广州购书中心２００５年营销策划方案
张淑南广州购书中心策划部主任
策划思路：综合利用社会各方资源，深入开展我公司已有的品牌大型活动，创办新的品牌活动以加强社会知名度。根据特定的节日或社会热点，每段时期设立一个主题营销活动，针对某一个销售楼层或综合几个销售楼层的特点，选择相关的出版资源、社会力量，合作进行展销、讲座、签售等类型的活动。同时充分利用网络资源，通过我公司网站开展网上购书服务，以各种促销方式吸引读者在网上购物，增加销售额。
一、大型策划活动：
【铿锵点书台】
活动介绍“铿锵点书台”从２００３年１０月推荐《创世在东方》开始启动至今，经过一年运作，已逐渐形成一项有相当影响力的营销活动。
活动内容每月为一个推荐期，每期推荐２至３种人文社科类图书，在广州购书中心各销售楼层及黄埔分店以八折优惠销售。
活动形式：除书店内进行让利销售外，还联合媒体、学校针对推荐图书举办宣传推广活动，如：与南方电视台合作推出“品书时间”节目，邀请作者进行访谈、名家论书、现场辩论赛等活动。与广州电台创新“开卷有益”栏目，邀请作者进行访谈及读书有奖问答。与《南方都市报》读书版合作，开辟“铿锵读书”栏目，内容包括书评推荐、读者短评等。与市内大专院校合作举办读书论坛，围绕推荐图书的内容由学生与作者、嘉宾进行现场讨论。
【我爱我读】
活动介绍“我爱我读”青少年读书活动由共青团广州市委员会、广州市青教办、广州购书中心、《广州青年报》、《岭南少年报》、广州电视台、广州电台联合，经过三年的运作，已成为一项引导青少年阅读，推动未成年人思想道德教育建设的公益性读书活动。
活动形式：
（一）、“我爱我读·每月一读”活动；每月推荐两本优秀的青少年读物：一本向小学生推荐、一本向中学生推荐。广州市内中小学生凭学生证在广州购书中心、广州购书中心黄埔分店、广州购书中心网上书店购买当月该推荐读物可获九折优惠。
共青团市委、市青教办发动全市中小学生阅读推荐图书、写读书笔记，并鼓励学生向广州青年报社、岭南少年报社投稿。
《广州青年报·新绿校园》
《岭南少年报》设立“我爱我读·每月一读”读书心得专栏，每月挑选优秀的读书心得刊登在报纸上。
每月配合当月推荐图书在广州购书中心或学校里开展系列阅读活动，由《广州青年报·新绿校园》、《岭南少年报》小记者策划、组织并发动，由广州购书中心提供活动场地及活动赠品。 由广州购书中心负责邀请作者、出版社编辑与读者进行现场交流，举办讲座、论坛、签售等活动。
（二）“我爱我读”读书征文活动。选择一些适合青少年阅读的图书进行展销推荐。
在七月暑假开始至九月底向全市中小学生征集以读书为主题的作文，并对优秀作品进行评选表彰。
在暑假期间举办一系列以“我爱我读”为主题的讲座、论坛、作家与读者见面会等青少年读书活动。
【广州购书中心读者日】
活动介绍：每年七月的第三个周六是广州市新华书店、广州购书中心读者日，读者日的主题为“走近读者，倡导阅读”，读者日当天举办一系列的活动以回馈读者，通过图书展销、文化活动、微笑导购服务等展示我公司及新华书店的品牌形象和文化魅力。
活动形式：现场活动与卖场展销相结合，根据出版社及公司各销售楼层的展销要求，结合暑期其它展销活动，设立读者日展销主题。主题围绕“引导读者购买”“树立书城品牌”两点中心，拟在各销售楼层各推荐一批热读书目（或由出版社提供书目单），在大堂进行推荐展示。
结合读者俱乐部成立，会员购买推荐书目单的图书８折优惠，同时在购书中心大堂开展推荐读物的读书活动。
【英语角】
活动介绍：新东方学校是一个在国内享有非常高知名度的品牌英语培训机构，“英语角”活动是广购与其长期合作推出的一个项目，合作的目的是充分调动和利用各自的品牌影响力和资源，为广大英语爱好者建立一个学习英语的交流平台，进一步强化书城为读者导购导读的服务功能，为广购和新东方学校双方的客户创造多样化的增值服务，扩大双方的客源，共同为社会打造一个全新的全民英语学习空间。
活动内容：１．英语角读者交流活动：每月两期，逢周六或周日举行；广购大堂或九楼。２． 主题英语培训讲座：每月１至２场；广购九楼。３．英语图书促销活动：开辟“新东方学校热门推荐英语读物”专台；购英语书赠送个性化。
活动形式：根据不同的时期，针对不同的社会热点确定每次英语角及英语讲座的主题，活动形式创新，包括游戏、英语交友等有别于一般英语角活动的简单交流。
提前将下一月英语角、英语讲座活动的主题在报纸、网站、店堂广播做宣传，吸引读者参与。 由新东方学校提供老师或外教负责每场活动的主讲或现场指导，新东方老师推荐读者购买英语学习书籍，由我公司提供场地，并组织市内大专院校学生参与。
前期可安排在大堂进行，知名度建立后可安排在九楼多功能厅进行。
读者凡购买外语类图书满１２０元，即可获赠新东方学校资深英语专家为其量身写作的英语学习方案，对读者进行英语技能水平、实际英语应用能力进行测试，提出辅导方案。 广州购书中心网站与新东方学校网站进行链接，对双方活动进行宣传。
【广东第二届读书周】
活动介绍：为推动全民读书，建设文化大省，在２００４年１２月１８日与南方电视台合作举办了“广东第一届读书周”后，拟计划在往后每年的１２月全民读书月里举办“读书周”活动。
活动内容：图书捐献仪式、签售、讲座活动、文艺表演活动。
活动形式：由南方电视台联系各主办单位并进行活动策划，我公司在卖场内开展各项展促销活动进行配合（结合１２月展销活动）。
二、主题营销活动：
【第１季度：２００５年１月至３月】
活动一：“欢天喜地迎假日鸡祥如意度新春”寒假、春节大型图书展销
活动时间：１月２４日～３月６日
活动内容：借寒假、新春两大销售商机，在卖场内烘托欢欣、喜庆的节日气氛，主要面向学生、家长、教师等群体，着重在教辅、儿童读物等图书，以及针对新春的民俗文化、书画艺术等图书、音像制品的展销，以及在文教儿部及大堂举行寒假特价少儿图书展销。
展销部门：音像部、社科古籍部、文教少儿部、文学美术部、科技部、黄埔分店
活动二：“成功从这里开始”励志类、求职类图书展销
活动时间：３月１日至３月２０日
活动内容：每年春节过后，是招工大规模开展的时候结合公司的人才市场，进行励志类，求职就业类、企业招聘、心理等方面的图书展销。
展销部门：社科古籍部
活动三：“关爱妇女健康共建幸福家庭”主题展销
活动时间：３月１日至３月１０日
活动内容：着重在家庭伦理、妇女保护法律法规、女性维权等方面图书，女性保健、女性疾病防治等医学类图书，以及烹饪、插花艺术、美容时尚等生活类图书的专题展销。
举办法律知识讲座，联合天河街道妇联，邀请法律专家就家庭暴力、婚外情、性别歧视等问题进行讲座和现场咨询。
联合主要出版医学保健类图书的出版社，由出版社邀请妇女保健方面的专家前来举办讲座、签售、咨询活动。
展销部门：社科古籍部、科技部
活动四：中外名片特惠展销
活动时间：３月１日～３月３１日
活动内容：国产经典影片、奥斯卡经典影片套装ＶＣＤ、ＤＶＤ特惠销售。
展销部门：音像部
【第２季度：２００５年４月至６月】
活动一：世界著名童话系列图书、音像制品展
活动时间：３月２０日～４月１０日
活动内容：为纪念安徒生诞辰２００周年（４月２日），进行安徒生文学作品、音像制品展销。３月“我爱我读”每月一书推荐浙少社的《安徒生童话全集》；３月下旬结合安徒生作品推荐和展销，联系学校举办系列纪念安徒生活动，如安徒生作品集朗诵比赛、安徒生童话剧表演、签名售书活动等。
展销部门：音像部、文教少儿部、文学美术部
活动地点：大堂或九楼
活动二：世界地球日主题展销
活动时间：４月１１日～４月３０日
活动内容：籍４月２２日“世界地球日”开展环保主题展销，着重于环境保护、污水处理、环境污染，相关科普知识类，以及生物基因等方面的图书的展销。
展销部门：科技部
活动三：世界知识产权日主题展销
活动时间：４月１５日～５月１０日
活动内容：籍４月２６日“世界知识产权日”，进行知识产权有关书籍和法律图书展销。 展销部门：社科古籍部
活动四：“青春无限活力飞扬”青少年主题展销
活动时间：４月２５日至５月１０日
活动内容：结合“五一”黄金周及“五四青年节”，分别以“青春旋律”、“青年励志”、“学习进取”、“青春情怀”、“科技创新”为分主题，分楼层举办图书、音像制品展销。以及联合团市委、市青教办举办青少年心理知识讲座及咨询，针对青少年厌学、早恋、交往障碍，甚或寻殴滋事、滥用药物等问题进行现场咨询。
展销部门：音像部、社科古籍部、文教少儿部、文学美术部、科技部、黄埔门市
活动五：“幸福六一·惊喜六一”儿童节展销
活动时间：５月２３日～６月１２日
活动内容：联合全国各大少儿图书出版社进行大堂联展，同时设立大堂儿童读物特价区，以六折销售特价图书。举办有奖促销活动，读者购书可参加抽奖活动，获取购书券或图书等奖品；于５月４日在中心西广场举办儿童现场绘画比赛，５至１０岁的小朋友报名参加进行现场比赛；联合出版社举办少儿图书签名会、少儿文学作家与读者见面会。
展销部门：音像部、文教少儿部
活动六：戏曲、曲艺音像制品汇展
活动时间：５月１日～６月３０日
活动内容：地方戏曲、曲艺、相声、小品等套装ＶＣＤ、ＤＶＤ特惠展销
展销部门：音像部
【第３季度：２００５年７月至９月】
活动一：“七彩夏日缤纷假期”暑期大型展销。以“红、橙、黄、绿、青、蓝、紫”为主题，分图书类别进行展销：
１、红色——火红岁月
活动时间：６月２５日～７月１０日、７月２５日～８月１０日
活动内容：结合“七一”、“八一”两个节日进行政治、军事类图书、音像制品的展销 展销部门：音像部、社科古籍部
２、橙色——外语世界
活动时间：７月１６日～８月３１日
活动内容：外语学习类图书、外语杂志、外语学习音像制品展销
展销部门：文教少儿部
３、黄色——经济脉动
活动时间：７月１６日～８月３１日
活动内容：企管、经管等方面图书展销
展销部门：社科古籍部
４、绿色——茁壮少儿
活动时间：７月１６日～８月３１日
活动内容：少儿精品图书、百科读物、少儿故事ＶＣＤ展销
展销部门：文教少儿部
５、青色——青葱年少
活动时间：７月１６日～８月３１日
活动内容：校园文学、青春文学、网络文学图书展销
展销部门：文学美术部
６、蓝色——数字世界
活动时间：７月１６日～８月３１日
活动内容：高等数学等方面图书以及游戏软件展销
展销部门：科技部
７、紫色——优雅音乐
活动时间：７月１６日～８月３１日
活动内容：古典音乐、轻音乐、养生音乐等套装音像制品特惠展销
展销部门：音像部
活动二：暑期少儿特价图书展
活动时间：７月２３日～８月７日
活动内容：少儿特价图书六折优惠
展销地点：一楼大堂
活动三：医学类教材展销
活动时间：８月１５日～９月１５日
活动内容：医学类高等教育教材展销
展销部门：科技部
活动四：主题音像制品特惠展销
活动时间：９月１日～９月３０日
活动内容：经典歌曲ＭＴＶ、卡拉ＯＫ套装音像制品特惠价销售。
展销部门：音像部
活动五：各类型现场签售、讲座活动
活动时间：暑假期间
活动内容：与出版社联合举办高考状元报告会、作家签名会、青少年讲座等。
【第４季度：２００５年１０月至１２月】
活动一：庆祝中华人民共和国成立五十六周年展销
活动时间：９月２０日～１０月１０日
活动内容：结合“十一″黄金周图书销售的热点，以旅游图书、教辅图书、世界名著读物、汽车驾驶维修图书以及流行音乐音像制品为重点开展专题展销。
展销部门：音像部、社科古籍部、文教少儿部、文学美术部、科技部、黄埔门市
活动二：店庆展销月活动
活动时间：１１月１日至１１月３０日
活动内容：以烹饪美食类图书、工具书、中外散文、医学保健类图书、戏曲戏剧音像制品为主进行展销，在１１月２３日读者在广州购书中心、黄埔分店购买图书、音像制品均可获九折优惠。
展销部门：音像部、社科古籍部、文教少儿部、文学美术部、科技部、黄埔门市
活动三：主题音像制品特惠展销
活动时间：１１月１日～１２月３１日
活动内容：中外电影、电视剧集套装ＶＣＤ、ＤＶＤ等音像制品特惠展销
展销部门：音像部
活动四：圣诞、新年大型展销
活动时间：１２月１５日～２００６年１月１０日
活动内容：圣诞、新年喜庆音乐音像制品，时尚类、摄影类图书，少儿精品图书，美术书画作品集，汽车驾驶、维修类图书展销
展销部门：音像部、社科古籍部、文教少儿部、文学美术部、科技部、黄埔门市
三、网上书店促销活动：
活动一：拥有比阅读更快乐——古旧藏书阁；活动二：世界著名童话系列图书、音像展；活动三：美景寻踪吃喝无忧；活动四：让孩子开心快乐过一生；活动五：暑期欢乐无限、购书送礼更开心；活动六：最新教育辅导图书大联展；活动七：走近艺术殿堂历史课堂；活动八：圣诞新年来临温馨礼物送家人；活动九：珍藏亲笔，我的至爱；活动十：精品好书特价发售；活动十一：２００５年各类考试辅导用书展销。
（另：根据卖场内展销，在网站上进行宣传，以及同期开展相应的网上展销活动，如音像部、文教少儿部不定期的特价展销，也同时在网上进行。）
