保卫部“两会”接待工作总结 省“两会”已圆满落下帷幕，***饭店作为这次“两会”的重要接待单位，担负着四个地州代表团000名人大代表以及00名港澳政协委员的接待工作，保卫部在这次“两会”接待中，精心组织、充分准备，通过部门全体人员的共同努力，圆满完成这此接待任务，受到了饭店领导以及两会保卫组的赞扬和肯定，现将我部在两会工作中的情况总结如下：
一、前期准备工作
首先在年初，我们就针对部门新员工较多，近一半的员工工作不满一年，未经历过“两会”接待工作的实际情况，在“两会”之前利用开周会的时间，加强对员工的培训和动员。同时我们还及时制定《**饭店两会驻地保卫方案》并组织部门员工学习，并且我们还认真按照《驻地保卫方案》的内容，利用饭店每月一次的安检并结合部门的日常工作，加强对饭店各类电器设备设施、
电源线路、消防设施、监控系统、工程设施以及各部门安全制度落实情况的监督检查，对发现的问题通报限期整改，及时跟踪整改情况，切实将不安全隐患减少到最小。此外，部门还新增交通标志桶30个，规范车辆行驶路线和停车位子，并把靠**路一侧的停车场划定为“两会”专用停车场。另外，在“两会”之前我们还多次配合公安、警卫、消防等部门的各种安全检查，对他们提出的问题及时汇报和整改，特别是消防部门提出“饭店十三楼避难层堆放杂物较多”的问题，饭店领导高度重视，**总亲自带领各相关部门现场办公，在“两会”之前将问题及时整改，确保了“两会”保卫组第二次检查顺利通过。*月*日，部门还专门召开了“两会”接待动员大会，对“两会”接待工作进行了具体布置，使部门上下从思想和行动上都做好了接待前的充分准备。
二、两会期间的工作
*月*日，两会接待工作正式开始。保卫部
于前一天就及时与大会保卫组取得了联系，并与在饭店参加驻地保卫的警卫局、派出所、交警支队、消防支队的同志召开了安保协调会，协助和配合他们完成了对饭店参与两会接待工作人员的政审工作，对接待两会客房的安检工作以及对电梯、锅炉、配电房等重要部位的检查工作。两会开始以后部门管理人员每天都与大会保卫组及时沟通，第一时间了解会议情况和一些临时的变化，合理调度部门员工的工作，特别在代表和委员进出饭店以及在饭店参加分组讨论期间，加强对大堂、外围的警戒和交通指挥，确保两会代表和委员的安全，同时部门每天还安排专人对会议楼层进行巡逻，对会议楼层加强定点监控，在夜间还采用时时报警监控，有效防止了意外事件的发生。在两会期间，保卫部每天还与客务、餐饮、公关等部门加强沟通联络，及时了解和掌握会议接待情况，及时调整部门内部安排，部门管理人员在值班过程中认真检查和督促本部门员工的工作，
对发现的问题及时处理，确保了部门员工的工作责任心。两会期间饭店没有发生一起治安、刑事案件，及时制止和避免了*起上访等出丑闹事事件，饭店外围车辆也没有发生被盗、擦挂等事件。
通过这次两会接待工作部门管理人员和员工都得到了锻炼，同时这也是对部门基础工作的一次考验。如果没有平时的培训和严格管理，没有多次大型会议接待所积累的经验和教训，没有全饭店上上下下对安全工作的重视，这次两会成功安全的接待是不可能取得的。总结这次两会接待工作，我们觉得只有在日常工作中抓好基础管理，做好培训工作，不断完善和总结，关键时候才能拿得出、做得好。保卫部将会在今后的工作中按照上述思路，抓住细节，不断总结，踏实工作，为完成饭店的各项经营工作保驾护航！
保 卫 部
2010年*月*日
