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收费站竞聘稽查范文(精选多篇)

发布时间:2022-11-11 18:08:07 来源:演讲稿 收藏本文 下载本文 手机版

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第十节 营运管理部稽查实施细则

1.0 目的

为加强营运管理的内部约束机制和监督机制,防止和打击营私舞弊及不合格服务行为,提高服务质量,维护正常的营运管理秩序,规范收费系列人员的工作行为,特制订本细则。

2.0 适用范围

本细则适用于湛江海湾大桥有限公司全体收费系列人员,具体实施由营运管理部负责执行。

3.0 稽查机构

营运管理部设立稽查组,其人员组成如下: 组长:营运管理部经理

成员:收费站负责人、监控中心负责人、行政办事员 4.0 职责

稽查组负责按照稽查内容对全体收费系列人员的工作纪律及其业务进行稽查。

5.0 稽查工作方式

5.1稽查工作采用现场稽查、图像稽查、数据稽查、投诉稽查、专项稽查及模拟测试等稽查方式进行。

5.2稽查人员根据阶段内的服务质量状况,主动调整稽查密度,稽查工作实行定期与不定期相结合、现场与事后相结合、实时监控与图像资料相结合、明查与暗访相结合、内查与互查相结合,以及投诉稽查等多种方式开展工作。

6.0 稽查工作规定

6.1开展稽查工作时,稽查员必须穿着制服,持证上岗,且每次有二名以上稽查员参加。

6.2稽查人员必须熟悉并掌握公路收费有关的国家法律、法规、政策及公司各项规章制度。坚持原则,不徇私情,秉公办事,实事求是地开展稽查工作。

6.3稽查过程中,必须深入调查和掌握确凿的证据,以事实为依据,以公司规定为准绳,发现问题必须及时跟进,并做好详细记录,及时写出稽查报告。

6.4对有营私舞弊行为的收费系列人员,稽查人员可直接与当事人员进行询问,必要时可对当事者暂时调离岗位,并向有关人员调查取证。

6.5在稽查中发现问题,当事人应主动配合稽查人员开展工作,不得抵触、拒绝调查或隐瞒事实真相;不准转移或销毁赃物;不准诬告、恐吓或阻挠、刁难稽查人员执行稽查公务。

6.6对犯有营私舞弊行为的收费系列人员,稽查人员有权要求当班的管理人员及其他知情人员提供旁证,对管理不力包庇串通的人员,应分清责任,并根据有关规定进行处理。

6.7对投诉事件进行专项稽查时,必须收集、保存稽查证明材料,包括: 6.7.1被稽查对象的票证、表格、核查单和现金。 6.7.2过住司机提供的证词、证言和其它旁证材料。 6.7.3谈话记录和现场检查记录。 6.7.4系统监测车流量统计资料。

6.7.5当事人交待的书面材料(事件报告)。6.7.6视听材料。 7.0 稽查人员工作纪律

7.1不准利用职权和工作之便假公济私、栽赃陷害、打击报复;不准弄虚作假、欺上瞒下;严禁超越职权处理问题。

7.2不准向被稽查人员通风报信、互相串通、包庇隐瞒。7.3不准对与稽查工作无关的人员泄露案情。

7.4不准为违纪人员或带领其亲属找办案人员说情,稽查人员如有亲戚、朋友因违章违纪行为被稽查时,应主动回避。

7.5不准将举报信件转给被举报个人,更不得泄露举报人单位和姓名。7.6不准带领非稽查人员上岗对收费系列人员和其它事件进行稽查。 7.7不准向外单位或个人泄露营运管理征收运作资料及情况。 7.8不准接受对稽查工作有影响的宴请或收受礼品。 8.0 稽查扣分细则

8.1劳动纪律 8.1.1综合部分

1001.在岗打瞌睡每例扣2分;

1002.当值班长、票管员、收费员和督导员在岗睡觉(只能轮流小休), 每例扣3分;

1003.病假需医院证明,填写提交《请假、休假申请表》,并按公司《考勤管理规定》审批,未按公司《考勤管理规定》审批的,当旷工处理并每次扣2分;

1004.迟到、早退3分钟以内的,每次扣1分;

1005.迟到、早退3分钟以上,15分钟以内,每次扣2分;

1006.迟到、早退15分钟以上,30分钟以内,每次扣3分;迟到30分钟以上的按旷工半天处理。

1007.旷工半天的,除按规定处理外,每例扣5分;

1008.旷工一天(含一天)以上,除按规定处理外,每旷工一天扣5分;1009.工作岗位卫生差,每例扣1分;

1010.在系统出现故障而无法正常运作时,当值人员未及时上报者每例扣2分;

1011.收费人员上下班没有列队或列队不整齐的,每例扣1分;1012.收费人员上下班时, 收费班长未集队讲评的,每例扣1分; 1013.收费班长.督导员、收费员、监控员及票管员乱丢、乱放无线对讲机,每例扣1分;

1014.收费班长、督导员、收费员、监控员及票管员携带与工作无关的物品上岗,每例扣1分;

1015.收费班长.督导员、收费员、监控员及票管员携带个人移动电话(规定可携带的除外)等其它通讯或者娱乐工具上岗的,每例扣2分;利用工作电话或手机在广场在岗期间接听或拨打私人电话的每次扣3分;

1016.收费班长、督导员、收费员、监控员及票管员在岗吃东西.工作岗位有书报、食物的,每例扣2分;

1017.收费班长、督导员、收费员、监控员及票管员在岗工作长时间谈与工作无关的事,每例扣1分;

1018.收费班长、督导员、收费员、监控员及票管员用对讲机聊天或粗言秽语使用对讲机的,每例扣2分;

1019.收费班长.督导员无故不得进入收费亭或离开收费广场,如有工作需要进入收费亭或离开的必须报监控中心登记,违者每次扣2分;

1020.广场当值人员站姿不规范(以跨立或稍息为准)或手插口袋,每例扣1分;

1021.在工作岗位做与工作无关的事,每例扣1分;

1022.收费人员(收费班长、督导员、收费员、监控员、票管员)擅自离岗、脱岗、串岗、换岗、换班,每例扣2分;

1023.收费人员(收费班长、督导员、收费员、监控员、票管员)上班时间嬉戏吵闹,每例扣2分;

1024.未佩带《工作证》上岗,每例扣1分;

1025.当值期间,没正确使用设施浪费资源的,每次扣1分;1026.在收费广场、收费亭、监控室、票管室内吸烟,每例扣5分; 1027.在收费广场、收费亭、监控室、票管室内着装不整齐的,每例扣1分; 1028.收费班长、督导员、收费员、监控员及票管员当班期间无特殊情况未经批准私自回宿舍的,每次扣1分;

1029.丢失工作证,除补足工本费外,每例扣1分;

1030.夜班无特殊原因(如灯具损坏,以监控员记录为准)没开收费亭灯的,每次扣1分;

1031.收费班长、督导员、收费员、监控员及票管员未办理请销假手续私自外出,每例扣2分;

1032.收费班长、督导员、收费员、监控员及票管员请假未销假,每例扣1分;

1033.私自换班未提交《员工换班申请表》的,每次扣2分,当月换班次数超过4个工班的,每超一次扣1分;

1034.除当班外,无故不参加军训,每例扣2分;1035.除当班外,无故不参加各项培训、会议每例扣2分; 1036.收费员未挂《工号牌》上岗,每例扣1分; 1037.找赎金或备用金有假钞,除补足外,每例扣3分; 1038.未及时采取正确措施确保设备正常运行的,每例扣3分;

1039.因操作失误导致设备故障或损坏的,除赔偿损失外,每例扣5分;1040.收费班长和监控员因未监督导致收费人员造成违规违纪行为的,每例扣3分;

1041.收费人员利用工作电脑做与工作无关的事每次扣3分;

1042.收费班长、督导员、收费员、监控员及票管员利用工作电脑安装与工作无关的软件,每例扣5分;

1043.未经同意私自关闭车道下班造成塞车的,每次扣5分;1044.遇突发事件未安排好临时顶岗工作,每例扣2分; 1045.未做好上传下达工作的,每例扣2分;

1046.包庇失误员工或指使其违规操作的,每次扣5分;情节较重的,按公司《奖惩管理办法》相关规定进行处罚;

1047.私自将通行费或路票带离收费现场,每例扣5分;1048.私自将票证交给他人使用的,每例扣3分;

1049.在收费广场行走没有按照规定走安全通道的,每例扣5分;1050.受到顾客及公司其他员工投诉,经查属实。每例扣5分; 1051.在收费广场范围内为自己或他人拦乘过路车辆,每次扣5分; 1052.未经批准把制服、标志、证件转借他人使用,每例扣5分; 1053.私自或让他人对录像资料进行剪辑、拷贝、删改或随意操作录像设备的,申请提交公司给予通报外,每例扣10分;

1054.为避免录像稽查而用物品将镜头阻挡的,每次扣5分;1055.不配合稽查工作或通风报信、阻碍稽查工作,每例扣5分; 1056.威胁辱骂稽查人员的,每人每次扣5分;

1057.蓄意造假隐瞒工作失误或事件报告有虚报或捏造事实的,每例扣5分;1058.没有及时处理应急事件每次扣5分;

1059.未做好安全防范工作,导致安全事故发生,每例扣5分;

1060.负责值守免费车道的员工,无特殊情况(如暴风雨等)必须24小时站在规定的位置放行免费车辆,因特殊情况需要临时离开指定站岗位置的,必须得到当值班长的同意,并在有人接岗的情况下方可离开,否则,每例扣5分;

1061.未经批准私自让人查看相关档案文件资料或录像资料,每例扣5分;1062.收费班长、督导员、收费员、监控员及票管员携带个人钱款上岗,每例扣5分;

1063.私自挪用找赎金或备用金,除补足外,每例扣5分,并按公司《奖惩管理办法》相关规定进行处罚;

1064.群众、员工及他人投诉有贪污行为,经查属实,每例扣10分,并按公司《奖惩管理办法》相关规定进行处罚;

1065.私藏发票或将废、弃票发给司机,经查属实,每例扣5分;1066.有售异票、假票、废票、弃票或伪造票据行为,经查属实,每例扣5分;

1067.有少给路票或给假票的,经查属实,每例扣5分;

1068.收费人员在找赎过程中故意使用假钞或故意找少钱的,经查实,每例扣5分;

1069.当班收费人员有其它票款收入而没上交,经查属实,每例扣5分;1070.不服从领导正常工作安排的,每例扣2分; 1071.不按时完成领导交办的其他任务的,每例扣2分;

1072.因工作失误,受到公司领导以及上级管理部门口头批评的,每次扣5分;

1073.进行专项稽查时发现有违纪现象,每例扣3分;1074.未按公司规定做好本职工作的,每例扣2分;

1075.违反收费管理规定或公司其它规定的违规违纪行为,每例扣1-5分;8.1.2收费班长岗位

1076.当值时因脱岗造成无法拦截闯关车辆,每例扣2分;1077.未做好收费安全保卫工作及交通疏导工作的,每例扣2分; 1078.收费广场有闲杂人员、车辆,不阻劝或阻劝无效又不上报的,每例扣2分;

1079.未维持好收费秩序,有塞车现象的,每例扣3分;1080.无特殊原因未在规定位置站岗、指挥过往车辆的,每例扣2分; 1081.未制止收费广场范围内公司员工或他人拦乘过往车辆的,每例扣5分; 1082.当值期间使用无线对讲机聊天或粗言秽语使用对讲机的,每例扣2分; 1083.当值期间,未按规定向有关车辆敬礼的,每例扣1分; 1084.无人当值收费亭亭门没上锁,每例扣1分; 1085.无人当值收费亭有钱款,每例扣5分; 1086.广场无人值勤,每例扣班长2分;

1087.交接班过程中,不在现场或在本班交班未完毕,提前离开票管室金库的,每例扣3分;在票管室交班过程中,班长未按规定指定一名督导员在票管室门口把守的,每例扣3分; 1088.未协调班组内部工作,造成工作脱节的,每例扣2分。

1089.设备被损坏,未及时报告路政和协助其向当事人索赔的,每例扣2分;1090、班长交按班表需交代的工作事项没交按完整,扣分3分。 8.1.3督导员岗位

1090.因脱岗造成无法拦截闯关车辆,每例扣2分;

1091.未做好收费安全保卫工作及交通疏导工作的,每例扣2分;1092.收费广场有闲杂人员、车辆,不阻劝或阻劝无效又不上报的,每例扣1分;

1093.未维持好收费秩序,有严重塞车现象的,每例扣5分;1094.无特殊原因未在规定位置站岗、指挥过往车辆的,每例扣2分; 1095.未制止收费广场范围内公司员工或他人拦乘过往车辆的,每例扣5分; 1096.当值期间,未按规定向有关车辆敬礼的,每例扣1分; 1097.当值期间,无人当值收费亭有钱款,每例扣5分;

1098.班长不在岗时,因监督不力导致本班人员发生违规违纪行为的,每例扣2分;

1099.收费人员在票管室进行资金交接过程中,经班长指定的一名督导员要站在票管室门口把守,否则,每例扣3分;

1100.班长不在岗时,未能履行班长职责,每例扣2分;1101.未协助班长开展工作的,每例扣1分; 8.1.4收费员岗位

1102.上班时间未将收费亭门反锁,每例扣1分;1103.收费员坐姿不规范,每例扣1分;

1104.收费员离开收费亭后,门、窗没关好,每例扣1分;1105.将钱箱置于无人在岗或照看的收费亭内,每例扣5分; 1106.遗留票款在收费亭内的,每例扣3分;

1107.擅自填补短款或私藏长款,扰乱资金交接正常程序,经查属实,每例扣5分;

1108.当值收费亭内有非本公司使用的发票,未盖作废或销毁的,每例扣5分;

1109.私自清点票款,每例扣5分;8.1.5监控员岗位

1110.上班时间没将监控中心门反锁,每例扣1分;1111.监控员当值期间未更换拖鞋,每例扣1分;

1112.监控员没记录班长、督导员、收费员离返岗时间,每例扣1分;1113.未经领导同意让他人进入监控中心每例扣2分;

1114.监控员未经领导同意让他人查阅监控中心有关文字资料,每例扣5分;1115.监控员对特殊事件没按规定切换录像镜头,导致无法清晰录制录像或因个人原因导致录像录制不清晰的,每例扣5分;

1116.当值期间关闭监控中心照明灯,每例扣1分;

1117.未经值班领导允许,让他人查看录像资料,每例扣5分;

1118.未经允许,私自允许当班人员进入监控室进行图像及数据核查或与当班人员核对票款、工作记录、收费数据的,每例扣5分;

1119.没及时向机电组上报录像系统故障,导致相关记录流失,每例扣5分;1120.因自身原因导致录像资料丢失每例扣5分;

1121.对收费人员的违纪违章及不规范动作没及时纠正,每例扣2分;1122.违规让员工进入监控中心的,每次扣2分;

1123.突发事件及重大事件没作文字、图像记录的,每次扣5分;1124.私自涂改或撕毁监控日志,每例扣5分; 1125.未使用红线纠正法修改监控日志,每例扣1分; 1126.未按要求填写监控日志的,每例扣2分;

1127.对收费人员的违规违纪行为或不规范动作,应立即纠正。未提醒纠正的,每例扣2分;发现重大或突出问题应果断控制,并及时报告领导。未报告的,每例扣3分;

1128.因不熟悉政策、法规、文件及通知要求而引发的责任事故的,每例扣5分;

1129.车道堵车严重或排长龙,没有及时通知当班班长或督导员开足车道的,每例扣5分;

1130.上班当值监控员睡觉并不及时接听、回复收费广场上报、登记的,每例扣5分。

8.1.6票管员岗位

1130.因操作失误,未经上级领导同意,私自更改数据的,每次扣5分;1131.票管室交接班、清点通行费期间,票管员允许或未及时阻止与工作无关人员

出入票管室的,每例扣2分;

1132.票管人员擅自冲减工班收费数据,每例扣5分;

1133.当值票管人员在交接班未完毕前,向交接班人员透露相关收费数据信息,每例扣5分;

1134.票管室金库大门任何时候都必须上锁,没上锁的每例扣5分;1135.票管员因玩忽职守造成票证及相应凭证.资料损坏或丢失的,每例扣10分;

8.2文明服务 8.2.1综合部分

2136.面对顾客不礼貌、不热情、不微笑的,每例扣1分;2137.与顾客争吵,处理事情未注意分寸,每例扣2分; 2138.使用服务禁语,经查实每例扣5分; 2139.没有执行岗位服务规范的,每例扣2分; 2140.监控员、票管员无特殊情况未在电话铃响3声之内接听的,每例扣2分;

2141.监控员、票管员接听工作电话未使用文明用语的,每例扣2分;2142.监控员、票管员接听电话时未保持热情服务态度的,每例扣2分; 2143.在服务过程中,没有使用规范文明用语的,每例扣2分; 2144.接受司乘人员质疑和问询时不耐心解答,每例扣2分;

2145.收费班长、监控员没有监督收费员文明服务的,按所在班级员工文明服务月度考核平均分进行扣分;

2146.未履行工作职责或工作态度被投诉经查属实的,每例扣5分;2147.特殊车辆处理不得超过3分钟,超时每例扣1分;

2148.收费站未开足车道导致严重塞车或排长龙,每例扣5分;5分钟之内不开通其他通道的,追究收费班长的责任;

2149.广场当值人员疏导车流时,没有使用交通指挥手语,每例扣3分;2150.班长不配合、不解答收费员工在工作上的疑问,每次扣2分; 2151.其它违反公司文明服务礼仪规范的行为,每例扣1分; 8.2.2收费员岗位

2152.车辆到收费亭时,收费人员没有主动伸手接拿通行费,每例扣1分;2153.收费人员在车辆进入车道时,没有做好示意停车手势,每例扣1分; 2154.收费人员在车辆离开车道时,没有做好送行手势,每例扣1分; 2155.收费人员在服务过程中,没有唱收唱付,每例扣1分; 2156.收费人员在服务过程中,没有行注目礼,每例扣1分; 2157.收费人员在服务过程中,没有点头微笑,每例扣1分; 2158.收费人员在服务过程中,坐姿不正,每例扣1分; 2159.对司乘人员提出的问题能解答的又不解答每次扣2分; 2160.因人为原因,对收费车辆收费速度大于12秒,每例扣2分; 2161.特殊车辆处理过程1分钟内未上报监控通知班长到场的,每例扣1分; 2162.收费员操作湛江籍年票车辆,打出发票,每例扣2分;

2163.收费员操作湛江籍年票车辆,收费速度大于6秒,每例扣2分;2164.收费员对湛江籍年票车辆收取通行费,每例扣3分。 216

5、收费员对收费车辆操作成年票车,没拦截成功,扣5分。8.3业务管理 8.3.1综合部分

3162.收费班长、督导员、收费员、监控员及票管员不熟悉周边行车路线、旅游景点等,每例扣1分;

3163.收费班长、督导员、收费员、监控员及票管员不熟悉收费相关法律法规、应知应会手册内容的,每一个提问扣1分;

3164.私放车辆,除补足通行费外,每例扣5-10分,并按公司有关规定处理;3165.收费班长、督导员及收费员判错车型、车种导致通行费流失的,除补足通行费外,每例扣5分;判错车型、车种打出发票后补回正常操作的,每例扣2分;判错车型、车种未导致通行费流失的,每例扣1分;

3166.正常车辆车牌录入“000”或与实际车辆不符的,每3次扣1分。3167.收费班长、督导员、收费员、监控员及票管员离岗、交接班没按规定程序操作,每例扣2分;

3168.收费系列人员兑换零钞出错的,每人各扣2分;点错备用金的收费班长及收费员各扣2分; 3169.请领票证不及时造成收费工作被动,每例扣1分;

3170.车道上班状态没开车道或下班状态没封闭车道,每例扣广场当值人员1分;

3171.业务操作失误被投诉,经查属实,每例扣5分;

3172.收费现场发生突发事件时,未能及时妥善处理造成纠纷,每例扣3分;3173.班前准备工作不充分的,每例扣2分; 3174.因操作失误造成收费数据冲减,每例2分; 3175.未按规定核销票证的,每次扣2分;

3176.因准备不足造成断票、零钱短缺的,每例扣1分;3177.收费表格未填写或填写不完整、不规范,每例扣1分; 3178.因特殊事件或操作失误未写事件报告的,每例扣2分; 3179.未经批准不参加业务考试的,每例扣4分;

3180.业务考试不及格的或违反考试纪律的,每例扣3分;3181.其它违反公司相关规定的,每例扣2分;造成严重后果或恶劣影响的,按公司相关规定进行处理;

3182.未能及时完成上级领导交办的其它工作任务的,每项扣2分;8.3.2收费班长岗位

3183.未合理安排本班人员轮休的,每例扣1分;3184.对本班人员考核工作不认真的,每例扣1分; 3185.未及时组织班员开展政治、业务学习,每例扣1分; 3186.未按期组织本班人员进行军训的,每例扣1分;

3187.未按期组织本班人员召开班务会、专题会议、培训的,每例扣1分;3188.召开班务会、培训、专题会议未记录的,每例扣1分; 3189.向站长汇报班组工作不及时一次扣2分; 3190.设备被损坏未详细记录,每例扣1分;

3191.设备出现故障未能及时排除或保修,每例扣2分;

3192.由于班长管理不力造成车道有弃票未及时清理的,每次扣2分;3193.设备设施被损坏未及时报告和协助向当事人索赔,每例扣2分; 3194.因监督不力(或未监督)造成班员操作失误,视情节轻重负相应责任,并扣2-5分;

8.3.3督导员岗位

3195.未及时主动协助收费人员处理收费业务的,每例扣2分;3196.设备设施被损坏未及时报告和协助向当事人索赔,每例扣2分; 3197.班长不在岗时,突发事件未能及时做好应急处理,每例扣2分; 8.3.4收费员岗位

3198.未经同意私自关闭打印机进行异常操作,每次扣5分;

3199.上班没开信号灯或下班没关信号灯(特殊要求除外),每例扣2分;3200.未按规定处理废票(盖作废章、上交)、弃票,每例扣2分; 3201.特殊车辆未及时上报或漏报监控,每例扣1分; 3202.长短款除上缴(补足)外,每例扣2分; 3203.误收假钞除赔偿损失外,每例扣1分;

3204.漏投通行费除即时补投(须上报值班领导同意)外,每例扣2分;3205.由于自身操作失误造成跨工班的每次扣5分;

3206.没有认真进行交接班,造成上错工号,导致长短款的,每例扣5-10分;上错工号,未经值班领导同意,私自调换通行费的,每例扣5分; 3207.收费人员操作失误没上报,每例扣2分; 3208.因人为造成票据、帐表不相符,每例扣1分;

3209.投入金库的钱袋数量、钱袋号码不相符的,每例扣5分;3210.无特殊原因没将电脑发票的起止号上报监控员的,每次扣3分; 3211.因人为或库存不足造成断票及零钱短缺,每例扣2分; 3212.签章不齐全、数据不准确,每例扣1分; 3213.清点工作不按程序的,每例扣2分;

3214.投进金库的通行费与《缴款单》所填写的不相符或点错通行费的,每例扣1分;

3215.设备设施被损坏未及时报告和协助向当事人索赔,每例扣2分;3216.收费员交接班或交款后,多记或少记使用电脑发票与系统不符的,每例扣3分。

8.3.5监控员岗位

3216.监控员对免费车登记不全或漏记,每例扣1分;3217.监控员对车队登记不全或漏记,每例扣1分; 3218.监控员对闯关车无记录或记录不完整,每例扣1分; 3219.监控员对未付车无记录或记录不完整,每例扣1分; 3220.监控员对车型不符无记录或记录不完整,每例扣1分; 3221.未按时填写设备维护报表,每例扣1分; 3222.未及时报修设备故障,每例扣3分; 3223.未按规定清洁设备的,每例扣2分; 3224.监控员未传达正确信息,每次扣5分;

3225.设备故障无法排除时,应立即通知相关单位,未及时通知或未记录的,每例扣1分;

3226.上班期间应认真填写各种工作记录,内容要详实,语句要简练,字迹清晰不涂改,不得有错别字、漏字。有错别字、漏字、用涂改液涂改或出现文字失误的,每例扣1分;

3227.每20分钟必须使用云台摄像机巡视收费广场和交通监控一次(如遇特殊事件的每30分钟巡一次),未按要求巡视的,每例扣1分;未及时记录巡视情况的每例扣2分;发现异常情况未及时上报有关单位及人员的,每例扣5分;

8.3.6票管员岗位

3228.每周

二、

四、六及时收缴弃票,做好弃票的核销工作。票管员未按规定程序处理废票、弃票,每例扣1分;

3229.因人为或库存不足造成断票及零钱短缺,每例扣2分;3230.签章不齐全、数据不准确,每例扣1分;

3231.未定期、及时、准确上报有关收费报表,每例扣1分;3232.未做好票证凭证装订,每例扣1分; 3233.迟交报表的,每次扣1分;

3234.未按规定做好票证档案整理、归档工作,每例扣1分;3235.票证管理失误或未做好票证库存盘点工作,每例扣2分; 3236.票帐记录不完整或未做日清月结,每例扣2分;

3237.擅自将票证交给他人使用或没按规定程序使用、保管定额路票,每例扣5分;

3238.未及时记帐,视情节轻重,每例扣2分;3239.银行进帐单填写错误或不规范的,每例扣2分; 3240.票管室“三铁一器”有损坏或故障没及时上报的(24小时内),每例扣3分;

3241.收费人员回票管室清点通行费没及时上报监控中心的,每例扣1分; 3242.票管人员在工班日结束后,三天内未完成交接班确认的,每例扣2分(网络异常除外);

3243.加强值班工作,做好当班有关记录,记录不完整的,每例扣1分;3244.认真审核原始凭证,审核其签章是否齐全、数据是否准确、字迹是否清晰,认真清点回收通行费,做好有关记录。工作发生差错的,每例扣2分;

3245.及时将收缴的通行费收入日报表上报收费管理部。定期、及时、准确上报《定额路票盘点表》等其它有关收费报表。工作不到位,每例扣1分。 3246.配合数据管理员做好票证管理工作,协同稽查人员做好业务内查和审查工作。内查、审查工作不认真的,每例扣1分;

3247.做好值班工作,能积极主动深入收费现场协助开展工作。工作不到位的,每例扣1分;

3248.未按时检查票管室内抽湿机运作情况,每例扣1分;3249.票管室钥匙保管不善,造成损失的,每例扣3分; 3250.及时向营运管理部报告工作中存在的问题,做好协调工作,为收费管理部提供准确的信息及数据。发现问题不及时报告的,每例扣2分;

8.4仪容仪表

4251.没扣好衣扣、衬衣(内衣)下摆没扎于裤内,每例扣1分;4252.当值期间精神面貌差,每例扣1分;

4253.变更季节没按规定时间换装或私自换装(统一的不扣分),每人次扣1分;

4254.工作时不得化浓妆、染指甲、佩戴项链、胸花、耳环、手镯等饰物,违反每项每次扣2分;

4255.工作服不整洁,穿戴不整齐,每例扣1分;

4256.上班期间披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿凉鞋、穿拖鞋(监控中心除外),每例扣1分;

4257.在工作服外罩便服,每例扣1分;

4258.男同志留盖耳长发(或光头)、留胡须、染发,每例扣2分;4259.女同志留长发须束好,披头散发、染发、烫发,每例扣2分; 4260.个人卫生不符合要求,每例扣1分;

4261.穿制服到其它场合从事与工作无关的事情,每例扣2分;

4262.有其它违反着装管理规定的,每例扣1分;情节较重或影响恶劣的,按公司相关规定进行处罚,每例扣5分;

8.5宿舍内务

5263.日常办公、生活用品及清洁用具未按规定(营运管理部制定的标准)摆放整齐的,每次扣1分;

5264.发现有刻画桌面、墙面行为的,每次扣1分;5265.墙面张贴、钉挂非规定或允许物品的,每次扣1分;

5266.桌面有积尘、地面有烟头等杂物、垃圾、灰尘的,每次扣1分;5267.房间在无人情况下不关灯、空调、电脑和水龙头的,每次扣2分; 5268.宿舍内务不符合要求,每处每次扣1分;

5269.晚上23点至次日早上7点男女员工互串宿舍的,每次扣5分;5270.员工在宿舍使用违禁电器的,每例扣5分; 5271.未经批准,私自留宿外来人员,每次扣5分;

5272.未合理使用宿舍公用设施(洗衣机、空调、电视机等),导致设施损坏,并赔偿相应损失和自负维修费用,每例扣5分;

5273.其它违反管理规定的,每例扣1分;造成严重后果或恶劣影响的,按公司相关规定进行处罚,每例扣5分;

8.6加分项目

6274.连续一年未被扣分者,提请公司予以嘉奖及相应的经济奖励;6275.连续收费突破百万无差错、百日无差错的,每例加5分(连续获得的可累积加分,申请公司给予嘉奖及相应的经济奖励);

6276.文明服务表现好被顾客表扬的,每例加1分;6277.公司领导或上级特别提出表扬的,每例加2分;

6278.收费系列人员在保证人身安全的情况下协助公安机关拦截有关车辆的,每人加1分;

6279.经上级批准,协助公安部门提供相关资料,令其迅速破案的有关人员,加1分;

6280.对拾金不昧、帮助过往司乘人员排忧解难、见义勇为和救死扶伤等好人好事;每例加3分,表现突出者,提请公司予以嘉奖及相应的经济奖励;

6281.及时处理收费广场突发事件,制止事态恶化及挽回公司财产损失,每例加2分;

6282.及时发现重大安全隐患及其他问题,使公司避免遭受重大损失的,每例加2分;

6283.对突发重大事故、重大事件协调处理得当,为公司降低损失的,每例加5分,并提请公司予以嘉奖及相应的经济奖励;6284.积极参加公司举办的各种比赛活动获得优秀成绩的员工,加1分; 6285.积极参加市路桥公司或代表大桥公司参加各种比赛活动获得优秀成绩的员工,加3分;

6286.积极参加市交通投资集团或代表市交通投资集团参加各种比赛活动获得优秀成绩的员工,加5分;

6287.给公司提出合理化建议,并采纳实施的,每次加2分;6288.有文章发表并刊登于市级以上专业期刊的,加2分; 8.7 处分项目

7289.凡在一个月之中扣分累计15分以上的,实行离岗培训;并按公司有关规定处理。

7290.每月未扣满15分,但连续三个月内累计扣分达30分的, 实行离岗培训;并按公司有关规定处理。

7291.未能及时处理突发事件,对公司造成较大损失的,实行离岗培训;并按公司有关规定处理。

7292.经营运管理部决定有必要进行离岗培训的员工,要求离岗培训;并按公司有关规定处理。

9.0 稽查扣分及加分细则代码含义解释

9.1 第一位数字表示章节范围。“1”为劳动纪律部分,“2”文明服务部分,“3”为业务管理部分,“4”为仪容仪表部分,“5”为宿舍内务部分,“6”为加分项目,“7”为处分项目。

9.2

二、

三、四位数字表示细则顺序号码。

10.0 记录表单 10.1专项稽查记录表

10.2图像(数据)稽查记录表 10.3员工每月违纪违章记录表 10.4稽查询问记录表 10.5现场稽查记录表 10.6稽查扣分通知确认表 11.0相关支持文件

11.1湛江市交通投资集团收费人员服装管理规定 11.2湛江海湾大桥有限公司员工奖惩管理办法 11.3湛江海湾大桥有限公司员工绩效考核管理办法 11.4湛江海湾大桥有限公司半军事化管理办法 12.0 附则

12.1本细则如与国家有关法律、法规,公司相关规章制度相抵触的,以国家有关法律、法规,公司相关规章制度为准。

12.2本细则由营运管理部负责解释及修订。12.3本细则自发布之日起实施。

推荐第2篇:收费站稽查管理细则

XX收费站稽查管理细则

第一章

总则

第一条

为了加强收费站的站务管理,规范管理行为,提高管理质量,提升收费站形象,制定本管理规定。 第二条 收费站所有相关人员均应遵守本管理规定。 第二章

细则

第三条

收费站负责人

一、领导全站员工学习并执行党和国家制定的各项方针政策、法律法规,以及上级发布的规章制度、文件、指示等。建立健全本站的工作程序和制度。

二、负责收费站以收费为中心的各项工作。做好收费管理、收费稽查和安全管理工作。

三、积极开展有关思想政治、安全生产和业务水平等方面的教育,不断提高全站员工的思想素质、安全意识和业务素质。

四、做好文明服务,及时纠正和处理各类违章违纪现象并接受社会投诉。

五、负责检查指导收费站房产、设施设备、车辆等固定资产的使用与管理。

六、定期召开站务会议,研究部署站务工作,做好创优工作。

七、按照“公正、公平、公开”的原则,认真做好收费站员工的考核评比工作。

八、遇到重大问题必须及时请示、汇报。

九、组织实施业余活动,丰富全站的业余生活。

十、自律自重;以身作则;深入员工;发扬民主。 十

一、完成领导交办的其它工作。

第四条

收费站办公室

一、在收费站负责人的领导下,组织协调理顺各部门之间的关系,负责站务行政和后勤、设备设施、安全和保卫的综合管理等具体工作事宜。

二、负责文秘、宣传以及上级要求的各类报表、材料的定时报送工作。

三、负责站区安全生产工作,负责各种消防器材的管理、保养和指导使用工作。

四、遇到重大问题及时向站领导汇报(站领导外出时可向高管中心办公室汇报)。

五、完成领导交办的其它工作。

第五条

收费班长

一、组织本班人员认真学习征稽收费政策以及征稽收费工作的有关规定,刻苦钻研征收业务,严格按规定征收车辆通行费,不断提高收费工作水平。

二、做好当班期间的收费稽查工作,督促本班人员遵守规章制度和收费纪律,及时纠正、处理违章违纪现象。

三、组织本班人员进行交接班,清点交接好办公用品及室内外设施,认真填写有关记录,发现丢失财物、损坏东西等现象时,要及时处理并同时向站领导报告。

四、做好安全保卫工作,制止无关人员靠近和进入收费亭。

五、维护收费区域内的交通秩序和收费设施安全,出现收费设施被损坏的情况时应立即上报,并协助有关部门进行处理。

六、检查督促本班人员对票据、使用、销号、资金清点、解缴、填报表等各程序的正确执行和台帐记录。

七、当夜班时,负责本班值班期间通行费款保管工作,因自己工作失误或保管不当造成经济损失,由个人负责赔偿相应损失。负责定额票据的请领、保管工作。

八、负责本班的日常管理工作,及时收集本班人员的意见,掌握本班人员的思想状况。

九、认真考勤、考核。

十、定期组织全班人员进行思想、业务方面的学习、交流和总结,不断提高业务素质和技术水平。

十一、遇到重大事件及时向站领导汇报

二、完成领导交办的其它工作。

第六条

稽查员

一、服从站长的领导和调配,掌握收费依据、收费法规情况。

二、认真宣传贯彻执行各项车辆通行费征收规定,一丝不苟,秉公执法,不徇私情。

三、自觉遵守站纪、站规,着装整齐,语言文明,举止文雅,维护同志间的团结和单位声誉。

四、稽查时,核对票证金额符合收费标准后,准予车辆通行,根据各个时期违纪违规的不同特点,有针对性地选择重点时段、重点对象开展重点稽查。

五、检查收费员工作纪律,收费规定的执行情况,随时记录违章、违纪行为,并及时向上级汇报。第七条 收费员

一、负责当班期间的收费工作,严格执行收费方法和有关规定,确保收费工作“文明、准确、快速、有序”,做到“应收不漏、应免不收”。

二、交接班时检查设备是否运行正常,办公用品是否齐全,认真做好交接班记录。

三、收费工作中做到热情礼貌,使用文明用语,耐心解答驾驶人员提出的合理问题,树立良好窗口形象。

四、规范使用收费系统设备,出现问题时应及时汇报。

五、领票和交款时,要与票据员结清票款账目。如因自己工作失误造成经济损失,由收费员个人负责按实赔偿。

六、尊重领导,服从管理和稽查,员工之间团结协作。

七、积极参加单位组织的各项活动,努力钻研业务,提高工作效率和水平。

八、做好收费亭内外的清洁卫生工作,保持良好的工作环境。

九、遇到重大问题及时向班长汇报。

十、完成领导交办的其它工作。

第八条

值班人员由收费站负责人、管理人员等轮流担任,确保站区安全和正常运营。 第九条

值班工作程序

一、接班前:必须巡查站区各岗位,了解当班工作及设备运营是否正常。检查各岗位接班人员是否到齐,准备工作是否就绪。

二、接班时:监督各岗位按规范程序交接班。仔细听取交班者当班情况交接,情况有出入及时核对清楚。接过值班记录、值班钥匙。

三、当班时:负责当班期间站务工作的组织、管理、协调,保证正常收费秩序;负责当班期间站区特殊情况的处理,遇有重大情况及时向领导反映并做好记录;巡视站区、各岗位1-2次,做到:1)检查各岗位当班人员在岗、在位、履行职责和当班工作完成情况。2)检查收费人员是否按章收费、遵守职业道德、严守工作纪律、坚持文明用语、兑现服务承诺。3)检查督促电工按规定开关中、高杆灯、大棚灯。4)检查办公区、宿舍区门窗关锁情况以及是否符合管理要求。5)检查掌握住站人员情况,本站职工亲友住站须经收费站负责人批准,并作好详细记录。6)检查当班班长或机动人员是否及时劝退外来人员、车辆进入站区。7)检查站区各类设备运营情况是否正常。

四、交班时:详细移交当班时的特殊情况,待办事项等;移交值班记录和值班钥匙,签字交接。 第十条 有关要求:

一、确保通讯联络畅通,上情下达、下情上报。

二、确保站区、道口突发事件及时妥善处理。

三、确保雨、雾、冰雪等恶劣天气或突发车辆事故时,人员、道口安全,指挥畅通。

四、确保通行费及时解缴银行或进入保险柜安全保管。

五、确保站区路产、路权无损或及时得到处理。

六、确保及时、详细、完整填写值班记录。

第十一条

站办公会议

时间:每月月末。参加对象:收费站负责人、管理人员、票据员、班长。由收费站负责人主持。内容:a学习、传达上级有关政策、规定、要求及有关指示精神;b结合本站实际工作,提出有针对性的贯彻实施意见;c各班组汇报工作;d总结当月工作,布置下月工作。

第十二条

除个人更衣柜外,票箱内、收费亭等严禁存放私款,如有违反均视作贪污票款行为,按违纪或贪污票款论处。 第十三条

在岗期间严禁向监控员询问、核对数据,如有发生视为违反劳动纪律,列入考核。

第二十二条收费管理人员定期审带,掌握有无违反行风廉政建设的行为。

推荐第3篇:1收费站稽查管理制度

收费站稽查管理制度

一、收费稽查的目的:

为保证上级各项收费政策和管理所各项管理制度的贯彻执行,规范征费管理工作,不断提高工作人员的责任心,促进运营管理科学化、规范化,树立良好的服务窗口形象。

通过稽查和正面宣传教育,提高车主及驾驶员遵纪守法、照章缴费的自觉性,从而确保收费工作的顺利开展。

加强收费队伍的廉政建设,通过内部稽查促使收费人员遵章守法,预防违章违纪现象的发生,不断提高收费人员的业务素质。

促进收费管理工作各项制度的落实和管理水平的提高,通过对收费管理部门的稽查,促使其按照国家有关政策和财经纪律,做好票卡的发放、缴销,票款的解缴工作,提员工高安全生产和文明服务意识。

二、收费稽查工作纪律:

1、稽查工作主要有站稽查工作领导小组组织实施。

2、稽查人员在执行稽查工作时必须保证两人以上(含两人)。稽查人员在稽查工作中应规范着装、证件齐全,严格按照上级规章制度、劳动纪律,文明、公正、公平的开展稽查工作。

3、对稽查出的问题,应做到及时处理,详细记录并及时汇总上报。

4、及时准确刊发站级《稽查通报》;认真填写《稽查工作登记表》;对管理所征费稽查股刊发的《稽查通报》中所指出的问题及时整改,并写出整改报告;妥善保管相关资料,保证资料齐全完备。

三、稽查工作内容:

1、对收费站票证人员、收费班组、收费员的劳动纪律和收费政策执行情况进行监督、检查。

2、对收费工作秩序进行稽查。

3、做好各项堵漏增收工作。

4、检查、制止并处理逃费、抗费、闯站车辆。

5、处理收费纠纷;受理司乘人员的举报、投诉;监督落实整改工作。

6、监督各项奖罚制度的落实情况。

7、负责员工业务知识考核。

8、对票证工作进行监督管理。

四、稽查奖惩办法

(一)收费人员违纪处理:

1、收费工作人员,应遵纪守法、照章办事、热爱集体、廉洁奉公。

2、在上级检查过程中,收到批评的班组及个人按照相应的违纪内容双倍处罚。

3、有下列行为之一者,进行全站通报批评: ①上班期间未按要求规范着装,坐姿不端正、精神状态差、证件不全。

②上班期间在工作场所违反十不准(不准擅离职守;不准嬉笑打闹;不准迟到早退;不准徇私舞弊;不准衣帽不整;不准划拳酗酒;不准脱岗睡岗;不准私自调班;不准扎堆聊天;不准携带私款) ③在广场值勤时抄手、插手、背手、抱肘等行为。 ④未按程序操作,影响正常收费工作或因工作失误损坏收费设施者,造成物品损坏的,当事人还应赔偿相关损失。

⑤上班期间携带手机、报纸杂志、随身听等与工作无关的物品。

⑥收费广场区域内有闲杂人员逗留,有车辆乱停乱放;收费亭内有无关人员逗留对当班班长进行处罚。

⑦未严格按照分公司统一交接班程序要求进行交接班工作,对当事班长进行处罚。

⑧当班广场、车道等环境卫生差,对当班班长进行处罚。 ⑨文明服务台未做到“六个一”对当班班长及当事人进行处罚。

⑩收费班长没有按照统一要求认真详细填写交接班记录表,对当班班长进行处罚。

○11未得到监控同意而操作强抬杆者。

○12工作不认真,交款(卡)单填写错误的。 ○13工作记录本出现乱写乱画,未按规定填写的。

○14车辆未驶离窗口关闭窗户的。

4、有下列行为之一者,进行全站通报批评,并报管理所征费稽查股:

①在收费时未做到唱收唱付,文明用语使用不规范者,未按规定做到迎送车手势和微笑服务者。

②上班期间若出现迟到、早退、串岗、或未经领导同意私自换班、替班。

③不能熟知通行费政策,收费是不能严格按照操作程序正确操作。

④在收费、发卡过程中,造成责任性车辆拥堵现象。 ⑤未经值班站长允许,收费员委托他人代缴票款、代领票卡。

⑥在票证室交款时,班长为跟班作业的对班长进行处罚。

⑦在收费亭内乱写乱画,坐桌子、坐电暖气、用脚蹬墙壁,造成物品损坏者,当事人不仅要接受相应处罚,还应对损坏无照价赔偿。

⑧收费过程中未坚持“一车一杆”原则;因操作不当造成车辆损伤者,责任自负。

⑨无故发放空白卡者。

⑩人为原因操作失误造成错打票据者,报告班长、监控后重新打印票据。

○11收费过程中遇有特殊情况需及时上报监控或需监控确认的情况而未及时上报。

○12在当班期间未正确使用收费亭内电器(照明灯、空调、电暖等)。

○13未经监控人员同意私自手工录入数据信息者,通行费损失要由当事人另行承担。

○14在发卡过程中对写错卡或造成的空白卡没有上报监控、没有做好记录工作、单独存放未交回票证室、或将其按正常卡发出者。

○15将非正常卡与正常卡混放且影响票证工作的。

○16未妥善保管、造成身份卡丢失者。

○17无正当理由多用打印票,造成回收卡和打印票账目不符者。

○18广场高杆灯、车道信号灯及指示灯,未按规定时间开关,当事人及班长负连带责任。

○19收费班长未能合理安排督促本班工作,造成工作失误,对班长进行处罚。

○20上班前2小时内有饮酒者。

5、有下列行为之一者,进行全站通报批评,并报管理所征费稽查股进行处罚,情节严重的进行待岗学习:

①收费亭内及广场出现废票或废票未加盖“作废”印章。 ②因操作失误造成的废票,未报班长、监控、票证记录。 ③发生收费纠纷时,不能耐心解释、冷静处理,态度生、冷、横、暴,遭到司乘责任性投诉。

④不熟悉周边环境,不积极主动为司乘人员答疑解惑或对司乘人员不礼貌遭到司乘投诉,除对本人处罚外并要求当事人立即向司乘人员道歉。

⑤利用工作之便为熟人,亲友等搭乘便车。

⑥班长在交款(卡)过程中未履行职责(班长必须对本班发卡员交票、卡单的填写进行审核,签字)。

⑦在收费时拒收零钱者。 ⑧当班个人携带现金者。

⑨当班期间未按规定锁闭收费亭门窗,对当班班长和当事人进行处罚。

⑩未按规定履行请销假手续。

○11在亭内故意挡住摄像镜头或私自移动摄像机而影响监控工作。

○12在各类业务考核中

2次不达标者。

6、有下列行为之一者,经查证落实,报管理所领导进行处理;触犯法律的,移交司法机关,依法追究其法律责任:

①贪污票款 ②私放人情车

③未足额上交票款、回收卡或长款未上交,短款未补齐者。

④擅自向车主减免通行费,提供通行卡者。

⑤收钱不撕票,多收钱少撕票和私自存放或倒卖通行卡者。

⑥卖废(弃)票者。

⑦对过往司乘人员有吃、拿、卡、要、乱收费行为者。 ⑧有其他贪污行为的。

7、有下列行为之一者,经查证落实,报管理所主管领导进行处理。

①当班期间赌博、酗酒、打架、斗殴。 ②无故扣车、扣照,造成恶劣影响者。

③由于个人原因在工作期间给单位造成恶劣的社会影响者。

④不服从管理,顶撞、辱骂领导者。

⑤三次以上(含三次)违反劳动纪律,屡教不改,对管理工作造成影响者。

8、收费人员在一月内连续两次违犯同一性质的问题或累计三次发生违纪,对当事人及班长进行全站通报批评,并报管理所征费稽查股进行待岗学习。

(二)收费站票证员违纪处理:

1、有下列行为之一者,全站通报批评:

①上班期间未按规定着装,浓妆艳抹,证件不全。 ②票证室物品未按标准化要求摆放,卫生脏、乱、差。 ③上墙图表未做到整洁美观、数字准确、及时。 ④上班期间容留闲杂人等在票证室逗留、聊天、留宿。 ⑤款项交存银行时填错现金借款单数据,没有监督银行人员加盖“现金收讫专用章”,造成工作遗漏的。

⑥未做到IC卡按时入库卡盒,票证员未将最近一个班次的IC卡按个人分区存放,并与库存分开的。

⑦对回收的写错卡、信息不全卡和造成的空白卡未进行检测,恢复入库及未做记录的。

⑧在收款过程中,向收费员提前透露车道班报表收款金额等收费数据情况的。

⑨票证档案未按规定装订和妥善保管的。

⑩回收IC卡和交回余卡时不能亲自点清,让他人代点数量者。

2、有下列行为之一者,进行全站通报批评,并报管理所征费稽查股,待岗学习:

①票证人员工作调动交接手续不全的。 ②出现迟到、早退、脱岗行为的。

③不能按时打卡票证室门而延误收费员交接班缴款的。 ④不能及时做好通行费票、卡的申报、领取、发放、缴销和保管工作;票、卡发放超过规定限额;收款时不认真负责造成差错的。 ⑤在收款时未严格审核收费员填写的原始单据出现差错的,以及不能认真核对特殊情况登记本、表的。

⑥工作不认真,造成报表数据错误的。

⑦未及时将规定的报表向上级领导报送货将报表、原始单据丢失者,除补报或重新填制外,对当事人进行处罚或调离本岗位。

⑧账簿设置不齐全,登记不及时,有涂改、刮、擦、挖、补、数字错误等现象;不能做到日清月结;帐帐、帐证、帐实、帐表不相符。

⑨对票证室的安全不够认真负责,不能严格管理和使用票柜,票、卡及回收卡、废票、残票未按规定保管、上缴或销毁,票、卡保管未做到“三专”(专人、专柜、专库),“六防”(防火、防盗、防丢失、防霉、防蛀、防鼠)。

⑩计算机操作不当,安装与工作无关的软件,将票证计算机挪作它用造成报表数据错误或丢失的,除弥补丢失报表外并进行处理。

○11不服从管理,顶撞、辱骂领导者,或不能完成上级安排的其他临时性工作。

(三)员工奖励办法:

1、每月各站评出三星人员,奖励50元(每月每站三名)。

2、每月进行一次收费班组流动红旗评比,被评比为红旗班组的班级发奖金50元,年底累计被评为红旗班次数最多的班组上报上级,评为“优秀班组”。

3、在连续3次稽查中收费表现优秀者,全站通报表扬。

4、在收费过程中,遭到司乘恶意攻击辱骂时,能坚持文明服务,耐心解释,做到有理有节,按章收费的,全站通报表扬。

5、在上级检查中,受到表扬的当事人,全站通报表扬。

6、在处理各类突发事件中,反应迅速,措施得当,处理及时的人员,全站通报表扬。

7、发现损坏收费设施的车辆能及时拦截,并上报挽回经济损失的,予以全站通报表扬及现金奖励。

8、在工作中表现突出,受到上级表扬,为收费站争取荣誉,促进管理工作的,全站通报表扬。

9、有拾金不昧行为者,全站通报表扬。

10、能团结集体,助人为乐者,全站通报表扬。

11、对收费工作提出好的意见、建议被采纳实行的,全站通报表扬。

12、凡被新闻媒体报道1次或赠送锦旗1面以上,表扬信2封以上的个人、班组,全站通报表扬,并给予现金奖励。

13、稿件被广播电台、电视台、报刊采用或受到公司、区以上书面表扬宣传推广者,全站通报表扬,并给予现金奖励。

14、有见义勇为并处理得当或受到报纸、电台、电视台表彰行为者,全站通报表扬,并给予现金奖励。

推荐第4篇:收费站稽查整改报告

“精细化管理”活动阶段自查整改工作报告

根据公司文件要求,我站积极召开动员大会,响应上级号召,利用站务会、宣传栏等方式进行了宣传开展“精细化管理”活动的重要意义。针对3月21日稽查出的工作情况,并就目前管理中存在的问题认真回顾,进行了自查自纠,并提出下一步如何抓好精细化管理,提升站区管理工作水平,进行全面部署。

一、存在的问题情况通过归纳整理,主要有以下几个方面:

1、政治业务学习气氛不浓厚。尤其是员工自学能力差,不主动、不求上进,对业务不精通,工作中不求甚解。

2、有些员工对自身定位不准确,思想认识不够深刻,工作作风转变较慢。

3、文明优质化服务不到位。当班期间有些员工文明举止不够规范,文明用语使用不够广泛,且一些特殊业务的处理技能不精。

4、站内个别员工在执勤期间语言上也存在差异,有些普通话不标准,有些还是方言。

5、稽查监督力度小,员工对规章制度执行力度不到位,也是造成上述情况的原因。

二、整改和建章立制情况 结合我站日常工作管理情况,在抓好收费站自身建设的基础上,加强管理层人员的责任感,进一步提高员工的工作积极性,使员工在政治思想、业务技能上更实际、更客观、更完美的发挥自身作用。

一、加强组织领导,健全管理制度

为确保“精细化管理”活动长效机制的开展,我站成立了由站长任组长,副站长、管理员任副组长,稽查小组成员为成员的活动小组。在小组的统一带领指导下,团结协作,并按各自的岗位职责做好份内工作。同时结合实际,制定了活动实施方案及一些针对性、可操作性强的规章制度,加强“五化管理”:区域划分责任化、日常稽查全面化、考核制度严明化、奖优罚劣公开化、档案建立规范化;把员工的思想、意志、行为统一到规范之中,并做到按章行事,以达到人抓制度,制度管人的目的。

第二、加强宣传和学习,提高员工素质

进行广泛宣传动员,使全体员工提高认识,统一思想,增强参与活动的积极性,使他们清醒地认识到自己在什么工作岗位上,干什么工作,如何去做,如何做好的思想。通过多种宣传方式对员工进行政治、业务、法律、法规、规章制度、文明服务等方面的学习,以提高员工的综合素质。针对收费站员工年轻化、思想活跃、上进心强的特点,鼓励员工自学成才,劝诫员工珍惜青春年华,珍惜收费站良好的工作。学习环境,勤奋学习,不断充实自己,扩大知识面,不断提高自身的综合素质。

第三、加强站稽查工作,开展每月自查自评活动

在收费管理中,以分公司对收费站考核标准为指导,针对组织领导、安全、站务,文明服务,机电设备等考核项目逐条逐项开展自查,对做得好的地方继续保持并不断完善,对做得不好的地方及时做出整改。对员工则以收费员绩效考核管理办法为标准,从岗位纪律、岗位

形象、岗位规范、岗位技能等方面进行考核。并从本站工作实际出发,细化、量化考核内容,同时进一步加强站内稽查,监督各项管理制度落实情况,充分发挥各项管理制度的效能。

四、充分发挥共青团组织的职能作用,开展多种创建工作 发挥站共青团组织的优势,组织员工积极投身于“精细化管理”活动中,为活动出谋划策。定期或不定期进行民主测评,使全体员工及时了解到自身的不足,并及时改进。建立了站务公开栏,每月公开站务支出、伙食、考勤、考核等。在此基础上,团委还要积极组织开展创建“青年文明号”活动,制定创建规划和意见,带领团员学习兄弟站好的经验和先进事迹,以实际行动将“干一行、爱一行、精一行”的精神深入到工作、学习中去。认真组织员工参加集团公司和分公司的各项活动,在忙碌的工作情况下,既陶冶了情操又加强了站区凝聚力和团队精神。

第五、加强安全管理工作

做好安全管理工作是其他工作顺利进行的前提,我站认真贯彻“安全第

一、预防为主”的方针,做好防火、放盗及用电安全工作。积极配合分公司提出的“安全生产月”和“百日安全”活动,成立了安全领导小组,建立安全生产责任制和安全检查制度,制定了各类事件预警方案,通过一系列活动反复向员工宣传安全知识及安全工作的重要性,进一步提高员工的安全文化素质。在日常工作生活中,要求值班外勤人员除保护好自身安全的同时,也要加强站区防范工作,让闲杂人员远离收费站区,不准闲杂车辆进入院内;交接班途中监控录

像跟踪;夜间站区内防范,有值班班长和后勤一名人员不定时巡查。在安全检查上,做到一天一小检,一月一大检。

第六、文明收费的具体措施

1、加强军事化管理,制定详细计划。坚持每日例行内务、前岗检查,上班人员要做到班前有要求,班后有讲评,上下班列队规范交岗,挂牌上岗,公示监督卡,以“内强素质,外树形象”为服务宗旨,进一步规范收费人员的手势标准、唱收唱付及普通话的标准。对驾乘违规人员做到有理有节的处理,敢于开拓创新,勇于自我加压,以“仪表形象好、文明用语好,服务态度好,收费撕票快,处理问题快”的标准严格要求自己,保证优质服务,树立文明窗口形象。

2、开展“微笑服务”、“真情服务”,对收费员的衣着容貌、行为举止以及发卡收费的一言一行等严格要求,做到“请”字在先和“三声”:主动招呼声,唱收唱付声,耐心解释声;“三无”:无顶撞、无责难、无推诿;提倡委屈服务。

3、以班和各宿舍为单位,开展优秀班组、文明宿舍评比活动,制定评比标准,坚持一月一评,对优胜者颁发流动红旗,并给予绩效奖励。以班组竞赛来提高员工的积极性和责任心,鼓励员工做好人好事,对涌现出的好人好事及时表扬和鼓励,并给予绩效奖励。

4、在美化环境方面,进一步细化责任区,将责任落实到人,落实到每一处,与绩效挂钩。 通过以上存在问题及整改措施综述,我们深刻体会到,要想建好一个高效、文明、畅通的收费站: 第

一、提高员工素质是关键:要加强员工的社会主义精神文明建设,使员工树立正确的理想和奋斗目标,才能发挥和调动员工的主观能动性,积极地、创造性的开展工作。

二、考核要全面到位:对工作中的各方面都要有考核,对哪怕是轻微违规行为都要有相应管理处理,拿制度来约束人。在体现以人为本的管理理念前提下,培养员工良好的工作作风和认真的工作态度。

第三、奖惩要分明:将考核结果与绩效工资挂钩,每月收费人员的绩效工资根据个人本月工作实绩来确定,把违规违纪人员的扣款用来奖励本月工作表现好的员工。同时把月量化考核结果与评选先进个人、先进团员等结合起来,调动员工的工作积极性,做到干与不干不一样,干好干坏不一样。

第四、落实规章制度要到位:必须严格按照规章制度办事,全体员工都要认真遵守规章制度,做到一视同仁,不因人而异。

第五、经常检查督促:我们从事的收费工作因其特殊性,工作内容相对比较专一化,一个人在同一岗位工作时间太久就会产生一些比较懒散的工作观念。为此,收费站以每日稽查为主要内容,稽查小组定时或不定时的深入到收费前岗进行检查和督促,并和一线的收费工作人员一起查找工作中存在的不足和问题,确保收费工作的正常运行。 ***收费站

2013年4月22日篇2:收费站稽查工作季度小结 2013年二季度回隆站稽查工作小结 2013年,二季度我站稽查人员在上级领导部门的正确领导下,以防范和打击营运收费中营私舞弊、偷逃车辆通行费等行为,维护正常的收费秩序为指导思想,全面落实公司、管理处、管理所目标责任考核,按照各项收费管理制度的要求,以务实的态度采取有效措施开展稽查工作,维护站点收费秩序的正常开展,现将2013年二季度站点稽查工作情况总结如下:

一、外部稽查:回隆站二季度查获偷逃通行费行为主要有倒卡、冲卡两种,在曲靖管理所的统一部署及带领下,回隆站紧密联合执法部门对偷逃费行为进行治理,一季度共查处偷逃通行费行为车辆8辆次,追回通行费共计40517元。 存在不足:稽查过程中仍然存在较多薄弱环节,不重视细节及稽查的全面性。

为了更好的开展接下来的稽查工作,结合站点实际对接下来的稽查工作进行计划如下:

1、日常不少于三次的稽查工作不能只注重形式,要落实到稽查内容的整改结果,每次稽查结束后稽查人员进行简单的总结。

2、加强行为规范、记录本填写等的日常培训与巩固学习、强调填写注意事项,提高站点人员的行为规范,同时树立全站人员提高劳动纪律的自我约束意识。

3、每日的图像稽查及时抽查及时通知整改,对劳动纪律及文明服务进行监督,做到痕迹化管理以便为月底考核提供资料信息。

回隆站将全面贯彻落实目标责任考核的要求,认真分析出现问题,及时整改,确保维护正常的收费秩序。

回隆收费站

2013年6月18日篇3:收费站整改措施

执法整改措施

在前一阶段,我站全体执法人员认真查找执法工作中的存在的不足和欠缺,并且几次专门针对执法工作召开了几次民主专题会,并且在2011年9月15日再次组织全体执法人员召开了民主专题会,会上大家踊跃发言,深入浅出的剖析了自身的不足之处和需要改进的地方,针对问题各自提出了自己的见解总结了一下,产生问题的主要原因如下: 1.平时在工作中不注意理论知识的学习和积累。 2.对自身的言谈举止随便,不注意细节。 3.对执法程序简便化,有时粗心大意。 4.在执法工作中容易产生对立情绪。 5.在执法文书中不注意规范填写,马虎了事。 6.在执法工作中有些执法人员有松懈怠慢思想,收多收少一个样,主动性不强。 7.执法方式粗矿,不注意执法方式方法和技巧。 8.对执法工作的重要性理解不够,在工作中经常把生活中的不良习惯带入到工作中,尤其是文明用语和普通话坚持不够。 9.执法人员的文化程度参差不齐,对电脑的掌握程度不能赶上执法工作的要求。

我站针对以上原因,大家争先恐后的提出了在今后执法工作中需要整改的措施,如下: 1.经常组织执法人员进行执法理论知识的学习和收费处法律法规的学习,特别是行政执法法和行政处罚法。

2.定期组织执法人员进行礼仪方面的培训。 3.定期和不定期的对执法人员执法过程进行监督,对不足之处及时改正。 4.在执法过程中尽量克制自己的情绪,做到热情、公正透明,时刻提醒自己代表路桥处的形象。

5.及时传达稽查科对执法文书的要求,在工作中注意细微之处。 6.对执法人员进行廉政教育,加强责任心和使命感,做到干一行爱一行。 7.在执法工作中大家相互提醒相互促进,多向优秀的执法人员学习执法经验和技巧。 8.培养执法人员的良好习惯,正确的人生观和价值观。 9.要求执法人员在条件范围内多学习和掌握电脑方面的知识,以充实自己。

我站相信,在路桥处的正确带领下,在本站执法人员的不断努力和学习下一定会改进工作作风贯彻和落实科学发展观,以政风行风民主评议为契机,以争先创优,争当人民好公仆为载体,真正做到执法为民服务发展的目的,使我站的执法工作更上一个台阶。篇4:高速收费站稽查总结报告书

牡丹收费站关于对联合稽查活动的

总结报告

省交通运输厅组织的联合稽查小组在我站的稽查已经圆满结束,通过本次稽查,我站收费管理工作在得到上级充分肯定的同时但也暴露出一些不足。以下是我站关于对本次稽查特殊车辆处理情况,票款卡使用情况,收费文明服务及制度执行情况等方面的报告:

一、特殊车辆管理方面

本次联合稽查中,我站监控员对收费员在岗操作记录及车道特殊情况处理、其它站的协查请求记录均能按规定详实记录;各种书面记录保存完整,内容详实,监控资料、抓拍图象保存备份符合要求;监督岗亭遵章守纪及文明服务情况良好;监控室设备故障报修、排除情况及时,日常维护保养到位;各类特殊业务,如:军车、编辑称重信息、车辆引出、u 型车、车道降级、入口补卡、货改客、大客改小客、纸卡、闯岗、车队等操作,符合规定流程及相关规定,未发现漏征、少征通行费等情况。

二、票、款、卡管理方面

票据室各类统计报表及要求报送的资料,数字准确、齐全、报送及时,无漏报情况;票据、通行卡的领取、使用、回收、存放均符合要求,帐簿记录清晰、准确,能够做到日清月结;稽查记录内容齐全、详实,无贪污票款、私藏通行卡行为;票据、通行卡的仓储与保管符合要求;作废票据能够按规定处理,非定额票据车道交接手续完

备,销毁票据手续完备,通行卡调拨程序完备,坏卡回收及时,无通行卡丢失不赔偿或人为损坏通行卡现象,需存档物品均能按规定时间存档。

三、文明服务及制度执行情况方面

收费员在岗期间都能切实做到文明服务、微笑服务、自觉使用文明用语,杜绝服务禁语,礼仪手势使用规范;收费操作速度符合要求(入口≤8秒,出口≤18秒),熟悉山东高速公路路网情况,收费站(出入口)位置及周边路网辐射情况等;礼貌纠章、以理服人,仪容风纪良好,无投诉、争吵现象;收费管理制度健全完善,执行到位;收费区域卫生整洁,站容站貌良好;但陪同检查的杨新业部长在视察餐厅操作间时发现房顶天花板与墙壁之间有少许下雨时渗漏的水渍,对此我站将在近期组织人员处理好餐厅房顶的防水结构设施,并清除遗留的痕迹,避免此类情况再次发生。

我站虽然在本次联合稽查活动中得到联合稽查组的一致好评,在收费管理工作中也取得了一定的成绩,但距上级的要求还有一定的差距,和兄弟单位相比还存在一定的不足。我们将在今后的工作中不断纠正错误,提高标准,争取成为我们山东高速的窗口站,样板站!

牡丹收费站

二〇〇九年八月十一日篇5:襄垣收费站关于对省局联合专项稽查情况通报的自查报告

襄 垣 收 费 站

关于对省局联合专项稽查情况通报

的整改措施

我站接到太长收字【2011】7号“关于省局对太长高速公路收费服务管理联合专项稽查情况的通报”文件后,高度重视,立即召开专题会议,认真分析研究我站存在突出的各项业务问题,针对通报中指出的共性和个性问题制定了有效的措施,对存在问题进行全面整改,具体措施如下:

一、强化业务方面的系统培训和创新 12月份我站将组织全站人员利用一个月时间,按照各部门的分工,对通行费资金管理、票证管理、绿色通道管理、文明用语礼仪服务、收费人员上岗工作纪律、“双百千亿元差错”考核、星级信誉考核和稽查管理等工作进行系统学习。学习完毕后,将对学习成果进行测试并总结。

二、优化稽查队伍建设强化站级稽查力度

我站将会重新整合优秀的稽查队伍资源,加强站领导的组织和监督力度,成立以分管领导为班长的稽查队伍,强化我站的稽查考核工作。

根据新形势和新情况下的需要,合理调整稽查工作重心。重点开展对通行费和票证管理、绿色通道管理、服务质量、收费人员工作纪律以及收费业务的考核管理等工作的监

督考核。重新修订详细的稽查方案和标准,流程要完善到位,稽查各种表格要和省局要统一标准。加强稽查工作的末尾环节,做好稽查结果的通报、处理、总结、整改和跟踪验证等重点工作。

三、强化机电维护维修管理力度,完善检测机制

加强机电管理的领导和监督力度,以分管领导牵头开展机电设备运行安全大检查,做好各项工作的记录。对存在的问题要认真总结、整改,并不断加强和公司信息中心的沟通和联系。

完善和调整收费站的机电维护工作体制,优化机电维护队伍资源,将办公室值班员、监控员、收费班长以及收费员等岗位编入机电维护工作层内,充分发挥各岗位的职能,巩固和扩大机电维护工作,避免因机电维护员不在的情况下机电故障发生后难处理的问题。

四、完善业务考核相关体制机制

在完善各项制度措施及体制机制的前提下重点优化业务考核、奖惩体制和淘汰机制。在精细化管理的框架下,将各项工作都与奖惩、淘汰相结合,不断加大员工的积极性和向上性。以业务考试、点钞点卡、放行测试等具体载体不断强化员工的业务素质,真正将体制活用。

五、提升班子和全体凝聚力

在所有工作开展的同时,要开展“凝心聚力”工程。以

“放的快、收发准、服务好”为中心原则,以提升班子和全体员工思考力、创新力、组织力、应变力、协调力为目标,扎实开展创先争优活动,不断组织全体员工进行学习和丰富的业余活动来激发员工积极的工作意识,从而使工作作风有大的改变,使总体工作有大的改进和创新。

推荐第5篇:收费站竞聘演讲稿

收费站的很多岗位也是很诱人的,下面就是小编为您收集整理的收费站竞聘演讲稿的相关文章,希望可以帮到您,如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦!

收费站竞聘演讲稿一

尊敬的各位领导、各位同事:

你们好!

首先,感谢公司给我提供了这样一次难得的展现自我的机会,也感谢各位领导和同事们对我的鼓励和支持。我竞聘的岗位是收费站站长。我叫裴鸿庭,今年25岁,2011年进入收费站工作,现在是钦州公司集中监控室监控代理班长。在基层工作多年,我有许多竞聘站长的优势:

一是多年的从业经历使我积累了丰富的收费管理工作经验。

2011年5月我应聘到公司工作,先后在崇左公司吴圩收费站任班长一职、钦州公司监控室任监控员一职。期间还获得崇左公司为期三个月的轮岗稽查学习的机会,多职位的锻炼使我具备了书本上难以学到的感性知识,多年的从业经历使我对收费管理工作积累了丰富的经验,深刻领悟了收费管理的独特内涵,熟悉了收费站的运作管理。我认为,深刻的管理认识作为合格站长必须具备,丰富的业内经历作为优秀站长更不可缺少。

二是公司多年的培养教育使我具有较强的工作责任心。

公司多年的教育培养,自己刻意的追求磨练,培养了我吃苦耐劳、勇于奉献、敬业乐业、恪尽职守的优良品质,这为我竞聘站长奠定了坚实的基础,为今后从事管理工作提供了有力保障。

三是对完美品质的追求使我具有良好的待人处事原则。

我知道虽然自己永远不可能成为完人,但我一直追求自己品质的完美。我为人谦和,对人真诚;不无中生有,拨弄是非;善于团结同事,调动其积极性,挖掘其个人潜力;心底坦荡使我能无愧于公司和领导的教育,坚持原则让我能在任何时侯不迷失方向。

四是扎实的计算机知识,使我在联网收费工作中如鱼得水。

我作为一名男同志,对电脑网络运行与设备操作的理解有道天独厚的优势,对计算机的各项报表制作处理有过专项的学习与研究,这使我具备了较强的专业知识。多次帮助收费站处理监控系统、联网收费系统出现的突发性故障,使我积累了更加丰富的实践经验。这些都是我作为一名优秀站长不可缺少的条件。

如果我有幸被聘为站长,我将在公司领导下,与全站同事一起,以“收好费、带好队、服好务、树好形”为宗旨,内强管理,外树形象,努力为公司打造一个品牌。具体打算如下:一是在工作中率先垂范,努力工作,树立良好的工作作风。

作为一名基层管理人员,我将平等对待每一位员工,以诚相待,努力为职工排忧解难;遇到困难,奋勇上前;对待工作,埋头苦干;对待同事,互帮互助;对待利益,先大家后小家,带头在自己的岗位上干出特色,养成“艰苦奋斗,迎难而上”的工作作风。

二是以人为本,任人为贤,推行“人性化”管理。

作为收费站长,既是基层的管理者,又是公司决策的执行者,我将努力为领导当好助手和参谋,为同事创造良好、宽松、和谐的工作环境。坚持一切从员工的合理需要出发,促进员工的全面发展,保障员工的根本利益。处处讲求尊重人、爱护人、理解人、关心人、塑造人,时刻从方便、体贴、适合人的需要的角度思考问题、落实规划和措施,最大限度地激发和调动全体员工的积极性和创造性,使全体员工都能保持旺盛的精力和斗志。

三是科学管理,职责分明

细化工作,分解任务,落实责任,确保收费站各项工作都有专人负责,并充分发挥应有职能。

广泛征求同事意见,借鉴先进管理经验,建立健全各项规章制度并严格执行,坚决捍卫制度权威,倡导制度面前人人平等,决不出现包庇纵容的情况发生。

四是倡导学习,鼓励岗位成长

根据收费站实情建立学习型兴趣小组,并努力营造浓厚的学习氛围,始终带领全站员工不断加强学习,逐步提高政治思想、业务技能和科技文化水平,让全体员工充分认识到只有立足岗位、不断学习、敬业乐业,才能使自己得以不断进步和发展,才能充分地体现人生的价值观和世界观。

五是营造良好的周边环境,协调站与站之间关系,沟通部门间的意见,为收费工作奠定坚实基础。

六是发挥党、团员骨干先锋模范带头作用,突出重点,以点带面,迅速推进全站各项工作。

挑战与机遇并成,成功和失败相联,不管这次竞聘结果如何,我都无怨无悔,我都将一如既往地踏踏实实做人,兢兢业业工作,认认真真学习,并以高昂的斗志时刻准备迎接下一次挑战。

我的演讲完毕,感谢大家!谢谢!

收费站竞聘演讲稿二

站长助理竞聘演讲

各位领导、各位同事:

今天我非常荣幸地在这里参加站长助理岗位的竞聘演讲。我很珍惜这个机会,因为这既是对我自身能力和勇气的一次检验,也是提高自己的一次锻炼。希望能通过这次的竞聘锻炼,在竞争中看到他人的长处和自己的不足,使自己的工作能力和综合素质得到提高。

下面先允许我简要介绍一下自己:我毕业于xxx、今年30岁,2003年底进入衡枣高速公路管理处,先后在黄田铺收费站和衡枣处监控分中心工作,2006年X月,我调入临长管理处,200 年 月,调入长永管理处。我一直告诫自己要珍惜每一个工作岗位和每一次锻炼的机会。

我认为要当好站长助理就要求必须具备一定的组织协调能力,政治素质和政策理论水平,文字综合能力和一定的管理经验。今天,我站在这里,理由有四:

第一,我认为竞聘有利于提高自己的综合素质,全面地审视和发展自己。每一次更换工作岗位和单位调动,对我人生阅历的增长和能力的培养来说,都是一次难得的机遇,越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性,越是能学到新知识,增长新才干,开拓新视野,挖掘新潜力。我善于挑战自己,参加这次岗位竞争,目的就在于锻炼自己,获得更多的实践经验。第二,我认为自己具备担当该职务所必须的政治素质和个人品质。我具有正直的人品、良好的作风、克己奉公的敬业精神。工作上我勤勤恳恳、任劳任怨。思想比较活跃,能较快地接受新事物。做事先做人,我认为做任何事情,其根本在于做人的原则。我是一个胸怀坦荡,公道正派,善解人意,待人真诚的人,父母领导的教育培养和自己对于人生追求的执着,培养了我吃苦耐劳、勇于奉献、敬业乐业、恪尽职守的优良品质。我信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事。

第三,我认为自己具备担当此职务所必须的知识、能力和经验。这些年,我从事过收费、行管和站稽查等多项工作,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作尽职尽责,一丝不苟,从征费一线到站里的稽查、文书、团建、纪检、工会等,领导们给了我很大的空间,让我能够把握正确的方向,充分发挥自己。几年来,我提高了自己的政策理论水平和文字能力,做工作,办事情,我能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在收费工作中,针对过往司乘人员素质、法律意识高低的不同,我在热情服务的基础上,严格执法,对存有抵触情绪的司机能较好地加以说服和教育,既不激怒他们,又不软弱妥协,很好地把握准了说话、讲法、引导等环节中的艺术性。在后勤工作中,曾经担任过行管的我认真对待收费站的伙食和后勤,积极组织站内各类活动。我在每一个不同的岗位上不断地吸取养分,磨练自己,积累了丰富而全面的收费管理工作经验,深刻领悟了收费管理的独特内涵,熟悉了收费站的运作管理。

第四,我有很强的团队合作精神。能干事,还要能共事,多年的工作经验告诉我,团队精神很重要,只有团结,工作才能形成合力。我喜欢和同事们共同探讨工作和生活中出现的问题,虚心真诚地与他人交流思想。

说得好不如做得好,如果站长助理职务竞聘成功,我将从以下几个方面开展工作:

1、加强学习,积极主动做好内业管理工作,努力提高服务质量。继续深入学习相关业务知识,不断充实自己。收费站站长助理担负着落实政策、上下内外沟通的职责,是收费站各项工作起辅助作用的综合职位,既要承担各项事务,又要参与政务,做好站长和副站长的参谋。同时,收费工作的实质就是服务,因此,这个职位需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强党性锻炼,服从安排,言行一致,顾全大局,坚决维护单位领导班子的团结,维护领导的形象。同时,充分发挥收费站全体职工的工作积极性,使每一个人对工作

都能精益求精,不断提高服务质量,做好高速公路收费服务工作。

2、做好综合协助、协调工作,处理好与领导和同事的关系,确保单位的政令畅通。我将及时地传达贯彻上级组织会议的决策,加强督办检查,促进站内各项决策的落实。并且认真、科学地做好与职工之间的沟通协调工作,使大家通力合作,密切配合。在行动上和思想上与上级党组保持一致,同时,还要处理好和同事之间的关系。工作上要摆正位置,协助站长、副站长根据实际情况,合理分工、合理调度,认真落实岗位责任制;还要在关心同事、支持同事、指导同事、理解同事、重视同事上下功夫。做到以诚待人、以理服人,做好领导和群众,群众和群众之间的协调人,多和大家交心,交朋友,通过沟通、调节,协调好大家的关系,做到全体职工一条心,保证扎扎实实,井然有序地做好我站的各项工作。

3、当好参谋助手,服上级领导决策。我将及时准确地掌握各方面动态,及时向站长、副站长和上级领导反馈信息;并且注意调查分析,及时主动为站长们献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。以强烈的责任心和使命感当好站长们的助手。

各位领导,各位评委,在我的演讲结束时,我想引用古人的一名言来自勉:不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。不管这次竞聘结果如何,我都无怨无悔,我都将一如既往地踏踏实实做人,兢兢业业工作,认认真真学习,快快乐乐生活,并以高昂的斗志时刻准备迎接每一次挑战。

我的演讲完毕,谢谢大家!

收费站竞聘演讲稿三

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

此时此刻,我能以一个竞争者的身份走上演讲台,向各位展示自己,心里既激动又紧张,激动是因为我幸运地赶上了公司人事制度改革的大好时机,紧张是因为我害怕有负领导和同事们的厚望。但无论如何,我要对公司这一英明而富有魄力的决策表示衷心的感谢!并借此向所有关心支持我的领导和同事们表示深深的谢意!至于说到对竞聘的认识,我想公司机关竞聘的成功实践已经做出了回答,全公司上下呈现出的百川归海,百舸争流的可喜局面就是最有力的证明。对此,我一举双手赞成,积极响应公司人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。

我叫张波,现年27岁,大专学历,2007年7月毕业山西信息职业技术学院,同年9月份到灵丘汽车站参加工作。2008年5月站领导根据我的工作表现,安排我为灵丘汽车站安全员。2011年2月公司团委根据工作需要,任命我为灵丘汽车站团支部书记。

至今我在灵丘汽车站工作已五年了,回想这五年来工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有高兴快乐,五年来我一直默默无闻地工作,是这次竞聘上岗的机会又一次唤醒了我沉睡已久的梦想。我没有辉煌的过去,但是,我会把握好现在和将来。今

天我能在这里展示自我,就是希望大家认识我,帮助我,从而更加信任我,支持我。我这次竞聘有以下几个优势:

一、我有较强的工作能力。在日常生活和工作中,我能不断加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为座右铭,踏实干事,诚实待人。在领导和同事们的关心帮助下,我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了进一步提高。 在工作中我常常用“换位思考”的思维方式来揣摩旅客、驾驶员的需求心理,力求把客运服务工作做到更人性化,规范化, 进一步加强服务意识,提高服务质量。

二、我有乐于奉献的敬业精神。我爱岗敬业,不管干什么工作,干一行爱一行,都会努力地把工作做得更好。

三、我有年龄的优势。我有很高的接受能力和充沛的精力来对待每项工作,汽车站的工作是一个特殊的工作岗位,仅靠书本知道是远远不够的,更需要有丰富的业务知识和较强的应变能力来提高自身的综合素质。

假若我有幸竞聘成功,我将不辱使命,努力工作:

一、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论水平,尽快完成角色的转换,胜任本职工作。另一方面加强业务知识的学习,不断给自己“充电”。

二、摆正位置,做好配角,当好参谋。在工作中,向领导

多请示多汇报,真正做到工作到位不越位。

三、勤奋工作,不计得失。我将兢兢业业,踏踏实实,吃苦肯干。把我有限的工作经验奉献在工作岗位上。

各位领导、同事们,古希腊哲人曾经说过一句话,“给我一个支撑点,我会把地球撬起”,这是对生活的自信;而我现在要说一句话,“给我一次机会,我会干出我的风采!”,这是对生活的热爱和对事业的无尽追求。我也深深地知道:此次竞聘意味着有人会成功,有人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此次为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上,把自己的全部智慧与精力奉献给灵丘汽车站!奉献给我所至爱的事业! 我的演讲完毕,谢谢大家!

推荐第6篇:收费站竞聘演讲稿

2.我认为我竞争收费班长的优势有以下二点:

一、有一定的文化知识和政治素质自参加工作以来,我始终不忘记多读书,勤专研,善思考,不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。二,我做为一名入党6年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好。

什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢?众说纷纭,以下几点看法请大家参考。 总的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下:

一、首先,做好一个班长应具备的七项品质是指: 1.认真仔细,虚心好学。上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。 2.吃苦耐劳,先人后己。要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。搞好站场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。 3.机智冷静,反应迅速。在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。 4.恪守规章,坚持原则。严格遵守公司规章,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。 5.团结互助,发挥集体主义精神。与收费员、整个大班及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。 6.服从指挥,顾全大局。坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。 7.有错必纠,勇于承担责任。总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。

二、其次,作为一个班长应摆正自身位置,理清三方关系。 1.与上级领导,部门的关系。上级领导、部门包括大班长、监控中心、收费部等等。必须坚决服从领导指挥,听从安排。以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。 2.与本班组收费员的关系。要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照公司规章、收费员百分制考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难关。 3.与本站其他班组的关系。做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助,通力合作,合力提高

交接班速度,减少本站差错,创建文明收费站。

三、最后,班长还应做好四项职能工作: 1.系统设备管理。了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备,包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少公司的损失,保障收费设施正常工作。 2.环境卫生管理。应注重窗口形象,保持收费站良好的卫生环境,定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯,及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为,维护一个整洁文明的收费站形象。 3.站场安全管理。保护收费员人身、现金、卡票的安全,注意可疑人员靠近收费厅,以及有严重安全隐患的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的发生,及时排除各类安全隐患,对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆,文明纠正违章,坚持原则。 4.班组人员管理。这是管理职能的重中之重,包含三方面。

①思想方面:带领收费员学习十六大精神充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,加强学习,要求上进,排除消极被动思想,提倡积极主动。

②纪律方面:认真学习公司规章、收费员百分考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规现象。

③业务方面:要起带头作用,熟练掌握进出口业务流程,以及各类业务知识、操作方法,仔细核查各类单据,合力提高收费正确率和效率,提高对特殊事件的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。

以上七三四准则互相依存,互相贯通,能做到这些已经相当不易,但这些仅是一个合格班长最基本的要求。一个真正优秀的班长应当有无私奉献的精神、改革创新的思路,不断总结吸收各类先进经验,提出有利于公司发展的合理化建议,改革现有工作思维方式、操作流程,使乍嘉苏模式不断完善,越来越适应市场化的要求。目前我们收费班长各项素质与之相比还相距甚远,还需不断地努力与奋进。 (责任编辑:徐老师)篇2:公路收费站管理员竞聘演讲稿

公路收费站管理员竞聘演讲稿

尊敬的各位领导同事们:

您们好!

首先感谢领导的信任和支持,给我这个机会参加今天的竞岗演讲,此时,我心情澎湃倍感荣幸。

我叫,今年6月通过招考顺利进入公司杨寨所,一直以来担任收费班长。现在我想竞选的是收费管理员的岗位。我到所上岗已经有两个多月了,虽然时间不长,但是对整个收费系统的运行都有一定的了解,也明白收费管理员的工作职能。恰逢此次竞岗的机会,我也很想把自己近段时间来的工作情况向领导作一汇报,争取能够竞选成功。

我之所以竞选这个岗位是因为我有一下几点优势:

一:我始终坚信“明明白白做人,实实在在做事”才能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。对待工作,我又一颗积极向上的心,从参加这份工作开始,我就对这份工作产生了浓厚的兴趣,轻松不失严谨,枯燥却不乏味。,在工作中,我始终能够积极负责的去对待每一件新鲜事务,在摸索着逐渐成长,获得了许多宝贵的经验。

二:在平时的工作生活中注意不断的加强个人修养,言行举止、一点一滴、待人处事都能反应出一个人的精神世界。对待领导虚心听取,积极配合领导的工作,认真完成领导交办的各项事务,有好的建议及时向领导反应。与班员、同事之间和谐相处、团结协作共同进步,能够化解班员之间的矛盾。对待司机真诚服务,以礼相待,始终给司乘人员以最美丽的微笑。

三:我有较强的服务意识,同时不忘学习,学习新的业务知识,考核办法和收费相关文件。勤钻研、善思考,不断丰富自己,提高自己。通过自身的学习,我深知收费管理员在整个收费系统中的地位,熟悉收费管理员的工作任务和规范。

所以,如果我能成功当选,我一定能认真贯彻执行收费政策和上级决定,积极组织完成各项收费任务,做好日常考核工作,维持正常收费秩序,加强本单位的精神文明建设,树立良好的窗口形象,积极认证负责本单位的安全生产,应急处置和后勤保障工作,营造和谐稳定的工作环境等。

如果我不能当选,我也不会气馁,人外有人,天外有天。别人的优秀是我学习的榜样,所以我会更加努力的做好自己的工作,加强业务知识的学习和班组建设工作,让自己更具有竞争力。

做好收费管理员我有信心,虽然我的年龄不大,但是梦想没有年龄的界限,只要努力朝着梦想奋斗,我相信总有一天会到达成功的彼岸。 我的演讲完毕,谢谢大家!篇3:公路收费站管理员竞聘演讲稿

公路收费站管理员竞聘演讲稿

尊敬的各位领导同事们: 您们好!

首先感谢领导的信任和支持,给我这个机会参加今天的竞岗演讲,此时,我心情澎湃倍感荣幸。

我叫,今年6月通过招考顺利进入公司杨寨所,一直以来担任收费班长。现在我想竞选的是收费管理员的岗位。我到所上岗已经有两个多月了,虽然时间不长,但是对整个收费系统的运行都有一定的了解,也明白收费管理员的工作职能。恰逢此次竞岗的机会,我也很想把自己近段时间来的工作情况向领导作一汇报,争取能够竞选成功。

我之所以竞选这个岗位是因为我有一下几点优势:

一:我始终坚信“明明白白做人,实实在在做事”才能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。对待工作,我又一颗积极向上的心,从参加这份工作开始,我就对这份工作产生了浓厚的兴趣,轻松不失严谨,枯燥却不乏味。,在工作中,我始终能够积极负责的去对待每一件新鲜事务,在摸索着逐渐成长,获得了许多宝贵的经验。

二:在平时的工作生活中注意不断的加强个人修养,言行举止、一点一滴、待人处事都能反应出一个人的精神世界。对待领导虚心听取,积极配合领导的工作,认真完成领导交办的各项事务,有好的建议及时向领导反应。与班员、同事之间和谐相处、团结协作共同进步,能够化解班员之间的矛盾。对待司机真诚服务,以礼相待,始终给司乘人员以最美丽的微笑。

三:我有较强的服务意识,同时不忘学习,学习新的业务知识,考核办法和收

费相关文件。勤钻研、善思考,不断丰富自己,提高自己。通过自身的学习,我深知收费管理员在整个收费系统中的地位,熟悉收费管理员的工作任务和规范。 所以,如果我能成功当选,我一定能认真贯彻执行收费政策和上级决定,积极组织完成各项收费任务,做好日常考核工作,维持正常收费秩序,加强本单位的精神文明建设,树立良好的窗口形象,积极认证负责本单位的安全生产,应急处置和后勤保障工作,营造和谐稳定的工作环境等。

如果我不能当选,我也不会气馁,人外有人,天外有天。别人的优秀是我学习的榜样,所以我会更加努力的做好自己的工作,加强业务知识的学习和班组建设工作,让自己更具有竞争力。

做好收费管理员我有信心,虽然我的年龄不大,但是梦想没有年龄的界限,只要努力朝着梦想奋斗,我相信总有一天会到达成功的彼岸。

我的演讲完毕,谢谢大家!篇4:收费站票据员竞聘演讲稿

收费站票据员竞聘演讲稿

尊敬的各位领导,同事们:大家好!我非常感谢各位领导和同事们对我的关怀和鼓舞,让我有机会有信心走上这演讲台。我叫xxx,来自晋城收费站,今天我竞聘的岗位是晋城东收费站票据员。下面请允许我做自我介绍:2003年7月我毕业于太原理工大学成人教育学院会计系,2004年10月经过公开招聘进入长晋公司工作至今。首先我认为我竞聘这个岗位具有以下两个优势:

一、票据员这个岗位对于收费站票据员竞聘演讲稿

浅谈如何加强高速公路收费站所效能建设 高速公路收费站安全管理经验探讨

高速公路收费站收费员比赛演讲稿 2011年高速公路收费站比赛演讲稿

做好高速公路收费站长个人经验材料

高速公路基层收费站学习型组织建设调研报告

高速公路基层收费站改制后职工思想动态分析

高速公路基层收费站职员应对司乘投诉中服务技巧 如何提高基层收费站青年员工思想政治工作

高速公路收费站关于逃费方式及防范措施

高速公路基层收费站职工思想政治状况调研报告

加强收费站效能建设

收费站迎七一建党90周年演讲稿

工作也慢慢走向了正规。

二、我又从事了两年的收费工作,让我更能深刻的理解到票据员工作的重要性,以及收费员与票据员之间的协调性。可以说收费和票据两个工作岗位的性质和工种都不同,但它们又是紧紧相连,密不可分的关系。收费工作是基础,在收费员收费过程中所发生的一切正常与非正常的情况在票据结帐系统中都能体现出来。于是,这就需要票据员进行严谨慎密的统计,审核和记录工作。譬如在票据结帐系统中有收费员值班报表,就有反映免费车,军警车,回头车,手工操作,作废发票等等一系列的非正常情况,这就需要票据员统计数字与收费员的非正常情况登记事实一一进行核对,并由票据员对收费中非正常情况的原由进行记录,做到有据可查,帐实相符的原则。人无完人,世界上没有十全十美的人和事,我也只是个普通人而已。虽然我有优势,但我也承认自己有缺点,这次竞聘票据员这个岗位,也是让我从起点又回到了起点,此时此刻我的脑海中浮现出六个字,您知道是什么吗?那就是“踏实沉稳冷静”!两年的票据工作,两年的收费工作,让我深深体会出这六个字的重要性,而要真正做到这三点,我知道自己还有待进一步的提高。总结我自身的情况,我认为我有条件,有能力胜任票据员的工作。如果我能竞聘成功,我将做好以下几项工作:

一严格履行公司制定的票据员岗位责任制度,做好领用、发放、回收票据和通行卡,与报帐员及时核对收款,做到票、款、卡帐实相符的原则,并对票据库存做好“三专六防”的管理工作,做好日清日结,月清月结的帐簿记录工作,月底汇总报表及时准确地上报上级单位。

推荐第7篇:收费站站长竞聘

尊敬的各位领导、各位同事:

你们好!

首先,感谢公司给我提供了这样一次难得的展现自我的机会,也感谢各位领导和同事们对我的鼓励和支持。我竞聘的岗位是收费站站长。我叫裴鸿庭,今年25岁,2011年进入收费站工作,现在是钦州公司集中监控室监控代理班长。在基层工作多年,我有许多竞聘站长的优势:

一是多年的从业经历使我积累了丰富的收费管理工作经验。

2011年5月我应聘到公司工作,先后在崇左公司吴圩收费站任班长一职、钦州公司监控室任监控员一职。期间还获得崇左公司为期三个月的轮岗稽查学习的机会,多职位的锻炼使我具备了书本上难以学到的感性知识,多年的从业经历使我对收费管理工作积累了丰富的经验,深刻领悟了收费管理的独特内涵,熟悉了收费站的运作管理。我认为,深刻的管理认识作为合格站长必须具备,丰富的业内经历作为优秀站长更不可缺少。

二是公司多年的培养教育使我具有较强的工作责任心。

公司多年的教育培养,自己刻意的追求磨练,培养了我吃苦耐劳、勇于奉献、敬业乐业、恪尽职守的优良品质,这为我竞聘站长奠定了坚实的基础,为今后从事管理工作提供了有力保障。

三是对完美品质的追求使我具有良好的待人处事原则。

我知道虽然自己永远不可能成为完人,但我一直追求自己品质的完美。我为人谦和,对人真诚;不无中生有,拨弄是非;善于团结同事,调动其积极性,挖掘其个人潜力;心底坦荡使我能无愧于公司和领导的教育,坚持原则让我能在任何时侯不迷失方向。

四是扎实的计算机知识,使我在联网收费工作中如鱼得水。

我作为一名男同志,对电脑网络运行与设备操作的理解有道天独厚的优势,对计算机的各项报表制作处理有过专项的学习与研究,这使我具备了较强的专业知识。多次帮助收费站处理监控系统、联网收费系统出现的突发性故障,使我积累了更加丰富的实践经验。这些都是我作为一名优秀站长不可缺少的条件。

如果我有幸被聘为站长,我将在公司领导下,与全站同事一起,以“收好费、带好队、服好务、树好形”为宗旨,内强管理,外树形象,努力为公司打造一个品牌。具体打算如下:

一是在工作中率先垂范,努力工作,树立良好的工作作风。

作为一名基层管理人员,我将平等对待每一位员工,以诚相待,努力为职工排忧解难;遇到困难,奋勇上前;对待工作,埋头苦干;对待同事,互帮互助;对待利益,先大家后小家,带头在自己的岗位上干出特色,养成“艰苦奋斗,迎难而上”的工作作风。

二是以人为本,任人为贤,推行“人性化”管理。

作为收费站长,既是基层的管理者,又是公司决策的执行者,我将努力为领导当好助手和参谋,为同事创造良好、宽松、和谐的工作环境。坚持一切从员工的合理需要出发,促进员工的全面发展,保障员工的根本利益。处处讲求尊重人、爱护人、理解人、关心人、塑造人,时刻从方便、体贴、适合人的需要的角度思考问题、落实规划和措施,最大限度地激发和调动全体员工的积极性和创造性,使全体员工都能保持旺盛的精力和斗志。

三是科学管理,职责分明

细化工作,分解任务,落实责任,确保收费站各项工作都有专人负责,并充分发挥应有职能。

广泛征求同事意见,借鉴先进管理经验,建立健全各项规章制度并严格执行,坚决捍卫制度权威,倡导制度面前人人平等,决不出现包庇纵容的情况发生。

四是倡导学习,鼓励岗位成长

根据收费站实情建立学习型兴趣小组,并努力营造浓厚的学习氛围,始终带领全站员工不断加强学习,逐步提高政治思想、业务技能和科技文化水平,让全体员工充分认识到只有立足岗位、不断学习、敬业乐业,才能使自己得以不断进步和发展,才能充分地体现人生的价值观和世界观。

五是营造良好的周边环境,协调站与站之间关系,沟通部门间的意见,为收费工作奠定坚实基础。

六是发挥党、团员骨干先锋模范带头作用,突出重点,以点带面,迅速推进全站各项工作。

挑战与机遇并成,成功和失败相联,不管这次竞聘结果如何,我都无怨无悔,我都将一如既往地踏踏实实做人,兢兢业业工作,认认真真学习,并以高昂的斗志时刻准备迎接下一次挑战。

我的演讲完毕,感谢大家!谢谢!

(鞠躬,敬礼!退场。)

推荐第8篇:收费站竞聘演讲稿

收费站竞聘演讲稿范文(精选4篇)

使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在不断进步的时代,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?以下是小编精心整理的收费站竞聘演讲稿范文(精选4篇),欢迎阅读与收藏。

收费站竞聘演讲稿1

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

此时此刻,我能以一个竞争者的身份走上演讲台,向各位展示自己,心里既激动又紧张,激动是因为我幸运地赶上了公司人事制度改革的大好时机,紧张是因为我害怕有负领导和同事们的厚望。但无论如何,我要对公司这一英明而富有魄力的决策表示衷心的感谢!并借此向所有关心支持我的领导和同事们表示深深的谢意!至于说到对竞聘的认识,我想公司机关竞聘的成功实践已经做出了回答,全公司上下呈现出的百川归海,百舸争流的可喜局面就是最有力的证明。对此,我一举双手赞成,积极响应公司人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。

我叫张波,现年27岁,大专学历,20XX年7月毕业山西信息职业技术学院,同年9月份到灵丘汽车站参加工作。20XX年5月站领导根据我的工作表现,安排我为灵丘汽车站安全员。20XX年2月公司团委根据工作需要,任命我为灵丘汽车站团支部书记。

至今我在灵丘汽车站工作已五年了,回想这五年来工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有高兴快乐,五年来我一直默默无闻地工作,是这次竞聘上岗的机会又一次唤醒了我沉睡已久的梦想。我没有辉煌的过去,但是,我会把握好现在和将来。今天我能在这里展示自我,就是希望大家认识我,帮助我,从而更加信任我,支持我。我这次竞聘有以下几个优势:

一、我有较强的工作能力。在日常生活和工作中,我能不断加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为座右铭,踏实干事,诚实待人。在领导和同事们的关心帮助下,我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了进一步提高。在工作中我常常用“换位思考”的思维方式来揣摩旅客、驾驶员的需求心理,力求把客运服务工作做到更人性化,规范化,进一步加强服务意识,提高服务质量。

二、我有乐于奉献的敬业精神。我爱岗敬业,不管干什么工作,干一行爱一行,都会努力地把工作做得更好。

三、我有年龄的优势。我有很高的接受能力和充沛的精力来对待每项工作,汽车站的工作是一个特殊的工作岗位,仅靠书本知道是远远不够的,更需要有丰富的业务知识和较强的应变能力来提高自身的综合素质。

假若我有幸竞聘成功,我将不辱使命,努力工作:

一、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论水平,尽快完成角色的转换,胜任本职工作。另一方面加强业务知识的学习,不断给自己“充电”。

二、摆正位置,做好配角,当好参谋。在工作中,向领导多请示多汇报,真正做到工作到位不越位。

三、勤奋工作,不计得失。我将兢兢业业,踏踏实实,吃苦肯干。把我有限的工作经验奉献在工作岗位上。

各位领导、同事们,古希腊哲人曾经说过一句话,“给我一个支撑点,我会把地球撬起”,这是对生活的自信;而我现在要说一句话,“给我一次机会,我会干出我的风采!”,这是对生活的热爱和对事业的无尽追求。我也深深地知道:此次竞聘意味着有人会成功,有人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此次为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上,把自己的全部智慧与精力奉献给灵丘汽车站!奉献给我所至爱的事业!我的演讲完毕,谢谢大家!

收费站竞聘演讲稿2

尊敬的各位领导、各位同事:

你们好!

首先,感谢公司给我提供了这样一次难得的展现自我的机会,也感谢各位领导和同事们对我的鼓励和支持。我竞聘的岗位是收费站站长。我叫裴鸿庭,今年25岁,20XX年进入收费站工作,现在是钦州公司集中监控室监控代理班长。在基层工作多年,我有许多竞聘站长的优势:

一是多年的从业经历使我积累了丰富的收费管理工作经验。

20XX年5月我应聘到公司工作,先后在崇左公司吴圩收费站任班长一职、钦州公司监控室任监控员一职。期间还获得崇左公司为期三个月的轮岗稽查学习的机会,多职位的锻炼使我具备了书本上难以学到的感性知识,多年的从业经历使我对收费管理工作积累了丰富的经验,深刻领悟了收费管理的独特内涵,熟悉了收费站的运作管理。我认为,深刻的管理认识作为合格站长必须具备,丰富的业内经历作为优秀站长更不可缺少。

二是公司多年的培养教育使我具有较强的工作责任心。

公司多年的教育培养,自己刻意的追求磨练,培养了我吃苦耐劳、勇于奉献、敬业乐业、恪尽职守的优良品质,这为我竞聘站长奠定了坚实的基础,为今后从事管理工作提供了有力保障。

三是对完美品质的追求使我具有良好的待人处事原则。

我知道虽然自己永远不可能成为完人,但我一直追求自己品质的完美。我为人谦和,对人真诚;不无中生有,拨弄是非;善于团结同事,调动其积极性,挖掘其个人潜力;心底坦荡使我能无愧于公司和领导的教育,坚持原则让我能在任何时侯不迷失方向。

四是扎实的计算机知识,使我在联网收费工作中如鱼得水。

我作为一名男同志,对电脑网络运行与设备操作的理解有道天独厚的优势,对计算机的各项报表制作处理有过专项的学习与研究,这使我具备了较强的专业知识。多次帮助收费站处理监控系统、联网收费系统出现的突发性故障,使我积累了更加丰富的实践经验。这些都是我作为一名优秀站长不可缺少的条件。

如果我有幸被聘为站长,我将在公司领导下,与全站同事一起,以“收好费、带好队、服好务、树好形”为宗旨,内强管理,外树形象,努力为公司打造一个品牌。具体打算如下:一是在工作中率先垂范,努力工作,树立良好的工作作风。

作为一名基层管理人员,我将平等对待每一位员工,以诚相待,努力为职工排忧解难;遇到困难,奋勇上前;对待工作,埋头苦干;对待同事,互帮互助;对待利益,先大家后小家,带头在自己的岗位上干出特色,养成“艰苦奋斗,迎难而上”的工作作风。

二是以人为本,任人为贤,推行“人性化”管理。

作为收费站长,既是基层的管理者,又是公司决策的执行者,我将努力为领导当好助手和参谋,为同事创造良好、宽松、和谐的工作环境。坚持一切从员工的合理需要出发,促进员工的全面发展,保障员工的根本利益。处处讲求尊重人、爱护人、理解人、关心人、塑造人,时刻从方便、体贴、适合人的需要的角度思考问题、落实规划和措施,最大限度地激发和调动全体员工的积极性和创造性,使全体员工都能保持旺盛的精力和斗志。

三是科学管理,职责分明

细化工作,分解任务,落实责任,确保收费站各项工作都有专人负责,并充分发挥应有职能。

广泛征求同事意见,借鉴先进管理经验,建立健全各项规章制度并严格执行,坚决捍卫制度权威,倡导制度面前人人平等,决不出现包庇纵容的情况发生。

四是倡导学习,鼓励岗位成长

根据收费站实情建立学习型兴趣小组,并努力营造浓厚的学习氛围,始终带领全站员工不断加强学习,逐步提高政治思想、业务技能和科技文化水平,让全体员工充分认识到只有立足岗位、不断学习、敬业乐业,才能使自己得以不断进步和发展,才能充分地体现人生的价值观和世界观。

五是营造良好的周边环境,协调站与站之间关系,沟通部门间的意见,为收费工作奠定坚实基础。

六是发挥党、团员骨干先锋模范带头作用,突出重点,以点带面,迅速推进全站各项工作。

挑战与机遇并成,成功和失败相联,不管这次竞聘结果如何,我都无怨无悔,我都将一如既往地踏踏实实做人,兢兢业业工作,认认真真学习,并以高昂的斗志时刻准备迎接下一次挑战。

我的演讲完毕,感谢大家!谢谢!

收费站竞聘演讲稿3

领导、同事们:

大家好!

记得富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”今天我正是为了推动我的事业而来。感谢各位领导、同事们对我的关怀和支持,让我有机会有信心走上演讲台。我竞争的.岗位是站收费班长。我叫xx,今年25岁,20xx年进入收费站工作,现在是大淑堡收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下二点:

有一定的文化知识和政治素质自参加工作以来,我始终不忘记多读书,勤专研,善思考,不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。

我做为一名入党6年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好。

什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢?众说纷纭,以下几点看法请大家参考。

麻雀虽小,五脏俱全。总的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下:

一、首先,做好一个班长应具备的七项品质是指:

1.认真仔细,虚心好学

上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。

2.吃苦耐劳,先人后己

要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。搞好收费广场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。

3.机智冷静,反应迅速

在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。

4.恪守规章,坚持原则

严格遵守收费规章制度,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。

5.团结互助,发挥集体主义精神

与收费员、整个大班及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。

6.服从指挥,顾全大局

坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。

7.有错必纠,勇于承担责任

总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。

二、其次,作为一个班长应摆正自身位置,理清三方关系。

1.与上级领导,部门的关系:

站领导、各个科室等等。必须坚决服从领导指挥,听从安排。以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。

2.与本班组收费员的关系:

要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照收费规章制度、收费员百分制考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难关。

3.与本站其他班组的关系:

做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助,通力合作,合力提高交接班速度,减少本站差错,创建文明收费站。

三、最后,班长还应做好四项职能工作:

1.系统设备管理

了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备,包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少公司的损失,保障收费设施正常工作。

2.环境卫生管理

应注重窗口形象,保持收费站良好的卫生环境,定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯,及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为,维护一个整洁文明的收费站形象。

3.站场安全管理

保护收费员人身、现金、票据的安全,注意可疑人员靠近收费亭,以及有严重安全隐患的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的发生,及时排除各类安全隐患,对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆,文明纠正违章,坚持原则。

收费站竞聘演讲稿4

各位领导、各位评委:

大家好!

首先我要感谢各位领导给我提供了参加竟聘、展示自我的机会。“公开、公平、公正、择优”的竟聘方式给了我一次新的机遇和挑战。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。通过竟聘找到适合自己的岗位,充分施展个人才能,更好的为公路收费事业服务。所以我这次竟聘无论成功与否,我都愿意做一次推荐自我的尝试。

我将把它作为一次和大家学习和交流的机会。下面我就把自己竞争收费站副站长的一些想法,向各位领导和同志们汇报一下。首先对我个人工作经历做个简要介绍:我于xx年3月通过考试被录用到石油化工厂工作,期间赴山东省石油大学学习,由于国家产业政策调整等多方面原因,企业进行了转制改革,我也随之下岗,××在此期间我在职业教育学院完成了计算机专业学习。

20xx年,随着我盟公路交通事业的迅猛发展,207国道收费站大举建设,我也迎来了实现再就业的机会,通过考录终于光荣地成为一名公路收费员,在哈拉盖图收费站担任值班长工作三年来,时刻告诫自己要珍惜来之不易的工作岗位,尽职尽责,忠于职守,出色地完成了领导交给的任务,积累了较为丰富的工作经验。

其次,我参加这次竞聘具有以下优势:

一、有较为丰富的工作经验,具备多种素质和能力通过三年的基层收费站工作磨炼和过去在企业工作的经验积累,使我树立了政治意识、大局意识、纪律意识,养成了扎实工作的作风,具备了一定组织协调能力和综合管理能力。深知收费副站长在工作中和地位、作用和职责,清楚副站长所应具备的素质和要求,同时也悟出了搞好收费站工作的方法和策略,自信能够胜任收费站副站长工作。

二、有强烈的事业心和开拓进取精神正如前面讲到的,我从一名下岗职工成为一名光荣的公路收费员,我倍感荣幸和自豪,深深热爱公路收费事业在工作中能以大局为重,爱岗敬业,无私奉献,工作中踏实肯干,力求完美,业务上争先创优,不甘落后,宽宏大量,从不斤斤计较个人得失,处理问题果断坚决,能当好领导的好帮手。

三、有较强的工作能力和较高行政执法水平两次的考录经历使我明白,只有通过不断的学习充实自己,努力提高自身修养和业务水平,才能适应新时期形势需要,多年来我一直坚持政治学习、业务学习和其他科学知识的学习,在公路收费工作中,针对过往司机个人素质、法律意识的高低不同,我在热情服务的基础上,严格执法,对存有抵触情绪的司机能较好地加以说服和教育,既不激怒他们,又不软弱妥协,很好地把握准了说话、讲法、引导等环节中的艺术性。在担任收费站值班长三年里,没有出现一起因收费激化矛盾现象。

四、有较好的年龄优势。我正值而立之年,正处在干事业的最佳年龄,身敬业精神强,身体健康,精力旺盛,头脑灵活,思想成熟。能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。如果副站长职务竞聘成功,我将从以下几个方面开展工作。

1、加强学习,积极主动做好日常事务工作,努力提高服务质量。继续深入学习相关业务知识,不断充实自己。收费站副站长担负着落实政策、上下内外沟通的职责,是收费站各项工作起辅助作用的综合职位,既要承担各项事务,又要参与政务,做好站长的参谋。同时,收费工作实际上就是服务工作。

因此,担任收费站副站长职位光荣而又辛苦,需要有强烈的事业心和责任感;需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强党性锻炼,服从安排,言行一致,顾全大局,坚决维护单位领导班子的团结,维护领导的形象。同时,充分发挥收费站全体职工的工作积极性,使每一个人对工作都能精益求精,不断提高服务质量,做好公路收费服务工作。

2、做好综合协助、协调工作,处理好与领导和同事的关系,确保单位的政令畅通。我将及时地传达贯彻上级组织会议的决策,加强督办检查,促进站内各项决策的落实。并且认真、科学地做好与职工之间的沟通协调工作,使大家通力合作,密切配合。在行动上和思想上与上级党组保持一致,同时,还要处理好和同事之间的关系。工作上要摆正自己副职的位置,协助站长根据实际情况,合理分工、合理调度,认真落实岗位责任制;还要在关心同事、支持同事、指导同事、理解同事、重视同事上下功夫。做到以诚待人、以理服人,通过沟通、调节,协调好我站职工之间的关系,做到全体职工一条心,保证扎扎实实,井然有序的做好我站的各项工作。

推荐第9篇:收费站竞聘演讲稿

收费站竞聘演讲稿(精选3篇)

演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在我们平凡的日常里,演讲稿使用的情况越来越多,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,下面是小编为大家整理的收费站竞聘演讲稿(精选3篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

收费站竞聘演讲稿1

各位领导、各位同事:

今天我非常荣幸地在这里参加站长助理岗位的竞聘演讲。我很珍惜这个机会,因为这既是对我自身能力和勇气的一次检验,也是提高自己的一次锻炼。希望能通过这次的竞聘锻炼,在竞争中看到他人的长处和自己的不足,使自己的工作能力和综合素质得到提高。

下面先允许我简要介绍一下自己:我毕业于xxx、今年30岁,20xx年底进入衡枣高速公路管理处,先后在黄田铺收费站和衡枣处监控分中心工作,20xx年X月,我调入临长管理处,20xx年月,调入长永管理处。我一直告诫自己要珍惜每一个工作岗位和每一次锻炼的机会。

我认为要当好站长助理就要求必须具备一定的组织协调能力,政治素质和政策理论水平,文字综合能力和一定的管理经验。今天,我站在这里,理由有四:

第一,我认为竞聘有利于提高自己的综合素质,全面地审视和发展自己。每一次更换工作岗位和单位调动,对我人生阅历的增长和能力的培养来说,都是一次难得的机遇,越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性,越是能学到新知识,增长新才干,开拓新视野,挖掘新潜力。我善于挑战自己,参加这次岗位竞争,目的就在于锻炼自己,获得更多的实践经验。

第二,我认为自己具备担当该职务所必须的政治素质和个人品质。我具有正直的人品、良好的作风、克己奉公的敬业精神。工作上我勤勤恳恳、任劳任怨。思想比较活跃,能较快地接受新事物。做事先做人,我认为做任何事情,其根本在于做人的原则。我是一个胸怀坦荡,公道正派,善解人意,待人真诚的人,父母领导的教育培养和自己对于人生追求的执着,培养了我吃苦耐劳、勇于奉献、敬业乐业、恪尽职守的优良品质。我信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事。

第三,我认为自己具备担当此职务所必须的知识、能力和经验。这些年,我从事过收费、行管和站稽查等多项工作,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作尽职尽责,一丝不苟,从征费一线到站里的稽查、文书、团建、纪检、工会等,领导们给了我很大的空间,让我能够把握正确的方向,充分发挥自己。几年来,我提高了自己的政策理论水平和文字能力,做工作,办事情,我能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在收费工作中,针对过往司乘人员素质、法律意识高低的不同,我在热情服务的基础上,严格执法,对存有抵触情绪的司机能较好地加以说服和教育,既不激怒他们,又不软弱妥协,很好地把握准了说话、讲法、引导等环节中的艺术性。在后勤工作中,曾经担任过行管的我认真对待收费站的伙食和后勤,积极组织站内各类活动。我在每一个不同的岗位上不断地吸取养分,磨练自己,积累了丰富而全面的收费管理工作经验,深刻领悟了收费管理的.独特内涵,熟悉了收费站的运作管理。

第四,我有很强的团队合作精神。能干事,还要能共事,多年的工作经验告诉我,团队精神很重要,只有团结,工作才能形成合力。我喜欢和同事们共同探讨工作和生活中出现的问题,虚心真诚地与他人交流思想。

说得好不如做得好,如果站长助理职务竞聘成功,我将从以下几个方面开展工作:

1、加强学习,积极主动做好内业管理工作,努力提高服务质量。继续深入学习相关业务知识,不断充实自己。收费站站长助理担负着落实政策、上下内外沟通的职责,是收费站各项工作起辅助作用的综合职位,既要承担各项事务,又要参与政务,做好站长和副站长的参谋。同时,收费工作的实质就是服务,因此,这个职位需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强党性锻炼,服从安排,言行一致,顾全大局,坚决维护单位领导班子的团结,维护领导的形象。同时,充分发挥收费站全体职工的工作积极性,使每一个人对工作都能精益求精,不断提高服务质量,做好高速公路收费服务工作。

2、做好综合协助、协调工作,处理好与领导和同事的关系,确保单位的政令畅通。我将及时地传达贯彻上级组织会议的决策,加强督办检查,促进站内各项决策的落实。并且认真、科学地做好与职工之间的沟通协调工作,使大家通力合作,密切配合。在行动上和思想上与上级党组保持一致,同时,还要处理好和同事之间的关系。工作上要摆正位置,协助站长、副站长根据实际情况,合理分工、合理调度,认真落实岗位责任制;还要在关心同事、支持同事、指导同事、理解同事、重视同事上下功夫。做到以诚待人、以理服人,做好领导和群众,群众和群众之间的协调人,多和大家交心,交朋友,通过沟通、调节,协调好大家的关系,做到全体职工一条心,保证扎扎实实,井然有序地做好我站的各项工作。

3、当好参谋助手,服上级领导决策。我将及时准确地掌握各方面动态,及时向站长、副站长和上级领导反馈信息;并且注意调查分析,及时主动为站长们献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。以强烈的责任心和使命感当好站长们的助手。

各位领导,各位评委,在我的演讲结束时,我想引用古人的一名言来自勉:不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。不管这次竞聘结果如何,我都无怨无悔,我都将一如既往地踏踏实实做人,兢兢业业工作,认认真真学习,快快乐乐生活,并以高昂的斗志时刻准备迎接每一次挑战。

我的演讲完毕,谢谢大家!

收费站竞聘演讲稿2

尊敬的领导、各位评委:

大家好!感谢领导给我提供了这样一次难得的高速公路征管班长竞岗报告的机会,也感谢同事们对我的鼓励和支持。公开、公平、公正、择优的竞聘方式给了我一次新的机遇和挑战。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。我会好好珍惜这一机会,充分施展个人才能,通过竞聘找到适合自己的岗位,更好的为公路收费事业服务。

下面我做一下自我介绍:

俗话说,没有金刚钻不揽瓷器活。经过综合权衡,我认为自己具有以下几点优势:

第一、我具有较高的个人素养。我性格随和、谦虚、谨慎、稳重,思想作风正派,生活作风淳朴,为人忠厚诚实,严于律己,办事讲原则,讲纪律,不计较个人得失。我尊重领导,团结同事,顾全大局。另外,我有一个习惯,就是善于总结日常工作的特殊问题,箱内有小册子,记载处理突发事件的方法,以备日后可以取用。

第二、我具有扎实的专业技能。无论事情大小,我都认真对待,力争做得尽善尽美,在此基础上,积累了丰富的工作经验,在外人看来收费工作是最简单最容易的事,无非就是收钱、打票,其实不然,因为收费工作作为一线人员接触的都是形形色色的人,各种特殊情况也非常多,为做好以后的工作奠定了坚实的基础。在收费中,我不管是改卡,打击绿通车方面成绩都比较突出。在业务技能方面比较好,通过这次技能比武得到了更大提升。

第三、我具有较强的组织协调能力。我与同事间的关系处理的比较好,工作中我向来能够团结与自己意见不相同的人,善于凝聚力量,服从上级领导的决定。我为人热情大方,善于与各种类型的人沟通交流。特别是工作以来,更加锻炼了我的组织、沟通和协调能力。对于工作中出现的各种棘手问题,我都能够及时做出妥善、合理的处理,我觉得要想处理好突发事件,首先必须熟练掌握我们法律法规,并反它运用到工作中,而且我觉得自己还有一个好习惯就是在处理突发事件后,再把这个事件过滤总结一下,是否有更好的处理方案,受到领导和同事的普遍好评。

各位领导、各位评委、同事们,我年轻,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗责任心。今后我将一如既往地竭诚为公,开拓进取,以功无不克、战无不胜的精神,做好本职工作。今天如果承蒙领导和评委的厚爱,让我走上收费班长的工作岗位,我将倾心尽力做好以下工作:

第一、遵守制度,做好收费工作。今后我将认真贯彻执行国家和上级的政策法规,遵守收费工作制度,在配合好站长工作的基础上,对班组人员进行合理分工,严格管理、督促、检查、考核。严格遵守收费票据管理制度,履行票据的领、发、使用、核销手续,坚持按规定核销票据和准确报送收费票据报表。建立健全收费票据帐簿,按规定登记有关帐簿,做到帐票相符,帐帐相符、帐表相符、票款相符。

第二、做好思想教育业务培训工作。今后我将经常组织全体班组人员加强对专业知识的学习,尤其加强计重收费制度的学习,让大家熟练掌握各项技能,更好的做好工作。另外,要加强政治学习和业务培训,加强班组工作人员的思想教育,提高员工的政治思想和职业道德水平,培养雷厉风行、令行禁止的作风,提升收费队伍整体的业务素质。

第三、加强班组文化建设,处理好班员间的关系。我将加强管理,强化稽查制度,及时纠正和处理违章、违纪现象,提高收费人员遵章守纪的自觉性。主动向上级提出建设性意见及建议,提高自身的管理水平。在此基础上我将充分发挥自己的人际关系优势,积极协调收费站的各种关系,为大家营造一个和谐的工作氛围。

第四、做好安全稳定工作。安全工作是我们一个重要工作,今后我将定期召开班务会,布置任务,针对突出的问题,及时找出解决的方案。定期或不定期进行安全生产教育和安全检查。妥善处理各类矛盾与纠纷,做好安全防范工作。

尊敬的领导、各位评委,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果组织上委以我这个重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。

谢谢大家!

收费站竞聘演讲稿3

尊敬的各位领导同事们:

您们好!

首先感谢领导的信任和支持,给我这个机会参加今天的竞岗演讲,此时,我心情澎湃倍感荣幸。

我叫XX,今年6月通过招考顺利进入公司杨寨所,一直以来担任收费班长。现在我想竞选的是收费管理员的岗位。我到所上岗已经有两个多月了,虽然时间不长,但是对整个收费系统的运行都有一定的了解,也明白收费管理员的工作职能。恰逢此次竞岗的机会,我也很想把自己近段时间来的工作情况向领导作一汇报,争取能够竞选成功。

我之所以竞选这个岗位是因为我有一下几点优势:

一:我始终坚信“明明白白做人,实实在在做事”才能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。对待工作,我又一颗积极向上的心,从参加这份工作开始,我就对这份工作产生了浓厚的兴趣,轻松不失严谨,枯燥却不乏味。,在工作中,我始终能够积极负责的去对待每一件新鲜事务,在摸索着逐渐成长,获得了许多宝贵的经验。

二:在平时的工作生活中注意不断的加强个人修养,言行举止、一点一滴、待人处事都能反应出一个人的精神世界。对待领导虚心听取,积极配合领导的工作,认真完成领导交办的各项事务,有好的建议及时向领导反应。与班员、同事之间和谐相处、团结协作共同进步,能够化解班员之间的矛盾。对待司机真诚服务,以礼相待,始终给司乘人员以最美丽的微笑。

三:我有较强的服务意识,同时不忘学习,学习新的业务知识,考核办法和收费相关文件。勤钻研、善思考,不断丰富自己,提高自己。通过自身的学习,我深知收费管理员在整个收费系统中的地位,熟悉收费管理员的工作任务和规范。

所以,如果我能成功当选,我一定能认真贯彻执行收费政策和上级决定,积极组织完成各项收费任务,做好日常考核工作,维持正常收费秩序,加强本单位的精神文明建设,树立良好的窗口形象,积极认证负责本单位的安全生产,应急处置和后勤保障工作,营造和谐稳定的工作环境等。

如果我不能当选,我也不会气馁,人外有人,天外有天。别人的优秀是我学习的榜样,所以我会更加努力的做好自己的工作,加强业务知识的学习和班组建设工作,让自己更具有竞争力。

做好收费管理员我有信心,虽然我的年龄不大,但是梦想没有年龄的界限,只要努力朝着梦想奋斗,我相信总有一天会到达成功的彼岸。

我的演讲完毕,谢谢大家!

推荐第10篇:竞聘稽查演讲稿

稽查队长竞聘演讲稿

各位领导、各位同事,大家下午好: 首先,对局党组给我这次竞争上岗的机会表示感谢!下面,我将本人的基本情况介绍一下:

我叫xxx,今年49岁,中共党员,大专学历,**年至**年在**武装警察部队服役,曾荣获两个三等功;2005年参加烟草工作以来,本人在领导的关心及同志们的支持帮助下,忠于职守、服从命令、勤奋工作,忠实地履行专卖稽查人员的职责、义务,取得了一定的成绩,2006年至2008年的三年时间里,我稽查大队共查获万元以上案件14起,其中有3起是国标网络案件,有6 起追刑案件,查获假冒卷烟8万多条,案值近千万元,连续三年累计判刑人员达30人,先后采取刑事强制措施人员达40多人。追刑案件数量与查获假冒卷烟案值数量都创下了xx烟草的新纪录。

各位领导,各位同事,我认为续任专卖稽查大队长的优势有如下三点:

一、思想上积极上进。本人始终抱着“少说多干,先干后说,干好再说”的工作态度,做到了立场坚定、旗帜鲜明、积极进取、对专工作保持着满腔热情,努力尽心谋事,倾心干事,力求干成一点事,留下一点成绩。

二、有较高的专卖稽查工作经验。在担任稽查大队长期间,我跟随领导、同志们学习、掌握了一些工作技巧和方法,严格执法,文明执法,围绕打假破网工作重点,在阶段性目标上突出无证经营、宾馆酒楼、公开摆卖以及重点地区和重点户方面的监管;在组织形式和工作方式上突出分散检查与集中检查相结合、突击检查与夜间检查相结合、重点检查与一般检查相结合“三个结合”,2006年开始,由我们稽查大队起草,建立了大要案的经营机制,通过案件经营分析会议的形式来挖掘寻求市场的真空点、盲区点,这为推进我局的专卖稽查工作打下了坚实的基础。

三、在作风上,无私奉献,真正敢于拼搏。众所周知,专卖行政执法工作难度较大,时常有暴力阻挠执法的行为发生,有的甚至诬告中伤、散布谣言、威胁等。作为专卖稽查大队长,在办案中我始终坚持原则,依法办事,自觉抵止灯红酒绿,筑起拒腐的思想防线。特别是在办理“201”案件和“1.27”等重大假冒卷烟案件的期间,很多犯罪嫌疑人跑来向我说情,称兄道弟,我始终坚定办案原则,不徇私情,处处维护x烟的形象和利益,直到现在,特别是“1.27”案件被判刑的张某出狱后,还经常来威胁我,恐吓我,但

我依然敢于查处违章,铲除钉子户,严格执法敢碰硬,自觉抵制不法分子的阻挠,通过实际行动努力践行着“两个至上”共同价值观。

总之,工作这几年来,由于组织、领导及同志们给我创造了比较宽松、优越的环境,加上本人的主观努力,较好的完成了各项工作任务。我如果能通过此次竞聘续任我的岗位,我将决不辜负领导的期望,努力做到:

首先,进一步加强个人政治理论和业务知识的学习,不断提高思想修养,把自己锻炼成一名政治合格、业务过硬、作风优良的专卖基层负责人。

其次,准确定位,强化市场监管,做到思想领先,讲到做到,行动快,处理突发案件迅速,同时鼓足干劲,带领全队人员努力完成上级交办的各项目标任务。

各位领导,同事们,我有信心、有决心在今后的工作中不断充实、完善自己,发扬优点,克服缺点,再接再厉,为xx烟草专卖的打假工作,实现xx烟草专卖新的跨越贡献自己的力量。

我的演讲完了!篇2:食品药品稽查大队队长竞争上岗演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!我叫***,现任食品药品稽查大队队长。今天,

我怀着一种无比激动而又复杂的心情,本着提高自己、锻炼

自己、检验自己的意愿,走上台来。在此,首先感谢领导和 同事们给了我这样一次机会,同时,对多年来一直给予我关

心、支持、帮助的各位领导和同事们表示衷心的感谢。

我出生于****年*月,****年**月参加工作,****年** 月加入中国共产党,本科学历,法学专业。参加工作以来,

我一直工作在执法一线,对一线的执法工作有着较为丰富的

经验,同时也取得了一定的成绩,获得了多项荣誉,2005年

度、2006年度、2007年度分别记省级三等功;同年7月*

**县创建园林城市指挥部授予先进工作者;2008年受省局

嘉奖一次,同年5月省局任命为****员; 2010年6月

**县委授予“十佳秉公执法优秀共产党员”,同年11月省

局授予所带领科室“全省十佳文明服务窗口”;2011年4月

在首届**县 “十行百杰”青年评选活动中荣获“十佳青

年岗位能手”,同年11月市局授予药品市场监管、餐饮食品

监管业务专家,12月市局授予全市稽查业务标兵;2012年6 月**县委授予“贝州先锋优秀共产党员”。成绩只能代表

过,在今后的工作中我将再接再厉,为食品药品监管事业贡

献自己一份力量。

根据竞争上岗的要求,我竞争的岗位是稽查大队队长,

有各位领导、各位评委的支持,有同事们的共同努力,我有信心、有能力做好这项工作,我的优势和有利条件有以下几点: 一是对领导安排的各项工作有较强的执行力。我深知好思想加不行动等于零、好政策加不执行等零、好计划加不落实等于零。多年来,我能够较圆满的完成领导交办的各项工作任务。

二是具有较高的政策理论水平。俗话说“打铁先要自身硬”,在工作中我从未放松过学习,认真学习《药品管理法》、《食品安全法》等法律法规。通过学政治、学理论、学业务、边学习、边实践的形式,使自己的政策水平、业务素质有了较大的提高,并两次参加全市稽查业务比武,取得了好的成绩,特别是接管餐饮服务以来,将《食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规中规定的违法行为总结归纳为10类,制定成表格形式,供我局执法人员参考使用,既方便了学习,又方便了执法。

三是有丰富的稽查工作实践经验。我一直工作在执法一线,积累了大量的实践经验,不断创新监管模式,2007年对我县药店推行“一牌、一卡、一制度,确保驻店药师在职在岗”,得到了市局领导的好评,并在中国医药报予以刊登。对药械稽查总结出了“一查、二看、三对比”的工作方法,从细节发现问题,几年来通过对药械的外观鉴别查处假药械

**个品种(批次);对餐饮环节的监管重点查处非法添加非食用物质、非法使用食品添加剂、使用超过保持期的食品,一年来共查处非法添加非食用物质**起、非法使用食品添加剂**起、使用超过保持期食品**起,有利的打击了生产、销售假药械行为和非法添加非食用物质等餐饮违法行为。

四是廉洁执法、以德服人。法律是用来维护广大人民群众利益的,作为一名执法人员必须要洁身自好,能守得住清贫、耐得住寂寞、经得起诱惑、顶得住歪风,堂堂正正做人、踏踏实实做事,给相对人耐心、细致的讲解法律、法规,让其知法、懂法、服法、守法。

五是有较强组织协调能力及年龄优势。通过担任一年多的食品药品稽查大队队长的锻炼,能够较好的组织、协调稽查队各项工作的开展,积极完成领导交办的各项工作,再加上我正值而立之年,身体健康,精力充沛,敬业精神强,自参加工作以来一直秉承工作至尚的原则,无任何影响工作的不良嗜好,全身心地投入到工作中。 如果我能竞争上这个岗位,我将不负众望,以为争位,以位促为,做一名称职的食品药品稽查大队队长。我的任职目标是:“业务精站、团结协作,规范执法,内强素质,外树形象,积极开展食品药品稽查工作,严厉打击餐饮、药械违法行为”。我将从以下三个方面确保圆满完成各项工作任

务。

一是承上启下,做好稽查工作。作为稽查大队队长,必须服从领导的安排,积极开展领导交办的各项工作任务,领导各稽查中队认真开展工作,在工作中起到领头羊的作用。

二是摆正位臵,当好角色。餐饮、药械稽查工作是一项非常复杂而政策性强的工作。在工作中,做到做事不缺位,到位不越位,严格要求自己,发挥主观能动性,当好领导的参谋,维护好稽查队伍的团结,为做好稽查工作尽心、尽力、尽职、尽责。

三是加强学习,与时俱进。新形势下,对餐饮、药械稽查工作提出了新的要求,在工作中,我将通过学习药械、餐饮新知识、新技能,更新思想观念,严格遵纪守法,力争在学习中坚持耐力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在队伍中凝聚合力。

各位领导、各位评委、各位同事,我深知食品、药械监管任务的繁重,稽查工作,责任更大,要求更高,但我坚信,只要用心学习、用心工作、以诚相待,时刻牢记集体观念、政策观念、群众观念、敬业观念,就一定能做好稽查工作。如果我能竞岗成功,这是大家对我的厚爱和鼓励,我一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神,严格要求自己,恪尽职守,以实际行动履行自己的诺言。

谢谢大家!篇3:稽查局长竞争演讲稿

地方税务局稽查局局长竞聘演讲稿

文章标题:地方税务局稽查局局长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委,大家好:

今天,当我再次站在这竞聘的讲台,我同所有竞聘者的心情是一样的,同时对我而言,作为一名再次竞聘者,我更有一种收获感。1999年的竞聘已经成为过去,但过去三年的任期,却使我有幸成为**地税局跨世纪中层领导中的一员,作为上一届竞聘的成功者,我没有让选择我的同志们失望,也没有让选择我的党组失望。在这三年的任期中,通过与科室成员的共同努力,基本实现了我竞聘时所做的承诺,完成了任期内的工作目标,使计财科的工作初步走上规范化、制度化的轨道。过去的一切已经成为历史,我将再次勇往直前,向着更高、更远的目标奋进。我的座右铭是:没有最好,只有更好。

我竞聘的职位是**地方税务局稽查局局长,我竞聘演讲的题目是:《规范管理,扎实工 作,做好税务稽查工作》。

首先,请允许我对自己的基本情况作一简单的介绍。

本人现年34岁,中共党员,大学本科学历,1991年毕业于陕西财经学院财政系,同年分配

长至今。在州地税局机关工作的8年,通过勤奋学习,踏实工作,无论是个人素质、业务能

力、都有了较大的提高,并取得了一定的工作业绩。在近三年的考评中,所在科室两次被评

为先进科室,本人也于2001年度被评为先进个人;科室财务报表、计划分析、会统报表

在全区地税系统的报表考核中多次被评为先进单位;会计工作实现了规范化、电算化。在做

好本职工作的同时,还积极参加单位的各项活动,无论是作为支部委员还是任工会委员,都

能积极从组织和干部职工的切身利益出发开展工作。通过努力,2002年州局机关工会被州

总工会授予先进工会之家称号。所有这些成绩取得,与自身的努力分不开,但更离不开大

家的支持,离不开局党组和领导的关心、厚爱。在此我一并表示感谢,谢谢大家!

税务稽查工作是一项综合性强、政策性强、涉及面广的税务专门工作。正因为如此,这

项工作对人员素质的要求更高,面对当今社会经济信息化、知识化发展的趋势,不仅要求税

务稽查人员要有较高的财税理论基础,还要有相关的法律专业知识和计算机操作技能。作为

我,通过四年的大学专业学习和11年的财税工作,积累了一定的财税工作业务技能,并且,

通过自学和单位选派,学习了一定的法学理论基础并掌握了较强的计算机操作技能。这些,

为我成为一名合格的税务稽查人员奠定良好的素质基础。我相信,有8年计财科科长的实践

经验和勤奋好学的学习态度以及扎扎实实的工作精神,我一定能很快适应新的工作岗位,并

在新的工作岗位上创造良好的工作业绩。

下面我就竞聘目标向在座的领导、评委作一介绍。作为稽查局长,我将在任期内进一步

健全各项税务稽查工作制度、使税务稽查工作有章可循、有据可依、分工明确、责任到位;

进一步加强内部管理,做好档案管理和各种资料的汇总上报工作,使我州税务稽查各项资料

编制准确、上报及时;提高税务案件的结案效率,提高违法案件的查处力度;做好人员分工,

抓好稽查局内的分工制约,使案件查处依据合法、程序合理;积极推进税务稽查工作的网络

化、电算化,培养出一批既懂税收业务又有较高微机操作技能的税务稽查干部。为此,将采

取以下措施,确保我州税务稽查工作朝着更加规范、科学,内部管理更加严密的方向迈进。

一、进一步提高自身的综合素质,以适应更高要求的工作需要,并及时转变观念,尽快

进入税务稽查角色,充分发挥作为稽查局领导的作用。在稽查局工作中敢于负责,以自己的

表率作用带好稽查局,搞好团结,关心干部,经常与成员进行思想交流,将成员凝聚在一起,

形成团结向上的工作气氛,努力提高稽查局人员的政治素质、业务技能,共同做好税务稽查

工作;要深入基层,及时发现问题、解决问题,帮助、指导基层开展工作;搞好稽查局与相

关科室之间的团结、协作,以做好全局工作为目标,劲往一处使,共同完成好稽查局的工作

任务。

二、抓好科室内部的人员分工,作为税务稽查部门,涉及面广、影响面大,其工作的好 坏,工作质量的高低,直接影响着地税系统的外部形象。因此,在科室工作中,要做好人员

分工,落实好岗位责任制,充分发挥稽查各岗位相互协调,相互制约的作用,确保税务稽查

工作的规范化,将公平执法落在实处,进一步树立税务稽查的良好形象。

三、做好税务稽查工作计划安排。税务稽查行为是税务系统打击涉税违法行为的重要手

段,在税务稽查工作计划的安排上,应避免轻重不分,目标不明。在认真做好税务举报案件

查处的基础上,做好随机选案和管理范围内纳税人的抽查工作,使税务稽查工作目标明确、

计划清晰;并在此基础上,建立纳税人信誉等级评定制度,加强对纳税意识淡薄、税务违法

行为易发群体的稽查工作,使税务稽查工作有目标、有步骤、有计划地开展。

四、加快税务案件处理的效率。做到有案必接、接案必查、查案必严、查有结果。提高税务

稽查案件的查处效率,以体现法治、公平、文明、效率的治税思想。在案件处理上,要本

着对纳税人负责,对税务工作负责的态度,及时准确处理各种案件,杜绝有案不立,立而不

决情况的发生。为此,在税务稽查工作中,对案件的处理要有一定的时间观念,根据案值大

小,确定相应的处理时间,努力提高税务稽查效率。

五、加强稽查局内部管理,在税务稽查工作中。除做好对外的税务稽查工作外,还应加

强内部管理,这是当前税务稽查工作中应着力解决的问题。为此,要从人员分工上,从岗位

责任制上进一步明确各岗位职责,认真做好稽查档案管理、稽查资料统计分析等工作,把税

务稽查工作做细、做扎实。

六、充分发挥税务稽查工作的能动作用,要主动地开展税务稽查工作。坚持不等不靠的

办案思想,本着依法独立、分工制约、迅速及时、实事求是、群众路线的原则开展税务稽查

工作。

七、严把税务稽查案件程序关。税务稽查工作是在遵循一定的程序基础上,按照一定的

技术方法进行的一项税务专门工作。为此,税务稽查工作的程序性要求较高,程序到位与否,

往往与案件的合法性息息相关。因此,在税务稽查工作中,要牢固树立依法办事、依程序办

事的意识,克服税务工作重实体、轻程序的倾向。

八、提高税务稽查工作的电算化水平。随着未来经济发展的信息化、知识化,会计核算

电算化和税务管理网络化已经成为发展趋势。无论是计算机随机选案、税务稽查管理,还是

企业会计检查,都需要有娴熟的计算机操作技能。为此要在税务稽查干部中培养既懂税收业

务,又懂微机的交叉复合型税务稽查干部。以适应税务信息网络化、电算化的要求,提高我

州地税系统税务稽查工作水平。

总之,通过以上步骤,使我州地税局税务稽查工作进一步规范化、科学化,内部管理更

加严密。

以上是我对竞聘职位今后工作的目标和工作设想,我将在任期内尽我所能,按照既定的

工作目标做好稽查局的工作,我将以我的诚心换取大家的真心,以我的实际行动带动税务稽

查工作再上新台阶,对此我充满信心。希望评委对我的演讲进行测评,无论竞聘结果如何,

我都将以一个国家公务员的标准严格要求自己,无论身处何职,都将以一个党员的要求规范

自己的言行,尽职尽责,默默耕坛,为规范稽查行为、加强内部管理,脚踏实地、扎扎实实

地做好州局稽查局的工作。面对新世纪、新经济、新的**地税事业,让我们协起手,迎着新

世纪的朝霞,为共同创造**地税事业的新局面、新成就而努力奋斗。 谢谢大家! 地税稽查局局长竞聘演讲稿

作者:佚名 日期:2011年01月12日 来源:本站原创 浏览: 77 次

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!今天我竞选的职位是市地税稽查局局长,希望大家可以支持我。

竞选的出发点有:

1、因为我是共产党员,是人民的公务员,是为人民服务而工作的。

2、本人具备了担任此职位的能力。

3、若能竞选成功,有助于更好地发挥自己的才能,更好地为国家和人民多做贡献。

4、树立竞争意识,善抓机遇。 下面把我个人的基本情况和想法向各位领导、各位评委做个简要汇报。

本人64年7月出生,中共党员,学历本科,85年8月由福建机电学校毕业分配入伍,99年9月由西安卫星测控中心转业分配到地税部门工作。

在十多年的军旅生涯中,先后担任中队长、技术营副营长、营长,并多次被团站和西安卫星测控中心评为优秀团干、优秀基层干部、优秀党员和学雷锋先进个人,多次受嘉奖,曾荣获三等功一次,提前晋级晋衔

一次,先进事迹被《三明日报》报道。

在部队期间,由于工作需要,多次调整岗位,自己始终能抓好学习这一重要环节,不断更新知识,通过十多年来坚持不懈的努力,掌握了较为全面的技能,同时,能把所学的知识运用于工作实际,转业前夕在永安鸭姆潭电站技改中荣获一项部委级科学技术进步三等奖。任营长期间所在的单位荣获先进连队称号。 转业后,从一名军队的老兵变成一位税务新兵,涉足了一个从未接触过的行业,能够立即转变角色,从零开始、由零做起,服从组织的领导和安排;先后在基层所、稽查局、县局机关工作。在参加税务工作时间短、工作岗位多变的情况下,紧紧抓住学习机会,注意在干中学、学中干,及时“充电储能”,通过两年的努力,较好地掌握了税收、财会、金融、法律等有关方面的业务知识,特别是稽查实务。

有人说:“转业了,专业不对口,等于回家去养老”。我并不这么认为,只要自己持之以恒地学习,不断地努力工作,充分发挥自己的聪明才智,就能为社会多做贡献,这是我转业以来的体会,现在我可以自信地说“我能行。”今天,我能站在这里,就充分体现了我对未来的工作岗位充满了信心,假如,我能得到各位领导和评委的赏识和肯定,脱颖而出,我一定以优异的成绩来回报组织和领导对我的信任。我的工作设想主要如下几点:

第一要注意加强领导班子的团结,维护领导班子的形象,树立大局意识,一切从大局出发,廉洁自律,不搞帮派主义。

第二大力协助和支持局长的工作,搞好全局的协调工作,团结周围同志,发扬民主,广泛听取群众意见,虚心向有经验的同志学习。

第三牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切从实际出发,实事求是,一切从群众的利益出发,急群众之所急、想群众之所想。

第四认真做好各项业务工作,坚持依法行政,加强日常管理,确保国家税收不流失。

我是一名有十五年兵龄的转业军人,在新的工作岗位上,我将继续发扬军人的优良传统和作风;不怕吃苦,勇于创新,处处以身作则,充分发挥模范带头作用,以优异的工作业绩来实现自身价值。

竞争上岗演讲稿 尊敬的各位评委、各位领导,大家好:

在这里,我很荣幸赶上公开选拔的机遇,面对一个崭新挑战自我的时机。我非常自豪地

看到地税改革前进的步伐,我也相信,我的同事们和我一样满怀期望,通过参与竞聘,为地

税工作腾飞注入强大的活力。

我竞争的岗位是市地税局稽查局长。首先,请允许我简单介绍一下个人经历。1994年

税务机构分设,我加入地税队伍,有幸成为第一代地税人。 年来,我从基层分局的专管员

干起,先后任**,从 年起担任 。可以说,地税局培养了我,让我从一个毛头小伙成长

为中层干部;同时,我也见证了地税事业的飞速发展,*年间,地税税收任务从 万元增长篇4:中层干部岗位竞聘演讲稿精华篇

精彩竞职讲演稿(税务系统中层干部) 以上成绩的取得得益于领导的培养和支持,同志们的帮助和自己辛勤的努力。当然也存在着不足,我一定加倍努力。那么如何做好一个合格又称职的环节干部呢我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权不越权,到位不越位,抓重点攻难点,认真履行好工作职责,具体概括为“一个原则”、“两大主题”、“三个转变”、“四个做到”,简称一二三四。

“一个原则”就是上为领导分忧,下为群众服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。

“两大主题”就是围绕改革与管理两大主题,突出思想政治建设和业务素质建设。 “三个转变”就是进行换位思考,实现由一般干部向环节干部的转变,实现由事务型工作向综合型工作的转变,实现由自我管理向全面管理的转变。

“四个做到”就是:第一全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、思想上坚定、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、政绩上突出。第二增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,全面推动各项工作上台阶上水平。第三妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;第四廉洁从政、树立形象,做到有权不滥用、有名不专争、有功不专居、有责不专推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上也好、下也好,一如既望;进也好、退也好,一片青心。最后我用这么一句话结束我的演讲,“你选择了我,我选择了你,让我们一起风雨同舟,为实践‘三个代表’,为了地税事业的美好而努力奋斗吧” 谢谢!

精彩竞职讲演稿(银行计划财务科科长) 各位领导、各位同事: 大家好!

感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合支行计划财务科科长职务。我现年**岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。

我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。

如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。 1.建立科学合理的组织结构体系。进一步配合加大银行的内部组织结构改革,形成各级行机构设置的统一,上下级行的部门设置对应关系或包容关系.进一步界定部门经营的产品收入、支出边界,准确归集部门的收入和成本,认真编制清晰明确的分部报告及部门预算。同时,在改革内部组织结构时,参照大型商业银行的组织结构模式,以事业部制为方向,充分考虑编制分部报告和推行纵向部门预算的需要。 2.完善信息系统,提供详细的基础数据。分部报告的编制、部门预算的推行需要完善的信息系统支持,通过设置收支分解参数、产品相关性调整系数、部门产品对应关系等,合理科学地归集部门收入和成本,并通过信息系统实现部门预算编制、监控和分析的自动化。尽快建立全行统一的信息系统和数据中心;已实现全行数据集中的行,重新审视加强现有的信息系统,根据编制分部报告和部门预算的需要,进一步完善信息系统,为部门预算的编制和业绩考评提供强有力的数据支持。 3.提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立***制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。

各位领导、同志们,上述几点是我对支行计划财务科工作的思考,只要我能聘上,我会为此卖力。但假如我竞聘不上,也请领导和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,为支行的发展添砖加瓦,积极工作。

我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加《新益阳》编辑部副主任职位的竞争,主要基于以下两个方面的考虑:

一方面我认为自己具备担任副主任的素质

一是有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。我是一个农村伢子,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。当兵前,我参加过“双抢”,上山砍过柴禾;当兵后,经受过炎炎烈日下负重五十多斤日行军五十公里的考验,更经历了八年大西北恶劣自然环境和艰苦生活条件下的磨练,特别是严格的军营生活培养了我“流汗流血不流泪”和“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的良好品质。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。

二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。爱因斯坦说过:热爱是最好的教师。我热爱文秘工作,平时爱读书看报,也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到办公室工作后,我谦虚好学,不耻下问,系统学习了有关业务知识和各级各类文件精神,初步具备了一个文秘人员所必需的业务知识和政策水平。还自学了计算机知识,能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我思想比较活跃,爱好广泛,接受新事物比较快,勇于实践,具有开拓精神;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。 三是有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的连队工作,既要维护连队干部的权威,又要和战士们打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同战友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了战士们的爱戴,在我转业离队时,好多的战友因舍不得我离去而泪流满面,自发地敲锣打鼓为我送行。到市委办工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和党性锻炼,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,应该说得到了领导和同事的肯定。

四是有雷厉风行、求真务实的工作作风。11年的军旅生涯,培养了我雷厉风行、求真务实的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。至今,我仍然清晰的记得离开部队时一位老首长语重心长对我讲的话:小蔡啊,你不管到哪工作,在什么岗位上,作为一个经过部队多年摔打的共产党人,做什么事不仅要上不愧党, 下不欺民,更要对得起部队的培养和自己的良心。

本次的竞聘,是一次实力与勇气的切磋,也是我个人对天津工程处奉献热情的一次充分表白,我愿在实际工作过程中接受各位领导及同事们对我的监督与指导,更希望我能够在这次竞聘活动中得到各位领导的和同事们的信任和支持. 不管结果如何,我都会坦然接受,因为自然界没有风风雨雨,大地就不会春华秋实!我也把这句话送给所有在座各位的同事们,最后,预祝这次的竞聘活动圆满成功. 谢谢大家!

工程处财务科长竟聘演讲稿 自参加工作以来,历经财务各个岗位的工作,因此,具有了较好的专业功底和丰富的实践经验,特别是经历过长期专业实践之后,养成了严谨、认真、细致的工作作风,为人正直,积极向上,工作中思维严谨活跃,工作效率较高,并具有较好的语言表达能力和一定的组织协调能力,能独立处理问题,因此无论在哪个工作岗位,我认为我都是称职的,除了有你们大家的支持外,很重要的一个原因是因为我热爱财务工作,因为热爱,所以我很勤奋,对工作很投入,因而也取得了一些成绩,主持审计工作时,我处审计工作多次被局审计处评为先进,主持财务科工作三年来,在总会的领导下,包括“财务总监委派”、“内部资金市场”、“网上银行”、“预算管理办法”等在内的一系列财务管理办法的出台在局内各兄弟公司也是居于前列的,会计基础工作近三年都被局财务处评为先进单位第一名,并得到了相应的物资奖励,工程处内部也曾获得两个年度的“文明科室”称号,虽然这些成绩是过去的,不能代表一切,但是在这里,我仍然可以自信地说:我是财务管理科科长职位的最佳人选。!5top l工作设想l 财务管理是企业管理的一个重要组成部分,是有关资金的获得和有效使用的管理工作,这次机构改革,特意将原有的财务科更名为财务管理科,突出“管理”二字,领导的意图是不言而喻的,因此如果这次竞聘成功的话,我想我身上的担子会很重,压力会较大,所以此次报名与上次相比,我更慎重一些,如果我能留任,我想我的主要工作思路是:第

一、强化资金管理工作。资金管理是财务管理的核心,近两年来,我处财务一直在做积极的尝试,包括“内部结算帐户”、“网上银行”、“内部资金市场”、“工程款支付审批”等措施的出台和实施,取得了一定的成效,但我想,廊坊资金一天不能回位,我处资金紧张的压力便难以得到有效缓解,因此加速回收应收帐款、谨慎拓宽融资渠道将是财务科今后较长一段时期

内的重点工作。第

二、突出财务管理的三项职能,即费用控制职能、会计信息决策职能、预算管理职能,资金预算和部门费用预算管理今年已经起步,但是还没有形成完整的流程,今后财务科还将进一步渗透预算管理的意识,扩大预算部门的编制范围,细化预算编制内容,通过逐步渗透,最终形成“全员参与、全过程、全方位”的预算管理格局,达到严格按预算控制支出的目的;强化会计信息决策职能是指在完善会计基础工作的同时,进一步提高会计信息质量,为领导经营决策提供更加全面、更为系统的会计信息资料;费用控制职能需要结合预算管理工作来做,不再多说,而对项目的成本管理工作,我处于去年推行的“效益清算制度”,其积极效果较为明显,今后财务科还将进一步加大此项工作的力度。第三:提升会计岗位职能,优质高效完成财务各项业务工作。财务科日常事务较多,包括:出纳报销、会计核算、财务报告、固定资产管理、各类保函、税收、预算编制等等,如何较好地完成这些工作,我想首先应建立明确的岗位职责,充分利用有限的人力资源,合理分工各项业务。其次要制定严格的岗位工作标准,并将职责落实到位,建立部门工资奖惩办法也是确保业务质量提高的强有力措施。第四;积极应对新时期的诸多挑战,在新阶段的工作中不断锤炼自己,努力调整自己的知识结构和专业视野,提高个人综合素质,为科室其他成员做好榜样。总之,如果这次竞聘成功,我一定会加倍珍惜,在不断提高自身修养素质的同时,带领财务科全体同事,将我处财务管理水平提升到一个新的高度。“只有竞争才会激励自己不断进步”,有了今天这样的一次机会,即使不能留任,也是优胜劣汰的自然选择,说明我自身条件与该职务的要求有些差距,我会冷静地接受这个事实,也会为工程处感到由衷的高兴,我相信能够胜任这一职务的必将是工程处最优秀、最能胜任该职位的人员,这是工程处的收获,也是这次竞聘改革的目的所在,而我本人也将借此机会好好反省一下自已的弱项,并在今后的工作中积极寻求新的发展机会。 运管处稽查法制科长竞争上岗演讲稿

尊敬的各位领导、评委、同志们:大家好! 首先感谢组织和领导给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是深化人事制度改革的重大举措,加强干部队伍建设的有益尝试。我坚决拥护,全力支持,积极参与。我叫hhq,今年29岁,团员,入党积极分子。94年中专毕业参加工作,2000年取得行政管理专业自修大专文凭,现自修本科,今年6月毕业。曾有..区运管处运管科、法制科副科长、团支部书记、城区运管所办公室主任的任职经历。我觉得每一次工作的变化,对我人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的机遇。挑战与机遇同在,压力与动力并存,我这次参加竞争上岗,目篇5:质监系统竞争上岗演讲稿--稽查队长岗位

尊敬的各位领导、各位同事: 大家好!我叫xxx,今年x岁,xx文化程度,中共党员。首先感谢市县局领导给我们提供了这次竞争上岗的机会,感谢组织多年来对我的培养和关怀,感谢同事们对我帮助和支持。 1997年,我进入xxx质监局,十几年来一直从事稽查工作,从最初文书制作人员,到2000年担任中队长,再到2005年担任稽查队副队长,一步一个脚印,以不做则已要做就全力以赴的精神,在每个岗位上都取得了明显的成绩。通过不同工作岗位的磨练,我拥有了一定的工作经验,拥有了较快适应新环境、解决新问题的能力。 十几年来,我经历了稽查从初创到成熟,从不规范到规范的转型,面对时代背景的转换和工作要求的步步提高,我及时把握党和国家的大政方针,认真领会上级文件精神,努力学习专业技术知识、法律法规知识,边学边干,边干边总结,使工作在规范中结合实际创造性地开展,在创新中稳步发展。十几年来,我参加的专项整治活动不下百次,每次都能顺利完成,取得满意的效果;办理的违法案件达 500余起,无一起行政诉讼败诉案或行政复议撤销案。长期的实际工作让我掌握了稽查工作的规律,培养了爱学习、爱钻研,肯吃苦,乐于创新,善于接受新事物的好习惯。 的多样性造就了我的胆识和勇气,磨砺出我遇事冷静、耐心、细心的良好心态,使我形成了大局为重、团结协作的意识。 08至09年局党组委派我主持稽查大队的工作。我既不因怕得罪人而敷衍应付,也不因初担重担就目中无人,而是按照xxx工作理念和xx质检精神,大胆管理、勇于负责;扑下身子,带头苦干,促进了各项工作又好又快开展。在大家的支持下,圆满完成了稽查队两年的工作任务,2008年的xx专项整治胜利结束,我县被评为xx专项整治先进县;2009年稽查队各项工作目标顺利实现,在市局组织开展的xx活动中,荣获了xxx。在全省争创群众满意的基层站所活动中,我县稽查队被河南省监察厅评为群众满意的基层站所,这是我市质检系统唯一一个,全省质监系统也仅有两个,xx局长亲自代受奖牌,给予表扬。 所有的成绩都只能为以后的工作打基础,今天,我站在竞争上岗的舞台上,不由想到物竞天择这条法则,只有竞争,才有创新,只有竞争,才会发展,市县局领导破除了论资排辈、平衡照顾的旧观念和框框,打破了“封闭化”的运作方式,运用竞争的方式,按照公平、公开、公正、择优的原则将真正优秀的人才充实到领导岗位上来,正是高瞻远瞩、适应形势需要,为进一步推动xx质监事业又好又快的发展奠定了基础。 富兰克林说过,推动你的事业,不要让你的事业推动你,经过了十年磨一剑,我渴望到一个更广阔的平台上,施展自己的才华,推动我们的事业迈向更高的目标。

第11篇:一间房收费站稽查领导小组

一间房收费站稽查领导小组

一间房收费站:

为了进一步树立“文明收费、优质服务”窗口行业精神,建立良好的收费保障系统,促进“文明行业”的建设,确保今年收费任务的顺利完成,经收费科会议研究决定,特调整一间房收费站稽查领导小组:

组长: 如扎洪·阿克尼亚孜 站长

副组长:阿地里·吾布里卡斯 副站长

阿布都赛米 稽查员 穆萨江·塔西 稽查员 阿布都外力·艾尔肯 管理员

成员: 买买提力·艾尔肯 班长 买尔旦·阿布里克木 班长 艾孜热提艾力·阿卜力海提 班长 艾孜热提艾力·牙力昆 班长

一间房收费站

2017年1月23日

第12篇:收费站稽查奖惩办法考试题

东屏收费站稽查奖惩办法考试题 姓名:

班组:

一、填空题(每题5分、共25分)

1.收费员日记、交接班日记、各种表格和票据整齐摆放在桌面上;面额(

)元的现金必须放在封闭的保险箱内,备用金面值(

)放在适当位置。

2.连续无故旷工3天以上或全年累计旷工(

)以上,给予解除合同。

3.稽查时发现违纪的收费人员,应给予相应处分,包括:(

)3种。

4.给予降级处分(降幅1-2级):因违反操作流程,损坏收费设施,造成严重后果的。全年累计旷工达(

)者;或年累计迟到、早退达(

)次。

5.对其罚款金额为:违纪金额×10在岗收费期间,被发现身上携带有现金,不足(

)的。

二、单项选择题(每题5分、共25分):

1.有下列哪种行为给予开除处分:(

A.倒卖票据或IC卡

B.旷工3天

C.私存票据和IC卡

D.违反十不准全年累计达5次 2.稽查时发现违纪的收费人员后,除给予经济处罚外,还要给予必要的行政处分,行政处分包括:警告、降级、(

A.开除

B.拘留

C.追究刑事责任

D.退赃

3.对私存有效票据的收费员除给予行政处分外,其罚款金额为:(

)。 A.违纪金额×10+1000

B.违纪金额×10

C.违纪金额×10+500

D.1000 4.根据《吉林省高速公路通行费收费办法》规定,货车现行计重收费标准的基本费率?(

A.0.06元/吨公里子

B.0.07元/吨公里 C.0.08元/吨公里

D.0.09元/吨公里

5.按照《吉林省高速公路管理局收费管理安全规定》,下列哪条应对责任人和单位给予经济处罚和行政处分。

A.对安全隐患未及时整改的

B.收费站办公场所存在消防安全隐患的 C.收费外勤人员未着反光背心的 D.违反安全规定,造成经济损失的 C.不予处理

D.罚款3000元

三、多选题(每题5分、共50分)

1.稽查时发现工作秩序或环境卫生等问题应(

) A当面纠正,

B在教育的基础上,按情节轻重给予批评和通报。 2.稽查工作守则(

)。

A秉公执法,作风正派,办事公道,严格执行收费工作的规章制度,敢于同违法乱纪行为作斗争。

B廉洁奉公,不利用职权索贿受贿,不徇私舞弊,不接受被稽查处理对象的财物或吃请。 C严格执行保密制度,切实保障检举人和证明人的权益。 D对违规、违纪人员要按有关规定处理。

E稽查后作结论性意见时,做到事实清楚,证据确凿,处理恰当,手续完备。对证据确凿的,即使当事人拒不承认,也可以认定处理。

F不威胁、压制、打击报复被稽查对象。

3.在《吉林省高速公路管理局收费管理安全规定》中,有下列(

)之一的,对责任人给予警告处理,并责令改正。

A.收费外勤人员未着反光背心的 B.收费人员违反规定穿越收费广场的 C.收费站办公场所存在消防安全隐患的 D.收费站餐厅卫生安全管理未达标的 E.其它违反安全规定,尚未发生安全事故的 F.对安全隐患未及时整改的

4.下列哪些属于根据《收费公路管理条例》规定必须公示的内容。

)。 A.审批机关 B.收费标准 C.一车一杆标志

D.ETC车道标志 5.检查在岗人员的工作情况,收费工作人员(

A 着装应统

一、整洁,并佩戴明显标志以及使用普通话、文明用语, B做到仪容整洁,举止端正,挂牌服务, C收费人员穿越收费广场

D重点检查“三个服务”和礼仪手势执行情况;

E同时应为司乘人员提供告知服务,解答司乘人员的咨询。

一、填空题 1.100、小于100元 2 3天、10天

3警告、降级、解除合同(开除) 4.3天、15

5.5元

二、单项选择题

1.( A )

2.( A )

3.(

三、多选题(每题10分)

1.AB

2.ABCDEF

3.ABCDEF

B )

4.AB

4.( D )5.ABDE 5.(

D

第13篇:收费站内部稽查监督管理办法

XX收费站内部稽查监督管理办法

一、内部稽查遵循的原则

1、每次稽查要求必须两名以上内部兼职稽查人员参与,而且检查之后的情况要及时反馈给当事人。

2、内部稽查坚持以批评教育为主,第一次进行通报批评,第二次按照规定进行扣分,并给予经济处罚。

3、被分公司以上单位稽查后扣分者,站内不再重复扣分。

4、对于入口收费员的处罚,按照从轻处罚的原则,每分经济处罚30元。

二、有下列行为之一者,扣当事人1分。

1、不按规定着装、佩带标志不齐全、岗中未按规定插入工号牌者。

2、办公室、票管室、电工值班室、收费亭物品摆放凌乱,卫生不干净者。

3、出、入收费亭,未及时上锁者。

4、上班期间迟到、早退、或不遵守上、下班制度者。5、有闲杂人员在站区拦车、搭车、卖东西者,站区有闲杂人员和滞留车辆不及时督促保安上前制止者,站区卫生不干净,不及时督促保洁员,发现一次班长连带1分。

6、在收费站区及收费亭内吸烟者。

7、当班班长不记考勤、不及时记录特殊事件、并弄虚作假者。

8、交接班不明确,造成物品损失及站区设施损坏者。9、当班班长见省公司、分公司领导不打报告者。

10、当月发卡差错率(按上交废卡)高于千分之

三、售票差错率高于千分之

五、不认真输入三位车尾号、以及长款不上交者。

11、当班期间班组人员、保安、保洁员被分公司考核办、稽查队扣分者,班长负连带责任。

12、遇有特殊事件不及时向站领导汇报,私自处理者。

13、票管室对无关人员进入不及时制止者。

14、交完卡、票款以及核对特殊事件后在票管室逗留者。

15、大额现金(100元)不及时投进保险柜内者。

16、携带与收费无关物品进入收费亭,票箱内物品凌乱者。

17、无故不参加集体活动者、私自调班者。

18、办公室人员对上级来电不及时上报站领导者。

19、入口发卡打错车尾号、被其它站打电话投诉者。

20、当班电工每天巡查不到位,记录填写不清楚者。

21、对于办公楼内、收费亭内、广场上的灯的开启和关闭分别责任到人,具体办公楼内灯由夜班班长负责,收费亭

内的灯由亭内当班收费员负责,被站领导发现一次不关者,扣1分。

22、在站区私自拦车者,扣1分。

23、不严格履行上下班交接程序、不严格落实标准化作业程序、值班日志记录填写有空白者,扣班长1分。

二、有下列行为之一者,扣当事人2分。

1、不使用普通话、文明用语,不打手势、不按规定上报特殊事件及免费车者。

2、不按规定随意降档、收改免,私自处理特殊车辆,因工作责任心不强,造成车辆无计重者。

3、售票、发卡速度慢,或者未及时叫保安疏导车辆,造成人为堵车者。

4、收费员当班期间私自顶班发卡或售票者,以及不在监控镜头下工作者。

5、不认真落实服务承诺,拒绝回答司乘人员正常询问者。

6、当班期间串岗、脱岗、睡岗、工作涣散者。

7、票管员未按规定与银行人员一起收款者,夜间金库未及时上锁者,放置夜间金库的房间未开灯者。

8、票管员不认真审核监控、班长特殊事件,或审核后不签名者。

9、票管员打印各类报表后,不签名者,不找领导核对签名者。

10、收费员不认真填写“车道票据交接登记本”、“个人备查帐”、“IC卡使用单”、“现金交款单”,造成记录本有错误者。

11、收费员对特殊事件的处理未按标准化作业程序操作者。

12、废卡、司机不要的票据不及时上交者。

13、电工违章操作、或者停电超过5分钟不及时发电者。

14、办公室人员不认真落实上级文件精神造成站领导工作被动者。

15、票管、财务人员未按规定及时上报各类报表受到上级通报者。

16、入口发错卡或司机倒回不要的卡,不作为废卡上交而把该卡发给另一辆车者。

三、有下列行为之一者,扣当事人3分。

1、遇到重大事情不及时报告、不请示,擅自做主者。2、不服从管理,顶撞上级领导或内部稽查人员者。3、故意损坏公共财物者(除照价赔偿外)。

4、私自关闭车道封道器、私自关闭计重收费设备、以及私自打开站区中间隔离栅者。

5、违反规章制度被稽查扣分而拒签者。

6、班长未落实制度两次、不严格履行岗位职责者。7、私放人情车或不及时治理闯卡车者。

8、无论任何原因或借口与司乘人员发生争吵,给站上造成不良影响者。

9、为违纪人员做伪证者。

10、制造职工内部矛盾、恶语伤人、出手打人者。

四、有下列行为之一者,上报分公司处理。

1、贪污票款、收钱不给票、与司机串通闯卡、倒卡者。2、盗窃票证、财物者,或私自截留通行费款者。3、给单位造成恶劣影响,被新闻媒体曝光者。

4、拉帮结派、搞不团结,给站领导工作造成被动或在站内造成极坏影响者。

XX收费站

二〇一〇年X月

第14篇:高速收费站稽查总结报告书

牡丹收费站关于对联合稽查活动的

总结报告

省交通运输厅组织的联合稽查小组在我站的稽查已经圆满结束,通过本次稽查,我站收费管理工作在得到上级充分肯定的同时但也暴露出一些不足。以下是我站关于对本次稽查特殊车辆处理情况,票款卡使用情况,收费文明服务及制度执行情况等方面的报告:

一、特殊车辆管理方面

本次联合稽查中,我站监控员对收费员在岗操作记录及车道特殊情况处理、其它站的协查请求记录均能按规定详实记录;各种书面记录保存完整,内容详实,监控资料、抓拍图象保存备份符合要求;监督岗亭遵章守纪及文明服务情况良好;监控室设备故障报修、排除情况及时,日常维护保养到位;各类特殊业务,如:军车、编辑称重信息、车辆引出、U 型车、车道降级、入口补卡、货改客、大客改小客、纸卡、闯岗、车队等操作,符合规定流程及相关规定,未发现漏征、少征通行费等情况。

二、票、款、卡管理方面

票据室各类统计报表及要求报送的资料,数字准确、齐全、报送及时,无漏报情况;票据、通行卡的领取、使用、回收、存放均符合要求,帐簿记录清晰、准确,能够做到日清月结;稽查记录内容齐全、详实,无贪污票款、私藏通行卡行为;票据、通行卡的仓储与保管符合要求;作废票据能够按规定处理,非定额票据车道交接手续完

备,销毁票据手续完备,通行卡调拨程序完备,坏卡回收及时,无通行卡丢失不赔偿或人为损坏通行卡现象,需存档物品均能按规定时间存档。

三、文明服务及制度执行情况方面

收费员在岗期间都能切实做到文明服务、微笑服务、自觉使用文明用语,杜绝服务禁语,礼仪手势使用规范;收费操作速度符合要求(入口≤8秒,出口≤18秒),熟悉山东高速公路路网情况,收费站(出入口)位置及周边路网辐射情况等;礼貌纠章、以理服人,仪容风纪良好,无投诉、争吵现象;收费管理制度健全完善,执行到位;收费区域卫生整洁,站容站貌良好;但陪同检查的杨新业部长在视察餐厅操作间时发现房顶天花板与墙壁之间有少许下雨时渗漏的水渍,对此我站将在近期组织人员处理好餐厅房顶的防水结构设施,并清除遗留的痕迹,避免此类情况再次发生。

我站虽然在本次联合稽查活动中得到联合稽查组的一致好评,在收费管理工作中也取得了一定的成绩,但距上级的要求还有一定的差距,和兄弟单位相比还存在一定的不足。我们将在今后的工作中不断纠正错误,提高标准,争取成为我们山东高速的窗口站,样板站!

牡丹收费站

二〇〇九年八月十一日

第15篇:收费站稽查工作季度小结

2013年二季度回隆站稽查工作小结

2013年,二季度我站稽查人员在上级领导部门的正确领导下,以防范和打击营运收费中营私舞弊、偷逃车辆通行费等行为,维护正常的收费秩序为指导思想,全面落实公司、管理处、管理所目标责任考核,按照各项收费管理制度的要求,以务实的态度采取有效措施开展稽查工作,维护站点收费秩序的正常开展,现将2013年二季度站点稽查工作情况总结如下:

一、外部稽查:回隆站二季度查获偷逃通行费行为主要有倒卡、冲卡两种,在曲靖管理所的统一部署及带领下,回隆站紧密联合执法部门对偷逃费行为进行治理,一季度共查处偷逃通行费行为车辆8辆次,追回通行费共计40517元。

二、内部稽查:回隆站严格按照上级要求,为更好的落实各项稽查工作,每日不少于三次采取抽查、巡查对收费车道、收费亭进行例行稽查共计270次,抽查收费员810人次,抽查监控图像135小时。

在内部收费稽查工作上,着重从三个方面加强稽查的力度。

1、充分利用监控图像的查询功能,节省时间的同时对收费员不经意的举动也能观察细致便于及时通知整改,有效提高稽查效率真正起到稽查的最终目的。

2、加强宿舍内务卫生稽查,制定了详细的宿舍管理规范,严格按照规范要求落实宿舍内务工作。

3、加强特殊时段的稽查。通过各种形式的稽查,及时发现问题,有效促进站点的收费管理工作。 存在不足:稽查过程中仍然存在较多薄弱环节,不重视细节及稽查的全面性。

为了更好的开展接下来的稽查工作,结合站点实际对接下来的稽查工作进行计划如下:

1、日常不少于三次的稽查工作不能只注重形式,要落实到稽查内容的整改结果,每次稽查结束后稽查人员进行简单的总结。

2、加强行为规范、记录本填写等的日常培训与巩固学习、强调填写注意事项,提高站点人员的行为规范,同时树立全站人员提高劳动纪律的自我约束意识。

3、每日的图像稽查及时抽查及时通知整改,对劳动纪律及文明服务进行监督,做到痕迹化管理以便为月底考核提供资料信息。

回隆站将全面贯彻落实目标责任考核的要求,认真分析出现问题,及时整改,确保维护正常的收费秩序。

回隆收费站

2013年6月18日

第16篇:收费站收费稽查小组岗位职责

1、负责对岗上各项收费工作的稽查、检查,保证每个班次至少上岗稽查一次;

2、每周召开一次稽查讲评,对一周的稽查工作进行总结,并有详细记录;

3、对于违纪现象要及时提出并给予纠正,保证良好的收费纪律。对于情节严重的要根据站内考核细则进行处分。

4、及时与站领导沟通,及时汇报稽查工作中发现的问题,不得隐瞒、包庇;

5、根据在工作中发现的实际存在问题及时制定管理细则;

6、认真按照稽查内容对收费工作进行稽查、检查,如实填写稽查日记;

7、工作认真负责,稽查不走过场,不姑息迁就。

第17篇:高速公路收费站竞聘稿

竞聘稿

尊敬的各位领导,各位同事们: 大家好,很高兴能站在这里参加这次竞聘,在此衷心的感谢公司给我们提供这次展示自我的机会。我叫**,来自***收费站,今年33岁,2009年12月我来到许禹公司大家庭工作,先后担任收费员,收费班长,大班长等职务。下面我从三个方面开始我的竞聘演讲。

自身优势优势与不足

我觉得能够胜任竞聘岗位自身有三个方面的优势,一是工作经验的优势。自进入公司以来,从事过收费员、收费班长、大班长工作岗位,3年的前岗工作和5年大班长岗位的学习与锻炼,让我对收费站各个工作岗位的工作流程都比较娴熟,积累了丰富的工作经验。二是具有爱岗敬业,开拓进取的精神和强烈的工作责任心与干事创业的热情。我深深热爱高速公路收费事业,参加工作八年来,工作中我以大局为重,踏实肯干,业务上开拓进取,不甘落后,处理问题果断坚决,能当好领导的帮手。三是参加工作之前三年的警校求学生活,让我在工作中更加懂得团队协作和执行力的重要。

二、对竞聘岗位的认识 我认为,收费站管理员岗位是一个承上启下的桥梁纽带。既是收费政策和公司规章制度执行落实的监督员,又是一线员工的服务员。要具备很强的业务能力和较好的沟通协调能力,思考和处理问题站在公司的立场上,做到组织上服从而不盲从,善上而不唯上;工作上主动而不盲动。在日常工作中要率先垂范,严于律己,公正处事,诚恳待人,认真负责,不仅能够及时解决收费工作中出现的问题和困难,协调处理好矛盾纠纷,还要坚持原则,按章办事,不徇私情。

三、下一步的工作思路

摆正自身位置,做好分管工作,全力支持站长做好收费站站务管理,做好站长的助手,让领导放心,同事们满意。

做好与公司各部门和各兄弟站之间的沟通协作,为日常工作的开展营造良好的外部环境。 加强业务知识的培训学习工作,做好骨干员工的传帮带,把收费班长、监控员这些业务骨干的培训抓好,由他们带动全班组业务水平的提升,进而提高整个收费站的业务水平。

结合对标活动,在站内开展各岗位对标活动,树立标杆,发挥标杆的引领作用。分别树立微笑服务标杆、业务能手标杆、增收标杆,为其他员工树立起看得到做的到超的过的目标,同时对标杆进行动态管理,营造比、学、赶、帮、超的浓厚工作氛围。

做好员工职业生涯的规划,充分调动员工工作的积极性。经常与员工沟通交流,为员工的职业发展做好规划,树立长远目标,让员工把工作当成自己的事业去做,使员工工作有目标,有干劲,更加积极主动。

组织员工多参与公司和站里举行的活动,提高全体员工的凝聚力。以员工的需求为关注焦点,生活上为员工做好后勤保障服务,工作上给予员工帮扶与指导,让员工把站放在心里,把心思放在工作上,提高员工干事创业的积极性。

以上是我参加此次竞聘的一些想法,不管结果怎样,我都将保持平常心态,恪尽职守,努力学习,勤奋工作。希望各位领导和同事们给我提出宝贵意见和建议,让我在今后的工作中不断完善自己,提升自己,为许禹公司的发展贡献力量。谢谢大家!

第18篇:收费站站长竞聘演讲稿

收费站站长竞聘演讲稿

收费站站长竞聘演讲稿 各位领导、各位评委、同事们: 大家好!

首先我要感谢组织给了我这么一个展示自我,参与竞聘的机会,对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。通过这次竞职,让领导对我各方面有更深的了解,给予更多的鞭策和支持。我将珍惜这次机会,接受组织的考验。下面我就把自己竞聘收费站副站长的一些想法,向各位领导和同事们汇报一下。

首先对我个人工作经历做个简要介绍:我叫何xx,现年25岁,大专文化,现任xx收费站内保员。XX年3月通过考录,我光荣的成为了公路收费队伍中的一员,从一名内保员做起,勤勤恳恳地完成本职工作,XX年4月至XX年7月从事班长。在此期间本人时刻告诫自己要珍惜这个工作岗位,尽职尽责,

其次,我参加这次竞聘具有以下优势:

一、有较为丰富的工作经验

一年多的站点基层工作,使我树立了政治意识,大局意识,纪律意识,养成了扎实的工作作风,工作态度细致严谨,具备了一定的组织协调能力和综合管理能力。尤其是近年来,在上级领导和同志们的指导帮助下,使我在政治思想、工作能力、协调管理等方面有进一步的提高,也在实际工作中取得了一定成绩和进步。同时深知收费站副站长在工作中的地位,作用和职责,清楚副站长所应具备的素质和要

求,自信能够胜任收费站副站长工作。

二、有强烈的事业心和开拓进取精神

作为一名公路人,我倍感荣幸和自豪,深深热爱公路收费事业,在工作中能以大局为重,爱岗敬业,无私奉献,工作中踏实肯干,为求完美,业务上争先创优,不甘落后,宽宏大量,从不斤斤计较个人得失,处理问题果断坚决,能当好领导的好帮手。

三、有较强的工作能力和对收费管理的认识

一年多来,我一直坚持政治、业务和其他科学知识的学习,通过不断的学习充实自己,努力提高自身修养和业务水平。在收费中作中,针对过往司乘人员素质、法律意识高低的不同,我在热情服务的基础上,认真履行自己的岗位职责,对存有抵触情绪的司机能较好的加以说服和教育。在班组管理工作中,我认真管理好班组工作纪律。积极参加站、所开展的活动,带头组织本站人员学习业务知识,和同事们共同探讨工作中出现的异常和疑难问题。

假如我能在这次竞聘中脱颖而出,我一定不负众望,在领导和同事们的支持下,更加努力学习,开拓进取,解放思想,大胆创新,紧紧围绕公司的中心工作,不断提高服务水平,为收费事业的发展积极做出贡献。因此我打算从以下几方面来开展工作:

一、摆正位置、当好参谋

首先,认真做好自己的本职工作,配合站长完成上级领导下达的各项工作任务,其次,要有统筹兼顾的意识,做个站长的助手,向站长提供合理建议和主张,帮助站长正确作出决策,及时准确的掌握单位的各方面工作动态,及时向站长和上级领导反馈各方面的信息,并

且注意调查分析,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,以强烈的责任心和使命感当好站长的左膀右臂。

二、强化内部管理,做好安全、节支工作

“安全生产重于泰山”,抓好安全检查和安全生产考核,加大员工的安全生产知识培训力度,做好每月一次的全面安全检查与不定期抽查,让一切隐患和不安定因素,均处于未然。将建设节约型收费站作为一项重要工作,通过加强车辆管理和用电管理,杜绝“非工用车”,“长明灯”,“无功损耗”等浪费现象,在水电方面,在保证收费工作和安全的前提下,控制部分用电设备——做到节约用电、用水。

三、多动脑筋、多思考,以身作则,充分发挥骨干作用、带头作用

《论语》有言:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”,努力学习,做好表率,学习和建立新的管理理念,适应现代企业管理要求,如:在站内部实行奖励制度,对成绩突出贡献重大的人员实行奖励,促进人员好学上进,发挥积极主动性,带领大家深入学习公司和管理处下发的各项规章制度,收费业务知识及相关规章制度,提高业务技术水平,大力弘扬爱岗敬业精神,坚持“以人为本,服务社会”的服务理念,把职业道德教育活动推向纵深。挖掘技术人员的潜力,让人尽其材,人尽其能,为公路事业的发展做出贡献。

四、打造“路畅人和”品牌,创建文明收费站

努力打造“路畅人和”品牌,是公司企业文化的核心理念。如果这次竞聘成功,我将以创建文明收费站为工作目标,严格按照设施规

范化即安全设施、便民设施、监督设施、收费设施及亭内设施摆放规范;收费管理制度化,以规范管理为根本,健全完善工作制度、工作程序和检评办法;岗位行为标准化即通过统一工作流程,统一服务规范,坚持用心服务,热诚服务,主动服务,不断提高收费管理水平和服务质量;站务管理透明化即建立“公开、公平、公正”的绩效考核机制,做到政策公开,决策公开,财务公开,信息公开,考核公开,奖惩公开,激发广大员工的工作热情和主人翁意识。注重企业文化建设,开展丰富多彩的文体活动,激励职工以站为家的热情。树立文明行业新形象,体现人文关怀,展示收费站特色,树标兵,学先进,向社会提供“一流服务窗口”。

各位领导、各位评委、同事们:这次竞聘,不管结果怎样,我都将保持良好心态,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,充分发挥我的聪明才智,为收费站的各项工作有新起色、新突破、上新台阶做出自己应有的贡献。

谢谢大家!

站的工作领导班子起着重要的作用,因此做为新的班子我们的责任与义务就是团结一心、共同拚博,带领导大家一起,努力工作,积极奉献,树立我们交通局也是xx市服务行业的窗口新形象。

2.我认为我竞争收费班长的优势有以下二点:

一、有一定的文化知识和政治素质自参加工作以来,我始终不忘记多读书,勤专研,善思考,不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。二,我做为一名入党6年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好。

什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢?众说纷纭,以下几点看法请大家参考。总的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下:

一、首先,做好一个班长应具备的七项品质是指:

1.认真仔细,虚心好学。上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。

2.吃苦耐劳,先人后己。要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。搞好站场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。

3.机智冷静,反应迅速。在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。

4.恪守规章,坚持原则。严格遵守公司规章,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。

5.团结互助,发挥集体主义精神。与收费员、整个大班及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。

6.服从指挥,顾全大局。坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。

7.有错必纠,勇于承担责任。总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。

二、其次,作为一个班长应摆正自身位置,理清三方关系。1.与上级领导,部门的关系。上级领导、部门包括大班长、监控中心、收费部等等。必须坚决服从领导指挥,听从安排。以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。

2.与本班组收费员的关系。要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照公司规章、收费员百分制考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难关。

3.与本站其他班组的关系。做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助,通力合作,合力提高

交接班速度,减少本站差错,创建文明收费站。

三、最后,班长还应做好四项职能工作:

1.系统设备管理。了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备,包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少公司的损失,保障收费设施正常工作。

2.环境卫生管理。应注重窗口形象,保持收费站良好的卫生环境,定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯,及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为,维护一个整洁文明的收费站形象。

3.站场安全管理。保护收费员人身、现金、卡票的安全,注意可疑人员靠近收费厅,以及有严重安全隐患的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的发生,及时排除各类安全隐患,对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆,文明纠正违章,坚持原则。

4.班组人员管理。这是管理职能的重中之重,包含三方面。 ①思想方面:带领收费员学习十六大精神充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,加强学习,要求上进,排除消极被动思想,提倡积极主动。

②纪律方面:认真学习公司规章、收费员百分考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规现象。

③业务方面:要起带头作用,熟练掌握进出口业务流程,以及各类业务知识、操作方法,仔细核查各类单据,合力提高收费正确率和效率,提高对特殊事件的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。

以上七三四准则互相依存,互相贯通,能做到这些已经相当不易,但这些仅是一个合格班长最基本的要求。一个真正优秀的班长应当有无私奉献的精神、改革创新的思路,不断总结吸收各类先进经验,提出有利于公司发展的合理化建议,改革现有工作思维方式、操作流程,使乍嘉苏模式不断完善,越来越适应市场化的要求。目前我们收费班长各项素质与之相比还相距甚远,还需不断地努力与奋进。

(责任编辑:徐老师) 其次,我参加这次竞聘具有以下优势:

一、有较为丰富的工作经验

四年多的收费工作,使我树立了政治意识,大局意识,纪律意识,养成了扎实的工作作风,工作态度细致严谨。尤其是近年来,在上级领导和同志们的指导帮助下,使我在政治思想、工作能力、协调管理等方面有进一步的提高,清楚副站长所应具备的素质和要求,自信能够胜任收费站副站长工作。

二、有强烈的事业心

我深深热爱高速公路收费事业,在参加工作的四年中,在工作中能以大局为重,爱岗敬业,无私奉献,工作中踏实肯干,业务上争先创优,不甘落后,处理问题果断坚决,能当好领导的好帮手。

三、有较强的工作能力和对收费管理的认识

在工作中,我一直坚持政治、业务和其他科学知识的学习,通过不断的学习充实自己,努力提高自身修养和业务水平。在收费中作中,针对过往司乘人员素质、法律意识高低的不同,我在热情服务的基础上,认真履行自己的岗位职责,对存有抵触情绪的司机能较好的加以说服和教育,顺利的完成收费工作。

假如我能在这次竞聘中脱颖而出,我一定不负众望,在领导和同事们的支持下,更加努力学习,认真工作,不断提高服务水平,为收费事业的发展积极做出贡献。因此我打算从以下几方面来开展工作:

一、摆正位置、协调工作

首先,认真做好自己的本职工作,配合站长完成上级领导下达的各项工作任务,其次,要有统筹兼顾的意识,向站长提供合理化建议,

做个站长的好助手。

二、加强学习、提高素质

作为一名副站长,素质决定着决策和组织协调能力,因此,要加强政治理论、法律法规和业务知识的学习。二是结合公司下发的各项文件,提高自身的法制理论,依法办事的能力和水平。三是学习业务知识,在实践中刻苦学习,提高自身的业务素质,为高速公路收费事业做出自己的贡献,通过自身的学习和提高,充分调动收费站职工的工作积极性。

各位领导,同事们,这次竞聘,不管结果怎样,我都保持良好心态,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,充分发挥我的聪明才智,为收费站的各项工作作出自己应有的贡献。

谢谢大家!

个月的轮岗稽查学习的机会,多职位的锻炼使我具备了书本上难以学到的感性知识,多年的从业经历使我对收费管理工作积累了丰富的经验,深刻领悟了收费管理的独特内涵,熟悉了收费站的运作管理。我认为,深刻的管理认识作为合格站长必须具备,丰富的业内经历作为优秀站长更不可缺少。

二是公司多年的培养教育使我具有较强的工作责任心。公司多年的教育培养,自己刻意的追求磨练,培养了我吃苦耐劳、勇于奉献、敬业乐业、恪尽职守的优良品质,这为我竞聘站长奠定了坚实的基础,为今后从事管理工作提供了有力保障。

三是对完美品质的追求使我具有良好的待人处事原则。我知道虽然自己永远不可能成为完人,但我一直追求自己品质的完美。我为人谦和,对人真诚;不无中生有,拨弄是非;善于团(转载需注明来源)结同事,调动其积极性,挖掘其个人潜力;心底坦荡使我能无愧于公司和领导的教育,坚持原则让我能在任何时侯不迷失方向。

四是扎实的计算机知识,使我在联网收费工作中如鱼得水。我作为一名男同志,对电脑网络运行与设备操作的理解有道天独厚的优势,对计算机的各项报表制作处理有过专项的学习与研究,这使我具备了较强的专业知识。多次帮助收费站处理监控系统、联网收费系统出现的突发性故障,使我积累了更加丰富的实践经验。这些都是我作为一名优秀站长不可缺少的条件。

如果我有幸被聘为站长,我将在公司领导下,与全站同事一起,以“收好费、带好队、服好务、树好形”为宗旨,内强管理,外树形

象,努力为公司打造一个品牌。具体打算如下:一是在工作中率先垂范,努力工作,树立良好的工作作风。

作为一名基层管理人员,我将平等对待每一位员工,以诚相待,努力为职工排忧解难;遇到困难,奋勇上前;对待工作,埋头苦干;对待同事,互帮互助;对待利益,先大家后小家,带头在自己的岗位上干出特色,养成“艰苦奋斗,迎难而上”的工作作风。

二是以人为本,任人为贤,推行“人性化”管理。

作为收费站长,既是基层的管理者,又是公司决策的执行者,我将努力为领导当好助手和参谋,为同事创造良好、宽松、和谐的工作环境。坚持一切从员工的合理需要出发,促进员工的全面发展,保障员工的根本利益。处处讲求尊重人、爱护人、理解人、关心人、塑造人,时刻从方便、体贴、适合人的需要的角度思考问题、落实规划和措施,最大限度地激发和调动全体员工的积极性和创造性,使全体员工都能保持旺盛的精力和斗志。

三是科学管理,职责分明

细化工作,分解任务,落实责任,确保收费站各项工作都有专人负责,并充分发挥应有职能。

广泛征求同事意见,借鉴先进管理经验,建立健全各项规章制度并严格执行,坚决捍卫制度权威,倡导制度面前人人平等,决不出现包庇纵容的情况发生。

四是倡导学习,鼓励岗位成长

根据收费站实情建立学习型兴趣小组,并努力营造浓厚的学习氛围,始终带领全站员工不断加强学习,逐步提高政治思想、业务技能

和科技文化水平,让全体员工充分认识到只有立足岗位、不断学习、敬业乐业,才能使自己得以不断进步和发展,才能充分地体现人生的价值观和世界观。

五是营造良好的周边环境,协调站与站之间关系,沟通部门间的意见,为收费工作奠定坚实基础。

六是发挥党、团员骨干先锋模范带头作用,突出重点,以点带面,迅速推进全站各项工作。

挑战与机遇并成,成功和失败相联,不管这次竞聘结果如何,我都无怨无悔,我都将一如既往地踏踏实实做人,兢兢业业工作,认认真真学习,并以高昂的斗志时刻准备迎接下一次挑战。

我的演讲完毕,感谢大家!谢谢! (鞠躬,敬礼!退场。) 费站、五里坡超限检测站、伊通指挥调度分中心、敦化通信科、黄泥河养护科、黄泥河综合办公室进行工作。现在在分局办公室,具体从事分局的安全管理、后勤管理,具体包括:锅炉房、配电室和车队。多年来,不同岗位工作锻炼,铸就了我工作稳重而踏实、勤奋而真诚的工作理念和工作原则,每一步成长的业绩都得到了同事和领导的认可。

“学而不思则罔,思而不学则殆”,学习奋进与工作进取如同两位挚友,始终伴随在我人生道路上,面对我即将挑战的工作岗位,我希望继续发挥我以下三项优点。

一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后走过了七个工作岗 1 位,光阴的脚步印证了我工作过的每一个岗位,无论是行政工作,还是管理工作,我始终秉承着一份认真的信念,一份无限的责任心,去面对每一天的工作、面对每一项任务,“俯首甘为孺子牛”的工作态度让我在做过的每一份工作中,都感受到自己付出一定有回报的真谛,而一个一个不同岗位的流转让我对不同的工作岗位有了明晰的认识,积累了较为丰富的实践经验,这也为我日后担任不同的工作都平添了一份熟稔、一份自信。

二是爱岗敬业、开拓进取,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取意见的品格,后勤管理,身先士卒不怕苦不怕累;管理工作,埋头学习先进理论,我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是

一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。

三是业务肯钻研的品质。在长期的工作中,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,工作上虚心向领导,同事请教,业务知识上,向专家学习、向同事学习、向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同事的理解和信任,多年的管理工作中,我自身较为系统学习了

安全管理、后勤管理、事故处理等方面的知识和相关技能,业务工作中不断积累一些较为成熟的思路与方法,管理和改革中都凝聚了自己的见解和方法。

“老当益壮,宁舍白首之心;穷而益坚,不坠青云之志”,如果我有幸竞聘成功,未来的工作中我将以下面的实际行动,书写更为绚丽的工作篇章:

一是建立合理有效的收费管理机制。收费站长管理岗位重要性决定着,如果放松风险管理将带给国家无法弥补的风险,更会给钻空子的人带来更多益处,因此,我将利用所学有关安全管理知识和实际工作经验,全新制定有利于收费站发展和改革的风险管理机制,在人员调配、岗位流转等方面进行全面梳理,保证站内各项资源合理运转和使用,实现收费站“科学管理、合理运转”的工作目标。

二是控制后勤管理科学化。在完成自己职责内工作的基础上,我要在后勤管理工作上做足文章,从锅炉房、配电室和车库的安全管理下手,对存在的安全隐患,及时整改、不能整改的及时上报并采取有效措施防止发生事故。做好积极预警工作,加强风险管理检查,严格

审查涉及后勤管理的合规性、合法性,杜绝资产流失情况的发生,通过实际行动进一步改正自己工作中风险不敏感等不足。

三是加强自身建设,努力提高业务管理水平。俗话说“磨刀不误砍柴工”,要先利于事,必先利于器,做好自身管理需要时刻保持警惕,禁受得住各种诱惑,因此,在工作中,我将进一步严格要求自己,不断加强业务学习,对收费管理工作认真负责,将控制、降低风险作为工作的首要目标,在生活中严格遵守各种规章制度,保证“生活上堂堂正正、工作中干干净净”。

“言必行,行必果”,以上谈到对于竞聘岗位的工作想法都是我内心的真实想法,说出来,就要一定做到,这些能够实现的前提,需要大家的支持,我希望自己在风险管理岗位上的不足,能够得到继续改正;自己所构思出来的好工作方法,能够得到广泛推广,我希望自己能够在收费站站长这个岗位上继续展示自己的风采!假如我这次竞聘失败,我依然会保持一份平和的心态面对!

最后,谢谢大家聆听我的竞聘演讲!祝大家心想事成! 小清新文章来源——海内论坛:.hnlt.org

收资助学生代表发言稿

盐城师院法政系与响水县运河中学 捐赠共建仪式上学生代表发言稿 各位领导、老师、同学们:

你们好!今天我很荣幸的代表运河中学的10名接受资助的同学向关心支持我们学习、生活的领导、老师以及盐城师院的大哥哥、大姐姐们说一声:谢谢你们!(鞠躬)

小草的成长离不开阳光的呵护,花儿的开放离不开雨露的滋润。今天,在这融融的春日里,你们的到来,就像三月里的阳光扫去我们心中的阴霾,就像三月里的细雨,滋润了我们的心田。亲爱的盐城师院的叔叔们、大哥哥大姐姐们,在我们对生活倍感无奈彷徨之时,是你们的用爱心又一次点燃我们理想的火炬,是你们的用爱心又一次鼓起了我们前进的风帆,是你们的用爱心又一次给了我们战胜困难的勇气。我们也知道,大哥哥大姐姐们的钱来得不容易,他们和我们一样都是来自普普通通的家庭,这每月的50元钱是他们从有限的生活费里节省下来的。今天我们手捧着你们的捐款,觉得分外沉重,因为这里饱含着大哥哥大姐姐们对我们的一片深情与厚望啊!这份情比山还高、这份心比海还深。然而,我们又能拿什么回报你们呢?在此,请让我代表接受捐助的10位同学向盐城师范学院的叔叔们、大哥哥大姐姐们郑重承诺:我们一定要刻苦学习,用优异的成绩来回报你们的爱心捐助,我们也一定要向你们学习,树立远大的理想,早日成为国家的栋梁,决不辜负你们的殷切期望。世界上最美丽的言辞也代表不了行动,请你们看我们的实际行动吧!

最后,请允许我再一次代表今天接受捐助的10位同学向各位领导、老师、同学说一声:谢谢!(鞠躬)

最后,请允许我再一次代表今天接受捐助的10位同学向各位领导、老师、同学说一声:谢谢!(鞠躬)

受资助学生代表发言稿,关键词是发言稿,资助,代表,学生, 各位领导、老师、同学们:

你们好!今天我很荣幸的代表运河中学的10名接受资助的同学向关心支持我们学习、生活的领导、老师以及盐城师院的大哥哥、大姐姐们说一声:谢谢你们!(鞠躬)

小草的成长离不开阳光的呵护,花儿的开放离不开雨露的滋润。今天,在这融融的春日里,你们的到来,就像三月里的阳光扫去我们心中的阴霾,就像三月里的细雨,滋润了我们的心田。亲爱的盐城师院的叔叔们、大哥哥大姐姐们,在我们对生活倍感无奈彷徨之时,是你们的用爱心又一次点燃我们理想的火炬,是你们的用爱心又一次鼓起了我们前进的风帆,是你们的用爱心又一次给了我们战胜困难的勇气。我们也知道,大哥哥大姐姐们的钱来得不容易,他们和我们一样都是来自普普通通的家庭,这每月的50元钱是他们从有限的生活费里节省下来的。今天我们手捧着你们的捐款,觉得分外沉重,因为这里饱含着大哥哥大姐姐们对我们的一片深情与厚望啊!这份情比山还高、这份心比海还深。然而,我们又能拿什么回报你们呢?在此,请让我代表接受捐助的10位同学向盐城师范学院的叔叔们、大哥哥大姐姐们郑重承诺:我们一定要刻苦学习,用优异的成绩来回报你们的爱心捐助,我们也一定要向你们学习,树立远大的理想,早日成为国家的栋梁,决不辜负你们的殷切期望。世界上最美丽的言辞也代表不了行动,请你们看我们的实际行动吧!

最后,请允许我再一次代表今天接受捐助的10位同学向各位领导、老师、同学说一声:谢谢!(鞠躬)

各位领导,各位同学:

大家好,很高兴能够在这里作为学生代表发言。

作为来自农村的学生来说,我们深知上学的艰难,知道这求学生活的来之不易。看着父母那因忙碌而长满老茧的手,那因奔波而黯淡的眼神,我们心中总会有说不出的辛酸和难受。而高三又是人生的特别时期,在这期间不允许我们为任何事分心。然而对父母的心疼、对生活的担忧却又象愁云一样萦绕在心头,挥之不去。

就在这时,社会和学校向我们伸出了关爱之手,给我们一个有力的支援,给了我们另一个可以依靠的肩膀。助学金减轻了我们的学习负担,减轻了全家人生活的负担,更如一阵春风吹走了我们心中所有的愁苦和担忧,使我们可以轻装上阵,全身心的投入学习,备战高考。在此,我代表象我一样的贫困生向社会和学校致以最真诚的感谢。

为此,在以后所剩不多的学习时间里,我们决心做到:脚踏实地的刻苦学习,排除一切干扰,克服一切困难,拼搏每一天,奋斗每一天,让老师满意,让家长放心,为学校争光,为青春添彩。我们坚信:08高考,我们定能蟾宫折桂!

谢谢大家 受资助学生发言稿

尊(转载请注明来源)敬的各位领导、叔叔阿姨们: 你们好! 我叫丁琳琳,家住渠沟镇,是淮北一中08届毕业生,在亲人、老师的辛勤培育和社会热心人士的关心支持下,今年高考我以分的成绩被北大录取。今天,我有幸作为“春蕾成才”助学行动受助的女大

学新生代表发言,心里非常激动。首先,我代表受资助的52名同学,向在座的各位领导和叔叔阿姨们表示衷心的感谢,向情注“春蕾成才”助学行动的社会各界爱心人士表示崇高的敬意,同时也向辛勤培育我们的家人和老师道声:辛苦了!

我有一个温馨的大家庭:爷爷、奶奶、爸爸、妈妈、弟弟和我。本该享受三代同堂天伦之乐,但没有一寸耕地,要供养两名学生,还要常年为身患重病的奶奶求医,使我的家庭承受沉重的经济压力。为了支撑这个家,年届七旬的爷爷退休后,干起了又苦又累的清洁工;无一技之长的爸爸下岗后,靠出卖苦力打零工挣钱养家;体弱的妈妈起早贪黑,靠辛苦卖菜补贴家用。过早的体会生活的艰辛,更坚定了

我用知识改变命运的决心,十几年来,我克服困难,发奋苦读,终于考上了梦寐以求的大学。接到录取通知书的一刹那,我是幸福和激动的,然而随之而来的大学学费却让我又陷入无助和彷徨。是“春蕾成才”助学行动的支持,为我和所有被资助的贫困学子点燃了理想的火炬,鼓起了前进的风帆,增添了战胜困难的勇气。我们能走进大学校门,这里饱含着党和政府的深切关怀,渗透着社会各界的真情厚爱。你们给予我们的不仅是物质上的援助,更是心灵的慰藉,精神上的鼓励。这无尽的关爱,将如灯塔般指明我们前进的道路,成为我们奋斗不止的动力。

在此,我代表在座的受到资助的女大学新生表示我们的决心:立志在四年大学生活中,自立自强,发奋学习,刻苦钻研,用知识武装自己,用真情回报社会,用行动报效祖国。

最后,请允许我代表所有受资助的同学向各位领导和叔叔阿姨们

真诚地说一声:谢谢你们!

XX.8.29 尊敬的各位嘉宾、领导、老师和同学: 你们好! 今天能在这里代表受资助的贫困学生发言,我感到万分荣幸和激动。首先请允许我代表受资助的同学感谢真维斯对我们的帮助和学校对我们的关心。我们都是来自农村的贫困学生,带着对未来美好生活的憧憬,带着父母殷切的期望,带着拼搏进取的精神,凭着自己坚定的信念,顽强的斗志和对生活的热情,相聚于大学这个美丽的人生殿堂。在这里我们想要谱写青年壮

丽的诗篇,我们想用汗水换取自己的成就与辉煌,我们想了好多,好多……可是,经济的压力让我们失去了青年本该有的朝气和蓬勃。我们怕有一天会失去在大学读书……

亲爱的叔叔、阿姨、老师、同学们: 你们好!

我是六年级x班的xxx,今天我能在这里代表受资助的贫困学生发言,我感到万分荣幸和激动。首先请允许我代表受资助的同学感谢国家水利部对我们的帮助!(学生鞠躬)

叔叔、阿姨,谢谢你们!今天你们又带着一份沉甸甸的爱心向我们走来了,你们的到来,给我们带来了无限的希望,给我们带来了无比的快乐。正是因为你们的慷慨解囊,伸出无私的援助之手,我们才能安心地坐在明亮的教室里学习,在知识的海洋里尽情地畅游。

我们都是农村的孩子,家庭非常贫困,生活极其艰难。但是“人穷,志不穷”。面对困难,我们没有灰心。在学习上,我们勤学苦练,

互助互爱。在生活上,我们勤俭节约,不乱花钱。在老师眼里,我们争当好学生,在大人眼里努力做个好孩子,在社会上我们学做好公民。

叔叔阿姨们,有了你们的帮助,让我们对未来的学习和生活更有信心。今后我们一定要更加努力学习,珍惜生活。“滴水之恩,当以涌泉相报”,我们将以优异的成绩,良好的表现来回报关心我们的叔叔阿姨及学校的老师,我们一定不会辜负了你们的一番期望。

最后,我衷心感谢叔叔阿姨对我们贫困学生的关心与支持,并代表所有受资助的同学真诚的说一声:“谢谢你们”!祝各位叔叔、阿姨及老师们,身体健康,万事如意!(学生鞠躬)

受资助学生代表xxx XX年12月16日

现在,国家的“两免一补”政策让我们感到生活的温暖,社会在关注我们,政府在帮助我们,学校在支持鼓励着我们,叔叔、阿姨们带来的热心资助更是让我们感激不尽,你们为我们减轻了身上的重担,我们深深体会到国家和社会对我们的关怀与期望,我们会以更加优异的成绩回报国家与社会,我相信在不久的将来你们会看到希望的火种在中国的大地上燃烧。

尊敬的各位领导、各位叔叔和阿姨们,是你们在我们最困难的时候帮助我们,是你们将爱心的火把再一次点燃,是你们让我们对自己的未来更有信心。

在此,我谨代表受资助的同学们,再一次向你们表示最真挚的感谢!谢谢你们!

第19篇:收费站站长竞聘演讲稿

2.我认为我竞争收费班长的优势有以下二点:

一、有一定的文化知识和政治素质自参加工作以来,我始终不忘记多读书,勤专研,善思考,不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。二,我做为一名入党6年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好。

什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢?众说纷纭,以下几点看法请大家参考。 总的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下:

一、首先,做好一个班长应具备的七项品质是指: 1.认真仔细,虚心好学。上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。 2.吃苦耐劳,先人后己。要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。搞好站场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。 3.机智冷静,反应迅速。在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。 4.恪守规章,坚持原则。严格遵守公司规章,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。 5.团结互助,发挥集体主义精神。与收费员、整个大班及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。 6.服从指挥,顾全大局。坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。 7.有错必纠,勇于承担责任。总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。

二、其次,作为一个班长应摆正自身位置,理清三方关系。 1.与上级领导,部门的关系。上级领导、部门包括大班长、监控中心、收费部等等。必须坚决服从领导指挥,听从安排。以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。 2.与本班组收费员的关系。要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照公司规章、收费员百分制考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难关。 3.与本站其他班组的关系。做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助,通力合作,合力提高

交接班速度,减少本站差错,创建文明收费站。

三、最后,班长还应做好四项职能工作: 1.系统设备管理。了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备,包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少公司的损失,保障收费设施正常工作。 2.环境卫生管理。应注重窗口形象,保持收费站良好的卫生环境,定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯,及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为,维护一个整洁文明的收费站形象。 3.站场安全管理。保护收费员人身、现金、卡票的安全,注意可疑人员靠近收费厅,以及有严重安全隐患的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的发生,及时排除各类安全隐患,对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆,文明纠正违章,坚持原则。 4.班组人员管理。这是管理职能的重中之重,包含三方面。

①思想方面:带领收费员学习十六大精神充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,加强学习,要求上进,排除消极被动思想,提倡积极主动。

②纪律方面:认真学习公司规章、收费员百分考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规现象。

③业务方面:要起带头作用,熟练掌握进出口业务流程,以及各类业务知识、操作方法,仔细核查各类单据,合力提高收费正确率和效率,提高对特殊事件的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。

以上七三四准则互相依存,互相贯通,能做到这些已经相当不易,但这些仅是一个合格班长最基本的要求。一个真正优秀的班长应当有无私奉献的精神、改革创新的思路,不断总结吸收各类先进经验,提出有利于公司发展的合理化建议,改革现有工作思维方式、操作流程,使乍嘉苏模式不断完善,越来越适应市场化的要求。目前我们收费班长各项素质与之相比还相距甚远,还需不断地努力与奋进。 (责任编辑:徐老师)篇2:收费站站长竞聘演讲稿

收费站站长竞聘演讲稿

各位领导、各位评委、同事们:

大家好!

首先我要感谢组织给了我这么一个展示自我,参与竞聘的机会,对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。通过这次竞职,让领导对我各方面有更深的了解,给予更多的鞭策和支持。我将珍惜这次机会,接受组织的考验。下面我就把自己竞聘收费站副站长的一些想法,向各位领导和同事们汇报一下。

首先对我个人工作经历做个简要介绍:我叫何xx,现年25岁,大专文化,现任xx收费站内保员。xx年3月通过考录,我光荣的成为了公路收费队伍中的一员,从一名内保员做起,勤勤恳恳地完成本职工作,xx年4月至xx年7月从事班长。在此期间本人时刻告诫自己要珍惜这个工作岗位,尽职尽责,

其次,我参加这次竞聘具有以下优势:

一、有较为丰富的工作经验

一年多的站点基层工作,使我树立了政治意识,大局意识,纪律意识,养成了扎实的工作作风,工作态度细致严谨,具备了一定的组织协调能力和综合管理能力。尤其是近年来,在上级领导和同志们的指导帮助下,使我在政治思想、工作能力、协调管理等方面有进一步的提高,也在实际工作中取得了一定成绩和进步。同时深知收费站副站长在工作中的地位,作用和职责,清楚副站长所应具备的素质和要求,自信能够胜任收费站副站长工作。

二、有强烈的事业心和开拓进取精神

作为一名公路人,我倍感荣幸和自豪,深深热爱公路收费事业,在工作中能以大局为重,爱岗敬业,无私奉献,工作中踏实肯干,为求完美,业务上争

先创优,不甘落后,宽宏大量,从不斤斤计较个人得失,处理问题果断坚决,能当好领导的好帮手。

三、有较强的工作能力和对收费管理的认识

一年多来,我一直坚持政治、业务和其他科学知识的学习,通过不断的学习充实自己,努力提高自身修养和业务水平。在收费中作中,针对过往司乘人员素质、法律意识高低的不同,我在热情服务的基础上,认真履行自己的岗位职责,对存有抵触情绪的司机能较好的加以说服和教育。在班组管理工作中,我认真管理好班组工作纪律。积极参加站、所开展的活动,带头组织本站人员学习业务知识,和同事们共同探讨工作中出现的异常和疑难问题。

假如我能在这次竞聘中脱颖而出,我一定不负众望,在领导和同事们的支持下,更加努力学习,开拓进取,解放思想,大胆创新,紧紧围绕公司的中心工作,不断提高服务水平,为收费事业的发展积极做出贡献。因此我打算从以下几方面来开展工作:

一、摆正位置、当好参谋

首先,认真做好自己的本职工作,配合站长完成上级领导下达的各项工作任务,其次,要有统筹兼顾的意识,做个站长的助手,向站长提供合理建议和主张,帮助站长正确作出决策,及时准确的掌握单位的各方面工作动态,及时向站长和上级领导反馈各方面的信息,并且注意调查分析,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,以强烈的责任心和使命感当好站长的左膀右臂。

二、强化内部管理,做好安全、节支工作

“安全生产重于泰山”,抓好安全检查和安全生产考核,加大员工的安全生产知识培训力度,做好每月一次的全面安全检查与不定期抽查,让一切隐患和不安定因素,均处于未然。将建设节约型收费站作为一项重要工作,通过加强车辆管理和用电管理,杜绝“非工用车”,“长明灯”,“无功损耗”等浪

费现象,在水电方面,在保证收费工作和安全的前提下,控制部分用电设备——做到节约用电、用水。

三、多动脑筋、多思考,以身作则,充分发挥骨干作用、带头作用 《论语》有言:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”,努力学习,做好表率,学习和建立新的管理理念,适应现代企业管理要求,如:在站内部实行奖励制度,对成绩突出贡献重大的人员实行奖励,促进人员好学上进,发挥积极主动性,带领大家深入学习公司和管理处下发的各项规章制度,收费业务知识及相关规章制度,提高业务技术水平,大力弘扬爱岗敬业精神,坚持“以人为本,服务社会”的服务理念,把职业道德教育活动推向纵深。挖掘技术人员的潜力,让人尽其材,人尽其能,为公路事业的发展做出贡献。

四、打造“路畅人和”品牌,创建文明收费站

努力打造“路畅人和”品牌,是公司企业文化的核心理念。如果这次竞聘成功,我将以创建文明收费站为工作目标,严格按照设施规范化即安全设施、便民设施、监督设施、收费设施及亭内设施摆放规范;收费管理制度化,以规范管理为根本,健全完善工作制度、工作程序和检评办法;岗位行为标准化即通过统一工作流程,统一服务规范,坚持用心服务,热诚服务,主动服务,不断提高收费管理水平和服务质量;站务管理透明化即建立“公开、公平、公正”的绩效考核机制,做到政策公开,决策公开,财务公开,信息公开,考核公开,奖惩公开,激发广大员工的工作热情和主人翁意识。注重企业文化建设,开展丰富多彩的文体活动,激励职工以站为家的热情。树立文明行业新形象,体现人文关怀,展示收费站特色,树标兵,学先进,向社会提供“一流服务窗口”。

各位领导、各位评委、同事们:这次竞聘,不管结果怎样,我都将保持良好心态,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,充分发挥我的聪明才智,为收费站的各项工作有新起色、新突破、上新台阶做出自己应有的贡献。

谢谢大家!篇3:收费站站长竞聘

尊敬的各位领导、各位同事:

你们好!

首先,感谢公司给我提供了这样一次难得的展现自我的机会,也感谢各位领导和同事们对我的鼓励和支持。我竞聘的岗位是收费站站长。我叫裴鸿庭,今年25岁,2011年进入收费站工作,现在是钦州公司集中监控室监控代理班长。在基层工作多年,我有许多竞聘站长的优势:

一是多年的从业经历使我积累了丰富的收费管理工作经验。 2011年5月我应聘到公司工作,先后在崇左公司吴圩收费站任班长一职、钦州公司监控室任监控员一职。期间还获得崇左公司为期三个月的轮岗稽查学习的机会,多职位的锻炼使我具备了书本上难以学到的感性知识,多年的从业经历使我对收费管理工作积累了丰富的经验,深刻领悟了收费管理的独特内涵,熟悉了收费站的运作管理。我认为,深刻的管理认识作为合格站长必须具备,丰富的业内经历作为优秀站长更不可缺少。

二是公司多年的培养教育使我具有较强的工作责任心。

公司多年的教育培养,自己刻意的追求磨练,培养了我吃苦耐劳、勇于奉献、敬业乐业、恪尽职守的优良品质,这为我竞聘站长奠定了坚实的基础,为今后从事管理工作提供了有力保障。

三是对完美品质的追求使我具有良好的待人处事原则。

我知道虽然自己永远不可能成为完人,但我一直追求自己品质的完美。我为人谦和,对人真诚;不无中生有,拨弄是非;善于团结同事,调动其积极性,挖掘其个人潜力;心底坦荡使我能无愧于公司和领导的教育,坚持原则让我能在任何时侯不迷失方向。

四是扎实的计算机知识,使我在联网收费工作中如鱼得水。

我作为一名男同志,对电脑网络运行与设备操作的理解有道天独厚的优势,对计算机的各项报表制作处理有过专项的学习与研究,这使我具备了较强的专业知识。多次帮助收费站处理监控系统、联网收费系统出现的突发性故障,使我积累了更加丰富的实践经验。这些都是我作为一名优秀站长不可缺少的条件。

如果我有幸被聘为站长,我将在公司领导下,与全站同事一起,以“收好费、带好队、服好务、树好形”为宗旨,内强管理,外树形象,努力为公司打造一个品牌。具体打算如下:

一是在工作中率先垂范,努力工作,树立良好的工作作风。

作为一名基层管理人员,我将平等对待每一位员工,以诚相待,努力为职工排忧解难;遇到困难,奋勇上前;对待工作,埋头苦干;对待同事,互帮互助;对待利益,先大家后小家,带头在自己的岗位上干出特色,养成“艰苦奋斗,迎难而上”的工作作风。

二是以人为本,任人为贤,推行“人性化”管理。

作为收费站长,既是基层的管理者,又是公司决策的执行者,我将努力为领导当好助手和参谋,为同事创造良好、宽松、和谐的工作环境。坚持一切从员工的合理需要出发,促进员工的全面发展,保障员工的根本利益。处处讲求尊重人、爱护人、理解人、关心人、塑造人,时刻从方便、体贴、适合人的需要的角度思考问题、落实规划和措施,最大限度地激发和调动全体员工的积极性和创造性,使全体员工都能保持旺盛的精力和斗志。

三是科学管理,职责分明 细化工作,分解任务,落实责任,确保收费站各项工作都有专人负责,并充分发挥应有职能。

广泛征求同事意见,借鉴先进管理经验,建立健全各项规章制度并严格执行,坚决捍卫制度权威,倡导制度面前人人平等,决不出现包庇纵容的情况发生。

四是倡导学习,鼓励岗位成长 根据收费站实情建立学习型兴趣小组,并努力营造浓厚的学习氛围,始终带领全站员工不断加强学习,逐步提高政治思想、业务技能和科技文化水平,让全体员工充分认识到只有立足岗位、不断学习、敬业乐业,才能使自己得以不断进步和发展,才能充分地体现人生的价值观和世界观。

五是营造良好的周边环境,协调站与站之间关系,沟通部门间的意见,为收费工作奠定坚实基础。

六是发挥党、团员骨干先锋模范带头作用,突出重点,以点带面,迅速推进全站各项工作。

挑战与机遇并成,成功和失败相联,不管这次竞聘结果如何,我都无怨无悔,我都将一如既往地踏踏实实做人,兢兢业业工作,认认真真学习,并以高昂的斗志时刻准备迎接下一次挑战。

我的演讲完毕,感谢大家!谢谢!

(鞠躬,敬礼!退场。)篇4:收费站副站长演讲稿

尊敬的各位评委:

大家好!

今天我怀揣着一份虔诚和激动站在这里,以一种勤恳的态度和积极的行动参与到这次竞聘中,希望为自己,也更是为收费站发展再多出一份力,感谢大家给我这样一个展示自我的平台!

我竞聘的岗位是收费站临时负责人。之所以有这份勇气参加竞聘,是因为我多年来工作业绩的积累和沉淀,让我平添了更多的信心。 我叫刘国栋,今年36岁,回首我的人生经历,参加工作已经有12个年头,2000年来到吉林省高速公路管理局后,我先后在长春东收费站、五里坡超限检测站、伊通指挥调度分中心、敦化通信科、黄泥河养护科、黄泥河综合办公室进行工作。现在在分局办公室,具体从事分局的安全管理、后勤管理,具体包括:锅炉房、配电室和车队。多年来,不同岗位工作锻炼,铸就了我工作稳重而踏实、勤奋而真诚的工作理念和工作原则,每一步成长的业绩都得到了同事和领导的认可。

“学而不思则罔,思而不学则殆”,学习奋进与工作进取如同两位挚友,始终伴随在我人生道路上,面对我即将挑战的工作岗位,我希望继续发挥我以下三项优点。

一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后走过了七个工作岗

位,光阴的脚步印证了我工作过的每一个岗位,无论是行政工作,还是管理工作,我始终秉承着一份认真的信念,一份无限的责任心,去面对每一天的工作、面对每一项任务,“俯首甘为孺子牛”的工作态度让我在做过的每一份工作中,都感受到自己付出一定有回报的真谛,而一个一个不同岗位的流转让我对不同的工作岗位有了明晰的认识,积累了较为丰富的实践经验,这也为我日后担任不同的工作都平添了一份熟稔、一份自信。

二是爱岗敬业、开拓进取,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取意见的品格,后勤管理,身先士卒不怕苦不怕累;管理工作,埋头学习先进理论,我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。

三是业务肯钻研的品质。在长期的工作中,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,工作上虚心向领导,同事请教,业务知识上,向专家学习、向同事学习、向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同事的理解和信任,多年的管理工作中,我自身较为系统学习了

安全管理、后勤管理、事故处理等方面的知识和相关技能,业务工作中不断积累一些较为成熟的思路与方法,管理和改革中都凝聚了自己的见解和方法。

“老当益壮,宁舍白首之心;穷而益坚,不坠青云之志”,如果我有幸竞聘成功,未来的工作中我将以下面的实际行动,书写更为绚丽的工作篇章: 一是建立合理有效的收费管理机制。收费站长管理岗位重要性决定着,如果放松风险管理将带给国家无法弥补的风险,更会给钻空子的人带来更多益处,因此,我将利用所学有关安全管理知识和实际工作经验,全新制定有利于收费站发展和改革的风险管理机制,在人员调配、岗位流转等方面进行全面梳理,保证站内各项资源合理运转和使用,实现收费站“科学管理、合理运转”的工作目标。

二是控制后勤管理科学化。在完成自己职责内工作的基础上,我要在后勤管理工作上做足文章,从锅炉房、配电室和车库的安全管理下手,对存在的安全隐患,及时整改、不能整改的及时上报并采取有效措施防止发生事故。做好积极预警工作,加强风险管理检查,严格审查涉及后勤管理的合规性、合法性,杜绝资产流失情况的发生,通过实际行动进一步改正自己工作中风险不敏感等不足。

三是加强自身建设,努力提高业务管理水平。俗话说“磨刀不误砍柴工”,要先利于事,必先利于器,做好自身管理需要时刻保持警惕,禁受得住各种诱惑,因此,在工作中,我将进一步严格要求自己,不断加强业务学习,对收费管理工作认真负责,将控制、降低风险作为工作的首要目标,在生活中严格遵守各种规章制度,保证“生活上堂堂正正、工作中干干净净”。 “言必行,行必果”,以上谈到对于竞聘岗位的工作想法都是我内心的真实想法,说出来,就要一定做到,这些能够实现的前提,需要大家的支持,我希望自己在风险管理岗位上的不足,能够得到继续改正;自己所构思出来的好工作方法(转载于:收费站站长竞聘演讲稿),能够得到广泛推广,我希望自己能够在收费站站长这个岗位上继续展示自己的风采!假如我这次竞聘失败,我依然会保持一份平和的心态面对!

最后,谢谢大家聆听我的竞聘演讲!祝大家心想事成!

公路收费站副站长竞职演讲稿

各位领导、各位评委:

大家好!

首先我要感谢各位领导给我提供了参加竟聘、展示自我的机会。“公开、公平、公正、择优”的竟聘方式给了我一次新的机遇和挑战。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。通过竟聘找到适合自己的岗位,充分施展个人才能,更好的为公路收费事业服务。所以我这次竟聘无论成功与否,我都愿意做一次推荐自我的尝试。我将把它作为一次和大家学习和交流的机会。下面我就把自己竞争收费站副站长的一些想法,向各位领导和同志们汇报一下。

首先对我个人工作经历做个简要介绍:我于1993年3月通过考试被录用到*石油化工厂工作,期间赴山东省石油大学学习,由于国家产业政策调整等多方面原因,企业进行了转制改革,我也随之下岗,××在此期间我在*职业教育学院完成了计算机专业学习。xx年,随着我盟公路交通事业的迅猛发展,207国道收费站大举建设,我也迎来了实现再就业的机会,通过考录终于光荣地成为一名公路收费员,在哈拉盖图收费站担任值班长工作三年来,时刻告诫自己要珍惜来之不易的工作岗位,尽职尽责,忠于职守,出色地完成了领导交给的任务,积累了较为丰富的工作经验。

其次,我参加这次竞聘具有以下优势:

一、有较为丰富的工作经验,具备多种素质和能力

通过三年的基层收费站工作磨炼和过去在企业工作的经验积累,使我树立了政治意识、大局意识、纪律意识,养成了扎实工作的作风,具备了一定组织协调能力和综合管理能力。深知收费副站长在工作中和地位、作用和职责,清楚副站长所应具备的素质和要求,同时也悟出了搞好收费站工作的方法和策略,自信能够胜任收费站副站长工作。

二、有强烈的事业心和开拓进取精神

正如前面讲到的,我从一名下岗职工成为一名光荣的公路收费员,我倍感荣幸和自豪,深深热爱公路收费事业在工作中能以大局为重,爱岗敬业,无私奉献,工作中踏实肯干,力求完美,业务上争先创优,不甘落后,宽宏大量,从不斤斤计较个人得失,处理问题果断坚决,能当好领导的好帮手。

三、有较强的工作能力和较高行政执法水平

两次的考录经历使我明白,只有通过不断的学习充实自己,努力提高自身修养和业务水平,才能适应新时期形势需要,多年来我一直坚持政治学习、业务学习和其他科学知识的学习,在公路收费工作中,针对过往司机个人素质、法律意识的高低不同,我在热情服务的基础上,严格执法,对存有抵触情绪的司机能较好地加以说服和教育,既不激怒他们,又不软弱妥协,很好地把握准了说话、~、引导等环节中的艺术性。在担任收费站值班长三年里,没有出现一起因收费激化矛盾现象。

四、有较好的年龄优势。我正值而立之年,正处在干事业的最佳年龄,身敬业精神强,身体健康,精力旺盛,头脑灵活,思想成熟。能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。 如果副站长职务竞聘成功,我将从以下几个方面开展工作。 1.加强学习,积极主动做好日常事务工作,努力提高服务质量。继续深入学习相关业务知识,不断充实自己。收费站副站长担负着落实政策、上下内外沟通的职责,是收费站各项工作起辅助作用的综合职位,既要承担各项事务,又要参与政务,做好站长的参谋。同时,收费工作实际上就是服务工作。因此,担任收费站副站长职位光荣而又辛苦,需要有强烈的事业心和责任感;需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强党性锻炼,服从安排,言行一致,顾全大局,坚决维护单位领导班子的团结,维护领导的形象。同时,充分发挥收费站全体职工的工作积极性,使每一个人对工作都能精益求精,不断提高服务质量,做好公路收费服务工作。 2.做好综合协助、协调工作,处理好与领导和同事的关系,确保单位的政令畅通。我将及时地传达贯彻上级组织会议的决策,加强督办检查,促进站内各项决策的落实。并且认真、科学地做好与职工之间的沟通协调工作,使大家通力合作,密切配合。在行动上和思想上与上级党组保持一致,同时,还要处理好和同事之间的关系。工作上要摆正自己副职的位置,协助站长根据实际情况,合理分工、合理调度,认真落实岗位责任制;还要在关心同事、支持同事、指导同事、理解同事、重视同事上下功夫。做到以诚待人、以理服人,通过沟通、调节,协调好我站职工之间的关系,做到全体职工一条心,保证扎扎实实,井然有序的做好我站的各项工作。 3.当好参谋助手,服上级领导决策。我将及时准确地掌握单位的各方面工作动态,及时向站长和上级领导反馈各方面的信息;并且注意调查分析,及时主动为站长献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。以强烈的责任心和使命感当好所长的左膀右臂。 4.发挥自己的专业特长,促进收费站工作信息化建设。现代社会是信息化的社会,××在国际和国内日益竞争激烈的环境下,信息化是现代各行业管理科学化的重要基础,公路通行收费信息化建设是提高工作效率与管理水平的必由之路。我将充分发挥我的计算机专业知识,竭尽所学为公路收费网络化管理基础建设作出积极贡献。

各位领导,各位评委,在我的演讲结束时,我想引用古人的一名言来自勉:不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。

第20篇:关于收费站竞聘演讲稿

关于收费站竞聘演讲稿4篇

演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在现在社会,需要使用演讲稿的事情愈发增多,那要怎么写好演讲稿呢?以下是小编为大家整理的收费站竞聘演讲稿4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

收费站竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

我竞聘的岗位是收费站副站长。能够亲身参与我们长益高速中层干部的公开竞聘,我感到非常幸运和激动。借此机会,感谢公司为我提供这样一个展示自我的机会,感谢多年来各位领导和同事对我工作的关心、支持和帮助。美国著名政治家富兰克林有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业推动你。”今天,我正是为继续推动我无比热爱的高速公路事业而来。

首先我简单介绍一下我的个人情况:我叫,今年岁,大专学历,从事公路收费工作已有18个年头了。我目前担任站站长助理,现竞选收费站副站长一职。下面我介绍一下自己的基本情况:

我1991年参加工作,先后在槐奇岭收费站担任收费员、收费班班长等职务。1998调入长益高速工作,与长益公司风雨同行也已经有12个年头了。担任站站长助理,协助站长做好各项管理工作。由于工作认认真真、勤勤恳恳,获得了上级的赏识和同志们的肯定,多次受到单位表彰。今年来,在上级的正确领导下,我和站里的同仁努力工作、勇于创新,圆满地完成了各项工作任务。

俗话说:“打铁还需自身硬”,竞聘收费站副站长的职务,就要具备副站长的素质和才能。我竞聘副站长这个职位具有诸多的优势:

一是具有年富力强,积极进取的精神风貌。今年40岁,刚过而立之年的我,有健康的身体、充沛的精力,有年轻人特有的朝气与投入工作的激情。而最重要的一点是,我家庭稳定,家人全力支持我的工作,使我能够全身心地投入我所热爱的工作;

二是丰富的工作经历培养了专业技能。自参加工作以来,我曾先后在槐奇岭和站从事收费管理工作。从收费员到收费班班长,再到站的站长助理,每一次工作的变迁和角色的转换,都是对自己丰富知识和培养能力的绝好锻炼。多年的现场收费经验,使我对一些现场的矛盾与纠分的处理积累了一定的经验,能有效做到保平安,保畅通。尤其是担任站长助理一职期间,全面接触和熟悉了收费站的各个领域,对各项工作有了整体把握和思路。同时在语言表达、综合协调、经营管理等方面,都获得了很大的提高;

三是具有踏实肯干,求真务实的工作作风。我自1992年参加工作以来,一直工作在第一线,十几年的收费工作,无论设备多简陋,工作多辛苦,从未动摇过我的信念,也从未降低过我的热情。在工作中我兢兢业业,勤勤恳恳,没有出过一次差错,尽到了自己的职责,在奉献中找到了自己的人生价值。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,始终坚持低调为人,同事之间和睦相处、团结协作,对待司乘人员敬之以礼,示之以道。在新的岗位,我还会一如既往地努力下去,工作下去,奉献下去!

回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导和同志们的关心。我想,收费站副站长一职不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果能够在副站长的岗位上经受新的锻炼,我将在以下几个方面做好我的工作:

一是鼎力配合站长工作,做好助手和参谋。新的岗位上我会认清角色、摆正位置;胸怀全局、抓好工作;既能服从领导,又能独当一面。工作中做到行权不越权,到位不越位,补台不拆台。作为副站长,我一定我将不断加强学习,坚决服从组织安排,言行与上级领导保持一致,自觉地做到讲学习,讲政治,讲正气,讲纪律;我一定会团结全站同志,倾听大家的呼声,多作调查研究,及时准确地掌握各方面工作情况,和大家一起做好站的各项工作。

二、科学、规范的做好日常事务工作。1、作为副站长,承担宣传报道及现场管理等职责,是信息传递、政策落实、内外沟通的窗口。既要承担繁琐的事务,又要参与站务,我将根据实际情况,进行合理分工、合理调度,认真落实岗位责任制,提高文明优质服务工作,确保收费现场井然有序。2、搞好综合协调,确保车辆畅通,及时传达贯彻领导的指示,加强督促,促进上级各部门各项政策的落实,做好员工的政治思想工作,确保各方面工作能密切配合、全面落实;

三、搞好队伍建设,提高收费站的凝聚力和向心力。作为副站长,除了抓好份内业务,还应该带好队伍,对站内成员的成长负责,为他们提供良好的发展空间。首先应多给予他们更多的人文关怀,尽量为职工排忧解难。生活上,此前我们搞了三园建设,种了菜,喂了鸡,确保员工吃好喝好。工作中多给予他们赞扬和激励,在站内营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要利用各种机会,多组织大家进行各种培训,提高他们的素质,在站内形成良好的学习氛围。再次,善于激发员工,尤其是年轻员工的工作热情,加强各个成员之间的沟通与协作,增强职工的凝聚力、向心力和团队协作精神。大家拧成一股绳,力往一处使,为长益高速的发展作出应有的贡献!

如果竞选成功,我将尽自己所学,和全体同仁一道,齐心协力,我将一如既往地做好本职工作,为长益高速的发展做出应有的贡献!共同迎来长益高速的.美好明天。同时也请大家相信,如果落选,我也不会有任何怨言。我坚信领导的选择、组织的决策是正确的、有道理的。

收费站竞聘演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

此时此刻,我能以一个竞争者的身份走上演讲台,向各位展示自己,心里既激动又紧张,激动是因为我幸运地赶上了公司人事制度改革的大好时机,紧张是因为我害怕有负领导和同事们的厚望。但无论如何,我要对公司这一英明而富有魄力的决策表示衷心的感谢!并借此向所有关心支持我的领导和同事们表示深深的谢意!至于说到对竞聘的认识,我想公司机关竞聘的成功实践已经做出了回答,全公司上下呈现出的百川归海,百舸争流的可喜局面就是最有力的证明。对此,我一举双手赞成,积极响应公司人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。

我叫张波,现年27岁,大专学历,20xx年7月毕业山西信息职业技术学院,同年9月份到灵丘汽车站参加工作。20xx年5月站领导根据我的工作表现,安排我为灵丘汽车站安全员。20xx年2月公司团委根据工作需要,任命我为灵丘汽车站团支部书记。

至今我在灵丘汽车站工作已五年了,回想这五年来工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有高兴快乐,五年来我一直默默无闻地工作,是这次竞聘上岗的机会又一次唤醒了我沉睡已久的梦想。我没有辉煌的过去,但是,我会把握好现在和将来。今

天我能在这里展示自我,就是希望大家认识我,帮助我,从而更加信任我,支持我。我这次竞聘有以下几个优势:

一、我有较强的工作能力。在日常生活和工作中,我能不断加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为座右铭,踏实干事,诚实待人。在领导和同事们的关心帮助下,我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了进一步提高。 在工作中我常常用“换位思考”的思维方式来揣摩旅客、驾驶员的需求心理,力求把客运服务工作做到更人性化,规范化, 进一步加强服务意识,提高服务质量。

二、我有乐于奉献的敬业精神。我爱岗敬业,不管干什么工作,干一行爱一行,都会努力地把工作做得更好。

三、我有年龄的优势。我有很高的接受能力和充沛的精力来对待每项工作,汽车站的工作是一个特殊的工作岗位,仅靠书本知道是远远不够的,更需要有丰富的业务知识和较强的应变能力来提高自身的综合素质。

假若我有幸竞聘成功,我将不辱使命,努力工作:

一、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论水平,尽快完成角色的转换,胜任本职工作。另一方面加强业务知识的学习,不断给自己“充电”。

二、摆正位置,做好配角,当好参谋。在工作中,向领导

多请示多汇报,真正做到工作到位不越位。

三、勤奋工作,不计得失。我将兢兢业业,踏踏实实,吃苦肯干。把我有限的工作经验奉献在工作岗位上。

各位领导、同事们,古希腊哲人曾经说过一句话,“给我一个支撑点,我会把地球撬起”,这是对生活的自信;而我现在要说一句话,“给我一次机会,我会干出我的风采!”,这是对生活的热爱和对事业的无尽追求。我也深深地知道:此次竞聘意味着有人会成功,有人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此次为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上,把自己的全部智慧与精力奉献给灵丘汽车站!奉献给我所至爱的事业! 我的演讲完毕,谢谢大家!

收费站竞聘演讲稿 篇3

各位领导、各位评委、同事们:

大家好!

首先我要感谢组织给了我这么一个展示自我,参与竞聘的机会,对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。通过这次竞职,让领导对我各方面有更深的了解,给予更多的鞭策和支持。我将珍惜这次机会,接受组织的考验。下面我就把自己竞聘收费站副站长的一些想法,向各位领导和同事们汇报一下。

首先对我个人工作经历做个简要介绍:我叫何xx,现年25岁,大专文化,现任xx收费站内保员。XX年3月通过考录,我光荣的成为了公路收费队伍中的一员,从一名内保员做起,勤勤恳恳地完成本职工作,XX年4月至XX年7月从事班长。在此期间本人时刻告诫自己要珍惜这个工作岗位,尽职尽责,

其次,我参加这次竞聘具有以下优势:

一、有较为丰富的工作经验

一年多的站点基层工作,使我树立了政治意识,大局意识,纪律意识,养成了扎实的工作作风,工作态度细致严谨,具备了一定的组织协调能力和综合管理能力。尤其是近年来,在上级领导和同志们的指导帮助下,使我在政治思想、工作能力、协调管理等方面有进一步的提高,也在实际工作中取得了一定成绩和进步。同时深知收费站副站长在工作中的地位,作用和职责,清楚副站长所应具备的素质和要求,自信能够胜任收费站副站长工作。

二、有强烈的事业心和开拓进取精神

作为一名公路人,我倍感荣幸和自豪,深深热爱公路收费事业,在工作中能以大局为重,爱岗敬业,无私奉献,工作中踏实肯干,为求完美,业务上争先创优,不甘落后,宽宏大量,从不斤斤计较个人得失,处理问题果断坚决,能当好领导的好帮手。

三、有较强的工作能力和对收费管理的认识

一年多来,我一直坚持政治、业务和其他科学知识的学习,通过不断的学习充实自己,努力提高自身修养和业务水平。在收费中作中,针对过往司乘人员素质、法律意识高低的不同,我在热情服务的基础上,认真履行自己的岗位职责,对存有抵触情绪的司机能较好的加以说服和教育。在班组管理工作中,我认真管理好班组工作纪律。积极参加站、所开展的活动,带头组织本站人员学习业务知识,和同事们共同探讨工作中出现的异常和疑难问题。

假如我能在这次竞聘中脱颖而出,我一定不负众望,在领导和同事们的支持下,更加努力学习,开拓进取,解放思想,大胆创新,紧紧围绕公司的中心工作,不断提高服务水平,为收费事业的发展积极做出贡献。因此我打算从以下几方面来开展工作:

一、摆正位置、当好参谋

首先,认真做好自己的本职工作,配合站长完成上级领导下达的各项工作任务,其次,要有统筹兼顾的意识,做个站长的助手,向站长提供合理建议和主张,帮助站长正确作出决策,及时准确的掌握单位的各方面工作动态,及时向站长和上级领导反馈各方面的信息,并且注意调查分析,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,以强烈的责任心和使命感当好站长的左膀右臂。

二、强化内部管理,做好安全、节支工作

“安全生产重于泰山”,抓好安全检查和安全生产考核,加大员工的安全生产知识培训力度,做好每月一次的全面安全检查与不定期抽查,让一切隐患和不安定因素,均处于未然。将建设节约型收费站作为一项重要工作,通过加强车辆管理和用电管理,杜绝“非工用车”,“长明灯”,“无功损耗”等浪费现象,在水电方面,在保证收费工作和安全的前提下,控制部分用电设备——做到节约用电、用水。

三、多动脑筋、多思考,以身作则,充分发挥骨干作用、带头作用

《论语》有言:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”,努力学习,做好表率,学习和建立新的管理理念,适应现代企业管理要求,如:在站内部实行奖励制度,对成绩突出贡献重大的人员实行奖励,促进人员好学上进,发挥积极主动性,带领大家深入学习公司和管理处下发的各项规章制度,收费业务知识及相关规章制度,提高业务技术水平,大力弘扬爱岗敬业精神,坚持“以人为本,服务社会”的服务理念,把职业道德教育活动推向纵深。挖掘技术人员的潜力,让人尽其材,人尽其能,为公路事业的发展做出贡献。

四、打造“路畅人和”品牌,创建文明收费站

努力打造“路畅人和”品牌,是公司企业文化的核心理念。如果这次竞聘成功,我将以创建文明收费站为工作目标,严格按照设施规范化即安全设施、便民设施、监督设施、收费设施及亭内设施摆放规范;收费管理制度化,以规范管理为根本,健全完善工作制度、工作程序和检评办法;岗位行为标准化即通过统一工作流程,统一服务规范,坚持用心服务,热诚服务,主动服务,不断提高收费管理水平和服务质量;站务管理透明化即建立“公开、公平、公正”的绩效考核机制,做到政策公开,决策公开,财务公开,信息公开,考核公开,奖惩公开,激发广大员工的工作热情和主人翁意识。注重企业文化建设,开展丰富多彩的文体活动,激励职工以站为家的热情。树立文明行业新形象,体现人文关怀,展示收费站特色,树标兵,学先进,向社会提供“一流服务窗口”。

各位领导、各位评委、同事们:这次竞聘,不管结果怎样,我都将保持良好心态,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,充分发挥我的聪明才智,为收费站的各项工作有新起色、新突破、上新台阶做出自己应有的贡献。

谢谢大家!

收费站竞聘演讲稿 篇4

领导、同事们:

大家好!

记得富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”今天我正是为了推动我的事业而来。感谢各位领导、同事们对我的关怀和支持,让我有机会有信心走上演讲台。我竞争的岗位是站收费班长。我叫***,今年25岁,20xx年进入收费站工作,现在是大淑堡收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下二点:

一、有一定的文化知识和政治素质自参加工作以来,我始终不忘记多读书,勤专研,善思考,不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。

二,我做为一名入党6年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好.

什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢?众说纷纭,以下几点看法请大家参考。

麻雀虽小,五脏俱全。总的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下:

一、首先,做好一个班长应具备的七项品质是指:

1.认真仔细,虚心好学

上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。

2.吃苦耐劳,先人后己

要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。搞好收费广场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。

3.机智冷静,反应迅速

在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。

4.恪守规章,坚持原则

严格遵守收费规章制度,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。

5.团结互助,发挥集体主义精神

与收费员、整个大班及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。

6.服从指挥,顾全大局

坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。

7.有错必纠,勇于承担责任

总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。

二、其次,作为一个班长应摆正自身位置,理清三方关系。

1.与上级领导,部门的关系:

站领导、各个科室等等。必须坚决服从领导指挥,听从安排。以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。

2.与本班组收费员的关系:

要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照收费规章制度、收费员百分制考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难关。

3.与本站其他班组的关系:

做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助,通力合作,合力提高交接班速度,减少本站差错,创建文明收费站。

三、最后,班长还应做好四项职能工作:

1.系统设备管理

了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备,包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少公司的损失,保障收费设施正常工作。

2.环境卫生管理

应注重窗口形象,保持收费站良好的卫生环境,定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯,及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为,维护一个整洁文明的收费站形象。

3.站场安全管理

保护收费员人身、现金、票据的安全,注意可疑人员靠近收费亭,以及有严重安全隐患的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的发生,及时排除各类安全隐患,对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆,文明纠正违章,坚持原则。

收费站竞聘稽查范文
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