推荐第1篇：仪态礼仪教案
仪 态 礼 仪
教学目的：学生能将规范的站姿、坐姿、走姿、蹲姿运用于生活之中。 教学重点：
1、站姿和坐姿礼仪。
2、走姿和蹲姿礼仪。
教学难点：学生能将所学的礼仪知识和技能转变成良好的生活习惯。 教学方法：示范教学法 情景教学法 讨论发言法 学 时：2 教学设计：
一、导入：美国前总统尼克松曾在1961年就参加过总统竞选，结果败在肯尼迪手下，这与他的礼仪和仪表有关。由这个案例说明礼仪的重要性。同学们，当你每天迈进校门的时候，你是否注意到自己的仪态呢？
步骤二：新课导入
仪态美即姿势、动作的美，是人体具有造型性因素的静态美和动态美。包括人的站姿、走姿、坐姿、手势以及表情等等。
二、站姿礼仪
1、理论知识：从正面看，全身笔直，精神饱满，两眼正视（而不是斜视）。两肩平齐，两臂自然下垂，两脚跟并拢，两脚尖张开45度，身体中心落于两腿正中；从侧面看，两眼平视，下颌微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄重挺拔。
2、训练方法：（配乐）教师示范站姿种类及标准，将两个同性别学生分成一组，按男士或女士站姿的标准背对背站立。将两人的后脑、双肩、臀部、小腿肚、脚后跟紧靠在一起。教师逐个纠正错误，直到大家都能熟练做到标准站姿。最后将全班同学分若干小组上讲台做站姿表演，大家通过讨论共同评选出男女各若干名最优雅站姿学生。
三、坐姿礼仪
1、理论知识：入座时走到座位前，转身后把右脚向后撤半步，轻稳坐下，然后把右脚与左脚并齐。坐在椅上，上身自然挺直，头正，表情自然亲切，目光柔和平视，嘴微闭，两肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，掌心向下，两脚平放地面。起立时右脚先后收半步然后站起。如果穿的是裙装，落座时用手指指腹或手背捋裙子。
2、训练方法：（配乐）教师示范站姿种类及标准，每个学生都站在椅子的左前方，老师统一喊口令，按标准步骤入座和起立并依次进行各种坐姿训练，每进行一种坐姿，教师逐个纠正错误，直到大家都坐的标准，再进行下一种坐姿的训练。最后将全班同学分若干小组上讲台做坐姿表演，大家通过讨论共同评出男女各若干名最规范坐姿学生。
四、走姿礼仪
1、理论知识：上身基本保持站立的标准姿势，挺胸收腹，腰背笔直；两臂以身体为中心，前后自然摆动，手掌朝向体内；起步时身子稍向前倾，重心落于前脚掌，膝盖伸直；脚尖向正前方伸出，行走时双脚踩在一条线上。
2、训练方法：（配乐）第一步，由教师喊口令，同学一起做行走辅助训练（摆臂、屈膝、平衡）；然后逐步分解动作练习；最后行走连续动作练习，老师纠正错误。第二步，两人一组自由训练（一个走、一个看），分别纠正错误。第三步，将全班同学分若干小组做走姿表演。最后大家通过讨论共同评选出若干名最优雅走姿学生。
五、蹲姿礼仪
1、理论知识：应采用高低式蹲姿，它的基本特征是双膝一高一低，下蹲时双脚一前一后，左脚脚掌完全着地，右脚前脚掌着地，脚跟提起，双手轻握放在左腿上。女士双腿应尽量靠紧，男式双腿可以微分。
2、训练方法： 首先，由教师边示范边讲解动作。然后，每个学生自由练习捡东西的标准动作。最后，将全班同学分若干小组做蹲姿表演。（第一个同学走过去蹲下放下东西，第二个同学走过去蹲下捡起东西，交给第三个同学，依次进行。）教师点评并评选出若干名最得体蹲姿学生。
六、综合训练
假设某种礼仪活动场景，让学生分别扮演相应角色,将全班学生分成若干小组，分别到讲台前面进行站姿、坐姿、走姿、蹲姿演示，要求班内其他同学进行观察,待模拟结束后,由学生进行点评,针对模拟表演和学生点评的结果,教师再进行总结,从而纠正错误的姿势和动作。
任务二 仪态礼仪
一、仪态的美化：
1、站姿：
人的仪表美，是由优美的站姿来体现的，而优美的姿态又以正确的站姿为基点。站姿的基本要领主要体现为：站立时，要注意肌肉张驰的协调性，挺胸立腰沉肩，两肩和手臂的肌肉放松，呼吸自然，面带微笑。
（1）头正、颈直，两眼平视前方，表情自然明朗，微收下颏、闭嘴。 （2）挺胸，双肩平，微向后张，使上体自然挺拔，上身肌肉微微放松。 （3）收腹。收腹可以使胸部突起，也可以使臀部上抬，同时大腿肌肉会出现紧张感，这样会给人以“力度感”。
（4）收臀部，使臀部略为上翘。
（5）两臂自然下垂。女士右手握住左手自然垂于体前；男士双手自然垂于体侧。
（6）两腿挺直，膝盖、脚跟相碰，两脚尖略为分开（大约一拳左右大小）。 （7）身体重心通过两脚中间，放在脚的前端的位置上。
2、坐姿：
坐姿是一种静态造型。端庄优美的坐姿会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。坐姿的规范要领是，腰背挺直，肩放松。女子两膝并拢，男子膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。
（1）正坐：
动作要领：上体自然挺胸，立腰，两膝并拢，脚跟靠拢，小腿垂直地面或稍许内收；臀部坐于沙发面的前后1/2，两臂自然弯屈，手扶膝部，目光注视对方。
应用范围：与宾客对面坐姿交谈时采用。 （2）侧坐： A、左侧坐：
动作要领：在保持正坐姿势要领的基础上，左脚和臀部左摆45度。左摆移动时，两脚跟稍提，脚趾点地，左脚趾随腿左转，同时右脚趾原地向左转，两膝靠拢；左脚左转到位后，右手扶在左手背上，置左膝部之上。
B、右侧坐：
动作要领与左侧坐要领相同，方向相反。 应用范围：分别与左，右侧宾客交谈时采用。 （3）启掖步坐姿：
动作要领：臀部不得超过椅面的1/2；右脚内收，左脚前伸，右膝迅速插入左膝下部或两膝内侧靠紧；头正，立腰，面带微笑；两臂自然屈肘，肘关节稍内收，左手放在右手上。又称为脚恋式坐姿。
应用范围：与宾客对面坐姿交谈时采用。
3、走姿：
优美的行走姿势有助于塑造体态美，排除多余的肌肉紧张。行走姿势以轻巧、自如、稳健、大方为准。男性以便步式走姿为多，女性以一字步走姿为宜。
（1）便步式走姿： 动作要领：行走时，假设前下方有条直线，两腿交替踩迈，前摆腿屈膝程度不宜过大。脚跟先着地，然后迅速过渡到前脚掌，脚尖略向外，距离直线约为5厘米，腿部具有力度感；上身自然挺拔，立腰，收腹，身体重心随脚前摆迅速跟上，勿落在后脚或两腿之间，身体保持平稳前移；头正，目光平稳，用眼睛的余光注意前下方，下额微有内收，目的使脸面保持有垂直线上；肩平，肩峰稍后张，上臂带动小臂自然前后摆动，肩勿摇晃；前摆时，手不得超越衣扣垂直线，肘关节微屈约30度，掌心向内，勿甩小臂，后摆时，勿甩手腕。
（2）一字步走姿：
动作要领：行走时，也假设前下方有一条直线，两腿交替迈步，两脚交替踏在直线上。左脚前迈时微向左前方送胯，右脚前迈时微向右前方送胯，但送胯不要明显；两臂自然摆动，前摆臂时注意肩部稍许平送，后摆臂时肩部稍许平拉。
二、体态语言的运用：
1、体态语言的礼仪功能： （1）表达真情，胜过语言； （2）简洁生动，真实形象：
2、具体分类：
（一）表情： A、眼神：
目光注视对方的哪个区间比较合适呢？ （1）公务注视区间。 （2）社交注视区间。 （3）亲密注视区间。 B、微笑：
微笑是一门学问，又是一门艺术。微笑温馨而亲切，能有效地缩短人与人之间的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围。
（二）手势：
手势，是运用手指、手掌、拳头和手臂的动作变化，表达思想感情的一种态势语言。除了语言和表情以外，手是传情达意最有效的手段和工具。
A、手势的区域：
手势活动的范围，有上、中、下三个区域。肩部以上称为上区，多用来表示理想、希望、宏大、激昂等情感，表达积极肯定的意思；肩部至腰部称为中区，多表示比较平静的思想，一般不带有浓厚的感情色彩；腰部以下称为下区，多表示不屑、厌烦、反对、失望等，表达消极否定的意思。
举大拇指：
在我国，右手或左手握拳，伸出大拇指，表示“好”、“了不起”等，有赞赏、夸奖之意；在意大利，伸出手指数数时表示一；在希腊，拇指上伸表示“够了”、拇指下伸表示“厌恶”、“坏蛋”；在美国、英国和澳大利亚等国，拇指上伸表示“好”、“行”、“不错”，拇指左、右伸则大多是向司机示意搭车方向。
举食指：
左手或右手握拳，伸直食指，在世界上多数国家表示数字一；在法国则表示“请示提问”；在新加坡表示“最重要”；在澳大利亚则表示“请再来一杯啤酒”。
V”形手势：
食指和中指上伸成“V”形，拇指弯曲压于无名指和小指上，这个动作在世界上大多数地方伸手示数时表示二。用它表示胜利，据说是第二次世界大战时期英国首相邱吉尔发明的。不过，表示胜利时，手掌一定要向外，如果手掌向内，就是贬低人、侮辱人的意思了。
“OK”形手势：
拇指和食指合成一个圈，其余三个指头伸直或略屈。在我国和世界其它一些地方，伸手示数时该手势表示零或三。在美国、英国表示“OK”即“赞同”、“了不起”的意思；在法国，表示零或没有；在日本表示“钱”。
塔尖式手势：
这一手势具有独特的表现风格，自信者、高傲者往往使用它，主要用来传达“万事皆知”的心理状态。
背手：
英国皇家的几位主要人物以走路时昂首挺胸，手背身后的习惯而著称于世，显然这是一种拥有至高无上的权威、自信或狂妄态度的人体信号。将手背后还可起到一定的“镇定”作用，使人感到坦然自若，还会赋予使用者一种胆量和权威。 步骤四：操练
书后项目训练三，完成各种仪容仪态的训练 步骤五：归纳和总结
本章主要介绍了化妆修饰技巧，面部美容化妆，是生活中的一门艺术，与人们的审美能力、艺术修养、文化层次有着密切的关系。礼仪人员应合理运用化妆技巧，以修饰自己的仪容。介绍了站姿、坐姿、走姿的美化和表情的控制、手势的运用等。通过本章的学习，可以使我们认识到：在交往中，应注意在不同场合中，适当修饰自己的仪容，美化自己的仪态，充分体现一个礼仪人员潇洒的风度。
作业：
（1）化妆的礼仪有哪些？
（2）案例分析：形象设计的魔力
推荐第2篇：仪态礼仪教案
仪态礼仪 ——站姿、坐姿
教学目标：
（1）了解什么是正确的站姿、坐姿及相关的注意事项 （2）通过学习掌握正确的站姿、坐姿，并运用于生活中。 教学重点：正确的站姿、坐姿 教学难点：正确的站姿、坐姿 教具准备：多媒体 教学过程： 【导入】PPT图片。
一个人的行为举止体现了一个人的文化素养，不管是在学校还是在社会，文明的举止都是必不可少的，而在生活中最能体现出一个人的文明礼仪的，便是站姿、坐姿、走姿、蹲姿，这些我们经常会做的动作，它们有着什么样的要求呢？有什么注意事项呢？让我们一起来学习。本堂课主要学习的是站姿、坐姿。
首先，来学习站姿。站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。 站姿是人静态的造型动作，优美、典雅的站姿是发展人的不同动态美的基础和起点。优美的站姿能显示个人的自信，衬托出美好的气质和风度，并给他人留下美好的印象。
【问题】教师示范错误站姿，询问学生这样的站姿是否正确，错在哪些地方。 学生回答。 【教师总结】
（一）正确的站姿要求
（1）头正。（2）肩平。（3）臂垂。（4）躯挺。（5）腿并。（6）身体重心主要支撑于脚掌、脚弓上。（7）从侧面看，头部肩部、上体与下肢应在一条垂直线上。
（二）手位
站立时，双手可取下列之一手位：
（1）双手置于身体两侧。
（2）右手搭在左手上叠放于体前。
（3）双手叠放于体后。 （4）一手放于体前一手背在体后。 【课件】展示正确手位
（三）脚位
站立时可采取以下几种脚位： （1）“V”型。
（2）双脚平行分开不超过肩宽。 （3）小“丁”字型。 【课件】展示正确脚位。
（四）几种基本站姿 1．男士的基本站姿
（1）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，双手自然垂直于身体两侧，双膝并拢，两腿绷直，脚跟靠紧，脚尖分开呈“V”字型。
（2）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，双脚平行分开，两脚间距离不超过肩宽，一般以20厘米为宜，双手手指自然并拢，右手搭在左手上，轻贴于腹部，不要挺腹或后仰。
（3）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，双脚平行分开，两脚之间距离不超过肩宽，一般以20厘米为宜，双手在身后交叉，右手搭在左手上，贴于臀部。
2．女士的基本站姿
（1）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，面带微笑，双手自然垂直于身体两侧，双膝并拢，两腿绷直，脚跟靠紧，脚尖分开呈“V”字型。
（2）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，面带微笑，两脚尖略分开，右脚在前，将右脚跟靠在左脚脚弓处，两脚尖呈“V”字型，双手自然并拢，右手搭在左手上，轻贴于腹前，身体重心可放在两脚上，也可放在一脚上，并通过重心的移动减轻疲劳。
（五）站立注意事项（教师结合提示，做出示范的错误动作）
（1）站立时，切忌东倒西歪，无精打采，懒散地倚靠在墙上、桌子上。 （2）不要低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。
（3）不要将身体的重心明显地移到一侧，只用一条腿支撑着身体。 （4）身体不要下意识地做小动作。 （5）在正式场合，不要将手叉在裤袋里面，切忌双手交叉抱在胸前，或是双手叉腰。
（6）男子双脚左右开立时，注意两脚之间的距离不可过大，不要挺腹翘臀。 （7）不要两腿交叉站立。
（六）站姿的练习、分组展示。
（七）评价（自评、互评、教师评价）
【过渡】学了正确的站姿，坐姿与站姿一样重要，我们在坐的时候要注意些什么问题呢？
坐姿文雅、端庄，不仅给人以沉着、稳重、冷静的感觉，而且也是展现自己气质与修养的重要形式。
（一）正确的坐姿要求 （1）入座时要轻稳。
（2）入座后上体自然挺直，挺胸，双膝自然并拢，双腿自然弯曲，双肩平整放松，双臂自然弯曲，双手自然放在双腿上或椅子、沙发扶手上，掌心向下。
（3）头正、嘴角微闭，下颌微收，双目平视，面容平和自然。 （4）坐在椅子上，应座满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。 （5）离座时，要自然稳当。 【课件】展示正确坐姿
（二）双手的摆法
坐时，双手可采取下列手位之一： （1）双手平放在双膝上。
（2）双手叠放，放在一条腿的中前部。
（3）一手放在扶手上，另一手仍放在腿上或双手叠放在侧身一侧的扶手上，掌心向下。
【课件】展示正确双手摆法
（三）双腿的摆法
坐时，双腿可采取下列姿势之一：
（1）标准式 ；（2）侧腿式；（3）重叠式；（4）前交叉式 【课件】展示正确双腿的摆法
【课件】通过课件展示：
（四）几种基本坐姿
（五）坐的注意事项
（1）坐时不可前倾后仰，或歪歪扭扭。 （2）双腿不可过于叉开，或长长地伸出。 （3）坐下后不可随意挪动椅子。
（4）不可将大腿并拢，小腿分开，或双手放于臀部下面。 （5）高架“二郎腿”或“ 4 ”字型腿。 （6）腿、脚不停抖动。 （7）不要猛坐猛起。
（8）与人谈话时不要用手支着下巴。
（9）坐沙发时不应太靠里面，不能呈后仰状态。 （10）双手不要放在两腿中间。 （11）脚尖不要指向他人。 （12）不要脚跟落地、脚尖离地。 （13）不要双手撑椅。
（14）不要把脚架在椅子或沙发扶手上，或架在茶几上。
（六）坐姿的练习及分组展示。
（七）评价（自评、互评、教师评价）
【小结】本课学习了正确的站姿、坐姿，讲解了站姿、坐姿中的主要注意事项，希望大家能够用今天所学的内容，指导我们的生活，提高我们的自身素养，做一名文明有礼的学生。
【课后任务】
对镜子练习站姿、坐姿。
推荐第3篇：仪态礼仪教案
仪 态 礼 仪
教学目的：学生能将规范的站姿、坐姿、走姿、蹲姿运用于生活之中。 教学重点：
1、站姿和坐姿礼仪。
2、走姿和蹲姿礼仪。
教学难点：学生能将所学的礼仪知识和技能转变成良好的生活习惯。 教学方法：示范教学法 情景教学法 讨论发言法 学 时：2 教学设计：
一、导入：美国前总统尼克松曾在1961年就参加过总统竞选，结果败在肯尼迪手下，这与他的礼仪和仪表有关。由这个案例说明礼仪的重要性。同学们，当你每天迈进校门的时候，你是否注意到自己的仪态呢？
二、站姿礼仪
1、理论知识：从正面看，全身笔直，精神饱满，两眼正视（而不是斜视）。两肩平齐，两臂自然下垂，两脚跟并拢，两脚尖张开45度，身体中心落于两腿正中；从侧面看，两眼平视，下颌微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄重挺拔。
2、训练方法：（配乐）教师示范站姿种类及标准，将两个同性别学生分成一组，按男士或女士站姿的标准背对背站立。将两人的后脑、双肩、臀部、小腿肚、脚后跟紧靠在一起。教师逐个纠正错误，直到大家都能熟练做到标准站姿。最后将全班同学分若干小组上讲台做站姿表演，大家通过讨论共同评选出男女各若干名最优雅站姿学生。
三、坐姿礼仪
1、理论知识：入座时走到座位前，转身后把右脚向后撤半步，轻稳坐下，然后把右脚与左脚并齐。坐在椅上，上身自然挺直，头正，表情自然亲切，目光柔和平视，嘴微闭，两肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，掌心向下，两脚平放地面。起立时右脚先后收半步然后站起。如果穿的是裙装，落座时用手指指腹或手背捋裙子。
2、训练方法：（配乐）教师示范站姿种类及标准，每个学生都站在椅子的左前方，老师统一喊口令，按标准步骤入座和起立并依次进行各种坐姿训练，每进行一种坐姿，教师逐个纠正错误，直到大家都坐的标准，再进行下一种坐姿的训练。最后将全班同学分若干小组上讲台做坐姿表演，大家通过讨论共同评出男女各若干名最规范坐姿学生。
四、走姿礼仪
1、理论知识：上身基本保持站立的标准姿势，挺胸收腹，腰背笔直；两臂以身体为中心，前后自然摆动，手掌朝向体内；起步时身子稍向前倾，重心落于前脚掌，膝盖伸直；脚尖向正前方伸出，行走时双脚踩在一条线上。
2、训练方法：（配乐）第一步，由教师喊口令，同学一起做行走辅助训练（摆臂、屈膝、平衡）；然后逐步分解动作练习；最后行走连续动作练习，老师纠正错误。第二步，两人一组自由训练（一个走、一个看），分别纠正错误。第三步，将全班同学分若干小组做走姿表演。最后大家通过讨论共同评选出若干名最优雅走姿学生。
五、蹲姿礼仪
1、理论知识：应采用高低式蹲姿，它的基本特征是双膝一高一低，下蹲时双脚一前一后，左脚脚掌完全着地，右脚前脚掌着地，脚跟提起，双手轻握放在左腿上。女士双腿应尽量靠紧，男式双腿可以微分。
2、训练方法： 首先，由教师边示范边讲解动作。然后，每个学生自由练习捡东西的标准动作。最后，将全班同学分若干小组做蹲姿表演。（第一个同学走过去蹲下放下东西，第二个同学走过去蹲下捡起东西，交给第三个同学，依次进行。）教师点评并评选出若干名最得体蹲姿学生。
六、综合训练
假设某种礼仪活动场景，让学生分别扮演相应角色,将全班学生分成若干小组，分别到讲台前面进行站姿、坐姿、走姿、蹲姿演示，要求班内其他同学进行观察,待模拟结束后,由学生进行点评,针对模拟表演和学生点评的结果,教师再进行总结,从而纠正错误的姿势和动作。
推荐第4篇：仪态礼仪教案（材料）
仪态礼仪教案（站姿、坐姿）习礼训练：仪态礼仪（站姿）
训练学时：1学时 训练地点：排练厅 训练项目1：标准站姿
训练目标：男生、女生分别熟练掌握几种站姿的标准
训练方法：老师示范讲解站姿种类及标准，统一纠正学生站姿错误，之后每两个同性别学生分成一组（如有单数学生可站墙），按男士或女士站姿的标准背对背站立。将两人的后脑、双肩、臀部、小腿肚、脚后跟紧靠在一起，并且两人的肩部、小腿部相靠的地方各夹紧一张纸，保证纸不滑落。可以配上优美的音乐，以减轻疲劳。老师逐个纠正错误，直到大家都能熟练做到标准站姿。最后每个同学上前做站姿表演，大家共同评选出男女各若干名最优雅站姿学生。
知识点：
1、标准的站姿：
头正：两眼平视前方，嘴微闭，表情自然，稍带微笑。 颈直：脖颈挺直，下颚微收。 肩平：微微放松，稍向后下沉。
臂垂：两肩平整，两臂自然下垂，中指对准裤缝。 躯挺：挺胸收腹，臀部向内向上收紧
腿并：两腿立直，贴紧，脚跟靠拢，两脚夹角成60度。 迎宾站姿：(女)在基本站姿基础上，左脚丁字步，大拇指顶住脐部。（男）双脚开立与肩同宽，左手握右手手腕放于前腹或后腰带处。 交流站姿：在迎宾站姿基础上手和手臂自然放松。习礼训练
（三）：标准的坐姿
训练学时：1学时 训练项目1：标准坐姿
训练目标：学生熟练掌握入座、起立以及几种坐姿的标准 训练方法：每个学生都站在椅子的左前方，老师统一喊口令，按标准步骤（五步入座法）入座和起立并依次进行各种坐姿训练，每进行一种坐姿，老师都要逐个纠正错误，直到大家都坐的标准，再进行下一种坐姿的训练，可配上轻缓的音乐。最后每个同学上前做坐姿表演，大家共同评选出男女若干名最规范坐姿学生。
知识点：
1、标准的坐姿：（女）轻缓地步到座位前，从椅子左前方入座，切记保持上身挺直的姿势，如果穿的是裙装，在落座时要用右手背在后边从上往下把裙子拢一下，以防坐出皱纹或因裙子被打折坐住而使腿部裸露。坐下后，上身挺直，双肩平正，正臂自然弯曲，两手交叉叠放在左大腿中部，并靠近小腹。两膝并拢，小腿垂直于地面。（男）上身正直上挺，双肩正平，两手放在两腿或扶手上，双膝并拢，小腿垂直落于地面，两脚自然分开成45度。起身时要尽量避免自己或座椅发出大的声音。
女士坐姿：正位坐姿、双腿斜放式、双腿交叉式、前伸后屈式、架腿式坐姿。
男士坐姿：基本坐姿、架腿式坐姿。
推荐第5篇：仪表仪态礼仪
保持头发清洁，修饰得体，发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅，避免过量使用芳香型化妆品，避免当众化妆或补妆。表情自然从容，目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁，在正式的场合忌有长指甲。
站姿挺直、舒展，手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前，不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时，脚跟靠近，脚尖分开呈“v”状或“y”状；穿礼服或者旗袍时，可双脚微分。
坐姿入座时动作应轻而缓，轻松自然。不可随意拖拉椅凳，从椅子的左侧入座，沉着安静地坐下。女士着裙装入座时，应将裙子后片拢一下，并膝或双腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿（一般不要超过肩宽），双手自然放在膝盖或椅子扶手上。离座时，应请身份高者先离开。离座时动作轻级，不发出声响，从座位的左侧离开，站好再走，保持体态轻盈、稳重。
走姿行走时应抬头，身份重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然，不东张西望。遵守行路规则，行人之间互相礼让。三人并行，老人、妇幼走在中间。男女一起走时，男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候，若需交谈，应靠路边站立，不要防碍交通。
交谈礼仪
态度诚恳，表情自然、大方，语言和气亲切，表达得体。谈话时不可用手指指人，做手势动作幅度要小。谈话者应保持一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨，与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。对长辈、师长、上级说话要尊重，对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人谈话，不要把注意力集中在一两个人身上，要照顾到在场的每一个人，注意听取对方的话。不可出言不逊、强词夺理。不可谈人隐私，揭人短处。不可背后议论他人，拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事，不搞小广播。谈话中意见不一致时，要保持冷静，以豁达的态度包容异已或回避话题。忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞，一定要表态，但要掌握尺度。
服饰礼仪
服饰是一种文化，反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度；着装是一门艺术，正确得体的着装，能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。公务场合着装要端庄大方；参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性；休闲场合穿着舒适自然。全身衣着颜色一般不超地三种。
社交礼仪
一、问候礼仪问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人，要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候，最标准的说法是：“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人，也可以说“久仰”，“幸会”；与熟人想见，用语可以亲切、具体一些，如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友，可以使用一些称赞语：“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。
二、称呼礼仪在社交中，人们对称呼一直都很敏感，选择正确，恰当的称呼，既反映自身的教养，又体现对他的重视。称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等；姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；职业称是以职业为特征的称呼，如：秘书小姐、服务先生等；代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼；年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时，一定要注意主次关系及年龄特点，如果对多人称呼，应以年长为先，上级为先，关系远为先。
三、介绍礼仪介绍就基本方式而言，可分为：自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。在作介绍的过程中，介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方，整个介绍过程应面带微笑。一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。
为他人作介绍应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的；先将主人介绍给客人；先将男士介绍给女士。介绍时，应简洁清楚，不能含糊其辞。可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况，便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时，不可用手指指点对方，应有礼貌地以手掌示意。
被人介绍被人介绍时，应面对对方，显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后，可以握一握手并说“你好！”“幸会！”“久仰！”等客气话表示友好。男士被介绍给女士时，男士应主动点头并稍稍欠身，等候女士的反应。按一般规矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手来，男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了，如愿意和男士握手，则可以先伸出手来。
自我介绍可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍，也可主动打招呼说声“你好！”来引起对方的注意，眼睛要注视对方，得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况，语调要热情友好，态度要谦恭有礼。
四、握手礼仪握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手，不戴手套和墨镜，不交叉握手，不摇晃或推拉，不坐着与人握手。握手的顺序一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间，应主动握手。若一个人要与许多人握手，顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。握手时要用右手，目视对方，表示尊重。男士同女士握手时，一般只轻握对方的手指部分，不宜握得太紧太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我国常用的礼节，表示更为亲切，更加尊重对方。
五、名片礼仪在社交场合，名片是自我介绍的简便方式，是一个人身份的象征，当前已成为人们社交活动的重要工具。
1、出示名片的礼节：向对方递送名片时，应面带微笑，稍欠身，注视对方，将名片正对着对方，用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方，如果是坐着的，应当起立或欠身递送，递送时可以说一些：“我是××，这是我的名片，请笑纳。”“我的名片，请你收下。”“这是我的名片，请多关照。”之类的客气话。在递名片时，切忌目光游移或漫不经心。出示名片还应把握好时机。当初次相识，自我介绍或别人为你介绍时可出示名片；当双方谈得较融洽，表示愿意建立联系时就应出示名片；当双方告辞时，可顺手取出自己的名片递给对方，以示愿结识对方并希望能再次相见，这样可加深对方对你的印象。
2、接受名片的礼节 ：接受他人递过来的名片时，应尽快起身或欠身，面带微笑，用双手的拇指和食指接住名片的下方两角，态度也要必恭必敬，使对方感到你对名片很感兴趣，接到名片时要认真地看一下，可以说：“谢谢！”、“能得到您的名片，真是十分荣幸”等等。然后郑重地放入自己的口袋、名片夹或其它稳妥的地方。切忌接过对方的名片一眼不看就随手放在一边，也不要在手中随意玩弄，不要随便拎在手上，不要拿在手中搓来搓去，否则会伤害对方的自尊，影响彼此的交往。.接过名片一定要看，是对别人尊重，待人友善的表现。接过名片一定要看，通读一遍，这个是最重要的。为什么要看？如果你把人家的名字和姓氏搞错了，显而易见怠慢对方是不可以的。
3、存放名片接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上，也不要随便地塞进口袋或丢在包里，应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重。
4、索要名片 向他人索要名片最好不要直来直去，可委婉索要。
a：交易法。“将欲取之，必先予之”。比如我想要史密斯先生名片，我把名片递给他了，“史密斯先生这是我的名片”。当然，在国际交往中，会有一些地位落差，有的人地位身份高，你把名片递给他，他跟你说声谢谢，然后就没下文了。这种情况存在，你要担心出现这种情况的话，就是跟对方有较大落差的时候，不妨采用下一个方法。b：激将法。“尊敬的威廉斯董事长，很高兴认识你，不知道能不能有幸跟您交换一下名片？”这话跟他说清楚了，不知道能不能有幸跟你交换一下名片，他不想给你也得给你，如果对方还是不给，那么可以采取再下一种方法。c：联络法。“史玛尔小姐我认识你非常高兴，以后希望还能够见到你，不知道以后怎么跟你联络比较方便？”
六、电话礼仪
打电话的礼仪电话是人们最常用的通讯工具。打电话时，要考虑对方是否方便。一般应在早上八时后晚上十时前。拨通电话后，应首先向对方问好，自报家门和证实以方的身份。通话时，语言要简洁明了。事情说完，道一声“再见”，及时挂上电话。在办公室打电话，要照顾到其它电话的进出，不可以久占线。
接听电话礼仪电话铃响后，要迅速拿起电话机问候“您好”，自报家门，然后询问对方来电事由。要认真理解对方意图，并对对方的谈话作出积极回应。应备有电话记录本，对重要的电话做好记录。电话内容讲完，应等对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示尊敬。手机礼仪 使用个性化手机铃声应注意场合，铃声要和身份相匹配，音量不能太大，内容要健康，铃声不能给公众传导错误信息。开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静音。非经同意，不能随意动别人的手机或代别人接听手机。不要用手机偷拍。
七．接待礼仪
接待来访接待上级来访要周到细致，对领导交待的工作要认真听、记。领导前来了解情况，要如实回答。如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。接待下级或群众来访要亲切热情，除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地进行解释。来访结束时，要起身相送。
引见介绍对来办公室与领导会面的客人，通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入。进入房间后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给领导。如果有几位客人同时来访，要按照职务的高低，按顺序依次介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方、保持较好的行姿，出门后回身轻轻把门带好。
乘车行路工作人员在陪同领导及客人乘车外出时，要主动打开车门，让领导和客人行外车，待领导和客人坐稳后再上车，关门时切忌用力过猛。一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，陪同客人时，要坐客人的左边。
推荐第6篇：《仪态礼仪》说课稿
《仪态礼仪》说课稿
各位老师：
大家下午好！今天我说课的题目是《仪态礼仪》,礼仪是社会文明、进步的表现。古今往来，礼仪都被人们高度重视，孔子曰：“不学礼，无以礼。”良好的礼仪风范包括一个人的外表和行为举止。除了修饰和着装之外，就是形体语言了，它反映了人的动作和举止，包括姿态、体态、手势及面部表情。俗话说：“坐有坐相，站有站相。”在社交场合，仪态举止相当重要，对我们的学生来说，姿态不雅观就是对别人的不尊重，我们不可忽视任何细微末节,今天主要谈谈关于举止仪态的理解要求。下面，请允许我从“教材分析、学生情况分析、教学目标分析、教学方法分析、教学过程分析和教学反思”这六个环节对本节课进行说明。
一、教材分析
我所使用的教材是由北京师范大学出版社王景华、邹本杰老师主编的《礼仪修养》，本课是《礼仪修养》第二单元“仪表礼仪”中的一课。教材主要围绕个人礼仪中的“仪态礼仪”，分别介绍了站立时的正确姿态、就座时的正确姿态、蹲立时的正确姿态、行走时的正确姿态、正确运用手势、面部表情的礼仪要求以及交谈中的仪态礼仪。通过学习仪态礼仪训练，使学生注重仪表仪态，塑造其外在之美， 培养学生的自信心，树立良好的形象精神，通过仪态礼仪的训练，使学生学会与人的沟通合作，塑造其行为之美，培养学生的竞争意识，团队协作精神，通过仪态礼仪训练，使学生能够以德为主，以塑造其心灵之美，培养学生的全局观念，无私奉献的精神。
二、学生情况分析。
1、优点：这些学生当中学生因女生偏多，她们特别注重自己的形象，注重仪态，表现欲强，对学习礼仪产生了浓厚的兴趣，经常像老师询问关于礼仪的相关知识，思想比较活跃。
2、缺点：学生的实际运用能力较弱，在学习站姿、坐姿、走姿及各种手势语中，一部分学生学习能力和理解能力较弱，学习自觉性较低，依赖性强，无恒心。
三、根据教学大纲，结合学生的实际情况，我制定了以下的教学目标：
1、情感与态度：引导学生意识到平时注意自己的仪态礼仪，有助于展现自己的教养和风度。
2、行为和习惯：通过学生的示范表演让学生掌握正确的站姿、坐姿，正确运用手势以及谈话时的礼仪。
3、知识与技能：知道仪态礼仪的规范，训练自己站、坐、行的姿势，手势动作和面部去表情。
接下来就是本课的教学重点与难点了：
1、重点：是让学生学会正确的站姿、坐姿、正确运用手势以及谈话时的礼仪。
2、难点：是让学生懂得仪态礼仪的要性，培养学生平时注重仪态礼仪的自觉意识。 那么，究竟怎样来完成本节课的任务呢？下面我给大家说一下本节课的教学方法：
为了完成本课时的教学目标，突破教学难点，我采用了多种灵活多样的教学方法，帮助学生真正理解教材重点，体会教材所蕴涵的情感，在教学中我采用了“图片展示法”、“比较法、”“讨论法”、“活动体验法”等教学方法面向学生生活，利用学生已有的生活经验，引导学生主动参与、自助学习，在教学中不断创造条件，丰富学生的情感体验。“仪态”，又称为“体态”，是指人的身体姿态和风度。姿态是身体所表现的样子，风度则是内在气质的外在表现，人的一举手、一投足、一弯腰乃至一颦一笑，并非偶然的随意的。这些行为举止自成体系，像优胜语言那样具有一定的规律，并且具有传情达意的功能。
四、接下来，我说一下本节课的教学过程：
我将本节课的教学过程分为四个部分：
1、图片导入
2、教学正确的站姿、坐姿
3、教学正确的蹲姿、手势
4、教学交谈礼仪
在新课程标准下的礼仪课程要让学习过程成为学生完整生命投入的过程，成为其中的一部分，因此，学生学习的过程不仅要经受认识的挑战，从中获得理智上的满足，更在情感、心灵的充盈上获得情感的体验。我根据《课标》要求，倡导学生的主动参与，强调寓教育于活动之中，我设计了三个教学活动，来完成本节课的教学过程： （1）给学生展示几幅明星走秀的照片，看着他们不同的的招手姿态给你留下怎样的印象。学生欣赏鉴别怎样的招手姿态是符合礼仪规范的最佳姿态。然后请两位学生来表演走秀，并让大家来评议一下他们的姿态是否符合规范。
教学意图：
图片导入在这一个活动环节里边具体表现在借用这些明星图片丰富学生的视觉知识和辅助教学知识，仪态礼仪教学中适当的使用图片展示法这种教学方法，可以起到提高学生学习的兴趣，增强教学效果的作用。
（2）由老师讲解、演示正确的站姿，请几名男、女生分别上台示范，学生讨论评议正确的站姿应该做到哪几个方面，教师再展示正确站姿的图片。
教学意图：
在第二个教学活动中，我采用了比较法和讨论法来完成，我认为，在教学中适时恰当地运用比较法，引导学生加以区别，有助于突出教学重点、突破教学难点，防止知识混淆，提高辨别能力，在让学生真正理解和掌握礼仪的知识与技能的同时，还可以让学生经历探究的过程，体验在学习仪态礼仪过程中的乐趣，从而促使学生主动快乐的学习。
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仪态礼仪的知识
一、形体语言
全世界的人都借助示意动作，有效地进行交流。最普遍的示意动作，是从相互问候致意开始的。了解那些示意动作，至少你可以辨别什么是粗俗的，什么是得体的。使你在遇到无声的交流时，更加善于观察，更加容易避免误解。
1、目光(用眼睛说话)
在公事活动中，用眼睛看着对话者脸上的三角区部分，这个三角区以双眼为底线，上顶角到前额。洽谈业务时，如果你看着对方的这个部位，会显得很严肃认真， 别人会感到你有诚意。在交谈过程中，你的目光如果总是落在这个三角区部位，你就会把握谈话的主动权和控制权。
在社交活动中，也是用眼睛看着对方的三角区部位，这个三角区是以两眼为上线， 嘴为下顶角，也就是双眼和嘴之间，当你看着对方这个部位时，会营造出一种社 交气氛。这种凝视主要用于茶话会、舞会及各种类型的友谊聚会。
2、微笑
微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围，可以反映本人的修养，待人的至诚。 微笑有一种魅力，它可以使强硬者变得温柔，使困难变得容易。微笑是人际交往中的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要发自内心，不要假装。
3、握手
它是一种常见的“见面礼”，貌似简单，却蕴涵着复杂的礼仪细节，承载着丰富的交际信息。比如：与成功者握手，表示祝贺;与失败者握手，表示理解;与同盟者握手，表示期待;与对立者握手，表示和解;与预悲伤者握手，表示慰问;与欢送者握手，表示告别等等。标准的握手姿势应该是平等式，即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。
在社交场合，行握手礼时应注意以下几点：
1、上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相我。
2、长辈与晚辈之间，长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。
3、男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握。
4、人们应该站着握手，不然两个人都坐着。如果你坐着，有人走来和你握手，你必须站起来。
5、握手的时间通常是3-5秒钟。匆匆握一下就松手，是在敷衍;长久地握着不放，又未免让人尴尬。
6、别人伸手同你握手，而你不伸手，是一种不友好的行为。
7、握手时应该伸出右手，决不能伸出左手。
8、握手时不可以把另一只手放在口袋里。
二、正确体态
体态无时不存在于你的举手投足之间，优雅的体态使人有教养，是充满自信的完美表达。美好的体态，会使你看起来年轻得多，也会使你身上的衣服显得更漂亮。善于用你的形体语言与别人交流，你定会受益匪浅。下面以女士为例，介绍一下各类正确体态。
站姿：女士的站立姿势应该是：抬头，挺胸，收腹，两腿稍微分开，脸上带有自信，也要有一个挺拔的感觉。
坐姿：正确的坐姿是你的腿进入基本站立的姿态，后腿能够碰到椅子，轻轻坐下，两个膝盖一定要并起来，不可以分开，腿可以放中间或放两边。如果你要跷腿，两条腿是合并的;如果你的裙子是很短的话，一定要小心盖住。
行姿：正确的行姿是：抬头，挺胸，收腹，肩膀往后垂，手要轻轻地方在两边，轻轻地摆动，步伐也要轻轻的，不能够拖泥带水。
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第四章 仪态
仪态美即姿势、动作的美，是人体具有造型性因素的静态美和动态美。优雅的体态是人有教养、充满自信的完美表达。
一、站姿
站立要注意一竖、两横、三点。一竖，指站立的时候全身舒展，好像一条绳子从天花板把头和全身连起来，感觉很高，身体都拉起来了；两横，要求肩平，胯与肩平。不可以耸肩、叩肩，不可以挺胯；三点，站立的时候不可伸脖子，头正、收腹、提臀。不可以挺肚子，翘屁股。
挺拔、立腰、向上是训练站姿的最基本要领。
挺拔：站立时让身体主要部位尽量舒展，做到头不歪，脖不伸，颈不弯，背不驼，肩不耸，髋不松，膝不弯。
立腰：端正的脊柱是构成人体线条美的根本。脊柱本身并不是笔直的，颈椎与腰椎向前弯曲，胸椎与骶椎向后弯曲。站立时，下颌微收，胸挺，腰部立直，臀部肌肉及腿部肌肉保持适度紧张状态，使人体脊柱的正常生理弯曲线保持正常和适度，即达到给人以端正直立的形象。
向上：站立时，头要正直，有悬顶感，好像你的头被一根绳索悬吊。身体重心向上。
（一）女士
女士的基本站立姿势应该是：抬头，挺胸，收腹，立腰、提臀；两腿并拢，膝盖挺直，小腿向后发力，人体的重心在前脚掌，站立的时候看上去有点象字母“T”，因此人们称之为“模特T”。双臂可自然下垂处于身体两侧，或将双手自然叠放于小腹前；两脚跟并拢，两脚呈“V”字形或“丁”字形站立。注意表现出女性轻盈、妩媚、娴静、典雅的韵味，要努力给人以一种“静”的优美感。采取此种姿势后，从正面来看，主要的特点是头正，肩平，身直。从侧面去看，其主要轮廓线则为含颌，挺胸，收腹，直腿。总的来讲会使人看起来稳重、大方、俊美、挺拔。
（二）男士
男士在站立时，要注意表现出男性刚健、潇洒、英武、强壮的风采，要力求给人以一种“劲”
1 的壮美感。正确站姿是挺胸，抬头，收紧腹部，两腿稍微分开。站立时要头正、颈挺直、双肩展开放松，人体有向上的感觉；男士站立时双臂可自然下垂处于身体两侧；两脚呈\"V\"字形分开或双脚平行分开，两脚间保持两至三拳宽的距离。
不良站姿；身体歪斜、趴伏倚靠、双手叉腰、驼背弓腰、袖手抱肩。
二、走姿
古人说：“行如风”，要求人们走路像风一样轻盈。女士正确的行姿是：抬头，挺胸，收紧腹部，肩膀后扎。走路的时候脚跟先着地，膝盖不能弯曲。双脚内侧要尽量走在一条直线上，外八字很难看，不要左右晃肩，上身要挺直不可弯背。迈步前进时，腰部以上至肩部应尽量减少动作，保持平稳，双臂自然摆动。行走路线保持平直，步幅适中。
不良行姿：行走忌内八字、外八字；不可弯腰驼背、摇头晃肩、扭腰摆臀；不可走路时吸烟、进食，不可双手插在裤兜；不可左顾右盼；不可无精打采，身体松垮；不可摆手过快，幅度过大或过小。
三、坐姿
正确的坐姿为：上体直挺，勿弯腰驼背，不可前贴桌边后靠椅背，上体与桌、椅均应保持一拳左右的距离；双膝并拢，不可分开；双脚自然垂地，不可交叉，不可内八字。双手放于膝上，或两手相握或上下相叠。坐着谈话时，上体与两腿应同时转向对方，双目正视说话者。
女子就座时，头部挺直，双目平视，下颌内收；抬头挺胸收腹，上身微前倾，两肩放松勿靠椅背；就座三分之二以内，双腿并拢，双手自然弯曲搭放在膝盖或大腿上（若穿裙装可避免走光）；长时间就座时，可变换腿部姿势，双脚可正放或侧放，并拢或交叠。起立时，右腿向后回收半步，用小腿的力量将身体支起，并保持上身的直立状态。
男士坐姿注意：头部挺直，双目平视，下颌内收；抬头挺胸收腹，上身微前倾，两肩放松勿靠椅背，双手搭放在膝头；就座椅子的三分之二以内；双腿可稍分开。
*不良坐姿：抖腿，叠腿时双腿不可呈4字形。
一、蹲姿
下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩。下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒。下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。女士无论采用哪种蹲姿，都要将腿靠紧，臀部向下。
蹲着三要点：迅速、美观、大方。若用右手捡东西，可以先走到东西的左边，右脚向后退半步后再蹲下来。脊背保持挺直，臀部一定要蹲下来，避免弯腰翘臀的姿势。男士两腿间可留有适
3 当的缝隙，女士则要两腿并紧，穿旗袍或短裙时需更加留意，以免尴尬。
弯腰捡拾物品时，两腿叉开，臀部向后撅起，是不雅观的姿态，如下图
高低式：下蹲时，双脚不在一条直线上，且一只脚在前，一只脚在后，在前的脚全着地，小腿垂直地面，在后的脚掌着地，脚跟提起。头和腰保持一条直线。
交叉式：下蹲时，右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地。右腿在上、左腿在下，二者交叉重叠。左膝由后下方伸向右侧，左腿脚跟抬起，并且脚掌着地。两腿前后靠近，合力支撑身体。上身略向前倾，而臀部朝下。
半跪式：多用于下蹲时间较长，或为了用力方便之时。特征为双腿一跪一蹲。即下蹲之后，改为单膝点地，臀部坐于脚跟之上，而以其脚尖着地。另外一条腿，全脚着地，小腿垂直于地面。双腿靠拢。
五、体态练习
（一）站如松
靠墙壁站直，让脚后跟顶住墙，把手放在腰和墙之间，看看能否放进去？空间是否大？手应
4 该刚好能放进去。如果有很大空间，可以弯下腰，慢慢蹲下去，把手一直放在背后，蹲到一半时，会发现你和墙之间的空间消失了，这种方法能找到正确体态的感觉。躺在平面上也可以做。可以把脚向臀部方向收，但脚底要保持平放在地板上。
（三）坐如钟
首先进入基本站立姿势，后退能碰到椅子的边沿。然后把手放在大腿上，以保持平衡。弯曲双膝，后背要挺直，做到椅子边上，不要陷在里边。由保持基本立姿势的双腿，变换成双腿侧方，可以向左，也可以向右；或者把一条腿放在另一条腿上，但在变换姿势时，两个膝盖一定要并拢。如果要站起来，按照相反的步骤做。
（四）行如风
把一本书放在头顶上，放稳之后松手。接着把双手放在身体两侧，再从基本站立姿势齐步。走路关键是要摆动大腿关节部位，而不是膝关节。
推荐第9篇：服务员之仪态礼仪
服务人员在工作中的表情神态如何，在服务对象看来，往往与其职业素质、礼仪水准与工作态度直接相关。
在许多国家的服务礼仪中，服务行业在对其从业人员进行岗前培训中，微笑往往被列为重要的培训科目之一。
在人际交往中，站姿是一个人全部仪态的根本。站姿不美，其他姿势也是无法做到优美典雅。因此，在一般情况下，服务人员应当采用标准站姿。服务人员在工作中行走时，尤其是当自己行进的姿势有目共睹时，务必要符合礼仪规范的要求，做到既优雅稳重又保持正确的节奏。
服务人员在采取蹲姿服务时，应当掌握规范的下蹲姿，而不可给服务对象留下不文明的印象。在一般情况下，不允许服务人员在服务岗位上采取坐姿。如果在服务的过程中需要自己采取作姿时，也必须自觉地采用正确的坐姿。
服务人员在做手势时，要讲究柔美、流畅，避免僵硬死板、缺乏韵味。同时配合延伸、表情和其他姿态，使手势更显得协调大方。
一、表情
1、待人谦恭、表情友好、适时调整、真心诚意
二、眼神的运用
1、注视对方的双眼：注视对方的双眼，即可以表示自己对对方全神贯注，又可以表示对对方所讲话正在洗耳恭听。问候对方、听取诉说、征求意见、强调要点、表示诚意、向人道贺或与人道别，皆应注视对方的双眼。但是，时间上不宜时间过久，否则双方都会比较尴尬。
2、对方的面部：与服务对方交谈时，可以以对方的整个面部为注视区域。注视他人的面部时，最好不要聚焦于一处，而且三点柔视为宜。在工作岗位上接待服务对象时，注视对方的面部是最为常用的。
3、对方的全身：同服务对象相距较远时，服务人员一般应当以对方的全身为注视点在站立服务时，往往会有此必要。
4、对方的局部：服务人员在工作中，往往会因为实际需要，而对服务对象身体的某一部分多加注视。例如：在接递物品时，应注视对方的手部。特别需要说明的是，如果没有任何理由，而去注视打量服务对象的头顶部、胸部、臀部或大腿都失礼的表现。当对方是异性时，注视那些“禁区”，还会引起对方的强烈反感。
推荐第10篇：仪容仪态礼仪总结
2013——2014学年度第一学期
海丰县中等职业技术学校礼仪培训讲座
陈金凤
2013年9月，一个崭新的学期又开始了，为了进一步提高学生的文明素养，培养学生良好的行为习惯，净化学生的心灵，增强学生的文明礼仪修养，提高学生的思想道德素质，让学生学会做人，学会做事，学会相处，学会求知。学校把文明礼仪教育纳入了德育工作重要议事日程，开设了礼仪培训知识讲座。旨在使全校同学对文明礼仪知识有一个全面而深刻的认识，并能潜移默化地将它内化到自己的日常行为习惯中去，让学生在校园里始终能浸润在浓郁的文明有礼、热情友好、宽容谦让、诚实守信的和谐氛围中。因此，2013年9月15日，海丰县中等职业技术学校的礼仪培训讲座在实训楼二楼实训报告中心开讲。本次讲座的主讲人是商务礼仪老师陈金凤。
仪态礼仪讲座开展工作情况总结如下：
2013年9月15日，海丰县中等职业技术学校的礼仪培训讲座在实训楼二楼实训报告中心开讲。本次讲座的主讲人是商务礼仪老师陈金凤。
14:30活动正式开始。
首先，我谈及气质的含义，强调气质是由内而外的，微笑是气质散发的有效途径。然后讲座谈及仪态礼仪，包括表情、站姿、坐姿、走姿。接着，介绍了仪表礼仪包括仪容、着装的基本原则以及男女士着装的基本要领。而同学们也表现出了浓厚的兴趣。随后，请同学们现场示范动作。最后，现场人员齐声朗读对站、坐、行以及神态、动作提出要求以此作为结束语。
16:30活动圆满结束。本次讲座让同学们受益匪浅，增强了同学们对礼仪的兴趣，同时也为将来的工作面试做了前期准备。
本次礼仪讲座,内容丰富全面,出席的学生听众很多,学生参与度也较高,反映热烈。但在提问活动环节，很多学生不懂得回答关于礼仪的有关问题，纠其原因也许是学生们对礼仪不够重视.但值得高兴的是,这也证明了,我们礼仪社存在的必要性和巨大的发展空间.这一次活动让我意识到想要把德育教育办好，学生应该具备最基本的文明礼仪,因此我们现在努力汲取经验,一定
要把我们的礼仪系列讲座办好,把我们的礼仪做好,让更多的学生知礼,懂礼.通过一系列文明礼仪教育活动讲座的开展，校园内兴起了文明之风，同学们互相关心，监督，集体荣誉感普遍增强。 但是中职学校文明礼仪教育是一项长期的工作，这不是结束，而是开始。本人一定认真总结经验，改正不足，努力将文明礼仪教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去，让文明之风常驻海丰省中等职业技术学校。
第11篇：仪态礼仪培训策划书
海丰县中等职业技术学校 “仪容礼仪培训”讲座
策
划
书
海丰县中等职业技术学校团委
2013年9月15日
海丰县中等职业技术学校“仪容礼仪培训”
活动策划书
【第一部分】
一．活动简介、目的：
此次培训主要是中职学生仪态礼仪方面的提高。在现代礼仪交往中，良好的仪态如同一份介绍自己的说明书，不仅可以提现出个人的礼貌修养，展示良好的综合素质，还可以提现组织管理的完善。优雅的仪态更是人们美好气质的风度的体现，它能在无形中传达出个人的文化内涵和情感信息。容貌是先天的，但仪态美却是后天培养的，要想自己成为举止优雅，气质高雅的人，就必须从举手投足做起。
二．活动意义：
1.使同学们对日常生活中自己形体动作等方面的礼仪有一定的了解与学习。
2.提升同学们对自身气质的培养。
三．活动主题：
学习礼仪，提升自我
四．活动主办：
主办：海丰县中等职业技术学校团委
协办：海丰县中等职业技术学校学生会
五． 活动成员
主讲人：陈金凤
活动对象：全体中职学生代表
六． 活动时间：
2013年9月17日下午14：30—16：30
七． 活动地点：
实训楼二楼学术报告厅
【第二部分】
活动概述 ：
一．活动宣传 ：
通过班主任在各班级之间进行宣传
二．学生招募
1.报名对象：以班级班干部为主
2.报名人数：250人
三．活动准备
1.活动工作安排：
主讲人：陈金凤
礼仪示范（模特）：张丽丽
PPT准备：陈金凤
活动记录人员：曾建生
参加领导：郑振山书记、钟宝云老师
2.活动前期工作
主讲人：深入了解策划书的流程及细节，做好资料搜集，准备好PPT。
教室布置：由当天参与培训的工作人员进行布置。
物资准备：
(1)签到本，笔
(2)培训材料
（3）背景音乐
课室要求： 课室要由足够的空地
四．活动开展
活动详细步骤：
（一）.活动前20分钟学生会人员需要提前布置会场。
（二）.签到（10分钟）
到场人员均要签到，签上姓名，班级。
（三）.活动流程：
1.开场（共100分钟）
（1）主讲人做开场白：自我介绍，对前一次培训的总结，简单介绍这次活动的意义。
2．主体部分
（1）礼仪基础知识讲解(附PPT)
（2）模特演示动作
（3）中场休息环节进行小游戏
3.总结：
（四）.注意事项
1.应在决定举行本次培训前4天进行宣传通知及课室申请；
2.提前一小时开始彩排
3.培训结束后，把场地台椅摆放原位，然后认真总结本次培训的经验以及教训,将培训的所有资料整理，保存。
五、应急措施
1.在活动前两天应确定好参加培训的人员人数，若预定人数不足，可通知其他部门干事前来参与。
2.PPT进行多方面备份，可放U盘，上传到网络等。
3.10分钟预留时间
六.经费预算
1.布置会场桌布由学生会负责。
2.讲解人员及领导、工作人员饮用水一瓶。（7元）
第12篇：KTV员工仪态礼貌、礼仪培训教案
员工仪态礼貌、礼仪培训教案
一、仪态：
1．站姿：
a.做一尝试：主培训人员深呼吸一次，感受一下当深呼吸时抬头挺胸的感受。
b.训练技巧
头正、双目平视、嘴唇微闭、下颌微收、面容自然平和、双肩放松、不要耸肩。人体有向上的感受、身体立直、做到挺胸、收腹、立腰（腰要吃上劲）。双腿并拢、立直、右手搭在左手上，贴在小腹部、双臂微弓、自然放在身体前方、脚掌分开呈“V”字型、臀部收紧。
c.重点：肩部放松、且不可耸肩挺胸收腹立腰、双手摆放姿势、臀部收紧、有向上感觉（指人体）。
d.训练方式：
①普通站立10—15分钟 ②后双人组合、背靠站立、要求二人脚跟、小腿、臀部、双肩、后脑勺均贴紧 15—20分钟 ③背靠站立、要求二人脚跟、小腿、臀、双肩、后脑勺均贴紧墙15—20分钟
1 e.讲述
站姿是服务行业中最基本的举止，站立时不要随便、不可探脖、塌腰、耸肩、双腿弯曲或抖最重要提手绝不可插兜。所以站姿的正确是十分重要的。
2．走姿：
a.基本尝试（同1a）
b.训练技巧：
双目向前平视、下颌微收、面容平和自然、双肩平稳、双臂前后自然摆动幅度以30度—35度为宜、双肩不可过于僵硬、上身挺直、头正挺胸、收腹立腰、重心稍前倾、双脚的内侧落地时正确的行走线迹是一条直线、步幅适当一般应是脚跟与后脚的脚尖相距一脚长，跨出的步子应是全脚掌着地、膝和脚腕不可过于僵直。
C.重点：双肩平稳、双臂自然摆动为30度—35度、上体立直、头正挺胸、收腹立腰、走路呈直线、步幅的适当运用。
d.训练方式：
走直线、走时两脚几乎是平行的。
2 e讲述：
走姿是体现个人精神面貌的一种最直接的方式。走路时最忌内八字和外八字、其次是弯腰驼背、歪肩晃膀、走路时手臂不可大幅摆动、不要双腿过于弯曲、不成直线、不可步子太大或太小、不能上下颤动、扭腰晃臀、不要脚蹭地面。
3.蹲姿：
a.基本尝试（同1a）
b.训练技巧：
听到口令后，左脚向前跨半步迅速蹲下、双手五指由放身体两侧迅速滑到两膝上方、手指与膝盖并齐、双腿前内关、上身挺直、挺胸、收腹、立腰、身体的重心放在右大腿部分、身体形成两个重心：
一、是腰部
二、是右大腿、目视正前方、颈要直、下颌微收、肩要平、不可塌肩、重心要稳、不可晃动。
c.重点：手指放膝盖上方、手指与膝并齐、上身立直、挺胸、收腹、立腰、身体的两个重心。
d.训练方式：
员工听到口令后蹲下、蹲姿分隔15分钟、休息一次。
3 e.讲述；
蹲姿是服务行业中适用最频繁的一种举止行为、当为客人服务的时候、切忌塌腰、驼背、肩膀歪斜、重心不稳、晃动、身体的每一个细节绝不可以放松、时刻注意身体是紧绷的，要有向上拔的感受。
4 托盘：
a.基本训练技巧：
手掌放在托盘中央、掌心呈弓形、托物的重心放在五指间及手掌边缘，手掌弓形以一个鸡蛋为标准，胳膊与身体紧贴，左臂呈90度、眼平视、挺胸、立腰、收腹、如：托盘中物较重，将盘托的一侧靠在左前臂上。另一支手扶紧托盘的边缘，以免防止托盘及物品翻落到地。
b.三指托盘法：拇指、食指及小指放开、无名指并拢且紧缩、一般情况以不碰到托盘为准、如：遇重物时可用中间一指顶住盘底。
c.重点：掌心呈弓形、重心集中在五指间及手掌边缘、右臂与身体贴紧、胳臂呈90度角眼要平视、不可上看。
d.训练方式：托盘技巧与站姿、走姿、蹲姿相结合进行训练、切忌不要顾托盘而忽略其它，站姿、走姿、蹲姿的综合训练每隔四—五钟训练一次。
e.讲述：
7只要有服务行业就有托盘训练，所以托盘技巧是很重要
4 的。托盘最忌讳的是翻盘，记住训练技巧绝不允许双手托盘，托盘就如同服务员的手，绝不可使用托盘传递等物品，尽管托盘上没有物品，也要平托托盘，不要只顾着托盘内的物品而忽略了站姿、蹲姿及走姿它们都是相关的。
二．礼貌与礼仪
1．
礼貌：
a.基本礼貌用语：
（1） 问候语：“您好，欢迎光临！”问候时，表情要自然、和蔼、亲切，脸上应带有温和的微笑（青蛙式服务）且鞠躬（鞠躬方式见礼仪d）
（2） 道歉语：“抱歉，打扰您。”在道歉时要讲明原因。“对不起，让您久等了。”也是道歉语的一种方式，态度要和蔼，语速不可过快。
（3） 征询语：“请问需要什么服务吗？”“有什么可以为您效劳的吗？”说话时要面带微笑，语气平和。
（4） 处理问题应用语：“是的好的马上来。”“对不起，马上为您处理。”不管遇到什么事，多大的事，语气绝不可生硬且要面带微笑，随后，迅速帮客人处理。
（5） 欢送语：在客人进入房间后，帮客人把电脑及电视调试
5 好后，须说：“祝您欢唱愉快！”客人走时须用青蛙式服务说：“谢谢光临请慢走，欢迎再度光临！”且鞠躬（鞠躬方式见礼仪d）以上须面带微笑，语气平和。 注：青蛙式服务：是当第一个人说问候语及欢送语时，其他见到客人的服务生，均要说礼貌用语（包括经过客人身边的员工）
b.声音及语调：
声音在语言中的地位很重要，声音的大小、高低、粗细、快慢均表示服务生的态度，语调也与服务密不可分，与客人交谈及问候时，语调一定要平和，语速不可过快，表情自然，态度要诚恳且和蔼、亲切，记住，均要用微笑服务。
c.训练方式：
两人一组，互相致语，实战演练。
2．
礼仪
a.举止：
以站姿、走姿、蹲姿为标准训练，绝不可口出脏话，说话语气平和、自然。
6 b.表情：
人在表达时通过目光和笑容来显现
（1） 目光：
人的眼睛是最赋予表情的，一个良好的交际形象，目光应是坦然、亲切、和蔼、有神的。目光应注视客人，不应躲闪或左顾右盼，在与客人交谈中要注视的位置在对方唇心到双眼之间的三角区域。
切忌：与客人交谈中如呆滞、疲倦、敌视、左顾右盼的目光都要避免，更不可对人上下打量，挤眉弄眼。
（2） 微笑服务
服务行业中十分注重微笑服务。微笑服务的标准：指不露牙齿，嘴角的两端略提起的笑，不管是什么礼貌用语均要微笑。
c.手势：
当带客是或客人询问时，手势的正确使用方式：应掌心向上，把手臂（指前臂）伸平，手指自然并拢，以肘关节为轴，指示方向，上身稍向前倾，手绝不可指向客人。
7 d.鞠躬：
鞠躬即弯身礼，鞠躬的基本技巧：立正站好，保持身体端正，同时右手搭在左手上，面带微笑，鞠躬时以腰为轴，整个腰及肩部向前倾斜15度——30度，目光向下，上身保持是直的，不可驼背弯腰。
e.致意：
致意方法：点头致意，欠身致意。
（1） 点头致意：头微微向下移动，幅度不能太大。 （2） 欠身致意：全身或身体的一部分，及腰部以上，微微向前一躬。
3．
综合起来训练，以口令为号，让人员认真巩固礼貌，礼仪的培训，在服务中尤为重要。
8 训练方式：
第13篇：社交礼仪之仪态礼仪知识
仪态礼仪知识
一、形体语言
全世界的人都借助示意动作，有效地进行交流。最普遍的示意动作，是从相
互问候致意开始的。了解那些示意动作，至少你可以辨别什么是粗俗的，什么是 得体的。使你在遇到无声的交流时，更加善于观察，更加容易避免误解。
1、目光（用眼睛说话） 在公事活动中，用眼睛看着对话者脸上的三角部分，这个三角以双眼为底线， 上顶角到前额。洽谈业务时，如果你看着对方的这个部位，会显得很严肃认真， 别人会感到你有诚意。在交谈过程中，你的目光如果是中落在这个三角部位，你 就会把我谈话的主动权和控制权。
在社交活动中，也是用眼睛看着对方的三角部位，这个三角是以两眼为上线， 嘴为下顶角，也就是双眼和嘴之间，当你看着对方这个部位时，会营造出一种社 交气氛。这种凝视主要用于茶发会、舞会及各种类型的友谊聚会。
2、微笑 微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下 美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围，可以反映本人高超的修养，待人的 至诚。
微笑有一种魅力，它可以时强硬者变得温柔，使困难变容易。微笑是人际交 往重的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要发自内心，不要假装。
3、握手 它是一种常见的“见面礼”，貌似简单，却蕴涵着复杂的礼仪细节，承载着 丰富的交际信息。比如：与成功者握手，表示祝贺；与失败者握手，表示理解； 与同盟者握手，表示期待；与对立者握手，表示和解；预悲伤者握手，表示慰问； 与欢送者握手，表示告别，等等。
标准的握手姿势应该是平等式，即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握 住对方的手掌。请注意：这个方法，男女是一样的！在中国很多人以为女人握手 只能握她的手指，这都错误的！
在社交场合，行握手礼时应注意以下几点
1、上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相我。
2、长辈与晚辈之间，长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。
3、男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握。
4、人们应该站着握手，不然两个人都坐着。如果你坐着， 有人走来和你握 手，你必须站起来。
5、握手的时间通常是3-5秒钟。匆匆握一下就松手，是在敷衍；长久地握着 不放，又未免让人尴尬。
6、别人伸手同你握手，而你不伸手，是一种不友好的行为。
7、握手时应该伸出右手，决不能伸出左手。
8、握手是不可以把一只手放在口袋。
二、正确体态
（一）成功的着装
体态无时不存在于你的举手投足之间，优雅的体态是人有教养，充满自信的 完美表达。美好的体态，会使你看起来年轻的多，也会使你身上的衣服显得更漂 亮。善于用你的形体语言与别人交流，你定会受益匪浅。
站姿
女人的站立姿势应该是：抬头，挺胸，收腹，两腿稍微分开，脸上带有自信，也要有一个挺拔的感觉。
坐姿 正确的坐姿是你的腿进入基本站立的姿态，后腿能够碰到椅子，轻轻坐下， 两个脐盖一定要并起来，不可以分开，腿可以放中间或放两边。如果你要跷腿， 两条腿是合并的；如果你的裙子是很短的话，一定要小心盖住。
行姿 正确的行姿是：抬头，挺胸，收腹，肩膀往后垂，手要轻轻地方在两边，轻 轻地摆动，步伐也要轻轻的，不能够拖泥带水。
蹲姿 正确的方法应该弯下起盖，两个起盖应该并起来，不应该分开的，臀部向下， 上体保持直线，这样的蹲姿就典雅优美了。
三、常见的不良举止
1、不当使用手机
手机和BP机是现代人们生活中不可缺少的通讯工具，如何通过使用这些现代 化的通讯工具来展示现代文明，是生活中不可忽视的问题，如果事务繁忙，不得 不将手机带到社交场合，那么你至少要做到以下几点：
将铃声降低，以免惊动他人。
铃响时，找安静、人少的地方接听，并控制自己说话的音量。
如果在车里、餐桌上、会议室、电梯中等地方通话，尽量使你的谈话简短， 以免干扰别人。
如果下次你的手机在响起的时候，游人在你旁边，你必须道歉说：“对不起， 情原谅”。然后走到一个不会影响他人的地方，把话讲完在入座。
如果有些场合不方便通话，就告诉来电者说你会打回电话的，不要勉强接听 而影响别人。
2、随便吐痰
吐痰是最容易直接传播细菌的途径，随地吐痰是非常没有礼貌而且绝对影响 环境、影响我们的身体健康的。如果你要吐痰，把痰抹在纸巾力，丢进垃圾箱， 或去洗手间吐痰，但不要忘了清理痰迹和洗手。
3、随手扔垃圾
随手扔垃圾是应当受到谴责的最不文明的举止之一。
4、当众嚼口香糖
有些人必须嚼口香糖以保持口腔卫生，那么，我们应当注意在别人面前的形 象。咀嚼的时候闭上嘴，不能发出声音。并把嚼过的口香糖用纸包起来，扔到垃 圾箱。
5、当众挖鼻孔或掏耳朵
有些人，习惯用小指、钥匙、牙签、发夹等当众挖鼻孔或者掏耳朵，这是一 个很不好的习惯。尤其是在餐厅或茶坊，别人正在进餐或茶，这种不雅的小动作 往往令旁观者感到非常恶心。这是很不雅的举动。
6、当众挠头皮
有些人头皮屑多的人，往往在公众场合忍不住头皮发痒而挠起头皮来，顿时 皮屑飞扬四散，令旁人大感不快。特别是在那种庄重的场合，这样是很难得到别 人的谅解。
7、在公共场合抖腿
有些人坐着时会有意无意地双腿颤动不停，或者让跷起的腿像钟摆似地来回 晃动，而且自我感觉良好以为无伤大雅。其实这会令人觉得很不舒服。这不是文 明的表现，也不是优雅的行为。
8、当众打哈欠
在交际场合，打哈欠给对方的感觉是：你对他不感兴趣，表现出很不耐烦了。 因此，如果你控制不住要打哈欠，一定要马上用手盖住你的嘴，跟着说：“对不起”。
仪表礼仪知识
一、仪表礼仪概论
仪表，即人的外表，包括容貌、举止、姿态、风度等。在政务、商务、事务及社交场合，一个人的仪表不但可以体现他的文化修养，也可以反映他的审美趣味。穿着得体，不仅能赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能够提高与人交往的能力。相反，穿着不当，举止不雅，往往会降低了你的身份，损害你的形象。由此可见，仪表是一门艺术，它既要讲究协调、色彩，也要注意场合、身份。同时它又是一种文化的体现。
那么，在仪表方面我们应该注重些什么呢？。
（一）我们应该注重仪表的协调
所谓仪表的协调，是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合，表现出一种和谐，这种和谐能给人以美感。对于年龄来说，不同年龄的人有不同的穿着要求，年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些，体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁，体现出成熟和稳重。对于不同体型，不同肤色的人，就应考虑到扬长避短，选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也非常重要。比如，教师的仪表应庄重，学生的仪表应大方整洁，医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。当然，仪表也要与环境相适应，在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。
（二）我们的仪表应注意色彩的搭配
暖色调（红、橙、黄等）给人以温和，华贵的感觉，冷色调（紫、蓝、绿等）往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好，中和色（白、黑、灰等）给人平和、稳重，可靠的感觉，是最常见的工作服装用色。在选择服装外饰物的色彩时，应考虑到各种色调的协调与肤色，选定合适的着装、饰物。
（三）我们的仪表应注意场根据不同的场合来进行着装，喜庆场合，庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装，要遵循不同的规范与风俗。
二、着装的原则规范
（一）成功的着装
服装不是一种没有生命的遮羞布。它不仅是布料、花色和缝线的组合，更是一种社会工具，它向社会中其他的成员传达出信息，象是在向他人宣布说：“我是什么个性的人？我是不是有能力？我是不是重视工作？我是否合群？”旧时代的女性注重服装的动机较单纯，其目地无非只是为想获得他人的赞美，或是增加对异性的吸引力。在讲求男女平等的时代里，女人处处希望与男人平等竞争，简单追求外表的性吸引，已并不能满足这些职业女性，女性竞争者在着装方面必须要更具道德魅力、审美魅力、知识魅力及行为规范的魅力，使服装无形中为协调人际关系、提高工作效率，增加职位升迁的机会，起到良好的作用。
不妨，举几个例子说明着装与事业的关系。
例一：有位女职员是财税专家，她有很好的学历背景，常能为客户提供很好的建议，在公司里的表现一直很出色。但当她到客户的公司提供服务时，对方主管却不太注重她的建议，她所能发挥才能的机会也就不大了。
一位时装大师发现这位财税专家在着装方面有明显的缺憾：她２６岁，身高１４７厘米、体重４３公斤，看起来机敏可爱，喜爱着童装，象个２６岁的小女孩，其外表与她所从事的工作相距甚远，所以客户对于她所提出的建议缺少安全感、依赖感，所以她难以实现她的创意。这位时装大师建议她用服装来强调出学者专家的气势，用深色的套装，对比色的上衣、丝中、镶边帽子来搭配，甚至戴上重黑边的眼镜。女财税专家照办了，结果，客户的态度有了较大的转变。很快，她成为公司的董事之一。
例二：一位女推销员在美国北部工作，一直都穿着深色套装，提着一个男性化的公文包。后来她调到阳光普照的南加州，她仍然以同样的装束去推销商品，结果成绩不够理想。后来她改穿色彩淡的套装和洋装，换一个女性化一点的皮包，使自己有亲切感，着装的这一变化，使她的业绩提高了25％。
可见，随着社会经济、文化的发展，如何得体，适度的穿着已成为一门大有可为的学问。就寻职或在职的女性而言，服装风格的第一个原则，尤其在工商界和金融界或学术界，打扮过于时髦的女性，并不吃香，人们对服装过于花哨怪异者的工作能力、工作作风、敬业精神、生活态度，一般都会持有怀疑态度。
（二）不恰当的着装
成功的职业女性应该懂得如何适宜地装扮自己，但在日常生活中，职业女性的着装常会出现以下问题：、
１、过分的时髦。现代女性热爱流行的时装是很正常的现象，即使你不去刻意追求流行。流行也会左右着你。有些女性几近盲目的追求时髦。例如有家贸易公司的女秘书在指甲上同时涂了几种鲜艳的指甲油，当她打字或与人交谈时，都给人一种厌恶的压迫感，一个成功的职业女性对于流行的选择必须有正确的判断力，同时要切记：在办公室重，主要表现工作能力而非赶时髦的能力。
２、过分暴露型。夏天的时候，许多职业女性便不够注重自己的身份，穿起颇为性感的服装。这样你的才能和智慧便会被埋没，甚至还会被看成轻浮。因此，再热的天气，应注意自己仪表的整洁、大方。
３、过分正式型。这个现象也是常见的。其主要原因可以说是没有适合的服装。职业女性的着装应平淡朴素。
\"
４、过分潇洒型。最典型的样子就是一件随随便便的Ｔ恤或罩衫，配上一条泛白的“破”牛仔裤，丝毫不顾及办公室的原则和体制。这样的穿着可以说是非常不合适了。
５、过分可爱型。在服装市场上有许多可爱俏丽的款式，也不适合工作中穿着。这样会给人轻浮、不稳重的感觉。
（三）职业女性着装规则
无可否认，女性在商业界的地位和信心越来越高，其工作时的服装也尤为重要。可目前为止，职业女性的着装一直是被争论的问题。服装界人士提出了若干职业女性着装的原则。
１、套装确实是目前最适合女性的服装，但过分花哨、夸张的款式绝对要避免；极端保守的式样，则应掌握如何配饰、点缀使其兔于死板之感，若是将几组套装作巧妙的搭配穿用，不仅是现代化的穿着趋势：也是符合经济原则的装扮。
２、质料的讲究已经是不折本扣的事实，所谓质料是指服装采用的布料、裁制手工、外形轮廓等条件的精良与否。职业女性在选择套装时一定不要忽视它。
３、过分性感或暴露的服装绝不能出现在办公室中，这会惹出不必要的麻烦。如男同事或上司的非分念头，更会使人留下“花瓶”的印象，而失去升职的可能。若是看重自身的职业或事业心重的女性，千万要注意这一点、、
４、现代职业女性生活形态非常活跃，需要经常花心思在服装的变化上，所以，懂得如何以巧妙的装饰来免除更衣的问题，是现代职业女性必须明了的，在出门前，最好先略作安排以做万全之计。
５、现在的穿着是讲求礼仪的，在适当的时间、地点及场所作合宜的装扮是现代女性不可忽视的。职业女性还必须注意，除了穿着注意应该考究以外，从头至脚的整体装扮也应讲究强调“整体美”是现代穿着中最流行的字眼。
６、职业女性穿着套装固然非常适宜，但凡是能够表现职业女性应有风范的服装都值得一试，在一定的规则之下，可尽情享受穿着的乐趣，而且这也是现代职业女性的权利。
谈吐礼仪知识
语言是双方信息沟通的桥梁，是双方思想感情交流的渠道。语言在人际交往 中占据着最基本、最重要的位置。语言作为一种表达方式，能随着时间、场合、对象的不同，而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。语言表达出来。 说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让。要做到礼貌说话必须做到以下几点：
一、使用敬语、谦语、雅语
（一）敬语
敬语，亦称“敬辞”，它与“谦语”相对，是表示尊敬礼貌的词语。除了礼 貌上的必须之外，能多使用敬语，还可体现一个人的文化修养。
１、敬语的运用场合
第一，比较正规的社交场合。
第二，与师长或身份、地位较高的人的交谈。
第三，与人初次打交道或会见不太熟悉的人。
第四，会议、谈判等公务场合等。
２、常用敬语
我们日常使用的“请”字，第二人称中的“您”字，代词“阁下”、“尊夫 人”、“贵方”等，另外还有一些常用的词语用法，如初次见面称“久仰”，很 久不见称“久违”，请人批评称“请教”，请人原谅称“包涵”，麻烦别人称 “打扰”，托人办事称“拜托”，赞人见解称“高见”等等。
（二）谦语
谦语亦称“谦辞”，它是与“敬语”相对，是向人表示谦恭和自谦的一种词 语。谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。例如，称自己为 “愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等。 自谦和敬人，是一个不可分割的统一体。尽管日常生活中谦语使用不多，但 其精神无处不在。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然会尊重 你。
（三）雅语
雅语是指一些比较文雅的词语。雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈 和女性在场的情况下，被用来替代那些比较随便，甚至粗俗的话语。多使用雅语， 能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。
在待人接物中，要是你正在招待客人，在端茶时，你应该说：“请用茶”。
如果还用点心招待，可以用“请用一些茶点。”假如你先于别人结束用餐，你应该向其他人打招呼说：“请大家慢用。”
雅语的使用不是机械的、固定的。只要你的言谈举止彬彬有礼，人们就会对你的个人修养留下较深的印象。只要大家注意使用雅语，必然会对形成文明、高尚的社会风气大有益处，并对我国整体 民族素质的提高有所帮助。
二、日常场合应对
（一）与人保持适当距离
说话通常是为了与别人沟通思想，要达到这一目的，首先当然必须注意说话 的内容，其次也必须注意说话时声音的轻重，使对话者能够听明白。这样在说话 时必须注意保持与对话者的距离。说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑 对方能否听清自己的说话，另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。从礼仪上 说，说话时与对方离得过远，会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近，这 显然是失礼的。然而如果在较近的距离和人交谈，稍有不慎就会把口沫溅在别人 脸上，这是最令人讨厌的。有些人，因为有凑近和别人交谈的习惯，又明知别人 顾忌被自己的口沫溅到，于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同“交头接 耳”，样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为 适合。这样做，既让对方感到有种亲切的气氛，同时又保持一定的“社交距离”， 在常人的主观感受上，这也是最舒服的。
（二）恰当地称呼他人
无论是新老朋友，一见面就得称呼对方。 每个人都希望得到他人的尊重，人们比较看重自己业已取得的地位。对有头 衔的人称呼他的头衔，就是对他莫大的尊重。直呼其名仅适用于关系密切的人之 间。你若与有头衔的人关系非同一般，直呼其名来得更亲切，但若是在公众和社 交场合，你还是称呼他的头衔会更得体。 对于知识界人士，可以直接称呼其职称。但是，对于学位，除了博士外，其 他学位，就不能作为称谓来用。
（三）善于言辞的谈吐
不管是名流显贵，还是平民百姓，作为交谈的双方，他们应该是平等的。交谈一般选择大家共同感兴趣的话题，但是，有些不该触及的问题：比方对方的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、宗教信仰，还是不谈为好。打听这些是不礼貌和缺乏教养的表现。
电话礼仪知识
随着科学技术的发展和人们生活水平的提高，电话的普及率越来越高，人离 不开电话，每天要接、打大量的电话。看起来打电话很容易，对着话筒同对方交 谈，觉得和当面交谈一样简单，其实不然，打电话大有讲究，可以说是一门学问、一门艺术。
一、电话的基本礼仪
（一）重要的第一声
当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心 里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中 只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“你好， 这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对 其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有“我代表单位形象”的 意识。
（二）要有喜悦的心情
打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语 调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化， 所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。
（三）清晰明朗的声音 打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够 “听”得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是 懒散的，无精打采的，若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因 此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。
（四）迅速准确的接听
现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确 迅速地拿起听筒，最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3秒种，若长时间 无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的 单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远，听到电话铃声后，附近没有 其他人，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的， 这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话 筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是“喂”了一声，对方会 十分不满，会给对方留下恶劣的印象。
（五）认真清楚的记录
随时牢记5WIH技巧，所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地 ④ What何事⑤ Why为什么⑥ HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要 的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于 5WIH技巧。
（六）了解来电话的目的
上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可 敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要 尽可能问清事由，避免误事。我们首先应了解对方来电的目的，如自己无法处理， 也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。
（七）挂电话前的礼貌
要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别， 说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。
二、使工作顺利的电话术
（一）迟到、请假由自己打电话；
（二）外出办事，随时与单位联系；
（三）外出办事应告知去处及电话；
（四）延误拜访时间应事先与对方联络；
（五）用传真机传送文件后，以电话联络；
（六）同事家中电话不要轻易告诉别人；
（七）借用别家单位电话应注意 一般借用别家单位电话，一般不要超过十分钟。遇特殊情况，非得长时间接 打电话时，应先征求对方的同意和谅解。
接待礼仪知识
一、迎接礼仪
迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情 谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工 作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有 周密的布署，应注意以下事项。
（一）对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对 方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种 原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
（二）主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不 能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟， 必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信 誉的印象。
（三）接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美 丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名 片，可送予对方。注意送名片的礼仪： １、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句 “请多关照”。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话， 能否留张名片给我？” ２、作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不 看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
（四）迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙 忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
（五）主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进 房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人， 并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
（六）将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交 谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留， 让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
二、接待礼仪 接待客人要注意以下几点。
（一）客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及 何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负 责人到对方单位去。
（二）客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明 等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能， 应该时常为客人换饮料。
（三）接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。
１、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走 在内侧。 ２、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人 员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时， 接待人员应该注意客人的安全。 ３、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客 人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。 ４、客厅里的引导方法。当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下， 看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座 （一般靠近门的一方为下座）。
（四）诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时， 茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。
三、乘车礼仪
（一）小轿车。１、小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间 座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。
２、如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次 之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。
３、主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于 自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。
４、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座， 或让友人夫妇都坐前座。
５、主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐 前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。 ６、女士登车不要一只先踏入车内，也不要爬进车里。需先站在座位边上， 把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的 姿势。
（二）吉普车 吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之， 后排左侧为末席。上车时，后排位低者先上车，前排尊者后上。下车时前排客人 先下，后排客人再下车。
（三）旅行车
我们在接待团体客人时，多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。
四、馈赠礼仪
在经济日益发达的今天，人与人之间的距离逐渐缩短，接触面越来越广，一 些迎来送往及喜庆宴贺的活动越来越多，彼此送礼的机会也随之增加。但如何挑 选适宜的礼品，对每一个人都是费解的问题。懂得送礼技巧，不仅能达到大方得 体的效果，还可增进彼此感情。
（一）送礼忌讳
１、选择的礼物，你自己要喜欢，你自己都不喜欢，别人怎么会喜欢呢？
２、为避免几年选同样的礼物给同一个人的尴尬情况发生，最好每年送礼时做
一下记录为好。
３、千万不要把以前接收的礼物转送出去，或丢掉它，不要以为人家不知道，
送礼物给你的人会留意你有没有用他所送的物品。
４、切勿直接去问对方喜欢什么礼物，一方面可能他要求的会导致你超出预
算，另一方面你即使照着他的意思去买，可能会出现这样的情况，就是：“呀， 我曾经见过更大一点的，大一点不是更好吗？”
５、切忌送一些将会刺激别人感受的东西。
６、不要打算以你的礼物来改变别人的品味和习惯。
７、必须考虑接受礼物人的职位、年龄、性别等。
８、即使你比较富裕，送礼物给一般朋友也不宜太过，而送一些有纪念的礼物
较好。 如你送给朋友儿子的礼物贵过他父母送他的礼物，这自然会引起他父母的不 快，同时也会令两份礼物失去意义。
接受一份你知道你的朋友难以负担的精美礼品，内心会很过意不去，因此， 送礼的人最好在自己能力负担范围内较为人乐于接受。
９、谨记除去价钱牌及商店的袋装，无论礼物本身是如何不名贵，最好用包装
纸包装，有时细微的地方更能显出送礼人的心意。
１０、考虑接受者在日常生活中能否应用你送的礼物。
（二）鲜花赠友人
爱花是人类的天性。一束花，几枝玲珑剔透的枝叶， 配上色彩调和的花器， 忽地眼前一亮，就能把阴沉、烦闷、忧郁一扫而光，而带来了满眼的光辉和整室 的生气，使人们在赏心悦目之余，陶醉在安静祥和之中。这时的一盆花，不仅会 带给你心灵的舒适，更是精神的寄托。这就是插花的功效。在节日期间，送给对 方一束花，对增进彼此的感情大有好处。因此，什么节日、什么季节送什么样的 插花，很有讲究。 圣诞节：在严寒的冬天，百花凋零，只有细长的圣诞红随风摇曳。因此12月 份的花，最好以菊花、玫瑰和圣诞红为主。 春节：这是合家团聚，一家大小互道新年快乐的好时节，以水仙花、天堂鸟、佛手、百合、松枝为主。 母亲节：这是感谢母亲恩情的节日，应用插花来表达孝心，可以康乃馨为主。 仲夏插花：夏天阳光高照，炙热难当，我们需要的是清凉舒适，插花亦以莲 花、康乃馨、玫瑰为主，花材不宜多，以清淡感为佳。 秋季插花：秋天枫叶红满山，金风送爽，宁静飘逸，是诗人的季节。插花以 百合、黄菊为主，具有秋天特有的风情。
冬季插花：冬天瑟瑟寒风，人们多愿意留在家中，不妨以红玫瑰、铁树叶等 代表冬日之太阳，令人们心中充满暖意。
常用礼仪客套话
初次见面说[久仰] 分别重逢说[久违] 征求意见说[指教] 求人原谅说[包涵] 求人帮忙说[劳驾] 求人方便说[借光] 麻烦别人说[打扰] 向人祝贺说[恭喜] 求人解答用[请问] 请人指点用[赐教] 托人办事用[拜托] 赞人见解用[高见] 看望别人用[拜访] 宾客来临用[光临] 送客出门说[慢走] 与客道别说[再来] 陪伴朋友说[奉陪] 中途离开说[失陪] 等候客人用[恭候] 请人勿送叫[留步] 欢迎购买叫[光顾] 归还对象叫[奉还]
宴请礼仪知识
一、餐桌礼仪
餐桌上有许多应注意的礼仪，而这些礼仪常被忽视。
（一）就座和离席
１、应等长者坐定后，方可入坐。
２、席上如有女士，应等女士座定后，方可入座。如女士座位在隔邻，应招 呼女士。
３、用餐后，须等男、女主人离席后，其他宾客方可离席。
４、坐姿要端正，与餐桌的距离保持得宜。
５、在饭店用餐，应由服务生领台入座。
６、离席时，应帮助隔座长者或女上拖拉座椅。
（二）香巾的使用
１、餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍。
２、必须等到大家坐定后，才可使用餐巾。
３、餐巾应摊开后，放在双膝上端的大腿上，切勿系人腰带，或挂在西装领 口。
４、切忌用餐巾擦拭餐具。
（三）餐桌上的一般礼仪
１、入座后姿式端正，脚踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌缘， 或将手放在邻座椅背上。
２、用餐时须温文而雅，从容安静，不能急躁。
３、在餐桌上不能只顾自己，也要关心别人，尤其要招呼两侧的女宾。
４、口内有食物，应避免说话。
５、自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴。
６、必须小口进食，不要大口的塞，食物末咽下，不能再塞入口。
７、取菜舀汤，应使用公筷公匙。
８、吃进口的东西，不能吐出来，如系滚烫的食物，可喝水或果汁冲凉。
９、送食物入口时，两肘应向内靠，不直向两旁张开，碰及邻座。
１０、自己手上持刀叉，或他人在咀嚼食物时，均应避免跟人说话或敬酒。
１１、好的吃相是食物就口，不可将口就食物。食物带计，不能匆忙送入口，
否则汤汁滴在桌布上，极为不雅。
１２、切忌用手指掏牙，应用牙签，并以手或手帕遮掩。
１３、避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、呕气。万一不禁，应说声“对不起”。
１４、喝酒宜各随意，敬酒以礼到为止，切忌劝酒、猜拳、吆喝。
１５、如餐具坠地，可请侍者拾起。
１６、遇有意外，如不慎将酒、水、汤计溅到他人衣服，表示歉意即可，不
必恐慌赔罪，反使对方难为情。
１７、如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品，应请邻座客人帮忙传递，
不可伸手横越，长驱取物。
１８、如系主人亲自烹调食物，勿忘予主人赞赏。
１９、如吃到不洁或异味，不可吞入，应将入口食物，轻巧的用拇指和食指
取出，放入盘中。倘发现尚未吃食，仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石，不要大惊小 怪，宜侯侍者走近，轻声告知侍者更换。
２０、食毕，餐具务必摆放整齐，不可凌乱放置。餐巾亦应折好，放在桌上。
２１、主食进行中，不宜抽烟，如需抽烟，必须先征得邻座的同意。
２２、在餐厅进餐，不能抢着付帐，推拉争付，至为不雅。倘系作客，不能
抢付帐。未征得朋友同意，亦不宜代友付帐。
２３、进餐的速度，宜与男女主人同步，不宜太快，亦不宜太慢。
２４、餐桌上不能谈悲戚之事，否则会破坏欢愉的气氛。
二、宴客礼仪
（一）座位的礼仪
一般的宴会，除自助餐、茶会及酒会外，主人必须安排客人的席次，不能以 随便坐的方式，引起主客及其他客人的不满。尤其有外交使团的场合，大使及代 表之间，前后有序，绝不相让。兹就桌次的顺序和每桌座位的尊卑，分述如次， 以供读者参考。
（二）桌次的顺序
一般家庭的宴会，饭厅置圆桌一台，自无桌次顺序的区分，但如果宴会设在 饭店或礼堂，圆桌两桌，或两桌以上时，则必须定其大小。其定位的原则，以背 对饭厅或礼堂为正位，以右旁为大，左旁为小，如场地排有三桌，则以中间为大， 右旁次之，左旁为小。
（三）席次的安排 宾客邀妥后，必须安排客人的席次。目前我国以中餐圆桌款宴，有中式及西 式两种席次的安排。两种方式不一，但基本原则相同。一般而言，必须注意下列 原则：
１、以右为尊，前述桌席的安排，已述及尊右的原则，席次的安排、亦以右 为尊，左为卑。故如男女主人并座，则男左女右，以右为大。如席设两桌，男女 主人分开主持，则以右桌为大。宾客席次的安排亦然，即以男女主人右侧为大， 左侧为小。
２、职位或地位高者为尊，高者座上席，依职位高低，即官阶高低定位，不 能逾越。
３、职位或地位相同，则必须依官职传统习惯定位。
４、遵守外交惯例，依各国的惯例，当一国政府的首长，如总统或总理款宴 外宾时，则外交部长的排名在其他各部部长之前。
５、女士以夫为贵，其排名的秩序，与其丈夫相同。即在众多宾客中，男主 宾排第一位，其夫人排第二位。但如邀请对象是女宾，因她是某部长，而这位先 生官位不显，譬如是某大公司的董事长，则必须排在所有部长之后，夫不见得与 妻同贵。
６、与宴宾客有政府官员、社会团体领袖及社会贤达参加的场合，则依政府 官员、社会团体领袖、社会贤达为序。
７、欧美人士视宴会为社交最佳场合，故席位采分座之原则，即男女分座， 排位时男女互为间隔。夫妇、父女、母子、兄妹等必须分开。如有外宾在座，则 华人与外宾杂坐。
８、遵守社会伦理，长幼有序，师生有别，在非正式的宴会场合，尤应烙遵。如某君已为部长，而某教授为其恩师，在非正式场合，不能将某教授排在该部长 之下。
９、座位的末座，不能安排女宾。
１０、在男女主人出面款宴而对座的席次，不论圆桌或长桌，凡是
八、十
二、十
六、二
十、二十四人（余类推），座次的安排，必有两男两女并座的情形。此 或然无法规避。故理想的席次安排，以
六、
十、十
四、十八人（余类推）为宜。
１１、如男女主人的宴会，邀请了他的顶头上司，经理邀请了其董事长，则 男女主人必须谦让其应坐的尊位，改坐次位。
以上是席次安排的原则。由于席次安排尊卑，宾客一旦上桌坐定，看看左右 或前后宾客，尊卑井然。 各国互送礼品的禁忌常识
英国人
一般送价钱不贵但有纪念意义的礼物，切记不要送百合花，因为这意味着死亡。收到礼物的人要当着众人的面打开礼物。
美国人
送东西要送单数，且讲究包装。他们认为蜗牛和马蹄铁是吉祥物。
法国人
送花的时候不要送菊花、杜鹃花及黄色的花；不要送带有仙鹤图案的礼物；也不要送核桃。他们认为仙鹤是蠢汉的标志，而核桃是不吉祥。
俄罗斯人
送鲜花要送单数。用面包与盐招待贵客，表示友好和尊敬。最忌讳送钱给别人，因为这意味着施舍和侮辱。
日本人
访亲问友、参加宴请都会带礼物。接、送礼物时要用双手，也不能当面打开礼物。再次见到送礼的人时要提及礼物的事，并表示感谢。忌送梳子，也不要送有狐狸、獾图案的礼物，因为梳子的发音与死相近。另外，菊花一般是王室专用花卉，所以一般人也不能送菊花。
第14篇：第二节 护士的仪态礼仪
第二节 护士的仪态礼仪
一、护士常用仪态的基本要求
“站如松，坐如钟，行如风”是古人对个人仪态的一种要求。良好的仪态不仅能反映一个人优雅的气质，还能给他人带来美的享受。护士作为“白衣天使”，在工作中要注意保持从容、优雅的仪态，给患者安全感，以取得患者的信赖。护士仪态的基本要求就是要体现仪态美，这种美包括四个方面：
（一）仪态文明
仪态文明要求护士的仪态要文雅、有礼貌，不能做粗野的动作。如护士站立时，应身体保持正直，不可依靠在墙上或桌边，双腿不可随意抖动。
（二）仪态自然
仪态自然要求护士的仪态要大方、实在，不要虚张声势、装腔作势。如护士行走时，双肩应放松，双臂前后自然摆动，身体不要紧张僵硬。
（三）仪态美观
仪态美观要求护士的仪态优雅、得体，让人赏心悦目。如护士就座或下蹲时，应先抚平裙摆，防止裙摆坐皱或着地污染。
（四）仪态敬人
仪态敬人要求护士在举手投足间充分显示出对患者的敬意。如护士与患者交流时，身体应稍向前倾，以示对患者的重视和尊重。
二、护士仪态礼仪规范
（一）站姿
站姿又称为立姿或站相，是指人在站立时所呈现出的一种姿态。站姿是静态的造型动作，是其他动态姿势的起点和基础。在护理工作过程中，站姿是护士的主要姿态。正确的站姿能显示出个人的自信，衬托出美好的气质和风度，给患者和家属留下良好的印象，为护患关系的建立打下良好的基础。
1.基本站姿 头正颈直，两眼平视，下颌微收，两肩平齐，稍向后展，两臂自然下垂，放于身体两侧，挺胸收腹提臀，两腿挺直，膝盖紧贴，双脚并拢，整个身体挺拔直立。
2.女性护士站姿 为了展示女性护士的柔美，体现女性轻盈、妩媚的韵味，在基本站姿的基础上，女性护士可将一手轻握另一手（以露出被握手的四指指尖为宜），自然曲臂放于脐部。双脚可呈“V”字形，即双脚脚跟部并拢，脚尖分开45°-60°，使身体重心穿过脊柱，落在两腿正中。（图5-1 女护士V字步站姿）双脚也可呈“丁”字形，即双脚呈垂直方向接触,其中一脚脚跟靠在另一脚足弓处；双脚间的角度也可以小于90°，形成优美的小丁字步。（图5-2）
3.男性护士站姿 为了展示男性护士的阳刚之美，体现男性刚毅、英武的风采，在基本站姿的基础上，男性护士可将双手背于身后，一手轻握另一手的腕部，被握手呈握拳状；双手也可相互重叠，放于下腹部。双脚平行分开，但不要宽于肩部。（图5-3）
4.站姿的注意事项
（1）身体要端正。站立时，身体轴线要正直，不可歪头、斜肩、凹胸、凸腹、弓背、撅臀、屈膝，不可倚靠在墙上、门框或桌子等支撑物上，双手不可插于口袋或抱于胸前，两腿不可交叉站立。
（2）体态要稳重。站立时，身体不要有小动作，如双手不停摆弄衣服、医疗器械或转笔，双腿随意抖动，脚尖在地上乱点乱划，咬指甲、挖鼻孔、掏耳朵等。
（二）坐姿
坐姿是指人在落座之后所呈现出来的一种姿态。正确的坐姿不仅能给人端庄、稳重、文雅、自信的感觉，而且能展现个体良好的气质和修养。
1．就座离座原则
（1）就座顺序 和他人一起就座时，要分清尊卑，礼让尊长。就座时一般有两种顺序：一种是尊长优先，即尊长者就座后自己才可就座；另一种是平辈、朋友、同事间可同时就座。
（2）左近左出 不论是从正面、侧面或是背面进入座位，就座时都应从座位左侧进入，离座时从座位左侧离开，即为“左进左出”。这是一种国际通用的礼节，在正式场合一定要遵守这个原则。
（3）正确落座 走到座位前转身背对座位，一脚向后撤半步，小腿触碰椅子边缘，确认椅子位置，腰背自然伸直，两腿自然弯曲，轻稳坐下。女性如着裙装，可用单手或双手抚平裙摆后再落座，不可坐下后再整理衣裙。 （4）起身离座 离座时应缓慢起身，轻轻离座。离座时要按就座时的先后顺序，尊者先离。平辈、朋友、同事间可同时离座。如需提前离座，应用语言或动作向他人示意后方可离开，以示尊重。 知识窗 座次安排
1.会议座次安排 1 号领导居中， 2 号领导在 1 号领导左手位置， 3 号领导在 1 号领导右手位置，依次排放（即7 5 3 1 2 4 6）。
2．宴席座次安排（圆桌） 一般情况下，主陪坐于面对门的位置，副主陪坐于主陪的对面。1号客人坐于主陪的右手位置，2号客人坐于主陪的左手位置，3号客人坐于副主陪的右手位置，4号客人坐于副主陪的左手位置，其他人员随意。根据地域差异，也可做适当调整。
3．乘车座次安排(双排五座轿车) 当主人亲自驾车时，其座次从高到低依次是：副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座。当是专职司机驾车时，座次由高到低是：后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。
2．基本坐姿
入座后，头应保持端正，目光平视前方，双肩放松，腰背挺直，双臂自然弯曲。双手掌心向下，叠放于大腿之上；或双手轻握，放于身体前方桌子上；也可分别扶握在座椅两侧的扶手上。坐在椅子上时，臀部应坐满椅子的2/3；坐在沙发上时，臀部应坐满沙发的1/2。男性可将两腿略分开，女性的双腿可有以下摆放方法：
（1）正坐式坐姿 大腿和小腿呈90°，小腿与地面垂直或稍后收，双膝、双脚完全并拢。这种坐姿很正式。（图5-4）
（2）丁字步坐姿 两大腿并拢，双脚呈丁字形。这种坐姿可显示出女性的端庄。（图5-5）
（3）双腿斜放式坐姿 两腿并拢，同时侧向左方或侧向右方，双脚平行紧贴或交叉放置，稍向后收。这种坐姿可以显示女性的大方和腿型的秀美。（图5-6）
（4）脚尖点放式坐姿 两大腿并拢，一侧小腿与地面垂直，另一侧小腿后收，脚尖点地。这种坐姿显得比较放松，可以显示身体的自然美。（图5-7）
（5）双腿正叠式坐姿 两腿一上一下交叠在一起，交叠后的两腿间没有缝隙，犹如一条直线。特别要注意将上面的小腿回收，脚尖向下。(图5-8)这种坐姿一定要与跷“二郎腿”区别开。跷“二郎腿”时一般悬空脚的脚尖朝天、脚底朝向人，并伴有上下抖动的不雅动作，是粗俗不雅的举止。有的国家是忌讳脚底朝向人的，因为这表示挑衅、轻视、不满、愤怒的情感。
（6）双腿斜放叠式坐姿 在双腿正叠式坐姿的基础上，将双腿同时侧向左方或右方。（图5-9）
3．坐姿的注意事项
（1）遵守就座离座原则。就座时要尊重师长，不可抢座。离座时要轻稳，不可过猛发出较大响声或致物品落地。移动座位或调整坐姿时，应轻起轻坐，悄然无声，以免惊扰他人。
（2）落座有姿。坐定后，头不可频繁晃动，不要长时间低头或后仰靠于椅背上，面部表情不要过于丰富。腰背部要保持正直，不要前倾后仰或歪向一侧，身体不要完全靠在椅背上。双手不要有小动作，如挖鼻孔、掏耳朵、剪指甲、玩弄头发、手指或转笔，捶打身体、伸懒腰，不要将两肘放于桌子上用手拖住脸颊或将双手夹于两腿之间。男士双腿不要分开过大，女性双腿不要分开。不要跷“二郎腿”，不要抖动双腿或双脚，不要单腿或双腿盘坐在座位上。
（三）行姿
行姿也称走姿，即人在行走的过程中所呈现出来的姿态。与其他姿态不同的是，行姿始终处于动态变化之中，这也为行姿增加了一些动态之美。千姿百态的行姿，给人不同的感觉，同时也展现出个体不同的文化修养和性格特点。有的人步伐矫健，富有弹性，令人精神振奋；有的人步伐端庄稳健，给人稳重、沉着之感；有的人步伐雄壮有力，给人坚定、英勇的感觉；有的人步伐轻盈敏捷，给人朝气蓬勃的感觉。不管哪种行姿，都应遵循行姿的基本要求，给人留下积极向上、优美大方、充满活力的良好印象。
1.基本行姿
行姿的基本要求为身体正直、重心在前、肩平摆臂、步幅适度、步速平稳。具体要求如下：
（1）身体正直。行走时要面向前方，头部端正，目光平视。胸部挺起，腰部、背部挺直，从侧面看，身体呈一直线。 （2）重心在前。起步行走时，身体应稍向前倾，提臀屈膝，大腿带动小腿向前迈步，脚跟先接触地面，依靠后腿将身体重心移动到前脚脚掌，使身体前移，双脚内侧落地时，双脚的轨迹应基本保持一条直线，同时控制身体不要左右摇摆。
（3）肩平摆臂。向前行进时，双肩放松，保持平稳，略后展。以肩关节为轴，双臂一前一后自然摆动，摆动幅度大约在30°左右。不要横向摆动也不要同向摆动。掌心向内，手掌向下，手指自然弯曲。（图5-10）
（4）步幅适度。向前行进时，保持脚尖向前，不要偏向内侧或外侧，即不要形成“八”字脚。步幅应保持适度。一般双脚之间的距离（即前脚脚跟与后脚脚尖之间的距离）应为一脚之长。步幅还应根据性别及着装进行调整。男性步幅可稍大一些；女性穿裙装、高跟鞋时，步幅应小一些，展示女性的含蓄、文雅； 穿运动装、运动鞋时，步幅可以相对大些，展示女性的青春和活力。
（5）步速平稳。一般情况下，男士每分钟行走108-118步，女士每分钟行走118-120步。走路过快会给人浮躁、慌张的感觉；走路过慢会给人慵懒、散漫的感觉。
2.护士在工作中的行走礼仪
（1）日常工作中的行姿 在日常工作中，女性护士的行姿应优雅、轻盈，突显女性的端庄与柔美；男性护士的行姿应稳健、有力，突显男性的沉稳与阳刚。
（2）抢救工作时的行姿 在抢救患者时，护士的步速要适当加快，但不可慌张乱跑，应继续保持身体平稳、弹足有力、步履轻捷，以“快走”代“跑”，给人快而不慌、忙而不乱，稳中有序的感觉。
（3）运送患者时的行姿 搀扶患者行走时，护士的步速要配合患者的步速，患者走路缓慢时，护士不可着急。护士应侧身面向患者，搀扶患者近侧上肢，确保患者安全。（图5-11）使用轮椅运送患者时，护士应站在轮椅背侧，头部端正、两眼平视，腰背挺直、两臂弯曲、手握轮椅把手，平稳的运送患者。运送过程中，护士可稍停，身体移到轮椅一侧，弯腰低头，询问患者感受，观察患者病情。平车运送患者时，护士应站在患者头侧，头部端正，两眼平视，两肩放松、两臂自然弯曲，手握平车把手处，背部挺直、腰部弯曲，向前推送平车。（图5-12）运送过程中，护士要经常询问患者感受，观察患者病情。 （4）上下楼梯时的礼仪 上下楼梯时，应走楼梯右侧，单向单行，不可多人并排行走，给他人留下行走空间。引导他人时，护士应走在引导者前方。行走时要注意速度，不应因自己有急事而推挤他人。不要在楼梯上与人长时间交谈，妨碍他人通过。
3．行姿的注意事项
（1）行走时要端庄稳重，不可头歪肩斜、弯腰驼背、含胸挺腹、扭腰摆臀、双手插兜、左顾右盼。
（2）行走时要确定方向，直线行走。不要忽左忽右，影响他人。 （3）护士在病区内行走时，特别在夜间值班时，一定要轻稳，声响不要过大，为患者提供安静的修养环境。
（四）蹲姿
蹲姿是身体下蹲时的一种姿势，是静态姿势的一种特殊情况。护士在捡拾物品或整理橱柜下层物品时常用此种姿势。
1.常用的蹲姿
（1）高低式蹲姿 下蹲时，一脚在前，一脚在后。在前面的脚全部着地，小腿与地面垂直；在后面的脚脚掌着地，脚跟提起，膝盖位置低于前脚的膝盖。女性护士要求两大腿紧贴，男性护士两腿可以稍分开。下蹲后，头要保持正直，两眼平视前方，下颌微收，两肩持平，略后收。挺胸收腹，臀部向下，双手叠放在前腿的外1/3处。（图5-13）
（2）交叉式蹲姿 这种蹲姿一般适用于女性。下蹲时，两腿一上一下，交叉重叠，双脚一前一后。上面的小腿垂直地面，全脚着地。后脚脚跟提起，脚掌着地。两腿合力，支撑身体。上身略向前倾斜，挺胸，腰背挺直，臀部向下。（图5-14）
2．注意事项
（1）下蹲捡拾物品时，应走到物品的一侧，然后蹲下，用近侧手捡起物品。 （2）下蹲时，要保持姿势优美、端庄。女性护士捡拾物品时，应先抚平护士服裙摆，然后下蹲。蹲下后，两大腿应紧贴，不要暴露隐私。
（3）捡拾物品时，要使用正确的蹲姿，不要俯首、弯腰、撅臀捡起物品。 （4）在他人身边下蹲时，应和身边的人侧身相向，保持一定的距离。不要正面他人下蹲，也不要背对他人下蹲。
（五）端治疗盘
治疗盘是护士工作中常用的物品，护士会经常端治疗盘进行护理操作。 1．正确的姿势 端治疗盘是在站姿和行姿的基础上完成的。静止端盘时，在基本站姿的基础上，护士应将上臂紧贴躯干，肘关节成90°，前臂保持水平。腕部自然弯曲，手掌和四指平托两侧盘底，四指自然分开，拇指紧贴治疗盘边缘。治疗盘与身体间距2-3厘米。端盘行走时，要保持静止端盘的姿势，平稳前进，盘内物品不要晃动或掉出盘外。（图5-15）
2．注意事项
（1）端治疗盘时，盘体不可接触护士服。 （2）不可单手托治疗盘。
（3）治疗盘内为无菌区时，不可违反无菌原则。
（4）端治疗盘进门或出门时，可用肩部或肘部开门，不可用脚踢门。
（六）持病历夹 1．正确姿势
（1）护士如以站立姿势使用病历夹时，应在基本站姿的基础上，左前臂紧贴躯干，肘关节成近90°，用左手掌和左前臂托住病历夹，左手四指握住病历夹顶端，右手翻看病历或做记录。（图5-16）
（2）护士如携带病历夹到其他地方，可用左手握住病历夹中段，放于前臂内侧，病历夹前端略向上抬（图5-17）；或将病历夹正面向上，左前臂和左手掌平托病历夹，左手四指握住病历夹右侧，病历夹前端略向上抬。右手臂自然下垂，以肩关节为轴心，前后自然摆动。（图5-18）
2．注意事项
（1）持病历夹时，要托稳病历夹，不要只用手掌和手指握住病历夹。 （2）不要将病历夹抱于胸前。
（七）推治疗车
治疗车也是护士工作中常用的物品，主要用于运送医疗物品。大部分的治疗车三面有护栏，无护栏的一面有两个抽屉。 1.正确的姿势 推治疗车时，护士应站于无护栏的一侧，两臂自然弯曲，双手扶握在治疗车两侧的护栏上。挺胸直背，身体略向前倾。前进时，步伐均匀，速度适中。进入或离开房间时，应先停稳治疗车，用手开门后，推车进入或离开。（图5-21）
2.注意事项
（1）推治疗车时要注意护士的形象，不要耸肩、撅臀，不要单手推或拉治疗车。
（2）推治疗车时动作要平稳，车上物品不要滑落下来。易滑落的物品可放于抽屉内。物品位置要摆放合理，不要因碰撞发出过大声响或损坏物品。
（3）推治疗车进入或离开房间时，不可单手扶车开门，不可用车撞门或用脚踢开门。
第15篇：艺考面试仪态礼仪
艺考面试仪态礼仪
仪态美是一种极富魅力和感染力的美。举止规范是否到位真实的反应了一个人的素质，受教育的水平，影响他人对自己的印象和评价 。在艺术考试面试中，我们发现很多同学进入考场后手足无措，不知道如何站、坐、走，眼神也飘忽不定。这些一定会影响考官对你的考察分数。中传北广河南学习中心教你如何打造优美的仪态。
1、站姿礼仪
站立是人的最基本的姿势,“立如松”是说人的站立姿势要像青松一般端直挺拔才美.这是一种静态美,是培养优美的仪态的起点,是发展不同质感动态美的起点和基础.站立是要直立站好,从正面看,身体重心线应在两腿中间向上穿过脊柱及头部,要防止重心偏左或偏右.重心要放在两个前脚掌.站立的要领：挺胸、收腹、梗颈,又可以总结为上提下压（指下肢,躯干肌肉线条伸长为上提.下压指双肩保持水平放松）.前后相夹（指臂部向前发力,同时腹部肌肉收缩向后发力）,左右向中（指人体两侧对称的器官向正中线用力）.站立要端正,眼睛平视,环顾四周,嘴微闭,面带笑容.双臂自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上.双手不可叉在腰间,也不可以抱在胸前.不宜将手插在裤兜，或者把手背在后面。
女生站立时应双腿并拢，丁字步或者小八字站立，男生可分开双腿，双腿分开不要超过肩宽，进行表述的时候可根据内容自然做些手势，这样有助于表达，也能消除紧张情绪。但动作不要扭捏做作或者幅度过大。
2、坐姿礼仪
优美的坐姿让人觉得安祥舒适,而不是一副懒洋洋的模样.美的坐姿应给人端正稳重之感,这也就是“坐如钟”了,这是体态美的主要内容.正确的坐姿是上半身挺直,两肩放松,下巴向内受,脖子挺直,胸部挺起,并使背部和臂部成一直角,双膝并拢,双手自然的放在双漆上,或放在椅子扶手上.谈话时,可以侧做,此时上体与腿同时转向一侧,要把双膝靠拢,脚跟靠拢。
坐的姿势,除了要保持腿部美以外,背部也要挺直.不要象驼子一样,弯胸曲背，以坐满椅子的三分之二为宜不要坐满。男女生就坐时都不要跷二郎腿，女生坐时膝盖一定并拢。男生也要注意不要伸着腿或者打叉着腿坐，这样的坐姿很不雅观，会引起考官的反感。
考生面试结束回到自己的座位上，可稍微放松一些，保持安静，仔细聆听，不要发出响动干扰他人。
3、走姿礼仪
行走的姿势极为重要,人行走总比站立的时候为多,一般又都是在公共场所进行的,人与人相互间自然的构成了审美对象.人们常把那正确而富有魅力的走姿视为一首动人的抒情诗.“行如风”是说人行走是时,如风行水上,有一种轻快自然的美.行走迈步时,应脚尖向着正前方,脚跟先落地,脚掌紧跟落地.要收腹挺胸,两臂自然摆动.节奏快慢适当,给人一种矫健轻快,从容不迫的动态美.尤其是女性,有着健康而优美的曲线,迷人的体态和风姿,步态轻盈,袅袅婷婷,更是人们欣赏的焦点,文豪巴尔扎克曾经说过：“巴黎的女性是走路的天才.”不管她们的身材高矮或穿着如何,具有优美的走姿,都可以展现自己绰约的风姿,举止服饰,使其显得俏美.人们也往往会欣赏那些在舞台上指挥音乐的指挥家.或主持节目的报幕员,常常会被他们那轻轻而有节奏的步履所吸引.他们从舞台侧面出场的台步真是美极了。考生在轮到自己面试时， 要快步走到考试中央，不要慢条斯理，浪费时间。走路时要抬头挺胸，面带微笑，目视前方，双臂自然摆动。一定要有精气神，要自信。
4、保持微笑
微笑是无声的语言，是人与人之间沟通的一种好方法，考生在面试过程中如果始终保持微笑会给考官一种真诚的感觉，能在短时间内缩短你与考官的心理距离，形成一种良好的沟通和交流的气氛。但考生注意的是，这种微笑必须是发自内心的，是真诚的而不是假装的，如果考生只是为了迎合和讨好考官而笑，就会表现成一种假笑，让考官一看就觉得你皮笑肉不笑，这样的笑就不会让他们觉得真诚亲切。
5、去除不必要的小动作
许多考生在考场总觉得很拘谨，不自然，手脚不知道往哪里放合适，再加上应对考试心里紧张，因此考场上出现摸头发、擦鼻子、用力清喉咙、推荐净、挠头等，这样的一些行为会显得考生很不严肃，而且容易分散考官的注意力，给他们造成很不好的印象。还有的考生喜欢在面试考场上作者是有意无意的抖腿，会让考官觉得很不舒服，另外还要注意眼神和考官当然交流，不要左顾右盼，眼神游离。
总之，面试环节中，你的一举一动都是对你综合能力的考核，仪表仪态上的每一个细节都可能被考官看到，都可能决定你的最后成绩，所以在考场上，考生要规范自己的言行，表现的大方得体。
第16篇：模块二 仪态礼仪（推荐）
模块二 仪态礼仪
教学目标
终极目标 能为自己进行综合形象设计并展示
促成目标
1．能正确运用面部表情
2．学会正确的站姿、坐姿与走姿
3．学会正确的手势
4．学会演讲的基本礼仪
工作任务
1．班级个人形象设计比赛；
2．做好演讲准备，参加班级演讲。
课程步骤
课时1-2
引出问题
一、社交场合有哪些常用表情？
1．眼神：
都说眼睛是心灵的窗户，在很多时候，很多人就是通过眼神与人交谈。使用眼神应注意的地方：主要要求：看人不能盯视、斜眼、上下打量，（社交注视）与人谈话的注视时间是交谈时间的30%-60%，这叫社交注视。如高于60%，属于超时注视。当上司欣赏地看着你时，表明他想知道更多的信息，并赏识你的才干。看地位高的人表示崇敬时，还有谈判中、警察审讯犯人时等。
如低于30%属于低时型注视，一般也是失礼的注视，表明他的内心自卑或企图掩饰什么或对人对话都不感兴趣。
2．微笑：
除了眼神，表情礼仪中人的面部微笑在社交活动中也相当重要。微笑表示友好、礼貌、自信、赞同、认可。
表情是瞬间的相貌；相貌是凝固了的表情。如果一个人为悲伤的事件折磨着，整天愁眉苦脸，时间一长，表情凝固下来，就成一张苦瓜脸；如从年轻时就和和善善、愉愉快快，老了以后，他的相貌都是慈眉善目。所以相貌是表情，脸部的表情凝聚下来就成为人的相貌。有一个前美国总统说过一句话，到四十岁以后你应该为你的容貌负责。因此，表情不仅是形象的外在表现，也是人的内心精神的反映。
国外许多城市在塑造自己的形象时十分注重市民的微笑。如美国爱达荷洲的波卡特洛市几年前重申，要求全体市民遵守该市40年前通过的一项法令，即市内的市民在公开场合下不得愁眉苦脸或拉长面孔，违者到“欢容检查站”去学习微笑，微笑成功后方可离开。该市现在自豪地称为美国的“微笑之都”，并决定每年举行一次“微笑节”。
当人们问著名的美国希尔顿集团的董事长，如何把一家名不经传的旅馆迅速发展成为遍及美国 1
及五大洲70多家豪华宾馆的跨国公司的成功秘诀时，他自豪地说是靠“微笑的影响力”。希尔顿：“如果缺少服务员的美好微笑，好比花园里失去了春日的太阳和风，假如我是顾客，我宁愿住进那虽然只有残旧地毯，却处处见到微笑的旅馆，而不愿走进有第一流的设备而见不到微笑的地方„„。”因此，他经常问下属的一句话便是：“你今天对顾客微笑了没有？”
有人把微笑这一“体语”比喻为交际中的“货币”，人人都能付出，人人也乐于接受。
发自内心的微笑总是不容易被人拒绝，犹如润滑剂，它可以化解一切，升华一切。
二、拥有正确、优雅的姿态
1．站姿
2．坐姿
3．走姿
教师示范，学生模拟、练习。
三、姿态考试
课时3-4
一、倾听的礼貌
先讨论后总结
●倾心、注意地听，不要做与交谈无关的事和小动作；
●少讲多听，不要随意插话、抢话；
●观察对方表情的变化，以揣摩对方心态；
●通过点头、微笑、语言鼓励、赞赏等方式促使对方阐明看法；
●恰当地提出问题，以表明你听得十分认真；
●听时还可以从语言结构上去听，说话是否幽默，做个有心人，以提高自己的说话技巧。
二、说话的艺术
先讨论后总结
●宜选话题：
双方约定；格调高雅；轻松愉快；时尚流行；对方擅长
●忌选话题：
非议党和政府；涉及国家秘密和行业秘密；非议交往对象的内部事物如对方接待不周等；背后议论领导、同事、同行；涉及低级趣味的事情；涉及个人隐私要遵守私人问题五不问的原则（收入、年龄、婚否、健康、个人经历）
●尊重对方：
讲普通话；声音、语速适度；神态专注热情，眼光要注意到所以人。
●交谈禁忌：
打断对方讲话；补充见解；纠正错误；质疑否定。
三、演讲
[布置作业] 下节课同学们要进行一分钟的演讲，题材不限。
演讲，又称演说，讲演，是既“将”又“演”，是“讲”与“演”相结合的口语表达的最高方式。 演讲具有声形同步，以声带形，说服力强，鼓动性大等特点。
你如何去准备？
1．选题目 （竞选演说，节日祝贺，就职演说等。）
2．写演讲稿（要注意以分钟的内容）
演讲稿的结构通常包括开场白、正文、结尾三部分。
开场白是演讲稿中很重要的部分。好的开场白能够紧紧地抓住听众的注意力，为整场演讲的成功打下基础。常用的开场白有点明主题、交代背景、提出问题等。不论哪种开场白，目的都是使听众立即了解演讲主题、引入正文、引起思考等。
演讲稿的正文也是整篇演讲的主体。主体必须有重点、有层次、有中心语句。演讲主体的层次安排可按时间或空间顺序排列，也可以平行并列、正反对比、逐层深入。由于演讲材料是通过口头表达的，为了便于听众理解，各段落应上下连贯，段与段之间有适当的过渡和照应。语句要通俗易懂。
结尾是演讲内容的收束。它起着深化主题的作用。结尾的方法有归纳法、引文法、反问法等。归纳法是概括一篇演讲的中心思想，总结强调主要观点；引文法则是引用名言警句，升华主题、留下思考；反问法是以问句引发听众思考和对演讲者观点的认同。此外，演讲稿的结尾也可以用感谢、展望、鼓舞等语句作结，使演讲能自然收束，给人留下深刻印象。
另一方面，还要根据演讲时间的长短调整要讲的内容，做到整场演讲的音调有高低起伏、节奏有轻重缓急、情绪有高涨有低潮，波澜起伏、收舒有度。
最后，演讲稿还要在情绪上具有较强的感染力，语言上做到生动感人。在没有时间限制的情况下，尽量做到短而精，在听众的精力分散前戛然而止，余味悠长
3．背熟
4．分析材料内容，调整语气
要根据演讲稿的内容，做到整场演讲的音调有高低起伏、节奏有轻重缓急、情绪有高涨有低潮，波澜起伏、收舒有度。
5．对着同学大声演讲
6．演讲时的着装（端庄、整齐、大方）
7．演讲时的肢体语言
演讲时礼仪要求是不卑不亢，雍容大方，彬彬有礼，，不失身份。走上讲台前，演讲者由站起来走向讲坛面对听众站立的十几秒钟里，给广大听众留下的印象非常重要。要注意：走上讲坛要自然地面对听众站好，向听众行礼，以示招呼。
演讲时应注意：
1．手及头部动作不要太多；
2．在上面不可一步三晃，忸怩作态；
3．不要弯腰驼背或双手撑着讲坛，或手插衣兜内，这样显得松垮、懒散；
4．演讲中要注意手势的运用。
手势动作要和演讲内容一致，和演讲的身份、职业、年龄一致。美国前总统尼克松在一次记者招待会上演讲时，他举起双手招呼记者站起来，嘴上却说：“大家请坐”；还有一次用手指着听众，嘴上却说“我”，然后指着自己说“你们”。成了大家的笑柄。
5．眼睛不能总看讲稿，不能照本宣科的念；
四、学生准备演讲稿
课时5-6
一分钟的演讲
[实训目的] 运用演讲的原理与技巧完成演讲。
[实训内容] 演讲，内容不限，时间为一分钟
[实训原理] 作为演讲的传达手段主要有：有声语言、态势语言和主体形象。要求演讲者在自然美的基础上，还要有一定的装饰美，这就要求演讲者在符合演讲思想感情的前提下，注意装饰的朴素、自然、轻便、得体，注意举止、神态、风度的潇洒、大方、优雅。
[实训步骤]
1．查阅资料准备演讲稿；（课余时间准备）
2．演讲练习（课余时间准备）
3．演讲
4．讲评
第17篇：公务员面试礼仪：谈吐礼仪、仪态礼仪、仪容礼仪
公务员面试礼仪
在公务员面试中，举止仪表又称非语言因素。在整个面试过程中，举止仪表贯穿全场，在公务员考试竞争日益白热化的今天，塑造礼仪细节，可以点亮面试之睛，照亮面试高分之路。
对参加面试的礼仪要求，简言之就是考生要做到规范但不刻板。刻板的礼仪不但不能给人美的感受，甚至有做作之嫌，让人生厌。日常生活中的好习惯是良好礼仪的基础，面试礼仪需要在此基础上有一个提高，毕竟是在公开场合接受别人的考查，礼仪需要规范化。进场礼仪、答题过程的礼仪以及离场礼仪，这些需要在面试前进行必要的思考并进行必要的演练。在进行礼仪训练时，每个动作应该由内而发，而非貌合神离，同时应结合自己的情况，做到自然、大方、规范。礼仪细节，可以反映求职者内在的意志、品质、修养、文化、处事原则等。因此，求考生应该对礼仪给以足够的重视，下面详细介绍以下四方面应该注意的礼仪。
一、仪容礼仪
仪容是指人的外观、外貌，重点是指人的容貌。在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注，并将影响到对方对自己的整体评价。在个人的仪表问题中，仪容是重要的组成部分。
修饰仪容的原则是美观整洁、卫生、得体。首先，仪容既要修饰，又忌讳标新立异，简洁、朴素最好;其次，仪容应当端庄、大方，斯文，不仅会给人以美感，而且有利于使自己赢得他人的信任。相形之下，将仪容仪表修饰得花里胡哨、轻浮怪诞，是得不偿失的。
二、仪态礼仪
仪态包括体态、手势、面部各种器官的动作表情、气质与风度。面试前，即使考生穿戴整齐，如果没有好的气质，同样会产生不好的效果。如果一个应聘者仪表堂堂，但在招聘者面前做出了不文雅的动作，也一定会让招聘者对他的印象大打折扣。
(一)小动作不断
有的人在面试答题时，表情木然，神情紧张或过于严肃，目光虚弱散乱;行为举止不当，过分谦恭，弯腰躬背，两手下意识地揉搓，点头哈腰，吐舌头、翻白眼;回答问题时辅助性的手势很零碎，频度过高，让人觉得滑稽可笑;坐姿不正，出现摇头晃脑、抖腿、跷二郎腿等下意识的动作。这些习惯性的毛病经常会让本来优异的表现大打折扣。
经验分享：在这里我想跟大家说的是自己在整个公务员考试的过程中的经验的以及自己能够成功的考上的捷径。首先就是自己的阅读速度比别人的快考试过程中的优势自然不必说，平时的学习效率才是关键，其实很多人不是真的不会做，90%的人都是时间不够用，要是给足够的时间，估计很多人能够做出大部分的题。公务员考试这种选人的方式第一就是考解决问题的能力，第二就是考思维，第三考决策力（包括轻重缓急的决策）。非常多的人输就输在时间上，我是特别注重效率的。第一，复习过程中绝对的高效率，各种资料习题都要涉及多遍；第二，答题高效率，包括读题速度和答题速度都高效。我复习过程中，阅读和背诵的能力非常强，读一份一万字的资料，一般人可能要二十分钟，我只需要两分钟左右，读的次数多，记住自然快很多。包括做题也一样，读题和读材料的速度也很快，一般一份试卷，读题的时间一般人可能要花掉二十几分钟，我统计过，我最多不超过3分钟，这样就比别人多出20几分钟，这在考试中是非常不得了的。论坛有个帖子专门介绍速读的，叫做“得速读者得行测”，我就是看了这个才接触了速读，也因为速读，才获得了笔试的好成绩。其实，不只是行测，速读对申论的帮助更大，特别是那些密密麻麻的资料，看见都让人晕倒。学了速读之后，感觉有再多的书都不怕了。而且，速读对思维和材料组织的能力都大有提高，个人总结，拥有这个技能，基本上成功一半，剩下的就是靠自己学多少的问题了。平时要多训练自己一眼看多个字的习惯，慢慢的加快速度，尽可能的培养自己这样的习惯。当然，有经济条件的同学，千万不要吝啬，花点小钱在自己的未来上是最值得的，多少年来耗了大量时间和精力，现在既然势在必得，就不要在乎这一刻。建议有条件的同学到这里用这个软件训练速读，大概30个小时就能练出比较厉害的快速阅读的能力，这是给我帮助非常大的学习技巧，极力的推荐给大家（给做了超链接，按住键盘左下角Ctrl键，然后鼠标左键点击本行文字）。其次，从选择的复习资料上来说，我用的是学习软件，不是一般的真题，我认为从电脑上面做题真的是把学习的效率提高了很多，再者这款软件集成最新题库、大纲资料、模拟、分析、动态等等各种超强的功能，性价比超高，是绝不可缺的一款必备工具，结合上速读的能力，如虎添翼，让整个备考过程效率倍增。到我推荐的这里就可以找到适合自己的科目（也给做了超链接，按住键盘左下角Ctrl键，然后鼠标左键点击本行文字）
(二)克服小动作
一些面试中的无意识的小动作，应该有意识地去克服改正，争取在招聘者面前展现出自己的素养和完美仪态，为自己的形象和表现加分。
1.自己独处的时候对着镜子练习，在心理上多给自己暗示，提高自己对于这些不良小动作的注意，有意识地避免。
2.与朋友合作练习，相互监督，改正不良的手势语。
3.让家人和朋友充当考官，指出你经常性的小动作，有针对性的加以改正，在练习的时候，最好能与家人、朋友保持“陌生”，这样更有效果。
4.为自己制造心理阴影，一做小动作就惩罚自己，加深自己的印象，提高注意力。
三、谈吐礼仪
面试礼仪不仅局限于衣着、打扮、举止，而且包括语言、表情、神态。如果说外部形式是面试第一张名片，那么语言就是第二张名片，它客观反映了一个人的文化修养和内涵修养。
有的人喜欢夸夸其谈，答题时滔滔不绝，喜欢随意对他人妄加评论，给人一种狂妄自大的感觉，而且不经意间出现的粗野鄙俗的口头禅，更让其毫无形象可言。此外，有的求职者答题思路遇挫时，会显得灰心丧气。尤其是在无领导小组讨论中，有些人经常会在讨论阶段出现激烈的论争，意见常常难以统一，因此在此期间应聘者往往会因为情绪激动，而在言论中出现过激之处，这些都是不良的做法。
在谈吐礼仪上求职者应该把握以下几个要点：
(一)音调抑扬顿挫。讲话时应注意音调的高低起伏、抑扬顿挫以增强讲话效果。应避免平铺直叙过于呆板的音调。这种音调让人听着乏味，达不到预期的效果。
(二)讲话速度快慢适中。讲话时，要依据实际情况调整快慢，讲话速度最好不要过快，应尽可能娓娓道来，给他人留下稳健的印象，也给自己留下思考的余地。
(三)措词要谦逊文雅。有的男士说话比较随便，大大咧咧，不注重措词，这样容易给考官造成不好的印象。另外坚持以事实说话，少用虚词、感叹词。
(四)要符合常规，语言的内容和层次应合理、有序地展开，注意语言的逻辑性和层次感。
(五)尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡吹乱侃会导致惨败。
第18篇：某仪态礼仪培训试题 (答案)
XXXX《仪态礼仪培训》测评试题（答案）
1-5DBCCD
6-10A{B（男）A（女）}CDD 11-15D{D（男）C（女）}CAD 16-20
21-25
26-30
31-35
36-40
41-45
46-50DB{B（男）A（女）}CADCDDADBDCBCDDDDDCDCACADCDCBDBD
第19篇：个人仪态与办公环境礼仪
办公室既是工作场所也是公共场合，工作人员要注意个人卫生的清洁，仪表要保持整洁、大方。发型要简洁，女士一般应略施淡妆。衣着朴素得体，西装、套裙等都很适宜。新潮服装、无领无袖的衣服、汗衫、牛仔装则与办公室的严肃气氛十分不谐调，穿拖鞋和赤脚穿凉鞋更是没有礼貌的表现。在办公室里举止要庄重、文明。大声嚷嚷、指手划脚会显得你没修养、粗俗。注意保持良好的站姿和坐姿，将脚搭在办公桌上十分不雅，不要斜身倚靠办公桌，更不能坐在办公桌上面。尽量不在办公室里吃东西，尤其吃瓜子等有响声的食品。谈话时注意身体距离，1米左右为宜，过近（尤其异性）会令对方不自在，也不要过分亲昵地拍肩搂臂。来源：搜狐
第20篇：公务员面试礼仪：谈吐礼仪、仪态礼仪、仪容礼仪
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2013公务员面试礼仪
在公务员面试中，举止仪表又称非语言因素。在整个面试过程中，举止仪表贯穿全场，在公务员考试竞争日益白热化的今天，塑造礼仪细节，可以点亮面试之睛，照亮面试高分之路。
对参加面试的礼仪要求，简言之就是考生要做到规范但不刻板。刻板的礼仪不但不能给人美的感受，甚至有做作之嫌，让人生厌。日常生活中的好习惯是良好礼仪的基础，面试礼仪需要在此基础上有一个提高，毕竟是在公开场合接受别人的考查，礼仪需要规范化。进场礼仪、答题过程的礼仪以及离场礼仪，这些需要在面试前进行必要的思考并进行必要的演练。在进行礼仪训练时，每个动作应该由内而发，而非貌合神离，同时应结合自己的情况，做到自然、大方、规范。礼仪细节，可以反映求职者内在的意志、品质、修养、文化、处事原则等。因此，求考生应该对礼仪给以足够的重视，下面详细介绍以下四方面应该注意的礼仪。
一、仪容礼仪
仪容是指人的外观、外貌，重点是指人的容貌。在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注，并将影响到对方对自己的整体评价。在个人的仪表问题中，仪容是重要的组成部分。
修饰仪容的原则是美观整洁、卫生、得体。首先，仪容既要修饰，又忌讳标新立异，简洁、朴素最好;其次，仪容应当端庄、大方，斯文，不仅会给人以美感，而且有利于使自己赢得他人的信任。相形之下，将仪容仪表修饰得花里胡哨、轻浮怪诞，是得不偿失的。
二、仪态礼仪
仪态包括体态、手势、面部各种器官的动作表情、气质与风度。面试前，即使考生穿戴整齐，如果没有好的气质，同样会产生不好的效果。如果一个应聘者
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仪表堂堂，但在招聘者面前做出了不文雅的动作，也一定会让招聘者对他的印象大打折扣。
(一)小动作不断
有的人在面试答题时，表情木然，神情紧张或过于严肃，目光虚弱散乱;行为举止不当，过分谦恭，弯腰躬背，两手下意识地揉搓，点头哈腰，吐舌头、翻白眼;回答问题时辅助性的手势很零碎，频度过高，让人觉得滑稽可笑;坐姿不正，出现摇头晃脑、抖腿、跷二郎腿等下意识的动作。这些习惯性的毛病经常会让本来优异的表现大打折扣。
经验分享：在这里我想跟大家说的是自己在整个公务员考试的过程中的经验的以及自己能够成功的考上的捷径。首先就是自己的阅读速度比别人的快考试过程中的优势自然不必说，平时的学习效率才是关键，其实很多人不是真的不会做，90%的人都是时间不够用，要是给足够的时间，估计很多人能够做出大部分的题。公务员考试这种选人的方式第一就是考解决问题的能力，第二就是考思维，第三考决策力（包括轻重缓急的决策）。非常多的人输就输在时间上，我是特别注重效率的。第一，复习过程中绝对的高效率，各种资料习题都要涉及多遍；第二，答题高效率，包括读题速度和答题速度都高效。我复习过程中，阅读和背诵的能力非常强，读一份一万字的资料，一般人可能要二十分钟，我只需要两分钟左右，读的次数多，记住自然快很多。包括做题也一样，读题和读材料的速度也很快，一般一份试卷，读题的时间一般人可能要花掉二十几分钟，我统计过，我最多不超过3分钟，这样就比别人多出20几分钟，这在考试中是非常不得了的。论坛有个帖子专门介绍速读的，叫做“得速读者得行测”，我就是看了这个才接触了速读，也因为速读，才获得了笔试的好成绩。其实，不只是行测，速读对申论的帮助更大，特别是那些密密麻麻的资料，看见都让人晕倒。学了速读之后，感觉有再多的书都不怕了。而且，速读对思维和材料组织的能力都大有提高，个人总结，拥有这个技能，基本上成功一半，剩下的就是靠自己学多少的问题了。平时要多训练自己一眼看多个字的习惯，慢慢的加快速度，尽可能的培养自己这样的习惯。当然，有经济条件的同学，千万不要吝啬，花点小钱在自己的未来上是最值得的，多少年来耗了大量时间和精力，现在既然势在必得，就不要在乎这一刻。
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建议有条件的同学到这里用这个软件训练速读，大概30个小时就能练出比较厉害的快速阅读的能力，这是给我帮助非常大的学习技巧，极力的推荐给大家（给做了超链接，按住键盘左下角Ctrl键，然后鼠标左键点击本行文字）。其次，从选择的复习资料上来说，我用的是学习软件，不是一般的真题，我认为从电脑上面做题真的是把学习的效率提高了很多，再者这款软件集成最新题库、大纲资料、模拟、分析、动态等等各种超强的功能，性价比超高，是绝不可缺的一款必备工具，结合上速读的能力，如虎添翼，让整个备考过程效率倍增。到我推荐的这里就可以找到适合自己的科目（也给做了超链接，按住键盘左下角Ctrl键，然后鼠标左键点击本行文字）
(二)克服小动作
一些面试中的无意识的小动作，应该有意识地去克服改正，争取在招聘者面前展现出自己的素养和完美仪态，为自己的形象和表现加分。
1.自己独处的时候对着镜子练习，在心理上多给自己暗示，提高自己对于这些不良小动作的注意，有意识地避免。
2.与朋友合作练习，相互监督，改正不良的手势语。
3.让家人和朋友充当考官，指出你经常性的小动作，有针对性的加以改正，在练习的时候，最好能与家人、朋友保持“陌生”，这样更有效果。
4.为自己制造心理阴影，一做小动作就惩罚自己，加深自己的印象，提高注意力。
三、谈吐礼仪
面试礼仪不仅局限于衣着、打扮、举止，而且包括语言、表情、神态。如果说外部形式是面试第一张名片，那么语言就是第二张名片，它客观反映了一个人的文化修养和内涵修养。
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有的人喜欢夸夸其谈，答题时滔滔不绝，喜欢随意对他人妄加评论，给人一种狂妄自大的感觉，而且不经意间出现的粗野鄙俗的口头禅，更让其毫无形象可言。此外，有的求职者答题思路遇挫时，会显得灰心丧气。尤其是在无领导小组讨论中，有些人经常会在讨论阶段出现激烈的论争，意见常常难以统一，因此在此期间应聘者往往会因为情绪激动，而在言论中出现过激之处，这些都是不良的做法。
在谈吐礼仪上求职者应该把握以下几个要点：
(一)音调抑扬顿挫。讲话时应注意音调的高低起伏、抑扬顿挫以增强讲话效果。应避免平铺直叙过于呆板的音调。这种音调让人听着乏味，达不到预期的效果。
(二)讲话速度快慢适中。讲话时，要依据实际情况调整快慢，讲话速度最好不要过快，应尽可能娓娓道来，给他人留下稳健的印象，也给自己留下思考的余地。
(三)措词要谦逊文雅。有的男士说话比较随便，大大咧咧，不注重措词，这样容易给考官造成不好的印象。另外坚持以事实说话，少用虚词、感叹词。
(四)要符合常规，语言的内容和层次应合理、有序地展开，注意语言的逻辑性和层次感。
(五)尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡吹乱侃会导致惨败。
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