推荐第1篇：可染美术教育培训讲师助理岗位职责
可染美术教育培训讲师助理岗位职责
一、岗位名称：
培训讲师助理
二、工作职能：
1.协助培训讲师的培训工作，及培训管理工作。
2.承上启下，对讲师及时反馈教师信息及需求。对受训教师传达讲师的理念及作业。
三、岗位职责: 1.讲师助理，是培训讲师的第一助手，主要工作方面为 （1）班主任职能：维护培训课堂纪律及组织安排。
课前：提前组织教师进行会场布置，做好参训教师信息登记（包括姓名、生日等）。
课中：纪律督促检查并记录（如课中玩手机等行为）扣分。主动发言，活跃的，优秀的，表现良好的予以加分表扬。 课后：组织教师将会场清扫完毕（参与打扫的予以加分），并向讲师汇报工作。领取任务和安排。
乐捐制度：制定合适的乐捐条件、方法（如迟到、早退，乐捐5元。课堂中手机响铃乐捐5元等）。 （2）主持人
会前主持：15：00开始，15：10讲师进场。 会前游戏：控制5分钟，猜迷等。 会中暖场：讲师安排，助理配合。
会后安排：加分公布，会后整合，作业安排。
（3）协助培训主管教师拟定、研究学校未来培训内容发展的方向并拟订每周培训方案。
（4）每周教师培训的前期工作完善，包括培训PPT制作，培训前教室布置，设施、设备完善等工作。
（5）每周培训是否正常进行的通知及跟进，培训主讲教师如因其他原因不能主持培训，应及时与主讲教师沟通，并帮助主讲教师主持此次培训会议。
可染美术教师：吕松阳 2015.12.9
推荐第2篇：助理讲师申请书
助理讲师申请书
尊敬的各位领导：
从去年参加工作以来，我一直坚持党的三个代表的重要思想，贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策，坚持科学发展观，忠诚教育事业，严格遵守校规、校纪，对教育教学工作认真负责。 和其他老师相比，我的资历与经验都是浅薄的。但我一直以他们为榜样，努力向他们学习，向他们靠近。我热爱我的工作，更尊重我的工作。只因它是我成长道路上的指明灯，现在，我要做的就是当好学生心里的指明灯，照亮他们前进的方向。在教学工作中，我总是积极、主动的。从执教的第一天起，我就要求自己做一个好榜样，为人师表，一言一行都会影响我的学生，我有这个责任教好他们。在与学生的交流中，我始终将自己排在“第二位”，有了这种心态，师生之间就有了一种和谐的状态。在教学中，我对于所有学生都一视同仁，将对学生的尊重与关爱透过我的言行一点一滴的融入他们的生活。在课堂上，我鼓励学生们谈自己的想法，勇敢的说出自己的问题，然后一一击破，尽量使师生的交流自然、亲切、和谐。我相信，不管做什么事情，只有自己先付出了，才会收获满意的结果。 为了更好、更快的融入学生这个大团体，课后的准备是必不可少的，甚至是至关重要的。课后，我经常会阅读购买的课外辅导书，以求用真实的案例引导我的学生，让他们在学校里就可以和社会接轨。在教学中，我发现如果提出的问题太大、范围太广、层次太深，都很难激起学生思维的火花。为了解决好这个问题，我在每一节课上课之前，都做了认真的准备，请学生回答问题的时候，我针对他们掌握的情况，分别叫不同的学生来回答。由于问题设计得比较合理，学生接受起来就容易多了。这样的寓教于乐使我不断的完善自己、努力提高业务水平、扩大自己的知识面，在课外时间里，不管多忙都坚持钻研教材，阅读参考书，以提高自身的业务能力。
渐渐的我发现，教育学生不能一步到位，它是一朝一夕的积累，是一项长期的工作，做好它，十分不易，这就需要有足够的耐心。在平时的教学中细心观察，发现了学生的错误，坦诚地和他交流，学生是能够接受的。我会用我所有的热情与激情来对待他们，让我的知识不断增长，让我的阅历不断丰富。
在今后的教学工作中，我将扬长避短，继续努力工作，努力丰富自己，不断提高自己，争取在更大更宽广的舞台上为同学们服务，为祖国的教育事业努力奋斗。
因此，我特申请助理讲师，望领导批准！
护理教研室 申请人：秋月 2015年3月20日
推荐第3篇：讲师岗位职责
1、每年主讲一门以上（含1门）课程，教学效果优良，或根据工作需要担任课程辅导工作。
2、参加科学研究或科技开发并取得实效。
3、参与学科建设、专业建设和课程建设。
4、每年举行公开课教学一次；在导师指导下，完成业务进修任务。
5、积极参加单位组织的各项活动。
推荐第4篇：店长及店长助理岗位职责
店长岗位工作职责： 店长直接上级销售经理
一、工作职能
（1）将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成销售目标, 依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳业绩。
（2） 监管店铺行政及业务工作：主持会议，并做好记录。
（3） 销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。
（4） 进（退）店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即汇报。 （5） 有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。 （6） 定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。 （7） 传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。
二、人事管理
（1）指导属下员工纪律及考勤。
（2）严格按照公司的考勤制度，确保下属准时上班。 （3）建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。 （4）负责执行仪容仪表标准。
（5）培训员工产品知识，销售技巧及其他有关工作知识。 （6）了解公司政策及运作程序，向员工宣导，并推动执行。 （7）确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。
（8）清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。
（9）召开店内工作会议：主持各种会议，并做好记录，与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁的精神，及时沟通，达成共识。
三、顾客服务
（1）指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务。 （2）有效处理顾客投诉及合理要求。 （3）建立顾客与公司良好关系。
（4）建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。
四、货品管理
（1）根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足。 （2）据公司要求，正确陈列货品（）。 （3）监管收货、退货、调货工作，并确保无误。 （4）监督陈列货品的整齐、干净、平整。
（5）留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。
五、店铺运作
（1）协助经理监察全店销售工作。
（2）负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备。 （3）维持货场及货仓整齐清洁。
（4）保持全场灯光、音乐、设备及各种仪器的正常运作。 （5）确保店内外装修，货架完好无缺。
（7）负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。 （8）负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。 （9）确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。 (10) 带动全体员工，有效提升销售业绩。
(11) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。 (12) 主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。
(13) 定期安排店员员了解竞争对手的动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动的安排（包括人手安排及促销品按推广要求正常流通）。 (14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。 店长绩效评定标准
1、达到每月的销售目标。
2、提高下属员工的团队的凝聚力和对企业向心力。
3、提供良好而舒适的销售环境。
4、对店铺所有的财产有保护的义务。
5、严格执行公司各项制度。
6、帐目清楚、帐物相符。
7、每日、每周、每月的各种业务报告和店面每天的事宜按时呈交给销售经理和公司。岗位：店助
工作职能；协助店长对门店的管理 职能描述：
（一）店铺运作
● 执行店铺销售工作及保持运作正常。 ● 负责开店或打烊相关工作。
● 维护店铺整理、整顿、清洁、清扫、保养工作。 ● 协助店长处理一切店面工作。 ● 负责店内货品、财物及现金安全。 ● 协助店铺所有陈列工作。
● 协助店长完成各种报表和单据工作。
（二）货品管理
● 协助店长保持店内存货充足。 ● 依据公司指导，正确陈列货品。
● 因应市场转变建议改变店内货品陈列方式。 ● 协助监管收货及退货，并确保无误。 ● 留意市场趋势，分析顾客反应，并将有关建议向上级反映。
（三）顾客服务
● 协助指导属下员工以专业态度销售货品，提供优质顾客服务。 ● 处理顾客投诉及合理要求。
● 除具备店员的职责外，还要严格要求自己，以身作则遵守公司各项纪律，树立榜样做好店铺的接班人。
（四）人事管理
● 根据公司规定协助店长合理安排休息、并协助执行。 ● 协助执行仪容仪表标准。
● 协助培训员工产品知识，销售技巧及其它有关工作知识。 ● 辅助店长其它工作，并主动检讨提出改善方法。 ● 协助主持会议，加强与员工之间的沟通。 ● 公平处理同事人际关系，并提高团队精神。
绩效评定标准
1、达到每月的销售目标。
2、加强店员的团队的凝聚力和对企业向心力。
3、提供良好而舒适的销售环境。
4、对公司所有的财产有保护的义务。
5、执行公司各项制度的力度。
6、帐目清楚、帐物相符。
7、每日、每周、每月的各种业务报告和店面每天的事宜按时呈交给销售经理和公司。
推荐第5篇：项目经理及助理岗位职责
项目经理岗位职责
项目经理在公司分管副总经理及各部门的指导下，带领下属对管辖区实行全面的管理，对公司总经理负责。主要工作如下：
1.具有高度的责任心和敬业精神，以身作则，将“保证业主满意”的服务理念贯彻落实到日常工作中，时刻以维护公司形象为己任，从全局出发，无私、客观、公正、公平地处理事务；
2.责任人应主动配合、支持公司正、副总经理和品质管理部、财务部的监督、检查工作；
3.熟悉并执行各项有关政策、法律、法规及公司的各项规章制度；
4.做好项目的各项管理工作（即安全防范、环境卫生、绿化维护、设备运行、配套完善、及人员的内部管理等事务工作）及经营核算工作，完成公司下达的各项业务指标；
5.认真执行公司考核体系，落实好日常工作检查及各岗位人员完成任务情况，实现公司服务质量零投诉的管理目标；
6.落实公司的培训计划，鼓励员工积极学习专业知识，优胜劣汰；7.结合本职工作，向公司提出合理建议；
8.关心业主会建设，自觉接受业主委员会监督，共同搞好管辖区的各项工作；9.配合街道、派出所、物业办等相关部门做好相应工作及其他上级交办的工作； 做好公司交办的其它任务。
项目经理助理岗位职责
项目经理助理在项目经理的领导下，负责组织服务中心人员做好接待、回访、收费、社区文化宣传、档案资料的保管及客户资源库的建立与梳理等工作，对项目经理负责。主要工作如下：
1.负责物业管理中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关；
2.负责每月向项目经理提交工作计划及工作总结，及各部门日检情况汇总；
3.负责对项目员工进行各类考核；4.向项目经理提交各岗位用人计划；
5.坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待住户和来访客户，对住户的投诉耐心解释，及时处理；监督项目回访率100%，服务质量投诉率为零；
6.熟悉与物业管理行业相关的法律、法规，楼宇结构和使用功能、单元数、户数及业主基本情况，各工种工作及考核标准，各类设备、器材布置及其控制范围；督促本中心工作人员及时收缴各项费用，收缴率达预定目标；
7.负责处理本项目内业主违章、违法、行为；懂得火警、电梯困人、治安案件时的紧急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理；
8.每日检查管理中心日常工作情况，发现存在及潜在问题及时安排处理并改进有关工作，监督其他部门主管的日检情况，跟进处理结果；
9.负责指导、监督建立健全档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全；并通过客户档案资料的梳理，实现客户资源再生；
10.定期召开业主座谈会，定期走访业主，定期向项目经理汇报；
11.监督本项目各部门对标准作业规程的执行情况，协助项目经理组织项目自我核查、自我分析。完成项目经理交办的其它任务。
推荐第6篇：助理讲师述职报告
助理讲师述职报告
尊敬的各位领导、老师：
大家好！我叫XXX，现代职教中心高一十九班的数学课，今天我竞聘的职称是助理讲师。
从2005年参加工作以来，我一直坚持党的三个代表的重要思想，贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策，坚持科学发展观，忠诚教育事业，严格遵守校规、校纪，对教育教学工作认真负责。
和各位相比，我的资历与经验都是浅薄的。但在教育这座大花园里，我们都在辛勤的播种着希望。我热爱我的工作，更尊重我的工作。只因它是我成长道路上的指明灯，现在，我要做的就是当好学生心里的指明灯，照亮他们前进的方向。
在教学工作中，我总是积极、主动的。从执教的第一天起，我就要求自己做一个好榜样，为人师表，一言一行都会影响我的学生，我有这个责任教好他们。在与学生的交流中，我始终将自己排在“第二位”，有了这种心态，师生之间就有了一种和谐的状态。在教学中，我对优生、差生都一视同仁，将对学生的尊重与关爱透过我的言行一点一滴的融入他们的生活。对个别性格内向的学生，给以耐心的指导和热情的帮助，使他们可以和其他的同学快乐、自信的交流。在课堂上，我鼓励学生们谈自己的想法，勇敢的说出自己的问题，然后一一击破，尽量使师生的交流自然、亲切、和谐。我相信，不管做什么事情，只有自己先付出了，才会收获满意的结果。
为了更好、更快的融入学生这个大团体，课后的准备是必不可少的，甚至是至关重要的。课后，我经常会阅读购买的课外辅导书，以求用真实的案例引导我的学生，让他们在学校里就可以和社会接轨。在教学中，我发现如果提出的问题太大、范围太广、层次太深，都很难激起学生思维的火花。为了解决好这个问题，我在每一节课上课之前，都做了认真的准备，请学生回答问题的时候，我针对他们掌握的情况，分别叫不同的学生来回答。由于问题设计得比较合理，学生接受起来就容易多了。为了调动学生上课参与的积极性，我常常采取小组或个人竞赛的方法让学生自己去发现问题，解决问题。学生对这种方法相当欢迎，很多上课喜欢睡觉的学生也认真了，为了给自己争光，每一个人都积极地思考，小组讨论的气氛也相当热烈。学生上课参与的积极性高了，上课的效果自然也就好了。这样的寓教于乐使我不断的完善自己、努力提高业务水平、扩大自己的知识面，在课外时间里，不管多忙都坚持钻研教材，阅读参考书，以提高自身的业务能力。
渐渐的我发现，教育学生不能一步到位，他是一朝一夕的积累，是一项长期的工作，要做好它，十分不易，这就需要有足够的耐心。在平时的教学中细心观察，发现了学生的错误，坦诚地和他交流，学生是能够接受的。
上一个学期，我将这种经验带入了我的教学中，效果明显，学生的学习积极性普遍提高。同时也使学生对老师和学校的好感度上升。
我很开心，也感到了责任的加重。在本学期中，我继续承担数学课程的教学，同时，还负责培训部的相关工作，虽然平时休息的时间少了，
但是，看见学生们热情的眼神，心里的满足感却多了。我将这一切视为学校对我的考验，生活对我的考验。我会用我所有的热情与激情来对待它们，让我的知识不断增长，让我的阅历不断丰富。
我相信，付出总会有回报，只有不断争取的人，才会获得机会；我也坚信，在以后的教学之路上，我的执着会一直带领我走向成功的彼岸。
推荐第7篇：助理讲师 述职报告
助理讲师述职报告
尊敬的各位领导、老师：
大家好！
今天我竞聘的职称是助理讲师。
从去年参加工作以来，我一直坚持党的三个代表的重要思想，贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策，坚持科学发展观，忠诚教育事业，严格遵守校规、校纪，对教育教学工作认真负责。
和各位相比，我的资历与经验都是浅薄的。但在教育这座大花园里，我们都在辛勤的播种着希望。我热爱我的工作，更尊重我的工作。只因它是我成长道路上的指明灯，现在，我要做的就是当好学生心里的指明灯，照亮他们前进的方向。
在教学工作中，我总是积极、主动的。从执教的第一天起，我就要求自己做一个好榜样，为人师表，一言一行都会影响我的学生，我有这个责任教好他们。
在与学生的交流中，我始终将自己排在“第二位”，有了这种心态，师生之间就有了一种和谐的状态。在教学中，我对优生、差生都一视同仁，将对学生的尊重与关爱透过我的言行一点一滴的融入他们的生活。对个别性格内向的学生，给以耐心的指导和热情的帮助，使他们可以和其他的同学快乐、自信的交流。在课堂上，我鼓励学生们谈自己的想法，勇敢的说出自己的问题，然后一一击破，尽量使师生的交流自然、亲切、和谐。我相信，不管做什么事情，只有自己先付出了，才会收获满意的结果。
为了更好、更快的融入学生这个大团体，课后的准备是必不可少的，甚至是至关重要的。课后，我经常会阅读购买的课外辅导书，以求用真实的案例引导我的学生，让他们在学校里就可以和社会接轨。在教学中，我发现如果提出的问题太大、范围太广、层次太深，都很难激起学生思维的火花。为了解决好这个问题，我在每一节课上课之前，都做了认真的准备，请学生回答问题的时候，我针对他们掌握的情况，分别叫不同的学生来回答。由于问题设计得比较合理，学生接受起来就容易多了。为了调动学生上课参与的积极性，我常常采取小组或个人竞赛的方法让学生自己去发现问题，解决问题。学生对这种方法相当欢迎，很多上课喜欢睡觉的学生也认真了，为了给自己争光，每一个人都积极地思考，小组讨论的气氛也相当热烈。学生上课参与的积极性高了，上课的效果自然也就好了。这样的寓教于乐使我不断的完善自己、努力提高业务水平、扩大自己的知识面，在课外时间里，不管多忙都坚持钻研教材，阅读参考书，以提高自身的业务能力。
渐渐的我发现，教育学生不能一步到位，他是一朝一夕的积累，是一项长期的工作，要做好它，十分不易，这就需要有足够的耐心。在平时的教学中细心观察，发现了学生的错误，坦诚地和他交流，学生是能够接受的。
上一个学期，我将这种经验带入了我的教学中，效果明显，学生的学习积极性普遍提高。同时也使学生对老师和学校的好感度上升。在最后的教师评比中，我很荣幸的获得了“优秀教师”的称号，这对我的工作是一个最好的总结。我很开心，也感到了责任的加重。在本学期中，我更是承担了大学部和中专部两门课程的教学，同时，还负责会计上岗证培训班的相关工作，虽然平时休息的时间少了，但是，看见学生们热情的眼神，心里的满足感却多了。我将这一切视为学校对我的考验，生活对我的考验。我会用我所有的热情与激情来对待它们，让我的知识不断增长，让我的阅历不断丰富。
我相信，付出总会有回报，只有不断争取的人，才会获得机会；我也坚信，在以后的教学之路上，我的执着会一直带领我走向成功的彼岸。
推荐第8篇：讲师助理面试文件
1、个人介绍
大家好我叫张**，2013年入司，现就任于工业工程管理部。在入司前的两个月培训中，通过竞选成为第三方一员，担任讲师助理一职，主要负责接待讲师、课前和讲师及时对接上课内容、播放课件、端茶倒水、送纸巾、提醒讲师上下课时间等，培训结束有幸被评为“最佳第三方”，并被聘为“2014年优秀指导员”。后期在商校举行的2013年新入司大学生返校交流会中担任会前主持和会场DJ，（DJ主要控制会场的音响、音乐、麦克调试及灯光）。
2、我对助教的理解
1）提前对接讲师授课流程，准备好授课所需物资，营造一个良好的授课环境。
2）协助讲师顺利完成授课内容，能迅速解决授课期间的一些突发事件。
3）用视频、语音、照片及会议记录等来记录讲师授课的主要内容及学员互动场景。
4）帮助讲师活跃课堂气氛，提高授课效果。
5）课后及时收发讲师打分表，总结运营不足，及时提出改进方法。
3、我的助教规划
1）课前
提前熟悉授课内容，与组织方沟通课程安排；和讲师对接课程安排，询问讲师授课所需物质及对课堂要求；配备好授课所需物质；熟悉会场布置，了解灯光、空调、音响等的控制开关；电话畅通便于接送讲师。
2）课中
提前到会场，给讲师准备好茶水并主持介绍讲师；提醒讲师上下课时间；课间集中精力协助讲师解决问题，包括分发资料、递麦、清白板、向讲师反馈异常情况等；负责保持课程顺利进行，如有异常第一时间解决和排除。
3）课后
清点培训物资（包括打分表），收集课堂资料；总结培训得失，对自己的表现进行总结，提出下期运营的改进措施；将每期培训以电子文档的形式进行总结，实事求是的放映会场场景、学员参与情况以及摘录学员心得和感受，提出有利于下期培训改进的方案。
4、我的承诺
如果我有幸成为咱们支持保障系统一名助教，我将会坚守我的助教规划，服务于咱们系统乃至咱们公司的每一位家人，同时我也会加倍努力提高运营能力，为家人们营造一个良好的学习氛围。
最后，谢谢各位评委抽出宝贵的时间给我这次面试的机会！
推荐第9篇：讲师助理服务细节
讲师助理服务细节
会前
1.讲师助理在课前获得培训单位学员及领导对本次培训的意见（培训需求）之后，应当及时汇总，与讲师就授课内容、授课要求等进行沟通。
2.讲师助理在课前获得授课讲师对本次培训的意见及要求之后，应及时达给培训组织者。
3.促培训班管理人员在课前准备好培训师需要的各种设备、教具等，如投影仪、白板和白板笔、计算机、音响设备等。
4.助培训班管理人员在课前做好培训场地的布置。培训场地应有足够的桌椅，并在课前按照教师的要求摆放。根据需要，可为学员摆放好席次卡、讲义等物品。 5.培训开始前，讲师助理应协同培训班管理人员帮助讲师安排好行程、预定好宾馆与餐食，做好讲师的“后勤管理”工作。
6.提前将学员名单给讲师。讲师助理应该将学员名单提前用电子邮件给讲师。名单上应该包括名字、性别、年龄、职位、学历等内容，并在现场将名单打印件给讲师，学员名单用宋体小四号字。
7.讲师助理应按照讲师的习惯、喜好和要求准备好讲师的课间饮品。
8.讲师助理需要了解培训教室的灯光如何调节。在课堂上，但讲师插播视频的时候，就及时配合调整相应的灯光。在讲师作体验式训练活动或抒情式演讲时，根据当时的情形调整灯光，制造氛围，并在分享活动结束后，再打开灯光。需要提醒一下，课程开始前，讲师助理要安排将教室的门关上。
会中
1、协助推进课堂活动。在讲师布置学员活动后要主动协助以推进活动的进行，而不是做一个观望者，要发挥协助培训师的作用。在培训过程中，如果有些异常的情况，作为讲师助理也应该及时传递给培训师，以便培训师做相应调整。
2.掌握良好的摄影技术。在课堂中发现精彩的培训活动场面，应及时用相机加以记录，一方面课后提供给企业方，作为培训结束后的工作总结或做宣传等资料用，同时讲师也可以保留一些精彩的照片作为纪念。
会后
1.通知会务组收拾培训工具。
2.培训班结束之后，协助讲师做好学员反馈意见的收集和整理工作。3.培训班结束之后，协助讲师安排好回程事宜。
服务礼仪：
1.出门：推门、讲师出、助理出门、闭门 2.电梯：助理先进后出 3.行路
1) 并肩：讲师在右（考虑安全，下同）
2) 前后：讲师在前（除非前面有障碍物、危险） 3) 上楼：讲师在前 4) 下楼：讲师在后 4.乘车
1) 公交车：助理先上先下
2) 出租车：后上先下，拉开或关闭车门，助理坐讲师旁边或司机旁边
推荐第10篇：培训讲师岗位职责
培训讲师岗位职责
一、初级讲师岗位职责：
1.培训课程规划和计划：在导师的指导下，进行培训课程开发，确定培训内容，确保培训计划符合培训需求；
2.培训课程资源管理：根据企业培训需求，培训内容，在导师指导下，收集、整理、评估相关课程、资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道；
3.培训授课：了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完身培训课程。
初级讲师任职资格：
1.工作经验：一年以上培训内容相关工作经验。
2.知识/技能：熟悉员工培训制度和流程；熟练运用ppt等办公软件。
3.素质要求：
1）良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力，善于倾听； 2）较好的文字功底和语言表达能力； 3）思维敏捷； 4）愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流。
中级培训师岗位职责：
1.培训规划和计划：协助培训经理进行培训需求调研工作，参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案，协助进行培训课程管理，确保培训计划符合培训需求；2.培训资源管理：根据企业培训需求，在培训经理指导下，收集、评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道，确保培训资源的丰富性与适用性；
3.培训授课：了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完身培训课程；
4.培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告；
中级培训讲师任资资格：
1.工作经验：二年以上培训内容相关工作经历；
2.知识/技能：熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程；能需求情况制定培训计划，并开发设计培训课程和编写教材；熟练运用ppt等办公软件。
3.素质要求：
1）人际理解与沟通能力：具备良好的沟通协调能力和组织能力，善于制造机会去接触和了解他人，能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等，理解他人思想和行为背后的原因，并且能通过倾听与观察预测他人的反应；
2）思维能力：能够将复杂问题进行有效分解，使之更容易被理解与把握，且能根据知识、经验和常识，迅速发现问题的实质；
3）团队合作：愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流，共同分享信息、知识、资源。 高级培训师岗位职责：
1.培训需求调查：参与培训需求的调查分析，了解培训学员的现状及组织者对课程的期望，以此策划培训内容；
2.培训内容策划：根据培训需求，编制培训讲义，准备学习材料，收集与课程相关的资料、信息、案例、活动，深刻理解并有效整合培训内容，设计培训授课方式，确保培训内容的专业性与生动性，确保培训方式符合学员学习习惯；
3.培训授课：专业并生动地进行课程讲授，做好现场把控，根据课程反馈，不断完善培训课程；
4.培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告。 任资资格：
1.工作经验：三年以上培训内容相关工作经历；
2.知识/技能：熟悉相关业务，能熟练应用PPT制作培训教案、熟练使用现代培训工具，熟练使用办公软件和人事管理软件，具备较强的企业分析能力和课程研发能力、良好的演讲能力；
3.素质要求：
1）人际理解与沟通能力：善于制造机会去接触和了解他人，能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等，理解他人思想和行为背后的原因，并且能通过倾听与观察预测他人的反应； 2）思维能力：能够将复杂问题进行有效分解，使之更容易被理解与把握，且能根据知识、经验和常识，迅速发现问题的实质；
3）影响力：能够有针对性地根据对方的兴趣、需要和利益确定并调整沟通方式与策略，并能巧妙地采用多种方式影响他人；
4）团队合作：保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员，以此来促进群体成员间的合作。
资深培训师岗位职责：
1.培训需求调查：参与培训需求的调查分析，了解培训学员的现状及组织者对课程的期望，以此策划培训内容；
2.培训内容策划：根据培训需求，编制培训讲义，准备学习材料，收集与课程相关的资料、信息、案例、活动，深刻理解并有效整合培训内容，设计培训授课方式，确保培训内容的专业性与生动性，确保培训方式符合学员学习习惯；
3.培训授课与实施：专业并生动地进行课程讲授，做好现场把控，根据课程反馈，不断完善培训课程；参与负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施；确保各项培训与员工发展活动取得预期效果；
4.培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告。 5.培训资源建设：开发灵活适用的培训与学习渠道；参与建立培训讲师与培训课件管理制度，负责企业内部培训讲师的挖掘与培养，负责组织开发外部培训机构资源，审核外部培训讲师与课程的培训效果和品质； 资深培训讲师任职资格：
1.教育背景：人力资源或本行业相关专业本科以上学历。
2.工作经验：七年以上培训工作经历，七年以上本行业工作经验优先。
3.知识/技能：熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程；熟悉内外部培训组织作业流程，有培训规划课程开发等经验；熟知人力资源各项模块，能依据公司实际情况有效制定中长期培训计划，依据不同职位系统开发设计培训课程和编写教材，具有员工职业生涯设计的实际
操作经验；具备良好的沟通协调能力和组织能力、较好的文字功底和英语水平，熟练运用办公软件。
4.素质要求：
1）人际理解与沟通能力：善于制造机会去接触和了解他人，能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等，理解他人思想和行为背后的原因，并且能通过倾听与观察预测他人的反应；
2）团队合作：保持与其他成员的沟通，鼓励其他成员取得的成就，愿意帮助其他成员解决所遇到的问题，无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员，以此来促进群体成员间的合作；
3）规范导向：监控计划的进展、质量状况等，使之符合预定的要求，通过监控、纠错、革新等举措，从整体增进现有体系的秩序性或新建体系来提高业务品质。
第11篇：讲师岗位职责(保险)
负责编写培训教材，改进教学方式，对公司各类人员的培训需求进行市场调研、分析诊断，负责对公司各业务部门和销售单位员工实施各类制式培训及非制式培训。
第12篇：专职讲师岗位职责
1.对公司各类人员的培训需求进行市场调研、分析诊断。2.负责各类教学资料的收集、整理、汇编并编写培训教材(案)。3.负责对公司各业务部门和销售单位员工实施各类制式培训及非制式培训。4.追踪并评估培训结果，并不断地改进教i学内容与形式。
第13篇：讲师岗位职责说明
岗位职责：
1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案；
2、调查培训需求，编制、调整、执行培训计划；
3、开发培训课程，编制培训课件和建立企业培训资料库；
4、讲授培训课程，解答疑难问题等；
5、撰写培训报告，反馈、评估培训效果；
6、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。
任职要求：
1、本科以上学历，年龄25-35岁之间，有会计、财务相关专业优先考虑；
2、有良好的沟通表达能力具备一定文字表达能力，熟练办用软件及PPT课件制作；
3、气质佳，口才出众，有较好的感染力和亲和力，有两年以上培训授课经验；
4、富有激情，较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力，思维敏捷；
薪资待遇 公司有岗前培训， 工作时间： 周末单休
第14篇：车间班组长岗位职责及任务
班组长岗位职责
一、班组建设责任
1、带领、指导、监督本班组人员学习、遵守本厂各项规章制度，积极响应公司和厂部的各项号召
2、合理组织本班组人员接受、完成生产任务；
二、生产质量责任
1、接受技术质检部的监督，执行相关产品的改善改进工作。
2、负责作业过程的自检
3、负责本班组员工岗位技术和质量的学习，不断提高员工的生产技术水 平和质量意识。
三、生产进度责任
1、接受生产任务后，及时安排、组织生产；
2、因故不能按时完成任务时要及时上报
四、安全、卫生责任
1、学习、带领、组织、监督本班组安全文明生产工作
2、责任本班组作业区的场地、设备、工具的卫生；
2、具体职责
2.1、执行生产调度指令，向班组员工传达贯彻上级及生产技术部的有关决定精神。
2.2、负责班组人员管理，生产调度工作，衔接、协调和其它工序的工作。
2.3、。
2.4、监督、落实员工应该履行的工作职责。
2.5、组织实施安全生产、文明生产的管理、监督工作。
2.6、以质量控制工作为中心，组织相关操作人员按生产工艺文件及工艺 纪律要求和设备操作规程进行生产。
2.7、负责组织实施班组场地及设备清洁卫生工作。
2.8、负责本班组设备的管理工作。
2.9、负责生产原材料的领用、结转、退库及消耗控制管理。
2.10、负责本班组生产原始记录、日报表的准确，及时填报。
2.
11、负责本班组产品质量符合质量要求。
2.
12、负责本班组生产任务按计划要求完成。
3、权限
3.1、有权对生产管理，生产质量控制方面的工作向生产部和质量部提出 建议。
3.2、对存在安全隐患和运行故障的设备，有权向车间或生产技术部 反映，待维修人员消除隐患及故障后再行生产。
3.4、有权对不履行工作职责，不遵守劳动纪律的人员按规定进行
处罚。
3.5、对生产工艺要求不明确的生产计划，有权拒绝执行。
4、责任
4.1、对本工种安全生产、文明生产、产品质量负组织领导责任。
4.2、对机台设备、辅助工装、模具人为损坏负管理责任。
4.3、对工伤事故负领导管理责任。
4.4、对不能按时完成车间下达的生产任务和材料消耗定额负领导管理责任。灵活应变
鼓励创新
重视效率
处事态度要坚定
第15篇：各岗位职责任务及奖惩制度
人员招聘计划及奖惩制度
一、本年度招聘总任务目标：2012年底使项目部有100人员，培训部有50在培学员。
二、各阶段招聘计划任务：
1.三月份从外面招聘20名有录入培训基础的人员试用，项目部达到50-55人之间。
2.四月份项目部达到45-50个合格作业人员。3.五月份项目部达到75人。 4.六月份项目部达到100人。 5.七月份项目部达到115人。 6.八月份项目部达到120人。 7.九月份项目部达到130人。 8.十月份项目部达到135人。 9.十一月份项目部达到150人。
10.十二份项目部达到100合格作业人员，50个在培训人员。
三、招聘岗位：数据录入员
招聘岗位要求：
1.高中专、技校及以上学历；
2.懂得计算机基本操作，熟悉office办公软件；
3.英文200字/分钟、五笔50字/分钟，日文50字/分钟；
4.有良好的沟通能力、待人诚恳；有责任心和团队协作精神； 5.具有较强的学习和领悟能力，勤奋敬业能够快速适应工作； 6.身体健康能够对应项目紧急状态下的加班； 7.从事过数据录入类似行业和懂日文的优先录取。 注：初中生和没有经验者，公司提供免费培训。
培训时间：45天
注：提前完成培训内容的可提前上岗。
培训内容：
1.输入法（数字、英文、中文五笔、日文） 2.项目日语
3.计算机基本操作 4.办公软件基础操作
转正后工资：（1500-3000元 上不封顶）
工资构成=底薪+技术工资+效益工资+加班费+奖金（月奖、季度奖、年终奖）
为了减少公司人员培养的无效工作，报名培训要求：
第一：自愿来学习的人员，先有三天的试学便于了解此行业与工作，无需任何费用，公司提供场地老师和机器设备。
第二：三天后确认愿意长期从事此行业的人员，公司与其签订培训协议，并交叁百元培训押金。
第三：培训合格后，叁百元培训押金在正式入职的第一个月工资中返还。
第四：对于签订了培训协议，有中途放弃的人员不退叁百元的培训押金。
四、招聘奖惩制度（费用合计：
1.招聘奖励制度
第一条：招聘一名学员，对行政部奖励叁百元人民币。
叁百元（￥300）发放前提要求：学员培训达标转试用。 叁百元（￥300）发放方式：
培训转试用后，按照每个转试用生每人壹佰元（￥100元）的额度进行奖励整个行政部当月奖励，由行政部负责人具体分配奖金。
其中壹佰元（￥100）作为年终奖金进行发放。 最后壹佰元最为行政部第二年招聘预留费用。
第二条：达成任务的标准为学员培训达标转试用。完成月度招生计划超额数量的人数，除了第一条奖励制度外额外每个学员嘉奖贰拾元（￥20）人民币
第三条：提前一个月完成年度任务奖励行政部每人壹仟元（￥1000）人民币。
2.招聘处罚制度
第一条：当月未完成招聘计划按未完成的百分比扣除当月工资。
第二条：连续三个月未完成招聘任务的招聘员直接扣除第三个月的全部工资。
第三条：当月一个任务都未完成的直接扣除当月全部工资。
五、招聘方法方式及招聘区域：
1.招聘区域：
秀山各中学 秀山。。。 周边。。。 2.招聘方法：
六、招聘具体区域开发计划：
1.第一步：xx区域（具体时间：）
招聘方法：
2.第二步：xx区域（具体时间：）
招聘方法： 3.
七、招聘开支列表及费用标准预算 1.秀山内外勤招聘所需：
电话费： 交通费： 招聘宣传单页 网上宣传费用： 误餐补助：
夏季降温补助：
冬季取暖补助：
2.秀山外招聘所需：
电话费:188元/每人 交通费： 住宿费：
八、招聘费用报销制度及审批流程
招聘所需费用按照第七项的开支标准进行报销，不在此范围内的不予报销。 报销申报流程：
第一：招聘提前提交下月度招聘计划案，具体说明此次招聘的区域范围，以及招人员，招聘的任务以及所使用的交通工具以及需要住宿等的要求，提交总经理审批；
第二：月度招聘计划案总经理签字批准后，原件交由行政部备案，复印件2份（一份财务留档，一份自己留档）； 第三：带财务留档的计划，办理费用预借手续；
第四：费用报销，完成月度招聘计划的，此次预借费用全部报销，未完成月度招聘计划的费用按完成量百分比报销，其余的在下个月超额完成的量补齐后方可申报此费用。
培训部年度计划：
一．4月份底完成20的培训任务； 二．6月20日完成20的培训任务； 三．8月底完成20人的培训任务； 四．
培训部岗位职责：
一．培训老师岗位职责：
根据培训要达到的目标，编写教案；
合理的安排教学时间和进度，并按照既定的教学进度进行； 完成公司培训任务和年度计划；
二．培训部助教职责（学校老师班主任角色）：
试学三天讲座中的第二天和第三天教学；
按照培训目标和教学任务，督促学生按照教学内容认真完成学习任务和练习任务； 按照规定的时间要求，使学员按时，保证学习质量的完成培训成为达标的作业人员； 配合各科老师完成教学，并对老师的讲解内容对不懂的学生进行补充讲解辅导； 管理学生考勤，值日管理；
学生的练习，考核测试统计等日常教学管理； 三．学员职责：
努力学习，按照教学计划和老师的要求完成每日的学习任务； 严格遵守公司的考勤制度和其他各项规章制度； 遵守助教的管理批评和教导，不得顶撞助教；
住宿的学员必须签署住宿协议，严格遵守宿舍规章制度； 努力学习使自己尽早的完成各项培训内容，达到公司要求能承接公司项目，成为一个合格的人员；
培训部达标要求：
一．键盘输入速度：
1.数字速度要求：12000字/每小时，（200字/每分钟）100%正确率；（考核项目） 2.英文速度要求：9000字/每小时，（150字/每分钟）100%正确率；（考核项目） 3.日文假名要求：100字/每分钟，100%正确率；（考核项目） 4.日文五笔要求：60字/每分钟，100%正确率；（考核项目） 二．计算机快捷键操作：快捷键列表中的内容，在工作中完全应用；（考核项目） 三．办公软件基础操作：熟练操作规定的Word与Excel教学内容；（考核项目） 四．熟背日文单词3000个（公司公布的项目单词）；（学习内容）
奖励制度：
一．学员奖励制度：
1.一个月内完成培训任务的前三名：
第一名奖励：800元人民币； 第二名奖励：500元人民币； 第三名奖励：200元人民币；
2.45天培训期内完成3000个单词记忆量奖励方式：（公司分配出示的单词表）
第一名奖励：800元人民币； 第二名奖励：500元人民币； 第三名奖励：200元人民币；
注：培训期间请病事假三次以上者不在此评比范围内。
处罚机制：
第一条：当天未完成学习任务，在第二天考核中还未完成学习任务者，处罚10元人民币（在转试用后在第一个月工资中扣除）；
第二条：学习态度不认真，连续5次或者合计7次未完成老师当天布置的学习任务者，取消其培训资格，办理离职手续额，并且扣除三百元培训押金；
第三条：请假次数合计6次以上者，直接取消培训资格办理离职手续并扣除叁佰元培训押金；
第四天：培训期间不履行请假手续，未经批准私自休假者直接取消培训资格办理离职手续并扣除叁佰元培训押金； 二．培训部教员奖励制度：
1.培训助教奖励制度：培训周期为45天
第一条：每期内完成20名人员培训任务奖励500元奖金；
第二条：每期提前15天内完成20名人员培训任务奖励800元人民币。
第三条：每期超额完成培训任务的人员，按照超额的人员数量，每个人奖励30元人民币。
2.培训处罚制度：
第一条：当期未完成培训计划的工资按未完成的百分比扣除当月工资。
第二条：连续三期未完成培训任务的培训人员直接扣除第三期那个月的全部工资。
第三条：当期培训任务完成低于10人直接扣除当月全部工资。
生产部年度计划：
一．四月份任务现有人员名片项目必须达到每天每人处理120张速度并质检完成，百分之百正确率； 二．五月份任务：四月份的作业人必须自负盈亏，培训部送来的试用期必须在本月底达到正式作业人员的速度及品质（不及人工成本，公司负担）； 三．六月份任务：完成正式人员及第二个月使用期人员成本的项目量；五月底送来的试用期人员必须在本月底作业速度和品质达到正式员工作业速度。
生产部岗位职责：
一．生产部部长岗位职责：
1.遵守公司各项规章制度；
2.监督管理组长，及组员，质检的工作并定期对其工作进行评价和问题分析以及改进措施；
3.进行项目分析，制定项目制作方案，分配方案；质检方案，质检流程，质检任务分配，及项目制作各阶段时间及工作量要求； 4.监管项目制作质检是否达到客户要求； 5.
二．生产部组长职责：
1.遵守公司的考勤制度，卫生轮值制度、员工守则以及其他公司规定的各项规章制度；2.根据公司相关规章制度旅行监督职责，并对于违反公司制度、影响公司或项目正常发展运行的事件进行及时的提出整改，并对不能完成整改的人进行及时处理； 3.对员工讲解项目作业要求，作业规范，作业流程，及任务分配；
4.制作质检内容及任务分配报告书：制作人，任务下达时间，提交时间，实际提交时间；
5.对于作业问题及时处理解决，并且整理成文件全员通告防止同一问题连续出现错误；
6.对于提交数据进行二次检证，兼任质检员，对于组员的作业品质进行记录和评价；7.统计计算每个组员的实际作业速度及返包量，返包次数，作业品质； 8.提交项目完成情况分析情况；
9.定期提交组员工作效率及品质报告书
三．生产部质检职责：
1.遵守公司的考勤制度，卫生轮值制度、员工守则以及其他公司规定的各项规章制度；2.编制并完善质检规则，条例；
3.改进质检手法，质检流程，质检方案衣服和项目品质要求；
4.作业前分析项目，制定质检方案，质检流程，质检人员和任务分配方案；5.统计每个数据包的质检时间和质检人员；
6.统计返包的：数据包名称及相关制作人、返包次数、返包具体问题记载；7.对于客户反馈问题进行记载：
记载问题内容、制作人、质检人、修正时间，修正人员，反馈问题质检人员、
反馈问题分析
8.项目完成提交项目质检分析报告：
项目总数量、质检参加人数，质检返包内容及返包量，及返包的制作人，返包修正品质；
作业人员作业品质修正品质评定报告；
质检人员的作业时间及速度和质检品质评估； 质检问题分析；
客户反馈问题分析及相关注意事项；
质检流程，质检方案运行分析及改进报告； 整体项目作业品质评估报告
9.个人质检的质检品质速度问题报告：
个人质检数量、质检速度、质检返包量统计报告； 自检数据，客户反馈、质检疏漏问题分析及改进措施； 自我工作问题分析及改进措施；
10.质检问题通告，及是否需要培训的需求申请；
四．生产部组员职责：
遵守公司的考勤制度，卫生轮值制度、员工守则以及其他公司规定的各项规章制度； 每日按时完成组长安排的工作任务，并对任务的完成时间及完成情况进行记录和报告； 按时提交工作报告，要求工作报告书写整齐字迹端正不潦草，填写规范，报告完整； 按照规定的作业方式和流程进行作业；
对于返包修正数据进行记载，修正开始时间，结束时间，以及提交时间，问题修正情况以及自检报告；
对于完成的项目提交自检报告与质检；
对于一个项目完成后，制作作业速度品质报告书，提交组长；
对自己的作业项目负有质量责任，自检任务，要求提交100%正确的作业数据； 完成公司安排的员工培训在进修内容和任务； 坚持自修，日语水平要求至少达到3级水平；
生产部要达到的年度目标：
奖励制度：
一．生产部部长奖励制度：
第一条：完成当月任务奖励1000元人民币；
第二条：超额完成当月任务10%至19%当月奖金1200元人民币； 第三条：超额完成当月任务20%以上的当月奖金1500元人民币； 第四条：客户嘉奖表扬项目，嘉奖品质奖金500元人民币； 第五条：当月项目客户无反馈（不包括没有项目期间），奖励1500元人民币； 处罚制度
第一条：当月未完成任务，按照完成任务的百分比进行发放当月工资；
第二条：连续两个月完不成不了任务量者，第二个月直接扣除当月50%工资； 第三条：连续三个月完成不了任务量者，第三个月直接免职扣除当月60%工资； 以上奖励与处罚都是建立在项目充裕情况下，如果是公司未能提供要求项目量，为提供量部分将不做奖惩处理；
二．生产部组长奖励制度：
第一条：当月分配任务100%按时完成，无客户反馈修正奖励600元；
第二条：当月分配任务100%按时完成，客户反馈一次性修正完成客户认可的奖励400元；
第三条：当月分配任务100%按时完成，客户反馈二次性修正完成客户认可的奖励100元；
处罚制度
第一条：当月未完成分配任务，按照完成任务占分配总任务量发放工资当月工资； 第二条：当月客户反馈修正，按照未完成项目数量扣除当月项目工资效益工资； 第三条：连续三个月 三．生产部质检奖励：
第一条：质检数据全部合格，无客户错误反馈，奖1500 第二条：本部人员每月内检质量合格，奖800 第三条：本部人员比上月质量内检抽查合格率有大改进者，质量有提高，奖500 处罚制度：
第一条：本部人员质量被客户返包，导致重大损失流失客户者，扣除质检人员所有岗位工资并处罚500元罚金
第二条：本部人员质量被客户返包，未影响合作者，扣除质检人员全部岗位工资 第三条：本部人员质量月内检被捡出3次的部，质检本月扣除50%岗位工资 第四条：质检相关报表制作不合格者，每次做50元的处罚。 四．生产部组员质检奖励：
第一条：本月生产质量无客户返包且完成生产额定任务者，个人给予800奖励；月内检无返包者，给予个人500元奖励；
第二条：本月生产超额完成生产额定任务者，超额10%，奖励150元；超额25%，奖励300元；超额40%者，奖励700元奖励
第三条：在质量及生产量上有重大突破者，给予一定奖励，并视情况给予记功奖励 处罚制度：
第一条：本月生产质量被客户返包者，每次给予200元处罚；月内检每检出一次返包，每次给予50元处罚；
第二条：如因质量问题对客户关系造成恶劣影响者，如停包，拖包，减量等情况，暂停该员工生产工作，进入培训练习，经部内考核合格后方可重新进入生产；
第三条：当月完成任务量，低于额定任务量80%者，扣除一半的岗位工资；低于额定任务量70%者，扣除所有岗位工资；连续低于额定任务50%者两个月者，给予辞退处理
五．公司最快速度及正确率刷新者：（每月测评一次）
数字记录刷新者：奖励50元人民币； 英文记录刷新者：奖励50元人民币；
日文假名记录刷新者：奖励100元人民币； 日文汉字记录刷新者：奖励200元人民币；
第16篇：保安部任务及岗位职责
六、保安部任务及岗位职责
保安部任务
保安部是公安、消防部门在大厦进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护大厦秩序，及时发现和打击违法犯罪分子的活动，保护大厦设施及辖区内用户的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原则，应履行以下职责：
1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护大厦范围内治安秩序。
2、严格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。
3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。
4、积极配合公安机关打击大厦内及周围发生的违法犯罪活动。
5、负责对大厦各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。
6、抓好保安队伍的业务培训。
岗位职责
(一)保安部经理岗位职责
1、对总经负责，组织领导治安保卫部工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解大厦内各种纠纷。
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
6、配合物业顾问，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况，处理大厦内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。
8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。
9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权
10、保安员的聘用，解聘提出建议。(二)保安部班长岗位职责
1、在保安部经理的领导下，安排本班各项具体工作。
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。(三)大堂保安员岗位职责
1、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。
2、密切注视大堂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责非大厦人员出入的登记工作。
5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。
6、巡查所辖区域的治安消防工作。(四)监控室保安岗位职责
1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作
2、负责监控室内的卫生清扫工作。
3、发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。
4、负责监控录像带的管理工作。
5、发现火警立即报告并按报警程序报警。(五)停车场保安员岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置
2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，对有损伤车辆请司机签名确认。
3、负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。
4、负责车场的安全管理，维持车场秩序。
5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。
6、做好当值期间的各项情况记录工作。(六)巡楼岗保安岗位职责
1、负责巡查大厦各楼层，留意治安消防情况。
2、负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
3、监督检查用户装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修。
4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况，发现问题及时处理。
5、负责非办公时间加班用户的登记工作。
6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。
岗位操作流程
(一)交接班管理规定 为认真做好岗位的工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。
1、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位工作记录。
2、本班最后一岗与下一班交接时，要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下一班开展工作。
3、交班人员将公物转交下一班，并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。
4、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班问题的，应立即报告班长或部门经理处理。
5、交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班。
6、接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。班长交接班制度
1、接班人须提前15分钟签到上班，翻看工作记录，询问工作情况，以便班前列队时将工作重点明确给保安员。
2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上，交接双方签名确认。
3、交班人将公物转交下一班，交接双方须在公物交接表上签名确认。
4、交班人须将相关记录书写清楚，并将相关记录簿移交给接班者。
5、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班之间问题的，应即时报告部门主管处理。 (二)警棍佩带使用规定
为严格规范警棍使用，特制定如下规定：
1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借他人。
2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。
3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。
4、处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。
5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。
6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿。
7、交接班时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。
(三)对讲机使用规定
对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。
1、使用规定
(1)持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用。 (2)发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，由部门主管检查后交维修部维修，严禁自行拆修。
(3)严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。
(4)严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。 (5)交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告当值主管或班长。
2、对话要求
(1)呼叫对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲“收到请回话”。 (2)收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”。 (3)用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
第17篇：助理岗位职责
办事处助理岗位工作
行政工作
1.
2.
3.
4.信件、快递收发管理；礼品、资料的申请及管理； 办事处固定资产管理：保证电话、网络、打印机、饮水机等正常运行； 组织例会及活动：主持每周例会并做好会议纪要；组织季度、半年、年度会议；组织办事处活动展开；会议纪要及时发给林盈盈及办事处成员；
5.办事处日常费用交纳及报销，控制办事处费用；
6.接听电话及人员接待；
7.签订住宿协议及预定住房：签订浙江省内酒店住宿协议；为客户及来访办事处的人员订房、订票；为办事处人员出差预定酒店并做好登记，当月月底将表格发给财务及销售中心；
8.办公用品采购
9.办事处人员考勤：办事处人员考勤每月25号上交人力资源部；办事处销售考勤明细发给办事处主任；办事处销售考勤表发给林盈盈；
10.办事处库存管理：每月5号前将办事处库存盘点表上交给商务部
11.信息收集工作：每月5号前收集行业经理月报发给将发给林盈盈；每月15号左右收集市场信息资料整理并发给林盈盈及张文杰；每月15号左右收集销售预测发给林盈盈；
12.建立办事处档案库：将销售提交的周计划、售前提交的项目表、售后提交的服务月报及销售技术提交的市场信息资料整理并建立个人档案库；
13.办事处文档管理：办事处订单、合同管理，存档保留；
14.完成领导安排的临时工作
商务工作
1.根据销售订单需求，核对配置、数量及价格，制作订单发给客户要求他们盖章回传，跟踪订单回传情况；
2.办事处退货管理：做好销售退货、换货退回、测试退回等设备的制作记录，寄回北京总部库房，跟踪核对设备倒库情况；
3.对有需要调拨到办事处的货物制作调拨单；
4.配合销售及客户对货物出库的K3查询；
5.对销售提供支持对商务接口；
6.制作每周销售订单汇总表给领导；
第18篇：助理岗位职责
业务跟单员岗位职责
职位：业务跟单员
所属部门：业务部
直接上级：业务分部经理
1.全面负责公司订单从下达给供应商到最终出运的全部过程。
2.根据客户订单，向供应商争取最优价格，然后下达各种采购合同，同上跟踪和监督合同的执行和交货状况，与相关业务经理保持良好沟通。如客户需要要积极准备出货样品。
3.维护现有的老供应商，视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作，与其他业务分部共享供应商资源。
4.根据客户订单，及时下达各种内部生产和相关单据给生产部、工程部、质检部、包装部等并对生产过程进行全面跟踪。
5.按照客户订单要求，独立制作整套单据和相关的检验证明等。
6.初步核对确认包装部制作的各种客户包装文件，并按包装部要求提供样品。
7.安排货物出运事宜，向单证部下达出货安排，同时就出货事项与生产部保持及时沟通。
8.货物出运后，根据财务提供的资料及时填写开票申请和付款申请。
9.协助业务分部经理寻找新供应商询价，同时负责准备样品。
10.妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档，保守企业商业机密。
11.处理好与各部门的关系，与各相关部门保持良好沟通，配合其他部门的工作。
12.完成业务分部经理安排的其他工作，全力协助经理完成本组年度业务目标。
13.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
14.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
客户经理岗位职责
职位：客户经理
所属部门：业务部
直接上级：业务分部经理
1.维护公司分配的老客户或自行开发的新客户，全面负责客户的日常联系、产品报价、订单确认及跟踪。
2.根据客户订单，与各供应商商谈最优价格，自行下达各种采购合同，交业务分部经理审核，同时跟踪合同的执行及时向上级主管反映情况。
3.熟悉公司和行业内产品，对于客户询价，能够及时寻找合格供应商，独立分析并给予准确的报价。对于一些重大项目，在业务分部经理审核价格后，报价给相关客户。
4.维护现有的老供应商，视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作，与其他业务分部共享供应商资源。
5.能独立开发和维护客户，对外贸流程了解，耐心及时回复客户的各种问题，给客户提供良好的服务。
6.定期向新老客户提供最新产品信息和推销各类新产品，了解所需，不断扩大业务额，完成公司布置的年度业务目标额。
7.根据客户订单，下达给生产部、工程部、质检部、包装部、单证部的各种内部单据和文件，同时对生产过程进行跟踪。
8.按照客户订单要求，独立审核信用证或其它相关文件，并制作相关单据和相关的检验证明等。
9.全面负责核对包装部制作的新客户或新产品的包装文件。
10.安排货物出运事宜，及时通知客户和贷代有关货物装运的情况，跟进和负责客户货款的收回事宜。
11.根据客户需要准备出货样品，联系产品测试，第三方验货等事宜。
12.货物出口后，根据财务提供的资料，填写的开票申请和付款申请。
13.接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门，并积极处理。
14.根据客户订单或者开发意向，下达“工作联系单”到设计部，跟踪客户定向开发产品的进展状况。
15.根据市场的变化和客户信息，及时提供相关新产品市场信息给相关部门，以便公司开发新产品。
16.妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档，保守企业商业秘密。
17.提交季度业务汇总和年度总结。
18.处理好与各部门的关系，与各相关部门保持良好沟通，配合其他部门的工作。
19.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
20.听从业务分部经理的领导，服从业务分部经理的协调。
21.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
业务助理岗位职责
职位：业务助理
所属部门：业务部
直接上级：业务分部经理
1、负责协助业务分部经理处理所有与客户相关的事宜，包括日常联系、产品报价、
订单确认及跟踪。
2、协助业务经理联系产品测试，第三方验货等事宜。
3、协助业务分部经理核对新产品包装物文件和出运单据。
4、协助业务分部经理处理货物订舱、货款回收等事宜。
5、协助业务分部经理寻找新客户，进行询价、报价、样品准备等事宜。
6、协助业务分部经理填写各类业务统计资料。
7、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档，保守企业商业秘密。
8、处理好与各部门的关系，与各相关部门保持良好沟通，配合其他部门的工作。
9、和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
10、听从业务分部经理的领导，服从业务分部经理的协调。
11、接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
第19篇：助理岗位职责
人事助理的岗位职责： 1协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各类表格、表单
2协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等 3协助计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查
4办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续
5办理各类职称评定 6办理劳动年检
7执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜 8管理员工信息资料及各类人事资料 9回答有关人力资源方面的质疑，或向该问题的主管提交该质疑 10准备并完成招聘文件
行政助理岗位职责: 1协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理 3各项规章制度监督与执行
4参与公司绩效管理、考勤等工作 5奖惩办法的执行 6协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务 7会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8负责公司快件及传真的收发及传递
9参与公司行政、采购事务管理 10负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等 14协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
销售助理岗位职责: 1销售相关文档管理2订单处理3与客户、各代理店的沟通协调等工作
1负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。 4协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
人事，行政，助理工作职责：人事、行政助理主要是协助人事、行政经理开展工作，每家公司都有具体的岗位职责，各有不同的。 比如我公司人事、行政助理主要职责是： 1协助人事行政经理完成公司人事行政事务管理 2参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作 3参与公司行政、采购事务管理 1.考勤.2.负责人事招聘,辞退,请假.3.负责办公用品的购买和发放. 4.现代化办公设备的使用.5.负责文档的建立和管理. 公司考勤主要包括：1记载员工出勤情况2记载工作时间和加班时间3考核计算扣假工资和加班工资等
行政助理的技能： 1行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、ms word、excel和powerpoint，以及创建多种专业文件的的经验 2分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控 3行政助理们需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。
１安全卫生检查，
２会议管理，
３提案管理，
４编制行政文书，
５各财产管理 人力资源管理分六大模块:1人力资源规划2招聘与配置3培训与开发4绩效管理5薪酬福利管理6劳动关系管理篇二：总经理助理工作职责
总经理助理岗位职责
职责一：助手工作
工作任务：
1.协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调，做好上情下达工作 2.按照领导的安排，协助其他部门组织企业的重大活动 3.协助跟踪企业经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议 4.在企业经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案 5.协助总经理进行企业文化、战略发展的规划，配合开展企业文化工作
考核重点：内部关系顺畅，企业领导评价情况 职责二：对外关系的协调
工作任务：
1.配合企业有关部门，协调企业与政府主管部门的关系 2.协助总经理进行对外事务联络，协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系 3.按照领导安排，代表企业出席各种外部会议
考核重点：外部关系维护状况
职责三：会议管理
工作任务：
1.按照总经理的安排，召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等 2.按照总经理的安排起草会议文件，协助总经理进行商务会议及谈判 3.做好会议记录，及时编制完成会议纪要并下发各相关部门，跟进落实各项决议 考核重点：企业领导满意程度和会议管理结果
职责四：文书档案管理
工作任务：
1.编写文件管理制度，制定文件编码，对企业各种文件进行登记、归档管理 2.负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作 3.起草企业各阶段工作总结和其他文件，上报总经理审批
考核重点：文件编码发放及时，文档完整无损
职责五：日常接待
工作任务： 1.妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访 2.妥善安排接待总经理的重要客人 3.协助有关部门做好来宾的接待工作
考核重点：接待工作适当、周到
职责六：总经理工作日程安排
工作任务：
1.按照重要程度安排总经理的工作日程，保证总经理工作顺畅 2 .及时、准确地处理临时事件，保证总经理的工作效率
考核重点：领导工作顺畅程度及满意程度
任职资格
1.学历、专业知识
大学本科及以上，具有行政管理、企业管理、文秘等相关专业知识 2.工作经验
三年以上相关企业行政管理工作经验，两年以上相关职位的工作经验；具有一年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先篇三：业务部助理岗位职责
业务部助理岗位职责
一、业务部助理在工作岗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、热情细致地接人待物，为人处世，善于“换位思考”；
二、协助执行部门工作计划和工厂业务订单计划；
三、协助处理本部门与其他部门之间的关系；
四、协助制定、发送业务通知；
五、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
六、协助业务与客户进行沟通，了解客户需求和对服务质量的意见，并对需求进行整理、分析，提出合理建议，并向部门经理报告；
七、落实追踪客户需求和建议的实施情况；
八、协助落实客户进场参观考察的各项试餐、接待工作；
九、协助处理有关方面的客户投诉，并及时向客户及负责业务反馈；
十、了解自己所负责模块的工作进程，有权对本部门其他成员工作完成质量及完成情况进行监管，发现问题应及时解决并向部门经理反映；
十一、完成部门经理交办的其他业务工作。并向上级提出改进工作的合理化建议；
十二、部门经理不在业务部办公室时，各成员需对其所安排的各项工作及时处理，如因漏项、拖时等造成问题者对负责
人进行20元以上罚款；
十三、在总经理的领导下，各助理全力配合及完成自身分管范围内的各项工作，以确保各项工作的有序有效进行；
十
四、处理各类与业务工作相关的文件（如公司资质）及负责完成招投标文件的制作；
十五、负责各类指定产品的报价工作，并在没有业务负责的情况下进行跟进；
十六、协助总经理对各项制度的落实，并且配合对各项制度进行实施，对过程进行跟进及反馈；
十
七、按照公司应收款制度，对到期的应收款进行整理并有效的跟进；
十八、监督各业务员完成应收款的对账工作，对账单审核，盖章，电话确认并在有条件的情况下盖章回传；
十
九、对业务员上交的工资、出勤、提成表进行审核；二
十、其他各类报表的完成； 二十
一、负责监督业务对各项工作的运行及开展情况，并对执行力不到位的工作跟经理进行汇报；
二十
二、当天需要解决完毕的事情必须当天解决，如遇问题影响解决进程的及时告知相关负责人，无法调解的问题向上级反映。造成不良后果追究相关责任人，依据情况对其进行20元至200元处罚；
二十三、如工作中发现业务与助理产生纠纷影响工作进程，若双方在自行沟通得以解决，将不予追究，反之依据情况对双方相关人员进行20元至200元处罚；
二十四、如有报价内容不详、生产情况谎报、发货不及时、订单下发延误等，在可安排得当的前提下而未完成以致出现问题者，业务人员举报三次以上，经核实的确存在所述问题，公司将给与警告，若有再犯类似错误且态度不端者，公司给予辞退处理；二十
五、业务助理对客户做出的承诺要照所承诺的按时落实，如违背承诺，追究责任人，对相关责任人进行20元至200元处罚，并承担相关责任；
二十六、完成领导交办的其他各项事情。
郑州亿通空调设备有限公司
部 门：
部门经理：
业务助理签字：
总经理签字： 2011年8月*日篇四：业务助理工作内容与职责
上海分公司
业务助理
工作内容与职责
一、业务助理先要经过一个实习期，时间为7天。在此期间记录实习业务助理的工作态度与工作成绩，并据此进行考核，以确定是否胜任工作。
实习业务助理的主要实习内容： 1.熟练掌握工作岗位的规章制度，业务部门的工作流程。 2.熟练掌握公司网站的产品分类，以及品牌、地区等。 3.熟练掌握业务助理的主要工作及流程，如调货、沟通、协助、投诉等。 4.熟练掌握仓库发货流程，订单退换货流程。 5.接受公司的系统培训并熟练掌握培训内容和技能。
二、实习业务助理实习合格后方可后转正为业务助理。业务助理对业务员与相关业务人员负责；协助业务员与相关业务人员完成订单的跟踪任务；业务助理的主要职责是跟单与建立客户档案。业务助理应积极学习产品知识，市场信息等业务知识，如表现出色将晋升为业务员。
业务助理的主要工作内容： 1.根据业务员以及业务人员的指令进行系统报价，查询库存以及协调与仓库、零售店的调货情况并回馈业务员。 2.根据业务员的指令，进行导入订单，送报审核，转单，打印单据，送入财务进行查帐并将签字单据交由文员送入仓库。 3.根据业务员的指令进行库存查询以及协调在香港与零售店调货，并回馈业务员； 4.协助业务员进行订单导入，及时跟进订单的各个环节，从下单直至订单完成。 5.建立客户档案，包括付款状况、基本数据等，以备业务部和业务人员的查
询。
6.负责起草关于业务的所有合同、文件等。 7.监督公司产品在各大网站销售价格，如有低于公司指定销售及时同事业务员与客户交流。并每天做好记录，是否解决要及时上报与跟踪。 8.业务电话接听，受理客户的投诉并做好客户投诉单。 9.客户退回产品测试及备案。完成客户退换货跟踪。 10.制作每月销售汇总表；每月初与仓库对上月的发货单。 11.统计客户账款情况，并每月底与财务对账。 12.跟踪香港与仓库的相互调货情况，并做好出库单。 13.每月客户大货订单下定结束后，制作大货订单汇总与品牌分类表，以便公司跟厂家订货。
14.统计客户订货数量与大货来货数量并进行对帐，如出现货物数量不足的情况，与香港或零售调货。
15.客户退回产品的测试与备案，完成客户退换货跟踪。 16.整理收集业务员每天的新客户开发情况，并对潜在客户进行登记。 17.统计业务员每月新客户开发情况。 18.统计业务员每月的销售量，并与上月销售量做对比。 19.批发网站现货区的管理。 20.管理公司客户的合同文书。 21.制作品牌分析表，列出各品牌在当月销量排行前10名的产品。 22.制作客户销量排行表，列出当月拿货量排行前10名的客户。 23.配合协助上级完成日常工作及公司下达的其它任务。篇五：业务助理岗位职责
业务助理岗位说明书
1、遵守公司的各种规章制度，认真贯彻执行公司业务管理规定与实施细则，努力提高自身的业务水平。
2、在公司业务流程运作过程中以客户订单为依据，跟踪产品运作流向并督促订单落实的情况。
3、在接到客户需求后及时安排好生产工作。要按客户的要求，并以书面的形式详细列出工艺要求明细。
4、每天进行订单跟进，掌握生产进度状况。
5、样品完成后，应仔细审核样品，如是新客户，样品是否向客户收费，收多少、快递费 是预付还是到付，
都要按照公司规定特殊情况需有业务经理决定。
6、积极主动与业务沟通，追踪业务促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应及时询问业务客户对样
品的评价，是否有下单的可能。
7、负责异常订单（质量、交期等）的统计与反馈，为工作改进提供依据。
8、负责客户合同明细、要求、合同更改等信息的传递，并以书面的形式传递给公司相关部门。
9、负责部门内外业务相关信息、单据收集与传递，确保及时、准确。
第20篇：店长助理及副店长岗位职责
店长助理及副店长岗位职责
1、协助店长做好门店的整体运作管理；
2、在店长领导下，主管门店员工与总部驻店人员；
3、维持店内正常运转，处理异常情况；
4、严格规范员工的日常行为规范。
5、店内员工招聘工作的落实及跟进，对门店岗位空缺的推荐；
6、负责执行协作规划员工培训工作；
7、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法；
8、负责门店人事资料的整理，记录，收集反馈和存档工作；
9、确保有关人事规定的顺利执行；
10、协助总部、人力资源部各项工作的执行（人事预算的控管）；
11、负责督监，检查，店内员工执行规范的情况；
12、熟悉营运的工作流程；
13、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；
14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务；
15、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；
16、审查门店各员工业绩考评记录，并报店长；
17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评；
18、公司制度宣布后，负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况；
19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；
20、做好消防安全，及时处理各项突发事件；
21、加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见；
22、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况；
23、检查店内清洁卫生；
24、检查设备维护及管理的情况；检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
25、检查开店无重大异常，员工服装、仪容是否到位；
26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁；
27、检查正常排面要求整齐、饱满；
28、检查各走道保持畅通，地面环境清洁是否到位；
29、检查商品价格卡、POP标示清楚正确；
30、检查DM商品缺货情况；
31、检查零散商品及时回收处理；
32、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位；
33、检查排面商品陈列配置合理性；
34、检查专柜员工到岗，服务态度及货品准备是否到位；
35、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告；
36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表；
37、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。
38、店绩效分析，掌握及分析各组每月绩效表；
39、完成店长交办的其它工作事项；
