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物业管理部负责人岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 18:19:20 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:物业管理部岗位职责

物业管理部门职责

1、严格执行国家,省,市和公司有关物业管理的方针,政策。

2、管理部对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。

3、抓好精神文明建设,维护公司合法权益,为公司树立良好的企业形象。

4、制定和完善物业管理部各项规章制度,建立良好的工作环境。

5、制定年度工作计划,明确目标,任务,督促所属各场站履行岗位职责。

6、负责处理日常事务及时准确,负责文字材料的汇集、整理、起草、搜集物业方面的工作信息,准确为场站领导决策提供依据。

7、负责建立各场站各类台账,建立房屋档案信息。

8、负责建立各场站外聘人员信息及人员档案。

9、沟通协调各场站间的工作,当好领导的参谋和助手。

10、认真接待来信来访,对上访事件调查明确,处理及时恰当,把上访工作力争解决在基层。

11、对首末站、物业小区、办公楼、地下库综合卫生实施日监管,月考核,负责对以上各部门每月中旬现场管理检查一次,抽查二次,做到综合卫生有检查,发现问题有整改。

12、每月对各场站、物业小区、办公楼、地下库走访排查门、窗、屋顶、水电管线等,根据破损情况登记、维修与更换。

13、负责巡视各场站各类情况,以及保安、保洁、维修人员的工作情况。

14、积极配合公司各项会议、活动及部门领导安排的其它临时性工作。

物业管理部

2014年11月6日

物业管理部是对场站及客户服务的管理部门,承担着场站及客户服务的需求,是接收、传递、反馈、投诉、清洁、绿化、设施巡视检查和维修维护管理等职责,是服务质量控制的主要部门。

1、要求各场站对来电、来访及相关事项办理接待,认真聆听客户与访客的要求,耐心解答各种问题。

2、通过电话、走访、书面调查、巡查等多种形式,广泛收集客户对物业管理服务的意见。

3、负责客户来访投诉的接待、记录、调查与处理,并负责投诉的电话回访。

4、对报修、维修等问题要及时处理

5、负责受理客户室内设施报修及公共设施设备的报修;客户的迁入、搬离管理服务手续;客户的室内装修管理手续;客户出入物业管理手续;客户大宗物品进出放行管理手续;客户临时人员出入物业管理手续;客户电话开通、改装、迁移服务手续;客户临时用电、动火等专用服务手续等。

6、负责向客户以电话、信函和通知等形式的发布。

7、场站管理员:在物业管理部领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能;负责管理场站清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作;全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;协调部长发送物业管理文件,派发、登记与维修人员的工作任务;领用维修材料应严格遵循物业管理部的有关规定,把好数量关、质量关,做好零星维修材料采购、入库登记工作;定期检查、维修供水系统,保持其正常运转,建立正常用水、供水、排水管理制度并做好记录;建立高压配电房巡视制度,每天巡查两次,每月细查一次,半年检修一次;持证上岗,遵守操作规则,贯彻二十四小时有人值班制度,发生故障及时解决,保证水电的正常运转;保证维修点、工场间的清洁,工具、物品堆放整齐;负责接待及处理业户咨询、投诉工作,主动上门征询听取业户的意见,主动改进,发现问题及时反映,并妥善解决,定期进行回访;参加部门主持的例会,总结当月工作,制订下月计划;收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策;负责协助为业户办理入住、供暖及装修手续;完成物业管理部临时交办的工作。

8、清洁卫生:保洁员主要负责公交首末站前门外墙、台阶、楼内大厅、走廊及楼梯、会议室、卫生间等公共场所卫生的清扫工作,保持所用公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角;负责会议室会前、会后的清扫、整理工作; 负责公共场所的走廊及楼梯的地面、宣传板、玻璃卫生,保持清洁、无纸屑、积水、污渍、无灰尘;负责楼内公共场所的楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境优美;负责保持公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上;负责保持公共场所洗手池无皂迹、无污点、无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮整洁;负责保持墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印迹、污迹,做到每周至少清扫一遍;负责保持所有公共场所痰盂、垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,按时倾倒垃圾和清洗;负责保持清扫楼内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生,做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、污物、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹;负责按时浇灌楼内摆放的盆花,剪枝施肥除虫等;负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,保持干净,保洁员应注意节约用水、用电,爱护公共设施,保管好保洁用品,如发现屋面渗漏,管道堵塞损坏应及时向首末站负责人员报告并协助及时修复。

9、保安人员: 接班人员需提前10分钟到岗进行交接,填写交接记录;及时准确分发传递报刊、文件;工作时间必须注意自身安全;上班不迟到、不早退,有事请假;在取得同意,并有人带班的情况下方可休息,上班时不允许串岗和擅自离开岗位;协助场站管理人员接待来访群众,引导来访群众按照规定程序正确反映合理诉求,切实维护正常秩序;发现无故滞留人员,寻畔滋事及重大情况,应采取有效措施予以制止,并及时向场站负责人汇报;负责做好办公区域及楼道防火、防盗和安全保卫工作。按时间要求做好巡查工作,本站公交车末车后每1小时巡检一次,并做好记录;工作值班时间不准做与工作无关的事情,如饮酒、上网聊天等;对发生的突发事件火警、盗警、打架斗殴、闹事等紧急情况应积极处理,必要时应及时报警并及时向公司相关部门领导报告;对在工作中出现的工作不认真负责,营私舞弊,玩忽职守等失职行为,视情节给予经济处罚,造成后果的将追究行政责任,并清除保安队伍,以上规定,保安工作人员必须严格遵守执行,如有发现违反规定者,视情节轻重进行处理直至辞退。

10、维修人员:负责配电房的设备和场地整洁,卫生,无杂物,机房内不得抽烟,吃零食,严禁将易燃易爆等物品带入配电房;负责保管好配电房的日常设施设备和各类工具,做到器具准备完好,取用方便; 严格按照配电操作规程,负责配电设备的运行监护,杜绝闲杂人员进入配电房,确保配电设备的安全运行;监守岗位,定期巡视检查配电运行仪表,认真抄录填写各种报表和运行记录;当发生停电事件时,要立即与供电部门联系,问明停电原因和恢复时间,并做好准备记录;发生突发事故时,应保持清醒头脑,按照操作规程及时排除故障;按照配电设备维修保养规程,进行日常维护和例行保养;服从公司安排的其它工作。

11、负责物业室内二次装修装饰的管理,协调工程部共同负责监管装修审批、施工、验收,按《装修指南》《客户二次室内装修管理规程》执行监管。

12、负责协助收取物业管理费及相关费用的收缴,协助财务部派发各种费用的交费通知单,通过电话或走访等方式向客户催缴费用,并做好宣传解释工作。

13、负责客户资料的档案管理,传递相关信息给需要的部门。

14、负责物业钥匙管理。

15、负责物业服务过程进行正确标识的管理,以防止混淆。沟通协调。

16、负责物业服务中心迎宾和接待工作。

17、制定部门年度物业管理服务预算和控制措施;编制部门月度物业管理服务工作计划与总结;编制物业服务中心质量改进与控制方案;编写部门定期培训计划;

18、根据物业管理部的管理服务职能,完善内部运作机制,调整岗位职责,通过实践和理论相结合的培训实施,强化职业道德和服务素质的培训,使在岗人员胜任本职工作,养成服务至上的良好作风。

19、制定与实际工作相符合的工作考核细则,公平公正有效进行工作考评,奖勤罚懒,淘汰劣者,培养优秀的员工队伍。20、建立物业部部门各项管理服务的检查考核细则,落实巡视检查制度,持续改进。

推荐第2篇:理赔部负责人岗位职责

1.负责制定公司各险种的核赔政策、制度及操作流程。2.建立并维护理赔查勘网络,提高公司理赔工作的技术水平和工作效率,有效控制理赔风险和成本。3.理赔数据的统计、分析,定期提供分析报告。4.制定客户服务政策和流程,提供优质服务。5.负责呼叫中心架构设计及服务人员培训。6.负责分支机构理赔队伍建设和技术培训。7.提供理赔数据分析,支持产品开发、核保及再保险。8.负责监管、指导分支机构的理赔业务。9.负责领导、管理、培养本部门员工,协调处理内部事务。10.本部门工作计划的拟订、执行与总结。11.负责办理主管领导交办的其他工作。

推荐第3篇:行政部负责人岗位职责

行政部总监岗位职责

1、管理公司(学校)行政部的日常行政事务和全体工作人员。

2、协助董事长协调好各部工作,传达、贯彻、执行董事长的各项指示,按要求做好检查、督导和反馈等工作。

3、主动与经营部门保持联系,做好信息搜集、分析等调查研究工作,积极提出改进意见和建议,并以口头或书面形式及时向董事长汇报,为董事长提供决策依据,当好参谋和助手。

4、协调、平衡各部门关系,当发生矛盾时,应及时疏导、调研分析,明确责任,必要时报告董事长处理。

5、根据董事长的指示,组织安排好各种行政会议和例行办公会议,编写会议纪要和决议,并跟踪和督导会议精神的贯彻落实。同时将执行情况及时反馈给董事长。

6、根据董事长指示,组织秘书草拟各类文稿,包括综合性业务报告,计划、总结、简报、通知、复函等,并负责文稿的最后审定,做好行文和有关文件审阅工作。

7、负责本办部人员的工作调配、培训、考核、奖惩等工作,充分调动他们的工作积极性。

8、负责对外联系,做好有关方面的来访接待和来信的处理工作;处理好公司与各级政府部门和社会各界的关系;参与策划公司内的重大活动,加强与新闻媒介的联系,提高公司的知名度。

9、完善文档管理制度,管理好印章和介绍信。

10、负责公司公用车辆的管理工作。

11、完成领导临时交办的其他工作。

以上各条款,是对责任人工作考核的依据,是责任人月度奖金及年度奖金发放的重要考核指标。

责任人签字____________

推荐第4篇:小区物业管理部岗位职责

小区物业管理部岗位职责

1. 经理

1.1 落实总经理安排的各项工作;

1.2 负责本部门整体运作;

1.3 负责本部门考核与评估;

1.4 对本部门员工的工作进行监督、指导、培训、考核及评定等工作;

1.5 审定本部门的工作计划和工作安排;

1.6 建立对外联系渠道,直辖市、解决公司与周边单位及管理部门的关系,接待来访人员;

1.7 负责收集有关物业管理的各项政策法规,及时向总经理汇报并提出建议。

2. 总协调部

2.1 总协调部经理

2.1.1 向物业部经理负责,全面负责总协调部的工作。

2.1.2 完成物业部经理交办的各项工作。

2.1 3 负责安排、监督值班人员工作。

2.1.4 负责跟踪各类信息的完成质量。

2.1.5 负责安排、组织总协调部人员培训。

2.1.6 负责对总协调部人员进行考评。

2.1.7 负责监督各类信息的完成情况。

2.2 值班员

2.2.1 服务热情、周到、礼貌,用语规范,需心、细致地受理客户

投诉、服务申请、咨询等事项,做好相应记录。

2.2.2 对收到的信息及时联络、调度,安排有关人员进行处理,跟

踪并封闭处理结果,及时向相关部门或人员反馈。

2.2.3 对遇有职责范围处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安

慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。

2.2.4 跟踪维修服务人员的服务质量和态度并在服务记录单上予以

记录。

2.2.5 熟悉各部门员工的职责范围、特长、工种及小区的基本结构、] 设备、器材分布情况和控制范围,以便于调度和协调。

2.2.6 对花园安全防护和环境管理状况进行24小时监控,协助警卫

人员处理相关事宜。

2.2.7 对各种紧急事件(如火警、匪警、交通事故等)作应急处理

并进行记录,必要时报请有关领导处理。

2.2.8 对夜间发生的紧急情况,及时报请夜间总值班处理。

2.2.9 合理使用和保管各种器械、设施及备份钥匙。

2.2.10负责网球场预约、登记、收费工作。

3.综合维修部

3.1 综合维修部经理

3.1.1受公司法人委托,主持本部门工作并承担本部门的建立、完善、

实施决策的责任,是工程施工质量、工程维修质量和服务质量

的第一责任人。

3.1.2 主持召开本部门工作会议,制订工作计划,布置日常工作,推进各项工作正常开展,负责对本部门人员进行考证,保证本部门工作有效运行。

3.1.3 履行本部门的全面管理职责,对内理顺工作关系,对外处理、直辖市与相关部门之间的各项工作,合理开展工作,保证工作质量,及时向总经理汇报本部门工作。

3.1.4 制定工程施工、维修的设计方案,审批施工维修方案并做技术交底,制止一切不重视工程质量的做法,对工程质量不符合质量标准的施工队有权令其返工或停工整改。

3.1.5 考证施工队伍的资质水平、拟定施工合同,监督、指导本部门各级人员开展工作。

3.1.6 组织成立验收小组,制定验收程序和方案,负责对验收小组的技术人员依据国家质量检验评定标准和验收规范进行培训。

3.1.7 对工程中所使用的新结构、新技术、新工艺、新材料进行考核,鉴定是否经技术立法部门认证,是否符合本地实际情况。如发现使用了不合格产品,有权责令施工队报请国家检测部门检测。

3.1.8 在工程验收中,鉴于地基与基础、主体、屋面三个分部工程在工程中的重要性,要与上级单位负责施工人员了解施工情况,了解使用的材质情况,查明所有材料是否经过国家认证或化验合格。在对质量功能有争议时,要及时向总经理汇报。

3.2 资料档案员

3.2.1 负责维修服务部文件资料的收集、整理、保存、管理。将工程 施工维修的地点、部位、时间、施工方案等资料进行收集、分 类、保存、归档。负责工程会议记录工作。

3.2.2 控制施工材料的材质,向施工队要材质试验单,检查、试验所 用材料是否合格并做好记录,对不合格的材质要及时向经理汇 报,对所用材料有控制权和监督权。

3.2.3 参与工程质量的检查、验收工作,在进行验收前先查验、接收 施工单位的竣工资料,重点查验隐检记录、试验报告、材质化 验单和淋水、蓄水试验、电的满负荷、水通球、暖气试压的试 验记录,查看资料是否齐全、是否真实。

3.2.4 整理竣工图,查验施工单位是否按图施工,竣工图是否齐全, 是否已整理并核实变更洽商是否在竣工图上标明。

3.2.5 整理好验收小组进行验收时所作各种试验和检验记录,将验收 时发现的工程问题进行整理、记录、归档,写明问题发生的部 位、程度,以此作为结算的依据或档案资料。

3.3 预算员

3.3.1 配合经理做好工程的招标和合同的评审工作,对所要招标的方 案进行初步预算并将预算结果汇报给经理,做为承包合同的依 据。

3.3.2 在工程竣工验收小组验收合格后,进行工程的结算要做真实、准确。并将结果上报给公司经理,做为付款的依据。

3.3.3 对工作负责,预算要及时、准确,对投标报价要进行核实,有 不准确之处要及时汇报。

3.3.4 及时了解市场动态,做到与市场相结合。

3.4 库管员

3.4.1 熟悉所管库内的物品,掌握和了解所管物品的库存量,使之保 持合理的库存。库内物料摆放整齐并按规定进行标识。

3.4.2 熟悉并掌握公用工具:水泵、电锤、电钻、疏通机等设备的详 细情况,使其保持在良好的使用状态。

3.4.3 随时对所有归库物品进行检验,对公用工具及设备进行一般性 保养,发现损坏及时上报。

3.4.4 按正常程序和规定填写《物资领(借)用单》后,到总办库房 输材料和工具等物品的出入库手续。

3.4.5 建立并完善维修服务部物料台帐、卡、物相符。

3.4.6 保持库内卫生干净、整洁,物料及货架不得有尘土或污迹。

3.4.7 随时检查库内消防设备,保障其处于正常使用状态。

3.4.8 易燃易爆物品(如:没漆,稀料等)、腐蚀物品(如:盐酸、硝酸等)及有毒物品要严加管理,隔离存放并做标识,严格按 规定配备灭火器等安全防范措施。

3.4.9 严格控制物资采购量,每月23日申报物料计划,统计、整理、填写《物资申请单》并上报部门经理审批。

3.4.10 定期清库备存,将报废或剩余物料及时退回总办库房,减少库存积压,节约成本。

3.5 班长(水暖)

3.5.1 向本部门专业经理负责,合理安排本班日常工作。

3.5.2 负责月工作总结和工作计划填报。

3.5.3 负责本部门材料的申报。

3.5.4 保证站内外设备安全、稳定运行,全面掌握、熟悉站内设备运行情况及操作规程及外管网系统,对于主控制节门的位置熟练掌握。

3.5.5 领导全体人员完成各项任务,如冬季供暖运行、夏季检修、入户维修等工作。

3.5.6 经常检查站内设备有无异常,掌握设备性能,定时巡回检查,分析仪表和计量仪器的变化原因。将运行中的压力、温度控制在规定范围内,如有不正常现象,应立即予以消除。根据设备的运行情况随时调整方式,具备分析、解决问题的能力。

3.5.7 掌握所属人员的思想状况、了解每个人的工作情况,不断提高维修人员的技术水平,建立健全各项规章制度,防止事故发生。

3.5.8 运行中遇到重大操作如停暖、停热、板换改直给等要妥善指挥并与有关人员及相关部门联系,做好协调工作。

3.5.9 按相关规定指挥维修人员定期给设备加没油并进行维修保养,随时监督执行情况,检查并落实个人及环境卫生情况。

3.5.10 结合实际工作中的规章制度及要求对本班人员进行随机考问,每周不少于一次。

3.5.11 站内或系统遇有重大操作如:停水、停暖、停热等,应先通知值班经理并按申请程序报批;突发性事件应根据运行规程组织、领导相关人员及时予以排除,同时报请值班经理批准。遇有特殊情况,须采取最有效的措施进行处理,同时向经理汇报。故障消除后,应将情况写入维修记录中,同时向经理汇报结果。

3.5.12 督促所属人员遵守各项规章制度,遵守劳动纪律,对违反劳动纪律的,有权对其进行批语教育,对情节严重或屡教不改者有权停止其工作,并将情况向上级汇报。

3.5.13 定期组织对供暖、供热管网及公共设施进行检查和维护,杜绝跑、冒、滴、漏等现象发生。

3.5.14 定期组织对小区内雨污系统、化粪池进行清污和疏通,保证设施正常使用。

3.5.15 组织并落实对客维修服务工作,及时了解各项任务的完成情况,随时对工作质量进行检查并给予技术指导。

3.5.16 每日组织交班会,对当日工作进行布置和安排,对出现的问题随时处理和解决,不断提高服务意识,保障住户正常生活的需求。

3.6 维修工(水暖)

3.6.1 严格遵守公司的各项规章制度,认真完成上级领导交予的各项任务。服从命令,听从指挥,尊重上级,尊重同事,不做不利团结的事。

3.6.2 积极参加每天的维修工作,认真完成好每周、月、季、年度工作计划,遇有突发事件做到随叫随到,及时抢修。

3.6.3 熟悉并掌握供暖、供热,给排水系统及设备的详细情况,定期检查管道、设备,杜绝跑、冒、滴、漏情况的发生。

3.6.4 积极参加专业技术培训,努力掌握各种技能,不断提高专业技术水平,保障各项工作顺利完成。

3.6.5 负责本工作范围内的设备及工作场所的卫生清洁。

3.6.6 认真参加夜值班,严格遵守值班管理规定。

3.6.7 入室维修要严格遵守入户维修程序。

3.6.8 每日主动参加交接班。

3.6.9 每日工作中严格按照操作规程进行作业,强化安全意识,消灭不安全隐患,杜绝不安全事故的发生。

3.7 热站值班员(水暖)

3.7.1 遵守公司各项制度,服从领导工作安排,严格按设备操作规程进行操作。

3.7.2 按规定时间检查各项设备运行情况和各仪表状态,认真填写各项记录。

3.7.3 值班员必须严格坚守岗位,不准做与值班无关的任何事情。

3.7.4 保持、爱护值班室的清洁卫生及设施,拒绝与值班无关的员进入值班室。

3.7.5 值班人员必须按工作规定着装,做好应急事件的处理准备工作。

3.7.6 值班时发现设备运行异常及时采取措施,通知直管翁组织人员进行抢修,同时报告中控室及值班经理,填写设备运行异常的工作记录。

3.8 水质化验员(水暖)

3.8.1 化验工应红培训考试合格,取得劳动部门颁发的操作证,持证上岗。

3.8.2 负责对管网补水的软化处理,对管网中的循环水和软化水的水质定时进行化验,填写化验表(单)并对化验结果的正确性负责。

3.8.3 努力学习本专业知识,不断提高操作水平及处理各种事故的能力,第六周五向班组长汇报管网中的水质情况。

3.8.4 随时检查水处理设备,保证软水供给,发现异常情况及时反映给班(组)长并及时排除故障。

3.8.5 爱护仪器、设备,节约材料,降低软水的原材料消耗。

3.8.6 保持化验室设备、仪器的整洁和卫生。

3.8.7 认真填写“化验日报表”,详细记录本班的运行情况,确保运行安全、经济。

3.9 班长(机电)

3.9.1 向本部门专业经理负责,合理安排本班日常工作。

3.9.2 负责本班月工作总结和工作计划的填报。

3.9.3 负责本班材料的申报。

3.9.4 全面熟悉并掌握花园内供电系统及机电设备运行情况,保证各种设备安全经济运行,掌握各主要闸、开关的详细位置及操作规程。

3.9.5 领导全体人员保质保量完成各项任务。

3.9.6 经常检查各种机电设备及各站、室的情况,对可能出现的故障进行分析,做到预检预修,对已出现的故障应立即解决、排除,根据设备的运行情况随时进行调整,须具备分析和解决问题的能力。

3.9.7 掌握所属人员的思想状况,了解每个人的工作情况,不断提高维修人员的技术水平,建立健全各项规章制度,树立安全第一的思想,防止各类事故发生。

3.9.8 工作中遇到重大操作如:停电、导闸等要妥善指挥并与有关人员及相关部门联系,做好协调工作。

3.9.9 按相关规定指挥维修人员定期对设备进行检修、校验和维护,随时监督执行情况,检查并落实个人及环境卫生情况。

3.9.10 结合实际工作中的规章制度及要求,对本班人员进行随机考问,每周不少于一次。

3.9.11 如遇重大故障,根据情况领导相关人员及时予以排除并向上级领导、直管部门或电管站及时反映,具备处理突发性事件的能力。

3.10 维修工(机电)

3.10.1 严格遵守公司的各项规章制度,认真完成上级领导交予的各项任务,服从命令,听从指挥,尊重上级,尊重同事,不做不利于团结的事。

3.10.2 积极参加每天的维修工作,认真完成好每周、月、季、年度工作计划。遇有突发事件做到随

叫随到,及时抢修。爱护工具和公共财务,对电动工具定期进行检查。

3.10.3 熟悉并掌握供电系统及机电设备的详细情况,了解并掌握相关的技术参数,重要电器设备、机房设专人管理并每日进行巡视、记录、检修,杜绝停、跳、断、短等情况发生。

3.10.4 积极参加专业技术培训,努力掌握各种技能,不断提高专业技术水平,保障各项工作顺利完成。

3.10.5 负责本范围内的设备及工作场所的卫生清洁。

3.10.6 认真参加夜值班,严格遵守值班管理规定。

3.10.7 入室维修要严格遵守入户维修程序。

3.10.8 每日主动参加交接班。

3.10.9 每日工作中严格按照操作规程进行作业,强化安全意识,消灭不安全隐患,杜绝不安全事故的发生。

3.10.10 掌握触电急救常识,正确使用消防器材。

3.11 维修工(土木)

3.11.1 遵守公司各项规章制度和安全操作规程,防止事故发生。

3.11.2 服从领导的工作安排,保质保量地完成本职工作和上级交办的任务。

3.11.3 负责花园业主室内木制门窗的修理和窗纱、玻璃的更换及办公室俱的维修、工程模板的制作等。

3.11.4 熟练掌握如下专业知识:

3.11.4.1 常用木工机床名称、规格、性能、使用方法及常用工具的正确使用与保养方法。

3.11.4.2 常用板材的性能、用途及其适用范围。

3.11.4.3 桌、椅、门、窗等木制品的制作工艺。

3.11.4.4 梁、板支撑等简单的受力常识。

3.11.4.5 各种玻璃型号、规格、性能、原理及标准。

3.11.5 具备以下专业技能:

3.11.5.1 能看一般木制图纸并按要求制作各种制品。

3.11.5.2 使用水平尺、线锤、吊线等。

3.11.5.3 配制、安装、拆除一般基础梁柱及预制模板。

3.11.5.4 安装各种门锁、弹簧、插锁等。

3.11.5.5 量裁、安装各种玻璃的操作程序。

3.11.6 及时清扫刨花、锯末等,保持现场整洁,注意防火。

3.12 工程师岗位职责:

3.12.1 深刻理解公司理念,掌握公司各项规章制度,熟悉区内本工种的所有设施及各种系统。

3.12.2 向部门专业经理负责,全面负责本工种的技术指导监督及培训等工作。

3.12.3 和班长密切配合,协助解决本班的技术难题,予以技术支持,并协助班长制定工作计划。

3.12.4 对本工种因工作方式方法、人员安排问题处理等存在安全隐患,有权向上级部门提出质疑,并协助解决。

3.12.5 对现有设施、系统中存在的不合理现象提出整改方案,并组织实施 。

3.12.6 负责外聘施工队的管理,严格按照公司的有关规定进行监督管理。从技术、质量、验收程序等方面把好关。

4.班车部

4.1 班车部经理

4.1.1 对驾驶员定期进行交通安全意识教育,传达交通管理部门各项精神,组织形式多样的安全活动。

4.1.2 每周四向经理汇报工作,呈报本周运营情况及下周工作计划,解决车队出现的各种问题。

4.1.3 办理车辆各项税证手续,负责年审年检工作,解决处理交通事故。

4.1.4 4.1.5 4.1.6 4.1.7 合理调派使用车辆,提高车辆使用率。

每5000公里对运营车辆进行保养,掌握车辆技术状况,诊断车辆故障,拟定维修方案。

抽查车辆卫生、性能及驾驶员。

负责全队全面管理工作,落实劳动纪律及各项考核指标,逐步实现量化管理。

4.1.8 建立单车技术档案,做好基础资料、数据之统计工作,保存车队各种资料文件。

4.1.9 做好司机业绩之评定工作,尽量调动全体司机之工作热情,加强服务质量管理,增强“窗口服务意识”

4.1.10 节约开支、降低动营成本、杜绝浪费,吃回扣等不良经济行为及犯罪行为。

4.2 调度

4.2.1 负责车辆、人员的日常调度。

4.2.2 负责因紧急任务需加班人员的安排。

4.2.3 负责车辆日常维修及定期保养的组织、安排。

4.2.4 定期对司机换休表进行修订。

4.2.5 定期到加油站核对燃油数量,统计材料费、油料费、高速路费、补胎费等各项费用开支,编制报表上报公司。

4.2.6 定期统计班车乘客人数,编制报表上报公司。

4.3 驾驶员

4.3.1 严格遵守交通法规及公司各项规章制度,确保行车安全。

4.3.2 做好上车前、行驶中、收车后的“三检”工作,保证车辆技术状态良好。

4.3.3 车辆行驶中出现故障要及时通知中控室和车队,以便于及时组织车辆输送乘客和抢修,尽可能避免客户损失。

4.3.4 严格按照《驾驶员服务指导书》规定内容进行操作,使乘客有一个安全、舒适、周到的乘车环境。

4.3.5 不准将车交给本岗位以外人员驾驶。

4.3.6 如发生交通事故,应立即报告中控室和车队,积极协助交通管理部门处理事故,使客户及公司的损失降到最低。

4.3.7 按规定认真填写行车记录及加油本上的各项内容。

4.3.8 随时保持车辆整洁。

4.4 修理工

4.4.1 遵守公司规章制度,服从分配,积极主动完成好各项任务。

4.4.2 严格操作规程,精心排除故障,保证维修质量,不得弄虚作假,以旧充新,如有维修不当造成机械事故,由修理工赔付15%的经济损失。

4.4.3 安全操作,杜绝工伤事故,保持维修场地整齐干净。

4.4.4 实事求是,不得不懂装懂,以免造成重复劳动和经济损失。

4.4.5 爱护维修设备和工具,正确使用,妥善保管,注意节约油材料丢失、损坏扣薪赔偿。

5.客服部

5.1 客服部经理

5.1.1 严格遵守本公司的《职业规范》各各项管理规章制度。

5.1.2 全面负责本部门的工作。

5.1.3 负责本部门的工作安排,对本部门员工的工作进行监督、检查、考核。

5.1.4 协调与相关部门的工作联系。

5.1.5 按时拟定工作计划和总结。

5.1.6 定期召开工作例会。

5.1.7 完成总经理及公司其它领导交给的其它工作。

5.1.8 负责策划、组织、总结社区活动。

5.1.9 接待客户来访。

5.1.10 负责检查各管理员的日常工作,并对管理员的工作给予具体指导。

5.1.11 负责督促和检查各管理的收费工作,统计全区收欠费情况。

5.1.12 对日常工作中难以解决的问题,及时汇报部门经理。

5.2 客服部前台职员

5.2.1 严格遵守公司的《职业规范》和各项管理规章制度。

5.2.2 为业主输入住手续、机动车辆出入证、巴士通及加密频道申请,并解答业主提出的有关问题。

5.2.3 为客户办理装修手续,为装修人员办理临时出入证,向客户发放《装修管理规定》,同时解答有关装修问题,请维修服务人员对装修申请进行审批,并办理装修结束后的退款事宜。

5.2.4 代客户办理电话初装手续及各种电话服务项目。

5.2.5 为客户办理养犬证、暂住证。

5.2.6 代客户订阅报刊和杂志,同时负责报刊和杂志及信件的接受和分发。

5.2.7 为客户代办房屋出租、出售及为发展商的空置房办理出租。

5.2.8 负责对客通知的印刷、分发和存档。

5.2.9 应客户要求,按照有关规定,为客户开具相关证明。

5.2.10 按规定认真完成每日工作记录。

5.2.11 随时解答客户提出的各种问题及咨询,遇问题及时向部门经理汇报。

5.2.12 完成部门经理及公司领导交予的其他工作。

5.3 客服部管理员

5.3.1 5.3.2 5.3.3 5.3.4 严格遵守公司的《职业规范》和各项管理规章制度。

每月按时收取电话费。

每月月末做现金日记帐月结。

每季按时收取水电、热水、燃气、有线电视和管理费等各项费用。

5.3.5 每年按时收取供暖费。

5.3.6 按时核对现金、业主费用等各项帐簿。

5.3.7 每日按规定将现金上缴财务。

5.3.8 每日下班前检查保险柜的安全性并对保险柜进行乱码。

5.3.9 规范接听电话,作好日工作记录并通知相关人员进行处理。

5.3.10 办理出门条。

5.3.11 接受客户投诉、听取住户意见和建议,及时向相关部门反映。

5.3.12 及时了解小区住户变化情况,并与相关部门沟通信息。

5.3.13 协助作好户籍管理和外籍人口登记工作。

5.3.14 督促养犬客户及时办理养犬证。

完成部门经理及公司领导临时交予的其他工作。

工程部岗位职责

岗位名称: 项目工程部经理

直接上级:

行政上级项目 专业上级公司工程部经理

直接下级:

工程各专业主管、档案管理员、工程部文员

直接责任:

1、在项目经理的直接领导下负责小区有关工程各项工作的具体实施;

2、熟悉和遵守国家有关小区各种设备、设施的运行管理的法规、及安全使用规程;

3、负责协调管理处各部门的工作,积极配合管理处其他部门处理好客户的各种投诉事件。

4、负责执行公司工程部下达的各项任务,并监督工作进行的全过程。定期汇报工程进展情况,完工后上报项目经理和公司工程部;

5、积极配合国家有关部门对小区特种设备、设施的检查工作;

6、负责协调项目和国家上级主管部门、公司合作单位及开发商的各项工程问题的处理;

7、负责向项目经理提出公司管理方面的合理化建议;

8、负责每月定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排。1月10日和7月10日前向项目经理提交工程部工作总结;

9、负责组织人员配合公司工程部对小区内物业接管验收和交接工作的顺利进行,负责住宅区全部工程资料的交接和使用管理工作。

10、负责向小区业主管理委员会出具小区设备、设施大、中工程施工报告,并进行各方面的解释;

11、负责签发工程部上报公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定;

12、负责小区内所有施工现场的统一管理和协调;

13、负责工程保修、特殊设备的保养、设备更新改造方面各种合同文本的起草,并负责监督乙方执行合同的全过程;

14、负责小区已接管工程保修工作的进行和工程尾款的结算认定;

15、负责监督小区各种设备、设施大、中修工程和更新改造工程的落实情况,对违规操作进行及时处理;

16、负责定期召开工程部全体人员例会,对工程部近期的工作进行总结,提工作中发生的问题及问题的处理办法;

17、负责组织人员参加住宅区物业接管验收和交接工作,负责住宅区全部工程资料的交接和使用管理工作;

18、负责组织实施小区重要部位雨季的防汛工作,消防设备、设施及系统可靠性试运行;

19、负责制定工程部各种工作流程,使本部门的工作及人员安排更加合理,并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理;

岗位名称: 综合维修主管

直接上级: 工程部经理

直接下级: 维修领班

本职工作:

1. 对工程部经理负责,并完成部门经理交办的各项任务;

2. 熟悉和遵守国家有关房屋及楼内公共设施管理等方面的法规、规范及安全规程;

3. 负责协助公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作;

4. 负责协助项目其他部门处理小区工程维修投诉的解释和处理工作。

5. 负责按公司及项目有关规定核定住户维修项目和标准,监督维修人员及时为住户提供服务,并按维修回访要求对住户进行回访,确保维修质量并采取有效措施改进服务;

6. 负责小区已接管项目公共区域所有设施的管理、维修和维护工作;

7. 负责向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划,协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;

8. 负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结;

9. 负责每周一次对小区内所管辖的设备、设施进行检查。遇特殊天气需加强巡检次数,并负责各种抢险工作;

10. 负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;

11. 负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任;

12. 负责每月15日前提交所有电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格;

13. 负责制定公共区域设备、设施管理的各种规章制度,出具设备、设施巡检表;

14. 在部门经理的指导下具体负责小区内改建、扩建项目的施工及现场监督管理工作并全面负责施工现场安全管理工作;

15. 负责维修员工的日常管理、考核,安全教育和物业知识的培训,并对培训效果进行考核,以促进维修人员业务素质的不断提高;

16. 积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本;

17. 负责向经理提出工程管理方面的合理化建议;

18. 积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。

岗位名称: 运行及设备维护主管

直接上级: 工程部经理

直接下级: 设备维护领班、空调直燃机运行领班和热水锅炉领班

本职工作:

1. 对工程部经理负责,并完成部门经理交办的各项任务;

2. 熟悉和遵守有关给排水及暖通专业国家标准、技术规范,熟悉掌握所管辖范围设备、设施运行、维修的有关专业知识及本小区供热水、给排水、消防、制冷通风系统;

3. 负责协助总公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作;

4. 负责小区已接管项目包括水泵房、三台深水井、直燃机房、PI底商空调系统、热水锅炉房中设备的正常运行,及其设备、设施的管理、维护、维修、保养。负责小区的用水安全,保证达到国家生活饮用水标准;

5. 负责向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划,协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;

6. 负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结;

7. 负责每周一次对小区内包括水泵房、三台深水井、直燃机房、热水锅炉所属的主要设备、设施进行检查;

8. 负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;

9. 负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任;

10. 负责每月15日前提交所有本专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格;

11. 负责编制所管辖区域内每台设备台帐,绘制供热水、给排水、消防、制冷通风系统图;

12. 负责制定所管辖区域内设备、设施管理的各种规章制度,出具设备、设施巡检表;

13. 负责小区内施工用水的现场安全管理、计量和收费工作;

14. 负责下属员工的日常管理、考核,安全教育和物业知识的培训及技术管理和指导;

15. 积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本;

16. 每月底负责小区设备、办公及非住户用房用水计量的抄录、汇总并上报收费组和给水办公室。

负责向给水办公室按照上报水量交纳水费和按照财务科目进行水量和费用分摊;

17. 积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。

岗位名称: 电气主管

直接上级: 工程部经理

直接下级: 强、弱电维修领班和高压变电所运行领班

本职工作:

1. 对工程部经理负责,并完成部门经理交办的各项任务;

2. 熟悉和遵守国家有关电气设备管理、运行等方面的法规、规范及安全规程;

3. 负责协助总公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作;

4. 负责小区已接管项目所有强、弱电设备、系统的正常运行、管理、维户、维修、保养,全面掌握小区强弱电系统及其设备的性能和使用方法;

5. 负责向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划,协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;

6. 负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结;

7. 负责每周一次对小区内所管辖的包括高压变电所、低压配电室、卫星机房、中控室中的设备、设施进行检查;

8. 负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;

9. 负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任;

10. 负责每月15日前提交所有电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格;

11. 负责编制所辖区内每台电气设备台帐,绘制小区电气系统图;

12. 负责制定电气设备、设施管理的各种规章制度,出具设备、设施巡检表;

13. 负责小区内施工用电的现场安全管理、计量和收费工作;

14. 负责维修电气的日常管理、考核,安全教育和物业知识的培训及技术管理管理和指导;

15. 积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本;

16. 每月底负责小区设备、办公及非住户用房用电计量的抄录、汇总并上报收费组和供电局收费站。负责向供电局按照上报电量交纳电费和按照财务科目进行电量和费用分摊;

17. 积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。

岗位名称: 维修领班

直接上级: 维修主管

直接下级: 维修水工、综合维修工

直接责任:

1. 对维修主管负责,按期并完成维修主管交办的各项任务;

2. 严格遵守公司制定的劳动纪律及其他各项规章制度;

3. 负责在维修主管的安排下组织本组员工对小区楼内、地下车库和配套场所各种供水管道竖井、管线、冷热水表、公共区域门窗、地面、墙面、消防设施、地下室卫生间洁具及设施的巡检、维修工作;确保房屋急配套设施完好率达到90%;

4. 负责在公司调度中心的统一安排下按照《报修流程》和《入户维修制度》进行业主家中有关水和其他维修及其他特约服务方面的高质量维修工作,自接单后15分钟到达维修现场,确保零修、急修及时率达到90%,质量合格率95%;

5. 负责在主管的安排下对楼顶按月清扫,雨水/污水管线按月疏通工作,雨水井每半年彻底清理一次;

6. 负责在维修主管的安排下对小区内道路、围墙、儿童游乐设施、绿化水井的日常巡检和维修等维护工作;

7. 负责在维修主管的安排下对各办公场所、食堂内公共设施及小区配套设施的维修;

8. 负责日检查、月检查工作,对检查的结果汇总上报维修主管;

9. 负责在维修主管的统一安排下对本项目新增项目、外委项目接管及验收的现场实施、记录工作;

10. 负责按公司及项目有关规定监督、协助和指导本组员工及时为住户提供服务,确保维修质量并采取有效措施改进服务;

11. 负责安排本组员工每月按照用水计量表格抄录水表数据,并上报维修主管;

12. 负责协助维修主管向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造方案,并在维修主管的安排下负责具体实施项目整改。向主管提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;

13. 在主管的安排下负责小区节日期间、各种集会、庆典、临时施工等用水接、拆、巡检及用电的抄录工作;

14. 负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、巡检记录和本专业的钥匙管理工作;

15. 负责所有涉及本组工作及本专业的技术服务工作质量达标并承担相应责任;

16. 负责每月15日前向工程部文员提交水/暖和综合维修所需工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格。每月20前向工程部文员上交本组员工每月考勤;

17. 负责配合维修主管制定所管辖公共区域设备、设施管理的各种规章制度;

18. 积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本;

19. 20. 21. 22.

岗位名称: 强电领班

直接上级: 电气主管

直接下级: 强电电工

直接责任:

1、对电气主管负责,按期并完成主管交办的各项任务;

2、严格遵守公司制定的劳动纪律及其他各项规章制度;

3、负责在主管的安排下负责组织本组员工对小区所有楼内/外、车库的正常照明灯具、消防安全出口灯及其各种控制开关的更换工作。各种开关箱、计量表箱的维修、巡检工作。每年9月底和春节前对小区路灯检修和灯罩的清洁工作,确保房屋及配套设施完好率达到90%;

4、负责在公司调度中心的统一安排下按照《报修流程》和《入户维修制度》进行业主家中有关强电维修及其他特约服务方面的高质量维修工作,自接单后15分钟到达维修现场,确保零修、急修及时率达到90%,质量合格率95%;

5、在主管的安排下负责组织本组员工每年雨季前完成对小区所有防雷、避雷装置的检修和检测并做好检测记录工作。负责在对项目所有办公动力设备、工程部电动工具的检修和定期检测工作;

6、负责按公司及项目有关规定监督、协助和指导本组员工及时为住户提供服务,确保维修质量并采取有效措施改进服务。负责安排本组员工每周对住户磁卡表检查工作; 负责向维修主管提出工程管理方面的合理化建议;

负责在防汛负责人的指挥下领导本组员工进行小区雨季防汛工作的实施;

负责小区突发性事件如停水、停电、跑水、火警情况的处理;

积极配合部门内其他组的工作。

23. 完成部门经理和主管交办的临时性工作。

7、在主管的安排下负责小区节日期间、各种集会、庆典、临时施工等用电接、拆、巡检及用电的抄录工作;

8、负责管辖区内设备设施日检查、月检查工作,对检查的结果汇总上报主管;

9、负责在电气主管的安排下领导本组员工对各种电力管网、管井雨季雨水的抽淘和清理工作;

10、负责在运行及设备维护主管的统一安排下对本项目新增项目接管及验收的现场实施、记录工作;

11、负责协助主管向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造方案,并在主管的安排下负责具体实施项目整改。向主管提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;

12、负责每周一次对小区内所管辖的设备、设施进行检查。遇特殊天气需加强巡检次数,并负责各种抢险工作;

13、负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、巡检记录和本专业钥匙管理工作。

14、负责所有涉及本组工作及本专业的技术服务工作质量的达标并承担相应责任;

15、负责每月15日前向工程部文员提交电气设备/设施维修所需工具、入户维修、电动工具维修材料采购计划和配合填写相关表格;

16、负责配合运行及设备维护主管制定公共区域设备、设施管理的各种规章制度;

17、负责本组员工的日常管理、考核,并在每月20前向工程部文员上交本组员工每月考勤;

18、积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本;

19、负责向维修主管提出工程管理方面的合理化建议;

20、负责在防汛负责人的

2006-12-8 16:51:09·[广告] 中国物业网企业黄页-收集全国各地物业公司。

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综合管理部经理岗位职责

综合管理部是煤站综合办事与协调的行政机构,其主要职能是在煤站的领导下,以煤站为中心开展工作,服务于煤站,综合协调、督促检查,组织和实施煤站领导的工作指示,实现参与政务、管理事务、服务领导、服务基层。具体工作职责是:

1、辅助决策。深入调查研究,联系员工,及时、全面、准确地发现新问题、新情况,本着实事求是的原则,及时向煤站领导提出解决问题的意见和建议,为领导决策提供参考,当好领导的参谋。

2、督促检查。协助领导对重大决策、会议决议、重要工作以及领导批办的执行情况进行督办,抓好落实,保证工作在规定期限内完成。

3、综合协调。做好煤站后勤、办公设施、公务用车、等工作管理和安排;为领导召开重要会议和各种重大活动做好前期准备工作;做好煤站与上级部门和外单位的协调接待工作;协调煤站员工的思想活跃工作。

4、会议管理。协助领导组织办公会议及召开的其他例会,做好会议记录,整理重要的会议纪要,做好会议决定的传达工作。

5、建章立制。协助领导组织拟定煤站的规划、章程和制度;建立和健全各项规章制度,实行科学管理;负责检查各项规章制度的落实与实施。

6、公文管理。根据煤站领导指示,负责起草行政方面的综合性文件;负责煤站文件拟稿、核稿、打印;负责煤站各部门请示、报告、汇报的送批、送阅;负责上级机关、地方单位来文的处理工作。

7、事务管理。负责煤站宾客接待、假期值班、事记编写、领导办公文具配备等日常工作;负责书报信函的收发工作;负责办公电话网络交费的审核工作;做好办公电话、网络的管理工作;负责综合性报表

等统计工作;会同有关部门统一安排、通知卫生、考勤、作息时间、车辆管理、放假时间的安排工作。

8、档案管理。负责档案的收集、整理、保管、统计和建立相应的档案管理;做好上级和煤站机密文件、资料、领导核心会议有关内容的保密工作。

9、印章管理。负责保管印章,办理对外介绍信及证明;负责管理公章的刻制、启用、文件发放、收缴工作。

10、内务管理。做好人员的选聘、考核以及思想政治工作,完成领导交办的其它工作。

韩家岭发煤站

二0一一年七月一日

推荐第6篇:项目监理部负责人岗位职责

项目监理部负责人岗位职责(制度之二)

一、全面负责现场监理工作。

二、审查承包单位提交的专业的计划、方案、申请、变更,并向经理室提出报告。

三、组织好监理业务工作,安排好监理人员的工作分工。负责分项工程验收及隐蔽工程验收。

四、指导并检查项目监理工作,保证监理规划的实施和各项监理目标的实现,并做好监理日记。

五、对施工承包人的施工活动进行经常性的巡视检查,发现问题及时纠正。

六、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况,根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验,合格时予以签认。审核报验资料,签发工程质量、进度、费用控制各类监理文件。

七、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理,参与编写监理月报。定期向总监及业主汇报工程监理动态,按时报送监理月报,遇有特殊情况应及时向总监汇报(月报并报办公室)。

八、主持召开工地会议,协调有关事宜。

九、主持监理档案的管理工作。

十、主持编写工程监理总结和监理工作总结。

十一、负责做好监理组成员的思想政治工作,严格遵守职业道德,正确处理好各方面关系。

十二、带头遵守出勤与工作制度,做好监理人员的考核、考评工作。

推荐第7篇:车辆管理部负责人岗位职责

1.负责全公司车辆的管理工作。2.制定和完善车辆管理办法,监督检查各分公司车辆管理办法的实施情况。3.负责组织、监督各分公司每年度车辆保险、养路费等车辆相关费用的办理工作。4.负责车辆保险、养路费等手续的具体办理工作。5.认真做好安全教育工作,尽可能减少驾驶员伤亡事故的发生。6.负责组织各分公司处理事故后公司车辆、人员、货物保险理赔事宜。7.负责熟悉公司车辆的技术状况,对各分公司车辆维修进行监督检查和报废的批复工作。8.负责规范各分公司车辆日常管理工作,定期对各分公司车辆管理、维修记录等进行实地检査,督促各分公司车辆管理员做好车辆相关信息的管理。9.负责全公司车辆更新、调拨工作。

推荐第8篇:生产部各负责人岗位职责

生产厂长岗位职责

岗位名称:生产厂长 直接上级:总经理

下属岗位:生产部各部门负责人 岗位性质:全面主持本厂的管理工作

管理权限:行使对公司产品生产过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司规程及工作指令的义务; 管理责任:对整个生产部门负全责 岗位职责:

1、全面负责生产厂部日常行政工作和人员管理工作。

2、负责贯彻实施公司的各项规章制度。

3、负责保质、保量、按时完成生产任务。

4、负责主持召开公司生产会议。

5、负责本部门年度公司方针、目标的分解落实工作。

6、负责公司生产组织和安全环保的管理工作。

7、负责生产组织中规章制度的建立、完善和推进执行工作。

8、负责按“6S”标准进行现场综合管理工作。

9、掌握生产执行情况,为保证生产效率负责。

10、负责生产作业计划的平衡、编制和执行工作。

11、负责生产完成的统计和分析工作。

12、负责生产作业准备,组织均衡生产。

13、负责市场急需产品的现场生产组织和保证供货。

14、负责工序在制品和成品储备的制定、执行和控制工作。

15、负责生产过程的组织、协调和调度工作,处理现场问题的。

16、负责定期将工作总结上报上级领导。

17、负责生产厂部的节能降耗工作及固体废弃物处理的控制工作。

18、负责厂部突发事件的处理。

19、负责生产各部门的日常、月度和年度考核并上报上级领导。20、保守商业秘密,恪守职业道德。

21、生产安全总负责,协助生产各部门领导开展安全管理和工伤事故的预防控制。

22、协助其他部门做好相关工作。

23、完成领导交办的其它任务。任职要求:

1、具有大专以上文化程度;

2、有5年以上生产管理经验;

3、熟悉本公司产品工艺流程,了解和掌握生产管理基本内容

4、有较强的综合协调能力和组织管理能力;

5、有较强的执行力、工作责任感和事业心;

6、熟悉办公软件。

生产副厂长岗位职责

岗位名称:生产副厂长 直接上级:生产厂长

下属岗位:售后服务工程部、电控组所有岗位 岗位性质:协助生产厂长主持本厂的管理工作 管理权限:

管理责任:对其分管工作及下属部门负全责; 岗位职责:

1、负责协助生产厂长进行厂部的日常行政工作和人员管理工作。

2、负责协助厂长明确工厂组织机构、各岗位人员职责和权限的确定。

3、负责贯彻实施公司的各项规章制度,做好员工的说教工作。

4、负责加强劳动管理,合理调配和使用劳动力,提高劳动效率。

5、负责安全生产管理工作,落实安全生产措施。

6、负责车间电气安全管理,电工取证及安全用电培训。

7、负责电控装配管理及电控柜质量验收。

8、负责压机车间试车管理及试车过程控制管理。

9、负责管理车间动力设备的使用、维护与保养。

10、根据公司合同计划,负责统筹制定和安排生产、安装、调试任务。

11、根据企业生产实际需求,负责新技术的研发提案和新产品试用。

12、做好生产人员的技术与职能的培训工作。

13、负责定期将工作总结上报上级领导。

17、负责分管部门员工的日常、月度和年度考核并定期上报上级领导。

18、保守商业秘密,恪守职业道德。

19、协助其他部门做好相关工作。20、完成领导安排的其它工作。 任职要求:

1、具有大专以上文化程度;

2、有3年以上生产管理经验;

3、熟悉本公司产品工艺流程,了解和掌握生产管理基本内容

4、有较强的综合协调能力和组织管理能力;

5、有较强的执行力、工作责任感和事业心;

6、熟悉办公软件。

质量总监岗位职责

岗位名称:质量总监 直接上级:生产厂长 下属岗位:质检部

岗位性质:主持本厂的质量管理工作 管理权限:

管理责任:对公司产品质量及分管部门负全责; 岗位职责:

1、负责分管部门的人员管理及行政工作。

2、负责分管部门贯彻实施公司的各项规章制度。

3、协助总经理制定公司年度质量目标。

4、负责组织质量管理工作,执行公司质量管理方针政策。

5、负责组织实施内部质量审核,负责处理在生产过程中出现的质量问题。

6、负责整机验收,车间材料、委外加工检验。

7、负责不合格品的管理、控制及处理。

8、协助技术部做好生产工艺改进及制定质量检验标准和生产操作流程。

9、负责监督在生产过程中按公司的质量标准、图纸要求、工艺流程的监督。

10、负责供应商、外协加工商的质量监督,指导对供应商、加工商的质量进行管理。

11、负责公司质量、工艺标准及操作流程的培训工作。

12、参与公司技术项目及重大合同的评审工作。

13、负责定期将工作总结上报上级领导。

14、负责本部门员工的日常、月度和年度考核并定期上报上级领导。

15、保守商业秘密,恪守职业道德。

16、配合其他部门完成相关工作。

17、完成公司交办的其他工作。任职要求:

1、具有大专以上文化程度;

2、有5年以上本行业生产、质量等相关管理经验;

3、熟悉本公司产品工艺流程,精通和掌握质量管理知识;

4、有较强的综合协调能力和组织管理能力;

5、细心、耐心,原则性强并有有较强的执行力、工作责任感和事业心;

6、熟悉办公软件。

采购供应部经理职责

岗位名称:采购供应部经理职责 直接上级:生产厂长 下属岗位:采购供应部所有岗位 岗位性质:主持采购供应部的管理工作 管理权限:

管理责任:对采购供应部负全责; 岗位职责:

1、负责本部门内的人员管理及行政工作。

2、负责本部门贯彻实施公司的各项规章制度。

3、根据销售和生产需要,负责编制采购计划并报总经理批准后实施。

4、负责产前备料的安排组织和落实,减少资金占用,减少库存。

5、负责生产外协计划的安排和落实。

6、根据生产计划对生产进行跟踪和服务。

7、负责采购产品所出现的质量问题进行整理和反馈。

8、负责调查了解各部门物资需求及消耗情况并悉各种物资的供应渠道和市场变化情况,确保公司物资的正常采购。

9、熟悉公司各种物资名称、规格、型号、单价、用途、产地,检查购进物资质量,对采购物资质量负全责。

10、负责比价采购,在保证质量前提下,减少开支。

11、负责向上级汇报采购物资情况。(进程及价格)

12、负责每月将采购情况汇报上报总经理及财务部。

13、负责制定招、投标管理办法和物品采购标准,并严格执行。

14、负责对采购进行价格审核、预算、报价,达到有效成本控制。

15、向各部门提出降低成本的建议,以有效资金保证最大物资供应。

16、对采购合同进行有效进程控制,支付相关货款。

17、根据公司物资需求,选定价格合理,质量可靠,信誉好,服务优的厂商,建立长期战略同盟。

18、制定供应商管理办法,加强对供应商管理考核,不断开发新的供应渠道和供应商。

负责安排、组织部门内人员关于采购知识和质量检验知识的培训学习。

19、负责定期将工作总结上报上级领导。

20、负责本部门员工的日常、月度和年度考核并定期上报上级领导。

21、配合其他部门完成相关工作。

22、完成公司交办的其他工作。任职要求:

生产技术部部长岗位职责

岗位名称:生产技术部部长 直接上级:生产厂长 下属岗位:生产技术部所有岗位

岗位性质:主持生产技术部的管理工作。 管理权限:

管理责任:对生产技术部负全责; 岗位职责:

1、负责本部门内的人员管理及行政工作。

2、负责本部门贯彻实施公司的各项规章制度。

3、组织制订并实施生产技术系统规章制度和实施细则。

4、制订并组织实施生产技术方面的工作目标和工作计划。负责公司生产技术的改进和提升。

5、组织针对不合格品产生的原因及解决办法的工作分析会议。

6、负责公司生产工艺标准化及计量管理工作。

7、定期组织技术分析和质量分析工作,制定预防和纠正措施。

8、生产技术系统的技术文件、合同评审等资料的下发、整理保管及技术档案管理工作。

9、现场技术问题的整理及改进。

10、制定实施产品生产、加工的工艺文件及组装调试的质量控制指标。

11、负责公司生产技术方面的技术图纸,工艺、流程标准的制定和编写以及行业规范的传达并监督落实。

12、参与拟订生产作业计划,工艺流程方案。

13、组织技术、产品开发与新产品试制工作。

14、负责生产技术方面的具体工作计划,解决生产中的技术问题。

15、负责完成授权范围内商务、技术谈判。

16、负责本公司引进技术、标准的消化和转化。

17、负责国内外先进工艺,技术的收集和整理。

18、负责生产人员的专业培训,并组织实施。

19、负责定期将工作总结上报上级领导。

20、负责本部门员工的日常、月度和年度考核并定期上报上级领导。

21、保守商业秘密,恪守职业道德。

22、配合其他部门完成相关工作。

23、完成公司交办的其他工作。任职要求:

1、具有大专以上文化程度;

2、有3年以上机械行业技术管理经验;

3、熟悉本公司产品工艺流程,了解和掌握技术管理基本内容;

4、有较强的洞察力和研发能力;

5、细心、耐心,原则性强并有有较强的执行力、工作责任感和事业心;

6、熟悉办公软件。

机加工车间主任岗位职责

岗位名称:机加工车间主任 直接上级:生产厂长 下属岗位:机加工车间所有岗位

岗位性质:主持机加工车间的管理工作。 管理权限:

管理责任:对机加工车间负全责; 岗位职责:

1、负责本部门内的人员管理及行政工作。

2、负责本部门贯彻实施公司的各项规章制度。

3、根据生产部下达的作业计划,制定车间生产计划,合理调度人员,保质保量的按时完成机械加工生产任务。

4、加强车间人员安全培训,落实安全措施,及时排除隐患确保职工安全生产。

5、分配好各岗位生产任务,监督各岗位的工作进度。

6、及时发现、解决生产中遇到的各种问题,并将生产问题及时总结上报,杜绝以后类似错误发生。

7、负责提供改进工艺流程、生产设备及生产环境的建议并与技术部门及时沟通,确定技术文件、工艺文件及标准的落实。

8、按“6S”要求,抓好现场管理工作。

9、据生产要求,自制吊具、工装等物品,保障生产顺利进行。

10、参加生产例会,与相关部门及时沟通生产情况。

11、了解职工思想动态,协助解决职工实际困难,稳定队伍。

12、抓好车间节能降耗工作,生产成本控制机工艺纪律监督落实。

13、负责对车间员工展开技能培训,提高员工劳动技能。

14、根据公司质量部门的要求,配合车间质检人员作好员工的质量培训,提高员工的质量意识。

15、负责部门内设备维护及保养的管理工作。

16、负责定期将部门内生产报表及工作总结上报上级领导。

17、负责本部门员工的日常、月度和年度考核并定期上报上级领导。

18、协助生产厂长处理车间的突发事件。

19、配合好其他部门工作,做到政令畅通。20、完成公司交办的其他工作。 任职要求:

1、具有高中、中专以上文化程度;

2、有3年以上生产管理经验;

3、熟悉本公司产品工艺流程,了解和掌握生产管理基本内容

4、有较强的综合协调能力和组织管理能力;

5、有较强的执行力、工作责任感和事业心;

6、熟悉办公软件。

装配车间主任岗位职责

岗位名称:装配车间主任 直接上级:生产厂长 下属岗位:装配车间所有岗位

岗位性质:主持装配车间的管理工作。 管理权限:

管理责任:对装配车间负全责; 岗位职责:

1、负责本部门内的人员管理及行政工作。

2、负责本部门贯彻实施公司的各项规章制度。

3、根据生产部下达的作业计划,制定车间生产计划,合理调度人员,保质保量的按时完成产品装配生产任务。

4、加强车间人员安全培训,落实安全措施,及时排除隐患确保职工安全生产。

5、分配好各岗位生产任务,监督各岗位的工作进度。

6、及时发现、解决生产中遇到的各种问题,并将生产问题及时总结上报,杜绝以后类似错误发生。

7、负责提供改进工艺流程、生产设备及生产环境的建议并与技术部门及时沟通,确定技术文件、工艺文件及标准的落实。

8、按“6S”要求,抓好现场管理工作。

9、据生产要求,自制吊具、工装等物品,保障生产顺利进行。

10、参加生产例会,与相关部门及时沟通生产情况。

11、了解职工思想动态,协助解决职工实际困难,稳定队伍。

12、抓好车间节能降耗工作,生产成本控制机工艺纪律监督落实。

13、负责对车间员工展开技能培训,提高员工劳动技能。

14、根据公司质量部门的要求,配合车间质检人员作好员工的质量培训,提高员工的质量意识。

15、负责部门内设备维护及保养的管理工作。

16、负责定期将部门内生产报表及工作总结上报上级领导。

17、负责本部门员工的日常、月度和年度考核并定期上报上级领导。

18、协助生产厂长处理车间的突发事件。

19、配合好其他部门工作,做到政令畅通。20、完成公司交办的其他工作。 任职要求:

1、具有高中、中专以上文化程度;

2、有3年以上生产管理经验;

3、熟悉本公司产品工艺流程,了解和掌握生产管理基本内容

4、有较强的综合协调能力和组织管理能力;

5、有较强的执行力、工作责任感和事业心;

6、熟悉办公软件。

售后服务工程部部长岗位职责

岗位名称:售后服务工程部部长 直接上级:生产副厂长

下属岗位:售后服务工程部所有岗位

岗位性质:主持售后服务工程部的管理工作。 管理权限:

管理责任:对售后服务工程部负全责; 岗位职责:

1、负责本部门内的人员管理及行政工作。

2、负责本部门贯彻实施公司的各项规章制度。

3、根据公司和客户要求,带领本部门员工按时、保质完成服务工作。

4、制定售后服务管理制度和业务流程标准。

5、制定售后服务计划,并组织实施。

7、根据客户使用反馈,提出问题解决方案和措施。

8、详细记录设备维修方案并整理备案。

9、负责售出设备的安装、调试管理及客户培训工作管理。

10、负责发货安装前期与客户有效沟通。

11、负责安装调试全过程监管。

12、负责安装调试质量回访。

13、负责安装人员调配管理。

14、负责现场问题应急处理管理。

15、负责安装工具收发管理。

16、负责客户疑难问题的解答。

17、负责配件收发管理。

18、负责配件合同、维修合同的签订、执行与保管。

19、负责售后费用的收款管理。20、负责售后设备的保养与巡检管理。

21、负责定期组织本部门员工业务培训。

22、负责本部门员工的日常、月度和年度考核并定期上报上级领导。

23、负责树立桑德公司良好形象,保证公司名誉不受侵害。

24、保守商业秘密,恪守职业道德。

25、配合好其他部门工作,做到政令畅通。

26、完成公司交办的其他工作。任职要求:

1、具有高中、中专以上文化程度;

2、有2年以上相关管理工作经验;

3、熟悉本公司产品工艺流程、产品结构、安装流程、程序使用。

4、有较强的综合协调能力和组织管理能力;

5、有耐心、有较强的沟通能力、交际能力和工作责任感;

6、熟悉办公软件。

电控组组长岗位职责

岗位名称:电控组组长 直接上级:生产副厂长 下属岗位:电控组所有岗位

岗位性质:主持电控组的管理工作。 管理权限:

管理责任:对电控组负全责; 岗位职责:

1、负责本部门内的人员管理及行政工作。

2、负责本部门贯彻实施公司的各项规章制度。

3、根据生产计划,负责领导本部门员工保质、保量、按时完成电控柜装配生产。

4、负责电控组安全生产管理。

5、负责工作现场管理。

6、负责电控材料计划的编制。

7、负责车间压机试车安排。

8、负责电控发货管理。

9、负责车间电动设备的保养与维修管理。

10、负责树立桑德公司良好形象,保证公司名誉不受侵害。

11、保守商业秘密,恪守职业道德。

12、配合好其他部门工作,做到政令畅通。

13、完成公司交办的其他工作。任职要求:

1、具有高中、中专以上文化程度;

2、有2年以上相关管理工作经验;

3、熟悉电控专业知识;

4、有较强的综合协调能力和组织管理能力;

5、细心、耐心,有较强的执行力和工作责任感;

6、熟悉办公软件。

推荐第9篇:工程项目部技术负责人岗位职责

工程项目部技术负责人岗位职责

1、在公司总工或公司技术部门的领导下开展工作;

2、负责审核项目的技术管理工作,制定项目技术管理工作计划;

3、参与招标文书中技术要求的审定工作;

4、参与审定项目的方案设计、初步设计和施工图设计,并对设计中存在的技术问题提出修改意见;

5、负责开工前组织图纸会审及图纸会审纪要内容的落实情况

6、组织或审定专项技术方案、(专项)安全施工方案、施工组织设计等关键性的技术文件,并报公司相关部门最终批准;

7、负责监督检查施工单位是否按施工图纸要求和工程规范要求

进行施工;参与关键部位、重点、难点部位的验收;严格检查工程质量,把好工程质量关。

8、负责向项目专业工程师施工单位解释施工图中的有关技术问

题,并及时处理施工现场的有关技术性问题,负责对工程重大变更提出决策性建议;

9、根据工程施工情况,审核调整工程进度计划;

10、参加工程现场的变更签证和审核工程量。

11、审核监理单位的监理规划大纲、监理实施细则;

12、负责组织施工标准样板的确定和验收

13、对公司及项目的相关信息进行保密。

14、按时完成上级领导交办的其它任务;

推荐第10篇:物业管理部IDC机房岗位职责

物业管理部五层IDC机房岗位职责

一、值班时间要克尽职守,严格按照岗位职责、部门制度以及酒店相关规章制度执行,确保机房重地的正常运转。

二、值班时间要密切关注,及时发现并汇报可疑人员、安全隐患等不安全因素,确保机房重地的安全运转。

三、保持本岗位区域卫生干净,及时捡拾烟头、纸屑等废弃物,物品摆放整齐,维护办公区域环境卫生。

四、主动为中心及外来人员提供服务,耐心解答问题。

五、中心各分公司人员到IDC机房,需电话联系确认后填写来访人员登记单后方可进入。

六、外单位人员到IDC机房办理业务工作等事宜,首先问清是否有预约、联系人后,然后电话联系确认,由联系人办理登记手续后方可带领外来人员进入机房。

七、如有中心通知外来人员参观机房需由接待人员登记、并全程陪同参观,如中心领导临时带领客人参观可先放行、后补登记手续。

八、认真检查核对出门证与出入人员所携带的物品数量,防止中心财物流失。

九、值岗时要注意自身形象,使用文明用语,禁止与中心员工或来访人员发生冲突。

长电智源物业部

二00九年十一月

第11篇:学校物业管理部各岗位职责

校园管理部各岗位职责

校园管理部经理工作职责

1、根据本部门职责范围,主持制定工作计划安排,制订相应的规章制度,并组织检查督促各岗位的工作。

2、负责校园绿化规划方案。

3、负责对本部门人员的考核及奖罚制度的落实,经常巡视校园,检查校园设施及卫生状况,发现问题及时处理。

4、负责本部门事务的决策和处理,做好上请下达的工作,并及时向集团领导汇报本部门的情况。

5、负责本部门人员调配和物质进出的审批。

6、组织安排对外联络及购销工作。

7、主持召开日常工作例会、政治和业务学习。

8、加强安全工作检查,做好预防和应急、应变准备工作。

校园管理部主管工作职责

1、在经理领导下负责本部门员工考勤、考绩工作。

2、负责本部门员工的日常作业安排,作业量的考核,并现场指导。

3、负责校园维修中心的管理工作。

4、负责部门花圃管理及车辆管理。

5、经常巡视校园各处,检查日常全校环境卫生,发现问题及时处理和汇报,对违反管理条例的本部门员工进行纠察、处罚。

6、加强监督检查,注意听取和收集师生员工对本部门工作的意见和建议,及时发现、处理问题,化解各种矛盾。

7、根据本部门工作需要做好突击性、临时性工作,完成上级领导交办的其他工作。

水电收费员岗位职责

1、热爱本职工作,坚守岗位,树立全心全意为广大师生服务的思想,做到文明服务,礼貌待客。

2、坚决执行国家、集团公司和职教中心制定的各项规章制度,秉公执法,不徇私情,端正行业之风。

3、对收取的费用及时上交财务,不挪用外借现金,并做好登记工作。

4、办理现金收付时,要当面点清,防止差错。

5、协助财务人员搞好财务工作,明确经济业务往来,办好财务经济业务手续。

6、积极参加政治、业务学习,不断提高政治业务水平。

7、完成领导交办的其它工作。

环卫保洁主管职责

1、在管理部经理的领导下,负责校园公共区域环境卫生及室及保洁的管理工作。

2、负责向管理部提交分管范围内的月度工作计划及工作完成情况,加强对保洁员工的管理。

3、每天对保洁工的工作完成质量进行检查,做好记载,并做好考勤记载,每月对清扫、保洁人员进行一次考评,依次分为好,较好,合格评定。

4、现场布置工作并落实工作任务,检查督促工作质量,做到及时解决存在的问题。

5、作好洁具的购置计划及分配工作,做到合理规划布置卫生设施。

6、服从管理部安排的临时工作。

绿化主管职责

1、在校园管理部的领导下,服从经理安排的各项工作,参加经理定期召开的部分业务会,总结汇报工作。

2、做好人员分工及日常工作安排,做到任务到人,责任到岗。

3、检查临时工工作的完成数量、质量,每天进行考勤记载。

4、负责校园绿化设施的合理规划与管理,检查校园绿化工作情况,发现问题及时解决或向上级汇报。

5、负责重大节日及庆典活动期间的花卉、景点布置和管理工作。

6、贯彻校园管理部的会议精神,完成管理部交办的临时工作任务,认真验收及发放生产工具。

绿 化 工 岗 位 职 责

1、认真学习贯彻《中华人民共和国森林法》,提高认识,完成上级下达的绿化任务。

2、管理好校园内花房、花卉、树林及花坛的绿化工作,使校园内达到美化、香化、净 化。

3、绿化员对树林、花草、花坛加强管理,对损坏树木者要奖惩兑现。特别是刮风下雨时,应及时巡视校园内所有的树木,对损坏树木做及时的处理。

4、绿化工具、药物、药具妥善保管,确保工作需要,如有丢失照价赔偿。

5、林区内不准种农作物,特别是高杆作物,禁止缠基上树,及时防止病虫害。道路两边绿蓠每学期应进行两次修剪。

6、遵守校内各项规章制度,提高工作效率。听从指挥,服从分工.

7、做好办公楼租摆鲜花及领导办公室换花、评估检查、会议用花、办公楼门前四季换花工作,以及校园巡视工作。

8、花房内鲜花、盆景不得私自出售,盆景按实际价格扣除,凡未经经理同意不得私自将花送人。

9、完成领导交办的其它工作

修缮主管职责

1、在管理部经理领导下,组织本部门员工努力完成上级交给的各项工作,贯彻执行党的路线、方针、政策和学校、后勤集团的各项规章制度,安排处理本部门日常工作。

2、经常对部门员工进行职业道德教育、遵纪守法教育,积极开展各种优质服务活动,教育部门员工树立全心全意为教学、科研和全校师生员工服务的思想,努力做好本职工作。

3、认真组织部门员工努力钻研业务技术,不断提高服务水平和水电维修技术。根据工作需要计划地安排业务培训,定期对部门员工进行绩效考核,根据考核等级进行奖惩。

4、合理调配维修组的人力和技术骨干,确保水电维修及其他维修工作的正常运行。组织检查水电组执行岗位责任和“校园服务110”的情况。

5、认真审批已使用的水电维修材料。指导班组管理好部门新配备的各种工具及各类维修材料。

6、对部门员工进行安全教育,制定有效的防火、防盗、防事故的安全措施,经常进行安全检查,杜绝事故的发生。

7、认真制定部门的工作计划,总结工作,定期召开员工会议,及时传达集团有关精神,布置安排工作。

8、经常深入班组,了解情况,帮助和指导工作,提高管理水平,勇于创新,以身作则,奉公守法,不搞特殊化,抓好本部门廉政建设。

水电班长职责

1、在部门主管领导下,全面负责水电班组的服务工作带领全体职工保质量地完成集团、中心交给的各项工作任务。执行集团、管理部各项规章制度,严格管理,秉工办事,关心职工,认真做好职工的思想政治工作,加强职工的政治和业务学习,努力开拓,勇于创新,不断提高业务技能水平。

2、切实负责抓好维修服务工作,督促当班人员做好报修、维修、抢修记录。

3、加强内部管理,遵守集团、管理部各项财务及物资管理制度,做到领物、用物手续完备。

4、带领员工从事各项维修工作,在技术上给予指导,生活上给予关心,不断提高员工维修技能。

5、坚持水电维修巡视制,经常主动征求用户单位的意见,不断改进工作,及时处理用户单位与维修工作中发生的矛盾。

6、严格执行考勤制度,做到考勤公开,办事公正、公平、公道。

7、树立全局观念,自觉做到小局服从大局,妥善处理好各种矛盾,积极支持集团其他部门的工作。

8、认真完成集团、管理部交办的突击性任务。

水电工维修工岗位职责

1、树立为教学、科研和生活服务的宗旨,增强服务意识,强化职业道德。

2、自觉遵守集团、部门的各项规章制度,服从班长领导,遵守劳动纪律,坚守工作岗位,严格执行操作规程。

3、加强业务技术的学习钻研,不断提高操作和维修技能,当班时能及时发现和排除故障。

4、在班长领导下,从事校区配电房、水泵房、发电机房、供电及给排水系统所属设备、线路、管道等设施的管理、维护保养及日常水电零星维修工作,保证供电,供排水系统正常运行,如遇不能排除的故障和水电设施运行中的隐患,要及时向主管或管理部经理报告,并积极协助专业人员维修。

5、服务教学做到一听、二查、三及时、四上门。一听是经常听取教职员工对水电管理的维修意见;二查是四处查看流水及常明灯情况;三及时是发现故障及时维修,及时率达90%以上;四上门是做到服务上门。

6、严格按操作规程进行工作,确保安全,防止一切事故发生。

7、完成上级领导交办的其它突击性任务。

电工班长职责

1、在部门主管领导下,全面负责配电房的管理工作,执行集团,管理部各项规章制度,严格管理,公平办事,关心职工,认真做好职工的思想政治工作,加强职工的政治和业务学习,努力开拓,勇于创新,不断提高业务技能水平。

2、切实负责抓好配电房值班工作,督促当班人员做好值班记录,交班记录。

3、加强内部管理,遵守集团、管理部各项财务及物资管理制度,做到领物、用物手续完备。

4、加强安全意识,狠抓安全工作,定期对机械进行管理和维护,带领工作人员每年假期必须对配电房进行一次全面保养维修,每星期必须启动一次发电机,以保障全院水电的正常供应。

5、带领员工参加各项培训工作,在技术上相互切磋,生活上给予关心,不断提高自身的技能与修养。

6、严格执行考勤制度,做到考勤公开,办事公正、公平、公道。

7、树立全局观念,自觉做到小局服从大局,妥善处理好各种矛盾,积极支持集团其他部门的工作。

8、认真完成集团、管理部交办的突击性任务。

第12篇:综合管理部负责人(部长)岗位职责

1.负责公司日常绩效考核工作。2.制定公司发展规划、年度经营计划和参与公司重大决策事项的研究。3.负责制定公司各项经营管理制度。4.负责公司业务接待工作。5.负责对外界进行业务交流和宣传,推动全市信保体系的建设。6.完成领导交办的其他工作任务。

第13篇:质量管理部及质量负责人岗位职责

质量管理部及质量负责人岗位职责

1、认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等法律、法规、规章以及有关政策,加强公司的全面质量管理工作,在经营过程中对医疗器械的质量管理实施裁决权。

2、指导各部门有效开展质量方针、目标,编制年度质量计划和指标,并督促质量目标的完成;

3、负责组织起草、编制质量管理制度、质量责任及经营环节的质量程序文件,并保证文件的实施;

4、定期组织召开质量分析会、质量管理员会议,听取质量动态的汇报并作出有关质量问题的处理意见;

5、负责对供应商资质的审核和产品质量档案的建立。

6、负责不合格产品的处理和质量事故投诉处理;

7、负责可疑医疗器械不良事件的报告;

8、主管质量方面培训教育工作的实施。

第14篇:项目质安部负责人岗位职责

项目质安部负责人岗位职责

质安部负责人是项目安全生产的责任人,对施工过程的安全负责,是项目安全目标和专题方案的执行人。

一、安全生产

1、负责组织以下内容的项目安全生产管理制度,并对制度的执行情况进行检查、落实、提供书面的检查记录:

安全消防巡检制度、电工巡检制度、安全定期检查评比制度、安全生产现场会制度、安全例会制度、班前安全活动制度、安全宣传教育制度、安全事故及隐患处理制度、建立安全生产岗位责任制。

2、安全教育和宣传 (1)、负责检查落实对作业工人、实习生等的三级安全教育。 (2)、负责组织检查落实对管理人员及作业工人进行安全意识教育。 (3)、负责组织检查、落实安全生产宣传活动,如:安全生产、宣传栏、黑板报、标语等。

3、安全交底 (1)、参与编制审核分部、分项工程和特殊过程的安全交底。 (2)、督促安全员对安全防护及安全设施和标志的设置、维护,进行安全交底。 (3)、督促相关责任人对电工、电气焊工、机械操作、维护人员、塔吊指挥等特种作业人员进行安全交底。 (4)、负责、检查、落实、安全交底的执行情况,并提供书面记录。

4、安全活动 (1)、不定期安排、组织安全生产竞赛活动。 (2)、每月组织一次安全评比活动。 (3)、上级安排的其他活动。

5、执证上岗

检查执证上岗情况备齐相关资料,严格控制非专业人员上岗作业。

6、安全生产的日常检查和整改 (1)、对现场安全施工进行检查,督促对存在的问题进行整改,并对整改情况进行跟踪检查,同时做好书面记录。 (2)、检查安全员的相关资料和安全员职责落实情况。

7、安全事故的处理

1 (1)、发生安全事故必须向上级领导及主管部门报告,同时组织保护现场,救治伤者,恢复生产。 (2)、按照安全事故三不放过的原则,组织召开安全事故分析会,提出书面的分析处理报告。 (3)、针对事故原因,组织对现场安全隐患进行检查、整改,并在事故分析处理报告中对整改情况进行说明。

8、督促安全员作好安全日记和安全月报。

二、质量控制

项目质量控制分为质量预控、过程控制、检验、评定三个过程,质安部负责人是质量预控过程的参与者,过程控制的责任人,过程产品检验的组织者。

1、参与施工方案、专题方案和分部分项工程和作业指导的讨论和编制,参与和组织施工组织、管理和技术交底。制定质量控制措施和质量保证体系。

2、参与和组织施工工艺和方法的改进和完善,提高施工工艺水平。

3、参与和组织质量现场分析会和专题会解决质量问题和促进质量意识的提高。

4、不定期的组织质量竞赛,每月组织一次质量评比和其它行之有效的质量宣传等活动。

5、检查、指导、落实、工序交接、质量自检、互检、交接检工作,保证上道工序的质量问题不遗留到下道工序,不对下道工序的质量造成影响。

6、督促材料员、试验员及时对进场材料见证、取样并提交验收报告,杜绝不合格产品进入产品的生产流程。

7、组织对材料供应商,劳务班组进行考察并做出评价。

8、参加项目每月现场综合考评,并实施跟踪检查。

9、对现场标高、轴线,预留预埋位置进行复核,并做好相应记录。

中建五局三公司

龙湖蓝湖郡湖西项目部

第15篇:物业管理岗位职责

第一章 管理架构

第一节 组织架构 物业公司组织架构 .总经理 副总经理

行政人事部 财务部 客服部 招商部 工程部 安管部

第二节 职能部门及岗位职责 总经理 职能范围:

一、负责主持公司的全面经营管理工作;

二、组织实施集团公司及董事会决议;

三、审定公司内部管理和基本管理制度;

四、负责审定公司内部机构设置方案、定岗定编;

五、负责公司中层以下人员的任免;

六、组织审定公司的年度财务预、决算方案;

七、负责公司下属管理人员及员工的思想建设;

八、审定公司工资奖金分配方案并组织实施。

副总经理 职能范围

一、按分工协助总经理主持公司的日常行政和管理活动;

二、协助组织工作,对公司中层管理以下人员有任免建议权;

三、定期或不定期的召开分管部门会议,听取分管部门的工作汇报,及时解决工作中出现的问题和矛盾;

四、检查、督导、催办各部门的工作;

五、负责公司法务及外联工作;

六、全面主抓工程部工作,兼管食堂工作;

七、负责组织制定分管部门的管理考核标准;

八、协助总经理接待重要客人及处理重大公关事务。

行政人事部 部门职能

行政人事部负责对内、对外的日常事务性工作,协调公司各部门之间关系,维护公司整体利益,及时完成各级领导交办的各项任务,为总经理、副总经理当好参谋和助手

1、负责安排公司的各项会议,撰写会议纪要,并检查督促各部门的执行情况;

2、负责文件的上传下达,并将总经理的指示及时传达至有关部门和相关人员;

3、负责公司档案的编目、立卷、归档、借阅工作;

4、负责公司的合同管理工作;

5、负责公司的人事管理工作,包括发布招聘信息、人员招聘及安排面试等工作;

6、负责公司各项报表的整理、汇总及上报工作;

7、负责公司印章、印信的管理和使用工作;

8、负责各部门之间有关问题的协调;

9、负责公司车辆的管理工作;

10、负责公司的接待工作。■ 岗位职责

一、行政人事部经理

1、组织制定、执行、监督公司的各项管理制度;

2、组织制定各岗位职责,并根据公司职位调整进行相应的变更,保证与实 际工作相符;

3、负责编制公司员工的薪酬方案,并组织制作公司每月的工资报表及用工 成本、用工费用的分析报告;

4、根据现有编制及业务发展需求,组织协调、统计各部门的招聘要求,及 时督促与招聘相关岗位的缺岗人员;

5、组织检查制度的贯彻执行情况;

6、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议,负责外联工作;

7、搜集整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;

8、负责组织编制公司月度、年度工作总结和计划;

9、负责组织编制公司行政费用开支计划;

10、考核和指导行政人事部工作人员的工作并给予业务指导;

11、负责员工的政治思想教育和专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质;

12、完成上级领导交办的其它工作。

二、行政人事主管

1、协助部门经理拟定公司的各项规章制度及工作流程;

2、协助上级为其它部门提供及时有效的行政服务;

3、协助上级执行公司的培训计划以及有效的后勤保障工作;

4、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启示、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

5、协助组织、开展企业文化活动;

6、建立各种物品、低值易耗品的登记台帐,并随时进行盘点,保证财产物资的完整;

7、建立固定资产卡片台账,对已提完折旧仍在用的固定资产、设备及帐外物资另建帐保管;

8、负责员工考勤工作;

9、负责办理公司人员招聘、调动、解聘、退休等工作,并及时办理各项保险、公积金手续的转移与接纳工作;

10、填制和上报各类人事统计报表、月报表等工作;

11、负责收集、整理和保存物业公司筹备、建立和发展的资料及人事档案;

12、完成领导交办的其它工作。

三、行政秘书

1、协助经理安排组织有关会议,做好会议通知和会议记录,做好会议纪要的整理工作;

2、负责文件的起草、打字、复印等工作,并及时归档公司的相关文件;

3、负责往来文件、信件、传真的签收、拆封、登记、呈转及归档工作。

4、管理公司重要资质证件及办理公司所需各项证照;

5、负责建设与维护内、外网络,并做好宣传工作;

6、负责日常接待、公务联系等工作;

7、负责发放日常福利、节日福利;

8、负责办公用品的保管与发放工作;

9、负责编制采购计划,并督促采购员及时采购;

10、负责公司印信和印鉴的管理工作;

11、完成总经理或行政经理交办的其它工作。

四、司机

1、认真贯彻执行公司车辆管理的有关规定,及时安全地完成行车任务;

2、严格执行公安部门的交通管理规则,杜绝事故发生;

3、定期进行车辆维修、检查,力求节约,合理用油;

4、熟悉所驾驶车辆的构造、性能,掌握各种条件下的操作要领和排除常见故障的技术;

5、爱护车辆,经常保持车况良好,车容整洁,工具和附件无损坏丢失;

6、出车时如实填写《派车单》。客户服务部 ■ 部门职能

1、对所辖物业实施一体化综合管理,推进公司质量方针、质量目标、管理目标以及经济效益指标的实施;

2、落实公司关于住宅小区的有关规定、决议,有计划、有步骤地完善小区的房屋公共设施和综合服务管理。

3、定期向公司各职能部门和公司领导汇报本部门的工作情况,听取公司领导的意见和要求,并负责贯彻实施。■ 岗位职责

一、客服部经理

1、贯彻执行公司制订的各项管理规章制度;

1、全面负责小区公寓项目的经营管理工作,制定部门月度、年度的经营计划,并保证计划的实施;

2、以身作则,调动员工的积极性,保质、保量的完成各项工作;

3、热情接待业户,及时有效的处理各项投诉,并做好记录;

4、定期对本部门员工进行培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量;

5、协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源;

6、负责部门内各项不合格服务的纠正跟踪工作,不断促进物业管理与服务水平的提高;

7、负责制定本部门的各项管理制度、服务标准和操作规程,并检查落实;

8、及时掌握公寓的物业费收取情况,督促下属及时有效的完成物业费收取;

9、完成领导交办的其它工作任务。

二、客服主管

1、负责制定工作计划并负责经经理认可后的组织实施,协助部门经理制订和实施工作职责及考核计划;

2、负责对客服管理员的日常工作进行管理、统计有关资料并及时向经理汇报;

5、负责发现工作中存在的不合格服务项目,并进行跟踪、验证,处理业户投诉,遇有紧急事故,及时向上级领导报告并协助处理善后工作;

6、接受及处理客户投诉,并予以记录,重要情况及时向上级领导报告,负责配合客服管理员收缴各项费用;

7、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用,协助仓库管理员合理储存和使用保管;

8、每月、季做好业主物业费收取情况的统计报表,并及时上报公司;

9、协助管理物业清洁、绿化、维修、接待、回访等服务工作;

10、收集有价值的物业信息,为推动公司客户服务工作的发展出谋划策;

11、收取及审阅公寓的巡楼报告及每天的有关投诉记录并对重点内容进行归纳;

12、负责对管理员的工作做出安排并进行指导;

13、负责装修档案,客户档案的管理;

14、负责定期对服务质量进行统计、分析、并提出整改方案;

15、负责门禁卡的使用及管理工作。

16、完成领导交办的其它工作任务。

三、客服管理员

1、保持物业公司同业户的联系,通过与业户接触和定期拜访,收集、整理业户信息和需求,并及时传达到有关部门;

2、安排新入住的业户办理入住手续,领取钥匙及填写单元设施交接单,协助业户办理装修申请,负责联系业主的搬家事宜,并作好各项登记工作;

3、配合工程部、安管部对二次装修进行管理,及时纠正违章施工;

4、催缴物业管理费、采暖费及其它费用;

5、负责客户资料的整理及归档工作,建立客户档案和二次装修施工管理档案;

6、负责管理区内业户的接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反映敏捷、处事稳健;

7、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门;

8、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访;

9、定期对公寓进行巡视,发现问题及时记录并向上级汇报;

10、接受并处理客户投诉,做好记录,并及时向上级领导汇报;

11、记录公寓管理日志,跟进所列问题;

12、完成领导临时交办的工作。

四、保洁班长

1、熟知小区绿化布局和区域养护状况;

2、负责小区的环境卫生清洁保洁服务、绿化管理服务;

3、根据作业频率,负责绿化,景观护理的日检工作,并做好记录;

4、负责制定保洁员的值班工作表,安排好日常保洁员的各项工作;

5、分配好各个保洁员对小区内公共区域的环境卫生、绿化管理工作;

6、负责指导保洁员的日常工作;

7、对保洁员的服务质量进行定期或不定期的检查;

8、配合部门经理定期组织保洁员进行业务知识学习和专业技术的培训;

9、负责上级部门交办及下达的各项工作任务。

五、保洁员

1、在保洁班长的领导下工作;

2、负责责任区内的保洁、清洁工作;

3、严格按照操作规程操作;

4、严格保证礼仪形象的要求;

5、对突发事件应及时上报并做相关处理;

6、完成班长交办的其他工作。财务部

■ 部门职能

1、负责公司各项目的财务核算与日常财务管理;

2、制定和完善公司内部各项目的会计核算制度;

3、具体负责公司内部的年度财务预、决算;

4、负责协调处理涉税问题,配合银行、税务及集团的审计工作;

5、负责搜集经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料,定期向总经理汇报;

6、负责各项财产的登记、调拨,并按规定摊销折旧;

7、组织各部门编制收支计划,结合公司的情况进行综合平衡,编制月、季、年度财务收支计划和组织编制年度财务预算,定期进行分析;

8、严格执行国家规定的财务制度,严格遵守有关财经纪律,并督促财务人员遵章守法,做好财会工作;

9、检查各部门的经济活动情况,防止套汇、挪用内款,贪污盗窃违法乱纪的行为;

10、完成领导交办的其它工作。■ 岗位职责

一、财务经理

1、负责部门财务管理体系的建立和运行、计划的制定和实施;

2、负责组织协调公司成本收入核算工作体系;

3、负责公司的财务管理、会计核算、统计、采购、库管等方面工作规章制度的制定并监督实施;

4、负责公司月份、季度、年度资金计划、收支计划的汇总和编制;

5、负责提出公司年度财务预算、并组织编制公司年度会计决算;

6、参与审定公司的经营预算和投资预算,掌握公司资金信息,发现资金缺口并提出相应筹资方案;

7、参与公司合同汇审,经营决策中的可行性分析,给公司经理在决策上提供数据上的支持;

8、负责公司资本运营,保证公司资金、资产的安全、高效运行;

9、负责审核、分析财务报表及预算,完成分析报告和审计报告,向总经理汇报;

10、及时向总经理反馈和预警财务信息;

11、定期对财务业务进行审核、检查及指导工作,具体包括凭证、报表、定额、原始记录、台帐等基础工作;

12、负责财务部培训计划的制定和实施,对下属的工作指导和工作管理,负责与各部门间的业务沟通和衔接;

13、协调处理与税务、物价、财政、金融、审计等政府部门及社会中介机构的关系与问题。

二、会计

1、按照国家会计制度的规定进行会计核算,执行企业财务制度,针对公司财务工作中出现的问题及产生的原因提出改进建议和措施,会计核算及会计报表要及时准确;

2、负责指导检查各部门财产的登记保管使用工作,各种财产物资的管理平日要随时完善,并定期进行盘点,一般季度一小点,年度内进行两次彻底清查,对到期、报废、盘亏、盘盈的资产完善手续及时进行处理和帐务处理,做到帐帐相符、帐物相符;

3、负责做好营业费用、管理费用、财务费用等帐簿登记工作,考核与控制各部门费用指标,抓好日常费用管理工作,负责编制部门经营状况报表;

4、负责对外来款的核算结算,特别是对应收款帐外部分建立台帐,每月做帐内帐外应收报表备查并报财务经理一份,同时及时督促有关部门进行催款,结清欠帐;

5、正确计算应缴税金,依法依时纳税;

6、负责物业管理软件数据的统计和审核,停车场收费系统的使用和管理,使软件与财务帐相互统一,并达到财务统计核算的相关要求,用软件规范各项工作流程(如收费流程、有偿服务流程等)达到以软件为管理平台,同时及时对各种欠费的催缴及往来帐的核算管理;

7、定期不定期的现金、支票抽查制度,并做好现金检查记录,对出纳银行余额调节表每月都要签字核对;

8、按会计档案管理要求编制和管理帐册、报表、传票,建立会计档案目录,平日随时归档,年度一次性归档;

9、完成财务部经理安排的其它工作。

三、出纳

1、负责办理现金、银行存款收付及结算业务:

(1)及时登记现金日记帐,现金收付日清月结,防止长短款情况发生,接受现金库存的抽查并做清点记录;

(2)及时处理银行相关业务,了解银行相关运作流程,掌握企业在银行的资金存取情况,合理资金调拨,不签发空头支票; 3)做支票登记备查簿、银行余额调节表,及时处理催缴已签发的支票,保证企业资金安全管理规范;

(4)有效的调控各帐户间的资金,以方便工作的进行。

2、各项收款业务手续齐备,各审批程序要完整准确,支付及时有效,当天收入当天入帐,各种收付款凭证支付完毕须加盖已收、已支或已结清字样戳记。同时严格审核报销单据、发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定,办理现金收支付业务,做到合法准确、手续完备、单证齐全。

3、物业管理收款的录入核对工作,对各项收入的物业管理费、供暖费等要及时录入,每月与会计帐薄进行核对并编制录入核对情况表;

4、月份银行对帐单、工资存卡明细及有关付款明细等的保管装订并装订成册存档,会计凭证的编制、装订,凭证装订前要注意检查,编制是否完整、规范;

5、对物业服务性收费收入、其它由他人代收的费用入帐前要对相应的发票、收据或其它收款凭据进行签字确认,防止责任不清产生的差错,同时要及时入帐;

6、负责妥善保管现金、有关印章、空白支票和收据,做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档工作;

7、完成财务经理交办的其它临时性工作。招商部

■ 部门职能

1、负责商街经营工作,为经典生活商街树立休闲文化夜生活区的形象做整体策划;

2、负责商街的租赁工作,保持物业与业主之间的经营联系;

3、负责经典生活商街经营范围内的公关协调工作;

4、负责商街业主租金、物业费及其他代缴费用的收取工作;

5、负责组织商街各项重大活动;

6、负责商街的日常管理,以及装修商家的图纸审批、日常监管、竣工验收的工作;

7、负责了解商街各商家经营状况,为物业公司经营决策提供详实的依据。

8、负责市场的调研,组织、研究商铺价位、商街发展趋势。■ 岗位职责

一、招商部经理

1、全面负责商街的租赁工作,制订月度、年度经营计划,并保证计划实现;

2、负责制订部门的各项管理制度、工作标准和工作流程,并检查落实;

3、全面负责商街回款工作,确保租金、物业费及其他代缴款项的及时收缴;

4、定期对部门员工进行培训和考核,提升员工工作技巧和个人素养;

5、及时处理商街业户的投诉、建议,做好相关记录,制订改进措施;

6、全面负责商街整体环境的管理,协调解决商街商家对商街环境造成的不良影响;

7、及时掌握商铺租赁的市场动态,制订相应措施及方案,保障经营计划按时完成;

8、负责商街各项经营活动、广告宣传及公关活动的计划和执行;

9、与有关部门做好沟通、协调工作,以确保商街各项经营活动按计划开展;

10、定期检查商街经营计划的执行情况,对员工工作进行评估,按照奖惩标准实施奖惩;

11、完成上级领导交办的其它临时性工作。

二、招商部主管

1、贯彻执行公司制订的各项管理规章制度;

2、负责协助部门经理制订和实施工作职责及考核计划;

3、积极参与并协助组织实施经营策划方案;

4、负责制订商铺租赁工作计划,并负责经经理认可后的组织实施及人员协调、管理;

5、负责对管理员的日常工作进行管理、统计有关资料并及时向经理汇报;

6、随时与经理进行联系、商谈,促进部门工作的有效开展;

7、做好业主各项费用的催缴工作,录入好各类表格,及时上报各有关部门;

8、负责招商营运合同签定工作;

9、完成上级领导及部门经理交办的其它工作。

三、招商助理

1、严格遵守公司各项规章制度及招商营运部的各项管理细则;

2、参与部门各项计划的策划、制订、宣传和执行工作;

3、负责商街租赁意向客户的开发、拜访和接洽工作;

4、负责商街的现场管理工作,解决各商铺的疑难问题和纠纷;

5、负责商街装修现场的巡查,及时解决潜在隐患,并上报部门经理;

6、协调与商街业主的关系,确保业主遵守物业的相关规定;

7、按照部门的经营计划,负责对商街业主进行回款催缴工作;

8、负责对商街区域卫生进行监督管理工作;

9、完成部门经理和主管交办的其他工作;

10、对超出规定范围、职责范围及突发事宜,不得擅自作主,应及时向部门经理请示。

工程部

■ 部门职能

1、负责小区内土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其他公共系统的运行管理、日常维修保养、设备维护及故障检修等工作;

2、负责小区内的整体设备设施的维修保养工作;

3、负责做好能源消耗控制工作;

4、负责对部门设备设施的购置、使用、保养、报废进行论证、安装、维护及监督管理;

5、负责项目大、中、小工程维修的组织实施与协调;

6、负责公共区域内的钥匙管理。■ 岗位职责

一、工程部经理

1、全面负责工程部的管理工作;

2、负责管理区域内设施、设备的运行、保养、维修,安全检查工作的安排与落实;

3、履行物业公司签订的设备管理合同,完成下达的各项管理指标和经济指标;

4、确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态;

5、执行政府部门的有关行业法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故;

6、对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查;

7、负责员工的政治思想教育和专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质;

8、负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作;

9、负责组织技术文件盒设备档案的接管、建立和管理工作;

10、负责业户对机电工作的投诉处理,负责本部门不合格服务的处理,纠正和预防措施的实施、跟踪和检查;

11、完成领导交办的其他工作。

二、工程主管

1、负责物业全部公共设备、设施的运行管理,保证设备正常运转;

2、制定长期和日常的维修保养计划并付诸实施;

3、负责物业机电设备的日常维护保养工作;

4、负责物业土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其他公共系统的日常维修保养工作;

5、负责物业低压配电室的值班和日常维修保养;

6、负责客户服务部转发的业主报修的处理,及满足业户其它有关的服务要求;

7、负责各系统的完善改造及土建设施的维修,并组织施工和验收;

8、负责做好能源消耗的控制工作;

9、熟悉掌握了解小区各类设备、性能并及时输入相关资料;

10、负责监督指导各项目维修,保证积极完成业主的报修工作;

11、负责上级部门交办及下达的各项工作指标。

三、电工

1、熟练掌握小区内电气设备的原理及实际操作与维修;

2、制定所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格;

3、负责小区强、弱电系统的日常巡检工作,对楼宇感应灯、小区景观照明 灯等设备进行日检,发现问题及时处理;

4、负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系统等的运行、维护与管理工作;

5、负责供电系统的维保操作及提出供电设备的大、中、小修计划;

6、根据系统运行情况进行必要的技术改造,制定切实可行的节约能源措施,并保证实施,使供电方案为最优;

7、定期开展设备的维修保养工作;

8、完成上级交办的其他工作。

四、水暖工

1、贯彻执行工程部经理下达的各项指示;

2、熟悉本专业的设备设施情况,收集、整理有关水系统的技术、文件和资料;

3、负责对小区内给排水系统提出技术整改建议,并负责监督实施;

4、负责小区内供暖工作;

5、定期测查,确保供暖期供暖安全有序进行;

5、熟悉了解小区内给排水、供暖运行情况,并负责做好维修工作;

6、维修做到及时准确,管好材料,杜绝材料浪费、流失;

7、根据运行实际情况,提出设备运行节能措施,并保证实施,使系统能运行在最优状态;

8、协助公司做好上级单位的各项检查接待工作,建立维修水暖巡视检查制度,发现问题及时处理,做好维修记录工作;

9、完成上级交办的其它工作任务。

五、万能工

1、执行有关技术规范、规定,熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修、保养方法;

2、定期清洁其管理的设备和设备机房,确保设备、设施、设备机房的整洁;

3、严格遵守安全操作规程,防止发生安全事故;

4、发生突发情况,应迅速赶往现场,及时采取应急措施,保证设施、设备的正常、完好;

5、定期对设施、设备进行全面巡视、检查,发现问题及时处理;

6、负责土建工程:砌砖、抹灰、大白、木制作、油漆等项目的维修;

7、积极完成上级交办的各项临时任务。安管部

■ 部门职能

安管部主要负责小区内各种设施的安全、保卫工作,公寓的消防监控工作,并负责维护小区内日常的秩序。

1、及时将国家制定的法律、法规和公司的各项安全保卫规章制度向员工宣传,以增强员工的法制观念,提高警惕,并做好防火、防盗、防暴、防破坏等工作;

2、加强内部治安管理,制定各种安全管理规章制度,打击各类违法犯罪活动;

3、配合公安机关参与调查重大事故,并写出调查报告,上报总经理;

4、负责公寓及商铺的消防安全工作,领导、组织公司警卫和义务消防队,并开展教育和训练,经常进行安全检查工作。

■ 岗位职责

一、安管部经理

1、负责安管部的日常管理及计划的编制工作,对公司安全管理的全过程进行检查和监督;

2、教育安管人员自觉遵守国家的法律、法规,认真执行公司各项管理规章制度;

3、负责召集和组织安管部的办公会议,研究决策,处理本部门职权内的各项工作;

4、负责编制安管部的年度计划,拟订年度《安管员培训计划》;

5、教育和培养安管人员熟悉和掌握小区治安、消防、服务等方面的工作特点和规律,不断增强安保工作的针对性和有效性;

6、对安管部的全面工作管理,负责安管员的招聘、录用、考核和奖惩,对安管人员的录用及辞退有建议权;

7、率先垂范做好本职工作,对安管员表现的好坏,有权进行表扬和批评,并对全班的工作负完全责任;

8、监督检查对公司各项管理制度、有关法规、政策标准的执行情况,负责协调有关职能部门,公安机关之间的关系;

9、及时组织安管人员完成各项临时警戒警备任务;

10、完成公司领导交办的其他工作。

二、安管班长

1、服从命令,听从指挥,认真执行规定的工作计划;

2、根据部门经理的指示、意图及治安、消防、服务等方面的相关规定,提出工作目标和任务,制定具体实施步骤和工作标准,并领导保安人员贯彻执行;

3、组织安管员进行治安、消防、服务等方面的业务培训和军体训练,规定班组的学习和训练任务,并经常进行督促检查,保证学习和训练任务的圆满完成;

4、根据安管经理的工作要求和岗点值勤规定,带领全班人员严格认真、一丝不苟地做好治安、消防、服务等方面的工作,并积极配合当日值班员的工作;

5、负责各岗位不合格服务的处理及纠正预防措施和跟踪;

6、负责签订《安全消防协议》,督促、考查安管员消防责任的贯彻执行情况,对违反规定的有权提出建议;

7、建立消防岗位责任制度,及时向领导反馈防火工作存在的问题;

8、负责组织消防训练和演习,协助制定消防预案,加强消防巡逻,及时消除火警隐患;

9、完成领导交办的其他工作。

三、安管员

1、服从领导,听从指挥,严格遵守规章制度;

2、严格要求,认真训练,熟练掌握规范的值勤要求,充分体现经典生活物业服务一流的形象;

3、努力学习安防业务,熟悉各类紧急、突发性事件的处理程序和各类器械的使用方法,不断提高安管服务水平;

4、对各种监控设备、器材进行维护,发现问题,及时解决,预防为主,安全检查,清除不良隐患;

5、对小区各类事件及时收集、整理、反馈,对突发事件及时报告,及时处理;

6、模范遵守国家法令、法规,做到依法办事;

7、熟悉本岗位职责和工作程序,掌握本辖区内每一个角落,圆满完成工作任务;

8、负责物业大型活动的警卫布置;

9、负责管理小区安全、防火、防盗、防破坏的防范工作;

10、负责小区应急处理的抢救工作;

11、负责管理小区内各项咨询服务工作;

12、完成上级交办的各项任务。

四、消防专干

1、接受部门经理的工作安排,认真完成消防安全管理的各项工作;

2、定期检查消防设施并做好消防巡视记录;

3、负责安全管理员消防知识的培训工作;

4、熟练掌握消防器材的使用,发生火警,应立即采取应急措施;

5、定期进行公寓高层防火演练,以提高安管员应对突发事件的处理能力;

6、负责组织消防训练和演习,加强消防巡逻,及时消除火警隐患;

7、对消防隐患之处,负责制定纠正和预防措施,并跟踪其实施;

8、负责制定所辖区各种突发事件(火灾、台风、暴雨、刑事案件、治安等)的预防组织架构和措施;

9、协助进行消防设备的检修保养;

10、完成领导交办的其它工作任务。

五、监控员

1、负责监视小区各部位的过往人员和物资;

2、发现可疑人员或不安全因素,要及时通知有关人员前往查处;

3、熟练掌握监控系统的操作规程,严格按照规程操作,发生监控设备异常或故障,应立即向保安部值班班长或部门领导汇报,不得擅自处理;

4,密切注意区域内易发案部位及重点部位动向情况,发现问题及时处理;

5、值班期间发现可疑情况及问题,及时上报,并做详细记录,并随时向安管部经理汇报情况;

6、详细记录当班工作情况和监控设备运转状况

7、每日做好监控室的卫生工作,并随时保持监控室清洁;

8、严格按制度收发、保管器材(对讲机),并注意日常维护和保养;

9、认真完成上级交办的各项工作任务。餐 厅

■ 部门职能

1、全面负责公司员工用餐的主厨工作;

2、负责食堂物料的进料与把关工作;

3、全面负责制定每周的菜谱,并保证饭菜的质量;

4、协助公司上级领导作好食堂的日常管理工作。■ 岗位职责

一、班长

1、全面负责餐厅的日常管理工作;

2、精通本职业务,严格检查监督员工的操作流程,发现问题及时纠正,确保饮食质量;

3、熟悉和掌握一切货源情况,监督货源的请购计划,做好原料的保护工作,防止原料变质;

4、控制食物成本,掌握盈亏情况,合理使用各种原材料,减少浪费;

5、制定每周菜谱,抓好饭菜质量,适当调整花色品种;

6、严格执行《食品卫生法》,定期检查后厨、菜间、食品卫生、用具卫生和员工个人卫生;

7、负责餐厅设备设施的管理,指导员工正确使用餐厅设备,提出更新维修计划;

8、遵守公司的各项安全防范规定,严把消防关;

9、每周对餐厅的工作与问题做出安排,并向上级主管汇报;

10、负责餐厅员工的思想教育和业务培训,提高餐厅的饭菜质量和服务水平;

11、经常征求听取就餐人员的意见,综合分析改进工作,认真督促检查岗位责任制和各项规章制度的落实。

二、厨师

1、按规定的程序,熟练地烹制出色、香、味俱佳的菜肴,并不断改进和提高烹调技术,增加新的花色品种;

2、根据烹调需要,向餐厅主管建议购买所需厨具、原料、调料等;

3、负责工作区域的卫生、设施设备、炊事用具的使用和保养,做到设备、用具好用、清洁,环境整洁,用过彻底清理,达到《食品卫生法》要求;

4、遵守安全操作规程,合理使用操作工具,节约水、电、煤气,努力降低成本;

5、服从餐厅班长的工作安排,做好开餐准备;

6、负责为员工提供良好服务,做好每餐配置认真,分量均匀,一视同仁。

三、面点师

1、熟悉面点技术的特点及主要特色;掌握面点原料、辅料名称、性质、用途、辨别原料质地优劣的方法,把住质量关;

2、掌握各类面点的配方制作、工作流程、制作方法及质量标准;

3、严格执行《食品卫生法》,做到设备、用具、地面、墙壁干净,卫生达标。

4、负责餐厅全面的清洁、清扫及补充主食等工作;

5、对不同性质的器皿要分别刷、洗、冲、消,洗刷时要轻拿轻放,保证刷洗质量,洗刷后按大小分装消毒器具中进行消毒,消毒后专柜保管,封闭、遮盖严实,防止灰尘、虫、蝇等造成污染;

6、经常巡视,及时清理工作场地,保持餐桌、地面干净,卫生达标。

第16篇:物业管理岗位职责

物业管理各岗位职责 经理岗位职责

经理在董事会领导下,负责董事会决定的贯彻落实,负责企业的全面领导管理工作。

一、贯彻执行国家的方针、政策、法令和主管部门的各项规章制度,对董事会负责,努力经营好物业管理公司。

二、制定企业经营管理目标,包括一系列规章制度、操作程序,规定各级人员的岗位责任制并监督实施,保证各项管理服务工作的质量,使业主满意。

三、建立健全企业组织机构,使之合理、精简、高效;召集和主持公司例会,及时解决管理中暴露的问题。

四、协调、指导部门经理、各个管理处主任的工作,保证企业各方面的工作顺利进行。

五、有重点、定期或不定期地对所管项目进行巡视检查,及时发现问题并解决问题。

六、定期、不定期地听取员工意见和建议,不断完善企业的经营管理。

七、与关联单位建立和保持良好的公共关系,树立企业良好形象。

八、以身作则,关心员工,提高企业凝聚力,使员工以高度热情和责任感完成本职工作。

副经理岗位职责

一、对经理负责,协助经理做好公司内部的日常管理工作。

二、协助经理协调各部门、各管理处之间的工作关系;负责监督、检查所管部门的工作完成情况。

三、负责公司员工的思想教育和队伍建设,做好员工的培训工作。

四、负责组织制定、修订公司各项管理制度,提交董事会通过并实施。

五、根据分管部门和各管理处工作需要,提出人员调整意见,提交经理办公会议或董事会决定。

六、协助经理做好新物业项目的接管及管理处的筹办工作。

七、受经理委托,在经理因事不在岗位时,代行经理职权。

八、完成其他交办的工作任务。

管理处主任岗位职责

管理处实行在公司领导下的主任负责制。管理处主任全权负责处理本小区工作中的一切事务,带领全体员工努力工作,实现公司所确定的各项任务和目标。

一、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服务、为社会服务的经营目标,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献。

二、定期向公司报告管理处工作情况,提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议。认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。

三、制定管理处管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定全体员工的职责,并监督贯彻执行。制定各项费用标准,保证经营管理工作的正常进行。

四、建立健全管理处的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。

五、主持每周一次的管理处例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进管理方法,促进工作发展。

六、经常巡视管理区内外各场所及了解管理处各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题。

七、督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作的落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。

八、与社会各有关单位保持良好的公共关系,与管理区内各住户、各单位

保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表管理处处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。

九、指导属下各部门工作,树立正气,坚决打击歪风邪气,保障管理工作顺利进行。

十、以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质和修养,使管理处具有高度凝聚力,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感。

一、严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,于每年12月份提请公司财务于次年1月31日前做好财务核算和新年度财务预算及新的收费方案,准备递交业主管理委员会审核通过。

管理处副主任岗位职责

在主任的领导下,带领管理处员工对本小区实施全面的管理,保证小区的环境舒适优美、机电设备完好、运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩。具体职责如下:

一、坚决执行国家的各项方针政策、法律法令、省市有关物业管理的规定、政策以及公司的有关规章制度。

二、通晓有关物业管理、市容卫生、消防管理等法规,以及创建模范文明住宅区的标准和条件,组织全处人员学习政治时事、业务知识,坚持管理与主动服务相结合的原则,搞好住宅区管理各项工作。

三、根据统一管理与专业分工负责的原则,领导全处人员对楼宇的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面的管理,完成公司的各项任务指标。

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四、熟悉本区的楼宇分布、楼宇结构、单元户数、公共设施、机电设备和住户的基本情况,做到理论联系实际,制订切实可行的管理措施。

五、制订本处工作计划并组织实施,定期检查、监督,查处违章,提出改正措施。

六、负责处理住户对本处工作和管理人员的投诉,不拖延,不推诿,搞好与住户的友好关系。

七、加强本处员工的团结协作,公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工,关心员工的生活福利,调动员工积极性。

八、重视业主委员会建议,自觉接受业主委员会和住户的监督。搞好与居委会、派出所等有关部门的友好关系,争取各方面的理解和支持,共同搞好住宅区的各项工作。

九、完成公司交给的其他工作。

管理员岗位职责

对管理处主任负责,协助完成管理处和业主委员会的目标任务。负责管理处财产用品等的保管和收发,收缴各种款项,负责收集信息。

一、每日工作

1.热情接待业主,把业主的要求和报修项目作好登记,迅速作出安排,并随时检查落实情况,以免遗漏,造成工作被动。小修要求立即解决,大修三天之内应该解决,如无法解决,需向上级汇报,并向业主及时作出解释。

2.根据业主的要求,尽量为业主提供便民服务。

3.做好管理处各种财产、用品、工具、领用材料的登记、保管和发放工作。

4.熟悉各类费用的收费标准和计算方法,准确无误地做好现金收缴工作,及时登账,日结日清。

5.负责各类证件的办理登记工作(如临时出入证、装修许可证等)。 6.对业主的求诉或投诉如无法处理,及时向上一级报告,并做好处理记录。

7.收集整理来文、报告、通知、业主档案、收费存根、装修申请表、水电费交款等文书资料,分门别类归档保存。

8.对所管辖区每天至少巡视两次,要对装修户的卫生、安全、文明施工、用电范围等进行督促检查,对小区道路、绿化、楼宇内外环境卫生要勤检查,以及对清洁工的精神面貌、行为规范等进行管理。发现违约违章和不文明行为及时制止。

9.完成主管领导临时交办的任务。

二、每周工作

1.参加管理处办公例会,汇报上周工作情况,提出本周工作计划及急需协调的事项。

2.对小区内外环境卫生进行一次较全面的检查,并作好记录,及时进行整改。

三、每月工作

1.参加由管理处组织的全面检查,负责解决本职范围内的问题。

2.统计水、电、煤气表读数,计算管理费,发出收费通知,并按时收缴。

3.每月25日前提交管理处购物计划。

管理处档案资料员岗位职责

一、认真学习国家保密法和有关档案管理规定,严格执行住宅区档案管理制度,具有良好的职业道德和较高的业务素质。

二、制定科学的分类编码方法,对住宅区全部档案详细、系统分类,分类目录输入电脑系统,并拷贝备用。

三、按标准格式装订,按类别储藏放置,对破损档案、破损页码及时正确修补或复制。

四、根据照片、图像、图纸、图表等不同类型档案资料的特点,科学保存。

五、严格执行住宅区档案使用、查询制度,规定不能外借的档案资料,未经主任批准不得外借,借阅档案必须详细登记,对造成破损、缺少、不按时归还者严格按规定处罚,并尽力弥补。

六、每月底对档案室所存档案集中系统整理、盘存一次,发现丢失档案,及时报告。

七、每周档案储藏室吸尘一次,日常保持室内洁净,温度、湿度恒定,

通风、卫生消杀良好,防盗设施安全可靠。

十、完成领导交办的其它任务。

会计人员岗位职责

一、会计人员必须按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目。除会计制度允许变动的以外,不得任意增减或者合并会计科目。

二、会计人员对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系,不得任意改变。

三、会计人员对发生的每一项经济业务必须取得或填制原始凭证,并根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。

四、会计人员要严格审核会计凭证并妥善保管。对伪造、涂改或经济业务不合法的凭证,应拒绝受理,并及时报告领导处理。

五、会计人员要根据审核无误的会计凭证登记账簿。账簿记录发生错误时,不准涂改、刮擦、挖补或用药水消除字迹,而应将错误的文字或数字划线注销(必须使原有字迹仍可辨认),然后在划线上方填写正确的文字或数字,并由记账人员在更正处盖章。

六、会计人员应按照规定,定期(月、季、年)核对账目、结账、编制会计报表。并做到报表数字真实,计算准确,内容完整,说明清楚。任何人

都不得篡改或授意指使他人篡改会计报表数字。

七、会计人员要按照规定对各种会计资料定期收集,审查核对,整理立卷,编制目录,装订成册,并妥善保管,防止丢失损坏。

九、协助管理处完成其它日常工作。

管理处出纳员职责

一、负责管理服务费银行托收、管理处现金、银行存款的收支、管理、记帐、结算工作。

二、熟悉辖区内的单元户和面积,以及管理费等收费标准计算办法。收缴各种管理费并开具收据,做好收费的统计、核算。

三、负责于每月25日前提供各小区区各项管理费用收缴情况,统计收缴率,分析原因,并报会计、主任各一份备案。

四、负责于1月25日、7月25日前提供住宅区各项管理服务费用收缴汇总表,并统计收缴率,报会计、主任各一份备案。

五、熟悉掌握出纳帐的记帐原则和方法,建立健全现金、银行存款日记帐和其它帐目,定期核对,做到帐目清晰、手续完备、帐帐相符、帐表相符、日清月结、准确无误。

六、严格执行财务制度,收付款项均须与会计填制的记帐凭证相符并经

领导批准,不得挪用公款或私自借支。

七、负责发放员工工资和奖金。

八、完成管理处主任交办的其他任务。

客户服务中心职责

服务中心具有协调、沟通、公关和服务等职能,是物业管理公司对业主服务的执行与反馈并提供多种形式服务的部门。物业管理公司的任务主要是通过服务中心业务程序和服务环节来完成的。它是物业管理公司与业主之间沟通的桥梁,是物业管理公司对外展示服务水平的窗口。服务中心的管理体系、工作程序、应变技巧,乃至员工的仪表、言谈、举止等,对物业管理公司的形象和声誉都会产生直接影响。服务中心主要有以下服务内容。

(1)提供所辖物业的管理咨询服务。

(2)受理业主的投诉和回访。

(3)受理业主室内设施报修。

(4)办理业主的入伙手续和各种费用的托收和水电、燃气、有线电视

等开户手续。

(5)办理业主的搬离手续。

(6)办理业主的室内装修及装修验收的申请手续。

(7)办理业主大件物品放行手续。

(8)办理各种证件,如《施工人员出入证》、《车辆出入证》等。

(9)办理业主使用会所娱乐的手续。

(10)为业主提供物业的各种中介服务。

行政人事部职责

行政人事部是经理领导下的综合管理部门,负责协调和监督检查公司各部门的工作,处理日常行政事务,管理公司后勤业务,完成公司的文书处理、档案文件管理、人事劳资、员工招聘、培训、调配、使用、对外接待以及接待和受理投诉等工作。具体包括以下内容。

(1)负责物业公司人事招聘、考核录用及培训工作。

(2)负责员工的考勤、劳动纪律和奖惩等。

(3)负责后勤保障与生活福利的办理及发放。

(4)负责公司食堂和宿舍的管理。

(5)负责办理公司员工的劳动保险和对外联络。

(6)负责各种会议的组织、会议内容的整理和文件的下发。

(7)负责各种活动的组织及板报的制作。

(8)负责公司各种管理规定的制定、发出和监督执行。

(9)负责公司各种物品的采购管理。

(10)负责公司仓库管理。

(11)负责公司经营业务的开拓。

(12)负责公司文件档案管理和“创优”资料的管理。

财务部职责

财务部负责制定公司财务收支计划、会计出纳、经济核算,租金、统管费、有偿服务费和其他经费的管理,做好公司财务报表及费用分析报告,接受工商、税务部门及业主的监督检查,以及完成员工的工资奖金计算发放等工作,具体包括以下内容。

(1)建立和健全各项财务管理制度,遵守财经纪律。

(2)组织实施会计核算工作,做好与本部门业务相关的合同评审工作。

(3)根据公司签订的合同、协议的有关经济条款,组织办理经费收支款项的结算。

(4)组织公司年、季、月财务收支计划的编制与实施,控制费用支出,

合理使用资金,完成公司各项经济指标。

(5)拟订各项财务计划,提供财务分析报告,为公司经理提供会计信息。

(6)正确、及时计算应缴纳的各种税款。

(7)组织实施公司会计报表、统计报表的统一编制工作。

(8)执行审批制度,按规定开支范围和标准核报所有费用,并负责发放员工工资、奖金。

(9)配合办公室做好库存物品、设备的盘点及登记入账工作。

工程维修部职责

工程维修部负责全公司的房屋管理、工程维修、道路维修、机电设备的检查保养工作,保证各管理处的日常运转。具体职责如下:

(1)负责所辖物业机电设备的维修和保养。

(2)负责对所辖物业的正常供水和供电。

(3)负责业主的特约上门维修服务。

(4)负责新建物业的接管验收等技术工作。

(5)负责较大工程的质量监督和验收。

(6)负责房屋及配套设施的日常维护、修缮和施工管理。

(7)负责与政府供水和供电部门的业务接洽和相关事务的处理。

(8)负责维修、施工外包合同的起草等。

保安队工作职责

保安队负责小区的安全、防火、防盗以及保安人员的审查、培训、调配、使用并与公安部门的联系沟通等。保安队的主要任务是落实各项治安、消防制度,维护管辖区内公共秩序和安全防范工作,履行以下职责:

(1)负责本物业所辖范围的安全防范工作。

(2)负责本物业的消防管理和设备监控。

(3)负责本物业的火灾事故的应急疏散和灭火。

(4)负责本辖区车辆的管理。

(5)负责所辖物业出租房屋的登记和管理。

(6)严格治安管理。做好人员来访及出入登记、闭路电视监控、全

天24小时巡查、出入货物检查等治安防范工作。

(7)严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火灾隐患。

(8)积极配合公安部门做好管辖区违法犯罪活动防范工作。

(9)负责对业主进行治安与消防工作的宣传、指导和监督。

(10)抓好保安队伍的业务培训。

(11)协助公司其他部门的日常管理。

保安队长岗位职责

保安队长在管理处主任的直接领导下,对管辖区治安、交通车辆管理负有全面的责任,其职责如下:

一、协助招聘保安员。对保安员坚持以35岁以下、高中文化以上、思想品德好、身体健康和身高在1.70米以上,退伍军人优先,作为选聘标准。不徇私情,择优录用。对保安队伍的发展和建设负有全面责任。

二、负责保安员的上岗培训和思想教育工作,对保安员要坚持进行职业道德和思想教育,每年制定保安员训练计划,并接受管理处和辖区派出所的监督、指导。

三、负责与派出所的工作联系,做好安全防范工作。业务上接受派出所的

指导,参加有关维护治安、预防罪案发生等统一行动。

四、负责保安队的日常工作安排,合理调配人员。保证流动岗和固定岗24小时无缺岗、无治安死角。

五、负责队员的出勤考核,坚持白天和夜晚查岗制度。

六、协助主任每月进行一次岗位考核。公正地评价队员的工作情况,不得故意隐藏或歪曲事实,否则将视作失职。

七、督促队员遵守员工宿舍管理制度,保持宿舍整洁,无乱搭乱挂现象。安排值日,负责每日的宿舍卫生和队容纠察,保持队伍有良好的风气。

八、负责队员的政治思想教育工作。对态度不好和工作不认真的队员,要耐心细致地做好思想教育工作。对屡教不改者和情况严重者,书面提出处理意见报主任裁决。

九、定期组织队员进行常规训练、思想文化学习和学习火警、匪警以及突发事件的应急措施、救生知识,定期组织队员参加管理处消防训练,帮助每个队员都能按管理处的要求达标。

十、定期回访住户对小区治安状况的意见和提议,并做好记录,向上级汇报好的建议使其付诸实施。

一、完成主任交待的其他任务。

保安班长职责

保安班长在队长的领导下,负责辖区的治安保卫、消防、车管工作。职责如下:

一、熟悉辖区内楼宇的结构、单元户数、人口数量、楼座排列,各种公共设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握住宅区整体情况。

二、严格按照公司的有关制度、工作纪律和岗位职责按月定期考核各保安员的工作成绩,上报有关领导,对不合格人员,应建议领导予以辞退、开除处理。

三、组织召开治安工作会议,负责上传下达,及时将辖区内的治安问题及

处理情况综合整理,向有关领导汇报,并向保安员传达。负责辖区治安的每月小结、季结、年终总结工作。

四、负责对保安员的考勤、安排值班和休假等。

五、巡视辖区,经常定时、不定时通过对讲机或跟踪检查当班保安员履行岗位职责的情况,督导其工作,协助处理有关情况,加强复杂地段和事故多发地段的治安执勤巡逻。

六、加强与业主、住户的联系,抓好群防群治建设,建立广泛的群众基础。

七、处理和制止管辖区内各种违章行为,配合派出所开展专项严打战役。

八、组织定期检查防盗系统、报警系统和自动监视系统,确保其随时处于完好状态。检查治安保卫有关制度的落实情况。

保安队员职责

保安员在保安班长的领导下,负责落实辖区内防火、防盗、防治安事故等工作,维护管辖区正常的公共秩序。职责如下:

一、熟悉管辖区楼宇结构、单元户数、楼座排列,各种公共设施、设备的分布、位置,各类公共场所的使用性质和服务对象;管辖区内的区间道路走向、车辆和人员流动规律。掌握管辖区全面情况,具备治安执勤巡逻必要的治安防范知识和技能。

二、保安员必须统一着装上岗,仪容严整,精神饱满,服务客户,使用“请问”、“您好”、“谢谢”等文明用语,处理情况时做到先立正敬礼,遵守文明执勤的工作制度。

三、熟悉有关户口管理、外来人员和暂住人员管理的政策、法规以及国家和省市有关治安条例、法令等,辖区内按章查验可疑人员的物证,预防违法犯罪分子窜入区内作案。

四、严格遵守纪律,按规定时间交接班,不迟到早退,更不能误班、漏班。

五、有效制止辖区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为,有效制止违反各类公约、公众制度和干扰、妨碍管理工作的现象,禁止乞讨、拣破烂人员进区流窜。

六、督导辖区道路泊车和行车的管理,保持区内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目。

七、积极协助派出所搞好本区的治安管理和必要时的调查、取证。

八、懂得火警、匪警发生时的应急措施,懂得一些救护常识。发生紧急事态,能及时采取正确措施,万一发生火警或匪警等治安情况,必须首先以最快速度投入警情战斗中去,不允许以任何借口推脱。

九、学习治安法规,刻苦训练,有一定搏击、对抗素质,对违反治安条例的人和事能及时、有效地制止。

十、严格执行交接班制度,对当班中各种异常情况在认真处理前提下,做好书面交接记录,以备查考。

一、完成领导交办的其它任务。

保安员工作要求

没有安全,就谈不上安居乐业,安全为了服务,服务必须安全。保安服务工作是物业管理工作不可缺少的一个重要部分,保安工作任何时候只能加强,不能削弱。具体要求如下:

一、仔细查问外来人员情况,登记其姓名、身份证件、工作单位或住址、被访人姓名、出入时间等。

二、对装修及施工工人要凭证出入,无临时出入证者不得放行,禁止各类修补、买卖、收旧等流动闲杂人员出入,不准装修队擅自进入区内寻找生意。

三、对业主及来访人员均要以礼相待、热情友好、不卑不亢,任何情况下

均不得与业主吵嘴,发生纠纷时到管理处处理。

四、严格遵守上下班时间及值班纪律,做到警容严整、文明执勤。上班时间不得与他人闲谈,不准看书报、写信及做与值班无关的事情。

五、值班保安要坚守好本职岗位,不得擅离职守。要与队友团结协作,密切配合、相互照应,共同完成值班任务。

六、当班时要认真记录班上情况,认真登记来往人员、车辆情况,交班时要主动介绍本班情况,所配警器、登记本、坐椅、水壶、门匙等要点验清楚,如数交与下班队友。

七、固定岗时刻不能离开岗位,树立一个良好威严的保安形象,作好登记及升降栏杆,业主/住户搬家或搬贵重、大件物品离开本辖区,没有管理处签发的放行条,不予放行。

保安巡逻员岗位职责

巡逻保安员担负着管辖区治安防范工作,并协助管理处进行管理工作。在巡逻中检查发现各种问题应及时处理,并随时报告管理处。

一、巡逻保安员要着装整洁、语言文明、礼貌待人。

二、巡逻保安员必须沿巡逻路线认真地检查巡视,到指定地点“打卡”计时,不得乘坐电梯,如有乘电梯或不按巡逻路线巡逻者,一经发现,将按奖惩细节扣分并严肃处理。

三、在巡逻中应认真检查天棚、地面、水渠及平常人不易到达的角落,查看有无垃圾或不清洁的地方,有无公共设施、设备被损坏——如消防栓、

管道房的门、防火通道门是否损坏,灯管、灯泡是否不亮等等,立即填写整改通知单,交有关部门处理。

四、在巡逻中注意发现有无不正常的气味,嗅到异味时,速寻找异味来源在何处,如属液化石油气泄漏,则立即进行处理,如不能处理时,立即报管理处,并请煤气公司速来解决,如有“火警”则立即扑灭。

五、发现业主未关屋门时,立即提醒他们将门关好,防止坏人混入,注意发现楼内是否有响动声音——立即查看,是否有人撬门、撬锁,是否有“呼叫”、“呼喊”声音,如果有紧急情况迅速用对讲机呼叫请求支援。

六、在巡逻中发现有形迹可疑的人在楼上走动,又没有配戴出入证时,则应立即进行查询,如遇无礼时,则扭送派出所。

七、热情地听取业主(住户)投诉,能解决的问题立即解决,不能解决的速报管理处处理。

小区义务消防队长职责

一、小区义务消防队长由各小区保安队长或班长担任。

二、义务消防队长在管理处防火责任人和消防机关的业务指导下进行

工作。

三、开展防火宣传教育,管理小区义务消防队。

四、按既定消防训练方案,对义务消防队进行实战训练或演习,使小区义务消防队做到防火工作常备不懈。

五、随时检查辖区内消防情况,发现隐患及时报告负责人,发现违章及时

制止纠正。

六、配合维修班组搞好消防器材、设备管理,保证消防设施不受损坏。

七、随时检查所辖队员对消防器具使用掌握的实际情况,提高义务消防队的实战能力。

八、接到火灾信号后,在安排报警同时,迅速组织义务消防队,按既定方案或临时制定的方案进行灭火、抢救。

九、定期向管理处主任汇报义务消防队培训情况及消防工作情况。

消防班长职责

消防班长在治安队长领导下,组织开展住宅区消防管理工作,承担本部门消防管理责任。具体岗位职责如下:

一、认真学习《中华人民共和国消防条例》,省、市有关消防规定和本住宅区消防管理规定,并按规定要求开展工作。

二、利用板报、住宅手册等宣传工具,经常开展住宅区防火宣传工作,深入住户宣讲安全用电、用气管理规定以及电焊作业防火安全保障措施,宣讲紧急状态下逃生程序,普及各种消防知识。

三、熟悉住宅区内各种消防器材、设施的种类、性能、分布情况、配置地点,熟悉高层楼宇自动消防系统、消防报警系统、消防电梯使用和消防疏散通道,掌握操作使用技术和养护方法。

四、每天巡视住宅区二遍,保持楼梯走道和出入口畅通、消防器材100%完好,保证疏散标志醒目、正确。严禁住户超负荷使用电器,乱拉、乱接电线。严禁在防火安全措施没落实情况下烧焊、用火、用电作业。彻底纠正消防违章,彻底整改火险隐患,做到及时发现,及时整改,及时报告。

五、跟踪住宅室内装修施工作业,核定用电负荷和走线,监督使用阻燃材料,对装修使用易燃、可燃材料的住户,限定并监督其进行防火处理,装修竣工要进行消防综合检查,并记录在册,与住户签定消防责任书。

六、组织定期消防大检查,并作详细检查记录,有关隐患整改和消防器材设备、设施的维修,落实责任人、整改时限和复查时期。检查记录经管理处主任、保安队长签字后存档。

七、对义务消防员实行正规编制,聘请消防官兵组织政策法规教育、防火技能训练和防火知识普及。

八、每年组织1~2次多层、高层住宅实地消防、急救和疏散演习,加强防患意识教育,提高住户和义务消防队员防灾救灾的应变能力。

九、建立、完善住宅区消防工作档案,并定期移交档案室。

十、完成管理处主任、保安队长交办的其它任务。

第17篇:物业管理岗位职责

保安部主管岗位职责

1.负责秩序维护队伍建设,合理安排秩序维护部工作,对本部门员工进行指导和思想交流。

2.爱岗敬业,遵纪守法,严于律己,以身作则,发挥模范带头作用;

3.熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握物管区域内的治安管理工作的规律、特点及服务方式;

4.审核秩序维护部每月物料耗用情况,对异常现象及时处理。

5.每月审核本部门员工的考勤情况,负责本部门增减人员的申请。

6.协助公司经理制定每月工作计划,并每天检查工作执行情况,发现问题及时上报,做好检查、考核记录。

7.对秩序维护部日常事务作出审批与决策。

8.调节本部员工与业主的关系。

9.做好紧急情况处理方案,做好消防设备和保安器材的检查保养工作,做好安全检查工作。

10.熟悉管理区域内的配套设施设备的位置及使用方法;

11.负责处理治安工作中遇到的疑难问题,不能解决的及时向项目经理助理或经理汇报;根据公司要求和岗位职责及考核细则,严格履行、严格检查、严格管理;

12.定期对消防器材进行检查和消防知识的培训及消防演练。

13.协调对外关系,配合相关部门处理相关事宜,加强与当地公安机关联系。

14.负责对本部门员工进行培养、选拔和考核,抓好秩序维护员的培训和学习工作。

15.负责所管区域的车辆、道路的安全有序。

16.负责所管区域的治安防范工作,负责突发事件的处置及方案的演练和指挥。

17.及时完成公司领导交办的其他任务。

工程主管岗位职责

1.执行项目经理批示,对项目经理直接负责,确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务,主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任,要求每天作如下检查: ⑴小区内主要设备的运行技术状况,发现问题立即处理;

⑵检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正;

⑶现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工程质量与进度;

⑷实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施;

⑸审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象。

2.设备发生故障及时维修,发现隐患及时组织检修,把好技术关,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;当重要设备发生故障或影响辖区正常运作时,迅速到达现场组织处理,并及时向项目经理报告;

3.负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施,使系统设备在保证安全运行的前提下,力图节省能耗;

4.负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划,定期报送项目经理审定,并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,督导下属保证工作质量,提高工作效率;

5.切实执行项目经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)、五良好(使用性能良好,、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好)。严格检查督导下属的工作。

6.针对下属员工的技术状态和思想状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德物业服务意识教育和专业技术知识培训;

7.熟悉和遵守国家有关辖区内各种设备、设施的运行管理的法规、及安全使用规程;

8.负责协调项目和国家上级主管部门、公司合作单位及开发商的各项工程问题的处理

9.负责签发工程部上报公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定。

10.负责定期召开工程部全体人员例会,对工程部近期的工作进行总结,提工作中发生的问题及问题的处理办法;

11.负责组织人员参加辖区物业接管验收和交接工作;

12.负责组织实施辖区消防设备、设施及系统可靠性试运行;

13.负责制定工程部各种工作流程,使本部门的工作及人员安排更加合理,并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理;

14.审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录,每月由技术资料员整理归档;

15.掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷,对所属系统的重大改造工作参与设计,提出与原系统匹配的可行方案,监督外协施工,验收施工质量。

16.负责辖区内业主的装修管理,按有关规定审查和验收,确保建筑物结构安全和装修协调、统

一、美观及符合消防要求;

18.及时完成公司领导交办的其他任务。

第18篇:项目物机部负责人岗位职责[材料]

物机部负责人岗位职责

1.落实上级单位相关精细化管理要求,并制定现场物资管理制度,负责项目物资全过程管理工作;

2.参与市场调查,掌握物资供求状况和市场行情; 3.负责提报主要物资需用量总计划、主要物资月度需用量计划等,建立计划台账;

4.经分公司授权,负责相应物资的采购供应管理工作; 5.负责组织各类物资验收、保管、发放、摊销、结算及核算与分析等工作;

6.积极推进物资信息化系统工具在项目上的运用。

第19篇:课题负责人岗位职责

室组负责人岗位职责

一、根据公司高速发展的总体要求,主持制定本研究室的总体规划、年度计划,经科技科审批后组织实施。

二、审核实施方案和研究规模,督促检查科研工作各阶段进展,促进科研工作按计划,高标准高质量实施。

三、组织研究室工作会议,把握研究室学术方向,开展学术交流,活跃研究室学术氛围,认真总结各阶段的工作及科研进展,适时调整研究方向和工作重点。

四、按时提交工作计划、实施方案、半年和年度工作总结,接受科技科的检查和考核。

五、及时提交有关的技术资料和项目申报材料。并积极协助科技科完成有关项目的申报工作。

六、切实搞好各类技术资料的归类、存档,做到有据可查。

七、负责搞好研究室内部人员的管理和考勤,协调研究室人员关系,做好科技人员思想工作,建立日常工作记录,为奖惩提供有力依据。

八、自觉维护法人利益,保护自有知识产权不受侵害。

九、完成科技科交办的其它工作。

十、全年无任何责任事故和技术失误发生。

二OO四年

课题执行人岗位职责

一、坚持工作岗位,塌实肯干,认真负责,积极创造性地开展工作,认真完成分配的年度工作任务。

二、服从研究室负责人的工作安排和管理,接受工作检查和考核。

三、按研究室全年计划提出试验实施方案,经室组负责人审批后严格实施,及时发现并解决实施过程中的技术问题,主动向有关负责人汇报工作进展。

四、认真做好观察记载,不弄虚作假,做到四有三相符,按时提交研究总结报告,做到材料真实,结论客观准确,由研究室负责人汇总上报。

五、积极参与研究室的各项活动,分工合作,协作共事,反对个人主义和追名逐利,全面推进研究工作的顺利发展。关心研究窒的工作,积极提出合理化建议,促进工作开展。

六、自觉维护法人利益,保护自有知识产权不受侵害。

七、完成科技科和研究室交办的其它工作。

八、全年无任何责任事故和技术失误发生。

二OO四年

测试人员岗位职责

一、坚持工作岗位,塌实肯干,认真负责,积极创造性地开展工作,认真完成分配的年度工作任务。

二、服从研究室负责人的工作安排和管理,接受工作检查和考核。

三、根据研究工作需要,负责研究室的品质测试、生理生化测试、组织培养等。提出年度测试计划,经室组负责人审批后严格实施。精打细算、节约开支,及时发现并解决实施过程中的技术问题,主动向有关负责人汇报工作进展。

四、认真做好测试记录,不弄虚作假,按时提交测试报告,做到测试准确、结论可靠。

五、积极参与研究室的各项活动,分工合作,协作共事,反对个人主义和追名逐利,全面推进研究工作的顺利发展。关心研究窒的工作,积极提出合理化建议,促进工作开展。

六、自觉维护法人利益,保护自有知识产权不受侵害。

七、完成科技科和研究室交办的其它工作。

八、全年无任何责任事故和技术失误发生。

二OO四年

科研辅助工岗位职责

一、服从科研需要,坚守工作岗位,遵守劳动纪律,爱岗敬业,认真负责,勤奋工作,积极配合完成年度工作任务。

二、积极做好临工的组织管理工作,严格用工制度,坚持带班劳动,努力提高工作效率,保证实施质量,无任何责任事故发生。

三、加强田间管理,保证实施质量,及时反映生产中存在的问题,主动配合科技人员做好清种、调查、杂交、选株、收获、考种等技术工作。

四、及时做好试验地、科研用具、农具、肥料、农药等生产物资的准备工作,促进科研工作的顺利实施。

五、负责安排好增种的种植,增种和试验产品全部入库工作。

六、自觉维护法人利益,保护自有知识产权不受侵害。

七、服从研究室负责人的管理,完成科技科和研究室安排的其它工作。

八、全年无任何责任事故和技术失误发生。

二OO四年

办公室工作人员岗位职责

一、坚持坐班制,加强业务学习,积极创造性地开展工作,努力提高工作效率,协助部门负责人搞好科技管理工作。

二、认真做好各类文件、技术资料的收发、归类、存档等管理工作。

三、按照要求,及时、准确做好各类统计报表工作,并归类存档。

四、热情主动做好办公室日常接待及文字材料的打印工作,协助完成各项目申报中材料的收集、整理、装订、报送等工作。

五、自觉维护法人利益,保护自有知识产权不受侵害。

六、负责生产条件组的管理工作。

七、完成科技科安排的其它工作。

八、全年无任何责任事故和技术失误发生。

二OO四年

农资、农具保管及大田管理岗位职责

一、服从科研需要,坚守工作岗位和带班劳动,遵守劳动纪律,主动热忱为科研生产服务。

二、积极配合各部门,认真做好各类农资、农具的采购、入库和发放等工作,建立出入库登记,做到帐物相符。

三、认真做好农具的维护工作,努力提高使用效率,有效地控制各种损耗。

四、负责各部门增种的统一入库和出售工作。

五、负责机动地的种植和大田管理,保证科研工作的顺利实施。

六、自觉维护法人利益,保护自有知识产权不受侵害。

七、完成科技科安排的其它工作。

八、全年无任何责任事故和技术失误发生。

二OO四年

拖拉机驾驶员岗位职责

一、服从科研需要,坚守工作岗位,遵守劳动纪律,主动热忱为科研生产服务。

二、负责试验用地的耕耙、试验物资的运输及机修工作。积极主动配合各研究窒,按时、按质、按量完成各项耕耙、运输任务。

确保科研及生产的顺利进行。

三、认真学习拖拉机驾驶及耕耙技术、精心操作,谨慎驾驶,保证机械与人员安全,杜绝任何责任事故发生。

四、发扬主人翁精神,爱护好机具,认真维护,降低生产成本,保护国家财产不受损失。

五、自觉维护法人利益,保护自有知识产权不受侵害。

六、完成科技科安排的其它工作。

七、全年无任何责任事故和技术失误发生。

二OO四年

海南基地守护人员岗位职责

一、服从科技科的安排,在南繁人员撤回所期间去海南基地负责财产守护工作,坚守工作岗位,不得在外兼职工作,确保国家财产不受损失。

二、守护期间,认真做好房屋、果园、设施、设备等的修缮、维护和管理工作。但任何修建、改造需向科技科报告,同意后方可实施。

三、为了充分利用固定资产,部份房屋、设施经请示科技科后可对外出租。并严格审查出租对象及其租用房屋、设施的使用情况,杜绝在租用场地内进行任何违法乱纪的活动和把房屋出租给无正当职业人员使用的现象发生。否则,由此引起的一切责任后果自负。

四、守护期间的一切收入和支出应保留好原始凭据,做到帐上清晰、可查。

五、自觉维护法人利益,保护自有知识产权不受侵害。

六、回所期间,接受科技科安排的其它工作。

七、全年无任何责任事故和技术失误发生。

二OO四年

第20篇:营销负责人岗位职责

营销负责人岗位职责

主要工作:产品营销、市场开发、业务接洽、资金回签 1.在公司集体领导之下,遵循“勤俭创业、秉持质量、诚信发展、服务至上”的经营理念,执行国家、行业及相关部门的方针政策、规范标准,以及县内校服运作程序,具体负责企业营销、业务接洽、资金回笼等工作,全面完成各项经济指标和任务。主要配合全厂的其它各项工作。

2.坚持以市场为导向、以销售为中心的经营理念,组织制定切实可行的年度营销、市场开发计划,并协同公司相关人员予以落实

3.组织拟定企业营销的各种规章制度,高效、节俭发展企业。4.负责企业生产能力范围内的项目投标、合同洽谈等。 5.负责县内校服《自愿征订单》的发放、收集、归档等工作。协同做好客户的量身定衣、标志审定等工作。负责成品发放工作。

6.负责策划较大规模的经营活动,积极塑造企业形象,创立企业品牌。负责收集市场信息、客户的反馈意见等,不断提升市场应变能力和提高警惕产品质量。

7.负责资金回笼工作,及时回收货款,不得发生呆死帐。及时了解物资库存状况,配合销售要求,合理使用库存物资。

8.负责协调执法管理、技术监督等部门的相关工作。9.对营销性费用负责。

10.按时完成公司交办的其它临时性工作。

生产负责人岗位职责

主要工作:生产管理、原辅料订购、产品质量、安全生产

1.在公司集体领导之下,遵循“勤俭创业、秉持质量、诚信发展、服务至上”的经营理念,执行国家、行业及相关部门的方针政策、规范标准,以及县内校服运作程序,具体负责生产管理、生产计划的调度平衡等工作,按时高质完成各项生产任务。主要配合全厂的其它各项工作。

2.组织编制企业年、季、月度生产计划及设备维修计划,并组织实施。

3.组织制定生产管理的各项规章制度、监督、协调、检查、考核各岗位职责的执行情况,督促各生产环节及时准确记载原辅料、半成品、成品的收发数据,按定额控制物料损耗,为成本核算提供准确、完整、真实的原始凭证。

4.依据经营合同和各项订单,编制和签发《服装加工布工单》,并监督实施。执行江苏《学生服质量检验实施细则》,按照技术部门提供的预算数量,负责原辅材料的订购、验收、送检等工作。

5.协助开发新品,管理好各种款式的母板、样板、督促裁剪人员科学排版、适度辅料、仔细验片、准确打号、合理分扎,严格换片制度。

6.贯彻执行国家《儿童服装、学生服》、《针织学生服》和《江苏省中小学学生装质量管理办法》等规定标准,实施ISO9001质量管理体系,推行“每个下道工序都是上道工序的客户”质量理念、严格质量监督、管理措施,落实厂部制定的《奖惩条例》,激发职工工作热情、确保产量、质量等各项技术经济指标的完成。

7.协助公司对企业各级员工的招聘、培训、考核、淘汰等工作。加强技术教育、文化教育,不断提高技术人员和工人的专业技能水平,负责企业文本资料的收集、整理、建档等工作。

8.认真抓好文明生产和安全生产,负责厂区环境卫生和生产过程、物资贮存、门卫治安、车辆行驶、防火防盗等安全工作。

9.对生产性费用负责。

10.按时完成公司交办的其它临时性工作。

业务主管岗位职责

主要工作:技术指导、量衣裁剪、质量控制、技能培训、新品开发

1.具体负责技术业务指导、客户量衣裁剪、员工技能培训、新产品工发等工作,贯彻执行国家《儿童服装、学生服》、《针强学生服》和《江苏省中小学学生装质量管理办法》规定标准,以及《江苏省学生服持理检验实施细则》,确保产品质量稳定提高,满足用户需求。主动配合全厂的其它各项工作。

2.负责新产品的研制、开发、打样,以及新品成本核算工作。根据版式设计方案,确定材料化色品牌、款式造型、工艺装备。做好母样板的设计工作,并负责试制作品。

3.贯彻执行产品工艺、样品、样板的“三统一”制度、保证生产用样版与母板结构的造型一致,与客户的需求一致。根据生产任务、材料特性和工艺部件操作要求,确定样板的缩放标准,使产品适应批量生产的需求。

4.负责服装裁剪工作,做到“科学排版、适度辅料、仔细验片、准确打号、合理分扎”,严格换片制度。

5.按照客户/品牌的服式,负责制定完整的号型规格、号型搭配、图解、样板、技术要求、工序操作、质量检验、产品包装等标准和相关要求,协助车间主管确定各工序的定额标准,并负责在生产过程中对上述标准的全流程跟踪督查,确保产品质量。协同实施厂部《奖惩条例》。

6.负责实施首件产品检验确认制度。批量业务必须对首件产品实行工艺标准、缝制质量等方面的首检,并做好首检记录。凡首检不合格的,不得投入批量生产。

7.督促、指导质检人员严格执行《江苏省中小学学生装质量管理办法》、厂部《奖惩条例》,并实施到位。

8.协同并负责做好客户的量身定衣、号型搭配、标志审定等工作。9.负责员工的技能培训和质检员的技术培训。

10.整理保管好各种母版、样板和各自资料,建立各种母版、样板的实物、文本和电子档案,编号、标准、图解、技术要求完整无误,并建立档案。

出纳会计岗位职责

1.认真执行现金管理制度。

2.严格执行库存现金限额(当日100元),超过部门必须在当日下班前送存银行。如发生失窃事件,库存超限额部门的个人承担。

3.严格执行收支两条线,不得坐收坐支现金,不用白条抵压现金。单位的库存现金不得了以个人名义存入银行。不得利用账户为其它单位和个人套取现金。

4.暂付现金,凭审批后的《现金领用单》方可提现。报批手续不全的票据,不得付款。过月的现金条、据连同审批手续记入往来帐。

5.建立健全现金出纳各种账目,逐笔记载现金支付,严格审核现金收付凭证。帐目应日清月结,每月结算,帐款相符。

6.负责计件工资金的核算工作。配合计做各种账务处理。配合会计开据、外出收款。

7.认真负责做好考勤工作,不偏不倚、认真考勤,实事求是,准确记载。如实记载厂部布置加班人员的事项、工时,为当月发放加班报酬提供依据。

8.如因工作失职造成严重后果的,将按有关规定予以辞退。

财务主管岗位职责

1.公司财务对企业实行合计监督。

按照国家会计制度的规定,分别设置出纳与会计岗位,即“管钱不管帐、管帐不管钱”。会计凭证、分计账簿、会计报表、购销合同和其他会计资料必须真实准确完整。

2.对不真实、不合法的原始凭证,不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证、以及报批资料不完备的报销凭据,予以退回,要求更正、补充。并进行业务指导,实施关口前移,不得出现违纪违法现象。通通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现精细化财务管理。

3.记账、复账、报账、做到手续完备,数字准确,帐目清楚,按期报账。成本核算,力求贴近实际,阶段性需要调整的,要适时不错位。

4.按照经济核算原则,会计人员要定期检查,分析企业财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,及时向公司提出合理化建议,实施财务监督职能以及当好企业参谋。

5.妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料。6.财务人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证,并根据审核的原始凭证编制记帐凭证。会计、出纳员记账,都必须在记账凭证上签字盖章。各种汇款,实行预审签发《汇款通知单》制度,经办人要如实填写事项、原由、合同编号、金额、汇款单位等,并在支票存根处签字。

7.定期组织财务清查,保证账簿记录与实物、款项相符。清查过程须由公司派人监督。财务人员发现帐簿记录与实物,款项不符时,应及时向厂部、公司提出书面报告,并要求查明原因,作出处理决定。任何人不得自行作出处理。

8.财务人员应根据帐簿记录编制会计月报,并及时上报。

9.每个批次要有成本核算,每个季度进行一次财务分析。特殊情况实施对某批次业务作出成本核算和财务分析。

10.财务人员调动工作或者离职,必须与接管人员办清手续。交接时由公司、局财计科、局审计办监交。

11.会计监督工作对企业、公司、局长室负责。

驾驶员管理规定

1.必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章制度,安全驾车。并应遵守本单位其他相关的规章制度。

2.应爱惜车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件,每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,每天抽适当时间擦洗车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁),确保车辆正常行驶。

3.任厂部出车单确定行驶路线,不得随意用车。运送物资要盖好油布。并绑扎牢固,以防淋湿或脱落。运送报纸,要按时邻报、及时发送,与客户做好签收手续。

4.出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时加油。

5.发现车辆有故障要立即检修,不要检修的,提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要经费等)报厂部领导审批后,方可送往厂部确认的厂家维修。未经批准不许私自将车辆送厂维修。维修费用在千元以上的,要经政府采购中心审核,否则不予报销。

6.出车在外停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。驾驶员离开车时,要关闭电源、锁好保险,防止车辆被盗。

7.随时保证车辆各种证件的有效性,出车时要保证证件齐全。车辆保险要选择正确的保险公司,要保证车辆保险的时效连续性。晚间驾驶员要注意休息,不准疲劳开车。不准酒后驾车,饮酒后12小时内不准行车。

8.驾车一定遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、爬坡、紧跟、争道、赛车等)。因超速、超载、随意停车等发生声音或证件不全被罚款的,费用不给予报销。违章造成后果由当事人负责。

9.对乘车人要热情、礼貌,说话要文明。车内客人说话时,不随意插嘴。车内不准吸烟。本单位员工在车内吸烟时,应有礼貌地制止;外来客人在车内吸烟时,请本单位陪同人员婉转告知,不得直接制止。

10.上班时间内未有出车任务,应随时在办公室内等候出车,不准随意窜岗,有要事确需离开厂区,要告知当日值班人员的去向和所需时间,经请示批准后方可离开。

11、对厂部的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。对工作安排意见的,事后可向厂部领导反映。

12.出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知厂部,并说明原因。不论什么时间,驾驶员身上必须带通读工具,对厂部领导的呼叫,应尽快回复。情况特殊确实不能回复的,事后一定要说明原因。双休日期厂部需要出车,驾驶员应随叫随到,不得借故拒绝。

13.下班后,车辆必须停核算到单位车库保管,不准私自用车。凡不执行规定,违规一次即罚款50元。同时承担因此而产生的一切后果。 14.未经领导批准,不得将车辆随便交给无证人员驾驶。不得将车辆用于练习驾驶。要妥善保管油布、绳索等,不得随意乱放、乱扔。违反规定追究经济责任。

15.保证安全行车无事故,一旦发生安全责任事故,除扣回当年所安全奖外,承担相关部门规定的一切责任。

16.厂部每月对驾驶员进行考核,将考核等级作为每月放工资及其以外所有待遇的依据。对工作怠慢、违反制度、发生事故者,视具体情节接受相关部门的处理和扣除年终奖励,因工作失职造成严重后果的,除接受公安部门处罚外,予以辞退。

物业管理部负责人岗位职责
《物业管理部负责人岗位职责.doc》
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