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受理岗岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 18:54:18 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:受理报检岗科员岗位职责

1.掌握检验检疫法律法规和报检规定,正确受理报检。2.熟悉和掌握出人境检验检疫收费标准,并认真贯彻执行,保证不出差错。3.在受理报检和计收费工作中,遇到特殊情况及时向办公室领导汇报,不得擅自处理。4.向外贸单位提供信息咨询和向领导反馈信息要迅速准确。5.认真执行空白报检申请单的领取登记、保管、使用等管理制度。6.定期对使用的设备进行维护,避免因设备故障而延误报检。7.认真细致、保质保量地完成领导交办的各项工作。

推荐第2篇:受理组组长岗位职责

1.负责组织本组员工依据相关法律、法规或规定及其形式审查要求,对行政许可事项或非行政许可事项申请资料进行形式审查,并按要求完成相关受理工作。2.负责组织本组员工处理与受理工作相关的各种问题,必要时按照规定程序与相关业务司室协调解决。3.负责组织本组员工承办与本组业务相关的公文。4.负责组织本组员工及时整理、研究、总结受理工作中的各种问题,并向受理中心办公会议提出改进建议或措施,以不断提高受理工作质量与效率。5.负责组织本组员工制定本组岗位工作标准操作规范(SOP),并监督执行。6.按受理中心统一安排,负责组织本组员工对各业务司起草或修订的行政许可事项申办须知和申请资料的形式审查要求进行审核;并按受理中心统一安排,组织本组员工协助相关业务司起草或修订行政许可事项申办须知和申请资料的形式审查要求。7.负责组织本组员工做好受理业务专用印章的日常保管工作。8.负责组织本组员工做好申请人提交的但尚未向资料制证组移交的申请资料的保管、流转、安全及保密工作。9.负责组织本组员工按受理中心统一安排,提供受理组需要对外发布的相关的信息;维护和支持受理中心网页中的有关内容与功能;对与受理组有关的行政审批相关信息进行统计分析并提出工作建议。10.组织本组员工根据工作实际,根据公开、公平、公正的原则,不断优化相关工作流程,提出改进措施,并报请受理中心办公会议审议。11.负责检查本组工作质量,督促本组员工遵守受理中心的规章制度,做好服务、廉政、安全和保密工作。负责考核组员工作。12.负责组织本组员工做好本组办公环境的管理和办公安全工作。13.对本组工作中出现的重大问题需及时向受理中心分管副主任汇报。14.完成主任、副主任交办的其他工作。

推荐第3篇:受理审理科科长岗位职责

1.认真对待各种举报,根据举报内容类别,分别及时转交稽查科或移送其他职能部门调査处置;认真做好来访人员的接待工作以及来信、来电、水务热线的移送、登记、处理、回复工作。2.按规定制作法律文书,细致审理证据证明,遇证据举证不全则返回稽査科,进一步调查取证;騰认定违法事实与适用的法律条款工作。3.负责统计每月巡查、立案、结案的情况资料,做好按时汇总上报工作。4.严格审理调查取证已结束的案件,起草审理报告、终结报告,发送相关法律文书,填好结案呈报表工作。5.完成领导交办的其他工作。

推荐第4篇:受理审理员岗位职责

1.认真受理各种举报、投诉,对来信、来电等方式的举报及时记录并向领导请示汇报,不得拒绝任何来信、来电、来访的举报。2.注重形象,用语文明规范,做到接待热情,礼貌待人,耐心听取细节情况,解答举报人提出的问题,解释水务执法范畴,并且为举报人保密。3.认真审理调查取证后的案件材料,依据法律法规作出拟处罚的具体意见,出具相应的法律文书,不盲目结案。4.按要求装订案宗,做到准确、全面、整洁、规范。5.完成领导交办的其他工作。

推荐第5篇:业务受理员、收费员岗位职责

业务受理员岗位职责

一、负责天然气初装、改装及热水器、壁挂炉、报警器等燃气用具销售业务的接待、受理工作。

二、办理天然气初装、维修、拆迁改造及产品销售业务的收费工作,严格执行公司的收费标准和财务制度,严格履行各项审批制度,所收款项要日结日清,及时上缴财务。

三、负责与用户签订天然气安装合同,合同主要条款要按标准认真填写,并及时通知有关部门安排施工。

四、负责所辖业务的年、季、月度报表编制,并确保报表的及时、准确。

五、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度,提高工作效率和服务标准,维护公司良好的社会形象。

六、做好上级交办的其它工作任务。

收费员岗位职责

一、为新用户办理微机建档手续,用户信息的录入要准确无误,便于统计查询。

二、熟练掌握收费系统软件的各项功能,严格按照系统操作流程和业务权限、审批程序等进行收费、补卡、补气、统计、汇总等业务操作。

三、严格执行公司的财务制度,正确填写、使用票据,严禁随意作废票据,严禁在票据上弄虚作假、谋取私利,做到系统数据、票据、款项三相符,日结日清,款项及时上缴财务。

四、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度,提高工作效率和服务标准,耐心解释用户各种疑问,维护公司良好的社会形象。

五、按规定做好收费报表及发票使用明细表。

六、做好公司安排的其它工作任务。

推荐第6篇:业务受理员岗位职责(版)

1.向部门经理负责,完成公司下达的各项任务。2.负责受理电话故障、装机、移机、拆机、停机和公司开展的其他业务。3.及时将所受理的业务,填单下发至相关业务。4.负责与市电信公司联系销障等工作。5.完成公司安排的其他任务。

推荐第7篇:巡逻岗岗位职责

巡逻岗岗位职责

1、着装整齐,佩带齐全,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗期间不与同事或闲杂人员闲谈。

2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查,按规定路线巡查,灵活机智,发现问题及时记录、报告,对可疑人员及时进行清查,并报告班长。

3、对所辖区域单车、摩托车的不规则摆放进行整理,对道路泊车、停车秩序进行监管。

4、熟悉管辖范围内各种公用设备设施的位置和停车场整体情况,发现违章或受破坏,及时处理并向物业主管报告。

5、检查各路口道路是否畅通,交通设备器材是否完好无损,道路指示标识是否醒目、正确,外场灯光照明是否完好,并详细填写《巡逻检查表》。

6、负责对进入车场的车辆进行外表检查,对未关车门、窗者及时知会车主,并做好记录。发现车辆有损坏应及时通知物业并联系车主予以记录。

7、及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为,维护小区公共秩序。

8、发现区域内不明身份的可疑人员,必须进行查问。对未明来意不知探访对象者立即请出小区,对特别可疑的人和迹象,及时与物业取得联系,必要时对来访人员进行引导或随同。

9、随时向队长报告所处位置,以便于突发事件发生时的紧急支援,掌握各类突发事件的处理程序及伤员的基本救护常识。

10、主动热情为有需要的顾客开门、提重物等服务性工作。

11、及时收集、汇报顾客的意见和建议。

11、当有上级领导视察或参观时行礼并问好,协助其它岗位工作,完成队长交办的各项任务。

12、严格遵守交接班制度,认真做好质量记录。

13、每日早上8点将《保安巡逻检查表》交至物业,由物业存档。

要求:白天巡逻次数不少于6次,夜间巡逻次数不少于8次,重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻;及时发现和处理不安全隐患;接受客户(使用人)投诉和求助;回答用户的询问;在遇到突发事件时,及时报告警方与管理处,必在时采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。

推荐第8篇:安保岗岗位职责

安保岗岗位职责

1、执行油库消防和安全管理的各项制度与规定及HSE体系要求;

2、服从上级指挥;

3、按期进行巡检工作,保证油库始终处于安全状态;

4、负责入库提油车辆及司机的安全检查工作;

5、负责油库消防设备、器材巡检工作;

6、负责外来人员、车辆出入库管理;

7、负责油库应急救援工作;

8、负责消防水罐补水工作;

9、完成领导交办的其它工作。

推荐第9篇:市场部岗位职责(岗)

市场部岗位职责

一、市场部的职责

市场部的主要职责有十五大方面。

1.制定年度营销目标计划。

2.建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。3.对消费者购买心理和行为的调查。

4.对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5.对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6.做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。7.制定产品企划策略。 8.制定产品价格。 9.新产品上市规划。

10.制定通路计划及各阶段实施目标。11.促销活动的策划及组织。

12.合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。13.制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14.实施品牌规划和品牌的形象建设。 15.负责产销的协调工作。

二、市场部各个部门主要职责

1.产品市场部:负责公司新产品的开发战略,即未来几年我们向市场提供什么有价值的新产品,其工作重点是发现创新的源泉,完成新产品的定义。

2.市场开发部:负责现有产品的定位和市场推广战略,包括产品定位和价格策略,要给市场明确的信息,我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里,它的“上家”是产品市场部,因为很多素材和信息均来自产品市场部。

3.市场宣传部:负责新老产品的具体活动,如广告,促销,活动,产品介绍等,作用是激发市场需求,与市场有效的沟通,工作重点是宣传手段和方法。

4.销售支持部:向销售渠道如自己队伍,代理商,零售商提供支持。包括产品培训,竞争分析,销售技巧,销售工具等。

三、市场部各岗位职责

(一)市场部经理的职责

全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:

1.全面计划、安排、管理市场部工作;

2.制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算;

3.协调部门内部与其他部门之间的合作关系; 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施; 5.制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划; 6.对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;

7.与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;

8.负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行; 9.完成公司领导交办的其他工作。

(二)市场部经理助理的职责

1.组织实施业务人员培训计划,跟踪培训效果; 2.拟订并监督执行市场调研计划; 3.规范公司业务文书系统;

4.指导各区域经销商和专卖店的销售活动。

5.建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度;

6.负责公司荣誉室的建设管理;

7.正确地选择广告公司,负责企业各项产品、公关活动的策划与执行;

8.对公司业务部门、分支机构及公司其他部门工作进行协调; 9.完成部门经理交办的其他工作。

(三)调研企划专员的职责

1.负责组织执行市场调研计划的制定及实施; 2.协助市场部经理制定各项市场营销计划;

3.收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息;

4.负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划;

5.为本部门和其他部门决策提供信息支持; 6.完成部门经理交办的其他工作。

(四)客户服务专员的职责

1.及时、准确地处理客户投诉及产品存在的问题; 2.建立客户档案,做好电话拜访和上门拜访工作;

3.及时总结公司产品、服务中存在的问题,撰写报告并提出改进意见;

4.客户满意度调研分析及整改措施的制定实施; 5.客户资料的归档整理及更新; 6.完成部门经理交办的其他工作。

(五) 综合文员的职责

1.对经销商的销售情况进行登记、统计、归纳、建档; 2.按月统计各业务部门业绩统计报表,并根据业绩情况和业务人员晋升与降职制度对有关业务人员提出晋升或降职建议,并按有关程序上报审批;

3.负责拟订各类销售表格及销售计划方案,并监督其方案的实施情况,并进行效果评估;对各业务单位的年度、季度、月度销售情况进行分析、整理、总结,并据此拟订下一时期内的销售计划及费用预算; 4.有关本部门的文件整理归档工作; 5.完成部门经理交办的其他工作。

推荐第10篇:票据岗岗位职责

( 票据专员岗 )岗位职责

★岗位设置目的:在上级管理者的领导和监督下,完成对供应商发票的接收、扫描、录入系统、认证、保管等一系列工作,构建和完善供应商发票管理体系。

★主要工作职责(以下仅是该岗位的主要职责,并不包含上级交办的其他工作):

1.发票收取:对供应商发票进行收取,核对票面信息,统计发票数量;并接受供应商电话咨询,掌握票据基础信息,了解相关的客户需求

2.发票扫描:对供应商发票进行扫描录入,将发票数据传送到发票管理平台;将发票整理成册;经AP同事认证发票后反馈,修改认证不通过的发票数据,确保扫描信息无误;及时发现并总结出工作流程或系统中存在的问题和漏洞,预判出潜在的财务风险

3.发票保管:装订整理成册的发票原件,装箱后妥善保管;严格遵守发票借阅流程,控制发票进出的准确性;进一步维护发票归档、保管体系,更新财务需求

4.数据处理:将当日税票信息导入系统,随时维护税票信息,完成系统内删除发票、修改发票等一系列动作,为结算员核销发票提供保证;及时更新税票报表,核对税票数量及金额信息,确保封账工作正确无误,同时挖掘出数据的可利用价值,最大化的发挥数据作用

5.发票开具:按照发票开具规定,给供应商开具相应的营业税发票和国税机打发票,及时催促回款,控制发票作废、冲红等动作,降低财务风险,控制成本,维护公司利益,减少“先票后款”损失

6.办理银行承兑:按照办理银行承兑相关规定,仔细审核银承采购合同中注意事项,及时交于资金管理部办理银承汇票,保障供应商收到款后及时发货,确保商城货物供销流畅。★主要工作沟通:

1.公司内部:税务部门—销项负数发票交接、扫描件查询、发票借阅等 资金管理部门—咨询预借发票回款处理、银承工作协助等

2.公司外部:供应商—接收发票、接受电话咨询、处理申请退票等

税务局—咨询、报税、购买发票等 ★专业知识与能力

1.专业知识—熟悉国家有关会计、结算等法规,熟悉、掌握会计相关规章制度、操作规程 2.操作能力—了解银行票据业务流程,能够独立鉴别票据真伪能力,拥有票据业务操作经历 3.沟通表达能力—采取恰当的沟通方式以克服可能的沟通障碍,准确而清晰地表达信息,并能充分理解对方的信息反馈,使沟通结果满足沟通目的

4.数据处理能力—掌握一定的数据采集、搜索、加工等相关的数据处理方法,通过对数据的分析和推导,发掘出数据潜在的利用价值

5.预判能力—在日常繁琐的票据处理工作中,能保持对财务风险的敏感度,正确预估出工作流程或者系统中的风险大小,以达到规避风险的目的。

第11篇:车库岗岗位职责

保安车库岗岗位职责

1.按时交接班,服装整洁,以良好的形象和熟练的文明用语服务于业主。如遇

对方询问时说“您好,请问需要帮忙吗?”遇对方不友好时说“请不要生气,有话好好说。”遇对方表示感谢时应说“不客气,这是我们应该做的。”等等。

2.执勤时对进出车辆的车辆要指挥到位,做到一车一位,文明执勤。对客户、

业主要文明礼貌,并看管好车辆,确保安全,防止各事故的发生。按照物业所制定的《紧急情况处理预案》,积极妥善的处理突发事件。

3.疏导进出车辆,指挥各种车辆按制定地点停放,确保车道疏通,防止堵塞。

4.禁止携带易燃易爆等危险进入车库,车库内禁止吸烟。

5.上岗前不喝酒,在岗时不吸烟,不看书报,不吃零食等,不做与工作无关的

事情,不脱岗,不串岗,不睡岗。

6.不定时巡逻车库内的公共物品及车辆有无损坏。

7.不利用职务之便吃、拿、卡、要、做有损公司及物业形象的事。

8.值班或非值班期间认真完成上级交给的任务。

9.正确通报车辆出车情况,与门岗保持紧密联系。

第12篇:人事岗岗位职责.

人事专员岗位职责

1、具体负责人员招聘与配置、培训与开发、绩效管理等人事模块工作,协助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度、参与企业管理,协助处理劳动关系;

2、负责公司招聘、培训、员工入职、员工劳动合同的签订、转正、调岗、离职等工作的综合管理;

3、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理;

4、建立和维护人事档案、员工花名册,及时更新员工的个人信息和资料;

5、做好员工考勤、奖惩管理并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况;

6、接受并积极参加公司组织的各项培训,加强自身专业及相关辅助技术的学习;

7、严格执行公司各项制度,各种信息及时录入,并定期整理数据,向上级领导出具数据分析结果,制作每月相关报表及时反馈给行政中心;

8、相关人事工作联络以及有关疑难的解答工作;

9、承办领导交办的其他工作。

第13篇:保安巡逻岗岗位职责

巡逻岗岗位职责

1、上班时必须穿着公司规定的制服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满。

2、熟悉辖区楼宇结构、单元户数、楼座排列,对各种公用设施设备的分布情况各类公共场地的使用性质及服务对象,掌握辖区的整体情况。

3、在辖区内勤走、勤查、勤问,发现可疑情况(如闻到异味、听到可疑声响等)可疑人员要立即查验,发现火警及违法犯罪分子立即采取措施,并迅速向上级汇报,必要时报警。

4、加强复杂地段或事故多发地段的治安巡逻,认真落实每小时一次的巡查制度,一旦发现有人在单元门口停车位/场等处逗留,必须前往查问清楚。是来访人员的引导客人用可视对讲与被访人联系,待对方允许后方可进入,如属闲杂人员应劝其离开。

5、巡逻时注意辖区卫生或公共设施、绿地等情况,发现违章或受损及时进行处理和报告,制止住户、外来人员的违法行为。

6、看管好业主停放的车辆,防止撬窃、刮擦事件的发生。接到业主报警,应立即上报并赶到现场处理。

7、巡查时发现违规停放的车辆指挥车辆按规定停放、行驶,防止交通事故的发生,检查各路口、消防通道是否畅通,消防器材是否100%完好、安全疏散标志是否醒目,有无隐患,有无违规装修(如:开门施工的、乱倒装修垃圾的、串户施工的、超时施工的、搬运装修材料时损坏公物的、因装修破坏公共卫生的等),发现问题及时处理和汇报。

8、严格制止外来人员进入小区收拾垃圾、推销广告及乱粘贴、乱摆放、认真做好巡查记录或器具的使用管理,并积极参与部门的培训。

9、把敬礼、请问、您好、谢谢等礼貌用语贯彻到整个工作中,做到文明执勤礼貌执法。完成部门和管理处交办的其它工作。主动为业主提供力所能及的服务(如:为老人、小孩、妇女提供力所能及的便民服务)。

10、维护好车场交通秩序,做好防火、防盗、防破坏等工作,注意检查各路口是否畅通、安全疏散标志是否醒目、消防器材是否100%的完好,严格把好安全关;巡查时注意检查,不得在车场学开汽车、摩托车、自行车、不得让闲杂人等在停车场停等处逗留;巡查时发现可疑情况应立即劝其离开,必要时采取措施或是报警。

11、巡查时发现进入车场的车辆要指明停放地点,验明车况是否完好,如有异常(有无被撬过的痕迹、有无碰撞、有无新的摖伤痕迹、有无把车门窗及车尾箱锁好等)情况登记在本上同时把周边的车辆记录好并取证,登记清楚双方签字认可并做好详细记录 。如车主已离开及时发放温馨提示告知车主,并通知门口车辆出场时门口值班员向业主/车主解释工作。

12、协助保洁绿化人员做好保洁工作和花草树木的管理工作,发现有人破坏绿化及卫生时巡查人员立即制止或是处理。

第14篇:工作督导岗岗位职责

工作督导岗岗位职责

1.服从上级领导工作安排,执行工作指令。

2.根据公司领导安排,编制各部门、各单位年度经营管理目标并分解下发落实执行。

3.负责对各部门、各单位任务的跟进、反馈、协调、督办,编制旬报报表并向公司领导反馈任务进展情况。

4.对各部门、各单位各阶段任务书的达成效果进行统计、分析、整理、通报,对各部门、各单位执行力进行评定。

5.负责公司协调单、专项任务、合理化建议、周例会等工作的日常跟进与资料整理通报。

6.负责建立绩效考核管理体系,实施、评价、修订绩效考核管理规定。组织绩效考核工作,进行绩效考核信息的收集、整理并通报考核结果。

7.严格执行公司的各项规章制度,制定并完善计划统筹相关管理规定、工作流程并落实执行。

8.积极配合完成相关部门以及运营管理部的各项工作。

第15篇:快捷酒店各岗岗位职责

值班经理岗位职责

[直属上级]:店长

[直属下级]:前台服务员、客房主管、安保人员、工程人员

[岗位职责]:协助店长对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施管理和服务工作。包含前台服务员的全部工作内容。 [工作内容]:

日常服务和经营管理工作:

1.店长不在酒店时,根据授权负责酒店运行管理;在客房主管和客房领班不在时,行使客房主管职责。

2.协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。

3.检查服务员日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责,仪表仪容是否4.5.6.7.8.9.达到酒店标准要求。

审核所有预订、预留、预离房,并亲自处理需要特殊安排的订房事宜,做好房态控制,争取收益最大化。

向服务员提供有关属地和酒店的各种信息资料,以备宾客查询。

掌握监控和酒店安全状况,发生灾害性事故及刑事事件时,负责保护好现场,组织临时救护,立即报告店长。

负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归。超过职责权限,及时请示店长。 主动征询和收集客人意见和建议

根据宾客需求和情况变化,随时做好酒店内人员调配工作,确保对客服务质量。

10.加强财产管理和客用品管理,最大限度地减少物品损耗。

11.亲自检查VIP客人和特殊客人的用房,并及时反馈信息给客房主管,落实改进情况。

12.负责夜间审核,对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核,并和实际房态及电脑帐目核对,实施电脑夜审过帐。13.负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。 14.负责按照酒店各项应急方案,及时处理应急事件。

15.负责酒店日常巡视,做好定时开启和关闭酒店门头、大堂、走道和公共卫生间的灯光。16.按规范做好交接班工作,并及时落实交接工作。 17.完成上级指派的各项工作。

行政管理工作

按照店长指派分工,完成相关的行政管理工作。

1.负责前台客用印刷品、客用物品、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台消耗品进行盘点及编制预算,制作相应报表交店长审核。

2.负责宾客满意度的调查,相关测评表格按时要求上报。并根据酒店质量检查项目进行酒店内部自查,每月提交质量检查报告交店长。

3.负责根据业务情况和人员配备,每月汇总和审核编排的排班和考勤,并填写相应的排班明细表和考勤汇总表交店长。4.负责按时限要求对宾宾客登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和转帐单、保险箱使用记录等表单完整地归类、装订、分期保管。 5.对消防器材和安全设施定期检查,做好监护工作,确保器材可用。

6.根据店长的要求和分工,组织实施相关服务规范的日常培训和督导工作。

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前厅人员岗位职责

[直属上级]:值班经理

[岗位职责]:为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务。在任何工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务,竭诚服务,殷勤待客,严格执行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象。 [工作内容]:

1.为散客、团队、会务客人办理入住登记手续,发放回收房卡及磁卡钥匙。2.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目。

3.负责办理客房的换房手续。4.保存好住店客人的资料。

5.做好传真的收发、预订确认工作。6.按规定程序提供客人留言服务。 7.负责办理客人离店结帐手续。

8.随时熟知当班预订状况,负责散客(电话、上门、网络、协议)的预订服务。9.负责酒店电话业务和促销房价的解释工作。 10.住店客人提供各项商务服务。 11.为客人提供使用保险箱业务。 12.为住店客人提供物品租借服务。

13.为住店客人提供行李、物品寄存服务。14.正确有效地接待客人问询,提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。

15.负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。16.为住店宾客提供叫醒服务。

17.负责酒店小商品的销售服务工作,并做好交接盘点。18.耐心接受客人投诉,并及时向上级报告客人意见和诉求。

19.负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续。不得把住店客人资料轻易泄露。

20.做好客人损坏酒店物品进行赔偿的处理工作,并报告上级主管。21.做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作。 22.负责制作酒店的营业日报。 23.做好交接班工作。

24.积极参加酒店和公司组织的各类培训及活动。25.负责按规定程序提供开门服务。 26.按规定开展催帐工作。

27.负责磁卡钥匙的保管,做好客房钥匙收发和寄存的工作。28.按规定程序核对房态和房帐,发现差异及时更正。

29.负责接受酒店服务设施的报修工作,并及时报告工程人员。30.按标准及时准确地将入住宾客信息输入电脑,执行宾信息传送。 31.熟悉酒店安全有关规范,做好可疑客人的监控,发现问题及时报告。 32.做好员工间的协作工作,完成上级指派的其他工作

客房主管岗位职责

[直属上级]:值班经理

[岗位职责]:负责组织、安排客房和公共区域的清扫工作,督导和培训下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作。包含客房服务员所有岗位职责内容并协调与各部门的关系。

[工作内容]:

1.每天派房和安排客房服务员的工作,合理调配好人员使用。并检查操作程序和劳动纪律。

2.每天仔细检查每一间客房保证清洁达标、物品补充达到要求、设施情况良好。巡视公共客房主管每天早上召开客房人员例会,通报当日客房情况、VIP房等。检查仪表仪容。

3.区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好。以维护酒店良好的声誉。

4.发现客房或公共区域的设施设备有故障,及时联系工程人员维修。并监督维修的结果。

5.妥善处理客人与员工的投诉,经常征求客人(特别是常住客)的意见,努力满足客人的要求。

6.制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划和客房计划卫生。

7.负责客房服务用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当,配合库管做好每月盘点及编制预算并制定用品添置计划。盘点明显表和预算申请表交总经理审核。

8.督导服务员按标准实施卫生工作,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训。

9.督促和检查安排给服务员的定期清洁工作和其他指定的工作,保证工作的结果符合要求。

10.每天二次(10:00,17:00)准确地填写房态表,及时交给值班经理。11.负责楼层总钥匙和对讲机收发及保管。

12.负责清洁用品、用剂的发放和回收工作。指导客房服务员正确、安全地使用和稀释。

13.联系和安排水箱清洁和灭虫除害工作。

14.从思想上关心员工,及时将员工的要求和想法反映给上级,并将上级的指示计划和要求及时传送给下属,保证上下级的良好沟通。15.写好每天的工作报告与做好交接工作。 16.完成上级指派的其他任务。 4

客房服务员岗位职责

[直系上级]:客房主管

[岗位职责]:负责清扫整理客房和楼层公共区域,为宾客提供干净的客房和环境以及优质的服务。 [工作内容]:

1.按照工作流程和操作标准,每天清理客房补充物品。提供优质服务,做好各项定期安排的工作,每天完成1间大清扫房。

2.认真如实填写工作报表,发现特殊情况要及时反映给主管,并在报表备注上注明。

3.按照操作标准和消毒要求,清洁消毒茶具、杯具。

4.检查退房,按规范处理宾客遗留物品,及时报告上级和前台。

5.熟悉酒店医疗服务程序,遇生病客人给予积极、适当的关心和帮助,并立即报告上级。

6.清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏,立即报告上级。7.有接收和安抚客人投诉的义务,超过自己职权范围,将客人的要求和投诉及时报告上级。

8.保持客房区域安静。注意安全,发现可疑的人和事,立即报告上级。 9.对领取的客房楼层总钥匙,做好保管和交接。

10.中夜班要按要求提供好夜间服务。做好楼层定期的清洁工作。

11.根据前台的通知,及时执行指令,满足客人要求,并将执行情况反馈前台。对客人直接提出的服务要求,在这则范围内尽可能给予满足,超过自己服务范围,及时向上级报告。

12.每天根据制度实施布草的收发、盘点、运送及补充,对工作车、工作工具、通讯工具正确使用和保养。13.完成上级指派的其他任务。 5

公共区服务员(PA)的岗位职责

[直属上级]:客房主管

[岗位职责]:负责酒店公共区域的清洁,为客人提供整洁、幽雅的环境。 [工作内容]:

1.每天按工作流程、操作标准负责所有分配区域内完成大堂、公共卫生间、办公室、外部环境、非见客地区的的清洁工作。2.按照时间表清理所辖区域。

3.公共区域需要修理的项目都应上报主管。4.上交任何在公共区域发现的遗失物品。 5.完成各区域的计划卫生的清洁工作。

6.根据工作安排,清洗公共区域的地毯和室内装璜品。

7.负责设备的清洗和维护。每天做完工作后,做好机器与工具的保养工作。8.完成公共区域主管分配的其他工作。

9.注意个人仪容仪表,使个人始终以最好的面貌投入到工作当中。10.熟知各种药剂的使用方法。

11.熟知各种清洁机器的使用与保养方法。12.了解当日内酒店大型活动的举行情况。 13.熟知酒店内各种客用设施的位置以及营业时间。 14.遵守各项规章制度,遇到客人要有礼貌。 15.工作中遇到困难或问题,及时报告上级。 16.做好突发事件的应急处理工作。

17.工作中留意所管辖区域的可疑物品,一经发现及时上报领导处理。18.完成上级指派的其他任务。

库管的岗位职责

[直属上级]:值班经理

[岗位职责]:负责保管酒店所有物品和盘点工作,及时补充酒店所需的易耗品及清洁用品等。

[工作内容]:服从管理人员的工作安排 1.具体负责本酒店财产物料的管理工作。

2.掌握本酒店固定财产的分类及使用情况,并按分级管理的要求做好各类财产的清点、登帐、立卡和更新、添置、转移、借出登记工作,做到有帐有物,帐物相符。

3.熟悉各种客用品和客房物品的名称、规格和质量标准,做好领用、发放、登记保管和耗用报帐工作,按月汇总统计、分析、盘点,并报管理人员审阅。4.熟悉酒店各类工作用具和办公用品的使用情况,做好领用、发放和登记保管工作,按月统计汇总分析,防止浪费,并做帐物相符。 5.保持备用物料用品货架、橱柜的整洁安全,防止霉变和虫害。

保安员岗位职责

[直属上级]:值班经理

[岗位职责]:做好酒店内各项安全工作,保障酒店正常良好运营,给宾客提供一个良好的居住环境。 [工作内容]:

1.做好宾馆安保工作,管好内部工作人员,防止和排除外来干扰,确保宾馆的文明、安静、安定。

2.配合各主管部门抓好各项管理制度的落实。

3.对住宿人员要服务到位,对来路不明、情节严重的及时报告公安部门查处。4.负责宾馆各部位的巡查,严防失火、失盗事件发生。

5.要明确职责,坚守岗位,忠于职守,按时上下班和交接班,处理不了的问题要及时向领导汇报。

6.夜间巡逻人员,及时锁门,按时开门,并加强重点要害部位的巡检密度。7.值班期间不喝酒、不打牌和玩耍,更不准睡岗。

8.积极巡查,并做好巡查记录,(包括巡查时间、地点及巡查情况),一周一总结。

9.不准随便换班,有事按宾馆有关部门规定请假。

10.对工作不负责、玩忽职守而导致发生重大事故,致使宾馆和住宿人员的财产遭受重大损失,造成恶劣影响的,宾馆要视其情节轻重,给予批评教育、经济处罚,触犯法律者要追究其法律责任。

第16篇:收费岗员工岗位职责

收费岗员工岗位职责

五、收费员岗位交接程序

5.1每班收费管理员应将当班收费软件和现金作记录,现金及统计单一并交由财务统一收帐。

5.2收费岗下班时必须打印本班次收费清单,免费金额必须要有免费停车通行证抵账或部门经理的签名抵账。

5.3内部日交款单据(袋)填写字迹工整、规范统

一、不得涂改、乱画。

5.4收费系统除正常收费操作外,不允许动用与收费有关的其它功能,发现一次严肃处理。4.12收费系统程序调整由公司领导批准,由礼宾部主管监督、工程部技术人员予以调试,其

它人员无权擅改,一经发现按情节给予处理。

4.13收费系统出现故障,当班礼宾员应及时汇报当值领班,并做详细登记,收费员不得擅自

乱动收费系统。

4.14因收费系统故障临时卡掉入卡机时,要有主管签字证明,收费管理员签名核实,部门经

理签名认可。

4.15服务中心办公室、礼宾部每月不定期组织检查,发现问题及时纠正。一经查出有违规行

为,将按公司制度严肃处理。

第17篇:红领巾服务岗岗位职责

红领巾服务岗岗位职责

1.校门岗值周学生负责校门的日常工作和保持校门口卫生,包括提醒同学注意进校礼仪(慢步走,不奔跑等);做好学生校服、红领巾(队徽)、仪容仪表检查;登记迟到学生名单(准确记录班级、姓名和原因,不扣分)。值周学生必须准时到岗(7:40),不得有迟到、早退、漏岗等情况出现。

2.学生值周期间统一穿校服,佩戴红领巾(或队徽),规范佩戴绶带(绶带从左肩搭到腰的右侧),站立姿态端正,精神饱满,要充分体现文一学生的精神风貌,在岗时间一律不准说笑、打闹。如有需要联络老师、同学或帮家长转交物品时,要靠右疾步行走,但不能飞奔。

3.在相应时段检查各班各区域晨间活动、早操、眼保健操、午间、课间活动、放学路队情况。帮助同学纠正眼保健操动作,课间、午间活动及时制止不文明活动的同学,如情节严重、制止不改者,向值日值周老师或班主任汇报。

4.值周期间要听从安排与调动,做到敢于管理、尽职尽责,勇于制止各种违纪行为。工作中要掌握统一的标准,坚持平等原则,对各班级要一视同仁,不可厚此薄彼。

5.服务时要做到热情、负责,注意使用文明礼貌用语。欢迎教师到校:齐声“老师好!”,做到热情、有礼貌。在与家长交流时态度要诚恳、耐心,并用上“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语。在与同学交流时,要做到态度认真、谦虚、诚恳、和善,避免发生冲突,不能过分批评、一味指责。

6.各岗位在检查中发现问题及时处理,及时报告,及时记录。

★当发现有学生违纪时,请值周学生严格按照《日常管理评分细则》,及时填写“值日值周工作反馈单”并交班主任签字,及时将反馈单发到被扣分班级,以便老师展开教育。同时在值周记录本上如实做好细致记录;(大队部有空白的反馈单)

★值周过程中有重大情况要在第一时间向班主任或值日值周老师反映;

★每天及时汇总检查情况,离岗前由班级值周长把《服务中队记载本》放到传达室,次日早晨到校再取回记载本(以便值日老师及时汇总并录入校园网);

★周五中午把《服务中队记载本》交给班主任审核,最后交给周五总值日老师。

7.值周班学生除规定时间、规定人员上岗履行职责外,必须严格遵守学校规章制度,不得假公济私,不搞特殊化。对于不遵守各项规定、表现不好的值周学生和班级,班主任和值日值周老师应及时批评教育。

8.值周生病或因事不能参加值周工作时,要向班主任请假,获得允许后方可离开。9.每天值勤工作结束后要整理好绶带。

★周五中午13:00之前由班长收齐绶带并移交给下一个值周班。绶带如有缺损,必须及时报告值日长,由值日长向大队部汇报。

红领巾服务岗岗位安排:

1.红领巾服务岗采用四~六年级各班每周轮换制。2.服务班级须按照岗位数择优安排认真负责、服务意识强的队员上岗。大队部将安排大队礼仪委员进行检查。 3.队员分配:

学校大门礼仪岗6人,负责早上到校和傍晚放学的文明礼仪监督;另外各年级设2个监督岗位,分别负责检查区域内班级和同学晨间、课间、午间、早操、眼操、卫生等情况。共18人。 4.确定一名学生为值周长,负责保管(按时上交、及时取回)和记录《服务中队记载本》。 5.红领巾服务岗的培训和指导由大队部礼仪部、中队辅导员和中队长共同负责。

6.大课间时,进出场评比由体育部负责检查,礼仪岗只负责做操情况;午间谈话时,卫生由卫生部负责检查,礼仪岗学生只负责纪律和红领巾佩戴。

附:

日常管理评分细则(量化管理细则)

一、扣分项目

(一)进校(离校)、仪表

1.凡早晨到校时未佩戴红领巾(或队徽)每人次扣0.5分;遇周一或要求学生统一穿校服的重大活动日未穿校服者,每人次扣0.5分;每班每天当项扣分不得超过1分,情节严重的汇报中队辅导员和值周领导后可以适当加重扣分分值。

2.进教室后或在教室外喧哗打闹,经提醒仍不改正,每人次扣0.5分;

3.放学路队做到静齐,不得随意讲话、不能打闹、推搡、跑跳,发现违规每次扣0.5分。

(二)课间文明活动

1.不得在教学楼内跑跳、打闹,上下楼梯不得冲撞,不得在校园内打架、发现违规,每次扣0.5分;

2.不攀爬窗户、球架、铁门、围墙,不趴窗台、栏杆、不滑楼梯,不得开展危险性游戏,违者每人次扣1-2分;

3.不说脏话、不骂人、不给别人取侮辱性绰号,违者每人次扣0.5分,情节严重可以加倍扣分;4.不许随地吐痰,不许乱扔纸屑等杂物,不得向窗外、栏杆外扔垃圾,违者每人次扣0.5分;

(三)两操、集会、校园广播

1.出操做到静齐快,在队伍行进过程中不得打闹或随意说话,以上违规每人次扣0.5分。除了生病、身体不适等特殊原因,学生不得逃避早操(晨跑)、大课间活动,不得私自提早回教室,违者每人次扣0.5分;每班每天当项扣分不得超过1分,情节严重的汇报中队辅导员和值周领导后可以适当加重扣分分值。

2.整个班无故不出操、无故不参加集会、雨天无故不做室内操,出现一次扣2分;

3.眼保健操音乐响起,如有学生不做或不认真做,如偷偷睁眼、随意讲话、走动、打闹或在做作业、做课前准备等其他事情,每人次扣0.5分,每班每天当项扣分不得超过1分,情节严重的汇报中队辅导员和值周领导后可以适当加重扣分分值。

4.校园广播务必做到专时专用,要求学生静坐看、不离位、不做与听广播无关的事,经提醒仍不改正的班级扣1分。

(四)爱护学校公物

1.不得攀折花木、践踏花草,违者视情节严重程度扣0.5-1分;

2.不用脚踢门、踢墙,不在墙面、桌椅上乱涂乱画乱刻,不得故意损坏学校公共财物,违者每人扣1-2分;

3.早操、晨会、大课间、上技能课、放学后以及室外集会时间,教室要及时关灯,违反每次扣1分。

二、加分项目

1.学生在校内外做好事要及时反映,经学校行政值周查实,对引起较好反响者可酌情加分,一般不超过1分。

三、备注

1.每人次扣分一般以0.5分为最小单位,不能出现扣0.1、0.2等分值的情况。2.除上述细则外,学校如出台其他临时性规章制度,一经违反也将作扣分处理。

3.值日值周人员在扣分时须填写“反馈单”详细说明情况,当天将“反馈单”送交相应班级的班长或班主任。

4.各班对扣分、加分产生异议时,不要质问值周班学生,可以直接向值日教师、行政值周或大队辅导员反映,值日值周教师待查明事实要向当事班级作出反馈。

第18篇:安全保卫岗岗位职责

安全保卫岗岗位职责

1、本岗负责保卫本馆全部财产的安全。

2、值班人员必须24小时坚守岗位,认真履行岗位职责。

3、加强值班巡逻检查,保持高度警惕。发现异常情况应及时处理,发现可疑的人和事应仔细询问。做好值班记录,并及时汇报。

4、下班后必须锁好读者和职工进出的大门,严禁外人入内。

5、安装有报警器的部室和库房,职工下班后必须打开。一旦报警,应迅速查明原因,及时消除隐患。如有异常情况应立即向办公室主任或主管馆领导汇报。情况危急可直接向保卫部门报告。

6、如发生安全事故,应妥善保护现场并立即报告,积极协助办案人员侦破案件。

7、下班后,如需进入已锁门的库房和职工办公室检查异常情况,必须有2名安全保卫人员一块执行。如仅有一人在岗,必须先向办公室主任或主管馆领导报告经批准后方可执行。

8、值班人员每季须向办公室主任汇报一次值班情况。

9、值班时不得擅自离岗和请他人代岗。值班人员如有事需要离岗,必须请假:一天以内向办公室主任请假;超过一天向主管馆领导请假。请假并获批准后才可离岗。一旦发现值班人员无故缺岗或擅自委托他人代岗,将严肃处理。10、值班人员如因无故缺岗或擅自委托他人代岗或玩忽职守导致安全事故,本馆除追究有关值班人员责任外,还将向有关值班人员索取赔偿。11、值班人员如因保卫本馆财产立功,本馆将酌情予以表扬和奖励。12、积极完成办公室主任交办的其它各项任务。

图书馆安全保卫和\"四防\"措施

为了加强图书馆安全防范工作,落实\"治安综合治理领导责任书\"的各项举措,确保图书馆工作、服务和管理的良好秩序,根据学校治安综合治理和安全防范检查的精神,结合我馆实际情况,制定本措施。

一、加强领导,层层负责安全保卫和治安管理是涉及我馆安全、稳定的一项重要工作,务必做到一级抓一级,使这项工作具体落实。馆党政领导每月至少研究一次。馆领导有一名分管这项工作。全馆成立综合治理领导小组和稳定小组。各部、室要确定责任人。

二、不定期对全馆职工进行安全防范教育,杜绝赌博和传播、观看反动、淫秽书刊和录象的现象。

三、全馆职工必须牢固树立防火、防盗、防破坏、防灾害这\"四防\"意识。馆内严禁吸烟,禁止用明火取暖。有贵重设备的部室办公室必须增设防盗、防破坏设施。寒暑假及法定节假日要作好安全防范工作和值班安排,消除隐患、堵塞漏洞,防止事故发生。馆领导小组和稳定小组将不定期进行检查、分析、通报。

四、加强对安全保卫值班人员的领导和管理,确保本馆全年每天24小时

都有安值班记录。

五、加强保密措施。凡属机密文件和机要资料要有专人按照保密规定妥善

保管。

六、作好日常的安全防范工作。本馆所有2人以上的办公室、阅览室和书

库都必须坚持实行值日制。作好当天的安全防范是值日的第一位工作。值日

职工每天下班时要进行安全检查,拉闸断电,关窗锁门;上班时检查门窗是

否完好。只有1人办公的地方,该室的职工必须对该室的安全负责。

七、有情况必须及时报告和处理。对不稳定和不安全因素以及突发情况必

须及时报 告和处理,把问题处理在萌芽状态之中。对本部门和重要部位的

安全工作要定期汇报。

八、对在安全防范工作中成绩突出的职工将给予奖励,有突出贡献者将提

请学校表彰。对因工作不负责,玩忽职守而造成安全事故的有关责任人,将

依据有关条例予以严肃处理。

2、安全保障系统:通过对楼内状况进行监控和记录,综合防火、防盗功能,并其他系统等实现联动控制,为楼内人员及设施提供可靠的安全保障。

①、防盗报警系统:由探头、传输、控制处理等部分组成。由设在图书馆低层外围及其他重要部位的音响、振动和红外等探测器将报警信号传输至中央控制主机,进行声光报警,同时通知有关保安人员并调动闭路电视监控系统,尽快控制现场,确保大楼人员和财产安全。

②、闭路电视监视系统:由摄像/录音、传输、控制、记录、显示几个部分组成。在大楼的公共部位设置摄像机,由同轴电缆将视频图像信号传输至中央保安控制主机,通过控制主机和辅助设备将视频图像切换、分配、记录、显示、重放;同时控制主机发出指令,控制现场云台和镜头做各种动作,以保证摄像机捕捉到其所控制范围内的所有图像,进行有效的安全监控,为楼内各类用户和设施提供可靠的安全保障。闭路监视系统还必须与消防报警和防盗报警系统相配合,纪录事故现场的情况,提高安全防范的能力;

③、设置公共广播系统,同时具备背景音乐和事故广播功能,在全馆均匀布置扬声器,务必使任何角落都能听到,音质要轻柔,严格控制噪声和回声;

④、门禁系统:应与校园一卡通系统相一致,只要一卡在手,即可在图书馆内通行及消费。所有人员进入图书馆须通过门禁,出门须通过图书防盗监测仪;办公区及专用设备间的门安装指纹或密码锁,人员出入要验证身份并记录时间,

并将员工的上、下班时间传递给行政管理系统作考勤用。

⑤、车库管理系统:工作人员与读者停车区、机动车与非机动车停车区分开,使用校园一卡通系统进行身份认证和收费,使用闭路电视进行安全管理。

⑥、巡更系统?

第19篇:中心办公 岗岗位职责

中心办公岗岗位职责

1.按时交接班,着装整洁,站立军姿端正,仪态严谨,军容风纪。

2.服从部门领导安排,认真完成领导安排的各项工作。

3.熟记各领导部门、级别和车牌号,做到运用自如,报岗准确。

4.熟悉售楼中心消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材 掌握防火自救知识以及救援知识。

5.积极参加职业道德和业务技能、军体及消防培训,努力提高 自身素质。

6.团结同事,积极主动地配合物业工作。

7.注意礼节礼貌、举止文明。

8.与各岗位保持密切联系,相辅相成。

第20篇:综合管理岗岗位职责

岗位名称:综合管理主管

岗位职责:

1、协助部门经理制定部门各项规章管理制度和管理流程,督促部门人员严格执行,做到依章办事,有章可循;

2、协助部门经理建立部门组织框架,明确人员编制计划,制定各岗位工作职责,协助制定部门各项工作流程;

3、制定部门综合管理工作目标、计划,并组织实施,协助制定部门长期发展规划;

4、协助部门经理编制公司年度工作计划及经营指标;

5、按集团要求,负责组织起草综合性业务信息抄报,例如季度、月度工作计划及完成情况,整理、汇总年度工作总结;

6、负责部门各项费用的预算与控制;

7、负责固定资产、办公用品、损耗品的申领、采购及管理,做好固定资产管理台帐;

8、负责制订、印发部门文件,公事来往信函、资料和公文的收发、登记、拟办、传阅、催办、归档工作;

9、负责来访来客人员的接待工作,组织安排重大会议及重要活动;

10、搞好部门内部企业文化建设及培训等工作,并做好培训记录;

11、负责组织编制合同范本,建立系列化合同体系;

12、组织和协调集团律师及外聘法律顾问审核拟签订的合同或者协议书中的法律内容,为合同签订提供法律支持,保障集团的法律利益,为集团商业项目的健康、安全运行提供全面的法律保障;

13、组织制定部门合同管理制度,对合同的订立、变更、执行、终止实行监督及跟踪管理;

14、监督管理合同的汇总、分类、归档保存、调阅登记等工作;

15、组织和协调集团律师及外聘法律顾问处理法律方面的事务;

16、负责部门员工的考勤管理;

17、日常后勤事务的处理和管理;

18、完成上级领导交办的其它任务。

岗位名称:ALC

岗位职责:

1、协助综合管理主管起草部门各项规章管理制度和管理流程;

2、协助综合管理主管建立部门组织框架,汇总、整理各岗位工作职责,协助制定部门各项工作流程;

3、负责部门年度目标、年度目标完成情况、半年度目标、半年度目标完成情况、季度目标、季度目标完成情况、月工作计划、月完成情况、月报等各项信息抄报的汇总、整理和提报工作;

4、负责固定资产、办公用品、损耗品的申领、采购及管理,做好固定资产管理台帐;

5、负责协助综合管理主管做好部门各项费用的预算与控制,以及年度、月度资金预算的提报;

6、负责部门所有重要文件、资料及档案的收集、汇总、整理、分类和保存;

7、负责部门与其它单位及部门工作联系函及相关文件的发放和接收工作,并做好相关记录;

8、及时收集和了解部门全体员工的工作动态,协助上级领导协调部门全体员工的业务工作,掌握全部门的主要活动情况;

9、在上级领导下负责部门具体管理工作的实施检查、督促、落实执行情况,并督促办理,及时向上级领导反映;

10、负责部门办公会议的组织和服务工作,做好会议记录,并及时整理、印发会议纪要和会议议定事项,并检查督促会议决议的贯彻实施

11、协助综合管理主管做好重大会议及重要活动的组织和安排工作;

12、协助综合管理主管做好公司重要来宾的接待安排(机票、酒店、用餐等)及重要会议的组织与会务工作;

13、组织汇编公司大事记、图片库等文献资料;

14、协助综合管理主管搞好部门内部企业文化建设及培训等工作,并做好培训记录;

15、负责办理部门各项行政工作的审批流程;

16、负责部门相关费用的报账工作;

17、协助部门上级领导做好综合、协调工作和处理日常事务;

18、完成上级领导交办的其它任务。

岗位名称:合同专员

岗位职责:

1、负责起草部门合同管理制度,协助拟订具体经济合同管理实

施细则;

2、对合同的订立、变更、执行、终止实行监督及跟踪管理,确保符合法律及相关制度规定;

3、起草编制合同范本,建立系列化合同体系;

4、协助综管主管与集团律师及外聘法律顾问协调、沟通,审核拟签订的合同或者协议书中的法律内容,为合同签订提供法律支持,保障集团的法律利益,为集团商业项目的健康、安全运行提供全面的法律保障;

5、负责对外签订重大经济合同的起草准备、参与谈判和初审工作,严格掌握签约标准和程序,发现问题及时纠正。

6、负责合同的汇总、分类、归档保存、调阅登记等工作,建立合同管理台账;

7、负责合同信息输入电脑的工作,实行信息化管理。

8、控制合同副本或复印件的传送范围、保守内部商业机密;

9、组织和协调集团律师及外聘法律顾问处理法律方面的事务;

10、跟踪商家合同履约的完成情况,并督促其如期兑现,汇总合同签订及执行总体情况,提出有关工作报告和统计报表,并就存在的问题提出相应建;

11、完成上级领导交办的其它任务。

受理岗岗位职责
《受理岗岗位职责.doc》
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