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大客户销售经理岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 19:45:26 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:大客户经理岗位职责

大客户经理岗位职责

1、酒水员岗位职责

岗位概述:

在经理的督导下为客人提供高效优质的酒水服务。

岗位要求:

1.热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强责任心;

2.熟悉吧台现存酒的品种及数量,积极配合服务员领取物品;

3.具备一定的沟通能力和推销能力。

岗位描述:

1.热爱本职工作,热情大方,有高度责任感及服从意识和服务意识。

2.在经理的督导下为客人提供优质的酒水服务

3.每天根据销售情况从酒库提取所需酒水。

4.检查已开封的酒水是否变质。

5.做好营业结束后的善后工作,认真做营业分析和对库存进行盘点。

6.精通业务,熟悉各种酒水的香型,价位以及饮用方式,与餐厅服务员保持良好的合作关系,做好酒水的推销工作。

7.每日盘点吧台内的酒水。

8.营业结束后,做好当日酒水报表,填写第二天酒水领用单。

9.做好酒水摆放柜的陈列。

10.在酒店消费者介绍公司酒的产品特性、优点,鼓励其消费

11.检查酒的库存,及时通知补货

12.了解消费者对产品的意见,及时汇报

13.定期举办、策划红酒促销活动。

14.培训酒店员工红酒专业知识与服务知识。

2、白酒业务员岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

3、白酒业务员岗位职责

1、负责开发所管辖区域内的各渠道终端网络。

2、负责做好铺市和销售工作,并维护好公司和渠道商、终端商之间的合作关 系,协调工作,负责向渠道商、终端商传达公司的政策、促销活动等工作。

3、负责渠道商处业务人员的指导、培训,指导渠道商的出货价格、销售政策 及促销活动的策划等。

4、掌握竞争品牌在市场上的价格、销售情况、促销活动等动态。

5、负责渠道商销售网络的抽查,并调查监督渠道商的出货价格、销售政策落 实情况,客观的评价经销商的网络维护能力,配送能力,仓储能力,及时了解终端 网络的产品送达情况、遗留问题解决情况。

6、参与到渠道商的日常业务中去,及时了解市场信息。

7、及时清点经销商库存情况,掌握市场的实际销量。

8、每天按照规定及时填写各种报表,周六将周工作报表传回公司,回报区域 内地的销售和市场情况。

9、调查突发性事件(如:质量问题、市场违规问题等) ,并对公司作出书面报告。

10 定期对市场进行调查,如:铺市率、销量、市场占有率和产品美誉度、竞品 信息及动态等,对公司所投市场费用使用情况的真实性负责,监督、执行各项促销 活动落实到位,无条件接受和完成公司下达的销售任务

五、所有业务代表须克尽职守,遵守公司规章制度,做好本职工作。

11.完成领导布置的其他任务

推荐第2篇:大客户经理岗位职责

公关经理岗位职责

1、

2、负责公司综合业务跟单、打单工作、售后服务工作。负责对同行、客户、市场环境进行调研,对产品市场的销售潜力进行调查,顺利完成公司下达的各项任务指标。

3、负责定期组织公司员工对销售情况进行分析、讨论,对销售管理办法进行研究、改进和学习,每月定期巡视公司各项目,负责广告、楼贴。

4、负责大客户的关系维护。熟悉掌握公司综合业务的基本知识和工作流程,协调各部门的工作,定期向主管领导汇报工作。

5、每月十日之前负责上个月装机人员的装机验收,材料核对,误差

总经理岗位职责

1、代表公司参加重大的内外活动,审核公司发布的各种文件,领导制定公司的市场运营、发展战略及规划。

2、领导制定公司年度计划,中长期发展计划等,批准公司的年度财务预算,领导公司建立各级组织机构,并按公司战略规划进行机构调整。

3、领导公司制定各种规章制度,并深入贯彻实施,定期组持召开公司工作分析会。

4、执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。

5、组织实施经董事会批准的新上项目,组织指挥公司的日常经营管理工作。

6、决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系。

7、健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。

8、搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍。

9、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好社会形象,加强廉正建设。

10、积极完成董事会交办的其他工作任务。

财务人员岗位职责

1、公司领导授权下,负责管理日常财务工作,对各个部门财务情况实施监督,并对公司领导负责,报告工作;

2、贯彻执行财务方针、政策、负责制定财务收支计划,借款制度,成本与费用控制制度,各项资金使用制度,报公司领导批准后,负责执行;

3、负责处理财务收支的重要问题,避免发生损失;年底做费用明细报表。

4、负责联系企业内部各职能部门的财务工作,负责对外联系和处理有关企业财务事项,协调各种财务关系;

5、制定公司部门财务收据、发票领用制度;

6、每月准时做好财务工资计划,发放工资,并在每月底做好财务分析和报表;

7、负责公司每月话费的收缴,保证回款率;

8、负责公司现金的管理账目,对公司机房租金、设备用电做出明细报表,年底出总报表。

收费经理岗位职责

1、做好市场调查,进行市场细分,确定目标客户,为网络建设规模和市场营销策略的制定提供依据

2、及时了解和反馈客户的现实需求和潜在需求,按公司确定的客户营销范围,主动开展营销活动,完成公司下达的销售任务,负责为客户提供相关服务,办理所需通信业务。

3、及时掌握市场情况和客户业务变化情况,及时建立和更新客户资料档案,包括单位名称、地址、姓名、联系电话、身份证复印件,使用电信业务种类、电信消费情况等。

4、提前做好续费工作,并标注出客户不续费的原因。

5、熟悉掌握公司综合业务的新资费,新政策,负责业务宣传和产品推广。

6、每月按时完成收费工作,按时上交话费款,控制坏帐率低于2%,对收不到话费的用户进行及时处理。

运维工程师岗位职责

1、装机维修前必须与客户提前预约上门时间,并按预约时间赴约,且赴约误差前后不得超过三十分钟。确保24小时内完成各项工作。

2、按公司装机、移机、故障维修的流程操作,装、移机位置须征求客户意见。布线要安全、牢固、隐蔽、美观,清理现场,带走现场的残留物。

3、向客户交待相关注意事项,工作完成后,测试业务开通或修复结果,当面向客户演示,由客户确认结果。

4、请客户在工作单上签字,并注意礼貌用词,严禁代替客户签字,如因客户原因无法签字,须当天反馈给调度记录。

5、须确保常用工具齐全,施行凭施工单施工制度,不准无单操作或擅自改变工单施工内容,装机验收后的材料与领料的误差

6、确保所辖区域机房内的卫生清洁、财产安生、布线规范和设备正常运转。不准私自查线或保留线对,严禁弄虚作假。

7、不准向客户索取各种实物和钱款,严禁在工作过程中向客户提出任何要求,不准顶撞、训斥、谩骂客户,随意中断客户通信。

8、不准在客户处就餐,不准在客户线路上拨打与工作无关的电话和为外人提供通话方便。

9、严禁因维护服务造成客户不满意,如维护服务原因客户直接投诉到10010,一律按逾限处理。

综合管理员岗位职责

1、制定公司文件管理制度,负责各类文件的分类存档。

2、负责办公室的全面工作,协助后台调查研究,了解情况并且提出处理意见,供管理决策。

3、制定公用品领用的管理制度,制定公司电话、电脑管理条例。

4、做好客户资料登记,业务受理单,身份证复印件,押金条的保存,对客户完工情况进行跟踪并且核查装机单上端口资料是否完整。

5、掌握公司各类综合业务知识,做好客服服务工作,及时向相关部门反映客户情况,建立处理回访制度。

6、严格执行员工考勤制度和前台、后台、办公室管理制度。

7、负责公司上下互通信息,做好接待工作,及时处理、反馈员工反映的意见建议。

8、及时提供宽带用户续费明细,未续费用户的拆除端口明细,停机保号或拆机用户的明细。

9、每月负责做佣金明细表,收入明细表,收费明细表,回款明细表,装机明细表,负责公司各代理商的佣金结算。

市场部经理岗位职责

6、

7、负责公司综合业务跟单、打单工作、售后服务工作。负责对同行、客户、市场环境进行调研,对产品市场的销售潜力进行调查,顺利完成公司下达的各项任务指标。

8、负责定期组织公司员工对销售情况进行分析、讨论,对销售管理办法进行研究、改进和学习,每月定期巡视公司各项目,负责广告、楼贴。

9、负责大客户的关系维护。熟悉掌握公司综合业务的基本知识和工作流程,协调各部门的工作,定期向主管领导汇报工作。

推荐第3篇:大客户经理岗位职责

大客户经理:

1、负责按照大客户商务政策及流程,开展大客户业务工作

2、负责制定每月业务促进计划并组织实施等

3、负责区域内VIP客户关系维护及公共

4、负责区域内大客户品牌推广及宣传活动的开展

5、完成大客户信息、竞争对手销售策略的收集、分析工作,为公司调整和制定相应的销售政策提供依据等

展厅经理

1、负责协助销售副总管理4S店的销售业务

2、分析、研究市场与销售数据,并拟订营销策略等

3、制定销售目标及营销计划措施

4、落实销售业务目标、营销活动及营业报表管理等

5、落实展厅及接待管理等

6、配合市场部营销活动等

7、完善客户管理资料等

8、负责销售、运营的各类培训等

9、负责制定SSI提升计划金额改进措施等

网络经理

1、负责二级网点的规划与开发

2、负责二级网点的维护管理

3、负责二级网点的业务指导

4、负责二级网点销能的提升

5、负责二级网点销能的评估

销售主管

1、负责协助展厅经理管理展厅内的销售业务

2、展厅及接待管理等

3、执行销售目标及营销计划等

4、产品的销售管理

前台客户接待

1、负责记录展厅流量与基本信息

2、负责接听展厅电话,并记录意向客户信息

3、负责准确统计客流量信息

客服专员

1、受理客户电话抱怨、咨询并组织关闭预约客户及管理

2、服务关怀及跟踪管理

3、服务活动促销管理

4、分析展厅流量、进站台次,针对客户数据进行统计分析

5、负责客户满意度调查、分析,制定和实施提升改进计划等

推荐第4篇:大客户经理岗位职责

岗位名称:大客户经理

一、职责总述:

在营运总监的直接领导下,制定大客户年度销售计划、负责大客户开发、关系维护与服务管理工作;指导与实施大客户营销活动,推广企业产品。

二、所受监督:

1、直接接受本公司营运总监的指令和监督。

2、在规定的权限内,可单独处理例行公事,有关重要事项,须向

营运总监请示批准后执行。

三、所施监督:

有直属下级,有直接监督他人的权限。

四、工作范围:

1、负责制定、组织实施和完成大客户年度工作目标。

2、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系;挖掘大客户的需求,灵活有效的完成销售任务。

3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等,并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见;及时反馈市场开发与营销进展的情况。

4、做好大客户的咨询和相关服务,并及时处理大客户投诉等事宜。

5、负责建立大客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理,及时高效的为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。

6、与本部门店面营销员和渠道营销员进行指导与培训,提高业务能力与服务水平,并对其实施考核。

7、组织并制定实施售后服务标准和计划。

五、工作责任:

1、负责制定营销管理制度。拟定营销管理办法及相关管理制度、明确营销工作的标准、建立营销管理网络,协调、指导、调度、检查、考核。

2、负责编制年季月度产品销售计划。并按时交上级领导,财务部门,便于统一平衡、合理下达计划。

3、负责客户信息核对工作。上交的客户信息必须完整齐全,验明客源的真实性和可靠性,严格执行公司对于客源的管理制度,认真办理客源入档手续,便于日后回访跟踪等。

4、负责组织老客户的回访。在回访中发现问题,要查明原因,并弄清责任,做好原始记录。

5、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理、反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的营销途径,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司名气的市场占有率。

6、负责做好客户的售后服务工作,经常走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高公司信誉。

7、负责拟定本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育,关心营销人员的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪的事件发生。

8、负责做好广告宣传,正确编制年度销售费用及广告费用计划。

9、执行公司规章制度、管理规程及工作指令执行权。

10、负责营销部业务能力、人力资源建设,通过加强培训、精细管理等方式提高营销部整体能力;

六、权力:

1、有向总经理报告权。

2、对下属工作有监督检查权。

3、对下属部门成员有奖罚提议权。

4、有公司车辆调动权。

七、任职条件:

1,市场营销专业或相关专业本科以上学历。

2,受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、房地产销售、电话销售等方面的培训。

3,3年以上装潢公司公装等大客户工作经验。

4,对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力和决策力。

5,较强的观察力和应变能力,高度的工作热情,良好的团队合作精神。

八、工作环境:

公司办公室及其他

推荐第5篇:大客户经理 岗位职责

大客户经理 岗位职责

直接上级:市场总监 直接下级:无

1、根据诊所项目,负责大客户的开发、跟进协调工作;

2、制定个人工作计划并在医生协助下完成诊所预期的销售业绩;

3、统计分析现有老客户的需求及信息资料;

4、维护客户关系,定期拜访客户,及时反馈客户信息,帮助客户解 决问题;

5、调查分析潜在大客户,不断优化大客户的开发及运营管理;

6、协调诊所与客户之间的关系,提高客户满意度;

7、与市场部其他同事一起根据市场状况和客户状况做出并实施有效 的促销方案,提高销量;

8、协助对诊所开展项目的的市场调研活动;

9、协助公司广告定期制作及宣传工作;

10、参与策划有关公司产品的发布、展会等活动;

11、独立开发异业联盟商家,制定具体合作方案,促成联盟客户到诊 所成交。

11、协助上级领导开展其他运营管理工作。

推荐第6篇:大客户经理岗位职责

大客户经理岗位职责

一、工作权限

直接下属雇佣、调配、奖罚及辞退建议权;直接下属的日常考核分数评定权;大客户经理销售价格权限;销售合同评审;下属员工的休假安排及请假(一天以内)审批。

二、工作综述

负责大客户部日常管理工作,维系政府单位、集团客户关系,管控大客户销售风险,协助销售经理管理监控整个销售流程,确保完成销量及各项利润指标。

三、工作职责

1、全面负责大客户部日常事务管理,编写部门工作计划与工作总结工作;

2、根据公司的战略规划和市场情况,协助销售经理制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟订并实施大客户部月/周/日销售和订货计划,确保达成业绩目标;

3、负责政府采购、集团购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪,为销售店管理层提供准确信息,并按照厂家的要求反馈信息;

4、贯彻厂家的标准销售流程,特别是对大客户的销售政策,参与商品介绍、试乘试驾,销售合同商谈、组织资源,组织向客户交付新车,规避销售风险,应对突发事件;

5、对保有大客户的后续跟踪,根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案,指导、协助客服部处理个案客户投诉,确保客户满意;

6、协调部门与集团内、外部各项关系,同代表各个单位和组织的人员进行接触和信息交流(如厂家、行业协会、其他经销商、媒体等);

7、甄选、培训以及指导下属人员;

8、完成直接上级交办的其他事项。

推荐第7篇:市场营销大客户经理岗位职责

1.在销售部经理的指导下,负责制订大客户的月度与季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的促销建议及方案。2.负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。3.负责定期收集整理大客户市场信息、掌握其发展动态,研究分析大客户的发展战略和运营模式、运营理念并形成报告。4.负责实施大客户相应的公关策略并及时反馈策略实施成效,供管理层及时调整策略。5.在销售总监的指导与协助下,以项目组的方式运作,负责跨国跨区域大客户关系搭建及发展。6.在销售经理及市场经理的指导和协助下,进行多产品线整合销售、项目投标以及跟踪订单最终落实。7.客户关系管理及维护,处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,提升客户满意度。8.实现大客户销售、维护与战略合作伙伴的良好关系及保持持续发展。9.接受销售总监指派的工作。

推荐第8篇:大客户经理岗位职责(保险)

1.管理和带领团队完成公司战略规划和任务指标开拓。2.制订团队销售计划,完成团队销售任务。3.跟踪所管辖团队内大客户(保险总公司),运作大型项目完成绩效指标。4.拓展、维护客户关系,协调团队内部资源和客户资源,进行有效公关活动。5.精准地发现、获取客户需求,承担售前咨询工作,为大客户提供有价值的方案支持。6.独立完成项目跟踪、谈判、签约、收款和客户关系的维护工作,建立客户资料及客户相案。

推荐第9篇:电子商务大客户经理岗位职责

大客户经理岗位职责

一、管理工作

1.负责公司大客户部日常管理工作,维护公司重点客户的关系,协助运营经理管理公司大客户业务,确保完成各项经营指标;2.负责部门人员管理工作;

二、业务的开展

1.编写部门工作计划与工作总结工作;2.负责区域的大客户招商和维护工作; 3.协助公司负责大客户的跟单追踪,订单管理; 4.不断优化大客户的开发及运营管理;

5.负责每月对所服务客户的销售情况进行汇总和分析。6.负责按公司有关要求对所服务的客户进行客户信息维护。 7.负责对客户有关产品质量投诉与意见处理结果的反馈。

8.负责大客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪,为运营经理提供准确信息,并按照公司的要求反馈相关信息;

9.根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案,指导、协助客服部处理个案客户投诉,确保客户满意;

10.协调部门与公司内、外部各项关系,同其他公司或部门的人员进行接触和信息交流;

11、协助上级开展其他运营管理工作。

三、业务要求

1.对客户访问后要记录相关工作内容,访问结束后,要及时整理相关内容并反馈公司经理;

2.重视客户的意见和建议,对重点客户提出的问题要及时准确的回答,不得推诿、搪塞客户,要重视大客户关系的培养与维护;3.客户经理在与客户接触过程中必须坚持礼貌用语,态度诚恳,尊重客户,不得与客户争吵;

4.客户经理进行客户访问时,应严格按照相关规定实施各项具体工作,不得违反公司管理制度。

推荐第10篇:大客户经理岗位职责(网络技术部)

1.向客户宣传介绍公司的产品和服务,销售公司的产品,扩大公司产品的市场份额。2.完成部门销售任务指标;根据客户需求和市场变化,对公司的产品和服务提出改进建议。

第11篇:沃尔玛大客户经理的岗位职责

大客户经理(购物卡销售)

广州 Posted on 2013/9/17 Expire on 2013/10/17

Employer: 沃尔玛(中国)投资有限公司 (Other jobs of this employer) REF Code N/A

工作地点:广州 职位描述:

1、寻找潜在的公司客户,评估客户潜力;

2、准备顾客参观材料;

3、协调或直接组织并参与实地访问、竞标、演讲和促销;

4、建立良好的客户关系,开发全国范围的客户数据库,建立完善的客户管理系统及资料;

5、分析比较交易方式、成本及收益;

6、与重要客户谈判争取最有力的合同(如专卖权,折扣,决算期),联合公司其他部门的支持和协助;

7、针对在沟通谈判中遇到的问题,提供选择方案和解决方式;

8、草拟合同并协调各相关部门审阅,确保合同及时有效的签订,对于特别重要的合同和合作需要借助公司相关部门的支持;

9、在部门标准流程下,制定相应的营运操作/税收/财务流程满足消费者特别需求;

10、比较、归纳交易订单细节,简化及标准化操作流程,最大限度争取流程标准化;

11、监督交易流程,编制销售追踪报告;

12、协调开展市场活动(参观,聚会,市场调查等);

13、管理及培训各店大单人员(如培训销售技巧以争取更多的购物卡和实物大单销售);

14、研究市场趋势和政策走向,提出相应解决方案;

15、支持购物卡营运部门解决日常的销售和市场活动中的问题。

1.每周的销售报表,下周的工作计划及每旬的旬析、每月的月析;每月的销售报表; 2.联系业务单位陪同做好商品的品牌、型号的询价,洽谈成功后及做好询价报表,

3.制作竟标标书,电器设备采购清单、穿着类团购的尺码、数量、及订购合同,预开发票、销售完成后安客户要求及时帮助其开据增值税发票,做好售后服务;4.按照客户的要求制作各种面值的提货券并及时送达;

第12篇:大客户经理

发布日期: 2012-07-00 工作地点: 成都 招聘人数:1

工作年限: 一年以上 语言要求: 普通话 熟练 学历: 本科

职位标签:销售经理、行业客户经理

职位职能:大客户经理商务经理

任职资格:

一、大学本科及以上学历,市场营销类专业,28岁以上。

二、五年以上营销管理工作经验

三、具有较强的客户服务意识,较强的人际沟通能力、市场开拓能力、商务谈判能力。

四、形象气质佳,具有较强的亲和力。

五、如有保险、银行、证券等客户资源或销售经验最佳

岗位职责:

1、在总经理的指导下,负责制定年度工作目标和完成大客户年度工作目标。

2、负责开发大客户并与目标客户建立良好的业务关系,挖掘大客户的需求,完成销售任务。

3、参与市场调研、研究竞争对手、制定营销策划等工作,为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见,及时反馈并分析有关市场和营销进展的情况。

4、做好大客户的售前、售中和售后服务,及时处理大客户需求、建议和投诉等事宜

5、建立大客户信息档案和管理工作,进行科学的客户关系管理,及时有效的为大客户提供高品质服务以及时保证客户满意度。

6、负责行业内各种重大活动、展会等的参与或筹划,为总经理提供决策方案和决策依据

7、负责分部的团购业务拓展,建立客情网络,发展团购客户;

8、及时完成领导安排的其他工作。

9、负责行业大客户的开发、管理与维护;

10、掌握客户需求并为客户提供系统整体解决方案;

11、建立市场及市场的整体操作。

薪资福利:

1、薪资:(4500-5500)(高于行业平均水平)+业绩奖励+年终奖金

2、福利 =五险一金+带薪年假 +年终销售奖 +集体旅游 +形式多样的各种不定期职业培训+各种公司小活动 + 互助关怀的公司文化 (生日福利、团队旅行等)

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第13篇:大客户经理

大客户经理

职位设置的目的:实现公司大客户业务的市场目标,负责建立大客户综合管理体系,维系开发大客户,实现公司对大客户管理的良好发展。

工作职责

1. 负责建立并完善公司对大客户管理的各项规章制度及管理办法

2. 根据公司市场发展战略,制定大客户发展战略及大客户年度开发目标

3. 大客户开发:a.搜集大客户市场资源,建立目标大客户信息资料库

b.对大客户做项目分析,组织项目开发和商务谈判

4.负责对大客户的日常管理:a.组织建立公司的大客户档案及信息资料库

b.随时跟踪大客户业务,定期对大客户进行统计分析和价值评

估,编制大客户评估分析报告

c.负责组织对大客户的今后服务及日常维护工作

5.负责对本部门员工的日常监督管理及绩效考核做出相应的奖惩建议。

6.做好公司临时分派的其它工作。

基本任职资格

1. 年龄:21—40岁

2. 学历:大专以上学历

a) 工作经验:2年以上相关岗位工作经验

3. 工作能力:a.具有良好的沟通能力和丰富的项目动作,控制经验

b.具有良好的职业操守和自我控制能力,同时具备顽强持久的韧性c.具有一定的客户关系,人脉关系把握能力

d.学习能力强,能快速吸引各类知识并形成自己的见解,具有解决突发事件

的能力

第14篇:销售经理岗位职责

销售经理岗位职责

职位权限

严格执行公司销售政策,根据公司统一销售计划、销售政策,制定阶段性销售计划。

岗位职责

①遵守国家政策法规、公司各项规章制度,严格执行销售政策,保质、保量、按时完成销售任务;

②协助公司制定销售方案、销售策略和销售计划,并向公司及时反馈销售计划的执行情况,便于公司及时修正计划或为制定下一期销售计划提供参考;

③负责制定和完善销售管理制度及服务标准,控制和管理销售部整体业务的开展;

④负责指导销售主管及经理助理的工作计划,做好工作日志及总结,并督促执行;

⑤负责开展销售代表的招聘和培训,并编制员工培训教材,以至有效完成公司销售目标;

⑥保持并开拓和业务伙伴的合作关系,达到业务目标;

⑦参与或协助公司其他部门的工作。

工作任务及要求

①在规定时间内制定销售管理制度及服务标准,报公司批准后执行;

②负责编写销售统一说词,内容应全面、准确,有变化时应及时修正完善; ③每天检查下属工作日志,周五检查工作周志;

④每月28日向公司总经办提交本月销售总结报告和销售报表;

⑤招聘员工时,需在招聘前一周向总经办提交拟招聘员工岗位说明书和面试提纲,详细说明工作职责、任职条件等;同时应向总经办提交培训教材,每周组织半天集中培训或就工作中发现的问题和不足随时随地进行培训,保证销售人员熟习房地产及销售政策和技能、统一销售说词;

⑥每月20日向公司提交下一月的培训需求计划,12月上旬向公司提交下一年度的培训需求计划;

⑦完成直接上级交办的其他任务。

第15篇:销售经理岗位职责

销售经理岗位职责

职务:销售经理

报告对象:销售总监

督导:无

岗位职责:

(一)会议团队销售

1、定期走访政府机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队,制定每周走访计划;

2、以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系;

3、认真做好客户询价与预定,并给予书面确认书;

4、接待好来店参观客户;

5、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告;

6、接待与跟踪好来店消费团队的活动;

7、做好市场调查工作,并向销售总监汇报市场情况;

8、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密;

9、处理好与酒店其他部门的关系;

10、做好重要政府团队的VIP接待。

(二)旅行社销售

1、定期走访旅行社、订房中心及各会展公司,制定走访计划;

2、以电话、传真、电邮等形式,保持与有关单位部门的联系;

3、认真做好客户询价与预订,并给予书面确认;

4、接待好来店参观客户;

5、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告;

6、接待与跟踪好来店消费团队的活动;

7、做好市场调查工作,并向销售总监汇报市场情况;

8、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密;

9、处理好与酒店其他部门的关系。

(三)宴会销售

1、全面负责宴会、会议、展示会的推销、预订工作;

2、制定宴会销售的市场推销计划,建立并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售制度并指挥实施;

3、建立、改善宴会日记,客户合同存档,宴会订单及散客资料的存档记录,使之成为有效的工作手段;

4、制定一周出访与电话销售计划;

5、做好销售报告,详细记录每次出访与电话销售情况;

6、向销售总监报告出访的收货及客人的反馈意见,与销售部其他小组紧密沟通,共同处理销售部接下来的活动;

7、解决来访客人的需求,向客人提供必要的信息,与客人商讨活动细节安排;

8、出访宴会客户,做好内部接待;

9、实地检查接待工作,保证所有安排兑现,与宴会部协调,确保接待服务的落实;

10、与有关部门协调,解决客户的特殊需求;

11、活动完毕后,向客户发出感谢信,收集客户反馈意见,如有问题,及时反映给上级,以便及时处理和纠正;

12、处理销售总监指派与宴会有关的特殊事务,参加酒店的活动,做好公关工作。

(四)商务销售

1、熟悉酒店周边大商社、公司集团(尤其是外资企业),并定期登门拜访;

2、建立客户档案,以电话、传真、邮件等形式,保持联系;

3、定期或不定期举行大公司办公室主任(秘书、主管接待的副总)聚会,加强联络,增进感情;

4、做好销售记录,以便提供拜访客户情况书面报告;

5、不断开发信的客户市场,扩大客户网络;

6、协调好与酒店各相关部门的关系;

7、安排好客户的入住、餐饮等活动事宜;

8、协助财务做好客户催收账款;

9、开发酒店长住户,达到一定出租率;

10、制定吸引长住户的计划,并付诸实施;

11、建立长住户档案,定期拜访;

12、定期举办长住户聚会,以示感谢,并征求长住户对酒店的要求与建议;

13、不断扩大长住户市场,完善长住户管理条例。

第16篇:销售经理岗位职责

岗位职责

销售经理:销售经理室介于置业顾问和销售总监之间的职务,起到承上启下的作用,对于公司及总监下达的任务合理分配给置业顾问,做到人尽其责,物尽其用,尽量挖掘每个人的潜能,将不同性格的置业顾问有机的整合为一个整体,从而达到团队出击的目的。

1.严格执行公司及案场各项规章制度,并检查各项制度的执行情况。

2.认真执行和监督高层领导下达的各项任务。并及时有效的传达给各部门,对各项工作监督和检查,并及时反馈有效信息。

3.以身作则,无论是精神状态还是生活习惯以及工作态度。

4营销策略的制定。

5.根据销售节点合理安排销售计划,并完成销售计划

6.协助和参与项目销售策划。

7.销售人员的招聘、选择、培训、调配。

8.销售业绩的考察评估。

9.案场管理。主持售楼中心的整体运转工作、对销售现场整体监督、管理与控制。

10.制定售楼中心员工的具体管理制度。

11.制定售楼中心内部管理机构设置方案及个职位的职责范围。

12.培训销售人员。指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。

13.制定售楼中心员工奖励方案。

14.提请聘任或解聘本部门员工。

15.及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的问题。

16.制定员工的招聘、教育与培训计划。

17.定期对员工进行考核、考察。

18.负责本部门各项业务如销售、合同、按揭、催款的完成。

19.负责认筹、认购协议、及合同的审核。

20.解决处理各种突发事件。

第17篇:销售经理岗位职责

《销售经理岗位职责》

一、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。要根据公司发展战略,组织制定销售

《销售经理岗位职责》

文章《销售经理岗位职责》正文开始>>

一、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。

要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态,负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。

二、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。

要根据公司年度总体目标,做http:///fanwen/好销售预测,制定销售计划并组织执行销售计划。策划、组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新。负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作。协调销售商部门与生产、技术开发、财务等公司其他部门之间的工作关系。

三、负责销售部内部员工管理。

建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。

四、及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。

销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议。与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。

五、制度客户

管理方案,加强客户管理。

制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。

六、建立并完善销售信息管理系统。

要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。

七、参与公司制度体系的建设。

组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。销售经理要知道销售部下属员工制定阶段工作计划,并督促执行。负责销售部门内具体职责分工,合理安排销售人员。

八、完成上级交办的其他任务。

销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。

公司销售经理应该在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。制订销售计划。 确定销售政策。设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

销售经理岗位职责:

1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

3、制订销售计划。

4、确定销售政策。

5、设计销售模式。

6、销售人员的招募、选择、培训、调配。http:///fanwen/

7、销售业绩的考察评估。

8、销售渠道与客户管理。

9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

一、销售计划、组织与客户管理

1、营销范围的把握与市场现状调查。

2、决定新设客户的交易条件。

3、与客户人际关系的确立。

4、搜集竞争者情报。

5、销售目标与定额的设订和管理。

6、科学而有效的营业分析。

二、客户的计量管理

1、客户的销售统计和销售分析。

2、客户的经营分析指导。

3、客户资金运转指导及信用调查。

三、客户营销参谋

1、客户销售方针的设定援助。

2、支援客户的计划方案。

3、从客户处做市场观察。

4、为客户做销售促进指导

四、推销技术

1、技术研讨会的举办。

2、商品及销售基础知识的传授。

3、陪同销售及协助营销。

4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

五、专业推销

1、接受订单的业务

2、销售事务与公司内部联络。

3、帐款回收。

4、每日、周、月销售总结、汇报。

第18篇:销售经理岗位职责

销售经理岗位职责

一、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。

要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态,负责组织收集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。

二、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。

要根据公司年度总体目标,做好销售预测,制定销售计划并组织执行销售计划。策划、组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新。负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作。

三、负责销售部内部员工管理。

建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。

四、及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。

销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议。与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。

五、制定客户管理方案,加强客户管理。

制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。

六、建立并完善销售信息管理系统。

要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。

七、参与公司制度体系的建设。

组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。销售经理要指导销售部下属员工制定阶段工作计划,并督促执行。负责销售部门内具体职责分工,合理安排销售人员。

八、完成上级交办的其他任务。

销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。

公司销售经理应该在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。制订销售计划。 确定销售政策。设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

销售经理岗位职责:

1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

3、制订销售计划。

4、确定销售政策。

5、设计销售模式。

6、销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、销售业绩的考察评估。

8、销售渠道与客户管理。

9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

一、销售计划、组织与客户管理

1、营销范围的把握与市场现状调查。

2、决定新设客户的交易条件。

3、与客户人际关系的确立。

4、搜集竞争者情报。

5、销售目标与定额的设订和管理。

6、科学而有效的营业分析。

二、客户的计量管理

1、客户的销售统计和销售分析。

2、客户的经营分析指导。

3、客户资金运转指导及信用调查。

三、客户营销参谋

1、客户销售方针的设定援助。

2、支援客户的计划方案。

3、从客户处做市场观察。

4、为客户做销售促进指导

四、推销技术

1、技术研讨会的举办。

2、商品及销售基础知识的传授。

3、陪同销售及协助营销。

4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

五、专业推销

1、接受订单的业务

2、销售事务与公司内部联络。

3、帐款回收。

4、每月、每季度、每年度销售总结、汇报。

第19篇:销售经理岗位职责

销售部经理

岗位职责:

依据公司经营计划,配合公司总目标,制定本部门销售目标及销售计划,并予以追踪控制,以确保其达成或超越。

主要工作内容:

一、业务管理:

1、根据公司总体市场策略编制部门年、月、度的的市场的销售计划。

2、负责销售计划的落实,并进行督查

3、在建立好自身的销售活动记录的基础上掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销 售电话及拜访客户的记录。

4、每周六组织销售员召开工作总结会议,汇报本周工作进行情况及次周工作重点。

5、定时组织部门销售人员工对工作中遇到问题进行沟通交流及时解决问题。

6、记录合同/订单的详细信息以及合同的执行情况。

二、售后服务:

1、负责规范客户服务流程,落实客户服务/投诉记录。

2、保持客户档案的完整,记录客户历史报价,防止错、乱报价。

三、行政及综合管理

1、负责对下属人员业务指导、培训与考核工作

2、宣传公司企业文化,使员工切实感受到公司的核心价值观即“思想力+执行力”

3、关心销售员,做好思想工作,发扬团队精神。

第20篇:销售经理岗位职责

1、房产销售经理岗位职责提要:负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障 碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;

(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;

(2)通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;

(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;

(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中 的障碍,培养员工个人发展能力;

(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;

(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配。

2、业务管理

(1)参与前期项目策划思路的确定;

(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;

(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;

(4)做好对销售节奏及进程的控制工作; (5)销售现场日常管理工作;

3、考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;

4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;

5、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;

6、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;

7、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;

8、配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;

9、做好项目解释,现场业主投诉等工作。

大客户销售经理岗位职责
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