推荐第1篇：店经理岗位职责
美容会所店经理岗位职责
岗位要求对本会所日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任，保证本会所日常经营规范化、效益化、安全化。
一、销售任务
*1)店经理需带领全体人员完成公司每月下达的销售/消耗任务。 *2)对下达到店的每月销售/消耗任务，需根据岗位实际，分摊到各组，并指导协助顾
问将任务合理分配到各个技师。
二、业务工作
熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点；熟练进行全店仪器的操作指导，并熟知仪器的性能和原理。
三、人员管理
1)对员工日常的考勤进行监督，如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2)合理安排员工的早晚班和加班。
3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督，如有问题当场纠正，如二次违反现场开处罚单。
*4)协助财务做好收银管理工作，每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。
5)及时处理客户投诉，避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议，上报总经理后执行。
6)做好店内顾问和美容师的传帮带工作，为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。
四、培训支持
1)协助培训、编程公司新产品、新项目的教案。
2)协助制定公司年度培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见，提出建议。
3)每周应了解现时员工业务缺点，并根据实际考核情况，报总经理，以便制定下周培训计划。*4)对新进员工根据不同的业务熟练程度，分别进行强化培训，在保证质量的前提下，缩短新员工上岗时间。
5)协调好各部门、各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。*16)负责对人员进行各种形式的考核，成绩的评估，进行登记汇总后上报总经理，为公司人员调动、人员定级、晋升提出依据。
五、日常工作
*1)主持每日的晨夕会。会上对头天的工作情况做总结并对今天工作提出要求。*2) 需带领全体员工完成每日的销售/消耗任务。
3)店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。
4)制订本店员工排班表、考勤及员工管理制度。
5)总经理临时交付的其他工作。
对上级应履行的义务：
*
1、在规定时间内保质、保量地完成总经理交与的其他工作；
2、每月1日前向总经理汇报本店经营及管理情况
3、每月底20日前协助总经理制订本会所次月销售/消耗计划
4、培养、推荐优秀员工。
5、定期参加公司相关会议，了解公司近期经营方向，并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。
对下应行使的权利 ：
1．对下级有培训、指导的义务，并对员工顺利完成工作提供支持；*2．按日安排各员工任务（销售任务和消耗任务及到店人次、嘉宾来人等），并向总经理发信息汇报明细。
3、协助员工解决工作中出现的实际问题，并教导具体方法。
4、根据员工反馈本的纪录，协调投诉处理后及时报总经理。经批示后建档，以有助于总结及解决问题。
任职资格
1、大专或相当于大专文化程度、或在美容行业有过店经理管理2年以上经验者；
2、具备美师容高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格；
3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干；
4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式；
5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力；
6、五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力。
部门经理签字：
财务总监签字：
总 经 理签字：
沐卉雅馨处方美容养身会所
2010-09-18
推荐第2篇：( 一)店经理岗位职责
店经理工作职责
·店经理工作职责·
1.配合公司执行年度计划，建立健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季财务报表。检查分析每月营业情况，督促财务部门做好成本控制，财务预算等工作。检查收支情况，指导财务工作。 2.制定影楼工作方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服
务操作规范，规定各项服务人员和员工的职责，并监督贯彻执行。3.建立健全公司的组织系统，使之合理、精简、效率，主持每周的主管会议，传达董事会的有关指示、文件、通知，处理好人际关系，协调各部门之间的关系，集思广益，计划交流各部门工作问题，并提出解决意见。
4.对本行业有高度的敏感性，制定市场拓展计划，分析报表，检查营业进度和营业计划完成情况，并采取对策。5.负责公司的人员录用、考核、奖惩、晋升工作。 6.公司各项教育培训的主持及考核。 7.公司各项安全措施的稽核及检查。 8.公司门市主管的工作督导。
9.公司技术质量问题的把关，以及技术主管的执行力度、技术水平日常处事水平的考核及评估、监督。
10.每个月底，要把本月经营状况、收支明细、人事评定、外围调研、下月度（季度）经营思路准备出来，且以文字形式上报老总。
JFR
M1
2010-06-01 店经理工作职责
A.店经理每年必须做的：
1、年度计划
2、年终总结
3、年度报表
4、下年度工作安排
5、店庆活动
6、装潢品位调整升级
B.店经理每半年必须做的
1.年度计划、半年工作总结 2.适当奖励一批人员
3.整体流程盘点 4.推出一种新产品
5.召开一次职工大会
6.对政策的有效性和执行情况考评一次
C.店经理每季度必须做的
1、年度计划、季度项目考核
2、人事绩效考核
3、库存的盘点
4、搜集全公司员工的建议
5、对效率进行一次考核或比赛
6、表扬一批人员
7、推出新样册、样照
8、引进新款礼服、礼品、道具
9、去一个在管理方面有特长，但与本公司没有关系的企业
D.店经理每月必须做的
1、对各个部门的工作考核
2、自我考核一次
3、月财务报表
4、月总体销售情况
5、下月销售计划
JFR
M2
2010-06-01
店经理工作职责
6、下月销售政策
7、下月销售价格
8、月质量改进情况
9、读一本书
10、了解职工的生活情况
11、安排一次培训
12、检查投诉处理情况
13、根据成本核算，制定下月计划
14、对你的主要竞争对手考核—次
15、有针对性地就一个管理财务指标做深入分析并提出建设性意见
店经理每旬必须做的
1、请一个不同的主管吃饭或喝茶
2、与财务部沟通一次
3、检查目标进度
店经理每周必须做的
1、召开一次中层干部目标计划例会
2、与一个主要职能部门进行一次座谈
3、与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流或沟通一次
4、向你的老板汇报一次工作
5、对各个部门工作进展总结一次
6、召开一次与质量有关的办公会议
7、整理自己的文件或书柜
8、与一个非公司的朋友沟通
9、了解相应的财务指标的变化
10、每周必须看的报表
11、看一本杂志
12、表扬一个你的骨干
店经理每天必须做的
l、总结自己一天的任务完成情况
2、考虑明天应该做的主要工作
3、每天静思1小时
JFR
M3
2010-06-01 店经理工作职责
4、考虑一个公司的不足之处，并想出准备改善的方法与步骤
5、到各部门走动、观察
6、每天必须看的报表
7、考虑自己一天工作失误的地方
8、自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高
9、应该批复的文件
10、看一张有用的报纸
& 公司的日常经营管理。
主要工作责任：
(1)、拟订公司内部管理和机构设置方案； (2)、拟订公司的基本制度和管理规定； (3)、拟订公司的人员编制方案；
(4)、根据老总的授权负责某一方面的工作； (5)、根据老总的授权负责完成某一项具体任务； (6)、搜集并提供相关数据和信息；
(7)、协助制订公司中、长期发展规划及提案； (8)、为老总起草讲话稿； (9)、接待、应酬客人；
(10)、日常沟通; (11)、协助老总主持好会议、确保会议决议得以执行。(12)、督办行政事务；
JFR M4 2010-06-01
推荐第3篇：4S店销售经理岗位职责
4S店销售经理岗位职责：
1、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;
2、传达上级领导的指示和要求，并监督实施;
3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;
4、帮助销售顾问做好接待顾客工作，力争不断提高成交率;
5、要求销售顾问每天打回访电话，跟踪每一位潜在客户;
6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车，并注意安全;
7、负责展厅及车辆卫生;
8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;
9、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报;
10、负责协调好展厅所有人员的工作联系;
11、协调销售顾问和其它部门的工作;
12、完成上级领导交给的其他工作。4S店销售顾问岗位职责包括以下方面：
1、维护和体现公司形象
2、协助上级领导，为上级提供切实可行的建议或意见
3、第一时间了解和掌握所有进库车辆的性能、配置、价格等，确保销售工作能够顺利开展，从而满足客户的需求
4、接听来电，邀约客户看车，热情接待来店客户
5、建立良好的客户关系，提升客户的购买欲望
6、为客户提供满意的购车咨询服务，并按顾问式销售流程认真执行销售过程，不断提高销售业绩
7、定期进行客户回访，保持与客户的友好联系，使客户完全感受周到的售后服务洽谈成交
8、签订合同后，努力推销装饰、保险，争取更大的利润
9、与服务人员协作实施满意的交车过程
10、及时了解汽车市场动态、趋向以及消费者的兴趣和心态
11、严格按照5s标准，确保工作场所的清洁
12、完成上级布置的其他临时性工作在
分期专员岗位职责：
1、处理好4S店的贷款业务
2、收集客户资料，包括前期五大件的收集，资料的复印拍照和后期上牌资料的收集
3、保证所有客户资料填写的完整性和准确性
4、将银行或担保公司入款情况及时通报给领导
5、及时联系沟通部门、担保公司以及客户之间的联系
6、每天及时将业务清单上报主管和内勤
7、领导交办的其他工作事宜
推荐第4篇：4S店客服经理岗位职责
4S店客服经理岗位职责
岗位职责：
1、负责客户关系管理和信息系统管理；
2、监控所有与客户直接接触岗位人员的服务质量；
3、客户的接待及客户投诉的处理与协调；
4、客户回访和客户信息工作的管理，并根据反馈意见实施改进；
5、围绕客户满意度，协调相关部门制定改进计划；
6、策划并组织实施客户关怀和服务促销活动；
7、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1、具有专科以上相关学历；
2、具有五年以上客服工作经验及两年以上管理经验；
3、普通话标准，良好的语言沟通能力及服务意识；
4、具备良好的分析、组织协调能力和文字表达能力；
5、工作认真负责，有高度的责任心，严格履行工作职责；
6、有4S店客服经理工作经验优先考虑。
推荐第5篇：4S店二网经理岗位职责
1、完成所辖区域的产品销售任务，提升产品在区域内的占比；
2、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发、网点的布局及新客户前期进场谈判工作；
3、负责所辖区域内卖场的出样规划布置，整体形象的维护；
4、负责所辖区域内的产品线的设定，产品零售价、标价的制订，整体价格体系的维护；
5、掌握所辖区域内客户进、销、存情况，及时跟进客户提货计划和物流发货状况；
6、负责渠道促销方案的制订；
7、负责预算、确认渠道客户的各项费用，及时对账、催款；
8、掌握所辖区域内竞品动态及节假日促销活动计划，并制订出相应策略。
推荐第6篇：4S店市场经理岗位职责
市场经理岗位职责
市场经理
部 门：市场部 报告给：总经理
1、主要职责描述：
帮助销售经理提供市场营销策划方案； 负责制定广告与市场活动的年度计划； 主持公司广告业务与市场活动的开展和评估； 展厅布置和维护；
负责市场的研究与分析工作； 与媒体建立良好的合作关系； 地区公关策略的制订和实施；
掌握责任区域内竞争对手的销售政策、广告促销活动等情况； 每周关注并分析报告3#、4#；
2、岗位要求：
具有大专以上学历；
具有两年以上市场营销工作经验； 具有两年以上汽车行业工作经验； 具有良好的分析能力和沟通能力；
QCS Template 54
Changan Ford Automobile Company 1.0
推荐第7篇：店经理(店长)工作岗位职责
店经理（店长）工作岗位职责
内容简介：
店经理（店长）工作岗位职责
一、全权处理公司事务，带领员工完成企业确定的经营目标，直接向总经理负责。
二、制定经营目标与市场拓展计划，并组织实施完成。
三、负责主持公司的经营管理、营销策划、广告宣传等工作。
四、对公司各部门进行有效管理，包括业务、人事及日常行为规范、奖惩、晋升等工作。
五、定期主持召开各部门主管会议，定期向总经理汇报工作。
六、管理、处理影楼的日常事务，带领全体员工努力工作，完成企业所确定的各项目标，直接向总经理负责。
七、根据总经理指示制定影楼经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程章程规定各级管理人员的职责并监督贯彻执行。
八、
对企业保持高度敏感性，制定市场拓展计划，详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划，完成情况并采取对策保证影楼营业业务顺利进行。
九、
负责影楼的日常业务的开展及营销外联的具体工作，每月制订外联业务实施规划，经总经理审批后付诸实施。
十、
建立健全影楼的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的主管会议，传达办公室的有关批示、文件、通知、处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使影楼有一个高效率的工作系统。 十
一、健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季财务报表，检查分析每月营业情况，督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况，指导财务工作。
十二、定期巡视各部门工作情况，负责影楼各部门工作的协调、检查、问题的处理、质量监督、违规违章及工作中主观过失所造成的差错事故的处理和处罚，并将巡视结果传达至有关部门。每月底将处罚过失单上报总经理。
十三、指导训导工作，培养人才，提高整个企业的服务质量和员工素质。十
四、以身作则，关心员工，奖罚分明，带头遵守影楼的各项规章制度，管理规定，维护影楼的整体团结、声誉、形象和利益，敢于同歪风邪气做斗争，杜绝拉帮结派的现象和行为，秉公执规执章，树立自身的良好形象，带领全体员工完成影楼的各项工作任务。使影楼有高度凝聚力，并要求员工高度热情和责任感去完成好本职工作。 十
五、负责影楼人员的录用、绩效考核、制度执行、奖罚晋升等工作。十
六、每月初做好工作计划，每月底作好工作总结。
推荐第8篇：4S店销售经理岗位职责
4S店销售经理岗位职责：
1、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;
2、传达上级领导的指示和要求，并监督实施;
3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;
4、帮助销售顾问做好接待顾客工作，力争不断提高成交率;
5、要求销售顾问每天打回访电话，跟踪每一位潜在客户;
6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车，并注意安全;
7、负责展厅及车辆卫生;
8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;
9、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报;
10、负责协调好展厅所有人员的工作联系;
11、协调销售顾问和其它部门的工作;
12、完成上级领导交给的其他工作。4S店销售经理的工作内容：
一、销售计划、组织与客户管理
1、营销范围的把握与市场现状调查。
2、决定新设客户的交易条件。
3、与客户人际关系的确立。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。
6、科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、客户的销售统计和销售分析。
2、客户的经营分析指导。
3、客户资金运转指导及信用调查。
三、客户营销参谋
1、客户销售方针的设定援助。
2、支援客户的计划方案。
3、从客户处做市场观察。
4、为客户做销售促进指导
四、推销技术
1、技术研讨会的举办。
2、商品及销售基础知识的传授。
3、陪同销售及协助营销。
4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、专业推销
1、接受订单的业务
2、销售事务与公司内部联络。
3、帐款回收。
4、每日、周、月销售总结、汇报。
推荐第9篇：4s店人事行政经理岗位职责
人事行政经理岗位职责
1、
负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工 作，组织制定公司规章制度，发布有关事项的通告、通知等。
2、
负责公司企业文化的规划及宣传工作。
3、
负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密 工作。
4、
负责公司各项证照的审核、年检工作。
5、
负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。
6、
负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。
7、
负责管理公司的后勤服务保障工作。
8、
负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。
9、
负责人力资源招募、员工培训工作。
10、
负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。
11、
负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。
12、
完成领导交办的其他任务。
推荐第10篇：2 装潢店店面经理岗位职责
店面经理岗位职责
A.协助店主制定营运计划，执行各种相应行动工作安排，人事管理等
B.有效地运用资源及控制日常开支
C.对所属店之盈利和亏损有一定责任，密切地监管损益情况，向上级及时反映，作出进一步之建设性意见及跟进行动，时刻维持优质管理效益
D.要确立服从才干，维持高度团队合作精神，处理商店内之人事问题，发挥良好人际关系，激励员工士气，辅导及培训下属，使他们得以投入工作，发挥潜能及所长，评核员工表现，做好建设性的回应
E.报告工作,编制有关销售报告，定时向店主提交每月营运报告 F.处理纠纷,遇有顾客投诉，一般员工如未能完满处理，店经理须立即挺身而出处理此
G.顾客投诉，一面要了解原因，另一面要寻找解决方法 H.其他工作,完成店主交给带下来的任何工作
第11篇：汽车4S店展厅经理岗位职责
汽车4S店展厅经理岗位职责
http:/// 2007-4-13 11:26:48
汽车4S店展厅经理岗位职责
在销售二部经理的领导下,负责展厅的销售工作,带领销售人员努完成销售任务：
1、每日向销售部二经理分别汇报前一日工作和当日工作安排；
2、传达上级领导的指示和要求，并监督实施；
3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜；
4、帮助销售顾问做好接待顾客工作，力争不断提高成交率；
5、要求销售顾问每天打回访电话，并做好A卡、C卡，跟踪每一位潜在客户；
6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车，并注意安全；
7、负责展厅及车辆卫生；
8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习；
9、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报；
10、负责协调好展厅所有人员的工作联系；
11、协调销售顾问和其它部门的工作；
12、监督销售顾问每日工作；
13、完成上级领导交给的其他工作。
第12篇：汽车4S店销售经理岗位职责
销售经理岗位职责
1、和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。
3、制订月/周销售计划。
4、确定实时的销售政策和设计销售模式。
5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道的开拓和管理
一、每天进行的内容
1． 早晚会总结当日接待情况，（总结昨日，处理今日，安排明日）
2． 检查部分人的A卡/C卡回访情况
3． 监督接待流程和交车流程
4．
1、营销范围的把握与市场现状调查。
2、决定新设客户的交易条件。
3、与客户人际关系的确立。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。
6、科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、客户的销售统计和销售分析。
2、客户的经营分析指导。
3、客户资金运转指导及信用调查。
三、客户营销参谋
1、客户销售方针的设定援助。
2、支援客户的计划方案。
3、从客户处做市场观察。
4、为客户做销售促进指导
四、推销技术
1、技术研讨会的举办。
2、商品及销售基础知识的传授。
3、陪同销售及协助营销。
4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、专业推销
1、接受订单的业务‘
2、销售事务与公司内部联络。
3、帐款回收。
4、每日、周、月销售总结、汇报。
第13篇：4S店展厅经理的岗位职责
1、配合展厅经理，按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准，制定展厅销售战略和销售计划，并对展厅销售战略和销售计划进行及时的更新；
2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5S的监督和考核，营造适宜的展厅氛围，维护好厂家及公司的品牌形象；
3、协助展厅经理组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈；
4、领导销售顾问完成展厅经理下达的展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，协助展厅经理进行绩效考核；
5、规范销售团队行为，监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准，提升团队凝聚力；
6、跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问、销售助理和前台人员的工作进行监督和指导；
7、协助展厅经理主持销售培训，包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平；
8、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度；
9、汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类；
10、协助处理客户抱怨
第14篇：4S店装潢部经理岗位职责
1、管理整个4s店的精品销售、库存、施工；
2、协助4s店的销售总监制定每月的精品目标；
3、安排装饰技师按时、保质完成精品施工任务；
4、对销售顾问定期培训公司的产品知识；
5、负责公司库存产品的财产安全；
6、指导精品专员每月统计、分析精品销售情况；
7、指导精品专员根据进、销、存情况，向公司订货，保证库存合理且不断货；
8、驻店的精品专员、技师的招聘和培训；
9、公司产品的售后责任判定与客户抱怨处理；
10、公司交办的其他工作。
第15篇：中介单店销售经理岗位职责
中介单店销售经理岗位职责
一、单店销售经理职权：
1、主持门店的整体工作，组织实施公司有关业绩销售方面的决议会议，负责完成公司下达的业绩任务。
2、组织实施门店年度，季度，月度工作和业绩销售以及广告促销计划。
3、拟定门店内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
4、与区域经理共同拟定门店的基本管理制度和人事奖惩制度。
6、制定门店经纪人的各项具体管理规章制度。
7、提请聘任或者解聘门店经纪人。并报区域经理或相关主管领导审批。
8、聘任或者解除应由上级主管聘任或者解聘以外的房地产经纪人。
9、制定经纪人的招聘、工作指导与培训计划。
10、行使公司和主管上级授予的其他职权。
11、制定门店内奖金的分配奖励方案。
12、门店顾客关系维护和顾客投诉处理。
13、对直接下属的奖惩权力以及对下属的工作的监督和检查权力。
14、有限资金的支配权力。(店内资金)
15、对直接下属的工作争议裁决权力。
16、单店销售经理职权范围内的其他管理和职权。
二、单店销售经理岗位职责：
1、负责门店门工作业绩销售计划、量化目标的制定和落实。
2、负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态，跟踪把握市场行情，及时提出合理的整体业绩销售计划和方案，认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。
3、负责门店内各项业务（如：门店环境和员工工作状态监督、广告，门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研，等等）的协调完成。
4、及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并及时反馈有关信息，认真做好门店各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度。
5、负责向上级提交门店销售统计与分析报表。
6、把握重点顾客，参加谈判和签定合约，责成交合同的签收及审核。
7、制定实施业绩销售费用计划及广告预算，严格控制销售成本。
8、负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
9、负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理，根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘房地产经纪人。
10、定期向区域经理提交工作报告及工作计划。
11、负责处理门店内的经纪人之间的纠纷，做好协调工作。做到公平公正。对事不对人。
12、服从领导的工作安排，协调好上下级关系。
13、负责门店内经纪人的各项具体工作要求和安排。定期和经纪人进行沟通和鼓励。
14、负责门店内经纪人心态和工作状态的随时调整，保持门店内工作士气的最佳状态。
15、分析门店和竞争对手的销售业绩，找出原因，提升销售业绩。
16、与区域经理和公司其他销售经理沟通和协调，共同探讨业务发展状况和解决门店经营中碰到的问题。
17、制定出详细的经纪人培训计划，并监督实施。
18、门店内经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理，考核监督。有效的经纪人时间和工作。
19、举行门店公关活动、促销活动、软性宣传主题文字及发布等，上报区域经理，做到有计划按步骤的开展促销活动宣传工作。
20、组织门店销售会议和每日例会。
21、根据公司规定，对经纪人进行考核。
22、完成公司或者区域经理交办的任务。
23、负责健全部门组织架构，对门店分工授权、检查、报告制度，对其业绩进行评估做到一专多能，责任到人，合理调配，以保证部门各项工作业务（如销售、谈判、业务拓展、合同、公证、按揭、过户等等）的完成，强化组织功能，树立专业团队意识。
24、处理门店突发事件和公关危机处理，门店的公共关系拓展。
25、审核关于门店广告包括报纸广告， DM单，橱窗房源内容等。
26、建立良好市场口碑，延伸和提高公司品牌形象。
27、提升员工工作士气，未来相关储备人才的培养。
28、其他单店销售经理需要履行的职责。
第16篇：汽车4S店售后经理岗位职责
1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作，确保用户满意
2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。
3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促
4、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序
5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划
7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施
8、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及前台人员的业务能力
9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调
4s店售后服务经理岗位职责
一、负布监督、指导业务接待、索赔员的具体工作并作月度考核.
二、负责索赔事务严格按授权公司索赔政策正常动作.
三、负责参与重要客户和万元以上付出金额的客户的相关工作.
四、制定、安排和协调售后服务工作的具体开展，协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系，保证全部的员工有良好的工作状态.
五、严格按公司运作标难或相关要求开展工作.
六、定期对本部门的工作进行审核及改进.
七、积极开展和推进各项业务工作，控制管理及运作成本，完成内部拟定的工作目标.
八、做好业务统计分析工作，定期填写并上报各种报表.
九、负责控制和提高车间维修质量.安全生产成本控制和环境管理.
十、组织本部门开展的各项相关活动及评估工作.十
一、负贡各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进.十
二、负责质量管理体系中的相关工作.
十三、负责公司各项制度在本部门的宣导及相关信息的传递。
1、根据公司下达的销售任务，制定售后战略和售后计划，并监督执行
2、了解市场动态，制定和更新服务策略
3、客户开发与管理
4、标准、流程的实施与控制
5、管理并协调售后服务各部门工作
6、负责本部门与其他部门的协调工作
7、维护和拓展对外业务合作关系
8、对直接下属进行选拔、培训、指导和评估，并承担管理责任
负责根据公司的发展战略，组织与实施汽车售后服务策略。
◆组织编制部门年、季、月度售后服务工作计划及费用预算。
◆协助服务管理部对售後服务策略进行调整与完善并组织实施。
◆负责与售后服务部的业务联系并落实各项工作安排，建立良好的合作关系。
◆强化安全意识、服务意识、成本意识的观念，保证生产经营高效的有序进行。
◆掌握售後市场服务动态，熟悉售後服务市场状况，引导和控制售後服务市场的方向和进度。
◆组织本部门开发创新多种服务手段，完成售後服务指标并及时回款。
◆组织与指导下属人员进行供求市场研究、客户研究、竞争市场与竞争对手研究等方面。
◆进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求，协助处理投诉，跟踪处理投诉结果，进行客户满意度调查。
◆管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养服务队伍并指导服务顾问，完成各种信息报表及其他报表。
◆负责对服务人员的业务进行培训、绩效考核和督促。
◆协助总经理制定本部门工作计划和有关规章制度，并负责实施。
◆协助总经理制定公司所有服务项目的创新与设计，实施与推广，打造集团服务品牌。
◆负责组织和领导实施公司所有部门客户资源整合工作，包括但不限于：客户资料数据库的建立与维护。
第17篇：店经理
店 经 理 岗 位 说 明 书
能力要求：
1、清楚餐饮经理的基本职责和内容，并具备行业专业知识与技能
2、熟悉青谷店各项工作流程和管理规范及标准，执行力强；
3、有较强的组织管理能力，具备领导力和个人人格魅力；
4、有较强的洞察力，能发现经营管理中管理的问题并有效解决；
5、具备很好的计划协调力，能对酒店人、财、物进行有效协调；
6、具备良好的沟通能力与人际能力，能与顾客、员工及各部门进行有效沟通；
7、具备培训能力，对下级企业文化培训及技能培训；
8、教练能力：掌握各项标准，做到能说会讲，身体力行。工作职责
1、全面主持和负责本店工作，深入学习和传播企业文化，贯彻执行企业经营管理理念，认真遵守和贯彻公司的各项规章制度。定制酒店的经营管理年度、月度、周计划及做措施，并负责实施，保证下达任务指标完成。
2、负责店面经营气氛的布置与营造，体现品牌的的文化与内涵。
3、负责培训和提高本店各级员工的思想素质、业务技能，工作中进行陪练，并跟踪检查进行评价考核，使之成为合格的员工，为公司选拔培养后备人才；负责直接下属的日常考核并做好记录。
4、严格按照各种工作流程和质量标准去执行计划，安排和指导前厅和厨房的各项工作，根据产品质量标准检查餐前准备情况、餐中执行情况，执行规章制度方面的情况进行检查，负责保证产品、服务、卫生三大质量，并收集顾客员工信息反馈，提高顾客满意度。
5、负责保证正常的生产和经营安全，对采购和环境卫生等生产环节加以现场监控，负责预防和消除安全隐患，贯彻（消防法）和（食品卫生法）两法，并杜绝事故发生。负责协调公司各部门的工作，负责协调对外各相关职能部门的工作。
6、负责对固定资产及设施设备的维护，保证正常使用以及完好率。严格的遵守各种财务制度，负责对采购物资的计划和控制。
7、严格的控制经营成本和费用，对人、财、物进行合理安排与使用，提高本店的盈利水平。
8、建立顾客信息反馈的档案，了解掌握顾客信息，不管完善和开
展服务和产品创新，接收并妥善处理顾客投诉，提高顾客的满意度，有计划的开发新客户和回访老客户，做好客户的管理工作。
9、负责将上级通知及时有效的传达、培训至涉及岗位。
10、完成上级交办的临时任务。
工作内容（流程）
9：00 — 9：20检查昨日收市工作，巡视店内情况；及时的与下属
沟通存在的问题
9：20 — 9：40点名，参加班前会，对头天工作的总结和当天工
作的安排，调节员工的精神状态。
9：40—10：00早餐时间，(20分钟)
9：40—11：00处理日常事务；文案，回访顾客，对外事务，其他
杂务；
11：00—11：30检查前厅、厨房餐前准备工作；产品的数量和质量。
必查。
11：30协调各岗位接待工作和厨房生产工作
11：30—13:40监督各项质量标准执行情况，协调顾客与酒店内部
的工作，处理各种突发事件等经营现场工作。
13：40安排员工开饭，协助开饭时间岗位调节工作
14：00全体开餐，总结餐中出现的问题及有关负责人的沟
通等。
下午重复上午的工作（晚饭后，开班后会及其他管理
工作）
第18篇：珠宝店店庆促销方案(共)
篇1：珠宝专卖店开业周年庆策划 xx珠宝专卖店开业一周年庆策划活动
活动背景
四月是一个春意盎然的季节，四月是一个绿意浓浓的季节，四月也更是一个激情澎湃的季节。
借助活动的开展可以有力的提升xx珠宝的品牌知名度、美誉度与信誉度，有力的拉近与消费者的距离。而专卖店的周年庆典与五一劳动节又相距较近，也成为我们为五一宣传的一个很好预热期。
一、活动目的
1、提升品牌知名度、美誉度、信誉度；
二、活动主题
浓情四月，缤纷五洲
三、活动时间
2006年4月15日——17日
四、活动地点 xx珠宝专卖店
五、活动主办单位 xx珠宝首饰有限公司
六、活动安排
本次活动主要分为两部分
演出活动时间：（4月15日）
具体细分如下
1、邀请新闻记者参加
邀请记者：燕赵晚报记者、燕赵都市报记者、精品导报记者、商报记者、河北电视台记者、石家庄电视台记者、电台记者
宣传的亮点：在xx商会的倡议和组织下，将兴建一所希望小学。4月15日xx珠宝宫殿借一周年开业庆典之际，将当天销售额的全部捐献给这所希望小学，用于学校的建设。
2、“浓情四月，缤纷五洲”周年大型回报演出（10：30-12：15）
参加人员：观众以及各媒体记者
活动前奏内容简介：
领导讲话（暂定3人每人5分钟）；
公司员工捐款；
童声演唱以及礼品派送（邀请鲁家峪村希望小学的孩子们到现场，与城市的孩子们合唱歌曲“祈祷”）；
开场舞蹈： 歌曲：好日子等
模特秀 ：邀请专业模特参加，静态秀与动态秀相结合；
3、缤纷大回报
七、现场布置
2、专卖店内，挂旗、宣传单页、一周年纪念的饰品（胸针、头饰品），
7、演出区：演出背景
八、前期准备
1、人员安排
活动当天工作人员的具体安排（包括工作负责的内容，地点等）；
策划人员进一步的市场调查，进一步完备策划方案；
2、物资准备
九、中期操作：
工作人员严格按照活动要求来做；
十、预算
篇2：珠宝公司店庆策划方案 珠宝公司店庆策划方案
1、dm宣传单页、掉旗
“折上折、礼尚礼、点石天天伴随你”作为广告语，以圣诞、元旦为主题，作主推产品及节日促销单张。
2、形象场景布置 a、专卖店
点石珠宝开店属专卖店性质，店口及橱窗进行精心布置。 b、店中店
点石珠宝开店属店中店性质，对其通道口将进行精心布置。 c、专柜
3、节日形象pop 节日形象pop配合dm单页同时使用，以圣诞、元旦为主题，并配合节日促销活动项目，并追加冬季主推产品。
4、形象气球
此次活动将是推动企业形象的有利时机、广告气球具有成本低、烘托气氛较强的特点，点石珠宝圣诞、元旦两节促销活动将大量使用气球做流动广告，凡进入店内的
5、糖果
6、情侣套餐
7、金卡
8、vip卡
二、促销预算
1、dm单页、吊旗
a4页面 3000×0.50元=1500元
2、节日形象pop (x架) 1600mm×500mm 120元×10=1200元
3、形象气球
0.20元×1000=200元
4、糖果 400元
5、小礼品
10.00元×500=500元
6、圣诞树
12棵×100元=1200元
7、饰物
30元×12=360元
8、不可预测费用2000元 合计：人民币7360元
篇3：某珠宝公司周年庆感恩答谢月活动方案 感恩答谢月活动方案
主题——我的饰界 我心有你
副标题——“****珠宝”珠宝感恩答谢会暨2007首饰流行发布会
感恩背景——感谢父母养育了我们，辛勤哺育我们成长；感谢我们的爱人默默关怀着我们，陪伴我们走过人生的每一条坎坷；感谢我们的领导给我们一展才能的机会，用心栽培着我们；感谢我们的同事对我们工作的帮助；感谢社会让我们的生活充满幸福；感谢顾客对我们工作的支持和信任??有太多我们需要感谢的人。可生活的忙碌总是让我们把这份感激默默藏在心底，忘了亲口对他们说‘谢谢您！’。
为此，“****珠宝”决定用真诚感谢您，用真心回报您，感谢今生有您相伴，感谢您选择了我——“****珠宝”真情回报感恩月活动
二．具体活动细则：
促销活动
1、凡凭“****珠宝” 2007年5月1日之前的任何首饰票据在活动期间在”****珠宝”专卖店现金购买钻石首饰可享受在原有折扣的基础上现金满1000元减现金50元；满2000减现金100，以此类推。
4、赠品发放的细则：
6、特价款不参与减现金活动
三．邀请函发放对象：
2、异业联盟的结婚新人
四．邀请函的发放方法：
1、老客户发放：根据顾客资料电话通知，短信群发；
3、和异业联盟合作，定点有条件发放；
4、与结婚登记处合作，对去结婚登记的新人发放邀请函一张；
五．店堂布置：
门店公布活动时间及活动具体细则。主题条幅悬挂。
1、在门外两旁的车架上系上气球，门口处铺红地毯；（迎宾道）
2、在店堂两边的柱子上贴上感恩月的宣传资料；
3、.室内悬挂竖条幅装饰；
4、.店堂营业员每人佩带感恩胸牌；
8、.售后5分钟及发放邀请函专人负责设置在竖调幅旁边
六．活动宣传语：
1.你的首饰是在“****珠宝”挑选的吗？
这一句话将会成为5月份使用频率最多的语言之一
寻找你和你周围的朋友、亲戚、同学、同事，
一定有人曾在“****珠宝”购买过首饰，
只要凭2007年5月1日前“****珠宝”购物凭证，
购买钻饰除正常折扣和增品外，
可再抵扣现金50-1000元
购钻饰满1000元，减50元
满2000元，减100元
多卖多减??（详情见店内说明）
同时邀请参与活动的新、老顾客
参加5月28日的“****”珠宝2007感恩答谢会”
均有机会赢得钻石大奖
七． 宣传单发放方式
（2007“****珠宝”珠宝感恩回馈月凭2007.5.1之前的购物凭证购买钻饰除正常折扣赠品外可抵50-1000元，再赢钻石大奖！）
八．顾客疑问及解答：
1、问：我们是外地的，今天在这里买的，到老家可以使用吗？
答：当然可以，我们是全国连锁店，此次活动全国展开，只要再任何店都可以使用；
2、问：我们什么都不要，直接给我们抵用现金里，我现在就买？
答：当然不可以了，我们是一线品牌。
4、问：你们“****珠宝”怎么月月都有活动啊，是不是年底的活动更好，我们等等在买吧？答：很感谢您对我们“****珠宝”的关注，像我们”****珠宝”是一线品牌，而且活动绝无虚假，价格都是实实在在的，这次的活动不仅有钱拿而且还可以参加我们的感恩月party活动，
5、问：如果我没时间可不可以另外送点礼物？
九．邀请语言：
您好，我是“****珠宝”的-----我代表“****珠宝”公司诚挚的邀请您参加我们5月25日下午19：30-21：30感恩月的感恩答谢会，在??，您可以协同家人共同观赏我们为您准备的精彩节目。并且可领取精美礼品。
答谢会
内容略
篇4：珠宝店圣诞节暨周年店庆营销策划方案 珠宝店圣诞节暨周年店庆营销策划方案
一、档期背景分析：
珠宝店经营黄金、白金、翡翠、钻石等，开业近一周年，位于大超市一楼门店，品牌市场认知度低，消费者购买欲望普遍不强，但我们的圣诞节暨周年店庆，可以通过一系列的企划推广活动，拉动市场、促进销售。
二、档期内重要节日：
圣诞节暨周年店庆（12月25日）
三、档期内机会要点：
1、“周年店庆” 特别消费
2、圣诞新年礼物消费
3、婚庆消费
四、阶段推广内容及实施：
（一）推广主题： 华彩周年
（二）推广时间：分三个阶段：
第一阶段：预告期（2010年12月1日—2010年12月15日）
第二阶段：热身期（2010年12月16日—2010年12月22日）
第三阶段：实施期（2010年12月23日—2010年12月25日）
（三）阶段推广目的： 第三阶段实施期各种活动的推出，是真真正正地对顾客的同庆回馈，是为了与顾客一起庆祝店庆的生日。
（四）推广内容及实施：
第一阶段：（12.1-12.15） sp活动：
绝对名品联合特卖会：12月13日—15日在店内开辟特卖场，推出几种品牌珠宝联合特卖。
第二阶段：（12.16-12.22） sp活动：
1、vip特惠先享： 12月1日至15日期间，进行vip用户特惠活动，对店内部分商品享受全面折扣，所有vip用户可持vip卡在店内进行消费，共同体验店庆的喜悦。主要是避免因店庆期间顾客过多，造成vip用户不愿意光顾，从而使销售额有所下降。
2、幸运转盘：在热身期期间推出幸运转盘，以优惠措施刺激顾客消费，提高销售额。
3、vip店庆特惠时间：在店庆周期间每天闭店后一小时vip卡贵宾用户可享受无利特卖活动。主要是防止白天营业时顾客过多，造成vip用户不愿意光顾，从而使销售额有所下降。
第三阶段：（12.23-12.25）
篇5：xx珠宝专卖店开业一周年庆策划活动 xx珠宝专卖店开业一周年庆策划活动
四月是一个春意盎然的季节，四月是一个绿意浓浓的季节，四月也更是一个激情澎湃的季节。
活动背景
四月是一个春意盎然的季节，四月是一个绿意浓浓的季节，四月也更是一个激情澎湃的季节。
借助活动的开展可以有力的提升xx珠宝的品牌知名度、美誉度与信誉度，有力的拉近与消费者的距离。而专卖店的周年庆典与五一劳动节又相距较近，也成为我们为五一宣传的一个很好预热期。
一、活动目的
1、提升品牌知名度、美誉度、信誉度；
二、活动主题
浓情四月，缤纷五洲
三、活动时间
2006年4月15日-17日
四、活动地点 xx珠宝专卖店
五、活动主办单位
河北xx珠宝首饰有限公司
六、活动安排
本次活动主要分为两部分
演出活动时间：（4月15日）
具体细分如下
1、邀请新闻记者参加（9：30-10：00）
邀请记者：燕赵晚报记者、燕赵都市报记者、精品导报记者、商报记者、河北电视台记者、石家庄电视台记者、电台记者
宣传的亮点：在xx商会的倡议和组织下，将在行唐县鲁家峪村兴建一所希望小学。4月15日xx珠宝宫殿借一周年开业庆典之际，将当天销售额的全部捐献给这所希望小学，用于学校的建设。
2、“浓情四月，缤纷五洲”周年大型回报演出（10：30-12：15）
参加人员：观众以及各媒体记者
活动前奏内容简介：
领导讲话（暂定3人每人5分钟）；
公司员工捐款；
童声演唱以及礼品派送（邀请鲁家峪村希望小学的孩子们到现场，与城市的孩子们合唱歌曲“祈祷”）；
开场舞蹈：
歌曲：好日子等
模特秀 ：邀请专业模特参加，静态秀与动态秀相结合；
舞蹈：
等
3、缤纷大回报
七、现场布置
2、专卖店内，挂旗、宣传单页、一周年纪念的饰品（胸针、头饰品），
7、演出区：演出背景
八、活动流程
九、媒体宣传
平面类
燕赵都市报：
燕赵晚报：
商报：
精品导报：
电视类 石家庄电视台：4月10日开始5秒平面
液晶电视：4月1日开始5秒
电波类
河北省电台：4月1日开始
十、前期准备
1、人员安排
活动当天工作人员的具体安排（包括工作负责的内容，地点等）；
策划人员进一步的市场调查，进一步完备策划方案；
2、物资准备
十
一、中期操作：
工作人员严格按照活动要求来做；
十
二、后期延续
十
三、预算
新闻记者招待费（或者小礼品）：
古筝、二胡、琵琶演员：
模特：
演出演员：
周年纪念品制作：
拱门：1个
空飘气球：6个
宣传单页：
挂旗：
“1周年”的制作：
卡通花束：
十
四、效果监测评估
（略）
篇6：超市店庆促销方案 - 促销活动方案审定单 **店策[2007] 1105号
类别：店庆促销
主题：欢聚2周年 倾情奉献
目标：抓住2周年庆的有利商机，开展一系列的促销活动，利用
店庆宣传焦点来制造消费热点，吸引客流，扩大影响，
费用支出： 30000元 适用门店： ****店 策划部门：**店企划部
总部市场营销部意见及建议：
总部财务部全国营运部
总部市场营销部 第三事业部总经理 第三事业部营运总监 店 总店财务 店企划 二部开业一周年营销方案
活动主题：欢聚1周年 倾情奉献 活动时间：
图片已关闭显示，点此查看
一、商品篇 商品内容：
图片已关闭显示，点此查看
2月25日dm选品
费用预算：16k12p*22000份*0.42元=9240
二、活动篇
一重礼、欢庆1周年 积分加倍送
活动时间：12月7日-16日
活动内容：活动期间凡持积分卡来我超市区购物的顾客朋友,原积分门槛普通卡 15元积一分,调整为8元积一分,金卡由原来10元积一分,调整为6 元积一分.其他办卡积分程序不变.注：以上优惠活动12月17日恢复正常.费用预算：0 二重礼、精彩2周年 购物大奖等你拿 活动日期: 12月7日-12月16日
格兰仕电磁炉 195元(进价)*2名 =270元 四件套 117元(进价)*3名 =585元 洗衣粉2kg 9.8元(进价)*30名=270元 操作细则: 活动期间凡在新一佳商场（限超市区）购物满38元的顾客,只要在当
日电脑小票后面写上您的姓名，联系电话，身份证号码，投入到指定抽奖箱内，即可参加购物中大奖活动
1、中奖者名单将在店内信息板公布,并通过电话通知获奖者.
2、12月15日晚上9点封箱,不再投放.
3、颁奖时间12月16日下午 3：30分 费用预算：1824元(此费用由地采洽谈供应商赞助) 三重礼、实惠1周年 开门欢乐送
活动时间：3月5日-6日
活动内容：活动期间，凡来我超市购物（不限金额）即可凭电脑小票至活动处领
四重礼、喜庆1周年 超值大换购
活动时间：3月3日-12日
活动内容：活动期间，凡在我超市一次性购物满38的顾客朋友加2元换取***香皂一块或***牙膏一支，换购时间段如下： 上午： 8：00-11：00点 晚上： 14：00-19：00点
五重礼、欢聚1周年 天天购惊喜
活动时间：12月14日-16日
活动内容：活动期间，凡来我超市区一次性购物满以下金额可领取或换取赠品一
份：
上午（8：00-12：00）
满48元（烟酒家电满138元）送5个装鸡蛋一份（限400份/天） 或 满68元（烟酒家电满158元）加2元换取价值5元洗衣粉一袋（限 500份/天）
下午2点至晚8点（14：00-20：00）
满48元（烟酒家电满138元）送维达纸巾一条（限400份/天） 满68元（烟酒家电满158元）+2元换2l可乐一瓶（限500份/ 天）
鸡蛋： 2.5元*400份*3天=3000元 纸巾： 2.5元*400份*3天=3000元 洗衣粉：（5-2）元*500份*3天=4500元 1l牛奶：（5-2）元*500份*3天=4500元 合计费用：15000元
六重礼、happy2周年蛋糕共分享
活动时间：12月16日 时间：下午3点半 地点：超市大门口（和抽奖活动一 起举行）
费用预算：500元
七重礼、时尚2周年 百货折扣大酬宾
活动时间：12月7日至16日 活动内容：指定专柜一律6折大酬宾
费用预算：此费用由百货指定专柜按方案统一执行
八重礼、广场活动（厂商周活动） 活动时间：12月14日15日16日
由区采购部和地采洽谈大的厂家安排三场露演 可安排赞助供应商的场外促销活动
三、广告宣传
1、提前2天地毯式派发20000份至一至三商圈，派发责任到人
费用4500元含在12月份正常周抛费用之列
2、店内外气氛和宣传（4200元）
1、街道横幅宣传50条，悬挂于各社区和人流集中街道侧，范围一至
费用预算：街道宣传条幅50条*70元/条=3500元 (请区商品部给予赞助支持)拱门250元/个*3个*3天=2250元 (请区商品部给予赞助支持)条幅560元*2条+巨幅776元张=1900元(请区商品部给予赞助支持)店内气氛吊牌、气球、装饰等4200元 费用预算：4200元
3、报纸电视宣传（4000元） 1.长江信息报1/3彩版，活动内容和惊爆商品宣传和相关软文报道 2.岳阳电视台挂角广告
费用预算：报纸费用3000元，电视广告1000元
费用明细（单位：元）
图片已关闭显示，点此查看
五、销售预估：
2、**店（10天）
2、上月同期、同比门店来客数为55379人，活动预计来客数增长10％，预计增加的来客数为11075人；
3、活动费用预算30000元，占该活动预估销售额的1.1%；
4、活动收益12060元（注：活动收益=增加的毛利额-活动支出的费用）活动主题】：贺辽宁兴隆大家庭商业集团18年大庆
【活动内容一】：1000台智能电压力锅大放送100000斤盘锦新大米疯狂送
活动期间，顾客在朝阳兴隆大家庭购物累计满300元，即可兑换刮奖卡一张，600元换两张，依此类推（特殊品类如电视，音响，冰洗，空调，电脑，照材，手机，黄铂金，进口表，跑步机，按摩椅，皮草累计500元换一张，1000元换2张）单张小票最多领取三张刮刮卡，您将有机会获得名牌电压力锅及盘
图片已关闭显示，点此查看
【活动内容二】：全城同贺矩献 -1楼 兴隆超市 早市疯狂抢 每日早9:00—10:00 夜市抢翻天 每日晚19:00—21:00 十大知名品牌奶粉同贺集团庆
活动期间凡在兴隆大家庭购物凭小票均可参加活动: 加1.5元可换购旭日升冰红茶一瓶
加2元可换购一品净洗衣液400g一袋 加4元可换购百事果缤纷1.25l一瓶
时尚广场贺集团大庆矩献
篇7：超市店庆促销活动策划书 2014年公主岭市万家福超市 4周年店庆促销活动策划书
图片已关闭显示，点此查看
活动二：购物万家福，积分大用途！万家福会员积分可以换现金券啦！【或：万家福会员积分可以换大奖啦！】(待选) 活动详情：即日起至2014年12月31日，万家福会员持会员卡可到超市会员服务中心参与积分换代金券活动。
活动三：万家福4周年庆，疯狂降价，惊呆岭城！
二、活动宣传推广
图片已关闭显示，点此查看
图片已关闭显示，点此查看
员关注消费者心理变化，促销人员不仅要在口头上介绍产品和促销活动，还应主动介绍其他关联性的商品让顾客选择。
四、意外防范
（一）进店消费者数量肯定会有井喷式的增长，容易出现现场秩序混乱的现象，特别是老年人、儿童，在拥挤的情况下最容易发生事故。
（二）商场消费者增多，小偷也容易鱼龙混杂，混进消费人群。趁工作人员无法全面监督的情况下，或偷盗商场物品，或偷盗消费者钱包，给商场或消费者造成损失。
篇8：10周年店庆促销方案 10周年店庆促销方案
一、感恩十年 颠峰盛惠
二、活动时间：2014.12.5-12.12（8天）第一波 2014.12.13-12.21（9天）第二波 2014.12.22-12.29日（8天）第三波
三、促销活动：
活动一：感恩10年 店庆礼包买就送
活动期间，购物满35元以上的顾客，可领取店庆礼包一个
注：礼包内包括：5种特惠券，在活动期间使用，可享受超低价商品
活动二：会员升级 旧卡换新卡
2015年开始，我超市订于每月18日为会员日
2、每月会员日当天，可享受xx优惠
活动三：店庆礼券使用进行中??
活动五：微时代 关注有礼
活动六：劲舞暖冬 关爱老人第二届中老年文艺比赛
目的：通过文艺活动，特别是老年人活动，
1） 达到超市形象宣传，更进一步稳固鑫利在消费者心中的地 位，同时也体现鑫利社会责任，
2） 在店庆当日起到气氛渲染（等于将请别的演出的费用，用
作奖项设置）
3）活动形式:45岁以上中老年人，可以以团体个人形式参加，参加的节目舞蹈、歌曲、戏曲、器乐、武术不限 4）奖项设置：特等奖一名：奖励现金2000元=4000元 一等奖两名：奖励现金1500元=3000元 三等奖三名：奖励现金1000元=2000元
鼓励奖：所有参赛者奖励环保购物袋一个，预计500人参加*1.8元=900元
全部费用预计：10000元 5）评委：现场观看的顾客、员工 6）活动细则
a\\提前设计制作以9周年店庆为主题的32k报名宣传单，派人在广场、小区、社区老年人晨练区域发放宣传，并持报名表现场报名 b\\通知上报参赛项目
c\\评分方式在现场组成100人员工方队，每人手持不同颜色牌子，比赛结束可以以举牌的方式打分，最后根据举牌数量的多
四：广告宣传
图片已关闭显示，点此查看
图片已关闭显示，点此查看
五、卖场布置：
图片已关闭显示，点此查看
合计：5000元
六、店庆场外氛围营造 宣传费用预计：42920元
篇9：xxx百货5周年店庆促销方案 xxx百货5周年店庆促销方案
活动主题：
“5”动奇迹 5周年庆
购物全额返 厚礼大感恩 广告语：无须凑数伤脑筋 xxx百货最贴心 您买多少 我送多少
活动时间：
11月4日
（五）-11月8日
（二）
活动内容：五重豪礼 倾力放送
一重礼：购物全额返还现金券 11月4日-11月8日，顾客在xxx百货部分专柜购物100%返还现金券，部分专柜购物50%返还现金券。个别品牌除外，参加品牌现场明示。
2、本次主线促销返券活动现金券分为“100%返还现金券”及“50%返还现金券”两种，所有券面金额为随机金额。参加100%返还的发券人员在“100%返还现金券”上手工填写电脑小票上的全额，参加50%返还的专柜发券人员则在“50%返还现金券”上填写电脑小票上的50%金额。
3、“100%返还现金券”颜色为黄色，编号为2字开头；“50%返还现金券”颜色为粉红，编号为1字开头。
4、现金券购物部分不参与返券；顾客第二次凭券购物使用现金券部分低于10元（含10元）不再参与返还现金券活动；使用现金券不设找零，不兑换现金，可多张累计使用；
5、不参加活动专柜既不送券也不收券，摆放“本柜不参与此次活动”提示牌。
兑券地点：4楼桂林人通道
返券组人员返券操作细则：
2、本次现金券分为“100%返还现金券”及“50%返还现金券”两种。
3、本次现金券分“正券”和“副券”部分，券面金额及各空白项均要求手工工整填写，正副券
图片已关闭显示，点此查看
加100%返还的发券人员在“100%返还现金券”上手工填写电脑小票上的全额，参加50%返还的专柜发券人员则在“50%返还现金券”上填写电脑小票上的50%金额。
4、发券人员发券前，应注意识别电脑小票上现金券购物部分不再返券，顾客第二次凭券购物使
用现金券部分低于10元（含10元）不再返还现金券；应认真审阅顾客手工小票正面的印章（是否参加活动、活动种类，实付现金多少，应返多少券）。然后在电脑小票白联和手工小票的顾客联（红色）及兑奖联（蓝色）后面加盖“已兑券”印章。
◆附券样填写图例：
图片已关闭显示，点此查看
◆附数字大写字：壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾
收银员操作注意事项：
1、本次主线促销返券活动现金券分为“100%返还现金券”及“50%返还现金券”两种，所有券面金额为随机金额。
2、两种现金券凡参与活动专柜全馆通用。使用现金券不设找零，不兑换现金，可多张累计使用。
4、在接受顾客现金券消费时，应严格按票面的使用期限及使用范围收券。特别注意识别伪造现金券（“100%返还现金券”颜色为黄色，编号为2字开头；“50%返还现金券”颜色为粉红，编号为1字开头）。
5、所有收银条更换成红黄白三联机制小票。顾客缴款后，黄联收银台留存，红联专柜留存。收银员应提醒顾客持电脑小票白联、手工小票顾客联和手工小票兑奖联（蓝色）到四楼兑券处兑券。
二重礼：“5”动奇迹限时抢
活动期间，要求各楼层组织部分15元、50元、150元、500元等一口价商品，开展限时抢购活动。
三重礼：会员专享超值兑
11月4日-11月8日，xxx百货会员顾客单笔现金购物满350元，加1元可兑换精美棉袜一双，加5元即可兑换“高档棉拖鞋”一双。
兑礼地点：一楼客服中心
操作要求：
四重礼：购就送美泊干洗券
11月4日-11月8日，顾客无论购物金额多少，均可凭xxx百货电脑小票赠送“美泊干洗店”6折优惠券一张。
五重礼：联盟大礼倾情送
★活动内容一：惊爆家电限时抢（活动时间：11月5日-11月6日）
上午10：00-11：00、下午16：00-17：00，凡在xxx百货购物的顾客，即可凭电脑小票至商场前坪通程电器活动现场参与家电限时抢购活动。
★活动内容二：五百大礼满就送
11月5日-11月6日，xxx百货会员顾客凡一次性购物满288元，即可凭单张电脑小票获赠价值500元通程电器现金套券和抽奖券各一张，并可免费办理通程集团会员卡。凭单张电脑小票及本人会员卡参加，单张小票限送一份套券。
赠券地点：一楼客服中心
气氛布置
1、商场前坪放置拱门两座，气球4个，营造店庆气氛，引导顾客入店；
2、员工佩戴店庆装饰帽，门头店庆主题喜庆装饰、主通道彩球及主题吊牌装饰，专柜
第19篇：汽车4S店展厅经理岗位职责（材料）
展厅经理岗位职责
1.展厅接待管理:
负责落实接待礼仪规范执行、提升接待技巧。定期每月销售顾问飞行检查接待流程模拟。每月月末汇总销售顾问模拟综合成绩单交于销售经理。对展厅接待管理进行第一管理，销售经理不干预，并给予大力支持。 2.交车流程管理：
落实执行交车流程，负责交车后的追踪服务。 3.顾客资料管理：
查核:‘‘三表一卡’’的填制，完善顾客资料的保存与追踪。
4.展厅的日常管理：展厅及展车的5S管理，严格按照飞检流程标准执行，展车的布置及报价装饰等内容
5、展厅人员及日常规范管理
检查销售顾问仪容仪表，接待礼仪技巧及日常礼仪规范，展厅人员按厂家飞行检查要求管理。
6、做好信息反馈：市场、顾客、销售内部、竞品车型及新上市车型的相关信息收集
7、讲师培训：制定培训计划、效果追踪与铺导，并依照个人现状进行差异化培训，以及新员工的培训计划，负责对受训学员进行培训效果追踪，给予适当个别铺导，并提交培训总结报告做好新进员工以及厂家内训，销售顾问的培训等，因地制宜做好有效提高。
8、KPI管理：
保证首次登记率真实有效，对首次登记率及试乘试驾率不达标者分析
原因帮助提高。
9、二手车的开展：
依照厂家商务政策要求，进行二手车开展和督促协助二手车专员二手车系统的录入， 10.组织沟通及管理：
部门团队精神的营造，早会与夕会的组织实施，销售相关问题的反馈与总结，反馈于销售经理。
9、协助销售经理工作开展
第20篇：驻店经理
1、工作前的准备工作
上班后巡视前台各营业的营业状况是否正常，工作人员是否就位，精神是否饱满，用10分钟就足够巡视前台几个部门的情况了。
了解前一天经营状况、当天经营接待任务、重要活动安排。
阅读分析昨天的大堂日记和其他有关方面的质量检查日记。如安全日记、夜间检查日记、质量检查管理。特别是每天要抽出5—10分钟时间，认真阅读大堂日记，了解前一天客人对酒店有何建设性意见和评价，阅读
以后要在大堂日记上签字，对一些问题要做批示意见。
思考安排当天各项工作，准备开晨会。
2、上午工作安排。
8：30—8：45开晨会。
这个会议一般由驻店经理主持，目的主要是通报、沟通信息、检查工作、当天的任务指令。每天晨会都有营销、前厅、餐饮、大堂通报情况。特别是当天VIP抵、离店，要特别安排。驻店经理在这个会上，通常还要检查前一天布置工作的完成，以及安排当天工作。晨会时间一般不超过15分钟。如果个别部门提出有什么事情需要解决，晨会后将涉及到的部门留下来协调，而不占用其他时间。
9：00—10：30，案头工作。
阅读各类报告、报表、分析经营财务情况、出租率状况、能源消耗。分析酒店每天的信用报告，看看有哪些应收款和应付款，需要督促有关人员去处理。批阅、批署有关文件和各部门工作报告。处理案头日常事务，比如秘书今天有什么事可能需要提醒驻店经理去做的；另外，告诉秘书今天要做些什么工作，看看还有些什么电话需要处理等。这段时间里主要是在办公室里处理案头工作。
10：30—12：00检查巡视工作。
巡视餐饮部，提醒餐饮部需要引起注意的一些问题。检查房务部（前厅、客房、洗衣场、康体、PA组）各方面工作，协调处理有关事务。看看这些点质量、卫生、仪表、设备、纪律、规格等方面情况，是否符合质量要求。注意大堂、前厅的规范和秩序。中午检查督促广场车辆和迎宾员工作规范。巡视各餐厅和宴会厅，招呼来店用餐的客人，与客做礼节性的见面和交谈。
3．下午工作安排。
14：00—16：00：主持、如各类工作会议和协调会议，也可以出席有关部门要求驻店经理参加的会议。
16：00—16：30：回到办公室处理案头工作。隔一段时间与部门经理交谈，帮助他们解决工作中的难题和思想认识中的问题，对部门经理进行培训。
16：30—17：30：检查工作。巡视检查工作的侧重点有几个方面的内容：抽查一间客房是否符合标准；检查工程部设备设施运转是否正常，以保证良性运转和循环；巡视酒店安全工作；检查后台各区域工作状态及卫生状况。如有可能，驻店经理三两天内，要将酒店各点、各部门巡视检查一遍。
17：30—20：00处理客人事务及公共关系事务。做好VIP客人抵、离店的接待组织安排工作；察看大厅秩序和客人入住程序，协调客人事务；与住店客人、常住客人见面，征求客人对酒店服务、管理方面的意见；巡视餐厅和宴会厅，主动与用餐的常客打招呼。这些都会使客人感到受尊敬，而乐于下榻你的酒店。
3、晚间工作安排。（20：00—22：00）
