推荐第1篇:市场销售总监岗位职责
1.协助总经理建立全面的市场销售战略,全面负责公司的业务拓展、管理销售人员的工作。2.组建公司销售团队,规范销售流程,制订销售制度,完成销售目标。3.负责对区域市场和行业市场细分,对销售进行评估、跟踪及管理。4.拓展并推进主要的客户管理计划及活动。5.负责销售团队的组织建设和培训。
推荐第2篇:市场销售助理岗位职责
1.负责协作销售经理,汇总各类客户信息及市场信息,做好客户资料备挡工作。2.负责客户代表订单执行情况的跟踪。熟悉订单流程,确保按销售代表要求及时准确完成订单。3.负责对业务部整体销售情况、利润达成情况进行准确统计,并向市场部及销售经理提交相关报告。4.接受销售经理指派的工作。
推荐第3篇:市场销售经理、代表岗位职责
1.在销售部经理的指导下,负责制订各自的月度与季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的促销建议及方案。2.负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。3.负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯形成报告。4.分析客户特质,在销售部经理的指导下,制订及实施客户公关策略并对实施成效负责。5.负责跟进并开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。6.客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果,提升客户满意度。7.接受销售部经理指派的工作。
推荐第4篇:市场开发、销售工程师岗位职责
1.执行公司的销售策略并独立完成各项销售指标。2.负责公司未来的在各个省市的3G建网投标工作。3.针对需求和市场策略,推广公司的整体技术解决方案和相关技术。4.与技术支持工程师协调,为客户提供专业的解决方案、售后服务和技术支持。5.遵守公司的信贷制度,与客户协调货款回收,负责客户关系开拓、维护和沟通。6.负责开发和维护相关客户,独立开拓解决方案和通信设备产品的行业销售工作。
推荐第5篇:加盟部销售
七、市场运营系统
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1)市场策划
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①
策划综述
②
策划实例
A:作文大赛发布会
a: 新闻发布会流程
b: 新闻发布会通稿
B:“世纪欢乐园杯”新概念外语才艺擂台大赛
C:新概念外语学校与麦当劳合作意向书
D:新概念与与外文书店的合作计划
E:与市残疾人联合会合作协议 ③ 西方主要节日
2)市场运营
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① 市场部综述
A:分校市场组织结构图
B:市场部门的主要工作
C:市场部任务
D:市场部目标
E:市场计划
F:市场工作规章
G:市场部会议
② 市场部人员及管理
A:市场部经理
a: 市场经理的选聘与培训
b: 市场经理的职责
B:市场员工
a: 市场人员职责
场专员的职责 市场人员评估
分校宣传主管职责
b: 市场人员培训
市场人员的甄选与培训市场人员评估 市场人员培训
市场人员培训日程
C: 临时人员 临时宣传人员的管理 临时市场宣传人员的奖罚 临时宣传人员纪律
③ 市场调查评估
A: 市场调查
B: 市场调研表
C: 市场评估 ④ 市场财务工作
A: 市场预算的制定
B: 市场费用支出评估表
C: 定价调价和折扣
D: 市场宣传成本的控制 E: 市场费用支出申请表
F: 市场费用报帐流程
⑤ 媒介广告的选择与应用
A: 媒介广告的选择与应用
B: 传单
C: 条幅
D: 海报
E: 校报
F: 门头广告
G: 车体广告
H: 写真喷绘KT板
I: 坐点咨询
J: 校园广播
K: 报纸
L: 电视台
M: 电台
N: 网络
O: 纪念品 ⑥
市场活动
A: 校内市场营销活动及市场工具
B: 校外推广渠道的建立及主要推广活动 C: 促销
D:人员销售
E:市场推广
F:公关活动 ⑦ 某市场运作示例
推荐第6篇:加盟部岗位职责
加盟事业部部门职责
1、加盟事业部部门工作职责
1.1 在集团投资发展部指导下开展各项拓展工作;
1.2 提供并研究企业未来明确的发展目标信息,使企业成员理解企业的战略发展方向与策略,确保企业内部战略信息的沟通;
1.3 制定公司年度拓展计划和新店发展计划,负责市场调研和新市场开发,形成可行性分析报告报送总经理; 1.4 协助公司进行超市新拓展项目的跟进、渠道建设、拓展与维护。
2、加盟事业部部门岗位职责
根据公司总体规划,合理组织人员对未开发市场进行调研,完成新店店址的风险评估报告和细化分析报告,并跟进新店开业前的各项合同的签署。
2.1、连锁店/加盟店店铺选址、评估; 2.
2、开店相关文件的拟定和跟进; 2.3、店铺平面配置图的设计
2.4、跟进完成店铺设施、设备的导入; 2.
5、跟进铺开连锁店内外装潢工程进行;
2.6、按公司总体规划编制部门工作计划,并做好落实、指导、检查和总结工作;
2.7、制定并不断完善部门的工作规划和制度;
2.8、协调处理有关业务合作的外单位事务、其他有关部门的关系;
2.9、负责完成公司交办或其他业务部门协办的各项工作;
2.10、完成公司下达的各项任务指标。
推荐第7篇:加盟中心经理岗位职责
加盟中心经理岗位职责
直接上级:市场部副总
直接下级:市场部文员、设计员
协调部门:财务部、营运部、物配部
岗位宗旨:加盟中心作为公司派遣至加盟所在地的先遣部队,代表公司形象直接与加盟商洽谈、考察、签定合同,为公司发展及加盟店的成功克隆起到添砖加瓦的作用。
主要职能
1、贯彻执行公司的各项规章制度;
2、针对加盟当地的加盟分布做出计划;
3、拟定和贯彻实施公司新的加盟开发计划;
4、代表公司前往加盟所在地进行考察、洽谈、签定合同;
5、协助营运部、财务部、物配部完成相关的派员、收款及前期物配计划实施;
6、负责对本公司的网络宣传内容更新。
岗位职责
1、负责建立各加盟商的个人资料文档;
2、负责记录好加盟商来电回访及网络回访文档;
3、负责监督并实施地图的地域加盟标志;
4、负责完善网络回访及网络信息更新;
5、协助部门副总完善、制定并落实部门培训和制度的管理;
6、协助部门副总完善《加盟手册》、《特许经营合同》;
7、负责向相关部门传递加盟店的开业时间、支持人员的到位时间及信息资料的传递;
8、及时上报各意向加盟的详细资料给部门副总;
9、负责联络各加盟店的平面设计;
10、完成领导下达的其它工作。
工作流程
电话联系——确定意向——上报副总——差旅费入帐——确定地址——确定联系方式——备好相关加盟手续——建立加盟档案——联系平面设计——协助物配部完善第一次物配——协助营运支持人员的落实
推荐第8篇:销售岗位职责
销售部岗位职责
一、销售经理个人岗位职责:
岗位职责:全面负责销售(冻品、鲜品)日常工作的实施与管理,做好客户开发和维护工作,确保销售工作的实施对公司经营提升,协助总经理完成做好销售工作。 工作内容:
1、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施销售日常工作。
2、协助总经理制定销售计划和客户维护并负责实施。
3、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。
4、全面负责应收账款的核对和催缴工作。
5、全面掌握公司销售政策和制度,按要求执行。
6、定期与总经理沟通,就本公司经营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划。
7、每天与客户沟通订货,配合集团销售人员开展销售工作。
8、完成上级指派的销售其他工作。
9、每天开展例会对销售人员进行整体培训业务知识。
二、鲜品销售科长岗位职责:
1、每天根据毛鸡数量与价格,与客户沟通订货下生产通知单。
2、与各鲜品销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。
3、定期下生产车间了解订货产品,确保订货产品及时发货。
4、根据客户订单进行分车装货,确保产品按时到货。
5、做好产品售后服务。
6、通过各种渠道开发新客户,并按照市场动向制定新的销售计划。
7、完成上级指派的其他的销售工作。
8、每天督促内勤查款、催款。
三.内勤销售岗位职责:
(一)、冻品销售内勤:
1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。
2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。
3、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误的填制各类报表和表格。
4、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核。
5、制定月度、季度、年度销售产品汇总,将结果报告给销售经理。
6、根据财务提供的应收账款及相关信息,协助业务人员催款,与财务人员做好发货、回款情况的对接。
7、对合同规定内的文件如质检报告、合格证等文件的相关制作以及对日常材料的复印、盖章等工作。
8、每天按时到动检开具检疫证明。
9、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。
10、完成领导交代的其他工作。
(二)、鲜品销售内勤岗位职责:
1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。
2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。
3、准确无误的填制各类报表和表格。统计产品订货量及每日销量,报告给集团。
4、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。
5、根据财务提供的应收账款及相关信息,与客户沟通、确定发货数量,并查款、催款,与财务人员做好发货、回款情况的对接。
6、每天按时到动检开具检疫证明。
7、完成领导交代的其他工作。
三、销售业务人员岗位职责
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。
2.每天积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
5.收集客户信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
8.完成销售经理交办的其他任务。
推荐第9篇:销售岗位职责
销售部岗位职责
一、销售部岗位职责
(一)正确掌握市场
1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
2、收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。
1、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
(三)管理销售活动
1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
2、营销队伍的组织、培训与考核。
3、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作
二、销售部经理岗位职责
销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项:
(一) 负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。
(二) 负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。
(三) 负责业务员工作行为,形象规范管理。
(四) 负责工作环境卫生监督、管理。
(五) 负责销售部销售业务管理:
1、定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。
2、组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。
3、定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。
4、协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。
5、组织每周销售例会,总结销售情况。
6、负责组织业务培训及考核。
7、制定并组织销售业务流程、监督实施。
8、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
9、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。
(六)做结佣函,每月统计销售人员佣金、工资情况,列明细表。
三、销售部经理岗位职责
售楼处销售主管一名,协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下:
(一)每日10:00前完成前日来电、来访的确认工作,如发现问题汇 报经理。
(二) 每日11:00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。
(三) 每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总工作。
(四) 常规工作如下:
1. 负责******、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。 2. 负责每日的记帐。
3. 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。 4. 负责销售部的排班及考勤管理、记录。 5. 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。
6. 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。 7. 负责销售部办公用品的管理。
8. 配合经理完成销售及经理交办的其他工作
四、销售部置业顾问岗位职责
1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。
2、了解并掌握项目的各项情况,作到了如指掌,忌一知半解。
3、依照公司要求完成各阶段销售任务。
4、依照销售工作流程,负责接待、看楼、谈判、签约工作,能独立完成整个业务流程。
5、催收成交客户的后期房款,办理相关手续。
6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。
7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。
8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。
9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
10、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。
推荐第10篇:销售岗位职责
职位1:房地产销售总监
岗位职责
1、对销售指标合理统筹、平衡和分析;
2、确保所辖项目的良性运作;
3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;
4、对所辖营销队伍适时培训;
5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;
6、对公司营销副总经理负责,带领销售人员完成销售任务。
任职资格
1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历;
2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验,担任过项目销售经理同类职位2年以上;
3、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验;
4、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务;
5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。
职位2:房地产销售经理
岗位职责
1、对销售指标合理统筹、平衡和分析;
2、确保所辖项目的良性运作;
3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;
4、对所辖营销队伍适时培训;
5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;
6、对公司营销副总经理负责,带领销售人员完成销售任务。
任职资格
1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历;
2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经
验,担任过项目销售经理同类职位2年以上;
3、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验;
4、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务;
5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。
第11篇:销售岗位职责
销售岗位职责
岗位职责一: 业务经理岗位职责
1.负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2.与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3.根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
4.动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
5.维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端客户。
6.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。
岗位职责二:销售内勤岗位职责
1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持。2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作。 3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送。 4.负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核。 5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正。 6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作。
7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作。 8.完成上级领导临时交办的工作。 岗位职责三:仓库主管岗位职责
1.负责协调仓管员的收发货及退换货工作;
2.负责仓库的盘点、组织、监督以及仓库存的复核性稽查,并对 库存实物负责;
3.负责货物的出入库及堆放进行有效合理规划及库位的整理,有 效提高仓库利用率;
4.负责装卸力的调配与控制及整理库区环境并对其进行考核; 5.负责客户库存信息的管理以及协调仓库与各部门的工作关系;
第12篇:三线城市酒店加盟市场
三线城市快捷酒店加盟现状
一、快捷酒店在我国的发展。
快捷酒店,最早出现在上个世纪的美国。1996年,锦江之星将快捷酒店的概念引入到我国,至今,在我国已有将近20年的发展历史。
快捷酒店以房价低廉、干净整洁为最大特点,传入我国后,主要以一线城市为主打市场,2009年,尚客优快捷酒店定位于三线城市连锁酒店品牌,至此,结束了我国三线城市没有快捷酒店的历史。
二、三线城市酒店住宿业现状。
三线城市由于大多居于内陆,受到交通以及国家政策的影响,经济发展水平不及沿海开放城市,但是随着国家“城镇化”政策的实施,以及旅游业的兴起,三线城市迎来了发展高峰期,丰富的旅游资源成为其发展的重要宝库。
城镇化的推进,旅游资源的开发,产业结构的转型,这些都要求相应服务设施的跟进和完善。然而,作为特殊服务业的快捷酒店在三线城市却为数不多,老旧单体旅馆和招待所依然占据三线城市住宿业的主体地位,三线城市住宿环境亟需改善,这为快捷酒店的发展提供了长足的空间!
三、三线城市快捷酒店加盟的优势。
1、国家“城镇化”政策的推进,人口流动加剧,需要完善酒店住宿设施。
2、三线城市丰富的旅游资源促进了三线城市旅游业的发展,为快捷酒店提供了丰富的客源。
3、新旅游法的实施,促进了小微旅游的兴起,而三线城市成为小微旅游的主要目的地。
4、民航局取消国内航线票价下限,使国内小微“短期游”成为出游新宠儿。
2013年5月,民航局宣布了对设立新独立航空公司的限制,并在11月取消国内机票价格下限。2013年11月,总部位于上海的民营航企吉祥航空宣布将在广州注册成立一家低成本航空公司,并取名为“九元航空”。国内机票价格的下降势必会增多国内2-3天的短期长途旅游长途出行的人数,引导国内旅游群体进行除黄金周以外的短期旅游,而这一部分旅行人群的主要走向将是大城市周边的三线城市和中小县城,小微旅游城市和景点将迎来旅游业和住宿业全面爆发的新契机。
综合各方因素来看,三线城市对快捷酒店有着巨大的市场需求,但三线城市目前的住宿业态,很显然难以满足三线城市巨大的需求。因而,未来几年将是三线城市快捷酒店加盟的新纪元!
第13篇:解读深圳美容院加盟市场
深圳——中国改革开放的第一个经济特区,中国四大一线城市之一,在中国的改革开放的历程中取得举世瞩目的成就。伴随着“深圳速度”,各行各业都在飞速发展,尤其是以第三产业发展最为卓越。美容行业作为服务业中的一个小小板块,为其也作出特别的贡献。
30年的风雨历程,深圳美容业硕果累累。在美容行业的发展历程中,无论是市场的格局,消费风尚;还是美容行业的服务理念,项目特色,都形成了自己独特的美容行业特色,有着浓浓的深圳美容韵味。
深圳美容行业从初期阶段的探索性成长发展到中级阶段的理性成长阶段,美容行业的规模从小到大,从业人员由少到多,无论是化妆品生产企业还是终端的美容院品牌都出现量到质的转变。既然深圳美容院的发展具备良好的前景,那么就让我们看看深圳美容院的一些现状,在深圳做美容院加盟是不是会一帆风顺呢?
深圳美容行业领军品牌简介:
玛莎美容机构董事长:区绮文,澳大利亚专业美容师协会APAA高级会员、国家劳动保障部门授权培训中心主任、国际经济发展研究中心中国行业高级研究员。
鱼美人美容机构董事长:梁龙亮,他将医学融入美容学科,为女人带来了真正的美丽。为此,他几乎成为了“鱼美人中医经络减肥”的代名词。
琉璃时光SPA国际连锁机构董事长:刘相秀,一直致力于中国SPA文化的推广。2008年,刘相秀创办中国SPA协会——中国首家也是目前唯一一家全国性SPA专业权威机构。
梦圆皇宫美容机构董事长:黄晓慧,中国SPA国际美容水疗协会会长,深圳市美容化妆品业商会常务副会长。
首脑美容美发艺术有限公司董事长:高 颖,她将“首脑”打造成了享誉全国、并拥有49家分店、一家管理机构、两所美容美发化妆培训学校的金质品牌,堪称中国美容美发业的“黄埔军校”,为行业的发展输送了大量的人才。
安利(中国)日用品有限公司深圳分公司高级经理:李莉,清安利(中国)日用品有限公司深圳分公司高级经理、深圳市质量协会副会长、深圳市企业家协会常务理事会会长。
以上为深圳美容行业的一些领军品牌和领军品牌人物,她们在市场上有一定的历史地位,运用自己的经营模式,开创性的创造出自己的品牌,并且发展则会连锁加盟的事业,也具备相应的影响力,从本质上促进深圳美容行业的发展。面对经济全球化,美容市场的全球化,面临着不断的市场冲击,特别是外来美容院加盟品牌的冲击特别大。
目前深圳美容院品牌形成两股势力的局面,一种是本土的美容院连锁品牌,这些就是上述中所提到的,另外一股势力是外来美容院加盟品牌,这些品牌包括普丽缇莎(PLTS),克丽缇娜,自然美,百莲凯等,走着不同性质的路线对本土品牌造成冲击。
深圳美容行业的完善化,决定了美容院所提供的服务越来越全面,走进深圳美容院,消费者得到的将不仅仅是面部护理,更多的是身体项目的结合以及心灵上的护理服务。普丽缇莎美容院连锁加盟品牌作为美容行业的一大领导品牌在抓住这样的一个市场需求后,果断的优化最完善的方案进驻深圳市场。这些源自于PLTS所开展的全面服务体系:设有健身、美容、足疗、香薰、水疗SPA、保健、养生、形象设计、色彩诊断等多个项目。
深圳美容院加盟品牌虽然很多,但就目前状况来看,表现出来的更多的是差异化,主要是因为品牌之多,更多的是以自己的品牌自居,发挥着各自市场定位以及产品,项目优势。PLTS美容院加盟品牌的入驻将更多的为深圳爱美人士带来更多的美容服务。
深圳美容院的连锁经营已经成为一大趋势,凭借着品牌的优势以及服务特色,有实力的品牌不断的扩张自己的事业,走上了连锁的道路,一方面是采用连锁直营的方式,另一方面是发展连锁加盟的方式。PLTS虽然不是深圳本土企业,但是,无论是在美容院连锁直营方面,还是在美容院连锁加盟方面,有着全面的运营系统以及经营经验。
中医美容也是深圳美容行业的一大特点。中医美容逐渐被人们所接受,并且成为健康美容的一大主流,主要凭借于良好的效果,带给人一种健康,安全的护理,彻底拒绝铅汞超标的产品美容带来的短期效果、PLTS结合两千多年的中医传统理念,先后研制出具有中药成分的产品,并根据五行养生理念,开创性的研制出美容养生项目。
医学美容在深圳也开始抢占市场份额,城市的发展,经济水品的提升,科技的进步,越来越多的美容院也开始涉足医学美容,主要体现在微整形项目美容。但是这是一项专业性非常强,科技水品比价高,风险比较大的项目,并不是美容机构本身所能承受的项目,需要专业的医
疗机构予以合作、扶持。就PLTS而言,目前还没有开展这样的项目,并不是说不具备这样的实力,只是新型的市场还缺乏完善的管理和规范,更有甚者会伤害顾客,给美容行业造成信任危机。
面对深圳市场,美容院的发展前景还是比较大的,关键是要迎合美容市场的所需,选择更加符合市场规律的美容院加盟品牌。PLTS拥有强大的信心将品牌入驻到深圳市场,并积极寻找有经济实力,热衷于美容事业的有志之士携手合作,开创深圳美容院PLTS新模式。
第14篇:市场销售计划
市场销售计划范文(xiexiebang.com www.daodoc.com) 市场销售计划范文时间:2010-03-30 13:50来源:未知作者:小简点击:次不知道你是否已经拟写了关于2010年销售计划书范文了吗?还是正愁着不知该如何下笔呢?别急,小编已为你撰写了份市场销售计划范文,可供参考,市场销售计划范文。销售计划范文李钊是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的年度销售计划书便成为了他的\"必修课\",他的年度销售计划书不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,取得了较好的效果,那么,李经理的2010年销售计划书怎么写的呢?它又包括哪几个方面的内容?市场分析年度销售工作计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。营销思路营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的\"精神\"纲领,是营销工作的方向和\"灵魂\",也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1.树立全员营销观念,真正体现\"营销生活化,生活营销化\"。2.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。4.在市场操作层面,体现\"两高一差\",即要坚持\"运作差异化,高价位、高促销\"的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果,销售工作计划《市场销售计划范文》。 销售目标销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?1.根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。2.销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。3.权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品)∶B(平价、微利上量产品)∶C(低价、战略性炮灰产品)=2∶3∶1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。营销策略营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运作经验,制定了如下的营销策略:1.产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。2.价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行\"一套价格体系,两种返利模式\",即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3.通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。4.促销策略,在\"高价位、高促销\"的基础上,开创性地提出了\"连环促销\"的营销理念,它具有如下几个特征:
一、促销体现\"联动\",牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场\"动销\",以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5.服务策略,细节决定成败,在\"人无我有,人有我优,人优我新,人新我转\"的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了\"5S\"温情服务承诺,并建立起\"\"贴身式\"、\"保姆式\"的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。费用预算李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万;差旅费用:300万;管理费用:100万;培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元。费用占比2%。通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源\"好钢用在刀刃上\",以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。李经理在做年度销售工作计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。
第15篇:市场销售总结
化工销售总结
实习虽然只有短短的几个月,在这期间自己学到了很多东西,也清楚认识到自己的缺点与不足,我相信这些所学的经验,对我以后要走的路会有很大的帮助。下面我就对实习的一些工作,心得进行总结。
一、实习内容
实习期间主要在某某化工股份有限公司进行学习,化工产品销售这个行业要求有必须对产品知识进行全面了解,跟师傅一起怎么去跟客户见面洽谈,主要是为今后销售做好准备。作为一名业务员其实没有想象中的那么容易,它主要是在市场中进行客户信息搜集、电话咨询或者上门咨询、会面洽谈、客户维护等等,想要使业务开展好是不容易的,必须要学会拿得起放得下,总结在进行业务的时候进行教训,这要求我并需在充电在学习。当然也并不仅局限与此,除了对客户进行话术技巧学习,我们还得学习课外知识补充,现在主要是培养自己的业务技巧
二、开展销售业务的要点
(一)产品前必须考虑的问题
1、消费者的需求应考虑消费者有无需求,我们要研究消费者的需求可能,产品不一定是市场没有出现过的,主要考虑与同类别产品相比利润空间有多大。
2、市场需求潜量是企业制定产品上市政策的必要条件。需求潜量的大小决定了进入市场的方式,也决定了产品价格、品牌、渠道利用等方面的定位方式。
3、考察客户需求方式是想了解客户在购买产品时的心里活动状态。
4、市场的成熟度是指产品在市场上被客户认可和接受的程度。
5、企业的条件是说企业的资源条件,是相对于市场上其他竞争品牌而言的(例如:某某、某某)。
6、产品条件是指产品本身品质、成本、包装、品牌等的综合素质体现。
7、环境条件一个产品要在市场上获得成功,有效的环境保证是必不可少的。不同的环境条件可能限制也可能帮助企业在推广和渠道的利用方式及利用效率上取得不同的结果。
(二) 不同产品和客户销售的原则
1、公司不同的产品相对的客户不同,需求也不相同。
2、现有客户现有产品所用公司不同对应的产品也有差别(例如:XX与XX)。这是企业生产技术不同,而是产品主动地如何抢夺市场份额,就必须有过硬的生产技术。
3、产品进入成熟期,市场已经被不同的品牌分割。这时进入的产品,需要利用产品的个性利益进行市场的突破,而产品的个性利益又需要与需要产品的品牌在个性点上一致。只有这样,才能划分出自己产品的地域范围,逐步形成自身的优势,但要达到优势就必须在产品的性能上进行突破。
(三)产品的准备
任何一个产品进入市场首先要对市场进行调查和分析,这有助于发现市场机会,也能了解市场接受产品的方式,同时对市场的竞争情况有更明晰的判断,还可以帮助企业进行产品定位与定价,让产品以更合适的方式进入市场。市场调查市场调查应包括:市场的潜量分析、价格分析、渠道分析。竟品分析、媒介分析。环境分析、消费者分析、物流分析、产品分析。对于我所在的四海公司是在原有的基础上进行市场判断所在的区域复合性销售。
(四) 包装
在市场上乐于接受的产品市场上接受一个产品,不是以改产品是否存在消费者所需的利益的优劣决定的,而是由消费者的需求条件和需求方式所决定。所以,把一个合格产品送到市场上让消费者接受,需要对改产品进行一些符合时代特点和消费需求的包装。
1、设计对应市场的产品概念和卖点一个产品能被市场接受,不是因为推销成功而被接受,而是要让消费者确实有需要而接受产品。所以,产品的概念设计和卖点设计是产品上市的基础,也是产品中最关键的环节。
2、把产品设计成商品,从内在的素质和理念进行包装和创造之后,还需要对产品外在因素进行符合内涵的设计,也必须符合客户的使用要求。这些设计是为了让消费者能够从外观去感受产品的内在因素也能是消费者使用方便。
3、在XX产品包装中让产品有一个诉求理由让产品使客户接受后,要让消费者了解产品能给他们带来的好处,而最简单的方法就是把产品的好处写在包装或说明书上,但是在市场接触中四海工作时,未把说明写在产品外包装上使得车管所产品与其它公司产品形象无法对比。所以一个好的包装也能决定产品对客户的能起着决定购买意向的作用。
(五)产品告知
再好的产品,如果消费者不知道和不了解,也不能销售出去。告知是有方法的,让消费者了解也同样需要方法,这些在市场上的方法,就是我们所说的推广行为当中的实战技巧。产品一般性告知方法:产品的告知,其实是一件非常容易的事,就是把产品和品牌的信息告诉消费者或者从公司取得样品对客户进行产品试样。由于市场竞争激烈,再好的告知也需要过硬的技术后盾作为支撑。
(六)推广
推广需要启发市场需求,它不仅仅是告知的方式,还需要在营销活动中的努力,也就是说,要在面对客户场的时候进行展示和劝说,这些都是营销活动中的推广方式。
1、利用网络推广的工具,让企业在网络中能快速的寻找到湖北新四海公司化工股份有限公司或产品。
2、推广的同时应考虑用什么推广,市场中同类需求生产客户很多可以利用以点带面的方式扩散性推广,什么的客户值得为我们推广能达到同类需求生产客户认可并能把产品卖出去,但关键问题是客户也不是无所求的为你推广,同时就必须要花多少钱办多少事。花钱一定能办事,但花钱不一定能把事情办好。有的客户会为你进行推广,有的进行推脱,无法达到你所要的要求,所以也必须会有选择性的选择客户。
三、实习的收获
(一) 古语有云:磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。应该注重培养自己的核心竞争力。回顾自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。这次来这边实习的大学生也有X个,这也让我体会到一种无形的压力,想在这么多人中脱颖而出,这需要有较强的综合能力或者说有独挡一面的能力。而销售每天都是围绕着信息、交流、货品、售后四样展开的,有的人喜欢面面俱到,有的人者专注于某一领域,而事实证明在我们这一批人中那些表现的比较优秀的,他们更注重于单一领域。现在社会分工细化,需要的不仅通才,更是那些专才。
(二)通过这段时间的实习使我更明白了先做人,后做事的道理。
销售是一个和人打交道的职业,平时要么和顾客打交道,要么和同事打交道,要么和上级打交道。注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有购买XX产品的客户都能满意,树立起公司工作人员的优质精神风貌,更树立起我们的优质服务。进行客户会见,一般初次见面就会做一个简短的自我介绍,然后就是给客户简单的介绍公司的产品。更多时候和顾客谈谈他们的兴趣、职业设身处地为他们着想更容易促成交易的成功。和同事、领导相互亦是一样,他们要是经常用命令的语气来进行传达指令,往往工作展开的效果不是很理想,而要是能站在我们立场多为我们着想,工作也就自然而然地展开了。我们这时候工作更主要的目的是学会如何做人。
(三)作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁,为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。行为决定习惯,习惯决定性格,而性格决定命运。平时应注意自己的行为。
(四)要懂得居安思危,培养自己的前瞻性。
在同一个环境待的时间长了,很容易使自己安于现状,激情被平时琐碎的事情所冲淡,忘记自己来这边目的,把我自己的梦想给忘了。如果每天做着同样的事,容易让人依赖过去的习惯做事,做事照搬照抄,使自己失去创造性,平时应勤于思考,发现问题,培养前瞻性意识。
(五) 端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己在XX的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的
工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和以后的具工作体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为以后自己的发展更近一步!
四、给学校的建议
根据自己出来这段时间的一些体会真诚的给学校提几点建议:
1、鼓励学生在校期间参加些社会实践活动,或者利用课余时间做些兼职,多去接触社会,加强学生在校期间与社会的接触。
2、帮助学生做好职业生涯规划。因为自己身边的同事大部分都是专业不对口,在校期间如果能与社会多接触,更早地发现适合自己的专业,从而更好做职业生涯规划,对自己以后的发展会有帮助。
3、加强学习能力的培养。学校是一所大学,社会更是一所大学。出来工作以后,常常要面对新的人、新的事务,这需要我们有较强的适应能力,需要我们不断的学习,提高自己的适应能力。
第16篇:市场销售工作总结
自己从xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年12月24日,xx年完成销售额134325元,完成全年销售任务的39%,货款回笼率为49%,销售单价比去年下降了15%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了52%和36%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、
切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、
明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
三、
正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、
认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求
确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、
电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深
入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:
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(一)、市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。
第17篇:市场销售工作总结
从20xx年2月16日到行里报到距今整整五个月了。跨越到陌生行业,即便热情如我,依然难免茫然,默默告诉自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心,观察、探索、学习、酝酿,在付出中收获,在艰难中成长。面对领导每一次的赞扬认可,每一句建议和批评,还有同事们热情的笑脸、帮助的双手,止不住的心怀感恩。尊敬领导、善待同事,虽然我用最快时间融入了这个年轻的集体,但期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面,却变成了我夜不能寐的原因。我将这5个月的工作一一回顾,虽然难免挂一漏万,依然期望借总结的镜子看清来时路,让未来更顺畅而圆满。
一:对公市场方面:
通过固有资源吸引了一定的储蓄,参加了分行举办的几次知识培训,平常注意向领导学习和客户谈判的方式;在配合同事完成调查报告的过程中了解其写作要点和方法;也在出差时向有经验的同事学习如何对客户进行贷前实地考察。虽然对公这个领域对我来说稍显复杂,但是我在慢慢的接触中也有了一定的了解和熟悉。在对公方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快,和客户的交流上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。
不足的地方则是缺乏持续对专业上的学习和研究,维护客户缺乏经验。接下来我计划加紧时间多阅读有效的书籍和案例、和对公市场部门的同事和领导多外出实地学习,通过实例积累对公的整套系统的经验,随时关注利用身边资源、注意积累优质客户,以及学习如何有效的维护客户。
二:零售业务方面:
零售业务方面是我比较感兴趣的一个领域,同时也是我重点发展的方向之一。在学习零售的主营业务的同时,紧密跟随领导的理念积极开阔营销思路。首先从自己擅长同时也是喜爱的活动策划入手,负责聚宝堂美术馆的活动相关事宜,在领导的支持、同事的帮助下聚宝堂美术馆揭幕活动和吕石双人联展活动成功的落幕。近期活动效果显现开始逐步的走向赢利模式也给了我很大的鼓励,增加了我的热情和冲劲。
其次随时注意补充新鲜思路,积极关注扩张和与银行主营业务相关的多种其他平台,希望能最大程度的扩展银行功能、丰富品种,针对支行的客户特色来制定更多的需求点,通过各种不同形式的周边活动来促进主营业务量的增长,如最近在筹备中的先锋书店合作事宜和李啸书法欣赏讲座。在零售方面对自己满意的地方是有开拓业务的热情,并且在促销活动方面有一定的经验,时常有思路和灵感。不足的地方则是在和合作方谈判的过程中缺乏经验,有时立场不够坚定,有时技巧不够成熟,但是随着在对领导谈判方式的观察学习中我也有所提高,相信这个不足可以在不久的将来改进完善。
下半年的计划是跟进各种活动的点、线、面的交叉执行,稳打稳扎的做好每一次活动,总结和核算好每次的成本和收益,利用网络扩大支行的宣传影响,定好目标步步为营。
三:办公室工作方面:
办公室工作也是我非常乐意从事的部分。一来由于本性喜欢整理流程达到事务井井有条的目的,做事比较细心,也有一定的生活经验,比较适合做这部分的工作;二来现在办公室的工作分成了几块零碎部分落实到几个人身上,而这几个岗位上的人都满负荷工作,办公室工作的分心造成他们的负担。同一个任务有时候几人交叉劳动,有时候一个事情因为几人负责最后反倒变成无人负责的情况。
目前我已经接手了部分办公室的事务,希望接下来能逐渐全方位的接替,做好内勤的支持和协调工作,让外勤的同事能更专心外勤,也为领导分担一些琐碎的责任。办公室的工作虽然琐碎,但是在我的理解里面,一个好的从事办公室工作的人对于一个集体就像是润滑油对于一台机器一样,在行政上、生活上提供支持,让机器运转的更顺畅,让集体相处更融洽、工作效率更高更事半功倍。
总体来说,这五个月是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是五个月前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是沮丧失意之刻,都要当做是跟自己比赛,能战胜自己,终究才能等到一个落实的梦想,相信年底的我,也不仅仅是今天的样子。
第18篇:市场销售年终总结
2011年度个人工作总结报告
尊敬的领导:
转眼间忙碌的一年又过去了,不知不觉中又迎来了新的一年,在总经理和业务经理的带领下这一年深深感觉到公司的蓬勃发展,回首这一年的工作效果和成绩不禁感慨万千,下面就将这一年的工作情况和成绩作如下汇报:
今年在少去一个省的情况下总销量比2010年增加了700台,单价同比10年下降的情况下销售额达到260万,凭着维护好老客户继续发展新客户的宗旨,****在有效的沟通下比去年的提货量增加了300台,******的提货量增加了近100台,以及******都有增长的趋势;新开发了沈阳**(回款率90%),石家庄***(回款率100%),天津***(回款率100%)都是信誉和实力都比较好的客户;在明年的工作中还将以维护好老客户不断发展新客户的宗旨继续努力下去。
11年总计出差4次,收到了极大的反响,所有客户一致认同***产品的质量在同行中具有较高的地位,所负责区域的代理商在我司的配合以及本人的亲自指导下,95%的产品都能自主维修,有的代理商做到了零返修,总体的返修率也一直保持最低,为公司节约了大量的人力和财力。但是有些细节方面比如按键、外壳和底座的磕碰以及内包装上面能够处理的再细化,那就更完美了。
满怀激情、踌躇满志、充满干劲的面对着2012,在原有的
基础上,2012年各省级代理再增加一到两个客户,尤其北京和
天津将要再度的深入开发;省会城市下面的二级城市有空白的也
将发展起来,努力做到遍布全省;内蒙地区11年的开发已经初
具规模,相信2012年的发展将不亚于其他省份。
刚到市场部时,对***的业务知识不是很精通,对于新环境、
新事物比较陌生。在公司领导的帮助及严格要求下,很快了解到
投线仪的市场。作为市场部中的一员,深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一
个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,
还要广泛了解整个投线仪市场的动态,走在市场的前沿。经过这
段时间的磨练,已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己
的本职工作及更严格的约束自己。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员
工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在
日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
市场部 ***
2012-1-17
第19篇:市场销售管理制度
市场销售管理制度
一、综合销售管理制度 第一条 目的:
为加强公司销售管理,增强公司实力和综合竞争力,特制定本规则规范公司销售 管理。
第二条 适用范围:
本规则适用于公司一切销售活动。 第三条 销售活动:
公司各项销售活动必须积极开展,力争使公司各项业务得到迅猛发展。 第四条 销售人员须知:
公司销售工作的人员,应在所属主管的监督指导之下,彼此信任、相互协作,相互 团结力争使公司销售利润最大化。 第五条 各种规则的遵守:
公司人员除本规则及其他规定外,对于公司临时发出的传达或命令,也应视同本 规则遵守。
第六条 连带保证制度:
对于从事销售业务人员,应尽快设立连带保证制度。 第七条 事前调查:
从事销售业务人员,对于对方的付款能力等,应做事前调查,并衡量本公司的生 产能力是否能依对方的订购内容作配合后,再行决定是否受理订货。 第八条 调查事项:
从事销售工作人员,应随时做好下列四项的调查,并将内容报告给所属主管: 1 预定下订单
2 调查与下订单者有交易关系,并为本公司竞争对象的同业者、设计事务所、建 设业者。
3 下订单的对方与本公司的关系及以往的订货实绩、付款情况。
4 如为第一次交易者,应就其经历、负责人、性格、资金、往来银行、从业人员数 目、每月生产能力及交易能力、有无与本公司的竞争同业交易、业务内容等进行调查。 第九条 订货情报:
订货情报应尽快取得,并在所属经理的指导之下,尽快展开有效率的销售活动。 第十条 估价单的提出:
在提出估价单时,应先取得所属主管的裁决认可后,方得提出。 第十一条 严格遵守价格及交货期:
在受理订货时,除了应遵守公司规定的售价及交货期外,对于下列五项规定也应 确实遵守:
1 品名、规格、数量及契约金额。
2 具体的付款条件:付款日期、付款地点、现金或支票、支票日期、收款方式。 3 除特殊情况以外,从订货受理到交货之间的期限,一般以 3个月为主。 4 交货地点、运送方式、距离最近的车站等等交货条件。 5 安装、运转及修理等所需的技术派遣费的协定。 第十二条 契约书的提出:
如前述条件已具备,应将订货受理报告书连同订购单及契约书等证明订货事实 的资料,一起提出给所属的主管。 第十三条 注明新旧客户:
1 订货受理报告书中对于订购者是新客户或者已有往来的客户须注明清楚。 2 如果是旧客户,应依据交货日期记明目前的未付款项余额。另外,尚需注明 交易前或交易中是否有意外事故发生。新客户则重新处理,旧客户如曾有不良记录 者予以标示。
第十四条 契约上的留意点:
在受理订货或订立契约时,应先确认工程现场及相关施行范围、规格设计等事 宜。
第十五条 在受理订货或订立契约时,应依照下列四项条件选择交易公司、缔结 付款条件:
1 对于已往一向忠实履行付款条件的旧客户,可依照惯例认可本交易,但仍必 须规定在 6个月内收回货款。
2 与新客户的交易,原则上在交货时必须同时收取现金。
3 即使是旧日即已往来的客户,仍应依照其付款能力的好坏,采取由交货处代 理受领或直接契约的方法。
4 对于过去曾发生过支票不兑现或不信守契约行为的客户,一概不接受代理受 款以外的订货方式。
第十六条 免费的追加补货:
交货后,若基于客户的要求或其他情况的需要,必须免费追加机械器具或零件等 物品的话,须事前提出附有说明的相关资料给总经理,取得其裁决。 第十七条 损失负担:
因前项而发生损失的责任归属问题,则另订条文规定。 第十八条 报告:
从事销售业务人员对于本规则第八条所规定的内容,应提出下列资料,并经由所 属主管直接向董事长报告: 1 每日的活动情况(每日)。
2 3个月内的订货受理内容报告(每月最后一日)。 3 收款预定(每月最后一天)。
第20篇:市场销售总结
2012年销售接近尾声了,就今年的端午销售个人有些感想,简短总结下吧。
1、前期布置和按排工作缺乏有效的推进,有诸多工作没有认真去落实,比如很关键的团购工作,在推进的过程中总是有诸多的借口,该项工作极差;
2、对于重点经销商的重点商超关注度、支持(不仅仅是物力支持,还要给予更多的智力支持)严重不够,仍旧是全部依赖了经销商自有的力量;
3、收尾不果断,出手时间延后、力度不够;
4、团队建设中仍然有诸多的问题,过于宽松化、过于简单化,过于相信人的自觉和主动性。每个人的性格和做事风格不同,在一个团队共事难免会出现摩擦,就需要多沟通、多交流、多疏导。
经过近几年的培养端午经济逐渐的显现,并不断的壮大公司的销售增长就是市场经济增长的一个缩影,然而在此也有诸多的隐忧。(先写到这吧已经睁不开眼了,睡了......)
一、市场慢热、旺销期更短
今年端午销售整体呈现慢热状态,前期的零售市场一直处于较凉的状态,主要依靠企业的团购支撑整个市场销售,消费者已经把握了节日产品的销售规律和销售方式,都在最后几天企业疯狂甩货时购买。
二、诸多的企业在杀鸡取卵博取销量
如今的各行各业都是竞争异常激烈的,每个企业都想放大销售,然而在向这个目标挺进的过程中我感觉更多的企业不是通过自身软硬实力的提升而是采用了看似很有效果却很低级自毁品牌自毁形象的手段。
三、产品同质化
除去个别企业外,更多的企业在相互抄袭、相互模仿,所谓的创新也只是包装盒型、材质上的变化,产品本身的创新极低,企业每年在靠变换包装来提升产品价格,用于应对不断上涨的成本。
总之,是企业营造了更加浓厚的节日氛围,推动了节日习俗的更好传承,引领了一个又一个的节日消费,但同时也会毁于企业之手。
公司今年能较往年有较大幅度上升得益于,
1、市场大的增长环境(决定性因素);
2、零售定价与消费者心目中的价值基本相吻合,这样能够在零售市场分得更多的份额;
3、新开发市场增加了一部分销售,诸如山西市场,今年山西市场通过运作,虽然在总量上仍然不大,但是我个人认为意义还是很大的,坚定了我们加快运作山西市场的信心和决心,同时在市场开发模式上也进行了有益的探索,为开拓黄河以北市场开了个好头。
4、业务人员和经销商朋友对于端午的认识和运作更加的深入更加的娴熟;
5、质量不断提升,今年非常可喜的一点是在辖区范围内消费者零投诉,这是这些年来所罕见的,是非常值得称赞的一点,希望公司继续坚持。