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物业公司门岗岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 21:53:08 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:门岗岗位职责

门岗岗位职责

校园安全工作重于泰山,学校门卫工作是做好事校园安全工作的关键,为此,特定本工作职责。

1、全天候在学校门卫工作岗位做好门卫岗位必须做好的所有工作,不得脱离岗位。

2、上班时间内,正常关闭大门、二门,实行封闭式管理。遇有到学校办事的人和车,经充分核查、登记后方可开门让办事人员进入校园,车辆统一放置校园外。

3、认真做好外来人员进入校园登记工作。登记薄上所需填项目务必填全。外来人员进入校园找人办事,必须与所找人员进行电话联系,得到确认后方可允许其进入校园。

4、全面掌握校园监控设备。全面把握校园监控设备使用技术和技能,充分发挥校园监控设备的功能。

5、学校配备安全监控电话全天候开机,随时保持与公安部门和学校所有部门、人员的联系畅通。此话机只能用于门卫工作职责需要。

6、工作过程中,注意与各种人员进行真诚沟通、交流,讲文明、讲礼貌,穿戴整洁,举止端庄,注重工作方法,维护学校良好形象和学校利益。及时化解各种矛盾,在门卫处处理各种纠纷,不将矛盾引入校园。

7、遇学校重大活动,服从学校统一工作安排,做好安全防范工作。创造性地开展工作,确保重大活动安全、规范、有序、高效。

8、每天做好校园各功能室、教室电器关闭检查工作,未能及时关闭的帮助关闭。自身不能解决的及时与相关人员联系,确保在第一时间内关闭各种电器,同时做好向学校回报工作。

9、做好关门落锁工作。凡学校要求在规定时间内需关闭的大门,在规定时间内必须做好关门落锁工作。

10、做好校园安全巡查工作。公安部门和学校配备相关设备,每天有一名教官负责进行全校巡查,做好工作记载。发现问题第一时间内解决,解决不了的,及时向学校回报。尤其在双休日,在思想上不能放松,一定要做好校园巡查工作,防范不法人员的不法行为。

11、上课期间不得让家长进入校园。为维护正常的上课秩序,家长必须等到学生下课期间才可以与子女联系(极特殊情况可向学校值班领导回报,得到同意后,可放行)

12、做好卫生工作。学校大门及二门相关范围内的卫生工作由门卫负责,必须保证干净卫生,及时清除各种张贴物,维护学校良好的对外形象。

13、门房教官要加强对带入或带出学校的可疑物品进行盘查,确保师生安全:对进出学校的外来人员携带的物品进行登记,对可疑物品要进行查验,严禁易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入校园;对带出学校的大宗物品要请示学校领导同意并查验登记后方可放行,杜绝学校公有财物的外流。

14、制止校门内外的各种摊、点,及时清除大门口内外的各种障碍。

15、学生在校时间内,学生没有手续完备的请假条或教师亲自送的不准任何一个学生从学校二门外出。请假条要保存好,教师送走的学生要让教师签字记录。否则出现问题由门岗教官负责。手续完备的学生外出回来后,要做好销假工作。

16、学生双休日回校时,做好学生证检查工作,没有学生证的学生要求其电话通知家长将学生证送到学校。

17、工作过程中,务求做到及时发现问题、科学分析问题,圆满解决问题。

四川专修学院军管处

2010年6月9日

推荐第2篇:门岗岗位职责

门岗岗位职责(工作标准)

附表一

1)门岗岗位是进出厂区的主要通道,保安员要树立公司的良好形象,执勤时应注重仪容仪表、态度端正、忠于职守,公司经理级以上出入门岗时必须敬礼,并按要求站岗8:00-12:00,14:00-17:50(特殊天气除外)

2)坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项,必须严格把关,禁止一切未经许可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入,无厂证者一律将按公司制度登记并上报管理部。

3) 保安员必须对所有来访人员在进行认真登记,并要求来访者出示有效的能证明其单位或身份的相关证件,问明来访原因,在联系被访人并征得同意后,在《来访人员登记本》上详细记录,并由保安员领带来访者到被访人办公处。政府部门及相关职权单位来访时,有本公司经理或主管人员陪同可免于登记,无人陪同或无上级电话通知的,应及时联系上级部门,确认后放行(带领到相关接待室)事后做好补充记录。

4)门岗保安应文明执勤、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私。遇到无法处理情况,应迅速报告上级处理。

5)严格遵守上、下班时间。按规定时间交接班,不得迟到早退,门岗保安在和接班的门岗保安完成交接班前不得离岗,在交接班时立正、互相敬礼。并在交班前写好值班记录,以便分清责任。

6)人员或车辆携带物品出门,须凭管理部出具的(放行条或协外加工单),并严格检查物、证(放行条签核数量、物品)是否相符,才予放行。废料、废物等其它报废料出售,必须有公司总经理签核的放行条方可放行,放行条每天封存保管,于月底上交公司管理部,进出入车辆一律检查,不得徇私舞弊

7)公司员工在上班时间出入,门岗须过问并记录出入时间,公司车辆外出必须持有效派车单方可放行,并记录行车公里数。

8)如因门岗保安在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班门岗保安应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。

9)工作中发生突发事件和重大事故及无法处理的事件,应及时报告和请示领导,不得无故拖延和隐瞒真相。

推荐第3篇:门岗岗位职责

门岗岗位职责

1、凡是外来或二次进厂的员工,没有工衣胸卡不让进厂。对于其他来访者,需通知公司人事或行政接待,保安私自放人进去发生任何问题由保安负责。

2、不管哪个部门、外宾、个人的车辆不得随便进入厂内,不管他有何事,通知人事部接待;

3、凡是进入车辆,出门时要检查。凡是公司内部的货物,必须有公司相应部门出示证明后方可出厂,否则后果自负;

4、上班时不允许员工携带包裹(包)进入公司,下午(晚上)下班后,如有携带包裹要对其进行检查;

5、职工家人活亲戚朋友来找时,任何人不得去厂内,需通知人事部,由人事部负责接待,否则后果自负;

6、上午8:00上班之后,大门小门关闭,8:00以后不允许任何人随便进入生产厂区。晚上10:00以后不允许进入(出去)公司,小门关闭;

7、凡是离开公司的员工走时,必须认真对其进行检查。没有领导批准,不得放走,否则所造成的后果自负;

8、凡出入员工必须登记时间、日期,出去的员工要登记出去的原因,否则不经批准,不得外出。

9、公司所安排的卫生,必须在指定的时间内打扫完,如发现没打扫的严格处罚;

10、保安晚上值班不允许睡觉,值夜班的要保持不定期检查巡逻,做好交接班记录、巡逻记录,工作期间必须穿工作服,外出巡逻要戴上工作帽。

11、无论任何人值班,自行车要管理好,上班时间要锁门,下班时间要走开。发现陌生人时要及时询问,上班时间如有人出走,没有经领导批准,不允许出去,轮到哪个班次如果没上锁,自行车被盗,后果自负。

新乡市恒力电源有限公司2012年05月10号

推荐第4篇:门岗岗位职责

门岗岗位职责

一、严格按公司要求整齐、统一着装,并注意仪态仪表及工作形象,文明、礼貌、耐心、热情地对待业主和来访人员;

二、维持出入口交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全。严禁道口停放车辆,保障畅通无阻;

三、出入口门岗车多人多情况复杂,门岗保安员必须保持高度警戒。根据本小区实际情况,小区出入口必须严格执行“一车一杆、人车分流、单线通过、礼让通行”,提醒和指挥司机,按路线行驶,按定位停车;

四、对外来车辆保安员需请示车辆管理负责人,得到领导同意方可允许进入。外来车辆只能停放在临时停车位上,临时停车位没有位置时不得入内,保安员必须向来访人员解释清楚,请他到对面的公路两侧停车;

五、认真填写《车辆出入登记表》,要求:东、西两个岗同时登记,一名保安员询问车辆信息时用对讲机喊话的形式告知另外门岗和巡逻员,同时记录该车信息。明确告知外来车辆停车超过24小时,每天收取停车费5元;

六、发现进入小区车辆有损坏时应向车主(司机)指出,并做好记录,使责任分明;

七、高度超过2米的货车(搬家和超市送货等特殊情况除外)、大型客车以及载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆禁止放行进入小区;

八、负责岗亭里外和路口的清洁卫生;

九、认真学习《小区车辆管理制度》《车辆管理员制度》,提高工作质量,增强个人素质。

推荐第5篇:门岗岗位职责

门岗岗位职责

1、负责门岗的物资进出检查和安全

2、负责进出人员的登记、检查、通知

3、负责办公楼以南东西通道、门岗以外大门口的卫生打扫,

4、负责厂区办公楼以南的绿化地清理杂草、浇水、修剪,

5、负责垃圾场的管理

6、负责进出客户的初始接待,

7、负责夜间厂区安全的巡查,以防公司财产被盗或其它安全事故发生

8、负责简单的报纸收发工作,邮件、信件、快递、快件通知本人签收

9、为全体员工搞好服务、参与各项义务劳动和公共事务

1、物资进出管理制度:

(1)出入公司的所有物资要给与检查落实后进行登记,采用专用的登记薄登记;

登记内容:进入时间、经手人、物资名称、物资数量、值班人(公司小件供应人员可不例行登记手续,其他一律按规定进行登记)

(2)所有物资出公司时,必须要给与严格检查与进入公司时登记内容相符方可放行;如有不符:

1、立即向领导汇报(后勤主任、副总经理、总经理皆可),

2、坚决不得放行;(3)购买、借用、零时许出公司大门的物资,必须有财务部出具出门证方可放行,并且需要对照出门证检查物资与单据是否相符,如有异议要及时向领导汇报,并严格禁止物资放行。 (4)外单位车辆原则上禁止入内,如特殊情况需要入内的,须经领导请示同意后方可进入。 (5)本单位公用车辆和员工车辆进入公司的(小轿车、拉货送货车、面包车、工具车、摩托车、电动车、自行车),须严格按照规定地点存放,不得随意停放,如不按规定随意停放的,否则给与罚款(汽车每次罚款30元,电动车、摩托车每次罚款10元、自行车每次罚款5元)由门岗值班人员或后勤行政管理人员开具罚款单交予办公室执行;

(6)所有车辆出门一律要进行检查方可放行(自行车后座衣物包裹、大提包、行李包、行李铺盖包裹、汽车摩托车电动车后备箱座椅箱),门岗值班人员对所有车辆和被检查物未经检查放行的每次罚款10元,物资丢失事故发生的按照价值给予50%赔偿,直止扣除60%工资为止。

2、人员进出制度

(1)正常情况下,公司大门、小门必须关闭上锁,不得敞开,否则每次罚款2元。

(2)外来人员严禁进入公司,确需进入公司办理公务、业务及其他事宜的,必须经领导同意后方可进入(如电话请示、直接请示、有办公室专用会客单、有领导直接带入),但必须严格办理登记手续,并持会客单进入(领导直接带入的客人由门岗值班人员自行登记即可)。 (3)外单位人员需出公司时,必须持办公室签字盖章的会客单方可放行,(领导的客人须经领导直接送出、电话通知以及有领导签字的会客单,对本人进行物资检查无误后方可放行, (4)内部员工夏天、秋天夜间11点以后、冬天、春天10点30分以后严禁入内,如确需进入的须经部门以上领导同意方可进入,否则对门岗值班人员每次罚款5元。

3、卫生制度

(1)每天清早门岗值班人员要对办公楼以南东西通道、门岗以外大门口的卫生进行打扫,不得有杂乱、脏乱现象。

(2)门岗内部要市场进行清扫,保持干净整洁

(3)公司大门要定时给予清洗擦拭,保持干净明亮,维护企业形象

4、门岗划归区域的绿化草坪管理制度 (1)新办公楼以南东西绿化区,

(2)要求勤浇水----不得有严重干旱现象,

(3)勤除杂草、勤修整草坪-----不得有过多杂草和的荒草现象。

5、垃圾存放场地要经常整理,便于新垃圾堆放,通道要常清理,保证道路通畅

6、门岗客户接待制度

(1)主动问清客户有何事宜,并针对客户的事宜需要及时和有关部门联系,尽最大努力满足客户要求,

(2)与客户交谈时要态度和蔼,积极主动、礼貌待人,不得有恶语相伤或不理不睬现象发生,否则每次罚款10元。

(3)客户在办理登记手续时,值班人员要积极主动向客户讲明情况,指导办理登记手续以及注意事项,严格按照公司规定办事。

7、夜间厂区巡查制度

(1)夜间9点以后要主动对厂区进行不确定性巡查(南半部分,不得离开门岗视线范围之内),发现异常情况及时向有关领导汇报,得到帮助和解决。如发现各类刑事案件即刻制止违法违规行为(如偷盗、打架斗殴、人身安全事故、企业资产安全事故以及其他形式案件事故等),尽最大努力的保护现场(刑事案件需向公安机关报案)。

(2)保证厂区安全区域照明正常,及时开灯、及时关灯。不得有长明灯现象发生,否则每次罚款5元。

(3)经常检查厂区南墙附近的各处监控摄像头正常运转。发现问题及时向有关领导或电工联系修理。

(4)节假日期间,要对公司所有门户给予检查,确保窗户关严锁闭、门锁落锁,发现门窗没有干规定班里的及时通知各单位主管或帮助其关闭落锁,确保安全。

8、各类邮件、快递、快件、邮件、信件、报纸、杂志刊物手法制度 (1)及时收取各类报刊杂志

(2)私人信件,通知本人收取,如本人不在,电话告知,经本人同意后代为保存,事后几时交与本人。

(3)公司领导各类信件必须及时通知本人,在没有本人同意的情况下,不得代为签字收取,否则每次阿宽20元。

(4)各类快递、快件,必须通知本人亲自收取,门岗不得代签代收,否则除罚款20元以外,承当相应的法律责任。

9、义务劳动和服务

(1)在不违反公司规定的前提下,尽可能为职工提供最大限度的方便和服务。 (2)冬季要看护好热水炉,保证职工每天24小时有热水、温水洗漱。 积极参加公司的各类义务劳动和公益活动。

焦作市大明创基科技开发有限公司

2012年6月24日

推荐第6篇:大楼门岗岗位职责

大楼门岗岗位职责

1、值班人员上岗必须穿着保安规定的制服,衣冠整齐,仪容、坐姿或站姿严整,严格执行单位的各项规章制度。

2、值班人员应保持值班室内清洁卫生及物品摆放整齐有序。认真做好部分信件收发、登记工作;密切注视来往人员的情况及外单位办事人员进出大楼的登记工作。

3、值班期间禁止喝酒,禁止擅离岗位,禁止嬉戏打闹,禁止做与工作无关的事;不得贪污受贿,徇私舞弊。 严格执行公司规章制度,文明执勤,贯彻礼貌用语和行为规范,密切注意大楼监控情况。

4、认真做出外来车辆进出登记工作,对来访人员要耐心询问,填写《芗城区文体广电中心大楼外来人员(车辆)进出登记表》并核实信息后放行。指引车辆按序停放,严禁在消防通道内停车,无车辆进出时道闸必须保持降落状态。

5、严禁私自放行外来车辆,严禁私自对临时进出车辆收取停车费,一经发现立即辞退。

6、外来人员(含接着孩子的家长)车辆、电动车一律不准进入大楼。严禁外来电动车停放大楼内并充电,值班人员发现应及时制止充电行为并劝离。

7、对随意进入小区散发广告、收拾垃圾的闲杂人员和单位应立即制止,遇有特殊情况应及时汇报。

8、监守岗位,提高警惕,认真做好防火、防盗、防自然灾害的工作,对违法乱纪的行为坚决制止并及时上报。

9、遇有突发事件应沉着冷静及时上报并视情况报警处理。如有警车执行任务、救护车、消防车鸣笛进出大楼可特事特办直接放行,并迅速向单位领导报告。

10、若有违反以上规定,并屡劝不改者马上辞退。

推荐第7篇:保安门岗岗位职责

篇1:门岗保安员岗位职责

门岗保安员岗位职责

1、保安员要着装整齐,精神饱满,仪态大方,热情、礼貌、

周到地回答客人的询问,使业主(宾客)称心如意,严禁使用粗言恶语对待客人。

2、负责维护大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的

过往,保障车辆和行人安全,使门前交通畅通无阻。

3、对来本公司的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来

的宾客都要表示欢迎,对乘车来的客人要协助照料下车,若客人要求将车辆停放在停车场时,

位置停车,若没有停车位要向客人或司机解释清楚,介绍客人将车辆停放在附近的公共停车场。

4、严格把好第一关,时刻保持高度的注意力,

前的警戒,特别是夜间警戒,注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止在大门口及周围闹事、殴,保证门前的安全。

5、高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑

者,坚决拦阻其入内。与各岗位保持联系,如有情况,及时前往协助,对可疑人员进行堵截。对带有危险品、易燃易爆品进入小区的人员,要劝其交保安部门代为保管。

6、若有车辆进入时,需疏通车道。对夜间 要引导适当的并 切实做好门斗23:00以后开 出的车辆要严格检验,做到“三对照”:对照驾驶证、行驶证和身份证,发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。

7、注意楼宇范围内情况,严防破坏和盗窃行为的发生。

8、负责监管小区垃圾和物品的堆放情况。

9、

完成领导交办的其他工作任务。深圳市******有限公司****管理处 篇2:保安门岗岗位职责

门岗岗位职责

1、上岗时必须穿着公司规定的制服,衣冠整齐,仪容、坐姿或站姿严整,严

格执行公司的各项规章制度。

2、认真做好部分信件收发、登记工作,密切注视来往人员的情况及外出货物

的检查登记工作。所有物品、装修材料出小区,必须凭客服中心签发的“放行条”,经核对、确认后方可登记放行。

3、严格执行公司规章制度,文明执勤,贯彻礼貌用语和行为规范,密切注意

车辆进出监控工作情况。车辆进出须先敬礼再查验,及办理登记收发卡手续后方可放行等。

4、对业主应牢记车主特征、车型、车牌号和车辆固定车位。督促部分业主按

时购买停车月卡。严格执行车辆进出制度,认真落实车辆进出流程。

5、对临时停车按规定收取停车费,严禁收费不给票据,对多收、乱收或私吞

者,一经发现立即辞退,并视情节处以500—1000元罚款。

6、指引车辆进出场的行使路线,严禁在消防通道内停车,无车辆进出时道闸

必须保持降落状态。

7、对来访人员要耐心询问登记,查验证件,对施工人员查验管理处签发的“临

时出入证”,严守出入制度,不准无证放行。

8、监守岗位,提高警惕,认真做好防火、防盗、防自然灾害的工作,对违法

乱纪的行为坚决制止并及时上报。

9、当班前禁止喝酒和吃有异味的食物,值班期间禁止吸烟、吃零食、不准嬉

戏打闹,不得会客、看书报打电话和玩弄电话,更不能做与工作无关的事、不得贪污受贿,徇私舞弊,对随意进入小区散发广告、收拾垃圾的闲杂人员和单位应立即制止,对不服从管理的人员应即时报上级处理。

10、非值班人员不得进入值班室内,遇有特殊情况及时汇报。保持值班室内清

洁卫生及物品摆放。

11、当班期间,制服外不得显露个人物品,如纪念章、手机、锁匙扣等,衣袋

不得装过大过厚的物品。

12、主动为业主提供力所能及的服务(如:为老人、小孩、妇女提供力所能及 的便民服务),严禁参与出租房屋、中介活动,一经发现马上辞退。认真做好业主的投诉意见记录并及时上报,完成部门和管理处交办的其他工作. 13.对开出车场的车辆要仔细、认真地做好验证工作,才可放行,如验证发现

手续不全和可疑情况,必须请客户出示身份证、行车证、驾驶证、房号及联系方式同时核对确认后放行,必要时可进行拦阻,并及时报警;

14.夜班值勤时要加强警戒,特别是20:00以后开出的车辆,认真把好验证关,

做到“三对照”:对照驾驶证、行车证和身份证,发现异常情况,及时进行阻拦和报告或是直接报警。

篇3:门岗执勤保安岗位职责

门岗执勤保安岗位职责

一、门岗执勤保安的主要职责:

1、按照保安员礼仪制度,热情文明接待来访客人。

2、对外来人员、合作单位人员、车场、随车物品、物资等,进行检查登记,负责做好《物出入申请单》、《长期或临时出入证》、《放行条》、《外来人员车辆登记》、《员工外出登记》清楚登记人员,车辆出厂进厂的手续。

3、负责监督管理公司员工进入厂区时必须着装整齐,凭厂牌进入,严禁穿拖鞋,及时纠正不文明行为。

4、发现有可疑人员进入厂区应立即进行盘查、询问。

5、对参观来访人员做好登记,并及时通知行政部,进入厂区必须佩带安全帽。

6、外来人员及车辆由哪个门进入厂区,由哪个门出厂,载货车辆禁止从南门进入。

7、门岗执勤人员要着装整齐按时打卡考勤,并监督员工打卡,监督员工及外来务工人员进入厂区指定明示车辆停放位置,督促上下班,注意交通安全,发现违规应及时制止给予提示。

8、凡进入厂区合作单位及临时务工人员进入厂区必须出示证件,否则有权制止出入厂区。

9、对政府职能部门需要进入厂区时,必须有礼貌问明情况,并立即报告通知行政部主管。遇有特殊情况:如有警

车执行任务、救护车、消防车鸣笛进入厂区可特事特办直接放行,并迅速报告行政部或分管领导。

10、必须保持时刻巡逻门岗附近厂区情况:主要对办公楼周边区域情况,检查门窗是否关牢,保护公司或员工的财产安全。

11、负责指挥办公楼区域的车辆停放在指定位置,对不按规定停放车辆应马上指挥停放。

12、对出厂人员的摩托车、电动车、尾箱、手袋及随身携带物品进行检查,防止公司物品带出厂区。

13、对施工队撤场离开出厂的物资、工具设备要按照入场时所登记的数量进行核实,出厂时必须有分管领导或对口部门主管签发放行单方可放行。

14、公司废品材料外卖出厂时,必须按照我司废品处理规定;生产技术部、安保部、财务部三个部门人员共同监督,并 由分管领导签单方可放行。

15、遇有突发事件应沉着冷静及时上报并视情况报警处理。

推荐第8篇:门岗的岗位职责

门岗的岗位职责

为了加强公司人员的财产安全,保证正常工作秩序,明确门卫的工作职责,特制定本制度:

1.门卫管理人员要严格遵守《公司门卫管理制度》格尽职守、文明执勤。

2.门卫管理人员要做到十二小时轮留值勤,不允许一人连续二十四小时值勤。对发生的各种盗窃、治安事件和灾害事故,应采取有效应变措施,及时向办公室及公安机关报告。

3.凡进入本公司外来人员均须问明身份,进厂事由后方可入内;如需本公司人员出厂会见的及时联系厂内人员。严禁闲杂或无关人员进入厂内,人员携带物品上门,须凭相关证明才可放行。

4门卫负责管理单位内的机动车和非机动车停放秩序。员工的车辆必须停放在车库内,厂区内不得停放。对外来的车辆,按指定地点停放并要求停放整齐。

5.凡外来车辆和人员未经许可,均不得进入车间现场。

6、门卫在白班人员下班后大门必须上锁。

7、门卫应进行夜间巡视,在十一点之前不允许提前入睡。尤其是加强对后厂区﹑仓库及厂区围墙周围的巡视。

8、门卫值班和卫生区要保持干净整洁、无杂乱物品,严禁在值班内饮酒、打牌,

无关人员不得在值班室逗留。

9、门卫管理人员白天不许在值班室内睡觉,发现一次罚款10元。

10.熟记单位内各处水、电开关,门锁及消防器材放置地点。检查各部门关门窗、

关设备情况发现公共区域的电灯、门窗等有缺损时,应报单位直接领导并及时处理。

11.凡未按要求作好执勤工作,按公司有关规定处罚。若出现监守自盗,严重损害

公司利益的行为,按公司有关规定严肃处理。

武陟县永盛药材加工厂

2012年7 月

推荐第9篇:门岗的岗位职责

门岗的岗位职责

为了加强公司人员的财产安全,保证正常工作秩序,明确门卫的工作职责,特制定本制度:

1.门卫管理人员要严格遵守《公司门卫管理制度》格尽职守、文明执勤。

2.门卫管理人员要做到二十四小时轮留值勤,对发生的各种盗窃、治安事件和灾害事故,应采取有效应变措施,及时向上级主管及公安机关报告。

3.凡进入本公司外来人员均须问明身份,进厂事由后方可入内;如需本公司人员出厂会见的及时联系厂内人员。严禁闲杂或无关人员进入厂内,人员携带物品上门,须凭相关证明才可放行。

4门卫负责管理单位内的机动车和非机动车停放秩序。员工的车辆必须停放在车库内,厂区内不得停放。对外来的车辆,按指定地点停放并要求停放整齐。

5.凡外来车辆和人员未经许可,均不得进入车间现场。

6.门卫管理人员要对到厂提货车辆进行指挥、排队、过磅、入厂提货、验票出厂,保持良好秩序。夜间对小车出厂必须查清验证后,方可放行,随意开门进出者,发现一次罚款20元。

7.严格执行公司物资管理规定,凡单位进出货物必须持有客户票据,经核对无误后方可放行,否则,不予放行。

8.做好值班和交接班记录。在交接班时,应将当班情况向下一班交待清楚,当班人员不得擅离职守,否则承担后果责任。

9.后厂门卫在白班人员下班后大门必须上锁,只允许原料车辆出入,其它车辆一律不得出入。

10.门卫值班和卫生区要保持干净整洁、无杂乱物品,严禁在值班内饮酒、打牌,无

关人员不得在值班室逗留。

11.外来人员如需厂内留宿、留餐时,门卫管理人员负责安排客户就餐及住宿房间并监督外来人员不得在下班时到生产区、仓库逗留。

12.门卫管理人员白天不许在值班室内睡觉,发现一次罚款20元,夜间在无车辆装

卸时,必须每隔1个小时要进行安全巡逻、巡视全厂各区域一次。若发现问题要及时报告有关领导处理。因工作失职,给公司造成损失者,追究当班门卫责任。

13.后厂门卫晚上必须巡视后厂区﹑仓库及厂区围墙周围。

14.熟记单位内各处水、电开关,门锁及消防器材放置地点。检查各部门关门窗、

关设备情况发现公共区域的电灯、门窗等有缺损时,应报单位直接领导并及时处理。

15.凡未按要求作好执勤工作,按公司有关规定处罚。若出现监守自盗,严重损害

公司利益的行为,按公司有关规定严肃处理。

焦作大北农饲料有限公司

推荐第10篇:后门岗岗位职责

后门岗岗位职责

1.按规定统一着装,佩戴好工作牌,仪容整洁、礼貌待人、热情服务;

2.熟悉本小区住户及车辆车位情况;

3.维护门岗区域内的环境卫生;

4.对来访人员要询问、登记,可疑人员需确认后才能放行;

5.严格执行物品出入管理,仔细核对物品进行确认后才准予放行;

6.负责进出车辆的管理工作,拒绝外来临时车辆进入园区内停放,维护正常交通秩序,进入小区车辆须停入地下车库,严禁停放在通道过道车库进出口等地;

7.对出小区车辆凡是要搬离家电、家具式的有一定经济价值的物件(含大件工具、机械、材料)出小区时必须排查清楚才能给予放行,如发现可疑车辆禁止开离小区并及时汇报值班管理人员;

8.维护好门岗值班室各类设施设备、物品的完好,无损坏、遗失现象;

9.认真履行工作职责,确保小区安全防范工作;

10.门岗值班人员应坚守岗位,不得擅自离岗、串岗、睡岗、不擅自调岗,不准喝酒,不准看书看报,不准收听半导体和电视机;

11.负责小区内临时水电开关工作;

12.完成领导交办的其他临时任务。

第11篇:小区门岗岗位职责

门卫管理是企业管理的一个缩影,是体现管理水平的标准之一,为维护正常的工作秩序,确保公司财产和职工个人财产的安全,强化门卫管理,特制订本制度。

一、门岗执勤人员要仪表端庄,文明礼貌,履行职责,确保公司财产和职工个人财产的安全。

二、门岗执勤人员要严格执行本制度,做到勤问、勤看、勤记录、勤检查,时刻保持高度警惕,发现问题及时处理和上报领导。

三、外来客人,职工家属,亲友来访,门卫执勤人员必须进行登记,并填写来访记录表,出来时须有被访者的签名。

四、门卫人员要做到二十四小时轮留值勤,尤其晚上值勤人员要不定时的沿厂周围巡视,每晚不低于五次巡视,发现违纪、偷窃等行为,要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为,要及时向主管部门汇报,协助处理。

五、警卫室要保持干净和安静,物品放置应定位规范,不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者,视情节轻重,严肃处理。值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照有关规定严肃处理。

六、外来车辆及拉原材料车辆进出公司时要作好详细登记记录。

七、在当班其间不准无故脱岗,要做到门岗时刻有人执勤。

八、公司所有的物资出厂时,必须经公司领导书面批准,否则不予放行。

九、负责门卫责任区内的环境卫生工作。

第12篇:保安员门岗岗位职责

保安员《门岗》岗位职责

1.熟悉院内道路及停车位概况。

2.保持干净整洁的仪表仪容,统一着装,佩戴工作牌,树立良好精神风貌,不得有不雅观的举止。

3.负责做好机动车辆及非机动车辆出入和停放管理工作。4.做好本岗位清洁卫生和交接班工作,做好记录。 5.负责回答解决来院就医人员提出的属于本岗位职责内的问题。

6.注意言行举止,礼貌待人。

7.遵守院内各项规章制度,认真完成上级交办的各项工作任务。

第13篇:门岗保安岗位职责

门岗保安员岗位职责

1、保安员要着装整齐,精神饱满,仪态大方,热情、礼貌、周到地回答客人的询问,使业主(宾客)称心如意,严禁使用粗言恶语对待客人。

2、负责维护大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前交通畅通无阻。

3、对来本公司的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎,对乘车来的客人要协助照料下车,若客人要求将车辆停放在停车场时,要引导适当的位置停车,若没有停车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车辆停放在附近的公共停车场。

4、严格把好第一关,时刻保持高度的注意力,切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒,注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止在大门口及周围闹事、斗殴,保证门前的安全。

5、高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者,坚决拦阻其入内。与各岗位保持联系,如有情况,及时前往协助,对可疑人员进行堵截。对带有危险品、易燃易爆品进入小区的人员,要劝其交保安部门代为保管。

6、若有车辆进入时,需疏通车道。对夜间23:00以后开出的车辆要严格检验,做到“三对照”:对照驾驶证、行驶证和身份证,发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。

7、注意楼宇范围内情况,严防破坏和盗窃行为的发生。

8、负责监管小区垃圾和物品的堆放情况。

9、完成领导交办的其他工作任务。

门岗保安员岗位要求

滨海物业秩序部

2016年11月22日

第14篇:小区门岗岗位职责

秩序维护员正门岗岗位职责

在秩序维护队长和班长领导下开展工作:

1.认真遵守公司规章制度,按时上下班,不迟到,不早退;

2.文明礼貌,行为规范,努力为业主提供优质服务;

3.坚守工作岗位,提高警惕性,严防犯罪分子混进小区搞破坏活动;

4.认真做好防范工作,发现不安全因素应立即查明原因,采取应急

措施,尽快排除险情,并及时向上级汇报;

5.在岗工作时仪容仪表整洁,精神面貌良好,不得在岗抽烟、吃零

食,闲聊做与工作无关的事情;

6.严禁当班时睡岗及打瞌睡,不脱岗、看书、看报、与他人闲聊、

做与工作无关的事;

7.严格执行交接班操作标准,认真填写交接班记录;

8.熟悉小区住户基本情况;

9.按要求使用文明用语,态度和蔼,给人以亲切感和舒适感;

10.作好信件、报刊的分拣和派送工作,熟知住户订阅情况,做好收

发记录;

11.做好来客来访登记工作,并随时与巡逻人员保持联系,以便掌握

小区内各时段内情况;

12.负责进出小区车辆的检查登记,通知车场管理人员指挥停放位置;

13.当班使用通讯工具和器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然;

14.遇紧急情况发生时,按紧急事件处理程序办理;

15.熟练使用各种消防器材,掌握使用要领。

漫水曦城物业服务中心

第15篇:门岗保安员岗位职责

门岗保安员岗位职责

1、保安员要着装整齐,精神饱满,仪态大方,热情、礼貌、周到地回答客人的询问,使业主(宾客)称心如意,严禁使用粗言恶语对待客人。

2、负责维护大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前交通畅通无阻。

3、对来本公司的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎,对乘车来的客人要协助照料下车,若客人要求将车辆停放在停车场时,位置停车,若没有停车位要向客人或司机解释清楚,介绍客人将车辆停放在附近的公共停车场。

4、严格把好第一关,时刻保持高度的注意力,前的警戒,特别是夜间警戒,注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止在大门口及周围闹事、殴,保证门前的安全。

5、高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者,坚决拦阻其入内。与各岗位保持联系,如有情况,及时前往协助,对可疑人员进行堵截。对带有危险品、易燃易爆品进入小区的人员,要劝其交保安部门代为保管。

6、若有车辆进入时,需疏通车道。对夜间 要引导适当的并

切实做好门

斗23:00以后开出的车辆要严格检验,做到“三对照”:对照驾驶证、行驶证和身份证,发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。

7、注意楼宇范围内情况,严防破坏和盗窃行为的发生。

8、负责监管小区垃圾和物品的堆放情况。

9、

完成领导交办的其他工作任务。

深圳市******有限公司

****管理处

第16篇:大门岗岗位职责

大门岗岗位职责

一、负责对进出园区的人员及物品进行控制,进入本大楼的人员必须持有本园区的有效出入证件,外出园区的大件贵重物品,必须经业主同意或客服中心同意并核对品名、数目、后方可放行,均应填写《物品外出登记表》。

二、负责对进出园区的车辆及运出的物品进行控制。进入园区的车辆必须持有本园区的有效出入证件或者领取车辆临时通行证后入内,驶离园区的车辆应交回后车辆临时通行证放行,货车、出租车还应接受检查,携带易燃易爆等危险品的人和车辆严格控制入辖区。绝对禁止小贩、广告公司及闲杂人员进入小区。

对于业主的装修人员要严格按规定验证,方可允许其进入。

三、负责责任区域内公共设施、设备的监管。

四、对责任区域内各类人员违反管理规定的行为进行制止。

五、对责任区域内的环境卫生情况进行监管。

六、负责对本岗位火警、火灾的现场处理

七、负责本岗位消防设施的使用管理

八、负责定期对管理区域进行消防检查

九、负责管理区域内的道路标识、交通秩序的管理

十、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、保持良好的岗位形象

一、严格遵守劳动纪律及岗位责任制。

十二、做好各项事件的记录及处理结果记录,并做好交接班工作。

十三、完成上级交办的其它工作

第17篇:保安门岗岗位职责(版)

门岗岗位职责

1、上岗时必须穿着公司规定的制服,衣冠整齐,仪容、坐姿或站姿严整,严格执行公司的各项规章制度。

2、认真做好部分信件收发、登记工作,密切注视来往人员的情况及外出货物的检查登记工作。所有物品、装修材料出小区,必须凭客服中心签发的“放行条”,经核对、确认后方可登记放行。

3、严格执行公司规章制度,文明执勤,贯彻礼貌用语和行为规范,密切注意车辆进出监控工作情况。车辆进出须先敬礼再查验,及办理登记收发卡手续后方可放行等。

4、对业主应牢记车主特征、车型、车牌号和车辆固定车位。督促部分业主按时购买停车月卡。严格执行车辆进出制度,认真落实车辆进出流程。

5、对临时停车按规定收取停车费,严禁收费不给票据,对多收、乱收或私吞者,一经发现立即辞退,并视情节处以500—1000元罚款。

6、指引车辆进出场的行使路线,严禁在消防通道内停车,无车辆进出时道闸必须保持降落状态。

7、对来访人员要耐心询问登记,查验证件,对施工人员查验管理处签发的“临时出入证”,严守出入制度,不准无证放行。

8、监守岗位,提高警惕,认真做好防火、防盗、防自然灾害的工作,对违法乱纪的行为坚决制止并及时上报。

9、当班前禁止喝酒和吃有异味的食物,值班期间禁止吸烟、吃零食、不准嬉戏打闹,不得会客、看书报打电话和玩弄电话,更不能做与工作无关的事、不得贪污受贿,徇私舞弊,对随意进入小区散发广告、收拾垃圾的闲杂人员和单位应立即制止,对不服从管理的人员应即时报上级处理。

10、非值班人员不得进入值班室内,遇有特殊情况及时汇报。保持值班室内清洁卫生及物品摆放。

11、当班期间,制服外不得显露个人物品,如纪念章、手机、锁匙扣等,衣袋不得装过大过厚的物品。

12、主动为业主提供力所能及的服务(如:为老人、小孩、妇女提供力所能及的便民服务),严禁参与出租房屋、中介活动,一经发现马上辞退。认真做好业主的投诉意见记录并及时上报,完成部门和管理处交办的其他工作.13.对开出车场的车辆要仔细、认真地做好验证工作,才可放行,如验证发现手续不全和可疑情况,必须请客户出示身份证、行车证、驾驶证、房号及联系方式同时核对确认后放行,必要时可进行拦阻,并及时报警; 14.夜班值勤时要加强警戒,特别是20:00以后开出的车辆,认真把好验证关,做到“三对照”:对照驾驶证、行车证和身份证,发现异常情况,及时进行阻拦和报告或是直接报警。

第18篇:大门岗保安员岗位职责

秩序维护大厅岗位职责

1、遵守国家法律及公司的规章制度,服从命令、听从指挥,坚决完成执勤任务,不讲任何理由和条件。

2、按着装要求上岗,仪容严整,精神饱满;服务客户,使用“请问”、“您好”、“谢谢”等文明用语;自然大方,遵守文明值勤的工作制度。

3、对出入大厦人员的身份、证件进行严格的检查登记,严禁外部无关人员进入。对外来办事人员问明来意,查验证件后,及时与相关商户联系,未经同意,应予以劝阻、说明。

4、对出入大厦人员携带的物品、车辆运载的物资进行检查、核实,防止贪占、盗拿大厦物品和未经允许将危险品和违禁品带入。

5、清理和疏散大门内外的无关人员。发现可疑分子立即用对讲机通知队长及相关楼层值勤点,并及时向上级主管部门报告。

6、注意发现可疑人、可疑事、可疑物品和犯罪线索,及时报告公安机关或上级领导,并做好配合处置工作。对现行违法人员或犯罪嫌疑人可直接扭送公安机关。

7、严格遵守纪律,按规定时间交接班,不迟到、早退,更不能误班、漏班;严格执行交接班制度,对当班中各种异常情况在认真处理的前提下,认真仔细填写值班记录,以备查考。

8、具有自觉服务意识,无论是否在岗,只要看到业户有困难或需要帮助,应主动热情无偿提供帮助,不得无故拒绝和推辞,并拒收服务费或小费。

9、完成上级交给的其他任务。

第19篇:物业保安员门岗岗位职责

门岗保安员职责

1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天;

2、维护好门口的门内外秩序,发生突发事件要冷静沉着,妥善处理,迅速予以平息,并及时像领班汇报;

3、熟悉区域内业主、租户等顾客的基本信息;

4、文明执勤,礼貌待人,遇到客户必须做到让道、微笑问好,与人谈话时要热情大方,语言要简洁,用词要适当;

6、注意大门口卫生,发现有顾客乱扔现场及时捡起并制止,或通知保洁员进行清洁;

7、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全;

8、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”;

9、不向任何外部人员提供消防设备等安防资料,保守内部秘密;

10、负责访客、装修工人的身份验证及帮助开启门禁工作;

10、配合其他部门的工作,发现工程设备、清洁卫生等方面问题应及时做好记录向有关领导汇报;

11、完成上级交办的其他工作。

第20篇:物业公司岗位职责

物业公司岗位职责

一、职位(岗位)设置

公司共设十四种职位(岗位),即:总经理、副总经理、总经理助理、部门经理(部门不设副职)、会计、出纳、文秘、主管、房管、公关、保安、水电维修、园林绿化、家政保洁。

二、职位(岗位)职数

总经理1人,副总经理2人,总经理助理1人,行政管理总监,部门经理7人,主办会计1人,出纳1人,文秘1人,文艺指导1人,房管数人、主管数人,公关数人,小区财务数人,保安数人,家政保洁数人,水电维修数人、园林绿化数人 。上述人员中数额未指明的按实际需要确定。

三、部门职责

1、总经理办公室:处理总经理交办的日常事务,主要是公司文件起草、信息综合汇总处理。

2、财务部:财务管理、核发工资、成本控制、质量监督、证照年检、审计稽核。

3、人力资源部:人力资源、考勤考核、劳动工资、档案资料、教育培训、形象宣传、小区文化。

4、综合管理部:承担公司行政事务、后勤采购、客户服务、文印业务。

5、市场公关部:客户服务、市场调查、项目开发、信息收集、立项论证、投诉处理、协调内外关系,化解小区矛盾、纠纷,制定应急方案,掌握小区动态。

6、工程维修部:设备运行、维护保养、节能降耗、机电维修、智能系统、装修审批、工程担当施工方案。

7、安全保安部:出入管理、消防设备维护、防火监督、二次装修管理、维护治安、车辆管理、小区监控、应急处置、义务劳动、便民服务。

8、家政服务部:环境保护、绿化护养、清洁维护、家庭护理、家教保健、家政服务、商业网点、文化场所的经营管理、员工培训。

9、小区管理处:执行落实公司的统一安排、负责所属物业辖区的日常管理。

四、岗位职责

基本素质:诚实、友善、坚韧、奉献 总体要求:

1、要一切行动听指挥。

2、要甘当小区忠诚守护者,争做业主满意贴心人。

3、要做事讲原则、办事讲效率、处事讲方法。

4、要有严密的组织纪律、严格的管理要求、严肃的工作作风,严谨的办事态度。

5、要发扬团队精神(精诚协作、团结友好)、敬业精神(恪尽职守、爱岗敬业)、吃苦精神(吃苦耐劳、任劳任怨)、拼搏精神(奋勇当先、在所不辞)、奉献精神(有位有为,默默奉献)。

6、要具有狮的威武(体魄)-健壮有力;鹰的犀利(眼睛)-体察入微;狗的机灵(嗅觉)-聪明机智、牛的忍耐(耐性)-吃苦耐劳;羊的亲和(精神)-温情善良、狼的勇猛(性格)-顽强勇敢。

分类职责

(1)、总经理

1、执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现。主持组织公司的全面工作,分管人事、财务部

2、组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配使用方案。

3、组织实施经董事会批准的新建项目。

4、决定公司机构和人事编制,决定总经理助理及各部门高中层管理人员的任免、报酬、奖惩;建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系。

5、根据管理的需要,聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。

6、决定对成绩显著的员工予以奖励。

7、审查批准年度计划的经营开发项目和流动资金贷款使用、贷款担保的可行性报告。

8、健全财务管理,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。

9、加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应公司需要的员工队伍。

10、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。(2)、副总经理职责

1、在总经理的领导下,协助总经理完成各项工作任务,抓好分管工作。并对总经理负责,保证公司各项工作计划的全面实现。

2、熟悉和掌握公司情况,及时向总经理反映,提出建议和意见,当好总经理参谋和助手。

3、组织指挥公司的日常经营管理工作,在总经理委托权限内,以法人代表的身份签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

4、审定、督促、考核部门工作标准、工作计划及实施细则的落实,重大问题要及时向总经理请示汇报。

5、负责规范化管理工作、组织实施和检查考核工作。

6、协调主管部门与其他部门的联系,协助总经理建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系。

7、完成总经理交办的其他任务。(3)总经理助理职责

1、根椐公司的经营方针,制定出切实可行的工作实施方案,并提出年度、月度实施计划以及新项目的开发方案。

2、对总经理负责。掌握、了解市场的发展动向,及时向总经理反映情况、提供信息。

3、协助总经理分管日常行政办公事务、内务管理、业务拓展、部门协调、精神文明和园区建设。

4、管理好分管部门人员,负责对他们进行思想教育,组织员工的业务培训,督促员工遵守规章制度,完成好工作任务。

5、协调主管部门与其他部门的联系,协助总经理建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系。

6、完成总经理交办的其他任务。(4)、行政管理总监:

1、协助总经理做好行政事务管理

2、检查巡视公司各管理处和部门工作,发现问题及时向总经理汇报

3、监管财务、后勤工作

4、接受总经理交办的其他工作 (5)总经办主任(秘书):

1、协助总经理处理日常工作,协助部门工作,监督各部门认真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令。检查督促各部门对总经理指示的贯彻执行情况。

2、学习研究党和国家的方针、政策,贯彻落实领导的批示,为总经理的工作决策提供可靠的依据。

3、负责公司的工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打印、复印、分枝和登记工作。

4、按总经理指示,协调各部门之间的工作关系。向公司各部门索取必要的资料和情况。

5、协调、安排涉及部门经理参加的各种会议。对要求各部门经理参加的会议,要综合平衡或精简压缩。

6、负责公司的会议筹备和安排,做好会议记录,整理会议纪要,对会议决定的执行情况进行催办和检查。

7、负责起草总经理授权的综合性工作计划、总结和工作报告。

8、完成总经理和分管领导交办的其他任务。(6)、部长、经理、管理处主任:

1、负责制定所属部门(分公司)的各项规章制度,构建各项运作体系。

2、合理运用部门(分公司)资金,有效控制各项费用开支。

3、负责所属部门(分公司)各项用品和服务采购的审批。

4、负责员工的培训和考核工作,认真采纳员工合理化建议。

5、负责所属部门(分公司)的工作巡检及纠正巡检中发现的问题。

6、负责处理重大投诉。

7、完成总经理交办的工作。

A综合部长:综合部是一个综合、协调、服务部门,直接对总经理负责。

(1)、协助总经理处理对内、对外的一些矛盾纠纷,办理涉外的一些业务工作。 (2)、负责公司的后勤管理工作。

(3)、负责督促、检查各部门对上级的指示、总经理办公室决议及总经理决议的贯彻执行。

(4)、定期组织收集、分析、综合公司有关业务、行政等方面的情况,主动做好典型经验的调查总结,及时向总经理汇报、请示工作,并定期向上级书面汇报。

(5)、根根据总经理的指示,负责组织总经理主持的工作会议,安排并做好会务工作。 (6)对办公用房进行调整,并对办公用品、用具标准化进行检查、督促。 (7)、组织并做好来客接待和用车的管理工作。 (8)、根据总经理提出的方针、目标、要求及时编制本室的具体措施,并组织贯彻落实。

(9)、负责公司办公用品的分配,调整办公用品、用具标准的制订管理,平等办公用品、用具标准及各部门文明办公执行检查督促。

(10)、完成总经理交办的其他工作。

B人力资源部长:

1、负责制定公司人事管理规章制度并加以督促检查落实;

2、按机构设置,编制各类岗位职责、工作质量标准,实现优化组合。

3、负责办理员工招聘、录用、调转、离职手续。

4、负责员工教育、培训、考核、奖惩、考勤统计工作。

5、负责员工工资定级、升级、调整的审批审报手续;

6、负责办理员工请假、探亲、休假的有关手续;

7、负责做好文书档案和有关资料的管理工作;

8、负责处理劳动纠纷及善后工作;

9、根据机构设置要求,编制公司年、季劳动人事、工资计划;

10、做好人力资源成本费用率控制;

11、组织安排公司日常及节假日的总值班;

12、认真完成领导布置交办的其他工作。

C财务部长

⑴、贯彻执行国家有关财经法律、法规,围绕企业目标加强财务管理。 ⑵、制订和不断完善企业的财务管理制度及财务部各岗位的责任制。

⑶、参与经营决策,审查或参与拟定经济合同、协议及其它经济文件,对违反国家法律和财经纪律及损害公司利益的经济合同要拒绝执行,并及时向总经理汇报,加强事前监督事中控制及事后检查。

⑷、科学管理,维护法人、投资者、债权人和企业的正当利益。 ⑸、参与资金预算的编制、加强资金使用的管理。

⑹、控制成本、开源节流,最大限度的提高企业的经济效益。

⑺、为使企业的决策人及时掌握本企业的财务状况、经营成果,必须及时保送会计和各类统计报表。

⑻、加强财务分析,为决策人提供重要的财务信息。

⑼、协调有关职能部门关系,为企业营造一个良好的工作环境。

⑽、督促和检查本部门的工作,使财务部门成为既分工严谨、又相互合作的高效运作机构。 D工程部长

⑴、管理本部日常工作,提请本部人员的任免,承担本部工作责任;

⑵、协助公司进行招议标,编制标底,拟定合同,参与合同鉴定、执行管理合同; ⑶、负责组织工程建设有关方面的综合协调工作; ⑷、协助和主持处理工程中发生的问题; ⑸、对规划设计、公司经营提出合理化建议; ⑹、主持技术交底、图纸会审;

⑺、检查开工前准备工作,审核签署开工、停工、复工; ⑻、工程质量监督、检查、变更设计、本部行文的审定; ⑼、制定本部的各种管理制度、岗位职责、考核条例; ⑽、审核签署工程款的支付申请;

⑾、参与验槽,基础隐蔽验收、主持主体、竣工验收; ⑿、初审工程预、决算;

⒀、完成公司安排的其他工作; E市场部部长

1、负责本部门对外拓展工作的安排、指挥、协调,制定拓展策划方案并组织实施。

2、负责组织市场信息的收集、整理、分析工作。

3、负责在公司授权范围内,选择、决定对外承接项目的立项工作,并报公司主管领导审批。

4、负责组织、实施招投标活动。

5、负责对标书、管理方案进行审核、修改,征询其他相关部门的意见,并报公司领导审核。

6、负责对外承接项目接待、洽谈,组织完成合同的评审、签订和续签工作。 7、负责组织建立健全部门岗位职责、规章制度、操作程序等。

8、负责处理对外公共关系,支持配合配合分支机构的工作。

9、做好市场调研,掌握市场动态,有计划地接收新的物业托管项目,加快公司的发展壮大。

10、根据公司实际,积极拓展新的创利项目,制定创收性的方便业主的活动计划。

11、完成公司领导安排的其他工作。F保安部部长

1、对总经理负责,组织领导保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。

3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。

4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。

6、负责抓好保安人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。

7、监督和检查小区的四防安全情况和交通管理情况,处理小区内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。

8、做好小区内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。

9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权。

10、对保安员的聘用,解聘提出建议。G小区管理处主任

⑴、负责所管辖区日常的综合服务及安全管理工作,完成总公司下达的物业创建目标和经营利润指标;

⑵、负责责物业接管和入住管理,做好所辖物业管理方案的制定。 ⑶、负责本部门内纠正、预防措施的制定及实施;

⑷、组织接待业主、住户的报修、投诉,并对处置结果进行回访; ⑸、审核装修申请,并对装修进行检查、验收; ⑹、负责报告并在职能范围内处置突发事件;

⑺、负责按法规和条例及国家主管行政部门的规定和要求进行消防管理; ⑻、主持建立房屋资料档案和负责物业收费标准计算管理,并定期向业主公布 收支情况帐目表;

⑼、做好环境卫生的清洁、消杀和维护; ⑽、组织和开展社区文化活动;

⑾、负责培训员工正确、合理地使用设备,满足提供服务的需求; ⑿、负责定期对设备设施进行监督检查;

6、财务人员:

A会计职责

⑴、严格遵守国家财经纪律和公司各项规章制度,定期检查研究、布置、总结公司的财务工作,不断改进和提高工作效率。

⑵、组织制定公司的各项财务会计制度,并督促贯彻执行,发现违反财经纪律和财务会计制度的,要及时制止纠正,重大问题要及时向总经理汇报。

⑶、依会计核算的原则填写凭证和编制会计报表。 ⑷、依法纳税。

⑸、定期向公司汇报财务状况和经营成果,审查对外报送的会计资料。

⑹、加强对固定资产和流动资金的核定工作及管理,提高资金使用效果,召开财务成本计划完成情况的分析会,找差距、挖潜力为公司增收节支。

⑺、加强会计档案的管理工作。 B出纳职责 ⑴、严格执行国家及公司有关现金管理和银行结算制度,根据会计人员审核、签章的记帐凭证进行复核,办理款项收付,对于重大的开支款项必须经过会计主管人员或单位领导审核签章,方可办理。收、付款后,要盖“收讫、付讫”戳记与存根一并保存,支票遗失时,要立即向银行办理挂失手续。

⑵、根椐已经办理完毕的收付凭证,逐笔登记现金和银行存款的日记帐,做到日清月结,帐实相符,银行存款的帐面余额要及时与银行对帐单核对。月末要编出“银行存款余额调节表”,对于未达帐款,要及时查询。出纳员不兼管收入、费用、债权、债务帐簿的登记工作和会计档案保管工作。

⑶、对于现金和各种有价证券,要确保安全和完整无缺,如有短缺要负赔偿责任。要保守保险柜密码的秘密,保管好钥匙,不得任意转交他人。

⑷、出纳员所管的章必须妥善保管,严格按照印章管理制度规定使用,但签发票前使用的各种印章,不得全部交由出纳员一人保管,对于空白支票必须严格管理,专设登记簿登记,认真办理领用注销手续,保管好公司的有关证券及空白发票。 (5) 负责按标准收取物业管理费和公司各项费用。

7、房管员:

⑴ 负责宣传贯彻执行国家有关发房地产法规以及党和政府有关房地产方针政策; ⑵ 负责做好小区和接待业主、入住手续的日常事务性工作;

⑶ 负责登记客户购房的基本情况;熟悉楼宇的结构、座向和排列;单元户数;了解业主、住户居住情况和物业收费项目计算标准,做好情况熟悉、服务准确无误;

⑷ 对管辖范围内,坚持每天至少巡视两次,做好公共设施器材巡视检查记录;对装修户的卫生、安全、文明施工、用电等进行督促检查,以及管区道路、绿化、楼宇公用通道等环境卫生进行检查,发现违章和不文明的行为及时制止并处罚或向领导汇报;

⑸ 负责搜集业主基本信息,建立好房屋资料档案。做好小区内业主、住用户档案,如收费依据、装修申请表以及水电表、管理费、有偿服务及其他共用等材料,分门别类归档保存;

⑹ 根据业主、住用户的要求,尽量安排提供便民服务,做好相互沟通联系工作,传达上级的有关通知和规定,配合公安保卫部门和居委会做好楼宇的安全防范和计划生育工作;

⑺ 配合相关部门做好楼宇的验收交接工作,负责对楼宇、栋、门和未入住的门、防盗门、信箱、电表、水表、钥匙等的收发和保管工作;

⑻ 受业主委托,提供其他有偿服务信息。

8、协调员(公关)

(1)负责日常业主法律事务的处理

(2)负责搜集、整理业务信息资料,为公司决策提供依据 (3)负责接待业主来访,做好对投诉人和违章人士的解释工作 (4)加强与外界接触交流,做好送往迎来工作 (5)解决业主和业主,业主和公司之间的矛盾纠纷 (6)协调业主和公司关系。

(7)及时报告和处理小区内发生的重大事故。 (8)积极完成领导交办的临时任务

9、文化指导:

(1)负责制定社区文化活动方案。

(2)负责各种文体活动和宣传活动的组织策划。

(3)负责组织开展与业主的联谊活动和文体交流活动,加强和业主的沟通,并做好“社区活动记录”。

(4)做好企业文化和形象宣传策划。

(5)加强与各物业公司的交流联络,以文会友。

(6)接受公司领导分派的工作。

10、文员:

(1)负责起草总经理办公室文件,并做好公司文件、资料的编号、打印、发放、立卷、归档、保管工作。

(2)保管、登记和按规定发放公司办公文具和器材。 (3)记录整理公司各种会议纪要,并及时发放、存档。 (4)接待与通报总经理室客人。 (5)负责传真收发与登记。

(6)做好各部门衔接工作,并收集各部门业务情况,及时向总经理提供所需资料。 (7)收发报刊函件及时整理保管。 (8)协助公司各部门的资料整理。

(9)管理公司档案,管理公司电脑、复印机、打印机,传真机。

(10)完成公司领导交办的其他工作。

11、技术顾问:

(1)负责技术指导,为公司领导当好参谋。 (2)对出现的问题的提出解决的实施方案。

(3)掌握楼房内各类电子报警系统的安装、性能,房屋的结构特点、使用要求以及维修养护办法。

(4)熟悉楼房内公用配套设施、设备的种类分布,掌握各类管线的分布走向、位置,以及维修养护的办法。

12、综合服务主管岗位职责

①负责财务、人事、行政管理以及社区物业管理文档资料的整理和保管,协助管理处主任制定物业管理工作目标和管理制度规定和有关政策。 ②负责物业管理各项工作开展准备工作和其他事务。 ③签订物业管理部门与业主的有关物业管理协议。 ④办理业主入住的有关手续,发放相关资料。

⑤负责社区各种文体活动和宣传活动,特别是节假日社区的布置。 ⑥完成领导交给的其他各项工作。

13、保安主管岗位职责

①全面负责社区的治安、消防、车辆管理。

②做好部门年度培训计划,定期组织治安队员进行军训、业务技能、突发事件、应急消防培训、消防演练等,提高队员的业务水平。 ③负责本部门的日常工作安排,合理调配人员。

④做好本部门的日常工作,主持领班会议和全体治安人员会议,定期进行工作讲评。 ⑤负责与派出所的工作联系,共同做好安全防范工作。 ⑥协助抓好楼房装修管理,按《装修管理条例》执行。 ⑦完成上级领导交给的其他工作。

14、维修主管岗位职责

①为业主提供房屋装修房屋,设施的维修及养护。

②掌握楼房内各类电子报警系统的安装、性能,房屋的结构特点、使用要求以及维修养护办法。 ③熟悉楼房内公用配套设施、设备的种类分布,掌握各类管线的分布走向、位置,以及维修养护的办法。

④对楼房、设施设备要经常巡视,做好巡检记录,如入发现损坏,应及时进行维修。 ⑤确保社区地上、地下排污,雨水管道的畅通。

⑥及时满足业主维修要求,原则上急修不过夜,小修小补及时完成。 ⑦完成领导交给的其他任务。

15、保洁主管岗位职责

①负责社区的环卫、绿化管理;

②负责本部门的日常各种安排,合理调配人员;

③制定本部门的管理制度,明确清卫、绿化的岗位操作及规范,并定期进行检查; ④搞好环境卫生、绿化的设施建设; ⑤做好清卫、绿化宣传工作; ⑥完成上级交给的其他工作。 16、环境卫生及绿化工职责

⑴、每天对小区马路、人行道打扫两次,各单元楼梯间打扫一次。

⑵、对整个小区内的各个部落实行全日制的打扫检查,不允许小区内存在纸硝、果皮、垃圾、烟头等物,保持整天的清洁卫生。

⑶、对现有绿地要经常保持卫生清洁,经常除草,根据季节施肥、浇水、整型修剪、防虫治病,并确定专人负责。

⑷、不攀折损坏花木,不准在绿化范围内堆放物品、车辆。

⑸、人为造成花木及保护措施损坏的,根据有关主管部门规定进行处罚。

17、水电工职责

⑴、负责小区电力系统、电讯系统、电梯系统、空调系统、供水系统的运行管理,维护保养和故障检修。

⑵、负责小区公共设施、设备的维修保养。建立日常检查巡视制度,发现问题即使维修,并建立相关的检查巡视记录。

⑶、负责用户室内二次装修的申批、监管。

⑷、负责对用户室内设施、设备提供有偿维修服务。 (5)、负责大厦外判工程的监管工作。

(6)、负责水电表的抄数、登记、汇总、上报,并做好与财务的衔接工作。

(7)认真学习水、电维修技术,不仅能准确判断毛病,而且能做到手到病除,提高服务质量。

18、保安治安职责

(1)、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。 (2)、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查工作。 (3)、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。

(4)、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查小区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。

(5)、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。 (6)、巡回检查认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。

(7)、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。

(8)、礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。

(9)、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。 (10)、努力完成领导交办的其它工作。

(一)、管理处主任岗位职责

1、负责制定管理处的各项规章制度,建立结构各项运作体系。

2、负责制定年、月、周工作计划,并监督实施。

3、合理运用管理处资金,有效控制各项费用开支,负责各项用品和服务采购的审批。

4、负责员工的培训和考核工作,认真采纳员工合理化建议。

5、负责管理处的工作巡检及纠正巡检中发现的问题。

6、协助组建业主委员会,协调与业主委员会的关系,配合业主委员的各项工作。

7、根据公司和业主委员会的授权,主持、审查、签订对外各项经济合同。

8、负责处理重大投诉。

9、执行公司决议,配合公司发展规划。

(二)、综服主管岗位职责

1、在管理处主任的领导下,负责财务、人事、行政管理以及社区物业管理文档资料的整理和保管,协助管理处主任制定物业管理工作目标和管理制度规定和有关政策。

2、负责物业管理各项工作开展准备工作和其他事务。

3、签订物业管理部门与业主的有关物业管理协议。

4、办理业主入住的有关手续,发放相关资料。

5、负责社区各种文体活动和宣传活动,特别是节假日社区的布置。

6、完成领导交给的其他各项工作。

(三)、保安主管岗位职责

1、在管理处的正确领导下,全面负责社区的治安、消防、车辆管理。

2、做好部门年度培训计划,定期组织治安队员进行军训、业务技能、突发事件、应急消防培训、消防演练等,提高队员的业务水平。

3、负责本部门的日常工作安排,合理调配人员。

4、做好本部门的日常工作,主持领班会议和全体治安人员会议,定期进行工作讲评。

5、负责与派出所的工作联系,共同做好安全防范工作。

6、协助抓好楼房装修管理,按《装修管理条例》执行。

7、完成上级领导交给的其他工作。

(四)、维修主管岗位职责

1、在主任的领导下,为业主提供房屋装修房屋,设施的维修及养护。

2、掌握楼房内各类电子报警系统的安装、性能,房屋的结构特点、使用要求以及维修养护办法。

3、熟悉楼房内公用配套设施、设备的种类分布,掌握各类管线的分布走向、位置,以及维修养护的办法。

4、对楼房、设施设备要经常巡视,做好巡检记录,如入发现损坏,应及时进行维修。

5、确保社区地上、地下排污,雨水管道的畅通。

6、及时满足业主维修要求,原则上急修不过夜,小修小补及时完成。

7、完成领导交给的其他任务。

(五)、保洁主管岗位职责

1、在管理处主任的领导下,负责社区的环卫、绿化管理;

2、负责本部门的日常各种安排,合理调配人员;

3、制定本部门的管理制度,明确清卫、绿化的岗位操作及规范,并定期进行检查;

4、搞好环境卫生、绿化的设施建设;

5、做好清卫、绿化宣传工作;

6、完成上级交给的其他工作。总经理:

一、贯彻执行党和国家的各项方针、政策。

二、公司实行总经理负责管理体制,总经理是公司的最高负责人,行使公司最高决策权。将垂直领导,层层负责的领导管理制度在公司经营中具体落实,保证日常工作的正常运转

三、全面组织公司管理、经营、市场开拓工作及经济管理工作。

四、根据市场动态和发展趋势,结合公司实际,研究制定公司发展计划,经营战略、经营方针,新增项目,投资决策方案。

五、研究、确定企业组织机构的设立或调整方案,提出公司管理人员名单,并正式确定任免,制定公司人事政策,审批任职资格。

六、研究、审批和签发人事管理、劳动管理、经济管理、劳动报酬分配方案和安全管理等重要制度或管理方案,建立健全公司的动行机制保证公司各部门管理工作协调发展。

七、研究制定公司年度预算,确定各部门各项经济管理目标和市场销售计划,在经营管理过程中,将年度预算和计划控制结合起来,随时检查和监督任务的完成情况,发现问题及时提出改进措施,保证公司年度预算任务的顺利完成。

八、主持召开公司管理工作、经营活动和财务分析会议,掌握控制公司经营活动全局,协调各部门的关系,审批公司各种重要合同、财务支出,听取各部门汇报,并就重大项目、销售、经营活动和财务开支作出指令。

九、贯彻公司的宗旨,审批各部门岗位职责和管理制度、服务程序,处理重要投诉,保证公司动作标准化、程序化、制度化管理的贯彻实施。

十、善于全面掌握公司经营管理工作中各个重要环节的基本情况,具有较强的整体控制和协调能力,能够及时发现公司各部门带倾向性的问题,并迅速发出指令,采取措施。具有塑造公司的整体形象,使公司的凝聚力和向心力不断增强,提高企业知名度和声誉的能力。

办公室:企业管理办公室是在公司领导下,负责制定与贯彻全公司各项规章制度和管理办法以及各部门各类人员的经济责任制,学习和引进国内外物业管理先进经验,开展群众性的管理活动,总结和推广公司企业管理的行政管理和检查,建立完善各项规章,制定和审核全公司各项制度和管理办法。

一、负责公司本部的行政管理和日常事务,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门之间的综合协调工作,建立并完善各项规章, 促进公司各项工作的规范化管理,协助人力资源部搞好员工培训工作。

二、负责总经理办公会议的通知,记录和督办检查办公会议有关决议的落实。

三、负责公司的公文资料,信息和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下传和下情上报。

四、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实。

五、负责公司的合同管理和法律事务。

六、对本公司未来发展规划的风险评估。

七、树立公司“窗口”形象,对来电来访人,做新礼貌接待耐心细致,有问必答,百问不厌,并及时将相关问题移交其它各部门,答复业主结果。

八、加强对外联络,拓展业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。

九、完成总经理交办证其它任务。财务室:

一、贯彻执行党和国家有关财经,审计法律法规和制度,负责单位的财务管理和会计核算工作

二、搜集公司经营活动情况,资金动态,营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向总经理报告,

三、组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、年度财务计划,定期对执行情况进行检查分析。

四、负责本单位财务报销凭证的审核、凭证的制作,各类帐薄的建立,建全财务票根的管理,财务档案的收集整理工作,管理财务印鉴及时汇编,上报会计报表。

五、负责现金管理和银行结算业务,按时发放工资,控制现金投放,对借支备用金及时结算,收回,定期或不定期地检查现金库存与帐面金额平衡情况。

六、承办领导交办的其它工作 人力资源部:

一、负责在公司内部推行全面劳动工资管理,负责办理新职工审查,录用和新工种新岗位的培训工作,配合有关部门安排好职工业务培训

二、负责编制年度劳动计划,工资基金计划和季、月度工资基金调整计划报总经理审批后实施

三、负责办理职工调动,以及全员劳动合同制的各项管理工作,负责归口办理使用临时工、合同工的各项手续及档案管理工作。

四、负责做好职工晋级,工资调整和新进人员转正定级工作

五、负责公司一般管理干部的考核、聘用和任免,管理公司人事档案,并按规定办理接转,阅档工作。

六、负责公司企业文化工作的建立和管理及宣传

七、完成公司领导交办的其它任务。保卫部:

一、遵守国家法律和各项规章制度,全面负责园区内的安全,消防工作,向业主及用户提供标准的公共秩序维护的安全防范服务。

二、防范辖区内出现行窃、抢夺、故意破坏财产及损害行为,组织处理小区内发生的重大治安案件和事故,协助公安消防部门对辖区内发生的违法事件进行现场看护。

三、建立、健全消防安全制度,并严格监督执行,负责治安消防安全宣传工作,收集相关的信息,组织物业公司内部员工进行治安,消防知识学习和消防演练。

四、配合相关部门对消防设备、设施的日常巡视、保养、完善相关安全措施、消防安全制度和各种应急方案,防患于未然。

五、对进入小区的人员、物品进行登记、放行,对业主装修进行指导监管,做好辖区内的交通秩序及停车场管理,要求文明执勤,礼貌待人,威严与服务并举。

六、负责全公司保安人员的编制计划、选人标准的制定。

七、负责保安人员的教育训练工作,每年制定保安人员训练大纲,指导和督促各队每周训练计划,对保安人员训练和学习进行定期检查和不定期抽查,每季度一次小结,

八、负责购置和修理保安通信和警械用品,对损坏的警械提出处理意见

九、负责各队保安人员的平衡调配工作。工程技术部:

一、为公司各管理处提供技术支持,指导其做好小区的市政设施,园林绿化,房屋及其附属,设施的运行管理工作

二、负责对各小区设施设备的日常运行管理进行监督考核,

三、负责对各小区设施设备、园林绿化,房屋及附属设备的日常动作进行安全使用督导 ,对存在的安全隐患提出整改意见

四、负责公司的技术安全管理工作,

五、免责公司业务拓展中的技术筹备,前期介入和新区的接管

六、完成公司下达的指标

物业公司门岗岗位职责
《物业公司门岗岗位职责.doc》
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