推荐第1篇：口腔印模材料消毒研究进展
口腔印模材料消毒研究进展
【摘要】当前，口腔印模消毒的问题在各个国家都日益受到了关注，针对口腔印模的消毒方法也进行了深入研究。由于各研究使用方法不同，学者们对含消毒剂印模材料的抗菌效果评价不一，对消毒剂的组成以及消毒剂对印模质量的影响尚待进一步研究。要形成一个可以被口腔专业界公认，并能满足口腔修复临床需要的印模消毒标准性的方案尚需进行进一步研究。本文拟对口腔印模消毒研究进展进行综述。
【关键词】口腔印模印模消毒
口腔印模消毒其实在20世纪之前并不是一个必需的过程，直至艾滋病在全球爆发以后，口腔医务人员才意识到口腔印模消毒的重要性。直至今日，我们仍然面临着很大的挑战，中国卫生部、联合国艾滋病规划署和世界卫生组织联合发布一份报道，2011年在中国艾滋病杀死28，000人，新增HIV感染48，000人，目前有780，000人携带HIV病毒； 2011年10第十四界国际病毒性肝炎肝病大会上，庄辉院士称，中国仍有9300万乙肝病毒携带者，丙肝感染人数大约为3000万。而口腔印模在制取过程中会直接接触到患者的唾液、牙菌斑、甚至血液，表面可能吸附大量病原微生物，一项研究显示，201份印模标本中19份（9.2%）呈乙肝表面抗原阳性。潜在的病原体通过口腔印模转移至石膏模型，口腔细菌在石膏上存活的时间长达7天。因此，美国牙医协会（ADA）和疾病控制中心要求印模材料在口腔中取出后应立即进行消毒，以防止传染性疾病的传播。我国2005年颁布的《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》中已明确规定凡接触病人体液、血液的修复、正畸模型等物品，送技工室操作前必须消毒。
1 化学消毒剂的分类
化学消毒剂按作用可分为高效消毒剂、中效消毒剂、低效消毒剂和灭菌剂。高效消毒剂：是指可以杀灭所有细菌繁殖体（包括分枝杆菌）、病毒、真菌及其孢子等，对细菌芽胞也有一定杀灭作用的达到高水平消毒要求的制剂，有含氯消毒剂、臭氧、双链季铵盐等。中效消毒剂：是指可杀灭分枝杆菌、真菌及细菌繁殖体等微生物，达到消毒要求的制剂，包括含碘消毒剂、醇类消毒剂、酚类消毒剂等。低效消毒剂：指仅可杀灭细菌繁殖体和亲脂病毒，达到消毒剂要求的制剂。包括季铵盐类、汞、银、铜等金属离子类消毒剂。灭菌剂：可杀灭所有微生物，使被消毒物达到灭菌要求的制剂，有甲醛、戊二醛、二氧化氯等。
大多数学者总结出，除了印模可能的吸水作用外，化学消毒剂与印模材料之间的化学作用并不会产生很大的影响。然而，有研究利用对照组和水浸泡组发现在消毒过程中的化学反应还是会发生的。举个例子来说，不可逆性水胶体很容易表面季铵盐所破坏，被乙醇所降解。但还有研究表明竟然还有材料可以从消毒中受益：比如缩合型硅橡胶和聚硫橡胶能够从消毒中受益，因为它们的聚合收缩作用能够与蒸发的副产物作用相抵消平衡。
2 常用的消毒方法
有调查统计：国内口腔医院中使用碘类、酚类、戊二醛、含氯试剂及过氧化物的使用率占到4.47%；酒精的使用率占13.06%；清水冲洗占30.93%；消毒机（物理与化学方法相结合的设备消毒）占17.70%；不知道、不消毒的占33.85%。其中不使用消毒方法的口腔印模占到64.78%。百分数之高可见消毒方法的应用在口腔印模灌模过程中仍然不普及。常用的消毒方法有喷涂法、浸泡法等。
2.1 浸泡法
浸泡法消毒相对于其他消毒方法有着很大的优势，它更为有效、更可靠，且可以保证印模和托盘的各个面都能与消毒液充分接触，所以浸泡法是目前最常用的口腔印模消毒方法。消毒液的浓度及浸泡时间，可根据不同消毒要求来调整。根据Taylor的研究发现，10分钟的浸泡吸水对模型精确度是有利的，因为它抵消了水胶体的脱水收缩作用。李磊等研究实验表明，用不同消毒剂浸泡被金黄色葡萄球菌、血液链球菌、白色念珠菌污染的口腔印模， 2%戊二醛消毒5 min对3种细菌的消毒效果可达100%；0.1%碘伏浸泡5min对3种菌的消毒效果可达99.99%；0.5%次氯酸钠消毒10min可达消毒效果[18]。但其可引起印模形变，破坏表面结构；部分消毒剂如戊二醛、次氯酸钠可腐蚀金属托盘且有较强异味，影响诊室环境[19]。如今二氧化氯作为消毒剂已开始被广泛使用。二氧化氯消毒剂比普通含氯消毒剂有一定优越性。在40ms/L浓度下，二氧化氯消毒液能破坏乙型肝炎表面抗原，7.5 ms/L浓度的消毒液对甲型肝炎病毒灭活率可达100%。
2.2 喷涂法
在许多文献但非所有文献中，建议喷涂法消毒代替浸泡法消毒。因为喷涂法限制了印模在潮湿环境中的暴露时间，从而能制作出更加稳定的印模和精确的石膏模型。学者Wood认为，喷涂法对印模的尺寸稳定性影响较小[21]。但是喷涂法减少了消毒剂与印模表面的接触时间，可能会使消毒的效率下降，特别是多孔的亲水的水胶体材料。因为在这样的材料中细菌更容易渗透进去并存活在材料内部而不易被杀灭。
但喷涂法对于含水量较高的印模材料的凝溢现象，材料水分渗出降低表面消毒剂的浓度，可能影响消毒效果；且因为喷涂法的喷洒及挥发，会污染周围空气，对人体健康有一定的危害。如戊二醛不宜使用喷涂法，因为它的烟雾可以迅速达到致死量，还可能引起过敏症以及其他不良反应[24]。
对聚醚橡胶印模材料来说，材料对水分的吸收会带来比对照组更大的变化，因此，喷涂法和消毒后放置干燥24小时的方法更加被提倡用来消毒聚醚橡胶印模材料。
2.3 雾化酸性氧化电位水法
雾化酸性氧化电位水是在离子隔膜电解槽内将含氯化钠的软化自来水电解，在阳极生成HOCl，得到低pH值、高氧化还原电位和低浓度有效氯的酸化水[26]。其杀菌机理是利用高氧化还原电位的物理作用、较高H离子浓度及溶存氧溶存氯等4种作用，使微生物电位发生改变，导致细胞膜通透性增强和细胞酶受到破坏，从而杀灭多种病原微生物。它在一定时间后可自行还原成水，安全性高，环保意义高。国内已有将酸性氧化电位水用于口腔器械的消毒的报道。另有学者认为酸性氧化电位水会引起印模材料的变形不能直接用于口腔印模材料的消毒而是将其雾化后采用喷涂的方法，此方法充分利用这种高效环保的消毒剂的杀菌作用，既保持了藻酸盐印模需要的湿度，又避免凝溢反应与膨胀反应，减少了待消毒物体的损伤，达到对口腔印模进行消毒的目的。
2.4 射频辉光放电法
氩气在射频辉光放电过程中进行电离，产生部分电离的混合气，可有效去除印模表面细菌。有研究表明，用射频辉光放电处理印模材料消毒，在不影响其表面细节复制的前提下，可提高印模材料的表面润湿性，特别是对乙烯基硅氧烷的印模材料。
2.5 紫外线或臭氧消毒法
紫外线及臭氧对口腔真菌的消毒效果良好，Ishidah等实验证明，紫外光照射5min可以杀灭大部分口腔真菌，照射2min即可杀灭大部分白念球菌，但紫外光穿透性弱，复杂外形表面消毒不全面，消毒需要时间长；臭氧对乙肝病毒无效。郑宇同以不同时间、不同强度的紫外线照射，对藻酸盐和硅胶印模消毒效果进行对照研究，认为紫外线对印模消毒是一个值得临床推广的方法，其效果在使用硅橡胶印模时更显著。
2.6 自身消毒法
自身消毒法是指直接添加消毒剂到印模粉剂中去[36]，其可解决：印模材料在保存和使用过程中的污染问题；传统消毒剂浸泡或喷涂印模造成的印模变形，破坏表面质地，腐蚀金属托盘，以及消毒剂的挥发对人体造成潜在危害等问题。
实验证明，添加磷酸锆载银抗菌剂的藻酸盐印模在尺寸稳定性方面优于普通印模消毒液浸泡消毒。此方法即在藻酸盐印模材料中添加季铵盐、氯化物等消毒剂对印模直接消毒。Tobias R.S等报道这种新型的印模材料虽具有广谱抗菌作用，但对链球菌及混合菌丛疗效差，对绿脓杆菌无效[39]。另有研究表明，自身消毒法印模材料的尺寸稳定性较差，使用2%戊二醛消毒液浸泡消毒后的印模精度变化无显著性差异，只在缩短消毒时间上有优势。但在 Ramer MS的文章中显示，将消毒剂混到水胶体粉剂中去并用水调拌，这是个行之有效的消毒方法，数据显示它并不会影响印模尺寸的稳定性和精确度。田素芝在实验后发现，0.5%戊二醛调拌牙科石膏阳模可以有效的减少HBV的传播。郭华等实验表明，用不同浓度的次氯酸钠（0.25%、0.525%）、84消毒液（0.5%、1%）均可完全杀灭大肠杆菌、金黄色葡萄球菌、枯草芽孢杆菌和绿脓杆菌。
2.7 微波消毒法
微波消毒已成功用于石膏模型的消毒]，对印模材料的消毒国内外尚未见报道。微波消毒有着其特有的优势，主要利用微波“热效应“达到消毒灭菌的目的。其特点是杀菌谱广，可杀灭包括细菌芽孢、细菌繁殖体、真菌、病毒等多种微生物，加热均匀，穿透力强，无毒，作用迅速，无残留。但是微波消毒所产生的辐射可对操作人员及附近工作人员的身体造成伤害。曲义章等报告微波消毒二三分钟可100%杀灭石膏模型上的一般菌群， 5min可100%杀灭有芽孢菌群。蒋旭梅等研究报告，用家用700W家用微波炉照射7min，可完成对口腔石膏模型的消毒。
口腔印模消毒技术随着口腔材料的发展以及消毒技术的更新已经发生了很大的变化，旨在为医护人员以及病患创造一个良好的义齿制作与试戴的无菌环境。但是各种消毒方法仍有其局限性，亟待更新的进展。
参考文献
[1] 黄庆丰，张建中.口腔印模的消毒[J].口腔材料器械，2002，11（2）：82-
推荐第2篇：酒店消毒间卫生管理制度
酒店消毒间卫生管理制度
本制度适用于公共用品、用具消毒间的卫生管理，员工均应熟知本制度并遵照执行。
一、消毒间必须做到专人、专室、专用，即专人负责，专设房间，消毒间不得与其他房间混用或合用。
二、消毒间房门应标有“消毒间”字样，消毒工作要在专用设施内进行，去污池、消毒池、清洗池不能混用。
三、消毒后的清洁物品应立即存放于保洁柜中，物品消毒、领取均要如实填写工作记录。
四、保洁柜为盛放清洁物品使用，未经消毒物品不得存放其中；各类物品保洁柜不允许混用。
五、消毒剂、洗刷工具和配制量具为消毒工作专用，不允许挪作他用。消毒剂、洗刷工具和配制量具和配制量具必须放置在专用保洁设施内。
六、应保证去污池、消毒池、清洗池池内清洁，无污迹、残渣，所有消毒用容器均应能够正常使用，出现损坏应及时向部门负责人报告。
七、员工采用化学消毒剂进行消毒时，应开窗通风或打开排风设备。
八、消毒间内不得存放任何与消毒无关的物品。
九、消毒间负责人完成消毒操作后应及时将消毒间上锁。
十、地面采用湿式清扫，室内台面、柜顶、墙壁均不得有积尘。
推荐第3篇：口腔门诊消毒隔离工作制度
口腔门诊消毒隔离工作制度
1、保持诊室清洁整洁，诊室每日用500ml/L二氧化氯消毒液擦拭台面，地面湿拖二次；空气用紫外线消毒30分钟，每日二次并登记，灯管用95%酒精每周擦拭一次。
2、操作前应戴口罩、帽子并严格洗手或手消毒，可能出现血液、体液喷溅时应戴护目镜。
3、严格遵守无菌技术操作原则，公用持物钳、容器每日灭菌；棉球缸、酒精、碘酒、地卡因瓶等每周更换灭菌二次；口腔诊疗器械均要一人一用一消毒或灭菌；无菌物品率达100%。
4、各类器械按照去污--清洗--消毒或灭菌程序处理，各类物品必须按无菌、清洁、污染分别放置，无菌物品单独存放并有明显标识，定期检查，有污染或过期必须重新灭菌。
5、使用手机时，在每次治疗开始前及结束后么踩脚闸冲洗管腔30秒，减少回吸污染。
6、消毒液定期更换、监测并做好记录，含氯消毒剂每日监测尝试；2%戊二醛每周监测浓度。
7、口腔诊疗过程中产生医疗废弃物及一次性医疗物品均要毁型消毒无害化处理，医疗垃圾双层黄色袋焚烧并有交接登记手续。
8、预真空快速蒸汽锅每月用生物指示剂监测够菌效果一次，每月进行诊区空气、物表、医护人员手、使用中消毒液生物学监测一次，紫外线每季度监测一次。
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推荐第4篇：口腔门诊消毒隔离制度
口腔门诊消毒管理制度
1、为规范我院口腔诊疗器械消毒工作，保障医疗质量和医疗安全，预防和控制因口腔诊疗器械消毒问题导致的医源性感染，根据 WS/T367《 医疗机构消毒技术规范》、WS/506-2016《口腔器械消毒灭菌技术操作规范》特制定本制度。
2、各门诊从事口腔诊疗服务和口腔诊疗器械消毒工作的医务人员，应当掌握口腔诊疗器械消毒及个人防护等医院感染预防与控制方面的知识，遵循标准预防的原则，严格遵守消毒灭菌程序，落实消毒灭菌措施。
3.器械消毒处理区应与口腔诊疗服务的范围和工作量相匹配，布局符合医院感染预防与控制的要求。口腔诊疗区域和口腔诊疗器械清洗、消毒区域应当分开
4、设备、设施
（1）应根据口腔诊疗服务的实际情况合理配置设备、设施，并应符合国家相关标准或规定。
（2）应配有污物回收器具、手工清洗池、工作台、超声清洗器及灭菌设备。 （3）宜配备机械清洗消毒设备、牙科手机专用自动注油养护机、医用热封机、干燥设备等。
5、区域内分为回收清洗区、保养包装及灭菌区、物品存放区，回收清洗区与保 养包装及灭菌区间应有物理屏障。
1）回收清洗区承担器械回收、分类、清洗、干燥工作。
2）保养包装及灭菌区承担器械保养、检查、包装、消毒和（或）灭菌工作。 3）物品存放区存放消毒、灭菌后物品，以及去除外包装的一次性卫生用品等。
6、工作流程设计应由污到洁，装饰材料应耐水、易清洁，并按照所配设备预留 水、电、气等管线。
7、耗材
（1）清洁剂：应符合国家相关标准或规定。根据器械的材质、污染物种类，选 择适用口腔器械的清 洁剂。
（2）消毒剂：应选择合法有效的消毒剂。
(3)润滑剂：牙科手机宜选择专用清洁润滑油，使用宜遵循生产厂家或供应商提 供的说明书。其他 口腔器械可选水溶性润滑剂。
(4)包装材料：一次性医用皱纹纸、纸塑袋、纸袋、纺织品、无纺布等应符合 GB/T 19633的要求；牙科器械盒应具有微生物屏障作用，适合各类型车针、根管器具等器械的放置。
(5)消毒灭菌监测材料：应合法有效，并在有效期内使用。
8、根据口腔诊疗器械的危险程度及材质特点，选择适宜的消毒或者灭菌方法， 并遵循以下原则：
（1）人病人口腔内的所有诊疗器械，必须达到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。
（2）凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类口腔诊疗器
械，包括根管治疗器具（根管扩大器、各类根管锉、各类根管扩孔钻、根管充 填器等）、拔牙器械（拔牙钳、牙挺、牙根分离器等）、手术治疗器械（种植 牙、牙周手术、牙槽外科手术种植牙何外科拔牙用牙科手机等）、牙周治疗器 械（牙洁治器、牙周探针、超声工作尖等）、其他器械（牙科车针、排龈器、刮匙、挖器、电头刀）、敷料等，使用前必须达到灭菌。
（3）接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械，包括牙科手机、口镜、探针、牙科镊子等口腔检查器械和各类用于辅助治疗的物理测量仪器、印模托盘等， 使用前必须达到高水平消毒或者灭菌。
（4）凡接触病人体液、血液的修复、正畸模型等物品，送技工操作前必须消毒。 （5）牙科综合治疗台及其配套设施应每日清洁、消毒，遇污染应及时清洁、消毒。
（6）对口腔诊疗器械进行清洗、消毒或者灭菌的工作人员，在操作过程中应当做好个人防护工作。
（7）用消毒液进行诊疗器械消毒的，应在盛放容器表面注明消毒液名称、浓度、配制时间、有效期限，对于含氯消毒剂、过氧乙酸等易挥发的消毒剂应当每日 监测浓度，对较稳定的消毒剂如2％戊二醛应当每周监测浓度；选择压力蒸汽 灭菌的，灭菌物品应当外贴化学指示胶带，高危物品或者器械内放化学指示卡， 且在外包装上注明物品名称、灭菌时间、有效期、灭菌人员。发放或使用前， 检查包装是否完好，若发现包装破损、油包、落地包，应视为污染不得发放和 使用，应重新清洗灭菌。
9、医疗机构应当对口腔诊疗器械消毒与灭菌的效果进行监测，确保消毒、灭菌合格。
推荐第5篇：烹调间岗位职责
烹调间岗位职责
“一清洗、二消毒、三过水”程序进行。
1、上班时工作人员要穿洁净工作衣、戴工作帽，上岗时应洗手消毒。
2、烹调人员加工食品前应检查原料食品安全状况，不准加工不新鲜、有异味、不洁的食品。加工食品用工具、容器等应保持洁净，不可积油积污。
3、对已加工好的食品要进行检查，不新鲜、有异味的食品不给配菜，配菜碟要干净。
4、烹调时要煮（炒）熟、煮（炒）透，使食品每个部位都均匀受热，但不能煮焦。食品需造形，应用消毒的用具进行操作，制作好的成品应尽快提供给顾客食用，防止再污染。
5、工作时不准戴戒指、手表、不准抽烟、吃东西，便后要洗手。
6、各岗位要保持整洁，地面无杂物，不能发现有老鼠、苍蝇等活动。
7、配餐间内只能存放直接入口的食品和必需用的食具、工用具，不准存放任何杂物及私人用品。进入配餐间分菜时要穿工作服，戴帽、洗手、消毒。
8、冰箱应定期清洗，保持洁净、无异味。冰箱内成品、半成品、原料应分柜存放。
9、下班时要搞好各自岗位卫生，定点放好工用具。
推荐第6篇：洗碗间岗位职责
洗碗间员工岗位职责 订立目的：按标准、清洗、收集、保管及摆放餐厅各种餐具及用具。严格按照《食品卫生法》的规定，坚持“一冲、二洗、三过、四消毒、五保管”的操作规程，做到清洗后无油渍、无茶渍、无污渍、洁净光亮，当日用具要当餐清洗完毕。
程序内容：
1.协助厨房员工进行食品原材料初加工。
2.按照揭盖式洗碗机操作流程使用洗碗机。
3.按照要求清洗、消毒和分类摆放会所所有餐具与用具，保持员工餐厅，分菜间，洗碗间的整洁与设备的正常运行。
4.配合厨师准时完成员工餐的前期准备工作以保证员工餐的质量，并根据规定做好每天的食品留样工作。
5.每餐饭后将洗碗间及员工餐厅内垃圾按照要求分类倾倒至垃圾房。（做到无隔顿与无隔夜垃圾）
6.做好厨房区域的所有星盆的清洁工作，保证其整洁，无异味，无污渍。
7.每天保证员工餐开饭期间与结束后员工餐厅区域桌面、地面、分菜间、回收间内工作台、地面及台盆处清洁工作。
8.随时注意清理厨房餐梯内的物品，每天在结束前将餐梯清理一次，轿厢内部用刮水器清洁，保证其无杂物，无污垢，无油渍，无水渍，外部保持干净。9.经清洗消毒后的餐具要分类保管，收放餐具要轻拿轻放，尽量减少破损，对破损的物品要及时记录报告并配合厨房与餐厅做报损处理。（破损物品请勿丢弃，应将破损物品统一放置在规定的容器内，每月月底送仓库报损）
10.定期将餐厅的金属类餐具用去锈渍液浸泡去渍，定期将所有筷子，茶杯等容易积垢的餐具用浸液浸洗，定期清洗保养洗碗机，并将洗碗机房、场地、排水明渠擦洗干净。11.对于餐厅送洗餐具中若发现有破损的，请第一时间内联系餐厅经理或主管。对餐厅送洗餐具时若不按照规定分类摆放的，请第一时间内联系餐厅经理或主管。
12.清洗不锈钢镜面器皿时注意用软布清洗擦拭，严禁使用硬物如百洁布/钢丝球擦洗。注意：对餐厅内送洗的不锈钢餐具特别是刀叉勺要第一时间清洗后及时归还至餐厅传菜间并由餐厅派专人接收确认。
13.每班工作结束，应保证将所有清洗完毕的物品、器皿等归还原位，特别是餐饮部的玻璃器皿、托盘及小件物品归还至传菜间。
14.每班工作结束，应将所有洗涤用具复归原位。
15.配合厨房与餐厅做好每月的厨房器皿用品与餐厅餐具的盘点工作。
16.保证洗碗机/员工餐厅加热台的正常运作及日常维护保养，报修工作。
17.定期清理维护厨房内灭蝇灯（每周一次）。
18.若有需要，执行其它任务。
推荐第7篇：口腔前台职责
前台人员工作职责
一．接待员：接待员员
直接上级：
岗位职责：
热情、主动运用规范的动作以及语言为客人提供优质的接待服务工作。快速妥善安排客人按就诊流
程就诊。使客人有序进行治疗并在整个治疗过程中为其提供优质服务；热情、主动为客人提供问询、解释
等服务，为客人在整个就诊过程中提供一切必要的服务。
工作内容：
（一）服务台接待员
1．随时做好客人登记安排的准备工作，高规格的妥善安排客人就诊。
2．耐心回答客人的各种问询与要求，如遇专业性太强的问题可求助医生。
3．负责保管客人行李物品，尽力满足客人的合理要求。
4．全面了解整个医院医生椅位分布情况，以及当日各医疗部门医生作息情况。
5．随时保持总台工作环境的整洁，负责背景音乐播放，广播语播放以及一些临时性广播通知。
6．负责收集客人意见，并将客人及其家属陪同口头意见记录清楚并告之当值上级。
7．同楼层接待员，门厅接待员在工作中保持密切配合服务好客人。
8．发挥工作主动性，积极性，帮客人倒水，呈递书报。
9．规范性接听各种电话、必要时规范性记录（姓名、性别、事务、电话等）及时转交相关人员。 10．参加每日班前例会，积极参加各种培训。
11．主动协助保安员部份工作，完成上级交待的其它任务。 12． 严格按照电脑管理制度对所使用的电脑进行管理，严禁在电脑上做与录入病历及上级安排的临时性文件无关的其他事情，或私自修改、删除电脑里的文件、软件等；
13．按正规的操作方法，仔细、认真地录入病历，保证每一条病历的正确性；
14．每录完一条病历，必须加盖自已的录入章，并有礼貌地把病历交还给客人，道一声“谢谢”； 15．帮助管理人员录入一些临时性文件； 16．配合相关人员查找病历及打印病历；
17．负责所使用电脑的日常维护及电脑的清洁卫生。
18．负责查询、打印当日服务主管日报表的内容。交服务部主管。 19．完成上级临时交派任务。
20．严格按照《总机话务员接打电话规范》执行电话用语，并要求语音亲切，面带微笑。 21．每日按规定填写日报表，下班前交院长。
22．对客人电话投诉，应常规写出客人姓名、联系方式（电话、传呼机号等）、治疗情况；对投诉中的重大情况应即时汇报院长，不受报表限制。
23．抄次日预约客人联系方式，并提前通知客人按时复诊。
24．上级要求给客人打问讯电话，对拔牙客人应特别按照规范执行。 25．接受客人电话咨询。 26．外线电话的转接。
27．上级交办各项临时事务。
28．按要求打扫自己所属区域的清洁卫生。
（二）门厅接待员 1．负责运用规范动作语言对每一位进出门厅的客人热情礼貌周到的迎送。
2．帮助客人提拿行李物品包类至总台妥善保存。
3．热情礼貌帮助复诊客人登记，引领初诊客人于前台。
5．负责了解当日医护人员作息情况。
6．用正确的方法开关玻璃门，发现卫生问题及时通知保洁工，客员较多时维持大厅秩序礼貌的提醒客人或其家属保持安静。
7.礼貌，耐心，热情、周到的回答客人的各种咨询与问询。了解医院的各种医疗设备设施，及相关业务知识。
8. 积极参加培训及每日的早会。
9．协助保安员部分工作，完成上级交待的其它临时工作。
（三）候诊区服务员
1．负责运用规范动作及语言迎接病人并根据客人就诊安排结果引领客人至所属诊疗区同临床护士交接；并负责反馈护士规范接待客人情况，作好楼层相关登记记录，并签名。
2． 负责疏导及说服客人家属或陪同在候诊区等候，不得进入诊疗区，对特殊情况的客人（12岁以下、70岁以上）家属可有一名陪同进入治疗区。
3． 对于同医生预约时间或于医生处咨询的客人，如果医生椅位有客人在就诊时，负责以通过传递纸条的方式告之医生及护士，然后根据反馈信息进行处理。
4． 医生椅位若上一位客人还没有结束治疗及还没有离开治疗区时不得引领下一位病人进入治疗区。 5． 随时保持楼层所属区域的整洁、干净有序。 6． 了解当日所属医生作息及病人预约情况。
7．如需进行多次治疗的客人，尽量记住其姓，以便下次称呼。
8．诊所内如发生客人大声吵闹等现象及时打电话通知管理人员。
9．对客人口头意见及时记录交给直接上级。同楼层台密切配合，尽量为客人提供优质服务；发现卫生问题及时通知保洁人员。协助护士部分工作；完成上级交待的其它临时工作。
10．对进出治疗区的每一位客人进出时间进行登记及及时通知前台每一治疗椅位客人治疗进度。
11．负责反馈临床医生病历记录情况。下班前交当日工作报表。
13．准时参加每日早会并完成上级交待的其它临时工作。
（四）收银员工作职责
岗位名称：收银员 直接上级：服务部主管
岗位职责：热情，主动运用规范的语言接待每一位交费的客人；准确无误高效率地收取客人的交款并出具收据；每月按财务规定对自己负责的财物进行盘点。
工作内容及要求
1、凡是永康口腔收银员必须在办理了担保手续后，才准予上岗。
2、按照医生开的收费单及出售药品器械的价格收取患者费用，并开具收据。
3、收据单的规定开法：
1）收据单上的内容必须填写完整。包括患者姓名、金额大小写、医生姓名、收银员姓名、收费日期。
2）优惠项目应将应收金额、打折比例、实收金额填写清楚，优惠卡应贴在对应收据的存根联上。
3）如有欠费应在收据单上注明应收金额，实收金额，欠费金额。
4、凡有欠费病人，应将欠费日期，病人姓名，欠费项目欠费收据编号，当日上报主管。
5、收银员每天应按收费项目填写日报单，日报单要求按正畸收入，治疗收入（含X光片收入，取模收入）制作收入，洁牙收入，器械收入，挂号收入分类填写并汇总（大写金额）。
6、每日收银员必须按规定时间到银行存款，并索取存款收据。
7、收银员中途离开诊所，必须向主管请示，经同意后方能离开。
8、医院内部员工治疗牙疾病，一律根据护士长开的派工单收取此笔费用。
9、收银员应随时掌握出售的药品器械的库存情况，及时到库房领取物品，以保持患者正常的需要量，保持正常工作。
10、每月25日为收银员盘点时间（特殊情况另定）。收银员应根据领取的物品于25日前提前清点，做到心中有数，盘点时实际清点物品填制盘点表，计算盈亏交护士长。对当月工作进行结算。
11、按要求打扫自己所属区域清洁卫生。
15、积极参加各种培训及参加每日早会，完成上级交代的其他临时工作。
推荐第8篇：消毒科职责
消毒科工作职责
1．按照《中华人民共和国传染病防治法》及其实施细则、《消毒管理办法》等法律法规的要求，开展消毒和消毒质量检验、病媒生物的防治工作。
2.对全市各级各类医疗机构的消毒工作和消毒效果进行检查指导、检验评价。
3.对托幼机构的消毒工作和消毒效果进行指导、检验评价。
4.开展病媒生物监测工作，掌握本地区病媒生物的种类、分布和动态，进行流行病学调查，收集、整理防治资料，分析其生态规律，制定有效的防治措施。
5.承担特定传染病疫源地消毒工作。
6.负责消毒和病媒生物防治各种资料、报表的收集整理、统计分析、上报工作。
7.有计划地开展消毒技术、病媒生物监测技术培训工作，提高基层防疫人员工作水平。
推荐第9篇：1口腔消毒程序和要点2口腔护士工作职责
口腔消毒程序和要点
第一条口腔诊疗器械消毒工作包括清洗，器械维护与保养，消毒或者灭菌，储存等工作程序。
第二条口腔诊疗器械消毒工作要点是：
1.口腔诊疗器械使用后，应当及时用流动水彻底清洗，其方式应采用手工刷洗或者使用机械清洗设备进行清洗。
2.有条件的医疗机构应当使用加酶洗液清洗，在用流动水清洗干净，对结构复杂，缝隙多的器械，应当采用超生清洗。
3.清洗后的器械应当擦干或者采用机械设备烘干。
第三条口腔诊疗器械清洁后，应当对口腔器械进行维护和保养，对于牙科手机和特殊的口腔器械注入适量专用润滑剂，并检查器械的使用性能。
第四条根据采用的消毒与灭菌的不同方式对口腔诊疗器械进行包装，并在包装外注明消毒日期，有效期，采用快速卡式压力蒸汽灭菌器灭菌器械，可不封袋包装，裸露灭菌后存放与无菌容器中备用，一经打开使用，有效期不超过4小时。
第五条牙科手机和耐湿热，需要灭菌的口腔诊疗器械，首选压力蒸汽灭菌的方法进行灭菌，或者采用环氧乙烷，等离子体等其他灭菌方法进行灭菌，对不耐湿热，能够充分暴露在消毒液中的器械可选用化学方法进行侵泡消毒或者灭菌，在器械使用前，应当用无菌水将残留的消毒液冲洗干净。
第六条每次治疗开始前和结束后应及时踩脚闸冲洗官腔30秒，减少回吸污染，有条件可配备管腔防回吸装置，或使用防回吸牙科手机。
第七条口腔诊疗区域内应当保证环境整洁，每日对口腔诊疗，清洁，消毒区域进行清洁，消毒，每日定时通风或者进行空气净化，对可能造成污染的诊疗环境表面及时进行清洁，消毒处理，每周对环境进行彻底的清洁，消毒。
口腔护士工作职责
护士的工作职责是配合临床的服务，其任务是创造条件，协调护士助手和医生的关系，提高医生的工作效率，为临床治疗创造良好的条件。
1.熟悉和了解医疗服务行业的规范和牙科各专业的四手配合等业务，熟练掌握口腔门诊常规医疗的业务的护理配合工作。
2.检查护士的日常工作，妥善安排护士工作，保证医生有助手配合。
3.及时了解临床器材使用情况，并做好预购工作，保证诊室不会因缺乏充足的器材供应而影响临床诊治。
4.负责督促设备的定期保养和维修，及时发现故障，解决存在的问题，保证诊室的各设备的正常运行。
5.负责督促检查器械有效的清洗消毒。
6.负责诊室的急救器材和药品的保管，保证临床抢救工作的的需要。
7.按照规定计划，，购买，领用临床器械，材料和药品。
8.每月月底检查库存材料药品的有效期，对需要报废者应交出申请报告，由主任审核。
9.发现耐用器械损坏丢失应及时报告和提出初步处理意见，提交主任审核。
10.有机会的组织和安排护士的业务学习计划。
11.负责安排卫生员的工作，保证诊室清洁卫生整齐有序。
12.负责科室人员的考勤，保证临床服务不受出勤安排的影响。
1.认真学习消毒隔离制度，避免交叉感染。
2.提前10分钟上岗，穿戴好工作服，帽子。
3.开窗通风，开灯，开闸，保持诊室内清洁，安静，空气流通和光线充足，保持治疗室整洁，打扫诊室卫生，整理台面，桌面，候诊杂志，期刊管理，清点。
4.做好开台前的准备工作：
（1）消毒液擦拭台面，桌面及拖地。
（2）用75%酒精擦拭调药台，并更换玻璃板
（3）取出消毒的口镜，玻璃板，擦干备用
（4）补充检查各治疗车上药品，消毒液，敷料等
（5）按时更换消毒液，及时补充药品棉球等
5.提前整理当天预约患者的资料，必要时打电话提醒和缺点预约的时间。
6.衣帽整齐，佩戴胸卡，精神饱满，坚守岗位，热情接待每一位患者，指导其舒适就为，调好桌椅，灯光，系好胸巾，准备漱口杯及检查器械。
7.听从治疗医师指挥，与其保持行动一致，密切配合医师的治疗工作，主动看阅病历，询问病情，准备所需的物品和器械，及时递送调好的材料和药品。
8.患者就诊完毕，帮助取下胸巾，撤走漱口杯及检查器械。
9.维持诊室就诊秩序，安排陪同人员舒适就诊和阅读报纸书刊。
10.及时补充诊室各种消耗物品，经常整理医生诊桌，调药台，治疗台上物品，保持干净，整齐，各物品归位。
11.严格执行消毒隔离制度，凡口腔用物均应消毒，避免交叉感染，在进行各种配合前均应洗手，戴手套。
12.负责诊椅，痰盂的卫生及保养，每一个患者治疗完毕后刷洗痰盂，诊椅每半天诊疗结束后清洁。
13.熟练掌握本科器械，药物，材料的作用，用法和常见病的诊诊断，治疗和护理。
14.每日清点并登记器械，每周检查，保养器械，及时补充和报损。
15.登记治疗中需购买的材料，器械，保管好药品和其他物品，定期查对药品及器械。
16.负责下班关好，水，电，窗，锁。
17.配合医师做好收费工作。
口腔护士其他职责：
1.学习口腔医学知识，耐心，专业的解答顾客提出的各种问题，做到不退，不顶，不冷，不硬，使用文明语言，如您，请，对不起等。
2.了解本科室各级医师的特长和出诊时间。
3.医生因故推迟就诊患者（前一个患者还没有治疗完毕），要向后面的患者做好解释工作，“医生会马上给你治疗”.
4.配合医生进行预约和改约工作。
5.工作时间不谈与工作无关事，不看与工作无关书报，如因工作需要离开分诊台时须请他人替岗。
6.根据本科室特色做好疾病防治和口腔卫生保健知识的宣传。
7.认真听取患者和家属的意见及要求，给予恰当的处理。
8.负责管理科室各登记表。
9.负责修复技工加工厂的联系，接收以及登记管理。
10.一次性物品用毕进行分拣，回收处理。
11.仔细清洗各种污染器械，并及时高压或侵泡消毒。
12.每日按时消毒物品，并清点登记，注明消毒日期，保证科室所需器械，物品等物品供应。
13.负责清理托盘上的印模材，并清洗消毒备用。
14.掌握消毒液作用，浓度，配制方法及跟换时间。
15.保管好科内各种器材物品，对手术器械进行维修，保养（如牙钳定期上油等），及时报损和补充。
16.保持消毒室清洁，整齐，每日上午下班前进行打扫并紫外线消毒。负责技加工模型的登记，交接。
推荐第10篇：员工餐厅洗碗间消毒制度
员工餐厅/洗碗间卫生消毒制度
订立目的：依据《食品卫生法》要求与会所自身食品安全需求制定
程序内容：
一、餐具消毒
1.员工餐餐具：不锈钢餐盘、不锈钢汤勺、不锈钢汤碗、密胺筷子
2.分菜工具：不锈钢饭勺、不锈钢汤勺、不锈钢分更、不锈钢漏勺分更
以上2点用具每天在洗碗间经过洗涤后，放入分菜间消毒柜中进行高温杀菌消毒，使用前取出。
二、场地消毒
1.员工餐厅分菜间及回收间所有不锈钢台面及柜下，加热台、不锈钢星盆
2.员工餐厅分菜间及回收间所有不锈钢保洁柜、消毒柜、留样冰箱
3.厨房至B1楼餐梯轿厢及外部
4.员工餐厅餐桌桌面与座位表面
5.员工餐厅所有地面
6.员工餐厅所有瓷砖墙面
7.洗碗间不锈钢台面柜下，加热台、不锈钢星盆
8.洗碗间所有瓷砖墙面、地面
以上1-8点，按照要求定期进行消毒大清洁，事先清洁所有物体表面，再用容器（水桶或面盆）将84消毒液按照按消毒剂与水为1：80的比例稀释（有效氯含量600mg/L），使用干净的毛巾在调配好的消毒液中浸泡后拧至半干湿状态擦拭所有物体表面，作用20分钟后使用干净的毛巾用清水再擦拭所有物体表面。（地面使用拖把消毒）
三、84消毒液配比浓度及使用注意事项
84消毒液为无色或淡黄色液体，是次氯酸钠和表面活性剂的混配消毒剂，有效氯含量5.5～
6.5%，可杀灭肠道致病菌、化脓性球菌、致病性酵母菌、医院感染常见的细菌芽孢，并能灭活病毒。使用84消毒液应注意以下事项：
1.使用时需注意因其浓度不同作用亦不同。并非是浓度越大效果越好。
2.84消毒液是一种含氯消毒剂，而氯是一种挥发性的气体，因此盛消毒液的容器必须加盖盖好，否则达不到消毒的效果。
3.不要把84消毒液与其他洗涤剂或消毒液混合使用，因为这样会加大空气中氯气的浓度而引起氯气中毒。
4.84消毒液的有效期一般为1年，使用时要注意生产日期，放臵太久其有效氯含量下降而影响消毒效果。
5.对织物有漂白作用，注意避免与衣物接触，清洁消毒时请穿戴防水围裙。
6.84消毒液对皮肤有刺激性，使用时应戴手套，避免接触皮肤。
7.毛、麻、尼龙、皮革、丝织品禁用。
8.84消毒液现用现配，一次性使用，勿用50°以上热水稀释。
9.84消毒液需25°以下避光保存。
四、人员及时间安排
1.餐具消毒为每日必做。
2.场地消毒为每周
六、日员工餐午餐结束后分别对上述场所进行清洁消毒。
3.所有当班洗碗间员工。
第11篇：口腔印模消毒 预防交叉感染
口腔印模消毒 预防交叉感染
编者按
口腔取膜是口腔诊疗的常见操作，取膜过程中需要根据操作要求选择合适的印模材料和取膜技术。由于口腔是一个高度含菌的环境，且口腔诊疗操作中印模可能会被患者的唾液或血液的病原体污染，因此，在取膜前、取膜中及取膜后必须执行合适的感染控制程序以预防交叉污染，降低疾病传播风险。本文重点探讨口腔印模的消毒问题。感染来源 口腔印模是致病菌的来源或储存库，研究发现从患者口中取出的印模携带多种病原微生物——细菌、真菌及病毒，这些病原微生物不仅会传播到技工室环境中还会在灌注石膏模型时传播到石膏材料上，会给口腔诊室医务人员、传递印模的员工及技工室员工带来巨大的感染风险。因此，必须采取合适的感染控制程序以防止交叉污染，切断疾病传播。口腔印模材料
口腔印模材料包括非弹性（如混合材料）和弹性材料。多数诊疗操作都会使用弹性印模材料——含水胶体（典型材料如藻酸盐）和无水弹性印模材料包括加成型硅橡胶 (VPS或加成反应硅橡胶) (如 Aquasil)、加聚型硅橡胶（如Xantopren），多硫化物（如Permlastic）和聚醚（如Impregum）。印模消毒方法概览 印模材料不耐热，因此必须使用化学消毒方法，且印模材料由于不能长时间浸泡，因此只能达到消毒级别而非灭菌。消毒时必须遵循消毒剂厂家指导说明，总的来说，印模消毒可按照以下步骤：消毒前必须将印模表面的血液及生物负载冲洗干净。取膜后立刻执行清洁步骤，防止血液及生物负载干涸。清洁后使用EPA认证的消毒剂对印模进行消毒。消毒后必须使用流动水冲洗后再进行下一步处理或送至技工室。如果没有将消毒剂冲洗干净会将残留消毒剂灌注入石膏模型造成模型不合格。消毒剂及消毒喷雾
只有经EPA认证的医疗级别的消毒剂可用于印模消毒，包括碘伏、次氯酸钠（5.25%，稀释比例为1:10），7.5%过氧化氢、二氧化氯、双链或增效季铵盐（如卡瓦液）。消毒剂必须能够杀灭分枝杆菌（在标签上标明TB杀灭时间）。消毒剂作用时间是选择印模消毒剂的重要的因素，因为如果使用浸泡方式将印模浸泡在消毒液或其他液体中时间过长会增加印模尺寸和表面形状改变的风险并进一步影响石膏模型或义齿的精确性。从消毒效果看，不管是使用浸泡还是喷洒的方式对印模进行消毒都能够有效控制细菌污染，预防交叉感染。藻酸盐
藻酸盐印模材料对环境湿度非常敏感，可以使用消毒剂喷雾形式进行消毒，如果使用浸泡法，浸泡时间不能超过10分钟。使用喷雾法进行消毒时，藻酸盐印模必须先经过彻底清洗后使用EPA认证的消毒剂喷雾消毒后置于密封塑料袋中保证消毒剂达到其作用时间（如10分钟），然后将藻酸盐印模从袋中去除进行彻底漂洗。另外，还可使用消毒湿巾将藻酸盐印模包裹起来后置入密封塑料袋。无水弹性印模材料 无水弹性印模材料可用浸泡或喷雾消毒法，消毒后保持厂家推荐的消毒作用时间，同时要求消毒剂与无水弹性印模材料兼容，不会影响印模精确度。厂家推荐的消毒剂种类繁多，包括标准的戊二醛消毒剂、碘伏、5.25%次氯酸钠消毒剂（1:10稀释）、7.5%过氧化氢、双链或增效季铵盐（如卡瓦液）等。对于聚醚，通常推荐消毒剂浸泡时间不能超过10分钟，对于VPS，除中性戊二醛外医疗级别的消毒剂都可使用，特别推荐以水为基础配方的消毒剂（如卡瓦液）。对于氧化锌丁香酚印模膏材料（以及非弹性印模化合物），推荐使用2%戊二醛和碘伏进行浸泡消毒。（注意：消毒剂使用必须遵循厂家说明书）综合指南
其他操作指南包括：在进行印模消毒时牙科医务工作者必须穿戴个人防护设备（手套、面罩、眼罩及白大褂）；所有员工必须接受感染控制程序的培训；诊室必须符合OSHA（美国职业安全与健康署）要求；同时口腔诊室必须为技工室提供印模清洁消毒方法的书面沟通文件（或其他技工室相关条款）。总 结对印模进行消毒能够有效降低交叉污染和疾病传播的风险，喷雾或浸泡方式均可用于印模消毒，必须使用EPA认证的医疗级别的消毒剂，选择哪种消毒剂和消毒方法应综合考虑印模材料的类型，应遵循印模材料及消毒剂厂家的指导说明进行正确操作。
参考文献[1] Blalock JS, Cooper JR, Rueggeberg FA.The effect of chlorine-baseddisinfectant on wettability of a vinyl polysiloxane impreion material.JProsthet Dent.2010 Nov;104(5):333-41.[2] Boden J, Likeman P, Clark R.Some effects of disinfecting solutionson the properties of alginate impreion material and dental stone.Eur JProsthodont Restor Dent.2001 Sep-Dec;9(3-4):131-5.[3] Centersfor Disease Control and Prevention.Guide-lines for Infection Control in theDental Healthcare Setting, 2003.[4] Carvalhal CI, Mello JA, Sobrinho LC, Correr AB, SinhoretiMA.Dimensional change of elastomeric materials after immersion in disinfectantsolutions for different times.J Contemp Dent Pract.2011 Jul 1;12(4):252-8.[5] Estafanous EW, Palenik CJ, Platt JA.Disinfection ofbacterially contaminated hydrophilic PVS impres-sion materials.J Prosthodont.2012 Jan;21(1):16-21.[6] Muzaffar D, Braden M, Parker S, Patel MP.The ef-fect ofdisinfecting solutions on the dimensional sta-bility of dental alginateimpreion materials.Dent Mater.2012 Jul;28(7):749-55.[7] OteroN, Nathanson D.Effect of a new disinfection solution on the dimensionalstability of elastomeric impreion materials.Abstract #0892, AADR 2003, SanAntonio, TX.原文转自Metrex
第12篇：口腔印模消毒 预防交叉感染
口腔印模消毒 预防交叉感染
编者按
口腔取膜是口腔诊疗的常见操作，取膜过程中需要根据操作要求选择合适的印模材料和取膜技术。由于口腔是一个高度含菌的环境，且口腔诊疗操作中印模可能会被患者的唾液或血液的病原体污染，因此，在取膜前、取膜中及取膜后必须执行合适的感染控制程序以预防交叉污染，降低疾病传播风险。本文重点探讨口腔印模的消毒问题。感染来源 口腔印模是致病菌的来源或储存库，研究发现从患者口中取出的印模携带多种病原微生物——细菌、真菌及病毒，这些病原微生物不仅会传播到技工室环境中还会在灌注石膏模型时传播到石膏材料上，会给口腔诊室医务人员、传递印模的员工及技工室员工带来巨大的感染风险。因此，必须采取合适的感染控制程序以防止交叉污染，切断疾病传播。口腔印模材料
口腔印模材料包括非弹性（如混合材料）和弹性材料。多数诊疗操作都会使用弹性印模材料——含水胶体（典型材料如藻酸盐）和无水弹性印模材料包括加成型硅橡胶 (VPS或加成反应硅橡胶) (如 Aquasil)、加聚型硅橡胶（如Xantopren），多硫化物（如Permlastic）和聚醚（如Impregum）。印模消毒方法概览 印模材料不耐热，因此必须使用化学消毒方法，且印模材料由于不能长时间浸泡，因此只能达到消毒级别而非灭菌。消毒时必须遵循消毒剂厂家指导说明，总的来说，印模消毒可按照以下步骤：消毒前必须将印模表面的血液及生物负载冲洗干净。取膜后立刻执行清洁步骤，防止血液及生物负载干涸。清洁后使用EPA认证的消毒剂对印模进行消毒。消毒后必须使用流动水冲洗后再进行下一步处理或送至技工室。如果没有将消毒剂冲洗干净会将残留消毒剂灌注入石膏模型造成模型不合格。消毒剂及消毒喷雾
只有经EPA认证的医疗级别的消毒剂可用于印模消毒，包括碘伏、次氯酸钠（5.25%，稀释比例为1:10），7.5%过氧化氢、二氧化氯、双链或增效季铵盐（如卡瓦液）。消毒剂必须能够杀灭分枝杆菌（在标签上标明TB杀灭时间）。消毒剂作用时间是选择印模消毒剂的重要的因素，因为如果使用浸泡方式将印模浸泡在消毒液或其他液体中时间过长会增加印模尺寸和表面形状改变的风险并进一步影响石膏模型或义齿的精确性。从消毒效果看，不管是使用浸泡还是喷洒的方式对印模进行消毒都能够有效控制细菌污染，预防交叉感染。藻酸盐
藻酸盐印模材料对环境湿度非常敏感，可以使用消毒剂喷雾形式进行消毒，如果使用浸泡法，浸泡时间不能超过10分钟。使用喷雾法进行消毒时，藻酸盐印模必须先经过彻底清洗后使用EPA认证的消毒剂喷雾消毒后置于密封塑料袋中保证消毒剂达到其作用时间（如10分钟），然后将藻酸盐印模从袋中去除进行彻底漂洗。另外，还可使用消毒湿巾将藻酸盐印模包裹起来后置入密封塑料袋。无水弹性印模材料 无水弹性印模材料可用浸泡或喷雾消毒法，消毒后保持厂家推荐的消毒作用时间，同时要求消毒剂与无水弹性印模材料兼容，不会影响印模精确度。厂家推荐的消毒剂种类繁多，包括标准的戊二醛消毒剂、碘伏、5.25%次氯酸钠消毒剂（1:10稀释）、7.5%过氧化氢、双链或增效季铵盐（如卡瓦液）等。对于聚醚，通常推荐消毒剂浸泡时间不能超过10分钟，对于VPS，除中性戊二醛外医疗级别的消毒剂都可使用，特别推荐以水为基础配方的消毒剂（如卡瓦液）。对于氧化锌丁香酚印模膏材料（以及非弹性印模化合物），推荐使用2%戊二醛和碘伏进行浸泡消毒。（注意：消毒剂使用必须遵循厂家说明书）综合指南
其他操作指南包括：在进行印模消毒时牙科医务工作者必须穿戴个人防护设备（手套、面罩、眼罩及白大褂）；所有员工必须接受感染控制程序的培训；诊室必须符合OSHA（美国职业安全与健康署）要求；同时口腔诊室必须为技工室提供印模清洁消毒方法的书面沟通文件（或其他技工室相关条款）。总 结对印模进行消毒能够有效降低交叉污染和疾病传播的风险，喷雾或浸泡方式均可用于印模消毒，必须使用EPA认证的医疗级别的消毒剂，选择哪种消毒剂和消毒方法应综合考虑印模材料的类型，应遵循印模材料及消毒剂厂家的指导说明进行正确操作。
参考文献[1] Blalock JS, Cooper JR, Rueggeberg FA.The effect of chlorine-baseddisinfectant on wettability of a vinyl polysiloxane impreion material.JProsthet Dent.2010 Nov;104(5):333-41.[2] Boden J, Likeman P, Clark R.Some effects of disinfecting solutionson the properties of alginate impreion material and dental stone.Eur JProsthodont Restor Dent.2001 Sep-Dec;9(3-4):131-5.[3] Centersfor Disease Control and Prevention.Guide-lines for Infection Control in theDental Healthcare Setting, 2003.[4] Carvalhal CI, Mello JA, Sobrinho LC, Correr AB, SinhoretiMA.Dimensional change of elastomeric materials after immersion in disinfectantsolutions for different times.J Contemp Dent Pract.2011 Jul 1;12(4):252-8.[5] Estafanous EW, Palenik CJ, Platt JA.Disinfection ofbacterially contaminated hydrophilic PVS impres-sion materials.J Prosthodont.2012 Jan;21(1):16-21.[6] Muzaffar D, Braden M, Parker S, Patel MP.The ef-fect ofdisinfecting solutions on the dimensional sta-bility of dental alginateimpreion materials.Dent Mater.2012 Jul;28(7):749-55.[7] OteroN, Nathanson D.Effect of a new disinfection solution on the dimensionalstability of elastomeric impreion materials.Abstract #0892, AADR 2003, SanAntonio, TX.原文转自Metrex
第13篇：口腔器具及环境消毒原则
口腔科器具及环境消毒与灭菌制度
一、进入病人口腔内的所有诊疗器械、敷料，必须达到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。
二、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类口腔诊疗器械、敷料，包括牙科手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周治疗器械、敷料等，使用前必须达到灭菌。
三、接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械、敷料，包括口镜、探针、牙科镊子等口腔检查器械、各类用于辅助治疗的物理测量仪器、印模托盘、漱口杯等，使用前必须达到消毒。
四、采用快速卡式压力蒸汽灭菌器灭菌器械，可不封袋包装，裸露灭菌后存放于无菌容器中备用；一经打开使用，有效期不得超过4小时。
五、牙科手机和耐湿热、需要灭菌的口腔诊疗器械：首选压力蒸汽灭菌的方法进行灭菌，或者采用环氧乙烷、等离子体等其他灭菌方法进行灭菌。
六、对不耐湿热、能够充分暴露在消毒液中的器械可以选用化学方法进行浸泡消毒或者灭菌。在器械使用前，应当用无菌水将残留的消毒液冲洗干净。
口腔科综合治疗台及其配套设施的消毒制度
一、牙科综合治疗台及其配套设施的应每日清洁、消毒，遇污染应及时清洁、消毒。
二、诊室地面、物表、无影灯拉手每天用含氯消毒剂擦拭。
三、诊室每日用紫外线灯照射30分钟。
四、牙科手机首选压力蒸汽灭菌的方法进行灭菌，或者采用环氧乙烷、等离子体等其他灭菌方法进行灭菌。
五、诊疗区域内应当保证环境整洁，每日定时通风或者空气净化，每周对环境进行一次彻底的清洁、消毒。
医务人员进行口腔诊疗操作原则
一、应当戴口罩、帽子，可能出现病人血液、体液喷溅时，应当戴护目镜。
二、每次操作前及操作后应当严格洗手或者手消毒。
三、医务人员戴手套操作时，每治疗一个病人应当更换一付手套并洗手或者手消毒。
四、每次治疗开始前和结束后及时踩脚闸冲洗管腔30秒，减少回吸污染；有条件可配备管腔防回吸装置或使用防回吸牙科手机。
五、口腔诊疗器械进行清洗、消毒或者灭菌的工作人员，在操作过程中应当做好个人防护工作
消毒工作程序
一、口腔诊疗器械使用后，应当及时用流动水彻底清洗，其方式应当采用手工刷洗或者使用机械清洗设备进行清洗。
二、有条件的应当使用加酶洗液清洗，再用流动水冲洗干净；对结构复杂、缝隙多的器械，应当采用超声清洗。
三、清洗后的器械应当擦干或者采用机械设备烘干。
四、口腔诊疗器械清洗后应当对口腔器械进行维护和保养，对牙科手机和特殊的口腔器械注入适量专用润滑剂，并
检查器械的使用性能。
消毒与灭菌效果监测
一、在设备灭菌操作程序、灭菌物品包装形式和灭菌物品重量发生改变时，应当进行灭菌效果确认性生物监测。
二、灭菌设备常规使用条件下，至少每月进行一次生物监测。
三、采用包装方式进行压力蒸汽灭菌或者环氧乙烷灭菌的，应当进行工艺监测、化学监测和生物监测；采用裸露方式进行压力蒸汽灭菌的，应当对每次灭菌进行工艺监测、化学监测，按要求定期进行生物学监测。
四、使用中的化学消毒剂应当定期进行浓度和微生物污染监测。
浓度监测：对于含氯消毒剂、过氧乙酸等易挥发的消毒剂应当每日监测浓度，对较稳定的消毒剂如2%戊二醛应当每周监测浓度。 微生物污染监测：使用中的消毒剂每季度监测一次，使用中的灭菌剂每月监测一次。
口腔修复、正畸模型等物品的消毒制度
一、严格执行《消毒隔离制度》。
二、凡接触病人体液、血液的修复、正畸模型等物品，送技工室操作前必须消毒。
三、进入口腔内的模型等物品一人一套一用一消毒。
四、取用无菌物品严格按无菌操作原则。
五、口腔修复、正畸模型等物品应按照污染、清洁、无菌物品分开存放。
口腔科消毒管理责任制
一、每月护士长对灭菌设备进行一次生物监测。
二、医务人员严格执行《消毒隔离制度》、《无菌操作原则》。
三、消毒室统一由护士管理。
四、各类口腔诊疗器械使用后，护士应当及时清洗、消毒，一次性器械、敷料用后按医疗废物管理流程和要求进行分类收集、处理。
五、医师进行口腔诊疗时严格按《口腔诊疗操作原则》进行操作。
六、口腔诊疗区域内环境清洁由护工每日打扫，打扫要在诊疗前三十分钟前完成，并通风保证环境空气净化。
消毒及个人防护等方面的知识培训制度
一、培训目标：提高科室医务人员对消毒及个人防护等方面知识的重要性和急迫性的认识，掌握基础知识和技能，使医务人员能及时、迅速采取治疗和防护措施。
二、培训内容：按照不同的培训对象采取灵活多样的方式，开展消毒及个人防护培训
1、全科医务人员学习消毒管理制度知识。
2、全科医务人员学习个人防护知识。
3、进行专业技术、安全防护、紧急处理培训，掌握消毒及个人防护的方法和程序以及紧急处理措施。
三、培训方式：按照统一培训、分类指导的原则，采取全科医务人员授课培训、自我学习等方式。
四、培训考核：对参加培训的情况进行登记考核，考核成绩纳入当年继续教育学分和在职在岗培训管理。
第14篇：口腔药物学消毒防腐药物总结
消毒防腐药
概念：消毒药（disinfectants）是指在一般浓度下能迅速杀灭病原微生物的药物
防腐药（antiseptics）是指在一般浓度下能抑制微生物生长繁殖的药物
作用机制：1.使微生物蛋白质变性或凝固2.干扰微生物的酶系统3.改变细胞膜的通透性 药效学分类：微生物对消毒因子的敏感性从高到低
高效：对包括细菌芽孢在内的一切病原微生物都有杀灭作用。eg：戊二醛
次氯酸钠
优氯净
环氧乙烷
二氧化氯
过氧化氢
过氧乙酸等
中效：对除芽孢外的一切病原微生物都有杀灭作用。 eg：酚类
含碘消毒剂（碘伏、碘酊等）
醇类
醇类和氯己定的复方
醇类和季铵盐类化合物的复方等 低效：仅可杀灭细菌繁殖体和亲脂病毒，不能杀灭结核杆菌和细菌芽孢。 eg：氯己定、季铵盐类等
影响消毒防腐作用的因素：药物化学结构、药物分配系数（partition coefficient PC药物在脂质与水中溶解度之比）；药物的浓度与作用时间（一般成正比）、溶剂（苯酚水溶液杀菌力大于苯酚甘油或油溶液，碘酊刺激性大于碘甘油）、温度（一般每增高10℃，消毒效果增加1-2倍）、pH值、有机物存在的影响、微生物对其敏感性、药物配伍及相互作用（甲醛与乙醇合理，酸碱配伍禁忌，红汞与碘溶液配伍禁忌）、湿度、临床需要。
代表性药物（代表人物：Joseph Lister，为仿佛、消毒以及无菌操作奠定了基础） 酚类：都不稳定，羟基易氧化，避光保存。 酚类构效关系
1.苯环烷基化取代基在6个碳原子以内时，岁碳原子数的增多，抗菌作用增强，毒性下降，邻甲酚强于苯酚
2.甲基取代基间位作用大于对位，对位大于邻位。eg：间甲酚＞对甲酚＞邻甲酚 3.苯环上引进卤原子（通常为氯原子），抗菌力增强。eg：对氯苯酚＞间苯酚＞苯酚 4.苯环上－OH增多，抗菌性和毒性均降低。间苯二酚基本无毒性，常用作药用辅料。 5.苯环上的烃基侧链，抗菌力：正烃基＞异烃基
酚类口腔临床应用：常用，包括酚、酚制剂、酚的衍生物 酚类杀菌作用机制：
1.高浓度下，裂解并穿透细胞壁，菌体蛋白凝固沉淀 2.低浓度/较高分子的酚类衍生物→酶系统失活
3.溶液表面张力↓细胞壁渗透性↑→菌体内含物逸出 4.溶于细胞类脂体，与蛋白质氨基反应
5.衍生物中某些烃类与卤素，有助于降低表面张力，卤素可促进衍生物电离增加溶液酸性。酚类消毒力指标：酚系数（phenol coefficient 石炭酸系数）指在一定条件下，被测定消毒药与苯酚山灭同一种细菌，通常选用伤寒杆菌、金黄色葡萄球菌，所需最低浓度（最大稀释倍数）的比值。同等杀菌结果下，待测者稀释度1:1200，酚对照1:100，酚系数为1200/100=12.0 苯酚phenol：中效消毒剂。使菌体蛋白变性和破坏酶而呈现杀菌作用。稀溶液能使感觉神经末梢麻痹呈局部麻醉作用。高浓度外用可引起组织损伤，皮肤或黏膜蛋白凝固变白，局部灼烧感、麻木、神经末梢麻痹，组织坏死脱落。 苯酚口腔临床应用：
樟脑苯酚溶液（处方组成：樟脑+苯酚+乙醇）。用于窝洞及较轻根管感染的根管消毒剂、牙髓安抚镇痛剂等。碘酚（处方组成：碘、碘化钾、苯酚、蒸馏水、甘油）。用于牙本质过敏和瘘管的烧灼等。
注意事项
1.对皮肤与粘膜有腐蚀性。若皮肤被酚腐蚀后，立即用植物油、甘油或50％乙醇洗涤，如腐蚀的创面很大，可用大量清水冲洗后，再用油涂搽。
2.本品对组织的穿透力极强，仅在小面积皮肤上使用，高浓度外用可引起皮肤组织损伤，甚至坏死。用于体表皮肤的水溶液，浓度不宜超过2％
3.过量的苯酚在暴露的伤口甚至完整的皮肤上被吸收后，可引起严重甚至是致死性的中毒反应，故破损皮肤或伤口不能使用本品。
甲酚cresol：为邻、间、对三种异构体混合物。用含本品的煤酚皂溶液（来苏儿）稀释后洗手或皮肤消毒浓度不宜超过2%。甲醛甲酚液可用于根管消毒；酚醛树脂塑化液用于牙髓塑化治疗。
对氯苯酚parachlorophenol 杀菌力强于苯酚，腐蚀性弱于苯酚 口腔临床应用：
1. 对氯酚的0.25%生理盐水溶液：用于瘘管冲洗
2. 樟脑对氯酚：樟脑+对氯酚配制而成，用于感染根管消毒 3. 5%-20%樟脑对氯酚甘油液：用于口腔黏膜感染时局部涂布 4. 1%-2%樟脑对氯酚软膏：用于治疗丹毒
麝香草酚thymol，能与多种有机药物如薄荷脑、樟脑、水合氯醛、丁卡因等混合或研磨，液化成共熔混合物。杀菌、防腐、对真菌和放线菌有较强的作用，对革兰阴性菌作用较弱，杀菌力比苯酚强，对皮肤黏膜刺激性比苯酚小，其毒性约为苯酚的1/10，具有较强感觉麻痹作用。用于窝洞消毒、根管消毒及牙本质脱敏。通常采用棉球蘸药，置放于窝洞中，或涂擦，或在根管内留置药物棉捻。 商品有：洁莱雅口洁素，Cresophene 根管消毒液
木馏油creosote：具有酚类的杀菌作用，呈现消毒、防腐、轻度镇痛及除臭等功效，单独或配伍其他药物，作为感染根管消毒剂、盖髓剂等使用。
丁香酚Eugenol：具有酚类药物的作用特点，有轻度镇痛、抗菌与防腐之功效。 口腔临床应用：
1.氧化锌丁香油糊剂：用于深龋治疗的洞衬剂与安抚剂，作乳牙根管充填、间接盖髓剂、暂封材料。
2.牙周塞治剂：粉剂：氧化锌、松香、鞣酸，液体：丁香油，用于牙周手术后创面的保护，止痛、压迫和固定龈瓣、止血、防感染。
间苯二酚resorcinol：又称雷琐辛或树脂酚，作用弱于苯酚。 口腔临床应用：利用间苯二酚与甲醛在碱性条件缩合形成酚醛树脂，作根管充填和抗牙本质敏感等。 醛类
醛类作用机制：凝固蛋白质、还原氨基酸、使蛋白质分子烷基化，对各种病原微生物都有杀灭作用，同时对黏膜刺激性亦大。 甲醛溶液Formaldehyde solution：含37%-40%（w/w）的甲醛水溶液，久置或低温沉淀成多聚甲醛，升温至60-70℃可解聚。酸化促聚合，加少量乙醇或甲醇可防止聚合。因致癌作用不宜用于空气消毒，稀释十倍后保存尸体与生物标本，密闭在干燥器内熏蒸消毒口腔科小器械，配伍成甲醛甲酚液作为根管消毒剂。配伍成酚醛树脂作为根管塑化剂。对皮肤黏膜强刺激性，可引起过敏反应，注意事项严格操作规程（污染皮肤：肥皂和水洗净、以稀氨水中和成乌洛托品；摄入：水、牛奶、活性炭、缓和剂；避免洗胃催吐）
多聚甲醛paraformaldehyde：在常温下能缓慢释放甲醛呈现抗菌作用，杀菌力强，穿透性好，作用持久，刺激性亦比甲醛小。
口腔临床应用：多聚甲醛依浓度的不同其作用及强度也有所不同：
商品：儿童无砷失活剂，成人无砷失活剂
戊二醛glutaraldehyde，被誉为继甲醛、环氧乙烷之后，化学消毒剂的第三次飞跃。
广谱、高效和快速的杀菌作用,毒理学安全性好,对人刺激性较甲醛小,对物品腐蚀性低，酸性水溶液稳定。水溶液中有线性结构（可作用于蛋白质及核酸，有杀菌作用）和环形结构（无）。 水溶液呈微酸性，酸性溶液稳定，碱性溶液不稳定，在pH＞7的条件下，逐渐地聚合成不饱和丁间醇醛多聚体， pH7.5～8.5杀菌能力最好并且随pH增加聚合物形成加速随之杀菌作用下降直至消失。pH＞9时可加速聚合而失效。
药理作用：具有高效、广谱、快速杀灭微生物的作用。对细菌繁殖体、芽孢、真菌、病毒等均有较强杀灭作用。 作用机制：主要以两个活泼醛基的烷基化作用，直接或间接作用于生物蛋白分子的不同基团，使其失去生物学活性导致微生物死亡。 国内主要产品：
1.2%碱性戊二醛：加入碳酸氢钠，碱化至pH7.5-8.5。加入亚硝酸钠作为防锈剂。具有很强的杀芽孢作用。但其稳定性明显下降。配置好的溶液在20℃室温经14d后。浓度降低，杀菌作用减退，建议连续使用不超过2周。亦可用2%强化酸性戊二醛（不适合用亚硝酸钠作防腐剂）或2%强化中性戊二醛。器械消毒（2%戊二醛），熏蒸消毒（10%戊二醛在防护箱中密闭过夜,用来对物品灭菌消毒）口腔应用（2%戊二醛溶液用于根管消毒,与氢氧化钙配伍作牙髓切断后的覆盖剂） 影响戊二醛杀菌的因素：
1.浓度的影响：戊二醛浓度降到2%以下其杀菌效果明显下降。低浓度戊二醛溶液可导致细菌芽孢产生亚致死，而造成检验结果阴性（无细菌芽孢检出），一旦条件适宜亚致死的细菌芽孢即可发芽生长。
2.PH值：PH值的高低不仅影响戊二醛的稳定性，同时也影响戊二醛的杀微生物作用。
3.有机物：由于有机物可对细菌起保护作用，并可消耗消毒剂，因此，对任何消毒剂都有不同程度的影响。但在戊二醛，这种影响并不太大。 4.温度：消毒效果随温度的升高而加强。但在常温范围即15～30℃范围影响不明显。温度低于15℃，杀菌效果下降，高于30℃杀菌作用明显增强。
5.增效剂：碱、表面活性剂（如非离子表面活性剂聚氧乙烯脂肪醇醚、阳离子表面活性剂长链季铵盐等）能增强戊二醛杀菌作用。
第15篇：口腔规章制度与岗位职责
口腔门诊规章制度(暂行)
2015年八月修订
目录
口腔门诊规章制度(暂行) ...................................................................................................................................1 目 录................................................................................................................................................................1
一、诊所工作制度
二、医务人员医德规范
三、患者知情同意告知制度
四、口腔感染管理制度
五、诊室紫外线灯管照射制度
六、口腔模型室规章管理制度
七、医疗护理技术操作规程
八、牙科手机清洗、消毒与灭菌操作规范
九、超声波洁牙手机的清洗、消毒操作规范
十、小器械清洗、消毒与灭菌操作规范 十
一、可重复使用器械清洗、消毒操作规范 十
二、义齿修整抛光、消毒操作规范 第二部分 岗位职责
七、医生岗位职责
九、护士岗位职责
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一、诊所工作制度
１、口腔诊所管理工作诊所负责人主持，加强对本专业的业务技术引导。
2、严格遵守诊所各项规章制度，遵纪守法爱岗敬业，坚守服务承诺信条。
3、诊所负责人组织医务人员学习提高业务水平；开展新技术、新业务；
4、严格遵守上下班时间,不迟到早退。做好班前准备，准时开诊，工作时间不离岗,，对迟到早退人员按诊所相关规定处理。
4、严格执行各项规章制度和技术操作规范，严防发生差错事故。
5、严格遵守口腔科感染管理规章制度，避免交叉感染。
6、保持诊室环境卫生干净整洁，为病人提供一个舒适的就诊环境。
7、关心体贴病人,态度和蔼,解答问题耐心有礼貌。
8、按规定认真书写门诊病历，预约复诊时间。
9、按规定合理用药。
10、对疑难病例不能确定诊断时应请示负责人及相关专家会诊。
11、患者就诊当次未能确诊,治疗3次未能解决问题者，及时报告负责人。
12、工作时衣帽整齐,禁止大声喧哗、聊天。
13、同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。
14、下班前要关电闸,水门，气门，门窗，保证安全。
15、时刻保持高昂的工作激情，有责任感，有爱心。
二、医务人员医德规范
医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与患者、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是知道医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。
1、时刻为患者着想，千方百计为患者解除病痛。
2、尊重患者的人格与权利，对待患者，不分民族、性别、职业、地位、财务状况，都应一视同仁。
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3、举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴患者。
5、为患者保守医密，实行保护性医疗，不泄露顾客的隐私与私密。
6、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。
7、严格执行诊所的各项规章制度。
8、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。
三、患者知情同意告知制度
1、患者知情同意即是患者对病情、诊疗方案、风险益处、费用开支等真实情况有了解与被告知的权利，患者在知情的情况下有选择、接受与拒绝的权利。
2、履行患者知情同意可根据操作难易程度、可能发生并发症的风险与后果等情况，决定是口头告知或是同时履行书面同意手续。
3、由患者本人或其监护人、委托代理人行使知情同意权，对不能完全具备自主行为能力的患者，应由符合相关法律规定的人代为行使知情同意权。
6、临床医师在对病人初步诊断后要向病人进行告知疾病特点及检查、治疗方法、治疗的后果、可能出现的不良反应等，对于特殊检查、特殊治疗应在取得病人的理解同意后，方可实施。
7、如果病人对检查、治疗有疑虑，拒绝接受医嘱或处理，医师应在病例中作详细记录，向病人做出进一步的解释，病人仍拒绝接受处理等情况，也应在病例中说明，并向门诊负责人报告。
8、如果病人执意不同意接受应该施行的检查或治疗，则不可实行，但应告知可能产生的后果，由病人或委托人在知情同意书上签字。
9、手术、麻醉前必须签署手术、麻醉知情同意书。主治医师应告知病人手术、麻醉的相关情况，由病人或家属签署同意手术、麻醉的意见。
四、口腔感染管理制度
1、诊疗操作中严格执行消毒隔离制度、无菌操作原则，切实落实卫生和标准预防。
2、进入病人口腔内的所有诊疗器械，做到“一人一用一消毒”的要求。凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类口腔诊疗器械使用前必须达到灭菌；接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械使用前必须消毒。消毒灭菌物品标识齐全，按要求专人专柜专区
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3、牙科综合治疗台及其配套设施应每日清洁、消毒，遇污染应及时清洁、消毒。
5、高速手机部件、低速手机部件：每次使用后要继续运转20～30s，以排出内腔水和气，同时也能将进入轴承、气路的污染物自然排除，然后由护士统一收集处置。
6、修复技工室的印模、蜡块、石膏模型及各种修复体，每次使用后均置于500mg/L含氯消毒液中浸泡消毒5-10min后，流动水下清洗干净，晾干，放于清洁容器中保存备用。
7、环境管理：保持室内清洁，每天进行开窗通风2次，每次20-30分钟；针对气、水枪、高速涡轮机钻使用时，对环境中空气和物品造成的污染比较严重，以及用后的器械粘有血液、唾液、分泌物等，是细菌繁殖的重要培养基的原因。要求护士要及时回收医生使用后的器械，并于室内安装符合要求的动静态空气消毒器，定时消毒并登记。地面、物面每天清洁打扫、500mg/L含氯消毒液擦拭，每天操作结束后应进行终未消毒处理。建立环境、物表消毒登记本。
8、防护管理：为了更好地保护医患双方，防止交叉感染，在可能接触血液、被血液污染的唾液或口腔黏膜时，医生必须戴手套。诊治每例病人前须洗手和更换新手套，医生在诊疗操作时必须戴口罩和帽子，必要时戴防护镜，在操作时被液体污染或沾湿时立即更换，防护镜则先用500-1000mg/L含氯消毒液毛巾擦净，再用清洁剂洗涤。
9、严格做好医疗废弃物分类收集、日产日清等长效管理。
10、加强监控：每季按照医院感染管理要求，对口腔科进行消毒、灭菌质量等工作进行相关项目的微生物监测，如:空气、物表、无菌物品、无菌浸泡液、工作人员手的细菌培养等，以及随时检查无菌操作的执行情况，并将监测、检查结果及时向科室进行反馈，每季一次对存在问题进行分析、评价和提出整改措施。
五、诊室紫外线灯管照射制度
1、每周用95%的酒精擦拭一次，以保持紫外线灯管的透明度及波长强度。
2、紫外线灯管擦拭后要用“”符号记录标示，执行者签名。
4、紫外线灯时限从灯亮5-7分钟记时，累计时间：从灯管使用时间依次增加，换灯管后时间从新开始填写。
5、紫外线灯管强度检测3-6个月一次。
6、消毒物品时间20-30分钟，距离25-60厘米，空气消毒时间60-120分钟，有效距离2米。
六、口腔模型室规章管理制度
1、医护人员必须掌握手的清洁原则，操作时戴口罩、帽子、手套，及时更换。对每位
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病人操作前后要严格洗手。
2、牙科托盘现取现用，取出后不可放置于工作台面上，污染过（疑似）的托盘不可再使用，一人一用一灭菌。
3、从口腔内取出的阴模先用流动清水冲洗干净，根据材料性质不同选择不同消毒方法：
（1）藻酸盐材料
性质：容易变形，性能不稳定
方法：冲洗——灌入石膏——成型——剖离——500mg/L含氯消毒液喷洒石膏表面——统一紫外线照射一小时。
（2）硅橡胶
性质：不易变形，性能稳定
方法：冲洗干净——500mg/L含氯消毒液浸消毒20-30分钟——灌入石膏——成型——剖离——统一紫外线照射一小时，根据要求消毒后直接运加工单位。
4、调印模、灌模所用调拌刀、橡皮碗一用一消毒，含氯消毒液浸泡30分钟，一用一消毒处理。
5、甲冠制作用：
器械：打磨机、车针、切盘、各式磨头、砂轮、调拌刀、手术刀、雕刻刀、杯子，含氯消毒液浸泡消毒。
物品：毛笔、修改用美工笔用后及时清洗、消毒、晾干。
制作完成后甲冠用500mg/L含氯消毒液浸泡30分钟——冲洗干净—试戴。
6、调试义齿与外来调改义齿
冲洗干净——500mg/L含氯消毒液浸泡30分钟后交于临床医生进行调改。
七、医疗护理技术操作规程
一、基本要求
1、诊室应落实口腔诊疗器械消毒工作，建立、健全消毒管理责任制，切实履行职责，确保消毒工作质量。
2、医务人员应掌握口腔诊疗器械消毒及个人防护等门诊感染预防与控制方面的知识，
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遵循标准预防的原则，严格遵守有关的规章制度。
3、进入病人口腔内的所有诊疗器械，必须达到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。
4、凡接触病伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类口腔诊疗器械。包括牙科手机，车针，治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周治疗器械、敷料等，使用前必须达到灭菌。
5、接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械，包括口镜、探针、牙科镊子等口腔检查器械、各大类用于辅助治疗的物理测量仪器、印模托盘、漱口杯等，使用前必须达到消毒。
6、凡接触病人体液、血液的修复、正畸模型等物品，技工室操作前必须消毒。
7、综合治疗台及其配套设施应每日清洁、消毒，遇污染应及时清洁、消毒。
8、对口腔诊疗器械进行清洗、或者灭菌的工作人员，在操作过程中应当做好个人防护工作。
9、医务人员进行口腔诊疗操作时，应当戴口罩和帽子，可能出现病人血液、体液喷溅时，应当戴护目镜，戴手套操作时，每治疗一个病人应当更换一付手套。
10、口腔诊疗过程中产生的医疗废物应当按照《医疗废物管理条例》及有关法规的规定进行处理。
11、口腔诊疗区域和口腔诊疗器械清洗、区域应当分开，布局合理，能够满足诊疗工作和口腔诊疗器械清洗、消毒工作的基本需要。
二、消毒工作程序
1、口腔诊疗器械消毒工作包括清洗、器械维护与保养、消毒或者灭菌、贮存等工作程序。
2、口腔诊疗器械使用后，应当及时用流动水彻底清洗，其方式应当采用手工刷洗或使用机械清洗设备进行清洗。对结构复杂、缝隙多的器械，应当采用超声清洗。
3、口腔诊疗器械清洗后应当擦干并进行维护和保养，对手机手机和特殊的口腔器械注入适量专用润滑，并检查器械的使用性能。
4、根据采用的消毒与灭菌的不同方式对口腔诊疗器械进行包装，并在包装外注明消毒日期、有效期及消毒者姓名。
5、采用快速压力蒸汽灭菌器，应当按要求进行工艺监测、化学监测和生物监测；灭菌器械可不封袋包装，裸露灭菌后存放于无菌容器中备用；一经打开使用，有效期不得超过4小时。
6、牙科手机每次治疗开始前和结束后及时踩脚闸冲洗管腔30秒，减少回吸污染。
7、口腔诊疗区域内应当保证环境整洁，每日对口腔诊疗、清洗、消毒区域进行清洁、消毒；每日定时通风或者进行空气净化；对可能造成污染的诊疗环境表面及时进行清洁，消毒处理。每周对环境进行一次彻底的清洁，消毒。
八、牙科手机清洗、消毒与灭菌操作规范
一、操作规范
1、个人防护：按标准预防措施，附加防护面罩
椅旁预清洁：治疗完毕后及时踩脚闸冲洗管腔30s，用敷料或75％酒精棉球擦拭及时去
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除手机表面肉眼可见的污物，放入专用的回收盒暂存
回收：按不同医生分别放置，密闭运送到消毒室
2、清洗、漂洗：①手工清洗：使用含酶清洁剂或其他专用清洁剂，在液面下进行手机表面清洗及内腔的冲洗，在流动水下漂洗+纯水漂洗手机表面及内腔
②全自动清洗机清洗：检查机器性能、清洗酶、亮光剂是否足量，将手机稳妥安装于专用的清洗架，自动完成清洗、漂洗、消毒的全过程
3、干燥：①手工清洗：用专用的高压气枪吹干手机内腔及表面 ②全自动清洗机清洗：自动烘干
4、养护：检查手机的洁净度，选择带气泵的手机注油机完成注油保养程序或手工注油擦去多余养护油
包装：选用纸塑袋包装、封口或符合规范的包装材料包装，标记消毒日期及有效期
5、监测：首选预真空压力蒸汽灭菌法灭菌，或采用卡式灭菌器裸露灭菌检查灭菌监测指标合格，发放
二、注意事项：
1、回收手机时采用使用后手机与灭菌后手机等量交换，便于手机的管理。
2、收集手机等操作过程中，注意小心轻放，防碰撞及跌落地面。
3、回收手机时要注意保湿并密闭运送。
4、全自动清洗机清洗时，注意选用无泡多酶清洗液清洗。
5、注油首选带气泵的手机注油机进行注油养护，尤其是手工清洗的手机。由于带气泵的注油机，气压相对较大，注油经过：吹清叶注油斗吹清三个程序，注油均匀并能自动弃去多余油。
6、操作过程注意做好标准预防，特别在注油及包装过程，要避免经过清洁、消毒、干燥后的手机受到二次污染
7、灭菌装载时不能堆放，采用包装时应处于竖立位置，包与包之间应间隔止超载及“小装量效应”。
8、采用裸露灭菌法灭菌的手机，灭菌后存放在无菌容器中备用。一经打开使用有效时间不超过4h。
9、灭菌温度不超过136℃，时间不超过4min。
九、超声波洁牙手机的清洗、消毒和灭菌的操作规范
一、操作规范
1、个人防护：按标准预防措施，附加防护面罩
椅旁预清洁：治疗完毕后及时用75％酒精纱布擦拭，去除表面肉眼可见的污物及血液，盖上保护套，放入专用的回收盒保湿暂存
2、回收：按不同医生分别放置，密闭运送到消毒室
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3、手工清洗、漂洗：取下保护套，使用专用的卸针器分离工作尖及手柄，工作尖使用超声波清洗。手柄用含酶或专用的清洁剂进行表面清洗，手柄与工作尖连接处使用专用的小刷子在水面下进行彻底的刷洗，在流动水下漂洗+纯水漂洗
4、干燥：使用专用的高压气枪吹干手柄的内腔及表面或用清洁纱布擦拭干燥
5、检查、养护：检查手柄及工作尖的洁净度及性能
6、包装：拧紧工作尖，使之为工作状态，盖上保护套。选用纸塑袋包装、封口或符合规范的包装材料包装，标记消毒日期及有效日期
7、灭菌：首选预真空压力蒸汽灭菌法灭菌，或采用卡式灭菌器裸露灭菌
8、监测：检查灭菌监测指标合格，发放
二、注意事项
1、回收手机头时采用使用后机头与灭菌后机头等量交换，便于机头的管理。
2、收集手机头及清洗过程中，注意小心轻放，防碰撞及跌落地面。
3、做好椅旁预清洁，并注意保湿，防止血液及污物干固，增加清洗难度。
4、清洗时，要分离工作尖及手柄，并注意对工作尖接口处进行彻底的清洗。
5、洁牙手机由于带小电机，不能采用浸泡的方法进行清洗。
6、操作中注意防止锐器意外伤，并掌握锐器伤的应急处理；操作后及时盖上保护套。
7、灭菌装载时不能堆放，采用包装时应处于竖立位置，包与包之间应间隔一定的距离；防止超载及“小装量效应”。
8、采用裸露灭菌法灭菌的洁牙手机，灭菌后存放在无菌容器中备用。一经打开使用有效时间不超过4h。
十、小器械清洗、消毒操作规范
一、操作规范
1、个人防护：按标准预防措施，附加防护面罩。
2、椅旁预清洁：使用后的细小器械用75％酒精棉球擦干净，扩大针类可采用盛有根管冲洗液的海绵或纱布器皿，椅旁护士手持扩大针柄上下提插去除污物的方法，治疗完后放入盛有多酶清洗液的回收清洗架，并置于器械回收盒暂存。
3、回收器械：按不同医生分别放置，每椅位设器械回收盒，密闭运送到消毒室。
4、预消毒：用500mg／L的含氯消毒液浸泡10～30rain预消毒处理
5、清洗：细小器械连同清洗架放入超声波清洗槽内，加入适量常水或软水，按比例加入多酶清洗剂，加盖超声波清洗2-5min或按操作手册说明
6、漂洗：在流动水下漂洗→纯水漂洗。
7、干燥：烘干。
8、质控：检查器械的洁净度、性能。
9、包装：用专用消毒盒装载或使用纸塑包装、封口，标记消毒日期及有效期。
10、灭菌：打开盒盖，正确放置于压力蒸汽灭菌器灭菌。
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11、监测：检查灭菌监测指标合格，发放。
二、注意事项
1、小器械包括各类根管器械（如扩大针、镍钛锉、充填针等）、各类车针、超声洁牙机工作尖、各类磨头等体积较小的器械，回收时注意防丢失，防职业暴露。
2、椅旁预清洁时注意防锐器刺伤，禁止用手直接接触锐器的尖端。
3、回收器械时要注意保湿并密闭运送到消毒室。
4、如果采用封闭式全自动超声清洗机时，不用做预消毒处理，但小器械要放置于专用清洗架或篮筐清洗，防止器械变形、跌落。
5、超声波清洗时，要先开机空运转5-10min，排除溶解的空气。
6、采用裸露灭菌法灭菌的器械，灭菌后存放在无菌容器中备用。一经打开，使用时间不超过4h。
7、器械的包装、灭菌装载要符合规范。
十一、可重复使用器械清洗、消毒与灭菌操作规范
一、操作规范
1、个人防护:按标准预防措施，附加防护面罩。
2、椅旁预清洁:使用后器械及时用敷料或75％酒精棉球擦拭器械的工作端，去除表面肉眼可见的污物,治疗完毕后放入专用的器械回收盒暂存。
3、回收器械:每椅位设器械回收盒，保湿、密闭运送到消毒室。
4、清洗：①手工清洗：用500mg/L的含氯消毒液浸泡30min做预消毒后，用多酶清洗液进行水面下刷洗。
②全自动清洗机清洗：将器械分类后，分别置于专用的清洗篮筐或清洗架清洗。
5、漂洗：①手工清洗：在流动水下漂洗→纯水漂洗。
②全自动清洗机清洗：自动完成漂洗、消毒、上油过程。
6、干燥：机械烘干，或用清洁纱布擦拭干燥。
7、质控保养：检查器械的洁净度、性能，根据器械情况选择是否需上油。
8、包装：选用纸塑袋包装、封口或符合规范的包装材料包装，标记消毒日期及有效日期。
9、灭菌：选用压力蒸汽灭菌法灭菌，空腔器械选用预真空压力蒸汽灭菌法。
10、监测：检查灭菌监测指标合格，发放。
二、注意事项
1、清洗工作人员要做好个人防护。
2、遵循器械的清洗从使用后开始，做好椅旁预清洁，防止残留材料及污物干固，增加清洗难度。
3、椅旁清洁时注意防锐器刺伤，禁止用手直接接触锐器的尖端。
4、器械暂存盒需要加入少许含酶清洗液，对回收器械进行保湿并密闭运送。
5、手工清洗时，要使用专门的刷子或海绵，造成器械的损坏，减少因器械光滑面损坏而引起的污物积聚，增加清洗难度。
6、手工清洗时，注意选用低泡或无泡多酶清洗剂，在流动水中进行冲洗，在清洗液面下进行刷洗，防止或减少气溶胶的形成。
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7、有锈的器械必须先除锈再进行清洗。
8、清洗时应将器械轴节完全打开；机械清洗时按操作说明装载，不可超载；容器、管状类器械置于专用冲洗架上清洗；保证清洗质量。
9、做好有关节器械的上油保养工作，防止生锈，不能使用石蜡油进行器械保养和润滑。
10.器械的包装、灭菌装载要符合规范。
十二、义齿修整抛光消毒操作规范
一、操作规范
1、个人防护：按标准预防措施，附加防护面罩。
2、运送：义齿修整试戴后，用一次性袋密封运送到义齿修整抛光室。
3、义齿清洁流水下冲洗30s，滴干。
4、义齿消毒、修整抛光的方法
(1)义齿化学消毒法：取适量的1000mg／L含氯消毒液浸泡2-3min 弃去浸泡消毒液。
(2)义齿修整抛光：戴手套→义齿流水下冲洗→取适量抛光沙→义齿修整抛光→流水下冲洗30s→滴干(抛光沙一人一用一弃，保持操作台整洁)→义齿封袋送回诊室。
二、注意事项
1、义齿修整抛光室要求应与诊室分开，室内划分污染区与清洁区，有抽风设备，或有吸尘功能的义齿修整抛光机。
2、抛光轮每班更换一次，清洗后送压力蒸汽灭菌。
3、班前准备一人一用抛光沙，配制1000mg／L的含氯消毒液。
4、注意保持周围环境整洁通风
第二部分岗位职责
一、医生岗位职责
1、工作服整洁统一，淡妆上岗，言谈举止大方得体，面带微笑，合理使用文明用语。头发清洁，按照标准整理发型。保持手及指甲的清洁。不迟到不早退，每日提前15分钟到岗。
2、应该做到口勤，眼勤，手勤，腿勤，不聚众聊天，到岗后不吃东西，不打私人电话，坚守自己的工作岗位，不串岗、脱岗，不做与工作无关的事。工作中不将个人情绪带到诊室
3、对患者热情接待，全面认真检查患者的口腔情况，不要受患者主诉的限制。精心治疗，认真阅读患者填写的病史，及时发现对治疗有关的全身病情，正在接受的治疗和服用的药物，并嘱
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咐助手录入电子病例档案，治疗完成后对病厉做全面检查、确认。
4、学习和掌握有效的表达方式，及时与患者沟通，掌握患者心理状态，取得患者信任，建立良好而健康的医患关系。
5、详细制定治疗计划，清楚而全面地向患者解释，保证患者充分理解和同意，每项治疗内容的收费标准要准确无误地告知患者，并协助患者制定支付计划。
6、每项治疗步骤要详细向病人解释清楚，取得病人同意和配合，绝对不要在病人不同意的情况下开始治疗。对某些治疗内容，患者要签署“知情同意书”。
7、除常规根管治疗，单冠修复外，其余治疗方案需经门诊主任签字，门诊所有患者执行医疗质量安全管理。详见管理手册。
8、所有治疗都必须保证病人在无痛，或将痛苦降低到最低限度下进行。不能以对病情有好处为由而强行治疗。小儿治疗尤其要高度重视，即使患者家长要求，也必须婉言拒绝。
9、规范详细书写病历，不能简单从事，以免导致日后的纠纷。对需要进行治疗后随访的病人，应该在治疗后通知前台，安排好跟踪随访。
11、必须仔细阅读和熟悉有关设备器材的说明书内容，按说明书使用保养。努力学习新技术，不断提高业务和外语水平。
12、在提高服务效率和保证治疗质量的前提下节约使用材料，严格按照标准化操作流程执行。
13、确定计划内所有项目均能高效、独立完成。其他医生应主动协助。
17、严格检查督促护士助手的规范服务，确保治疗质量。
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二、护士岗位职责
1、工作服整洁统一，淡妆上岗，言谈举止大方得体，面带微笑，合理使用文明用语。头发清洁，按照标准整理发型。保持手及指甲的清洁。不迟到不早退，每日提前15分钟到岗。
2、应该做到口勤，眼勤，手勤，腿勤，不聚众聊天，到岗后不吃东西，不打私人电话，坚守自己的工作岗位，不串岗、脱岗，不做与工作无关的事。工作中不将个人情绪带到诊室。
3、热情接待每一位顾客，耐心听取顾客的意见及建议。
4、每天清点各类医疗器械，包括公用物品及固定物品。检查消耗物品使用情况，及时做好补充及报损数量的登记及名称。
5、严格执行消毒隔离制度，分类存放医废物，每日做好空气消毒、紫外线消毒工作，登记签字，默契配合医生，服务好每一位员工。
6、引导患者去前台付费，并在病例库中记录总费用、预付款费用，欠款费用。
7、按医生的要求，调和各种材料，注意水粉比例，精准调合，不浪费。
8、按照医生的医嘱拍摄X光照片，保证照片质量符合临床需要，并保存牙片影像，使病例与患者治疗同步。
9、诊疗结束后告知患者术后注意事项及下次复诊时间，并清理诊室卫生，将需要消毒的物品送到消毒室，并清点器械。
10、妥善保存患者病例及X光片资料，患者复诊时为医生准备好病例等资料。
11、所有物品用后先清洁、消毒，再清点、归位，废弃物及时清理，保证公用物品及时供应。保持综合治疗台清洁无尘，尤其注意痰盂无血迹，下水道通畅。
13、准备好血压计，听诊器，注射器，常用急救药品（如：肾上腺素等）。
14、熟悉各种材料的性能、用途、使用方法，熟练操作各种医疗设备，定期维护保养。
15、协助前台人员积极主动接待顾客，想顾客之所急，帮顾客之所需。
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目录
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第16篇：冰淇淋间工作职责
冰淇淋间卫生制度除须按冷菜间
1、
2、3条所列的内容严格执行外，尚须遵守下列各条：1.各类冰淇淋当日制作，当日使用。2.必须使用优质矿泉水，逆渗透水混合原料粉操作，严禁使用其他水质。3.机械调和必须经严格消毒后，方可进行成品操作。4.成品制成后，应立即放入专门器具用保鲜纸封包后进冷冻柜。5.不得用手直接接触冰淇淋制成品。6.由专人专间操作，无关人员不得人内。
第17篇：消毒供应室岗位职责
消毒供应室岗位职责
回收工作职责
1负责全院使用后的污染器械的回收核对数量并登记。 2与清洗人员一起查对所回收的器械。 3负责全院各科消毒包的收取。
4负责每日去污区空气消毒一次并记录。 5保持工作台面清洁整齐。
清洗工作职责
1负责清点并清洗所有回收的器械。 2每天更换消毒液。
3与包装人员一起查对各科消毒包的数量并登记，注意标签不能脱落。 4保持去污区工作台面的清洁、整齐。 5负责回收车的清洁消毒工作。
包装工作职责
1与清洗者一起查对器械的数量与质量。 2负责敷料与棉球的包装，注意灭菌日期。 3负责清洁区紫外线空气消毒并做好登记。
保持清洁区的清洁卫生、整齐、负责门及电源开关。 4整理各种包布备用，准备当天的必须用物。 5负责各种穿刺包、器械包的包装，
灭菌工作职责
1负责灭菌工作时的装、卸载及各种灭菌包的高压蒸汽灭菌工作。 2负责高压高蒸汽灭菌器的维修保养。 3负责消毒室物质的保管。 4负责灭菌间的环境整理。
5负责灭菌的监测工作并做好记录备案。
发放工作职责
1每日检查无菌物品的消毒有效期。
2储存与保管无菌物品出锅后按灭菌日期的先后顺序排列整齐有序。
3每日负责检查每个无菌包质量，检查合格后方可发到使用科室或进入无菌间存放。 4负责发放无菌物品，认真执行查对制度包括物品名称、数量有效期。
5发放灭菌物品时，认真查对包的名称、数量、失效期、灭菌日期化学指示胶带变色情况以及包装容器的清洁度、完整性、严密性是否达到标准要求，确认无误后方可发放。 6物资入科必须查对厂家批号、品名、规格、数量、质量、消毒或灭菌标示和日期。
消毒供应室人员职责
消毒供应室护士长职责
1.在护理部主任（总护士长）领导下，负责本科业务技术、教学、科研和行政管理工作。2.负责制定科室年度工作计划和质量监测控制方案，并组织实施、检查、总结、记录。制定并完善停电、停水、停汽及灭菌器出现质量问题时紧急风险预案和突发事件处理流程，并确保措施有效落实。
3.认真贯彻执行医院各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故发生。4.负责组织医疗器具与敷料的制备、消毒、灭菌、供应和管理工作。
5.定期检查高压蒸汽灭菌的效能和条件、消毒液有效浓度，对各类灭菌物品经常进行抽样检查，发现异常妥善处理，并报护理部、院感科。6.与临床沟通，征求意见，协调、改进工作。
7.指导科室人员工作，并检查其完成情况，参与解决各种设备运转过程中的故障处理和技术疑难问题，并及时向有关部门汇报。
8.负责所管物品、器械的请领和报损，确保供应物品的质量。
9.组织开展业务学习、技术革新和科研工作，不断学习新理论，引进新技术，掌握新技能。
消毒供应室护士职责
1.在护士长的领导下进行工作。负责医疗物品的回收、清洁、包装、灭菌、发放及管理工作。
2.严格执行操作规程、查对制度，严防差错事故发生。
3.严格执行无菌操作原则和消毒隔离制度，增强无菌观念，参与消毒灭菌质量检测，确保消毒灭菌质量合格。
4.协助护士长请领各种医疗器材、敷料。
5.掌握本科专业技术，并能结合实际工作开展科研，不断学习新任务、新技术。6.指导消毒员做好消毒灭菌供应工作。
消毒供应室消毒员职责
1.在护士长领导、护士指导下完成消毒灭菌工作。
2.消毒灭菌时不得擅自离开工作岗位，严格执行岗位责任制，执行安全操作规程和消毒工作制度，并持证上岗。
3.是；熟练掌握各类消毒灭菌设备的使用原理及操作程序，定期维护保养。 4.熟练掌握各类物品消毒灭菌方法，严格按消毒规范操作。
5.熟练掌握停电、停水、停汽及灭菌器出现质量问题时的紧急应对措施。6.参加各项业务学习和岗位培训。
第18篇：消毒供应室岗位职责
消毒供应室岗位职责
一、消毒供应室物品回收组岗位职责
1、工作人员要坚守工作岗位,实行文明服务,礼貌用语.
2、负责回收用过的器械物品或超过有效期而未用的物品严格清点, 做到帐物相符,并监督使用科室内人员对用过的物品清洗处理， 对未经清洗处理的物品可拒收。
3、负责处理用过的各种布类物品及各种器械包的浸泡消毒工作,每天更换含氯消毒液一次。.
4、收回的物品应分类进行浸泡消毒,并做好物品交接工作。
5、收物者掌握各种器械物品的性能，熟悉消毒液的性能、浓度及使用配制方法，正确进行消毒。
6、每日定时进行空气消毒，使用消毒液擦拭桌、柜，保持操作台面的整洁。
质量标准要求
1、做好个人防护。
2、准备盛装容器及硬质容器。
3、认真清点、核对回收物品并登记。
4、根据器械的材质、类别、污染程度进行分类，
5、回收结束，回收容器、工作台需进行清洁消毒处理，回收容器定位放置，专物专用。
二、消毒供应室洗涤组岗位职责
1、严格执行卫生部颁发的标准洗涤操作环节。
2、洗涤人员洗涤后自查洗涤质量，发现不合格及时返洗。
3、洗涤人员应熟悉消毒液、洗涤液的性能、浓度及配制方法，掌握各种器械物品的性能，执行其洗涤操作规格及清洗法、污垢去除法、保养法。
4、应用符合要求的水质进行洗涤。
5、将洗涤洁净物进行干燥处理后及时送入包装间。
6、洗涤操作中所用配套洗涤用具每日用后进行消毒洗涤洁净，干燥放置。各类包皮及布垫一用一洗。
7、每日工作完毕后，负责池内外刷洗干净，并用500mg/L含氯消毒液消毒池内。
8、每日进行空气消毒，用500mg/L含氯消毒液擦拭桌柜及地面,保持室内洁净，并做 好完全防范工作。
9、对传染性物品执行专门的操作规程和处理流程。质量标准要求
1、每日确保使用中的消毒液及酶浓度在有效范围内。
2、清洗物品分类放置，清洗设备维修保养及时。
3、金属器械清洁、无锈、无污垢、无血迹，各器械关节灵活，卡口紧密。
4、玻璃类物品光亮、透明、无污垢、无裂痕及破损。
5、橡胶类物品无污迹、无裂痕、无破裂及粘连，保证管腔通畅。
三、消毒供应室包装组岗位职责
1、要认真负责，进行器械物品查对并记录日期、责任者及校对者。
2、包装的器械物品必须洁净干燥、无损，配套适用容器清洁严密并符合无菌前质量标准。
3、外包布、治疗巾要清洁干燥，完整无损，符合包装尺寸，用后更 换，专机洗涤。
4、每个包装内放置指标，外贴 3M 胶带并注明名称，灭菌有效期， 责任者、校对者。
5、包内物品要与包外名称相符，避免发生差错。
6、做好包装前各类物品（缝针、刀片、敷料等）的准备工作。
7、每日定时空气消毒，用500mg/L含氯消毒液擦拭桌柜等，保持室 内洁净。 质量标准要求
1、盘、盆、碗等器皿类物品尽量单个包装。
2、各种包内物品齐全、性能好，包名与包内容物相符。
3、打包程序规范化，卷标清楚，包内有指示卡，包外有指示胶带。
4、物品捆扎不易过紧，采用预真空压力蒸汽灭菌器的物品包，体积不得超过30cm×30cm×50cm,金属包重量不超过7㎏，敷料包不 超过5㎏。
四、消毒供应室灭菌组岗位职责
1、消毒员要坚守岗位，不准擅离职守。
2、负责高压灭菌本室与各科室所需器械物品等。
3、负责高压灭菌器各种检测工作，保证灭菌效果合格。
4、无菌工作中要思想集中，严格遵守操作规程，做到准确化、准温度、准时间并详细记录无菌运行程序记录。
5、遵守无菌原则，无菌物与非无菌物按规定地点分放，发现疑问重 新灭菌。
6、负责高压灭菌器的内外卫生及保养维修并记录，要保持水、电、气、管道阀门等性能良好。
7、灭菌前检查高压灭菌器各部分零件是否灵活适用，灭菌后检查水电、气等开关是否关闭，做好安全防范工作。
8、有关科室灭菌物品要按规定的时间送取，灭菌包要符合标准，否则不予灭菌。
9、每日打扫室内卫生及灭菌柜内的清洁卫生。质量标准要求
1、使用前检查灭菌器的性能是否完好。
2、将待灭菌物品按消毒规范要求摆放在灭菌器内。
3、将同类物品同锅次灭菌。
4、检查指示胶带的变色情况，有不合格者必须查找原因后重新灭菌。
5、出锅时应先关闭容器筛孔，再分类放置无菌物品储存柜内。
6、每日清洁灭菌器，每月维护保养一次。
五、消毒供应室无菌物品发放组岗位职责
1、工作人员要坚守岗位,加强无菌观念和责任心,做到文明服务。
2、各种无菌物品按固定位置、按序分类放置,并做好无菌物品的保管工作。
3、各种无菌物品需有无菌标记,注明品名有效期及责任者、校对者,发现标记不明及过期物品,须重新灭菌。
4、发放无菌物品时要进行查对,对科室、对品名、对数量、对无菌日期、对无菌有效期、灭菌标识、对发物单,发现问题及时纠正，以免发生差错。
5、严格执行交接班制度,发现某物品供不应求时及时通知有关班组 准备,以保证供应。
6、保持无菌柜内物品整洁,每日清洁地面及桌、椅、柜一次,每周
一、四用500mg/L含氯消毒液擦拭,每日空气消毒并及时登记,每日 做空气细菌培养一次。
7、凡借物者需填写借物登记本,注明所借物品名称、数量、时间并 签名,对借出物品不及时归还者(超过 24 小时)应及时催还,以 免影响其它科室使用。
8、按发物单发放物品,经双方查对后,方可签名。
9、保持室内整洁并做好安全防范工作。质量标准要求
1、上班时间坚守岗位，严格按无菌区规定着装和行走。
2、每日检查灭菌物品的数量、有效期及容器筛孔关闭情况
3、无菌物品分类放置，按有效期先后顺序摆放
4、发放无菌物品时，需核对无误后方可发放。
5、严格执行借物制度，填写借物清单，并督促按时归还。
6、每天对发放物品申请单进行核算、登记。
六、消毒供应室下收下送组岗位职责
1、工作人员要认真执行服务合约,每日定时将临床各科所需要的无菌物品及时送往病房,并回收污染物品。
2、无菌物品及污染物品按规定分别放置不密闭的下收下送车或容器内,不得相互混淆。
3、在物品交换过程中,应认真查对回收物品的品名和数量,以及是否 破损,当面点清,凡未经初步清洗消毒的物品一概不收,传染病用过的污染物必须有明显标记,供应室再 做特殊处理。
4、注意礼貌用语、文明服务,收发物品时双方签字。
5、在收送工作中,注意听取临床科室意见,及时向护士长汇报,以便改进工作。
6、每日清洗消毒下收下送车及各种容器,使之保持清洁按区存放。
7、按时下收下送,定期保养下收下送车。质量标准要求
1、下收下送过程中严禁无菌，污染物品混拿混放。
2、与病房护士共同清点回收物品，填写物品交换清单。
3、根据临床需求及时把物品送至科室。
4、下收下送的各类物品必须全部封闭存放。
5、下收下送车每次使用后，及时清洁消毒。
七、消毒供应室质量检测组岗位职责
1、加强自身业务素质的提高,全面熟练掌握各项工作检测标准及技术操作规程。
2、质量检测人员要以高度责任心,认真执行质量检测标准,实事求是，科学地对各岗、各 班、各项工作质量进行定期检查,发现缺陷,查找原因及时纠正,发现疑问重新抽查,并将检查清单登记,上报护士长。
3、在质量检查中对操作不合格者,给予批评指正,执行文明指导,协调同志及班与班之间业务关系。
4、对各岗位操作规程执行情况,对各种检测中心操作方法的正确性进行监督指导。
5、注意检查保养质检仪器、设备。
质量标准要求
1、质量检测人员要有责任心，督促并检查各组人员履行岗位职责，
完成本职工作。
2、严格执行本科室的各项规章管理制度，保证工作的质量。
3、熟悉掌握各项工作检测标准，严格遵守各项操作规程。
4、协调好各个班之间的业务关系，发现问题及时纠正并上报。
5、对仪器设备要定期检查保养。
八、消毒供应室护士长岗位职责
1、在总护士长领导下，负责组织医疗器材、敷料的准备、保管、供应和行政管理工作。
2、督促本科室人员贯彻执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。
3、定期检查高压灭菌器的效能和各种消毒液的浓度，经常鉴定器材 和消毒效果，发现异 常，立即上报检修。
4、负责岗位日常工作的人力安排，参与日常工作的推进和质量检查，提供人员的工作考核、考勤情况。
5、负责医疗器材、敷料、药品物资的请领、报销工作。
6、组织所属人员深入临床科室，实行下收下送，检查所供应的器械敷料的使用 情况，征求意见，改进工作。（一次/2 个月）
7、负责工作环境清洁和安全工作的监督管理。
8、完成上级指派的临时性工作
一、从业资格要求
1、执业资格：执业护士，并获主管护师或护师职称。
2、工作经验：具备三年以上的主管护师工作经验和一定的管理经验。
二、知识技能要求
1、基础技能要求
1)熟知供应室操作知识与规范。 2)系统掌握供应室基本操作技能。
2、专业技能要求
三、基本素质要求
1、身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。
2、具有良好的团队合作精神，工作踏实肯干、认真负责、细心周 到，有一定的创新性，较强的服务意识和奉献精神。
3、较强的组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和人 际关系。
九、消毒供应 室消毒灭菌员岗位职责
1、在护士长领导下负责全院各类物品的灭菌工作。
2、灭菌时，消毒员不得擅自离岗，要坚守岗位，密切观察灭菌器的压力，时间和 温 度。
3、负责完成院内待灭菌包的装锅，灭菌及下锅上架工作，灭菌完毕，负责检查指 示胶带变色情况并关闭有孔储槽罐，符合要求后将物品定位上架。
4、要严格掌握灭菌程序，加强高压灭菌器的清洁及保养工作，并保持灭菌室的清洁整齐。
5、要熟练掌握各类灭菌器的操作规程、灭菌原理、装锅要求、灭菌适用范围及使用注意事项，确保各类灭菌物品的灭菌质量。
6、能够判断和排除仪器常见故障，如不能及时排除故障立即汇报处理，并做好维修记录 质量标准要求
1、认真执行各项规章制度和操作规程，发现异常情况及时处理。
2、消毒员熟练操作规程及保养维护。
3、根据物品性质采用适当灭菌方法，严格掌握灭菌程序和时间。
4、按规范每天进行B-D试验。
5、灭菌时须检查包布是否双层并无破损，物品是否清洁，包扎是否
严密，消毒员不能擅自离开，严格掌握压力和时间，以保证灭菌
效果。
6、每个程序进行工艺检测，并做好记录。
十、消毒供应室主管护师职责
1、在护士长和主管护师领导下进行工作。
2、指导护士及护理员进行规范化操作, 发现问题及时采取措施给
予解决。
3、认真执行各项规章制度技术操作规程,不断提高供应室工作质量。
4、带领本室人员完成工作任务和新技术实践, 按其分工将物品洗
涤、消毒、包装、灭菌、监测、发放等工作。
5、严格执行无菌操作原则和消毒隔离制度，增强无菌观念，做好供
应室院感监控工作并记录，严防差错事故发生。
6、协助护士长做好本科室人员培训工作，积极开展新业务、新技术。
7、协助护士长制定工作计划, 完成护士长交给临时工作任务。 质量标准要求
一、从业资格要求
1、执业资格：执业护士，并获主管护师职称。
2、工作经验：具备五年以上的护师工作经验。
掌握较系统的院内感染知识和一定的管理学、药理学知识。
3、其它要求
1）了解各相关医疗、医技科室的工作物资需求。 2）了解本专业新技术、新方法。
三、基本素质要求
1、身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。
2、具有良好的合作团队精神，工作细心、周到、耐心，具有较强的
服务意识和奉献精神。
3、较强的组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和人际
关系。
十一、消毒供应室护师职责
1、在护士长的领导和主任护师、主管护师的指导下进行工作。
2、严格执行各项规章制度及技术操作规程，及时完成各项工作任务。
3、深入各科室（病区）实行下收下送。检查供应物品的使用情况，
征求意见，改进工作。
4、参加并指导护士按常规流程处理回收后各科物品。
5、参加并指导护士业务学习和技术训练。
6、参加本科室科研工作，完成护校学生的临床实习及进修护理人员
的教学任务。
7、参加本科室工作差错、事故的讨论，提出鉴定意见及预防措施。质量标准要求
一、从业资格要求
1、执业资格：执业护士，并获护师职称。
2、工作经验：本科学历具备一年以上的实习临床经验；大专学历
见习一年期满并具备两年以上的临床经验；专学历具备五年以 上的护士工作经验。
二、知识技能要求
1、基础技能要求
1）熟知供应室操作知识与规范。 2）系统掌握供应室基本操作技能。
2、专业技能要求
掌握较系统的院感知识和一定的管理学、药理学知识。
3、其它要求
1）对物资有较好的管理能力。
2）有较好的判断能力和应急处理能力。
三、基本素质要求
1、身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。
2、工作细心、周到、耐心，有一定的创新性，具有较强的服务意识
和奉献精神。
3、较强的组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和人际
关系。
十二、消毒供应室护士职责
1、在护士长领导下进行工作。遵守各项规章制度及技术操作规程。
2、负责各种医疗器械的清洁、包装及各种敷料的裁剪、制备工作。
3、负责院内一切无菌医疗器械、敷料、溶液及有传染性被服用品的
消毒灭菌工作。
4、负责与病房及有关部门的无菌物品交换工作，坚持下收下送。
5、做好院内临时任务或急救工作的物品消毒及供应工作。
6、指导消毒员进行医疗器材、敷料的制备、消毒工作。
7、认真做好各种监测记录。
质量标准要求
一、从业资格要求
1、执业资格：执业护士。
2、工作经验：具备见习护士经验。
二、知识技能要求
1、基础技能要求
1）熟知供应室操作知识与规范。 2）系统掌握供应室基本操作技能。
2、专业技能要求
掌握较系统的院内感染知识和一定的管理学、药理学知识。
3、其它要求
1）了解各相关医疗、医技科室的工作物资需求。 2）了解本专业新技术、新方法。
三、基本素质要求
1、身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。
2、具有良好的团队合作精神，工作细心、周到、耐心，具有较强的
服务意识和奉献精神。
3、一定的组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系
第19篇：消毒岗位职责和任务
1根据物品性质采用适当的灭菌方法，严格掌握消毒程序和时间
2不适用于高压灭菌的物品采用化学消毒剂浸泡，浸泡钱必须刷洗清洁，注意浸泡时间及有效浓度。消毒液定期更换。
3所有器械均应遵循浸泡-清洗-再消毒的程序，避免发生交叉感染。
4消毒室应保持清洁整齐。每天进行清扫保洁。
岗位工作标准：
1正确使用、保养消毒设备，严格规范消毒程序，
2做好消毒方法、消毒时间的登记，
3岗位任职条件：
1热爱本职工作，遵守规章制度，
2工作认真，态度端正，拍片岗位职责和任务：
1严格遵守拍片操作规程，做好开机前的各项准备工作
2拍片时应做到“二对一查”（对姓名、对牙位、查左右）严防差错事故发生。
3摄片时应做到投照部位准确，避免重复照射。
机器发生故障后应立即汇报，及时检修。
岗位工作表准；正确使用、保养、维修拍片设备，熟练掌握操作技能。
2所拍牙位准确、牙片清晰。
3病例登记规范及时
岗位任职条件；
1遵守国家法律法规和本中心各项规章制度，
2熟练掌握操作技能，热爱本职工作。
3具备放射人员工作证
第20篇：口腔前台接待职责
口腔科前台接待的工作职责
前台接待负责每一位来宾的迎送和接待应做到有良好的开始圆满的结束。所以导医的服饰打扮、神情举止、谈吐语调都会给人留下深刻的、代表医院的第一和决定性的印象。
一、接待服务
1、热情接待病人和外来人员使他们有“宾至如归”之感。主动安排和联系病人
就诊和外来人员的到访尽量缩短他们的等候时间。
2、请初诊病人填写病历查核各项填写内容。为了保证病人资料的准备性应该对
病人地址和电话的变动作出及时修正。
3、病人候诊时间超过20分钟时应主动向病人解释。不能在前台内接待与接待工
作无关的人员谈论和处理与工作无关的事情。
4、管理音响、电视和电脑保持候诊室的清洁整齐宁静。
二．临床工作服务
1、接听电话安排病人的诊治时间。
2、根据医生的诊治情况安排病人的复诊时间。
3、每天确认第二天就诊病人的安排。
4、如果第二天医生的日程安排出现问题时及时调整后面的病人使科室的工作忙
闲比较均等。
5、对取消预约的病人要了解原因协助解决病人的困难。
6、记录当天诊治后需要电话随访的病人。
7、每天早晨汇报昨天工作的情况：
A、诊治的病人数和病况；
B、取消预约和失约的病人数及其原因；
C、需要电话随访的病人(如拔牙、根管治疗等)；
D、有待解决的问题；
E、早会还要介绍当天的病人预约时间、预计可能发生的问题及其对策。
