推荐第1篇：房地产销售助理(主管)岗位职责
房地产销售助理(主管)岗位职责
一、项目前期,项目准备工作
1、协同专案搜集、整理签约相关文件及法律条款规定
2、与公司营销控制合作,确定预售合同文字及附件内容,形成标准合同文本。
3、负责准备签约过程中所需的工具及办公用品(与专案秘书共同准备)
二、项目销售期
1、进行空白合同的整理,抄写与粘贴工作,除变动条款外,其余合同内容及附件均应在客户签约前准备完毕。
2、依据订购情况明细表对合同进行深度准备,汇总成交客户跟踪回访单,对一周内明确来签客户专门准备,分类放置。
3、负责签约解说、引导、说服工作,确保客户正确及时签订预售(贷款)合同。
4、以标准合同为范本签约,不得擅自改动合同条款,在权限范围内就个别客户的特殊要求制订解决办法,超出权限范围需向部门经理申报后再行签订。
5、严格依照签约的操作流程,与销售秘书、出纳配合,准确无误地完成整个签约过程。
6、根据每日签约情况,制定销售情况明细表及签约审核表,如实反映签约工作状况,并反映问题,提出解决方案。
7、保持与公司行政管理的紧密联系,确保已签约合同迅速及时完成法人签字并返回现场。
8、与交易中心经办人员友好合作,熟练操作交易登记有关流程,如期完成已签合同的登记手续。
9、配合专案秘书,销售代表,及时通知客户取回已交易合同文本及其他相关文件,并进行签收登记。
10、与银行、公证处等机构人员友好合作,准确及时地办理客户贷款等相关事宜。
11、与出纳(专案秘书)合作,编制项目阶段收益预算,供部门计划、决策使用。
三、项目收尾期
1、编制最终销售情况明细表,作为最终反映销售业绩情况的表式,应准确完整登录,注意与其他表式之间的互相调整,统一关系,并定时提交销售部,供公司营销控制,财务中心进行准确结算。
2、进行合同整理工作,将已签合同、空白合同统一整理造册以后移交公司行政部门。
3、完成个人专案总结。
推荐第2篇：站长助理安全主管岗位职责
1.负责协助站长及副站长的日常工作。2.负责商品赊销追缴。3.负责员工的行为规范及服务质量的管理工作及油站的安全管理监督。
推荐第3篇：商务主管助理——岗位职责与任职要求
职位名称：商务助理 或：商务主管助理 岗位职责：
1、执行公司商务管理相关事宜,协助完善商务流程；
2、公司商务相关协议、合同的文件整理、存档工作；
3、跟踪订单的执行完成情况；
4、配合本部门与公司内部相关部门的衔接与日常工作配合；任职要求：
1、大专及以上学历，国际贸易、市场营销、商务管理类相关专业；
2、二年以上相关领域管理工作经验，有外企或大型企业工作经历者优先考虑；
3、熟练使用常用办公软件 ，熟悉商务流程，具备贸易相关专业知识；
4、良好的英文口头及书面表达能力，熟练使用各种办公软件；
5、良好的沟通与协调的能力，良好的分析与解决问题的能力；工作地址：北京市丰台区嘉业大厦 B座2001 薪资待遇：
1、3500——4500元；
2、保险：按国家规定缴纳社会保险。
3、用餐：公司免费提供工作餐。
4、休假：国家法定节假日享受带薪假；
5、夏季发放防暑降温物品；
6、外地员工每年春节可享受一次的探亲路费补贴；
推荐第4篇：主管助理个人简历
主管助理个人简历范文
姓名：工作简历网先生
性别：男
出生年月：1990
身高：173厘米
体重：72公斤
现所在地：
婚姻状况：未婚
政治面貌：共青团员
电子邮件 ：
联系电话：
求职意向
工作类型：全职
求职岗位：全职-服装采购助理、商品专员，单证员行业类别：批发/零售
期望工作区域：
期望月薪：2500-3000元/月
自我评价
在大学三年中，我所获颇丰，已完成在大学专业的学习。从学业到个人素质，都得到了充分的培养和锻炼，这是充实且有难忘的三年。我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立正确的人生观、价值观和世界观。我在思想觉悟上始终对
自己有较高的要求，能用科学发展观来认识世界认识社会，能清醒的意识到自己所担负的社会责任，对个人的人生理想和发展目标，有了相对成熟的认识和定位。
教育经历
学历 专业类别 毕业时间 学制 学校
大专 营销/国际贸易/旅游/物流 2013-06 3年 福建省对外经济贸易职业技术学院
工作经验
所在单位：【自运有限公司】
职位名称：粮油部主管助理
单位行业：批发/零售
时间：2013//8 至 2013/4
工作内容：
避免损耗，协助部门主管良好的完成部门销售业绩，吃苦耐劳，有良好的服务意识和团队合作精神，能以集体利益为先能在压力下工作，能适应倒班工作。受过商超批发知识、产品知识等方面的培训。
这份关于“主管助理个人简历范文”的内容就是这样子，希望对您写工作简历有所帮助！
推荐第5篇：收银主管助理
收银主管助理岗位说明
一、岗位隶属总部的部门及门店领导
1、隶属总部部门：财务部
2、门店领导：收银主管
二、岗位与各部门之间的协调关系
1、与生鲜区主管协调当期变动商品价格、促销商品内容及价格；
2、与理货区主管协调当期变动商品价格、促销商品内容及价格；
3、与客服主管协调发票、缴款单、备用金的领用流程、处理与收
银区相关顾客投诉、核对客服收银前台电脑帐务处理情况
4、与防损主管协调收银区工作流程中有关商品安全问题；
5、与电脑主管协调销售报表调帐问题；区域内电脑设备、软件使
用与维修状况；
6、与大客主管协调、核对大客收银前台电脑帐务处理情况、落实
长短款，审核大客挂帐签字手续是否齐全；
7、与设备主管协调区域设备的使用情况，出现问题及时报修；
8、与物料员协调每月相关物料计划；
9、与人事主管上报收银区员工考勤情况；
二、岗位职责、工作内容
1、协助主管负责收银区管理工作。
⑴组织收银员班前、班后例会，传达、执行卖场的决定，解决工作中的难题；
⑵巡视区域，确保工作流程符合公司营运标准；
⑶负责解决收银工作中轻微顾客投诉事件，遇有不能快速解决（3-5分钟）的及时报告主管或值班人员，保证收银畅通工作； ⑷及时向收银员传达卖场变价商品及各项促销商品价格与活动方式，定期对收银员熟悉商品知识、熟悉促销商品信息情况抽查； ⑸协助主管对员工的着装、考勤、排班、排岗、绩效考核进行管理；
⑹协助主管培训工作；
⑺协助收银区“六防”管理工作；负责当班时本区域清洁卫生工作；
⑻协助本区域内设施、设备、资产的日常基本维护及管理工作； ⑼收银高峰和就餐时间上机收银；
⑽主管休假或有事外出时，临时代替主管管理收银工作；
三、任职资格、工作经历、专业特长、培训内容；
1、任职资格：高中及高中以上学历；年龄30岁以下；
2、工作经历：从事超市工作半年以上；
3、专业特长：熟悉收银区管理的基本情况；
4、培训内容：收银区工作流程、收银区各项内控制度相关电脑
知识培训
四、每日工作流程，每周、月工作重点
每日工作流程：营业前
1、组织班前例会，传达卖场决定和本日工作计划，总结前一日工作情况，强调应注意工作事项（特别是前台收银
防损、服务态度方面、当天营销活动及商品变价情况）；
2、检查前台及总收室早班前的准备工作（员工到岗情况、备用金是否充足、购物袋、水票是否领用就序、扫码枪是否已放规定位置处于可使用状态、是否封闭所有未开启的收银机通道、），督促员工必须在开业前10分钟做好所有准备工作；
营业中
1、巡视收银前台：①检查区域内设施是否井然有序；
②检查正在工作的收银员的工作状态，督促收银员在收银交易过程中保证商品的安全工作；
③根据客流量变化，及时调度收银工作（当每台收银台前有5位以上顾客排队时，立即安排临时收银员开启更多收银机；如收银台排队的顾客有不均匀的情况，疏导顾客到较少甚至无人的收银台付款；当顾客稀少时，安排部分收银员下位，做收银区整理工作或协助其他部门做收捡“孤儿”、购物篮等工作）保证收银畅通工程；
④解决收银工作中的突发事件；
⑤及时处理与收银区有关的顾客投诉；
⑥检查收银员离岗工作是否合理、通道是否封闭、暂停收银指示牌是否挂好、抽屉是否锁好；
⑦检查交接班工作是否按流程规范进行；
2、到电脑室查询前一日大类销售报表、收银长短款表，核对银行进帐单与报表相关数据是否相符，核实销售现金款回笼情况；将收银员前一日长短款记录登记入帐，如需调帐处理，办理相关手续，调整相应数据；
营业后：
1、检查收银前台清洁卫生是否洁净；
2、检查收银机是否按规定程序关机，盖好，标枪、消磁器、水单是否关闭取出，放至指定位置；
3、到总收室检查当班水单、发票领用记录是否规范，备用金交接记录是否正常规范，分管金库的零钞数字是否准确；随机抽查收银员备用金；监督所有资金进入保险柜封存；检查110联动报警器等报警系统是否正常运行；保险柜门、总收室大门是否关闭；
4、组织班后会，总结当班工作情况；做好当班日志。
每周工作重点：
1、总结一周工作，向收银主管做工作汇报及工作沟通。
2、协助主管根据客流变化对班次表及台位做必要调整
每月工作重点：
1、协助主管回顾一月收银工作中已解决技术问题，收银前台防损例案，顾客投诉例案和优质服务等优秀事例，总结经验，做好记录，为收银培训准备教案。
2、协助主管定期组织员工开交流会，关心员工生活，了解员工思想状况。
3、协助主管做好下月工作计划，培训计划，分析上月工作计划、培训计划执行状况和效果；
4、协助主管检查本区域购物袋，电脑小票的储备情况，做好申请计
划，确保后台物资储备充足。
5、申请下月零钞计划，与银行联系落实；
五、岗位需查看的报表，数据分析
a) 大类销售汇总表、收款机——收款员收款长短款表。
b) 分析银行进帐单与大类销售汇总表是否相符，银行进帐单项目（现金、支票、信用卡）与销售报表上明细是否相符，收款机——收款员收款长短款表应收金额和实收金额与大类销售汇总表是否相符，收银员长短款状况。
六、考核方式，工作检查表
见财务主管财务工作日常检查表中收银区部分。
七、相关文件，相关流程，工作规范
1、《资金管理规定》
2、《票据管理规定》
3、《收银流程》
4、《盘点操作流程》
5、《卖场商品换购流程》
6、《销售发票（即电脑小票）的管理规定》
7、《卖场员工工作服着装规定》
推荐第6篇：主管助理自荐信
XX经理：
您好！
我写此信应聘贵公司招聘的主管助理职位。我很高兴地在招聘网站得知你们的招聘广告，并一直期望能有机会加盟贵公司。
两年前我毕业于首都经济贸易大学国际贸易专业，在校期间学到了许多专业知识，如国际贸易，国际贸易实务，国际商务谈判，国际贸易法，外经贸英语等课程。毕业后，就职于一家外贸公司，从事市场助理工作，主要是协助经理制定工作计划、一些外联工作、以及文件、档案的管理工作。本人具备一定的管理和策划能力，熟悉各种办公软件的操作，英语熟练，略懂日语。我深信可以胜任贵公司经理助理之职。
个人简历及相关材料一并附上，希望您能感到我是该职位的有力竞争者，并希望能尽快收到面试通知，我的联系电话：9********
感谢您阅读此信并考虑我的应聘要求！
此致敬礼！
您真诚的朋友：
XXXX年X月X月
推荐第7篇：主管岗位职责
我爱宝宝百货有限公司
岗位职责
门店主管管理职责
直属上司：门店店长
岗位概述：门店主管负责部门内日常管理工作，协助店长进行门店事务的管理。
具体职责：主管主要职责在于带领部门员工完成门店的销售指标，对部门人员、商品、销售全面负责。具体如下：
一、人员管理
1、指导并监督部门员工的工作纪律及考勤。
2、主持部门早晚例会，进行工作总结和安排，并且严格执行每日考勤核算。
3、督促确保员工的仪容大方、工装整洁统一。
4、及时培训、指导员工，以身作则，教导新老员工，做好员工的思想工作及问题事件处理（包括员工之间的矛盾）。
5、认真领会公司制度、政策，正确传达，积极调动员工积极性。
6、根据每日评估，认真公正的综合评选优秀员工。
7、严格督促员工的各项工作标准及细则规范。
8、新人入职及时安排师傅负责传帮带，帮助员工达到工作标准要求。
9、部门人员离职，必须进行恳谈，清楚了解其离职原因。做好相关工作交接的安排。
10、奖罚公平，一视同仁，杜绝拉帮结派。
二、商品管理
1、掌握公司产品的基本概念、产品知识，熟悉导购工作流程。能标准操作销售服务流程。
2、维护部门商品安全，杜绝失货，并且做好店堂无形资产的维护和使用，如商标、电脑程序等。
3、认真分析商品的进、销、存，合理订货，合理控制库存。
4、合理陈列商品，遵循商品陈列标准。做到整洁、美观、充足、保持新鲜感。
5、各货架商品配备相应的价格标签、特价POP牌，实时传递商品信息。
6、掌握畅销、滞销商品，保证畅销商品不短缺，滞销商品不滞留。
7、及时跟踪缺货商品，按照公司要求准时提交缺货报表。
8、重点商品准时日盘，主动核对数据，确保货品安全。
9、教导员工爱惜商品，搬货及清洁时保护包装。质量问题及包装残旧商品及时下架，申请处理。
10、悉心传授员工商品知识、产品特性、功能、安装方法及销售技巧。
我爱宝宝百货有限公司
岗位职责
三、销售管理
1、带领员工积极销售，主动为孕妇提供整套商品介绍服务。
2、掌握每期促销活动内容，督促员工积极促销。活动结束及时总结活动效果，分析部门操作得失，收集顾客意见反馈给公司相关部门。
3、督促收银员工作的周密和安全。
4、及时反馈市场动态、同行信息，提出合理化建议。（按照公司要求提交市调表）
5、根据店长工作计划，做好每月、周、日工作计划及总结。
6、每周及时主动将市场及货品信息反馈给店长。
7、每日关注销售数据，发现问题及时组织部门人员讨论并实施整改措施。
8、关注顾客意见，每周定期查看退换货记录，分析商品、人员存在问题，及时上报店长，实施整改。
（完）
推荐第8篇：助理岗位职责
办事处助理岗位工作
行政工作
1.
2.
3.
4.信件、快递收发管理；礼品、资料的申请及管理； 办事处固定资产管理：保证电话、网络、打印机、饮水机等正常运行； 组织例会及活动：主持每周例会并做好会议纪要；组织季度、半年、年度会议；组织办事处活动展开；会议纪要及时发给林盈盈及办事处成员；
5.办事处日常费用交纳及报销，控制办事处费用；
6.接听电话及人员接待；
7.签订住宿协议及预定住房：签订浙江省内酒店住宿协议；为客户及来访办事处的人员订房、订票；为办事处人员出差预定酒店并做好登记，当月月底将表格发给财务及销售中心；
8.办公用品采购
9.办事处人员考勤：办事处人员考勤每月25号上交人力资源部；办事处销售考勤明细发给办事处主任；办事处销售考勤表发给林盈盈；
10.办事处库存管理：每月5号前将办事处库存盘点表上交给商务部
11.信息收集工作：每月5号前收集行业经理月报发给将发给林盈盈；每月15号左右收集市场信息资料整理并发给林盈盈及张文杰；每月15号左右收集销售预测发给林盈盈；
12.建立办事处档案库：将销售提交的周计划、售前提交的项目表、售后提交的服务月报及销售技术提交的市场信息资料整理并建立个人档案库；
13.办事处文档管理：办事处订单、合同管理，存档保留；
14.完成领导安排的临时工作
商务工作
1.根据销售订单需求，核对配置、数量及价格，制作订单发给客户要求他们盖章回传，跟踪订单回传情况；
2.办事处退货管理：做好销售退货、换货退回、测试退回等设备的制作记录，寄回北京总部库房，跟踪核对设备倒库情况；
3.对有需要调拨到办事处的货物制作调拨单；
4.配合销售及客户对货物出库的K3查询；
5.对销售提供支持对商务接口；
6.制作每周销售订单汇总表给领导；
推荐第9篇：助理岗位职责
业务跟单员岗位职责
职位：业务跟单员
所属部门：业务部
直接上级：业务分部经理
1.全面负责公司订单从下达给供应商到最终出运的全部过程。
2.根据客户订单，向供应商争取最优价格，然后下达各种采购合同，同上跟踪和监督合同的执行和交货状况，与相关业务经理保持良好沟通。如客户需要要积极准备出货样品。
3.维护现有的老供应商，视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作，与其他业务分部共享供应商资源。
4.根据客户订单，及时下达各种内部生产和相关单据给生产部、工程部、质检部、包装部等并对生产过程进行全面跟踪。
5.按照客户订单要求，独立制作整套单据和相关的检验证明等。
6.初步核对确认包装部制作的各种客户包装文件，并按包装部要求提供样品。
7.安排货物出运事宜，向单证部下达出货安排，同时就出货事项与生产部保持及时沟通。
8.货物出运后，根据财务提供的资料及时填写开票申请和付款申请。
9.协助业务分部经理寻找新供应商询价，同时负责准备样品。
10.妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档，保守企业商业机密。
11.处理好与各部门的关系，与各相关部门保持良好沟通，配合其他部门的工作。
12.完成业务分部经理安排的其他工作，全力协助经理完成本组年度业务目标。
13.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
14.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
客户经理岗位职责
职位：客户经理
所属部门：业务部
直接上级：业务分部经理
1.维护公司分配的老客户或自行开发的新客户，全面负责客户的日常联系、产品报价、订单确认及跟踪。
2.根据客户订单，与各供应商商谈最优价格，自行下达各种采购合同，交业务分部经理审核，同时跟踪合同的执行及时向上级主管反映情况。
3.熟悉公司和行业内产品，对于客户询价，能够及时寻找合格供应商，独立分析并给予准确的报价。对于一些重大项目，在业务分部经理审核价格后，报价给相关客户。
4.维护现有的老供应商，视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作，与其他业务分部共享供应商资源。
5.能独立开发和维护客户，对外贸流程了解，耐心及时回复客户的各种问题，给客户提供良好的服务。
6.定期向新老客户提供最新产品信息和推销各类新产品，了解所需，不断扩大业务额，完成公司布置的年度业务目标额。
7.根据客户订单，下达给生产部、工程部、质检部、包装部、单证部的各种内部单据和文件，同时对生产过程进行跟踪。
8.按照客户订单要求，独立审核信用证或其它相关文件，并制作相关单据和相关的检验证明等。
9.全面负责核对包装部制作的新客户或新产品的包装文件。
10.安排货物出运事宜，及时通知客户和贷代有关货物装运的情况，跟进和负责客户货款的收回事宜。
11.根据客户需要准备出货样品，联系产品测试，第三方验货等事宜。
12.货物出口后，根据财务提供的资料，填写的开票申请和付款申请。
13.接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门，并积极处理。
14.根据客户订单或者开发意向，下达“工作联系单”到设计部，跟踪客户定向开发产品的进展状况。
15.根据市场的变化和客户信息，及时提供相关新产品市场信息给相关部门，以便公司开发新产品。
16.妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档，保守企业商业秘密。
17.提交季度业务汇总和年度总结。
18.处理好与各部门的关系，与各相关部门保持良好沟通，配合其他部门的工作。
19.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
20.听从业务分部经理的领导，服从业务分部经理的协调。
21.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
业务助理岗位职责
职位：业务助理
所属部门：业务部
直接上级：业务分部经理
1、负责协助业务分部经理处理所有与客户相关的事宜，包括日常联系、产品报价、
订单确认及跟踪。
2、协助业务经理联系产品测试，第三方验货等事宜。
3、协助业务分部经理核对新产品包装物文件和出运单据。
4、协助业务分部经理处理货物订舱、货款回收等事宜。
5、协助业务分部经理寻找新客户，进行询价、报价、样品准备等事宜。
6、协助业务分部经理填写各类业务统计资料。
7、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档，保守企业商业秘密。
8、处理好与各部门的关系，与各相关部门保持良好沟通，配合其他部门的工作。
9、和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
10、听从业务分部经理的领导，服从业务分部经理的协调。
11、接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
推荐第10篇：助理岗位职责
人事助理的岗位职责： 1协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各类表格、表单
2协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等 3协助计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查
4办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续
5办理各类职称评定 6办理劳动年检
7执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜 8管理员工信息资料及各类人事资料 9回答有关人力资源方面的质疑，或向该问题的主管提交该质疑 10准备并完成招聘文件
行政助理岗位职责: 1协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理 3各项规章制度监督与执行
4参与公司绩效管理、考勤等工作 5奖惩办法的执行 6协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务 7会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8负责公司快件及传真的收发及传递
9参与公司行政、采购事务管理 10负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等 14协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
销售助理岗位职责: 1销售相关文档管理2订单处理3与客户、各代理店的沟通协调等工作
1负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。 4协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
人事，行政，助理工作职责：人事、行政助理主要是协助人事、行政经理开展工作，每家公司都有具体的岗位职责，各有不同的。 比如我公司人事、行政助理主要职责是： 1协助人事行政经理完成公司人事行政事务管理 2参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作 3参与公司行政、采购事务管理 1.考勤.2.负责人事招聘,辞退,请假.3.负责办公用品的购买和发放. 4.现代化办公设备的使用.5.负责文档的建立和管理. 公司考勤主要包括：1记载员工出勤情况2记载工作时间和加班时间3考核计算扣假工资和加班工资等
行政助理的技能： 1行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、ms word、excel和powerpoint，以及创建多种专业文件的的经验 2分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控 3行政助理们需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。
１安全卫生检查，
２会议管理，
３提案管理，
４编制行政文书，
５各财产管理 人力资源管理分六大模块:1人力资源规划2招聘与配置3培训与开发4绩效管理5薪酬福利管理6劳动关系管理篇二：总经理助理工作职责
总经理助理岗位职责
职责一：助手工作
工作任务：
1.协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调，做好上情下达工作 2.按照领导的安排，协助其他部门组织企业的重大活动 3.协助跟踪企业经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议 4.在企业经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案 5.协助总经理进行企业文化、战略发展的规划，配合开展企业文化工作
考核重点：内部关系顺畅，企业领导评价情况 职责二：对外关系的协调
工作任务：
1.配合企业有关部门，协调企业与政府主管部门的关系 2.协助总经理进行对外事务联络，协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系 3.按照领导安排，代表企业出席各种外部会议
考核重点：外部关系维护状况
职责三：会议管理
工作任务：
1.按照总经理的安排，召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等 2.按照总经理的安排起草会议文件，协助总经理进行商务会议及谈判 3.做好会议记录，及时编制完成会议纪要并下发各相关部门，跟进落实各项决议 考核重点：企业领导满意程度和会议管理结果
职责四：文书档案管理
工作任务：
1.编写文件管理制度，制定文件编码，对企业各种文件进行登记、归档管理 2.负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作 3.起草企业各阶段工作总结和其他文件，上报总经理审批
考核重点：文件编码发放及时，文档完整无损
职责五：日常接待
工作任务： 1.妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访 2.妥善安排接待总经理的重要客人 3.协助有关部门做好来宾的接待工作
考核重点：接待工作适当、周到
职责六：总经理工作日程安排
工作任务：
1.按照重要程度安排总经理的工作日程，保证总经理工作顺畅 2 .及时、准确地处理临时事件，保证总经理的工作效率
考核重点：领导工作顺畅程度及满意程度
任职资格
1.学历、专业知识
大学本科及以上，具有行政管理、企业管理、文秘等相关专业知识 2.工作经验
三年以上相关企业行政管理工作经验，两年以上相关职位的工作经验；具有一年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先篇三：业务部助理岗位职责
业务部助理岗位职责
一、业务部助理在工作岗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、热情细致地接人待物，为人处世，善于“换位思考”；
二、协助执行部门工作计划和工厂业务订单计划；
三、协助处理本部门与其他部门之间的关系；
四、协助制定、发送业务通知；
五、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
六、协助业务与客户进行沟通，了解客户需求和对服务质量的意见，并对需求进行整理、分析，提出合理建议，并向部门经理报告；
七、落实追踪客户需求和建议的实施情况；
八、协助落实客户进场参观考察的各项试餐、接待工作；
九、协助处理有关方面的客户投诉，并及时向客户及负责业务反馈；
十、了解自己所负责模块的工作进程，有权对本部门其他成员工作完成质量及完成情况进行监管，发现问题应及时解决并向部门经理反映；
十一、完成部门经理交办的其他业务工作。并向上级提出改进工作的合理化建议；
十二、部门经理不在业务部办公室时，各成员需对其所安排的各项工作及时处理，如因漏项、拖时等造成问题者对负责
人进行20元以上罚款；
十三、在总经理的领导下，各助理全力配合及完成自身分管范围内的各项工作，以确保各项工作的有序有效进行；
十
四、处理各类与业务工作相关的文件（如公司资质）及负责完成招投标文件的制作；
十五、负责各类指定产品的报价工作，并在没有业务负责的情况下进行跟进；
十六、协助总经理对各项制度的落实，并且配合对各项制度进行实施，对过程进行跟进及反馈；
十
七、按照公司应收款制度，对到期的应收款进行整理并有效的跟进；
十八、监督各业务员完成应收款的对账工作，对账单审核，盖章，电话确认并在有条件的情况下盖章回传；
十
九、对业务员上交的工资、出勤、提成表进行审核；二
十、其他各类报表的完成； 二十
一、负责监督业务对各项工作的运行及开展情况，并对执行力不到位的工作跟经理进行汇报；
二十
二、当天需要解决完毕的事情必须当天解决，如遇问题影响解决进程的及时告知相关负责人，无法调解的问题向上级反映。造成不良后果追究相关责任人，依据情况对其进行20元至200元处罚；
二十三、如工作中发现业务与助理产生纠纷影响工作进程，若双方在自行沟通得以解决，将不予追究，反之依据情况对双方相关人员进行20元至200元处罚；
二十四、如有报价内容不详、生产情况谎报、发货不及时、订单下发延误等，在可安排得当的前提下而未完成以致出现问题者，业务人员举报三次以上，经核实的确存在所述问题，公司将给与警告，若有再犯类似错误且态度不端者，公司给予辞退处理；二十
五、业务助理对客户做出的承诺要照所承诺的按时落实，如违背承诺，追究责任人，对相关责任人进行20元至200元处罚，并承担相关责任；
二十六、完成领导交办的其他各项事情。
郑州亿通空调设备有限公司
部 门：
部门经理：
业务助理签字：
总经理签字： 2011年8月*日篇四：业务助理工作内容与职责
上海分公司
业务助理
工作内容与职责
一、业务助理先要经过一个实习期，时间为7天。在此期间记录实习业务助理的工作态度与工作成绩，并据此进行考核，以确定是否胜任工作。
实习业务助理的主要实习内容： 1.熟练掌握工作岗位的规章制度，业务部门的工作流程。 2.熟练掌握公司网站的产品分类，以及品牌、地区等。 3.熟练掌握业务助理的主要工作及流程，如调货、沟通、协助、投诉等。 4.熟练掌握仓库发货流程，订单退换货流程。 5.接受公司的系统培训并熟练掌握培训内容和技能。
二、实习业务助理实习合格后方可后转正为业务助理。业务助理对业务员与相关业务人员负责；协助业务员与相关业务人员完成订单的跟踪任务；业务助理的主要职责是跟单与建立客户档案。业务助理应积极学习产品知识，市场信息等业务知识，如表现出色将晋升为业务员。
业务助理的主要工作内容： 1.根据业务员以及业务人员的指令进行系统报价，查询库存以及协调与仓库、零售店的调货情况并回馈业务员。 2.根据业务员的指令，进行导入订单，送报审核，转单，打印单据，送入财务进行查帐并将签字单据交由文员送入仓库。 3.根据业务员的指令进行库存查询以及协调在香港与零售店调货，并回馈业务员； 4.协助业务员进行订单导入，及时跟进订单的各个环节，从下单直至订单完成。 5.建立客户档案，包括付款状况、基本数据等，以备业务部和业务人员的查
询。
6.负责起草关于业务的所有合同、文件等。 7.监督公司产品在各大网站销售价格，如有低于公司指定销售及时同事业务员与客户交流。并每天做好记录，是否解决要及时上报与跟踪。 8.业务电话接听，受理客户的投诉并做好客户投诉单。 9.客户退回产品测试及备案。完成客户退换货跟踪。 10.制作每月销售汇总表；每月初与仓库对上月的发货单。 11.统计客户账款情况，并每月底与财务对账。 12.跟踪香港与仓库的相互调货情况，并做好出库单。 13.每月客户大货订单下定结束后，制作大货订单汇总与品牌分类表，以便公司跟厂家订货。
14.统计客户订货数量与大货来货数量并进行对帐，如出现货物数量不足的情况，与香港或零售调货。
15.客户退回产品的测试与备案，完成客户退换货跟踪。 16.整理收集业务员每天的新客户开发情况，并对潜在客户进行登记。 17.统计业务员每月新客户开发情况。 18.统计业务员每月的销售量，并与上月销售量做对比。 19.批发网站现货区的管理。 20.管理公司客户的合同文书。 21.制作品牌分析表，列出各品牌在当月销量排行前10名的产品。 22.制作客户销量排行表，列出当月拿货量排行前10名的客户。 23.配合协助上级完成日常工作及公司下达的其它任务。篇五：业务助理岗位职责
业务助理岗位说明书
1、遵守公司的各种规章制度，认真贯彻执行公司业务管理规定与实施细则，努力提高自身的业务水平。
2、在公司业务流程运作过程中以客户订单为依据，跟踪产品运作流向并督促订单落实的情况。
3、在接到客户需求后及时安排好生产工作。要按客户的要求，并以书面的形式详细列出工艺要求明细。
4、每天进行订单跟进，掌握生产进度状况。
5、样品完成后，应仔细审核样品，如是新客户，样品是否向客户收费，收多少、快递费 是预付还是到付，
都要按照公司规定特殊情况需有业务经理决定。
6、积极主动与业务沟通，追踪业务促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应及时询问业务客户对样
品的评价，是否有下单的可能。
7、负责异常订单（质量、交期等）的统计与反馈，为工作改进提供依据。
8、负责客户合同明细、要求、合同更改等信息的传递，并以书面的形式传递给公司相关部门。
9、负责部门内外业务相关信息、单据收集与传递，确保及时、准确。
第11篇：主管助理年终工作总结
主管助理年终工作总结
年终总结，要写你在这一年中做了什么，做的怎么样，你学到了什么，对于你印象最深的是什么，你的工作还有那些缺点，你在新的一年中有哪些计划，最后向公司表达你的谢意，祝愿公司和对自己的期望。
主管助理年终工作总结1 光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年! 回顾上一年的工作历程。作为公司的一名老员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。我担任销售公司经理助理一职， 在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年， 我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。
一、首先就本年度市场的整体环境现状进行总结(诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等)
二、XX年度任务完成情况
1、销售目标任务完成情况;
2、市场占有率、库存率、回款情况;
3、终端建设及终端形象维护情况;
三、XX年度工作回顾与总结
1、对内：①协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理;
②依照总公司的经营管理理念，协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求，并且推动各项制度的高效执行，为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作;
③根据市场动态信息的收集和分析，及时协助经理制定出有效的市场应对策略。
2、对外：①负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维护，确保公司运营管理的顺畅进行;
四、XX年度工作设想
1、协助销售公司经理做好各项管理工作;
2、为确保完成全年销售任务，自己平时会做好市场信息的收集和分析工作，积极配合经理做好有效的应对策略，以提高产品市场占有额;
3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作;
4、作为销售公司经理经理， 深深地感到肩负重任， 作为公司的窗口， 自己的一言一行也同时代表了公司的形象， 所以更要提高自身职业素养， 高标准的要求自己，努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新台阶。
主管助理年终工作总结2 通过实业公司的竟聘上岗，有幸从一名普通的员工走上管理岗位，这是组织对我的信任和工作的肯定，在助理岗位，我主要是协助、配合经理工作，主要负责行政和后勤方面的工作。下面，我就将到岗以来的工作情况，向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议、指正：
一、努力学习，全面提高自身素质
XX年可以说是我职业生涯的一个转折点，作为一个管理人员，就必须永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学习：
1、坚持理论学习与实际工作相结合，不断提高自己的政治素质和理论水平。我坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，深入细致的学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和认真贯彻中纪委、国务院办公厅《关于开展治理商业贿赂专项工作的意见》。
2、加强业务知识的学习，利用业余时间参加中国电信的网上大学学习，在今年取得了《通信线路工程概预算资格证书》、职称计算机和职称英语合格证书。
3、向领导、向同事学习。古人说,三人行必有我师。我觉得，公司的每位同事都是我的老师，他们中有业务专家，有科技尖兵，有文字高手。正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，才能胜任当前工作。
二、加强内部管理工作
1、加强人员的管理和队伍的建设，并制定一系列规章制度，为保障各项工作的顺利开展，起到了积极作用，同时维护了南昌电信实业的形象;
2、配合实业公司和职能部门安排的各项工作，定期上报台帐数据和建立与主业关联业务核对制度，为实业公司经营和财务分析提供基础数据。
3、负责与人力资源部、江西信杰公司的联络工作，与接续28名信杰派遣人员解除合同，为办事处的稳定工作起到保障作用。
4、按实业公司重组精神，组织人员对应收应付款、材料、固定资产、低值易耗品等进行清查盘点。
5、核算人工成本费用，编制人工费用报审表，负责与公司审计部门联系。
6、负责上级文件的收发处理和宣贯工作。
7、负责省电信实业公司在抚州18个店面的日常管理工作。
8、负责办事处日常合同的签定和管理工作。
三、工程施工方面，协助经理抓工程质量和工程进度
在工程施工中严把质量关，做好服务主业的工作，规范施工队伍，加强对施工队伍的管理,确保工程质量，截至年底审定工程1189项，工程质量合格率达95%以上，得到主业的认同。
XX年是抚州建设项目较多的一年，我公司承接了大部分工程，尤其是承担抚州市区的线路施工，在积极配合抚州主业建设项目，同时需满足地方政府的工程进度，做好市政通信工程配套建设工作，所有工程均按时完工，没有因工程进度影响主业的生产和发展。
四、协助经理，完成了实业公司下达的经营任务
1、关联业务
在主业和上级领导的大力支持、在全体员工的努力下，抚州办事处按照财务口径统计数据，目前主业已经确认的关联交易业务收入为元;已经审定，财务尚未确认的关联交易438150元，全年关联业务收入为元;
2、对外业务
积极拓展对外业务，与崇仁移动和抚州网通建立了良好的合作关系，其中承接了抚州网通大部分建设项目，截至年底，共完成对外业务收入元，预计明年在业务方面有新的突破。
五、协助经理，作好安全生产工作
1、严格按着与实业公司签定的《安全生产责任状》要求，对员工和施工队进行安全教育，与施工队签定《通信工程施工安全协议书》;
2、组织办事处管理人员参加省通信管理局主办的安全生产培训，并取得了相应的合格证;
3、加强办事处的防火、防盗等工作，按照实业公司的统一要求，对仓库、办公楼配备了灭火器，提高员工的防范意识。
六、尽心履职,全心全意当好配角
作为抚州办事处经理的副手,我的理解是：没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有带头工作、做好工作的义务。在平时的工作中,对上级和经理交办的工作,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极，今年,办事处能较好的完成实业公司下达的任务,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所做的工作看,可以说总体上是称职的。
总而言之,总结近一年来的工作,自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往关心我! 主管助理年终工作总结3 半年来，在公司总经理的领导和各部门的大力支持下，努力完成本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要总结如下：
1、在总经理领导下负责公司的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请示总经理阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、负责公司内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
8、受总经理委托协调各职能部门之间的工作关系。
9、协助总经理对半成品、成品相关性能的测试。
10、协助销售主管跟踪订单生产进度，同时将订单信息报告总经理。
11、对原材料进仓测试验收进行复核。
12、每日收集生产进度报表，汇总传总经理审核。
13、总经理或其它职能部门临时交付的工作。
把工作性质定性为：参谋、协调、服务。
半年来的工作实践使我认识到，作为一个助理，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司各部负责人，所以在实际工作中我的做法只能是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不 “拍板”;服务到位但不干预上级工作。只有把“位置”认准，把工作性质搞清，自觉维护干部之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己，作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理助理。催办和协调是我的主要工作之一，虽然初次接触化工行业，对此行业专业的知识从零开始，但各部同事都给予了我很大的支持，自已也努力在短时期内提高专业知识水平，力争做到对工作主动催办和协调，对上级起到参谋的作用，承上启下，沟通左右，协调各方，因此半年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用，真正为公司和员工办一些实事，在实际工作中采取不同的方式了解生产经营情况，倾听各部领导和员工的建议，围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经理反映。
承办工作是主要工作之一，有来自总经理、各部负责人，也有来自外部的，但主要是来自公司各部的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是较琐碎的，如何处理和承办好每一项工作，我坚持的做法：一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;二是先办上级和外来的，后办内部的;但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向员工负责。
为了提高全厂人员的思想素质和工作作风，一是按总经理要求采取培训方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，使大家感到能在海华工作是一种荣誉。二是配合各部管理干部坚持各项制度的落实，增强个人责任感;三是努力学习专业知识，对公司产品所需原材料、生产流程、产品性能等有了初步的认识。
虽然作了一些应该作的工作，这与总经理领导和各部同仁的大力支持是密不可分的，但作为总经理的助理，工作上还做的远远不够，问题也还不少，主要表现在：
1、调查研究还不够深入，有些情况没有及时地掌握，以致为总经理参谋还不到位。
2、对本公司产品的专业知识不够，在产品开发、品质保证、流程改进等方面没有起到参谋作用。
3、每月对原材料、半成品、成品的盘底跟踪不到位，导致盘底数据不是100%准确。
4、为员工服务的深度还不够，需进一步加强服务意识和服务态度，不断提高办事效率和工作能力，为公司建设、发展做出新的贡献。
主管助理年终工作总结4 XX年就这样悄悄的从我们身边走了。正如大家现在慢慢的步入XX年了，迎接新的一年到来。
自从XX年8月份我来到了金际鼎诚，就职于制造部木作车间的主任助理(车间生产统计员)主要负责以及下事情：
1.各种报表的统计(材料领用汇总表、车间劳保和车间工具领用表、计件产量的汇总表、日报表)
2.车间产品移交单
3.订单和图纸的整理。
4.另车间向仓库领料录入统计数据
5.木作车间主任交待一些事情
6.最后公司安排的事项。
近六个月的工作时间，让我进一步学习和了解到关于人和事等各各方面：
一、沟通方面：以前的工作只是几人在一起工作，而现在是工厂里工作，人相对来说是较多，接触的人也是各种各样，这样让自己在交流和沟通方面增长了些。有的时候也会车间员工发生争执，这就让我学会与人要和谐相处，讲道理。有的时候要进行心里沟通。多多与车间人员进行各方面交流和相互学习。
二、环境方面：工厂不是办公室，工厂的环境相对来说是比较灰尘多，况且是木作车间，自己能克服这样的环境，这样的工作场所，使自己适应环境的能力增强。懂得了不同的环境会给人带来不同的收获。只能让环境适应你，而不是让你来适应环境。
三、工作方面：由于要处理一些数据，这就要认真，一直以来自己是很粗心，现在还是有点粗心大意的，不过，和以前比要进步了一些，同时在处理一些事情上学会稳定，不能马马虎虎。这都是我的这份工作内容和领导的教诲以及指导。所以说不管是在做事还是在处理数据中，都要认真对待。并做仔细。
四、安全方面：公司把安全放在一第一位，培训过一次关于火灾方面的安全知识和视频。让我自己更加重视安全方面的意义重大。让自己在安全方面的意识得到加强。生命珍贵，安全第一。
同时自己也有好多不足之处。在XX年工作中自己在工作上也犯了一些错误。何主任总会虚心教导我，自己的有时候还会对自己工作松懈，因此我要更加时刻提醒自己不管小事还是大事，都要有一个认真的态度。只有从小事做起，才能做大事。才能把事情做好。所以在XX年，我要让自己更加成长起来，更加努力学习新的东西和新的事物，不管是在工作还是在生活上。同时在工作学会计划和安排自己的工作内容。合理利用时间，充分发挥自己的大脑。
最后，我有两个小小建议：
1.希望公司能够组织一年一次活动，这样可以增加大家的感情，同时给我们员工带来积极性。
2.还有一点就是如果可以安排，希望一个月或者二到三个月进行培训(关于企业文化和管理及其它方面知识的视频)
最后祝愿大家工作进步，新年快乐。祝公司越来越发展，越来越美好。
第12篇：建筑业主管助理自荐信
面试建筑业主管助理如何写自荐信？下面小编为你总结了建筑业主管助理自荐信范文，希望对你有所帮助。
您好！很高兴在××××人才网上看见贵公司的招聘广告，本人觉得自己符合贵公司的主管助理一职。我叫某某，今年7月毕业于某某学院建筑专业。在校学习期间，我曾自主的去过几次建设施工工地。在观察和与有关人员的接触中，我深深地体会到：从事建筑行业并担负起所负责的工作，最需要的是一份责任心和细心以及较扎实的专业知识。这也让我更清楚地明确学好专业知识的重要性，所以在校三年我认真地学习建筑材料、建筑识图、建材实验、建筑力学、结构力学、钢结构、建筑CAD、建筑工程质量验收、建筑工程施工组织、工程项目招投标与合同管理等专业课程；同时还利用课余时间，自学建筑工程本科学历课程并顺利地通过考试且全部考试合格，于2009年9月份拿到毕业证和学位证。
认真，是我一贯的作风，自信是我最大的优点，团队精神从读书开始就一直伴随着我，相信也会在工作中更好地发扬；自己具有良好的适应能力和熟练的沟通技巧，加上乐于助人，善于与人沟通，因此结交了许多朋友。所以，我自信在今后的工作中，能够协助主管人员出色地完成各项工作。
我相信，爱一行才能干好一行，我喜欢建筑设计与施工才会选择学习建筑专业。一个人的能力不能仅仅体现在文字表达上，而需要真正的实力做后盾。说得好、不如做得好，请领导给我一个证明自己的机会！谢谢！
第13篇：建筑主管助理求职信
您好!
很高兴在××××人才网上看见贵公司的招聘广告，本人觉得自己符合贵公司的主管助理一职，特致 自荐 信应聘。我叫某某，今年7月毕业于某某学院建筑专业。在校学习期间，我曾自主的去过几次建设施工工地。在观察和与有关人员的接触中，我深深地体会到：从事建筑行业并担负起所负责的工作，最需要的是一份责任心和细心以及较扎实的专业知识。这也让我更清楚地明确学好专业知识的重要性，所以在校三年我认真地学习建筑材料、建筑识图、建材实验、建筑力学、结构力学、钢结构、建筑CAD、建筑工程质量验收、建筑工程施工组织、工程项目招投标与合同管理等专业课程;同时还利用课余时间，自学建筑工程本科学历课程并顺利地通过 考试 且全部 考试 合格，于2009年9月份拿到毕业证和学位证。
认真，是我一贯的作风，自信是我最大的优点，团队精神从读书开始就一直伴随着我，相信也会在工作中更好地发扬;自己具有良好的适应能力和熟练的沟通技巧，加上乐于助人，善于与人沟通，因此结交了许多朋友。所以，我自信在今后的工作中，能够协助主管人员出色地完成各项工作。
我相信，爱一行才能干好一行，我喜欢建筑设计与施工才会选择学习建筑专业。一个人的能力不能仅仅体现在文字表达上，而需要真正的实力做后盾。说得好、不如做得好，请领导给我一个证明自己的机会!谢谢!
第14篇：建筑主管助理自荐信
建筑主管助理自荐信范文，好范文提供此范文供参考：
您好！很高兴在××××人才网上看见贵公司的招聘广告，本人觉得自己符合贵公司的主管助理一职，特致自荐信应聘。我叫某某，今年7月毕业于某某学院建筑专业。在校学习期间，我曾自主的去过几次建设施工工地。在观察和与有关人员的接触中，我深深地体会到：从事建筑行业并担负起所负责的工作，最需要的是一份责任心和细心以及较扎实的专业知识。这也让我更清楚地明确学好专业知识的重要性，所以在校三年我认真地学习建筑材料、建筑识图、建材实验、建筑力学、结构力学、钢结构、建筑CAD、建筑工程质量验收、建筑工程施工组织、工程项目招投标与合同管理等专业课程；同时还利用课余时间，自学建筑工程本科学历课程并顺利地通过考试且全部考试合格，于2009年9月份拿到毕业证和学位证。
认真，是我一贯的作风，自信是我最大的优点，团队精神从读书开始就一直伴随着我，相信也会在工作中更好地发扬；自己具有良好的适应能力和熟练的沟通技巧，加上乐于助人，善于与人沟通，因此结交了许多朋友。所以，我自信在今后的工作中，能够协助主管人员出色地完成各项工作。
我相信，爱一行才能干好一行，我喜欢建筑设计与施工才会选择学习建筑专业。一个人的能力不能仅仅体现在文字表达上，而需要真正的实力做后盾。说得好、不如做得好，请领导给我一个证明自己的机会！谢谢！
第15篇：开发技术部主管助理
第 1 页
1、岗位基本信息
2、岗位沟通关系图
3、岗位职责说明
3.1 本岗位对部门主管负责，接受部门主管的领导，开展日常工作； 3.2配合部门主管制定周月检检查计划，按计划进行检查，落实整改情况；负责起草编写周月检查报告，并交与部门主管审核修改。
3.3研究审查施工图纸，配合部门负责人做好施工图纸会审工作，并做好记录；3.4 参加工程项目施工组织设计和施工方案审查；
3.5 施工过程中技术问题的审核确认工作及现场签证的确认。
3.6 参加工程部组织的工程项目分部、分项验收和竣工验收工作，参与零星工程、分包工程的竣工验收工作，并做好验收记录和验收证明；
3.7配合部门主管协助采购部对招标文件、采购合同中的技术条款进行审查工作。
3.8配合部门主管做好图纸设计变更等图纸绘制工作。3.9负责部门图纸、档案整理，和部门文件收发工作。
4.0负责技术部与各个部门之间沟通联络，负责部门的日常行政工作，并积极配合公司行政部执行公司管理制度；4.1完成领导交办的临时性工作；
4、职责细分
4.1本岗位对分管副总经理负责，接受分管副总经理的领导，开展日常工作
4.2审核确认周月检检查计划，按计划进行检查
4.3研究审查施工图纸，主持施工图会审工作
4.4参加工程项目施工组织设计和施工方案审查
4.5参与施工过程中的技术问题的审核确定工作
4.6参加工程项目的分部、分项验收和竣工验收工作；
4.7参与配合工程项目测绘、勘察、设计工作
4．8协助采购部对招标文件、采购合同中的技术条款进行审查工作。
4.9领导交办的临时工作，制定相应的工作计划和工作办法，认真完成，并写
出工作总结。
5、岗位职业前景
5.1 开发技术部主管助理主要参与公司工程项目技术质量安全管理工作，是公司职务的一个重要岗位。
5.2 一名合格的开发技术部主管助理应具有较高的专业技术水平，较强沟通协调能力、组织能力，公平、公正的工作态度，且具有吃苦耐劳、不屈不挠的精神。
第16篇：主管助理岗位设置
主管助理岗位概述
一、主管助理岗位设置的目的？
目前超市管理岗位储备还是空白的，主管层级发生异动时，没有内部人员可以及时的补充上来，而只能通过外聘的方式填补岗位空白，这样招聘的人员的稳定性较差，适应周期也较长，影响部门的发展和超市的运营。而之所以内升无法满足目前需要，是因为主管管理岗位的直接下属是组长即领班，领班岗的层级较低，能力无法胜任主管岗位的设置，实际上在主管岗和领班岗之间空缺了主管助理这个岗位，举个例子：军队里有班长、排长、连长岗位，但是如果没有排长这个岗位，当一个连长出现异动后，只能让班长直接升任连长，但他的综合能力是无法胜任的。
二、设置主管助理岗位后，人员从何而来？
目前超市营运部内部能力可以升任主管助理的领班大概1-2人，那剩余的2-3人，其他人员可以通过网络招聘和人员介绍完成补充
三、主管助理岗位薪资待遇如何设置？
根据业内的薪资待遇，建议主管助理的工资设置为2500元/月。
四、主管助理任职需要？
学历上要求为大学专科以上学历，如果有多年零售管理经验，高中学历也可破格录取，工作经验要求2-3年，年龄在45岁以下，男女不限。
五、岗位职责有哪些？
A商品管理
1、订货
2、按营运规范陈列,对花式量感陈列的执行和创新
3、排面补货及标准维护(日常)
4、商品清洁
5、保质期检查
6、商品配置表的执行和维护
7、档期操作,端架计划制定及执行检查追踪
8、组织员工导购市调
9、循环盘点,大盘点(部分商品日盘)执行,复盘及分析追踪改进
10、负责每日相关报表及异常数据处理
11、各项囤货计划制定及追踪
12、根据安排支援其他部门
13、正确使用卖场设备、定期保养检查维护设备
14、人员管理，绩效管理
第17篇：主管助理转正申请书
尊敬的领导：
我叫XXX，自x月x日进入公司至今已有三个月，现申请成为公司的正式员工，以下是本人在试用期的工作表现 ：
做为部门主管助理，我的主要工作是协助部门领导及同事办理相关事务。比如复印资料、发传真、电话联络、收发邮件、打印文稿、校对文稿、调整幻灯片、整理文献资料等。事情虽小而杂，但我始终是一丝不苟的对待，因为我看到了这部分工作的重要性，有助于提高整个部门的工作效率。通过这些工作，我也熟练了现代办公设备以及相关办公软件的操作。
会议的前期准备工作，包括请柬、海报、展架等的制作。在XX的指导下，从请柬的挑选、购买到请柬内页邀请函的拟写、排版;还有海报的设计、修改、出小样、修改、定稿、验货等，这一系列繁杂的过程要求我们必须非常的细致、负责。在工作过程当中，我的理解能力、接受能力获得同事的好评，但我也发现了我的不足之处，比如不够沉稳、细心，工作缺少主动性等，在今后的工作中我一定会积极改进。 工作的熟悉是一方面，在工作、生活过程中与同事的交流沟通也是重要的一方面。同事的热情与宽容让我受到感染，同时我也明白良好的人际关系能改变人的心情，创造良好的工作环境，提高工作效率。所以，不管是工作还是生活，我都主动和同事交流，比如请教问题、串门聊天，一起做饭、健身运动等，这些活动不仅让我得到他们很多帮助，解决了很多困难，也拉近了我和同事之间的距离，消除了我人生地不熟的陌生感，更加强了我的团队意识。
最后，衷心感谢各位领导和同事对我的指导和帮助，给我锻炼和成长的机会;我一定会珍惜这来之不易的机会，努力工作，严格要求自己，争取不断进步。
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第18篇：部门主管助理工作总结
时间飞逝，不知不觉，2014年已过往了。一年以来，我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理题目上也逐渐趋向全面化。根据组织的分工安排，我上半年从事办公室工作、下半年从事工程部工作，主要是协助部分主管的工作。现将我本年度的思想、工作总结以下：
一、加强学习
一是认真学习马克思列宁主义、***思想和***理论，特别是三个代表重要思想，用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观，增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力，用三个代表重要思想来武装自己的头脑，建立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。二是学习业务知识。针对自己的工作实际，认真学习办公管理、工程安全等方面的法律法规和有关政策，增强自己对工作的适应能力，进步自己做好工作的本领。
二、努力工作
在工作中，坚持服从领导分工，不挑肥捡瘦，不拈轻怕重，不论领导安排甚么工作，我都认真的往履行好。一是保证部分主管用人，始终做到随叫随到，从未耽误过任何一件事情;二是配合双山岛拆迁与各个工程项目的建设。
三、转变作风
建立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风，在具体工作中，一是严格遵守单位规章制度，用单位规章制度来规范好自己的行为，展开好批评与自我批评;二是在工作中勤勤奋恳，任劳任怨，扎扎实实地为人民服务;三是做好与同事的团结，大事讲原则，小事讲风格;四是在工作中重视解放思想，实事求是，不断探索创新，积极实践，不沿袭守旧、安于现状，努力克服不思进取，无过便是功的思想。其次是依照两个务必的要求，指导自己建立艰苦朴素的生活作风。在生活中，自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的良好传统，简洁朴实，自觉抵制各种不正之风。
总之，一年来，我能在政治上、思想上、行动上与党保持一致，认真贯彻执行党的线路、方针、政策。团结同道，宽以待人，认认真真学习，脚踏实地工作，使所从事的工作一年一个台阶，不断向前发展，获得了一定的成绩。
但我深知，获得的一点成绩，是在公司领导的正确领导下，在同道们的帮助下获得的，我只是做了我应当做的事。在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改进工作方法，更加努力地做好工作，为公司的各项事业调和发展。
第19篇：客服部主管岗位职责
客服部主管岗位职责
直属部门：商场部
直属上级：商场经理（商场助理） 督导下级：客服专员
工作概述：
1、负责本部门的日常管理工作。
2、负责商场服务水平的提高。
岗位职责：
1、负责对本部门的日常管理，严格执行公司的各项规章制度。并负责各类规范，流程，精神的传达，落实。
2．严格执行服务流程和服务标准，完善服务体制；并安排实施、检查；保证商场良好的服务水平以保障商场的正常销售．
3、做好顾客投诉和接待工作；，指导顾客存包和退/换货工作标准化作业；
4、服务台的日常管理工作。
5、严格执行培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训，提高员工服务意识和水平；
6．加强对设备的维护，负责督导及检查整个服务区域的环境整洁、卫生。
7、做好会员的招募和大宗顾客的拜访；8．负责与其他部门的沟通协调工作；
9．接洽政府有关职能部门，协调各种对外公共关系，保证商场良好的外部环境； 10：严格遵守公司的保密制度。
客服员岗位职责
直属部门：客服部 直属上级：客服主管
适用范围：客服专员、播音员（存包员）
岗位职责：
1． 注重礼仪礼貌，树立顾客至上的观念 2． 熟练掌握商场的有关服务规则和项目
3． 严格按公司规定履行自己的职责，不可以公循私 4． 耐心服务，善待顾客
主要工作：
1． 每天营业开始时，迎接顾客 2． 发票管理
３． 接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请 ４． 大宗会员、顾客登门拜访和接待 ５． 顾客投诉的处理和记录 ６． 顾客存／取包
７． 负责促销商品的赠品发放 ８． 接受顾客咨询
９． 全店的广播服务工作 １０．使用规范用语 辅助工作：
1． 所有工作区域（客服台、存包处、赠品发放处、电器检测区、退货处、顾客入口处）随时清洁卫生
2． 爱惜公司财产（播音系统、电脑、会员卡打卡机、过塑机等）并定期检查 3． 熟悉各部门分工、商品陈列情况、经营原则，了解公司阶段性促销方案及快讯特价商品
4． 顾客投诉时应认真做好记录，重大问题要及时报告 5． 避免让顾客在公共场所吵闹
6． 凭理货部递交的赠品明细表到理货部领取赠品
7． 协助其他部门的工作（如盘点、防盗、防火等等）
服务台管理
工作概述：为了更好地抓好商场管理，便于处理突发事件，为顾客解决疑问题及服务指南，专人负责，制定排班表，设立检查记录本；顾客投诉本；抽查记录本；报修记录本：咨询记录单。 服务台职责：
1、注意礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象。
2、顾客发票开具并管理。
3、对服务出现的处罚做记录。
4、记录造成顾客退换退换货的原因。
5、及时处理顾客投诉并跟进处理结果。
6、负责商场的广播。
7、负责商场的存包工作。
8、负责电话的接听（普通电话，查询电话，咨询电话、报单电话、、保修电话、投诉电话）。
发票的开具与管理
■顾客凭门店购物电脑小票到服务台开具发票，并在小票上注明“已开”； ■开发票时不允许开空白发票或延时发票； ■开发票时只能开卖场销售的商品； ■实买实开；
■补开发票时，将顾客联给顾客后，在存根联和财务联备注栏内注明“补开”； ■开票人必须工整书写全名； ■发票不能涂改、划破、粘贴； ■客户内容填写清楚；
■作废的发票必须全联保存，全联发票写上“作废”字样。
店内服务广播
一、播音的原则
■必须用标准的普通话进行播音。 ■必须由服务台人员进行播音，其他任何人员不能播音。
■播音音量适中，语速中等，音质明亮柔美，语言流利无错别字。 ■广播词必须先默念几次，以求词句的顺畅。 ■播音的开始与结束必须用文明礼貌用语。
二、播音内容：
■促销广播：
频繁的促销广播，可以使店内的气氛更加活跃，让顾客对店内的促销活动有深刻的印象，进而带动店内业绩的成长。促销广播必须每隔一段固定时间就广播一次。
■背景音乐：
给顾客一种轻松、舒适的购物环境，在其购物时也愿意享受的附加产品价值。
迎宾曲、送客曲（公司播音碟）。日常音乐：钢琴曲等节奏比较舒缓的乐曲；服务台需常备节日相关音碟。
三、播音稿的写作：
服务台除了门店的促销广播外，经常会需要自己写一些广播稿。例：过年过节的一些祝福话
语和相关节庆的由来、说明；生活小窍门等等一些常识。
书写时应注意语句流畅！
广播室工作流程播音稿范例
早间
08：00 播放轻音乐
08：05 各位员工，早上好！伴随着优美的乐曲，裕顺隆播音室开始了今天的播音，如果您有什么意见和要求请与我们联系。播音室愿伴您渡过这美好的一天。
08：10 现在是早点名及晨会时间
08：25 ＊＊早晨
08：25 各位员工，今天是×年×月×日，星期×。我们马上就要开始营业了！请整理好您的柜位，保持愉快的心情，迎接这美好的一天。
08：30 请各位员工就迎宾位
08：30
播迎宾词：“亲爱的各位来宾朋友，您好！今天是×年×月×日，星期×。裕顺隆橱业商场对您的光临表示衷心的感谢。我们将以优质的商品，优异的服务为您创造最佳的购物环境，愿您在裕顺隆橱业商场渡过一段美好、愉快的时光，谢谢您！”
下午
16：50
播送宾词：亲爱的来宾朋友，您好！我们今天的营业时间到17点00分，如果您尚未选购好商品，请您从容的选购。裕顺隆橱业商场的全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友，如果您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友，购物愉快！
16：58 请各位员工就送宾位
17：00 提示音
17：00 各位员工，大家辛苦了！紧张忙碌的一天工作已经结束，请您 整理好柜位及物品，依次列队，打卡 顺序退场。播音室衷心的祝愿各位员工晚安。
一、天气预报：
亲爱的来宾朋友，您好！欢迎您光临裕顺隆橱业商场，下面为您播报沈阳市24小时天气情况。
1、气温：
2、紫外线指数：
3、穿衣指数：
亲爱的来宾朋友，如果您有什么问题和建议请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务，谢谢您！
二、广播寻人播报
来宾××先生（女士），请您听到广播后，速与XX分机联系（或XX先生（女士）联系或速到××专柜），那里有人等候。在这里裕顺隆橱业商场心特别感谢＊＊VIP贵宾卡友的光临，谢谢您！
三、寻物启事播报
有哪位来宾朋友及员工朋友，拾到××物品，烦请您听到广播后，速与XX专柜联系（或拨打内线电话XXX），失主非常着急，在这里，我们替失主向您表示感谢，谢谢您！
四、失物招领播报
有哪位来宾朋友，在您购物时，将您的××物品遗失！请您听到广播后，前往××专柜领取。在这里裕顺隆橱业商场特别感谢X X VIP贵宾卡友的光临，谢谢您！
五、整点播报
亲爱的来宾朋友，您好！欢迎您光临裕顺隆橱业商场，现在是北京时间××点整，在这里裕顺隆橱业商场特别感谢＊＊VIP贵宾卡友的光临，谢谢您！
第20篇：环境主管岗位职责
篇1：物业环境主管岗位说明书
德信诚培训网
物业环境主管岗位说明书
好好学习社区
更多免费资料下载请进：
更多免费资料下载请进： 好好学习社区 篇2：环境管理部主管岗位职责
篇3：环境主管岗位职责
环境主管岗位职责
1、环境主管岗位职责
1.配合环境部经理做好部门团队的建设和日常管理工作；
2.严格按照操作规程作业，高质高效组织落实各项绿化保洁工作；
3.负责定期巡视，保持医院园区内的卫生状况，发生问题及时处理，并做好记录；
4.定期组织进行环境消毒和灭菌工作；
2、环境主管岗位职责
1、开、闭店环境巡视及保洁巡视工作；
2、对保洁、绿化、石材、消杀、外墙清洗、垃圾清运日常巡视检查质量及品质；
3、对日常保洁工作的监督和检查；
4、与市政环卫部门做好日常联络工作，并了解保洁方面新的政策和制度；
3、环境主管岗位职责
1、负责拟订项目保洁工作的年度、月度计划并组织实施；
2、负责保洁团队建设，稳定员工队伍；
3、负责保洁工作安排、检查、督导、考评；
4、每日巡检，组织召开班前会、班后总结；
5、负责组织实施消杀工作；
6、负责所属员工培训及业务指导；
7、协调处理保洁服务方面投诉；
8、负责申领、发放、保管保洁用品，控制物料消耗；
4、环境主管岗位职责
一、外包方的管控
二、环卫日常工作
三、其余工作
5、环境主管岗位职责
1、组织下属人员学习公司规章制度，贯彻执行各项规章制度，监督检查下属人员执行规章制度的情况；
2、制定年度、季度、月度工作计划，组织贯彻执行工作计划，监督检查工作计划的进度和总结、汇总工作计划的完成情况；
3、制定现场卫生检查方案，定时和不定时地对现场的卫生按《保洁质量标准》《保洁质量考核标准》进行检查和考核；
4、负责本部门的日常行政事务的组织、协调、沟通与管理，编制保洁统计报表，监督审核各种统计资料；
5、根据商场业态经营的需要，作好大型活动或突发的环境污染事件的服务保障和应急处理，积极与驻场保洁公司进行工作协调，做好人员和物资的调配工作；
6、与其他部门主管协调部门间的工作关系，为部门工作创造良好工作氛围；
7、对驻场公司的员工配置情况和现场工作纪律情况进行查验和考核；
篇4：环境部主管岗位职责
环境部主管岗位职责
1、按照物业服务中心管理方针目标和制定的规章制度，组织和安排本部门各项工作的开展。
篇5：环境管理员岗位职责
环境管理员岗位职责
1、专职环境管理员的岗位职责
2、铸轧熔炼岗位职责
2.1铸轧熔炼各班班长指定为铸轧环境管理员.
2.3管理员在熔炼时，应特别注意重油的燃烧，应确保重油的燃烧处于充分燃烧（中性燃烧）状态，加强对重油燃烧的控制，防止因燃烧
3、公司后勤岗位职责
