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橱柜安装人员岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-04-19 00:20:28 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:橱柜安装技师的岗位职责

橱柜安装技师工作定位及职责 一套好的橱柜设计作品由橱柜设计师设计、工厂生产后还需要经过专业的橱柜安装技师的装配才能真正成为完整的橱柜产品。在某种程度上说‘三分设计,七分安装’一点不假,说明橱柜安装的重要性。所以,我们有必要了解橱柜安装技师工作定位及职责。

一、橱柜安装技师工作定位

1、香格里拉橱柜培训学校品牌的形象代言人 在与客户面对面的直接接触与沟通中,安装技师的一举一动、一言一行都代表着 香格里拉橱柜培训学校的服务风格与精神面貌。

2、上门服务的具体实施者 橱柜安装技师为户客提供安装、维修等专业服务,是上门服务的具体实施者。

3、厨柜专家 对橱柜产品特性与功能的深度了解、对维修技术的不断钻研,是成为一名优秀的橱柜安装技师的基础。在客户目中,你是一个“厨柜专家”,所有关于厨柜使用中的问题,都 可以通过你得到解决。

4、香格里拉橱柜培训学校服务形象大使 激烈的市场竞争中,优势将越来越多地来自于无形的服务,一系列微小的细节 服务改善都能征服顾客,所以每位橱柜安装技师都应该牢记:你是一个为顾客服务的大使!

二、橱柜安装技师工作职责

1、向顾客提供专业的上门橱柜安装服务,宣传企业形象。

2、保管、保养好各种橱柜安装、维修工具。

3、保持良好的服务心态,不断提高自身专业技能,完成各项上门服务工作,提 升顾客满意度。

4、收集顾客对橱柜公司的各种意见、建议和期望,及时妥善地处理顾客的抱怨、不 理解,并按时将整理后的信息向部门经理汇报。

5、完成部门经理安排的其它工作。

推荐第2篇:安装人员岗位职责

[合同附件]

售后安装人员岗位职责

一、遵纪守法,认真执行公司各项规章制度。遵守劳动纪律,按时上班,有事必须于前一日下午书面请假,获准后方可离岗。每月在岗28天以上视为为全勤。

二、要服从领导安排,同事间要搞好团结,互相配合、分工不分家、以大局为重,做好各项工作。

三、配合营业部完成公司售后安装及拆改工作。做到三提前,“提前与用户联系”,“提前接单”,“提前做好安装前的准备工作”。

四、上门时必须着工装、佩戴胸卡,持合同及服务卡,轻敲门,待用户回应时,使用文明用语礼貌地向用户表明身份和来意,征得同意后进行安装。

五、安装时与用户协商安装位置及管道走向,在不违反安装规范的条件下,尽量满足用户要求。

六、安装完毕后,对燃气热水器应进行燃气管道检漏;调试热水器或灶具等正常工作,并教会用户使用,对用户宣传讲解安全使用常识。

七、清扫施工现场,做到“人走场清”,请用户验收安装质量和所用材料,并签字认可。

八、按规定收取安装材料款,不得向客户额外收费、乱收费。工作中认真填写每一户单据。

九、不得私自改动顾客家电源设备,对于顾客电源不符合安装要求的,应要求顾客请专业电工进行电路施工。

十、当日收到的所有营业款项必须当日交款。

十一、遵守公司各项现行制度和考勤制度,完成公司所售出的产品安装,特殊情况未能安装的需向公司说明原因。如遇重大问题或无法完成的工作,要及时向部门经理汇报,请领导协助解决。

推荐第3篇:橱柜安装合同

合同名称:项目名称: :发包方(甲方) :承包方(乙方)签约地点:签订日期: 年 月 日 橱柜制作和安装合同 :发包方(甲方) :承包方(乙方)根据《中华人民共和国合同法》及国家的有关法律、法规的规定,甲方就 小区的橱柜的制作及安装事宜与乙方达成一致意见,特签订本合同,以资信守。第一条 合同内容

1、________________________小区的橱柜制作和安装工程。

2、制作及安装工程地点:____________________________(具体依甲方指定)第二条 承包范围 乙方为甲方制作橱柜(详见合同附件一:产品清单) ,并负责安装。第三条 承包方式

1、本合同及附件中的价格,为橱柜制作、到现场安装调试并达到验收要求的包干价格。

2、乙方按本合同约定的标准,包工包料、包质量、包验收(通过甲方及各户业主、包供货安装、包工期、包风险、包售后服务等承包方式,按照甲方确认的设计验收)施工图、材料,承包橱柜的制作及安装。

3、结算方法:数量以本合同中确定的为准,实际数量以甲乙双方共同签证为准,按实结算,单价按合同附件一中的包干单价执行。第四条 工期

1、本合同签订后,甲方按每批橱柜订货量及交货时间向乙方发出书面订货通知,乙方应根据订货通知的要求向甲方供货,并在约定的时间内进行安装调试。在 年 2 月 日之前,乙方进场安装,于 年 月 日前完成安装并经甲方及各户业主验收合格。

2、施工过程中如遇甲方责任或不可抗力等因素所延误的工期,经甲、乙双方签证认可调整,以此确定竣工日期。第五条 合同总价款及付款方式

(一)合同总价款:

1、本合同总价款暂定为人民币 元,大写人民币 。

2、本合同总价以内的橱柜数量及每套价格、上下柜每米单价、台面石每米单价、星盆价格等详见附件一。

3、本合同每套橱柜的实际价格按甲方确认的设计图的长度,以本合同附件一确认的每米单价计算。结算按实际施工长度乘以本合同附件一的每米单价计算。

4、若有因住户间隔修改需调整橱柜尺寸,由甲方提供图纸,乙方订做,价差由住户向乙方支付。

(二)付款方式:

1、甲方根据工程进度和合同履行情况向乙方支付合同款项。(1)本合同签订后,甲方按每批产品订货量及交货时间向乙方发出书面订货通知。在本合同签订后并且发出书面订货通知之日起 个工作日内,向乙方支付合同总价款的 作为预付款。 (2)货到现场并经甲方开箱验收后 个工作日内,甲方向乙方支付至合同总价款的 。 (3)工程完工后 日内乙方应向甲方提交验收、结算等文件并经甲方确认。甲乙双方办理正式竣工验收和结算手续后 个工作日内付至合同结算款的 。 (4)余款 5 作为保修金,若乙方无违约行为,甲方在保修期满 10 个工作日内 3会同甲方指定的物业管理公司组织复检并办理保修终结手续后向乙方结清。

2、乙方应按政府部门的要求办理好所有的手续并缴纳有关的费用和税金。

3、每笔付款前,乙方向甲方发出付款通知书,并提供合同约定的相关资料,经甲方审核确认后付款。付款时,乙方须提供国内有效的等值发票。若乙方不能提供国内有效的等值发票的,甲方有权拒绝付款。

(三)工程结算:第六条 质量要求及验收

1、质量要求:附件二:厨柜材料明细表、国内安全产品认证书和质量合格证书。

2、乙方所提供的产品必须具备(国际)产品的制作及安装验收必须以甲方认可的产品品牌、规格、型号及施工图纸、设备说明书、有关变更的书面文件、国家颁布的施工及验收规范和质量检验标准为依据。

3、乙方在甲方要求时间内将产品运到指定地点后应立即知会甲方,由甲方对照订货单与有关设计文件对产品的数量、型号规格、外观等进行开箱验收,核对无误后设备方可进场安装。在开箱验收时,乙方应提供产品出厂合格证、装箱单、产品试验报告单、操作维护手册、技术说明书、产品“三包”保修卡、产品及相关材料的国际、国内安全产品认定书和质量保证书等交甲方确认。

4、乙方在进场施工前预先在甲方指定的房地产项目的房间做一套橱柜样板,经甲方确认后作为橱柜质量验收标准。

5、乙方安装完成并整理好竣工验收资料后,应书面通知甲方进行初验,并经甲方现场代表签字确认后视为初验合格。

6、甲方初验合格后,乙方再根据各户业主提供的抽油烟机规格,对橱柜吊柜底 4板进行逐户开孔工作。最后由各户业主和甲方验收人员签字认可后方为验收合格。第七条 保修期

1、本合同设备的保修期为 壹 年,自通过甲方及各户业主验收之日起计。保修期内如设备、系统、工程发生故障,乙方必须在接到通知后的 个小时内派员维修,因质量问题引起的损坏,乙方免收一切费用;否则,乙方可适当向甲方收取更换的材料、部件的成本费。若乙方在收到通知后不及时派员维修,甲方、物业管理公司可另请人员修理,费用在保修金中扣除,如保修金不足以支付的,甲方有权向乙方追偿。

2、保修期内乙方应派专人负责管理,安排售后服务员 1-2 名至少 次/月到现场上班,了解各个业主橱柜使用情况及收集意见,对发现的质量问题及时进行免费维修。每三个月对该橱柜举行免费保养及使用咨询服务,延长橱柜使用寿命。

3、保修期届满之日起,设备、系统的保养维护服务内容、费用及支付方式等有关事宜由乙方与甲方或其属下公司、物业管理公司另行签订维护或服务协议。

4、保修期满后,乙方应建立 小时电话热线跟踪服务,若设备、系统、工程发生故障,乙方应在接到通知后 小时内赶赴现场维修,属产品质量问题以成本价维修更换。第八条 双方责任

(一) 甲方责任

1、甲方在收到后乙方提供的整套施工图、安装施工方案后五个工作日内完成审核。

2、向乙方提供必要的场地及施工用水、用电(费用由乙方承担)

3、按约定向乙方支付合同价款。

4、甲方委派现场代表,监督、检查产品、工程的质量,协调工作中发生的有关事宜,负责解决施工过程遇到的问题,并参与产品、工程的初验、验收和签证工作。如现场代表变更则需及时通知乙方。 5

5、甲方在收到乙方提交的产品、工程验收申请后 5 个工作日内对产品、工程进行验收,验收合格后及时办理结算。

6、如有隐蔽工程,甲方应在收到乙方的隐蔽工程验收申请后壹个工作日内组织验收。

(二) 乙方责任

1、乙方应向甲方提供有效的国内安装资质证书。

2、按约定向甲方提供产品,完成安装。

3、乙方委派现场代表,并须持有与工程项目相适应的资格证书,负责施工期间的施工质量、安全问题,协调工作中发生的有关事宜。如现场代表变更则需经甲方同意。

4、凡钥匙在乙方手中的业主套间,乙方在安装过程中,不能在木地板上面作业,完成安装后,要立即完成清理卫生,保证套间整洁。如在安装过程中造成室内原有设施及暗埋管件(如:煤气管、给水管等)有损坏或丢失的,乙方应照价赔偿。

5、施工中因乙方责任造成的停工、返工、材料、器材损失等均由乙方承担。所有设备和器材验收前均由乙方妥善保管,如有损坏或遗失均由乙方负责,同时乙方须按约定工期施工。

6、按施工安全规范做好施工质量、安全管理,如在施工期间发生施工质量、安全事故,应及时报告甲方。

7、如有隐蔽工程,隐蔽前应提前壹个工作日通知甲方验收,经甲方验收合格后方可隐蔽,自行隐蔽无效。

8、乙方进场施工时应自觉遵守小区管理制度、遵守甲方有关施工现场管理的有关规定,承担在安装、施工过程中的防火、防盗等安全责任;对现场所有其他的建筑及建筑装修、设备、器具、绿化苗木不得破坏,施工时如损坏甲方、住户、第三人的财产或造成人身伤亡的,乙方应负责赔偿并承担由此产生的法律责任。第九条 违约责任

1、除不可抗力外,甲乙双方应严格遵守本合同的条款,否则,违约方须承担违约责任。

2、甲方未按本合同约定付款,每逾期一天,甲方按应付而未付金额的 1 ‰向乙 6方支付违约金。

3、若乙方未能按本合同约定供货或通过验收的,视为乙方违约,每逾期一天,按本合同暂定总价款的 1 ‰向甲方计支付违约金。甲方有权直接在甲方应付未付款中扣除,违约金不足以弥补甲方损失的,甲方可继续向乙方追偿。

4、乙方提供的产品的品牌、规格、型号等与本合同约定不符的,视为乙方违约,甲方有权拒绝验收。若甲方解除本合同的,乙方按合同终止和解除条款承担责任;若甲方同意乙方继续履行合同的,乙方应在十五天内无偿更换,因此造成逾期交货的,按逾期交货条款承担违约责任。

5、乙方提供的产品质量、施工的工程质量、售后服务质量未能达到本合同约定的质量要求和验收标准的,或进度上不符合甲方要求的,视为乙方违约,甲方有权拒绝验收;若甲方解除本合同的,乙方应退还甲方已支付的所有款项,并按合同终止和解除条款承担责任;若甲方同意乙方继续履行合同的,乙方应在甲方同意的期限内进行更换、维修、整改,因此造成逾期的,按逾期交货或逾期通过验收条款承担违约责任。

6、乙方违约的,甲方有权解除合同,乙方所有人员必须在一个工作日内撤离施工现场。第十条 转让条款 未经合同其他方书面同意,任何一方不得全部或部分转让其在本合同项下的权利和义务。第十一条 合同的终止和解除

(一)有下列情形之一的,合同权利义务终止:

1、本合同因已按约定履行完毕而自然终止;

2、本合同经各方协商一致而终止;

3、本合同因一方违约或因一方有不正当竞争行为或因一方擅自转让本合同项下权利义务而终止;7

4、法律法规规定终止的其他情形。

(二)因违约而终止本合同:

1、由于乙方违约造成本合同不能履行或不能完全履行,如果甲方认为本合同已无必要继续履行或乙方在收到甲方要求其纠正违约的通知后仍不纠正其违约行为,则甲方有权向乙方发出解除本合同的书面通知,该通知自送达乙方时生效,乙方除承担本合同约定的违约责任外,另须按合同总价款的 20向甲方支付违约金,甲方有权直接在甲方应付未付款中扣除,违约金不足以弥补甲方损失的,甲方可继续向乙方追偿。

2、由于甲方违约造成本合同不能履行或不能完全履行,如果甲方在收到乙方要求其纠正违约的通知后仍不纠正其违约行为,则乙方有权向甲方发出解除本合同的书面通知,该通知自送达甲方时生效,甲方应向乙方支付双方确认已完成工作量的款项,并按本合同约定承担违约责任。

3、守约方依据本款规定解除本合同,并不影响其追究违约方的违约责任的权利。

4、甲方依据本款第 1 项的规定解除本合同,甲方可以按其认为适当的条件和方式寻求救济(例如寻找本合同之外的第三方履行本合同项下的义务),乙方应承担甲方因此而发生的费用。第十二条 保密条款

1、未经合同其他方书面同意,任何一方对本合同和各方相互提供的资料、信息(包括但不限于商业秘密、技术资料、图纸、数据、以及与业务有关的客户的信息及其他信息等)负保密责任,并不得向任何人披露上述资料和信息,但正常履行本合同项下义务的除外。

2、一方泄密导致合同其他方遭受损失的,泄密方应按本合同总价款的 20 8向合同其他方支付违约金,违约金不足以赔偿合同其他方损失的,应按合同其他方的实际损失赔偿。

3、保密条款具有独立性,不受本合同的终止或解除的影响。第十三条 不可抗力条款 由于不能预见、不能避免和不能克服的自然原因或社会原因,致使本合同不能履行或者不能完全履行时,遇到上述不可抗力事件的一方,应立即书面通知合同其他方,并应在不可抗力事件发生后十五天内,向合同其他方提供经不可抗力事件发生地区公证机构出具的证明合同不能履行或需要延期履行、部分履行的有效证明文件,由合同各方按事件对履行合同影响的程度协商决定是否解除合同、或者部分免除履行合同的责任、或者延期履行合同。第十四条 适用法律条款 本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规。第十五条 争议的解决 凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,合同各方应通过友好协商解决;如果协商不能解决,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十六条 其它

1、若甲方需在本合同约定的标的或工作量以外委托乙方完成一定的工作量,应以正式书面形式将具体工作范围、价款、完成时间、付款方式等主要内容通知乙方。若无正式书面委托,甲方不予结算。 9

2、本合同如有未尽事宜,经双方友好协商,另签补充协议。

3、本合同一式 份,甲乙双方各执 份,均具同等法律效力。

4、本合同及其补充协议自双方签字盖章之日起生效,并在保修期限届满结清余款之日起自行终止。

5、其他约定: 甲方: 乙方: 地址: 地址: 法定代表人 法定代表人 : (或授权签约人) : (或授权签约人) 联系电话: 联系电话: 银行帐号: 银行帐号:附件:

1、附件一:产品清单

2、附件二:厨柜材料明细表 10附件一: 产品清单 序号 型号 规 格 单 位 数 量 价 人 币 单 ( 民 ) 合 计 11附件二:厨柜材料明细表

一、高档型厨柜材料明细表序号 厨柜台面 材料说明1 厨柜台面2 柜身 顶板、底板 层板、侧板 背板3 柜门 内层 中层 外层4 拉手5 人造石星盆6 吊柜上楣线 下楣线7 门铰8 吊柜固定螺钉9 地脚10 抽屉路轨11 焊丝12 玻璃柜13 封板14 见光位15 尺寸 吊柜 地柜备注: 1

2二、中档型厨柜材料明细表 序号 厨柜台面 材料说明1 厨柜台面2 柜身 顶板、底板 层板、侧板 背板3 柜门 内层 中层 外层 灶柜抽柜外 层4 拉手5 人造石星盆6 吊柜上楣线 下楣线7 门铰8 吊柜固定螺钉9 地脚10 抽屉路轨11 焊丝12 玻璃柜13 封板14 见光位15 尺寸 吊柜 地柜注:门板四边用 2mmpvc 直边收口。

推荐第4篇:橱柜安装技巧

橱柜安装技巧 壁柜的柜体既可以是墙体,也可以是夹层,这样既保证有效利用空间,又不变形。

壁柜作为一种家具时尚,是欧美家庭装饰的标准配置之一。它不仅外形美观,而且能充分利用空间,内部格架可根据个性要求采用多种组合方式,是现代居室的理想选择。想拥有一套可心的壁柜,除了选择有质量保证的壁柜门品牌外,一些必要的准备工作还需留意:

第一,壁柜的测量 壁柜的柜体既可以是墙体,也可以是夹层,这样既保证有效利用空间,又不变形。但一定要做到顶部与底部水平、两侧垂直,如有误差,则要求洞口左右两侧高度差小于5mm,壁柜门的底轮可以通过调试系统弥补误差。

第二,隔架的安装家居柜体一般都有抽屉设计,为不影响使用,设计抽屉的位置时要注意:做三扇推拉门时应避开两门相交处;做两扇推拉门时应置于一扇门体一侧;做折叠门时抽屉距侧壁应有17cm空隙。

第二,隔架的安装家居柜体一般都有抽屉设计,为不影响使用,设计抽屉的位置时要注意:做三扇推拉门时应避开两门相交处;做两扇推拉门时应置于一扇门体一侧;做折叠门时抽屉距侧壁应有17cm空隙。

第四,壁柜门的安装专业有保障的壁柜门安装一般由专业人员完成,其步骤是:首先固定顶轨,轨道前饰面与柜橱表面在同一平面,上下轨平放于预留位置;然后将两扇门装入轨道内,用水平尺或直尺测量门体垂直度,调整上下轨位置并固定好;再次查看门体是否与两侧平行,可通过调节底轮来调节门体,达到边框与两侧水平;最后将防跳装置固定好,并出示质量保护书。用户可根据此安装程序,检验所选壁柜门品牌是否专业。文章来至http:///xinwen.asp?id=104

推荐第5篇:橱柜岗位职责

一.实行岗位职责管理的作用及意义 1.可以最大限度地实现劳动用工的科学配置; 2.有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象; 3.提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才; 4.是组织考核的依据;

5.提高工作效率和工作质量; 6.规范操作行为;

7.减少违章行为和违章事故的发生。

二.岗位职责管理实施要求 1.员工按照‘岗位职责’的各项基本要求,开展工作; 2.为了提高落实力度,员工必须认真阅读本岗的相关职责, 签 字确认,企业及员工个人各执一份;

3.考核人员必须按照‘岗位职责’进行各月评估,将岗位职责与 考核工资挂钩; 4.工作内容有所调整,必须划入‘岗位职责’中,职、责、权分 清界线,不能越权或滥用权力。

岗位职责-设计

一、1.精通cad、圆方销售设计软件、平面设计既简单的3d绘图软件; 2.熟悉橱柜产品知识、熟悉橱柜的生产工艺及流程熟悉橱柜设计专 业知识; 3.有良好的沟通能力与说服能力; 4.熟悉色彩搭配知识; 5.懂一定的家装基础知识; 6.懂按装基础知识。

二、岗位职责

1.负责橱柜部对经销商的接单设计及其报价工作。 2.根据《制图标准》、《产品目录》、《橱柜销售价格表》、《订单表格》、《产品交货周期及流程》、《橱柜下单流程》、《订单编号管理方案》进行整体橱柜的设计、报价、下单工作。 3.在给经销商制作设计方案时需经销商提供量尺图及终端客户的姓 名、电话、详细地址,此资料需存档。接到经销商橱柜设计请求后2天内完成橱柜的设计方案。若下单后客户需要更改图纸或报价,则需出示产品变更单。 4.对经销商的订单审核,对其有不附公司生产工艺和技术要求的订单,应及时给予沟通和退回处理。

日期: 签字:

岗位职责-拆单、审单 1.精通cad、平面设计既简单的3d绘图软件; 2.熟悉橱柜产品知识、熟悉橱柜的生产工艺及流程熟悉橱柜设计专 业知识; 3.有良好的沟通能力与说服能力; 4.熟悉色彩搭配知识; 5.懂一定的家装基础知识; 6.懂按装基础知识。

二、岗位职责 1.负责橱柜部整体橱柜的拆单工作。根据《制图标准》、《拆单标准》对橱柜进行拆单细化,分为柜体图纸、整体橱柜成本单、柜体料单、门板单、五金单等五项。 2.对订单下单后需要更改的,需设计人员出示产品变更单,方可更改。所有拆单图纸资料全部必须签字并标明日期,自接到订单起2天内必须完成订单的拆单工作。 4.要了解和清楚公司产品的分类及每一种产品的工艺要求,对新产品要积极的参与工艺学习和标准配置的了解。 5.负责橱柜部整体橱柜的审单工作。根据橱柜部所有设计类标准、拆单标准、价格体系对橱柜的整套图纸、报价进行检查审核。 6.所有拆单图纸资料全部必须签字并标明日期,自接到订单起1天内必须完成订单的审单工作。审核完成后交跟单处下单。

日期: 签字: 岗位职责-跟单

一、

1.沟通协调能力:善于用文字和语言与客户、各部门同事沟通; 2.工作效率快,不拖拉不耽搁; 3.了解物流基础知识,如物流知识:了解运输,装卸搬运,保管等; 4.责任感强,跟单的工作面对客户,必须对自己的承诺负责。

二、岗位职责

1.接到设计人员报价单后,复印1份交销售部,正本交拆单人员; 2.销售部收款单到,通知拆单人员,安排下单; 3.接审单人员整套图纸后,如下复印,正本存根: 4.制作表格记录客户下单时间和销售部下单时间,实际入库日期、发货日期,以及每套订单的销售价、门板成本、五金柜体成本。每日以电子版形式报部门经理; 5.根据报价表的下单日期以及产品交货周期及流程进行跟单,跟踪柜体生产情况和五金、门板采购情况; 6.车间产品入库后,拟制发货通知单交销售部。发货单注明订单型号,产品立方数、件数,并注明发货日期;正常情况下,申请发货的时间为:发货前一天至发货当天上午9点前; 7.负责橱柜部办公室人员、安装人员的考勤工作。 8.另积极完成部门下达的其他工作。

日期: 签字:篇2:橱柜设计师岗位职责与定位

设计师岗位职责与定位

一、能力要求:

1、精通cad、平面设计既简单的3d绘图软件。

2、熟悉橱柜产品知识、熟悉橱柜的生产工艺及流程熟悉橱柜设计

专业知识。

3、有良好的沟通能力与说服能力。

4、熟悉色彩搭配知识。

5、懂一定的家装基础知识。

6、懂按装基础知识。

二、岗位职责;

1、负责顾客订单的上门设计量尺、复尺工作,负责下单设计生产

2、充分了解顾客的需求,为预约的顾客设计方案,让客户认可并

签订合同,尽量使设计方案一次通过,提高工作效率。

3、与导购员良好合作沟通,准确、高效地完成签单,做到材料、

尺寸、计价准确无误,与按装师协调沟通橱柜设计的要点,以确保安装顺畅,负责与顾客签订合同并收取定金,及时上交财务处。

4、在设计方案时应降低成本、减少非标,实现做优质订单的目的。

5、负责送货合同的余款清收及处理客户因设计原因引起的售后

服务问题。

6、对产品样板清洁与维护有监督的义务,对因设计引起的顾客不

满与售后问题应在24小时内解决。

7、利用进出小区的机会,了解竞争对手的情况,掌握目标楼盘及

物业管理的相关信息。

8、建立良好的客群关系,把顾客当成朋友,通过现有的顾客发展

新的顾客篇3:橱柜安装技师的岗位职责

橱柜安装技师工作定位及职责 一套好的橱柜设计作品由橱柜设计师设计、工厂生产后还需要经过专业的橱柜安装技师的装配才能真正成为完整的橱柜产品。在某种程度上说‘三分设计,七分安装’一点不假,说明橱柜安装的重要性。所以,我们有必要了解橱柜安装技师工作定位及职责。

一、橱柜安装技师工作定位

1、香格里拉橱柜培训学校品牌的形象代言人 在与客户面对面的直接接触与沟通中,安装技师的一举一动、一言一行都代表着 香格里拉橱柜培训学校的服务风格与精神面貌。

2、上门服务的具体实施者 橱柜安装技师为户客提供安装、维修等专业服务,是上门服务的具体实施者。

3、厨柜专家 对橱柜产品特性与功能的深度了解、对维修技术的不断钻研,是成为一名优秀的橱柜安装技师的基础。在客户目中,你是一个“厨柜专家”,所有关于厨柜使用中的问题,都 可以通过你得到解决。

4、香格里拉橱柜培训学校服务形象大使 激烈的市场竞争中,优势将越来越多地来自于无形的服务,一系列微小的细节 服务改善都能征服顾客,所以每位橱柜安装技师都应该牢记:你是一个为顾客服务的大使!

二、橱柜安装技师工作职责

1、向顾客提供专业的上门橱柜安装服务,宣传企业形象。

2、保管、保养好各种橱柜安装、维修工具。

3、保持良好的服务心态,不断提高自身专业技能,完成各项上门服务工作,提 升顾客满意度。

4、收集顾客对橱柜公司的各种意见、建议和期望,及时妥善地处理顾客的抱怨、不 理解,并按时将整理后的信息向部门经理汇报。

5、完成部门经理安排的其它工作。篇4:橱柜直营店面岗位职责

店面岗位职责

店长/店面经理:

1)积极带领店面人员,完成即定或超额完成业绩目标。 2)对店面的环境卫生、物品摆放及人员的仪容仪表起监督、指导作用。 3)定期组织本店面人员召开讨论会,为提升服务意识,为更好地完成销量目标提供更多、更好的建议。

4)经常组织本店面人员进行专业知识、商务礼仪及谈客户技巧的培训学习。 5)处理店面发生的各种突发事件,如客户投诉或维修等。 6)接待外来检查及调查人员,如工检法等人员。 7)处理好个人与店员,店员与店员之间的关系,使之融洽、和谐。 8)及时把握店员状况,如有发现问题应及时解决或并反映给上一级领导。 9)负责店内物品的安全,做好防盗、防火检查工作。 10)每日对店内销量进行详细统计,并定期上报。 11)积极配合店员促成订单及做好客户咨询工作,并与各部门做好协调沟通工作。 12)在销售过程中,能准确地把握客户需求,养成总结的好习惯,为公司发展提出建设性的意见。

13)负责收取、保存货款,超过即定数额应及时交到公司财务;若有需要发票的客户,负责到公司财务开具。

14)对店内物品及各种礼品、赠品进行保管、领用,并做好登记工作。

店面销售员:

1)在店面经理的领导下,达成目标任务; 2)为来店客户详细、耐心地介绍产品,以促成订单。 3)详细填写订单,并传至设计部,配合安装及送货人员收回货款。 4)与客户、设计师保持良好的关系,做好产品销售工作。 5)了解客户的需求,并及时反馈到店面经理。 6)负责店面客户咨询及电话咨询。 7)保持店内环境卫生,每日上班时将陈列物品摆放整齐并打扫干净。

店面设计师:

一、接待到访顾客而后销售产品:

1、要求全面了解掌握产品规格、颜色、特点,利用专业知识引导客户。

2、询问客户的装修风格、地面和墙的颜色,给客户合理的建议。

二、负责上门为顾客实地量尺寸:

1、量尺要带的物品:铅笔、卷尺、测量表、看图预约表、相机;

2、需要测量的部位,准确测量(注意细节的标注)注意观察现场的空间是否方便安装,,以便设计时做参考;

3、根据客户的要求与客户交流设计方案并记录在测量表下方;

4、接待客户时注意个人仪表整洁,要求身上无异味,适用礼貌用语;

5、要按照与客户约定的时间准时到达现场;

6、与客户约定看效果图的时间,详细解答客户疑问;

三、根据顾客实际尺寸设计橱柜,在取得顾客和厂部的确认,协助店长下单:

1、测量后回到店里设计效果图,要求结构合理,符合力学原理,符合安装工艺。

2、按照与客户约定的时间完成效果图,如有特殊情况没能完成,要电话通知客户说明原因

并表示道歉。

3、客户来店里看效果图时,先向客户说明你的设计思路,并与客户沟通,如客户时间允许

尽量马上根据客户的要求修改设计图,报出价格,协助店长促成订单。

4、完成图纸后,请店长签字后,用电子邮件或传真的方式下单到公司设计部审核,通过后

发确认单。

四、协助安装工现场安装橱柜:

1、安装时遇到的问题,要及时与店长汇报,及时处理;

2、安装前要把图纸给安装工进行讲解,特殊细节要进行沟通;

五、热情耐心协助顾客解决售前售后的疑难和需求:

1、客户的咨询不得推辞,有不懂的地方可以问过后答复,或引荐店长前来解答。篇5:橱柜工艺流程及岗位职责

橱柜工艺流程及岗位职责

一、锯板:

(1) 选料(检验) :

1、板材颜色要与订单要求的色卡一致;

2、三聚氢胺贴面板无划伤、起泡、漏底现象;

3、板翘曲度保持在2mm/㎡之内。

(2) 锯料: 按图纸下料明细表的尺寸、厚度、数量、颜色、条纹的倒顺合理的排版取料。

1、三聚氢胺贴面板颜色要与订单要求的色卡一致,同一批次无色差;

2、尺寸准确、对角相等、公差为±0.3㎜之内,裁切面与板件平面垂直度为90°,要求无锯痕、崩边、缺角等质量缺欠;

3、数量准确,无多锯、漏锯等浪费现象;

4、条纹的倒顺按下料明细表数据的先后顺序:长*宽*厚度合理的排版把板材的损耗控制在8%~10%之内;

(3) 锯料完成后按订单、产品型号、产品部件合理的摆放同流程卡交接下一工序。

二、封边:

(1) 选料(检验):

1、上道工序交接的板件必须无划伤、无崩边、缺角等质量缺欠,尺寸、数量必须图纸一致;

2、板材颜色要与订单要求的色卡一致;

3、封边带的颜色与板材颜色一致,宽度、厚度与图纸要求一致;

(2) 封边:

1、首件板件必须用废板检查机器涂抹胶水的厚度、前后切锯的长度、修边的深度、

刮刀的平滑度、抛光的光滑度和跟踪是否合适、正常;

2、按先短后长的顺序封边,同时注意板材生产过程中的划伤;

3、跟据封边的厚度调整圆角刀:1mm封边带圆角为r0.5mm,2 mm封边带圆角为 r1.5mm;

4、1mm封边带不需跟踪四角,2 mm封边带必须跟踪四角圆角为r1.5mm(客户特

殊要求除外);

5、高端客户必须要用利铣清边,铣边宽度0.5 mm。

6、涂抹胶水的厚度适量无脱胶、溢胶现象;

(3) 封边完成后按订单、产品型号、产品部件合理的摆放同流程卡交接下一工序。

三、排钻:

(1) 选料(检验):

1、上道工序交接的板件必须无划伤、无崩边、缺角等质量缺欠,尺寸、数量必须图纸一致;

2、板材颜色要与订单要求的色卡一致;

3、封边带的颜色要与板材颜色一致,宽度、厚度与图纸要求一致;

4、板件封边合格方可钻孔(具体要求参照封边流程)。

(2) 排钻:

1、按图纸要求的尺寸、孔距、钻头大小、孔深调整机器选用钻头,精准度公差为 0.3 mm;

2、首件板件必须用废板检查机器调试是否精准;

3、板件相互关联的孔位加工首件时必须试装才可批量生产,避免批量误差;

4、所有孔深精准、光洁、无崩边同时注意正面暴裂;

5、板件轻拿轻放必须确保板件表面、封边带边角无划伤。

(3) 排钻完成后按订单、产品型号、产品部件合理的摆放同流程卡交接下一工序。

四、整形:

(1) 选料(检验):

1、上道工序交接的板件必须无划伤、崩边、缺角等质量缺欠,尺寸、数量必须图

纸一致。

2、板材颜色要与订单要求的色卡一致;

3、板件锯料、排钻合格方可整形(具体要求参照锯板、排钻流程)。

(2) 整形:

1、按图纸要求的尺寸、孔距、钻头大小、孔深调整机器选用钻头,精准度公差为 0.3 mm;

2、首件板件必须用废板检查机器调试是否精准;

3、所有钻孔必须光洁无崩边;

4、所有造形、成形必须按配套件(如台盆、五金)或图纸加工要求精准无崩边,

精准度公差为0.3 mm;

5、板件轻拿轻放必须确保板件表面、封边带边角无划伤。

(3) 整形完成后按订单、产品型号、产品部件合理的摆放同流程卡交接下一工序。

五、木工成品试装:

1、以上木工工序完成后的产品必须试装2%~5%,坚决把问题控制在源头;

2、所有预埋件必须预埋到位,避免油漆后预埋开裂。

六、打磨、底漆:

(1) 选料(检验):

1、上道工序交接的板件必须无崩边、锯痕、缺角等质量缺欠,尺寸、数量必须图

纸一致。

2、所有预埋件预必须埋到位,避免油漆后预埋开裂。

(2) 打磨、底漆:(以下是中档订单的流程,如客户特殊要求会更改遍数)

1、三聚氢胺面必须用120#-180#粗砂纸打毛处理方可喷涂第一遍pe白底漆(根据

温度、湿度配比为100:0.8~2.4:1.0~1.3:30~50),要求喷涂均匀到位、饱满平

整、无桔皮、流挂、汽泡等;

2、第一遍pe底漆待干后用240#-320#砂纸机磨平面,边角手磨到位。涂第二遍pe 底漆(根据温度、湿度配比为100:0.8~2.4:1.0~1.3:30~50),要求喷涂均匀到

位、饱满平整、无桔皮、流挂、汽泡等;

3、第二遍pe底漆待干后用320#-400#砂纸机磨平面,边角手磨到位。最后用 600#-800#砂纸手工细磨平整、光滑、无桔皮、流挂、汽泡、针孔、亮点、漏底

等缺欠;

4、三聚氢胺封边的侧板可直接细磨面漆。

(3) 细磨完成后按订单、产品型号、产品部件合理的摆放同流程卡交接下一工序。 选料(检验):

1、上道工序交接的板件必须平整、光滑、无桔皮、流挂、汽泡、针孔、亮点、漏底

等缺欠。

(2) 面漆:(以下是中档订单的流程,如客户特殊要求会更改遍数)

1、首先油房待干区、喷涂区的灰尘要认认真真的打扫干净,确保无灰尘、无卫生死

角;

2、板件灰尘用风枪处理干净后才可进面漆房喷涂面漆,

3、pu白面漆根据温度、湿度配比为1:0.5:0.5左右;

七、面漆: (1)

4、pu白面漆喷涂要求均匀到位、饱满平整、无桔皮、流挂、汽泡、针孔、漏底、

颗粒等缺欠。(颗粒数量大小控制在每块板件少于2个小于0.1mm内)

(3) 面漆待干完成后按订单、产品型号、产品部件合理的摆放同流程卡交接下一工序。

八、组装:

(1) 选料(检验):

1、木工工序交接的板件必须无划伤、无崩边、缺角等质量缺欠,尺寸、数量必须

图纸一致;

2、油漆工序交接的板材颜色要与订单要求的色卡一致,油漆面饱满平整无划伤、桔

皮、流挂、汽泡、针孔、漏底、颗粒等缺欠;

3、按图要求的等级、规格、数量配用五金件(如自攻镙丝、拉手、铰链、滑轨等)。

(2) 组装:

1、组装柜体要求板件之间连接平整、牢固、无缝隙。平整度公差为±0.3mm;

2、五金件安装齐全、牢固、开启闭合灵活顺畅;

3、油漆面板用保护膜粘贴;

4、门板、抽面之间平整对齐,缝隙控制在1.5-2.0mm之间;

5、安装过程中做好保护措施避免板件、油漆表面的划伤。

(3) 组装完成后按订单、产品型号合理的摆放同流程卡交接下一工序。

选料(检验):

1、组装工序交接的成品柜体数量必须订单一致;

2、成品柜体油漆面饱满平整无划伤、桔皮、流挂、汽泡、针孔、漏底、颗粒等缺欠;

3、柜体连接牢固、平整,五金件安装齐全开启、闭合灵活顺畅,门板、抽面整齐,

缝隙在1.5-2.0mm之间;

(1) 擦洗:

1、成品柜体所有板件用沾汽油的棉布擦干净,确保无灰尘、胶水、油污等;

2、成品柜体板件或油漆边角如有细小崩边、漏底等缺欠需用修补腊和修色笔修补,确保无可视性缺欠。

(3) 擦洗完成后按订单、产品型号合理有序的摆放同流程卡交接下一工序。

选料(检验):

1、擦洗工序交接的成品柜体数量必须订单一致;

2、成品柜体油漆面饱满平整无划伤、桔皮、流挂、汽泡、针孔、漏底、颗粒等缺欠;

3、柜体连接牢固、平整,五金件安装齐全开启、闭合灵活顺畅,门板、抽面整齐,

缝隙在1.5-2.0mm之间;

4、成品柜体无细小崩边、漏底、灰尘、胶水、油污等;

(2) 包装:

1、配套的板件按图纸要求放入柜体;

2、五金包按图纸要求数量放入柜体,固定牢固;

3、柜体四面八方用纸护角、纸护条保护(除客户指定用泡沫护角、泡沫护条外);

4、外箱按业务要求格式机印(机印不能完成的数据如:产品的毛净重、产品型号 按要求用号码章印制,要求大小合适、水平工整);

5、封箱胶带、打包带要规整统一。

(3) 包装完成后按订单、产品型号合理有序的摆放同流程卡入库。

推荐第6篇:售后服务安装人员岗位职责

售后服务安装人员岗位职责

一、配合营业部完成公司热水器售后安装及拆改工作。

二、维护“金质燃具”的品牌形象,向用户承诺三天内安装的原则,每天早上到商场接单。

三、做到三提前,“提前与用户联系”,“提前接单”,“提前做好安装前的准备工作”。

四、上门时必须着工装、佩戴胸卡,持合同及服务卡,附带用户购买的燃具到用户家现开箱。轻敲门,待用户回应时,使用文明用语礼貌地向用户表明身份和来意,征得同意后进行安装。

五、安装时与用户协商安装位置及管道走向,在不违反安装规范的条件下,尽量满足用户要求。

六、安装完毕后,对煤气管道进行检漏,经调试热水器或灶具正常工作,并教会用户使用,对用户宣传讲解燃气器具安全使用常识。

七、清扫施工现场,做到“人走场清”,请用户验收安装质量和所用材料,并签字认可。

八、按规定领取安装材料,工作中认真填写每一户单据。

九、当日收到的所有营业款项必须当日交款。

十、遵守公司各项现行制度和考勤制度,完成公司所售出的热水器安装,特殊情况未能安装的需向公司说明原因。

推荐第7篇:安装维修人员岗位职责

安装维修人员岗位职责

1.在公司售后部经理直接领导下开展工作,工作行为对公司负全责。

2.负责售前机的返修,公司电器的检查、抢修、改造,及客户的售后机的安装、调试、保 养、维修、拆机、移机和处理工作。

3.遵纪守法,认真执行公司各项规章制度。遵守劳动纪律,按时上班,有事请假。 4.日常安装维修实行承诺服务,接到报修单或报修电话后,24小时内应给予安装修复。当天不能解决的必须向客户做出解释,并上报公司售后服务部。

5.要服从领导安排,同工种成员间及不同工种之间要搞好团结,互相配合、分工不分家、以大局为重,做好各项工作。

6.如遇重大问题或无法完成的工作,要及时向部门经理汇报,请领导协助解决。7.安装维修工作人员应严格执行安全操作规范,文明施工,及时清理施工现场。由于工作 责任心不强,或违反操作规程引发事故(包括工伤事故),或造成损失的,要追究当事人责任。

8.要尊重客户,对客户要文明礼貌,服务态度热情周到。保证安装维修质量。 9.负责安装结算单据的填写、整理工作。 10.不得向客户额外收费、乱收费。 11.负责零配件、材料的申领回收上交工作。 12.严禁私购、私存或向外私拿维修材料。

13.协同财务、核算、材料人员将维修费用纳入到公司财务监管中。14.不得利用工作时间自行安排干私活。

15.牢记应急情况下处理方法并按规定处理。如停电、停水、燃气泄漏、消防警铃响等。

16.监督应收款回收情况。17.完成经理临时交办的其他工作。

推荐第8篇:机电安装人员岗位职责

机电项目经理岗位职责

1.认真执行国家、地方政府和上级有关方针、政策及本企业各项规章制度。自觉接受公司职能部门、上级单位、政府部门的指导、检查、监督、审计。 2.负责组建机电部成员,制定并执行机电部各项管理制度,确定并落实机电部人员的质量、环境、职业健康安全责任,并检查、督促其履行职责。

3.对内向公司和项目经理负责,负责机电部各项管理工作,对进入机电部的人、财、物进行合理资源配置,及时解决施工中出现的问题。对机电安装工程的进度、质量、环境、职业健康安全、成本、技术管理、文明施工等全面管理、监督、协调。接受公司职能部门的监督和指导。

4.对外负责协调好安装与建设单位、设计单位、工程监理单位、政府主管部门、土建分包项目部、机电分包单位等各方面的关系。

5.组织实施公司的《质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件》,组织安装的分部、分项工程质量检验评定。

6.履行公司《质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件》文件规定的各项质量职责。

7.组织编制安装施工组织设计、施工方案并组织实施,积极推广新技术、新材料、新工艺,提高科技效益率。

8.加强各类经济技术资料的管理,及时组织办理各种签证和经济索赔。9.组织配合项目开展创标准化工地,创文明工地活动,搞好现场CI覆盖,加强安装部精神文明建设。

中建五局三公司

机电技术负责人岗位职责

1.协助机电部经理实施公司《质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件》,对安装工程质量进行控制、管理和监督。督促各分包单位施工技术人员履行其质量职责,对机电部的技术管理、质量管理、贯标工作、计量工作、资料管理等工作全面负责。

2.编制安装工程的《施工组织设计》和《施工方案》并负责实施,参与项目《环境、职业健康安全保证计划》等编制工作,组织编制安装工程特殊过程和专题施工方案及作业指导书并负责审核,负责组织对其实施情况进行检查,做好记录。参与隐蔽工程的验收和分部工程质量检验评定。

3.组织汇总机电部的各类总需用计划、统计报表,督促机电部各岗位人员完成各岗位的专业计划、报表并进行审核,在实施过程中进行检查和监督。4.负责安装工程技术工作的对外联系。参加安装工程的设计交底和图纸会审工作,并作好记录。组织本工程施工技术总结及科技成果材料的编写工作;负责对各专业所作的技术交底进行检查、监督。

5.负责检查、督促安装工程的各分部单位测量、放线,材料的鉴定、送检和技术复核工作,对试验工作进行检查、监督。并负责施工过程中质量、技术问题的处理。

6.负责安装工程技术文件及工程技术资料的管理工作。监督、完善工程技术档案,负责各项技术资料的签认、收集及整理工作。

7.负责编制安装工程总施工进度计划和月度施工进度计划、机电管理月报等,在实施过程中进行检查和监督。

8.全面负责安装部新工艺、新材料、新技术的推广应用工作,完成上级下达本工程的技术进步任务。

9.积极配合上级主管部门对安装部技术管理进行检查验收,以检查中提出的整改意见负责落实。

中建五局三公司

机电施工员(兼技术员)岗位职责

1.参加图纸会审,参与安装工程施工组织设计、施工方案等的编制。

2.按进度计划的要求合理安排各项工作。组织本专业作业班组熟悉图纸、施工工艺、验收规范及验评标准。负责对本专业作业班组进行分部分项工程的施工技术交底,并编制本专业的特殊过程及专题施工方案和作业指导书,检查、监督、指导其实施并做好记录。严格按设计图纸、施工工艺及验收规范、施工组织设计、施工方案、技术交底和作业指导书组织施工。对本专业施工全过程的质量负直接责任。

3.负责本专业的技术核定和技术复核工作,参加工程物资的验收工作并做好记录。负责组织本专业隐蔽工程的验收和各项测试工作,组织分项工程的质量评定,参加分部工程的质量评定。

4.根据安装进度计划的要求,编制本专业各类总需用计划和月度需用计划,及时签发施工任务书,下达作业指令。

5.负责对本专业的人员、材料及设备等进行合理组织和调配,协调本专业作业人员之间的矛盾和与其他作业班组及各施工单位间的关系。及时解决施工中出现的各类问题。

6.办理本专业的技术资料,收集整理各种原始凭证及检查记录,及时办理各类经济、工期签证,并负责做好质量记录。资料及时移交给资料员,保证资料与进度同步。

7.向班组进行详细的安全技术交底,组织实施安全生产措施,及时检查、制止和纠正各种违章作业。

8.组织对施工现场搭设的脚手架、机械和电气等安全防护装置进行验收,经验收合格后方可使用。消除事故隐患的发生,发生工伤事故及时上报,保护现场,并参加调查处理工作。

9.协同项目部技术负责人做好本专业的统计报表工作。10.负责施工区内本专业的文明施工与环境、职业健康安全管理。 11.组织落实本专业分部分项工程成品的保护。

12.负责本专业工程施工的技术、施工总结的编写工作,组织新技术、新材料、新设备、新工艺的推广应用工作,完成安装部技术负责人下达的技术进步任务。13.在施工进度、质量有保证的前提下,最大限度地节约成本。

中建五局三公司

机电资料员岗位职责

1.负责项目部图纸、受控文件和外来文件等的收发、登记、分类和保管,并做好收发文记录。

2.根据安装《施工组织设计》要求,负责项目部所需文件和资料的配备。3.负责项目部工程技术资料、质量记录等的收集、分类、整理、编目和保存,做到工程技术资料与工程进度同步。包括隐蔽工程验收资料和中间验收记录,产品合格证及产品说明书,材料证明、检验报告及准用证,材料、设备进场验收登记,各类实验、检验记录,设备开箱记录,调试报告,措施类及交底类资料,施工过程检查资料,施工日记,安全资料及计划、统计报表资料,设计变更,技术核定,经济签证等。

4.质量记录必须及时、准确、无遗漏。在收集质量记录时,若发现记录中存在错误应及时督促相关人员查明原因,并限期整改。对需长期保存的质量记录,负责移交分部资料员,并办理移交手续。对需移交顾客的质量记录,负责与顾客代表办理移交手续,并填写工程资料移交单。质量记录保存期满后,负责及时填写质量记录处理申请单,报经安装部经理审批以确定其处理方式。 5.对项目部文件和资料的有效性负责。负责文件和资料的换版,督促项目部文件的修改工作,拒收不合格的文件和资料。

6.负责检查、监督部门上文件和资料的日常管理,针对部门上文件和资料管理不完善的情况提出整改意见,并监督实施。负责部门文件的借阅及质量记录的查阅,并填写文件(借)查阅登记表。

7.负责整理交工资料,协助项目部做好竣工验收工作。8.每月负责对项目部的质量等记录进行自审查,并做好记录。

中建五局三公司

机电材料员岗位职责

1.负责组织对材料分供方的考察,填写《分供方考察表》,报相关部门审批。2.负责对合格分供方的评估,及时填写《分供方供货记录》和《分供方评估表》,报相关部门审批。

3.负责材料的询价工作,参加材料采购合同的谈判和签定。

4.接收月度材料及工机具需用计划,及时编制《材料采购资金计划》和《材料采购计划》并报审批,并负责《材料采购计划》的实施,对采购物资的质量和数量负责。

5.参与不合格物资的评审、处置及纠正和预防措施的制定,填写《不合格品物资记录表》,并根据评审处置意见,负责办理向分供方索赔及退货事宜。6.负责劳保用品的采购、发放和贮存管理工作。

7.负责组织职权范围内的物质采购、运输、供应等工作,严格把好材料的采购、运输、供应关,避免不合格材料进入施工现场。8.负责及时提供原材料合格证等。

9.负责项目部使用工具的调配、监督和检查工作,做好材料采购、主要材料耗用量和工具在用台帐,及时汇总上报项目部经理。

10.及时办理材料、工具的验收工作,严禁压票现象。配合项目部对进场原材料取样送检。

11.负责监督、检查项目部材料保管员的工作。

中建五局三公司

机电材料保管员岗位职责

1.严把质量、数量和单据关,负责组织进场物资的签收、验证、搬运、贮存、标识、发放和使用管理工作,及时做好《收料单》、《进场物资登记台帐》、《材料收料台帐》、《物资贮存情况登记表》、《领料单》和《物资明细表》,做到任何时候帐、物、卡三者相符,物资堆放整齐有序,保证进场物资在贮存过程中不损坏或遗失。

2.严格按需用计划进行收料,按限额领料单进行发料,并办好领料单,随领随办,领多少办多少,不得事后补办,严禁发生多次后一次出票或先一次出票后领用的现象。

3.据专业施工技术员的材料总需用计划,按材料类别分专业汇总。

4.负责对每月的物资耗用情况和库存情况进行分专业的分类汇总,交专业施工技术员进行过程控制和管理。

5.根据分公司要求,做好项目部材料的清仓盘点,填写《材料收支盘存表》。6.及时填写材料送检申请单。协助项目部做好材料的试验和可追溯性工作。 7.负责劳保用品、安全用品的发放、贮存工作,并做好收支发放台账。 8.负责组织对项目部物资、成品、半成品进行产品标识和检验状态标识。 9.负责对进场物资的产品合格证及产品说明书,材料证明、检验报告及准用证,各类实验、检验记录等的收集整理,并做好台帐及上交工作。

中建五局三公司

推荐第9篇:工程部安装人员岗位职责

工程部人员岗位职责

1.严格执行公司的各项规章制度和国家的法令法规。

2.要绝对服从领导的安排,协助总经理全面负责公司的生产、设备管理,安排好公司下达的各项工作,热爱自己的岗位和本职工作,要充分认识到工程质量的重要性。

3.安装人员在施工领导的指挥下,严格按照工程施工图进行施工,切不可随意改动施工图,自作主张,出了问题,将付全部责任。如发现施工图有误或有更适合的方案,必须事先提出,请示领导,方可改动。如在施工中发现图纸有误,而故意隐瞒的,一经查实,将严肃处理。

4.配合安装队伍搞好工程安装及注意安全生产,监督工程质量,提高全体施工人员的“安全生产、质量第一”的意识。若违章作业,一切后果自负,并将严肃处理。

5.必须爱护好施工机具,领用及购买,要事先做出请示,批准后方可购买。不得随意破坏工具,一经查实,将严肃处理。

6.安装人员外出施工,其言行不得损害公司的形象和信誉,在施工过程中,要求穿着整洁,不得穿背心、短裤和拖鞋作业。

7.要求熟悉产品构造、安装要求、使用和维修技术,能及时诊断和处理空调故障,要示经常进行学习和培训,不断提高技术水平。

8.在施工过程中,必须保管好材料和机具,严禁出现材料浪费现象,更不允许私人挪用,一经查实,将严肃处理。

9.协助业务员做好业务的跟进工作,必要时须向客户做好耐心细致的解说工作。

10.定期向公司经理汇报工程进展情况。

11.组织工程施工,负责办理工程签证,收集好设备及材料的资料,如合格证、产品样本,并负责办理工程验收。

12.负责工程使用的跟踪情况,并及时组织人员,准确地排除问题,要求做到让客户放心使用。

推荐第10篇:橱柜销售安装流程

橱柜销售安装流程

1 客户进店,接待、介绍产品,导购宣传。 客户信息登记表

2 详细了解客户需求、装修计划和厨房细节、报出大致价格,促成成交。

3 收取定金、预约上门初测时间。

4 当天电话回访确认具体初测时间,( 设计师给客户测量出图)

5 设计师上门初测,进行水电设计。(排烟管道口离地高度、排污水口位置、

煤气表安装与否、地面是否水平(如不平整请业主负责着平)、现场是否有障碍

物影响橱柜正常安装(如有得现场告知业主并商量怎么处理),询问客户将购置

那些厨房电器设备,如有请客户告知电器品牌、型号、尺寸。

6 设计师绘制图纸、设计水电,制作报价,电话告知客户来展厅,共同探讨此

方案是否满意。(如有不妥或不到位的地方需及时需该),客户认可方案后。打印

水电图给客户。

7 告诉客户,让水电师傅工按甲方(供货方)给出的水电图施工。如果没有如

实按甲方(供货方)提供的图纸施工水电。那么后期安装中一旦出现问题,乙方

(客户)负全责。

8 根据客户装修进度适时电话回访,确定复测时间。

9 设计师上门复测。(进水下水、电器插座,吊顶,排烟管道口、煤气管道位

置,窗台离地高度,窗高)(门板材质,五金配件,台面类型、颜色,拉手款式,

煤气包管等,需与客户确认)

10 调整图纸、制作准确报价,致电预约客户到展厅确认方案、签字。

11 确认最终方案,签订合同、收全款。 将报价和图纸归档购销合同

12 合同签订后24小时内以图纸和明细方式下单给工厂,并电话确认是否收到

订单,安排备货生产。订购厨房细节确认单

13 展厅在预定安装日的3天前电话工厂最终确认出货日期并致电客户具体安排

安装时间,安排师傅提货、安装。

14 橱柜安装,施工中设计师全程监督,现场遇到问题与客户协商解决(尤其开

孔部分,在起初客户确看认方案时,必须告知。需要开多少个孔,以及预知会出

现哪些情况)

15 待安装完毕,客户验收、签自检表确认;通知台面公司安排测量台面尺寸。

(安排安装橱柜柜体时,电话告知安装台面负责人备料和测量台面)16 一周内安排安装台面,现场加工。

17 待全部完工,需客户签安装质检表,两个工作内日,负责给客户设计的设计

师给客户进行一次电话回访。

第11篇:安装调试维护人员岗位职责

1.日常工程的上门安装、施工、维修工作。2.日常机电设备故障的处理与维护。3.对机电设备的运行情况进行定期巡检和维护。4.办公局域网日常维护工作。

第12篇:包头项目橱柜安装工作报告

包头华发新城一期橱柜安装工程总结

包头华发新城一期橱柜安装工程为我公司第一个大型橱柜安装工程项目,经过几个月的紧张工作,工程已经竣工验收交付业主使用。现将工程安装过程的有在工作做也如下总结,给予公司为以后工程做出一些借鉴。

本工程于6月13日抵达工地现场并开展相关工作,原计划于6月25日开始橱柜安装工作,因甲方、装修总包原因导至7月25日才开始缓慢安装,整整推迟一个月时间;因现场安装条件不健全、安装队伍管理问题、橱柜厂家供货原因,至10月30日才完成安装工作,共用三个月多时间,比预计安装时间多出35天。以下为工作中遇到的主要问题:

一、甲方、精装总包问题

前期由于工程进度缓慢,在我方人员按甲要求开展工作面检查时还有大量工种没完成,有以下原因导至现场尚未具备安装条件:

1、水电位、地暖器位与设计图纸有偏差;

2、天花没提前吊好;

3、地砖、墙砖没贴到位,(没贴砖部分大于橱柜);

4、没贴砖部分墙体没批荡平整,无法安装吊柜;

5、窗台石没安装,影响安装台面石;

6、直饮水管位位置偏移,影响安装水盆柜;

7、煤气管孔没提前开通,影响地柜安装;

8、冷热水管、地暖水管没有提前试压;

以上为原因经我方人员多次书面提出整改,甲方、精装总包都未能按时整改完成提供工作面,导至推迟开始安装时间,从而造成我公司人力资源大浪费,增加管理成本费用。

二、搬运问题

搬运是工程安装过程中的一个重要环节,橱柜的破损率多少,都以搬运情况来定,破损率的高低以至于成本的高低。本次工程中出现有以下一些搬运问题:

1、由于搬运工与安装师傅分为两班人,不能做到直接听于我方管理人员指挥,增加管理难度;

2、搬运过程出现粗干、蛮干往往会出现搬坏柜子现象(压断上拉条、弄破背板、

损花门板等);

3、搬至楼上不能整齐摆放,以至其他人员把柜子当梯子使用。

4、卸货有时不能做到轻拿轻放,太过于用力丢放,会造脚线破裂,堵板弄花,甚至整个柜体搬断散开、柜侧板断裂;

5、搬运工不能直接听我方管理人员指挥,造成管理失误或消息延误;

三、橱柜安装与我方现场管理

安装部分为整个工程最为关健部分,也是出现问题较多的环节,当然所出现的各种问题与前面工作面有着相关联系,以及我管理人员与安装师傅、乙方的一些管理上的沟通不协调。由于安装师傅不是我方直接招聘,而安装方管理人员经常不在岗位上,技术信息不能直接传送于安装师傅或重复通知,造成我方管理上困难及浪费时间精力,而且安装人员并没全部服从我方管理。

1、安装工具不齐全,没带水平仪;

2、安装后柜体没调至水平就直接安装台面;

3、台面石在运到工地时,有开裂、破损等。避免将有问题台面运到工地影响工程进度;

4、堵板砌割、配件有浪费现像,安装人员不固定经常更换影响进度;

四、工厂供货及配合

供货为安装前的重要一阶段,及时的供货意味着对安装工程进度的顺利起着关健作用。由于我们的橱柜为整柜出厂,给我们在运输成本的提高及搬运、存放带来一定程度的难度,破损率也随之增多。为此,在以后的工程中发货前管理人员应该结合工地现场的情况做好发货安排,把橱柜的损耗率及运营成本降到最低。本次工程中后期发货出现一些情况很不理想;

1、柜子编号出现编错,或重复,给搬运增加工作量;

2、后期发货的柜子包装比前期差,造成上货、运输、卸货、搬运容易划花门板;

3、货运路上没做好防雨措施,造成柜子到工地包装被大雨淋湿;

4、后期出厂的柜子有小部分没安装门板、抽屉玻璃,给搬运、安装造成极大不便,增我公司安装成本和时间,望在货款扣出一定费用来弥补我方安装费用;

5、因柜子没出厂没安装门板,容易造成铰链、随意停、抽屉轨道等五金容易丢失,这无形增加我方管理成本及延误安装进度;

6、供货时间缓慢,在供货期间不能够及时的供货,至安装师傅待工,增安装成本;

五、改进建议

(一)需向甲方提出并要求配合的事项

1、确定橱柜入场时间,尽量不要太早;

2、要求甲方在现场安装遇到问题时要及时帮助解决,如:地暖器位置偏移、插座位偏移、直饮水管位置太低、煤气管等问题;

3、地暖器安装在橱柜安装前应做好试水、试压等检测工作。如果不能提前做好测试,希望施工人员在测试地暖器时要及时安放在原位,避免损坏背板;

4、装柜之前要检量洗菜盆位,冷热水管是否正常,避免将刚装好的橱柜拆开修水管这样的情况;

(二)台面石及橱柜安装工作:

1、橱柜在安装时,要求安装师傅严格按照样板间标准进行施工,在每一套安装完成后,要检查柜门及配件是否全部装好并调正,如有多余材料和配件要及时收放好或通知现场管理人员;

2、搬运橱柜时,要小心轻放,不能粗干、蛮干。当搬运完毕后,检查是否齐全,如有问题要做好登记和补充工作;

3、安装师傅可由我公司直接聘请,便于管理和沟通;

(三)出货前应该做相关工作

1、按时将货物运送到工地;

2、产品要严格按房号编好,不能有重复或编错号码问题;

3、包装要加固;

4、产品必须要完整发货,不能将半成品运到工地后再安装(柜门、支撑、玻璃等),否则将不是完整的产品退回厂方;

5、按我方要求发货;

六、现场管理人员办公及住宿

根据总包方的工程开工及进度情况,我公司应该提前安排人员驻工地,便于与甲方、总包在工作上沟通,并能够及时了解现场情况。租住一套或两套房,用于管理人员办公、住宿和安装师傅居住,从而降低管理成本费用,同时方便将零散小配件带回保管和随时取用。

在过去的几个月工作中,我们对大工程经验还存在一些的缺点和不足,需要我们在以后的工作不断改进。对于现场的工作安排不够合理,对各部门、各分包单位之间的协调不够到位应提前做出判断,及时总结工作经验,不断提升自己的现场管理能力。

区培匀

2012-11-14

第13篇:安装人员管理制度

梦天木门安装人员管理制度

为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的一流团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

一、本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。

二、要做到尽忠职守,服从管理,有责任心,有爱心,互相团结,互相帮助。以达到工作上的精益求精,提高工作效率。

三、测量安装时必须穿工作服,安装时使用“你好!谢谢!让您久等了!”等文明用语。对待客人态度要自然、大方、热情、稳重、有礼。给客户一个满意的服务。

四、测量安装时测量工具与安装工具必须配套齐全,体现专业素质。

五、安装时铺好地毯,避免刮伤碰伤产品漆面和客户房内墙面地面, 爱惜维护房内设施,损坏赔偿。

六、在测量及安装时应认真听取每位客户的建议,安装五金和线条前或出现特殊情况时应及时和客户沟通,得到客户确认和理解,确保工作流程和谐顺畅。

七、安装前一定要核对产品数量、型号等仔细确认。在型号不符或缺少多出的情况下,及时向店内反应,补充或退换。

八、工作时间不得私自离开施工现场,施工时间准确告知客户和店内工作人员。

九、保持工作区域内清洁卫生,不得随意堆放杂物,安装完毕后擦拭干净门和套,把安装垃圾分类处理,剩余材料带回店内。

十、施工时必须按照安装流程完成,不得偷工减料,保证安装质量符合要求。验收不合格应按要求整改。

梦天木门邹城专卖店

2011.10.16

第14篇:安装人员行为准则

上门服务规范 一. 二. 上门服务前的准备工作:穿着唯卡工作服,带好安装工具,备件,鞋套,收据及工作证 上门服务人员的基本素质

1. 形象

1.1 头发应当前发不及眉,侧发不掩耳,后发不触领,按时清洗,不得有异味、脏乱现象。 1.2 面部无胡须,鼻毛不外露,面部常笑容,精神饱满,朝气蓬勃。

1.3 为保证施工期间人身安全尽量不佩戴手部饰品,不能赤足或穿拖鞋。 1.4 上班前尽量不要吃异味过重的食品 2. 服装

2.1 工作期间必须穿着工作服、鞋帽及工作牌向客户服务。

2.2 服装要保持整齐、得体、干净,按时清洗,不得有异味、破损,不露胸或披挂,不随意搭配。 2.3 不得私自外借或外卖工作服。 3.上门安装维修服务流程

3.1 上门前,服务人员应与客户取得联系:您好{xx先生或女士}我是唯卡安装维修服务人员,向您提供安装/售后维修服务,说明来意后确定大致登门时间。

3.2 检查并携带必要的工具和备件,按预约时间准时登门。上门时要确保到达时间比约定时间提前10-15分钟。如不能按时到达,一定要提前向客户道歉并作出解释,安抚客户请耐心等待。

3.3 进入客户所在小区,要注意配合小区管理,注意自身形象,同时也要注意自我保护,不要把身份证压在保安处。到达客户家门口先轻按门铃,如无反应则在间隔10秒钟后再按第二次,不能连续按。如无门铃则应轻轻地敲门,先敲两下如无反应间隔10秒钟以后再敲,严禁大力敲打。三分钟若无人开门,则电话联系。

3.4 进门:客户开门后,首先要自我介绍,确认客户,并主动出示工作证。取得同意后,维修时,穿上专用鞋套,在客户带领下进入维修房间,不可随意走动和打量维修房间之外的房间。进门语:您好,我是唯卡的服务人员并出示工作证。因故迟到或对有抱怨的客户时:您好,我是唯卡的服务人员,非常抱歉(说明原因),让您久等了。穿鞋套时,先穿一只鞋套,踏进客户家后再穿另一只鞋套,为了预防鞋套太脏太旧等,工具箱内要带备用鞋套一双。 3.5 工具箱放在适当位置,应用保护垫保护后放置。

3.6 向客户询问确认维修位置,并提醒客户收拾好在工作区域的贵重物品,以免发生不必要的误会。在服务过程中应尽量保护客户家中的环境卫生,如因施工而造成客户环境的污染时,在工作完成后应擦试打扫干净。如因工作需要必须移动室内物品时,应事先取得客户的同意;如不能当场解决处理的必须向业主解释清楚,并做出下次预约维修的时间。

3.7 在客户家中实施服务的过程中,严禁在客户家抽烟,严禁借工作之便吃、拿、卡、要,损公肥私,不得接受客户馈赠的物品,严禁不征得客户同意使用客户家中洗手间等设施。不使用用客户的肥皂和毛巾,洗手后并将客户的洗手盆冲净。严禁翻阅客户的私人物品。

3.8 安装现场打电话要注意语言是否得体,严禁大吼大叫,尽量不要干扰到其他人。

3.9 全程服务中,与客户沟通期间多运用礼貌用语,语言流利,耐心解答客户提出的问题,帮助客户解决问题。语言通俗易懂,严谨说脏话。非职权范围能解决的问题,决不说:“我们不管”。非服务范围内出现的问题,决不说:“跟我们没关系”。自己业务能力不能解决的问题,决不说:“没办法解决”。客户咨询的问题自己无法确定时,决不说:”不清楚,不知道”。 对安装维修完成的物品要主动擦试干净,并调整到客户所指定的状态,对客户提出的问题要耐心说明、主动演示。 3.10 坚决杜绝欺诈、巧立名目加收费用等欺骗客户的行为,保证质量的同时为客户节省有效资源,如客户家的衣橱的确已经严重损坏到难以维修的情况时,应先向用户说明情况,并解释无法维修的原因,简单介绍公司产品,给客户代金券和联系人电话。如发现为一己之便造成客户无端损失,投诉为公司带来负面影响,一经查实,严惩不贷。 4.服务结束

4.1 根据客户的实际情况,讲述小技巧和维护常识,并对客户礼貌询问:“您看问题已经解决了,我还能帮您做点什么吗?”请客户主动提出需求,我们竭力做到。体现出我们以客户需求为本,主动服务的特点。

4.2 在服务结束后要详细填写维修单,并主动让客户进行验收。让客户对服务质量和服务态度进行评价,在维修单上签名。征得客户同意后在门体背面贴售后单并邀请客户扫描微信二维码,关注唯卡微信公众号。

4.3 礼貌的向客户道别,走到门口时先脱下一只鞋套跨出门外,再脱另一只鞋套,站到门外,最后再次向客户道别:“如果今后您需要我们服务,请电话与我们唯卡联系,我们将为您提供优质的服务,给您添麻烦了,再见!”出门时要面向客户轻轻退出,将门关闭。

4.4

发现工具或个人物品遗忘在客户家里时,不能贸然返回敲门,应先打电话向客户说明情况,征得同意后方可返回取回遗漏物品,离开时要对打扰到客户表示歉意。

4.5回访:维修人员交回维修单后维修办公室负责人要对维修户两天内进行回访,回访率要达到百分 三.

之百。

第15篇:橱柜、衣柜制作及安装合同(甲方)

橱柜、衣柜制作安装合同

项目名称:

海湾花园43栋 _橱柜、衣柜制作安装工程

发包方(甲方):

珠海恒福投资有限公司

承包方(乙方):珠海市横琴中宇装饰设计工程有限公司

签约地点:

签订日期:

2016年

6 月

橱柜、衣柜制作安装合同

发包方(甲方):珠海恒福投资有限公司

承包方(乙方): 珠海市横琴中宇装饰设计工程有限公司

根据《中华人民共和国合同法》及国家的有关法律、法规的规定,甲方就 海湾花园43栋 别墅的橱柜、衣柜的制作及安装事宜与乙方达成一致意见,特签订本合同,以资信守。

第一条 合同内容

1、___海湾花园43栋 ____橱柜、衣柜制作和安装工程。

2、制作及安装工程地点:___海湾花园43栋别墅__(具体依甲方指定)。第二条 承包范围

按甲方确认的订制家具图施工全部厨衣柜,并为甲方制作安装橱柜、衣柜(附件一:中宇家居销售单)。 第三条 承包方式

1、本合同及附件中的价格,为橱柜、衣柜制作到现场安装调试并达到验收要求的包干价格。

2、乙方按本合同约定的标准,包工包料、包质量、包验收、包供货安装、包工期、包风险、包安全文明、包售后服务等承包方式,按照甲方确认的设计施工图、材料,承包橱、衣柜的制作及安装。第四条 工期

1、本合同签订后,总工期为68天 于 2016 年 6 月 6 日至 2016 年 8 月1 日,乙方生产完成,于2016 年 8 月 13日前完成安装并经甲方及户业主验收合格。(注:起始时间以甲方工程款到乙方帐户为准)

2、施工过程中如遇甲方责任或不可抗力等因素所延误的工期,经甲、乙

2 双方签证认可调整,以此确定竣工日期。

第五条 合同总价款及付款方式

(一)合同总价款:

1、本合同总价款(含税)为人民币: 700000.00 元,大写人民币 :柒拾万元整 。

以上合同单价包产品制作、包质量、包验收、包安装、包工期、包风险、包安全文明、包售后服务、赶工措施费,成品保护费等含税包干价。

(二)付款方式:

1、甲方根据工程进度和合同履行情况向乙方支付合同款项。(1)在本合同签订后10个工作日内,向乙方支付合同总价款的50%作为预付款。

(2)货全部到现场并经甲方开箱验收合格后5个工作日内,甲方向乙方支付至合同总价款的75%。

(3)工程完工后验收合格后,甲方向乙方支付至合同总价款的96%。 乙方应向甲方提交验收、结算等文件并经甲方确认,甲乙双方办理正式竣工验收和结算手续。

(4)余款4%作为保修金,若乙方无违约行为,甲方在1年后付2給乙方,2年保修期满后 1个月内组织复检并办理保修终结手续后向乙方结清余款。

2、乙方应按政府部门的要求办理好所有的手续并缴纳有关的费用和税金。

3、每笔付款前,乙方向甲方发出付款通知书,并提供合同约定的相关资料,经甲方审核确认后付款。付款时,乙方须提供国内有效的等值发票。若乙方不能提供国内有效的等值发票的,甲方有权拒绝付款。

3 第六条 质量要求及验收

1、质量要求:固定实木家具使用的木材、辅料和配件必须符合设计中的规定,家具制作的接缝严密、安装必须牢固、配件齐全有效,家具里外洁净,外部细光、内部砂光。并负责与收边收口(如乙方原因导致不能收口的返工费自负);

2、板材为部件封边处理应严密平直、无脱胶、表面光滑平整、无磕碰。

3、各种塞角、压栏条、滑道的安装位置正确、安装平实牢固、开启灵活。

4、产品在涂饰前,目视光滑平整,手感无毛刺、刨痕、磨沙、逆纹,拐角无硬拐,朝向端正,均匀平直。

5、抽屉和柜门开闭灵活,回位正确,玻璃门(需钢化)周边抛光整洁、开闭灵活,无崩碴、划痕,四角对称,扣手位置端正。固定家具质量的保证,除了使用材质、制作尺寸应符合规定外,其检验指标如下:

a.板件翘曲度:当平面对角线长度大于1400毫米时,翘曲度应小于2毫米,当对角线长度小于700毫米时,翘曲度应小于0.5毫米;

b.垂直度:当平面对角线长度大于1000毫米时,误差应小于1.5毫米;小于1000毫米时,误差应在1毫米以下

6.木板为天然实心木(见样板),色泽及木纹基本一致,无明显树节。7.如存在质量问题无法修复的需无条件更换,影响工期的由乙方承担。 8.因乙方等原因导致无法收口收边的责任由乙方负责承担(前期需乙方主动与护墙板、内门、装修总包和设计等单位进行图纸交流和现场复核); 9.附件二:厨柜材料明细表

10、乙方在甲方要求时间内将产品运到指定地点后应立即知会甲方,由甲方对照订货单与有关设计文件对产品的数量、型号规格、外观等进行开箱验收,核对无误后设备方可进场安装。在开箱验收时,乙方应提供产品出厂合格证、装箱单、产品试验报告单、操作维护手册、技术说明书、产品“三包”保修卡、产品及相关材料的国际、国内安全产品认定书和质量保证书等

4 交甲方确认。

11、乙方安装完成并整理好竣工验收资料后,应书面通知甲方进行初验,并经甲方现场代表签字确认后视为初验合格。

12、甲方初验合格后,乙方再根据业主提供的抽油烟机规格,对橱柜吊柜底板进行开孔工作,最后由甲方验收人员签字认可后方为验收合格。第七条 保修期

1、本合同设备的保修期为 二 年,自通过甲方及各户业主验收之日起计。保修期内如设备、系统、工程发生故障,乙方必须在接到通知后的 48 个小时内派员维修,因质量问题引起的损坏,乙方免收一切费用;若乙方在收到通知后不及时派员维修,甲方、物业管理公司可另请人员修理,费用在保修金中扣除,如保修金不足以支付的,甲方有权向乙方追偿。

3、保修期届满之日起,设备、系统的保养维护服务内容、费用及支付方式等有关事宜由乙方与甲方或其属下公司、物业管理公司另行签订维护或服务协议。

4、保修期满后,乙方应建立 24 小时电话热线跟踪服务,若设备、系统、工程发生故障,乙方应在接到通知后 24 小时内赶赴现场维修,属产品质量问题以成本价维修更换。 第八条 双方责任

(一) 甲方责任

1、甲方在收到后乙方提供的整套施工图、安装施工方案后五个工作日内完成审核。

2、向乙方提供必要的场地及施工用水、用电。

3、按约定向乙方支付合同价款。

4、甲方委派现场代表,监督、检查产品、工程的质量,协调工作中发生的有关事宜,负责解决施工过程遇到的问题,并参与产品、工程的初验、验 5 收和签证工作,如现场代表变更则需及时通知乙方。

5、甲方在收到乙方提交的产品、工程验收申请后5个工作日内对产品、工程进行验收,验收合格后及时办理结算。

6、如有隐蔽工程,甲方应在收到乙方的隐蔽工程验收申请后壹个工作日内组织验收。

(二) 乙方责任

1、乙方应向甲方提供有效的国内安装资质证书。

2、按约定向甲方提供产品,完成安装。

3、乙方委派现场代表,负责施工期间的施工质量、安全问题,协调工作中发生的有关事宜。如现场代表变更则需经甲方同意。

4、乙方在安装过程中,不能直接自在木地板和地上面作业,先保护好后在安装,完成安装后,要立即完成清理卫生,保证整洁,如在安装过程中造成室内原有设施及暗埋管件(如:煤气管、给水管、砖等)有损坏或丢失的,乙方应照价赔偿。

5、施工中因乙方责任造成的停工、返工、材料、器材损失等均由乙方承担。所有设备和器材验收前均由乙方妥善保管,如有损坏或遗失均由乙方负责,同时乙方须按约定工期施工。

6、按施工安全规范做好施工质量、安全管理,如在施工期间发生施工质量、安全事故,应及时报告甲方。

7、如有隐蔽工程,隐蔽前应提前壹个工作日通知甲方验收,经甲方验收合格后方可隐蔽,自行隐蔽无效。

8、乙方进场施工时应自觉遵守小区管理制度、遵守甲方有关施工现场管理的有关规定,承担在安装、施工过程中的防火、防盗等安全责任;对现场所有其他的建筑及建筑装修、设备、器具、绿化苗木不得破坏,施工时如损坏甲方、住户、第三人的财产或造成人身伤亡的,乙方应负责全额赔偿并承

6 担由此产生的法律责任。 第九条 违约责任

1、除不可抗力外,甲乙双方应严格遵守本合同的条款,否则,违约方须承担违约责任。

2、若乙方未能按本合同约定供货或通过验收的,视为乙方违约,每逾期一天,按本合同暂定总价款的 1 ‰向甲方计支付违约金。甲方有权直接在甲方应付未付款中扣除,违约金不足以弥补甲方损失的,甲方可继续向乙方追偿。

3、乙方提供的产品的品牌、规格、型号等与本合同约定和样板不符的,视为乙方违约,甲方有权拒绝验收。若甲方解除本合同的,乙方按合同终止和解除条款承担责任;若甲方同意乙方继续履行合同的,乙方应在十五天内无偿更换,因此造成逾期交货的,按逾期交货条款承担违约责任。

4、乙方提供的产品质量、施工的工程质量、售后服务质量未能达到本合同约定的质量要求和验收标准的,或进度上不符合甲方要求的,视为乙方违约,甲方有权拒绝验收;若甲方解除本合同的,乙方应退还甲方已支付的所有款项,并按合同终止和解除条款承担责任;若甲方同意乙方继续履行合同的,乙方应在甲方同意的期限内进行更换、维修、整改,因此造成逾期的,按逾期交货或逾期通过验收条款承担违约责任。

5、乙方违约的,甲方有权解除合同,乙方所有人员必须在一个工作日内撤离施工现场。

6、未经合同其他方书面同意,任何一方不得全部或部分转让其在本合同项下的权利和义务。第十条 合同的终止和解除

(一)有下列情形之一的,合同权利义务终止: 本合同因已按约定履行完毕而自然终止;

(二)因违约而终止本合同:

1、由于乙方违约造成本合同不能履行或不能完全履行,如果甲方认为本合同已无必要继续履行或乙方在收到甲方要求其纠正违约的通知后仍不纠正其违约行为,则甲方有权向乙方发出解除本合同的书面通知,该通知自送达乙方时生效,乙方除承担本合同约定的违约责任外,另须按合同总价款的20%向甲方支付违约金,甲方有权直接在甲方应付未付款中扣除,违约金不足以弥补甲方损失的,甲方可继续向乙方追偿。

2、甲方依据本款第1项的规定解除本合同,甲方可以按其认为适当的条件和方式寻求救急(例如寻找本合同之外的第三方履行本合同项下的义务),乙方应承担甲方因此而发生的费用。第十一条 不可抗力条款

由于不能预见、不能避免和不能克服的自然原因或社会原因,致使本合同不能履行或者不能完全履行时,遇到上述不可抗力事件的一方,应立即书面通知合同其他方,并应在不可抗力事件发生后十五天内,向合同其他方提供经不可抗力事件发生地区公证机构出具的证明合同不能履行或需要延期履行、部分履行的有效证明文件,由合同各方按事件对履行合同影响的程度协商决定是否解除合同、或者部分免除履行合同的责任、或者延期履行合同。

第十二条 适用法律条款

本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规。

第十三条 争议的解决

凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,合同各方应通过友好协商解决;如果协商不能解决,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

8 第十四条 其它

1、本合同如有未尽事宜,经双方友好协商,另签补充协议。

2、本合同一式 3 份,甲方2份乙方 1 份,均具同等法律效力。

3、本合同及其补充协议自双方签字盖章之日起生效,并在保修期限届满结清余款之日起自行终止。

甲方:

地址:

法定代表人 (或授权签约人):

联系电话: 银行帐号:

附件:

1、附件一:产品清单

2、附件二:厨柜材料明细表

3、附件三: 工程质量保修协议

乙方: 地址: 法定代表人 : 联系电话: 银行帐号: 9

(或授权签约人)

附件三: 工程质量保修协议

发包方(甲方):珠海恒福投资有限公司

承包方(乙方): 珠海市横琴中宇装饰设计工程有限公司

为保证 橱、衣柜工程在工程完成后的正常使用,提高乙方产品质量和服务意识,满足消费者日益提高的品质需求。甲、乙双方共同协商一致签订工程质量保修协议。乙方在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容

乙方所承包 珠海 海湾花园 43栋别墅 。

二、质量保修期

1、质量保修期从甲方交房最后一日算起。

2、甲、乙双方签订的施工合同约定的保修期限 两年(24个月) 。

三、质量保修服务条款

1、保修期内,乙方在接到甲方维修通知后24小时内到场了解原因,对属非人为损坏,属于产品质量问题的,乙方48小时内及时无条件免费更换或维修。不属于产品质量问题,属人为因素损坏的,乙方免工时费、车旅费、上门服务费,但需收取适当的材料费。其中门面漆膜脱落、划痕处理乙方承诺免费处理。对影响日常生活的报修需在24小时内派人现场解决,如未做到愿接受300元/次的违约金。如乙方在接到甲方报修通知后,未及时到现场解决或不能解决维修问题时,甲方有权委托第三方维修,维修费用从承包人保修金中扣除。保修期内属非人为损坏,属于产品质量问题的。

2、因乙方原因造成的维修,乙方在处理住户报修问题时,应一次性处理合格,如发生二次维修,按住户要求赔偿损失;如第二次仍未处理合格,甲方有权委 10 托第三方进行维修,所产生的客户赔偿及维修费用从乙方保修金内扣除。

四、质量保修金的返还

保修金的返还约定与施工合同一致,保修金付款申请需有甲方工程部负责人签字,方能办理相关付款手续。

五、其他

1、《工程维修服务卡》双方签字,《工程维修服务卡》标准格式见合同附件二,是评估施工单位售后服务、合同执行情况的依据。

2、本工程质量保修协议作为施工合同补充与施工合同具有同等法律效力。

3、本协议自双方签字之日起生效,保修金退还后自动失效。

甲方(公章): 乙方(公章):

负责人: 负责人:

经办人: 经办人:

签订日期: 年 月 日

第16篇:安装工长岗位职责

安装工长岗位职责

1、根据工程特点,独立编制有针对性的单位工程、单项工程施工方案和作业指导书,参与大型群体性工程施工组织设计的编制工作。

2、参加并重视施工图纸会审,结合施工合同具体条款,针对施工图中出现的设计问题,提出不损害己方利益的建议。

3、按分部分项工程提前提出材料计划,保证材料计划中各项材料的品种规格和作业指导书一致,对材料计划的时效性和准确性负责。

4、结合施工图纸、技术标准、施工规范、验收标准及本工程特点,对施工班组进行书面安全交底、技术交底。

5、学习了解土建工程相关专业和安装工程其他专业的施工工艺和流程,用不少于作息时间的1/2时间跟班作业,实时监督、检查、解决施工中出现的质量问题、安全问题、材料使用问题、文明施工问题,对施工班组在上述问题上有一定数额奖罚权。

6、以分项工程为单位,及时做好预算工作量与实际工作量的两算对比,为项目核算员提供详实的工程量。

7、编制工程量月报表和施工班组月工程量结算单,并对工程量结算单的真实性负责。

8、及时足额办理工程签证,如因甲方原因无法及时办理的,必须在变更工作量实施前利用工作联系单、技术核定单、监理通知单等往来文件做好指向性铺垫,为工程项目结算打下坚实的基础。

9、在房屋建设工程项目中,电气工长分管电气工程施工,兼管施工现场临时用电线路的设计、施工、维护、施工机具维修;管道工长分管管道、通风、设备工程施工,兼管施工现场临时用水管道的设计施工。

编制人:陈志翔

第17篇:安装维修工岗位职责

安装维修人员岗位职责

1、在公司售后部经理直接领导下开展工作,工作行为对公司负全责。

2、负责售前机的返修,公司电器的检查、抢修、改造,及客户的售后机的安装、调试、保养、维修、拆机、移机和处理工作。

3、遵纪守法,认真执行公司各项规章制度。遵守劳动纪律,按时上班,有事请假。

4、日常安装维修实行承诺服务,接到报修单或报修电话后,24小时内应给予安装修复。当天不能解决的必须向客户做出解释,并上报公司售后服务部。

5、要服从领导安排,同工种成员间及不同工种之间要搞好团结,互相配合、分工不分家、以大局为重,做好各项工作。

6、如遇重大问题或无法完成的工作,要及时向部门经理汇报,请领导协助解决。

7、具体落实《江苏新时代电器公司安全工作制度》,接受安全教育和培训,协助做好公司的安全消防工作。

8、安装维修工作人员应严格执行安全操作规范,文明施工,及时清理施工现场。由于工作责任心不强,或违反操作规程引发事故(包括工伤事故),或造成损失的,要追究当事人责任。

9、要尊重客户,对客户要文明礼貌,服务态度热情周到。保证安装维修质量。

10、负责安装结算单据的填写、整理工作。

11、不得向客户额外收费、乱收费。

12、负责零配件、材料的申领回收上交工作。

13、严禁私购、私存或向外私拿维修材料。

14、协同财务、核算、材料人员将维修费用纳入到公司财务监管中。

15、不得利用工作时间自行安排干私活。

16、牢记应急情况下处理方法并按规定处理。如停电、停水、燃气泄漏、消防警铃响等。

17、监督应收款回收情况。

18、保守公司商业秘密,对泄密者处以公司损失5倍赔偿。

19、完成总经理临时交办的其他工作。

第18篇:安装工程师岗位职责

安装工程师岗位职责

1、审核施工图中有关水、电、暖、气、设备等方面的设计图纸,及时提出修改建议并根据客户需求提出合理变更方案。

2、审核监理单位的监理实施细则,并按批准后的监理实施细则经常检查监理单位的工作。

3、审核施工单位的施工组织设计,结合公司目标计划提出修改意见。

4、经常对施工现场进行跟踪检查,包括:质量、成本、进度、安全及文明施工等方面。

5、配合工程部经理协调施工现场各单位之间的关系,及时处理各类问题。

6、配合设计单位对水、电、暖、气、设备等特殊和关键部位向施工单位进行技术交底。

7、及时向工程部经理汇报水、电、暖、气、设备等工程施工过程中发现的重大问题,并提出相关的解决意见和建议。

8、参加单位工程各分部分项验收并收集整理工程相关资料。

9、对施工单位按合同要求完成工作量进行认定或签证。

10、积极完成其它专业工程的配合工作和领导交办的其他工作,主动配合其他部门完成相关工作。

11、完成上级交办的其它各项工作

第19篇:安装工程师岗位职责

安装工程师岗位职责

1、审核设计图纸:根据企业项目规划及建筑方案,认真审核安装施工图纸,以确保施工质量。

2、项目实施:负责及时解决施工现场有关水暖、电气安装方面的技术问题,保证安装工程的顺利实施。配合相关部门检查施工单位的安装工程质量。

3、工程验收:在项目施工中,配合监理公司及公司有关部门对安装工程分阶段验收。项目竣工时参加最终竣工验收。

4、技术支持:广泛收集各种相关技术资料,为企业项目开发提供技术支持,针对施工中的具体情况提出意见和建议。

第20篇:安装工程师岗位职责

安装工程师岗位职责

1、直接上级:项目主管;

2、职责范围:项目安装的全部工程;

3、协助项目经理做好安装工程范围内的日常技术及管理工作,是项目部安装工程范围内的技术及管理工作第一责任人;

4、监督、跟踪、落实、完善安装工程范围内相关的项目管理规章制度;

5、前期准备阶段

a) 编制完善安装工程项目部管理实施细则;

b) 掌握土建工程与相关水、电、气、暖工程之间的关系;能够合理运用专业知识技巧,指导设计工作、工程安装工作、工程材料的选用,使建筑工程的施工达到设计要求、装饰美观、使用方便;

c) 参加项目图纸会审,负责安装工程图纸问题的跟踪解决、交底、及时发放;

d) 审核项目施工总(分)包单位提交的施工组织设计、专项方案、施工总进度计划、场区平面布置图、监理实施细则等,并从本专业角度提出审核意见;

e) 配合工程部、开发部做好水、电、气、暖的前期报装工作;确保施工用临时水、临时电的及时开通;

6、工程施工阶段

f) 负责安装工程项目部管理实施细则的贯彻、跟踪、落实;

g) 依据监理合同,监督、考核监理单位;监控其质量、安全保证体系的运转,并对其安装监理人员的管理业绩进行评估,及时提出调整建议; h) 依据施工合同,监督、考核施工总(分)单位;监控其质量、安全保证体系的运转,并对其安装管理人员的管理业绩进行评估;及时提出调整建议;

i) 审核本专业范围内项目施工总(分)包单位施工总进度计划、月计划、周计划并监控记录工程实际进展情况,发现工程实际进展与计划偏离较大时应及时报告项目主管并提出调整措施;

j) 监督、检查、执行、落实安装工程样板制、工序交接检制、三检制; k) 负责安装工程甲控乙供材料、甲供材料及设备、构配件的进场验收,对不符合设计或甲方要求的材料、设备、构配件严禁进场,已造成既成事实的,按合同提出处理意见并及时上报项目主管;

l) 监控监理单位对安装工程的分部分项及检验批验收;对关键部位的质量抽查比例不小于30%,对现场安装工程施工质量负直接责任; m) 对质检部门及公司提出的安装工程整改意见,跟踪施工单位和监理单位落实;

n) 参加项目的基础验收、中间验收、分户验收、节能验收、人防验收、消防验收、电梯验收、竣工验收等各项验收,对验收中出现的安装工程质量问题,督促施工单位按时整改、监理单位及时复查;

o) 负责安装工程施工质量问题的调查分析、处理方案编制或审批跟踪、整改/处理复查;

p) 参加项目部定期组织的质量、安全文明大检查,负责落实安装工程问题的按时整改完成;

q) 参加项目部监理例会,提出并及时协调、解决工程施工中出现的本专业范围内技术、质量、进度等问题;

r) 负责安装工程设计变更通知单的审核、交底、及时发放; s) 负责安装工程技术核定单的审核、跟踪、及时发放;

t) 负责安装工程工程联系单的编制、审批跟踪、及时发放,并监控执行; u) 负责安装工程现场签证单的工程计量及签证流程跟踪,对其完整性、准确性、时效性负直接责任;

v) 负责项目室外综合管网图纸跟踪、会审、管理,及时处理施工过程中存在的图纸与现场不符等衔接问题;

w) 监控市政配套施工单位的施工进度及施工质量,及时协调处理施工过程中的交叉矛盾;与工程部、开发部协作,确保交房时达到通水、通电、通气、通暖、电话及有限电视开通、智能化系统投入运营等; x) 根据合同及时办理分管范围内的各项工程款审批; y) 协助项目主管及时编制分管范围内上报公司的各种报表; z) 积极主动按时完成上级领导交办的其它临时任务; 2.后期移交阶段

a) 负责安装工程实体向物业公司的交接工作;

b) 负责审核安装工程竣工资料(尤其是竣工图纸),并协助项目主管向物业公司的移交;

c) 负责审核施工单位提交的安装工程竣工结算资料,确认其完整性、真实性,并协助项目主管向成本控制部办理移交;

d) 编写本专业范围内的工程管理总结,提炼工程管理(含设计、施工)经验与教训,并及时向项目主管反馈;

橱柜安装人员岗位职责
《橱柜安装人员岗位职责.doc》
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