梦天木门安装人员管理制度
为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的一流团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！
一、本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
二、要做到尽忠职守,服从管理,有责任心,有爱心,互相团结,互相帮助。以达到工作上的精益求精,提高工作效率。
三、测量安装时必须穿工作服，安装时使用“你好!谢谢！让您久等了！”等文明用语。对待客人态度要自然、大方、热情、稳重、有礼。给客户一个满意的服务。
四、测量安装时测量工具与安装工具必须配套齐全，体现专业素质。
五、安装时铺好地毯，避免刮伤碰伤产品漆面和客户房内墙面地面， 爱惜维护房内设施，损坏赔偿。
六、在测量及安装时应认真听取每位客户的建议，安装五金和线条前或出现特殊情况时应及时和客户沟通，得到客户确认和理解，确保工作流程和谐顺畅。
七、安装前一定要核对产品数量、型号等仔细确认。在型号不符或缺少多出的情况下，及时向店内反应，补充或退换。
八、工作时间不得私自离开施工现场，施工时间准确告知客户和店内工作人员。
九、保持工作区域内清洁卫生，不得随意堆放杂物，安装完毕后擦拭干净门和套，把安装垃圾分类处理，剩余材料带回店内。
十、施工时必须按照安装流程完成，不得偷工减料，保证安装质量符合要求。验收不合格应按要求整改。
梦天木门邹城专卖店
2011.10.16
《安装人员管理制度.doc》
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