推荐第1篇：商业银行营业室岗位职责
营业室
一、工作职责
1、负责建立和维护客户关系，掌握客户动态，推介和引导前台客户办理各项业务，维护营业网点良好的服务状况。
2、负责现金业务库的管理，按照会计结算制度从事会计柜台业务操作及事后监督。
3、负责按照结算制度、储蓄操作规程从事储蓄柜台业务操作、产品咨询、日常客户服务，并按照总行统一政策、规章制度依法、合规开展经营活动，提供优质服务。
4、按照会计结算制度从事会计柜台同城业务操作，产品咨询、日常客户服务。
二、岗位设置 营业室主任岗
1、以身作则，团结同志，关心员工生活。组织营业室人员的政治、业务学习，提高员工的政治水平、思想水平和业务水平。
2、组织、检查、考核员工岗位责任制执行情况，检查各柜台工作有无差错情况，发现违章违纪现象及时纠正，严肃处理，遇有重要情况随时向领导报告。加强对职工的管理和考核，贯彻按劳分配原则，充分调动职工的积极性，督促其尽职尽责完成工作任务。
3、负责营业室日常账务组织、核算、管理的规范性。检查当日业务是否全部纳入核算、当日是否有错账串户、当日账务是否轧平。
4、审核会计凭证，全面抽查当日业务事项，杜绝差错。
5、审查重要自制凭证的编制，核实错账冲正，组织做好年终决算，认真核对打印各类报表。
6、负责营业室员工的业务学习和业务技能培训。
7、负责组织员工进行优质文明服务行为规范培训学习。
8、负责营业室员工的服务质量及劳动纪律情况。
8、负责督促并考核营业室员工任务完成情况。
10、负责柜员管理工作，查询柜员状态，营业终了检查柜员签退，做好柜员授权。检查对外营业中发生的重要业务，授权大额支付等重要会计事项。
11、引导营业室员工当好兼职客户经理，做好业务发展工作。
12、做好头寸和现金库存的管理，提高资金的利用率。
13、定期检查各岗位责任落实情况，全面履行检查监督职能。协同现金区、非现金区台长定期、不定期检查现金库存和重要空白凭证。
14、审核会计报表，做到数字真实、内容完整、编报及时，禁止捏造数据，弄虚作假。
15、抓好核打账务、结息、安全保卫工作，做好监控设施的维护及管理工作，保证监控声音、图象的完整、清晰，达到存储时限。
16、负责重要空白凭证、会计档案的管理。要按照《兰州银行重要空白凭证管理办法》对重要空白凭证的领用、保管和出售进行严格管理，防止发生重要空白凭证被盗、遗失等安全事故。
17、关注重点客户资源，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。掌握客户资金动态、经营状况，并协助做好客户基础信息的收集、传递和反馈。
18、向上级领导反映营业室业务中的各类问题，汇报业务发展动向，并提出相关的意见。
19、做好营业室其它业务与日常管理工作。非现金区台长岗位
1、落实各项柜面服务规范化标准，提高所在机构的服务质量。
2、做好营业室重要空白凭证库管员工作，及时调剂营业室各柜员重要空白凭证的领用。
3、负责非现金区柜员的业务指导与监督工作，主要对会计柜台实时授权。
4、负责打印行内各类报表，审核会计报表。
5、做好营业室账户管理及与后台的申请、审批。
6、负责反洗钱的宣传、报告及保密工作。
7、做好营业室贷款支付工作，配合信贷部门做好贷款监督支付工作。
8、做好营业室每月代发工资数据与财政局的账务核对，做好财政专户的银企对账服务。
9、审查重要自制凭证的编制，核实错账冲正。
10、对会计记账、会计复核和对公账户开立的具体工作，依据相互制约和分工负责的原则进行合理分工，协调处理好会计台的各项工作。
11、定期、不定期的对非现金区的各项工作进行检查，并与现金台进行交叉检查。
12、严格执行印、押、证分管制度，建立严密的登记手续，确保印、押、证的安全。负责业务印章的管理，对外使用业务印章必须按程序审批。每日营业终了督促各类印章随库箱保管。
13、负责保管《重要业务印章使用保管登记簿》、《重要物品交接登记簿》，做好营业室人员休假、请假、岗位变动时重要物品、单证等工作交接手续的监交工作。
14、做好营业室安全保卫工作，认真检查和执行防火、防盗、防诈骗等方面的规定和措施。现金区台长岗位
1、按照会计档案管理办法的规定，做好每日会计凭证的整理、保管和移交工作，统计本网点的凭证差错率。
2、负责现金区柜员的业务指导与监督工作，主要为现金区柜员授权。
3、对现金区人员进行合理安排，协调有关工作，调动工作人员的积极性。
4、不定期对库存现金、重要空白凭证及各类登记薄进行检查，做出登记，确保现金台的正常运行。
5、严格按照储蓄挂失业务程序，审核办理挂失业务并签章。
6、每日核对现金库存账簿与现金科目数字是否一致，按日核对总分库存现金。
7、负责每日接送库的交接及安全工作,及时联系与保安公司的现金提交库。
8、做好现金区安全保卫工作，认真检查和执行防火、防盗、防诈骗等方面的规定和措施。
9、严格执行印、押、证分管制度，建立严密的等级手续，确保印、押、证的安全。负责前台各类业务印章的管理，每日营业终了督促各种印章随库箱保管。 大堂经理岗位
1、协助网点负责人严格按照《兰州银行优质文明服务规范》的规定对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。
2、热情、文明地对进出营业室的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。
3、热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
4、识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。
5、根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。
6、利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，为行领导提供有利的信息和目标客户名单，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
7、快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
8、保持整洁的卫生环境；负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，引导客户使用自动柜员机等自助设备，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
9、大堂经理必须站立接待客户（可坐下与客户谈业务），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间。因故请假，应安排称职人员顶替，不得空岗。
10、检查营业室卫生及优质文明服务，填写《优质文明服务考核表》、《环境卫生检查表》
11、定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本行产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面的形式定期向主管行长报告。非现金区记账岗位
1、遵守银行规范服务标准，不断改善服务态度，提高服务质量，坚
持按程序处理会计业务。
2、按会计制度的要求审查借、贷凭证并根据审核后的凭证记载账务，做到入账及时不拖欠，每日营业终了应按规定结账，轧平总账。
3、按规定程序，正确及时办理结算划款手续，不错划、不重划、不漏划、不压单压票。
4、错账冲正和大额支付等重要会计事项以及在工作时间以外进行的任何往来账务处理，必须经营业室主任核准，不得随意撤消数据。
5、妥善保管好各类空白重要凭证，并负责出售各类空白重要凭证，及时做好登记工作。
6、按程序办理有权机构的查询、查复、冻结、解冻等业务。
7、正确使用和保管本岗位负责的各种业务用章。
8、保持与客户良好的关系，积极营销我行金融产品，坚持对客户提供优质文明服务。非现金区复核岗位
1、负责所有业务凭证的复核记账，审核各类票据要素是否合规齐全，内部制单是否符合审批程序，相关负责人签字是否齐全。
2、核对客户预留印鉴，核对会计事项是否符合政策、制度等有关的规定。
3、及时处理查询查复，及时接收来账，并对挂账及时查明原因做退汇或手工入账处理，严格按照“支付结算管理办法”规定办理业务。
4、按制度规定，负责轧平当天业务发生科目借贷发生额，平衡总账，并与各科目明细账核对一致。
5、监督大额资金流向，配合信贷部门做好贷款监督支付工作。积极营销我行的对公金融产品。
6、保管和分发各类客户回单。根据法律文书上行长签署的意见办理
有关查询、冻结、扣划事项。
7、正确使用和保管本岗位负责的业务用章。
8、掌握账户信息、客户思想动态，分析客户经营动态，及时收集、传递和反馈客户信息。非现金区同城岗位
1、负责对公结算账户的开立和管理，做好新开户客户资料的收集、审核及保管，在人民银行规定时间内将需报送人行的开户资料报送人民银行备案。
2、负责对公结算账户印鉴卡电子验印系统的录入及记账凭证的验印。
3、负责票交系统的查询及及提入票据的验印工作。
4、保管和分发客户回单。每月做好银企对账工作，不符账款要及时查明原因及时上报营业室主人进行调账处理。
5、负责分行的反洗钱信息监测报告。现金区柜员岗位
1、行使现金柜员职责，按照操作规程办理现金业务的存取款、卡折开销户业务及人行系统备案工作、续存续取、储蓄通存通兑业务，换领折卡、补登存折、修改密码、挂失、解挂、补发等业务。做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。
2、确保所记录的流水账日中（终）轧帐试算平衡，帐款、帐证相符并登记现金收付日记薄。
3、及时做好本柜台现金的挑捡、整理、捆扎，合格后交现金区台长统一上缴。
4、正确使用、保管本岗位的储蓄公章、现金清迄章。保证本岗位的各种登记簿登记清楚，内容齐全。
5、积极营销我行金融产品，保持与客户建立良好的关系。坚持为客
户提供优质文明服务工作，为客户提供差别化服务，创零投诉。
6、按程序办理有权机构的查询、查复、冻结、解冻等业务。
7、坚持业务合规性操作，严格防范和控制操作风险。
8、做好储户资料的保密工作。
9、严格按照人民银行规定合规办理大额现金存取工作。自助设备岗位
1、按时检查自助设备的正常运行情况，做到ATM及时加钞。
2、按时填写《自助设备运行维护登记薄》、《自助设备清机登记薄》。
3、每日检查自助设备监控录像，定期检查自助银行的监控设施和报警装置是否正常，确保自助设备安全正常运行。
推荐第2篇：商业银行客户经理岗位职责
商业银行客户经理岗位职责
商业银行客户经理制最早产生于20世纪80年代初西方经济发达国家，它是金融市场发展到一定阶段，诸多环境交汇之下的必然产物，它能够适应金融市场激烈竞争的需要，适应全球经济一体化的需要，适应商业银行市场营销观念发展的需要，适应商业银行金融创新的需要，适应金融风险管理强化的需要，适应商业银行企业文化和行为价值提高的需要。
商业银行目前经营的主要收入是公司客户的存贷利差和中间业务收入，所以与公司客户打交道的客户经理是否符合竞争的需要就是衡量银行业务开展顺利的标准。一般来说，商业银行客户经理应该具备如下几点基本要求。
首先，客户经理须具备全天候、全方位的展业思维。其中全天候指不论在什么时间(包括在工作时间以外)，客户经理都要有良好的客户发掘意识;全方位是指客户经理能对客户提供全面的银行金融产品服务。
其次，客户经理须拥有适当的推销技巧。如某客户经理参加某课程并不是为了学习知识，他也许对所学知识一点兴趣都没有，而纯粹是为了推销业务。但当他刚加入学习班时，还不能暴露自己的真实身份，先用自己的名片，待打成一片后找到营销对象(Fact finding)后再用银行名片。
最后，客户经理要会把握营销时机。过早进入营销阶段不但不会提高成功率，反而容易暴露意图造成在与客户谈判过程中处于不利的局面，同时会成为其他商业银行客户经理营销时候的比较基础。
下面，我们通过香港的H银行客户经理的职责阐述，希望对国内商业银
行有所借鉴。
一、业务拓展
客户需求调查与研究:
一般主要由银行调研部门负责市场研究，但客户经理可以不断提供行业动态信息(如其他银行抢生意的花招、推出的新产品等)并反映客户实际需求。由于有时某银行推出新的公司业务产品时不会大肆宣传，怕其他银行学了其招数(如一家欧资银行推出集团共用额度、日常支票户和透支额度时就没有在报上打广告)。当然，要提高客户经理提供信息的积极性，就需要在考核中统筹考虑客户经理这方面的成绩。
客户选择与分析:
现有客户推荐。如法式银行要求现有客户每年提供5个客户(但不强求)。
亲友及同事推荐。特别是个人银行业务，如信用卡业务。
再拜访不活跃客户。这样做的好处是发展客户的速度较快。
报章、杂志、广告及其他媒体。香
港银行要求客户经理每天早上看报半小时，从新闻中找生意，部份银行要求客户经理每天做所负责行业的剪报，以免客户经理浪费时间只看娱乐专栏。如发现某间公司一年后要上市，可以先打公司总机问清财务老总姓名和传真号码，然后传真一个简短致函及相关银行业务简介过去。待1-2个小时后再打电话询问是否收到传真，并由此打开话头，最后可以要求面见，这样做一般效果不错。
上市公司名录。
行业性公司名录/专业人士名录。
展览会/讲座/交流活动。主要是互相交换名片，并交谈几句，了解情况，以决定是否作进一步的跟进。
社团/社区组织及其活动。
其它渠道。如通知行、现有客户的顾客——供应商及其他经营伙伴等。
coLDcALL(陌生拜访)。对初入道客户经理较适用。香港有个形象的说法叫“洗楼”，即先准备好致贵公司的一封信、业务简介等资料，然后从一层大楼
的最高层开始，一层层往下逐个拜访。当然，这样做的成功率较低，但如果坚持并做出经验来了，仍会有不小的斩获。
二、具体金融服务
作为一位客户经理除了注重放款和存款业务外，还须有全方位的业务发展策略，尽量为银行带来各类收入。
现在的趋势是：交叉式销售;扩大收费业务比例，特别是美资银行的中间业务收费收入高达40%-50%，香港本地银行该比例为10%-30%，由于收费收入基本无风险，且不受资本充足率限制，银行想尽办法做代理收费业务，已成银行业的发展方向;“一站式”服务，包括房地产放款业务、工商贷款、贸易融资、存款业务、企业咨询服务，还可以与个人金融部合作为企业经营者提供私人银行和零售银行业务服务。
三、加强关系
先选出大户及重点户，排队探访。
较频繁地以电话方式与客户的财务部/会计部联系。
适当宴请客户，尤其是存款大户，在香港，宴请客户是实报实销，但要进行额度控制。宴请结束后客户经理要写一个简单的报告，说明与谁吃饭，关系如何、宴请目的等内容。
积极肩负起沟通桥梁的作用，协调各部门关系，为客户解决操作上的困难。
适当地运用通融权限。每个客户经理都有各不相同的通融权限，层次越高，通融权限越大，但不能让客户知道银行客户经理有通融权限，更不能让客户知道这个通融权有多大。客户经理对通融权的使用也要富有技巧性，如即使马上就能答复客户的通融权，也不能立即同意，最好让客户感到客户经理是经过千方百计争取才把客户的通融要求解决的，否则通融在客户看来没有什么价值，这叫“美丽的谎言”。一般来讲，在香港，客户90%的通融要求可以在客户经理区域中心负责人处得以解决，对总部的冲击相对较小。
介绍各部门业务负责同事予客户
认识。
主动向客户提供实用而又客观的资讯(注意保密原则)。
礼节性接触。
小礼物。如客户开新公司、小孩结婚等，可以送给客户一些小礼物。但小礼物一定要实用，质量较好，有银行标志在上面。
四、授信申请
客户经理在客户提出授信申请时的角色是：
资料准备+撰写授信申请书+解答提问
优点：更容易反映客户的实际资信;省时;培养客户经理之分析能力。
缺点：可能分析欠缺客观(如隐恶扬善，刻意不知道);摊薄推广业务时间。
资料准备+解答提问
授信申请书由审信部撰写，但审信部除此功能外不能直接面对客户。花旗银行采用该模式，这是目前客户经理角色的发展方向。
优点：内容更为客观;客户经理有更多时间推广业务。
缺点：需要较多时间让撰写员了解客户实际的情况;提高客户经理分析能力的速度较慢;不是一条龙服务，与客户的关系不够密切，整个办理时间较长。
五、贷款监控
若贷款监控工作做得不好或不够而引起呆坏账出现，客户经理是需要承担部份责任的。其中突击探访非常重要。如有的客户经理通过突击探访发现一个做远期信用证贴现的大客户工作时间办公室无人上班，打电话却有人接，推测该公司可能有问题，通过发提单到船公司证实提单是假的，从而及时采取预防措施避免了一场大的损失。
六、提供讯息
客户经理时常向客户提供各类资讯有时也非常重要。包括一些行业信息、银行产品信息、企业经营管理的分析，提供一些企业经营者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果
出处
推荐第3篇：农村商业银行工作总结
***农村商业银行2013年工作总结 ****年是***农村商业银行促改革，炼内功，调结构，稳发展之年。在省联社、县委政府的正确领导下，***农商行紧紧围绕县域经济大局，以体制创新为动力，以科学发展为主线，以优质服务为支撑，以“金融服务到万家”为抓手，以扶持“三农”和中小微企业稳健发展为已任，积极应对复杂多变的经济形势，奋力推进各项业务发展进入快车道，圆满完成各项经营目标，全年工作概述如下：
一、改革重大突破，顺利实现换牌。在县委政府关心和支持下，由于组织保障有力，筹备方案周密完备，清产核资扎实有效，***农村商业银行在经历近二年的紧锣密鼓的筹备和，*月*日，正式对外挂牌营业，管理体制和经营机制焕发新的活力。
二、规模突破百亿，位居县域第一。到年末，我行存款余额达**.*亿元，比年初净增**.*亿元，增幅达**%。存款余额占县内各金融机构存款总量的**%。
贷款余额达**.*亿元，比年初净增*.*亿元，增长**%，完成县政府下达的信贷投放计划。全年力推农村金融服务“三大工程”，切实加大信贷投入，全年累放贷款**亿元,较上年同期多投放**亿元。
小微贷款余额**.*亿元,较上年净增*.**亿元,增幅为**.**%,高于贷款平均增幅*.**个百分点,较去年同期多增加*.*亿元。累计支持“两区两园”企业贷款**户，本年累放园区贷款**.*亿元。贷款余额占县内各金融机构贷款总量的**%，位列第一。
三、效益稳步提升，财税贡献突出。实现各项收入*.*亿元，利润总额*.*亿元；上缴地方税收****万元。
四、创新金融产品，解决融资瓶颈。开办了粮油抵押贷款、经营循环贷款、在建工程抵押、应退税款质押、仓储质押等业务，缓解了小微企业和农户贷款难问题。
加大了金农易贷·福农卡推广力度，我行累计授信****户，授信总额*****万元，贷款余额为*****万元。
成立了*****贷款直通车受理中心，全年受理贷款 **** 笔，已审批贷款****笔，金额 *****.* 万元。实现了贷款申请和办理“一键通”。
五、坚持三公原则，选拔人才队伍。通过笔试测试、演讲答辩、民主测评等多个环节，为全行员工搭建公平、公正、公开的晋升平台，人才库共设立总部业务岗、基层管理岗、委派会计（会计主管）岗、客户经理岗、信贷会计岗等六大类子库。选拔后备人才 **人 ，起用**人，践行“人才强行”理念。
六、优化网点布局，拓展支付渠道。全年投资近****万元，对六个网点进行改造规划和功能提升，为广大城乡客户提供良好优质的服务环境。
进一步优化农村支付结算服务体系，为建设新农村服务。发放金农卡将达**万张，当年发卡*。*万张，主卡平均余额****元，位列全省第二，卡内总余额将达**.**亿元，布放pos机具***台，atm投入运
营**台。开通网上银行*****个。布放金农便民宝***台，建成助农取款点***台，便民宝交易额****万元，交易笔数和金额均列全省第二位，基本实现了金融服务全覆盖，有效提升农村地区金融服务水平。
七、标杆网点建设，打造一流服务。以标杆网点建设为平台，将全行统一的标准化服务向农村地区延伸，全面提升服务意识，打造一流的精细化服务。
八、加大稽核力度，防范风险隐患。全年共开展常规序时稽核**次，共投入稽核工作量***人次，下发整改意见书**份。开展了对部分支行的突击审计，对**人次共计罚款*****元。对全辖网点的风险隐患进行了全面排查。有效确保了我行各项业务经营的依法合规性。
九、流程银行创建，打造精品银行。进行组织架构调整、流程体系再造、全面风险管理建立及绩效考核优化等工，提升管理水平和核心竞争力。
十、实现押运外包，安保工作升级。与***县武装守护押运有限公司签订《押运服务合同》，办理押运移交，实现全行**个网点押运工作平稳过渡，确保了全行网点及押运工作的高效安全运营。
十
一、加快信用体系建设，优化农村金融生态环境。为将农村信用工程、银监会农村金融服务“三大工程”及县政府“美好乡村”建设无鏠对接，采取以点带面的形式，已对卢村乡九龙村、誓节镇石鼓村、东亭乡高峰村进行了信用村授牌，并承诺给予信用村“三个不低于”的信贷优惠政策，即信用村户均贷款额度年净增不少于**%，信用村贷款总额年增长不少于**%，贷款利率优惠不少于**%的信贷优惠政策，真正履行***农商行支农服务主力军的作用。 十
二、推动文化建设，营造和谐氛围。开展了第二届企业文化节，通过合规知识竞赛、演讲比赛、乒乓球比赛、趣味运动会、穿越徽行古道等活动，为弘扬企业文化搭建良好平台。并通过企业文化节引领全行员工秉承诚信合规意识，倡导稳健经营理念，立合规文化之精髓，显青春张扬之锐意，集海纳百川之智慧，享文化繁荣之成果，铸百年银行之大计。
关爱老同志，“九九”重阳节，邀请所有退休员工***人来行相聚，总结过去，畅谈未来，让退休员工深切感受到，虽然人已离岗，但仍与农商行心连心，同呼吸，共命运。
参加各项理论研究、文体活动，屡获佳绩。我行员工陈涛等六名员工分别在宣城市金融学会举办的论文竞赛中，市人行征信知识文艺汇演，“宣酒杯”登山比赛、全市银行业羽毛球大赛，***县体育大会上均取得优异成绩。 实施“启明星”员工培训计划。每周培训一次。同时，聘请专业培训公司对员工进行了“阳光心态”和“感恩教育”方面的辅导，打造学习型团队。
十三，履行社会责任，争创道德银行。
减轻客户财务支出，我行网上银行汇款等多项业务实行零费用，每年减少收入达****万元，同时，同时对“三农”、小微企业给予规
模倾斜、利率优惠。连续两年下调贷款利率，减少贷款客户利息支出达****万元。 *月*日，***农商行低调开业，捐资**万元助力全县“爱心图书室”建设，获得社会各界的高度赞誉。
大力开办下岗再就业贷款、生源地助学贷款等信贷产品，打造民生工程。
成立义工分会开展社会帮扶等公益活动来关爱、帮助弱势群体，开展为困难职工捐款，；慰问下赵村社区，彭村社区等困难家庭，为他们送去温暖和关怀。
广农商业大力支持县域经济的成果在省级和地方主流媒体中得到广泛宣传，根植“三农”、勇于承担社会责任的美名在当地政府部门、传媒和广大农户、社区居民之间口口相传，近三年来，连续获得县委、县政府颁发的“人民满意单位”。
二、存在的不足 ****年，虽然我行各项工作总体情况良好，但还存在一些不足：一是随着全行业务迅猛扩张和同业竞争的日趋激烈，管理现代商业银行的理念和手段还需迅速更新和提高；二是信贷人员营销能力和责任心参差不齐，网点业务发展不均衡的问题依然突出；三是业务创收渠道还很单一，随着利率市场化改革的深入，盈利空间将被进一步压缩；四是一些企业因经营及其他原因，产生的不良贷款，如周靓（澳门豆捞）、元隆科技、高尔箱包等虽有优质的抵押物，也经过了诉讼并进入执行程序但因为种种原因迟迟得不到解决；乾坤光电法人代表及实际控制人则如人间蒸发，其机器设备（抵押物）无法及时处置，其价值渐贬，看护成本（我行请的保安公司）持续上升，给我行的业务经营造成很大压力，也严重打压了我行信贷人员营销贷款（特别是我县招商引资企业贷款）的积极性与主动性。
三、****年经营目标 ****年，全行工作的指导思想是：以党的十八届三中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以服务“三农”为宗旨，以市场为导向，以防范风险为重点，以强化资本管理为中心，以改革为动力，着力强化业务拓展，着力提高资产质量、赢利能力和服务水平，着力加强企业文化建设和员工队队伍建设，着力提升创新能力和综合竞争力，为建成“资本充足，内控严密，服务一流，效益良好”的精品银行而努力。 根据上述指导思想，****的经营目标是：
——贷款投放目标：贷款净增*亿元（如合意贷款规模允许，净投放力争超*亿元），贷款总额突破**亿元，争取突破**亿元； -----结构目标：小微企业贷款力争实现“三个不低于”，即：小微企业贷款增速不低于全部贷款平均增速；小微企业贷款户数增幅不低于同期小微企业贷款增幅；小微企业贷款增量不低于上年同期。
——电子银行业务目标：全年新增网上银行****个（总数超过*****个），新增pos机***台（总数超过****台），新增atm机*台（总数达**台）。
—— 实现收入*.*亿元，各项税收力争突破*.*亿元。 ——内控管理目标：全年无经济案件和安全责任事故。篇二：农村商业银行工作总结- 年终个人总结 2011年是重庆农村商业银行历史上极为重要的一年。乘着2010年在香港成功上市的春风，重庆农商行得到了巨大的发展!回首2011年，作为它平凡的一分子，我在本职岗位上做了自已应做的工作，完成了自已应尽的工作义务，现将一年来主要的工作情况作工作总结：
一 认真学习党和国家的金融工作方针政策，把牢自已思想关，合规敬业
金融行业一向是高风险行业;说它高风险，一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击，另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策，学习银行内控和管理的各种规章制度;无数深刻的经验教训告诉我们：什么时候我们紧持了制度，各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度，国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习，一年来，我能正确行使领导交给我手中的权利。什么该做，什么不该，都时刻地提醒自己，用制度来约束自己！做在财物上做到公私分明，较好地完成了领导交给我的各项工作任务; 二 工作认真严谨，该自已做的从不推诿，高质量的完成本职工作
多年党的教育告诉我：我们的工作既要对数字负责，更要对人负责!从参加工作至今，我是这样要求自已的，也是努力这样做的;我认为：作为一个银行业从业人员，在个人利益和社会良知之间，作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵，我们可以不腾达，但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态，使我能正视个人的荣辱和得失，能不矫不燥的搞好自已的工作! 三 对于服务的意识增强，重新理解了从服务要效益的含义 重庆农商行上市之后，特别今年以来，整个银行进入了一个大发展的时期，总行出台了加强员工素质，提升服务水平的各项措施。通过学习，我举得收获最大的是思想上的转变。作为柜面人员来说，处在于客户交流的第一线，我们的一言一行就代表了整个农商行的形象。我们对客户多一分的关怀和理解，换回的就是他们多一份的信任和支持。我深深的体会到了做好窗口服务的重要性，也增强了自觉、规范服务的意识 。
四 努力加强自身学习，提高各方面素质，为应对新的工作环境作好准备
银行业作为高技术普遍应用的行业，需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势，到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同，再到待人接物的心理学技巧，都需要我们用心地不断进行知识的积累，更新和探索。作为一名老员工，一方面是对新员工进行“传、帮、带”，用我的经验弥补他们
工作上的不足；另一方面，我要加强新知识、新技术的学习，要跟得上发展的需要，这也是在2012年需要加强的方面。 2011年就这么过去了，2012年正大步向我们走来!对照从业责任对我们的要求，我们的工作还远远不够;正因时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的工作能力，把自己培养成为一个业务全面的农村商业银行员工，更好地规划自己的职业生涯。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我决心在新的一年里发扬优点，克服不足，严以律已，刻苦工作，在领导和同事的指导帮助中提高自己，为农村商业银行事业的发展尽绵薄之力。
太和分理处 邓丽琼篇三：最新农村商业银行2012年度部门工作总结 个贷中心2012年度工作总结 2012年是xxx成立的第一年。一年来，在总部的正确领导和科学决策下，xxx认真贯彻落实总部2012年工作会议精神，紧紧围绕总部各项部署和要求，明确部门职责，提高执行力，加强风险管理，以机构改革为动力，以提高资产质量为核心，以加强信贷检查为重点，以扩增贷款规模、实现安全效益为目标，取得了较好的工作成效。现将2012年工作情况汇报如下：
一、全年工作整体情况
（一）信贷管理方面
1、信贷运行基本情况。截止2012年12月31日个贷中心各项贷款余额x万元，较年初增加x万元，其中：个人抵押担保贷款x户，贷款余额x万元,较年初增加x万元，占比x%；个人保证担保贷款x户，贷款余额x万元，较年初减少x万元，占比x%；创业促就业小额担保贷款x 户，贷款余额x万元，较年初增加x万元，占比x%；职工住房贷款x户，贷款余额x万元，较年初减少x万元，占比x%；个人住房按揭贷款x户，贷款余额x万元，较年初减少x万元，占比x%。2012年个贷中心累计发放贷款x笔，金额x万元，累计收回贷款x万元。其中：个人抵押担保贷款累计发放x户，金额x万元；个人保证担保贷款累
计发放x户，金额x万元，创业促就业小额担保贷款累计发放x户，金额x万元；职工住房贷款累计发放x户，金额x万元。本年实现贷款利息收入x万元，利息回收率达到x %。
截止2012年12月31日，个贷中心正常类贷款x户，金额x万元，占比x%；关注类贷款x户，金额x万元，占比x%；无不良贷款。
2、审批网点超权限贷款执行情况良好。严格按照总部相关规定审批网点上报超权限贷款，对于超权限贷款我中心将贷款流程进行了规范，设立了贷款审查岗位，严把审查关，确保信贷资料完整性和规范性。截止2012年12月31日，个贷中心复核网点上报超权限大额贷款x笔，金额x万元，电话调查约x人/次。及时组织召开个贷中心贷审小组会，共召开小组会议x次，共涉及金额x万元。积极配合总部贷审会议的召开，共召开贷审会会议x次，共涉及借款人x户，金额x万元。均按规定范围审议信贷事项，个贷小组会与总部贷审会资料齐全、完整，审议事项规范、高效，并做好会议记录，总计形成会议记录约139000字。
3、创业促就业小额担保贷款执行情况良好。对于县劳动服务科、县妇联和县团委送达我中心的符合贷款条件的下岗失业人员、青年创业人员、农村富余劳动力、妇女等各类就业困难人员，我中心严格按照相关制度受理、办理、发放该项贷款并按季与县财政局、核算中心等相关部门沟通，及时划拨财政贴息款项完成小额贷款的清息工作。
4、信贷经营管理制度执行情况良好。我中心严格执行信贷经营管理相关规定，无超权限审查、审议贷款，贷款审查和贷审会运作均符合有关制度要求。在今年内外部检查中，新发放贷款未发现相关问题。
5、严格审查信贷业务及借款合同的法律效力。对贷款对象、贷款用途、贷款利率、贷款方式、借款合同进行法律审查，对保证担保贷款的担保人是否具备担保资格和担保能力、抵（质）押贷款的抵（质）押率是否符合规定比例，抵（质）押物是否办理合法有效的登记手续等进行重点审查，并纳入贷后管理检查。
6、认真做好清贷清息工作。对于每一笔到期贷款，我中心提前15个工作日以短信或电话方式通知客户，便于客户做好还贷工作，并督促相关责任人按期收回到期贷款，对于每个季度的应收利息，及时告知客户按时清息。
7、加大贷后管理力度。按要求逐户进行贷后检查和五级分类认定。尤其加大对抵押贷款的贷后检查工作，防止房屋毁损、灭失，防止土地用途变更，根据情况及时采取有效措施。
8、要求中心员工熟练掌握信贷系统和《人民银行征信系统》的各项功能，充分发挥管理系统在线监测、数据统计和审批作业流程的职能。及时了解我行个人客户的信用情况。
（二）日常工作管理方面
1、按月、季、年及时准确上报工作执行情况良好。每个月月末与月初及时组织召开中心会议认真总结、严格计划个贷工作
并形成书面材料，按时向综合部报送中心工作总结、工作计划、行务公开。中心主任督促各项工作计划的进度和完成情况并提出建议。
2、及时登记和核对个贷中心贷款明细台帐、总账，为总部业务管理部、财务部等部门提供贷款相关数据。
3、建立网点上报超权限贷款台帐、个贷中心发放保证担保、抵押担保贷款台账，对已发放和新发放信贷资料进行整理、归档。
4、认真组织中心员工学习。积极响应总部建设学习型团队的号召，组织员工学习信贷从业人员基础知识、《x农村商业银行信贷基础管理实施细则》、《风险管理》、《用心去工作》、《把事情做得最好》等相关书籍，既提高了业务水平又提升了工作能力，并开展了批评与自我批评活动，找寻问题，弥补差距。十八大期间，组织员工观看十八大开幕，学习十八大主题与报告内容，并深入思考撰写心得体会。
5、认真落实党风廉政建设责任制。按照总部要求，我中心党员组织学习了规定篇目，切实加强党性修养和作风养成，提高廉洁自律和自觉接受监督的意识，进一步加强了作风建设。
6、推进优质服务，展示新形象。积极参加总行举行的各类培训会议，学习先进的服务理念和技能，真诚对待客户，让我们的每一位客户高兴而来，满意而去。定期办公区6s，始终保持身心愉悦的工作环境。
7、做好总部及其它部门临时安排的其它工作。
二、2012年工作中存在的主要问题
回顾一年来的工作，我们虽然取得了一定的成绩，但与总部的要求还有很大的差距，主要表现在：
（一）由于本中心大部分时间放在贷款办理以及信贷资料的完善、网点上报超权限贷款的审批等日常工作上，信贷管理不到位，贷款业务检查不够，稽核审计部检查中信贷业务存在着一定的问题；
（二）信贷从业人员素质还有待进一步提高，思想方面认识还不够，自我加压意识不足，市场竞争意识不够；部分信贷从业人员对信贷系统、人民银行征信系统的操作还一知半解；
（三）在大额贷款审批上，注重求发展，个别网点存在大额贷款不规范化操作情况；
（四）管理制度执行力及业务操作不规范，信贷业务检查问责后，又重复发生类似的问题依然存在；
（五）人员不足，贷前调查和贷后检查工作有待进一步提高，应加大对抵押物的贷后检查力度；
（六）个贷中心办公区客户复杂、人员流动性较大，信贷档案资料、各类重要文件等物品的存放，存在一定的风险隐患。
三、2013年个贷中心工作目标
针对2012年信贷工作中存在的问题，我中心将围绕全行2013年目标，进一步强化信贷管理，规范信贷操作行为，进一步提高抵（质）押贷款占比，优化资产结构，进一步加大信贷支篇四：农村合作银行工作总结 ****农村合作银行
二o—o年工作总结 2010年，我行紧紧围绕省联社、**办事处工作会议精神及
“风险防范优先、注重经济效益、持续协调发展”的工作思路，牢固树立科学发展理念，以创新思路、提升服务为切入点，以打造企业合规文化、完善内控制度、规范经营管理为抓手，以整顿经营作风、防范经营风险为重点，以顺利实现体制转型、全面完成工作任务为目标，使风险防控与业务发展齐头并进，整体发展态势良好，现将本年度工作总结如下： ----存款保持稳定增长。截止12月末，各项存款 万元，
比年初增加 万元，增幅达 ％；完成办事处下达任务 万元的％。 ----信贷规模有效扩张。截至12月末，各项贷款余额 万
元，较年初增加 万元，增幅 ％，完成办事处下达任务 万元的 ％，其中农业贷款余额 万元，占贷款总额的 ％，累计收回贷款 万元，存贷比为 ％。 ----资产质量不断提高。按四级分类不良贷款余额为 万
元，占比 ％，较年初增加 万元，较办事处下达任务 增加 个百分点。按五级分类不良贷款余额为 万元，占比 ％，较年初增加 万元，较办事处下达任务 增加 个百分点。年底四级不良余额计划控制在 万元，占比 %；五级不良余额计划控制在 万元，占比 %。 ----经营效益稳步提升。 截至12月末，全辖实现各项收
入 万元，同比增收 万元，增幅28％，完成办事处下达任务 万元的 ％，其中，利息收入 万元，同比增收 万元，增幅为 ％；各项支出 万元，同比多支 万元，增幅 ％。其中费用支出为 万元，同比多支 万元，费用率 ％，控制在了市办核定的 ％之内，实现利润总额 万元，同比减少 万元，降低 ％，税后净利润 万元，同比少盈 万元，完成办事处下达任务 万元的 ％，实现了收入和利润同步增长。 回顾一年来的工作，我们主要做好了以下几个方面：
一、突出体制转型，加强竞争能力
今年年初，我行历时两年的改革任务得到了银监局的批准，经“***农村合作银行”筹备领导小组认真组织、精心策划，我行全体员工积极投身改革，殚心竭虑，以饱满的工作热情，于2010年5月21日顺利迎来了“****农村合作银行”的开业。****农村合作银行的开业，翻开了****县农村金融机构新的历史篇章，也标志着***县农村信用社深化改革的稳步跨越。 2010年，我行牢固把握“存款立行”经营思想，始终把资
金组织作为各项业务发展的重点。牢固树立细化市场、扩充总量、优化结构、讲求效益的总体目标，认真做好资金组织工作，力求实现存款份额增长有新的突破，存款结构优化有新的突破。为此，我们采取了以下措施：
一是做到任务早落实，计划早安排。总行及时制定考核办法，落实考核机制，形成了人人有压力，人人有动力，充分调动了每个员工的积极性，形成了人与人之间你追我赶的局面。
二是加大对公存款的攻关力度。我县内新创办的企业有限，新设立单位、项目有限，原有的老客户早在各专业银行开户入驻，所以我们一边靠服务、靠产品让客户主动过来，一边就是靠“攻关”。针对我行攻关理念落后，攻关人才匮乏，攻关队伍没有形成，攻关手段不足等问题，领导班子认真分析，采取果断措施：一是领导班子携分支机构负责人瞄准县直属部门和驻靖单位不放松；二是借政府力量，以服务惠农兑付资金为突破口，取得乡镇单位认可，迎来政府的青睐；三是找准管户部门积极投入人力、物力争取账户资金。至11月底对公存款净增加1170万元。在对公存款的“攻关战”中取得了一定的成绩。
三是加大宣传力度，提升合作银行形象。通过全省农村合作金融机构存款突破2000亿元大型宣传活动、合作银行开业等重大活动期间利用报纸、电视台等新闻媒体的广泛宣传，使我行的知名度扩展到社会各个层面。
四是提倡规范化服务，吸引和留住客户。通过制定的规范化服务实施细则，以制度来规范、约束窗口服务，将规范化服务与合规文化建设年活动有关要求结合起来，推动规范化服务工作向纵深发展，使我行对外服务工作上了一个新台阶。 五是强化硬件设施。加强网点基础设施建设，更新基层办公设施。在新办公楼乔迁之际提升了总行及营业部的办公条件，并对北大街支行、东郊、统万分理处进行了迂址，装修了镇靖、东环路、北郊分理处，对基层的青阳岔、小河等分理处也进行了维修、改造，至此全辖所有机构的基础设施基本得到了改善，使我行对外形象不断提升，竞争力增强。
三、突出信贷管理，加大支农力度 总行班子要求各支行、分理处在支农服务上要坚持“四个面向”市场定位不动摇，树立“以农为本”的发展理念，继续调整信贷投向，脚踏实地，一心一意致力于发展农户贷款业务，努力构建以农户小额信用贷款为基础，以“一村一品”和“新农村建设”支农系统工程为载体，以创建信用村镇服务平台和农村农业工作重心为重点，切实提高金融服务水平，加大信贷支农力度。 一是坚持服务“三农”的经营方向，农村合作银行成立后，服务“三农”的经营理念不断增强。信贷投放始终以确保农民、农业贷款和小企业贷款为各项工作的出发点和落脚点。 二是严格限制大额贷款和项目贷款，严控“两高一资” 贷款、流域限批企业贷款以及环评不达标企业贷款，继续以 我县产业政策为导向，合理分配信贷资源，满足农户、现代 农业生产、新农村建设和县域经济发展的需求。
三是继续推进“一村一品”工程的建设，对原有14个村进一步的信贷投入支持外，我们继续拓宽覆盖面，加大农户建档力度和信用评级工作，全年累计投放贷款 万元，其中：支持种植业 户，养殖业 户。基本能够满足1 4个“一村一品”示范村现住农户的贷款需求。
四是在上年基础上全面推开建立农户经济档案工作，要求全体员工充分认识建档的长远意义，坚持信用工程 “两到位，三公开，四到位，六不准”的原则不动摇。信息、业务部门认真研究分析，完善建档的操作规程，使其更具有可操作性，自上而下，从包片领导到各部门、各网点负责人以及信贷员层层落实责任，
保证了建档内容的真实、准确、完整及成效。初步完成12923户建档工作，使建档农户达到有效住户31.62%，评级户达到建档户100%。
五是创新服务方式，增设柜台服务窗口，解决农民贷款难问题，把对农户的服务用在引导农民使用银行卡、学会用银行卡的具体行动中来，把金融支农服务落实在为农民提供政策、信息、资金的日常工作中来，不断创新服务措施，拓展服务范围。
六是根据**银监发【2010】13号《关于印发的通知》精神，制定了《***农村合作银行“三个办法一个指引”执行年活动实施方案》，在全辖以悬挂横幅的形式进行了宣传，并于6月1o日，组织各单位业务骨干进行了“三个办法一个指引”的培训，培训会上各单位业务骨干观看了银监局副局长**同志关于“三个办法一个指引”的讲座录像，认真听取了业务部对“三个办法一个指引”的讲解，以及个人贷款合同资料的辅导，会后对“三个办法一个指引”知识进行了笔试，经测验与会人员全部合格。 七是做好空白乡镇、机构设立及延伸服务工作。目前中山涧分理处已经的得到银监局的批复，将会在近期开业。杨桥畔、新城分理处正在规划迁址恢复当中。
四、突出发展中间业务，拓宽收入渠道
以富秦卡、富秦家乐卡和pos机为依托，不断拓展新的业务领域，至12月末，共发行富秦卡 张，存款余额 万元；发行富秦家乐卡 张，授信总额度 万元，累计发放贷款 万元，累计收回 万元，贷款余额为 万元；发展了33台商户pos机和银篇五：农村商业银行服务管理工作总结
继承传统服务思想 发扬团队服务精神
树立新型服务理念 争创一流服务品牌 --------农村商业银行xxx支行服务管理工作总结 农村商业银行xxx支行，前身为xxx农村信用合作社，成立于xxx年，2002年按照县委政府撤乡并镇计划的实施，更名xxxxx信用合作社，2006年按照全县农村信用社实行一级法人要求，又更名为xxxxx信用社，2011年经银监会批准成立农村商业银行xxx支行，下辖3个二级支行，共有在岗职工37人，年龄最大的45岁，最小的22岁，平均年龄29岁，大专以上学历35人，占到职工总数的94%。是一个综合素质高、充满青春活力，团结上进的年轻集体。曾被省联社授予“先进基层党组织”、“文明规范服务50佳示范单位”、“文明规范服务示范单位”；省联社xxx办事处授予“先进集体”，“文明规范服务50佳示范单位”；xxx文明办授予“市级文明和谐单位”、“市级服务窗口”；xxx县委政府授予“文明和谐单位”；xxxx农商行多次授予“先进集体”等殊荣。
近年来，我支行积极响应省联社xxxx办事处开展的“文明规范服务示范单位评选”活动要求，认真贯彻落实活动方案部署，不断加强诚信自律建设，努力塑造文明规范服务形象，踊跃参与，积极申报，并结合自身实际开展了自查自纠活动，以全力达到文明规范服务标准，更好地展现对外形象，先后两次获得省联社“文明规范服务示范单位”称号。该支行全体员工对社容社貌工作及
网点达标工作高度重视，连续3年开展社容社貌检查评比活动，对网点进行彻底清理，重点整治营业场所、厨房、宿舍卫生，消除卫生死角，形成了网点日值日、周清扫、月检查制度，完善了服务标识和橱窗标识，购置了资料架和宣传牌，便民设施配备齐全，设置了一米线、填单台、排号设备，vip客户室，营业期间2名大堂经理帮助和引导客户，保安人员行为规范、按时在岗，网点环境更是干净整洁、标识醒目、分区合理，分别设有现金窗口10个、非现金窗口6个（包括二级支行），自助设备2台，人员配备做到了合理有序，其中：综合柜员24人；理财人员1人，且持有理财规划师证书；客户经理6人，均做到持证上岗。可以说，该支行不仅在硬件建设上做到了外观标识和网点内环境的统一，而且在软件建设上也对外展示出良好的形象。这些措施的全面实施，大力助推了各项业务的长足发展,赢得了广大客户的信赖和认可，为各项经营指标任务的顺利完成打下了良好的基础。截至2014年末，各项存款余额xxxx万元，较年初增加xxxx万元，完成总行下达任务xxxx万元的xxx%；各项贷款xxxxx万元，较年初净投放xxxx万元；各项收入xxxx万元；表内无不良贷款，近三年内没有受到上级对贷款业务的相关处罚。
取得上述成绩，得益于我支行五项措施的稳步实施：
一、加强队伍建设，强化组织领导，提高服务水平。 我支行全体员工，团结奋斗，开拓创新，促进了自身业务的发展，为当地人民提供了优质高效的金融服务。在思想上，我们
从严要求自己，提高拒腐防变的能力。积极开展各项竞赛活动，并以此精神为指导，融汇到实际工作中去，规范自身的思想行为，树立正确的人生观、世界观和价值观。在工作上，我们坚持集体议事制度，充分发扬民主和团结协作精神，每月定期召开全体职工会议，加强内部沟通和团结，既提高了办事的透明度，又保证了经营决策的科学性和正确性。
把文明规范服务纳入年度工作的总体规划，与各项业务工作同部署、同检查、同落实、同总结、同评比、同考核、同奖罚，并做到了“四个不动摇”，即在金融改革时期，抓文明规范服务的方向不动摇；在业务经营任务繁重时，抓文明规范服务的力度不动摇；在人事调整变动时，抓文明规范服务的目标不动摇；在取得成绩或遇到困难时，抓文明规范服务的决心不动摇。从而使文明规范服务有组织、有计划、有检查、有落实、有总结，确保了文明规范服务的有效开展。
二、健全规章制度，找准市场定位，实行科学管理。
先后细化和完善了目标管理、财务会计、信贷管理、业务操作、计算机管理、内部控制、安全保卫、文明规范服务等一系列内部管理制度及岗位责任制。坚持“有章必循、违章必究、处罚必严”的管理原则，增强风险防范意识，做好“三防一保”工作，逐级落实责任制，防患于未然。
三、改善服务硬件，完善服务功能，优化文明服务。
对所辖网点进行了装潢装修，配上了各种方便群众的设施，
在营业大厅内安装空调、饮水机、精美日历、电子钟及利率一览表，摆放舒适的台凳，张贴业务宣传资料。形成了适应客户多元化金融服务需求营业格局，既改善了网点营业环境，又使客户得到更为人性化的温馨服务体验，成为我支行向社会各界展示大社风范的一道靓丽的风景。
服务窗口的电子综合化为客户提供了更快捷、更准确的服务，也对营业人员的素质和技能提出了更高的要求。我支行始终坚持“一手抓业务培训，一手抓职业道德教育”，一方面定期进行业务培训，定期考核，全面提高员工的综合技能素质；另一方面，通过学习先进事迹，分析典型案例，对员工进行职业道德教育，大树勤奋向上、遵纪守法、尽忠职守的正气，狠刹不求上进、只求索取、不讲奉献的歪风，保持员工队伍的纯洁性。
四、提倡全员营销，深挖资金来源，促进业务发展。
近年来，我支行积极提倡全员营销，并制定了具体的目标，在班子成员的带动和感召下，全体员工也各自发挥了高度的积极性和自主性，采取多种措施，留住客户、挖掘客户。正是靠着全体员工的团结努力、积极进取、多方捕捉市场信息、全力以赴抓存款的这股干劲，近两年来，实现了年均存款增长近亿元、利息收入突破xxxx万元的辉煌业绩。各项经营成果走在全县前列。
五、服务城乡居民，力扶民营企业，支持地方建设。
我支行始终坚持服务“三农”、服务地方经济的办社宗旨，充分发挥联系农民金融纽带和农村金融主力军的作用。不断加大 支农信贷投放力度，近两年累计发放支农贷款xxxx亿元，有力地促进了农民增收，农业增产和地方经济的发展。一是全面推广农户小额信用贷款。把推广农户小额信用贷款作为切实解决农民贷款难的重要举措。二是支持农村产业结构的调整。特别是对规模农业、特色产业和农副产业的支持，为农业产业结构调整做出了积极贡献，扶持了一大批民营企业，有的还成了中小企业的佼佼者和财政纳税大户。近两年，累计投放贷款xx亿元，这些资金的投入为地方企业、个体经济注入了强劲的动力和活力，有力地拉动县域经济的快速发展。
六、重视教育学习，关心员工生活，丰富企业文化。
先后开展了多项学教活动，积极开展各种知识竞赛、劳动竞赛，全社上下形成了“学先进、比先进、争当先进”的工作热潮。同时，加大业务培训力度，近两年来，组织各类专业培训10多次。同时，鼓励职工个人自学与岗位成才相结合。为员工营造了良好的学习氛围，掀起一个接一个的学习热潮。全社至今仍有10多人正在参加各类成人学习。通过学习培训，广大员工的业务素质得到明显增强。 总之，服务是永恒的，是永无止境的，正所谓“服务是产品的延深，服务是品牌的保障”。
推荐第4篇：蚌埠农村商业银行
蚌埠农村商业银行股份有限公司(以下简称蚌埠农商行)经安徽银监局批准，于2012年9月26日隆重开业。蚌埠农商行是在原蚌埠市市区农村信用合作联社的基础上，吸收企业、自然人作为发起人，依法成立的股份制商业银行，注册资本6亿元。 蚌埠农商行是蚌埠市区唯一的具有独立法人资格的股份制商业银行，实行董事会领导下的行长负责制，实行“一级法人、统一核算，分级管理，授权经营”的管理体制。全行现有员工397人，下辖一个营业部、11个支行、37个分理处，网点遍布蚌埠市城区和乡镇。总部设有12个职能部门。截至2014年3月底，各项存款100.82亿元，各项贷款58.84亿元。 蚌埠农商行业务范围包括：办理存款、贷款、票据贴现、国内结算业务;办理个人储蓄业务;代理其他银行的金融业务;代理收付款项及受托代办保险业务;买卖政府债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;提供保险箱服务;办理资金融通调剂业务;代理收付款项及代理保险业务;办理经银行业监督管理机构批准的其他业务。 蚌埠农商行在艰苦创业中起步，在开拓创新中走来，在跨越发展中提升，在继往开来中奋进。蚌埠农商行奉行“为股东创价值、为员工创未来、为社会做贡献”的办行宗旨，实施“存款立行、制度治行、人才兴行、网点强行、文化育行”的发展战略，坚持实行“质量、效益、规模”均衡发展的经营理念，积极秉承“公平诚信、团结协作、开拓创新、务实高效”的企业精神，坚持“服务三农、服务中小企业、服务社区、服务本市经济”的市场定位，努力将蚌埠农商行打造成治理完善、资本充足、内控严密、服务一流的精品银行。安徽人事考试网
合肥人事考试网
推荐第5篇：农村商业银行工作总结
年终个人总结
2011年是重庆农村商业银行历史上极为重要的一年。乘着2010年在香港成功上市的春风，重庆农商行得到了巨大的发展!回首2011年，作为它平凡的一分子，我在本职岗位上做了自已应做的工作，完成了自已应尽的工作义务，现将一年来主要的工作情况作工作总结：
一
认真学习党和国家的金融工作方针政策，把牢自已思想关，合规敬业
金融行业一向是高风险行业;说它高风险，一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击，另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策，学习银行内控和管理的各种规章制度;无数深刻的经验教训告诉我们：什么时候我们紧持了制度，各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度，国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习，一年来，我能正确行使领导交给我手中的权利。什么该做，什么不该，都时刻地提醒自己，用制度来约束自己！做在财物上做到公私分明，较好地完成了领导交给我的各项工作任务;
二
工作认真严谨，该自已做的从不推诿，高质量的完成本职工作 多年党的教育告诉我：我们的工作既要对数字负责，更要对人负责!从参加工作至今，我是这样要求自已的，也是努力这样做的;我认为：作为一个银行业从业人员，在个人利益和社会良知之间，作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵，我们可以不腾达，但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态，使我能正视个人的荣辱和得失，能不矫不燥的搞好自已的工作!
三
对于服务的意识增强，重新理解了从服务要效益的含义 重庆农商行上市之后，特别今年以来，整个银行进入了一个大发展的时期，总行出台了加强员工素质，提升服务水平的各项措施。通过学习，我举得收获最大的是思想上的转变。作为柜面人员来说，处在于客户交流的第一线，我们的一言一行就代表了整个农商行的形象。我们对客户多一分的关怀和理解，换回的就是他们多一份的信任和支持。我深深的体会到了做好窗口服务的重要性，也增强了自觉、规范服务的意识 。
四
努力加强自身学习，提高各方面素质，为应对新的工作环境作好准备
银行业作为高技术普遍应用的行业，需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势，到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同，再到待人接物的心理学技巧，都需要我们用心地不断进行知识的积累，更新和探索。作为一名老员工，一方面是对新员工进行“传、帮、带”，用我的经验弥补他们工作上的不足；另一方面，我要加强新知识、新技术的学习，要跟得上发展的需要，这也是在2012年需要加强的方面。
2011年就这么过去了，2012年正大步向我们走来!对照从业责任对我们的要求，我们的工作还远远不够;正因时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的工作能力，把自己培养成为一个业务全面的农村商业银行员工，更好地规划自己的职业生涯。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我决心在新的一年里发扬优点，克服不足，严以律已，刻苦工作，在领导和同事的指导帮助中提高自己，为农村商业银行事业的发展尽绵薄之力。
太和分理处 邓丽琼
推荐第6篇：马鞍山农村商业银行
于2009年7月8日揭牌开业的马鞍山农商银行是全国第一家地级市农商银行，其前身是马鞍山农村合作银行，于2005年12月20日成立(改制前为马鞍山农村信用联社)，是安徽省首家实行体制改革的农村合作金融机构，也是全国首家地市级农村合作银行。
马鞍山农商银行组建后，坚持“立足地方、服务三农、支持中小”的市场定位，牢牢抓住业务发展这跟主线，通过构筑规范的法人治理结构、引入和创新世界一流的服务产品、全面实施人才战略、加快科技建设步伐、打造有自身特色的企业文化等有效措施，走出了一条既切合实际，又高效快速的发展之路。先后荣获中国银监会“全国小企业金融服务先进单位”、“最佳微型创业金融产品创新奖”，中国银行业协会“全国金融产品创新奖”，安徽省政府“支持小企业贷款先进单位”、“金融产品创新先进单位”，马鞍山市委市政府“服务发展十佳窗口单位”、“2010年度马鞍山银行业服务一等奖”、“马鞍山市第十五届文明单位”等荣誉称号。
马鞍山农村商业银行注册资本11亿元，共设49个营业网点，网点遍布马鞍山市所有乡镇，并在安徽合肥、淮北设立异地分支机构。总部设15个职能部门，全行在职员工616人。发起设立安徽当涂、郎溪、和县、望江新华村镇银行，广州番禺新华村镇银行，江西兴国新华村镇银行，天津静海新华村镇银行(筹)，投资入股安庆独秀农商银行。作为安徽省农金机构第一家异地支行，马鞍山农商银行肥西支行已正式揭牌开业。截至2011年11月末，马鞍山农商银行资产总额204.04亿元，各项存款余额153.17亿元，各项贷款余额107.65亿元。 马鞍山农商银行组建后，践行“同舟共济、伴同成长”的企业文化，建立高效、规范的运行管理体系，为中小企业、农民、农业、农村经济发展和城区居民、个体工商业户及其他经济组织的金融需求提供优质高效的金融服务，向着“塑造一流团队、争创一流业绩、打造一流银行”的目标奋力迈进，为开创科学发展新局面、建设和谐幸福马鞍山作出新的更大的贡献! 地址：马鞍山市红旗南路1659号 安徽人事考试网
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推荐第7篇：农村商业银行企业文化
三、农村商业银行培育企业文化的方略和途径
金融业的基本宗旨是实现经营效益最大化，而先进的企业文化是金融机构在业务经营中不可或缺的关键因素。企业管理文化，是一个庞大的、长期的、动态的系统工程，不可能一蹴而就，一步到位。从农村商业银行的现状出发，在战略选择上，既要抓企业文化管理、制度的建设，又要抓人本制度文化的建设，使之互补互动，相互融合。
(一)企业文化建设必须紧扣业务经营中心。
一是坚持企业文化为业务经营服务的原则。应当把企业文化植根于农村商业银行浓厚的业务经营土壤。农村商业银行经营发展战略和岗位目标实质是以经营指标形成表达的一种观念文化。因此，应把它作为一种意念、符号、信号传达给全体职工，并在职工制定的经营战略和岗位目标必须具备三个特点：既经营目标数量化、战略指标成果化、发展指标观念化，使职工的企业文化意识在具体业务实践中潜移默化地成长和发展。二是坚持相互作用、相互促进、相互升华的原则。在农村商业银行发展过程中，企业文化来源于业务经营，又反过来对业务经营起促进作用。要将这一辩证过程引向良性循环的轨道。三是坚持企业文化与业务经营一体化的原则。企业文化建设的目的与业务经营的最终目的从某种意义上说是一致的，应明确农村商业银行的核心价值观，在价值体系上，在原有内涵的基础上应把“质量是农村商业银行的第一生命”这种理念放在最重要的位置，以“控制风险，稳健经营，强化管理，自觉约束，规范运作”的行训去渗透影响干部和员工的行为选择。在经营原则上，要坚持“稳健发展，规范服务，严格管理，尊重科学，扎实工作”。在企业精神上，还应特别赋予那种“励精图治，同舟共济，奋力拼搏，与时俱进”的新内涵。要用文化的思路来解决任务观念和自我加压的矛盾。通过农村商业银行核心价值观的构筑来形成一种文化氛围。
1、逐步实施人本战略和人本管理。通过激发员工潜能。发挥员工的最大作用，让农村商业银行的每一个员工通过服务在获得社会认可和信任中实现自身价值。
2、农村商业银行核心价值与个人价值的有机统一。通过设计经营理念、企业精神，把核心价值观植入到每位员工的心田，尊重员工的个人选择，使之与农村商业银行的发展战略和经营目标趋于一致，在农村商业银行与农村商业银行员工之间培植一种荣辱与共水乳交融的紧密联系。大力倡导“热爱农商行、效力农商行”的团队精神的团队文化，让每位员工切身感受到“行兴我兴，行衰我衰”，企业利益逐渐于员工利益趋于一致，企业向心力得到增强。
3、工作效率和员工前途发展逐渐相结合。建立“赛马机制”，树立“能力、表现与实绩重于一切”的观念，建立和实行公开、公平、公正的人才选拔机制，以价值观、才能和业绩为标准招聘和选用各类人才，做到人尽其才。实行绩效挂钩、多劳多得的薪酬分配制度。向员工提供教育培训、提升职位、岗位交流等均等发展的机会，形成干部能上能下，收入能多能少的激励机制，以感情留人，以事业留人，将能干、工作效率高的人才留在农村商业银行。
4、积极建立职工之家。以人为本是农村商业银行职工之家建设的中心理念。通过对员工进行职业道德教育，开展业务技术培训，总结推广先进典型，关心员工疾苦，为员工做实事，办好事，送温暖，献爱心，用健康的文化引导员工，用真诚的温暖关心员工。
(二)企业文化建设应贴近基层员工。
1、用先进的文化思想熏陶员工。坚持用江泽民同志的“三个代表”重要思想武装员工头脑，使其准确把握“三个代表”精神实质，帮助员工确立远大的共产主义思想，使员工树立正确的世界观、人生观、价值观。借助企业文化建设这一载体，用符合社会主义精神文明建设的内容去影响大环境，去占领企业内外的阵地。不断增强企业文化的感染力，不仅有助于帮助职工接受并掌握科学的世界观和方法论，而且对培育职工的竞争意识和奉献意识，也大有裨益。
2、有效激励，严格约束，将企业文化建设与竞争机制紧密结合起来。这是农村商业银行企业文化建设的关键。一是实行公开竞聘制，确立知识人才观，破除任人唯亲，嫉贤妒能歪风，让每一个员工通过能力的竞争找到合适的位置。彻底打破干部终身制，实行聘任试用制、任期制与限龄制，让能者上、平者让、庸者下。要重视管理人才库入库人员的思想引导和调动未入库人员的工作积极性。实行全系统、多层次、多渠道、多方式的岗位流动制，通过流动发现、培养各类人才，打造一支思想素质过硬、业务技术强、综合素质高的队伍。二要完善绩效考核目标体系，严格按绩付酬。建立科学的绩效考评体系，考核的标准全面客观，定性定量相结合；考核的内容既注重结果，又注重过程；根据员工对激励的价值观点，设置不同类型、不同层次的激励方式，把激励赋与更多的内涵，探索多种行之有效的奖励方式。如：目标激励、文化激励、情感激励。三要建立留人机制。规范员工价值取向，依托企业文化建设，激发员工自我使命感、荣誉感、责任感。用事业、感情、制度、待遇拴住人心。对招收的大学生，采用定向、限期锻炼和培养的方法。在目前农村商业银行财力不许可的条件下，在政治、工作、生活上加大关心力度，最大限度地发挥每一位员工的潜能，提高员工的凝聚力和向心力。四要开展文化稽核，对不重视文化建设的单位和个人实行处罚。
3、用先进人物的模范事迹教育员工。广泛开展职业道德教育，通过多种形式树立先进典型，在全社上下营造学习先进，争当先进的良好氛围。在全体员工中坚持开展外学全国劳模、内学省级模范、身边学本行的先进人物的活动，使广大员工树立坚定的理想信念和牢固的政治意识、大局意识、群众意识。使劳模的那种吃苦在前，享乐在后、无私奉献的精神；那种勤奋敬业、埋头工作的务实态度和创新精神；那种勇挑重担的高尚品质和大无畏精神在职工中取得移植和发扬。使尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造成为全社员工的共识和自觉行为。
(三)企业文化建设应坚持立体式全方位持久抓。
1、树立“大文化”观念，建立大文化宣传格局。农村商业银行必须把创建金融品牌、展示形象的文化宣传摆在议事日程上来，开展多种形式的立体宣传活动。加大宣传力度，扩大影响，不断完善宣传工具，作为宣传企业文化知识、研讨文化建设理论、交流建设经验和信息的阵地。在宣传内容上实行新闻文化、营销文化、视觉标识文化三块并进，在宣传形式上，实行系统文化宣传与地方板块文化宣传相结合、内部文化宣传与社会文化宣传相结合、文字与声相相结合，把握主题，突出重点，加大力度，整体联动。
2、企业文化建设必须做到全员学习，系统思考。农村商业银行全体员工都是企业文化的参与者、实践者，每个人的行为都在影响着企业文化的发展轨道。在企业文化建设中每位员工都是企业文化的被升华和熏陶的对象，又是企业文化的推动者。新形势要求农村商业银行必须成为一个学习气氛浓厚、能充分发挥员工创造性思维能力，能继续创新发展的学习型组织。要建立共同愿景，把个人愿景整合为农村商业银行的共同愿景，将全体员工凝聚同一旗帜下，形成农村商业银行强大的生命力。加强员工的素质教育，既要提高科学文化素质，又要提高思想道德素质。通过专题讨论和经验交流相结合，社际交流与本单位业务岗位交流相结合，学历教育与资质考试相结合等形式，倡导全员学习，把个人学习、部门学习和全社学习结合起来，把理论学习、业务培训和经验交流结合起来，把领导学习、互动学习和创新学习结合起来，培养和造就农村商业银行发展所需要的专门人才队伍。进行系统思考。既要改变我们传统的思考模式，又要发动员工调查研究，献计献策，集众智于一体。鼓励大胆创新。用新观念、新思维，大胆地进行体制、机制、管理、技术和方法的创新。通过学习、思考、培训，使全体员工懂得什么是企业文化，个人在企业文化建设中的作用和影响，促进员工把握、规范自己的工作行为，提高参与建设先进企业文化的自觉性、积极性和创造性。让企业团队精神得到弘扬，企业向心力得到增强。
3、企业文化建设必须坚持久抓。首先应该制定规则，明确目标，持之以恒，稳步推进。其次把企业文化建设纳入领导班子的议事日程。先进企业文化不是自觉形成的，而是管理层长期培育的结果。农村商业银行企业文化是农村商业银行管理者文化，要把管理者的思想观念、经营哲学、行为方式贯彻到工作环节中去，必须有农村商业银行决策层的高度重视。农村商业银行管理者，更应成为企业文化的创造者，倡导者和传播者。应将企业文化建设贯穿到各项业务中，各个经营过程中，每个层面和层次上。防止搞成一个简单的活动，抓一阵子，达一个“标”完事。因为企业文化是在业务经营过程中通过全体员工的创造日积月累起来的，它不是简单的拼盘，而是全体员工的集体智慧和风貌的结晶。企业文化建设是一项庞大的系统工程，它涉及到农村商业银行每一个部门、每一个专业、每一个员工。企业文化建设要注意避免出现文化建设与业务工作两张皮的现象，要真正形成“主任负责，全社动员，全员参与，部门协作，专职承办”的工作机制。上下联动，齐抓共管。这是农村商业银行企业文化建设的保证。企业文化涉及面广，需要各层次、各部门、各组织通力协作，形成文化建设合力。基层分理处敢于大胆探索和创新，处于业务一线人员善于反馈最原始也最有价值的信息。重视“一把手文化”。从某种程度上讲，企业文化是一把手思想理念、行为模式的折射，是一把手管理水平和工作业绩的反映。在选配、使用、考核和管理一把手时都要把企业文化作为重要思素。建立企业文化交流网络，利用各种载体做好企业文化宣传工作，充分发挥榜样、典型的示范效应，推进农商行的不断发展。
推荐第8篇：六安农村商业银行
励精图治谋发展，矢志跨越创辉煌。2014年7月6日，六安农村商业银行股份有限公司(简称六安农商银行)正式挂牌开业，标志着有着60多年历史的六安郊区农信社跻身现代股份制银行行列，这是全市农村信用社体制改革的历史性跨越，必将为六安市经济社会发展注入新的活力! 六安农商银行是经中国银监会批准，在原六安郊区农村信用合作联社的基础上，由自然人和企业法人依据《公司法》《商业银行法》及其它适用法律，共同发起设立的股份制地方金融机构。公司实行一级法人、统一核算，分级管理、授权经营的管理体制;形成了“三会一层”的公司治理结构，股东大会是我行的最高权力机构，由全体股东(代表)组成;董事会是股东大会的执行机构和我行的经营决策机构，向股东大会负责并报告工作;监事会是我行的监督机构，向股东大会负责并报告工作;高级管理层是我行的执行机构，对董事会负责。
全行注册资金6亿元;总行位于皖西路32号;总部内设15个部门，下辖一个营业部、30个支行、32个分理处，机构覆盖六安市金安区、裕安区、开发区以及六安城区;截止2014年6月末，资产规模近127.83亿元，各项存款115.75亿元，各项贷款69.25亿元。
站在新的历史起点上，六安农商银行将依托历史积淀深厚、网点遍布城乡、源于农信、植根农村、客户资源丰富等诸多优势，坚持立足“三农”，面向社区，服务中小微企业的市场定位，不断开拓创新，拼搏进取，努力创建服务一流、机制灵活、管理科学、文化先进、品牌卓越的现代金融企业。同时，着力改进服务方式，积极创新业务品种，强化内部经营管理，真正把六安农商银行打造成实力雄厚、管理规范、产品多元、服务便捷的六安市人民自已的贴心银行，努力促进区域经济的持续繁荣与协调发展、
本行业务范围：吸收公众存款;发放短期、中期和长期贷款;办理国内结算;办理票据承兑与贴现;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券、金融债券;从事同业拆借;代理收付款项及代理保险业务;从事借记卡业务;提供保管箱服务; 经中国银行业监督管理机构批准的其他业务。
详细地址:六安市皖西路32号
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推荐第9篇：罗山农村商业银行
罗山农村商业银行董事长：电视拜年文稿
根系三农相融共生 各位朋友，大家好！金蛇狂舞，送走丰收龙年，迎来幸福蛇年，在这个美好的时刻，我谨代表罗山农村商业银行向全行员工及家属致以诚挚的慰问！向长期关心和支持农商行发展的各级领
导、各界朋友表示衷心的感谢！向兄弟部门及各位同仁致以新年的祝福！祝大家身体健康！工作顺利！万事如意！
新起点孕育着新的希望，新机遇伴随着新的使命，在全面建设小康社会的历史征途中，罗山农村商业银行将继续坚持以服务三农为宗旨，充分发挥支农主力军作用，紧跟时代前进步伐，与时俱进，勇往直前！
推荐第10篇：广州农村商业银行
广州农村商业银行 首批博士后研究人员招聘公告
广州农村商业银行原为广州市农村信用合作联社，于2009年11月正式改制成为股份制银行。截至2010 年12月，总资产突破2100亿元，各项存款余额1849亿元，贷款余额1057亿元，全年实现经营利润40亿元。广州农村商业银行历史悠久，网点数量在广州地区同业中位居第一，业务规模和经营效益名列全国农商行前三甲，2010年成功入选国际权威杂志英国《银行家》全球500家大银行，排名377位，居国内84家上榜银行第22位。广州农村商业银行秉持“务实、求变、创新”的经营理念，立足广州，面向全国，努力成为一家治理完善、管理先进，具有特色和竞争力的现代化股份制商业银行。
2010年8月，经国家人力资源和社会保障部批准，作为国内地方性银行成功设立首家博士后科研工作站。广州农村商业银行坚持“人才立行”、“人才兴行”的发展战略，为博士后研究人员提供优越的科研条件、工作环境和优厚的福利待遇。工作站以现代商业银行改革发展中的基础性、前瞻性、战略性、实用性的课题作为博士后研究重点，为博士后研究人员提供雄厚的专家指导力量，并为其未来职业发展创造有利的条件。
现面向海内外公开招聘首批博士后研究人员，特就有关事项公告如下：
一、博士后研究课题
1、资本约束条件下中小银行盈利模式研究；
2、快速城市化进程下农村金融服务创新研究；
3、中小商业银行产品与服务创新研究；
4、中小商业银行风险管理架构设计和运作模式研究；
5、中小企业授信评级方法和评级模型系统研究；
6、中小商业银行信用风险防范与风险定价机制研究；
7、客户关系管理创新与私人银行业务创新研究；
8、中小银行企业文化建设与品牌化管理研究；
9、中小银行跨区域经营战略与异地管理机制创新研究；
10、金融企业人才激励与绩效考核体系研究——以广州农商银行为例；
11、中小银行计划考核、内部计价与绩效管理模型研究——以广州农商银行为例。
二、招聘条件
1、已在国内外获得博士学位或即将获得博士学位（进站前能获得博士学位），国外获得学位者需出具留学回国人员相关证明；
2、年龄35周岁以下，品学兼优、身体健康；
3、所学专业与广州农村商业银行博士后研究项目契合；
4、具有较强的科研能力和敬业精神；
5、在职人员能够全脱产在本站进行研究工作。
三、博士后待遇
1、提供具有竞争性的薪酬福利，其中包括住房补贴、科研经费及考核奖励等多项待遇；
2、根据《中共广州市委广州市人民政府关于加快吸引培养高层次人才的意见》（穗字[2010]11号）的有关精神，广州市在站的每位博士后研究人员，市财政资助科研项目启动经费15万元和每年8万元的生活补助；对期满出站后一年内到广州市市属单位工作、符合规定条件的博士后，市财政分期提供20万元的安家费。
四、报名要求及联系方式
1、申请者请于2011年7月1日前，向我行提交以下材料： （1）申请课题研究的目的和计划书（5000字左右），每人可选报1－2个课题；
（2）个人简历（学历、工作经历、重要研究成果索引、博士研究生毕业证书和学位证书复印件或有关证明材料）；
（3）博士论文和学术研究代表作；
（4）身份证及户口本（卡）及结婚证等相关证件的复印件； （5）个人近期免冠大一寸照片1张。
2、工作站采取“公开招收、严格考试、择优录取”的原则，公正、公平、公开招收博士后研究人员。整个录用过程包括初审、面试和体检。本站对报名材料进行初审，初审合格者将通知参加面试，面试地点和时间将另行通知。本站有权在征得申请者同意的前提下，根据需要对其所选择的联合培养单位进行调剂。
3、联系地址：广州市珠江新城华夏路1号信合大厦东翼21楼广州农村商业银行人力资源部（510623）
联系人：许小姐、刘小姐
联系电话：020－2885269
6、020-22389174 E-mail：grc_postdoctor @126.com 传真：020－22389173 广州农商银行网址：http://www.daodoc.com/
第11篇：淮北农村商业银行
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淮北农村商业银行
淮北农商银行简介
淮北农村商业银行股份有限公司(简称“淮北农商银行”)是皖北地区成立最早的农村商业银行，是经中国银监会批准，吸收自然人和法人作为发起人，依法设立的具有独立法人资格的股份制商业银行。淮北农商银行以打造“精品银行”为战略目标，以“依法治行、合规经营”为治行方略，主要为中小企业、“三农”和社区居民提供专业、便捷的金融服务。 发展历程
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淮北农商银行2011年11月3日挂牌开业，是在有着60年历史的淮北农村信用社基础上整体改制成立的。成立三年以来，淮北农商银行不断创新经营理念，健全经营管理机制，完善风险管理体系，各项业务稳健发展，经营业绩逐年提升，服务功能不断增加。如今作为淮北市营业网点最多的银行，淮北农商银行已成为促进淮北地方经济发展、金融稳定与金融创新的重要力量。 机构设置
淮北农商银行下辖36个支行，内设综合办公室、人力资源部、公司业务部、个人业务部、电子银行部、风险合规部、审计稽核部、资产保全部、资金营运部、计划财务部、资金清算部、科技信息部、安全保卫部、后勤保障部等14个职能部门。 经营状况
淮北农商银行至2013年末，注册资金5.26亿元，资产总额61亿元，各项存款余额50亿元，各项贷款余额36亿元，不良贷款率1.81%，贷款损失准备充足率170.18%，拨备覆盖率246.02%，资本充足率23.74%，核心资本充足率22.61%。 金融服务
淮北农商银行在不断完善传统金融服务的同时，努力改善金融服务环境，提升金融服务水平，率先推出城乡金融便利店、自助店、
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便民宝等，方便客户在任何时候办理银行业务。不断创新信贷产品，推出企业联保贷款、农户联保贷款、商标权质押贷款、动产质押贷款、微小贷款、妇女创业贷款、青年创业贷款、土地流转贷款等，推行贷款96669“直通车”服务，有效缓解了淮北市中小企业、“三农”和社区居民融资难问题。 电子银行
淮北农商银行加速科技开发，全面推进网上银行、网上贷款、信用卡、ATM机、POS机、便民宝等一系列电子银行服务，为广大客户提供便捷、高效、贴心的特色电子金融服务。至2013年末布放ATM机50台、POS机525台、便民宝327个，发行金农卡364050张，开通网上银行13571户。 回报社会
淮北农商银行始终坚持助推公益事业，为建设和谐社会贡献力量。发放助学贷款，推行绿色信贷，大力支持节能、低排放、低污染、环保技术研发等企业发展。热心参予社会慈善事业，长期捐助贫困大学生、孤寡老人、残疾人，向灾区提供援助，送情送暖，情系社会。
【农信社培训 首选中公金融人】
详细地址: 淮北市孟山北路50号
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邮 编 : 235000 服务电话: 0561-3886616
第12篇：农村商业银行筹建方案
××农村商业银行股份有限公司筹建方案
为切实做好××农村商业银行股份有限公司（以下简称××银行）的筹建工作，根据国务院领导对中国银行业监督管理委员会《关于进一步深化××区农村信用社改革有关事项的请示》的批示精神及《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国商业银行法》、《中国银行业监督管理委员会合作金融机构行政许可事项实施办法》（以下简称《实施办法》）等有关法律法规，特制定本方案。
一、筹建工作的组织领导
为确保××银行筹建工作的顺利开展，××区人民政府（以下简称××政府）成立了××银行组建工作领导小组(以下简称领导小组)，由××政府××任组长，成员由中国银监会××监管局（以下简称××银监局）、××区金融管理办公室、××区农村信用社联合社（以下简称××区联社）等有关部门领导组成。经领导小组批准，成立了××农村商业银行筹建工作小组（以下简称筹建工作小组）。筹建工作小组在领导小组领导下，履行职责，具体负责××银行筹建和开业的各项准备工作。
二、注册资本
××银行注册资本为人民币 亿元。
三、股本结构和股权设置
××银行的股本全部为每股面值 元的人民币普通股。××市农村信用合作联社（以下简称××市联社）原股东持股 万股，占总股本的 %；其他投资者持股 万股，占总股本的 %。
××银行股份根据股本金来源和归属,设置自然人股和法人股。其中：自然人股为 万股，占股本总额的 %；法人股为 万股，占股
— 1 — 本总额的 %。
四、股本募集方案
（一）加强对股本募集工作的组织领导。为圆满完成本次募集股本金的各项任务目标，筹建工作小组下设股本募集工作小组，负责股本募集的各项具体工作。
（二）股本募集工作的总体要求是：以《国务院办公厅关于进一步深化农村信用社改革试点的意见》（国办发„2004‟66号）、《关于规范向农村合作金融机构入股的若干意见》（银监发„2004‟23号）等文件精神为指导，按照相关法律规定的要求，在全面清产核资的基础上，改革股权设置，妥善处置原有股金，按照股权结构多样化、投资主体多元化的要求，构建新的产权关系，落实股权责任，着力培育“自主经营、自我约束、自我发展、自提风险”的市场主体，更好地发挥社区金融主力军作用，促进地区经济发展。
本次股本募集按照“入股自愿、风险共担、利益共享”和“公平、公开、公正”的原则进行。
（三）股本募集对象 1．××市联社原股东；
2．在××区内、外注册经营、业绩良好、最近2年连续盈利的企业法人；
3．符合《实施办法》的要求，并且在中国从事投资和经营活动时间较长,管理规范、治理结构完善的外资金融机构；
4．符合投资入股农村商业银行条件的自然人。
（四）原有股本和资产的处置
1．对××区联社和××市联社以 年 月 日为基准日进行清产核资和整体资产评估。
— 2 —
2．对××区联社原股本即 家市、县（区）联社投资入股的 万元予以清退。××市联社原股本按照下列原则进行处置：
（1）全面披露××区联社和××市联社的风险状况和风险化解措施，以及××银行未来发展预测和面临的风险，实事求是做好宣传工作；（2）社员可以在自愿前提下将量化后的股金折算为××银行股份；（3）对坚持要求退股的原社员，在净资产量化后允许其退股；（4）对在公告期后暂时无法确认身份的股金，暂放“其他应付款”，待股东身份落实后再作进一步处理。
3．为使××银行在设立时满足中国银监会关于农村商业银行设立的不良贷款最低标准，××政府出资 亿元置换××市联社不良贷款。置换后，××市联社不良贷款率降至 %。
4．××银行设立后，××区联社、××市联社的债权和债务由××银行承继，现有网点和员工全部安排进入××银行，××区联社和××市联社的法人资格依法注销。
（五）待中国银监会批复筹建申请后，全面完成本次股本的募集工作。
五、公司治理架构
××银行将按照《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国商业银行法》的规定，建立股东大会、董事会、监事会和经营管理层，形成“三会一层”相互制衡的法人治理结构。
（一）股东大会
股东大会是××银行的最高权力机构。股东大会由股东按其所持有股份的数额行使表决权，实行“一股一票”制，通过选举和更换董事、监事，制定和修改章程，审议董事会、监事会报告，审议重大财务事项等行使股东依法享有的选择管理者、参与重大决策、
— 3 — 资产收益等权利，并以所持股份为限对××银行的债务承担责任。
（二）董事会
1．董事会组成。董事会是股东大会的常设执行机构，由××银行股东大会选举产生，对股东大会负责。由11人组成，其中独立董事 名，职工董事 名，外部董事 名。董事会设董事长 名，副董事长 名，董事长为××银行法定代表人。董事长及董事每届任期三年，可连选连任。
2．董事会下设委员会。董事会下设关联交易控制委员会、风险管理委员会、薪酬委员会、提名委员会和审计委员会。各专门委员会根据董事会的授权履行职责，向董事会提供专业意见。
（1）关联交易控制委员会
由3名成员组成。负责对××银行关联交易进行审查。 （2）风险管理委员会
由3名成员组成。负责对经营管理层在信贷、市场、操作等方面的风险控制情况进行监督，对××银行风险状况进行定期评估，对内部稽核部门的工作程序和工作效果进行评价，提出完善银行风险管理和内部控制的意见。
（3）薪酬委员会
由3名成员组成。负责制订董事、监事和高级管理层成员的薪酬方案，并提交董事会审议，监督方案实施。
（4）提名委员会
由5名成员组成。负责制订董事和高级管理人员提名和任免的程序和标准，初步审核董事和高级管理人员的任职资格及条件，并向董事会提出建议。
（5）审计委员会
由5名成员组成。负责检查××银行的会计政策、财务状况和— 4 —
财务报告程序、风险及合规状况。负责××银行年度审计工作，并就审计后的财务报告信息的真实性、完整性和准确性做出判断性报告，提交董事会审议。
（三）监事会
监事会是××银行的监督机构。由5人组成，其中职工代表2名。设监事长1人，监事长由监事会成员的简单多数选举产生。监事会负责监督××银行依法合规经营，保证股东利益不受损害。
（四）经营管理层
经营管理层对董事会负责，接受监事会监督。设行长1人，副行长3人。行长由董事会提名，副行长由行长提名，经董事会半数以上人员同意通过，报银行业监督管理机构核准任职资格后，由董事会聘任。行长、副行长每届任期3年，期满后可以连聘连任。行长、副行长离任时，须接受离任审计。
六、独立董事和高级管理人员配备数量
××银行拟设独立董事2名，其主要职责是保证××银行服务“三农”的经营方向和小股东的利益。
××银行经营管理层拟设行长1名、副行长3名。
七、部门设置和从业人员配置
（一）总行内设办公室、人力资源部、计划财务部、会计结算部、法律合规部、科技信息部、研究发展部、风险控制部、信贷管理部、公司业务部、授信审批部、资金运营部、国际业务部、个人业务部、工会工作部、监察保卫部等部门。
（二）分支机构包括各支行（含总行营业部）。支行设行长1名，总行委派会计主管1名。
（三）××银行共配备从业人员 人，其中管理人员 人，营业人员 人。
— 5 —
八、主要管理制度起草计划
××银行将全面继承××农村信用社现行的各项制度，按照“先立后破”的原则，在新制度产生之前，旧制度仍然有效，并贯彻执行。为确保××银行组建后能够有效运行，××银行筹建工作小组在筹建期间，将制定一系列主要管理制度和发展规划。
九、筹建工作步骤和时间安排
（一）筹建阶段
1．论证阶段。由××区联社组织进行前期论证工作，并与××政府、监管部门沟通以获取支持；制定改制筹建方案，进行可行性论证。
2．履行组建××银行的法律程序。分别召开××区联社和××市联社理事会和社员（代表）大会，审议通过组建××银行，并由××银行承继全部债权债务，清产核资、整体资产评估和净资产处置方案，授权筹建工作小组聘请中介机构进行清产核资和资产评估等提案,并形成相关决议。
3．清产核资及净资产确认。制订清产核资方案，聘请中介机构进行清产核资和整体资产评估，对清产核资工作进行复查。在确认净资产的基础上，由筹建工作小组提出净资产分配方案。
4．公告征集发起人说明书，确定发起人。筹建工作小组制订征集发起人说明书，进行宣传公告，按照“公正、透明”原则征集发起人，并组织签订发起人协议。
5．准备筹建申请材料，提出筹建申请。筹建工作小组准备申请文件，经××银监局初审后向中国银监会提出筹建申请。
（二）开业阶段
1．发起人出资并验资。发起人认缴全部股金后，筹建工作小组聘请中介机构进行验资，并出具验资报告。
2．召开创立大会暨股东大会、职工代表大会、董事会、监事会。— 6 —
创立大会暨股东大会审议通过筹建工作报告和章程,选举董事（含独立董事）和股东监事，职工代表大会选举职工监事。股东大会实行律师见证制度，聘请律师见证会议，并出具法律意见书。
4．向监管部门上报开业申请。筹建工作小组准备申请文件，向中国银监会提出开业申请。
5．完成证照办理等相关准备工作。经中国银监会批准后，持金融许可证申领营业执照，办理税务、工商等证照，做好开业准备工作。
6．挂牌开业。××银行正式挂牌开业。
（三）时间安排。筹建工作小组计划 年 月底前完成筹建阶段工作， 年 月中旬完成开业阶段工作。
附件：××区政府出资购买不良资产相关资料
1.委托代理收购不良资产合同书 2.收购不良资产承诺书 3.不良资产收购协议 4.不良资产托管合同
5.××市农村信用合作联社收购不良贷款管理暂行办法 6.关于××市农村信用合作联社不良资产收购的审计报告 7.××区人民政府出资收购不良资产到账凭证 8.组建后××银行与辖内农村信用合作联社的关系
××农村商业银行筹建工作小组
年 月 日
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第13篇：农村商业银行工作总结 (4500字)
***农村商业银行2013年工作总结
****年是***农村商业银行促改革，炼内功，调结构，稳发展之年。在省联社、县委政府的正确领导下，***农商行紧紧围绕县域经济大局，以体制创新为动力，以科学发展为主线，以优质服务为支撑，以“金融服务到万家”为抓手，以扶持“三农”和中小微企业稳健发展为已任，积极应对复杂多变的经济形势，奋力推进各项业务发展进入快车道，圆满完成各项经营目标，全年工作概述如下：
一、改革重大突破，顺利实现换牌。在县委政府关心和支持下，由于组织保障有力，筹备方案周密完备，清产核资扎实有效，***农村商业银行在经历近二年的紧锣密鼓的筹备和，*月*日，正式对外挂牌营业，管理体制和经营机制焕发新的活力。
二、规模突破百亿，位居县域第一。到年末，我行存款余额达**.*亿元，比年初净增**.*亿元，增幅达**%。存款余额占县内各金融机构存款总量的**%。
贷款余额达**.*亿元，比年初净增*.*亿元，增长**%，完成县政府下达的信贷投放计划。全年力推农村金融服务“三大工程”，切实加大信贷投入，全年累放贷款**亿元,较上年同期多投放**亿元。
小微贷款余额**.*亿元,较上年净增*.**亿元,增幅为**.**%,高于贷款平均增幅*.**个百分点,较去年同期多增加*.*亿元。累计支持“两区两园”企业贷款**户，本年累放园区贷款**.*亿元。贷款余额占县内各金融机构贷款总量的**%，位列第一。
三、效益稳步提升，财税贡献突出。实现各项收入*.*亿元，利润总额*.*亿元；上缴地方税收****万元。
四、创新金融产品，解决融资瓶颈。开办了粮油抵押贷款、经营循环贷款、在建工程抵押、应退税款质押、仓储质押等业务，缓解了小微企业和农户贷款难问题。
加大了金农易贷·福农卡推广力度，我行累计授信****户，授信总额*****万元，贷款余额为*****万元。
成立了*****贷款直通车受理中心，全年受理贷款 **** 笔，已审批贷款****笔，金额 *****.* 万元。实现了贷款申请和办理“一键通”。
五、坚持三公原则，选拔人才队伍。通过笔试测试、演讲答辩、民主测评等多个环节，为全行员工搭建公平、公正、公开的晋升平台，人才库共设立总部业务岗、基层管理岗、委派会计（会计主管）岗、客户经理岗、信贷会计岗等六大类子库。选拔后备人才 **人 ，起用**人，践行“人才强行”理念。
六、优化网点布局，拓展支付渠道。全年投资近****万元，对六个网点进行改造规划和功能提升，为广大城乡客户提供良好优质的服务环境。
进一步优化农村支付结算服务体系，为建设新农村服务。发放金农卡将达**万张，当年发卡*。*万张，主卡平均余额****元，位列全省第二，卡内总余额将达**.**亿元，布放pos机具***台，atm投入运营**台。开通网上银行*****个。布放金农便民宝***台，建成助农取款点***台，便民宝交易额****万元，交易笔数和金额均列全省第二位，基本实现了金融服务全覆盖，有效提升农村地区金融服务水平。
七、标杆网点建设，打造一流服务。以标杆网点建设为平台，将全行统一的标准化服务向农村地区延伸，全面提升服务意识，打造一流的精细化服务。
八、加大稽核力度，防范风险隐患。全年共开展常规序时稽核**次，共投入稽核工作量***人次，下发整改意见书**份。开展了对部分支行的突击审计，对**人次共计罚款*****元。对全辖网点的风险隐患进行了全面排查。有效确保了我行各项业务经营的依法合规性。
九、流程银行创建，打造精品银行。进行组织架构调整、流程体系再造、全面风险管理建立及绩效考核优化等工，提升管理水平和核心竞争力。
十、实现押运外包，安保工作升级。与***县武装守护押运有限公司签订《押运服务合同》，办理押运移交，实现全行**个网点押运工作平稳过渡，确保了全行网点及押运工作的高效安全运营。
十
一、加快信用体系建设，优化农村金融生态环境。为将农村信用工程、银监会农村金融服务“三大工程”及县政府“美好乡村”建设无鏠对接，采取以点带面的形式，已对卢村乡九龙村、誓节镇石鼓村、东亭乡高峰村进行了信用村授牌，并承诺给予信用村“三个不低于”的信贷优惠政策，即信用村户均贷款额度年净增不少于**%，信用村贷款总额年增长不少于**%，贷款利率优惠不少于**%的信贷优惠政策，真正履行***农商行支农服务主力军的作用。
十二、推动文化建设，营造和谐氛围。开展了第二届企业文化节，通过合规知识竞赛、演讲比赛、乒乓球比赛、趣味运动会、穿越徽行古道等活动，为弘扬企业文化搭建良好平台。并通过企业文化节引领全行员工秉承诚信合规意识，倡导稳健经营理念，立合规文化之精髓，显青春张扬之锐意，集海纳百川之智慧，享文化繁荣之成果，铸百年银行之大计。
关爱老同志，“九九”重阳节，邀请所有退休员工***人来行相聚，总结过去，畅谈未来，让退休员工深切感受到，虽然人已离岗，但仍与农商行心连心，同呼吸，共命运。
参加各项理论研究、文体活动，屡获佳绩。我行员工陈涛等六名员工分别在宣城市金融学会举办的论文竞赛中，市人行征信知识文艺汇演，“宣酒杯”登山比赛、全市银行业羽毛球大赛，***县体育大会上均取得优异成绩。
实施“启明星”员工培训计划。每周培训一次。同时，聘请专业培训公司对员工进行了“阳光心态”和“感恩教育”方面的辅导，打造学习型团队。
十三，履行社会责任，争创道德银行。
减轻客户财务支出，我行网上银行汇款等多项业务实行零费用，每年减少收入达****万元，同时，同时对“三农”、小微企业给予规模倾斜、利率优惠。连续两年下调贷款利率，减少贷款客户利息支出达****万元。
*月*日，***农商行低调开业，捐资**万元助力全县“爱心图书室”建设，获得社会各界的高度赞誉。
大力开办下岗再就业贷款、生源地助学贷款等信贷产品，打造民生工程。
成立义工分会开展社会帮扶等公益活动来关爱、帮助弱势群体，开展为困难职工捐款，；慰问下赵村社区，彭村社区等困难家庭，为他们送去温暖和关怀。
广农商业大力支持县域经济的成果在省级和地方主流媒体中得到广泛宣传，根植“三农”、勇于承担社会责任的美名在当地政府部门、传媒和广大农户、社区居民之间口口相传，近三年来，连续获得县委、县政府颁发的“人民满意单位”。
二、存在的不足
****年，虽然我行各项工作总体情况良好，但还存在一些不足：一是随着全行业务迅猛扩张和同业竞争的日趋激烈，管理现代商业银行的理念和手段还需迅速更新和提高；二是信贷人员营销能力和责任心参差不齐，网点业务发展不均衡的问题依然突出；三是业务创收渠道还很单一，随着利率市场化改革的深入，盈利空间将被进一步压缩；四是一些企业因经营及其他原因，产生的不良贷款，如周靓（澳门豆捞）、元隆科技、高尔箱包等虽有优质的抵押物，也经过了诉讼并进入执行程序但因为种种原因迟迟得不到解决；乾坤光电法人代表及实际控制人则如人间蒸发，其机器设备（抵押物）无法及时处置，其价值渐贬，看护成本（我行请的保安公司）持续上升，给我行的业务经营造成很大压力，也严重打压了我行信贷人员营销贷款（特别是我县招商引资企业贷款）的积极性与主动性。
三、****年经营目标
****年，全行工作的指导思想是：以党的十八届三中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以服务“三农”为宗旨，以市场为导向，以防范风险为重点，以强化资本管理为中心，以改革为动力，着力强化业务拓展，着力提高资产质量、赢利能力和服务水平，着力加强企业文化建设和员工队队伍建设，着力提升创新能力和综合竞争力，为建成“资本充足，内控严密，服务一流，效益良好”的精品银行而努力。
根据上述指导思想，****的经营目标是：
——贷款投放目标：贷款净增*亿元（如合意贷款规模允许，净投放力争超*亿元），贷款总额突破**亿元，争取突破**亿元；
-----结构目标：小微企业贷款力争实现“三个不低于”，即：小微企业贷款增速不低于全部贷款平均增速；小微企业贷款户数增幅不低于同期小微企业贷款增幅；小微企业贷款增量不低于上年同期。
——电子银行业务目标：全年新增网上银行****个（总数超过*****个），新增pos机***台（总数超过****台），新增atm机*台（总数达**台）。—— 实现收入*.*亿元，各项税收力争突破*.*亿元。 ——内控管理目标：全年无经济案件和安全责任事故。
第14篇：农村商业银行不良资产管理办法
农村商业银行不良资产管理办法 133号（5月18日） 第一章总则
第一条为规范农村商业银行股份有限公司（以下简称本行）不良资产处置行为，明确工作要求，防范道德风险，提高资产处置效率，根据银监会财政部《不良金融资产处置尽职指引》等文件的要求，结合本行实际，特制定本办法。
第二条本办法中的不良资产、不良资产处置、不良资产工作人员是指：
（1）不良资产是指本行在经营中形成的不良贷款（四级、五级分类中的后三类，十级分类中的后四类）、抵债资产等。
（2）不良资产处置是指本行对不良资产开展的资产处置前期调查、资产处置方式选择、资产定价、资产处置方案制定、审核审批和执行等各项活动。
（3）不良资产工作人员是指本行参与不良资产管理及处置的相关人员。 第三条本行在处置不良资产时，应遵守法律、法规、规章和政策等规定，在坚持公开、公平、公正和竞争、择优的基础上，努力实现处置价值最大化。
第四条不良资产工作人员与债务人、担保人、资产受让方、受托中介机构存在直接或间接利益关系的，在不良资产处置中应当回避。
第五条实行不良资产处置尽职问责制。在不良资产管理和处置过程中，对违反有关法律、法规、规章、政策和本办法规定的，按本行相关规定对有关责任人进行处理。 第二章资产管理要求
第六条总行风险管理部负责不良资产管理工作，主要职责是： （1）不良资产管理工作的整体协调；
（2）不良资产处置尽职制度的制定和修改；
（3）建立各支行不良资产管理台账，定期进行检查和核对，确保账实相符，并汇总上报不良资产各类报表；
（4）制定不良资产年度下降和控制目标，分解落实任务，定期监测和考核； （5）组织建立不良资产信息反馈和服务网络；
（6）对支行上报的不良资产处置申请及方案进行审核，并按程序规定会同支行对处置方案进行调查论证和评估；
（7）将不良资产处置方案提请资产处置委员会研究审批；
（8）对资产处置委员会批准的处置方案配合相关支行组织实施。 第七条总行资产处置委员会负责不良资产处置方案的审批。
第八条总行风险管理部负责对全行不良资产清收的指导、督促、服务工作。支行行长具体负责本支行不良资产的管理工作，对每笔不良资产制订清收处置计划，分解落实任务，督促检查制度执行和清收处置计划落实情况，抓好考核奖惩，全面完成各项工作任务。 第九条支行应加强不良资产的管理，对每笔不良资产必须明确管理责任人（原则上由原第一责任人负责管理）。其职责和要求是：
（1）做好不良资产档案管理，全面搜集、核实和及时更新债务人（担保人）的资产负债、生产经营、涉诉情况等信息资料，搜集、核实的过程和结果应以书面或电子形式记载并归入档案。认真整理、审查和完善不良债权的法律文件和相关管理资料；
（2）密切监控主债权诉讼时效、保证期间和申请执行期限等，及时主张权利，确保债权诉讼时效连续；
（3）密切关注抵押（质）物的管理情况、完好程度等，发现缺损及价值的不利变化，及时报告并采取补救措施；
（4）调查和了解债务人（担保人）的其他债务和担保情况以及其他债权人对债务人（担保人）的债务追偿情况，发现异常及时报告；
（6）及时发现债务人（担保人）主体资格丧失，隐匿、转移和毁损资产，擅自处置抵押物或将抵押物再次抵押给其他债权人等有可能导致债权被悬空的事件或行为，采取措施制止、补救和进行必要说明，并报告支行领导和上级有关部门； （7）严格执行本行《贷款风险预警制度》，及时分析和发现债务人（担保人）的静态风险和动态风险，并书面上报总行风险管理部；
（8）建立不良债权台账，及时登记变动情况，确保账账、账实相符。
第十条支行应加强抵债资产管理，明确专人负责，严格执行本行《待处理抵债资产管理实施细则》的规定，做好抵债资产的经营管理和日常维护工作，重要权证实施专人集中管理。 第三章资产处置前期调查尽职要求
第十一条支行及不良资产工作人员处置不良资产前，应对拟处置资产开展前期调查分析。前期调查分析应充分利用现有档案资料和日常管理中获得的各种有效信息。当现有信息与实际情况发生较大出入或重大变化时，应进行现场调查。
第十二条前期调查主要由支行客户经理（或由总行风险管理部委派人员）负责实施，必要时也可委托中介机构进行或参与。调查的重点是：
采用保证担保方式的不良资产，应着重调查债务人的资产状况、变现的可能性及履约能力，同时还应调查分析保证人的代偿能力和代偿意愿，为选择处置方式提供依据； 采用抵（质）押方式的不良资产，在调查债务人资产状况和履约能力的同时，着重调查抵（质）押物的种类、数量、权属状况（到有关部门查询核对）、质量状况、新旧完好程度、市场价值、欠缴土地出让金（租金）和拖欠基建款情况、是否可办理过户或转让、变现的可能性及可变现数额，并同抵（质）押物清单进行核对，如有缺损需查明原因，为确定处置方案提供依据；
对于经法院裁定终结执行、破产或经县级以上工商行政管理部门注销的债务人及其他回收价值低的资产，可根据实际情况进行专项调查和重点调查。
前期调查还应调查和分析不良资产形成的原因，内部操作手续是否合法、合规、符合操作程序规定，有否风险预警并采取了有效的资产保全措施。
第十三条支行和总行风险管理部在前期调查时应做到双人到场，记录调查过程，整理分析并妥善保管各类调查资料和证据材料。重要项目要形成书面调查报告。前期调查资料和调查报告应对后续资产处置方式选择、定价和方案制作等形成必要的支持。
第十四条负责调查的不良资产工作人员应保证在调查报告中对可能影响到资产价值判断和处置方式选择的重要事项不存在虚假记载、重大遗漏和误导性陈述，并已对所获信息资料的置信程度进行了充分说明。
第四章资产处置方式选择与运用尽职要求
第十五条支行和总行风险管理部及不良资产管理的工作人员在选择与运用资产处置方式时，应遵循成本效益和风险控制原则，合理分析，综合比较，择优选用可行的处置方式，并提供相关依据。
第十六条对债权类资产进行追偿的，包括直接催收、诉讼（仲裁）追偿、委托第三方追偿、破产清偿等方式。
（1）采用直接催收方式的，应监控债务人（担保人）的还款能力变化等情况，及时发送催收通知，及时收回回执并妥善保存，尽可能收回贷款本息。当直接催收方式不能顺利实施时，应及时调整处置方式；
（2）采用诉讼（仲裁）追偿方式的，应在论证诉讼（仲裁）可行性的基础上，根据债务人（担保人）的财产情况，合理确定诉讼时机、方式和标的。并按照生效法律文书在规定的时间内要求债务人（担保人）履行或申请执行，尽快回收现金和其他资产。对违法、显失公平的判决、裁决或裁定，应及时上诉。必要时，应提起申诉，并保留相应记录；
（3）采用委托第三方追偿债务方式的，应在对委托债权价值做出独立判断的基础上，结合委托债权追偿的难易程度、代理方追偿能力和代理效果，合理确定委托费用，并对代理方的代理行为进行动态监督，防止资产损失。采用风险代理方式的，应严格委托标准，择优选择代理方，明确授权范围、代理期限，合理确定费用标准和支付方式等内容，并加强对代理方的监督考核； （4）采用债务人（担保人）破产清偿方式的，应参加债权人会议，密切关注破产清算进程，并尽最大可能防止债务人利用破产手段逃废债。对破产过程中存在损害债权人利益和显失公平的裁定应及时依法维护自身权益。
第十七条对债权进行重组的，包括以物抵债、修改债务条款、资产置换等方式或其组合。 （1）采用以物抵债方式的，应严格执行本行《待处理抵债资产管理实施细则》的规定，重点关注抵债资产的产权和实物状况、评估价值、维护费用、升（贬）值趋势以及变现能力等因素，谨慎确定抵债资产抵偿的债权数额，对剩余债权继续保留追偿权。应当优先接受产权清晰、权证齐全、具有独立使用功能、易于保管及变现的实物类资产抵债。在考虑成本效益与资产风险的前提下，及时办理确权手续；
（2）采用修改债务条款方式的，应对债务人（担保人）的偿债能力进行分析，谨慎确定新债务条款，与债务人（担保人）重新签订还款计划，落实有关担保条款和相应保障措施，督促债务人（担保人）履行约定义务；
（3）采用资产置换方式的，应以提高资产变现和收益能力为目标，确保拟换入资产来源合法、权属清晰、价值公允，并严密控制相关风险；
（4）采用以债务人分立、合并和破产重组为基础的债务重组方式的，由总行风险管理部在得到有权部门批准的前提下，依据有关法律、法规、规章和政策操作，相关支行积极给予配合。
第十八条对不良资产（抵债实物资产）进行转让的，包括拍卖、竞价转让和协议转让等方式，应遵守国家有关规定和本行《待处理抵债资产管理实施细则》的规定。 第十九条对因受客观条件限制，暂时无法处置的资产进行租赁的，应遵守国家有关规定和本行《待处理抵债资产管理实施细则》的规定，确保租赁资产的安全和租赁收益。 第二十条对符合条件的不良资产损失进行内部核销，应遵守国家有关规定和本行呆账贷款核销管理制度的规定。
第五章资产处置定价尽职要求
第二十一条处置不良资产（接收以物抵债、转让或出售不良资产）原则上必须经过严格的资产评估来确定价值。对大宗资产（100万元以上）和难以估价的资产原则上应委托中介机构进行价值评估。支行和总行相关部门对中介机构的评估报告应进行独立的分析和判断，发现虚假记载、重大遗漏、误导性陈述和适用方法明显不当等问题时，应向中介机构提出书面疑义，要求其做出书面解释。
对一些单项、小额、简单且价值易于确定的资产可由本行风险管理部进行价值评估，评估程序应合法合规，要以市场价格为基础合理定价。
对不具备评估条件的不良资产和其他特殊情况本行可以同债务人（担保人）、买受人协商定价。
第二十二条中介机构评估价和总行内部评估价是不良资产定价的重要依据，但不是决定因素，还应在综合考虑国家有关政策、市场因素、环境因素的基础上，重点关注法律权利的有效性、评估（咨询）报告与尽职调查报告、债务人（担保人）或承债式兼并方的偿债能力与偿债意愿、企业经营状况与净资产价值、实物资产的公允价值与交易案例、市场招商情况与潜在投资者（或买受人）报价等影响交易定价的因素，同时也因关注定价的可实现性、实现的成本和时间，在综合考虑各种因素的基础上合理定价。
第二十三条采用拍卖、竞价方式处置不良资产的，原则上必须设置底价（保留价），并将底价设置严格保密，不得公开。确定底价时，要对资产评估价、同类资产市场价、意向买受人询价、拍卖机构建议拍卖价进行对比分析，考虑本地市场状况、拍卖（竞价）付款方式、成交可能性及快速变现等因素，合理确定底价。
对无法采用拍卖、竞价方式处置的不良资产，应通过充分的信息披露、广泛招商以及交易结构设计等手段，利用市场机制发掘不良资产的公允价值。 第二十四条不良资产定价程序和审批：
（1）支行对拟处置不良资产，根据上述定价原则、方式和要求，经会办小组集体研究提出处置建议价；
（2）总行风险管理部对基层提出的建议价进行初审，并进行调查论证，提出审查意见报资产处置委员会研究；
（3）资产处置委员会审定后，由支行填列处置审批表，逐级审批。 第六章资产处置方案制定、审批和实施尽职要求
第二十五条支行处置不良资产，除账户扣收和直接催收方式外，应制定处置方案。方案制定人员应对方案内容的真实性和完整性负责，并承诺不存在虚假记载、重大遗漏和误导性陈述。 第二十六条制定处置方案应做到事实真实完整、数据正确、法律关系表述清晰、分析严谨。主要包括：处置对象情况（债务人和担保人）、不良资产数额、处置时机判断、处置方式比较和选择、处置定价和依据以及交易结构设计等内容。还应对建议的处置方式、定价依据、履约保证和风险控制、处置损失、费用支出、收款计划等做出合法、合规、合理的解释和论证，并最大限度地收集能支持方案合法性、合规性、合理性的证据材料。 第二十七条不良资产处置方案审核和审批要求：
（1）支行对拟处置不良资产，根据本办法规定和尽职要求，制定处置方案，经会办小组集体研究初定方案，报总行风险管理部审核。支行对提出的方案和意见负责；
（2）总行风险管理部对支行提出的处置方案进行初审，并对方案的合法性、合规性、合理性和可行性进行审核，必要时可进行独立地调查论证，提出审核意见报资产处置委员会。审核部门和审核人员对审核意见负责； （3）资产处置委员会审定。
第二十八条除接受人民法院和仲裁机构有终结性法律效力的判决、裁定、裁决的资产处置项目外，不良资产处置方案须资产处置委员会批准后方可实施。
第二十九条支行要严格按照批准的处置方案实施，如确需变更，条件优于原方案的，应向总行风险管理部报备。劣于原方案的，应重新上报审批并取得同意。有附加条件的批准项目应先落实条件后再实施。 总行风险管理部应参与、配合和监督支行方案实施的全过程，跟踪了解合同履行或诉讼案件进展情况。
第三十条不良资产处置中，参与购买者如果一方有能力直接或间接控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响，则他们之间存在关联方关系；如果两方或多方同受一方控制，则他们之间也存在关联关系。
关联方参与不良资产处置，应充分披露处置有关信息；如存在其他投资者，向关联方提供的条件不得优于其他投资者。
第三十一条支行对处置方案实施过程中出现的各种人为阻力或干预，应依法采取措施，并向支行领导和相关部门报告。对因故无法实施的项目应分析原因，及时调整处置策略，维护自身合法权益。
第三十二条总行风险管理部应按照本办法规定，加强资产处置管理，确保资产处置过程、审核审批程序和履约执行结果等数据资料的完整、真实。 第七章尽职检查监督要求
第三十三条总行稽核部负责不良资产处置尽职检查监督，其职责是： （1）负责不良资产处置尽职检查监督；
（2）组织开展对不良资产处置等工作的尽职检查（至少每半年一次）； （3）监督尽职检查监督人员认真履行岗位职责，做好尽职检查监督；
（4）审核尽职检查监督人员出具的尽职检查报告，并负责送交总行领导和有关部门； （5）对不良资产处置工作人员是否尽职提出初步意见。
（6）定期向上级监管部门报送不良资产处置尽职检查监督工作情况。 第三十四条尽职检查人员应具备与岗位要求相适应的职业操守、专业知识、监督能力和相关工作经验，并不得直接参与不良资产收购、管理、处置、定价、审核和审批工作。 第三十五条尽职检查人员工作职责是：
（1）认真学习本岗位所要求的业务知识，不断提高工作能力； （2）定期对不良资产处置进行尽职检查监督；
（3）对不良资产处置工作人员是否尽职实事求是做出评价。 第三十六条尽职检查监督人员应根据有关法律、法规、规章和本办法相关规定对不良资产的处置工作人员进行独立的尽职检查监督，客观、公正地评价各环节有关人员依法合规、勤勉尽职的情况，并形成书面尽职检查报告。
第三十七条支行和总行相关部门应支持尽职检查监督人员独立行使检查监督职能。检查可采取现场检查或非现场检查的方式进行。
第三十八条总行资产处置委员会和经营管理层对于尽职检查监督人员发现的问题，应责成相关部门和相关支行及人员纠正或采取必要的补救措施，并及时跟踪整改结果。
第三十九条支行和总行所有部门及个人不得直接或间接干扰和阻挠尽职检查监督人员的尽职检查监督工作，不得授意、指使和强令检查监督部门或检查监督人员故意弄虚作假和隐瞒违法违规情况，不得对尽职检查监督人员或举报人等进行打击报复。 第八章责任认定和免责
第四十条实行不良资产处置尽责责任追究制度。 第四十一条责任认定部门和程序：
（1）风险管理部应根据各支行以及尽职检查监督人员的检查结果，对不良资产的处置工作人员是否尽责进行责任认定，并按照总行相关制度的规定，提出处理意见，报资产处置委员会审定；
（2）资产处置委员会审定后，报有权审批人批准。 责任认定部门和人员应对认定结果负责。
责任认定时如涉及到认定部门和人员，应当回避。
（3）认定后的责任按总行规定交人事和监察部门进行责任追究。
第四十二条资产处置委员会对不良资产处置工作人员的未尽职行为做出处罚决定后，被处罚单位和个人如有不服，可向责任认定部门申述理由，申请复议一次。责任认定部门应指定尽职检查监督人员进行补充检查，对责任认定结论和处理意见进行复议，并报资产处置委员会再次审定后，再报有权审批人批准。
第四十三条具有以下情节的，将依法、依规追究其责任，并视情节轻重给予经济处罚和行政处分：
（1）利用内部信息，暗箱操作，将资产处置给自己或与自己存在直接或间接利益关系的机构或人员，非法谋取小集团利益和个人利益； （2）泄露本行商业秘密，获得非法利益；
（3）利用虚假拍卖、竞价和协议转让等掩盖非法处置不良资产行为；
（4）为达到处置目的人为制造评估结果，以及通过隐瞒重要资料或授意进行虚假评估； （5）超越权限和违反规定程序擅自处置资产，以及未经规定程序审批同意擅自更改处置方案；
（6）未经规定程序审批同意，放弃不良资产合法权益；
（7）伪造、篡改、隐匿、毁损资产处置档案，遗失重要法律文件，导致无法主张合法权利； （8）未按本办法规定要求尽职操作，致使不良资产的转让价格明显低于市场价值； （9）与债务人（担保人）串通，违反规定抬高价格接受以物抵债； （10）其他违反本办法要求的行为。
第四十四条对直接或间接干扰和阻挠尽职检查监督人员的尽职检查监督工作，故意隐瞒违法违规和失职渎职行为，或对尽职检查监督人员或举报人等进行打击报复的单位和人员，应认定并依法、依规追究其责任。
第四十五条尽职检查监督人员在检查监督中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，应认定并依法、依规从严追究其责任。 第九章附则
第四十六条本办法由总行负责解释和修订。 第四十七条本办法自印发之日起执行。
第15篇：农村商业银行不良资产管理办法
农村商业银行不良资产管理办法
133号 （5月18日）
第一章 总 则
第一条 为规范农村商业银行股份有限公司（以下简称本行）不良资产处臵行为，明确工作要求，防范道德风险，提高资产处臵效率，根据银监会财政部《不良金融资产处臵尽职指引》等文件的要求，结合本行实际，特制定本办法。
第二条 本办法中的不良资产、不良资产处臵、不良资产工作人员是指：
（1）不良资产是指本行在经营中形成的不良贷款（四级、五级分类中的后三类，十级分类中的后四类）、抵债资产等。
（2）不良资产处臵是指本行对不良资产开展的资产处臵前期调查、资产处臵方式选择、资产定价、资产处臵方案制定、审核审批和执行等各项活动。
（3）不良资产工作人员是指本行参与不良资产管理及处臵的相关人员。
第三条 本行在处臵不良资产时，应遵守法律、法规、规章和政策等规定，在坚持公开、公平、公正和竞争、择优的基础上，努力实现处臵价值最大化。
第四条 不良资产工作人员与债务人、担保人、资产受让方、受托中介机构存在直接或间接利益关系的，在不良资产处臵中应当回避。
第五条 实行不良资产处臵尽职问责制。在不良资产管理和处臵过程中，对违反有关法律、法规、规章、政策和本办法规定的，按本行相关规定对有关责任人进行处理。
第二章 资产管理要求
第六条 总行风险管理部负责不良资产管理工作，主要职责是：
（1）不良资产管理工作的整体协调； （2）不良资产处臵尽职制度的制定和修改；
（3）建立各支行不良资产管理台账，定期进行检查和核对，确保账实相符，并汇总上报不良资产各类报表；
（4）制定不良资产年度下降和控制目标，分解落实任务，定期监测和考核；
（5）组织建立不良资产信息反馈和服务网络；
（6）对支行上报的不良资产处臵申请及方案进行审核，并按程序规定会同支行对处臵方案进行调查论证和评估；
（7）将不良资产处臵方案提请资产处臵委员会研究审批； （8）对资产处臵委员会批准的处臵方案配合相关支行组织实施。
第七条 总行资产处臵委员会负责不良资产处臵方案的审批。
第八条 总行风险管理部负责对全行不良资产清收的指导、督促、服务工作。支行行长具体负责本支行不良资产的管理工作，对每笔不良资产制订清收处臵计划，分解落实任务，督促检查制度执行和清收处臵计划落实情况，抓好考核奖惩，全面完成各项工作任务。 第九条 支行应加强不良资产的管理，对每笔不良资产必须明确管理责任人（原则上由原第一责任人负责管理）。其职责和要求是：
（1）做好不良资产档案管理，全面搜集、核实和及时更新债务人（担保人）的资产负债、生产经营、涉诉情况等信息资料，搜集、核实的过程和结果应以书面或电子形式记载并归入档案。认真整理、审查和完善不良债权的法律文件和相关管理资料；
（2）密切监控主债权诉讼时效、保证期间和申请执行期限等，及时主张权利，确保债权诉讼时效连续；
（3）密切关注抵押（质）物的管理情况、完好程度等，发现缺损及价值的不利变化，及时报告并采取补救措施；
（4）调查和了解债务人（担保人）的其他债务和担保情况以及其他债权人对债务人（担保人）的债务追偿情况，发现异常及时报告；
（6）及时发现债务人（担保人）主体资格丧失，隐匿、转移和毁损资产，擅自处臵抵押物或将抵押物再次抵押给其他债权人等有可能导致债权被悬空的事件或行为，采取措施制止、补救和进行必要说明，并报告支行领导和上级有关部门；
（7）严格执行本行《贷款风险预警制度》，及时分析和发现债务人（担保人）的静态风险和动态风险，并书面上报总行风险管理部；
（8）建立不良债权台账，及时登记变动情况，确保账账、账实相符。
第十条 支行应加强抵债资产管理，明确专人负责，严格执行本行《待处理抵债资产管理实施细则》的规定，做好抵债资产的经营管理和日常维护工作，重要权证实施专人集中管理。
第三章 资产处臵前期调查尽职要求
第十一条 支行及不良资产工作人员处臵不良资产前，应对拟处臵资产开展前期调查分析。前期调查分析应充分利用现有档案资料和日常管理中获得的各种有效信息。当现有信息与实际情况发生较大出入或重大变化时，应进行现场调查。
第十二条 前期调查主要由支行客户经理（或由总行风险管理部委派人员）负责实施，必要时也可委托中介机构进行或参与。调查的重点是：
采用保证担保方式的不良资产，应着重调查债务人的资产状况、变现的可能性及履约能力，同时还应调查分析保证人的代偿能力和代偿意愿，为选择处臵方式提供依据；
采用抵（质）押方式的不良资产，在调查债务人资产状况和履约能力的同时，着重调查抵（质）押物的种类、数量、权属状况（到有关部门查询核对）、质量状况、新旧完好程度、市场价值、欠缴土地出让金（租金）和拖欠基建款情况、是否可办理过户或转让、变现的可能性及可变现数额，并同抵（质）押物清单进行核对，如有缺损需查明原因，为确定处臵方案提供依据；
对于经法院裁定终结执行、破产或经县级以上工商行政管理部门注销的债务人及其他回收价值低的资产，可根据实际情况进行专项调查和重点调查。
前期调查还应调查和分析不良资产形成的原因，内部操作手续是否合法、合规、符合操作程序规定，有否风险预警并采取了有效的资产保全措施。
第十三条 支行和总行风险管理部在前期调查时应做到双人到场，记录调查过程，整理分析并妥善保管各类调查资料和证据材料。重要项目要形成书面调查报告。前期调查资料和调查报告应对后续资产处臵方式选择、定价和方案制作等形成必要的支持。
第十四条 负责调查的不良资产工作人员应保证在调查报告中对可能影响到资产价值判断和处臵方式选择的重要事项不存在虚假记载、重大遗漏和误导性陈述，并已对所获信息资料的臵信程度进行了充分说明。
第四章 资产处臵方式选择与运用尽职要求 第十五条 支行和总行风险管理部及不良资产管理的工作人员在选择与运用资产处臵方式时，应遵循成本效益和风险控制原则，合理分析，综合比较，择优选用可行的处臵方式，并提供相关依据。
第十六条 对债权类资产进行追偿的，包括直接催收、诉讼（仲裁）追偿、委托第三方追偿、破产清偿等方式。
（1）采用直接催收方式的，应监控债务人（担保人）的还款能力变化等情况，及时发送催收通知，及时收回回执并妥善保存，尽可能收回贷款本息。当直接催收方式不能顺利实施时，应及时调整处臵方式；
（2）采用诉讼（仲裁）追偿方式的，应在论证诉讼（仲裁）可行性的基础上，根据债务人（担保人）的财产情况，合理确定诉讼时机、方式和标的。并按照生效法律文书在规定的时间内要求债务人（担保人）履行或申请执行，尽快回收现金和其他资产。对违法、显失公平的判决、裁决或裁定，应及时上诉。必要时，应提起申诉，并保留相应记录；
（3）采用委托第三方追偿债务方式的，应在对委托债权价值做出独立判断的基础上，结合委托债权追偿的难易程度、代理方追偿能力和代理效果，合理确定委托费用，并对代理方的代理行为进行动态监督，防止资产损失。采用风险代理方式的，应严格委托标准，择优选择代理方，明确授权范围、代理期限，合理确定费用标准和支付方式等内容，并加强对代理方的监督考核；
（4）采用债务人（担保人）破产清偿方式的，应参加债权人会议，密切关注破产清算进程，并尽最大可能防止债务人利用破产手段逃废债。对破产过程中存在损害债权人利益和显失公平的裁定应及时依法维护自身权益。
第十七条 对债权进行重组的，包括以物抵债、修改债务条款、资产臵换等方式或其组合。
（1）采用以物抵债方式的，应严格执行本行《待处理抵债资产管理实施细则》的规定，重点关注抵债资产的产权和实物状况、评估价值、维护费用、升（贬）值趋势以及变现能力等因素，谨慎确定抵债资产抵偿的债权数额，对剩余债权继续保留追偿权。应当优先接受产权清晰、权证齐全、具有独立使用功能、易于保管及变现的实物类资产抵债。在考虑成本效益与资产风险的前提下，及时办理确权手续；
（2）采用修改债务条款方式的，应对债务人（担保人）的偿债能力进行分析，谨慎确定新债务条款，与债务人（担保人）重新签订还款计划，落实有关担保条款和相应保障措施，督促债务人（担保人）履行约定义务；
（3）采用资产臵换方式的，应以提高资产变现和收益能力为目标，确保拟换入资产来源合法、权属清晰、价值公允，并严密控制相关风险；
（4）采用以债务人分立、合并和破产重组为基础的债务重组方式的，由总行风险管理部在得到有权部门批准的前提下，依据有关法律、法规、规章和政策操作，相关支行积极给予配合。
第十八条 对不良资产（抵债实物资产）进行转让的，包括拍卖、竞价转让和协议转让等方式，应遵守国家有关规定和本行《待处理抵债资产管理实施细则》的规定。
第十九条 对因受客观条件限制，暂时无法处臵的资产进行租赁的，应遵守国家有关规定和本行《待处理抵债资产管理实施细则》的规定，确保租赁资产的安全和租赁收益。
第二十条 对符合条件的不良资产损失进行内部核销，应遵守国家有关规定和本行呆账贷款核销管理制度的规定。
第五章 资产处臵定价尽职要求
第二十一条 处臵不良资产（接收以物抵债、转让或出售不良资产）原则上必须经过严格的资产评估来确定价值。对大宗资产（100万元以上）和难以估价的资产原则上应委托中介机构进行价值评估。支行和总行相关部门对中介机构的评估报告应进行独立的分析和判断，发现虚假记载、重大遗漏、误导性陈述和适用方法明显不当等问题时，应向中介机构提出书面疑义，要求其做出书面解释。 对一些单项、小额、简单且价值易于确定的资产可由本行风险管理部进行价值评估，评估程序应合法合规，要以市场价格为基础合理定价。
对不具备评估条件的不良资产和其他特殊情况本行可以同债务人（担保人）、买受人协商定价。
第二十二条 中介机构评估价和总行内部评估价是不良资产定价的重要依据，但不是决定因素，还应在综合考虑国家有关政策、市场因素、环境因素的基础上，重点关注法律权利的有效性、评估（咨询）报告与尽职调查报告、债务人（担保人）或承债式兼并方的偿债能力与偿债意愿、企业经营状况与净资产价值、实物资产的公允价值与交易案例、市场招商情况与潜在投资者（或买受人）报价等影响交易定价的因素，同时也因关注定价的可实现性、实现的成本和时间，在综合考虑各种因素的基础上合理定价。
第二十三条 采用拍卖、竞价方式处臵不良资产的，原则上必须设臵底价（保留价），并将底价设臵严格保密，不得公开。确定底价时，要对资产评估价、同类资产市场价、意向买受人询价、拍卖机构建议拍卖价进行对比分析，考虑本地市场状况、拍卖（竞价）付款方式、成交可能性及快速变现等因素，合理确定底价。
对无法采用拍卖、竞价方式处臵的不良资产，应通过充分的信息披露、广泛招商以及交易结构设计等手段，利用市场机制发掘不良资产的公允价值。
第二十四条 不良资产定价程序和审批： （1）支行对拟处臵不良资产，根据上述定价原则、方式和要求，经会办小组集体研究提出处臵建议价；
（2）总行风险管理部对基层提出的建议价进行初审，并进行调查论证，提出审查意见报资产处臵委员会研究；
（3）资产处臵委员会审定后，由支行填列处臵审批表，逐级审批。
第六章 资产处臵方案制定、审批和实施尽职要求 第二十五条 支行处臵不良资产，除账户扣收和直接催收方式外，应制定处臵方案。方案制定人员应对方案内容的真实性和完整性负责，并承诺不存在虚假记载、重大遗漏和误导性陈述。
第二十六条 制定处臵方案应做到事实真实完整、数据正确、法律关系表述清晰、分析严谨。主要包括：处臵对象情况（债务人和担保人）、不良资产数额、处臵时机判断、处臵方式比较和选择、处臵定价和依据以及交易结构设计等内容。还应对建议的处臵方式、定价依据、履约保证和风险控制、处臵损失、费用支出、收款计划等做出合法、合规、合理的解释和论证，并最大限度地收集能支持方案合法性、合规性、合理性的证据材料。
第二十七条 不良资产处臵方案审核和审批要求： （1）支行对拟处臵不良资产，根据本办法规定和尽职要求，制定处臵方案，经会办小组集体研究初定方案，报总行风险管理部审核。支行对提出的方案和意见负责；
（2）总行风险管理部对支行提出的处臵方案进行初审，并对方案的合法性、合规性、合理性和可行性进行审核，必要时可进行独立地调查论证，提出审核意见报资产处臵委员会。审核部门和审核人员对审核意见负责；
（3）资产处臵委员会审定。
第二十八条 除接受人民法院和仲裁机构有终结性法律效力的判决、裁定、裁决的资产处臵项目外，不良资产处臵方案须资产处臵委员会批准后方可实施。
第二十九条 支行要严格按照批准的处臵方案实施，如确需变更，条件优于原方案的，应向总行风险管理部报备。劣于原方案的，应重新上报审批并取得同意。有附加条件的批准项目应先落实条件后再实施。
总行风险管理部应参与、配合和监督支行方案实施的全过程，跟踪了解合同履行或诉讼案件进展情况。
第三十条 不良资产处臵中，参与购买者如果一方有能力直接或间接控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响，则他们之间存在关联方关系；如果两方或多方同受一方控制，则他们之间也存在关联关系。
关联方参与不良资产处臵，应充分披露处臵有关信息；如存在其他投资者，向关联方提供的条件不得优于其他投资者。
第三十一条 支行对处臵方案实施过程中出现的各种人为阻力或干预，应依法采取措施，并向支行领导和相关部门报告。对因故无法实施的项目应分析原因，及时调整处臵策略，维护自身合法权益。
第三十二条 总行风险管理部应按照本办法规定，加强资产处臵管理，确保资产处臵过程、审核审批程序和履约执行结果等数据资料的完整、真实。
第七章 尽职检查监督要求
第三十三条 总行稽核部负责不良资产处臵尽职检查监督，其职责是：
（1）负责不良资产处臵尽职检查监督；
（2）组织开展对不良资产处臵等工作的尽职检查（至少每半年一次）；
（3）监督尽职检查监督人员认真履行岗位职责，做好尽职检查监督；
（4）审核尽职检查监督人员出具的尽职检查报告，并负责送交总行领导和有关部门；
（5）对不良资产处臵工作人员是否尽职提出初步意见。 （6）定期向上级监管部门报送不良资产处臵尽职检查监督工作情况。
第三十四条 尽职检查人员应具备与岗位要求相适应的职业操守、专业知识、监督能力和相关工作经验，并不得直接参与不良资产收购、管理、处臵、定价、审核和审批工作。
第三十五条 尽职检查人员工作职责是：
（1）认真学习本岗位所要求的业务知识，不断提高工作能力；
（2）定期对不良资产处臵进行尽职检查监督；
（3）对不良资产处臵工作人员是否尽职实事求是做出评价。 第三十六条 尽职检查监督人员应根据有关法律、法规、规章和本办法相关规定对不良资产的处臵工作人员进行独立的尽职检查监督，客观、公正地评价各环节有关人员依法合规、勤勉尽职的情况，并形成书面尽职检查报告。
第三十七条 支行和总行相关部门应支持尽职检查监督人员独立行使检查监督职能。检查可采取现场检查或非现场检查的方式进行。
第三十八条 总行资产处臵委员会和经营管理层对于尽职检查监督人员发现的问题，应责成相关部门和相关支行及人员纠正或采取必要的补救措施，并及时跟踪整改结果。
第三十九条 支行和总行所有部门及个人不得直接或间接干扰和阻挠尽职检查监督人员的尽职检查监督工作，不得授意、指使和强令检查监督部门或检查监督人员故意弄虚作假和隐瞒违法违规情况，不得对尽职检查监督人员或举报人等进行打击报复。
第八章 责任认定和免责
第四十条 实行不良资产处臵尽责责任追究制度。 第四十一条 责任认定部门和程序：
（1）风险管理部应根据各支行以及尽职检查监督人员的检查结果，对不良资产的处臵工作人员是否尽责进行责任认定，并按照总行相关制度的规定，提出处理意见，报资产处臵委员会审定；
（2）资产处臵委员会审定后，报有权审批人批准。 责任认定部门和人员应对认定结果负责。
责任认定时如涉及到认定部门和人员，应当回避。 （3）认定后的责任按总行规定交人事和监察部门进行责任追究。 第四十二条 资产处臵委员会对不良资产处臵工作人员的未尽职行为做出处罚决定后，被处罚单位和个人如有不服，可向责任认定部门申述理由，申请复议一次。责任认定部门应指定尽职检查监督人员进行补充检查，对责任认定结论和处理意见进行复议，并报资产处臵委员会再次审定后，再报有权审批人批准。
第四十三条 具有以下情节的，将依法、依规追究其责任，并视情节轻重给予经济处罚和行政处分：
（1）利用内部信息，暗箱操作，将资产处臵给自己或与自己存在直接或间接利益关系的机构或人员，非法谋取小集团利益和个人利益；
（2）泄露本行商业秘密，获得非法利益；
（3）利用虚假拍卖、竞价和协议转让等掩盖非法处臵不良资产行为；
（4）为达到处臵目的人为制造评估结果，以及通过隐瞒重要资料或授意进行虚假评估；
（5）超越权限和违反规定程序擅自处臵资产，以及未经规定程序审批同意擅自更改处臵方案；
（6）未经规定程序审批同意，放弃不良资产合法权益； （7）伪造、篡改、隐匿、毁损资产处臵档案，遗失重要法律文件，导致无法主张合法权利；
（8）未按本办法规定要求尽职操作，致使不良资产的转让价格明显低于市场价值；
（9）与债务人（担保人）串通，违反规定抬高价格接受以物抵债； （10）其他违反本办法要求的行为。
第四十四条 对直接或间接干扰和阻挠尽职检查监督人员的尽职检查监督工作，故意隐瞒违法违规和失职渎职行为，或对尽职检查监督人员或举报人等进行打击报复的单位和人员，应认定并依法、依规追究其责任。
第四十五条 尽职检查监督人员在检查监督中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，应认定并依法、依规从严追究其责任。
第九章 附 则
第四十六条 本办法由总行负责解释和修订。 第四十七条 本办法自印发之日起执行。
第16篇：农村商业银行反洗钱试卷
**银行反洗钱测试试卷
单位： 姓名： 得分：
一、填空：（每空1分，共30分）
1．在中华人民共和国境内设立的金融机构和按照规定应当履行反洗钱义务的特定非金融机构，应当依法采取预防、监控措施，建立健全客户身份识别制度、客户身份资料和交易记录保存制度和大额
交
易
和
可
疑
交
易
报告制度，履行反洗钱义务。
2．司法机关依照本法获得的客户身份资料和交易信息，只能用于反洗钱刑事诉讼
3．任何单位和个人发现洗钱活动，有权向反洗钱 行政主管部门或者公安机关 举报。接受举报的机关应当对举报人和举报内容保密。
4．国务院反洗钱行政主管部门设立反洗钱信息中心，负责大额交易和可疑交易报告的 接收、分析 ，并按照规定向国务院反洗钱行政主管部门报告分析结果，履行国务院反洗钱行政主管部门规定的其他职责。
5．金融机构应当依照本法规定建立健全 反洗钱内部控制制度 ，金融机构的负责人应当对反洗钱内部控制制度的有效实施负责。 6．金融机构应当按照规定建立 客户身份识别制度 。 7。金融机构在与客户建立业务关系或者为客户提供规定金额以上的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应当
要求客户出示 真实有效的身份证件 其他身份证明 文件 ，进行核对并登记。
8． 金融机构不得为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易，不得为客户 开立匿名账户或者假名账户。
9．客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，应当至少保存 5 年。
10．中国人民银行及其分支机构对金融机构履行大额交易和可疑交易报告的情况进行 监督、检查 。 11．中国反洗钱监测分析中心发现金融机构报送的
大额交易报告 或者 可疑交易报告 有要素不全或者存在错误的，可以向提交报告的金融机构发出补正通知，金融机构应在接到补正通知的 5 工作日内补正。 12．金融机构应当将可疑交易报其总部，由金融机构总部或者由总部指定的一个机构，在可疑交易发生后的 10 个工作日内以电子方式报送中国反洗钱监测分析中心。没有总部或者无法通过总部及总部指定的机构向中国反洗钱监测分析中心报送可疑交易的，其报告方式由 中国人民银行 另行确定。
13．金融机构应建立健全反洗钱 内部控制制度 ，设立专门的反洗钱工作机构或者指定内设机构负责反洗钱工作，明确专
14． 金融机构应
识别、审核大额和可疑外汇资金 交易信息,并及时向外汇局报告。
15金融机构应当保存履行反洗钱职责过程中所形成的各种档案资料，保存期至少 5
16．可疑支付交易指交易的 金额、频率、流向、性质、
用途 等有异常情形，或与客户身份或经营性质不符的资金交易。
二、单选题：（每题1分，共19分）
1．中国人民银行反洗钱法于（ B ）第十届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过。
A．2005年10月31 B。2006年10月31 C。2005年12月1日 D。2006年12月1日
2．金融机构应当在大额交易发生后的 （ B ）个工作日内，通过其总部或者由总部指定的一个机构，及时以电子方式向中国反洗钱监测分析中心报送大额交易报告。 A、3 B、5 C、7 D、10 3．金融机构应当将可疑交易报其总部，由金融机构总部或者由总部指定的一个机构，在可疑交易发生后的 （
D ）个工作日内以电子方式报送中国反洗钱监测分析中心。 A、3 B、5 C、7 D、10 4．任何单位和个人在与金融机构建立业务关系或者要求金融机构为其提供一次性金融服务时，都应当提供真实有效的 （ B ） 或者其他身份证明文件。
A、工作证 B、身份证件 C、驾驶证 D、身份证复印件
5．、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，客户身份资料自业务关系结束当年、客户交易记录自交易记账当年计起，至少保存 （ A ） 年。
A、5 B、10 C、15 D、20
6．（ B ） 是我国国务院反洗钱行政主管部门。
A、国务院金融办公室
B、中国人民银行
C、中国银行业监督管理委员会
D、公安部
7．反洗钱调查中的临时冻结措施不得超过 （ B ）
A、24小时 B、48小时 C、64小时 D、7日
8.．世界上最早对洗钱进行法律控制的国家是（ D
） A 英国 B法国 C澳大利亚 D美国
9.我国规定的单位之间人民币单笔转账需要进行大额支付交易报告的金额起点为（ C ）。 A:20万 B:50万 C:100万 D:500万
10.金融机构反洗钱法“一个规定，两个办法”在（ A
）正式实施。
A:2003年3月1日 B: 2003年7月1日 C:2003年2月1日 D:2004年4月1日
11.对于个人及来华人员超过等值（ B ）以上的大额外币现钞存取，应当向开户银行提供身份证或护照，开户银行应逐笔登记备案。
A:1万元人民币 B:1万美元 C:3万元人民币 D:3万美元
12.开户银行对本行签发的超过大额现金标准，注明“现金”字样的哪些票据，应视同大额现金支付，实行登记备案制度？（ AC
）
A:银行本票 B:支票 C:银行汇票 D:信用证
13．金融机构应当勤勉尽责，建立健全和执行客户身份识别制度，遵循（ D
）的原则。
A、认识你的客户 B、熟悉你的客户 C、见过你的客户 D、了解你的客户 14． 一般存款账户不得办理（ B ）
A:现金缴存 B:现金支取 C:资金收入转账 D:资金付出转账 15．FATF是 （
C ） 的简称。
A、埃格蒙特集团
B、亚太反洗钱小组
C、金融行动特别工作组 D、欧亚反洗钱与反恐融资小组 16．目前，中国反洗钱工作部际联席会议的牵头单位是 （ C ） 。
A、公安部 B、国务院 C、中国人民银行 D、财政部
17.（ D ）具体列举了商业银行的可疑交易标准。 A.《反洗钱法》 B.《银行业监督管理法》 C.《金融机构反洗钱规定》
D.《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》 18.现行的《金融机构反洗钱规定》 由中国人民银行制定并自
（ D ）年l 月1 日起施行，原2003 年1 月3 日颁布的《金融机构反洗钱规定》 同时废止：
A.2004 B.2005 C.2006 D.2007 19．我国现有法律规定的洗钱罪的上游犯罪有（ C ）种。
A、3种； B、4种； C、7种；
D、8种。
三、多选题：（每题2分，共26分）
1.洗钱的过程具有以下哪些特征（ ABCD
） A:洗钱者考虑的是隐藏有关犯罪收益的真正所有权和来源。 B:改变有关金钱的形式
C:洗钱过程中尽量避免留下明显的痕迹 D:洗钱者能够控制洗钱的全过程。
2.反洗钱现场检查程序一般包括（ ABCD
）的档案整理阶段。 A:检查准备 B:检查实施 C:：检查报告 D:检查处理 3.我国反洗钱工作有哪些重要意义（ ABCD ） A:是维护我国国家利益和人民群众根本利益的客观需要。 B:是眼里打击经济犯罪的需要 C:是遏制其他严重刑事犯罪的需要 D:是维护金融机构信誉及金融稳定的需要
4.根据反洗钱法规定，金融机构下列哪些行为将受到处罚（ ABCD ）
A:未按照规定建立反洗钱法内控制度，未按照规定设立专门机构活着制定专业机构负责反洗钱工作的。
B:未按照规定要求单位提供有效证明文件和资料，进行核对登记，未按照规定保存客户的账户资料和交易 记录的。 C:违反规定将反洗钱工作信息泄漏给客户和其他工作人员的。 D:未按照规定报告大额交易和可疑交易的。
5.中国人民银行发布的《大额现金支付登记备案规定》和《大额现金支付管理通知》。对大额现金交易有所规范，取现必须事先预约的标准为（ BC ）
A:个人提取3万元以上的 B: 个人提取5万元以上的 C: 单位提取20万元以上的 D: 单位提取50万元以上的 6.我国严禁公款私存，任何单位不得将单位资金以个人名义开立账户存储，不得将企业单位资金转入个人储蓄账户套取现金，银行不得为单位办理资金转入个人储蓄的转账结算，但以下哪些情况除外（ CD ）
A:重大疾病的医疗费 B:临时差旅费借支款 C:代发工资 D:小额个人劳务报酬
7.金融机构反洗钱工作中的义务包括（ ABCD ） A:建立反洗钱内部控制制度和机构，并配备人员
B:客户身份登记和审查客户身份，保存客户资料和交易激励 C:向有关部门进行大额和可疑交易报告，向公安机关报告涉嫌犯罪线索
D:保密和宣传培训业务
8.不得作为实名证件使用的有（ BCDE
）
A;临时身份证 B:学生证 C:机动车驾驶证 D:介绍信 E:法定身份证件的复印件
9．《中华人民共和国反洗钱法》所称反洗钱，是指为了预防通过各种方式掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、走私犯罪、（ ABCD ） 等犯罪所得及其收益的来源和性质的洗钱活动，依照本法规定采取相关措施的行为。 A、恐怖活动犯罪 B、贪污贿赂犯罪
C、破坏金融管理秩序犯罪 D、金融诈骗犯罪
10.在柜台发生的下列哪些现金支取活动属于异常大额现金（ BC
）
A:开户单位一日两次申请支取大额现金 B: 开户单位提取大额现金的时间出现异常变化
C:开户单位连续几个工作日提取的大额现金出现异常变化 D:开户单位一日内申请对同一收款人签发两张金额为30万元的现金银行汇票
11．根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，金融机构应当按照 （ ABCD ），妥善保存客户身份资料和交易记录。
A、安全性原则 B、准确性原则
C、完整性原则 D、保密性原则
12．金融机构办理存款业务时，应审查客户身份，不得为客户开立 （ BD ） 账户。
A、实名账户 B、匿名账户 C、真名账户 D、假名账户
13．以下 （ ABCD ） 活动可能存在洗钱行为。
A、地下钱庄 B、购买保险立即退保
C、成立空壳公司 D、以上都是
四、判断题：（对A 错B ）（每题1分，共10分）
1、金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度。（A ）
2、对依法履行反洗钱职责或者义务获得的客户身份资料和交易信息，应当予以保密；非依法律规定，不得向任何单位和个人提供。（ A ）
3、任何单位和个人发现洗钱活动，有权向中国人民银行或者公安机关举报。（ B ）
4、海关发现个人出入境携带的现金、无记名有价证券超过规定金额的，应当及时向反洗钱行政主管部门通报。（ A ）
5、客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构也可以继续为客户办理业务。（ B ）
6、金融机构应当设立专门的反洗钱岗位，明确专人负责大额交易和可疑交易报告工作。（ A ）
7、对既属于大额交易又属于可疑交易的交易，金融机构只需提交大额交易报告或者可疑交易报告。（ B ）
8、履行反恐怖融资义务的金融机构及其工作人员依法提交可疑交易报告受法律保护。（ A ）
9、中国人民银行及其分支机构对金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易的情况进行监督、检查。（ A ）
10、客户由他人代理办理业务的，金融机构应当同时对代理人和被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记。（ A ）
五、简答题：（每题5分，共15分） 1．什么是反洗钱? 答: 反洗钱是指为了预防通过各种方式掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪等犯罪所得及其收益的来源和性质的洗钱活动，依照中华人民共和国反洗钱法规定采取相关措施的行为。
2.当客户要求变更姓名或名称等身份信息时，金融机构是否还需要重新识别客户？
答： 需要，金融机构对获得的客户身份资料，按规定建立客户身份识别制度，确保其身份资料的真实性、有效性和完整性，业务存续期间，客户身份资料发生变更的，应及时更新客户身份资料。
3.什么是可疑交易报告？什么是大额交易报告？
答： 可疑交易报告指当金融机构按照中国人民银行规定的有关指标，或者金融机构经判断认为与其进行交易客户的款项可能来自犯罪活动时，必须迅速向中国人民银行或者国家外汇管理局报告。
大额交易报告指客户通过境内金融机构开立的账户或银行卡账户所发生的大额交易，由开立账户的金融机构或发卡银行报告，客户通过境外银行卡所发生的大额交易，由收单行报告，客户不通过账户或银行卡发生的大额交易由办理业务的银行报告。
第17篇：安徽石台农村商业银行
安徽石台农村商业银行股份有限公司是在原石台县农村信用合作联社基础上，由自然人和企业法人共同发起，于2011年12月28日开业。截止2011年12月末，各项存款余额113458万元，各项贷款余额75709万元，存贷款规模均位于全县金融机构首位。 信贷产品丰富。开办了“农家乐”农户小额贷款、“商加利”贷款、最高额抵押贷款，专业担保公司担保贷款、商标权质押贷款、票据贴现等信贷产品。 电子银行业务快速发展。2008年成功发行了金农卡，，先后开通了个人网上银行、企业网上银行、电话银行和短信通业务，所有网点均开通了农信银和全国大小额支付系统.基本情况
注册资本：人民币6439万元; 法定代表人：戴南利; 地址：安徽省石台县仁里镇和平南路4号; 业务范围
吸收公众存款;发放短期、中期和长期贷款;办理国内结算;办理票据承兑与贴现;从事借记卡业务;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券、金融债券;从事同业拆借;代理收付款项及代理保险业务;提供保管箱服务;经中国银行业监督管理委员会批准的其他业务。 安徽人事考试网
合肥人事考试网
第18篇：武汉农村商业银行招聘
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2015年武汉农村商业银行招聘
武汉农村商业银行是经中国银监会批准，在具有50多年历史的原武汉市农村信用社基础上改制成立的股份制商业银行，是全国第一家副省级城市农村商业银行，是市委、市政府直接管理、总部在汉、具有一级法人地位的银行机构，2009年9月9日正式挂牌。
武汉农村商业银行实施城乡并举的发展战略，为武汉城乡广大客户提供全面的商业银行产品与金融服务。目前，武汉农村商业银行下设4家分行及23家一级支行，拥有营业网点200余个，在岗员工4000余人，已经批准筹建和开业的村镇银行整体数量达到30余家，形成规模化的发展态势，经营触角遍及广东、江苏、云南、海南、湖北等5省份，为武汉农村商业银行从地方性银行向区域性银行转变奠定了良好的基础。
经过长期的发展和几代农商人的不断努力，武汉农村商业银行已经成为区域金融领域的重要组成部分，是武汉“三农”经济、中小企业发展的主力银行和较有影响力的金融机构之一，连续多年获得“中国服务业企业500强”、“武汉市百强企业”、“全国十佳农村商业银行”。2013年以来被授予“省级文明单位”、“武汉市五一劳动奖状、“武汉市十佳和谐企业”、“武汉市服务三农特别奖”、“创建幸福武汉十大突出贡献企业”、“城乡和谐贡献奖”、“2014湖北企业100强”、等多项荣誉称号。
地址：郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层
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为进一步加快发展步伐，武汉农村商业银行总行电子银行部、金融市场部、合规管理部、风险管理部、授信审查部、信息科技部面向社会招聘部分岗位工作人员，诚邀社会各界优秀人士加盟。
一、招聘岗位及要求、工作地点及薪酬待遇
(一)总行电子银行部招聘岗位
1、电子银行部电子业务开发岗2人
职责描述：
(1)负责银行电子业务应用场景、业务流程、合规性的可行性分析工作;
(2)负责撰写业务开发需求说明书、测试案例;
(3)负责组织、实施电子业务项目的测试、验收及上线后业务认证测试等工作;
(4)负责项目中的各类文档整理工作。
任职条件：
(1)年龄35周岁及以下，金融、经济、管理、计算机及相关专业，全日制本科及以上学历;
(2)熟悉银行卡支付结算业务及基本电子支付渠道，有一定财务会计基础; 地址：郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层
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(3)具有2年以上银行卡或电子银行相关项目开发管理经验;
(4)有较强的沟通和协调能力，具备一定写作能力;
(5)具备良好团队合作精神，有实施银行电子业务开发经验优先。
工作地点及部门：武汉市、电子银行部
薪酬待遇：合同制员工，按照电子银行部一般员工薪酬待遇执行，严格实行试用期相关制度。特别优秀的，给予相应职级和待遇。
2、电子银行部POS业务管理岗1人
职责描述:
(1)负责拟定全行收单业务发展规划，制定具体执行策略;
(2)负责银行卡收单业务的风险管理工作，制定全行收单业务管理规范，推动各分支行收单业务合规有序发展;窗体顶端
(3)负责收单业务的推广及分支行的业务指导工作;
(4)负责协助全行收单业务的分支行、第三方机构的日常工作对接和沟通协调;
(5)及时收集掌握同业市场信息，优化我行产品政策，保持市场竞争力;
(6)负责银行卡收单业务的数据分析及业务报表制作等。
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任职条件：
(1)年龄35周岁及以下，金融、经济、管理、计算机及相关专业，全日制本科及以上学历;
(2)具有2年以上银行卡收单业务管理工作经验;
(3)了解银行卡业务基础知识，熟悉金融支付相关业务;
(4)具备良好的组织与协调能力，良好的计划与执行能力;
(5)具有创新意识和较好的分析与文字处理能力。
工作地点及部门：武汉市、电子银行部
薪酬待遇：合同制员工，按照电子银行部一般员工薪酬待遇执行，严格实行试用期相关制度。特别优秀的，给予相应职级和待遇。
3、总行电子银行部-信用卡中心电话照会岗2人
职责描述：
(1)核实申请件资料的完整性以及申请人信息的真实性;
(2)确认信用卡申请人的身份、资格以及申请意愿，防止伪冒案件发生;
(3)通过电话沟通方式，识别并确认风险点，进行主动防范; 地址：郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层
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(4)严格按照操作流程完成电话征信工作，真实、准确、完整的记录电话征信过程中查证到的信息;
(5)负责电话征信录音记录的存档及调取。
任职条件：
(1)年龄35周岁及以下，全日制大学本科及以上学历;
(2)熟悉信用卡征信、审批业务，具备扎实的专业技能;
(3)有过2年以上信用卡电话征信相关工作经验;
(4)具备良好的逻辑思维和风险识别能力，能协助完善电话征信相关流程;
(5)口齿清楚、普通话流利，有较强的沟通能力和有较强的团队协作能力。
工作地点及部门：武汉市、电子银行部信用卡中心
薪酬待遇：合同制员工，按照电子银行部信用卡中心一般员工薪酬待遇执行，严格实行试用期相关制度。特别优秀的，给予相应职级和待遇。
4、总行电子银行部-信用卡中心初审调查岗1人
岗位职责：
(1)按照授信政策和业务流程要求，对信用卡申请进行初步审核，包括资料审核、征信审核、身份核查等，并作出适当的初审结论; 地址：郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层
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(2)对伪冒、不实以及不良申请进行防堵，控制操作风险，达成风险控制目标;
(3)在遵守业务流程的前提下保证高效率和高质量的完成初审工作;真实、准确和完整的记录初审信息，并将结果提交审批;
(4)协助完善授信审批流程和系统功能。
任职要求：
(1)年龄35周岁及以下，全日制大学本科及以上学历;
(2)有2年以上信用卡审核工作经验，熟悉信用卡审核业务，具备扎实的专业技能;
(3)爱岗敬业，有强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强;
(4)具备良好的沟通协调能力、学习能力及团队协作能力。
工作地点及部门：武汉市、电子银行部信用卡中心
薪酬待遇：合同制员工，按照电子银行部信用卡中心一般员工薪酬待遇执行，严格实行试用期相关制度。特别优秀的，给予相应职级和待遇。
5、总行电子银行部-信用卡中心授信审批岗1人
岗位职责：
地址：郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层
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(1)负责按照信用卡授信审批政策做出发卡或拒件判断，对于发卡客户核给适当额度，并对评级结果进行记录;
(2)负责认定超信用卡审批人权限的客户，向有权审批人提交审查报告，并汇报审查意见;
(3)负责及时返还不符合条件的授信材料，并提出要求补充资料及证明;
(4)负责协助科室负责人完善信用卡授信政策、优化操作流程;
(5)在业务操作过程中，对各类问题进行收集、分析、整理，定期对授信政策及操作流程的执行情况进行总结。
任职要求：
(1)年龄35周岁及以下，全日制大学本科(含)以上学历;
(2)熟练掌握监管部门关于信用卡相关法律法规;
(3)3年以上信用卡授信审批工作经验，熟悉信用卡审批业务，具备扎实的专业技能;
(4)有过制定信用卡授信政策、流程制度工作经验;
(5)具备较强的风险识别能力，能对潜在风险进行预警及评估;
(6)良好的沟通协调能力、学习能力及团队协作能力。
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工作地点及部门：武汉市、电子银行部信用卡中心
薪酬待遇：合同制员工，按照电子银行部信用卡中心一般员工薪酬待遇执行，严格实行试用期相关制度。特别优秀的，给予相应职级和待遇。
6、总行电子银行部-信用卡中心风险监测岗1人
岗位职责：
(1)负责制定、优化信用卡风险监测规则和相应的流程制度，提高风险识别与监测效率;
(2)根据流程制度实时监测用卡交易，对有风险的交易及时进行查证及处理;
(3)通过电话调查等方式确保信用卡使用正常;
(4)收集欺诈信息及监控工作中发现的问题，并及时汇报;
(5)负责对风险监测系统弹出的报警交易进行分析与电话核实，判断卡片是否存在风险，对其进行止付或解除止付的操作，并视具体情况转交风险监测管理岗进行后续欺诈调查和判定工作;
(6)负责分析持卡人历史交易记录，结合持卡人身份信息，定期对客户进行风险评估，预测客户还款能力;
(7)负责针对市场风险环境，对批量客户进行整体风险监控和处置。
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任职要求：
(1)年龄35周岁及以下，全日制大学本科及以上学历;
(2)有过2年以上信用卡风险监测相关工作经验;
(3)具有较强的风险防范意识和逻辑思维能力;
(4)工作积极主动，责任心强;
(5)能够承受工作压力，身心健康;
(6)能够适应24小时轮班。
工作地点及部门：武汉市、电子银行部信用卡中心
薪酬待遇：合同制员工，按照电子银行部信用卡中心一般员工薪酬待遇执行，严格实行试用期相关制度。特别优秀的，给予相应职级和待遇。
7、总行电子银行部-信用卡中心催收岗1人
岗位职责：
(1)负责对逾期1-2期的信用卡进行账户管理，催收以及协商还款;
(2)负责定期对信用卡逾期资产和逾期客户进行统计和分析，作为调整催收策略、发卡政策和授信政策的依据; 地址：郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层
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(3)负责信用卡催收系统的业务需求设计，参与系统的测试及上线工作;
(4)负责上级交办的其他工作。
任职要求：
(1)年龄35周岁及以下，全日制大学本科及以上学历;
(2)具有2年以上信用卡催收工作经验，熟悉信用卡催收业务，具备扎实的专业技能;
(3)具有较强的风险防范意识和逻辑思维能力;
(4)工作积极主动，责任心强;
(5)具备优秀的沟通能力、良好的抗压能力和逻辑思维能力，能协助优化催收相关流程及话术。
工作地点及部门：武汉市、电子银行部信用卡中心
薪酬待遇：合同制员工，按照电子银行部信用卡中心一般员工薪酬待遇执行，严格实行试用期相关制度。特别优秀的，给予相应职级和待遇。
8、总行电子银行部-客服中心流程管理岗1人
职责描述：
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(1)从用户体验角度制定提升智能化用户生命周期管理平台交互策略，闭环各节点执行效果能力。从用户体验出发，负责设计/分析/优化多媒体交互平台各渠道业务流程，确定流程管理体系(包括流程制定，优化、更新、新增流程等等)。
(2)从用户体验角度总结全流程服务效果，提出目标用户群咨询解决方案。通过用户(语音/在线)需求分析，负责输出有价值的信息订单(如流程改进类/系统设计类/用户需求类等)。
(3)利用语音分析、文本分析平台输出用户声音的体验报告，并对于坐席的效率、绩效和用户体验进行针对性改善提升;通过用户声音的分析输出用户体验关注点的热词和重复问题，促进内部各节点部门的针对性改善，对内代表用户声音检验内部流程;
(4)通过质检团队的日常服务质量监控，实时追踪发现各业务团队的共性、个性问题并提出优化建议和改善点，同时针对各业务团队的改善措施进行跟踪闭环验收;
(5)通过对服务质量的实时追踪，提前预警服务质量问题，降低服务质量投诉等造成的损失;对接语音分析和文本分析系统，提升坐席效率、提升用户体验、降低内部成本，提升平台价值。
任职条件：
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(1)年龄35周岁及以下，金融、经济、管理、计算机及相关专业，全日制本科及以上学历;
(2)具有3年以上客户服务中心运营管理岗位工作经历;
(3)熟悉客户服务中心运营流程及客户服务中心的业务、各层次员工岗位情况;
(4)熟知客户服务中心各个运营指标含义及控制技巧;
(5)有过直接面向客户的客服经验，丰富的投诉处理、在线服务经验;
(6)较强的文字表达能力、策划组织能力、逻辑思维能力、学习领悟能力和沟通协调能力;
(7)良好的计算机应用能力，能够运用常用办公软件;
(8)较强的团队合作精神和自我管理能力。
工作地点及部门：武汉市、电子银行部客服中心
薪酬待遇：合同制员工，按照电子银行部客服中心一般员工薪酬待遇执行，严格实行试用期相关制度。特别优秀的，给予相应职级和待遇。
(二)总行金融市场部招聘岗位
金融市场部债券交易岗1人
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职责描述：
(1)根据本部门制定的投资策略，做好债券投资、买卖工作;
(2)负责联系交易对手，按照交易规则，准确完成债券交易前台操作;
(3)负责填制审批表、划款单、并逐笔报审;
(4)负责加强市场联系，积极储备核心客户，做好客户的维护和拓展工作。
任职条件：
(1)年龄35周岁以下，经济、金融、法律等专业本科生及以上学历;
(2)具备较强的专业素养和职业素养，较强的责任心和风险意识，较强的抗压能力;
(3)具有较强的客户维系意识和业务拓展能力，具有较强的分析及判断能力，以及良好的书面和口头表达能力;
(4)具有2年及以上银行间市场债券投资、资金交易从业经验，有交易员资格者优先考虑。
工作地点及部门：武汉市、金融市场部
薪酬待遇：合同制员工，按照金融市场部一般员工薪酬待遇执行，严格实行试用期相关制度。特别优秀的，给予相应职级和待遇。
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(三)总行合规管理部招聘岗位
合规管理部法律事务岗1人
职责描述：
(1)根据银行管理层的指示起草和修订有关的银行法律文件，审核银行对外签署的合同性法律文件及法律事项;
(2)负责处理、代理全行各类诉讼和仲裁案件;
(3)负责处理涉及法律合规的重大突发事件;
(4)跟踪相关法律和监管政策的变化，为管理层和业务经营管理提供法律合规意见。
任职条件：
(1)身体健康、品行端正、积极主动;
(2)具有法律职业资格证书，熟悉国家法律法规;
(3)3年以上银行法务、法院、检察院、律师相关从业经验，在公司法、担保法、合同法、物权法、劳动法等某一具体领域具备专业教育背景及特别专长的经验; 地址：郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层
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农村信用社招考培训专家
(4)了解商业银行相关政策法规及业务运作流程体系，具备法律诉讼、合同审查、商务谈判、制度制定、流程优化的经验;
(5)具有较强的口头及书面表达能力，分析能力强，具有严密的逻辑思维能力和较强的协调沟通能力;
(6)年龄在38周岁(含)以下，特别优秀的可适当放宽年龄条件限制。
工作地点及部门：武汉市、合规管理部
薪酬待遇：合同制员工，按照合规管理部一般员工薪酬待遇执行，严格实行试用期相关制度。特别优秀的，给予相应职级待遇。
(四)总行风险管理部招聘岗位
1、风险管理部合规与验证岗1名
职责描述：
(1)参与模型管理和模型验证相关政策的制定、落实和维护;
(2)开展验证工作，提出模型优化建议;
(3)定期开展压力测试工作，形成压力测试报告;
(4)参与相关信息系统的总体架构和功能设计;
(5)配合新资本协议合规工作和审计工作。
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任职条件：
(1)具有硕士研究生及以上学历，计量经济学、数理统计学、金融工程学、数学等相关专业;
(2)硕士研究生年龄在28周岁以下(1987年1月1日以后出生)，博士研究生年龄在34周岁以下(1981年1月1日以后出生);
(3)身体健康，能胜任相关工作;
(4)有较强的奉献精神和开拓创新意识，事业心、责任感较强，有一定的文字水平和沟通协调能力。
工作地点及部门：武汉市、风险管理部
薪酬待遇：合同制员工，按照风险管理部一般员工薪酬待遇执行，严格实行试用期相关制度。具有同业工作经验或特别优秀者，可以给予相应职级待遇。
2、风险管理部模型应用与策略岗1人
职责描述：
(1)拟定各风险敞口评级管理办法，参与拟定各敞口相关政策、制度及流程;
(2)开展内部评级系统的建设和内部评级管理和检查，并进行内部评级的推广应用和培训工作; 地址：郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层
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(3)开展全行风险计量结果的应用，配合相关部门逐步将评级结果应用于政策、授权、审批、准入、五级分类、经济资本配置等业务领域;
(4)定期进行全行信贷业务诊断分析，对各类业务需求进行归并管理，并进行风险策略研究。
任职条件：
(1)5年以上(含)商业银行信贷业务实践经验或新资本协议实施相关工作经验;
(2)38周岁(含)以下，具有本科及以上学历，经济学、金融学等相关专业;
(3)身体健康，能胜任相关工作;
(4)有较强的奉献精神和开拓创新意识，事业心、责任感较强，有一定的文字水平和沟通协调能力。
工作地点及部门：武汉市、风险管理部
薪酬待遇：合同制员工，按照风险管理部一般员工薪酬待遇执行，严格实行试用期相关制度。特别优秀者，可以给予相应职级待遇。
(五)总行授信审查部招聘岗位
授信审查部审查岗2人
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农村信用社招考培训专家
职责描述：
(1)对总行权限的公司和个人授信业务进行授信审查;根据不同授信品种的特点，对客户申请的授信业务进行分析评价，重点关注可能影响授信安全的因素，有效识别各类风险;
(2)根据各环节授信分析评价的结果，形成书面的授信审查报告;报告应客观全面地反映客户在生产经营、财务管理、授信用途及还款来源等方面的实际情况，并针对风险点提出有效的风险控制措施;
(3)对全行做好授信审查条线的培训、检查和指导工作;
(4)制定授信业务审查审批制度和管理办法，以及行业授信政策;
(5)其他与授信审查相关的工作。
任职条件：
(1)年龄35周岁(含)以下，经济、金融、法律等专业全日制本科生及以上学历，具有较为丰富的授信审查经验;
(2)5年(含)以上银行业从业经验;了解商业银行相关政策法规及业务流程;熟悉表内外授信业务审查要点，具有相应的金融、法律与财务专业知识;
(3)具有较强的分析判断及总结归纳能力，以及良好的综合写作和口头表达能力; 地址：郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层
电话：0371-53388120 18135692217 网址：www.daodoc.com
邮箱：hx@hongxinedu.org 弘新教育
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(4)工作细致、严谨、有责任心;具有较强的沟通和团队协作能力。
工作地点及部门：武汉市、授信审查部
薪酬待遇：合同制员工，按照授信审查部相应职级及薪酬待遇执行，严格实行试用期相关制度。
(六)总行信息科技部招聘岗位
1、信息科技部系统管理岗1人
职责描述：
负责数据库、操作系统运维以及系统集成工作。
任职条件
(1)全日制本科以上学历，年龄25岁以下，计算机相关专业应届毕业生或有1-2年银行系统管理相关工作经验者优先;
(2)能熟练使用SQL语言，至少熟悉DB
2、Oracle、Informix、SQL Server数据库中的一种;
(3)熟悉linux等操作系统;
(4)了解TUXEDO,WEBLOGIC,WAS,MQ等中间件;
(5)在系统集成，系统架构部署方面有工作经验的采与优先考虑。
地址：郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层
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(6)有较强的责任心、沟通能力，积极自主，热爱学习能够承受高强度的工作压力，良好的学习能力和独立思考的习惯，身体健康。
工作地点及部门：武汉市、信息科技部
薪酬待遇：合同制员工，按照信息科技部一般员工薪酬待遇执行，严格实行试用期相关制度。
2、信息科技部安全管理岗1人
职责描述：
负责安全系统运维，以及系统安全评估和安全检查工作。
任职条件：
(1)全日制本科以上学历，年龄25岁以下，计算机相关专业应届毕业生或有1-2年计算机安全相关专业或信息安全相关工作经验者优先;
(2)了解网络安全技术和产品，如防火墙、IDS、漏洞扫描工具、监控产品;
(3)熟悉系统安全、网络安全、数据安全相关知识，了解主流的安全协议与安全系统，熟悉主流系统的安全配置。
(4)有相关的项目经验，能编写技术类文档，了解多种攻击与防护技术。
地址：郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层
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(5)有较强的责任心、沟通能力，积极自主，热爱学习能够承受高强度的工作压力，良好的学习能力和独立思考的习惯，身体健康。
工作地点及部门：武汉市、信息科技部
薪酬待遇：合同制员工，按照信息科技部一般员工薪酬待遇执行，严格实行试用期相关制度。
3、信息科技部软件开发岗 4人
职责描述：
(1)负责项目的设计、开发、分析工作;
(2)负责项目的代码编写、性能调试工作;
(3)负责系统数据库开发设计;
(4)负责项目的技术测试工作;
(5)负责项目的技术文档编写工作。
任职条件：
(1)全日制本科以上学历，年龄25岁以下，计算机相关专业应届毕业生或有1-2年软件开发相关工作经验者优先; 地址：郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层
电话：0371-53388120 18135692217 网址：www.daodoc.com
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(2)具备C语言或者JAVA语言软件开发能力，熟悉SHELL脚本开发，有UNIX/LINUX平台的开发经验者优先;
(3)熟练使用SQL语言，至少熟悉DB
2、Oracle数据库中的一种;
(4)熟悉银行业务，有金融行业从业经验或金融系统开发经验者优先;
(5)有较强的责任心、沟通能力，能够承受高强度的工作压力，良好的学习能力和独立思考的习惯，身心健康，爱好广泛。
工作地点及部门：武汉市、信息科技部
薪酬待遇：合同制员工，按照信息科技部一般员工薪酬待遇执行，严格实行试用期相关制度。
4、信息科技部网络管理岗3人
职责描述：
负责网络、网络安全设备的规划、实施及维护管理工作。
任职条件：
(1)全日制本科以上学历，年龄28岁以下，计算机相关专业应届毕业生或有计算机网络管理相关工作经验者优先; 地址：郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层
电话：0371-53388120 18135692217 网址：www.daodoc.com
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(2)能够完成目前主流网络产品、网络安全产品、主机产品设备的规划及维护工作;
(3)熟悉机房日常维护工作;
(4)有较强的责任心、沟通能力，能够承受高强度的工作压力，能接受出差方面的工作安排，具有良好的学习能力和独立思考、解决问题的习惯，身体健康。
工作地点及部门：武汉市、信息科技部
薪酬待遇：合同制员工，按照信息科技部一般员工薪酬待遇执行，严格实行试用期相关制度。
5、信息科技部设备管理岗1人
职责描述：
负责服务器、小机、存储和各类电子设备的日常维护和机房管理工作。
任职条件：
(1)全日制本科以上学历，年龄25岁以下，计算机相关专业应届毕业生或有1-2年设备管理相关工作经验者优先;
(2)熟练掌握相关操作系统知识; 地址：郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层
电话：0371-53388120 18135692217 网址：www.daodoc.com
邮箱：hx@hongxinedu.org 弘新教育
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(3)熟悉供配电、机房环境监控系统的运行维护管理，具备一定的UPS、机房供配电管理经验。
(4)适应性强，有较强的责任心、沟通能力，能够承受高强度的工作压力，具有良好的学习能力和独立思考、解决问题的习惯，身体健康。
工作地点及部门：武汉市、信息科技部
薪酬待遇：合同制员工，按照信息科技部一般员工薪酬待遇执行，严格实行试用期相关制度。
二、招聘流程
1、简历投递：此次面向社会招聘工作;
2、报名时间：2015年6月11日——6月25日;
3、报名方式：有意者可点击下方“点我应聘”按钮在线提交应聘信息，每人限报1个岗位;
4、2015年7月4日统一笔试，笔试合格后将择优参加面试，笔试及面试地点请以具体通知为准;
5、联系人：潘先生;咨询邮箱：wuhanrcbank_zx@163.com (仅接收咨询问题，不做简历投递使用)。
地址：郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层
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第19篇：安徽休宁农村商业银行
安徽休宁农村商业银行于2013年7月26日挂牌开业，注册资本2亿元。由宁波鄞州农村合作银、江苏张家港农村商业银行、合肥科技农村商业银行和芜湖扬子农村商业银行等省内外投资者共同发起设立。
休宁农村商业银行内设12个部门，下辖36个支行，网点遍布休宁县城乡。近年加快人员结构优化，公开向社会招聘大学生35名充实队伍。当前从业人员297人，大专以上学历118人，具有初级以上技术职称184人。 休宁农村商业银行始终坚持服务“三农”、服务中小企业、服务区域经济发展的市场定位，依托良好的经营机制和较为雄厚的资金实力，在推进地方经济发展中发挥了主力军作用。成立以来，每年都得到地方政府的表彰，2010年、2011年、2012年连续三个年度被休宁县委县政府评为“纳税十强企业”及支持县“十大工程”建设会战工作先进单位。在取得良好社会效益的同时，休宁农村商业银行自身也得到快速发展——2013年6月末，各项存款达38.84亿元，各项贷款超27.98亿元，分别占休宁县金融机构市场份额的49.97%和66.56%，居全县银行业第一位。 贴心服务，用心倾听。休宁农村商业银行将以更加优质的服务，为地方经济的又好又快发展做出更大的贡献! 地址：休宁县海阳镇齐云山西大道155号 安徽人事考试网
合肥人事考试网
第20篇：农村商业银行收入证明
个人资信证明
重庆农村商业银行南岸支行：
兹证明系我单位职工，自年月以来，一直在我单位工作，现本单位对其资信状况作如下证明：
姓名：，性别：， 身份证号码：，工作岗位：，现任职务：，职称：，学历：，参加工作时间：年月，现任岗位时间：年，婚姻状况：，家庭人口人，目前月固定收入：（大写）人民币元，每月缴纳公积
金金额：元，其他收入来源：（大写）人民币元。
特此证明
（单位公章）年月日
单位地址：
单位联系人：联系电话：
核实人员：
核实方式：
