推荐第1篇：储备中心心得体会
坚持走群众路线
“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”。人民群众是我们最强大的后盾，来自人民，植根人民，服务人民是我们党永远立于不败之地的根本。党的十八大报告中“人民”一词出现145次，这充分体现了党的人本理念、为民情怀。群众路线是党的生命线。在社会转型期和矛盾凸显期，走好群众路线，进一步密切群众变得尤为重要。
新时期的群众路线是要各级领导干部真心真意的和老百姓交朋友。主动深入到群众中去，做群众的知心朋友，把群众当成我们的亲人，把老百姓的柴米油盐酱醋茶作为我们工作的重中之重。新时期的群众路线不是简单的送温暖，是要各级领导时刻关注大众民生。想群众之所想，忧群众之所忧，解群众之所难，真正的为老百姓做实事，真切的为百姓排忧解难。新时期，新要求，时代给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加科学角度走群众路线，“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，的不管是在什么时候群众都是我们最有力的后盾，这也是我们党永葆生机的力量源泉。
新时期，新任务，党给我们提出了跟高的要求，要求我们要从更加合理的角度做群众工作“依靠群众，服务群众”，不管任何时代群众都是我们最坚实的支撑，这也是我们党永远立于不败之地的不竭动力。坚持走群众路线，和群众坐在一条板凳上，将权力受用于群众之中。权为民所赋，亦当为民所用，权力就是责任、服务和奉献。组工干部受权于人民群众，自当为群众掌好权、用好权，多干实事、多办好事。要努力将行政部门的政治优势和组织优势转化为服务群众的能力优势。把好选人用人关，发现、选拔真正为群众服务的好干部，当好群众的“守门员”。将干部的权力化作服务群众的工具，引导基层党组织、党员干部和各类人才队伍积极为群众服务，当好群众的“勤务员”。
群众路线主题教育实践活动心得体会
2012年11月，党的十八大报告明确指出，要围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力。11月15日，习近平总书记在中外记者见面会上表示：“我们的人民热爱生活，期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境，期盼着孩子们能成长得更好、工作得更好、生活得更好。人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”
人民是历史的主体，人民是社会物质财富和精神财富的创造者，是社会得以存在和发展的基础和动力。习近平总书记的讲话，蕴含了深厚思想，一阵见血地把党的奋斗目标概括了出来，全党上下无比认真学习领悟，就是要把全心全意为人民服务的宗旨贯穿到具体工作之中，切实关注并解决民生问题，让人民在物质生活大大提高的同时能够享受到完善的社会福利，愉快和谐的过上幸福美满的生活。这正是共产党人的不懈追求的动力和奋斗的目标。 十一届三中全会以来，在以邓小平同志为核心的党中央第二代领导集体带领之下，国家进行改革开放，坚定不移地走上了中国特色社会主义道路，领导中国人民取得了奇迹般的发展，神州大地发生了翻天覆地的变化，人民群众的生活得到了以往难以想象的提升和飞跃。这正是党把人民对美好生活的向往作为了自身的奋斗目标的切实体现。
开展党的群众路线教育心得体会 （市科技局刘军）
根据克拉玛依市直机关党工委的工作要求和市科技局党支部的具体安排，高新科认真开展“群众路线”为主题的教育活动。活动以开展大讨论、进企业行动、创新实践活动“三大活动”为载体，以着力树立群众观点、着力解群众决突出问题、着力改进工作作风、着力建立长效机制为重点，努力建设党和人民满意的高新技术管理工作队伍，不断提高服务基层、服务群众的水平。
十八大报告指出：“只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地”。群众路线是无产阶级政党一切工作的根本路线，随着时代的不断变革，它在今天被赋予了新的含义。作为新时期的社区工作人员，应该把党的群众路线的精神实质，深深扎根于人民群众之中，努力践行“立党为公、执政为民”的理念，做到思想上尊重群众、政治上代表群众、感情上贴近群众、工作上为了群众，一切从群众利益出发，多为群众办实事、办好事，才能得到群众的拥护和支持，才能在建设和发展中取得新胜利。
回顾我们党在战争年代能取得胜利，其中最重要的一条就是坚持了党的群众路线。历史证明，我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，保持党同人民群众的血肉联系，始终与人民群众同呼吸共命运，是我们党无往不胜的根本。在长期革命战争中，我们党依靠群众，依靠信念，勇于胜利，取得了伟大的胜利。搞社会主义现代化建设同样需要这种精神。如果没有这些精神，就不能算是一名合格的公务员，一名优秀的科技管理工作者。新时期科技管理工作者更要树立密切联系群众的观念，立足本职，踏实工作。
高新科作为科技管理的重要组成部分，是联系人民群众、高新技术企业的桥梁和纽带，在新形势下为进一步推进高新技术管理工作建设，发挥高新技术在支撑城市经济社会发展中的应有作用，做好工作，只有自觉贯彻群众路线，主动面向群众、热忱服务企业、才能更好符合科学发展观的要求，构建和谐克拉玛依。
党的群众路线教育的心得体会
根据克拉玛依市直机关党工委的工作要求和市科技局党支部的具体安排，高新科结合图书、网络等多种途径开展以“群众路线”为主题的学习活动。学习中我认识到群众工作路线是我党发家和发展的传家宝，既有理论上的成熟，更有实践上的检验。历史和现实告诉我们，不管时代怎么变革，经济如何发展，但以人为本、执政为民的民本理念不能丢，从群众中来、到群众中去的群众路线不能变，否则，我们就会丢掉执政的土壤、丧失执政的根基。
党的群众路线没有捷径可走，也不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论。基层干部是党直接面对群众的窗口，走“群众路线”的方向正不正、步伐稳不稳、路子宽不宽，关系着民心向背，左右着党群脉动。
要保障“路线”不走样、不走调，必须要提高走“服务路线”的能力，党的全部工作的出发点就是为人民服务、使群众得利，基层干部要真心实意当人民群众的服务员，在涉及民生的问题上，切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。
必须提高走“发动路线”的能力，党的所有工作和一切发展都需要群众参与，基层干部要发挥宣传的作用，通过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、建议的新平台，把群众组织调动起来。
必须提高走“倾听路线”的能力，群众的意见和建议是改进党的领导、实现科学执政的最好助推剂，需要在思想上尊重群众，怀揣包容之心，倾听不同意见，从牢骚话中找寻“表达意境”，从质疑声中听出“画外之音”，在抨击语里发现“诉求真意”。
作为一名公务员，在这次学习中我充分认识到走“群众路线”的重要性。只有自觉贯彻群众路线，主动面向群众、热忱服务企业、才能更好符合科学发展观的要求，做好自己的本职工作，努力构建和谐克拉玛依。
深入开展党的群众路线教育实践活动的心得体会
一个政党，一个政权，其前途和命运最终取决于人心向背。如果我们脱离群众、失去人民拥护和支持，最终也会走向失败。这是习近平总书记在十八届中共中央政治局第一次集体学习时的讲话。
作为一名党员，我也在学习的过程中深刻体会到：群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史；党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。
但是，随着经济社会的发展、物质财富的丰富、办公条件的改善、执政环境的优化，现在工作中也存在着一些不好的现象：有的党员干部发生角色错位，由“公仆”变为“主人”，自认为可以主宰群众、支配群众、代表群众，从根本上脱离了群众；有的党员干部看不起群众，认为群众无知、野蛮，不讲理、是刁民，怕接触群众、对话群众，从心理上拒绝了群众；有的党员干部不关心群众，对群众反映的问题漠不关心、久拖不办，从感情上伤害了群众等等。 虽然，这些现象仅存于党内少数成员身上，但这些行为，损害了党的形象，败坏了党的声誉，腐蚀了党的肌体，玷污了党的纯洁，伤害了人民的感情，降低了人民对党的信任度，削弱了党同人民群众的血肉关系。在发展与改革面临拐点的关键时刻，中央看到了问题的所在，及时启动自我教育、自我净化、自我校正程序，果断部署在全党开展“群众路线教育实践活动”，十分及时、相当关键，体现了中央的政治眼光、群众情怀、忧患意识。 开展“群众路线教育实践活动”，就是要乘着“创先争优”
推荐第2篇：储备中心工作情况
根据市局土地收购储备中心及我县国土资源局的统一部署和要求，自年初以来，认真扎实地开展了土地收购储备工作，现将工作开展情况汇报如下：
一、机构的建立情况
土地收购储备中心于2001年5月24日成立，机构规格为股级，定事业编制3名，实行事业单位企业化管理，经费自收自支，土地储备资金按《土地储备资金财务管理暂行办法》的规定实行专款专用，分账核算和预决算管理。
二、1-8月份工作开展情况
1、制定了全年土地收储计划。根据上级有关文件的规定，对我县存量土地进行排查，制定全年的工作计划。建立土地储备库，到目前已纳入收购储备土地30宗，面积74.6公顷。
2、清理开发区的闲臵土地。年初我们通过县执法监察局配合对开发区的土地利用情况进行全面清查，首先按供地批复逐宗清理，通过清查发现有5宗地，面积53.5公顷，征而未用，经过调查，我们给予收回，由储备中心管理，经过发布招商信息，现已安排新的企业重新上项目，使宝贵的土地资源得到有效利用。
3、根据城镇发展总体规划，积极盘活存量土地，加大经营性土地使用权招拍挂出让工作的力度。根据我县城镇建设发展水平，对于发展前景看好黄金地段，经过规划部门同意，首先对一些企事业单位居民用地进行无偿储备，发布公告，推进土地资产化运营，今年收回城区存量土地4宗地，面积6.6公顷；全部实行挂牌出让，盘活了土地资产，取得较好土地收益。
三、工作中的典型经验和做法
（一）艰苦创业，锐意进取
土地收购储备中心是全新的事业，涉及的知识领域较多，为了不断强化储备中心的职能作用，我们经历了一个较为艰难的创业阶段。
一是组织学习，不断熟悉有关政策法规，为开展土地收购储备工作奠定基础。通过组织集中学习，主要学习了相关的法律法规及土地收购储备和出让的业务知识，并深入用地现场实地讲解和操作，使我中心的工作人员全面掌握了业务知识和业务本领。
二是选派人员，学习外地先进经验和做法，积极加强自身业务能力建设。通过学习，开拓了视野，为我县的土地收购储备工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
三是选好角度，倾心运作土地的收购。我县的部分企业是“生产无资金、产品无市场、职工无出路”的“三无企业”，这些企业拥有的资产只剩下所使用的土地，绝大多数是国有划拨土地，而土地收购就成为解决这些问题的重要手段，我们按照土地管理法相关条例规定，找准切入点，收购了区位好、权属清的土地。通过土地成功收购储备，不仅使我们进一步熟悉了土地收购储备工作，也使储备中心全体职工提高了对土地收购储备工作重要意义的认识，增强了作好土地收购储备工作的信心。
（二）完善制度，推进收储
在借鉴兄弟单位土地储备工作经验的基础上，结合我县实际，我们先后出台了多项政策法规，使我县土地储备职能不断强化，程序更加规范，单位与群众的认可度不断提高。同时规范了土地市场，为政府创造了较多的土地收益。
一是突出制度创新，为土地收购储备提供制度保证。我县制定并实施了《土地市场化运营实施细则》、《建设用地供应总量控制制度》、《城市建设用地集中统一供应制度》、《土地使用权公开交易制度》、《土地登记公开查询制度》等一系列制度。
二是把土地收购储备与“企业改制”相结合，综合考虑、统筹安排。将未改制企业的土地列为土地收购储备的对象，全部纳入土地储备库。这样既为“改制企业”的土地资产处臵搭建了“平台”，同时也促进了土地收购储备工作的实施。
三是全方位推进土地收购储备工作。按照“近期储备、中期运作、远期作为”和“政府垄断、掌握平衡、急用先储、效益优先”的原则，建立了土地储备库，编制了土地收购储备计划，对收购土地实施集中管理。通过“一个渠道进水，一个池子蓄水，一个龙头放水”的规范运作，政府对土地的集中统一供应和市场的调控能力明显增强。
（三）规范运作，搞好服务。
一是对土地收购、储备、出让实行“一条龙”运作。在中心成立之初，县政府就将土地收购、储备的职能授权给收购储备交易中心一家，实行“一条龙”运作，保证工作协调顺畅。这样做就是要使土地市场化运营大力推行“阳光工程”，创造一个公开、公平、公正的市场环境，促进土地市场可持续发展。政府对土地市场坚持规范管理，通过土地储备实现并加强了政府对土地市场的宏观调控，增强政府的调控力度，合理调控城市土地供应量，既可保证土地市场不乱，又可使政府获得较多的土地收益。
二是搞好协调，密切配合。我们在土地收购、储备、出让运作时十分注意与各相关部门的协调配合，在制订土地收购储备和出让计划时，都要征求规划和建设等相关部门意见，根据城市利用总体规划和城市建设规模，制定切实可行的土地收购储备计划。
（四）查清闲臵土地数量，重新配臵土地资产
我们摸清了全县闲臵土地，为土地收储打下了坚实的基础。根据闲臵土地的分布特点和基本情况，结合县域经济与城镇建设的发展需要，分离出重点收储对象，本着效益优先、急用先储的原则，做出了中长期储备计划，并把闲臵的土地在媒体上发布信息，重新招商引资，并将清理出来的闲臵土地分类登记造册，县政府依法收回后，移交土地收购储备中心统一管理。这样不仅提高了土地收益，而且增强了政府对土地市场化运营工作的控制能力，为加强招商引资工作、促进县域经济发展发挥了积极作用。
四、工作中存在的问题
由于土地收购储备运作时间比较短，可供借鉴的实际经验不多，我们还处于探索成长的阶段，与之相配套的政策法规仍显不足等多方面的原因，使土地收购储备的运营仍存在诸多问题亟待解决，土地收购储备需要进一步探索和完善。根据我县实际经验运行中存在的问题有以下几点：
1.缺乏完备的法律保障体系。虽然建立了土地收购储备制度，但没有进一步完善的扶持政策，工作中所面对的问题，没有相关法律、法规可参照解决。
2.土地收购储备运行机制不健全。收购储备部门对土地一级市场缺乏“刚性”权利，必要时无法按规划强制收回土地，也使其对土地市场的宏观调控能力大大削弱，不能彻底垄断土地一级市场，限制了土地收购储备的规模，不利于土地储备部门调控土地市场和对市场的把握，对土地储备的运营形成相当的不利局面。此外，土地储备制度的顺利运作还需要政府、规划、房管、司法及财税等一系列部门的协调配合，但实际操作中难度很大。而且政府机构设臵中，规划、房管等部门都是分设的，这种情况下，部门间沟通不彻底，就限制了土地收购储备的经营发展。
3.土地收购储备的资金筹集渠道比较单一。目前土地储备机构自有资金很少，主要来源于部分财政资金和银行贷款，资金压力很大、运作困难。收购储备资金筹集相当艰难，我县土地收购储备中心成立至今，储备土地资金费用基本上无力解决，严重制约着土地收购储备工作的顺利开展。
4.土地收购补偿标准确定难度大。土地补偿金额的高低具有很强的政策性和技术性，涉及的利益关系十分复杂。目前，国家尚未制定统一的收购补偿标准，但有一部分土地使用者认为土地收购、收回补偿标准不合理、不科学，在心理和行为上对土地收购、收回有很大的抵触情绪。
5.通过城镇建设用地情况的调查发现，我县闲臵的土地主要分布在城乡结合部，地处偏僻，分散不集中，宗地面积小不成片，属于松散型，空闲土地大多数分布在各乡镇，占地面积比较大，且都是工业用地，地上有厂房和设备，并在银行抵押，从土地收购储备来看资金不足，没有足够的收购储备资金。
五、收储资金的来源渠道
主要是从缴入县财政出让金中提取20%。
六、第四季度工作安排和明年的工作打算、建议及意见
（一）第四季度工作安排
在第四季度工作中，我们继续按照局党组的要求，认真工作，积极探索工作的方法、思路，不断创新，开拓进取，使工作取得新的成绩。
1.加强土地收购储备库的容积率，争取再收购国有土地2宗地以上，使国有土地储备库能够满足现阶段经济发展的需要。
2.加强信息沟通，搭建信息平台，使收购储备的工作内容更广泛，储备来源更可靠。
3.认真配合好利用股的工作。
4.完成局领导交办的其他各项临时性工作。
（二）明年的工作打算 2008年，我们将重点做好以下几个方面的工作： 1.合理编制符合市场需求的年度土地储备和供应计划
在制定2008年房地产土地储备和供应计划时，要对房地产市场的现状进行认真调研和分析，既要有全年供地总量，还要细化到各区域和具体地块。
2.增强土地收购储备力度
一是对需要改造的地区、重点建设项目要实施成片储备，并按规划实施成片整理、有序开发。二是通过土地征用、企业收购和居民动迁等方式加快实施储备。
3、精心做好土地公开出让组织工作
一是要合理把握供地结构，出让土地以满足普通商品房和中小套型商品房用地为主。二是要合理把握供地节奏，实现土地有效出让，尽可能防止土地流拍现象。三是要合理把握供地布局，均衡满足市场需求。
5、超前做好拆迁等土地出让前期工作。
一方面，要全力推进居民动迁工作健康发展。另一方面，要进一步加大土地储备项目地块的前期开发力度，不断细化和量化交地条件和标准，加强与规划部门和各建设单位的协作，努力做到出让地块的基础设施配套项目建设与地块的开发建设进度协调一致。
6、多渠道筹集土地前期开发资金。
为了扭转储备中心资金始终处于紧张周转的状况，2008年我们要从二方面着手缓解筹资难的问题。一是要积极争取财政对土地前期开发资金的投入。二是要继续加强与银行的合作，拓展多种贷款项目，以增强融资能力。
（三）建议及意见
1．加大力度，依法清理闲臵土地，对土地资源重新配臵。对批而未建的个人住宅用地依法收回，对闲臵的原工业用地，在妥善安臵职工和考虑企业利益的同时，发布信息，重新招商引资上项目，化解不良债务，并将清理出来的闲臵土地分类造册，由县政府收回后移交土地收购储备中心管理。
2．合理利用，集约利用存量土地，促进土地集约利用的挖潜增效。要将空闲的土地通过与有关部门协调，做到地尽其用，以地生财，以地招商，发挥其更大的潜能，盘活存量土地，为招商引资提供用地保障。
3．推进土地资产化运营，利用存量土地，开展旧城区的改造和整理。为做好旧城区的改造和建设用地整理工作，从存量土地入手，全面对原建设用地进行整理，收购、收回那些闲臵和空闲的土地并进行招标拍卖挂牌出让，盘活存量土地，改善城镇面貌，节约用地，防止国有土地资产的流失。
4.多方筹措资金，抓好土地收购储备工作。目前我县收购储备的资金有限，希望省、市土地储备中心投资帮助收购，同时要多方筹措资金，把那些空闲土地依法收购、收回。收回后由土地收购储备中心统一管理，真正做到一个渠道蓄水，一个龙头放水，县政府一支笔批地的土地收购储备供应制度。 5.完善资金配套政策，建立合理的资金筹措和运转机制，一是加大政府财政支持的力度。二是设立城镇土地储备基金专户。以储备土地获取的出让、出租、经营的收益，成立土地基金，由财政监管。主要用于土地储备机构对土地的收回、储备、整理开发和供应的业务运作。三是积极创新土地储备融资方式。四是加大土地收购储备的融资力度。
6.采取多样化方式，搞活土地收储工作。要坚持内收与外收并举，以内收为主；坚持自己收与他方收并举，择其效益大者；坚持联合收与股份收并举，择其强者；坚持短线收与长线收并举，以短线为主。在模式的选择上，应该遵循经济规律，走低成本快速扩张的路子，充分研究和利用土地政策法规，在放大政策法规效应中获取最佳效果。
7.每年定期召开会议或举办培训班，使储备中心干部在业务知识、法律程序和自身能力上得到加强，同时，组织相关人员到外省、市学习、考察先进的经验，不断开阔视野。
推荐第3篇：储备财务经理岗位职责
1.对各二级公司财务管理状况进行常规性内部检査，规范二级公司财务管理工作。2.撰写二级公司财务管理分析及检査报告。3.进行有针对性的集团管理研究，对各板块业务有一定了解。4.指导二级公司员工业务。5.完成上级安排的其他工作。
推荐第4篇：储备店长岗位职责
1.负责连锁店的日常经营，包括财务管理、营销管理、后勤管理、客户管理。2.填写和整理日报表、月报表等经营报表，向总部和运营分部提供信息支持。3.熟悉店内各个岗位的工作流程，对新员工进行业务配合和指导。4.带领分店团队，实现公司预定利润。
推荐第5篇：储备中心党风廉政建设和
储备中心2011年度党风廉政建设和
推进惩防体系建设工作总结
2011年，储备中心深刻领会中央、盟局、市纪委、市局全会精神，紧紧围绕市委、政府以及市纪委有关党风廉政建设的各项工作部署和工作要求，坚持以“创先争优”活动为契机，高度重视落实党风廉政建设责任制，推进惩防体系建设，着重抓好行政效能建设工作和机关作风建设，不断提升储备中心的行政效率和工作质量，打造良好的政务环境，为优化我市经济发展环境提供了有力服务，机关行政效能建设成效明显。现将2011年储备中心落实党风廉政建设责任制，推进惩防体系建设情况总结如下：
一、党风廉政建设工作
（一）明确责任健全机构。今年中心进一步强化了党风廉政建设的组织领导，成立了支部书记任组长，由中心主任和土勘院院长为副组长，由班子负责人为成员的廉政建设领导小组。制定了《党风廉政建设责任制考核细则》，将全年的党风廉政建设工作目标任务分解，落实到领导班子，明确责任，列入年度工作考核目标，实行“一级抓一级，一级对一级负责，一级考核一级”的工作机制，并落实了专项经费。同时，中心将行政效能建设纳入干部政绩考核，制定了责任
追究制度，完善了党风廉政建设相关制度，推动了中心党风廉政建设工作的整体发展。
（二）加强理论政策学习。2011年，中心进一步提高对反腐败抓源头的认识，把加强学习，提高认识作为反腐败斗争的基础性工作认真抓好。组织中心干部职工认真学习贯彻党的十七大精神和党中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的通知精神，坚持科学发展观和“从严治党”方针，提高了局领导班子廉洁自律意识，勤政廉政意识明显增强，思想作风有了明显转变。坚持把理论政策学习摆在突出位置，认真落实了集中学习制度，把学习作为“廉政建设”、“创先争优”活动的重要内容。坚持集中学习辅导与个人自学相结合，注重对学习教育活动的组织领导，班子成员做到带头学习、带头实践。坚持理论联系实际的学风，将理论政策学习与统一思想、加强党性锻炼、提高决策水平和创新工作结合起来。通过深入开展学习，中心干部职工进一步统一了思想，充分认识到做好人事劳动和社会保障工作是促发展、保稳定的重要支撑和保障；解决了个别存在的盲目自满、因循守旧思想和工作低标准的行为，坚定了做好工作的信心和决心。
（三）廉洁廉政从源头抓。中心组织全体干部职工学习了市委、政府党风廉政建设相关文件，树立了由“权力反腐”向“制度反腐”转变的新思想。今年5月份，中心紧紧围绕
《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》开展了一系列的规范党员领导干部从政行为的学习，党员干部深受教育，认真写下了学习心得体会。今年7月，为贯彻落实纪委全会精神，认真开展好 “5+X”反腐倡廉制度执行情况专项检查活动，中心成立了“5+X”反腐倡廉制度执行情况专项检查活动领导小组，制定了《去向告知制度》、《机关公务接待制度》、《公车管理制度》、《财务管理和社保基金管理制度》等一系统规范性文件，从制度上规范行为。中心党员干部主动将个人及配偶、子女基本情况及财产情况进行了登记，从源头上杜绝腐败。中心大力倡导勤俭节约风尚，党员干部带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神，坚决遏制请喝风、赌博风、飘浮风，不利用各种名义乱发津贴、补贴、奖金和实物。
二、一些体会和2011年工作思路
2011年中心的党风廉政建设工作做到了年初有安排布署、平时有检查督促、年终有考核评比，领导研究反腐倡廉工作主动、积极，班子成员配合默契、协调，工作安排具体、督查到位、工作落实，对信访案件处理及时，没有造成不良影响，没有群访和恶性事件发生；按规定执行了重大事项报告制度和重要情况报告制度；领导干部及家属没有违规现象；班子成员没有受到任何纪律处分。
总结一年来的工作，分析中心的党风廉政建设工作，把党风廉政建设责任制转化为本单位的实际效果，还需要研究新情况，提出新措施。2012年我们将进一步健全抓党风廉政建设的领导体制和工作机制，研究提出落实党风廉政建设责任制有效载体，广泛加强各级干部的党风廉政纪律教育，认真开展党风廉政集中性整顿教育活动，不断强化纪检基层性工作，加强领导干部的监督与管理，力争党风廉政建设工作再上新台阶。
推荐第6篇：储备专业讲师岗位职责
1.培训方案设计。2.需求调研分析。3.现场专业助教(客户关系维护、带活动、做游戏等)。4.效果评估。5.现场跟访等。
推荐第7篇：编导助理(编导储备)岗位职责
1.了解产品，写出拍摄脚本大纲。2.确定拍摄相关具体内容。3.与主持人彩排；与美术沟通拍摄时产品及道具的摆设问题。4.与导播沟通，现场完成拍摄。5.后期剪辑(包括画面、音效、包装、特效等)。6.正确了解审片后意见，并及时进行后期修改。7.节目始终贯穿销售第一的原则，以求达到客观真实的销售业绩最大化。
推荐第8篇：储备中心百日竞赛工作总结
储备中心
创先争优百日竞赛活动工作总结
今年八月份，新一届局党组决定在全系统范围内开展创先争优百日竞赛活动。希望通过组织开展创先争优百日竞赛活动，进一步加强全系统干部职工的职业道德，作风纪律和工作责任心，以建设一流队伍、培养一流作风、创造一流业绩为工作目标，以提升社会各界满意度、培养积极向上的精神风貌为标准，为县域经济发展提供优质高效的保障服务。随着活动的开展也确实达到了预期目标。现将我们储备中心近段时间的工作总结如下：
一、加强学习，提高认识。
动员会之后，该中心根据局党组下发的创先争优百日竞赛活动的日程安排与要求，及时组织学习“创先争优百日竞赛”活动的文件精神，要求中心每位工作人员制定学习计划，工作学习两不误，认真记录创先争优百日竞赛学习笔记，要求全体人员进一步提高认识，以更高的角度认识百日竞赛的重要性和必要性。
二、加强内部管理，切实转变工作作风。
自“创先争优百日竞赛”活动开展以来，我们中心更加注重内部管理，确保工作作风向良好有序方面转变。活动期间，我们中心要求全体人员认真做好政风、行风评议工作，坚持做到改正自身缺点，学习他人长处，努力提高自身工作
水平，不断增强服务意识，彻底转变工作作风。通过参加县局组织的创先争优百日竞赛活动，我们中心全体工作人员在工作中均能做到服从大局，服从上级，听从指挥，同志之间团结一心，齐心协力，逐渐形成了互帮互助的良好工作氛围。
三、积极参与创先争优百日竞赛各项活动。
按照局党组下发的创先争优百日竞赛活动的日程安排和要求，我们中心积极主动参加局里组织的演讲比赛，业务知识竞赛，公务礼仪培训，警示教育基地参观学习、内部网络管理培训等活动。在“讲奉献，树新风”演讲比赛活动中，我们中心获得了一等奖的好成绩，在“业务精兵知识竞赛”活动中也取得了较好成绩。通过公务礼仪培训，对公务礼仪知识不只有了更新、更祥、更深的认识，还能很好的运用到工作中，热情待客，礼貌待客，使每位来办事的群众满意而归。通过对警示教育基地的参观学习，我们更加认识到防腐拒变的重要性，更加坚定了廉洁自律，洁身自好的信念。这一切将会为今后的国土管理工作奠定良好的基础，使我们今后的工作成绩更上一层楼。
通过这次学习，我们取得了很好的成绩，当然我们还有很多不足的地方，今后的工作中，我们一定戒骄戒躁，改进不足，发挥特长，让我们的工作更上一层楼。
储备中心 2011年11月17日
创先争优百日竞赛活动
工作总结
储备中心
推荐第9篇：土地收购储备中心工作总结
2009年土地收购储备中心工作总结
2009年，中心在市委、市政府的坚强领导下，坚持以科学发展观为统领，以饱满的政治热情、良好的精神状态、认真的工作态度，严格按照市委、市政府的统一部署和要求，围绕中心，服务大局，积极应对复杂多变的宏观经济形势，克服困难，奋力拼搏，最大限度地发挥职能作用，重点项目推进、土地收储-
和一级开发整理等工作成效明显，为我市城市建设和经济发展发挥了一定的作用。现将主要工作情况汇报如下：
一、2009年主要工作情况
年初以来，中心紧紧围绕“五个服务、三个力保、三个创新”的工作思路，在“服务”和“突破、创新”上下功夫。通过招拍挂出让45宗2436亩土地（含工业用地），出让合同金额19.27亿（截止11月份）；收储92.85亩土地(存量), 合同金额7167.91万元；规划储备3998.21亩,新增土地(存量)850.96亩，已经储备4500余亩土地。截止目前，中心借款余额77290万元（其中商业银行贷款余额58300万元，其他金融机构贷款余额18990万元）。通过各项卓有成效的工作，实现了对旧城区的改造、新城区的建设，有效的支持了企业搬迁和改制，改善了人居环境，优化了产业布局，促进了企业发展。
（一）以科学发展观为指导，各项业务工作圆满完成
一是加大土地收购储备工作力度，全力盘活土地资产。
年初以来，为了解全市土地储备资源，掌控土地市场，做到工作有的放矢，中心领导连续十多次组织有关人员到各区现场办公进行实地踏看，帮助协调有关问题，在为各区开展土地储备工作提供强有力支持的同时，也为我中心中长期土地储备工作打下了坚实基础。在充分调研和广泛征求意见的基础上，制定土地储备计划，并报经市政府批准实施。按照土地储备计划，一是围绕老城区企业破产、异地迁建、退城进郊抓好存量土地的储备；二是围绕开发区、工业园区抓好工业土地的储备；三是围绕新增土地抓好农转用土地的储备；四是围绕重点项目抓好重点地块的储备。全年以收回、收购方式储备存量土地92.85亩土地, 合同金额7167.91万元,报批新增用地850.96亩。土地收储工作的顺利开展，有效地促进了土地节约集约利用，支持了国有企业改革，保证了城市规划的实施，增加了政府土地收益，促进了城市建设和发展。
二是超前做好拆迁等土地出让前期工作，确保及时供地。为努力达到 “净地出让”工作目标，避免因交地时间及交地条件不确定而拖欠出让金的情况发生，实现土地交易工作全过程的良性循环。一方面，强化了与各区政府的动迁联动合作机制，全力推进居民动迁工作健康发展。另一方面，进一步加大了土地储备项目地块的前期开发力度，不断细化和量化交地条件和标准，加强与市规划部门和市政基础配套设施各建设单位的协作，努力做到出让地块的基础设施配套项目建设与地块的开发建设进度协调一致。全年中心一级开发整理工作取得可喜成绩，安庆肉联厂及周边45.9亩地块的一级开发吸引社会资本5000万元参与，现已搬迁完毕并成功出让；黄土坑路的桐城市供销公司办事处5.8亩地块的一级开发也已结束并成功出让；大观西城改造项目已推出300余亩净地。一些位置看好的地块如纸厂北厂区、原燎原化工厂厂区等地块相继成功推出。
三是加强土地资金管理，力求防范土地资金风险。土地收购储备资金需要量较大，为保证中心工作正常运行，我们一方面加强与财政部门和各金融机构联系沟通，取得他们的支持；另一方面加强内部管理，科学合理用好储备资金。中心建立了以地块为载体的封闭式管理制度，并通过土地抵押，对每一笔借款都落到相应的储备项目。专款专用，所有贷款资金都用于土地收购储备。对银行贷款，力求做到即借即用，到期即还，有效降低融资成本；对拆迁
补偿费用，按合同约定、根据工作进度按时拨付。通过多种方式来保障资金正常运转，防范土地储备资金的风险。截止目前，中心借款余额77290万元（其中商业银行贷款余额58300万元，其他金融机构贷款余额18990万元），资金运转状况良好。
（二）以市委、市政府决策精神为依据，各项重点工作进展顺利
一是东部新城建设取得新进展。2009年，中心在市委、市政府领导的精心部署和指导下，加大了工作力度，东部新城建设取得实质性进展。第一，碧桂园一期工程全面开工建设，东部新城初具规模。截止目前，碧桂园公司已累计投资36.2亿元，其中净投资16.5亿元。商业中心建成4.4万㎡。商品房开工面积26万㎡，竣工18万㎡，共售楼868套，成交价款
6.11亿元。我市目前唯一一家按五星级标准建设的安庆碧桂园凤凰酒店已经建成，已于10月18日正式营业，并圆满完成了我市第五届黄梅戏艺术节的主要接待任务。第二，公建配套设施建设同步启动，展现一流新区的良好形象。按照高起点、高标准的要求，努力把东部新城商务区建设成为环境优美、服务优质、设施优化的一流新区，树立安庆城市建设和发展的良好形象。项目区内的华中路、港口路已基本建成，供水、供电、供气、污水处理、公共绿化、通讯等基础设施正在按计划陆续兴建，二期地块内占地207亩的从幼儿园到高中15年一贯制学校即将开工建设。第三，民生工程稳步推进，被征迁群众得到妥善安置。严格执行国家和省、市征地拆迁补偿政策，切实维护群众利益，项目建设得到了当地广大干部群众的支持和拥护。共安排还建房用地692亩，开工建设还建房44万㎡。切实抓好失地农民的社会保障，大力开展失地农民就业培训和安置工作，积极协调碧桂园公司安排失地农民上岗就业，有力地维护了项目区社会稳定。
二是招商引资工作取得新成果。按照市政府2009年度利用外资工作部署，我中心充分发挥房地产招商引资职能作用，努力做好招商、安商等项工作，在全国房地产市场普遍低迷的态势下，实现了房地产招商引资从规模到质量的全面提升。第一，土地招商推介和整体策划作用明显。注重提高招商项目对外宣传片的品质和水平，积极与规划局对接，编制精美招商册子，得到了市领导及其他兄弟城市的一致好评。6月份，中心以房地产交易会为契机，共推介33幅精品地块，总规划净用地面积5560亩，吸引了多家房地产开发企业，土地推介带动效应明显。第二，重点城市建设项目加快推进。突出区位优势，加强了肉联厂、化工总厂等地块的宣传和推介，效果显著；发挥协调作用，多次与马来西亚阿蒙塔公司洽谈氮肥厂地块事宜，加快了苏果超市等项目的落户步伐，与安徽置地集团等客商的洽谈亦有较大进展。第三，招商服务保障到位。对有意愿来我市投资国内外客商，均热情接待，并安排相关负责人陪同现场勘探，给予详细介绍，提供政策咨询，招商服务受到广大客商高度赞许。
三是土地储备工作机制取得新改进。为加强土地调控，促进土地节约利用，提高建设用地保障能力，中心从有利于加强管理，提高企业积极性的原则出发，不断完善土地收购储备的制度措施，重点在土地收购后的整理经营等主要环节上研究制定了具体的操作程序，使我市土地收购储备工作逐步实现科学化、制度化、规范化。土地储备工作越来越受到社会的关注，社会影响力越来越大。今年，按照市委《关于交办第一批40个具体问题的通知》的文件要求，积极研究和探索新形势下土地储备工作运行机制，在学习和借鉴其它城市的先进经验的基础上，中心会同有关部门经过反复调研和论证，组织研究提出了《安庆市土地储备资金管理办法》和《关于加强市区国有土地一级开发整理工作的若干意见》（草案），正在按程序进行报批工作。随着《办法》和《意见》的出台，我市的土地储备工作将进入一个崭新的发展阶段。同时，中心还协助市财政局、国土局起草了《关于市区经营性用地国有土地使用权出让金管理有关问题的请示》。
（三）以组织建设和党风廉政建设责任制为核心，党建及纪检监察工作稳步推进
党建及纪检监察工作作为我中心重要的工作内容，在年初以来，各项制度全面落实，理论学习得到进一步加强，组织建设得到进一步巩固，党风廉政建设和纪检监察工作得到进一
步规范。中心每周五下午认真组织了理论学习和业务学习，使得全体干部职工的理论水平和综合素质普遍增强。积极组织全体干部职工进行科学发展观学习和实践活动，结合中心工作实际，把活动的重点放在实践上，引导广大党员干部牢固树立科学发展的理念，自觉运用科学发展观武装头脑，努力把科学发展观贯彻落实到中心工作的方方面面，做科学发展观的实践者和推动者，提高应对复杂经济形势的能力，积极有效地推动土地储备工作平稳较快发展。以市纪委的廉政建设工作会议精神作为重点，进一步完善了纪检监察工作制度，起到了认真把关和保驾护航作用。严格落实了党风廉政建设有关规定，对个别同志可能出现的危险苗头能及时发现、及时制止，保证人人都在规定和准则的制约之中。
（四）以基础性工作为根本，各项服务保障工作出现新特点
中心政务公开工作成效明显，今年中心政务公开网站开通，增强了政务透明度，促进了廉政建设，提高了办事效率，增强了服务意识，实现了人民群众的参与权、知情权、监督权。业务工作流程控制更加规范和严格；督查督办工作从形式到内容都有了新举措；保密工作准确无差错；档案管理质量和水平又有新的提高，全年组织完成了2001年以来文书档案立卷工作，共收集归档案卷200余卷，中心还整理100余卷宗地资料移交国土局；财务工作能根据形势任务搞好建章立制，并积极做好财务审计工作。宣传报道和信息报送工作有新起色。年初以来，在各种新闻媒体和市委、市政府信息上共发表各类信息40余篇，创办了土地储备简报，增强了各级各类人员对我中心工作的了解，扩大了我中心的影响。注重抓了信息收集，每次中心领导现场办公，都做了图片和文字资料收集并上传到中心网站。每逢重大活动，都能组织新闻媒体进行集中报道，各种公文处理比较顺畅。同时认真做好上访人的思想工作，今年以来,中心共接待法律咨询达30人次，群众来访15起、来信2件200余人次。通过法制宣传和政策疏导，来信来访问题，已全部得到处理和妥善解决，没有造成重复上访和集体上访的问题，没有久拖不决的上访老大难问题。人事劳资工作进一步理顺。今年6月份我中心被省人事厅批准为参照公务员法管理单位，经过与市人事局和财政局的沟通协调，基本完成了公务员的登记工作，下一步正准备做好工资套改工作。
可以说，过去的一年，既是承前启后、继往开来的一年，也是团结一致、续写新篇的一年，在这一年中，我们遇上了百年未见的金融风暴，对土地市场造成前所未有的冲击，但中心干部职工齐心协力，积极应对，克服困难，土地收储事业呈现健康良好的发展态势。但工作还有许多不足之处：一是土地前期开发的力度不够；二是外借款较多，运行成本较高；三是土地出让金追缴力度不够；四是对已收储临时利用不够；五是土地出让的净收益不明显。工作中我们深深体会到：一是不断解放思想是收储工作的基础和前提，二是坚持项目带动是收储工作的关键所在，三是依法合规操作是收储工作的基本要求，四是搞好资金运作是收储工作的根本保证，五是围绕市委、市政府关注的重点地块是收储工作的重要任务。
二、2010年工作思路和工作目标
2010年，中心要进一步解放思想、实事求是，坚持与时俱进，创造性地开展工作。要把“保增长”作为我们的最终工作目标，在优化土地资源配置、创新体制机制，确保收益上下功夫，为城市建设和经济增长提供更加有力的支持和保障。要突出抓好几项主要工作，归纳起来就是“抓好一个完善，做到两个确保，实现三个突破”。
第一、土地储备融资平台要更加完善。利用国家和省市出台的有利政策机遇，扩大与各商业银行的业务，增加授信，按照各金融机构对政府土地储备项目贷款的要求，积极争取信贷支持。进一步做好工行、建行新的授信工作，巩固提高徽行、交行、中行、农行现有授信规模，全面与我市金融机构进行对接，力所能及地开展项目合作。确保资金流转顺畅，使土地收储和土地一级开发整理有足够的资金保证。
第二、东部新城建设要做到两个确保。一要确保工期。东部新城商务区二期要精心策划，严密组织，克服困难，确保明年年底完工。二要确保质量。在保证工程进度的同时，要保证
工程质量，做精品。
第三、土地储备规模上要实现新的突破。在现有工作的基础上，力争早日出台并实施《安庆市土地储备资金管理办法》和《关于加强市区国有土地一级开发整理工作的若干意见》。要加大土地收购储备工作力度，全年拟安排年度土地储备规模为4000亩。
第四、招商工作要实现新的突破。要积极做菱湖南路（少年宫）综合项目、新河东侧地块项目以及原市政府所在地项目、477厂及周边地块招商工作，特别是氮肥厂和东部新城商务区三期地块为招商重点，做好东部新城商务区三期项目招商和签约企业的跟踪推进工作。第
五、土地出让收入要实现新的突破。继续坚持“有计划出让，不饱合供应”的原则，及时掌握全市土地供应规模，合理调控土地供应结构。2009土地供应总量拟安排1000亩，土地出让合同收入15亿元，追缴土地出让金2—3亿元，力争土地收益达3亿元。
推荐第10篇：储备中心储备科科长工作自我鉴定
我的名字叫XXX，男，今年39岁，本科文化，xx年入党。现任XX市土地收购储备中心储备科科长。以下是我的工作自我鉴定：
一、个人存在的问题和不足
对照《新时期共产党员先进性标准要求》、《党政机关共产党员先进性标准》等内容，我本人已经认识到的突出问题主要有以下几个方面：
1、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身业务或本部门业务出发，对市委作出的一些关系肥城发展全局的重大决策理解不透，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。比如我是搞土地管理工作的，有时就将保护耕地作为自己的第一要务，只看着大批耕地被建设占用感到心疼，对项目建设为肥城经济带来的长远利益看的不足，忽视了对\"发展\"这一全局\"第一要务\"的认识，没有从全局观念出发考虑问题。
2、政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统。对政治理论钻研的不深、不透。有时只注重与本身业务有关的内容，跟业务无关的涉猎较少，对很多新事物、新知识学习掌握的不够好，运用理论指导实践促进工作上还有差距。导致自己虽然是一名共产党员，对时时处处保持先进性这根\"弦\"绷得不够紧，有时放松对自己的要求和标准，满足于过得去、差不多。
3、在无私奉献上做得还不够好，有时在思想深处还掺杂着私心杂念，有一些患得患失的情绪等等。
4、创新意识不足，有自我满足情绪。有时想着自己参加工作近二十年，拼也拼过，干也干过，立过功也受过奖，曾经被市委、市政府选拔为两届市级专业技术拔尖人才，职称上已经是高级工程师，从而一度放松了对自己的要求，缺少了以前那种敢拼敢干、初生牛犊不畏虎的朝气，工作上放不开手脚。对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象;工作标准上有时不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。
二、学习情况及体会
按照\"中心实施方案\"的安排，通过集中学习和分散学习，系统全面地学习了有关领导的讲话、《读本》内容以及中国共产党员有关条例政策，重温了入党誓词，观看了影像资料世纪伟人毛泽东和周恩来，共写心得体会3篇，读书笔记24000多字。深刻的认识到这次在全党开展的保持共产党员先进性教育活动，是党的十六大作出的重大战略部署，是在新的历史时期贯彻落实\"三个代表\"重要思想，加强党的建设的重要举措。是一项大规模、广泛性、深层次的党内思想解放运动，是一次党的肌体自我修复、自我完善的创新过程。自己经过学习、反思，进一步武装了头脑，更新了观念，振奋了精神，政治素质有了进一步的提高。同时对照党政机关事业单位党员先进性标准和党组织的希望和要求，对照党的先模人物，看到了不足，找到了差距，确有脸红心热的感觉，增强了发展的紧迫感和自觉性。
三、下一步整改措施
开展这次保持共产党员先进性教育活动对全党来说意义重大，是关系执政兴国的头等大事，对个人来讲，也是一次重要的审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会，是让自己进一步增强责任感、压力感，增加荣誉感、自豪感，提高发挥先进性的自觉性、保持先进性的持续性的一次重要机遇。
1、振奋精神，再立新功。首先树立强烈的自觉意识和责任意识，牢记全心全意为人民服务的宗旨，牢记两个\"务必\"，更新观念，大胆工作，作为一名窗口工作人员，始终把群众满意不满意作为工作的标准，尽自己全力保证我市经济发展所需的建设用地，为建设好肥城经济发展软环境做出应有的贡献。
2、加强学习，提高素质。全面系统学理论，把有关党的路线、方针、政策学深学透，及时掌握新知识、新技术，努力探索与肥城经济发展密切相关的新思路和新方法，与时俱进谋发展，开拓创新展形象。
3、从自身做起切实落实教育效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴，时时处处把自己的表现与共产党员的先进性标准进行对照，规范自己的一言一行，照好镜子，把好尺子，找准差距;工作上牢固树立争一流的思想，对个人要求上坚持高标准，严要求。努力干好本职工作，让人民群众满意，让上级领导放心。
第11篇：土地收购储备中心职责
1.负责全县范围内国有土地的收购储备工作。2.负责土地征用、收购、储备以及土地招标、拍卖等事务性工作。3.依法做好国有土地收购储备的相关工作。4.依法办理土地收购储备权属变更登记工作。5.依法组织实施以招标、拍卖形式直接出让储备国有土地使用权。6.负责管好用好土地资产，盘活存量土地，控制用地总量。
第12篇：福州市人才储备中心简介
福州市人才储备中心简介
2000年6月17日，福州市委、市政府做了关于鼓励科技人员在榕创业和建立人才资源高地的决定，建立了福州市人才储备中心，规定：凡属福州市高新技术产业、支柱产业、新兴产业和重点工程急需的人才，主要是全国各普遍高等院校应届与往届（三年内未就业的）计算机软件、计算机科学与技术、建筑学、电子工程与信息科学、海洋技术、生物工程、法律、外语（英语、日语）、高分子材料、机械制造工艺与设备、新材料技术、机电一体化、市场营销、企业管理、中文、钢铁冶金、汽车制造、纺织工业、物流管理、电力工程、工程及桥梁工程等专业尚未落实就业单位的本科以上（含本科）毕业生，硕士以上学历毕业生不受专业限制，均可进入人才储备中心，享受优惠政策。
●福州储备，全国就业：进入人才储备中心的毕业生来去自由，要求在福州落户的，凭有关证件、文凭办理有关手续，不受任何指标限制；如果您感到不满意，可随时离开；
●享受政府补助：进入人才储备中心的毕业生，一年内未就业的，可享受政府提供每月260元生活补助费；
●享受免费服务：人才储备中心免费为储备人才提供集体宿舍，实行社会化管理；储备中心还免费提供人才供求信息、择业咨询指导、推荐就业服务、免费保管档案。落实就业单位后，人才储备中心负责及时办理就业有关手续；
●储备是为了更好的就业
福州市人才储备中心的建立，其意义已经不在于储备几个人才，而在于政府为社会所提供的公共服务。被储备人才称为“择业的缓冲港”、“就业的驿站”、“创业的加油站”的福州市人才储备中心，会让您感到家的温暖，衷心欢迎您的加入！
福州市人才储备中心地址：福州市金山生活区金环路6号（722路、26路、953路、821路、15路、13路、42路到储备中心下，818到金山公交总站下， 9
42、
39、
41、
43、7
23、8
11、60
6、701路到北京金山下。）
联系电话：0591—83853051 83853085
E-mail:fzrccb@163.com
第13篇：09年土地收购储备中心工作总结
2009年土地收购储备中心工作总结
2009年土地收购储备中心工作总结
2009年，中心在市委、市政府的坚强领导下，坚持以科学发展观为统领，以饱满的政治热情、良好的精神状态、认真的工作态度，严格按照市委、市政府的统一部署和要求，围绕中心，服务大局，积极应对复杂多变的宏观经济形势，克服困难，奋力拼搏，最大限度地发挥职能作用，重点项目推进、土地收储
和一级开发整理等工作成效明显，为我市城市建设和经济发展发挥了一定的作用。现将主要工作情况汇报如下：
一、2009年主要工作情况
年初以来，中心紧紧围绕“五个服务、三个力保、三个创新”的工作思路，在“服务”和“突破、创新”上下功夫。通过招拍挂出让45宗2436亩土地（含工业用地），出让合同金额亿（截止11月份）；收储亩土地(存量), 合同金额万元；规划储备亩,新增土地(存量)亩，已经储备4500余亩土地。截止目前，中心借款余额77290万元（其中商业银行贷款余额58300万元，其他金融机构贷款余额18990万元）。通过各项卓有成效的工作，实现了对旧城区的改造、新城区的建设，有效的支持了企业搬迁和改制，改善了人居环境，优化了产业布局，促进了企业发展。
（一）以科学发展观为指导，各项业务工作圆满完成
一是加大土地收购储备工作力度，全力盘活土地资产。
年初以来，为了解全市土地储备资源，掌控土地市场，做到工作有的放矢，中心领导连续十多次组织有关人员到各
区现场办公进行实地踏看，帮助协调有关问题，在为各区开展土地储备工作提供强有力支持的同时，也为我中心中长期土地储备工作打下了坚实基础。在充分调研和广泛征求意见的基础上，制定土地储备计划，并报经市政府批准实施。按照土地储备计划，一是围绕老城区企业破产、异地迁建、退城进郊抓好存量土地的储备；二是围绕开发区、工业园区抓好工业土地的储备；三是围绕新增土地抓好农转用土地的储备；四是围绕重点项目抓好重点地块的储备。全年以收回、收购方式储备存量土地亩土地, 合同金额万元,报批新增用地亩。土地收储工作的顺利开展，有效地促进了土地节约集约利用，支持了国有企业改革，保证了城市规划的实施，增加了政府土地收益，促进了城市建设和发展。
二是超前做好拆迁等土地出让前期工作，确保及时供地。为努力达到 “净地出让”工作目标，避免因交地时间及交地条件不确定而拖欠出让金的情况发
生，实现土地交易工作全过程的良性循环。一方面，强化了与各区政府的动迁联动合作机制，全力推进居民动迁工作健康发展。另一方面，进一步加大了土地储备项目地块的前期开发力度，不断细化和量化交地条件和标准，加强与市规划部门和市政基础配套设施各建设单位的协作，努力做到出让地块的基础设施配套项目建设与地块的开发建设进度协调一致。全年中心一级开发整理工作取得可喜成绩，安庆肉联厂及周边亩地块的一级开发吸引社会资本5000万元参与，现已搬迁完毕并成功出让；黄土坑路的桐城市供销公司办事处亩地块的一级开发也已结束并成功出让；大观西城改造项目已推出300余亩净地。一些位置看好的地块如纸厂北厂区、原燎原化工厂厂区等地块相继成功推出。
三是加强土地资金管理，力求防范土地资金风险。土地收购储备资金需要量较大，为保证中心工作正常运行，我们一方面加强与财政部门和各金融机构
联系沟通，取得他们的支持；另一方面加强内部管理，科学合理用好储备资金。中心建立了以地块为载体的封闭式管理制 度，并通过土地抵押，对每一笔借款都落到相应的储备项目。专款专用，所有贷款资金都用于土地收购储备。对银行贷款，力求做到即借即用，到期即还，有效降低融资成本；对拆迁补偿费用，按合同约定、根据工作进度按时拨付。通过多种方式来保障资金正常运转，防范土地储备资金的风险。截止目前，中心借款余额77290万元（其中商业银行贷款余额58300万元，其他金融机构贷款余额18990万元），资金运转状况良好。
（二）以市委、市政府决策精神为依据，各项重点工作进展顺利
一是东部新城建设取得新进展。2009年，中心在市委、市政府领导的精心部署和指导下，加大了工作力度，东部新城建设取得实质性进展。第一，碧桂园一期工程全面开工建设，东部新城初具规模。截止目前，碧桂园公司已累
计投资亿元，其中净投资亿元。商业中心建成万㎡。商品房开工面积26万㎡，竣工18万㎡，共售楼868套，成交价款亿元。我市目前唯一一家按五星级标准建设的安庆碧桂园凤12全文查看
第14篇：储备中心政风行风工作实施方案
储备中心政风行风工作实施方案
为切实加强储备中心政风行风建设，坚持依法行政、文明执法，增强服务意识，提高行政效率，根据市国土资源局《关于市国土资源局政风行风建设工作要点》通知要求，结合中心工作实际，制定本实施方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕中心工作，以国土资源服务全市经济社会发展大局，以群众满意为标准，自觉接受社会各界监督，不断加强政风行风建设。使干部职工服务保障意识进一步增强，依法行政行为进一步规范，工作作风进一步改进，群众满意度进一步提升，形成良好的政风行风。
二、目标任务
（一）加强理论学习，提高服务水平。结合开展深入学习实践科学发展观活动，认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观，开展党性党风党纪教育、政策法规教育、业务知识教育、职业道德教育，提高职工的政治思想素质，增强服务意识和宗旨观念，切实提升依法行政和高效服务的水平。
（二）边评边查边改，纠正行业不正之风。以开展民主评议政风行风活动为契机，虚心听取社会各界对中心工作的意见和建议，认真查找工作中存在的突出问题，结合深入学习实践科学发展观活动的整改内容，建立和完善整改措施，边评边改，边查边改，努力从源头上遏制和预防不正之风。
三、工作重点
1、科室作风建设情况。是否存在服务意识不强、服务态度不好、服务质量不高的问题；是否存在“门难进、脸难看、事难办”，不给好处不办事、给了好处乱办事的问题；有无作风涣散、纪律松驰、推诿扯皮等现象。
2、加强能力建设情况。是否具有相应的政策理论水平，是否熟悉国土资源管理法律、法规，是否掌握国土资源管理专业知识、业务技能，有无不胜任本职、人浮于事、办事效率低等问题。
3、政务公开运行情况。在国有建设用地土使用权招拍挂过程中是否公开透明。
四、工作步骤
1、制订方案。制订储备中心《政风行风建设工作实施方案》。根据实施方案的要求，结合实际，制定具体实施措施，9月25前报局办公室。
2、宣传发动。召开工作人员会议，统一认识，全员参与。
3、科室自查。一是召开民主生活会，研究科室行风政风评议工作。二是按照评议内容和要求，重点查找在政风行风建设方面存在的薄弱环节和不正之风问题，摆现象、找原因、议危害，形成自查报告。
4、个人自查。查个人在行风、作风建设方面存在的问题，重点查找在服务态度、办事效率、遵纪守法等方面的不足，剖析原因，深刻反思，形成个人自查报告并报局行评办。
5、制订整改方案。对存在的问题、征求的意见和建议作进一步梳理归类，制订整改方案。对能及时解决的或通过努力能解决的问题，要限时解决；一时没有条件解决的，要制订整改计划；涉及政策性问题，要作出说明。整改措施必须实际、实在、实用，切忌空谈。
六、责任追究
按照“谁主管谁负责”和“纠查并举”的原则抓落实，工作人员违反本承诺的，第一次公开检查；第二次调换岗位，情节严重的停职待岗。一年内发生多人或一人两次以上违规，科长负连带责任，由县局作出处理。
第15篇：5储备干部岗位职责_储备干部岗位要求
储备干部岗位职责_储备干部岗位要求
每年校招季的时候都会有大量企业招聘储备干部，那么储备干部究竟是做什么的呢？储备干部岗位要求是什么呢？下面就让乔布简历小编来给大家讲一讲储备干部岗位职责：
储备干部是什么？就是企业管理阶层需要储备的人才，经过公司系列性的培训以及锻炼，使之成为公司中层甚至高层的管理人员。为了能在竞争日渐激烈的市场中求得良好的发展，企业需要具体中坚的管理阶层以及出色的人才，除了外聘，现在的企业更专注自给自足，培养这样的人才，打造能够带领企业乘风破浪的尖兵。为此，企业一般会经过严格审慎的招聘程序，甄选出最具潜力的人才，并根据企业自身特点及需求加以严格培训，充实储备干部成为专业经理人所需要的一切能力和技能。
具体的职责有：
1、协助部门经理完成日常相关工作；负责人员的安排，工作的分配；保存员工的人事档案，做好各类状况的统计、分析、预测、调整和查询等工作。
2、协助完成上级领导指示的宣导；协助公司办理招聘、劳动合同签订或续签，以 及职务任免、调配等报批手续。
3、协助部门经理处理团队内的人事管理工作；完成对员工户籍调动等管理工作及 办理其申请报批手续工作，落实劳动安全保护，参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。
4、完成部门经理临时交办的其他任务。
以上就是乔布简历的小编给大家整理的储备干部岗位职责，如果有对储备干部有兴趣的小伙伴可以在了解了要求之后再去应聘。
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第16篇：桑拿中心岗位职责
桑拿中心岗位职责
职务：桑拿中心副总经理
直属：俱乐部总经理
直辖：桑拿中心经理
岗位职责：
（1） 在俱乐部总经理领导下全面负责桑拿中心日常管理工作，制定桑拿工作发展规划，充分利用设备资源和人力资源为俱乐部创造最大的经济效益。
（2） 根据公司规章制度和年度工作计划，制定桑拿中心管理制度，并监督贯彻实施保证本部各项工作协调发展。
（3） 对桑拿营运项目做出客源市场分析预测，提出部门预算报俱乐部总经理审批，待审批后分解落实到各经营项目。带领、组织员工完成预算指标。
（4） 根据客源市场需求变化，不断调整经营策略，灵活掌握营业时间、收费标准等具体经营细节，并根据俱乐部经营方针，制定营销策略，并在运用中显成效。
（5） 根据桑拿中心人员编制和实际工作量安排员工培训，并根据业务需要合理组织调配人员，提高工作效率。
（6） 制定桑拿中心各经营项目的服务程序、质量标准和操作规范，不断提高服务质量。
（7） 审核签发各种费用支出单据，控制部门成本，提高经济效益。
（8） 随时收集，征询客人意见，处理客人投诉，分析服务质量中出现的具有代表性的问题并提出改进措施。
（9） 作好对重要客人及贵宾的接待。
（10） 搞好与其他部门的协调工作，完成俱乐部总经理交派的其他工作。
职务：桑拿中心经理
直属：桑拿中心副总经理
直辖：桑拿中心主管、按摩培训老师、浴足培训老师
岗位职责：
（1） 协助副总经理作好经营策划方案、熟悉桑拿市场运作，根据公司的发展策略，制定每月或季度、年度经营计划。
（2） 负责桑拿中心的日常运作，保证桑拿中心正常运行实行走动或不定时检查，即时处理各营业点发生的问题。
（3） 控制桑拿中心成本，每月做出财务分析报告，加强员工成本节约意识，对桑拿中心物品资源做最低消耗操作标准。
（4） 制定桑拿中心各岗位职责、服务流程、质量标准，并督导、检查员工遵守执行。
（5） 制定部门业务技能等培训计划，带领、督导员工操作，保证服务质量建立优质、满意服务体系。
（6） 对桑拿中心的物品、设施定期进行维护、保养、保证对客使用。
（7） 做好顾客回访工作，随时了解客运动态和市场动态、收集并汇总客人建议和意见，合理提出某些改进方案和建议。
（8） 执行公司的规章制度和会议方案，并亲自参与一线工作中。
（9） 培养和加强员工团队精神，对优秀和表现突出的员工进行重点培养。
（10） 不断提高和加强自身业务、工作技能，并在部门中起表率作用。作好营业点各班次之间的配合，完成上级的其它委派工作。
职务：桑拿中心主管
直属：桑拿中心经理
直辖：桑拿中心领班、PA（洗衣房）
岗位职责：
（1） 督导下属领班贯彻俱乐部的各项规章制度，服务程序，操作规程。
（2） 督导检查下属各经营项目的日常工作，指导布置设备布局、清洁卫生、安全服务工作，保证给客人提
1供一个优雅、舒适、整洁的消费环境。
（3） 巡视检查下属各项经营项目的设备设施保养情况，提出保养要求、制定保养计划，并贯彻实施、执行。
（4） 督导、检查下属各经营项目营业指标完成情况依据情况变化提出工作改进意见，控制各种成本费用，
保证各项目经营利润。
（5） 根据上级的工作布置和本岗位经营指标、制定工作计划，并保证计划落实和完成。
（6） 做好下属业绩考核工作，根据其表现提出奖惩措施和人员调整。
（7） 主动征询、收集客人对本属各岗服务的意见或建议，并加以分析提出适当的解决方案，并负责监督落
实。
（8） 协助部门经理做好部门培训工作，完成上级交给的其他任务。
服务：包房领班
直属：桑拿中心主管
直辖：休息厅服务员、包房服务员、吧员、自助餐服务员
岗位职责：
（1） 负责如开班组会在每班上岗之前检查员工的仪容仪表，保证每名员工上岗仪容整洁着装规范。
（2） 检查指导下属员工的工作进度、服务规范，检查员工各班工作日志给员工布置各项具体工作并参与到
一线服务工作中。
（3） 每天检查当天（班）各岗位营业所有单据，保证单据填写清楚、准确和规范，帐实相符，并配合财务
定期对本属各岗位进行财务检查。
（4） 定期对桑拿客用品进行盘查及时补领和申购，保证对客使用量。
（5） 在每天（班）营业前检查各岗位准备工作，保证当天正常营业。
（6） 编排当班员工的排班表，确定员工休息日，做好各班交接工作。
（7） 汇总、分析客人的各类建议，向上级提出自己合理化建议。
（8） 检查和参与休息厅、包房、吧台、自助餐区等区域的清洁卫生和物品合理化摆放，定期安排清洁大扫
除及防菌、防虫工作。
（9） 协助主管对所属员工进行业务技能培训并不断进步、提高起带头作用。
（10） 完成上级委派的其它工作。
职位：休息室服务员
直属：包房领班
岗位职责：
（1） 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准，同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情、整洁着装、提
前到岗，佩带员工牌以最佳工作姿态投入工作。
（2） 在领班带领下做好开班前准备工作（包括责任区清洁卫生，工作台内用品补充，及其它器具的清洁卫
生、物品、设施的摆放）
（3） 熟练掌握休息厅服务技能，并在工作中不断提高、改进。
（4） 主动、积极参加业务、技能培训，不得以任何理由推委和拒绝。
（5） 对客服务中，热情、主动而礼貌服务，即时快捷送上客人所点酒水或食品，随时根据客人动态，清理
台面并做好清洁卫生工作。
（6） 负责休息厅楼面用品（布草、器具）的保管和使用，并严格按照操作程序使用损坏物品、照价赔偿。
（7） 主动而礼貌向客人推销桑拿的营运项目（包括餐、茶、酒水、保健按摩等）并详细解答客人的提问。
（8） 作好与桑拿各岗位之间的交接工作，作好交接班记录。
（9） 若自己职位不能处理的问题及时汇报上级，并服从上级的管理和调动。
职位：包房服务员
直属：包房领班
岗位职责：
（1） 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准，同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情、整洁着装、提
前到岗，佩带员工牌以最佳工作姿态投入工作。
（2） 在领班带领下做好开班前准备工作（包括责任区清洁卫生，工作台内用品补充，及其它器具的清洁卫
生、物品、设施的摆放）
（3） 熟练掌握包房服务技能，并在工作中不断提高改进。
（4） 主动、积极参加业务、技能培训，不得以任何理由推委和拒绝。
（5） 对客服务中，热情、主动而礼貌服务，根据营运状况，合理安排包房，并跟进对浴足、保健按摩技师
的安排全理推销桑拿营运项目。
（6） 做好责任区内清洁卫生工作，对使用后的房间进行二次清洁，每日（班）对使用包房进行统计。
（7） 负责包房楼面用品（布草、器具）的保管和使用，并严格按照操作程序使用，不按正规操作造成损坏
的照价赔偿。
（8） 作好与桑拿中心各岗位间的交接工作，并作好交接班记录。
（9） 若自己职位不能处理的问题，及时汇报上级，服从上级的管理和调动。
职位：自助餐服务员
直属：包房领班
岗位职责：
（1） 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准，同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。
（2） 整洁着装佩带好工号牌以最佳工作姿态投入工作。
（3） 在领班带领下做好自助餐开餐前准备工作（包括责任区内的清洁卫生、工作台内用品的补充）及其它
器具的清洁卫生以及物品、设施的摆放。
（4） 熟练掌握餐饮（自助餐）服务技能，并在工作中不断提高、改进。
（5） 主动、积极参加业务技能培训，不得以任何理由推诿、拒绝。
（6） 随时注意营运动态，清理自助餐区清洁工作，保证自助餐的菜品丰盛、美观并即时通知出品部增添菜
品。
（7） 负责自助餐区的物品、布草、餐具的保管和使用，并严格按照操作程序使用。损坏物品、照价赔偿。
（8） 主动而礼貌向客人推销我们的服务项目及酒水，熟悉菜品的制作、特点、味型。
（9） 做好与桑拿中心各岗位之间的交接作好交接记录。
（10） 若有自己职位内不能处理的问题，及时汇报上级、服从上级的管理和调动。
职位：前厅领班
直属：桑拿中心主管
直辖：前台接待、记钟员、迎宾、更衣室服务员
岗位职责：
（1） 负责如开班组会，在每班上岗之前检查员工的仪容、仪表、上岗仪容整洁，着装规范。
（2） 检查指导下属员工的工作进度、服务规范、检查员工各班工作日志给员工布置各项实体工作并参与到
一线服务中。
（3） 每天检查当天（班）各岗位营业所有单据，保证单据填写清楚、准确和规范，帐实相符，并配合财务
定期对本属各岗位进行财务检查。
（4） 定期对桑拿客用品进行盘查，及时补领和申购，保证对客使用量。
（5） 在每天（班）营业前检查各岗位准备工作保证当天正常营业。
（6） 汇总分析客人的各类建议，向上级提出工作中的合理化建议。
（7） 编排当班员工的排班表，确定员工休息日，做好各班交接工作。
（8） 检查和参加前台、更衣室等区域的清洁卫生和物品合理化摆放，定期安排员工清洁大扫除及防菌、防
虫工作。
（9） 协助主管对所属员工进行业务技能培训、并不断进步、提高、起带头作用。
（10） 完成上级委派的其它工作。
职位：迎宾
直属：前厅领班
岗位职责：
（1） 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准，同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。
（2） 整洁着装、提前到岗、佩带好工号牌，以最佳工作姿态投入工作。
（3） 负责桑拿中心所有客人的迎送工作，注意使用迎宾操作流程，使用普通话及标准礼貌用语。
（4） 熟悉、了解当日（班）营运状况，并作详细客情登记和预定、准确带位。
（5） 热情主动而礼貌接待来宾及客人，详细解答客人的提问，主动介绍和推销我们的营运项目，注意推销
方式。
（6） 负责自己区域内的清洁卫生工作，并达标，参加业务技能培训。
（7） 配合桑拿中心项目服务人员的交接工作，作好班次交接日志。
（8） 有自己职权不能解决问题，及时汇报上级，服务上级的调动和安排。
职位：前台接待
直属：前台领班
岗位职责：
（1） 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准，同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。
（2） 整洁着装、提前到岗、佩戴好工号牌，以最佳工作姿态投入工作。
（3） 负责向客人合理发放号牌，并做详细登记，协助记钟员搞好单据工作。
（4） 接待所有来宾及客人，详细、准确介绍桑拿中心的营运项目及收费标准。
（5） 作好客人的回访工作，征询和收集客人与桑拿中心的建议和意见，适时合理的向上级提出建议。
（6） 负责自己岗位区域清洁卫生工作并达标，参加业务技能培训。
（7） 掌握熟悉当时（班）营运状况，根据客情，合理安排客人在桑拿中心的消费。
（8） 作为桑拿中心前台人员，安排桑拿中心各项目服务人员的交接工作，详细填写交班日志。
（9） 处理客人投诉，若有职权不能解决问题，及时汇报，服从上级的安排和调动。
职位：记钟员
直属：前厅领班
岗位职责：
（1） 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准，同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。
（2） 整洁着装，提前到岗，佩戴好工号牌，以最佳工作姿态投入工作。
（3） 负责桑拿中心钟点单、工作单、小费单等单据的处理的汇总，作好每日（班）营业报表。
（4） 熟悉掌握当日（班）的客运动态若有不熟悉，不清楚，即时核实和向上级请示。
（5） 客人使用钟点房，VIP房应适时催钟，下钟后立即通知相关人员清洁房间。
（6） 负责自己岗位区域清洁卫生工作并达标，参加业务技能培训。
（7） 配合桑拿中心各营运项目服务员的交接工作，详细填写交班日志。
（8） 若有自己职权不能解决问题，及时汇报、服从上级的安排和调动。
职位：更衣室服务员
直属：前厅领班
岗位职责：
（1） 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准，同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。
（2） 整洁着装，提前到岗，佩戴好工号牌，以最佳工作姿态投入工作。
（3） 接待客人在更衣区进行更衣，提醒客人锁好更衣柜，贵重物品放前台保管。
（4） 介绍大池区的服务设施，如浴池、蒸房。
（5） 礼貌、热情周到的提供更衣至浴区的服务工作，配合大池师傅搞好对客服务。
（6） 在领班带领下做好更衣室、浴区的清洁卫生工作，以及布草、器具的补充和合理化摆放。
（7） 负责更衣裳室的布草、器具的保管和使用，并严格按操作程序使用。
（8） 主动而礼貌向客人推销我们的服务项目。
（9） 作为与桑拿各部门服务人员的交接工作，并做好交接记录，参加业务技能培训。
（10） 若有自己职权内不能处理的问题，及时汇报上级，服从上级的管理，调动。
第17篇：桑拿中心岗位职责
洗浴中心岗位职责
职务：洗浴中心总经理
直属：董事长
直辖：洗浴中心经理
岗位职责：
（1） 全面负责洗浴中心日常管理工作，制定洗浴工作发展规划，充分利用设备资源和人力资源为俱乐部创
造最大的经济效益。
（2） 根据公司规章制度和年度工作计划，制定洗浴中心管理制度，并监督贯彻实施保证本部各项工作协调
发展。
（3） 对洗浴营运项目做出客源市场分析预测，提出部门预算报俱乐部董事长审批，待审批后分解落实到各
经营项目。带领、组织员工完成预算指标。
（4） 根据客源市场需求变化，不断调整经营策略，灵活掌握营业时间、收费标准等具体经营细节，并根据
俱乐部经营方针，制定营销策略，并在运用中显成效。
（5） 根据洗浴中心人员编制和实际工作量安排员工培训，并根据业务需要合理组织调配人员，提高工作效
率。
（6） 制定洗浴中心各经营项目的服务程序、质量标准和操作规范，不断提高服务质量。
（7） 审核签发各种费用支出单据，控制支出成本，提高经济效益。
（8） 随时收集，征询客人意见，处理客人投诉，分析服务质量中出现的具有代表性的问题并提出改进措施。
（9） 作好对重要客人及贵宾的接待。
（10） 搞好与市场协调工作，完成董事长交派的其他工作。
职务：洗浴中心经理
直属：总经理
直辖：主管、领班
岗位职责：
（1） 协助总经理作好经营策划方案、熟悉桑拿市场运作，根据公司的发展策略，制定每月或季度、年度经
营计划。
（2） 负责桑拿中心的日常运作，保证桑拿中心正常运行实行走动或不定时检查，即时处理各营业点发生的
问题。
（3） 控制桑拿中心成本，每月做出财务分析报告，加强员工成本节约意识，对洗浴中心物品资源做最低消
耗操作标准。
（4） 制定洗浴中心各岗位职责、服务流程、质量标准，并督导、检查员工遵守执行。
（5） 制定部门业务技能等培训计划，带领、督导员工操作，保证服务质量建立优质、满意服务体系。
（6） 对洗浴中心的物品、设施定期进行维护、保养、保证对客使用。
（7） 做好顾客回访工作，随时了解客运动态和市场动态、收集并汇总客人建议和意见，合理提出某些改进
方案和建议。
（8） 执行公司的规章制度和会议方案，并亲自参与一线工作中。
（9） 培养和加强员工团队精神，对优秀和表现突出的员工进行重点培养。
（10） 不断提高和加强自身业务、工作技能，并在部门中起表率作用。作好营业点各班次之间的配合，完成
上级的其它委派工作。
职务：主管
直属：经理
直辖：领班、
岗位职责：
（1） 督导下属领班贯彻俱乐部的各项规章制度，服务程序，操作规程。
（2） 督导检查下属各经营项目的日常工作，指导布置设备布局、清洁卫生、安全服务工作，保证给客人提
1（3）
（4）
（5）
（6）
（7）
（8） 供一个优雅、舒适、整洁的消费环境。 巡视检查下属各项经营项目的设备设施保养情况，提出保养要求、制定保养计划，并贯彻实施、执行。 督导、检查下属各经营项目营业指标完成情况依据情况变化提出工作改进意见，控制各种成本费用，保证各项目经营利润。 根据上级的工作布置和本岗位经营指标、制定工作计划，并保证计划落实和完成。 做好下属业绩考核工作，根据其表现提出奖惩措施和人员调整。 主动征询、收集客人对本属各岗服务的意见或建议，并加以分析提出适当的解决方案，并负责监督落实。 协助部门经理做好部门培训工作，完成上级交给的其他任务。
服务：领班
直属：主管
直辖：休闲区服务员、男女宾服务员、收银员，输单员
（1） 负责如开班组会在每班上岗之前检查员工的仪容仪表，保证每名员工上岗仪容整洁着装规范。
（2） 检查指导下属员工的工作进度、服务规范，检查员工各班工作日志给员工布置各项具体工作并参与到
一线服务工作中。
（3） 认真检查，当天各岗位营业所有单据，保证单据所需数量，填写清楚、准确和规范，帐实相符，并配
合财务定期对本属各岗位进行财务检查。
（4） 定期对浴场客用品进行盘查及时补领和申购，保证对客使用量。
（5） 认真检查各岗位准备工作，如有请假旷工现象，及时调配，保证当天正常营业。
（6） 编排当班员工的排班表，确定员工休息日，做好各班交接工作。
（7） 所有员工认真分析客人的各类建议，及时上报，并向上级提出自己合理化建议。
（8） 检查和参与休息厅、包房、吧台、自助餐区等区域的清洁卫生和物品合理化摆放，定期安排清洁大扫
除及防菌、防虫工作。
（9） 协助主管对所属员工进行业务技能培训并不断进步、提高起带头作用。
（10） 认真完成上级委派的其它工作。
职位：服务员
直属：领班
岗位职责：
（1） 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准，同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情、整洁着装、提
前到岗，佩带员工牌以最佳工作姿态投入工作。
（2） 在领班带领下做好开班前准备工作（包括责任区清洁卫生，工作台内用品补充，及其它器具的清洁卫
生、物品、设施的摆放）
（3） 熟练掌握休息厅服务技能，并在工作中不断提高、改进。
（4） 主动、积极参加业务、技能培训，不得以任何理由推委和拒绝。
（5） 对客服务中，热情、主动而礼貌服务，即时快捷送上客人所点酒水或食品，随时根据客人动态，清理
台面并做好清洁卫生工作。
（6） 负责休息厅楼面用品（布草、器具）的保管和使用，并严格按照操作程序使用损坏物品、照价赔偿。
（7） 主动而礼貌向客人推销桑拿的营运项目（包括餐、茶、酒水、保健按摩等）并详细解答客人的提问。
（8） 作好与桑拿各岗位之间的交接工作，作好交接班记录。
（9） 若自己职位不能处理的问题及时汇报上级，并服从上级的管理和调动。
职位：服务员
直属：领班
岗位职责：
（1） 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准，同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情、整洁着装、提
前到岗，佩带员工牌以最佳工作姿态投入工作。
（2） 在领班带领下做好开班前准备工作（包括责任区清洁卫生，工作台内用品补充，及其它器具的清洁卫
生、物品、设施的摆放）
（3） 熟练掌握包房服务技能，并在工作中不断提高改进。
（4） 主动、积极参加业务、技能培训，不得以任何理由推委和拒绝。
（5） 对客服务中，热情、主动而礼貌服务，根据营运状况，合理安排包房，并跟进对浴足、保健按摩技师
的安排全理推销桑拿营运项目。
（6） 做好责任区内清洁卫生工作，对使用后的房间进行二次清洁，每日（班）对使用包房进行统计。
（7） 负责包房楼面用品（布草、器具）的保管和使用，并严格按照操作程序使用，不按正规操作造成损坏
的照价赔偿。
（8） 作好与桑拿中心各岗位间的交接工作，并作好交接班记录。
（9） 若自己职位不能处理的问题，及时汇报上级，服从上级的管理和调动。
职位：服务员
直属：领班
岗位职责：
（1） 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准，同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。
（2） 整洁着装佩带好工号牌以最佳工作姿态投入工作。
（3） 在领班带领下做好自助餐开餐前准备工作（包括责任区内的清洁卫生、工作台内用品的补充）及其它
器具的清洁卫生以及物品、设施的摆放。
（4） 熟练掌握餐饮（自助餐）服务技能，并在工作中不断提高、改进。
（5） 主动、积极参加业务技能培训，不得以任何理由推诿、拒绝。
（6） 随时注意营运动态，清理自助餐区清洁工作，保证自助餐的菜品丰盛、美观并即时通知出品部增添菜
品。
（7） 负责自助餐区的物品、布草、餐具的保管和使用，并严格按照操作程序使用。损坏物品、照价赔偿。
（8） 主动而礼貌向客人推销我们的服务项目及酒水，熟悉菜品的制作、特点、味型。
（9） 做好与桑拿中心各岗位之间的交接作好交接记录。
（10） 若有自己职位内不能处理的问题，及时汇报上级、服从上级的管理和调动。
职位：领班
直属：主管
直辖：前台接待、记钟员、迎宾、更衣室服务员
岗位职责：
（1） 开大会后，负责组织开班组会，在每班上岗之前检查员工的仪容、仪表、上岗前仪容整洁，着装规范。
（2） 检查指导下属员工的工作进度、服务规范、检查员工各班工作日志给员工布置各项实体工作并参与到
一线服务中。
（3） 每天检查当天（班）各岗位营业所有单据，保证单据填写清楚、准确和规范，帐实相符，并配合财务
定期对本属各岗位进行财务检查。
（4） 定期对桑拿客用品进行盘查，及时补领和申购，保证对客使用量。
（5） 在每天（班）营业前检查各岗位准备工作保证当天正常营业。
（6） 汇总分析客人的各类建议，向上级提出工作中的合理化建议。
（7） 编排当班员工的排班表，确定员工休息日，做好各班交接工作。
（8） 检查和参加前台、更衣室等区域的清洁卫生和物品合理化摆放，定期安排员工清洁大扫除及防菌、防
虫工作。
（9） 协助主管对所属员工进行业务技能培训、并不断进步、提高、起带头作用。
（10） 完成上级委派的其它工作。
职位：迎宾
直属：前厅领班
岗位职责：
（1） 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准，同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。
（2） 整洁着装、提前到岗、佩带好工号牌，以最佳工作姿态投入工作。
（3） 负责桑拿中心所有客人的迎送工作，注意使用迎宾操作流程，使用普通话及标准礼貌用语。
（4） 熟悉、了解当日（班）营运状况，并作详细客情登记和预定、准确带位。
（5） 热情主动而礼貌接待来宾及客人，详细解答客人的提问，主动介绍和推销我们的营运项目，注意推销
方式。
（6） 负责自己区域内的清洁卫生工作，并达标，参加业务技能培训。
（7） 配合桑拿中心项目服务人员的交接工作，作好班次交接日志。
（8） 有自己职权不能解决问题，及时汇报上级，服务上级的调动和安排。
职位：前台接待
直属：前台领班
岗位职责：
（1） 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准，同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。
（2） 整洁着装、提前到岗、佩戴好工号牌，以最佳工作姿态投入工作。
（3） 负责向客人合理发放号牌，并做详细登记，协助记钟员搞好单据工作。
（4） 接待所有来宾及客人，详细、准确介绍桑拿中心的营运项目及收费标准。
（5） 作好客人的回访工作，征询和收集客人与桑拿中心的建议和意见，适时合理的向上级提出建议。
（6） 负责自己岗位区域清洁卫生工作并达标，参加业务技能培训。
（7） 掌握熟悉当时（班）营运状况，根据客情，合理安排客人在桑拿中心的消费。
（8） 作为桑拿中心前台人员，安排桑拿中心各项目服务人员的交接工作，详细填写交班日志。
（9） 处理客人投诉，若有职权不能解决问题，及时汇报，服从上级的安排和调动。
职位：记钟员
直属：前厅领班
岗位职责：
（1） 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准，同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。
（2） 整洁着装，提前到岗，佩戴好工号牌，以最佳工作姿态投入工作。
（3） 负责桑拿中心钟点单、工作单、小费单等单据的处理的汇总，作好每日（班）营业报表。
（4） 熟悉掌握当日（班）的客运动态若有不熟悉，不清楚，即时核实和向上级请示。
（5） 客人使用钟点房，VIP房应适时催钟，下钟后立即通知相关人员清洁房间。
（6） 负责自己岗位区域清洁卫生工作并达标，参加业务技能培训。
（7） 配合桑拿中心各营运项目服务员的交接工作，详细填写交班日志。
（8） 若有自己职权不能解决问题，及时汇报、服从上级的安排和调动。
职位：更衣室服务员
直属：前厅领班
岗位职责：
（1） 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准，同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。
（2） 整洁着装，提前到岗，佩戴好工号牌，以最佳工作姿态投入工作。
（3） 接待客人在更衣区进行更衣，提醒客人锁好更衣柜，贵重物品放前台保管。
（4） 介绍大池区的服务设施，如浴池、蒸房。
（5） 礼貌、热情周到的提供更衣至浴区的服务工作，配合大池师傅搞好对客服务。
（6） 在领班带领下做好更衣室、浴区的清洁卫生工作，以及布草、器具的补充和合理化摆放。
（7） 负责更衣裳室的布草、器具的保管和使用，并严格按操作程序使用。
（8） 主动而礼貌向客人推销我们的服务项目。
（9） 作为与桑拿各部门服务人员的交接工作，并做好交接记录，参加业务技能培训。
（10） 若有自己职权内不能处理的问题，及时汇报上级，服从上级的管理，调动。
第18篇：400中心岗位职责
岗位职责：
1、迅速、准确接听每一个电话，礼貌回答客户提出的问题，为客户提供热情、耐心的咨询服务。
2、了解并牢记客户所提要求及时间、地址、姓名、单位等信息。
3、对每班产生的问题及时汇报、总结、跟踪。遇到投诉及其它难以解决的问题及时向领导汇报。
4、认真填写交班日记，向下一班交清未完成和待解决的问题。
5、与各部门保持良好的沟通。
6、定期检查电脑运行情况，及时报修排除故障。
7、进行400操作系统，产品等业务知识培训。
8、保持室内卫生。
话务员的素质要求：
一、口齿清楚，语言甜美。
二、听写迅速、反应快。
三、工作认真、仔细。
四、熟悉公司产品知识。
五、熟悉电脑操作和打字。
六、有很强的信息沟通能力。
电话礼仪：
1、电话铃响三声之内必须接起。
2、首先问候，随即报出岗位名和姓名。
3、认真接听对方讲话，如有听不清的地方应说：“对不起，我没有听清楚，麻烦您再说一遍好吗？”
4、电话机旁常备笔、记事本，详细记录通话内容。
5、接听电话时，声音清晰、亲切、自然、甜美、音调适中、语音正常。
6、接听电话时必须注意内部交谈，杂音的控制。
7、通话完毕，务必等对方挂断电话后，再挂断。
8、注意选择通话时机，如对方休息、用餐时。
职责要求：
1.正常情况下，电话铃响三声之内接起电话。
2.语音清晰，态度亲切接听每一个电话。
3.熟练掌握岗位专业用语，接听电话时正确问候客人。
4.接听电话时背景没有嘈杂声和其它干扰声。
5.接听电话时要做到语言亲切、自然、甜美，切记出现烦躁情绪，这样才充分体现服务水平和工作效率。
6.不要让客人久等。话务员应对本中心业务了如指掌，这样才能及时向客人提供其需要的信息。
7.话务员必须随时认真的记录客人的姓名、单位、地址和所需的业务及服务时间等一系列问题询问清楚，并通过向客人复述进行核实，确保无误。
8.如果由于某些特殊原因使话务员不能及时答复客人，应留下客人姓名及联系方式，以便稍后及时通知客人。
9.话务员应对所传递出的各项业务进行跟踪，并监督相关部门的完成情况，以免有错报、漏报现象发生。
10.话务员应对已完成相关业务进行回访、调查，询问客户对中心员工的服务是否满意， 并认真听取记录客人的建议和意见。
11.话务员在工作中应严格规范进行操作。做好各项事宜的书面通知和口头交接工作，防止因交接不明确造成对方不应发生的错误。
12.话务员若遇客户投诉，应先代表公司向客人致谦，仔细聆听客户投诉，并做好记录；对客户的遭遇表示同情、理解；告诉客户将要采取的措施及解决时间；并及时通知主管和相关部门进行处理，且对处理结果予以关注。再次与客户沟通，询问客户对投诉的处理结果是否满意，同时感谢客户并欢迎再次致电。
13.了解分析投诉形成的原因，把投诉的统计、分析、处理经过及客户对处理的意见反馈 到相关部门以便改进。
14.根据投诉记录与其它资料，建立、补充客人户投诉档案，以完善中心各项制度
第19篇：采购中心岗位职责
采购经理岗位职责
1.严格遵守公司及有关部门对采购工作的规定及要求，力求采购工作公开、公正、公平、透明，做到价比三家、货比三家，以最佳性价比为采购准绳。
2.审核采购需求，决定合适的采购方式，组织实施采购工作，配合工程部完成各项目的实施进展；
3.建立、完善公司采购制度，配合总工办完成质量目标。
4.根据公司资金情况，合理、统筹安排供应商付款额度，配合财务部完成付款工作。
5.协助、监督部门职工的采购进程及价格控制，定期汇报采购工作。
6.认真总结采购中心工作，建立产品质量标准，完善采购机制，提高工作效率，减低采购成本。
7.采购订单、合同的审核与签订，付款计划的审批。
8.建立供应商信息平台，并做好评估工作。
9.选择、储备优秀的采购人才，建立高效的采购管理团队。
10.完成领导交办的其他任务。
采购岗位职责
1.严格遵守公司及有关部门对采购工作的规定及要求，力求采购工作公开、公正、公平、透明，做到价比三家、货比三家，以最佳性价比为采购准绳；
2.要熟悉和掌握公司所需各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。
3.认真审阅、核对采购需求计划及技术要求，认真核定合同款项、订购业务，解决与供应商在合约上产生的分歧以及支付条款问题，确保按质、按时、按量完成采购工作。
4.尽量做到单据（或发票）随货同行，如因特殊原因不能单据随货同行，应预先根据合同数量，通知有关人员做好收货准备。
5.配合预算部完成工程项目投标样品的采集、联络、检查工作，承担产品项目的标书制作、现场答议。
6.经常与现场施工员联系，及时供应材料，确保施工进度。
7.配合财务部做好票据的收集、付款审批及供应商的联络工作；
8.密切注意市场行情的变化，做好市场信息的收集、整理和反馈，及时掌握市场动态。
9.为加大采购的灵活性、主动性，在协调、维系好老客户关系的同时，合理有效地开发新客户，努力拓展采购渠道，寻求长期优质的合作伙伴，搭建良好的供应商信息平台。
10.完成领导交办的其他工作。
外协采购职责
1.严格遵守公司及有关部门对采购工作的规定及要求，力求采购工作公开、公正、公平、透明，做到价比三家、货比三家，以最佳性价比为采购准绳。
2.根据采购计划完成小量、零星材料的采购工作，具体包括货源的寻找、价格谈判、货物订购、供货时间、票据收集与报销等工作。
3.尽量做到单据（或发票）随货同行，如因特殊原因不能单据随货同行，应预先根据合同数量，通知有关人员做好收货准备。
4.根据工程图纸协调联络外协加工件的价格谈判、订做要求、送货时间、票据收集等工作。
5.为加大采购的灵活性、主动性，在协调、维系好老客户关系的同时，合理有效地开发新客户，努力拓展采购渠道，寻求长期优质的合作伙伴，搭建良好的供应商信息平台。
6.协助完成样品及产品的送货工作。
7.定期整理相关采购表单和报表。
8.完成领导交办的其他工作。
驻外采购岗位职责
1.严格遵守公司及有关部门对采购工作的规定及要求，力求采购工作公开、公正、公平、透明，做到价比三家、货比三家，以最佳性价比为采购准绳。
2.熟悉和掌握公司所需各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。
3.为加大采购的灵活性、主动性，在协调、维系好老客户关系的同时，合理有效地开发新客户，努力拓展采购渠道，寻求长期优质的合作伙伴，搭建良好的供应商信息平台。
4.密切注意市场行情的变化，及时掌握市场信息。
5.负责本区域项目的材料采购、请款及票据收集。
6.负责本区域项目的机械费、临时人工费的请款工作。
7.负责本区域项目的房租、电费、运输费的请款工作。
8.负责完成本区域项目中归属采购中心录入的ERP维护工作。
9.做好各项备用金的使用详细记录和汇报工作。
10.配合公司采购中心完成领导交办的其他任务。
采购内勤岗位职责
1.采购计划的收集与存档。
2.招标邀请函、报价单、中标通知书以及招标会议纪要等资料的编制、传真、汇总与存档。
3.采购订单、采购合同的编制、统计、存档与转交。
4.付款计划审批表、付款通知单的编制、统计、存档与转交。
5.发票的签收与转交。
6.入库单的统计与上帐。
7.物品转移单的统计与核对。
8.ERP系统的录入与维护。
9.月底对采购合同、订单及付款情况汇总、对帐。
10.完成领导交办的其他工作。
第20篇：呼叫中心岗位职责
呼叫中心岗位职责
目前的企业竞争已由价格战、渠道战、品牌战慢慢转向服务战，呼叫中心的建立及有效管理作为一个企业与客户的沟通渠道，不仅可以提高公司企业形象，而且可以帮助企业发展壮大、节约成本开支，这样的经营理念已经被越来越多的企业竞相效仿。
针对盛世联信的呼叫中心，我对未来规划（一年之内，客户群达到1000以上）为50——80人（），根据不同时间段分不同的班次，每班十几人左右，每个班次设立一个班长，并引进考核及竞争机制。
呼叫中心主管职责内容：考核制度的建立；
完善培训以及激励机制；
整体部门运营方向；
部门日常工作管理及突发事件的解决；
呼叫中心班长职责内容：完成每个班次日常事务的处理；
提供客户满意度分析报告；
处理本班内部人事调度及协调；
完成上传下达，及班次间的对接；
呼叫中心坐席职责内容：
内呼：接听800业务客服电话，并通过技术部查询后回访客户；
受理车旅通业务客服投诉，并做好记录，定期回访；
外呼：具体工作包括客户满意度的外呼拨测：
客户满意度调查，并且客户满意度信息的收集；
电话营销公司相关业务，包括V网，车旅，手机800，无线固话，预存
有礼等业务，
