推荐第1篇：业务主管岗位职责
业务主管岗位职责
1、熟悉公司的相关业务流程，认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努
力提高自身业务水平。
2、客户的开发：走访、洽谈客户，与客户敲定合作合同、合作细节，付款方式。
3、客户的维护：日常维护（包括商品陈列位、质量、售后及人际关系的维护）；
特定维护（包括节假日促销活动，特通渠道团购的维护）。
4、客户的二次开发：补充新品、重复一次开发。
5、回款及时（按照相应的客户财务结算流程，及时对账结款）：款项如是银行转
账应及时查询是否到账，如未到应催款，如到账应及时填写缴款单；款项如是现金，必须当日交至财务并填写缴款单。
6、积极完成规定或承诺的销售量指标，对业务员进行进行指导与检查、控制、
监督，保证销售业务按计划、程序顺利进行。
7、负责执行商品的要货、补货、调拨、退货、滞销商品的分析及定期淘汰上报工作。
8、定期对市场和竞争对手进行相关市调，保证工资商品（价格）具有竞争性和
获取合理利润的空间。
9、对销售业绩进行考察评估，核算成本，监督及独到下属的目标执行情况，并
结合业务市场，制定公司中、长期市场开发计划。寻找制定下一步业务量提升计划和新客户（新业务）机会的切入点。
10、按时完成公司领导交办的其他工作。
鼎宸实业股份有限公司
人事部
20
12、
1、26
推荐第2篇：内贸跟单员岗位职责
跟单员岗位职责
一、工作概要
二、工作内容负责接收订单、出货及配货，订做产品的跟踪，核对发货账款和客户的对账。
1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复，规范下单，尽量以书面形式向客户确认产品细节。
2、负责对每日销售清单的汇总和金蝶软件的录入。
3、负责对客户投诉进行汇总和记录，及时解决售后问题，并将处理结果汇报上级。
4、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、用途等专业知识，熟悉产品装箱数和交货运输时间。
5、跟单员要注意仪容仪表，做到衣着整洁大方。
6、接受订单并且制单完毕后，通知客户打款，并要求客户打款到公司指定账户，再安排下单生产，协调财务对账工作的处理。
7、出货前保证产品质量和货款接收情况。
8、整理并保密销售资料和公司内部文件资料，保护公司信息安全。
9、负责新产品的推广，向客户传递公司新产品和新政策信息。
10、确保每一个单子的按时交货。
11、负责完成公司安排的其他工作。
推荐第3篇：内贸业务员岗位职责
上海泽吉纺织品有限公司
外贸业务部岗位责任
1、负责地区的销售管理工作；完成上级下达的销售回款与工作目标
2、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系；
3、详细了解所辖区域市场。
收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导；通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资源状况，产品状况、销售目标及差距、现有的客户数量、各公司在当地的分额及主要竞争对手信息等，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。 根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。
4、按计划及要求拜访客户，并填报拜访表；挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同营管部及设计师进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。
5、结合公司安排，提出市场销售、时间安排及推广建设计划。
6、结合具体市场，逐步规划销售网络，并逐步提升销售网络质量。
7、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。
8、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩大公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。。
9、每天下班前做好第二天的工作计划，以方便第二天工作计划的安排。每个星期要作出一份总结报告。总结上一星期的工作情况。每个月底要做一份本月份报告，总结本月的工作情况。
10、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
11、遵守职业道德，保守商业机密。
12、完成上级领导交给的其他工作任务。
医药企业销售人员绩效考核设计
摘 要：平衡计分卡作为一种战略管理工具，能够使企业战略具体化，促进整体目标的实现。由于平衡计分卡注重四个维度指标体系间的平衡，保证了各方协调，在对员工进行绩效考核时具有相当多的优势。基于平衡计分卡的医药企业销售人员绩效考核设计要充分考虑行业及人员特色，制定符合其自身发展的指标体系，同时正确认识成本效益关系，配合激励机制等，建立科学、合理、有效的战略管理体系。
关键词：平衡计分卡；绩效考核；医药企业；销售人员
目前，很多医药企业在对其销售人员进行绩效考核时过分注重财务指标，而对其他方面不够重视，导致很多考核只重结果不重过程。同时，由于企业为了考核而考核的做法使得绩效考核与企业的整体战略脱节，起不到应有的作用。平衡计分卡的引入可以帮助企业实现各个考核环节的平衡，同时协调企业自身发展和人才管理，为现代医药企业的绩效管理提供了一种新思路。 1 现有考核制度存在问题
目前，医药企业对其销售人员进行的考核大多以财务指标为准则，即根据销售人员的销售业绩，是否达到事先设定的销量标准来评判其是否为一名合格的员工，能够达到企业的要求，而对销售人员其他方面的能力、成绩关注甚少，非财务指标在考核中很少甚至不被应用。这就导致了员工个人目标与企业整体战略脱节，考核的目标不明确，使得员工对企业不能保持足够的忠诚度，人员流动率增长，人才流失现象严重，为企业保持活力进而获得持续发展埋下隐患。 2 运用平衡计分卡进行绩效考核的优势平衡计分卡主要实现以下四个方面的平衡：
一、外部考核与内部考核之间的平衡；
二、目标和目标执行动因之间的平衡；
三、定性考核与定量考核之间的平衡；
四、短期目标与长期目标之间的平衡。平衡计分卡包括以下四个方面的指标体系：
一、财务方面，主要从股东的立场出发用于考核企业财务绩效的表现；
二、客户方面，主要从客户的立场出发考核企业在满足他们的要求方面的表现；
三、内部流程方面，主要从企业内部业务流程角度出发考核企业的运营表现；
四、学习与成长方面，主要从员工的角度出发考核企业保持持续发展能力的表现，包括基础性投资和信息获取能力。运用平衡计分卡对提高企业绩效考核的效率具有显著作用。 2.1 提高员工对公司战略的认知度
平衡计分卡推动了企业战略的推广，通过实施平衡计分卡加强了部门间的沟通，同时将企业的使命、价值观与愿景、战略转化为绩效指标分解到公司的每一名员工，使每一名员工都能清晰地认识到企业的整体战略并提高对此的关注度。 2.2 建立全面的绩效考核体系
平衡计分卡四个层面指标体系的设计有效地克服了传统绩效考核体系的单一性和滞后性，建立了一个非常平衡且全面的业绩考核系统，能够帮助企业实现更有效地管理，带来更大的经济效益，同时也节省更多的人力、物力、财力。
2.3 加强内部的沟通与协调，促进各部部门合作
企业在改进制度建设、完善业务流程的过程中难免出现不同层级员工之间，部门与整体之间的横、纵向沟通协调问题，平衡计分卡将各部门目标联系起来，使得企业内部为实现战略目标往往上行下效加强沟通与协调，全体员工通力合作，最终提升企业的整体效能。 2.4 引导员工认识自己的工作价值，调动员工工作积极性
随着文化水平的提高，现在的人们越来越看重工作能给自身带来的自我实现价值，而绝非单纯为了谋生，平衡计分卡通过绩效指标之间的逻辑关系，为员工提供一个看清自己在整个公司价值体系中位臵的平台，使其可以清楚地认识到自身工作对公司平衡发展价值，从而加强自我肯定，提高对企业的责任感与归属感。
2.5 确保企业战略目标的实现，有利于企业的全面健康发展
平衡计分卡平衡了企业的财务与非财务指标，实现了业务规划与财务规划的一致性，促使将实现指标的行动计划与指标联系起来，从而有效的配臵资源，确保战略目标的实现，并从战略管理的角度引领企业的健康发展。
3 基于平衡计分卡的医药企业销售人员绩效考核体系设计
平衡计分卡是以战略为主导的绩效考核体系，建立平衡计分卡的目的就是要实现“战略制导”，确保公司上下全体员工都是以企业的整体战略为导向开展日常工作，并将个人绩效目标融入企业整体目标之中，在努力提升个人绩效的同时保证企业的快速发展，经济效益的全面提升。
基于平衡计分卡的医药企业销售人员绩效考核体系包括四个维度指标，18个具体指标，可对销售人员进行全面具体的评价，保证考核的客观、公正、有效。
第一维度财务指标的设计首先要与企业发展战略紧密联系，并且要作为其他三个非财务指标的衡量标准，使财务与非财务绩效动因之间形成一条垂直的因果关系链，从而保证平衡计分卡四个维度的联系，确保考核指标的平衡。具体财务指标中，销售额完成率表明实际完成的销售额占所要求完成情况的比率，是衡量一名销售人员是否具有最基本的胜任能力的关键指标；目标医院覆盖率是指临床已使用所负责药品的医院占所要求的所有医院的比率，反映销售人员为企业创造持续价值，提升企业竞争力的能力；市场费用预算是指为提升销售额、扩大市场份额预计所要投入的经费，是一种销售成本，是衡量销售人员工作效率的重要指标。
第二维度市场客户指标是从客户角度出发来评价医药企业销售人员的工作绩效。将客户纳入绩效考核体系有助于医药企业从客户需求出发，找到准确的市场定位，从而制定合理的市场战略，利于药品顺利进入市场，在为企业创造更高经济效益的同时为社会带来福音。
第三维度内部流程指标是从内部运营的角度来评价医药企业销售人员在工作中的表现。健康有序内部运营系统是保障企业外部竞争能力的内因，是提高销售人员工作业绩的坚强后盾。内部运营是改善医药企业经营业绩的重点，是实现股东价值、顾客满意、员工满意的基础。
第四维度学习成长指标是从销售人员自我增值的角度来评价其工作业绩，从企业成长层面来评价其竞争能力的。在政策支持不断加强，但竞争亦日趋激烈的今天，医药企业在发展中面临机遇和挑战，只有不断提高销售人员素质，同时增强其满意度，才能使企业获得不断发展的空间，在竞争中处于领先地位。
医药企业在运用平衡计分卡对销售人员进行绩效考核时要设立一个与企业及销售人员本身相适应的合理的标准值，再根据每一名员工的实际完成情况与标准值的差距对其进行打分，并结合每一项的权重进行加权平均最后得到一个相应的分数，以评价该销售人员在这一考核期内的绩效表现。
4 保证实施过程中应注意的问题
4.1 要根据行业及人员特点构建平衡计分卡
不同行业有各自不同的目标，不同岗位的人才更有各自不同的特点，在平衡计分卡四个维度的衡量指标上自然也应有不同的体现。在对医药企业销售人员制定的平衡计分卡考核指标中，必须充分体现他们的特点，突出药品销售的特殊性，以医生为目标客户并加大学习指标比重，以保证平衡计分卡的有效运用。
4.2 要充分正确的认识实施过程中的成本效益关系
为改善四个维度的指标，平衡计分卡在实施初期需要大量资金投入，而效益的显现往往滞后，及非财务指标上升而财务指标下降的局面，因此要保证平衡计分卡的顺利实施，管理者必须正确认识其中的成本效益关系，沿着既定战略坚定的走下去，才能在未来赢得更大收获。 4.3 创建和量化科学合理的绩效指标
平衡计分卡的指标确定一般采用德尔菲法或专家意见法，除财务指标外其余三个维度的指标往往很难量化，这就要求管理者根据企业战略及运营环境仔细斟酌，制定最合理的指标体系以保证考核的实施。 4.4 要提高信息管理质量，降低中间环节管理成本
由于平衡计分卡是将企业战略层层分解落实到人，对于医药销售人员来说通过对考核指标的分析只能认识到企业的部分战略，作为管理者必须加强与销售人员的有效沟通，积极采纳一线工作意见并及时反馈，节约中间环节管理成本，以便平衡计分卡的更有效实施。 4.5 使用平衡计分卡要配合激励机制
适当的激励可以激发员工的工作积极性，提高工作效率，当奖励与绩效挂钩可以最大限度地激发其潜力，更利于企业整体目标的实现。因此，激励机制的配合是保证平衡计分卡考核有效实施的重要因素。
推荐第4篇：投资公司业务主管岗位职责
宜 宾 玖 捌 投 资 有 限 公 司
业务主管岗位职责
1、负责业务小组的组织和管理，拓展信贷业务，发展优质客户。
2、受理客户申请，初步审查客户提交的各种资料。
3、完成对客户贷前调查评价工作，写出书面调查报告。
4、落实贷款的各种担保措施，并按公司流程办理相关手续。
5、做好贷款台账登记工作，及时核算与收取贷款利息、财务咨询费用。
6、做好贷后检查与风险防范工作，按时收回本息。
7、做好团队的维护和发展工作，加强小组的培训和辅导，不断提升团队的综合素质和展业能力。
8、保守公司商业机密。
9、完成领导交办的其他工作。
推荐第5篇：业务主管岗位职责、权限
业务主管岗位职责、权限
直属上司：业务部总经理 直接下级：团队业务员 审核批准：业务负责总裁
岗位目的：负责制定团队业务目标、实施计划，团队新人带教及团队建设。与相关团队、部门协调工作安排，统管团队内日常工作。
岗位职责：
1、对团队日常工作进行安排、指挥和相互协调。
2、保持与重要客户的沟通，巩固与客户的关系。
3、协助团队成员，尤其是新人开拓新客户，提高成交率。
4、对团队成员的专业知识和业务知识进行培训、监督、检查。
5、及时反馈客户投诉意见和相关处理意见、结果。
6、做好客户报课记录及款项回收情况。
7、制定每月团队业务目标，并带领团队有效执行。
8、像部门领导及时汇报每周团队业务情况。
9、及时完成上级领导交办的各项临时工作任务。
岗位工作关系：
1、所受监督：对个人业务能力、团队建设、新员工带教，客户关系的管理维护等方面接受部门领导以及公司领导的监督和指导。
2、所施监督：对团队所有成员的业务能力，专业能力，素质、品格培养，团队管理制度的执行进行监督。
3、合作关系：在处理客户问题方面，与客服中心发生协作关系，在具体处理问题过程中与综合管理部发生协作关系，在款项回收方面与财务部发生协作关系。主要权限：
1、
2、
3、
4、
5、任职资格：
1、
2、
3、
4、
对团队成员考勤、奖罚权利。 对团队业绩目标分配、执行权。
对团队成员专业技能、技术，学习情况检查、考核、促进权。 团队活动组织权。
对新人表现出色者有申请提前转正或奖励的权利。
为人处事严谨、稳重，道德品质优良，具有良好的职业操守和职业道德
专业技能水平突出，有相关经验两年以上，具有良好的工作业绩。具备良好的客户服务意识、团队精神、开拓精神、谈判能力及协调沟通能力，勤奋敬业，能承受一定的工作压力。 工作认真，责任性强，善于表达，善于交际，对人热情。
推荐第6篇：新业务主管岗位职责
1.负责DTMB(国标地面数字电视)相关前端系统集成、增值业务系统、终端产品，以及手机电视相关业务。2.拟定业务拓展策划案；拓展并巩固集团内业务合作关系。3.开发DTMB项目并形成销售，完成销售指标。4.维护、开拓与广电运营商、主管部门的客户关系。5.完成其他领导交办事项。
推荐第7篇：国际业务主管岗位职责
1.负责公司产品外贸合同执行及开发、维护国外客户。2.收集市场信息，提交市场分析报告。3.进出口业务的联络、洽谈和谈判。4.进出口订单处理,保证按照客户要求交付。5.相关业务的记录和分析。
推荐第8篇：零担业务主管岗位职责
1.负责快递物流公司零担业务的管理工作。2.负责零担业务市场的调研分析工作。3.负责制定零担业务的发展运营方案并组织实施。4.负责零担业务经营发展情况分析工作。5.负责零担业务计划制定、下达和推进工作。6.负责零担业务规范工作，对各环节进行不定期检査、稽核。7.负责全区各环节揽收、处理、运输、经转、投递部门的监督、协调工作。8.负责零担业务的分析、量统和各环节清分结算工作。
推荐第9篇：业务主管岗位职责(保健品)
1.负责经销商渠道的用户开发及管理。2.负责管理及支持经销商渠道的销售工作。3.与行业销售及市场部门配合，通过与经销商的合作，推进公司产品的市场宣传推广。
推荐第10篇：内贸业务员的岗位职责
内贸业务员的岗位职责
内贸业务员，指做国内市场贸易业务的销售人员，区别于外贸业务员。内贸只负责国内的一些贸易交易，而不涉及进出口贸易。
具备12大素质：
1、人品端正，作风正派
2、信心
3、勤于思考，做个有心人
4、能吃苦耐劳
5、坚毅、韧性
6、良好的心理素质
7、交际能力
8、热情
9、反应要快
10、知识面要宽
11、责任心、爱心
12、幽默
岗位职责：
1.负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
2.负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标。
3.制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户。
4.搜集与寻找客户资料，建立客户档案。
5.协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。
6.制定销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润。
7.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题。
8.汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划。
9.接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。
10.保持良好的心态和规范的行为，提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。
11.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
第11篇：商场部业务主管岗位职责
1.协助经理对部门进行有效的经营管理，做好经理的参谋和助手。2.明确和理解商场基本经营目标和当前的任务，以便更好地引导下级将个人目标和商场目标、个人努力和商场发展方向一致起来。3.建立必备商品目录，督促商品陈列，保证仓库有货，柜台有货，柜台、货架商品陈列丰富、美观、品种多样。4.认真执行供应政策、物价政策，时时考虑消费者利益，努力做好售后服务工作。5.经常分析了解市场动态、行情变化，对市场的预测力求准确，积极组织进货和推销，不断扩大经营品种，防止积压或脱销，满足市场需求。6.负责商场的商品定价，严格按照上级物价部门的作价方法及限制定价，不得违反上级规定的加价幅度和浮动范围。7.经常与财务部保持联系，分析资金适用情况，定期与财务部共同分析经营成果，对销售、库存存在的问题拿出处理意见，报经理审批。8.严格遵守各种纪律制度，对销售过程中的收款一定要按规定办理，随时检查商品保管和质量情况，防止商品失窃、变坏，发现商品不安全、霉烂、变质情况，应及时向部门经理反映。9.关心员工,严于律己，做员工的表率，表扬好人好事，对拾金不昧、助人为乐的思想作风，应给予表扬和奖励。10.经常了解员工思想动态工作态度，协助商场部经理做好员工的思想教育工作，最大限度地调动员工的积极性，当班要经常巡查柜台纪律、作风及商品销售情况,发现问题及时处理。11.处理好宾客投诉，维护酒店声誉。每月底做好下月工作计划交部门经理。
第12篇：业务主管岗位职责(电子公司)
1.负责销售团队的组建、管理,优化公司的销售体系。2.根据公司年度发展战略制订销售部年度工作计划及销售目标并贯彻落实。3.寻找经销商并进行管理。
第13篇：农资分销业务主管岗位职责
1.负责贯彻落实国家局、中邮物流公司、区邮政公司有关物流专业农资分销业务的方针政策、规章制度,向有关部门提供上报落实情况。2.负责全区物流专业农资分销业务的经营、指导、培训、管理工作。3.负责全国性农资分销统签项目的组织实施及全区农资分销业务的统谈分签工作。4.负责全区邮政三农服务站的建设、管理和监督检查工作。5.负责农资分销合同的拟定和签订，并严格监督合同条款的履行。6.制定农资分销业务流程、运行方案和管理办法，并组织实施。7.负责做好农资分销业务统计报表汇总和分析，为财务结算提供依据；负责收集、整理分销客户信息，做好分销大客户的管理与维护。8.做好农资分销项目监督考核，确保资金、货物安全，规范农资分销市场经营秩序。9.负责定期进行农资分销市场调研，做好宏观政策、同行业经营发展、目标客户需求、未来发展前景的调査与研究，及时掌握市场发展动态。10.在公司核定的费用内，制定业务发展奖励方案、业务宣传方案并组织实施。11.负责农资分销业务的量统和分析工作。
第14篇：岗位说明书 岗位职责 采购业务主管
岗位描述
采购业务主管
岗位名称：
采购业务主管
直接上级：
采购部经理
本职工作：
按计划采购合格的物资
工作责任：
（1） 执行公司的规章制度和工作程序，保质、保量、按时完成工作任务。
（2） 参与编制本部门的采购计划。
（3） 对批准的采购计划进行寻价。
（4） 根据批准的采购申请单和寻价结果实施采购，并负责索取所购物资的相关
资料，做好验货。
（5） 具体办理采购物资交接、验收、报帐手续。
（6） 办理采购环节退货。
（7） 参加商务谈判和拟订合同条款。
（8） 填具订货单办理要货。
（9） 开拓新的货源基地，优化进货渠道，适时填报供应商审批表。
（10） 及时向供应商反馈原材料质量信息。
（11） 进行供应商信用评定工作，据实提出供应商信用评定的意见，建立健全供
应商档案。
（12） 进行测料工作，保证测料工作的准确及时。
（13） 严守配方秘密。
（14） 做好采购工作记录。
（15） 协助采购部经理建立采购合同副本、订单台帐。
（16） 负责文件、合同、订单等资料的保管和定期归档工作。
第15篇：商务管理高级业务主管岗位职责
1.负责物资服务采购成本管理。2.负责物资服务采购价格分析。3.负责重要物资服务产业市场价格行情信息的跟踪、搜集与分析。4.参与采购商务谈判。5.负责其他采购相关工作。
第16篇：业务主管岗位职责(电池电源公司)
1.负责辖区内销售终端的维护、沟通与管理。2.负责与辖区内分销商及零售商建立良好的业务关系。3.与客户配合，做好产品的促销和推广工作，力求客户满意。4.在上级经理的安排下，协同促销人员以及总部市场销售管理部门共同执行公司既定计划。5.配合公司策略，收集市场信息，及时向上级经理反馈地区信息并提出改善建议。6.向公司省级销售经理汇报。
第17篇：内贸工作总结
内贸工作总结
（2012年度）
2012年，在局领导的正确领导下，内贸股各项工作齐头并进，稳步发展，取得了一定的成绩。简要总结如下：
一、主要指标完成情况
1、社会消费品零售总额：全县累计实现社会消费品零售总额44077.9万元,比去年同期增长15.5%。
2、生猪定点屠宰：截止12月底，全县生猪屠宰量83780头，比去年同期增长44%。
3、成品油供应：12月份成品油销售959吨，同比下降1.9%，其中汽油392吨，柴油567吨；1-12月成品油累计销售10720.59吨，同比增长1.6%，其中汽油4672.68吨，柴6047.9吨。
4、“家电下乡”工程：我县已通过备案审核的销售网点共有41个，其中县城18个，乡镇25个。全县截止12月底，累计销售家电下乡产品33200台（件），销售金额7294万元，其中已补贴到位35999台（件），发放补贴金额997.28万元。
5、“万村千乡市场工程”建设。全县实施该工程至今共建设“农家店”269家，其中日常用品农家店185家，农资农家店84家。
6、酒类经营备案登记。2012年截止12月，政务中心办理酒类零售经营备案登记15件，累计备案登记176件，其中政务中心电子信息录入108件。我县申请已办理酒类批发经营备案登记的企业2家。
7、成品油零售经营许可证年检年审2家（民营企业）。
二、商务内贸主要工作运行情况
（一）市场体系建设顺利开展，不断完善。
1、大力推进“万村千乡市场工程”建设
为加快我县农村现代流通网络建设，根据省商务厅、省财政厅联合印发《湖南省2012年度万村千乡市场工程实施方案》的通知精神，“十二五”期间，今年的重点是鼓励培育大型承办企业，发展乡镇直营大店和乡镇商贸中心试点，推进农村流通信息化，保障商品质量安全。为此我们认真组织日用品承办企业湖南卫英贸易有限公司积级打造配送中心项目申报省厅。由双牌县农业生产资料公司承办我县今年分配的“万村千乡市场工程”18家农家店信息化建设指标任务已经市局验收合格，并已向省财政及商务部门申报，待下一步接受联合验收组的检查验收。
2、突出抓好农贸市场建设规划与改造升级。
为搞活农村流通，加快建设覆盖城乡的农产品流通基础设施网络，打造促消费扩内需的新平台，按照湖南省商务厅 湖南省财政厅关于开展2012年度农贸市场升级改造工作的通知精神，我县结合本地情况打造农贸市场升级改造项目一个。亟待省厅解决扶持资金，将彻底解决我县农贸市场脏乱差现象和安全隐患问题。
3、全面开展“家电下乡”及防骗补督查工作
今年是“家电下乡”最后一年。为认真开展家电下乡督查回访，确保财政资金安全，确保惠民政策落实到位，我局联合财政局采取了集中抽查的方式，加强对乡镇财政所审核和家电下乡网点销售的监管。截止到11月30日，我县家电下乡备案网点共41个，累计销售家电下乡产品33200台（件），销售金额7293.92万元，其中已补贴到位38165台（件），发放补贴金额922.48万元。
4、统一规划布局，搞好再生资源回收企业的管理与服务
2根据我县再生资源回收企业的实际特点，2012年6月上旬在局领导的带领下，我们深入城区7家网点进行排查，掌握了第一手资料，进一步加强双牌县再生资源回收利用管理，规范再生资源行业发展，加快再生资源回收利用网络体系建设，促进循环经济和节约型社会的建设。目前我县再生资源企业和回收点是在原废品收购网点的基础上发展起来的。
(二)成品油市场监管工作稳中求进，不断深化。
根据商务部《成品油市场管理办法》和永州市商务局《关于对全市成品油经营零售企业进行年检的通知》（永商商贸„2012‟3号）的有关规定，我局认真组织对全县加油站（点）的经营资格进行年度检查。对我县双红加油站有限公司和打打鼓坪加油站县两家加油站上报的年检材料进行严格审查，并对加油站进行了实地检查，两家加油站年检全部合格。圆满完成成品油零售企业年检年审。 我局加强了对加油站安全生产的监管工作。在认真按照县安委会要求，给全县各加油站建立了安全生产专项整治档案和具体详细的安全监管制度。
(三)市场监测坚持不懈，有条不紊。按照上级要求，我们周密安排，上下联动。在春节、清明节、端午节等节假日，积极深入步步高超市、步步升超市和双牌县综合大市场等，对重要生活必需品、农副产品等开展市场调查，并将调查结果进行深入分析后，向市局上报。为搞好我县商贸流通业统计工作，我们又积极深入企业和市场，集中三天时间，对全县零售、住宿、餐饮等14项基本行业和汽车销售等6项重点业务摸底调查，对全县600种主要消费品和300种生产资料供求状况进行了调查分析，及时掌握了市场动态和价格信息。并组织由10家企业统计上报商贸行业数据。
(四)生猪定点屠宰管理不断加强，秩序规范
为进一步完善我县生猪定点屠宰场（点）布局规划，规范生猪屠宰秩序，全面推进我县“放心肉”工程的实施，确保消费者的食肉安全，我们结合我县实际，牵头起草制定方案，由县人民政府印发了《双牌县生猪定点屠宰场（点）设置规划（试行）》。 同时，为切实抓好生猪定点猪宰工作，做好我县生猪定点屠宰资格审核清理工作，制定了《双牌县生猪定点屠宰场（点）资格审核清理专项活动实施方案》。我县生猪定点屠宰资格审核清理工作领导小组积极行动，妥善部署，联合相关职能部门，对全县9家生猪定点屠宰企业逐一进行了现场审核。对不符合规定要求的2家小型屠宰点已取缔其屠宰资格。
三、明年工作打算
2013年工作计划主要是以项目上争资金为首，具体工作为：
1、加强日用品配送中心的监督管理工作。
2、抓好农资配送中心的改造建设和资金工作。
3、农贸大市场的升级改造及资金落实工作。
4、乡镇农贸市场改造建设1-2个。
商务局内贸股
2012年12月31日
第18篇：内贸工作总结
2011年内贸工作总结
今年以来，在区委、区政府的正确领导下和区商务局指导下，认真贯彻落实党的方针政策和“十七大”和十七届五中全会精神，严格执行区委、区政府的决定，全面落实科学发展观，转变经济发展方式，保持社会消费的稳步增长，增强消费对经济的拉动作用，扎实做好了各项工作，现将工作总结如下：
一、主要任务指标完成情况。预计全年实现社会消费品零售总额亿元，同比增长%，完成目标任务（亿元）的%。社会人均消费品零售总额达到亿元，同比增长%，完成年计划的%。（注：全年全社会消费品零售总额等指标要1月中旬才有统计口径数据），新上报了8家规模以上服务业，完成年计划的%。
二、重点推进几项工作。
1、认真学习内贸工作职能。自成立内贸管理办公室后，认真做好内贸相关职能的学习，积极与区商务局内贸办对接，做好辖区内贸工作。
2、深入开展内贸工作调研。由于工作职能的变化，切实做好辖区内贸工作，我办在区商务局的指导下开展了一次内贸工作调研，并由单位分管负责人亲自带队，深入辖区重点商贸企业，深入基层了解情况，切实为企业解决在实际工作中存在的困难和问题。通过调研，较为全面的掌握了市场情况，为指导商贸工作开展提供了重要参考依据。其中，加强了新华农产品市场运行情况调研。
3、开展辖区酒类流通情况统计工作。按照区商务局的有关文件要求，为了切实掌握辖区内的酒类流通情况，我办对辖区内的酒类流通企业进行了一次摸底，并按照相关要求，上报了辖区酒类流通情况统计表。
4、开展辖区再生资源回收行业统计工作。为及时掌握我辖区内再生资源回收行业发展基本状况。我办积极深入基层，认真走访，以基本摸清了辖区内再生资源回收利用企业的个数及规模，回收站点数量和2010年销售额数。
5、组织企业参加山东省餐饮住宿业创新与发展专题视频报告会。按照省、市、区商务部门的要求，9月中旬组织10家餐饮住宿企业参加了在枣庄联通三楼视频会议室召开的山东省餐饮住宿业创新与发展专题视频报告会。
6、认真开展单用途预付卡专项检查。按照市、区商务部门关于开展单用途预付卡专项检查的通知要求，我办积极做好相关企业的摸底排查工作，并上报了中石化君山路加油站作为迎接市、区两级商务部门检查点，并顺利通过验收。
7、积极组织促销活动，全力做好扩消工作。中秋国庆期间消费旺盛的有利时机，指导果品批发市场、杨宁连锁超市、、各大型集贸市场、等企业围绕节日消费热点，积极开展多种形式的促消让利活动，鼓励和引导商家延长营业时间，开展门前促销活动。由于采取的工作措施得力，确保”双节”期间物质充足供应；繁荣了节日市场，促进和扩大了节日消费。
三、内贸经济工作存在的问题 。
（一）商贸流通业传统业态仍占主流，新型业态发展缓慢；
（二）企业融资渠道不畅，融资难问题严重制约和困扰企业的发展；
（三）对消费品市场运行督查缺乏法律依据和制度保障，工作难度大。
四、2012年的工作打算
（一）刺激消费，扩大内需，确保实现一个目标。即实现社会消费品零售总额增长%，达到亿元，力争突破亿元。
（二）完善再继续加大再生资源整合力度，进一步规范聚源再生市场运生资源流通体系。进一步完善市场体系，不断推进现代流通方式，准确、及时完成好数据上报。
（三）加强业务学习，积极为企业服务，全力搞好内贸发展工作。
（四）促进商贸流通主体加快发展。利用现代流通财政贴息资金，继续支持流通企业发展商贸物流，连锁经营和电子商务现代流通方式。利用中小企业商贸企业担保贷款政策，破解中小商贸企业融资困难。
第19篇：内贸合同范本
编号_________ 日期_________
买受人：___________________
电报：_____________________
传真：_____________________
出卖人：___________________
电报：_____________________
电传：_____________________
传真：_____________________
本合同由买卖双方订立，根据本合同规定的条款，买方同意购买，卖方同意出售下述商品：
（1）货名及规格
（2）数量
（3）单价
（4）总价
（5）生产国别和制造厂商：_______________
（6）装运期限：_________________________
（7）装运口岸：_________________________
（8）到货口岸：_________________________
（9）保 险：_________________________
由买方投保。
（10）包装：
须用坚固的新木箱/纸箱包装，适合长途海运，防湿，防潮，防震，防锈，耐粗暴搬运。由于包装不良所发生的损失，由于采用不充分或不妥善的防护措施而造成的任何锈损，卖方应负担由此而产生的一切费用和/或损失。
（11）唛头：
卖方应在每件包装上，用不褪色油墨清楚地标刷件号、尺码、毛重、净重、“此端向上”、“小心轻放”、“切勿受潮”等字样，并刷有下列唛头：
（12）付款条件：
甲、信用证付款：在货物装运前一个月，买方应由_______银行开立以卖方为受益人的不可撤销的信用证，凭本合同第13条甲项规定的装运单据交到_________（银行）后付款。
乙、托收付款：货物装运后，卖方应将以买方为付款人的汇票连同本合同第13条甲项所列各种装运单据，通过卖方银行寄交买方银行即_______银行转交买方，并托收货款。
丙、信汇付款：买方收到本合同第13条甲项所列单据后，应于____天内信汇付款。
（13）单据：
甲、卖方应将下列单据提交付款银行议付货款/托收付款，如为信汇付款，下列单据应径寄买方：
1．全套可议付的洁净已装运海运提单，空白抬头，空白背书。注明“运费到付”，并通知到货口岸___________公司。
2．邮包收据注明邮费/空运提单。
3．保险单或保险证明书注明投保险种，一切险包括TPND。破碎，渗漏。无百分比限制，并注明货物到达后倘发现残损情况，须向到货口岸之_____检验局申请检验。
4．发票五份，注明合同号，唛头。
5．装箱单两份，注明毛、净重、尺码和所装货物每项的品名数量。
6．按照本合同第18条甲项规定由制造厂签发的质量和数量/重量证明书及检验报告各两份。
7．按照本合同第15条规定的货物装船后立即发给买方装运通知电报真实副本一份。
乙、货物装运后十天内，除上述装运通知电报副本外，卖方应另外准备各种单据副本三套，以空邮将其中一套寄交买方，另外两套寄交到货口岸_____________公司。
（14）技术资料：
甲、每次发货时，卖方应将下述英文技术资料一整套与货物一起装箱，运交买方：
1．基础图
2．布线说明，电气及/或气动及/或液压接线图
3．易损零件制造图
4．零件目录
5．本合同第18条甲项规定的品质证明书
6．安装、操作和维修说明书
乙、____个月前，卖方应将本条甲项所列
1、
2、
3、
4、
5、6各种技术资料2套，以空邮寄交买方。
（15）装运条款：
甲、每次发货如毛重超过__公吨，卖方应于本合同第8条规定的装运期__天前，将合同编号、商品名称、数量、价值、件数、毛重、尺码以及货物在装货口岸各妥日期函/电告买方，以便买方订舱。如毛重不超过___公吨，则卖方应与装货口岸的买方装运代理人直接联系装运事宜。
乙、每次发货毛重超过两公吨时，其订舱事宜将由买方装运合理人________公司（电报持号：________）办理，买方与该公司密切联系有关装运事宜。卖方则应与在装货口岸的______公司装运代理人密切联系。
丙、_______公司或其港口代理人于估计承运船到达装货口岸日期十天以前，将船名，预计装船日期、合同编号初步通知卖方，以便卖方，以便卖方安排装运。事先指定的承运船如有变更，或其估计到达日期提前或延期时，买方或其装运代理人应及时通知卖方，如果该船未能于买方或其装运代理人所通知的到达日期后__天内到达装运口岸，则从第__天起货物的仓租和火灾保险费用应由买方负担。
丁、承运船及时到达装货口岸时，如卖方未将货物备妥待装，因此而发生的空舱费和延滞费均应由卖方负担。
戊、在货物越过船舷并从吊钩上卸下以前，所有在搬运中发生的一切费用和风险均由卖方负担。在货物超过船舷并从吊钩上卸下以后，所发生的一切费用均由买方负担。
（16）装运通知：
货物全部装船后，买方应立即将合同编号、商品名称、数量、毛重、发标金额、船旬和开航日期电告买方。如单件货物的重量超过__公吨或阔度超过___毫米，或两旁高度超过___毫米，则卖方应将该件重量和尺码告知买方。如由于卖方未及时将装运通知电告买方，以致货物未及时保险而发生的一切损失应由卖方负担。如货物系属危险品，卖方将其性质及处理办法电告买方和到货口岸_________公司。
（17）质量保证：
卖方保证订货系用最上等的材料和头等工艺制成，全新，未曾用过，并完全符合本合同规定的质量、规格和性能。卖方并保证本合同订货在正确安装、正常使用的维修的情况下，自货物到达到货口岸之日起__个月内运转良好。
（18）检验和索赔：
甲、在交货以前，制造厂应就订货的质量、规格、性能、数量/重量做出准确和全面的检验，并出具货物和与本合同规定相符的证明书，该证书为议付/托收货款而应上交银行的单据的组成部分，但不得为货物
的质量、规格、性能和数量/重量的最后依据。制造厂应将记载试验细节和结果的书面报告附在质量证明书内。
乙、货物到达到货口岸后，买方应申请中国商品检验局（以下简称商检局）就货物的质量、规格用数量/重量进行初步检验。如发现到货的规格或数量/重量与合同不符，除应由保险公司或船公司负责者外，买方于货物在到货口岸卸货后___天内凭商检局出具之检验证书有权拒收货物或向卖方索赔。
丙、在本合同第17条规定的保证期限内，如发现货物的质量及/或规格与本合同规定不符或发现货物无论任何原因引起的缺陷包括内在缺陷或使用不良的原料，买方应申请商检局检验，并有权根据商检证向卖方索赔。
丁、卖方收到买方索赔通知后，如果在__天内不答复，应视为卖方同意买方提出的一切索赔。
（19）索赔解决方法：
如货物不符合本合同规定应由卖方负责者。同时买方按照本合同第17条和第18条的规定在索赔期限或质量保证期限内提出索赔，卖方在取得买方同意后，应按下列方式理赔。
甲、同意买方退货，并将退货金额以成交原币偿还买方，并负担因退货而发生的一切直接损失和费用，包括利息，银行费用，运费，保险费，商检费，仓租，码头装卸费以及为保管退货而发生的一切其他必要费用。
乙、按照货物的疵劣程度，损坏的范围和买方所遭受的损失，将货物贬值。
丙、调换有瑕疵的货物，换货必须全新并符合本合同规定的规格、质量和性能。卖方并负担因此而发生的一切费用和买方遭受的一切直接损失。对换货的质量，卖方仍应按本合同第17款的决定，保证__个月。
（20）人力不可抗拒事故：
由于人力不可抗拒事故，而卖方交货迟延或不能交货时，责任不在卖方。但卖方应立即将事故通知买方，并于事故发生后__天内将事故发生地政府主管机关出具的事故证明书用空邮寄交买方为证，并取得买方认可，在上述情况下，卖方仍负有采取一切必要措施从速交货的责任。如果事故持续超过__个星期，买方有权撤销本合同。
（21）迟交和罚款：
如延迟交货除人力不可抗拒事故者外，卖方应付给买方每一星期按迟交货物总值的___%的迟交罚款，不足一星期的迟交日数作为一星期计算，此项罚款总额不超过全部迟交货物总值的__%，在议付货款时由银行代为扣除，或由买方在付款时进行扣除。
如迟延交货超过原定期限___个星期时，买方有权终止本合同。但卖方仍应向买方缴付以下规定之罚款，不得推诿或迟延。
（22）仲裁：
凡有关本合同或执行本合同而发生的一切争执，应通过友好协商解决。如不能解决，则就提交
__________仲裁委员会按照该会的仲裁规则在______进行仲裁。该仲裁委员会做出裁决是最终的，买卖双方均应受其约束，任何一方不得向法院或其他机关申请变更。仲裁费用由败诉一方承担。
（23）附注：
本合同一式两份，买卖双方各执一份为证。
出卖人：_____________
买受人：_____________
第20篇：业务主管或经营主管岗位职责(广告公司)
1.全面负责所在经营组或业务组的业务工作和日常行政工作。2.对上，向部主任负责，汇报工作；对下，检查客户主任工作。3.负责与较高层次和地位的客户企业决策人员、市场销售主管或市场经理保持接触，负责新业务的开发、调查，并发展原有业务。
