推荐第1篇：信息管理岗位职责
信息系统管理主管岗位职责
一、职位描述
协助部门经理负责计算机管理及ERP支持管理工作。
二、岗位职责
协助部门经理根据上级要求制定本公司计算机管理制度。 根据公司要求协助部门经理制定本公司信息化发展规划以及阶段性实施计划。
协助部门经理做好计算机开发项目的方案确定和项目管理 负责做好现有计算机应用系统的维护和功能完善工作。
5、负责配合上级公司做好ERP系统新需求的开发。
6、负责制定ERP管理工作考核细则。
7、负责ERP系统日常维护工作。
8、协助部门经理做好本公司计算机网络建设规划。
9、负责公司网络建设的管理和维护。
10、协助部门经理做好分公司计算机硬件设施、设备需求计划。
11、负责计算机硬件的选型、升级并建立计算机硬件设备台帐。
12、负责日常计算机硬件及其机房设备的维护工作。
信息系统管理岗位职责
一、职位描述
协助主管负责计算机系统软件的开发和维护工作
二、岗位职责
1、协助主管做好计算机开发项目的应用实施与系统的验收和维护工作。
2、负责公司计算机应用系统和其他软件的维护和完善工作。
3、协助主管做好公司ERP系统新需求的开发。
4、完成ERP管理月度考核，建立健全考核台帐
5、负责ERP日常维护工作。
6、负责公司计算机网络系统的管理。
7、协助主管根据计算机网络建设规划，具体负责公司网络建设的具体设置、调整、优化等实施工作。
8、负责计算机网络系统日常运行的监控、维护和升级工作。
9、根据计算机需求计划，负责做好计算机硬件的选型、升级并建立健全计算机硬件设备台帐。
10、负责定期检查并建立各部门计算机硬件及其机房设备的使用、运行情况台帐。
推荐第2篇：信息管理统计员岗位职责
1.负责本站微机信息管理和统计数据的上报。2.非机房工作人员未经允许严禁进人主机房。3.督促操作人员严格执行微机管理制度，及时检查各工作站的业务运行情况，发现问题及时处理。4.未经批准，任何人不得擅自更改、删除、拷贝本系统任何软件及数据。5.在自己的工作职责范围内，认真操作计算机,保证录入数据的准确性和合法性。6.认真填报上级业务部门的各项统计报表。7.填制统计报表时，数据必须准确、真实，对上报的报表必须具有法人的签字和加盖单位公章，并按时报出。8.抓好社保服务大厅的行政管理工作。9.完成领导交办的其他工作任务。
推荐第3篇：信息管理工程师岗位职责
1.负责公司OA办公系统正常运行管理和内容维护。2.负责公司网站内容的编辑、更新，建立实施信息发布制度。3.负责公司办公流程的信息平台管理和维护。4.负责系统技术应用培训。
推荐第4篇：信息管理中心主任岗位职责
1.负责主持信息管理巾心的全面管理工作。2.负责制订信息管理中心的发展规划并组织实施。3.负责制订本部门设备购置、使用计划并组织实施。4.负责全校信息的建设及安全、维修、管理。5.负责与宣传部门配合，确保校闻网的安全和把梶宣传的正确方向。6.负责为全校管理工作提供完善的网络运行服务与支持。7.完成领异交办的其他工作。
推荐第5篇：信息管理主办岗位职责
1.负责快递物流公司信息网络平台的建设(包括信息平台方案的编写、修改工作；与区局、信息局各位负责人的探讨研究工作；本公司各部室、各分公司、信息点的业务需求调研工作；与各大软件公司的沟通、洽谈、招标工作；跟踪、协助、参与软件开发及项目上线的全部过程)与日常使用、维护工作。2.做好各类信息发布前的把关、审核工作。3.负责对总公司提出的关于信息平台系统的各项要求及管理制度等事宜的具体布置和落实。4.负责本公司的业务流程规范化，以及新的业务功能需求的收集、归纳，并能够向软件公司加以明确翔实说明。5.负责对物流信息系统日常使用情况的调査、了解,发现使用中存在问题及时与软件公司沟通解决。6.负责安排、布置、监督、考核各基层单位操作人员的工作，要求每个操作人员做到尽职尽责地完成自己所承担角色每天的工作内容，确保信息系统平台各项基础数据的完整、准确及各项业务数据的准确、及时。7.负责机房整套设备运行的监控工作，对出现的系统问题及时与信息技术局及厂家取得联系加以解决，保证系统的正常运行。8负责公司门户网站内容的充实更新等工作。9.负责对网上业务数据的监督、检查，并做好每月月末人账工作，并对信息平台的使用情况进行通报。
推荐第6篇：微机信息管理中心主任岗位职责
1.在局长和分管局长领导下，负责新闻微机管理中心的全面工作。2.负责制定本科室全年目标责任及个人年度目标责任的考核，并组织实施。3.负责局域网络建设，推进交通系统办公自动化建设进程。4.负责与其他兄弟新闻单位联系与协作，努力为机关新闻事业服务。5.完成领导交办的其他工作。
推荐第7篇：业务岗位职责
业务岗位职责一，岗位职责：
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8。以公司的特点定发挥销售员的积极性，以公司的定位来定。
9.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
10.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决
11.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
12.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理
13.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道
14.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利
15.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点
16.完成上级下达的销售回款与工作目标
17.进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户
二，业务每月应达到目标任务8万元正常工资，如未达到目标业务，拿到工资的百分之九十。如每月超出部分，每超1万元，提成300元 三，每天上报日程表，如不上报（罚款50元） 四，每个月不同的门店，都要做两到三次促销。
推荐第8篇：业务岗位职责
业务部岗位职责 部门岗位职责：
第一条、遵守公司指定的各项管理制度，要加强相关业务学习，不断提高专业业务能力，提高整体业务水平及谈判能力。
第二条、在公司总经理领导下开展工作，根据公司发展的周期状况，结合市场经济动态，制定切实可行的发展战略和全年任务目标。 第三条、根据制定的发展规划，全面落实开展工作，保证目标完成。 第四条、负责建立客户档案，定期电话回访，必要时进行走访，建立终端客户拜访台帐，以确保良好的客户关系。
第五条、负责搜集市场信息、整理客户资料，为业务开展奠定基础。 第六条、维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的工作热情，合理地去完成本职工作。
第七条、完成领导交办的临时性工作任务。 岗位名称：业务部主管 直接上级：总经理； 直接下级：业务专员
（一）工作职责：在总经理的领导下，开展业务部的工作。
1、负责市场开发的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的市场业务任务；
2、负责市场开拓和管理工作；
3、负责制定本部门每年/季/月的市场开发任务；
4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的市场开发潜力进行调查和分析；
5、负责定期组织本部门员工对市场开发情况进行分析、讨论，对相关的业务知识进行研究、学习；
6、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励和评价；
（二）领导责任：
1、负责召集本部门的有关工作会议；
2、定期将自已的各项工作以书面形式（或口头形式）向总经理报告；
3、参加公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议；
4、对其分管的工作全面负责。
二、岗位名称：业务专员 直接上级：业务主管
工作职责：完成上级下达的销售回款与工作目标；
1、忠诚于公司，热爱销售，并专注于销售工作。
2、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿
清晰；注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。
3、维护老客户，拓展新客户，扩大销售客户群，提升销售业绩；
4、明确公司下达的月度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力
争上游。
5、完成日常销售工作，具体内容如下： （1）明确每天的计划，并按计划执行。
（2）建立客户档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。
（3）每周总结意向客户，重点客户必须在晨会提出，大家讨论方案。
（4）客户询价需立即处理，接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。
（5）客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
（6）积极搜集市场信息，包括同行动态信息，如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等，并提出自己的建议和意见到业务主管处（可以口头汇报），有针对性地采取措施，确保信息数量准确性，内容全面性。
（7）在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成市场开发所涉及的各种表格、合同，并协助财务部作好开发票、催款等后续工作； （8）定期将自己的各项工作以书面形式（或口头形式）向业务部主管报告，并准时参加部门工作会议； （9）做好公司临时分派的其它工作。 业务部 二零一二年三月
推荐第9篇：业务岗位职责
业务岗位职责4篇
业务经理就相当于区域销售经理，作为一名业务经理，如何成为一名优秀的营销人呢？下面是业务经理岗位职责，欢迎浏览。
一、客户销售增长
（一） 网络规划（市场潜力---差异---目标---措施推进---考核激励）
1、对所辖区域的消费市场负责。通过有效的市场调查（黄页、走访客户、历史数据），熟悉并掌握所辖区域的资源状况：企业公司数量、各企业公司收入水平、公司消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量。
2、对所辖市场的定单满足率负责。根据定单与市场目标的差异分析出各网
络的差距。从网络能力的角度，分析判断销售目标与实际差异的主要原因是网络数量不够还是现有网络能力不够。如占据100市场的100客户是否都已进入，各种结盟的业态是否已进入，现有网络是否是当地100客户，等等.
3、结合具体市场，规划网络，确定网络开发的途径、进度和目标，按进度推进网络，确保定单满足率100%。
4、网络质量的提升，根据市场网络规划，有计划有目标地提升网络质量，如打造品牌网站、品牌网上商城等。
（二） 标准化现场宣传管理（最佳位置、最佳摆放、最佳宣传）
1、与企业公司沟通（借力于整体优势）确定最佳销售和价格标准，并始终保持位置上的第一竞争力。（参考其他公司业务价格的考察标准）
2、按照公司标准化出样的规划要求和摆放要求布置，突出主推、新品和差异化型号。（参考标准化出样标准）
3、展示位布置，抢占共享空间利
用精品物和创新方案突出精品、新品的展示。
4、宣传品的标准化利用，产品演示和pop、海报、吊旗、地帖、x架、立牌、道具、条幅等参照公司标准化设计结合当地化实际，根据季节等作到及时变化和调整。（从光、声、色、奇、专等角度出发创新）
（三） 直销员管理 （建直销班---培训---目标---考核激励）
1、将直销团队建设成为自主管理的sbu直销团队，坚持每天两会（晨会喊口号和晚日清会总结），通过学习对手优秀做法结合自己好的做法进行提炼创新的展示方案、活动方案、卖点方案、打击对手的口径、服务口径等。对直销组长一定授权，真正作到管理监督作用，协助业务经理开展工作，每个卖场都要体现出hr团队作战的强大优势。
2、直销员对产品知识、推销技巧和hr文化等的熟知，能灵活运用到实践中，体现出高素质的hr人形象，每人都
有抢单意识创造感动的服务意识。产品知识方面一方面个人要有良好的自我学习能力，另外有公司规范的培训体系作保障。推销技巧方面一方面通过老的优秀的员工的帮带、经验推广，另一方面开展公司组织的专业培训讲座及员工沟通会、辩论会和各种竞赛活动等。hr文化是灵魂，要求每个员工不仅要熟知，而且要在工作中体现。对以上几个方面开展每月书面考试的形式进行强化。
3、直销员要能根据市场的整体销售情况、去年同期、竞争对手等状况制定工作目标，保证第一份额、最大份额。目标要合理有竞争力。（不是第一的一定要限期达第一，已是第一的要做到第2-3名的倍数等）
4、对直销员的考核，从工资及激励方面注意导向。不仅要确保公平、公正，充分调动人员积极性，而且一定要服从公司意志，加强份额、利润、造势产品占比、老品样机处理等工作内容的考核。
5、对部分优秀员工（尤其直销班长）进入业务经理后备人才库，进行全程监督，参加公司视频会、工贸例会等。
二、客户毛利率（保证客户有合理利润？要卖得多、赚得多）
（一） 市场价格稳定（各类政策受控---货源受控、严禁窜货---价格受控---乱价查处）
1、返利政策，所有返利政策须签合同且及时、准确录入系统，私放政策及晚签等影响客户返利的要向责任人索赔。
2、承兑政策受控，将承兑免息（约2%）作为政策利用起来，严禁私自承诺.
3、工程政策受控，严禁造假工程。
4、资源受控，严禁盗串。
（二） 合理利润的控制
1、客户对利润的要求是无止境的。但考虑到品牌市场的运做，企业必须通过行业分析，结合市场实际以及投入产出效益等多方面因素制定价格指导，做出合理利润的标准线，在此标准基础上
微调。
2、严厉打击低价抛售现象，尤其低于限价和进货价，这是市场危机的征兆。
3、坚决杜绝暴利行为，不利于市场的开拓和发展，但对新品及特有产品考虑到先期投入成本较大的情况可以提高利润点要求。
4、合理利润的控制要结合不同产品不同时期不同规划的原则，根据市场情况进行有计划有目的的调整，是统一或局部统一行为。
三、客户周转速度（合理周转期是？要卖得快）
（一） 促销活动
a、活动类别
1、公司月度、季节性整体活动：由公司策划部根据本地市场情况进行策划编制，关键要整合各产品、各商城、各媒体等资源，分析投入产出比，作好活动预算并确立预期目标，确定统一主题，制作统一物料，拟定各项推进排期，
现场控制到位。
2、区域性活动方案策划：如 “啤酒节之hr经典网站展”等区域性、本土性、民俗性特征较强的活动范围局限于某区域整体或区域渠道性的活动方案。该类活动方案的策划要求可执行性强、社会宣传影响力大、活动主题不能偏离集团当时整体宣传主题范围。
3、新网开业、老网站站庆及网上商城自行策划活动：如xx商城第x届啤酒节，一方面我们要整合自己各产品资源造大势、强势，另一方面要借力商城资源为我所用，如联合dm、报广、吊旗及其他共享空间的抢占等，此类活动要注意互动责任状的签署，通过文性的协议来约束商家，控制投入产出比，尽可能的争取商家资源，达到预期活动目标。
b、活动策划及执行注意事项
1、促销活动的策划要结合回款、销售、份额目标等进行，要及时掌握商城库存（包括老品、样品、滞销品等），了解对手促销动态，能针对性的开展当
地差异化的不同网站的促销活动。提升自我，打压对手，竞争中生存。
2、促销活动物资、物料的发放利用和日程推进要排期并监控到位，责任到人，现场布置要按标准执行，对促销活动的过程和效果要进行监控考核，激励。
3、促销活动策划方案要总结整理，点评优劣案例，推广创新点。
4、最重要的一点就是一定要作好活动预算，定好预期目标、分析投入产出比；确定可执行后要提前对相关责任人培训到位，利用dm、报广、电视幕、大篷车下乡赶集、村级服务站喇叭、广播、网络广告等宣传方式全面宣传到位；活动期间作好活动咨询工作，保证相应问题有问必答。
（二） 定单准确
1、客户进行“进需求分析”，倒推客户销售的需求。
2、管辖区域客户定单的获取，确保定单满足销售目标。
3、所辖市场的客户定单准确率负责，结合销售、公司业务及在途信息，提高有效定单的准确率。
四、客户问题处理（有理有利，保持正常顺畅的业务关系）
（一） 客户关系处理
1、建立客户档案卡，一方面掌握网站的经营状况，另一方面掌握客户内部组织构成和关系网络，并保持对客户主要业务负责人的往来和关系。
2、与客户签订服务协议，公司根据年度发展进行规划，要求按签约进度、签约额度计划要求等进行签订年度服务协议。规划要求合理并保证一定竞争力。
3、准确掌握各产品的销售政策（如月度、季度等冲台阶）及时与客户沟通，并指导客户正确理解运用。
4、新产品及有关资源信息、特价等信息及时与客户通知发布所辖网站和直销人员。
（二） 及时到位的服务，创造感动的服务
1、沟通、碰头、座谈的制度化，沟通走访要准备的资料及要处理的问题。
2、及时解决客户业务问题：如返利兑现、不合格产品免费修改、旧版改新版处理、账务问题、促销费用兑现等。
3、加强与业务部、财务部及售后部门的交流沟通。
4、不得向客户私自承诺政策（未经工贸书面授权），不得向公司借钱、借物等。
5、定期书面排查客户问题，加盖公章或财务章，责任到人限期解决到位。
6、创造客户感动故事。
农资分销业务主管岗位职责业务岗位职责（2） | 返回目录
1.负责贯彻落实国家局、中邮物流公司、区邮政公司有关物流专业农资分销业务的方针政策、规章制度,向有关部门提供上报落实情况。
2.负责全区物流专业农资分销业务的经营、指导、培训、管理工作。
3.负责全国性农资分销统签项目的组织实施及全区农资分销业务的统谈分签工作。
4.负责全区邮政三农服务站的建设、管理和监督检查工作。
5.负责农资分销合同的拟定和签订，并严格监督合同条款的履行。
6.制定农资分销业务流程、运行方案和管理办法，并组织实施。
7.负责做好农资分销业务统计报表汇总和分析，为财务结算提供依据；负责收集、整理分销客户信息，做好分销大客户的管理与维护。
8.做好农资分销项目监督考核，确保资金、货物安全，规范农资分销市场经营秩序。
9.负责定期进行农资分销市场调研，做好宏观政策、同行业经营发展、目标客户需求、未来发展前景的调査与研究，及时掌握市场发展动态。
10.在公司核定的费用内，制定业务发展奖励方案、业务宣传方案并组织
实施。
11.负责农资分销业务的量统和分析工作。
出口业务员岗位职责业务岗位职责（3） | 返回目录
（一）、职责
1.在国外业务部经理领导下致力于本划分区域市场开拓，建立行销网络，推广公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美誉度。
2.完成国外业务部经理下达的销售任务和客户开拓任务
3.评估客户资信，确认客户要求，起草销售合同，跟进合同执行各环节。
4.建立客户档案交经理助理；做好售前、售中、售后服务。
5.做好本划分区域的市场调研工作，定期提供调研报告。
6.负责收汇和货款回笼
7.完成经理、经理助理交办工作。
（二）、工作考核评分标准
1.行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）分。
⑵客户开拓完成率
本月计划开拓客户每有1个没完成扣2分。
2.合同管理
⑴客户资信调查评估马虎，造成货款损失，每损失1万元扣2分。
⑵客户沟通不够，没能正确完整把握客户要求，造成货款损失。第损失1万元扣5分。造成客户流失，每一例扣5分。
⑶合同条文不慎密，填写错误，造成合同纠纷。每损失1万元扣5分。造成客户流失，每一例扣10分。
⑷合同履行各环节跟进监管不力，造成不能按时、按质、按量交货。无损
失每有1单扣2分，造成损失按损失大小扣5-20分。
3.货款回笼
货物装船后30日内须回笼货款。每迟1天扣1分。
4.市场调研
要求按经理安排做好市场调研，写出调研报告。视完成质量和效率酌情扣0-5分。
5.业务资料收集整理
要求按经理助理统计报表、文书档案、客户管理的要求做好业务资料收集、整理、上交、存档工作。每有一项或每有一次没做好扣2分。
6.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。
业务部部长岗位职责业务岗位职责（4） | 返回目录
1.在馆领导的行政领导、业务指导下，做好本部门的行政、业务和职工思想工作。
2.协助馆领导做好业务管理工作。负责文艺创作，策划组织举办群众文化活动，组建示范性群众业余文艺团队，组织文艺科普知识培训、辅导，专业工作数据统计和业务档案材料收集、上报馆办公室等工作。
3.根据省一级文化馆业务工作量化指标和文化馆业务工作计划制定业务部工作计划，预算、规章制度及实施细则。并负责组织实施，督促检查，保证按时完成各项工作任务。
4.完成阶段性、单项性、年度性业务工作总结。业务部人员考核、评比、聘任等工作。并向馆领导报告，本部门成员述职。
5.组织业务部开展文艺创作工作(包括自身创作)。
6.联系团结广大业余爱好者，组建
业余团队8支以上，并开展活动，发挥他们的积极作用。
7.结合业务举办讲座、培训班每年20期以上。
8.指导街文化站和基层各单位、社区、居民开展文化活动，每人每年60天次以上(包括本人)。并对口辅导2个街道文化站。
9.负责文艺演出及活动的策划、组织、举办工作。
10.配合馆领导组织安排馆业务人员及文化站业务人员参加业务研讨、学习、观摩、培训、交流活动。
11.结合业务开展有偿服务。
12.做好本部门安全、卫生、考勤工作。
13.按月统计并汇报本部门工作完成情况，发现问题及时采取适当措施，不断改进工作，提高工作效率。
14.配合馆领导做好与各区文化馆，省、市、区、街上下级有关群众文化单位、科室、人员和本馆各部门、人
员关系,协调好各项工作。
15.完成上级下达的工作任务和馆领导交办的临时工作。
推荐第10篇：业务岗位职责
业务员岗位职责
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
3.遵守各项规章制度,按时上下班.经总经理同意后方准外出联系业务;
4.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利，做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
5.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;
6.完成上级下达的工作目标；
7.按要求建立客户档案，并保持良好的客源关系；
8.收集市场动态与业务信息，及时上报上级领导；
9.进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户；
10.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品；
11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.
12.完成上级领导交给的其他工作任务。
第11篇：14 质量信息管理科科长岗位职责
质量信息管理科科长岗位职责
一、在主管院领导的领导下，负责医院质量管理体系的建立及有效运行工作，负责制定医院的质量手册、程序文件及作业文件的编制、发布和运行；定期组织质量体系内部审核。
二、负责微机管理、医院内外有关信息的收集整理及对病案室、统计室、电控室的领导和管理工作。
三、制定医疗质量管理计划，并组织实施；制定院医疗质量评价目标及方法，并组织实施。
四、充分发挥医院各类情报和统计资料的作用，为领导决策提供依据，为临床、医技科室提供信息反馈。
五、及时、准确、全面地完成规定的各种卫生统计报表，开展医疗质量和成本效益等统计分析工作。
六、做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作，主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。
七、制定病历管理制度，做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度，杜绝病案丢失，保证病案的供应，并监督检查落实情况。
八、负责微机的维护保养、软件的制作、维护和修改。
九、负责组织检查落实微机网络正常运行，按时完成各种统计报表，回收、整理、保存、利用病案资料，及时传递图书文献信息。
十、组织全院信息网络，及时收集、传递院内外信息，综合上报领导，
为领导决策提供依据，为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。十
一、负责对全院疾病谱进行定期整理、分析。
十二、领导所属人员的政治学习，组织好业务学习。
十三、制定科室年度工作计划，做好年度工作总结，认真搞好每季综合效益分析。
十四、按照国家规定，做好某些信息方面的保密工作。
十五、按时完成领导交办的其他任务。
第12篇：业务副校长岗位职责
业务副校长岗位职责
业务副校长是在校长的领导下，协助校长全面贯彻党和国家的教育方针、政策，认真执行上级主管部门的法令、法规和指示；协助校长制定全校工作计划和各项管理制度，重点抓好教学常规和学生常规管理，完成教育教学工作任务，全面提高教学质量和办学效益，围绕学校教学工作，认真履行以下岗位职责：
1、依据全校工作计划，负责制定全校教学工作计划、总结及有关管理制度，认真落实各项教学工作，按时完成有关工作任务。
2、依据学校有关管理制度和“班主任考评细则”、“教师考评细则”所规定项目，认真完成教师和班主任有关项目的考评工作，定期总结汇报校长，特殊情况及时汇报。
3、负责领导教导主任、教研组和全体教学人员的教学工作。在政教处主任的配合下，认真抓好全体教师的间周业务学习、业务培训、教研活动和教学改革，深入研究教学现状，提出切合实际、行之有效的教改方案，并认真组织实施。
4、负责检查和审批教导处、教研组、少先队的工作计划、总结及有关上报材料，并认真检查落实情况。
5、负责安排全校作息时间表、校历表、编排课程表、教材征定及学籍、招生、转学、毕业、期末学生评比等项工作。
6、负责监督和协调全校各功能用室的使用与管理工作，尤其是校园网络与微机室的使用与管理，组织好全校的电化教学，发现问题及时上报，
充分发挥教学仪器、设备、图书的教育功能，为提高教学质量服务。
7、负责与教导处、教研组协商，制定校级教研课题、有关年级课改人和校本课程编写。学校规定：全校每年必须进行1—2个教研课题；组织成立专题教研组，进行专题研究和编写，每学期末拿出专题论文和全校教材编写报告上报校长。
8、负责全校教师教学论文撰写的指导和教学信息收集与整理工作。学校规定：每学年必须在省级报刊发表1—2篇，省、市获奖2—3篇；“优质课”、“说课”力争在省级获奖，争创最佳成绩。
9、负责教学人员的考勤、调课及半天以内请假的审批工作，每月底统计上报校长室。
10、负责及时抓好全校各班主任对学生的安全教育与管理工作，发现问题记时整改或及时上报处理，并做好记录，杜绝一切事故隐患。
11、负责成立学校宣传报道小组，落实上级规定的宣传报道工作任务，责任到人；负责起草学校计划、总结、报告等材料。
12、定期向校长汇报工作，完成校长委托的有关突发性工作。注意协调上下级各种关系，使全校教师形成团结敬业、务实创新、协调发展、政令畅通的良好氛围。
13、分管下属若因工作失职而发生的一切学生安全责任事故或造成财产损失，学校将按有关规定给予处罚，下属承担70%直接责任，业务副校长承担30%管理责任；副校长本人因工作失职而发生问题，本人承担80%直接责任，校长承担20%管理责任。
2015年9月
教 师 职 责
一、认真备课、上课
1、每学期开学初熟悉教学大纲，制定教学工作计划。
2、要提前一周备好课。课前预习教案，备课要做到备教材、备教法、备学生。
3、搞好课堂教学。上课前1分钟要在教室前等侯，做到按时上课、下课，杜绝迟到、拖堂现象，要认真组织好课堂教学，对于课堂内发生的问题，尽量在课后解决，以免影响教学秩序。
4、未经校长、教导主任批准，不得随意停课或调课。
5、不断改进教学方法，在传授知识中培养学生的能力。
6、搞好测验、考试，做到份量恰当，考题确切，并要认真分析教学质量。
二、认真批改、辅导
1、根据教学要求和学生实际，精心布置作业，及时收发、批发、做好记录，讲求实际，搞好讲评。
2、要因材施教，热情辅导中、下学生，同时帮助优秀学生进一步发挥其特长。
3、积极创造条件，开展多样化的课外活动，开拓学生的知识眼界，培养有关技能。
三、爱护学生，做到既教书又育人，对他们要热情关怀，耐心教育，严格要求。指导和帮助他们提高思想觉悟和道德品质。
四、以身作则，使言传与身教相结合。严以律已，保持较高的思想境界和高尚的道德品质，认真工作，组织性强，在各方面都要成为学生的表率。
五、努力学习，坚持“教育者先受教育”的真谛，积极参加政治及业务学习，不断提高自己的政治素质及业务水平。
胡集二小教务处 2015年9月
图 书 管 理 员 职 责
牢固树立全心全意为教学服务、为师生服务的思想。以“为读者找好书，为好书找读者”为宗旨，努力做好图书管理工作。
一、熟悉掌握图书馆业务的基本知识、基本技能。
二、根据教学工作的需要，有计划有重点地做好图书购置工作，合理使用图书经费，新书及时登记、编目、上架。保证师生借阅。
三、按照“中国图书资料分类法”新文献著录标准，进行图书编目分类排架图书，使其达到规范化、标准化。
四、使用微机搞好图书管理和借阅工作，做到管理科学化、规范化。
五、严格执行借书规则，认真执行过期、损坏、遗失图书赔偿制度，手续完备，帐目清楚。
六、搞好书库管理，假期与平日均要做到“五防”：即防水、防盗、防潮、防鼠、防虫蛀。图书摆放要整齐，地面干燥清洁，注意通风，破旧图书及时修补。
七、配合教研组收集和积累必要的教学资料，主动向教师提供教学用书、热心帮助教师查阅资料，解答咨询。
八、搞好新书介绍、宣传工作。
九、及时与各班图书管理员联系，做好学生的借阅工作，同时对学生做好思想教育工作，教育学生爱护图书。
胡集二小教务处
教 职 工 考 勤 制 度
一、出勤要求：
1、我校实行坐班制，教职工必须严格遵守学校作息时间，忠于职守，高效务实的做好本职工作，工作时间不准在校内处理个人私事。
2、学校实行干部值班制，负责对教师上下班的考勤和查岗。
3、学校值班领导必须提前半小时到岗，班主任老师要提前20分钟到岗课任教师要提前10分钟到岗。
二、请假手续：
家中的大小事情要尽量安排在双休日、节假日，可请可不请的假不要请，非请假不可的，须履行以下手续。
1、请假半天以上，由校长批准；请假半天以内，由分管领导批准；课时假由年级主任批准，课时假应安排在无课时。
2、公假（婚、丧、产假）天数执行上级规定，提倡教师少休公假，多做贡献。
3、请假前要向有关领导提供请假条，并写明理由及请假天数，一般不接受电话请假和口头请假，特殊情况先电话请假的，事后须补上假条；请假结束返校时要及时履行销假手续。
4、所有请假经有关领导批准后严格按批准时间休假；假期结束仍不能上班者，要提前续假。
5、病假要出示医院诊断证明、病例或当日医药收据，否则按事假处理。
三、请假规定：
1、病假一天扣0.5分，事假一天扣1分，皆扣除每天的补贴费费，公假按事假处理。
2、迟到、早退或中间离校（30分钟以内）一次扣0.5分，30—60分钟的扣1分。
3、重大集体活动、学校例会、业务学习一般不准假，无辜不参加者，按旷课处理；特殊情况需请假的按请假时间x1.5计算时间，按第2条执行。
4、未请假无辜不到岗或擅离职守、超假不续不归、私自外出及不严格履行请假手续者按旷工处理，一次（半天以内）扣3分。半天以上一天以内扣5。有旷工行为者取消当年的评优、评先资格。
5、长期病假超过2个月的，从第3个月起，按教委有关规定处理。
胡集二小教务处 2015年9月
教 师 办 公 制 度
一、严格各项规章制度，加强工作责任心，认真履行职责，讲究工作效率。
二、坚守工作岗位，上班不迟到、不早退，不在办公室大声说话，不乱串办公室，不私自外出，不带孩子，不做私活，不会客聊天，
三、奉公守法，为人师表，言行文明礼貌，爱护公物，节约水电。
四、讲究卫生，保持室内整洁，做到桌椅整齐干净，门窗玻璃明亮，保持环境清静。
五、值日员负责早开门、晚锁门关窗，整理办公室卫生。
胡集二小教务处 2015年9月
教 职 工 学习制 度
一、认真学习党的方针政策，认真学习马列主义、毛泽东思想，邓小平理论，坚持四项基本原则，关心时事政治，并注意理论联系实际，不断提高思想觉悟。
二、刻苦学习文化、业务知识。教师要注意自身的业务学习，力求掌握比较渊博的知识，要系统掌握所教学科的基本理论和基本技能，更要一专多能，注意知识的不断更新，学历已达中师水平的教师，要制定自学计划，通过电大函授、自学等途径进行业务进修，争取较高学历。要学好特殊教育理论，掌握教育科学和教学规律，不断提高教学能力。
三、每个教师要保证每周二小时的政治业务学习时间，积极参加学校的政治业务学习和教研活动。
胡集二小教务处 2015年9月
先进教师评比制度
为了树立先进，督促后进，每年(教师节前)学校都要组织教师评优选先活动。为了使评先工作公平，公正，特制定此制度：
l、评选受综合表彰的人员，学校要组织全体教师根据一学年来自己的工作情况，从德、能、勤、绩等方面进行认真细致的总结，教学成绩占75%，德、能、勤等占25%，在此基础上，对全体教职工客观公正地对其工作进行量化打分。完全按综合成绩决定受综合表彰先进人员（见胡集镇第二小学考评细则）。
2、评选受其他表彰人员要由学校领导班子与有关科室，讨论确定后产生。
胡集二小教务处 2015年9月
师德“十不准”规定
一、上课不准使用手机等通讯工具
二、不准酒后上课
三、不准从事有偿家教或第二职业
四、不准空堂、拖堂、无教案上课
五、不准让学生家长或学生代批作业
六、不准体罚或变相体罚学生
七、不准借助学生找家长办私事或向学生、家长索要收受礼物
八、不准利用分班、排座位等谋私利
九、不准擅自向学生推销各种报刊、资料、教辅用品或其他商品
十、在与异性学生交往中，不准有违教师职业道德和违法行为的现象发生
胡集二小教务处 2015年9月
备 课 制 度
一、各科任课教师应在开学前，学习教学大纲，熟悉教材，着重明确本学科的目的任务及其具体要求，在理解教材的基础上，认真订好学期授课计划，内容要包括基本情况分析，目的任务，具体要求，改进教学，提高教学质量的具体措施、进度安排等部分。
二、同年级同科目的教师进行集体备课。每一单元开始教学之前，首先根据教学大纲，教材进行个人钻研，然后集体研究，着重交换钻研教材的体会、教学目的、要求、重点、难点、深度广度力求统一。
三、单独担任某一阶段的一个科目的教师在备课时碰到重大疑难问题得提请教导处(或教研组)组织有关教师共同研究，帮助解决。
四、上课之前写好教案。超前备课一周。教案内容必须写明教学目的、要求、教学过程(包括组织教学、复习提问、讲授新课、布置作业、巩固新课等环节，但可以根据所采取的课堂类型适当增减)、课后效果检查等部分，教学过程中各个环节需多少，复习提问对象事前均须确定，以加强教学计划性。
五、备课时着重研究下列几个问题：
1、深入钻研教材，确定教学目的的重点难点，基本知识和基本技能训练。
2、根据教材内容，决定教学方法，确定课堂类型及课堂结构以及各个环节所需时间。
3、如何复习巩固新旧知识。
胡集二小教务处
上 课 制 度
一、服装整齐，态度端正，板书清楚，教学用语要生动易懂，能充分表达教学内容。
二、要重视直观教学，积极而恰当地运用教具和现代化教学设施。
三、要按计划完成课堂教学，向40分钟要质量。
四、上课不迟到，不早退，不无故离开课堂，不拖课。
五、课堂上不抽烟，不喝水，不坐着讲课。
六、要面向多数，加强基础知识的教学和基本技能的训练，同时注意发挥学生的智力和培养学生的能力。
七、实施分类教学和个别教学，耐心细致地进行个别辅导。
八、适当布置课内外作业。
胡集二小教务处 2015年9月
作业布置及批改制度
一、
一、二年级只做课堂作业，一般不留书面家庭作业。
二、
三、四年级家庭作业一般不超过半小时。
三、
五、六年级家庭作业一般不超过一小时。
四、布置作业必须从一般学生水平出发，作业的内容必须是基本的知识与技能的训练。
五、根据因材施教的原则，在规定的作业时间内，可采用两套以上作业的方法（分层次）。
六、作业必须及时批改，尽可能的做到面批面改。
七、各科作业都应重视错别字的订正和书写的规范性，教师一律用红笔批改，不得用蓝钢笔或铅笔。批改的符号要清楚明白，批改文字要用楷字，不得使用行草字体。
八、教师都应专备“作业批改记录”，将学生作业中重要错误随时摘记，发还作业本时要对全班学生进行作业情况的评讲，鼓励进步，指出缺点，如能达到教师要求的规格，应给予加写鼓励性的评语，以示鼓励。
胡集二小教务处
2015年9月
辅 导 制 度
一、平时学生提问应耐心指导和帮助。
二、辅导时要有全面观点，随时注意兼顾其它学科，学生课业负担和健康。
三、辅导的方式，应以小型个别辅导为主。
四、辅导要有目的，有计划，有总结。
胡集二小教务处 2015年9月
考 试 考 查 制 度
一、考试考查，分平时测验、单元测验、期中考试、期未考试几种。主要是期中、期末考试两次，是学生成绩的依据。
二、平时测验不得超过3分钟，单元测验由年级组统一组织，每科考试不超过一小时。
三、每次考试，命题、监考、阅卷、登分、统计，均确保无作弊行为。否则予以重罚。
四、期中考试有学校教务处统一组织， 试卷教务处请外校骨干老师出题，确保试卷不泄密和难易适当，以比较准确地衡量出教师的教学成绩和学生的学习成绩。
五、教务处组织的考试，一律由非任课老师监考。考场上，纪律严明，学生不作弊。必要时，让任课老师和学生一起参加考试，以促进教师钻研教材，提高水平。
六、教务处组织的考试，由非任课老师阅卷，教务处负责登分并统计成绩。
七、期末考试由镇教委统一组织安排。
八、每次考试后，年级组、任课老师做好质量分析。教务处要开好总结会议，表扬学习好的同学和质量高的班级，不断调动师生努力提高教学质量的积极性。
九、对考试作弊的学生严肃处理；对考试作弊的教师给予通报批评和做出相应的处罚；对失职或者泄密的领导、工作人员要严肃处理，严重
者予以辞退。
十、平时，任课老师组织学生进行综合练习时，也要确保学生不抄袭。十
一、校长对教务处和年级组组织的考试认真督查，列入对各室部的考核。
胡集二小教务处 2015年9月
教 研 活 动 制 度
一、教研活动隔周一次。
二、及时学习党中央关于教育工作单位的一系列指示和各级教委颁布的各项规定、制度、指导、办法等，以及报刊、杂志上的有关重要文章、外单位的先进经验。
三、每学期初，要制定各种计划，并相互交流，期中进行期中考试和质量分析、期末进行期末考试、工作总结和经验交流。
四、每学期中，各科教师提出研究课题，交教导处，期末写出研究论文，并进行交流研讨，并交教导处管理存档。
五、每学期每位任课教师举行一次公开课，以加强研讨教学规律。
六、每学年组织骨干教师到校外参观、听课一次，并写出汇报。
胡集二小教务处 2015年9月
听
课
制
度
一、每人每周至少听课一节。
二、听课前一定要认真钻研教材，听课过程要有记录，听课后要提出优缺点。
三、每次听其他老师的课，都应在响预备铃前进教室。
四、在听课过程中，不与其它老师谈话，不做小动作，不做任何影响学生上课的事。
胡集二小教务处 2015年9月
评 课 制 度
一、评课标准
1、课堂教学目的明确。要求恰当，而且能在教学过程中体现、落实。
2、内容具有严格的科学性。
3、能正确传授基础知识，注意训练学生的基本技能。同时还注意发展学生的智力，培养学生的能力。
4、教学方法的选择，时间的安排，结构的设计，能符合教材的需要和青少年的认识规律。
5、教学效果好。
二、评课方法
l、认真观察。对教学过程的观察越周密，就越能提出恰如其分的意见，以指导实践。
2、具体分析。在观察的基础上，听课者要以一定的教学标准和教学原则对所掌握的材料进行解剖、分析。
3、重点概括。这一步骤的要求是把分析的材料加以综合，抽出其中本质的问题，提到原则高度上加以认识。
三、评课程序
1、执教者自我分析。谈谈教学目的是怎样确定的，教学内容是怎样处理的，教学方法是怎样选择的，以及学生的情况介绍等。
2、听课者发表意见。要求听课者围绕观摩课(或研究课)的主题或教学情况充分发表自己的意见。
3、对于老师们发表的意见，执教者要虚心听取，如有不同意见，应持保留态度。
4、最后，主持者把大家的意见加以综合、概括和阐明(着重分析教学的优缺点及其原因，提出改进意见，以便大家吸取经验)。这样由分散到集中，由分析到综合，由具体到概括。
四、注意事项
1、在分析过程中，必须抓住主要的、关键性的问题(如教学目的、内容、主要方法和教学效果等)进行研究。其它非本质问题可以简略而过。
2、分析的方式可按照教学过程的顺利进行，也可归纳几个问题加以分析。分析这些问题的时候还必须深入分析戍功与失败的原因，并提出改进的建议。
3、分析的时候还要从具体学科的性质和具体人出发。
4、听课时必须记好听课笔记，并注意全面与重点相结合。
胡集二小教务处 2015年9月
实 验 室 管 理 制 度
一、不准在实验室打闹、嬉笑、吸烟。
二、未经管理人员和任课教师批准，不准乱拉、乱放、乱拿仪器。
三、严格遵守纪律，爱护室内设施。教师演示、学生观看。要轻拿轻放，认真操作，课后整理物品卫生，清洗仪器。
四、实验前要认真、仔细检查仪器，发现问题及时解决。
五、任课教师应提前一天将实验准备好，做好实验记录。
六、实验室非工作人员未经允许不准随便入内。
七、室内仪器不得随便借给个人使用，如外单位借用，须单位介绍信，经领导批准，方可借出，用后按时归还，如有损坏照价赔偿。
八、无故损坏仪器，视情赔偿。教师教学损坏，做好损坏记录。
胡集二小教务处
2015年9月
第13篇：业务股岗位职责
业务股工作职责
一、组织编制全县水利发展战略、中长期发展规划及年度计划。
二、负责水利工程项目申报、立项、批复、招投标及验收工作。
三、承办各种业务统计报表，做好有关文件的起草、校对及分发工作。
四、承办水利行业技术质量、规程、规范和技术监督工作。
五、负责全系统安全生产工作。
六、负责本股各种资料文件的整理、归档、管理及保密工作。
七、完成局领导交办的其他工作。
第14篇：业务内勤岗位职责
岗位描述
岗位名称 ：销售内勤 直接上级 ：销管办经理 越级领导 ：营销总监 岗位权限与职责：
一、销售内勤作为销售前期支持
1、项目报价，销售部门与报价部门的衔接工作，报价情况及时汇报领导。
2、合同拟定，根据项目情况拟定合同，协助销售人员签回合同，并进行记录。
3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司销售人员、销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
4、汇总编制销售人员年度、月度及每周工作总结，督促销售人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。
5、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
6、整理准备销售人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页等。
7、完成领导交给的其他任务
二、销售内勤作为销售后期支持
1、与生产部门密切沟通，从合同的执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。
2、建立客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。
3、与财务人员做好发货、回款情况的对接；
4、对业务人员发货及时情况进行考核；
5、协助销售人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
6、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。
7、完成领导交给的其他任务
三、销售内勤作为招投标项目支持
1.每天搜索招标网信息，及时发现与我们业务相关的信息。2.为公司提供有价值的招标信息，协助销售人员工作。 3.管理、保管招投标项目相关的文档。 4.购买招标文件，协调招标公司与公司间的联系。 5.编写商务文档，接受审核、修改投标文件。
6.按招标文件要求对投标文件进行打印、装订及校对等。7.
跟踪销售人员领取中标通知书，确认签订合同的事宜等。
第15篇：业务顾问岗位职责
1.为数据增值业务领域的业务创新提供建议并被采纳为实际运营项目。
2.基于运营商提供的运营数据，提供分析手段和建模方法，落实为可供评估的业务咨询报告。
3.面向运营商，充分整合技术、应用和内容等资源，结合自主产品和服务,提供综合运营解决方案并推动实施。
4.参与建设与完善企业内部知识库。
第16篇：业务助理岗位职责
业务助理岗位职责
小伙伴们知道业务助理是做什么的吗？业务助理岗位职责有哪些呢？业务助理有没有发展前景呢？本期乔布简历小编将为大家科普的就是业务助理岗位职责，对业务助理工作感兴趣的小伙伴们下面就一起来看看吧~
业务助理是保障公司销售部门正常运转，方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位；是为公司销售部门提供后勤服务，为业务人员提供必要协助的岗位。一般来说，业务助理岗位职责主要有以下几条：
1、接待客户并提供咨询服务，为销售部提供后勤支持。
2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
3、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户。
4、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
5、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
6、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。
7、组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员的业务水平能有所提升。
对业务工作感兴趣有意向求职的小伙伴们还可以看看《业务员和销售员的区别》~
本文来源简历http://cv.qiaobutang.com/knowledge/articles/56405a780cf272c2a5558c0c
第17篇：副总经理(业务)岗位职责
副总经理(业务)岗位职责
岗位名称：副总经理(业务)
直接上级：总经理
下属岗位：酒店经理
岗位性质：受总经理委任，对酒店经营工作全面指导、指挥、监督、管理，并承担执行各项规章制度的义务；全面负责制定并实施餐饮部工作计划和经营预算，督导餐饮部日常运转管理，确保为客人提供优质高效的餐饮服务，并进行成本控制。
主要职责：
1.对总经理负责，协助总经理制定酒店的管理目标和经营方针；
2.建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化；
3.在总经理的授权下，全面负责处理酒店的总体事务，有效地做好技术性的日常工作（计划、指挥、协调、控制、激励、考核等），带领酒店全体员工共同努力完成酒店所确定的各项目标；
4.健全酒店的财务制度，阅读和分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，督促财务会计做好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况和应收账款等；
5.主持制定酒店各项规章制度和操作程序，规范各级管理人员和员工的岗位职责，并监督贯彻执行；
6.定期深入各部门听取汇报并检查工作情况，控制餐饮部各项收支，制定餐饮价格，监督采购和盘点工作，进行有效的成本控制；
7.负责下属各部门负责人及其管理工作的日常督导，检查各部门管理人员的工作情况和餐饮服务规范及各种规章制度的执行情况，发现问题及时采取措施；
8.培养人才，指导各部门的工作，组织和实施酒店职员的服务技术及中厨房厨师烹饪技术培训工作，提高整个酒店的服务质量和员工素质，为酒店赢得良好的形象和声誉；
9.做好酒店部门与部门间的沟通协调和配合工作；
10.营业期间，经常巡视酒店各门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题，解决问题；
11.并代表酒店接待重要贵宾，出色地完成各项接待工作（亲自接待VIP客人，代表酒店对其表示热烈欢迎并提供特殊的照顾和优惠）；
12.定期同餐厅经理、厨师长研究新菜品，推出新菜单并针对性地进行各项促销活动；
13.详细阅读和分析每月营业报表，检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进行；
14.制定市场拓展计划，带领营销人员进行全面的营销业务；
15.参加总经理会议，针对各种问题进行指示和讲评，传达酒店精神；；
16.
全和餐厅、厨房安全；
17.协助总经理选聘、任免酒店各部门经理、设置酒店机构、员工编制及重要的人事变革，负责酒店管理
人员的考核、奖惩，推荐管理人员的录用、晋升；
18.与社会各界人士保持良好的公共关系，建立良好的顾客关系，主动征求顾客对酒店的意见和建议，积
极认真地处理顾客的投诉，保证最大限度地满足顾客的需求，提高服务质量，树立良好的酒店形象；
19.以身作则，使酒店有高度的凝聚力，并要求员工以高度热情和责任去完成本职工作。
20.完成总经理交办的其他工作。
第18篇：业务助理岗位职责
业务助理基本岗位职责
1）关于续费
a.
每月开展2次业务续费培训
b.
每周开展一次续费及续谈会议（结合月度课时清单） c.
每周二发送总结与续费计划给教学主管，并抄送给校长 d.
每周日下班前发送续费报表给教学主管，并抄送给校长 e.
亲自约谈客户或协助关单，转化客户成为长期学员
2）满意度调查
1.每月进行家长满意度调查，为续费做铺垫，了解家长现阶段期待及孩子学习的状态。2.协助开展校内SP课和大型的校区活动，了解并提升家长满意度。 3.进班停课，了解孩子学习进度。 4.处理校区投诉
3）控制流失
对50课时以下的学员进行跟班观课，拍摄视频，并做好沟通方案。实现续费及服务跟进措施一致。
4）新生配合
与外教共同开展Demo课
协助顾问进行孩子英语能力测试 协助咨询踢单
5）其他
完成领导交代的其他临时工作
第19篇：业务助理岗位职责
业务助理岗位职责
篇1：业务助理工作内容与职责
上海分公司
业务助理
工作内容与职责
一、业务助理先要经过一个实习期，时间为7天。在此期间记录实习业务助理的工作态度与工作成绩，并据此进行考核，以确定是否胜任工作。
实习业务助理的主要实习内容：
1.熟练掌握工作岗位的规章制度，业务部门的工作流程。
2.熟练掌握公司网站的产品分类，以及品牌、地区等。
3.熟练掌握业务助理的主要工作及流程，如调货、沟通、协助、投诉等。
4.熟练掌握仓库发货流程，订单退换货流程。
5.接受公司的系统培训并熟练掌握培训内容和技能。
二、实习业务助理实习合格后方可后转正为业务助理。业务助理对业务员与相关业务人员负责；协助业务员与相关业务人员完成订单的跟踪任务；业务助理的主要职责是跟单与建立客户档案。业务助理应积极学习产品知识，市场信息等业务知识，如表现出色将晋升为业务员。
业务助理的主要工作内容：
1.根据业务员以及业务人员的指令进行系统报价，查询库存以及协调与仓库、零售店的调货情况并回馈业务员。
2.根据业务员的指令，进行导入订单，送报审核，转单，打印单据，送入财务进行查帐并将签字单据交由文员送入仓库。
3.根据业务员的指令进行库存查询以及协调在香港与零售店调货，并回馈业务员；
4.协助业务员进行订单导入，及时跟进订单的各个环节，从下单直至订单完成。
5.建立客户档案，包括付款状况、基本数据等，以备业务部和业务人员的查
询。
6.负责起草关于业务的所有合同、文件等。
7.监督公司产品在各大网站销售价格，如有低于公司指定销售及时同事业务员与客户交流。并每天做好记录，是否解决要及时上报与跟踪。
8.业务电话接听，受理客户的投诉并做好客户投诉单。
9.客户退回产品测试及备案。完成客户退换货跟踪。
10.制作每月销售汇总表；每月初与仓库对上月的发货单。
11.统计客户账款情况，并每月底与财务对账。
12.跟踪香港与仓库的相互调货情况，并做好出库单。
13.每月客户大货订单下定结束后，制作大货订单汇总与品牌分类表，以便公司跟厂家订货。
14.统计客户订货数量与大货来货数量并进行对帐，如出现货物数量不足的情况，与香港或零售调货。
15.客户退回产品的测试与备案，完成客户退换货跟踪。
16.整理收集业务员每天的新客户开发情况，并对潜在客户进行登记。
17.统计业务员每月新客户开发情况。
18.统计业务员每月的销售量，并与上月销售量做对比。
19.批发网站现货区的管理。
20.管理公司客户的合同文书。
21.制作品牌分析表，列出各品牌在当月销量排行前10名的产品。
22.制作客户销量排行表，列出当月拿货量排行前10名的客户。
23.配合协助上级完成日常工作及公司下达的其它任务。
篇2：业务助理及业务经理的岗位描述及任职资格-0616改
业务助理的岗位职责
1、负责跟进业务合同、协议、确认函等的拟定、审核、批准及进程，协助业务合同完成，业务货款支付与回收的申请与核对。
2、负责公司业务合同等文件资料的管理，归类、整理、建档和保管。
3、负责定期整理、归纳采购和销售数据，结合市场变化及同业竞争，分析、编制、上报各类业务报表及报告。
4、负责定期完成客户满意度调查，电话及短信回访，做好客户满意度调查及回访报告。
5、负责记录并初步处理客户投诉，及时汇报并协助妥善处理。
6、负责维护公司网络宣传与电商平台。
7、完成业务负责人临时交办的其他任务。
任职资格：
1、品行端正，踏实稳定。
2、具备较高职业素养与专业技能，有较高执行力和学习力。
3、具有良好的沟通协调能力和市场分析能力。
4、市场营销类、经济管理类及相关专业，大专及以上学历。
5、两年及以上市场营销类、统计管理类等相关工作经验，有厂商企业销售助理、业务支持、统计管理等类工作经验者优先。
6、具备一定网络操作知识与经验，熟练运用OFFICE办公软件，精通EXCEL在数据分析中的各项函数与使用。
业务主管岗位职责
1、贯彻执行公司业务策略，协助业务负责人完成LNG采购与销售任务。
2、跟进合同进程，完成LNG销售指标，全额及时回收销货款。
3、积极拓展市场，对LNG零售用户、工业用户等各类客户资源进行巩固与开发。
4、负责调查、了解客户需求，维护客户关系。
5、收集、分析竞争对手信息与客户信息，制订营销策略。
6、根据市场发展状况，研判价格走势及行情，提供采购与销售价格依据。
7、拟定市场促销计划并跟踪实施。
8、协助客户联系本地相关部门解决业务实施过程中遇到的问题与困难。出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有或单位妥善解决
9、完成主管领导交办的其它工作。
任职资格：
1、诚实守信，道德品质优良，具有良好职业道德与操守。
2、35岁以下，市场营销类、经济管理类等相关专业大专及以上学历，两年及以上市场营 销、策划、拓展工作经验，具有必要销售技能与管理经验，拥有良好销售工作业绩。
3、具备良好的团队精神、协作精神及开拓精神，以及良好的协调沟通能力、商务谈判能力 和商务危机处理能力。
4、具备石油、天然气相关单位业务类工作经验者，以及熟悉、掌握LNG用户客源者优先。
5、工作认真、责任心强，勤奋敬业，善于表达，善于交际，富于热情。
6、身体健康，能够出差，具有一定工作压力承受能力。
篇3：销售部助理岗位职责
职责一：销售部助理岗位职责
1、负责部门日常行政管理及部门工作计划、目标的制定、检查、以及部门员工的考评考绩工作；
2、协助部门经理完成推广产品的具体业务管理工作，协助部门经理拟定年度销售计划、分解目标、报批并督导实施；
3、负责组织销售市场调研，信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态。跟踪掌握市场行情，及时提供合理和有效的营销策略。
4、协助部门经理汇总市场信息，提报项目调整、修改建议；把握重点客户，参加重大销售谈判和签订合约；
5、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析；关注销售人员心态变化，及时沟通处理；
6、负责健全部门组织架构，对部属分工授权、检查、报告制度，对其业务进行评估做到责任到人，合理调配，以保证部门各项工作业务的完成；
7、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给部门经理。
8、协调部门内部及公司其他部门各项工作的实施；
9、完成部门经理交办的其他工作。
职责二：销售部助理岗位职责
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。
7、完成营销部部长临时交办的其他任务。
职责三：销售部助理岗位职责
（一）责任心
做任何事情首先要有一个积极向上的心态，对于自己的工作要有责任感、使命感。领导安排的工作对自己是一个考验同时完成工作也是自己的一种提升。
（二）观察力
观察力对于销售人员十分重要，同时销售助理也应具备良好的观察力，这样能更好的配合部门销售人员的工作。
（三）良好的人际关系
不管是在公司还是面对我们的客户，良好的人及关系是非常关键的，它能够提升工作效率。尤其是面对客户，良好的人际关系能提升客户对公司的信任度。只有在双方友好、信任的前提下才能更进一步的发展与合作。
（四）熟悉部门职责及工作日程
作为销售助理，首先是要了解本部门的职责、和各个项目的具体情况，及配合部门领导协调公司与客户间的问题与矛盾，日常要协助部门领导做好本部门的工作。
（五）熟悉业务流程及各部门之间配合
要熟练掌握业务流程，如新项目立项、协议的审批，合同盖章、数据对接、客户问题的处理等等。部门之间要交流通常，掌握市场运作，医疗资源部的拓展、产品的创新、服务的对接等等。
（六）熟悉部门产品
随着公司的发展，内部的服务产品也随之更新，要了解公司与公司的服务产品，这样能更好的配合部门领导做文案工作。
（七）熟悉公司客户
熟悉公司已签约的客户，尤其要了解本部门的客户，做好客户调查工作，掌握客户的基本信息，了解客户的实际需求，进行文案的整理以方便销售人员进行合作的推动。
（八）和部门内人员的配合
配合本门人员做好日常的工作，如会议安排、会议记录、各部门沟通等事项。
职责四：销售部助理岗位职责
1.负责汇总以客户为单位的销售统计数据以便做为客户市场分析资料
2.负责汇总以营业担当为单位的销售数据统计，考核营业担当业绩，并根据统计整理的数据资料，进行分析发现问题，及时向总经理提交参考建议及方案
3.收集汇总各区域销售人员各类工作总结及计划，汇报给总经理
4.协助营业担当做好售后服务工作，及时采集信息并迅速妥善协调处理直至得出结论
5.每月25日之前收集各区域的订购计划，用2个工作日的时间汇总，并与库管和产品工程师共同确认编制出采购计划提交采购部审核（番禺销售总监招聘）
6.严格执行公司管理的工作流程，积极协调配合好与各部门的工作关系，遇到矛盾和难点时，不得拖延、推诿，要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛
7.负责公司客户资料的管理、
第20篇：业务主办岗位职责
业务主办岗位职责
1、熟悉公司的相关业务流程，认真贯彻执行公司规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2、贯彻执行公司的质量方针、目标和各项管理制度。
3、材料采购时需熟悉市场行情及进货渠道，坚持“货比三家，比质比价，择优选购”的采购原则，努力降低进货成本，严把质量关，杜绝假冒伪劣商品的流入。
4、执行询价、比价、议价制度，努力降低采购成本。
5、负责供应商的管理，与供应商维持健康、良好的商业合作关系；
6、协助公司处理与供应商的各种纠纷。市场行情的调查、动态资讯收集、整理，及时上报，以便及时调整采购策略。
7、做到遵纪守法、秉公办事、大公无私、廉洁自律的职业道德，做到诚实虚心、尽职尽责、不断学习业务知识，提高业务工作能力的敬业精神。
8、及时完成上级安排的其他工作任务。
