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员工食堂各岗位职责及工作流程(精选多篇)

发布时间:2020-05-24 08:37:25 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:员工食堂各岗位职责及工作流程

员工食堂各岗位职责及工作流程

一、食堂管理员

(一)岗位职责

1、在后勤主管领导下全面负责食堂的经营管理工作,带领全体食堂员工完成公司交给的各项工作任务。

2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况。

3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂管理员是食堂安全工作第一责任人。

4、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。

5、负责食堂伙食的成本核算,要降低伙食成本,提高伙食质量;扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;把热情周到为员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。

6、协助上级领导指导并监督采购员工作,严把进货关,坚持从正规渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。

7、食堂供应员工的膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》。

8、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。

9、指导并监督食堂厨师工作,每日定期查看一次主、副食仓库,保证存放食品的仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品的容器安全、无毒,防止食品污染。不定期抽查入库食品的数量和质量。

10、认真做好防盗、防火、防毒、用电安全,确保食堂各项工作按规范操作。

11、爱护食堂财产,非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。

12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门的工作人员对食堂的检查,对检查发现的问题应及时处置。

13、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求的人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。

14、掌握厨房设备、用具的使用情况,制定年度购置计划,报财务成控审核后,上报公司审批。

15、完成好公司领导和后勤主管交办的其它工作。

(二)工作流程

1、每天对《食品采购收货单》审核签字,监督食堂把好食品入库关。并不定期抽查入库食品的数量和质量。

2、每周三审查食堂下周食谱,周四上午及时报后勤主管和公司领导审核后公布。

3、每日经常对食堂各工作进行巡查,了解员工的工作及设备运行状况。

4、随时抽查食堂的饭菜质量和服务质量,抽查饭菜留样及记录。

5、每两周主持召开一次食堂工作例会,对前段工作进行总结,根据存在问题提出改进意见和做好今后重点工作安排。

6、每月对食堂的服务态度、操作规程、食品质量、食品卫生、伙食盈亏等进行一次全面小结,并向总务主任汇报。

7、每周回访员工意见,及时改进工作。

8、每天根据菜谱及食堂实际情况下第二天的采购单。

9、每天下班后检查一遍食堂门窗关锁等安全情况。

10、做好食堂人员的每天考勤记录。

(三)工作内容:

08:30—09:00 到食堂查看早餐情况及早上工作安排; 09:00—10:00在办公室整理各种数据和办理餐卡手续; 10:00—10:30食堂看饭菜的准备情况及送餐至会所工作安排; 10:30—11:20 在办公室打电话确定经理餐人数,审核菜单及采购数量下单给财务采购; 11:30—12:40 到食堂查看就餐派打的情况,及时解决问题,安排经理餐;

13:30—16:00 在办公室办理餐卡和整理各种数据; 16:00—16:30 到食堂查看晚餐的准备情况及卫生情况; 17:00—17:30 安排送餐至会所派打;

17:40—18:40 查看员工食堂晚餐派打情况和经理餐的安排; 19:00—20:00 做出当天的收入和支出明细表;

上班时间:上午:08:00—12:30

下午:01:00—20:30

二、厨

(一)职责

1、负责仓库主副食及其它物资的保管和验收工作,保证在库物资不变质、不霉烂、不损坏、不丢失。发现问题及时汇报。

2、主动平衡库存物资,及时向食堂管理员和采购员提供采购物品的需求信息,防止缺货影响伙食质量。

3、保证仓库清洁,物资放置有序,标识清楚。

4、严格出入库手续,并做好出入库物品的验收登记,做到帐物相符。先入先出,每月结合盘点清理库存。

5、仓库食品及餐具等物品一般情况不外借,经后勤主管和公司领导签字批准外借,必须由经手人打借条以防丢失。

6、注意仓库安全,非工作人员不得随便进入,下班要加锁,做好防盗、防火、防潮、防鼠工作。

7、保证员工的用餐,主副食要保质保量,花样多,并按时开饭,保证饭菜美味可口。

8、与食堂其他人员共同承担食堂卫生保洁工作,认真执行《食品卫生法》,做到食堂窗明几净,一尘不染,餐具清洁,按期消毒,生熟分开,放置整齐,厨具无油污,个人讲究卫生,做到上班时穿工作服、戴工作帽、戴口罩,不穿工作服上厕所,便后洗手,常修指甲,售卖食品一律用一次性手套等。

9、做好饭菜试尝、留样工作,安全操作,预防事故和食物中毒。

10、团结协作,有团队精神。

11、语言文明,不与员工争吵。

12、制订食谱,搞好员工营养配餐。

13、负责工作场所安全及节能工作。

14、完成领导交办的临时性工作。

(二)工作流程

1、收到原料后作好加工准备。

2、每天早晨至少提前一小时进行加工制作,早餐后即开始制作午

餐,下午按时上班加工制作晚餐。

3、按食谱(菜谱)加工食品,在加工过程中做到:原料无腐变,严格清洗、选料和配料;食品严格分类摆放;严格按操作规程制作。

4、保证饭(菜)质量。做到主食不夹生,花样多,菜肴色、香、味俱佳,主(副)食要热(凉食成品除外)。做菜对外供应前先试尝并留样。

5、保证按时开饭,开饭前10分钟主副食加工制作完毕。

6、每次开饭结束后,组织厨工、服务员清扫现场,擦净设备,并协助回收餐具。

7、每周五大扫除(夏季每周

二、五)。

8、每日下班前检查操作间内水龙头、电灯、设备开关。

9、根据食谱、就餐人数和库存情况,及时将所需原料的缺库情况,及时汇报给食堂管理员和采购员。

10、对进料先验收,后入库,拒收腐变、过期和无生产厂址的食品。

11、坚持先进货先出库的原则,防止库存品变质。

12、对库存物品做到生、熟、冷、热分类存放。

13、每天上午作出昨天员工食堂员工餐和经理餐的支出报送食堂管理。

14、每天对库存物品开窗通风。

15、定期回收变卖废旧包装箱等,收入上交。主要卫生区域:炉灶上下、地面、烟罩等清洁卫生。

上班时间:早上:8:00—13:00

下午:15:30—19:00

三、厨 工、服务员

(一)职责

1、协助厨师领料。

2、协助厨师做好主、副食加工。

3、配合餐厅服务员完成每餐的开饭工作。

4、配合服务员完成餐后的厨具回收与清洗。

5、与服务员共同做好紫外线等消毒工作。

6、完成领导交办的临时性工作。

(二)工作流程

1、协助厨师按照食谱领取主、副食原料。

2、在厨师的指导下,洗米、和面;择菜、洗菜、切菜、煲汤、蒸饭工作。

3、每餐前5分钟把主、副食摆到售卖间,站好岗位准备售卖或分发食品,并协助生活老师给低年级学生配餐。

5、帮助师生打饭打汤等,避免浪费。

6、每餐后,做好厨具的清洗消毒,对厨具进行整理存放。

7、把剩余饭菜分类放入冷柜。

8、清扫卫生,锁好门窗。

9、做好每周大扫除工作。

10、协助清洗餐具、发放加点。主要卫生区域:粗加工区、切配区域的地面、工作台、墙壁、地沟、走廊

3、厨工、服务员工作内容

洗菜,择菜、切菜,卫生及杂务各岗由厨师长安排, 工作内容为拣切各蔬菜,清洗各类蔬菜荤菜及水产品等粗加工。 8:20—8:40 接收检查供应商送来的菜品; 8:50—9:50清洗蔬菜和切配好厨师所需菜品; 10:00—11:00上会所派打员工餐; 11:40—12:40派打生活区员工餐; 12:10—12:50经理餐的服务; 15:30—16:30 切配好晚餐所需菜品; 17:00—17:40 上会所派打员工餐; 17:40—18:40 生活区员工餐派打; 18:10—18:50经理餐服务;

18:30—19:30开始打扫卫生包干区清洗各种餐具用品;

4、工作要求:

所有荤蔬菜必须按一洗二拣三切再清洗的顺序操作,确保洗后无泥沙杂物。

洗加工食品要求检查质量,腐败变质、有毒有害、气味异常的食品不加工。

肉类、水产品等易腐食品、盛菜的盆皿容器等严禁落地摆放。

食品的盛器及清洗一定要荤蔬分开,使用后及时冲洗干净并消毒。

肉类清洗后无血无污无毛,鱼类无鳞、鳃、内脏。

工作人员不留长发,不留长指甲、不涂指甲油,不戴指戒,不在操作时抽烟或大声喧哗,穿戴干净的工作服帽。

工作结束及时将工作场地及周边环境、水池、加工台、餐具、设备、容器等清扫洗刷干净,关好水电、门窗。

严禁非工作人员进入工作场所。

认真检查食品质量,腐败变质、有毒有害、气味异样的食品不切配、不蒸煮

待用食品清洗或上浆后要及时放入冰箱保鲜。

常检查所有设备的工作状态。(如冰箱的温度、有无异声异味等)

使用的设施如刀、砧板、抹布、水池、容器、冰箱等要严格做到蔬菜 生熟分开。存放在冰箱的食品时间不能超过三天,以防变质。

严禁将包装物一同放入冰箱,生食统一使用塑料框,熟食统一使用不锈钢盆。 所有食品及盛器不得落地存放,摆放注意上熟下生。

掌握先次菜的量,以便翻炒均匀,确保菜的口味和营养,所有食品必

须烧熟煮透,中心温度不低于70℃

控制好烧菜时间,确保菜到食用时间不大于1小时

加工好的成品菜或汤要及时对号存放到备餐间,加盖,防止二次污染。并试尝、留样。

随时做好锅、锅台面、备餐间及菜架的清洁工作,备餐间门要做到随走随关。

工作时间要穿戴整洁的工作服帽,勤洗手,严禁吸烟及大声喧哗

严禁非工作人员进入操场所,做到随手关门、关水、关电。

工作结束将工作场所的环境设施彻底打扫干净及时封炉,关好门窗。

开饭时间任何人不得离岗。

严格执行作息时间,必须在规定时间内按顺序号端菜,就餐准时开餐厅门。

开饭前认真检查餐具,确保清洁卫生。

任何情况下不得用手或非专用的餐具等直接接触食品,不得对着菜盆、食物讲话,不得在餐厅大声喧哗。

严禁擅自带人到餐厅用餐。

员工用餐时间服务人员不得以任何借口离开餐厅。

穿戴整洁的工作服帽、口罩,开饭前用肥皂将手擦洗干净。

盛菜容器的清洗一定要干净彻底,每天必须进行一次消毒。

开饭结束下班前将包干区卫生打扫干净,关闭水电,关好门窗。

早班时间:上午:5:30—12:40

下午:16:30—19:00

晚班时间:上午:8:00—13:00

下午:15:30—19:30

四、早点制作:

1、上班到岗

5:30厨工、服务员到岗,更衣、洗手、消毒后进入操作间。

2、工作内容:

5:35煮稀饭、熬汤和加热杂酱; 5:50收米线、包子, 5:55开始加热米线;

6:00准备好各种早餐作料、配料; 6:05开始场地卫生打扫; 6:10蒸米饭; 6:15开始派打早餐;

8:15早餐结束,收拾好早餐的餐具及各种配料;

3、工作要求

确保米线、面条、包子和馒头按预订食谱制作,口味和质量好;

如发现原料有变质等异常现象应停止加工,立即向主管汇报,确保食品安全; 做到用料平衡,杜绝浪费,爱护公物,节约水电;

严格按规定操作各类机械,保证作业安全;

早点制作结束后,有步骤的做好场面卫生工作。

不迟到早退及中途离岗,服从组长指挥;

工作时不吵闹不大声喧哗,物品轻拿轻放,减少噪声。

五、午餐、晚餐:

1、厨师上班到岗

8:10厨师到岗,到岗签到后更衣、消毒,开始做中餐加工准备工作;

2、厨师工作内容:

08:30—10:00加工好送至会所的员工餐; 10:10—11:30加工好生活区的员工餐; 11:50准备经理餐的菜品; 12:00—12:40开始加工经理餐; 12:50开始打扫卫生包干区;

16:00—17:30加工会所和生活区的员工餐; 17:40—17:50准备好经理餐的菜品; 18:00—18:40加工经理餐;

18:50开始打扫卫生包干区清洗餐具并关好门窗水电。

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推荐第2篇:食堂各岗位职责及工作流程

食堂各岗位职责及工作流程

一、食堂主管

(一)岗位职责

1、在总务主任领导下全面负责食堂的经营管理工作,带领全体职工完成学校交给的各项工作任务。

2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况。

3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂主管是食堂安全工作第一责任人。

4、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。

5、负责食堂伙食的成本核算,要降低伙食成本,提高伙食质量;扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;把热情周到为师生员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。

6、协助上级领导指导并监督采购员工作,严把进货关,坚持从正规单位、正当渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。

7、食堂供应学生的膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》。

8、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。

9、指导并监督食堂保管员工作,每日定期查看一次主、副食仓库,保证存放食品的仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品的容器安全、无毒,防止食品污染。不定期抽查入库食品的数量和质量。

10、认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,确保食堂各项工作按规范操作。

11、爱护食堂财产,非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。

12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门的工作人员对食堂的检查,对检查发现的问题应及时处置。

13、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求的人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。

14、掌握厨房设备、用具的使用情况,制定年度购置计划,报总务主任审核后,上报公司后勤部审批。

15、完成好总务主任交办的其它工作。

(二)工作流程

1、每天对《送货单》、《入库单》、《出库单》、《日盈亏表》审核签字,监督食堂保管员把好食品入库关。并不定期抽查入库食品的数量和质量。

2、每周四审查食堂下周食谱,周五上午及时报总务主任审核后公布。

3、每日对食堂各工作间至少巡查一次,了解员工的工作及设备运行状况。

4、随时抽查食堂的饭菜质量和服务质量,抽查饭菜留样及记录。

5、每两周主持召开一次食堂工作例会,对前段工作进行总结,根据存在问题提出改进意见和做好今后重点工作安排。

6、每月对食堂的服务态度、操作规程、食品质量、食品卫生、伙食盈亏等进行一次全面小结,并向总务主任汇报。

7、每周日回收查看“意见簿”,及时改进工作。

8、审批各学部每日学生奶、水果、点心等食品的领用。

9、每天下班后检查一遍食堂门窗关锁等安全情况。

10、做好食堂人员的每天考勤记录。

上班时间:上午:6:30—12:30

下午:15:30—18:30

二、食堂保管员

(一)职责

1、负责仓库主副食及其它物资的保管和验收工作,保证在库物资不变质、不霉烂、不损坏、不丢失。发现问题及时汇报。

2、主动平衡库存物资,及时向主管和采购员提供采购物品的需求信息,防止缺货影响伙食质量。

3、保证仓库清洁,物资放置有序,标识清楚。

4、严格出入库手续,并做好出入库物品的验收登记,做到帐物相符。先入先出,每月结合盘点清理库存。

5、仓库食品及餐具等物品一般情况不外借,经主管签字批准外借,必须由经手人打借条以防丢失。

6、注意仓库安全,非工作人员不得随便进入,下班要加锁,做好防盗、防火、防潮、防鼠工作。

7、完成上级领导交办的其他工作。

(二)工作流程

1、根据食谱、就餐人数和库存情况,及时将所需原料的缺库情况,及时汇报给食堂主管和采购员。

2、对进料先验收,后入库,拒收腐变、过期和无生产厂址的食品。

3、每天根据食谱用量及食堂主管签发的《出库单》,办好领料出库手续。

4、坚持先进货先出库的原则,防止库存品变质。

5、对入库物品进行上架标识,注明供货方、时间、价格、数量、保质期。

6、对库存物品做到生、熟、冷、热分类存放。

7、每天上午作出昨日《食堂出库日耗表》(一式两联)(附出库单)报送食堂主管。

8、每周盘库对帐一次,做好对帐记录,每月25日对库存物品盘点一次,作出《食堂食品月盘点表》、《餐厨具与卫生用品月消耗表》,并报送食堂主管。

9、每天对库存物品开窗通风。

10、定期回收变卖废旧包装箱等,收入上交。

上班时间:早上:7:00—12:30

下午:15:30—18:30

三、厨

(一)职责

1、保证师生员工的用餐,主副食要保质保量,花样多,并按时开饭,保证饭菜美味可口。

2、与食堂其他人员共同承担食堂卫生保洁工作,认真执行《食品卫生法》,做到食堂窗明几净,一尘不染,餐具清洁,按期消毒,生熟分开,放置整齐,厨具无油污,个人讲究卫生,做到上班时穿工作服、戴工作帽、戴口罩,不穿工作服上厕所,便后洗手,常修指甲,售卖食品一律用饭夹子等。

3、做好饭菜试尝、留样工作,安全操作,预防事故和食物中毒。

4、团结协作,有团队精神。

5、语言文明,不与师生争吵。

6、协助制订食谱,搞好学生营养配餐。

7、负责工作场所安全及节能工作。

8、完成领导交办的临时性工作。

(二)工作流程

1、收到原料后作好加工准备。

2、白案厨师根据食谱进行和面、制作、熟化;红案厨师根据菜谱进行粗加工、洗净、烧制。

3、每天早晨至少提前一小时进行加工制作,早餐后即开始制作午餐,下午按时上班加工制作晚餐。

4、按食谱(菜谱)加工食品,在加工过程中做到:原料无腐变,严格清洗、选料和配料;食品严格分类摆放;严格按操作规程制作。

5、保证饭(菜)质量。做到主食不夹生,花样多,菜肴色、香、味俱佳,主(副)食要热(凉食成品除外)。做菜对外供应前先试尝并留样。

6、保证按时开饭,开饭前10分钟主副食加工制作完毕。

7、每次开饭结束后,组织厨工、服务员清扫现场,擦净设备,并协助回收餐具。

8、每周五大扫除(夏季每周

二、五)。

9、每日下班前检查操作间内水龙头、电灯、电风扇开关。

10、协助保管员发放学生加点食品。

主要卫生区域:炉灶上下、地面、烟罩、各种机械设备、工作台等清洁卫生。

红案上班时间:早上:6:50—12:50

下午:15:30—18:30

白案上班时间:早上:4:30—12:30

晚上:20:00—21:00

四、厨 工(面点工、勤杂工)

(一)职责

1、协助厨师领料。

2、协助厨师做好主、副食加工。

3、配合餐厅服务员完成每餐的开饭工作。

4、配合服务员完成餐后的厨具回收与清洗。

5、与服务员共同做好紫外线等消毒工作。

6、完成领导交办的临时性工作。

(二)工作流程

1、协助厨师按照食谱领取主、副食原料。

2、在厨师的指导下,洗米、和面;择菜、洗菜、切菜、煲汤、蒸饭工作。

3、每餐前5分钟把主、副食摆到售卖间,站好岗位准备售卖或分发食品,并协助生活老师给低年级学生配餐。

5、帮助师生打饭打汤等,避免浪费。

6、每餐后,做好厨具的清洗消毒,对厨具进行整理存放。

7、把剩余饭菜分类放入冷柜。

8、清扫卫生,锁好门窗。

9、做好每周大扫除工作。

10、协助清洗餐具、发放加点。

主要卫生区域:粗加工区、切配区域的地面、工作台、墙壁、地沟、走廊

上班时间:上午:6:50—12:50

下午:15:30—18:30

面点工:

上午:4:30—12:30

晚上:20:00—21:00

五、餐厅服务员

(一)职责

1、做好开饭准备工作,配合厨师、厨工售卖、分发食品。

2、负责餐厅、更衣间清洁卫生和餐具清洗、消毒工作。

3、做好紫外线等消毒工作。

4、做好接待来宾就餐工作。

5、负责节能和完成临时性工作

(二)工作流程

1、开饭前,备好餐具,协助生活老师给小学生分餐;

2、开饭时,做好食品售卖及分发工作。

3、随时清理洗碗池杂物,保持下水道畅通。

4、对师生和来宾餐具进行回收、清洗和消毒。

5、餐后按分工擦净桌椅,清扫拖净地面。

6、即时关闭餐厅及洗消间电灯、风扇、水龙头及其它设备,关好窗户,锁好门。

7、每周五对餐厅进行大清扫(夏季

二、五两次)。

主要卫生区域:餐厅餐桌椅、地面、玻璃、墙面的卫生;洗消间内的地面、墙面、地沟及设施设备清洁卫生;上下楼梯的卫生;更衣间;门口及食堂周边。

上班时间: 6:30—9:30

11:00—14:00

16:30—19:30

食堂一日主要工作流程

一、早点制作:

1、上班到岗

4:30白案组长、面点师、面点工到岗,更衣、洗手、消毒后进入白案间。

2、工作内容:

4:30开始和面、发酵;5:00开始制作包子、馒头或点心,约6:00开始上笼;饼、油饺等边制作边加工;7:00开始场地卫生打扫。

3、工作要求

确保面食、点心按预订食谱制作,口味和质量好;

如发现原料有变质等异常现象应停止加工,立即向主管汇报,确保食品安全;

做到用料平衡,杜绝浪费,爱护公物,节约水电;

严格按规定操作各类机械,保证作业安全;

早点制作结束后,有步骤的做好场面卫生工作。

不迟到早退及中途离岗,服从组长指挥;

专门安排吃面条或炒饭的早上,上班时间及工作内容另定;

工作时不吵闹不大声喧哗,物品轻拿轻放,减少噪声。

二、一日三餐:

1、上班到岗 6:30厨工、服务员到岗,6:50厨师到岗,到岗签到后更衣、消毒,开始做早餐售卖等供应准备工作;轮流安排做早餐汤粥的6:00上班 。

2、工作内容:

早饭7:00开始送粥或汤到餐厅,7:10开始摆放面点等早餐食品,7:20准时开饭,8:00开始打扫卫生包干区并清洗粥桶、汤桶、炊具及面点盒,关闭餐厅水电。

中饭11:20开始往备餐间送饭,11:30开始送汤,11:40开始送菜,11:50准时开饭,12:30开始打扫卫生包干区,清洗餐具、汤桶及菜盆,并关好门窗水电。

晚饭17:00开始送饭到备餐间,17:10送汤,17:20开始送菜,17:30准时开饭,18:00开始打扫卫生包干区清洗餐具并关好门窗水电。

3、工作要求:

开饭时间任何人不得离岗。

严格执行作息时间,必须在规定时间内按顺序号端菜,就餐前10分钟协助生活老师给小学生配餐,就餐铃响准时开餐厅门。

开饭前认真检查餐具,确保清洁卫生。

任何情况下不得用手或非专用的餐具等直接接触食品,不得对着菜盆、食物讲话,不得在餐厅大声喧哗。

严禁擅自带人到餐厅用餐。

学生用餐时间服务人员不得以任何借口离开餐厅。

穿戴整洁的工作服帽、口罩,开饭前用肥皂将手擦洗干净。 盛菜容器的清洗一定要干净彻底,每天必须进行一次消毒。

开饭结束下班前将包干区卫生打扫干净,关闭水电,关好门窗。

三、粗加工:

1、上班到岗

早餐结束后8:00厨工、厨师到岗;下午15:30到岗

2、工作内容:

洗菜,择菜、切菜,卫生及杂务各岗由厨师长安排, 工作内容为拣切各蔬菜,清洗各类蔬菜荤菜及水产品等粗加工。

3、工作要求:

所有荤蔬菜必须按一洗二拣三切再清洗的顺序操作,确保洗后无泥沙杂物。

洗加工食品要求检查质量,腐败变质、有毒有害、气味异常的食品不加工。

肉类、水产品等易腐食品、盛菜的盆皿容器等严禁落地摆放。

食品的盛器及清洗一定要荤蔬分开,使用后及时冲洗干净并消毒。

肉类清洗后无血无污无毛,鱼类无鳞、鳃、内脏。

工作人员不留长发,不留长指甲、不涂指甲油,不戴指戒,不在操作时抽烟或大声喧哗,穿戴干净的工作服帽。

工作结束及时将工作场地及周边环境、水池、加工台、餐具、设备、容器等清扫洗刷干净,关好水电、门窗。

严禁非工作人员进入工作场所。

四、切配及成品存放:

1、上班到岗

上午、早餐后全体人员到岗,11:10结束

下午、15:30全体人员到岗,17:00结束

2、工作内容:

申领物品、食品、调料。

荤、蔬菜的切配、精加工。

荤、蔬菜的蒸煮及冷菜的调制、制作、成品的存放。

3、工作要求:

认真检查食品质量,腐败变质、有毒有害、气味异样的食品不切配、不蒸煮

绞肉机等机械设备每次使用后要拆开冲洗干净。

待用食品清洗或上浆后要及时放入冰箱保鲜。

常检查所有设备的工作状态。(如冰箱的温度、有无异声异味等)

使用的设施如刀、砧板、抹布、水池、容器、冰箱等要严格做到蔬菜 生熟分开。存放在冰箱的食品时间不能超过三天,以防变质。

严禁将包装物一同放入冰箱,生食统一使用塑料框,熟食统一使用不锈钢盆。

所有食品及盛器不得落地存放,摆放注意上熟下生。

掌握先次菜的量,以便翻炒均匀,确保菜的口味和营养,所有食品必须烧熟煮透,中心温度不低于70℃

控制好烧菜时间,确保菜到食用时间不大于1小时

加工好的成品菜或汤要及时对号存放到备餐间,加盖,防止二次污染。并试尝、留样。

随时做好锅、锅台面、备餐间及菜架的清洁工作,备餐间门要做到随走随关。

工作时间要穿戴整洁的工作服帽,勤洗手,严禁吸烟及大声喧哗

严禁非工作人员进入操场所,做到随手关门、关水、关电。

工作结束将工作场所的环境设施彻底打扫干净及时封炉,关好门窗。

五、煮粥及蒸饭:

1、上班到岗

早4:30人员到岗,7:00结束

上午8:00人员到岗,11:20结束

下午15:30人员到岗,17:00结束

2、工作内容:

早:煮粥、启动蒸燃器、装桶、洗饭盒、清理场地卫生。

上午:8:00至8:40领米、运送到蒸饭间、淘米。

8:40至9:30装箱入水,关闭蒸箱

9:30至10:30送气加压至11:00减压开箱并分送到餐厅

12:00收餐具到水池浸泡。

下午:15:30淘米,16:00送到蒸饭间装箱加水

16:10送气加压至16:50减压

17:00开箱送备餐间

18:00开始回收饭盒到水池浸泡。

3、工作要求

饭软硬要适中,粥的浓度适合,不能夹生。

爱护公物,注意节约用水用电。

及时做好工作场所的卫生保洁工作。

掌握好送饭出粥时间,保证粥饭的温度。

有腐败变质或气异常或杂质过多的米不能使用。

严格按规定程序作业,严防气、电、机械等伤人事故。

食堂采购员工作职责

一、根据学校可食部分餐费标准,对学校可食部分的食品原材料采购成本核算负责。

二、根据学校总务处下达的食谱及食品原材料采购计划表,对食品原材料采购计划进行审核,并向供应商下达采购计划单。

三、配合食堂验收人员对食品原材料品种、数量、质量等进行验收,对验收中存在的数量、质量、品种等问题,负责与供应商进行协调处理。

四、负责供应商的筛选及动态管理,掌握供应商的经营状况。

五、对供应商提供的食品原材料的数量、质量、价格、安全及售后服务负责。

六、负责市场价格调研工作,定期或不定期进行调查了解市场价格浮动行情。

七、根据食堂保管员进货统计和采购合同规定的付款时间,对进货单据进行审核后,提出付款申请。

八、根据市场行情和学校可食部分餐费标准审核食谱,分析食堂食品原材料的品种、数量、质量、价格,提出改进意见和建议。

九、根据食品原材料采购计划,对食品原材料的出库、入库及库存情况进行监督,对食品原材料的加工制作过程负有监督责任,并提出改进意见和建议。

十、对采购工作中所产生的档案材料、电子资料、往来票据进行保管。

十一、每月总结分析食堂可食部分餐费使用情况及存在问题,并上报公司后勤管理部。

十二、每月月底前上报后勤管理部下月工作计划。

三、参加学校总务处召开的食堂管理业务工作会议,对食堂管理中存在的问题提出建议和改进意见。

四、对学校食堂的满意度负有间接责任。

食堂采购员工作要求

一、根据《中华人民共和国食品卫生法》要求及有关规定,必须向持有卫生许可证的供应商采购食品原材料。

二、所有采购食品原材料必须在正规市场、通过正规渠道或向教育机关招标入围的供应商采购。

三、采购、验收食品必须严格按照《食品原材料采购索证制度》向供应商索证验证。上述各证必须一一与对应食品保持一致,同种不同规格的食品必须做到每一规格一致。

四、必须与供应商签订供货合同书,合同书内除载明品种、价格、质量、送货时间及送货方式外,还须注明供应商保证退货、换货、索赔及承担食品质量卫生等条款,以保证食品质量和安全。

五、禁止采购、验收腐败变质、掺杂掺假、发霉生虫、有害有毒、质量不新鲜的食品原材料以及保质期标志不清、超过保质期限的食品。

六、禁止采购不具有品名、厂名、生产日期、保质期限、批号或代号等标识的定型包装食品,进口食品必须有中文标识。

七、必须定期对市场价格进行调查:一般对冻品类、半成品类、干调类、粮油类等产品每月进行一次市场调查;对疏菜类、水果类、禽蛋类、鲜肉类等产品每7-10天进行一次调查,特殊时期(恶劣天气、政策变化等)需每天进行调查,及时了解市场价格浮动行情。每月将调查情况上报公司后勤管理部并及时通报学校有关部门。

八、每月对学校食堂采购费用进行归集、分析,对采购的物品进行分类统计,对价格和数量引起的变动进行分析,并提出尽一步完善的意见。

九、必须坚持原则,秉公办事,维护公司和学校利益,坚持综合考虑质量、价格、交货期、售后服务等方面,择优选取供应商。

十、必须遵守商业规则,不得将公司的重要信息以任何方式泄露给供应商,也不得把供应商的商业情报透露给第三方。

一、严格执行公司及学校有关各项规章制度,严禁假公济私、弄虚作假、营私舞弊,严禁收受供应商或有关人员的回扣、礼品、私请及小费。

十二、严格遵守学校财务制度,不挪用备用资金和转账支票另作他用,账务手续齐备,报账及时。

食品原材料采购索证制度

一、采购员要认真学习国家有关法律法规及有关部门的管理规定,熟悉并掌握食品原材料采购索证要求。

二、采购食品(包括食品成品、原料及食品添加剂等)需向供货方索取以下资料:

(一) 食品生产单位所在地卫生行政部门(卫生局)签发的有效《卫生许可证》复印件(并加盖公章);

(二) 食品生产单位所在地卫生防疫部门签发的有关食品的卫生检验合格证或检验报告书;

(三) 采购进口食品,还需索取中华人们共和国进出口商品检验检疫局签发的《卫生证书》,且食品名称和批号与《卫生证书》相同;

(四) 采购国内或进口的保健食品,还需索取卫生部签发的《保健食品批准证书》或《进口保健食品批准证书》复印件(并加盖公章);(五) 冻、鲜肉及禽类需索取兽医检验合格证或检疫合格证明复印件(并加盖公章)。

三、采购定型包装食品,需有品名、厂名、厂址、生产日期、保存期限等中文标识。表明其有特定保健功能的食品,必须与卫生部颁发的《保健食品批准证书》或《进口保健食品批准证书》上的内容一致。

四、验收员在验收食品时,要检查验收所购食品有无检验合格证明,并做好记录。

五、必须所有供应商索取的营业执照、税务登记证以及市场摊点证等证照复印件(并加盖公章)。

六、索取的营业执照、卫生许可证、检验合格证或报告书等证书及相关资料,由采购员整理归档妥善保存,以备查验。

推荐第3篇:食堂各岗位职责及工作流程

食堂主管岗位职责

1、在学校和食堂承包人共同领导下全面负责食堂的经营管理工作,带领全体职工完成学校交给的各项工作任务。

2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况。

3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂主管是食堂安全工作第一责任人。

4、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。

5、负责食堂伙食的成本核算,要降低伙食成本,提高伙食质量;扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;把热情周到为师生员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。

6、协助上级领导指导并监督采购员工作,严把进货关,坚持从正规单位、正当渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。

7、食堂供应学生的膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》。

8、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。

9、指导并监督食堂保管员工作,每日定期查看一次主、副食仓库,保证存放食品的仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品的容器安全、无毒,防止食品污染。不定期抽查入库食品的数量和质量。

10、认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,确保食堂各项工作按规范操作。

11、爱护食堂财产,非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。

12、认真接受卫生、市场局等部门的工作人员对食堂的检查,对检查发现的问题应及时处置。

13、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求的人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。

14、完成好承包人交办的其它工作。

食堂主管工作流程

1、每天对《送货单》、《入库单》、《出库单》、《日盈亏表》审核签字,监督食堂保管员把好食品入库关。并不定期抽查入库食品的数量和质量。

2、每日对食堂各工作间至少巡查三次,了解员工的工作及设备运行状况。

3、随时抽查食堂的饭菜质量和服务质量,抽查饭菜留样及记录。

4、每两周主持召开一次食堂工作例会,对前段工作进行总结,根据存在问题提出改进意见和做好今后重点工作安排。

5、每月对食堂的服务态度、操作规程、食品质量、食品卫生、伙食盈亏等进行一次全面小结,并向承包人汇报。

6、每周日回收查看“意见箱”,及时改进工作。

食堂保管员工作职责

1、负责仓库主副食及其它物资的保管和验收工作,保证在库物资不变质、不霉烂、不损坏、不丢失。发现问题及时汇报。

2、主动平衡库存物资,及时向主管和采购员提供采购物品的需求信息,防止缺货影响伙食质量。

3、保证仓库清洁,物资放置有序,标识清楚。

4、严格出入库手续,并做好出入库物品的验收登记,做到帐物相符。先入先出,每月结合盘点清理库存。

5、仓库食品及餐具等物品一般情况不外借,经主管签字批准外借,必须由经手人打借条以防丢失。

6、注意仓库安全,非工作人员不得随便进入,下班要加锁,做好防盗、防火、防潮、防鼠工作。

7、完成学校领导以及食堂承包人交办的其他工作。

食堂保管员工作流程

1、根据食谱、就餐人数和库存情况,及时将所需原料的缺库情况,及时汇报给食堂主管和采购员。

2、对进料先验收,后入库,拒收腐变、过期和无生产厂址的食品。

3、每天根据食谱用量及食堂主管签发的《出库单》,办好领料出库手续。

4、坚持先进货先出库的原则,防止库存品变质。

5、对入库物品进行上架标识,注明供货方、时间、价格、数量、保质期。

6、对库存物品做到生、熟、冷、热分类存放。

7、每天上午作出昨日《食堂出库日耗表》(一式两联)(附出库单)报送食堂主管。

8、每周盘库对帐一次,做好对帐记录,每月25日对库存物品盘点一次,作出《食堂食品月盘点表》、《餐厨具与卫生用品月消耗表》,并报送食堂主管。

9、每天对库存物品开窗通风。

10、定期回收变卖废旧包装箱等,收入上交。

厨 师工作职责

1、保证师生员工的用餐安全,主副食要保质保量,花样多,并按时开饭,保证饭菜美味可口。

2、与食堂其他人员共同承担食堂卫生保洁工作,认真执行《食品卫生法》,做到食堂窗明几净,一尘不染,餐具清洁,按期消毒,生熟分开,放置整齐,厨具无油污,个人讲究卫生,做到上班时穿工作服、戴工作帽、戴口罩,不穿工作服上厕所,便后洗手,常修指甲,售卖食品一律用饭夹子等。

3、做好饭菜试尝、留样工作,安全操作,预防事故和食物中毒。

4、团结协作,有团队精神。

5、语言文明,不与师生争吵。

6、协助制订食谱,搞好学生营养配餐。

7、负责工作场所安全及节能工作。

8、完成领导交办的临时性工作。

厨师工作流程

1、收到原料后作好加工准备。

2、白案厨师根据食谱进行和面、制作、熟化;红案厨师根据菜谱进行粗加工、洗净、烧制。

3、每天早晨至少提前一小时进行加工制作,早餐后即开始制作午餐,下午按时上班加工制作晚餐。

4、按食谱(菜谱)加工食品,在加工过程中做到:原料无腐变,严格清洗、选料和配料;食品严格分类摆放;严格按操作规程制作。

5、保证饭(菜)质量。做到主食不夹生,花样多,菜肴色、香、味俱佳,主(副)食要热(凉食成品除外)。做菜对外供应前先试尝并留样。

6、保证按时开饭,开饭前10分钟主副食加工制作完毕。

7、每次开饭结束后,组织厨工、服务员清扫现场,擦净设备,并协助回收餐具。

8、每日下班前检查操作间内水龙头、电灯、电风扇开关。

主要卫生区域:炉灶上下、地面、烟罩、各种机械设备、工作台等清洁卫生。

厨 工(面点工、勤杂工)工作职责

1、协助厨师领料。

2、协助厨师做好主、副食加工。

3、配合餐厅服务员完成每餐的开饭工作。

4、配合服务员完成餐后的厨具回收与清洗。

5、与服务员共同做好紫外线等消毒工作。

6、完成领导交办的临时性工作。

厨工工作流程

1、协助厨师按照食谱领取主、副食原料。

2、在厨师的指导下,洗米、和面;择菜、洗菜、切菜、煲汤、蒸饭工作。

3、每餐前5分钟把主、副食摆到售卖间,站好岗位准备售卖或分发食品,并协助生活老师给低年级学生配餐。

4、帮助师生打饭打汤等,避免浪费。

5、每餐后,做好厨具的清洗消毒,对厨具进行整理存放。

6、把剩余饭菜分类放入冷柜。

7、清扫卫生,锁好门窗。

8、做好每周大扫除工作。

9、协助清洗餐具、发放加点。

主要卫生区域:粗加工区、切配区域的地面、工作台、墙壁、地沟、走廊

餐厅服务员工作职责

1、做好开饭准备工作,配合厨师、厨工售卖、分发食品。

2、负责餐厅、更衣间清洁卫生和餐具清洗、消毒工作。

3、做好紫外线等消毒工作。

4、做好接待来宾就餐工作。

5、负责节能和完成临时性工作

餐厅服务员工作流程

1、开饭前,备好餐具。

2、开饭时,做好食品售卖及分发工作。

3、随时清理洗碗池杂物,保持下水道畅通。

4、对师生和来宾餐具进行回收、清洗和消毒。

5、餐后按分工擦净桌椅,清扫拖净地面。

6、即时关闭餐厅及洗消间电灯、风扇、水龙头及其它设备,关好窗户,锁好门。

7、每周五对餐厅进行大清扫(夏季

二、五两次)。

主要卫生区域:餐厅餐桌椅、地面、玻璃、墙面的卫生;洗消间内的地面、墙面、地沟及设施设备清洁卫生;上下楼梯的卫生;更衣间;门口及食堂周边。

推荐第4篇:食堂各岗位职责工作流程

办公室食堂主管岗位职责和工作流程

(一)岗位职责

1、在办主任领导下全面负责食堂的日常管理工作,带领食堂全体员工完成公司及办公室交给的各项工作任务。

2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况。

3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》、《食品安全法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂管理员是食堂安全工作第一责任人。

4、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。

5、负责食堂运行的成本核算,要努力降低食堂用餐成本,提高用餐质量;增加花样品种、风味特色;把热情周到为全体员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。

6、做好一般采购工作,严把进货关,坚持从正规单位、正当渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。

7、食堂提供的用餐应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》及《食品安全法》。

8、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。

9、指导并监督食堂保管员(兼职)工作,每日定期查看一次主、副食仓库,保证存放食品的仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品的容器安全、无毒,防止食品污染。不定期抽查入库食品的数量和质量。

10、认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,确保食堂各项工作按规范操作。

11、爱护食堂财产,非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。

12、认真接受卫生、防疫、等部门的工作人员对食堂的检查,对检查发现的问题应及时处置。

13、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求的人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。

14、掌握厨房设备、用具的使用情况,制定年度购置计划,报总经理审核批准后执行。

15、完成好公司及主管交办的其它工作。

(二)工作流程

1、根据保管员提供的采购清单及库存情况,制定采购计划并实施采购所需物品。

2、每天对《送货单》、《入库单》、《出库单》、《日盈亏表》审核签字。

3、每周六审查食堂下周食谱,审核后公布。

4、每日对食堂各工作点至少巡查一次,了解员工的工作及设备运行状况。

5、随时抽查食堂的饭菜质量和服务质量,抽查饭菜留样及记录。

6、每周主持召开一次食堂工作例会,对前段工作进行总结,根据存在问题提出改进意见和做好今后重点工作安排。

7、每月对食堂的服务态度、操作规程、食品质量、食品卫生、用餐盈亏等进行一次全面小结,并向总经理汇报。

8、每周六回收查看“意见簿”,及时改进工作。

10、做好食堂人员的每天考勤记录。

上班时间:早上:7:30—11:00 下午:12:00—16:30

食堂保管员(兼职)岗位职责和工作流程

(一)岗位职责

1、负责仓库主副食及其它物资的保管和验收工作,保证在库物资不变质、不霉烂、不损坏、不丢失。发现问题及时汇报。

2、主动平衡库存物资,及时向主管提供采购物品的需求信息,防止缺货影响用餐需求。

3、保证仓库清洁,物资放置有序,标识清楚。

4、严格出入库手续,并做好出入库物品的验收登记,做到帐物相符。先入先出,每月结合盘点清理库存。

5、仓库食品及餐具等物品一般情况不外借。

6、注意仓库安全,非工作人员不得随便进入,下班要加锁,做好防盗、防火、防潮、防鼠、防毒工作。

7、完成上级领导交办的其他工作。

(二)工作流程

1、根据食谱、就餐人数和库存情况,及时将所需原料的缺库情况,及时汇报给食堂主管。

2、对进料先验收,后入库,拒收腐变、过期和无生产厂址的食品。

3、每天根据食谱用量及食堂主管签发的《出库单》,办好领料出库手续。

4、坚持先进货先出库的原则,防止库存品变质。

5、对入库物品进行上架标识,注明供货方、时间、价格、数量、保质期。

6、对库存物品做到生、熟、冷、热分类存放。

7、每天上午做出昨日《食堂出库日耗表》(一式两联)(附出库单)报送食堂主管。

8、每周盘库对帐一次,做好对帐记录,每月26日对库存物品盘点一次,作出《食堂食品月盘点表》、《餐厨具与卫生用品月消耗表》,并报送食堂主管。

9、每天对库存物品开窗通风。

上班时间:早上:8:30—12:30 下午:15:30—17:30

厨师岗位职责和工作流程

(一)岗位职责

1、保证全体员工的用餐,主副食要保质保量,花样多,并按时开饭,保证饭菜美味可口。

2、与食堂其他人员共同承担食堂卫生保洁工作,认真执行《食品卫生法》、《食品安全法》,做到食堂窗明几净,一尘不染,餐具清洁,按期消毒,生熟分开,放置整齐,厨具无油污,个人讲究卫生,做到上班时穿工作服、戴工作帽、戴口罩,不穿工作服上洗手间,便后洗手,常修指甲,售卖食品一律用饭夹子等。

3、做好饭菜试尝、留样工作,安全操作,预防事故和食物中毒。

4、团结协作,有团队精神。

5、语言文明,不与员工争吵。

6、协助制订食谱,搞好员工配餐。

7、负责工作场所安全及节能工作。

8、完成领导交办的临时性工作。

9、按食堂主管指定的菜单,保质保量完成食堂小包厢里就餐人员的饭菜制作。与特殊情况可与食堂主管协商解决。

(二)工作流程

1、收到原料后作好加工准备。

2、根据食谱进行制作、熟化;根据菜谱进行粗加工、洗净、烧制。

3、每天早晨至少提前一小时进行加工制作,早餐后即开始制作午餐,下午按时上班加工制作晚餐。

4、按食谱(菜谱)加工食品,在加工过程中做到:原料无腐变,严格清洗、选料和配料;食品严格分类摆放;严格按操作规程制作。

5、保证饭(菜)质量。做到主食不夹生,花样多,菜肴色、香、味俱佳,主(副)食要热(凉食成品除外)。

6、保证按时开饭。

7、每次开饭结束后,组织食堂人员清扫现场,擦净设备,并协助回收餐具。

8、每周五大扫除(夏季每周

二、五)。

9、每日下班前检查操作间内水龙头、电灯、电风扇等开关。

主要卫生区域:炉灶上下、地面、烟罩、各种机械设备、工作台等清洁卫生。

上班时间:早上:8:30—12:30 下午:15:30—17:30

勤杂工(含服务员) 岗位职责和工作流程

(一)岗位职责

1、协助厨师领料。

2、协助厨师做好主、副食加工。

3、配合餐厅服务员完成每餐的开饭工作。

4、完成餐后的厨具回收与清洗。

5、做好消毒工作。

6、完成领导交办的临时性工作。

(二)工作流程

1、协助厨师按照食谱领取主、副食原料。

2、在厨师的指导下,洗米、和面;择菜、洗菜、切菜、煲汤、蒸饭工作。

3、每餐前10分钟把主、副食摆到售卖间,备好餐具,站好岗位准备售卖或分发食品。

5、帮助员工打饭打汤等,避免浪费。

6、每餐后,按分工擦净桌椅,清扫拖净地面。做好厨具的清洗消毒,对厨具进行整理存放。

7、把剩余可用饭菜分类放入冷柜。

8、清扫卫生,即时关闭餐厅及洗消间电灯、风扇、水龙头及其它设备,关好窗户,锁好门。

9、做好每周大扫除工作。

主要卫生区域:粗加工区、切配区域的地面、工作台、墙壁、地沟、走廊 餐厅餐桌椅、地面、玻璃、墙面的卫生;洗消间内的地面、墙面、设施设备清洁卫生;上下楼梯的卫生;门口及食堂周边。

上班时间:早上:8:30—12:30 下午:15:30—17:30

推荐第5篇:公司食堂各岗位职责及工作流程

食堂各岗位职责及工作流程

一、食堂管理员

(一)岗位职责

1、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》、《食品安全法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂管理员是食堂安全工作第一责任人。

2、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。

3、负责食堂运行的成本核算,要努力降低食堂用餐成本,提高用餐质量;增加花样品种、风味特色;把热情周到为全体员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。

4、做好一般采购工作,严把进货关,坚持从正规单位、正当渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。

5、食堂提供的用餐应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》及《食品安全法》。

6、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。

7、指导并监督食堂保管员(兼职)工作,每日定期查看一次主、副食仓库,保证存放食品的仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品的容器安全、无毒,防止食品污染。不定期抽查入库食品的数量和质量。

8、认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,确保食堂各项工作按规范操作。

9、爱护食堂财产,非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。

10、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门的工作人员对食堂的检查,对检查发现的问题应及时处置。

11、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求的人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。

12、掌握厨房设备、用具的使用情况,制定年度购置计划,上报公司审核。

13、完成好公司及主管交办的其它工作。

(二)工作流程

1、根据库存情况,制定采购计划并实施采购所需物品。

2、每天对《送货单》、《入库单》、《出库单》审核签字。

3、每周四审查食堂下周食谱,周五下午及时报主管审核后公布。

4、每日对食堂各工作点至少巡查一次,了解员工的工作及设备运行状况。

5、随时抽查食堂的饭菜质量和服务质量,抽查饭菜留样及记录。

6、每两周主持召开一次食堂工作例会,对前段工作进行总结,根据存在问题提出改进意见和做好今后重点工作安排。

7、每月对食堂的服务态度、操作规程、食品质量、食品卫生、用餐盈亏等进行一次全面小结,并向上级主管汇报。

8、每周日回收查看“意见簿”,及时改进工作。

9、每天下班后检查一遍食堂门窗关锁等安全情况。

二、厨

(一)岗位职责

1、保证全体员工的用餐,主副食要保质保量,花样多,并按时开饭,保证饭菜美味可口。

2、与食堂其他人员共同承担食堂卫生保洁工作,认真执行《食品卫生法》、《食品安全法》,做到食堂窗明几净,一尘不染,餐具清洁,按期消毒,生熟分开,放置整齐,厨具无油污,个人讲究卫生,做到上班时穿工作服、戴工作帽、戴口罩,不穿工作服上厕所,便后洗手,常修指甲,售卖食品一律用饭夹子等。

3、团结协作,有团队精神。

4、语言文明,不与员工争吵。

5、协助制订食谱,搞好员工配餐。

6、负责工作场所安全及节能工作。

7、负责对操作工具的保养。

8、完成领导及管理员交办的临时性工作。

(二)工作流程

1、收到原料后作好加工准备。

2、根据食谱进行制作、熟化;根据菜谱进行粗加工、洗净、烧制。

3、按食谱(菜谱)加工食品,在加工过程中做到:原料无腐变,严格清洗、选料和配料;食品严格分类摆放;严格按操作规程制作。

4、保证饭(菜)质量。做到主食不夹生,花样多,菜肴色、香、味俱佳,主(副)食要热(凉食成品除外)。

5、每次开饭结束后,组织勤杂工清扫现场,擦净设备,并协助回收餐具。

6、每周五大扫除。

7、每日下班前检查操作间内水龙头、电灯、电风扇、空调机开关。

主要卫生区域:炉灶上下、地面、烟罩、各种机械设备、工作台等清洁卫生。

三、勤杂工(含服务员)

(一)岗位职责

1、协助厨师领料。

2、协助厨师做好主、副食加工。

3、配合餐厅服务员完成每餐的开饭工作。

4、完成餐后的厨具回收与清洗。

5、做好消毒工作。

6、负责餐桌卫生清理工作。

7、完成领导交办的临时性工作。

(二)工作流程

1、协助厨师按照食谱领取主、副食原料。

2、在厨师的指导下,洗米、和面;择菜、洗菜、切菜、煲汤、蒸饭工作。

3、每餐前5分钟把主、副食摆到售卖间,备好餐具,站好岗位准备售卖或分发食品。

4、每餐后,按分工擦净桌椅,清扫拖净地面。做好厨具的清洗消毒,对厨具进行整理存放。

5、把剩余可用饭菜分类放入冷柜。

6、清扫卫生,即时关闭餐厅及洗消间电灯、风扇、水龙头及其它设备,关好窗户,锁好门。

7、做好每周大扫除工作。

主要卫生区域:粗加工区、切配区域的地面、工作台、墙壁、地沟、走廊、餐厅餐桌椅、地面、玻璃、墙面的卫生;洗消间内的地面、墙面、设施设备清洁卫生;更衣间;门口及食堂周边。

注:作业时间根据实际运作情况,可做适当调整。

推荐第6篇:企业单位食堂各岗位职责工作流程

食堂各岗位职责及工作流程

一、食堂管理员

(一)岗位职责

1、在行政办公室的领导下全面负责食堂的日常管理工作,带领 食堂全体员工完成公司及经理办交给的各项工作任务。

2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况。

3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作, 贯彻执行《食品卫生法》、《食品安全法》,公用餐具做到 每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好 食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、用火、用 气、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及 时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂管理员是食堂安 全工作第一责任人。

4、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的 培训,注意发挥和调动员工的积极性。

5、负责食堂运行的成本核算,要努力降低食堂用餐成本,提高 用餐质量;增加花样品种、风味特色;把热情周到为全体员 工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。

6、做好一般采购工作,严把进货关,坚持从正规单位、正当渠 道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制 度,分类设置采购相关档案。

7、食堂提供的用餐应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行 《食品卫生法》及《食品安全法》。

8、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒, 多项操作区域要明确分开管理。

9、指导并监督食堂保管员(兼职)工作,每日定期查看一次主、

副食仓库,保证存放食品的仓库干燥、通风,各种防备设施 齐全,贮存食品的容器安全、无毒,防止食品污染。不定期 抽查入库食品的数量和质量。

10、认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,确保食堂各项

工作按规范操作。

11、爱护食堂财产,非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人

的赔偿责任。

12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门的工作人员对食堂的

检查,对检查发现的问题应及时处置。

13、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求的人

员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。

14、掌握厨房设备、用具的使用情况,制定年度购置计划,报总

经理办审核后,上报公司审批。

15、完成好公司及主管交办的其它工作。

(二)工作流程

1、根据保管员提供的采购清单及库存情况,制定采购计划并实施采购所需物品。

2、每天对《送货单》、《入库单》、《出库单》、《日盈亏表》审核签字。

3、每周四审查食堂下周食谱,周五下午及时报总经理办主管审核后公布。

4、每日对食堂各工作点至少巡查一次,了解员工的工作及设备运行状况。

5、随时抽查食堂的饭菜质量和服务质量,抽查饭菜留样及记录。

6、每两周主持召开一次食堂工作例会,对前段工作进行总结,根据存在问题提出改进意见和做好今后重点工作安排。

7、每月对食堂的服务态度、操作规程、食品质量、食品卫生、用餐盈亏等进行一次全面小结,并向总经理办主管汇报。

8、每周日回收查看“意见簿”,及时改进工作。

9、每天下班后检查一遍食堂门窗关锁等安全情况。

10、做好食堂人员的每天考勤记录。

上班时间:早上:7:30—15:00 冬季下午:16:00—19:00夏季下午:16:30—19:30

二、食堂保管员(兼职)

(一)岗位职责

1、负责仓库主副食及其它物资的保管和验收工作,保证在库物资不变质、不霉烂、不损坏、不丢失。发现问题及时汇报。

2、主动平衡库存物资,及时向管理员提供采购物品的需求信息,防止缺货影响用餐需求。

3、保证仓库清洁,物资放置有序,标识清楚。

4、严格出入库手续,并做好出入库物品的验收登记,做到帐物相符。先入先出,每月结合盘点清理库存。

5、仓库食品及餐具等物品一般情况不外借,经管理员签字批准可外借,必须由经手人打借条以防丢失。

6、注意仓库安全,非工作人员不得随便进入,下班要加锁,做好防盗、防火、防潮、防鼠、防毒工作。

7、完成上级领导交办的其他工作。

(二)工作流程

1、根据食谱、就餐人数和库存情况,及时将所需原料的缺库情况,及时汇报给食堂管理员。

2、对进料先验收,后入库,拒收腐变、过期和无生产厂址的食品。

3、每天根据食谱用量及食堂管理员签发的《出库单》,办好领料出库手续。

4、坚持先进货先出库的原则,防止库存品变质。

5、对入库物品进行上架标识,注明供货方、时间、价格、数量、保质期。

6、对库存物品做到生、熟、冷、热分类存放。

7、每天上午做出昨日《食堂出库日耗表》(一式两联)(附出库单)报送食堂管理员。

8、每周盘库对帐一次,做好对帐记录,每月29日对库存物品盘点一次,作出《食堂食品月盘点表》、《餐厨具与卫生用品月消耗表》,并报送食堂管理员。

9、每天对库存物品开窗通风。

上班时间:早上:7:30—15:00 冬季下午:16:00—19:00夏季下午:16:30—19:30

三、厨

(一)岗位职责

1、保证全体员工的用餐,主副食要保质保量,花样多,并按时开饭,保证饭菜美味可口。

2、与食堂其他人员共同承担食堂卫生保洁工作,认真执行《食品卫生法》、《食品安全法》,做到食堂窗明几净,一尘不染,餐具清洁,按期消毒,生熟分开,放置整齐,厨具无油污,个人讲究卫生,做到上班时穿工作服、戴工作帽、戴口罩,不穿工作服上厕所,便后洗手,常修指甲,售卖食品一律用饭夹子等。

3、做好饭菜试尝、留样工作,安全操作,预防事故和食物中毒。

4、团结协作,有团队精神。

5、语言文明,不与员工争吵。

6、协助制订食谱,搞好员工配餐。

7、负责工作场所安全及节能工作。

8、完成领导及管理员交办的临时性工作。

(二)工作流程

1、收到原料后作好加工准备。

2、根据食谱进行制作、熟化;根据菜谱进行粗加工、洗净、烧制。

3、每天早晨至少提前一小时进行加工制作,早餐后即开始制作午餐,下午按时上班加工制作晚餐。

4、按食谱(菜谱)加工食品,在加工过程中做到:原料无腐变,严格清洗、选料和配料;食品严格分类摆放;严格按操作规程制作。

5、保证饭(菜)质量。做到主食不夹生,花样多,菜肴色、香、味俱佳,主(副)食要热(凉食成品除外)。

6、保证按时开饭,路程最近的开饭前10分钟主副食加工制作完毕。其余依此类推。路程远的先加工,厂区食堂按机关、线材、铸轧分别加工。

7、每次开饭结束后,组织勤杂工清扫现场,擦净设备,并协助回收餐具。

8、每周五大扫除(夏季每周

二、五)。

9、每日下班前检查操作间内水龙头、电灯、电风扇、空调机开关。

主要卫生区域:炉灶上下、地面、烟罩、各种机械设备、工作台等清洁卫生。 上班时间:早上:7:30—15:00 冬季下午:16:00—19:00夏季下午:16:30—19:30

四、勤杂工(含服务员)

(一)岗位职责

1、协助厨师领料。

2、协助厨师做好主、副食加工。

3、配合餐厅服务员完成每餐的开饭工作。

4、完成餐后的厨具回收与清洗。

5、做好消毒工作。

6、完成领导交办的临时性工作。

(二)工作流程

1、协助厨师按照食谱领取主、副食原料。

2、在厨师的指导下,洗米、和面;择菜、洗菜、切菜、煲汤、蒸饭工作。

3、每餐前5分钟把主、副食摆到售卖间,备好餐具,站好岗位准备售卖或分发食品。

5、帮助员工打饭打汤等,避免浪费。

6、每餐后,按分工擦净桌椅,清扫拖净地面。做好厨具的清洗消毒,对厨具进行整理存放。

7、把剩余可用饭菜分类放入冷柜。

8、清扫卫生,即时关闭餐厅及洗消间电灯、风扇、水龙头及其它设备,关好窗户,锁好门。

9、做好每周大扫除工作。

主要卫生区域:粗加工区、切配区域的地面、工作台、墙壁、地沟、走廊 餐厅餐桌椅、地面、玻璃、墙面的卫生;洗消间内的地面、墙面、设施设备清洁卫生;上下楼梯的卫生;更衣间;门口及食堂周边。

上班时间:早上:7:30—15:00 冬季下午:16:00—19:00夏季下午:16:30—19:30

五、兼职核算员

注:作业时间根据实际运作情况,可做适当调整。

推荐第7篇:食堂各岗位职责

食堂各岗位职责食堂管理员岗位职责

1、负责食堂的日常管理工作。

2、负责食堂经营成本核算及成本控制工作。

3、负责制定食堂各项管理制度。

4、负责监督物资材料的采购、保管及领用、消耗工作。

5、配合厨师制定每周菜谱并制定物资材料的采购计划。

6、负责监督保证饭菜质量和安全卫生。

7、负责员工意见的征集工作,并做好改善。

8、完成领导交办的其他任务。

食堂厨师岗位职责

1、负责主副食品的调剂、细加工的制作。

2、负责制作食品的安全工作。

3、负责生、熟案板的卫生清洁工作。

4、负责对操作工具的保养。

5、搞好个人卫生,保证饮食卫生。

6、与食堂保管员、采购员密切配合,保证饭菜质量和安全卫生。

7、负责材料的领用及《物资材料领用单》填写。

8、完成领导交办的其他任务。

食堂服务人员岗位职责

1、负责食堂卫生和餐具、用具的洗涮和消毒工作。

2、负责职工就餐的服务工作。

3、负责食堂就餐用具的保管工作。

4、负责餐桌卫生清理工作。

5、负责打菜及刷卡工作,做到准确无误。

6、完成领导交办的其他任务。

食堂采购员岗位职责

1、负责每天物资材料的采购工作,各种物资要有相关采购票据,对原始票据内容不准涂改。

2、按照物资材料采购计划进行采购。

3、保证采购物资材料的卫生、安全。

4、在保证物资材料质量的前提下,尽量降低采购价格。

5、配合验收员及仓库管理员做好物资材料的验收工作,填写《物资材料采购单》。

6、负责采购费用的报销工作。

7、完成领导交办的其他任务。

食堂仓管员(记账员)岗位职责

1、负责每天物资材料的验收工作,并做好验收记录。

2、负责仓库物资材料的发放工作,按《物资材料领用单》发放。

3、负责仓库物资材料的保管工作,每天与厨师及食堂管理对库存物资材料进行清点,并做好记录。

4、配合厨师做好《物资材料领用单》。

5、负责食堂账目管理,根据《物资材料采购单》及《物资材料领用单》,做好《食堂物资材料收、发、存日报表》的填报工作。

6、配合食堂管理员做好成本核算工作。

7、完成领导交办的其他任务。

推荐第8篇:食堂各岗位职责

行政总厨岗位职责

岗位职责:

1、在公司经理的领导下,根据后勤部的经营目标、方针,负责各食堂餐厅的菜单筹划更换,负责产品规格的制订与经营成本的管控。

2、对大型的、重要的宴会,亲自制定进货计划和生产安排,并进行检查和督导,保证获得美誉以及保证食品安全。

3、根据市场情况,作好食品调节和食品原料周期的计划。同时根据厨房的技术情况市场货源情况、库存情况作好选菜和更新菜的筹划。

4、根据销售和预测,作好日常生产量的安排。有效监督各项能源介质的消耗,并对所有的管理成本负有主要责任。

5、制订厨房生产运行流程和工作规范,以及安全监察流程与细则。对食品安全以及公共安全负有主要责任。

6、根据产品要求,组织制订原料的质量规范并对采购部门提出上述要求。

7、制订新产品开发,试验和运用方面的计划,树立本食堂的餐饮风格。

8、根据生产要求,制订厨房设备、工具、用具的更换添置计划。对辖区所有固定资产负有管理责任。

9、负责菜肴的规格制度,组织制定标准菜谱或分别制订各流程的生产规格并以此来检查生产规范。

10、制订厨师的业务培训计划,并定期组织厨房工作会议,不断提高出品质量,更好的控制成本、利润水平等对经营结果负有主要责任。

11、有效的执行公司制定的相关的管理制度、考核制度并对制度以及管理要求的执行情况负有主要责任。

12、知人善任,关心员工的工作和生活,有效的督导,及时提供必要的工作指导和帮助,发挥团队精神,切实调动他们积极性。

13、树立良好的团队形象,合理公平考核所属员工。对内管理对外协调负有管理责任。

14、合理控制生产、运营成本,严把物料及用人关。

1

岗位权限:

1、有权对食堂的整体运营,做全面的调度整改并制定相关的业务流程。

2、计划各餐、督导,检查协调各厨师长的工作,负责对他们考核、评估。

3、根据各厨房的生产特点编制工作时间表,检查下属出勤情况及劳动纪律考核权。

4、有权根据食堂的运营情况调动各岗人员的安排和调度工作。

5、对食堂所有的员工有直接辞退、岗位调整权限、员工晋升建议权。

6、根据食堂要求,制订厨房工作的规章制度和直接下属的岗位职责。制订各项工作的调控、检查表。

7、有权对各岗位工作情况进行编制调整,并对不合规的管理人员建议调整权及一般员工奖励权,但金额控制在100元以内。

厨师长的岗位职责及权限

岗位职责:

1、以身作则,对工作认真负责,任劳任怨,关心员工生活,对食堂严格管理,不谋取私利。2.遵守食堂及餐厅的各项规章制度和纪律。在行政总厨的领导下,努力做好本职工作。 3.负责出品的部全面工作,组织和指挥烹饪工作。做好劳动调配,对下属做到心中有数全 面了解,密切联系各岗位,合理安排各岗位的技术要求。

4.主动听取就餐人员的意见,经常跟服务部及各部门保持联系,不断改进和提高出品部的食品质量。

5.熟悉和掌握一切货源情况,监督货源的采购计划,合理控制采购成本。以及各种货品的存放,防止原料变质。

6.控制食品成本合理使用各种原材料减少浪费,做到物尽其用。对所管区域内的所有能源介质的消耗,负有监督管理权不得产生任何浪费。

7.抓好食品质量,食品卫生经常检查,供应快捷做到有条不紊。

8.抓好厨师的管理和技术培训工作,保持地方菜的特色和风味。熟悉各系和新菜式,增加花2

样品种,创造有食堂特色的饮食和风味。

9.抓好公司要求的日常工作管理规范,有效的落实执行检查监督制度并对检查结果负有主要责任。

10、对食品安全以及公共安全负主要责任,依据总厨制定的流程制度进行检查并对检查结果做相应的处理。

11、对所辖部门的设备设施负有管理责任权,将所辖部门的固定资产做相应的管理并对管理结果负有主要责任。

12、负责员工考勤管理,月初统一收取各部考勤表审核签字并统一按公司要求上报人力部。

13、合理控制管理经营成本,按生产需要配备相应的人员及物料不得出现浪费。

14、负责所属员工作是否按照操作规程及管理规定进行操作。

15、负责组内固定资产设备的管理,大型及贵重设备每月进行盘点并及时上报。岗位权限:

1、对食堂各环节的工作,以及检查等所有的运营相关的环节有处罚权。

2、参与计划各餐、督导,检查协调各小组组长的工作,负责对他们考核、评估。

3、根据本厨房的生产特点,检查下属出勤情况、以及工作纪律情况并有权对其进行考核。

4、有权对本部门各岗位人员以及工作能力情况进行相应的岗位调整,并有权建议员工岗位调整。

5、有权依据实际经营情况,调整各环节工作流程以及各岗位工作内容。

厨师岗位职责

岗位职责:

1、遵守各项规章制度,协调配合相关工种的合作,完成本岗位承担的工作任务。

2、熟悉和掌握各种菜品的基本制作技术,要求色、香、味、形符合质量标准。

3

3、每天根据食堂经营需要,按照厨师长拟定的菜单及分菜的先后顺序,掌握好火候保证准时出菜。

4、在菜肴烹饪过程中,严格按照操作规程,同时,要针对员工不同的饮食习惯,随时改变烹饪操作,以满足其需要。

5、要努力学习,不断提高业务水平,不断提升烹饪技术。

6、每月主动的研发各项菜品,依据季节特点研制出适当的新菜品。并定期对菜品进行更新。

7、负责作业区域内的卫生、食品安全、设备安全、设备维护及日常消防检查等相应的工作。

8、厨师对每日所出品的菜品负责,保证菜品的质量以及食品安全。

9、对菜品成本进行控制负有主要责任,不得出现浪费情况发生。岗位权限:

1、有权对不合格的原料拒绝加工,并上报上级领导。

2、有权对相关部门提出建议处分。

切配组长岗位职责

岗位职责:

1、以身作则,对工作认真负责,任劳任怨,关心员工生活,对食堂严格管理,不谋取私利。

2、在厨师长领导下负责菜肴切配组织生产工作,服从上级领导的工作管理。

3、根据预定菜谱,负责当天和隔天原料的计划预计及领用。

4、具体督导负责原料按标准和成本的准确控制,以及所有的能源介质消耗的控制,并对管理结果负有主要责任。

5、每日检查冰箱、冰库、食品小库房原料的库存及质量,有效防止大量积压库存料。

6、负责督促对本组工作岗位,卫生包干区及各种设备的清洁和保养。如冰箱、菜案等。

7、协助厨师长把好食品质量关、劳动纪律检查、卫生检查、食品安全检查、以及公共安全检查。

8、负责本组用具的维修及各种事宜上报。

9、负责员工考勤的监督管理,不得有虚假考勤上报情况。

10、对菜品切配成本进行控制不得出现浪费情况发生。

11、负责本组组员工作是否按照操作规程及管理规定进行操作。

4

12、负责组内固定资产设备的管理,大型及贵重设备每月进行盘点并及时上报。

岗位权限:

1、负责本组员工的卫生、劳动纪律、考勤的考核及评估。

2、协助厨师长制定本组岗位制度。并有效执行相关制度流程。

3、负责安排本组人员岗位,有适当的调度权利。并安排好本组员工上下班及倒班时间。

厨房切配员工岗位职责

岗位职责:

1、在切配组长的安排下,对厨房所需原料进行切配加工。

2、服从本组组长的安排,按菜肴规格要求进行切配。

3、切配时注意节约,提高切削率,做到物尽其用。

4、负责将切配后的原料及时送到加工制作区域或放入冷库及冰箱保鲜。

5、把不符合要求的原料情况上报领班,及时解决。

6、与打餐组、厨师及厨师长经常沟通,不断提高切配技术。

7、负责维护保养切配加工设备,并能按照操作规程进行操作设备设施。

8、负责保护工作场地及用具卫生。制定清洁计划,并按时完成。

9、完成组长安排的其它工作。

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面点组长岗位职责

岗位职责:

1、以身作则,对工作认真负责,任劳任怨,关心员工生活,对食堂严格管理,不谋取私利。

2、负责物料的领用计划,提出每日采购申请,并亲自过问验收工作,保证货源供应及时,质量良好,严禁加工变质食品。

5、掌握生产流程,检查各岗位的生产进度,确保紧扣每一个环节,在开餐时间能够提供充足的放心食品。

6、根据季节货源变化,合理使用货源,适时更换花样品种,协助厨师长确定面点食品的售价,掌握成本核算,确保毛利率。

7、加强与打餐组的联系,掌握员工的用餐心里需求,控制各种出品速度,注意卖相美观和美味,提高员工的满意度。

8、检查监督本组人员对食品成品,半成品的保鲜工作,绝对不向员工及顾客提供霉变食品。

9、严格执行食品卫生法规及有关政策,讲究个人卫生,保持工作地区、设备、冰箱、烤箱、砧板、刀具、用具的清洁卫生,防止食品污染,把好食品卫生安全质量关。

10、检查配料使用和库存情况减少灶存,防止物资挤压超过保质期,防止变质或短缺,制定配料采购计划,控制配料的进货数量。

11、制定面点技术的培训计划,亲自负责培训工作提高面点师的技艺,保持食堂各餐厅的餐饮特色。

12、监督下属员工及时关闭水、电、气开关,合理使用能源介质,保证安全,杜绝浪费。

13、检查设备运转情况和用具的使用和摆放情况,抓好每天的设备设施的维修保养,确保各种设施处于完好状态,防止发生事故。并严格要求所属员工按照操作规程进行设备操作。

14、严格执行消防操作规程,定期组织检查消防器具,作好防火安全工作。

15、负责所属员工考勤管理,请假管理严格执行考勤管理规定。月初按要求统一上报考勤表。

16、负责组内固定资产设备的管理,大型及贵重设备每月进行盘点并及时上报。

17、完成厨师长安排的其他工作。岗位权限:

1、管理本组员工,严格要求卫生及面点出品并有权考核其相关的人员。

2、协助修订面点管理制度、操作规程、各岗位职责,合理安排本组员工的上下班时间和工作岗位,负责面点组人员调度和工作考核。

6

3、对本部门的员工有建议任免权,以及开除及调转岗位权。

面点员工岗位职责

岗位职责:

1、服从组长的工作安排,有效的配合生产计划按时完成生产任务。

2、坚持本岗的卫生制度认真落实,并按照设备的使用规程合理的使用设备设施。

3、认真做好营业前的各项准备工作,根据业务需要,不断调整面食品种,保正面点食品安全出品。

4、按质量标准,制作各种面食,保质保量。成品要求色泽鲜艳,造型美观,口味适中。

5、虚心钻研技术,接受组长的指导和检查,不断提高自己的技术业务水平。

6、随时检查和保持机械设备的完好运转及其卫生,保证安全。

7、冰箱要保证清洁、卫生,存放食品要整齐,且保持没有异味并按期进行检查。

8、认真做好班后的收尾工作,检查落实水、电、气的安全和节约。

打荷岗位职责

岗位职责:

1、负责菜肴烹制前后传递和美化工作。

2、备齐每餐所需食品材料及配料、调料,并保持卫生。

3、按上菜和出菜顺序及时传送,以及烹制出的菜肴。

4、提前为烹制好的菜肴准备适当的器皿,并准时送到相应的位置。

5、配合厨师出菜,保证菜肴整洁美观。

6、严格遵守食品卫生制度,杜绝传送变质菜肴。

7、随时保持工作区域卫生和个人卫生。

8、负责更改卖餐价格,使菜品售价表与卖餐牌价格一致。

9、完成厨师交办的其它工作。

7

打餐组长岗位职责

岗位职责:

1、以身作则,对工作认真负责,任劳任怨,关心员工生活,对食堂严格管理,不谋取私利。注意饮食卫生,给员工创造一个良好的就餐环境。

2、精通本职工作熟悉食堂打餐管理工作,并对整体的打餐流程提出合理化建议及按照相关规定进行日常作业。

3、合理分配员工工作,协助各组长安排、落实好每日生产任务,开展好工作,严格检查督促各员工规范操作。

4、组织协调本组厨工完成食堂的日常打餐工作任务,发现问题及时纠正确保食品的卫生、安全。

5、供餐时负责饭、菜的合理调配。随时监视供餐台的饭、菜份量是否充足,进行合理的调配或安排人力增加炒菜,保证供餐的正常有序的进行。

6、安排好盒饭送餐车辆,注意车辆保养及合理用油。

7、负责所属员工的考勤管理,严格按照公司考勤制度填写考勤表。并按时递送确保准确无误。

8、负责组内固定资产设备的管理,大型及贵重设备每月进行盘点并及时上报。

9、完成厨师安排的其它工作。岗位权限:

1、每日对员本组员工进行工作安排安排。对本组员工岗位有适当的调度权。

2、协助厨师长制定本组员工岗位职责及考核制度,并传达执行。

3、负责本组员工的卫生及工作考核、工作表现评估。

8

4、对送餐车辆、司机、送餐员调度管理,有权对其进行调整与考核权。

打餐员工岗位职责

岗位职责:

1、负责食堂快餐、保安餐、盒饭的打餐工作。

2、每餐开餐前要留样,品尝(仅限盒饭)拒绝不合格菜品售卖。

3、打餐时,保证打餐份数均匀、合理。不打人情饭。

4、刷卡时应保证不错刷卡、不漏刷卡,快速有效的进行员工打餐刷卡作业。

5、用餐时间过后,要清点菜品,交由组长同意处理。

6、打餐员要保证车内、工作区域内的卫生,以此保证食品安全。

7、送餐人员接听订餐电话要做到三听清,既听清份数、时间、地点。不错漏任何信息。

8、送餐人员送餐前要及时清点份数,餐具有无拿错,拿漏,保证员工用餐卫生、安全。

9、送餐人员要及时送餐,做到不延误、不拖沓、不乱送。

10、工作期间及售餐时间按照要求使用相关文明礼貌用语。

11、送餐司机送餐时要协助送餐员查好份数,保证不错拿,不漏拿,不乱拿。

12、有效的执行公司的各项管理制度。

洗碗组长岗位职责

1、

2、组织协调洗碗工完成清洗餐具及相关用具的清洗消毒工作。

以身作则,为洗碗工树立良好的形象,确保洗碗工在开餐前准备充足、符合质量要求的各类餐具以供应食堂使用。

3、

4、

5、

9 负责培训洗碗工按照程序和标准清洁所有餐具。

负责餐具存放标准的定制和贵重餐具的清洁及交接工作。 负责洗碗间的用具申领工作。

6、

7、

8、

9、负责洗碗间现场的清洁及卫生组织工作。

负责与协作部门的协调工作,以保障餐具进出洗碗合理有序。 负责做好餐后各项收尾工作。并按时保质的完成清洁工作。 负责所属员工的考勤工作,及时按照公司的要求进行管理及时递送。

10、负责组内固定资产设备的管理,大型及贵重设备每月进行盘点并及时上报。岗位权限:

1、有权对所属员工进行考核管理。

2、有权对所属员工进行录用或者建议辞退权。

3、有权对本部门员工工作表现进行评估,与日常工作的安排与管理。

洗碗工岗位职责

岗位职责:

1、服从组长工作安排,负责制定区域的洗涤清洁工作。

2、领取必要的清洁用品,按时开启洗碗机进行预热,作好洗涤前的各项准备工作。

3、熟悉操作规范,工作标准和服务要求,熟悉各种消毒剂的使用,掌握各种用具,餐具,的清洁卫生操作。

4、按操作规程进行餐具洗涤,做到一洗,二刷,三冲,四消毒,五检查,六摆放。

5、清洗时保持接稳,到渣,分类,渗泡,轻拿,清洗,轻洗,轻推,保证不损坏餐具器皿。

6、保持清洁消毒间的清洁卫生,做到地面干爽无积水,餐具对方齐整无歪斜,器皿分类无混杂,垃圾桶加盖无异味,水台洁净无死角。

7、每次消毒洗碗机时,负责作一次清洁保养工作。

8、洗碗工对所清洗的所有器皿卫生以及消毒负责。

10

保管员岗位职责

岗位职责:

1.计划提报:食堂物资采购计划的提报必须及时、准确, 2.出入库:物资出入库数据必须准确录入并做好单据保管 3.物资保管:仓库保管员必须认真做好仓储物资的保管。

4.仓库卫生:仓库保管员必须定期清理仓库卫生,保持库房清洁、整齐。5.物资验收:负责每日采买后的物资验收、入库。做好食品源头的质量把关。 6.每日及时报送物资出入库数据,做好账、物相对应严谨出现账、物不符。

7、每日按照工作流程要求进行出入库管理工作。

8、禁止三无产品入库。所有商品必须先进先出严禁出现过期食品及变质食品出库。 工作权限:

1、有权将不符合质量的材料进行拒绝入库处理。

2、有权建议长期不符合质量标准的厂家,建议其入场供货。

3、有权对所有不按照流程进行出入库工作的人员进行考核。

核算员岗位职责

岗位职责:

1.公布及报送前一天总支出、收入情况。

2.根据各小组提供数据做好成本核算,并根据核算结果制定饭菜售价,负责监督各小组价格公示牌是否正确是否随餐修改。负责上墙公布食堂总成本核算。

3.每日经营结束要及时汇总各小组收支情况,真实完整的记录每日营业报表按时发送到指定领导邮箱,做好班清日结。

4.核算员负责制作本食堂的日报表、旬报表、月报表,并对所有制做的报表的真实性、完整性和准确性负责,报表必须按时上报。

5.核算员需要做好所有有关单据及报表的保存和管理无丢失,应分门别类、整齐放置,避免污损、毁坏、乱扔乱放。

6.定期检查各食堂、餐厅的营业账目,发现问题及时上报并要求整改。7.完成领导安排的其它工作。

11

推荐第9篇:酒吧人员各岗位职责及工作流程

酒吧人员各岗位职责及工作流程;酒吧常用设备、用具、杯具介绍;西厨人员的岗位职责及工作流程;西厨食品的介绍及佐料、餐具的跟配;第一节酒吧;

一、酒吧主管;

(一)酒吧主管工作岗位职责:;

1、按时上班,认真完成上级领导安排的各项工作;;

2、编排员工工作时间表,合理安排员工休假,做好员;

3、检查各酒吧每日工作情况,控制出品成本,防止浪;

4、制定培训计划,安排员工培训课

酒吧人员各岗位职责及工作流程 酒吧常用设备、用具、杯具介绍 西厨人员的岗位职责及工作流程 西厨食品的介绍及佐料、餐具的跟配 第一节 酒 吧

一、酒吧主管

(一)酒吧主管工作岗位职责:

1、按时上班,认真完成上级领导安排的各项工作;

2、编排员工工作时间表,合理安排员工休假,做好员工每日考勤;

3、检查各酒吧每日工作情况,控制出品成本,防止浪费、减少损耗严防失窃。

4、制定培训计划,安排员工培训课程,并督促员工努力学习工作,提高员工业务素质。

5、制定酒吧各类酒水之销售品种和销售价格,并根据实际工作情况(库存、销售)制定进货计划交至采购部按计划采购。

6、制定酒吧各项工作制度及工作服务流程,操作规范、出品份量、出品速度、出品装饰等标准。

7、做好每日《营业日报表》并按时上交财务部。

8、做好每日的盘点工作及存取酒工作。

9、监督员工的工作纪律和仪容仪表,礼貌礼节情况。

10、处理客人投诉或其他部门的投诉,调解员工的纠纷。

(二)、酒吧主管的工作流程:

1、营业前

(1)召开每日例会,检查员工仪容仪表,要求无人缺席,仪容干净整齐; (2)传达领导指示,做到不遗漏;

(3)安排每日工作,听取下级意见,做到正确、认真、耐心; (4)做好营业前的最后检查工作,认真仔细。

2、营业中

(1)巡视检查每一个吧台工作,合理安排检查顺序;

(2)检查员工有无贪污、作弊、浪费现象,杜绝一切违犯制度事件发生; (3)处理客人与同事投诉,处理恰当,态度要诚恳; (4)解决员工之间矛盾,客观正确。

3、营业后

(1)检查所有吧台报表,仔细认真。 (2)召开班后例会,提出当日问题。 (三)、酒吧部长工作程序及规范

1、营业前

(1)参加例会,听取领导工作安排,合理提出自己意见。 (2)填写每日酒水备品提货单,做到认真,正确无遗漏。

(3)带领吧员检查吧台所有准备工作,准备迎接客人到来,做到细心认真。

2、营业中:

(1) 带领吧员微笑服(2) 务每一个宾客与同(3) 事。

(4) 监督酒水及食品的出品,(5) 要及时发现问题,(6) 保质保量。 (7) 解决吧员之间或吧员与服(8) 务人员之间问题,(9) 处理要得当。 (10) 听取同(11) 事意见,(12) 及时汇报上级,(13) 客观、正确。

3、营业后:

(1)安排营业后吧员清理工作,做到合理。 (2)盘点每日酒水、物品,做到认真、正确。 (3)收好所有酒水物品锁好,做到无遗漏。 (4)带领吧员参加班后例会,反映问题正确。

二、酒吧员

(一)酒吧员工作岗位职责

1、在主管的领导下,进行酒吧的日常工作。

(1) 主管是吧员的直属领导,(2) 负责整个酒吧部的日常工作安排,(3) 吧员须无条件服(4) 从主管下达的命令,(5) 任何事先服(6) 从后上诉。

(7) 正确的领会上级的意图和命令,(8) 不(9) 得自作主张,(10) 故意违抗或借故拖延,(11) 应在最短的时间内完成任务。

(12) 每日的班前例会上主管会宣布工作安排,(13) 每个人必须清楚的知道自己的岗位和工作范围。

2、严格执行凭单出品的制度

(1)所有出品一律凭电脑小票,小票一式三联,酒吧接第一联,回收第三联,第一联上必须有提酒人签名,第三联上必须有落单人签名,赠送单交由赠送人签名后方可领取酒水。

(2)收到有疑问或不清楚的单据,应及时联系落单服务员,明确所点物品。 (3)必须看清小票上的品名、单位、数量、日期和点菜人名,不要误接第二联出错、重出酒水自行负责。 (4)每日电脑小票必须进行清查,核对汇总,以防出错。

3、严格执行卫生操作标准:

(1)男生发不过耳,女生扎紧头发,不得留怪异发型,配戴夸张饰物,不留指甲、胡须,衣领、衣袖保持干净,打发胶,防止头发跌入出品,勤洗头、冲凉,保持个人卫生。

(2)切制生果、装饰品或包装小食时应带手套,戴帽,穿围裙。帽和围裙一周清洗一次。

(3)取用柠檬片、橙角、车厘子等装饰品时应使用冰夹。放吧匙的杯应经常换洗。

(4)取用杯具不能拿杯口,必须拿杯具底部,出品前要检查杯具,用具有无手印、污渍。

(5)各种用具如榨汁机、毡板、刀、吧匙等应随用随洗。

(6)常洗手,每做一样出品后马上用洗洁精洗净后再做第二样出品。 (7)各类酒水、配料用完后将瓶口抹干净,不能留有残液。隔夜的配料一律不能再使用。

(8)出品前保证每样用料无变质,霉烂现象,每件杯具用具都干净,保证无水渍、污渍及异味。

4、每日小扫,每周大扫。(1)保持地面卫生,及时清扫、拖洗,不乱摆放杂物,随时保持工作台面、吧

台卫生,酒架、陈列柜每日开档擦洗一次,酒瓶每天都擦,不许有尘埃、污渍。

(2)各类杯具、瓷具分类摆放,保持干净,无污渍、无手印、干燥明亮,垫布保持清洁,酒杯每天擦一次。

(3)每天清理雪柜、风柜、保鲜柜、擦干净密封圈、玻璃面、柜里内壁,不得有异味、污水。

(4)生果房的生果架、地面、操作台每晚清洗,所有胶筐冰桶下班拿到清洁部清洗,刀具抹干净,榨汁机、砧板每天拿到清洁部漂白、消毒。

(5)每逢周

三、周日将吧台所有杯具、用具拿回清洁部清洗。

(6)每逢周日酒吧全体大扫除,工作区域的地面、墙面、台面,所有设备、用具、杯具、酒水进行全面清扫、打理,陈列柜镜面用玻璃水擦亮,清理死角。

(7)雪柜、风柜定期除水,检查有无冻坏、过期、变质的酒水和配料,及时清理。

(8)杯布、抹布分开使用,每日收档后将用过的杯布、抹布洗净,晾干、折好存放在指定地点(扫帚、拖布、垃圾铲等物品一定放在指定地点)。

5、严格按照标准酒谱出品。(1)、标准酒谱是酒吧经理根据公司的经营策略、消费者的层次、酒水的成本等综合因素制定而成,是酒吧调制酒水的重要依据,不得私自改动、添加或减少。

(2)出品规范是对每一样酒水出品方式的规定,是出品质量的一个重要环节,必须严格遵照本公司制定的出品规范出品酒水。

(3)迅速、精致、美味的出品是每一位合格的酒吧员必须掌握和熟练的技巧。

A、迅速:快速、干净利落的做每一样出品,接单到出品不得超过三分钟(啤酒等已成品不得超过一分钟)。

B、精致:严格按照标准酒谱规定的杯具、出品方式、装饰来出品,达到精致、美丽的外观。

C、美味:严格按照酒谱规定的配方用料,份量调制成品,必定会达到所要求的精美味道。

D、强调:大家必须明白,每个公司有每个公司的制度,不管你以前所学多广,但都必须严格按照本公司的酒水配方调制酒水,这一点极其重要,每个员工必须谨记。

6、认真仔细做好盘点工作,库存与盘点必须相符。

(1)每日、每月的盘点清查是公司营业额、利润、成本计算的重要依据,每个员工必须认真细心的完成,盘点表必须签名,签名即负责。 (2)每日开吧必须盘点,盘查酒水数目是否与昨日盘点留底相同,有出入及时汇报,收吧必须盘点,做好盘点表。

(3)盘点表必须仔细认真,反复检查,如有错误,必追究填表人的责任,并扣分处罚。

(4)领料和盘点紧密相关。

A、每日营业结束后,酒吧必须做好酒水的领料数量,销售数量、结存数量,统计在酒吧盘点表上。

B、各吧台应根据吧台当日营业量,吧台的自身情况、精确合理的开具领料单,不要多领货,导致无位存放,也不能少领,导致供应不足。

C、每天开档前必须拿搬货组派下的领料单底联核对货品,核对无误后作上盘点表。

D、搬货组必须合理安排领料步骤,和仓库有良好的协调,搬完货后检查核对各

吧领料数量准确无误后,将领料单派还各吧核对。

7、注意成本控制,杜绝浪费。

(1)严格遵照标准酒谱和出品规范出品,合理用料,将酒吧成本降至最低。 A、切制柠檬片、柠檬头可做装饰,喝皇家礼炮用柠檬皮剩下的柠檬可榨汁。 B、切制生果,饰品应严格按照规定切制,西瓜厚度一指宽,一个柠檬切

七、八片等。C、出洋酒或鸡尾酒必须使用量酒器。

(2)用过的基酒、果汁等配料要及时抹干净瓶口,归类存放好,防止变质,每天开吧补充酒水应把里面的酒水拿出来补新酒进去。凡人为导致酒水变质、过期、冻坏,应自行负责并接受处罚。

(3)柠檬、橙角、生果、淡奶等配料饰品应用保鲜膜封好,严禁随手乱扔。 (4)切制生果要特别注意节约,各类生果应按照其不同习性贮存,各类小食也应密封贮存。

(5)搬运和使用杯具器时应特别小心,防止人为损坏,用水、用纸应节约,尽可能节约公司每一样用品。

(6)良好的节约意识是作为一个合格的酒吧员的基本要素。

8、严格执行遵守公司的各项规章制度。(1)认真阅读员工培训手册,加以理解、消化。

(2)公司各项规章制度是为确保公司经营、确保娱乐服务行业的公众性形象,确保公司所有职工平等的享有权利和履行义务而制定的,做为公司员工应自觉遵守本规定并忠实的履行各自的义务。

(3)酒吧员工必须有良好的自身素质与修养,在工作中仔细、认真、沉着,冷静、礼貌、热情并坚守公司原则,勇于揭发坏人坏事,不做有损公司利益之事,耐心解答他人咨询,敢于承认错误找出问题根源并即时解决。严格要求自己,不断提高自己的业务水平,精益求精,这也将成为大家今后晋升、加薪的重要考虑因素。

(二)酒吧员工作程序

一、准时上班

1、以换好制服为准务,19:25站队。

2、站队前检查自己的仪容仪表,精神面貌。(1)佩戴好工牌、工号、领结。

(2)衣服要整洁,皮鞋要光亮,男发不过耳,女生头发要扎紧。 (3)站队时不得东张西望,交头接耳,应双手背后,目视前方,昂首挺胸,等待主管召开班前例会。

二、班前例会

1、点名:所有迟到、早退、例假、病假、事假、补假、旷工均以当日考勤为准,按公司规定处理。

2、认真听取主管当日的工作安排。

(1)清楚自己当天的工作岗位和工作范围。

(2)主管会指出员工在工作中的不足,大家应认真听取,加以改进。 (3)认真听取主管、经理提出的每一项新的工作要求并严格执行。

3、班前例会是经理主管跟员工沟通的重要时间,大家必须严肃认真,有任何建议及问题会上应及时提出。

三、营业前准备工作

1、查看记事本上的工作留言,跟进前一天的工作。查看外存酒水是否正确。同时在本上记录当日例会的内容。

2、酒吧摆设:

1)工具摆设:工具摆设要合理,根据操作台的实际情况而定,要顺手可拿,方便取用。

2)杯具摆设:杯具要分类摆放整齐、美观、实用,杯底垫上杯布。 3支头酒摆设:将所有酒分类摆放在陈列柜、陈列架上,垫上杯垫,防止滑落。摆放要美观,有条理。

4开吧:(以下工作9点钟之前必须完成)

1)酒水盘点:首先盘点酒水,盘查酒水数目是否与昨日留底相同,核对领料单与货物是否相符。

2)设备检查:检查所有设备是否工作正常(如制冰机、雪柜、风柜、水柜等),照明是否正常,杯具用具是否充足。

3)原料准备:补充、更换酒水饮料,切制配料和装饰物(如橙角、柠檬片、车厘子等)检查菠萝汁、橙汁、糖浆、红糖水等配料是否充足。

4)吧台卫生:保持台面、地面光亮,无水渍。保持操作台、陈列柜、酒柜的卫生。擦洗干净所有杯具、用具。

5)工具的准备:调酒器、吧匙、扎壶、分酒器等要准备齐全。开酒器、火机、笔随身带。

四、营业中:

1、各项准备工作做好后,面带微笑,双手背后,昂首挺胸,以饱满的精神状态迎接每一位客人和每一张单的到来。

2、看清楚每一张单,绝对凭单出品,发现问题及时汇报主管予以解决,绝不能与客人或其它部门发生争执。

3、严格遵照公司酒谱规范出品,做到用料正确,用量精确,点缀、装饰合理。动作潇洒,仪态优美,动作干净利落。

4、与同事及传菜员有良好的配合,做到准确快速的出品,任何情况下以出品为先。

5、注意成本控制,杜绝浪费。

6、维持酒吧的良好秩序。

1)不准招引与工作无关的人员进入吧台。

2)不准在公司内高声谈笑,在吧台内东倒西歪,挖鼻挠耳,做与工作无关之事。

3)不准偷吃、偷喝、偷拿、偷卖公司酒水,做违章舞弊之事。

7、随时检查设备运转情况、吧台卫生、原料供应。保持货品、器具的供应。

8、调酒过程:

1)按照公司酒谱把所需用的酒水准备好。 2)准备好调酒所需的工具、酒杯、香料、装饰品。 3)按照要求认真规范的调制、出品。

4)清理工作台面,将用完的酒水工具放回原处。

五、收吧:

1、注意火灾隐患:查看各处有无烟头,热水器是否关掉,插座是否松动等。

2、清洁酒吧:保证酒吧无卫生死角、无积水、无不良气味。

3、清点所有借出的物品(扎壶、冰桶、蛋糕刀等),主动催促服务员归还。

4、当晚领料填补满所有雪柜、风柜、水柜,保持吧台随时都有足够冻的啤酒。

5、认真清点酒水及做好盘点表,填写次日营业所需货;1)、根据当日营业量开次日领料单;2)短缺任何物品及时汇报主管予以申购;3)做完盘点表,签名;

6、工作中有发现任何疑点、难点,及时与主管沟通;各项工作确认检查无误,经主管检查确定后,把钥匙交;

三、酒吧、酒品的保管、贮存;

(一)酒品的保管;

1、入库的酒品要进行登记;每一类酒品要立一卡片,对酒的名称、产地、酒龄、

5、认真清点酒水及做好盘点表,填写次日营业所需货品领料单,并反复检查。

1)、根据当日营业量开次日领料单。 2)短缺任何物品及时汇报主管予以申购。

3)做完盘点表,签名。小票、领料单、电脑汇总,吧台锁匙收齐等待主管盘点。

6、工作中有发现任何疑点、难点,及时与主管沟通。在记事本上记录当天工作日记。收锁好陈列柜,酒水、工具,再次检查设备运转情况。

各项工作确认检查无误,经主管检查确定后,把钥匙交给当值主管。

三、酒吧、酒品的保管、贮存

(一)酒品的保管

1、入库的酒品要进行登记

每一类酒品要立一卡片,对酒的名称、产地、酒龄、标价、日期、数量等登记在案。

2、酒品放置后,不要随意挪动

在行的管理人员不清扫酒瓶外面的尘灰,对高级酒品尤其如此,一是防止酒瓶摇晃,沉淀物泛起,二是证明酒品的古老名贵。

3、酒库切勿与其他仓库混用

不少酒品呼吸较强烈,外来异味极易透过瓶塞瓶盖而进入内以致酒液吸收异味而变味。因此,不可将其他贷韧存入酒中。

4、在消费场所设立“日用酒库” 在大型企业中,除建立酒库外,还应在消费场所设立日用品贮存处。在那里存放一定数量的酒品,以应付每日的消费,少和避免对酒库重地过多的干扰。

(二)酒类贮存要领

1、各种酒类应放置阴凉处。

2、勿使阳光直接照射酒品。

3、密封箱装酒勿常搬动。

4、标签、瓶盖保持完好无缺。

5、不可与有特殊气味的物品并存。

四、酒吧酒水的存、取方法

(一)存酒要点

1、存酒对象:几在公司消费的客人。

2、存酒内容:洋酒、红酒。

3、存酒地点:酒吧台。

(二)、存酒要求:

1、所有的记录都必须用正楷字填写。

2、由少爷或服务员确定存酒客人姓名、该酒是否消费酒。

3、啤酒、饮料和开过瓶的红酒不存、自带酒、特价酒和赠送酒不存。

(三)、存酒方式:

1、由少爷在已开瓶的洋酒瓶身标签上确认酒的刻度,送去指定吧台。

2、酒吧员接到存酒后在瓶口处贴好封条,少爷在封条上签名确认。

3、酒吧员认真填写标签上的各项栏目和填写书面存酒记录及宾客存酒卡,双方签名后存酒开始生效。

(四)、存酒有效期

洋酒有效期三个月,红酒有效期一个月。

(五)、取酒方式:

1、将客人的存酒卡交给区域主管确认存酒客人身份并签名认可。

2、到指定存酒的吧台领取存酒。

3、酒吧接到存酒卡后认真检查核对书面存酒记录,确认无误后,在存酒卡上签名。

4、填写书面取酒记录双方签名确认后,存酒予以发放。

(六)、报失处理:

1、凡丢失存酒卡的存酒,可以通过经理级管理人员到酒吧报失。存酒有效期满后,可以凭报失条来领取。

2、前来办理报失的人员,必须清楚描述存酒的名称、时间、房号、数量、宾客姓名,酒吧核实后给予办理报失。附:酒吧存酒卡

第二节 酒吧设备、用具、杯具介绍及用途

一、设备介绍 A、设备EQUIPMENTS 搅拌机 BLENDER 榨汁机 JUICER 制冷机 ICE MAKER 冷藏柜 FREEZER 贮酒柜 WINE CELLAR 咖啡机 COFFEE MACHINE 热水器 WATERN HEATER 啤酒机 BEER TELLER 洗杯机 GLASSES WASHER 冰杯机 GLASS COOLER

二、用具介绍 B、用具BAR TOOLS:

量酒器 MEASURE GLASS 酒嘴 POURER 调酒杯 MIXING GLASS 过滤机 STRATNER 调酒壶 SHAKER 吧勺 BAR SPOON 冰铲 ICE SCOOP 冰夹 ICE T ONGS 火机 LIGHTER 冰桶 ICE BUCKET 砧板 CUTTING BOARD 吧刀 BAR KNIFE 垃圾桶 TRASH BIN 刨皮刀 PEELER 榨汁器 SQU EEZER 开瓶器 BOTTLE OPENER 开罐器 TIN OPENER 抛樽 FLAIR BOTTLE 波士顿听 BOSTON TIN 托盘 SERVICE TRAY 烟灰缸 ASHTRAY 吧巾 BAR RAG 纸巾 PAPER NAPKIN 吸管 STRAW 调酒棒 STIRER 杯垫 COASTER 鸡尾酒签 COCKTAIL PICKS 雪糕勺 ICE CREAM DIPPER 盐盅 SALTS SHAKER 糖盅 SUGAR HOLDER 茶更 TEA SPOON 酒架 WINE HOLDER 酒篮 WINE BASKET 香槟桶 CHAMPAGNE COOLER 吧凳 BAR STOOL 抽空杆 CORK EXTRACTOR 真空塞 WINE STOPPER 碎冰器 ICE CRUSHER 漏斗 FUNNEL 保鲜纸 SERVICE FILM 装饰盒 GARNISH TRAY 地毡 FLOOR MAT 酒糟 SPEED RAIL 吧垫 BAR MAT 酒水车 BAR TROLLEY 雪茄刀 CUTTER 帐单夹 BILL FOLDER

推荐第10篇:美食广场各岗位职责及工作流程

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公司管理规范

1.遵纪守法,遵守员工手册和公司的各项规章制度。2.遵守部门考勤制度和岗位操作程序。

3.履行职责,不做本职工作无关的事,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,有事提前请假。

4.上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。5.文明服务,礼貌待人。

6.服务态度端正,有较强的奉献精神。7.工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。 8.不做有损公司形象的事,不收取客人的钱物。 9.绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。 10.爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。 11.爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。

12.关心同事,乐于助人,具有合作,团体精神,为达到共同的目标,最大限度地发挥自己的作用。

员工的礼仪规范

1.保持头发清洁整齐,女员工不得散发上岗

2.女员工刘海不得遮及眉毛,男员工发型不得过于夸张,怪异 3.不得将头发染成夸张颜色,头发应整理得体

4.过肩长发应束扎盘结,头饰造型不得过于夸张,颜色不得过于鲜艳

服饰妆容

1.女员工上班可以化淡妆,口红、眉毛需涂描得体,不得浓妆

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2.指甲需短而干净,不得留长指甲,不得涂色彩鲜艳的指甲油 3.不得佩戴首饰,不得佩戴大圈或者带坠耳环

4.制服需干净、整齐,发现破损及时修补 ( 制服需为公司统一服装) 5.工装拉链必须拉上,长袖衬衣需扣紧袖口,衬衣下摆需扎在裤、裙内 , 胸卡需整洁、无破损、污渍、无其他挂物

6.胸卡一律佩戴于外衣的左胸,不得佩戴无照片或经涂改的胸卡 , 不得穿拖鞋、凉鞋、及白颜色的鞋子工作

手势

1.指引手势:五指并拢,掌心朝上,手臂以肘关节为轴,自然从体前上扬并向所指方向伸直,同时,上身前倾,头偏向指示方向并以目光示意

2.交谈手势:与人交谈使用手势时,动作不宜过大,手势不宜过多,不要击掌或者拍腿,更不可手足舞蹈

微笑

1.甜美、温和、友好、自然亲切,恰到好处给人以愉快、舒适的感觉,真诚微笑会感染人,是内心喜悦和真诚的流露,是自身素质的体现 2.送人鲜花,手留余香,那么送人微笑-------你会获得很多很多------ 行为规范之必须

1.必须按规定整齐着装 2.必须发型规范、妆容适当

3.必须精神饱满、主动热情,微笑待客 4.必须文明礼貌,文明用语 5.必须保持工作岗位干净整齐

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6.必须保证工作准确无误

行为规范之不准

1.不准在工作岗位聊天、嬉笑、打闹 2.不准当班擅自离岗、停工

3.不准在上班时看书、看报、玩手机 4.不准以任何理由为借口,拒为顾客服务 5.不准在上班时间会客、吃东西 6.不准踢、踏、靠、趴营业设施设备 7.不准未到下班时间私自停止工作 8.不准出现对顾客不礼貌的争吵现象

安全操作规程

1.牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

2.在超过2米高处操作时,必须必须有其他同事在场协助,不得独自一人爬高操作。

3.在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。4.不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。 5.在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。 6.应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。 7.在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

餐饮经理岗位职责

(一)宣布与执行公司下达的各项指令和规定

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(1)传达、执行总部(或董事会)的各项指令和规定。 (2)负责解释各项规定、营运管理手册的条文。

(二)制定和完成各项经营指标

(1)营业额指标。 (2)费用目标。

(3)广场日常经营的成本率、毛利率目标

餐厅经理根据预定的各项经营指标,结合本店的实际情况,制定出完成本月销售计划的执行计划,包括营业计划、商品计划、采购计划、销售促进计划、人力资源计划、费用计划和财务计划,亦可细分为月计划、周计划、日计划等。

(三)广场员工的安排与管理

(1)对员工的考勤、仪容仪表和服务规范执行情况进行监督与管理; (2)对员工进行公平公正的工作分配及绩效考核;

(3)抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况,时时激励员工保持高昂的工作热情,形成良好的工作状态,让员工具 有强烈的使命感、责任心和进取心。

(4)不断的对员工进行在职培训,以促进员工整体的业务水平,提高广场员工的工作效率;

(5)协调广场各方面的人际关系,使员工有一个融洽的工作环境,增强广场员工的凝聚力。

(四)维护广场的清洁卫生、进行广场安全管理

(1)店内设施完好率的保持;设备故障的修理与更换;消毒柜及其他器具用具的维护;

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(2)广场环境卫生。一般按区域安排责任落实到人,由餐厅经理检查落实。 (3)在营业结束后,餐厅经理应对店内的安保设施、消防设施、煤气、电源、水源等环节做最后的核实检查,确保安全工作万无一失。

(五)监督和审核会计作业

(1)餐厅经理要做好各种报表的管理,例如:顾客意见表、广场利润分配表、各类记账凭证以及各类会计账本,并定期对会计 作业进行监督和审核; (2)加强广场的财产管理,掌握和控制财物的有效合理利用。

(六)宣扬公司经营理念和企业文化,推广饮食销售,定期推出新品

(1)在公司经营范围内根据市场情况和不同时期的需求,制定相应的促销计划; (2)与档口加盟商进行互动,定期研发新菜式,推出新食谱 。

(七)顾客投诉与意见处理

(1)待客态度谦和热情,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,提高客流管理;

(2)加强现场督导,营业时间坚守一线,及时发现和纠正服务中产生的问题; (3)迅速妥善处理各种突发的意外事件;如停电、火灾、烫伤、摔伤、盗窃等; (4)保持与顾客的良好沟通,了解顾客的意见及需求,不断改进广场经营策略,提升业绩。

(八)涉外管理

(1)保持与商圈内顾客的良好互动;

(2)参与工商、税务、卫生防疫等政府职能部门的事务处理,并保持良好的互动关系;

(3)保持与当地社会团体的良好互动关系 。

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(九)日常事物

坚持做好工作日志。

楼面部主管岗位职责

(一)岗位职责:

1.保证楼面服务工作处于良好的状态。2.协助经理制定工作计划。

3.编排员工工作时间,合理安排员工假期。4.根据需要调动、安排员工工作。 5.督导下属努力工作。

6.负责现场楼面服务管理,熟悉各类服务流程和产品价格。7.协助经理制定培训计划,培训员工。 8.检查楼面日常工作情况。

9.控制成本,防止浪费,减少损耗,严防失窃。10.处理客人投诉和其他部门投诉,调解员工纠纷。 11.协助服务经理制定各类用具清单,并定期检查补充。 12.根据员工表现做好评估工作,检查员工考勤,安排人力。 13.配合经理完成每月盘点工作。 14.协助服务经理完成每月工作报告。 15.沟通上下级之间的联系。

16.经理不在时代理经理行使其各项职责。17.本部门人员应聘、解聘提出建议。

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(二)主要工作:负责协助经理完成场内服务工作规划、指导、协调等各项工作,组织管理下属人员完成本职工作。

(三)管理权限:受经理委托,对本场内的所有基层员工工作有指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的管理责任,对所分管的工作全面负责。

收银员岗位职责及工作流程

岗位职责

1.负责美食城收费及发卡、退卡的结算工作,按照公司规章制度和业务流程操作。

2.领取、使用、管理和归还收银备用金,熟悉美食城打折卡、普通卡的使用规定及消费项目的管理。服从领导安排。

3.制作、打印、核对收银相关凭证, 熟悉美食城收银系统的操作及收款业务知识和业务规范。

4.日核对备用周转金、不得随意挪用、借给他人;对每天收入的现金必须做到日结日清,长缴短补,不得“以长补短”,发现长短款必须及时查明原因,及时向财务汇报。

5.当班结束后,签阅交接班登记薄,及时交接当日营业款、当班报表、帐单,明确当天应处理的业务完成,做好收银设施设备的维护保养工作及环境卫生工作。

工作流程

一、班前

1.更换制服,整理着装,检查自己的仪容仪表是否符合规范。

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2.调整自己的情绪,使精神集中到工作上,不可把个人情绪带到工作中。3.准备参加班前会。

4.会上要严格按照标准站姿站好,注意力集中,不东张西望,左顾右盼,不做小动作。

5.按照经理的口令行动。

6.听清经理对今天工作的指示,按指示行动。

二、营业前的准备工作

1.打开总电源启动电脑、打印机、验钞机。检查是否能够正常运行,如发现有问题则及时上报解决,不能影响正常的营运。

2.检查给的底钱是否够数,检查准确后把钞票按钞票面额大小顺序摆放在收银盒里,大钞放在盒的右边,小钞放在左边。

3.擦拭电脑、验钞机、收银机、打印机、收银台面,确保表面无灰尘、无油渍、无积水。

4.把收银台处的物品摆放整齐;各种单据整理整齐后放在指定的位置。 5.检查有无其它的杂物,物品分类摆放整齐;检查收银台处是否有私人物品。 6.把责任区内的玻璃擦拭干净;地面清洁,确保无油渍、无积水、不打滑,注意死角也要清理干净。

三、开始营业

1.站姿标准,面带微笑。

2.客人进门时要说:“欢迎光临!请到收银台充值”;当顾客对店内的消费不熟悉时,要向顾客介绍消费方式的相关内容;也可根据顾客的需求为顾客推荐合

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适的餐点;介绍产品时不能一味的向顾客推荐价格昂贵的产品,要站在顾客的角度上为顾客考虑。

3.顾客给钱接过,20 及以上的大额钞票,要用验钞机辨别真假。确认是真币以后,向顾客说出“收您***钱”。

4.告诉顾客“您一共消费***钱”。找钱时要看清楚,向顾客说出“找您***钱,请您拿好”

5.把打出的收银小票交给顾客,对顾客说:“请您收好!”

6.顾客无其它要求,准备离店时要目送顾客并大声说出“请慢走!”或“欢迎下次光临!。

四、下班前的工作

1.开始清点收款机里的现金和电脑里记录的顾客消费量是否一致。不一致则及时查找原因,必要时可上报主管协助解决。 2.做好营业结束前的清洁工作。

3.开始结账,核对实际收入与电脑上显示的金额是否一致。把所有的营业现金收入和底钱交给店长进行核查。店长确认准确后方可。 4.关闭电脑、打印机、验钞机的电源。 5.打扫区域卫生,经主管允许后下班。

保洁员管理规范

岗位职责

1.负责广场的卫生清理工作,并时常保持广场环境及各项用具之整洁,使其符合卫生规定标准。

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2.负责广场内餐具的清理、清洁工作,并将餐具有序的摆放到指定地点,保证餐具充足。

3.负责广场内各种营业产生的废物、废水的清理工作,保证不影响广场的正常营业,不影响客人的就餐心情。

4.熟悉广场内各种清洁用具、设备的使用方法,按公司要求进行清洁。5.负责清洁用具、用具的保管、申购。

工作流程

一、班前

1.更换制服,整理着装,检查自己的仪容仪表是否符合规范。

2.调整自己的情绪,使精神集中到工作上,不可把个人情绪带到工作中。3.准备参加班前会。

4.会上要严格按照标准站姿站好,注意力集中,不东张西望,左顾右盼,不做小动作。

5.按照经理的口令行动。

6.听清经理对今天工作的指示,按指示行动。

二、营业前的准备工作

1.检查清洁用品、用具是否充足,有需要补充的,及时向管理人员反应。2.按照清洁程序由高至低,先吊顶、墙面、玻璃窗,使其干净无污点,光亮如新;再擦餐桌、餐椅,餐桌桌面光洁,无油腻、杂物等,餐椅无灰尘、无油污; 最后清扫地面垃圾、洒水、拖地面,达到地板光亮,无杂物、无污渍。 3.按照清洁程序打扫洗手间,保证洗手台无污点、无水迹,镜子光亮如新;地面无脚印,无积水;便池干净无污垢。

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4.广场走廊墙壁、楼梯、扶手干净无污迹,无乱抹、乱画现象。5.每日清扫卫生死角、门窗、门帘等。

三、开始营业

1.随时清理地面的杂物,清扫积水。

2.时时保持桌椅干净,随时收拾桌上的碗盘,清理餐桌的剩饭、杂物一定要询问客人,客人允许后,才可清理。3.根据客流量,适时清理卫生间。

4.顾客离别后,应尽量加快清理顾客用过的餐具。

5.清理的餐具要及时送去清洗,清洗完的餐具要及时补充到档口,运输时注意轻拿轻放,防止破损。6.尽量满足顾客的合理需求。

7.遇到人客有意见或者投诉时,应该当即报告给广场的管理人员。

四、下班前的工作

1.按照清洁程序打扫区域卫生。

2.广场卫生清扫完毕后,整理卫生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其摆放有序,放置在指定位置。

3.泔水必须当日清理,泔水桶保持干净、封闭。4.将垃圾倒到指定地点。 5.经管理人员同意,方可下班。

第11篇:员工岗位职责及工作操作流程

员工岗位职责及工作操作流程

前台收银管理员

1、尊重领导,服从管理,一切行动听从上级安排指挥

2、不能擅离职守

3、在岗位上要礼貌待人,负责接听前台电话,保持良好的形象

4、爱护岗位设施设备,搞好岗位清洁

5、按相关规定受理与办理“彩虹糖”会员卡的事宜

6、做好员工上班考勤记录,并如实填写在相关表格里

7、收到客户消费费用并与上级每日定时或不定时核对交纳费用

8、督导相关工作人员的工作,确保工作服务质量及工作秩序井然有序

9、完成其他的相关工作任务

10、熟悉“彩虹糖”产品的特点与价格,业务能力要强

服务生岗位职责

1、尊重领导,服从管理,一切行动听从上级安排指挥

2、不能擅离职守

3、在岗位上要礼貌待人,维护良好形象

4、爱护岗位设施,爱护公共财产

5、服务员点单要熟悉,熟悉产品的特质,要有适当的推介

6、服务员岗位分A、B岗,按天交替轮转上班

A岗:①站在门口迎宾,每45分钟与B岗人员(厨房的窗口边)轮换,(不

忙的时候,根据时间,按此编制归岗)

②两人分别都在A、B岗时,由A岗首先接待客户

③A、B两岗服务员都熟练运用点单操作流程进行工作④下班时,负责清洁阁楼的卫生并打发干净

B岗:①站在门口迎宾,每45分钟与B岗人员(厨房的窗口边)轮换,(不

忙的时候,根据时间,按此编制归岗)

②A、B两岗服务员都熟练运用点单操作流程进行工作

③由当天第一岗是B岗的工作人员负责清洁洗手间的卫生,每1小时

巡察清洁一次并分别填写汇录

④下班时负责前厅的卫生并打扫洁净

7、当客户消费完毕走后,服务员应立即清理干净桌面,并把容器送到厨房

8、不断提升自身的业务技能与服务意识

9、完成其他的相关工作任务

第12篇:食堂用人分析及各岗位职责

烟草物流职工食堂用人分析

及食堂各岗位职责

烟草物流现有工作人员300人以上,职工食堂必须要有能力供应所有员工就餐,食堂目前平均用餐人数120-150人,周一到周六供餐,供餐时间是:早餐7点--8点30分、午餐11点30分—13点、晚餐17点30分—18点30分。

食堂目前花色品种丰富,早餐有油条、馒头、花卷等主食;中餐菜品四种,主食有米饭、馒头、花卷、烙饼、肉卷、包子等;晚餐两个热菜主食保证至少两种。为了确保成本销售不亏本,食堂菜品采用少量多做的方法,这样既能保证员工用餐可选菜品较多,又能保证各菜品剩余的量很小,减少浪费,职工用餐满意度较高,为确保完成以上的工作,后厨人员配置是根据用餐人数来测算的,现在总共使用8人,餐厅经理一名、厨师两名、面点两名、服务员一名、保洁一名、配菜工一名。食堂现在是一周工作六天,上班时间较长,为保证员工休息,食堂人员每周要安排倒班休息。 另外,车间有时候为了完成分拣任务,分拣完成时间较晚,食堂安排晚上增加夜宵。

具体岗位职责如下:

一、餐厅经理:于华

1、在公司领导下全面负责食堂的日常管理工作,带领食堂全体员工完成公司交给的各项工作任务。

2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况。

3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》、《食品安全法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂管理员是食堂安全工作第一责任人。

4、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。

5、负责食堂运行的成本核算,要努力降低食堂用餐成本,提高用餐质量;增加花样品种、风味特色;把热情周到为全体员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。

6、食堂提供的用餐应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》及《食品安全法》。

7、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。

8、认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,确保食堂各项工作按规范操作。

二、厨 师 (郑志军、封二全)

1、保证全体员工的用餐,主副食要保质保量,花样多,并按时开饭,保证饭菜美味可口。

2、根据定制的食谱进行制作、熟化;根据菜谱进行粗加工、洗净、烧制。

3、每天早晨至少提前一小时进行加工制作,早餐后即开始制作午餐,下午按时上班加工制作晚餐。

4、按食谱(菜谱)加工食品,在加工过程中做到:原料无腐变,严格清洗、选料和配料;食品严格分类摆放;严格按操作规程制作。

5、保证饭(菜)质量。做到主食不夹生,花样多,菜肴色、香、味俱佳,主(副)食要热。

6、每次开饭结束后,组织勤杂工清扫现场,擦净设备,并协助回收餐具。

7、每周定期组织大扫除。

9、每日下班前检查操作间内水龙头、电灯、电风扇、空调机开关。

主要卫生区域:炉灶上下、地面、烟罩、各种机械设备、工作台等清洁卫生。

三、面点师(张立平、胡军芬):

1、原料经检查挑选,发霉、虫蛀、变质原料不用,根据用餐人数制作相应数量的面食,避免浪费。

2、操作前用肥皂洗手,穿戴清洁的工作衣帽、口罩。

3、制作点心前将刀、案板、棍棒、食品容器等清洗干净;工具、用具、容器、盛器生熟分开,成品容器专用;工作结束将刀、案板、面缸、食品容器等到洗刷干净。

4、添加剂按《食品添加剂使用卫生标准》规定使用。

5、成品放入清洁的食品橱内,做到防蝇、防尘、防鼠。

6、每餐加工结束将地面、加工台、工具、容器清扫洗刷干净,做到及时清运及时清场。

7、讲究个人卫生(勤剪指甲、勤洗手、不戴首饰、不留长发、工作帽前沿遮发,穿着干净工作服,不带病上岗,上岗不吸烟),个人物品摆放到更衣室,不得乱摆乱放。

四、服务员、保洁工(王秀红、郑建菊)

1、协助厨师按照食谱领取主、副食原料。

2、在厨师的指导下,配合厨师工作。

3、每餐前5分钟把主、副食摆到售卖间,备好餐具,站好岗位准备售卖或分发食品。

5、每餐后,按分工擦净桌椅,清扫拖净地面。做好厨具的清洗消毒,对厨具进行整理存放。

6、把剩余可用饭菜分类放入冷柜。

7、清扫卫生,即时关闭餐厅及洗消间电灯、风扇、水龙头及其它设备,关好窗户,锁好门。

8、做好每周大扫除工作。

主要卫生区域:粗加工区、切配区域的地面、工作台、墙壁、地沟、走廊 餐厅餐桌椅、地面、玻璃、墙面的卫生;洗消间内的地面、墙面、设施设备清洁卫生;上下楼梯的卫生;更衣间;门口及食堂周边。

五、配菜工(杨彦粉):

1、切配前检查食品质量,腐败变质、发霉生虫、掺杂掺假、有毒有害、未净未泡、高危食品不加工。

2、刀砧板抹布专用,配菜盘专用,生熟分开使用,用后及时清洗消毒,有序摆放。

3、保持配菜台整洁,切配过的食品必须上架摆放,不得落地存放,避免污染,并应根据性质分类存放。

4、生品、半生品、熟食品必须严格分类,在有标识冰箱(标识生品、半成品、熟食品)保存,保存时容器必须加盖加模。经常检查冰箱温度控制(冷冻温度的范围应在-20℃~-1℃之间;冷藏温度的范围应在0~10℃之间),定期化霜。

5、易腐食品应尽量缩短在常温下的存放时间,加工后应及时使用或冷藏。

6、配菜结束拖清地面,工具、用具清洗干净,保持室内清洁卫生。

7、讲究个人卫生(勤剪指甲、勤洗手、不戴首饰、不留长发、工作帽前沿遮发,穿着干净工作服,不带病上岗,上岗不抽烟),个人物品摆放到更衣室,不得乱摆乱放。

第13篇:医院食堂各岗位职责

厨 师 职 责

1、保证职工。患者的用餐,主副食要保质保量,花样多,并按时开饭,保证饭菜美味可口。

2、与食堂其他人员共同承担食堂卫生保洁工作,认真执行《食品安全法》,做到食堂餐具清洁,按期消毒,生熟分开,放置整齐,厨具无油污,个人讲究卫生,做到上班时穿工作服、带工作帽、戴口罩,便后洗手,常修指甲。

3、做好饭菜试尝、留样工作,安全操作,预防事故和食物中毒。

4、团结协作,有团队精神。

5、语言文明,不与顾客争吵。

6、协助制订食谱,搞好职工、患者营养配餐。

7、负责工作场所安全及节能工作。

8、完成领导交办的临时性工作。

食堂主管岗位职责

1、在后勤管理科领导下全面负责食堂的经营管理工作,带领全体职工完成医院交给的各项工作任务。

2、制订食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况。

3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品安全法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、用火、用气设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂主管是食堂安全工作第一责任人。

4、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,发挥和调动员工的积极性。

5、增加花样品种、风味特色;把热情周到为员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。

6、严把进货关,坚持从正规单位、正当渠道采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。

7、食堂供应的膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品安全法》。

8、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒。

9、认真接受卫生。防疫、质监、工商等部门的工作人员对食堂的检查,对检查发现的问题应及时处置。

10、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求的人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。

11、完成好医院交办的其它工作。

操作间岗位职责

1、严格按照《食品卫生法》要求进行食品加工,保证食品加工过程的卫生安全,

2、加工食品必须做到烧熟烧透,熟制品应与食品原材料或半成品分开存放。

3、烹调的菜品尽量做到色、香、味感观(形)俱佳。

4、加工前要严格检查原材料的卫生和质量;加工时要按照操作堆积做到精细化;加工后的食品要用洁净的专用容器盛装并加盖,放置待用。

5、每餐菜品加工完后要及时做好台面、炉灶、工用具、地面、操作台、架等的清洁卫生,每周日大扫除一次,清楚卫生死角;各种用具要按照一定的顺序分类放置。

6、剩余熟食品再次加工时应彻底加热,中心温度大于70℃,确保安全。

7、煮饭人员要严格把好大米加工质量关,按要求清洗大米后加工,并配合做好红白案工作。

切配间岗位职责

1、墩子要按照厨师长指定的菜谱进行领料,备货、涨发干货,认真细致地加工准备好的各种原料,合理分档取料使物尽其用。

2、加工原料必须严格按照操作程序进行,符合卫生要求和烹饪要求,使菜肴达到规定要求,

3、保证菜品质量严格按规格切配,严禁短斤缺两。

4、加工原料时,坚持先进先出的原则,冰柜内的食品要存放整齐,生、熟、半成品分开存放,每天要进行整理预防食品变质。发现变质食品严禁加工出售,同事立即报告厨师长做出处理。

5、切配加工后必须把水池、工作台、墩子、所有刀具、容器等清洗干净,经常检查冷冻箱,冰柜等库存原料情况。

6、采购车回来后将原材料搬运到粗加工件或相应存放点,然后分类上架,摆放整齐,根据原材料的特性,采取相应措施存放。

厨师岗位职责

1、切配前检查食品质量,腐败变质、发霉生虫、有毒有害、未净未泡、高位食品不加工。

2、做到砧板抹布专用,配菜盘专用,生熟分开使用,用后及时清洗消毒,有序摆放。

3、保持配菜台整洁,切配过的食品必须摆放在台桌上,不得落地存放,避免污染,并应根据性质分类存放。

4、生品、半生品、熟食品必须严格分类保存。

5、易腐食品应尽量缩短在常温下的存放时间,加工后应及时使用或冷藏。

6、配菜结束拖清地面,工具、用具清洗干净,保持室内清洁卫生。

7、烹调前检查食品、调味品质量,做到“六不加工”(腐败变质不加工、发霉生虫不加工、参杂参假不加工、未净未泡不加工、高位食品不加工、过期不加工)。

8、冷冻食品应彻底解冻后经充分加热方可食用。

9、工作结束调料加盖,灶上、灶下、地面清扫刷干净。

10、讲究个人卫生(勤剪指甲、勤洗手、穿着干净工作服,上岗不吸烟),个人物品摆放到更衣室,不得乱摆乱放。

厨师长岗位职责

食堂厨师长在经理的领导下,负责本餐厅的业务管理工作;

一、协助经理做好餐厅全面管理工作,重点抓好伙食质量。

二、负责制定本餐厅主、副食品原材料需求计划,对购进的原材料质量、数量认真检查验收,严禁腐烂变质和无有效证件的原料入库和进入加工、销售环节,杜绝食物中毒事故。

三、制定周食谱和日食谱,准确把握高、中、低档菜的比例,负责餐厅成本核算工作,合理定价,明码标价。

四、认真抓好加工、生产、销售全过程的管理,按照食谱安排好主、副食品的加工和调制,掌握好调味品的用量,严格把好饭菜质量关。

五、根据餐厅实际,经常组织炊事员在岗培训,研究和提高烹饪技术,改善饭菜质量,以适应不同口味就餐者的需求。

六、加强生产调度,科学合理按排人员,按时组织开饭,保证开饭时间,做到现炒现卖,安顿分批次制作,确保热饭、热菜供应。

七、规范操作,配菜合理,加强对加工工序的流程管理,确保饭菜可口,让就餐者满意。

八、根据季节变化,适时积极组织新品种的开发。不断调剂品种,做到品种丰富、新颖。

九、完成领导交办的其他工作。

食堂管理制度

为了提高食堂管理的整体水平,为全体职工、病员提供卫生、绿色、放心、舒适、优质的用餐环境和氛围,维护和确保职工病员的身体健康,特制定本制度;

一、严把采购质量关,预防和杜绝病从口入,不得采购霉变、腐败、虫蛀、有毒或超过保质期等卫生法禁止供应的其他食品,防止食物中毒。

二、采购大批主食或副食要求供货单位提供卫生许可证以便查验,不得采购三无产品。

三、严格执行食品卫生制度,对存放的各类食品实行“隔离”,以免串味、走味或变质。

四、食堂库房整齐清洁,分类存放,防鼠、防潮。

五、食堂工作人员要做好个人卫生,勤洗手、勤剪指甲,不留长指甲、染指甲,工作时不戴戒指、耳环等。

六、工作时要穿戴工作服,分菜员或食堂打菜人员戴口罩,不得用工作服或围裙擦手、擦脸。

七、工作人员每年进行一次健康检查,体检不合格或患有不适宜在食堂工作的某种疾病,不能在食堂工作。

八、保证食堂营养膳食操作规范化,主要蔬菜为无公害的绿色食品。

九、不使用政府规定淘汰的餐盒等违禁用品,实行垃圾分类。

食堂卫生管理制度

为保证食品卫生,保障就餐人员的身体健康,给就餐者提供一个清洁、卫生、舒适的就餐环境,根据《食品卫生法》有关规定,特制定卫生管理制度如下:

一、贯彻执行“食品卫生法”。

二、餐厅及厨房内保持空气清新无异味、地面、门窗、墙面、排风扇、照明灯具、吊扇洁净,无灰尘及蜘蛛网。室内无蝇、无鼠、泔水桶洁净并加盖;

三、桌椅、物品、设备洁净、无污垢及油腻、定位放置。

四、生熟食品及刀、案、容器分开,放入冰箱的熟食品盖好,无交叉污染。

五、各种蔬菜等食品必须清洗干净。各洗后切,防止食物营养成分流失,餐具每天必须进行高温灭菌消毒。

六、食堂工作人员要养成良好的卫生习惯,做到“四勤”:勤洗澡、勤换衣服、勤理发、勤俭指甲。工作时衣帽整洁,定期健康体检,无传染性疾病。

七、食堂工作人员分发食品前要洗手,开饭时要戴口罩,上班不吸烟,不随地吐痰,不面对食品咳嗽,打喷嚏。

八、不供应变质、不洁食品。无食物中毒发生。

九、经常保持室内外清洁卫生,每日一小扫,每周一大扫。抹布、墩布、洗净定位悬挂,无异味。

第14篇:食堂工作人员各岗位职责

食堂工作人员各岗位职责

一、厨师长

1、每天上班时间:8:00—12:30

15:30—19:30 每月公休2天,时间定为与车间公休同步;

2、负责食堂日常工作计划、安排和培训工作;

3、制订每周食谱和每日采购菜单;4负责食品验收和进出库管理;

5、负责检查监督设备、设施日常维护管理;

6、负责中餐、晚餐炒菜;

7、负责厨师公休期间代理工作。

二、厨师

1、每天上班时间:8:00—12:30

17:30—19:30 23:00—00:30 每月公休2天,时间定为每月10日、20日;

2、负责夜宵炒菜;

3、负责荤菜、调料的切配;

4、负责厨房卫生和荤菜的收检工作;

5、负责有人公休的代理工作。

三、帮厨人员

1、每天上班时间:8:00—12:40 15:30—19:40 三人循环轮流值早班和夜宵班,具体时间是:早餐班5:30,夜宵班23:00—00:30, 每月公休2天,时间定为李美英每月3日、13日,许美春每月8日、18日,吴书辉每月7日、24日;

2、负责做早餐和夜宵帮厨工作;

3、负责洗菜、切菜、打菜、煮清汤、蒸饭,餐厅和洗菜间卫生工作。

四、对食堂工作人员要求

1、工作时要穿戴工作衣帽。做好个人卫生,做到勤洗手、常剪指甲,勤换、勤洗工作服。每年进行一次健康检查,费用公司出。

2、做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和保管室;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。管理员要经常督促、检查,做好防盗工作;

凯利达纺织有限公司

第15篇:员工食堂厨师工作流程

员工食堂厨师工作流程

一、食品采购: 根据门店实际用餐人数及酒店员工用餐费用标准,提前准备至附近超市或菜市场进行采购或可通知供货商送货(需开小票收据、发票,以便报销)。

备注:采购时一定要注意食品的卫生安全,不购买腐烂变质的食品,蔬菜无残留农药,新鲜、干净;采购食品费用实报实销,不弄虚作假、缺斤少两,遵守职业道德。

二、饭菜制作: 1.食材的准备

厨师洗菜、切菜、蒸饭、煮汤等,根据季节及员工主要的饮食习惯,高质量、高标准的制作大多数员工都满意的饭菜,淡辣分开、荤蔬搭配,酱料配妥。

备注:一般开饭前至少提前15分钟将饭菜备好,根据公司要求适当为员工加餐,厨师在员工用餐期间要经常询问员工对饭菜质量的满意度并进行记录以便日后改进。 2.开餐准备:

开餐前15分钟,饭堂阿姨将已消毒过的员工餐盘、餐筷、汤碗分类备好,厨师将已做好的饭、菜、汤、酱料等摆放于相应的台面,准备开餐。

备注:严格意义上需佩戴口罩、一次性手套,围围裙,保持良好的个人卫生。 3.留样:

按要求对当天的菜品取一小份进行留样,放入冰柜内 4.分菜:

礼貌、微笑的为每位员工分菜,尽量满足员工的合理要求,根据员工具体的饭量及劳动强度适当增加或减少员工的菜量(根据男女、部门等),尽量做到适合员工的需求。饭菜不足时及时补充。

备注:分菜时一定要注意礼貌礼仪,微笑的为员工服务,切记不可与员工争吵。员工用餐期间,厨师注意巡视员工餐桌,保持各餐桌干净,提醒员工将剩菜剩饭自行带走,倒入垃圾桶,将用完的餐具统一摆放于餐具盆内,以便统一清洗、存放、消毒。

5.收档:

用餐快结束时,厨师应关注用餐人数及所剩饭菜数量,如果饭菜不够时,应及时配好饭菜,以免影响员工的正常膳食,同时,如果其它部分有加班的员工而不能在用餐时间内来用餐,根据部门所提供的用餐人数,厨房按量备齐,予以供应。 6.卫生

厨师清理食堂卫生,清洗餐具、放入消毒柜,厨具归位,关闭燃气,关闭不用的电源,锁门离开。

备注:餐具清洗完后一定要放入消毒柜内进行消毒,离开时一定不要忘记关煤气及不用的电源,厨具等下班前检查一遍,并逐一进行归位

第16篇:食堂员工岗位职责

食堂员工岗位安全职责

歧亭镇小学

一、负责人岗位职责

食堂日常管理由张劲松主任负责。主要职责有:

1、①负责食堂所有员工的管理工作,抓好员工的劳动纪律及思想教育工作,经常组织员工学习《食品卫生法》;

② 负责食堂的伙食安排和原料的采购工作,做好库房安全管理; ③ 掌握每天的食品用量,严格掌控卫生清洁用品等食堂运营所开支的各项费用,抓好成本核算,严格管理,减少浪费,及时平衡盈亏; ④ 做到全程质量管理,把握各道工序质量关;把好和负责食品安全关,采购时负责食品质量、安全,无过期食品,无变质食品。 ⑤ 安排并督促食堂的安全管理及卫生工作,督促全体食堂员工办好健康证;

⑥ 以身作则,严以律己,要经常征求就餐者意见,并积极改进; ⑦ 做好九种表册六种公示以及后勤的档案资料。各种制度的建立; ⑧完成学校交待的其它事情。

2、① 做好仓库保管工作,材料出入库要认真及时做好记录,要做到帐物相符;

② 严格管理流动资金,现金收支要票据齐全并及时登记,不得挪用资金;

③ 严格验收。各种原材料购进后,应根据票据所列的品种、规格、单价、数量、金额等认真细致地逐一点收,要做到各类品种重新清点、重量复称、金额复核,对于定型的包装产品要查验合格证、出厂日期、保质期等,质量不符合、很差甚至霉烂变质的材料拒绝验收,不得入库。

④ 每日清理,数据要及时反馈给学校财务处,每周进行一次自查,根据各项开支进行结算,以便及时平衡盈亏。月底做好盘库工作(学校领导、财务人员、食堂负责人同时参加),并根据各项收支数据和实际库存进行核算,月底做好进行账目公示,并将“食堂月度盈亏报表”和装订好的各项票据凭证一起上报上级领导。

⑤ 做好食堂员工的考勤记录工作,协助食堂负责人做好其他管理工作。

二、厨师组长岗位职责

① 严格遵守劳动纪律和各项规章制度,带领全体厨师和辅助工搞好伙食。

② 协助负责人管好食堂全体厨师及辅助工的生产工作,经常了解就餐师生意见,不断改进饮食质量;

③ 负责制定菜单,核定菜、料等的投放数量,把握原料质量,保证菜肴的供应品种和数量,做到不浪费;

④ 负责根据菜单及数量加工切配(变质食品应拒绝切配和烹饪),努力增加花色品种;

⑤ 负责厨房的物品、餐具以及各种设备的保管保养,负责厨房的安全工作和卫生工作,及时消除厨房安全陷患,协助负责人及时处理突发事件; ⑥ 完成食堂负责人安排的其他工作。

三、厨师岗位职责

① 遵守公司各项规章制度,服从食堂负责人和厨师组长的管理。烹调时应注意个人卫生,不准穿背心、拖鞋、严禁抽烟、吐痰。 ② 确保职工按时正常就餐。在保证肉菜等煮熟的前提下,尽量做到“色、香、味”俱全;

③ 变质食品拒绝切配和烹饪,收工前做好油、盐、酱料、调味品和剩余肉菜的整理工作,做好砧墩、台面、灶面等的清洁工作; ④ 爱护公物,保管好用具,节约用水、用电、用燃料,保持炉灶、台、铲、勺等用具的清洁;

⑤ 加工食品必须生、熟分开,熟食品必须盛放在专用容器内,保证不出售变质肉菜,严防食物中毒;

⑥ 协助组长一起做好安全防范工作,完成组长临时交办的其它任务。

四、食堂辅助工岗位职责

① 上遵守公司规章制度,服从食堂负责人和厨师组长的管理; ② 岗时劳保用品穿戴齐全,讲究个人卫生,头发要放在帽子里面,不穿工作服上卫生间;

③ 按照负责人、厨师组长的要求完成选菜、洗菜和切菜工作。选菜和洗菜时要把好卫生关,腐烂变质的要去掉。蒸煮米饭前大米要清洗至白净,没有砂粒才能进蒸柜,保持食品加工操作场所清洁;避免昆虫、鼠类等动物接触食品 ;

④ 生熟食品要分开,熟食必须使用专一工具,不得直接用手拿放; ⑤ 上班时要认真工作,特别是使用机械设备、切菜时思想要集中,不得交谈,以防安全事故发生;

⑥ 负责售饭、售菜工作,对待用餐师生要做到积极主动、态度和蔼、文明服务;

⑦ 负责食堂所有卫生工作,及时清洁桌面、台凳、餐具,每周一次大扫除,包括餐厅、厨房、仓库、冰柜(箱)等,定期清洁墙壁门窗、风扇、灯管等,保持下水管道通畅。

⑧爱护公物,讲究文明公德,树立和注重自身的仪表及服务形象。

歧亭镇小学 2016年3月23日

第17篇:食堂员工岗位职责

食堂员工岗位职责

1 负责人岗位职责

① 负责食堂所有员工的管理工作,抓好员工的劳动纪律及思想教育工作,经常组织员工学习《食品卫生法》;

② 负责食堂的伙食安排和原料的采购工作;

③ 掌握每天的食品用量,严格掌控液化气、卫生清洁用品等食堂运营所开支的各项费用,抓好成本核算,严格管理,减少浪费,及时平衡盈亏; ④ 做到全程质量管理,把握各道工序质量关;

⑤ 安排并督促食堂的安全管理及卫生工作,督促全体食堂员工办好健康证; ⑥ 以身作则,严以律己,要经常征求就餐者意见,并积极改进; ⑦ 完成管理部长交待的其它事情。

2 核算员岗位职责

① 做好仓库保管工作,材料出入库要认真及时做好记录,要做到帐物相符; ② 严格管理流动资金,现金收支要票据齐全并及时登记,不得挪用资金; ③ 严格验收。各种原材料购进后,应根据票据所列的品种、规格、单价、数量、金额等认真细致地逐一点收,要做到各类品种重新清点、重量复称、金额复核,对于定型的包装产品要查验合格证、出厂日期、保质期等,质量不符合、很差甚至霉烂变质的材料拒绝验收,不得入库。

④ 每日清理、核对当天就餐人员的刷卡金额、餐券销售额和食堂现金帐,数据要及时反馈给食堂负责人,更新“食堂日报表”、“食堂现金收支表”、“食堂收入表”等电子表格,并及时保存到共享文档。每周进

行一次自查,根据各项开支进行结算,以便及时平衡盈亏。月底做好盘库工作(财务人员、食堂负责人同时参加),并根据各项收支数据和实际库存进行核算,并将“食堂月度盈亏报表”和装订好的各项票据凭证一起上报上级领导。

⑤ 做好食堂员工的考勤记录工作,协助食堂负责人做好其他管理工作。 3 厨师组长岗位职责

① 严格遵守劳动纪律和各项规章制度,带领全体厨师和辅助工搞好伙食。

② 协助负责人管好食堂全体厨师及辅助工的生产工作,经常了解就餐职工意见,不断改进饮食质量;

③ 负责制定菜单,核定菜、料等的投放数量,把握原料质量,保证菜肴的供应品种和数量,做到不浪费;

④ 负责根据菜单及数量加工切配(变质食品应拒绝切配和烹饪),努力增加花色品种;

⑤ 负责厨房的物品、餐具以及各种设备的保管保养,负责厨房的安全工作和卫生工作,及时消除厨房安全陷患,协助负责人及时处理突发事件;

⑥ 食堂负责人安排的其他工作。

4 厨师岗位职责

① 遵守公司各项规章制度,服从食堂负责人和厨师组长的管理。上岗必须工作服穿戴整齐,工作时间严禁吸烟;

② 确保职工按时正常就餐。在保证肉菜等煮熟的前提下,尽量做到“色、香、味”俱全;

③ 变质食品拒绝切配和烹饪,收工前做好油、盐、酱料、调味品和剩余肉菜的整理工作,做好砧墩、台面、灶面等的清洁工作;

④ 爱护公物,保管好用具,节约用水、用电、用燃料,保持炉灶、台、铲、勺等用具的清洁;

⑤ 加工食品必须生、熟分开,熟食品必须盛放在专用容器内,保证不出售变质肉菜,严防食物中毒;

⑥ 协助组长一起做好安全防范工作,完成组长临时交办的其它任务。 5 食堂辅助工岗位职责

① 上遵守公司规章制度,服从食堂负责人和厨师组长的管理; ② 岗时劳保用品穿戴齐全,讲究个人卫生,头发要放在帽子里面,不穿工作服上卫生间;

③ 按照负责人、厨师组长的要求完成选菜、洗菜和切菜工作。选菜和洗菜时要把好卫生关,腐烂变质的要去掉。蒸煮米饭前大米要清洗至白净,没有砂粒才能进蒸柜;

④ 生熟食品要分开,熟食必须使用专一工具,不得直接用手拿放; ⑤ 上班时要认真工作,特别是使用机械设备、切菜时思想要集中,不得交谈,以防安全事故发生;

⑥ 负责售饭、售菜工作,出售饭菜只可以刷卡或收取饭票,严禁收取现金;对待用餐职工要做到积极主动、态度和蔼、文明服务,但必须严格按照菜单价格,严禁出现人情饭菜;

⑦ 负责食堂所有卫生工作,及时清洁桌面、台凳、餐具,每周一次大扫除,包括餐厅、厨房、仓库、冰柜(箱)等,定期清洁墙壁门窗、风扇、灯管等,保持下水管道通畅。

第18篇:食堂员工岗位职责

普洱茶马古道旅游有限公司食堂员工岗位职责

一、食堂主管岗位职责

1、负责食堂所有员工的管理工作,抓好员工的劳动纪律及思想教育工作,经常组织员工学习《食品卫生法》

2、负责食堂的伙食安排和原料的采购工作;

3、掌握每天的食品用量,严格掌控液化气、卫生清洁用品等食堂运营所开支的各项费用,抓好成本核算,严格管理,减少浪费,及时平衡盈亏;

4、做到全程质量管理,把握各道工序质量关;

5、安排并督促食堂的安全管理及卫生工作,督促全体食堂员工办好健康证;

6、以身作则,严以律己,要经常征求就餐者意见,并积极改进;

7、严格遵守劳动纪律和各项规章制度,带领全体厨师和辅助工搞好伙食。

8、协助负责人管好食堂全体厨师及辅助工的生产工作,经常了解就餐职工意见,不断改进饮食质量;

9、负责制定菜单,核定菜、料等的投放数量,把握原料质量,保证菜肴的供应品种和数量,做到不浪费;

10、负责根据菜单及数量加工切配(变质食品应拒绝切配和烹饪),努力增加花色品种;

11、负责厨房的物品、餐具以及各种设备的保管保养,负责厨房的安全工作和卫生工作,及时消除厨房安全陷患,协助负责人及时处理突发事件;

12、食堂负责人安排的其他工作。

二、核算员岗位职责

1、做好仓库保管工作,材料出入库要认真及时做好记录,要做到帐物相符;

2、严格管理流动资金,现金收支要票据齐全并及时登记,不得挪用资金;

3、严格验收。各种原材料购进后,应根据票据所列的品种、规格、单价、数量、金额等认真细致地逐一点收,要做到各类品种重新清点、重量复称、金额复核,对于定型的包装产品要查验合格证、出厂日期、保质期等,质量不符合、很差甚至霉烂变质的材料拒绝验收,不得入库。

4、每日清理、核对当天就餐人员的刷卡金额、餐券销售额和食堂现金帐,数据要及时反馈给食堂负责人,更新“食堂日报表”、“食堂现金收支表”、“食堂收入表”等电子表格,并及时保存到共享文档。每周进行一次自查,根据各项开支进行结算,以便及时平衡盈亏。月底做好盘库工作(财务人员、食堂负责人同时参加),并根据各项收支数据和实际库存进行核算,并将“食堂月度盈亏报表”和装订好的各项票据凭证一起上报上级领导。

5、做好食堂员工的考勤记录工作,协助食堂负责人做好其他管理工作。

三、食堂辅助工岗位职责

1、上遵守公司规章制度,服从食堂负责人和厨师组长的管理;在岗时劳保用品穿戴齐全,讲究个人卫生,头发要放在帽子里面,不穿工作服上卫生间;

2、按照负责人、厨师组长的要求完成选菜、洗菜和切菜工作。选菜和洗菜时要把好卫生关,腐烂变质的要去掉。蒸煮米饭前大米要清洗至白净,没有砂粒才能进蒸柜;

生熟食品要分开,熟食必须使用专一工具,不得直接用手拿放;

3、上班时要认真工作,特别是使用机械设备、切菜时思想要集中,不得交谈,以防安全事故发生;

4、负责售饭、售菜工作,出售饭菜只可以刷卡或收取饭票,严禁收取现金;对待用餐职工要做到积极主动、态度和蔼、文明服务,但必须严格按照菜单价格,严禁出现人情饭菜;

5、负责食堂所有卫生工作,及时清洁桌面、台凳、餐具,每周一次大扫除,包括餐厅、厨房、仓库、冰柜(箱)等,定期清洁墙壁门窗、风扇、灯管等,保持下水管道通畅。

普洱茶马古道旅游有限公司综合办

2016年

第19篇:食堂员工岗位职责

食堂员工岗位职责 1 负责人岗位职责

① 负责食堂所有员工的管理工作,抓好员工的劳动纪律及思想教育工作,经常组织员工学习《食品卫生法》; ②负责食堂的伙食安排和原料的采购工作;

③掌握每天的食品用量,严格掌控液化气、卫生清洁用品等食堂运营所开支的各项费用,抓好成本核算,严格管理,减少浪费,及时平衡盈亏;

④做到全程质量管理,把握各道工序质量关;

⑤ 安排并督促食堂的安全管理及卫生工作,督促全体食堂员工办好健康证;

⑥以身作则,严以律己,要经常征求就餐者意见,并积极改进; ⑦完成公司领导交待的其它事情。

2 核算员岗位职责

①做好仓库保管工作,材料出入库要认真及时做好记录,要做到帐物相符;

②严格管理流动资金,现金收支要票据齐全并及时登记,不得挪用资金;

③严格验收。各种原材料购进后,应根据票据所列的品种、规格、单价、数量、金额等认真细致地逐一点收,要做到各类品种重新清点、重量复称、金额复核,对于定型的包装产品要查验合格证、出厂日期、保质期等,质量不符合、很差甚至霉烂变质的材料拒绝验收,不得入库。

④每日清理、核对当天就餐人员的餐券数量、餐券销售额和食堂现金帐,数据要及时反馈给食堂负责人,更新“食堂日报表”、“食堂现金收支表”、“食堂收入表”等电子表格,并及时保存到共享文档。每周进行一次自查,根据各项开支进行结算,以便及时平衡盈亏。月底做好盘库工作(财务人员、食堂负责人同时参加),并根据各项收支数据和实际库存进行核算,并将“食堂月度盈亏报表”和装订好的各项票据凭证一起上报上级领导。

⑤做好食堂员工的考勤记录工作,协助食堂负责人做好其他管理工作。 3 厨师组长岗位职责

①严格遵守劳动纪律和各项规章制度,带领全体厨师和辅助工搞好伙食。

②协助负责人管好食堂全体厨师及辅助工的生产工作,经常了解就餐职工意见,不断改进饮食质量;

③负责制定菜单,核定菜、料等的投放数量,把握原料质量,保证菜肴的供应品种和数量,做到不浪费;

④负责根据菜单及数量加工切配(变质食品应拒绝切配和烹饪),努 力 增 加 花 色品种;

⑤负责厨房的物品、餐具以及各种设备的保管保养,负责厨房的安全工作和卫生工作,及时消除厨房安全陷患,协助负责人及时处理突发事件; ⑥食堂负责人安排的其他工作。 4 厨师岗位职责

①遵守公司各项规章制度,服从食堂负责人和厨师组长的管理。上岗必须工作服穿戴整齐,工作时间严禁吸烟;

②确保职工按时正常就餐。在保证肉菜等煮熟的前提下,尽量做到“色、香、味”俱全;

③变质食品拒绝切配和烹饪,收工前做好油、盐、酱料、调味品和剩余肉菜

的整理工作,做好砧墩、台面、灶面等的清洁工作;

④爱护公物,保管好用具,节约用水、用电、用燃料,保持炉灶、台、铲、勺等用具的清洁;

⑤加工食品必须生、熟分开,熟食品必须盛放在专用容器内,保证不出售变质肉菜,严防食物中毒;

⑥协助组长一起做好安全防范工作,完成组长临时交办的其它任务。 5 食堂辅助工岗位职责

①上遵守公司规章制度,服从食堂负责人和厨师组长的管理; ②岗时劳保用品穿戴齐全,讲究个人卫生,头发要放在帽子里面,不穿工作服上卫生间;

③按照负责人、厨师组长的要求完成选菜、洗菜和切菜工作。选菜和洗菜时要把好卫生关,腐烂变质的要去掉。蒸煮米饭前大米要清洗至白净,没有砂粒才能进蒸柜;

④生熟食品要分开,熟食必须使用专一工具,不得直接用手拿放; ⑤上班时要认真工作,特别是使用机械设备、切菜时思想要集中,不得交谈, 以防安全事故发生;

⑥负责售饭、售菜工作,出售饭菜只可以刷卡或收取饭票,严禁收取现金;对待用餐职工要做到积极主动、态度和蔼、文明服务,但必须严格按照菜单价格,严禁出现人情饭菜;

⑦负责食堂所有卫生工作,及时清洁桌面、台凳、餐具,每周一次大扫除,包括餐厅、厨房、仓库、冰柜(箱)等,定期清洁墙壁门窗、风扇、灯管等,保持下水管道通畅。

第20篇:食堂员工岗位职责

食堂员工岗位职责

管理人员职责:

服务厂方沟通与协调及公司管理人员稽查和日常管理工作,认真贯彻公司和厂方的管理制度,做好驻厂服务人员的思想工作,协调处理一些应急事件,分期、分时做好日常报表做为月底工人工资奖惩标准,并及时处理和落实好厂方的反馈意见。

厨师长职责:

做好本职责同时,协调管理员的日常工作的执行,每天必须认真验收好公司所进的各项食品的卫生及新鲜度,协调厨房做好每项烹饪工作及口味、色泽搭配,并严格控制成本核算,杜绝浪费,适时开发新的小吃品种及菜肴的制作方法,做好员工对口味的反馈及时改进,要具备老店新开的经营理念。

厨师职责;

必须贯彻厨师长的各项考核制度及操作流程。在供餐期间,保证适时、适量的菜肴烹饪,让员工吃到新鲜、可口的饭菜,在每周五根据厂方的生产情况制作出下周的食堂菜单及厨师长审核,在日常工作中须做到按公司规定的操作流程进行,不得擅自更烹饪方法及过程。

早点师职责:

必须每天保证提供6—8个品种的早点,根据厂方员工口味需求,做好品种的更新并负责帮助小吃师傅配套工作,随着季节的变化及时开新的品种。同时要控制好成本核算并做好交接班时所属卫生区域必须清理干净,所剩食品按规定摆放到位。

切配工职责:

严格按照制定的菜谱质量及厨师要求,切配要保证刀工质量,丁、丝、片、条、块原料成型,大小、粗细、厚薄均匀,无连刀,符合烹调要求。;切配时,要把好质量卫生关,腐烂变质的原料不加工,荤、素、成品与半成品原料分开切配,避免交叉污染,杜绝食物中毒;择、洗菜要严格按照程序操作,确保蔬菜洁净卫生;切、洗菜时盛装容器不允许落地;切配时要精力集中,使用机械及切、剁、砍、绞时应注意安全操作;切配工作完成后,要及时将水池、地面、墙壁、机械、案板、盛菜用具洗净,摆放整齐。

保洁工职责:

服从保洁组长及以上领导指挥,积极配合工作,餐具清洗时应做到一洗、二刷、三冲、四消毒、五保管的流程;开餐中负责及时餐厅及餐桌的卫生工作以确保后来的员工有干净整洁的就餐环境;清洗工作时应保持轻拿、轻洗、轻放,保证不损坏餐饮用具及玻璃器皿;保持消毒间清洁卫生、无异味、无积水、无死角,垃圾桶应加盖并经常清理;餐厅环境卫生清洁,保证桌面、地面干净并做好桌面消毒,每餐清扫,每周2次大清扫。

服务人员职责:

听从服务组长及以上领指挥,开餐前主动二次更衣,洗手消毒,穿戴好整洁的衣、帽、手套和口罩;开餐中保持良好的服务态度,主动询问员工选择菜样,热情微笑服务;开餐时间内,保证有服务员在熟食间为员工服务。

员工食堂各岗位职责及工作流程
《员工食堂各岗位职责及工作流程.doc》
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