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帮扶队员岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-06-10 08:38:07 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:队员岗位职责

队员岗位职责

1.按照公司规定着装并佩戴装备。

2.积极主动配合班长日常勤务工作,爱岗敬业。3.工作主动热情,做到文明礼貌执勤。

4.执勤期间不脱岗,不睡岗,不做影响 工作及公司形象的事。 5.不违反公司以及项目日常工作管理制度。

6.上班时间不做与工作无关的事,例如:看书,看报,听歌玩手机等。

7.团结同事,并不断提高自身业务素质。

8.对发生在执勤区域内的各类事件不能正确处理的应及时报告班长,并做好记录。

9.严格查验出入执勤区域的车辆,以及物品出门单,和物品数量的核对。发现问题应及时报告班长。

10.维护巡逻区域内的正常治安秩序,并保护巡逻区域内重点目标的安全。

11.积极主动完成班长交予的其他工作任务。

项目队长岗位职责

12.保安队伍是在客户需要的前提下,设立的一个特殊地安防管理机制,依做好公司安全防范工作为主。队长为公司委派到各服务单位的基层领导,负责全队工作。其主要职责是: 13.熟悉客户委派的安防任务,依照公司的管理规章制度,带领全队人员圆满完成客户交代的各项安防工作。 14.做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。 15.不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。 16.保持与客户方直属主管的密切联系,交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出合理的安防工作的建议和要求,以保障客户安全,维护客户利益为主。 17.认真做好排班、考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于每周定期前开展本队会议,及时总结本周工作情况和计划下周的工作目标。

18.组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项,组织好责任区域内的守护,巡逻等工作,维护责任区安全,妥善处理各种纠纷和案件。

19.做好班长思想工作。根据其情节轻重进行报备处理班长的失职行为,造成后果的逐级上报进行处理。

20.带领全队人员提高专业技能,长期组织人员学习法律知识,总结讨论积累经验技巧。

21.带领全队人员遵守公司各项管理制度,组织带领每班上下班工作交接,以身作则。

22.合理安排本队工作,不徇私舞弊,不包庇隐瞒。管理全队的各项工作。

23.十

一、完成上级交代的其他工作任务。

推荐第2篇:队员岗位职责

队员岗位职责

一.遵守纪律、听从指挥,积极主动的完成领导分配的各项任务。

二.保养好技术装备,使之达到战斗准备要求。

三.积极参加学习和技术、体质训练,不断提高思想、技术、业务、生体素质。

四.在处理事故时应迅速而准确的完成指挥员的命令,并与之保持经常联系。

五.了解本队的战斗任务,熟练运用自己的技术装备去努力完成,并积极救助遇险人员和消灭事故。

六.在进行或作业时,时刻注意周围的情况,发现异常现象立即报告小队长。

七.在工作中帮助同志,任何情况下不准单独离开小队。

八.注意自己仪器的工作情况和氧气呼吸器的氧气压力,发现故障及时报告小队长。

九.撤除矿井好,要迅速整理好氧气呼吸器及个人分管装备。

十.根据指挥员的命令,在事故处理时担任电话值班员、通讯员、安全岗哨员等,履行队员特别职责。

推荐第3篇:队员岗位职责

1.认真学习国家有关娱葬法规,不断提高自身索质,严格执法,秉公办事,依法对仍在进行营业的花圈店、寿衣庄、丧事吹奏班、石碑场点、医院太平间进行取缔,对封建迷信活动予以处理。2.口常工作中遵守中心的各项规章制度,加强车辆保养,提高驾驶技术,定期检测,确保行车安全,搞好环境卫生。

推荐第4篇:护卫队员岗位职责

护卫队员岗位职责

1.护卫队员要认真负责,遵守纪律,严格执行门卫管理制度,上岗不迟到、早退、不睡岗、脱岗。

2.按要求着装,服装干净整洁,不得与其他服装混穿,注重仪容严整。3.执勤时要保持良好的仪容仪表,站姿要端正,坐姿要规范,行走有气质。 4.对联系业务或与工厂有直接业务的人员,应认真做好验证、登记、并电话预约,暂不能接待者应做好解释工作。

5.对出入厂(库)区的车辆、物品要认真查验《出门证》或相关部门的证明,核对清楚后,方可放行。

6.执勤时要说话和气,用语文明,礼貌待人,对上级首长或地方来客应立岗敬礼(不宜对外国人行礼)。

7.禁止闲散人员或其他无关人员进入值班区域、厂(库)区、办公区域,确保护卫目标的安全和良好的工作环境。

8.到岗后,每隔两小时对库区进行巡逻,主要检查库区安全和车辆防护状态(参照《商品车仓库管理规定》的相关条款),发现异常情况及时通知相关人员进行处理。

9.要时刻提高警惕,做好辖区的防火防盗工作,发现可疑人员或不安全隐患要及时控制,并立即报告保卫部门或3392110。

10.要认真做好值班记录和交接班记录,爱护公物,做好值班室内外清洁卫生工作。

11.接班队员来到之前,当班者不得离开工作岗位。

2007-12-12

推荐第5篇:巡逻队员岗位职责

1.在主管及领班的领导下,负责酒店各楼层、各部位的巡逻警卫工作。2.具有强烈的责任感,敢于挺身而出,制止犯罪活动及违法行为。对不安全隐患有敏锐的洞察力,能沉着、冷静、机警地应付各种突发或紧急事件,随时保持高度警觉性。3.负责对分管的区域按巡逻路线进行经常性的巡逻。在巡逻中注意发现可疑的人或物,不放过任何一个可疑点,礼貌地对可疑人进行查询并采取措施,防止在分管区出现事故。4.严格遵守酒店各项规章制度,按时巡逻。上班时不得擅自离岗、脱岗和串岗,不准做与本岗无关之事。5.在巡逻中大胆阻止各种违法乱纪活动,不包庇隐瞒,若劝阻无效时立即向领班、部门经理报告。6.遇有案件及紧急情况,应迅速保护现场,控制事态,并马上与部门负责人联系,及时采取妥善处理措施。要注意对重点部位、客流量大的部位及易发案部位进行重点巡视。7.每晚12:00后,要逐层查询来访客人情况,并做好登记备査。8.按规定如实认真地填写巡逻记录,按时打“巡更钟”,按时交接班,将情况交代清楚后方可下班。

推荐第6篇:保安队员岗位职责

湖南安新物业服务有限公司保安队

管理规范

保安岗位制度

一、大门岗

1、上岗统一着装,做到整齐、清洁、仪容端正精神饱满;

2、值班期间不允许做与工作无关的事情;

3、值班期间必须提高警惕,监控责任区域内的情况,所有车辆出入敬礼;

4、对来访人员需热情接待,做好登记、发卡、同时以正确的手式指引车辆的停靠;

5、配合做好其他岗位的工作,确保万无一失;

6、核实好公司用车的公里数,并保管好派车单;

7、员工车辆不得入店内;

8、配合做好其他岗位的工作,确保万无一失;

9、在行政时间下班后,非救援维修车辆不得入内,非公司人员不得入内;

10、发生特殊情况,保持冷静,有效处理,严格履行《外来人员控制规定》;

11、控制易燃等危险品进入店内区域。

对讲机使用管理规定

1、通常每个岗位配置一部对讲机,另配一个充电池和一部充电器。

2、对讲机在更换充电池时必须先关掉电源和主机上的开关,保护和延长对讲机使用寿命。

3、不准用对讲机谈论与上班无关的事情,不准私自更调频道。

4、对讲机呼叫时,必须讲普通话。

5、对讲机不能转借他人使用。

6、遗失或人为损坏对讲机折价赔偿,并向行政部报告。

7、对讲机通话尽量简明扼要。

8、认真做好对讲机交接工作,避免出问题时互相推卸责任。

9、遵守“谁使用,谁保管;谁损坏,谁负责”的原则。

10、行政主管每月负责检查,并将情况记录《保安器材检查记录》。

湖南安新物业服务有限公司保安队

管理规范

保安人员行为规范

1、保安员在工作时间必须着保安制服,并按规定佩带警棍、对讲机;

2、保安制服应干净整洁,不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子,穿拖鞋或赤足;

3、爱护和妥善保管保安制服和警棍、对讲机,严禁将保安制服和警棍、对讲机变卖,赠送或出租、出售给他人;

4、执勤时要仪表端庄,精神饱满,不准留长发,大鬓角和胡须,不得纹身,染指甲,不得化浓妆戴首饰;

5、在执勤交接班纠正违章,受领导接见,慰问或领导视察检查工作以及接受领奖时应当行举手礼;

6、保安员应当精神饱满,姿态端庄,动作规范,举止文明,不准着制服在公共场所饮酒,严禁酗酒,要自觉遵守公司秩序和社会公德;

7、在工作中使用语言简洁准确,文明规范,接触群众说话要和气,使用“您好”“请”“对不起”“再见”等文明用语,要注意称谓的使用;

8、要自觉维护环境卫生,保持执勤区域整齐清洁;

9、见到领导问好打招呼,见到客问好。

保安值班、交班制度

一、值班

1、岗位实行24小时值班制度,严禁值班人员擅自离岗,

2、上岗须着统一制服,做到整齐、清洁、仪容端庄,精神饱满;

3、值班期间不允许做与工作无关的事(吃零食、抽烟、听音乐、看报刊杂志等)。

4、值班期间必须保持高度警惕,严密注意责任区域的情况。

5、对来访的客人应礼貌热情。

6、与其他各岗密切配合,共同完成好各项工作。

7、严格执行《车辆进入、放行工作细则》,控制车辆出入,确保区内车辆安全,指挥车辆停靠。

8、发生意外情况时,值班人员应保持沉着冷静,及时有效处理问题。

9、严禁易燃易爆危险品进入店内区域。

湖南安新物业服务有限公司保安队

管理规范

二、交接班

1、接班人员必须提前十分钟到达岗位接班。接班人员未到,交班人不能擅自离开岗位。

2、交班过程中若有人员、车辆出入,应由交班人员处理,接班人员需进行配合,等事情处理完后再交接工作。按交接班动作进行交接。

3、交班人员必须向接班人员交清所用装备、钥匙、出入证、登记本,还须同时核实车辆停放数是否与记录本相符。

4、交班人员必要时须讲明下一班的注意事项和来访人员、车辆进出情况。

5、接班人员如发现交班人员在当值期间应处理而未作处理的问题时,有权拒绝接班。直至处理完毕,并报行政经理。

6、接班人要详细了解上一班值勤情况和本班应注意事项,应做到三明。上班情况明、本班接办的事情明,物品、器械清点明。

7、交接必须认真细致,不得敷衍了事,双方必须按照交接内容逐项检查记录。交接完毕,双方在值班交班记录上签字,互相敬礼。

8、交接班过程由交接班领班组织进行,并对交接班情况负责。

保安立岗规范与要求

1、立岗时必须精神饱满、服装整齐、佩戴值勤标志、保持立姿端正。

2、立岗姿势分两种:

立正姿势:头正颈直,两眼目视前方,嘴闭,收腹挺胸,两腿并拢,两脚跟靠拢,脚尖自然分开,两臂自然下垂,手掌张开,手指并拢,中指贴与裤缝。

跨立姿势:上身保持立正姿势,两腿分开与肩同宽,两臂交叉与身后,两手相握。 选择任何一种姿势立岗时都必须动作标准,精神饱满。

3、敬礼时身体保持立正姿势,右手迅速沿身体右前方提升至右侧帽沿,上肩与肩平行,小臂弯曲与上臂成45。角,手掌张开,手指并拢,手掌与小肩保持水平,礼毕时右手沿敬礼动作的反方向迅速放下。

4、立岗时必须姿势端正,身体及四肢任何部位不可随意摇动,头部不可以东张西望、左顾右盼,用两眼余光观察四周。

5、立岗换岗应准时,保证立岗连续,不可以发生相互推诿,脱岗现象。

3 湖南安新物业服务有限公司保安队

管理规范

保安队奖惩规定

一、着装规定:

执勤时着保安制服,带保安帽,系领带,衣服扎入裤子内,穿黑色皮鞋,违者罚款20元/次。

二、敬礼、指挥外部车辆:

1、外来车辆进入店区,值班人员应前去敬礼迎接,再指挥车辆,违者罚款10元/次;

2、部门经理(含)以上乘坐的车辆出店区,保安应上前敬礼;

3、部门经理(含)以上人员检查保安工作,保安队员应予以敬礼后再将要汇报工作情况或回答相应问题,违者罚款10元/次;

三、值班保安非下午下班6:30检查各部门门锁是否锁好,空调是否关闭或上洗手间外,其余时间不得进入店内,违者罚款30元/次(因公除外)。

四、下班后,未按规定锁门者,或让无关人员逗留在店内,罚款50元/次。

五、值班保安擅自离岗、睡觉罚款200元/次,并予以开除处分。

六、上班时间看报纸、杂志、抽烟、嚼槟榔罚款30元/次。

七、当班保安交接不清楚罚款20元/次。

八、当班保安汇报不清楚或不完整,罚款10元/次。

九、上班迟到者罚款10元/次。

推荐第7篇:巡防队员岗位职责

巡防队员岗位职责

一、服从管理,听从指挥,认真开展巡防工作,遇事要报告。

二、巡查ATM机设备完好情况,认真按照规定路线完成巡更打点工作。

三、驾车巡逻,对于可疑人员进行盘查,必要时检查其证件和物品,预防和发现违法犯罪行为。

四、巡视检查管理区域内是否存在不安全因素,发现情况时应及时报告。

五、配合其他部门的工作,发现工程设备、清洁卫生等方面的问题应及时向有关部门反映。

六、接到指令迅速赶往出事地点,保护好现场,协助民警先期处置和按规定进行移交工作。

濮阳市立新保安服务有限责任公司

推荐第8篇:巡逻队员岗位职责

巡逻队员岗位职责

1、对酒店的建筑布局了如指掌,对要害部位和重点部位的“无人

区”进行巡逻检查,发现问题及时处理并马上通报领班或部门经理。

2、熟悉各部位灭火器及消防栓的位置,熟悉各安全通道,一但发

生火情或其它紧急情况,除马上向安保部报告外,应马上负起宾客的疏导工作的职责。

3、在非开放区巡逻时,遇到陌生人要进行盘查,阻止无关人员进

入非公共区域,发现可疑情况立即上报领导,并注意其动向。

4、维护店内公共场所的正常营业秩序,做好“五防”工作。发现

扒手、卖淫妇女或其它可疑情况,及时向经理汇报并阻止非法行为的进行,劝阻不受欢迎的人进店或在店内停留。

5、巡视中要严格巡查各部位,及时发现各种不安全隐患(如易燃

物的堆放、门窗是否关好、店内设施的破损等),要做好异常情况记录。

6、巡逻中严禁进入客房,严禁与一线服务员聊天,下班前必须填

写好当日的巡逻日志,由领班审核签字后报部门经理。

推荐第9篇:特勤分队队员岗位职责

1.完成馆内外各安保岗位的巡视、监督。2.完成闭馆清场、夜间备勤、文物押运、主要来宾保卫工作。3.处置突发事件。

推荐第10篇:06消防中控室队员岗位职责

鑫海韵通商业大楼

职位要求:

高中或中专以上学历,相关工作经验一年以上,为人诚实,正直,持有消防中控操作证。

岗位职责:

1.值机人员必须提前10分钟到岗,认真履行交接班制度,做好交接班记录。记录时必须及时,准确,清楚,完整。严格按照消防规定、服务标准和工作程序进行工作,中控值机员必须持证上岗,上班时间应坚守岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事。

2.负责消防中控室的值班情况,认真监控屏幕上的情况,做好记录。遇有可疑情况时,及时与巡视人员联系,并向班长汇报。

3.维护、保养监控系统的设备,如发生故障及时与设备人员联系,做好故障处理记录。

4.遇有火警报警信号后,必须立即赶赴现场进行确认;若发生火险事故,必须用对讲机向领导报告,采取紧急措施,按预定方案执行,事后应做好详细记录。

5.监控系统必须24小时正常运行,值机员24小时观察、注视监视器主屏幕,发现可疑情况立即通知巡视保安到现场处理,每班将运行情况做好记录。

6.保持通讯畅通,使对讲机处于良好使用状态。

7.严控消防中控室人员的进出管理工作,除有关领导,部门主管,设备技术人员外,其他人员谢绝入内。

8.妥善保存监控系统的录像资料。

9.保持室内卫生,每班下班前要对消防中控室进行清扫。

第11篇:医院保卫科巡防队员岗位职责

医院保卫科巡防队员岗位职责(一)、服装整齐,文明礼貌执勤,上岗时不得吸烟。

(二)、上班时间不准脱岗(特别值夜班时不得睡觉)、看书或干任何与工作无关的事情。

(三)、院内物资出入要严格把关,出院外物资必须凭出门单放行。

(四)、保持大门口畅通,车辆停放整齐。

(五)、严格管理好入院车辆的停放,保持院内应急通道畅通。

(六)、输液室值班保安人员要管理好秩序,并要切实保护好医护人员的人身安全。

(七)、大厅值班保安人员要维持收费、化验、药房等窗口的秩序,防止小偷和医托。

(八)、管理车辆的保安人员必须勤巡逻,指挥车辆停放入车位,保持院内通道畅通。

(九)、住院部探视按医院规定时间开放,严格控制陪人进入病区。

(十)、巡逻保安必须勤巡逻,对院内的重要部位勤巡、勤看,发现异常情况要及时报告保卫科或“110”指挥中心。

(十一)、严格服从保卫科管理人员的调遣,在接到通知后5分钟内一定要到位。

(十二)、保安人员在值班过程中发现火灾隐患及火情要主动及时给予处理,并及时报告保卫科或“119”火警。

第12篇:石门市场保安队员岗位职责

正中市场保安队员岗位职责

1、保安队员在上岗巡查和疏导交通必须按照公司要求严格履行工作职责。

2、新来保安队员上岗之前须经过保安队长的岗前培训,必须明确自己的职责。

3、保安队员上岗期间认真进行巡查发现可疑人员立即通知和配合保卫部人员进行处理,发生突发事时及时通知有关部门并积极做好配合工作,及时疏导车辆保持市场内的交通顺畅。

4、持有对讲机的队员应及时对对讲机的电池充电确保通讯的畅通。

5、积极学习消防安全知识,每个队员必须掌握消防设施和消防设备的使用,能通过消防井示意图确定消防井的位置,能够通过消防井的标示确定市政井和自备井。

6、按照规定定期的进行消防训练,并做好影像及文字记录。

7、保安队员应保持仪容仪表整洁,保持宿舍内的卫生和个人的内务,并由保安队长安排每天有专人负责宿舍内的卫生。

8、严禁醉酒上岗、脱岗、睡岗。一经发现将对当事人处以2分(100元)的处罚,对带班班长处以1分(50元)的处罚。屡教不改的将加倍处罚,直至辞退。

第13篇:物业企业保安队员岗位职责

保安队员岗位职责

一、在管区主办领导下,认真执行公司规章制度,做好管区保安执勤工作及领导交办的其他工作。

二、按时交接班,接班人员应按规定穿着制服,佩带符号提前10分钟到达岗位。班中保持良好的形象及精神状态。

三、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当值班应注意的事项。根据不同班次特点,白班着重抓好门卫巡视,夜班着重抓好区内巡查,特别注意加强对重点部位的巡查,并作好记录。

四、维护门卫前的秩序,引导车辆的行驶及行人的过往,保障车辆及行人安全。

五、外来闲杂人员及叫卖人员不能擅自进入小区,干扰业主休息,装修施工人员凭证出入,来客来访应查询基本情况并进行登记。

六、指挥进入小区的车辆按规定要求停放,避免乱停乱放,影响业主进出和消防通道的畅通。

七、发现违纪行为应及时制止,发现不安全隐患,应立即采取防范措施,并及时向领导汇报,发现重大治安事故必须及时上报,并保护好现场,积极配合公安部门查处。

八、当班时间不得擅自离岗或做与工作无关的事情。遇特殊情况需要请假的,需经管区保安负责人同意,不准擅自请人代班。

九、协助管区管理人员收取物管费,拆除违章建筑,制止无证放养狗等。

第14篇:047 巡逻队员岗位职责(材料)

047 巡逻队员岗位职责

1.在主管及领班的领导下,负责对宾馆酒店各楼层各部位进行巡逻警卫工作。

2.具有强烈的责任感,敢于挺身而出制止犯罪活动及其他违法行为。对不安全隐患有敏锐的洞察力,能沉着、冷静、机警地应付各种突发或紧急事件,随时保持高度警觉性。

3.负责对分管的区域按巡逻路线进行经常性的巡逻。在巡逻中注意发现可疑的人或物,不放过任何一个可疑点,礼貌地对其进行查询并采取措施,杜绝或减少在分管区出现事故。

4.严格遵守宾馆酒店各项规章制度,按时巡逻。上班时不得擅自离岗、脱岗和串岗,不准做与本岗无关之事。

5.在巡逻中大胆阻止各种违法乱纪活动,不包庇隐瞒,若劝阻无效时立即向领班、部门经理报告。

6.遇有案件及紧急情况,应迅速保护现场,控制事态,并马上与部门负责人联系,及时采取妥善处理措施。要注意对重点部位、客流量大的部位及易发案部位进行重点巡视。

7.每晚24∶00后,要逐层查询来访客人情况,并做好登记备查。

8.按规定如实认真地填写巡逻记录,按时打“巡更钟”,按时交接班,将情况交待清楚后方可下班。

第15篇:小学共青团帮扶困难队员活动方案

为深入学习贯彻十七大精神、积极构建社会主义和谐社会,落实团市委关于做好“共青团号”帮困救助工作的有关要求。体现团员教师的先进性和先锋模范作用,更好地履行团员的职责,加强学校教工团组织的建设。拟定在广大团员教师中开展“团队携手,共享阳光”——景东小学共青团号帮扶困难队员活动。

一、活动原则:

每位团员教师自愿结对一名有困难的学生。通过不定期的交流、关心其思想、生活、学习等各方面,激励他们树立生活、学习信心,努力勤奋学习,鼓励他们自立、自强,培养学生的积极的心态、坚强的意志和健康的人格,促进学生全面和谐发展,营造和谐、互助、温馨的教育环境。

二、活动内容:

1、思想上的帮助。每位团员要经常与帮扶的学生交流谈心,及时了解他们的思想状况和心理状况,进行教育激励他们,不断提高学习兴趣,培养他们乐观向上的品质和积极上进的精神。

2、学习上的帮助。在日常教学过程中,了解学生的学习状况和学习进度,帮助他们制订学习目标,端正学习态度,争取在学习上更进一步,取得更优异的成绩。

3、生活上的帮助。了解帮扶学生的生活状况及困惑,对帮扶学生的困难及时给予热心帮助。使其感受老师的关怀,加深对老师的感情。

4、经常与班主任或任课老师进行交流,全面了解帮扶学生的思想、生活、学习情况。

三、活动方式:

以课外辅导、上门家访、节假日慰问等。

景东小学团支部

第16篇:工作队长、第一书记、队员、帮扶干部职责

工作队长脱贫攻坚责任清单

1.对驻点村脱贫攻坚工作负牵头协调责任;

2.负责向驻点村精准选派工作队,并保持工作队员相对稳定;

3.为工作队提供必要的工作条件和生活条件,按规定落实各项政策待遇和补助补贴;

4.牵头协调解决驻点村及工作队在扶贫工作中的重点、难点问题;

5.组织本单位干部职工到驻点村开展接亲帮扶,每月至少到村工作4天,到帮扶的贫困户走访一次;

6.熟悉村情、扶贫政策,全面掌握精准识别、精准帮扶、精准脱贫等情况;

7.组织本单位所有在职干部职工在中国社会扶贫网上注册为爱心人士,并为所帮扶对象在中国社会扶贫网上注册。

贫困户第一书记脱贫攻坚工作责任清单

1.对驻点村脱贫攻坚负主要工作责任;

2.熟悉村、贫困户、贫困人口等基本情况,做到“一口清”;走访所在村所有农户,做到不漏村、不漏户主;

3.熟悉各项扶贫政策,做好宣传工作,提高群众政策知晓率;4.牵头制定驻点村脱贫攻坚规划和年度脱贫(巩固)计划;组织工作队员、乡镇驻村干部、村党员干部开展贫困户动态监测、精准帮扶、精准退出工作;指导帮扶干部因户施策,制定帮扶措施;

5.协助参与村“两委”实施“五个一批”等精准扶贫工作和基本生产生活条件改善等基础设施项目建设,负责项目资金监管,推动落实公示公告制度;

6.组织开展“真心实意谢党恩、自力更生奔小康”等多种形式的精神扶贫活动,做好贫困群众思想发动、宣传教育和情感沟通工作,激发摆脱贫困的内生动力;

7.指导村委会制定和谐文明的村规民约,推动移风易俗,加强法制教育,化解社会矛盾;

8.帮助加强村级党组织建设,整顿软弱涣散村,建强支部、完善制度、开展活动;推动发展村级集体经济,贫困村村集体经济年经营性纯收入达到5万元以上; 9.负责建档立卡贫困户档案资料审核把关,做到网上信息、实际情况、档案资料“三统一”,做好考核评估各项准备工作; 10.加强对工作队员的管理,每周召开意思碰头会,分析研判扶贫工作;督促工作队队员记好扶贫工作日志,完善考勤管理台账。

工作队队员脱贫攻坚工作责任清单

1.对驻点村脱贫攻坚负具体工作责任;

2.熟悉各项扶贫政策,熟悉村、贫困户、贫困人口等基本情况,做到“一口清”

3.每月与包组村干部走遍所有贫困户,宣传各项扶贫政策,掌握情况,督促脱贫(巩固)计划落实。4具体负责建档立卡贫困户档案资料审核把关,做到网上信息、实际情况、档案资料“三统一”;参与考核评估各项准备工作;

5在工作队长(驻村第一书记)的领导下,完成其他各项扶贫具体任务。

结对帮扶干部脱贫攻坚工作责任清单

1熟悉各项扶贫政策、帮扶贫困户致贫原因和基本情况,与工作队、村干部一起制定因户施策、因人施策的年度帮扶计划;

2经常入户宣传政策,搞好扶贫政策对接。全年入户走访不少于12次,每次入户在《扶贫手册》上做好详细记录。日常保持电话联系畅通,随时掌握贫困户的基本情况;

3.结合“真心实意谢党恩、自力更生奔小康”活动,帮组贫困户增强脱贫信心,做到扶贫同扶志、扶智相结合;4.在工作队的指导下,负责完善帮扶贫困户档案资料,做到网上信息、实际情况、档案资料“三统一”。帮助所帮扶的贫困户在中国社会扶贫网上注册;

5.落实帮扶措施,确保帮扶贫困户实现稳定脱贫目标。

第17篇:护卫队员工作标准及岗位职责

护卫队员工作标准及岗位职责

一、工作标准

?国家物业管理住宅示范小区标准(国优标准) l、小区基本实行封闭式管理

2、有专业保安队伍,实行24小时值班及巡逻制度;保安人员熟悉小区的环境,文明值勤,训练有素,言语规范,认真 负责.

3、危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施

4、消防设备设施完好无损,可随时起用;消防通道畅通;制订消防应急方案

5、机动车停车场制度完善。管理责任明确、车辆进出有登记

6、非机动车车辆管理制度完善.按规定位置停放.管理有序 ?国家协会管理服务等级标准(一级)

1、小区主出入口24小时站岗值勤。

2、对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24小时监控。

3、对进出小区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放。

4、对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。

5、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。

二、岗位职责

1、护卫队主管职责

①对安全负责,组织领导护卫队工作,对辖区治安保卫工作和消防工作负全面责任。

②熟悉和掌握辖区地理位置、重点要害部位和设施布局的基本情况。

③贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对护卫队的领导工作,调解辖区内各种纠纷。 ④组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

⑤主持部门例会,传达贯彻公司领导及有关主管部门的指示精神。

⑥按照《国家示范小区标准》《国家协会管理服务等级标准(一级)》的考评标准,做好本职工作;

⑦监督和检查辖区的安全情况和交通管理情况,处理各类治安案件。

⑧做好辖区内业主的安全消防防范和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。

⑨带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权。

⑩对护卫队员的聘用,解聘提出建议。

3、保安班长职责

①对护卫队主管负责,做好辖区内安全和消防工作;

②带领本班队员,根据制定的岗位职责,搞好安全保卫工作;

③根据岗位职责和要求,严格进行检查,督促本班队员落实岗位责任制;

④要有法律知识和法律观念,熟悉安保业务,了解物业管理公司所制定的规章制度,掌握辖区内治安和消防工作的规律、特点,严格管好、做好安全保卫工作;

⑤做好部门领导和护卫队员的协调工作,同时及时传达、落实上级的指示精神和工作安排;

⑥认真做好本班队员的考勤工作,详细如实地记载工作中遇到及处理的各种情况,每天应向部门主管汇报一次;

⑦以身作则,做好本职工作。

4、门岗工作职责

⑪着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损; ⑫仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感; ⑬每班次交接应完成全套交接岗动作,作到熟练、准确、动作到位;

⑭站立时,姿态端正,两手自然下垂至裤边两侧,两腿微微并拢,两腿间距不得超过两肩间距; ⑮对住户及来访者笑容、亲切、耐心; ⑯器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然; ⑰熟知、熟记辖区内住户及其车辆(包括车号); ⑱对住户要用规范用语问好;

⑲认真作好来客登记工作,并及时与巡逻岗人员保持联络; ⑳遇紧急情况发生时,按《紧急事件处理程序》办;

⑴指挥车辆进出时,动作统一规范、不僵硬,目视无不舒适感; ⑵熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧;

⑶不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹(正常工作需要除外); ⑷下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求; ⑸按规定责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈S型巡视。

5、停车场出入岗及巡逻岗工作职责

⑪道路线型、断面与整个住宅区建筑群体布置相协调; ⑫车行道通至每幢住宅楼单元入口处; ⑬外来车辆未经许可,不可进入辖区;

⑭进入物业辖区内车辆,均服从物业公司管理;

⑮凡装有易燃、易爆、剧毒品或有污染物品车辆或2.5吨以上货车,一律不准驶入辖区;

⑯驶入辖区内的车辆,均需减速慢行,时速不超过15公里,无鸣笛现象发生;(救护车、警车、救火车除外);

⑰辖区内所有车辆均纳入物业公司管理范围,作到一车一证、一证一位、车证齐全,见证放车; ⑱出入岗人员礼貌待人、热情周到;

⑲出入岗人员熟知车主姓名、车型、车牌号、房号、车位;

⑳巡逻岗人员随时巡查车辆停放情况及车辆的车况,遇有门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象发生时,10分钟内通知车主; ⑴停车场内无货物堆积、道路阻塞现象;

⑵停车场内地面无水、无油、无污、无纸屑、无烟头等杂物; ⑶停车场道路平整无坑、无尖锐物、无金属钉状物;

⑷停车场内有明显禁烟标牌,且消防器械及设施均配备齐全,使用功能完好率100%; ⑸辖区内交通事故年发生率不超过2%,丢失事故发生率为0%; ⑹地下停车场光线明亮,能见度高,目测距离50米以上; ⑺临时停放车辆收费率100%;

⑻每车位文字档案齐全、资料准确率100%;

⑼外来进出车辆有登记,完成率100%,准确率100%。

6、巡逻岗工作职责

⑪着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损; ⑫仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感; ⑬器械佩带、物品配备齐全、整齐;

⑭白天巡逻小区不少于6次,楼内不少于8次;夜间巡逻园区不间断、楼内不少于6次;

⑮认真作好巡逻记录,对各种不安全隐患、工程设施、设备及清洁卫生情况应及时处置并详细记录后上报;

⑯巡逻过程中,遇到住户应打招呼,主动问好,若接到住户投诉或建议,应认真记录及时上报; ⑰对重点区域和部位(如监测死角、设备房)做重点监测跟踪和记录工作; ⑱巡逻过程中,遇到可疑人员,可进行跟踪、盘查直至带回保安办公室审讯; ⑲与保安办公室及各楼门岗保持密切联系,及时汇报相关情况;

⑳接客户电话报案后,5分钟内到达现场;遇见住户本人报案,3分钟内到达现场; ⑴熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧; ⑵熟练使用各种消防器械,掌握使用要领;

⑶园区内巡逻注意行走姿势、姿态,且保持统

一、一致,目视形象感要好;⑷遇紧急情况发生时,按《紧急事件处理程序》办;

⑸下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求; ⑹按规定责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈S型巡视。

第四部分 操作流程

一、交接班管理规程

交接班规定

为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。

1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。

2、本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。

3、交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。

4、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告班长或部门主管处理。

5、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。

6、接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。

班长交接班制度

1、接班人须提前15分钟签到上班,翻看工作记录,询问工作情况,以便班前列队时将工作重点明确给保安员。

2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。

3、交班人将公物转交下一班,交接双方须在公物交接表上签名确认。

4、交班人须将相关记录书写清楚,并将相关记录簿移交给接班者。

5、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班之间问题的,应即时报告部门主管处理。

二、警棍佩带使用规定

为严格规范警棍使用,特制定如下规定:

1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。

2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。

3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。

4、处理一般问题时,不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。

5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下,保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。

7、交接班时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。

三、对讲机使用规定

对讲机是安全事务部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。

1、使用规定

(1)持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。

(2)发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,由部门主管检查后交维修部维修,严禁自行拆修。

(3)严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。

(4)严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。 (5)交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值主管或班长。

2、对话要求

(1)呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲“收到请回话”。

(2)收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。

(3)用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。

第五部分 护卫队仪容仪表标准

一、仪表

1、上班时穿着统一制服,工作服应挺直、舒展、干净,不得穿有皱折的服装上岗。

2、服装:男士不能穿高领内衣,纽扣要全部扣好,不得敞开外衣、卷起裤脚或衣袖。护卫员着装时领口及袖口处不得显露个人衣物,不得佩带饰物,制服外不得有笔、纸张等物品,衣袋内不得装过大过厚物品;着冬装时,应穿白色或白底色带暗细条纹的衬衣,结正领带;冬季穿大衣时,扣子要全部扣好,并佩戴礼仪带,外面扎上武装带,不得敞开或披在肩上。护卫员下班后应着便装。

3、帽子:护卫员戴帽时,应自然戴在头上,下圈黑边要显露在头的周围,右侧*近耳边,使帽子的前沿自然倾斜,正面看是左高右低。后面要在枕骨下面,前边距右眉一指宽,距左眉二指宽,帽子的紧拉带要系好,藏于帽内,不得显露在外。帽徽端正固定在帽子前硬板的中央位置,并与左眼在一条垂直线上。

4、武装带:紧扎在腰间,以手不能轻松插入为准。中间以卡子中央的五星上角对正衣扣中线为准。吊带环前面放在腰带卡子的左侧,吊带从右肩挎过,后面吊放在腰中央偏右处。挂物环不挂物时,紧*前面卡子的右侧放好。

5、鞋袜:鞋袜整齐,工作鞋干净光亮,鞋底不钉铁掌;男士上班时只准穿深色皮鞋(护卫员只准穿黑色皮鞋),禁止穿拖鞋、布鞋、旅游鞋;男士袜子要穿素色,但不得穿白色袜子,不得光脚穿鞋或穿过于花梢的袜子。女士袜口不能露在西装裙外,穿肉色袜子,不能穿黑色袜子。

6、工作牌:佩戴公司统一制作的员工证。佩戴时,员工证须置于上衣左侧兜盖上方中央位置,员工证下沿与兜盖上线平齐。

7、头发要整洁,不允许染发,不留奇异的发型;男士前额发不得遮盖眼眉,鬓角发不得超过耳屏,脑后发不得触及衣领;女士不得披头散发,不戴夸张的头饰。

8、男士坚持每天刮胡子,胡须长不得超过1毫米,鼻毛不得长出鼻孔;女士上班应化淡装,但不得浓抹脂粉、不涂有色指甲油、不抹浓香水。

19、男士指甲长不超过指尖一毫米,女士不超过指尖三毫米。

10、不得将任何物件夹于腋下。

11、注意个人卫生,上班前不许吃带有异味(姜葱蒜味)的食品,不得饮酒,饭后要漱口。

12、不得随地吐痰,乱丢杂物。

二、表情

1、要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感;不能面孔冷默,表情呆板。微笑时,嘴角向上微微翘起,隐约露出八颗牙齿,表情自然。

2、要聚精会神,注意倾听,给人以受尊重之感;不要没精打采或漫不经心。

3、要坦诚待客,不卑不亢,给人以真诚感;不要诚惶诚恐,唯唯诺诺,面带虚伪。

4、要沉着稳重,给人以镇定感;不要慌手慌脚,毛毛躁躁。

5、要神色坦然、轻松自信,给人以宽慰感;不要双眉紧锁,愁云满面。

6、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情,也不要扭捏作态,做鬼脸、吐舌、眨眼,给业主以不受尊重感。

三、仪态

应精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弯腰驼背、东歪西倒、前倾后仰;不得伸懒腰、袖手、背手、*腰或将手插入衣(裤)袋。经常检查并保持良好的仪表,但不得当众整理个人衣物。

1、站姿:站立端正、上身挺直,挺胸收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带笑容,双腿分开,双脚与肩同宽,脚跟分开距离限8厘米以内,双臂自然下垂、在体前交*或采用背手式(双手在体前交*站立时脚呈V字型),右手放在左手上,从正面看身体重心线应在两腿中间,向上穿过脊柱及头部,要防止中心偏左或偏右,中心要放在两个前脚掌。禁止手*腰、手插兜、手抱胸。

女子站立时,双脚呈V字型,膝和脚后跟要紧*,两脚张开的距离约为两拳;男子站立时,双脚与肩同宽,站累时,脚可以向后撤半步,但上体仍须保持正直。

2、坐姿:应坐椅子的2/3,但不可坐在边沿上;双肩放松放平,腰部挺直,胸向前挺,躯干与颈、腰、腿、脚正对前方,双膝并拢。入坐时要轻盈、和缓、从容自如;落座后要保持上身正直;两臂可弯曲放于桌上或椅子和沙发的扶手上,也可放在双膝上,目光平视,面带笑容;两腿间距和肩宽大致相等,两脚自然落地;身后无依*时,身体可稍前倾;头平正,不东摇西晃。切不可坐在椅子上前俯后仰,摇腿跷脚,将脚跨在桌子或沙发扶手上;不得在业主面前双手抱于胸前、跷二郎腿、半躺半坐、趴在工作台上。

3、行态:行走应轻而稳,昂首挺胸收腹,肩要平、身要直。不要头晃脑、吹口哨、吃零食;不要左顾右盼;不与他人拉手、搂腰搭背。同时注意:尽量*右行,不走中间;与业主、上级相遇时,要点头示礼致意;与业主、上级同行到门前时,应主动开门让他们先行,不能自己抢先而行;与业主、上级上下电梯时应主动控制住按钮,让他们先上或先下;引导业主时,让业主在自己的右侧;业主迎面走来或上下楼梯时,要主动为业主让路。与他人同行应记住位次上的尊卑;在狭窄之处行走,若无急事,最好将外侧让出,以便有事者迅速通过。

男子走路应该昂首、闭口、两眼平视前方,挺胸、收腹、直腰,行走间上身不动,两肩不摇、步态稳健。女子走路应该头部端正,不宜抬的过高,目光平和、直视前方;行走间上身自然挺直、收腹、两手前后摆动幅动小;小步前进走直线,步态要自如、轻柔。行走轻稳,昂首挺胸,收腹,肩要平,身要直,女士走一字步(双脚走一条线,不迈大步),男士双脚走两条线(横向距离3CM左右);禁止摇晃臀部,不可摇头晃脑,禁止与他人拉手,搂腰搭背,奔跑,跳跃。

4、手姿:在给业主指引方向时,要把手臂伸直,手指自然并拢,手掌向上,上身稍前倾,以肘关节为轴,指向目标,同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到目标;在介绍或指示方向时,切忌用一只手指指点点。与业主谈话时手势不易过多,幅度不宜过大。

5、点头与鞠躬:当业主走到面前时,应主动起立点头问好,点头时目光要看着业主的面部;当业主离去时应起立,身体要微前倾(15°鞠躬状),敬语告别。

四、举止

1、举止要端庄,动作要文明,迎客时走在前,送客时走在后,客过让路,同行不抢道。站、坐、走要符合规定要求。

2、在业主面前应禁止各种不文明的举动,如吸烟、吃东西、掏鼻孔、剔牙齿、掏耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒腰等,即使是在不得已的情况下,也应尽力采取措施掩饰或回避,并主动道歉示意。

3、上班时间应保证室内安静,不大声喧哗、打闹、吹口哨、唱小调、看报纸,干私活,化妆;不得敲桌椅或玩弄其他物品。要做到说话轻、走路轻、操作动作轻,保持工作时的良好气氛。

4、应保持工作台面清洁,除标识牌和工作用品外,不能有任何杂物,烟灰缸放在服务台下,当有业主抽烟时才礼貌拿出使用。

5、使用呼机或手机时,应低声细语,不应大喊大叫或故作神秘。开会时应设置在震动状态或关机。办公时间禁止打私人电话。

第六部分 服务语言标准

一、语言的重要性

语言能反映个人思想,体现个人能力,是与他人沟通的工具。服务中使用礼貌用语,既能使自己敞开美好的心灵,给对方以亲切感;又能增进双方的了解和感情,为交谈创造出和谐、融洽的气氛,给业主留下美好的印象。

二、基本礼貌用语

常用礼貌用词:请、您、谢谢、对不起、请原谅、没关系、不要紧、别客气、您早、您好、再见。

1、称呼语:小姐、夫人、太太、女士、阿姨、大姐、先生

2、欢迎语:您来了、欢迎光临!

晚上好!

3、问候语:您好、早上好、早安、晚安、下午好!

4、祝贺语:节日愉快!圣诞快乐!

新年快乐!

生日快乐!

5、道歉语:对不起、请原谅、打扰了、失礼了

6、告别语:再见!欢迎下次光临!

晚安!

明天见!

7、道谢语:谢谢、非常感谢!

8、应答语:是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不客气、没关系、这是我应该做的。

9、征询语:我能为您做什么吗?您喜欢……?请您……好吗?您喜欢(需要、能够……)?

10、电话敬语:您、您好、请、劳驾、麻烦您、多谢您、可否、是否、能否代劳、有劳、效劳、拜托、谢谢、请稍候、对不起、再见

三、对客服务用语要求

1、遇到业主要面带微笑,站立服务。当距离业主3米时,应先开口主动问候,称呼要得当,问候语要简单、亲切、热情。对于熟悉的业主要称呼业主姓氏。

2、与业主对话时宜保持1米左右的距离,要注意使用礼貌用语。

3、对业主的话要全神贯注用心倾听,眼睛要望着业主的面部(但不要死盯着业主),要等着业主把话说完,不要打断业主的谈话。与业主谈话时,不要有任何不耐烦的表示,要停下手中的工作,眼望着对方,面带笑容,要有反应。不要心不在焉,左顾右盼,漫不经心,不理不睬,对没听清楚的地方要礼貌的请业主重复一遍。

4、与业主对话,态度要和蔼,语言要亲切,声调要自然、清晰、柔和,音量要适中,答话要迅速明确。

5、对业主的问询应圆满回答,若遇自己不清楚或不知道的事,应查找有关资料或请示上级,尽量答复业主,决不能以“不知道”、“不清楚”作答。回答问题要负责任,不能不懂装懂,模棱两可,胡乱作答。

6、当业主需要我们服务时,我们从言语中要体现出乐意为业主服务,不要表现出厌烦、冷漠、无关痛痒的神态,应说:“好的,我马上就来(办)”,千万不能说:“你没看见我忙着吗?”

7、当业主提出的某项服务要求我们一时满足不了时,应主动向业主讲清原因,并向业主表示歉意,同时要给业主一个解决问题的建议或主动联系解决。要让业主感到:虽然问题一时未能解决,但受到了重视,得到了应有的帮助。

8、在原则性、较敏感的问题上,态度要明确,但说话方式要婉转灵活,既不能违反公司规定,也要维护业主的自尊心。切忌使用质问式、怀疑式、命令式、顶牛式的说话方式,杜绝蔑视、嘲笑、否定、斗气等语言,要用询问、请求、商量、解释的说话方式。如

询问式:“请问………”

请求式:“请您协助我们………”

商量式:“………您看这样好不好?”

解释式:“这种情况,有关规定是这样的………”

9、打扰业主或请求业主协助的地方,首先要表示歉意,说:“对不起,打扰您了”。对业主的帮助或协助(如交钱后、登记后、配合我们工作后)要表示感谢。接过了业主的任何东西都要表示感谢(如钱、卡、证件等)。业主对我们感谢时,一定要回答“请别客气”。

10、与业主对话时,如遇另一业主来访,应点头示意打招呼,或请新来业主稍候,不能视而不见,无所表示,冷落新来业主;同时尽快结束谈话,招呼新来业主,如时间较长,应说:“对不起,让您久等了”,不能一声不响就开始工作。

第18篇:保安队员门卫巡逻岗位职责(优秀)

保安队员门卫巡逻岗位职责

1. 保安队员在执勤时应着公司规定服装,佩带执勤标志,仪容仪表端庄,整齐。文明执勤,礼貌服务,廉洁奉公,秉公执勤,体现军事化的风貌。

2. 固定岗位保安队员主要对进出学院以外来人员和车辆进行严格登记检查,凭证,凭条出入。

3. 巡逻岗位保安队员主要负责对学院进行分片拉网式巡查,重点巡视要害部位,例如行政楼,各寝室楼等地。预防发现制止盗窃、火灾、破坏等各种安全事故的发生,及时汇报及时处置。

4. 执勤时应认真工作,履行职责,严格遵守岗位操作规程。

5. 维护学院和公司利益,维护好学院正常的教学办公秩序,防范各种治安事故和灾害的发生。

6. 各岗位必须做好日常值勤工作,认真填写好值班记录,按时做好上下班交接班工作。

7. 爱护岗上设备,正确使用各种值班工具和器材。

8. 若遇紧急突发事情,应及时向保卫处领导汇报,并采取有效措施妥善解决。

9. 听从命令,服从安排,努力完成学院和公司交给的各项任务。

第19篇:脱贫攻坚驻村帮扶工作队员管理办法

**县脱贫攻坚驻村帮扶工作队员

管理办法

第一条 为了增强各级参与扶贫开发工作的责任感和紧迫感,充分发挥和调动工作队员的积极性和创造性,确保扶贫帮扶措施到村到户,改善生产条件,如期实现脱贫目标,把贫困村和贫困户自我发展能力推上一个新台阶,特制定本办法。

第二条 驻村帮扶工作队必须遵守《**县脱贫攻坚驻村帮扶工作队员管理办法》中和各项规定,自觉接受县扶贫开发办公室(以下简称办公室)的领导、管理和监督。

第三条 调动各方面的积极因素,大力加强贫困村基层组织、基础设施、基础产业建设,促进农业增效、农民增收、农村和谐,确保贫困人口如期脱贫,贫困村如期摘帽。

第四条 工作组的主要任务是:

1、建设一个好班子。按照“德才兼备”的原则,配齐配强村支部班子,培养2名以上村级后备干部,把村支部建设成能够团结带领群众坚决贯彻执行党的路线、方针和政策,带领群众致富奔小康的战斗堡垒。

2、制定一套好方案。驻村帮扶工作队要按照扶贫工作对象、目标、内容、方式、考核、保障“六个精准”的要求,全面落实县委、县政府关于脱贫攻坚工作的决策部署,分类施策,集中发力。

3、选准一条好路子。结合本村实际,制定好经济发展规划,并帮助村民发展经济项目,推进产业结构调整,发展壮大村级集体经济,促进农民增收,加快农民脱贫致富奔小康的步伐。

4、创造一个和谐的社会环境。建立各项制度,推行村务公开,实行民主管理,保证工作有效运转,使村里的各项工作逐步走上制度化、规范化的轨道,大力加强法制教育的精神文明建设,促进乡风文明和社会和谐。

第五条 工作队设队长一名,队长由后盾单位推荐呈报,由县扶贫开发办审核,县委组织部审批,队长同时担任驻点村党支部第一书记,负责驻点村的党建工作和本组队员的管理。

第六条 工作队的工作由 办公室负责领导和管理。 第七条 工作队要接受所在乡镇党委的领导和指导。工作队所在村必须是乡镇党委领导的联系点,乡镇党委领导要深入到村与工作队研究有关事项,支持工作队的工作。

第八条 工作队的队长可以列席乡镇党委的有关会议,并参与研究和决策驻点村帮扶等工作。

第九条 工作队在驻村期间不再担负原单位的工作任务。原单位也不得随便将工作队员抽回机关处理业务工作,确实需要,须文字报告办公室批准方可离开工作岗位。 第十条 凡是共产党员或共青团员的工作队员在原单位开具临时组织关系,交给所在村党支部和团支部,并参加该村的党、团组织生活。

第十一条 请销假制度

1、在驻村期间,工作队员休假,一般每月安排一次,假期8天。

2、工作队员的正常休假由工作队长批准,队长的正常休假由办公室批准。

3、工作队员有事需请假在3天以内的,由工作队长签署意见审批;在3天以上的必须经办公室审批。工作队长的事假由办公室批准。

4、工作队长(员)外出为村里跑项目或联系业务,可与村支部商量决定,但必须向当地党委负责人说明事由和外出时间。

第十二条 经费报帐制度

1、工作队员在原单位的一切待遇不变。其下乡生活补贴除乡镇所派队员由乡镇核发外,县机关所派队员,由原单位每个月给予300元的生活补贴,车船费按相关规定报销。

2、凡为乡、村跑项目或联系业务的旅差费均由受益单位负责报销。

第十三条 学习汇报制度

1、工作组每月要组织一次政治和业务学习。主要内容有:毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、十八届

三、

四、五中全会精神,“三农”的各种政策、法规,税贫攻坚工作的有关文件等。

2、工作队长要按时参加办公室召开的工作例会,并及时把会议精神传达到村支两委和工作队员,并加以落实。

3、工作队要经常与办公室、乡镇党委和后盾单位保持联系,及时汇报工作,听取他们的意见。

4、在驻村期间,各工作队每月向办公室至少报送一篇信息调研材料,及时报送半年工作小结和年度工作总结。

第十四条 廉政制度

1、工作队员不得低价套购农副产品。

2、工作队员可以在村民家里或附近单位搭餐,但必须按每人每天12元的标准交纳伙食费。

3、工作队员不得在项目争取、项目发包、项目建设过程中谋取不正当利益。

4、工作队员不得违反各项资金使用规定。

第十五条 制定精准脱贫规划。全面深入调研,摸清贫困村的基本情况,理清发展思路,找准制约发展的突出问题,原因症结,科学制定帮扶规划和年度工作计划。

办公室采取不定期抽查和电话查岗的办法,对工作队到位到岗、各阶段工作任务完成、工作成效等情况进行监督检查,对工作不落实、任务未完成、无故超过正常休假天数的人员,帮扶单位除扣当月下乡生活补贴外,办公室在县级相关刊物及手机报上进行通报批评,并取消当年评先评优资格。

第十六条 县委、政府督查室组成督查组定期不定期对工作队工作开展情况进行督查,年底,县扶贫开发领导小组对工作队工作进行考核评比。对成绩优秀的工作队长及队员进行表彰和奖励;对成绩平庸的,如平时工作不服从安排、擅离职守、不负责任、纪律涣散等,办公室将给予通报批评;对犯有错误情节严重的,按干部管理权限给予党纪或政纪处分。

第十七条 工作队员在驻村期间的年度考核由县扶贫开发办公室负责考核,组织鉴定及考核材料装入本人干部档案,作为考核干部表现及政绩的主要依据。

第十八条 本办法由县扶贫开发办公室负责解释。 第十九条 本办法自印发之日起执行。

**县扶贫开发办公室 2016年3月24日

第20篇:最新公司保安队员岗位职责及奖惩制度

青羊保安服务公司保安队员岗位制度

1、保安人员的工作由各片区根据本客户单位实际情况进行安排,保安队员必须服从片区主管的合理的工作安排及调整。保安队员在岗期间必须尽职尽责,相互配合,工作中不得以任何理由闹无原则纠纷。

2、值班的保安队员必须穿着统一的保安制服,佩戴值勤证,除夏季和特殊情况外,必须佩带武装带。保安队员不得留长发、蓄胡须。

3、保安队员值班期间不准看书、看报、看电视,不准将亲朋好友带到岗位上聊天,值班期间禁止饮酒。

4、值夜班时严禁睡觉、打盹,必须坚守岗位,开展巡逻。

5、在外执行安保任务时必须着装整齐,不得抽烟和相互聊天,不得做与执勤无关的事。执勤时要做到服从命令,听从指挥,举止端庄,文明礼貌。

6、工作中要严格遵守公司和客户单位的规章制度,要胆大心细,机智勇敢,发现有现行违犯罪要及时制止,对抓获的现行违法犯罪嫌疑人要及时扭送公安机关处理。

7、实行25米责任制。即将自己的防区向周边辐射25米,开展安全防范工作。

青羊保安服务公司奖惩制度

为更好的遵守各项制度的实施,制订以下经济考核制度,达到教育和自我约束的目的。

一 值勤经济考核

1、着装、仪表达不到要求一次5元,二次20元,二次以上报大队处理。

2、漏登、漏检进出人员,车辆和物品手续,一次5元,二次10元,造成单位经济损失视情节作出相应赔偿。

3、文明值勤,依法办事,不得与他人发生争吵、打架。违反一次50元,报大队处理。

4、不得做值勤以外的事,一次5元,二次10元。

5、认真按时交接班,严禁漏岗、脱岗、值勤睡觉,一次20元,二次50

元,并报大队。

6、擅自改动班次或顶班、换班。一次10元,二次30元。

7、旷工。一次100元,报大队。

二 组织纪律考核制度

1、业务学习和训练、迟到、早退。一次5元,二次10元,三次20元。

2、未请假或请假未批准、超假。一次50元,报大队处理。

3、亲友留宿单位,违反一次10元,二次20元,三次50元。

4、因言行给保安公司造成经济损失和不良影响的,报大队处理。

三 学习制度考核

1、业务训练不合格的。一项不合格10元,二项30元。

四 清洁卫生考核

1、寝室内务卫生不合格。一次5元,二次10元,三次20元。

2、值班室和责任区内卫生不合格的。一次10元,二次40元。

对违反公司规章制度情节严重者,经公司总经办批准扣发当月工资的全部或予以辞退。构成犯罪的,移交司法部门处理。对抓获现行违法犯罪嫌疑人员,或提供破案线索破获刑事案件的保安队员,经公司总经办批准给予嘉奖和奖励。

青羊保安服务公司学习、培训制度

一、学习制度

1、公司每月组织召开一次保安中、小队长会议,传达市局和总公司的指示精神,掌握各片区的队伍情况,了解保安队员的思想状况和工作学习情况,对当月的保安工作进行安排部署,保安队长要将公司会议精神及时传达到每位队员。

2、各片区每周组织一次政治、业务学习,做好学习记录,随时队员的工作表现、思想状况向公司汇报。

二、培训制度

1、对新招聘的保安队员,由公司人力资源部送成都市保安培训中心参加培训,培训期间要严格遵守纪律,认真学习,培训合格取得合格证后方可上岗,培训不合格的不予录用。

2、取得合格证上岗的保安队员,要严格按照市局和总公司的要求,参加年度轮训,轮训不合格的坚决辞退。

3、各片区每周至少组织一次训练,就队员的礼节礼貌、仪容仪貌、文明用语、言谈举止等进行日常训练。

保安队员监督检查制度

保安监督检查制度是加强公司各项工作,维护公司纪律和声誉,促进公司正规化建设的重要制度。为更好地服务于客户,争创“一流的素质、一流的服务”,特制定如下勤务监督、纠察规定:

一、纠察原则

1.统一领导,协同配合,重点目标重点检查;

2.依法依规办事,严格管理;

3.教育为主,惩戒为辅,以理服人;

4.注意影响,保证安全,维护公司利益及声誉,争创一流保安服务。

二、基本方法

1.对违反保安员仪容、仪表、作风纪律情节轻微的,用口语、眼神或手势示意指正;情节严重者将其带到适当地点进行批评教育并登记;

2.对违法违纪人员应立即制止,迅速上报,依法依规处理;

3.遇有精神失常、伤残、醉酒者要先行照看,后迅速上报;

4.遇有保安员与外部人员发生纠纷时应迅速制止控制现场,防止事态扩大并迅速上报;

5.遇有外部人员反映情况应问清姓名、单位及联络方法。

三、纠察队的任务

1.维护公司的形象和声誉;

2.维护公司的根本利益;

3.监督检查公司队员履行职责、遵守规章制度的情况;及时发现问题预防违章违规;

4.检查保安员的仪容、仪表、着装;

5.走访客户听取意见和建议;

6.检查公用物品的完好情况,点验物品。

四、纠察员工作守则

1.树立良好形象,认真履行职责,仪表严整,举止端庄;

2.坚持文明执勤,尊重检查对象,采取先敬礼后纠察,态度和蔼,以礼待人;

3.依法依规办事,严守纪律,遇有重大情况及时报告,不擅自处理重大问题;

4.不准私自罚款、收费、打骂、体罚、侮辱、虐待违纪人员,不准收缴违纪者的物品;

5.执勤时不准嬉笑、打闹、坐卧、倚靠、乱吃东西、吸烟、逛商店等;

6.不主动与无关人员接触,不利用工作之便乱拉关系办私事或为他人代办事项;

7.遵守社会公德,不违反交通规则,不损害群众利益,维护公共卫生;

8.每日工作必须认真登记,保护执勤用品;

9.每周必须向公司进行述职,发扬优点克服不足。

五、处分方法

处分是维护和加强纪律的一种手段,目的在于惩前毖后,提高保安队伍整体素质和战斗力,提高保安员遵纪守法的自觉性。

处分的权限需通过公司总经理批准,决定实施办法和有关手续、执行处分必须严肃慎重。处分分为:警告、通报批评、罚款、开除。

成都市青羊区保安服务公司

帮扶队员岗位职责
《帮扶队员岗位职责.doc》
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