推荐第1篇：职业经理人必备要求
合格的职业经理人必备能力
做一名合格的职业经理人，应做到以下几个方面：
一、炼就八种能力，组建好管理班子。
1、组织计划能力；
2、语言公关能力；
3、沟通协调能力；
4、专业技术能力；
5、培训督导能力；
6、危机处理能力；
7、市场开拓能力；
8、创新思维能力。同时还要精心组建优秀的管理班子，根据酒店的规模档次，对部门经理班子进行严格的资格审定：不仅要有一定的理论水平，丰富的实践经验，还要有较强的计划、组织、控制、协调、激励和决策能力，操作示范和培训下属能力，以及对自身的严格要求和勤奋的工作精神。
二、树立十种职业意识，成就职业经理人。
1、市场意识。职业经理人只有树立高度的市场意识，才能敏锐地了解市场、熟悉市场、把握市场，并在酒店管理的岗位上捕捉市场客源的良机、先机，做好酒店的市场客源开发、宣传促销、营销管理等工作。作为职业经理人，你不但要关注本行业、本地区市场情况的变化，还应具备了解掌握国内市场、国际市场变化与发展的眼光。
2、竞争意识。“物竞天择，适者生存”。作为酒店职业经理人，我们必须清醒地认识到入职竞争、岗位竞争、管理竞争、客源竞争、效益竞争、生存竞争是无处不在的，“市场不相信眼泪，竞争不同情弱者”。只有高度树立竞争意识、进取意识，树立竞争感、危机感、紧迫感、压力感，才能不断提升、不断进步，才不会遭致激烈而残酷市场竞争的淘汰。
3、效益意识。作为一名职业经理人，必须使你管理的部门，实现经济效益的最大化、社会声誉的优良化、品牌价值的提升化。只有高度树立追求良好经济效益的思想意识、工作目标意识，并且运用你所掌握的专业知识、管理才能、领导艺术，调动一切能调动的人、财、物、营销、信息等力量，为实现企业最佳化、最优化而努力。
4、敬业意识。忠于职守、勤奋敬业是酒店职业经理人应具备的基础素质，勤奋敬业、坦诚公正、严明自律是职业
1经理人的人格魅力。在酒店管理纷繁复杂的工作中，才华、专业、能力往往不是第一位的，忠诚、敬业才是第一位的。要想成为一名真正的酒店职业经理人，就必须高度树立敬业意识，惟忠心向着企业、惟爱心向着宾客、惟关心向着员工、惟痴心献给你所从事的酒店职业。
5、国际意识。中国酒店职业经理人，必须具有四海为家、了解世界、熟悉国际酒店业的管理与发展趋势，懂经营、善管理的综合能力。同时具有政治家的深谋远虑，有战略家的雄才大略，有企业家的策划、领导、管理才能，有塑造中国自己的“希尔顿”、“喜来登”、“雅高”、“万豪”品牌与集团的国际眼光和决心。同时要在全球经济一体化、知识经济综合化、网络经济迅捷化的今天，高度树立国际意识、全球战略，才能成为一名具有国际水准的职业经理人，才能走出国门、融入世界。
6、学习意识。作为一名与时代潮流俱进的职业经理人，你的知识结构、心理素质、艺术修养、公关能力、协调能力、专业技能、思想观念、领导才能等，都必须适应社会的发展、竞争的需要。惟有向书本学、向社会学、向国内外同行学、向先进发达国家和企业学，才是职业经理人生存的基础、发展的本钱、创新的源泉、成功的风帆。 惟有不断学习与提高，才能提升自身文化素质的含金量，才能使你所领导的部门和企业，由经营型组织发展成学习型组织，并形成强有力的知识资本竞争力、企业文化凝聚力，使你最终由经营型管理者成为学习型、开拓型、创新型的职业经理人。
7、法律意识。新世纪的酒店职业经理人，必须具有较强的法律意识，必须做到知法、懂法、守法，使你在对酒店的经营管理、合同管理、财务管理、工程管理、员工管理和对外交流中，不出现法律漏洞，使自己和企业受到不必要的损失。用法律来维护企业良好的内外部经营环境，用法律来处理酒店发生的重大投诉，用法律来处理国家间的贸易及合同纠纷，用法律来维护国家、企业、消费者、自己四者之间的利益。依法办事、依法管理、守法经营是酒店职业经理人必须懂得和掌握的一把“钥匙”。
8、团队意识。二线为一线服务，一线为宾客服务，现
代酒店就像一部庞大而复杂的机器，而职业经理人又是身处不同重要岗位的传送机、发动机。酒店职业经理人只有高度树立团队意识，才能在内部协调、沟通，外部协作、公关上达到“天人合一，万事通达”的境界。优秀的职业经理人都是智商（IQ）、情商（EQ）、商逆（AQ）都成熟的经理人。
9、创新意识。作为一名优秀的职业经理人，你必须具有创新意识和创新能力，除了要不断学习，勇于超越传统的管理模式、思想观念外，还要在市场开发、营销手段、经营策略、企业文化建设上，大胆创新、勇于开拓。中外优秀的酒店管理模式，都贵在服务创新、管理创新、销售创新、思维创新、行为创新。创新是酒店职业经理人做好本职工作、突破传统思维定式的根本，新时代的酒店职业经理人，必须是有知识、有主见、有锐气、有创新意识、不惧怕失败的人。惟有创新才能焕发生命的活力、才能不断超越自我，才是酒店企业立于不败的根本。
10、职德意识。职业经理人应具有专业素质、职业管理素质和职业道德素质。作为一名职业经理人必须具备以下几点职业道德意识：
⑴、要忠实于你所服务的企业，忠实于你的领导和员工，忠实于顾客。
⑵、在工作中要勤奋敬业，无私奉献，尽职尽责、大公无私。
⑶、应严守企业商业秘密，不做有损酒店形象和利益的事。
⑷、严格履行你与酒店企业签订的合同条款，严于律己，忠于职守，乐业奉献。
忠实坦诚、有人格魅力、领导能力、凝聚力是酒店职业经理人职业道德意识中不可或缺的。中外优秀的职业经理人，都是职业技能高超、思想品德高尚、忠诚于事业、忠诚于企业、忠诚于社会，以职业与道德水准来严格要求和衡量自己言行与工作的优秀经理人。
推荐第2篇：职业经理人
有: 物流管理师 物业管理师 企业培训师 理财规划师 职业经理人 项目管理师 信息管理师 企业文化师 职业指导师 注册会计师 经营师 策划师 …… 当今最热门的好象就是职业经理人了，不知道你有没有兴趣?可以帮你具体分析一下职业经理人(CCMC)-- CCMC是英文
CHINESE CAREER MANAGER CERTIFICATION的简称，翻译成汉语的意思是“职业经理人资格认证”，其分为四个层次:助理(初级)商业职业经理人、(中级)职业经理人、高级职业经理人、特级经营管理大师。 CCMC职业经理人资格评价体系包括:知识评价考核体系(包括基本知识、行业知识及区域经济发展)+管理和领导能力测评体系+(连续三年)经营管理绩效评价体系的综合评价模式，被国内外专家认为具有广泛的代表性和权威性。代表了当今国内职业经理人资格评价及培训认证的最高水平，得到了社会各界及国际著名机构的广泛认可。 职业经理人已成为目前我国工商企业领域最稀缺的人才资源，是企业争夺人才的焦点，专家人为，职业经理人将成为本世纪最佳职业之一。拥有CCMC的人将获得更多的发展机会，拥有更加辉煌的明天。 证书类别:分高级经理(CEO)、高级营销经理(CMO)、高级人力资源经理(CHRO)、高级财务经理(CFO)、高级信息经理(CIO)、高级技术经理(CTO)、高级环境质量经理(CQEO)、高级项目经理(CPO)八类。 申报条件:大专以上学历，有一定的工作经历和管理经验，有外语和计算机基础应用能力。 考试内容:
1、CEO:企业战略管理、商法、经营决策能力、财务管理、国际贸易等。
2、CMO:现代营销管理、市场调研、金融、商法、经营决策能力等。
3、CHRO:企业战略管理、人力资源开发与管理、劳动法等。
4、CFO:
高级会计、财务管理、金融、商法等。
5、CIO:企业信息系统、企业资源计划ERP、电子商务及安全管理等。
6、CTO:技术创新管理、现代项目管理概论、电子商务及安全管理、经营决策能力等。
7、CQEO:现代质量管理、质量与环境认证咨询、技术创新管理等。
8、CPO:现代项目管理概论、项目管理实务、经营决策能力等。此外，英语是必考科目。 国家职业经理人资格证书 主办机构:国家劳动和社会保障部。 适合对象:所有的企业经营管理人员。 证书等级:分为高级职业经理人(国家职业资格一级)、职业经理人(二级)、经理人(三级)三个级别。 申报条件:本科以上学历，3年以上企业管理任职经历，现任企业领导职务;本科(高职)学历，5年企业管理任职经历，现任企业领导职务，持有经理人三级证书2年以上。 考试内容:企业管理、生产管理、财务管理、信息管理、营销管理、经济法规等。 该证书体系最早推出，具有国家职业资格证书主管部门的背景，全国通用，国际认可，影响力大，权威性强。而且，该证书由低到高分为多个等级，能满足不同求学者的需求，适用性较广，针对性更强，目前在同类证书中报考人数最多。 推荐指数:★★★★★ 商业职业经理人资格证书(CCMC) 主办机构:国家人事部中国人才研究会。 适合对象:企业营销经理、采购经理、物流管理经理、人力资源经理、客户服务经理、门店经理、商业策划经理等。 证书等级:分为初级、中级、高级和特级四个级别。 申报条件:
1、初级:从事专业工作5年以上;中专学历，工作2年以上;大专学历，工作1年以上。
2、中级:中专学历，工作4年以上;大专学历，工作2年以上;本科学历，工作1年以上;初级资格，工作2年以上。
3、高级:大专学历，工作8年以上;本科
学历，工作5年以上;硕士学历，工作3年以上;中级资格，工作3年以上。 考试内容:职业经理人管理测评、财务管理、人力资源开发、危机管理、品牌管理、国际经贸、经济法律法规等。 报名地点:上海经济管理中心(延长路149号科技楼8楼818室)。 该证书不仅在全国范围内通用，还可作为法律公正的有效文件。同时，取得证书者可在“中国注册职业经理人认证网”上建立个人业绩档案，该档案可作为用人单位在人员招聘录用、考核、晋升、晋级时的参考依据。由于该证书推出时间不长，在市场上的知名不够高。 推荐指数:★★★ 注册职业经理人资格证书 主办机构:国务院发展研究中心中国企业评价协会。 适合对象:年营业额3亿以上、连续3年营业无亏损的企业经理、副经理，年营业额1亿以上、连续3年营业无亏损的民营企业经理、副经理，及企业管理人员。 证书等级:分为助理经理人、职业经理人、注册职业经理人、特级注册职业经理人四个级别。 考试内容:领袖素质、企业战略管理、跨国企业管理、企业文化战略、生态经济学、品牌塑造战略等。 根据WTO规定，我国商业领域目前已全面放开，国内外商业企业间的竞争日趋激烈，在争夺客户资源的同时，不惜重金争抢商业人才，特别是高端管理人才。据了解，我国高端商业管理人才的缺口在150万人左右，因此，该证书的含金量相当高。此外，该证书将成为国家今后对经理人实施年薪制的重要依据，这无疑又提高了证书的附加值。 推荐指数:★★★★ 全国市场营销经理职业资格证书 主办机构:中国商业技师协会营销专业委员会、中国商业职业技能鉴定指导中心。 适合对象:从事市场调查、市场预测、市场研究、市场开发、营销战略分析、价格管理等市场营销
活动的人员。 申报条件:取得《全国高级营销员职业资格认证证书》，工作2年以上;硕士以上学历，工作1年以上;本科学历，担任中高级管理职务2年以上;大专学历，担任中高级管理职务3年以上。 考试内容:营销基础知识、营销相关法律法规、营销实战技能技巧、营销市场经济分析、营销战略管理、国际营销管理、营销整合与运营管理等。 报名地点:上海交大学子培训中心(乐山路33号交大慧谷高科技创业中心108室、张江高科技园牛顿路200号1号楼6层)。 该认证现已被纳入国家人事部职称考试系列，实行全国统考，属于国家级证书，全国通用。考试合格者将进入专业人才库存档，成为经国家认定的专业人才。该证书属于“专业户”，专门针对营销管理人才，而且别无“分号”。随着企业越来越重视营销管理，持有营销管理职业资格证书者将成为备受青睐的热门人才。 推荐指数:★★★ 餐饮业职业经理人证书(CMEP) 主办机构:中国烹饪协会、全国高等教育自学考试指导委员会。 适合对象:从事餐饮管理工作，并有一定专业经验的人员。 证书等级:分为高级、中级两个级别。 申报条件:
1、中级:取得自学考试餐饮管理与实务、餐饮市场营销、现代厨房生产管理、食品卫生与安全4门课程考试合格证书。
2、高级:取得中级证书;取得自学考试餐饮企业人力资源管理、餐饮企业财务管理、餐饮企业信息管理、餐饮企业战略管理4门课程考试合格证书;具有5年以上工作经历。 考试内容:餐饮管理与实务、餐饮市场营销、餐饮企业人力资源管理、餐饮企业信息管理、食品卫生与安全、现代厨房管理、餐饮企业财务管理、餐饮企业战略管理。 此资格证书是目前国内惟一的餐饮业管理类资格认证考试，是对相关从业人员管理知识和
能力最科学、权威和公正的认证，在餐行业具有较大的权威性。此外，该证书采用职业认证与自学考试相结合的模式，求学者可获得职业证书、学历证书的双丰收。但由于该证书主要针对餐饮业中、高级职业经理人，因此要求较高，考生除需掌握餐饮业管理知识，还需具备一定的决策、管理、设计、咨询等能力。 推荐指数:★★★ 特别提醒 职业资格证书对于普通的求职者而言，也许是块“敲门砖”，但是对于企业管理者来说，往往经验更重于证书。有位企业老总曾直言:“如果招聘经理人，我会更关注应聘者的工作经验和业绩，而非证书或文凭。经过认证而系统学习了一些专业知识，在同等条件的求职者中会有一定优势，但证书并非充分条件，只能供企业参考。” 在国家逐步推行职业经理人资格认证制度的形势下，各类相关证书将成为企业管理者的就业“身份证”，但非“通行证”。对已积累一定专业经验的人士来说，报考相关证书，提升专业素质，对其职业发展能起到锦上添花的作用;但对非专业人士或专业资历较浅的人士来说，如果把考证作为谋求高职的捷径，那基本上是此路不通。因此，目前从事企业管理工作者，在考证问题上，是否需要考证，考哪种证书，还需仔细斟酌，三思而后行。 因此，你需根据自己的能力、兴趣、爱好，及以后的职业发展规划，来选择具体考哪个证。
推荐第3篇：职业经理人
如何理解和认识职业经理人制度的改革
做一名合格的职业经理人
职业经理人，是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有绝对经营权和管理权，由企业在职业经理人市场（包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场）中聘任，而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。
一、对职业经理人的认识
在西方发达国家，职业经理人有一个相对统一的概念，但在中国，对职业经理人的定义还不统一。一般认为，将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力，并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。
现代人力资本理论将职业经理人与技术创新者共同称为人力资本，也就是说，职业经理人属于人力资本范畴。作为职业经理人，必须具备较高的个人素质和较高的专业技能和管理才能，较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动，坚韧不拔、自信果断和强烈的事业心，能通过事物表面看出本质的洞察能力、决策能力、丰富的工作经验和深厚的理论功底，组织协调能力以及知人善任的用人能力，在知识方面，职业经理人要具备硬知识、软知识和社会知识。这些都是促进一个人成为职业经理人的基本条件和重要保证。
经理职业化的意义在于：能够按照价值规律的原则，通过市场的办法，有效的去配置职业经理人这个在所有资源中最具能动性和创造性的资源；能够为经营人才创造机遇和舞台，有利于社会中最适宜从事经营的人才按需调整职业定位，从而发掘企业经营者资源；能为社会普遍的、客观的评价企业经营者能力与业绩提供原则标准；有效增强企业经营者群体稳定性，最大限度减少纯行政方式职业转换，利于企业经营者的经验和积累；促进自觉学习和掌握系统的知识技能，遵守行业准则。
成为一名合格的职业经理人，应该具备以下素质：
第一、良好的职业操守，能达到职业道德和专业规范的要求；第
二、成熟的职业心态，能较好 地把工作热情和务实作风结合； 第
三、明确的专业分工，能够拥有专业优势；
第四、受薪阶层，通过自己的管理经验与技能参与社会交换获得报酬；
第五、可变动性或曰可替代性，即能够进入人力市场并合理流动。职业经理应具备一定的个人素质和较高的专业技能、管理才能，较强的敬业精神和事业心，丰富的工作经验和深厚的理论功底；应当具备高效率的工作能力；主动的进取心；强逻辑思维能力；富有创造性、判断力；能辅助他人；为人榜样；善于到职工中去领导；有自制力；主动果断；客观听取各种意见；正确自我批评。从另一角度说，应在道德和专业两方面具较高水准。
二、个人规划与打算
作为公司一名中层管理人员，首先要有明确的自身角色定位。作为管理者，如何管理员工来达成工作目标是首要任务。努力成为一名合格的职业经理人，我作出了如下规划与打算：
1、每日整理日常工作事项。制定年度和月度计划目标，向下属分解工作目标并审查日常管理工作报告。
2、明确管理对象的数量、学历、经验、年龄、能力等等，做到合理人员配置，优化人员结构，将正确人放在正确的位置上。根据各自的特点发挥他们的特长，做到人尽其才。对新入职的员工或者是有潜力的员工，给他们犯错误的机会，使他们从错误中学习体会到更多的内容。他们在工作中做得好的地方，不吝啬对他们的夸奖；加强感情上的交流，并为他们制定个人发展计划，让他们感到部门和公司都非常重视他们，需要他们，从而产生更大的动力；定期帮助他们总结；犯了错误要进行引导给以相应的惩罚，实行“萝卜加大棒”政策。
3、合理收集信息及利用，通过会议、网络、报表等及时了解公司经营信息，结合公司现状给予合理化建议。
4、重视客户关系、客户档案、客户满意度等方面问题，保证工作顺利进行。
5、平等分配时间，提高工作效率。
6、杜绝官僚之风，坚决反对“官大一级压死人”，悉心听取他人意见，并予以反思。
7、以身作则。要以自己的工作以自己的工作态度、工作方法和待人处事的原则去影响员工，在实际行动中教育员工。有的时候为员工担当一部分责任，激发他们的工作热情和潜力。
8、不断创新和变革。新形势下的市场不断变革，不断学习新知识，接触新事物，保持新思维以适应新兴市场，随机应变，多谋善断。
三、对公司建立职业经理人制度的意见及建议
我国企业改革的目标是要建立“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度，建立科学的企业法人治理结构和运行机制。企业科学的运行机制主要包括六个方面的内容：一是明确的企业发展战略；二是清晰的法人治理结构；三是科学的决策体系；四是完备的职业经理人才队伍；五是有效的激励和约束机制；六是先进的企业文化。在这六条中，目前我们工作比较薄弱、最紧缺，也是需要较长时期工作才能见成效的，就是缺少这样一支完备的职业经理人队伍。有关专家认为，目前，职业化的经理人才短缺，已成为我国企业向现代企业制度推进的一个“瓶颈”。所以尽快培养造就一支合格的建筑企业的职业经理人才队伍，并使建筑企业的经理人才合理、有序的流动，同时建立起与市场体制相配套的职业经理人的行业标准，人才管理的运行机制，是当前进一步建立和完善现代企业制度和改革企业领导体制的关键和迫切需求，有利于建筑企业全面、协调、可持续发展。
目前我国职业经理人制度发育滞后，聘用契约不完善，对于处理侵犯商业机密和知识产权纠纷、侵吞公司财产等缺乏相应的管理依据，出资人和经理人之间利益关系界定不清，基于规则的信任关系难以建立，经理人的职业操守和行为规范尚未完全形成，当前需要从职业的角度来规范：
⑴、规范职业规范体系标准
1、职位评价系统
职位评价系统是界定职业经理人要完成的各项任务和职责的集合，是实现企业战略目标的客观要求。
2、绩效评价系统
绩效评价系统的首要目的是有助于实现组织的目标和提高职业经理人的业绩，并能提供一种对组织中人力资源优劣势的剖析以安排人力资源计划。
3、薪酬管理系统
薪酬管理系统旨在监督职业经理人是否达到了组织与个人的目标。
4、职位开放与流动系统
对职业经理人的规范化管理必须要有配套的管理体系，一个完整的职位晋升制度和基于技能和绩效的优胜劣汰机制是必须也是必要的。
5、员工行为手册
对于企业来说，职业规范要比遵从制度更加广泛、深远而且严格，基于可操作的职业规范在结构上还需要有一套行为规则和相关领域制度的培训。
6、监督审议制度
职业化的企业管理还需要一套对不良行为的汇报调查机制、以及为了确保遵从制度和企业标准所需的审计以及控制制度。
一套基本行为的典范以及培训项目、年度评议制度不一定能够确保企业目标能够付诸于实际，但它们可以充当催化剂或是支持系统，只有依靠将企业所信奉观念贯彻到其驱动系统中，企业才能拥有真正意义上的职业化。
⑵、注重职业技能
企业的职业化管理必须注重经理人的任职资格问题，我们主张从职业经理人的管理技能的改进与否以及它与绩效的关系方面入手，并从企业运作的各方面考察其管理技能。我们把职业经理人的职业技能归纳为：
1、专业技能（知识层面）
职业经理人必须精通一种专业性活动，尤其是涉及方法、过程、程序或技术的活动。
2、人际技能（心理层面和品格层面）
职业经理人作为组织的成员除了做好本职工作，还要带领手下人员发挥合作精神。
3、概念技能（能力层面）
职业经理人要能够认识到组织中各不同职能间的相互依赖性，对企业进行系统的思考。
此外，深厚的涵养也是必备的技能，也就是经理人用自己的知识、行动和反省与社会配合发展，使自己成为一个平衡的人。
⑶、强调职业意识
西方国家漫长的资本经济发展过程同时也是国家与企业、老板与经理人、资方与劳方之间不断谈判与博弈的过程，在这个过程中形成了强有力的契约关系。针对我国企业界目前的状况，只强调职业规范和职业技能是不够的。
1、道德意识
经理人既要有作为一个人的基本道德，也要有作为一个职业者的职业道德。企业运作所遵循的合作原则需要的是真正的诚实。
2、创新与冒险意识
创新与冒险是经理人的核心素质。著名的奔驰汽车公司老板座右铭是：“历史上充满了不会适应的庞然大物。
3、法律意识
市场经济是法治经济，具备法律意识，是中国经理人面向未来竞争的必备条件之一。
4、科技意识
科学技术在现代社会中的作用日益突出。企业的发展也愈来愈依赖于技术创新、管理创新等。
5、全球化意识
当今世界全球化已成为大势所趋。中国的职业经理人必须做好准备，首先在意识上就要有全球化意识。
6、生态意识
在环保问题上，企业是行动的主体，中国的企业绝不能再走西方先发展后治理的老路，而应当防患于未然。
职业经理人的职业道德水平直接影响着企业职业化发展的进程，职业化的特点是将道德伦理看作为经理人事业的推动力量。 ⑷、实行竞争上岗制。转换经营机制的最终目的是把企业推向市场，同样作为企业中最关键的要素，企业经理也必须推向市场，竞争上岗，用双向自主选择的市场机制来替代过去对厂长经理的机关化管理模式，通过市场检验、培养和提高素质，进而实现人才优化配置。
⑸、建立激励机制。对经理人的激励要注意短期激励和长期激励相结合，长期激励机制主要是激发职业经理人产生长期努力的动机，形成长期积极行为，自觉主动为公司的长远发展尽其所能；完善薪酬激励制度，加强职业经理人利益与公司利益的联系度，使职业经理人报酬与公司利益挂钩；采用物资与精神激励相结合的方式，加大激励力度，在一个较高层次上调动职业经理人的积极性。
⑹、完善考核评价机制。以市场和出资人认可作为项目经理考核评价的重要标准。建立和完善有品德、知识能力等要素构成的项目经理岗位职业资质评价体系，引进适应项目经理人才的科学评价考核技术，特别注重对能力的测评和业绩和评价，坚持公正透明，实行考培分离，确保认证质量，形成社会品牌。
⑺、完善提高加快与国际接轨。通过职业化、市场化、社会化的途径，建立起规范的项目经理培养和资质评价和管理制度。要通过行业试点，稳步推开，取得经验，形成规范，使项目经理职业化建设工作经得起实践的考验，得到市场与行业尊重和认可。最终要形成行业认可、政府批准的国家标准，并与国际项目经理职业资质标准接轨。
推荐第4篇：职业经理人
一、具备下列条件之一者，可申报高级职业经理人(一级)：
1.取得技师职业资格证书后，连续从事本职业(工种)工作3年(含3年)以上。
2.第一学历具有博士学位或博士生毕业者，从事本职业(工种)工作2年以上
3.第一学历具有硕士学位或硕士生毕业证书者，从事从职业(工种)工作5年。
4.第一学历具有大学本科毕业者，从事本职业(工种)工作10年以上。
5.第一学历具有 大学专科毕业者，从事本职业(工种)工作 12 年以上。
二、具备下列条件之一者，可申报职业经理人（二级）：
1.取得本职业（工种）高级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。
2.职业技术学院、并取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业2年。
3.第一学历具有硕士学位或硕士生毕业证书者，从事本职业(工种)工作2年。
4.第一学历具有大学本科毕业者，从事本职业（工种）工作5年以上。
5.第一学历具有大学专科毕业者，从事本职业（工种）工作 7 年以上。
三、具备下列条件之一者，可申报经理人（三级）：
1.大学本科毕业班学生，准备从事经营管理工作。
2.大学本科以上毕业，从事或准备从事经营管理工作。
3.大学专科毕业，从事经营管理 3 年以上。
4.中等职业技术学校毕业，从事经营管理工作 5 年以上。
5.其他人员，从事经营管理工作满 8 年。
关于职业经理人的定义，学界有多种说法。
较主流的定义是指将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力，并掌握企业经营权的人群。
职业经理人不同之处在“职业”二字上，不是所有的人都可以称为职业经理人，要评判职业经理人是否“职业”，主要看三个方面：
其
一、职业价值：表现在教育背景，工作经验，表达能力，创新思维，合作精神等方面。
二、职业能力：对企业管理、财务管理、市场营销策划、人力资源管理、生产管理、国家有关宏观政策及经济法规等熟知程度。
其
三、职业道德：面对竞争对手是否会遵守商规、法规或行规，对股东、员工是否负责任，是否为公司谋求投资收益最大化。
从事销售管理，如果今后能逐渐积累销售管理的系统经验---团队管理、销售政策制定、渠道建设等，将渠道资源、人脉关系逐步积累，当自己能不依赖于特定企业就能产生价值，你就成为了职业经理人，就有了自己“身价”。
理论知识考试和技能操作考核，理论知识考试采用闭卷方式，技能操作考核采用现场实际操作或模拟方式。理论知识考试各技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格
推荐第5篇：职业经理人
中国职业经理人研究会
关于举办中国职业经理人培训班的通知
各企事业单位：
入世后，企业面临国内与国外市场日趋激烈的竞争，选拔和培养大批优秀的经营管理人才成为当务之急。 为贯彻中共中央人才工作会议精神，落实《中共中央、国务院关于进一步加强人才工作的决定》，提高全国职业经理人的职业化素质和能力，增强企业的核心竞争力。加快提高企业经营管理队伍的整体素质，提升职业经理的人才价值，加强各企事业单位中高层管理人员的交流,根据中共中央组织部《关于加强和改进企业经营管理人员培训工作的意见》（组通字[2004] 42号）文件中的有关规定: 职业经理人职业是依法确定的必须持证上岗的职业。凡在中国从事职业经理工作的人员，均应取得中华人民共和国职业资格证书《职业经理人资格证书》，现将有关事项通知如下：
一、培训目的
致力于培养造就职业化、现代化、国际化的职业经理人才队伍；通过培训认证，拓展思路，启迪智慧，提高素质，为国家人才发展战略提供智力支持、奠定人才基础。
二、培训对象
各种类型企业集团总裁、董事长、总经理等中高级经营管理人员;企业人力资源、财务、营销、企划、仓储物流、供应、研发、技术、生产、品质、采购等部门经理等中层管理人员;准备从事职业经理工作的相关人员、包括班组长、主管、优秀员工、即将毕业的学生等。
三、职业等级、专业设置和申请条件：
1、中国职业经理人资格认证CPMC：(CHINA PROFESSIONAL MANAGER CONSUL TANCY)分为四个层次：助理级、中级、高级、特级。
2、专业设置： 工商管理、企业管理、财务管理、物流管理、人力资源管理、行政管理、公司治理、lT管理、物业管理、房地产管理、酒店管理、旅游管理、市场营销、汽车服务、餐饮服务、快速消费品、体育产业服务、建筑工程管理。
3、申请资料与标准
(一)符合下列条件之一者即可申报：助理职业经理人
1、国家计划内统招院校在校学生，经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
2、国家计划外民办院校，己通过自学考试(包括成教，函授，夜大等)本科所有科目考试，经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
(二)符合下列条件之一者即可申报:中级职业经理人
1.取得国家承认的大专以上学历，并具有中级（包括中级）以上职称，从事企业本专业部门经理级以上管理岗位满3年，经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
2.取得助理职业经理人资格认证证书，具有中级以上职称（包括中级）从事企业本专业部门经理级以上管理岗位满2年，认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
(三)符合下列条件之一者即可申报:高级职业经理人
1.取得国家承认的本科以上学历，具有高级（正高或副高）职称，从事企业总经理级管理岗位满8年，经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
2.取得中级职业经理人资格证书，并具有高级职称，从事企业总经理级管理岗位满7年，经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
(四)符合下列条之一者即可申报:特级职业经理人
1.取得国家承认的本科以上学历，具有高级（正高）以上职称，从事企业总经理级（正职）管理满12年。经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
2.取得高级职业经理人证书，从事企业总理级（正职）满十年，经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
3.特殊贡献人才，具备重大国家级创新，对社会有突出贡献，经审核后可破格授予特级职业经理人资格证书。
4、职业经理人申报流程：
（1）、学员填写打印申请表一式两份，加盖工作单位公章。
（2）、扫描申请表、本人的身份证（正、背）、学历/结业证书或学位证书、资格证书等和2寸蓝底彩照电子版.5、通过后学员提交申请表2份盖章原件、本人的身份证（正、背）、学历/结业证书或学位证书、资格证书等复印件各2份，并提交2寸蓝底彩照2张。
6、申请中级（含）以上资格学员将准备好的论文提交电子版一份，
7、审核通过，办理入学手续，交纳相关费用，领取教材，安排学员统一参加中标公司组织的中国职业经理人资格认证培训。
8、培训完成所需课时，参加在当地由中标公司统一安排的考试。不合格者可免费参加学习（免学费），直至合格为止。
9、以上所有资料都OK后，统一安排以上资料寄送中国职业经理人研究会/中国职业经理人资格认证中心评定及审批。
10、经中国职业经理人研究会/中国职业经理人资格认证中心评审合格并签署相关评审意见后，办理相应中国职业经理人资格证书，并在网站公布。
四、资格认证方式
申请初、中级资格认证，必须参加当地统一时间安排的闭卷理论考试；申请中、高、特级资格认证，必须参加当地统一时间论文答辩（中级5000字，高、特级10000字以上）；申请各等级CPMC资格认证，须完成综合管理能力测评，经初评委与终评委联合评审合格，便可获得认证资格证书。获得证书的学员自动成为CPMC俱乐部会员。
五、教学安排
1、授课老师：清华、北大等高等院校教授，职业经理人研究会培训教师，国务院发展研究中心研究员，国内外知名培训大师以及企业实战精英。
2、学习形式：专题论坛、案例讨论、拓展训练、参观交流。
3、学习时间：初级6天培训；中级8天培训；高级12天培训。
4、培训目标：
（1）、初级管理知识培训目标掌握现代企业的基本原理，经营管理基本定义，管理角色的认知、转换与定位以及沟通技巧等方面的知识；掌握市场营销的基本原理，熟悉有效内部管理及谈判技巧，提升个人素质，树立爱岗敬业精神。
（2）、中级管理知识培训目标了解中层管理者与企业高层管理者思维方式、知识基础方面的情况，领悟企业高层的战略意图，从全局利益出发来思考日常的管理问题，从而积极配合高层制定并贯彻执行相关决策， 提升中层管理者各项工作技能，帮助企业在有限时间内将中间力量提升为中坚力量，完成人才第二梯队的建设与完善工作，从而促进企业在快速提升整体运营绩效与执行力，为实现长期的战略发展规划打下必要的基础。
（3）、高级管理知识培训目标掌握市场经济下企业管理必要的理论和专业知识，从全方位、立体化、多角度成就企业百年基业之需求，了解区域经济合作的规则及风险识别方面的知识，从宏观分析到微观管理，从通用管理到专业管理体系，从企业家人文素养修炼到普通管理者忠诚度塑造等，培养具有较高业务素质、有较强组织协调能力、决策能力，能够帮助企业走向市场、适应市场的国际化职业管理人才。
六、培训内容：
1、初级培训内容：掌握公司与管理概论、职业规范与团队精神、初级经理日常管理技能、市场营销概论、内部沟通技巧、商务谈判技巧等管理方面的知识。
2、中级培训内容：掌握中级经理日常管理技能、市场营销管理、人力资源管理、团管理与员工激励、内部沟通技巧、商务谈判技巧、领导艺术、业务流程等管理方面的知识。
3、高级培训内容：掌握企业战略管理、宏微观经济、国学智慧、市场营销管理、人力 资源开发与管理、投融资与财务管理、法律知识在企业经营管理中的战略应用、领导艺术、公司治理与企业家精神、组织创新与变革管理、物流与供应链管理、企业文化建设与管理、危机管理与公关决策等管理方面的知识。
七、证书注册及评审机构
中国职业经理人研究会、中国职业经理人资格认证中心联合颁发 (注：助理级只发资格证书不发牌匾，中级、高级和特级可同时获得资格证书和牌匾)
八、联系方式
中国职业经理人研究会、中国职业经理人资格认证中心授权“北京无忧前程企业管理顾问有限公司”开展职业经理人培训及资格认证的招生、培训、考试、申报工作，并吸纳企业会员，为职业经理人提供培训交流平台及就业信息平台，并在当地成立职业经理人俱乐部，服务职业经理人及其企业会员。
九、学习费用
初级职业经理人：培训费1680元（含报名费、教材资料费、培训费、鉴定费）中级职业经理人：培训费3880元（含报名费、教材资料费、培训费、鉴定费）高级职业经理人：培训费8980元（含报名费、教材资料费、培训费、鉴定费）
推荐第6篇：职业经理人论文题目及要求
姓名：
一、职业经理人的大体内容是什么？300字（10分）
二、职业经理人具体进行哪些技能训练？我对哪些技能训练最感兴趣？哪些技能训练是我最缺乏的？哪些技能训练中的视频对我启发、影响最大？500字（20分）
三、选修这门课我们组建了什么团队？（团队的名称、宗旨、产品、分工）我扮演了什么角色？我对这个角色的认知？我在团队里的组建和展示中做了哪些工作？通过训练我的收获和心得体会是什么？（40分）1200字
四、我上网查阅了哪些职业经理人，我最喜欢哪个职业经理人，通过学习和课程训练，我未来应该向哪个职业方向发展？现代大学生最应该提高哪些职业技能？我自己最应该提高哪方面的技能？800字（30分）
评分标准要求：
1、独立完成，如有雷同，都不及格。
2、字数3000左右，A4纸打印，小四字，宋体，行间距1.25，字数不够酌情扣分。可以一问一答、也可以按要求分4段写提纲的内容，与课程无关的报告扣除30分。 大体内容要求能概括本学期所讲内容，跑题写概念的扣5分。
缺大纲的一项内容扣20分
《职业经理人》期末报告专业班级：学号：分数
推荐第7篇：项目经理人工作要求及岗位职责
甘肃长清生物科技有限责任公司
项目经理工作要求及岗位职责
项目经理就是项目负责人，负责整个项目的计划、实施和控制，是项目管理的核心。工作要求如下：
1、确保项目目标实现，保证业主满意这一项基本职责是检查和衡量项目经理管理成败、水平高低的基本标志。
2、制定项目阶段性目标和项目总体控制计划项目总目标一经确定，项目经理的职责之一就是将总目标分解，划分出主要工作内容和工作量，确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。
3、组织精干的项目管理班子这是项目经理管好项目的基本条件，也是项目成功的组织保证。
4、及时决策项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。
5、履行合同义务，监督合同执行，处理合同变更项目经理以合同当事人的身份，运用合同的法律约束手段，把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。
岗位职责如下
1．贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准，执行公司的各项管理制度。
2．经授权组建项目部，确定项目部的组织机构，选择聘用管理人员，根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责，并定期进行
考核、评价和奖惩。
3．负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体
目标，主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。
4．负责对施工项目实施全过程、全面管理，组织制定项目部的各项管
理制度。
5．严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责
任书”并进行阶段性目标控制，确保项目目标的实现。
6．负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计，
组织办理工程设计变更、概预算调整、索赔等有关基础工作，配合公司做好验工计价工作。
7．负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生
产要素进行优化配置和动态管理，积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。
8．严格财务制度，建立成本控制体系，加强成本管理，搞好经济分析
与核算。
9．积极开展市场调查，主动收集工程建设信息，参与项目追踪、公关、
进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。
10．强化现场文明施工，及时发现和妥善处理突发性事件。
11．做好项目部的思想政治工作。
12．协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。
13．负责协调处理项目部的内部与外部事项。
14．完成领导交办的其它工作。
推荐第8篇：煤炭行业职业经理人各级别的申报要求
煤炭行业职业经理人各级别的申报要求
1、准职业经理人的申报要求
⑴具备下述条件之一：
①具有大学专科以上学历；
②具备初级专业技术职称；
③具备煤炭企业管理岗位五年以上的工作经历；
④具有中专（含高中）以上文化，且有煤炭企业班组长岗位三年以上的工作经历。 ⑵具备系统的工商管理知识。
⑶拟从事煤炭主业的申报者，需具备系统的煤炭企业生产技术知识和安全管理知识。 ⑷经资格认证培训机构培训，并取得合格证书。
2、初级职业经理人申报要求
⑴具备下述条件之一：
①具有大学专科以上学历和初级专业技术职称，从事煤炭企业工作满三年以上；
②取得准职业经理人资格证书两年以上，具有初级以上专业技术职称，现受聘于煤炭企业区队长级管理岗位，并有一年以上的任职资历；
③现受聘于规模以上煤炭企业区队长级、中小型煤矿矿长级以及相同级别的工作岗位，并有两年以上的任职资历。
⑵参加过系统的工商管理培训，并取得企业经营管理人员《工商管理培训证书》。
⑶从事煤炭主业的申报者，需具有煤炭主体专业中专以上毕业证书或经过同等学历煤炭主体专业知识培训，并取得培训合格证书。
⑷国家规定需持有安全资格证书的申报者，应依法取得安全资格证书。
⑸经资格认证培训机构培训，并取得合格证书。
⑹任职期间工作业绩良好。
3、中级职业经理人申报要求
⑴具备下述条件之一：
①具有大学专科及以上学历和中级及以上专业技术职称，从事煤炭企业工作满五年以上，现受聘于企业经理级或规模以上煤矿区队级管理岗位，并有三年以上的任职资历；
②取得初级职业经理人资格证书两年以上，具有中级以上专业技术职称，现受聘于企业经理级或规模以上煤矿区队级管理岗位，并有两年以上的任职资历；
③现受聘于中小煤矿矿长级（正职）、规模以上煤炭企业正副矿级或相当于副矿级职能部门负责人、业务主管等工作岗位。
④获得省部级荣誉称号，或被评为全国煤炭工业优秀矿长。
⑵参加过系统的工商管理培训，并取得企业经营管理人员《工商管理培训证书》。
⑶从事煤炭主业的申报者，需具有煤炭主体专业大学专科以上毕业证书或经过同等学历煤炭主体专业知识培训，并取得结业证书。
⑷国家规定需持有安全资格证书的申报者，应依法取得安全资格证书。
⑸经资格认证培训机构培训，并取得合格证书。
⑹任职期间工作业绩良好。
4、高级职业经理人申报要求
⑴具备下述条件之一：
①具有大学本科以上学历和高级专业技术职称，从事煤炭企业管理工作岗位满十年，现受聘于企业经理级或规模以上企业部门经理级以上管理岗位，并有三年以上的任职资历。
②取得中级职业经理人资格认定证书四年以上，具有高级专业技术职称，现受聘于企业经理级或规模以上企业矿（厂、处）级管理岗位，并有三年以上的任职资历。
③现任集团公司董事长（含副职）、总经理（含副职）或相同职级的高级管理人员。 ④获得国家级荣誉称号、被评为全国煤炭工业优秀企业家或“双十佳”矿长。
⑵参加过系统的工商管理培训，并取得企业经营管理人员《工商管理培训证书》。
⑶从事煤炭主业的申报者，需具有煤炭主体专业大学本科以上毕业证书或经过同等学历煤炭主体专业知识培训，并取得结业证书。
⑷国家规定须持有安全资格证书的申报者，应依法取得安全资格证书。
⑸经资格认证培训机构培训，并取得合格证书。
⑹任职期间工作业绩良好。
推荐第9篇：职业经理人学习体会
职业经理人学习体会
一年来，通过网络大学职业经理人管理课程继续学习，使我对为什么要学习高级职业经理人有了全新的认识和理解，对一个职业经理人应具备的各项业务技能有了更全面的学习和掌握，对结合本职工作当好一名公司合格的管理人员有了更深的责任和体会。
1841年，因为发生两列客车相撞，世界上第一批职业经理人—专业货运计划人员应运而生。这些人薪酬是当时美国工业熟练工人的两倍，在社会和家庭中受尊重，而且受重视的程度更远远超出其薪酬水平所能代表的社会价值，所以每一个专业货运计划人员均非常珍惜自己的工作，视自己的职业前途如生命。所以职业经理人可以说就是凭能力凭业绩吃饭的人，但不是凭资本吃饭的人；他拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验和对自己职业的忠诚，并承担对企业资本保值增值的责任。
现代企业最核心的竞争最终取决于人才的竞争，而人才不是天生就具备非凡的工作能力。人们在大学掌握文化知识的同时，关键是学会了如何运用所学知识的技能。在工厂学到的不仅是与工作内容相关的知识，关键是培养出了发挥自己技能的方法途径。不管是职业经理人还是普通员工，再学习再培训对自身的完善非常重要。我们公司的不断发展，培训是企业维持发展的必要手段。人要终生学习，而学的大部分也是与自己的工作相关的内容，企业要为员工提供一个学习的平台，才能提高员工的业务素质。作为一名管理者，培训应该无处不在，因为企业在不断的变化，各级管理人员在角色和职责上也同时面临空前的改变，管理人员必须以身作则，发挥自己的管理才能，这样才能带出一个优秀的团队。
作为一个基层管理者必须以身作则，严格遵守企业的规章制度，尊重上级关心下属，在以后的工作中不断的加强学习，把自己融进群体，将自己的弱点转变为力量，进而创造出一个坚强的工作团队。
1.沟通为金，执行是本。
沟通，从本质上讲基于人际沟通。通过不断的认识，对有效的管理沟通的策略有了新的认识。做为基层干部来讲，管理者在日常生产工作中，要营造良好沟通氛围，提升各级人员沟通能力。如何与员工感同身受，如何为企业着眼考虑、能够高瞻远瞩，遇到危机如何随机应变，如何实现自我超越，对我们来讲都是挑战和必须面对的课题，只有真正的从传统的计划与预算、组织与人事以及控制，转向确立共同愿景，开展人力资源和激励员工互动，加强沟通环节，从“正确地做事”转向“做正确的事”，才能实现真正的有效沟通。执行力是企业成败的关键，他包含了执行、服从、责任、忠诚、热情等多个含义。执行是一个企业者想要达到目标从而必不可少的桥梁。企业的管理者就成为带动组织形成的一种战略执行能力的实施者和带头人。严格要求自己，正确决策，上行下效，员工才能有可能去跟随一起执行。要把 “要我工作”从而变为“我要工作”，激发出员工对工作的热情。
2.适应新形势，迎难而上主动创新
职业经理人必须具有一定的想象力，对于任何事情，他都能够找出答案。他的思考结果往往是别出心裁的，即使面对相同的情况，也能用新的方法去完成。目前整个钢铁行业形势紧张，生产成本高居不下，市场低迷，做为分厂来讲，适应严峻的生产形势、改造生产环境已成为了我们坚定的课题。作为分厂一级的管理者，首先要和员工一起去准确面对，危机不是一时，要做好长期应对危机的准备；要调动一切积极因素开展好安全生产和降本增效工作，不断增强抵抗市场风险的能力；加强学习，打造一支学习型团队，整体提升管理水平和操作技能；把炼钢的奋进文化渗透进生产管理的方方面面，建立强大的精神文化体系。
3.调整心态，做好自己的职业规划。
随时调整好自己的心态，保持一种最好的状态开展工作。职业生涯开发是发现潜能、激发潜能、强化潜能的过程。职业生涯开发有三件事：“测、定、学” ，职业生涯管理有三件事：“干、评、发”。由于职业生涯具有个性化、开放性、主动性、可操作性等特点， 必须通过系统的分析方法确定好实施方案，通过学习、实践、评价来实现个人的成功、企业的发展和社会的进步。
4.以人为本，抓作风带队伍创一流业绩。
带好队伍需要做好的三件事：一是充分调动员工的积极性；二是提高员工的职业能力；三是如何建立一支高效团队。在调动积极性方面，要考虑如何为员工搭建平台、如何为员工创造更大的成长空间，如何把大家的利益与愿望融入一起，让我们向同一个目标前进。提高员工能力关键是培训，同时面对炼钢的实际状况，要把关键操作人员的培养放在首位，只有培养出德才兼备的优秀人才，培养始终把企业利益出放在最高地位的人，培养出善于学习、善于总结、善于将理论运用到实践中的人，我们的队伍才能从根本上茁壮成长，才能持续的发展，才可能带出优秀的队伍。
知易行难，要把书本上的知识成功运用到生产实践中，需要大量时间和精力的付出。通过职业经理人这门课程的学习，使我们知道如何改善自己的管理思维，如何提升自己的职业能力，如何抓班子带队伍建设一流团队，指出了准确的学习方向和目标。只要方向准确，就只会离目标越来越近，所以希望通过网络大学近一年来的培养，我们能够肩负起自己的职责和企业的重任，在公司生产经营活动中做出自己应有的贡献。
推荐第10篇：职业经理人8
1.职业经理人应具备哪些素质？道德素质:这是作为职业经理人最基础、最必要的素质。经理人因为具备高尚的品质，会衍生许多有利于企业发展的举措或影响力。
文化素质:这是经理人通过长期艰辛的学习和反复实践的结晶。是经理人能顺利执行决策，具备开拓进取精神的根本。有相当的文化涵养是具备合格职业经理人的重要硬件。
个性化因素:经理人还要具备个性化的素质。因为企业文化、团队精神的形成都与经理人的个人风格密切相关。经理人的有个性并不是固执，而是区别于他人的办事作风，比如要强、特质、魄力、独具匠心、逆向思维等等。所谓“强将手下无弱兵”，经理人的个性化因素，会影响到团队，从而为企业发展带来无穷的动力。
2.时间管理的八大原则
要明确工作目标
目标决定方向，而方向则是行动的前提，抓住离你最近的目标。盯紧目标，每天进步一点点
工作要有计划、有组织
计划可产生具体行动，有助于推进行动和最终实现目标 时间安排要合理
时间安排是高效时间管理的基础和具体实施 轻重缓急要分清
要事第一的原则
强调纪律与规则
纪律与规则是推进整体工作的有效保证
不要成为工作的奴隶
要积极主动地工作
要创造条件完成任务（想办法）
要对所做的工作感兴趣（兴趣是最好的老师）
要为自己而工作 工作组织一定要到位
对于集体性的活动而言，一个活动能否顺利进行，和其组织和管理的好坏有着直接的关系；
对个人活动中的复杂活动而言，它地顺利进行也离不开对各个环节地精心组织； 改掉做事拖延的毛病
拖延是一种不良的习惯 拖延是没有行动力的表现 拖延是没有自信的表现 拖延是力不从心的表现
我们要养成雷厉风行的做事风格，让自己成为一个有行动力和有执行力的人。
3.非正式沟通的有点与缺点
非正式沟通，就是利用非正式 组织（俗称小圈圈）进行沟通。
可传递正式组织的不能或不愿传达的讯息。 讯息传接快速。
比较不受时间、场所的限制。
沟通后达成共识，获得支持度较强。 可以真正了解员工真正的心声和态度。
缺点
易传播谣言。
易产生社会控制，危害到正式组织的指挥系统。
人员有产生矛盾心理，不知该听正式或非正式组织的指令。
4.如何授权
授权就是领导者将一定的权力，授予自己直接领导的下属，使他在自己的领导和监督下，自主地对本职范围内的工作，进行决断和处理。 授权是领导者智慧和能力的延伸和拓展；
授权是最大的信任，给下属提供了建功立业的舞台，因而能够极大地调动下属的积极性；
授权以后，领导者才能集中精力议大事、抓协调、管全局 以下权利不受
企业前途命运的最后决策权
直接下级和关键岗位的人事任免权 下级部门相互关系的调控权
要从根本上解决尊重个人的问题，还必须端正一些观念和认识：
用人之长，容人之短容人之长容言、容错、容怨 授权的好处
★使你有更多的时间去进行更重要的工作；
★缓解工作中的压力。人在中等压力下工作绩效更佳； ★有时间发展新的技能，有利于自我发展；
★培养下属及团队的能力，进而提高部门业绩，更快达成部门目标； ★提高下属士气，增强信心，为团队合作注入活力；
★使部门经理从繁忙的事务性、例行性的工作中解放出来； ★使部门各位下属工作的职责分明、权限清晰； ★充分调动下属和员工的工作主动性和积极性 ★有利于选拔和培养接班人，培养得力的助手。
职责描述实际上就规定了向这个职位上的任职人的授权范围。 考虑授权的3个因素 ：职位职责 工作分派
权力分解 了解授权的4种类型：必须授权的工作
应该授权的工作
可以授权的工作
不应授权的工作
遵守授权的5个原则：权责对等
适度授权
个性化授权
循序渐进
建立“约定
职责是任职人的“管理范围”。所以，通过《职位说明书》将工作职责加以描述，就是首先界定了任职人的“管辖权”；
上司只能在任职的职责范围内分派工作和授权，不能随心所欲；
某一职位的职责必须清晰、准确、稳定、合理，才可以做为授权的基础。
论述题
如何在实践中练就时间管理本领？
时间本身不是问题，因为每个人每天所拥有的时间都是一样多。
所以时间管理的问题不在于时间， 而是在于自己如何善用及分配你自己的时间。
时间管理就是自我管理
自我管理即是改变自己，让自己更富绩效，更富效能 时间管理就是事前的规划或长期的计划
结合日常生活，想一想我们的时间都浪费在哪里了？ 一天当中你可以利用的零碎时间有哪些？
抽一天时间有意识地注意一下自己的行为方式，找一下自己在时间管理方面的优点。 要明确工作目标 工作要有计划、有组织 时间安排要合理 轻重缓急要分清 强调纪律与规则 不要成为工作的奴隶 工作组织一定要到位 改掉做事拖延的毛病
问题三：你是如何对待时间的? 态度一：得过且过，过一天是一天 态度二：时间有的是，不着急，慢慢来 态度三：珍惜时间，过好每一天 生命需要规划，时间需要管理！ 高质量的人生离不开有效的时间规划
时间是我们的财富之源，利用时间要做到精打细算 时间管理是生活中的一件大事
时间管理的关键在于建立一种优良的习惯
2建立自信的5个步骤 摆脱籍口
利用勾勒蓝图的力量 不要害怕失败 想想你的外表
保存过去成功的记录
与借口说再见，我能，我一定能…… 不要再害怕失败、挑战自认为恐惧的事情
面对一个新机会、新挑战时、想到最坏的结果是什么，怎么去应对。 一定要100%相信自己一定会成功 尽量结交有信心、成功的人士
写下自己成功的清单（成功的记录），唤起成功的回忆 从外表去建立自信（千万不要太沉湎） 保持忙碌
3.如何加强团队建设
（一）团队的内涵
团队是为了一个共同的目标而一起努力的一群人。 团队和群体是相区别：
群体仅仅是量的组合
团队并不是一群人的机械组合，而是捏合，是质的提升
构成团队四要素： （1）具有共同的目标（2）成员之间互相依赖（3）团队成员有归属感（4）共同承担责任 所以管理学家罗宾斯认为：团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。
团队精神是指一种团结一致，互帮互助，为了一个共同的目标坚毅奋斗到底的精神。
对于一个学校、一个集体、甚至一个国家来说，团队精神都是关键性的因素。
2、团队精神的内涵： 一是凝聚力。每个团队成员都能强烈感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起。
二是上下同心。团队成员中的每个人，都有共同的目标和责任。
三是顾全大局。团队精神是“小我”和“大我”的同步发展。“大我”就是把工作好，完成好，产生好的高的效益，才能实现“小我”的利益，实现政治上的升迁，经济上的奖励。 所以简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。
3、团队精神本质特征：
（1）团队精神的基础———挥洒个性
团队业绩来自于两个方面：首先来自于团队成员个人的成果,其次来自于集体成果。也就是说团队所依赖的是个体成员的共同贡献而得到的实实在在的集体成果。
这里不要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情,而要求团队成员都发挥自我去做好这一件事情。所以团队精神不等于集体主义。
团队精神的形成,其基础是尊重个人的兴趣和成就。设置不同的岗位,选拔不同的人才,给予不同的待遇、培养和肯定,让每一个成员都拥有特长,都表现特长。这样的氛围越浓厚越好。
（2）团队精神的核心——协同合作 团队成员在才能上是互补的。共同
完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长,并注重流程, 使之产生协同效应。
团队精神的最高境界——凝聚力
全体成员的向心力、凝聚力是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。
向心力、凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,很难想象在没有展示自我机会的团队里能形成真正的向心力;同样也很难想象,在没有明了的协作意愿和协作方式下能形成真正的凝聚力。
团队精神的根本——团队利益与个体利益的统一
只有使每个员工的目标和利益与团队的目标和利益一致，使团队成为维护和实现大家利益的共同体，才能使大家为了共同的利益而走到一起来，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳。
个体的弱小没有关系，只要能够团结起来、精诚合作，就能够形成强大的合力，战胜一切困难！
在社会生活中，人与人之间就像有一根无形的线把人们都串起来。如果没有团结协作的精神,可能会什么事都做不成。 目前团队建设中存在的问题：
缺乏核心的价值观和良好的学校文化；团队成员之间不信任、不尊重、不合力；部门之间不协调、不支持、不配合；学校领导和教师之间沟通少；科学老师之间的合作意识不够
往往是各吹各的号，各唱各的调，名为一个团队，实为一盘散沙。 在当今竞争日趋激烈的环境下，团队精神已成为自身生存和发展的关键和保障。
无论我们个人的能力多大，本事多强，没有同伴的协作，很难取得成功。团队力量的发挥已成为赢得竞争胜利的必要条件。
所以如果你要想获得成功，那就必须将自己置身于一个或多个优秀的团队当中。
一是目标明确。
二是利益一致。
三是规则清楚。
四是结构合理。
五是素质尚可
加强团队建设要把握的要素：
1、目标一致，是团队建设的基石。在团队建设中，首先要确保团队的目标与员工的目标平衡一致，以发挥团队的目标对成员应有的吸引力，使成员认识到只要“不落单”就有希望。一个团队只有在所有成员对所要达到的整体目标一致时，才能为之付出努力、最终实现共同目标。
2、相互协作，是团队建设的关键。
团队是一个有机的整体，成员关系：决定团队的整体效能。
3、准确的自身角色定位，是团队建设重要砝码。
角色错位是目前团队建设的最大难题，谁都只想演“主角”而不愿当“配角”。
4、相互间的激励，是团队建设中的精髓
5、制度建设，是建设团队的保证。
而团队精神的培养犹如航行于大海的巨舰，有智慧舰长的正确指挥，有勇敢船员的协同配合，在这艘巨舰上每一个人都发挥着重要的作用，凝聚成劈波斩浪的巨大动力。
第11篇：职业经理人观后感
《职业经理人常犯的11个错误》观后感
首先感谢公司、工程部的领导对本人的录用，并给予这个学习的机会，通过观看余世维博士的《职业经理人常犯的11个错误》这个视频，令我茅塞顿开、深受启发，继而通过与日常工作的结合，发现自身存在的不足之处，在以后的工作、学习中加以改正与提升，以下几点是我个人的观点与看法，有什么不足之处请大家多多指点。
1、拒绝承担个人责任
首先要学会认错，错了就是错了。就要负起责任，一个连自己错误都不敢承认的领导，何德何能去如何管理自己的部下。“我以为…….”这句自以为是的话最好永远不要发生在我们身边。
2、未能启发工作人员
训练员工，提升绩效。一个好的员工不会轻易的去敲上司的门，
1怕领导误认为自己的无能、无知。○2影响自己的构最浅显的道理：○
思、创意埋没自己的才能。
3、只重结果，忽略思想
没有那个思想，就没有那个结果。余老师给我的教训是：
请小心自己的思想，它会影响你的行为。自己怎么想的就会怎么去做。
请小心自己的行为，它会影响你的习惯。久而久之就成了习惯。 请小心自己的习惯，它会影响你的性格。习惯会慢慢造就自己的性格。
请小心自己的性格，它会影响你的命运。多么的精辟。
4、在公司内部形成对立
不要总是说“我们某某部门”、“你们某某部门”、“他们某某部门”，这样能成为一个具备凝聚力的团队吗？总是搞对立公司会留这样的人才吗？“他不在”、“我不知道”、“这不归我管”这样的话不配一个合格的经理人的头衔。
5、一视同仁的管理方式
每个人的家庭环境、教育背景、社会经历都不同，所以在管理部下的时间，应该“因材施教”、“因材施管”。一把钥匙开一把锁的管理模式确实是落后了。
6、忘了公司的命脉：利润
有了销量、营业额并不一定有就等于赚到了利润，没有利润一个企业就无法生存下去。没有利润就等于一个零。
不管公司采取什么样的经营模式，比如“杀价格、做服务、拼
品牌、制标准”的哪一类型。我们的最终使命不能改变：为公司用心去创造更多的税后利润。
7、只看问题，不看目标
做为一个管理者，不能只看到狭窄的事情，而忽略短中长期目标和整体框架思想。只注重小处或问题，会迷失自己会丧失创造力。
8、不当老板，只做哥们
如果在公司中做哥们就会把伦常和人际关系混为一谈，不要弄的主管不像主管，经理不像经理，这那里还有一个优秀团队的样子，正个一乌合之众。做人就不要做事，做事就不要做人。
9、未能设定标准
追求标准是公司谋求发展的原动力，员工做事不能靠主管去推，有了标准、细化了细节，理念深入员工心中，做起事来才有个目标需要达到个什么样的标准算是合格，达到什么样的标准才算优秀。
引用李素丽的话：“努力做事只能把事情最对，用心做事才能把事做好。”非常值得我们去学习。
10、纵容能力不足的人
做为一个善于管理的领导者，他们一般都慧眼如炬，不会把错误的人放在错误的位置上。
11、眼中只有超级明星
没有那几个公司是只靠明星撑起来的，大部分赚钱的公司都是靠中等资质的一群人外加少数超级明星。弄一群顶尖高手互相排挤，谁也不服谁，这样的团队迟早会出问题。
《有效管理》观后感
看了余世维博士的《有效管理》视频后感慨良多，通过案例知道，有很多企业的成败，其中都有因为没有很好的沟通所导致，我没有想到这其中的沟通能延伸到这么多的方面。
先引用余世维老师的一句话来说明沟通的重要性：“如果一个人想要出人头地，一定要先学会有效沟通。” 下面简单讲一下给我启发最大的2个方面。
1、向上沟通
主动报告你的工作进度让上级放心。在工作汇报的时候不但要注意言简明了，还要注意不要事无巨细、啰嗦，否则，你的领导有可能就会心“烦”。
对上司的询问，有问必答，而且要清楚。最忌“似乎、可能、也许”这样的话。不但要让上级了解到准确的信息，还能评估你是否踏实工作了。
接受批评，不犯第三次过错。除非是很明显的误会，不要为自己的过错争辩。人不是机器，做事情多了很有可能会犯错，虽然允许我们犯错，但不能容忍的是犯错了还不思悔改。
毫无怨言地接受任务，主动承担帮助他人的任务。越是艰难的任务，上级首先想到的是最看重最值得信任的人。好的上级，比你更能理解完成这个任务的艰巨性。
2、向下沟通
主动帮助下级解决问题。下级之所以佩服你，是因为你能解决他不能解决的问题，每个下级顺利完成任务，等于你顺利完成了任务，因此，上级是有责任及义务帮助下级。
经常关心下级。越是基层的人员越是孤独，不要让他感觉远离团队而无助，要力所能及的的体贴、关心下级。
要善于鼓励下级。有技巧的鼓励比批评更容易让别人改正错误。更能让你的下级进步得更快。
及时洞察下级。要随时掌握下级的思想动向，甚至于能在下级电话的声音中掌握他的情绪和行踪，以便及时的有效沟通。
有效沟通是我们事业成功的一半，沟通是双方面的，双方出于公平的环境下，互相尊重的基础上。才能交流在一起，思想才能想到一起，工作才能干的顺利。
学习公司文化、管理制度后感受
能成为保定市大桥房地产开发有限公司的一名员工，我感到非常荣幸。
通过8月
11、12日在公司的学习我们保定市大桥房地产有限公司的文化。对公司的认识又上升了一个新的台阶。
保定市大桥房地产有限公司成立于2007年1月。座落在河北省保定市莲池南大街574号。下辖7个子公司，其中有：
保定市春光房地产开发有限公司
保定普雷尔涂料有限公司
保定市中原绿农化工有限公司
保定市鑫宇五金建材公司
保定市二手房中介销售房产公司
清苑县东方商贸有限公司
在建工程项目有顺平县盛世华庭项目，保定市锦绣花园、锦绣城、锦绣鑫城3个项目，另有储备项目若干。
年开发能力在20万平方以上。以“专注城市 专筑生活”为宗旨，以“自强不息厚德载物”为经营理念。
通过学习了解了公司的各项管理制度规定及各部门的职责，作为一名土建工程师应做到以下几个方面：
1、认真学习图纸、变更及时发现问题向设计院求证，对于影响造价的项目在规定的范围内提出合理建议，及时上级主管经理、公司预算部、王总审批。
2、质量管理：每天巡视结合图纸、规范及时发现问题及时现场解决，提出方案盯住问题直到解决为止。
3、进度管理：根据现场实际情况，令施工总包单位制定可行的总进度计划并依次逐步的分解出月、周计划。那一环节出现问题，及时在下个环节找出原因、采取措施，使整体的进度不偏离。
4、安全管理：不管是资料员、土建工程师、工程部经理对在安全管理方面都是有责任的，发现隐患及时纠正。如发生大的安全隐患宁可停工整顿。
5、成本控制：在工程中及时提出合理化建议，降低成本，对甲供材杜绝浪费。现场签证及时处理三天内及时上报公司。
处处以公司利益为重，事事为公司着想，积极提高自身素质技术水平，做一名合格的大桥员工。
在以后的工作中，我将同大家一起发扬“严谨、勤奋、求实、创新”的大桥精神，秉承公司齐心协力、步调一致的团队精神，紧跟公司的步伐，走向辉煌。
锦绣城工程部
田元龙
2010年8月13日
第12篇：职业经理人毕业论文
探析旅行社经营管理存在的问题及对策
【摘要】当前，随着我国经济社会的快速发展，社会大众对休闲旅行的需求逐步加大，组团游和自驾游呈现较快的发展势头，旅行社面临着较大的市场发展潜力，然而，面对着市场经济竞争的环境，旅行社应审视自身的经营管理现状，改善经营管理水平。当前国内旅行社整体市场竞争力和抗风险能力较弱，同时还存在旅游产品落后，旅行社的经营规模小，旅行社的内部管理不规范，旅行社市场营销能力薄弱，员工素质普遍较低等问题，严重制约了旅行社的健康发展。
【关键词】旅行社 经营管理 市场营销 品牌战略
一、引言
自从2005年世界旅游组织年会在中国召开以来，我国的旅游业发展势头迅猛，组团业务和地接业务逐年增长，特别是我国经济社会的持续发展，居民消费能力的增强为旅游业的发展提供了强劲动力，随着我国加入世贸组织和旅游业的市场准入放开，越来截止多的国家旅游企业将入住中国，享受国民待遇并参与市场竞争。虽然我国旅游业近年来取得了长足的进步，但是跟欧美和世界发达国家的旅游企业相比，还存在较大的差距，如何做好旅行社企业的经营管理，提高市场竞争力，是摆在我们所有旅游从来人员面前的重大课题，我始终认为，做好旅行社企业的经营管理，必须加强资源整合和品牌战略，寻求差异化的旅游商品和精品旅游路线，这是做好旅游企业发展的先决条件。
二、旅行社经营管理存在的问题及分析
1、旅游产品同质化现象严重。张家界作为世界旅游目的地城市，景区的开发和保护走在了全世界的前列，但是经过三十年的发展，精品旅游产品较 - 1 -
少，导致旅行社在团队运作和线路安排上同质化现象严重，我们的一些旅行社往往沿用原有的旅游线路，而缺乏开拓新的旅游目的地，忽视了旅游产品的创新，这就阻碍了旅行社进一步的发展。事实证明，旅游产品的同质化必须会导致市场的不规范和低价无秩竞争，压低旅游旅游产品价格，导致旅游行业没有精力和实力进行自身发展。因此，旅行社应该淘汰那些低端旅游线路，增加新的旅游产品，同时实现差异化和、个性化、订制化的旅游线路安排，同时旅行社应重视旅游产品的开发，增加研发产品的资金和人力资源，深入研究游客的新需要，开发出生命力长久的产品，获取长期利润。
2、旅行社的经营规模小，目前我国共有注册旅行社2万多家，但是普遍经营规模比较小，夫妻店、小作坊的情况随处可见，还没有形成现代化旅游企业集团，大部分旅行社数量比较多，管理水平较低，不能够适应现代旅游行业的发展需要，中小旅行社没有形成网络化经营管理，市场份额小，旅游业务受季节性影响比较大，只是进行区域性旅游线路，无力进行全国性旅游市场资源的整合，而市场经济的旅游行业需要能够协调旅游资源，具备现代化旅游集团的旅行社，实行科学管理和多样化地灵活经营的大规模旅行社。以张家界为例，目前注册的旅行社共62家，但是年接待人数超过20万人的旅行社不超过10家，经营规模小必须导致市场竞争力弱。
3、旅行社的内部管理不规范。目前旅行社自身资源整合能力弱的原因就是内部管理不够规范，部门挂靠、部门承包、收入人头费的现象普遍存在，由于一些旅行社没有实行科学的企业管理，部门的财力、人事的相对独立，导游总社对于旅行社内部经营管理没有约束力，也没有建立合理的激励机制。旅行社的员工也没有制订科学的职业发展规划，绝大部分的旅行社只注重短期效应，没有投入足够精力建设旅行社企业品牌和服务质量的提升，在旅行社人力资源方面，不能有吸引优秀的管理人才和旅游专业人才，旅游业的人
员流动率是比较高的，旅游行业的凝聚力差和压力大导游导游做几年就转行了，而且绝大多数旅行社没有建立人才储备，导致企业做好做强受到人才短缺的制约。在旅行社的财务管理方面，由于中小旅行社基本都是家族式的企业，财务人员都是亲属，不具备财务专业技能和知识，因而财务制度和财务管理不够科学规范，财务监管薄弱，旅行社的人力资源流动性比较大，员工的工作积极性比较低，不能够为游客提供稳定的旅游服务。旅行社的工作人员没有竞争意识，缺乏团队协作能力。员工培训的机会比较少，专业知识的更新存在困难，导致了旅行社团队整体素质不高，发展潜力受到限制。
4、旅行社市场营销能力薄弱。当前我国的旅游营销还处在初级阶段，企业的营销基本上是跑客户、设办事处，年初搞一个推介会之类的，没有形成完整的市场营销体系，部分中小旅行社由于资金的限制，不能够有效研发新的旅游产品，也不能够在市场上投入资源和人力，而在旅行网点的建设上也不完善，旅行景点建设与合作也不够理想，不能形成一定影响力的游客的口碑，在旅游线路的宣传上还不够力度，没有适当的宣传渠道，导致广告成本过高，中小旅行社应用信息技术互联网程度低，还没有旅行业的上游和下游企业进行系统联合，而在旅行社的售后服务方面也存在着不足，游客还不能完全享受到心理和精神上的满足感，没有形成完善的游客售后服务体系。
三、旅行社经营管理的创新措施
1、积极创建旅行社的自主品牌。随着旅游市场竞争的进一步加剧，如果创建自主品牌将成为企业发展的头等大事，只有创建了正面、诚信、视觉的品牌形象，才能够吸引更多的游客。旅游市场上的产品具备信息化的特点，只有很强的产品形象才能为游客提供良好的服务，同样，只有创建在市场上拥有绝对知名度的旅行社品牌，才能够得到游客的认同，并可以增强游客对旅行社的信赖。在创建旅行社品牌的时候，应该大力加强企业文化建设，旅
行社应进行企业识别系统建设，统一旅行社的标志，统一服装，为游客展现出本旅行与众不同的的个性化服务。
2、完善旅行社内部的管理。目前我国旅行社竞争力弱的一个主要原因是部门挂靠，导致资源无法有效整合，降低了企业的利润和增加了成本。旅行社要完善内部管理制度，增强科学管理，减少不必要的浪费，提高管理效率，在条件成熟时必须要进行股份制改革，调整部门挂靠模式。促进员工的沟通顺畅，及时应对旅游市场的变化，在旅行社财务管理方面，应规范财务操作，控制运营成本，增加现金使用效率。
3、提升旅行社员工的管理水平和自身素质。旅行社应弥补经营管理上的不足，加强员工的培训，提升旅行社员工的经营管理水平和自身知识素质，使旅行社进入科学管理轨道，对员工要设立职业发展规划，有针对性地进行培养，定期选送部分优秀员工到各大院校进行学习，同时在日常的管理中要树立以人为本的理念，进行人性化的管理，增强团队的凝聚力和执行力。
旅行社要引进具备专业技术的人才和复合型人才，要培训员工的计算机技术、外语、旅游专业知识和市场营销知识，建立人才储备体系，旅行社要依靠科学管理和人性化管理调动员工的工作积极性和创新能力，不断提高旅行社的综合竞争力，在市场经济大潮中不断发展壮大。
4、增强市场营销实施力度，旅行社作为组团和地接的中介机构，应该扩大自身的市场影响力，制定灵活合理的价格，要依据旅游市场行情和市场竞争情况进行，要能够吸引足够的游客。而旅游价格的制定应对于旅行社的宣传产生推动作用。
要通过市场营销提高旅行社的企业形象，市场营销要注重对客户进行有效分割，组团业务要加大宣传力度，根据不同的客户人群设计合理的旅游线路，并在相应的区域和媒体进行推广，作为地接业务的旅行社，要加大国内
市场和国外市场的拓展力度，了解游客的消费心理，适当降低和提高旅游产品价格，不断扩大旅游市场份额，提高旅行社的经营利润。同时旅行社应充分利用各类媒体扩大效应宣传，增加宣传渠道，利用网络、电视、电台、报纸、杂志等进行宣传，积极参加社会公益活动，提高旅行社的社会美誉度，旅行社还应与旅游业相关部门如饭店、旅游交通部门等进行合作宣传，提高其知名度。
四、结语
旅行社应该增强危机意识，找准定位和企业发展中存在的问题，建立以市场需求为导向的管理体系，加强品牌创建和内部整合力度，积极做好360度全方面市场营销推广，探索企业持续健康发展的有效途径，根据市场变化不断调整企业经营思路，从品牌创建、科学管理，组织结构，资源整合、员工培训、市场营销等方面进行富有成效的研究，不断提高旅行社的竞争力。
参考文献：
[1]程晓根、张武根 我国中小旅行社经营管理浅析
[2]王春雷 中小旅行社的经营困境与创新对策研究
[3]王玉、左晓丽 我国旅游企业经营管理中存在的若干问题
[4]雷倩 旅行社经营管理存在的问题及其对策
[5]吴鸣岐 我国旅行社业发展新对策研究
张家界航空国际旅行社有限公司总经理助理郑小鹅
第13篇：高级职业经理人
什么叫高级职业经理人？（是实现企业发展战略和年终目标职业化领导团队。） 经理人职业化含义在：1.职业意识（竞争、效率、团队、客户）
2.职业精神（敬业、拼搏、自信、执着）
3.职业修养（礼节、语言、行为、着装）
4.职业道德（守法、诚信、忠诚、避让）
5.职业心态（包容、平和、积极、自醒）
6.职业能力（八大能力）
如何提升团队领导力？
1.创造：领导团队的和谐
2.指导：团队成员的工作
3.激发：团队成员的潜力
4.发挥：团队集体的智慧
5.调动：团队成员的情商
6.展示：团队的品格魅力
精细化管理的能力？
1.完善管理流程
2.注重过程控制
3.持续检查监督
职业经理八大能力
1.团队领导能力：开卷或闭卷都有可能。可以结合案例来讲解领导能力。
①组建团队的能力；
②管控团队的能力；
③影响团队的能力；
④驾驭团队的能力
⑤激励团队的能力
⑥协调团队的能力
⑦评价团队的能力
⑧提升团队的能力
2.经营决策能力
①综合分析能力；
②审定方案能力；
③选择方案能力；
④资源整合能力；
⑤把握时机能力；
⑥果断决策能力；
⑦方案执行能力；
⑧结果评估能力
3.资本运营能力
资本运营与营资？融资的策略是什么 ？（投资、贷款、参股、）如果单问资本运营就回答下面的部分？高科技企业与制造业企业最好的创新方法就是资本运营。
①把握运营的正确思维方式；
②善于发现资本价值的能力；
③有效掌握资本运营的手段；
④全面盘活良性资源的能力；
⑤准确控制运营细节的能力；
⑥掌握资本并购技巧的能力；
⑦提升资本待续增值的能力；
⑧资本运营效果的评估能力
4.自主创新能力（易出开卷，结合案例）怎么样理解自主创新能力，创新流程的一些过程？ ①树立创新意识；
②规范创新思维；
③了解创新需求；
④确立创新项目；
⑤论证创新方案；
⑥审定创新流程；
⑦实施创新计划；
⑧评估创新效果
如何提高创新能力？创新能力的要素：国际视野（了解国际市场和发展趋势），敢冒风险（树立风险意识和化解风险能力）/自信心强自信、坚定、善于否定善于决断）。敏感性强（掌握市场动向敏锐性，及时反应），想象力强（发散思维 超长思维 逆向思维），研究力强，科学意识，注重关系。
5.市场营销能力
①掌握有效信息能力；
②树立国际品牌
6.沟通公关能力
①确定沟通公关目标；
②了解沟通公关对象；
③掌握沟通公关方法；
④确定沟通公关内容；
⑤确定沟通公关方案；
⑥确定沟通公关渠道；
⑦确定沟通公关计划；
⑧确定沟通公关结果
7.危机管理能力
①对危机的预测能力；
②对政策的应变能力；
③对市场的反应能力；
④对流程的调整能力；
⑤及时反省失误能力；
⑥应对突发事件能力；
⑦危机过程控制能力；
⑧变革方案执行能力
8.文化管理能力
①规划企业远景的能力；
②构建企业文化的能力；
③培育企业文化的能力；
④传播企业文化的能力；
⑤融合企业文化的能力；
⑥光大企业文化的能力；
⑦创新企业文化的能力；
⑧经营企业文化的能力
五位一体的评价模式：闭卷考试；开卷；面试；测评；业绩评价
笔试闭卷（通用高级）：
一、领导与管理
二、应对危机与创新思维
三、结合自己亲身经历，谈谈如何进行良好沟通
答：八大沟通能力（300---500字）
四、领导与管理的区别，如何提升领导力
答：团队领导力（不少于300字）
五、从经营决策和资本运营的角度谈谈某公司成败得失对你实际工作的启示。
经营决策能力；资本运营；并购、产业加盟模式（资本运营八要点）；经验教训（不少于500字）
六、应对危机与创新思维模式
国家出台危机的政策；国家给人才的机会；讲讲未来创业模式
闭卷部分的要点：
题型 有三种 ：1单项选择
企业战略管理核心的内容是什么？（投资战略）
以职能来划分部门有什么优点？（可以使主要职能的计划管理得到改进）
按照股东权益不同，可以将股票分为普通股票和什么股份？（优先股票）
企业通过对外直接投资、直接参于国外生产设备的经营管理，这一市场经营模式称为什么经营模式？（股权式市场经营模式）
相对于企业内部选拔人才，或从企业外部选拔人才的优势是什么？（有助于激励内部员工） 多项选择：
下列关于知识聪与产品联盟的说法哪个正确？
1、产品联盟是一种防预性联盟
2、知识联盟是具有战略性和进攻性
团队管理中防止的误区包括哪些？（都对）
企业职能战略包括哪些？都对
投资项目可行性研究的调查，分析的主要内容包括？？都对
下面关于职务设计的特殊表述正确的有？都对
答案：支付资金成本较高，分散企业的控制权，0
问题：决定替代品压力大不的因素包括哪些？都对
判断题：
小企业实行联合竞争战略，有利于有效利用有限资源实现规模战术正确 减少、折旧、摊销、可以增加净利润，但不能增加现金流量正确
垂直一体化战略是指：企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合兼并来括大营业，来扩大利润的发展战略错误
土地使用权属于无形资料正确
对企业来说战略制定总是比战略实施更为重要错误
典型的开拓型管理者，往往是根据自己掌握的资料来决定能够开发哪些市场资料错误
财务总监：
闭卷考试：单项选择题：
关于承兑的含义：
产业成长期
水平整合
财务总监
一．领导力
二．创新与沟通能力
三．收购并购和资本运营（联系案例）
四．融资策略
闭卷：
单选：1.关于承兑的含义
2.产业成长期
3.水平整合
4.办理新股上市
5.普通股
6.行为税
多选：1.税收具有以下哪些特征（全选）
2.企业的收购动机有哪些（全选）
3.企业的兼并方式
4.承担违约责任的形式有哪些（全选）
5.战略的成绩可划分为（只有“竞争”不对）
6.进入全球市场的进入模式有哪些（全选）
判断：(列出的是对的，其余的全是错的)
1.在收购和兼并过程中进攻企业必须接受反垄断的监管而被兼并方并不需要
2.企业收购时一种特殊的经营行为
3.企业并购自由度越大则行业集中度越快
4.证券发行市场又称一级市场
职中：
商务谈判要注意的问题？
从客户管理，服务管理看问题？
目标管理与执行力？
第14篇：职业经理人俱乐部
海纳百川关于职业人材引进、输出
组合认定方案
在新的市场经济体制下，我国第三产业迅猛发展，宾馆、酒店、餐饮服务行业如雨点般的密度遍布城市各地街巷，无拘无束的竞争手段，形形色色的促销方式无处不有，在没有硝烟的商战中，以刀枪相见的竞争力度，为本企业独居营盘。尽管如此，一些频临倒闭的餐饮企业老板，绞尽脑汁为自己企业寻求立足之地，加之新的大中型酒店、宾馆以盖地之势扑面而来，独特新颖的巨型酒店、宾馆拔地而起，使得宾馆、餐饮业的同行深感危机四伏，完全依赖传统的经营管理模式已无法适应新形势……
因此，我公司针对目前整体餐饮市场优、劣形势，如何营销、策划、管理、培训、竞争、开拓等方面，进行了科学的调研、分析论证，为濒临倒闭餐饮企业起死回生，为0起步的餐饮企业注入新鲜血液，为稳步发展的餐饮企业出谋划策，为灿烂辉煌的餐饮企业画龙点睛……
再攀高峰，共同发展。海纳百川公司吸收了一大批有品德、有知识、有能力、有业绩的高技能精英人才，为餐饮业的同盟好友，提供行之有效的优化服务和现场管理与指导。
海纳百川本着“客户至上、服务第一”的宗旨，为热爱餐饮行业的专业人士提供就业再创新的大舞台。特别在当今高级职业经理人，高级烹饪大师短缺极至的时期，大部分职业人，单兵作战，独立操作，在一个地方周期很短暂，很难形成具备规模，整日为工作的不稳定大伤脑筋，四处漂泊。因此海纳百川公司本着“互惠互利、共谋发展”的原则，为这些职业人提供了新的用武之地，一展雄才。现将加盟海纳百川职业人资格做如下规定：
一、凡加入我公司的职业经理、行政总厨、厨师长、大堂经理等管理者，首先应具备海纳百川职业人素质要求（附后）。
二、凡加入本公司会员须具备同行业副总经理8年、行政总厨8年、厨师长5年、餐饮部经理5年、大堂经理2年以上、客房经理3年、大堂副理3年、主管领班2年以上实际岗位工作经验，并有操作酒店的成功案例（公司将进行核实）。
三、加入公司会员需按公司要求提供个人简历、身份证复印件、各种学历、专业技术证书、健康证、照片3张。
四、凡加入公司会员在双方认定的基础上，按公司的要求签定会员输出合同并一次性交纳会员费。
副总经理级：2500元行政总厨：2000元厨师长：1500元
餐饮部经理：1500元大堂经理：1000元客房部经理：1500元
大堂副经理：1000元高级主管：800元
五、公司为会员提供优惠政策：
1、确保会员在合同期内的工作保障，原则上加入公司之日起30日内为会员提供1—3次发展就业机会，三次达不到公司满意者，将自动与公司解除合同，公司不再担负一切费用。
2、确保合同期限内失业期间的基本生活费15元/日。
3、确保会员相同级的职务岗位，并享受相应的工资福利待遇。
4、确保在会员上岗后有关费用的支付。
六、公司与会员本着有利共享，有险共担的原则，严格按照公司与个人协商达成的各项事宜执行。
海纳百川文化传播公司
海纳百川公司会员派驻项目企业
管理规定
1、严与律已、诚信待事、秉公执业、亲和严肃。
2、会员在驻入酒店、宾馆工作期间，隶属于海纳百川公司及驻店方的双重领导，并接受海纳百川公司监督。
3、严禁泄露本与公司企业有关的机密及资料。
4、严禁利用公司名义或桥梁作用谈、做有损于公司利益的活动和行为。
5、严禁以权谋私、搞帮派体系，利用工作之便乱搞男女关系。
6、对有损于公司形象、名誉行为的一经发现立即撤销派出经理资格，并自动解出会员合同，赔偿经济损失。
7、严格按行业经济规律操作规程，科学的组织、布局酒店、宾馆整体实施方案。
8、要有团队精神，当好公司外派员工的驻地代表为驻店方各级管理人员当好参谋，与酒店方谦虚、严谨、愉快、亲力的合作。
9、对因玩忽职守、擅离工作岗位、失职、指挥不当，给酒店方造成经济损失或人员伤亡事故者责任自负。
10、每月向公司汇报一次当月工作的情况，存在的问题，已改进解决的问题（口头、文字均可）但须有记录。
11、每十天向公司用文表呈报各项经济效益指标完成情况，各职能部门工作状态表。
12、严格按照公司与企业的各项规章制度执行。
13、每半月或根据需要与公司委派人员到驻店处组织碰头会。
14、公司将定期回访客户单位了解、座谈，对公司派外员工的诚信度、表现、能力、专业等情况。
15、职业经理人不能容忍的三种行为：
（1）偷盗行为
（2）经常发生责任事故的行为
（3）工作懒懒散散、马虎从事的行为。
海纳百川文化传播公司
海纳百川职业经理人
素质要求
一、对职业经理人的要求：“团结、统
一、服从” “敬业、爱业、惜业”。
二、对职业经理人服务标准的要求：“客户的满意是我们唯一的标准。”
三、对职业经理人的行为要求：“言必行、行必果” “迅速反应、马上行动”。
四、对职业经理人应具备的素质：
四能：决策能力、执行能力、组织能力、协调能力。
三素：道德素质、文化素质、人格魅力。
双赢：要让企业赢、然后自己赢。
一心：一门心思放在企业经营上。
五、做何种职业经理人：以德服人、以能服人、以权服人
六、成为什么样的职业经理人：品德、知识、能力、业绩综合第一
七、海纳百川职业经理人三大纪律，八项注意：
三大纪律：
1、一切行动听指挥；
2、禁止一切见利已为的行为；
3、杜绝骄奢淫逸的作风。
八项注意：
1、尊章守则，团结友爱；
2、尊重客户，尊重自我；
3、诚实守信，严谨细心；
4、积极主动，认真负责；
5、吃苦耐劳，以身作则；
6、开拓创新，自强不息；
7、钻研业务，提高能力；
8、慎终如始，追求卓越。
第15篇：职业经理人俱乐部
职业经理人俱乐部章程纲要
第一章 总 则
第一条 本会定名“职业经理人俱乐部”（以下简称俱乐部） 第二条 本会宗旨是： 本俱乐部不涉及任何政治、宗教活动，在遵守国家政策、法律、法规的前提下，开展各项健康、有益的活动。会员间应加强联系、互通信息、互相帮助、增进友谊、共同发展服务广大新经济组织高管，分享交流经验，沟通信息，融汇理念增进，推动服务企业发展，共同为社会的建设和发展贡献力量。
第三条 本俱乐部的任务是：沟通交流、发挥职业经理人的智力优势和广泛影响，联络感情，交流分享成功案例，拓展人脉资源；实现优势互补、资源整合。为全体会员的事业发展、生活美满、情感交流以及精神寄托等努力创造价值并提供交流平台。为企业的发展做贡献。 第四条 本会的性质是：俱乐部是由会员自愿结成的公益性、学习型民间非正式组织。 第二章 活动内容与方式
第五条 俱乐部根据会员及其所在企业的实际需要开展各项活动，整合利用多种渠道、多种资源为成员提供信息服务体系、专家服务体系、会员自助体系：
1、定期举办各种关于资源引进、需求的分享交流会；
2、围绕企业经营与管理中的各种实际问题举办各类研讨会；
3、为成员单位的企业发展、融资扶持、管理提升提供咨询、诊断的服务平台；
4、举行各类茶话会，交流与研讨工作与生活中的各种课题与难题，开展文娱、体育和旅游活动，增进健康，愉悦身心；
5、在会员所在的企业间开展考察活动，交流经验，共同提高；
6、与其它高层经理人社团组织进行联谊活动；
7、积极参与促就业、谋发展等公益活动，应会员要求开展其它有益的活动。
第六条 俱乐部每年举行5－6次较大型的专题讲座、论坛等活动；经常依照会员所在企业的不同行业与专业，有针对性地进行分组活动。 第七条 建立微信联络群、分享俱乐部及正能量消息。 第三章 会员的权利与义务
第八条 申请加入本俱乐部的会员必须具备以下条件
1、拥护本俱乐部的章程
2、有加入本俱乐部的意愿
第九条 会员入会的程序：新会员入俱乐部需有推荐人，并由推荐人说明推荐的理由，主管级需获得五名以上同意票并经理事会审核方可加入本俱乐部，经理级需两名以上同意票并经理事会审核方方可加入本俱乐部。
第十条 会员享有以下的权利
1、优先参加俱乐部的各项活动；
2、有享受俱乐部服务的优先权；
3、有权对俱乐部的活动提出批评与建议。
4、优先获得各会员所在单位发布的有关业务的各类信息；
5、入会自愿，退回自由的权利。第十一条 会员的义务
1、积极参与俱乐部的各项活动；
2、维护俱乐部的合法权益；
3、主动向俱乐部提供有益于开展各种活动的信息与建议；
4、提供所在企业人员、规模与效益等方面的基本情况和资料；
5、有关业务的信息优先向俱乐部会员提供；
6、主动热情地宣传会员所在的企业及产品，在可能的条件下协助经营。搞得好的企业积极主动地指导与帮助一时还落后的企业共同发展，实施优势互补，资源共享。
7、承担俱乐部部分活动费用。
8、按时交纳会费。
第十二条 会员退回应书面告知本俱乐部。另外会员如果未按时交纳会费，连续三次不参加俱乐部活动的，视为自动退出俱乐部。 第十三条 会员如有严重违反俱乐部章程的或者在社会上造成不良影响的，以及对家庭、父母长辈不尽义务的，经理事会表决通过予以除名。
第四章
组织
第十四条 俱乐部的最高权利机构是全体会员大会，会员大会的职权是
1、制定和修改俱乐部章程；
2、选举或罢免理事；
3、审议理事会的报告和财务报告；
4、决定其他重大事宜。
第十五条 全体会员大会每年召开一次，讨论与决定下一年度的活动内容与规划；俱乐部成立大会参会的符合资格学员将被自动登记为首届会员，留存职业经理人俱乐部史册。会员大会(或会员代表大会)须有2／3以上的会员(或会员代表)出席方能召开，其决议须经到会会员(或会员代表)半数以上表决通过方能生效。
第十六条
理事会是会员大会(或会员代表大会)的执行机构，在闭会期间领导俱乐部开展日常工作，对会员大会(或会员代表大会)负责。
第十七条 理事会的职权是：
(一)执行会员大会(或会员代表大会)的决议；
(二)选举和罢免理事长(会长)、副理事长(副会长)、秘书长； (三)筹备召开会员大会(或会员代表大会)；
(四)向会员大会(或会员代表大会)报告工作和财务状况； (五)决定会员的吸收或除名；
(六)决定设立办事机构、分支机构、代表机构和实体机构； (七)决定副秘书长、各机构主要负责人的聘任； (八)领导本俱乐部各机构开展工作； (九)制定内部管理制度；
第十八条
理事会须有2／3以上理事出席方能召开，其决议须经到会理事2／3以上表决通过方能生效。
第十九条 理事会每年至少召开一次会议；情况特殊的，也可采用通讯形式召开。
第十九条 俱乐部设立理事会；理事会设理事若干，由理事会推荐代表及其它有代表性的人员组成，首届理事会理事由俱乐部筹备组推荐；以后各届理事会成员由上届理事会推荐，会员大会通过产生； 第二十条 由理事会全体理事会议协商决定俱乐部会长一名、名誉会长与副会长若干名、秘书长一名、副秘书长若干人；俱乐部秘书长在会长领导下负责俱乐部日常运营的组织和协调工作。
第二十一条 俱乐部的名誉会长、会长、副会长、秘书长、副秘书长及其他理事共同组成理事会。理事会全体会议由会长或授权副会长召集，原则上每半年召开一次，负责人事推荐，总结半年来的活动情况，安排或调整下半年的活动计划等。
第二十二条 俱乐部的常设机构为秘书处，由秘书长负责日常工作。 第五章
财务使用原则
第二十三条 俱乐部的经费主要来源于会费、捐赠、赞助以及相关的商务活动。
第二十四条 本俱乐部经费必须用于本章程规定的业务范围和事业的发展，不得在会员中分配。
第二十五条 本俱乐部换届或更换领导人之前必须接受俱乐部组织的财务审计。
第二十六条 俱乐部实行财务公开，所有经费均由秘书处根据理事会议决定的原则安排使用；秘书处接受理事会安排的财务审计，并每年向全体会员大会公布一次帐目。本俱乐部的资产，任何单位、个人不得侵占、私分和挪用。 第六章 章程的修改程序
第二十七条 对本俱乐部章程的修改，须经理事会表决通过后报会员大会(或会员代表大会)审议。
第二十八条 本俱乐部修改的章程，须在会员大会(或会员代表大会)通过后15日内，整理后发布生效。 第七章 终止程序及终止后的财产处理
第二十九条 本俱乐部完成宗旨或自行解散或由于分立、合并等原因需要注销的，由理事会或常务理事会提出终止决议。
第三十条 本俱乐部终止决议须经会员大会(或会员代表大会)表决通过，方可注销、解散、分立等；
第三十一条
本俱乐部终止前，须成立清算组织，核算会费结余，处理善后事宜。清算期间，不开展清算以外的活动，并将剩余款项按人均分配到每个人处。 第八章 附 则
第三十二条
本章程经XX年XX月XX日会员大会(或会员代表大会)表决通过。
第三十三条
本章程的解释权属本俱乐部的理事会。
第三十四条
本章程自俱乐部会员大会审核通过发布之日起生效。 备注：需大家讨论的事情如下：
1、俱乐部的名称；
2、俱乐部章程的审查、修改、完善后即可发布；
3、微信群的使用细则；
4、会费的标准；
5、投票选举理事会成员；
6、定期举办活动的内容；
7、俱乐部的一年后的发展方向，两年后的目标达成；
8、参加公益活动的类型、拓展活动、聚会议题等相关提议；
9、关于俱乐部成员的关爱、成长等提案
以上是我个人整理出来的草案，请大家群策群力吧！！！ 不妥之处还望见谅！并给予指导性意见！
第16篇：职业经理人学习心得
无 畏 风 光 在 险 峰
————余世维教授讲座学习心得
法律事务部 李亚军
最近，营业部组织全体员工集体观看了余世维博士的《如何作一名成功的职业经理人》讲座，余教授以深厚的学术功底、生动幽默的语言，连贯合理的课程安排，将枯燥的管理学知识娓娓道来，使人深受感染，深受启发，同时联系到目前自身的工作实际，更让人受益匪浅，感触颇多。
一、作一名成功的职业经理人，必须要不断提高自己的知识和技能，能够在工作中起到带头和表率作用
一名成功的职业经理人，首先应当是本企业甚至是本行业内的业务骨干或精英，要能清楚的了解行业发展动向和趋势，才能在作出决策时准确把握市场，占据先机，带领企业走向成功。很难想象一个不懂信贷知识的人能够成为信贷部门的合格负责人，一个不懂会计知识的人能轻松胜任会计主管职位！比尔.盖茨能领导微软成为世界上最强大的IT王国，一个很重要的因素就在于盖茨本人即是一名出色的，甚至是世界上最优秀的软件工程师，对微软不断推陈出新、升级换代起到非常重要的作用，从而使微软的产品始终在市场上领先对手，牢牢占据主动。
余教授所说的知识技能，既包括通常所说的业务技能，也包括职业经理人所应当必备的管理知识，二者应当有机结合，实现动态的统一。因为随着职业经理人管理阶梯的不断提高，管理半径越来越广，很难要求一名高级主管对所有涉及的业务领域都达到十分精通的程度，事实上在现代社会知识高速更新的情况下这也是不可能实现的。这个时候，对高级职业经理人就提出了一个新的要求，那就是随着管理阶梯的不断提高，在业务知识量相对不断减少的同时，必须不断增强自己的管理知识，实现由管业务到管人的质的转变。
二、作一名成功的职业经理人，必须要不断增强自身综合素养和人格魅力，树立良好的威信和形象
管理人员与普通员工最大的区别，就在于管理人员的工作必须通过普通员工的实行和实践才能体现，如果员工不能认真执行上级主管的命令和意图，那么即使上级的决策再怎么英明正确，也只能是镜花水月，毫无实际意义！
怎样才能使员工心甘情愿听从上级指挥，认真执行上级命令，实现上级决策意图呢？这就需要领导人员必须注意培养自己的人格魅力，在员工中树立威信，达到言出必践、令行禁止的效果。在讲到人格魅力的时候，余教授特意以周总理逝世时联合国降半旗志哀的例子进行说明，虽然我们作为平常人很难达到总理那样的高度，但作为一个楷模，我们应当谦虚学习总理那种鞠躬尽瘁、死而后已的精神和胸怀天下、脚踏实地的谦谦君子作风，努力提高自己的人格魅力。
三、作一名成功的职业经理人实际上是一个不断完善自我、超越自我的过程，要有不惧艰险、无畏困难的气概 作一名成功的职业经理人，并不仅仅意味者安逸和舒适，而更多的是责任和压力，要有勇气带领整个企业勇往直前，走过艰难险阻，走向最后的成功！当前农业银行在发展过程中遇到不少困难，如股份制改革迟迟未定，一些违规操作屡屡曝光，在这种情形下，作为企业的管理者，包括我们管理机关的每一位员工，都有义务在关键时刻站出来，发挥好管理机关和管理者的作用与职能：
一是发挥领导机关模范带头作用，务实工作，做好“十个表率”，带动全体员工的积极性、主动性、创造性，提高工作质量与效率。
二是发挥领导机关监督管理职能，加强监管，促进依法合规经营。最近国家审计署公布最新审计报告，农业银行涉及违规经营数额达百亿之巨，已向每一位农行人敲响警钟，我们必须切实行动起来，一方面尽快整改现有问题，另一方面更要建立长效机制，防患于未然。
通过学习余教授的讲座，使我明白一个道理，那就是越是在紧急的时刻，就越能体现出人的作用与价值。当前农业银行遇到一些困难和阻力，正是考验我们每一个人能力和价值的时候，在此，我只想以一句话与大家共勉，那就是：
无畏风光在险峰， 千难万阻始成功！
第17篇：职业经理人个人简历
个人简历在书写上有没有什么要求呢？怎么写比较合适呢？以下是小编收集的个人简历，仅供大家阅读参考!
职业经理人个人简历模板一
姓 名：性 别： 男
年 龄： 44岁 学 历： 本科
工作年限： 23年 婚姻状况： 已婚
户 口： 湛江市
居 住 地： 广东省湛江市
近期任职： 副总经理
待遇要求： 10000--1XX/月
希望地区： 广州市 佛山市 湛江市
希望岗位： 企业管理
自我评论
自评：属于明显的“厚积薄发型”管理 人才 。工作经验
某公司
公司性质：
担任职位：副总经理
工作职责和业绩：
政治面目：中共党员
技能：熟练操作word、excel和powrrpoit，photoshop等办公室软件。
管理理念：细节决定成败；细微见真情。
曾经历的工作：工程施工、酒店高管、代课老师、室内装修、销售、物料采购、
大型物管、影楼等。
自评：属于明显的“厚积薄发型”管理 人才 。 教育经历
英语 专业
最高学历：本科
专业名称： 英语 专业
专业描述： 英语 系。。。。武汉大学旅游、酒店管理专业。
工作 简历
一、1990年.入职湛江纺织集团湛江广城印染有限公司
由于本人年轻好学，工作积极上进，组建公司团组织，与集团公司团委组多次活动。期间师从在湛化集团基建科副总工，在他的热心指下，学习施工准备考取施工证。由于此原因，公司领导特批我为培养对象，把本人调往基建科任助理施工员，协助副厂房，水池，泵房，锅炉房及其他附加建筑工程施工。
二、1992年3月-XX年 ：任职银海酒店
所担任职务：
1、餐饮部经理
2、中国饭店金钥匙组织成员
3、驻店经理（协助总经理处理各项事务）
4、受聘湛江市商业学校老师
5、市场销售部经理
6、成本控制监督小组组长
7、服务、管理质量竞赛评委
8、培训导师
成绩：数年期间，由于工作表现突出，业绩显著，所带领部门多次获得先进部门、先进班组等称号。本人作为骨干中层，多次被选派往各大城市知名企业参观学习和大专院校进修培训。
三、XX年4月--XX：广东明珠电力集团旗下公司
任职总监：负责销售、培训、策划、接待、贸易等。
四、XX—XX年锦秀华景房产物业管理公司
任职副总，负责管理XX多住户居住环境、装修事项、安全保卫、工程维护、处理各种投诉等。
五、XX年—XX，协同朋友创办当地有名企业，任职副总经理。
职业经理人个人简历模板二
基本信息
姓 名： 沈小姐
性 别： 女
年 龄： 25岁
婚姻状况： 未婚
最高学历： 本科
工作年限： 学优
政治面貌： 共青团员
现居城市： 湖南
籍 贯： 湖南
联系电话： ×××××××××××
电子邮箱： ×××××××××××
求职意向
工作类型： 全职
期望薪资： 面议
工作地点： 南昌市
求职行业： 广告、公关咨询、策划 文化、影视、出版 党政机关、团体事业 人力资源服务、人力资源开发
求职职位： 主持人/播音员/DJ 导演/编导/艺术总监 文员 经理助理/秘书 记者
工作经历
201X-07201X-09 ××省电视台新闻联播栏目组 实习
2013-07201X-06 湖南师范大学 播音与主持艺术 本科
专业描述： 播音员、主持人、记者、后期编辑。善于与人沟通交流。
语言水平
英语：一般
普通话：精通
获得证书
201X06 全国大学生英语四级证书
20XX-10 全国播音员主持人资格证书
201X-12 全国普通话一级乙等证书
自我评价
积极向上，乐观开朗。敢于挑战，敢于放弃。认为生活不是一成不变的，所以我们必须更好的完善自己跟上社会的节奏，努力努力在努力。
第18篇：职业经理人查询
职业经理人查询：
中国职业经理人资格认证经中国人力资源和社会保障部备案,在发改委的核心网站—中国职业经理人官方网站查询,同时,入库中国国家人才网,在人力资源和社会保障部的核心网站—中国国家人才网查询.审报专业：
工商管理，物流管理，财务管理，项目管理，经济管理，经营管理，营销管理，行政管理，生产管理，房地产管理，人力资源管理，医药事业管理，信息管理
职业经理人申报流程：
1、学员提交申请表和2寸蓝底彩照电子版，审核表格填写是否正确；
2、学员打印申请表一式两份（申请表正反两面打印），第3页处盖公章；同时提交本人的身份证、学历、结业证书或学位证书等复印件各2份，并提交2寸蓝底彩照4张；
3、通过审核后，认证办录入学员信息上网；
4、学员将准备好的论文按要求打印，并邮寄，同时提交电子版一份；
5、寄发远程教育设备和教材，学员统一参加培训；
6、寄发试卷在当地考试；
7、完成网上测评；
两份报名申请表经两级评审合格并签署相关评审意见后，一份由中国人力资源开发研究会存档，另一份装入申请者个人档案
第19篇：职业经理人学习心得
网络大学职业经理人学习心得体会
单位：姓名：工号：
职务（工种）：职业经理人学习级别：中级
个人编号：
自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。
在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。行动计划是拥有自身生命的活文件, 发现所有根本原因，实施解决方案并获得想要的结果。某些行动完成后，会催生出新的行动。随着团队在探究根本原因的过程中不断深入，他们会发现需要做的新事情和必须收集的新信息。
现场管理千头万绪，基本要素却只有三个：人、物、场所；现场情况千变万化，归结起来只有“两流”：物流和信息流；作为现场管理者--生产主管、车间主任、班组长，必须对这三要素和两流作细致的分析和研究，从中发现问题、分析原因、找出解决问题和优化现场管理的的答案来。生产如同一列高速前进的火车,客户是终点站,品管人员是列车长,基层生产管理人员则是火车头,列车长需要做的,就是引导火车头的方向,使其朝着终点站前进,无论火车速度多快,列车长必须保持清晰的头脑,为其指明一条正确的道路,以预防其偏离轨道,并朝着终点站顺利前进。而每一个工序如同每一节车厢,必须一环衔接一环,不可脱节。检验标准如同火车轨道,每一节车厢必须在固定的轨道上前行,只要有一节车厢越轨,必将导致整列火车的翻车。每一位管理人员的工作就是排除所有会造成列车翻车的影响因素，从而预防列车翻车,而不是在翻车以后去抢救，
“亡羊补牢”虽然犹未为晚,但我们更应该做的工作是在狼来以前就将羊圈修牢固一些；强调事前预防重要性，重视事后纠正及改善效果的确认。
班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映，是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。搞好班组生产现场管理，有利于企业增强竞争力，改善生产现场，消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况，保证安全生产，提高职工素质，对提高企业管理水平，提高经济效益增强企业竞争力具有什么重要的意义。搞好班组建设、提高班组现场管理水平，应注意做好以下几项工作：提高对加强班组生产现场管理重要性的认识。生产现场管理是企业管理的重要组成部分，是企业管理素质的集中体现。通过现场管理的好坏，即可判断出企业的广大员工的素质和管理水平，产品质量的可信赖程度，企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地，所以，提高企业的班组生产管理水平，是企业自身发展的需要。营造良好的工作氛围，为班组建设奠定基础。良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围，团队的合作精神。一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定，提高员工的工作热情，更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。作为班组长，在企业中充当的是一个兵头将尾的角色，通过合理运用手中的权利，调到每个员工的积极性，使班组充满活力，为此必须：做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。班组长要做好表率。强化教育培训，提高员工的素质。加强教育培训，主要是指对班组进行技能，安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训，同时将培训成绩记入个人档案，与个人的工作、奖金、晋级、提拨挂钩。开展班组达标管理工作，通过强化考核，细化管理，确保企业总体工作目标的完成。为配合企业推进达标工作，企业还应建立有效的激励机制，鼓励先进班组和个人。健全组织、权责分明、加强领导。形成人人有事干，事事有人管。总之，搞好班组的现场管理，一是要从班组实际出发，选择好突破口，有计划地解决
现场管理中存在的突出问题；二是要针对班组生产现场的各种作业进行分析，寻求最经济、最有效的作业程序和作业方法；三是定期对实施结果进行评价，不断推动班组工作的步步深入。
所以说要做一个优秀的管理人员，必须认识到以下几点：
一、强化管理意识、授权意识，做优秀的管理者,企业管理是我们必学的一门学科，企业要管理就是上级要授权给下级，因此管理和授权是密不可分的，每个人的素质和文化水平大不相同，这就需要有针对性的对员工安排工作，给员工一个施展自己的平台，一个成长与进步的机会，只有每个人都取得进步，团队能取得更大的进步，企业才能健康有序的发展。
二、以人为本，建立科学发展的规章制度,员工是企业制度的执行者，只有建立科学发展的规章制度，公正合理的制度来约束人的行为，是企业发展的必要保证，员工是制度的履行者，也是制度的监督者，在工作中严禁有令不遵，违规操作，要端正工作中的执行态度，提高员工的执行力，为企业的发展贡献力量。
三、协调关系，使企业更好的发展,员工是企业的主力队员，是企业的主人翁，企业的发展方向与员工要保持一致，这就要管理者做好协调与沟通，企业的发展方向要员工知晓，企业的发展蓝图可以激励员工积极进取，从而释放出自己的能量，在工作中发挥自己最大的努力，这样员工与企业才能共赢。
总之，我们要提高自己的思想认识, 从自己岗位出发， 提升公司形象，提高产品质量，让公司迈向一个更高的台阶。
第20篇：职业经理人协议书
海纳百川职业经理人俱乐部
会员协议书
甲 方：海纳百川文化传播公司
乙 方：
一、前言
1、海纳百川文化传播有限公司（以下简称甲方）是一家专门从事餐饮企业文化策划、建设、推广的专业化公司，拥有国内一流的专家团队和人力资源数据库，先后为国内众知名企业提供过管理项目咨询、项目培训、企业形象设计、企业文化策划等优质服务，均取得实效。
2、海纳百川曾为“北京爱家集团”、“石家庄新东方商务酒店”、“红宾酒楼”、“龙域海鲜”、“釜洋斋饭店”、“中和轩饭店”、“福兴祥饭店”、“镜泊湖饭庄”、“海东盛国东北菜馆”、“河北敬业集团”、“敬业大酒店”、“敬业宾馆”、“敬业野生原渡假村”、“刚城宾馆”、“丽都酒店”、“新燕春集团”、“百尺杆水饺”、“国胜酒店”、“华清池疗养中心”、“太原市唐都大酒店”、“太原市莜面大王”、“太原市香湾大酒店”、“燕山大酒店”、“桃花园大酒店”、“平山西柏坡会馆”、“广州南油大厦”、“石家庄北方大厦”、“老保定红焖羊肉”、“珠壁城饮食娱乐有限公司”、“天府酒家”、“燕春酒店”、“燕春烧鹅仔”、“重庆市富丽华海鲜大酒楼”、“河北邯远集团”、“河北卓达集团”、“河北国防工业建筑工程公司”、“天津一建集团”、“河北晨邦家具”、“河北仁人家俱”、“河北华光地暖”、“河北华山门窗”、“河北新玉化工”、“石家庄方圆科技”、“石家庄亚威建材”、“石家庄卓姿床垫”、“保定永丰制衣”等百余家大中小型企业服务，并深受好评。
二、目的和范围
甲方为乙方提供创造发展再创新的舞台，本着互惠互利，共展宏图的原则，甲方为乙方在行业领域中、企业运作中，提供管理咨询、营销策划、CI设计、企业文化策划、教育培训、现场管理、市场竞争、市场开发、人员配制等多方面一条龙服务。
三、成为“海纳百川职业经理人俱乐部”会员的六大好处：
1、资源互补能够充分发挥个人才能，名利双收。
2、永不失业不用担心下岗后的择业单位和生活支柱。
3、发展迅速依靠公司做坚强后盾，借助公司品牌，迅速造就自我。
4、经济价值公司将以每年10%—20%的上涨幅度为会员提供广阔的发展空间。
5、实现自我通过公司提供各种平台来达到自己的目标，实现自己的愿望，体现自己的价值。
6、尽善尽美能让会员在成长的道路上获得智慧，获得效益，获得机遇，获得成功。
四、双方责任
1、甲方责任
（1）确保乙方在合同期内的工作保障，原则上从加入公司之日起，30日之内为乙方提供1—3次发展机会（三次达不到公司满意者，自动解除合同，公司不再负担一切费用）。
（2）确保乙方在合同期内，失业期间的基本生活费15元/天。
（3）确保为乙方提供相同级别的职务岗位和相应的工资福利待遇。
（4）确保每月采取上发工资制按时给乙方发放工资。
2、乙方责任
（1）根据甲方提出的要求，主动向乙方提供全面、真实的资料，包括：（个人简历、身份证复印件、相关学历技术证书、健康证、照片3张等）。
（2）必须严格按甲方的要求，为其提供的企业资料、传真等进行保密，对于乙方个人原因造成的各项损失，由乙方负全部责任。
（3）严格遵守派驻企业的各项规章制度和甲方关于会员派驻项目企业的有关管理规定，违者将视其情节予以赔偿经济损失或追究法律责任。
（4）根据双方协议商定，一次性交纳会员费_____元,并按时每月向甲方交纳会员派驻项目管理费(按入驻企业月薪的%收取)。
五、合同期限：年月日至年月日止。
六、甲方委派乙方入驻企业，乙方享受月薪元，劳动保险费元/月，特殊补助元/月。
七、本协议一式叁份，甲、乙双方各执一份，公司存档一份，未尽事宜，甲、乙双方本着友好原则协商解决。
八、本协议从双方签字盖章之日起即产生法律效力，双方必须共同遵守。
甲方：乙方：
代表签名：代表签名：
联系方式：联系方式：年月日年月日
