推荐第1篇：旅游部市场分析
旅游部市场分析
根据外部市场和内部环境的变化，为了谋求旅游部长期的生存与发展，特提出对旅游市场长期性内的市场营销发展的总体设想和规划。
客户资源和市场定位的建立,要求我部门的销售和售后转向市场,但就我旅游部目前而言,在营销方面仍然存在些多问题,其主要表现为:
一 竞争与行程问题
我市大多旅行社把降价作为竞争手段,近几年来,我市团队与散客价格 偏低,致使我社潜在游客减少,旅游收入相应减少,业务发展缓慢。市内各旅行社行程同质化高，价格差距不大。没有一家旅行社有优势线路。
二 忽视售后服务问题
旅游产品是一个包含有形产品和附加产品的整体概念。它不仅要求要给予旅游者生理上、物质上的满足,而且要给予旅游者心理上、精神上的满足。这就要求旅游企业把游客视作“上帝”并为之服务。现在我部门没有一个较好的旅游产品售后服务体系。也没有专门的售后跟踪服务人员。
三宣传方式少
在旅游日常业务宣传操作过程中, 大都停留在对电话、传真的使用上,缺 乏对高科技的运用。没有把网络技术的优势充分运用到旅游市场营销当中去。缺乏高质量、高品位的旅游营销。
对策
（一） 发展新路线 开发新产品
开发新路线，新产品。在同样的产品中，开发出不同的方式。例如 在暑假7/8月开发针对学生的线路，在寓教于乐中旅游，例如：游北京了解我国博大精深的文化送文化手册，送文具，发学习手册，送培训班卡等。针对老师特点，开发物美价廉的行程，例如：海南特价分期零利息旅游。
（二）要积极建立完备的旅游产品售后服务体系。
旅游产品售后服务体系对于一个长期发展的旅游企业来说是非常重要的。它应包括:对游客售后服务满意程度的跟踪调查,获取旅游者对旅游产品的要求和意见,针对不同地区、不同年龄、不同层次的旅游者建立一个完备的资料库,以便今后在进行旅游市场营销及开发新的旅游产品时避免主观性和盲目性。另外,旅游产品售后服务体系的建立还可以帮助旅游企业树立良好企业形象,建立口碑效应,为今后旅游服务产品的市场营销工作打下良好的基础,这同时也是我部门可持续发展的一个重要环节。
（三） 要注重发展、应用多种宣传手段，促进部门的发展。
针对现在我部客户源为老年客户与年轻一族居多。在日常对客户走访的 情况下。多运用先进的科技手段，把互联网等引入旅游经营当中，例如我部门已经在团购网开展了业务。设立我部门独立网站，宣传我部门线路、售后、新产品等。要经常利用报刊杂志、电视、电台、银行等新媒体，广泛宣传我公司的旅游项目、产品。例如和银行开展分期零利息旅游业务，群发手机信息业务等；可组织展览线路游览、旅游知识有奖竞赛、旅游摄影比赛等，积极搅动旅游市场，让更多的人更加认识我公司和我公司的产品。
2012-6-5
推荐第2篇：旅游部工作计划
2012年旅游事业部工作计划
2012年对于旅游行业是重要的一年，是一个比较特别的时期。本年度的工作致力于在巩固长春市及周边旅游景点的合作的基础上继续开发其他地区的景区景点，加强对整个旅游市场趋势的把握。在能够灵活掌握读者心理及需求的同时通过多策划、多活动的方式将旅游版做活做强，真正做到对老百姓有用、实用、爱看的版面。
开年已至2月，2月份的工作重点是2月14日的情人节，本月是今年传统新年后的第一个月，与往年不同的是今年的情人节是在正月十五之后，也就是说在大年之后，大家的节日情绪不比往年高涨，这等等因素都是需要提前考虑并注意的地方。 3月，我们需要把重心放在“三八妇女节”和“三一五”上，而其中“三一五”要更为侧重，从谨防旅游诈骗和旅游安全的角度出发来做新闻。当然，美食方面也不能放下，饭店的食品安全在这时将会是一个高度重视的话题。
4月，在4月4日的寒食节时可以利用现有资源和商家一起做一些活动。“开江鱼”预计在本月中下旬做相关报道。而清明节假期同样是一个要点。五一七天长假历来是行业的重点，其集中宣传期应该在四月中旬开始。
5月，从5月份开始，我国旅游市场就将进入“解冻期”，借以五一假期，旅行社和景区景点将会有一些活动，为即将到来
的旅游旺季做准备。
6月，根据以往的经验儿童节将会是景点和旅行社在本月的一个主要活动时段。而6月22日至24日的端午节假期对于旅游和美食行业都是一个关键的节日，在端午节的时候准备做自驾游的活动，同时也是今年自驾游活动的第一波。以往每年旅游版都会举行几次自驾游的活动，今年也不例外。
6月、到10月黄金周将会是全年里旅游最热的季节，所以在这几个月中除了一些节日需要注意把握以外，系列报道及活动的开展，将会决定今年一年旅游版的业绩和收益，所以这4个月是全年工作的重中之重。通过现有资源提前并准确的抓住旅游趋势，发掘新闻点，早做策划，筹备活动，将会是关键所在。7月27到8月12是伦敦奥运会欧洲游可能会有一些活动。因为学生放假的原因，8月份则以学生活动为主。在节日方面，8月的七夕、9月的中秋和世界旅游日以及十月的十一黄金周，都是这期间旅游板块的“重大节日”。而今年的十一黄金周与中秋相连共有8天假期。
11月，天气逐渐转冷，十一大假之后旅游业逐渐转淡，工作的重心需要开始向美食行业上转。11月的万圣节和光棍节是年轻人比较热衷的节日，也是本月的重点。
12月，进入冬季，东北地区旅游则以滑雪和温泉为主，一年一度的冰雪节也是一个重点，月末的圣诞节需要做一些活动，同时也要为次年的元旦做准备。
2012年的大致工作计划基本如上，在此基础上唯有敏锐的新闻嗅觉和行业洞察力，才能把握好关键时间的关键点。而注重细节，不放弃任何信息也是决定旅游版成败的关键因素。
推荐第3篇：旅游部工作总结
2012年度旅游部工作总结
2012年旅游部遵从学校教育工作的总体思路，加强部门建设，努力提升部门管理职能，在学校各部门的通力配合下，以提高教育教学质量为重点，秉承务实、创新的工作作风，在部门教职工的大力支持和合作下有效地开展各项工作，较好完成了计划的目标，现总结如下。
一、加强队伍建设，造就和谐团队
1.烹餐教研组获海宁市优秀教研组一等奖；2.华建锋老师获海宁级优秀教研组长；
3.钱叶萍老师被评为市年度教科研先进个人、市学科带头人；
4.张东等6名教师获得海宁市级、校级“优秀德育导师”、“优秀班主任”等荣誉称号。5.专业教师暑期下企业实习
6.吴国强、张利建、谭文珍三位教师参加嘉兴市为期各两周的90学时培训；7.周竞
一、张文、练续行三位新教师多次赴进修学校进行新教师业务培训并结业；8.全体教师参加海宁卫校举办的教师360学时培训，并认真撰写培训论文或体会。 9.新教师陈薇、曹明强、裴安翀分别执教了校级汇报课；
10.潘宇润、程锋两位教师参加了海宁市级的微型比赛，分别获得了
一、二等奖；潘宇润老师参加嘉兴市级微型课比赛获三等奖；
11.协同教务处举办了，张文老师和潘宇润老师分别在海宁市级旅游专业教研活动和嘉兴市级的烹饪专业教研活动中展示公开研讨课；
12.周竞一老师在嘉兴市级班主任研讨活动中展示了主题班会课，并参加了海宁市级的主题班会课比赛，获得了二等奖；
13.我部徐海、钱叶萍、张文三位教师参加海宁市级课堂教学大比武评选；14.赵清华、华建锋两位教师参加省烹饪专业教师技能比赛，分别获得三等奖。
二、重视德育管理，营造优良德育氛围
认真做好部门班级管理及学生思想教育工作，注重程序及过程管理，减少各类违纪事件，努力营造和谐向上的德育氛围。利用各种途径加强宣传，弘扬正气，鞭策落后。重视后进生的转化工作。建立全员德育导师制。
以“文明风采大赛”为载体，提升学生的职业素养与能力。许凤婷等3名教师指导学生参加国家级文明风采大赛，共3个奖项获
二、三等奖，张利建等5名教师指导学生浙江省
- 1签好实习协议，班主任每周电话或QQ联络反馈；
6.组织开展好12级学生家长会；
7.落实12旅游（3+X）专业的大专段课程设置及同步教学，做好自考报名、收费工作，自考参考率达到85%以上；
8.做好12酒店班的定向培养与签约工作，邀请百合春天大酒店王小峰总经理与酒店培训专家李维巧女士来校为12酒店班同学讲课，把企业文化和企业元素融入班级管理和教育教学中；
9.举办了海宁市级旅游专业教研活动和嘉兴市级的烹饪专业教研活动，
10.筹备组织了嘉兴市第七届职业学校技能大赛学生烹饪热炒、冷拼、面点、雕刻四个项目的比赛；
11.烹饪专业申报浙江省数字化资源建设基地学校；
12.烹饪专业申报嘉兴市中等职业学校创新基地，并通过核查，评价较高；
13.建立班主任工作每月例会制度，强化重点，警戒责任意识，通过家访、电话访问、校讯通平台等形式加强家校联系，学生品行考核合格率达96%，学生寝室星级达标率达到95%以上，学生体质健康达标率达95%，年流生率控制在10%以下；
14.完善海宁餐饮网，增强网站功能，提升烹饪、旅游两大专业的知名度；15.上半年成立雏鹰烹饪加工中心，下半年开发教学产品2项； 16.我部被评为2011学年优秀管理团队；
17.在浙江省烹饪专业年会上，徐小林主任当选为副组长，我校提升为省组长级单位。旅游部的取得的点滴成绩与进步离不开学校领导、处室与兄弟专业部的关心与支持，在此表示深深感谢！本学期随着管理职能的提升，旅游部深感责任重大。但我部全体师生将以此为动力，继续深化教育教学改革，努力探索职业教育新模式，为每一位学生负责，为每个家庭负责，为学校的发展负责。
旅游部
2013-1-21
- 3 -
推荐第4篇：旅游部工作计划
2007年工作思路与想法
一、原有经营项目的增强
在有条件的基础上，在哈尔滨设立联络处，在镜泊湖建立合作处，提高公司的竞争力。以低利润团队操作打开新的区域市场。
在哈尔滨以合作的形式建立合作处，因为牡丹江地接团队及散客主要来源于哈尔滨旅行社，以哈尔滨的地理、政治、经济地位，外省、市团队主要集中在哈尔滨，所以在哈尔滨建立合作处可以直接面对省内外客户。
在镜泊湖以包房或者合作的形式建立接待处，这样可以保障公司团队在旅游旺季的房源，并拥有一个比较有竞争力的价格。
二、配备与改进
1、人员：地接部现有人员1名，工作人员严重短缺，现需要地接计调1名，同业操作人员1名。
2、报帐时所需发票：因镜泊湖、雪乡的特殊情况，只有门票是正规票据，其它票据均为“白条”，在报帐时出现缺少票据情况，需要公司给予解决办法。
三、新增经营项目
1、开展同业操作项目：保证为公司年创收3万，并以每年20%的速度增长。
（1）、牡丹江起止海南四飞7-8日
（2）、牡丹江起止云南四飞8-10日
（3）、周边线路
2、开展商务会员业务。
以上为地接部2007年的工作思路及急需解决的问题，希望公司在正常的职能范围内给予解决
地接部
2007年1月4日
推荐第5篇：岗位职责目录
高层管理岗位职责 ......................................................................................................错误！未定义书签。
1 岗位名称 生产副总经理 .................................................................................错误！未定义书签。 2 岗位名称 生产技术副总经理 .........................................................................错误！未定义书签。 3 岗位名称 质量副总经理 .................................................................................错误！未定义书签。 4 岗位名称 财务副总经理 .................................................................................错误！未定义书签。 5岗位名称 营销总监..........................................................................................错误！未定义书签。 6 岗位名称 行政副总经理 .................................................................................错误！未定义书签。 生产技术部岗位职责 ..................................................................................................错误！未定义书签。
1 部门职能...........................................................................................................错误！未定义书签。 2 生产技术部经理...............................................................................................错误！未定义书签。 3 生产技术部技术员...........................................................................................错误！未定义书签。 1 部门职能...........................................................................................................错误！未定义书签。 2 技术研发部经理...............................................................................................错误！未定义书签。 固体制剂车间岗位职责...............................................................................................错误！未定义书签。
1 部门职能...........................................................................................................错误！未定义书签。 2 固体制剂车间主任...........................................................................................错误！未定义书签。 3 车间核算员.......................................................................................................错误！未定义书签。 4 车间技术员.......................................................................................................错误！未定义书签。 口服液车间岗位职责 ..................................................................................................错误！未定义书签。
1 部门职能...........................................................................................................错误！未定义书签。 2 口服液车间主任...............................................................................................错误！未定义书签。 3 车间核算员.......................................................................................................错误！未定义书签。 4 车间技术员.......................................................................................................错误！未定义书签。 前处理提取车间岗位职责...........................................................................................错误！未定义书签。
1 部门职能...........................................................................................................错误！未定义书签。 2 前处理提取车间主任.......................................................................................错误！未定义书签。 3 车间核算员.......................................................................................................错误！未定义书签。 4 车间技术员.......................................................................................................错误！未定义书签。 设备管理部岗位职责 ..................................................................................................错误！未定义书签。
1 部门职能...........................................................................................................错误！未定义书签。 2 设备管理部副部长...........................................................................................错误！未定义书签。 3 机修主任...........................................................................................................错误！未定义书签。 4 机修科员...........................................................................................................错误！未定义书签。 5 电工 ..................................................................................................................错误！未定义书签。 供应部岗位职责 ..........................................................................................................错误！未定义书签。
1 部门职能...........................................................................................................错误！未定义书签。 2 供应部经理.......................................................................................................错误！未定义书签。 3 药材库保管员...................................................................................................错误！未定义书签。 4包材保管员........................................................................................................错误！未定义书签。 5 辅料保管员.......................................................................................................错误！未定义书签。 质量管理部岗位职责 ..................................................................................................错误！未定义书签。
1 部门职能...........................................................................................................错误！未定义书签。 2 质量管理部经理...............................................................................................错误！未定义书签。
3 质量管理员.......................................................................................................错误！未定义书签。 4 质量监控员.......................................................................................................错误！未定义书签。 化验室岗位职责 ..........................................................................................................错误！未定义书签。
1 部门职能...........................................................................................................错误！未定义书签。 2化验室主任........................................................................................................错误！未定义书签。 3 微生物检验.......................................................................................................错误！未定义书签。 4 中间产品、成品理化检验...............................................................................错误！未定义书签。 5 物料理化检验...................................................................................................错误！未定义书签。 办公室岗位职责 ..........................................................................................................错误！未定义书签。
1 部门职能...........................................................................................................错误！未定义书签。 2 办公室主任.......................................................................................................错误！未定义书签。 3 网络管理员.......................................................................................................错误！未定义书签。 4 内勤管理员.......................................................................................................错误！未定义书签。 5 门卫传达员.......................................................................................................错误！未定义书签。 6 小车司机...........................................................................................................错误！未定义书签。 7 综合管理员.......................................................................................................错误！未定义书签。 8 司炉工 ..............................................................................................................错误！未定义书签。 9 厨师 ..................................................................................................................错误！未定义书签。 10 食堂服务员.....................................................................................................错误！未定义书签。 11 保洁员 ............................................................................................................错误！未定义书签。 12备件库保员......................................................................................................错误！未定义书签。 13 力工 ................................................................................................................错误！未定义书签。 财务部岗位职责 ..........................................................................................................错误！未定义书签。
1 部门职能...........................................................................................................错误！未定义书签。 2 宇光会计...........................................................................................................错误！未定义书签。 3 主管会计...........................................................................................................错误！未定义书签。 4 成本会计...........................................................................................................错误！未定义书签。 5 出纳员 ..............................................................................................................错误！未定义书签。 销售部岗位职责 ..........................................................................................................错误！未定义书签。
1 部门职能...........................................................................................................错误！未定义书签。 2 销售部经理.......................................................................................................错误！未定义书签。 3 销售内勤...........................................................................................................错误！未定义书签。 监察部岗位职责 ..........................................................................................................错误！未定义书签。
1 部门职能...........................................................................................................错误！未定义书签。 2 监察部经理.......................................................................................................错误！未定义书签。 市场部岗位职责 ..........................................................................................................错误！未定义书签。
1 部门职能...........................................................................................................错误！未定义书签。 2 市场部经理.......................................................................................................错误！未定义书签。 3 综合管理员.......................................................................................................错误！未定义书签。 4 档案/统计员.....................................................................................................错误！未定义书签。 5 发货员 ..............................................................................................................错误！未定义书签。 策划部岗位职责 ..........................................................................................................错误！未定义书签。
1 部门职能...........................................................................................................错误！未定义书签。 2 策划部经理.......................................................................................................错误！未定义书签。
3 设计人员...........................................................................................................错误！未定义书签。 医药部岗位职责 ..........................................................................................................错误！未定义书签。
1 部门职能...........................................................................................................错误！未定义书签。 2 医药部经理.......................................................................................................错误！未定义书签。 3 医药部招商员...................................................................................................错误！未定义书签。
推荐第6篇：岗位职责目录
目录
企业领导层人员的职责和权限：
HHP/GZ—001厂长岗位职责…………………………………….1 HHP/GZ—002管理者代表岗位职责…………………………….2 HHP/GZ—003技术付厂长岗位职责…………………………….3 HHP/GZ—004生产付厂长岗位职责…………………………….4 HHP/GZ—005厂办公室主任岗位职责………………………….5 HHP/GZ—006生产科长岗位职责……………………………….6 HHP/GZ—007供销科长岗位职责……………………………….7 HHP/GZ—008技术科长岗位职责……………………………….8 HHP/GZ—009质检科长岗位职责……………………………….9 HHP/GZ—010财务科长岗位职责……………………………….10 HHP/GZ—011车间主任岗位职责……………………………….11 HHP/GZ—012车间付主任岗位职责…………………………….12 各职能部门的职责和权限：
HHP/GZ—013质检科岗位职责………………………………….13 HHP/GZ—014技术科岗位职责………………………………….14 HHP/GZ—015供销科岗位职责………………………………….15
HHP/GZ—016生产科岗位职责………………………………….16 HHP/GZ—017生产车间岗位职责……………………………….17 HHP/GZ—018厂办岗位职责…………………………………….18 检验和验证人员的职责和权限：
HHP/GZ—019检验和验证人员岗位职责……………………….19 各岗位操作人员的职责和权限：
HHP/GZ—020警卫人员岗位职责……………………………….20 HHP/GZ—021采购人员岗位职责……………………………….21 HHP/GZ—022销售人员岗位职责……………………………….22 HHP/GZ—023供销内勤岗位职责……………………………….23 HHP/GZ—024内部审核员岗位职责…………………………….24 HHP/GZ—025计量人员岗位职责……………………………….25 HHP/GZ—026技术员岗位职责………………………………….26 HHP/GZ—027档案管理员岗位职责…………………………….27 HHP/GZ—028会计岗位职责…………………………………….28 HHP/GZ—029出纳岗位职责…………………………………….29 HHP/GZ—030原材料库管员岗位职责………………………….30 HHP/GZ—031成品库管员岗位职责…………………………….31 HHP/GZ—032原材料准备清洗岗位职责……………………….
32HHP/GZ—033注塑人员岗位职责……………………………….33 HHP/GZ—034吹膜人员岗位职责……………………………….34 HHP/GZ—035裁袋人员岗位职责……………………………….35 HHP/GZ—036拉制导管人员岗位职责………………………….36 HHP/GZ—037热合工序人员岗位职责………………………….37 HHP/GZ—038吊环、试漏人员岗位职责……………………….38 HHP/GZ—049组装工序人员岗位职责………………………….39 HHP/GZ—040小中包装人员岗位职责………………………….40 HHP/GZ—041大包装人员岗位职责…………………………….41 HHP/GZ—042灭菌人员岗位职责……………………………….42 HHP/GZ—043解析人员岗位职责……………………………….43 HHP/GZ—044制水人员岗位职责……………………………….44 HHP/GZ—045留置管拔梢人员岗位职责……………………….45 HHP/GZ—046清洗人员岗位职责……………………………….46 HHP/GZ—047裁弹性带人员岗位职责………………………….47
文件代号：
受控状态：
工
艺
守
则 HHP/GY河北和平医疗器械厂
编制：郭艳钦审核：刘琴批准：李中和
HHP/GY—001过程检验的工艺守则……………………………1 HHP/GY—002试漏工艺守则……………………………………2 HHP/GY—003包装工艺守则……………………………………3 HHP/GY—004热合工艺守则……………………………………4 HHP/GY—005粗洗、末道精洗与干燥工艺守则………………5 HHP/GY—006部件组装和产品装配工艺守则…………………6 HHP/GY—007灭菌工艺守则……………………………………7 HHP/GY—008吹膜工序的工艺守则……………………………9 HHP/GY—009拉导管工序工艺守则……………………………11 HHP/GY—010注塑工序工艺守则………………………………13 HHP/GY—011印刷工序工艺守则………………………………15 HHP/GY—012注射用水工艺守则………………………………17 HHP/GY—013去离子水制水工艺守则…………………………18 目录
HHP/GY—014拔梢工艺守则……………………………………20
推荐第7篇：岗位职责目录
第二章各级人员岗位职责
一、护理副院长岗位职责............1
二、护理部各岗位职责..............2
（一）护理部工作职责............2
（二）护理部主任职责............3
（三）护理部护士长职责..........4
（四）护理部干事职责............5
三、各级护理管理人员岗位职责......6
（一）护士长岗位职责............6
（二）病房护士长岗位职责........7
（三）门诊护士长岗位职责........8
（四）急诊室护士长岗位职责......9
（五）手术室长岗位职责.........10
（六）ICU护士长岗位职责.......11
（七）供应室护士长岗位职责.....12
（八）夜查岗护士长岗位职责.....13
四、各业务职称岗位职责...........14
（一）主任、副主任护师岗位职责........14
（二）主管护师岗位职责.........15
（三）师岗位职责........16
（四）护士岗位职责.............17
（五）助理护士岗位职责.........18
推荐第8篇：岗位职责目录
岗位职责目录
1、管理处主任岗位职责
2、管理处主任助理岗位职责
3、管理员岗位职责
4、二级财务兼管理员岗位职责
5、保安队长岗位职责
6、保安领班岗位职责
7、保安门岗岗位职责
8、保安巡逻岗岗位职责
9、监控值班岗位职责
10、工程主管岗位职责
11、工程领班岗位职责
12、综合维修工岗位职责
13、配电值班岗位职责
14、保洁主管岗位职责
15、保洁领班岗位职责
16、保洁员岗位职责1 2 3 4 5 6 7 8 9 11 141012 13 15 16
推荐第9篇：目录 岗位职责
第一章 行政职能管理人员职责 .......................20 1.院长岗位职责 ....................................20 2.业务副院长岗位职责 ..............................21 3.行政后勤副院长岗位职责 ..........................22 4.院长助理岗位职责 ...........................23 第二章 党支部职责及工作人员岗位职责 ...............23 1.党支部书记的岗位职责 .......................23 2.党办工作职责 ...............................24 3.党办主任岗位职责 ...........................25 4.党办科员岗位职责 ...........................26 5.工会职责及工作人员岗位职责工会委员会职责 ...26 6.工会主席岗位职责 ...........................27 7.工会工作委员职责 ...........错误！未定义书签。 8.妇委会工作职责 .............................30 9.计划生育工作人员职责 .......................30 第三章 院办工作职责及工作人员岗位职责 .............31 1.院办工作职责 ...............................31 2.院办主任岗位职责 ...........................32 3.院办科员岗位职责 ...........................33 4.院办办事员岗位职责 .........................34 5.文印打字室人员岗位职责 .....................34 6.收发室人员岗位职责 .........................35
1 第三章 医务科职责职责及工作人员岗位职责 ..........36 1.医务科工作职责 .............................36 2.医务科科长岗位职责 .........................37 3.医务科科员岗位职责 .........................38 4.医务科医疗纠纷投诉办公人员岗位职责 .........38 第四章 护理部职责及工作人员岗位职责 ...............38 1.护理部主任岗位职责 .........................38 2.护理部干事岗位职责 .........................40 第五章 人事科职责及人事科工作人员岗位职责 .........40 1.人事科工作职责 .............................40 2.人事科科长岗位职责 ..............................41 3.人事科科员岗位职责 .........................42 4.人事科档案室人员岗位职责 ...................43 第六章 财务科职责及财务科工作人员岗位职责 .........43 1.院长会计工作职责 ...........................43 2.总会计师职责 .................................44 3.财务科长岗位制度 ...........................45 4.预算会计岗位职责 ...........................47 5.门诊收费岗位职责 ...........................48 6.住院结算岗位职责 ...........................50 7.价格管理岗位职责 ...........................52 8.票据岗位管理职责 ...........................52 9.现金出纳岗位职责 ...........................53
2 10.银行出纳岗位职责 ..........................55 11.药品会计岗位职责 ..........................56 12.财务物资会计岗位职责 ......................56 13.固定资产会计岗位 ..........................57 14.基建会计岗位职责 ..........................58 15.债权债务会计岗位职责 ......................16.总账报表岗位职责 ..........................17.稽核岗位职责 ..............................18.工资“五险一金”核算岗位职责 ..............19.成本奖金核算岗位职责 ......................20.税务核算岗位职责 ..........................21.档案管理岗位职责 ..........................22.收入支出会计职责 ..........................23.主管会计岗位职责 .......................... 24.体检会计职责 .............................. 25.医保、农合、特诊会计职责 ..................财务部门负责人职责 .............................27.财务部门会计职责 ..........................28.财务部门出纳职责 .......................... 29.财务部门成本及奖金核算人员职责 ............住院处、门急诊收费处收费员职责 ..............住院处、门急诊收费处审核人员职责 ............物价人员职责 ................................3
58 58 60 62 62 62 63 63 63 63 64 26.65
66 67 68 30.68 31.69 32.69
第七章 审计科职责及工作人员岗位职责 ...............70 1.审计科科长岗位职责 .........................70 2.审计科工作人员岗位职责 .....................70 第八章 团委职责及工作人员岗位职责 .................71 1.团委工作职责 ...............................71 2.团委书记岗位职责 ................................第九章 质量控制办公室职责及工作人员岗位职责 .......1.质量控制办公室职责 .........................2.质量控制办公室主任岗位职责 .................3.质量控制办公室科员岗位职责 .................第十章 医院感染管理科职责及工作人员岗位职责 .......1.医院感染管理科职责 .........................2.医院感染管理科主任岗位职责 .................3.医院感染管理科科员职责 .....................第十一章 门诊部职责及工作人员岗位职责 .............1.门诊部岗位职责 .............................2.门诊部主任岗位职责 .........................3.门诊部护士长岗位职责 .......................4.门诊部科员岗位职责 .........................5.门诊导医岗位职责 ...........................第十二章 信息档案科职责及工作人员岗位职责 .........1.病案室负责人岗位职责 .......................2.病案管理员职责 .............................
72 72
73 73 74 75
76 76 77 77
78 78 79 79 80 80
80 81 3.医疗统计人员职责 ...........................81 4.病案管理人员职责 ...........................82 5.档案管理人员管理职责 .......................82 6.医疗统计人员职责 ...........................83 7.病案回收岗位职责 ...........................84 8.病案管理、装订工作岗位职责 .................84 9.国际疾病分类编目工作岗位职责 ...............85 10.电子阅览室岗位职责 ........................86 11.图书馆管理岗位 ............................87 12.图书馆人员岗位职责 ........................88
第十三章 科教科职责及工作人员岗位职责 ............88 1.科教科工作职责 .............................88 2.科教科科长岗位职责 .........................89 3.科教科科员岗位职责 ..............................89 第十四章 医保科职责及工作人员岗位职责 ............90 1.医保科主任职责 .............................90 2.医保科工作人员职责 .........................90 3.医保科会计职责 .............................91 第十五章 新农合办公室职责及工作人员岗位职责 ......93 1.新农合办公室主任职责 .......................93 2.新农合工作人员人员职责 ...................94 3.医院团总支工作制度 .........................95 4.新农合办公室统计人员职责 ...................95
5 5.住院处办理参合住院手续人员职责 .............96 6.即报窗口审核人员职责 .......................96 7.即报窗口结算人员职责 .......................97 第十六章 网络中心职责及工作人员岗位职责 ...........98 1.网络中心工作职责 ...........................98 2.网络中心科长岗位职责 .......................99 3.网络中心科员岗位职责 ......................100 4.信息系统管理员职责 ........................100 5.信息安全管理员职责 ........................102 6.网络中心设备维护人员职责 ..................102 7.网络中心系统维护人员职责 ..................103 第十七章 总务科职责及工作人员岗位职责 ...........103 1.总务科科长职责 ............................103 2.医疗器械临床使用安全管理制度 ..............104 3.计划购置审批制度 ..........................105 4.大型医用设备管理制度 ......................105 5.采购管理制度 ..............................106 6.卫生材料管理制度 ..........................106 7.植入性材料管理制度 ........................107 8.首次来院供货商资质审核制度 ................107 9.进货验收制度 ..............................108 10.使用登记、保管制度 .......................108 11.医疗器械出库复核管理制度 .................109
6 12.不合格医疗器械管理制度 ...................109 13.危险品仓库管理制度 .......................319 14.维修与预防性维护管理制度 .................110 15.不良事件监测与报告制度 ...................111 16.报损报废制度 .............................111 17.损坏遗失处理制度 .........................18.仓库安全防火管理制度 .....................19.收发室工作制度 ...........................20.洗衣房工作制度 ...........................21.绿化管理制度 .............................22.后勤服务保洁员工职业道德 .................23.后勤服务保洁员工工作制度 .................24.医院节能管理制度 .........................基建办公室工程合同管理制度 ..............26.基建项目安全责任制度 .....................27.工程资金管理制度 .........................28.工程联系单审批制度 .......................29.基建办公室廉政制度 .......................30.医院基建材料及设备采购招标制度 ...........31.基建档案资料管理制度 .....................32.基建办工作职责 ...........................食堂管理制度 ............................34.食堂卫生公约 .............................7
112 113 113 114 115 115 116 117 25.117 118 118 119 120 121 121 122 33.122 123 35.食堂卫生“五四”制度 .....................124 36.饮食卫生管理制度 .........................125 37.食品留样管理制度 .........................125 38.营养科管理制度 ..........................125 39.营养科工作制度 ...........................126 40.营养（咨询）门诊工作制度 ................. 41.煮饭工作人员岗位职责 ....................42.生食制备工作人员岗位职责 .................43.订餐、送餐人员岗位职责 ...................44.洗碗工岗位职责 ...........................45.配餐员职责 ............................... 46.食堂清洁工岗位职责 ...................... 设备职责及工作人员岗位职责 ............1.设备科科长（副科长）岗位职责 ..............2.设备科库房设备保存员职责 ..................3.医疗器械供应商资质审核管理岗位职责 ........4.医疗设备处供氧中心岗位职责 ................5.中心供氧、吸引站工作职责 ..................6.医疗器械采购人员职责 ......................7.医疗仪器、机械维修人员职责 ................ 保卫科职责及工作人员岗位职责 .........1.保卫科工作职责 ............................2.保卫科科长岗位职责 ........................ 8
127 127 128 128 128 129 129第十八章129
129 129 130 133 134 134 135 第十九章135
135 136 3.保卫科内勤科员岗位职责 ....................137 4.保卫科外勤科员岗位职责 ....................137 5.保卫科消防员岗位职责 ......................138 6.保卫警卫巡逻人员岗位职责 ..................138 7.保卫科传达门卫人员岗位职责 ................139 8.中央控制室人员岗位职责 ....................9.停车场管理人员岗位人员 ....................10.保洁员职责 ...............................11.护工职责 .................................12.电梯工职责 ...............................13.园艺职责工 ............................... 车队职责及工作人员岗位职责 ............1.车队队长职责 ..............................2.车队驾驶员职责 ............................ 营养科各级人岗位职责 ................1.营养科主任职责 ............................2.营养科营养师职责 ..........................3.营养师职责（试行） ........................4.营养士职责（试行） ........................5.营养厨房人员职责（试行） .................. 医技科室各级人员岗位职责 ............第一节 放射科各级人员岗位职责 .................1.放射科科主任职责 ..........................
139 140 141 143 143 144第二十章145
145 146 第二十一章147
147 147 148 148 148第二十二章149 149 149 2.诊断组岗位职责 ............................150 3.技术组岗位职责 ............................151 4.维修组岗位职责 ............................152 5.放射科护士岗位职责 ........................153 第二节 CT/MRI室各级人员岗位职责 ...............153 室可熟人岗位职责 ....................2.技术组岗位职责 ............................3.维修组岗位职责 ............................4.护理组岗位职责 ............................5.诊断组岗位职责 ............................6.CT室主任及副主任岗位职责 .................7.CT室主治医师岗位职责 .....................8.CT室医师岗位职责 .........................9.CT室主任级副主任技师岗位职责 .............10.CT室主管技师岗位职责 ....................11.CT室技师 技术员岗位职责 .................12.CT室护师岗位职责 ........................13.CT室护士岗位职责 ........................ 检验科各级人员岗位职责 ..............检验科主任职责 ............................2.主任（副主任）检验师职责 ..................3.主管检验师职责 ............................4.检验师职责 ................................10 1.CT/MRI153
154 155 156 157 158 158 159 159 160 160 161 161 第二十三章161 1.161
163 165 166 5.检验士职责 ................................167 6.检验员职责 ................................167 7.临床检验医师职责（试行） ..................167 8.检验科质量主管职责（试行） ................168 9.检验科技术主管职责（试行） ................169 检验科主任检验师岗位职责 ..................11.检验科主管检验师岗位职责 .................12.检验科检验师岗位职责 .....................13.检验科检验士岗位职责 .....................14.检验科检验员岗位职责 .....................15.检验科护士岗位职责 ....................... 功能科各级人员岗位职责 ..............1.功能科主任岗位职责 ........................2.功能科三级医师管理职责 ....................3.功能科科主任 副主任医师岗位职责 ...........4.功能科主治医师岗位职责 ....................5.功能科医师岗位职责 ........................6.功能科科主任 副主任技师岗位职责 ...........7.功能科主管技师岗位职责 ....................8.功能科护师医师职责 ........................9.功能科值班医师职责 ........................10.功能科质控人员职责 ....................... 病理科各级人员岗位职责 ................11 10170
171 171 172 172 172 第二十四章173
173 174 175 175 176 176 177 177 178 178 第二十五章179 1.病理科科主任岗位职责 ......................179 2.病理科医师岗位职责 ........................180 3.病理科技师岗位职责 ........................181 4.病理科主任职责 ............................182 5.病理科主任（副主任）医师职责 ..............183 6.病理科主治医师职责 ........................7.病理科住院医师职责 ........................8.病理科细胞学医师职责（试行） ..............9.病理科主管技师职责 ........................病理科技师职责 ........................... 输血科各级人员岗位职责 ................1输血科科主任岗位职责 ......................2.输血科主任（副）技师岗位职责 ..............3.输血科主管技师岗位职责 ....................4.输血科技师岗位职责 ........................5.输血科技士岗位职责 ........................6.输血科新进人员职责 ........................ 内镜室各级人员岗位职责 ................1内镜室医师岗位职责 ........................2.内镜护师（护士）岗位职责 ..................3.内镜护士工作职责及要求 ....................4.内镜医生职责 .............................. 临床药学科各级人员岗位职责 ............ 12
184 185 186 186 10.187第二十六章187
188 188 189 189 190 190 第二十七章191
191 191 192 194 第二十八章194 1.临床药学科主任药师岗位职责 ................194 2.临床药学科副主任药师岗位职责 ..............195 3.临床药学科主管药师岗位职责 ................195 4.临床药学科药剂士岗位职责 ...................196
第二十九章 药剂科各级人员岗位职责 ................196 1.药剂科主任岗位职责 ........................2.药剂科（中西）药师职责 ....................3.药剂科副主任（中、西）药师职责 ............ 4.药剂科主管药师（主管中药师）职责 ..........5.药剂师职责 ................................6.药剂科药剂士（中药剂士）职责 ..............第三十章临床科室各级各类人员岗位职责 .............第一节 临床科室岗位职责 ..........................1.科主任岗位职责 ................................. 2.主任副主任医师岗位职责 ....................3.临床主治医师岗位职责 ......................4.药临床住院医师岗位职责 ....................第二节 医院感染管理职责 ..........................1.临床医务人员医院感染管理职责 ..............2.科室医院感染控制小组职责 ..................3.医院感染监控医师职责 ......................4.医院感染监控护士职责 ......................5.医务科医院感染管理职责 ....................
197 197 198 198
198 199 200 200 201 201
201 202 203
203 204 205 205 206 6.护理部医院感染管理职责 ....................207 7.总务科医院感染管理职责 ....................207 8.药剂科医院感染管理职责 ....................207 9.临床微生物实验室（检验科）医院感染管理职责 208 10.感染性疾病科医院感染管理职责 .............208 11.采购部门医院感染管理职责 ................. 麻醉科各级人员岗位职责 ................1.麻醉科主任职责 ............................2.麻醉科主任、副主任医师职责 ................3.麻醉科主治医师职责 ........................4.麻醉科医师职责 ............................5.麻醉科助理医师 ............................第三十二章 康复理疗室各级人员岗位职责 ...........1.康复科主任职责 ............................2.康复科主任、副主任医师职责 ................3.康复科主治医师职责 ........................4.康复科医师职责 ............................5.康复科针灸推拿医师 ........................6.康复治疗师职责 ............................第三十三章 预防保健科各级人员岗位职责 ...........1.防保科儿保工作人员职责 ....................2.防保科妇保工作人员职责 ....................第三十四章 预体检科各级人员岗位职责 .............14
209 第三十一章210
210 211 211 211 212 213
213 214 214 215 216 216 217
217 218 218 1.体检科主任岗位职责 ........................218 2.体检科护士长岗位职责 ......................219 3.体检科人员职责 .................................219 第三十五章 感染性疾病科各级人员岗位职责 .........219 1.疫情监控报告员职责 ........................219 2.感染性疾病科主人职责 ......................3.感染性疾病科医师职责 ...........................4.感染性疾病科护士长职责 .........................5.感染性疾病科护师职责 ......................6.感染性疾病科卫生员职责 ....................7.感染性疾病科疏散引导员岗位职责 .................8.感染性疾病科员工作岗位消防安全职责 ........ 第三十六章 医院各委员会工作制度及职责 ...........1.院务管理管理委员会工作制度及职责 ..........2.医疗技术管理委员会工作制度及职责 ..........3.医疗质量管理委员会工作制度及职责 ...............4.护理质量管理委员会工作制度及职责 ...............5.医院感染管理委员会工作制度及职责 ..........6.病案管理委员会工作制度及职责 ..............7.药事管理委员会工作制度及职责 ...................8.输血管理委员会工作制度及职责 .............. 9.爱国卫生委员会工作制度及职责 ..............10.计划生育委员会工作制度及职责 .............
220 221 222
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234 11.设备管理委员会工作制度及职责 .............234 12.医学伦理委员会工作制度及职责 .............235 第三十七章 医院各科室负责人工作制度及职责 .......236 1.院长职责 ..................................236 2.业务院长职责 ..............................238 3.行政院长工作职责 ...............................4.办公室主任职责 .................................5.医务科科长职责 ............................6.护理部总护士长职责 ........................7.人事科科长职责 .................................8.门诊部主任职责 ............................ 9.预防保健科科长职责 ........................10.计划生育委员会工作制度及职责 .............11.病案管理员职责 ...........................12.医疗统计人员职责 .........................13.人事（或人力资源管理）科科长职责 .........14.总务科科长职责 ...........................15.医学装备部门管理主任职责 .................16信息管理部门负责人职责（试行）...........17.医疗保险管理部门负责人职责（试行） ....... 第三十八章 医疗工作人员职责 .....................1.临床科主任职责 ............................2.临床主任医师职责 ..........................
239 239
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244 245 245 246 247 248 249 249 251
251 252 3.临床主治医师职责 ...............................253 4.总住院医师职责 .................................254 5.临床住院医师职责 ..........................254 6.重症医学科主任职责（试行） ................255 7.重症医学科主任岗位职责 .........................256 8.重症医学科副主任岗位职责 ..................9.重症医学科主任副主任医师职责 ..............10.重症医学科主治医师职责 ...................11.重症医学科住院医师职责 ...................12.重症医学科主诊（主管）医师职责（试行） ...13.重症医学科住院医师职责 ...................14.门诊部主任职责 ................................第三十九章 护理工作人员职责 ......................1.护理部主任职责 ............................2.护理部副主任职责 ..........................3.科护士长职责 ..............................4.护士长职责 ................................5.主任（副主任）护师职责 ....................6.主管护师职责 ..............................7.护师职责 ..................................8.护士职责 ..................................9.护理员职责 ................................10.急诊科护士长职责 .........................
257 257 258 259 261 263 264 265
265 267 267 268 269 270 271 272 273 273 11.急诊科护士职责 ...........................274 12.手术室护士长职责 .........................275 13.手术室护士职责 ...........................276 14.供应室护士长职责 .........................276 15.供应室护师职责 ...........................277 16.重症医学科护士长职责 .....................17.重症医学科护士职责 .......................18.助产士职责 ...............................19.药学信息咨询服务人员职责（实行） .........
278 279 279 280
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旅游部2011年度工作总结
尊敬的各位领导，各位同事，2011年即将过去，在这一年中，在XXX直接关心下，在各位同事们的支持下，XXXX办事处于今年8月正式成立，通过近1个月的筹备，从9月中旬起逐步开展起了业务。在这里，请允许我代表办事处全体同事向各位领导和同事们的帮助支持表示感谢。下面，我就今年以来旅游部工作情况和2012年工作打算向同志们做个汇报，不妥之处，请经理和同志们批评指正。
一、2011年旅游部工作情况。
办事处成立后，我们按照上级的指示，迅速编制了办公所需设备的清单，报请领导批准后，添置了相应设备设施，组织所属人员认真学习了公司的各种规章制度，尽快熟悉了公司的办公程序，在内部形成了良好的工作秩序和工作氛围，完成了前期各项准备工作。9月中旬，即开始开展了正常业务工作。
作为公司的下属旅游部门，我们最为重要的任务就是做好对公司领导和员工的服务保障工作，为此，我们在广泛调查，多方面收集信息的基础上，针对公司员工特点和
办事处优势，设计了以浪漫温馨海岛专线6日休闲游、魅力三亚老人疗养度假20日游，越南游轮游为代表的多条旅游线路，制作了3期广告，通过电视台和内网，加大了旅游产品和本部门的宣传力度。我们和营销部合作，将旅游项目加入会员手册的专享服务，制定了服务细则，积分返礼，增值服务等项目，并给部分客户办理了金卡。在做好媒体宣传的同时，我们还走访了多个单位，听取他们对旅游服务的意见和建议，面对面的宣传旅游部的职能和业务范围；对电话咨询的客户，耐心讲解线路和注意事项，最大限度的争取客户的理解和支持。为配合培训中心近期推出的培训计划，印制了资料，并利用人事处开会期间，将资料全部发放至每位在宾馆住宿的客人房间。并向XXX/XXX送了培训班的邀请函。
9月份以来，我们为客户做出境旅游线路方案数十份，为近40位客人做好了出境旅游的服务保障工作，为十余名客人办理了护照签证，为多名公司员工代订了宾馆住宿，为70多名客人订购了机票。在做好保障的同时，我们认真按照公司财务规定，及时收回团款，清理财务借款，做好了各项服务的收尾工作。
11月中旬，按照公司领导的指示，我们积极和有关单位联系，在旅游部设立了机票代购网点，认真学习了订票系统的相关知识学习，做好了公司统一订票的前期准备工作。
二、存在的问题和困难
三、明年工作打算
本市旅行社数量众多，鱼龙混杂，大多数还在低端市场上用低价争夺份额。旅游部要在目前的市场上占有一席之地，就要摆脱这种恶性竞争，用新的视角找准自己的定位。这就是：发挥自身优势，在本系统中站稳脚跟，用创新的思路拓宽旅游产品的种类，用优质高端的服务拓展旅游市场，争取旅游资源，获得经济效益。明年旅游部的工作打算是：
（一）加大员工培训力度，采取自学与辅导结合的方式，尽快使所属人员熟悉组团、计调等旅游业务知识。
（二）根据经营方向，做好市场调查和潜在客户定位工作，设计出更符合服务对象的旅游产品，加大媒体宣传力度，及时更新完善广告内容。
（三）加强与营销部的合作，进一步细化《会员守则》
中的服务细则，增大对潜在客户的吸引力。并利用营销部客户资源和已累计的客户资料，建立客户档案，坚持电话回访和上门拜访制度，进行面对面的旅游专项宣传。
（四）加强与旅游同行的沟通交流，结合运输宾馆靠近机场的地理优势，销售宾馆的住宿和餐饮。加大对在运输宾馆入住的会议，培训团队宣传力度，通过拜访其负责人，领队，获知需求，量身定制旅游产品，最大限度的利用好已有资源创造效益。
（五）根据旅游市场的需求，提前做好2012年各“黄金周”及旅游旺季的旅游宣传和准备工作。
(六)依托机票订购业务，积极宣传已有旅游服务保障范围，为旅游部争取潜在客户。
2011年，我们虽然也做了一些工作，但是，无论是工作标准还是工作成绩，和上级领导的要求还有很大的差距，在新的一年里，我们旅游部将认真按照公司领导的要求，从严格一日工作秩序入手，努力工作，争取为公司做出更大的贡献。
以上是我的汇报，不妥之处，请领导和同事们批评指正。汇报完毕。
第11篇：旅游部期末总结
旅游部期末总结、
转眼间这个学期即将结束了，新的学期即将到来，新的一年希望旅游部能有一个气象，新的风气，新的作风，新的变化，迈向新的起点，创造信的辉煌！
回首这个学期，因为这个学期比较短，时间比较紧张，我们部门在这个学期比没有开展什么活动，只是帮助别的部门开展例如调酒晚会，沈明崇学长的讲座，负责宣传，帮别的部门分担工作任务等等。但毕竟我们旅游部也付出了辛勤的汗水，辛勤的劳动。总的说来我们旅游部的人员在工作上都比较认真，十分努力，积极。就拿调酒晚会来说我们部门的师弟师妹们都积极相应酒协的号召认真工作，积极参与，我们的师弟还搬东西搬到11点半，当晚真的十分辛苦，但他们无怨无悔，都为能参加调酒晚会，为调酒晚会出力而自豪。再说的就是我们部门有一个不好的现象就是有时候太随便，该严肃的时候不够严肃，该认真时都十分沉默，开会不够积极主动，讨论问题不积极响应，希望下学期能改变这一现状；其实我知道我们部门的人都十分开朗，多话，就是开会时太过沉默，很少积极发言，尽管我们部门除了一个男的，其余的都是女生，不过通过近期的考察，他们都是很优秀的，很有能力，很有想法的。下学期我们会更加注重他们能力的培养和沟通管理能力，还有我们部门会更加注重部门内部的建设，努力营造一个家的氛围，不忽视，不忽略每位成员都积极创造机会给他们表现自己，认识自己，和提升自己，希望他们在酒协旅游部能有所收获，让他们的付出得到回报，让他们认为加入酒协是值得的！
第12篇：岗位职责(前言、目录)
前 言
“质量、安全、服务、高效、创新”，这是我院的立院之本。要抓好这些基本点，关键是各级医务人员的职业行为必须符合制度化、标准化和规范化的要求:因此，让大家明白应该做什么、如何去做，这是新形势下提高质量管理、保障医疗安全、防范医疗风险的重要举措。
我院早在1995年就制定出了涉及医院各个方面较为完善的“制度”、“职责”，并归纳成册，2003年对其进行了修订，再版。
为了适应医院打造南疆区域性国际医疗中心的需要，医院以“三级曱等医院评审“为契机，在《医院管理评价指南》、《医院评审评价工作文件汇编》的指导思想和原则的基站上，从实际工作出发重新制定了《医院管理制度汇编》、《岗位职责汇编》、《医疗法律法规汇编》、《医疗质量管理制度汇编》、《应急管理文件汇编》、《护理管理工作规范汇编》、《医院感染管理文件汇编》、《医、教、研管理文件汇编》、《财务、价格管理文件汇编》、《药事和药物使用管理文件汇编》、《临床疗指南》、《临床技术操作规范》等资料汇编，旨在明确工作人员职责权限、强化医院质量管理意识、落实医疗核心制度、规范医疗质量管理程序。
由于时间仓促，本汇编仍存在不尽完善之处，但相信随着经济社会的不断发展和国家政策法规的不断完善，以及医院的持续发展，本书将进一步充实和完善。
喀什地区第一人民医院院长
目 录
第一部分党群系统岗位职责
~N党委职责 .......................
(一)党委工作职 责 .............
(二）党委书记（副书记）岗位职责„• (三）纪委书记岗位职 ..............责 (四）党委办公室工作职 (五）党办主任岗位职 (六）党办干事岗位职 (七）纪检监察室工作职
责 ....... 责 ......... 责 ......... 责 .......
责 ...
(八）纪检监察室干事岗位职
二、工会职 责 ..................
责 ......... 责 ......... 责 ......... 责 ....... 责 ......... (一）工会主席岗位职 (二)女工委员工作职 (三）工会干事岗位职 (四）工会委员会工作职 (五）职工代表大会职
三、团委职 责 ..................
责 ............. (一）团委工作职
(二）团委书记（副书记）岗位职责„• (三）团委组织委员岗位职 ..........责 (四）团委宣传委员岗位职 (五）团委文体委员岗位职 (六）团委干事岗位职
责 .... 责 .... 责 .......
(七）团支部书记（副书记）岗位职责 (八）团支部组织委员岗位职 ........责 (九）团支部宣传委员岗位职
责 ...
(十）志愿者工作小组职责 ..........
四、宣传科职 责 ................
(一)宣传科工作职责 ............... (二 )宣传科科长（副科长）岗位职责 (三）宣传科干事岗位职责 ..........
第二部分行政职能部门1R责
一、院领导职责 ..................................................................(12) (-)院长岗位职责 .................................................................（12) (二）副院长岗位职责（12) (三）分管教学工作院级领导岗位职责(13 ) (-)办公室工作职责 ................................................................(13 ) (二）办公室主任（副主任）岗位职责 (14 ............................................) (三）办公室干事岗位职责(14
) (四）档案室工作人员岗位职责 (15.................................................) (五)打字员岗位职责(15 ) (六）信件收发人员岗位职责 (16 ) (七）卫生清洁人员岗位职责
（]6 ) (八）车队队长岗位职责(16 ) (九）汽车驾驶员岗位职责
三、人事科职责 (17) (一)人事科工作职责 (17) (二 )人事科科长（副科长)岗位职责(17 ) (三）人事科干事岗位职责
(18 ) (17 ) (四）人事科社保管理员岗位职责 (18) (五）人事科档案管理人员岗位职责 （19 ) (六）人事科宿舍管理人员岗位职责 （20 ) (七）图书馆工作职责
（20 ) (八)图书馆馆长（副馆长）岗位职责 （21 ) (九）图书管理员岗位职责
(21 ) (十）电子阅览部主任岗位职责（22 ) (十一）电子阅览与网络管理员岗位职责（22 )
四、医务部职责 (23) (-)医务部工作职责（23 ) (二）医务部主任（副主任）岗位职责 (23 ) (三）医务部工作人员岗位职责（24 ) (四）医务部医疗质量控制办公室工作职责
.....（24) (五）医务部医患沟通办公室工作职责 (六）医务部内勤办公室工作职责
（24 )
（25 ) (七）医务部病历质控人员岗位职责 （25 ) (八）科室质控员岗位职责（25) (九）科室临床路径管理员岗位职责
( 26 ) (十）医务部医患沟通办公室主任岗位职责„ .........................................(26).(十一)医务部医患沟通办公室干事岗位职责 ........ ( 26 )
五、护理部职责 (27) (一)护理部主任（副主任)岗位职责 (27 ) (二）科护士长岗位职责（27 ) (三）护士长岗位职责 （28) (四）护理部干事岗位职责 (28 ) (五）专职护理质控人员岗位职责 （29 ) (六）专职护理培训人员岗位职责 (29 ) (七）主任（副主任）护师岗位职责 （30 ) (八）主管护师岗位职责 (九）护理师岗位职责 (31) (十）护士岗位职责(31 )
六、、科教科职责 .................................................................(32) (一)科研管理委员会工作职责（32 ) (二 )临床教学管理小组工作职责(32 ) (三）科教科主任岗位职责(32 )
七、感染管理科职责 (33) (一)感染管理科职责 (33 ) (二）感染管理科主任岗位职责 （34 ) (三)感染管理科副主任岗位职责 （34 ) (四）感染管理科专职人员岗位职责 (35 )
八、病案管理科职责 （35) (一）病案管理科职责 （35) (二）病案管理科主任（副主任）岗位职责 （36 ) (三）医疗信息统计员岗位职责 (四)病案编码人员岗位职责
(37 )
（36 )
（30) (五）病案管理人员岗位职责 （37 ) (六）病案复印人员岗位职责 （38 ) (七）病案终末质量检查人员岗位职责 (38 )
九、网络信息中心职责 (38) (一)网络信息中心工作职责 (38 ) (二）网络信息中心主任（副主任）岗位职责 （39 ) (三）网络信息管理员岗位职责 (四)网络管理员岗位职责
...（39)
..........(40 ) (五）网络维护员岗位职责 (40 ) (六）网络信息中心值班人员岗位职责
（ 40 )
十、远程医疗中心职责 .................... （41 ) (一）远程医疗中心工作职责 .............. ..................... (41 ) (二）远程医疗中心主任（副主任）岗位职责 (41 ) (三）远程会诊工作人员岗位职责
（41 ) (四）“120”急救呼叫中心人员岗位职责 ...(42 J (五)应急医疗指挥中心人员岗位职责 .(42 ) (六）预约挂号工作人员岗位职责
(43 ) (七)回访中心工作人员岗位职责 (43 ) 十
一、财务科职责（44 ) (-)财务科工作职责（44 ) (二）财务科科长（副科长）岗位职责 (44 ) (三）主管会计岗位职责
(四）预算管理会计岗位职责 (45 ) (五）稽核会计岗位职责
（45 )
（45 ) (六)成本核算会计岗位职责 （46 ) (七）债权债务会计岗位职责 (46 ) (八）药品核算会计岗位职责 (46 ) (九)固定资产核算会岗位职责
(47 ) (十）财产物资核算会计岗位职责（47 ) (十一）基建会计岗位职责(48) (十二）票据管理会计岗位职责(48 ) (十三）会计档案管理人员岗位职责（胡) (十四）出院病人结算会计岗位职责(49 ) (十五）出纳岗位职责 .............................................................(49) (十六）工资核算出纳岗位职责(50 ) (十七）门诊、住院收费稽核会计人员岗位职责 .......................................（50) (十/V)收费员岗位职责(51 ) (十九）财务电子信息管理岗位职责（51 ) 十
二、内审经管办职责（52 ) (一)内审经管办工作职责
(52 ) (二）内审经管办主任（副主任）岗位职责 （52 j (三）收人核算员岗位职责 (四）成本核算员岗位职责 (五）绩效核算员岗位职责 (六）物价管理员岗位职责
(53 ) （54 ) （54 )
（53) (七）内部审计■人员岗位职 责(55 ) 十
三、(一 (二 (三 (四 (五 (六 (七 (八 (九 十四 (一 (二 (三 十五 (一 (二 (三 (四 (五 十六 (一 (二 (三 (四 (五
结算中心职责 ................... 结算中心工作职责 ............... 结算中心主任岗位职责 ........... 结算中心副主任岗位职责 ......... 票据结算岗位职责 ............... 住院费用审核岗位职责 ........... 医保结算员岗位职责 ............. 职工(居民）医保会计岗位职责„•„ 新农合结算员岗位职责 ........... 农合、民政会计岗位职责 ......... 住院处职责 ..................... 住院处工作职责 ................. 住院处主任（副主任）岗位职责• 住院处收费人员岗位职责 ......... 预防保健科职责 ................. 预防保健科工作职责 ............. 预防保健科科长（副科长）岗位职责• 预防接种人员岗位职责 ........... 传染病疫情网络直报员岗位职责• 预防保健科工作人员岗位职责 ..... 体检中心职责 ................... 体检中心工作职责 ............... 体检中心主任（副主任）岗位职责„• 体检中心医师岗位职责 ........... 体检中心护士长岗位职责 ......... 体检中心护士岗位职责 ...........
第三部分业务科室职责
-、门诊部职责 .................. 一）门诊部工作职 责 ............ 二)门诊部主任（副主任）岗位职责• 三）门诊医师岗位职 ..............责 四）肠道门诊工作人员岗位职 责 .. 五）发热门诊医师岗位职
责 ....
六）传染科门诊工作人员岗位职责„• 七）门诊挂号室工作人员岗位职责„• (55) (55) (56) (56) (57) (57) (58 ) (58) (58) (59) (59) (59) (59) (60) (61 ) (61 ) (62) (62 ) (63 ) (64) (64) (64) (65 ) (65) (66) (66 ) (67 ) (67 ) (67) (68 ) (68 ) (68 ) (69 ) (69 )
二、急救中心职责 (70 ) (一)急救中心工作职责 (70 ) (二）急救中心主任（副主任)岗位职责
.......( 70 ) (三）急救中心值班医师岗位职责 (四）120急救医师岗位职责
三、麻醉科职责 (72) (一)麻醉科主任（副主任)岗位职责 ............（ 72 ) (二 )麻醉科主任（副主任)医师岗位职责(72 ) (三）麻醉科主治医师岗位职责 (72 ) (四)麻醉科住院医师岗位职责 (73 ) (五)麻醉复苏室医师岗位职责 (73 )
四、康复中心职责 （73) (一)康复科主任（副主任）岗位职责 (73 ) (二 )康复科主任（副主任）医师岗位职责(74 ) (三）康复科主治医师岗位职责 (74 ) (四）康复科住院医师岗位职责 (75 ) (五）康复科治疗师岗位职责 (75 )
五、疼痛科职责 （75 ) (-)疼痛科主任（副主任）岗位职责(75 ) (二）疼痛科病房医师职责 (三）疼痛科门诊医师职责 (76 )
六、人工辅助生殖中心职责 (76) (—)人工辅助生殖中心临床负责人岗位职责(76 ) (二）人工辅助生殖中心实验室技术实验员岗位职责 (77) (三)人工辅助生殖中心医师岗位职责 (四)工辅助生殖中心护士岗位职责
(77 )
(77 )
(75 ) (71 )
........ ( 71 )
第四部分各级医师岗位职责
(一)临床科主任（副主任）岗位职责 （78 ) (二）临床主任（副主任）医师岗位职责 （78 ) (三）临床主治医师岗位职责
..... ( 79 ) (四）总住院医师岗位职责
............... .(79 ) (五）临床住院医师岗位职责 （79 ) (六）进修医师岗位职责
........... ( 80 ) (七）实习医师岗位职责 ............................................U0)
第五部分医技科室职责
一、药剂科职责 .......... ...................... (一)药品不良反应监测和报告工作小组职 (二）处方点评小组工作职
(三）药品质量监督管理小组工作职 (四）药剂科主任（副主任）岗位职 (五）药剂科办公室行政秘书岗位职 (六）药学信息管理（资料室）岗位职
责 .. 责 ..
责 ...... ..
责 ........... 责 ........... 责 .........
(七）药剂科麻醉药品、精神药品管理人员岗位职责一• (八）调剂部门组长岗位职 ........................责
(九）门诊、急诊药房调剂人员岗位职
责 .........
(十）住院药房调剂人员岗位职责 .................. (十一）中草药房调剂人员岗位职责 ................ (十二）中药房煎药岗位职责 ...................... (十三）药库组长岗位职责 ........................ (十四）药库采购员岗位职责 ...................... ^十五）药库管理员岗位职责 ...................... (十六)药库会计岗位职责 ......................... (十七)临床药学室组长岗位职责 ................... (十八)临床药师岗位职责 ......................... (十九)药物信息咨询岗位职责 ..................... (二十)药品不良反应监测员的岗位职责 ............. (二十一）静脉用药集中调配中心负责人岗位职责„„ (二十二）静脉用药集中调配中心护士长岗位职责„„ (二十三）静脉用药集中调配中心护士岗位职责 ...... (二十四）静脉用药集中调配中心组长岗位职责 ...... (二十五）静脉用药集中调配中心处方审核岗位职责„ (二十六)静脉用药集中调配中心摆药贴签岗位职责„ (二十七）静脉用药集中调配中心调配岗位职责 ...... (二十八）静脉用药集中调配中心成品核对岗位职责„ (二十九）静脉用药集中调配中心成品包装岗位职责„ (三十）静脉用药集中调配中心成品运送岗位职责„„ (三十一）静脉用药集中调配中心二级库管理岗位职责 (三十二）主任（副主任）药师岗位职责 ............ (三十三）主管药师岗位职责 ..................„„ (三十四）药师岗位职责 .......................... (三十五)药士岗位职责(96 )
二、放射科职责 (96) (一)放射科工作职责 (96 ) (二）放射科主任（副主任）岗位职责 （97 ) (三)放射科X线摄影室岗位职责
(97 ) (四）放射科主任（副主任）岗位医师职责 (97 ) (五)放射科主治医师岗位职责
............... ( 98 ) (六)放射科住院医师岗位职责
......................................( 98 ) (七）放射科主任（副主任）技师岗位职责 (98 ) (八）放射科主管技师岗位职责 ........ ( 99 ) (九)放射科技师（技士)岗位职责 ..（99 )
三、CT室职责 (100) (一）CT室工作职责 (100) (二）CT室主任（副主任）岗位职责 (100 ) (三）CT室主任（副主任）医师岗位职责 (100) (四）CT室主治医师岗位职责 (101 ) (五）CT室住院医师岗位职责 (101) (六）CT室主任（副主任）技师岗位职责 (101 ) (七)CT室主管技师岗位职责
(102 ) (八）CT室技师（士)岗位职责(102 ) (九）CT室登记室岗位职责 (102)
四、核磁室职责 (102) (一)破共振室科主任（副主任）岗位职责 （102 ) (二 )磁共振室主任（副主任)医师岗位职责（]03 ) (三）磁共振室主治医师岗位职责 (103 ) (四）磁共振室住院医师岗位职责 （104 ) (五)磁共振室主任（副主任)技师岗位职责 (六）磁共振室主管技师岗位职责 (七）磁共振室技师（技士 (八）登记员岗位职责
五、核医学科（ECT)职责
（104 ) （ 104 )
)岗位职责（104 ) （105 ) （〗06) (-)核医学科工作职责（106) (二）核医学科主任（副主任）岗位职责
（106 ) (三）核医学科主任（副主任）医（技、药）师岗位职责 （107 ) (四)核医学科主治医师、主管技师岗位职责 ......... ( 107 ) (五）核医学科住院医师、技师岗位职责
六、功能科职责 一)功能科工作职
(108 )
责...................
责 .....
责 ..
（]07 ) 二）功能科主任（副主任）岗位职 三)功能科主任（副主任）医师岗位职 四）主治医师岗位职责 五）医师（士）岗位职责 六）肺功能室工作职责
七）B超室工作职责
八）心电图室工作职责
九）动态心电图室工作职责 十)动态血压室工作职责
十一）脑电图室工作职责 .................... 十二）经颇多普勒室工作职责 ................ 十三）运动平板室工作职责 .................. 十四)动脉硬化检测室工作职责 ...............
七、检验科职责 ........................... 一)检验科工作职责
二)检验科主任岗位职责 三）检验科副主任岗位职责
四)安全管理小组及其负责人岗位职责 五）检验科专业组组长岗位职责
六）急诊值班人员岗位职责
七）检验人员岗位职责
八）授权签字人员职责
九）试剂管理员岗位职责
十）检验科主任（副主任)检验技师岗位职责• 十一）检验科主管检验技师岗位职责 .......... 十二）检验科检验技师岗位职责 .............. 十三）检验科检验技士岗位职责 .............. /U病理科职责 ............................. 一)病理科工作职责
二）病理科主任（副主任）岗位职
责 .....
三）病理科主任（副主任）医师岗位职责„„‘ 四）病理科主治医师岗位职责 ................ 五）病理科医师岗位职责
六）病理科技术组长岗位职责
七）病理科主管技师岗位职责
八）病理科技师（士）岗位职责
(九）病理科细胞室工作职责 ( 120) (十)病理科免疫组化实验室工作职责 ......... ..........................(十一）病理科组织学技术室工作职责 .......（ 121 )
九、介入科岗位职责(121 ) (一)介人科主任（副主任）岗位职责(121 ) (二 )介人科主任(副主任）医师岗位职责(122 ) (三）介人科主治医师岗位职责 (122 ) (四）介人科住院医师岗位职责 (122 ) (五）介人科主任（副主任）技师岗位职责 (123 ) (六）介入科主管技师岗位职责 (123 ) (七）介人科技师岗位职责 (123 ) (八）介人科登记室人员岗位职责 (124)
十、临床营养科职责 ......................（124) (一)临床营养科工作职责
(124) (二）临床营养科主任（副主任)岗位职责 （124 )
( 120 ) (三)临床营养科主任（副主任）医师岗位职责 (125 ) (四）临床营养科主治医师岗位职责 (五）临床营养科医师岗位职责
(126 )
..........( 125) (六）临床营养科主任（副主任）营养师岗位职责 (126 ) (七）临床营养科主管营养师岗位职责
(126) (八）临床营养科营养师（士）岗位职责 （】27 ) 十
一、输血科职责(127) (-)输血科工作职责(127 ) (二 )输血科主任(副主任）岗位职责（128 ) (三)输血科主任（副主任）医师岗位职责 (128 ) (四）输血科主治医师岗位职责 (五）输血科医师岗位职责 (129 ) (六)输血科主任（副主任)技师岗位职责 (七）输血科主管技师岗位职责
（129 ) （130 ) （129 ) (八）输血科技师（士）岗位职责 ............................. ( 130 ) (九）输血科血型鉴定岗位职责 (131 ) (十）输血科交叉配血岗位职责 ..............(131 ) (十一）输血科特殊标本检验岗位职责 ...............................................(132) (十二）输血科血液发放人员岗位职责（132 .) (十三）输血科质控工作人员岗位职责（132 ) (十四）输血科仪器设备監督人员岗位职责（B3 ) (十五)输血科试剂责任管理职责 ............................................... ( 133 ) 十
二、放疗科职责(133 ) (一)放疗科工作职责 （133 ) (二 )放疗科主任（副主任 \')岗位职责(133) (三）放疗科主任（副主任)医师岗位职责 （134 ) (四）放疗科主治医师岗位职责 (五)放疗科住院医师岗位职责 (135 ) (六）放疗科物理工程师岗位职责 （135 ) (七）放疗科主任（副主任）技师岗位职责 （136 ) (八）放疗科主管技师岗位职责 (九）放疗科技师岗位职责
（136 )
(136 ) （134 ) 十
三、高压氧舱室职责 ............................................................(137) (-)高压氧舱主任（副主任）岗位职责（137 ) (二）高压氧舱医生岗位职责 (137) (三）操舱人员岗位职责 （138 ) (四）陪舱人员岗位职责 （138 ) (五)氧舱工程师、技术员岗位职责 (139 ) (六）主任技师、高级丁J1师岗位职责 (140 )
第六部分后勤部□职责
一、总务科职责(141 ) (一)总务科工作职责 （14]) (二）总务科科长岗位耳只责（141 ) (三)总务科副科长岗位职责 （142 ) (四)维修班班长岗位职责 （142 ) (五）锅炉房班长岗位职责 （142 ) (六）电工班班长岗位职责 （143 ) (七）洗衣房班长岗位职责 U43 ) (八）物资保管员岗位职责 (144 ) (九）维修班工作人员岗位职责 （144 ) (十)司炉工岗位职责（144 ) (十一）电工岗位职责（145 ) (十二）洗衣工岗位职责（]45 ) (十三）污水处理员岗位职责（145 ) (十四）水质化验工岗位职责 ................................(十五）采购员岗位职责(146 ) (十六）管理员岗位职责(146 )
二、食堂管理职责 (147 ) (-)营养膳食部管理员工作职责(147 ) (二 )厨师工作职责(147 ) (三）面点师工作职责 (147 ) (四）仓库保管员职责 (148) (五）采购员工作职责 （148 ) (六）服务员工作职责 (148)
三、器械科职责 (148 )
( 146 ) (-)器械科工作职责(148 ) (二）器械科科长岗位职责 (149 ) (三)器械科库房管理人员岗位职责 (149 ) (四）器械科配送人员岗位职责 (150 ) (五)器械科挡案管理人员岗位职责 (150) (六）器械科计量人员岗位职责 （150 ) (七）器械科工程技术人员岗位职责 （151 )
四、保卫科职责 (151 ) (-)保卫科工作职责(151 ) (二）保卫科科长（副科长）岗位职责 (151 ) (三）监控室人员岗位职责 (四)巡逻人员岗位职责
(152)
(152 ) (五）探视管理人员岗位职责 (153 ) (六）接线员岗位职责
（153 ) (七）停车场值班人员岗位职 责(154)
第13篇：旅游部景区讲解员管理制度
景区讲解员管理办法
第一条
为了规范景区导游活动，保障旅游者的合法权益，促进景区的健康可持续发展制定本办法。
第二条
在景区从事讲解活动，必须依照规定参加培训，通过考试合格取得讲解员证。
第三条
讲解员应规范保管和使用讲解证，严禁随意转借、涂改、伪造讲解证和未经批准擅自使用讲解证外出从事讲解活动。 第四条
讲解员进行讲解活动时，必须佩戴讲解员证。
第五条
讲解员进行讲解活动时，应当着装统一整洁，礼貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯。
第六条 10人以上旅游团队团队，需持话筒向游客进行讲解。
第七条 散客需要讲解员进行讲解服务的，讲解员可收取讲解费，收取标准如下：10人以内（含10人）30元；11人—20人（含20人）40元；20人以上50元。
第七条 讲解员应严格服从景区的日常工作安排，遵守景区关于团队运行中的相关注意事项，自觉维护景区利益，积极以最优质的服务接待各方游客。严禁不服从工作安排，随意挑团、甩客。
第八条
讲解员进行讲解活动时，不得以明示或暗示的方式向旅游者索要小费。
第九条
讲解员应当严格按照规定的游览线路和游览内容进行讲解服务，不得擅自减少服务项目或中途终止讲解活动。若旅游者中途自愿减少游览内容或终止讲解服务的，讲解员应请旅游者以书面形式确认。
第十条
讲解内容及语言应规范准确、健康文明；不得在讲解中有恐吓及强迫游客的言词。
第十一条
旅游者对讲解员违反本办法规定的行为，有权向生态园管理处或游客中心进行投诉。生态园管理处或游客中心对讲解员违反本办法规定的行为，将进行及时调查和据实严肃处理。
第十二条
违反上述规定，由生态园管理处按照以下规定进行处罚：
（一）对讲解员未经批准，随意不假外出或无故连续缺勤（随意不假外出或无故连续缺勤视同旷工处理）和旷工15天以上的，将予以暂扣讲解证停团或除名处理。
（二）对讲解员未佩戴讲解证或未按照要求配带话筒的处于50元罚款。
（三）对讲解员不服从工作安排，随意挑团、甩客的，将对第一次不服从安排者处罚50—100元，第二次不服从安排者将予以停团整顿、暂扣讲解证，直至除名处理。
（四）对造成游客投诉或重大影响的，将责令停团整顿，暂扣讲解证和深刻检查，并经学习合格后方可重返讲解岗位。
（五）对讲解员在讲解过程中有恐吓游客的言词或其他原因造成游客投诉的，无重大影响的将责令停团整顿，暂扣讲解证和深刻检查，并经学习合格后方可重返讲解岗位；有重大影响的将处以500元以上的罚款或除名处理。
第十四条 本办法自公布之日起施行。
第14篇：旅游部篮球班级联赛
旅游部篮球班级联赛本部决定开展旅游篮球联赛为促进高一，高二同学运动积极性，故在部上举行这次班级联赛，为学校注重体育锻炼而开展。
比赛时间：12月4日起 (每日中午12:30~1:10)
比赛场地：双桂校区篮球操场
比赛裁判：由本校体育老师担任
比赛规则：每班各选4名男生，1名女生参加比赛（须是本班同学）比赛分上、下半场，时间为15分钟半场，中途休息时间5分钟，上半场结束双方互换场地，休息时间完后进行比赛，比赛犯规人员不得超过5次犯规次数，4次犯规给予口头提示，被罚下场同学可与本班其他同学交换上场（若无同学上场比赛视为认输，比赛结束）。
注意事项：比赛过程中不得发生打架斗殴一系情况出现，若出现按校纪校规进行处理。
第15篇：各级护理岗位职责目录
第一节 各级护理人员岗位职责
一、护理行政岗位职责
1.护理部职责
2.护理质量管理委员会职责
3.护理质量管理小组职责
4.护理教学科研工作职责
5.临床护理单元职责
6.手术室护理单元职责
7.消毒供应室管理职责
8.门急诊护理单元职责
9.护理部主任岗位职责
10.护理部干事职责
11.病房护士长职责
12.责任组长职责
13.手术室护士长职责
14.门诊部护士长职责
15.血液透析室护理管理职责
二、护理技术职称岗位职责
1.副主任护师岗位职责
2.主管护师岗位职责
3.护师岗痊职责
4.护士岗位职责
5.培训护士岗位职责
三、临床护理及其他护理岗位职责
1.办公班护士岗位职责
2.责任护士岗位职责
3.护理班岗位职责
4.小夜班护士岗位职责
5.大夜班护士工作职责
6.手术室护士职责
7.手术室洗手护士职责
8.手术室巡回护士职责
9.麻醉护士职责
10.供应室工作护士职责
11.供应室消毒员
12.产房助产士职责
13.血透室护士职责
14.门诊护士职责
15.门诊咨询台护士职责
16.急诊科护士职责
17.门诊护士职责
第二节 各级护理人员质量标准
一、护理行政人员工作质量标准
1.护理部主任工作质量标准
2.病房护士长工作质量标准
3.急（门）诊科室护士长工作质量标准
4.手术室护士长工作质量标准
5.供应室管理工作质量标准
6.血透室管理工作质量标准
7.责任组长工作质量标准
二、护理技术职称工作质量标准
1.副主任护师工作质量标准
2.主管护师工作质量标准
3.护师工作质量标准
4.护士工作质量标准
三、临床护理各班工作质量标准
1.办公护士工作质量标准
2.责任护士工作质量标准
3.治疗班护士工作质量标准
4.护理班护士质量标准
5.小夜班护士工作质量标准
6.大夜班护士工作质量标准
7.培训护士工作质量标准
8.供应室消毒员工作质量标准第三节 护理管理质量标准
一、
二、
三、
四、
五、
六、
七、
八、
九、
十、护理部管理质量标准 急诊室管理质量标准 门诊室管理质量标准 注射室管理质量标准 病房管理质量标准 临床监护室管理质量标准 手术室管理质量标准 供应室管理质量标准 产房管理质量标准 母婴同室管理质量标准
十一、新生儿科监护室管理质量标准 十
二、血液透析管理质量标准 十
三、内窥镜室管理质量标准 十
四、传染病室管理质量标准 十
五、精神科管理质量标准
第16篇：旅游部经理的年终工作总结
自从我来到我们公司后，一直深受领导和同事的关心和帮助，尤其是师傅的鼎力相助，我很快就在公司站住了脚跟。我先后到过公司的好几个部门，由于不同的原因，领导认为我的能力可能不错，适应力也还好。就是这样，我学到了各个部门不同的知识，我深切的做出感谢。回首过去的一年，我受益匪浅，感觉自己是找对了公司，找对了朋友。因此写下这一年的年终工作总结。
进入公司是我的兴趣所在，所以非常的用心学习。大概是有一星期左右的时间吧，刚有点上手，因为公司业务上的需要，省内组团需要人手，公司领导希望我能去接手省内组团，虽然个人有点不情愿，但是公司需要，为了公司的利益，只好放弃个人的爱好，投身于组团部。在组团部，认真学习，用心操作每一个接手的单。但是也因为在操作中失误被投诉到旅游局，虽然事情不是因我社而起，但是对于这次操作失误，我深受教训对公司造成的损失我沉表歉意。我坚信以后不会出现这样低级的错误，请领导放心。“吃一堑,长一智”，我以后会尽量减少失误，努力工作。
11月份因为人员的调整我又被派到了新的部门。我这匹千里马终有有“出头之日”了，到了地接部后，我虚心学习，请教。虽然有时可能会碰到一些很幼稚的问题，但我还是厚着脸皮去问，有时可能会被嗤笑，但那有什么关系呢?学到的都是自己的，我觉不会不懂装懂。在陆陆续续接了几个小单后，终于有一天在网上有一家旅行社给了一个百十人的大团。我知道这是我的机会，在操作大团时会遇到一些不常见的问题，是我历练的机会。而且这个团队还是一个会议加旅游的复合团，我对团队的每一个细节都不放过，从订车，订房，订餐……每一步都反复的落实好。有这样一句话：“台上一分钟，台下十年功。”用在我身上太恰当不过了，在团队来做了很多的幕后工作，包括客人的背景都调查清楚,这个团队既要考虑到会议又要考虑到旅游，之间的衔接工作一定要做好，反复的嘱托导游.接待过程中发现问题及时处理，团队才得以圆满顺利的划上一个句号，后来回访对方旅行社也非常的满意。
现在业务已经进入了淡季，要对明年做一些计划，明年三月十几号后是地接开始忙的时候，我想把做组团时的方式与地接相结合一下，具体如下：加强对自身品牌的推广，也可以派人驻外省。,但是也不能放松。外宾团占有一定的比例，所以不能放松。
新的一年，我们的业务暂时在淡季，我们要做好在淡季迎接旺季的准备，一面到时候出现不必要的麻烦。新老客户都要照顾，这样我们的业务和服务才会一年年的不停流接单。
我很爱惜公司给我的这份工作，也很珍惜公司给我的机会，所以我只有更好的努力来回报公司对我的信任。现在社会竞争如此激烈，保证我们公司的长期稳定增长也是为我们员工个人有好处，不会再为失业而发愁了。
我还有一点建议，就是公司还要扩大一点规模，我们公司的业务已经开始了膨胀期，更大的规模就有更大的业务，这对我们公司的再发展，可持续发展有很大的战略意义。当然我只是建议，希望领导们能够看到我们公司的潜力。
总之在新的一年，我会继续努力的工作。
第17篇：嘉兴俱乐部旅游部奖惩激励制度
嘉兴禾众车友俱乐部有限公司旅游部奖惩激励制度
奖励与惩罚 1奖励原则
◆以精神鼓励为主，物质鼓励为辅。坚持公开、公平、公正。员工受到客户表扬或客户来信表扬，经核实无误者，公司将予以表扬或奖励。
◆员工受到客户在市级以上报刊、电视、杂志上表扬者，经核实无误，公司将一次性奖励现金200元。
◆员工关心和热爱企业发展提出好的建议，被企业采纳后获得好收益者，公司将视采纳程度而确定奖励。
◆积极维护企业利益和财产安全者，公司将给予奖励。
◆公司举行各种比赛和一系列的学习活动，成绩优秀的员工公司将给予精神奖励或物质奖励。 2处罚
◆有以下违规行为，将被处以50元扣款，从当月工资中扣除：
1、仪表仪容不整，未按规定着装者；
2、未佩戴工作牌或工作牌未按要求佩戴；
3、未按要求做好清洁卫生工作；清洁用具乱堆乱放；
4、无故不参加部门会议；
5、未按规定时间，提前就餐；
6、上班时间吃、喝、睡、看书报杂志、玩游戏及做其它与工作无关的行为；
7、聚众聊天，高声喧哗；
8、未按公司要求接待客户；
9、违反员工手册内的条例或公司制定的相关规定的；
10、其他类似以上情况者。
◆如员工有以下违规行为，将被处以100元扣款，从当月工资中扣除：
受控文件，严禁外传
1、工作时间内空岗达1小时—4小时；
2、受到顾客投诉，经核实确系违规；（本条视情节严重程度，可加大处罚力度）
3、不服从上司管理，当众与上司争辩的；
4、任意涂改或毁坏公司公告；
5、其他类似以上情况。
◆如员工有以下违规行为，将被处以200元以上的扣款直至开除处理，从当月工资中扣除：
1、向公司提供虚假资料；
2、泄露公司的商业机密；
3、借用、挪用货款；
4、利用工作之便营私舞弊；
5、拒绝公司的指示和命令；
6、故意抵制公司业务的开展；
7、故意损坏公司物品，造成一定影响；
8、盗窃公司财产或他人物品；
9、在语言行为上对客户、同事或上司进行威胁或造成事实；
10、当月受到3次以上处分的；
11、员工在工作时间内打架、斗殴者立即开除；
12、触犯国家法律；
13、其他类似以上情况者。
本制度自批准之日起实行。
编制：
李玲
审核：
批准：
日期：
受控文件，严禁外传
第18篇：急诊科工作制度及岗位职责目录
目 录
1、医务人员医德规范.............................................1
2、医师行为规范.................................................1
3、急诊科管理制度...............................................2
4、急诊科工作制度...............................................3
5、急诊范围.....................................................4
6、急诊首诊负责制...............................................5
7、急诊抢救室工作制度...........................................6
8、急诊抢救制度.................................................6
9、急诊科预检分诊制度...........................................7
10、急诊人员准入制度............................................8
11、急诊三级查房制度............................................9
12、急诊三级医师负责制度........................................9
13、急诊疑难病例讨论制度........................................9
14、急诊死亡病例讨论制度.......................................10
15、急诊病历书写制度...........................................10
16、医嘱制度...................................................12
17、急诊科值班医师负责制.......................................12
18、急诊科值班交接班制度.......................................13
19、急危重患者抢救工作制度.....................................13 20、急诊观察室工作制度.........................................14
21、急诊科留观制度和流程.......................................14
22、医疗仪器设备管理制度.......................................17
23、急诊科药品管理制度.........................................17
24、急诊科医院感染管理制度.....................................17
25、急诊科请示报告制度.........................................17
26、急诊病人诊治流程的管理制度.................................19
27、院内急救急诊、接诊管理制度.................................19
28、急诊科收入院制度...........................................21
29、急诊科病人入院与转科制度...................................22 30、急诊病人护送制度...........................................23
31、院内急救流程接听出诊电话记录内容规定.......................24
32、急诊科院内出诊制度.........................................24
33、绿色通道管理制度...........................................25
34、急诊绿色通道流程图.........................................26
35、绿色通道病情分级管理制度...................................27
36、急诊科急危重症优先处置制度和流程...........................31
37、急诊高峰时段分流患者应急预案...............................34
38、急危重病人处置流程.........................................33
39、特殊人群、特殊病种人员工作流程图...........................35 40、三无急诊病人的接诊与处理程序...............................35
41、涉及法律问题伤病员处理办法.................................36
42、突发公共卫生事件批量伤员同时就诊的分诊分类的管理规定.......37
43、急诊突发事件应急预案和处理流程.............................38
44、急诊突发事件出来流程.......................................40
45、急诊科急性群体外伤应急预案.................................41
46、急性群体性中毒应急预案.....................................42
47、急诊科患者身份识别、转接与登记相关制度......................43
48、急诊科主任职责.............................................46
49、急诊科（副）主任医师职责...................................47 50、急诊科护士长岗位职责.......................................48
51、急诊科主治医师职责.........................................49
52、急诊科总住院医师职责.......................................50
53、急诊科住院医师职责.........................................51
54、急诊值班医师职责...........................................52
55、关于进一步加强急诊工作的规定...............................53
56、急诊科质量管理委员会职责...................................54
第19篇：幼儿园各岗位职责篇目录
各岗位职责目录
1.幼儿园园长岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．P2 2.幼儿园后勤主管岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．P3 3.幼儿园保健医生岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．P4 4.幼儿园保育员岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．P5 5.幼儿园炊事员岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．P6 6.幼儿园门卫岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．P7 7.幼儿园财务岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．P8
幼儿园园长岗位职责
一、园长负责幼儿园的全面管理，主持全园工作。
二、认真学习党的教育方针和国家的有关法律、法规、政策，全面贯彻《幼儿园工作条例》和《幼儿园工作规程》。
三、主持制定全园工作计划和各项规章制度，确立分级管理目标，建立结构合理、协调灵活、反馈及时的科学管理机制。定期召开园务会，深入第一线检查各项工作实施情况。
四、负责全园教职工的聘任，调整园内工作人员结构，定期对保教工作人员进行考核并做出正确评估。
五、全面了解教育、教研、卫生保健及膳食管理情况，并根据实际情况及时调整，尽量减少工作中的失误。充分发挥党团组织、工会及教代会的作用，发扬民主，尊重人格，加强“爱心、和谐、团结、向上”的园风建设。
六、全面掌握教职员工的思想动态，开展经常性的政治和业务学习，提高修养。关心教职工的生活，改善生存环境，维护合法权益，增强向心力，提高凝聚力。
七、定期召开家长会，展示教育成果，宣传家教方法，听取家长意见，提高办园质量。
八、及时了解国内外幼儿教育动态，研究幼儿教育新成果，关注幼儿教育发展的新动向。
幼儿园后勤主管岗位职责
一、在园长领导下负责幼儿园保育保健、膳食营养、后勤保障工作，落实园务计划及管理目标。
二、认真贯彻宣传“预防为主、增强为主”的方针，¾常与保教人员了解分析幼儿健康情况，对保健工作提出管理措施，认真督促和检查卫生制度。
三、协助保教主任组织开展全园的保育工作，组织保育员和后勤人员进行业务学习，开展园内保育活动观摩和专题研究，总结推广，交流¾验，互帮互促，帮助保教人员提高业务水平。
四、贯彻保教结合方针，指导保育员及后勤工作人员紧密配合教育工作，并经常检查督促，落实岗位责任制。
五、负责组织保健人员、后勤人员的学习培训，进行思想教育。检查各种制度落实情况，定期对后勤人员考核，整理保育后勤工作的文书档案。
六、负责全园园舍设备、绿化、环境卫生及园内物品的管理。及时督促维修指导，增加人员时及时增添教学设备、用品，经常进行安全检查。
七、与医务人员共同决定病儿和体弱儿童的护理与饮食。
八、督促检查各班工作人员对儿童护理工作及执行一日生活常规的情况。每周定期检查各班执行卫生制度的情况，并与医务人员定期检查厨房，执行卫生保健制度情况。
九、做好安全防卫、防火、防毒工作，发现不安全因素及时采取措施。
十、做好教职工的考勤登记。
十一、制定后勤工作计划，并进行工作总结。
幼儿园保健医生岗位职责
一、负责全园幼儿及职工的保健卫生工作，贯彻“预防为主、治疗为辅”的方针。每学期制定保健、卫生工作计划，了解新入园幼儿的“三防”接种及体检情况，定期做好驱虫、矫正和治疗眼病，防治龋齿等工作。
二、全面了解幼儿生长发育情况，期末向家长汇报。
三、负责每天晨检，做到一看、二摸、三问、四检查，并监督指导教师做好午检和晚检工作。对患病幼儿及时做好妥善处理，指导体弱幼儿的护理工作。如发现传染病，应指导保育员做好消毒工作并及时报告防疫部门，采取有效措施防止蔓延。每月公布一次幼儿发病率，找出发病率升降原因及时总结经验教训，提出改进措施。
四、指导厨房人员搞好饮食卫生和检查饮食用具消毒工作，指导各班做好防暑降温和防寒保暖工作，定时检查各班体育锻炼及户外活动情况，了解幼儿的进步和睡眠情况，发现问题及时提出改进意见和建议。
五、负责保管医务室一切物品、用具、药物，做好卫生知识宣传、环境卫生、饮食卫生和灭蚊蝇工作。协助后勤园长检查、评比、落实各项卫生保健工作，按时送报表。
六、负责常备药物的购买，每天按时送药到班，并照顾病儿按时服药。
七、了解幼儿心理健康情况，对有不良习惯及心理障碍的幼儿，与班上的教师配合商讨矫正办法，并定期进行监测。
八、认真钻研卫生保健业务，学习《规程》，以进一步了解掌握幼儿教育工作特点，更好地搞好工作。
九、定期对保教人员进行有关“幼儿常见病”的知识讲授，定期在“家长园地”专栏中介绍有关育儿知识及保健卫生知识。
幼儿园保育员岗位职责
一、热爱幼儿，关心、耐心、细心、热心对待幼儿，配合班主任和教师，全面、细致地照顾幼儿每日生活。做好保健、教育工作。
二、熟悉本班教育计划，做好活动前后的准备和整理工作。协助教师组织各项活动和游戏。教师因公外出时负责本班的带班工作。根据教育要求自制玩具并协助教师搞好环境布置。
三、严格执行安全、卫生等制度，做好幼儿的生活管理和卫生保健工作。根据天气变化，及时为幼儿增减衣物、被褥，午睡时多加巡视，注意纠正幼儿的不良睡姿，及时解尿、抹汗和盖被。指导幼儿洗脸，帮助幼儿剪指甲。每天及时统计幼儿人数。
四、¾常观察幼儿情绪、食欲、睡眠及大小便情况并做好记录，发现病情及时报告医务人员。班上发现有传染病要及时对玩具、被褥、用具进行消毒，对体弱幼儿要作特殊照顾。
五、认真妥善保管班上幼儿衣物及本班设备、用品。负责领取和保管本班所需物品。每天幼儿起床后整理清洁好睡房，下午整理好幼儿离园的衣服和背包。
六、保持班内环境和设备的清洁、整齐，做好餐前餐后的准备和收拾，负责指导幼儿值日生工作。下午班保育员下班前要关好门窗、关熄电源。
七、定期换洗被褥、枕套、桌布、窗帘等物。
八、认真做好卫生包干区的卫生工作和保洁工作，每天下班前必须清倒垃圾，做到垃圾不过夜。
九、认真执行卫生消毒制度，填好消毒记录。
幼儿园炊事员岗位职责
一、严格按食谱制作食品，不随意更改食谱。
二、按出勤人数制作饭菜，避免不足和浪费现象。
三、食物制作要符合幼儿年龄特点，易于消化，主食大小合适，米饭软硬合适，副食细小、色香味美。
四、严格执行食品卫生法，保持厨房清洁卫生，按卫生要求操作，严防食物中毒，杜绝肠道传染病的发生。
五、保管好炊具、食品等物资，不浪费、不丢失。
六、准时开饭，做好饭菜的保温和降温工作。
七、上班时间必须穿工作衣、戴工作帽，勤剪指甲、勤洗手，搞好个人卫生。
幼儿园门卫岗位职责
一、门卫必须坚守岗位，按时开关大门。
二、幼儿出入园门要有大人陪伴，防止幼儿独自跑出幼儿园。
三、非本园人员不能随意出入幼儿园，陌生人出入要询问，因公来访登记后方可入园。
四、携带包裹、行李及其他贵重物品，必须由有关负责人开出证明，门卫进行核对后方可带出。
五、做好幼儿园院内的环境卫生及绿化工作，保持美观整洁。
六、院内各处设施发现有脏乱现象或不安全现象要及时发现，及时采取相关措施。
幼儿园财务岗位职责
1、幼儿园财务管理实行园长负责制，要坚持民主理财，厉行节约，反对浪费。要做到收费有依据，开支有计划。资产不流失，设施无隐患。要定期公布园内财务收支，让教师明白，家长认可，社会满意。
2、严格按审批标准收费，严禁另立项目收费、超标收费和乱收费。
3、幼儿园所有资产必须登记入账，明确管理责任。严防损毁或流失，严禁私自变卖资产。
4、财会人员要做到账目清楚、票据齐全、手续完备、数字准确、日清月结。
5、幼儿园的经费必须专款专用，重点保证保育教育的需要，幼儿伙食费要保证全部用于幼儿膳食，每月向家长公开账目。
6、幼儿园要有收支计划，经费预算要提交职工和家长代表审议，并接受财务和审计部门的监督检查。
7、每月1日—9日按规定收幼儿各项费用。
8、严格执行一支笔制度，500元以下需园长签字才可报销。
9、为保证安全，取送壹万以上现金必须由二人同行。管理好现金，收费时，每天及时把现金送交银行。
10、会计室严格实行，人走锁门。
11、保管好财务档案。
12、财务人员是幼儿园财务管理的直接责任人，必须严格按时定额落实工资待遇，执行《会计法》的规定，管理好幼儿园的账目、资金和财产。严禁违规票据入账，严防丢失账目、资金和财产。
13、每月按上级要求，统计表及时上报。
14、及时登记、分类各科明显帐、清楚，帐帐相符。
15、每月做好工会帐、养老金、幼儿保险、住院保险费等交费工作。
16、每月二次向领导汇报开支情况，有职责提醒领导，做好经费开支，用好每一分钱。
17、每月做好收费、退费工作，现金（500元以外）不得在抽屉与保险箱过夜。
18、每月30日以前结算好本月经费支出情况，向领导汇报。
19、物品入库必须先验收，登记。
20、物品出库必须有领导批条、签字、数量核对方可出库。
21、做好库内物品的堆放整齐，有条理。
22、做好物品的“五防”，防水、防霉、防蛀、防盗、防光工作。
第20篇：组织架构岗位职责文件目录
香港妃智妤集团有限公司 婉茹皇宫（国际）SPA连锁机构
组织架构岗位职责
文件目录
1．WRHG-2001A妃智妤集团组织架构
2．WRHG-2002A
3．WRHG-2003A
4．WRHG-2004A
5．WRHG-2005A
6．WRHG-2006A
7．WRHG-2007A
8．WRHG-2008A
8．WRHG-2009A
9．WRHG-2010A
10．WRHG-2011A
11．WRHG-2012A
12．WRHG-2013A
13．WRHG-2014A
14．WRHG-2015A
15．WRHG-2016A
萧山会所组织架构 萧山会所开业筹备组织架构 顾问岗位职责 客服岗位职责 美容部主管岗位职责 美容技师岗位职责 培训部经理助理岗位职责 培训部主管岗位职责 配料师岗位职责前台主管岗位职责 收银岗位职责 保洁员岗位职责预定员岗位职责 营运部主管培训岗位职责 萧山会所部门职能说明书
