推荐第1篇：驻场设计师注意事项
[北京市建筑装饰设计院有限公司]
北京市建筑装饰第二设计院
[驻场设计师现场管控要点]
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一、总则：
1、驻场设计总任务：服务、解决、协调、处理。
1.1服务：
（1）、现场驻场设计人员首要工作就是要树立正确的服务意识与服务概念，以尽心尽职的服务态度完成驻场设计的相关方面工作。
（2）、现场驻场设计人员必须树立良好的公司形象以及个人形象。待人待事秉持正直原则，言谈沟通尽量婉转、恰当用词。避免夸夸其谈、颐指气使、与人冲突等有损公司及个人形象的事件发生。应注意驻场设计师代表整个公司形象及品牌力，必须要维护公司的形象，严禁发生有损公司形象事件。
（3）、现场驻场设计人员涉及相关责任问题应做到不亢不卑，任何情况下都要以平和的心态协调现场各方面的相关工作，严禁因个人情绪导致怠工、慢工等现象；发生争议时应敢于承认错误和做到有理有据。
（4）、现场驻场设计人员处理问题应顾虑周全，综合考虑各方面因素，全面协调好工地现场的设计技术工作。
（5）、现场驻场设计人员应及时对现场施工状况、施工状态等相关问题与相关部门及负责人员以周报、电话、短信、邮件等形式及时进行沟通汇报，以便各相关未在场负责人能够随时了解现场动态和及时得到相关负责人的意见。
（6）、现场驻场设计人员遇到现场问题时要及时求证（图纸、主案），待明确后方可进行协调解决相关问题。
（7）、现场驻场设计人员对各相关单位保持尊重态度，认真听取各方面意见，去芜存菁，寻求问题最佳解决方案。
（8）、现场驻场设计人员应以谦虚、谨慎的态度应对现场施工过程中所发生的各类问题。
（9）、现场驻场设计人员应以微笑式服务面对现场施工过程中所发生的各类问题。
1.2解决：
（1）、解决施工过程中的技术难点，按照设计意图准确表达设计方案的完整性及可实施性。
（2）、解决施工现场具体情况与施工图纸相互冲突的矛盾，在现有基础建筑、设施及设计风格统一的条件下，以最佳方案对现场问题以设计变更形式进行处理，相关处理方案应通知各相关单位。
（3）、解决图纸缺漏改等图纸问题，对于缺项、漏项及表达不完整的图纸进行调整修改，在得到甲方及设计方认可的情况下，保证施工现场的施工情况能够按进度计划要求有序进行。并应以文字形式做好相关纪要，发送与相关单位进行签字确认。
（4）、解决施工方执行图纸问题，勘察现场是否完全准确的表达设计方的设计意图，对于颜色、材质、细部工艺及时进行跟踪了解，对于不符合设计方设计意图的颜色、材质及细部工艺细部工艺应及时以文字、照片、纪要等形式及时通知各相关单位，严重时可向甲方提出，要求施工方停工进行整改。
（5）、解决甲方的方案调整意见，及时做好会议纪要并要求与会人员进行签字确认，并将相关意见以文字形式发送到各相关单位。同时在第一时间整理并修改出相关问题图纸，发送甲方与设计方进行及时确认。
（6）、解决现场施工过程中不满足其他相关专业硬性技术规范的问题，要及时提供相关文件，与设计方进行沟通调整，待设计方提出可行性方案并取得相关单位确认文件。
（7）、解决相关设备专业与室内精装的施工冲突问题，将相关问题以文字、图像形式发送到各相关单位，同时有责任向各相关专业方提出相应解决方案，与相关单位进行沟通调整并取得相关单位确认文件。
（8）、解决施工方提出的相关专业意见，在不违背设计及相关专业相关规定原则同时具有可行性的前提下，当以文字及图像形式发送与各单位进行确认，待各单位发文确认后方能进行施工作业，不准擅自改变图纸原则及设计方案进行指导施工作业。
1.3协调：
（1）、协调甲方与施工方之间的各项工作，使甲方明确施工进度，施工状态及各项指标是否按照设计原则有序进行。
（2）、协调甲方与设计方之间的各方面工作，准确传达甲方意见，确保方案设计概念与甲方要求相吻合。 （3）、协调设计方与施工方之间的各方面工作，准确表达设计意图，确保方案设计概念与现场施工及现场各项条件相吻合。
（4）、协调施工方与各设备专业之间的交接工作，协调各专业综合布线、设备末端与室内精装之间关系，以满足方案设计要求。协调施工过程中各个相关专业的（水、暖、电）综合点位位置，同时确定相应点位是否与装饰图纸吻合，是否按照设计要求进行追位。若有偏差，需与负责该设备方进行联系，同时向甲方申明情况，要求甲方出面进行协调。
（5）、协调甲方、设计方、施工方及相关配合厂家之间的各项工作，如：防火门、防火卷帘、挡烟垂壁、家具、照明、标识设计方、洁具、隔断、石材、玻璃、五金、瓷砖、景观等厂家。严格勘查各厂家所提供的相关材料，确保各厂家选型、颜色、材质规格符合既定方案设计要求，并及时将各厂家所提供小样以相应形式报知相关方案设计人员，待得到相关部门确认后，方可进行采购施工。
1.4处理：
（1）、处理现场施工中遇到的缺漏图纸问题。做好图纸查漏补缺工作，使图纸与现场保持高度吻合状态。
（2）、处理现场施工中遇到的技术问题。驻场设计师于驻场前应熟读图纸，将设计方案思想以及工艺做法做到了然于胸，并严格将图纸执行到施工之中，做好解释设计意图、图纸设计以及设计指导等工作，将设计重点与难点详细清晰的告知施工单位。
（3）、处理现场施工中的细部结构问题。对于图纸表述不详尽区域的工艺做法进行深化处理，将既定设计方案精细化。处理好材料与材料之间的衔接关系、转折关系，做好收边收口等细部工作。
（4）、处理现场施工中的未按图纸施工等问题，以保证既定方案顺利准确执行。
（5）、图纸修改或调整后，需以文档形式交与甲方签收，由甲方协调发放与施工方、监理方等相关配合单位。
2、驻场设计总原则：符合规范、坚持方案、依据图纸。
2.1符合规范：
（1）、严格执行消防规范，按照国家消防规范要求解决、处理、协调现场相关工作。一切相关问题必须首先保证消防方面相关规范，一切问题必须为消防安全让路。
（2）、严格执行建筑装饰设计相关规范，工作中严禁与规范产生分歧。 （3）、避免破坏原始建筑结构，严禁增加安全风险。
（4）、对相关设备专业应有一定了解，全面协调处理好水、暖、电之间与内装的工作关系，对于不明确的地方，及时咨询相关专业。
（5）、配合甲方及监理方仔细勘查预埋工程中的相关型材的规格及固定方式，杜绝安全隐患。
（6）、配合甲方及监理方仔细勘查建筑装饰中相关龙骨的使用方法以及安装方式，杜绝安全隐患。
（7）、配合甲方及监理方仔细勘查建筑装饰中基层做法的相关材料规格及其使用方法以及安装方式，杜绝安全隐患。
（8）、配合甲方及监理方仔细勘查建筑装饰中饰面做法的相关材料规格及其使用方法以及安装方式，杜绝安全隐患。
2.2坚持方案： （1）、在满足相应安全技术规范的前提下，驻场设计人员必须坚持既定方案设计思想、设计原则，严禁现场擅自变更设计方案。
（2）、当既定设计方案与其他相关专业相冲突，在其他相关专业可调节的情况下，坚持既定设计方案不得变更。
（3）、当甲方或其他专业方提出不合理意见时，应依理劝阻，坚持既定设计方案不得变更。
（4）、当施工图纸描述与既定设计方案不协调时，应遵循设计方案思想，修改施工图纸，坚持既定设计方案不得变更。
（5）、当既定设计方案可以实施，施工方以施工难度为由要求进行设计变更时，坚持既定设计方案不得变更。
（6）、因相关配合厂家技术等级不能满足设计要求时，应另寻相关厂家，坚持既定设计方案不得变更。
2.3依据图纸： （1）、施工图纸是设计方案的准确表现和描述，是将方案转化成实际应用的参照标准和指导依据，驻场设计人员以及相关单位应严格遵守施工图纸设计原则，将既定设计方案详细的付诸到实践中去。
（2）、当施工方在施工过程中，出现与图纸设计原则和设计内容偏差时，驻场设计人员应与相关部门进行沟通，建议甲方协调暂停施工，要求施工方按图纸描述进行整改。
（3）、当施工方为节省生产成本而产生的严重背离图纸设计原则和设计内容时，驻场设计人员应与相关部门进行沟通，建议甲方协调暂停施工，要求施工方按图纸描述进行整改。
（4）、当甲方或其他专业方提出不合理意见时，应依理劝阻，坚持图纸设计原则和设计内容。
（5）、当设计图纸符合相关规范要求，施工方以施工难度为由要求进行设计变更时，坚持图纸设计原则和设计内容。
（6）、当相关配合厂家技术等级不能满足设计要求时，应通知甲方，要求另寻相关厂家，坚持图纸设计原则和设计内容。
（7）、当相关单位对施工内容产生疑惑时，应以施工图纸为参照标准及指导原则，及时协与相关单位调沟通按既定内容进行施工。
（8）、当遇到不可抗力时，方能进行施工图纸的调整：
A、当图纸现场实际情况不符时，依据现场实际情况调整图纸。 B、当图纸存在错误与相关规范不符时，依据规范调整图纸。
C、当图纸不能满足现场隐蔽工程的施工时，依据现场实际情况调整图纸。 D、当图纸严重影响方案实施的效果时，依据设计方案意图调整图纸。 E、当图纸背离设计方案的理念时，依据设计方案意图调整图纸。 F、当施工过程中有更佳的制作工艺时，依据现场实际情况调整图纸。 G、当图纸设计内容致使目前相关配合厂家的技术水平无法达到时，依据配合厂家要求对相应图纸作出调整。
H、当图纸设计内容目前制作工艺无法达到时，依据实际情况调整图纸。 J、当遇到方案变更时，据方案变更依据对图纸进行相应调整。
H、当遇到既定方案材料排版与现场实际尺寸不符时，应根据设计原则、现场实际情况重新进行材料排版。
3、驻场设计人员的岗位职责：
1、遵守工地的相关管理规定。
2、带到工地的办公用品妥善保管，项目竣工撤回后随人员带回，需添置或维修的公用品或电子产品，由公司统一安排。
3、遵守工地的出勤时间，临时有事需通知相关部门及负责人员，如需回京办理事宜，应提前与项目公司和本公司内部相关部门负责人申请。
4、公司临时有任务，需驻场设计师协助的，由相关负责人联系驻场设计人员，临时抽调设计人员回公司，待任务完成后再回施工现场，此期间考勤有由公司办公室负责。
5、进驻现场后首要协同项目技术负责人对施工图纸进行审阅（装饰及专业图要相互对照统筹考虑问题），针对图纸及现场存在的问题要以书面形式反馈给甲方，并就存在问题内部协商好解决方案，解决方案经甲方认可后要以文字或图纸形式及时报甲方签认。
6、现场所有过程文件要按日期存档，以备查阅。图纸及文档应及时整理归入专用文件夹。
7、所有人员要对设计工作进行每日记录，现场设计人员要对工作内容及设计文件进行定期归档整理，现场工作情况及相关事项以周报形式发送至设计院与相关部门负责人，并以短信形式通知对方。
二、驻场设计人员在施工过程中应注意事项：
1、天花类：
1.1石膏板天花：
（1）、注意标高是否符合设计要求。
（2）、注意吊筋与顶板连接固定方式是否正确，吊筋型号及间距是否符合设计依据；连接件是否有防火、防腐等处理措施。
（3）、注意龙骨的阵列敷设是否符合相关要求（可上人龙骨与非上人龙骨），龙骨层是否有防火、防腐等处理措施。
（4）、注意龙骨的阵列敷设是否与顶内暗藏设备有冲突，如有冲突请注意处理方式是否合理。
（5）、注意综合管线底部标高是否影响内装吊顶标高，是否影响灯具及其他设备末端的安装，如有此类问题请注意处理方式是否合理。
（6）、注意吊顶转换层做法是否符合设计依据---吊筋、反向支撑、主次龙骨的连接是否牢固，是否符合设计依据；转换层的阵列间距是否符合设计依据。
（7）、注意各层次间的衔接、固定方式是否牢固。
（8）、注意天花造型尺寸是否符合设计依据。
（9）、注意板缝之间是否经过防裂处理；安装双层石膏板时，板缝是否错开。
（10）、注意面层是否翘曲、裂缝及缺损等现象。
（11）、注意面层上的各相关设备末端的位置是否合理美观，与面层交接是否吻合严密。
（12）、注意是否有隔声层要求，隔声层内填充的吸引材料的种类、厚度是否符合设计依据，是否有防散落措施。
（13）、注意如存在大面积平顶施工，面积超过100㎡，单边距超过12m时，宜设置伸缩缝以避免开裂等现象发生。
（14）、注意吊顶边缘、造型边缘打磨是否平整、平滑，如有弧形造型，其平滑程度是否完美，有无凹凸不齐等现象存在；阴阳角是否方正。
（15）、注意与其他顶面材料衔接时的标高差、边口处理方式是否符合设计依据；收边收口材料有无凹凸、残缺、破损等现象存在。
（16）、注意与墙面材料衔接时的边口处理方式是否符合设计依据。 （17）、注意天花造型的分割与墙面造型分割是否存在呼应关系，现场处理方式是否符合设计依据。
1.2耐水石膏板天花：
（具体注意细节同石膏板天花）
1.3矿棉板天花：
（1）、注意标高是否符合设计要求。
（2）、注意吊筋与顶板连接固定方式是否正确，吊筋型号及间距是否符合设计依据；连接件是否有防火、防腐等处理措施。
（3）、注意龙骨的阵列敷设是否符合相关要求，龙骨层是否有防火、防腐等处理措施。 （4）、注意吊顶转换层做法是否符合设计依据---吊筋、反向支撑、主次龙骨的连接是否牢固，是否符合设计依据；转换层的阵列间距是否符合设计依据。
（5）、注意综合管线底部标高是否影响内装吊顶标高，是否影响灯具及其他设备末端的安装，如有此类问题请注意处理方式是否合理。
（6）、注意各层次间的衔接、固定方式是否牢固。
（7）、注意造型尺寸是否符合设计依据。 （8）、注意明装龙骨与安装龙骨是否符合设计依据。 （9）、注意龙骨安装是否影响既定灯具位置。 （10）、注意灯具及其他设备末端与面层交接是否吻合严密。 （11）、注意灯具及其他设备末端与材料分格之间的关系，是否符合设计依据；穿孔、挖洞边缘是否平整，是否影响美观。
（12）、注意板缝拼接是否顺直；板面是否水平；压缝条、压边条是否严密平直。 （13）、注意与其他顶面材料衔接时的标高差、边口处理方式是否符合设计依据；收边收口材料有无凹凸、残缺、破损等现象存在。
（14）、注意与墙面材料衔接时的边口处理方式是否符合设计依据。
1.4 GRG造型天花：
（1）、注意标高是否符合设计要求。
（2）、注意吊筋与顶板连接固定方式是否正确，吊筋型号及间距是否符合设计依据；连接件是否有防火、防腐等处理措施。
（3）、注意龙骨的阵列敷设是否符合相关要求（可上人龙骨与非上人龙骨），龙骨层是否有防火、防腐等处理措施。
（4）、注意吊顶转换层做法是否符合设计依据---吊筋、反向支撑、主次龙骨的连接是否牢固，是否符合设计依据；转换层的阵列间距是否符合设计依据。
（5）、注意综合管线底部标高是否影响内装吊顶标高，是否影响灯具及其他设备末端的安装，如有此类问题请注意处理方式是否合理。
（6）、注意各层次间的衔接、固定方式是否牢固。 （7）、注意GRG造型尺寸是否符合设计依据。 （8）、注意GRG模块接缝处理是否符合相关技术要求。 （9）、注意GRG表面平整度，是否有凹陷、翘边、蜂窝麻面等现象；接缝处是否平滑。 （10）、注意与其他顶面材料衔接时的标高差、边口处理方式是否符合设计依据；收边收口材料有无凹凸、残缺、破损等现象存在。
（11）、注意与墙面材料衔接时的边口处理方式是否符合设计依据。 （12）、注意天花造型的分割与墙面造型分割是否存在呼应关系，现场处理方式是否符合设计依据。
（13）、注意面层上的各相关设备末端的位置是否合理美观，与面层交接是否吻合严密。
（14）、注意是否有隔声层要求，隔声层内填充的吸引材料的种类、厚度是否符合设计依据，是否有防散落措施。
1.5木饰面天花：
（1）、注意标高是否符合设计要求。
（2）、注意吊筋与顶板连接固定方式是否正确，吊筋型号及间距是否符合设计依据；连接件是否有防火、防腐等处理措施。
（3）、注意龙骨的阵列敷设是否符合相关要求（可上人龙骨与非上人龙骨），龙骨层是否有防火、防腐等处理措施。 （4）、注意吊顶转换层做法是否符合设计依据---吊筋、反向支撑、主次龙骨的连接是否牢固，是否符合设计依据；转换层的阵列间距是否符合设计依据。
（5）、注意综合管线底部标高是否影响内装吊顶标高，是否影响灯具及其他设备末端的安装，如有此类问题请注意处理方式是否合理。
（6）、注意各层次间的衔接、固定方式是否牢固。 （7）、注意是否有隔声层要求，隔声层内填充的吸引材料的种类、厚度是否符合设计依据，是否有防散落措施。
（8）、注意连接龙骨的形式（明装龙骨、暗装龙骨）是否符合设计依据。 （9）、注意基层材料的防火、防腐、防潮等技术要求。 （10）、注意木饰面与基层连接件是否符合既定方案的板缝拼接要求。 （11）、注意板缝拼接是否顺直；板面是否水平；阴阳角是否方正。 （12）、注意灯具及其他设备末端与拼装分缝之间的关系，是否符合设计依据；穿孔、挖洞边缘是否平整，是否影响美观。
（13）、注意面层上的各相关设备末端的位置是否合理美观，与面层交接是否吻合严密。
（14）、注意与其他顶面材料衔接时的标高差、边口处理方式是否符合设计依据；收边收口材料有无凹凸、残缺、破损等现象存在。
（15）、注意与墙面材料衔接时的边口处理方式是否符合设计依据。 （16）、注意天花造型的分割与墙面造型分割是否存在呼应关系，现场处理方式是否符合设计依据。
1.6金属天花：
（1）、注意标高是否符合设计要求。
（2）、注意吊筋与顶板连接固定方式是否正确，吊筋型号及间距是否符合设计依据；连接件是否有防火、防腐等处理措施。
（3）、注意龙骨的阵列敷设是否符合相关要求（可上人龙骨与非上人龙骨），龙骨层是否有防火、防腐等处理措施。
（4）、注意吊顶转换层做法是否符合设计依据---吊筋、反向支撑、主次龙骨的连接是否牢固，是否符合设计依据；转换层的阵列间距是否符合设计依据。
（5）、注意综合管线底部标高是否影响内装吊顶标高，是否影响灯具及其他设备末端的安装，如有此类问题请注意处理方式是否合理。
（6）、注意各层次间的衔接、固定方式是否牢固。 （7）、注意是否有隔声层要求，隔声层内填充的吸引材料的种类、厚度是否符合设计依据，是否有防散落措施。
（8）、注意金属材料的材质、规格、类别、图案、色彩是否符合设计依据。 （9）、注意金属材料的模块是否符合设计依据，边缘是否整齐，接缝、接口是否严密；分缝拼接是否顺直；阴阳角是否方正。
（10）、注意金属材料表面是否是清洁，色泽是否一致；表面有无凹凸、翘曲、划痕等问题。
（11）、注意灯具及其他设备末端与材拼装分缝之间的关系，是否符合设计依据；穿孔、挖洞边缘是否平整，是否影响美观。
（12）、注意面层上的各相关设备末端的位置是否合理美观，与面层交接是否吻合严密。
（13）、注意与其他顶面材料衔接时的标高差、边口处理方式是否符合设计依据；收边收口材料有无凹凸、残缺、破损等现象存在。
（14）、注意与墙面材料衔接时的边口处理方式是否符合设计依据。 （15）、注意天花造型的分割与墙面造型分割是否存在呼应关系，现场处理方式是否符合设计依据。
1.7玻璃天花：
（1）、注意标高是否符合设计要求。
（2）、注意吊筋与顶板连接固定方式是否正确，吊筋型号及间距是否符合设计依据；连接件是否有防火、防腐等处理措施。
（3）、注意龙骨的阵列敷设是否符合相关要求（可上人龙骨与非上人龙骨），龙骨层是否有防火、防腐等处理措施。
（4）、注意吊顶转换层做法是否符合设计依据---吊筋、反向支撑、主次龙骨的连接是否牢固，是否符合设计依据；转换层的阵列间距是否符合设计依据。
（5）、注意综合管线底部标高是否影响内装吊顶标高，是否影响灯具及其他设备末端的安装，如有此类问题请注意处理方式是否合理。
（6）、注意各层次间的衔接、固定方式是否牢固。 （7）、注意是否有隔声层要求，隔声层内填充的吸引材料的种类、厚度是否符合设计依据，是否有防散落措施。
（8）、注意基层材料的防火、防腐、防潮等技术要求；与龙骨固定的牢固性。 （9）、注意玻璃类别、规格、色彩、图案、固定方法是否符合国家规范、标准的规定及地方有关法规要求。
（10）、注意密封膏的耐候性、粘接性是否符合国家有关标准规定。 （11）、注意玻璃嵌缝是否均匀一致，填充是否饱满；槽口的压条、垫层、嵌条与玻璃结合是否严密，宽窄是否均匀；裁口是否准确，边缘是否平齐；接口是否吻合、严密、平整。
（12）、注意当玻璃吊顶面积过大时，必须考虑玻璃固定的牢固性，必须采取相应的安全措施以防玻璃碎裂产生的安全问题；必须考虑龙骨的承重能力是否符合相关标准规范，是否会因玻璃重量而产生弯曲现象，从而导致玻璃的碎裂。
（13）、注意压花玻璃、图案玻璃的拼装颜色是否均匀一致；图案拼接是否顺畅、美观、接缝严密。
（14）、注意灯具及其他设备末端与拼装分缝之间的关系，是否符合设计依据；穿孔、挖洞边缘是否平整，是否影响美观。
（15）、注意面层上的各相关设备末端的位置是否合理美观，与面层交接是否吻合严密。
（16）、注意与其他顶面材料衔接时的标高差、边口处理方式是否符合设计依据；收边收口材料有无凹凸、残缺、破损等现象存在。
（17）、注意与墙面材料衔接时的边口处理方式是否符合设计依据。 （18）、注意天花造型的分割与墙面造型分割是否存在呼应关系，现场处理方式是否符合设计依据。
1.8软膜天花：
（1）、注意标高是否符合设计要求。
（2）、注意吊筋与顶板连接固定方式是否正确，吊筋型号及间距是否符合设计依据；连接件是否有防火、防腐等处理措施。
（3）、注意龙骨的阵列敷设是否符合相关要求（可上人龙骨与非上人龙骨），龙骨层是否有防火、防腐等处理措施。
（4）、注意吊顶转换层做法是否符合设计依据---吊筋、反向支撑、主次龙骨的连接是否牢固，是否符合设计依据；转换层的阵列间距是否符合设计依据。 （5）、注意综合管线底部标高是否影响内装吊顶标高，是否影响灯具及其他设备末端的安装，如有此类问题请注意处理方式是否合理。
（6）、注意各层次间的衔接、固定方式是否牢固。 （7）、注意灯池固定是否与龙骨平齐，固定是否牢固；是否制作散热孔；灯池表面是否有匀光处理。
（8）、注意灯池制作材料的防火、防腐、防潮等技术参数等级，是否符合国家安全标准规范。
（9）、注意暗藏灯具的型号、规格、色温；灯具排布是否均匀，是否满足照度；灯具排布有无照射死角。
（9）、注意灯池深度，是否满足灯具充分光照效果。 （10）、注意龙骨曲线是否自然、平滑、流畅。 （11）、注意软膜边缘修整是否平齐。 （12）、注意灯具照射时软膜表面是否有阴影、黑边等影响整体效果的问题存在。 （13）、注意面层的类别、规格、色彩、图案是否符合设计依据；注意面层图案的拼接是否顺畅、美观，是否符合设计依据。
（14）、注意与其他顶面材料衔接时的标高差、边口处理方式是否符合设计依据；收边收口材料有无凹凸、残缺、破损等现象存在。
（15）、注意与墙面材料衔接时的边口处理方式是否符合设计依据。 （16）、注意天花造型的分割与墙面造型分割是否存在呼应关系，现场处理方式是否符合设计依据。
1.9亚克力天花：
（1）、注意标高是否符合设计要求。
（2）、注意吊筋与顶板连接固定方式是否正确，吊筋型号及间距是否符合设计依据；连接件是否有防火、防腐等处理措施。
（3）、注意龙骨的阵列敷设是否符合相关要求（可上人龙骨与非上人龙骨），龙骨层是否有防火、防腐等处理措施。
（4）、注意吊顶转换层做法是否符合设计依据---吊筋、反向支撑、主次龙骨的连接是否牢固，是否符合设计依据；转换层的阵列间距是否符合设计依据。
（5）、注意综合管线底部标高是否影响内装吊顶标高，是否影响灯具及其他设备末端的安装，如有此类问题请注意处理方式是否合理。
（6）、注意各层次间的衔接、固定方式是否牢固。 （7）、注意灯池固定是否与龙骨平齐，固定是否牢固；是否制作散热孔；灯池表面是否有匀光处理。
（8）、注意灯池制作材料的防火、防腐、防潮等技术参数等级，是否符合国家安全标准规范。
（9）、注意暗藏灯具的型号、规格、色温；灯具排布是否均匀，是否满足照度；灯具排布有无照射死角。
（9）、注意灯池深度，是否满足灯具充分光照效果。 （10）、注意龙骨与亚克力板规格的对应关系。 （11）、注意亚克力板的规格、色彩、平整度，有无破损、刮痕等问题。 （12）、注意灯具照射时亚克力表面是否有阴影、黑边等影响整体效果的问题存在。 （13）、注意如遇亚克力天花过长或面积过大等情况时，应尤为注意亚克力板的接缝问题，此处是否会产生黑线，接缝是否明显，是否有其他处理方式。 （14）、注意面层的类别、规格、色彩、图案是否符合设计依据；注意面层图案的拼接是否顺畅、美观，是否符合设计依据。
（15）、注意与其他顶面材料衔接时的标高差、边口处理方式是否符合设计依据；收边收口材料有无凹凸、残缺、破损等现象存在。
（16）、注意与墙面材料衔接时的边口处理方式是否符合设计依据。 （17）、注意天花造型的分割与墙面造型分割是否存在呼应关系，现场处理方式是否符合设计依据。
1.10石材天花：
（1）、注意标高是否符合设计要求。
（2）、注意钢架与顶板连接固定方式是否正确，钢架型号及间距是否符合设计依据；钢架及连接件是否有防火、防腐等处理措施。
（3）、注意综合管线底部标高是否影响内装吊顶标高，是否影响灯具及其他设备末端的安装，如有此类问题请注意处理方式是否合理。
（4）、注意各层次间的衔接、固定方式是否牢固。 （5）、注意是否有隔声层要求，隔声层内填充的吸引材料的种类、厚度是否符合设计依据，是否有防散落措施。
（6）、注意石材的种类（是否为石材蜂窝板）、规格、色彩、纹理是否符合设计依据。 （7）、注意石材的纹理方向、纹理拼接方式是否符合设计依据。 （8）、注意石材有无开裂、缺角、爆边等质量问题；有无磨边倒角等设计要求。 （9）、注意石材的模块是否符合设计依据，边缘是否整齐，接缝、接口是否严密；分缝拼接是否顺直；阴阳角是否方正。
（10）、注意灯具及其他设备末端与拼装分缝之间的关系，是否符合设计依据；穿孔、挖洞边缘是否平整，是否影响美观。
（11）、注意面层上的各相关设备末端的位置是否合理美观，与面层交接是否吻合严密。
（12）、注意与其他顶面材料衔接时的标高差、边口处理方式是否符合设计依据；收边收口材料有无凹凸、残缺、破损等现象存在。
（13）、注意与墙面材料衔接时的边口处理方式是否符合设计依据。 （14）、注意天花造型的分割与墙面造型分割是否存在呼应关系，现场处理方式是否符合设计依据。
（15）、透光云石类，可参考 1.9亚克力天花类 相关注意事项。
1.11软硬包天花：
（1）、注意标高是否符合设计要求。
（2）、注意吊筋与顶板连接固定方式是否正确，吊筋型号及间距是否符合设计依据；连接件是否有防火、防腐等处理措施。
（3）、注意龙骨的阵列敷设是否符合相关要求（可上人龙骨与非上人龙骨），龙骨层是否有防火、防腐等处理措施。
（4）、注意吊顶转换层做法是否符合设计依据---吊筋、反向支撑、主次龙骨的连接是否牢固，是否符合设计依据；转换层的阵列间距是否符合设计依据。
（5）、注意综合管线底部标高是否影响内装吊顶标高，是否影响灯具及其他设备末端的安装，如有此类问题请注意处理方式是否合理。
（6）、注意各层次间的衔接、固定方式是否牢固。 （7）、注意是否有隔声层要求，隔声层内填充的吸引材料的种类、厚度是否符合设计依据，是否有防散落措施。
（8）、注意基层材料的防火、防腐、防潮等技术要求，是否符合国家规范、标准的规定及地方有关法规要求。
（9）、注意软硬包与基层连接件是否符合既定方案的板缝拼接要求。 （10）、注意软包填充物及面层材料选择是否符合国家规范、标准的规定及地方有关法规要求。
（11）、注意面层的类别、规格、色彩、图案是否符合设计依据。 （12）、注意面层图案的拼接是否顺畅、美观；是否符合设计依据。 （13）、注意缝隙拼接是否顺直；板面是否水平。 （14）、注意灯具及其他设备末端与拼装分缝之间的关系，是否符合设计依据；穿孔、挖洞边缘是否平整，是否影响美观。
（15）、注意面层上的各相关设备末端的位置是否合理美观，与面层交接是否吻合严密。
（16）、注意与其他顶面材料衔接时的标高差、边口处理方式是否符合设计依据；收边收口材料有无凹凸、残缺、破损等现象存在。
（17）、注意与墙面材料衔接时的边口处理方式是否符合设计依据。 （18）、注意天花造型的分割与墙面造型分割是否存在呼应关系，现场处理方式是否符合设计依据。
1.12顶面设备末端安装工程：
（1）、注意灯具型号及安装位置的规律是否符合设计要求；是否与顶部造型相协调；安装方式是否与既定方案相吻合；灯具色温是否符合设计要求。
（2）、注意喷淋点位是否进行过二次调整，是否能与顶面造型、其他顶面设备末端的安装位置相协调；喷淋阵列间距是否符合消防安全规范；喷淋周围有无遮挡物；喷淋位置与其他设备末端位置间距是否符合消防安全规范；特殊区域是否对喷淋有特殊要求；喷淋与本建筑级别的关系。
（3）、注意烟感安装间距是否满足消防安全规范；烟感安装位置是否能与顶面造型、其他顶面设备末端的安装位置相协调；烟感周围有无遮挡物；烟感与其他设备末端位置间距是否符合消防安全规范；有无必要安装红外对射；烟感在本建筑空间中所控制的区域面积；
（4）注意温感安装间距是否满足消防安全规范；温感安装位置是否能与顶面造型、其他顶面设备末端的安装位置相协调；温感周围有无对其有影响的物体存在；温感与其他设备末端位置间距是否符合消防安全规范。
（5）、注意消防广播位置安装及安装间距是否满足消防安全规范；消防广播安装位置否能与顶面造型、其他顶面设备末端的安装位置相协调；
（6）、注意防火卷帘的位置在现场施工中是否已预留位置；防火卷帘位置是否与天花造型和天花设备末端安装有冲突；防火卷帘的安装位置是否满足防火分区要求；防火卷帘位置处是否已做防火封堵处理；防火卷帘安装方式是否符合消防安全规范。
（7）、注意挡烟垂壁的位置在现场施工中是否已预留位置，是否有足够的安装空间；挡烟垂壁位置是否与天花造型和天花设备末端安装有冲突；挡烟垂壁的安装位置是否满足防烟分区要求；挡烟垂壁位置处是否已做封堵处理；挡烟垂壁安装方式是否符合消防安全规范。
（8）、注意顶部吊装指示标识在现场施工中是否已预留位置；吊装指示标识是否与天花造型和天花设备末端安装有冲突；吊装指示标识安装位置是否明显，其周围有无阻碍视线的遮挡物。
（9）、注意顶面造型中的暗藏设备是否符合相关设计要求及相关规范；暗藏灯具的规格、型号、色温是否符合设计要求。 （10）、注意空调风口位置是否符合设计要求；是否与顶部造型相协调；安装方式是否与既定方案相吻合；风口周围有无影响出回风的遮挡物；
（11）、注意检修口的开启位置是否符合设计点位要求；是否与顶部造型相协调；安装方式是否与既定方案相吻合；规格尺寸、材料及开启方式是否满足设计要求；是否有其他设备末端位置有冲突；安装位置是否在造型内部，严重影响装饰效果。
（12）、注意天花应急照明灯具安装位置的规律是否符合设计要求；是否与顶部造型相协调；安装方式是否与既定方案相吻合；灯具色温是否符合设计要求。
2、墙面类：
2.1乳胶漆墙面： （1）、注意腻子层是否平整、均匀、光滑；棱边线角是否整齐，砂纸打磨后是否存留刮痕、浮尘。
（2）、注意封底漆有无漏涂。 （3）、注意涂料的种类、色彩是否符合设计依据；是否有漏底、漏涂、掉粉、反碱、起皮、咬色等质量问题；喷枪喷涂喷点是否疏密均匀、光滑。
（4）、注意阴阳角是否平直，阳角处有无护角处理。
2.2石材墙面：
（1）、注意现场放线尺寸是否符合设计依据。
（2）、注意建筑墙体类别：钢筋混凝土墙、混凝土墙、砖混墙、砌块墙等。不同的建筑墙体应根据实际情况选择不同的墙面做法。
（3）、注意做法类别：原有墙体、新建墙体、垫出墙体。不同的做法类别应根据实际情况选择不同的墙面做法。
（4）、注意是否有隔声层要求，隔声层内填充的吸引材料的种类、厚度是否符合设计依据，是否有防散落措施。
（5）、注意竖向龙骨的型材规格，安装固定方式是否符合设计依据；底部连接预埋型材位置是否准确，是否符合设计依据；与顶部固定方式是否符合设计依据；与墙体连接方式是否符合设计依据；竖向龙骨间距是否符合设计依据。
（6）、注意横向龙骨的型材规格，固定方式是否符合设计依据；横向龙骨的间距是否符合面层模数的安装固定。
（7）、注意连接件的型材规格，固定方式是否符合设计依据。 （8）、注意龙骨层型材固定的牢固性、耐久性，其质量必须符合国家现行的标准规定。 （9）、注意面层石材的种类、规格、模数、纹理、色彩，是否符合设计依据。 （10）、注意面层石材是否有开裂、缺角、爆边等质量问题；有无磨边倒角等设计要求。 （11）、注意面层石材的纹理方向、纹理拼接方式是否符合设计依据。 （12）、注意面层石材的边缘是否整齐，接缝、接口是否严密；分缝拼接是否顺直。 （13）、注意面层石材的阴阳角处理方式、衔接关系是否符合设计依据。 （14）、注意其他设备末端与拼装分缝之间的关系，是否符合设计依据；穿孔、挖洞边缘是否平整，是否影响美观。
（15）、注意与其他墙面材料衔接时的高差、边口处理方式是否符合设计依据；收边收口材料有无凹凸、残缺、破损等现象存在。
（16）、注意与顶面材料衔接时的边口处理方式是否符合设计依据。 （17）、注意造型的分割与顶面造型分割是否存在呼应关系，现场处理方式是否符合设计依据。
（18）、以上内容为石材干挂做法应注意的情况，扎绑做法应具体参考相应施工工艺规范，湿贴做法可参考瓷砖墙面做法，在此不一一详述。
2.2瓷砖墙面：
（1）、注意饰面砖的类别、规格、颜色、图案是否符合设计依据。
（2）、注意饰面砖是否有开裂、缺角、爆边等质量问题；有无磨边倒角等设计要求。
（3）、注意饰面砖的边缘是否整齐，接缝、接口是否严密；分缝拼接是否顺直。 （4）、注意饰面砖的阴阳角处理方式、衔接关系是否符合设计依据。 （5）、有特殊要求需对瓷砖进行干挂的区域，注意事项可参考 2.1石材墙面 。
2.3木饰面墙面：
（1）、注意现场放线尺寸是否符合设计依据。
（2）、注意建筑墙体类别：钢筋混凝土墙、混凝土墙、砖混墙、砌块墙等。不同的建筑墙体应根据实际情况选择不同的墙面做法。
（4）、注意做法类别：原有墙体、新建墙体、垫出墙体。不同的做法类别应根据实际情况选择不同的墙面做法。
（4）、注意是否有隔声层要求，隔声层内填充的吸引材料的种类、厚度是否符合设计依据，是否有防散落措施。
（5）、注意竖向龙骨的型材规格，安装固定方式是否符合设计依据；底部连接预埋型材位置是否准确，是否符合设计依据；与顶部固定方式是否符合设计依据；与墙体连接方式是否符合设计依据；竖向龙骨间距是否符合设计依据。
（6）、注意横向龙骨的型材规格，固定方式是否符合设计依据；横向龙骨的间距是否符合面层模数的安装固定。
（6）、注意注意连接件的型材，明装或暗装是否符合设计依据。 （7）、注意面层的种类、规格、模数、纹理、色彩，是否符合设计依据。 （8）、注意木饰面与基层连接件是否符合既定方案的板缝拼接要求。 （9）、注意面层的纹理方向、纹理拼接方式是否符合设计依据。 （10）、注意面层的边缘是否整齐，接缝、接口是否严密；分缝拼接是否顺直； （11）、注意面层的阴阳角处理方式、衔接关系是否符合设计依据。 （12）、注意其他设备末端与拼装分缝之间的关系，是否符合设计依据；穿孔、挖洞边缘是否平整，是否影响美观。
（13）、注意与其他顶面材料衔接时的高差、边口处理方式是否符合设计依据；收边收口材料有无凹凸、残缺、破损等现象存在。
（14）、注意与顶面材料衔接时的边口处理方式是否符合设计依据。 （15）、注意造型的分割与顶面造型分割是否存在呼应关系，现场处理方式是否符合设计依据。
（16）、注意特殊区域有以木工板为基层的处理方式，施工时一定注意木工板的防火、防腐处理方式。
2.4玻璃墙面：
（1）、注意现场放线尺寸是否符合设计依据。
（2）、注意建筑墙体类别：钢筋混凝土墙、混凝土墙、砖混墙、砌块墙等。不同的建筑墙体应根据实际情况选择不同的墙面做法。 （3）、注意做法类别：原有墙体、新建墙体、垫出墙体。不同的做法类别应根据实际情况选择不同的墙面做法。
（4）、注意是否有隔声层要求，隔声层内填充的吸引材料的种类、厚度是否符合设计依据，是否有防散落措施。
（5）、注意竖向龙骨的型材规格，安装固定方式是否符合设计依据；底部连接预埋型材位置是否准确，是否符合设计依据；与顶部固定方式是否符合设计依据；与墙体连接方式是否符合设计依据；竖向龙骨间距是否符合设计依据。
（6）、注意横向龙骨的型材规格，固定方式是否符合设计依据；横向龙骨的间距是否符合面层模数的安装固定。
（7）、注意玻璃类别、规格、色彩、图案、固定方法是否符合国家规范、标准的规定及地方有关法规要求。
（8）、注意密封膏的耐候性、粘接性是否符合国家有关标准规定。 （9）、注意玻璃嵌缝是否均匀一致，填充是否饱满；槽口的压条、垫层、嵌条与玻璃结合是否严密，宽窄是否均匀；裁口是否准确，边缘是否平齐；接口是否吻合、严密、平整。
（10）、注意当玻璃高度过大时，必须考虑玻璃的厚度及固定的牢固性，必须严格执行国家关于玻璃墙面对玻璃类别、厚度的安全性要求，必须采取相应的安全措施以防玻璃碎裂产生的安全问题；必须考虑龙骨的承重能力是否符合相关标准规范，是否会因玻璃重量而产生弯曲现象，从而导致玻璃的碎裂。
（11）、注意密压花玻璃、图案玻璃的拼装颜色是否均匀一致；图案拼接是否顺畅、美观、接缝严密。
（12）、注意及其他设备末端与拼装分缝之间的关系，是否符合设计依据；穿孔、挖洞边缘是否平整，是否影响美观。
（13）、注意面层上的各相关设备末端的位置是否合理美观，与面层交接是否吻合严密。
（14）、注意与其他顶面材料衔接时的高差、边口处理方式是否符合设计依据；收边收口材料有无凹凸、残缺、破损等现象存在；注意阴阳角收边处理问题。
（15）、注意与顶面材料衔接时的边口处理方式是否符合设计依据。 （16）、注意墙面造型的分割与天花造型分割是否存在呼应关系，现场处理方式是否符合设计依据。
（17）、注意当局部玻璃装饰的做法，基层材料的防火、防腐、防潮等技术要求；与龙骨固定的牢固性。
（18）、注意当玻璃墙体垫出时，玻璃饰面层的固定方式，不同的结构形式应采取不同的施工工艺。如：悬空玻璃做法是否有卡托、卡件、螺栓等细部结构；落地玻璃卡槽安装方式等。同时还应注意与踢脚板的衔接处理。
（19）、注意当玻璃作为隔断墙使用时的固定方式，要考虑玻璃的厚度、钢化、与防火性能，同时还要注意设计方案对于玻璃隔断墙有无框架、是否采取中空形式、是否为双层玻璃等设计要求。
（20）、注意当玻璃作为作为灯箱使用时玻璃的安装方式是否牢固，是否可开启以便于内部灯具的检修；玻璃是否有图案，透光区域是否需要做磨砂处理，若出现曝光等现象，是否需有机灯片做为内衬。
2.5金属墙面：
（1）、注意现场放线尺寸是否符合设计依据。
（2）、注意建筑墙体类别：钢筋混凝土墙、混凝土墙、砖混墙、砌块墙等。不同的建筑墙体应根据实际情况选择不同的墙面做法。 （3）、注意做法类别：原有墙体、新建墙体、垫出墙体。不同的做法类别应根据实际情况选择不同的墙面做法。
（4）、注意是否有隔声层要求，隔声层内填充的吸引材料的种类、厚度是否符合设计依据，是否有防散落措施。
（5）、注意竖向龙骨的型材规格，安装固定方式是否符合设计依据；底部连接预埋型材位置是否准确，是否符合设计依据；与顶部固定方式是否符合设计依据；与墙体连接方式是否符合设计依据；竖向龙骨间距是否符合设计依据。
（6）、注意横向龙骨的型材规格，固定方式是否符合设计依据；横向龙骨的间距是否符合面层模数的安装固定。
（7）、注意需要做基层处理的金属饰面墙面，基层材料防火、防腐、防潮等技术要求。 （8）、注意金属材料的材质、规格、类别、图案、色彩是否符合设计依据。 （9）、注意金属材料的模块是否符合设计依据，边缘是否整齐，接缝、接口是否严密；分缝拼接是否顺直；阴阳角是否方正。
（10）、注意金属材料表面是否是清洁，色泽是否一致；表面有无凹凸、翘曲、划痕等问题。
（11）、注意其他设备末端与拼装分缝之间的关系，是否符合设计依据；穿孔、挖洞边缘是否平整，是否影响美观。
（12）、注意面层上的各相关设备末端的位置是否合理美观，与面层交接是否吻合严密。
（13）、注意与其他顶面材料衔接时的高差、边口处理方式是否符合设计依据；收边收口材料有无凹凸、残缺、破损等现象存在。
（14）、注意与顶面材料衔接时的边口处理方式是否符合设计依据。 （15）、注意墙面造型的分割与顶面造型分割是否存在呼应关系，现场处理方式是否符合设计依据。
2.5软硬包墙面：
（1）、注意现场放线尺寸是否符合设计依据。
（2）、注意建筑墙体类别：钢筋混凝土墙、混凝土墙、砖混墙、砌块墙等。不同的建筑墙体应根据实际情况选择不同的墙面做法。
（3）、注意做法类别：原有墙体、新建墙体、垫出墙体。不同的做法类别应根据实际情况选择不同的墙面做法。
（3）、注意竖向龙骨的型材规格，安装固定方式是否符合设计依据；底部连接预埋型材位置是否准确，是否符合设计依据；与顶部固定方式是否符合设计依据；与墙体连接方式是否符合设计依据；竖向龙骨间距是否符合设计依据。
（4）、注意横向龙骨的型材规格，固定方式是否符合设计依据；横向龙骨的间距是否符合面层模数的安装固定。
（6）、注意软包填充物及面层材料选择满足相应的防火等级要求。 （7）、注意面层的种类、规格、模数、纹理、色彩，是否符合设计依据。 （8）、注意饰面与基层连接件是否符合既定方案的板缝拼接要求。 （9）、注意面层的纹理方向、纹理拼接方式是否符合设计依据。 （10）、注意面层的边缘是否整齐，接缝、接口是否严密；分缝拼接是否顺直； （11）、注意面层的阴阳角处理方式、衔接关系是否符合设计依据。 （12）、注意其他设备末端与拼装分缝之间的关系，是否符合设计依据；穿孔、挖洞边缘是否平整，是否影响美观。
（13）、注意与其他顶面材料衔接时的高差、边口处理方式是否符合设计依据；收边收口材料有无残缺、破损等现象存在。
（14）、注意与顶面材料衔接时的边口处理方式是否符合设计依据。 （15）、注意造型的分割与顶面造型分割是否存在呼应关系，现场处理方式是否符合设计依据。
2.6墙纸、墙布墙面：
（1）、注意现场放线尺寸是否符合设计依据。
（2）、注意建筑墙体类别：钢筋混凝土墙、混凝土墙、砖混墙、砌块墙等。不同的建筑墙体应根据实际情况选择不同的墙面做法。
（3）、注意做法类别：原有墙体、新建墙体、垫出墙体。不同的做法类别应根据实际情况选择不同的墙面做法。
（4）、注意基层处理是否干净、平整、光滑，防潮涂料是否均匀。 （5）、注意墙纸、墙布的种类、纹理、色彩、图案是否符合设计依据。 （6）、严禁墙纸、墙布在阳角处拼缝，阳角区域墙纸至少应卷过阳角线20mm以上。 （7）、注意墙纸、墙布表面是否有波皱起伏，与踢脚板衔接是否紧密，是否有缝隙。 （8）、注意墙纸、墙布幅面拼接是否横平竖直；拼接处花纹是否吻合，有无离缝、茬接现象。
（9）、注意墙纸、墙布边缘是否平整，有无纸毛、飞纤。 （10）、注意墙纸、墙布粘接是否牢固，表面颜色是否一致，有无胶水痕迹。 （11）、注意墙纸、墙布表面是否有气泡、空鼓、裂缝、卷边、褶皱及残污现象。
2.7墙面灯箱： （1）、注意墙面灯箱的位置是否符合设计依据。 （2）、注意墙面灯箱的边框材料是否符合设计依据。 （3）、注意墙面灯箱与该墙面的高差关系是否符合设计依据。 （4）、注意墙面灯箱透光板的材质以及安装固定方式是否符合设计依据。 （5）、注意墙面灯箱的灯池制作材料的防火、防腐的技术要求；有无散热、匀光等处理措施。
（6）、注意墙面灯箱的灯池的深度是否满足灯具的光照均匀度，是否会使透光板面层有曝光及局部明暗差距较大等问题发生。
（7）、注意墙面灯箱的灯池内灯具的规格、型号、色温是否满足设计要求；灯具阵列排布是否合理，有无照射死角致使外观看来出现局部黑暗的效果。
2.8防火封堵：
（1）、仔细阅读原始防火分区图纸，确认现场防火封堵符合原始建筑防火分区图纸。（因原始建筑图纸的防火分区系统已经申报审核，内装沿用即可，以免发生二次申报以至于增加程序。）
（2）、确认防火封堵龙骨层的安装阵列间距符合设计依据。
（3）、确认防火封堵龙骨层安装、固定、衔接方式符合既定设计原则，同时有相应的防火处理措施，能够满足国家对防火时效的要求。
（4）、确认内部防火填充材料的种类、厚度、等级符合国家规范及设计依据。 （5）、确认面层封板的种类、等级符合国家规范及设计依据，严禁使用防火规范禁止材料。
2.9墙面消火栓： （1）、注意原有消火栓的安装位置、消防给水立管位置，以及消火栓的安装方式（内嵌入墙，墙面安装）。
（2）、注意设计对于消火栓的装饰要求，是否需做暗门处理。 （3）、注意消火栓暗门的开启方向及开启角度，开启角度需做到可开启180°。 （4）、注意设计对于消火栓暗门的材质及做法，详细做法可参考各类墙面做法。 （5）、注意消火栓暗门的材质与周边墙面材质的高差及衔接关系。 （6）、注意消火栓暗门的材质与周边墙面材质分缝的关系，材质边缘是否整齐，接缝、接口是否严密；分缝拼接是否顺直；
2.10店招制作：
（1）、注意店招钢架制作是否符合甲方要求、设计依据。
（2）、注意店招钢架的型材、规格、阵列间距、衔接方式是否符合设计依据。 （3）、注意制作店招钢架前，应预留店招钢架预埋点，现场施工中所预留的点位是否存在安全隐患，是否符合设计依据。
2.11墙面设备末端类：
（1）、墙面疏散指示： A、注意墙面疏散指示的安装高度是否符合国家规范及设计要求（是否有要求居于墙面板材的中心位置或中线位置）。
B、注意墙面疏散指示的水平安装距离是否符合国家规范的要求。 C、注意墙面疏散指示的安装是否横平竖直，有无歪斜现象。 （2）、墙面插座、开关、温控面板：
A、注意墙面插座、开关、温控面板的安装位置、高度是否符合设计及图纸要求（是否有要求居于墙面板材的中心位置或中线位置）。
B、注意墙面插座、开关、温控面板的水平安装距离是否符合设计及图纸要求。 C、注意墙面插座、开关、温控面板的安装是否横平竖直，有无歪斜现象。
（3）、墙面灯具：
A、注意墙面灯具的安装方式：明装、内嵌、隐藏。
B、注意墙面灯具的型号、规格、色温，是否符合设计要求。 C、注意墙面灯具的照度是否均匀，有无曝光或照度不足等现象。
（4）、墙面应急照明： A、注意墙面应急照明的安装高度是否符合国家规范及设计要求（是否有要求居于墙面板材的中心位置或中线位置）。
B、注意墙面应急照明的水平安装距离是否符合国家规范的要求。 C、注意墙面应急照明的安装是否横平竖直，有无歪斜现象。 （5）、墙面配电分线箱：
A、注意配电分线箱的安装位置是否方便检修，明装方式是否美观，暗装方式是否存在安全隐患。
B、注意配电分线箱的周围是否有易燃、易爆等影响安全问题的相关因素存在。
3、地面类：
3.1木地板类：
（1）、注意地面完成面弹出水平线标高，是否符合设计标高，是否影响天花标高。
（2）、注意龙骨阵列间距，与墙体预留间距，防火、防腐、防潮等处理措施。
（3）、注意基层板与龙骨固定的平整性和牢固性，注意基层板安装的防火、防腐、防潮等处理措施。
（4）、注意基层的平整、坚硬、干燥、洁净，有无麻面、起砂裂缝等缺陷，与门扇之间空隙。
（5）、注意敷设地板面层前是否有防潮、隔音垫层等措施。
（6）、注意地板面层的安装方式，地板接头是否设置在阵列格栅上；地板固定是否牢固；地板面层是否有残缺；地板敷设是否留有伸缩缝。
（7）、注意地板与其他地面材质交接时，边口处理方式是否合理得当。
（8）、注意地板与墙面交接时，边口处理方式是否合理得当。
（9）、注意如有地暖层时，安装固定不可破坏地暖层。
3.2石材类：
（1）、注意地面完成面弹出水平线标高，是否符合设计标高，是否影响天花标高。
（2）、注意找平层的平整度，是否符合标高线要求。
（3）、注意水泥砂浆与面层粘接是否吻合。
（4）、注意地面面层石材的厚度是否符合设计要求。
（5）、注意地面面层石材是否有残缺；拼接缝隙是否合理。
（6）、注意地面面层石材色差是否较大，如色差较大是否能与其他同规格石材进行调 换。
（7）、施工完毕后注意石材面层是否清洁、平整、无磨痕；图案是否清晰，色泽是否一致；接缝是否均匀，边缘是否顺直，镶贴是否正确，与其他地面材质的交接边口处理方式是否得当。
（8）、注意石材拼缝与墙面、天花设计有无对缝、追位等是否符合设计要求；石材的纹理铺装方向是否有符合设计要求。
（9）、注意石材与墙面交接时，边口处理方式是否合理得当。
（10）、注意如有地暖层时，安装固定不可破坏地暖层。 （11）、注意卫生间地面水平应比其他公共区域地面相对±0.000标高低-0.015。
3.3瓷砖类：（注意事项同石材类）。
3.4地毯类：
（1）、注意地毯地面施工前是地面是否加做防潮层，地面找平层是否平滑、平整、洁净。
（2）、注意地毯基层固定的牢固性，有无卷边翻起等现象。
（3）、注意地毯地垫层是否符合地毯敷设要求。
（4）、注意地毯表面是否平整，有无打皱、空鼓等现象。
（5）、注意地毯拼接是否平整、密实，接缝处是否明显。
（6）、注意地毯的防火等级是否符合国家相关规定。
（7）、注意地毯与其他地面材质的交接边口处理方式是否得当。
（8）、注意地毯与墙面交接时，边口处理方式是否合理得当。 （9）、注意如有地暖层时，安装固定不可破坏地暖层。
3.5塑胶地板类：
（1）、注意找平层是否平整、平滑、洁净。
（2）、注意橡胶地板是否粘贴是否牢固，有无脱胶、空鼓等现象。 （3）、注意接缝是否顺直。
（4）、注意地板表面是否平整干净，有无污染、破损、凹凸等现象。
（5）、注意与其他地面材质的交接边口处理方式是否得当。
3.6涂料类：
（1）、注意找平层是否平整、平滑、洁净、光亮，有无裂缝、起砂等质量缺陷；是否有颗粒，接茬处处理是否均匀，有无痕迹。
（2）、注意涂料颜色、品牌、配比等条件是否符合设计要求。
（3）、注意涂料粘接的牢固性，是否与基层有脱层、露底、空鼓、开裂等现象。
3.7架空地板类：
（1）、注意地面完成面弹出水平线标高，是否符合设计标高，是否影响天花标高。
（2）、注意支撑柱脚是否与暗敷管线有冲突。
（3）、注意柱脚安装阵列是否符合地板面层的材料规格。
（4）、注意面层缝隙分格是否排列整齐。
（5）、注意地板边缘是否美观、合理。
（6）、注意地板需切割或加工开口时，其靠口凹角处是否制作止裂孔。
（7）、注意板面是否有残缺、瑕疵等现象，板面粘接是否牢固，有无脱胶等现象。
3.8地面设备末端、地拼图案类：
（1）、注意地面强弱电插座安装是否符合设计图纸意图，定位关系是否符合设计依据。
（2）、注意地面疏散指示标识的安装位置是否符合规范，定位关系是否符合设计依据。
（3）、注意是否预留地面疏散指示标识的管线。
（4）、注意地面材料开孔是否符合地面疏散指示设备的规格。
（5）、注意地面铺装图案是否按图纸排版，材质、尺寸、色彩是否符合设计依据。
（6）、注意地面铺装图案的边缘是否平整、平滑，接缝处有无残缺。
（7）、注意地面铺装图案的转折、交接区域是否平滑、平整、自然。
（8）、注意地面铺装图案的标高，设计是否有特殊要求。 （9）、注意地面铺装图案边角窄小区域，其边缘平整度、与相邻材质的拼装接缝是否平滑、平整、自然。
3.9护栏类：
（1）、注意预埋型材的尺寸、厚度和安装固定方式是否符合设计依据，预埋型材距建筑边缘是否有架空现象，如有架空现象，其处理方式是否正确。
（2）、注意护栏预埋型材的间距是否符合护栏立柱的间距要求。
（3）、注意护栏立柱的尺寸、厚度、颜色、材质和安装固定方式是否符合设计依据。
（4）、注意护栏立柱的的间距是否符合设计依据。
（5）、注意护栏栏板的尺寸、厚度、颜色、材质和安装固定方式是否符合设计依据。 （6）、注意护栏栏板是否便于更换，栏板接缝是否自然、是否符合设计依据。
（7）、注意护栏栏板是否平整、平滑，转角过度是否平滑自然。
（8）、注意护栏扶手的尺寸、厚度、颜色、材质和安装固定方式是否符合设计依据。
（9）、注意护栏扶手是否平整、平滑，转角过度是否平滑自然。
（10）、注意护栏扶手与墙面衔接是否自然合理，是否符合设计依据。
（11）、注意护栏扶手末端的处理方式是否得当，是否符合设计依据。
（12）、注意护栏与地面铺装的关系，既定方案是否对此有特殊要求，有无追缝追位等要求。
三、其他注意类别：
1、防火门： （1）、注意防火门的样式、高度及饰面颜色、图案是否符合设计要求。 （2）、注意防火门闭门器的安装，明装或暗装方式是否满足设计要求。 （3）、注意防火门的开启方向应与疏散方向保持一致。 （4）、注意不同空间防火门的宽度是否符合国家安全规范对其的相关要求。 （5）、注意防火门门头、门套的造型形式、高度、材质是否符合设计要求。 （6）、注意防火门门头的安全疏散指示应安装在疏散面对位置，与门开启方向相背，且应居中安装。
2、普通木门： （1）、注意门的样式、高度、厚度及饰面颜色、图案是否符合设计要求。 （2）、注意门的开启方式（内开或外开）及左右开启方向。 （3）、注意门头、门套的造型形式、高度、材质是否符合设计要求。 （4）、注意门头、门套的材质与周边墙面材质的衔接关系是否满足设计要求。 （5）、注意门把手的造型选样否满足设计要求。
3、玻璃门： （1）、注意玻璃门的宽度、高度、玻璃厚度是否符合设计要求。 （2）、注意玻璃门的安装固定方式（门夹形式或地弹簧形式）及左右开启方向。 （3）、注意玻璃门有无门框要求，如有要求需注意门框的材质及颜色要求。 （4）、注意玻璃门周边墙面材质的衔接关系是否满足设计要求。 （5）、注意玻璃门把手的造型选样否满足设计要求。 （6）、注意店铺玻璃门是否有消防联动设计要求；办公室玻璃门是否有门禁设计要求。
4、隐形门： （1）、注意隐形门的样式、高度、厚度及饰面材质、颜色、图案是否符合设计要求。 （2）、注意隐形门的开启方式（内开或外开）及左右开启方向。 （3）、注意隐形门的材质及做法，详细做法可参考各类墙面做法。 （4）、注意隐形门的材质与周边墙面材质的高差及衔接关系。 （5）、注意隐形门的材质与周边墙面材质分缝的关系，材质边缘是否整齐，接缝、接口是否严密；分缝拼接是否顺直；
（6）、注意隐形门门拉手的设计要求。
5、洁具类：
（1）、注意洁具的型号、规格、样式、颜色、图案是否符合设计要求。
（2）、注意手盆的安装方式为台上安装或台下安装；给排水方式是否采用墙排水。
（3）、注意小便斗的形式为落地安装或悬挂安装；给排水方式是否采用墙排水。
（4）、注意坐便器的给排水方式是否采用墙排水。 （5）、注意原有建筑卫生间区域是否有降板，蹲便器安装是否要做地面抬高处理。 （6）、注意地漏位置是否符合设计依据，安装位置是否合理。 （7）、注意拖把池的安装位置是否合理。 （8）、注意烘手器、卷纸盒、垃圾桶的安装安放高度、位置是否方便合理。
6、五金类：
（1）、注意五金的型号、规格、样式、颜色、图案是否符合设计要求。
（2）、注意五金的安装高度、位置是否符合设计要求。 （3）、注意五金的安装应安装齐全、牢固可靠、位置准确。
7、卫生间助残设施： （1）、注意残疾人卫生间进门宽度不低于800mm。 （2）、注意残疾人卫生间进门应使用推拉移动门，并在门扇上安装横向把手，以方便残障人士开启或关闭。在预算允许情况可选用电动门，使用者通过感应器对门扇进行开启或关闭。
（3）、注意残疾人卫生间内部净空间不小于于1500mm*1500mm，便于轮椅回旋。 （4）、注意残疾人卫生间应采用配套无障碍洁具，小便器选用低位小便器，高度小于450mm；坐便器应选用隐藏水箱坐便器，高度450mm；台盆应采用挂盆和或柱盆。
（5）、注意残疾人卫生间坐便器扶手距地700mm，间距宽度700mm~800mm。坐便器的墙面一侧设置高度1400mm的垂直抓杆；小便器上方设置宽度700mm~800mm、高度1200mm的安全抓杆；台盆扶手距地850mm，手盆边缘50mm处设置安全抓杆，手盆前应有1100mm*800mm乘轮椅者的使用面积。
（6）、安全抓杆直径30mm~40mm。 （7）、注意残疾人卫生间应配备紧急呼叫系统，安装于距地450mm处的墙面上，同时安装防水开关，也可选择集成于扶手之上，并应在门外配置紧急呼叫系统相连的报警红灯。
8、卫生间隔断： （1）、注意卫生间隔断的样式、高度、厚度及饰面材质、颜色、图案是否符合设计要求。 （2）、注意卫生间隔断的安装固定方式是否符合设计要求。 （3）、注意卫生间隔断的安装固定方式是否符合设计要求。 （4）、注意卫生间隔断的板面是否平整，颜色是否存在色差，有无缺损、翘曲、划痕等现象。
（5）、厕内单排厕位外开门走道宽度不得低于1000mm；厕内双排厕位外开门走道宽度不得低于1500mm；
（6）、大便厕位长度：1000mm~1500mm，宽度850mm~1200mm；独立小便器间距不得低于700mm。
（4）、注意卫生间隔断内的挂衣钩等五金安装位置是否合理方便。
9、商场道旗杆： （1）、注意商场甲方是否有安装道旗杆的设计要求。 （2）、注意道旗杆的安装方式和安装位置是否合理可行。 （3）、注意商道旗杆的水平安装排列是否整齐，是否在同意水平线上。 （4）、注意商道旗杆的的材质选择，应选用不易弯曲变形且防腐的型材。
10、开关面板： （1）、注意开关面板的种类、规格、品牌是否符合设计要求。 （2）、注意开关面板的种类、规格、品牌是否统一。 （3）、注意同一类型的开关面板的安装高度、安装位置是否符合设计要求。 （4）、注意开关面板有无残损等现象。
11、灯具：
（1）、注意灯具的规格、品牌、色温是否符合设计要求。 （2）、注意灯具的安装形式是否符合设计要求。
（3）、注意灯具的照射效果是否满足既定设计方案效果。
（4）、注意灯具整体的光照度是否均匀，有无眩光或照度不足等现象。
12、导向标识： （1）、注意导向标识的安装位置是否符合设计依据。 （2）、注意现场施工中是否已预留导向标识的安装点位。 （3）、注意天花导向标识的安装位置是否与天花造型有冲突。 （4）、注意导向标识的造型是否与内装设计风格相协调。 （5）、注意地面导向标识的安装位置是否影响通道的位置而导致通道无法正常通行。 （5）、注意导向标识的安装位置是否方便、明显，周围有无遮挡物。
推荐第2篇：驻场演出合同
驻场演出合同
甲方：吴桥群艺马戏团
乙方：长治市杂技团
就甲方邀请乙方至宁波市浅水湾农庄驻场演出事宜，双方本着协商一至达成协议：
一、双方合作时间：2012年9月22日—2013年9月21日
二、进场时间2012年9月19日至20日；
三、演员人数计6人，演出节目：滚灯、蹬伞、转碟、炊士员、坛子、高车、蹬技等。
四、每日演出二至三场，每场40分钟，具体演出时间甲方决定，乙方配合执行；
五、演出费用，每月演出费共计人民币18000元（壹万捌仟元整）演出费本月末一次付清，汇入乙方指定帐户；
六、甲方免费提供舞台、灯光、音响等，演出所需设备，音乐乙方自备。
甲方提供住宿、用餐、伙食标准，同等园区员工，日常生活用品乙方自行解决，甲方不收取乙方水电费用，甲方报销乙方演员由出发地至宁波火车东站往返硬坐火车票及道具托运费。
七、乙方遵守甲方园区的各项管理制度，服从甲方的演出安排，确保按时按质完成演出任务，负责舞台、住房门前的卫生，负责日常管理自身的安全，凡因安全因素造成事故，一切责任与甲方无关，由乙方自行负责。
八、本合同一式两份，甲乙双方各一份，同具法律效力，未尽事宜双方协商解决。
甲方签字：乙方签字：
年月日年月日
推荐第3篇：驻场人员管理条例
驻场人员管理条例
一、前言
购物广场番禺店欢迎厂商派长期或短期之驻场人员到本店提供促销服务，增加彼此之业绩与利润。但厂商须事先征得万和购物广场的同意后方可派员驻场。
二、基本原则
1、厂商驻场人员必须遵守商场的管理规定，否则商场有权要求驻场厂商更换驻场人员。厂商之驻场人员到各分店人事课办理驻场手续时需了解 “驻场人员管理条例”，驻场人员必须严格遵守。若厂商不加强驻场人员的管理工作，有权中止其促销活动。
2、厂商驻场人员不必参加各分店之操训或晨跑，但必须参加课别、部别或全店之例会，此种例会为通告公司政策、营运方针或管理规定而设。
三、进场制度
1、派遗驻场人员之厂商驻场前应先填写《..（）店厂商驻场人员申请单》，经营运处长或处主管核准。
2、派遗驻场人员之厂商在申请获准后须与我方签订合约书，并交纳合约金100元/人等相关费用，退场时予以退还。
3、驻场人员在办理进场手续时，须持《..（）店厂商驻场人员申请单》，《合约书》、缴费收据或发票，携带个人身份证原件及复印件1张、一寸彩色相片2张，健康证原件及识别卡工本费10元，制服押金25元（生鲜人员制服由公司以成本价卖给厂商，为统一管理，同样需缴交制服押金），寄物柜押金50元（如商场无工衣柜提供，则制服押金为75元），识别卡押金20元，到人事课办理驻场手续。健康证及识别卡押金，寄物柜押金，退场时返还，制服押金退场时返还15元（如无寄物柜提供的返还65元），扣除制服折旧费10元；若所退还制服未清洗或有污渍未清洗干净者需每件收取清洗费5元，制服及配件破损者全额扣赔；
4、办理进场时需出示缴交费用的收据；
5、人事课将登记其有关资料并制作驻场人员识别证、考勤卡；
6、驻场人员之出勤时间由厂商与万和营运部门依业务需要共同决定，但厂商应考虑万和商场之营业时间，生鲜部门根据实际情况确定上班时间。
7、驻场人员必须按各课所排之班表上、下班，若遇特殊情况必须调班者，调班者需经部门主管、人事课审核签名后方可生效《调休（班）申请单》要提前送交人事及当日值班经理处，事后补单者一律不予以承认。（注：每月各课须将促销人员下月的排班表在25日前送交人事课）
四、驻场制度
（一）驻场人员注意事项
1、驻场人员应由万和各分店“员工出入口”进出（注第2点为例外情况），并依出勤及下班时间打卡，佩戴识别卡，穿着万和驻场人员制服，且须接受保安人员检查进入卖场即向所属课长报到（离场时亦然）。若上班时间驻场人员企图由顾客入口进出卖场，保安应阻止， 1
并向所属部门主管及营运处主管理报告，经查证属实该员工不得继续在万和公司驻场。
2、驻场人员若需携入任何物品，如器具、设备、试吃品或展示样品等，则必须填写《厂商携入物品明细表》，应由商管收货区进入卖场。若需携出原物或剩余试吃用品时，应向保安出示原《厂商携入物品明细表》，出勤及下班仍应按规定打卡。
3、试吃或展示样品在进入卖场前，应先由商管人员或相关课别人员贴上“试吃品或展示样品”标签，保安人员随同在场稽核，检查无误后方可使用。
4、驻场人员上下班应打考勤卡。若需请假，须经厂商同意并附书面请假单由其公司主管安排代理人，且事先通知所属之课长及和人事课报备。
5、驻场人员用餐及休息时段由所属课长调配安排，用餐及休息一律至指定场所。
6、驻场人员应与万和商场所属课长充分配合，以扩展双方之业务。在与厂商商品无关之销售业务上，驻场人员应配合万和商场工作，不予配合者，本商场有权要求驻场人员配合工作。
7、打标签机与商品条码未经万和商场所属营运部门课级（含）以上主管同意，驻场人员不得使用。
8、驻场人员不得在上班时间在店内长时间打外线。除公务急需并经所属课长同意外，不得使用万和之内线电话拨打外线。
9、驻场人员进场时不得带任何饮水用具进入卖场、饮水或休息须按规定，进入卖场上班时段不得加办公区及更衣室。
10、接待顾客态度要自然大方、应答亲切，笑容真诚，使用礼貌用语，使顾客留下美好的印象。
11、驻场人员表现优秀者，可参加店内优秀驻场人员评选（具体参照《优秀员工评选办法》）。
（二）人事制度
（本公司对驻场人员之惩处，依情节之轻重分为几个类别：
1、警告—一次罚款20元；
2、小过—一次罚款60元；
3、大过—一次罚款180元；
4、三次大过等同为勒令退场处理。） 行为管理
1、在公共场所吸烟者，警告处分；
2、乱扔垃圾或以其它方式破坏环境者，警告处分；
3、中午用餐时间超过公司规定的30分钟，在员工餐厅休息、在更衣室内躺、臣者，警告处分；
4、不及时关闭电源、水源者，警告处分；
5、破坏工作场所或公共区域的环境卫生者（如乱丢纸屑、乱涂乱划），小过处分；
6、随地吐痰有碍商场周围环境卫生者大过处分。
考勤管理
1、不得代打卡，否则双方均予以大过处分；
2、忘记打下班卡须由部门主管核签，签卡超过三次后每次扣款10元；上班卡不准签卡，每次作小过一次处理，每月九次以上以勒令退场方式处理，如回公司开会、培训等可凭公司证
明到人事签证；
3、迟到20分钟以内每分钟扣0.5元，迟到20分钟至60分钟记小过一次，迟到60分钟（含）以上记大过一次；连续旷工三天者以自动退场处理，一月内累计旷工三天或一年内累计旷工十五天者以以勒令退场方式处理；
4、因公或请假处出须持经部门主管签准之外出单外出，并须经保安检查。
工作管理
1、进出公司所属区域须按规定在左胸显眼处佩戴识别证，工作时间按规定着装，否则予以警告处分。
2、工作时间喧哗、闲聊、嬉戏、懒散或阅读与工作无关之报刊杂志或做其它无关工作之事者，一律警告处分；
3、未依排班时间用餐或于工作时间吃零食、抽烟者，警告处分；
4、上班时间未经许可私自会客或长时间打私人电话者，警告处分；
5、酒后上班（公务应酬除外）者，小过处分；
6、工作时间偷闲睡觉者，小过处分；
7、对顾客、上级、同事态度傲慢造成不良后果，但情节尚属轻微者，小过处分；
8、携带物品出入卖场拒绝保安检查者，小过处分；
9、未做好交接工作擅自停工者，小过处分；
10、未经万和商场所属营运部门课级（含）以上主管同意，进出食品加工房、仓库、（含冻库）及任意移动商品陈列位臵者，小过处分；
11、上班时间擅离岗位、严重影响本职工作者，大过处分；
12、违反工作规程及严重影响工作或服务质量者，大过处分；
13、遇重大问题不及时服告上级者，大过处分；
14、对同事恶意攻击、诬陷、作伪证、制造事端者，大过处分；
15、窃取价格卡、电脑报表资料或抄录商品价格，情节轻微者，大过处分；严重者送交公安机关处理；
16、任意缩小竞争品牌商品陈列面，扩大自己商品陈列者，大过处分；
17、厂商所提供之促销赠品，未经万和商场所属营运部门课级（含）以上同意不得自行携回，否则大过处分；
18、不得赠送任何礼品给万和员工，否则大过处分；
19、试吃品用完后，自行窃取商场之库存品让顾客试吃，一经发现予以勒令退场方式处理，同时厂商将被罚款3000-10000元；
20、驻场人员仅能针对该厂商之商品有礼貌地作促销，促销时不得批评其他厂商之商品，否则大过处分；
21、驻场人员绝对不可强迫顾客购买其促销之商品，亦不可相互拉客（当有数家厂商促销人员同时在场时），初犯者给予大过处分，重犯者予以以勒令退场方式处理；
22、对上级主管及其家属或其他职工施加暴行或有重大侮辱、恐吓之行为者，给予以勒令退场方式处理；
23、聚众闹事、酗酒、同事间争吵打架者，以勒令退场方式处理，同时厂商将被罚款
3000-10000元；
24、辱骂殴打顾客或因服务态度不好致使顾客不满意者，一经查实，予以勒令退场方式处理，同时厂商将被罚款3000-10000元；
25、伪造识别证或借用他人的识别证、把识别证借给他人蒙混进入办公室或工作岗位者，作以勒令退场方式处理；
26、无正当理由拒绝主管的工作分配、调动、初犯者给予大过处分，重犯者予以勒令退场方式处理；
27、未经许可私自吃、喝、动用卖场商品者，以勒令退场方式处理；
28、绝对禁止将卖场内顾客之交易私下转移场外进行，一经发现以勒令退场方式处理；
29、利用职务之便窃取商场商品，一经发现该驻场人员将送公安机关处理，同时厂商将被罚款3000-10000元；
30、不得对万和商场员工进行挖角，发现者勒令厂商退场处理。
1 识别证及制服管理制度
1、驻场人员识别证为本人所佩戴，借于其公司同仁佩戴，双方各记大过一次，借于公司以外的人佩戴，勒令退场处理；
2、驻场人员因识别证破损需换证，每次收取工本费10元；遗失识别卡，每次收取费用20元；
3、驻场人员人为损坏识别证后，要求更换识别证必须缴款30元；（注：换识别证及重做识别证时需交相片一张，并在相片背后注明工号、姓名、部门、课别、公司名称）
4、驻场人员制服丢失罚款25元，退场时需洗净退回，若所退还制服未清洗或有污渍未清洗干净者需每件收取清洗费5元，制服及配件破损者全额扣赔；识别证亦需在退场时一起交回人事部门；
5、驻场人员需办理退场时，需由其公司出退场证明，并由好又鑫相关之课长签名证明退场。备注：驻场人员违约后需在五个工作日内持《驻场人员违约金缴交通知书》至财务交缴违约金，逾期不交者将予以两倍以上之惩罚，若在退场时仍未缴纳的，在合约金中按三倍扣除（不足部分需补齐）。
五、退场制度
1、驻场人员退场时需持厂家出据的退场证明，征得所属部门课级（含）以上部门主管同意，在退场证明上签名确认，驻场合约金等请款单上需有分店店长签名，带考勤卡、制服、识别卡及寄物柜钥匙到人事来办理退场手续。
2、驻场人员退场手续必须在五个工作日内办理完毕，超过时间未办理人事将公告名单，没收合约金。
六、基它未尽事宜依公司相关规定办理。
2003．7．28
推荐第4篇：驻场工程师表扬信
篇1：表扬信
表 扬 信
深圳市 技术有限公司：
他们一直以来任劳任怨、随叫随到，积极配合我行会计部门的查帐工作，个网点及保修中心的保修，他们及时响应，至今没有发生严重的故障拖延问题，保障了我行日立品牌的柜员机平稳运行 篇2：工程建设监理单位表扬信
表 扬 信
致：江苏邮通建设监理有限公司
贵单位派驻我单位山东电信2009年二期移动网工程项目监理部全体监理工程师，技术业务水平过硬，工作责任心强、组织协调能力强。在监理工作过程中认真执行相关施工验收规范标准，及时有效解决现存出现的各种问题，定期、不定期与业主沟通，参与工程建设的有关技术工作，提供技术支持。在监理工作中，积极向业主、设计 单位提出合理化建议并被采纳，积极协调合作单位之间的各种问题，并能得到各方的认可和意见统一，使得施工单位的欠缺准备工作顺利进行。各监理工程师也能够很好配合业主的管理工作，充分体现贵公司技术与管理水平。
在此，感谢贵公司委派到我单位工程建设监理的项目监理部全体监理工程师，并诚恳希望今后的合作中继续密切配合，发挥双方的优势，再创辉煌。 篇3：表扬信
致克虏伯公司工程师刘新雄的一封表扬信
克虏伯公司：
衷心感谢贵公司对太钢袁家村项目建设的鼎力支持。贵公司现
场服务工程师刘新雄先生热忱周到的服务态度和认真负责的工作作
风赢得了我公司的良好赞誉。
“朝出两脚露，晚归一身霞”，这是刘新雄六个月来每日早出晚
归的真实写照。他几乎没有休息日，午饭只是喝点矿泉水和吃点干粮。他把所有可以利用的时间都用在了现场安装工作的监督指导上。
2011年12月份，施工现场寒风凛冽。破碎机钢结构安装工作
正处于关键时刻，大型部件的安装、焊接工作接踵而至。此时摆在刘
新雄面前最大的问题就是如何在恶劣的环境下来保证焊接质量。他每 天穿梭在施工队伍中间，时刻关注着焊接质量，努力把每个影响工程
质量的因素都消灭在萌芽状态。对焊接工件预热、焊接角度的准确定
位、熔深薄厚及焊接变形的控制等技术要点都要亲自严格把关。经过
一个多月的辛勤工作，探伤技术人员肯定了钢结构的焊接质量后，他
那严肃的脸上才露出轻松地笑容。
关键的环节是大小伞齿轮间隙的调整，必须
细才能保证安装质量。从早上八点开始到下午三
在现场，左手千分尺，右手图纸，一次又一次反复
经过7个多小时的努力，间隙测量才符合标准
2012人沉浸在喜庆的节日氛围中时，刘新雄却
连夜编写了《2012年破碎机安装进度表》，对施工
队伍的严格要求与对施工细节的准确把握等得到了甲方和安装队伍
铁矿破碎站所有工作都在按计划有序推进。
到的服务质量是分不开的。在此，对贵公司刘新雄
的贡献表示由衷的感谢，
二〇一二年二月十八日
注意：此表扬信需要确定克虏伯公司
出此信前请让主管
以岚县矿业公司还
扬。
篇4：表扬信
扬 信
破碎机安装阶段最有足够的耐心和仔点，刘新雄紧紧盯调整，仔细测量，年春节，当别一心扑在工上，他的一致认同。 目前，太钢袁家村这与刘新雄先生周为项目建设所做出的全称名称。在发领导审核，确定是是以公司部门来表表 尊敬的____公司领导：
我们是贵公司的客户______，在这里我们要表扬贵公司的一位员工——____。
___年___月__日_______在_____工程师的指导下进行____系统的升级，一直忙碌到午夜12点钟才将全部系统升级完毕。
___月___日早上7点多，___又赶到___进行测试前的检查及跟踪，确认无故障后又马不停蹄的赶到___，帮助其进行___系统的升级，一直忙到晚上6点多才完成系统升级工作，连饭都没有吃一口，又直接赶到___进行系统升级的指导，一直忙碌到凌晨4点才完成___的升级工作。
___月___日，___公司同时进行___系统的测试，在测试过程中发现___系统出现bug，___又指导___公司进行了___系统的回退，直到晚上10点多才将___公司的___系统回退至___状态。
___月___日（周___），为确保___公司不出交易事故，___早晨7点多便开始挨家公司进行检查，通过___和___公司技术人员的共同努力，最终确保了___上线成功，没有出现任何交易事故。
这次___系统的升级时间紧，任务量大，又是同时对___公司进行升级，可以说正是由于___的这种认真负责的工作态度和忘我的工作精神，以及其自身熟练的技术能力，才确保了我们这____公司能够同时安全平稳的完成这次___系统升级任务。___不辞辛劳，在升级过程
尽职尽责，升级过程中对我们提出的问题给予了详细的讲解，升级之后又在视频会议中对外地营业部的前台员工们进行了全面的培训。
从___身上我们也看到了贵公司这种对客户认真负责的企业精神，我相信也正是在贵公司的培养下，___的员工才能如此优秀。
在这里我们再次感谢___工程师，对他的这种达到客户100%满意的服务精神提出表扬。
此致
敬礼
___公司
___年___月___日 篇5：表扬信进度
表 扬 信
深圳河河口治理一期工程位于深圳河河口北岸，工程总投资7442万元，工程类别为堤防工程，工程等级为1级堤防。工程建设内容为挖除深圳河河口北岸部分填河造地，兴建护岸工程，使深圳河河口段基本达到50年一遇的防洪标准，主要有主体工程、重配工程、拆除工程、景观绿化工程、堤防沉陷工程、边防自动化监控系统等，工程合同工期为14个月。深圳市深水水务咨询有限公司承担了本工程的施工监理工作。
工程于2007年11月14日开工，开工伊始，该公司即选派了一批业务能力强的监理工程师组建了项目监理部，实施现场监理工作。项目监理部孙晖任总监理工程师，于国华、王心刚任专业监理工程师。
在施工监理过程中，积极履行合同，坚持“公平、公正、独立”的原则，工作热情主动、不怕吃苦，特别是进行了有效的合同管理，使工程质量、安全、投资、进度目标达到了合同要求。工程于2008年10月28日竣工，按照合同工期提前完成，为我办顺利完成投资计划及进度目标起到了保证作用。
特此表扬。
推荐第5篇：驻场安全协议书
安全是指不受威胁、没有危险、危害、损失。今天小编要给大家介绍的便是驻场安全协议书，欢迎阅读！
驻场安全协议书
1甲方：
乙方(员工)：
为确保员工个人人身安全及明确人身安全责任，特签订如下协议：
一、甲方责任：
1、不定期对员工进行安全知识培训，贯彻落实相关安全知识。
2、工作时间内督导员工安全防范意识。
二、乙方责任：
1、八小时工作时间以外，员工所发生的一切治安、劳动、民事、刑事等事件纠纷，由员工个人承担，与本酒店无关。本协议自签订之日起生效至员工离职之日即为协议终止日。
本协议一式二份，双方各执一份。
甲方： 乙方(员工)：
联系电话： 联系电话：
签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日
驻场安全协议书
2建设单位(以下简称甲方)：__________________
承包单位(以下简称乙方)：__________________
工程名称：__________________
工程地点：__________________
为了切实加强施工现场安全生产管理，依照《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》以及《建设工程安全生产管理条例》建设部《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ46-88)、《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-99)，双方本着平等、自愿的原则，签订本协议书。甲方和乙方均严格遵守本协议书规定的权力、责任和义务，确保施工现场的安全生产和施工现场临时用电的安全。
一、甲方的权利、责任和义务：
1、贯彻落实国家有关施工现场安全生产、文明施工的法规和管理规定，对乙方施工现场和区域进行全面的安全生产管理和监督检查并对施工现场临时用电进行安全检查与指导。
2、及时纠正乙方施工人员违章指挥和违章作业行为，并按照有关规定予以查处。对乙方施工区域内的重大安全事故隐患，应开具隐患通知单。
3、要求乙方提供施工现场《生产安全事故应急救援预案》。
4、建立健全施工现场各项安全生产管理制度。
5、对乙方的安全生产培训、劳动保护用品的使用和危险预知工作提出指导意见，并监督落实情况。
6、对乙方提出的安全生产要求积极提供帮助。
7、向乙方提供电源时，应与乙方办理交接验收手续。
8、按照有关临时用电标准对乙方的临时用电设备设施进行监督和检查。发现乙方在临时用电中存在隐患必须责成乙方以整改。并监督整改落实情况。
9、对乙方特种作业人员的名单、操作证复印件及培训记录进行存档备案。
二、乙方的权利、责任和义务：
1、遵守国家有关施工现场安全生产的法规和管理制度，建立健全安全生产责任制和安全生产管理制度。严格执行国家施工现场临时用电及机械设备使用有关技术规范和安全操作规程，对施工区域内自行管辖的临时用电负全面管理责任。
2、服从甲方安全生产管理。
3、乙方必须为施工作业人员参加人身意外保险。
4、乙方造成生产安全事故，导致人员伤亡时，由乙方承担事故责任和经济责任。
5、未经安全生产教育培训和无证人员，不得上岗作业。
三、协议内容：
(一)登高上架要求
1、施工采用的脚手架、安全网必须由专业人员搭设，由项目经理(工地负责人)组织技术部、安全部门的有关人员验收合格后，方可投入使用，应按类别逐项查验，并应有验收记录。
2、高空作业时，严禁立体交叉作业。水平作业时，各工位间必须有一定的距离，作业人员必须配备相应劳动保护用品如安全帽、安全带、防护眼镜、防护手套、防护工作服等，并应正确使用，施工作业现场周边设置相关安全标志牌，并设专人巡查。
3、进入施工现场的人员必须佩带安全帽。凡在2m以上高处作业人员，必须正确使用安全带，安全带应高挂低用。
4、工程施工前，除工程技术人员对施工作业人员进行书面安全技术交底，并履行签字手续外，必须各施工班组长向施工人员进行班组交底及履行签字手续。
5、特殊工程施工项目如;电气、易燃、易爆容器、管道等，必须持有效证件及上岗证的专业人员操作。
6、拆除施工现场，必须设有临时急救人员及药品或设立临时救助站。
7、严禁在工作前和工作中饮酒，不许穿高跟鞋、硬底鞋、拖鞋，应穿防滑鞋。
8、进入施工现场须服从领导和安检人员的指挥，遵守劳动纪律、严守岗位、不串岗，作业时思想要集中。
9、严禁随意拆除或损坏防护栏杆、拉杆、安全网、跳板、脚手板、支撑等防护设施。
10、面砖搬运、安装时应注意安全，防止因面砖翻倒而受伤。
11、各种材料加工时注意操作安全及施工用电，不得随便乱接乱拉电线。
12、施工现场各周边洞口，必须有符合安全规范要求的安全防护，若因施工作业场地要求而拆除的，操作完成后，立即恢复。
13、脚手架上禁止有探头板、飞跳板，脚手架上应满铺脚手板，脚手架上禁止堆放砂浆、砖块、面砖等物料。
14、不准从正在起吊、运吊中的物件下通过，以防突然事件，不准从高处往下跑、跳;不准在没有防护的外墙和外悬挑板等建筑物上行走;不准站在小推车等不稳定的物件上操作;不得攀登起重臂、绳索、脚手架、井字架和随同运料的吊盘和吊篮及吊装物上下;井架吊篮禁止乘人。
15、作业中不得往下投掷物件、碎砖、灰渣等，清理物料时应设溜槽或使用垃圾桶;手持工具和零星物料应随时放在工具袋中。
16、年龄未满18周岁者，患有心脏病、贫血、高血压、低血压、癫痫病及其他不适于高空作业的病症者严禁从事外墙施工作业。
17、遇到雷雨、大风等天气外墙施工应暂停作业。
18、手持电动工具使用前应进行检查，空载试验运转正常合格后方可使用，转移工作点应切断电源，潮湿场所严禁使用手持式电动工具。
19、作业前必须认真检查机械设备的安全装置，调整机器或更换刀具时应先切断电源并由机械员进行。
(二)用电要求
1、配电箱的箱柜门处应有名称，用途，分路、标记及内部系统接线图，以防失误操作。
2、配电装置均应配锁，并有专人负责开启和关闭上锁。
3、电工和用电人员用电时，必须按规定穿戴绝缘，防护用品，使用绝缘工具。
4、施工现场下班停止工作时，必须将班后不用的配电装置分闸断电，并上锁，班中停止工作1小时以上时，相关动力开关箱应断电上锁，暂时不用的配电装置也应断电上锁。
5、配电箱、开关箱内的电气配置和接线，严禁随意改动、并不得随意挂接其他用电设备。
6、配电装置的漏电保护器，应每次使用时用试验按钮试跳一次，只有试跳正常才可继续使用。
7、用电设备的保护接地线应并联接地，并严禁串联接地或接零。
8、使用中的电气设备应保持完好的工作状态，严禁带故障运行。
9、现场临时用电及照明必须由项目经理同意，由专业电工按JGJ46-88《施工现场临时用电安全技术规范》要求进行操作。
10、现场所有用电设备必须用插头与插线板连接，禁止将线头直接插入插线板。
(三)电焊机使用要求
1、操作人员应具有上岗证书，严禁无证操作。
2、所有交、直流电的金属外壳，都必须采取保护接地或接零。焊接的金属和结构本身接地。
3、电焊机二次焊把线，地线需接长使用时，应保证搭接面积，接点处用绝缘胶带包裹好，地线良好不能有破皮裂口存在。
4遇有雨、雪、雾或六级以上强风，影响施工安全时应停止室外焊接，雨雪后应先清除施工地点的积水、积雪后方可施焊。
5、焊接时，操作人员应穿戴好所有防护用具。
6、各种用电设备，照明设备在露天使用时必须设有防水、防雨设施，各种设备的防护罩必须齐全。
7无铬牌的电气设备不得随意接通电源，各种电气设备应铬牌齐全。
(四)动火要求
1进入施工现场，必须向施工班组人员进行消防及动火知识教育。
2施工现场严禁吸烟及随意动火，如需动火必须向项目经理提出申请，经项目经理同意签字后方可使用。
3施工中所需使用的易燃物品，如，汽油、汽瓶等，必须设专门的临时存放库房并设置灭火器，沙袋等，由专人管理。
4施工现场认真执行“三清，五好”管理制度，尤其对木制品的刨花、锯末、料头，作到每天工完场清，各类材料都要码放成垛，整齐堆放。
5电焊、气焊作业前要明确作业任务，认真了解作业环境，确定出动火危险区域，并立出明显标志，危险区内的一切易燃品都必须移走，对不能移走的可燃物，采取可靠的保护措施。
6焊工必须持证上岗，无证者不能进行操作。
7属
一、
二、三级防火范围的焊割作业，未经办理动火审批手续，不准进行焊割作业。
8、五级风以上禁止动用电气焊。
(五)室外吊篮施工要求
1、施工前必须检查吊篮的焊接点、杆件、钢丝绳、葫芦，是否存在损坏和生锈，如存在则必须进行除锈补焊、更换等，方可使用。
2、上架的施工人员，必须穿工作服、防滑鞋，并正确佩带安全带，并与钢丝绳稳固连接。
3、吊篮内的施工人员，只能保持三人，携带的油漆、涂料等不得多于2桶，并用结实的绳索或挂钩固定在吊篮上。
4、进入施工现场的操作人员必须由经过专业培训的熟练工人进行施工，严禁由小工或未经培训的人员上吊篮操作。
5、上吊蓝进行上下移动操作时，必须有两人协同操作。
6、吊篮底部必须采用建筑用的竹胶板，且用结实的绳索捆扎牢固。
7、吊篮四周必须设有护身栏及挡脚板，并用安全网将篮身围护严密。
8、篮内放置的钢抹子、灰刀等零星工具必须用袋子装好并固定于篮身上。
1安装队员进入施工现场必须戴安全帽。要选择合格产品，有检验部门批量验证和工厂检验合格证。施工人员进入现场前必须系好下额带，以防发生高处坠落，帽飞人落的现象。
2高空施工操作时必须系好安全带。安全带要选用合格产品，有厂家永久字样的商标，合格证。进入现场必须先检查安全带是否完好。安全带必须挂在牢固结实的地方。
3施工人员应配制工具袋，工具箱，以防工具的掉落。工具用后放入工具袋，工具箱内。施工中待用物料放置时距洞口及楼板沿水平距离为1m以上。收工后，做到工完场清。
1成立安全生产领导小组，由项目经理负责，设置专职安全员检查工程的安全生产工作，严格执行安全生产制度及安全操作规程的各项规定。
2编制施工组织设计方案和施工技术措施时，都必须有针对性的安全措施。
3做好各分部分项安全交底工作，施工班组每天开班前会，对工人进行针对性安全教育，新工人未经三级安全教育不得上岗。
4保证和完善各项安全宣传措施，醒目位置设立安全生产宣传牌，场内安全生产宣传牌警告。
(八)文明施工要求
1、进入施工现场严禁酗酒，滋事打架及进行各种赌博等违法违章行为，轻者清除现场，重者送执法机关依法处理。
2、寝室休息时间，除夜间加班外，必须保证晚上十点后休息，以保证第二天的工作精神状况。
3、严禁带病上岗操作，一经发现必须由各施工班组长负责安排换岗或休息，以保证所有施工人员的人身安全。
4、施工现场严禁随地大小便。
5、严禁现场人员出现偷盗工具及材料现象，一经发现，必须清除现场，并视情节对班组负责人进行一定的经济处罚。
6、施工现场严禁容留一切不明身份的非工作人员，更不准带小孩进入施工现场。
7、进入施工现场不得违反所有规章制度，如有违反，视情节轻重对班组负责人及违反人进行一定的处罚。
(九)施工现场环境要求
1、施工现场分别设置一座10平米的砖砌封闭式建筑垃圾站和一座5平米的砖砌封闭式生活垃圾站，定期清理外运施工垃圾。
2、施工现场细颗散体材料装卸运输时，必须采取遮盖等有效措施，材料入库存放，出入厂汽车要保证不将渣土遗撒在厂区。
3、施工现场设置封闭式的油库、油漆库，必须做防水处理，容量必须做到不慎不漏，室外不得乱置油料、油漆等易燃、易爆危险化学物品。
4、施工现场各种机械使用时必须采取有效地降噪措施，降低噪声频率，对强噪声机械采取封闭措施。
5、在容易产生粉尘的场所，施工人员必须佩带防护口罩，并采取有效地除尘、降尘措施，保障施工人员的身体健康。
(十)工程质量的要求
工程质量应符合国家现行施工验收规范(含国家或行业安全技术标准)、以及甲方工程项目安全技术要求和需要，必须达到专业质量检验评定的优良以上等级。因乙方盲目蛮干、只求速度不按操作规程施工，造成工程质量不符合设计安全技术要求、质量不合格，甲方可要求乙方停工或返工，返工费用由乙方承担，由此造成之材料浪费及经济损失全部由乙方负责赔偿，工期不予顺延。
本协议与双方签定的施工合同时效相同，本协议书一式两份，甲乙双方各保存一份，签定施工合同的同时签定本协议。施工合同到期后，本协议同时终止。
甲方单位(章)乙方单位(章)
代表人：_________项目负责人：_________
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项目经理驻场承诺书
致：鄢陵县招投标管理办公室
本人（姓名），项目经理证书注册编号：
受（承包人）委派，拟在（项目名称）担任项目经理一职。为加强本工程项目管理，保证我公司在中标后严格履行与业主签定的工程建设承包合同，圆满的完成本项工程，我愿就此做出以下承诺；
1．本人作为公司选派的本项目的项目经理，我保证自开工之日起至项目竣工并通过验收之日止，自始至终全过程常驻工地现场，代表我公司全面负责本工程现场组织，指挥，管理，协调等工作。并承诺在本项目完成后的合同责任保修期内，根据项目实际保修工作需要也能随时到场负责指挥，安排应做的保修工作。
2．我本人保证在工程签订合同之日起至工程竣工验收完成期间只担任此工程的项目经理，不参加其他任何工程的报名，不在其他任何工程担任职务。
3．除非征得业主的书面批准，否则如果违背以上承诺，不能常驻施工现场，我自愿接受建设行政主管部门及业主给予
我本人的批评和处罚，并同意业主就此作为我个人的不良纪录进一步向鄢陵县住建局，项目经理证书注册，备案，审批机构等有关部门给予的通报和相关职能部门给予的扣证等处罚。
3．项目经理本人身份证复印件和两寸相片：
身份证复印件
相片
承包人：（盖章）
项目经理签名：
年
日月
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项目经理驻场承诺书
本人（姓名），项目经理证书注册编号：
受（法人）委派，拟在（项目名称）担任项目经理一职。为加强本工程项目管理，保证我公司在中标后严格履行与业主签定的工程建设承包合同，圆满的完成本项工程，我愿就此做出以下承诺；
1．本人作为公司选派的本项目的项目经理，我保证自即日起至项目竣工并通过验收之日止，自始至终全过程常驻工地现场，代表我公司全面负责本工程现场组织，指挥，管理，协调等工作。并承诺在本项目完成后的合同责任保修期内，根据项目实际保修工作需要也能随时到场负责指挥，安排应做的保修工作。
2．如果本招标工程我公司中标，我本人保证在工程签订合同之日起至工程竣工验收完成期间只担任此工程的项目经理，所压证件真实有效，不参加其他任何工程的报名，不在其他任何工程担任职务。
3．除非征得业主的书面批准，否则如果违背以上承诺，不能常驻施工现场，我自愿接受业主给予我本人的批评和处罚，并同意业主就此作为我个人的不良记录进一步向县建设局、县招标采购监督管理局，项目经理证书注册，备案，审批机构，市建管处等有关部门给予的通报和相关职能部门给予的扣证等处罚。
4．项目经理本人身份证复印件和两寸相片：
身份证复印件
相片
法人：（盖章）
项目经理签名：
年月日
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项目经理驻场承诺书
致（业主/监理）：
本人（姓名），项目经理证书注册编号：
受（承包人）委派，拟在（项目名称）担任项目经理一职。为加强本工程项目管理，保证我公司在中标后严格履行与业主签定的工程建设承包合同，圆满的完成本项工程，我愿就此做出以下承诺；
1．本人作为公司选派的本项目的项目经理，我保证自即日起至项目竣工并通过验收之日止，自始至终全过程常驻工地现场，代表我公司全面负责本工程现场组织，指挥，管理，协调等工作。并承诺在本项目完成后的合同责任保修期内，根据项目实际保修工作需要也能随时到场负责指挥，安排应做的保修工作。
2．如果本招标工程我公司中标，我本人保证在工程签订合同之日起至工程竣工验收完成期间只担任此工程的项目经理，不参加其他任何工程的报名，不在其他任何工程担任职务。
3．除非征得业主的书面批准，否则如果违背以上承诺，不能常驻施工现场，我自愿接受业主给予我本人的批评和处罚，并同意业主就此作为我个人的不良纪录进一步向区建设局，项目经理证书注册，备案，审批机构，直至广州市建委等有关部门给予的通报和相关职能部门给予的扣证等处罚。
3．项目经理本人身份证复印件和两寸相片：
身份证复印件
相片
承包人：（盖章）
项目经理签名：
年月日
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驻场人员管理条例
一、前言
购物广场番禺店欢迎厂商派长期或短期之驻场人员到本店提供促销服务，增加彼此之业绩与利润。但厂商须事先征得万和购物广场的同意后方可派员驻场。
二、基本原则
1、厂商驻场人员必须遵守商场的管理规定，否则商场有权要求驻场厂商更换驻场人员。厂商之驻场人员到各分店人事课办理驻场手续时需了解 “驻场人员管理条例”，驻场人员必须严格遵守。若厂商不加强驻场人员的管理工作，有权中止其促销活动。
2、厂商驻场人员不必参加各分店之操训或晨跑，但必须参加课别、部别或全店之例会，此种例会为通告公司政策、营运方针或管理规定而设。
三、进场制度
1、派遗驻场人员之厂商驻场前应先填写《..（）店厂商驻场人员申请单》，经营运处长或处主管核准。
2、派遗驻场人员之厂商在申请获准后须与我方签订合约书，并交纳合约金100元/人等相关费用，退场时予以退还。
3、驻场人员在办理进场手续时，须持《..（）店厂商驻场人员申请单》，《合约书》、缴费收据或发票，携带个人身份证原件及复印件1张、一寸彩色相片2张，健康证原件及识别卡工本费10元，制服押金25元（生鲜人员制服由公司以成本价卖给厂商，为统一管理，同样需缴交制服押金），寄物柜押金50元（如商场无工衣柜提供，则制服押金为75元），识别卡押金20元，到人事课办理驻场手续。健康证及识别卡押金，寄物柜押金，退场时返还，制服押金退场时返还15元（如无寄物柜提供的返还65元），扣除制服折旧费10元；若所退还制服未清洗或有污渍未清洗干净者需每件收取清洗费5元，制服及配件破损者全额扣赔；
4、办理进场时需出示缴交费用的收据；
5、人事课将登记其有关资料并制作驻场人员识别证、考勤卡；
6、驻场人员之出勤时间由厂商与万和营运部门依业务需要共同决定，但厂商应考虑万和商场之营业时间，生鲜部门根据实际情况确定上班时间。
7、驻场人员必须按各课所排之班表上、下班，若遇特殊情况必须调班者，调班者需经部门主管、人事课审核签名后方可生效《调休（班）申请单》要提前送交人事及当日值班经理处，事后补单者一律不予以承认。（注：每月各课须将促销人员下月的排班表在25日前送交人事课）
四、驻场制度
（一）驻场人员注意事项
1、驻场人员应由万和各分店“员工出入口”进出（注第2点为例外情况），并依出勤及下班时间打卡，佩戴识别卡，穿着万和驻场人员制服，且须接受保安人员检查进入卖场即向所属课长报到（离场时亦然）。若上班时间驻场人员企图由顾客入口进出卖场，保安应阻止， 1
并向所属部门主管及营运处主管理报告，经查证属实该员工不得继续在万和公司驻场。
2、驻场人员若需携入任何物品，如器具、设备、试吃品或展示样品等，则必须填写《厂商携入物品明细表》，应由商管收货区进入卖场。若需携出原物或剩余试吃用品时，应向保安出示原《厂商携入物品明细表》，出勤及下班仍应按规定打卡。
3、试吃或展示样品在进入卖场前，应先由商管人员或相关课别人员贴上“试吃品或展示样品”标签，保安人员随同在场稽核，检查无误后方可使用。
4、驻场人员上下班应打考勤卡。若需请假，须经厂商同意并附书面请假单由其公司主管安排代理人，且事先通知所属之课长及和人事课报备。
5、驻场人员用餐及休息时段由所属课长调配安排，用餐及休息一律至指定场所。
6、驻场人员应与万和商场所属课长充分配合，以扩展双方之业务。在与厂商商品无关之销售业务上，驻场人员应配合万和商场工作，不予配合者，本商场有权要求驻场人员配合工作。
7、打标签机与商品条码未经万和商场所属营运部门课级（含）以上主管同意，驻场人员不得使用。
8、驻场人员不得在上班时间在店内长时间打外线。除公务急需并经所属课长同意外，不得使用万和之内线电话拨打外线。
9、驻场人员进场时不得带任何饮水用具进入卖场、饮水或休息须按规定，进入卖场上班时段不得加办公区及更衣室。
10、接待顾客态度要自然大方、应答亲切，笑容真诚，使用礼貌用语，使顾客留下美好的印象。
11、驻场人员表现优秀者，可参加店内优秀驻场人员评选（具体参照《优秀员工评选办法》）。
（二）人事制度
（本公司对驻场人员之惩处，依情节之轻重分为几个类别：
1、警告—一次罚款20元；
2、小过—一次罚款60元；
3、大过—一次罚款180元；
4、三次大过等同为勒令退场处理。） 行为管理
1、在公共场所吸烟者，警告处分；
2、乱扔垃圾或以其它方式破坏环境者，警告处分；
3、中午用餐时间超过公司规定的30分钟，在员工餐厅休息、在更衣室内躺、臣者，警告处分；
4、不及时关闭电源、水源者，警告处分；
5、破坏工作场所或公共区域的环境卫生者（如乱丢纸屑、乱涂乱划），小过处分；
6、随地吐痰有碍商场周围环境卫生者大过处分。
考勤管理
1、不得代打卡，否则双方均予以大过处分；
2、忘记打下班卡须由部门主管核签，签卡超过三次后每次扣款10元；上班卡不准签卡，每次作小过一次处理，每月九次以上以勒令退场方式处理，如回公司开会、培训等可凭公司证
明到人事签证；
3、迟到20分钟以内每分钟扣0.5元，迟到20分钟至60分钟记小过一次，迟到60分钟（含）以上记大过一次；连续旷工三天者以自动退场处理，一月内累计旷工三天或一年内累计旷工十五天者以以勒令退场方式处理；
4、因公或请假处出须持经部门主管签准之外出单外出，并须经保安检查。
工作管理
1、进出公司所属区域须按规定在左胸显眼处佩戴识别证，工作时间按规定着装，否则予以警告处分。
2、工作时间喧哗、闲聊、嬉戏、懒散或阅读与工作无关之报刊杂志或做其它无关工作之事者，一律警告处分；
3、未依排班时间用餐或于工作时间吃零食、抽烟者，警告处分；
4、上班时间未经许可私自会客或长时间打私人电话者，警告处分；
5、酒后上班（公务应酬除外）者，小过处分；
6、工作时间偷闲睡觉者，小过处分；
7、对顾客、上级、同事态度傲慢造成不良后果，但情节尚属轻微者，小过处分；
8、携带物品出入卖场拒绝保安检查者，小过处分；
9、未做好交接工作擅自停工者，小过处分；
10、未经万和商场所属营运部门课级（含）以上主管同意，进出食品加工房、仓库、（含冻库）及任意移动商品陈列位臵者，小过处分；
11、上班时间擅离岗位、严重影响本职工作者，大过处分；
12、违反工作规程及严重影响工作或服务质量者，大过处分；
13、遇重大问题不及时服告上级者，大过处分；
14、对同事恶意攻击、诬陷、作伪证、制造事端者，大过处分；
15、窃取价格卡、电脑报表资料或抄录商品价格，情节轻微者，大过处分；严重者送交公安机关处理；
16、任意缩小竞争品牌商品陈列面，扩大自己商品陈列者，大过处分；
17、厂商所提供之促销赠品，未经万和商场所属营运部门课级（含）以上同意不得自行携回，否则大过处分；
18、不得赠送任何礼品给万和员工，否则大过处分；
19、试吃品用完后，自行窃取商场之库存品让顾客试吃，一经发现予以勒令退场方式处理，同时厂商将被罚款3000-10000元；
20、驻场人员仅能针对该厂商之商品有礼貌地作促销，促销时不得批评其他厂商之商品，否则大过处分；
21、驻场人员绝对不可强迫顾客购买其促销之商品，亦不可相互拉客（当有数家厂商促销人员同时在场时），初犯者给予大过处分，重犯者予以以勒令退场方式处理；
22、对上级主管及其家属或其他职工施加暴行或有重大侮辱、恐吓之行为者，给予以勒令退场方式处理；
23、聚众闹事、酗酒、同事间争吵打架者，以勒令退场方式处理，同时厂商将被罚款
3000-10000元；
24、辱骂殴打顾客或因服务态度不好致使顾客不满意者，一经查实，予以勒令退场方式处理，同时厂商将被罚款3000-10000元；
25、伪造识别证或借用他人的识别证、把识别证借给他人蒙混进入办公室或工作岗位者，作以勒令退场方式处理；
26、无正当理由拒绝主管的工作分配、调动、初犯者给予大过处分，重犯者予以勒令退场方式处理；
27、未经许可私自吃、喝、动用卖场商品者，以勒令退场方式处理；
28、绝对禁止将卖场内顾客之交易私下转移场外进行，一经发现以勒令退场方式处理；
29、利用职务之便窃取商场商品，一经发现该驻场人员将送公安机关处理，同时厂商将被罚款3000-10000元；
30、不得对万和商场员工进行挖角，发现者勒令厂商退场处理。
1 识别证及制服管理制度
1、驻场人员识别证为本人所佩戴，借于其公司同仁佩戴，双方各记大过一次，借于公司以外的人佩戴，勒令退场处理；
2、驻场人员因识别证破损需换证，每次收取工本费10元；遗失识别卡，每次收取费用20元；
3、驻场人员人为损坏识别证后，要求更换识别证必须缴款30元；（注：换识别证及重做识别证时需交相片一张，并在相片背后注明工号、姓名、部门、课别、公司名称）
4、驻场人员制服丢失罚款25元，退场时需洗净退回，若所退还制服未清洗或有污渍未清洗干净者需每件收取清洗费5元，制服及配件破损者全额扣赔；识别证亦需在退场时一起交回人事部门；
5、驻场人员需办理退场时，需由其公司出退场证明，并由好又鑫相关之课长签名证明退场。备注：驻场人员违约后需在五个工作日内持《驻场人员违约金缴交通知书》至财务交缴违约金，逾期不交者将予以两倍以上之惩罚，若在退场时仍未缴纳的，在合约金中按三倍扣除（不足部分需补齐）。
五、退场制度
1、驻场人员退场时需持厂家出据的退场证明，征得所属部门课级（含）以上部门主管同意，在退场证明上签名确认，驻场合约金等请款单上需有分店店长签名，带考勤卡、制服、识别卡及寄物柜钥匙到人事来办理退场手续。
2、驻场人员退场手续必须在五个工作日内办理完毕，超过时间未办理人事将公告名单，没收合约金。
六、基它未尽事宜依公司相关规定办理。
2003．7．28
推荐第10篇：驻场人员管理制度
驻场人员管理制度
一、驻外人员
1、驻外人员必备技能
（1）、基本知识
熟读公司专著、简介及相关房地产著作（公司指定）。
（2）、应用知识
A.公司历史及主要成绩，经典项目(合作建议书、公司介绍等)； B.服务项目的深度认识（根据不同项目由主管经理安排）； C.项目管理规范化（根据规范要求由主管经理安排）； D.销售知识规范（根据规范要求由主管经理安排）； E.广告服务培训（具体跟进1-2个项目，由主管经理安排）； F.财务知识培训（根据规范要求由主管经理安排）； G.驻外行为规范（根据规范要求由主管经理安排）。
2、行为守则
（1）、基本要求和技能
A.保证您的手机全天24小时开通，及时在宿舍或在信号不好的地方，也应设置手机呼叫转移，以便公司和客户能及时与您取得联系，保证工作的顺利进行。
B.建议您除手机以外增加一张电话IP卡，以便在宿舍或在其他有座机的地方使用，便于与公司和客户联系。
C.由于您的疏忽而忘记开机，造成公司和客户与您联系不上，导致影响工作，每次口头警告一次。
D.必须掌握电脑的基本操作技能。
E.懂得传真机、复印机、电脑的正确使用和维护常识。
F.熟识公司业务的运作流程，合同签订和财务的基本知识，具有一定法律常识。
4、办公室和宿舍管理
（1）、爱护公物，保持工作室和宿舍的清洁整齐，未经公司同意，亲友不能在公司宿舍内吃住。
（2）、对公司设备及个人所负责保管的、物品应定期维修、保养，离开办公室或宿舍时要检查电脑、空调、电灯、复印机等电器是否关好，注意节约水电。 （3）、合理使用办公室电话，办公室电话和长途电话只用于业务使用，如需要使用公司电话打私人长途电话，其话费由个人支付。 （4）、公司租住的宿舍电话，话费由个人支付。
5、保密制度
（1）、公司每个员工，都有为公司保守商业秘密的义务，对公司的计划、管理程序及业务流程保密。
（2）、未经公司同意，不能以任何方式泄露有关公司的文件、书籍、文案、设计稿、照片、光盘资料等。
（3）、未经公司同意不能接受与公司业务有关的采访和发表与公司事务有关的言论。
（4）、不能忽视口头泄密的偶然性，凡涉及公司业务时，要做到慎言。特别在公共场所，如电梯、餐厅、洗手间、剧院等，更要注意言行，同事之间要互相督促提醒，与亲人或朋友谈话时，有关公司业务尽可能避而不谈，避免偶然泄密，给公司带来不必要的损失。
（5）、公司工作条件下而创作的广告艺术作品、房地产策划书，广告文案、图片光盘、音像作品德国著作权均属公司所有。不能利用以上的资源和电脑、复印机、传真机、图书等，作私人使用。
6、人事调动
（1）、驻外人员调往办事处工作，须持有该项目行政部的开具《人事调动文书》前往当地报到。待遇和补贴标准按当地公司相关财务的规定执行。
（2）、驻外人员如调离工作地，在离开时，须将公司发给的工作证、工作手册、文案、策划书、设计稿、照片、光盘、设计制作工具、文具、制服、办公室、宿舍钥匙等物品交回公司行政管理部，并做好工作移交，未能交回上述等物品按规定赔偿。
（4）、驻外人员如工作不满三个月在外派的工作地辞职，其回程费用自理，公司不予报销。
（5）、驻外人员如被派驻办事处工作，或在已派驻的工作地调职，应在两个工作
日内前往被派驻的工作地报到，逾期按旷工处理。（两个工作日不包括旅途时间） （6）、驻外人员如在派驻工作地辞职，应在两个工作日内回总公司办理辞职手续（两个工作日不包括从派驻地回总公司的回程时间，特殊情况未能回总公司办理离职手续的，应逐级报经公司总经理批准后方可办理离职交接手续）。 （7）、驻外人员每月30日前要填妥上月考勤表，由驻项目负责人签名后传真回总公司，以便个人工作的核发。
（8）、驻外人员每月25-30日前将上月客户签单、所有印刷品的制作样板和每周销售总结（共四周）寄回公司行政管理中心。
二、驻外人员财务管理规定
由于驻外办事处为设置财务人员，驻外人员的各项费用开支和报销都须事前3-5天报经总公司财务部安排支出，并做出必要的费用说明和规定。
1、因业务需要向公司领用款项， 必须填写请款单或借支单，交项目负责人批核后送总公司行政管理部备案，方能交予财务部，由财务部统一汇款。借款超过5000元的必须经公司董事会成员一致签名同意方可办理。
2.每次领款后，应在一个月内报销，以便财务部及时核算驻外办事处费用开支情况。若无正当理由迟迟拖延不报销的，月终则作为私人借款在工作中扣除领款数额，扣除借款后的工资余额汇至个人账户中。
3、所有报销单据由经手人签名，各项费用开支必须列明开支金额和原因，如是差旅费的必须列明始发地和终点站。须特别重申的是驻外人员在驻外期间的上下班交通费及各项私人开支，不得以任何理由冒充报销。如一经发现，公司不予以报销，并视情节按公司规定予以处理。填写报销单时，正式发票与白头单（或收据）要分别填写报销，不能将发票与白头单在同一张报销单内报销，应酬接待费、差旅费单独填列报销。
4、各项费用开支一般情况下均应取得正式发票为凭据（在付款凭证后项目附上费用清单）。如为了取得折价或特平价，或因其他特殊情况无法取得发票，必须事先征得总公司管理层同意方可。
5、原则上公司不向客户收取现金收入，确有必要收取客户现金收入的必须立即汇回公司，不得挪用坐支公司收入。
6、应本着勤俭节约的精神支出费用。驻外办事处购置固定资产应报请公司董事会批准方可购买。对各项资产应爱护使用并登记造册报告公司，如办事处撤销应将资产报公司处理，不得擅自处理。
7、驻外人员未取得公司书面授权，不得以公司任何名义和理由向外借款、举债。否则，未经总公司同意而产生的债务，由当事人承担，公司一概不予承担。
8、驻外机构人员应以高度的责任感，严格遵守政府和公司的各项财务法规，不得弄虚作假、欺上瞒下，造成严重后果的，公司将追究有关人员的法律责任。
三、关于收款和发票的说明
1、收款说明
现异地收款都通过银行汇款，各办事处或项目负责人需于每月1-5日前提包请款书，并与服务之客户财务核对清算当月代理费用。汇款到账一般需要两至三天。为了方便及时向客户收取款项，影响客户索取汇款单传真回公司，便于公司核对收取款项。并应清楚了解公司收款账号等资料。
2、发票使用说明
公司现有经税局同意供应服务发票。如客户有特殊要求的，应与公司财务部联系后再处理，在收到公司开具给客户的发票后，应在交予客户时要求客户签收，这一点必须做到，以免造成公司不必要的损失。另如有驻外人员与客户签订合同后，应立即将合同原件寄回公司，由公司财务统一保管，不能私自保存。
四、项目营销规范化管理
1、管理规范化方案
目的：随着公司业务的不断发展，外地项目越来越多，在规范化管理上曝露出不少问题，比如：（1）公司总部及发展商无法定期了解项目情况；（2）很多服务的项目在合作过后或合作过程中资料相当不完整，无法作为个案处理，公司失去很多宝贵的资料。有鉴于此，特制订此规定。
2、管理规范化的意义
（1）、更好的规范项目组同事的工作方法。
（2）、可以定期向客户提交规范的建议，为客户提供更专业而周到的服务。 （3）、避免公司对外地项目的了解过于片面和不及时，造成隔山打牛的尴尬状况。 （4）、为公司和同事们积累成功的经验和失败的教训。
（5）、有利于公司管理中心的完善。
（6）、公司同事和驻外同事用文字明确分工，避免互相推诿，有利于服务质量和效率的提高。
（7）、有利于公司对驻外现场同事的监控。
3、工作内容和分工
A.驻现场同事工作
（1）、必须定期给总公司提供项目的相关详细资料及变化；当地市场情况及变化、竞争对手情况及变化、项目本身的变化等。 （2）、每周工作计划
A.上周工作总结：心得体会、广告总结（来访、来电等）、销售总结（参与公司范本）等；
B.正在进行工作：广告、活动、现场包装和工程进度等； C.本（下）周的计划：策划、广告、活动；
（3）、会议记录：与客户作深入有效的沟通，充分了解客户的最新意图和建议。非正式会议的沟通，也要及时将客户的最新意图与总公司沟通。
（4）、踩盘：定期了解竞争楼盘和本地高素质、旺销楼盘的变化和策略，以便采取相应的措施。
（5）、拍摄（每月给公司一次）：项目本身、竞争楼盘和本地高素质、旺销楼盘的外立面、园林、现场包装、活动等。 （6）、整理资料（每月1-5日给公司一次）： A.报纸广告剪辑；
B.销售资料（楼书、单张、楼价、夹报，一式两份）； C.房地产消息报纸。
（7）、项目和广告跟进：与媒体、客户、当地合作公司（如喷绘、印刷、公关等）、与总公司的联络和沟通，并将较详细的要求或修改意见用文字形式给总公司下创意单，并努力做好审稿、卖稿、制作、发布等工作。
（8）、销售培训：根据项目的实际情况制定销售培训方案并不定期对营销人员进行培训。
（9）、现场管理销售：根据项目不同的合作方式，对一线销售人员进行有效的管
理和指导，并协助销售。
（10）、策划建议（可在每周计划总结中提出）：撰写简单的策划和文案，并为公司同事的策划方案提供有建设性的意见。
（11）、追款：由驻场同事负责追款，财务部的同事协助。 （12）、每月（每季、长期）工作计划；
A.工作总结：心得体会、广告总结（来访、来电、效果评估等）、销售总结（参考公司范本）等。
B.进行工作：策划、广告、活动、现场包装和工程进度等； C.（下）月的计划：策划、广告、活动等。
4、工作程序
1、驻外同事每周六提交每周工作计划给总公司的策划经理、总监、经审核修改后再提交给客户。（下月工作计划月底提交）
2、广告方案必须与客户充分沟通，了解客户意图与要求，与公司设计部的同事对接；策划部的同事必须及时组织设计部人员开创意会，下工作单，讨论广告的方向、内容、风格等，以适应客户、市场的要求。创作过程中，策划部的同事必须不断与设计部沟通、监控、审稿、完稿后必须由创作总监审核才能提交。交初稿时设计部同事通过电子邮件的形式发给驻场同事，并充分沟通广告创意，驻现场同事审稿后可在电脑上展示稿件。
五、驻外同事规范化管理奖惩制度
（一）、各项处罚定义
对未按驻外管理制度来规范项目管理，或对公司布置之工作无故拖延时间，或不按要求完成，而又无合理解释者，给予相应的处罚，在当月工作中立即体现。 1.口头警告：未按规范化管理要求，或对项目管理中心下达的任务无故拖延时间或不予配合者，将采用口头警告，并记录在案，一个月中，两次口头警告不处罚款，但取消奖励资格。
2.三次口头警告，每月累计三次口头警告的罚款50元，每增加一次口头警告，罚款50元，并记录在案。
3.书面警告：每次口头警告后，公司宽限三天工作时间，仍未完成者或没有明
显改善者；或被发展商向项目执行董事用口头形式投诉者，则进行书面警告处分，并记录在案，书面警告一次100元。
4.严重警告：每月员工如有两次书面警告在案；或者已获得一次书面警告，再宽限其一周工作时间，仍未完成者；或一个月共累积口头警告六次者；或被发展商用书面文件进行投诉者，均构成严重警告，除其档案上会将这次严重警告之事项作详细记录，公司还将会以文件形式通报公司所有员工，上报公司行政部留底。
5.降职：驻外总监、策划、销售同事，如连续两月有书面警告，公司有权酌情对其进行降职处理，并对其薪金做相应调整。注：上述处罚以当月累积为准，所有处罚不带入下月。
（二）、各项奖励定义
1.所有处罚金额，公司均采用专款专用原则，每三个月由公司研究其统一发给规范化管理成绩优秀的驻外同事。
2.驻外策划、销售的同事，如连续两月在规范化管理方面成绩优异，公司会酌情考虑对其进行升职，并对其薪金进行相应调整。
3.公司会考虑对项目规范化管理优秀、自我约束力强的员工进行工作岗位调配，让其为更优质项目进行服务。
（三）、如未按规定完成如下事项，则处以上相应处罚
A、日常工作事项
1.已进入正式销售的项目，驻外销售主管必须每天下班时将当日销售数字以邮件或短信的方式发至该项目负责人及总公司负责统计人员；
2.驻外同事每周六上午12:00前需将上周工作小结合销售小结、本周工作计划传真或邮件发至总公司行政部同事；
3.驻外同事必须在每月3日前将上月营销工作总结、销售总结、市场情况报告等资料传至公司总部，由行政部统一收集统计；
4.驻外同事必须在每月3日前将本月工作计划以邮件的形式发至公司总部；5.驻外同事应列席发展商的各项会议，并把简要的会议记录发至公司同事； 6.驻外同事必须每月5日之前将当地竞争楼盘的相关资料搜集并寄回公司总部。
B、进项目后工作事项
1.驻外人员到达新项目现场后一周内提交一份关于对本项目全新认识与理解文本文字给行政部管理中心；
2.驻外销售经理派驻项目现场后一周内，结合项目及当地情况制定一份《现场销售制度》提交公司项目总经理；
3.驻外策划项目抵达项目现场一周内提交当地各主流媒体信息及广告收费情况，文本格式提交项目总经理；
4.驻外同事须在进驻项目1个月内收集提交当地风土人情及生活习俗。5.驻外同事须在进驻项目两周内收集提交户外广告、宣传品的特殊法规法则。
C、项目管理特别节点控制事项
1、驻外销售同事完成内部认购期、项目开盘当天销售数据分析、购房客户的资料整理与分析、现场人流量、电话量等，在开盘后一周内形成书面文字提交项目管理中心；
2、项目阶段性开展的公关活动评估，驻外同事对活动的现场情况及活动效果进行文本评估，同事提交现场照片资料。
3、驻外同事需定期将驻外项目所处区域情况，大到城市规划，小指道路改建，新增路线，当地同事定期整理文本文件提交于总公司；
4、驻外同事把当地房地产整体市场变动趋势总结汇报总公司；
5、驻外同事需于项目各相关合作公司保持密切友好的关系。驻外同事必须全面掌握项目各相关合作公司详细介绍资料，并把资料收集、整理交总公司。
D、收款工作事项
1.驻外同事必须每月3号之前，将上月的销售额、销售佣金及应收款项的明细清单整理出来，并与发展商合同进行初步核对后，传真回总公司；2.如在应收款时间三天内未收到款项的，驻外同事必须用文字详细说明款项进展环节，然后由项目管理同事向发展商发催款通知书；
3.如发展商拖欠款项，驻外同事必须明确了解发展商拖欠理由，款项审批程序到哪一环节、相关审批人及没有审批通过的理由，具体汇款的明确时间等，并以书面形式交予项目管理中心。
备注：本制度适用于公司全体员工，包括派驻案场的总监、项目经理、销售经理、销售主管等管理层职员。本制度最终解释权归北京富达尔投资管理有限公司所有，自发布之日起施行。以上制度如与公司最新颁布的规定不相符，按最新规定执行。
第11篇：驻场合作协议
富房（众恒）地产
***写字楼场地租赁协议
甲 方： 信用代码： 联系地址： 联系电话： 传 真：
乙 方： 信用代码： 联系地址： 联系电话： 传 真：
依据《中华人民共和国合同法》及相关法律的规定，甲、乙双方在平等、互利、诚信的基础上,就《成都A区》写字楼A座大厅场地租赁合作事宜达成如下协议，以兹共同遵守。
第一条 协议条款 1.1 1.2 1.3 甲方将成都市__________部分大厅租赁给乙方作写字楼招商（租售中心）使用。 乙方场地使用期限为 年 ，自 年 月 日至 年 月 日止。
场地使用费为每年￥ 元整（大写： ），一次性支付 元整。
第二条：甲方义务 2.1 甲方须保证场地无权属使用纠纷，保证乙方的正常使用，协议期内甲方不得收回场地，合同到期，乙方有优先承租权。
2.2 甲方公司人员接待到租赁或购买此写字楼客户直接转交给乙方进行跟进，并告知客户此项目租售事宜全权交由乙方负责。
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富房（众恒）地产
2.3 2.4 在房屋租售过程中如遇客户需要物业提供资料，甲方应配合乙方解决客户问题。 驻场期间，乙方驻场人员有权接待并带看楼盘咨询客户，甲方应提供相应的便利，不得以任何借口阻挠乙方人员的工作进行。
第三条 ：乙方义务 3.1 乙方在《_______》写字楼大厅驻场期间，自觉遵守物业公司相关规定，维护楼盘形象。
3.2 乙方驻场人员工作时间内需着标准工作装（黑色西服、黑色皮鞋、黑色袜子、衬衣），保持良好的个人形象及素质。
3.3 乙方驻场人员不得在场地内进行吸烟、用餐、吃零食、说脏话、大声喧哗、乱扔垃圾、玩游戏等行为。
3.4 3.5 乙方需保证前台的干净整洁，不得随意摆放私人物品及杂物。
乙方应努力保证楼盘的整体入驻率，并积极协助甲方对承租客户进行物业工作开展及物业费收取。
3.6 乙方在出租《_________》的写字楼后，需及时告知客户或者房东，在物业处交清该房屋的物业费、水费、电费、垃圾费等。
3.7 3.8 乙方驻场期间，需积极配合甲方工作的统一部署安排，共同维护良好的公共秩序。 乙方必须向甲方上报驻点的商业类别、数量、进驻人数不超过4人,提供进场人员的相片及身份证复印件各1张到物业服务中心办理出入证。
3.9 乙方的广告宣传内容应属实,不得发生欺骗客户的不良行为。不得以开发商或物业公司的名誉进行任何宣传推广。
3.10 3.11 乙方需主动接待来访客户，并为其提供相应的问题解答及指引。
乙方须优先保障本楼盘整体入驻率，后期租户在使用房屋过程中，物业方工作开展若有需要，乙方须积极配合，租户若有退租、拖欠租金、等情况发生时，乙方需提前告知甲方。
3.12 乙方在对此楼盘的租户引进时，需全面考量租户综合情况，择优引进；尽量避免引进对其他业主或楼盘整体管理造成不良影响的租户。
3.13 3.14 若乙方引进租户后期与业主或物业产生纠纷时，乙方需积极出面协调解决。 若出现违反以上条例的行为，甲方有权对乙方工作人员进行处罚，并有权要求乙方限期整改，乙方应积极配合。
四、争议解决
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富房（众恒）地产
本协议在履行的过程中，若发生争议，则甲乙双方应友好协商解决。
五、免责条款 由于自然灾害、战争以及其它不可预见，并对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，直接影响本合同的履行、或者不能按约定的条件履行时，由合同双方协商决定是否解除合同、或者部分免除履行合同责任、或者延期履行合同。
六、其他 6.1 本合同及其所有附件均为不可分割的整体，本合同一式两份，甲乙双方各执壹份，双方签字盖章后即告生效，均具有同等法律效力。
6.2 本协议未尽事宜，可另行签署书面补充文件，补充文件与本合同具有同等法律效力。 （以下无正文）
甲方: 乙方：
法定（或授权）代表人： 法定（或授权）代表人：
签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日
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第12篇：策划驻场工作总结
驻场策划理解
既然做驻场策划，那么就应该以现场为重，想要快速成长，此次无疑是一个比较好的机会！
作为策划，身在现场，就应该起到出谋划策的作用，这其中需要做的事情确实挺多，不过也比较简单，注重两大要素：细节、市场。这里说的细节比较广泛，从对开发商的交接、到现场销售的每个环节的变化、到公司对项目的理解与看法，都要有自己的判断。市场，作为驻场策划，是最能把握市场的一个环节，也是对你能否做好这个工作的关键因素，观察市场，提高自己对市场的敏感度，结合自身项目的情况，分析项目所处环境，解决所存在问题，提出发展道路。此两点为总纲，此外每日现场的客户来访量、来电量、成交量及每周、每月、每阶段的变化，都要做统计，这是对现场把脉的最有效的方式，根据各阶段变化提出自己建议，同时要注重与开发单位、销售经理的沟通，以便表达自己的见解，及时制定、调整销售战略战术！
一、日常主要工作：
1、市场分析，主要竞争项目推货量，开盘期间市场房源存量，是否有项目同期开盘，项目房型是否市场稀缺；
2、项目目前在临时售楼部，客户积累量，分析客户情况，针对客户情况好做下一阶段针对性广告推广和市场定价；
3、销售人员能力培训，客户分析，产品卖点提炼，户型分析，说辞、沙盘讲解辞，针对这一些列，强化销售人员基本能力和客户的挖掘能力和把握能力，有效客户把握；
4、项目市场形象如何建立，如何搅热市场，引起市场关注，媒体投放计划；
5、思考开盘前营销活动，客户邀约，现场互动，客户拓展，客户积累，认筹、解筹，这几个月的活动思路，执行力要强
6、把一些策划工作落实到位，特别是现场包装、活动筹备等；
7、仔细观察销售员在接待客人过程中的细节，了解客户的真实需求和疑问，发现销售员存在的一些问题，及时于销售经理沟通交流。
8、根据策划总监与策划部制定的策略，现场执行，及时把握市场与销售状况，各各节点、活动的控制，主要找出问题销售所在，了解现场状况，写阶段性报告与销售策略、推广策略建议。
9、其实每个公司对于驻场策划要求都不尽相同，但都集中在策划方案的执行、销售调整建议、推广、市场调查、活动执行等。但有些代理公司还有可能给予驻场策划一个新的工作，那就是跟开发商的对接。
二、现场注意细节：
（1）直属领导永远是要摆在第一位，他的关系处理不好，就惨了
（2）开放商这里，多跑多沟通，公司企划出的文字和画面第一时间给直属领导，然后就是给专案，确定ok，那就要给开发商了，通常是有一个人负责，开发商的意见及时反馈，企划修改好了，直接给开发商确定
（3）专案和销售员关系也要处理好，总之变成一个大家都喜欢的人比较好借鉴及整理
其实每个公司对于驻场策划要求都不尽相同，但都集中在策划方案的执行、销售调整建议、推广、市场调查、活动执行等。但有些代理公司还有可能给予驻场策划一个新的工作，那就是跟开发商的对接。
第13篇：美导岗位职责
美容导师的岗位职责
一、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，不做有损公司利益的事，团结同
事。
二、每天早、晚按时签到，驻店要用店内座机向公司报到。如公司电话联系本
人不在此店，本月所有补助取消。
三、美导自行安排下店日程。下店前要通知公司，回公司要交一份工作报告或
总结。（注：美导不可在一个店停驻连续超过五天，否则当月工资自行与经销商协商，公司不予支付。）
四、美导下店须着制服，言行、举止要大方得体，相互以“××”老师敬称。
在经销商及美容师面前树立最佳形象。
五、美导应听从客服经理安排，开展工作。
六、美导培训美容师、考核美容师。
培训内容：
1、公司企业文化：在各分店中树立公司形象，以示公司规模，实力，信誉度。
2、产品文化背景：产地，产品针对对象，产品构架，使美容师充分了解产品，增加对产品的信心。
3、产品的服务项目：如经络气血流注疗法等各种手法及公司所代理的产品知识。
4、产品销售技巧及综合性销售技巧（如何留住新顾客，稳定老顾客，顾客异议处理等）。
5、协助院长建立完善的经营管理制度。帮助其培养美容院团队精神。（开早会，企业文化贯彻、实施）；协助院长策划活动方案及执行。
6、新品上市或公司推出促销活动应及时与经销商沟通。确保美容师对新品的掌握和促销活动的了解。
七、考核完毕填写培训内容表，让美容师签字，离店时交给美容院院长。
八、美导要了解各店实际情况：店务环境，顾客消费水平，美容师心态，经销
商心理店里库存情况等，如有与公司制度相违背的应及时汇报公司。
九、驻店期间要做到不卑不亢，尽量帮做力所能及的事，工作要耐心，忌与院
长发生不悦，不要轻易答应经销商或顾客提出的无理要求，向经销商承诺的事情要兑现。不得接受经销商所赠礼品，即使盛情难却，回来要告之领导，有所回应。
十、美导不允许互相窜店，不要公开工资待遇，严守公司机密。
十一、工作时间禁打私人电话（有特殊情况除外），拨打业务电要快速简洁明了。
※如有违反以上条例，视情节给予30元—100元不等的处罚，情节严重者给予开除处分并扣除当月工资。
真诚/热情/爱心/理解/尊重
了然商贸有限公司篇二：化妆品公司美导工作职责、纪律
化妆品公司美容导师必须具备的职责
1、每位导师必须熟练掌握各项工作技能，品牌相关知识，培训技巧，销售技巧，管理技能，策划能力等。
2、每位导师必须具备专业的培训和演讲能力。
3、明确自己的工作岗位和职责。
4、具备美容导师的专业素养。
5、每位导师针对老客户每月巡店一次，将每月的促销方案带给客户，并监督客户将它实施好，重点老客户做促销提前10天与售后部客户部经理协商方案并制定计划书，同时与美容院沟通前期的准备工作。
6、每位导师平息化解美容院内部矛盾，以及客户与公司的矛盾。
7、每位导师必须培训美容院员工，提高其素质，纠正错误的经营观念。
8、每位导师必须每星期认真填写《导师周工作报表》和两天电话沟通一次。
9、每位导师定期帮助所管区域的客户库存清理，以免造成货品积压。
10、每位导师每月向品牌售后经理递交一份书面月工作总结及下个月工作计划，同时按质量完成当月任务。
11、每位导师到出差地与离开时，用当地座机与考勤人员联系。中途私自返回差旅费不予报销。
12、每位导师在入职前五个月必须自购公司统一工作服，满一年公司给于报销。
13、每位导师在离职时，须提前2个月向公司提出书面报告，并在1个月内向其他售后人员交接工作，交接成功后方可办理离职手续，风险金在一个月内退还。
14、每位导师下店时积极解决店内出现问题，如解决不了必须及时向公司部门主管反映解决。
15、每位导师下店回公司后把店内情况向下一次到店的其他导师详细说明做好工作衔接。
16、每位导师下店前做好工作计划，下店后按计划执行。
17、每位导师下店把本月公司的销售计划和优惠政策给到院长商讨后并严格执行。
18、每次下店针对美容师进行产品专业考核，根据她们掌握情况加以补充。
19、每次下店要针对美容师的兴趣点进行新技术和专业知识培训包括一些生活中的美容小常识。
20、针对产品的销售技巧重点培训、人人过关，每次下店带给她们一些新的销售技巧。
21、美导离店时根院长做好工作交接并安排后续工作。
22、离店后第3天必须电话回访店家后续工作进展。
化妆品公司导师工作纪律
1、下店服务的每位导师在工作时间必须穿工作服画淡妆；头发必须盘起来，时刻树立良好的工作形象。
2、下店工作期间必须按照加盟店正常的作息时间上下班，坚决不允许迟到早退。
3、下店工作期间必须爱惜加盟店财物，如有损坏必须照价赔赏；时刻注意人身安全，预防火灾。
4、下店期间不听劝阻随意在外做与工作无关事情的，发生意外由本人承担其后果，情节严重的由公司直接辞退。
5、下店期间每位导师必须认真填写工作报表回公司后交品牌售后经理管审核，未交者视未出勤不给于报销及补助。
6、所有导师休假必须上报品牌售后经理批准，再报考勤备档。
7、所有导师必须严格遵守以上纪律，如果加盟店投诉1次罚款50元，连续投诉3次罚款500元，投诉5次自动离职。
8、针对表现优秀的导师无一次投诉的年终颁发奖状、奖金。
9、下店期间时刻注意自身的言行举止和精神状态，积极带动美容师工作热情。
10、下店期间不得在同事间传播负面消息影响正常工作。
11、下店期间若是两人一组出差不能拉帮结派搞个人情绪，下班后不得私自出去游玩。
12、下店期间注意店内卫生，把自己当成店内一分子关心店内每一件事。
13、下店期间在工作时间内不得做任何个人事情，不得随便接打手机，手机必须调为静音状态。
14、每晚工作结束后向品牌售后经理汇报当天工作情况。篇三：美导岗位职责23 美导岗位职责
一、所属岗位：美容导师
二、隶属关系：上级：部门经理
三、基本职责：负责所辖区域加盟店的技术扶持与维护。
四、具体职责：
1、负责加盟店的日常维护与管理。
2、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案。
3、负责不定期的向客户进行电话询访，及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题。
4、对加盟店的走访或驻店培训保证不少于两月一次。
5、及时处理并向客服主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题，并提出相关建议。
6、定期收集客户反馈意见及市场动态信息，并将总结结果报于客服主管。
7、负责加盟店美容师对本公司产品推销意识的培养与督促。
8、负责公司客户关系的直接调理维护（每两次客户投诉扣除当月业绩的5%）。
9、负责维护公司形象和产品品牌形象，注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的培养。
10、负责提供客户支持活动计划，并制定每次下店的工作计划与每月的工作计划(每一次无计划下店扣
除当月业绩的5%)。
11、做好每次下店的工作总结与每月的工作总结(每一次无总结扣除当月业绩的5%)。
12、认真完成公司各项任务流程，包括工作日志、客户反馈表的填写(每一次下店不能认真完成表格的
填写扣除当月业绩的5%)。
13、认真筹备每次下店培训或促销所需物料，因筹备不足造成的损失由个人承担。
14、对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时，美导要及时出勤协助。
五、美导扶持与月度促销活动
（一）美导扶持
1、对老客户：保证每月电话询访一次，或驻店扶持3—5天。驻店扶持不少于两月1次。
2、对新加盟客户：
①首次技术扶持及培训5—7天（根据首期款定）。
②二次扶持应在首次扶持后20天内。
3、对目标客户（意向客户）：对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时，美导要及时
出勤协助。
（二）促销活动
1、促销方案按公司统一方案即可。
2、促销活动分为三级： a级：大型店庆（开业）、周年庆、敏感节日（如三八妇女节、五一劳动节、中秋节等），此类活
动需与对方商定活动时间、地点、形式、规模，然后双方拿出策划方案。公司需调配美导2—3人参与活动，公司视情提供部分赠品，需准备形象宣传工具。此类活动需针对大型客户，且每年最多做1次。 b级：驻店培训、巡回扶持、产品演示。此类活动最为常用，平均每店30—45天进行1次，一般
派美导1—2人驻店活动即可，前提是对方要求，或实际需要时才应对，平时可做ｃ级活动。 c级：一般走访，电话询访，定向解决疑难问题。
六、客户拜访流程
（一） 电话拜访流程
1、拜访前准备
（1） 明确拜访的目的（例如：了解客户销售情况）。
（2） 明确拜访的对象（例如：xx美容院老板）。
（3） 明确拜访内容（例如：通知公司的促销政策）。
（4） 明确拜访的目标（例如：将公司的某项政策实施到位）。
（5） 准备好记录本。
2、电话拜访（电话拜访过程中注意电话礼仪及专业术语的使用）
（1） 选择合适的时间，说话要点先按顺序写在便签上，准备好所需资料。
（2） 确定对方电话号码及称谓后再拨号。
（3） 电话拨通，报上单位名称及姓名。
（4） 确定接听者身份后，再次报上单位及姓名，礼貌问候对方。
（5） 确定接听对方完全了解本次通话内容，约定下次电话拜访时间，说谢谢、再见。
（6） 若联络者不在，询问回来时间或其它联络方式，或请接听者转告留言。
（7） 等对方挂上电话，再轻轻的挂上电话。
3、拜访总结：详细记录客户反馈意见及要求。
（二） 登门拜访流程：
1、拜访前准备： （1） 明确拜访的目的（例如：了解客户销售情况）。
（2） 明确拜访的对象（例如：xx美容院老板）。
（3） 明确拜访内容（例如：通知公司的促销政策）。
（4） 明确拜访的目标（例如：将公司的某项政策实施到位）。
（5） 电话通知客户预约拜访时间。
（6） 准备好拜访前所需要的相关材料及物品。
2、登门拜访：做好感情铺垫。
3、拜访总结：做好总结，及时反馈，及时解决问题。
下店促销日程计划 篇四：美导工作职责2 根据不完全统计，在快速发展的中国美容行业之中，有近1200万从业人员，而历经艰苦奔波在全国市场的美容导师就占100万人，这些年纪在18-30岁的年轻女性漂泊不定的生活在全国各地，帮助各类型的美容公司和化妆品公司及厂家开拓美容院，帮助加盟美容院做美容师的技术和销售的培训。所以说，美容导师在加盟店应该是一名优秀的美容师和店长，在公司又是出色的销售经理。
因此，美容导师这一角色发挥了极其重要的作用，不仅仅是之间将产品项目介绍给终端客户，同时也肩负着维护与提高公司形象，搜集情报信息等多重任务，在美容业发展日趋理性、竞争日趋激烈的市场环境里，美容导师的工作性质和重要性正发生着重要的变化，据行业统计，在未来五年内，美容行业最枪手的职业就是美容导师。那么，作为化妆品及美容项目推广中的重要角色，美容导师自身应该怎样定位？其本身的作用和工作职责又该如何鉴定？
一：美容导师的角色定位
美容导师在化妆品、美容公司的地位是非常特殊的，她既是公司做市场开发和发展的军师，也是连接公司和客户的桥梁和纽带，更让消费者对产品项目及公司产生信赖感的催化剂。美容导师在美容市场中扮演的角色兼具业务员、公司与美容院之间工作协助者、美容师，美容老师等四种角色，可以说美容导师具有市场管理和技术服务的双重功能。 1：代表公司形象的“对外窗口” a) 作为美容导师，是公司直接派到加盟店的老师，是直接和公司加盟商老板、美容师及消费者打交道的，其个人的形象，言谈举止，能力等，实际上都能从某种程度上影射出公司的企业文化，公司的实力等。 b) 因此，美容导师的形象毫无疑问会影响到公司的利益。人们常说“员工制造公司”，所以你不仅仅是公司的财产，而且你的待客态度，电话应付技巧，培训美容师的方式及销售产品的技巧等都代表着公司的服务宗旨和形象，如果你稍有疏忽可能会带来很坏的
影响和后果。 c）待客态度不好，可能会被加盟店老板和美容师认为你素质不佳，能力欠缺，从而引起退货或对公司不满甚至终止交易。所以作为美容导师，你一定要认识到你是直接代表公司面对客户，你的形象也是代表公司的形象，服饰的得体整洁，职业的微笑，中肯的建议，都会给对方一个完美德形象，增加客户对公司的信心，拉近双方的距离。 2：传播公司“经营理念的使者”
美容导师要清楚自己是公司和客户之间的中介，其主要职能之一就是把公司的背景实力，企业文化与经营方针战略，推出的新产品和新项目的功能与质量效果价格及促销方式和服务内容等信息准确的传递给客户，实现促进销售的目的。 3：消费者购买产品的引导者
美容消费者购买美容产品和接受美容项目时，要涉及到很多专业知识，如产品的功效性能，有无副作用，顾客当皮肤类型及服务承诺，每个环节都包含了很多专业的知识，所以美容导师要求一定很专业才可以更好的引导顾客消费，为客户提供优质的服务。
将公司的产品推荐给客户的专家美容导师要对推销的产品和技术服务有绝对的信心，并且必须做到三个相信：相信自己所代表的公司，相信自己所推销的产品，相信自己的推销能力。只有这样才能很好的发挥自己的工作职能。 4：市场信息的搜集者
美容导师作为公司和客户之间的中介，除了传播公司的信息外，还肩负着将客户的意见向公司反馈。美容导师要具备较强的反映能力，应变能力与丰富的业务知识，对美容市场的敏锐，同时也需要对美容市场的信息作大量的搜集，归纳，分析和总结等工作，对区域市场的整体发展水平的把握，对竞争对手的优劣与市场活动的认识，对消费者购买心态的把握等，为公司体统准确的市场依据。
5：公司产品技术服务的专家
美容导师必须熟练而准确的了解和掌握产品仪器的功能，性能使用注意事项及操作手法等，并且培训好加盟店的美容师，以防止产品在使用过程中出现意想不到的事故，使所有使用产品的顾客得到完善的服务，这是作为美导最基本的条件也是最大的责任。 6：顾客皮肤的专业顾客
许多顾客往往对自己的皮肤类型，特质及皮肤的各种问题缺乏了解，对使用什么产品进行治疗或护理往往一知半解，又的甚至盲目跟风用错产品，引发更严重的皮肤问题，这就需要美容导师有一定的医学知识，包括生理和心理学知识，帮助顾客分析并找出根本的原因，指导顾客及使用化妆品。
7：培训加盟店美容师成为使用产品项目及销售的行家 美容导师在公司接受系统，全面的培训后，最终被委派到美容院进行工作，通常为期一个月的时间，所以要尽快的培训好加盟店的美容师，让其对相关的产品知识和项目仪器的操作有全面的了解，及相关的注意事项，并且要培训其很强的销售技巧，引导消费者消费，提高加盟店的业绩流水。
8：美容院问题的诊断专家 如果一家美容院经营上出现问题，美容导师需要有能力快速的找出该美容院经营部景气的原因，并协助老板去改进并及时的把相关信息反馈给公司，这样可以增进加盟商与公司的紧密友好合作关系。
二：美容导师的工作职责与要求
一）：美容导师的常规工作职责
在传统观念中，许多人只是把美容导师当作技术人员而已，在这样的观念下，美容导师的职责往往只限于为顾客进行美容服务，不但造成了人力资源的浪费，更使得一些原本非常重要的职能长期被忽视，美容导师的职责是： 1． 搜集信息
在现代营销中，商业情报比任何时候都重要，营销情报系统已经成为整个管理，营运系统的基础，它包括竞争对手情报、消费者情报、消费者满意度、其它品牌情报甚至行业动态等多个方面。在美容院，导师是和顾客交流较多的成员，因此，往往也是最敏感的感受器。 2． 顾客关系管理
在传统营销中，美容院和顾客之间还只是交易导向，但是现在只有不断的加强顾客的忠诚度，长期留住顾客，才能获得长期的竞争能力，这个不断加强顾客忠诚度的过程，就是顾客关系管理。在美容院的经营中，由于服务的附加价值很高，顾客和美容师的关系往往很密切，所以会出现顾客跟随美容师流失的现象，所以美容导师要懂得去引导美容师和顾客。 3． 消费者教育
消费者教育本质是一种沟通，是一个价值传播的过程，事实上，它远比一些短期促销更重要。想培养顾客的忠诚度必须有良好的沟通才能达成。避免出现美容院的专业程度与顾客严重不对称，引起顾客对美容院的抵触情节。 4． 销售推广
美容院与顾客达成交易的过程中，美容导师的作用是很重要的，作为美导不能把自己定位成单纯的技术人员，而更应该是销售推广人员，这样才能更大的发挥美导的职能，为公司和美容院及自己创造更大的价值。 5．品牌传播
无论是对于加盟店还是对于公司，美容导师的服务都可以视为品牌价值的传播过程。品牌价值的传播是通过每一个细节来完成的，所以美导更应该时刻注意自己的一言一行，都是在进行品牌价值的传播。
6． 美容师的培训与指导
美容导师不仅仅是美容师，更是美容师的老师，对加盟店美容师的培训，也是美容导师工作中的重要一环，培训内容应该包括品牌背景、职业道德、公关礼仪、行业展望、专业知识（皮肤、产品、医学知识、仪器、项目、手法知识）以及沟通和销售技巧。 美容导师的岗位责任制度
1． 岗位责任制度
①通过自己的努力提高专业技能和销售水平，增加整体业绩
②搜集并汇报市场反馈信息
③制作规定的报表定期向公司汇报
④协助执行公司组织的全国性或地区性推广活动
⑤充分了解产品，项目，并对公司和自己建立信心
⑥做好终端形象维护，保持整洁，良好，专一的形象
⑦平时要多学习和积累专业和相关的知识，以便应对不同的顾客，一崭新，前卫的服务方法来提高服务水平
⑧平时要多研究顾客的心理，以便有更多的销售方法针对不同的顾客采用不同的技巧 ⑨多了解所在美容院的经营过程及经营状况，并采纳收集相关的资料，及时向上级汇报情况，以便对市场更好的把握
⑩对于加盟店，在售后服务中应给予指导和店内人员培训，并针对加盟店的销售情况帮助搞好促销活动，增加其经济效益，保证每月汇款。篇五：美导职责以及美导工作内容
美导职责以及美导工作内容
美容导师作为行业内的热门人才，一直备受关注。美容导师应扮演怎样的行业角色呢？美容导师的工作职责以及工作内容主要包括以下部分：
一、美导的行业角色
美容导师作为企业的形象代言人，扮演着这样的行业角色： ?是企业文化的传播者
?美容产品、技术、知识的推广者 ?公司市场信息的收集者
?加盟计划实际的领导者，推动者和执行者 ?具各责任心，以最有效的方式，方法帮助代理商及加盟店推广产品 ?拓展销售渠道的健康枢纽
?当地代理商、美容院老板或店长、美容师、消费者的密切联络者 ?美容院经营管理的诊断专家 ?美容师产品及技术的指导老师 ?消费者的权威顾问
二、美导的职业素质修养 ?不攻击别人（产品，美容院，客人的缺点，同事） ?个性像水?有双赢的意识 ?注重仪表仪容，树立为人师表的形象 ?代表公司形象，传播公司文化 ?配货的技巧
三、美导的心理素质修养
?心态稳定：不急不燥，积极配合品牌经理与团队的工作 ?有爱心：把加盟店的美容院当成自己的店来经营，主动自发性的参予经营策划 ?自己永远是学生：不骄傲，多琢磨产品的卖点与项目开设。 ?团队精神：不离不弃，要与自己的品牌团队多交流各自的市场经验。
四、美导常规职能 ?根据自己的区域做好abc等级店的跟店计划，并根据不同的店做出相符合的工作目的与扶持设想，协同品牌经理共同完成。 ?针对每一个区域店，不同的消费群体，开设出不同疗程不同档次的项目与顾客管理模式。 ?积极的研究产品搭配使用效果，并随时与团队分享，反馈。 ?协助店长为项目开设及产品搭配技巧，顾客管理，美容师管理，日常事务管理，突发事件等管理出谋划策。
?培训美容师的产品，技术，专业知识。 ?监督及协助店长完成公司的目标业绩及促销政策的执行。 ?策划，组织与执行不同的店内活动，如：店销，店庆，终端联谊会等。
1、新店工作重点
?以培训产品全面性并强调重点为宜 ?与店长和美容师建立良好的工作关系，取得她们的信任和关注。 ?设计具有特色的服务流程与吸纳客源模式。 ?特约商户：了解店内原有品牌产品特性，找出产品的优势与特色切入。
2、老店工作重点：
正常返单的店：培训新技术，产品搭配技巧，旺季产品推广。要求每次推动只能是几款重点产品。并根据店内的技术缺陷来推。 返单少又不主做本品牌的店： ?与美容院经理或店长沟通，让其树立信心。（关键找出品牌与其原有品牌对比的特色与优势） ?让美容院撤消部分品牌 ?以特色产品或项目切入，并能争取与客人产生销售。 ?把自己或品牌先销售给美容师。
第14篇：美联购物中心新年晚会
唱响同心曲放歌在中宇
--—朔州市中宇集团2013年新年联欢晚会 甲：齐奏发展乐，同抒跨越情，
乙：唱响同心曲，放歌在中宇。
甲：尊敬的各位领导，各位来宾，
乙：亲爱的观众朋友们！大家
合：晚上好！
甲：满载着相逢的喜悦，四方宾朋齐聚这里。 乙：挥洒着发展的豪情，八面来风同歌盛会。
甲：演艺职工文化，放歌中宇集团——为了迎接党的十八大胜利召开，传承会议精神，推动中宇转型跨越发展。 乙：为了弘扬中宇文化，彰显中宇精神，构建和谐家园，活跃群众文化，我们特意举办了这场联欢晚会。
甲：本场晚会由朔州市中宇集团主办，朔州市美联购物中心承办。
乙：本场新年联欢会融艺术性、参与性和群众性为一体，既是一次文化艺术的盛会，也是一次中宇人相聚的盛会。 甲：团结、和谐、创新、繁荣，渲染出中宇人的蕴涵， 发展、转型、跨越、崛起，熔铸了中宇人再造新业绩的豪迈。
甲：聚焦新年盛会，几多弘扬，几多传承。
乙：放歌中宇集团，几多耕耘，几多收获。
甲：今日的中宇是率先发展的典范，是转型跨越的示范，也是
宜居宜业的大家庭。
乙：干事创业的中宇人以共同的心声，共同的信念，共同的追
求，超常规、跨越式构建着幸福中宇。
甲：点燃希望，燃放激情，让我们共同见证中宇集团蒸蒸日上
的开放盛景。
乙：歌颂中宇，祝福美联，让我们共同托举这个公司高高飘扬
的发展旗帜。
甲：让我们的激情点燃今夜的长空。
让发展的中宇升华腾飞的畅想。
乙：让优秀的节目为我腾飞的中宇助力。
让多元的文化为我中宇创新发展添彩，
合：新年联欢晚会现在开始！
男：接下来我们以热烈的掌声有请，朔州市中宇集团董事长梁旺先生，致新年贺词
接下来我们以热烈的掌声有请，美联购物中心监事会主席 王元 先生致辞
（结束语）
甲：飞扬的歌声，合唱中宇这个充满朝气的集体； 乙：熟悉的旋律，放歌中宇这块激情飞扬的团队； 合：我们坚信——
中宇必将在建筑行业的诠释中迎来更加美好的明天！ 中宇必将在转型跨越的崛起中创造新的辉煌！ 甲：各位领导、各位来宾、亲爱的观众朋友们！
乙：朔州市中宇集团2013年新年联欢晚会到此结束！ 合：谢谢大家！再见！
合：谢谢大家！再见！
第15篇：北京美联英语学习
标题：日常生活英语口语常用对话介绍
导读：日常生活英语口语重要吗？答案当然是十分重要，在于外国人的交流中，他们有许多惯用的口头语是我们不知道的，相信许多爱看美剧的比较细心的同学已经注意到了这点，而下面就为大家介绍一些常用口语对话。
其实很多出过国留学的学生都会反映同样一个问题，那就是，虽然我们已经学了很多年的英语，甚至很多出国的同学托福雅思之类的成绩也很高，在出国后都觉得自己几乎跟没学过英语一样。这个问题还是由于日常生活英语口语不熟练造成的。
下面这些日常生活英语口语对话，有些是大家比较熟悉的，但是也有许多是大家没有接触过的。
1.Hold on 等一下 (口语中，人们不太用wait a minute)如果两人辩论，吵架，抬杠，你要别人“打住”，可以说，hold it right there.
2.I hate his guts.我最讨厌他。也有说I hate him guts.Guts 是肠子，相当于“恨之入骨”的意思。He doesn’t have much guts.他是个胆小鬼。
3.Nuts, 果仁，核，为复数时，意为“疯子”，He is nuts。他有神经病。He went nuts and killed a guy.他发疯了，结果杀了一个人。You are driving me nuts.你真是要把我逼疯。a tough nut to crack, 一项艰巨的任务，一个难解之题。
4.How is everything? (还好吗?) I am just stuck in a rut, doing the same things every day.I wish I could do something different.(烦死了，每天都是干同样的活，我真想换个活法。) rut 日常的，每天都如此，get in a rut，日复一日，天天如此。
上面四个例子，都是在日常生活英语口语中十分常用的。比如“nuts”这个单词，如果我们不了解它的用法，仍然当做坚果来理解的话，那就会闹大笑话了！不过多学习一些这样的句子也挺有意思的，不知道大家是否有和小编一样的想法呢？
第16篇：美联总结美巡一年
美联总结美巡一年：最佳决定斯皮思 最坏决定伍兹
斯滕森获联邦杯总冠军
北京时间9月25日，与往年不一样，今年的美巡赛[微博]9月份还没有完，便结束了。在这样一个时刻，美联社记者道格-佛格森(Doug Ferguson)为美巡赛2013赛季做了总结。
泰格-伍兹说他很疲惫。米克尔森已经在想办法将他的赛程削减25%了。“还是让我们等到明年再说吧。”福瑞克说这个话的时候更多是担心，而不是期待。
美巡赛已经同意在2014年莱德杯之前空出一个星期，这意味着在四个星期中要举办两场大满贯赛和一场世界高尔夫[微博]锦标赛，而后是连续四场联邦杯总决赛。其中波士顿站与丹佛站之间仅仅间隔三天。
好吧，请别忘记：随着新赛季首次跨年，“明年”16天之后便会开始。
这只是给我们留下了足够的时间审视一下2013年而已。这个赛季的特色包括：天气(风、雾、雪)、吃惊、滑坡、犯规，鹿茸喷剂，以及24年以来第一次没有一个54洞领先者赢得大满贯赛。
美巡赛星期五将公布其年度最佳球员，在那个奖项揭晓之前，这里我们还可以考虑考虑别的奖项。
波维克利夺得殖民地邀请赛冠军
年度最佳复苏球员
美巡赛几年之前已经放弃了这个奖项，因为太多赢家是从坏表现中“杀回来”，而不是从危及生命的重伤中“杀回来”。如果这个奖项还存在，亨利克-斯滕森应该是最有人气的候选人。
可是真正的赢家应该是波-维克利(Boo Weekley)。
在参加上莱德杯之后三年，波-维克利失去了美巡赛全卡，接着又在资格学校考试中失手。2012年，他凭借外卡参赛，在赛季的最后一天，他幸运地赚回了参赛卡。在迪士尼精英赛最后一轮，他打出了67杆。波-维克利开始今年的时候世界排名299位，他赢得了殖民地邀请赛，(视频)闯入了巡回锦标赛，现在他位于世界排名前50位之中。明年将是2009年以来他第一次能参加全部四场大满贯赛。
格兰姆-德莱特
没有胜利的最好一年
尽管已经进入半退休状态，史蒂夫-史翠克却赢得了440万美元。他在卡帕鲁瓦、多拉以及巡回锦标赛上拿到亚军。可是话又说回来，他比平常年份少打了6场比赛。
我们真正要给OK的是加拿大选手格兰姆-德莱特(Graham DeLaet)。一年之前，他在奖金榜上名列第95位。他获得了7个前十名，比之前两个赛季加在一起还多。而他的两个最
好表现出现在联邦杯总决赛中。格兰姆-德莱特参加上了个人的第一场和第二场大满贯赛，世界排名上升到32位，同时获得总统杯参赛资格。
2013现代汽车赛受大风影响
比赛速度奖：卡帕鲁瓦的30位参赛选手
奇怪的天气条件，给卡帕鲁瓦带来40英里/小时的大风，让现代汽车冠军赛在本该结束的一天才真正开始。瑞奇-福勒(Rickie Fowler)星期一早上开出了第一杆，而这场被削减为54洞的赛事29个小时之后便结束了。这说明高尔夫完全是可以在短时间中完成的。(视频)
维杰-辛格
最佳时机奖
维杰-辛格向美巡赛提起诉讼，控告他们在调查自己使用鹿茸喷剂上“公开羞辱和嘲笑”。根据报道，鹿茸喷剂包含了一种违禁物质。
在这个问题上的关键是时机。维杰-辛格的这个官司在美巡赛放弃处罚他之后一天提起，那距离球员锦标赛仅仅只有一天时间。
思皮斯捧起个人首个美巡冠军
最佳决定
乔丹-斯皮思(Jordan Spieth)在南美获得了一双前十名，与明年的威巡赛全卡资格只有一步之遥。他希望前往智利锁定自己的参赛卡，可是得克萨斯年轻人觉得有必要给与波多黎各公开赛主办方足够的尊重，因为他们给他发来了外卡。
乔丹-斯皮思在波多黎各获得了并列第二名，他因此进入坦帕湾锦标赛阵容。在那里，他获得并列第七名。
接着他赚到了足够多钱，获得了下个赛季的美巡赛参赛卡，而当他赢得强鹿精英赛的时候，他立即转为了美巡赛正式会员(视频)。那之后，他在波士顿TPC最后一日打出62杆，锁定了巡回锦标赛席位，也因此得到了总统杯外卡。最终，他在美巡赛奖金榜上名列第十位，在联邦杯积分榜上排名第七。
想一想如果他选择去智利会发生什么事情？
郁闷的伍兹
最坏决定
甚至在录像证据面前--当伍兹移动一根树枝的时候，他的高尔夫球轻微的移动了一下--伍兹仍然坚称小球只是晃动了一下。录像证据足够清楚，伍兹最终被罚了两杆。他接受了处罚。可是在七次回答媒体的提问时，他仍坚持小球没有移动。(犯规回放 裁判解读)
很明显，现在的问题不再是：“他看到了什么？”，而是“他在想什么？”
福瑞克打出59杆
最佳一轮
福瑞克在BMW锦标赛上成为第六个在美巡赛上打出59杆的选手，也是唯一一个记分卡上有柏忌的“59杆先生”。(视频集锦)
米克尔森夺得2013英国公开赛冠军
冠军的最佳一轮
米克尔森星期天在穆菲尔德打出66杆，赢得英国公开赛。一些人将那一轮称之为大满贯赛最佳收官轮。它或许应该排在尼克劳斯在1986年美国大师赛[微博]打出的65杆，以及约翰尼-米勒在奥克芒美国公开赛打出的63杆之后。然而在穆菲尔德的那个星期天，它肯定是最好的，而那对于米克尔森来说才是最最重要的。(夺冠一击)
罗斯夺得2013美国公开赛冠军
最佳一杆
贾斯汀-罗斯4号铁进攻美浓18号洞的那一杆帮助他赢得了美国公开赛。实在太糟糕，小球没有停在果岭上，不过那不是他的过错。(视频集 高清图集)
斯特克推入夺冠一击
最佳一推
亚当-斯科特在美国大师赛正赛18洞的20英尺小鸟推。(专题 高清图集 视频集)
斯科特与威廉姆斯庆祝
最佳建议
史蒂夫-威廉姆斯，亚当-斯科特的球童，在他们离开果岭的时候对他说，“还没有完。”的确如此。
赖斯身披绿夹克
最佳着装
赖斯，身穿绿茄克。
伍兹湾丘夺冠与帕尔默合影
最佳一年
阿诺-帕尔默。他已经在湾丘举办了35年的美巡赛，这一次他坚持下来看到了伍兹取胜。他的匹兹堡海盗(Pittsburgh Pirates)21年以来第一次获得季后赛席位。他庆祝了84岁生日。另外，他与嫩模凯特-阿普顿(Kate Upton)共进了晚餐。
第17篇：联合站技术员岗位职责
联合站技术员岗位职责
1、配合站长做好站内日常生产管理和技术管理。
2、负责各类施工方案的编制上报。
3、负责处理生产技术资料统计分析。
4、负责工艺参数调整和技术改造、做好员工技术培训工作。
5、负责站QC小组日常工作开展。
6、负责计算机网络运行和自动化工作的推进。
7、负责设备定期维护保养并健全台帐。
8、负责设备操作规程的编制和修订。
9、对站内设备管理、保养更新负责。
10、负责材料上报及资料管理工作。
11、负责集输系统正常运行和化验室的日常管理工作。
12、负责注水系统正常运行。
第18篇：联兴幼儿园岗位职责
园长职责
一、认真贯彻执行幼儿教育《纲要》和《幼儿园工作规程》精神,执行上级主管部门的指示,从严治园,以促进幼儿德、智、体、美全面发展为各项工作的目标,坚持改革,不断提高教育质量。
二、领导全园的教育工作、卫生保健工作、安全保卫工作及财务后勤管理工作，竭尽全力完成双重任务。
三、负责制定全园的目标、规划和学期工作，组织实施并做出总结。
四、负责建立和修改并组织和执行各项规章制度。
五、全面负责教职工的考核工作，指导、检查和评估其工作质量，并给予奖惩。
七、加强教职工的思想政治工作，组织文化业务学习，并有计划地做好业务培训，关心教职工业务和生活，加强职工道德教育，不断提高师资水平。
八、运用各种形式组织和指导家长工作,加强与社会联系，获取新信息，争取各方面的支持与配合。
九、加强对财务工作的领导，领导财会人员做好预算决算，执行财务审批制度，掌务财务收支，合理支配幼儿园各项经费。
十、管理园舍和财产设备，负责基建维修、设备添置、大型器械的管理，每学期开学前检查核实维修状况，并做好安全保卫工作。
教师岗位职责
一、全面负责本班的保教工作，认真贯彻《幼儿教育纲要》及《幼儿园工作规程》的要求，对幼儿实施科学教育，促进其身心健康和谐地发展。
二、认真执行“职业道德规范”，为人师表，态度和蔼可亲，坚持正面教育，面向全体幼儿，尊重幼儿，使幼儿个性得到发展。严禁体罚和变相体罚幼儿。
三、按全园教育工作的要求，结合全体幼儿年龄特点和个性差异，制定本班教育工作目标及计划、月重点、周计划，并组织实施，期末做工作总结。
四、加强备课，努力钻研教材，不断改进教育方法，提高教学质量，自制玩教具，丰富课堂内容，运用直观形象的教育方法、形式，组织幼儿的一日活动，并在活动中注意观察、填写观察记录、教育笔记。
五、教师严格执行安全制度，以防各种事故发生。
六、培养幼儿良好的生活卫生习惯。严格执行幼儿一日生活制度及卫生保健制度，指导并配合保育员管理好本班幼儿的生活和卫生保健工作。
七、加强业务学习，在园长、教研组长的指导下，积极开展教育活动、教改试验，并及时进行总结。
八、负责组织幼儿大型的教育活动，如：庆祝活动等。
九、经常性与家长保持联系，了解幼儿家庭的教育环境，共同商讨符合幼儿特点的教育措施，共同配合完成教育任务。
十、严格执行园里的各项规章制度。团结同志，共同做好本班工作。并接受领导的检查和指导。 炊事员岗位职责
一、认真执行“职业道德规范”，热爱幼儿，一切为了孩子，为幼儿健康成长，保证供给合理的营养膳食。
二、饭菜制作要符合幼儿年龄和生理特点，要精细、富有营养、易于消化，做到色、香、味、形具佳，增强幼儿食欲。
三、严格执行食品卫生法，保持厨房各种餐具的清洁卫生，按卫生要求操作，操作时防污染，防异物，严防食物中毒，杜绝肠道传染病的发生。
四、同保健员共同商量制定幼儿每周食谱，按食谱做饭，按幼儿出勤人数投放主副食量。并遵守开饭时间。
五、坚持炊具生熟分开、里外分开，搞好食堂内外环境卫生。
六、要搞好个人卫生，坚持一贯做到五勤。
七、爱护餐具用具，做到轻拿轻放，遵守操作规程，安全使用电器、炊事用具。
八、做好厨房的安全保卫工作，下班要检查煤气、各种电器是否安全。厨房重地闲人免进。严防失火、投毒、被盗等事故发生。
九、努力钻研业务，提高操作技术，并定期进班了解幼儿就餐情况，发现问题及时改进工作。
保育员岗位职责
一、热爱本职工作，加强学习，不断提高职业道德水平和业务水平，不怕脏、不怕累，全心全意为幼儿服务。
二、严格执行卫生保健制度，做好室内外包干区域的清洁卫生工作。每天小扫除，周末大扫除，活动室、寝室经常开窗通风，确保室内空气流通，随时冲洗做到无污迹、无臭味、无苍蝇。
三、严格执行卫生消毒制度，饭前清洁餐桌，餐具餐餐消毒毛巾、玩具定时清洁消毒。幼儿被褥、床单、枕巾定时换洗翻晒。教室寝室定期进行紫外线消毒并做好记录。
四、配合教师全面细致地照顾好幼儿一日生活，培养幼儿进餐、引水、入厕、睡眠等方面良好的卫生习惯。中大班保育员负责指导值日生工作，认真做好幼儿交接工作。
五、实行分餐制，帮助指导幼儿餐前洗手、餐后漱口，进餐时保持清洁安静愉快，使幼儿吃好吃饱。
六、午睡前为幼儿铺床，给幼儿脱衣裤，起床后帮助幼儿穿衣、穿鞋、叠被，对个别大小便腻在衣裤上的幼儿要及时擦洗换上干净衣裤。
七、保证幼儿新鲜开水的充足供应，口杯每天刷洗，每周消毒。
八、贯彻预防为主的方针，根据气温变化随时增减幼儿衣物，注意观察幼儿的活动饮食、体温、精神等状况，发现问题及时报告保健医生。配合教师开展幼儿游戏和户外活动，配合保健人员做好疾病防疫工作，杜绝传染病蔓延，一旦发生传染病，在保健医生指导下进行检疫、消毒、清洗工作。
财会人员岗位职责
一、贯彻执行国家规定的财务制度，管理好幼儿园的现金、单据、支票印章。
二、认真执行“职业道德规范”，一切为孩子，为教育一线服务。
三、及时记帐，日清月结，按时核对帐目，做到帐目帐款相符。发现问题差错及时弄清解决。
四、负责全园各种现金的收入及票据的清理，每月负责收幼儿应缴的各种费用，并按幼儿出勤天数结清伙食费退款。
五、做好财会室的安全工作，做到人走门锁。
六、、管理好库房物品，完善出入库登记制度，定期核对库房财物，做倒帐物相符，保证库房整齐、清洁，防止物品损坏、丢失。
七、与保健员、采购员配合计划使用幼儿伙食费，精打细算，既保证给幼儿足够营养，又节省开支，每月公布幼儿伙食帐目。
八、使用经费，精打细算，合理计划开支，坚持勤俭办园，修旧利废。接受群众的监督。
九、主动向园领导汇报经费收支情况，争取领导的支持，接受领导的指导。
保健医生的岗位职责
任职条件：有医师以上职称，了解幼儿心理学、生理学、营养学、及基础护理的相关知识；懂得感觉统合的医学知识。
基本职责：
一、保证本园良好的卫生、保健、保育常规工作秩序；
二、严格把好新生和新职工的入园体检、常规体检和免疫关；
三、配合当地保健科做好一年一度的幼儿和职工定期健康检查。幼儿体检率达100%。认真分析幼儿健康状况，及时采取有效措施，不断提高幼儿的健康水平。
四、与当地卫生保健机构密切联系，及时做好计划免疫接种工作，接种率达100%。
五、做好季节性防病工作，如防暑降温、防冻保暖工作，并做好上述工作的观察和记录，记录清楚、准确、完整。
六、认真做好晨、午、晚检工作。掌握各班幼儿的健康状况，对体弱儿根据不同情况采取不同措施，要有计划，能落实，督促班级加强护理，使体弱儿的健康情况得到改善。
七、严格执行消毒隔离制度，做好传染病预防工作，及时向园长汇报处理情况，做到四早：早发现、早治疗、早隔离、早报告。做好消毒、检疫工作。
八、下班巡诊了解各班幼儿的健康情况，指导做好班级护理工作。
门卫岗位职责
一、门卫人员上班时间：上午7：00—下午6:00
二、上班时间不能擅自离岗。不接待私人会客，不做与工作无关的事。
三、开关门时间按照幼儿园作息时间执行，上课时间关闭好大门。
四、禁止外来人员（特别是小孩）进园嬉闹、采摘花卉等，以维护园内正常的教学秩序。
五、上课期间，因公联系工作业务的人员，找访教师的幼儿家长以及教师的亲友等可以在不影响幼儿园工作的情况下，先联系，确认后办理登记手续方可入园。幼儿临时离园时，必须得到老师的许可，方可放行。
六、搞好环境卫生。每天要打扫园门口及至园内底层环境，保持清洁值班室，要经常洗、扫、保持清洁。花卉要浇水、修剪，上课期间，负责理好睡房内的铺盖。
七、要经常关注园内的各种安全隐患，发现问题及时上报。
班主任工作职责
一、制定班主任工作计划，并按计划开展班级工作，每周至少有一次活动记录，学期末有总结。
二、负责对本班幼儿进行思想品德和日常良好行为习惯的培养。
三、加强幼儿的卫生教育，搞好本班的清洁区卫生和教室卫生，培养幼儿良好的卫生习惯。
四、加强幼儿的纪律教育，教育幼儿遵守课堂、课间、户外活动、就寝的纪律。
五、督促班级每日每一环节的交接并及时做好记录。
六、安全教育常抓不懈，积极处理班级幼儿的偶发事件。
七、负责保管班级的各种物品，做好学期前的物品清点和学期末的检查统计。
八、负责每周一的周活动计划的填写和开展好班级活动。
九、每周定期召开班务，总结班级一周的各方面情况和讨论下周的班务工作安排。
十、根据每月主题更换班级的环境布置，做到美观、实用、有教育意义。
十
一、积极完成幼儿园分配的各项任务，创造性的开展工作。
十
二、执行“六认真”要求。认真制定计划，认真领导一日活动，认真创设良好环境，认真做好保育工作，认真做好家长工作，认真制作教玩具。
第19篇：某项目驻场工作总结
XX项目驻场工作总结
摘要：审核施工单位提出的工程变更洽商是总监在工程造价动态管理 中经常遇到的事情，选取了若干亲身经历过的案例，总结出对不同原因形成的工程变更洽商采取不同处理方式和要点，对总监做好工程造价控制有一定参考价值
关键词：工程造价 洽商 按图计量 三边工程 引言
总监理工程师（以下简称“总监”）在工程造价动态管理方面的工作重点和难点之一是审核施工单位提出的工程变更洽商。 由于工程变更的实质是对承包合同内容进行（局部）修改，涉及到的工程款往往需要建设方另外支付，因此不少施工单位采取低价中标策略。一旦中标后，将采用工程变更洽商、索赔等形式获取额外工程款，弥补低价中标造成的利益损失。对于建设方而言，大量的工程变更会造成工程造价失控，建设成本加大，利益受损。因此总监在审核施工方提出的工程变更洽商时需要小心，严格把关，力争将建设方的损失降至最低。
1.审核施工单位提出的工程变更洽商（以下简称“洽商”）需要掌握的原则
1.1 对施工单位自身原因形成的洽商，可以承认工程量，但是不能批准费用
某项目，部分已经安装好的雨污水管道呗其他施工单位A破坏。在总包单位协调无果的情况下，建设方下令由承担雨污水管道安装的B单位先行修复。事后，B单位提出《工程变更洽商》，称：根据建设方指令，我司修复了被XX单位破坏了的雨污水管道，涉及修复费用材料费、人工费、机械费等若干元。
这份洽商，建设方签字认可后，送至监理部，被总监拒绝。总监提出，涉及到的修复工程量予以认可，但是费用不批准。理由如下：
（1）雨污水管道被破坏不是因为建设方原因造成，因此不能由建设方承担修复费用。
（2）雨污水管道系统尚未验收，因此C单位负有成品保护的责任。
（3）B单位没有及时向总包单位提交完（地下）管道的位置、埋深、走向等数据。因此对管道受损也有一定的责任。
（4）A单位是分包单位。B单位可以依据监理和建设方已经认可的工程量，通过总包方向其主张工程费用索赔。
（5）因为是两个分包单位之间产生的争议，因此应该由总包单位牵头，根据（分包）合同约定进行处理。
总监的这个决定区分了相关各方的责任，指出了解决问题的途径和方法，既维护了建设方利益，也保护了受损施工方的利益。 1.2 对洽商涉及到的工程量，应该坚持“按图计量”原则
实践中，施工范围有时会采用增加无谓工程量的方式，获取最大的利益。因此，在审查洽商差生的工程量变化时，应该坚持“按图计量”的原则。 某精装修工程对局部进行了拆改。事后，施工单位提出洽商，称根据甲方指令，拆除若干消防水管道；重新安装消防水管道若干。相关拆改质量经过了监理人员确认。
因为施工方提出是“根据甲方指令”，因此总监要求先由建设方予以确认。建设方签认了洽商后，提交总监审批。针对洽商反映出工程变更存在的一系列问题，总监发出指令。
（1）鉴于施工单位是根据建设方指令组织的施工，因此不再追究施工方违反工程变更程序管理的责任。
（2）施工单位重新安装的消防水管道缺少施工图纸，属于无图施工；已经违规，因此需要补充相关设计图纸；并作为重新验收的依据。
（3）监理人员将按照修改后的有效图纸对已完工程进行计量。 后来，对比设计人员提供的修改图纸，看出施工方采取绕远方式，增加了不少消防水管道（包括弯头，阀门等）安装量。即使实际安装量已经经过监理人员确认，但在审核工程变更产生的费用时，理所当然地被监理工程师按照图纸量进行了更正。审减率达30%左右。由此，保护了建设方利益。
1.3 审核某些非施工原因造成的工效降效的洽商时，应合理保护施工方的利益
一版精装修工程，设计人员喜欢将各种管道（风、水）、桥架、设备等几种布置在走廊吊顶内。某装修工程中，走廊吊顶内管道保温做好后，部分区域内电气敷设线缆、自控设备接线等已经没有了操作空间。为此，有关施工单位提出洽商，称由于施工难度增加，要求增加人员、机械费用。
由于施工合同采用了综合单价固定方式，因此一版情况下人工费、机械费等不予调整。但是收到这份洽商后，总监没有简单地按照合同约定直接予以否定，而是组织专业监理工程师核实施工图纸，重新勘察施工现场。发现由于设计人员忽略了风、水管的保温要占用一定的空间，造成计算管道、桥架位置时出现错误；忽略了为满足节能要求而增加的部分自动控制设备需占用一定的空间，致使施工单位在照图施工后，走廊吊顶内拥挤不堪，甚至部分区域不得不降低了吊顶高度。 遇到这种由于设计方失误或者疏忽等原因造成施工环境恶化的情况，施工方提出增加人员、机械费用的诉求是合理的，应予以支持。于是总监批准了这份洽商。
1.4 “三边工程”中洽商处理的要点
在房屋工程方面，“三边工程”多发生在装饰装修部分工程中。施工单位最喜欢“三边工程”。除了大量的设计变更、工程变更会给施工方带来巨大的赚钱机会外，施工方还可以积极地提出洽商，弥补设计的不足，争取更大的利益。建设方会采取“总价固定”合同形式、加大暂估价范围，企图规避工程造价失控的风险。
大量的实践证明，不管建设方如何努力，“三边工程”的工程造价是不可控的。此时，监理要做的工作是尽量减少索赔事情的发生、配合建设方，将工程造价控制在合理范围内。
1.4.1 由于执行了建设方现场口头指令行事的洽商，要有书证资料 这种情况在精装修工程中常见。往往建设方领导对装修样式、风格······不满意，当场下令拆改；而且会多次拆改。此时建设方已经不再考虑工程造价如何控制的问题，而是以领导满意为准。
这类恰好是哪个特点：一是没有建设方的书面指令；二是来不及出设计修改图；三是在建设方的督促下，经常是先干后补手续。
此时，监理方的责任重大，稍有疏忽，时候会被建设方追究造价失控的责任。处于规避风险的考虑，原则上监理方需要按洽商管理的程序，弥补西药的程序性手续，保留书面证据，决不能让施工单位牵着鼻子走。
（1）应该明确要求施工方提交建设方相关书面指令，作为洽商依据。如果建设方出具书面指令有困难，可以采取或者以建设方名义鹈鹕洽商；或者由建设方在洽商上首先签字的方式，表明建设方已经认可工程变更。这里要注意——总监必须在签字栏写上“建设方已经确认”的字样和审签时间。
（2）要求施工方补充、完善有效的施工图纸；并按照图纸进行验收和计量。
（3）对于超时办理监理确认手续的（洽商），可以按照施工合同的相关规定，不予受理。洽商涉及的工程变更量和相关费用按照合同争议条款，由甲乙双方协商解决。
1.4.2 严格工序管理，不允许施工方以种种借口打乱合理工序 某单体工程进入装饰装修阶段，各专业分包单位紧张地在走廊和室内顶部安装吊顶、桥架、敷设风、水、电管等，装修分包单位不顾工序顺序，提前介入安装高架地板。监理人员发出《工作联系单》，指出目前高架地板暂时不具备安装条件；需待吊顶、墙壁批腻子、粉刷和地面工程结束后再进行安装。但是施工方提出：专业等图的时间太长，装修工作已经窝工。为了保证施工的连续性，控制人工成本，只能提前进行高架地板安装。拒不执行监理指令。
随着吊顶和墙壁打磨，地面走线、安装地插等施工活动进行，高架地板几乎全部重新安装了一遍。于是施工方提出洽商，要求建设方支付地板拆除、第二次安装等费用。被总监拒绝。
施工方拿出建设方“同意提前安装高架地板”的指令进行辩解。总监答复：是施工单位做出保证质量的承诺后建设方才下达指令的。指令虽然有效，但不能构成施工方打乱正常施工工序的理由。施工方的错误在于没有按照建设工程规定程序履行必要的隐蔽工程验收手续；过早穿插进来的地板安装工序未经总包单位和监理工程师批准，不合理，无法保证质量。因此返工费自理。
监理以丰富的经验的对政策的把握，替建设方把住关，避免了无谓的损失。在这个案例中，由于业主方对建筑功能需求不定，涉及图纸滞后等原因，总包单位没有编制总进度计划。因此关键线路不明确。这也是装修单位能够打乱正常施工工序的理由之一。 3 总监的基本素质需求 3.1 具有较高的职业道德精神
总监应具有较高的职业道德素养。总监素质的搞的，直接影响建立机构服务质量的好坏。总监应该带头遵守监理人员岗位职责及监理相关方面各种规章制度，带头规范自身的行为。因此，总监的职业道德素养“稍高一筹”是一名优秀总监必须具备的基本条件。 3.2 具有较高的技术业务能力
善于观察、发现、敏锐洞察问题，是总监的一种非常重要的技术业务能力。总监在业务方面的很多事情需要自己判断和处理，要有有力执行、细致执行、到位执行和灵活应变得能力。特别是对突发事件的处理措施往往具备很强的时效性，必须非常及时果断。因此，正确分析问题、判断问题和解决问题的能力，是当一名优秀总监必须具备的必要条件。
3.3具有较好的管理协调能力
总监在现场经常痛各部门和各类人员打交道，交往沟通能力非常关键。总监应待人随和且有原则、遇事不偏激、表态要慎稳；多一些换位思考，求得双方的平衡点，达到沟通与协调的最佳效果。这样做才能赢得对方的理解与尊重，真正同心干事。特别是能否取得业主的支持对今后的建立工作是至关重要。总监需要被业主理解和接受，能否与业主达成某种程度的看法和利益一致，取决于沟通效果。但其中需要把握三点：坚持原则，把握工作的灵活性，避免出现盲目性。只有建立和谐的工作环境，通过内外有效的协调，监理工作才会顺利，创建示范监理项目才有可能实现。
第20篇：驻场人员管理协议书
驻场人员管理协议书
甲方（厂商）：
乙方：阜阳大润发商业有限公司
壹、甲方因经营需要，需在乙方卖场内派遣驻地工作人员（含专柜）。甲方派驻
的驻场人员为甲方员工，与甲方建有合法的劳动关系，与乙方无任何劳动合同 关系或聘用关系。甲方负责驻场人员工资（包括因国定假、卖场平时工作需要 等所产生超时的加班工资）的发放、社会保险的办理和其他管理费用的缴纳， 若有拖欠，一切法律后果均由甲方负担。若乙方因此被政府部门或司法机关责令支付而受有损害的，甲方应负有赔偿责任，若甲方拒付，乙方有权从应支付给甲方的货款中予以扣除。
贰、甲方派驻的驻场人员于甲方应签订书面的《劳动合同》，若甲方与派驻的驻场
人员所签订的《劳动合同》到期而没有主动办理退场手续的，则视为《劳动合同》续约，甲方与甲方派驻的驻场人员依然建有合法的劳动关系。
叁、甲方之派驻人员于乙方所属相关卖场工作时所发生的工伤一切意外伤害及意
外事件，皆有甲方负责处理并承担相应经济及法律责任。
肆、鉴于甲方对其派驻在乙方卖场内的驻场人员进行日常管理存在一定的难度，
甲方决定委托乙方对驻场人员的日常工作进行管理，一旦发现甲方的驻场人员有违反乙方店内规章制度的行为或任何有损大润发形象的言行，乙方可作出必要的处置并及时通知甲方。乙方决定接受甲方的委托，但乙方并不因此受有任何应有甲方承担的义务和责任。
伍、甲方随意退场未通知乙方，且也未办理退场手续，甲方将予以承担违约责任，
并向乙方承担违约金1000元人民币。
陆、甲方之驻场人员（含专柜），在乙方卖场偷盗、预留、私自挪用卖出价场商品，
乙方有权给予除名，并对驻场人员（含专柜）处以500元人民币罚款，同时对甲方处以2000元人民币罚款。
甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿
法定代表人/委托代理人：法定代表人/委托代理人：
＿＿＿年＿＿月＿＿日＿＿＿年＿＿月＿＿日
