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电脑部主管岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-07-09 08:37:36 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:电脑部岗位职责

电脑部岗位职责

电脑部岗位指责

部门主管岗位职责 直属上级:总经理 岗位职责:

1. 认真贯彻执行公司制定的各项战略方针、规划、政策及综合性计划; 2. 负责公司电脑及经营信息方面的全面管理工作,完成公司下达的各项费用指标、业务指标及管理目标;

3. 负责制定公司电脑及经营信息管理方面有关的运作流程、工作规范、工作标准及各项规章制度,并监督执行情况;

4. 负责制定本部门的(年、季、月、周)阶段性工作计划及各个专项工作计划并组织实施;

5. 负责组织配置公司电脑设备和网络系统,建立与维护公司经营信息管理体系,做好各类信息数据的处理分析,定期向相关部门及人员提供统计分析资料等;

6. 负责协调各部门电脑系统的实施与完善,收集各部门各分店对系统的改良意见,落实改良方案;

7. 制定信息网络系统安全管理规章制度,并采取一切有效预防措施,防止和避免信息资料的丢失泄密,电脑设备和网络系统的不正常运转等; 8. 分配、记录与管理各部门IP地址

9. 定期召开部门例会,检查督促各岗位工作职责执行情况及工作计划的完成情况; 10. 11. 12. 定期评估考核本部门各项计划的执行情况,工作绩效等; 负责公司电脑设备、网络成本和费用的控制;

定期组织培训公司常用的电脑软件的使用及与工作相关的相应电脑技术指导; 13. 14. 15. 16. 负责公司的电脑设备、经营信息资料等方面的档案管理; 负责公司及分店电脑、收银软硬件的维护; 负责公司营销档案及数据库的建立维护; 负责处理与本部门相关的突发事件。

电脑部岗位职责

硬件维护员岗位职责 直属上级:电脑部主管 岗位职责:

1.在电脑部主管的领导下,负责公司所有电脑硬件的各方面工作; 2.负责公司所有电脑设备的日常保养及维护、维修; 3.负责公司所有电脑设备的编号、登记、发放及财产管理; 4.负责公司所有电脑网络干线及支线的架设及维护; 5.负责公司所有网络硬件设备的调试、安装; 6.负责公司各部门电脑耗材的购置、发放管理; 7.负责公司所有电脑设备及网络系统的外部安全;

8.负责按电脑部主管确定的相关统计项目、方法和要求等,提供电脑设备硬件方面的统计分析资料;

9.负责所有电脑硬件设备的成本和费用控制;

10.定期向电脑部主管反映和汇报电脑设备硬件方面的工作情况; 11.负责本部门的电脑设备档案管理; 12.完成电脑部主管交办的其他工作。

电脑文员岗位职责 直属上级:电脑部主管 岗位职责:

1.供应商编码和商品条码的编制和录入工作;

2.出入库单据、进售价调整单据和损溢单据的录入工作; 3.商品、供应商、合同、客户等资料的录入和及时更新; 4.系统资料的使用管理和传输管理; 5.盘点数量的录入工作;

6.标价签、销售报表的打印工作。

推荐第2篇:经典—电脑部主管个人简历

姓名:个人简历网 目前所在: 广州 年

龄: 45

户口所在: 广州 国

籍: 中国

婚姻状况: 已婚

族: 汉族

培训认证: 未参加 身

高: 172 cm

诚信徽章: 未申请 体

重: 60 kg

人才测评: 未测评

我的特长:

求职意向 人才类型: 普通求职

应聘职位:

计算机软件:软.硬件/网管/维护,网络工程师:电脑网络维护/管理 工作年限: 15 职

称: 无职称 求职类型: 全职

可到职日期: 随时

月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州,, 工作经历

镇泰集团

起止年月:1994-05 ~ 2009-06 公司性质:

外商独资

所属行业:其他行业 担任职位: 电脑部主管

工作描述:

主要职责: 1.维护硬、软件及网络日常运作 ; 2.培训各部门人员使用相关软件; 3.维护公司网络安全,防止外部攻击及系统性能优化; 4.熟练掌握计算机网络原理,组网技术,网络设备的配置; 5.熟练新电脑安装系统; 6.编写公司内部小程序; 7.熟练掌握AS/400 BPCS系统; 8.负责更新网站资料.离职原因: 因公司搬迁

广东电力传呼台

起止年月:1993-08 ~ 1994-05 公司性质:

国有企业

所属行业:通信/电信运营、增值服务 担任职位: 电脑网络维护员 工作描述:

主要职责:1.维护硬、软件及网络日常运作 ; 2.培训各部门人员使用相关软件 离职原因:

广州市教育学院

起止年月:1992-10 ~ 1993-07 公司性质:

事业单位

所属行业:教育/培训/院校 担任职位:

电脑程序员 工作描述:

主要职责:1.负责编程、网管 ; 2.资料排版、印刷

离职原因:

中国工商银行广州市江南大道中支行

起止年月:1988-10 ~ 1992-01 公司性质:

国有企业

所属行业:会计/金融/银行/保险 担任职位: 银行柜员 工作描述:

主要职责:负责银行储蓄方面

1.持有中国工商银行专业岗考核合格证 离职原因:

志愿者经历 教育背景

毕业院校:

广州市职工业余大学

最高学历:

大专

获得学位: 毕业日期: 1991-07 专 业 一: 应用电子技术 专 业 二:

起始年月 终止年月

学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号 1978-09 1982-07 广州市九十八中学 高中教程 高中毕业证 58 1983-09 1984-07 广州市第一职工中等专业学校 电工单科

《电工单科结业证书》 0605 1987-09 1991-07 广州市职工业余大学 应用电子技术

《应用电子技术》毕业证 16706 2008-06 2009-01 劳动和社会保障中心

计算机办公软件应用

《计算机办公软件应用》资格证书 0819011053402202 语言能力 外语:

英语 一般 粤语水平: 精通

其它外语能力:

国语水平: 良好

工作能力及其他专长

本人有15年的工作经验,其间担任多年电脑部主管,主要负责全公司软件,硬件系统维护/管理及各部门人员相关软件系统培训,对新电脑系统安装,对计算机网络的安装、调试及维护.职业技能: 熟练 AS/400 BPCS系统 精通 Delphi编程

精通 MS Office 系列 精通 VBA 熟练 网络维护/网络管理 熟练 新电脑安装系统 熟练 打印机、复印机安装 自我评价 持有:

2009-06 广东省劳动和社会保障部鉴定《再就业优惠证》

推荐第3篇:电脑部经理岗位职责

电脑部经理岗位职责

1、负责电脑部日常工作安排及人员管理

2、负责指定电脑部工作计划并组织实施

3、负责掌握整个营业部信息系统情况,解决系统运行中出现的各种问题,维护交易系统正

常运转。

4、根据公司信息系统权限管理制度,配合营业部总经理做好业务操作人员的权限管理工作

5、负责协调与交易所等相关部门的联系工作

6、负责与营业部其他部门的工作协调,根据工作需要,对各部门的电脑需要做出合理配置

7、负责协调与软、硬件供应商的联系

8、负责收集业务部门和客户的意见,提交网络规划,系统升级改造等建议和方案

9、负责信息系统应急计划的制定和完善工作。

10、负责对电脑技术人员的工作指导和技术培训工作

11、负责营业部信息系统安全的总体规划和管理工作

12、执行公司的故障报告制度

13、负责营业部设备的维护工作

14、完成信息技术部和营业部总经理分配的其他工作

系统管理员

1、负责营业部设备的维护工作

2、负责营业部员工的桌面支持工作

3、负责营业部电脑杀毒软件的安装,补丁的更新,监控病毒代码是否正常升级

4、监控机房的运行环境,电力,消防、温度、空调等是否正常,出现问题及时汇报领导

5、负责营业部存量客户对系统、交易问题的解答以及电脑维修

6、熟练掌握应急操作流程,熟悉应急备份系统工作原理和操作步骤,应急操作流程需随系

统升级和参数变更及时进行修改、完善和补充,在系统异常情况时能够及时准确地进行操作

7、配合电脑部经理解决系统运行出现的各种问题,维护交易系统正常运转

8、做好营业部工作日记的记录和上报工作

9、完成营业部领导和电脑部经理交办的其他任务

推荐第4篇:超市电脑部岗位职责

IT部岗位职责

一、IT经理工作职责:

1、全面负责信息系统的安全、稳定、可靠、有效运行;

2、负责IT技术部人员的考核和规范化管理工作;

3、负责指挥、监督IT部人员完成信息系统的建设工作;

4、根据公司要求,制定各系统的调整计划、作业指导;

5、指挥IT部共同完成系统的升级、调整、清理工作;

6、负责确认电脑系统修改意见、建议;

7、负责制定新开门店的计划、指导,并指挥、监督IT部人员完成新开店铺的系统建设工作;

8、负责定期检查、监控总部系统,门店系统,财务系统的系统运行情况,并将运行问题以及改进意见提交公司领导。

9、监控所有硬件设备的使用情况;

二、IT系统网络管理维护员工作职责:

1、负责维护总部服务器,财务服务器,门店服务器的系统安全、硬件维护保养,业务系统的安装;

2、协助部门经理完成总部、财务、门店系统的调整、升级、修改、数据全局备份工作;

3、对业务系统进行定期检查包括:磁盘空间、总部系统模块使用情况、门店系统模块使用情况、财务系统使用情况;

4、负责财务、总部、门店系统出现的问题及故障的响应和初步诊断,并进行处理,将不能解决的相关系统问题及时反馈部门经理进行处理;

5、对门店服务器的运行情况进行监督、检查,定期对门店服务器进行维护;

6、负责安排定期检查门店及社区店各类硬件及网络设备,安排保养、清理和维护工作;

7、负责公司内部关键硬件及网络设备的安装、调试和维护工作,对硬件使用部门提出的硬件问题及时予以解决和答复;

8、根据公司要求对下属个门店进行网络规划,并根据信息技术部的要求完成网络建设工作并监督设备使用部门的使用情况;

9、负责门店、便利店POS机、电子称的维护,简单维修工作,对POS机和电子称定期进行检查,发现问题及时解决,硬件损坏情况下,与厂家沟通及时处理;

10、负责公司PC机、打印机的维护,简单维修,并对提出问题部门进行及时的解答和解决问题;

三、超市IT输单日常工作职责:

1、早上要出当天变价的大量价格牌并记录数量通知各部门领取 ,回收旧价格牌

2、日常条码和价格牌的打印

3、日常专柜销量的查询

4、全店促销员的月报表

5、专柜的月报表

6、生鲜,专柜,家电即时变价

7、称重商品的变价并传电子称

8、全店即时变价并通知各店IT人员

9、全店临期商品重做条码变价单

10、全店新品资料单

11、全店进售价变价单

12、鸿兴世纪的变价单(临期商品变价,进价调整,售价调整,促销单。

13、现采单:整理录入、进售价调整、新品资料整理、核对审核。

14、商品订货单核对审核

15、商品资料维护(更正)

16、专柜商品资料录入

17、各部报损单审核

18、各部门商品退货单审核

19、各部门内部领用单的核对审核 20、店间调出单的打印

21、店间调拨单的核对审核

22、盘点:打印盘点单、商品数量录入审核、出盈亏单、打盘点报表。

23、配合财务或部门查找单据或商品问题

24、配合部门促销商品结束后整理并发给部门负责人

25、各部门商品资料的资询(查名称,查条码,查售价等)

26、按财务要求打印销售报表

27、配合店内活动工作

28、按部门要求提供相关部门需求的数据

四、百货IT输单日常工作职责:

1、每天早上在系统后台操作对前一天的销售做日结。

2、日常补打条码的打印。

3、采购回来的商品,需做资料,打印条码。在条码,资料确认无误后,对入库单进行审核。

4、各区的退货单核对无误后做退货并审核。

5、各区的促销单在业务主管签名确认后可做并审核。

6、收到商品的进价调整单,售价调整单,库存调整单核对后进行调整。

7、店铺内部区域的调拨单和店铺与店铺之间的调拨单的录入。

8、各区的报损单需做退货处理。

9、百货销售白单的跟进。

10、配合店内活动的工作安排。

11、解决各区对商品资料的咨询(进价,售价,类别,供应商的查询)。

12、配合财务查找单据或数据问题。

13、协助专卖店的盘点。

14、专卖店递交过来的商品做资料并出条码。

15、按部门要求查询相关部门需求的数据。

16、商品资料维护(更正)。

17、盘点:盘点前盘点机的准备,参与盘点,盘点手工单的录入,打印盘点差异表。盘后调整。盘点差异出好后,需审盘点单。

推荐第5篇:主管岗位职责

我爱宝宝百货有限公司

岗位职责

门店主管管理职责

直属上司:门店店长

岗位概述:门店主管负责部门内日常管理工作,协助店长进行门店事务的管理。

具体职责:主管主要职责在于带领部门员工完成门店的销售指标,对部门人员、商品、销售全面负责。具体如下:

一、人员管理

1、指导并监督部门员工的工作纪律及考勤。

2、主持部门早晚例会,进行工作总结和安排,并且严格执行每日考勤核算。

3、督促确保员工的仪容大方、工装整洁统一。

4、及时培训、指导员工,以身作则,教导新老员工,做好员工的思想工作及问题事件处理(包括员工之间的矛盾)。

5、认真领会公司制度、政策,正确传达,积极调动员工积极性。

6、根据每日评估,认真公正的综合评选优秀员工。

7、严格督促员工的各项工作标准及细则规范。

8、新人入职及时安排师傅负责传帮带,帮助员工达到工作标准要求。

9、部门人员离职,必须进行恳谈,清楚了解其离职原因。做好相关工作交接的安排。

10、奖罚公平,一视同仁,杜绝拉帮结派。

二、商品管理

1、掌握公司产品的基本概念、产品知识,熟悉导购工作流程。能标准操作销售服务流程。

2、维护部门商品安全,杜绝失货,并且做好店堂无形资产的维护和使用,如商标、电脑程序等。

3、认真分析商品的进、销、存,合理订货,合理控制库存。

4、合理陈列商品,遵循商品陈列标准。做到整洁、美观、充足、保持新鲜感。

5、各货架商品配备相应的价格标签、特价POP牌,实时传递商品信息。

6、掌握畅销、滞销商品,保证畅销商品不短缺,滞销商品不滞留。

7、及时跟踪缺货商品,按照公司要求准时提交缺货报表。

8、重点商品准时日盘,主动核对数据,确保货品安全。

9、教导员工爱惜商品,搬货及清洁时保护包装。质量问题及包装残旧商品及时下架,申请处理。

10、悉心传授员工商品知识、产品特性、功能、安装方法及销售技巧。

我爱宝宝百货有限公司

岗位职责

三、销售管理

1、带领员工积极销售,主动为孕妇提供整套商品介绍服务。

2、掌握每期促销活动内容,督促员工积极促销。活动结束及时总结活动效果,分析部门操作得失,收集顾客意见反馈给公司相关部门。

3、督促收银员工作的周密和安全。

4、及时反馈市场动态、同行信息,提出合理化建议。(按照公司要求提交市调表)

5、根据店长工作计划,做好每月、周、日工作计划及总结。

6、每周及时主动将市场及货品信息反馈给店长。

7、每日关注销售数据,发现问题及时组织部门人员讨论并实施整改措施。

8、关注顾客意见,每周定期查看退换货记录,分析商品、人员存在问题,及时上报店长,实施整改。

(完)

推荐第6篇:电脑部工作计划

电脑部2012年工作计划

在过去的一年里,电脑部基本上完成了公司信息技术部和营业部领导安排的各项任务,在新的一年里,为达到精品营业部的标准和要求,特制定以下计划:

一、电脑部今年的首要任务就是确保营业部信息系统安全平稳的运转。认真检查营业部的各项硬件设备,做好维护工作。

二、电脑部在确保营业部信息系统的正常运转的前提下,积极配合营业部其他各部门的正常工作,对各部门在工作中出现的技术问题耐心做好解答,及时解决,促进营业部工作的整体提升。积极配合其他部门完成营业部领导安排的各项工作,做好信息技术保障及发挥电脑部协调前中后台工作的中心枢纽作用。

三、在思想方面,应尽快转变思想观念,按照精品营业部建设的要求,高标准严要求,不断提高自身的业务水平,提升客户服务质量,养成良好的工作习惯。严格按照公司制定的标准化流程办理业务。定期学习公司下发的“星级分类考核办法“中的 “标准化评价工作底稿”,包括“办公环境的规范”、“服务标准化”等方面,按照要求做到服务标准化,力争让每一位客户都满意。

四、积极认真地学习创新业务知识,并在实际工作中认真实践新业务、新知识。

五、在理财产品的销售方面,应做到了解每一个理财产品。

认真学习每一个基金产品的销售优势以及卖点等特点,积极进行宣传和销售。

在新的一年里,电脑部将认真执行公司的各项规章制度,认真完成营业部领导安排的各项工作,团结同事,为营业部事业的发展贡献自己的力量。

电脑部 2012年1月9日

推荐第7篇:电脑部工作总结

电脑部工作总结

****是不平静的一年,但在领导和各位同事的帮助和大力配合下,电脑部的工作紧张而有序。虽然经历了巨大变化,但是电脑部在这特殊的时期更要严格要求,帮助维护营业部的稳定。*月份配合进行营业部的清算工作,提供及填写各种资料及表格,对营业部所有设备进行盘点,统计。为了进一步加强安全备份措施,安装了vpn设备新增ADSL线路备份,并完成了线路的改造工作。为了进一步提高员工的办公效率,新申请了一条DDN线路,并给后台所有员工更新了机器,给FC增强了机器的配置。按照总部要求对营业部网络系统结构进行了详细的检查,进行网络改造,整理机房所有交换机端口,新增备份路由器及交换机,并制定了包括交易系统,设备,线路在内详细的应急方案,定期进行演练。利用周末定期检查电源系统检测ups电池及进行放电操作,并于今年*月对ups进行了更新改造工作。完善电脑部各种技术资料,集中交易后对后台所有机器系统参数及配置参数重新进行了记录整理,将应急方案及ip地址,端口配置等贴于相应位置,以便遇到紧急情况便于查询。对每次测试及大的程序调整都作详细记录并存档。详细记录每日工作日志,做到对任何异常都有记载。为了便于对设备的管理,对所有户室及有盘站进行了统计,逐步规范设备的调配及耗材等的出入库管理。*月份在公司及营业部领导的关心及各位同事的大力配合下顺利完成了对营业部

柜面系统的测试,更换。在日常工作中,电脑部积极配合交易所及总部进行各种新业务新系统的测试使用,认真对待每次测试工作,测试前进行认真准备,测试中详细记录出错信息,,测试后进行详细的总结,跟总部及相关部门联系解决每个问题,在正式启用时,从未出现任何问题。对后台所有机器每周升级并查杀病毒,定期备份数据刻录光盘,定期给机器打补丁包,检查及整理服务器,交换机等重要设备,并定期进行应急演练。树立以客户及全体工作人员为核心的服务意识,及时解决遇到的各类问题。维护营业部所有电脑设备的软件问题及一般硬件故障排除。与后台其它各部门之间能很好的协调工作,积极配合前台做好支持工作。

展望****年我部的工作,今年的工作计划重点体现在以下几点:

一、做好本职工作,将营业部系统安全、稳定、高效地运行作为首要工作重点。

二、做为上半年工作的重点,一定要配合营业部做好系统搬迁工作。保证系统平稳搬迁。

三、贯彻公司营业部精神,做好前台支持工作。

四、除了传统业务外大力加强对远程业务的支持工作。

五、配合交易所和总部进行新业务的相关测试和使用。

推荐第8篇:电脑部总结电脑部

加强电脑系统安全性管理,确保无风险经营

营业部认真执行公司各项信息系统规定,积极配合公司信息技术部门工作,保质保量地完成各项信息系统任务,保证了现有网络系统、计算机系统安全稳定地运行:(1)加强机房管理,明确了岗位责任制度,把日常的软硬件维护、病毒检查等业务落实到专人,做好计算机、网络、通讯系统的监控,控制技术风险。(2)在制度上,进一步落实制定营业部的执行标准,在落实上狠下功夫,确保公司的各项规章制度得以顺利实现。(3)定期全面检查三网系统,确保网内电脑全部符合公司规范,有问题及时进行整改,电脑部和业务部门协调配合,共同管理,大大地提高了电脑部的管理水平。(4)定期进行各种应急演练,确保出现问题时能够有序的处理,对于出现的故障,电脑部执行小故障立刻修复、中故障当天修复、大的故障汇报后加班加点在最短工作日内修复的原则,在实际工作中取得了很好的效果。(5)随着新业务的不断开展,今年以来营业部配合公司完成了各项新系统的上线工作,包括融资融券系统、上期业务平台、影像系统、钱龙合一版系统、业务监控平台、信息系统运行管理标准化、动环监控系统、股指期货系统、etf根网系统、期现套利系统、置换营业部新系统上线等测试工作,每次测试营业部均认真对待,按信息技术部的要求制定周密的测试方案,进行各项测试演练和系统升级。

推荐第9篇:电脑部工作总结

电脑部年后工作总结

人员方面:电脑部在过年小年之后迎来了维修、维护、验货的高峰期,在这期间本部门实行了按需加班制来保证验货的高效率,电脑设备的正常运行。

设备方面:年前前台的一个小事故导致两个扫描平台,两块主板,两个刷卡器,两个键盘,一个硬盘损坏的惨痛代价,为了使过年期间设备能正常运行,安全运行。对电源线路进行了检查和维护,并且准备了扫枪,刷卡器,电源,键盘等设备及各种耗材供新年期间更换和使用,以免在过年期间出现问题,无处维修的困境。但在过年期间还是出现了更换三把扫枪,无备用扫枪用的尴尬境地,光纤线路出现问题,和前台出现几次断网的现象,原因主要是因为数据查询量大,带宽不足等问题有待解决。

春节值班方面:大年三十其它三名员工家都处外地,提前回家,以免到下午两点无车坐,坐车费用高的麻烦。没影响正常工作进程。初一到初六值班没有突发事件发生,算是比较圆满的完成过年期间的工作任务。

电脑部:叶楠2010-02-22

推荐第10篇:电脑部年终总结

电脑房年终工作总结

2011年度电脑房的工作紧紧围绕着工程部李总监及工程部古经理年初提出的2011年工作重点和电脑房工作计划展开的,在酒店管理层的正确领导和各部门的通力配合下,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项维护工作,有力的保证了酒店的正常营运。为使电脑房的工作进一步得到提高,现将2011年年度工作做一个简要的回顾和总结。

一、网络,办公设备维护保障有力,提高服务质量。

年初酒店遭遇3次ARP攻击,造成整个酒店客房及办公电脑的网络不稳定,对此 采取了积极的措施,及时排查与隔离,对交换机及路由器等硬件网络设备的维护,定期按月为单位对酒店各个区域网络情况进行测试检查,屏蔽中心不用的端口,进行网络安全设置等,保证酒店所有的电脑安全正常的工作,优化路由器运行速度,进行了客房及办公带宽的合理分配调整,提高上网的速度和稳定比,保证了酒店的网络畅通,对酒店所有办公电脑设备进行用户名及IP地址备注实行远程管理维护,尽可能降低设备使用故障率,在其出现故障的时候最短时间内排查问题解决问题。

年终岁尾地税局安装机打发票着实给工作带来很大的压力,既要保持外网的畅通,且要不能融入内网网络,网络安全级别提升,在李总监的安排指导及古经理带领实施下,电脑部成功为酒店前台、财务、餐饮安装机打发票的相关设备与网络安全等级的提升,合理安排相关硬件设备的使用量,我们秉着能用技术解决的共享问题不用添加设备来给酒店减少成本与费用,耐心细致的调整了机打发票的格式让员工工作最快捷化做出自己的最大努力,在古经理的带领下我们也在此次工作实施中学习了很多以前没有接触过的内容,例如:UTP双绞线8芯单根转换双线的做法等很多工作技巧。

为了配合酒店装修在古经理的带领下在12月份对9楼A、B区交换机房交换机硬件设备进行断电与拆除报废网线,防止由于装修拆除的原因造成混线对交换机硬件造成伤害。

电脑部秉着同事是我们的内部客户,注意部门之间的衔接满足共同客户的需求的原则,清理、优化了销售部、前厅部、房务部、餐饮部、财务部等各部门系统垃圾及IE缓存等垃圾文件,优化了各内网电脑工作站,保证了酒店管理系统的正常快捷的运行与操作。检查与更换各客房旧网宝,保证客房网络硬件的正常连接为排除故障争取更多的时间。

二、西软系统的维护,保障了酒店的正常营运。

按月为单位对西软服务器进行缓存清理及服务器机房的卫生清理,每3个月校对服务器时间及相关应用程序的运行状况。

西软的相关快捷应用与酒店快捷运营与同事之间内部工作效率的提升密不可分,按照各个部门的要求,解决疑难问题解答,和相关报表数据的详细查询功能。

与前厅部耿瑞总监的积极沟通与配合下,解决入住登记单由人工书写改为直接打印的功能,为客人办理入住登记节省了宝贵的时间,完善客户档案功能,建立商务中心客户档案服务器,实现各个客户端机器可即时同步的查看客户档案的照片与签名信息,完善各个环节的报表机制,10月份为前厅部总结归纳出所有西软系统操作界面的快捷方式,在耿瑞总监的配合实施下大大提高了前台员工查询信息的直接性与快捷性。

与预订部王萍主管的积极沟通与配合下,解决预订登记但人工书写改为直接打印的功能,格式更规范,增加银帆宾馆logo做到专业,让客人满意,增加销售员业绩同比查询等等相关报表,配合古经理完成直接通过西软发送传真的相关功能,大大提高了预订部的工作效率。

与财务部邹快乐的积极沟通配合下,解释讲解了VIP卡的制作步骤与流程,修改

调整了VIP发卡端口报错等相关应用情况。

与收银主管姜圆圆的积极配合沟通下,修改了款待报表查询功能,增加了各类餐饮模式,讲解了餐饮预付金无法找回的原因及操作弊端等相关问题。

配合客房部完成西软系统房间设施的添加与删减等相关操作。

为了避免断电的情况发生,给酒店带来的损失,针对以上情况,我们对西软服务器及各个客户端电脑增加了UPS,以保障酒店的正常营运。积极配合各部门处理日常应用当中的系统问题,对于系统操作方面的问题也给各部门提供了技术支持,保障了酒店各部门及各营业点位的正常工作。

四、会议接待、无线设备检查

2011年度大中型会议、婚宴270余次,电脑房保证了大屏幕的按时播放与文本

编辑,在客人有无线网络需求的时候也会在最短时间内满足客人的要求保证了各项会议和婚宴的正常进行。

五、与网通及电信部门做好协调

本年度,出现网络中断10余次,多数是由于施工导致网通及电信网络光纤断裂。长期以来我们一直努力与网通及电信部门保持着良好的沟通与合作关系,经常与客户经理进行沟通协调,凡是线路或与网通及电信部门有关的故障,他们都做到了随叫随到,尽最大努力保障我行网络畅通。

六、门锁的硬件更换

本年度由于5F-9F双山门锁使用长达10年大量门锁已经过了使用寿命经常会出

现门锁时间不准确,锁芯内部损坏无需房卡就能开门等等的老化问题,除了应急的报修以外电脑部在古经理的带领下按半月为单位进行门锁的时间校对与数据查询,尽可能的防止由于门锁的老化给客人带来的诸多不便

2F-4F、10F-18F美和门锁的锁芯清洁工作也按半年为单位进行清洁。

七、团队建设

电脑部员工专业知识表现突出各自都能独立开展工作,并且表现优秀。古经理定期召开电脑部工作总结会议,通过会议将酒店的经营方针、管理理念、政策信息传达到每位员工,同时通过会议不断总结工作中存在的问题,共同探讨解决方案,布置下一阶段的工作任务。使每位员工明确工作目标和工作任务,逐步规范各项行为,在各个环节按照规则、程序有效地运行和控制。

今年电脑部的工作在李总监及古经理的支持和帮助下,在各部门的配合下,取得了较好的成绩。本年度全体电脑部人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然我们做了很多工作,但是,来年的任务会更重,压力会更大,还有很多的事情等待着我们,我们将继续挑战下年度的工作,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。积极进取,开拓创新。从而百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章,提高酒店的运营效率,为酒店提供一个稳定、便捷的信息平台。

2011-12-27

尚家鑫

第11篇:电脑部工作总结

2010年工作总结

2010年,又是我们公司一个忙碌而又辉煌的岁月之年,电脑部在各位领导、各部门及各位同仁的帮助与支持下,也获得了很大的成绩,ERP系统在我们公司逐步显示出更大的作用。

首先硬件方面,据统计公司工作使用PC电脑己有80多台,比去年增加了10几台,如果包括各分公司,电脑己超过100台。其中,电脑部增设了一台服务器与一批网络设备,来应对不断增加的网络数据的需要。在打印机设备方面,公司全部改为使用喷墨打印机,为公司节约了大部份的耗材费用。全年公司网络系统运作比效正常,其中出现三次DNS服务器故障,给各部门工作带来影响。其次,芳村成都系统运行比效正常,天津系统由于受到天津当地客观网络因素的影响,网络有时处于不稳定状态,这个问题我在以后将进一步跟进,希望能得予改善。

其次软件方面,本年ERP系统新开发了固定资产管理模块、财务软件模块、OA软件模块、成本核算模块等: 固定资产管理模块:5月份开始制作,7月份开始使用,现软件运作比较正常,该软件能对整个公司的固定资产统一登记,灵活对固定资产进行管理与跟踪,及固定资产财务报表的生成。将来天津、成都分公司也要推行该软件,使整个集团的固定资产能够得到集中统一监控与管理。

财务软件模块:根据本公司的财务运作的实际情况,7月份开始为公司量身订做,及在财务部常经理及各操作员的共同努力下,软件从9月份开始试用,现软件运作也比较正常,将来天津、成都分公司也要推行该软件,使整个公司集团的财务数据能够受到总公司统一监管与核算。

OA软件模块: OA是一款协同办公管理软件,该软件暂时只开发了公司内部邮件通信、工作联络单、工程变更等功能,工程变更功能可以使工程变更与材料采购协同提示功能,但是功能在实际使用中,工程部还未很充份的使用,我希望将来工程部及其它各部门能更充份地使用,使其能协同各部门更好的工作,我也会将更进一步完善其功能,便于各部门的使用。

成本核算模块:成本核算功能对其进行进一步的完善,功能比上一年更加完善,核算更加灵活更加准确。器材产品的成本核算准确可以达到95%以上,对鱼缸的核算,将来我们还要对数据的完善做更多的工作,各部门要对财务核算数据的完善,更多的支技与帮助,一起完成鱼缸成本核算。

工资计算功能模块的开发:该功能年尾以完成主体的开发,新的1月份开始修改与试用。该功能能使我们财务部工资计算工作,更节省人力更方便快捷地计算全公司员工的工资。

还就是,对ERP系统其它功能的维护与完善,如:采购与外发加工模块、售销模块、物料的移动加权平均法功能完善等。

在过去的一年,本电脑部对公司做出很大的努力,还有各位同仁的支持与帮助,但是也还有很多未做到完善的地方,在接下来的一年里,我将会更加努力,更加认真的做好我电脑部的工作,为我们公司的发展做出更大的贡献,一起助公司的未来腾飞与发展。

电脑部经理:王家彬

2009.12.31

第12篇:电脑部管理制度

电 脑 部 管 理 规 范

一、组织架构

4级:1人

6级:1人

7级:1人

总合计:3人

二、岗位职责:

1、岗位名称:经理

2、直属上司:常务付总

3、直属下级:主管

4、职务描述:

1、电脑部经理

 全面负责酒店电脑系统,确保系统正常运行

负责与其它电脑使用部门之间的协调工作

 负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题

 负责电脑部人员的工作安排及系统管理员的岗位培训,使之达到系统管理的要求 制定电脑部各人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施,并督导属下人员认真执行

 检查酒店系统数据备份,确保数据的安全和有效保存

设立酒店电脑系统的档案,并服装档案的管理

 负责电脑部员工的当值、考勤和考核工作,并根据员工表现,提出奖惩意见负责酒店电脑方面的保密安全工作

 检查员工纪律、关心员工思想工作情况,完成上级分配的其他工作

2、主管

 检查电脑管理系统,发现问题及时报告,确保系统运行良好

 负责对电脑系统软硬件的日常维护工作,检查电脑系统工作日记

设置和修改酒店电脑操作人员的密码

 定期对电脑系统及各个外设的接口进行检查,确保其运行正常

 根据酒店的需要,对电脑系统的参数作出修改,并将修改过程记录于电脑系统档案 负责安排并指导电脑维护员为酒店各部门解决电脑使用过程中出现的问题积极向上司提出改善电脑系统管理的建议

 积极参加培训,遵守酒店规章制度,搞好环境卫生,完成上级分配的其他工作

3、维护员

 观察系统主机运行情况,控制机房温度和湿度

掌握在紧急状态下,系统的启动及停机处理方法

 熟悉系统软件结构和硬件的配置,掌握排除一般硬件故障的办法

定期维护保养系统打印机、终端机,并处理一般故障问题

 服装记录每天电脑系统工作日记

应答电脑使用部门提出的各种有关问题

 做好电脑机房每天轮值工作

建立每日电脑系统数据备份,并注明标记

三、服务流程:

1、巡视

每班检查服务器、交换机是否正常工作,是否有错误代码出现

 每班巡视一次计算机系统各个终端、打印机、收款机是否工作正常,是否有不正确的操作使用,是否有带故障工作的设备

 每班巡视一次UPS备用电池的供电电压和充电电流等

 每班需检查国际互联网服务器是否正常工作,公司的网页是否能正常访问每班需到KTV DJ室了解点歌系统是否正常工作

遇到恶劣天气或酒店出现紧紧或重要情况时,应加强巡视

2、报俢

接到报俢电话,应问清报俢的部门、设备的名称、故障的现象,并做好记录、

 在没有处理主机或其它的紧急故障情况下,应首先处理报俢,并要亲临报俢现场,检查故障原因,处理故障

 如遇到不能单独处理或涉及其它部门的故障,应请他人协助共同完成;如遇到影响各主机系统的故障,应报告当班主管、经理;如遇到需请外单位处理或需外修的故障,应先向部门经理申报

 各部门安装、移动电脑或其它外部设备,应在接到审批手续后再做处理;其它部门要求修改对酒店业务有影响的数据时,如房间总数、系统代码等应有部门书面通知,必要时要有主管的审批签字;其它部门要求增加、修改、删除各系统密码时,应有部门书面通知 报俢完成后,应记录故障处理时间,处理方法及维修人签字

处理报俢的原则是:及时、有效

3、数据处理

每天15:00-16:00做系统数据手工备份

四、管理制度

1、报告制度

 值班人员要将当班期间影响系统正常运行的各种故障报告部门经理,包括:交换机告警、计算机接口故障、电话计费系统停机、收款机故障、国际互联网主机故障、管理系统主要故障等

 交换机系统停机、计算机系统停机、数据线路故障或影响酒店通讯系统的故障,报告部门经理及值班工程师

 客人投诉或其它部门的投诉,报告部门经理,由部门经理协调解决

外修设备或需请外单位协助处理的故障,报告部门经理

 需停机完成的系统升级及系统维护,需申报部门经理

2、记录制度

 值班人员需认真填写值班记录,包括:设备运行记录、报俢记录、物品领取发放记录、信函往来、总经理备忘录及部门有关的所有事物

3、交接班制度

 交接值班记录:交接未完成的工作;交接本班发生并应通知下一班的有关事务;交接其它部门借出的物品的手续;交接钥匙、对讲机等工具

二、岗位职责:

1、岗位名称:经理

2、直属上司:常务付总

3、直属下级:主管

4、职务描述:电脑部经理

 全面负责酒店电脑系统,确保系统正常运行

负责与其它电脑使用部门之间的协调工作

 负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题

 负责电脑部人员的工作安排及系统管理员的岗位培训,使之达到系统管理的要求 制定电脑部各人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施,并督导属下人员认真执行

 检查酒店系统数据备份,确保数据的安全和有效保存

设立酒店电脑系统的档案,并服装档案的管理

负责酒店电脑方面的保密安全工作负责电脑部员工的当值、考勤和考核工作,并根据员工表现,提出奖惩意见

 检查员工纪律、关心员工思想工作情况,完成上级分配的其他工作

二、岗位职责:

1、岗位名称:主管

2、直属上司:经理

3、直属下级:维护员

4、职务描述:电脑部主管

 检查电脑管理系统,发现问题及时报告,确保系统运行良好

 负责对电脑系统软硬件的日常维护工作,检查电脑系统工作日记

设置和修改酒店电脑操作人员的密码

 定期对电脑系统及各个外设的接口进行检查,确保其运行正常

 根据酒店的需要,对电脑系统的参数作出修改,并将修改过程记录于电脑系统档案 负责安排并指导电脑维护员为酒店各部门解决电脑使用过程中出现的问题积极向上司提出改善电脑系统管理的建议

 积极参加培训,遵守酒店规章制度,搞好环境卫生,完成上级分配的其他工作

二、岗位职责:

1、岗位名称:维护员

2、直属上司:主管

3、直属下级:

4、职务描述:电脑部维护员

 观察系统主机运行情况,控制机房温度和湿度

掌握在紧急状态下,系统的启动及停机处理方法

 熟悉系统软件结构和硬件的配置,掌握排除一般硬件故障的办法

定期维护保养系统打印机、终端机,并处理一般故障问题

 服装记录每天电脑系统工作日记

应答电脑使用部门提出的各种有关问题

 做好电脑机房每天轮值工作

建立每日电脑系统数据备份,并注明标记

第13篇:客服部主管岗位职责

客服部主管岗位职责

直属部门:商场部

直属上级:商场经理(商场助理) 督导下级:客服专员

工作概述:

1、负责本部门的日常管理工作。

2、负责商场服务水平的提高。

岗位职责:

1、负责对本部门的日常管理,严格执行公司的各项规章制度。并负责各类规范,流程,精神的传达,落实。

2.严格执行服务流程和服务标准,完善服务体制;并安排实施、检查;保证商场良好的服务水平以保障商场的正常销售.

3、做好顾客投诉和接待工作;,指导顾客存包和退/换货工作标准化作业;

4、服务台的日常管理工作。

5、严格执行培训计划,加强对新进员工及在职员工的培训,提高员工服务意识和水平;

6.加强对设备的维护,负责督导及检查整个服务区域的环境整洁、卫生。

7、做好会员的招募和大宗顾客的拜访;8.负责与其他部门的沟通协调工作;

9.接洽政府有关职能部门,协调各种对外公共关系,保证商场良好的外部环境; 10:严格遵守公司的保密制度。

客服员岗位职责

直属部门:客服部 直属上级:客服主管

适用范围:客服专员、播音员(存包员)

岗位职责:

1. 注重礼仪礼貌,树立顾客至上的观念 2. 熟练掌握商场的有关服务规则和项目

3. 严格按公司规定履行自己的职责,不可以公循私 4. 耐心服务,善待顾客

主要工作:

1. 每天营业开始时,迎接顾客 2. 发票管理

3. 接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请 4. 大宗会员、顾客登门拜访和接待 5. 顾客投诉的处理和记录 6. 顾客存/取包

7. 负责促销商品的赠品发放 8. 接受顾客咨询

9. 全店的广播服务工作 10.使用规范用语 辅助工作:

1. 所有工作区域(客服台、存包处、赠品发放处、电器检测区、退货处、顾客入口处)随时清洁卫生

2. 爱惜公司财产(播音系统、电脑、会员卡打卡机、过塑机等)并定期检查 3. 熟悉各部门分工、商品陈列情况、经营原则,了解公司阶段性促销方案及快讯特价商品

4. 顾客投诉时应认真做好记录,重大问题要及时报告 5. 避免让顾客在公共场所吵闹

6. 凭理货部递交的赠品明细表到理货部领取赠品

7. 协助其他部门的工作(如盘点、防盗、防火等等)

服务台管理

工作概述:为了更好地抓好商场管理,便于处理突发事件,为顾客解决疑问题及服务指南,专人负责,制定排班表,设立检查记录本;顾客投诉本;抽查记录本;报修记录本:咨询记录单。 服务台职责:

1、注意礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象。

2、顾客发票开具并管理。

3、对服务出现的处罚做记录。

4、记录造成顾客退换退换货的原因。

5、及时处理顾客投诉并跟进处理结果。

6、负责商场的广播。

7、负责商场的存包工作。

8、负责电话的接听(普通电话,查询电话,咨询电话、报单电话、、保修电话、投诉电话)。

发票的开具与管理

■顾客凭门店购物电脑小票到服务台开具发票,并在小票上注明“已开”; ■开发票时不允许开空白发票或延时发票; ■开发票时只能开卖场销售的商品; ■实买实开;

■补开发票时,将顾客联给顾客后,在存根联和财务联备注栏内注明“补开”; ■开票人必须工整书写全名; ■发票不能涂改、划破、粘贴; ■客户内容填写清楚;

■作废的发票必须全联保存,全联发票写上“作废”字样。

店内服务广播

一、播音的原则

■必须用标准的普通话进行播音。 ■必须由服务台人员进行播音,其他任何人员不能播音。

■播音音量适中,语速中等,音质明亮柔美,语言流利无错别字。 ■广播词必须先默念几次,以求词句的顺畅。 ■播音的开始与结束必须用文明礼貌用语。

二、播音内容:

■促销广播:

频繁的促销广播,可以使店内的气氛更加活跃,让顾客对店内的促销活动有深刻的印象,进而带动店内业绩的成长。促销广播必须每隔一段固定时间就广播一次。

■背景音乐:

给顾客一种轻松、舒适的购物环境,在其购物时也愿意享受的附加产品价值。

迎宾曲、送客曲(公司播音碟)。日常音乐:钢琴曲等节奏比较舒缓的乐曲;服务台需常备节日相关音碟。

三、播音稿的写作:

服务台除了门店的促销广播外,经常会需要自己写一些广播稿。例:过年过节的一些祝福话

语和相关节庆的由来、说明;生活小窍门等等一些常识。

书写时应注意语句流畅!

广播室工作流程播音稿范例

早间

08:00 播放轻音乐

08:05 各位员工,早上好!伴随着优美的乐曲,裕顺隆播音室开始了今天的播音,如果您有什么意见和要求请与我们联系。播音室愿伴您渡过这美好的一天。

08:10 现在是早点名及晨会时间

08:25 **早晨

08:25 各位员工,今天是×年×月×日,星期×。我们马上就要开始营业了!请整理好您的柜位,保持愉快的心情,迎接这美好的一天。

08:30 请各位员工就迎宾位

08:30

播迎宾词:“亲爱的各位来宾朋友,您好!今天是×年×月×日,星期×。裕顺隆橱业商场对您的光临表示衷心的感谢。我们将以优质的商品,优异的服务为您创造最佳的购物环境,愿您在裕顺隆橱业商场渡过一段美好、愉快的时光,谢谢您!”

下午

16:50

播送宾词:亲爱的来宾朋友,您好!我们今天的营业时间到17点00分,如果您尚未选购好商品,请您从容的选购。裕顺隆橱业商场的全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友,如果您有什么问题和建议,请随时与我们联系,我们将认真对待您提出的每一条意见,祝各位顾客朋友,购物愉快!

16:58 请各位员工就送宾位

17:00 提示音

17:00 各位员工,大家辛苦了!紧张忙碌的一天工作已经结束,请您 整理好柜位及物品,依次列队,打卡 顺序退场。播音室衷心的祝愿各位员工晚安。

一、天气预报:

亲爱的来宾朋友,您好!欢迎您光临裕顺隆橱业商场,下面为您播报沈阳市24小时天气情况。

1、气温:

2、紫外线指数:

3、穿衣指数:

亲爱的来宾朋友,如果您有什么问题和建议请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务,谢谢您!

二、广播寻人播报

来宾××先生(女士),请您听到广播后,速与XX分机联系(或XX先生(女士)联系或速到××专柜),那里有人等候。在这里裕顺隆橱业商场心特别感谢**VIP贵宾卡友的光临,谢谢您!

三、寻物启事播报

有哪位来宾朋友及员工朋友,拾到××物品,烦请您听到广播后,速与XX专柜联系(或拨打内线电话XXX),失主非常着急,在这里,我们替失主向您表示感谢,谢谢您!

四、失物招领播报

有哪位来宾朋友,在您购物时,将您的××物品遗失!请您听到广播后,前往××专柜领取。在这里裕顺隆橱业商场特别感谢X X VIP贵宾卡友的光临,谢谢您!

五、整点播报

亲爱的来宾朋友,您好!欢迎您光临裕顺隆橱业商场,现在是北京时间××点整,在这里裕顺隆橱业商场特别感谢**VIP贵宾卡友的光临,谢谢您!

第14篇:环境主管岗位职责

篇1:物业环境主管岗位说明书

德信诚培训网

物业环境主管岗位说明书

好好学习社区

更多免费资料下载请进:

更多免费资料下载请进: 好好学习社区 篇2:环境管理部主管岗位职责

篇3:环境主管岗位职责

环境主管岗位职责

1、环境主管岗位职责

1.配合环境部经理做好部门团队的建设和日常管理工作;

2.严格按照操作规程作业,高质高效组织落实各项绿化保洁工作;

3.负责定期巡视,保持医院园区内的卫生状况,发生问题及时处理,并做好记录;

4.定期组织进行环境消毒和灭菌工作;

2、环境主管岗位职责

1、开、闭店环境巡视及保洁巡视工作;

2、对保洁、绿化、石材、消杀、外墙清洗、垃圾清运日常巡视检查质量及品质;

3、对日常保洁工作的监督和检查;

4、与市政环卫部门做好日常联络工作,并了解保洁方面新的政策和制度;

3、环境主管岗位职责

1、负责拟订项目保洁工作的年度、月度计划并组织实施;

2、负责保洁团队建设,稳定员工队伍;

3、负责保洁工作安排、检查、督导、考评;

4、每日巡检,组织召开班前会、班后总结;

5、负责组织实施消杀工作;

6、负责所属员工培训及业务指导;

7、协调处理保洁服务方面投诉;

8、负责申领、发放、保管保洁用品,控制物料消耗;

4、环境主管岗位职责

一、外包方的管控

二、环卫日常工作

三、其余工作

5、环境主管岗位职责

1、组织下属人员学习公司规章制度,贯彻执行各项规章制度,监督检查下属人员执行规章制度的情况;

2、制定年度、季度、月度工作计划,组织贯彻执行工作计划,监督检查工作计划的进度和总结、汇总工作计划的完成情况;

3、制定现场卫生检查方案,定时和不定时地对现场的卫生按《保洁质量标准》《保洁质量考核标准》进行检查和考核;

4、负责本部门的日常行政事务的组织、协调、沟通与管理,编制保洁统计报表,监督审核各种统计资料;

5、根据商场业态经营的需要,作好大型活动或突发的环境污染事件的服务保障和应急处理,积极与驻场保洁公司进行工作协调,做好人员和物资的调配工作;

6、与其他部门主管协调部门间的工作关系,为部门工作创造良好工作氛围;

7、对驻场公司的员工配置情况和现场工作纪律情况进行查验和考核;

篇4:环境部主管岗位职责

环境部主管岗位职责

1、按照物业服务中心管理方针目标和制定的规章制度,组织和安排本部门各项工作的开展。

篇5:环境管理员岗位职责

环境管理员岗位职责

1、专职环境管理员的岗位职责

2、铸轧熔炼岗位职责

2.1铸轧熔炼各班班长指定为铸轧环境管理员.

2.3管理员在熔炼时,应特别注意重油的燃烧,应确保重油的燃烧处于充分燃烧(中性燃烧)状态,加强对重油燃烧的控制,防止因燃烧

3、公司后勤岗位职责

第15篇:审计部主管岗位职责

审计部主管岗位职责

、部门/车间:审计部岗位名称:_主管___岗位人数:_1人______

职务 / 工种:_主管 _工作地点:_审计部、分公司直接上级的职务: 行政副总直接下属的职务: 审计员工作目标:

1、对公司及分公司的财务收支及经济活动进行审计监督 ,确保公司利益;

2、采购计划、物资、价格、供应商及重大项目的审定工作,并做好对采购业务的指导、协调、监督工作;工作内容说明:

定期性工作:

_1.依公司要求对分公司进行年度审计,出具审计报告

3.经常了解石化行情,收集化工原料价格行情,收集原材料供应商资料,向采

购部提供原材料价格变动情况;

4.对采购订单进行评审;.对采购发票进行调查及审核;

5.审核发票时发现问题及时报告并提出处理意见;

6.协助工程部及其他部门降低设备、工程采购价格;

7.对本部门员工工作进行监督和评定;

8.对董事长或总经理交办的其他审计事项进行审计

9.协助法律顾问收集分公司应收款的资料,督促分公司完善应收款的手续;

非定期性工作:公司领导交办的其他工作负责的设备及物料:采购信息资料、审计资料、办公设备、文具用品职责概要:全面负责分公司的审计工作,并做好采购信息中心的工作,协助行政副总处理有关行政事务。通常每天工作时数:8小时(适当加班)需否轮班:否

通常每人每天可完成的岗位工作量: 采购信息的收集、评审,采购发票的审核,分公司审

工作环境: 户外工作;外地工作;海外工作;室内一般办公室所具之环境

工作中容易引致的危险,如机器举重物高温高压毒气高空工作其他

工作中需接触的部门: 各分公司、采购部、总经办、仓库、厂部、财务部、客户服务中

心、产品开发部、市场部、工程部等担任此职位需具备的资格或条件:

个人特征:诚实、正直、耐心、办事严谨、坚持原则、服从安排、大局为重教育程度:本科文化程度,掌握熟练的财务知识, 有会计师或审计师职称工作经验: 三年以上从事财务的经验和二年以上审计工作经验知识、技能:

1、有较强的书面和口头表达能力;

2、有较强的与供应商沟通的能力

3、熟

练操作计算机办公软件;

4、具有良好的财务知识及审计知识;

5、有良好的审计工作经验;受过职业或特殊培训: 财务和审计培训适应力:能适应公司的企业文化、能担负公司审计和采购监督的重任;判断力:良好的分析判断能力,能对审计问题的存在有良好的判断,体力(如:身高、机敏程度、健康状况等):身体健康,反应敏捷,

仪表及谈吐:良好的仪态,得体的着装,礼貌的用语,友善的态度,有耐心人际交往能力:良好的亲和力、较强的沟通协调能力。其他:严格按公司规定的处理审计及采购信息的工作,特例事件呈报直属上司处理

(岗位直接上级拟写,部门负责人审核,人力资源部复核,总经理批准。)

批准:

日期:复核: 日期:审核:日期:拟写:日期:

PD620-01/B

第16篇:客房部主管岗位职责

客房部主管岗位职责

1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入;

2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;

3、每月负责上报客房部的报损物品,包括清洁用具、日常消耗品、用品等;

4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;

5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好;

6、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题;

7、查各领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系;

8、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见;

9、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,并向经理提出合理化的建议;

10、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣;

11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案;

12、检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作;

第17篇:电气工程主管岗位职责

电气工程部主管岗位职责

1, 认真贯彻执行上级领导工作安排,及时有效地完成上级领导交代的各项工作任务。对分管厂长负责,及时汇报工作;

2, 负责对本部门的工作协调和合理安排;根据工作任务合理安排电气工程师设计时间和电工电器装配时间。

电气工程师这方面:合理安排电气工程师的工作,协助开发新设备,并对现有设备升级改造提供方案和建议。制定电气工程师工作流程,抓好人员的技术培训,提升电气工程人员的技能,对电气工程人员检查、监督、指导、考核专业管理工作。

电工装配调试人员这方面:对电工组长和副组长的工作进行监督、指导、考核工作,根据上级安排的工作任务进行合理安排及调配,要求电工组长和副组长制定电工操作流程,及电工装配规范化文件,组织电工装配人员的进行培训,提升电工装配人员的知识和技能;

3,负责和相关部门沟通与配合,及时解决电气装配和电气设计方面的问题。同机械装配设计方面提出合理化建议使设计的设备美观大方,操作简便,让我们最终使用客户满意;

4,负责对本部门技术人员进行系统培训,对下级班组长提出要求,要求电工装配制定新进人员的培训,按工艺要求达到规范装配,按装配流程来做,以老带新,装配出来的产品合符电气装配要求,并且美观大方,强弱电分开,避免干扰问题产生;

5,负责本部门人员的思想情绪的稳定与沟通,使大家工作热情高涨,拧成一股绳,努力完成上级合理安排的工作任务;

6,负责设备的电气设计开发,包括电气图纸的绘制,电气部件的选型等。合理利用库存,减少库存积压。新产品前期的调研,最终设计方案的确定。后期提供技术改进意见,处理电气故障,提出产品改进措施;

7,研发成功,确定最终产品和系统。形成生产文件,用户使用手册等相关文件。妥善保管好公司的文件资料和技术资料,不得泄露公司的秘密,不得把资料拷贝到无关人员。

8,负责监控公司现有产品的现状,了解市场动态,不断改进现有设备,提高未来设计,使公司设备行成市场拳头产品;

9,配合预算,做好工程预算,进行科学合理评估,降低设计成本。加强对设备的配件管理,提供合理的采购和有效库存管理意见; 10,严格遵守公司各项规章制度,遵守电气操作安全规程,同时加强对本部门人员进行安全指导教育,杜绝安全事故的发生; 11,按时完成好公司领导安排的其他任务;

电气工程部主管

2013-9-4

第18篇:仓库主管岗位职责

仓库主管岗位职责 仓库是公司重要的财产保障部门, 也是公司货物的配送中心和成本控制阀, 它连接着采、供、销,是公司经营活动不可缺少的一环。为了加强仓库主管的工 作责任心,制定本岗位职责:

1、全面掌握各厂家、各系列产品库存情况,根据市场销售进度,及时反馈市 场供求情况;

2、严格把好商品入库质量检查关 ,对商品入库实行质量抽查制度,发现质 量问题立即与相关部门进行协商处理,不能处理的报告相关领导;

3、商品存放应该按品名、厂家、规格、型号、批次分类进行,配合销售部门 实行先进先出的原则,避免产品过期失效损害公司利益;

4、负责安排监督仓管员的日常工作,搬运过程中轻拿轻放,小心谨慎。督促 仓管员做好各类台帐,入库验收员、质检员对商品的进仓、验货、入帐做到准确 无误,以便统计和核查;

5、及时与采购部门沟通厂方到货情况,并组织人员做好入库前的准备工作, 及时与采购部、仓管员核对产品出入库纪录,对商品的出入库要及时记录,登记 入帐,做到帐帐相符、帐卡相符、账物相符,发现问题及时向上级反馈;

6、督促仓管员配合财务、办公室定期对仓库库存产品盘点清查,发现帐、物 不符时,查明真相,提出调整方案上报公司领导处理,并依照公司的处理意见进 行调整;

7、负责部门员工当天工作安排,并定期对仓管员、搬运工人进行业务培训和 岗位考核;

8、刻苦钻研业务知识,全面了解各厂家各系列产品的保管养护方法,对库存 商品进行统筹安排,合理布局,最大限度的利用仓库的存储功能,达到有效管理 仓库的目的;

9、严格执行公司制定的出入库管理规章制度 ,认真做好商品的出入库复核 工作,所有进出仓库的商品均须有相关责任人签字;

10、及时做好工作总结报告,迅速、如实、准确反映工作情况和工作中遇到 的问题,积极提出合理化建议。以身作则,以正确的工作方法,积极负责的态度 处理仓库日常工作;

11、关心、爱护、团结下属员工,解决下属员工的困难和问题。发扬团队精 神,发挥团队力量,带领下属员工做好仓管的工作。对于下属员工违反公司规章 制度要及时做出处理;

12、负责对仓库进行分区管理,各类商品要分区放置,摆放整齐,做好标识, 井然有序; 对滞销、效期和不合格产品向公司提出处理意见;

13、做好仓库安全防范(防火、防盗、防破坏)工作,保证公司财产的安全;督促做好仓库的清洁卫生工作 ,创造良好的工作环境;

14、制定仓库管理制度,并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩;

15、配合公司其它部门开展工作,

第19篇:仓库主管岗位职责

仓库主管岗位职责

1.在项目经理的领导下,全面主持仓库日常工作。

2.直接对公司财务主管负责。

3.负责仓库整体工作筹划与控制,制定仓库工作计划。

4.对下属员工进行业务技能培训和考核,提高员工素质和工作效率。

5.与公司其它部门沟通与协调,协调仓库与各部门的工作关系。

6.检查和审核库管员的工作进度与工作绩效,指导物资的保管存放。

7.签发仓库部门各级文件盒单据,核实仓库管理员递交的仓库库存报告,按计划搞好各时段的盘点工作,负责仓库每月盘点的顺利进行,监控物资的发放及使用情况,审核所有与仓库有关连的单据,做到防漏报方重报,避免公司财务的损失。

8.负责各类材料按计划发放及控制工作。

9.勤检查库存物品,注意防火、防盗、防潮工作。

10.根据仓库实际库存情况,合理填写采购计划,及时补充常用物资,确保物资供应顺利进行。

11.负责施工现场物资使用的监督检查,杜绝浪费,组织剩余物资的退库及废旧物资的回收利用等工作。

12.配合各部门做好协调工作,完成公司交办的各项临时工作。

尾水二标项目部库房2014.2.23

第20篇:仓库主管岗位职责

仓库主管岗位职责

一、负责对仓管员进行业务指导、工作安排及工作检查,监督仓管员、搬运工人的日常工作,督促仓管员做好各类台帐,对产品进出仓、验货等整理登记入帐工作(做到准确无误),以便统计和核查;

二、及时与相关部们、仓管员核对产品出入库纪录,对物品的出入库要及时验收、登记帐簿,做到账物相符,所有进出仓库的物品均须有相关责任人签字,发现问题及时处理或向上级反馈;

三、督促和配合仓管员定期对仓库产品盘点清查,发现帐、物不符时,找出原因予以调帐或上报公司领导处理;

四、每周做好工作总结,如实反映工作情况和工作中遇到的问题,积极提出合理化建议;

五、以身作则,用正确的工作方法,积极负责的态度处理仓库日常工作;关心、爱护、团结下属员工,解决下属员工的困难和问题。发扬团队精神,发挥团队力量。带领下属员工做好仓库的工作;

六、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理;

七、负责对仓库进行分区管理,各类物品要分区放置,摆放整齐,做好标识,井然有序;

八、加强管理,搞好仓库安全(防火、防盗)工作;

九、对贬值、不完整和不合格产品向公司提出处理意见;

十、制订仓库管理制度,并根据相关制度对下属人员进行考核;

十一、按照公司的发展规划拟定部门人员编制,报公司批准;

十二、配合公司其它部门开展工作,做好横向沟通;

电脑部主管岗位职责
《电脑部主管岗位职责.doc》
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