二手车置换专员岗位职责（精选多篇）

发布时间：2020-07-18 08:34:47 来源：岗位职责收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：二手车置换协议

二手车置换协议

甲方（购车方）：XXX汽车销售服务有限公司（以下简称甲方）乙方（售车方）：（以下简称乙方）

根据《中华人民共和国合同法》、《二手车流通管理办法》等有关法律、法规、规章的规定，就二手车的置换事宜，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。

第一条：乙方依法转让出售具备以下条件的二手车

1.车主名称：；车牌号：；

品牌型号：；发动机号：；

车架号：；车辆初次登记日期：；

相关手续包括：机动车行驶证、机动车登记证书、车辆购置附加税缴费凭证、车船使用税、车辆年检证明、车辆保险、身份证复印件件、原车发票、保养手册、使用说明书。

第二条：甲方依法出售具备以下条件的新车

品牌车型：；配置：；

车身颜色：；车架号：第三条：车辆价款、过户手续费

1、车辆价款及过户手续费

新车价款为人民币（大写）：元（小写：元）

二手车价款（不含税费或其它费用）为人民币（大写）：元

（小写：元）

置换补贴优惠为人民币（大写）：元（小写：元）

新车与二手车差额款为人民币（大写）：元（小写：元）

车辆过户手续费（包含税费）由（）方承担；第四条：双方权利与义务

1、乙方应保证对出卖车辆享有所有权或处置权，且该车符合国家相关规定，能够依法办理过户、转籍手续。

2、此车自售车之日起，以前的债权、债务、经济纠纷、交通事故、违章记录等均由乙方负责；以后的债权、债务、经济纠纷、交通事故、违章记录等均由甲方负责。第五条违约责任

1、第三人对车辆主张权力并有确定证据的，乙方应承担由此给甲方造成的一切损失。

2、因乙方原因致使车辆在约定期限内不能办理过户、转籍手续的、甲方有权要求乙方返还车款并承担一切损失

3、若车辆及相关手续无误，甲、乙双方若有一方反悔，则必须向另一方交纳违约金，全车款的20%。第六条合同争议的解决办法

此协议未尽事宜双方友好协商，协商未果，任何一方均可向双方所在地人民法院起诉

此协议一式两份，买卖双方各执一份，盖章、签字生效。

甲方（章）：乙方签字（章）： 4S店地址：

销售热线：身份证号：

经办人：地址：手机：手机：签定时间：签定时间：

推荐第2篇：二手车置换协议

云南福驰二手车置换协议

甲方（购车方）：云南福驰汽车服务有限公司（以下简称甲方）

乙方（售车方）：（以下简称乙方）

经甲、乙双方共同协商，现乙方将车牌为发动机号为车架号为的车壹辆置换甲方壹辆，二

手车转让价人民币大写元，（小写：元），新车价

大写：元，（小写：元），具体协议如下：

第一条乙方依法转让出售具备以下条件的机动车：

车辆初次登记日期车辆使用性

质：。

相关手续包括：（）机动车行驶证、（）机动车登记证书、（）车辆购置附加税

缴费凭证、（）

车船使用税、（）车辆年检证明、（）车辆保险、（）身份证原件、（）组织

机构代码证、

（）原车发票、（）保养手册、（）使用说明书。

第二条双方权利与义务

1、乙方应保证对出卖车辆享有所有权或处置权，且该车符合国家相关规定，能够依法

办理过户、转籍手续。

2、此车自售车之日起，以前的债权、债务、经济纠纷、交通事故、违章记录等均由乙

方负责；以后的债权、债务、经济纠纷、交通事故、违章记录等均由甲方负责。

3、车辆过户、转籍过程中发生的税费承担方式为：

第三条违约责任

1、第三人对车辆主张权力并有确定证据的，乙方应承担由此给甲方造成的一切损失。

2、因乙方原因致使车辆在约定期限内不能办理过户、转籍手续的、甲方有权要求乙方

返还车款并承担一切损失

3、若车辆及相关手续无误，甲、乙双方若有一方反悔，则必须向另一方交纳违约金，

全车款的20%。

第四条合同争议的解决办法

此协议未尽事宜双方友好协商，协商未果，任何一方均可向双方所在地人民法院起诉

此协议一式两份，买卖双方各执一份，盖章、签字生效。

甲方（章）：云南福驰汽车服务有限公司乙方（章）：

4S店地址：昆明市经开区国际汽车城D-09

销售热线：0871-8886688身份证号：

金泉店地址：昆明市北京路延长线金泉汽车广场

销售热线：地址：

世博店地址：昆明市白龙路世博车市

销售热线：电话：

经办人：

手机：手机：

签定地点签定时间：

推荐第3篇：二手车置换常见问题

二手车置换常见问题

自北京治堵政策出台后，二手车置换新车周期短、手续简便的优势将不复存在，二手车置换流程复杂，更新指标手续繁琐。因此，我卖我车网列举几项消费者关心的二手车置换常见问题，供参考。

二手车置换常见问题

1、二手车置换是怎样的一个流程？

现在北京二手车置换流程，出售旧车、保留号牌、更新指标、购新车、验车上牌。二手车置换常见问题

2、多久能把车卖掉？

我卖我车网拥有丰厚的求购客户资源，800多家登记外地商户，76家合作外地商户，全国七省九大办事处，103.9广播全天3次播报，快速帮您卖车，价格合理3天成交。二手车置换常见问题

3、在你们那里置换车辆，价格会比别的4S店低吗？

首先，我们能帮您快速出售车辆，快速留号牌，并且我们与北京多家4S店合作，基本上已经是市场最低，并且是通过我们网站才可以获得的。

二手车置换常见问题

4、置换需要办理什么手续？

您只需要提供车辆所有手续:①机动车登记证书；②机动车行驶证；③购车发票；④车主身份证；⑤车辆购置附加费证明；⑥保险单。

我卖我车网全程为您办理手续，无需您在东奔西跑。

二手车置换常见问题

5、你们网站置换要付你们费用吗？

不需要，我卖我车网二手车置换是免费的，我们只是为消费者提供一个平台，更方便更放心的为消费者服务。

二手车置换常见问题

6、二手车置换你们有代办手续的服务吗？

可以，我们会帮助您办理全部手续，为您提供一站式服务。

二手车置换常见问题

7、我在你们那里置换车辆可以得到什么服务呢？

首先根据您的需求为您指定换车方案，包括我们快速卖车、更新指标、新车价格咨询等，同时我们还为全程协助您办理全部手续，为您提供一站式服务。

推荐第4篇：二手车如何置换新车

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二手车如何置换新车

二手车置换，是用手头的二手车来置换新车，就是将卖旧车和买新车两个过程合并成了一个过程。一是同品牌内的旧车换新车，二是多品牌置换某一品牌新车的业务，三是不同品牌二手车之间以旧换旧。自从二手车置换补贴颁布以来，越来越多的车主选择用二手车置换新车,那么二手车置换新车有哪些流程呢?赢了网小编为你解答相关问题。

一、二手车置换的三种模式

1)用本厂旧车置换新车(即以旧换新);

2)用本品牌旧车置换新车;

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3)只要购买本厂或本厂家的新车，置换的旧车不限品牌。

二、二手车置换要准备的手续

1.车主身份证(单位车辆还应提供法人代码证书、介绍信等证件)。

2.机动车产权登记证。

3.机动车行驶证。

4.购置附加税凭证。

5.养路费缴纳凭证。

6.委托他人办理置换的，须持原车主身份证和具有法律效力的委托书。

三、置换后的上牌手续

如果新车仍使用原二手车牌照，经销商应该可代办退牌手续。在完成二手车过户、审核通过后，就可以用小客车指标办理新车上牌手续了。

三、二手车置换注意事项

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1、旧车置换补贴只针对6年以上老旧机动车，不满足条件的车型不享受此项政策补贴。

2、出售旧车前了解政府相关补贴，可以登陆政府环境交易所以及有关网站，各大二手车市场也均有相关布告和服务窗户。

3、出售的二手车辆应在年检有效期内，且消除车辆违章，车辆必须在交易日之前不拖欠税费，且强制三者保险有效。

4、车辆外观基本符合行使本照片，改装以及相关损伤部分按照车辆管理要求恢复正常状态。

5、关于旧车出售，目前可以在4S店内、旧车市场或者即时拍卖平台，具体选择根据用户自身的时间和价格要求。

6、旧车过户后可凭过户凭证到相关服务窗口领取补贴，办理网络指标更新。

7、更新批准后凭打印单购买新车办理相关牌照等业务。

8、购买新车时候，应仔细询问厂家和品牌补贴，确定哪一部分是补

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赢了网s.yingle.com 贴，那一部分是优惠，有些品牌直接赠送保险或装饰，一定要询问好相关的赠品内容和价格。

9、建议用户在交易之前到相关服务网站和市场咨询完善，避免着急造成补贴或优惠“不到位”。

二手车置换一定要带齐相关手续,有条件的情况下最好带上一名二手车评估师，保障利益最大化。此外，旧车置换补贴只针对6年以上老旧机动车，不满足条件的车型不享受二手车置换补贴。如果有更多想要了解的内容请访问赢了网。

 与发展商签订商品房预售合同应具备哪些条款 http://s.yingle.com/

 户口本换了新的旧的还能用吗

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 空挂户口能分得赔偿款吗

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赢了网s.yingle.com  哪些质量问题可退房赔款

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  企业转卖欠款如何仲裁 http://s.yingle.com/ 户口分家协议书（2018http://s.yingle.com/

一、二手车价格不管是在4S点收购、臵换、还是在二手车市场收购价格都是一样的，不可能我们这个店评估价格低，例如：我店评估的价格是5万，别的品牌4S点是5万多6万或者是更多，如遇到客户说XX4S店给的价格高的话，我们可以给客户说，和其他4S点相比较，其实我们心里都知道是不可能的、就算有可能也是羊毛出在羊身上，利用新车价格优势把差价补在二手车价格上，在这种情况下客户就以为此店二手车价格给的高，反之说我店的二手车价格低。

二、如果客户选择二手车卖给朋友车行或朋友：（1）我们可以介绍说明我们服务的理念的优势，如果臵换我店新车的话对你带来的是方便、快捷、省心、放心、安全、无风险的服务。比如二手车8万元新车20万你只需要交付另外12万然后把二手车留下就可以了，剩下的过户事情由我们亲自去办理、只要你把车辆资料提供完整，我们会在规定时间内完成过户手续不用你担心也不用你亲自去跑手续，给你带来的就是我们4S店的服务理念方便、快捷、省心、放心、安全、无风险的服务。（2）如果你把二手车卖给朋友价格方面来说高了你朋友可能不满意，价格低了你心里有可能不舒服。而且办理过户手续还麻烦你去、价格问题先不考虑。车况之前你没有任何问题可是自从卖给你朋友之后不知道是驾驶原因还是质量问题车子抛锚了。导致经济损失还好、万一出现重大交通事故或者有人员伤亡，到那个时候朋友就不好说了。那怕便宜卖给便宜做了好人，但人家心里也不一定是这么想的，所以还是不卖给朋友好。（3）如果卖给二手车市场的话你来回跑不说还担心有没有及时过户，万一遇到有些车贩子把车倒来倒去没及时过户的话，到时候万一出现重大交通事故，人跑了，就算不跑他如果没有偿还能力的话，法律还是要找车主本人的。这种情况虽然不多但还是有一定风险的，你说你卖给他会完全放心吗？

三、抵债。如果客户要利用旧机动车来抵债的。如果要我们评估的话我们给他报个市场价格看情况报给客户就可以了。

四、如果客户提出他目前的二手车价格评估的高就可以考虑臵换、低就算了反正还留着自己用换不换都可以。这时候让我们评估的报价的话我们可以这样给客户说，我们会给你一个合理的市场行情价格你可以作为参考，对于客户来说刚卖了1年或2年的车来说可能新添了装饰加上车购税、保险上牌等费用很难接受但是现在的市场行情就是这样，在给客户讲明现二手车的评估方式不是按照以前你卖新车的价格来评估是按照现在同样新车的裸价来评估计算的，如果你对我店的价格怀疑你可以到外面二手车行或者是其他4S店起评估比较一下就知道现二手车的价格了。相对我们4S点更注重的是服务在同等价格的情况下，我们能给客户带来的是方便、快捷、省心、放心、安全、无风险的服务。

五、谈判的技巧在评估前面可以和客户聊天，比如可以说在几天前我们收了一个和你一样不同年限的车多少多少钱，这个价格可以少报一点，一是更多了解一下客户的信息和来试探客户的心理价位。也是为了方便下一步的谈判。如果和客户心里差距很大的话可以先不报价、或是报个区间价格。让他去打听完价格之后如果再回来的话，不管是新车还是二手车意向性都很高了，这时候就应该好好把握机会准备成交。

六、还有一点就是到我们4S店评估的话，是有专业经过培训的二手车评估师给你评估出一个合理的市场行情价格，如果你到二手车市场去评估的话那边一般会来很多人，把你发动机盖、左车门、右车门、后备箱全部一起给你打开，你一句、他一句的乱七八糟的给你说这里不好、那里不好、这里修过、那里修过、这里碰过、那里又碰过的，甚至价格给你乱报等等。而且你还注意车上东西的安全性。

推荐第6篇：二手车置换操作流程(最新)

二手车交易管理系统-认证车操作指南

1/15 二手车置换系统操作流程

置换管理在系统中的操作流程：

步骤一收购管理：检测维护-----评估维护---收购签约维护（合同类型请选择A或B合同）步骤二置换管理：置换管理—置换申请维护步骤三资源管理：资源管理――整备维护－定价维护步骤四销售管理：销售签约新增，售车申报

下面通过截屏来进行说明：

步骤一

收购管理车辆检测

点收购管理—检测维护—车辆检测，出现如下画面：注意红色打* 项为必填项。

如果是置换车,但不是认证车，请在

是否置换,选择“否”。

如果是置换车，同时这台的车况也符合认证车的标准，准备已认证车收购进来，那么是否置换,选择“是”。

二手车交易管理系统-认证车操作指南

2/15 在上传图片的时候，打* 项必须传图片，置换有3个图片必传：左前45度角、行驶证、车主身份证。

另外请注意，图片的大小和规格为：上传图片大小不得超过500K，尺寸比例为4:3 所有上传的图片，必须为彩色扫描或数码相机照片，不能是复印后的扫描或照片。

左前45度角图片：注意要带车牌照号的图片

二手车交易管理系统-认证车操作指南

3/15

车辆评估

点收购管理—评估维护—车辆评估，出现如下画面：注意红色打* 项为必填项。

如果车辆检测信息填写完成之后，检测报告有效期是１０天，必须在１０天之内进行车辆评估。如果在１０天之内，可以出现待评估的车辆。

点“评估”后，出现如下画面：

选择评估日期，填入建议购入价，选择评估师，点“保存”即可。二手车交易管理系统-认证车操作指南

4/15

如果没有出现待评估的车辆，那么有２种情况：车辆在系统里没有做检测维护；

这种情况，只要回到上一步，按照上面的操作办法去做车辆检测即可。车辆在系统里已做检测维护，但是已经超过１０天有效期。

如果超过有效期，就必须修改检测报告的日期，把日期修改在10天之内，操作办法如下：

点收购管理—检测维护—检测信息修改，出现可以修改检测信息的车辆清单，

点“修改”后，画面如下：二手车交易管理系统-认证车操作指南

5/15

只要修改检测日期即可，这时检测报告有效期，会自动计算。最后点“保存”。按照这个方法操作后，车辆就会在评估页面出现。

收购签约

点收购管理—收购签约维护—收购签约新增，所有已评估车辆和未签约的车辆会自动显示在如下画面。如果车辆评估信息填写完成之后，评估报告有效期是１０天，必须在１０天之内进行收购签约。如果在１０天之内，可以出现待签约的车辆。

点“签约”后，出现如下画面。二手车交易管理系统-认证车操作指南

6/15

注意：合同，可以使用厂家提供的合同范本，也可以使用自己设计的合同；

厂家提供的合同范本请到参考系—模板参考系-模板参考系

去找，找到后，下载打印，和客户双方签字盖章后扫描或数码相机照后传到这里来。

合同1传合同的第一页，合同2传合同的第二页。如果签的合同只有一页，那么合同1/2，就传同一页即可。

置换车交易类型必须选择A或者B,

如果是认证车，同时也是置换车，必须选择A合同。如果仅仅只是置换车，不是认证车，就选B合同。

注意：置换标识，必须选择 “是”。见下图：

如果在页面，没有出现待签约的车辆，那么有２种情况：

车辆在系统里没有做车辆评估；

这种情况，只要回到上一步，按照上面的操作办法去做车辆评估即可。车辆在系统里已做车辆评估，但是已经超过１０天有效期。二手车交易管理系统-认证车操作指南

7/15

如果超过有效期，就必须修改评估报告的日期，把日期修改在10天之内，操作办法如下：

点收购管理-评估维护—评估信息修改，出现可以修改评估信息的车辆清单，

点“修改”后，画面如下：

只要修改评估日期即可，这时评估报告有效期，会自动计算。最后点“保存”。按照这个方法操作后，车辆就会在收购签约页面出现。

注意：以上3个步骤，必须按顺序操作，一个步骤都不能省略。

步骤二

置换管理置换申请维护

在置换管理---置换申请维护时，必须注意新车必须在DMS先作售车申报，然后才能够在VO系统里，进行二手车置换申请。

点置换管理---二手车置换——置换申请维护，出现如下画面。二手车交易管理系统-认证车操作指南

8/15

见上图，点 “申请”后，进入置换申请页面，

在置换申请页面，见下图有一个“保存”和“确定”按钮，请注意这2个按钮是有区别的。点“保存 ” 之后，数据被保存下来了，但数据还可以反复修改，总部可以看到，但是总部不能对这样的单据进行审核。

如果点“确定”之后，数据就算申请完成了，再不能修改。总部可以对此进行审核。

对于2011-5-1 之后新的商务政策，要求网点必须在新车销售48小时之内提交置换申请，应该这样操作：

新车销售后，在DMS系统里做了新车售车申报之后，进入二手车系统，按照置换管理的操作流程来输入数据，在进行置换申请维护时，

应该把新车车系，新车VIN号填写完整，选择对应的商务政策，上传新车销售发票，然后点“保存”，这样数据就被保存下来了，总部就算网点在48小时之内提交了置换申请。点“保存”之后，单据的状态是“待置换”

等新车的行驶证办下来之后，再重新进入申请页面，上传完新车的行驶证图片后，再点“确定”，将该置换信息正式提交总部审核。点“确认”之后，单据的状态是“待审核”

在待审核状态下，也就是总部没审核之前，旧车的图片可以随时修改，点“修改“就可以进入修改页面。

1.置换申请，被总部打回后，即“审核异常”，该如何修改？二手车交易管理系统-认证车操作指南

9/15 审核异常分3 种情况： 1），旧车的车主信息错误。

这种情况，自己不能补充或修改信息，只能把所有需要修改/补充的资料发邮件给longxin-1@dcad.com.cn,会有专人处理。

2）旧车图片不全，需要补充。旧车图片错误，需要修改。

这种情况，可以自己修改信息。在

置换申请维护的页面，见下图，凡是被总部打回的单据，都可以在这条信息的后面看到红色的2个字“修改”

点“修改 ”之后，可以看到申报页面，可以修改旧车信息。先选择需要重新上传的文件名称，然后在图片导入文件，点“浏览”。点红色按钮“保存”，新的图片文件就上传成功了。注意：一次只能传一个文件，如果要修改上传多个图片文件，重复上述操作多次。

注意旧车图片修改完之后，一定要再进入“申请”页面，点“保存”和“确定”之后，数据才会被提交到总部。

3）新车信息错误或资料不全，需要修改新车资料；或者商务政策选择错误。

这种情况，可以自己修改信息。在

置换申请维护的页面，见下图，凡是被总部打回的单据，都可以在这条信息的后面看到红色的2个字“申请”

点“申请”之后，即可看到如下画面，可以修改新车的车身号，可以重新选择商务政策。二手车交易管理系统-认证车操作指南

10/15

可以重新上传新车的发票，行驶证等证件图片。

点保存后，新车信息就被修改并保存了，然后再点“确定”，数据就被正式提交总部审核。总部看到的信息就是“待审核”的单据，自然就会重新审核了。

步骤四

资源管理整备维护

旧车置换申报完成之后，如果旧车销售出去或者转售给其他人，都必须销售，在销售之前必须先作资源管理－整备维护――定价维护，才可以做销售管理。如果是收购签约时，合同类型如果选的是Ａ合同，那么在整备之前，还要先作收购过户。整备维护包含2部分内容：整备维护和手续整备维护

整备维护

点资源管理—整备维护—整备维护，出现如下：

二手车交易管理系统-认证车操作指南

11/15 点“维护”，如下，自整备和外委整备任选其一填写。整备单号为维修派工单号。

如果不是认证车，请在“是否认证“选择否：

手续整备

点资源管理—整备维护—手续整备维护，出现如下：

点“维护”，如下，

点，可探出对话框，如下二手车交易管理系统-认证车操作指南

12/15

选择一个项目，点“确定”。填写帐务费用，点“插入“即可。

定价维护

定价维护，必须在总部审核完技术置换申请成功之后，才能操作，否则后面的商务置换申请不能显示此车。

点资源管理—定价维护—定价发布，如下，会出现整备后的车辆

二手车交易管理系统-认证车操作指南

13/15 点“维护“，如下

填写所有打* 项后，点“保存“即可。

步骤五

销售管理销售签约新增

点销售管理—销售签约维护—销售签约新增,如下

点“新增” 二手车交易管理系统-认证车操作指南

14/15

填写完所有必填项后，点“保存”即可。

售车申报

点销售管理—销售申报维护—销售申报维护,如下

点“申报” 二手车交易管理系统-认证车操作指南

15/15 填写完所有必填项后，点“保存”即可。

推荐第7篇：二手车置换的相关知识

消费者都选择适合自己的方式处置旧车，而二手车置换成为现今的一个热门话题。二手车置换的相关知识也成为了消费者广泛关注的话题，今天我们就来了解一下。

二手车置换新车需要的手续主要有：①机动车登记证书；②机动车行驶证；③购车发票；④车主身份证；⑤车辆购置附加费证明；⑥保险单。二手车置换有哪些注意事项呢？首先就是要提前做好准备工作，对自己现有车辆的剩余价值做到心中有数。最好在办理业务前到正规机构进行专业的二手车评估检测，详细了解自己二手车的真实价值，以免在置换新车的时候遇到无良车商被压低售价。

另外，车主除了要了解车辆的价值以外，还要注意整理好办理业务和过户所需要用到的相关证件和手续。签订旧车购销协议以及置换协议，协议的签订很重要，这样能保障置换车主的权益。在正式成交后的过户阶段，车主可要求经销商提供过户后的交易票复印件、登记证书复印件、保险过户的复印件。

其次，车主在了解旧车的价格的同时，不要忘了到市场了解准备置换的新车车型的价格、性能以及厂商的促销情况，以便在置换的时候为自己争取更多的优惠。一般来讲，置换购车要选择一些大一点的汽车品牌，因为这样的企业二手车业务的品质有保障。

办理置换业务的主要流程如下：

1、(卖旧车)处理旧车

在进行旧车置换旧车之前，首先要了解旧车价格，提前评估车辆，做到心中有数。在置换前不妨多参考一些旧车评估价格，最好直接将车开到有一定品牌知名度和实力的二手车经纪公司实际评估一下。确定二手车价格后，签订一份旧车置换协议。

2、(买旧车)选购旧车，补差价

买车前，需要挑选一款合适的车型，并且进行试车等服务，车辆没问题后，商谈二手车的价格，确定价格后，根据价格算差价，多退少补。

3、办理手续

办理二手车过户手续，提醒您旧车置换时还需要注意手续方面的问题，过户手续要齐全、与经销商签协议的条款内容要仔细看。

二手车置换新车都要什么手续，我们可以通过上面的讲述了解到。随着二手车置换业不断的发展壮大，不少人也开始旧车置换旧车，即用自己年份久的旧车换个较新的二手车，还有不少人喜欢体验不同车的感受，这种情况下，旧车置换旧车最划算。

推荐第8篇：销售顾问二手车置换激励制度

销售顾问二手车置换激励制度

为了促进二手车业务发展，提高店内评估率和置换率，特制定此激励制度：

1、参与二手车置换客户，可享新车价格直降2000元（计入二手车成本）；

2、奖励销售顾问推荐的有效评估：10元/辆

有效评估指：评估师对车辆进行评估，并出具评估报告；由二手车经理进行统计数量（以车辆为单位，仅计算首次评估数），每周二销售部晨会时现金发放；

3、处罚销售顾问未介绍二手车置换业务：20元/批

客服人员每日以邮件形式发送回访报告给二手车经理，二手车经理统计报告中出现的“销售人员没有介绍二手车置换业务”数量，核算每人处罚金额，每周二销售部晨会时现场现金收取罚金；

4、订车客户评估率：60% 以月度为周期进行考核

评估率=当月新增订单客户的二手车评估数/当月新增订单数

评估率计入KPI。

5、置换成功奖金：

当月首单奖200元，第二单奖300元，第三单及以上奖400元。发放方式：置换成功后次日晨会时现金发放。

6、推荐客户在店销售二手车（非置换），交易成功后，奖励现金500元。

推荐第9篇：二手车经理岗位职责

二手车经理

所属部门：二手车部

直接上级：总经理岗位职责：

1、二手车业务的日常管理工作和业务的开拓与经营。

2、负责二手车经营政策、相关制度以及二手车评估标准和依据的制定与实施。

3、监督检查公司二手车的收购、评估、销售等关键环节。

4、执行公司的二手车销售政策，提高收购和置换成功率，并对相关数据进行监控与分析。

5、二手车市场调研和分析工作，建立二手车的销售渠道，统筹二手车资源调配。

6、确定部门的人员工作分配，员工的培训需求和计划。

7、制定部门管理制度、奖励制度和运作流程。

推荐第10篇：行政专员岗位职责

一、职责概述：

根据公司行政管理制度，实施并完善各项制度，使公司的管理更加规范、合理；督导员工的日常行为；管理办公区域；管理日常行政事务；做好各部门的沟通桥梁。

二、岗位职责：

1.参与部门管理：

1.1参与部门管理，提出改善工作的建议；

1.2参加部门的相关工作会议，参与部门相关重要事项的决策；2.文件管理

2.1负责执行公司文件管理有关制度，具体承办文件的编号、统一格式、文印、整理、收发、传递、存档、销毁等工作；

2.2管理公司的各类合同；

2.3审查合同内容的合法性、合同条款的严密性；2.4建立合同档案，严格按照档案管理办法管理合同档案。 2.5参与草拟各种行政办公文件、制度； 2.6文件签批流程跟踪，签收登记等； 3.日常行政管理

3.1负责前台接待管理；

3.2负责办公室同事打印，复印，以及收发传真，快递等工作 3.3负责行政制度执行监控； 4.会议室管理

4.1会议召开前确保会议室的使用没有冲突，并通知需到会人员；

4.2准备好会议场所，调试会议室设备，确保投影仪、话筒、音箱、白板等使用正常；4.3做好会议接待，做好会议签到及会议记录； 4.4会议结束后，整理会场，整理会议纪要并复核发放。 5.印章资质管理

5.1负责集团公司所有印章管理，以及公司日常用印与登记；

5.2负责公司各种证照管理，各类证照的登记、年审、变更、注销等手续办理；5.3办理刻章登记与备案工作。 6.机票预订

6.1预订集团及所有分子公司员工机票及酒店，通知各公司对接负责人航班信息；6.2机票及酒店费用的报销。 7.车辆管理

7.1对公司所有车辆及驾驶员的档案进行管理 7.2对公务车辆进行合理调度

7.3负责车辆的维护和保养及企业交通费用的控制 7.4负责组织办理车险等工作 8.后勤服务保障服务

8.1员工宿舍的管理

8.2办公区清洁卫生、环境绿化管理 8.3办公区内治安和消防管理 8.4其他后期服务及后勤保障工作 9.固定资产管理

9.1协助负责公司非经营性财产的统计、造册、调配、盘点及处置等工作 10.成本控制

10.1协助部门总经理严格控制各项行政办公费用的支出

三、权利

1.业务类

1.1合同审核权，印章使用审核权；2.财务类

2.1日常常规费用报销权；2.2机票、酒店预订费用报销权。

第11篇：信息技术专员岗位职责

岗位职责

【信息技术专员】

1、负责营业部信息系统的日常运行管理,严格按照公司规定的维护范围和操作规程进行操作，指导、监督电脑维护人员的日常工作。

2、根据公司规定，安装和调试营业部的计算机信息系统，监控和检查网络系统的运行，保障营业部计算机网络、电脑系统的安全性和可靠性；

3、负责营业部计算机设备的保养和维护，确保交易活动的正常进行。负责应用软件的安装调试和运行维护。负责电脑网络系统和应用软件的密码设置和更换；

4、负责本营业部网络系统的接入、接出端口的控制管理，保障网络系统安全。负责本营业部应用软件系统安全，防范病毒入侵；

5、依据权限最小化原则及权限管理有关规定，作好营业部各岗位权限的设置、变更、检查等管理工作；依照总经理的批复负责对柜员权限的设置和更换；

6、负责完整、准确、详细地记录日常的各类工作表格，如工作日志、应急演练文档等；

7、负责技术档案的管理。根据本营业部的实际情况，征询本营业部业务部门意见，制定营业部年度的电子设备预算，并上报信息技术中心；

8、根据公司有关规定，为业务部门提供技术业务咨询、现场指导培

训等技术服务工作，负责营业部员工计算机知识和技术的培训。

9、与当地证券监管部门保持联络，及时掌握国家对金融系统电脑网络的新要求、新动向；

10、建立健全完备的突发情况处理预案，及时解决突发事件；

11、负责技术故障的现场处理和申报工作，对工作中遇到的疑难问题进行分析处理，并以日报、周报文档等形式定期汇报；

12、组织安排信息系统应急演练工作，提高信息技术人员及营业部相关人员的应急处置能力；

13、完成公司总部、信息技术中心及营业部的通知、通告要求完成的其它工作；完成营业部总经理交办的其他相关工作。

第12篇：商务专员岗位职责

汇报对象：市场经理

商务专员

岗位职责：

1.拟定月工作计划，定期汇报给市场经理（每月第三个工作日前）；

2.做好公司企业文化宣传；

3.公司市场部礼品和样本册集中管理；

4.通过各种途径做好信息收集工作，相关行业展会的搜集工作，经销商，设计师，业主

项目信息等，并进行分析整理；

5.软文攥写，负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作；

6.公司市场活动的参与与配合，如公司销售会议，设计院推广，公司展会等；

7.协助商务活动安排，客人到访及时做好接洽工作，及时上报；

8.处理合作伙伴的一般商务事件请求，处理日常商务工作；

9.及时反馈有关工作流程的修改意见；

10.公司相关文件的编排、打印、传送、整理归档等；

11.针对市场部的联络情况进行跟踪，过程的反馈等；

12.协助商务活动安排；

13.支持企划专员产假期间的部分工作；

14.完成市场经理交办的其他工作任务。

任职资格：

 商务专员要求营销类、经贸管理类大专以上学历；

 受过商务谈判、经济法、商务合同起草等方面的培训；

 在工作能力和实践经验上，须具备较强的业务执行能力及谈判能力；

 拥有良好的亲和力及沟通协调能力；具有优秀的综合分析能力及观察发现意识，  熟悉office等常用办公软件的操作等；

 活泼热情的性格，认真负责的态度，踏实勤奋的作风也是必不可少的基本素质。  正直、坦诚、成熟、豁达、自信；

 高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力；  较强的观察力和应变能力。

第13篇：市场专员岗位职责

市场专员岗位职责

一、职位概况

1．位名称：市场专员

2．部门：市场部

3．属上级：市场部经理

二、工作内容

市场专员主要是协助市场部经理开展工作，工作内容以监督公司多个部门的运营，力求公司在有序运作中不断发展。

三、岗位职责

1．知并严格执行公司规章制度，以身作则并督促员工遵守。

2．助市场部经理视察总公司和个分公司的运作情况，查漏补缺，发现问题并提出建议或解决办法。向总公司反映优缺点和各种问题，配合完成解决办法，积累经验并作为其他分公司的学习素材。

3．了解并分析各分公司的运作情况。如是否按总公司要求展开工作，工作安排是否合理，工作开展情况是否达到要求和有条不紊，岗位安排是否合理，各部分运作情况是否存在问题、漏洞、缺点等。

4．侧面考核各分公司员工是否符合公司规章制度要求，例如员工素质，出勤情况，是否按计划和要求开展工作，工作是否到位等。

5．对各分公司的新员工进行一定的知识培训并考核。内容包括公司简介、规章制度、公司产品、营销方式和葡萄酒的基础知识等。

6．积极对各职位的员工进行沟通工作，了解其信息和想法，提高员工之间的协调性和对公司的积极性。

7．积极参与一切有利于公司的宣传工作。

8．配合销售部开展工作。例如酒会、展会等工作要积极参与，配合销售之余并做好后勤服务工作。

9．做好现有正在负责的客户工作，若外出，做好工作交接。

10．积极听取上级领导的意见，做好本分工作，也要做好上级领导安排的工作。

11．力所能及的范围内积极协调其他各部门的工作。

第14篇：采购专员岗位职责

采购专员岗位职责

1.对负责人下发的采购计划的整理和执行，按时、保质、保量地供应生产经营所需要的各种物资,为生产经营活动提供了物资保障；

2.根据公司下达的采购计划完成订单、试产、技改、故障维修等物资采购任务。

3.根据采购合同、生产进度，现场物资需求严格的制定物流计划，并组织执行，确保物资准确及时供应。

4.向负责人进行汇报，汇报内容包括现有材料的库存，材料货源和价格或价格变动情况、现有供应商和新开发供应商的一些具体信息。

5.以降低公司成本为宗旨，严格把好价格和质量关。如现有的供应商提供材料出现质量问题，及时与供应商联系协调解决。

6.购进的所有物料要进行登记入库，做好采购明细表和采购物料单据的保管工作，以便账目核对。

7.负责建立和保管供应商档案，对供应商配合度、价格及其付款方式的情况进行准确的登记并及时汇报给负责人。

8.整理保管采购合同，完成金蝶采购订单的录制。

9.协助负责人对各类采购合同的签订与管理，并协助制订相应的管理制度、工作流程、工作流程。

10.按照采购规定进行采购作业，根据生产安排做好物资供应的进度控制,实现物流的优化管理。

11.负责办理购进物资的到货后的相关手续的办理工作；配合完成物资入库、财务做账、分（子）公司调货等采购后序工作。

12.完成公司领导交办的其他工作任务。

第15篇：行政专员岗位职责

行政专员岗位职责

一、行政专员在行政部经理及直属行政主管指导下开展工作。

二、协助行政主管完成对行政部的日常管理,遵循、服从直属上级的工作安排和任务指派；

三、配合行政主管制定行政工作发展规划和工作计划；

四、承担公司会议组织准备，包括会议安排、材料准备、场地安排和决议起草等具体事务；

五、根据公司相关规定，在权限内妥善保管、使用公司印鉴；

六、承担接待来访人员和迎送事宜；

七、承担公司固定资产及其他办公设备的管理工作；

八、登记外来文件和函件，及时将收文送部门经理提出拟办意见；

九、及时将有拟办意见的文件送公司领导阅审或批示，并将领导批示后的文件及时送职能部室办理；

十、协助部门经理及行政主管，做好公司各部门办公用品、用具的计划购置和发放，建立办公用具、设备台帐和低耗品领用记录；十

一、负责书籍、报刊、杂志的订阅及管理工作，一般性文书起草及文件收发工作；

十二、承担主动履行修改、完善本岗位职责的义务；十

三、完成领导交办的其他工作。

第16篇：招聘专员岗位职责

招聘专员岗位职责

1、根据公司人力资源规划，协助部门领导建立并完善公司各种员工招聘制度，并根据需要进行及时调整、修改；

2、按照公司阶段性招聘完成人才的信息发布、收集、初步筛选、初试；

3、参加招聘会，招募适合的人才；

4、电话通知面试者到公司参加面试；

5、面试的接待工作；

6、对面试者初试情况做出评价，与用人部门领导进行沟通；

7、给用人部门传递下一步的复试安排；

8、员工求职、入职手续的办理；

9、入职员工资料手续的移接交；

10、人才招聘网站的维护；

11、招聘费用的申请、报销；

12、做好简历管理与信息保密工作；

13、熟悉公司人力资源规章制度及招聘岗位职责，对应聘者进行解答；

14、每月对公司各项目在职人员进行信息、人数汇总，统计集团人员数量；

15、完成直接上级交办的其他工作。

共计1页 1

第17篇：企业文化专员岗位职责

企业文化专员岗位职责

岗位职责：

1、负责全面推动企业文化系统的建设工作。

2、负责MI、VI、BI系统的组织设计、优化和推广应用工作。

3、负责企业文化活动方案的制订与组织实施。

4、负责组织公司业务流程、规章制度的设计、维护及优化，并负责执行情况的检查、落实和反馈。

5、负责公司报告、总结、会议纪要等行政公文的拟订。

6、根据领导安排完成相关文件和文字资料的起草工作。

7、负责公司发展史资料的收集、整理。

8、负责公司公文的印发及相关通知信息的发送工作。

9、负责公司级会议的落实工作。

10、完成领导交办的其它工作。

任职条件：

1、统招本科学历、专业不限、男女不限、30岁以下；

2、两年以上企业管理或企业文化建设相关工作经验；

3、工作踏实认真、勤于思考、擅长公文写作和企业文化活动策划、熟练运用办公软件；

4、有较强的组织协调能力、团队精神和敬业精神。

第18篇：行政专员岗位职责

行政专员岗位职责

行政部是公司公司领导班子行使管理公司权力的部门，是公司经营管理和行政管理的中枢和指挥中心。行政部的中心任务是确定公司行政管理体系，组织制定公司人力资源和行政管理政策，对公司的日常行政工作作出决策，为公司日常运行提供基础和后勤条件，促进公司经营管理目标的实现。行政部人员包括行政经理、行政专员、人事专员。

行政专员主要工作为协助行政经理完成日常管理事务，监督执行相关公司管理制度。具体岗位职责为以下几点：

1、协助部门经理制定行政工作发展规划、计划与预算方案，定期对本部门工作进行总结；

2、执行公司的各项行政管理制度并执行与监督，使公司的管理工作规范化；

3、负责办公用品和固定资产管理，办公的采购、发放管理，各部门所需的基本办公设施、计算机的采购、发放、维护、保养；

4、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作；执行书籍、文件、资料的规范管理，公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐，及时更新登记表。草拟各种行政文案通知等，并负责对各部门相关信息的传达工作

5、有序、妥善保管外部提供的文件资料；对各种针对公司的宣传信息，注意收集、整理和保管，以备后期所用。

6、负责办公区域的日常维护。绿化植物、办公环境的保洁管理，使

公司有一个良好的工作环境；

7、协助策划、组织实施全公司员工大会、开展年度总结评比和表彰活动；各种员工福利活动，文体活动和公司庆典活动；协助对外联谊活动；

8、负责公司会议前安排及会议内容记录，会后做会议整理与总结；

9、公司证照年审、归类建档及收集各部门文件资料建立公司档案管理；

10、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情，优先完成公司领导交办的各类紧急事务。协助、配合部门主管的各项工作，及时提供合力建议以推进相关工作，规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，并尽力尽快完成，最终汇报完成结果。

作为一名行政专员，还需具备以下基本工作素养，才能高效高质的完成各项工作任务：

1、较强责任心性

作为一名行政专员首先必须具备较强的工作责任心，才能不断的、时时刻刻的为公司利益着想，从而使公司其他部门顺利开展其他工作，促进公司业务顺利进行。

2、主观能动性

主观能动性也是行政岗位工作重要性质之一，它不仅体现了工作人员的思维灵活性，同时也显现出人的主动执行力，如果不具备这样的本质特性那么将会成为一个被人任意推挪的木偶，执行能力微乎其微。

3、忍耐性

因为行政工作内容涉及较多，看起来很繁杂，并且要确保所做之事要万无一失，所以对工作人员来说可能会产生烦躁情绪。而要想做好做到位这项本职工作就必须具备这样的心理素质——忍耐性。

4、服务性

行政工作本身就是为公司能够顺利开展各项工作而服务的一项后勤保障工作，所以工作人员应该具备较强的服务意识。

第19篇：行政专员岗位职责

行政专员岗位职责

1.职位名称：行政专员

2.直接上级：行政经理

3.所属部门：行政部

4.岗位职责：

4.1在行政经理的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；

4.2负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、安保管理、车辆管理等综合事务工作；

4.3负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费；

4.4全面负责公司门卫管理工作，包括门卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全；

4.5负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威；

4.6负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括车辆调度、使用、维护保养，确保车辆及人身的安全；

4.7负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅；

4.8负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件；

4.9负责做好各种自然灾害的预防和处理工作，确保安全；

4.10负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象；

4.11配合电工房进行内部维修的管理，保障各部门正常开展各项工作；

4.12完成上级交办行政经理的各项工作。

5.素质要求：

5.1大专以上文化水平，管理类专业毕业；

5.2熟悉计算机操作；

5.2工作热情积极，热爱本岗工作；

5.3有较强的工作责任心和上进心；

5.4具有团队合作精神，善于沟通，有较强的工作协调能力。

第20篇：回访专员岗位职责

回访专员岗位职责

1.工作职责：

（1）受理客户投诉事宜，并协调和监控销售与售后部门对客户抱怨进行处理；（2）负责新车成交客户和维修客户的回访，收集客户的服务感受，记录客户对

公司维修质量和服务质量的评价，详细记录客户反映的问题和提出的建议。

（3）负责将顾客的反馈信息及时传递相关部门，并每月统计顾客满意度情况。（4）通过电话监督销售和售后流程的执行状况。

（5）定期填写工作报表，将回访中发现的问题向总经理、客户关爱经理及相关部

门总监反馈，以便及时改进。

2.工作内容及行为规范

（1）销售以出库单为依据，维修以结算单为依据，客户必须在三天之内回访。经

客户关爱经理或行政部抽查，未按要求回访客户，每次罚款20元，超过三次以上，当月工资下降20%。

（2）在恰当的时间（上午9:00-11:30及下午16：00-18：30）对客户进行电话回访，避免影响客户的正常生活和工作。

（3）用户投诉和抱怨必须第一时间反映给客户关爱经理和相关部门，并跟踪处理

动态及客户回馈问题处理后满意度。若有延迟反映客户抱怨信息，造成客户投诉到厂家或转为重大抱怨，则每次罚款100元。

（4）正确使用CRM系统进行客户信息管理及登记、分析，并每周，每旬，每月将

回访信息做统计表交总经理，客户关爱经理及相关部门责任人。周报表在第二周的周一上报，旬报表在下一旬的第二个工作日上报，月报表在下月的第五个工作日以前上报，逾时未报，每次罚款20元。

（5）每天晨会后及时录入前一天的会员资料，并确保信息录入的准确性。若遇延迟录入或输入错误会员信息，每次罚款10元。

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