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经营管理岗岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-07-20 08:34:21 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:经营管理科科长岗位职责

1.在分管院长的领导下,负责本科室的全面工作。2.认真执行国家政策、法律法规和医院的各项规章制度。3.组织全科人员的政治学习和业务学习,努力提高科内人员的政治觉悟和业务水平,及时传达医院会议精神,落实医院的各项决定。4.制定本科室年度计划和科室人员工作职责,督促检查科内人员的各项工作。5.制定和完善医院《成本核算制度》、《经济管理方案》和其他责任制管理方案。6.审核检查成本核算和奖金核算数据,按经管方案计算科室奖金,充分调动全院职工的积极性。7.监督检查科室执行《奖金二级分配指导方案》,打破科室内部分配的平均主义。8.搞好科室成本效益分析,指导和监督科室合理组织收人,严格控制支出,抓好增收节支工作。9.定期进行经济活动分析,为医院领导提供决策信息。10.完成领导交办的其他工作。

推荐第2篇:经营管理部岗位职责

经营管理部工作职责

1、参与公司的战略规划的研究,负责公司业务经营、市场营销活动的策划、组织、推进和管理。

2、对全公司的业务经营进行市场调查和细分,制定整体业务经营的中长期计划,会同有关部门予以分解落实、跟进管理。

3、制定公司业务经营年度目标推进计划及市场开发计划,会同有关部门予以分解落实,组织、检查、督导经营单位推进实施。

4、确定相关业务目标市场,组织相关单位和部门分期推进,拉长家政产业链。负责公司业务资源的优化整合,配置效益增长点。

6、负责公司对外投资的市场分析预测、谈判,撰制可行性报告,并进行投资收益的跟踪管理。

7、制定公司有关业务经营的管理制度和流程并推进实施。负责公司各经营单位的关系协调、工作协调、业务对接。

9、负责公司经营会议组织、营销组织、营销策划工作及业务广告策划、委托设计、制作与发布。

10、负责公司安全管理保证体系、安全操作规程、规章制度、安全管理流程、各类

人员安全职责、安全台帐等基础资料的建立完善和技术标准的拟定,并组织实施。

11、负责全体员工的安全培训、专业技术技能培训、安全教育和安全会议的组织、经验推广。

12、负责公司各级安全生产责任状的签订及安全事故的预防、调查、分析、现场处理、隐患查找、预防措施的提出并实施。

13、负责公司生产安全、餐饮安全、服务安全等突发事件应急响应预案的制定,并组织演练实施。

14、负责组织安全生产过程中的监督、检查、《整改通知单》的签发、违章纠正、整改效果过程跟踪、安全隐患整改落实和安全责任事故的通报、奖惩兑现。

15、负责公司高危作业业务等重点部位的安全控制防范、风险分析评估和风险切割管理。负责公司的内部治安、防火防盗、经营管理秩序等综合治理工作。

16、负责公司的技术进步和开发,新材料、新产品的推广应用和新设备的考察、引 进、指导使用和管理。

17、收集市场信息、用户信息,负责客服管理,处理因服务质量产生的争议、督导,配合责任单位做好客户维护工作,保证公司信誉和形象。

18、负责组织设备的安装调试和验收、设备档案管理的建立和保管及对操作人员使用、维护情况进行检查。负责专业技术人才培养和专业技术队伍建设。

19、负责卧龙服务外包基地、工行锅炉工等物业管理。负责公司设施、设备的维护、保养,对外维修等有关家政业务拓展。

20、负责公司的定额管理工作,组织公司各类定额的编制、修订评估,定期组织对定额的执行情况进行监督、检查和考核等。组织技术成果及技术经济效益的评价工作等。

21,负责客户台帐建立,定期进行客户登门回访、电话回访或其他形式回访, 进行客户分析与统计。并负责总结服务过程中经常或容易出现的质量问题,归纳整理,形成书面材料,并负责培训点评。

22、负责全公司的服务质量、工作质量、工作标准、仪容仪表、安全操作规程、作业流程、设备使用与管理等进行全面监督、检查。

23、负责对服务质量存在的问题和客户反馈意见,进行综合整理,下发《整改通知

单》,提出整改意见,及时反馈责任单位,并督促落实整改。

24、负责公司的法制教育和涉及经济纠纷、民事纠纷等案件的法律文书、证据收集、关系协调、代为出庭、仲裁、和解、诉讼、申请执行等。

25、依法规范企业各类合同文本,实行统一登记审批管理,审查合同条款、签约权限及对方资信情况,出具合同签订法律手续,监督合同签订过程和履约情况,防范经营风险。

26、完成公司交办的其他工作。

推荐第3篇:经营管理部岗位职责

经营管理部岗位职责

(一)经营管理部职责范围

1、负责组织公司各单位、部门的年度经营承包方案起草和绩效考核工作。

2、负责组织编制公司年(季、月)度生产计划,年度固定资产投资计划、专项工程计划,安全费用计划。

3、负责收集、整理、分析、研究煤炭市场信息,为公司领导经营决策提供依据。

4、负责公司煤炭产品销售价格的分析与制定,物资采购价格的分析与研究,审核供应部门的采购价格、销售部门的产品销售价格。

5、负责公司统计管理工作。填报、编制月、季、年度统计报告,包括相关的统计台帐、报表、文字分析等。

6、负责各类合同文件的编制、管理、招标评审、合同评审及相关资料的收集、整理、传递及归档。

7、完成公司领导及上级部门交办的其他工作。

(二)经理岗位职责

1、负责编制公司的年度生产经营计划、固定资产投资、煤炭安全费用、专项维修工程等计划并监督实施、组织年度经营目标的分解工作;制定公司的经营计划。

2、依据年度综合生产经营销售及采购计划,组织落实资金,并监控各项计划的实施过程。

3、组织汇总公司各单位、部门工作统计、工作总结(计划完成情况),并进行审核分析。

4、组织制定各单位、部门关键绩效指标并分解下达年度考核指标,组织开展各部门、单位绩效考评。

5、收集、整理、分析、研究煤炭市场信息;负责公司煤炭产品价格分析与监督,物资采购价格的分析与研究、监督,审核供应部门的采购价格、销售部门的产品售价;负责公司内部市场管理工作。

6、负责各类合同文件的编制、管理、招标评审、合同及相关资料评审。

7、完成领导交办的其他工作。

(二)计划主管岗位职责

1、负责组织编制和下达公司年度生产经营计划、固定资产投资计划、物资采购计划、煤炭生产安全费用计划以及专项工程计划。

2、依据年度计划,组织落实资金,监督和控制计划项目实施,确保公司年度计划的顺利实现。

3、负责提供公司经营方案和考核工作的有关数据,及时提供相关资料,制定有关经营管理方面的规章制度、实施细则等管理办法。

4、参与公司工程建设项目、矿井开拓延深、技术改造等项目设计方案审查、项目概预算审查。有效控制项目建设规模、标准、投资,努力提高投资效益。

5、参与公司质量标准化检查、验收、评比工作。

6、完成领导交办的其他工作

(三)统计主管岗位职责

1、贯彻执行《统计法》,掌握统计工作的法规和政策,及时贯彻执行上级有关方针、政策、法规、条例。

2、布置实施完成上级统计报表制度,实事求是反映企业生产经营情况。

3、落实公司统计管理办法,组织协调好各部门之间的统计数据关系。

4、及时、准确、全面地完成综合、生产、销售及固定资产投资等统计报表的月、季、年报工作。

5、负责做好统计基础工作和历史资料积累、做好统计台帐。

6、完成领导安排的其他任务。

(四)工程合同主管岗位职责

1、参与组织编制、调整公司年度销售、工程、资金、设备采购合同。

2、根据公司经营管理目标及管理要求,拟定公司各类合同管理制度并适时调整。

3、负责公司销售、材料、工程及设备等物资采购招投标合同管理,并对物资采购、运销、煤质等经营领域进行监管。

4、负责工程项目现场核定、验工月报、核定工作,参与工程项目的施工方案、合同审查、施工、竣工验收及工程招标工作。

5、负责工程项目投资分析,核定工程建设各类费用,为投资决策提供参考依据。

6、负责工程造价信息的收集、整理、汇总,为合理计价提供基础资料。

7、完成领导交办的其他工作。

推荐第4篇:医院经营管理岗位职责[推荐]

医院经营管理岗位职责

医院经营管理岗位职责

一、院长职责/ @! K2 K$ T( M, Y# _9 f

1、在xx集团总医院领导和政府卫生主管部门指导下,全面领导医院工作,包括医疗、社区卫生服务、经营、后勤保障等。密切社会公共关系,保证医院生存发展的良好社会环境。\" F$ h1 |- U$ a- LG5 a

2、根据政府或医院卫生体制改革的总体目标和医疗市场的需求,制订医院的改革发展规划和战略目标,并组织实施。制定医院营销方案和经营策略,定期总结检查实施结果,维护社会、患者、员工利益,保证国有资产增值,保障医院的持续发展。

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3、根据医院发展和医疗市场的需要,树立以人为本理念,做好人力资源管理工作。制定综合绩效考核办法,完善激励机制,确定人才引进和培养目标,制定医院的业务开发、新技术引进和科研工作目标,采取有效措施,促进医疗服务和科研工作的发展。

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4、配合党支部加强医院文明建设和团队文化建设。树立“以病人和社区居民为中心”的服务理念,支持员工的个人职业发展规划,不断提升员工的职业化素质,不断提升医疗服务品质和工作业务质量。! o+ {# h$ r+ S5 Y\' w$ ?

5、学习和运用现代管理思想和方法,加强医院科学化、标准化、规范化管理,加强医院的法制建设。督促检查医政、医保等法规及医院规章制度的落实执行情况。加强风险和质量管理工作,持续评估分析,制定有效措施,保证业务流程和服务流程质量,保证患者医疗安全,严防医疗差错事故的发生。

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6、组织制定年度工作意见、安排、工作目标等并督察落实执行情况。检查监督医疗社区和经营保障部及经营科室、社区卫生站管理、经营工作情况。 4 v/ b* s8 H: O4 Xr\' ^

二、医务院长职责

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1、在院长领导下,负责建立和完善科学有效的医院服务安全质量管理体系。常务医务院长主管医政、医疗业务全面工作。包括医疗卫生、社区卫生、药监、防疫等政府主管部门、行业协会等医政法规、工作任务的落实、检查、考核。医务院长协助常务医务院长工作,分管社区卫生服务、计划免疫、慢病管理、病友协会、居民健康指导学校、健康宣教等工作。

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2、负责全院的医疗、护理、药事、功检、院感、质控、科研、教学培训、继续教育等管理工作。制定年度计划并组织落实和检查工作。

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3、修订并督促检查各项医疗制度、医护常规、技术操作规程、业务指南等工作和执行情况& l) f1 A- f* V- {- d2 v

4、深入医疗科室了解和检查业务和服务情况,定期组织业务查房,必要时领导重危病人的会诊、抢救工作,不断提高医疗护理质量。

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5、了解和分析医疗设备良好、报告数据准确、临床科研方法运用、医疗业务各项指标等情况,采取有效质控措施,保证医疗工作正常高效运行。) }0 |3 ~7 S- f0 E! G+ e

6、全面掌握医务人员的专业技术水平,提出使用、提高、培训、进修等意见和建议并指导实施和督促检查完成情况。: p\" A& Z* f) ~.?1 r& W( e0 k9 V

三、总会计师职责

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1、在院长领导下,负责建立和完善全院的经济运营和行政后勤保障管理体系。主管全院的经营财务、医疗保险、医院计算机系统、医疗物价、安全保卫、后勤保障、计划生育、客户服务中心、献血的管理工作。制定年度计划并组织落实和检查工作。

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2、组织医院各项经营活动。负责对医院经济合同、招标采购、对外开发和经济合作的审核管理,监督各项工作的实施和完成。负责药品、器械、设备、材料、办公用品等统一采购供应管理工作。/ MD; {! k7 `4 t+ K4 o0 i

3、负责全院薪酬待遇管理。制定全院绩效工资分配和调整方案,督促和审核工资的发放,分析评价和随时提出修改意见和建议。制定和督导科室经济收入指标的提成分配方案和成本核算办法。

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4、主管全院的基建、后勤、保卫工作,确保医院和员工的财产和人身安全。组织制定医院各项后勤工作制度,督促检查后勤科室确保一线的各项服务工作。 ; n7 L+ Y\' {) W\" |6 w0 m

5、负责审查维修项目、基建项目的预决算工作,监督检查执行情况。负责对绿化、卫生等外包业务的督察工作。% ^.J% {% i9 T\' j# zi0 L4 o

6、协助院长日常办公管理工作。8 x.\\\" P2 z- E! c

四、医疗社区部、室管理岗位职责

8 A]0 ?5 K; P% s( s在院长和医务院长领导下,负责全院医政法规、卫生疾控、药政、技监等管理工作,认真组织开展预防、治疗、康复、保健、社区卫生服务和医疗、护理、药械、功能检查及质控、院感、慢病、居民健康指导学校、健康教育等工作。贯彻落实医院各项规章制度,制定工作安排及业务流程,做好日常检查及考核工作记录,建立和完善我院科学有效的医院服务安全质量管理体系。8 K# q; c\" ~7 t- ^& x2 o4 E! {0 w

五、医疗社区部主任职责

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1、拟订全院年度医疗工作计划、阶段性或专项业务计划或方案并组织贯彻实施。/ m.C* \\5 [7 o( N% \\

2、贯彻落实有关医政法规、政策、规定等。组织落实卫生、疾控、药政、技监等政府部门交办医院的各项临时性工作或任务。2 g! |3 J+ N7 \\

3、制订医疗过程或环节质量控制管理制度。

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4、深入科室了解和掌握全院医疗业务科室工作情况。协调各业务科室工作,调动、组合医务力量,确保医疗工作正常有序进行。

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5、负责并认真组织医务人员的业务考核、业务培训和继续教育工作。

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6、组织各种医疗应急预案的制定和具体实施。组织、安排院内外会诊。随时组织协调对危重病人的抢救。( Z! ]0 ~) H+ F2 D

7、负责医院科研工作的组织和管理,提高医院科研水平。定期组织课题检查,了解课题进展情况,督促课题的完成。组织医院学术年会活动。

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8、负责对麻醉药品使用的管理。

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9、负责病案室及病案利用管理、统计室及统计利用管理。

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10、负责计划免疫、妇女保健的管理和慢病防治、健康教育等社区卫生活动的实施工作。

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六、质控办公室主任职责

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1、负责全院的医疗质量管理。拟订年度医疗业务质量管理计划,经院长批准后组织实施。( [7 D/ o.e+ T

2、不断完善院级质量保证方案。健全医院质量管理网络并利用该网络开展质控活动。, h4 p+ y1 C.?

3、以《医疗事故处理条例》等法律法规及相关文件为依据,组织开展全院性质量教育及医政法规培训,不断提高员工的法律意识,保障员工及患者权利。

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4、经常对各项医疗工作制度落实情况进行检查、考核、反馈,及时了解掌握在临床中暴露出的质量缺陷,或在投诉和满意度调查中发现的质量缺陷,提出整改意见

并督促落实。

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5、以操作技术标准、规范为依据,抓技术质量控制。加强对病历、处方、其它有创操作、重症监护、会诊等过程质量的管理。对新技术、新方法、新药的开展与应用实施监控。

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6、每月按计划进行检查。每季开展一次全院医疗质量管理委员会例会,会议有记录。每年汇总检查情况和结果,找出重点问题,加强改进。: K9 k1 y; D\' l\' e4 u- EI- F6 |7 ].i

7、不断学习质控新技术、新方法,加强对临床路径工作的检查与持续改进。

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8、接待医疗纠纷投诉,并及时进行调查、提出初步处理意见向医院汇报,按照权限进行处理。认真做好记录。

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9、做好《听诊器》出刊,及时反映医院工作动态与员工的思想动态,体现我院文化特点。

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七、护理办公室主任职责

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1、负责全院护理管理工作,拟定年度全院护理工作计划并组织实施。

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2、负责全院护理管理制度、规范和标准的制订,做好全院护理质量控制,深入科室,对抢救危重病人的护理工作进行技术指导。

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3、检查、指导各科室管理和护理质量,逐步达到制度化、常规化、规格化。每月做好护理质量分析并及时上报,为领导决策作好参谋。9 E.@# V\" g.u5 o& A8 R

4.教育全院护士以病人为中心、以质量为核心,严格执行医院的规章制度、护理技术操作常规,遵守护士行为规范,根据整体护理工作进程,定期对整体护理工作进行评价,并不断完善。

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5、负责审核在职护士规范化培训及继续教育方案,大、中专护生教育管理和进修护士的管理方案。: o! M7 F! p7 V; `\" ~

6、根据医院对护理人员的调配、招聘、调离通知,做好护理部护理人员动态登记,了解全院护理人员在岗情况。( M5 W$ J5 o$ f! T* t

7、组织全院护理人员的业务技术训练,定期进行业务技术考核。0 ~+ t$ d[2 y

8、每月一次主持召开全院护士长会议,分析护理工作情况,不断提高护理质量。* Y4 W! T$ g- F) [

9、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广应用,促进护理专业发展。2 H\" B4 e0 h6 ]+ j* l.{4 I

八、经营保障部、室管理岗位职责1 x5 S; H6 f# r8 D* j

3 wS2 W8 ]5 V/ G在院长和总会计师领导下,负责全院经营、医疗保险、计算机网络、后勤保障、治安消防及交通安全、计划生育、客户服务中心、献血、协助院长日常办公等管理工作。认真贯彻落实医院各项规章制度;制定工作安排及工作流程;督导检查各项工作落实情况;做好日常检查及考核工作记录;分工明确、合作密切、用心识别、注重细节。 , r.q, U) MD5 `3 N& t

九、经营保障部主任职责

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1、负责全院经营、后勤保障系统的计划、落实、督导检查、考核等管理工作。/ b/ Z( t, R.u4 a& x

2、主管全院后勤保障工作。围绕临床一线、二线员工的工作、生活和患者保障,用心提供及时、便捷、周到的服务。

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3、认真做好消防、治安防范、交通安全、医疗垃圾、污水处理、洗涤供应工作以及计划生育、献血等管理工作

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4、负责起草医院年度要事纪、月度及年度工作总结等,发布有关通知,及时完成院领导交办起草的其他上报、下发的文件,督促、检查贯彻执行情况。协助院长日常办公。

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5、负责院长办公会、其他专题办公会及全院性的行政会议的组织安排工作,做好会议记录、整理会议纪要、执行会议决议,并检查反馈落实情况。

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6、负责全院行政公文、公函的登记、分发、传阅、催办、立卷、归档及保密工作,医院文书档案管理,实现程序化和标准化。

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7、负责政府、上级、行业领导或来院客户的接待工作。) }7 D5 Q\" L( F4 Z2 W$ }/ X

8、做好环境卫生、绿化、陪护业务外包项目的质量监督工作。( k6 h8 h# A.G) B7 l0 R* M( Z

9、加强食堂管理和成本核算工作,提高住院患者和员工就餐的满意度。% l: q, s! A4 e6 ]7 ~1 v/ y

10、负责做好总值班排班和门诊服务台的管理工作。负责医院报刊杂志的分发。2 c- a5 I.i! D/ P\' c( H) \\; D

十、经营保障部副主任职责( F$ |/ h7 s5 Z: A

1、配合经营部主任做好全院经营、后勤保障系统的管理工作。与社区医疗部共同做好全院及科室综合效益评价工作。

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2、主管医院的经营财务工作。发挥财务管理在医院经营中的重要作用,运用经济手段使医院人力、物力和财力得到有效合理地利用。认真做好全院经营全过程的预测、运行、分析、监督等职能。

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3、规范财务人员各项工作,加强培训,不断提高财务人员的业务素质,充分发挥财务人员的学习、工作的积极性。

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4、做好全院资金运筹和管理、固定资产管理、财务报表等工作。! `/ l0 a\" J\' ]; X/ ?5 o1 S6 M

5、严格执行财经纪律,依法经营,忠于职守,坚持原则,真实高效,为我院的经营活动提供准确及时的各种会计信息。当好院长的参谋。

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6、做好医院成本核算工作,严格按成本规定的范围列支,如实准确结转本期成本,不得人为调节成本,努力降低成本。+ _1 k# c; g( e4 c0 z

7、负责物资采购统一管理,坚持每月物资盘存及例会制,盘存准确率要达到100%,报损率控制最小范围。

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8、做好医疗物价管理,要严格执行北京市统一收费标准,及时调整一次性材料价格,合理收费,杜绝跑漏费现象。( V! g\" \\3 k) l

9、负责人力资源和工资考勤管理。工资分配及考勤管理要严格按我院有关规定执行。奖金分配要体现公开、公平、

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10、负责全院各项提成分配方案的制定审核工作和全院经济合同的审核工作。& c7 `* T\" e- c& U0 I; I, M

十一、医疗保险办公室主任职责t& h; S7 f1 v9 i\' E0 E

1、负责全院医疗保险管理工作。深入临床,扎实细致工作,及时了解问题,反馈情况。 , N8 X) q+ y: r6 L\" U- n

2、认真贯彻落实医疗保险有关政策,严格执行医疗保险要求及规定。( r5 f.R6 v/ [5 Y& h# U

3、认真填写医疗保险工作日常考核评分表,要及时准确审核住院病历,确保参保患者及时结帐;抽查门诊处方,发现问题及时处理并有详细记录。+ W$ F& U) b: n

4、熟练掌握医疗保险系统软件的具体操作程序。认真维护医疗保险“三大目录”库,

实现“三大目录”规范化。及时传达医疗保险有关政策。( e7 h5 G* S# I9 {T( z7 I

5、全年根据医疗保险实施情况,不定期组织医疗保险知识讲课及召开专题会议。% ^; ~4 }\" k: `\' A, H9 D

6、加强医疗保险政策宣传,及时更换医疗保险政策宣传栏。; x* \\+ E3 H\" z- U 十

二、网络室主任职责

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1、负责本院计算机网络系统的安全保护管理工作,建立健全安全保护管理制度,做好日常维护、安全运转、保养维修等工作。发现有违反计算机操作行为,造成系统损害的,应及时处置,保留有关原始记录,并立即向主管领导报告。7 G7 Q! F; Jw# s2 [5 T

2、负责及时调整局域网治疗、检查项目及一次性材料等收费标准。! ~) I* m6 k7 N1 c.Y

3、负责特殊药品报损等出入库数据录入工作。配合财务室做好药品及一次性材料盘存工作。+ n\' q2 k/ E/ {+ W( N

4、负责及时调整全院医生、护士及操作人员所在科室的变更、更改。; V) g7 P% r/ [* V: b

5、加强计算机网络知识培训,对各工作站人员可采取讲课、操作比赛等形式。

推荐第5篇:经营管理办公室主任岗位职责

经营管理办公室主任(副)岗位职责

1.认真贯彻《企业法》和上级下达的重组改制的相关政策,全面掌握企业 的生产经营状况;收集和整理企业全面发展和市场物资信息的相关资料;按领导要求编制企业中长期及年度发展和生产经营计划;督促相关部门制定安全技措计划、物资供应计划、设备维修计划和设备更新购置计划。

2.督促检查、全面掌握各部门的计划完成情况和生产经营进度以及各项经济 指标的完成情况;督促检查“以岗位责任制为中心”的各项规章制度的贯 彻情况, 协调平衡生产中的薄弱环节;下达生产经营考核指标,参与生产经营考核。

3.负责公司仓储管理活动的开展,全面了解物资收、销、存动态,协助做好物资合理储备,优质服务保生产。

4.负责机动设备的管理,建立健全技术档案,审核大修计划和外修计划,定期会同设备使用部门对所管设备进行技术分析和检查执行修保计划的情况,参与事故的调查、处理,接受上级部门的对口管理,填报各类(部门 内)报表。

5.负责全公司质量管理,宣传贯彻质量方针政策,收集下发与质量有关的相关文件,督促检查质量管理工作的落实情况,推动公司质量管理体系的正常运行。

6.负责计量、节能工作,宣传、贯彻计量、节能方面的法律、法规和相关政策和要求。督促检查各部门的计量器具的使用情况和开展节能活动的情况,参与计量 器具的选型 和购置及报废处置;建立完善计量器具台帐和各种报表。下达节能指标,并考核节能效果,建立完善节能管理基础资料。

7.做好信息收集和资料管理工作,随时掌握市场物资经营信息和物流企业的管理信息及发展趋势,随时为领导和公司发展提供企业内、外部的经营管

理信息资料。

8、掌握和了解公司各部门 合同履约情况、监督各部门严格按 照《合同 法》 办事,杜绝因合同造成的损失和纠纷 。

推荐第6篇:建筑工程经营管理部岗位职责

经营管理部主任(副)职责

一、贯彻执行国家各类法律法规及公司、分局等规定,

全面履行项目部经营管理工作。

二、负责全面预算及建造合同的实施工作。负责合同管

理工作,组织合同评审、合同签订和经济活动分析,并对项目部经济合同和分包情况进行管理。

三、负责项目成本预测、控制,按期组织经济活动分析,

向项目经理汇报。

四、负责总承包合同与分包合同的交底。

五、负责与业主办理结算和竣工决算,并负责追踪报送

业主工程计量报表的审核情况。

六、负责分包工程计量及结算。

七、负责对工程劳务分包及其他分包队伍资格审查、招

评标工作。

八、负责组织工程变更索赔的策划和实施,及时上报索

赔的相关资料及谈判管理。

九、负责对上级主管部门和项目经理上报各类报表。

十、协助上级落实涉及项目部的经营外部审核、检查等

相关工作。

十一、负责组织实施项目部日常经营管理、考核工作。

二、完成领导交办的其他各项工作。

经营管理部科员职责

一、协助部门主任做好日常管理工作。

二、负责索赔资料的收集、整理。

三、编制监理、业主各类报表及其相关资料,上报对业主

各类月、季、年计划,建立相关台账。

四、编制公司、分局各类统计报表及其它所需资料并建立

相关台账。

五、按照公司贯标工作要求,做好本部门内业管理工作。

六、做好对内、对外计量结算等统计台账,做好对内、对

外计量结算对比台账,及时反馈信息。

七、负责公司综合管理系统录入工作。

八、完成部门主任交办的其他各项工作。

推荐第7篇:经营管理部岗位职责(定)

经营管理部职责

一、贯彻执行《合同法》、《统计法》及巨能集团和公司机关等有关的法规、政策、制度、文件,严格执行公司与各方签订的合同。

二、负责对各标段验工计价报表的编制、审核。

三、根据合同管理要求,定期、不定期地对有关各方执行合同的情况进行检查。

四、根据工程量清单及计量规则,负责计量的审核。

五、负责各标段计划统计报表的审核。

六、负责合同修订和评审工作,以及各项目部资质审核,外包工程合同管理。

七、协助项目部领导及相关部门做好设计变更,调价等工作。

八、负责收集、整理、统计等方面资料,及时准确的为项目部领导决策提供依据。

九、负责工程主要材料消耗量的核实工作。

十、负责相关工程资料和合同的收集,归类、存档以及备份等工作。

十一、负责定期向公司有关部门汇报工程进度情况。

经营管理部长职责

一、贯彻执行《《合同法》、《统计法》及巨能集团和公司机关等有关的法规、政策、制度、文件。

二、负责有关计量支付资料的收集、整理以及报表的编制和报送工作。

三、负责对所属各项目部进行验工计价。

四、负责收集、整理、统计等方面资料并负责计划、统计报表的编制和报送;及时准确的为领导决策提供依据。

五、负责合同修订和评审工作,以及对各项目部资质审核,外包工程合同管理。

六、做好成本核算、成本控制及成本分析,及时准确的为领导决策提供依据。

七、协助项目部领导及相关部门做好变更、调价等工作。

八、完成领导交办的其他工作。

经营管理部员的职责

一、贯彻执行《《合同法》、《统计法》及巨能集团和公司机关等有关的法规、政策、制度、文件。

二、负责有关计量支付资料的收集、整理以及报表的编制和报送工作。

三、负责协助部长对所属各项目部进行验工计价。

四、负责收集、整理、统计等方面资料并负责计划、统计报表的编制和报送;及时准确的为领导决策提供依据。

五、负责协助部长对相关合同修订和评审工作,以及对各项目部资质审核,外包工程合同管理。

六、配合部长和项目部领导做好成本核算和成本控制工作。

七、配合部长和项目部领导及相关部门做好变更、调价等工作。

八、做好工程相关资料的收集、存档、归类以及备份等工作。

九、完成领导和部长交办的其他工作任务。

推荐第8篇:经营管理部预算员岗位职责

经营管理部预算员岗位职责

1、

2、

3、

4、

5、加强学习,认真贯彻有关政策、法规。组织投标工程的报价编制,意向工程造价的编制。 负责公司的预算日常管理工作。 负责编制中标工程的成本计划,并负责实施和监督。 负责工程项目月计量工作,并及时向业主申报工程进度款,配合财务部门催收款项。

6、

7、

8、

9、负责公司工程结算工作及管理工作。收集、整理有关工程造价的资料,提高今后报价水平。 督促项目部汇集整理工程变更、洽商资料及时报出增减预算。 完成部门交办的其他各项工作。

推荐第9篇:巡逻岗岗位职责

巡逻岗岗位职责

1、着装整齐,佩带齐全,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗期间不与同事或闲杂人员闲谈。

2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查,按规定路线巡查,灵活机智,发现问题及时记录、报告,对可疑人员及时进行清查,并报告班长。

3、对所辖区域单车、摩托车的不规则摆放进行整理,对道路泊车、停车秩序进行监管。

4、熟悉管辖范围内各种公用设备设施的位置和停车场整体情况,发现违章或受破坏,及时处理并向物业主管报告。

5、检查各路口道路是否畅通,交通设备器材是否完好无损,道路指示标识是否醒目、正确,外场灯光照明是否完好,并详细填写《巡逻检查表》。

6、负责对进入车场的车辆进行外表检查,对未关车门、窗者及时知会车主,并做好记录。发现车辆有损坏应及时通知物业并联系车主予以记录。

7、及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为,维护小区公共秩序。

8、发现区域内不明身份的可疑人员,必须进行查问。对未明来意不知探访对象者立即请出小区,对特别可疑的人和迹象,及时与物业取得联系,必要时对来访人员进行引导或随同。

9、随时向队长报告所处位置,以便于突发事件发生时的紧急支援,掌握各类突发事件的处理程序及伤员的基本救护常识。

10、主动热情为有需要的顾客开门、提重物等服务性工作。

11、及时收集、汇报顾客的意见和建议。

11、当有上级领导视察或参观时行礼并问好,协助其它岗位工作,完成队长交办的各项任务。

12、严格遵守交接班制度,认真做好质量记录。

13、每日早上8点将《保安巡逻检查表》交至物业,由物业存档。

要求:白天巡逻次数不少于6次,夜间巡逻次数不少于8次,重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻;及时发现和处理不安全隐患;接受客户(使用人)投诉和求助;回答用户的询问;在遇到突发事件时,及时报告警方与管理处,必在时采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。

推荐第10篇:安保岗岗位职责

安保岗岗位职责

1、执行油库消防和安全管理的各项制度与规定及HSE体系要求;

2、服从上级指挥;

3、按期进行巡检工作,保证油库始终处于安全状态;

4、负责入库提油车辆及司机的安全检查工作;

5、负责油库消防设备、器材巡检工作;

6、负责外来人员、车辆出入库管理;

7、负责油库应急救援工作;

8、负责消防水罐补水工作;

9、完成领导交办的其它工作。

第11篇:市场部岗位职责(岗)

市场部岗位职责

一、市场部的职责

市场部的主要职责有十五大方面。

1.制定年度营销目标计划。

2.建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。3.对消费者购买心理和行为的调查。

4.对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5.对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6.做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。7.制定产品企划策略。 8.制定产品价格。 9.新产品上市规划。

10.制定通路计划及各阶段实施目标。11.促销活动的策划及组织。

12.合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。13.制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14.实施品牌规划和品牌的形象建设。 15.负责产销的协调工作。

二、市场部各个部门主要职责

1.产品市场部:负责公司新产品的开发战略,即未来几年我们向市场提供什么有价值的新产品,其工作重点是发现创新的源泉,完成新产品的定义。

2.市场开发部:负责现有产品的定位和市场推广战略,包括产品定位和价格策略,要给市场明确的信息,我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里,它的“上家”是产品市场部,因为很多素材和信息均来自产品市场部。

3.市场宣传部:负责新老产品的具体活动,如广告,促销,活动,产品介绍等,作用是激发市场需求,与市场有效的沟通,工作重点是宣传手段和方法。

4.销售支持部:向销售渠道如自己队伍,代理商,零售商提供支持。包括产品培训,竞争分析,销售技巧,销售工具等。

三、市场部各岗位职责

(一)市场部经理的职责

全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:

1.全面计划、安排、管理市场部工作;

2.制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算;

3.协调部门内部与其他部门之间的合作关系; 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施; 5.制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划; 6.对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;

7.与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;

8.负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行; 9.完成公司领导交办的其他工作。

(二)市场部经理助理的职责

1.组织实施业务人员培训计划,跟踪培训效果; 2.拟订并监督执行市场调研计划; 3.规范公司业务文书系统;

4.指导各区域经销商和专卖店的销售活动。

5.建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度;

6.负责公司荣誉室的建设管理;

7.正确地选择广告公司,负责企业各项产品、公关活动的策划与执行;

8.对公司业务部门、分支机构及公司其他部门工作进行协调; 9.完成部门经理交办的其他工作。

(三)调研企划专员的职责

1.负责组织执行市场调研计划的制定及实施; 2.协助市场部经理制定各项市场营销计划;

3.收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息;

4.负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划;

5.为本部门和其他部门决策提供信息支持; 6.完成部门经理交办的其他工作。

(四)客户服务专员的职责

1.及时、准确地处理客户投诉及产品存在的问题; 2.建立客户档案,做好电话拜访和上门拜访工作;

3.及时总结公司产品、服务中存在的问题,撰写报告并提出改进意见;

4.客户满意度调研分析及整改措施的制定实施; 5.客户资料的归档整理及更新; 6.完成部门经理交办的其他工作。

(五) 综合文员的职责

1.对经销商的销售情况进行登记、统计、归纳、建档; 2.按月统计各业务部门业绩统计报表,并根据业绩情况和业务人员晋升与降职制度对有关业务人员提出晋升或降职建议,并按有关程序上报审批;

3.负责拟订各类销售表格及销售计划方案,并监督其方案的实施情况,并进行效果评估;对各业务单位的年度、季度、月度销售情况进行分析、整理、总结,并据此拟订下一时期内的销售计划及费用预算; 4.有关本部门的文件整理归档工作; 5.完成部门经理交办的其他工作。

第12篇:票据岗岗位职责

( 票据专员岗 )岗位职责

★岗位设置目的:在上级管理者的领导和监督下,完成对供应商发票的接收、扫描、录入系统、认证、保管等一系列工作,构建和完善供应商发票管理体系。

★主要工作职责(以下仅是该岗位的主要职责,并不包含上级交办的其他工作):

1.发票收取:对供应商发票进行收取,核对票面信息,统计发票数量;并接受供应商电话咨询,掌握票据基础信息,了解相关的客户需求

2.发票扫描:对供应商发票进行扫描录入,将发票数据传送到发票管理平台;将发票整理成册;经AP同事认证发票后反馈,修改认证不通过的发票数据,确保扫描信息无误;及时发现并总结出工作流程或系统中存在的问题和漏洞,预判出潜在的财务风险

3.发票保管:装订整理成册的发票原件,装箱后妥善保管;严格遵守发票借阅流程,控制发票进出的准确性;进一步维护发票归档、保管体系,更新财务需求

4.数据处理:将当日税票信息导入系统,随时维护税票信息,完成系统内删除发票、修改发票等一系列动作,为结算员核销发票提供保证;及时更新税票报表,核对税票数量及金额信息,确保封账工作正确无误,同时挖掘出数据的可利用价值,最大化的发挥数据作用

5.发票开具:按照发票开具规定,给供应商开具相应的营业税发票和国税机打发票,及时催促回款,控制发票作废、冲红等动作,降低财务风险,控制成本,维护公司利益,减少“先票后款”损失

6.办理银行承兑:按照办理银行承兑相关规定,仔细审核银承采购合同中注意事项,及时交于资金管理部办理银承汇票,保障供应商收到款后及时发货,确保商城货物供销流畅。★主要工作沟通:

1.公司内部:税务部门—销项负数发票交接、扫描件查询、发票借阅等 资金管理部门—咨询预借发票回款处理、银承工作协助等

2.公司外部:供应商—接收发票、接受电话咨询、处理申请退票等

税务局—咨询、报税、购买发票等 ★专业知识与能力

1.专业知识—熟悉国家有关会计、结算等法规,熟悉、掌握会计相关规章制度、操作规程 2.操作能力—了解银行票据业务流程,能够独立鉴别票据真伪能力,拥有票据业务操作经历 3.沟通表达能力—采取恰当的沟通方式以克服可能的沟通障碍,准确而清晰地表达信息,并能充分理解对方的信息反馈,使沟通结果满足沟通目的

4.数据处理能力—掌握一定的数据采集、搜索、加工等相关的数据处理方法,通过对数据的分析和推导,发掘出数据潜在的利用价值

5.预判能力—在日常繁琐的票据处理工作中,能保持对财务风险的敏感度,正确预估出工作流程或者系统中的风险大小,以达到规避风险的目的。

第13篇:车库岗岗位职责

保安车库岗岗位职责

1.按时交接班,服装整洁,以良好的形象和熟练的文明用语服务于业主。如遇

对方询问时说“您好,请问需要帮忙吗?”遇对方不友好时说“请不要生气,有话好好说。”遇对方表示感谢时应说“不客气,这是我们应该做的。”等等。

2.执勤时对进出车辆的车辆要指挥到位,做到一车一位,文明执勤。对客户、

业主要文明礼貌,并看管好车辆,确保安全,防止各事故的发生。按照物业所制定的《紧急情况处理预案》,积极妥善的处理突发事件。

3.疏导进出车辆,指挥各种车辆按制定地点停放,确保车道疏通,防止堵塞。

4.禁止携带易燃易爆等危险进入车库,车库内禁止吸烟。

5.上岗前不喝酒,在岗时不吸烟,不看书报,不吃零食等,不做与工作无关的

事情,不脱岗,不串岗,不睡岗。

6.不定时巡逻车库内的公共物品及车辆有无损坏。

7.不利用职务之便吃、拿、卡、要、做有损公司及物业形象的事。

8.值班或非值班期间认真完成上级交给的任务。

9.正确通报车辆出车情况,与门岗保持紧密联系。

第14篇:人事岗岗位职责.

人事专员岗位职责

1、具体负责人员招聘与配置、培训与开发、绩效管理等人事模块工作,协助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度、参与企业管理,协助处理劳动关系;

2、负责公司招聘、培训、员工入职、员工劳动合同的签订、转正、调岗、离职等工作的综合管理;

3、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理;

4、建立和维护人事档案、员工花名册,及时更新员工的个人信息和资料;

5、做好员工考勤、奖惩管理并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况;

6、接受并积极参加公司组织的各项培训,加强自身专业及相关辅助技术的学习;

7、严格执行公司各项制度,各种信息及时录入,并定期整理数据,向上级领导出具数据分析结果,制作每月相关报表及时反馈给行政中心;

8、相关人事工作联络以及有关疑难的解答工作;

9、承办领导交办的其他工作。

第15篇:北京某医院经营管理岗位职责DOC

院级管理岗位职责

一、院长职责

1、在xx集团总医院领导和政府卫生主管部门指导下,全面领导医院工作,包括医疗、社区卫生服务、经营、后勤保障等。密切社会公共关系,保证医院生存发展的良好社会环境。

2、根据政府或企业卫生体制改革的总体目标和医疗市场的需求,制订医院的改革发展规划和战略目标,并组织实施。制定医院营销方案和经营策略,定期总结检查实施结果,维护社会、患者、员工利益,保证国有资产增值,保障医院的持续发展。

3、根据医院发展和医疗市场的需要,树立以人为本理念,做好人力资源管理工作。制定综合绩效考核办法,完善激励机制,确定人才引进和培养目标,制定医院的业务开发、新技术引进和科研工作目标,采取有效措施,促进医疗服务和科研工作的发展。

4、配合党支部加强医院文明建设和团队文化建设。树立“以病人和社区居民为中心”的服务理念,支持员工的个人职业发展规划,不断提升员工的职业化素质,不断提升医疗服务品质和工作业务质量。

5、学习和运用现代管理思想和方法,加强医院科学化、标准化、规范化管理,加强医院的法制建设。督促检查医政、医保等法规及医院规章制度的落实执行情况。加强风险和质量管理工作,持续评估分析,制定有效措施,保证业务流程和服务流程质量,保证患者医疗安全,严防医疗差错事故的发生。

6、组织制定年度工作意见、安排、工作目标等并督察落实执行情况。检查监督医疗社区和经营保障部及经营科室、社区卫生站管理、经营工作情况。

二、医务院长职责

1、在院长领导下,负责建立和完善科学有效的医院服务安全质量管理体系。常务医务院长主管医政、医疗业务全面工作。包括医疗卫生、社区卫生、药监、防疫等政府主管部门、行业协会等医政法规、工作任务的落实、检查、考核。医务院长协助常务医务院长工作,分管社区卫生服务、计划免疫、慢病管理、病友协会、居民健康指导学校、健康宣教等工作。

2、负责全院的医疗、护理、药事、功检、院感、质控、科研、教学培训、继续教育等管理工作。制定年度计划并组织落实和检查工作。

3、修订并督促检查各项医疗制度、医护常规、技术操作规程、业务指南等工作和执行情况

4、深入医疗科室了解和检查业务和服务情况,定期组织业务查房,必要时领导重危病人的会诊、抢救工作,不断提高医疗护理质量。

5、了解和分析医疗设备良好、报告数据准确、临床科研方法运用、医疗业务各项指标等情况,

1 采取有效质控措施,保证医疗工作正常高效运行。

6、全面掌握医务人员的专业技术水平,提出使用、提高、培训、进修等意见和建议并指导实施和督促检查完成情况。

三、总会计师职责

1、在院长领导下,负责建立和完善全院的经济运营和行政后勤保障管理体系。主管全院的经营财务、医疗保险、医院计算机系统、医疗物价、安全保卫、后勤保障、计划生育、客户服务中心、献血的管理工作。制定年度计划并组织落实和检查工作。

2、组织医院各项经营活动。负责对医院经济合同、招标采购、对外开发和经济合作的审核管理,监督各项工作的实施和完成。负责药品、器械、设备、材料、办公用品等统一采购供应管理工作。

3、负责全院薪酬待遇管理。制定全院绩效工资分配和调整方案,督促和审核工资的发放,分析评价和随时提出修改意见和建议。制定和督导科室经济收入指标的提成分配方案和成本核算办法。

4、主管全院的基建、后勤、保卫工作,确保医院和员工的财产和人身安全。组织制定医院各项后勤工作制度,督促检查后勤科室确保一线的各项服务工作。

5、负责审查维修项目、基建项目的预决算工作,监督检查执行情况。负责对绿化、卫生等外包业务的督察工作。

6、协助院长日常办公管理工作。

医疗社区部、室管理岗位职责

在院长和医务院长领导下,负责全院医政法规、卫生疾控、药政、技监等管理工作,认真组织开展预防、治疗、康复、保健、社区卫生服务和医疗、护理、药械、功能检查及质控、院感、慢病、居民健康指导学校、健康教育等工作。贯彻落实医院各项规章制度,制定工作安排及业务流程,做好日常检查及考核工作记录,建立和完善我院科学有效的医院服务安全质量管理体系。

一. 医疗社区部主任职责

1、拟订全院年度医疗工作计划、阶段性或专项业务计划或方案并组织贯彻实施。

2、贯彻落实有关医政法规、政策、规定等。组织落实卫生、疾控、药政、技监等政府部门交办医院的各项临时性工作或任务。

3、制订医疗过程或环节质量控制管理制度。

4、深入科室了解和掌握全院医疗业务科室工作情况。协调各业务科室工作,调动、组合医务力量,确保医疗工作正常有序进行。

5、负责并认真组织医务人员的业务考核、业务培训和继续教育工作。

6、组织各种医疗应急预案的制定和具体实施。组织、安排院内外会诊。随时组织协调对危重病人的抢救。

7、负责医院科研工作的组织和管理,提高医院科研水平。定期组织课题检查,了解课题进展情况,督促课题的完成。组织医院学术年会活动。

8、负责对麻醉药品使用的管理。

9、负责病案室及病案利用管理、统计室及统计利用管理。

10、负责计划免疫、妇女保健的管理和慢病防治、健康教育等社区卫生活动的实施工作。

二、质控办公室主任职责

1、负责全院的医疗质量管理。拟订年度医疗业务质量管理计划,经院长批准后组织实施。

2、不断完善院级质量保证方案。健全医院质量管理网络并利用该网络开展质控活动。

3、以《医疗事故处理条例》等法律法规及相关文件为依据,组织开展全院性质量教育及医政法规培训,不断提高员工的法律意识,保障员工及患者权利。

4、经常对各项医疗工作制度落实情况进行检查、考核、反馈,及时了解掌握在临床中暴露出的质量缺陷,或在投诉和满意度调查中发现的质量缺陷,提出整改意见并督促落实。

5、以操作技术标准、规范为依据,抓技术质量控制。加强对病历、处方、其它有创操作、重症监护、会诊等过程质量的管理。对新技术、新方法、新药的开展与应用实施监控。

6、每月按计划进行检查。每季开展一次全院医疗质量管理委员会例会,会议有记录。每年汇总检查情况和结果,找出重点问题,加强改进。

7、不断学习质控新技术、新方法,加强对临床路径工作的检查与持续改进。

8、接待医疗纠纷投诉,并及时进行调查、提出初步处理意见向医院汇报,按照权限进行处理。认真做好记录。

9、做好《听诊器》出刊,及时反映医院工作动态与员工的思想动态,体现我院文化特点。三.护理办公室主任职责

1、负责全院护理管理工作,拟定年度全院护理工作计划并组织实施。

2、负责全院护理管理制度、规范和标准的制订,做好全院护理质量控制,深入科室,对抢救危重病人的护理工作进行技术指导。

3、检查、指导各科室管理和护理质量,逐步达到制度化、常规化、规格化。每月做好护

3 理质量分析并及时上报,为领导决策作好参谋。

4.教育全院护士以病人为中心、以质量为核心,严格执行医院的规章制度、护理技术操作常规,遵守护士行为规范,根据整体护理工作进程,定期对整体护理工作进行评价,并不断完善。

5、负责审核在职护士规范化培训及继续教育方案,大、中专护生教育管理和进修护士的管理方案。

6、根据医院对护理人员的调配、招聘、调离通知,做好护理部护理人员动态登记,了解全院护理人员在岗情况。

7、组织全院护理人员的业务技术训练,定期进行业务技术考核。

8、每月一次主持召开全院护士长会议,分析护理工作情况,不断提高护理质量。

9、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广应用,促进护理专业发展。

经营保障部、室管理岗位职责

在院长和总会计师领导下,负责全院经营、医疗保险、计算机网络、后勤保障、治安消防及交通安全、计划生育、客户服务中心、献血、协助院长日常办公等管理工作。认真贯彻落实医院各项规章制度;制定工作安排及工作流程;督导检查各项工作落实情况;做好日常检查及考核工作记录;分工明确、合作密切、用心识别、注重细节。

一.经营保障部主任职责

1、负责全院经营、后勤保障系统的计划、落实、督导检查、考核等管理工作。

2、主管全院后勤保障工作。围绕临床一线、二线员工的工作、生活和患者保障,用心提供及时、便捷、周到的服务。

3、认真做好消防、治安防范、交通安全、医疗垃圾、污水处理、洗涤供应工作以及计划生育、献血等管理工作

4、负责起草医院年度要事纪、月度及年度工作总结等,发布有关通知,及时完成院领导交办起草的其他上报、下发的文件,督促、检查贯彻执行情况。协助院长日常办公。

5、负责院长办公会、其他专题办公会及全院性的行政会议的组织安排工作,做好会议记录、整理会议纪要、执行会议决议,并检查反馈落实情况。

6、负责全院行政公文、公函的登记、分发、传阅、催办、立卷、归档及保密工作,医院文书档案管理,实现程序化和标准化。

7、负责政府、上级、行业领导或来院客户的接待工作。

8、做好环境卫生、绿化、陪护业务外包项目的质量监督工作。

9、加强食堂管理和成本核算工作,提高住院患者和员工就餐的满意度。

10、负责做好总值班排班和门诊服务台的管理工作。负责医院报刊杂志的分发。

二、经营保障部副主任职责

1、配合经营部主任做好全院经营、后勤保障系统的管理工作。与社区医疗部共同做好全院及科室综合效益评价工作。

2、主管医院的经营财务工作。发挥财务管理在医院经营中的重要作用,运用经济手段使医院人力、物力和财力得到有效合理地利用。认真做好全院经营全过程的预测、运行、分析、监督等职能。

3、规范财务人员各项工作,加强培训,不断提高财务人员的业务素质,充分发挥财务人员的学习、工作的积极性。

4、做好全院资金运筹和管理、固定资产管理、财务报表等工作。

5、严格执行财经纪律,依法经营,忠于职守,坚持原则,真实高效,为我院的经营活动提供准确及时的各种会计信息。当好院长的参谋。

6、做好医院成本核算工作,严格按成本规定的范围列支,如实准确结转本期成本,不得人为调节成本,努力降低成本。

7、负责物资采购统一管理,坚持每月物资盘存及例会制,盘存准确率要达到100%,报损率控制最小范围。

8、做好医疗物价管理,要严格执行北京市统一收费标准,及时调整一次性材料价格,合理收费,杜绝跑漏费现象。

9、负责人力资源和工资考勤管理。工资分配及考勤管理要严格按我院有关规定执行。奖金分配要体现公开、公平、公正原则。

10、负责全院各项提成分配方案的制定审核工作和全院经济合同的审核工作。

三、医疗保险办公室主任职责

1、负责全院医疗保险管理工作。深入临床,扎实细致工作,及时了解问题,反馈情况。

2、认真贯彻落实医疗保险有关政策,严格执行医疗保险要求及规定。

3、认真填写医疗保险工作日常考核评分表,要及时准确审核住院病历,确保参保患者及时结帐;抽查门诊处方,发现问题及时处理并有详细记录。

4、熟练掌握医疗保险系统软件的具体操作程序。认真维护医疗保险“三大目录”库,实现“三大目录”规范化。及时传达医疗保险有关政策。

5、全年根据医疗保险实施情况,不定期组织医疗保险知识讲课及召开专题会议。

6、加强医疗保险政策宣传,及时更换医疗保险政策宣传栏。

四、网络室主任职责

1、负责本院计算机网络系统的安全保护管理工作,建立健全安全保护管理制度,做好日常维护、安全运转、保养维修等工作。发现有违反计算机操作行为,造成系统损害的,应及时处置,保留有关原始记录,并立即向主管领导报告。

2、负责及时调整局域网治疗、检查项目及一次性材料等收费标准。

3、负责特殊药品报损等出入库数据录入工作。配合财务室做好药品及一次性材料盘存工作。

4、负责及时调整全院医生、护士及操作人员所在科室的变更、更改。

5、加强计算机网络知识培训,对各工作站人员可采取讲课、操作比赛等形式。

第16篇:[经营管理]_酒吧管理制度岗位职责 2

经理岗位职责

1认真执行董事会下达的指令和会议决议,主持部门会议,布置工作,解决难题。

2主持本酒吧日常工作,负责向上级汇报工作,合理调配俱乐部员工,实行对下级的奖惩权。

3制定工作计划、培训计划,并督促下级执行。

4认真抓好酒吧内各项工作,制定未来计划,并向上级汇报月度计划。

5注重下级素质的提高与培养,不断提高下级的职业标准、知识程度、操作技能、应变能力、强化时尚酒吧意识。

6负责受理客人投诉,妥善处理客人与酒吧之间发生的问题,对客人提出的问题进行协助解决或做出合理的解释,与客人之间保持良好的关系。

7负责酒吧音乐类型的控制和把握。

8把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。

9全面负责管理工作本部门的日常工作,贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。

10严于律己、以身作责,具有强烈的上进心与良好的综合素质,以酒吧的整体利益为出发点以激发员工工作潜能为工作重心,以创造良好的经营效益为目的,全力搞好本部门经营管理工作

11建立和建全部门管理制度,各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等,并监督贯彻实施。

12充分发挥下级工作人员的工作积极性、责任心,并不定期的抽查各岗位的工作情况,奖勤罚懒、赏罚分明。

13以人为本的搞好本部门员工的思想工作,培养强烈的团队精神,强化员工对客人的服务意识,全面提高服务质量。

14积极听取下级的工作汇报、意见、建议,集体民主的分析讨论解决问题。

15搞好本部门的物资财产管理,控制易耗物品的有效使用,节约成本开支,定期配合相关部门的检查。

16参加酒吧的每周办公例会,搞好与其它部门之间的协调配合工作。并起到本部门的承上起下的作用。

第17篇:业务经营管理部主任岗位职责

1.理顺各工作环节之间的关系,督促各岗位工作的认真落实。2.以身作则,严格遵守各项规章制度,带头搞好本职工作,完成上级下达的各项任务。3.督促并落实各种文件的转发、处理及上报工作。4.指导全市业务工作,特别是新业务的学习指导、经营活动分析,建立各种信息管理分析体系,与业务管理员一道组织全市的储汇业务发展情况的通报工作。5.负责全市的业务管理及指导,掌握业务主管、会计主管权限、负责启用、增加、修改、注销业务管理员,负责重置业务管理员密码并修改査询业务管理员权限集,授权本局的司法查询。6.协调储汇局各部门的关系,督促各部门工作及时完成。7.负责授权业务管理员重置市县局业务主管密码,增加市县局各部门主管。8.负责组织业务管理员进行业务规程、业务流程的制定,规范业务操作。9.根据业务种类建立信管系统的各种分析体系,及时收集各种信息资料,全面分析各市的各种经营数据,综合分析后定期通报。10.对中间业务各项生产环节进行监督,及时发现安全隐患。11.负责对中间业务人员进行考核。12.完成上级领导交办的其他工作。

第18篇:保安巡逻岗岗位职责

巡逻岗岗位职责

1、上班时必须穿着公司规定的制服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满。

2、熟悉辖区楼宇结构、单元户数、楼座排列,对各种公用设施设备的分布情况各类公共场地的使用性质及服务对象,掌握辖区的整体情况。

3、在辖区内勤走、勤查、勤问,发现可疑情况(如闻到异味、听到可疑声响等)可疑人员要立即查验,发现火警及违法犯罪分子立即采取措施,并迅速向上级汇报,必要时报警。

4、加强复杂地段或事故多发地段的治安巡逻,认真落实每小时一次的巡查制度,一旦发现有人在单元门口停车位/场等处逗留,必须前往查问清楚。是来访人员的引导客人用可视对讲与被访人联系,待对方允许后方可进入,如属闲杂人员应劝其离开。

5、巡逻时注意辖区卫生或公共设施、绿地等情况,发现违章或受损及时进行处理和报告,制止住户、外来人员的违法行为。

6、看管好业主停放的车辆,防止撬窃、刮擦事件的发生。接到业主报警,应立即上报并赶到现场处理。

7、巡查时发现违规停放的车辆指挥车辆按规定停放、行驶,防止交通事故的发生,检查各路口、消防通道是否畅通,消防器材是否100%完好、安全疏散标志是否醒目,有无隐患,有无违规装修(如:开门施工的、乱倒装修垃圾的、串户施工的、超时施工的、搬运装修材料时损坏公物的、因装修破坏公共卫生的等),发现问题及时处理和汇报。

8、严格制止外来人员进入小区收拾垃圾、推销广告及乱粘贴、乱摆放、认真做好巡查记录或器具的使用管理,并积极参与部门的培训。

9、把敬礼、请问、您好、谢谢等礼貌用语贯彻到整个工作中,做到文明执勤礼貌执法。完成部门和管理处交办的其它工作。主动为业主提供力所能及的服务(如:为老人、小孩、妇女提供力所能及的便民服务)。

10、维护好车场交通秩序,做好防火、防盗、防破坏等工作,注意检查各路口是否畅通、安全疏散标志是否醒目、消防器材是否100%的完好,严格把好安全关;巡查时注意检查,不得在车场学开汽车、摩托车、自行车、不得让闲杂人等在停车场停等处逗留;巡查时发现可疑情况应立即劝其离开,必要时采取措施或是报警。

11、巡查时发现进入车场的车辆要指明停放地点,验明车况是否完好,如有异常(有无被撬过的痕迹、有无碰撞、有无新的摖伤痕迹、有无把车门窗及车尾箱锁好等)情况登记在本上同时把周边的车辆记录好并取证,登记清楚双方签字认可并做好详细记录 。如车主已离开及时发放温馨提示告知车主,并通知门口车辆出场时门口值班员向业主/车主解释工作。

12、协助保洁绿化人员做好保洁工作和花草树木的管理工作,发现有人破坏绿化及卫生时巡查人员立即制止或是处理。

第19篇:工作督导岗岗位职责

工作督导岗岗位职责

1.服从上级领导工作安排,执行工作指令。

2.根据公司领导安排,编制各部门、各单位年度经营管理目标并分解下发落实执行。

3.负责对各部门、各单位任务的跟进、反馈、协调、督办,编制旬报报表并向公司领导反馈任务进展情况。

4.对各部门、各单位各阶段任务书的达成效果进行统计、分析、整理、通报,对各部门、各单位执行力进行评定。

5.负责公司协调单、专项任务、合理化建议、周例会等工作的日常跟进与资料整理通报。

6.负责建立绩效考核管理体系,实施、评价、修订绩效考核管理规定。组织绩效考核工作,进行绩效考核信息的收集、整理并通报考核结果。

7.严格执行公司的各项规章制度,制定并完善计划统筹相关管理规定、工作流程并落实执行。

8.积极配合完成相关部门以及运营管理部的各项工作。

第20篇:快捷酒店各岗岗位职责

值班经理岗位职责

[直属上级]:店长

[直属下级]:前台服务员、客房主管、安保人员、工程人员

[岗位职责]:协助店长对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施管理和服务工作。包含前台服务员的全部工作内容。 [工作内容]:

日常服务和经营管理工作:

1.店长不在酒店时,根据授权负责酒店运行管理;在客房主管和客房领班不在时,行使客房主管职责。

2.协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。

3.检查服务员日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责,仪表仪容是否4.5.6.7.8.9.达到酒店标准要求。

审核所有预订、预留、预离房,并亲自处理需要特殊安排的订房事宜,做好房态控制,争取收益最大化。

向服务员提供有关属地和酒店的各种信息资料,以备宾客查询。

掌握监控和酒店安全状况,发生灾害性事故及刑事事件时,负责保护好现场,组织临时救护,立即报告店长。

负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归。超过职责权限,及时请示店长。 主动征询和收集客人意见和建议

根据宾客需求和情况变化,随时做好酒店内人员调配工作,确保对客服务质量。

10.加强财产管理和客用品管理,最大限度地减少物品损耗。

11.亲自检查VIP客人和特殊客人的用房,并及时反馈信息给客房主管,落实改进情况。

12.负责夜间审核,对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核,并和实际房态及电脑帐目核对,实施电脑夜审过帐。13.负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。 14.负责按照酒店各项应急方案,及时处理应急事件。

15.负责酒店日常巡视,做好定时开启和关闭酒店门头、大堂、走道和公共卫生间的灯光。16.按规范做好交接班工作,并及时落实交接工作。 17.完成上级指派的各项工作。

行政管理工作

按照店长指派分工,完成相关的行政管理工作。

1.负责前台客用印刷品、客用物品、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台消耗品进行盘点及编制预算,制作相应报表交店长审核。

2.负责宾客满意度的调查,相关测评表格按时要求上报。并根据酒店质量检查项目进行酒店内部自查,每月提交质量检查报告交店长。

3.负责根据业务情况和人员配备,每月汇总和审核编排的排班和考勤,并填写相应的排班明细表和考勤汇总表交店长。4.负责按时限要求对宾宾客登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和转帐单、保险箱使用记录等表单完整地归类、装订、分期保管。 5.对消防器材和安全设施定期检查,做好监护工作,确保器材可用。

6.根据店长的要求和分工,组织实施相关服务规范的日常培训和督导工作。

2

前厅人员岗位职责

[直属上级]:值班经理

[岗位职责]:为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务。在任何工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务,竭诚服务,殷勤待客,严格执行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象。 [工作内容]:

1.为散客、团队、会务客人办理入住登记手续,发放回收房卡及磁卡钥匙。2.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目。

3.负责办理客房的换房手续。4.保存好住店客人的资料。

5.做好传真的收发、预订确认工作。6.按规定程序提供客人留言服务。 7.负责办理客人离店结帐手续。

8.随时熟知当班预订状况,负责散客(电话、上门、网络、协议)的预订服务。9.负责酒店电话业务和促销房价的解释工作。 10.住店客人提供各项商务服务。 11.为客人提供使用保险箱业务。 12.为住店客人提供物品租借服务。

13.为住店客人提供行李、物品寄存服务。14.正确有效地接待客人问询,提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。

15.负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。16.为住店宾客提供叫醒服务。

17.负责酒店小商品的销售服务工作,并做好交接盘点。18.耐心接受客人投诉,并及时向上级报告客人意见和诉求。

19.负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续。不得把住店客人资料轻易泄露。

20.做好客人损坏酒店物品进行赔偿的处理工作,并报告上级主管。21.做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作。 22.负责制作酒店的营业日报。 23.做好交接班工作。

24.积极参加酒店和公司组织的各类培训及活动。25.负责按规定程序提供开门服务。 26.按规定开展催帐工作。

27.负责磁卡钥匙的保管,做好客房钥匙收发和寄存的工作。28.按规定程序核对房态和房帐,发现差异及时更正。

29.负责接受酒店服务设施的报修工作,并及时报告工程人员。30.按标准及时准确地将入住宾客信息输入电脑,执行宾信息传送。 31.熟悉酒店安全有关规范,做好可疑客人的监控,发现问题及时报告。 32.做好员工间的协作工作,完成上级指派的其他工作

客房主管岗位职责

[直属上级]:值班经理

[岗位职责]:负责组织、安排客房和公共区域的清扫工作,督导和培训下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作。包含客房服务员所有岗位职责内容并协调与各部门的关系。

[工作内容]:

1.每天派房和安排客房服务员的工作,合理调配好人员使用。并检查操作程序和劳动纪律。

2.每天仔细检查每一间客房保证清洁达标、物品补充达到要求、设施情况良好。巡视公共客房主管每天早上召开客房人员例会,通报当日客房情况、VIP房等。检查仪表仪容。

3.区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好。以维护酒店良好的声誉。

4.发现客房或公共区域的设施设备有故障,及时联系工程人员维修。并监督维修的结果。

5.妥善处理客人与员工的投诉,经常征求客人(特别是常住客)的意见,努力满足客人的要求。

6.制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划和客房计划卫生。

7.负责客房服务用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当,配合库管做好每月盘点及编制预算并制定用品添置计划。盘点明显表和预算申请表交总经理审核。

8.督导服务员按标准实施卫生工作,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训。

9.督促和检查安排给服务员的定期清洁工作和其他指定的工作,保证工作的结果符合要求。

10.每天二次(10:00,17:00)准确地填写房态表,及时交给值班经理。11.负责楼层总钥匙和对讲机收发及保管。

12.负责清洁用品、用剂的发放和回收工作。指导客房服务员正确、安全地使用和稀释。

13.联系和安排水箱清洁和灭虫除害工作。

14.从思想上关心员工,及时将员工的要求和想法反映给上级,并将上级的指示计划和要求及时传送给下属,保证上下级的良好沟通。15.写好每天的工作报告与做好交接工作。 16.完成上级指派的其他任务。 4

客房服务员岗位职责

[直系上级]:客房主管

[岗位职责]:负责清扫整理客房和楼层公共区域,为宾客提供干净的客房和环境以及优质的服务。 [工作内容]:

1.按照工作流程和操作标准,每天清理客房补充物品。提供优质服务,做好各项定期安排的工作,每天完成1间大清扫房。

2.认真如实填写工作报表,发现特殊情况要及时反映给主管,并在报表备注上注明。

3.按照操作标准和消毒要求,清洁消毒茶具、杯具。

4.检查退房,按规范处理宾客遗留物品,及时报告上级和前台。

5.熟悉酒店医疗服务程序,遇生病客人给予积极、适当的关心和帮助,并立即报告上级。

6.清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏,立即报告上级。7.有接收和安抚客人投诉的义务,超过自己职权范围,将客人的要求和投诉及时报告上级。

8.保持客房区域安静。注意安全,发现可疑的人和事,立即报告上级。 9.对领取的客房楼层总钥匙,做好保管和交接。

10.中夜班要按要求提供好夜间服务。做好楼层定期的清洁工作。

11.根据前台的通知,及时执行指令,满足客人要求,并将执行情况反馈前台。对客人直接提出的服务要求,在这则范围内尽可能给予满足,超过自己服务范围,及时向上级报告。

12.每天根据制度实施布草的收发、盘点、运送及补充,对工作车、工作工具、通讯工具正确使用和保养。13.完成上级指派的其他任务。 5

公共区服务员(PA)的岗位职责

[直属上级]:客房主管

[岗位职责]:负责酒店公共区域的清洁,为客人提供整洁、幽雅的环境。 [工作内容]:

1.每天按工作流程、操作标准负责所有分配区域内完成大堂、公共卫生间、办公室、外部环境、非见客地区的的清洁工作。2.按照时间表清理所辖区域。

3.公共区域需要修理的项目都应上报主管。4.上交任何在公共区域发现的遗失物品。 5.完成各区域的计划卫生的清洁工作。

6.根据工作安排,清洗公共区域的地毯和室内装璜品。

7.负责设备的清洗和维护。每天做完工作后,做好机器与工具的保养工作。8.完成公共区域主管分配的其他工作。

9.注意个人仪容仪表,使个人始终以最好的面貌投入到工作当中。10.熟知各种药剂的使用方法。

11.熟知各种清洁机器的使用与保养方法。12.了解当日内酒店大型活动的举行情况。 13.熟知酒店内各种客用设施的位置以及营业时间。 14.遵守各项规章制度,遇到客人要有礼貌。 15.工作中遇到困难或问题,及时报告上级。 16.做好突发事件的应急处理工作。

17.工作中留意所管辖区域的可疑物品,一经发现及时上报领导处理。18.完成上级指派的其他任务。

库管的岗位职责

[直属上级]:值班经理

[岗位职责]:负责保管酒店所有物品和盘点工作,及时补充酒店所需的易耗品及清洁用品等。

[工作内容]:服从管理人员的工作安排 1.具体负责本酒店财产物料的管理工作。

2.掌握本酒店固定财产的分类及使用情况,并按分级管理的要求做好各类财产的清点、登帐、立卡和更新、添置、转移、借出登记工作,做到有帐有物,帐物相符。

3.熟悉各种客用品和客房物品的名称、规格和质量标准,做好领用、发放、登记保管和耗用报帐工作,按月汇总统计、分析、盘点,并报管理人员审阅。4.熟悉酒店各类工作用具和办公用品的使用情况,做好领用、发放和登记保管工作,按月统计汇总分析,防止浪费,并做帐物相符。 5.保持备用物料用品货架、橱柜的整洁安全,防止霉变和虫害。

保安员岗位职责

[直属上级]:值班经理

[岗位职责]:做好酒店内各项安全工作,保障酒店正常良好运营,给宾客提供一个良好的居住环境。 [工作内容]:

1.做好宾馆安保工作,管好内部工作人员,防止和排除外来干扰,确保宾馆的文明、安静、安定。

2.配合各主管部门抓好各项管理制度的落实。

3.对住宿人员要服务到位,对来路不明、情节严重的及时报告公安部门查处。4.负责宾馆各部位的巡查,严防失火、失盗事件发生。

5.要明确职责,坚守岗位,忠于职守,按时上下班和交接班,处理不了的问题要及时向领导汇报。

6.夜间巡逻人员,及时锁门,按时开门,并加强重点要害部位的巡检密度。7.值班期间不喝酒、不打牌和玩耍,更不准睡岗。

8.积极巡查,并做好巡查记录,(包括巡查时间、地点及巡查情况),一周一总结。

9.不准随便换班,有事按宾馆有关部门规定请假。

10.对工作不负责、玩忽职守而导致发生重大事故,致使宾馆和住宿人员的财产遭受重大损失,造成恶劣影响的,宾馆要视其情节轻重,给予批评教育、经济处罚,触犯法律者要追究其法律责任。

经营管理岗岗位职责
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