推荐第1篇：办公室工作职能与岗位职责
办公室工作职能与岗位职责
办公室职能
1、负责本处党务、政工、纪检、保卫、交通战备等工作。
2、负责本处相关人员的招考、调配、考核、奖惩等人事管理和劳动工资管理。
3、负责本处行政经费的预算、决算及日常行政经费的开支结算等工作。
4、负责本处后勤保障及固定资产的管理工作。
5、负责本处法制方面的工作，适时提出行业管理法规的立法计划，协调行业管理法规的草拟和出台。
6、负责各种会议的准备工作和重要活动的安排，做好党务、政工、行政等会议记录和会议议定事项的办理、落实工作。
7、负责审核或组织起草以本处名义发布的文、函、电；办理上级及相关单位发送本处的文、函、电，提出处理意见。
8、负责信访、接待及印鉴使用和管理工作。
9、负责制定本处各项规章制度，督促检查各科对规章制度的执行、落实情况。
10、做好内外协调工作，对有争议的问题提出处理意见，报处领导决定。
11、负责本处车辆的管理、调度和维护保养工作。
12、负责本处水运网站的信息发布，以及局域网络、水运管理软件的维护。
13、处领导交办的其他事项。
办公室岗位职责
岗位名称：办公室主任
主要职责
1、主持办公室的全面工作，负责办公室队伍建设。
2、参加处办公会、支委会，协助处领导督促、检查、落实各项工作。
3、审核以本处名义制发的文件和其他文字材料，办理上级和相关单位发送本处的文、函、电。
4、分管本处党务、政工、交通战备、接待等工作。
5、做好内外协调工作，对有争议的问题提出处理意见，报处领导决定。
6、负责本处相关人员的招考、调配、考核、奖惩等人事管理工作。
7、负责本处车辆调度工作。
8、负责本办的效能建设，搞好本办人员的思想教育、业务培训和考核工作。
9、完成领导交办的其他事项。
工作概述
1、根据本处职责和队伍建设目标，负责本办人员的思想政治工作，组织政治理论、法律法规及其他专业知识学习，提高人员的政治及专业素质。
2、组织相关人员，按照上级要求或实际需要，做好本处工作人员的招考、调配、考核、奖惩等一系列人事管理工作。
3、依据各科室需要，配合做好各种会议或活动的会场安排及后勤工作。
4、根据党和国家的方针、政策，结合水路运输管理工作实际，草拟年度工作计划，并组织实施；
5、审核或组织起草以本处名义发布的文、函、电；办理上级及相关单位发送本处的文、函、电，提出处理意见。
6、按规定、按需要安排车辆调度。
7、协调办公室与其他各科的关系，做好本处与上级管理部门或其他相关单位的日常沟通与交流。
8、安排并承担本办日常事务及领导交办的其他工作任务。
具体要求
1、对党忠诚，爱岗敬业，开拓进取，无私奉献，保质、保量完成领导交办的各项任务。
2、传达领导指示务必准确无误，报告工作务必及时有效。
3、关心本处工作人员生活，努力丰富群众业余生活。
4、对违反本处规章制度的行为公正无私，依章办理。
5、认真细心审核文件，确保内容准确无误；组织制订的工作计划，符合政策法规和上级的要求，可操作性强。
6、领导交办的任务有落实、有反馈。
应具备条件
1、具有大专以上学历及水路运政执法资格。
2、熟悉行业相关法律、法规及本处的各项规章制度，有较好的行政管理能力。
3、有一定的机关工作经验和较强的办事能力，具有较强的公文写作水平及审阅能力。
4、具有良好的统筹策划和组织协调能力。
岗位名称：办公室副主任
主要职责
1、协助主任做好本办的全面工作。
2、审核由本办起草的文件和其他文字材料。
3、负责本处财务工作。
4、协助主任做好有关会议的组织工作和重要活动的安排。
5、分管纪检、信访、文秘、文档等工作。
6、负责本处固定资产和车辆的管理工作。
7、协助主任搞好本办效能建设，提高本办工作人员的政治业务素质，建立岗位目标责任制和服务规范，完善办公室内部管理。
8、完成领导交办的其他事项。
工作概述
1、根据本处职责和队伍建设目标，协助主任做好本办人员的思想政治及业务培训工作。
2、做好本处行政经费的预、决算及日常行政经费的开支结算、报销及帐务处理，按规定向上级部门报送财务报表和解缴运管费。
3、审核由办公室草拟的文件；做好《航管动态》及相关文档管理的督促检查工作。
4、做好来信来访的登记、接洽、处理工作；对来访者热情、热忱，认真听取意见或建议，并及时上报领导。
5、配合主任做好会议和重要活动、车辆调度中所需费用的安排。
6、做好本处固定资产的购置、备案工作。
7、主任不在岗时，负责安排并承担本办日常事务工作及领导交办的其他工作。
具体要求
1、对党忠诚，爱岗敬业，开拓进取，无私奉献，保质、保量完成领导交办的各项任务。
2、传达领导指示务必准确无误，报告工作务必及时有效。
3、进出款项明确，帐目清晰、明确，财务报表及时上报。
4、确保由办公室草拟的文件内容准确无误。
5、领导交办的任务有落实、有反馈。
应具备条件
1、具有大专以上学历及水路运政执法资格。
2、具有较高的财务管理能力，掌握财经法规和制度，熟练使用财务软件。
3、有一定的机关工作经验和较强的办事能力，具有较强的公文写作水平及审阅能力。
4、熟悉行业相关法律、法规及本处的各项规章制度，有较好的行政管理能力。
岗位名称：办公室总务兼人事劳工管理
主要职责
1、负责本处固定资产的产权的登记及清理工作。
2、负责本处后勤保障工作及户籍管理工作。
3、负责本处人员劳动工资的管理工作。
4、负责本处安全和值班安排工作。
5、负责本处车辆的油料使用的登记工作。
6、负责交通战备工作。
7、完成领导交办的其他事项。
工作概述
1、每月定期公布第一码头、海上稽查、节假日常规及非典等特殊时期的值班人员与时间安排。
2、每月按时分发各科室日常所需的办公用品、茶叶及其他物品，及时添置短缺物品。
3、按时做好本处年度报刊订阅工作及工作人员制服定购发放工作。
4、做好本处工作人员的每月劳动工资表，并依照实际情况及时更新、备案。
5、将本处人员户籍及固定资产情况详细登记备案。
6、参加处、科组织的各项政治、业务学习。
7、积极认真地完成领导交办的各项工作任务。
具体要求
1、对党忠诚，爱岗敬业，开拓进取，无私奉献，保质、保量完成领导交办的各项任务。
2、完成工资报表要及时、准确，与实际情况相符。
3、日常办公用品的购置与分发要及时，详细登记进出情况。
4、值班排期要及时，兼顾公平。
5、领导交办的任务有落实、有反馈。
应具备条件
1、具有大专以上学历及水路运政执法资格。
2、具有较强的计算机运用能力，熟练使用电脑办公软件及其他相关软件。
3、熟悉行业相关法律、法规及本处的各项规章制度。
4、有一定的统筹安排、协调沟通能力。
岗位名称：办公室出纳兼文档管理
主要职责
1、按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，办理现金收付和银行结算业务。
2、按规定保管好现金、票据、支票。
3、负责本处的档案管理工作。
4、做好印鉴使用和管理工作。
5、完成领导交办的其他事项。
工作概述
1、核对制单人员所填制的收付凭证，根据审核人员签章的凭证办理收付款项。
2、根据已办理的现金收付凭证、逐笔登记日记帐，做好日清月结，帐实相符。
3、根据已办理的银行有关收付凭证，逐笔登记日记帐，及时与银行对帐单核对，月末编制“银行存款调节表”。
4、依据本处管理规定，做好各类文件、材料的收发、交换、传阅、分办及存档保管工作。按规定权限，向查阅人提供所需文件资料，经领导批准的特殊查阅除外。
5、保管库存现金、有关印章、空白收据和空白支票，并按规定用途使用。按时办理核销手续。
6、参加处、科组织的各项政治、业务学习。
7、积极认真地完成领导交办的各项工作任务。
具体要求
1、对党忠诚，爱岗敬业，开拓进取，无私奉献，保质、保量完成领导交办的各项任务。
2、严格把握支票和银行帐户的使用和管理，堵塞结算漏洞。
3、按时将原始凭证交付会计，每月与会计核对及现金余额。
4、档案分类应科学合理，便于查找；档案记录应依类别按时间顺序登记，避免遗漏。档案收管应谨慎及时，避免遗失。
5、领导交办的任务有落实、有反馈。
应具备条件
1、具有大专以上学历及水路运政执法资格。
2、掌握相关的财经法规和制度，熟悉档案管理知识。
3、熟悉行业相关法律、法规及本处的各项规章制度。
岗位名称：办公室秘书
主要职责
1、负责草拟办公室起草的文件及其他文字材料。
2、负责本处党政会议记录及大事记编写。
3、负责本处党务、纪检、宣传工作。
4、负责本处《航管动态》的编辑工作。
5、完成领导交办的其他工作。
工作概述
1、根据安排，完成由办公室草拟的各种文件，以及本处工作计划、相关会议纪要、总结、专报等的草拟。
2、主动收集、整理有关水运行业信息，编写《厦门航管动态》；配合网络制作负责人，及时更新网络文字信息。
3、记录或整理处长办公会议、党支部会议、支委会、全处大会等会议情况。
4、按时收取党费，保管全处党员及入党积极分子、考察对象的相关资料。
5、保持与媒体单位的联系，通过报刊、电视向公众传递传达行业发展、管理新举措等信息，做好对外宣传工作。
5、根据领导安排，做好年度纪检工作计划及总结。
6、参加处、科组织的各项政治、业务学习。
8、积极认真地完成领导交办的各项工作任务。
具体要求
1、对党忠诚，爱岗敬业，开拓进取，无私奉献，保质、保量完成领导交办的各项任务。
2、确保经手的文稿内容准确，主题突出，辞句规范，符合领导意图和公文写作规范。
3、会议记录完整、详实、客观。
4、全面、准确地掌握本处大事要事的基本情况。
5、党务及纪检工作到位，按实际需要及时准备相关材料，准确反映情况。
6、领导交办的任务有落实、有反馈。
应具备条件
1、具有大专以上学历及水路运政执法资格。
2、熟悉行业相关法律、法规及本处的各项规章制度。
3、具有一定的政治理论水平及较强的文字水平。
岗位名称：办公室电脑管理员
主要职责
1、负责本处网站、局域网络、水运管理软件的管理和维护工作。
2、负责本处计算机的管理及维护保养工作。
3、协助主任做好政工及年度考核工作。
4、负责本处请销假管理工作。
5、完成领导交办的其他工作。
工作概述
1、做好本处管理软件、局域网络及计算机的调试、软件安装、故障处理等工作。
2、提出发展网站新思路，定期对本处网站从形式和内容上进行更新，页面设计新颖，功能完善，信息发布及时准确。
3、协助领导做好本处工作人员年度考核的统计录入工作。
4、对各科室工作人员的请假、销假、公休的具体时间进行登记，按要求统计出结余时间。
5、参加处、科组织的各项政治、业务学习。
6、积极认真地完成领导交办的各项工作任务。
具体要求
1、对党忠诚，爱岗敬业，开拓进取，无私奉献，保质、保量完成领导交办的各项任务。
2、精通计算机相关知识，能及时处理计算机、内部网络、网站方面的故障。
3、在确保网站正常运作的前提下，具有创新意识，为推进本处电子政务化提供技术支持。
4、在进行年度考核统计中，应做到公正客观，实事求是。
5、领导交办的任务有落实、有反馈。
应具备条件
1、具有大专以上学历及水路运政执法资格。
2、熟练掌握计算机软硬件知识，熟悉网络建设、管理及维护。
3、熟悉行业相关法律、法规及本处的各项规章制度。
岗位名称：办公室驾驶员（班长）
主要职责
1、负责全处车辆的日常维护和保养工作。
2、负责办理本处车辆年审、保险、通行等相关手续。
3、协助副主任做好本处车辆的管理工作
4、参与对驾驶员考核工作。
5、负责组织驾驶班人员做好卫生责任区的保洁工作。
6、完成领导交办的其他工作。
工作概述
1、组织驾驶员做好车辆的日常清洗、维护和保养工作，并定期检查，确保车辆内外清洁且车况良好。
2、严格按照办公室的车辆调派，确保工作人员用车安全、及时。
3、准备本处车辆年审、保险、通行等相关手续所需材料，并及时办理；对需维修的车辆提出意见，并负责验收。
4、对驾驶班人员进行合理分配，分别做好羽毛球馆、六楼健身房和楼道的卫生清洁工作，并不定期检查。
5、在每次的驾驶员考核工作中，提供出车情况、驾驶员表现等，为考核提供切实依据。
6、参加处、科组织的各项政治、业务学习。
7、积极认真地完成领导交办的各项工作任务。
具体要求
1、对党忠诚，爱岗敬业，开拓进取，无私奉献，保质、保量完成领导交办的各项任务。
2、以身作则，大胆管理，当好驾驶班班长。
3、明确出车任务后，要有较强的时间观念，按时到位；行车过程中，确保安全行车。
4、在驾驶员考核中，做到公正客观，实事求是。
5、领导交办的任务有落实、有反馈。
应具备条件
1、持有车辆驾驶执照，驾驶技术娴熟。
2、具有一定的水路行业管理知识，了解本处的各项规章制度。
3、具有一定的管理与协调能力。
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研发部岗位职能与岗位职责
研发部岗位职能
在公司董事长的领导下，负责组织制定并实施研发部的年度工作计划，建立和完善研发项目的立项、实施的管理和控制流程。根据公司总体战略规划及年度经验目标，围绕市场、客服中心制定公司产品研发项目的年度工作计划，并予以实施。组织协调本部门与各部门的关系，运用各种管理措施、方法、手段执行管理监督，以实现公司决策目标。
研发部岗位职责研发部岗位职责 1研发部经理职责描述： 1．1 职责描述：
1、负责组织制定并实施研发部的年度工作计划。建立和完善研发项目的 立项、实施的管理和控制流程。
2、根据公司总体战略规划及年度经验目标，围绕市场、客服中心制定公 司产品研发项目的年度工作计划，并予以实施。
3、编制公司年度研发经费预算。
4、负责研发部项目年度计划的分解、下发工作。
5、建立健全研发项目的控制流程。
6、负责研发项目的立项、实施的管理工作。
7、负责研发部的队伍建设，培养员工的团队意识。
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8、负责研发部的日常管理工作。2 任职资格：
2.1知识教育水平：食品科学与工程，生物工程等相关专业本科及以上学历。知识教育水平岗位技能要求：接收过系统的专业技能培训，车间实践不少于两年。
2.2岗位技能要求 学过研发项目控制流程的相关培训。5年以上研发部经理或项目经理的工作经验。人品正直、工作勤奋认真，有较强的语言表达及写作能力，有良好的人际关系。
2.3素质要求：良好的职业操守，科学、严谨、细心、踏实、稳重；强烈 素质要求 的敬业精神与责任感，工作原则性强；人际沟通能力强，良好的团队合作意识。
2.4任免：本岗位人员由公司董事长任免。3垂直与横向关系
3.1垂直关系：上级：董事长下级：本部门人员。3.2横向关系：公司各部门经理。 4研发部班长职责描述：
1、负责对系统控制部份的研发设计管理及行政管理。协助研发部经理组织实施研发部管理工作。
2、根据公司业务规划，与部门经理共同进行部门工作策划，开展和组织 人员建设，并进行日常监督、检查指导、绩效考核等工作，提高部门生产力。
3、负责研发部项目系统控制部分年度计划的分解、下发工作。
黑龙江省尚志绿野浆果有限责任公司
4、检查、监督项目进度，处理变更，协调项目资源，调整项目组的开发任务，并监督各项目组的执行，推动项目按时完成。
5、依据产品技术指标，协调内外部技术资源，组织和指导解决开发中的技术问题，推动产品开发进程。
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XX图文有限公司 组织架构职能与责任
我们的企业宗旨：“服务至诚，精益求精；管理规范、进取创新。” 我们的企业理念:服务创造价值、专业赢得信任。 我们的企业文化: 微笑暖人心，真情待客户。 我们的企业目标:客户至上，提升客户满意度。 我们的企业发展方向:做最强最诚信企业。
起草人：张雨
时间：2018年6月1日
公司组织架构职能与责任
一、公司组织架构
二、公司组织职能
（一）股东大会职能
1、股东大会是公司的最高权利机关，它由全体股东组成，对公司重大事项进行决策，有权选任和解除董事，并对公司的经营管理有广泛的决定权。
2、股东大会每五年召开一次，选举和更换董事长，决定有关董事长的报酬事项;时间在每年5月前后15天召开。缺席股东按放弃股东职能与权益处理。
2、股东会每年召开一次小会，听取董事长的总结与来年计划。
3、审议批准董事长的发展计划
4、审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;
5、审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
6、对公司增加或者减少注册资本作出决议;
7、对公司合并、分立、解散和清算等事项作出决议;
8、修改公司章程;
9、审议法律、法规和公司章程规定应当由股东大会决定的其他事项。
（二）董事长职能
1、主持和召开股东大会，并负责会议决议的贯彻落实。
2、组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针和投资方案。
3、组织讨论和决定公司的年度经营目标和利润指标。
4、组织讨论和签订公司年度财务收支预算与年度利润分配方案。
5、组织讨论和制定公司合并、分立、解散及清算工作的方案。
6、组织讨论通过公司的章程的修改。
7、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况。
8、提名公司总经理和其它高级管理人员的聘用和解职，报股东会批准和备案。一次任命令期限不得超过三年。
9、决定公司内高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并报股东会备案。
11、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。
12、处理其他由股东会授权的重大事项。
（三）董事长助理职能
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
11、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；
12、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;
13、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
14、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；
15、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作；
16、根据公司发展的要求制定人力资源战略；
17、设计并完善公司人力资源结构；
18、完成公司人力资源的日常招聘工作；
19、完善公司绩效考核制度。
（四）总经理职能
1、企业发展战略与经营计划管理工作，落实半年度经营目标的实现情况及半年度经营计划的实现情况，每半年总结计划一次。
2、组织实施企业各项工作
3、监督检查各项工作
4、资源管理工作
5、管理经营层管理人员工作
6、对外业务管理工作
7、企业规章制度建设与监督实施工作
8、主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。
9、考核重点：规章制度的完善程度及执行情况。
（五）中下层职能
1、配合完成总经理完成年度经营目标。
2、积极做出各自完成计划
三、公司组织责任
（一）股东大会责任
1、严格考察认命监督董事长人选负责。
2、对审批通过董事长的各项计划，管理制度，工资报酬，处罚条例等负责。
3、对全体股东整体长远利益负责。
（二）懂事长责任
1、对严格执行股东大会的各项决议负责。
（三）总经理责任
1、总经理在企业中处于中心地位，起主导作用，对企业的全面工作有决策权力，负全面。
2、编制年度计划、重大技术改造计划、经营决策和基本建设规模，必须经常对设备进行必要的革新、改造、质量升级、创优规划、职工培训计划和改革方案，对企业的重大问题提请讨论的责任。
3、实行总经理负责制，建立以经理为首的生产经营管理系统，实行统一领导，分级负责。
4、总经理有义务对职工进行思想教育和技术培训，对管理干部进行全面质量管理培训的责任。
5、总经理负责考核各位副经理的工作成效，有权直接考核全体员工的业绩，对副经理的任命有建议权，对中层以下干部的任命有决定权。
（四）中下层责任
1、服务行业员工守则员工守则宗旨“服务至诚，精益求精；管理规范、进取创新。”是我们的质量方针。
2、对顾客和同事的最基本态度是面带微笑，微笑”是友谊的大使是连接顾客的桥梁。
3、提供高效率的服务，急顾客所急，为顾客排忧解难、藉以赢得顾客的满意及公司的声誉为责任。
4、积极认真完成上级或客户交给的任务，短时间保质保量完成。
5、有客来客走先开口，声调要自然、清晰、柔和、亲切，不要装腔作势。
6、账目移交前台时应字迹条理清晰。
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市场发展部
部门职能与岗位职责
一． 部门定位
市场发展部是尺度策略面向外界整合推广、接洽客户的首要形象部门，也是公司内部信息沟通和贯穿项目始末的重要信息管理部门。其承担的形象推广、客户洽谈、信息沟通和项目跟进工作是尺度公司业务运作的各环节中重要的连接支持点，是业务开拓的前锋，后勤支撑系统的中坚力量。
二． 部门职能
市场发展部有四大工作职能：公司业务和形象推广、客户接洽和客户服务、信息沟通与管理、项目跟进与监督。 2.1 公司业务和形象推广
2.1.1 制定公司年度宣传推广计划并协调组织公司各部门、各分支机构实施宣传推广活动，
统一编制宣传推广费用预算，统一监管宣传推广费用的支出。
2.1.2 统一制定公司CIS系统应用推广计划，并组织相关部门逐步实施计划内容；负责对关系到公司形象的宣传品（简介、网站、季刊、宣传页、请柬、贺卡、各公文模版等）组织编辑、设计、更新和发放，并监督使用；负责撰写公司各次大型推广活动的整体形象设计方案，组织设计制作并指导实施。
2.1.3 收集各相关行业信息，研究整个不动产咨询顾问行业发展趋势和竞争状况，预测市场需求，提出新业务开发建议。
2.1.4 积极开展针对单个客户的业务推广，主动出击进行意向沟通和全面的业务推广。 2.2 客户接洽和客户服务
2.2.1 参照《客户接洽规范》接洽客户的业务咨询：对来电及来访咨询进行统一作答，登记有价值的客户信息，及时进行业务推广；
2.2.2 作为主谈组织客户洽谈，并协调业务部门参与洽谈，对洽谈信息及时跟进，并进行管理、统计，每周上报各部门总监以上领导。
2.2.3 组织客户接待工作：对外地或有考察目的的客户来访要组织好包括预定酒店（是否
１ 负责食宿费用由总监判断）及各类票证、考察路线安排和解说陪同、往来接送等接待工作。
2.2.4 客户服务工作：按照《客户服务规范》执行客户服务工作。对在项目操作过程中客户提出的非合同约定的服务要求进行甄别，并在可能的能力范围内尽量满足客户的要求；项目结束后，及时进行客户服务质量满意度调查。
2.3 信息沟通与管理
2.3.1 负责及时搜集各相关行业的信息动态，逐步将信息分类成库，并编辑形成《信息周报》，每周上报各部门总监以上领导。
2.3.2 负责各项目组执行信息的汇总与沟通，与《客户工作简报》一同上报各部门总监以上领导。
2.3.3 建立并完善客户关系管理平台，除将客户洽谈信息形成《客户工作简报》外，对相关的客户档案和机密的过程文件进行统一管理。参照《客户信息管理规范》执行严格的客户信息管理。
2.4 项目跟进与监督
2.4.1 项目跟进主要是指在项目操作的各重点环节中（如：阶段工作完成、提交报告、演示汇报等），参与客户交流，了解客户意见和反馈，及时督促项目组改进工作。
2.4.2 项目监督主要是指监督各环节中提交给客户的文本资料和正式报告是否符合约定的时间要求，是否符合模版要求，是否有有损公司形象的行为，是否有排版或文字错误，是否遗漏或严重的偏离合同约定的服务内容。
三． 岗位职责
市场发展部设市场总监1人,市场主管可根据需要,一般为2人,不得超过4人.3.1 市场总监职责
3.1.1 协调本部门与各职能部门的运作。 3.1.2 制定本部门管理制度并负责实施。
3.1.3 每年12月30日前完成年度工作报告，并组织编制本部门下年年度工作计划及费用预算；同时每季度依照公司经营状况进行计划调整和季度工作总结。
3.1.4 负责监管各项工作按计划实施开展，并对市场发展部的工作负全责。
3.1.5 负责组织客户洽谈工作并对服务质量进行监督。负责公司大型推广活动的总体协调。 3.1.6 参与公司经理会议，有权对公司发展的重大事项发表意见。
3.1.7 参与评估公司各业务服务质量，提出业务流程改善建议；研究行业发展趋势，提出
２ 新业务开发建议。
3.1.8 负责按部门制度合理分配部门奖金。
3.1.9 负责培训提高本部门员工的工作技能，年终评估部门员工工作业绩。 3.1.10 完成领导交办的其它有关市场发展的工作。 3.2 市场主管
3.2.1 每年12月20日前，撰写宣传推广工作年终总结并负责起草公司年度宣传推广计划，编制宣传推广活动费用预算，上报市场总监。
3.2.2 协助市场总监逐步实施完成公司CIS系统应用推广计划；负责对关系到公司形象的宣传品（简介、网站、季刊、宣传页、请柬、贺卡、各公文模版等）组织编辑、设计，经市场总监同意后进行更新和发放，并监督使用。
3.2.3 负责具体策划及组织执行公司年度宣传推广计划中的大型活动，负责组织推广活动的整体形象的设计制作，并指导实施。
3.2.4 编制一周客户信息简报，负责各项目组执行信息的汇总与沟通，与《客户工作简报》一同上报市场总监。
3.2.5 参照《客户接洽规范》接洽客户的业务咨询：对来电及来访咨询进行统一作答，登记有价值的客户信息，及时进行业务推广；
3.2.6 必要时参与客户洽谈，积极开展针对单个客户的业务推广，主动出击进行意向沟通和全面的业务推广，及时将此类客户信息归口到客户主管处统一管理。
3.2.7 协助市场总监完成指定的客户接待工作。
3.2.8 协助部门成员完成其它工作，并完成领导交办的其它有关市场发展的工作。
5、有关说明
5.1 本条例解释权及修订权归公司经理会议。 5.2 本条例自2006年08月11日起执行。
３
推荐第5篇：某集团企划部职能与岗位职责
XXX集团企划部职能与岗位职责
一、部门描述：企划部即集团公司的营销策划部（简称企划部），就是以企业的市场营销、品牌建设和文化传播为主要工作的职能部门。
二、部门核心主要工作：
1.协助集团高层制定远景目标和发展战略，对远景目标进行系统规划，对发展战略进行阶段性规划；
2.负责集团公司品牌建设、市场推广、营销企划等相关工作，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，指导专案策划与设计；
包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作； 完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大型活动的组织策划；
负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案，配合销售部门达成行销目标，提高企业销售效率。 负责对集团内销售数据的分析、总结、归档、备案。 3.负责指导集团公司内各项目公司的企划部门工作，组织、参与、指导项目公司的企划及市场推广方案的制定；负责监督集团各项目公司的营销推广，包括市场调研、信息搜集和调整指导； 尤其负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉效果的品牌化，加盟店运营管理、开发媒体发布渠道，组织、策划媒体活动。
4.负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与相关管理部门的交流，建立公司与行业媒体的交流，建立公司与相关协会的交流，完成企业形象的公关推广和宣传工作；
5.协助人力资源部门建立和发展集团公司的企业文化和管理文化。健全部门企划工作的各项业务流程，并做好业务分工与日常监督落。
三、企划部岗位职责 (一)企划总监职责
全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;
1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;
2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实;
3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋;
4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核;
5、负责全公司企划的业务培训及工作指导;
6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;
7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;
8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。
9、对全国市场情况进行调研、汇总、分析。
10、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;
(二)企划经理职责：
1、活动策划
①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报工作结果;
②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则;
③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;
④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训;
⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;
⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;
⑦对DM快讯主题的策划实行标准范例化;
2、媒体宣传：
①负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案
②制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则;
③建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划;
④负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训;
⑤对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训;
⑥对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传;
（三）形象设计经理：
①负责标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实;
②负责地区公司门店的形象设计;
③企划活动中常用标准道具的设计及使用说明;
④大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作;
⑤负责公司企划形象介绍画册的设计和制作;
⑥对DM快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训，指导各地区的快讯制作方法;
⑦对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。
（四）品牌管理和市场拓展经理
① 负责企划盈利模型、企业形象延伸的开发;
② 负责卖场内外的广告布局、收费标准的制定和分积管理模式的管理监督;
③ 负责制定企划费用管理制度和收入奖惩制度，把全国企划费用纳入规范化管理;
④ 以公司网点为依托，拓展企划在营业以外的赢利空间，创建稳定的营业外企划收入来源和新的赢利模型;
⑤ 对全国联采品牌商品实行统一广告谈判，创造收益规模效应;
⑥ 对全国市场情况进行情报搜集、资料汇总、市场分析。
推荐第6篇：厨房各部门职能与各岗位职责
厨房各部门职能与各岗位职责（上）
(一)岗位职称：行政总厨
报告上级：总经理或副总经
督导下级：厨房全体员工
同相关部门联系：销售部、财务部、工程部、人事部、餐厅部、
1、采购部素质要求：具有普通院校大专以上或同等学历。
2、专业知识：具有餐饮专业知识，通晓烹调学、食品营养卫生学，熟知餐饮相关的法律法规和制度，且具有计划、监督、营销、人事、服务、工资、食品成本控制、保养和卫生的相关知识。
3．任职经验：5----10年厨房管理工作经验，知晓食品加工全部过程。
4，其它要求：懂得厨房的布局、规划、前期工程设计，具有较强的管理能力、社会活动能力、领导能力、协调能力、业务开拓能力、计算机应用能力、实际工作能力及严谨的工作
度和高度的责任感。
主要职责：
1、制定本部各项规章制度，健全完善内部管理。
2、制定年度、月度的营业计划，领导全体员工完成各项工作任务和经营指标。
3、分析年度、月度经营状况，严抓成本，推广食品销售，根据季节性市场变化制定促销计划，编制菜单。
4、控制食品标准，正确掌握毛利率，加强物料管理，降低费用，增加赢利率。
5、抓好食品卫生和安全生产工作，贯彻执行餐饮各项卫生制度，加强消防培训，提高员工卫生、消防安全意识，确保各部位的安全 。
6、积极联系各部门，配合各部工作，督导员工养成互帮互助的作风，为店的整体建设做出贡献。
注意事项（补充说明履行本岗位职责需注意的问题）：
1、经常性的检查设备、设施的保养与维修，使之处于完好的工作状态，并合理使用，防止意外事故发生。
2、抓好员工队伍的整体建设，熟练掌握员工的思想状况，工作表现及业务水平，加强员工职业道德教育持之以恒的培训、考核和选 拔人才，组织各种活动，激发员工的工作积极性，加强集体凝聚力。
评估标准
1、各项规章制度与内部管理完善。
2、年度与月度工作计划切实可行。
3、食品成本控制得力，毛利控制在正常范围。
4、与季节市场变化相匹配的促销计划为酒楼赢得利润。
5、确保食品卫生和安全生产。
6、员工队伍建设取得显著成效，通过培训选拔人才，提高战斗力。
7、年度与月度经营分析切合实际，并对以后工作提供决策依据。
(二)岗位职称：楼面总厨
报告上级：行政总厨
督导下级：
各岗位主管同相关部门联系：餐厅部、采购部、财务部、销售部。
素质要求：
1、文化程度：高等院校烹调专业毕业。具有餐饮全面性的专业知识，精通烹饪知识，通晓食品生产加工过程；
2、精通一个菜系、精通两个以上菜系的制作工艺；3年以上厨房管理工作经验。
其它要求：
A、熟知餐饮业各项法规制度及本部各项规章制度，具有严谨的工作态度和高度的责任感；
B、对部门的物料存放处、数量及采购计划能全面了解，有较高的组织安排能力，处事大公无私、心想集体、不计个人。
主要职责：
1、负责部门的全面生产工作，抓好员工的思想教育，了解员工的思想动态；
2、做好劳动调配，每日不定时到各生产部门巡查工作，密切联系各部门厨师，发现问题及时上报果断解决，不断改进出品质量、卫 生；
3、负责指挥烹调工作，听取宾客建议和餐厅保持密切联系，检查各种大型重要的宴会技术力量的安排情况，控制采购物品质量，掌 握各部销售收入、
4、成本利率；每次召开多次生产部门责任关于食品质量的专题会议，听取报告，传达上级指示，听取收集意见。
5、提出整改方案；健全食品质量检查制度和食品质量事故的奖惩制度，视其责任大小及损失程度做出处理及整改。
6、每周二与采购部门有关人员一起巡视市场，了解市场原料价格情况，发掘新产品，不断开发新潮菜点，使酒楼菜点满足消费者的 需求。
7、加强各生产部门管理和业务技能培训，控制各部门日常的食品出品质量，抓好员工的纪律及卫生工作;
8、配合行政总厨，完善内部管理，配合各部门提供一流的饭菜，做好设备物料的保养，具有高度的生产安全意识，防范意识;
注意事项（补充说明履行本岗位职责需注意的问题）：
1,熟知各种原料的产地、性质、加工烹制方法，全面掌握菜品的生产工艺，并且有技术创新能力。
2,对厨房设备设施的安全性，正确操作方法全面了解，发生事故能正确及时无误的处理、解决。
评估标准
1,能及时发现工作流程及员工思想上的问题并果断采取措施，防止问题的扩大，避免造成不良影响。
2,严把原料验收与出品质量关，发现问题及时解决。
3,合理控制原料成本。
4,不断开发新菜点。
5,内部管理完善。
6,设备保养得当，能够保证安全生产。 (三)岗位职称;主管
报告上级：楼面总厨
督导下级：厨师及厨工
同相关部门联系：餐厅部、采购部、工程部。
素质要求：
A文化程度：中等专业技术学校烹饪专业或同等学历。接受过餐饮烹调的专业培训，懂得成本核算，物料管理。
B任职经验：有一定的厨房管理工作经验。其它要求：熟知餐饮业的各项法规及部门各项规章制度；有高度的主人翁责任感和严谨的 工作态度、良好的人际关系；
C、有一定的组织能力、坦荡的胸怀，对人对事公正无私，不计个人利益。
主要职责
1,听从上级的督导，完成交付的各项工作任务。做好员工的思想工作；
2,负责所辖范围的日常管理工作及全面性的技术指导；做好岗位人员的调配，安排好工作并进行经常性检查，保证厨房的正常运转 ；
3,与餐厅保持经常性的密切联系，掌握宾客对菜品的反馈建议，提高个别菜品的质量；
4,做好下属见习生的岗位业务技术培训，学习的组织工作，定期进行岗位考核；
5,配合厨师长做好验收及检查各部位的原料储存情况；
6,做好每日的原料清点、销售记录、申请购货、原料领取等单据的填写工作；
7,掌握食品储存质量、数量情况，协助有关部门的盘点工作。
注意事项（补充说明履行本岗位职责需注意的问题）：
1,能正确熟练的操作设备、设施，并知地点，并能合理保养、简单维修。
2,严格执行卫生制度，安全条例，下班前严查水、电、油、气的关闭是否安全。
评估标准
1,岗位人员调配合理，能够做到人尽其才，员工思想稳定。
2,见习生的岗位技术培训效果显著，达到岗位考核标准要求。
3,能够及时掌握宾客对菜品的反馈信息，并果断采取措施，提高菜品质量。
4,每日原料清点、销售记录、申请购货、原料领取等各单据填写认真，无遗漏。
5,对各部位原料储存的质量、数量等了如指掌。 (四)岗位职称：后锅
报告上级：主管
督导下级：打荷、砧板厨师
同相关部门联系：餐厅部、采购部;
素质要求：
1,文化程度中专或高中以上学历。
2,受过餐饮专业培训，精通一种菜系的制作工艺。
3,任职经验：受过烹饪专业训练，并具有业务创新能力。
其它要求：
A熟知餐饮业卫生法规。
B具有较高的职业道德水准、吃苦耐劳，能与同事和平共处，具有较强的敬业精神。
主要职责：
1,在楼面总厨和上级主管负责人的领导下，听从指挥，严格按照菜式规定要求、烹调方法、烹制菜肴，保证出品质量。
2,掌握所烹制菜系的基本特点，并熟知本店经营菜式的烹制要领和技术要求，抓好各种出菜成品的标准，达到味感、质感、观感、营养卫生的标准。
3,熟悉主料、配料、调味的使用，掌握炒、熘、炸、烹、……等24种基本烹调技法，了解嫩滑爽、软糯烂、酥松脆等烹调特点。
4,做好开发性原料的组织计划；保证所需用具的洁净与使用功能；保证上菜的速度，在规定的时间内完成头菜及尾菜的上菜任务。
5,做到帮上教下、以身作则，带好助理见习生、互相协助，提高工作效率，按时完成上级交办的各项工作任务
6,严格按照菜品主、辅料的投料比例、卫生标准烹制菜肴；做到安全、卫生、节能。
注意事项（补充说明履行本岗位职责需注意的问题）
1,熟知本部门的专业知识和安全消防、卫生法规。熟知本班组水、电、气、油等能源的使用操作。
2,所烹调菜肴的烹调方法与口味符合菜式规定、能够保证出品质量。
(五)岗位职称：打荷
直接上级：主管
同相关部门的联系;传菜组、洗碗间;
素质要求：
1,文化程度：中专以上文化程度。
专业知识;接受过专业培训，掌握菜品的上菜程序，应知应会上浆、挂糊、拍粉；对调味品的名称、用途、特征熟知；能掌握煮、炸、焯、涮等基本烹调技法。
2,任职经验：具备检查食品卫生、控制菜肴数量、质量、合理安排出菜顺序，及时无误出品的业务能力。
其它要求：
A熟知餐饮业卫生法规，本部本职各项制度。
B热爱厨师行业，能吃苦耐劳，听从指挥。在主管负责人及后锅的督导下，做好本职工作，熟知餐前后锅的各种物料的配备情况及基 本菜肴烹制技法。
主要职责
1,负责菜肴的必备餐具，调味领用，在规定时间内准备齐全，对成品菜肴的外形、卫生、盘边进行形象设计，使菜肴达到美观诱人 的程度。
2,与砧板、后锅、调味保管密切配合，负责日常原料的统计。
3申领计划，对所存物料能详知数量、保质日期。
注意事项（补充说明履行本岗位职责需注意的问题）：
1,与传菜部保持良好的配合关系，做到出菜及时准备，对更换菜品及时与砧板、传菜员通知，对催加急菜品应告知后果，速做速上 。
2,热爱本职工作，爱护设备、设施，搞好区域卫生，主动自觉协助同事作好本职工作，月底协助盘点工作。
3,餐前准备工作充分，餐具与调味品领用品种及数量得当。各菜式配备合理无差错。成品菜肴的外形、卫生、装饰美观诱人。
4,对所存物料详知数量、保质期限，日常原料的统计与申购工作能够圆满完成。
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营销策划部部门职能与岗位职责
一、部门职能
营销策划部是以负责公司营销管理活动为核心，以协调配合市场部门工作为辅的部门，根据公司的发展战略、中长期经营计划以及经营目标，制定整体的营销策划工作方案，对公司的营销目标和方案制定、线上营销费用的控制以及具体营销活动的规划、决策、管理等每一环节控制负责。
二、组织架构图
营销策划部
策划部 产品部 推广部 工作方向：
策划部：以企业的品牌、促销、广告为主，推广企业品牌，建立和发展企业文化、产品文化、市场文化和管理文化，对企业各项目企划工作进行总体控制，做好公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写；
推广部：花更少的线上营销费用，给公司带来更多的意向客户； 产品部：做好软件图形设计、交互设计、用户体验研究。
三、岗位职责
3.1 部门经理
1.在公司上级领导下，负责公司的营销推广策划工作，制定部门管理制度，领导下属员工监督实施；
2.协调部门内人员关系，经常保持内外各部门密切联系，建立长期的良好协作关系；
3.根据公司的整体经营计划方案，策划并协同各部门执行公司战略，努力向公司经营目标迈进或超越；
4.定期组织市场/网络调研，收集信息，掌握动向，竞争动态，发展状况趋势，及时汇报情况，并有效针对性策划相关策略；
5.配合公司重大推广活动，配合策划整体及各部环境布置，及时提出建议及督导实施方案，协助计划顺利完成；
6.定期策划营销推广活动方案，并调整组识实施；
7.策划的宣传广告，协助统筹设计及制作，努力开拓创新创造公司良好的广告宣传效应；
8.严格控制物料及营销推广费用开支范围，监督费用及物料的合理有效使用，减少浪费杜绝损耗；
9.定期的了解策划方案实施结果，根据不同季节、节日提出活动计划方案，适时的更变策略及时的改进措施；
10.经常了解经营情况，善于总结定期向总经理汇报工作总结及提交建议；11.更加深入了解公司产品的专业知识，掌握市场及市场反馈； 12.认真完成公司及领导交待的其他工作任务。 3.2 策划部
1.在部门领导的带领下，负责分配、管理、督导同组员工的日常工作情况；2.协调组员之间、本部门员工之间的工作关系，形成良好的内部沟通机制； 3.定期安排组内培训，组织会议讨论，协调、指导、帮助本部门员工工作； 4.负责营销策划的全面管理工作；
5.收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见；
6.负责收集整理归纳客户资料，对客户群进行分析；
7.负责制订营销策划方案和销售计划，负责营销活动的策划、组织以及实施；8.负责公司产品品牌形象策划以及品牌管理；
9.参与公司新服务拓展的调研工作、主持完成市场定位及策划报告；独立撰写前、中、后期策划方案以及撰写广告宣传所需的各类文案并独立呈报；监督市场营销活动，广告策划、宣传和设计工作；
10.了解网路传播规律，具备优秀的写作能力、整合能力和编辑策划能力，熟悉国家相关政策和法规，把握正确的舆论导向；
11.负责对网站指定栏目内容的采编与日常维护，制定采编计划，完成相关栏目的每周、每月内容更新工作；
12.具有强烈的市场和服务意识，具有较强的新闻敏感度，及时关注文章收录量和排名情况，不断提高文章质量。
3.3 产品部
1、根据产品需求，对产品的整体美术风格、交互设计、界面结构、操作流程等做出设计；
2、能积极与开发沟通，推进界面及交互设计的最终实现。
3、负责网页开发、设计、动画制作、平面设计及div+c制作，熟悉简单的互动程序编写；
4、负责网站UI建设、优化、维护工作；
5、配合部门领导及本部门完成网站中所需的设计工作。
3.4 推广部
1.负责对网站、网页的宣传推广，不断提高网站、网页的点击率和行业知名度；2.负责每天、每周、每月、每季度的搜索竞价数据分析，找出优化调整策略,提升推广效率，降低无效推广浪费；
3.负责商桥、网站流量统计软件等辅助工具的数据挖掘，筛选出转化率高的关键词进行汇总，剔除无效关键词及无效流量IP；
4.每天负责对添加、删除关键字，添加、修改创意，关键字价格调整，单元计划的结构优化等账户操作的实施；
5.良好的沟通和表达能力和团队协作精神，具有推广账户的分析能力，能根据不同的数据分析，找出下一步的工作方向及工作重点；6.掌握以百度为首的搜索引擎的基本排名规律，精通搜索引擎的优化，进行站内优化、站外优化以及内外部链接优化，并熟悉各种SEO推广手段； 7.监控网站关键词排名变化，监控和研究竞争对手及其他网站相关做法，并制定相关策略和方案来优化公司网站，维持网站关键词排名。
推荐第8篇：某机械制造公司部门职能与岗位职责
某机械制造公司部门职能与岗位职责
生产部职责
1、生产部在生产部经理的直接领导下，全面负责公司的生产管理工作；
2、根据公司要求，合理组织人员及物料的调度安排，按时完成公司下达的各项生产任务；
3、充分调动生产人员的积极性和创造性，做好公司生产计划的执行工作；
4、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决；
5、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作；
6、负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养等；
7、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作；
8、指导生产车间做好生产现场的“6S”管理工作；
9、做好生产现场的安全生产工作，努力提升员工的生产安全意识，定期检查各项安全生产设施，确保安全生产工作落到实处；
10、完成公司领导布置的其它各项工作。
生产部经理岗位职责
1、在总经理的直接领导下，负责生产部的日常管理工作；
2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督，确保实现公司的生产目标计划；
3、熟悉工厂的生产运作和生产管理，了解工厂的生产工艺和生产规范；
4、参与公司的经营决策。根据公司的实际生产现状，为公司的经营决策提供切实的决策依据与意见建议；
5、组织建立并完善公司的生产管理体系，做好相关的生产管理协调工作；
6、主持开展公司的技术改造管理工作，积极提升公司的生产效率；
7、严格把控产品生产的质量关，认真做好生产监督工作；
8、各分管部门工作的指导、管理与监督。
车间主任岗位职责
1、认真贯彻公司制定的各项规章，负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度；
2、工作上严格服从生产部经理的领导，努力协助公司实现既定的生产计划。质量上服从公司品管部门的判定，对本车间生产的产品品质负责；
3、妥善安排好生产进度，做好人员及原料的调度工作，加强对重点操作环节的监督控制工作；
4、协助生产部经理制订关于如何实现质量目标的具体措施与方法；
5、熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养，了解公司产品的生产工艺过程、品质判定标准等；
6、在产品生产过程中，积极做好监督检查工作。控制好产品的生产进度及生产安全等方面的工作；
7、负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到数据资料的真实、清楚、准确，与实际的生产情况同步；
8、在日常的生产过程中，应当认真做好产品生产的“三检”（首检、自检、巡检）工作的开展；
9、协助品管部做好半产品及成品的检验验收工作，及时将自己掌握的关于产品品质方面的信息反馈到品管部；
10、加强与本车间各个生产班组长之间的联系，客观公正的处理车间内的员工关系，维持好车间的正常生产秩序。
生产班组长岗位职责
1、在车间主任的指挥领导下，认真做好本班组的日常管理工作；
2、负责本班组的人员、物资、设备等的综合管理，确保生产计划顺利实现；
3、熟悉产品的生产工艺流程和基本技术特点，具备一定的生产管理、质量管理、生产安全等方面的知识；
4、依照车间下达的生产计划，合理调度安排本班组的各项生产活动；
5、监督指导班组员工严格执行质量管理体系的相关规程和要求；
6、发现生产过程中所存在的问题并及时实施恰当的处理措施。如果遇到自己无法妥善解决的问题时，应当及时向部门主管及时请示汇报；
7、严格执行公司的生产安全管理制度，不定期的对生产现场进行安全检查，发现安全隐患应及时予以排除；
8、指导本班组员工正确规范的使用生产设备，负责对相关设备进行日常的维护与保养工作；
9、负责班组员工的日常考核及技术和业务培训工作；
10、监督指导班组员工做好日常的工作开展。
操作工岗位职责
1、熟悉本岗位的工作要求，熟练掌握本岗位的操作技能和操作方法；
2、坚决服从车间主任的工作安排，依照指示进行生产，确保产品的生产进度及产品质量符合公司的要求；
3、配合品管员处理生产过程中出现的产品质量问题；
4、严格依照岗位操作规范进行操作；
5、正确规范的使用各种工具、仪器及设备，做好相关工具设施的日常维护保养工作；
6、认真做好本岗位的“6S”工作，发现问题应及时向部门主管进行汇报。
品管部职责
1、品管部在品管部主管的直接领导下，负责公司的品质管理工作；
2、负责对生产车间进行品质管理方面的指导工作；
3、严格执行原材料的质量检验标准、验收规范等方面的规定；
4、品质管理工作的开展应当遵循“预防为主”、“谁主管谁负责”的基本原则。力求做到权力明晰、责任明确，确保品管工作落到实处；
5、品质检验可以采取自检、巡检及专职检查相配合的方式，严格执行公司的品质检验标准；
6、负责组织进行定期或不定期的产品质量抽检工作。发现问题及时纠正或解决；
7、做好与品质管理相关数据的搜集整理工作，及时做好关于产品品质动态的分析工作，针对问题提出准确合理的改进意见；
8、负责产品质量事故的调查、处理及整改验收工作；
9、负责编制公司产品的质量升级规划及品质管理工作人员的培训工作；
10、完成公司领导布置的其它各项工作。
品管部主管岗位职责
1、在 的直接领导下，负责品管部的日常管理工作；
2、负责建立公司产品的质量控制体系及质量检验标准，推进公司质量体系的运作与实施，全面提升公司产品品质；
3、熟练掌握质量检验及质量控制的方法，熟悉质量管理的理念及方法；
4、组织制订公司的产品技术标准、工艺标准、服务标准等文件，完善公司的质量管理体系；
5、与公司相关部门（生产部、工程部、销售部等）做好沟通协调，积极实施公司质量体系的相关要求；
6、组织开展对原材料、外协件及成品的品质检验及评价判断工作；
7、对生产过程中产品品质进行跟踪控制，处理生产过程中出现的各种质量问题；
8、针对产品的生产情况以及售后服务情况，对公司产品提出质量分析报告，对其中存在的问题给出相应的意见或建议；
9、做好部门人员及工作的日常管理。
品管员职责
1、严格遵循公司对于物料及产品品质的相关要求及检验标准，把好品质关；
2、依照产品图样、工艺文件或合同要求等开展检验，确保做到：不合格原材料不投产、不合格在制品不继续生产、不合格产品不出车间；
3、认真做好外购物品、外协件的入库检验工作。对于检验结果符合要求的，安排办理相关的入库手续；检验结果如不符合要求的，将不予办理入库手续并及时通知相关部门做好后续的处理工作；
4、积极配合车间做好相关的品质检验工作，及时做好相应的记录工作；
5、检验过程中如发现存在质量问题的，应当及时通知相关人员及相关部门。对于存在的问题比较严重的，必须及时向公司负责人进行汇报；
6、对于检验过程中发现的不合格品，应当及时做好不合格品的标识工作。同时通知生产车间做好不合格品的记录与分类隔离工作，避免出现混淆；
7、依照岗位规范要求认真、准确、务实的填写相关表单，力求做到资料及数据的真实、准确、可靠；
8、认真做好各类品质管理资料的归档管理工作。
采购部职责
1、采购部在采购部主管的直接领导下，依照公司生产需要及物资采购计划，全面负责公司的物料采购和供应工作；
2、采购物资进入公司仓库时必须有合格证、检验单或者其它的证明材料，否则一律不得入库；
3、采购部的采购工作开展须遵循以下原则：
1）三保：
一、保证需要，在采购计划下达后，依照使用时间的要求，及时将需采购物品采购入库或直接送到生产现场，确保生产工作的顺利开展；
二、保证价格，采购时应当综合考虑需采购物品的性价比，择优采购。采购过程中如果出现超出预算而生产上又急需的情况时，必须经部门主管或总经理批准后方可进行；
三、保证质量，在采购各类物品时，应当认真检查采购物品的规格、型号及品质情况，确认符合要求后才能进行采购。
2）三比：
一、比较价格的高低，合理选择；
二、比较质量的好坏，注重性价比；
三、比较运输距离的远近，综合考虑成本及公司的实际需求。
3）五勤：
一、勤问：遇到对材料货源情况比较熟悉的人员需要多问；
二、勤听：有材料方面的信息要多听，从中尽可能多的了解货源情况；
三、勤记：对材料货源、生产单位、物品材料的基本判定标准及其它的信息资料要做到勤记录；
四、勤跑：对供应商及供货企业要勤跑，以便于切实掌握物品材料的第一手信息；
五、勤看：要经常深入仓库，了解库存的基本情况，对于库存情况做到心中有数。
4、对初次进行合作的供应商进行调查了解，根据实际掌握的资料与信息做出相应的评价判定。对于符合公司要求的，方可与之开展业务往来与合作。
5、负责对所有与公司有业务往来的供应商或供货企业进行定期的资质评价并给出明确的评价等级。针对不同的评价等级给出相应的处理意见；
6、采购工作的开展应当做到精打细算，尽力降低公司的采购成本，避免出现浪费公司资金的情况；
7、完成公司领导布置的其它各项工作。
采购部主管岗位职责
1、在 的直接领导下，负责采购部的日常管理工作；
2、认真做好公司所需的物资材料的采购工作，努力达成公司计划的物料种类、库存要求及利润目标，确保公司各项工作的顺利开展；
3、熟悉物资的采购业务及其流程，了解企业所需物资的市场供应情况；
4、依据公司的经营策略与发展方向制定公司的采购策略；
5、审核公司各部门的采购计划，统筹规划采购工作；
6、组织编制供应商开发计划、整体采购计划等，指导监督各项采购计划的具体执行，确保公司采购计划顺利达成；
7、指导并监督下属依照采购进程和价格控制要求开展采购活动，确保公司的采购计划顺利完成；
8、组织制定并监督实施公司的采购预算，控制采购成本；
9、指导下属开展新供应商的开发，妥善处理公司与供应商的关系；
10、建立并完善公司的供应商管理体系。
采购员岗位职责
1、在采购部主管的领导下，开展公司物资的采购工作；
2、熟悉采购流程和采购基本知识，了解相关产品的市场信息动态；
3、对采购的相关物品的市场信息进行收集，提供最佳采购方案；
4、协助部门领导对主要供应商进行资信调查；
5、按照公司制订的采购计划执行物资、材料、设备等具体采购工作；
6、协助相关部门妥善处理采购物品在使用过程中出现的问题；
7、部门领导指派的其它任务。
仓储部职责
1、认真做好物料及产品的收发管理工作；
2、仔细做好原材料和成品的标识与分类；
3、合理做好仓库区域的整体规划工作；
4、物料及产品的出入库应及时准确的做好记账工作，确保帐、物、卡的各项内容相符；
5、严格做好仓库的安全管理工作（防盗、防潮、防压、防碰伤与划伤等）；
6、协助公司财务部门做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞物料向主管领导提出合理的处理意见；
7、做好仓库的“6S”管理工作；
8、配合品管部门做好原材料的进货检验工作等；
9、及时准确的向财务部门提供仓库的相关库存报表；
10、做好仓库相关表单及台帐的归档管理工作。
仓储主管岗位职责
1、在 的直接领导下，负责仓储部的日常管理工作；
2、负责做好物料及产品的收发管理控制工作；
3、仔细做好原材料和成品的标识与分类工作；
4、合理做好仓库区域的整体规划工作，确保仓库储藏物品的存放整齐有序；
5、做好物料及产品的出入库记账工作的指导与监督，确保账目与实物相符；
6、组织做好仓库的安全管理工作，加强日常的安全检查。发现问题或隐患应当及时处理；
7、熟悉仓库物品的库存情况，及时对库存的呆滞物料向上级领导提出合理的处理意见；
8、组织做好仓库的“6S”管理工作；
9、仓储部工作人员日常工作开展的指导和监督管理工作。
仓管员岗位职责
1、在部门主管的指挥安排下，认真做好物料及产品的收发管理工作；
2、依照工作规范及工作要求，仔细做好原材料和成品的标识与分类；
3、及时准确的做好物料及产品的出入库的账目记录工作；
4、增强安全意识，发现安全隐患应当及时向部门主管汇报；
5、协助部门领导做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞物料向主管领导提出合理的处理意见；
6、积极配合品管部门做好原材料的日常进货检验工作；
7、做好仓库的日常相关表单及台帐的填写记录工作。
工程部职责
1、工程部在工程部主管的直接领导下，负责公司的产品研发、设计与技术管理工作；
2、做好行业前沿信息及竞争同行的发展运行情况的资料收集整理；
3、负责组织公司产品工艺技术文件的编制、审核、发布、修改及监督执行工作；
4、对材料及产品的技术性能参数的评审与确认；
5、负责技术、工艺环节工序以及生产过程的技术支持工作；
6、负责产品检验规程的编制、实施指导与监督工作；
7、做好产品的工艺设计以及新产品的研发工作；
8、负责制定工艺技术规范和工艺管理规范；
9、对生产车间进行必要的技术指导；
10、完成公司领导布置的其它各项工作。
工程部主管岗位职责
1、工程部主管负责领导和组织公司新产品研发设计、新技术的推广应用和管理工作，确保公司发展战略的实现；
2、了解本行业的产品和技术发展现状，熟悉国内外同类产品的市场需求，掌握国内外新技术、新工艺、新材料的发展状况；
3、组织分析、整理产品市场信息，进行新产品的立项、设计与研发；
4、组织开展研发工作，运用检查、监督、沟通、协调等方法确保研发项目的顺利完成；
5、负责监督、指导研究流程的建立及运行，推进新产品市场化；
6、跟进市场对产品的反馈情况，了解客户对新产品的满意度；
7、本部门员工的日常工作的管理工作。
工程部技术员（设计师）岗位职责
1、在部门主管的领导下完成对研发信息的收集分析、新产品的开发设计等工作，提高公司产品的研发设计能力；
2、收集国内外的同行业新产品、新材料、新技术的相关信息，并进行分析和研究；
3、协助领导开展项目研发工作，编制相应的产品文件资料；
4、协助生产部门完成产品的试生产，参与处理试生产过程中出现的状况或问题；
5、参与制作样品，并对样品的性能和技术指标进行测试和验证；
6、做好产品研发设计资料的整理归档工作，严守公司技术机密，杜绝出现技术资料流失的情况；
7、部门主管布置的其它工作任务。
销售部职责
销售部在销售部主管的直接领导下，全面负责公司产品的销售管理工作。具体的职责如下：
1、开展市场调研工作，确定客户对产品的需求，及时获得产品的销售信息，积极开拓公司的各项销售业务；
2、编制年度、季度及月度销售经营规划和目标，并负责落实和协调；
3、负责客户订单的评审以及合同执行过程中的管理工作；
4、建立客户档案，对客户的需求信息进行收集和分析；
5、做好客户资料以及销售信息及资料的归档管理工作；
6、为公司产品的研究开发提供咨询与建议；
7、负责产品的交付并组织实施相关的售后服务工作；
8、负责将进行售后服务时所得到的关于产品品质等方面的信息及时反馈给公司的相关部门；
9、协助公司财务部门认真做好产品的成本核算工作；
10、协助公司领导做好其它各项工作。
销售部经理岗位职责
1、销售部经理负责管理公司的销售部工作，领导销售团队完成公司的销售计划和目标；
2、熟悉公司产品及产品的市场状况，了解国内外市场的变化及动态走势；
3、根据公司的发展战略规划，制定公司的总体销售战略规划；
4、负责制订企业的年度销售计划与销售政策，并监督方案的执行实施；
5、负责收集与分析竞争对手的市场信息，研究同行业的竞争环境，提出预期的市场需求报告，对产品目标与产品改进规划提供合理化的建议；
6、通过多种手段开拓市场，完成销售任务；
7、对市场开发中出现的问题进行及时、妥善的处理；
8、组织编制销售费用预算，对销售费用的使用进行控制和管理；
9、部门员工的培训、考核等日常工作的管理。
业务员岗位职责
1、在销售部经理的领导下积极开展各类销售活动，开发维护客户资源，完成公司下达的销售任务；
2、经常性的进行市场调查，收集产品的相关市场信息，寻找并开发潜在客户；
3、根据公司订立的销售目标制订自己的市场开拓计划，认真执行公司的销售计划；
4、代表公司与客户洽谈业务、进行商务谈判，并签订销售合同；
5、负责合同的执行与协调工作，并按规定收取合同款；
6、负责做好客户信用等级、经销能力等方面的分析评价；
7、建立自己所负责客户的档案，并根据客户情况制定销售策略；
8、负责新客户的拓展及客户关系的维护工作，及时、妥善地处理客户意见和投诉等。
综合管理部职责
综合管理部是公司的综合办事部门，在管理部主任的直接领导下，负责做好公司的各项事务的开展。具体的工作职责主要包括：
1、负责制定工作计划、总结、报告，负责各部门文件的起草、修改与审核；
2、公司会议的准备、通知、召集以及会议内容的记录整理。会后积极做好各部门落实会议决策效果情况的收集整理；
3、负责公司相关文件或通知的制定与发布公示；
4、负责建立健全公司的人事制度和员工培训制度，员工人事档案的建立和归档；
5、员工的招聘、录用、审核、考勤及奖惩等管理；
6、负责公司员工的食宿、福利措施及保安等总务后勤工作的协调与处理；
7、负责公司基础设施的建设与管理工作；
8、负责公司厂区的消防安全及环境绿化等管理工作；
9、公司领导布置的其它各项工作。
综合管理部主管岗位职责
1、综合管理部工作的统筹规划，直接处理尚未分清职能的其它公司事务；
2、部门内工作人员（人力资源专员、行政专员、基础建设专员、总务后勤专员、公司前台、清洁工及门卫等）日常工作的指导、管理及监督；
3、公司的规章制度、通知、决定及计划等文件资料的编写审核及发布等；
4、公司的人事工作开展的组织与协调；
5、公司基础设施建设的计划制定、实施及审核等；
6、公司食堂与公司宿舍的管理工作；
7、做好公司内外的协调工作，确保各项事务的顺利开展；
8、做好公司重大活动的组织和接待工作；
9、领导布置的其它工作任务。
人力资源专员岗位职责
1、做好公司人员的招聘工作（统计各部门的用人招聘需求，经公司审核同意后实施开展人员的招聘）；
2、员工的入职、离职的管理及员工关系的处理；
3、后勤物资的保管及物资申领工作的管理；
4、社保办理及工伤的处理；
5、员工的日常考勤管理；
6、公司车辆的派车安排及管理；
7、门禁卡及考勤卡的制作与发放；
8、主管交代的其它事务。
行政专员岗位职责
1、公司规章制度的制定及修改；
2、负责起草公司的相关通知、合同、计划报告总结等文件资料；
3、公司文档资料的整理归档；
4、日常行政事务的开展实施；
5、专利、商标的申请以及相关政府补贴项目的申报等；
6、人员的培训工作以及公司会议的会议记录工作；
7、公司规章制度施行的监督和管理；
8、公司各部门办公秩序和工作纪律状况的监督和维护
9、主管交代的其他事务。
基础建设专员岗位职责
1、公司的员工食堂及员工宿舍的管理；
2、确保公司的主要通道畅通；
3、做好公司范围内的绿化工作；
4、公司基础设施建设的管理及基础建设项目的维护工作；
5、公司后勤用车的安排工作；
6、主管交代的其他事务。
总务后勤专员岗位职责
1、公司范围内的水电、通讯及网络维护工作；
2、公司内电器设备的维护与保养工作；
3、做好后勤物资的采购工作，确保后勤工作的正常有序开展；
4、公司所有基础设施建设的验收管理工作；
5、主管交代的其他事务
公司前台（人力资源助理）岗位职责
1、接听并处理公司前台的来电及传真等；
2、负责接待公司的来客；
3、负责公司文件及信件资料的收发传递等；
4、负责文件资料的影印传真等；
5、制作公司员工通讯录及员工花名册；
6、协助人力资源专员做好其它的相关工作；
7、主管交代的其它事务。
驾驶员岗位职责
1、做好公司领导的接送任务；
2、做好公司车辆的年检及保险规费的缴纳工作；
3、做好车辆的日常清洁及保养工作；
4、完成公司的派车出车任务；
5、主管交代的其它事务。
清洁工岗位职责
1、负责做好指定区域的卫生清洁工作；
2、完成日常的清洁工作之后，还应当负责做好卫生保洁工作，确保卫生清洁工作的彻底性；
3、按照打扫时间和打扫顺序，认真完成指定区域的清洁工作；
4、严格依照卫生清洁的标准开展打扫工作；
5、严格遵守公司对于清洁工的工作规范要求。
门卫岗位职责
1、负责办理外来人员及外来车辆的进厂登记手续；
2、负责全体员工的工装穿着、工卡佩带的检查工作；
3、负责对公司物品和车辆的进出管制；
4、负责厂区的安全保卫工作；
5、负责协助公司处理各种突发事件。
财务部职责
1、在公司的授权范围内，负责制定公司的整体财务计划；
2、负责处理公司的财务管理、成本管理、会计核算及资金集体调度等工作；
3、建立并完善公司的财务管理规章制度及各项规范操作流程；
4、负责制作核对公司的各项财务报表及财务数据的管理工作；
5、负责公司的纳税申报、税收计算及相关的数据统计工作；
6、负责做好公司的固定资产管理工作；
7、做好公司的现金及存款管理工作；
8、搜集与公司发展相关的各项财税政策及法律规章，为公司的整体发展做好财税方面的政策支持工作；
9、做好公司各项财务数据的保密工作，避免出现数据外泄或流失的现象。
财务经理岗位职责
1、在总经理的直接领导下，负责公司的财务管理工作；
2、负责公司财务系统的建立和完善，进行有效的财务内部控制工作；
3、建立并完善公司的内部审计体系及核算与财务管理方面的规章制度；
4、定期对公司的经营状况提交阶段性的财务分析报告，并针对相关问题提出相应的财务改进方案；
5、加强对公司营运资金的管理，增强对库存产品、应收账款和应付账款的管理，提高资金的使用效率；
6、指导公司各部门进行财务预算并监督整体预算的具体执行；
7、负责审核公司主要的经济合同，监督和管理公司相关业务的结算工作；
8、部门内部的人员及日常事务的管理工作。
会计岗位职责
1、负责审核和办理公司的相关财务收支工作；
2、编制记账凭证及会计报表，登记会计账簿等相关事务；
3、记账、算账、报账要做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、按期报送；
4、妥善保管会计凭证、账簿、报表等资料，做好公司财务文件资料的保密工作；
5、负责对公司因公报销的费用进行审核，并根据审核后的记账凭证进行登记；
6、负责公司的纳税申报、税收计算与统计等工作，另外还须编制好纳税相关的报表；
7、做好公司的固定资产的核查与盘点工作，及时编制各类固定资产账目。
出纳岗位职责
1、负责公司的票据审核工作；
2、负责员工工资核算、税款的缴纳以及费用报销等工作；
3、根据公司的实际需要提取、送存及保管现金，确保公司经营活动的顺利进行；
4、依照公司规定使用及管理公司的空白支票以及印鉴等；
5、依照相关规定，按时办理有关公司税款的申报缴纳等工作；
6、领导交代的其它事务的处理。
1、负责公司劳动、工资、人事、福利综合管理工作。
2、负责公司员工的招聘和调配。
3、负责建立干部的工作业绩档案，组织对干部进行绩效评估的工作。
4、负责公司就业规则、分配制度的制定与修改。
5、公司工资、奖金、加班费的审核及支付管理。
6、建立人员、技术、信息管理档案。
7、做好员工的考勤管理工作，检查各部门对公司考勤管理执行情况。
8、负责临时工、外协工的录用、聘用及解聘的管理工作。
9、负责员工培训工作，做好岗前、素质、专业培训。
10、负责处理劳务纠纷。
11、完成领导交办的其他工作。
行政部职责范围：
1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。
3、负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排。
4、组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
5、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
6、做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。
7、负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。
负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。
8、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。
9、协助信息部门做好信息系统总体开发工作，提高行政办公效率，重点监控计算机联网后的信息保密。
10、负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作。
11、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗。
12、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。
13、兼管公司职代会和工会。
14、完成总经理交办的其他任务。
推荐第9篇：火锅店厨房各部门职能与各岗位职责
火锅店厨房各部门职能与各岗位职责
一）岗位职称：行政总厨
报告上级：总经理或副总经理
督导下级：厨房全体员工
同相关部门联系：销售部、财务部、工程部、人事部、餐厅部、采购部
素质要求：
（1）文化程度：具有普通院校大专以上或同等学历。
（2）专业知识：具有餐饮专业知识，通晓烹调学、食品营养卫生学，熟知餐饮相关的法律法规和制度，且具有计划、监督、营销、人事、服务、工资、食品成本控制、保养和卫生的相关知识。
（3）任职经验：有5----10年厨房管理工作经验，知晓食品加工全部过程。
(4)其它要求：懂得厨房的布局、规划、前期工程设计，具有较强的管理能力、社会活动能力、领导能力、协调能力、业务开拓能力、计算机应用能力、实际工作能力及严谨的工作态度和高度的责任感。
主要职责：
（1） 制定本部各项规章制度，健全完善内部管理。
（2） 制定年度、月度的营业计划，领导全体员工完成各项工作任务和经营指标。
（3） 分析年度、月度经营状况，严抓成本，推广食品销售，根据季节性市场变化制定促销计划，编制菜单。
（4） 控制食品标准，正确掌握毛利率，加强物料管理，降低费用，增加赢利率。
（5） 抓好食品卫生和安全生产工作，贯彻执行餐饮各项卫生制度，加强消防培训，提高员工卫生、消防安全意识，确保各部位的安全。
（6） 积极联系各部门，配合各部工作，督导员工养成互帮互助的作风，为店的整体建设做出贡献。
注意事项（补充说明履行本岗位职责需注意的问题）：
（1）经常性的检查设备、设施的保养与维修，使之处于完好的工作状态，并合理使用，防止意外事故发生。
（2）抓好员工队伍的整体建设，熟练掌握员工的思想状况，工作表现及业务水平，加强员工职业道德教育持之以恒的培训、考核和选拔人才，组织各种活动，激发员工的工作积极性，加强集体凝聚力。
评估标准：
（1） 各项规章制度与内部管理完善。
（2） 年度与月度工作计划切实可行。
（3） 食品成本控制得力，毛利控制在正常范围。
（4） 与季节市场变化相匹配的促销计划为酒楼赢得利润。
（5） 确保食品卫生和安全生产。
（6） 员工队伍建设取得显著成效，通过培训选拔人才，提高战斗力。
（7） 年度与月度经营分析切合实际，并对以后工作提供决策依据。
（二）岗位职称：楼面总厨
报告上级：行政总厨
督导下级：各岗位主管
同相关部门联系：餐厅部、采购部、财务部、销售部
素质要求：
（1） 文化程度：高等院校烹调专业毕业。
（2） 专业知识：具有餐饮全面性的专业知识，精通烹饪知识，通晓食品生产加工过程；精通一个菜系、旁通两个以上菜系的制作工艺；
（3） 任职经验：具有3年以上厨房管理工作经验。
（4） 其它要求：
A、A、熟知餐饮业各项法规制度及本部各项规章制度，具有严谨的工作态度和高度的责任感；
B、对部门的物料存放处、数量及采购计划能全面了解，有较高的组织安排能力，处事大公无私、心想集体、不计个人。
主要职责：
（1）负责部门的全面生产工作，抓好员工的思想教育，了解员工的思想动态；
（2）做好劳动调配，每日不定时到各生产部门巡查工作，密切联系各部门厨师，发现问题及时上报果断解决，不断改进出品质量、卫生；
（3）负责指挥烹调工作，听取宾客建议和餐厅保持密切联系，检查各种大型重要的宴会技术力量的安排情况，控制采购物品质量，掌握各部销售收入、成本利率；
（4）每次召开多次生产部门责任关于食品质量的专题会议，听取报告，传达上级指示，听取收集意见，提出整改方案；
（5） 健全食品质量检查制度和食品质量事故的奖惩制度，视其责任大小及损失程度做出处理及整改。
（6） 每周二与采购部门有关人员一起巡视市场，了解市场原料价格情况，发掘新产品，不断开发新潮菜点，使酒楼菜点满足消费者的需求。
（7） 加强各生产部门管理和业务技能培训，控制各部门日常的食品出品质量，抓好员工的纪律及卫生工作；
（8） 配合行政总厨，完善内部管理，配合各部门提供一流的饭菜，做好设备物料的保养，具有高度的生产安全意识，防范意识。
注意事项（补充说明履行本岗位职责需注意的问题）：
（1）熟知各种原料的产地、性质、加工烹制方法，全面掌握菜品的生产工艺，并且有技术创新能力。
（2）对厨房设备设施的安全性，正确操作方法全面了解，发生事故能正确及时无误的处理、解决。
评估标准：
（1） 能及时发现工作流程及员工思想上的问题并果断采取措施，防止问题的扩大，避免造成不良影响。
（2） 严把原料验收与出品质量关，发现问题及时解决。
（3） 合理控制原料成本。 （4） 不断开发新菜点。
（5） 内部管理完善。
（6） 设备保养得当，能够保证安全生产。
（三）岗位职称：主管
报告上级：楼面总厨
督导下级：厨师及厨工
同相关部门联系：餐厅部、采购部、工程部
素质要求：
（1） 文化程度：中等专业技术学校烹饪专业或同等学历。
（2） 专业知识：接受过餐饮烹调的专业培训，懂得成本核算，物料管理。
（3） 任职经验：有一定的厨房管理工作经验。
（4） 其它要求：
A、熟知餐饮业的各项法规及部门各项规章制度；
B、有高度的主人翁责任感和严谨的工作态度、良好的人际关系；
C、有一定的组织能力、坦荡的胸怀，对人对事公正无私，不计个人利益。
主要职责：
（1）听从上级的督导，完成交付的各项工作任务。做好员工的思想工作；
（2）负责所辖范围的日常管理工作及全面性的技术指导；
（3）做好岗位人员的调配，安排好工作并进行经常性检查，保证厨房的正常运转；
（4）与餐厅保持经常性的密切联系，掌握宾客对菜品的反馈建议，提高个别菜品的质量；
（5） 做好下属见习生的岗位业务技术培训，学习的组织工作，定期进行岗位考核；
（6） 配合厨师长做好验收及检查各部位的原料储存情况； （7） 做好每日的原料清点、销售记录、申请购货、原料领取等单据的填写工作；
（8） 掌握食品储存质量、数量情况，协助有关部门的盘点工作。
注意事项（补充说明履行本岗位职责需注意的问题）：
（1）能正确熟练的操作设备、设施，并知地点，并能合理保养、简单维修。
（2）严格执行卫生制度，安全条例，下班前严查水、电、油、气的关闭是否安全。
评估标准：
（1） 岗位人员调配合理，能够做到人尽其才，员工思想稳定。
（2） 见习生的岗位技术培训效果显著，达到岗位考核标准要求。
（3） 能够及时掌握宾客对菜品的反馈信息，并果断采取措施，提高菜品质量。
（4） 每日原料清点、销售记录、申请购货、原料领取等各单据填写认真，无遗漏。
（5） 对各部位原料储存的质量、数量等了如指掌。
（四）岗位职称：后锅
报告上级：主管
督导下级： 打荷、砧板厨师
同相关部门联系：餐厅部、采购部
素质要求：
（1） 文化程度：中专或高中以上学历。
（2） 专业知识：受过餐饮专业培训，精通一种菜系的制作工艺。
（3） 任职经验：受过烹饪专业训练，并具有业务创新能力。
（4） 其它要求：
A熟知餐饮业卫生法规。
B具有较高的职业道德水准、吃苦耐劳，能与同事和平共处，具有较强的敬业精神。 主要职责：
（1） 在楼面总厨和上级主管负责人的领导下，听从指挥，严格按照菜式规定要求、烹调方法、烹制菜肴，保证出品质量。
（2） 掌握所烹制菜系的基本特点，并熟知本店经营菜式的烹制要领和技术要求，抓好各种出菜成品的标准，达到味感、质感、观感、营养卫生的标准。
（3） 熟悉主料、配料、调味的使用，掌握炒、熘、炸、烹、爆……等24种基本烹调技法，了解嫩滑爽、软糯烂、酥松脆等烹调特点。
（4） 做好开发性原料的组织计划；保证所需用具的洁净与使用功能；保证上菜的速度，在规定的时间内完成头菜及尾菜的上菜任务。
（5） 做到帮上教下、以身作则，带好助理见习生、互相协助，提高工作效率，按时完成上级交办的各项工作任务。
（6） 严格按照菜品主、辅料的投料比例、卫生标准烹制菜肴；做到安全、卫生、节能。
注意事项（补充说明履行本岗位职责需注意的问题）：
（1）熟知本部门的专业知识和安全消防、卫生法规。
（2）熟知本班组水、电、气、油等能源的使用操作。
评估标准：
（1） 所烹调菜肴的烹调方法与口味符合菜式规定、能够保证出品质量。
（2） 能够控制菜品成本。
（3） 热心传帮带工作。
（五）岗位职称：打荷
直接上级：主管
同相关部门联系：传菜组、洗碗间
素质要求：
（1） 文化程度：中专以上文化程度。
（2） 专业知识：接受过专业培训，掌握菜品的上菜程序，应知应会上浆、挂糊、拍粉；对调味品的名称、用途、特征熟知；能掌握煮、炸、焯、涮等基本烹调技法。
（3） 任职经验：具备检查食品卫生、控制菜肴数量、质量、合理安排出菜顺序，及时无误出品的业务能力。
（4） 其它要求：
A熟知餐饮业卫生法规，本部本职各项制度。
B热爱厨师行业，能吃苦耐劳，听从指挥。
主要职责：
（1） 在主管负责人及后锅的督导下，做好本职工作，熟知餐前后锅的各种物料的配备情况及基本菜肴烹制技法。
（2） 负责菜肴的必备餐具，调味领用，在规定时间内准备齐全，对成品菜肴的外形、卫生、盘边进行形象设计，使菜肴达到美观诱人的程度。
（3） 与砧板、后锅、调味保管密切配合，负责日常原料的统计。申领计划，对所存物料能详知数量、保质日期。
注意事项（补充说明履行本岗位职责需注意的问题）：
（1）与传菜部保持良好的配合关系，做到出菜及时准备，对更换菜品及时与砧板、传菜员通知，对催加急菜品应告知后果，速做速上。
（2）热爱本职工作，爱护设备、设施，搞好区域卫生，主动自觉协助同事作好本职工作，月底协助盘点工作。
评估标准：
（1） 餐前准备工作充分，餐具与调味品领用品种及数量得当。
（2） 各菜式配备合理无差错。
（3） 成品菜肴的外形、卫生、装饰美观诱人。
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企划部门工作职能与岗位职责描述
第一部分 策划部工作职能
一、策划部工作职责
1、负责项目的定位与策划报告的撰写和统筹；
2、负责产品推广与执行；
3、负责产品创意与推广策略的制定；
4、根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报上级领导；
5、制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案；
6、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；
7、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作；
8、负责企业文化建设的工作，编制、实施、检查、完善公司企业文化建设发展规划，公司形象策划（MI、BI、CI）的建设和导入工作与推广；
9、负责公司层面的日常宣传，与媒体的沟通与协调工作；
10、负责企业司庆、会议、活动及重大庆典活动的策划与组织工作；
11、负责公司内部书刊、管理手册、宣传手册等的编排和出版；
12、组织收集、整理、分析、传递、研究、公司内部、外部有关经营管理、行业信息等方面的综合信息，并呈交上级领导。
第二部分 岗位职责描述
策划经理职责：
1、全面负责、组织开展策划部的各项工作；
2、全面制定工作计划、人员安排与考核工作；
3、全面负责项目的推广定位和主题创意；
4、全面组织公司内外部的宣传推广计划，掌控实施过程；
5、负责组织和协调公司的各项重大会议和活动的开展；
6、负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象；
7、及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达给下级人员；
8、加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合；
9、定期提报季度，年度项目综合分析及工作总结。
10、负责策划部的市场研究和指导工作，围绕方案撰写组织项目的市场调研；
11、负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作；
12、负责重要项目提案的撰写和提报；
13、针对策划工作与公司其他部门沟通；
策划文案1名职责：
1、协助策划经理完成项目的策划文案工作；
2、负责企划方案的撰写和加工工作；
3、负责资料的搜集和整理分析工作；
4、负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作；
5、负责公司随机性的文案稿件的撰写工作；
6、协助文化部门做好公司网站和项目网站的维护和更新工作；
7、负责部门内文档、资料的收集与整理，各类方案起草、制定和打印
8、协助项目作好策划定位、宣传推广、促销活动及其他相关事务的计划成文工作。
负责策划部的。
9、负责部门事务性工作，负责部门与总办、部门与部门之间的文件的收发。
策划执行1名：
1、协助策划经理完成项目的调研工作。
2、负责与设计部、市场部等部门的沟通工作，反馈不同意见。
3、负责策划方案的落实和执行细则，与合作方沟通。
4、负责销售信息与广告效果的反馈与整理
5、负责跟踪和监督各种策划方案的执行情况。
6、负责与外部合作单位的工作联系。
7、参与管理制度实施情况的检查工作，负责员工行为规范的训练及其检查工作。协助本部门的其他工作。
文化部工作
编辑人员职责：
1、公司企业文化的宣传内容的撰写和编辑。
2、宣传册、管理手册和报纸、书刊、网站等内容搜集和编撰。
3、促销和推广标语和语言的撰写和提炼。
4、各种活动和会议一些文件性文章的撰写、编排、印制。
5、整理和保管企业文化企业文化有关资料，并为外部传播媒介提供企业文化宣传资料。
6、各车间、部门、办公室标语、文件内容的监督和规范管理。
7、管理员工投稿箱、并收集、整理员工投稿。
8、与行政部协调工作，规范和整理好企业的文件、档案，并协助本部门其他工作。文宣文员职责：
1、做好本职位的月、季度、年度工作计划和工作总结，并提交上级。
2、负责企业环境建设与维护检查工作，负责设计张贴、展示企业文化的理念和标语口号；
3、参与企业司庆、升旗及重大庆典活动的宣传工作；
4、负责公司的品牌推广工作和广告工作；
5、负责企业日常宣传工作，如宣传栏、黑板报、报刊、海报、标语、影片等的设计、出版与制作工作；
6、负责企业文化教育工作，组织企业文化论坛；
7、负责企业形象提升性宣传工作，负责公司网站设计和内容更新；
8、负责管理公司照相、摄像器材和宣传工具器材等设备，并负责各大型活动的摄影工作；
9、公司车间广播，公司讯息的撰写与出版，公司有关重大的方针政策的宣传。
10、按时完成部门交办的其他工作。
文化部工作职责
1、负责公司的企业文化建设工作，编制、实施、检查、完善公司企业文化建设发展规划，提炼和宣传企业文化。
2、根据企业的文化理念和经营管理思想，为员工提供丰富的业余文化生活。构建信息网络为公司领导决策和各部门应用服务。
3、对管理制度、协议文本及人事任免提出建议，并编撰公司各种手册。
4、组织收集、整理、分析、传递、研究、处理、贮存公司内外有关改革和经营管理、科技进步、群众生活，政治思想工作等方面的综合信息。
5、公司内外部的日常文化宣传，海报、标语等规划与布置。
6、组织搞好科技资料图书选购、收藏、介绍工作，为提高公司科学技术素质
服务。
7、负责组织公司新闻发布活动及与活动相关的媒体宣传。
8、更新公司网站的内容与主持编撰公司刊物。
9、负责管理公司照相、摄像器材和宣传工具器材等设备，并负责各大型活动的摄影。
10、与行政部协调工作，规范和整理好企业的文件、档案。
11、负责组织和外界企业的文化交流工作。
第11篇：医药企业的部门职能与岗位责任总经理岗位职责
总经理岗位职责：
1、认真贯彻执行《药品管理法》、《产品质量法》、GSP以及国家对药品质量的其他有关方针政策。
2、对企业质量管理工作负总责,对企业的社会效益和经济效益负全部质量责任,直接领导质量保证部门。
3、根据董事会提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式。
4、拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度，主持公司基本团队建设、规范内部管理。
5、向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。
6、审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施。
7、主持公司全面经营管理工作。
8、召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。
9、对企业经营活动的运作情况及时分析，提出改进和提高的意见,营造经营活 动的氛围并推进公司企业文化建设工作。
10、领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查生产质量体系的运行。
11、抓好售后服务工作，处置客户投诉和不良反应,满足客户合理需求。
12、处理公司重大突发事件。
销售部经理岗位职责
1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。
2、负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制。
3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。
4、围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。
5、与市场部及其他部门合作，执行销售计划。
6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。
7、建立和管理销售队伍。
8、合理分解销售目标。
9、指导、监督本部门进行客户开拓和维护。
10、管理日常销售业务工作，审阅订单计划、发货等业务报表，控制销售活动。
11、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。
12、参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批。
13、定期或不定期拜访重点客户。
14、收集销售信息，并反馈给市场部。
15、组织完成企业年度销售目标。
16、客户投诉处理。
17、特殊销售情况处理。
18、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
19、对销售人员进行销售培训和指导。20、完成领导临时交办的其他工作。
财务经理岗位职责
1、全面负责财务部的工作，向总经理汇报工作。经常检查、督导分管部门的经济活动、财务状况和业务拓展活动，努力完成公司下达的工作任务。
2、负责对公司各项资金的计划、运用和管理，审查企业经营管理的投资方案的效益，加强财务活动状况的控制，协助总经理审批公司各部门的成本计划、费用支出计划，开源节流，努力提高公司综合经济效益。
3、检查、督导认真履行国家及地方的财经法规、法纪、建立和建全财务部门的岗位责任制和各项管理制度，保证公司经济活动顺利健康运行。
4、负责监督经济合同，保存公司关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议。督促本部员工完整的保管企业合作期内一切账册、报表、凭证和原始单据。
5、编制财务计划，做好预决算工作，监督检查企业的财务收支情况，对总经理负责。
6、负责企业内部财政工作的控制、协调和平衡，定期检查固定资产和流动资金，负责经济核算，合理掌握控制成本和费用水平，对各部门的财务收支、成本核算、资金使用和财产管理监督和检查，对账目做到日清月结。
7、在管辖范围内的工作任务涉及公司其他部门时，做好组织协调工作，以加强沟通配合，保证任务顺利完成。
8、负责银行短期贷款过程的管理工作，密切与银行信贷部门联系，保证按期归还银行贷款的本息。
9、定期向总经理汇报公司财务状况，提出改进意见和建议。
10、经总经理授权，代表总经理处理专项任务或财政、税务、工商、金融等有关管理、业务部门联络、沟通和协调。
11、开展部门员工思想教育和业务培训，使用权各岗位员工熟练掌握本岗位的业务知识、规范、程序、做法、环节，能独立工作，并基本了解本部门其他岗位的业务环节。
12、处理领导临时交办的其他工作。
储运部经理岗位职责：
一、根据销售计划的需要， 制定储存及配送计划。
二、领导部门实施物流过程工作，提升效率、控制费用。
三、制定部门阶段性工作计划并领导实施，督导各项工作的有序开展，定期对不完善的地方制定出有效的改进措施。
四、合理规划部门的岗位设置，为部门员工构建良好的工作平台。
五、贯彻和执行公司各项决策和经营理念、企业文化。在日常工作中身先士率，并通过各种平台对部门员工进行方向引导、检查和纠正，。
六、行使对公司仓储管理、物资和产品配送服务管理的权限，并承担执行公司规章制度、管理章程及工作指令的义务。
七、负责组织公司物资仓储管理及配送、运输管理，积极合理地展开产品调度工作。
八、负责对部门员工的考核、评比，调动员工工作积极性。
九、加强对部门员工的自身素质、纪律性、向心力的培养。
十、负责对仓库的规划（货物堆垛、库容、库貌、环境卫生）及库区安全维护（设备安全、防火、防盗等）。
十一、完成总经理交办的其他工作。
第12篇：商务部职能与工作计划
商务部职能与工作计划
一、部门职能概述
商务部是公司的职能管理部门，主要职能为：
1.组织编制项目投标阶段的经济标文件；
2.组织公司合同管理工作；
3.负责组织和处理公司有关法律事务；
4.参与分包工程招标及分包商选择工作；
5.组织项目成本管理和控制，建立健全的公司成本库和内部定额；
6.组织开展公司物资采购管理工作；
7.组织开展公司投资评估工作；
8.收集、整理和管理与本部门业务有关的各种内外部文件和资料；
9.代表公司与政府主管部门、合作公司或其他法人、社团等进行接洽、联系。
二、部门职能
1.组织编制项目投标阶段的经济标文件；
1) 协助领导作好项目经营工作，参与招标文件的评审工作；
2) 参加图纸审查会、答疑会和讨论会，根据项目投标策划书组织编制经济标，开展工作量计算、和设计询价工作，并根据有关意见，对报价文件进行必要调整和最终审核；
3) 参加项目开标会，代表公司进行项目开标经济标答辩，协助作好投标阶段的价格谈判与合同谈判工作；
4) 参加投标结果分析和评估会，着重对经济标进行分析和评估，总结经验教训；
5) 项目中标后，配合各部门开展合同谈判工作，拟订项目主合同，组织公司相关部门对主合同进行合同评审，并负责向项目经理转交相关投标资料，进行投标及合同交底；
6) 收集、整理、归档、保管公司投标报价文件和资料，按照酒店、办公、公共建筑、道路及其他进行划分，逐步建立健全公司投标报价案例库；
7) 对公司投标项目的经济标投标工作给予支持和指导。
2.组织公司合同管理工作；
1) 对主合同履行情况进行过程控制，按照项目进度，对甲方及公司对合同执行情况及相应意见提出书面报告，并在合同履行完毕后，组织对合同执行情况进行分析和评估，并负责编制公司年度项目合约执行情况报告；
2) 编制公司各类合同标准文本、招标标准文本、来往信件文本和请款相关文本，组织公司各部门贯彻实施，并根据反馈意见及时进行版本更新工作；
3) 审核公司各类合同的合法性、合理性和完整性，及时提出意见和修改建议，组织对公司各类合同进行合同评审，保存有关评审记录，并根据具体需要参与各类合同谈判、签订工作；
4)管理公司各类合同，保存公司除劳务合同外的各类合同文本正本及电子档，组织对合同文本的归类、编号、统计、保管和存档，以及合同台帐建立等工作，为相关单位和人员按规定参阅合同提供支持和协助。
3.负责组织和处理公司有关法律事务；
1) 负责与公司法律顾问保持日常联系，具体处理公司法律事务，包括公司有关法律诉讼事宜；
2) 为公司开展各项经营活动提供法律咨询、法律文件等相关支持，分析公司内部合作、联营协议；
3) 负责日常收集、整理各种法律案例，于每年年底编制出公司年度法律事务案例，及其他企业、行业的典型法律案例；
4) 组织收集、整理与经营管理相关的法律条款工作，为公司整体经营决策工作提供法律建议及相关信息；
5) 为公司员工提供必要的法律咨询和服务，协助人力资源主管进行法律方面的培训工作。
4.参与分包工程招标及分包商选择工作；
1) 对于由公司招标选用的分包商——协助项目负责人对分包商的内部招标，组织制定分包工程标底价格，审查分包商报价，参与分包商评估、合同起草、谈判及签订工作；
2) 对于授权由项目负责人招标选用的分包商——负责审核项目分包合同评审资料，并对项目合同进行监督管理。
5.组织项目成本管理和控制，建立健全的公司成本库和内部定额；
1) 组织编制公司商务、成本管理制度，负责测算项目预控成本；
2) 与项目及时进行沟通，对项目成本控制工作提出建议和意见，以便及时修正或改进；
3) 负责对项目预控成本进行过程控制与结算审核，审核项目月度资金计划、工程量和成本报表、月度工程款支付，建立公司各项目成本台帐，并定期编制成本月报表上报公司领导；
4) 协助部门经理对公司整体经营状况进行统计和分析，并按月度报告方式上报公司领导；
5) 协助财务部开展审计工作，参与对各部门进行的定期或不定期考核评定；
6) 收集、整理项目日常成本信息，组织建立公司成本模型和公司成本库，建立和完善公司内部定额库。
6.组织开展公司物资采购管理工作；
1) 编制物资采购管理制度，理顺物资采购流程，拟订公司物资授权采购管理范围；
2) 组织投标报价阶段的材料设备询价工作，根据招标书编制询价计划，及时进行市场询价，收集、整理产品说明、品牌、产地等详细技术资料，以及样品的准备，全力配合投标报价工作的顺利进行；
3) 收集、整理物资信息，组织对由公司采购物资的物资供应商的评审工作，指导、检查、监督由项目采购物资的物资供应商的评审工作，编制、下发、更新公司《合格物资供应商名册》，建立健全公司物资材料信息库；
4) 组织、开展物资采购工作，按照物资需求计划组织材料询价、样品报批、采购招标、合同谈判、起草、签订、供货监督、付款审批工作，以及指导、检查和监督授权由项目采购物资的物资采购工作。
7.组织开展公司投资评估工作；
1) 协助财务部对垫资、担保、保函等投资行为或协议进行评估；
2) 协助综合行政部对公司和总承包经营管理企业的对外投资、设立分支机构、合并、重组、改制等进行风险评估和收益分析，并编制具体评估报告；
3) 对融投资项目进行可行性研究，参与项目考察、业主谈判，投资方谈判，拟订可行性研究报告，提出投资建议，参与或组织方案拟订、报批，以及方案组织实施、过程控制、效果评估等工作；
4) 会同有关部门研究、分析、制定出适合公司的项目垫资模式，建立统
一、规范的管理流程，并就具体项目进行可行性研究，提出建议、制定方案、组织实施、过程监控、效果评估，并不断完善垫资模式；
8.收集、整理和管理资质文件以及本部门业务有关的各种内外部文件和资料；
1) 包括企业资质管理和政府资助申报等工作，按循序渐进的原则进行；
2) 资质和企业管理策划工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门之间配合共同做好工作项目较多，因此，需要领导的重视和支持，过程中恳请领导予以协助；
3) 对企业资质和员工设计师资质等的了解，并为资质晋升提供协助，鉴于资质管理工作是个长期工程，针对资质晋升将制定与计划相配套的详细工作方案，但得得到领导研究通过才可进行实施；
9.代表公司与政府主管部门、合作公司或其他法人、社团等进行接洽、联系；
1) 现阶段都是领导们和相关负责人在进行联系和接洽，希望商务部能一步步的涉入进来，接手与外界各机构的接洽联系工作，做到跟项目负责人一样熟悉项目，比设计师更了解合同进展，比财务部更清楚项目合同履行情况，比领导们更方便直接的同外界沟通。
第13篇：办公室职能与重要性
办公室材料
办公室是一个综合部门，协调机构、承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽，工作千头万绪、纷繁复杂。办公室的主要职责是“参与政务、管理事务、搞好服务”。办公室主任是一个单位的“总管家”，如何当好办公室主任，充分发挥办公室的职能作用，笔者根据自己的工作实践谈一点粗浅的认识。
一、要树立“一种理念”，增强做好办公室工作的责任感和使命感
今年以来受国际市场价格的影响，国内物价呈上涨趋势，物价管理部门的工作任务更加繁重。新的形势、新的任务，对办公室工作提出了新的、更高的要求。为适应新的形势和任务，必须树立办公室就是服务部、办公室主任就是服务员，办公室工作就是为领导服务、为基层服务、为群众服务的新理念。怎样才能做好服务工作呢？
一要有责任意识。要做好办公室工作，必须有高度的责任心，树立“零距离服务”和“零差错服务”的理念。办公室工作无小事，如果哪一个环节出现差错，就会牵一发而动全身，影响全局的工作。如编发信息、传阅文件、呈办文件、拟草公文等等，这些看起来都是小事，但件件事关全局，耽误了就是大事，就会贻误工作。高度的责任心是做好办公室工作的前提。作为办公室主任，必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风，认真对待和切实抓好每一项工作，以保证全局工作的正常运转。
二要有真诚情感。要牢固树立真诚服务的理念，对外要热诚，对来单位办事的人要热情接待、礼貌待人，即 “一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片赤诚待人”，杜绝“门难进、脸难看，话难听、事难办”的现象。对内要真诚，大家在一起共事,是事业的需要,也是一种难得的缘分,要互相关心,互相爱护, 互相帮助,互相理解,互相尊重。要在办公室着力营造一种团结和谐、温馨融洽的氛围，要加强品德修养，顾全大局，谦让包容。要多看他人之长,常思自己之短；以责人之心责己,以恕己之心恕人。充满真诚之心，满怀真挚情感是做好服务工作的关键，服务要热情诚恳、耐心细致，要多联系、多商量、多协调、多沟通，坚持以诚待人、以理服人、以情感人。
三要有效率观念。要树立时不我待、只争朝夕的理念，要有强烈的时效观念和求真务实、雷厉风行的工作作风，做到遇事不推诿、不扯皮、不拖拉、不敷衍，不留工作过夜。要切实推行首问责任制和限时结办制，立说立行，急事急办，特事特办，要事快办，按时按量、保质保效完成各项任务。要注重探索和把握办公室工作的特点和规律，形成办事高效、运转协调、行为规范的工作机制。
二、要找准一个定位，当好领导的参谋和助手
办公室是参谋部、“智囊团”，是信息中心，是领导的左右手。作为办公室主任，必须找准自己的定位。当好领导的参谋和助手，这就是一个办公室主任的准确定位。如何当好参谋和助手，必须做到以下几点：
（一）勤于调查研究，注重总结分析。办公室主任要围绕中心工作，协调好各方面关系。在工作中注重把握分寸，做到责任到位不失职，工作主动不越位，这既是一条工作原则，也是一个工作方法问题。要学会在繁忙紧张的工作中调查研究，勤于资料积累，善于总结分析，及时准确地为领导决策提供各种信息、资料，充分发挥工作的主动性，多出点子、想办法。要深刻把握党和国家的方针政策，把握不断变化的国际国内形势，把握领导的工作思路，留心领导平时在不同场合的讲话和对一些具体问题的看法，善于将领导零零散散的思路进行系统总结和归纳，从中把握领导的思想脉搏和思维走向，从而有效地为领导决策提供针对性的服务，做到想领导之所想，急领导之所急，帮领导之所需，把办公室工作的重点转到当好领导决策参谋这一高层次的服务上。通过经常性的调查研究，及时、准确、全面地为领导提供有效信息，为领导正确决策提供科学的参考依据。
（二）善于管好事务，发挥协调作用。办公室主任要始终站在全局的高度，坚定地贯彻上级精神，协助领导做好协调工作。一是服务不添乱。要尽力为领导减少琐碎性事务，让领导集中更多的精力想大事抓大事。在处理日常事务中，要依法依理、中规中矩，揽事不揽权、到位不越位、补台不拆台、帮忙不添乱。二是解难不添忧。注重增强工作的预见性，防范可能出现的问题，把矛盾控制和解决在萌芽状态，不能一有问题就上交，一有困难就绕道，要敢于面对矛盾，要善于化解矛盾，为领导遮风挡雨、分忧解愁。三是成事不误事。办公室主任必须胸怀大局、心细如发，学会“弹钢琴”，统筹兼顾，科学安排，致力办公室工作管理的规范化、制度化，切实做到忙而不乱，繁而有序，大事不误、小事不漏，各项工作井井有条，环环相扣。
（三）敢于抓好督查，推动工作落实。督办工作是确保领导决策落到实处的重要一环，是办公室工作的一项重要职能，敢于督办、善于督办是办公室主任的基本职责和要求。如何抓好督查工作，主要应做到以下几点：一是要突出重点。围绕县委、政府和上级业务主管部门的工作部署，紧贴全局重点，工作方式应从被动性向主动性转变，工作重点应从重布置向重督查抓落实转变。不要不分轻重缓急，本未倒置，眉毛胡子一把抓。要善于抓住主要矛盾，找准关键环节，做到主次分明，条理清晰，提纲契领，带动全局。二是要完善机制。没有规矩不成方圆。要建立健全各项工作制度，做到工作有规可依、有章可循，明确工作职责。要认真制定工作目标和计划，做到年初有方案，每月有安排，每季有通报，年终有总评。三是要严格考核。按照人员分工，将每个人的工作目标进行量化考核，根据考核情况提出奖惩建议和完善机制、推进工作的意见。加强全局性工作的督查，做到事前有预案，事中有跟踪，事后有反馈。坚持不懈地抓好督查，抓好工作落实，针对工作落实中存在的问题，提出解决办法。
三、要强化一种素质，充分发挥办公室的综合效能
当好办公室主任，做好办公室工作，关键在于自身的综合素质，这是充分发挥办公室综合效能的基础和前提。
一要加强理论学习，努力提高自身素质。首先要勤学。把“要我学”的被动消极行为转变为“我要学”的自觉主动行为，坚持不懈地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,贯彻落实科学发展观，以科学的理论武装头脑,不断提高理论素养和政治素质。要系统地学习法律法规，学习方针政策，学习市场经济知识，学习现代科技知识。通过学习，拓展视野，更新知识，不断提升参谋服务水平。其次要活学。学习要有计划、有重点，增强学习的系统性和针对性。为解决工作忙、事务多的矛盾，可采取化整为零、见缝插针的方式挤时间学；要诚恳向领导学，虚心向同行学；向报刊学，向典型学。坚持理论联系实际，学用结合，勤学多思，通过点点滴滴的日积月累，聚沙成塔、聚腋成裘、积少成多，实现质的飞跃。办公室主任必须不断提高敏锐发现问题、辩证思考问题、科学解决问题的能力，要不断强化综合协调能力，文稿起草要有精品意识，努力克服空洞、呆板、冗长的文风，力求思路新、角度新、意境新，增强文稿的政策性、生动性，努力提高办文质量和效率。锻造高尚的人格，具有丰富的知识，掌握高超的协调艺术，这是当好办公室主任的基本要求。
二要强化奉献意识，搞好后勤服务。办公室工作不仅琐碎忙乱，而且处于上下左右的夹缝之中，既有来自上面的批评，又有来自下面的埋怨，众口难调。为此，办公室主任必须从思想上增强甘当后勤部长的服务意识，不计名利、任劳任怨的无私奉献意识和脚踏实地、勤勤恳恳的务实作风。要把握工作的前瞻性，明确该干什么，不该干什么；先干什么，后干什么；要有所为，有所不为；要把握分寸，适时适度。要学会艺术性地传话，注意针对不同的对象和不同的情形采取不同的表达方式，务必客观公正、坚持原则，态度亲切、语气和蔼、语意明确，从而达到协调关系、促进团结，增进合作、化解矛盾、改进工作的目的。
三要加强廉洁自律，树立良好形象。要把“公正办事、干净干事” 作为自己的基本准则。办公室主任本身不是单位领导，本身没有权力，但由于身处领导周围，身处各种利益关系的中心，往往被人高看一眼、厚爱一分。对此，要时刻保持清醒的头脑，注重加强党性和品行修养，严于律己，不贪不占，清正廉洁，以身作则，不断淡化领导身边这个“岗位”带来的光环，强化“岗位”赋予的责任，抵制不良风气，自觉接受监督，筑起拒腐防变的牢固防线，树立良好形象。一是要敢于开展自我批评、诚恳接受他人批评。乐于接受批评，才有自知之明，才能正确认识自己，明确工作中的差距。只有经常剖析自己，才能修正不足，弥补差距，才能不断提高自身素质。二是要保持锐意创新的高昂斗志。要不断解放思想，努力开拓创新、克难奋进。始终保持良好的精神状态。在面临繁重工作压力、面对困难和挫折的时候，不后退、不畏缩，勇往直前，充满坚定的信念、充满乐观的心态，充满胜利的希望。三是要淡泊名利。办公室工作任务重、要求高、责任大，辛辛苦苦、忙忙碌碌，办公室主任要有甘于清贫、甘于奉献、甘于吃苦的精神境界，要看淡权位、看淡名利、看淡荣誉、看淡得失，吃得起苦、吃得起亏，心态平和、宽容大度，把“工作一丝不苟、精益求精，作风一尘染、清正廉明”作为自己的座右铭。
第14篇：协会职能与作用
协会职能与作用：
1、开展人才，技职业培训，提高企业经营管理人员和技术人员素质。
2、开展企业情况和动态调查，把握行业现状，为企业经营决策服务。
3、积极向政府和有关部门提出本行业发展政策和发展方向的意见和建议，为政府制订本行业发展规划提供咨询意见。
4、建立行业自律性机制，加强行业自律，规范行业自我管理行为，维护市场正常秩序，抑制不正常竞争。
5、向政府和有关部门反映会员的要求，维护会员合法权益。
6、为企业技术改造和设备更新，节能减排降耗的申报优惠提供帮助。
7、完善企业管理体制，为企业采用“国标”或“行标”生产报备提供咨询。
8、为企业的质量管理体系等认证工作予以协助，为会员提供服务。
9、推荐会员企业参加“高新技术产品”，“名牌产品”、“著名商标”的申报评比，组织行业技术成果的鉴定和推广应用。
10、开展本行业在国内外的广泛交流，建立行业联络网。向企业提供国内外经贸信息和发展趋势、动态的有关信息。开展信息咨询服务。
11、组织会员参加各种展销会、展览会，开展国内外经济技术交流和合作。
12、为企业引进大专院校科研人才，建立研发机构牵线搭桥，提供咨询。
13、发展行业和社会公益事业；承办政府及有关部门委托的事项。
14、条件许可时创办经济实体，为会员提供服务。
15、开展符合行业协会宗旨的其他活动。
第15篇：产业园集团项目公司工程部职能与岗位职责汇总
项目工程部职能及人员岗位职责
一、工程部职能
项目公司工程部的职责是在公司领导下，代表项目公司行使对项目建设生产的全面管理工作，实行“三控制、三管理、两协调”（质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、安全管理、信息管理、内部及外部关系的组织协调工作）。
工程质量：建设工程合格率达到100％；
工程进度：按时完成公司年度经营任务提出的项目建设计划；
工程投资：在满足安全性和适用性的前提下，节省工程投资的目标；
1、行政上由项目公司领导（项目总经理或主管工程的项目副总经理），技术上接受工程总工（或工程总监）的指导，负责本项目的生产管理工作。按照公司的授权，通过采取必要的手段和措施，对工程实施质量、进度、投资控制和合同、信息管理及组织协调工作；
2、协助进行土地定界、规划放线、验线工作；
3、配合项目开发地块文勘、地勘和桩基检测等工作；
4、配合设计部门，提供并复核各项设计所需数据及基础资料；
5、协助公司领导编制、制定、下达设计、工程委托书、总承包合同或设计合同、施工、监理承发包合同等；参加本项目合作单位的考察、招标投标、评标工作；对各项勘探工作跟踪管理并为设计部门及时提供勘察报告；
6、负责对监理、施工单位管理规定、管控措施制定。
7、负责工程计划制定与分解。
8、审查建设工程施工组织设计或方案；
9、负责编制“工程项目监理规划”并报总工审批后执行，根据监理规划和公司工期要求审核“专业监理细则”并监督执行；
10、负责项目施工过程的质量控制、监督施工单位严格按图纸要求和
国家规范进行施工，及时处理施工过程出现的问题；负责组织、协调各参建单位的工作；负责检查、督促监理工作；
11、负责单位工程原材料、成品的质量核查及进场材料的复检试验；
12、负责分项工程、隐蔽工程的验收及签证；组织施工样板、样板房、重大节点或专项工程的验收；
13、及时向总工上报质量安全事故，提供原始资料，负责处理一般的质量问题和施工质量缺陷，参与处理施工质量事故；
14、参加单位工程、分项工程竣工初验，代表项目公司主持竣工验收，办理工程项目交付使用的移交手续，负责督促施工单位做好保修期工作；
15、负责项目工程施工过程的进度控制、计划调整和落实，审查单位工程（或单项工程）施工总进度计划和分阶段进度计划；
16、负责对施工单位每月报送的施工形象进度进行审核，报预算部审核已完工程量，向财务部申报资金计划；
17、负责对设计图纸、设计变更进行跟踪、协调，参加图纸会审；
18、负责设计图纸外的现场签证，严格控制工程成本；
19、协助公司其他部门处理与建设工程有关的政府部门的协调工作，跟踪需要开发部协助的事项，如图纸审查、面积测绘、规划验收、人防专项审查、消防专项审查等；
20、负责编制本部门年度、月度工作计划，编写月报、周报，按时上报公司相关部门；
21、负责做好与物业公司进行工程的交接工作以及后期维修、服务工作；
22、配合销售部门，为完成销售任务提供服务和支持；
23、配合公司各部门的服务工作；
24、完成公司领导安排的其他工作。
二、工程部经理职责
2.1.16 负责项目整体工程管理规划的编写。
在公司总经理和副总经理的领导下，全面负责工程部、监理部的日常工作，行政上接受公司领导，业务上接受工程总工（监）的指导。
1、按照公司审核的月度计划与绩效考核制度的规定，负责工程部员工的工作分配及绩效考评工作；
2、负责组织编写项目整体工程管理规划；
3、负责审查项目监理实施细则并监督执行；
4、配合项目开发前期手续办理，负责组织现场“三通一平”工作；
5、参与对监理、施工等合作单位的考察与选择；
6、参与工程合同条款的起草、审核、开标、评标工作；
7、执行集团指令和上级领导交办的任务，负责工程计划编制、分解、组织实施，并督促、检查执行情况；
8、督促、检查施工单位开工前的进场准备工作，审查施工单位选择的分包单位资质，按合同要求对施工单位进行管理；
9、审查施工单位上报的施工组织设计和施工进度计划；
10、负责工程质量、进度、安全文明施工及工程成本控制，按照《工程管理制度》的要求，组织工程部、监理部人员对工程质量、进度、安全进行定期检查；
11、检查工程师对隐蔽工程检查验收执行情况、监督工程师对重要、关键工程节点进行的旁站监督；
12、协助调查和处理重大工程事故；
13、负责对设计变更、签证、工程款支付的审核工作；
14、参与基槽、基础、主体验收，主持竣工验收，协助相关部门竣工备案工作，竣工后工程移交与后期维修服务工作；
15、负责与其他部门的沟通配合、协调工作；
16、组织项目部各种会议，参加公司相关会议，将上级指示及时准确传达并贯彻实施；
17、组织并参与图纸会审、合同交底及施工组织设计(方案)审核工作；
18、根据项目年度经营计划，监督月度计划的编制、实施及总结工作；
19、参加监理例会并协调各方面关系；
20、遵守公司章程、保守秘密，不做有损公司形象的事情或行为；
21、及时完成公司领导交办的其他工作。
三、土建工程师职责
1、接受工程部经理的领导，并协助完成与外部协调；
2、及时熟悉本专业图纸及相关施工合同，参与图纸会审、合同交底及施工组织设计(方案)的审核工作；
3、复核建筑物定位、轴线定位及现场标高测定、土方平衡工作；
4、做好施工日记及重大事项记录；
5、负责现场签证、变更、技术核定、工程款支付等的审核及实施工作；
6、负责对现场监理部及各相关施工单位的监督管理及协调工作；
7、巡视并检查现场，负责土建工程的现场监督管理工作及与其他专业的协调与配合；
8、协助公司其他部门配合完成公司各项工作；
9、负责土建工程施工的质量、进度、安全文明、成本控制，材料考察及进场材料的检查、验收及监督见证取样工作的实施；
10、及时与安装工程师沟通并处理需要专业配合的工作，协助资料员完成本专业相关资料的检查及收集整理工作；
11、参与各项检查、重大节点验收、竣工验收工作；
12、参加监理例会并协调各方面关系；
13、协助资料员完成本专业相关资料的检查及收集整理工作；
14、遵守公司章程、保守秘密，不做有损公司形象的事情或行为；
15、完成领导交办的其他工作等。
四、安装工程师职责(水暖、电气)
1、接受工程部经理的领导，并协助其共同完成与外部协调；
2、及时熟悉本专业图纸及相关施工合同，参与图纸会审、合同交底及施工组织设计(方案)的审核工作；
3、做好施工日记及重大事项记录；
4、现场签证、变更、技术核定、工程款支付等的审核、实施工作；
5、负责对现场监理部及各相关施工单位的监督管理及协调工作；
6、巡视并检查现场，负责安装工程的现场监督管理工作及与其他专业的协调与配合；
7、协助工程部经理与公司其他部门配合完成公司各项工作；
8、负责安装工程施工的质量、进度、安全文明、成本控制，材料、设备考察及进场材料、设备的检查、验收及监督见证取样工作的实施；
9、及时与土建工程师沟通并处理需要专业配合的工作，协助资料员完成本专业相关资料的检查及收集整理工作；
10、施工用水、用电抄表及水、电费的分摊协调工作；
11、参与各项检查、重大节点验收、竣工验收工作；
12、参加监理例会并协调各方面关系；
13、协助资料员完成本专业相关资料的检查及收集整理工作；
14、遵守公司章程、保守秘密，不做有损公司形象的事情或行为；
15、完成领导交办的其他工作等。
五、资料员职责
1、接受工程部经理领导，并协助完成各项工作；
2、记录并整理会议纪要，各项收文、发文，图纸及变更、合同等资料的及时发放及存档工作，并建立详实的台帐记录，定期汇总并向部门经理汇报；
3、负责检查各相关单位报送资料的完整性、真实性、规范性；
4、审核各单位付款审批、签证及变更审查等审批流程的办理并及时向
工程部经理反馈；
5、参与重大节点验收工作；
6、竣工验收后及时配合其他部门完成竣工备案工作；
7、负责各专业工程师施工日记的收集归档工作；
8、遵守公司章程、保守秘密，不做有损公司形象的事情或行为；
9、负责工程部办公用品的发放。配合公司办公室定期对工程部固定资产进行盘点，建立并管理工程各项台帐。
10、参加监理例会并协调各方面关系；
11、完成领导交办的其他工作等。
第16篇：信托的职能与作用
信托的职能与作用
来源：百度作者：
信托的职能概括起来就是“受人之托，履人之嘱，代人理财”
1.信托的基本职能：
是财产管理职能。体现在：
① 管理内容上的广泛性：一切财产，无形资产，有形资产；自然人、法人、其他依法成立的组织、国家。
② 管理目的的特定性：为受益人的利益。
③ 管理行为的责任性：发生损失，只要符合信托合同规定，受托人不承担责任；如违反规定的受托人的重大过失导致的损失，受托人有赔偿责任。
④ 管理方法的限制性：受托人管理处分信托财产，只能按信托目的来进行，不能按自己需要随意利用信托财产。
2.信托的派生职能：
① 金融职能即融通资金。信托财产多数表现为货币形态。同时为使信托财产保值增值，信托投资公司必然派生出金融功能。
② 沟通和协调经济关系职能。即代理和咨询。信托业务具有多边经济关系，受托人作为委托人与受益人的中介，是天然的横向经济 联系的桥梁和纽带。可与经营各方建立互动关系，提供可靠的经济信息，为委托人的财产寻找投资场所，从而加强经济联系与沟通。包括：见证、担保、代理、咨询、监督职能。
③ 社会投资职能。指受托人运用信托业务手段参与社会投资活动的职能，它通过信托投资业务和证券投资业务得到体现。
④ 为社会公益事业服务的职能。指信托业可以为捐助或资助社会公益事业的委托人服务，以实现其特定目的功能。
3.信托的作用：
信托的作用是信托职能发挥的结果，包括：
① 代人理财的作用，拓宽了投资者的投资渠道。
其特点：一是规模效益，信托将零散的资金巧妙的汇集起来，由专业投资机构运用于各种金融工具或实业投资，谋取资产的增值；二是专家管理，信托财产的管理的运用均是由相关行业的专家来管理的，他们具有丰富的行业投资经验，掌握先进的理财技术，善于捕捉市场机会，为信托财产的增值提供了重要保证。② 聚集资金，为经济服务：
由于信托制度可有效的维护、管理所有者的资金和财产，它具有很强的筹资能力，为企业筹集资金创造了良好的融资环境，更为重要的是它可以将储蓄资金转化为生产资金，可有力的支持了经济的。
③ 规避和分散风险的作用：
由于信托财产具有的独立性，使得信托财产在设立信托时没有法律瑕疵，在信托期内能够对抗第三方的诉讼，保证信托财产不受侵犯，从而使信托制度具有了其他经济制度所不具备的风险规避作用。
④ 促进金融体系的发展与完善：
我国金融市场一直以银行信用为主，这种状况存在着制度性、结构性缺陷，无法满足社会对财产管理和灵活多样的金融服务的需要，而信托制度以独特的优势可最大限度满足这些需求。
⑤ 发展社会公益事业，健全社会保障制度的作用：
通过设立各项公益信托，可支持我国科技、教育、文化、体育、卫生、慈善等事业的发展。
⑥ 信托制度有利于构筑社会信用体系：
信用制度的建立，是市场规则的基础，而信用是信托的基石，信托作为一项经济制度，如没有诚信原则支撑，就谈不上信托，而信托制度的回归，不仅促进了金融业的发展，而且对构筑整个社会信用体系具有积极的促进作用。
第17篇：工会的职能与作用
工会的职能与作用
工会作为以最先进的工人阶级为阶级基础的群众组织，是中国共产党联系职工群众的桥梁和纽带，它是国家政权的重要支柱，也是全体职工群众利益的代表者与维护者。因此，工会在全面建设小康社会、构建和谐社会中，具有自身的社会功能和职责，同时它又具有中国特色的优势。所以，充分认识工会在各级工作中的作用，对于我们开展各项工作，组织联系群众、维护群众利益、引导服务职工等方面，具有极其重要的现实意义。
如何充分发挥工会的职能作用，如何正确引导职工群众发挥主人翁地位，协助林业局和林场顺利地完成各项工作，为全面实现小康社会，创建和谐林场目标而努力，是摆在我们基层工会面前的新的课题
一、充分认识工会工作的职能作用
参与职能、维护职能、建设职能和教育职能是《中华人民共和国工会法》赋予工会的职能。它们与职工的利益息息相关，充分认识和把握四项职能，是顺利开展工会工作的前提。
工会的参与职能:是指工会代表和组织职工群众参与国家和社会事务管理，参与企业、事业单位的民主管理，发挥职工参政议政民主渠道的职能。它是工会代表职工权益，依法维护职工利益的重要渠道、途径和形式。在基层，工会依法通过职工代表大会和其它形式，组织职工参加本单位的民主管理和民主监督，保障职工依法行使民主权利。是社会主义政治经济制度的客观要求，也是工会的性质、地位所决定的。它具有参与领域广泛，内容丰富，层次性强的特点。对于发展社会主义民主建设，可以起到重要的推动、促进作用。
工会的维护职能。维护职工的合法权益是工会的基本职责。工会在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益和民主权利。这是我国工会最重要最基本的职能，是工会所以存在的基础。在实现维护职工合法权益职责方面，工会以《中华人民共和国劳动法》和相关政策法规为依据，监督、规范和保障职工的各项劳动标准，通过建立平等协商、签订集体合同制度等形式形成稳定协调的劳动关系。工会依照法律规定通过职工代表大会或者其他形式，组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。工会必须密切联系职工，听取和反映职工的意见和要求，关心职工的生活，帮助职工解决困难，全心全意为职工服务。突出维护职能是工会性质的具体体现，是新时期劳动关系转变后向工会提出新的的客观要求，是法律赋予工会的神圣权利，是工会面临的社会现实生活矛盾的迫切需求。工会履行维护职能，必须坚持以下原则：职工物质利益的增长，职工生活改善，与社会生产力发展水平相适应，不能超越生产力水平提出过高过急的要求；要有全局观点，从政策的高度来考虑问题，兼顾各方面的利益；在生产发展的基础上，可在条件允许的情况下，尽可能地帮助职工解决一些具体困难，使他们的生活不断得到改善。
工会的建设职能：是动员和组织广大职工群众积极参加改革和建设，努力完成经济和社会发展任务。这是社会主义条件下,我国工会具有的一项社会职能。工会代表和维护的职工具体利益的最终实现也在于促进经济的发展和生产力的提高。因此，在实现建设职能方面，工会必须从职工群众的长远利益出发，积极配合各级党政，开展各种形式的活动，引导职工主动为祖国建设、社会繁荣，为企业改革和促进企业发展献计出力。
工会的教育职能：工会要教育职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质，建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。要在激烈的市场竞争中获胜，就要有效地维护自己的合法权益，就必须有较高的素质。这就需要不断学习，不断提高和不断的接受教育。因此，工会为了更好地维护职工合法权益，就必须履行好教育这一职能。
二、通过工会职能，拓宽工会工作途径
以“三个代表”为指导思想，坚持走中国特色社会主义工会发展道路，是贯彻落实科学发展观、构建和谐社会，实现全民富裕的必然要求。面对新形势，我们应准确把握经济关系、劳动关系和职工队伍发展变化的特点，积极探索社会主义市场经济条件下工会工作的规律，更好地发挥基层工会组织的作用，利用基层工会离职工最近，更直接面对基层各项工作，更容易了解和贴近百姓生活的优势，全方位的开展工作，进一步促进经济社会持续健康协调发展。
（一）抓好思想工作，采取多种形式，引导职工树立正确的世界观、价值观、人生观。
教育和引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观和竞争观念，正确对待个人利益与企业改革发展的关系，促进企业和谐发展,是做好工会工作的前提和手段。目前，林区正处于跨越发展的关键时期，职工群众思想变得复杂，一些深层矛盾日益明显。因此，基层工会应及时了解和掌握职工群众的思想动态，引导职工转变观念，用正确的思想观念去影响职工的思想，帮助树立正确的世界观、人生观、价值观和竞争观念，正确对待个人利益与企业改革发展的关系，促进企业和谐发展,把职工的合法权益、民主权益、发展需求同企业的兴衰结合在一起，把职工的责任感意识、服务意识、争创一流的意识，引导和归入到企业精神之中，使企业精神真正成为凝聚人心，激发热情，鼓舞斗志的强大精神动力。
在增加职工收入的同时，也使包括职工在内的人民群众思想、价值观念变得极为复杂多变，因此要必须加大宣教力度，通过会议、广播电视、板报和各种宣传手册等，开展多种形式教育。用科学理论武装职工头脑，用中国特色社会主义伟大理想凝聚职工思想，用社会主义荣辱观规范职工言行，用北大荒精神鼓舞和激励职工的工作热情，使职工队伍始终保持工人阶级昂扬的斗志、健康向上的思想道德和良好的精神风貌。
（二）做好职工维权工作，着力解决群众关心热点、难点的问题，为群众办实事、好事
职工的劳动权益，是在劳动关系的建立、调整和发展过程中逐步实现的。劳动关系稳定与和谐发展，是社会稳定与和谐发展的基础，化解劳动关系矛盾是化解社会矛盾的根本环节与基本内容，随着林区改革开放的进一步深化和社会主义市场经济的高速发展，以及新农村建设、小城镇建设的加速推进，基层企业与职工的摩擦、矛盾逐渐变得突出。这就要求基层工会要牢固树立和落实中国特色社会主义工会维权观，坚持以职工为本，主动依法科学维权，大力发展和谐劳动关系，做好源头维护，切实维护职工合法权益。
面对维权方式和维权途径的新变化，基层工会组织要本着“以人为本，切实维权”的工作方针，勤走访，勤谈心，主动了解职工群众的需求和困难，主动争取和维护职工利益变被动维权为主动维权，正确引导职工以理性合法的方式表达利益诉求，依法规范自身行为，要引导和强化职工群众的法律意识，明确法律所赋予的各种权益，要对涉及职工群众和工会自身相关法律法规的研究和运用，使工会在依法维权中发挥出更大的作用。通过民主协商对话，利用民主议事会，民主管理委员会等，参与基层“一事一议”以及重大决策的制定、监督运作，真正成为职工群众的“主心骨”，“娘家人”。
（三）大力提高职工素质建设，创建知识型企业，树立知识型标兵 提高职工队伍整体素质，充分发挥职工在基层生产中主力军作用，就必须进一步增强主动性、发挥创造性、发展先进性，这是广大职工群众合法权益的根本所在。
企业要在激烈的市场竞争中求得生存，实现持续、健康、快速发展，必须通过教育培训提高职工素质，最大限度地开发人的潜能，使人力资本增值。建立与企业发展相匹配的高素质职工队伍，这是一项长期的系统工程。工会组织要积极配合企业把职工素质培训纳入企业发展规划，并在参与培训计划的拟定、实施过程中，组织职工积极参加各类文化和专业技能培训，对培训内容、培训重点和培训方式等提出积极的意见和建议，使培训方案更加切合企业发展实际，做好计划，记录和总结，使之更加科学化和规范化。要不断适应当前职工队伍变化和产业结构调整的要求，及时的调整和改进培训方式，以“争创”活动为载体，引导职工立足岗位，无私奉献，争做“四有”职工，不断提高职工职业道德素养和技术技能水平，为林区经济社会跨越发展贡献力量。
（四）积极构建和谐社会，大力弘扬企业文化。
基层工会组织既要维护企业的整体利益，又要强调维护职工群众的自身利益；既要参与企业生产经营活动，又要强调独立自主开展工作。因此，工会应该从自身特点出发，紧密围绕中心任务在构建和谐工会文化的实践工作中发挥优势、有所作为。企业文化应当以人为本，以文化为手段，以激发职工的自觉主动为目的，为企业发展壮大提供最为强大的内动力。
在基层，企业文化产生于职工的行为实践，又指导着职工的行动实践。工会组织源于基层，具有最接近职工优势。因此，参与先进企业文化建设，创造人与企业和谐发展的人文环境是工会在构建和谐企业中占有主导地位。基层工会应该把企业的核心价值观作为生产、工作、学习和生活的基本标准，通过企业理念的教育和灌输，通过发挥典型示范效应，通过优化生产环境、生活环境和舆论环境，促使全体职工认同企业的核心价值，为构建和谐企业营造良好的氛围。
（五）不断加强工会自身建设，建立健全各种机制。
基层工会组织自身建设，必须适应垦区改革开放的深入和社会主义市场经济的发展，针对工会组织建设中存在的突出问题，围绕进一步改革和完善工会组织体制和运行机制等方面，应切实加以解决。要贯彻民主集中制原则，完善科学民主决策，加强制度建设和内部管理，建立健全科学民主，高效务实的决策。
工会工作要求求真务实，脚踏实地，要紧紧围绕“切实维护、真诚奉献、参与建设、服务大局”的工作方针，探讨当今社会的发展变化，围绕党和政府关心的重点，社会各界关注的焦点，职工群众关注的热点，职工生产生活中的难点等来开展。切实做到“履行基本职责，真情奉献职工”。
基层工会工作面临的新形势、新问题，仅仅依靠工会自身的力量已远远不够，加之工会维权工作是个系统工程，当前情况复杂，涉及面广。
以林区跨越式发展为载体，以创新求发展，以帮扶促稳定，以维权保和谐为工作切入点，最大限度的发挥工会的四项职能作用，推动企业各项工作不断向前发展
第18篇：技术部职能与工作职责
技术部管理职能
工程技术部负责公司开发技术项目、技术管理工作，其工作范围如下：
1、参与项目前期的开源论证，协助手续办理工作，并负责提供技术支持。
2、组织编制设计委托书，组织规划、建筑、设备方案的技术评审，提供专业技术支持工作。
3、组织编报年度、季度施工计划，及时编制、呈报施工预算、验工计价和有关资料。审核设计文件、组织施工调查、办理交接桩和复核测量，提报改变设计意见和建议。
4、负责开工前临水、临电手续办理及实施，并负责现状地块接管、地上建筑物的拆除、地下障碍物及管线的清查和拆除或保护、桩点的保护移交工作。
5、编报技术部的实施性施工组织设计，制定保证工程质量施工安全、提高效率、降低造价的施工技术措施，搞好技术交底。
6、负责主办设计单位、施工单位、监理单位、提供材料和设备、分包工程等招标工作，并配合工程部签订相关合同；建立合同台帐，负责合同履约的跟踪检查；负责组织对合作单位的跟踪评审工作。协助招投标部建立合同档案管理制度，合同统一管理，统一编号保存。
7、负责办理施工许可证及配合办理相关建设前期手续。
8、负责编制工程进度计划、工程资金使用计划。配合工程部进行项目工程目标成本计划的编制。
9、负责建设工程的设计管理工作，组织图纸会审及设计交底并负责设计变更、洽商、现场签证的评审、收集、整理、传递等工作，并负责动态成本跟踪、反馈、纠偏。
10、负责工程相关新材料、新工艺、新技术的调研、分析、整理、应用、总结。
11、负责施工现场内公路工程进度、质量、成本、安全的管理工作，协调施工现场内外关系，确保工程按计划目标完成。
12、配合工程部审核工程量。配合招投标部编制修改招标文件以及施工投标文件的二次审核，配合材料部产品的推广工作和专利的申请。
13、负责本项目部工程用地和生活用地的布置等工作。
14、配合实验室对各项材料和工程用水进行试验，负责各种试件的制作、保养和送检工作。整理汇总各项试验资料的记录，办理移交工作。
15、负责测量仪器的管理、请领、保养、报废等工作。
16、负责对重要环境因素和重大危险源的评价，制定目标、指标，配合安检室编写应急预案。
17、负责主办施工、监理及材料、设备、分包单位的付款申请及款项支付工作。
18、协助工程部审核工程预、结算，负责收集结算资料。
19、负责组织单位工程配套工程的竣工验收及备案工作。
20、会同物业、销售办理房屋交接手续。并负责工程保修期内所有工程保修实
施事宜。
21、负责对本部门所有工作资料、合同、手续、单据、图纸、文件等资料、文书进行收集、整理、保管和归档工作；及时、准确地为其他部门提供相关资料。
22、负责公司外聘技术专家顾问组的组建及专家评审的组织协调。
23、负责工程项目设计，可行性研究阶段的准备工作和完工后的检查测试工作。针对项目收集相关的资料，提出合理化建议。相关资料有：自然环境资料，工程技术资料，配合材料部进行外部协作取证及实验工作。
24、组织各部门工程技术人员的会议及学习，提高业务水平，并做好协调各部门之间的合作。
25、确保工程质量和安全生产，参加工程质量、安全生产大检查。
26、组织竣工检查验收，编制竣工文件，办理竣工移交工作。
27、认真执行预算定额，提出参考和补充意见。
28、组织开展技术革新活动，总结和推广行之有效的“四新”（新技术，新工艺，新设备，新材料）技术，组织编写施工技术总结。
技术部岗位职责
工程技术部经理
1、贯彻执行公司领导的指示，直接对公司主管领导负责。
2、拟订部门阶段工作计划，协调部门内部工作，实施部门员工管理与业绩考核，提出部门员工配置与奖罚意见，指导并督促部门员工工作，保证正常工作进度。
3、会同公司有关职能部门根据工程开发量情况合理安排部门岗位数量及人员分工调整，并进行督促指导、检查与考核。
4、参加公司开发项目规划研究并提出相关专业建议。
5、协调工程建设中公司与建设单位、监理单位之间，公司部门之间、阶段与阶段之间、工程部与外界有关单位间的关系，提高工作效率。
6、加强工程质量的管理力度，组织人员对质量进行事前控制和实时检查，对检查中发现的质量问题应及时采取措施加以整改。
7、检查整体及分项工程的计划进度与实际进度情况，协调处理现场管理中出现的技术、质量、材料、外观、协调等问题，采取有利措施保证工期的按时完成。
8、抓现场安全管理，实施建设工程双标化管理。
9、组织隐蔽工程、结构主体、安装工程的竣工验收；组织项目工程的综合验收。
10、组织人员对项目提供开发成本控制测算服务。
11、组织部门及项目工程部（公司）工程技术人员的会议及学习，提高业务水平，并指导做好协调工作。
12、组织材料的招标、采购、供应、验收工作。
13、完成公司领导交办的其他工作任务。
工程技术部副经理
1、协助经理做好本部的各项管理工作，对管理中存在的问题提出解决办法或建议。
2、协助经理检查督促各项工作的落实。
3、协助经理做好本部员工的劳动纪律管理以及其它行政事务的管理工作。
4、协助做好员工的业绩考评，并对奖罚提出意见。
5、兼任受聘的专业技术职责，负责本专业的技术决策。
6、协助经理做好本部与其它部门之间的协调工作。
7、当经理不在岗时，全面负责本部的工作。
8、完成上级领导交办的其他工作任务。
旅游规划师
1、掌握公司的各种规章制度，维护公司利益。
2、参与项目考察及前期调研工作，并进行相关资料的收集与整理。
3、进行项目总体策划和规划、专题策划、专题研究、案例研究等工作。
4、协助其他部门完成项目规划和策划工作。
5、及时完成上级交待的其它工作任务。
建筑设计师
1、掌握公司的各种规章制度，维护公司利益。
2、参与项目规划和设计工作。
3、及时将当天工作进展情况汇报给部门经理；
3、在部门经理的领导下完成项目的方案设计、初步设计、扩初设计、施工图等图纸的绘制以及项目相关管理工作，发现问题及时协调解决。
4、协调好各个项目之间关系，确保以总进度计划项目为主，其他资源配置项目对总进度计划项目起到保证作用。
5、及时完成工作任务和上级交待的其它工作。
6、服从领导安排，接受上级监督和管理。景观设计师
1、掌握公司的各种规章制度，维护公司利益。
2、掌握国家有关景观设计的规范标准，熟悉景观设计有关合同要求。
3、明确项目景观规划的策划方向，以及景观设计风格，定期提交相应的报告。
4、做好设计前资料准备；如图纸准备、基地现场资料收集整理以及归纳。
5、掌握公司景观设计的各种工作制度、操作流程和绩效考核，明确工作范围和工作内容。
6、参与项目景观规划方案初步设计，协助或参与景观空间规划初步设计的平面图和效果图等图件制作。与公司策划部门以及相关设计公司保持有效沟通，确保各种有关于项目景观规划的工作有效地进行。
7、参与设计图纸评审。
8、深入施工现场检查和修正施工图纸中存在的设计问题及组织处理工程施工过程中出现的有关设计问题，组织办理相关的设计变更洽商手续。
9、将设计资料、项目资料等文件、素材进行系统归档管理和保管。
10、制定上级安排的工作计划，确保工作高效完成。
11、及时完成上级交待的其它工作任务。
土建工程师
1、掌握公司的各种规章制度，维护公司利益
2、负责对其承担的工程管理工作，学习研究施工图纸，熟悉尺寸、标高、质量要求和材料规格，严格按照设计图纸、施工规范操作规程及施工组织设计进行施工管理，发现问题及时处理或向上级反映，请示解决。
2、参与单位工程设计交底、图纸会审，对有特殊要求的分部分项工程，应向施工单位进行技术交底，并做好记录。
3、按工程管理制度要求进行工程巡视并做好记录，做好重要部位的技术复核工作，参与隐蔽工程的验收，并及时进行签证。未经验收签证的，不得进行下道工序施工，并会同有关单位的人员对各单位工程进行分部分项的质量检查、验收和评级工作。关键工序的施工，必须跟踪管理。
4、对进入施工现场的各种原材料进行检查，监督施工单位的材料送样检测，对有怀疑的要督促施工单位重新进行抽样检测。
5、组织协调解决分管单位工程中各工种的技术配合问题。
6、写好施工日记和工程巡查管理记录，做到完整、真实、简明、准确。经办的各项原始记录和技术资料要及时整理并提交分管人员进行上报归档。
7、按照审核通过后的工程总进度计划和月进度计划，对工程进度进行全过程的控制。
8、严格审查各种工程变更联系单和签证，按公司规定报各级审批后及时予以签证并下发；
9、督促施工单位做好施工现场安全防范、文明施工等工作，努力创建标化工地。
10、认真审核施工单位送审的工程量周、月报表和施工组织方案、施工进度计划表，提出处理意见。
11、负责施工现场“三通一平”工作，参与建筑物的定位、验线工作。
12、完成上级领导交办的其他工作。
给排水工程师
1、掌握公司的各种规章制度，维护公司利益
2、负责建设项目在本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。
3、负责组织指导各管理处完善房屋、市政给排水图纸资料及维修档案供归档。
4、负责给排水设施正常使用的技术监督和指导。
5、制定给排水设施大中修计划，报经批准后组织实施。
6、负责给排水设施维修保养的技术指导。
7、负责制定和完善公司内部与给排水设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。
8、负责由工程部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。
9、负责指导供水计量、节约用水的技术管理，努力降低供水损耗
10、负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。
11、组织本专业相关技能培训工作。
12、兼管管道煤气工程跟踪、资料完善工作。
13、负责相关专业对外的业务联系，协调与相关主管部门的关系。
14、在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。
15、完成公司领导及部门经理交办的其它任务。
电气工程师
1、掌握公司的各种规章制度，维护公司利益。
2、负责建设项目在本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。
3、负责组织指导各管理处完善公司所需要的电气图纸资料及维修档案的归档。
4、负责电气设施正常使用的技术监督和指导。
5、负责电气设施维修保养的技术指导。
6、制定电气设施大中修计划、方案及预算，报经批准后组织实施。
7、负责指导供电计量、节约用电的管理，努力降低供电损耗。
8、负责组织制定和完善公司内部与电气设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。
9、负责由工程部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。
10、负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。
11、组织本专业相关技能培训工作。
12、负责相关专业对外的业务联系，协调与相关主管部门的关系。
13、在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。
14、完成公司领导及部门经理交办的其它任务。
弱电工程师
1、掌握公司的各种规章制度，维护公司利益。
2、负责建设项目在本专业的图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。
3、负责组织指导各管理处完善弱电系统图纸资料及维修档案供归档。
4、负责弱电系统设备设施正常使用的技术监督和指导。
5、制定弱电系统设备设施大中修计划，报经批准后组织实施。
6、负责各个管理区域内弱电系统（如对讲、监控及其它设备的弱电控制部分）的技术维护和管理，按质量要求制定管理办法和运行维护规范，监督、检查、指导各个管理区域内运行管理班组对弱电设备、线路的维护保养工作。
7、负责完善公司内部与弱电系统设备设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。
8、负责由工程部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。
9、负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。
10、组织本专业相关技能培训工作。
11、负责公司内电脑网络、设备及办公软件的技术维护和管理，保障电脑网络系统的正常、安全运行。
12、负责指导公司内职员对电脑设备的使用，及时指导解决电脑操作运行中出现的问题。
13、负责公司电脑网络系统设备配置的统筹安排工作。
14、负责公司网站及社区宽带网络建设工作。
15、配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。
16、负责相关专业对外的业务联系，协调与相关主管部门的关系。
17、公司领导及部门经理交办的其它任务。
预决算工程师
1、掌握公司的各种规章制度，维护公司利益。
2、负责拟定并完善公司工程结算管理办法，并监督实施。
3、进行工程成本分析。
4、负责审定征地、拆迁、规划设计、建安、市政、监理等工程的结算工作；负责对计算工程师所做土建、装修、水电等工程结算进行审核。
5、负责协调工程计算工作与相关部室的关系；负责协调合同管理，招、投标，预、结/决算工作过程中与相关部室的关系。
6、参与工程招投标工作。
7、完成上级领导交办的其他工作。
计划管理员
1、掌握公司的各种规章制度，维护公司利益。
2、参与编制工程建设总体规划及年度项目工程立项计划。
2、编审工程预决算、协调有关部门搞好工程项目概算工作。
3、参与编制工程招投标书的技术件，参与工程招投标工作。
4、统计和编报各类工程报表、负责工程的综合统计。
5、掌握与控制工程建设总进度、认真审核工程进度款的拨付。
6、控制工程总投资，参与签订工程施工经济合同，并进行合同管理工作，负责解决合同执行中的有关问题。
7、负责设计图纸，技术资料的收发和档案管理。
8、参与办理基建项目开工前的有关审批手续。
9、参与施工图纸会审及工程竣工验收工作。
10、负责工程竣工图纸资料的管理。
11、参加固定资产的移交工作
12、完成处领导交办的其他任务。
报建员
1、掌握公司的各种规章制度，维护公司利益。
2、协助部门经理根据项目报建报批计划，向发改委、国土局、规划局、房产管理局等相关政府部门进行项目立项和申报工作；办理各类证书、批文，完善各类手续，保证开发计划顺利实施。
3、协助科长做好项目的可行性研究、立项和设计评审、审查的对外联系、接待工作以及施工过程中的设计变更处理。
4、负责联系工程项目竣工后规划、消防等专业部门的验收签证工作。
5、负责协调与市政府有关部门关系，确保市政配套设施符合公司开发项目的需要，组织有关部门完成市政配套设计，完善项目的各种市政配套设施。
6、维护并发展同政府部门的公共关系，保持良好的工作关系，树立企业品牌形象，确保所属项目各项工作的顺利开展。
7、根据国家、各省市有关房地产等政策法规的更新，及时掌握并传达有关政策的调整或变动，并对政策变化对各项目开发的影响进行评估，提出建设性的建议。
8、协助部门经理根据地块信息和公司市场开发战略进行全面的市场调查研究。
9、参与有关部门及单位的经济合同的谈判，并及时整理已完成的合同。
10、收集项目相关报建报批资料并整理归档和妥善保管。
11、完成上级领导交办的其他工作。
12、接受上级领导监督和管理。
文员
1、掌握公司的各种规章制度，维护公司利益。
2、熟悉工程管理及项目管理基本流程。
3、负责部门内部的日常事务性及一般文字处理工作，协助部门经理做好内部
管理，以及与其它部门的信息传递和沟通工作。
4、负责本部门文件、图纸及技术资料的管理，建档和统一管理工作。
5、协助部门相关人员收集资料及起草各种工程文案、核定工程预算等文本。
6、负责做好工程部内部会议记录，并写好会议纪要。
7、负责领导交办的文件打印（打印文件要根据领导批示分轻重缓急，并做好登记）送审、送批工作。
8、完成部门内部信息的上传下达工作。
9、及时完成上级交待的其他工作。接受上级领导监督和管理。
项目管理师
1、掌握公司的各种规章制度，维护公司利益。
2、参与策划投资建设项目和投资机会研究。
3、进行投资建设项目可行性研究和项目评估，对投资决策提出建议。
4、参与研究并提出建设项目的融资方案；制定建设项目管理制度和工作程序。
5、通过招标方式选择工程咨询、工程勘察设计、工程监理、建筑施工、设备安装、设备和材料供应等单位，并依法制定合同文本和签订合同。
6、进行建设项目的信息管理、合同管理、工程质量、工期和投资管理及控制，实现投资建设项目预期的质量、工期、投资、安全、环保等目标。
7、组织生产运营准备工作和制定相关员工培训方案。
8、组织建设项目竣工验收准备工作和建设项目竣工验收后移交生产运营的相关工作。
9、进行建设项目总结评价工作。
10、及时完成上级交待的其他工作。
11、接受上级领导监督和管理。
园林工程师
1、掌握公司的各种规章制度，维护公司利益。
2、项目实施前制定好工作计划。
2、熟悉工程设计文件和合同要求，参与施工图纸会审并督促整理好会审记录。
3、对工程项目质量、进度、文明施工进行检查和督促，做好施工日誌记录。
4、及时对隐蔽工程进行检查，承担设计变更的办理、落实和签证等现场全过程管理。
5、参加工地协调会议，积极协调参建各方的关系，监督各方严格执行工程规范。
6、参与重要材料设备的看样订货、进场材料的验收及材料相关证明文件的检查工作；督促施工方按规定进行抽样送检，确保工程质量。
7、参与工程项目分部、分项工程验收和整体工程验收交用；依据合同及其他有效文件和现场情况对工程量进行结算签证；督促各方将工程资料及时归档。
8、负责工程保修期内工程质量跟踪服务，受理并协调承包商与用户（使用单位）的保修事宜，保修期满提交保修情况报告。
9、配合其他部门工作，完成领导交办的其他工作 。
10、以上工作都要接受上级的监督和领导，并符合公司合同审批制度。
资料员（兼计划）
1、掌握公司的各种规章制度，维护公司利益。
2、按照公司规定和部门经理意愿，制定部门工作人员每日工作流程及月度工作计划，并于月底提交该月工作成果。
3、搜集本部门所需要的各种文字和图片资料，并将资料进行挑选、归类、整理，提炼出对本项目有用的信息。
4、负责本部门机要和保密工作，做好部门档案收集、整理工作。
5、正确传达部门经理的任务和工作分配情况。
6、代表部门与策划部进行工作对接。
7、记录部门发生的重要事件，并整理归档。
8、负责统筹安排部门办公室的清洁卫生工作。
9、组织本部门人员定期学习公司企业文化，安排集体文体娱乐活动，营造和谐健康的人事和工作氛围，培养员工忠诚感和责任心。
10、统计部门人员每月考勤并留底记录。
11、制定上级安排的工作计划，确保工作高效完成。
12、及时完成领导安排的其它工作。
13、接受上级领导监督和管理。s
第19篇：市场部岗位职能与职责
市场部工作岗位职能与职责
（一） 市场部门的职能
市场部时企业策划业务的归口部门，是企业的决策参谋机构，其主要任务是通过市场和市场的实施保持企业的可持续性发展。 1.编制企业策划年度工作计划并实施年度工作计划 2.编制公司市场营销策略、客户服务策略 3.对竞争品牌的广告策略、客户服务策略
4.建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统 5.对消费者购买心理和行为的调查 6.制定和实施市场广告推广活动和公关活动 7.实施慈铭品牌本地化规划和品牌的形象建设 8.促销活动策划和组织实施
9.做出市场发展预测、提出未来市场分析和发展方向规划 10.编制年度总结报告
（二） 市场人员工作职责 1.市场部经理工作职责： 负责市场部的全面管理工作 负责落实集团市场营销战略
负责本部门各项工作计划的制定和工作总结 负责公司市场营销计划的制定并组织实施 制定公司各阶段企划方案 负责制订公司的品牌推广策略 建立和完善公司市场营销策略、客户服务策略 策划实施本行业市场研究工作 协助有关部门开展客户服务工作
负责本部门对外联系、对内协调和沟通的有关事宜 2．市场员工职责：
协助市场部经理进行全面的、专业的市场调研和企业内部调研工作
协助市场部经理策划品牌推广战略 协助市场部经理制定市场开发策略 协助市场部经理制定市场营销计划 策划各阶段市场促销方案
负责各项促销推广方案的实施，并予以监督和评估 3.文案编辑工作职责：
协助市场部经理做好部门的日常文件的撰写工作 负责各阶段促销活动的广告文案的创作工作 负责撰写各阶段促销活动的新闻报道文稿
配合市场人员完成并实施各阶段市场促销活动及公关活动 负责中英文翻译和编辑工作 4.平面实际工作职责：
负责市场活动宣传广告的创意设计，以平面媒体稿设计为主 负责企业对外宣传形象的创意和设计
配合市场人员完成各项促销活动的广告创意工作
第20篇：大学班委职能与分工
班委职责与分工
班委人员组成：班长，团支书，学习委员，宣传委员，组织委员，体育委员，生活委员，心理委员，文娱委员。
班长：班级行政总负责人，主管学习，生活，财务以及同性别同学。主要表现在：
1， 班干部实行班长负责制，直接管理班级各委员，各寝室长。 2， 传达并分配学校学院布置的任务和负责班级主页的管理。
3， 定期开展班干部会议，全体同学会议，加强与团支部的合作，落实会议的决定。 4， 深入了解班级同学生活和学习情况，积极了解同学们的思想动态。 5， 制定班级计划并保障顺利实施，编制一学期的学习和活动计划。 6， 做好班级同学评奖评优和推优入党情况，务必做到公平公正公开。 7， 组织班级同学竞选各类班级荣誉（如优秀班集体、红旗团支部）。
团支书：班级团支部的最高指挥官，主要作用表现在：
1，传达并分配学校学院下达的任务。
2，负责班级主页管理和组织学校定期举行的团日活动。
3，做好班级推优入党和评奖评优工作，设置评选方法。
4，采集并完善预备党员、积极分子、团员的基本信息。
5，负责团委工作简报。
学习委员：负责学习及相关事宜:
1，负责组织每学期初的成绩分析会（作PPT）
2，负责将老师布置的作业提前通知在微信群和QQ群 。
3，负责在考试前期为班级同学搜集复习资料。
4，负责与老师沟通课堂教学情况并提出建议。
5，负责收发整理作业交给老师。
组织委员：团支部的主要职能部门，主要表现在：
1，负责组织团日活动及班级活动。
2，负责易班建设（每周三条原创）。
3，负责按学号分配同学参加学校学院的活动（有兴趣者优先）。
宣传委员：团支部的主要职能部门，主要表现在：
1，负责管理班级的腾讯微博和网易邮箱。（，易班人人和QQ也包括在内）
2，负责宣传以及通知班级同学学校学院布置的活动和任务。
3，对班级舆论进行留心观察和监督（重点在不利于学院班级的言论）。
体育委员：负责开展班级和团支部活动:
1，督促同学按时参加各类体育活动，并负责考勤。
2，发动并鼓舞同学参加校级各类运动赛事，协调好与团总支体育部，院学生会体育部的工作。
3，汇总每次活动同学签到表。
生活委员：负责班级生活方面的工作：
1，协助院学生会生活部搞好宿舍卫生工作，配合其每周四的检查。
2，负责班级经费开支，记录在财务本上。（班委报销需出示小票或发票并向班长汇报）。
3，监督同学禁止使用违规电器，禁止豢养宠物。
文娱委员：负责开展班级文娱活动;
1，为班级组织策划节日活动(如圣诞节、中秋节，班级聚会)。
2，组织同学参加学校学校举行文艺活动(如交谊舞大赛)。
3，协调与院学生会文娱部的工作（具体就是师生联欢会节目）。
心理委员：负责班级同学心心理生活:
1，负责了解班级同学精神，心理，感情等方面的问题。做到及时向班长汇报。
2，负责做好班委会记录。
3，协调学校有关部门的工作。
注：
1、班委须绝对服从学校学院的决定，听从主要班委安排，有问题及时互相沟通交流，多与老师接触，积极主动为学院做事。
2、班级每学期须开展3-4大活动，每项活动须由1-2名班委总体负责，其他班委协调组织，服从负责人的安排。
3、班级制度最终解释归班委所有。
