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互联网ceo岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-08-19 08:35:07 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:CEO岗位职责

职位要求

1.年龄40岁或以上。

2.金融、国际贸易、销售、商务英语及相关专业,本科及以上学历; 3.十年以上贸易进出口工作经验,八年以上管理经验;

4.熟悉国内市场行情,掌握国际贸易、海外工程承包项目及投融资等知识;具有合作精神和良好的沟通能力,具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力,能承受较强的工作压力。

5.具备良好的商务英文写作能力及商务谈判能力,具大型企业国企业或中央企业工作相关经历者优先,具有海外工作相关经历者优先;6.能经常出差。

7 .薪资面议,待遇从优。

1.根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施;

2.主持公司的基本团队建设、规范内部管理;

3.拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;

4.审核签发以集团名义发出的文件;

5.召集、主持集团办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;

6.主持集团的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;

7.向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;

8.处理公司重大突发事件;

9.推进公司企业文化的建设工作。

职位要求

1、教育程度:本科以上;

2、专业要求:经济管理或理工科类,管理、汽车等相关专业;

3、经验要求:六年以上工作经验,三年以上高端汽车品牌4s店全面业务管理经验、市场开发和售后服务管理经验;

4、知识要求:市场营销、物流管理、汽车制造相关知识、汽车零部件相关知识;懂得德系汽车或日系汽车的经销管理理念,熟悉相关体系要求;5.工作能力要求:擅长成本控制、质量控制、市场拓展、服务体系管理和人资管理,有知名的汽车4s店管理、总经理或同等职务工作经验;良好的团队构建能力;前瞻性强,计划性强,灵活,善协调各类资源6 英语优秀者优先考虑

推荐第2篇:中国互联网CEO经典语录

“搜狐”CEO张朝阳:“我认为国内网站在国内上市是一个好主意。因为只有本地的股民才最了解本地网站的发展潜力,很多的股民本身也许就是某家上市网站的忠实用户”。

点评:墙里开花墙外香。

“51.com”CEO庞升东:“我们的最终目标是上市,时间可能在三年后,纳斯达克是第一选择,因为我们对那里比较熟悉”。

点评:谁不熟?

“腾讯”CEO马化腾:“无线有100多亿元的盘子,我们必须进去;网游有70多亿的盘子,腾讯不能放弃;广告有30多亿的盘子,腾讯不能放弃;腾讯不能放弃的还有搜索、电子商务”。

点评:一统天下。

“MySpace中国”CEO 罗川:“我们的目标是打造中国领先的Web2.0企业”。

点评:有你,没我。

“优酷网”CEO古永锵:“Alexa是儿戏”。

点评:互联网是幼儿园。

旷世绝联型[/B]

上联:我就是打着望远镜也找不到竞争对手。(“阿里巴巴”CEO马云)

下联:我拿着显微镜也看不到冗余劣质资产。(“猫扑”CEO陈一舟)

点评附送横批:人间仙“镜”

胸怀韬略型[/B]

网易CEO丁磊:“如果方向不对,做什么都不会顺风”。

点评:如果方向正确,那是不是做什么都不会逆风?

金山总裁雷军:“成熟团队+成熟经验+成熟产品,快速地崛起,下一个会是谁”?

点评:会不会是金山?

淘宝网CEO孙彤宇:“要让淘宝土得掉渣”。

点评:要让阿里巴巴富的冒油。

“6688 ”CEO王峻涛:“我如果发现了金矿,好像没有义务告诉别人”。

点评:如果那确实是金矿,就算你不说也有人会来打劫的。

“分众传媒”CEO江南春:“一年出轨一次是道德的”。

点评:脍炙人口。

“联想投资”总裁朱立南:“做投资不是把钱给公司,在他们的董事会里占几个席位,开会的时候说几句不咸不淡的话。”

点评:你还想干什么?

“Discuz”创始人戴志康:“年轻意味着你有更多的时间去补救过错,但反过来讲,市场竞争不会因为你年轻就宽容你,你犯错误别人不犯,你可能就死掉了”。

点评:送给80后的创业者。

针锋相对型[/B]

“盛大网络”CEO陈天桥:“华尔街不懂网络游戏”。

点评:在中国召开“华尔街网游培训班”,让分析师们搞懂后再重新持证上岗。

“征途科技”CEO史玉柱:“我在你们的游戏上花了数万元钱,我了解每一处细节。说游戏你说不过我。我好好教教你”。

点评:请史老师出任“华尔街网游培训班”讲师?

“点击科技”总裁王志东:“合作伙伴也欢迎我的加盟,我可以帮助他们抵制‘腾讯’的入侵”。

点评:还来得及么?

“谷歌中国区”总裁李开复:“再过半年,Google任何本地化的破绽都将被弥补”。

点评:我们相信――只要有“搜狐”把关。

“TOM”总裁王雷雷:“什么历经坎坷、个人奋斗,成功在于运气”。

点评:建议创业者们都去算一卦,没那命就别瞎操劳了。

“英特尔中国区”总经理杨旭:“我从来不接受‘NO’,通常我会说服到对方信服为止。我充分相信我的影响力和说服力”。

点评:Oh yes

直言敢说型[/B]

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“新浪网”高级副总裁、总编辑陈彤:“概念本身并不重要,重要的是应用”。

点评:实话实说。

“奇虎”董事长周鸿祎:“这个社会上谁的屁股都不干净”。

点评:那就都别擦了。

“百度”CEO李彦宏:“我奉劝Google的CEO能像eBay的CEO一样,一年有半年在中国工作,这样可能会更了解中国市场,还会更有希望”。

点评:李开复老师不是一直在么?

“空中网”CEO杨宁:“我们是光着脚的,他们是穿鞋的,光着脚的从来就不怕穿鞋的”。

点评:现在的情况是,脱了衣服的更不怕穿着衣服的。

原“雅虎中国”总裁谢文:“执掌雅虎中国我有九成胜算”。

点评:失算。 (雅虎中国被马云的阿里巴巴收购)

“联想集团”CEO杨元庆:“我们最大的对手就是我们自己”。

点评:无敌。

“Blogbus” CEO窦毅:“我们期待着,中国的‘Internet大工地’上,能出现像Google那样的与众不同的建筑,而不是有更多的表面花哨里面却是豆腐渣的烂尾楼。

点评:美国只有一个Google,中国只有一个Blogbus.

“AMD中国公司”总裁郭可尊:“当一个领导者关键是看他是否具有管理的能力,不是看他穿裤子还是穿裙子”。

点评:为什么现实中绝大多数的老总穿裤子,而秘书却穿裙子?

“红杉”合伙人沈南鹏:“我一直认为做成一件事情需要很长的时间,谁知道只用了如此短的时间,不能不说有幸运的因素”。

点评:时也,运也,命也。

“KPCB”中国合伙人周志雄:“在这个行业中声誉是最重要的,一个人的案例会跟着他一辈子,所以个人必须对自己的案例负责”。

点评:创业者要竖贞节牌坊。

成功回味型[/B]

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“Majoy”总裁茅侃侃:“我的工作和游戏有关,我积累财富的过程和‘玩’字也脱不了关系。”

点评:谁说玩物丧志?

“泡泡网”、“汽车之家”CEO李想:“一个人如果到了20岁都还不清楚自己的性格和立场到底是什么,那挺可怕的”。

点评:很多80前的人都白活了。

“寻医问药网”创始人郑早明:“爷爷都是从孙子走过来的”。 点评:想做优秀的爷爷就必须先把孙子做好。

原“Mysee”总裁高燃:“现在的绝大部分青年人,将成长的目标和努力的方向定位于经济利益上,反观近几年火爆于媒体的青年创业才俊,有政治抱负的可以说是凤毛麟角”。

点评:入错行了。

“中华英才网CEO”张建国:“要做就要做好”。

点评:要说就要说大。

土豆网创始人王微:“创业是做自己的东西,虽然与之前的想法有落差,但是上了贼船就下不去了”。

点评:VC上千万美金都上船了还会让船长下去?

“豆瓣”创始人杨勃:“你看一本书,在豆瓣看到有10个人看,这样带来的惊喜,比你发现一本书有1万人在看,要强烈得多”。

点评:真理总是掌握在少数人手中,读书亦是如此。

“宝宝树”创始人邵亦波:“如果做一个事情,都要超越以前,那活的太没意义了。能做大当然最好,如果跟自己比赛,那会太累”。

点评:上山容易下山难。

幽默风趣型[/B]

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“世纪佳缘”CEO龚海燕:“我们家在湖南农村,我奶奶就是方圆百里鼎鼎大名的媒婆,我老妈也名气不小。我最大的爱好就是给人‘做媒’”。

点评:家族企业。

当当网CEO俞渝:“每年情人节都是我和我老公最忙的时候”。

点评:希望他俩一年365天,天天情人节。

“第九城市”董事长朱骏:“从没想过拿足球赚钱:每年5000万就是来玩的”。

点评:网游推动了足球。

“博客中国”CEO方兴东:“我最不快乐的互联网时光就是拿到了1000万美元的阶段”。

点评:给我吧。

“百合网”总裁田范江:“当初招聘的时候没人来,我们说自己是交友网站,求职者觉得我们是搞‘***’的,不肯来;后来我们改说是做婚介的,人家更不敢来了”。

点评:关键不是你们做什么,而是做的够不够大。这不,全来了。

“大众点评网”CEO张涛:“餐饮企业说大众点评网不是餐饮企业,互联网企业说大众点评网不是互联网企业”。

点评:他们若是知道了哪里还有你今天?

“图葩网”创始人朱威廉:“如果MyTupa失败,我就从此消失。”

点评:跳楼还是投江?

推荐第3篇:CEO秘书岗位职责

1.负责CEO的秘书工作及内勤保障工作。2.负责协助CEO各类高层会议性文件。3.负责CEO办资料、档案的管理工作。4.负责CEO和公司其他高层的沟通工作。5.负责协助CEO的对外接待协调工作。6.负责高层会议后业务工作的跟进。

推荐第4篇:首席执行官ceo岗位职责

首席执行官ceo岗位职责(精选3篇)

在当下社会,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编为大家收集的首席执行官ceo岗位职责(精选3篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

首席执行官ceo岗位职责1

首席执行官ceo的岗位职责:

1、协助公司制定公司的发展规划和年度经营目标;

2、负责对o2o公司的市场策划和运营推广工作;

3、日常经营工作的指导和监督,并审核其制定的工作计划和制定的政策、方案或制度;

4、负责公司市场发展,管控销售部各项任务指标的完成进度,责成相关部门修正工作目标、管理措施和政策方案;

5、对外负责代表公司处置授权内的经营决策和商务谈判工作;

6、负责公司线下各种活动策划、组织、执行;

7、负责销售部经营管理过程中突发事件的处理和解决;

8、完成公司授权处理的其他重要事项。

9、有高度的责任心,有股东的'心态。

首席执行官ceo的任职资格:

1、具有本科及以上学历,软件开发、网站运营、企业管理、市场营销、公共关系等专业优先。

2、五年以上项目销售工作经验,三年以上管理经验。

3、具备优秀的领导能力、团队管理能力,良好的沟通协调能力和和把握全局的能力;

4、具有强烈的责任心、事业心,具备独立解决问题的能力及很强的抗压能力;

5、有丰富的谈判技能和卓越的商务谈判能力;

6、具备敏锐的市场洞察能力和应变能力,良好的客户沟通能力和文字表达能力。

7、抗压能力强,热爱本行业。

8、能适应出差。

首席执行官ceo的岗位职责:

1、推进并签订销售订单,并推动项目落地;

2、根据所在地区相关光伏政策法规开展相关工作,洽谈项目与合作;

3、维护区域市场公共关系与客户关系,融洽行业相关单位合作;

4、挖掘光伏市场大项目;

5、确定商业合作模式,规划具体合作方案,进行商务洽谈,推动投标达成。

首席执行官ceo岗位职责2

岗位描述:

1、制定和实施公司战略,预算计划,确定公司业务的经营方针和经营形式;

2、发掘市场机会,主持拟订公司的业务目标和业务计划,实现公司业务和投资回报的快速增长;

3、监督、控制整个实施过程,对经营结果负责,组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等;

4、建立公司组织体系和业务体系,负责高层管理团队的建设,选拔中高层管理人员,审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度;

5、全面主持公司的管理工作,制定年度业绩目标及经营发展战略方案,整体营销策划方案,实现企业经营管理目标;

6、不断优化公司的人力资源配置,持续提升公司整体的组织能力。

任职资格:

1、具有管理大中型企业8年以上高管经历,在民营、股份制、跨国公司担任集团总裁两年以上;

2、具有良好的前瞻性和高端决策能力;

3、熟悉企业经营管理和企业运作及各部门的工作流程;

4、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;

5、出色的个人和商业成就履历,具有出色的销售及市场策划能力。

首席执行官ceo岗位职责3

首席运营官COO的岗位描述:

1、负责制定公司信息化战略并实施:制定公司制度和执行标准,推动企业战略经营目标的实现;

2、领导企业内部团队建设,内部管理机制的完善;

3、协调各部门之间的关系,保证信息流通畅通;合理配置各部门资源,最大化利用资源;

4、全面主持公司的日常业务运营,监测指标,完成运营审计, 建立业务运作体系, 提升业务营运效益;

5、带领公司的管理团队,执行公司的经营战略, 完成公司的年度业务计划;

6、主持公司的营运会议,协调推动公司的日常业务运作,推行公司的战略方针和经营理念, 持续优化公司的企业文化。

首席运营官COO的任职资格:

1、本科及以上学历,5年以上相关工作经验,3年以上运营管理工作经理;

2、良好的沟通、协调和组织能力;

3、熟悉运营发展趋势,运营管理模式和工作流程;

4、有良好的战略规划、统筹分析能力;

5、优秀的职业素养,具有团队精神,责任心强,能承受压力和接受挑战。

推荐第5篇:CEO的岗位职责

CEO的岗位职责:战略与目标

CEO的职责是什么

CEO的职责范围就是他确确实实所做的每件事情,就是别人无法替代的职责,并且有些事情是无法授权给他人的。 CEO的主要职责是:

一,对公司的一切重大经营运作事项进行决策,包括对财务、经营方向、业务范围的增减等;

二,制定企业战略和目标 ,创立企业文化,宣传公司的整体形象;

三,主持公司的日常业务活动,负责公司运营;

四,合理分配资金,负责项目的投融资计划;

五,定期报告运营情况,提交月度报告、季度报告、年度报告。 CEO是干什么的? ——CEO的工作职责

作为一名CEO,他要对所有的事情负责,特别是在公司的启动阶。作为一名CEO,他也要对公司的成败负责。所以公司运作、市场、战略、财务、企业文化的创立、人力资源、雇用、解聘及遵守安全法规、销售、公共关系等等,这一切都落到了CEO的肩上。

CEO的职责范围就是她确确实实所做的每件事情,就是别人无法替代的职责。并且有些事情是无法授权给他人的。如:创立企业文化、组建高层管理团队、融资途径,实际上,即便是授权身也要由CEO完成。那么什么是CEO的主要职责呢? 制定企业战略和目标

高层管理队伍能够有助于去发展战略;投资商们可以批准一项商业计划;但最终还是要由CEO把握企业的发展方向。例如:这家公司的目标市场是哪些?要面临怎样的竞争对手?具体建立什么生产线?又怎样树立特有的企业形象呢?CEO来做出决策、制定预算、组织合作伙伴,当然还要聘用一支高水平的管理队伍去带领着全公司向着既定的战略目标前进。 创立企业文化

任何工作都要通过人去完成,而人又深受文化的影响。一个极差的工作环境能够使一些人才望而却步,别忘了,他们对于工作环境是有选择的。当然,一个好的工作环境也能够吸引也能留住最好的人才。

企业文化的构筑可以通过许多方法、途径,但CEO要定主基调。他的一举一动都传递着文化的信息,他的穿着,可以体现出此刻的工作场合是何等的正式。他与某人谈话,大家会认为此人是极其重要的或者相反。他怎样对待错误(无论是反馈回来的还是身的失误)能够传递出关于承担风险方面的信息。他雇用谁,他忍耐什么,以及他鼓励什么都有力地塑造了企业文化。 再举个例子,某公司组建了一个项目小组,它的任务是要在规定的限期内完成建设多媒体网站的工作,团队的每个成员为此直到周末还在忙碌着。当网站发送完成时,他们的CEO正在度假,且CEO也没有致电团队成员表示祝贺。对于CEO来说,这不过是保证他的私生活的神圣不可侵犯的问题,而对于这个课题小组的每个成员来说,这一做法无疑传递了一个信息,相对于他们奋斗的日日夜夜来说,相对于他们所努力争取的最后期限来说,CEO的私生活则更为重要。那么,下一次他们就不会工作得如此卖力。 团队建设

CEO要负责雇用、解聘、领导高层管理团队,然后由他们:雇用、解聘、领导其余的员工。CEO必须有权雇用人才和解雇不利的执行者。必须能够解决高层管理团队成员之间的分歧,并使他们为了一个共同的目标同心协力。CEO通过传达企业将要实现的战略思想来确立工作的方向。战略思想组成了工作目标。由于目标明确,整个团队凝聚在一起,从而圆满地实现组织目标。

如果说战略目标指明了公司将要发展的方向,那么价值观念则告诉了怎样去实现这一目标。价值观概括了可以接受的行为举止。CEO通过他对其他人的一举一动传递出了她的价值观。临时取消了已定的行程去会见质量管理层,这表明她很重视质量问题。当一支团队共同避免了可能出现的问题时,也不要过分宣扬他们英雄般的挽救能力。这表明应该能预防和控制毁坏事故。人们能够从人与人之间的价值观中获得一些暗示,同样,他们也能从CEO的举动中获取同样的信息——真诚、信任、公开。 资金分配

CEO要负责做出公司内部预算,拨款给能够支持战略发展的项目,同时也将赔钱的或对公司战略发展不利的项目拉下马。要细心考虑公司的主要开支,如果公司不能让投资者的每一美元增值,就应该决定什么时候将钱返还给投资者。有些CEO不认为他们自己是财务人员,但是最终,决定公司财政命运的重大决策是由他们做出的。 CEO的基职责

概括地说,CEO向公司的董事会负责,而且往往是董事会的成员之一。在公司或组织内部拥有最终的执行经营管理决策的权力。在较小的企业中首席执行官可能同时又是董事会主席和总裁,但在大企业中这些职务往往是由不同的人担任的,避免一个人在企业中扮演过大的角色、拥有过多的权力,同时也可以避免公司身与公司的拥有人(即股东)之间发生利益冲突。

CEO的主要职责是: 一,对公司的一切重大经营运作事项进行决策,包括对财务、经营方向、业务范围的增减等; 二,参与董事会的决策,执行董事会的决议; 三,主持公司的日常业务活动; 四,对外签订合同或处理业务; 五,任免公司的高层管理人员;

六,定期向董事会报告业务情况,提交年度报告。

CEO的其他职责还可以包括树立、巩固或变更企业文化,团队建设等等。 CEO的出现和历史

CEO可以简单地理解为企业领导人与职业经理人两种身份的合一。 CEO制度实质上是将董事会的一些决策权过渡到经理手中。CEO最早起源与美国公司结构治理,近年来,中国一些企业纷纷实行首席执行官制度,出现了中国历史上首批企业首席执行官(CEO)。企业首席执行官制度的出现是对传统公司治理结构的新挑战。根上来说,公司的拥有权和经营权的分离,就是CEO出现的原因。

CEO往往未必拥有公司的任何股权,但其决策权力非常大,可以对公司的经营管理作出重大决策。事实上,很多公司会用赠送股份或者赠送认股权证作为CEO报酬的一部分。因此,尽管CEO最初未必拥有股权,但很多CEO在工作一时间之后,会拥有公司股权,或者他/她在自愿的情况下,会用自己赚取的薪金和奖金(花红)来购买公司的股票。

设立CEO已成为国际上通行的一种公司治理方式。在世界500强企业中,绝大部分企业都设有这一职位。CEO在我国最早出现在20世纪90年代末的一些网络公司中,在那里,CEO往往是自封的,当时并没有引起人们的注意,也很少有人去研究这一称谓对中国企业到底意味着什么。后来,CEO一职在中国许多公司尤其是传统大公司中陆续出现,例如,海尔的张瑞敏、春兰的陶健幸、康佳的陈伟荣、长虹的倪润峰相继改称CEO。据不完全统计,到2002年中国公司中自称为CEO的就已达到1.2万人。

企业CEO制度是与现代企业制度相适应的。在现代市场经济体制下,企业把企业的经营管理决策权交给最有能力去管理公司的人,这个人就是CEO,也就是首席执行官。有时候,担任企业CEO的,可以是董事长或副董事长,也可以是总经理。 CEO领导下的执行班子,包括:总经理、副总经理、财务主管(CFO, Chief Financial Officer)、人事部主管、营运主管(COO, Chief Operations Officer)、各部门经理、总会计师、总工程师等。

在国外,CEO是在公司法人治理结构已建立并运转成熟的基础上出现的。1980年代以来,随着跨国公司全球业务的拓展,企业内部的信息交流日渐繁忙。由于决策层和执行层之间存在的信息传递阻滞和沟通障碍,影响了经理层对企业重大决策的快速反应和执行能力,一些企业开始对传统的董事会——董事长——总经理式的公司治理结构进行变革。CEO就是这种变革的产物之一。 CEO制度的真正意义

CEO制度的真正意义,就是这个职位为企业更有效率的经营管理开辟了新途径。CEO体现着真真正正的拥有权和经营权的分离。CEO这个职位拥有很大的权力,在执行职务的时候并不需要凡事先请示老板或者最高管理层。

20世纪80年代以来,随着跨国公司全球业务的拓展,企业内部的信息交流日渐繁忙。由于决策层和执行层之间存在的信息传递阻滞和沟通障碍,影响了经理层对企业重大决策的快速反应和执行能力,一些企业开始对传统的董事会——董事长——总经理式的公司治理结构进行变革。CEO就是这种变革的产物之一。它的出现在某种意义上代表着原来董事会手中的一些决策权过渡到原有经营层手中。CEO不是总经理,也不是总裁,它的权力非常大,其中有40%~50%是董事长的权力。董事会成为小董事会,其主要职能是选择、考评和制定以CEO为中心的管理层及其薪酬制度。CEO虽不是企业的出资人,但它对重大决策却有拍板权。在国外,对CEO的约束主要不是董事会,而是企业中一个称为战略决策委员会的机构。这种战略决策委员会才是支持或否定CEO经营决策的主要权力机构。在许多国家,组成战略决策委员会的人员大部分不是企业中的人,更不是企业的出资人,而是社会上从事企业管理、经济学、法学等方面专业的知名人士。所以说,是人力资控制了企业,而不是出资人,出资人的利益仅仅表现在产权的利益回报上。 CEO的设立,体现了能者为之,以人为和为人力资合理定价的思想。我们通常所讲的两权分离理论为基础的企业法人治理结构模式正在受到挑战。越来越多的事实显示,现代生产正在由围绕机器转向围绕知识进行。人力资由此取得了对货币资的压倒性地位。人们不难发现,年薪制、股票期权以及其他类似的激励举措只不过是市场为合理定价企业家人力资而顺理成章作出的制度安排。在成熟的市场环境下,企业家人力资必然会找到自己的合理价位。人力资作为一种制度安排进入企业之后,已经引发了企业产权制度的巨大变革。人力资除了获得工资之外,还应该获得产权回报。企业由出资人完全拥有的现象正在逐渐改变。CEO的出现,也标志着传统的所有权和经营权必须分立的理论也已经有了重要修正。 面对经济全球化及我国加入WTO,让许多企业都怀着强烈的危机感,忙着策划、调整,厉兵秣马,以应对世界市场的挑战。CEO正是在如此的背景下在我国出现的。也应看到,我国一些企业的CEO只是称谓上作了更改,实际上还是董事会决策下的总经理日常负责制,并非真正意义上的CEO。应该说,人力资作为资走上前台是知识经济时代的一个最为主要的表现形式。一个企业总经理的称谓改称CEO,不能仅仅只是称谓上与国际惯例的接轨,让企业在产权制度、治理结构以及企业文化等诸多方面与国际惯例接轨应为更重要。 CEO制度在中国面对的问题

面对经济全球化及我国加入WTO,让许多企业都怀着强烈的危机感,忙着策划、调整,厉兵秣马,以应对世界市场的挑战。CEO正是在如此的背景下在我国出现的。不过,我国一些企业的CEO只是称谓上作了更改,实际上还是董事会决策下的总经理日常负责制,并非真正意义上的CEO。应该说,人力资作为资走上前台是知识经济时代的一个最为主要的表现形式。一个企业总经理的称谓改称CEO,不能仅仅只是称谓上与国际惯例的接轨,让企业在产权制度、治理结构以及企业文化等诸多方面与国际惯例接轨应为更重要。

事实上,在中国,很多的CEO并非真正拥有名副其实的决策权的CEO,要看清楚谁才是中国公司真正意义上的CEO,或者说,董事长和总经理谁才是真正的CEO,有时候不是一件容易的事。

有些研究指出,在中国:(1)在董事长兼任总经理的情况下,这个人就是CEO。这种情况与美国的董事长兼CEO相似,有20.9%的中国上市公司董事长兼任总经理,该类公司的决策和执行权高度合一。(2)在董事长不任总经理并且不是每天在公司上班的情况下,总经理可以看作是CEO。这种情况与美国的董事长和CEO分任情况类似,该类公司的决策权和执行权相对分离,有34.3%的中国上市公司是这种情况。(3)在上述两者之间,董事长不任总经理但每天在公司上班,这种情况下,董事长和总经理都具有CEO的职能,类似于国外往往在两个公司合并后的磨合期产生的双CEO现象。至于实际运作中董事长和总经理谁的权力更大就要看实际情况了,一般而论可能董事长强一些而总经理弱一些,有44.8%的中国上市公司是这种情况。

产生这种结果,也有我国法律的原因,《公司法》规定董事长是法定代表人,并且董事长在董事会闭会期间有代行董事会部分职责的权力——而不是董事执行委员会在董事会闭会期间代行董事会。如果天天在公司上班,董事长必然要介入到执行活动中。

因此,在中国,在CEO体制下,董事长与CEO是否由同一人兼任要根据各公司具体情况而定,建立起适合CEO体制的董事会治理机制和结构才是更为关键的问题。 CEO的自我改造

一.CEO思维的成熟才会有企业成熟的发展

1、企业家必须在不同的阶段做不同的事情

2、企业发展的四个阶段

二.与“政府”保持密切联系,与“官场”保持安全距离 三.从“单思维管理”向“彼此冲突的双思维管理”转变 中国文化常常使CEO堕落成“企业帝王”

3、中国文化的“三味”毒素 五.老板:企业不是你的

4、首先是员工的

5、然后是客户的

6、最后是股东的

六.求之于势,而不责于人

7、天令其亡,必令其狂

七.领导力是CEO的核心能力

8、领导力=艺术+力量

9、力量=艺术+思想力+爱+原则力 CEO”是企业发展的最大障碍

10、“敢于面对残酷的现实”走向“自我超越” CIO和CEO的认识差异分析

CIO应当是企业中处理IT问题的人,还是帮助企业提升业务管理水平的人?

首席信息官(CIO)的称呼是个舶来品,然而不论它到底采用什么样的名字,信息化浪潮的推进不可避免地促使这样一个职位的诞生。中国自诞生首席信息官(CIO)这样一个职位以来,如何看待自己在企业中的位置,如何处理好各项工作之间的关系,始终是困扰着CIO们的问题。CIO应当是企业中处理IT问题的人,还是帮助企业提升业务管理水平的人?解读美国最近关于CIO的调查数据可能会得到一些回答。

数据显示,企业的领导层似乎比以往任何时候,都更加倚重于IT的发展,以获得企业整体的竞争优势。可见,企业目前对于IT的关注程度正不断上升,CIO和CEO都把注意力集中在未来公司顶尖技术优势的建立。

同时,通过解读数据,也可以看出不同的职位确实决定了CEO和CIO不同的思考方式,从而使双方在许多方面的认识上存在着差异。然而对于希望有所作为的CIO来说,研究和学习CEO的思考方式、加强与其他高层管理者(CXO)的沟通,应当是一种可行和有效的方法,只有IT部门与业务部门和企业战略达成共识的时候,才会最终引导企业的IT实现走向成功,并保证企业管理变革的实现,从而真正体现IT对于企业的价值。

在认为IT扮演的角色是否具有“前瞻性”—即提前预测到发展机会,而后运用技术来实现的问题上,68%的CIO认为,IT应当“前瞻性”地预测出业务发展时机,并运用技术来实现。而CEO对IT部门在组织中担任角色的看法是:56%的人认为,IT部门能前瞻性地预测出业务发展时机,并运用技术来实现;44%的人认为,IT部门应当能支持并促进企业已经确定的业务拓展活动。

CEO认同的比例要低于CIO。这反映出CEO和CIO对于IT部门在企业中推动作用的认识同样存在差异,这可以从双方对IT技术的认识上来分析。CIO一般都比较关注技术前沿的发展,对于技术的了解更加深入,所以对于IT“前瞻性”的期望就更高;而CEO更多是考虑企业全局,从业务的角度思考问题,对于IT“前瞻性”的期望自然就会低一些。当然也应当看到,已经有超过半数的CEO认同IT作为前瞻性推动者的角色,这说明信息化在企业经营中的作用正在为人们所接受。

从整体调查结果看,CEO和CIO对于最佳实践的认知基本相同,但是CIO对于这些实践活动有效性的评价相对CEO来说,却显得略低一些,这说明在整体上CIO与CEO的认知还是存在一定差距,并且对于某些项目重要性的观点上存在着分歧。譬如,相对于CIO,CEO更看重CIO和CXO间的关系。作为企业的高层领导,CIO应当更重视从全局的角度来思考问题,而不仅仅是关注IT部门的工作效率,与其他部门高层领导人的良好关系显然对于全局性思考尤为重要。在这一点上,CIO的认知仍不及CEO。

而在培养IT员工的业务和领导技巧方面,CEO认为有效性是3.7,CIO认为是3.2,显然存在差异。具体分析其原因,可以归为以下几点:CIO可能对于IT人员培养的重要性认识不足;在培养方法上,更重视IT技术的培养,而不是业务能力和领导技巧。而后两者恰恰是IT部门能够更好地与企业业务部门融为一体的关键要素。IT部门的员工应当能够理解企业实际业务的运作,并具备一定的领导能力来推动业务的IT实现,也只有这样,IT部门才能够成为推动企业达成业务目标的驱动力,而不只是被动的服务者。

企业IT管理目标的优先顺序上,CEO和CIO二者也存在着细微差别。有趣的是,CEO与CIO所列前五项的内容是完全相同的。但是,CEO认为目标一致性、建立竞争优势对企业作出贡献的优先级更高,并且没有一个CEO把控制IT成本作为第一目标,只有23%把其列为第二位,3%将其列为第五位。而CIO认为完善业务流程和提高内部客户满意度的优先级更高。这和双方的工作目标不同有着很大的关系。CEO考虑问题主要是从企业全局战略出发,而CIO更多会思考自己工作的业绩目标。

CEO薪酬、公司治理与公司业绩——中国上市公司绩效薪酬激励有效吗?关于这个问题,怎么感兴趣来研究的,首先国际商美国的CEO薪酬现象一直是比较关注的,有调查美国CEO薪酬平均下来是2500万美元,日本和亚洲大约是40万美金,我们国家最初关于国有企业和CEO薪酬跟有些政策问题是联系在一起,而且是非常敏感的问题,这几年逐渐得到改善,跟薪酬关联度的3倍、7倍这样的设定,在股改之后有比较重要的政策出台,第一可能不要求高管的薪酬跟公司工人的薪酬有什么关联度,要求CEO薪酬的制定,更多的权利交给董事会,跟公司的业绩挂钩。

在研究当中发现,大部分研究是基于代理问题,按照代理问题,根据前期的业绩来设计的CEO薪酬,对他有没有推动作用,这方面研究比较少?考虑成员理论,在我们国家问题是一个什么样的情况?

代理理论大家非常熟悉了,外部控制我不讲,内部控制有两种途径,一是在不可获得代理人监控行为下采取经理补偿计划,现在惯用的是股权激励,还有一个是我借助董事会,通过董事会审计与业绩评估,不断监督自利的经理人,这样监督的手段通常用薪酬支付。新的乘员组织理论从另外的角度,职业经理人有发挥自己才干实现自身与组织利益一致的潜在的尽职意愿。在1997年,董事会既是委托也是代理人,跟经理人有一个博弈,有可能董事会选择委托人,也有可能选择代理人,或者乘员和代理人,他们两个在选择的时候,选择的角度,如果按照乘员的话,董事会选择的是乘员精神,我要为企业负责,经理人选择代理人的角色,董事会可能会惩罚他。

还有一个关系,CEO有积极性把公司干好,董事会认为就是小偷,偷董事会利益的财产,如果形势不利,CEO会委屈,集成事实,干脆索取更多的利益回报。

还有一个是制度理论,觉得公司的经理人薪酬根据规范和公司的传统以及管理模式运行的,在这种情况下,薪酬机制是抵制变化,在这种情况下,关于我读一下关于经验方面的研究,我发现有一点,基于代理人,从内生性角度实证分析CEO薪酬。

另外,外生性,国际上没有明确的来提,较早的研究没有发现薪酬激励经理人改善公司业绩的证据,Core部分考察了CEO薪酬的外生性作用,国内是从内生性角度来做的。他认为实际控制人对中国上市公司而言,是决定经理人薪酬,影响CEO薪酬的关键。

这个假说表述是不太完善的,因为这个是我改出来的,在第一阶段,董事会根据公司前期的业绩和所获信息制定CEO薪酬,精力经理人为股东利益一致而努力工作,即代理理论,经理薪酬是公司业绩的函数。

第二阶段,从外生性角度,在有效的董事会作用下,CEO薪酬激励应该体现公司治理的结果,即基于乘员理论及制度主义应能产生激励后效。

关于这个数据的选取,以前很多人的数据是选取高管薪酬作为CEO薪酬的替代词,我觉得有偏颇,在英国的时候,对万德数据库通过查总裁或CEO薪酬,获得200

5、2006年两年ECO薪酬数据,同时也获得相关的财务数据。我从北大色诺芬及国泰安的。

另外我们的股权激励从06年开始用,07年3月份就停掉了,中间出现了一些问题,我只是主要考虑现金这一块,其他的股权就没有考虑。在这里设置CEO薪酬机制模型,原来是导向的薪酬模式,现在是全面薪酬体系设计,而且采用年薪制,CEO薪酬=A+B*公司业绩。A可能跟CEO的特征和市场特征,B跟企业本身的性质,同行业的经理人市场,以及竞争是有关系的,公司业绩有很多指标,要么前期的利润,前面的操作利润或者实际的利润,实际比计划高的相对利润,取一个相对值,根据以前相关文献的回顾,采用CEO特征,公司规模特征,公司业绩,董事会等公司治理特征,控制变量。

CEO特征,我用了学历、年龄都有考虑,决定CO人力资本定价的作用,公司规模,因为我们国家有特殊性,如果有销售可能更重要,还有一些指标。开始想用市场绩效指标,但是被淘汰掉了。董事会治理,发现确实独立董事没有起作用的,通过研究可以看出来,我们这里看控制变量,控制变量有三个,一个是行业,还有一个是地区,另外一个是控股股东,控股股东是把它分成七大类,一个是国资委控股的,第二个是地方政府控股的,第三个是中央直接控股的,还有地方国有企业等分法。另外,地区的话,因为国内很多发现,地区的虚拟变量的发布比行业不一定有效,考虑到地区性,地方分成上海和深圳,东部沿海地区中部和西北部地区,行业划分一个是工业与制造业等,这里设定的模型,如果按照第一阶段模型,CEO的薪酬由公司前期业绩确定的,第二个想验证,在档期的CEO薪酬对公司业绩有推动作用,灵敏度分析一下,相对指标和绝对指标。

这是实证分析的一些数据,从CEO薪酬也可以看出,随着时间的增长也是逐渐的得到了提高,在这里,有几个发现,还是比较有意思的,第一个发现是从控股股东性质来看,私营的CEO薪酬是最低的,有几个情况,因为前期启动比较早,还有如果考虑到股权进来,有一个弥补,最高的是中央国有企业,薪酬非常高,平均来说应该是最高的,甚至比境外企业还要高。

按地区的话,上海和深圳最高,西北部最低,这个和平常的感觉一致。地产和金融要高,其他行业低,和实际也比较符合。根据公司业界的函数来看,按照样本来划分,确实有相关性,如果是把CEO薪酬作为外生变量来看,是不是有推动作用,我这里选CRV指标,按照样本来看,确实有推动作用,但是,我在用混合回归和固定效应考虑公司的情况下,业绩指标对前期的公司业绩在固定回归效应并不是很显著的,我们在确定CEO薪酬的时候,产生激励效应是不是要打折扣了,后来我把第二个模型,固定效应和回归做对比,发现公司规模对CEO激励绩效,以及CEO本身,董事会对CEO薪酬设定有一定的影响程度。同时也做到了灵敏度分析,发现公司业绩基本上跟薪酬是没有显著性和相关性,我们国家在这一块来看,CEO薪酬如果从灵敏度角度来看,推动作用是很小的。

我们的结论是上市公司CEO薪酬设定与公司业绩存在正像关系,公司治理绩效具有积极作用,并技术激励后效,即在中国上市公司的CEO薪酬激励中,不仅存在代理理论,也体现了乘员理论和制度理论的积极作用。我国CEO薪酬机制虽然进入市场化甬道,但并未完全实现与公司业绩长期捆绑的绩效激励目标(资历薪酬在国企),董事会公司治理绩效也有待进一步改善。

CEO表示未来将发生空前的变革——更快、更广、更不确定的变革。尤其是在中国,变革和商机随处可见。通过谈话以及对相对财务业绩的分析,我们相信“未来的企业”将具有以下特征:渴求变革、全球整合、让创新超出客户的想象、真诚而不仅仅是慷慨以及与生俱来的颠覆性。在中国,CEO对于“未来的企业”更为关注“全球整合”和“真诚而不仅仅是慷慨”这两方面。 推荐阅读

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但CEO们的回答还有一个明显的特点,尤其是在中国:尽管“未来的企业”面临许多挑战和问题,但从根本上讲还是持有乐观的态度。与我们交谈的CEO都很乐观,不仅对企业的机遇(因为这很重要),而且对企业和社会的美好未来也充满信心。

全球整合

随着世界各地的联系越来越紧密和越来越方便,全球的CEO们看到了扩展其全球市场范围的巨大商机——利用新的专业技术来源(供应方活动)和打入新市场(需求方活动)。传统的全球化观点——利用廉价劳动力获利以及借助中国和印度经济增长的大潮,正被新的焦点所取代——全球整合。随着这一趋势的继续发展,中国将进一步成为创新的“沃土”。

在访谈中,我们探讨了CEO们如何重新“校准”他们的业务设计,以便能利用日益深化的全球整合。

能力、知识和资产组合的深刻变革

57%中国地区的CEO打算对其组织的能力、知识和资产进行深刻变革。全球整合要求企业不断进行调整。正如一位CEO所说:“企业必须考虑到所有方面并且做好多方面的准备,才能从全球整合中获益。企业的注意力不应局限于自身,而应获取更多的外部和全球资源。”

吸引并留住人才仍是CEO所面临的最大障碍。在中国市场环境中,对于人才方面似乎存在三大障碍。首先,大多数公司都是从市场上招募人才,而不是构建自己的人才库,这导致成本上升以及人才库资源枯竭。其次,缺乏中高级管理人才。再次,中国企业和外资企业对同等稀缺人才的争夺之战愈演愈烈。

合作日益重要

中国地区60%的CEO表示,他们期望通过广泛合作来利用全球整合商机。我们所做的全球财务分析也表明,在广泛合作方面,业绩出众者的意愿比业绩欠佳者要高出20%。

外资企业在合作方面所做的努力要少于他们的内资企业竞争对手。原因何在?外资企业CEO可能仍将在中国地区建立合作关系与高风险联系起来。失败的并购体验,以及合资企业的文化冲突也仍然记忆犹新。文化对于在中国地区建立合作关系成功与否具有举足轻重的作用。另外,合理地评估公司的适应性和潜在合作目标的适合程度也有助于成功。然而,与内资企业相比,跨国合作关系之间的信息访问通常会受到更多的制约。因此,中国企业仍觉得与本土企业进行合作要比与其他地区的企业合作简单得多。

合作对于资源有限的企业而言至关重要,正如一位CEO所说:“如果企业内部资源有限,而您想要获得进一步的发展,那么就必须建立广泛的合作关系,并整合这些资源。”

双重发展策略:并购和自身发展

在中国,CEO认为发展可以通过多种形式来实现。我们发现越来越多的内资企业打算通过并购来实现发展,而外资企业则青睐于自身发展。令人惊讶的是,78%的内资企业CEO表示,他们将着重通过并购来促进企业发展和利用全球整合;而只有24%的全球CEO持有相同观点。(见图2)

2006年,中国市场上60%的并购交易都是由内资企业实施的,政府也大力支持采用此种方法来扩大企业规模。随着越来越多的中国企业立志成为全球竞争者,内资企业的跨国交易数量也在不断增加。在这些交易中,少数控股权制和间接持股是最常见的进军全球市场以及在全球范围内获得技能、自然资源和技术的方式。

大多数企业都在积极进入新市场

45%的中国CEO表示,着力进入新市场是其战略的一部分,这与全球的调查结果一致。与内资企业相比,外资企业在中国这一顶级市场中所面临的竞争压力日益增加,因此,更多的外资企业会着重关注这一领域。与此同时,他们的总部期望他们能够加快在新市场中的发展,从而减少发达经济体中经济增长减缓造成的影响。将活动范围扩展至大众市场和二三线的城市将成为他们的应对之举。

引人注目的是,诸如中国此类市场能够以令人意想不到的方式为全球经济增长做出贡献。罗克韦尔自动化(中国)CEO孔如山(BruceQuinn)感叹道:“正如我们的全球母公司通过中国分公司实现了增长,现在我们正在向外拓宽自己的市场。随着在中国采购罗克韦尔产品,然后在国外市场进行使用,罗克韦尔中国正在进入新的市场(即非洲)。

更关注于全球视野的业务设计

在和CEO探讨个别优化选项时,我们发现一个领域的决策和规划常常与其他领域相关,他们的回答形成了一种相互联系的模式或设计,而不是一系列独立的判断。

为了更便于理解,我们使用了数据集群技术来分析全球样本。我们发现了4种常见的业务设计方法:希望扩大国际化、希望国际化、考虑中、希望地区化。其中有两种方式或模式更具有全球化的特点,而另外两种则更具有本地化的特点或居于两者之间。全球分析显示,64%的CEO正在实施其中一种关注全球视野的业务设计。

在更仔细地研究过这些集群之后,我们发现业绩出众者较集中于两种面向全球化的类别中,即71%的业绩出众者选择了其中一种全球化方法。这两种业绩出众者集群的相似性表明,财务业绩较为成功的企业CEO具有特定的业务设计目标。他们通过广泛的合作来利用全球范围的专业技能、积极进入新市场、在全球范围内优化其品牌、产品和运营,并使用并购来促进业务增长以及在全球扩展其能力。

真诚,而不仅仅是慷慨

随着经济的繁荣发展,具有社会意识的客户、员工、合作伙伴和投资者也在不断增加。他们都在逐渐使用企业社会责任(CSR)作为评估企业的尺度。

凡是认为CSR在迅速发展的市场中(如中国)尚未成为问题的人都会因此大吃一惊。中国地区84%的CEO认为客户对于CSR不断提升的期望会产生正面影响,这比全球同仁中仅有69%持有相同观点要高出一截(见图3)。在中国,CSR对“未来的企业”而言蕴含巨大的商机,但是企业是否对此做好了充分的准备?

使CSR成为战略需要

CEO逐渐认识到CSR是一个发展商机。正如一家电子公司CEO所说,简单地说,要想在未来获得成功,“公司需要将CSR视为战略规划的一部分”。将CSR融合到企业价值和业务战略中,可以确保对更广泛的相关社会经济问题和业务结果产生更大的影响。

尽管对环境的日益关注是当前迫使CEO开始考虑CSR的一个关键问题,但关注环保并不能完全满足客户对CSR的期望。真正的CSR需要彻底的业务变革——赋予企业社会角色以全新的定位,以保持可持续性发展为起点。“未来的企业”必须认识到CSR是来自众多他们无法控制的社会领域的需求——政府、消费者和合作伙伴——这些压力在未来可能会持续甚至增加。

CSR成为内资企业的要务之一

中国的内资企业开始认识到与CSR关联的价值和业务商机。事实上,97%的内资企业CEO相信客户对CSR的期望将对企业的未来产生正面影响。然而,就对CSR的投资在总投资中所占份额来看,这些CEO的表现不如其外资企业竞争对手更为积极。在未来3年内,CSR投资在内资企业总投资中所占份额仍将继续比外资企业低8个百分点。 首席品牌官【CBO】 chief brand officer 首席文化官【CCO】 Chief Cultural Officer 开发总监【CDO】 chief Development officer 首席执行官【CEO】 Chief Executive officer 首席财务官【CFO】 Chief finance officer

人事总监 【CHO】 Chief Human resource officer 首席信息官【CIO】 chief information officer 首席知识官【CKO】 chief knowledge officer 首席市场官【CMO】 chief Marketing officer 首席谈判官【CNO】 chief Negotiation officer 首席营运官【COO】 chief Operation officer 公关总监【CPO】 chief Public relation officer 质量总监【CQO】 chief Quality officer 销售总监【CSO】 chief Sales officer

首席技术官【CTO】 chief Technology officer 评估总监【CVO】 chief Valuation officer

CAO:Answerer 首席答辩人,专门负责解答媒体、债权人和用户等有关网站倒闭问题的 询问。

CBO:Busine Plan 首席商业计划官,是首席财务官的助理之一,专门针对不同的投 资人制订相应的BP。

CCO:Cost Control 首席成本控制官,凡超过100元以上的支出必须由CC0批准。

CDO:Domain name 首席域名官,负责公司域名注册、网站清盘时域名的拍卖、域名法 律纠纷等相关问题。 CEO:Exchange 首席交换官,一般由国际CEO自由联盟随时更换,是一个常设的短期职 能岗位,类似足球教练。

CFO:Financial 首席财务官,公司最重要的领导人,决定公司命运的主要人物。

CGO:Guideline 首席方针制订官,规划公司的宏伟蓝图,一般是5年以后的目标。

CHO:Harmony 首席协调官,调解投资者和经营者之间的冲突,并确保公司内部矛盾不 要泄露。

CIO:Inspector 首席检查官,检查公司内部工作状况,监督员工工作态度。

CJO:Judge 首席执法官,解决内部劳资纠纷,包括员工对降薪、辞退补偿等所引起的 问题。

CKO:Keep connecting,网络连接专员,最繁忙的岗位之一,当中国电信的网络连接中 断时及时向员工通报。

CLO:Lawer 首席律师,负责公司被控侵权时的应诉以及各种合同文本的审核。

CMO:Media 首席媒体官,保持和媒体之间的友好关系,为公司随时发布新闻做准备。

CNO:News 首席新闻官,向媒体披露公司网站被黑、裁员、被收购等重大新闻。

COO:Observer 首席观察员,每天在各大网站BBS灌水,有时也被称为“大虾”,工作 向CWO直接汇报。

CPO:Privacy 首席隐私官,负责公司内部员工Email、ICQ、OICQ等通信内容的监控。

CQO:Quantity Making,数量指标编造专家,负责注册用户数量、页面浏览、营业收入 等指标的编造。

CRO:Reduce the stafftrimmer 首席裁员官,负责所有与裁员有关的事务,直接向股 东大会负责,包括董事长在内都不得干预其工作。

CSO:Strategy 首席战略官,由已经退位的公司主要创建人担任,在政府机关一般称为 调研员或顾问。

CTO:Testing 首席测试官,是公司唯一负责网站建设的专家,由于技术开发不成熟, 需要一直测试下去。

CUO:Union 首席联盟官,以战略联盟的名义,专门寻找有收购自己意向的网站。

CVO:VC reception 风险投资商接待专员,首席财务官的另一重要助理。

CWO:Writer 首席网络写手,负责将小事扩大化,通过炒作达到扩大网站知名度的目 的,其下属为COO。

CXO:Xingxiang(因为中国特有,所以只能用汉语拼音表示) 网站形象代言人,一般 由学历不高且没有任何网络知识的年轻人担任。

CYO:Yearly 公司元老,这是一个荣誉称号,授予在同一网站工作满一年的员工(这个 职位通常空缺)。

CZO:Zero 最后离开公司的一个人,负责关好门窗,将公司大门钥匙交给物业管理处, 可以由CAO兼任。

推荐第6篇:公司CEO参加互联网大会心得体会

公司CEO参加互联网大会心得体会

公司cEo参加互联网大会心得体会

9月22参加了xx互联网大会,在会上听到那么互联网界的神话级人物的分享,感触颇多:

内容为王:

自从我刚接触SEo以来,听到的最多的一句话就是:内容为王。无论是做资讯类网站还是做招聘类网站,都离不开内容,即网站的内容要具有实用性和真实性。一来是对搜索引擎友好,二来也是良好的用户体验所必须的。目前苏北英才网在内容上存在很大的问题。

用户体验:

说到用户体验,我刚实习的时候就接触到,时隔三四年之后依然是衡量一个网站好坏的重要因素。从我到公司工作以来,貌似已经偏离了正确的轨道,所有的精力都放在站外推广方面,忽略了最重要的站内优化及用户体验。

社会化媒体营销Smo:

推广途径日新月异,社会化媒体营销是我在互联网大会接触了一个新词,之前都没有听说过,但是自己或者是周围的人每天在用到社会化媒体,看来我们不得不重视起来。目前苏北英才网也添加了“分享”按钮,可以分享到各个社区,但是不知道真正能够使用的用户能有多少。用户不会把我们的网站分享给更多的人,我们也达不到口碑营销的目的。

推广的主要目的是什么?

似乎我一直陷于这样的误区:我们部门工作的主要任务就是网站流量。在互联网大会上,前辈的一句话又一次点醒了我:推广的主要目的不是流量,而是潜在用户。回来后我不禁思考,即使我们网站流量过万,但是我们不能给用户提供他们想要的,那我们和垃圾站又有什么两样呢?一直在说,我们能给用户带来什么?我觉得不如我们先去思考,用户需要的是什么?即使我们都提供的很多,但是都不是用户需要的,那也是没用的。所以在以后的推广中,要从是否对用户有用的角度出发,多想想什么样的论坛、什么层次的用户需要的是什么信息。

希望可以有机会多参加这类大会和活动,增长个人的见识和拓宽思考问题的角度。虽然这一次我们是作为听众去参加,但是几年后再去的时候,希望能够和大家一起交流我们苏北英才网做站的心得体会、分享我们的成功经验。

读万卷书不如行千里路,行千里路不如陪成功者漫步!

推荐第7篇:90后CEO互联网创业故事

在扬州西区新城电子商务创业产业园,有一名“90后”的CEO,他来自安徽山区一个清贫之家,大学毕业后来到扬州创业,仅用3年的时间就让公司产值突破千万元。他就是刘高,扬州通彩网络科技有限公司的投资人和CEO。如今成为“新扬州人”的刘高说:“扬州是我的福地,也是我的第二故乡。”

寒门学子有担当

自己全额贷款上大学

刘高老家在安徽枞阳山区,小时候家里穷,父母外出打工,他由爷爷奶奶带大,是一名留守儿童。

家庭贫寒,父亲给他买了一双球鞋,只有体育课才舍得拿出来穿,后来穿破了还舍不得扔,就打补丁,直到最后补丁都补不了才扔掉。没钱买铅笔,刘高就去学校旁的垃圾堆捡铅笔头来用……这些因为贫穷而过的苦日子,几天几夜都说不完。

刘高说,穷意味着自己要承担更多的责任,这份责任,成了他不断努力的动力。

2010年,刘高考上了大学,因为是一所三本院校,家人和老师都希望他补习一年;他拒绝了,自己贷款6000元去了学校。

“自己长大了,家里还有弟弟妹妹,不能再依靠父母了。”刘高说。

大学四年24次创业

曾被误认为“富二代”

为了挣生活费,刘高决定自主创业,第一次创业就是开淘宝网店,“刚入校不久,就开了网店。”

开网店第一年,利润并不高,生活压力依然很大。于是,他又跟同学合作搞一些项目,卖报纸、电信宽带、手机小挂件。

大二时,刘高的网店有了起色,他还请了一名客服。他还开拓其他业务,如卖二手自行车、电动车、摩托车等,参加唱歌跳舞商演等。参加商演的时候,他先后三次摔伤,其中一次不得不入院治疗。

“学校10点就断网了,网店很多业务都要忙到凌晨一两点。”大三那年,刘高在校外租赁了一间房子作为办公用房,他又开始了网络游戏代理、搜索引擎优化等创业项目。

刘高算了一下,大学四年,他24次创业,最成功的创业还是网店和游戏代理,“网店最多的一天,光利润就有上万元。毕业的时候,网店已经升到了5颗钻。”

刘高个性豪爽,同学聚会都是他掏钱。正因如此,很多不了解他的人以为他是“富二代”,他却从不解释,“我就想做好自己,人家以为什么不重要。”

互联网创业成功

3年企业产值过千万

毕业后,刘高来到了扬州。大学创业的经历,让他意识到,互联网行业是一个有前途的行业。

刚毕业时,刘高的月收入就达到了2万到3万,但他觉得还需要去锻炼,于是关了网店,应聘好几家大型公司面试,最终选择其中一家,在这里工作半年“练级”,当觉得有能力带团队做项目时,刘高选择了辞职创业。

2014年9月,刘高的公司成立,员工只有他一人,公司有一位投资人,不问事只投钱。成立半年多,效益并不好,甚至面临倒闭。刘高决定转型,开始做互联网服务行业,也就是现在的扬州通彩网络科技有限公司,做APP、微信网站、网站服务项目。转型后3个月,公司发展到了6个人。

2015年7月,公司第一次扩张,从一个60平方米的小房子,搬到了200平方米的办公间。经营过程中,刘高遇到了各种难题,如管理难题、业务发展困难、员工离职、公司亏损,甚至还吃过官司。2016年7月,公司效益终于转好,员工也达到了16人。这时,刘高也从创始人变成了股东投资人和经理人。

公司赚钱了,刘高首先想到的还是扩张——扩大办公地方和招人,他高薪从北京、上海等地挖来了互联网技术人才,保障所有员工的收入和福利,将公司办公地扩大到500平方米。如今,扬州通彩网络有限公司已成为产值上千万元的企业,公司正在申报高企,进行集团化运作。

“扬州真是我的福地。” 刘高说,公司的发展除了网站、APP、微信、网站等研发外,正在开拓商标、版权等多方面的服务。希望公司发展越来越好,创造的价值越来越大。

推荐第8篇:无线互联网行业CEO访谈调查报告

无线互联网行业CEO访谈调查报告

一、前言:

根据中国互联网络信息中心(以下简称CNNIC)第24次互联网调查报告数,中国无线互联网用户数超过7000万人,将近中国传统互联网用户数2.53亿的三分之一。从业务模式而言,中国无线互联网已经从传统的SP、短信、彩信业务,发展到如今的手机门户、手机游戏、娱乐社区、手机搜索、手机客户端等多种模式。

现在,共同的问题摆在行业人士和专业媒体面前,中国的无线互联网领域正面临哪些机遇?发展过程中还存在哪些问题?哪些业务模式最受认可?3G上马将带来怎样的变化?

腾讯科技通过对无线互联网行业的前沿企业CEO的调查和面对面的采访,希望可以找到一份令人满意的答案。

二、调查时间:

2008年9月1日至2008年9月15日

三、调查对象:

华友世纪(纳斯达克上市公司)CEO王秦岱、宜搜(手机搜索服务提供商)CEO汪溪、易查(手机搜索服务提供商)CEO刘斌、摩网(手机游戏娱乐社区)CEO文厨、掌讯通(手机客户端)创始人史卫星

四、核心结论:

1、中国无线互联网尚未进入真正的盈利时代;

2、用户群年龄偏低并不意味着商业价值低;

3、运营商政策与资费成为制约发展的两大核心问题;

4、短期内3G对互联网互联网行业影响有限;

5、手机平台上也会出现流氓软件。

五、报告内容:

调查问题一:根据CNNIC的报告,中国目前的无线互联网用户数超过7000万,相当于中国互联网用户的三分之一。这是否意味着,中国无线互联网已进入盈利时代?

CEO观点:

华友世纪CEO王秦岱:无线互联网的未来空间非常广阔。现在有了一定的用户规模,意味着有了用户流量,但是要真正进入盈利时代,还要假以时日。

宜搜CEO汪溪:现在还不能说进入了盈利时代,手机的用户规模和商业模式还没有完全成型。但随着用户逐渐增长,各种广告和商业模式的价值会得以绽放。

易查CEO刘斌:不能进行这样的简单评判,用户数量和企业盈利没有必然的关系。

摩网CEO文厨:目前,移动互联网长城会(摩网、易查等数十家企业成立的无线互联网组织)成员企业,其广告收入都有所增长。但总的来说,这个量还是很小。目前还没有哪家公司真正盈利,也没有规模化的营收。

结论:虽然7000万的无线互联网用户不是小数目,但它并不是“规模化和可持续盈利”的代名词。上述CEO均认为,中国无线互联网行业要进入真正的盈利时代,还需假以时日。

通过对CEO的调查发现,目前中国无线互联网大致存在如下问题:第一,CNNIC所统计的7000万用户中,其活跃度值得商榷,真正养成使用手机上网习惯的,应该还未达到这一数字;第二,现有商业模式尚未完全成型;第三,广告主对无线互联网的商业价值尚未真正认可。

调查问题二:CNNCI报告同样显示,中国的无线互联网用户年龄在25岁以下,比传统互联网用户更低。这是否意味着,中国无线互联网的商业价值低?

CEO观点:

华友世纪CEO王秦岱:年轻用户并不代表没有价值。我觉得QQ就是成功,就说明了这一点。

掌讯通创始人史卫星:从用户特点来说,年轻人接受新生事物的能力非常强。这是一个很好的创业市场。说年轻用户人均价值低,实际上也非常片面,比如一个刚刚出生的婴儿,其商业价值几乎等于零,但实际上不是,因为他会带动周边的人进行消费。

宜搜CEO汪溪:中国互联网用户都很年轻,因此认为其消费能力低下则并不恰当,这种观点很外行。例如网络游戏用户的年龄也很年轻。我认为,从长期来看,无线互联网会与有线互联网用户结构一样,这个时间大概在明后两年。

摩网CEO文厨:一方面,无线互联网用户年龄偏低,消费能力偏低,可能会影响收入,影响整个营收。另一方面,事实上这只是一个阶段性的因素,而且,中国的市场足够大,用户量足够大,市场总体规模不存在问题。

结论:用户年轻不等于没有价值,这是四大CEO一致认可的观点。目前,中国的无线互联网用户确显年轻,但年轻用户更容易接受新事物、更愿意消费的特点,反倒可以成为无线互联网快速发展的动力。

调查问题三:目前制约无线互联网发展的核心问题是什么?

CEO观点:

华友世纪CEO王秦岱:上网资费问题、不明朗的政策因素、手机终端显示体验差。 掌讯通创始人史卫星:从我们获得的用户数据来说,资费对用户的影响非常明显。资费问题还是影响无线互联网发展的根本问题。至于带宽问题,现在很多业务在2.75G网络上运行完全没有问题。

宜搜CEO汪溪:资费,现在的资费太高了。只要把资费降下来,中国很快就能有个几亿的用户。中国的3G不仅意味着新的标准,而且重组之后,竞争一定能带来资费下降的预期。流量费在5—10元每个月是最佳的目标。

结论:通过调查,可以肯定的是,资费过高已经成为影响中国无线互联网用户数增长的最重要因素之一。宜搜CEO汪溪更是直接表示“现在的资费太高了”。

除此之外,不明朗的政策因素,也是制约无线互联网行业发展的重要问题。在中国移动一家独大的局面下,许多无线互联网企业都无法绕开中国移动。因此,行业普遍寄望电信重组后更为开放的市场,期待新联通和新电信能够逐步改变这一竞争环境。

调查问题四:中国传统互联网曾遭遇流氓软件肆虐,在手机平台上是否也会诞生流氓软件?

CEO观点:

华友世纪CEO王秦岱:到一定程度也会出现流氓软件。

掌讯通创始人史卫星:当竞争到白热化的时候,应该会出现流氓软件。

易查CEO刘斌:肯定会出现。

摩网CEO文厨:会出现。

结论:流氓软件一度与病毒一起,并列为荼毒中国互联网网民的两大元凶。在巨大灰色利益的驱动下,流氓软件一度肆虐互联网。随着网民的成熟和2006年开始的轰轰烈烈的反流氓软件运动,流氓软件有所收敛。

但接受调查的CEO均认为,未来在手机平台上,也会诞生流氓软件。

事实上,只要有利可图,就会有损害用户利益的因素出现。因此,无线互联网在发展初期,应该更加注重行业规范的建立,尽量减少未来可能诞生的损害。

调查问题五:在手机游戏、无线门户、手机客户端、手机搜索等领域,最被看好的业务是什么?

CEO观点:

华友世纪CEO王秦岱:最看好手机游戏。

宜搜CEO汪溪:这几个模式都需要经历一段时间的沉淀,需要针对手机用户进行不断的改进和优化。无线互联网会走过和有线互联网一样的道路,第一个阶段是社区和门户,然后是搜索的阶段,在这两个基础上,垂直性的网站将会出现,最后2.0类似的网站也会出现。

易查CEO刘斌:我们了解到,华尔街看好的模式,主要是无线互联网服务模式。从这个角度而言,有价值的就只有搜索和社区。

摩网CEO文厨:我看好手机游戏社区,这在日本已经有成功的经验和模式;此外,客户端同样很重要,未来的竞争也必然激烈。

结论:四大CEO对于无线互联网的具体模式看法不尽相同。华友世纪CEO王秦岱和摩网CEO文厨均对手机游戏模式颇为认可。而易查CEO刘斌认为搜索与社区最有价值。

目前,在上述几大领域都有不通的企业在心情耕耘,但其商业价值到底如何、能够诞生多大的公司,还需要用时间去等待。

可以肯定的一点是,通过我们的采访调查,上述CEO均对无线互联网的未来充满信心。

调查问题六:2008年中国电信重组落实,中国移动开始推广国产3G服务TD-SCDMA,新联通和新电信也积极酝酿上马3G。这对中国无线互联的发展有多大意义?

CEO观点:

华友世纪CEO王秦岱:从中长期来说,中国电信重组与3G上马,对于所有从事无线互联网行业,不管是以广告模式还是以渠道模式盈利的企业来说,都是一个利好的消息。原因很简单,3G到来后,除了传统的语音通话业务外,还可以提供很多新的服务。但3G还需要时间去发展和成熟。

掌讯通创始人史卫星:3G上马会对无线互联网发展有一定帮助。从2.5G到3G,未来网络速度会更快,竞争也会更重返。但从短期来说,3G会对无线互联网的产品和业务有什么巨大的促进和影响吗?我觉得相对有限。

宜搜CEO汪溪:随着3G执照的明朗化,年初无线重组的已经很明朗了,随着电信重组,新的市场格局产生,带来运营商投入巨资升级网络,用户的上网条件得到最大改善,这是推动无线互联网用户增长的最大因素。

易查CEO刘斌:3G对无线互联网的影响会比较大,主要集中在两个方面,一个是资费、另外一个是带宽。

摩网CEO文厨:3G发牌这个事情本身就具有很大的推动意义,他是一个积极的政策因素,他预示着一个宏观坏境的改变,未来的无线互联网市场竞争将更加全面和开放。同时,3G带来的更快的网速,将增强人们的使用体验,从而促进用户量的增长。

结论:电信重组与3G逐步上马,对无线互联网行业的创业者而言,无疑是一针兴奋剂。对于用户而言,则意味着更快的网络速度和更好的上网体验。但3G的建设和成熟是一个较长的过程,因此短期而言,其对无线互联网的促进并不明显。

六、报告结语:

通过对上述5位无线互联网前沿企业CEO的采访调查,我们可以发现,中国无线互联网虽然拥有了几千万用户,但总体而言仍处在初级阶段,手机游戏、手机搜索、手机门户和娱乐社区等各种新出现的业务模式,仍然处在摸索的阶段,远未达到大规模盈利的极端。

随着3G上马和中国运营商竞争的加强,无线互联网会诞生一些新的应用和模式,网络速度的加快也会刺激用户的增长。但3G并非一蹴而就的事情,因此,短期之内,移动运营商在无线互联网领域的政策和过高的资费,成为当前需要面对和解决的首要问题。

注:请登陆腾讯科技互联网大会专题:http://tech.qq.com/zt/2008/cic2008/index.htm,以查看更多报告内容。

推荐第9篇:互联网营销策划岗位职责

1.围绕公司运行情况拟订市场策划及宣传计划方案。

2.调查公司产品和竞争对手产品在市场上的竞争情况,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告。

3.负责现有市场分析和未来市场预测。

4.编制与互联网营销相关的广告宣传计划。

5.制定营销、产品、形象等企划案,并与公司其他部门共同实施。

推荐第10篇:互联网运营岗位职责

互联网运营岗位职责(精选5篇)

现如今,岗位职责使用的情况越来越多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的互联网运营岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

互联网运营岗位职责1

1、负责APP所有产品上下架管理,负责数据统计。

2、基于网站及APP运营数据,针对性做网站内容的'优化工作,网站后台管理与维护。

3、分析网站及APP数据、关注竞争对手动态,及时调整网站内容运营策略。

4、负责平台营销活动的策划、组织和实施。

5、与其他部门沟通协调,获得跨部门的支持和合作。

6、完成上级领导交办的其他工作。

互联网运营岗位职责2

1.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作;

2.制定社会化媒体运营与品牌营销策略,在微信等社会化媒体开展品牌营销工作;

3.制定并实施清晰的客户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升企业形象及产品口碑;

4.快速掌握微信的内容创作,能够创作优秀内容,并且具有一定的话题敏感度。

互联网运营岗位职责3

1、负责公司运营向互联网用户服务模式升级的整体规划运作、方案制定、组织目标达成;

2、负责公司种业互联网用户服务运营平台的整体运营;

3、负责跟踪平台运营数据,运用大数据分析,精准分析用户行为,推进完善用户体验;

4、制定公司种业互联网用户服务运营平台指标及年度发展计划;

5、负责公司种业互联网用户服务运营平台实施、推广;

6、负责平台上线产品与行业竞争对手的情况进行综合分析,及时制定应对策略;

7、负责团队管理,对团队运营技能进行培训,指导,评估,推动团队绩效提升。

互联网运营岗位职责4

1.各种分销渠道,构建立体化销售通路,确立并不断改进营销措施。

2.负责公司逸管家平台网站整体运营管理。

3.研究网络营销的推广方案及效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。

4.负责平台内部推广优化,分析访客流向数据

5.负责平台外部推广规划,提高点击率,浏览量和转化率。

6.改进并参与逸管家平台的品牌、产品、市场的规划。

7.组织团队,提出销售策略,经确定后跟踪执行到位。

互联网运营岗位职责5

1.制定网络平台推广计划,执行计划方案和推广活动,落实达成目标。

2.跟踪互联网推广效果,根据推广效果提出调整建议;

3.能独立运营微信公众号,负责微信公众号的日常运营和维护工作;

4.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作;

第11篇:互联网营销策划岗位职责

互联网营销策划岗位职责

1.围绕公司运行情况拟订市场策划及宣传计划方案。

2.调查公司产品和竞争对手产品在市场上的竞争情况,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告。

3.负责现有市场分析和未来市场预测。4.编制与互联网营销相关的广告宣传计划。

5.制定营销、产品、形象等企划案,并与公司其他部门共同实施。

第12篇:创新工场CEO李开复:的中国移动互联网

创新工场CEO李开复:2012年的中国移动互联网

和讯科技消息 3月22日,由艾瑞咨询集团主办的第七届艾瑞年度峰会今日在京举行。本届艾瑞年会历时2天,第一天诸多行业领袖参与高峰论坛,进行交流探讨。次日3月23日,行业精英现场多维度地剖析行业动态、分享成功经验及独到见解。创新工场董事长兼CEO李开复发表主题演讲。

“PC机上摩尔定律已经不再那么重要,而在手机上摩尔定律的作用已经越来越大。互联网从工具时代已经逐步走进大众时代,让更多用户参与进来”,李开复表示。

李开复表示,移动时代最大商机是移动游戏,移动游戏是第一波货币的载体。其中,新大用户平台是非常重要的,暴雪裁员的原因也是由于平台改变的原因,而3D游戏也是移动游戏未来发展趋势之一。

以下为创新工场董事长兼CEO李开复演讲实录:

李开复:谢谢,很高兴跟大家分享我们创新工场在移动互联网方面的展望,如果想最大化你的成功概率还要看的很清楚一些市场的变迁,还有变迁所带来的机遇。今天主要想讲三个方向,就是我们看到三个比较大的变迁。创新工场刚成立的时候是2009年,我们所谈到最大的变迁就是移动互联网时代的来临,带来最大的机遇就是智能手机和移动市场,还有安卓、iPhone带来的机遇,当时我们提出这些概念业界还是比较大的质疑,三年后达到了希望的成功,创新工场投的六七家公司现在也成为智能手机里做的比较不错的一些公司,很多朋友就问我们,下面我们将看到什么很大的机遇,今天我想谈的就是三个这样的机遇。

第一个是有关移动互联网大众时代的来临。第二个是货币化最大的机会,我们认为是移动游戏。第三大家谈的很多的O2O,我们怎么看这样的市场。对这三个趋势我们会做一些分析,另外跟深入的谈一些对今天的创业者他们应该注意什么,会比较实质的谈一些建议。 移动互联网的普及化,我们投资的一个公司今天是一个覆盖率比较大的智能手机移动广告方面的公司,这个公司已经覆盖了1.3亿台智能手机,包括中国的,也包括外国的,应该是中国最大的一个厂商。有这么好的移动广告的平台,也让我们能看到一些业界比较精确的数据,如果你去问苹果,它的数据不见得很准确,iPhone很多都是水货进来的,IOS是2300万,安卓是5200万,我们与其到年底两个加起来会达到1.3亿台的规模。这个对我们最有意义的,如果跟互联网相比,今天我们在2003年互联网的规模,未来还很长。到今天为止,移动互联网的发展从一千万用户到七千五百万用户花了14个月的时间,互联网花了44个月的时间,我们也看到它的成长是互联网的三倍左右,移动互联网最美好的还是在未来。

我们为什么把今年叫做普及年呢?普及年的概念就是说它会从一个比较高端的用户群,一个相对比较白领的用户群达到一个更普及的状态。我们谈了很久千元手机的概念,我们做一个对比,在PC上摩尔定律已经慢慢不再那么重要了,但是手机上的摩尔定律正在爆发中,我们比一下,这里举了四台比较标准或者比较成功的一些千元的手机,这四台机器唯一的相关的地方就是在某一个年度他们可能是卖的比较好的千元左右的手机。我们可以看到2011年的手机,它的主屏和内存大概是三年前的10—20倍,已经超过了摩尔定律。它的屏幕和分辨率大概是三年前的3倍和5倍,这个也超过了传统PC的考虑,更重要的是在用户体验方面,在2011年首次看到了在上面可以由完整的互联网的体验,还有齐全的传感器,传感器有很多,但其中GPS可能是最重要的,因为它告诉你你和你的手机在什么位置,而且有很多不同的应用可以被下载到这样的手机上。所以,移动互联网为什么是迅速成长的领域,千元手机扮演了很重要的角色。

但是我们绝不认为千元手机就结束了一切,分析发现,考虑每年出售的手机,大概只有40%是一千元以上,达到一千元虽然是很重要的里程碑,但是只有40%。再往下一个关口是700元左右,如果一台手机700元以上就又增加了30%,达到了70%的覆盖率。要谈手机真正的普及化、大众化,这300元是非常非常重要的,2011年我们看到小米手机,未来我们希望更多其他的品牌,包括海尔、天语、华为这些品牌尽量的把价位拉到更接近一千。另外,我们也看到连发科、展讯这些公司会继续的把价钱往下压,今年可以期望看到七百元左右的手机,也能在一两年真正看到智能手机的春天,花七百元就可以买到一台全功能的手机,这个价位是非常重要的。 当然硬件只是一部分,买了手机以后,还需要很强大的生态系统,我们也看到下面各种的软件公司、平台公司都在发力,希望终端的普及会发生。普及带来什么创业机会呢?我们可以看到一旦达到一千元,进而达到七百元的规模,我们可以希望今天的核心用户会有 1

一个更大的扩张,今天可能是时尚是我们,当到700和1000元,女性、学生,一些蓝领和一些民工都会使用,这些普及大众用户的来临也意味着如果今天想做移动互联网的创业,过去打造一部应用商店,PC的链接可能已经不是主流需要考虑的方向了,你更需要考虑相对比较初级操作简单的机会。

我们回顾从互联网的领域,也是从这样所谓的工具时代,2002年以前,走进大众时代做了什么跨越,移动互联网也将从工具时代到大众时代,工具时代在座的每一位过去在移动互联网上最热衷的,大众的时代,更多的用户,学生、年轻人,甚至蓝领开始使用的功能会从门户搜索这样一个比较高端的,广告、下载商店进入一个更年轻,娱乐、游戏、社交、视频、消费,这些是创业要关注的领域。大众时代是创造巨大价值的机会,在PC互联网时代我们看到了大众时代从MSN走到了QQ,从photoshop走到射手,从卡巴斯基走到360,从media player走到暴风影音,打造的是更大众更普及的产品,media player需要下载更多的插件,但是暴风影音就可以更容易的使用,其他的例子也是一样的。所以,今天要创业一定要为未来的用户打造更简单好玩畅快容易没有累赘,而且专注于商务服务本质的公司,这样才能产生更大的价值,这是PC时代的一些感触,我相信在移动时代也是一样的。

第二个我想谈的趋势,进入移动时代,我们最大的赚钱的机会在什么地方,这个随着时间是会改变的,我们认为在未来的两三年移动游戏将是一个非常重要的值得聚焦的平台。刚才从艾瑞数据也可以看到正在崛起的状况,我们可以分析一下产生的机会。移动游戏为什么产生巨大的机会?第一,我们可以看到移动游戏是一个新的平台被产生出来,尤其是最近出来的新的iPAD,它从功能上很大程度已经超过了过去的,它的分辨率、显示效果,另外,它还有联网的功能,易用的特殊性,还有便于携带等好处。所以,iPAD、iPhone、安卓新游戏平台带来的机会,这是一个全球的机会。一个新的巨大的游戏机会一定来自于两件事情,第一个是巨大的用户,第二是新的游戏的类型,这两种是相辅相成的。当时任天堂和索尼他们所建立平台是很辛苦的,一方面要做硬件建立用户平台,但是一个个新的时代的来临,比如PC时代的来临,它所产生的最经典的例子就是暴雪公司,暴雪在键盘、鼠标时代最领先的游戏公司,它所产生的各个游戏,尤其是魔兽,不同的游戏从PC到网络的时代带来的用户群是非常巨大的。一方面这是它的优势,它在键盘、鼠标时代称王。另一方面当时代变了它也面临很大的危机,这次看到暴雪裁员,也就是因为游戏平台正在改变,从PC慢慢转移出新的游戏平台,在美国Facebook是一个新的平台,在这个平台上称王的不再是暴雪,不只是年轻的男性用户,女性、老人都愿意玩Facebook的游戏,我们相信安卓、iPhone、iPAD会是一个心的平台,而这个平台上游戏能够称王的公司我们还没有看到,这是一个新的机会。 另外,移动的量是巨大的,这么多创业者,大公司小公司需要把流量变现,变现最好的方式可能就是经过移动的游戏,过去一年看到移动游戏方面的提升和变迁是非常巨大的,远远超过了它在PC上的成长。我们在短短的一年看到了刚开始的游戏到游到RPG的网游,我们也看到一些游戏神仙道可以从页游转移到移动领域,更带来了更多的机会,我们也看到一些“二线风云”等产品达到了数万美元一天的收入,也带来了让人羡慕的创业机会。所以,我们认为这样巨大的商机会让更多的创业者涌入,而且也会带来更大的体验的提升,我们虽然现在还没看到所谓3D的游戏,但是我们可以从新iPAD发布上看到未来游戏的趋势,可以期望在今年看到iPAD、iPhone、安卓上3D大作的出现,这是一个可以探讨的方向,如果你想做游戏方面的创业,这是我们给你的几个建议。

第一,过去像暴雪一次用二三十个键盘操作的网游绝绝对对的不适合移动的游戏。移动的游戏一定要操作非常的简单,因为你拥有的就是一个多点触摸的平板,一定是非常容易上手,很容易学习起来,但是要精通可能要慢慢的一步步走过去。比如植物大战僵尸非常容易上手,越玩越复杂,但是会教着你上来,不需要读很厚的书和攻略。

第二,在移动游戏上的作战一定不是同步的,不可能一批人同时上去打,一定有攻有守,是不是攻的和守的不会同时在线,移动游戏很可能是碎片时间,你不能保证你和你的竞争对手同时在线上,因为你们都是碎片时间,不能同时上线就不能同步,不能同步就要异步,异步还是可以由非常好的多人的游戏感觉,偷菜就是一个异步的游戏。激励玩家碎片的使用,玩的时间更短,玩一个网游可以几个月几年,但是移动的游戏往往玩几个星期,甚至几天,还有几次就不玩了。所以,创造这个游戏的时候一定要给你的拥护和玩家一个非常高频次的激励的感觉,而不是很快让他受到巨大的挫折。

最后,我们期望移动的游戏越做门槛越高,不再是简单的偷菜、养鱼、捕鱼就很多人使用,大家期望值越来越高,这样让一些品牌胜出,避免同质化。

最后谈一个另外货币化的机会就是O2O,O2O被谈了很多,但是是一个很大的机会,水很深,风险也很高。所谓O2O三件事情,第一,帮助上线用户找到线下服务的机会。最后一个O帮助线下的商家,商店、餐馆用它拉来用户。中间的“2”就是我们要做一个服务,把有需求的商家和有需求的用户拉在一起。当然,最好能够检测营销效果,最好能够有在线支付,最好能利用到移动和地理位置,这样能找到相关的服务。有人说中国O2O不适合,因为中国的商家不是很懂上网,为什么阿里巴巴达到巨大的成功呢?他就是给中国 2

很多不懂外销的专家提供了一个平台,让他们找到外国的买家。中国这些不是很懂上网的商家如果你打造一个平台,帮助他们经过上线的方式拉到用户,也会为他们提供非常巨大的价值。美国的模式移植到中国不一定能够成功,因为美国的商家上线能力更强,中国更弱,需要的平台可能是不一样的。另外,O2O绝对不是一个领域,而是很多不同的领域。O2O里可以分成轻型和重型,这是孙浩总裁跟我们分享的一个看法,我觉得非常有道理,其实有两种,可以做的很轻松,可以做的很浅,所谓轻的就是非常容易起量,做一个标准化的移动互联网的产品,能够用传统互联网创业的方式打造一个很快就起量的使用,布丁就是一个很好的例子,优惠券是标准的,可以很快让别人去下载。但是相对来说重的服务,比如有线下的队伍更有竞争力,有更强的竞争能力,道家也是很好的例子,虽然不是我们投的,但是很好的公司,它能够做到北京非常高质量的送餐,而且从中很快得到佣金。想做O2O方面的创业者,至少要考虑六个比较重要的问题。

第一个问题,如果你的用户他的线上消费习惯,如果O2O想拉来online的用户,老年人就不太靠谱。第二,用户的边际成本是不是过高,用户是不是常常上网,是不是常常消费,吃饭吃三次这个就很高,装修五年十年一次就不是很高。第二个2,用户是否愿意在线上付费。在有些领域可能很困难,比如家里的水电,但是有些领域相对容易,比如定餐。第二个2,效果是不是容易被检测,餐馆容易被监测,但是酒吧乱哄哄的很难检测。第三,线上的商家虽然IT水平不一定很高,但是太低也会有问题,比如搬家公司可能就不是很适合。还有越规范越好,还有修车做完才付钱的也不是很合适。

当然这些都会改变,比如团购在几年前大家没有在网上定餐的习惯,这个行业面临很多挑战,但是确实教育了用户让线上定餐成为一个可能做的事情。所以,这个是可能改变的。作为一个创业者你绝对不要进入一个需要教育用户的领域,这不是一个公司能够做的起的事情。这是我们的一些看法。创新工场也在这些领域做了不少投资,如果我们第一年所做的主要是安卓生态系统的投资,这个机会已经不是那么多了,我们过去一年的投资是在移动游戏方面谈到的一个巨大的变革和机会,从PC到手机,从比较复杂的到比较简单的,我们希望打造在安卓和iPhone平台上非常成功的游戏平台和游戏公司。最后O2O方面,我们会看轻的O2O,也会看重的O2O,主要看这六个问题回答的很好的O2O,更适合我们的可能是更轻型的一些公司。虽然创业是非常艰难的,但是创新工场已经投了47个项目,现在18个进入了A轮,只有3个项目没有达到很大的成功,我们也非常愿意跟在座的创业者继续交流,如果你们有创业的计划,请记住创新工场。谢谢。

(新闻来源:和讯科技 )

第13篇:互联网企业部门经理岗位职责

互联网企业部门经理岗位职责

1) 部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人,领人则领心;管理则管人,管人则管事。 2) 严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权利。

3) 根据公司发展战略要求,部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结,并上交总经理审批。

4) 针对部门的发展计划,组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准,引导部门人员确立个人目标及达成计划(由月目标分解细化周计划、日计划)。

5) CRM系统录入。监督部门员工(含本人)及时录入每天工作情况及客户资料等信息,达到数据化管理,以有效提升工作效率。按时提交日/周/月/季度/年度报表。

6) 积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度,提高执行力度,完成上级交办的相关任务。 7) 组建及发展团队。部门经理根据项目发展,如需扩充人员,应向行政提交人员增补申请表,详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。

8) 面试人员由公司统一安排初试,合格后,由部门经理复试,之后安排岗前培训,最终与行政部协商确定录用与否。

9) 经理经理享有部门内部人事调配权,做好部门招人——留人——育人等系列工作。 10) 负责本部门项目总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。 11) 每天坚持开早晚会。早会结束时间不得超过9:00,主题以激励为原则;

晚会时间5:50开始,主题则以分享、总结分析为原则(会议室轮流使用)。

12) 13) 定期适时组织部门员工培训学习,解决员工工作中存在的问题,全方位提升员工自身价值。 权责分明——经理与员工各司其职,各尽其能。部门经理要以身作则,树立威信;带领团队团结协作,提升团队向心力,凝聚力,打造一支极富战斗力的精英团队。 14) 15) 奖罚分明、及时——奖要奖到心花怒放,罚要罚到心惊胆战。

敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否,团队业绩(目标)的完成与否,部门员工的能力高低,均取决于部门经理——带队人。关于责任:部门员工违规,部门经理负有连带责任;自身工作问题,双倍处罚。 16) 17) 了解部门每位员工的思想动向,关心员工生活,从细节做起。

对于部门人员的工作完成情况,部门区域环境卫生工作,部门工作氛围等部门情况,部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。 提示:

1) 上班提前10分钟到岗,检查并登记部门人员到岗情况;

2) 员工生病或生日等个人特殊情况时,第一时间致电或信息问候,以示关心;

3) 员工工作或打电话时静坐旁边10分钟,给予肯定——发现不足——分析问题——解决问题——能力提升;

4) 员工思想有波动时,及时沟通谈心,了解其最真实想法,争取把问题尽快解决,内部矛盾力求内部解决,不要扩大化;

5) 积极帮员工分解目标,协助完成实施计划等;

6) 不是员工需要考虑的问题,应及时制止,让其专职做好本职工作; 7) 管理讲究“恩威并施”,工作时该严厉时须严厉,休息时该放松即放松;

8) 欲先取之,必先予之。要想让大家如何待你,你首先要怎样对待别人;要想让别人尊重你,你首先要学会尊重别人;

9) 言必行,行必果。作为管理者一定要说话掷地有声,说到做到,有始有终,对员工如是,对公司亦是,方可有较强的执行力,从而建立威信。 10) 营销部经理须制订出一套完善的管理体系,从部门制度、项目发展计划、产品销售体系、售后维护体系、团队目标、个人目标、团队培训等。 11) 技术部经理须制订出一套完善的管理体系,从部门制度、工作进展流程、技术开发计划、团队目标、个人目标、团队培训等。

第14篇:管理层执行秘书(CEO,COO秘书)岗位职责

1.整理会议记录。2.根据会议记录和安排提醒大家进行工作进展检査。3.对各部门工作进展进行总结和汇报。4.负责管理层的事务性工作。5.负责管理层的时间安排和外联工作。

第15篇:ceo

企业职能部门职责介绍

CEO的基本职责

概括地说,CEO向公司的董事会负责,而且往往是董事会的成员之一。在公司或组织内部拥有最终的执行经营管理决策的权力。在较小的企业中首席执行官可能同时又是董事会主席和总裁,

CEO的主要职责是:

一,对公司的一切重大经营运作事项进行决策,包括对财务、经营方向、业务范围的增减等;

二,参与董事会的决策,执行董事会的决议;

三,主持公司的日常业务活动;

四,对外签订合同或处理业务;

五,任免公司的高层管理人员;

六,定期向董事会报告业务情况,提交年度报告。 CEO的其他职责还可以包括树立、巩固或变更企业文化,团队建设等等

1. CEO(Chief Executive Officer)首席执行官:最大的行政长官,战略一把手。 岗位职责:(具体工作) (1)对公司所有重大事务和人事任免进行决策。决策后,权力就下放给具体主管,CEO具体干预的较少。

(2)营造企业文化。CEO不仅要制定公司的大政方针,还要营造一种促使员工愿意为公司服务的企业文化。

(3)把公司的整体形象推销出去。CEO的另一个重要职责是企业形象推广,推销的对象可能是公司的投资者、现有和潜在的客户、债权人及其他利益相关者。要推销的可能是产品,也包括企业文化、领导班子等等。

2.CFO(Chief Finance Officer)首席财务官:管钱的人(在战略上,为企业资本运营、财务控制、财务决策作出具体行动方案)

岗位职责:(具体工作)

(1)在董事会和总经理领导下,总管公司会计、报表、预算工作。

(2)负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。 (3)制定和管理税收政策方案及程序。

(4)建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系,以及核算和财务管理的规章制度。

(5)组织公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。

(6)监督公司遵守国家财经法令、纪律以及董事会决议。

3.市场总监(CMO):根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划(促销等手段)并负责配合销售总监推广实施。 岗位职责:(具体工作)

(1)协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标+财务目标); (2)为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈;

(3)制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化,要提出合理化建议);

(4)依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等),并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训; (5)制定公司品牌管理与发展策略,维护公司品牌; (6)管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。

4.销售总监:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。

岗位职责:(具体工作)

(1)协助总经理建立全面的销售战略; (2)制定并组织实施完整的销售方案; (3)与客户、同行业间建立良好的合作关系; (4)引导和控制市场销售工作的方向和进度;

(5)组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; (6)管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍; (7)掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解;

(8)有效地管理全国的经销商;

(9)主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;

(10)协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查; (11)进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;

(12)深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据; (13)完成总经理临时交办的其他任务。

5.生产总监:承担着对生产周期以及产品质量进行控制的重要职责,因此岗位要求任职者能够很好的了解生产流程,并能够根据要求和现有资源的情况进行协调。

岗位职责:(具体工作) (1)全面统筹企业生产; (2)合理调配企业资源;

(3)根据公司战略,制定中长期的企业生产计划; (4)优化生产流程、提高生产效率、改进企业效益。

6.研发总监:研发是组织创新的原动力,研发总监对于企业而言的重要意义也就不言而喻。对于该岗位而言,开创精神必不可少,而且,对于行业的把握和预先判断能力也显得十分重要。

岗位职责:(具体工作)

(1)对整个公司技术研发监督,控制,协调; (2)技术部人力资源管理与分配;

(3)公司产品的可持续性发展管理规划; (4)技术部门的人员绩效考核; (5)技术培训规划; (6)计划执行的考核;

(7)技术发展步骤的整体监控;

(8)控制各个技术部的研发协调进展。

7.CIO(Chief Information Officer)首席信息官:新官衔,信息时代的产物(前沿咨询与企业未来走势的分析)。 岗位职责:(具体工作)

(1)充分调动和配置所有的信息因素,尽一切可能扩大信息功能在增强组织竞争优势中的无可替代的作用,制定企业技术规划及协调实施;

(2)做好IT项目规划,不但要确保项目的运行,而且还要保证投资有效; (3)不但要负责企业内部的IT应用,而且还要负责外部资源的有效运用及协调好企业与客户、供应商等利益相关的关系; (4)做好培训工作等。

1、协助行政部总监完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

2、协助起草、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;

3、各项规章制度监督与执行;

4、参与公司绩效管理、考勤等工作;

5、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

6、参与公司行政、办公用品采购事务管理;

7、负责对前台岗位的管理;

8、做好材料收集、文书起草、公文制定等工作;

9、协助行政部总监做好公司各部门之间的协调工作;

10、保安,保洁等;

11、领导交办的其他重要工作。

第16篇:ceo

CEO的四个基本职责

2010-4-28 14:10:00 作者:雷富礼 来源:《经理人》杂志 [字体:大 中 小] 关键字:CEO 基本职责 领导者

德鲁克认为:“CEO是企业内部与外部的联结者。内部指的是„组织‟,外部则包括社会、经济、技术、市场和客户。组织内部只产生成本,结果则只反映在组织的外部。”在德鲁克看来,联结企业内部与外部是CEO的专属工作——别无选择、义不容辞的工作。那么这个CEO专属工作的实际内容有哪些呢?雷富礼根据德鲁克的观点和自己的工作经历,总结出了CEO的四个基本职责。

2000年6月,雷富礼临危受命,出任宝洁公司的CEO。市场很不给雷福礼面子,就在宝洁宣布他出任CEO的那周,公司股价又下跌了11%。那个夏季,宝洁公司的市值缩水了850亿美元。于是,公司的许多领导开始推诿责任,员工怨声载道,投资者和金融分析师大为恼火。宝洁公司面临着前所未有的信任危机。

雷富礼就这样开始了在宝洁的CEO工作,一份他从未做过的工作。

2004年10月,雷富礼见到了彼得·德鲁克,那时他已经在CEO这个岗位上做了四年多了。回想起自己担任宝洁CEO最初那些艰辛的日子和这四年的历程,他向德鲁克请教了一个问题——“CEO的工作是什么?”

德鲁克认为:“CEO是企业内部与外部的联结者。内部指的是„组织‟,外部则包括社会、经济、技术、市场和客户。组织内部只产生成本,结果则只反映在组织的外部。”在德鲁克看来,联结企业内部与外部是CEO的专属工作——别无选择、义不容辞的工作。那么这个CEO专属工作的实际内容有哪些呢?雷富礼根据德鲁克的观点和自己的工作经历,总结出了CEO的四个基本职责。

职责一:界定并阐释外部的重大意义。哪些外部利益相关者最为重要?哪些结果对公司最有意义?这些问题唯有CEO能解答,因为只有CEO能统观全局。宝洁的目标是让更多的宝洁品牌和产品走进消费者的生活,改善他们的生活品质,所以雷富礼认为,消费者就是公司的衣食父母。对于宝洁而言,有意义的结果来自两个关键时刻:一是消费者在选择宝洁产品的时候;一是消费者在使用宝洁产品的时候。虽然其他外部利益相关者的需求也很重要,但如果出现冲突,宝洁还是会先考虑消费者的利益。

职责二:时常反思两个重要问题——从事什么业务?不从事什么业务?这样的决策很难做,需要进行全面评估和讨论后才能决定,而且只有CEO才能站在整个企业的层面上来做出抉择。雷富礼上任不久,就决定宝洁应该首先关注公司的核心业务——洗涤用品、婴儿纸尿裤、女性护理产品和洗发护发产品。宝洁在这些业务领域是全球市场的领导者,而且这些业务也符合它的核心优势。此外,CEO还要会做减法——决定不涉足哪些领域,削减业务与收购同等重要,而且难度更大,必须忍痛割爱。

职责三:平衡现在与未来。取得平衡的第一步是确定切合实际的增长目标,短期目标定得“足够好”很关键,因为它会增加人们对长期目标的信心和动力。此外,CEO亲自参与领导力发展,将对公司的未来产生巨大的影响。雷富礼担任宝洁CEO后,调低了公司的财务目标,使它们变得更加切合实际,并符合公司的长远利益。另外,他还亲自参与公司中150名未来领导人的职业发展规划。

职责四:建立价值观和标准。如果公司想胜出,其价值观必须与外部保持联结,而且要与现实和未来相符。在确立标准时,有两个问题必须要问:我们是否赢得了消费者?我们是否战胜了最强的对手?由于宝洁的价值观随着时间的推移已经渐渐变得以内部为重,雷富礼认为应从外部的视角重新为公司的价值观定位。比如,“信任”曾一度被理解为员工相信公司会为他们提供终生的工作保障,现在则被重新定义为消费者对宝洁品牌的信任。还有标准,宝洁也从外部视角进行了重新定义。公司开始衡量宝洁品牌在消费者家庭中的渗透度,还有消费者的忠诚度。正是通过这种方式,宝洁了解到公司是否赢得了最重要的外部利益相关者——消费者。

现代职业经理人应该具备的素质!

在未来竞争激烈的社会里,对职业经理人的素质要求愈来愈高。未来的职业经理人既不是单纯的技术专家,也不只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任旧有成效的管理工作,还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时,时刻准备迎接新的挑战。现代职业经理人应该具备如下素质:

一、影响力:

我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力,而要达到这点,必须是以德为先、以德为本,注重个人的品德修养,一言一行,一举一动都要从大局、整体的利益出发,不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题,处处要以身作则、严于律己,起到表率作用。在多年的工作体会中,我们要始终坚持这样一个准则:即单位或部门工作做好了,取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作,是大家辛勤劳动和共同努力的结果,但是,如果是单位或部门工作出差错、有失误,则职业经理人要敢于承担责任,并善于从中吸取经验教训,防止类似事件或错误的再次发生。假如说是下属真的做错了,一般应私下单个找他谈话,指出错误,正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项,避免再犯同样的错误,只有这样,下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象。从事管理工作的职业经理人心态要正,人品要好,涵养要深,观念要新,眼光要明,服务意识要强,懂得自尊、自重、自强和自爱,是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分,能增强自己的影响力、感染力和号召力。

二、创造力:

职业经理人要有较强的创造力,要勇于引进新的管理思路,新的管理理论和新的管理手段,能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策,从基础工作做起,扎扎实实、一步一个脚印向前迈,特别是要注重观察外部形势的发展变化,并不断根据企业的实际情况进行调整创新,以适应市场竞争的需要,跟上时代前进的步伐。如果一个职业经理人没有创造力、开拓力,不进行观念革命、思维突破,是很难打开工作局面,创造力的爆发是靠知识、阅历和素质的综合积累,没有广博的学识、扎实的功底和深厚的专业技能是无法支承的。职业经理人的队伍建设和开发对国内企业来说,是一个崭新的课题,对我们大家都是新的挑战!这就要求职业经理人知识面广、专业水平高、综合素质好、协调能力强、观念意识新,敢于面对困难、正视现实,知难而进,知险而上,有敢为天下先的开拓精神和不断进取创新的动力源泉,能居安思危、锐意改革。

三、亲和力:

做管理工作,主要是与人打交道,人是有思想意识的,也是最难管、最头痛的,通人性、讲道理,尊重人、关心人、理解人和信任人,看到人才的价值,重视人才的作用,挖掘人才的潜能尤为重要。如何才能给大家一种亲和力,使大家敬重和佩服你是搞好各项工作的前提,这是做职业经理人的基本功之一。注重培养个人的亲和力,既讲原则性,又富人情味,使大家愿意与你说心里话。只有如此,你才能了解广大员工的心声和真实想法,切实收集到第一手可靠、原汁原味的资料,并经过归纳、整理,把有真实价值的信息如实地反馈给公司决策者,让领导能随时随地掌握基层一线的动态,也便于有的放矢地拟订行之有效的措施策略促使企业发展向好的方面转化。亲和力强的职业经理能平易近人、礼貌待人、体察下情,了解员工疾苦和难处,在不违背公司原则和损害企业利益的前提下,统筹为大家办实事,解决大家的后顾之忧,把员工的注意力引导到工作上来。职业经理人运用自身的亲和力,能掌握管人、用人、留人之主动权,全面统筹规划本单位或部门的人力资源,正确调配使用,科学有效激励,最大限度地发挥每个人的潜力,为企业的发展贡献才智。现代职业经理人还应为公司领导与员工建立起一个沟通渠道,积极听取和接收员工的合理化建议,采取民主式的工作作风与方法,改善领导和群众的关系。不以权谋私、不感情用事,明断公案、公平办事,真正为企业的发展营造一个和谐的环境。

四、穿透力:

作为一名优秀的职业经理人,他必须要有管理艺术、领导水平和组织才能,对处理各种疑难问题的穿透力要很强,辐射范围要广。特别是能透过事物的现象看到本质,能准确地抓住问题的要害,善于从错综复杂的事物中理出头序,对上对下都要有很强的穿透力及辐射力。即把自己好的思路、设想、及方案告之领导,说服领导,让他同意和采纳你的合理化建议。与此同时,职业经理在负责本部门的运作过程中,也要制定部门工作目标和推行工作方案及落实公司的各项变革创新,向下灌输改革举措、工作目标及发展设想,着重强调只有企业发展了,有了良好的效益,大家的利益才会有根本的保障。如果企业不进行改革创新、不求发展前进,就会在激烈的市场竞争中败退下来,最终被市场所淘汰,竞争是残酷的,这就要求职业经理人有很强的管理穿透力,说服、影响和调动广大员工支持、理解和配合公司的做法,把公司领导正确的思路和改革之举措全方位地由上向下贯彻推进。

五、执行力:

职业经理是公司领导正确决策和工作思路的参谋者、执行者,也是公司规范化管理、流程优化、制度创新的倡导者、拟定者、推进者,肩负重任。因此,必须要有较强的执行力,否则,再好的制度、可行的方案只会成为一纸空文,毫无效力和作用。企业的变革创新,成长壮大都迫使职业经理要有很强的推进力、执行力。因为企业的变革,或多或少会触及某些人的切身利益,同时也会打破人们固有的观念和已养成的习惯。改变以往不良做法,就要依靠观念的创新、执行的到位和管理的改善,从而才能促进公司的稳健经营、持续发展。

六、学习力:

在知识经济时代,知识的更新比以往任何时候都要快,如何使自己的知识不老化、跟上时代前进的步伐,我们认为必须使自己成为一个“充电能手”,不断更新知识、强化学习,全面提升自身的综合素质和管理水平,真正成为一个实力派。众所周知:当代的人才竞争尤为激烈、残酷,不进则退。正因如此,职业经理人不仅要把《企业战略管理》、《市场营销》、《广告策划》、《管理心理学》、《人力资源管理》等专业知识学深、学透、学精、用活、用好、用足,而且还应加强对最新的管理学科,例:《如何打造精英团队》、《创建学习型组织》、《提升执行力》、《基业长青》等方面的学习,尤其注重理论与实践的结合,其目的是造就自己成为一个多面手、复合型的人才。也许有人会说这对职业经理人要求太高。不过、我们认为不算过高,只要职业经理人肯专研、勤学习,就能掌握更多更全面的知识,更会增加自己在未来竞争天平上的砝码,有利于自身的成长发展。

七、企划力:

随着竞争的空前加剧,人才的作用会越来越重要,正如美的集团公司领导何享健所说:“我宁愿放弃一百万元的生意不做,也不愿放弃一个优秀的人才。”现代企业家愈来愈意识到:“黄金累千、不如一贤”的道理,职业经理人如何面对知识经济时代的到来,主动出击,迎来挑战,成为公司领导的智囊团和参谋。我们想应该具备较强的企划力,能为公司领导拍板决策提供可行的参考方案。唯有如此,才能提升职业经理人在企业中的地位,得到公司领导的认可和赏识,成为公司领导事业上的一员战将。

八、控制力:

职业经理要有应付突发事件、重大事故的控制力,能面对各种工伤、火灾、劳工关系等意外事故采取紧急应变处理,并能有效控制整个局面,防止事态的扩大,注重事故的善后处理。如果没有较强的控制力,万一发生意外事故,当员工或者用户因情绪激动提出无理要求时,不能冷静思考,又措手无策,就可能激化矛盾,导致打官司或投诉新闻媒介,一旦发生上述情形,或多或少都会给公司形象造成不良影响,这就要求职业经理人能有处理危机事件的能力和手段,况且这样的危机事件处理本身就是对职业经理人的一种考验,能证明职业经理是否具备应付突发事件的控制力、应变力和协调力。对于这些类似问题的处理一定要及时,万不可随意把问题上交了事,当然、对于自己职权范围内不能解决的问题就要请示汇报上级领导。职业经理能处理好这类问题,实质上就是为公司领导分忧解难,让公司领导腾出更多的时间和精力去处理有关公司全局性、战略性的重大问题。不过,在处理这类问题的全过程中,职业经理必须随时向公司领导汇报、反馈和请示,以听取公司领导是否有新的指示和决断,其最终目的是化解难题,解决问题。

CEO应具备的九力

   2011-04-01 10:54:51 来源:慧聪网 字号:小|大

前言:

我听到有些培训讲师说,领导是解决困难的,是干别人不能干与干不了的事情的人。我也听到我的学员给我说,领导是做决策和用好人的人。我们一起来说说,领导是什么?

当今世界,每一个企业和组织都处在永久不断的变革之中,正因如此,以上的这些问题几乎每天都在被问及。然而,直到19世纪末期,“领导”这一词汇才出现在商业辞典中。在这之前,领导者们很大程度上享有继承的权利和权威,然而这属于国王和暴君统治的时代。“领导”作为一个课题,在商业界得到发展和研究并真正受到关注,是伴随着在20世纪初期工业世界的兴起而出现的。

领袖并非天生,而领导力是可以培养的。没有人天生就是伟大的领导者——成功的CEO也都是通过学习,经年累月的经验累积才发展出领导者的永恒特质。你无需具备世界级领导人的性格或机会,但你可以从他们的先见之明中悟出新的契机,从他们的成功经验的学习中实现理想的谋略与勇气,效法他们成就非凡的领导特质

首先,什么是CEO?CEO和董事长、总裁有什么区别?我大家多这些问题都是似是而非,没有一个准确的定义。也是我国加入WTO以后,引来了许多外来词,大家在用,也不知道用的对还是不对?如一个公司的董事长兼总裁兼CEO,它们三个是不是同一个职位?事实上,西方的President在大部分时候与中国的总经理是一回事情。总经理可以翻译成“President”,也可以翻译成\"GeneralManager\",但后者在西方企业中不是一个常见的职位。但中国企业经常同时设立总裁和总经理,如果把总裁翻译成President,总经理就应该翻译成CEO。President和CEO在西方企业里经常合二为一(尤其是在中小企业当中),即我们所说的“总裁兼首席执行官”,你称呼他President或CEO都无所谓;你也可以在礼仪场合称呼他为President(强调身份和地位),在工作场合称呼他为CEO(强调执行权和责任)。

为什么有些人能够带领团队打硬仗,却不容易留住核心员工?面对巨大的决策压力和市场挑战,哪一类管理者更容易带领团队走向成功?在一个跨国企业中,什么样的人才更胜任跨文化管理的工作,带领企业完成国际化的发展道路?谭小芳老师与您分享一个小故事——

一个人到花鸟市场去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标有:这只鹦鹉会两种语言,售价300元。另一只鹦鹉前则标着:这只鹦鹉会四种语言,售价600元。到底该买哪一只呢?这两只鹦鹉都是毛色光鲜,模样可爱。他想啊想啊,一时拿不定主意。这时,他忽然发现,不远处还有一只鹦鹉,忙走过去。他看到这是一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,精神不振,但奇怪的是,这只鹦鹉的价格标签上竟写着1200元。于是,他赶紧将老板叫来问:“这只鹦鹉难道会说八种语言?”

店主说不是。这人就有些不解了:“它又老又丑又没有能力,为什么会值那么多呢?”店主回答道:“因为它能指挥另外两只鹦鹉高效干活,是‘老板’。”

鹦鹉老板在语言方面并不如另外两只鹦鹉,但它却可以指挥它们高效工作,这就够了。管理者并不需要样样都行,但一定要具备综合领导能力。

事实确是如此,湘军在镇压太平天国起义初期所打的几次败仗,都是他本人亲自指挥的。可见曾国藩本人的临阵指挥能力并不高,他对此也很有自知之明,所以后来凡是重大的战役,他都会尽量避免亲自指挥。就连1863年到1864年湘军在攻打太平天国的首都南京时,他都没有亲临前线。但没有站在战争的最前沿并没有影响到曾国藩的威信。湘军将帅,自胡林翼以下,即使与他地位差不多的,都对他毕恭毕敬,或始终尊他为主帅,或把他当做是自己的老师。如才华横溢、心高气傲、成就卓著的李鸿章就一辈子都对曾国藩非常敬崇:\"过去我跟过几位大帅,糊糊涂涂,不得要领;现在跟着曾帅,如同有了指南针。\"中国诸葛智囊顾问诸葛道熹:毛泽东也是如此,很多将领最爱跟随毛主席,为什么?杰出的领袖有超常的领导能力——就是北斗星、指南针啊。

现新任重庆市市长黄奇帆曾概括过21世纪的优秀CEO应具备的6大基本素质,其中有两点是:

1、具有吸引人、感召人的指挥能力和领导魅力,充满正义感和责任感;

2、具有高超的协调控制能力,善于通过交流、沟通,建立高效团队。著名领导力专家谭小芳老师以为,伟大CEO必须具备以下9点能力,简称CEO领导力的九力模型:

1、影响力

一个伟大的CEO,必须具备强大影响力,否则还难成为伟大的CEO,因为要改革、要推进新的管理措施,必然会引来强大的阻力或者是不和谐的声音,这时,CEO如果缺乏对他人的影响能力,必将使改革受阻,或者是良好的管理措施不能得到有效的贯彻和实施。

2、目标力

美国前国务卿基辛格博士说:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”谭老师认为,卓越领导力必须要有效认清现在,同时制定切实可行的目标,并且带领团队有效达到目标,这是领导力三个核心因素的真实写照,缺一不可。

3、信念力

一个没有坚定信任的人,是不可能成为伟大CEO的,因为到达胜利的目标或者终点的路上,是不可能一帆风顺的。因为在通往成功的路上,有可能会碰上这样、或者那样的问题或者阻碍,这时如果没有坚定的信念,是很难战胜困难,勇往直前的。

4、沟通力

沟通是一种自我推销能力,是一种良好的口头表达能力,作为一个伟大CEO,须具备卓越的沟通能力,因为只有沟通才能消除隔阂,消除不理解,最终达成默契,最终在执行的过程中,大家步调一致、统一行动。

5、规划力

作为团队的CEO,你得有能力结合组织所处行业与发展阶段向团队描绘未来的愿景,你得有能力规划出吸引人的未来,你得有能力清晰地指出整个团队未来能达成什么目标,有能力够激起员工参与的热情,让成员与组织的双赢成为可能,成员才会努力工作。

6、表达力

可以说:中国企业的CEO对于怎么发展企业?怎么寻找客户?怎么开展业务?怎么跟政府打交道?怎么跟银行打交道?哪些位置上需要用什么能力的员工?他们比企业中的任何一个人都清楚要如何去处理!

但是,作为CEO怎样将这些信息传递给团队,怎样用最通俗的语言,让员工来理解?CEO必须具备这样的表达能力:能够将组织中复杂的目标和议题,以简单通俗易懂的方式解释给员工听,确保大家对目标和议题的了解一致,才能更容易进行讨论与计划。

7、人际力

CEO要愿意投资在建立与保持人际关系上,有能力让团队成员信服,带得动工作团队,而且需要的时候,找得到人帮忙。

8、包容力

对我们自己而言,有时候舌头和牙齿也会“打架”。更何况是企业的人,身为企业的CEO,有时候也会被下属、客户、供应商,甚至社区等误会。作为企业的CEO,是继续冲撞对抗,还是停下来找出口?CEO得有包容能力。正所谓宰相肚中能撑船!否则,企业就很难运作下去了!

9、读人力

CEO必须有所为有所不为,做自己应该做的事情比如战略的确定、团队的配置以及制度的制定,将自己不应该做的事情授给下属,而不要学诸葛亮的那种“鞠躬尽瘁死而后已”的状态。要想使授出去的权力发挥应有作用的前提是CEO没看错这个人,一旦读人发生错误,授出去的权力根本就不会发生作用甚至对企业产生致命性的影响。

总之,作为CEO,必须努力学习,不断地吸取新知识,增长才干和能力,从而具备多谋善断的决策才能、知人善任的组织才能、运筹帷幄的指挥能力、顺应时代的创新能力以及必要的应变能力等。只有这样,才能为下级所佩服、所信赖,下级才会相信其指挥的正确性,自觉地服从其领导。

优秀管理者提高效率15大法则

 2011-04-06 16:20:36   来源:中国企管网 字号:小|大

法则一:制定时间管理计划——

1、计划每月、每周、每日的行程表,在计划上所有的每件事将在实际操作中节省至少3个小时,而且效果会更好;

2、设定每项活动的完成期限或跟进日期;

3、制定应急措施,帮助应付意外情况。

法则二:养成快速的节奏感,不仅提高效率,节约时间,也能给人以良好的作风印象。

法则三:学会授权。

法则四:高效的会议技巧。

法则五:养成整洁条理的习惯——

1、据统计,一般公司职员每年要把6周时间浪费在寻找乱堆乱放的东西上面;保持桌面整洁,桌面上只放当天要用的文件和物品,其他所有文件、物品按固定位置存放,要用时才拿出来;

3、建立良好的文书档案系统,方便存档及查阅。

法则六:专心致志,有始有终——

1、不要让突然而来的想法、主意,影响手头上的工作,应把它记录下来,在方便的时候再考虑;

2、尽理完成一项工作才开始另一项,切忌有头无尾;

3、需时较长的重要项目,应安排大块完整的时间,避免时断时续的工作方式,因为停顿下来费时,重新工作时,还需要花时间来调整情绪,思路和状态,才能在停顿的地方接下去干。

法则七:简化工作流程——

1、消除不必要的任务或步骤;

2、合并某些任务或步骤;

3、同步进行两项或更多的任务或步骤;

4、将任务或步骤进一步细分;

5、重新安排工作流程,使用更有效的工作方法。

法则八:一次做好,次次做好——

1、所有文件、资料只经手一次便处理好,可以采取以下行动之一:归档、执行、传阅、废弃;

2、切记阅读后不做处理,留待下次再阅读,再处理的重复工作;保证工作的质量,避免返工带来的浪费。

法则九:克服拖延,现在就做——

1、“人并不是因为跑得不快而赶不上火车的,而是因为出发晚了才赶不上的。”;

2、应做而未做的事务不断给人压迫感,拖延者心头不空,因而时常感到时间的压力,使人心力交瘁,浪费了宝贵的时间;

3、克服拖延的技巧,设定完成日期,制定具体的计划;

4、安排跟进,设立奖励。

法则十:当日事当日毕——制定每日的工作时间表,每天都将目标、结果日清日新。

法则十一:善用零散时间——

1、滴水成河,用“分钟”来计算时间的人,比用“小时”来计算时间的人,时间多59倍;

2、零散的时间可用来从事零碎的工作,例如坐车、等人时,就可以学习、思考、阅读、更新工作日程、简短地计划下一个行动等等;

3、没有利用不了的时间,只有自己不利用的时间。

法则十二:利用节省时间的工具——

1、电子邮件、电话、传真、语音系统、电脑等;

2、使用电话时应开门见山,长话短说,打电话前应先列出讲话要点,以免遗漏;

3、需要向一个以上的人传递信息时,应采用电子邮件,以避免重复浪费时间;

4、提高使用日常电脑软件的技巧。

法则十三:高效的阅读法——

1、有目的地阅读;快速略读和重点详细相结合;

3、归纳要点,在书标记或记笔记;

4、切忌逐字阅读;

5、简化办公室的传阅资料。

法则十四:高质高效的睡眠——

1、培养随时随地入睡的能力;

2、注重睡眠质量,不要只注重时间长短;

3、利用白天瞬间睡眠,保持旺盛精力;

4、心理训练,自我暗示与身心放松。

法则十五:终生学习——通过学习提高本身的技能是提高效率的捷径。

1、长期自学,定期参加各种研讨会;

2、多方面搜集与专业有关的信息,更新自己的知识结构;

3、养成终生学习的习惯。时间管理是一种习惯,也是一种心态。

举凡有成就的管理人都有四个共通的特性,即

1、明确的目标;

2、积极的态度;

3、自我激励;

4、良好的时间管理。做好时间管理,亦就是做对的事情,把事情做对。中小企业领导人与管理者,要把时间管理好,就是要坚持你的既定目标,永不放弃。

>职场兵法

最易阻碍你成功的12种心态

   2011-04-06 17:09:04 来源: 字号:小|大

有时候心态可以决定成败得失,所以关键时候,心态是很重要的。然而由于现代生活压力较大,很多人都不能保持一颗平常心,在关键时刻任由心情“波涛汹涌”,最终导致一败涂地。

1.求败的性格:有些人的性格天生就倾向于自取其败。他们一再地自陷于受欺压、被打击的绝境,而且一筹莫展,就是眼前摆明了有退路、出口,他们还是视而不见,拒绝利用。就算是能够胜任的工作,他们也一再地失败。

2.自恋狂:妄自尊大,过于自负,自视过高的人,通常会一头撞入自毁之门。自恋狂惯常需要别人不停地赞美、爱慕,该否定却肯定,为了让对方喜欢自己,常不分青红皂白地答应别人的所有要求。

3.情感幼稚:以幼稚的行为引起他人的注意,在工作场合扮小丑以引起他人的注意,如此很难得到他人的尊重,实在是一种打击自己事业的方式。

4.求败的认知:缺乏自信,划地为限,总认为自己会失败,内心有错误的预期心理,而自己造就出失败的意境,岂有不败之理? 5.虚幻的期望:志大才疏,对自己的才能和潜力不能作出明智的估测,对自己要求过高,生活目标极不现实。不切实际的妄想,只会自取灭亡。

6.自卑过重:自卑感严重的人在自尊心作祟下,有时会做出荒诞之举以证明自己的价值,结果反而自取其败。自卑的心理会使他们认为自己先天即不足,后天又失调,自然无法和别人竞争。

7.报复心强:报复心强者,易意气用事,心中常满是怨怒,一旦急火攻心,常只顾着发泄情绪而不听劝,无法泰然面对挫折,结果失去人缘,陷入麻烦中。

8.寻求注意:喜欢出风头,只有成为别人注目的焦点,才能抵挡袭来的寂寞、沮丧、焦虑等不佳情绪,但出风头的方式往往适得其反,不惜以给别人留下笑料,对别人皱眉头的反应也甘之如饴,喜欢高谈阔论,大吹大擂,私心企盼别人的称赞。

9.追求刺激:有些人爱走偏锋,只有在将生活的步调转得很快,晕头转向之后,才会快乐。但只顾追求刺激常使人罔顾了正确判断。这样的人最好能够学会控制自己找乐子的激情,将自毁的机会降至最低,使自己不必藉借刺激麻痹自己,也能快乐地生活。

10.欺世情结:有些人总认为自己的才能不像别人想像中那样好,总担心有一天会被揭穿真相,从而内咎深重,以致于以自寻毁灭来惩罚自己,比如做主管者可能会突然做出一个疯狂决定来证明自己根本没资格做主管。

11.执拗多疑:心胸狭隘,整日疑神疑鬼,总在揣测别人的动机,计较同事是否在背后算计你,势必会降低工作精力,影响你的人际关系,导致周围人的疏远、反感和冷落。这些偏执狂自导自演的行为,最终使预言成真。

12.中年危机:感到中年危机者,对工作事业都不满意,认为眼前没有任何挑战值得努力以赴,变得死气沉沉,喜怒无常,悲观消极,从而做出自毁之举。

第17篇:互联网金融产品经理岗位职责

岗位职责:

1、在公司运营战略指导下,整体研究、策划、设计和完善公司的各个产品、产品线或者解决方案。

2、综合各方面产品需求和技术平台,撰写产品的原型设计、产品需求书,详细阐述产品功能和操作流程,保证产品功能的实现以及按时推向市场;

3、与技术、运营等部门对接,驱动项目的开发进度,把控项目进度节点;

4、负责对竞争产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分析,定期向上级提供公司产品相关的工作报告。岗位要求:

1、3年以上移动互联网产品工作经验,至少独立负责过1个产品的完整生命周期,有互联网金融产品相关经验优先;

2、熟练使用产品设计工具,撰写产品设计文档,设计页面原型;

3、关注同行业互联网产品,对新鲜事物有强烈好奇心与敏感度,对未来互联网产品发展具有相当的远见及把控,并善于思考和总结;

4、性格开朗外向、能吃苦耐劳、善于团队合作

第18篇:互联网企业技术部门各岗位职责

2015年10月12日 01版

一、目的

为了明确本部门各岗位的工作范围及职责,提高本部门员工的工作效率,同时也为了员工专攻本岗位技术专题,使之成为本岗位的专家,根据现有岗位分配情况及项目开发所需人员进行合理分配规范,特制定本办法。

二、分组规划

技术部目前分为产品研发组、软件开发组、UI界面设计组、综合服务组、安维中心、

三、成员规划(为现阶段的组成架构,可根据项目发展做调整) 1.技术部主管——1人

设1人(兼系统架构师)。 2.产品研发组——5人

设产品组5人,产品主管1人,产品经理2人,测试工程师2人(有制作技术说明书及系统功能讲解的能力) 3.软件开发组——23人

设开发人员23人,设小组组长3名(兼系统需求分析之责,和相应的软件开发之责), 下设PHP程序员5人, JAVA开发人员9人,APP开发人员4人,数据库设计师1人,系统架构师1人。 4.UI界面设计组——4人

设4人,设小组组长1人(兼主设计师之责),UI界面辅助设计师1人,前端设计师2人(指切图员,有js撰写能力)。 5.综合服务组——3人

设3人,组长由技术部主管兼,下设信息(含各类账号)及开户审核管理员1名,产品维护员1名(含网站信息文件上传、网站产品信息采集、便民产品更新以及其他产品维护),数据分析师2人。 6.安维中心——2人

设2人,设小组组长1人(有环境部署、系统维护及数据备份的能力),1人系统维护员(定期平台数据检测数据、系统维护等)。

四、各岗位职责

(一)、技术部主管

1、技术部主管——兼系统架构师 1) 直接上级:公司总裁 2) 直接下级:技术部全体员工

2、工作概述

负责主持本部门的全面工作,组织并监督本部门内所有员工全面完成本部门职责范围内的各项工作任务;关注本行业技术发展方向;落实公司重大政策的实施。

3、职责及任务

1) 负责本部门的日常管理工作,对本部门内出现的管理问题承担主要责任,并对本部门员工违犯公司规定承担连带责任;

2) 负责接受公司领导安排的工作任务,并对任务完成最终结果负主要责任; 3) 负责协助公司领导做好本部门的管理工作;

4) 负责本部门的团队建设工作,关注本部门员工的思想动态,提高员工的稳定性、向心力和凝聚力;

5) 负责本部门内人员的思想教育及技能培训工作;

6) 负责本部门与其他部门之间的协调及管理工作,使各部门之间的关系建康发展;

7) 负责完善本部门内日常管理,促进本部门工作流程规范化、标准化、程序化; 8) 负责安排本部门员工的工作任务及完成要求情况,并对其进行监督考核;

负责每月1号前上报本部门员工的工作任务分工及业绩考核评定表(节假日提前上报);

10)负责本部门所有技术资料的收集及归档工作; 11)负责本部门内项目开发的进度控制及管理工作;

12)负责公司网站的维护工作、资料信息上传、网站版本的升级工作; 13)负责定期召开本部门员工会议,并做好记录; 14)负责本部门员工卫生打扫的分配及监督检查工作; 15)负责公司的技术保密工作; 16)负责公司公共财产的安全检查工作;

17)负责公司上级安排的其它任务及无形的工作; 18)负责完成其它交给本部门的临时性工作;

(二)各项目组长(兼项目经理) 1、各项目组长——兼项目经理 1) 直接上级:技术部主管 2) 直接下级:各组成员

2、工作概述

负责主持本项目门的工作,主要由一下几个方面: 1) 项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。 2) 项目过程/活动的标准化、规范化。

3) 根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑,进行项目的总体规划与阶段计划。

4) 各项计划得到上级领导及项目组成员认可。

5) 设置项目组中的各种角色,并分配好各角色的责任与权限。

6) 定制项目组内外的沟通计划。(必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》)

7) 安排组内需求分析师、联系人等角色与其他部门的沟通与交流。 8) 处理项目组与其它项目干系人之间的关系。

9) 处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。

保证项目组目标明确且理解一致。

11)创建项目组的开发环境及氛围,在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。

12)提升项目组士气,加强项目组凝聚力。

13)合理安排项目组各成员的工作,使各成员工作都能达到一定的饱满度。 14)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。

15)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。 16)及时发现项目组中出现的问题。 17)及时处理项目组中出现的问题。

18)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。 19)在项目生命周期的各个阶段,跟踪、检查项目组成员的工作质量。 20)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。 21)对项目进行配置管理与规划。

22)控制项目组各成员的工作进度,即时了解项目组成员的工作情况,并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。

23)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动,以培养团队精神。 24)协助需求分析师进行需求调研。

25)分析、解析《系统需求说明书》,将系统需求整理成《软件需求规格说明书》。 26)负责解决《软件需求规格说明书》被评审后发现的问题。

27)在分析系统前,负责向架构设计师解释《软件需求规格说明书》的内容。 28)协助架构设计师进行架构设计,并协助其完成《系统架构说明书》。 29)根据《系统架构说明书》对系统进行建模。

30)系统分析及建模完成后,负责将建模成果转化为《系统概要设计》。 31)协助数据库设计师按《系统概要设计说明书》进行数据库逻辑设计和物理设计,完成数据库CDM及PDM图,并协助其完成《数据库设计说明书》。 32)协助软件设计师按《系统概要设计说明书》进行《系统详细设计说明书》。 33)指导软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。 34)负责重点代码检查。

35)协助项目经理进行配置管理,并提供优化改进建议。 36)定期对项目组成员进行技术方面的培训。

(三)系统架构师

1、系统架构师是软件项目的总体设计师,是软件组织新产品的开发与集成、新技术体系的构建者。

2、系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。(系统架构师在整个软件开发过程中都起着重要作用,并随着开发进程的推进而其职责或关注点不断地变化。)

3、需求阶段,软件架构师负责理解和管理非功能性系统需求,比如软件的可维护性、性能、复用性、可靠性、有效性和可测试性等。审查客户和市场人员所提出的需求,确认开发团队所提出的设计;组织开发团队成员和开发过程的定义;协助需求分析师完成《用户需求说明书》、《需求变更说明书》。

4、设计阶段,架构师负责对整个软件架构、关键构件、接口的设计。协助系统分析师完成《系统概要设计说明书》

4、编码阶段,架构师则成为程序员的顾问,并且经常性地要举行一些技术研讨会、技术培训班等;

5、测试及实施阶段,随着软件开始测试、集成和交付,集成和测试支持将成为软件架构师的工作重点。

(四)数据库设计师

1、根据《系统架构说明书》与系统架构师、系统分析师一同进行数据库建模。

2、根据数据库建模结果,绘制数据库CDM与PDM图。

3、根据数据库PDM图进行数据库建库。

4、对数据库进行维护、备份、恢复、同步。

5、负责客户数据的导入导出。

6、对数据库进行初始化操作。

7、协助软件设计师完成《系统详细设计说明书》中与数据库相关的部分。

8、根据《系统详细设计说明书》编写对应的视图、存储过程、函数、触发器等。

9、对项目组其它成员进行SQL方面的指导。

10、定期对项目组其它成员进行数据库方面知识的培训。

11、为测试经理及测试工程师建立测试数据。结语:

数据库设计师又称DBA,是项目组中唯一能对数据库进行直接的操作的人。对项目中与数据库相关的所有重要的事做最终决定的人。

(五) 软件开发组

1.根据《系统详细设计说明书》进行代码实现;2.对自己代码进行复查,并进行简单的测试; 3.负责开发项目的系统分析、研发与组织实施; 4.负责开发符合系统要求的软件内容;

5.修改以有的系统方案,以维持优良的操作性能及正常的信息沟通;6.软件平台程序的设计与开发;

7.提高生产的效率,保障系统的稳定性及可靠性;8.适应性维护工作;

9.掌握生产流程,优化生产控制;

10.提供技术指导,促进系统操作技术和译码编程的有效使用;11.跟踪IT技术进展,做好技术储备;

12.推广完善公司系统,完成项目接口、开发工作;13.协助相关应用软件的安装调试工作;

14.Php程序员负责平台或软件整体的开发,后期开发只限前台页面开发;15.Java负责网站或软件后台开发,涉及金钱等安全因素时用java开发; 16.APP开发,主要涉及IOS和安卓语言的移动端的开发。

(六)产品研发组 产品经理

1.根据立项项目要求,收集软件开发需求,分析需求;2.独立编项目开发计划书;

3.根据项目主管的安排具体负责项目的软件研发和市场调研。4.负责产品线的产品规划、设计和产品生命周期管理; 5.管理团队、协调产品线内部关系,合理分配内部资源;

6.基于用户体验设计理念,结合用户需求和产品技术架构,完成产品/功能的概念设计和原型展示;

7.在软件开发前,完成交付给开发和测试团队产品需求文档,功能定义,协同用户体验设计师完成视觉设计,用户界面(UI),交互设计等详细设计文档;

8.协调技术开发人员,跟踪产品开发进度,完成产品的开发、测试、版本管理,评审发布,产品上线等相关工作;

9.协同研发团队监督确保产品开发的合理架构、优化方案、资源落实和项目进度;10.跟踪上线产品的市场效果、用户反馈,收集和主动挖掘改进需求,根据业务需要持续改进产品,提升用户体验; 11.技能工具:Office办公软件、思维导图、Visio、Axure、PPT 。

12.能力模型:全局观、需求分析、需求文档撰写、产品策划、执行力和推动力。13.沟通协调组织能力:要舍得到处跑、协调技术、测试、UI、高层、组织评审、讨论、把握产品从开始到上线这个过程的控制,思想上有一个宏观的认识,执行把握时要具体到事物来。说1000件好的想法和流程控制没有做一件事来的痛快和实用。 14.

敏锐观察力、用户行为分析、用户体验的衡量的维度和标准、视觉设计的基本知识是需要有的。

15.快速解决问题、辨别功能优先级排序、执行力与推动力。

测试工程师

1.独立编写测试计划;2.独立编写测试用例;

3.协调测试团队内部的工作以及与开发团队之间的工作;4.完成“执行测试”的工作;

5.掌握较深层次的测试方法、测试技术和较复杂的业务流程;

6.负责测试过程工具的研究、推广与维护,负责测试数据库维护工作;7.负责编写《用户手册》、《操作手册》和相关培训教材; 8.负责项目的质量审查。

9.在测试经理的安排和指导下,编写测试用例;

10.在测试经理的安排和指导下,完成“执行测试”的工作;11.在测试经理的指导下,按测试计划进行测试工作; 12.按测试用例进行测试工作。 13.数据备份方案的解决及数据备份

14.知道如何建设异地备份方案,保证数据的安全 15.对服务器系统的维护,以及平台系统的维护 16.编写值班日记, 结语:

测试其实应该是整个项目中最关心项目质量的人,他的主要工作就是找到项目中存在的不合理、不合格的部份,并要求项目其它成员按其给定的项目质量完

成项目。测试工程师是项目质量的保证,是最终进行项目测试的成员。系统维护员他有安全卫士的作用,确保服务器系统及平台系统的稳定,按时做数据备份和异地存储

(七) UI界面设计组 主要职责:

1.负责完成产品设计师安排的功能界面设计。2.负责对项目整体色彩的调配。 3.向系统分析师提出项目美化的建议。

4.为项目提供一套或几套CSS样式表及HTML结构表。5.为项目提供符合项目内容的静态、动态图片。 6.并为软件设计师提供界面指导。 7.负责平台的美化及优化工作。

8.协助网站开发工程师完成公司网站维护工作,及时收集并整理公司产品信息,进行美化。

9.负责各类软件项目的界面设计所需要的图片、图标及Flash等。10.负责平面技术资料的收集、上报工作。 11.负责打扫负责的卫生区的打扫工作。 12.负责部门主管分配的临时性工作。 13.根据产品的需求,设计产品技术说明书。

(八) 综合服务组

1.负责账号等信息(含各类账号)及用户的开户审核、管理。

2.含网站信息文件上传、网站产品信息采集、便民产品更新以及其他产品维护。3.负责部门内部的勤务工作。

2.负责各类平台后台账号和密码的管理。3.负责与外部门的需求的沟通及协调工作。 4.负责CRM系统的维护及管理。 5.负责部门内人员的信息管理。

(九)安维中心

1.网管为负责计算机、网络安全运行的部门,负责计算机网络系统的日常维护和管理;

2.负责系统软硬件的安装、升级、保管、维护等工作;3.负责软件有效版本的管理;

4.网管负责计算机网络、crm的安全运行;服务器安全运行和数据备份;internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理;协助各部门进行数据备份和数据归档; 5.网管执行企业保密制度,严守企业商业机密;

6.监督全体员工执行计算机安全管理制度,遵守企业保密制度;

7.负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作;

8.负责整个公司(包含局域网、广域网)的系统安全性;

9.经常保持对最新技术的掌握,实时了解INTERNET的动向,做到预防为主;10.年终总结中报告年度重大事件,并对系统记录文件保存收档,以备查阅; 11.制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况;

12.确保网络通信传输畅通,实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;13.掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件; 14.掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位; 15.定期做好网站及OA办公系统的推广使用及数据备份工作;

16.采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理;

17.掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题及时解决;18.积极协助各部门工作人员解决办公用计算机及相关设备的使用过程中遇到的技术问题;

19.随时监控中心设备运行情况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录;

20.严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握;

21.应恪守保密制度,不得擅自泄露各种信息资料与数据;不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性; 22.做好公司摄影摄像工作,及时提供有参考价值的影像资料。

第19篇:网站策划(互联网部)岗位职责

1.实现网站的栏目规划、内容建设、项目等策划,并绘制相关页面布局图。2.在运营过程中对网站的功能、内容设置等提出改进优化或问题解决方案。3.配合技术部门对用户网站需求的任务分解与策划。4.对上级策划主管的工作汇报。

第20篇:一个互联网家装企业CEO的年终总结(演讲稿)

1 中国养猪网 http://www.daodoc.com/

首先,要感谢各位同志,我们团队中有精于IT技术的,有精于家装行业的,也有精于市场的,是“互联网+”让我们在2014年走到了一起。在短短的这一年里,我们突飞猛进,取得了骄人的成绩。今天我在这里的讲话是总结2014年我们的成绩,同时也为2015年做展望。 互联网家装行业是线上与线下深度融合的产物。我们为什么聚到一起做这件事情,是因为我们这个社会的服务业需要被深刻的改造。我们不是传统家装行业的改良者,也不是行业的搅局者,我们要成为传统家装行业的革命者。为什么要革命,因为这个客户的需求,是市场的需要,是社会的需要。我们通过改造传统家装行业,破除各种潜规则,各种弊端,最后我们可以收获客户的微笑。实现客户的价值,才能造就我们的价值,这是我们在2014年的价值观,也是2015年的,也是2016年的,如果非要在这个时间上加一个期限的话,我希望是一万年。

我们在14年做了哪些事情去改造家装行业? 首先,重新定义“设计”。

我们谈的“设计”已经不是过去讲的,不是客户的构想、设计师的效果图,而是一整套的解决方案。我们的设计部是公司最大的部门,这里有资深的平面设计师、视觉设计师,以细化到 2 每一个插座颜色的精益求精,来把握家居的整体风格;有资深的项目经理,以不同瓷砖标注不同间距的那份细致,来研究具体的施工方案;有近乎痴狂采购同事,以为了一颗螺丝钉而跑遍五金城的专注精神,来遴选最具性价比的家装材料;有做核算的同事为一钉一铆算计用心。是你们的精益求精、细致、专注精神,用心铸就了一套又一套的家装解决方案。而这些解决方案是公司的最核心竞争力,是客户看到我们时的一见钟情。为什么客户会爱上我们,因为我们改变了过去家装行业,设计、施工、采购、部品四个方面相割裂的局面,因为我们是一个全面的、各项皆能的、不断沟通融合的团队。 其次,设计方案变成样板工程

光有一见钟情是不行的,接下来日久生情的工作要交给施工部门,设计方案变成样板工程是你们的工作。手机屏幕再大也刮不了腻子,所以要靠你们,这里讲的你们包括今天没有到场的农民工兄弟们,没有他们的勤劳汗水,就没有我们事业的基础。帮助他们摆脱传统家装企业的盘剥,帮助他们从农民工转变成产业工人,是我们这些知识青年应当有的作为。在以后的工作中,我们施工部门也要注意与公司各部门密切沟通,这样才能不断的完善我们的方案。 第三,渠道:网站门面

设计方案有了,样板工程有了,我们需要自己的渠道,我们把“设计”放到官网上,放到我们的app里,放到微信服务号,互联网企业自然要以互联网为主要渠道。我们的网站是我们的脸面,也承担着主要的功能,光长得帅不行,要围绕我们的策略来做,说到底就是“设计前置”,把我们最好的东西——成套的解决方案和样板设计,展现给客户。同时做好网站的流程,要以一个对装修一无所知的客户角度去思考。

首先一无所知的客户知道什么,他们知道我们最想知道的——他们喜欢什么。所以打开网站看到的是最符合80后的几组“设计”,让客户去选,我们要做的是数据分析数据挖掘,以便找到他们更喜欢什么,来制定我们的“设计”。那么客户找到了他要的家装风格,他还知道什么?他知道他的房型,那好,让客户DIY吧,添加一个主卧一个次卧一个卫生间一个厨房一个客餐厅,再给房间选“设计”。客户要做的就是选择题,选择做完以后,我们给予他们的是设计方案、样板照片、材料的选取、材料的报价、施工工艺的报价,要在网站端做到一目了然。客户会不会给我们投肯定票,不管你们信不信,我是信了,因为我是互联网运营出身,装修第一个房子的时候一无所知,谁让我明明白白我就信谁,谁让我轻松省力我就爱谁。14年IT端的工作做的很好,15年我们要再深入下去。我们要把过去施工环节的黑匣子打开,明明白白的放在网上。施工的流程是什么,要让客户清清楚楚,不要只停留在工序的 3 时间先后上,要把每一道工序的施工方法都告诉客户,譬如腻子要刮几遍,需不需要阴干,什么程度算是干了,用什么工具判断。这个打开黑匣子的工作需要我们施工部门与IT部门通力合作。有别于传统家装企业,客户懂得越多对我们是越有利的,我们多了一个监工的同事的同时我们也多了一个学生,他会告诉别人来请教我们的。要始终记住一点,我们是“设计前置”,是提供解决方案的,是做过样板方案施工的,我们需要担心自己的施工么,同一个方案今年有做过少于十遍的么?没有! 第四,4C的营销理念

酒香也怕巷子深,营销同志们辛苦了,但是我在这里要说营销的同志们也不辛苦。因为我们营销部门的同志们不仅肯干还会巧干。你们不出门就找到了客户,为什么?因为你们用4C的营销理念武装了自己。这里我展开来讲一讲,其他部门的同志也听一听,你们也需要用4C的理念武装自己。

第一个C是客户的需求,谈客户的需求,我们先要研究我们的客户是谁。我们所在的这个城市,每个月有上万套的新房,几千套的二手房买卖,我们的城市到现在为止有16万套的新房库存。所以我们要找细分市场,找适合我们的客户人群,营销部门的同事经过了几番调研,几番数据分析,最后得出来我们的主要客户是80后。这些80后当然我也是一员,我们在座的大多都是,都到了置业成婚的年龄,都是没有网上比没有饭吃还难受的一群人。我们这些人获取信息、消费都是靠网络,对网上消费有认同感有信任。我们这些人都是看葫芦娃、圣斗士长大的,最后受了高等教育,在审美观上是相对趋同的。我们也没有时间去捣鼓装修——这点乱七八糟、支离破碎、和施工队勾心斗角的事情。所以80后需要“设计前置”“产品集约化”“报价标准化”。

第二 客户的成本。客户成本不止于价格,还有客户付出的时间和劳动。现在很多人选择半包。为什么?说到底还是传统家装不透明、不标准的问题。客户能有我们采购更专业?能比我们采购的产品更实惠?但是过去的模式里猫腻太多。破解这些猫腻,还客户以透明,化冗繁为简单,化混沌为标准就是为客户提供服务。同样的价格下,我们为客户提供更深入的服务,相对客户成本就更低。

第三 客户的便利。营销讲4p的年代,我们讲渠道,渠道越多相对来说客户越能接触到我们的产品。但是互联网时代,客户沉溺于手机电脑,我们的渠道就应该是网络,当然包括移动互联网,因为这是最便利的。

4 第四 沟通。与客户的沟通很重要,前面也有提到,小米的成功也基于此。现在讲C2B2C,说白了就是让客户告诉你他们要什么;不仅于此,我们要让客户与客户之间沟通,我们在他们之间的沟通中寻找他们的需求。我们在客户项目完结以后,还要持续的和客户互动,让客户称为我们的头脑的一部分。这是IT部门在15年要去搭建的——一个客户与客户交流,客户与公司交流的平台。

基于以上四点,我们的营销团队做的很出色。在每个星期的头脑风暴中,都会迸发出好的点子好的方法。但是光有点子不行,要化点子为方案,针对方案出计划,要切实的落实下去,还要追踪下去,效果如何,何如调整,这是你们要不断思考的问题。 第五,组建特别的队伍:参谋部

说到思考的问题,我们还有一支特别的队伍,组成了一个参谋部。这是我们公司独有的,你们是我们的宝贝。我更愿意把你们比作章鱼保罗,希望你们能向章鱼有众多的触角去触摸客户,去感知他们的所思所想,再用你们的大脑去提炼升华,公司策略的形成、计划的制定需要你们带着干货来参与到公司高层的头脑风暴中。了解客户的同时也要感知社会的变化、行业的变化、竞争对手的一举一动。

现在摆在参谋部面前最紧迫的事情是什么?14年过去了15年就要来了!你们想了么,反正我是想了,但是请不要被我下面的讲话局限。

15年会是“互联网+”的元年,各行各业、各种各样的O2O纷至沓来。我们互联网家装会有不下十个企业被A轮,我们公司会有B轮,可能下半年被C轮。这个形式下,我们坚定自己的同时,更要深化改造自己。

第一要讲的还是“设计”,无论是70后、80后、还是90后,都会有自己的一些个性化需求,我们在设计标准化的同时要兼顾个性化。我们原本只不过把样板方案嵌套在客户的房型中,做适应性设计,但是我们要更进一步,在平面设计过程中要考虑在同一个方案里增加不同的设计模块。什么意思?一个样板方案可以有两种三种或者更多的电视墙的设计模块,当然你这个设计出来的再多的模块也要符合整体的设计风格。这样算算可不得了,一个样板方案可以产生很多的变种,客户再一气乱选,还能不能忠于原来的风格。所以这里要说“设计分层”,在我们原来的设计模式之下,再多一重设计服务,指导用户来满足有限的个性化。有限的个性化这个要提出来,因为设计一变,施工就要变,我们的工人们需要适应的过程,我们的流程也需要经受考验。

5 第二产品集约化要向供应链集成的方向发展。性价比再高的产品也未必是客户喜欢的。15年我们承接的项目至少要翻翻,我们的用材、家居产品要以集中采购向集成供应链发展。为什么?还是那句话“迎合客户需求”,同时我们也不可能在现阶段变成一个家居mall也是原因之一。怎么集成?用互联网的方式集成,做信息技术集成。设计部门在设计层面就要考虑供应链集成,IT部门不光要去做供应链集成的技术准备,还要研究如何C2B2C,挖掘客户数据是关键,无论是内部数据还是外部数据,找到我们要集成的产品;小到可以是一个相框。为此今年要从营销部门和设计部门抽调力量,组成一个新的部门。IT部门要专人来制定数据挖掘的计划,有必要的话也要单独成部。但是我所担心的是你们之间的沟通和协作问题。 第三 施工层面要改革,社会的发展永远伴随着专业化分工。“分工细化”要提到日程表上来,我们现在是一个项目经理带一个施工队伍做一个项目,这个做法是不行的,只不过是为了初期的精益求精。怎么改?不要一步到位,我们先拆分若干个施工队伍,组成若干个专业队伍,再投入到施工中去,管理难度增加了,所以信息技术要先行,要通过信息技术手段来管控。过去一个项目经理按照施工方案来管理一个施工队伍去施工,分工细化以后,项目经理下面就没有直属于他的队伍了,那么项目经理管谁,怎么管,只能通过信息化来管。公司对项目经理的管理也要通过信息化,未来项目经理要通过信息化来同时管理多个项目。

以上是我对2015年的一些展望,参谋部的同志们不要被我局限,大胆思考,提方案提想法。 最后我还是讲到对大形势的判断。2015年是“互联网+”的元年,我们公司必然有更大的发展,请在座的各位努力向自己的领导看齐,向你们的直属领导学习,因为我们要大踏步的发展,我们要借着这风口,把你们这些种子吹到更多的城市,播种到那里,去生根发芽,去带领更多新家装行业的人消灭旧家装行业,让那里的农民工不受盘剥,让那里的客户微笑。

互联网ceo岗位职责
《互联网ceo岗位职责.doc》
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