推荐第1篇：怎样做好自己
怎样做好自己
如何做好自己是一个人在人生的旅途当中最重要的,很多时候,我觉得在做工些自己都不可能做的事,虽然说有些事发生了就不会再改变,但人们往往会去冒险，看了大量有关于成功人士的书觉得对自己还是有一定的帮助的，因为我的内心还是非常自信的，我一定能够搞定，但很多时候，人就是这样只要有了可以支撑自己去成长的方面就会努力去做的更好。
我总结怎样做好自己的几点：
一、爱岗敬业，在工作中实现个人价值，克服一个又一个困难，对自己所作的工作赿做赿爱做。
二、细节决定成败，精细营造完美。在现在的社会生活与工作中，细节被重视的程度越来越高，成为衡量一个人综合素质的重要指标，一个小小的错误有时就可以使我们的工作付之东流，所以细节是很重要的。
三、发扬团体协作精神，一个团体的凝聚力越强，发挥的力量就越强大，当今社会，一个成熟的团队的价值，已经远远大于一个人所取得的成就。
四、牢记过去，把握未来。虽然在以前的工作中犯下了一些小毛病，违反了规定，但通过今后的改正，做好自己的本职工作 ，做的让领导满意，放心。
我觉得做到以上几点，就离成功不太遥远了，当你是努力去做时，且已经问心无愧，即使失败了也不会觉遗憾。
物业安保部：姜波
推荐第2篇：怎样做好自己的本职工作
怎样做好自己的本职工作
一、要注意接待礼仪，热情、积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。
二、对产品知识熟悉，要有专业知识，并且具备所使用销售产品的机械，装置，设备的知识。
三、掌握一些处理问题的技巧
这里介绍一些处理顾客投诉与抱怨程序、方法：
1、建立客户意见表（或投诉登记表）之类表格。接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等；并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。
2、售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容。
3、分析这些问题信息，并向客户说明及解释工作，规定与客户沟通协商。
4、将处理情况向领导汇报，服务人员提出自己的处理意见，申请领导批准后，要及时答复客户。
5、客户确认处理方案后，签下处理协议。
6、将协议反馈回企业有关部门进行实施，如需补偿油品的，通知仓管出货，如需送小礼物的，通知市场管理人员发出等。
7、跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。 处理客户抱怨与投诉的方法：
1、确认问题 认真仔细，耐心地听申诉者说话，并边听边记录，在对方陈述过程中判断问题的起因，抓住关键因素。 尽量了解投诉或抱怨问题发生的全过程，听不清楚的，要用委婉的语气进行详细询问，注意不要用攻击性言辞，如“请你再详细讲一次”或者“请等一下，我有些不清楚„„” 把你所了解的问题向客户复述一次，让客户予以确认。了解完问题之后征求客户的意见，如他们认为如何处理才合适，你们有什么要求等。
2、分析问题 在自己没有把握情况下，现场不要下结论，要下判断，也不要轻下承诺。 最好将问题与同行服务人员协商一下，或者向企业领导汇报一下，共同分析问题。
3、互相协商 在与同行服务人员或者与公司领导协商之后，得到明确意见之后，由在现场的服务人员负责与客户交涉协商，进行协商之前，要考虑以下问题。 A：公司与抱怨者之间，是否有长期的交易关系？ B：当你努力把问题解决之后，客户有无今后再度购买的希望？ C：争执的结果，可能会造成怎样的善意与非善意口传的影响？（即口碑）。 D：客户的要求是什么？是不是无理要求或过分要求？ E：公司方面有无过失？过失程度多大？ 作为公司意见的代理人，要决定给投诉或抱怨者提供某种补偿时，一定要考虑以上条件，如果属公司过失造成的，对受害者的补偿应更丰厚一些，如果是客户方面不合理；且日后不可再有业务来往，你大方明确地向对方说：“NO” 与客户协商时同样要注意言词表达，要表达清楚明确，尽可能听取客户的意见和观察反应，抓住要点，妥善解决。
4、处理及落实处理方案 协助有了结论后，接下来就要作适当的处置，将结论汇报公司领导并征得领导同意后，要明确直接地通知客户，并且在以后的工作中要跟踪落实结果，处理方案中有涉及公司内部其它部门的，要将相关信息传达到执行的部门中，如应允客户补偿油品的，要通知仓管及发货部门，如客户要求油品特殊包装的或附加其它识别标志的，应通知相应的生产部门，相关部门是否落实这些方案，售后服务便一定要进行监督和追踪，直到客户反映满意为止。 处理客户抱怨与投诉的方法的七一点：
1、耐心多一点 在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，还不要批评客户的不足，而是鼓励客户倾诉下去让他们尽情演泄心中的不满，当耐心地听完了客户的倾诉与抱怨后，当他们得到了发泄的满足之后，就能够比较自然地听得进服务人员解释和道歉了。
2、态度好一点 客户有抱怨或投诉就是表现出客户对企业的产品及服务不满意，从心理上来说，他们会觉得企业亏待了他，因此，如果在处理过程中态度不友好，会让他们心理感受及情绪很差，会恶化与客户之间关系反之若服务人员态度诚恳，礼貌热情，会降低客户的抵融情绪。俗话说：“怒者不打笑脸人”，态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。
3、动作快一点 处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少，如停车费，停机费等等，一般接到客户投诉或抱怨的信息，即向客户电话或传真等方式了解具体内容，然后在企业内部协商好处理方案，最好当天给客户答复。
4、语言得体一点 客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞也十分注意，要合情合理，得体大方，不要一开口就说“你怎么用也不会？”“你懂不懂最基本的技巧？”等等伤人自尊的语言，尽量用婉转的语言与客户沟通，即使是客户存在不合理的地方，也不要过于冲动，否则，只会使客户失望并很快离去。
5、补偿多一点 客户抱怨或投诉，很大程度是因为他们采用该企业的产吕后，他们利益受损，因此，客户抱或投诉之后，往往会希望得到补偿，这种补偿有可能是物质上如更换产品，退货，或赠送油品使用等，也可能是精神上的，如道歉等，在补偿时，企业认为有发票进行补偿才能定位客户的，应该尽量补偿多一点，有时是物质及精神补偿同时进行，多一点的补偿金（当然，这点得按公司规定），客户得到额外的收获，他们会理解企业的诚意而对企业再建信心的。。
6、层次高一点 客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的领导能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。因此处理投诉和抱怨时，如果条件许可，应尽可能提高处理问题的服务人员的级别，如本企业领导出面（或服务人员任职为某部门领导）或聘请知名人士协助等。
7、办法多一点 很多企业处理客户投诉和抱怨的结果，就是给他们慰问、道歉或补偿油品，赠小礼品等等，其实解决问题的办法有许多种，除上所述手段外，可邀请客户参观成功经营或无此问题出现的客户，或邀请他们参加企业内部讨论会，或者给他们奖励等等。
推荐第3篇：怎样做好自己的本职工作
怎样做好自己的本职工作
在各行各业激烈的竞争中，有的人为至今怀才不遇却不知该如何找寻用武之地而苦恼；有的人为现有工作不称心却不知如何改善而焦急；有的人为工作竭尽全力却无法得到上司赏识而郁闷；有的人为做到一定位置却不知该往何方发展而迷茫；有的人为频频跳槽却总感觉岗位一个比一个差而丧失信心；有的人为下岗、被调整的总是自己而想不通心生怨恨„„。我们进入一个行业，从事一个职业，想成就一番事业，成就自己更好的人生职业生涯，那么我们应该从何做起呢？答案很简单：从做好自己的本职工作做起；从提高自身业务能力做起。万丈高楼平地而起，我们若想做好自己的本职工作，不断提升自己，从而打造自身核心竞争力，发挥我们的不可替代性，在社会主义市场经济条件下，我们要学会对结果负责，不是你做没做，而是你做到什么结果。那么我们应该怎样做好自己的本职工作呢？下面我将自己的一些看法和大家一起分享：
1、树立正确的人生观、事业观；
人生观，是指一个人对人生、生命、生活的基本认识和看法。人生观是可以选择的。不同的人生选择，决定着不同的人生。不同的选择表现出不同的人生态度，体现着不同的人生观。也许在许多人看来有没有正确人生观的指引是个无所谓的问题，说来说去也只是空话一堆。
树立正确人生观、事业观的要求是：
首先树立正确的人生观需要有一个正确的人生目标，人们为了使自己生活更幸福，会努力工作，创造财富。为了达到这个人生目标，人就得学会做更多的事。有的事情不会做，人就要认真学习。学习是为了使自己的人生更精彩，学习是为了使自己的人生更有有意义。人要对自己的一生负责，人活着就要对得起自己的人生。你可以主动学习一项专长，让自己掌握一门知识。只要你认真去学，没有什么学不会的你要多给自己自信心，你要认准目标努力学习，你就一定能成功。如果我们现在没有办法完成一个很大的目标，那么我们可以将大目标化解为几个小目标，再将小目标一一完成。
其次树立正确的人生观事业观应该具备积极进取、乐观向上、自强不息的人生态度。每个人都有遇到挫折的时候，但千万不要因为因一时受挫，而对自己的能力产生怀疑，进而形成一种压力。当你遇到挫折的时候，应该保持头脑清晰、面对现实、勇敢面对、不要逃避。当你遇到困难的时候，请记住一句话——没有永远的困难，也没有解决不了的困难，只是解决时间的长短而已。困难与人生相比，它只不过是一种颜料，一种为人生增添色彩的颜料而已。当你遇到困难的时候，不要逃避问题或是借酒消愁，有道是：“借酒消愁，愁更愁啊！”只要你对自己有信心的话，那么什么困难都难不倒你的。
相信自己行，才会我能行； 别人说我行，努力才能行；
今天若不行，明天争取行； 能正视不行，也是我能行；
不但自己行，帮助他人行； 相互支持行，合作大家行；
争取全面行，工作才能行。
最后，每天都能保持甜美的笑容。没有信心的人，经常眼神呆滞，愁眉苦脸，而雄心勃勃的人，则眼睛总是闪闪发亮满面春风。人的面部表情与人的内心体验是一致的。笑是快乐的表现。笑能使人产生信心和力量；笑能使人心情舒畅，精神振奋；笑能使人忘记忧愁，摆脱烦恼。学会笑，学会微笑，学会在受挫折时笑得出来，就会提高自信心。
2、树立爱岗敬业的工作态度；
爱岗敬业是一个从业者做好本职工作的重要前提。爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。
爱岗敬业的要求是：
树立“干一行，爱一行”的思想。“三百六十行，行行出状元”，每个行业都是服务社
会的途径，每个岗位都是个人发展的起点。
树立职业责任意识。要以高度的责任心对待工作，自觉追求高标准、高质量地完成工作任务。
努力提高职业技能。要刻苦钻研和熟练掌握做好本职工作必备的专业知识和技能，不断提高职业能力，成为高素质的劳动者。
爱岗敬业要贯穿工作和每一天。随着社会的发展，一个人一生可能会有很多次岗位变动。然而，无论在什么岗位上，只要在岗一天，就应当认真负责地工作一天。只有全身心地投入到工作中去，才能真正感受到工作的快乐。
3、做人做事诚实守信；
诚实守信是做人之本，也是从业之本。
诚实是一个人在社会交往中能忠实于事物的本来面貌，不歪曲篡改事实，不隐瞒自己的真实想法，不说谎，不作假，不欺骗别人。
守信就是讲信用，讲信誉，信守诺言，答应了别人的事一定要去做。
在职业活动中，诚实守信是做人的底线，它的基本要求是：诚实劳动，以诚实有效的劳动付出，获取自己应得的回报；诚实经营，不做不守信用、蒙骗欺诈的事；信守合同，不无故违背合同的约定。
一个人只有诚实守信才能赢得他人的尊重和社会的认可。
4、不断学习，努力提升自己；
我们要用发展的眼光去审视自己，要用与时俱进的素养去获得有形的翅膀。要自觉加强学习，提高工作能力。工作能力的提高，没有任何捷径可走，惟有靠刻苦学习，长期积累。深刻认识加强学习的极端重要性，增强学习的主动性和自觉性，树立终身学习的思想，把学习当作一种政治责任、一种精神追求，形成浓厚的学习风气，勤于学习，善于学习。不断掌握新知识，积累新经验，增长新本领，创造新业绩。
以上是我对“怎样做好自己本职工作”的看法，我们自己把本职工作做好了，就是为社会的发展贡献了自己一份力量。同样我们都有这份权利和义务为社会供献自己的力量。我想在我自己的工作岗位上，我会克服自己的不足，努力提高自己，并努力做好自己的工作。我不敢说把自己的工作做得最好，但会争取做得越来越好！
推荐第4篇：怎样对待自己的工作,做好自己的工作
做好自己的本职工作
一个人在自己的职业生涯中，对工作负责是最基本的要求和做人的原则，无论从事任何工作，首先要抱着认真负责的态度把它做到最好，学会享受自己的工作，同时享受自己的生活。
一个人若为自己在努力，很小的障碍都可能让自己放弃，若为了家人， 为了集体努力就可以抵御常人难以承受的精神压力，这一切力量的产生就只为了一句话——承担责任，人一旦有了爱心和责任心就能够生出无穷的力量朝着想要实现的目标去努力，哪怕挫折痛苦和磨难。但一想到要尽一份责任，人就会变得无所畏惧。
对于如何做好本职工作，浅谈我个人的几点看法：
一是热爱本职工作。我们任何一个人，一旦步入社会走上了自己的工作岗位，做好自己的本职工作就成了我们工作生涯中一个永恒的主题。无论你从事何种职业；无论你是何等职位；无论你的收入高低都是如此。做到干一行爱一行，要热爱自己所从事的职业岗位。才能创亮点、出业绩，这是干事创业的先决条件。
二是忠于职守。做好本职工作是一个人最基本的职业道德，也是对工作的一个最起码的标准。工作中应该具有饱满的工作热情；具有认真负责的工作态度；具有勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。而不是敷衍了事、得过且过、当一天和尚撞一天钟地混日子。应该说敬业是基础，乐业是前提，勤业是根本，只有把自己的工作做到位，尽到自己的工作责任，才能称得上是一名称职和合格的工作人员。
三是尽职尽责。做好本职工作，就要从现实做起，从自己做起；勇于主动承担工作责任，不知难而退，尽心尽责，乐于奉献；注重自身能力的培养，加强学习，提高业务能力，提高自身综合素质；工作中细致认真，尽心尽责，出现问题及时发现，并为工作献计献策，勇于实现工作中的创新；结合自己岗位的特点，树立自己正确的事业观、价值观，规范自己的行为，为工商事业增光添彩。我们既然选择了这项工作，就当义不容辞、满腔热情地对待它，专心专意做好它。凡事就怕“认真”二字。对自己的工作要认真研究，并抱有好奇心，并尝试去喜欢“她”，不会的就潜心学习提高，并从中找到工作的乐趣。
四是乐于奉献。凡是把本职工作做得非常好的人，他就是具有奉献精神的人。一个人如果坚守在同一个岗位上，多少年如一日，兢兢业业任劳任怨地工作，这就应该是具有了奉献精神，同样成就了他的事业。我们在平凡的工作岗位上，不需要做出什么惊天动地的壮举，也不需要有什么轰轰烈烈的事迹，只是尽自己的所能圆满完成自己的工作任务，尽到应尽的职责，对工作问心无愧，这本身也是一种奉献。滴滴细流，汇成江河。我们都是社会人，如果全社会的人都在努力地做好自己的本职工作,全社会的各行各业就会蓬勃发展。我们自己把本职工作做好了，就是为社会的发展贡献了自己一份力量。我想在我自己的工作岗位上，我会克服自己的不足，努力提高自己，并努力做好自己的本职工作。我不敢说把自己的工作做得最好，但会争取做得越来越好。
推荐第5篇：《为你自己工作》观后感：怎样做好自己工作
《为你自己工作》观后感：怎样做好自己工作
经过四公司各职能部门对xx项目全体员工的业务培训，期间学习了李强老师的《为自己工作》的电视讲座。通过这几天的学习，使我明白了很多以前所不熟知的问题，李强老师在讲到人为什么去工作，我想这个问题每个人都有自己理想的答案，为了家庭，为了事业为了体现自己的自身价值，太多太多的答案。但我们确忽视了一点，你为企业做了什么，我们往往站在自己的角度上强调企业客观、外在的不利因素，却忘记了你自己为企业做了什么，贡献了什么。首先我们必须做到摆正自己的位置，不要抱怨企业对自己的不公，要立足本职工作，竭尽全力为企业的强力发展出力发光用尽所能。通过这次学习做为项目办公室主任的我，对今后的工作有了更深一步的认识和理解。
首先要珍惜自己的工作，公司领导把我安排在项目办公室主任这个重要工作岗位上，这说明对我的工作能力给于认可，这是领导多大的信任和决心。使我有了一个施展能力的舞台，我有什么理由不加倍为企业明天的辉煌尽一份力呢。在我身边也有很多下岗的员工，而我很庆幸，拥有一个自己骄傲企业，拥有一份属于自己的工作。李强老师说得对：我们应该对我们公司感恩，对我们领导感恩。
对待工作必须有一个深刻的理解，在办公室管理中应该知道自己应该做什么、应该了解什么，怎么做、怎样能做好，只有这样才能有能力干好本职工作，才能把工作做的尽善尽美，才会叫领导放心的把工作交给自己。以前总是想到单位干好本职工作就行了，对得起自己这份工资就可以了，现在使我明白了在今后的工作中要锤炼自己，在生活上要团结同事。对任何事情都要有责任心，不能简单的为工作而工作，也不能为薪水而工作，做任何事情都得用心去做。李强老师讲：什么是优秀？优秀的人才，不就是比你多干一点，比你多发现一点，比你多钻研一点，比你多有心一点，比你不计较一点，这些看似平常的“一点”，组成了优秀人才必备的素质。人的一生大部分时间在工作，可以说工作是人生的重要组成部分，所以说工作是要用自己生命去做的事。所以我们以消极的心态去面对工作不要埋怨没有人发现你的才能，只要你在工作中踏踏实实的干，心有责任感，无论小事大事都全力以赴的去工作，端正工作态度，当我们不那么好高骛远，用心做好工作，在不久的将来你会发现你既定的目标已经实现。
通过这次的培训，我会更好的珍惜自己的工作调节好自己的心态，诚实做人、努力做事，对待工作态度有了一个全新的认识，我会在以后的办公室管理中更好的工作，把自己的本职工作做好，叫公司领导满意，叫项目领导放心。
推荐第6篇：做好自己
做好自己，让别人说去吧
大学生秦玥飞招聘成为村官，外界质疑之声不断，他却能坚守信念，做好自己的工作。修筑水渠，维修道路，安装路灯，建养老院......他用行动向世界证明：“我能行！”
谁说大学生不能做村官？谁说千万富婆不能当清洁工？谁说文科生必定是数学不佳？谁说富二代必定一事无成？谁说八旬老人必得呆在家中领社会保险？褚时健不就卖出了励志橙？谁说十九岁后就不该再涉足体操？丘索维金娜不依旧在赛场飞舞？
每一个人，似乎都被常人的观念圈禁，只有勇于跳出的人才是人生的智者。没有什么工作不能做、不应做、做不好，未经实践如何能够知道？自己的未来由自己主宰，正如花园泥土里长出的鲜花不懂岩缝间小草的坚强，又有谁能替你判断是否能够做好呢？
往往，不为常人观念拘束而选择相信自己的人，才会收获令人惊异的成功。一座座顶级建筑问世，人们惊异于建筑师王澍的才华，却不见他曾经沉寂10年。当许多毕业生在工作上“发光发亮”、拼搏奋斗时，当同学们拼命挣钱时，当周围亲人劝其抓住机遇时，当旁人认定他无所作为时，他依旧“不作为”，忍住闲言，摆脱急功近利的心态，他，证明了自己。他是建筑界的明灯，是唯一不可复制的王澍。坚持自己认为对的，别人说的又何妨？做好自己才最重要。
他人认为应该做的就一定是对的吗？他人认为不值得做的就一定不能做吗?每一个人囿于自己的小圈子，认为他人必定也应当如此，殊不知，智者不惧闲言，智者坚持自我，殊不知，这才是智者成就卓然而普通人只能默默无闻的根源。大浪淘沙，百炼成钢，那些勇敢做自己的人，才是最终淘出的金。
勇敢做自己，意味着做好自己而不是罔顾一切肆意妄为。勇敢做自己，需要有一个清醒的头脑，对自己有一个客观理性的分析，对自己的人生有一个正确定位。只有这样，才能演绎出精彩的人生。
世界自有它的规则，我们却有自己的选择。他人否定你的现在，你却能够决定自己的未来。
梦想，是注定孤独的旅行，路上少不了嘲笑和质疑，但，那又怎样？哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。做好自己，让别人说去吧。
推荐第7篇：做好自己
做好自己，感动他人
---读《英才是怎样造就的》有感
拜读了王金战老师的《英才是怎样造就的》一书，一次次被学生的求学精神感动，深感自己作为教师，责任重大；又因王老师而感动，“读这本书，犹如打开爱和智慧的天窗，你也许会长出翅膀。”
王老师向我们战士的是一个我们也可以撰写的传奇，英才一书向我们诠释了如何系统的培养学生。看到王老师的教学过程，让我对“快乐学习”有了崭新的认识，因为他系统展示了培育“英才”的方法：一手硬，一手软，软硬兼施才能英才桃李满天下。如果把学习比喻成赛跑，高中就是冲刺阶段，而初中阶段的教育则是发令枪后那一圈圈痛苦的过程。相对于高中的学生来说，初中的学生，尤其是我们乡镇中学的学生教育起来更有难度，因为我们的学生是义务教育阶段，而且又处于青春叛逆时期，要教好他们关键要从学生的内因着手，培养其正确的心态，因为“优秀从心态开始”。一个人一旦在心态上能够端正自己，有一个健全的心态，的确是比一百种智慧都更有力量，小到一件小事，大到学生的学业，甚至是一个人的人生都将是成功的、幸福的、完美的。
学生能到一所能对其严格要求的学校读书是一种历练，更是一种幸运。我们的学校有自上而下的严格管理、严明的纪律、亦师亦友的老师，有利于他们形成积极向上的班集体、积极向上的学风，促进学生形成健全的人格和高尚的人品，这都会促进学生自身的全方面的发展，促进英才“内因”的形成。
软硬兼施出英才，过硬的大环境之下，我们要各显神通进行自己的“软”办法，那么我们老师如何培养、塑造学生健全、优秀的心态呢？我觉得最主要的是找到合适的切入点。
初中的孩子进入青春期，性格比较叛逆，单纯的、一味的说教只能徒增他们的反感，往往会适得其反。比如，我现在所教的的
七、一班有一个叫王明（化名）的孩子，这个孩子小学没学过英语，对英语特别反感，说出话来特别呛。记得给他们上第一节课的时候，他就将了我一军，他说：“老师，你说我们为什么要学英语呢？堂堂中国人为什么要学英语呢？”学生哄堂大笑，我一愣，因为我刚要给他们讲英语学习的方法及注意事项，他这么一说，我就完全不要讲了，甚至英语课也不要上了。就在我思考的这几秒钟，学生停止了大笑，都目不转睛的看着我，我知道他们都在等着看我这个女老师怎样应付这个怪学生。我说：“是没多大用处，但是不知道是谁规定的它是主科，平时的考试、中考、高考时它也是主科。要不这样，我们为了短期的利益先学着，你为了宏图大业谋划一下怎样把他砍了？”学生又笑，我接着说，“父母生你养你又送你来上学又有什么用？等他们没有劳动能力、老了的时候，你一定会孝顺吗？他们想一想不一定有用，就直接把你掐死了？”学生笑得此起彼伏看着他，他脸红了。我接着说，“英语像我们的语文一样是一种语言，只不过它的使用范围全球最广，还是英国、美国、加拿大、新加坡等国的母语，往大了说，我们在学一种技能，往小了说我们在为我们的求学之路做分数上的准备，而且这不学英语也和爱国扯不上边。要说爱国，那朱德还会一门外语--德语呢，那按你这么说，他就不爱国了？即使以后开日语课，那我们也学，那些中日战争中的中国军队的翻译官，你说他们爱不爱国？”学生笑够了，我也讲的差不多了，这时他也不再争辩，我又继续上课。
教学相长，我们在培养学生优秀、成熟心态的同时，我们自己又何尝不在蜕变？多成功的教育事例、多金科玉律的教育巨著，你读过之后也不等于你已彻底领悟，最主要的是能结合自己本身及教育实际加以运用。走别人的路，让自己无路
可走，走自己的路，才能越走越宽！当我以一句“不要说话”让张晓（化名）拍案而起，把书扔了一地、把桌子推得乱七八糟，而家长仅听了孩子的一面之词就大呼埋怨老师时，我心里莫名的产生了一丝倦怠，我自己劝了自己很多天才恢复了平时的工作劲头。全国教师的平均寿命为58岁，谁能说我们不是在诠释着“春蚕”。当家长告诉我们只要看好他们的孩子，学习好不好没关系时，我们又如何对这部分学生开展教育？当我的言传、身教在这部分学生身上变成泥牛入海，我觉得自己也需要一份执着之后的洒脱——看成败，人生豪迈，大不了从头再来！
七年级的学生问我，“老师，你喜欢教我们吗？”我说：“喜欢呀，教你们可以减肥！”七年级的英语在乡镇中学教起来难度有多大，你可以想象，如果你不信也可以体会一下，“Is this your pencil sharpener? Yes,it is./No,it isn\'t.”学生大半节课都读得别扭，试想一下我们一单元四课时又如何完成？即使英语如神曲、天籁之音般的吸引人在如此短的时间全部灌输给学生，难度又岂能不大？所以，每一年备课时我总是很忐忑。所以，在紧张的工作中我们还要学会给自己减压。
最后，我想以一首与所有的老师共勉：
《水调歌头•英才几时有》
英才几时有？岂在两三年！
为其指路铺砖，不求感恩泣颜。
固守职业本分，点拨知识疑难，盼其路途平坦。
点滴沁心田，望其有领悟。
谆谆教诲，却知忠言逆耳。
唯恐拂其意，适得其反。
冥思苦想言辞，只为言简意赅，不误学子求索。
他日有成就，吾心亦开颜！
推荐第8篇：做好自己
做好自己，为金丁发展做贡献
尊敬的各位领导、同志们：
大家好，我是金丁土地所的柴天林，我为大家演讲的题目是《做好自己，为金丁发展做贡献》。
翻开金丁发展历史的画卷，我们看到一段厚重的积累和沉淀。从小城镇街道、广场、巷道的硬化到胡兴庄社区的建设。一步一个脚印，清晰地展现在我们面前。
透过一双双坚实的脚印，数着一项项丰硕的成果，我们迎来了“十二五”。要发展，我该怎么办？
作为一个基层国土所的干部，直接面对用地单位和办事群众，我深知肩上的责任和压力。日常工作中的一颦一笑，一举一动都直接影响到政府的形象。
首先，做好辖区内土地的管理，是重中之重：
1、强化业务知识，熟悉土地法律法规，使自己在工作中不出纰漏；
2、加强土地宣传教育活动，使群众了解现行的国土资源法律法规知识，确保耕地保护制度的实施；
3、做好群众来信来访工作，对于每一件来信，每一次来访，都认真对待及时处理，主动接受社会监督，做到件件有落实，事事有回音，件件有反馈，积极化解因国土资源问题而产生的矛盾和纠纷，将问题解决在萌芽状态，让群众满意
而归。
4、严格落实基本农田保护制度，做好日常巡查工作，把矿产等各类土地违法事件消除在萌芽状态；确保乡镇土地的合理利用；
5、认真贯彻执行《地质灾害防治条例》，向群众发放地质灾害明白卡并讲解防灾避险的知识，做好地质灾害隐患点的巡查工作。早发现，早上报，早治理。特别是在汛期，做好夜间值班工作，从而有利的保障群众的生命和财产安全。
其次，思想上自省、纪律上自警：
乡镇干部特别要强调“慎独”和“自省”，经常检查自己有那些失误和不足，认真地通过严格自律加强自我修养。自己有缺点、毛病、错误，不应遮遮掩掩，而要勇于自我解剖，正视问题，自觉地把它克服掉。要向古之圣贤那样“吾日三省吾身”。
随着社会经济的发展和生活条件的提高，不思进取，贪图享乐的思想，在一些人的身上滋长起来，这是很多问题发生的一个重要因素。对于乡镇干部来说，我们应该吃苦在先，享乐在后。要明白艰苦奋斗事必成，贪图享乐毁前程。因此，我们要把自己的行为置于广大群众的监督之下。工作以高标准为目标，生活以下限为尺度。
最后，勤学好思，自励自强
在如今百舸争流的社会，人才层出不穷的时代。加强学习是形势所迫，时代所需；是竞争所迫，任务所需；是差距所迫，自身所需。要增加学习的紧迫感和自觉性，要勤于思考，善于思考，只有不断地完善自己，充实自己，才能在观念上有创新。 才能在工作上有作为。
金丁镇的发展任重而道远，我们只有做好自己，做强自己，才能为金丁镇地发展贡献自己的力量！
推荐第9篇：做好自己
做好自己
电子1301 费国园
如果你是一株小草,不必因矮小而丧气,做个坚强的自己,在春风吹拂后,充满活力;如果你是一颗种子,不必因丑陋而灰心,做个完美的自己,在春雨滋润后,充满生机;如果你是一条溪流,不必因狭窄而失落,做个勇敢的自己,在春雨浸泽后,充满动力。
做好自己，其实很容易，只是我们缺少行动力而已。在我们的脑海里，今天我要做什么、今天我做了什么往往是两种答案。想要交朋友，可是没行动；想要身体好，可是没行动；想要学习好，可是没行动。所以，我们就耽误了太多的时间。问问自己，时间都去哪了？
做好自己，不需要过多地在意别人的看法和作为。否则，就会失去那个独特的自我。我是我的我，凡事都由本心而定，何故偏要模仿他人。要明白：自己的才是独一无二的。我们不会成为别人的替代品，同时，我们也不会彻底地迷失自我。我们每天都不要活在他人的看法中，要有自己的主见。其实，真正感觉合适的是做好自己。
做好自己，应该时刻注意自己的本心。有人曾告诉我：心无异，行才正，思才深。的确如此，对于一件事，每个人都会有不同的想法，因此会采取不同的行动，因而会造成不同的后果。只有保持一份正义之感，铭记自己的初衷，品行才会端正，思想才能变得深刻。在学校，我们的身份是学生，主要的任务是学习。每天早晨起床后，应该想想今天要学会什么知识，而不是想着逃课后怎样去玩耍，或者想着在课堂上玩手机。我们既然有了好的学习机会，就应当好好珍惜。有句话说的好：尽力珍惜了，失去了，只为失去而难过，如果没有尽力珍惜，失去的内疚和悔恨才真正让人痛苦。是的，明天的我们要为今日的所作所为负责任，无论结果是好是坏，我们都应该承受。因为出发点是本心。它的好坏决定了我们明日所要面临的后果。结果不会来得太早，也不会一直隐藏。或许我们现在能改变的是我们的本心吧。
做好自己，只是内心的想法而已。等一切付诸于行动，真正会觉得原来自己也可以对未来如此自信。
做好自己，矮小的草儿才会春风吹又绿；做好自己，丑陋的种子才会发芽结果；做好自己，狭窄的河流才会奔腾万里，流入它所向往的那片海洋。
每个人都是独有的个体，我们能做的就是做好自己。
推荐第10篇：怎样认识自己
怎样认识自己
正确认识自我的含义、途径、方法
什么是正确认识自我?我们应该怎样正确认识自己?正确认识自己的途径有哪些？
（1）正确认识自我就是指一个人对自我的认识要与自我的实际情况相符合。它包括两个方面的涵义：①正确、全面认识自己的特点和长处。②正确认识自我与社会、个人与集体的关系。认识到个人的成长离不开集体，自我的人生价值主要在十对社会的贡献。
(2) 人总是在不断地发展变化的。因此，我们需要不断更新、不断完善对自己的认识，这样才能使自己变得更好和更完美，而要正确认识自己，我们就必须要用全面的、发展的眼光看待自己：①全面认识自己，我们既要认识自己的外在形象，如外貌、衣着、举止、风度、谈吐，又要认识自己的内在素质，如学识、心理、道德、能力等。一个人的美应是外在的美与内在的美的和谐统一，内在的美对外在的美起促进作用。②全面认识自己，我们既要看到自己的优点和长处，又要看到自己的缺点和不足。因为，我们每个人的外在形象和内在素质都有自己的优势，又有自己的不足，正所谓“金无足赤，人无完人”，我们每个人都有自己的缺点，但同时每个人也都有自己的闪光点。我们应该多关注自己的优点和长处，要用欣赏的目光来看自己，即使你可能有很多不足。因为只有先看得起自己，才能正确认识自己。面对纷繁复杂的人生世界，如果你把目光都集中在痛苦、烦恼上，生命就会黯然失色；如果你把目光都转移到快乐之中，你将会得到幸福。同样的道理，面对自己，如果你只看到自己的缺点、不足，你将会悲观失望，停步不前；如果你能看到自己的优点、长处，你将会充满信心，迎接生活的挑战。但是如果我们只看到自己的优点，看不到自己的不足，“看自己一朵花，看别人豆腐渣”，用自己的长处比别人的短处，我们就会沾沾自喜，骄傲自大，停步不前，甚至会倒退。因此，为了全面认识自己，我们既要看到自己的优点和长处，又要看到自己的缺点和不足。
③事物总是发展变化的，没有一成不变的事物。俗话说“士别三日，当刮目相看”，我们每个人也都是在不断发展变化的，我们的优点和缺点也不是一成不变的。因此，我们必须要用发展的眼光看自己，及时发现自己的新的优点和新的缺点，通过自己的努力，争取变缺点为优点，不断改正自己的缺点来完善自己。
(3)认识自我的途径包括：
①通过自我观察认识自己。要认识自己，我们必须要做一个有心人，经常反省自己在日常生活中的点滴表现，总结自己是一个什么样的人，找出自己的优点和缺点。自我观察是我们自己教育自己、自我提高的重要途径。自我观察主要包括三个方面：a．自身外表和体质状况的观察，包括外貌、风度和健康状况等方面的观察；b．自我形象的观察，主要是对自己在所生活的集体中的位置和作用、公共生活中的举止表现以及社会适应能力等的观察．c．自己的精神世界的观察，包括对自己的政治态度、道德水平、智力水平、能力、性格、兴趣、爱好、特长等方面的观察。②通过他人了解自己。大文豪苏轼写道：“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”认识自己有时候的确比较难，一般来说，当局者迷，旁观者清，周围的人对我们的态度和评价能帮助我们认识自己、了解自己。我们要尊重他人的态度与评价，冷静地分析。对他人的态度与评价我们既不能盲从，也不能忽视。
一、孤独地面对自己：也就是说给自己一个孤独的空间和时间，对自己的言行、思想、学习状况进行深刻的自我反思，清醒地分析自己的优劣状况，自我调节和控制自己的状况，使自己能较好地向自己的目标奋进，克服不足，发挥优势实现目标。
二、试着改变某些影响自己实现目标的不良习惯，耐心细心地注意学习生活中的每个细节，积累好的学习习惯，注重生活中合理正确地安排控制和使用时间，提高学习效率，争取在学业上的突破，使目标的实现更快捷、更优秀。
三、不过分压制自己，这样使自己的个性在良好方面有一个展示空间和机会，使自己的不良个性能够得到抑制，使自己的爆发力、冲刺机会更明显。
四、与自己良好的“对话”。这种对话是在内心深处的争斗，是正与邪的相互抗争，也是自己思想斗争的根本形式，通过“对话”分辨是非，实现个人完善和学业进步。
五、通过别人充分了解自己。“旁观者清”，通过他人的眼神、语言、态度了解自己言行的对错和自己的社会处境，从而调整自己的行为表现，以此来完善自我，达到目标。我们可以通过以上方法来正确认识自己，以此实现不断完善自己的目标，使自己不断进步，走向成熟！每个人都有认识自己的过程，曾经苦苦思索自己到底是个什么样的人。跟周围的人比起来自己好像一无是处，建议都跟周围的人交流从周围人对你的评价中综合认识自己，如果一个人想的话，很容易自卑或者自负。还有就是多接触外面的世界，扩大自己的视野，提高观察能力，去发现自己喜好所在。也可以从你自己的好恶中分析自己的性格。还有就是你的学习，事业，你的朋友，家人，你经常去的地方，很多潜移默化的东西证明了你自己是什么样的人。至于优点，在生活细心的发现自己比别人更优秀的一面，要有成就感，多给自己一些鼓励。在这个纷繁复杂的人海里，你认识许许多多的、各种各样的男男女女、老老少少：既有朋友同志，也有冤家对头；既有谦谦君子，也有得意小人；既有可歌可泣的好人，也有令人憎恶的坏蛋„„但是，你认识你自己吗？认识别人容易，认识自己却不容易——这是千真万确的真理，也是漫步人生的真实写照：人生在世，各自的脖子前后都挂着一个袋子，前面装的是别人的过错和丑事，而且经常摆在自己的眼前，看得清清楚楚；背后装的是自己的过错和丑事，既看不见，也不容易感觉到。正确认识自己，首先要正确认识人生的道路。世界上没有不落的太阳，人生中没有永远的红火。生活的道路大都是曲折不平的，人生的航船不可能一帆风顺。你可能事业不顺、生活坎坷或身处逆境，但你不能因此而垂头丧气，不能怨天尤人，更不能自暴自弃，因为生活的道路可以改变，遇到的困难可以克服，生活中时时会有这样的现象：山重水尽疑无路，柳暗花明又一村。正确认识自己，就得对自己的能力有一个正确的估价。一个有理智的人，对自己的能力评估有一个客观的定位，在任何时候、任何情况下都不会高估或低估。人生在走上坡路时，有些人往往把自己估计过高，认为凭自己的能耐，好像人生一切所求的东西都能唾手可得，这样的人往往把运气和机遇也看成自己的能力和水平。这样得意者其实与那些平庸的人没有多大差别，其最大特点就是觉得自己比别人高明。人生在走下坡路时，有些人又往往把自己估计过低，容易把困难和各种不利的条件看作自己的无能，自己怀疑自己，贬低自己，动摇生活的信心和勇气。过高或过低地估计自己，都会毁损自己，毁损自己的现在和未来。正确认识自己，就是要善待自己，不要自己与自己过不去。你可能貌不惊人，没有俊男倩女的自然条件，但英俊和美貌并不是成功的代名词，更何况红颜薄命者还确实不少呢！你可能智商平平，没有出口成章、过目不忘的才华与天赋，但天才如果没有后天的勤奋，天才的火花就很容易熄灭。你可能命运坎坷，没有宽裕的经济和成功的事业，但自古雄才多磨难，与苦难抗争而造就辉煌人生的人世界上难道还少吗？善待自己就是客观地分析自己的长处和短处，不拿自己的短处与别人的长处比，做到扬长避短，
把自己的心境调节到最好，把自己的行动发挥到最佳，做到愉快地生活，乐观地奋斗。正确地认识自己，就是不畏人言，坦坦荡荡做人，踏踏实实做事，做自己该做的事。什么是聪明？什么是愚蠢？有人是这样定义的：做该做的事就是聪明，做不该做的事就是愚蠢。人云亦云，被别人的言论所左右，这是没有主见的表现，也是成功人生的大忌。如果你认准了奋斗的目标，就要聚焦自己的动能，全力以赴地去拼搏，去做好自己该做的事。在任何时候，我们都要认准这样一条道理：别人认为你是哪一种人不要紧，要紧的是你到底是哪一种人。
第11篇：怎样超越自己
怎样超越自己
张丰
不少人都知道这样的道理：改变自己则是相当困难的。首先，一个人很难客观地认识自己，再者，即使能客观认识自己也很少有勇气去改变自己。能客观认识自己的人是了不起的，能改变自己的人是伟大的。当然，改变可能有两种截然不同的方向，我这里所指的，是一种超越。每一个艺术家在一定时期都可能存在某种程度上的困惑，也许在别人看来是很清楚的，但自己往往认识不够全面，或者说是可能没有勇气去全面地认识自己。能够客观认识并坦然看待自己的艺术家是可敬的，因为这需要勇气，需要宽博的胸襟。有的时候，我们可以通过各种途径来客观地认识自己，自身的反思顿悟，他人的旁敲侧击耳提面命，只要我们有这样的意愿，我们其实并不难最大程度上地客观地认识某一时期的自我。当然，并非客观地认识了自己就能够超越了自己，首先艺术家认识了自己之后有没有想要改变自己的想法，这当然是每一个想要追求艺术进步的艺术家们共同面临的问题。超越自己就是一种进步，是自己从一种境界提升到了另外一种境界。超越自我的人往往都会有脱胎换骨的感觉，从内到外的表现无不透露着他们超越提升之后的愉悦。历来的大家无不如此。多数人改变之后就走下坡路了，极少有人能超越，这种情况与层次的高低成正比，也就是说层次越高的人往往越难超越自己，这其中既有自身的主观因素及客观条件，也有外在的影响，相反，处于较低层面的艺术家往往具备较好的心态，这是他们容易超越自己的有利的主观因素，当然自身客观存在的技法能能力差异也会影响到超越的品质。当然，我认为，真正意义上的提升并非偏重于技法等可观的层面的，应该是思想的打通，因为只有当思想左右我们表现的工具时，艺术才成为真正的艺术，而工具左右我们的思想，无论如何也称不上是什么高级的艺术的。八大山人的一生是悲戚坎坷的，但并没有影响到他伟大的艺术成就，他在书画上的造诣是举世公认的。他的书法一生经历了多次超越，境界越来越高，是人书惧老的典型，可是在外在的表现上，人们却不难发现他表现的技法似乎越发稚拙了，可以说，仅从技法的层面来讲，八大早年已经达到了高峰，他博取众长，吸收了许多精华的东西，许多作品极近逼真。后来的八大更多的是以己意写百家，技法层面的东西对他来说已经不存在障碍而且也不是最重要的东西了，他所要追求的，只是如何找到更适合表现自己苦闷与失意的形式与载体而已。数十年，八大应该都是处于痛苦的摸索中，他自身的绝顶聪明的智慧使他每一个时期都能毫不费力地客观地认识自己。我们今天津津乐道的八大，更多的是后来的经历过数次超越的八大，圆融简洁干净悠远，无不印上了无奈逃避却又释然的境界，八大成功地找到了合适的载体使自己完满地超越了，后人永远地记住了他。我们在为八大喝彩的同时，也不免为自身的问题而苦恼。是的，也许我们缺失最多的是如八大早年那样对经典的执着追求和对技法的痴痴迷恋，我们为此必须得花费更多的时间和经历，当然，这在物质文明高度发达的今天，信息技术空前发达，使得我们比古人有机会拥有更多的资源和优势，时日会使相当多的艺术家能在一定程度上达到自己满意的状态。这并不是影响我们超越自我的最大障碍，最大的拦路虎是我们的思想状态。如何找到适合自己的表现形式和方式往往最大限度上地取决于我们的思想状态。当我们自觉地放下包袱，真诚地关注他人，虔诚地对待生活的时候，我们其实就不知不觉地超越了自己。即便没有超越，那样的状态也足以令我们的艺术超脱了。
第12篇：怎样做自己
完美自己
命运完全把握在自己手中
企业在发展和经营的过程中，经营的本质和理念在不同的变化，逐步形成了以客户和员工为中心的价值观，直到有一天每位员工会自豪的说“这是我们的公司。”
自我定位
工作的目的
为什么工作？为谁而工作？
工作是为了享受快乐还是承受痛苦？？？
自我工作评价
1、对自我本职岗位的评价
2、对自己的优点和不足的评价
3、对同事评价的认可度
4、对协作部门评价的认可度
5、对管理者和公司评价的认可度
自我心态检测
责任心和主动性
1、我会尽力去做，我会全力以赴去做
2、找出问题，克服困难
3、主动汇报，主动回报
4、这不是我的事，这不归我管
5、我早就讲过这人不行，这方法行不通
6、这个问题没办法解决
包容心和协作性
1、大多时候我们都是拿着放大镜去看别人的缺点，却没有想到这种行为正是自己的缺点。
2、我们衡量他人的尺度，其实是自己心中固有的成见。
3、过于的自大和自我封闭
4、信任别人就是相信自己
5、排除自我、自私、自大
6、用心帮助新成员，尽快跟上我们的团队。
上进心和学习性
1、看见队伍前面的人——学习进取，看见队伍后面的人——自我满足
2、人往高处走水往低处流，我们为目标，小人为目的
3、知道自己的不足，不断的学习和进取
4、学习的关键在于取舍和思考
5、衡量学习的标准是能否学以自用。
自我思考
1、获得公司和大家的认同，能融入团队，发挥更大的作用，实现自我价值就是逐渐淡化自我的一个过程，这个过程的长短因人而定，因人的心态而定
2、作为一个管理者和投资者，我是这样认为：在公司发
展的初期，什么事我都冲在前面，在公司壮大的过程中，我会站在大家中间，公司壮大后我会退到大家的后面，这也是一个淡化自我的过程。（这是企业老板的座右铭）
你具备了吗？
毅力
成就一项大事业
必须有持续的恒心和毅力
人们都知道水滴石穿，贵在持久
心态
大部分人没有幸福感
没有快乐感
就是因为缺乏积极的心态
总是看到消极负面的事情
我们试着用另一个角度去体会生活的苦与乐
学习
在这个信息时代
知识的更新是飞速的
今天的时尚
明天就会变得陈旧
如果你想在瞬息万变中立于不败之地，就需要不断的学习
自信
失去金钱的人，失去不多
失去健康的人，失去很多
失去信心和勇气的人将失去一切
所以自信是成功的保护神
合作
领导者调动大家——齐心协力，你追我赶
众人划桨开大船，借助团队的力量，造就未来 如果有一点，我们一起努力
如果很少，我们一起加倍努力！！！
第13篇：怎样提升自己
两大法宝，教你成为千万业绩房产经纪人！
法宝一：客户服务
房地产经纪人在日常接触的客户中，成交的客户毕竟是少数，有很大一部分客户都不能马上做出买房的决定。对于一个房地产经纪人
来说，这部分客户绝不能放弃，还要保持联络，使之成为潜在客户。这也是房地产经纪人业务拓展重要的资源。
一个资深房地产经纪人的主要业绩是靠客户维护带来的源源不断的资源来支撑的。好的客户跟踪和客户服务会给你建立起强大的客户
网络，获得更多的推荐业务，使业绩得以质的飞跃。做好客户服务和跟踪，获得优质的客户推荐，对于房地产经纪人创造好的业绩来说尤为重
要。售后服务可以为房地产经纪人培养“终身顾客”，进一步创造“终身价值”。唯有超越顾客的期待，方能达到全方位的“顾客满意服务”
，进而成就你自己的事业。
第一步 初期建立良好坚实的客户基础
A、搭建你坚实的业务基础：必须从二手房源、客源一点一滴做起，积少成多，由量变最终转为质变。
重视已购房客户，这个客户群可以帮你介绍其他客户，使你获得更多的准意向客户。
B、建立一个完善而详尽的客户服务档案，编织起你强大的客户网络。
1、整理客户的所有相关资料——电话、住址、工作、收入、家庭情况、客户及其家庭成员的生日、嗜好等（越详尽越好）。
2、对客户进行分类
A类客户：购房意向明 确的客户。对于A类客户，房地产经纪人一定要时常跟进，取得客户的认可，争取最快时间签约。
B类客户：购房意向不是很明确的客户。对于这类客户，房地产经纪人要经常引导客户，明确客户的购房意向。
C类客户：由于市场上适合C类客户的房子少，可以少带看多联系，让客户觉得此类需求的房子很难找，有符合需求的房子时，一定要
立刻购买。
3、客户资源管理方法
a．建立客户资源档案，详细记录客户资源信息。
b．区分客户资源类别，为A类客户不断地提供带看，保持不断的接触。
c．定期回访、追踪近期的客户，与自己的客户保持联系，掌握他们的需求及意向转变。
d．回访已经成交的或关系比较好的老客户。
e．培养良好的心态，始终相信自己是在帮助客户选择他们想要的房产，我们是在为他们 提供方便，要和他们建立一种工作状态下的
朋友关系。
f．将最新的市场行情、法律、法规及时的告知我们的客户，取得他们的信任并建立友好的关系。
4、有效客户资源分为三种，怎么服务？
a.实在客户:有明确购买欲望，而且选择地点、户型、价格方向明确，这类客户为准客户——70%时间用在客户追踪服务。
b.潜在客户:有明确购买欲望，但选择方向不明确 ——20%时间用在客户追踪服务。c.隐性客户：没有明显购买欲望，而且选择方向也不明确——10%时间用在客户追踪服务。
5、及时有效的开发与消化有效二手房源及客源，两手都要抓。因为做好一个客户服务，他身后还有一大片市场。
C、做区域不动产方面的专家——因为专业才值得信赖。
1、硬件——外在仪表、谈吐、销售工具（专业表格，文件类，数码拍照)。
2、软件——具有丰富的房地产方面的相关知识：业务知识、金融知识、权证知识、法律知识、投资理财知识、公司强大的销售网络平台。
3、提供专业的服务——解绝客户的疑难——超越客户的期望——嬴得客户的信赖——客户产生信任——心甘情原付出。
4、作不动产专家应达到的目的——让客户或者他身边的朋友，只要有二手房源方面的需求，第一个想到的就是你。
第二步、客户服务必须提供最优质的销售服务——保养、呵护你的客户网络，让她逐渐强大起来
A、优质服务具体体现在：
1、永远多做一点，从细微入手
2、了解客户需求的迫切性
3、对客户永远要有耐心
4、超越客户的期望
B、客户服务从哪些方面入手：
1、要持续、有效的跟进和联系（了解客户最新的需求动态、购房意向；不定时向客户提供最新房产市场动态；主动地接受客户咨询）。
2、与客户建立朋友似的关系——人们总是喜欢同他们熟识值得信赖的人做生意。成为了朋友，那就一切尽在掌握中，你还怕不成交吗？
二、网络营销
随着互联网的逐步普及，越来越多的消费者愿意通过互联网来进行房源的查询和了解。截止到2010年1月，中国的网民人数已经达到
4.2亿人。房地产经纪人利用利用网络进行房屋销售也已成为一种新的销售手段，国内不少公司也已出现网络房地产经纪人的模式。那么，房地
产经纪人如何从事网络营销呢？
1、个人主页。房地产经纪人可以自己建立一个个人网站，或者建立公司网站下的个人子域名网络站点，作为自己的网络阵地，发布自己的
各种信息。
2、个人博客。现在很多门户网站和房地产行业网站都有博客功能，房地产经纪人可以免费建立一个个人博客，作为自己发布息和形象展示的窗
口。
3、房地产网站网店。很多房地产网站都提供免费房地产经纪人网店展示，房地产经纪人都可以去搜索之后建立自己的网店。
4、即时通讯工具。如MSN,QQ等在线及时通讯工具，方便与同行及客户建立联系和交流。
5、活跃的BBS房产论坛。上网搜索一些本地活跃的门户网站、业主论坛、房地产论坛等，每天抽出一定的时间在网上搜集客户信息和发布信息
。
6、房地产网站端口。如搜房网兰州二手房的搜房帮。
7、各分类垂直网站。如赶集网，口碑网，各地房源搜索网站等，房地产经纪人都可以发布必要的信息。
8、电子邮件营销。搜集新老客户的邮箱，为他们持续发送房源和促销信息。
1、房源信息。发布本地区或者房地产经纪人所属商圈的房源信息。
2、小区评价。对于小区的投资市场分析。
3、政策信息。从专业的角度对国家和地方政策进行解读。
4、专业分析。对于楼盘、商铺的投资分析，投资回报率等等的专业分析。
5、市场分析。对于宏观的全国市场和本地房地产市场分析。
6、房地产经纪人服务理念。通过网络方式对于房地产经纪行业，对个人和公司的服务理念等进行宣导。
7、自我介绍。介绍房地产经纪人从事房地产经纪行业的经验，精耕商圈的范围和优势，房地产经纪人心得和成交故事等等。
8、哲理、激励故事、小笑话等。可以提高你博客或者个人主页的可读性和黏着力。 第一步：在各大房地产门户和本地网站上先建立自己的博客。
博客上最好能有实名和自己的真实相片，容易让客户产生信任。多注册几个即时通讯工具如MSN,QQ等，名字取和房地产经纪人有关的
。如资深房地产经纪人，金牌房地产经纪人，XX商圈专家，小户型交易专家等。大公司可以附带上公司的名字。比如中原地产XX经纪人，信义
地产XX经纪人。并将博客地址和即时通讯联系方式，电子邮件地址印制在名片上等一切可以让别人知道的地方，以便让客户和同仁在网络上可
以迅速找到你的网络领地。
第二步：上传内容，加入圈子。
如果一个客户看到你的博客或者个人主页上面只有寥寥的几句话，几套房源，那么相信很少有人会在这里驻足，所以，在你正式推出
博客之前，一定要推出大量的房源放在上面，最好有房源实堪时拍的图片，房源的介绍要相对详细。
a.小区特色介绍：包括小区环境、交通、配套、生活设施、会所、停车位等，简洁明了。b.房源情况介绍：包括房源业主出售该房心态，房源的面积、房型、楼层、位置、景观、装修、配置，房源价格分析（总价、单价）等。
c.房源税费介绍：因为是给买方浏览的，所以帮客户清楚的计算税费情况是很重要的，以此显示你的专业度，让客户更加信任你。
d.对自己专业能力的介绍:如你在这个片区的从业经历和处理类似房屋的成绩等。
e.其他类似房源推介：推介一些类似房源，或推介自己的店铺，这些都能给客户更多的选择。配上真实的现场图片，加上一些对市场的分
析、对行情的看法、专业的投资理念分析等等，一定要显示你的专业。有条件的房地产经纪人可以上传一些视频的看房记录，能黏住客户在你
的博客和主页上停留更多的时间。
f.关键字营销：大部分的网上客户都是通过关键字来搜索房源的。所以你的主页上一定要有客户感兴趣的关键字，这样，客户才能通过搜
索引擎找到你。比如:二手房，中介，小户型，朝阳，环境，性价比，公摊，XX（地区或小区）二手房，交通，急售，急租，诚信中介，学区房
，精品房源，热销等等。
g.热门事件营销：一个最近发生的热门事件和讨论话题通常是增加流量的好办法。比如，万科降价，易中天中介门事件，房地产突发性新
闻等等。在热门事件发生的第一时间，马上把它转载到自己的博客或者个人主页上，这样，客户很容易搜索到你的博客或个人主页地址，顺便
也展示了自己的网络空间。
第三步：扩大影响。
1、房产网站发布。在本地或者全国性的门户网站上广泛发布房源信息，留下自己的联系方式。对于一些对广告帖子审核比较严的网站可以
以个人介绍的情况来发布，比如商铺投资金牌房地产经纪人，某某小区二手房交易专家等等。
2、论坛发帖。门户网，房产网，垂直网站，专业网站上都有大量的论坛。可以在论坛上写一些简单的内容，宣传自己的博客或主页。更多
内容或房源请浏览我的博客或主页：附上主页地址。题目尽量有吸引力一点，比如：房东出国急售二手好房，推荐精品房源等。或者关于热门
话题的讨论等等，让客户由论坛再追踪到你的网站上。
3、加入博客圈。很多门户网站，房产专业网站，房产经纪行业网站都有自己的圈子，加入这些大家庭，可以迅速提高你的知名度。也可以
加入一些MSN, QQ群，同行的即时通讯群，本地的业主论坛QQ群，BBS等。积极聊天，充分展示自己，让更多的人来到你的空间或者和你建立即
时通讯联系。比如在群里发一个比较醒目的题目，然后给出链接地 址，引导人们到你的网站上去看。注意，在加入业主的群体时，以房产理财
专家，职业投资客，房产咨询顾问，本小区准业主等身份加入。在这些群和BBS 空间里面要相对活跃，回答问题和交谈要积极。对于别人的发
言要留意，有出售或者购买的信息可以用新身份及时通讯 工具与之再行沟通。
4、友情链接。和一些有影响的博客或者网站做文字或者图片友情链接，单向或者交换都可以。或者经常在在一些业界有影 响力的博客上
面进行留言，然后附上自己的博客地址和介绍。或者自己的即时通讯联系方式。
5、搜索引擎。每个搜索引擎都有免费登陆口，房地产经纪人需要花一点时间在这些搜索引擎上做免费登陆。被搜索引擎收取后， 客户搜
索的时候出现的概率会有很大提高。
第14篇：夏季旅行怎样防晒斑
夏季旅行怎样防晒斑
晒斑属旅游时出现的一种日晒病。
夏日旅行只要日晒时间过长，脸部、颈部、手臂和下肢暴露部位的皮肤就会出现边界清楚的水肿性红斑或水疱。局部有烧灼感和刺痛感。24小时内出现痛苦高峰，之后痛苦渐减。红斑和水疱渐渐消退，轻者2日可愈，重者一周后才能痊愈。这里所说的愈是指症状消失，但晒死的表皮需经较长时间才能换生。头面部受晒时间过长时，会出现头痛、恶心、呕吐、眼皮（眼脸）肿胀不适，眼结膜充血，甚至可由大汗淋漓到出汗减少、虚脱而中暑。
由此看来，预防晒斑的发生对在旅行中的游客确实很重要。其实，预防措施也比较简单，只要旅游者紧记在心，并随时实施即可奏效。
一、旅行中，如是夏日阳光普照，配戴有色眼镜（太阳镜）、衣袖裤腿尽量放长勿卷起，另戴草帽（或凉帽、遮阳帽），女撑遮阳伞（亦可戴遮阳帽），就能有效地避免皮肤受日光的强烈照射。
二、适当涂搽些防晒膏霜。在现代的男女美容化妆品中有不少的防晒霜，在夏日旅行途中坚持涂搽，即使顶着日光晒，也会大大减轻晒伤的程度，因为防晒剂能抵御中波紫外线的照射。
三、平时注意适当接受日光的照射，坚持多次少量地接受日晒，使自己的皮肤颜色加深（皮肤中黑色素形成）而具有吸收紫外线和保护皮肤免受晒伤的作用。
如果旅行中已发生晒斑，症状轻的可用西瓜皮擦患处，有消肿、消炎、止痛的功效。 本文地址:欢迎收藏
第15篇：夏季旅行怎样防晒斑
夏季旅行怎样防晒斑
晒斑属旅游时出现的一种日晒病。
夏日旅行只要日晒时间过长，脸部、颈部、手臂和下肢暴露部位的皮肤就会出现边界清楚的水肿性红斑或水疱。局部有烧灼感和刺痛感。24小时内出现痛苦高峰，之后痛苦渐减。红斑和水疱渐渐消退，轻者2日可愈，重者一周后才能痊愈。这里所说的愈是指症状消失，但晒死的表皮需经较长时间才能换生。头面部受晒时间过长时，会出现头痛、恶心、呕吐、眼皮（眼脸）肿胀不适，眼结膜充血，甚至可由大汗淋漓到出汗减少、虚脱而中暑。
由此看来，预防晒斑的发生对在旅行中的游客确实很重要。其实，预防措施也比较简单，只要旅游者紧记在心，并随时实施即可奏效。
一、旅行中，如是夏日阳光普照，配戴有色眼镜（太阳镜）、衣袖裤腿尽量放长勿卷起，另戴草帽（或凉帽、遮阳帽），女撑遮阳伞（亦可戴遮阳帽），就能有效地避免皮肤受日光的强烈照射。
二、适当涂搽些防晒膏霜。在现代的男女美容化妆品中有不少的防晒霜，在夏日旅行途中坚持涂搽，即使顶着日光晒，也会大大减轻晒伤的程度，因为防晒剂能抵御中波紫外线的照射。
三、平时注意适当接受日光的照射，坚持多次少量地接受日晒，使自己的皮肤颜色加深（皮肤中黑色素形成）而具有吸收紫外线和保护皮肤免受晒伤的作用。
如果旅行中已发生晒斑，症状轻的可用西瓜皮擦患处，有消肿、消炎、止痛的功效。 本文地址:欢迎收藏
第16篇：属于自己的心灵旅行
2013-3-19—娱乐人才网
属于自己的心灵旅行
一生中一定要有一次这样的旅行：当某处风景突然闯入你心里，你不加思索地买了奔向它的票，没有计划也不求向导，像它闯入你心一样突如其来。无畏旅途遥远或前路艰险，无谓错过或恰巧遇见。归来时你会自觉很骄傲：终有一次，你在自己的风景里，不在别人的世界里。
可一个人一生不可能走完想去的每一个地方，很多人梦想着周游世界，可那毕竟是梦想。你有没有这样的习惯，每去一个地方都要写明信片，一些寄给你想念的人，还有一张寄给自己。然后在某个时间翻出来看，回忆岁月静好。
生活是一场漫长的旅行，不要浪费时间，去等待那些不愿与你携手同行的人。和我们在一起。不需要备注，找寻的就是那份未知。
岁月永远年轻，我们慢慢老去，你会发现，童心未泯，是一件值得骄傲的事情。做个快乐精灵吧，分享没有地域的界限，铁马秋风塞上，杏花春雨江南。南方落雨，北方落雪。因为有你，我看得见一千公里外的那片蔚蓝。
很多时候，如同手机电池的余电需要释放才能更好充电一样，人生也需要时常放空自己。 放空自己，是顿悟的开始。
旅游是放空自己最好的一种方式，远离自己原来的生活环境，能让自己的身体和精神都放松下来。有一天，你会发现，自己心灵真正的枷锁，可能是来自你最爱的、最关心、最在乎的人——你对他们的爱，以及他们对你的爱。远方的美时常诱惑着我们前往，比如丽江、香格里拉、九寨沟，可因为爱，我们无法离开我们所爱的人和爱我们的人，以及和我们已经有千丝万缕关系的并习惯生活其中的城市。选择长久的离开需要很大的勇气。所以我们选择旅游。就生命来说，毫无疑问，每个人都希望自己健康长寿，能活得长一些、久一些；这个意义上的生命是肉体的生命；可更重要的是，人应该在自己有限的生命里去拓展自己生命的宽度和深度、去拓展自己无限的心灵疆界。生命要有长度，就是要健康长寿，能健康长寿才能经历更多；体验更多、拥有更丰富人生；所以我们必须强身健体，让自己充满生命活力。生命要有宽度，就要拓展视野，读书和旅游都是很好的拓展方式；一个一辈子只待在一个地方和一生走过无数地方的人、一个文化综合素养高的和一个文化综合素养低的人，他们的生活阅历、对生命的认知和感悟一定不同； 生命要有深度，就是要在自己有限的生命空间里多做有意义的事情，圣经上说“凡走过的必留下痕迹”。一个人做的事情越多，给这个世界留下的印迹越多，生命的就越有深度。
旅游是释放心情的方式，大自然会以包容姿态接纳你的所有情绪，馈赠与你的是快乐与平静。让心去旅游，面向阳光就不会看见自己阴暗的影子。让心去旅游，自然会跟着你走。日子还会一如既往，有些风景却没有错过。
很多人都希图在旅行中寻求到意义，而就像周国平先生说的：“一切的意义都寓于过程。然而，现代文明是急功近利的文明，只求结果，藐视过程。”（《守望的距离》）大家扪心自问，你因为旅行，获得了什么？真正获得了什么？
很少有人能真正回答出这个问题来，每个人都陷入了一个怪圈，平时忙着攒钱，攒够了钱就去旅行，然后在嘈杂声中，在拥挤的人群中花完了时间和金钱，回到自己无比鄙视的工作岗位上继续攒钱，以便开始下一次的“旅行”....
不，这不是旅行。 我们不远万里去了一座城市，却只是拍了几张照片回来，没有用心去感受那座城市所带给我们的氛围，用心去聆听这个城市的声音...虽然中国的城市每座基本都相同，但每个城市所包含的自己独有的精神和沉淀是不同的。《迟到的间隔年》里有这么一句话：”一个人不可怕，怕的是迷失。孤单可以习惯，空虚不能习惯，可以两手空空回家，但不能带着空虚的灵魂。”现在我貌似能理解这空虚的含义了，当你背着沉甸甸的背包准备
2013-3-19—娱乐人才网
出游时，或许你的内心依然空虚。当你踏出脚步的那一刻，你只填补了心里的一半，而另一半需要你自己来填补，那就是释放心中的所有情绪，带着一颗你真正想去做事的心，然后努力去做。
一位旅行的长者说过：“钱决定旅行的长度，眼界决定旅行的宽度，心灵决定旅行的深度。”《最好的时光在路上》写道：一辈子是场修行，短的是旅行，长的是人生。旅行，能让你遇到那个更好的自己。
还有人找借口说旅行没时间没钱。其实又是那句老掉牙的话：真正的旅行，或许真的是带着一颗心上路，不必在乎目的地，不必在乎有没同伴，不必在乎有没有相机，或许还可以不必在乎有足够的钱，只要你的一颗心，只要你去做，你敢做，你绝对可以领略到世界上最好的风景，最最让自己刻苦铭心的经历。
旅行，从来不是梦想，只有你空虚如游魂，才会拿它做标榜。
朋友，别再跟我说你要去旅行了，一个人心有多大，他就能走多远，如果你自己都走不出你的心，坐上飞机又能飞多远呢？
第17篇：怎样做好一把手
如何当好“一把手”
什么叫一把手叫呢？一个人一生可以有很多机会做“一把手”，小学时当个班长，参加活动做个组织者，单位中做个领导，在单位当不了，回家当个“一把手”。总而言之，“一把手”就是一个群体或单位的主要领导、决策者。“一把手”的职责可以概括为“用人”和“决策”。
一个单位的“一把手”的综合素质高低，工作能力如何，直接关系到一个单位的工作成效，甚至于该单位事业的兴衰成败。俗话说“千军易得，一将难求”，一把手绝不是全才，也不一定是某一方面的专家，但绝对不会影响他当好“一把手”。当今社会，科学技术高速发展，一个人的知识面和对某一领域知识掌握的深度都会受到很大的限制，而且会越来越突出。这就对“一把手”的素质要求越来越高。
做为一个有抱负的人，当普通老百姓，会把自己的工作做得有声有色，为自己负责；当副职，会把主管的工作做好，维护好领导、为下属负责；当“一把手”，就会充分实现自己的抱负、展露才华，把握全局，努力创造更好的业绩，实现自己的社会价值，更加充分地为广大人民服务。
那么，怎样才能做好“一把手”呢？“
一、要讲政治，要讲正气，人格上要有表率作用。一个单位的“一把手”要有政治理论修养，如果不讲政治不问政治，就不可能贯彻执行好党和国家的路线、方针、政策，就不可能把该单位的队伍建设搞好。
一个单位的“一把手”不讲正气也不行，不讲正气，就不可能团结广大的人民群众，就不可能走群众路线，就失去了干好工作和事业的基础。“一把手”要一身正所气，处事刚正。
“一把手”作为该单位或者部门的核心和灵魂，要有高尚的人格，必须带头忠诚于祖国的事业，带头敬业奉献，吃苦在前，享受在后，严于律己，率先垂范。要求群众和同志们不做的，“一把手”及领导成员必须首先不做，要求下属和同志们做到的，“一把手”和领导班子成员首先做到做好，必须真说实做，真想实干。
二、要抓好班子建设，会识人，善用人
一是要用人所长，避其所短，合理分工。每个人都有自己的长处，也有自己的短处，要尽量将其长处发挥到极致，将其弱势限制到最低范围内，即做到扬长避短。
二是要加强管理，协调好班子成员的关系，发挥整体效能 班子团结才能凝聚力和战斗力，由于每个人出身不同、经历不同、学历层次不同、所受环境影响也不同，看问题的方式和处理办法也会存在差别。“一把手”要注意引导和把握，不注意协调和解决，就容易造成班子成员间的误会甚至矛盾，影响班子团结。
三是要充分调动全体班子成员的积极性，发挥大家的整体智慧。“一把手”的高明，不在于他垄断了一切智慧，而在于他善于集中大家的智慧。一把手的折板权，就是一种择善而行的选择权。
三、要有思路，能够统揽全局。一个单位的“一把手”在工作中，一定要思路清晰，多谋善断，绝对不能以其昏昏，使人昭昭。“一把手”是方向是舵手，如果“一把手”整天昏昏然，没有工作思路，总想让下属让群众思路清晰地干好工作也是不可能的。
四、要敢于说实话，办实事，负全责，真抓实干，自尊自强。一个单位“一把手”的言行直接影响着该单位的整体发展和兴衰成败，因此作为单位的“一把手”，必须真说实做，真想实干，在言行上自尊自重，树立良好形象。如有的单位“一把手”，阳奉阴违，当面一套，背后一套；会上一套，会下一套。这标准是毛泽东主席曾概括的自由主义的一种，这样的“一把手”常犯自由主义，不说实话，不办实事，自然得不到下属和同志们的理解和支持，群众和下属也不愿为这样的“一把手”努力工作。这样的“一把手”，不具备领导者的基本素质，不敢负责任，不会负责任，岂能谈何自尊自强，岂能树立良好形象，岂能当好“一把手”。
五、要坚持民主集中，善于把握全局 没有民主集中，就难以统一大家的行动。
（一）“一把手”必须讲民主。
对某一项决策，事前要经过充分的调研和论证，分析其原因、过程和结果，研究以往的经验教训，虚心听取大家的意见，通过争论来明辨是非。同时也通过争论提高了大家的积极性，保证了执行中的步调一致。
（二）要敢于拍板，大胆决策。“一把手”在决策过程中起着举足轻重的作用。决策的正确与否，“一把手”都负有不可推卸的主要责任，因此要有政治家风范、魄力和气度，必须有主见，敢于拍板、大胆决策。同时应该清楚，各位副职所处位置不同，看问题的角度不同，有时很难统盘考虑，难免有偏颇之处，所以“一把手”要有“政治家”的方向感，要敢于引导，寻找共识，统一大家的思想，把握宏观，控制全局。
（三）要抓大事
一个单位工作千头万绪，“一把手”要把握方向，面向未来，考虑如何寻找机遇，超越现状，协调各方，改变困境，集中力量解决那些能够带动全局的重大问题和关键环节，
总之，对于一个单位的“一把手”领导者来说，要求他的综合素质是全面的，但最重要的是，“一把手”要以人为本，抓好班子，带好队伍，善于发现问题，解决问题，调动班子和全体干部职工的积极性，科学决策。
财务部
刘晓放
第18篇：怎样做好工作汇报
怎样做好工作汇报
一般来说，任何一个上司比较看重两样东西：一是他的上司是否信任他；二是他的下属是否尊重他。作为上司来说，判断其下属是否尊重他的一个很重要的因素，就是下属是否经常向他请示汇报工作。心胸宽广的上司对于下属懒于或因忽视而很少向其汇报工作也许不太计较，会好心的认为也许是工作太忙，没有时间汇报，也许是本身就是他们职责内的事，没必要汇报，或者是我这段时间心情不好，表现在言谈举止上，他们怕来汇报，等等。但对于心胸狭窄的上司来说，如果出现这种情况，他就会做出各种猜测：是不是这些下属看不起我啦？是不是这些下属不买我的账啊？甚或是不是这些下属联合起来架空我啦？一旦这种猜测成了他的某种认定，他就会利用手中的权利来“捍卫”自己的“尊严”，从而做出令下属不利的举动来。
在工作中，上司和下属往往容易形成一种矛盾，一方面下属都愿意在不受干扰的情况下独立做事，另一方面上司对下属的工作总存有不放心的状态。那么，谁是矛盾的主体呢？这就要看在下属和上司之间谁对谁的依赖性更大。一般来说，在下属和上司的关系中，上司总处在主导的地位。原因很简单，他能够决定和改变下属的工作内容、工作范围，甚至工作职责。一句话，在很大的程度上，下属的命运是由上司掌握的。在这种情况下，要解决上述矛盾，通常的情况是下属应适应上司的愿望，凡事多汇报，这对那些资深且能力很强的下属来说，就要解决一个心理障碍问题，即：不管你怎样资深，怎样能力强，你只要是下属，你就只能在上司的支持和允许下工作，如果没有这种支持和允许，你将无法工作，更莫说创出业绩了。
所以说，下属们应该学会勤于向上司汇报工作，尤其是：
1）完成工作时，立即向上司汇报；
2）工作进行到一定程度，必向上司汇报；
3）预料工作会拖延时，要及时向上司汇报。
只有这样，才能最大程度地得到上司的信任与倚重，从而打开事业之门。
讲究汇报的技巧
汇报工作是非常有技巧的。一次好的工作汇报，能让上司肯定你的成绩，对你另眼相看；相反，上司则会无情地否定你的工作与成果，甚至于你的能力。可见，一个下属学会如何汇报自己的工作是一个很严肃而且很重要的环节。我们怎样才能更好地汇报自己的工作呢？主要要注意以下几个方面： 调整心理状态，创造融洽气氛
向上司汇报工作要先缓和以及营造有利于汇报的氛围。汇报之前，可先就一些轻松的话题作简单的交谈。这不但是必要的礼节，而且汇报者可借此机稳定情绪，理清汇报的大致脉络，打好腹稿。这些看似寻常，却很有用处。
以线带面，从抽象到具体
汇报工作要讲究一定的逻辑层次，不可“眉毛胡子一把抓”，讲到哪儿算到哪儿。一般来说，汇报要抓住一条线，即本单位工作的整体思路和中心工作；展开一个面，即分头叙述相关工作的作法措施、关键环节、遇到的问题、处置结果、收到的成效等内容。这种正所谓“若网在纲，有条而不紊。”
职场箴言
不要让自己陷入到这些困境之中，不要做一些有可能引起别人误会为骚扰、威逼、恐吓之类的举动。与异性接触，应保持应有的距离，不要使用太亲切的称呼。避免对异性的穿着、身体或外表作评论。
突出中心，抛出“王牌”
泛泛而谈，毫无重点的汇报显得很肤浅。通常，汇报者可把自己主管的或较为熟悉的、情况掌握全面的某项工作作为突破口，抓住工作过程和典型事例加以分析、总结和提高。汇报中的这张“王牌”最能反映本单位工作特色。
弥补缺憾，力求完备
下属向上司汇报工作时，往往会出现一些失误，比如对一些情况把握不准，或漏掉部分内容，归纳总结不够贴切等等。对于失误，可采取给上司提供一些背景资料、组织参观活动、利用其他接触机会与上司交流等方法对汇报进行补充和修正，使其更加周密和圆满。
成绩最有说服力
一个人要想得到晋升，光凭嘴上夸夸其谈远远不够，必须得拿出成绩来，能吃几两干饭都摆在桌面上，让大家都看见了，才能取得晋升的砝码。
实效是实实在在的东西，在运用实效的艺术时，我们应注意以下几点：
1）所取得的成绩，必须得让别人知道，特别是上司知道，而不能做无名英雄，如果别人都不知道，你干了多少都是白搭，并不能作为晋升的砝码。
2）所取得的成绩只要别人知道也就行了，并不需要大肆宣扬，甚至吹嘘，那样只能引起别人的反感。
3）在取得成绩后更要团结好周围的同事，搞好周围的关系，“枪打出头鸟”这句话由来已久，如果有点成绩就鹤立鸡群了，那么就到群起而攻之的时候也就不远了。要知道众怒是犯不起的。
在实行市场经济的今天，各行各业都需要能干实事的人。因为这些人不仅能给大家带来利益，还是上司所需要的左膀右臂，所以这样的人才能够得到快速的提升。
得到上司赏识的方法
在工作当中，获得上司的欣赏有着不容忽视的作用。因此，作为一个聪明的下属，就一定要想方设法得到上司的欣赏。
怎样才能获得上司的欣赏呢？
希望获得上司的欣赏，就要了解上司，正确领会和实现上司的意图，找好自己的位置。
这是上司心目中一个好下属的重要标志。试想，下属如果说话办事都违背上司意图，不遵从上司的意见或建议，那最后的结果就可能“出力不讨好”，把事情弄得越来越糟。
上司的意图并不复杂，主要是指上司个人下达的指示或者要求下属完成的工作。而在一个大的单位中，一般是指上司或董事会实现目标的过程。这些东西，往往都是通过文字或口头下达命令、批示、决定、交办意见等方式来实现的。这些东西，很多都是需要下属用心去理解、体会的。如果必要，下属还可以向上司当面询问或请教。
基本要点如下：
职场箴言
将你的工作心得和经验详细告诉别人，遇到适当的机会，尽量分发工作给其他人以及跟他们分享自己的知识。他人需要协助时应尽力帮忙。
放心地让别人去处理所有发生的事情，你可以是协助者而不是主导者，让每一个人都有自主的能力。
第19篇：怎样做好家
怎样做好家长
——《中小学生人格教育》观后感
师范附小五年二班蔡旭翀家长
3月23日和孩子一起观看了于丹老师中小学生人格教育的讲座，《勇敢承担爱与责任》。于丹老师的讲述有故事启迪，有古语名言。旁征博引，让我和孩子受益匪浅。
一个孩子的教育有三个方面：学业教育、阅历教育、人格教育，前者依靠的是老师，而且阅历和人格教育则主要靠家长完成。怎往做一个引导孩子健康成长的家长，如何培养孩子健全的人格、良好的沟通协调能力、社会适应能力、是每个家长认真思考的问题。通过于丹老师的讲述，我想我应该从以下三个方面引导孩子。
首先培养孩子“孝”品质：于丹告诉我们：“孔子把“孝”视为立身之首。平时我也很注意培养孩子知足感恩的心。让他在生活上知道体贴关、关心、孝敬长辈。重温孔融让梨、岳飞敬母、田世国捐肾救母等故事，对孩子来说又是一次心灵的洗礼。希望他通过这个讲座在心灵里根植孝的理念、生活中体现孝的行为。
其次是如何陪伴孩子的成长，以前总是说教，这该做那不该做。总觉得自身有很多经验应该传授给孩子。通过这个讲座，我发觉这个方法是不恰当的。应该把孩子放在他身体力行的发现和劳动之中，自己的去摸索、探寻，让他自己去经历、去建立自己的成长方式。
教育是一个起点、是一种陪伴、是一种理念和鼓励，而最终的成全是每个孩子自身的人格和心灵在人群中去学会爱，在山水中发现永恒，在社会的规则中去勇于承担，在这一切中去建立人格。
第20篇：怎样做好班主任
坚定的信念 宝贵的经验－－－如何做好班主任 穆家小学 悠悠吾心
平凡的人往往做出不平凡的事，而我是平凡的人却没有做出不平凡的事，但我努力用爱心编织着每一个孩子的梦想，这个虽然很难，可我愿意尽自己的微薄之力。
九九年终于登上了盼望已久的三尺讲台，面对一张张灿烂的笑脸，一双双聪慧的眼神，我茫然了，坚定的信念支持着我，只要用心，只要坚持，只要自信，我行的。转眼，十年的时间，虽没有什么值得炫耀的，但我很想把自己的做法与大家分享。
一、做学生的“精神关怀者”
“精神关怀”我是从《专业化视野中的小学班主任》这本书中看到的，原本以为只要教会学生知识就可以了，看到之后才明白：作为“精神关怀者”的班主任，应从学生知识关怀转向精神关怀，从知识本位的教育转向人本位的教育，班主任不仅要关心学生的学习成绩，关心他们的生活状况，更要关心他们的内心世界，关心他们的情感、情绪，关心他们的精神生活。
说起来容易做起来难，但尝试着去做是最宝贵的：记得教五年级的时候，半班里的孩子大了，思想波动较大，于是，我和他们交谈，开诚布公的谈，指引他们找到迷失的路。现在偶尔遇到，他们还会和我提起当初怎么怎么，这就是老师的幸福。
二、走进学生的内心世界。
我一般情况下不用老师的威严去面对学生，这话听起来有点别扭，可确实如此。身为人师，应处处做学生的典范，让学生佩服你的为人，尊重你的人格，仰慕你的人品。只有建立沟通的桥梁，才能了解他们想什么？要什么？做什么？距离会使天平失去平衡，但如何让天平保持平衡取决于师生双方。
三、书籍是宝贵的精神食粮。
一个人的一生离不开学习，老师更离不开书籍，我们更应不断地充实自己，用丰富的知识、开阔的视野和精彩的讲解赢得学生的信赖，让他们用知识谱写年青的乐章。
精心耕耘、用心去做、真心付出，未来的教育掌握在我们的手中。
