推荐第1篇：销售专员岗位职责
1.按程序文件要求，负责获取顾客的询价表、客户要求说明书(RFQ、SOR)及相关技术文件及其他资料。2.按规定组织合同评审、授权签订产品合同。按季度评估并报告顾客满意度。3.不失时机地收售、掌握分析市场信息,拓展新业务，扩大市场份额。4.审核报价成本表，拟定报价策略，报EC审核、批复并执行。5.负责搞好与顾客的沟通，协调本公司与顾客的关系，处理与顾客的合同纠纷。6.负责完成部门领导交办的其他事项。
推荐第2篇：关山乳业
陕西关山乳业有限公司是陕西省高科技大型专业乳品制造企业、省级农业产业化重
点龙头企业、国家农业部确定的绿色食品生产企业、中国乳协理事单位、中国营养保健理事会副理事长单位、陕西乳协常务理事单位。
关山乳业依托57万亩关山天然牧场，拥有良种奶牛8万余头、莎能羊10万余只、
疆岳驴100多万头，与内蒙古农业大学、新疆畜牧科学院、西北农林科技大学、西安交通大学、陕西师范大学等国内外大专院校、科研机构开展技术合作，生产优质高档牛、羊、驴配方奶粉40余种。
公司采用现代生物TD技术生产的婴幼儿母乳化奶粉被陕西省科技厅列为重大科技
创新项目、被国家科技部列为国家级重点星火计划项目，适合高血糖、高血脂、高血压、心脑血管疾病患者以及肥胖者、运动员、健身爱好者食用的TD脱脂脱糖营养奶粉，已申报六项国家专利。
多年来关山乳业凭借优越的自然资源，及时准确的引入先进的科技手段，融入关怀
人文的管理理念，以诚信为基准，视产品质量为企业生命。在董事长李晓林先生的带领下，公司所生产的各系列产品均被誉为名牌产品，同时“关山”、“瑞芙”商标也被评为著名商标。在诸多的荣誉下我们没有懈怠，以维护国民健康为使命，以产品质量安全为责任，以市场需求为导向，不懈努力、开拓创新，使公司成为中国乳品行业科技创新领军企业！
董事长寄语
三秦大地，人杰地灵。陕西关山乳业有限责任公司位于炎帝故里、周秦王朝的发祥地——宝鸡。经历了三十多年的风风雨雨，从最初的蹒跚起步到现在的稳健成长，关山乳业以顽强的企业精神和坚定的社会责任感不断实现自我跨越发展。
立足陕西，展望世界。以实现每个同仁的梦想为愿景，以国民的健康与幸福为使命，以永远创造“第一”为奋斗目标是企业文化精髓的集中体现。
关心、关爱、关怀、大爱无疆的博大情怀将激励我们不断努力发展，为中国乳业的振兴、为国民经济的发展、为国人的健康做出更大的贡献。
推荐第3篇：销售商务专员岗位职责
根据客户对公司系统备件的需求，提供专业的服务，提高客户满意度，增加公司收入。1.电话服务。解答客户问题,提供解决方案。2.备件销售。实现备件销售业务，包括：提供书面报价，签订正式合同，通知业务部发货，货款到账后通知财务部结账、开发票。对于用户无法提供部件型号，或提供的翅号不正确、信息不充足时，及时和用户沟通，指导用户查找正确的型号或提供完整的信息，并据此确认正确的部件型号。3.销售款项管理。每月按照协议约定的时间、内容，及时发出对账单，并督促用户尽快确认;及时向财务索要发票；及时催款，保障货款的回收;及时向财务部门提供报表。4.每季度统计印花税。每季度末统计个人处理合同的印花税，并汇总至维修资料管理员。
推荐第4篇：销售行政专员岗位职责
职责一：销售行政专员岗位职责
1.协调外部客户需求与内部服务之间的联结。
2.管理和领导由多人构成的客户服务团队。
3.对技术支持，客户服务人员进行行政，业务等方面的管理。
4.检查，核查，监督，控制市场人员的工作计划的执行与报表等文档工作的管理。
5.对销售目标，市场费用，人员费用进行统计分析。
6.监督客户服务人员进行客户档案资料的管理，并对客户进行评级。
7.负责年度客户满意度的调查与分析。
8.指导相关人员制作，统计，分析销售报表。
9.负责对驻外市场人员进行电话考勤，业绩考核。
职责二：销售行政专员岗位职责
1、执行公司即定的业务管理规定，对业务人员进行管理，包括业务日常工作的监督、追踪和评价；
2、收集、督导各地业务人员的各类报告，并进行分析汇总；
3、电话跟进业务人员业务开展情况，电话回访客户；
4、负责与业务人员事务性工作的沟通及协调；
5、传达总部下达的信息，作好跟进、反馈工作；
6、定期撰写人员管理分析报告；
7、通过网络、电话跟进等渠道收集市场信息，为公司市场开发提供参考依据；
8、完成领导下达的其他事务性工作。
职责三：销售行政专员岗位职责
1、销售合同的审核以及内部流程的控制；
2、作为销售前端与后台的联接枢纽，为区域销售人员提供支持；
3、汇总各类销售数据并统计分析，汇报给区域销售经理；
4、销售团队激励短信的撰写和发布。
职责四：销售行政专员岗位职责
1、完成数据分析项目过程中的数据提取、数据分析、数据展示工作；
2、开发并持续完善公司各项业务数据的统计分析模型，确保其准确性、实用性及可衡量性；
3、能够基于数据分析得到有价值的信息，为公司运营决策、产品方向、销售策略提供数据支持。
4、日常数据报表统计
推荐第5篇：销售内业岗位职责
销售内业岗位职责
1、做好销售资料保管。
2、按日向上级主管上报实现销售情况统计报表。
3、做好客户来源的收集整理工作，反馈给上级。
4、加强合同管理，建立客户档案。
5、负责售出单位认购书的签收及审核。
6、负责现场考勤，统计销售日报表。
7、注意与财务部的工作协调，监督各销售小组及时催缴房款。
8、参与销售内务及周、月的电脑统计分析以及认购书、合同书的
统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总，每月10日将客户统计资料（如每天前往售楼现场的人数、来电次数、成交记录、备注、分析表）交部门经理，负责佣金计算。
9、加强合同管理，建立客户档案，经常走访客户，尤其是新客户
和潜在客户，反馈客户对楼盘的意见。
10、负责及监督售楼人员的每日排班及轮值工作。
推荐第6篇：春晖乳业经验交流
江苏春晖乳业有限公司是集种草、养牛、乳制品加工、生产、销售于一体的农业龙头企业和农业科技示范园区。“十一五”期间，在各政府部门的大力支持和帮助下以及所有员工的共同努力下，公司实现了快速发展，无论是经营规模、基础设施规模、运行管理水平、产品研发，还是与农户利益联结、推广学生饮用奶等方面都取得了优异的成绩。
一、“十一五”期间企业基础设施建设情况
“十一五”是公司大规模投入建设的一个五年。
1、经发区基地——奶源基地、现代化乳品加工厂建设
期间公司共投入资金3000多万元，先后建成现代化农舍2500㎡、运动产2500㎡、蚯蚓养殖场20亩、挤奶大厅1058㎡、500㎡沼气池一座。在公司经发区基地新建现代化乳品加工厂房5000㎡，引进鲜奶预处理及清洗设备、UHT奶生产线、酸奶及乳酸菌饮料生产线各一条。
2、溧阳基地——标准化养殖小区建设
养殖小区建设总投入将达1200万元，预计2010年底完成全部1500头奶牛养殖小区建设任务。每年产出优质鲜奶7500吨。小区建造标准化牛舍8000平方米，运动场6000平方米，挤奶大厅1900平方米，种植优质人工牧草800亩，安装喷灌设施450亩。
二、“十一五”期间企业运行管理情况
公司逐步形成并完善了比较完备的良种奶牛繁育和绿色乳品精深开发一体化经营格局和一整套相对合理的管理机制，从牧草种植、良种奶牛培育、扩繁到乳品新产品开发、生产销售到售后服务形成了一条完整的产业链，可以对产前、产中、产后各个环节进行良好有效地控制，确保各个环节不出任何问题，达到农产品质量安全企业的要求。
三、“十一五”期间企业产品研发情况
企业聘请了一大批国内顶尖级专家、教授为科研中心的高级顾问，相继研制出适合不同年龄段的学生饮用奶，其中包括香甜味、葡萄味、菠萝味、红枣味调味奶和麦香、甜奶、乳酸菌含乳饮品，均属于UHT灭菌乳系列。
四、“十一五”期间企业春晖模式发展与推广情况
作为省农业产业化龙头企业，为更多地带动农民增收，公司引入的“龙头企业+合作社+基地+农户”的模式就是将广大农户的奶牛在公司基地内进行集中饲养，将奶牛养殖产业由传统的单家独户生产变为企业化生产集约化经营，由农户自己进行喂养，公司负责建设养殖小区，进行统一管理、提供技术服务，农户奶牛产量和质量有了明显的提高，为农民带来了较好的经济效益。随着现代化乳业加工厂的建成投产，生产能力的提升，使鲜奶收购量比以前增加了15000吨，更好的带动了周边地区农户加盟养牛达2600头，公司农户每户增加收入近15000元。
推荐第7篇：销售中心按揭专员岗位职责
销售中心按揭专员岗位职责
岗位职责：直接上级：销售经理
1） 对按揭资料进行审核工作；
2） 将按揭资料准备齐全的业主资料递交银行审批；
3） 负责与评估公司、银行之间有关按揭方面工作的协调与沟通工作；
4） 负责抵押工作的完成处理工作；
5） 按揭手续完成后，银行进行放款，按揭员返还资料。属于客户的
返还客户，属于公司存档的交公司档案室保存；
6）对按揭客户的基本信息、按揭款数额、回款额、在途数额等项数
据做出明细，并制定回款计划；
7）对问题客户资料及时同银行沟通解决，不能解决的问题及时汇总
上报，拿出解决方案；
8）办理房产证的相关资料在客户交纳完契税和维修基金后交到办证
专员处进行房产证的办理。
9）完成上级领导安排的其它工作。
推荐第8篇：销售专员
销售专员：
职位描述
1、负责公司产品的销售及推广；
2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格：
1、大专及以上学历，市场营销等相关专业；
2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；
3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
5、有责任心，能承受较大的工作压力；
6、有团队协作精神，善于挑战。
薪资待遇：
1、基本工资+职称工资+绩效工资+工龄工资+社保+其他福利
2、丰厚的旅游及成长福利+畅通的晋升通道+共赢的职业规划
推荐第9篇：乳业质检员实习报告
乳业质检员实习报告
写在报告之前的一些话
生活每天都在给我们选择的机会，每天都在给我们改变自己人生的机会。我不敢说所有的事情我们都有得选择，但是绝大部分事情我们有选择，只是往往我们不把这当作一种选择。认真对待每一次选择，才会有比较好的未来。我选择，我坚信，我收获，就算前方没有路我也会闯出一条路！！！
在写这次实习报告之前我们生技五班必须感谢我们学校辛苦培养了，感谢我们生物系领导邹主任，汤主任，南主任给我们联系了这么好的公司，xx乳业有限公司，这个与我们专业息息相关的知名公司，让我们的所学知识有用武之地。而我更应该感谢我的辅导员陈老师，是他的推荐，所以我很荣幸的在xx生产一部质管部做了一名质检员。
在做质检员这短短的四个月间我在熟练的掌握了质检员的各方面的专业素质的基本的要求上，更在这个基层看到了社会的万千百态，我也初步了解了社会的艰辛，体会到了人情的冷暖。我们班当初是五十一名同学过来实习，一起高高兴兴的来，最终除了极少数人之外，大都黯然收场，悄然离开。而我也如此，甚至是带着泪水离开的，我把我该做的都做了，最终却落得个这个下场，好不凄凉，现在想来都不值，不过只当长了经验吧。除了感谢以上学校的老师领导外，我还感谢在我工作的四个月中陪我一起度过这段时间的朋友，按照出场顺序，他们分别是质管部经理尚xx，主办卫xx，班长侯xx，师傅侯xx，小组长杜x，向xx，权x，化验员鲁x，胡x，西安同事陈x，龚xx，张x，罗xx，还有我的质检同学陈x，张x，熊xx，邱xx，实习凝冻工乐xx，还有车间朋友十线现任副班周xx，以及异性朋友二线张巧，八线王x，还有后来加入的质检十六年二炮核弹测试部队老兵张xx等等，我就不一一列举了。
在伊利的生活和他们有了各种交集，有开心的瞬间，也有流泪的时刻，有暧昧的事情，也有尴尬难堪的事情，这段时间很充实，就像有人说过平淡的生活虽然完整但不完美，我感觉在伊利的这段时光是完美的。
现在是2011年7月19日下午六点，距离实习结束过去大半个月了，昨天收到在伊利的最后一份工资1460元钱，才让我想起那段时光，想起被我深埋心底的一些事情，以及最后的一件事完成实习报告，我想当我这份报告完成之时，或许伊利就彻底成为过去了，就像当初我离开之时对尚经理说的一样：“今天我离开了伊利，再也不会回来”,红木家具的价格，或许是我不成熟吧，完全不了解社会，果然就在我走之后，伊利公司大量招人，我就错过了这个机会。
往事不堪回首，只希望在新的工作中能更好的发挥和实现自己的价值吧！以上就算是给实习报告的一个开头吧！
关于xx乳液有限责任公司介绍
xx乳业有限责任公司是内蒙古伊利实业集团于2006年7月投资近6.5亿元在湖北设立的全资子公司，2007年9月竣工，同年12月正式开产，是迄今为止国内投资规模最大的综合性乳制品生产项目。
公司位于湖北省黄冈市东西湖工业区，背靠长江，毗邻黄冈市遗爱湖风景旅游区，气候宜人，风光旖旎。公司占地面积440亩，拥有建筑面积70000平米的现代化轻钢结构厂房，全面引进国际最先进的乳制品加工、灌装生产线及产品检测设备，生产“伊利”液态奶、冷饮、酸奶等三大系列数十种产品。经过五年的发展，现在xx共有四个车间，生产一部冷饮车间，生产二部盒装奶车间，生产三部瓶装奶车间，正投产的生产四部酸奶车间，和一个辅助车间蛋卷车间。
公司全面秉承伊利集团先进管理理念，以重视人、关心人、尊重人、凝聚人、成就人的用人观，实现员工和伊利的共同发展。兼收并蓄，广纳人才，采用内部培养、社会招聘、校园招聘等多种形式吸引和招聘不同地区、不同专业的优秀人才。关心员工需要，为员工提供具竞争力的薪酬和福利，为员工创造丰富的培训学习机会和广阔的职业发展空间,正是因为这些良好的条件，才使得伊利能够聚集更多的人才，从1993年改制起到如今世界级的乳业公司巨头，这其中的28年风风雨雨是两代伊利人共同努力的结果，当然也离不开广大的员工支持，今天我们有幸到该公司实习，是我们的福分啊！
初到伊利印象
我们是在3月1日到校的，因为学校后面建设城际铁路的原应，使我们比别的学校开学晚了一个月，等我们到校时，学校还是在热火朝天的建新楼，而我们在这种环境下也不能正常上课和休息，因此学校根据实际情况要求我们提前实习。
我们到校那几天大二的都在盛传，这几个班将去哪里，那几个班将去哪里，呵呵，那时候都好像很期待的，热情很高啊。后来确定我们是我们系最早的一批后，我们两个班的同学都像准备后事一样，赶紧和家里联系，什么自己将要去实习，搞得好像奔赴战场一样，不过也是，谁也阻止不了我们那颗年轻的心啊。
经过短暂的收拾行李和心情后，我们于四号早晨坐上大巴，向xx出发，我们穿过华农，经过中南财大，走上武黄高速，下高速收费站时，由于人数超载还发生了小状况，不过索性没什么大事，很快就解决了。
我们早晨八点多出发，到十点多就到了鄂州，鄂州是楚国旧都，在以前还是湖北的省会，后来随着航运的发展，武汉才慢慢崛起。从这座古老的城市边缘穿过，看个那一排排的洋房，鄂州正焕发着新的活力。
我们直接穿过鄂州，到了鄂黄大桥前，看着雄壮的牵引大桥，在它的顶端有四个镏金大字“鄂黄大桥”我们随着车慢慢爬上桥的最高点，看着桥下滚滚的长江水，还有远处的轮船，不禁感慨万千，想起了很早以前学过的一首李白的古诗，《送孟浩然之广陵》 故人西辞黄鹤楼, 烟花三月下扬州。 孤帆远影碧空尽，唯见长江天际流.。去年过年的时候我也经过扬州，也看到过最雄壮的牵引大桥，南京长江一桥，可叹时光如白驹过隙般，一晃就没了。轰隆隆的马达声随着轮船远去了，我们也慢慢下了大桥，正式走进黄冈，我们远远的就看到了很多的公司的生产基地，像太子奶，汇源果汁，还有几个精密电子厂，而伊利公司就在其中，走过那条路，就到了公司的大门，我们从后面的门进去的，进去的时候我们大三的李密学姐还特意过来接我们，对我们讲了一些该注意的事项。我们随后就赶紧分宿舍，领取被子等等东西，安顿好了就差不多中午了，然后排队发票去吃饭，我们第一次去吃饭的时候居然排着一条长龙样的站在窗口前，后来才晓得这里根本没排队的习惯，是我们太虚伪了些，还装着小学生的那种什么都要排队的顽固思想，排队固然好，可在中国这种国情下，还有那个市场么，自欺欺人罢了。
伊利的第一餐饭还是可以的，或许是为了第一次，或者是真的饿了，反正吃得很香，等到后来才知道伊利公司是清真的公司，不吃猪肉，这只是后话，后面会一一提到的。吃完饭就回去串串门，下午就到了培训室对我们进行岗前培训，简而言之灌输思想教育，后来才知道相对伊利的离职率这是非常有必要的，在前三天就天天干了这个事情，也认识了几人，王大伟，三十几岁，青海人，高中毕业下煤窑，后来又上大学，现在是伊利华中区综合经理，估计月薪应该蛮高吧。陈漫，大专学历，二零零七年进入伊利，二十七岁，现在是华中区安全委员会主任，级别很高。
听着他们讲着伊利的各种发展及愿景，并顺着参观通道参观了所有的生产车间，有能容纳十三万方的液奶仓库，有自动化吹瓶灌装设备，我被那浩大的生产设备所震撼，站在高处看着脚下的生产间，那种触手可及的感觉尤为热切，不知自己什么时候才能有这么大规模的事业。我们的同学都唏嘘不已，或许很多人都在车间做过事，可是有谁有机会走在参观通道以局外人的身份看着下面的生产，此情此景无法诉说，只有惊叹。黄冈工厂不愧为世界三大样板工厂。
普工工作至应聘质检前的一个星期
我们的第一班就是夜班，可开始对我们承诺的是前一个星期不上夜班（这是伊利对我们的第一次失信，后来才知道缘由），当时我们班的肖肖同学还勇敢的站起来说上夜班会老的快，现在想想还是事实啊，我们第一晚上的工作就是折奶砖的盒子。
在学校时辅导员就讲在这里好好干，很有机会的，所以当别人在边说边做时，我就已经摸索到了折奶转盒子的技巧，很快我身边的人陆续被一个光头兄喊走了，我直觉以为他们被优先安排重要岗位了，为啥呢，因为先挑的他们啊，但是我们有放弃，继续默默的折盒子，过了一个小时后，终于那个光头哥终于发现了我的塌实肯干，叫我出来了，跟着他来到了九线，就是上了中央一台广告的伊利牧场红枣牛奶专线（后来才知道我们那个产品是名牌啊），跟着当时还是拉油工的山西小伙张超勇学涂挂巧克力，等我去了质检没多久，那个小伙就升到凝冻工了，在他们这条线距离班长的位置只有一步之遥了，而这条线班长的工资是四五千，还是党员先锋岗。
在涂挂巧克力的第一晚上，到了吃饭的点，别的人陆陆续续都去吃饭了，可我还在那里沾着起巧克力，那种009巧克力，黄色的有黏人，恶心的不得了，等到了半夜十一点多，别人都吃好了回来了，我还饿着肚子在干，后来我们班的61号卢同学过来了，替换了我，我才有机会去吃饭，在此谢谢她啦。
或许是第一晚吧，我们只做到五六点就让我们回去了，等出来时，还能看见月亮，回去吃了点东西，洗洗就睡了。
记得我挂了巧克力有三天吧，实在是受不了了，太黏人了，就果断的和光头哥讲要换到累一些，重一点的岗位上去，当然也可以理记得解为重要岗位上去，我个人认为我到重要岗位是理所当然的。如果我没有到质管部去，或许我也就是十线实习凝冻工了，当然可以不用或许，因为这将是事实。
在我的强烈要求下，我来到了传说中的十线，这里是生产一部最累的产线，而我或许是因为高大威猛些吧，就直接到了隧道外面推盘子，后来冻得实在没办法就去下料涂挂，慢慢的就顶到最前沿了，而我们的傻逼肖俊同志，站在那里，大喊大叫，“加油，好好干”，让我们很是无语，可以想象一下，密密麻麻的火炬从隧道里面出来了，而我们要把它拿下来放在盘子上面，一拉一翻一沾一提一退就好了，这只是简单的描述，具体的只有我们那些操作过的人心里清楚其中的门道，开始的时候是我，高僧，顿子，阿晶，吴垮子超，婊，舰婊，宇龙，教授等等几人轮流，到后来人走的差不多后，华仔，明明，扬仔，小胡子都成了火炬主力，可想而知在那种情况下，人的潜力是无穷的啊，我们开始做的事情被他们几个力气小些的人顶了，而且一做还是十二个小时，做了几个月，想想这是什么大的毅力支撑着他们啊！
我在十线做过推盘手，下料，涂挂，端盘手，钩盘手，所有岗位都被轮了一遍了，基本上十线的男同胞们都一样，隧道后面各个位置都去过，都是个中好手。
我记得那是在线上时，每次吃饭时都把餐具顿满了饭，大家可以想象一下，铁质的那种吃饭的盘子，堆满了饭是什么概念。我是先用一碗汤（其实就是白开水，加点烂菜叶，在滴几滴油）吃掉一半的饭，如果一碗汤不够，就用两碗汤来干掉这些饭。然后剩下的饭就用那些菜慢慢的享受下去，当然也不能慢，我们从出车间到再次进去，连上上洗手间的时间必须控制在三十分钟之内，这就逼得我们像歇息一会都不行的，在上面虽说是慢慢享受，可也比平时吃饭速度快，饭直接吞进去的，让它去肚子里吸收去吧，吃好之后就赶紧下去，换别人上来吃饭，基本上吃饭从十点开始到一点才能结束，期间的三个小时就是专门用来吃饭的，当然在此期间会非常累的，别人吃饭去了，自己就要把别人的事情做起来，一个人当两到三个人用，虽然这个时间长度只有两个小时半，可是你可以尝试一下，两个小时半的时间里你坐在那里什么都不做，我想就没几人扛得住，更何况还在不停的做事，当然现在又开学了，新生军训时一训几小时是扛不住也等扛。
推荐第10篇：乳业公司食品安全工作总结
乳业公司食品安全工作总结
我们xx乳业有限公司是杭州xx集团旗下xx乳业集团的全资子公司。作为xx市政府的招商引资企业，于20××年6月21日在xx注册成立。公司集草场改良、饲料加工、奶牛养殖、乳品生产于一身，是草、畜、乳一体化的链条项目，公司于20××年11月竣工并投产，目前主要生产2段婴幼儿配方奶粉及全脂乳粉。几年来，我公司在延边州和xx市两级质监局的热心指导和帮助下，在抓食品安全工作中强化企业主体责任意识，秉承“食品安全从我做起”经营理念，有效的推进了食品安全工作的健康开展。
一、筑牢基础，做到有法有章可循
“民以食为天，食以安为先”。作为食品生产企业，是确保广大消费者食用安全的第一道防线，所以我公司采取有效措施注重从抓基础工作入手，紧紧把住生产源头这一关，确保了生产的有章可循和有章必循。
一是依法规范管理。为了落实抓食品安全企业主体责任，提高质量安全意识，我公司依据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《乳品质量安全监督管理条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等法律法规的规定，严格按照《乳制品生产加工企业落实质量安全主体责任情况自查表》定期对公司主体责任落实情况起行全面的自查，以便及时发现问题，把食品安全事故消灭在萌芽状态。 二是强化制度建设。我公司成立伊始，即按照现代企业制度要求，在领导的高度重视下，规范公司法人治理机制，采用GMP、HACCP食品安全制度，紧紧围绕“质量安全是根本，持续改进是永恒”的方针及“使用100%安全的原材料、出厂产品安全指标100%合格、食品安全事故为零”的质量目标，建立健全企业管理制度，制定了进货查验和记录制度、食品添加剂管理和使用制度、食品安全管理制度、关键过程控制制度、产品出厂检验和记录制度、食品安全事故应急处置制度等企业管理制度，确保产品从采购、生产、包装、检验、贮存到配送等各个环节实行严格质量管理，按照《食品安全法》等规范生产，依法经营。成立质量安全小组，我公司组织了部门负责人为主体的学习和宣贯，后以部门为单位组织所有员工进行学习和宣贯。
三是完善工序控制。公司于20××年11月取得乳品加工生产许可证，是吉林省第一家获证的婴幼儿配方奶粉生产企业。拥有国内先进水平的婴幼儿配方奶粉专用生产线，严谨的生产工艺，严格执行xx要求的内控标准，产品标准远远高出国家标准。2011年初，国家对乳制品行业进行换证整顿，公司再次通过严格审核，是全国第一批通过乳制品生产许可证企业。公司先后通过HACCP（危害分析和关键控制点）、GMP（良好质量管理规范）认证，并在全国率先通过诚信企业体系评价。
二、严把“三关”，做到管理万无一失
一是原辅料进厂检验关。建立原辅材料进货台账，要求奶源供方提供收购许可证，每车奶随车携带生鲜乳交接单，对原料奶按照生奶验收标准进行批批检验，不合格原料奶坚决拒收。奶源部按时组织人员对奶源供方进行现场评审，评审不合格的奶源供方，限期进行整改，进行复审，复审不合格的供应商与其解除供奶合同。辅料供应商每年要进行合格供应商评价，要求供应商提供三证，每批辅料必须配备检验合格报告及第三方检验报告，辅料入厂后要对辅料的包装、标签、标识、运输条件、资质、检验报告进行验证，品控部对辅料进行全项检测合格后方可接收。
二是监督生产过程关。严格执行和符合《婴儿乳粉优质生产规范》和《乳制品良好生产规范》及《食品企业通用卫生规范》规定和要求。
3.2仓储部对食品添加剂进行备案，建立食品添加剂台账，记录食品添加剂的使用情况，严格按照《食品添加剂使用卫生标准》使用。品控部对车间的空气清洁卫生状况及设备的清洁卫生状况进行检查，并进行空气沉降、涂抹试验，记录不合格项，并对不合格情况进行分析，采取纠偏措施，由生产部进行整改。动力车间定期对设备进行维护保养，并对设备状况每天巡检，保证设备设施的正常运转，每季度对设备维护故障情况进行统计分析，对易损坏部件加大维护频次。生产部、品控部对收奶、配料，杀菌等关键控制点进行监控，并保有记录，做到可追溯。
三是出厂检验关：公司斥资500万购入国外、国内先进的检验仪器，购入了一台气质联用仪、三台液相、两台气相、一台原子荧光，一台原子吸收，一台莹光分光光度计，具备满足检验要求的检验设备设施，并定期对检验设备进行强制计量检定，并定期安排专人做手工样，对设备进行比对，确保出具数据的准确性。对出厂的产品严格按照出厂检验项目进行检验，能做到54项出厂检验项目批批全检，检验合格后，出具检验合格报告，产品方可出厂，坚决不允许不合格产品出厂，并保有对不合格品的处理记录。质量制度、检验制度、检验规范完备，质量一票否决权，质量部质量第一责任人制等制度，保证了产品出厂合格率100%。
在这里特别应该指出的是，在抓食品质量和安全的这几年时间里，州市两级质监局给予我们巨大的帮助，我们取得的每一项成绩都浸透了他们的辛勤汗水。州局领导及相关部门多次到我公司现场办公，帮助企业协调解决许多实际问题，指导协助我们把好质量关，市质量技术监督局委派人员驻厂对我公司进行驻厂监管，对我公司原料乳采购进行验证，生产加工过程进行监控，对原料乳及使用添加剂类数量进行监管，保证原辅料使用的安全可靠性，将原辅料对品质的影响降到最低；对生产车间杀菌消毒及技术参数进行验证，降低了生产过程中出现异常的现象；对产品出厂检验及销售进行监控，准确的掌握我单位产品质量与销售情况，从进厂至出厂进行步步把关，协助我单位产品质量更好的提升。10.3在狠抓食品质量过程中，xx市质量技术监督局对我单位加强监管力度，加大食品预警分析和应急处置工作的建设和演练，提升应急处理能力，稳定的推进我单位发现问题到位，处理工作到位，整改到位，消除隐患到位。xx市质量技术监督局食品科的同志们不定期对我单位品控部一线员工进行技术交流，沟通最新技术及国家最新消息，协助我单位信息沟通流畅，法律法规及国家标准实时更新，始终保持其有效性。
三、强化培训，增强全员质量意识
公司每年制定年度培训计划，由人资中心、生产部、品控部各部门对员工进行培训，侧重点不同，使每位员工能够受到全方位培训。对每位新入职的员工进行食品质量安全知识的培训，并保持相关记录；对入职员工进行岗位培训，培训合格后方允许独立上岗，定期对员工进行技能考核，对培训效果跟踪验证；对新员工健康体检合格后，方安排正式入职，建立从业人员健康档案，对员工健康状况统一了解。
培训引导员工树立正确的安全责任意识，自觉遵守、执行企业制定的各项安全管理规章制度，切实把制度落实到位。
为了把质量安全主体责任落到实处，我公司不断加大宣传教育培训的工作力度，广泛普及食品安全知识，提高整体食品安全法律意识和责任意识，提高了落实主体责任的自觉性，我单位实施互相监督制度，员工之间相互监督，严格遵守行为规范及操作手册，将人为带给产品的风险降到最低。
由于公司采取上述措施，有力地促进了产品质量的提升，确保了产品的食用安全，达到了产品出厂合格率100%，产品全部运往xx集团安溪基地统一分装上市，其产品供不应求，2011年实现销售收入x万元，计划2012年完成婴幼儿配方粉产量x吨，产值x亿元，实现销售收入x亿元，保底x亿元。公司20××度被评为x农业产业化龙头企业。2010年度x省农业产业化重点龙头企业。
以上是我公司近年来抓食品安全的几点做法，成绩的取得，得益于市委、市政府及各级质监部门的正确领导和大力支持，我们决心在今后的工作中再接再厉，积极总结经验，不断增强企业主体责任，把食品安全工作推向新的高度，为地方的经济和社会发展做出新的更大的贡献。
第11篇：乳舒销售篇
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乳舒销售篇
乳舒销售篇
【产品卖点】
卖点一：对于成年女性可以起到保健养护的作用，能帮助乳房紧实挺拔有弹性，预防因不当姿势和缺乏运动早成的提前下垂、萎缩现象；
卖点一：对于乳房进行及时检查，对乳房的变化了如指掌，随时进行生活调适，起到预防乳腺疾病的作用；
卖点三：对于乳腺增生类疾病能缓解疼痛和不适，改善症状，能起到治疗作用。
场 景 一
顾客进入美容院
美容师迎接进入美容院接待室，请客人入坐，奉上香茶。
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美容师：
1、首先找理由赞美顾客，让顾客获得良好的心情，拉近彼此距离，为下一步工作做准备，话术如下：
“××姐，您今天的衣服真漂亮，这颜色适合您，把脸色衬的红润红润的”
2、询问顾客近来工作、生活、心情如何，引导顾客将自己情况详细的讲出来，以帮助分析其是否是乳腺增生的高发人群，做到心中有数，有的放失，准确适时的推荐乳舒护理。话术如下：
美容师：“××姐，您近来工作忙不忙呀？加不加班（或者是压力大不大）？”
顾客：“唉呀，别提了，这段时间忙得不可一交，经常加班，回家时间都少了，把我累得腰酸背痛，真想好好休息一下呀！“
美容师：“××姐，这段时间脸色不是很好，脸上都长痘痘了，是不是睡眠不好，失眠严重吗？”
顾客：“这段时间也不知怎么了，都30多岁的人了，脸上还老是长痘，奇怪的是好像月经也有点不正常，可能是内分泌失调吧？”
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美容师：“××姐，看您很少笑，其实您的笑容最好看，人笑多了还能释放压力和紧张，心情好了都少病呢！”
顾客：“还笑呢，这段时间真是郁闷死了，老公在外面天天都回来的很晚，小孩子又不听话，还有单位的上司老是给我穿小鞋，唉呀气得我胸口痛！”
3、进一步询问顾客身体状况，如月经是否正常，月经前是否有乳房胀痛，有没有痛经等，直接引入正题，告诉顾客可能有乳腺增生。（据统计成年女性当中有80%以上都会患有乳腺病，所以直截了当问就可以，不要担心问错了或不好意思问，问得内容为乳腺病的症状）。
美容师：“××姐，其实女人呀就像花一样，要养着才行，不能累着，不能气着，不能缺乏营养等等，只要一点没顾上，身体就记着帐给你找麻烦，身体不好了，皮肤就不漂亮了。”
顾客：“是呀，这段时间好像身体总觉得不对劲，没精神，身体也是总觉得不舒服”
美容师：“这几次月经正常吗，有没有痛经，月经前有没有乳房胀痛，还有没有其它不舒服的地方？”
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顾客：“月经是有点不正常，乳房也有些不舒服”。
4、让顾客进行乳腺病的问卷调查，为下一步工作打下基础。
美容师：“这些症状都像是乳腺病呀，现在成年女性有80%以上都有乳腺病，其中9个人里面就有1个转化成乳腺癌，很吓人的。我这里有一份乳腺病测试表，你做一下测试吧，没事最好，万一有事也好早做治疗，免得生了病自己还不知道，历害了就不好治了。“
顾客：“那好吧，我来试一下”（有了前面的铺垫，顾客基本上不会拒绝，都会接受测试，，《测试表》见下页）。
5、切入主题，为顾客销售产品。
美容师：“××姐，恭禧您，您的身体比较健康，但乳房随着年龄的增长最容易下垂变形，需要很好的呵护和保养才能维持现状，我们这里有个乳舒保养护理，能很好的保健乳房，不仅能使乳房变得挺拔结实，还能预防乳腺病，如果有了乳腺增生，还能及时检查出来，不会耽误病情。恰好这几天我们有优惠活动（套入优惠方案），很划算呢！”
美容师：“××姐，您的身体不是很好，很有可能患有乳腺病，我这里有一套乳房自检方法，您回去以后要经常检查。我们现在有个乳舒
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护理，就是专门护理您这样的顾客的，效果很好，能及时检查，预防乳腺病，还能改善乳腺病的症状，如果您在生活方面加以配合，还能让乳腺恢复健康呢！乳腺好了，内分泌也正常了，月经不调、妇科炎症也会好起来！”
（凡是有乳腺病的，只要对照乳房自检法，再由美容师帮助检查，基本上都能检查出来，《乳腺自检法》和《美容师检查法》见本培训资料相关文件）
美容师：“××姐，您可能患有乳腺病，要马上调整生活，否则会更严重，我们这里现在一套乳房检测的方法，您在这里试一下吧”。。。。参照上文。
（凡是有乳腺病的，只要对照乳房自检法，再由美容师帮助检查，基本上都能检查出来，《乳腺自检法》和《美容师检查法》见本培训资料相关文件）
场 景 二
顾客正在美容院进行护理，身心放松。
美容师软言细语，轻声询问并引导顾客。
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美容师：
“××姐，您这段时间的身体状况怎么样？月经是否正常，有没有痛经，月经前是否有乳房胀痛？”（套入乳腺病的症状，询问顾客有多少项符合，但切记不要引起顾客反感。）
“我们这里有一套效果很好的乳腺保养套装，效果很好，可以进行乳房保养，预防乳腺疾病，改善治疗乳腺增生等，是女人必备的乳房保养宝贝。”（借鉴上文相关话术及乳腺病的知识）
场 景 三
美容院进行户外问卷调查
道具：桌子、遮阳伞、调查问卷50-100份（复印）、笔10支
条幅：“关爱乳房
关爱女性”乳房健康免费测试
1、美容师为顾客宣传乳房保健知识，乳腺病的自检、治疗及日常生活调理；
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2、为顾客免费做乳房检测问卷调查；
3、对于目标顾客引导进入美容院帮助顾客进行自检及协助检查；
4、为目标顾客进行销售。
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第12篇：××××乳业有限公司档案工作管理制度
××××乳业有限公司档案工作管理制度
第一章 总 则
第一条 为了保证公司在各项工作中形成的各种门类和载体，档案的齐全、完整，以利正确反映公司工作的真实历史面貌，根据《中华人民共和国档案法》和《企业档案管理暂行规定》及有关政策，制定本办法。
第二条 公司档案是公司在各项活动中形成全部档案的总和，包括：文书档案，会计档案。
第三条 公司档案集中保管，不得分散保存。
第四条 公司档案管理在主管领导的直接领导下，负责收集、整理、监督管理本公司的档案工作。
包括：①依据档案工作的法律、法规和方针、政策、制定本公司档案工作的各项规章制度；
②对文件材料的收集、整理、立卷，对归档工作进行监督、协助和指导；③负责编辑档案参考资料，编制各种检索工具，积极开发利用档案信息资源，为公司各项工作服务；
④负责公司档案工作的监督检查，业务指导。
第五条 要求档案工作人员必须忠于职守、遵守纪律，并具备一定的档案专业技术水平和科学文化知识。
第二章 文件材料立卷归档工作的要求
一、归档范围
第六条 凡是反映本公司主要职能活动和历史面貌，具有查考利用价值的各种门类和载体的文件、声像、记录、磁盘等均属归档范围，具体归档范围如下：
１、上级公司文件
（１）上级公司召开的需要本公司贯彻执行的会议的主要文件材料；
（２）上级公司颁发的属本公司主管业务需要执行的文件；针对本公司的文件以及非本公司主管业务，但需要贯彻的法规性文件；
（３）上级公司领导视察、检查本公司工作时的重要指示、讲话、题词、声像材料。
２、本公司形成的文件材料
（１）以公司名义召开的工作会、专业会、现场会、经验交流会、理论研讨会、表彰会等各种会议的全套文件、声像、照片等材料；
（２）以本公司名义制发的各种文件；
（３）本公司的工作计划、总结、报告、调研材料、会议记录、介绍信存根、登记表、审批表等内部工作材料；
（４）本公司制订的工作条例、章程、制度、细则等；
（５）本公司汇总的各种报表和统计分析资料；
（６）本公司在工作中获得的奖状、锦旗、奖品、荣誉证等材料。
二、归档时间和要求
第七条 按照国家档案法的规定，凡需归档的文件材料由文书处理部门或文件形成部门负责收集，整理、立卷、归档，档案人员进行业务指导。
第八条 文书档案于次年六月底；会计档案整理后由财务会计部门保留一年后编造清册移交档案室；基建档案（技改）在工程竣工验收后及时归档。
第九条 外出开会、考察、调研带回与本公司职能有关材料，在返回办完后交文书处理人员按规定范围立卷、归档。
第十条 归档的文件材料必须收集齐全（报告与批复、正文与附件、底稿与打印件、文电合
一、声像材料与说明文字一并归档）。如有丢失，必须采取补救措施，确实无法补救者，由经办人出具证明，负责人会同有关领导签字留档案室备查。
第十一条 归档文件必须符合国家公文格式标准，做到纸质优良，字迹工整，毛笔或钢笔书写，严禁用铅笔、复写纸、圆珠笔书写，以利档案长期保存。第十二条 归档案卷必须编制移交清册一式二份，一份留移交部门使用，一份随档案移交，交接双方根据目录清点核对，并履行签字手续，以示负责。
第三章 档案的整理
第十三条 本公司在工作中形成的各种门类和载体的档案归一个全宗。第十四条 本公司档案分类方法是：文书档案按：年度──组织机构分类，会计档案按年度──类别（名称）──保管期限分类法。
第十五条 本公司档案编目方法是：文书档案按永久、长期、短期三种保管期限，各编一个大流水号（即案卷号），各编一套案卷目录；会计档案按年度分类编目。
第十六条 案卷的排列，以全宗为单位，按不同类别、载体和保管期限，分别入柜排列存放。
第四章 档案的管理与利用
第十七条 加强科学管理、延长档案寿命，来确保档案的安全。
1、保证文件材料在制发、运行、承办中完整无损，做好归档前文件材料的保护工作。
2、定期对存入的档案进行检查并作好记截，发现破损，字迹褪变等问题及
时进行技术处理。
3、利用档案要注意珍惜和爱护档案原件，严禁涂改、撕毁、污染档案。第十八条 熟悉档案内容，掌握利用规律，编制必要实用的检索工具和参考资料，围绕公司工作对档案利用的需要，及时、准确、主动提供档案为公司各项工作服务。
第十九条 查阅、借阅档案手续
１、本公司人员查阅档案、资料，须进行档案利用登记，若借阅，须履行借阅手续。
２、外单位人员查阅档案，须持单位介绍信，登记后方可查阅，档案原件不外借。
３、查阅公司经理办公会议等案卷和其它重要档案，须经公司领导同意后方可查阅。
４、抄录、复印档案材料，须经主管领导签字同意。
５、查阅、借阅档案者，要爱护档案文件、资料，严禁在档案文件上划线、圈点、作标记，不得涂改、伪造、撕毁、裁剪等损坏档案原件，若有违犯，按《档案法》处理。
第五章 档案的保密
第二十条 档案工作人员要认真学习贯彻《保密法》和有关政策规定，坚持原则，忠于职守，严格保守党和国家的机密。
１、档案的移交、接收、销毁必须严格履行审批、登记手续。
２、查阅、借阅、复印档案材料，必须按规定办理手续，不得擅自抄录、公布档案材料，防止失密，泄密。
３、档案人员调动时，必须认真清理档案资料，办理交接签字手续。
第六章 档案的鉴定、销毁
第二十一条 档案室要定期对已超过保管期限的档案，按国家有关规定，结合本司的实际需要，提出存毁意见，报请主管领导 审批，对销毁文件必须登记造册，由二人在指定地点鉴销。并在销毁清册上签字，销毁后的案卷，应案卷目录注明“销毁”。
第二十二条 会计档案的销毁，由档案人员会同财会人员对保管到期的会计档案进行鉴定，决定存毁，销毁后在销毁清册上签字盖章，并将销毁情况报告主管领导。
第二十三条 本制度从印发之日起执行。
第13篇：佳宝乳业调查问卷
关于佳宝乳业奶制品的包装及广告宣传调查问卷 亲爱的顾客朋友们：
您好！我们是山东交通学院管理学院市场营销调研组的成员，为了解大家对佳宝乳业奶制品的包装及广告宣传的认可与满意程度，满足学校课题小组研究的需要，现对您做一份问卷调查，您的意见和看法对我们有很大的帮助！
答案没有对错之分，请您在您认为合适的答案前□划“√”或在“------”上填写答案。如没特殊说明，所有选择为单选。感谢您的宝贵时间，谢谢您的合作！
1、您的性别：
□ 男□女
2、您的年龄：
□ 20岁以下□ 20—35岁□ 35—55岁□55岁以上
3、您的职业：
□ 学生□工薪职员□私企老板□ 自由职业者
□ 退休人员□ 其他
4、您每周饮用牛奶或者酸奶的次数：
□ 每天饮用□ 经常饮用，没有固定时间
□ 偶尔饮用□ 几乎不饮用
5、您喜欢那种容器包装的奶制品？（可选择多个选项）
□ 杯装□ 袋装□ 瓶装□ 盒装□ 无所谓
6、您认为奶制品的包装应具备哪些功能？（可选择多个选项）
□ 防漏□ 容易撕口□ 奶制品透明可见
□ 杯装的要连带吸管或者勺子□ 可以手提□ 其他
7、您在选购奶制品时倾向于什么包装？（请在横线上填写原因）
□ 组合包装____________________________________
□ 单独包装____________________________________
8、佳宝产品在什么媒体上所宣传的广告令您印象深刻？
□ 报纸、杂志□宣传单□ 电视□ 网络□ 其他
9、您认为佳宝产品有哪个群体代言更合适？
□儿童□青少年□青年人□中老年人
10、你认为佳宝在宣传方面更应该注重什么？
□ 营养均衡□ 质量可靠□ 安全健康□ 包装环保卫生
11、如果佳宝乳业为宣传产品，在促销时附带赠品，您希望是什么？（可多选）
□ 抽奖卡□ 勺子或者杯子□ 一定数量的同质产品□ 小礼品
12、您听说过“佳宝欧赛庄园”这种乳制品吗？
□听说过也喝过□只是听说过没喝过□没听说过
13、“佳宝欧赛庄园”是近两年新推出的产品，请问您是通过什么途径知道它的？
□ 广告宣传□ 朋友介绍□在购物时□其它
14、您认为现在的佳宝产品在包装及广告宣传上还需要进行什么改进？
_______________________________________________________________
再次谢谢您的合作！
第14篇：乳业公司资产评估方法
乳业公司资产评估方法
评估方法
企业价值评估通常采用的评估方法有市场法、收益法和资产基础法。
企业价值评估的市场法就是在市场上找出一个或几个与被评估企业相同或相似的参照系企业，分析、比较被评估企业和参照系企业的重要指标，在此基础上，修正、调整参照系企业的市场价值，最后确定被评估企业的价值，其理论依据就是\"替代原则\"。市场法中常用的方法是参考企业比较法，参考企业比较法是指通过对资本市场上与被评估企业处于同一或类似行业的上市公司的经营和财务数
据进行分析，计算适当的价值比率或经济指标，在与被评估企业比较分析的基础上，得出评估对象价值的方法。目前，由于我国企业交易市场的信息不对称，市场化、信息化程度尚不高，我们在国内市场上找到类似企业产权交易案例同质性较差、信息披露的不充分，进行市场比较和调整存在一定的难度，因此不宜采用市场法评估。
企业价值评估中的收益法是指通过将被评估单位预期收益资本化或折现以确定评估对象价值的评估思路。收益法的适用前提条件为：
（1）被评估资产必须是能够用货币衡量其未来期望收益的单项或整体资产；
（2）产权所有者所承担的风险也必须能用货币来衡量。由于被评估企业属乳制品生产企业，乳制品行业自2008年三聚氢胺事件发生后国家对此行业进行了严历的整顿和管理，根据〘乳品质量安全监督管理条例〙、〘中华人民共和国食品安全法〙及相关法律法规规定，工业和信息化部、国家发展改革委结合乳制品工业发展的实际情况，会同有关部门对原〘乳制品工业产业政策〙、〘乳制品加工行业准入条件〙进行了整合修订，对乳制品企业的特许生产许可证进行了重新审核颁发，故乳制品整个宏观市场有利于行业整顿后获得生产许可证的企业。被评估企业生产经营20多年，收益、历史沉淀的客户相对稳定。行业经整顿后获得生产许可证的企业市场份额有望获得增长，企业未来收益可以预测。 根据以上判断，被评估企业可以适用收益法评估。
收益法模型及参数的选择
（1）评估模型
收益途径采用企业现金流折现方法(DCF)，估算企业的经营性资产的价值，加上企业基准日的其他非经营性或溢余性资产的价值，得到企业整体价值，扣减付息债务价值后，得到企业股东全部权益价值。 企业整体价值= 企业自由现金流量折现值+溢余资产价值+非经营性资产价值+单独评估的子公司权益价值 股东全部权益价值=企业整体价值-付息债务 付息债务是指基准日账面上需要付息的债务，包括短期借款，带息应付票据、一年内到期的长期借款、长期借款等。 自由现金流量折现值＝明确的预测期期间自由现金流量现值+明确的预测期之后自由现金流量(终值)现值
（2）预测期 被评估单位已生产经营20多年，主营业务方向稳定，运营状况处于稳定状态，市场份额有潜在的增长空间，预计市场份额到2016年前基本稳定，故明确的预测期选取到2016年。
（3）收益期 由于被评估单位的运行比较稳定，企业经营依托的主要资产和人员稳定，资产方面，大多数资产处于新建并对旧资产通过常规的大修和技改，房产设备及生产设施状况可保持长时间的运行，其他未发现企业经营方面存在不可逾越的经营期障碍，故收益期按永续确定。
（4）企业权益自由现金流量 企业权益自由现金流量计算公式如下：
权益自由现金流量=净利润+折旧与摊销 -资本性支出-追加营运资本
（5） 终值
终值=Fn×（1＋g）/（i-g）
其中：Fn-预测期最后一年的具有代表性的企业自由现金流量；
g-预测期后的增长率
上述公式假设企业的收入和费用将按增长率（如通货膨胀率）同步增长，资本性支出仅仅是为了更新资产以维持企业的持续经营。
（6）折现率
按照收益口径和折现率口径一致的原则，本次评估收益额口径为
企业自由现金流量，则折现率的选取加权平均资本成本（WACC）
计算公式为：
式中，Ke：权益资本成本
Kd：债务资本成本
D/E：可比公司平均的资本结构
T：所得税率
资产基础法是指将构成企业的各种要素资产的评估值加总减去负债评估值求得企业价值的评估方法，即合理评估企业各项资产价值和负债的基础上确定评估对象价值的评估思路。此种评估方法比较适用于该企业股东全部权益价值评估，本次采用资产基础法评估。资产基础法具体各项资产和负债的具体评估方法如下:
1． 货币资金：按清查核实后的账面值作为评估值。
2． 各种应收款项在核实无误的基础上，根据每笔款项可能收回的数额确定评估值。各种预付款项根据所能收回的相应货物或接受的劳务形成的资产或权利的价值确定评估值。
3． 存货—原材料根据清查核实后的数量乘以现行市场购买价，再加上合理费用确定评估值。对其中失效、变质、残损、报废、无用的，根据其可变现收回的净收益确定评估值。
4． 存货—产成品
根据市场销售情况，按其出厂销售价格减去销售费用、全部税金和适当数额的税后利润确定评估值。
5． 存货--在用低值易耗品采用重臵成本法进行评估。按清查盘点的结果分类，将同种低值易耗品的现行重新购臵加上合理的其他费用确定重臵成本，再根据实际状况确定综合成新率，相乘后确定评估值。
6． 固定资产—房屋建筑物
本次采用委评房屋建筑物中，因写字间的房地产二级市场较活跃，可收集到一定的市场交易案例，因此选择市场比较法进行评估。 其他房屋建筑物无法收集到一定的市场交易案例，因此选择重臵成本法评估。 （1）成本法
房屋建筑物的重臵价值视具体情况以重编预算法、预决算调整法、价格指数调整法或单位造价调整法取得。房屋建筑物的成新率按年限法或分部位打分法评定，必要时以两种方法的加权平均综合确定。 重臵成本法公式：评估价值=单位面积重臵成本×建筑面积×成新率 重臵成本=建安造价+前期及管理费用+资金成本 （2）市场比较法
将委估对象和市场近期同
类交易案例相比较，找出评估对象与每个参照案例之间在价值影响诸因素方面的差异，并据此对参照物交易价格进行比较调整，确定委估对象的评估值。 市场比较法计算公式为： 评估对象价格=可比实例价格×交易情况修正系数×交易日期修正系数×区域因素修正系数×个别因素修正系数
7． 固定资产--机器设备、电子设备等固定资产的评估，采用重臵成本法评估。
重臵成本法是用现时条件下重新购臵或建造一个全新状态的被评资产所需的全部成本，减去被评估资产已经发生的实体性陈旧贬值、功能性陈旧贬值和经济性陈旧贬值，得到的差额作为被评估资产的评估值的一种资产评估方法。采用重臵成本法确定评估值也可首先估算被评估资产与其全新状态相比有几成新，即求出成新率，然后用全部成本与成新率相乘，得到的乘积作为评估值。 重臵成本法评估值=重臵价值×成新率 ①重臵价值 重臵价值=购臵价格（含税价）+运杂费+安装调试费+资金成本由于国家对增值税政策的调整，从2009年1月1日起，增值税
一般纳税人企业购入机器设备取得的进项税可以抵扣销项税，故对于被评估企业在2009年1月1日后购臵的机器设备重臵成本法评估中设备购臵价格不含增值税，2009年1月1日以前年度的购臵的设备为含税价。 ②成新率 机器设备的成新率主要依据设备的经济使用年限，并在此基础上综合考虑设备的使用状况、维护状况、工作环境等因素综合确定。
8． 固定资产—运输设备，采用重臵成本法评估。
（1）重臵价值 重臵价值=购臵价值+车辆购臵税+其他杂费 （2） 成新率 按年限法成新率和工作量法成新率孰低的原则确定成新率。
9． 无形资产—土地使用权
（1）成本逼近法：是以开发土地所耗费的各项客观费用之和为主要依据再加上一定的利润、利息、就缴纳的税金和土地增值收益来确定土地使用权评估值。 （2）基准地价系数修正法：是利用城镇基准地价和基准地价修正系数表等评估成果，按照替代原则，就待估土地的区域条件和条件等与其所处区域的平均条件相比较,并对照修正系数表选取相应的修正系数对基准地价进行修正,进而确定待估土地使用权评估值。
10． 其他无形资产
本项目其他无形资产系软件类无形资产，软件类无形资产评估方法同待摊费用。
11． 各类减值准备、跌价准备评估为零。
12． 长期待摊费用（和待摊费用）按尚存资产和权利的价值确定评估值。
13． 负债根据评估目的实现后的被评估单位实际需要承担的负债项目及审核后的金额确定评估值。
第15篇：乳业公司企业党建汇报材料
乳业公司企业党建汇报材料
乳业公司企业党建汇报材料 非公有制企业党建事迹材料
——黑龙江乳业有限公司党支部典型材料
黑龙江乳业有限公司位于市希望工业园区，是江西乳业有限公司的全资子公司，公司始建于3月，现有职工79人，年可生产全脂奶粉、全脂调味奶粉及高档婴幼儿配方系列奶粉1万吨，产值3亿元，实现利税1000万元。乳业党支部成立于5月，现有党员7人，入党积极分子人。公司党支部成立以来，以增强党组织的凝聚力、战斗力和创造力为目标，坚持抓支部自身建设和党员队伍建设，认真贯彻落实科学发展观，牢固树立“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”
的理念，以改革创新的精神重视党建，真抓党建，为企业不断发展壮大营造了良好的内部和外部环境，不断探索新形势下非公有制经济与党的建设共管双赢的新途径。
一、构筑坚强堡垒，健全三支体系，为企业发展凝聚合力
为贯彻落实党的十七大精神，扩大企业党组织的覆盖面，提高企业党建工作影响力，市委坚持企业党组织建立紧跟企业建立步伐，做到企业与党组织统筹发展，平衡推进，共同壮大。一是构筑坚强政治堡垒，为企业发展凝聚合力。近几年来，随着企业改革的逐步深入和“工业立市”发展战略的加快推进，我市非公有制企业迅速发展壮大，企业党组织在企业中的政治优势进一步彰显出来。，刚刚起步的乳业公司在认真谋划企业发展壮大的同时，着眼长远，审时度势，提出建立党支部的想法，我市市委高度重视，市非公企业党工委多次到公司了解情况、进行调研，并确定了专门的党建
联络员负责联络，经过近一年时间的准备工作，公司组建党支部的各方面条件已经成熟。经公司申请，月，市委批复成立了乳业有限公司党支部，公司总经理杜军被任命为党支部书记。经过认真筛选，由5名政治素质较高、有奉献意识的党员组成了党支部委员会。经过排查和动员，又有2名下岗后游离于组织之外的“口袋”党员办理了组织关系的转接。从此，感觉“无家可归”的乳业公司党员重新团结在党组织的周围，接受党的教育管理，发挥先锋模范作用，乳业公司党支部也伴随着企业的发展壮大起来。二是着眼于为企业发展注入活力，努力健全三支体系。健全目标管理体系。坚持以科学发展观为统领，围绕企业发展的中心任务，结合深入实施“先锋工程”总体规划，确立了以“五个好”和“五带头”为主要内容的党建工作目标，明确了每项目标的创建标准和目标要求，从而形成了新的目标管理体系。健全综合投入体系。为保证党建工作的扎实开展，
乳业公司党支部从抓好阵地建设入手，努力达到学习有计划、阅读有资料、活动有记录、经费有保障、工作有制度、定期有考评的“六有”工作体系，制作了具有企业特色的党建图板。同时，通过企业管理费划拨等方式，积极支持和保证企业各项党建活动的顺利开展。健全组织制度体系。为规范和促进新形势下非公有制企业党的建设和发展，实现“党员长期受教育”的目标，乳业有限公司党支部建立健全了符合企业自身发展实际的党建工作目标责任制度、“三会一课”制度、党员联系和服务群众制度、党员责任区制度、民主评议党员制度等组织制度。进一步加强了党支部与企业、党员与群众的沟通和联系。党支部还通过建立建全激励机制，积极开展“双培”活动，争取把企业的科技经营管理骨干和生产一线的青年优秀员工培养成党员，把党员培养成企业中层领导干部。坚持分工与配合、责任与义务相统一的原则，健全了党支部班子与企业经营管理层的
沟通、议事、协调机制，努力营造“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的和谐氛围。随着企业党支部的成立和各项工作的规范开展，企业的凝聚力、战斗力和号召力得到了极大增强。
二、以创先争优活动为统领，充分发挥企业党员的先锋模范作用，为企业发展注入活力
在全市深入开展的创先争优活动中，乳业有限公司党支部确定了“凝神聚力、夯实党建基础，开拓创新，推动企业发展”的创建目标，开展了一系列活动。一是开展扎实管用的主题实践活动。为探索长效管用的活动载体，乳业有限公司党支部以“党员发挥作用，服务企业发展，示范引导群众，树立良好形象”为目标，通过在重点岗位设立党员示范岗、“一个党员一面旗”等活动，增强了广大党员的先锋模范意识，通过定期组织开展优秀员工、技能评比活动，增强了广大职工的业务技能。创先争优活动中，乳业有限公司党支部结合企业生产实际，组织
开展了“全体齐动员，大干一百天”的主题实践活动，党员和职工的积极性得到了充分调动，为企业创造了显著的经济效益。二是开展为企业做贡献活动。党支部按照“内强素质，外树形象”的要求，在做好积极引导党员和员工在各自的岗位上出力献策思想工作的同时，十分注重团结、教育、引导企业职工，加强员工上岗前的厂规厂纪、职工道德教育和技术业务培训，促进企业健康发展。面对近期频发的产品质量安全问题，党支部以“产品质量在我心中”为主题，号召党员充分发挥先锋模范作用，带头做好产品质量安全工作。公司党支部通过开展党员身边“无事故、无次品、无违章”活动，党员为企业提供合理化建议8条，技术革新5项，党支部共化解各种矛盾纠纷3件，转化落后员工4人。三是开展好扶贫解困活动。作为一名曾在国企业担任过主要领导职务的老党员，总经理兼党支部书记杜军深深地体会到，是党在培育企业家成长，是人民群众在支
持企业发展壮大，因此，他时刻提醒自己，并经常教育广大党员要始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终注重党同人民群众的血肉联系，对自身要求严格，对群众热心帮助，对贫困员工重点扶持，对社会上的弱势群体广泛关注。在春节及重要节日，他坚持亲自到困难职工家中进行慰问，送去慰问金、米、面、油等生活用品，使他们深切感觉到企业和党组织这个大家庭的温暖。
三、创新发展理念，拓展工作内涵，将党的政治优势转化为促进企业发展的不竭动力
一是树立大党建理念。乳业有限公司党支部在工作实践中，充分认识到，针对企业规模大、员工多、党员少的实际，必须激发内生动力，凝聚员工的智慧和力量推动企业发展，为此加大了对优秀职工特别是党员职工的培养选拔力度，极大地调动了公司职工的工作积极性，非党职工纷纷递交入党申请书要求入党，目前，党支部已有入党积极分子6
人，营造了深厚的争先氛围，党建工作得到了有序推进。二是树立共建和谐的理念。为促进社会发展与促进社会和谐相统一，乳业有限公司党支部充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用，关爱社会公益事业，展示企业精神，树立企业形象，不仅提高了企业党组织的凝聚力和号召力，而且为树立企业良好形象，促进社会和谐做出了突出贡献。三是树立科学发展的理念。乳业有限公司党支部始终坚持企业经济效益和社会效益相统一，组织动员党员，团结凝聚员工，创造了优美的生产环境，率先跨入黑龙江省乳制品行业先进行列，塑造了知名的企业形象。公司成立以来，先后荣获“齐市重点龙头企业”、“十佳行业诚信标兵企业”、“绿色食品安全企业”、“守合同重信用”企业等荣誉称号。完成全部投资后，黑龙江乳业有限公司二期工程可日处理鲜奶500吨，年生产高档婴幼儿配方系列奶粉25000吨、处理大豆4万吨，产值达到10亿元，安置下岗
职工500人，创税收3000万元，并将成为公司总部深加工基地及东北地区物流配送中心。
第16篇：伊利乳业营销策略分析
伊利乳业营销策略分析
班级： 计科系1205班
姓名： ….
学号： 2012100….
摘要： 随着经济的发展，国民收入的增加以及生活水平的不断提高，乳制品在人们的日常消费中已经占有越来越高的比例，掀起了乳品市场营销的高潮。大力发展奶制品工业将成为二十一世纪我国食品行业要解决的突出问题。
近年来，乳业一直是我国食品工业中发展最快、成长性最好的。如今乳品的消费已逐渐成为了一种大众化的生活必需品。
伊利集团是全国乳品行业龙头企业之一，也是我国有史以来第一个赞助奥运会的中国食品品牌。本文以伊利为研究对象，通过剖析伊利集团的发展现状，对伊利的市场营销环境进行分析。
关键词：伊利乳业，营销策略，分析，发展现状
引言：本文将分别从宏观和微观角度对伊利的市场营销环境进行分析，再进一步从产品、定价、分销、促销这四方面对伊利的市场营销策略进行详细的解析，同时根据伊利成功的营销策略，为我国乳品企业的发展提供了思考与成功的经验。
一、伊利集团发展现状分析
伊利地处经济落后、信息闭塞的内蒙古，面对国内外诸多强势同行品牌的激烈竞争，依然取得了骄人的业绩。现在伊利集团已形成了一套具有伊利特色的企业文化，完善、科学的管理机制及管理理念，拥有稳定的、具有发展前景的销售网络和一支过硬的、熟悉业务的经营管理队伍。
伊利集团经营业绩优良，此外，该集团还成为了2008年北京奥运会正式乳制品赞助商。该集团能从所有乳制品品牌当中脱颖而出，毫无质疑说明了伊利的奶源建设、工艺水平、产品结构、质量保障体系、技术保障体系、产品供应网络体系、业绩和整体实力、企业未来发展前景、服务能力等方面均通过了全球最高的品质验证。
二、伊利的市场营销环境分析
市场营销环境是与企业市场营销活动相关的所有外部因素和条件。这些外部因素和条件影响着企业管理当局发展和维持同目标顾客进行成功交易的能力，是企业营销活动的基础。分析市场营销环境能帮助企业审时度势地寻求市场机会和避免环境威胁，进行科学决策。
2.1伊利乳业的宏观环境分析
经济环境—近年来我国经济迅猛发展，国民收入显著增加，购买力提高，对乳制品消费有强烈的需求，为伊利等乳品企业的发展奠定了基础。我国拥有数量庞大的潜在消费者，乳品市场发展潜力巨大。我国经济的持续增长，居民消费能力的提高和良好的市场前景，为伊利的快速发展提供了契机。
政治环境—我国政府对乳业发展相当重视,出台了一系列政策鼓励乳业市场的发展。政府引导乳品行业发展,培育和扩大乳品市场，为伊利的发展提供了巨大的市场空间和发展机遇。农业部还将伊利定为“国家农业产业化经营龙头企业”，积极给予政策扶持，为伊利的发展提供了良好的政策环境。
2.2伊利乳业的微观环境分析
1、企业内部完善的管理制度和先进的文化为伊利的发展奠定了基础
伊利集团把旗下的乳业资产按产品进行分类。每个部门之间相互独立。此外，该集团高度重视企业文化的建设。对人才的重视是伊利企业文化的核心内容。
2、伊利拥有得天独厚的奶源优势为产品提供充足的原料
伊利集团拥有全国最大的优质奶源基地。这保证了伊利产品的天然品质。拥有了充足的优质奶源，为伊利进一步开拓市场和扩大产品线提供了物质基础。
3、积极维护与渠道企业的关系
首先是加强与供应商的沟通与合作，其次是整合销售渠道，加强对经销商的管理，伊利集团通过定期与经销商进行交流和沟通,加强合作,协调双方的行动。
4、伊利的主要竞争对手分析
目前，我国的乳制品市场竞争激烈，虽然按照销售额和市场份额来看，伊利已是中国乳品行业的领先者，但是它身后的追赶者一直没有停步，而且实力强大。
三、伊利乳业的市场营销策略分析 3.1产品策略
通过扩大产品线，提高产品品质来拓展市场，伊利在不断研发新产品。产品线的完整和丰富意味着企业的综合研发实力和技术实力都将占有一定优势，同时也意味着企业具有较强的抗风险能力。
通过对产品工艺、原料、产品特性进行挖掘，伊利找出产品与竞争品的独特点和与众不同之处，从而让原产品凸显新的个性，实现产品对消费者利益点新的价值体现。例如：伊利推出了早餐奶，高钙奶，富铁补血牛奶，蓝莓加桑葚酸奶，及营养舒化奶和金典有机奶等。
而且伊利一直重视产品质量，积极提升产品的品质。民以食为天，健康是全人类的共同追求，伊利在内心深处树立起强烈的社会责任感，将“向人们提供健康优质的产品”视为自己的先天使命。
3.2价格策略
伊利根据市场需要、竞争者的产品以及消费者的承受能力定价。
伊利集团在定价上采取了市场渗透的定价策略，给100%高品质、纯原奶生产出来的牛奶制定中等偏低的价格，从而促进与刺激消费者的冲动性购买，最终实现靠快速扩大产品销量、依靠规模销售赚取利润的目的。
伊利考虑竞争对手的定价，赢得市场价格竞争力。企业必须采取适当方式，了解竞争者所提供的产品质量和价格。企业获得这方面的信息后，就可以与竞争产品比质比价，更准确地制定本企业产品价格。
伊利乳业作为面向广大工薪阶层的牛奶产品，在定价时充分考虑了目标消费群体所能够承受的价格，依据薄利多销的原则进行定价，这样的定价不仅是一般的工薪阶层消费者能够承受的，更给他们以物超所值的感觉。
伊利根据不同消费者的购买力，采取了不同的定价策略。 3.3分销策略
伊利通过优化销售网络，整合二级渠道提高市场占有率。终端形象的建设上，伊利下了很大功夫，伊利的雄心是“只要能卖奶制品的地方，就要有伊利”。目前，伊利的销售人员已经分布到了全国各地，在营销模式上，伊利采用的是三百六十度整合营销战略，即从商誉、消费者、通路、形象、包装、产品和视觉等多个方面加强企业和产品营销，并通过各种媒体加以传递。
搭建网络技术平台，提高工作效率。伊利把分销管理系统放在了以太服务器上，除总部通过专线与服务器连接之外，其他城市都通过普通电话线拨号，或通过ISDN、ADSL与服务器实时保持联系，各点用户通过Internet登录系统，录入或者查询数据，每一张定单，每一次出库都会有数据的实时更新，系统完全面向用户，除了登录Internet之外，最终会觉得和在本地完全一样。
3.4促销策略
通过广告、营业推广、公关等营销方式进行有效促销。其中，通过媒体发布广告是伊利应用最广的促销方式。伊利“心灵的天然牧场”给人以一种亲切而又迷人的感觉，不失活力、贴近消费者而又没有盛气凌人的霸气。伊利在北京、上海等大城市的公交站牌上，做了大量有针对性的户外广告来宣传伊利清新自然的品牌形象，提升受众对伊利品牌的认知，从而推动伊利产品在市场上的销售。
伊利采用有奖销售，赠送礼品等营业推广的方式，对其产品进行有针对性的促销，从而达到扩大产品销售的目的。
伊利以公共关系营销为促销手段，让社会公众更加熟悉伊利的经营宗旨，更加了解伊利的产品情况，从而促进产品销售的顺利进行。尤其是伊利与北京奥组委签约，正式成为2008年北京奥运会赞助商。借助体育运动来推广品牌，是伊利营销的新举措。该集团把奥林匹克的文化融入到品牌个性当中，并由此形成品牌价值。
四、伊利乳业营销策略给我们的思考与启示
（一）通过推行产品创新，获取市场竞争优势
（二）通过塑造企业品牌形象，提高企业品牌知名度
（三）通过公关营销协调与外界的关系，扩大社会影响
（四）通过大力推行网络营销，提高工作效率
五、结论
我们可以看出，伊利的营销策略总体上是成功的促进了企业的发展。此外，伊利的营销策略给我国乳品企业的发展带来了相应的思考与启示：通过推行产品创新，获取市场竞争优势，通过塑造企业品牌形象，提高企业品牌知名度，通过公关营销协调与外界的关系，扩大社会影响，通过推行网络营销，提高工作效率。
参考文献
[1]杨如顺 市场营销学，中国商业出版社，1998年
[2]孙国辉，张淑君 市场营销学课程，经济科学出版社，1997年 [3]王方华 服务营销 山西经济出版社，1998年
第17篇：A乳业公司的营销现状
A乳业公司的营销现状，问题及对策
第一章 绪论
1.1课题的提出
据统计,近几年来,我国乳制品行业呈现快速强劲的拉升态势,乳品消费总量和人均消费量均以超过15%的增幅快速增长,成为我国食品工业中发展最快,成长性最好的朝阳行业。我国牛奶人均占有量每年仅为7.6公斤,世界平均水平是100公斤,欧美则达到300公斤,与发 达国家相比有巨大的差距。
我国乳品消费也出现一些新的趋势,①乳品消费结构发生了变化,奶粉消费比重下降,液态乳品以每年40%的速度递增。②消费者对卫生质量要求越来越高,低档次袋装产品的市场份额呈下降趋势。③乳品的消费人群结构发生了变化,已从老幼人群扩大到各个年龄段。越 来越多的消费者已把乳品作为日常营养消费,液态奶将会逐渐占据市场主导地位。
中国乳业的发展前景吸引诸多资本进入,如:国际的雀巢、美赞臣,国内的伊利、蒙牛、完达山、三鹿等,竞争程度日趋激烈,手段日益多样化,虽然现在中国消费者对牛奶的需求很大,远没有达到饱和程度,但有时会出现地区性的供过于求,特别是在大中城市,随即开始压价,打价格战,出现没有理性的竞争,造成目前这个行业发展很困难。
A乳业公司做为乳业的一支新贵，迫于乳业目前的竞争状况，公司的发展也陷入了一定的困境，出现了销售收入增长缓慢，市场开拓不力、渠道商积极性不高等现象。这些问题如果不能及时解决，在未来的市场竞争中，A乳业公司有可能陷入更加被动的局面。本文通过对A乳业公司目前的营销现状进行详尽剖析，找出A乳业公司目前营销中存在的问题，并提出相应的解决对策，希望对A乳业公司的未来发展能够起到抛砖引玉的作用。
1.2本文研究的主要内容与框架
本文主要通过三个部分.具体研究框架如下：
1.A 乳业公司的营销现状分析
本部分内容以实证分析为主，主要阐述A乳业公司目前的营销现状，包括产品组合、品牌建设现状、促销手段等。
2.A 乳业公司营销中存在的问题
本部分内容以规范分析为主，基于第一部分营销现状的分析，找出目前A乳业公司营销中存在的主要问题，主要包括品牌管理不善、价格定位不够准确、产品销售渠道单一及奶源供应不足和质量欠缺等。
3.A乳业公司营销对策分析
本部分内容结合一和二两部分内容，基于A乳业公司目前的资源现状，针对A乳业公司营销中存在的问题，提出强化品牌意识、增强营销渠道合作关系、加快奶源基地建设、调整好畜群机构等策略。
第二章A 乳业公司的营销现状
2.1 公司的主要产品组合
目前，A乳业公司继续专注各方面功能性高端的乳制品的开发，通过市场深化和产品细分，开发出一系列高品味、高质量、高享受的产品，引领消费，填补市场空白；同时在生产线上精益求精，不断巩固和扩大市场的占有率。
A乳业公司目前的产品组合主要包括：酸奶、超高温灭菌奶、液态奶、乳饮料、奶粉和
冰淇淋等。
液态奶是公司最主要的收入来源，收入比例占70%左右。其他产品占剩余的30%。乳饮料产品包含酸酸乳系列的果蔬乳品、儿童乳饮料和优异C活性乳酸菌饮料，实现了现在社会消费者健康、美味的更高的追求。酸奶主要针对人体的肠道健康，机体养生还有人体滋养提供了多种高端的系列产品。奶粉方面，主要针对幼儿和老年人提供一系列产品。
2.2公司品牌现状
从成立之初到现在，A 公司就启动的A品牌，是A乳业公司的最主要的品牌。A 乳业公司在中国的消费市场一直占有很大的比例，A品牌下的子种类品种繁多，深受消费者喜爱。集团为A乳业设立了「每一天，为明天」的新品牌口号，并围绕关注消费者的营养与健康进行一系列品牌增值及市场推广活动。为呼应「每一天，为明天」的主题，集团特别制作了一系列针对品质奶源、品质生产、品质检测及品质研发四方面的宣传广告，体现集团为消费者缔造更好未来、更优质乳制品所做出的点点滴滴，提升A乳业品牌的美誉度。
2.3主要促销手段
针对A乳业的现状，集团不断通过人员推广、广告媒体宣传、公共关系等扩大了A乳业品牌在消费者心中的知名度，源源不断的获得消费的信任和支持。
在产品推广活动方面，集团举办了多项针对不同产品形象及消费群需要的市场推广活动，包括旨于让消费者了解牛奶为优质早餐选择的「A早餐奶百分早餐健康行」及培养青少年「每天喝牛奶每天运动」的健康生活习惯的电视篮球选拔活动等。各活动不但有效推广不同产品的形象及功能性，更能增进与目标消费者群的交流并培养他们对A品牌的忠诚度。
另外在考虑了内外市场环境的优劣势情况后，分别提出了针对价格、成本还有奶源等的不同的竞争策略。逐步强化各个方面，提高A乳业在国内和国际竞争中的优势。
第三章 A乳业公司在营销中面临的主要问题
3.1品牌管理不善
品牌是公司发展的战略性武器。品牌经营的目标就是为公司创建强有力的品牌，并使之为公司带来市场份额和可观的利润。
A乳业公司几年来一直在强化个人品牌，促使企业在有效的品牌管理下及时发挥品牌的无形的竞争力。但是随着企业的进一步发展，乳业竞争的日益加剧，A乳业公司的品牌管理也存在诸多缺陷与不足。具体表现如下：
1.品牌管理意识薄弱，疏于规划
A企业品牌管理只看重日常的产品运营，当品牌具有一定影响力和知名度时，忽视品牌的自我保护。就是对品牌的所有人，合法使用人的品牌实施保护措施，以防范各个方面的侵害和侵权行为。包括品牌的经营保护、品牌的法律保护和品牌的社会保护几个部分。品牌管理不强，就会影响全局性和长远性的品牌建设。
2.品牌公关手段单一
品牌公关是指企业在处理企业和公众、社会以及媒体时，充分利用公共关系的职能，为企业塑造良好的品牌形象，提高企业的品牌价值，进而提高企业形象。A乳业在品牌公关上仅仅处于让利反馈和节假日促销上。公关活动单一，阻止了A乳业企业知名度的上升。只有多进行企业动态和新产品的推广等新的服务方式来增强企业的亲和力，才能提高A乳业的企业形象。
3.2产品价格定位不够准确
乳业竞争的加剧，为了抢夺市场份额，打击竞争对手，价格就成为最为有效和常用的武器和手段。在国内，价格战是使用最频繁的一种竞争手段。没有一个企业愿意选择降低价格、降低企业利润的战略，但迫于竞争的压力，每一个企业都不得不选择这样的方式，因为国内
的消费者主要还处于一个价格—价值趋向的消费阶段，价格是衡量和选择一个产品或品牌的重要因素。
在产品的质量或性能基本处于同一水平的时候，价格优势是非常明显的，因此，乳业的价格竞争是不可避免的。
A乳业公司在乳业价格竞争中，在其他乳业公司在某阶段时期内采取降低或者提高价格的营销手段后，没有适当的变动价格或者做出一系列的稳定价格的营销方法或者促销手段，忽视了消费者在芸芸商品中心理价格，导致了短期内投入成本和最后收入不成正比的情况，从而降低了公司短期内的竞争优势。
3.3产品销售渠道单一
随着城市商业流通格局的迅速发展，商超渠道必将占据主要的市场地位。目前同行业中其他乳业公司在商超渠道的竞争已经给A 乳业公司带来了很大的压力。
对照国内其他乳业公司的销售态势分析，A乳业的销售渠道结构不合理即销售渠道单一已经成为影响销售的主要问题之一。主要表现在以下几点：
首先是销售渠道狭窄。渠道中主要是以品牌店和和旗下的零售点进行销售，密集度不够，尚缺乏消费者对快消费品购买的便利需求。同时也缺乏对学生、餐饮和团购还有其他特殊的渠道，这样势必会影响消费购买行为的实现。
其次，是渠道系统结构缺失。A乳业公司很注重加盟店的扩展，但是加盟店开展零下销售点的渠道宽度业务力度不足，影响了渠道的分销能力和分销效率，最终极大影响了A乳业公司的市场占有率。这种单一的销售渠道，不利于市场风险的分担和扩大销售，从而制约了A乳业的快速发展。
3.4奶源供应不足和质量的欠缺
A 乳业奶源基地建设相对滞后。首先，散户多，难集中。特别是山区和牧区，在短时间内实现奶牛的集中饲养或完全进园难度很大。其次，奶源基地的交通条件相对落后。第三，奶牛养殖场(区)建设相对落后。另外，奶牛建档、养殖场(区)的备案等工作也存在着标志不一致，管理不统一等问题，阻碍了生鲜乳质量安全追溯体系的完善。
第四章 对策分析
4.1强化品牌意识
结合国内多家乳业及其他品牌成功的管理手段，针对A乳业公司的品牌管理不善的问题，应该采取以下措施：
1.要加强品牌管理意识，增强品牌管理规划的能力
加强品牌的管理意识，首先要有了解品牌管理者及员工，高级品牌管理者不仅仅要知道品牌管理的重要性，更要知道如何进行品牌管理。公司员工要知道如何实行品牌管理方案。其次要加强品牌保护意识，防止别的企业盗用公司的品牌进行销售，而且要及时采取措施保护自己的品牌。
2.品牌标准化、产品差异化
在乳业市场的竞争中，一个公司的品牌是整个竞争的利器，也是推动乳业公司业务发展的引擎。要想在众多品牌中脱颖而出，就必须在乳业市场中树立独特、统一的企业形象。A乳业公司要通过强化品牌意识，借助媒体宣传，使企业在消费者心目中树立起优异的形象，从而使消费者对产品产生偏好，一旦需要就会毫不犹豫的选择A乳业公司的产品。
4.2实现利润到利益的进化
在产品竞争的初级阶段，利润是企业争取的最大目标，随着竞争的进一步加剧和竞争对手实力的增长，单一的消除对手的威胁是不可能的，通过竞争谋求双方的利益共同点就成为最主要的一个衡量方式。价值链由利润->利益。当出现竞争寡头时，利益共同点未必能衡量
双方的实力，价值链由利益->进化。为什么这样说呢？因为，这个时候的竞争，也许不是为了争取更多的利益，而是为了突破现有模式，实现新的提升，如出现新的技术。乳业的竞争也需要从价值链上突破，要摆脱利润争夺的初级竞争阶段，向利益->进化方面转变，这样才能提高A乳业在国内乃至全球的综合竞争力。
4.3增强营销渠道合作关系，实施营销渠道变革
根据A乳业渠道单一问题，结合同行业中其他乳业公司的成功案例，主要应该在以下几个方面改善渠道单一的问题。
1.A 乳业公司市场细分，实施子市场标准化
不同城市和区域的市场需求都有各自的独特性，并构成了各自的子市场。尽管无视市场差异会导致最后营销的失败，但企业不可能针对每个区域都制定各自的营销计划，因此折中的有效率的办法就是市场细分。根据一定的标准把A乳业公司的整个市场划分为若干子市场，不同的子市场再有几个区域组成，他们具有相同的经营环境。针对每个子市场的不同需求的差异，来进行渠道销售，这样就拓宽了销售渠道的范围，为完善销售渠道的结构做了准备。同时，市场细分有利于规避大企业的销售渠道的竞争风险，为A乳业发展创造了宽松的条件。
2.实施营销渠道变革
从A乳业公司的实际和发展目标出发，利用相关的营销渠道理论，实行“巩固品牌专卖为前提，实行适应的多元化渠道”的渠道变革。渠道变革的重点是解决销售点的扩张能力不强，经销商和专卖店销售为主的经营意识的限制问题。区域营销商和A乳业公司的总公司营销能力是否与A乳业公司营销战略和实施方案相匹配，对营销渠道的变革的成功起着不可取代的作用。
4.4加强奶源基地建设，提高畜群机构
随着近几年乳业市场的迅猛发展，奶源基地的争夺和建设已经在乳业市场竞争中占有不可忽视的地位。加强乳业奶源基地的建设已经刻不容缓。
A乳业的奶源基地建设出现的问题，应该在巩固和加强主销城市基地建设之外，扩大奶源基地的建设。在加强主销城市基地建设中，主要包括以下几个方面：
（1）集中散户，争取达到整体的集中喂养，为产品加工提供稳定优质奶源。同行业中的蒙牛和伊利两大乳业，已经形成了属于自己的集中的奶源基地。他们借助蒙古草原充足的奶源已经早已向全国扩张。
（2）提高奶源基地的交通条件，为及时供应所需求的原材料提供便利通道。完善奶牛养殖场的建设。这样才能为提供稳定，安全奶源提供有力的动力。
扩大奶源基地的建设，是在稳定了原有的奶源基地基础上提出来的，为A乳业奶源稳定长远发展奠定了基础。同时也增强了A乳业公司在我国乳业市场的竞争优势。
第五章 结论和展望
本文以A乳业公司为研究的背景平台，围绕产品组合、品牌建设现状、促销手段等方面系统阐述了A 乳业公司目前的营销现状，对结合A乳业公司营销的现状及目前乳业行业发展的态势，分析了A乳业公司在营销中存在的问题，主要包括品牌管理不善、价格定位不够准确、产品销售渠道单一及奶源供应不足和质量欠缺等。针对这些问题，为了提高A乳业公司的市场竞争力，笔者认为主要应该人强化品牌管理、转变竞争理念、增强营销渠道合作关系，实施营销渠道变革以及加强奶源基地建设，提高畜群机构等方面入手。A乳业公司如果能够正视目前营销中存在的问题，并能够从以上几个方面入手进行变革，相信公司一定会走出目前的困境，迎来更广阔的发展空间。
第18篇：最新乳业公司食品安全工作总结
2016年最新乳业公司食品安全工作总结
强化责任意识 完善工作机制确保食品安全工作顺利开展我们xx乳业有限公司是杭州xx集团旗下呼伦贝尔xx乳业集团的全资子公司。作为xx市政府的招商引资企业，于XX年6月21日在xx注册成立。公司集草场改良、饲料加工、奶牛养殖、乳品生产于一身，是草、畜、乳一体化的链条项目，公司于XX年11月竣工并投产，目前主要生产2段婴幼儿配方奶粉及全脂乳粉。几年来，我公司在延边州和xx市两级质监局的热心指导和帮助下，在抓食品安全工作中强化企业主体责任意识，秉承“食品安全从我做起”经营理念，有效的推进了食品安全工作的健康开展。筑牢基础，做到有法有章可循“民以食为天，食以安为先”。作为食品生产企业，是确保广大消费者食用安全的第一道防线，所以我公司采取有效措施注重从抓基础工作入手，紧紧把住生产源头这一关，确保了生产的有章可循和有章必循。一是依法规范管理。为了落实抓食品安全企业主体责任，提高质量安全意识，我公司依据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《乳品质量安全监督管理条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等法律法规的规定，严格按照《乳制品生产加工企业落实质量安全主体责任情况自查表》定期对公司主体责任落实情况起行全面的自查，以便及时发现问题，把食品安全事故消灭在萌芽状态。 二是强化制度建设。我公司成立伊始，即按照现代企业制度要求，在领导的高度重视下，规范公司法人治理机制，采用gmp、haccp食品安全制度，紧紧围绕“质量安全是根本，持续改进是永恒”的方针及“使用100%安全的原材料、出厂产品安全指标100%合格、食品安全事故为零”的质量目标，建立健全企业管理制度，制定了进货查验和记录制度、食品添加剂管理和使用制度、食品安全管理制度、关键过程控制制度、产品出厂检验和记录制度、食品安全事故应急处置制度等企业管理制度，确保产品从采购、生产、包装、检验、贮存到配送等各个环节实行严格质量管理，按照《食品安全法》等规范生产，依法经营。成立质量安全小组，我公司组织了部门负责人为主体的学习和宣贯，后以部门为单位组织所有员工进行学习和宣贯。三是完善工序控制。公司于XX年11月取得乳品加工生产许可证，是吉林省第一家获证的婴幼儿配方奶粉生产企业。拥有国内先进水平的婴幼儿配方奶粉专用生产线，严谨的生产工艺，严格执行xx要求的内控标准，产品标准远远高出国家标准。XX年初，国家对乳制品行业进行换证整顿，公司再次通过严格审核，是全国第一批通过乳制品生产许可证企业。公司先后通过haccp（危害分析和关键控制点）、gmp（良好质量管理规范）认证，并在全国率先通过诚信企业体系评价。严把“三关”，做到管理万无一失一是原辅料进厂检验关。建立原辅材料进货台账，要求奶源供方提供收购许可证，每车奶随车携带生鲜乳交接单，对原料奶按照生奶验收标准进行批批检验，不合格原料奶坚决拒收。奶源部按时组织人员对奶源供方进行现场评审，评审不合格的奶源供方，限期进行整改，进行复审，复审不合格的供应商与其解除供奶合同。辅料供应商每年要进行合格供应商评价，要求供应商提供三证，每批辅料必须配备检验合格报告及第三方检验报告，辅料入厂后要对辅料的包装、标签、标识、运输条件、资质、检验报告进行验证，品控部对辅料进行全项检测合格后方可接收。二是监督生产过程关。严格执行和符合《婴儿乳粉优质生产规范》和《乳制品良好生产规范》及《食品企业通用卫生规范》规定和要求。3.2仓储部对食品添加剂进行备案，建立食品添加剂台账，记录食品添加剂的使用情况，严格按照《食品添加剂使用卫生标准》使用。品控部对车间的空气清洁卫生状况及设备的清洁卫生状况进行检查，并进行空气沉降、涂抹试验，记录不合格项，并对不合格情况进行分析，采取纠偏措施，由生产部进行整改。动力车间定期对设备进行维护保养，并对设备状况每天巡检，保证设备设施的正常运转，每季度对设备维护故障情况进行统计分析，对易损坏部件加大维护频次。生产部、品控部对收奶、配料，杀菌等关键控制点进行监控，并保有记录，做到可追溯。三是出厂检验关：公司斥资500万购入国外、国内先进的检验仪器，购入了一台气质联用仪、三台液相、两台气相、一台原子荧光，一台原子吸收，一台莹光分光光度计，具备满足检验要求的检验设备设施，并定期对检验设备进行强制计量检定，并定期安排专人做手工样，对设备进行比对，确保出具数据的准确性。对出厂的产品严格按照出厂检验项目进行检验，能做到54项出厂检验项目批批全检，检验合格后，出具检验合格报告，产品方可出厂，坚决不允许不合格产品出厂，并保有对不合格品的处理记录。质量制度、检验制度、检验规范完备，质量一票否决权，质量部质量第一责任人制等制度，保证了产品出厂合格率100%。共2页，当前第1页12
第19篇：销售专员工作总结
对于销售专员来说，自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。下面就是小编给大家带来的2019销售专员工作总结范文4篇，欢迎大家阅读参考!
2019销售专员工作总结范文篇一
回顾走过的一年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成绩，但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发展，开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场，加大营销工作。以下是xx年度个人工作总结报告：
一、具体工作总结
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：
1、抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群;通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户;
2、进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售，积极营销取得了一些成效;
3、加强了宣传，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果;
4、结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
二、自身培训与学习情况
在省分行的高度重视下，今年x月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素质。
在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，根据不同的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创造的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力，结合我行实际情况参加it蓝图培训，不断提高自己业务能力
三、存在的不足
尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业比较存在较大差距，存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在发展代理保险，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：汇聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员，业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
四、不足之处
1、基础理财客户群(中、高端客户)较少，对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2、营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人能力;
3、业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息.
五、来年工作打算
1、在巩固已取得的成绩基础上，了解掌握个人理财业务市场，应对同业竞争，进快迅速发展我行的理财业务;
2、不断加强素质培养，作好自学及参加培训;进一步提高业务水平;
3、加大营销力度推进各项目标工作，有效的重点放在客户量的增长;
4、结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好20XX年个人工作计划。
2019销售专员工作总结范文篇二
作为一名药品销售人员，针对过去一年，我对自己的工作总结如下：
一、加强学习，不断提高思想业务素质
“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作
招商工作是招商部的首要任务工作。2018年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作
本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点
1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结过去的一年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。
2019销售专员工作总结范文篇三
回首20XX年，有太多的美好的回忆，20XX年本人来到xx工作，但是唯有20XX年这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信在领导的帮助与鼓励下，我一定会拥有更美好的明天.
一、销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的x经理，我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心非常缺乏，我的工作可以说是很难入手。20XX年初，我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是x月份本人的销售业绩及能力才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下：我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展20XX年度的工作。现制定工作划如下：
1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，好稳定与客户关系。
2、因北京限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。
四、今年对自己有以下要求
1、每月应该尽努力完成销售目标。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能再有爆燥的心态，一定要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。
2019销售专员工作总结范文篇四
不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其
优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点(转载于:业务员销售月工作总结范文)，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，
这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。“我对自己说。
20**年工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，**年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
依据**年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
第20篇：数据业务销售专员
“行动销售” --- 六个模块打造高绩效的数据业务电话销售专员
“行动销售”前言：
与面对面销售不同的是：电话销售数据业务中销售人员看不到客户，无法直观地判
断客户的情绪与情感，也不能通过肢体语言的互动来营造情境，对客户的数据业务购买决策进行影响。
销售是情感的传递，信心的转移。“行动销售”的关键在于客户情绪与情感热键的“一触即发”——“人最怕就是动了情”，电话销售只要能有效调动客户的情绪，就能更有效的进行数据业务销售。
学习“行动销售”的原因：
电话销售作为一种有效的销售模式已经被移动公司所认可，但大部分移动公司在实施电话销售的过程中，由于对这种销售模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。特别是数据业务销售，更是有很多问题，造成这种情况的主要原因有两个方面：一是没有将数据业务电话销售与其他产品电话销售区别开来对待，因为产品特性有很大差异；另一个原因是电话销售人员缺乏数据业务销售和沟通专有技能。
“行动销售”将帮助移动公司全面了解数据业务电话销售这种有效的、可以带来更多利润的销售模式（工具化），同时，也将帮助移动公司的电话销售人员提高数据业务在电话销售中销售技能和沟通技巧，从而提高整体销售业绩。
“行动销售”学习目标 ：
1.了解数据业务电话销售人员的能力现状（测评）；
2、掌握数据业务电话销售的关键成功因素 ；
3、熟悉以客户为中心的数据业务电话销售流程图；
4、掌握数据业务电话销售的重要技巧和方法
5、掌握通过电话与客户保持长期关系的要领 ；
6、学会解决电话销售数据业务中各种问题的技巧；
“行动销售”课程构成：
引言：数据业务电话销售中客户的四种分类与应对策略；
1.数据业务客户的四种分类与四种应对策略分析；（策略评估）
2、如何改善数据业务电话销售技能？
3、电话中的客户需要我们做到哪五个原则，才能接受我们的数据业务（案例分析）
4、电话中自我推销的三个法则；
模块一： 数据业务电话销售模式特征分析（案例分析）
1.数据业务与基本业务在电话销售中的差异在哪里？
2． 数据业务电话销售中的五个特征是什么？
3． 数据业务电话销售中的三个优势与三个挑战 是什么？
4． 数据业务电话营销的模式图
5． 数据业务在电话销售中成功的七项关键能力是什么？（测评）
6． 典型数据业务电话销售组织结构 （案例应用分析）
观看视频/DVD－模块１
模块二： 以客户为中心的数据业务电话销售大流程
1、以客户为中心的数据业务电话销售流程图；
2、站在客户角度看数据业务电话销售流程原理；（案例分析）
3、数据业务客户在电话销售中的漏斗管理系统 ；
4、数据业务电话销售的计划和目标制定方法（工具）
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2模块三： 以客户为中心的数据业务电话销售小流程（案例分析）
1、数据业务在电话前需要做的四项准备工作；
2．数据业务在电话中探寻客户的需求的三个步骤；（工具）
3、根据客户需求推荐数据业务产品的四个步骤；（工具）
4、数据业务在电话中的促成 的关键一句话是什么？
5、数据业务电话后的跟进 的两个角度；
观看视频/DVD－模块
3模块四： 数据业务在电话销售中的销售技巧
1、MAN 法则与TFBR原则在电话销售中的应用；
2、如何诉求数据业务的特殊利益
3、获取客户兴趣的四种方法
4、如何让自己的声音更有魅力
5、电话中有效聆听的三个准则
6、自我障碍与突破障碍的两种方法；
7、异议的两大类（价格异议与能力异议）与四小类；
8、价格异议与能力异议的四种处理方法；
9、盯、防、守技术
10、数据业务在电话销售中常见的五种拒绝方式及应对技巧；
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4模块五在电话中传递个人魅力与影响力，对数据业务促成的特殊价值
1、电话销售人员在数据业务销售中树立专业形象的五个核心点；
3． 电话销售人员在数据业务销售中树立非专业形象的三个层次的把握；
4． 电话销售人员在数据业务销售中的必须六个重要助手；
5． 电话销售的高水准的礼仪要求是什么；（影片分析）
观看视频/DVD－模块5
模块六：五个数据业务案例的应用与实际操作练习；（角色模拟）
1.一对一现场分组推荐数据业务；（按照课程讲授的方法与流程操作）
2.现场挑战赛；（案例解析：遇见这样的问题你怎么办？）
课程结束：解答问题与课程评估；
