推荐第1篇：成立玉华宫景区自行车租赁处
成立玉华宫景区自行车租赁处
—————策划书
目录
一、项目背景 ...........................................................................................................................1
一、经营目的 .........................................................................................................................1
三、经营环境及客户的分析 ...................................................................................................1 1.经营环境分析 ................................................................................................................1 2.SWOT分析 .....................................................................................................................1
四、经营策略 .........................................................................................................................2 1.选址分析 ........................................................................................................................2 2.自行车的购置 ................................................................................................................2 3.日常管理 ........................................................................................................................2 4.服务、出租流程 ............................................................................................................2
五、宣传策略 ...........................................................................................................................2 1.广告宣传 ........................................................................................................................2 2.促销宣传 ........................................................................................................................2 3.项目费用预算 ................................................................................................................3
六、风险应对 ...........................................................................................................................3
七、结束语 ...............................................................................................................................3 附表 ...................................................................................................................................3 安全责任协议书 ...............................................................................................................3
I
一、项目背景
玉华宫属于唐代帝王四大避暑行宫之首。在四大避暑胜地中，玉华宫是修建最晚、规模最大、风景最美的帝王行宫，名列四大避暑胜地之首。玉华宫是中国西部唯一集皇家避暑行宫、高僧成佛地、度假和冰雪旅游为一体的旅游胜地，南距西安及咸阳国际机场120公里，北距黄帝陵55公里。属桥山山系，海拔2401.67米，总面积2482公顷，森林覆盖率95.6%，有“天然氧吧”之美称。这里集自然景观、人文景观于一体，千顷松涛，天然植被保存完好生物种类繁多，具有较高的观赏和科研价值。然而随着经济的发展对于喜欢旅游休闲的游者来说，无拘无束的旅游休闲方式才是他们最好的选择。因此，他们更向往的是自由自在的骑车游玩。
一、经营目的
在玉华宫景区发展项目过程中，增加其内部的娱乐文化，给与游客一个舒适自主的方式感受玉华宫的秀丽风景，也能吸引更多的游客去置身其中的感受玉华宫的人文气息；同时也旨在推动玉华旅游业的二次发展。
三、经营环境及客户的分析 1.经营环境分析
在日益进步的时代中，同时也提倡环保、绿色的生活，目前旅游行业备受大众们的青睐，越来越多的人都会在空余时间选择出游，亲近大自然，远离城市的喧嚣。所以针对玉华宫景区在深林覆盖率95.6%的“天然氧吧”情况，如果徒步行走的话需要四个小时的时间，自行车带来的方便、自由、张扬、洒脱、浪漫„„一定会是很多旅游者的选择。游客们可以随时随地停下来拍一张照片留念，远离在大城市里每天的车水马龙，体验一次自由的骑行，和几个伙伴相约，一起观赏几百公顷的花海，一起绕过漂亮的湖泊，一起体验怪坡魅力，可以尽情的放飞心情，自由的释放生命！因为有游客对自行车租赁需求的基础，所以为了满足游客的需求我们成立自相车租赁是可行的。
2.SWOT分析
S（优势）：
1.玉华宫景区是西安的风景名胜景区，游客多，人流量大。
2.景区内景点多，面积大，值得取景留恋。
3.自行车灵活轻便，节省时间，适合外出游玩。
4.低投入，高回报。W (劣势）：
1.骑自行车远行容易滑链中途坏掉。
2.崎岖小路不适合骑自行车。
3.管理员经验不足。
O(机会）：
1.各景点不远不近，走路太远。骑自行车是最好的选择，锻炼身体又减肥。
2.随着每年游客的增多，年轻人会占大多数，喜欢自由骑行的人也会越来越多。
T（威胁）：
1.有部分不会骑车的游客会选择步行。
2.自行车易损坏、丢失，难以管理。
四、经营策略 1.选址分析
选择好自行车出租处的经营位置很重要，否则客源得不到保证。可在路边人流量大的地方设一个出租地点。这样客流量大、客源充足，可以保证广告效应。初步可在景区内设置两个租赁地点。
2.自行车的购置
前期投入约2-3万元人民币，自行车的种类应可多种，例如：山地车、竞速车、双人车、大众车等。
3.日常管理
购买车辆均应统一，并编注号码。及时的检查车况，维修保养，做好卫生工作，防止车辆老化。
4.服务、出租流程
游客在各租车点自行按指示进行租车，每个租车点还配有一名专业人员，应在景区内骑车时的注意事项、交通安全、遇到的困难对游客进行讲解、指导，并签订协议。根据骑行时间收取相应的费用。归还时可在景区内任一租车点进行归还。
基本收费方式：
（1）按小时计费
针对不同车种，收费也会有一定的差异。
每种种类的自行车收费都不同起步价（） 一小时之后（）/h预付租金，另外每辆车要付200元押金，使用完毕，游客归还时检查无损后返还押金。
（2）处罚制度
逾期不还、损坏车辆者将进行相应罚款。
五、宣传策略 1.广告宣传
1、在宣传栏张贴海报
2、宣传语可为“我和春天有个约会”或者“单车行，健康行”。
3、在景区或路边人流量大的地方发传单。
2.促销宣传
1、每天对第一位或第八位自行车租用者免费赠送矿泉水一瓶或景区地图一张。这样会吸引更多的游客来碰运气。使自行车出租店的生意更火。
2、设计适当路线举办单车竞赛，对优胜者给予一定奖励，以吸引注意力，扩大影响。
3、在节假期适时推出租一赠一，折扣租赁，会员租赁等形式促销活动 。
4、提供山地车骑游经典骑游路线。
5、免费提供风筝、吹泡玩具等一些娱乐设备 。
6、在每辆自行车前装一个篓，可装饮料矿泉水。因此自行车出租店在出租自行车的同时兼营饮料和矿泉水，这将会给出租店带来另一笔可观的收入（尤其是夏天）。
2 3.项目费用预算
1.运营成本
A.车辆成本：山地车10台，网上报价350元/台 共3500元
竞速车10台，网上报价465元/台 共5000元
双人自行车10台，网上报价544/台 共5440元
大众自行车20台，网上报价280元/台 共5600元
B.其他成本：自行车修理设备300元
海报、传单、地图、风筝及吹泡玩具等共2000元
总计：21840元
2.效益预算
由于天气、节假日、景区旺季、淡季的因素影响，以每天出租一半车子预算： A.每台大众车10/小时 五台*9：00—16：00共出租7个小时 预计收益70元 B.每台竞速车15/小时 五台*9：00—16：00共出租7个小时 预计收益105元 C.每台山地车15/小时 五台*9：00—16：00共出租7个小时 预计收益105元 D.每台双人车20/小时 五台*9：00—16：00共出租7个小时 预计收益140元
每天预计收入：420元
每月预计收入：12600元
六、风险应对
每个项目都是在风险中经营的风险造成的损失是极大的，所以我们应该了解在经营中可能遇到的风险，以求未雨绸缪，防患于未然。项目成立之初，由于我们缺少经验，可能对单车管理上存在漏洞，关于其他事故处理，届时参考相关法规，行成一套完整的预案，把他作为我们的规定，落实到位，如果有些问题我们不能解决，将走法律的途径解决，力求公平合理。
七、结束语
就目前玉华宫景区游客的需求而言，成立自行车租赁处是非常可观的，对我们的景区文化也有进一步的推动作用，也会成为景区的有一道景观。我们怀着尽善尽美之心去尽力完成，可以说，凝聚着的我们的心血和智慧，但难免还有白璧微瑕之憾，还往不吝赐教，以便我们改进，从而取得圆满成功。
申请人：崔旭辉 张健
2016年3月5日
附表
安全责任协议书
经过检查，已确认所租车辆重要部件全部完好，符合所要进行的骑行旅行标准，并保证履行以下条款：
1、遵守交通规则。
2、骑行技术可达到上路骑行熟练程度。
3、爱护自行车，注意保管自行车。
4、若有本人原因造成自行车损坏，按《自行车维修收费标准》赔偿。
5、若自行车遗失，则放弃收回押金作为赔偿。
6、自行车骑行中引起的事故，造成骑车人、他人的人身损害和财务损害，由骑车人自己承担全部责任。
甲方：
乙方：
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甲乙双方经过充分协商，就乙方租赁甲方自行车事宜达成如下协议：
一、乙方租赁甲方自行车，之前要求核对自行车编号。
二、起租时间：_________年_________月_________日，退租时间：_________年_________月_________日。在合同签订之日，乙方需向甲方支付自行车押金，人民币（大写）_________（￥_________元），租金为人民币（大写） _________（￥_________元）。如续租须重新办理租赁手续。
三、甲方义务
1．甲方应将调试正常的自行车交付乙方使用；
2．租赁期间，自行车出现自然老化，甲方提供维修服务。
四、乙方义务
1.乙方对所租赁车辆及配件应妥善保管并保持清洁。租赁期间，自行车丢失由乙方自行承担。如配件不全或损坏，所损配件或丢失自行车的市场价格对甲方进行赔偿。若乙方拒不赔偿，甲方有权在乙方交纳的押金中直接扣除。
2．租赁期满后，乙方应及时将自行车退还甲方。逾期不还，按每天两倍租金计算，在押金中扣除。
3、在租赁期间内，乙方使用所租赁的车辆应当注意人身安全，若发生意外事故，甲方概不负责，由乙方自行承担。
4、甲、乙双方在履行本合同时发生争议，应当通过友好协商解决，协商不成的，可通过诉讼途径解决。
甲方：乙方：
时间：年月日时间：年月日
电话：电话：
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甲乙双方经过充分协商，就乙方租赁甲方自行车事宜达成如下协议：
一、乙方租赁甲方自行车，之前要求核对自行车编号。
二、起租时间：_________年_________月_________日，退租时间：_________年_________月_________日。在合同签订之日，乙方需向甲方支付自行车押金，人民币（大写）_________（￥_________元），租金为人民币（大写） _________（￥_________元）。如续租须重新办理租赁手续。
三、甲方义务
1．甲方应将调试正常的自行车交付乙方使用；
2．租赁期间，自行车出现自然老化，甲方提供维修服务。
四、乙方义务
1．乙方对所租赁车辆及配件应妥善保管并保持清洁。如配件不全或损坏，所损坏配件按保值价赔偿；
2．租赁期满后，乙方应及时将自行车退还甲方。逾期不还，按每天两倍租金计算，在押金中扣除。
3．租赁期间，自行车丢失由乙方自行承担。
五、其他
1．由于乙方原因导致出现所租赁自行车损坏而拒不支付协议所规定的损失费给甲方，甲方有权要求乙方按保值价赔偿已损坏配件，并直接在乙方押金中扣除。
2．在租赁期间意外事故由乙方自负。
有关协议的双方争议，首先应友好协商解决。
甲方（签章）：_________乙方（签章）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点：_________签订地点：_________
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自行车租赁合同
根据《中华人民共和国合同法》等法律的有关规定，甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商就自行车租赁事宜达成如下协议，供双方共同遵守：
一、租赁条件：
1、乙方应当具有驾驶所要租赁自行车的技术
2、乙方凭其本人真实、合法、有效的证件租赁甲方自行车，并保证在租赁期间合法使用该车。
二、甲方义务：
1、甲方将调试正常的自行车交付乙方使用。
2、租赁期间，自行车出现自然老化，甲方提供维修服务。
3、甲方做好车辆型号的登记。
三、乙方义务：
1、乙方对所租赁的自行车及配件应妥善保管．确保车辆放在有人看管的地方。如造成车辆及配件丢失或损坏，所造成的损失由乙方照价赔偿。
2、乙方应骑行熟练，严格遵守交通规则。
3、租赁时应对自行车刹车和车胎等重要部件进行详细检查，如发生异常请及时调换。
4、骑行过程中应随时检查自行车刹车和车胎等重要部件，如有异常应立即修理。
四、法律责任：在租赁期间引起事故，造成租车人，骑车人，他人的损伤和财物的损害以及因事故引起的所有后果，由乙方承担全部责任。
五、补充：
1、乙方看完以上各项协议条款后，同意，请在出租协议中签字确认。
2、证件号，起租时间，租车计费方式（计天制/计时制），租金在出租协议上填写。
3、本协议一式一份，乙方看完后在出租协议中签字确认(乙方可替签多人名单，但一切后果由签字人员负责)，由甲方保管。
六、租赁细则：
1、登记证件（身份证/学生证），证件号
2、乙方自愿选择/计时制）计费方式。（请看详细价格表）
（1）、计天制：
乙方租赁甲方自行车辆天。优惠折扣。备注。实收。
（2）、计时制：
乙方租赁甲方辆。优惠折扣。备注 月日时分，退租时间月日时 共计小时，实收。
甲方：幻影单车俱乐部
乙方：电话：时间:
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哈尼休闲农庄
自行车租赁协议
协议编号：2014-
出租方（甲方）：
承租方（乙方）：
身份证号码（乙方）：
经甲乙双方协商一致，就乙方租赁甲方自行车事宜达成如下协议：
第一条：乙方租赁甲方自行车，之前双方要求核对自行车编号，检查自行 车车况，确认完好后方可使用。
第二条：甲方将编号的自行车提供给乙方。从年月日时分。到年月日时分。租期（小时/天）在合同签订之日，乙方需向甲方支付：
押金：人民币（大写）（￥元）。
租金：人民币（大写）（￥元）。
如续租须重新办理租赁手续。
第三条：甲方义务
1、甲方应将调试正常的自行车交付乙方使用；
2、租赁期间，自行车出现自然老化，甲方提供维修服务。
第四条：乙方义务
1、租赁期间，乙方有义务保护甲方所提供的自行车。乙方对所租赁车辆及配件应妥善保管并保持清洁，如配件不全或损坏方有权直接在乙方押金中扣除。
2、租赁期满。如乙方超出租赁期限，超出租赁期限的时间除按正常租金向甲方支付，甲方可在押金中扣除（按每小时元计算，未超过一小时的按一小时计算）。
3、租赁期间
1、由于乙方原因导致出现所租赁自行车损坏而拒不支付协议所规定的损失费给甲方，甲方有权要求乙方按原价格赔偿已损坏配件。
2、本骑行范围只限于元阳哈尼梯田景区内，若需超出此范围，乙方须与甲方商议。注：有关协议的双方争议，首先应友好协商解决。本协议最终解释权归本农庄所有。
甲方（签章）：乙方（签章）：年月日年月日 签订地点：签订地点：
共 1 页
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公共自行车租赁
1、缓解城市交通压力，减少汽车尾气污染
2、公共自行车也将列入该市公共交通工具
3、因为它“绿色”、免费、便捷
4、地铁、公交车系统再完善，都很难解决末端交通问题，而“公交自行车”则可以弥补这
个缺陷。在交通拥堵的大城市，自行车是很好的短途代步工具，既节省能源，缓解交通拥堵，也没有噪音和污染，还能作为简便的健身手段。
5、从实际情况来看，它却“叫好不叫座”
6、绝大多数人并不了解租用自行车的方式。
7、“原站原还”降低了租车的便利性和灵活性
8、连锁点少：我有一次骑车到了目的地，转了老半天还找不到还车的地方，这不是耽误事
嘛
9、租车服务网点目前过少，也不统一，应扩展到像加油站一样随处可见。
10、
11、车头设有放东西的蓝筐，并配有防盗锁。每部车还印有“骑车公约” 时间不超过半个小时，可以免费骑。但半个小时到一个小时要收1欧元，超过1.5
个小时，每半小时加4欧元。
12、
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自行车租赁策划书
前言
随着经济的发展，长沙市规划的越来越富有绿色生态和旅游观光的特色，很多大学生大学生的课余时间又特别多，且各学校与学校之间要远不远要近不近，坐车麻烦，走路太远。在旅游已成为时尚的现代高校，开家自行车出租店可以赚钱。对于喜欢旅游休闲的现代大学生来说，无拘无束的旅游休闲方式才是他们最好的选择。因此，他们更向往的是自由自在的骑车游玩。这样，自行车出租店就有了一定的运营基础。
第一部分营销环境分析
一、市场概况
大学很多娱乐休闲设施还不健全，对于课余时间较多，又比较爱玩的现代大学生来说，他们更忍不住好奇去湘江风光带、橘子洲、烈士公园、岳麓山和名牌高校游玩，但是去这些地方多是交通不便，容易堵车，很多大学生喜欢结伴游玩，喜欢休闲，喜欢运动，打的出去有点奢侈，做公交不方便而且还要步行很久，也不方便，自行车可以随时出动，即可以锻炼身体，有十分的环保、休闲、方便实用，目前湖南城建职业技术学院和长沙市通信职业技术学院两校的学生拥有自行车的并不多，周边也没有自行车出租店，每到周
六、周日，自行车应该会有一定的市场需求。
二、SWOT分析
S（优势）：
1、两所高校，学生众多，人流量大
2、长沙游玩的地方多，值得取景留恋
3、自行车灵活轻便，适合外出游玩
W（劣势）：
1、骑自行车远行容易滑链中途坏掉
2、长沙车多，容易产生交通事故
O（机会）：
1、各玩点不远不近，坐车麻烦，走路太远。骑自行车是最好的选择，锻炼身
体又减肥。
2、高校外地学生较多，一般均会骑自行车。
T（威胁）：
1、有部分不会骑车的学生会选择坐汽车或者其他的交通工具。
2、随着电动车的普及，骑自行车车游玩已不再新鲜。
第二部分消费者分析
自行车出租店的消费群主要为高校学生，且多为喜欢旅游的外地学生。他们对长沙的风景区和各大名牌高校好奇，骑车去游玩景点或者去其他校园参观、外校老乡，均可能选择骑自行车。因此，自行车出租店的开业为他们提供了更为便捷的方式。对于不会骑车的学生也可借自行车出租店的车去学习，最终成为自行车出租店的忠实顾客。
第三部分具体实施细则
一、选址分析
选择好自行车出租店的经营位置很重要，否则客源得不到保证。可两所大学的交汇区或就在公路边人流量大的地方设一个出租店。该地客流量大、客源充足，可以保证广告效应
二、自行车的购置
1、购置的自行车的成色不用太新，在旧货市场上买八九成新的即可。买回后修理改造，重新喷漆，且喷上“出租”字样，并为每辆车编上号。
2、车零件要基本齐全，轮胎最好保持在没有磨损到极限为好。
3、开业处至少要购置15辆以上的自行车供租用。
三、从业人员及出租手续
自行车租赁店的从业人员至少得2两个。一个负责招揽生意，另一个负责维修自行车。且一定要专业，因为自行车容易损坏。
自行车出租手续要严格。租用者以身份证作抵押并让其预交50--100元的押金，预付租金，多退少补。
租车按小时计算租金，租金按没小时2元计算或15元每天计算。
租用者使用完毕，将自行车返往原领取点，检查无损后返还押金。
第四部分营销策略设想
一、广告宣传
1、在宣传栏张贴海报
2、宣传语可为“我和春天有个约会”或者“长沙我来了。
3、在学生宿舍或路边人流量大的地方发传单，最好是去学校每个寝室发几份
二、促销策略
1、每天对第一位或第八位自行车租用者免费赠送矿泉水一瓶或长沙地图一张。这样会吸引更多的学生来碰运气。使自行车出租店的生意更火。
2、可以购买两台数码相机用于出租，不仅可以提供更好的服务质量更能产生很好的收益
3、免费提供风筝等一些娱乐设备
4、在每辆自行车前装一个篓，可装饮料矿泉水。因此自行车出租店在出租自行车的同时兼营饮料和矿泉水，这将会给出租店带来另一笔可观的收入（尤其是夏天）。
第五部分费用预算
项目费用（元）数量
自行车购置30001
5海报1001张
传单100400张
地图10020份
自行车修理设备300
门面装修500
数码相机、风筝1500数码机购买2台
门面租赁1000每月
合计6700元
第六部分效益预测
每天有10辆车被租借，平均每车5小时，每小时2元。或者10元半天，双人车每次20元4个小时
2、相机出租，每次30--40元风筝出租，每次5元，三台相机每天租2台，风筝20只，每天5只。
总投资。预计1万2千元
还会增加其他项目收益
收益预算：
店内预计有3辆双人车、8辆一般的迷你折叠自行车、4辆其他的车3台数码相机、20只风筝
预计每天平均有一半的出租：
8辆车*5个小时*2元一个小时=80元
2台数码相机*30每次=60元
4只风筝*5元每次=20元
每天的收益为160元当月收益为：4800元
全部出租：340元当月收益为：10200元
推荐第8篇：租赁公司人员岗位职责、管理制度
四川四建租赁公司 技术负责人岗位职责
1、认真学习并贯彻执行国家、行业、地方有关起重机械、施工现场临时用电等强制性标准、规范、规程。
2、负责起重机械安拆方案的审核工作。
3、负责起重机械特殊安拆方案的编制工作。
4、负责塔机特殊附着计算书和附着架安装方案的编制工作。
5、负责起重机械大修方案的审核，负责起重机械技术更新方案及重要部件更换方案的审核工作。
6、定期组织机械管理处管理人员及起重机械装拆队的特种作业人员开会，把平时工作上所发现的安全技术问题和质量问题在会议上提出科学合理的方案措施。
7、积极深入开展导师带徒活动，负责对机械管理人员的技术培训、考核工作，严格执行机械管理人员和特种作业人员持证上岗的规定。
8、参予对重大机械事故和安装质量事故的调查，分析和处理，并提出整改和防范的技术措施。
9、负责指导、督促技术、经济、检测验收等资料的收集，整理和归档工作，并做到资料齐全、真实可信。
机械管理处处长岗位职责
1、负责贯彻国家和上级单位对机械管理的方针、政策、条例和有关规定，确保公司机械设备性能完好，满足施工生产需要。
2、坚持安全第一的指导思想，带领起重机械安拆队加强对在用机械设备的检查，消除安全隐患，杜绝重大机械设备事故和人生伤害事故。
3、加强对起重机械安拆人员和起重机械司机、指挥等的教育，确保起重机械安拆作业安全顺利，确保起重机械安全高效运转。
4、在公司经理的领导下，协助开展机械设备租赁业务，提高机械利用率。
5、协调好施工生产和机械维修保养的关系，安排员工作好对机械设备的日常检查和故障预测工作，提高机械完好率。
6、建立健全机械技术档案、维修保养资料和机械信息管理工作，按时上报公司规定的各种机械统计报表。
7、做好起重机械安拆方案（尤其是特殊安拆方案）的编制和报审工作。
8、组织机械系统员工加强理论知识和业务技能的学习，提高其动手能力和业务水平。
安全员岗位职责
1、参与起重机械安拆方案中有关安全措施的编制，并熟悉与起重机械有关的安全规范和法规，熟悉安拆施工工艺流程。
2、负责建立健全租赁公司起重机械和施工用电有关安全管理制度。
3、配合机械管理处处长有计划地进行安全生产方针、政策、法规和安全技术知识、安全技术操作规程的教育。
4、负责起重机械安拆作业的安全技术交底工作，并检查督促执行情况。
5、对公司所有起重机械进行定期不定期的安全巡视检查，并作好检查记录。
6、检查起重机械安拆队日常安全作业活动情况。
7、参与并督促有关起重机械及起重作业人员安全防护措施的验收工作。
8、参与租赁公司有关起重机械、施工现场临时用电的月检、季检及年度大检查，并填写好相关检查记录。
9、积极配合上级主管部门对起重机械的安全大检查，并就检查出的问题定人员、定时间、定措施进行整改。
10、负责有关起重机械安全运行资料的编制、收集、整理、归档工作。
起重机械安拆队队长岗位职责
1、贯彻执行公司一体化方针和目标。
2、严格执行国家有关起重机械标准、规范和使用说明书的各项规定。
3、负责起重机械安装、拆卸时的安全技术交底工作，并带领起重机械安拆人员严格执行安拆方案规定的各项程序。
4、负责起重机械安装、拆卸的人员安排，统一协调，并负责安装、拆卸过程中的安全监护工作。
5、负责安排人员，对起重机械在工地使用过程中进行安全检查、维修保养。
6、起重机械拆回基地后，根据性能情况和各部件磨损情况，安排人员进行检查、维修保养，为机械出租做好准备。
7、具体开展安拆、维修保养方面的导师带徒活动，努力提高操作层员工的动手能力和业务水平。
8、加强政治理论和业务水平的学习，努力提升自己的综合素质。
起重机械安拆管理暂行办法
为加强起重机械安全管理，提高起重机械安拆效率，激发安拆员工的工作积极性，特制定本管理办法：
1、起重机械的安拆作业必须由取得建筑施工特种作业安拆资格证的人员担任。
2、作业人员必须严格遵守安全技术操作规程，严禁违章操作，严禁野蛮作业。
3、进入施工现场必须正确佩戴安全帽，高空作业人员必须系好安全带，穿防滑胶鞋，违者按相关规定处罚。
4、作业人员中午严禁饮酒，违者责令其停工，并扣除停工期间的工资。
5、在安拆过程中，如因安拆人员团结协作不好、责任心不强、野蛮操作、违章作业等而造成质量安全事故的，扣除该台设备全部奖金或扣除相关人员当期的绩效奖。
6、通常情况下，起重机械安拆的安全奖以计件方式发放。
7、起重机械安拆队长具体对安拆作业人员进行工作安排，统一协调，无正当理由不服从安排者，将根据情节轻重扣除部分绩效奖金，情节特别严重者，将考虑工作的去留。
8、结合租赁工作的服务性特点，作业人员必须牢固树立一切为了项目施工需要的思想，坚持24小时服务的原则，随叫随到，确保设备正常运转。
起重机械安全管理制度
1、建立科学合理的起重机械安全管理网络,使各项安全管理制度能够得到认真贯彻落实。
2、项目在用起重机械的安全管理由项目和租赁公司共同负责,单位负责人为安全管理工作的第一责任人。
3、起重机械的安拆由租赁公司的专业安拆队伍进行,安拆队伍是由取得安拆作业资格证的人员担任。
4、安拆起重机械之前,要编制安拆方案,作业时严格按使用说明书规定的条款执行,并做好安全技术交底工作。
5、起重机械安装完毕后,公司组织相关人员对其进行自检,自检合格后再报行业主管部门验收。
6、严格坚持持证上岗制度,操作人员严格遵守安全操作规程,杜绝违章作业现象。
7、建立起重机械日常检查制度,租赁公司专职安全员每月组织人员对在用起重机械进行安全检查,发现隐患,及时整改。
8、起重机械拆回库房后,租赁公司组织维修人员对其进行认真维修保养,为下次出租使用作好准备。
起重机械日常检查制度
1、项目机械负责人负责宣传有关起重机械管理制度、规程、规范，并监督指导各操作工人认真执行。
2、起重机械操作司机每天对在用起重机械进行检查，如实反映检查中发现的问题，同时填写起重机械日检记录、使用记录和交接班记录。
3、租赁公司专职安全员根据各施工项目起重机械的运行情况，不定期对其进行巡视检查，及时发现机械运行中存在的安全隐患，并安排整改，确保机械安全运行。
4、租赁公司每月对公司自有的起重机械进行全面检查，发现问题，及时整改，并填写好起重机械巡视检查记录和维修保养记录。
5、租赁公司每季度对公司省内各项目在用的起重机械（含联营项目的起重机械）进行全面检查，发现问题，要求相关责任单位及时整改，确保机械安全运行。
6、日常检查的重点是起重机械的安全防护装置、基础、钢结构、各传动机构、钢丝绳、关键连接部位和电器部分等的完好情况。
7、在检查中发现安全隐患，立即组织人员进行排除，如果发现重大安全隐患，应对相应机械进行停机整改，并复查整改情况，确认整改合格后才能继续投入使用。
起重机械维修保养制度
1、加强对维修作业人员的业务培训，增强维修作业人员的理论知识，组建一支有丰富维修保养经验、能胜任本职工作的维修作业队伍。
2、做好起重机械日常保养和定期保养工作，使机械零部件经常保持良好的润滑、紧固和清洁，从而使机械配合件正常磨损阶段的磨损率下降，延长机械使用寿命。
3、机械保养作业的主要内容是：清洁、润滑、紧固、调整、防腐，通常称为“十字作业”。
4、对闲置在家的机械设备,应做好防腐、防锈、防雨工作，结合机械性能完好情况，做好机械检修、保养和油漆工作。
5、新机械或大修后的机械要按使用说明书的规定进行检测调试。
6、机械进入夏季或冬季前要搞换季保养,主要是更换适合季节的润滑油。
7、起重机械在转场使用前,要根据具体情况对其进行保养,以利于机械在进入新工地后能立即投入施工生产。
起重机械事故防范措施
1、凡从事起重机械作业的人员（如起重机安拆工、操作司机、起重指挥等）必须由按规定培训合格并取得上岗资格证的人员担任，严禁无证上岗。
2、在安装起重机械前，对其进行认真检测、做好维修保养工作，经检验达到安装条件之后才能组织人员安装。
3、要求安拆人员熟练掌握所安拆起重机械的性能特点，熟悉安拆作业程序，对一些关键部件要特别注意吊、索具及吊点的选择，安拆过程中有技术人员现场监督指导，确保绝对安全。
4、在顶升加节作业前对起重机的液压顶升装置进行认真检查，包括液压油的选择、液压站内的泵、电机、各控制元件、高压油管及油缸等各部位都严格按使用说明书中的规定执行。
5、注意各类安全防护装置的安装调试，确保其动作灵敏可靠，安装完毕对各机构、各部位全面检查，验收合格才能投入使用。
6、操作司机严格遵守安全操作规程，经常检查起重机的完好情况，严格遵守使用说明书中的规定，不违章作业。
7、建立健全起重机械的安全检查制度，租赁公司对在用起重机械进行检查，并作好检查记录，发现安全隐患，及时进行整改。
安全事故应急救援预案
一、目的
按照“安全第一，预防为主”的方针，为了控制起重机械安全事故的发生，特制定本应急救援预案。
二、应急救援预案的基本原则
在预防为主的前提下，统一指挥，各成员密切配合，协同作战。迅速、有效地组织和实施应急救援。包括立即组织营救受害人员；迅速控制危险源；坚持先撤人后排险、先救人后排险、先防险后排险、先排险后清洁和保护现场的原则。查清事故原因，评估危害程度等。
三、应急救援预案的启动前提
1、轻伤人数在1人以上；
2、直接财产损失在3000元以上；
3、起重机械存在重大安全隐患及发生重大未遂事故。
四、应急救援系统组织机构及职责
应急救援系统设总指挥一名，各成员分工负责，相互协作。
1、应急总指挥的职能及职责：
A、分析紧急状态和确定相应报警级别，根据相关危险类型、潜在后果、现有资源和控制紧急情况的行动类型；
B、指挥、协调应急反应行动；
C、与企业外应急反应人员、部门、组织和机构进行联系； D、直接监察应急操作人员的行动；
E、最大限度地保证现场人员和外援人员及相关人员安全； F、协调后勤方面以支援应急反应组织；； G、决定应急撤离；
2、租赁公司应急指挥中心设在公司磨家基地。
3、应急指挥中心领导小组名单及联系电话 总 指 挥：戴昌忠（电话：13118165613） 副总指挥：李
强（电话：13548266009）
梁光平（电话：13708128663）
成员:魏明和
戴正海
钟波
涂安平
赵德枝
3、社会救援电话：
医疗急救：120
消防报警：119
公安报警：110
五、应急救援方案
1、应急救援程序：报告联络有关人员，（紧急时报救援指挥人员→打报有关部门等→善后处理。应急计划确立后，根据塔机所在施工现场的具体情况以及周边应急反应可用资源情况，按半小时自救的应急反应能力，配置合理的应急反应行动所需物质资源和人力资源。
2、建立危险辨识体系
根据施工现场的特点和设备材料等特性确定危险源的清单，并根据危险源的分布情况建立落实管理人员、操作人员。定时、定向、定人、交叉进行检查，以便及时发现危险源的突显特征。
3、应急报警机制
应急报警机制由应急上报机制、内部应急报警机制、外部应急报警机制和汇报程序四部分组成。由下而上、由内到外，形成有序的网络应急报警机制。
4、交通管制机制
交通管制机制由事故现场警戒和交通管制两部分构成。 Ａ、警戒：事故发生后，对场区周边必须警戒隔离。其任务和作用是：保护事故现场、维护现场秩序、防止外来干扰、尽力保护事故现场人员的安全和财产的安全等。
Ｂ、交通管制：事故发生后，及时通知交警部门，对事故发生地的周边道路实施有效的管制，其目的是为救援工作提供畅通的道路。
8、在施工过程中发生安全事故没有造成人员伤亡的，由各项目机械管理人员及时通知租赁公司组织抢修，公司立即组织相关人员赶赴现场进行处理。调查事故原因、收集信息，按事故级别逐级上报。
六、公司内部配备的常用应急设备与工具：
1、个人防护设备：防护服、手套、靴子等。
2、通讯联络设备：对讲机、移动电话、电话等。
3、医疗支持设备：救护车、担架、夹板、急救箱、塑料袋等。
4、照明器材：手电筒、应急灯、36v以下安全线路、灯具等。
5、资料：计算机及有关数据资料，参考书、行动计划，各类相关文件、事故分析报告及检查表、地图、图纸、传真机等。
以上应急设备与工具要进行经常性维护、保养、保证其正常使用。
七、应急培训和演习
应急培训与演习是为了锻炼和提高有关部门和应急救援人员在突发事故情况下的快速抢险，及时营救伤员，正确指导和帮助群众防护或疏散，有效消除危害后果，开展现场急救和伤员转送等应急救援技能和应急反应的综合素质。
1、应急培训的范围包括：应急救援队伍的培训和企业全员的培训。
２、培训应使应急救援人员明确“做什么、怎么做、谁来做”，确定每个人的职责，确定执行的任务，掌握执行任务所需的知识和技能，了解危险源的辨识，如何采取必要的应急措施，如何安全疏散人群，有关灭火操作和现场急救的训练等。
３、全员培训采取书面材料、板报及会议等形式进行。４、应急救援演习是检测培训效果、测试设备和制定的应急救援
预案有效性的最佳方法，也是为了提高救援队伍的协同救援水平和实战能力，以便发现问题及时改正，可进行组合演习和单项演习。每半年进行一次通讯演习，一年进行一次消防和医疗救护行动演习。
八、应急救援预案实施终止后的恢复工作
应急救援预案实施终止后，应采取有效措施防止事故扩大，妥善保管有关物证，按照国家有关规定及时向有关部门进行报告。
轻伤事故：项目部在事故发生时立即报告租赁公司； 重伤事故：公司在接到项目部报告后2小时内报告上级主管单位、安全生产监督管理局和工会组织；
对事故过程中造成的人员伤亡和财产损失做收集统计、归纳、形成文件，为进一步处理事故工作提供资料。认真科学地做出总结。归纳预案中的不足和缺陷、确定设备和资源的充分性。以制定出纠正措施、完善应急预案。
四川四建租赁公司
推荐第9篇：景区岗位职责
沙坡头腾格里大漠景区有限责任
公司员工岗位职责汇编目录
公司领导：
总经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 副总经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 办 公 室：
主任岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 质管员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 文员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 财 务 部：
经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 会计岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 出纳岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 库管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 接 待 部：
经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13 主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14 讲解员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15 售票员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15 检票员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15 营销员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„16 导 游 部：
主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17 导游岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17 项目经营部：
经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„18 电瓶车主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„19 电瓶车调度岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„20 电瓶车司机岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„21 车场调度岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„22 车场司机岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„23 驼场主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„23 驼场调度岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„24 驼工岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„25 售票员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„25 检票员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„26 安全物业部： 经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„26 安全主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„27 安全员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„28 物业卫生主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„29 维修工岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„29 电工岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„30 餐饮住宿部： 经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„31 餐厅主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„32 餐厅服务员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„32 厨师长岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„33 厨师岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„34 切配岗岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„34 沙关乐府主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„35 沙关乐府服务员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„35 收银员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„36 客房主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„36 客房服务员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„37 采购员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„37 总经理岗位职责
1、贯彻执行党和政府的方针、政策、法律、法令以及上级管理部门的指令、规定，坚持社会主义经营方向，带领全体员工创办具有中国特色的一流景区，为发展我国旅游事业做出贡献。
2、执行董事会的决议，全面实施董事会确定的经营方针，努力实现良好的社会效益和经济效益。
3、主持制定公司的具体经营目标、经营计划以及各项管理制度和操作流程，实现管理科学化、规范化。
4、掌握市场信息，拓展营销业务，制定销售价格，确定经营策略，增加经营收入。
5、培训、督导各级管理人员，知人善任，奖勤罚懒，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体综合素质。
6、审核财务报表，控制费用开支，健全内部控制制度，合法、合理运用资金，提高增收创立的水平。
7、组织安排好重要接待活动，增进内外交往，树立公司良好形象，营造有利于公司经营发展的内部氛围和社区环境。
8、健全消防安全制度，落实防范应急措施，保障公司和客人的财产及生命安全。
副总经理岗位职责篇2：旅游景区人员架构++岗位职责1 部门职责
为了更好地规范系统化管理，特拟定一系列的岗位职责制度,具体分工如下：
一、景区总经理岗位职责 岗位名称：景区总经理 直接上级：董事会
下属岗位：景区各职能部门
管理权限：受董事会的委托，行使对景区建设发展和经营管理各方面工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担完成建设任务和经营管理指标的义务管理责任，对所分管的工作全面负责。
岗位职责：
1、执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标。
3、组织实施经董事会批准的新上项目。
4、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以公司负责人的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
5、决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统
一、高效的组织体系和工作体系。
6、根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。
7、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。
8、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
9、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。10
11、搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素，适应快速发展需要的员工队伍。
12、坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。
13、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。
14、加强廉正建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作。
15、积极完成董事会交办的其他工作任务。
二、景区常务副总经理岗位职责
岗位名称：景区常务副总经理（兼营销总监）
直接上级：景区总经理
下属岗位：景区各职能管理部门
管理权限：受总经理的委托，行使对景区建设发展与经营管理各方面工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担完成建设任务和经营管理指标的义务管理责任：对所分管的工作全面负责 岗位职责：
1、协助总经理制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解，起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；
2、协助总经理进行经营决策及具体市场开发和推广以及渠道建设；
3、在总经理领导下负责企业具体经营管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况；
4、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供具体的解决方案；
5、跟踪公司经营管理目标达成情况，提供分析意见及改进建议；
6、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系；
7、配合总经理处理外部公共关系，参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作，维护公司与政府主管部门及同行业的良好关系；
8、协助总经理安排各项高层会议的日程与议程，撰写和跟进落实高层会议、主题会议等公司会议纪要；
9、管理各部门日常工作，负责各部门员工工作考核与激励；
10、组织和推动企业文化建设与发展；
11、负责公司管理成本预算的监督、控制和执行；
12、根据公司发展的要求制定人力资源战略；
13、设计并完善公司人力资源结构；
14、指导人力资源部制定并完善薪酬考核、招聘、培训及人事管理等制度；
15、指挥、协调和控制公司各部门人力资源薪酬、招聘、培训以及绩效考核、员工关系等方面的工作；
16、组建优秀的管理团队，实施人才发展储备计划，为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计；
17、完成总经理交办的其他工作。
三、景区行政部经理岗位职责
岗位名称：景区行政部经理（兼总经理秘书） 直接上级：总经理 下属岗位：景区各行政管理部门
管理权限：受总经理的委托，行使对景区行政后勤、总务、保卫、保洁、服务等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任：对所分管的工作全面负责
岗位职责：
1、负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；
2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与其他部门的协作配合；
3、负责本部门工作的各项管理制度、工作标准、行为规范的拟订、检查、监督和执行；
4、负责搜集相关信息，动态分析内外状况，科学做出调研决策，始终追求并保持先进的经营管理方式；
5、负责本部门工作计划的制定与实施；
6、拟订并监督执行本部门的规划与预算，合理控制成本；
7、有效贯彻落实上级制定的工作管理计划，工作方针；
8、负责组织部门人员的培训教育工作，协同人力资源部做好培训、考核、调配等各项工作，定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动；
9、参与进行景区的设计建设和招商引资工作；
10、有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；
11、协调外部主管部门的关系，加强交流与协作；
12、对总经理负责，完成总经理安排的临时工作。
四、办公室主任岗位职责 岗位名称：办公室主任
直接上级：景区行政部经理
下属岗位：文员、司机、后勤
管理权限：受景区总经理助理的委托，行使规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作的管理权力，并承担组织管理下属人员完成本职工作的义务管理责任，对所分管的工作全面负责。 岗位职责：:
1、组织制定办公室工作发展规划、计划与预算方案；
2、组织制定管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；
3、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照；
4、起草及归档公司相关文件；
5、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；
6、管理公司重要资质证件；
7、组织好来客接待和相关的外联工作；
8、主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络；
9、协调公司内部行政人事等工作；
10、对控制成本的方法提出建议。
五、文员岗位职责 岗位名称：文员 直接上级：办公室主任 下属岗位：无 管理权限：受办公室主任的委托，行使安排会谈、向电话询问者提供信息、收发日常邮件，进行文档管理，对其他行政和业务方面的工作提供行政支持的管理权力，并承担完成行政和业务方面工作的义务管理责任，对所分管的工作全面负责。 岗位职责：
1、接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话；
2、收发与回复日常邮件；
3、撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告；
4、会谈、会务安排；
5、将信件及其他记录归档；
6、备份信件及其他文档；
7、安排商务旅行，做好预订工作；
8、接待访客；
9、采购、分发和控制办公用品；
10、分发钱款，进行简单的账务管理。
六、司机岗位职责
1、负责公司领导接送班工作。
2、负责公司临时出车任务。出车要经总经理及办公室主任同意并签字。
3、负责车库的物品摆入及卫生工作。
4、接受公司安排的临时性工作。
5、服从工作安排，听从领导指挥。
6、遵守劳动纪律，严格执行公司的规章制度，坚守工作岗位。上班时间无出车任务时，在司机休息室待命。因事需离开，向主管主任报告去向，以方便联系。篇3：景区总经理岗位职责 景区总经理岗位职责
负责景区管理全面工作，实现景区制定的经营目标，并通过组建必要的职能部门，组聘管理人员，形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系，实施对公司的有效管理。定期向董事会报告经营管理情况，向董事会提交年度报告及各种报表、计划、方案，包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。
岗位名称 总经理
直接上级 执行董事办公会议
直接下级 副总经理、助理总经理、总经理助理、办公室主任
管理权限 行使景区经营和发展的指挥权，主持景区的全盘工作 责任范围 承担执行景区各项目标实现的责任
主要岗位职责：
一、贯彻执行政府的方针、政策、法令、规定及景区董事会等上级部门的指示、
决议，领导整个景区的职工搞好各项工作。
二、全面主持景区的行政工作，组织制定公司的机构设置和人员编制，对景区发
生的重大事情进行奖惩。
三、确定景区的发展方向和管理目标，掌握好景区经营管理的决策权和景区业务
运营的指导权。如景区的年度预决算、审批景区重大经费的开支、长远规划、经营决策、职工培训计划、工资调整方案、景区留成资金的使用分配方案、福利计划的实施等。
四、需掌握市场信息，市场拓展营销业务，制定市场价格，确定经营策略，增加
经营收入。
五、负责组织制订和健全公司各项规章制度，积极进行各项改革，推行岗位责任
制，不断全面提高景区管理水平。协调各职能部门的关系，做好员工的思想政治工作，调动员工的积极性，带领全体员工创办有特色的景区。
六、负责推行企业现代化管理，提高企业品位，增加经济效益。主持召开经理办
公会议、中层干部会议；协调各行政机构的工作，发挥各职能部门的作用。
七、积极协调景区与县政府以及建设、旅游、公安、公路、交警、工商、环保、
交通、卫生、文化等相关管理部门的关系，确保景区顺利开展工作。同时，积极协调与当地区、镇党委政府的关系，积极处理好景区在运营中出现的问题。总经理直接领导经理办公室，负责审批以公司名义发出的各类文件、报表，批办上级来文，处理涉外事宜，做好公司内外的接待工作。
八、负责景区对外经济来往，签订合同，维护企业的利益，进行有关经济诉讼和
索赔活动，保证企业财产不受侵犯。
九、注重旅游市场调研，倾听游客意见，及时调整旅游产业结构，做好旅游产品
的开发，不断提高旅游服务水平和旅游产品质量。
十、健全消防安全治安保卫制度，完善景区抗灾预案，落实防范应急措施，保障
游客的财产及生命安全。
十
一、充分发挥统帅的作用，使各职能部门和负责人尽展所能，并及时纠正下
属的错误行为和错误思想。
十
二、认真履行职责、正确行使职权。听取群众意见，采取群众的合理化建议，
及时改进工作。篇4：景区管理办工作职责
景区管理办工作职责
为了促进灵山旅游的发展，加强灵山景区的管理，提高灵山景区旅游服务水平。特在景区成立灵山景区管理办公室，景区管理办具体工作职责如下：
一、景区管理办公室职责 景区管理办公室在公司领导下，负责景区范围内的日常事务工作，基础设施建设。开展经营管理、园林绿化、养护管理、清卫保洁、安全生产、综合治理、资源（地质遗迹）保护、山林管理等工作；依照公司委托的职权，承担所辖范围的行政执法管理；协调当地镇、村及景区内各经营摊主的关系。具体职能如下：
1、负责景区日常经营活动的管理和统计游客数量、节庆活动管理。
2、负责景区环境与卫生管理、旅游秩序、景区精神文明建设。
3、负责景区资源维护与保护监督管理（防火、防盗、防灾、治虫等）。
4、负责景区安全管理、游客行为管理、旅游服务质量管理、景区旅游投诉。
5、负责对景区旅游经营者、景点导游人员和景点管理人员的管理。
6、协助负责处理与景区有关的部门（村）关系，帮助做好协调工作。
7、完成公司领导交办的其它工作，配合公司各职能部室做好相关管理工作。
二、景区管理办公室主任岗位职责
景区管理办公室在公司的统一领导下，服从景区的日常管理，实行办公室主任负责制，其主要职责如下：
1、负责组织景区所有员工学习政治理论和业务知识，积极开展各种有益、健康、向上的活动，努力提高广大员工的素质和工作积极性。
2、负责景区售票、检票管理工作。
3、负责景区内环境卫生、景容景貌和旅游秩序的管理工作。
4、负责景区停车场停车费收取和其他相关管理工作。
5、负责督促景区内服务行业质量的改善和从业人员的管理工作。
6、负责景区内游客日常投诉的记录、处理。
7、负责景区游客人数统计上报，及时上报有关动态信息。
推荐第10篇：创业计划书(自行车租赁)
自行车租赁创业计划书
目录
一、执行总结 ...........................................................3
二、服务介绍 ...........................................................3
三、公司战略 ...........................................................4
四、市场调查和分析 ...............................................4
五、营销策略 ...........................................................5
六、经营管理 ...........................................................6
七、创业团队 ...........................................................6
八、企业经济状况 ...................................................6
九、财政分析与预测 ...............................................7
十、关键的风险和问题 ...........................................7
一、执行总结
首先，我们的公司是以租赁、服务为主。我们提供的产品是出租自行车。 在前其的刚刚开始的部分不需要什么太高的技术需求，只需要了解一些基本的出租方式和经营理念即可开始运营。接下来就是产品的概述：本公司像一些公园一样出租单人、双人和三人可骑的自行车，客人根据自身的情况选择产品种类，本公司提供产品，根据客户所消费的时间收取相应的费用。
（1）面临的市场：在大学城这个地方，不缺的就是客户，自行车不要说在咱轻工了，就算是在大学城都算是鲜有的，所以客户这方面是不缺少的；
（2）市场的定位：既然是在学校里开办的公司，那公司的主要面对对象自然就是学生了，因为在学生这方面有着非常大的潜力空间！
市场环境和竞争优势：首先就竞争优势来说，根据本公司人员的调查，轻工学院只有少数做自行车出租的，而且据不完全考证，大学城内也基本没做此行业人员或相关单位，所以做为本校甚至本地区校内出租自行车公司，我们的前景是一片光明，虽然目前没有竞争对手，但我们也会给自己不断提升的压力，像国外一些已经成熟的非盈利单位学习，借鉴他们的方法来提升本公司的营业模式！
经济状况做为一个校方投资的单位，本公司当然希望拥有的起步资金越多越好，毕竟有充足的固定和流动资金可以更大化运营的效率；本计划的盈利能力是很强的，第
一、二星期做为实施的起步阶段，为市场的适应和入市考察期，在此时间断本公司不打算盈利，只是为了推广本公司的名声，让更多的人知道本公司的存在，在第三星期起，开始保证正常的公司日常花费；第二个月开始进入正轨，慢慢的回收成本。
本公司目前人员初定为X人：。期中 负责在外宣传与推广本服务； 负责财政方面的问题； 负责借车、还车时的登记。（随着公司的扩大，人员会有所增加和调整）
做为一个在校经营的单位，我们最最需要的就是学校，校方的支持，列如：出租的场地，北广场，一食堂旁或东门，都是很好的场地。还有就是基本的起步资金，另外可能还需借助学校的传媒帮助宣传来提升本公司的形象等等。期中场地和资金是必不可少的，一个好的场地和足够的资金将会有个很好的开始。
二、服务介绍
本创业计划的产业背景是根据亲身体会和身边同学及校友的抱怨产生的。俗话说，哪里有抱怨哪里就有商机，所以我们团队看中了出租自行车这个行业。根据本公司人员调查，现在该地区尚未有人开发此行业，所以该行业有着很大的前景，我们团队认为应该尽快的进入到该行业，第一个吃这块蛋糕！
具体的服务如下：首先本公司提供3种（单人、双人和三人）类型的自行车，根据客户的具体需求我们提供给他相应的服务，确定客户的选择后相关人员会登记客户的相关信息及其资料，做为面向学生的服务，目前我们初步确定登记时统一以学生的学生证做为参考证件，当然必须是本人的证件，本单位承诺也不会向任何人透露客户的相关信息！！！根据调查，目前学生最需要自行车的时候是在星期五到星期天这个时间断内，地点一般都是在学校的几个门附近，为了满足客户
的需求，我们初步设定有一个点，即在二食堂，篮球场旁边，因为这里的客流量最大，且靠近宿舍，可以更大的接触到顾客。
三、公司战略
将做为学校唯一的一个自行车租赁服务行业，我们的商业模式就是顾客价值主张。我们提供的服务给顾客带来方便与快捷，我们便可以从顾客那获取我们应有的服务费用。
公司总体运营概况如下：首先第一个月属于服务产品与市场的磨合期，在此期间本公司不准备赚钱；从第二个月开始公司开始盈利，从而慢慢的减少投资。接下来的3~4个月本公司从求稳方面出发，会先稳住在XX的市场；等到时间成熟，手头回拢的资金差不多时，开始向大学城其他院校开始投资。在整个大学城内我们预计开设3家这样的自行车有偿服务站，分别是 三所院校。要稳定这3个市场我们需要招收新的人员，当然我们也可以联合另外两所高校，在他们校内在代理商，一起管理这个市场。
要稳定这个市场我们就需要技术的更新，不在是刚刚开始的由人工来操作，我们会引进新的技术，用刷卡的方式来代替传统，这样不仅方便操作，也更方便于管理。另外要做好的就是要做好服务后的回馈，向客户询问哪些方面还有不足需要改进的，并及时的改正。
稳定好大学城的市场后我们将在常州的公园开始进军！根据我们亲身经历，目前常州还没有公园有着种的服务项目，所以为了不让别人先手一步，我们预计在稳定轻工的市场后分两路，一路是在大学城内发展；另一路则开始向公园进军，先出去探探市场。主要的是在大学城内开发，等大学城内的分部开始反哺时，正式进军公园。当然这个到时候必要的话还需要校方出面疏通疏通关系。届时我们将实行统一标准化的管理，可能的话会跟自行车厂定制统一的车型！
期中最主要的合作伙伴就是轻工老师和其他系的支持，因为有的小产品的话在自己家里就可以完成了。例如：便捷式车棚，车的维修，车的改进等等；现在这行还鲜有人知，所以竞争较少，最大的竞争对手就是常州的BRT。
四、市场调查和分析
目标市场的定位和分析
市场服务的主要对象都是学生，例如情侣可以租个双人的自行车一起出去写生，或者去看看春天的景色，要知道大学城内的风景是十分优美的；再者，如果是轻工的学生，有个朋友在信息上学，此时他不想走着去，做BRT 上下车还要走很长的路，有偿自行车就是他最好的选择！或者几个人好友组队想出去锻炼锻炼身体，骑自行车真是不二的选择，既不要大量的资金也不需要过多的等待，客户何乐而不为呢？
初步的市场需求量定位在15辆车，但随着资金的回拢，预计轻工的饱和量在60~80辆，按每个学校70辆来算，最终大学城大概会有420辆左右的有偿自行车，这些自行车将分布在大学城的各个角落，
竞争分析和竞争优势
在刚刚起步阶段是不存在竞争的，因为我们将成为第一家。但在我们成功后其他学校的学生就有可能效仿我们的经营模式，在自己学校进行相同的创业。而我们所有的优势就是比他们更早的进入这一行，而且那时我们也会积累很多宝贵的经验，关键就在于我们能否在其他人发现这个的时候就已经将我们的触手伸向大学城各个地方。
估计的市场份额和销售额
由于面对的主要对象是学生，所以在星期一至星期五这段期间，组车的人会比较少，但在星期六和星期天这两天的时间里，车的需求量会大大增高。
市场发展的趋势 做为国人，我最大的感受就是国人的从众心理非常的严重，尤其是在校学生，当一个人看到另一个人用一个服务给他带来方便时，他也会毫不犹豫的去尝试，不管这东西是否能真的给他本身带来方便。我们所要做的就是抓住这些“懒”人，给他们带去快捷，他们也将成为我们忠实的客户。
五、营销策略
服务面对的客户群，所提供的核心价值、附加利益等
做为服务业，其核心就是服务客户，让客户得到最根本的需求，在客户受到服务后会有切身受利的感觉，如果能做到客户在付款后还不忘客道两句的话，那就说明我们是成功的。
制定符合本项目市场特点的价格策略
本公司的服务主要对象是学生，所以我们的服务价格不能高，因为大部分学生没有自己的收入来源，如果价格高了会导致无人问津，但价格也不能低，赚不到钱，那样就不是有偿服务类型了。 所以我们制定了如下价格：星期一到星期五按课时收费，白天，每课时1.5元（4节课5元，8课时12元）；晚上每课时2.5元，（晚自习按2课时算）。星期六和星期天按小时收费，白天单人车每小时7元，双人车每小时12元，三人每小时12元。 注：（1）星期六18.00后不提供租车，时间用来车辆的维修与检查，且所有车必须在18.30前归还。
（2）白天时间为7.40~17.40，晚上17.30~8.50。如果过时未及时归还按每小时2元加费。
（3）星期天至星期四，晚上前车必须归还，星期五晚上有需求用车，可以令交15元/每晚。
（4）如果车在客户使用期间有所损坏，本单位无法自行解决，在维修期间产生额外费用，本单位会根据发票向当时借车登记者报销。 C、提出新颖而富于吸引力的推广策略
我们的第一地点在篮球场附近，所以绝大多数人多会看到，而且只要有一个人尝试成功后，其他人也会看其效果，效果好的话，其他人也会效仿，所以前期
推广只要在上市时喊两声就ok了。（此部分为轻工校内推广及收费方案，如果进入大学城内，会有进一步的具体方案）
六、经营管理
服务流程
有偿服务站提供货——→客户选择服务类型——→登记相关信息——→ 客户拿货、使用——→归还、验货、交钱
设备购置，人员配备
由于前期的资金较少，我们决定在网上购买
七、八成新的二手车做为开始，这个由负责资金的焦锐完成，另外马将还负责车的维修与检查。服务质量控制与管理
首先我们会定期对车辆进行维修和维护，其次我们会随机抽取两周内的客户做有关价格的调查，看看是否能被大众所接收。另外我们会不定期的举行自行车赛等等（费用由本公司承担）。
七、创业团队
公司的管理团队，组织架构及团队能力
公司以马将，焦锐，肖国超3为主构成的团队，三人在各自擅长的领域都将有所展现，成员之间通过不同的分工互补了彼此之间的弱项，这样可以使团队发挥出最大化的潜力。
领导层成员，创业顾问以及主要的投资人和持股人情况 由于这是计划书，此项要面谈才可做定夺，所以此处略去！
八、企业经济状况
资金需求和来源
根据市场的行价，以及日常费用的预算，我们初步资金定为8000元，来源当然是希望校方提供赞助，有付出就会有回报。 融资计划
在刚起步阶段，我们也会去校外私营企业或个体商户拉一些赞助，让他们来使我们的资金更加的充裕，做为回报，我们可以为他们打一些小广告。 校方做为此方案的最大股东，所以我们决定校方拥有30%的股份，肖国超，马将，焦锐分别占有20%的股份，还有10%的盈利股份（具体商家未定）我们会拿出来捐给希望工程。 资金运营计划
资金的20%用于车的更新于维护，30%用于将来的公司扩张，20%用于上还校
方的投资资金，剩余30%用于发放员工工资。 退出策略
如果当我们做成功后，被人模仿并且被别人超越，可以选择让其收购，只要价格合理、公道就行；另外，如果我们做大且市场稳定，但我们面临着离开学校去其他地方就业，我们可以将这个卖给校方，或者让学弟掌管，我们每年收取相应的分红。
九、财政分析与预测
关键的财政假设
首先初步需要15辆的自行车，
七、八成新的二手价格在450左右（一般非名牌车），15辆需要6750元。其次就是需要做一个简易，可拆卸的车棚大约300元左右，剩下的钱作为备用资金。 财务分析
前两星期是产品与市场的初步磨合期，在此期间维修、更新等费用差不多与收益相抵，所以预计从第三个星期开始资金的回收，如果市场需求量较大，我们会及时的扩大服务链，争取效益最大化
十、关键的风险和问题
在自行车服务站出现后如果校园的车撞人事件频发，该如何处理。——规避计划：对于那些借车撞人达两次者，停止对其服务。
如果财务方面出现短缺或资金周转困难，该如何处理。——规避计划：在感觉可能出现资金方面问题时，到校外去拉赞助缓解燃眉之急。
第11篇：学校自行车租赁申请书
自行车租赁申请书
前言
随着我校校区的搬迁，很多同学的课余时间又特别多，且各学校与学校之间要远不远要近不近，坐车麻烦，走路太远。在旅游已成为时尚的现代高校，开家自行车出租店可以赚钱。对于喜欢旅游休闲的现代大学生来说，无拘无束的旅游休闲方式才是他们最好的选择。因此，他们更向往的是自由自在的骑车游玩。这样，自行车出租店就有了一定的运营基础。
就我个人而言，来自农村。读大学对本就困难的家来说更是雪上加霜，为了减轻父母的负担，也为了锻炼自己的社会实践能力，我和同学便和伙开一家自行车租赁行。这样既可以方便同学们的出行，也可以赚取点生活费。
一、市场概况
我校刚搬到新校区，本校区基础设施还不完善，娱乐休闲设施也不健全，对于课余时间较多，又比较爱玩的现代大学生来说是不能忍受的，因此许多同学会去附近的云南经济管理学院和云南工程技术学院玩，或者的去安宁市区逛街，但是这些地区都是距本校不近不远，坐车麻烦，走路太远。但是有了我们这自行车租赁行之后，同学们可以自由自在的去附近的地方玩耍。想想在周末的时候邀约上几个知心的玩伴一起骑着车，听着歌，在公路是前行是多么惬意的啊!
二、SWOT分析
S（优势）：
1、三所高校，学生众多，人流量大
2、学校娱乐设施不完善，同学需要出校放松心情，
3、自行车灵活轻便，适合外出游玩
4、校区周围地处郊区，路宽车少。
W（劣势）：
1、骑自行车远行容易滑链中途坏掉
2、附近真正适合学生消费的地方少。
O（机会）：
1、各玩点不远不近，坐车麻烦，走路太远。骑自行车是最好的选择，锻炼身体又减肥。
2、高校外地学生较多，一般均会骑自行车。
T（威胁）：
1、有部分不会骑车的学生会选择坐汽车或者其他的交通工具。
2、随着电动车的普及，骑自行车车游玩已不再新鲜。
三、消费者分析
自行车出租店的消费群主要为高校学生，且多为喜欢旅游的外地学生。他们对长沙的风景区和各大名牌高校好奇，骑车去游玩景点或者去其他校园参观、外校老乡，均可能选择骑自行车。因此，自行车出租店的开业为他们提供了更为便捷的方式。对于不会骑车的学生也可借自行车出租店的车去学习，最终成为自行车出租店的忠实顾客。
四、选址分析
选择好自行车出租店的经营位置很重要，否则客源得不到保证。因
此我们将地点设在男生宿舍楼下，该地客流量大、客源充足，可以保证广告效应
五、自行车的购置
1、所购置的自行车多为全新的自行车，还有一部分是
八、九成新的二手车。
2、车零件要基本齐全，轮胎最好保持在没有磨损到极限为好。
3、开业处至少要购置20辆以上的自行车供租用。
六、广告宣传
1、在宣传栏张贴海报，在男、女生宿舍楼下和食堂门口。
2、在学生宿舍或路边人流量大的地方发传单，最好是去学校每个寝室发几份第五部分。
七、费用预算
项目费用（元）数量
自行车购置400020
海报1203张
传单100400张
自行车修理设备300
合计 4520元第六部分
第12篇：自行车租赁创业计划书
自行车租赁公司创业计划书
一、方案概要
本创业计划书是关于在大学创业园开设一家自行车租赁行的方案。此自行车租赁行类似于出租车公司。其主要业务是对外出租自行车，目标市场是在校大学生，以租金为其主要利润来源。本出租行首先采取个体户的经营方式。但是有自己的品牌商标，价值理念。在资金等条件成熟后将会组建公司并实行连锁经营方式。总体战略目标是：“立足本地，树立品牌，步步为营，扩大规模，走向全国”。
二、市场分析
1、可行性分析
曾经一度兴起的大学城建设高潮造就了中国大学的集中化，规模化现状。许多大学占地面积相当可观，建一所大学动辄就是上千亩地，如果是大学城，几个大学加起来面积甚至超过万亩。如此大的校园必然带来学生的交通问题，学生从宿舍到餐厅、图书馆、教室等校园的其它地方步行十多分钟都是很有可能的。如果在大学城中，即便是紧邻的两个校园，步行来回恐怕也要至少半个小时。又累又浪费时间，这种状况给学生带来了很大的不便。但是如果有辆自行车，那么大学生可以2分钟到教室，3分钟到图书馆，5分钟到旁边的学校找同学，10分钟到附近的丹尼斯超市，周六周日可以叫上几个哥们儿去郊游，也可载上女友去野餐……的确，一辆自行车能给大学生活平添许多精彩。那么买辆自行车(二手的或全新的)也许是个不错的选择，但是大学生都知道，在大学里丢自行车是司空见惯的事。大部分学校都不设看车的，有的甚至连车棚都没有，宿舍又禁止放自
行车，大学生只能看眼睁睁的看着自己的爱车在露天的停车处风吹日晒了。需要自行车，而有了车却又有诸多麻烦，这样的两难该怎样解决?经过分析我们发现，事实上，大学生的真正需要不是自行车而是自行车带来的方便，自由，洒脱，张扬，浪漫……那么自行车出租服务无疑会解决这个问题，只要一两元钱就能尽情的放飞心情，自由的释放生命，而且又没有自行车存放保管的问题。大学生有需求，自行车租赁行又能满足这种需求，这就是自行车租赁行产生的条件。同时，中国有一千多所高校，上千万在校大学生，其潜在市场规模是相当可观的，即便是只能占领三分之一的市场，也能取得可观的回报。这是自行车租赁行的市场条件。所以从理论上讲，开设自行车租赁行的基本条件已经具备。
注：以上只是从主观出发分析出的结论，但事实上，大学生是否真有这种需求，如果有，有多强烈仍需做深入细致的前期市场调查研究。但由于时间原因此项工作暂未实施。
2、产品分析
出租自行车是一种服务型的产品，目前市场上几乎不存在这种服务，尤其是品牌化，专业化，规模化的根本没有。
3、竞争分析
目前在市场上很少看到提供出租自行车服务的组织，有的也是旅游景点设立的小摊或者是修理自行车的附加提供这种服务，诸如此类的小摊贩皆不成规模，没有发展愿望，根本不具备竞争力，且又远离校园，市场竞争更无从谈起，所以面向大学生出租自行车仍是一个空白市场。
4、宏观环境分析
目前大学城建设已成规模，社会对教育的重视程度在加大，政府对教育的支持力度也在加大，许多大学都在扩建。随着中国高等教育的发展，在校大学生的人数在逐年加大。自行车是在校大学生的主要交通工具。宏观环境有利于自行车租赁行的开设。
三、SWOT分析
1、机会与威胁
面向大学生出租自行车的业务尚无企业涉及，仍是一个空白市场，这是最大最有利的机会;但另一方面，由于开设自行车租赁行的成本小，硬件要求低，进入市场难度小，如果营利状况良好，就很容易被效仿，而且此租赁行是小规模的个人创业，受资金条件的制约，短时间内不能占领所有市场，所以很可能被后期的跟随者或效仿者吞食大部分市场，这是最大最严重的威胁。
2、优势与劣势
由于创业者本身是大学生，所以接近大学，清楚的了解大学生的需求心理，容易找到大学生的心理诉求点。这是最重要的优势;另一方面，大学生创业社会经验不足，创业资金短缺，发展速度慢，市场很容易被抢占，这是最大的劣势。
3、对策分析
考虑到容易被模仿的威胁，因此在条件成熟后应抓住时机尽可能快的扩大规模占领市场，在初期应采取快速渗透的市场营销策略。另外，要塑造品牌，走品牌化道路，虽然产品容易被复制但品牌却不能复制，品牌中包含的精神理念更不能被复制。
四、目标战略
一年内建立在本大学的地位，两年后在本地大学城开设分店，五年后在本地所有条件具备的高校开设分店。再巩固一年时间时间后注册公司，随后实行连锁经营。
五、市场营销策略
目标市场：在校大学生
价格：采取渗透定价策略，以低价吸引顾客，迅速占领市场。
产品定位：大众型，经济型，便捷型的服务
配销渠道：专营连锁店
广告：开始即树立整合营销传播观念，品牌观念。通过品牌传播，让品牌具备一种大学生认可的，追求的精神。自由奔放，个性洒脱，就是自行车租赁行要提倡的一种精神
提出一个口号：Let’sfly，Freefly一起飞，自由地飞(待定)
设计一个标志：(有待制作)
塑造一个品牌：随心
形成一种精神：我们追求自由奔放，个性洒脱，我们健康阳光，快乐潇洒;我们重感情，跟哥们儿一起疯，一起笑，为了哥们儿的难处而大醉，然后抱在一起痛快的大哭;在别人面前，我们有许多彼此才知道的典故和笑话。我们飞，一起飞，自由地飞，我们追求一种自由洒脱的生活。
策划人：聂水平
2012年 3月20日
第13篇：自行车免费租赁策划书
自行车免费租赁策划书
一、活动背景
1、许多毕业生毕业时来不及将自行车转卖，再加上自行车使用时间长而显
得有些陈旧，所以车主干脆舍弃不要，然而车子又锁着，没办法弄走。
2、有些同学的车钥匙丢了，找不到，但自行车被锁着，一时没办法挪走，
索性丢那里不管了。
3、有一部分同学入校盲目购置自行车，后来由于各方面原因就很少骑用了，
所以就胡乱的把它停放在四处。
由于上述同学的车子无法腾开位置，导致其他新增的自行车无地方可停放，车主只好随意找地方停放，如此恶性循环下去，将不利学校对自行车的规范化管理。
二、设想：那些不骑又闲置的车子是否可以给没车但急需用车子的学生免费租用呢？
学校是否也可以从学校建设的资金里抽出一部分用于购车来满足学生租用呢？
三、目的：
1、使校园里那些没有自行车的同学能在有限的时间内能够方便并且快捷的
租用学校提供的自行车资源，从而高效地完成自己的事务。
2、使校园的自行车资源能够达到合理的空间调配，使得学生在需要自行车
时能够如愿骑到车。这样做不仅为我们的学生节省了时间，而且也缓解
了校方的压力和消除了有车但闲置的现象。
四、实施细则：
1、争取校方的支持：由于这个活动涉及到学校的整体利益，所以必须首先
赢得校方的同意和支持。
2、选取自行车停放点：首先通过问卷调查，得出在哪些地方设立停车点更
方便同学们的取用。条件允许的话，由学校出资建设车棚（建设车棚一
来是为了防止车子被雨淋日晒，延长车子的使用寿命，二来是为了更好
的对自行车停放就行规范化管理，防止乱停放现象。）
3、自行车的购置：购置的自行车的成色不用太新，可向毕业生收购或者向
那些有车但闲置不用的人购买，买回后修理改造，重新喷漆，统一为绿
色或黄色，注意和非租借车辆的区别，并为每辆车编上号。车零件要基本齐全，轮胎最好保持在没有磨损到极限为好。
4、自行车的具体租用管理细则：
（1） 学生租用自行车不用收取任何费用，但必须保证自行车的规划
停放，还有自行车只允许在校园内行驶，不得骑出校园。
（2） 自行车租借处无需架设摄像头，只靠大学生的诚信维持。失窃
现象只能说明大学的素质教育有问题，今后多多加强。
（3） 设立一个自行车维修小组，负责自行车的日常维护管理，建议
有车辆系学生兼职。
五、责任的界定和赔偿
因为这个策划主要局限于校内使用，所以交通事故的可能行很小。但不能排除这种情况的发生。所以还要规定一些细则，需要租车的同学遵守。
1、租车者在骑行时，应自觉遵守《道路交通安全法》等法律规定以及自行
车安全骑行要则，凡违反上述规定造成的损失有租车者承担。
2、
3、凡租车者故意对自行车造成损害的，一经发现，必须做出相应的赔偿。租用者在骑行自行车中发生轻微人身伤害和车辆损坏事故，应及时与事
故对方协商处理，协商不成或发生较为严重的交通事故，应及时向学校报告。情节严重者可移送交警部门处理。
第14篇：北京公共自行车租赁
北京公共自行车租赁
内容提要： 绿色低碳。健康生活。方便，快捷。
自行车是我国普及最广的代步交通工具，其拥有量为世界各国之最。作为同城短区间非机动载人设备，自行车廉价、便捷、健身、环保、节能的特点尤为突出，是当今乃至今后更长时间人们生活中不可获缺和替代的主要交通工具之一。
“公共自行车”就是在某个区域内（城市或者大学城等），隔一定距离规划出一些停放自行车的点（比如地铁出口，社区大门口等），一般一个租赁点放置30辆左右。那么一个城市就会象公交车站点和地铁站点一样，有很多自行车租赁点。通过“公共自行车管理系统”来管理这些租赁点的自行车，每辆自行车都单独有一个可以锁自行车的装置和读卡租车、还车的读卡器（固定在地上的，不能移动）。每次租车把卡放到上面读一下，锁就开了，自行车就可以骑走了；骑到任何一个其它租赁点都可以还车，因为系统是连网的。还车时把车放到锁的位置，把卡靠近读卡器读一下，车就锁了，还车成功。所有这些都是无人化、智能化的。由“公共自行车管理系统”来完成。
关键词：
研究现状及存在问题：目前，在我校也存在自行车租赁服务，位置在十九楼旁边的车棚，价格是早8点到晚8点4块钱。
存在问题：
第一，其借还位置固定，服务点少，给同学带来不便。
第二，出租时间段不够灵活，使得自行车的用途范围受到局限。
第三，现存租赁服务管理手段，技术落后，效率低下。
主要研究内容：
1.学校及周边重要地点人流量及自行车需求量的考察。
2.租车站点的位置规划及站内硬件的设定。
3.智能租车系统，网络管理平台的建立，以及相关管理调配软件的开发。
4.硬件建设和软件开发的的成本预测，出租费用的预设定，以及后续维修保养的费用预测。
创新点及关键技术：
1.多站点的设定。使得借车还车更方便，活动范围更灵活。
2.智能的管理系统及模式。借车，还车，付款方便，容易。节省人力物力。
3.可以方便的插入广告。
关键技术：管理信息系统(MIS)，射频技术(RF)，全球定位系统(GPS)
RFID芯片技术应用
每台公共单车都拥有自己的唯一身份，利用停车柱上的RFID读取设备记载每台公共单车的租还动作，完全有效地控管租赁流程。
项目的技术路线：所需工作。
预期目标：
利用自行车在短途交通方面的优势,将公共自行车纳入公共交通体系,作为城市公共交通(轨道交通、公交)的延续,形成“公共自行车+公共交通+公共自行车”的出行模式,解决居民公交出行(尤其是轨道交通出行)接驳问题,加大城市公共交通吸引力,提高公共交通服务范围,倡导绿色出行方式。
将公共自行车纳入公共交通体系,作为城市公共交通(轨道交通、公交)的延续,政府政策引导扶持,由经营企业为社会公众提供公益性自行车租赁服务,目标之一是全市城六区实现通存通取,郊区实现每一个区内通存通取。
到2016年要建成1000个站点、5万辆车的公共自行车租赁规模和网络,辐射和覆盖全市主要城镇、交通枢纽、商业街区,自行车出行占市民交通出行比例达到20%。方便学生以及市民的出行，使自行车出行不但成为快捷，健康，低碳的方式，还成为人们出行的习惯。 工作计划：
一期项目，树立“随用随借、公众使用”的开发理念，在海淀区各主要高校的宿舍楼、教学楼、操场、图书馆及地铁站、附近超市商场等开设多个试运营站点，方便同学和附近居民交通出行。自行车车身及站点提供必要的广告服务,在增加盈利的同时也能起到美化城市的作用。
二期项目，1-2年，升级软件形成多功能的管理信息系统，充分利用GPS和RFID技术，自行车专门设计提升硬件质量，保障公共自行车长期稳定运营；扩大自行车数量，加大站点建设，使其覆盖海淀区所有高校、地铁站出口、重要公交站及大部分居民居住小区，和政府加大交流合作并向海淀区的周围区域进行业务扩展。 三期项目，3-5年，管理系统进一步升级，形成智能化管理信息系统；多站点联网式经营,以应对自行车数量的增多及站点情况的复杂情况，并将站点辐射和覆盖全市主要城镇、交通枢纽、商业街区；自行车上形成统一的广告发布更换管理，提升城市形象。
全市城六区实现通存通取,郊区实现每一个区内通存通取,制定全市统一的建设和运营服务标准,采取统一的形象标准(CI),在公交卡基础上开发自行车租用功能,采用低价格和阶梯差价确定公共自行车租赁取费标准,以利于引导市民普遍使用公共自行车,同时鼓励即用即还提高周转利用率。
拟选取综合商务区、文保区、重点新城等城区,以地铁线区段及周边3公里
为试点运营区域,启动公共自行车租赁试点。
在未来的城市道路规划和建设中,应该优先考虑自行车道的建设问题。对现有道路和公共交通设施进行改造,增加自行车道通车里程,拓宽现有自行车道宽度,对自行车道和慢车道进行隔离,在有条件的地方设立自行车专用车道。同时,在道路整治及管理工作中,彻底解决目前自行车道被挤占的问题,要禁止占用自行车道和人行道,对非法占用非机动车道进行停车、堆物的行为,严肃处理,只有保障好自行车的路权,骑自行车出行才可能重新流行起来。
主要研究人员及分工：
第15篇：自行车租赁广告策划书
策
划
书
策
划：xxxxxxx
前言
随着经济的发展，合肥市新建了许多富有文化气息的风景休闲区，很多大学生大学生的课余时间又特别多，且各学校与学校之间要远不远要近不近，坐车麻烦，走路太远。在旅游已成为时尚的现代高校，开家自行车出租公司大有益处。对于喜欢旅游休闲的现代大学生来说，无拘无束的旅游休闲方式才是他们最好的选择。因此，他们更向往的是自由自在的骑车游玩。这样，自行车出租店就有了一定的运营基础。
第一部分 营销环境分析
（一）市场概况
大学很多娱乐休闲设施还不健全，对于课余时间较多，又比较爱玩的现代大学生来说，他们更忍不住好奇去逍遥津、紫蓬山、包公祠、花海、大蜀山等多处旅游景点和名牌高校游玩，但由于合肥市公交车过于拥挤的特点很多大学生不愿乘坐公交出行，再者很多大学生喜欢结伴游玩，喜欢休闲，喜欢运动，打的出去有点奢侈，做公交不方便而且还要步行很久，也不方便，自行车可以随时出动，即可以锻炼身体，有十分的环保、休闲、方便实用，周边又没有自行车出租店，每到周
六、周日，自行车应该会有一定的市场需求。
校外各个商家为吸引在校大学生进行消费会在校内进行宣传活动，自行车出租店可利用自行车为其进行宣传活动。
（二）SWOT分析
S（优势）：
1、学校学生众多，8000多学生，人流量大
2、合肥作为国家级大都城市游玩的地方多
4、可为学校外各个商家进行宣传 W （劣势）：
1、骑自行车远行容易滑链中途坏掉 O（机会）：
1、各玩点不远不近，坐车麻烦，走路太远。骑自行车是最好的选择，锻炼身体又减肥。
2、高校外地学生较多，对公交路线不熟悉一般均会骑自行车。 T（威胁）：
1、有少部分不会骑车的学生会选择坐汽车或者其他的交通工具。
2、随着电动车的普及，骑自行车车游玩已不再新鲜。
第二部分 消费者分析
自行车出租店的消费群主要为在校学生，且多为喜欢旅游的外地学生。他们对合肥的景点各大名牌高校好奇，骑车去游玩景点或者去其他校园参观、外校老乡，均可能选择骑自行车。因此，自行车出租公司的成立为他们提供了更为便捷的方式。对于不会骑车的学生也可借自行车出租店的车去学习，最终成为自行车出租店的忠实顾客。为了扩大宣传力度各个商家都愿意自己的宣传具有流动性，利用自行车搞宣传活动正好满足商家的意愿，可在自行车上以喷漆的形式进行广告
宣传。
第三部分 具体实施细则
（一） 选址分析
（二） 自行车的来源 大学周围店面或者大学生创业园中。
可将学院内部的废旧自行车进行回收利用。
1、把损坏较轻或无人认领的自行车回收，稍作修理、统一喷漆后进行出租.。
2、损坏较重的自行车可请较为专业的学院内部人员进行组装后统一喷漆在进行出租。
4.山地车的出租可以满足更多的消费人群，所以公司也会有10辆左右的山地车。
3、开业时至少保证50辆左右自行车供出租。
（三） 从业人员及出租手续及广告代理
自行车租赁店的从业人员至少得两个。一个负责招揽生意，另一个负责维修自行车。且一定要专业，因为自行车容易损坏。
自行车出租手续要严格。租用者以身份证作或学生证抵押并让其预交50--100元的押金，预付租金，多退少补。
租车按小时计算租金，租金按没小时0.5元计算或10元每天计算。
租用者使用完毕，将自行车返往原领取点，检查无损后返还押金。 对于广告宣传工作由与各个需要进行宣传的商家进行协商签订合同
第四部分 营销策略设想
（一） 广告宣传
1、在宣传栏张贴海报
2、宣传语可为“我和春天有个约会”或者“xx我来了”。
3、在学生宿舍或路边人流量大的地方发传单.
4、在校园内部举办宣传活动
（二） 促销策略
1、每天对第一位或第八位自行车租用者免费赠送矿泉水一瓶或合肥地图一张。这样会吸引更多的学生来碰运气。使自行车出租店的生意更火。
2、免费提供风筝等一些娱乐设备。
3、在每辆自行车前装一个篓，可装饮料矿泉水。
4、对于长期利用自行车出租店进行宣传的商家可在合同上签订的宣传期的基础上免费宣传一定的期限。
第五部分 费用
自行车出租店资金以合伙人出资为主，总资金均摊，计划总出资为25000元，利益均摊。
第六部分 效益预测
自行车出租店预计月收入为2000-3000元，除去修理、收购，宣传费用，两个节假日不营业，预计一年纯收入10000-15000元。
第16篇：景区总经理岗位职责
景区总经理岗位职责
负责景区管理全面工作，实现景区制定的经营目标，并通过组建必要的职能部门，组聘管理人员，形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系，实施对公司的有效管理。定期向董事会报告经营管理情况，向董事会提交年度报告及各种报表、计划、方案，包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。
岗位名称 总经理
直接上级 执行董事办公会议
直接下级 副总经理、助理总经理、总经理助理、办公室主任 管理权限 行使景区经营和发展的指挥权，主持景区的全盘工作 责任范围 承担执行景区各项目标实现的责任
主要岗位职责：
一、贯彻执行政府的方针、政策、法令、规定及景区董事会等上级部门的指示、决议，领导整个景区的职工搞好各项工作。
二、全面主持景区的行政工作，组织制定公司的机构设置和人员编制，对景区发生的重大事情进行奖惩。
三、确定景区的发展方向和管理目标，掌握好景区经营管理的决策权和景区业务运营的指导权。如景区的年度预决算、审批景区重大经费的开支、长远规划、经营决策、职工培训计划、工资调整方案、景区留成资金的使用分配方案、福利计划的实施等。
四、需掌握市场信息，市场拓展营销业务，制定市场价格，确定经营策略，增加经营收入。
五、负责组织制订和健全公司各项规章制度，积极进行各项改革，推行岗位责任制，不断全面提高景区管理水平。协调各职能部门的关系，做好员工的思想政治工作，调动员工的积极性，带领全体员工创办有特色的景区。
六、负责推行企业现代化管理，提高企业品位，增加经济效益。主持召开经理办公会议、中层干部会议；协调各行政机构的工作，发挥各职能部门的作用。
七、积极协调景区与县政府以及建设、旅游、公安、公路、交警、工商、环保、交通、卫生、文化等相关管理部门的关系，确保景区顺利开展工作。同时，积极协调与当地区、镇党委政府的关系，积极处理好景区在运营中出现的问题。总经理直接领导经理办公室，负责审批以公司名义发出的各类文件、报表，批办上级来文，处理涉外事宜，做好公司内外的接待工作。
八、负责景区对外经济来往，签订合同，维护企业的利益，进行有关经济诉讼和索赔活动，保证企业财产不受侵犯。
九、注重旅游市场调研，倾听游客意见，及时调整旅游产业结构，做好旅游产品的开发，不断提高旅游服务水平和旅游产品质量。
十、健全消防安全治安保卫制度，完善景区抗灾预案，落实防范应急措施，保障游客的财产及生命安全。十
一、充分发挥统帅的作用，使各职能部门和负责人尽展所能，并及时纠正下属的错误行为和错误思想。十
二、认真履行职责、正确行使职权。听取群众意见，采取群众的合理化建议，及时改进工作。
第17篇：景区各部门岗位职责
XXXX景区各部门岗位职责
办公室职责
１、协助总经理编制景区发展战略、发展目标、各阶段经营计划、年度报告等。
２、起草和发布景区规章制度、公文函件、会议纪要等文字材料。３、负责景区公文信函收发和档案管理。 ４、负责景区印信管理。
５、检查督导各部门会议决议的贯彻和执行情况。６、负责景区行政用车管理。 ７、负责员工食堂和宿舍的管理。
８、制订人力资源管理制度和人力资源规划，满足景区发展的人才需求。
９、负责员工奖惩、调动、离职和入职管理，保险和劳动关系的管理。1０、负责薪酬和绩效考核体系的建设与管理。
1１、负责公共关系，协调好相关政府部门和周边村寨关系，为景区发展创造宽松环境。
１２、负责景区贯标及质检管理。１３、组织合同会审。
财务部职责
１、贯彻执行国家法律法规和公司的财务管理规定，按照企业单位会计制度进行会计核算，做好财务核算工作。
２、制订景区年度财务计划，合理调配景区经营发展所需资金，提高资金使用效率。
３、负责景区资金和资产管理，确保国有资产安全和保值增值。４、负责景区成本管理，提高经营效益。
５、负责景区财务状况的分析，定期提交分析报告。６、负责财务档案管理。
７、负责售票房和其他收银岗位的管理。８、负责景区自营经营项目的经营和管理。
９、制订招标管理制度，牵头实施景区工程、采购和外包经营项目的招标工作。
１０、负责仓库和采购管理。１１、参与合同评审。
市场营销部职责
１、负责景区市场营销和宣传策划工作。
２、广泛调研和分析，制定景区价格政策和营销方案，并组织实施。３、负责景区销售渠道的拓展，建立和维护广泛的销售网络。 ４、接受旅游团队的预订和接待。
５、定期对景区销售情况进行分析，并结合区域市场变化，不断改善销售策略。
６、同区域内的景区、酒店、旅行社、各类俱乐部等建立广泛的合作关系。
７、负责景区主题活动的策划和组织实施。８、负责制订和落实景区宣传和广告投放方案。
９、与区域内新闻单位建立良好关系，广泛宣传景区资讯。１０、负责景区网站的建设和维护，开展广泛的网络宣传活动。 １１、负责景区宣传资料的设计和制作。 １２、负责游客中心管理。 １３、受理和协调处理游客投诉。
运营部职责
１、负责景区内部游客接待和服务工作。
２、是景区安全管理的牵头负责部门，组织做好治安安全、车辆安全、消防安全等各项工作。
３、负责车队管理工作。制订和完善电瓶游览车管理制度；严格车辆安全管理，做到每日必检，杜绝带病车辆上路，确保游客安全；随时掌握车辆运行动态、合理调配，充分发挥车辆运力潜能；做好司机思想教育和服务意识培训，确保全队人员做到安全运行、优质服务。
4、负责为游客提供景区导游讲解服务，加强导游培训和管理，提高综合素质和服务技能，切实提高导游服务质量。
5、负责景区保安队伍的管理和指挥，加强政治思想教育和服务意识和专业技能的培训，确保保安队伍处于２４小时待命状态，召之能来，来之能战，战之能胜。
６、负责景区综合治安管理工作，加强停车场、景区大门、电瓶车换乘中心等游客集中区域的管理和疏导，避免和制止盗窃、斗殴、争车抢车等影响景区运行和游客安全的事件。
７、负责景区消防安全管理。配备必要的消防设备和物资；加强消防安全检查，消除安全隐患；组织开展全员消防知识培训和消防演习；组建义务消防队伍；与城市消防和森林消防部门建立联络机制。 ８、制订和牵头实施景区安全应急预案，遇突发事件，首先确保游客生命财产安全。
９、做好安全事故的调查工作，并出具事故调查报告。１０、负责景区验票管理工作。 １１、负责景区标识系统的管理。 １２、负责景区环境卫生的管理。 １３、配合市场营销部开展园内活动。
第18篇：景区保安岗位职责
景区保卫人员工作职责：
一、保安人员在遵守公司保安部的规定时，还应自觉遵守公司制定的其他相关规定
二、保安人员在上班时应统一着装（穿保安公司制服），穿着得体，仪表端庄大方
三、提高工作责任心，消除麻痹思想，确保游客中心的安全，上班时坚守岗位，保持高度警惕性，上班期间不得喝酒，不搞娱乐活动，不做与工作无关的事
四、工作期间，勤于巡逻检查工作环境中的治安情况，消防设备、门窗、电线路等设施情况，要保证使其处于正常状态，严防各类事故隐患发生，并认真做好检查记录
五、工作期间，发现异常情况，应做积极有效地处理，遇到重大事情时，应及时上报，发生案情或紧急事情时，积极上报，并拨打110等求助电话，同时采取应急措施，力争损失降到最小程度
六、认真做好外来人员的询问，查验有效证件，禁止闲杂人员进入办公场所
七、负责景区停车场环境清洁、秩序的督查工作，负责指挥，疏导车辆停放的位置，保证停放的车辆安全有序，出入畅通
八、负责景区停车场的服务绿化带除草及修剪
九、工作期间不得离岗，如有特殊情况需离岗，要向景区负责人提交书面申请或电话申请，经得同意后才能离开，如发现保卫人员有不在岗行为景区将根据景区员工管理办法中的有关条款进行处罚，并本月考核不及格，三次以上将自动解除合同篇2：保安岗位职责与制度
保安管理制度 1.目的
为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平，确保公司人员、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理，提高工作效率，特制定本管理制度。 2.适用范围
本制度适用于*************公司。 3.管理职责
3.1 行政部是保安队伍的归口管理部门，负责整个保安队伍的管理指导和建设； 3.2保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者，负责保安队伍的日常管理； 3.3保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理； 3.4保安员的管理职责：
3.4.1保护公司的财产安全，维护所管辖区的正常秩序；
3.4.2保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场，维护现场秩序；
3.4.3纠正服务区内违章行为，把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关或交服务区主管部门；
3.4.4做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。 4．保安管理工作内容与要求 4．1保安员的上岗条件
4.1.1保安员的基本条件：年龄在20岁至40岁之间，身高1.70米以上，初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者；
4.1.2保安员的素质要求：热爱保安事业，忠于职守，文明执勤；精通保安服务业务，熟悉法律政策；具有良好的观察力、分析判断力，会做群众工作；沉着机智多谋，英勇善断；体魄健全。
4．2保安员的权力
4.2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查；
4.2.2对发生在公司内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，对刑事案件等现行违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关的权力；
4.2.3对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止，甚至行凶、报复的，可采取正当防卫； 4.2.4有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现隐患漏洞或其它不安全因素，并向上级报告。 4．3保安员禁止从事的行为
4.3.1保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由，无人身搜查权，不得扣押或没收他人证件和私有财物，不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人； 4.3.2对违反治安管理行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但没有对其处罚的权力； 4.3.3对有违法犯罪的嫌疑人，可以监视，并向公安机关或保卫组织报告，但无侦查、扣押、搜查的权力。 4．4保安员的纪律
4.4.2加强组织纪律观念，遵守公司各项规章制度，认真履行保安员职责，做到准时上岗，坚守岗位，不擅离职守，严格执行岗位职责；上班时间不喝酒、吸烟、做私事，不准在工作岗位上接待亲友，非当值保安人员，未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留；做到个人服从组织，下级服从上级的原则，服从命令，听从指挥；
4.4.3做到文明执勤，服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，办事公道，热情为客人和员工服务；严禁出现刁难人，打骂人，侮辱人格的行为；增强互助互爱，共同提高，维护队伍内部团结；
4.4.4对进出物资严格按公司《物资出厂放行管理规定》执行，做到廉洁奉公，不谋私利，坚持原则， 是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀，不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人； 4.4.5严守公司秘密，未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。 不擅自把无关人员带入执勤范围； 4.4.6爱护公司财物，遵守公司设施与场地的使用守则，保安员损坏公司的财物或设施，公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗，如犯有偷窃行为，将会被立即开除而不给予任何补偿，严重者移交公安机关处理； 4.4.7保安须廉洁奉公，所有保安人员在遇他人赠送礼物（礼品、红包等），必须第一时间礼貌向其拒绝，在对方非留下不可的情况下，需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录，绝不允许私自处理外来礼物。 4．5保安员日常管理工作要求 4.5.1保安员着装要求
4.5.1.1保持制服整洁统一。夏服：上衣扎入裤内、打领带；冬服：内穿衬衣、衬衣下摆不得外露；冬季与夏季工作服不能混穿；不得戴歪帽、敞开外衣，卷裤脚、衣袖；领带必须束紧，武装带必须扎紧并按规定佩戴厂牌、肩章；
4.5.1.2制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品，服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观；
4.5.1.3着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子，保证无脏物，皮鞋黑亮干净； 4.5.1.4非上班时间或非公差，不得着制服外出； 4.5.1.5每个班次的保安服装必须统一，要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一；正确佩戴工作证（统一左胸袋口盖1/4处）；精神饱满，面带微笑，姿态良好；举止文明、大方； 不袖手、背手，不将手插在衣袋里。 4.5.2保安员仪容仪表要求
4.5.2.1仪容仪表端庄，不得蓄长指甲，不准烫发、染发，留长发、胡须； 4.5.2.2不准佩戴饰物上岗，当班时不得将任何物体夹于腋下； 4.5.2.3站立时，按军姿标准站立（立正或跨立），不准依靠墙壁或其它物体；不得弯腰驼背，不得东倒西歪，不得前顶后靠；
4.5.2.4上班行走时用正规齐步，步速按军训内容规范要求；两人行走时，不得勾肩搭背；
4.5.2.5不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为；
4.5.2.6态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌，上级领导、客户、高级访客经过时必须敬礼；
4.5.2.7执勤时，必须以理服人，处理问题要保持冷静，语气温和、婉转，不能和对方发生冲突；
4.5.2.8工作时必须使用礼貌用语，要“请”字当头，“谢”字当尾，谦意不离嘴；切忌粗言秽语，不得讥笑或不理睬客人，不准与客人争吵。 4.5.3保安员的工作技能要求
4.5.3.1能熟记厂区的基本情况；熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况； 4.5.3.2能准确填写各种表格、记录；
4.5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序，如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。 4.5.4保安员站岗及巡逻要求 4.5.4.1站岗
a) 南大门：为树立公司良好的窗口形象，在白班（7：30---19：30）必须保证有1人在外站岗，其中7：30—12：30、13：30——18：30必须以跨立姿势站在岗台上（由该岗位两队员自行轮流换岗）；
b) 北大门：员工上下班时需保证两人在外维持秩序并进行安全检查，遇外来人员、车辆较多时必须有1人在外执勤、指挥。 4.5.4.2 巡逻
a) 巡逻人员必须清楚厂区内的设施及具体位置，发现异常情况应立即查明并上报； b)巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味，应立即查明情况并采取相应措施（上报上级领导或及时知会各相关部门）； c)对巡视情况要详细记录；
d)巡逻范围：厂区内各区域和厂区外近围墙地带；
e) 巡逻的时间和路线，要结合实际情况，采取“时间不定时，路线常变换”的原则； f) 在巡逻的方法上，可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合，重点部位潜伏与听相结合。
4.5.5保安人员交接班要求
4.5.5.1接班保安人员提前10分钟在南大门前的广场列队集合；
4.5.5.2接班领班负责整队，清点上班人员是否到齐，领班不在时可由组长指定人员负责带队；
4.5.5.3整理着装完毕后，领班进行接班前讲话，交待当注意事项，然后整队（领班要将每次班前训话作好记录，每周交到组长处汇总）。 4.5.7消防管理要求：
保安员身兼义务消防员，在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护，在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。 5．保安员处理问题的原则、方法 5.1处理问题应遵循的原则：“依法办事，执行制度，不徇私，以理服人”；
5.2对不同性质的问题，应采取不同方法处理；对一般违反法规的问题如纠纷，可通过说服教育办法解决，分清是非，耐心劝导，礼貌待人；对一时解决不了又有扩大趋势的问题采取：“可散不可聚，可解不可结，可缓不可急，可顺不可逆”尽力劝开，耐心调解把问题引向缓和，千万不能让矛盾激化，不利于问题解决；
5.3在处理上：坚持“教育与处罚相结合”的原则，违反情节明显轻微不需处罚的，可当场教育，违反治安管理应处罚的，交公安机关处罚；对个别违法犯罪人员，应及时予以制止，把犯罪份子抓获扭送公安机关处理。 6．培训
为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍，必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一，各保安员必须积极参加，努力提高自身各项素质，如有怠工或私自不参加者按公司规定从严处理。篇3：莲花湖景区安保人员岗位职责
安保人员岗位职责
1、为人正直，作风正派，以身作则，对工作有高度的责任感，
不玩忽职守。
2、值班时要穿戴整齐，严禁穿短裤、拖鞋上班，时刻保持良
好的精神状态。不得在上班时间聊天、会客、做私活。
3、执勤中不得串岗、离岗、闲聊、睡觉等失职情况。
4、安保人员由班组长统一安排调动。对于不服从安排的视情
况进行相应的处罚。
5、安保人员巡回检查时认真负责，发扬正气，敢于同坏人坏事作
斗争。
6、严格掌握本区域的各种管理规定，遵纪守法，服从领导，爱护
公物。
7、主广场严禁一切车辆入内，对破坏公共财物的行为及时制
止。
8、按时上下班，上班时间不得进行私人会客，特殊情况须经
部门领导同意。
9、努力完成指挥部领导交办的其它工作。
安保人员奖惩细则
第一条 目的
为加强园区安保人员的工作纪律性，完善园区保安管理制度，鼓励安保
人员做好本职工作，杜绝一切不良行为，特制定本制度。
第二条 适用范围
园区白天巡逻安保人员
第三条 各部门职责
（一）安保部主管和领班负责对安保人员日常工作进行检查和监督工作
（二）安保人员需根据本岗位工作职责对日常工作进行检查和跟进
第四条 奖惩细则
奖励
1、及时发现事故隐患，为园区挽回损失，表现突出，加5—20分；
2、拣到重要物品或钱物并及时上交者，视情节加2—20分；
3、对工作提出建议并经采纳且取得较好效果，加2—10分；
4、为园区创收的，加5—20分；
5、廉洁奉公，敢于同不法分子和故意破坏公共财物的或不良表现的人和事作斗 争，表现良好者，加5—15分；
6、对工作提出建议并经采纳且取得较好效果，加5—20分；
7、抓获偷盗、抢劫等违法乱纪行为者，视情节加10-30分。
8、班长责任心强，“传、帮、带”作用好，能以身作则，认真督促本班人员执勤，
视情节加5-10分 惩 罚
1、上班时，嘻笑打闹、吸烟、喝酒、睡觉，发现一次扣10分。
2、发现游客破坏公共财物而不及时制止现象，一次扣10分。
3、上班期间不得串岗、离岗，发现一次扣10分。
4、当值期间未经领导批准擅自会客、接待亲朋好友或未当班人员在岗上逗留者，
扣5分；
5、私扣他人证件，物品，收受他人财物。扣 15分；
6、工作上愚弄领导，欺骗上级，顶撞领导或不服从管理者，扣10分。情节严重
的予以开除。
7、主广场不允许进出任何车辆（如有特殊情况向指挥部领导汇报），发现一次扣 10分。
8、偷盗者，予以开除，指挥部公司保留追责权利，并送交司法机构处理； 附：经研究决定，自日起实行岗位效益工资。基本工资600元，对所有安保人员
实行百分制，对分值不满60者，拿基本工资；分值在60分以上者，根据所得分值拿效益工资。
第19篇：景区售票岗位职责
景区售票员岗位职责：
一、负责门票的领取、出售
1、按规定从财务领取有效票据，并负责保管和出售，不得出售无效票据，保证钱票当面退清；
2、出售门票要认真准确，按公司规定价格售票，不得随意调整价格，成人票、儿童票、老人票等要仔细确认
3、优惠票或者免票的游客，验票人员必须严格检查证件或者相关手续、批示等
二、负责票房卫生，每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫，物品摆放要整齐
三、负责填写售票日报表，填写内容要真实、准确，字迹工整，并按规定上报
四、负责解答游客提出的问题，热情服务
1、客人进入服务区域，使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好，与客人交谈均使用普通话
2、对客人询问要耐心解答，并使用标准文明用语
3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情，不得讲粗话，不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人
五、负责完成部门领导交办的其它工作
六、服从公司各项管理制度，遵守劳动纪律
第20篇：景区安全员岗位职责
景区安全员岗位职责
1、熟悉本岗位的工作职责和操作流程。
2、熟悉和掌握景区内各游乐设备的技术状况和安全状况，及时做好安全教育和安全监督工作。
3、准确及时记录安全事故及处理结果，并将事故的具体情况及时报告主管经理及有关领导，分析事故原因，订出防范措施。
4、熟悉本岗位的地形及消防设施的分布和使用方法。
5、爱护通讯器材和岗位上的各种设施。
6、果断处置本岗位发生的问题。发现可疑的人和事要有礼貌地进行盘查和监控。
7、遇有火情及其他事故应及时报告、迅速扑救，或采取其他有效措施，保护好现场。
