推荐第1篇：保险代理有限公司岗位职责
保险代理有限公司岗位职责
一、
运营部：
1、
人管岗 A、负责营销人员入司、离司档案管理；
B、负责营销人员考证报名、培训、组织考证； C、负责营销人员的组织架构管理； D、负责营销人员的薪资核算；
E、负责营销人员的绩效管理、晋升、考核；
F、负责营销人员每月的人力KPI指标分析并报送财务；
2、
业管岗 A、负责建立健全各保险公司单证管理； B、负责建立健全业务电子台账和手工台账； C、负责建立健全营销人员业务预警机制；
D、负责营销队伍每月业务KPI指标分析并报送财务；
3、
综合岗 A、负责保全、理赔、变更等业务的受理； B、负责单证申请、发放、回销等管理工作； C、负责新契约受理、初审；
D、负责投保单核审、发放以及回执的回销； E、负责投保书填写、指导、培训； F、负责好卫生清理；
二、
财务部
A、负责财务制度的建设和执行；
B、负责各级各部门的月和年财务预算和执行； C、负责保险公司手续费核算； D、负责每月保监局数据报送；
E、负责每个月营销人员佣金核算和下发； F、负责每个月财务报告；
G、负责报销制度建立和流程管理； H、负责公司和财务印章管理；
I、负责公司的固定资产和流动资产管理；
三、
营销部
A、负责营销部制度的建设和执行；
B、负责营销目标、计划、方案等制定与执行； C、负责营销部每月的部门财务核算和执行；
D、负责与培训部、财务部、运营部的沟通与协调；
E、负责营销人员的面试、入司、培训、辅导、沟通、考核； F、负责与保险公司之间的协调与沟通； G、负责营销队伍的基础管理工作；
四、
培训部
A、负责培训部制度的建设和执行；
B、负责培训需求、规划、组织、实施、评估等制定与执行；
C、负责培训部每月的部门财务核算和执行，建立培训部费用档案； D、负责与营销部、财务部、运营部的沟通与协调，协助营销部做好业务推动；
E、负责兼职和专职讲师队伍的建设和管理； F、负责与保险公司之间的协调与沟通；
G、负责营销人员的法律法规教育、职业道德培训、诚信服务教育； H、负责营销人员培训档案的建设和管理； I、负责建立培训部单证管理和销毁制度; J、负责建立完善各项培训体系；
五、IT部
A、负责IT部制度的建设和执行； B、负责公司网络的维护和调试；
C、负责公司后台系统的运营、维护和管理； D、负责与公司各部门沟通与协调；
E、负责IT部门的月和年的财务预算和执行报送财务； F、负责与保险公司之间的协调与沟通；
六、
新闻部
A、负责新闻部制度的建设和执行；
B、负责国家法律法规新闻报道的收集和整理，进行正面积极报导； C、负责公司各种重要会议纪要的整理并进行正面积极报导； D、负责与公司各部门沟通与协调；
E、负责公司重要决策、公司动态、行业新闻等新闻的收集和整理并进行正面积极报导； F、负责与当地媒体、报纸、电视台进行沟通协调；
推荐第2篇：天燃气有限公司岗位职责
XXXXXXXX天燃气有限公司岗位职责
1、总经理岗位职责 ...............................................2
2、副总经理岗位职责 ............................错误！未定义书签。
3、运行部岗位职责 ..............................错误！未定义书签。
4、财务部岗位职责 ...............................................3
5、市场部岗位职责 ...............................................4
6、工程部岗位职责 ...............................................6
7、站长岗 .......................................................7
8、计量专业岗 ..................................错误！未定义书签。
9、安全专业岗 ...................................................8
10、电气专业岗 ................................错误！未定义书签。0
11、巡线员岗位职责 ..............................................9
12、输气工岗位职责 ..............................................9
1.总经理
1、全面负责分公司各项经营管理工作，制订并组织实施分公司年度经营计
1 划和各项工作计划；
2、坚决贯彻执行公司各项规章管理制度；
3、定期检查和监督领导班子成员分管工作的开展、完成情况；
4、负责日常监督和检查公司各部门各项工作开展和执行情况；
5、严格控制本公司的各项费用支出，并审核各项用款计划；
6、负责与当地政府、相关部门保持良好关系；
7、负责组织召开月度安全生产例会及其他各种会议；
8、推进企业文化建设，维护企业在当地的良好影响，树立企业形象；
9、配合总公司各部门在分公司各项工作的开展；
10、完成总公司交办的其它工作。
2.副总经理
1、协助总经理制定年度经营目标及工作计划，并负责具体实施；
2、坚决贯彻执行公司各项规章管理制度；
3、组织分管部门实施工作计划，并定期检查和监督分管工作的开展、完成 情况；
4、负责分管部门日常业务开展过程中的各种报表审核及审批工作；
5、负责分管部门员工的思想教育工作，确保员工队伍的稳定；
6、配合总公司各部门在分公司各项工作的开展；
7、完成领导交办的其它工作。
3.运行部
1、全面负责生产运营管理，严格按照国家、行业和企业标准安全生产、规 范运营。
2、负责配合公司编制本部门岗位职责，组织编制各种生产管理制度，并组 织落实、实施。
3、负责对公司的安全工作进行全面管理，负责生产运行的应急演练工作。
4、直接负责天然气门站、CNG母站、CNG子站的生产运行管理工作。
5、负责管网巡视工作。
6、负责生产运行抢险、抢修工作。
7、负责生产物资的管理工作。
2 4.财务部
1、坚决执行公司各项规章管理制度和工作流程；
2、负责分公司会计核算总帐及会计报表的审核工作；
3、负责公司纳税申报工作及涉税业务管理；
4、负责材料物资的往来款项结算和资金收付管理工作；
5、负责售气系统管理工作；
6、负责分公司日常财务报销审核和工资核算；
7、负责汇总分析经营情况和成果，负责汇总编制各种财务报表；
8、建立健全会计档案资料的管理工作，保守公司财务机密；
9、负责日常监督和检查各项财务工作的开展和执行情况；
10、接受总公司财务审计部的监督、指导、检查，参加相关业务技能培训；
11、配合公司各部门工作的开展，完成领导交办的其它工作。
（1）出纳
1、负责公司现金和银行业务，并及时登记日记账；
2、负责核对各业务部门提供的收入报表，及时向总公司财务审计部上报资 金周报表；
3、负责日常报销及工资发放工作；
4、完成领导交办的其它工作。
（2）材料员
1、负责材料物资和配套器具的申购、入库及出库工作；
2、负责定期库房盘点工作；
3、负责各类材料报表的统计、汇总工作；
4、完成领导交办的其它工作。
5.市场部
1、坚决执行公司各项规章管理制度和工作流程；
2、负责市场经营部各项日常管理工作；
3、负责制定用户开发计划，并组织市场开发工作；
4、负责用户合同签订及管理工作；
5、负责工程施工协调工作；
6、负责配套器具的销售管理工作；
7、负责营业大厅的人员值班安排及各项日常管理工作；
8、负责业务培训管理工作；
9、负责日常监督和检查各项工作的开展及各项规章管理制度的执行情况；
10、配合公司各部门工作的开展，完成领导交办的其它工作。
1）市场内勤
1、坚决执行公司各项规章管理制度；
2、负责用户接待和咨询；
3、负责用户合同的组织、签订和管理工作；
4、负责各类日常报表的统计汇总工作；
5、完成领导交办的其它工作。
（2）营业大厅
1、坚决执行公司各项规章管理制度；
2、负责营业大厅的值班安排和考勤等各项日常管理工作；
3、负责监督售气收入和配套器具销售收入情况；
4、负责日常监督和检查营业大厅各项工作开展和执行情况；
5、完成领导交办的其它工作。
（3）售气员
1、坚决执行公司各项规章管理制度；
2、负责天然气的销售；
3、负责天然气用户的制卡工作；
4、负责点火材料费用的收取工作；
5、负责天然气销售各类报表的填制、上报工作；
6、完成领导交办的其它工作。
（4）客户服务部
1、坚决执行公司各项规章管理制度和工作流程；
2、负责客户服务部的各项日常管理工作；
4 （
3、负责公司通气点火业务管理工作；
4、负责公司售后维修业务管理工作；
5、负责居民用户入户定期安全检查业务管理工作；
6、负责非居民用户计量设施及安全稽查工作；
7、负责组织开展用户满意度调查工作，提升公司服务形象和品牌；
8、及时协调处理与用户的关系，积极解决各种相关问题；
9、负责客服人员业务培训管理工作；
10、负责日常监督和检查各项工作的开展和执行情况；
11、配合公司各部门工作的开展，完成领导交办的其它工作。
（5）客服内勤
1、坚决执行公司各项规章管理制度；
2、负责用户来电咨询并派工；
3、负责用户设施交接单归档和管理工作；
4、负责调试验收费的收取和备案工作；
5、负责各类日常报表的统计汇总工作；
6、负责用户档案、台帐的建立、完善和管理工作；
7、完成领导交办的其它工作。
6.工程部
1、坚决执行公司各项规章管理制度和工作流程；
2、负责工程部各项日常管理工作；
3、负责按施工计划组织工程施工；
4、负责工程施工进度及质量控制；
5、负责施工现场管理工作；
6、负责施工机具的日常管理和维护工作；
7、负责施工安全管理工作；
8、负责外协工队的日常管理和协调工作；
9、负责工程人员业务培训管理工作；
10、负责日常监督和检查各项工作的开展及各项工程管理规章制度的执行情
况；
5
11、配合公司各部门工作的开展，完成领导交办的其它工作。
（1）管道工
1、坚决执行公司各项规章管理制度；
2、负责天然气管道安装工作；
3、负责工程施工机具、设备的维护、保养工作；
4、负责工程材料物资的管理工作；
5、参与公司抢险工作；
6、积极配合其他成员的工作；
7、完成领导交办的其它工作。
（2）维修工
1、坚决执行公司各项规章管理制度；
2、负责通气点火工作；
3、负责燃气户内设施的维修；
4、负责配套器具的安装、调试及维修等售后服务工作；
5、完成领导交办的其它工作。
7.站长岗
1、负责本站的全面工作，认真贯彻执行国家的法规和分公司、管理处的各项规章制度，坚持原则，严格管理；向上对管理处负责，向下对全站职工负责。
2、严格执行武汉调控中心调度令。
3、处理好职工内部关系、上下级关系、与上下游各站的关系以及与地方政府的关系。
4、按照分公司经营目标和生产计划安排好本站的生产和维修计划，并监督执行，确保本站安全、平稳、高效输气。
5、负责考核副站长及各岗位的工作情况，对各路工作分工负责，做到有布置、有检查、有考核。
6、是全站的安全生产的第一责任人；建立健全安全管理网络和安全管理制度，杜绝违章作业，组织好每周的安全活动，确保全站安全运行。
7、建立健全全站的各项规章制度和检查考核标准，形成一套完整的管理、约束、考核机制。
8、根据生产管理和上下级对口管理的需要，配备相应的专（兼）职人员。
9、每天了解并掌握本站的生产情况及设备运行情况。
10、坚持思想政治工作，做到“两个文明”一起抓，建设一支思想、技术、作风过硬的队伍，树立良好的企业形象。
11、负责搞好全站职工的文化生活和后勤工作，不断改善职工劳动生活条件。
12、负责本站的治安保卫工作，落实治安措施，保证职工人身安全及设备不受破坏。
13、负责本站环境卫生，搞好站容站貌，达到标准化站标准。
14、完成上级交给的其它临时性工作。
（1）操作岗
1、负责编制全站的生产计划、设备的维护保养方案，并负责实施，确保设备安全平稳运行；
2、及时了解并掌握本站生产情况及设备运行情况，对生产及设备运行情况掌握不清晰；
3、协助站长做好安全文明生产、环境保护，消防治安管理的安排、布置和检查工作；
4、协助站长搞好劳动管理和政治思想工作，杜绝违章、违纪、违法事件发生；
5、协助站长处理好职工内部关系，上下级关系、与上下游各站的关系以及与地方政府的关系；
6、及时传达、贯彻、执行上级有关安全管理的指示，坚持生产与安全的“五同时”，严格按照“四不放过”原则进行事故处理；
7、协助站长及时处理影响安全生产的各类隐患和问题，对本站无法自行解决处理的问题，及时汇报上级专业主管部门，并落实好相应的防范措施；
8、贯彻执行输气生产方面的各项安全规章制度和操作规程；
9、组织职工进行安全生产专业技术培训和考核，认真开展岗位练兵及应急预案演练，并对班组安全活动的开展情况进行检查、督促，；
10、认真执行考核奖惩制度，对安全管理先进班组和个人提出奖励意见，对违反安全管理规定的班组和个人提出批评和处罚意见。
11、完成上级及站长安排的其他临时性的工作。
8.计量专业岗
1、严格遵守企业安全管理制度及本岗位安全操作规程，不违章作业，对本岗位安全工作负责；
2、积极参加班组安全活动，自觉接受安全教育培训，增强自身安全意识及防护能力；
3、负责控制设备活仪表备件更换、新设备安装后应按照项目验收的有关办法填写记录；
4、对站内所有计量检测设备及其运行维护情况按规定的格式记录与专业设备电子技术档案中，并对设备故障的处理情况进行跟踪记录；
5、跟踪本站计量检测设备的检定（校准）状况，对于到期的强制检定计量检测设备，需外检的提前一个月上报管理处主管部门；对于自检的强制检定计量检测设备和非强制检定计量设备的校准工作需按照计划在其有效期内完成自检和校准工作，以保证计量检测设备符合检定要求；
6、负责本站计量检测设备的标识管理工作；
7、负责本站计量检测设备的维护保养工作，对于不能解决的问题及时上报，保证计量系统设备的完好率，保养不到位；
8、配合有关人员对交接计量系统进行周期检定及标定；
9、严格执行调控中心下达的有关计量的调度令，谨慎操作，按时巡回检查，把事故隐患消灭在萌芽状态，对于更换、有问题、损坏计量检测设备及时上报发现；
10、按规定着装上岗，妥善保管、正确使用各种劳动防护用品和消防器材，做好本岗位的防火防爆工作；
11、完成上级及站长安排的其他临时性的工作。
8 9.安全专业岗
1、负责对有关的安全规章制度、标准、安全操作规程的执行情况及安全生产责任制的落实情况进行监督。
2、负责组织安全生产合同的签订工作，并对执行情况进行监督检查，组织开展安全生产活动，建立事故事件库，并从中举一反三找问题、制定措施及监督整改。
3、负责做好员工的日常安全教育培训、进站安全教育工作、做好新员工和转岗员工三级安全教育，使其掌握岗位安全知识和具备的紧急情况下的应急能力并对员工持证上岗情况进行监督。
4、负责组织对压力容器、电气设备、起重机械、化学危险品等安全管理情况进行监督。
5、负责组织制定重点要害部位和关键装置安全监控方案，并进行实施。
6、负责按照上级规定对安全工用具的配备、使用情况进行监督检查。
7、负责对日常生产现场的安全监督检查，及时制止和纠正人的不安全行为，对严重的违章行为，要对行为人提出书面警告；对物的不安全状态，要及时组织整改，如果不能及时整改的，要书面向管理处有关部门汇报。
8、负责对装置开停，泄露处理，装置不停车情况下的仪表维修、电器维修和设备维修等关键生产作业环节的现场监督。
9、负责对生产现场工业动火票、临时用电票执行情况及现场安全措施落实情况进行监督。
10、负责对劳动保护用品发放情况、员工劳动防护用品使用情况进行监督。
11、负责对现场安全监控装置、消防设施、气体防护设施、急救设施等安全装置设施的完好状况进行检查。
12、负责对事故隐患整改
10.电气专业岗
1、熟练掌握站场配电系统配置情况，熟悉掌握配电系统图，具备常用电气设备及其相关设备的日常维护管理知识。
2、熟悉本站外供电线路状况，协调好与供电及管理部门的工作联系。
3、建立健全电气设备台帐和技术档案等资料并实现电子化和网络化管理，做好电气设备安装、使用、运行、维护保养、检修记录和电气设备图纸资料的收集、整理和保管。并及时向管理处电气主管部门汇报电气设备管理和运行情况及所出现的问题。
4、严格执行各种操作规程及规章制度，确保安全经济运行。
5、及时提出备品备件、工器具的购置计划，对原有备件要建帐保存。
6、负责对例行的电气设备、电工工器具预防性试验和检修做好记录和资料保管工作。
7、按时向管理处电气主管部门编报电气设备的维修保养、大修理和更新改造、春检试验计划等项目，并按分公司下达的计划和要求组织实施，编报设备零星购置计划和报废申请等工作。
8、出现电气事故（含自然事故）应及时向管理处电气主管部门汇报，电气事故的处理应提交事故书面报告。
9、编制保证安全经济运行，预防设备、人身事故的技术措施和对策。
11.巡线员
1、负责管道线路所负责的管线及其附属设施（管道沿线水文、地质、地貌、水工保护、三桩、阀室及防空区、树木、铁路、公路与河流的穿越、防汛、社情、管线有无泄漏等情况）的巡检工作。
2、按照公司安排定期巡线。及时填写巡线记录，并向有关部门汇报巡线结果。
3、配合公司做好管道保护的宣传工作。
4、遵守公司管道巡检管理规定和其它相关规定。
5、完成交办的其它各项任务。
12.输气工岗位职责
1、在站长的领导下、执行调度指令、完成输配气任务、并负责天然气计量和交接工作。
2、随时掌握天然气流量、气质变化情况；每次接班必须认真复核底数、复算上班交接量并验收交接计量凭证。
3、按时巡回检查，确保运行正常。发现可疑情况及时切换计量管路并上
10 报有关领导安排处理。
4、将天然气流量、压力控制在流量计量最小误差范围内，保证系统精度达到规定范围。
5、及时准确记录流量数据、温度、压力数据，并根据化验岗位化验报告，计算出交接量，每天填写计量认证一次。
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广告有限公司
2012岗位职责暂行办法（草案）
总经理岗位职责()
直接上级：董事长
管理权限：受董事会的委托，行使对公司工作全面指导、指挥、监督、管理的权利，并承担执行各项规章制度的义务。
管理责任：主持公司全面工作，对所承担工作全面负责。 主要职责：
1．执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的经营指标；
2．组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。审核以公司名义发布的各种文件； 3．组织实施经董事会批准的新上项目；
4．组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以总经理身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。代表公司参加重大的内外活动； 5．建立健全公司统
一、高效的组织体系和工作体系。决定组织体制和人事编制，决定副总经理、总经理助理，各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设机构和人员；
6、领导公司建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构调整；领导公司制定各种规章制度，并深入贯彻实施；
7．决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退；
8．审查批准年度计划内的经营、投资、改造项目和流动资金使用的可行性报告；
9．健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值；
10．抓好公司的经营、服务工作。搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设；
11．坚持民主集中制的原则，发挥领导的作用，充分发挥员工的积极性和创造性；
12．加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象； 13．加强廉正建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作； 14．积极完成董事会交办的其他工作任务；
副总经理岗位职责（）
直接上级：总经理
岗位性质：副总经理是总经理的高级助手，协助总经理工作。受总经理的委托，行使对公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的义务
管理责任：主持公司经营管理工作，对公司各营业部的管理与协调 主要职责：
1、按分工协助主持公司的日常行政、业务和管理活动，协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；
2、协助总经理组织工作，管理班子，根据工作需要和组织程序提出分管部门管理人员人选。组织、监督公司各项规划和计划的实施；
3、协助总经理制定公司的发展规划及改革方案，负责将公司内部管理制度化、规范化；
4、负责组织制定分管部门的管理考核标准，组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；
5、有权向总经理提出业务部管理员人选；负责部门招聘和解聘员工，对业绩突出者、工作不利并造成损失者提出奖惩意见，报总经理批准，并经办公会研究后，总经理审批；
6、负责协调业务部门、财会、行政及客户等工作的协作关系；
7、参加公司管理或营销会议，发表工作意见和行使表决权。对各部门的工作负领导责任，定期或不定期召开分管部门工作会议，听取分管部门的工作汇报，及时解决工作中出现的问题和矛盾，提高工作效率；
8、负责对企业文化的建设工作；
9、在总经理缺席时，受托代行总经理职务，定期向总经理办公会报告分管工作，主动接受总经理的监督；
10、总经理临时授权的其他工作；
总经理助理岗位职责（）
直接上级：总经理
管理权限：行使协助总经理处理好日常事务，协调下属部门之间的关系和外联工作的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任：在总经理的领导下工作，对所分管范围内的各项工作负责。 主要职责：
1、负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作；
2、根据批准的采购计划，按时按量购进货品，要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利；
3、负责公司杂志、信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求；
4、对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，并及进与厂商联系解决。对购进物品做好移交验收工作，提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书；
5、主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照，完成批文手续事宜；
根据总经理的要求，安排公司会议并做好记录，及时检查会议决议的执行情况；
6、具体办理往来客户的食宿安排、购票和迎送事宜，以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障；
7、完成总经理临时交办的其他任务； 人事总监岗位职责（） 直接上级：总经理
管理权限：行使协助总经理处理好办公室日常人事事务，协调部门之间的关系和外联工作的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。 管理责任：在总经理的领导下工作，对所管范围内的各项工作负责。 主要职责：
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、协助总经理调查研究、了解情况并提出处理意见或建议，供公司领导决策。负责公司日常行政事务管理、配套服务和协调处理工作；
3、明确公司人力资源目标和总体方案，向总经理提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平；
4、制定公司人力资源管理的方针、政策和制度；
5、组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划，并监督各项计划的实施；
6、塑造、维护、发展和传播企业文化；
7、研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设）；
8、制定和完善人力资源管理和行政管理类制度；
9、组织制定员工招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖惩、职称和技术等级评定等人事管理的方针、政策、规章和标准，并监督执行；
10、协调和指导本部门和各用人部门人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬等工作的进行，确 保公司人力资源的合理使用；
11、负责与劳动人事、政府行政部门保持良好的联系，及时获得相关政策支持；
12、负责制定、执行和修正公司的各项规章管理制度，协助公司领导监督、检查各项管理制度的执行情况；
13、负责公司内外上下互通信息、左右协调。处理来信来访，搞好来宾接待工作；
14、负责办公室日常工作安排及公司印章的管理使用。负责公司的档案管理、车辆管理工作。负责对外签订各类合同文稿的审核工作；
15、安排节假日和特殊情况的值班，并做好上情下达，下情上报工作；
16、负责工作计划、工作总结、文案和上级领导需要的公文撰稿；
17、本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好行政后勤决算工作，并组织计划的实施和检查；
18、建立和完善各岗位责任制，负责公司定期和年度考核的组织实施工作，提高服务质量；
19、负责公司各部门人员的招聘解聘手续办理和员工培训教育工作；20、按时完成公司领导交办的其他工作任务； 财务总监岗位职责（） 直接上级：董事长、总经理
管理权限：在董事长、总经理的直接领导下行使具体领导公司财务政策和财务管理制度的实施，合理地调配资金。协调部门之间的关系和外联工作的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任：在总经理的领导下工作，对所管范围内的各项工作负责。 主要职责：
1、掌握国家颁布的财经政策、法规条例上有关部门规定的财会制度，结合本公司实际，组织制定本公司的财务规章制度；
2、组织财务人员搞好会计核算，正确、及时、完整地记账、算账、报账，并全面反映给公司领导，及时提供真实的会计核算资料；
3、负责与工商、税务等有关部门的联系，协助总经理处理好与这些部门的关系，及时掌握有关财政税务政策的动向；
4、严格控制费用开支，掌握市场信息，审核报销凭证，认真执行成本物资审批权限和费用报销审批制度；
5、熟悉所有租赁合同，督促本部门有关人员重视应收款项的催收工作，加速资金回笼。超过规定时间造成违约的，及时通知公司领导采取措施；
6、组织财务人员定期开展财务分析工作，考核经营成果，分析经营管理中存在的问题，及时向董事长和总经理提出建议；
7、负责本部门员工业务的培训工作，使属下员工熟练掌握业务知识、操作程序和管理制度；
8、保存公司关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议，督促本科室人员完整地保管好公司的一切账册、报表、凭证和原始单据；
9、组织建立财务人员岗位责任制，负责对财务人员的考核工作；
10、对公司财务专用章的使用进行监管；
11、承办董事长、总经理交办的其他工作；
会计员岗位职责（）
直接上级：财务总监
管理权限：在财务总监的领导下，具体实施、执行本公司的财务管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。 管理责任：对所管范围内的各项工作负责。 主要职责：
1、熟悉和掌握有关财务会计法规，负责登记、填写公司各种会计凭证、会计报表以及其他财务资料等工作；
2、对各项经营项目的经济事项办理收支核算时，按财务管理制度和财务收支管理制度等有关规定严格进行审查；
3、按会计制度规定结合本公司的经营情况和核算特点，设置会计科目、会计凭证和会计账簿，按规定方法记账、结账和对账；
4、认真按照记账规定和审定的会计凭证进行登记，做到数字真实、内容完整、账物相符；
5、保管好公司各种凭证、账簿、报表及有关财务资料，按月装订并定期归档，防止丢失或损坏；
6、严格遵守各项规章制度，工作时不擅离职守，业务上精益求精，不断提高业务水平和工作能力；
7、负责应付税金的核算，按照国家规定的税种和税率及时缴纳税金；
8、如出纳人员到银行办理收支款项时因安全原因或工作确定有人陪同，会计人员应积极配合；
9、妥善保管公司财务专用章，同时办理使用登记手续，在财务主管的批准下使用；
10、根据办公室提供的职工出勤情况填写工资表，交主管会计、总经理、董事长审批后发放工资；
11、会计人员调动工作或离职，必须办理、办清交接手续，由财务部主管负责监交；
12、完成董事长、总经理、财务总监交给的其他任务； 出纳员岗位职责() 直接上级：财务总监
管理权限：在财务总监的领导下，具体实施、执行本公司的财务管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。 管理责任：对所管范围内的各项工作负责。 主要职责：
1、在财务部总监领导下，具体实施、执行公司的财务制度及相关规定；
2、保管现金、银行存款账户并记录日记帐；
3、根据原始凭证，每日进行现金或银行存款的收付业务，收付款时应认真复查原始凭证及付款单，保证会计凭证准确无误；
4、负责支票、汇票的签发以及银行印鉴、空白支票、汇票的保管，而且印章与支票应分别保管；
5、负责财务费用、利息、租金、水电费的计算以及收付业务；
6、根据审核无误的纳税资料，到税务部门办理税金的交纳工作；
7、负责个人所得税代缴申请事项；
8、负责公司员工的工资发放以及零星开支业务的报销；
9、严格遵守现金、银行存款管理制度，现金、银行存款要做到日清月结，保证账款相符，不得以白条或借条顶替现金，不超额保存现金或坐支现金。月结盘库后作出现金、银行存款盘库表；
10、严格执行国家规定的现金开支范围以及备用金的额度范围；
11、严格执行公司规定的财务收支审批制度；
12、签发现金支票和转账支票面额1万元（含1万元）以上的，必须经过总经理、副总经理签字后才能到银行办理支出手续；
13、完成总经理、财务总监交给的其他任务；
运营部总监岗位职责（）
直接上级：总经理
管理权限：在总经理的直接领导下行使具体领导公司技术以及配合市场营销部门的权力。协调部门之间的关系和外联工作的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任：在总经理的领导下工作，对所管范围内的各项工作负责。 主要职责：
1、根据标准要求建立健全的质量管理体系；
2、制订公司产品、产品流程、产品价格，组织编制公司产品手册、流程文件；
3、负责产品及流程的培训、宣传和贯彻执行；
4、负责产品及流程的更改、换版、作废等日常管理；
5、协助总经理组织管理评审工作；
6、配合销售及客服部门落实产品及流程运行落实情况，并及时整改；
7、建立考核体系，制定考核方案和考核细则；
8、依据公司经营综合计划和工作目标，对各部门的工作目标、计划执行情况进行考核；
9、根据考核的结果，要求相关部门提出整改措施并落实执行，运营部进行跟踪验证；
10、按领导要求或考核需要，进行专项工作任务的跟踪考核，并跟踪验证整改措施的执行情况；
11、根据要求制定公司级数据收集的范围；
12、依据收集范围定期进行各类数据资料的收集，并进行统计、整理和分析，完整数据库；
13、定期将各类指标与业务计划进行比较，找出差距；
14、通过数据资料的统计分析，找出管理的薄弱环节，提出改进建议报公司领导；
15、根据公司领导的管理决策,具体负责落实实施；
16、领导安排的其它一些专项工作；
技术部总监岗位职责（）
直接上级：运营总监
管理权限：具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任：对所管范围内的各项工作负责。 主要职责：
1、负责起草公司技术发展规划，上报运营总监审批并依照审批决议实施；
2、领导公司技术人员完成公司签约的各个项目的技术部份；
3、负责规划并形成公司行业解决方案；
4、参与公司重大业务问题的决策；
5、协助编写投标方案和咨询服务，并协助专业销售部门完成销售工作；
6、负责项目启动、项目计划、项目客户验收及项目内部总结验收评审等相关工作；
7、负责协调解决项目中产生的技术问题；
8、负责参与重要项目的售前支持；
10、负责制定部门管理规范报批并执行以及业务流程规范化管理；
策划部经理岗位职责（）
直接上级：运营总监
管理权限：具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任：对所管范围内的各项工作负责。 主要职责：
1、在公司利益前提下进行广告业务的策划创意，不得有损公司利益；
2、协助运营总监进行公司形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰；
3、负责公司各项广告营销业务的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作，提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的品牌建设与规划等策划方案；
4、不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入公司作业模式的框架体系；
5、负责公司一切项目的策划和方案的编制撰写、修改、把关及打印、汇报、保密等工作；
6、负责项目各专业的协调、反馈、传达、策划、检查、监督、指导等工作，对运营总监及副总经理、总经理负责；
7、负责与客户服务部、创作设计部接洽,并制订工作计划，确定交接时间，经运营总监批准，按公司要求组织实施；
8、对客户热情、周到，深入了解客户的意图和要求，细致周到地做好客户解答工作；
9、按公司意图和要求编制广告工作计划；
10、协助客户服务部联系有关客户，并做好善后处理工作；
11、偶发性工作：总经理指示下的一切有关公司的事务性工作；
12、负责组织公司的大项广告业务的策划会议；
文案岗位职责（） 直接上级：运营总监 管理权限：在运营总监的领导下，具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。 管理责任：对所管范围内的各项工作负责。 主要职责：
1、负责广告创意策略策划以及广告主题概念创作、广告作品创作中的语言设计；
2、负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理，杜绝泄密；
3、日常负责工作
①按客户公关部或客户服务部的要求及其提供的资料来开展工作； ②按公司意图和要求编制工作计划；
③精确高效的完成公司的工作安排并及时、正确地和设计师交接，保证工作按时完成；
④负责公司一切业务的广告个案策划、广告语言的创作、修改打印、把关、汇报、保密等工作；
⑤将有关业务及其开展情况的信息记录在案，并及时上报运营总监； ⑥负责本项目领域内的各专业协调、反馈、传达、策划、检查、指导、监督等工作；
⑦协助市场营销部门，客户服务部门进行客户提案解说，在运营总监的指示框架内，负责与客户沟通、接洽，并根据公司需要制定相应的业务开拓、实施方案；
4、负责公司网站所需要的图片、Flash的制作；
5、协助做好公司与其他媒体的广告互换；
6、协助做好公司网站的维护工作；
7、协助办理工作：策划分析 ；
8、临时代理工作：创意指导；
客户服务部经理岗位职责（） 直接上级：副总经理
管理权限：具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任：对所管范围内的各项工作负责。 主要职责：
1、根据销售统计资料，研究制定产品售后服务政策和服务计划，以各分公司以及服务中心制定其服务目标的依据；
2、考虑客户的需要，设计完善的服务制度与作业程序，以确保公司售后服务的优良声誉；
3、办理有关服务的各项统计与分析，以供运营部门日常参考与业绩追踪；
4、依据公司经营计划，并配合公司总目标，制订本部门的目标与工作计划；
5、针对分公司服务中心的需要 ，适时提供人力以及物力的支援；
6、根据本部门工作计划，估计所需要的指出款项，编制本部门的年度预算，并加以控制；
7、依据公司经营计划，提出全公司服务人员教育训练计划，并编审所需教材，以提高服务人员的技能与素质；（运营部配合）
8、研究制订公司服务人员晋升级的待遇办法，借以鼓励服务人员努力完成其服务目标；
9、依据分公司及服务中心所取得的成绩，办理服务人员奖金的核算；
10、运用有效的教导方法，激励所属人员的士气，提高工作效率，并督导所属人员依照工作标准或要求，有效的执行其工作，确保本部门目标的达成；
11、将本部门工作按所属人员的能力，予以合理的分派，并促进各个所属人员之间工作的关系与配合；
12、与运营部，人事部配合并有计划的培养、训练所属人员，并随时给于教育机会，以提高工作能力与素质；
13、依照员工考核奖惩办法，审慎办理所属人员的考核、奖励、升降等事项，并力求处理事情的公平合理；
客户服务部员工岗位职责（）
直接上级：客服部经理
管理权限：在客服经理的带领下具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。 管理责任：对所管范围内的各项工作负责。 主要职责：
1、开拓客户并保持联络，与公司内其他各部门保持密切的联系；
2、负责接洽客户，协调广告客户与广告公司间的关系；
3、负责与广告客户的联络工作和信息反馈，通报有关市场调查结果和广告活动进展情况。同时，还代客户负责对广告的设计、制作和实施过程进行监督；
4、负责客户部的行政和业务管理工作，负责客户服务管理；
5．代表公司负责与较高层次和地位的客户企业决策人员、市场销售主管或市场经理保持接触，负责新业务的开发、调查，并发展原有业务；
6、负责按照所代理的客户的广告计划和预算开展业务活动，为公司争取盈利。参与制定客户市场销售政策、发展广告目标和策略，并负责向客户简述广告的创作意图，介绍创作初稿，汇报工作进展。此外，还参与拓展新的业务；
7、负责部分文件的拟写，负责向上级主管或客户介绍广告初稿，负责较小客户的业务洽谈和接触；
8、负责协调广告工作的进展，与创作人员和制作人员保持联系。督促检查各工作环节的衔接和完成，以保证按广告计划完成工作进程。负责保持与客户的日常事务性联系；
9、完成领导交办的其他任务；
市场营销总监岗位职责（）
直接上级：副总经理
管理权限：具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任：对所管范围内的各项工作负责。 主要职责：
1、完成公司下达的部门业务指标；
2、营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作；
3、政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作；
4、根据市场政策及调查数据分析，制定、报批、执行推广及销售策略；
5、参与制定销售价格、销售合同并报批、执行；
6、协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作；
7、各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调；
8、客户、重点客户的接待；
9、对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作；
10、全程监控销售前期、中期、后期的销售服务工作；
11、产品体系的规划及后期运营的推进；
12、产品的市场推广和相关代理公司的管理；
13、在各项工作推进过程中，逐步建立并完善企业营销文化体系；
销售部经理岗位职责（） 直接上级：市场营销总监
管理权限：具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任：对所管范围内的各项工作负责。 主要职责：
1、完成部门下达的个人业务指标；
2、日常的销售管理工作；
3、市场情况的监控及汇报工作，提出推广、销售方案的建议；
4、销售部人员的招聘、培训及考核工作；
5、销售策略的执行及效果汇报；
6、来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报；
7、销售人员的监督及突发情况处理；
8、客户、重点客户的接待；
9、销售价格、销售合同的编制及汇报工作；
10、客户、销售及签约回款情况监管；
11、客户满意度监管及问题客户的处理工作；
12、公司各部门间的沟通、协调工作；
销售主管岗位职责（duke）
直接上级：销售经理
管理权限：具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任：对所管范围内的各项工作负责。 主要职责：
1、完成部门下达的个人业务指标；
2、日常销售监督工作；
3、市场情况的监控及汇报并提出推广、销售方案的建议；
4、日常来电接听，登记以及日常客户接待、回访、签约及销售任务的完成；
5、销售人员的监督及突发情况处理；
6、成交客户签约及回款情况汇总、分析、提报；
7、销售策略的执行及效果汇报；
8、客户满意度监管及问题客户的处理工作；
9、早、晚例会的组织工作；
10、培训计划制定及考核；
11、公司各部门间的沟通、协调工作；
销售人员岗位职责（）
直接上级：销售主管
管理权限：具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任：对所管范围内的各项工作负责。 主要职责：
1、完成部门下达的个人业务指标；
2、能力要求：对业务拓展有较好的把握能力；具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力；执行力强，能承受紧张的工作压力，并具备强烈的团队合作精神；
3、作为公司与客户之间沟通的桥梁，负责公司广告业务的开拓及销售工作，具体承办公司各项广告业务工作，和顾客进行广告的洽谈、销售、完成，并处理好公司日常事务。做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公；
4、善于沟通、协调及解决问题，具有应变能力和团队协作精神，可独立完成工作；熟悉策划和运作流程，具有较高工作效率和组织才能，善于处理繁杂事务；
5、不得利用业务为自己谋私利，不得自接受或索要客户的回扣、佣金；不得损害本单位利益换取私利；不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利；
6、对各项广告业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理；
7、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道，做好联络、维护工作；
8、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。收集一线营销信息和客户意见，对公司营销策略、广告、服务提出参考意见；
9、填写有关营销表格，提交营销分析和总结报告；
10、完成其他领导临时交办的其他任务；
商务拓展总监岗位职责（）
直接上级：副总经理 总经理
管理权限：具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。 管理责任：对所管范围内的各项工作负责。 主要职责：
1、能力要求：较好的人际沟通能力，良好的语言表达能力，灵活、机智的处事能力；有强烈的工作责任心和团队合作精神，能承担较大的工作压力；能独立担当项目的统筹和运营；
2、负责策划制定年度、日常管理方案；
3、协助公司的日常行政、业务和管理活动，协助各部门按照公司制订的发展战略规划、经营计划、业务发展计划合理的开展工作；
4、负责活动的组织联络等工作；确认和执行项目方案，对活动流程全程监督；与客户进行方案讨论，确定适合客户的活动方案；负责活动执行及后期的总结跟进；对整个运营团队进行组织管理，协调内部合作；
5、建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构调整；配合公司制定各种规章制度，并深入贯彻实施；
6、整合公司资源，编写融资计划，进行产业结合；
7、完成领导交办的其他任务。
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辽宁久大工程有限公司
草拟：
工 作 岗 位 职 责
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目 录
一 总 则……………………………………………………1 二 公司经理岗位职责………………………………………2 三 项目经理岗位职责………………………………………3 四 技术员岗位职责…………………………………………4 五 资料员岗位职责…………………………………………5 六 安全员岗位职责…………………………………………6 七 供应物质仓库工作职责…………………………………7 八 水电暖工程管理员岗位职责……………………………9 九 质检员岗位职责…………………………………………10
一 总 则
为加强公司的内部管理,提高公司建筑施工现场管理水平，促进施工现场管理科学化、规范化、系统化和标准化，确保工程项目的建设质量,根据公司的发展需要，结合我公司的实际情况，为明确建筑公司项目部工作岗位职责。特制订本规定。
二 公司经理岗位职责
1、主持建筑公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议；
2、组织实施公司年度经营计划和投资方案；
3、拟定公司内部管理机构设置方案；
4、拟定公司内部的基本管理制度；
5、拟定公司内部的具体规章；
6、提请聘任或解聘公司副经理及其他管理、技术人员；
7、董事会授予的其他职权。
三 项目经理岗位职责
1、全面负责驻地项目部的管理工作；
2、编制项目施工组织方案，制作施工进度表，及时向公司和董事会报送项目进度报表；
3、安排编制材料、设备采购计划，严格执行材料调研考核制度，材料出入库制度，设备台帐登记制度，安排好材料、设备的保管工作；
4、根据安全规章制度、安全技术规程，组织编制安全技术措施，并认真组织实施，组织项目范围内的安全大检查、及时纠正失职和违章行为，落实对重大事故隐患的整改；
5、参加项目例会，做好同开发方、监理方进行协调沟通工作；
6、严把项目工程质量，严格执行建设规范和图纸设计要求，按照建设工程承包合同的约定抓好施工管理工作；
7、定期组织召开项目施工、安全工作会议，分析安全生产动态，及时解决安全生产中存在的问题；
8、公司董事会安排的其他临时性工作。
四 技术员岗位职责
1、在公司领导、总工及部门领导的指导下，对项目部技术工作进行全方位的指导与检查。
2、加强学习并领会质量管理体系文件的相关要求，认真执行质量方针，并对质量体系文件在实施过程中的不适宜性提出修改意见。
3、负责收集国家现行新规范、四新技术相关信息资料，指导项目部积极推行四新技术的应用。
4、负责编制各项目的《施工组织设计》文件，并对其实施情况进行检查、督促。
5、指导项目部完成工程技术资料的准备及前期手续的办理，掌握项目部人员的组建情况，并提出合理化建议。
6、参加项目部施工图纸会审，负责《施工组织设计》文件内部交底工作。
7、指导项目部完成重要工序、专项工程施工方案及重大质量事故处理方案的，并对实施情况进行检查与督促。
8、参加投标工作，负责编制技术标。
9、对项目部档案技术资料进行过程控制。指导项目部档案资料管理工作的进行，不定期检查其完成情况，参与竣工移交手续的办理，并提出合理化修改建议。
10、参加生产大检查，并编制项目部月生产计划及工作总结。
11、负责审核项目部月材料计划的合理性。
12、参加项目部重要验收会议，并指导项目部完成验收前及正式验收准备工作。
13、负责管理项目部及本部门技术档案资料，建立档案技术资料台帐， 介定技术资料保存期限，期满移交至公司档案室管理。严格保守公司各项机密，严格遵守档案保密制度。
14、积极参加部门月考核。
15、协助总工程师及项目经理完成其它工作。
五 资料员岗位职责
1、资料员在项目部经理的领导下，主要负责对公司文件、工程文件资料进行收集、整理、筛分、分类、改善工作。
2、负责按工程进度同步收集、整理施工技术资料。
3、负责工程竣工资料的收集、编制及各方面的报送签字等工作。
4、负责本单位、部门文件和资料的发放、借阅等工作。
5、建立健全文件和资料有效控制和各种记录，防止文件和资料损坏、丢失。
6、负责现场工程签证单、工程联系单等工作
7、协助项目部起草各类文件及打印、复印文件资料等工作。
8、协助配合部门工作人员进行相关事务性工作。
9、完成领导交办的其他工作。
六 安全员岗位职责
1、在项目经理领导下，负责项目部安全管理工作。认真贯彻、执行国家颁布的安全法规及企业内部的各项安全规章制度，发现问题及时制止纠正并向领导汇报。
2、协助项目经理建立健全项目部安全生产管理体系，编制并完善各项安全制度。参加制定本单位承担工程的安全技术措施，向班组逐条进行安全技术交底、验收并履行签字手续。
3、深入现场每道工序，掌握安全重点部位的情况，负责检查施工现场的临时用电、施工机械的使用管理、特种作业人员的持证上岗、既有线施工的要点和防护、季节性的施工方案实施、现场消防管理，以及施工现场坑、井、沟和各种孔洞、易燃易爆危险场所、变压器、出入口、上料口等部位配备警示、提示、禁止指令、标志等。定期检查各种安全防护设施。
4、负责对施工组织设计中编制的安全技术措施进行重点检查。参加项目经理组织的定期安全检查，对查出的问题限期整改，发现危险及职工生命安全的重大安全隐患有权制止，并组织职工撤离危险区域。
5、负责班前安全教育每日安全检查，按规定填写记录，负责各项安全报表的填报工作。
6、发生事故，执行相应的应急预案，立即组织抢救和执行上报制度，
7、
7、完成领导交办的其他工作。
6 七 供应物质仓库工作职责
为了切实加强物资管理，坚持领用材料计划制度，加强材料的核算，强化节约、挖潜、增效的思想意识以更有计划地组织货源，按规定限额储存物资，加加速资金周转，确保材料按质、按量及时的供应，现规定如下：
一、供应采购
1、供应采购依据公司采购规定，必须建立招标询价制度，并按制度落实；
2、公司对外采购建立监督领导小组，组长由公司法定代表人担任，成员财务、审计等部门负责人组成；其职责是对所有采购实施监督。
3、公司采购包括公司对外采购的商品，设备材料工程服务等。
4、对大宗生产消耗商品设备材料的采购应签订购销合同。
5、其它采购由公司办公室需要进行办理（办公用品）
6、供销、采购严格执行采购计划，建立健全供销采购物资台帐，详细记录供货单位的名称、商品名称、质量和价格情况，本着货比三家的原则，择优确定供货单位。
7、采购材料设备，如发现存在质量问题，应及时更换。
8、供销采购人员，每月书面向公司总经理汇报供销采购详单情况。
二、物资仓库管理
1、物资仓库应抓好入库、保管、出库、发放等工作。入库前必须经项目经理、技术员、仓库保管进行联合质量验收，对不合格的物资，不得验收入库。
2、入库的物资，凡发现不合格和质量差的，按合同规定执行退货。
3、物资保管人员在做好验收入库的同时，对物资的数量、单位、规格、质量、品种、购进日期等情况工建帐、立卡。
4、各类物资要进行安全、整齐产、牢固、合理的排放，做到排放有序、发放快捷。
5、仓库物资的收领人员，要做到日清月结，库存物资要定期清库盘点，以确保帐物相符。执行出入库领用登记制度。
6、保管员要熟练业务，对所保管的物资清楚明了，真正做到业务精、收发快、服务好。
三、废旧材料回收管理
1、各项工程施工及生产维修等发生的废旧余料，应由施工部门负责回收交给仓库，施工部门不得自行处理。
2、各设备保养仍不能使用的，执行以旧换新的制度。
8 八 水电暖工程管理员岗位职责
1、在项目经理的直接领导下开展本专业工作，组织工程施工的生产管理，确保工程进度、质量和安全。
2、参加图纸会审和工程进度计划的编制，负责编制单项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案，编制单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。
3、协助技术人员抓好工程施工的技术工作，保证按图纸、按标准、按工艺组织施工作业，避免返工；搞好配合比及限额配料工作，杜绝材料浪费。
4、协助项目经理编制文明工地实施方案，根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图，安排、实施、创建文明工地。
5、编制单项工程进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。协助项目经理组织好施工生产。
6、搞好分项承包的成本核算（按单项和分部分项）单独及时核算，并将核算结果及时上报，以便及时改进施工计划及方案。争创更高效益。
7、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单，督促施工材料、设备按时进场，并处于合格状态，确保工程顺利进行。
8、参加工程竣工交验，负责工程完好保护；组织隐蔽工程验收，参加分部分项工程的质量评定。
九 质检员岗位职责
1.在项目负责人和施工负责人领导下，质检员根据施工组织设计编制项目质量计划和试验工作计划。执行国家颁发的施工质量标准和施工验收规范，行使质量监督检查权和处罚权建议权。
2.负责项目质量监督检查，随时掌握各作业区内分项工程的质量情况。3.负责分项工程质量的评定，建立质量档案，并定期向项目总工和项目经理汇报。
4.负责分项工程各工序、隐蔽工程的施工过程和施工质量的图像资料记录。5.质检员对不合格项及时向项目总工和项目经理汇报，监督各专业工程师制定整改措施，并协助进行质量损失的评估。
6.负责检查、鉴定和试验工程项目使用的材料是否符合规范和设计规定的要求。7.认真做好试验报告和检测记录，做到数据准确、字迹清晰、整齐规范、签证齐全。
8.对测量原始记录、试验检测报告以及送交监理工程师的签证资料和各项试验资料是否齐全等进行认真审查，并交付监理工程师办理签认手续。9.加强与驻地监理工程师的联系，搞好试验与质量检测工作 10.自觉带头遵章守纪、安全文明、高速生产、树质量第一的方针。
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总经理工作职责
总经理工作职责
一、总经理的职责关系
直接上级：公司董事会
直接下级：副总经理、总工程师、各部门负责人等
二、总经理的职责
⒈总经理应向公司董事长负责，全面组织实施董事长的有关决议和规定，全面完成董事会下达的各项指标，并将实施情况向董事会汇报。
⒊根据董事长的要求确定公司的经营方针，建立公司的经营管理体系并组织实施和改进，为经营管理体系运行提供足够的资源。
⒋主持公司的日常各项经营管理工作，组织实施公司年度经营计划和投资方案。 ⒌负责召集和主持公司总经理办公会议，协调、检查和督促各部门的工作。总经理办公会议包括定期办公会议与临时办公会议，定期办公会议一般一个月召开一次，临时办公会议包括如下四种情况：
⑴发生重大安全事故，出现员工伤亡或企业损失在5万元以上； ⑵发生损失在5万元以上的产品质量事故；
⑶部门经理人选的变动；
⑷总经理认为的其他事项。
⒍根据市场变化，不断调整公司的经营方向，使公司持续健康发展。 ⒎负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。
⒏负责代表公司对外处理业务，开展公关活动。
⒐负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。
⒑签署日常行政、业务文件，保证公司经营运作的合法性。 ⒒负责公司人力资源的开发、管理和提高。
⒓负责公司安全工作。
⒔负责确定公司的年度财务预、决算方案，利润分配方案和弥补亏损方案。 ⒕负责公司组织结构的调整。
⒖负责组织完成董事长下达的其它临时性、阶段性工作和任务。
三、总经理的权限
⒈有权拟订公司的年度财务预、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案。 ⒉对上报董事长的财务决算报告和盈利预测报告有审批权。
⒊有对公司年度总的质量、生产、经营、方针目标的审批权。
⒋有权决定公司内部组织结构的设置，并对基本管理制度的制定有审批权。 公司的经营管理本着分工负责，统一协调的原则进行。总经理负责与公司经营有关的全部事务。经董事长审议同意，总经理可以按照公司经营的运营情况设置和调整内部组织机构。各职能部门负责人对总经理负责，根据本部门的职责分工主管本部门具体事务。
⒌有权批准建立、改进公司经营管理体系。
⒍有权向董事长提请聘任或者解聘公司高级管理人员。
⒎有权聘任或解聘由董事长任免以外的公司管理人员。
⒏有对公司人力资源管理的审批权。
⒐有对公司职能部门各种费用支出和固定资产购置的审批权。
⒑有对公司重大技术改造和项目投资的建议权。
四、总经理的汇报制度
⒈总经理行使职权时，不得违背董事长决议，不得超越决议授权范围。对于超越本人职权范围需由董事长讨论的重大事项，总经理应及时向董事长报告并可提议召开临时董事会。
⒉总经理应于每年上半年度结束后和年终时向董事会、监事会提交公司经营中的工作报告和前期工作述职报告,并接受董事长的考核。由总经理负责考核的公司部门经理助理级以上人员的考核报告也应报董事长留存。
⒊总经理应当根据董事长或者监事会的要求，向董事长或者监事会报告公司每月的财务状况、生产经营情况，随时报告重大合同的签订及执行情况、资金运用情况和盈亏情况等。总经理必须保证报告的真实性。
五、总经理职责的理解
公司的日常管理管理分为两大块，公司经营与公司管理。总经理的职责是公司经营为主，公司管理为辅，管理方面主要由公司领导班子其他成员负责，并对总经理负责。
公司经营的主要任务：通俗点说，就是指公司资金的流入与流出，或者说现金
的周转，从这个角度来讲，主要指公司的采购支出，主要指公司的销售收入。中间的财务环节完成现金流通。因此，从经营角度来讲，总经理的主要职责就是主抓采购与销售，确保公司的现金流运行畅通。
对于管理方面，总经理的主要职责就是选人，育人，用人。确保合适的人来担当合适的岗位，使每个人都能最大限度的在岗位上发挥个人才干。共同实现公司的经营目标。
此外，总经理还有一项主要任务是获取资源，或者说从董事长以及外部寻求合适的资源，其目的是，一方面，应对一些公司经营管理中的例外事项，另一方面，完成公司大规模的投融资、公司战略决策等方面的活动。
总体来说，公司的经营、管理属于总经理的常规管理能力，获取资源是指总经理的创新管理能力，一个优秀的总经理，应该同时具备这两方面的能力。
总经理：董事长：
推荐第6篇：装饰工程有限公司岗位职责
材料部岗位职责
一、部门职责
1、按照公司工程拓展要求完成材料采购任务。
2、对国内外的装饰材料及新型材料性能、产品技术和参数、价格及样品进行收集、整理报予机关部门。
3、拓展材料采购领域。
4、建立并完善材料采购网络。
二、部门经理职责
1、全面主持部门工作，进行人员的合理分工。
2、根据公司的生产计划作出采购计划。
3、负责监督本部门人员的工作情况。
4、协助预算部的报价及预算、决算工作。
5、按施工进度控制施工成本。
6、负责员工的业绩考评。
三、材料员职责
1、按照公司及部门领导的要求，对工程所需材料及时准确地进行采购，并及时作好入帐、报帐手续。
2、采购中灵活撑握市场信息，在保证质量前提下，购买低价位材料。
3、决不做损害公司利益和形象的事情。
预算部岗位职责
一、部门职责
1、按照公司工程业务拓展要求完成预算任务。
2、对国内外装饰市场的材料及新型材料的价格、收集、
整理并制作成软件。
3、完善装饰预算软件。
4、负责施工过程中的成本监督。
5、负责协助有关人员业务承揽。
二、部门经理职责
1、主持部门全面工作，合理安排本部门工作。
2、提出预算人员的培训计划和知识的更新要求与办 法。
3、对个案进行预算监督和检查，并与设计要求进行核对。
4、协助有关部门进行业务承揽的洽谈。
5、主持对重要材料的询价和报价。
6、负责员工的业绩考评。
三、预算员职责
1、负责按照公司及部门领导的要求对个案进行预算工作。
2、负责进行个案的成本监督控制。
3、按公司及部门要求承担新的拓展任务。
工程部岗位职责
一、部门职责
1、负责工程施工前期准备工作，制定施工方案。
2、负责工程的质量进度，安全及文明施工的管理。
3、完善材料的出入库制度。
4、负责和甲方做好隐蔽工程验收、竣工验收手续。
5、及时准确做变更及现场经济签证事宜，协助预算部作好决算工作。
6、工程完工后，做出材料分析及工作总结。
7、做好竣工后的客户服务，协助财务部对工程尾款清缴工作。
二、部门经理职责
1、负责部门全面工作，科学合理分工。
2、监督检查工程施工情况，及时发现问题，解决问题。
3、根据管理及业务的需要，提出员工培训及用人计划。
4、协助业务部门业务承揽。
5、监督检查本部门人员的工作情况。
6、负责部门员工的业绩考评。
三、员工职责
项目经理：
1、负责单位工程的全面管理工作，制定施工方案。
2、指挥各工种之间的施工配合、人力调整。
3、负责提出材料供应计划。
４、监督施工进度、质量、安全及现场文明施工。
5、与甲方等有关单位，协调解决工程中出现的问题。做好设计变更、现场经济鉴证。
技术员：
1、负责工程中所涉及的技术工作。
2、制定现场施工计划。
3、负责工程技术交底，指导现场施工。
4、检查工程质量，负责整理资料。施工员：
1、合理安排现场施工。
2、掌握工程进度，负责人力调配。
3、监督安全生产，负责现场文明施工。
4、执行项目经理的行政调配和业务指导。保管员：
1、负责施工现场材料保管、发放工作，作好出入库登记。
2、施工材料按计划控制材料领用，对超计划使用及时上报项目经理。
3、防止材料浪费和流失。
业务部岗位职责
一、部门职责
1、负责公司的业务承揽及业务拓展
2、制定业务承揽及实施方案
3、健全客户服务体系，并做好善后服务
4、根据公司发展需要员工培训和人才储备
二、部门经理职责
1、全面主持部门工作，合理分配工作。
2、制定业务员承揽计划，并监督实施。
3、健全客户服务制度，指导员工业务工作。
4、完善业务承揽网络，拓展业务渠道。
5、负责部门员工的业绩考核。
三、员工职责
1、按公司部门领导的要求，做好本职工作。
2、收集、整理业务信息及客户资料，及时主动和客户沟通。
3、建立自己的业务网络和实施计划。
4、负责配合有关部门进行方案制定，合同签定和尾款追缴。
5、做好客户的回访工作，并整理相关信息交部门经理。
综合部岗位职责
一、部门职责
1、负责公司的行政事务，人事事务。
2、负责公司固定资产及办公用品的采购，并登记整理。
3、根据公司管理及业务需要，提出培训和招聘计划并会付诸实施。
4、负责公司行政、人事和会议记要的档案资料管理。
5、员工的综合素质的考核。
6、负责公司的考勤，配合财务部做好薪资的收放。
7、负责公司形象宣传，配合业务部做好业务拓展工作。
二、综合部经理岗位职责
1、全面主持部门工作，进行人员的合理分工。
2、提出员工的培训计划，做好人才储备工作。
3、完善档案管理制度，并监督检查。
4、根据施工现场情况提出公司形象宣传计划，并付诸实施。
5、负责监督部门人员的工作情况。
6、负责员工的业绩考评。
三、职员岗位职责
1、按公司及部门领导的要求，做好本职工作。
2、做好行政、人事、合同等资料的整理和登记。
3、具体实施员工的培训、招聘及人才储备工作。
4、公正执行考勤规定，及时准确做好记录。
财务部岗位职责
一、部门职责
1、按公司管理负责公司的资金管理及业务需要，完成资金筹备并做好财务的帐册管理。
2、完善公司财务管理制度，制定科学的资金流动等程序。
3、负责施工过程中的成本监督。
4、协助业务部对工程款进行收取。
5、对工程个案和公司当月财政收支进行整理分析并报总经理，每月向董事长汇报财务工作并递交准确的财务报表。
6、负责薪资的发放和个人所得税的代扣代缴工作。
二、部门经理岗位职责
1、主持部门全面工作，合理安排本部门工作。
2、全面掌握公司资金的流动情况。
3、提出财务人员的培训计划和知识的更新、要求与办法。
4、对工程个案的成本情况予以监督检查。
5、负责员工业绩考评。
三、财务人员岗位职责
1、按公司及部门领导的要求做好本职工作。
2、财务帐册在完整准确，严禁营私舞弊。
3、严格执行财务管理制度，拒绝任何人的违法要求。
设计部岗位职责
为充分发挥设计部为公司特色经营手段的特点，发挥设计人员的创造，特将有关人员的职责明确如下。
一、部门职责
1、按照公司工程拓展的要求，完成设计任务。
2、对国内外的装饰市场最新动态及发展趋势进行及时的了解和掌握。
3、收集、整理、制作设计模式以及室内装饰工艺品的收集。
4、完善装饰软件。
5、拓展设计领域，涉足家具、灯饰、铁艺、布艺、软装潢设计等。
6、负责所有相关图纸（包含调整）。
7、负责施工方现场放样及技术交底。
8、负责协助有关人员业务承揽。
二、部门经理职责：
1、全面主持部门工作，进行人员的合理安排和设计分工。根据公司的生产计划作出设计人员的人力资源需求安排。
2、定出设计人员的培训计划与知识更新要求与办法。
3、对个案进行设计督促和检查并与客户要求进行核对。
4、协助业务部进行业务承揽的洽谈。
5、主持对重要个案的设计交底。
6、对设计领域拓展的进程掌握和提出计划。
三、设计师职责：
1、按照公司及部门领导的要求对个案工程进行设计工作。
2、负责进行各案的技术交底工作。
3、负责现场的设计变更及解决现场相关的设计问题。
4、按照公司及部门要求承担新的拓展任务。
以上规定自公布之日起执行
年 月 日
鑫城装饰工程有限公司岗位职责
材料部岗位职责 财务部岗位职责 综合部岗位职责 工程部岗位职责 业务部岗位职责 预算部岗位职责 设计部岗位职责
推荐第7篇：汽车贸易有限公司各岗位职责
汽车贸易有限公司各岗位职责
一、总经理 职位名称 总经理
直接下级:副总经理、销售总监、服务总监、销售经理、售后经理、市场经理、客服经理、行政经理、财务经理、销贷经理、精品经理 工作内容:
1、落实国家及行业的各项法律、法规，制定、落实企业方针、政策，并贯彻乘用车营销公司的各项政策；
2、直接领导各部门的工作，负责制定公司经营方针政策和经营计划，并监督实施；
3、负责公司内文件的审批；
4、负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审；
5、负责公司所需资源的配备；
6、负责处理重大事情决策权；
7、有投资决策权、经营权、人事任免权、现金使用审批权。
二、副总经理 职位名称 副总经理
直接下级:销售总监、服务总监、销售经理、售后经理、市场经理、行政经理、客服经理、销贷经理、精品经理 工作内容:
1、协助总经理的工作，并在总经理领导下，负责公司的日常事务管理，做好销售店的整体运营；
2、全面负责销售店的销售工作。对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析，结合本公司实际情况制定年度销售发展规划。
3、拟订公司内部管理机构设置方案；
4、领导公司内部团队建设，内部管理机制的完善；
5、协助总经理进行公司经营管理和发展方向的调研，并为上级决策提供建议性的意见；
6、负责监督各项业务运作和公司各项流程制度的建设
7、负责公司人才培养和团队建设工作，不断提高员工素质，打造一支具有团队精神、爱岗敬业、值得客户信任的员工队伍
8、完成总经理交办的其他事务。
三、行政部 3.1行政经理 职位名称 工作内容:
1、完成总经理临时交办的各项工作任务。
2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；
3、组织、协调公司年会、员工活动、及各类会议；
4、组织好来客接待和相关的外联工作；
5、协调公司内部行政人事等工作；
6、制定和完善人力资源管理制度；
7、公司员工日常行为规范、办公纪律的督导，以及日常办公用品、办公设备、固定资产的管理；
8、安全、消防、卫生、车辆、办公设施、环境和后勤管理；
9、行政部各项工作的跟进。
3.2行政助理 职位名称 工作内容:
1、管理公司的考勤，招聘及组织、安排应聘人员的面试等工作；
2、核算每月人员工资。
3、及时缴纳员工保险；
4、进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务；
5、会务安排：做好会前准备，为其他部门提供及时有效的行政服务；
6、负责公司行政、采购事务管理；
7、公司试乘试驾车及油卡的管理，
8、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作；
9、做好材料收集、员工档案管理、公文制定、文件收发等工作；
10、做好公司各部门之间的协调工作。
四、销售部 4.1销售总监 职位名称 工作内容:
1、贯彻落实朋乐企业文化精神。培养销售部人员的业务能力和团队
协作精神，提 销售总监 所属部门
销售部 直属上级
副总经理
直属下级：销售经理、二网经理、大客户经理 行政助理 所属部门
行政部 直属上级
行政经理 行政经理 所属部门
行政部 直属上级
总经理
直接下级:行政助理 高销售人员的综合素质。
2、企业营销业务的具体运作与方法。
3、制订本部门年度、季度、月份、周、天销售目标和计划，并具体落实实施。
4、排除业务上的困难，迅速、切实的处理业务工作，完成目标任务。
5、经常调查分析汽车市场走势及周边市场情况，采取相应的营销策略和方法。
6、严格执行公司规定的价格政策，直接监督检查销售部的营销工作。
7、规范管理下属人员正确执行公司各项规章制度，并公平公正的对其进行业务考核。
8、裁决部门内部在销售工作中的业务、人事争议。
9、与品牌的营销部门建立顺畅的业务、通讯联系。
10、主持召开周会 月会。
11、每月底对直接下级考核进行汇总分析，次月3日前报副总经理。
12、督促销售顾问做好展车的卫生保洁工作。
13、完成上级领导授权和交办的其他工作任务。
14、根据销售情况，及时补充，以保证展厅的布局合理。
15、负责大厅的攻坚布局和优化，体现本公司的文化气息。
16、督促销售顾问对来店客户的接待工作，并协助销售顾问完成来店接待工作。
17、负责监督展厅背景音乐的不间断播放并按音响播放规定操作。
18、组织制定部门和岗位绩效目标和纯利的考核方案；根据公司的发展需要，建立员工自我激励系统；
19、负责销售部预算开支的合理支配
20、负责销售部所掌握企业信息完整、私密和安全。
21、努力完成总经理和副总经理下达的工作、任务并及时复命。
4.2销售经理 职位名称 工作内容:
1、贯彻落实朋乐企业文化精神。培养销售顾问的业务能力和团队协作精神，提高销售顾问的综合素质。
2、企业营销业务的具体运作与方法。
3、制订本部门年度、季度、月份、周、天销售目标和计划，并具体落实实施。
4、排除业务上的困难，迅速、切实的处理业务工作，完成目标任务。
5、经常调查分析汽车市场走势及周边市场情况，采取相应的营销策 略和方法。
6、严格执行公司规定的价格政策，直接监督检查销售顾问的营销工作。
7、规范管理下属人员正确执行公司各项规章制度，并公平公正的对其进行业务考核。
8、裁决部门内部在销售工作中的业务、人事争议。 销售经理 所属部门
销售部 直属上级
销售总监
直属下级：销售顾问、销售内勤
9、与品牌的营销部门建立顺畅的业务、通讯联系。
10、主持召开会晨会、夕会。
11、每月底对直接下级考核进行汇总分析
12、督促销售顾问做好展车的卫生保洁工作。
13、完成上级领导授权和交办的其他工作任务并及时复命。
14、根据销售情况，及时补充，以保证展厅的布局合理。
15、负责大厅的攻坚布局和优化，体现本公司的文化气息。
16、督促销售顾问对来店客户的接待工作，并协助销售顾问完成来店接待工作。
17、负责监督展厅背景音乐的不间断播放并按音响播放规定操作。18.负责销售部所掌握企业信息完整、私密和安全。
4.3销售顾问 职位名称 工作内容: 1获得并保持产品知识。
2能够说明所有车型的特性和益处。
3有能力销售各种不同车型、车身风格和发动机的车辆。 4了解竞争对手的特色、长处和不足。 5有效的利用演示驾驶，以突出产品的特性。 6了解库存情况，包括现有库存和订购中的。 7达到和超越客户满意标准。
8理解和宣传品牌，为部门盈利做贡献。 9遵守经销商的相关政策掌握销售话术。 10实现最大化的车辆销售。
11每周、月度、年度基础制定、实施、检查目标和结果。 12了解使用经销商业务程序，以及展厅工作的步骤。 13参加并积极参与销售会议。
14积极参加各项培训，努力提高自身业务素质，对所有经营的品牌要了如指掌。 15对售后服务内容及相关业务要有基本了解。
16有责任心，积极参与公司各项广告促销活动与公益活动，并确保促销宣传物品的充分利用。
17努力解决客户的投诉如不能处理，及时汇报上级领导，并遵从管理人员的决定。 18及时有效的与各部门其他成员合作，掌握基本的财务常识，确保销售过程的顺利进行。 19每天按时上下班。不得迟到、早退和旷工。 20每天晨会结束后，须认真打扫责任区内的卫生。
21听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的 销售顾问 所属部门
销售部 直属上级
销售经理 事情。
22建立并认真填好三表两卡
23在工作时间内，一律着工作装佩戴工作牌，保持良好的形象，在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时必须保持公司着装标准。
24接待客户时态度要热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和公提供的各项产品及服务。
25完成上级领导交给的其他工作并及时复命。 4.4二网经理 职位名称 工作内容: 根据销售部经理下达的任务和二级网络相关政策，制订和落实二网拓展计划 2.负责收集二网销售信息，建立二网档案
3.负责对二网及直营店进行分级、分类，负责二网、直营店关系的日常维系 4.负责组织、实施二网成员的培训与辅导 5.负责收集二网竞品价格、让利、促销政策信息 6.负责将二网信息及时收集、反馈至销售部经理 7.负责完成公司要求上报的二网信息。
8.服从销售经理管理。
9.负责市场调研和需求分析；
10.负责年度销售的预测，目标的制定及分解；11.确定销售部门目标体系和销售配额； 12.制定销售计划和销售预算； 13.负责销售渠道和客户的管理； 14.组建销售队伍，培训销售人员； 15.评估销售业绩，建设销售团队。 16.调配库存比例，积极处理超期库存。
17.负责直营店店面管理，严格按照厂家督导检查表规范直营店 18.积极配合销售总监实行正确的价格管控
19.监督销售顾问回访用户，达到厂家回访要求的各项满意度目标
4.5驻外销售顾问 职位名称 工作内容:
1、负责自己管辖区域内的整车销售服务和进店客户咨询服务；
2、负责自己管辖区域内的各车型的销售资料及客户档案； 驻外销售顾问 所属部门
销售部 直属上级
二网经理 二网经理 所属部门
销售部 直属上级
销售总监
直属下级：驻外销售顾问
3、负责自己管辖区域内的开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；
4、负责挖掘客户需求，实现产品销售；
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
6、熟悉与汽车相关法规，保定朋乐消费贷款流程，
7、汽车精品销售流程了解朋乐的公司结构和各岗位的职责；
8、维持与顾客的良好关系，并及时更新顾客资料；
9、积极准时完成二网经理下发的各项任务指标
10、通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售；
11、认真填写柳汽厂家销售报告、三表两卡；
12、确保二网及直营店展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划；
13、热爱汽车销售工作；
14、能够精确了解产品的各项参数；
15、能够与各部门建立良好的关系，特别是财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求；
16、能够在繁忙，活跃的环境中独立作业；
17、具有专业的仪表和积极、热情的工作态度；
18、能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息，以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法；
19、有能力管理自己的时间与工作；20、了解最新的车型以及最新的改进技术；
21、了解汽车系统（基础的汽车设计）和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品；
22、了解竞争产品和价格；
23、了解销售程序、过程和跟踪程序；
24、了解东风风行各个车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等；
25、了解正常单车销售，大客户跟单促销标准，并严格遵守；
26、严格执行东风柳汽整车销售交车流程；
27、向顾客演示风行汽车产品和服务，包括试乘试驾；
28、消除顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉；
4.6销售内勤 职位名称 工作内容:
1、严格按照柳汽公司E3S系统、东风柳汽营销信息网规定的登陆，及时传递相关信息，确保领导快速决策、执行；
2、归口管理E3S系统文件、资料和信息，并跟踪、督促各部门项目实施情况；
3、定时与柳汽公司关于销售方面的数据资料管理（每日、每月、每季进行销售表处理） 销售内勤 所属部门
销售部 直属上级
销售总监
4、负责内部销售文件资料的管理工作，及收、发文件的处理工作；
5、负责销售内部工作的上传下达
6、负责展厅及二网的客户信息工作
7、负责销售台帐及看板的管理
8、客户信息的统一管理
9、负责管理车辆的合格证信息及工具的管理
10、负责销售部各种表格的打印及制作
11、负责车辆的库存管理及调配
12、协助销售经理完成临时工作
4.7大客户经理 职位名称 工作内容:
1、管理下属，建设优良精干的团队
2、制定并完成部门培训计划及销售任务
3、负责所销售车辆向厂家的申报及各项政策的落实
4、制定并完成大客户拜访任务
5、负责确定公司内部所有大客户的发展方向，根据市场调查做出销售预测并根据预测制定费用预算。
6、根据客户的需求，制定个性化的营销方案，与客户谈判并达成合作
7、主动拜访客户，做好团体购买客户的品牌宣传推广
8、在维护现有客户的基础上，积极主动地开发新客户，不断积累客户资源
9、重视客户需求及反馈，及时快速地解决客户提出的问题
10、与公司各部门的沟通、协调工作
4.8大客户专员 职位名称 工作内容: 1．开发、搜寻新的目标客户，扩展潜在客户
2.开发销售渠道，与大客户经理主动沟通，选择正确的客户开展渠道。3.维护客户关系，定期拜访客户
4.及时反馈客户信息，帮助客户解决难题 5.完成大客户销售任务目标 6.调查分析潜在大客户 7.定期回访公司现有大客户
8.统计分析现有客户的需求及信息资料 大客户专员
所属部门
销售部 直属上级
大客户经理 大客户经理
所属部门
销售部 直属上级
销售总监 9.定期维护客户关系
10.协调公司与客户之间的关系，提高客户满意度
五、售后服务部 5.1服务总监 职位名称 工作内容:
1、对售后服务部门的所有工作负责，确保用户满意；
2、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心；
3、对处理售后用户抱怨工作负领导责任；
4、制定策略，以提高公司的售后业绩；
5、实现企业领导所制定的业绩目标；
6、制定维修业务，配件，附件销售目标，并分解到员工的工作目标
7、负责本部门员工的绩效评估，岗位调整，培训发展计划和激励措施；
8、利用在售后服务中与客户接触的机会进行汽车、配件和附件销售。
5.2服务经理 职位名称 工作内容:
1、主持部门日常全面工作。组织编制部门年、季、月度售后服务工作计划及费用预算；
2、协助服务管理部对售后服务策略进行调整与完善并组织实施；
3、负责与售后服务部的业务联系并落实各项工作安排，建立良好的合作关系；
4、强化安全意识、服务意识、成本意识的观念，保证生产经营高效有序进行；
5、掌握售后市场服务动态，熟悉售后服务市场状况，引导和控制售后服务市场的方向和进度；
6、组织本部门开发创新多种服务手段，完成售后服务指标并及时回款；
7、具有对售后服务的生产指挥权、监督权、内部人员调动权，对公司投资、经营等活动的建议权；
8、重大质量问题及服务纠纷的处理；
9、定期向总经理报告站内的售后和管理等工作；
10、配合销售部门，参加各类车辆展销活动。
11、负责对本部门人员的管理工作和业绩考评工作。
12、完成领导交办的其他工作
服务经理 所属部门
售后服务部 直属上级
服务总监
直属下级：车间主管、前台主管、备件经理 服务总监 所属部门
售后服务部 直属上级
副总经理
直属下级：服务经理、车间主管、前台主管、备件经理 5.3车间主管 职位名称 工作内容:
1、负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施，并保证本部人员有良好的工作状态。
2、负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护，并作记录。
3、负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放，监督员工做到油、水、物件，“三不落地”。
4、负责协调与各部门的关系，控制维修质量及生产成本，确保车辆维修按时、按质完成。
5、负责车间管理过程中的事务处理，并及时向管理层反映。
6、负责定期召开会议，使车间工作流程不断优化与改进，以提高工作效率。
7、负责确定维修员工的培训需求及计划制定，平时对本部人员岗位考核并及时上报和存档。
8、负责质量管理体系中的相关工作。
9、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。
10、完成公司领导交办的其它工作。
5.4维修技师 职位名称 工作内容: 维修人员岗位职责
1、根据前台和车间主任的分配，认真、仔细的完成维修工作。
2、负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。
3、负责按委托书项目进行操作，在维修过程所出现的问题及时向管理层汇报。
4、对每个维修项目必须自检，合格后转到下个工序，不断提高专业技术，保证维修质量。
5、耐心、周到、热情的解答客户相关疑问，提高服务质量。
6、仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。
7、负责维修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持车间整洁、有序及开展“6S”的具体实施。
8、每月对维修工作进行总结，及时的反应维修过程中遇到的问题。
9、遵守公司的售后维修管理制度，严格按照维修的工作流程执行。有问题及时汇报，做好客户的服务工作。
10、完成部门负责人及公司领导交办的其它工作。 维修技师 所属部门
售后服务部 直属上级
车间主管 车间主管 所属部门
售后服务部 直属上级
服务经理
直属下级:维修技师 5.5前台主管 职位名称 前台主管 所属部门
售后服务部 直属上级
服务经理
直接下级：索赔员、服务顾问 前台主管的岗位职责
1、负责售后前台接待与服务的管理工作，执行并实施前台操作规范。高质高效地完成公司下达的各项指标
2、负责业务接待的指导工作，不定期反馈和总结业务经验。
3、负责本部与车间、配件及公司其它部门的工作协调。
4、负责索赔业务和保险业务的日常管理，不断促进业务的顺利展开。
5、负责完成对本部档案资料的整理、归档和保管工作的指导。
6、妥善处理客户投诉，不断提高客户对服务的满意度。
7、负责组织开展服务营销活动。负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作。
8、负责前台服务顾问、索赔员岗位职责的监督及指导工作。
9、负责保有客户维系掌握，并对客户进厂招揽工作提出意见。
10、负责前台服务顾问、索赔员的工作安排以及奖惩、晋升建议。
11、负责外出救援服务、预约服务、用户投诉、走访用户等工作的管理，并参与对重大维修服务项目的评审。
12、进厂台数的实绩及分析。
13、负责本部门卫生区域6S管理以及本部门人员培训工作。
14、完成上级交办的其它工作。
5.6索赔员 职位名称 工作内容: 索赔员岗位职责
1、熟悉东风柳汽索赔业务的具体工作流程。
2、负责协助业务接待，认真检查索赔车辆，做好车辆索赔的鉴定，保证索赔的准确性。
3、负责按规范流程进行索赔申请及相应索赔事务。
4、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。
5、负责在东风柳汽公司开展的质量返修和相关活动中，报表资料的传递与交流。
6、索赔仓库管理，负责按东风柳汽公司要求妥善保管索赔件和及时按要求回运。
7、负责客观真实的开展索赔工作，并及时向管理层汇报工作状况。
8、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。
9、积极向客户宣导东风柳汽的索赔条例。
10、负责对维修资料、书籍以及东风柳汽通知通告进行打印下发，整理编号、登记，建立台帐，并作标识。索赔员 所属部门
售后服务部 直属上级
前台主管
11、负责定期对维修资料、书籍以及东风柳汽的通知通告进行盘点并作记录。如有损坏或遗失及时登记并上报。
12、完成部门负责人及公司领导交办的其它工作。
5.7服务顾问 职位名称 工作内容:
1、保证有良好的工作热情，热情、主动的为客户提供服务。负责按规范要求及时、热忱的接送客户，并实行首问责任制原则。
2、负责按规范操作流程，准确判断并详细记录：维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。
3、对接待客户负责并耐心解答客户疑问，保证兑现对客户的承诺，若有问题及时向上级领导反映，取得支持和帮助。
4、负责及时与客户沟通，告知车辆维修过程中出现的新的状况。并实时掌握车辆维修进度及质量。
5、负责按规范流程进行索赔相关事务的处理。
6、不断提高专业技术水平和服务意识，优化改进工作。
7、完成部门负责人及公司领导交办的其它工作。
8、每日评估自己的工作，每月总结工作并上交服务经理。
9、负责本岗位当日工作情况的报表。
10、负责客户休息区的环境卫生及绿化布置，每日清洁。负责客户休息区用品的及时更换。负责客户休息区相关设备的维护，如有损坏及时上报。
11、负责与索赔员、维修技工之间的沟通，参与索赔鉴定。
12、负责交车、维修项目及发票的解释工作；负责预检单、任务委托书、结算单的填写及解释工作；负责建立、完善用户档案并及时更新；
13、负责妥善保管客户休息区物品，并建立台帐。
5.8备件主管 职位名称 工作内容:
1、负责监督、指导配件工作人员做好配件管理工作，保证充足的、纯正的配件供应。
2、负责根据东风柳汽要求和市场需求，合理高速库存，将库存周转率控制在合理范围以内，加快资金周转。
3、负责及时向相关部门传递汽配市场信息及本站业务信息。
4、负责每月向相关部门提供月度报表及相关文件。备件主管 所属部门
售后服务部 直属上级
服务经理
直接下级：备件计划员、备件库管员 服务顾问 所属部门
售后服务部 直属上级
前台主管
5、负责配件环境卫生、管理，确保仓库整洁有序，物品摆放规范，执行好6S管理。
6、负责定期对配件部进行盘点，确保帐、物一致。负责审核备件管理帐目，抽检库存备件状况。
7、负责定期召开部门会议，不断提高配件工作人员业务水平和服务意识，保证本部门员工良好的工作状态。
8、负责公司各项制度在本部宣导及相关信息的传递。
9、负责本部人员的配件业务的培训指导及制定本部门培训计划。负责备件的订货工作，审批备件订购计划。
10、负责协调与其它业务部的关系，并使配件工作流程不断优化、提高。
11、负责质量管理体系中的相关工作。
12、负责建立合理的备件库存量，指导库管员对库房的管理；负责零配件的采购和管理。
13、完成公司领导安排的其它工作。
5.9备件库管员 职位名称 工作内容:
1、负责配件仓库的清洁卫生，配件规范摆放，标志清晰，并做好配件的维护工作。按要求对库存备件进行规范化的管理。
2、负责备件的入库验收及维修备件的发放工作，建立库存帐目，保存各种原始凭证，及库存件的定期盘点并记录，确保帐、物一致。
3、负责根据提货清单迅速、准确的提供配件，配件发放遵循先进先出的原则。
4、负责对配件进货质量的检验和破损件的回退工作。
5、负责库存量的统计，若发现库存不足或过多应及时上报。根据库存储备情况，制定出订货需求
6、对配件的放置标准、防护要求、规范标识、规范搬运负责。负责备件库的环境、安全及防火。
7、熟悉授权公司配件收发流程，不断提高业务水平。
8、完成部门负责人交办的相关工作。
6、精品部 6．1精品部经理 职位名称 岗位职责
1.负责精品部门的经营，管理工作。
2.负责调研与分析市场和本行业现状，结合公司具体因素制定出短期、中期、长
期的精品部经理 所属部门
精品部部
直属上级
副总经理
直接下级：精品部前台、精品部库管、精品装饰技师、精品装饰技工 备件库管员 所属部门
售后服务部 直属上级
备件 规划。
3.有效的分析周、月的工作总结，找出不足，积极创新，保障本项业务的稳步上升。4.负责完善本项业务的管理，积极改进各环节业务流程。本着保障公司利益并快捷高效的原则。
5.负责有关的业务关系，供应商的维系，新品的开发，供应商的支持等。
6.负责汽车精品市场信息的收集。做好宣传推广工作，客户拓展、维系、服务等相关工作。进行市场调研挖掘开发新的业务科目，扩大份额提高收入。
7.适时推出不同的商品车增配车型，满足不同的客户需求。负责协调本公司各有关部门的工作。保证沟通体系正常运转，及时协调和处理发生的各类问题。
8.负责制定销售任务，协助有关部门任务到个人，并做出销售人员的激励考核机制。9.负责所有有关精品销售人员和技术人员的支持，专项知识的培训等。
10.完成总经理交给的各项工作任务。本着执着、耐心、担当的工作心态。并严格遵守本公司的规章制度。
6.2精品部前台 职位名称 工作内容: 1.认真填写完整的任务委托书，并注明施工车辆的来源（如：朋乐展厅或朋乐售后等） 2.施工过程中如遇增、减施工项目，或遇上一次已缴费未能施工项目等信息，需及时告知库管人员，做好信息共享。
3.对所施工车辆，应清楚其预计完工时间及具体动态，适时告知客户施工进程，竣工时间等。
4.接车、施工中、施工完毕的过程中，如遇技术问题表达不清时，可让精品装饰技师协同对客户做好解释工作。
5.对未销售的商品车所开具的单据上不显示价格，只出施工材料数量和工时数量，并录入系统。待前装车辆实质销售后，根据精品销售单对该车施工项目进行审核，补开或增开施工项目。
6.做好施工车辆的预约工作，安排好各施工车辆的具体施工时间。
7.完成部门经理交给的各项工作。本着微笑、耐心、负责的服务态度。严格遵守本公司的规章制度。
6.3精品部库管 职位名称 工作内容: 1.做好货物的入库工作，对货物认真清点，检查产品质量，正确打印入库清单，核查无误后签字确认。对有质量问题的不予入库。 精品部库管 所属部门
精品部 直属上级
精品部经理 精品部前台 所属部门
精品部 直属上级
精品部经理 2.库房内要保持整洁，货物摆放整齐，保管得当。
3.根据有关部门核对好的单据，认真的做好入库、调库、出库等相关工作。并及时更新相关信息。
4.由于各种因素导致所销售的精品不能一次完成出库的，则由库管员对相应人出具相关的精品欠条，并保留好相关信息，及时完成上述未能完成的工作。5确保库存准确，保证帐物相符，做好配件的盘点工作。 6.保管好全部与精品有关的单据，并归类存档。
7.适时向部门经理报告库存（需增加、调拨、短缺、积压）的书面报告。8.完成部门经理交给的各项工作，并严格遵守本公司的规章制度。
6.4精品装饰技师 职位名称 岗位职责
1.1.执行本职位规定，服从精品部经理的各项工作安排，按照任务委托书要求进行施工。2.规范施工作业，确保施工车辆质量，杜绝因工作不规范而产生的问题。同时强化优质服务意识。
3.施工作业中确保施工项目质量，车辆施工前做好车辆的施工防护，施工车辆竣工后必须对施工项目进行自检，确任无误后方可进行下一个车辆的作业。4.加强专项技能，积极开发新的汽车精品科目。
5.正确使用和保养工具及设备，并做好保管工作。随时保持施工区域的整洁卫生。 6.切实做好安全工作、文明生产、细心解答的工作原则。爱护客户和公司的财产，穿戴整洁，礼貌待人，优质服务。
6.5精品装饰技工 职位名称 工作内容: 1.执行本职位规定，服从精品部经理和有关领导的各项工作安排。 2.协助精品装饰技师完成各项施工项目。
3.积极学习专业知识，严格要求自己，使之专项技能稳步提高。
4.正确使用和保养工具及设备，并做好保管工作。随时保持施工区域的整洁卫生。 5.爱护客户和公司的财产，穿戴整洁，礼貌待人，优质服务。 6严格遵守本公司的规章制度和劳动法。
精品部装饰技工
所属部门
精品部 直属上级
精品装饰技师 精品部技师 所属部门
精品部部
直属上级
精品部经理
直接下级：精品装饰技工
7、信贷部 7.1信贷经理 职位名称 工作内容:
1、负责监管本部门的各项日常事务，做好各项业务的整体运营。
2.对本行业市场进行分析，认清发展趋势，督促信贷业务人员开展并维系网络关系，疏通有关业务单位关系。
3.根据公司战略发展要求与目标，适时调整规划、政策等。制定年度业绩目标与月度业绩目标并实施。
2、制定激励部门员工考核制度，激励先进鞭策落后。
3.负责完善本项业务的管理，积极改进各项流程中的不足，保障公司财产利益，快速高效的开展工作。
3、负责本部门人员定期的业务商讨会，详细分析会议内容。对业务人员进行指导，引导与激励，做好新老业务人员的传、帮、带工作。
4、负责组织业务人员，进行市场调研和业务信息的收集，为公司决策提供参考和依据。5.积极的对开展业务的宣传与推广，进行市场的调研，开发潜在客户群体扩大份额提高收入。
6.负责协调本公司各有关部门的工作。保证沟通体系正常运转，及时协调和处理发生的各类问题。
7.搜集有关业务信息、知识。对相关人员进行培训。 8.完成好总经理所交办的各项任务。
7.2信贷专员 职位名称 工作内容: 1.做到举止得体，专业业务知识扎实，熟练掌握推销技巧，突出公司的业务优势。 2.积极开展优质的二级网络并做好后期的关系维系。 3.对意向贷款购车的客户进行资信查询。
4.对贷款客户进行家访入户调查，收集完整的业务所需资料，签订贷款合同，保证提供信息的准确，并做好完整手续的初步整理。
5.完成部门经理交办的各项工作，外出时遵守交通法规，并严格执行公司的各项制度。
7.3信贷内勤 职位名称 工作内容: 信贷内勤 所属部门
信贷部 直属上级
信贷经理 信贷专员 所属部门
信贷部 直属上级
信贷经理 信贷经理 所属部门
信贷部 直属上级
副总经理
直属下级：信贷业务专员、信贷内勤、牌证专员、清欠专员 1.贷款用户的第一个还款日进行提醒，完成回访工作，不定期回访时侧面了解用户的经营情况，判断用户的还款能力，及时更新用的联系方式，发现问题及时上报。
2.通过回访工作进一步拉近与客户的关系，和客户交谈中了解市场动态及客户最新需求，做好续保工作，并努力完成对贷款用户的二次销售或转销售，增加公司的贷款客户群体，进一步扩大市场份额。
4.整理贷款相关协议合同装订，填写及用户信息建档登记等，后期资料保存等工作。5.完成部门经理交代的各项任务，严格执行公司的各项制度。
7.4信贷牌证专员 职位名称 工作内容: 1.办理用户车辆购置税、上牌、抵押、解押等相关手续。
2、贷款车辆出库前查验首付款，商业保险是否办理，办理完毕后准许出库。
3、待贷款车辆上牌完毕后，将车辆的行驶证，车主的身份证（复印 件），完税证明，保单，机动车登记证书，备用钥匙进行收集交付内勤存档。
4、熟知购置税办理的各项流程，与车管所的相关业务人员搞好关系与维护。
5、完成部门经理交代的各项工作，外出时遵守交通法规，并执行公司的各项规章制度。
7.5清欠专员 职位名称 工作内容: 1.对短期还款余期的用户进行督促还款，对三个月余期未还款用户进行上门征收，发现问题及时上报。
2.贷款中车辆，保险到期未续保的，对客户进行督促或上门征收。
3.极力保障公司财产利益，完成部门经理交办的各项工作，遵守公司各项规章制度。
8、二手车部 8.1二手车经理 职位名称 工作内容: 1.制定二手车部总体的发展规划和战略目标。
2.负责本部门的整体业务的管理，逐步建立销售渠道，并建立完整的经营模式和相关制度及流程。
3.做好二手车收购和销售价格及环节上面的把控。
4.指导二手车业务的正常发展，提供二手车关联业务的支持， 二手车经理
所属部门
二手车部
直属上级
副总经理
直属下级：二手车评估师、二手车管理员、二手车销售员、牌证专员 清欠专员 所属部门
信贷部 直属上级
信贷经理 信贷牌证专员 所属部门
信贷部 直属上级
信贷经理 5.保证本部门与公司内各有关部门之间的协调，沟通体系正常运转。并及时协调和处理的各类问题。
6.指导建立与二手车交易市场、车管所的关系。
7.了解本地区及全国性的二手车市场动态、发展趋势、和其他4S店的运营情况，适时做出合理调整。
8.制定部门各岗位的考核激励方案。9.做好本业务广告宣传和市场的推广。
10.完成好总经理临时交代的各项工作，严格执行公司制度。
8.2二手车评估师 职位名称 工作内容: 1.与客户接触时要举止得体，熟练掌握专业话语。 2.不断提高自身专项业务的能力。
3.根据淡、旺季和当地市场具体情况给出合理的二手车收购价格。4.熟练掌握市面上各品牌二手车市场行情。
5.完成收购的二手车的具体信息及时反馈（保险到期、违章、车辆外观、车辆内饰、车辆性能等）
6.严格遵守公司的各项任务，并完成好部门经理交代的各项任务。
8.3二手车管理员 职位名称 工作内容: 1.仔细核对客户车辆信息，车辆资料。（车辆核准、车辆资料、车管信息、过户所需资料、过户协议）
2.为置换车辆客户资料（双方）建立档案，登记客户信息。
3.对收购车辆做PDI检查，对有故障或外观问题车辆进行送修，并做好记录。4.负责签订车辆收售的合同。
5.二手车车辆售出一周后对客户进行回访，之后定期回访。巩固客户关系，客户的最新需求或其它问题及时反馈部门经理。、
6.严格遵守公司的各项任务，并完成好部门经理交代的各项任务。
8.4二手车销售顾问 职位名称 工作内容: 1.掌握库存二手车具体信息和价格。 二手车销售顾问
所属部门
二手车部
直属上级
二手车经理 二手车管理员 所属部门
二手车部
直属上级
二手车经理 二手车评估师 所属部门
二手车部
直属上级
二手车经理 2.初步了解二手车市场行情信息。
3.努力完成现有库存二手车的销售，最大限度的降低二手车由于时间所产生的贬值风险。
4.与潜在客户经常保持联系，及时了解掌握客户的需求变化。5.严格遵守公司的各项制度，并完成好部门经理交代的各项工作。
8.5二手车牌证专员 职位名称 工作内容: 1.熟知各项流程，并不断提升工作效率。 2.整理所需过户车辆的资料。
3.与客户接触时要举止得体，规范用语，有问必答。
4.外出时遵守交通法，严格遵守公司的各项制度，并完成好部门经理交代的各项工作。
9、客服部 9.1客服部经理 职位名称 工作内容:
1、在公司主管的领导下,全面负责客户服务部工作的领导、统筹工作,率领本部门员工履行本部门职责。
2、合理制定部门工作计划,并带领本部门员工按时、按质、按量完成工作计划。
3、负责本部门业务培训的策划、组织、实施、考核,以及部门员工日常工作的指导、检查和考核。
4、每天对回访记录表进行汇总整理，制作回访日报表及月报表，发给相关负责人。
5、通过对客户流失原因的分析，与售后部及市场部共同制定应对方案，招揽流失客户回厂。
6、根据客户回访记录表制作弱项因子分析表，根据弱项因子分析与跟部门领导协商共同解决，以提高客户满意度。
7、负责重大投诉的跟进、处理。对于客服专员不能解决的客户投诉抱怨问题跟所属部门领导一起尽快为客户解决，减少客户抱怨提高客户满意度。
8、协助公司总经理及副总进行内部督导，增加客户满意度。
9、及时对本部门各项规章制度和工作规范进行检讨、完善。
10、完成领导交办的其他工作。
客服经理 所属部门
客服部 直属上级
副总经理
直属下级：客服专员 二手车牌证专员
所属部门
二手车部
直属上级
二手车经理 9.2客服专员 职位名称 工作内容:
1、销售及售后资料资料收集。每天向销售信息员拷贝头一天销售信息，向售后服务站站长取前一天客户维修保养记录。
2、资料整理。将销售信息汇总到客户资料档案汇总表中，售后信息汇总到售后信息汇总表中。并在客户信息汇总表中体现保有客户维修及保养记录。
3、所有客户一户一档，将新车客户、保有客户及流失客户分类管理。
4、对售后保养维修客户进行100%3DC回访，将售后3DC回访记录表填写完整。
5、对新车客户进行100%7DC回访，将客户7DC回访记录表填写完整.
6、对新车客户进行定期保养提醒，完整填写新车客户保养提醒表，对已经保养客户进行公里数记录，推算下次保养时间已提醒客户下次保养。
7、对保有客户通过保养时间及公里数进行定期保养提醒，增加客户回厂率及客户满意度。
8、对于六个月未回厂客户，进行电话调查原因，并有详细的原因记录表。
9、对回访过程中的客户抱怨及投诉要详细记录在客户投诉表中，根据抱怨内容分类处理。
10、对客户抱怨进行闭环跟踪，尽量满足客户要求提高客户满意度。
10、市场部 10.1市场经理 职位名称 工作内容:
1、做好店头及外展等促进来店活动（单月2—3次，全年30次左右），制定专营店季度月度营销活动计划，活动方案的策划，包括明确的活动目的、活动效果预估、活动总结、达成分析等；
2、大型户外展示广告发布及效果评估，
3、网络宣传推广策略，网络宣传发布监控及效果评估
4、媒体关系维护，每月引导媒体报道1-2篇；
5、统计分析客户来店量、来电量，每月呈报总经理
6、按照总部的展厅布置规范结合实际及时更换布置物料，协调展厅布置
7、按要求制定广宣计划实施表，及时发布相应时段的广告宣传
8、按照商务规定以及广告补贴规范整理上传相关广宣补贴资料，及时确认沟通广宣回款情况
9、店内广告成本控制。市场经理 所属部门
市场部 直属上级
副总经理
直属下级：市场专员、网络专员 客服专员 所属部门
客服部 直属上级
客服经理 10.2市场专员 职位名称 工作内容:
1、厂家报表管理，按时提交报表及广宣方案核销资料，审批通过及执行完成的方案及时整理核销资料并备份留档；
2、集客管控表，集客管控表填写完整准确，及时上传柳汽市场经理，柳汽市场经理反馈有错误，制表不严格即时发现即时处罚；
3、数据统计，每月认真统计来店量、留有资料量、潜在客户数量进行及时登记汇总整理，每月月底汇总上报数据，并确保数据的准确性；
4、数据分析，在统计中针对实际情况进行数据分析，对月度客户信息来源，县域分布、年龄职业分布等进行分析并形成汇报表格；
5、店内物料管控，展厅及二网物料申报统计、日常物料管理归档，杜绝浪费；
6、协助市场经理做好其他工作。
10.3网络专员 职位名称 工作内容:
1、公司现有网络资源的维护，网络新闻每日发布，网络论坛每日发布，保持高曝光度，汽车之家、易车网等柳汽集采网络项目按积分考核。
2、统计数据及上报得准确及时性，网络客户月度成交率统计，网络客户订单分配及跟进
3、网络线上活动策划、实施及效果评估
4、协助市场专员、市场经理做好市场部相关工作。
11、财务部 11.1财务经理 职位名称 工作内容: 1：负责公司的全面财务会计工作。
2：负责制定并完成公司的财务会计制度、规定和办法。 3：解释、解答与公司的财务会计有关的法规和制度。 4：分析检查公司财务收支和预算的执行情况。 5：审核公司的原始单据和办理日常的会计业务。 6：审核公司的记帐凭证，审核公司的会计报表。 7：定期检查公司库存现金和银行存款是否帐实相符。 财务经理 所属部门
财务部 直属上级
总经理
直属下级：会计、出纳 网络专员 所属部门
市场部 直属上级
市场经理 市场专员 所属部门
市场部 直属上级
市场经理 8：负责定期财产清查。
9：承办总经理交办的其他财务工作。
10：加强日常财务管理和成本控制，开展全面预算管理，严格控制财务收支；按期汇集、计算和分析成本控制情况，加强成本控制和管理，向高层领导提出成本控制分析报告和成本计划。
11：保证按时纳税，负责按照国家税法和其他规定，严格审查应交税金，督促有关岗位人员及时办理手续。
11.2会计 职位名称 工作内容:
1、负责登记好公司方面的财务总帐及各种明细帐目。要求手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。
2、认真审核原始凭证，对违反规定或不合格的凭证应拒绝入帐。要严格掌握开支范围和开支标准。
3、按月编制会计报表，并进行分析汇总，报公司领导备案决策，当好经理参谋，发挥财务监督作用。
4、按月、季、年度及时进行税务申报及汇算清缴，依法正确计提和上缴各项税费，并负责公司税费台帐的登记和管理。
5、负责监督公司财务运作情况，及时与出纳核对现金、应收（付）款凭证、应收（付）票据，做到帐款、票据数目清楚。协助出纳做好工资、奖金及提成的发放工作。
6、及时与各门店做好稽核工作，对各门店的进、销、存商品及现金的收存情况进行认真核对，发现问题要及时处理，查找原因，解决问题。
7、负责公司固定资产核算，做到帐、卡、物相符，并按规定准确分类、编号、计提折旧。
8、做好会计基础工作，建立并负责公司固定资产、低值易耗品台帐管理，直接参与公司各项资产的清查和盘点。
9、配合各经营管理部门，及时清理债权债务，加速资金周转。
10、对公司的会计凭证、各类帐表定期打印、收集整理、装订成册、登记编号，按照《会计档案管理办法》妥善保管，并按照规定程序办理销毁报批手续。
11、负责公司相关验资、审计、税务咨询等事宜。
12、负责掌管财务印章，严格控制支票的签发。
13、加强安全防范意识和安全防范措施，严格执行财务管理方面的安全制度，确保不出安全问题。
14、严格遵守、执行国家财经法律法规和财务会计制度，做好会计工作。
15、积极完成公司领导交办的其他事务 会计 所属部门
财务部 直属上级
财务经理 11.3出纳 职位名称 工作内容:
1、做好现金的日常管理及收付工作，保证现金收付的正确性和合法性。
2、每天工作日结束前，及时盘点库存现金并与有关报表和凭证进行核对，填写《资金日报表》， 做到帐实、帐表、帐证、帐帐相符。
3、严格执行现金管理制度和结算制度，根据公司规定的费用报销和收付款审批手续，办理现金及银行结算业务。对于重大的开支项目，必须经过会计主管人员、公司领导审核签章，方可办理。
4、根据审核无误的收、付款原始凭证，填制记账凭证，记账凭证的内容必须填齐，附有原始凭证。填制会计凭证的字迹必须清晰、工整并正确使用会计科目。要妥善保管会计凭证，应按编号顺序，折叠整齐，按月装订成册，加盖封面、封底、盖章归档。
5、根据帐务处理需要，及时将在手单据整理移交会计主管编制记账凭证。.配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作；做到及时准确，不得无故延误。
6、负责银行账户的日常结算，银行存款日记帐，并做到日清月结，月末与银行核对存款余额， 不符时编制《银行存款余额调节表》
7、及时清理帐目，督促因公借款人员及时报帐，杜绝个人长期欠款。
8、出纳员不得兼管收入、费用债权、债务帐薄登记工作以及稽核工作和会计档案保管工作。
9、保管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证卷，对于现金和各种有价证券，要确保其安全和完整无缺，如有短缺，要负责赔偿，对于空白收据和空白支票必须严格管理，专设登记薄登记，认真办理领用注销手续。保险箱密码要保密，保管好钥匙，不得转交他人。
10、严格遵守现金管理制度，库存现金不得超过定额，不坐支，不挪用，不得用白条抵顶库存现金，保持现金实存与现金帐面一致。
11、分清资金使用渠道，有计划的领取和支付现金。
12、根据规定和协议，作好应收款工作，定期向主管领导汇报收款情况。
13、及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账，定期上缴各种完整的原始凭证。
14、根据公司领导的需要，编制各种资金流动报表。 出纳 所属部门
财务部 直属上级
财务经理
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投资担保有限公司岗位职责
第一章岗位设定
担保公司根据业务开展的需求，秉承“专心、专注、专业”与时俱进，建立更加完善的管理制度，进行公司职能部门的合理区划和岗位的设定。
担保公司共设四个部门：总经理办公室、前台业务部、风险控制部、财务部。 总经理办公室：设总经理、行政文员岗； 前台业务部：设部门经理岗、客户经理岗；
风险控制部：设部门经理岗、审查岗、投资理财岗。
以上岗位中，行政文员岗，资产保全岗、投资理财岗可以兼任，业务部经理可以兼任客户经理。其他各岗位之间不能兼任。 第二章岗位职责
一、总经理岗位职责
1.
全面负责公司的经营管理，贯彻股东会（董事会）的战略部署。 2.
制定公司的经营方针和经营策略。 3.
负责公司资本的运作及资本的增值；
4.
负责公司下属各部门之间协调工作，并负责对股东会（董事会）的工作汇报。 5.
主持制定完成股东会（董事会）下达的利润指标的工作计划并组织实施。 6.
负责对外建立广泛的合作关系，就公司发展积累社会资源。
7.
负责协调银行上层关系，开发银行资源，获取银行授信额度，保证业务顺利进行。 8.
负责协调调好各部门的工作及信息联系和沟通。 9.
每笔业务的最高审批权和一票否决权。
10. 审核各部门制定的各项规章与具体操作规则。
二、业务部经理
1.
主持业务部的全面工作；
2.
负责组织制定业务规章制度、业务流程及具体操作规则和实施方案；
3.
负责对业务部门的客户调查报告提出审查意见，为风险审批提供审批依据；
4.
负责落实和检查公司各项管理规章制度在业务部门执行情况，提出改善意见和建议，供公司领导参考；
5.
负责领导各部门完成公司下达的利润指标； 6.
负责担保业务结构的控制和调整； 7.
负责协调与其他部门的工作关系； 8.
负责协调好与合作银行的关系； 9.
向总经理回报工作提交工作总结。
三、客户经理岗
1.
负责对客户资信调查工作，收集资料，撰写可行性报告，进行分析，呈述己见； 2.
负责填写各种合同文本及相关法律文书。保证客户资料的完整及真实性；
3.
负责解答客户的疑问。做好担保业务的咨询服务，并尽可能解决客户在担保过程中遇到的困难；
4.
负责担保到期前的通知和配合资产保全岗人员做好追缴清收工作； 5.
做汇报后管理工作，定期对在保客户进行回访； 6.
负责协调和客户的关系，维持优质客户的关系； 7.
负责协调和银行客户经理的关系，以保持良好的银保合作关系。
四、风险控制部经理岗
1.
负责主持风险控制部的全面工作；
2.
制定风险管理业务规章及具体操作规章，并监督执行情况；
3.
对风险管理员审查过的担保项目资料予以审核确定，并报总经理审批； 4.
参与公司重大业务的前期调研，为总经理决策提供审批依据； 5.
负责本公司不良担保的统计编报；
6.
对担保审批中发现的问题及时与前台经理和客户沟通； 7.
对业务流程提出合理化建议，提交领导决策参考；
8.
加强和组织内部员工队伍的业务培训，不断提高其职业道德水平和业务水平； 9.
随时掌握担保户到期、逾期情况，配合前台做好保后管理工作； 10. 配合协调银行关系，积极开拓银行和客户资源； 11. 对总经理负责并汇报工作；
12. 积极完成总经理交办的其他工作。
五、审查岗
1.
负责接收客户经理移交的符合公司要求的客户资料，审查资料是否齐全，并将符合要求的资料整理分类；
2.
负责通知客户前来办理担保手续及缴纳相关费用；
3.
负责审查业务部门申报的担保项目资料，必要时进行实地调查，出具意见； 4.
对审查合格的项目，及时登记台帐，并及时提交部门经理审核； 5.
及时发现业务操作过程中存在的问题，并及时向部门经理汇报；
6.
对重大复杂的担保项目，有针对的参与前期的调查工作，及时了解、掌握情况； 7.
对在审查过程中发现的可疑资料，有权直接向业务部门及客户经理进行调查并及时将情况汇报部门经理；
8.
对业务活动中发现的问题，应提示客户经理，同事将情况向部门经理汇报； 9.
负责档案的交接、整理、保管、统计和审阅工作；
10. 每月对客户经理的业务质量进行考核统计，并报送财务部门。
六、资产保全岗
1.
随时掌握担保客户到期、逾期情况，做好清收前的准备工作；
2.
对接管的业务及时进行跟踪、调查、分析，出具书面意见或调查结果，为公司采取措施提供合理的依据；
3.
做出各项资产清收工作的具体操作方案、实施计划；
4.
对需进入司法程序的项目，应及时整理相关资料，并报送公司的法律顾问部； 5.
做好与银行、保险公司等金融机构的协调与沟通工作，开拓新的资产保全资源； 6.
密切跟踪了解被清收单位和个人情况，发现问题及时向上级反映，果断采取措施，维护公司资产安全；
7.
完成公司下达的清收计划指标及其他任务； 8.
做好清收工作的半年和全年工作总结。
七、主办会计岗
1.
根据公司行业性质，确定财务核算方法，设置科目。根据会计核算基本原则，进行会计核算；
2.
复合记账凭证，并根据已复核的记账凭证序时登记明细分类账，月末结账后，登记总账，并据以编制会计报表；
3.
月末，与出纳核对银行存款和现金金额，做到账实相符； 4.
对各类报销原始单据的真实、合法、完整性进行审核以及审核各种费用报销是否符合公司的管理规定；
5.
考核成本计划、费用开支、资金运作及经营成果，并进行汇总分析，提出科学合理的建议；
6.
编制财务预算报表；
7.
负责公司的纳税工作及相关税法宣传活动；
8.
考核各业务部门每月、每季、半年、全年任务指标完成情况并及时上报；
9.
保持与工商、税务、银行及外界往来单位的业务沟通，长期共同建立和维持良好关系；
10. 完成领导交办的其他任务。
八、出纳岗
1.
管理公司现金，银行存款的收支；
2.
每日序时登记现金日记账。定期与会计核对资金，银行存款是否账实相符； 3.
办理银行印鉴的使用、监督款项的流转；
4.
负责与银行联系有关工作事项、并协调银行关系； 5.
负责与银行的对帐工作，并做好银行余额调节表；
6.
负责公司、个人贷款担保的担保费收取。客户保证金的收取与转出、银行保证金的存入与转出；
7.
办理公司内部报销及对外结算业务；
8.
负责向客户经理通知欠费、欠款公司、个人名单； 9.
完成领导交办的其他任务。
九、投资理财岗
1.
负责办理公司资本运作的集体操作；
2.
有权对公司资产结构的合理性提出建议，以供公司领导参考；
3.
负责计算公司各项资产的盈利水平，从数据上为公司投资理财决策提供依据； 4.
负责公司投资理财项目法律条文及相关资料的审查； 5.
负责公司投资理财项目的台帐登记和保管；
6.
负责向客户传授银行网银、金融服务产品的配套使用； 7.
领导交办的其他工作。
十、行政文员岗
1.
负责公司的考勤制度的监督，统计工作； 2.
负责公司前台接待工作；
3.
负责公司办公用品的购买和派发工作；
4.
负责公司文件的收发、保存和上传下达工作； 5.
负责公司权证类资料的保管、登记和核对工作； 6.
公司领导交办的其他工作。
推荐第9篇：文员岗位职责(苗木有限公司)
1.负责报刊、文件收发工作。做好林业局文件及其他上级机关文件的收发，及时做好文件归档工作。2.负责电脑文字录入工作，做好领导办公室及会议室卫生。3.负责与外单位的联系，做好来客来访接待工作，协助做好职工福利发放工作。
推荐第10篇：资料员岗位职责(苗木有限公司)
1.进行经营总监要求的文字处理工作。2.负责部门内、公司内的文件传递和文件管理工作。3.负责部门办公室的行政办公及后勤保障等曰常事务维护和管理。4.负责办公设备以及电脑软、硬件、外设等的曰常事务的处理。•5.负责部门办公用品的保管、发放与造册登记。6.负责各项目经营工作所需的预算软件、定额以及其他造价资料的购买与造册登记，在项目完成后回收到经营部。7.负责投标时的文字处理与复印装订等工作。
第11篇：大型购物广场有限公司岗位职责
一、招商部长的职责
负责招商洽谈贯彻落实和确定经营项目，联系供应商，了解市场需求和经营部位及调整部位，签订合同。
业务员：协助部长签订管理经营合同、审查合同，落实检查合同执行情况，防止漏签漏收现象，分类管理合同。
企业策划：企业现象设计，商品广告及大型促销活动策划。
二、运营部部长
负责“三保”工作管理，确保企业正常运转万无一失，做好后勤工作。
1、保安工作：负责企业日常安全，防火、防盗及夜间值班工
作。
2、防损员：负责超市防偷盗，监督收货各出口，收银台和员
工通道等各项检查工作。
3、保洁员：负责全商场环境卫生。
4、万能工：空调、电梯、电工、木工和电气设备，后勤门窗
维修。
三、综合部部长：
负责企业人员管理、培训教育并制定管理制度，现场服务、环境卫生、商品陈列的管理工作。办公用品采购熟知《消法》，协调消费者及员工关系。
1、人事：负责员工基础培训教育、企业文化宣传、提高员工素
质，培训提高团队精神，提高员工业务素质，负责员工相应 1
工作，核定绩效落实工作。
2、商管员：负责企业现场管理工作，监督检查现场服务、环
境卫生、商品陈列，接待各户投诉解决纠纷，熟知《消法》，落实企业各项规章制度。
3、业务员：负责企业办公用品和设备设施的采购，合理选择供
应商，比较价格，坚持物美价廉的原则。
四、财务部部长：
负责坚持监督企业财务管理工作，制定企业财务管理制
度，及时向经理提供财务资金运转和现金管理情况。规范
运作防范风险，强化财务计划管理职能，为企业完成各项
经济指标提供财务保障。
1、会计：按照会计管理制度，统筹企业资金合理运转，提供
资金使用率，保证企业销售成本和费用的真实性，认真核
对各项业务的合法性、真实性，手续完整性和资金的准确
性，编制会计凭证，保证帐证相符、帐实相符、帐表相符，
妥善保管财务帐目，当好领导的参谋。
五、超市店长：
负责超市全面经营管理工作，编制年销售计划、周转次数、库存定额、人员管理、卖场管理，总结全年落实计划情况。
1、店长助理：协助店长做好日常管理工作，了解市场需求变
化及发展趋势，及时提供信息，协助店长做好卖场经营管
理工作，协调各部门关系，管理好经营人员。
2、部门主管：（食品部、非食部、生鲜部）
落实本部门销售计划，控制损耗，提高经济效益。编制人员班次，检查开业前、中、后销售情况，及时处理销售中出现的各种问题，监督检查员工的仪容仪表，组织员工开好班前和班后会，合理控制库存。
3、防损员：负责各部门的商品防盗、监督各部门经营工作，
保证卖场商品安全，协助各部门控制损耗，增加效益。
4、采购员：负责超市商品采购，安排制作货架排面陈列图，
促销活动，负有为企业减损增效的职责。
5、合同员：录入采购合同，管理合同及供货商资料，录入供
应商费用数据并下传财务。
6、负责收验商品，严格按收货制度收货，确保商品准确无误
收入卖场。
7、订单员：录入要货单，打价签、打条码、按要求变价、及
时下传商品变价数据。
8、及时收取卖场返回残品，及时向供应商调换、索赔残品，
按要求打返货单。
9、监控员：坚守岗位及时发现问题并向领导报告，负有为企
业减损增效的责任。
10、服务台：销售名烟酒、卖场广播宣传商品促销信息，负责
开发票、办理会员卡、退换货、赠品收发，管理存包柜、负责推车和购物篮管理和卫生、为顾客封包等。
超市订单员岗位职责
在本部门领导下，按照公司的规章制度开展工作。
一、按规定接收营运部门的要货单，及时生成商品订货单并
传给供货商。
二、按部门要求及时、准确、规范打印价格签、商品条码。
三、按采购部的要求及时、准确的审核并录入变价单。
四、每天按规定时间接收电脑室下传的信息，及时下传给卖
场（通知卖场负责人接收信息）。
五、及时向部门领导反馈信息当好参谋。
六、爱护设备保持设备清洁卫生，按规定操作，节约费用，
杜绝浪费。
七、负责已录入的原始单据的整理和存档保存工作。
第12篇：小额贷款有限公司总经理岗位职责
小额贷款有限公司总经理岗位职责
一、严格遵守国家法令法规，依据公司《章程》规定，并忠实执行。
二、组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
三、组织实施讨论通过的新上项目。
四、组织指挥公司日常经营管理工作，代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。
五、决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属各关联企业经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，建立健全公司统
一、高效的组织体系和工作体系。
六、根据经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。
七、决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。
八、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
九、搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素，适应“四个一流”需要的员工队伍。
十、坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。
十一、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。
十二、加强廉政建设，搞好精神文明建设，支持各种社团组织工作。
十
三、主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立有效合理的运行机制；
十
四、研究并掌握市场发展变化情况，全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作；
十
五、负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导；
十六、组织召开高级管理人员工作例会和员工大会；
第13篇：房地产开发有限公司出纳岗位职责
许昌跃达房地产开发有限公司
出 纳 岗 位 职 责
一、严格执行现金管理制度和结算制度，根据公司规定的费用报销和收付款审批手续，办理现金及银行结算业务；
二、负责银行账户的日常结算，包括银行结算单据的填发、取得、核对；
三、对每项款项收入，应根据款项来源情况，开具收款收据，并及时转交会计记账；
四、保管现金、存单及其他各类有价证券，并定期盘点核对。严格控制现金库存限额，以保证公司三日内正常经营需要为限；
五、不得挪用现金或以“白条”抵库，不得签发“空头”支票；
六、负责各项收付款业务及工资发放，做到及时准确，不得无故延误；
七、登记现金、银行存款日记帐，并做到日清月结；
八、根据帐务处理需要，及时将在手单据整理移交会计编制记账凭证；
九、每周一10：00前编制上周《资金日报表》，及时报告公司资金收入、使用和结存情况；月底汇编资金收支余情况报送总经理和董事人；
十、月末与银行核对存款余额，不符时编制《银行存款余额调节表；十
一、按时清理帐目，督促因公借款人员及时报帐，杜绝个人长期欠款；
十二、负责在手税务发票、收据、支票等票据的保管和安全；十
三、负责妥善保管现金、有价证券、有关印章、空白支票和收据，做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档工作以及公司财务保险柜的安全使用；十
四、完成领导交办的其他工作。
第14篇：房地产开发有限公司会计岗位职责
许昌跃达房地产开发有限公司
会 计 岗 位 职 责
一、按照公司财务制度和核算管理有关规定，根据公司财务收支实际发生情况做好凭证、审核、制订、记帐、核算等工作，要求帐证相符、帐帐相符、帐表相符；
二、负责公司往来帐款的具体情况，并建立明细帐和明细核算，了解经济合同履约情况，催促经办人员及时办理结算手续，进行应收应付款项的结算。特别是工程款的情况；
三、加强与各部门间的沟通 ，与银行、保险公司及律师事务所保持联系和沟通，及时把握这些相关部门的信息 ，进行银行按揭贷款和公积金贷款的操作。特别是与营销部的紧密联系，做好销售收款和售楼按揭工作，为客户做好服务工作；
四、做好客户收款台帐，每月编报销售收入明细报表，报送总经理，以便公司领导及时掌握楼房销售情况及库存情况；
五、正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果，具体负责编制公司月度、年度会计报表。每月初向公司总经理报送上月收入、成本费用报表；
六、对公司各个项目、产品等进行成本核算、编制项目成本表，提供有关的成本资料，做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。特别是拆迁户的赔偿情况，做好相应赔偿资料的整理、归档工作；
七、及时做好会计凭证、帐册、报表等财务资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。协助主管会计等做好财务工作方面的文件、资料、合同和协议等会计档案的整理、归档工作，就职责范围问题提出工作建议；
八、每月编制公司员工工资和福利表，组织相应的财务工作，核算法定保险和补充保险的个人、公司缴纳部分，并管理相关的资金；
九、主动进行财会信息分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议；
十、完成领导交代的其他工作。
第15篇：工程监理有限公司岗位职责
江苏兰达工程监理有限公司岗位职责
总经理岗位职责
1、实行董事会领导下的总经理负责制，总经理受董事会委托按照国家有关政策、法规、法令全面领导公司各项工作，并对董事会负责。
2、决定公司组织机构的设置和人员编制，建立以总经理为首的生产经营管理系统，对公司的物质文明和精神文明建设负全面的责任。
3、提请董事会聘任或解聘副总经理、总工程师、总经济师、总会计师，有权决定公司中层干部的聘任。
4、负责审查公司的规章制度，工资奖金实施方案，奖惩方案，职工生活福利及重大制度改革事项，提请董事会审议决定。
5、依法奖惩员工，提请董事会奖惩副总经理、总工程师、总经济师、总会计师。
6、负责制订公司的经营方针，发展规划，年度计划。
7、负责主持召开公司会议，如办公会议等。
8、主持组织对重大监理项目业务的洽谈，监理大纲（监理规划），投标文件的审定，审签工程项目的监理合同。
9、督促并检查公司重大监理项目的质量与安全等事项。
10、负责对上级来文的批阅，公司内部重要文件的签发。
11、关心职工的思想、工作、生活、力所能及地帮助职工解决实际困难。副总经理岗位职责
1、协助总经理负责全公司的生产、经营等方面的组织领导，并在各项工作中贯彻公司质量方针。
2、组织拟定公司年度生产、经营、计划，做到掌握信息，不断开拓经营领域，扩大市场占有份额。
3、受总经理委托，代表公司对外洽谈签订工程监理合同，严格执行国家规定的收费标准。
4、领导和组织各项目监理部及时按合同规定收缴监理费和处理滞收监理费问题。
5、负责对所签订的合同履行情况跟踪管理，监督检查。
6、对公司生产经营主要指标的完成情况负责。
7、在分管范围的工作中，除重大的需经公司领导班子研究决策外，有权自行处理问题。
8、在分管范围内有监督检查权和奖励、处罚的建议权。总工程师岗位职责
1.在总经理的领导下，负责公司的全面技术管理工作；2.主持总工办的日常工作，负责制定、引进和推广新技术；
3、组织在公司范围内推行国家、省、市及行业颁布的有关法律、法规及规范、标准等；
4、彻公司的质量方针，组织总工办参与工程部的监督检查，负责监理人员的技术培训工作；
5、对公司各项目监理部监理过程中出现的重大技术问题，负责组织研究处理，并向有关部门代表公司提出意见；
6、负责组织公司的技术交流、专题研讨会和对外的技术交流活动；
7、负责按质量管理体系中有关程序规定的要求审批公司的技术文件。总工办职责
1、总工办在公司总经理、总工程师的领导下开展工作，是公司技术管理的归口部门。
2、总工办按建设工程监理规范（GB50319-2000）的要求，完善公司监理工作程序。
3、参与编写、审定重大工程的监理投标文件、监理大纲、监理规划。
4、协助解决重大监理工程项目的工程技术和工程质量问题。
5、掌握工程技术发展信息，组织公司内部监理技术业务的研讨与交流。
6、总工办负责公司监理人员的技术培训工作。
7、协助工程部进行对项目监理部的考核及技术考试。
7、及时转发国家、省、市、行业颁布的规范、标准、规程。
8、及时完成公司领导交办的其他工作。项 目 监 理 部 职 责
1、正确使用监理服务标识；
2、制定监理规划，实施过程控制；
3、做好对服务质量的检验，正确标识检验状态，对不合格品进行识别和处置；
4、向业主交付监理服务的最终成果；
5、向公司交付监理服务的档案资料；
6、做好监理过程中的质量记录；
7、做好监理服务过程中的文件和资料的收集、编目和保管。计财部岗位职责
1、遵守国家财政政策和财经纪律，严格执行各项财务制度。
2、负责公司各类工作计划，财务收支计划的编制与实施。
3、按时编制会计报表，监理费收缴统计表，编写报表说明提供公司领导决策。
4、按时编制财务收支计划执行情况表，做好计划分析，对存在的问题提出建议和解决方法。
5、做好往来款的清理与催收工作，做到时间、内容、单位、责任人清楚，对存在问题经请示后按规定及时处理。
6、在公司经理领导下全面负责公司的财务会计和经济核算工作。
7、负责公司的年检换照工作。
8、及时完成公司领导交办的其他工作。工程部职责
1、工程部在公司总经理领导下开展工作，是公司主管工程建设监理工作的部门。
2、负责项目监理部的组建及设施的配置工作，督促项目监理部严格执行监理工作制度。
3、负责编制重大工程项目的监理投标文件与监理规划，审定一般工程项目的监理投标文件与监理实施细则。
4、负责公司工程技术人员的招聘、解聘和调配工作。
5、负责处理监理项目的工程技术问题和工程事故。
6、协助各项目部之间的业务工作，帮助协调项目监理组内部的工作关系以及项目监理组与建设单位、承包单位的工作关系。
7、及时收集和监督检查各项目监理部履行合同情况。
8、审查和整理项目监理部提交的各项报表和报告，做好技术资料的立卷归档和管理。
9、及时完成公司领导交办的其他工作。办公室职责
1、办公室是公司办公、财务、后勤、人事工资管理的归口部门，在经理的领导下开展工作。
2、在经理的授意下起草公司规划、总结、规章制度和各部门工作职责。
3、认真贯彻国家有关财政、财经法规，做好财务监督工作，组织编制报表、财务计划，进行财务分析，完善财务管理制度，督促财会人员及时、准确做好财务工作。
4、负责公司印章、介绍信的使用保管。
5、负责公司的文秘工作，做好公司及外来文件的收发管理，资料的收发、登记、复印、打字工作以及计算机等办公设备的管理工作。
6、负责收集、整理公司各类行政公文的立卷、归档及各项目部技术资料的保管、借阅工作。
7、负责国内外工程建设监理有关规范和信息动态的收集，并提供给有关部门参考。
8、负责公司合同及有关文件的文秘工作和归档管理工作。
9、审核各部门考勤、复核工资、加班费的计算。
10、做好办公用品、低值易耗品、劳保用品、小型工具的采购计划与实施，以及员工后勤福利的安排与服务，做好来宾接待工作。
11、负责经办人事调配、员工考核、人员培训的实施工作。
12、负责公司日常车辆的调度、维修管理。
13、配合有关部门做好公司治保、卫生等工作。
14、及时完成公司领导交办的其他工作。经营部职责
1、经营部在经理的领导下开展工作，是公司经营管理和对外咨询的归口管理部门。
2、协助经理起草重大工程项目的监理合同文本，落实合同的实施和管理工作。
3、根据公司经营方针，提出年度计划并负责实施，确保经营收入。
4、协助经理代表公司对外进行投标、合同洽谈和合同签订。
5、负责对外的业务联系，开拓业务渠道，大力拓展市场。
6、密切关注、广泛收集监理市场信息，开拓经营领域，确保公司年度经营计划的完成。
7、及时完成公司领导交办的其他工作。总监理工程师岗位职责
1、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；
2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；
3、审查分包单位的资质，并提出审查意见；
4、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；
5、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；
6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；
7、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；
8、审查和处理工程变更；
9、主持或参与工程质量事故的调查；
10、调解建设单位和承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；
11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；
12、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；
13、主持整理工程项目的监理资料。总监理工程师代表职责
（一）总监理工程师代表应履行以下职责：
1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作；
2、按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。
（二）总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：
1、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；
2、发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；
3、审核签认竣工结算；
4、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔，审批工程延期；
5、根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。专业监理工程师岗位职责
1、负责编制本专业的监理实施细则；
2、负责本专业监理工作的具体实施；
3、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；
4、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；
5、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；
6、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；
7、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；
8、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；
9、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；
10、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。监理员岗位职责
1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；
2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用运行状况，并做好检查记录；
3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；
4、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺流程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；
5、担任旁站工作，发现问题及时指出，并向专业监理工程师报告；
6、做好监理日记和有关的监理记录。资料员岗位职责
1、在总监理工程师的指导下开展工作，做到认真负责，准确、及时。
2、负责项目监理部有关监理资料的整理、打印工作以及项目部相关办公设备的保管工作。
3、按工程建设监理档案资料的有关规定，做好立卷、归档、保管、借阅工作。
4、项目部各类往来文件、表格、资料的收发、登记工作。
5、做好项目部有关规范、图集、定额的保管、借阅工作。
6、及时掌握收集有关工程建设监理工作的最新信息动态，并提供给有关人员参考。
7、负责项目部有关物品的申购、领用、保管工作。
8、完成公司领导交办的其他工作。
总经理岗位责任制度
1.公司总经理为企业法定代表人，负责主持公司的全面工作。2.贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的指示，接受上级的指导和监督。
3.主持召集经理办公会议、工作会议和职工大会；提出开展工作的要求和措施，检查各部门工作情况。
4.批准公司的机构设置、人员编制，任命部门负责人、总监、付总监等。
5.组织制定公司的长远发展计划、年度经营计划和各项重要的规章制度。
6.代表公司对外签署合同、协议，处理有关的重大事项。
7.批准公司的劳动工资方案和奖励方案，批准对员工的聘用、辞退、奖励、处分和人员调配。
8.指导公司的财务工作，控制公司的资金运用。
9.委托并协调总工程师、综合部、经营部、工程监理部等的工作。10.组织开拓建设监理市场。
总工程师岗位责任制度
K.组织贯彻、执行国家有关工程建设的法规、标准、规范和省、市有关的法规、技术规范。
L.参与重大项目的技术研讨、论证，指导并审定各工程监理部的 监理规划和重点、高难技术的监理方案。
M.参与对各工程监理部的定期检查，考核监理工作质量，提出相应的措施，督促各工程监理部圆满完成监理任务。
N.组织解决监理工作中出现的重大技术问题，协助工程监理部总监分析处理工程质量事故及其他重大工程技术事故。 O.参与项目监理重要阶段工程的验收和竣工验收。
P.审定监理成果，协助监理部总结监理工作的经验教训。 Q.完成总经理委托的其他工作。
工程监理部岗位责任制度
r.工程监理部是总监理工程师开展项目监理业务的工作机构，依据监理合同和业主授权开展监理工作。
s.负责组织图纸答疑和设计交底、图纸会审。
t.负责审批承建单位提出的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划。 u.负责督促、检查承建单位严格执行工程承包合同和国家工程技术规范、标准；协调建设单位、承建单位之间及其他有关单位之间关系，处理违约及索赔事件。
v.负责对工程的投资、进度、质量进行控制，不断地将实际与计划进行比较，提出调整措施，促进预定目标的实现。
w.负责组织隐蔽工程及分项工程检查验收，签发工程款支付凭证。 x.负责组织设计单位和承建单位进行工程竣工初验，督促承建单位及时整理竣工验收资料及竣工图纸。
y.负责工程项目的文书档案资料的收集和管理。
z.组织承建单位、建设单位提出竣工验收报告，参与工程竣工验收，审核工程决算，督促承建单位进行工程及竣工资料移交。
总监理工程师岗位责任制度
XXVII.总监理工程师受监理公司的委派，是监理方的全权代表，履行监理合同赋予的全部权限和责任，是领导项目监理工作的总负责人。
XXVIII.编制工程监理规划，并组织各专业工程监理工程师编制监理实施细则，主持工程例会，协调业主、承建单位的关系。
XXIX.组织审查开工条件，签署开工令。
XXX.组织设计交底和图纸会审，签署设计变更通知。
XXXI.组织审查承建单位的施工组织设计、技术方案、进度计划和工程款使用计划，签署工程款支付凭证，监督工期、投资目标的实现。
XXXII.组织督促、检查承建单位严格执行工程承包合同、工程技术标准，检查材料、构配件、设备的质量，检查施工技术方案和操作规程的执行情况，进行隐蔽工程和分部分项工程验收，保证安全文明施工和质量目标的实现。
XXXIII.组织好文书、档案管理。
XXXIV.定期以书面形式向业主报告工作。
XXXV.处理工程纠纷、质量事故和索赔事件，签署停工令、复工令。 XXXVI.组织业主、承建单位进行竣工初验，提出竣工验收申请报告，组织工程移交，核准竣工结算。
监理工程师岗位责任制度
xxxvii.在总监理工程师的领导下，负责本部监理工作，制定监理实施细则。 xxxviii.检查材料、构配件、设备的数量、质量是否符合国家标准、合同要求，适合工程需要。
xxxix.检查核定工程的定位、标高是否符合合同标准、图纸的要求，监督承建单位按批准的技术方案和操作规程施工。 xl.检查工程的进度和施工质量，核实已完工程量。
xli.审查施工组织设计中的有关安全施工的组织体系和安全施工技术措施，促其安全施工、文明施工。
xlii.验收分项、分部工程，签署中间交验证书，核实分项分部工程最终工作量。
xliii.鉴定工程质量事故，提出初步处理意见。
xliv.审查工程的预算、割算和竣工结算，处理投资调整事宜。 xlv.做好工程项目文书、档案资料管理工作。 xlvi.及时向总监理工程师报告工作。
经营部岗位责任制度
V.VI.VII.VIII.IX.经营部是负责公司经营事务的管理部门，负责制定公司各项业务工作制度并监督各部门贯彻执行。
了解、掌握基本建设市场和工程监理市场动态，提出本企业的经营方针、策略和措施。
负责编制年度经营规划，制定各项经济指标，引导公司经济向良性循环发展。
拟定公司的技术发展目标和规划，负责组织技术人员业务培训。 收集整理有关建筑市场的投资、费用、建材、商品房等有关情况资料，建立信息档案，为编制项目可行性研究报告、编制标底、招投标提供可靠依据。
负责提出工程监理部的组成人选，合理调配技术人员。
负责编制监理大纲，参加监理投标、竞标，草拟洽商监理合同。 X.XI.经营部经理岗位责任制度
v.vi.vii.viii.ix.x.xi.经营部经理为公司经营事务负责人，负责制定公司各项业务工作制度并监督各部门贯彻执行。
负责编制监理大纲，参加监理投标、竞标，草拟洽商监理合同。 组织员工了解、掌握基本建设市场和工程监理市场动态，提出本公司的经营方针、策略和措施。
主导编制年度经营规划，制定各项经济指标，引导公司经济向良性循环发展。
负责拟订公司的技术发展目标和规划，组织技术人员业务培训。 负责收集建设市场信息，为公司经营活动提供决策依据。 提出工程监理部组成人选方案及技术人员调配方案，报总经理批准后执行。
综合部职责
5.6.7.8.综合部是负责公司行政事务的管理部门。负责制定公司各项行政管理制度并监督各部门贯彻执行。 负责公司文件的收发和处理。
负责行政综合档案、工程档案的管理工作，指导各工程监理部的档案工作。
负责管理公司的设备，统一编码管理协调各监理部设备的配备和使用，对收集的信息资料如图集、规范、通知、指示、公司大事、天气情况等进行编辑、存储和使用管理。
做好人事档案、劳动工资、劳保福利、奖金发放等工作的管理。 做好物料用品、办公用品、劳动用品、低值易耗固定资产等的采购、管理，做好后勤保障服务。
严格遵守财经纪律，认真执行财务制度，管好企业财产，用好企业资金。
提供各项会计资料，管好会计档案。
负责公司的对外接待工作、宣传教育工作、后勤服务工作等。
9.10.11.12.13.
综合部经理岗位责任制度
E.F.G.H.I.J.K.
综合部经理为公司行政事务负责人，负责制定公司的各项行政管理制度并监督各部门贯彻执行。 负责公司文书工作。
监督员工做好行政档案、工程档案的管理工作。
主管公司的办公设备，协调各监理部办公设备的使用，组织员工做好公司信息的收集、存储和使用管理。
负责制定公司的劳动工资、劳保福利、奖金发放等方案，报总经理批准后执行。
主管公司的物料用品、办公用品、劳动用品、低值易耗固定资产等的采购、管理，协调好后勤保障工作。
负责公司的对外接待、宣传教育、后勤服务等工作。
监理员岗位责任制度
e.f.g.h.i.j.k.l.
负责检查、检测并确认材料、设备、成品和半成品的质量。 检查施工单位人力、材料、设备、施工机械投入和运行情况，并做好记录。
负责工程计量并签署原始凭证。
检查是否按设计图纸施工、按工艺标准施工，并对发生的问题随时予以解决纠正。
检查确认工序质量，进行验收并签署。 实施跟踪检查，及时发现问题及时报告。 做好填报工程原始记录工作。 坚持旁站监理并记好监理日记。
安全监理人员岗位职责
E.安全监理部是公司负责安全监理业务的管理部门，负责制定公司安全监理业务的工作制度，检查、考核各项目监理部安全监理工作。
收集、整理国家、建设行政主管部门发布的信息、技术资料，建立技术、信息档案，组织安全监理人员开展安全监理业务学习。 执行\"安全第
一、预防为主\"的方针，贯彻国家现行的安全生产法规、法律和建设行政主管部门的安全生产的规章和标准。组织安全监理人员审查施工单位申报的施工组织设计及施工方案中的安全技术措施。
组织安全综合检查，对违章行为提出处理意见并限期整改。 F.G.H.I.
安全监理人员岗位职责
V.审查施工单位申报的施工组织设计及施工方案中的安全技术措施。 VI.VII.VIII.IX.X.XI.针对工程特点制定具有指导性的安全监理细则，并在施工中严格执行。
督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制。
督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底。
检查并督促施工单位，按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部、分项工程或各工序、关键部位的安全防护措施。 检查施工现场的消防工作、冬季防寒、文明施工、卫生防疫等工作。
发现违章冒险作业的要责令其停止施工，发现安全隐患的要责令停工整改。
安全监理部经理岗位责任制度
v.全监理部经理为公司安全监理业务负责人，负责制定公司安全监理的工作规程及制度，并督促各项目监理部贯彻执行，检查考核落实情况。
织搜集、整理国家、部、委发布的有关安全监理的信息、技术资料。
定安全监管人员培训计划，定期安排内部业务学习，安排人员参加建设主管部门举办的培训班。
织对工程施工组织设计及施工方案中安全技术措施的审查。 排专职人员对各施工工地的安全监理情况进行巡查。 vi.vii.viii.ix.
第16篇：农村小额贷款有限公司会计岗位职责
财务经理岗位职责
（1）认真学习国家金融法律法规及信贷方面的精力知识，遵守公司各项规章制度，服从总经理的统一领导和工作安排。
（2）负责协调公司人力资源、文秘宣传、会务接待、后勤服务、安全保卫、保密及档案管理、企业文化建设等方面的工作；具体负责公司重要会议记录与纪要形成，负责公司重大活动的组织安排工作。
（3）负责总经理室的相关服务工作及其他职能部门必要的服务工作。
（4）具体负责人为资源配置、绩效考核、教育培训工作。
（5）协助总经理负责公司的经费使用与管理。督办会计核算与出纳业务等工作。负责重要凭证的保管工作。
（6）负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。
（7）负责公司印章管理与使用。
（8）负责公司的车辆与物资管理，为公司业务发展提供支持、服务与保障。
（9）完成总经理交界的其他工作。
会计复核员岗位职责
（1）对会计员传来的凭证，逐笔逐项复核，看日期、金额、收款人是否有更改现象，其他要素是否正确合规。
（2）对会计员的凭证进行逐笔核对后在“复核”处盖章。
（3）认真保管和使用各类会计印章，做到日期及时更换，印章经常清洗，保证字迹清晰。
（4）认真学习《现金管理条例》，保证各项现金支出合理合规，库存现金在限额以内。
（5）对各类财务会计报表进行复核，做到数据准确，内容完整。
（6）提高核算质量，降低差错的发生，争取将差错率减少到最低程度。
（7）爱岗敬业，积极完成领导交界的其他各项任务。
总账会计岗位职责
（1）严格按照国家相关法律法规，做好会计核算工作，包括账薄设置、会计科目运用的监控和审核及账务处理。
（2）做好各项税款申报缴纳工作
（3）按时报送董事会及需要的各类月报、季报、年报及临时性需上报的报表与资料。
（4）对公司的经营状况及经营成果进行分析，定期向总经理及董事会报告。
（5）做好结算、清算及月末费用科目的结转工作。
（6）做好出纳业务的管理工作。
（7）完成领导交办的其他工作。
出纳工作岗位职责
（1）按照《会计法》出纳人员要认真执行《出纳管理制度》、《现金管理暂行条例》和《现金管理条例实施细则》规定，及公司要求做好出纳工作，确保资金使用安全。
（2）及时登记核对重要空白凭证明细账，和总账核对，确保账账相符。
（3）负责受理贷款发放和归还的收付工作。根据公司规定严格审查贷款发放的各类要素，符合规定则开具转向支票，按贷款流程做好收付登记，进行账务处理。防范业务差错的发生。
（4）每日将全公司的存款、贷款等经营数据上报总经理室及各业务部门，并及时准确统摄各类财务会计报表。
（5）负责公司的经费工作，编制现金计划，做好现金管理工作。认真审核经费原始凭证，按规定审批后报销各类费用。及时代扣、代缴各类税费。
（6）负责银行对账工作，有未达账款及时查找，保证财务准确无误。
（7）根据限额核定库存现金，登记好现金账薄，严格按操作规程办事。收款业务先收款，后记账，付款业务先记账，后付款，做到现金收付无差错。
（8）必须严格坚持双人收、付款，钱账分管制度，不得违章操作，做好保卫、保密工作，确保现金安全无事故。
（9）因事离岗时必须同管理人员批准，认真办理现金、钥匙、印章交接手续，填好交接登记薄，不得私自离岗。
（10）每日营业终了，必须与总账核对库存现金，做到账据、账款、账实相符，严禁挪用和白条抵库。
（11）完成领导交办的其他工作任务。
第17篇：农村客运有限公司经理岗位职责
秀山顺和农村客运有限公司
经理岗位职责
一、坚决执行党和国家的方针、政策以及集团公司的决定、
决议。
二、负责本公司的生产经营管理，对生产和行政工作统一
管理机制，领导本公司职工完成集团公司下达的各项指标任务。
三、负责本公司的经济、安全、消防、治安全面工作。
四、严格执行集团公司颁布的安全生产责任制。
五、负责定期组织召开行政办公会。传达上级有关精神，
并安排落实听取汇报，针对主要问题，拟订切实可行的解决办法并监督执行。
六、负责本公司的资金使用管理，努力增收节支。
七、负责本公司管理人员的素质教育和业务技能的培养考
核。
八、完成上级领导临时交办的其它任务。
第18篇：置业有限公司开发部经理岗位职责
开发部经理岗位职责
1、严格执行公司的各项规章制度，规范和完善采购合同管理制度及材料、设备采购管理制度，并对制度的执行情况进行监控、指导、记录、反映；
2、对供应商进行甄选、考察、对比，为招标工作提供依据；
3、依据各工程材料的用量、质量等要求，提出材料的采购方式、材料档次、品牌的建议与计划，依据项目工程、材料信息资源进行收集、整理、分析、总结；
4、按照材料分类、产地、等级、价格、联系方式等内容建立材料、设备商的信息库。建立合同、材料、资金拨付的分类台账；
5、负责项目工程材料进货，严格按照甲乙双方签订的合同条款执行，严把进货关，对于不符标准的材料入场，拒绝接受。对于确实无供货能力，和实施的单位，及时反馈信息。做到事前、事中、事后督促检查，对实际工程材料使用的过程和结果进行监控、审核、记录和反映；
6、协调内部工作关系，负责就有关工程材料事宜与各公司相关负责人沟通、协调工作；
7、及时向上级分析汇报开发项目的材料经济分析和材料市场动态，为领导决策提供依据；
8、对比材料计划与实际使用情况，参与工程项目的材料成本核算的工作；
9、实施动态材料管理，跟踪阶段性材料统计和控制，控制工程项目的材料成本。依据公司提交的材料采购计划分解，制定各个阶段、节点的详细材料计划；
10、负责审核设计变更事项的甲供材料费用和合同规定的材料价格变更事项；
11、根据项目进度以及施工合同、材料合同约定，安排并核对工程材料款的支付（增减）金额；
12、负责制定通用材料的验收标准；
13、编制材料采购计划、材料进场计划、金额支付计划的落实；
14、编制审核材料清单，审核材料支付款项；
15、负责汇总整理已经完工的工程、材料经济指标及工程特征相关指标；负责收集整理新建工程、材料经济指标及工程特征相关指标；
16、工程完工对工程、材料合作单位进行合同履行、单位信誉、单位实力、质量标准、等级（档次）界定、期限要求、售后服务等考核与评定；
17、负责各种材料的样品存放、负责合格证、质检证，使用说明书等资料整理与入档。对工程、材料合同的文件资料及时整理归档；
18、负责公司领导临时安排的其他工作。
第19篇：业务经理岗位职责(文化传播有限公司)
负责销售、回收货款、联络客户及销售业务的管理及开发。1.根据营销部的年度工作目标和计划制订本部门的工作目标和计划，经批准后执行。2.执行公司的营销管理制度和营销政策。3.组织开展营销活动，催收货款，完成营销任务。4.制订巩固和开拓营销渠道的方案经批准后执行。5.负责对业务员的行动管理，提高工作效率。6.监督检査客户档案建立、健全工作，密切与客户保持联系，积极寻找和发现潜在客户。7.收集客户及市场信息及时反馈给公司有关部门，并把公司产品和服务方面的信息及时传递给现有的及潜在的客户。8.掌握客户信用，提出客户等级意见，确保回款。9.做好营销统计工作。10.按程序向市场部提出公关、广告、促销活动要求并组织配合实施。11.提供售前、售中、售后服务，接受客户投诉并妥善处理或及时上报。12.负责营销部各种文件、客户档案、合同等资料的保管与定期归档工作。13.按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。14.及时、准确传达上级指示。15.每月主持本部门营销业务例会,并参加公司有关营销业务工作会议。16.在必要的情况下向下级授权。17.及时向副总经理汇报本部门的真实情况和有关数据。18.定期向副总经理述职。
第20篇：运营总监岗位职责(苗木有限公司)
1.协助总裁制订公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成。2.协助总裁对公司运作与各职能部门进行管理，监督各项管理制度的制定及推行。3.制定日常与运作相关的制度体系、业务流程，建立规范、高效的运营管理体系。4.策划推进及组织协调公司重大运营计划，进行业务发展跟踪和策略调整，处理公司重大突发事件。5.完成总裁临时下达的任务。
