推荐第1篇：监控中心值班岗位职责
监控中心值班岗位职责
为了充分发挥我院监控系统在保卫工作中的作用，监控中心工作人员须认真履行以下职责：
1、熟悉监控系统，学习相关的专业知识。熟悉监控系统的设备使用和操作，了解监控布局及其监控范围，熟悉重要监控点、重点监控区域。
2、自觉遵守安全操作规程，严格按照安全操作规程定期对监控中心内各类设备进行检查，做到及时发现隐患和问题，及时上报，并认真做好记录。积极协助配合有关技术人员解决监控系统出现的故障，确保监控系统的正常运行。
3．值班期间不得无故中断监控系统的运行，不得遗漏或丢失重要警情。发现可疑情况，须立即通知校园巡逻人员迅速采取措施，对可疑情况进行排查，并督促巡逻队员及时对处理情况进行反馈。
4、不得擅离岗位，未经允许不得随意换班、旷工。如需换班，须提前一天向管理干部申请批准；如需请病、事假等，须提前一天向科、处领导报告批准。
5、严格遵守保密规定。不在非工作时间和非工作场所外泄监控内容；不得擅自拷贝、传播监控资料；未经保卫处领导批准，不对外查阅、检索监控资料；工作期间关闭监控中心屋门，严禁无关人员进入监控中心。
6、须做好防火、防静电、防潮、防尘、防热和防盗工作。监控中心禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品，禁止在监控中心内使用其他大功率用电设备，禁止将监控中心钥匙移交他人保管，确保监控中心安全。
7、认真填写监控值班记录；熟记有关部门的联系电话；保持监控中心通讯畅通；发现问题，及时上报。
8、监控中心室内须保持干净、整洁。工作人员每天要对室内地面、桌面、台面、屏幕、窗、门、内墙面以及设备外表进行保洁；室内不得存放非办公物品，工作台面不得放置与工作无关的物品，室内物品摆放做到整齐有序。
9、完成领导交办的其他任务。
推荐第2篇：消防主管和监控岗位职责
消防主管岗位职责
1、参加每月消防训练，按消防部门有关规定要求，认真学习有关消防知识，熟练掌握消防器材的正确使用和规范操作技术。
2、熟练掌握救生的基本方法，在发生火灾、水灾、液化气渗漏等情况下，能及时赶到现场，疏散和组织住户到达安全地点。
3、熟悉大厦消防器材和设备的分布情况，当有事发生时，能迅速找到和运用附近的消防器材进行抢救工作。
4、对大厦的消防器材设备定期检查及时维修，保证设备处于良好状况，检查消防通道，时刻保持畅通，及时纠正消防违章和消除火灾隐患。
5、积极做好消防宣传宣传教育和防范工作，向业主普及消防知识和基本的救生，抢救措施和方法。
6、在发生火灾、液化气泄露等情况时，立即通知有关消防部门和煤气公司，同时全力 救护工作，协助有关部门调查事情原因，并做好记录。
7、完成领导交办的其他任务。
消防系统操作维护制度
1、定期组织消防控制室员工学习消防法规和各项规章制度，提高消防安全意识。
2、对消防控制室员工进行岗前消防系统操作及维护培训，考试合格后方可上岗。
3、严格按照系统操作规程操作系统。
4、掌握并熟悉各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序，准确迅速。
5、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。
6、按时交接班，做好值班记录，设备情况，事故处理情况的交接手续。
7、发现设备故障时，应及时报告，并通知相关部门及时维修。
8、非工作所需，不得使用消控中心的内部电话，非消防控制室值班人员，禁止进入控制室。
9、上班时间不得在消防控制室吸烟、睡觉、看书报等，不得擅自离岗。
10、发生火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门，并报告主管部门。
11、消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员每日检查消防设施的使用情况，保持设施整洁、卫生、良好。
12、消防设施设专职管理员，每日按时检查消防设备的运行情况，查看运行记录，听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好的运行状态。
13、消防设备的设施定期测试
（1）烟、温感探测器报警系统由专职管理员负责组织实施，工程部，保安部参加，每个烟、温感探头至少每年轮测一次。
（2）消防水泵、喷淋水泵每月试开泵一次，检查其是否能正常运行。 （3）室内消火栓、喷淋末端排水每季度一次。
（4）其他消防设备的测试，根据不同情况决定测试时间。
中控室值班员岗位职责
1、熟练掌握监控系统并负责维护保养。
2、熟悉大厦物业项目部各类管理人员的职责范围，熟悉大厦物业环境及人员状况。
3、了解物业部各类人员工作安排和行动去向。
4、密切监视系统信号，及时处理并做好记录。
5、指挥处理紧急情况，下达各项指令，必要时通知有关领导或向社会机构求助，并做好详细记录。
6、受理物业投诉，及时调配人员处理或报上级处理，并做好记录。
7、负责收集有关业主所需求的信息，为业主提供信息服务。
8、对完善监控系统提出建议，提高服务质。
9、完成领导交办的其他任务。
推荐第3篇：话务中心主管岗位职责
话务中心主管岗位职责
部门名称：话务部
职位说明：负责话务中心日常工作及跟物流部门，售后部门，仓库对接
工作内容及职责：
1: 负责话务中心当日工作安排，下达当日业绩指标给组长
2：负责开整体话务中心早会，总结昨日业绩情况，好在那里，不足的在那里； 好的员工进行大会表扬及个人分享。（早会已激励为主）
3：负责定期给话务员工及组长做辅导及沟通，并且做好员工的心态调整 4：负责对话务中心的产品培训，销售技巧培训及心态培训
5：负责话务中心新进员工的培训，辅导及安排
6：协助话务中心经理完成公司的任务及业绩指标
7：负责每日跟物流部门的衔接，了解员工的签收情况 订单情况并且对物流部门反应的所有情况进行分析
8：负责每日跟售后部门的沟通，了解售后问题的所在，找出原因，如是话务员工的问题应即时培训及纠正员工，以免再次出现同样问题
9：负责了解每日仓库的库存情况，做好话务中心销售工作，尽量让仓库不压货，把公司存本降到最低
10：负责处理话务中心的总体管理与运作，处理好话务中心的员工及组长不能解决的疑难问题
11：负责做好员工的团队建设及维护公司的整体形象
12：负责随时监督话务中心的日常管理工作和话务中心规章制度的评判 13：负责话务中心员工的排班工作，让话务中心每日都能正常工作
14：负责随时了解媒体的投放，做好广告前的一切准备和安排工作，并且要知道广告的具体播放时间 时长 上什么产品 最终要确认广告的可投放性，确保公司的媒体风险。
15：负责按时统计好每周的周报表，在指定时间内交给指定部门
16：负责对当日会议上下达所有的指标进行跟踪及随访
17：负责好广告来临前的激励和调整
18：负责提交话务中心员工的激励政策和产品销售方案
19：负责当日下班前的会议内容，并且对当日的业绩情况进行分析和对明日的工作安排进行讨论
推荐第4篇：配送中心主管岗位职责
配送中心主管岗位职责
一、做好配送中心出货、送货、换货、退货的商品管理，及有关单据的审核、把关。
二、确保配送商品无误，有效期以及包装完好，数量正确，配送安全。
三、在商品配送过程及时跟踪，存在问题及时上报，跟进处理，服务第一。
四、积极配合各部门的工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系。
五、严格执行公司的制度，特别是财务制度，及时结算货款，帐物两清。
六、做好本部门的人员管理和调配，保证早八点到晚十点的有效配送。
七、平时组织送货员学习：安全、服务、礼节、地名、路线、效率等等，都是工作的重点和要点，努力提高业务水平。
八、及时与有关部门对账、对物。及时掌握和了解商品的特性、包装以及价格，更主动服务于配送工作。
九、教育员工穿好企业的工作服，树立好形象，宣传好企业文化。
推荐第5篇：14GPS监控中心负责人岗位职责
GPS监控中心负责人岗位职责
1、贯彻执行国家安全生产工作方针，具体落实上级有关GPS车辆动态管理的文件精神和会议要求，制定和完善GPS监控管理工作各项规章制度。
2、负责一级平台监控操作人员的日常管理，监督、检查、指导二级平台日常监控工作。
3、协调、处理GPS监控系统运行过程中出现的软硬件故障和问题，保证系统运行正常。
4、建立健全GPS监控基础台帐，做好资料的收集、整理、汇总工作，确保监控中心资料准确、齐全、真实、有效，每月按时上报。
5、组织GPS监控人员的业务学习和技术培训，提高操作技能，提高监控工作水平；
6、组织召开平台工作会议，总结工作经验，提出合理化建议，作好会议记录。
7、发现重大安全隐患和突发事件的资料整理并立即上报，同时加强上下平台工作联系，及时协调工作异常情况。
推荐第6篇：运行监控中心岗位职责(试行)
值班经理岗位职责（试行）
一、监督管理日常运行工作，运用ITIL、ISO 20000、ISO 27001的思想提出持续改进流程体系化、标准化的建议。
二、负责响应数据中心事件及应急故障处理，实现变更、故障等运行风险可控。
三、负责编排每月运行值班表，并安排好各班组工作。
四、负责客户交付工作，协调客户的现场管理人员，就长期的或阶段性服务实施计划与客户沟通，实现客户SLA要求的各相关事项。
五、定期组织人员进行模拟演练，有效防范各类意外情况和突发事件。
六、负责对运行监控中心整体服务质量进行度量、自评。
七、每周、月汇总系统运行情况，提交客户上电机柜数量、运行参数审核、时间统计、故障处置、生产变更、报警情况等报表。
八、每月对运行情况进行分析，提出优化方案。
九、做好运行人员的思想工作，充分调动运行人员工作的积极性，全力保障运行工作的有序开展。
十、参与制定运维保障部的相关规章制度（包括不仅限于：SOP、EOP、PM保养计划）。
十一、参与制定运行人员技术培训计划。十
二、完成领导交办的其他工作。
事件主管岗位职责（试行）
一、负责机房安全运行管理，确保机房安全、稳定、高效运行。
二、负责各管理系统的日常监控、操作，保障各项工作正常开展。
三、负责做好机房和ECC运行监控室的人员出入管理。
四、负责运行值班相关登记簿的格式制定、更新，按登记簿格式进行及时登记，定期存档保管。
五、负责事件单的归档统计，及时将事件单提交至相应的专业工程师处理，跟踪事件处理进程，确保SLA的达标率。
六、负责监督事件流转状况，形成事件总结周报。
七、负责变更单的归档统计，对设备使用情况进行跟踪记录。
八、配合维护人员制定云计算中心机房详细、可行的应急方案措施。
九、配合做好机房设备和应用系统的安装调试、系统优化、版本升级及问题反馈等技术支持工作。
十、完成领导交办的其他工作。
值班长岗位职责（试行）
一、按照要求进行7×24小时值班和热线电话、邮件的受理，实行四班两倒制度。
二、负责本班组人员的管理工作，维持本班组工作纪律；填写值班工作记录并保存备查。
三、监督本班组人员严格按照相关规定和制度进行巡检、记录，做好每日交接班工作和轮班交接工作，做好交接班工作日志。
四、熟练掌握标准操作流程（SOP）、维护操作流程（MOP）、应急操作流程（EOP），并具备处理一般故障的能力，对本班人员操作进行监护。
五、安排本班人员定期对机房环境及设备进行巡查，填写巡检表单、点检表单，如发现任何异常情况及时做好记录。
六、监督复核非值班人员进入机房的必要程序，并按照相关规定要求对非值班人员在机房内的动作进行监督和记录。
七、协助基础设施专业工程师制定应急演练计划，并参与实施基础环境各种应急演练。熟练掌握基础环境的各种应急方案和操作流程，实时响应数据中心紧急事件的处理。
八、发现系统报警后，带领本班人员进入现场查看，同时要认真填写运行监控工作日志，告警信息和故障处理记录准确完整。
九、严格执行监控系统维护管理制度，积极配合维护管理人员做好监控系统的维护工作，确保监控系统始终处于良好的运行工作状态。
十、负责组织本班组进行工作分析总结，并对工作改进提出合理化建议。十
一、安排本班组人员做好监控计算机和配套监控设备的日常维护保养，保持监控工作台面监控设备、资料摆放整齐，洁净无尘。
十二、协助值班经理完成日常统计、汇报、制度编写、项目实施等工作。十
三、监督复核每日设备运行状况，对运行情况统计数据进行复核，并及时填报每日运行日志。
十四、熟悉事件单流程、变更单流程安排好本班组人员填写事件单，变更单。十
五、完成领导交办的其他工作。
值班员岗位职责（试行）
一、按照要求进行7×24小时值班和热线电话、邮件的受理，实行四班两倒制度。
二、熟练掌握标准操作流程（SOP）、维护操作流程（MOP）、应急操作流程（EOP），并具备判断一般故障的能力。
三、定期对机房环境及设备进行巡查，填写巡检表单、点检表单，如发现任何异常情况及时做好记录。
四、参与实施基础环境各种应急演练。熟练掌握基础环境的各种应急方案和操作流程，实时响应数据中心紧急事件的处理。
五、发现系统报警后，立即通知值班长，并协同值班长进入现场查看，同时要认真填写运行监控工作日志，告警信息和故障处理记录准确完整。
六、定时查看基础环境各监控系统的运行情况，确保监控系统运转正常。
七、做好监控计算机和配套监控设备的日常维护保养，保持监控工作台面监控设备、资料摆放整齐，洁净无尘。
八、协助专业工程师进行故障排查，并对排查结果及时向值班长汇报。
九、熟悉事件单流程、变更单流程按规范填写事件单，变更单。
十、完成领导交办的其他工作。
推荐第7篇：餐饮中心主管会计岗位职责
主管会计岗位职责 主管会计岗位职责
1、按照财务管理制度要求，建立设置相关会计科目，做好账务处理、成本 核算及财务分析等工作。
2、依据审核无误的各种原始凭证及时、准确的填制记账凭证，记账规范， 编制记账凭证，力求一事一单，金额等内容要与原始凭证完全相符，摘要清楚、明了，实行电算化记账的，按要求在财务软件中录入记账凭证，保证各类总账与 其对应的明细账保持一致，每月账务处理完毕及时转账、结账。
3、负责会计电算化日常工作管理，确保财务软件系统正常运行，对计算机 生成的各项会计数据要进行检查、核对，生成的报表要做到数字真实、准确、衔 接，每月五日前要编出各项报表。
4、财务核算要遵循权责发生制原则，力求实行全成本管理，每月支出项目 （包括：人员工资、福利、保险、水、电、汽、保洁、折旧等费用）要据实记入 成本，正确计算各项费用，预提和摊销要按规定的项目、标准和计算方法正确计 提、记账，如实反映餐饮中心经营成果。
5、对往来款项，要按照单位或个人，分户设置明细账，并做到经常与对方 核对余额，并留存对账记录，对应收款项，要及时催收、结算，确实无法收回的， 要查明原因，提出处理意见，报经领导批准后执行。
6、每月对经营情况进行分析，每季度进行全面财务分析，就财务收支中存 在的问题及时提出合理化建议，每月报表和财务分析及时上报。
7、每月终了根据银行对账单与银行日记账相核对，编制银行余额调节表， 并落实每笔未达账项的来龙去脉。
8、负责打印会计账簿，按年度做好各项会计档案资料的装订，同时做好有 关电子文档、数据库的备份及存储工作。
推荐第8篇：机床加工中心主管岗位职责
1.分析解决技术问题,根据产能分析、优化设备及工艺流程。2.修订加工中心作业指导书。3.进行本中心人员技能培训，提升操作人技术。
推荐第9篇：监控中心岗位职责及管理制度（优秀）
专职监控人员岗位职责及工作制度
一．岗位职责
对本企业所有营运车辆运行时出现的车辆超速、疲劳驾驶、越线经营等违章行为及时进行信息提示、电话警告，及时纠正。统计每日违章情况，填写专项表格，报安全生产管理部门或企业指定的部门处理。
设定重点监控车辆，对本企业所有重点监控车辆的运行状态全程实时监控，做好安全监控记录。重点监控车辆一般包括长途车辆、屡次违章的车辆、需要在夜间和山区行驶的车辆等。负责标记各运营线路上的事故多发路段、事故黑点及危险路段，并书面报告本企业安全生产管理部门。
具有分支机构企业，由分支机构的专职监控人员履行第
（一）
（二）项职责。总公司的专职监控人员负责每天实时抽查所有车辆的运行情况，抽查比例不低于10%。 核查在线车辆，对上传信息不正常或运行过程中出现连续掉线10分钟以上或者累计掉线15分钟以上情况的车辆及时进行电话联系，落实具体情况并做好记录，存在设备问题的，迅速通知有关部门及时处理。
收到并确认特殊天气、封路、拥堵、限行、断路等特殊气象、道路消息后。及时制发信息向驾驶人进行安全提示。加强夜间运行监控，适时向夜间运行车辆发送安全和中途休息提示信息。
及时答复或处理车辆的求助信息，及时确认突发事件信息并上报。
接受政府监管平台的查岗指令或信息后，按照要求在10分钟内进行应答，并做好记录。 二．工作制度
坚守工作岗位,按时上下班并做好交接班记录,值班记录。
认真学习本职业务、熟悉精通卫星监控系统监控功能并可熟练使用，同时了解和掌握平台所有运输单位及监控中心情况，包括入网上线车辆数据和资料。
必须每天对全部营运车辆实行24小时不间断有效监控，实时分析、处理车辆行驶动态信息，及时提醒驾驶员纠正超速行驶、疲劳驾驶等违法行为，并记录存档至动态监控台账；
桑植泰和赛格科技有限责任公司 对经提醒仍然继续违法驾驶的驾驶员，应立即通知该车辆所属公司安全员或负责人，要求立即采取措施制止。
根据工作需要，认真读取每台车车载视频（北斗、3G视频）监控设备的各项数据，同时做好日常监控记录。建立视频监控管理工作档案，及时汇总视频监控统计资料。日志填写清晰、规范、准确、各项日报准确完整。
道路运输车辆发生交通事故的，道路运输企业或者道路货运车辆公共平台负责单位应当在接到事故信息后立即封存车辆动态监控数据,配合事故调查,如实提供肇事车辆动态监控数据;肇事车辆安装车载视频装置的,还应当提供视频资料.
对山区班线、夜行班线凌晨2：00至5:00落地停靠休息以及双休日、节假日的车辆运行情况实施重点监控。
负责监控平台的使用和日常维护，负责平台车辆设备的故障排查，确保车载监控设备处于正常工作状态。
因车辆大修、转让过户、停驶和报废等原因造成GPS长时间不在线的，监控人员应对车辆进行标记，并通知车辆所属公司提供车辆维修/过户/停驶证明。 及时更新平台车辆信息、车主信息变动情况，确保平台信息的正确性。
交班人员必须将当班的重要情况、异常等以及待处理项目、备忘事项等逐一填写在《交接班记录表》上，并向接班人员接待清楚。
我公司接受省，市，县的监督和领导，按照我公司的服务理念，搞好服务，我们置信在各位领导的代领下，经我公司不懈努力和追求，一定可以把我县的重点营运车辆联网联控工作做的更好、更出色。
桑植泰和赛格科技有限责任公司
推荐第10篇：监控中心值班管理员岗位职责(修改版)
监控中心值班管理员岗位职责
一、熟练掌握监控中心、各种设备的技术性能以及操作方法，熟悉小区各消 防设施设备的分布情况和安全防范监控点的位置。
二、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和所有物品，值班人员应对使用的设备和物品负有责任，交接班时对物品的种类，数量及完好程度进行检查核对后方可交接。
三、监控管理员要坚守岗位，密切注视监视屏上的各种动态情况，第一时间通报现场实况。当消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知秩序维护员赶赴现场予以确认，同时做好详细记录。
四、监控中心与固定岗、巡逻岗保持联系，随时通报有关情况，并及时上报客服中心处理各类事件。
五、对监控中心设施做好日常的清洁保养工作。当监控中心设备发生故障时，应立即通知工程维修组，协助工程维修组尽快排除故障，并做好详细记录。
六、对打错或误打报警电话要耐心解释，沟通要表达清楚，避免误会。
七、严格控制监控中心来访人员，人员进出请填写《监控中心访客登记表》。
八、未经允许不得随意代班、调班。当班时不得擅自脱岗，严禁看报刊杂志， 听音乐、打私人电话等做与其工作无关的事情。
九、严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入控制室。
十、严禁带零食进入监控室，室内严禁烟火，水杯应放置在远离电器设备的 地方。
十一、交班前做好岗位的卫生清理。
十二、需要移交下一班处理的工作，应做好详细书面记录及口头移交，每次 值勤人员应尽力完成上班移交的工作；接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗。
十三、发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间团结合作，完成上级 交办的其他任务。
第11篇：监控岗位职责
监控岗位职责
一、监控值班的人员要熟悉监控内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正
常运转，发挥其应有的作用。专门负责负责监控录像的监管和保密工作。没有经过保卫科其他工作人员不能擅自动用监控录像内容和拷贝录像资料；队员不能擅自动用监控录像外的其他设备。如需要调看录像资料，必须经保卫科同意并现场监管下方可操作。否则，按规定严肃处理。
二、负责监控电视屏幕24小时的监视工作，全面观察和掌握各个区域的治安动
态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告，并与有关岗哨取得联系。
三、负责对重点部位和可疑情况的电视录像工作
四、负责录像内容的保存保管工作，但不得私自带出监控室
五、负责查报警位置，及时通知班长到现场查看并处理。
六、做好监控资料的保管和保密工作，未经区机关后勤保卫科领导许可，无关人
员不准进入监控。
七、监控值班人员不准向无关人员谈及监控运作情况和值班情况。
八、监控值班的队员重点负责电视屏幕的监控，同时，对重要情况录像在值班队
员的配合下可以操作监控的定位设备进行定位录像。
九、完成上级领导交办的其它工作任务。
十、值班人员必须严守纪律，工作时间严禁睡觉、嬉戏、打闹、玩手机、打私人
电话、看报纸、看杂志等。
十一、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。
第12篇：主管岗位职责
我爱宝宝百货有限公司
岗位职责
门店主管管理职责
直属上司：门店店长
岗位概述：门店主管负责部门内日常管理工作，协助店长进行门店事务的管理。
具体职责：主管主要职责在于带领部门员工完成门店的销售指标，对部门人员、商品、销售全面负责。具体如下：
一、人员管理
1、指导并监督部门员工的工作纪律及考勤。
2、主持部门早晚例会，进行工作总结和安排，并且严格执行每日考勤核算。
3、督促确保员工的仪容大方、工装整洁统一。
4、及时培训、指导员工，以身作则，教导新老员工，做好员工的思想工作及问题事件处理（包括员工之间的矛盾）。
5、认真领会公司制度、政策，正确传达，积极调动员工积极性。
6、根据每日评估，认真公正的综合评选优秀员工。
7、严格督促员工的各项工作标准及细则规范。
8、新人入职及时安排师傅负责传帮带，帮助员工达到工作标准要求。
9、部门人员离职，必须进行恳谈，清楚了解其离职原因。做好相关工作交接的安排。
10、奖罚公平，一视同仁，杜绝拉帮结派。
二、商品管理
1、掌握公司产品的基本概念、产品知识，熟悉导购工作流程。能标准操作销售服务流程。
2、维护部门商品安全，杜绝失货，并且做好店堂无形资产的维护和使用，如商标、电脑程序等。
3、认真分析商品的进、销、存，合理订货，合理控制库存。
4、合理陈列商品，遵循商品陈列标准。做到整洁、美观、充足、保持新鲜感。
5、各货架商品配备相应的价格标签、特价POP牌，实时传递商品信息。
6、掌握畅销、滞销商品，保证畅销商品不短缺，滞销商品不滞留。
7、及时跟踪缺货商品，按照公司要求准时提交缺货报表。
8、重点商品准时日盘，主动核对数据，确保货品安全。
9、教导员工爱惜商品，搬货及清洁时保护包装。质量问题及包装残旧商品及时下架，申请处理。
10、悉心传授员工商品知识、产品特性、功能、安装方法及销售技巧。
我爱宝宝百货有限公司
岗位职责
三、销售管理
1、带领员工积极销售，主动为孕妇提供整套商品介绍服务。
2、掌握每期促销活动内容，督促员工积极促销。活动结束及时总结活动效果，分析部门操作得失，收集顾客意见反馈给公司相关部门。
3、督促收银员工作的周密和安全。
4、及时反馈市场动态、同行信息，提出合理化建议。（按照公司要求提交市调表）
5、根据店长工作计划，做好每月、周、日工作计划及总结。
6、每周及时主动将市场及货品信息反馈给店长。
7、每日关注销售数据，发现问题及时组织部门人员讨论并实施整改措施。
8、关注顾客意见，每周定期查看退换货记录，分析商品、人员存在问题，及时上报店长，实施整改。
（完）
第13篇：煤矿监控中心各项工作制度和岗位职责
监控主任岗位责任制
一、认真贯彻执行国家有关煤矿安全生产的法律、法规和安全规程，以及上级文件、指示精神。
二、在分管副矿矿长领导下负责监控中心的全面工作，努力作好领导的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
三、每周召开监控中心工作会，分析汇总监控系统运转状况，检查本周工作，安排下周工作。
四、及时将监控运行情况向分管矿领导报告并通报到相关的各科、区队。
五、认真贯彻落实煤矿安全网络管理的各项监管措施，抓好监控中心的各项工作记录和内务管理工作，认真执行各项规章制度。
六、及时协调煤矿和技术服务机构、上级监控管理部门之间的关系，确保煤矿安全监控系统的正常运转。
七、及时完成领导交办的其它工作。
监控中心值班人员岗位责任制
一、坚守工作岗位，按时上下班，不迟到，不早退。
二、接班人员必须提前20分钟到岗，同交班人员办好交接班手续。未经监控主任允许不得私自换班。
三、交班人员必须在交班前作好一切交班准备工作，查清并交代本班的瓦斯监控系统运行情况，填写好交班记录。
四、监控员值班期间应做到眼勤、脑勤、口勤、手勤、脚勤，严禁懒岗、脱岗和窜岗。
五、监控员必须熟练掌握计算机操作技能，认真学习上级文件和《煤矿安全规程》中有关监测监控系统的基本知识，正确使用监控设备。
六、监控员必须严格按照瓦斯监控平台操作流程规定，正确履行工作职责，并对各煤矿监控室值班情况进行监督。
七、监控员每天必须将报警煤矿的瓦斯日报表、运行日报表送中心主任审阅。
八、完成领导交办的其他任务。
监控室值班人员值班制度
一、中心机房实行24小时值班制。未经上岗考核合格的人员，不得单独承担值班工作和独立操作。
二、监控员值班期间应坚守岗位，不得擅自脱岗和窜岗。
三、监控员值班期间应不间断浏览、分析系统运行各信息数据和参数、煤矿上传信息情况，并按规定程序处理。
四、监控员必须认真填写交接班记录、通讯记录、瓦斯超限记录、问题处理记录，以及上级指令、决定、意见等管理日志。
五、监控员必须严格按照瓦斯监控平台操作流程和规定，正确履行工作职责。
六、监控员每天必须将报警煤矿的瓦斯日报表、运行日报表送分管矿长、矿长审阅。
七、监控员值班期间不得玩游戏、上网聊天、看VCD、听音乐、看书等，严禁值班时间睡岗。不准在互联网机房内设备上运行非系统设备配臵的其他软件，严防病毒侵害。
八、监控员必须负责打扫清洁卫生，始终保持室内清洁，做到监控室办公用品放臵有序。
九、监控人员值班期间严禁其他人员进入监控中心，确需进入监控中心的其他人员必需经分管矿长批准后方可进入。
十、未经分管矿长批准，不得任意改变系统设备工作状态或关闭设备，不得随意切断电源或关机。
十一、严格遵守通信纪律和安全保密制度。
瓦斯日报制度
1、认真监控煤矿瓦斯异常信息、实时数据与图像。
2、当系统出现瓦斯报警时，监控中心立即通知报警区域瓦检员及队长速作出处理，并将瓦斯报警情况报告当班值班矿长及分管矿长，将矿长下达的处理指令及时传达至瓦斯报警区域。
3、煤矿通信中断或出现异常信息时，值班人员要立即通过电话、传真等联系方式向上级监控中心进行联系并汇报断线或异常原因。向上级监控中心汇报后要立即向分管矿长和当班值班矿长进行汇报，采取有针对性的措施及时恢复监控系统的正常运转。对不能处理及时恢复运转时要及时联系服务公司进行处理。
7、发现无信号、无数据、瓦斯频繁超限等重大隐患，监控主任必须立即通过电子邮件或传真、电话等方式将情况向矿领导、公司分管领导、安全科通报有关情况，并请求分管领导或公司分管领导协助处理，并将处理结果报告矿领导、分管领导、安全科。
8、监控中心值班工作人员每日上午8：00—9：30前必须将前一天监控中心系统运行情况及问题处理结果汇总报分管副矿长及矿长审阅。重大隐患要进行跟踪处理。
监控中心监控数据分析汇报制度
1、利用瓦斯综合分析系统，对煤矿工作面和所需时段瓦斯具体数据和变化趋势进行分析。
2、利用瓦斯曲线图，对煤矿瓦斯浓度进行分析。
3、对多个区域进行瓦斯比较分析，掌握瓦斯变化规律。
4、对瓦斯异常突变分析，掌握瓦斯平均浓度、瓦斯平均浓度变化率和瓦斯平均浓度绝对差值。
5、对煤矿所需工作面进行瓦斯异常突变分析，掌握瓦斯平均浓度、瓦斯平均浓度变化率和瓦斯平均浓度绝对差值。
6、对各区域进行瓦斯异常突变分析，掌握瓦斯平均浓度、瓦斯平均浓度变化率和瓦斯平均浓度绝对差值。
7、对各工作面瓦斯涌出最大值进行综合比较分析，掌握瓦斯平均浓度和最大浓度的变化规律。
8、值班人员把分析结果报分管矿长、矿长。监控中心设备管理制度
一、监控中心工作人员必须持证上岗，非本室工作人员，未经允许不得进入。
二、不能使用监控主机打印无关的材料。
三、不能使用监控主机玩游戏、上网聊天、看VCD、听音乐等与监控无关的事情。
四、正确使用电脑，避免非法操作。
五、正确处理电脑操作中的错误，不得强行启动和非法关机。
六、爱惜电脑，尽量让监控主机避开热源和强磁场。
七、监控室避免洒水和扫地，防止电脑受潮和吸附灰尘。
八、不能擅自更改、删除计算机（服务器）各项参数设臵；不得私拆计算机（服务器）；不得泄露计算机（服务器）密码、IP地址等机密。
九、严禁使用监控室电话办私事。
总控室请示汇报制度
一、监控室日常工作实行层级负责制度。所有工作人员必须认真履行职责，如遇特殊情况，不能履行职责或不能完成阶段性工作应及时向上级领导汇报。
二、凡在工作中遇到超出自己职权范围的问题或其他重大问题、重要情况、信息，必须及时请示报告，不得擅自作主，贻误时机。
三、办事人员在工作中遇有需请示报告的问题，应随时向科室负责人请示报告，科室负责人向局分管领导请示报告。请示应当一事一报，条理清楚，表述准确。除急办事项和特殊情况外，一般不要越级请示报告。
四、对煤矿和其他基层请示的问题，应严格按照有关政策和规定的口径及时答复；凡领导批示的，按批示的意见办理，办理情况及时向领导反馈。
五、在完成工作任务中，如需购臵物品，必须由局领导同意购臵后方可统一购臵，不得自行其事。
六、工作人员若有在本科室内能解决的问题，向室主任请示汇报；若有本科室不能解决或遇特殊情况可直接向局分管领导或局领导汇报，事后再向科室负责人汇报。汇报要做好充分准备，切忌草率、应付。
七、工作人员在重大事项和重要的行政处罚、执法和行政协调等牵涉到煤矿安全生产的重要事项必须及时向主任请示报告，也可以直接向局领导汇报和相关科室、煤管所直接通报有关情况。
八、工作人员在工作中若有与局各有关科室、煤管所及其他单位工作交叉、矛盾，协调不易解决的事项，要及时向主任请示报告，以便科室负责人出面协调解决问题，必要时可请示局领导帮助协调，避免矛盾激化。
九、工作人员外出工作不能决定处理的事项，或因某种特殊原因暂时实施不了的，要及时向主任报告局领导汇报。
十、在进行公务活动，遇到紧急又来不及请示的事项，自己处理后要及时向主任汇报。对重大问题必须请示领导，不得擅自决定。
十一、工作人员在外出时，行前要向科室负责人打招呼并报告局办公室。
十二、工作人员参加的会议或重要公务活动结束后，除按规定级别有保密性质外，要按规定互相转达或传达，以便互通情况及时处理。
监控室交接班制度
一、为了加强监控设备的运行管理，保证监控设备连续、稳定和长周期安全运行，特制定本制度。
二、交接班制度是保证数字化远程监控设备安全、连续运行的重要制度，各岗位人员必须认真贯彻执行。
三、做好交接班工作是保证连续运行安全的重要一环，交接班人员必须严肃认真地做好以下各项工作。
四、交接班的一般规定
为明确职责，交接班时，双方应履行交接手续，在按规定的项目逐项交接清楚后，交接人员先在交接班记录薄上签名，然后接班人依次签名，从此时起，监控的全部运行工作，由接班人员负责。交班工作人员才能离开岗位。
交班工作值班人员事先做好交班准备工作，检查应交的有关事项，整理各种资料、记录薄，检查应交的物件是否齐全，室内的整洁工作，以及为下一值做好接班后立即要执行的准备工作。填写交接班记录薄等待交接。
接班人员应提前20分钟到达，先由接班人员看阅交接班记录薄，了解有关运行工作事项，然后准时开始正式进行交接班工作。如果遇有特殊情况，可以延迟时间进行交接班。
值班人员必须遵照规定的轮值表值班，未经监控室负责人同意不得私自调班。当值人员因故提前离开或迟到虽有专人代替，亦应办理交接手续，绝对不允许不办理交接手续而离开岗位。交接禁止使用电话等通讯方式或途中进行信用交接班。接班人员未到岗位，交班人员不得离开控制室。
交接班手续未结束前，一切工作应由交班人员负责。如在交接班时发生事故，应由交班人员负责处理，交班人员可要求及指挥接班人员协助处理。
在下列情况下，不得进行交接班: 1 接班人员有喝酒情况或精神不正常时；
2 交班人员未经正式交接班手续，就擅自离开工作岗位。
五、交接班准备工作
交班准备工作。由当班工作人员事先做好交班准备工作。
1 检查监控系统运行是否正常，监控机显示是否与现场相符，负荷情况如何；
2 检查监控系统通信联络是否正常，监控机显示是否与实际相符，信号是否清晰明确；
3 检查查监控是否准确，安全措施是否相符、妥当； 4 检查监控操作执行情况是否正确，交下班操作是否已核对；
5 检查直流系统、蓄电池系统是否正常； 6 检查各种记录是否齐全、正确； 7 锁是否齐全，使用是否正常； 8 检查各种打印机、定时记录仪、电脑、通讯是否正常； 9 检查监控室、办公室是否整洁，工作和生活用品是否摆放整洁，是否符合要求；
10 检查接班人员是否按要求着装；
11 早班接班人员接班前查看交班人员是否已向监控室负责人汇报交班前一天和夜班情况，是否已记录；
12 无误后，接班人可以进行交接班。
接班准备工作。接班人应提前到达监控室做好接班前的一切准备工作。
1 检查交班人员工作记录是否齐全、完整，监控设备运行是否是与记录相一致，室内外是否已打扫完整，办公用品是否摆放整洁，监控系统运行状况是否良好；
2 检查完毕，接班人员根据交班人员交班记录情况和交待的注意事项，安排好当日监控工作；
3 安排妥当无误后，经交班人员同意，进行交接班。 交接班工作的项目如下
1 监控系统运行变动情况及变动原因、复役日期、时间。 2 设备检修、异常运行及事故处理情况。
3 操作工具使用状况，及安全用具、接地线使用情况。 4 设备的停、复役及变更，继电保护方式或定值的更改情况。 5 设备的检修情况和缺陷情况，信号装臵情况。
6 各种记录簿、资料、图纸及钥匙和有关材料工具的收存保管情况。
7 上级布臵、通知及收到学习资料。
8 介绍目前系统情况，电压、监控线路的负荷、频率情况。 9 本值工作人员尚未完成需接班人继续做的工作和注意事项。
10 核对监控画面是否与实际设备相符，报表打印正常，工作是否正常。
11 询问本值人员和接班人无疑问后，对口交接。
六、交接班注意事项
交班工作必须做到“五清”、“四交接”： 1 “五清”即：看清、讲清、问清、查清、点清。 2 “四交接”即：站队交接、图板交接、现场交接、实物交接。
(1) 站队交接：交接班双方均应站在监控台前面对面进行交接。
(2 )图板交接：指交班人同接班人员在监控机界面上交待运行情况。
(3)现场交接：指现场设备经过操作方式所做安全处理措施、技术处理措施和行政管理措施，在现场交接清楚。
(4)实物交接：指具体物件如办公用品，文件通知、工具用具、监控设备（备件）等物件。
交班工作由交班人交待、汇报上次下班后和本班监控系统的运行情况、工作过程。
接班人员听取交班人汇报结束后，对汇报不够清楚之处发问。经说明无误后进行对口检查。交班人员应陪同接班人员按照规定分工到现场进行交接巡视，对变动设备情况和新发现的设备缺陷，严重缺陷到现场交待清楚。
交接班巡视检查后，接班人员对检查中发现的问题需详细向交班人员问清楚。交接班巡视检查中发现的缺陷及异常情况，由接班人员填写缺陷记录。
在检查中若发现有不符合实际情况时，交班人员可根据具体情况进行处理，事后立即总控室负责人汇报，总控室负责人在交班后组织全体科室人员讨论，分析原因，查清责任、汲取教训。
接班人认为无差错后，由接班人员在工作日志上依次签名，再由交班人员签名，从此时起，监控系统的全部运行工作由接班人员负责。交班人方准离开岗位。
交接班的内容一律以记录和现场交接清楚为准，凡遗漏应交待的事情，由交班者负责；凡未接清楚听明白的事项，由接班者负责；交接班双方都没有履行交接手续的内容，双方都应负责。
在交接班过程中，需要进行的重要操作，异常运行和事故处理，仍由交班人员负责处理。必要时可要求接班人员协助工作区一体化，待事故处理或操作结束或告一段落后，继续交接班。
七、接班后工作
按监控调度的岗位职责要求，做好监督监视工作。 对本值工作中发现或出现的情况按系统管理权限、工作处理程序及相关的政策法规做好请示汇报灵活机动处理并作好工作记录。
对监控的重点内容，加强监视。 做好设备巡视检查工作。
根据监控系统的运行情况做好当值设备的维护工作及规定的清洁工作。
学习好煤炭安全生产的法律法规、政策和煤矿安全规程及相关制度及专业技术。
落实并完成上级布臵的工作。
八、每日交接班中总控负责人应做的工作
检查接班人员是否按时就位、着装是否规范、卫生工作是否良好、精神状态是否极佳；
检查各项工作是否准备完备、准确，记录是否齐全； 每日上班前听取交班人的汇报，有疑问及时命令补漏； 检查值班记录是否齐全、准确，操作是否规范、准确； 不定时地组织对监控交接班后的讲评工作。
第14篇：监控中心工作总结
监控中心2011年年终工作总结
2010年上半年，监控中心在处党委的正确领导下，以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，认真贯彻十七大、十七届三中全会精神;以科学发展为契机，狠抓中心各项工作;中心员工齐心协力，克服各种困难，较好的完成了2011年的各项工作任务。
一、领导高度重视
中心自成立以来，处领导高度重视，想方设法克服重重困难，在处内人员少，工作任务大的情况下，外聘4名工作人员使得中心尽快投入运行，为我处油品存储设施设备保驾护航。主要体现在：
（一） 转变观念，统一思想
监控中心分为安防和自控两大系统，属于新型事物，所以个别人认为以前油库没有安防自控系统也照样安全。处领导发现这些苗头后，审时度势，积极宣传安防自控系统的重要性，运用科学管理手段，扭转个别人穿新鞋走老路的错误思想，将安防自控系统的重要性融入到新型油库管理体系当中。
（二） 加强管理，高度重视中心工作
监控中心在处领导的正确领导下，实行24小时双人值班制度，制定严格的管理制度和岗位职责，实行“谁在岗，
谁负责”的奖惩制度。发现问题及时上报的给予奖励，在岗失职的给予处罚。正是有了这些约束手段，自中心成立以来，处里各个岗位违反劳动纪律的现象也随之消失，积极营造一个让领导放心，职工舒心、家属安心的工作氛围。监控中心工作通过一段时间的运行，成绩也得到了领导的认可，在处领导的高度重视下中心人员享受一线待遇。
二、强化业务技能，立足本职工作
今年以来，监控中心把员工业务技能培训作为一项重要工作来抓，共计召开5次专题学习对中心人员进行了业务技能培训，培训的主要内容含括设备操作及基础维护知识、监控业务知识、处内的一些规章制度以及安全常识和油料管理办法实施细则等文件等。通过展开一系列的业务技能培训，有效的提高员工的业务技能水平，较好的完成上半年监控中心工作任务。
（一）中心实行24小时双人值班制度，发生重大事件及时向相关领导汇报，并作好相关记录，以备查用。
（二）负责对安防系统的实时监测，密切注视监视屏及各类监控联动柜的运行状态，对重要部位实行1小时视频切换巡视。发现重大问题第一时间通知处长和保卫科长，按照报警流程图等级启动相关应急预案，并将隐患情况记录在案。从监控中心正常运转以来，在发现了小区2次盗窃案件后，及时通知保卫科进行了制止。
（三）负责对自控系统的监测，实时观测罐内油品的变化，尤其是收发油时对高液位报警的实时监控，发现异常，及时通知分管处领导和物管科长，并将报警情况记录在案。罐内液位实行每2个小时的人工记录，并将实时液位与上一周、前一天、上一时段进行认真比对，发现液位有变动的及时与物管科进行核实验证，确保国储油品存储安全，万无一失。
（四）做好报警信息、录像及其有关资料备份工作，确保正常使用时能随时协助备查各类案件。
三、做好两大系统的维护保养，确保系统正常运行
一年来，监控中心工作人员强化服务意识，及时解决中心设施设备日常出现的故障问题。为保障两大系统设施设备的稳定运行，中心管理人员对安防自控系统实行每周一次的巡检外，还积极与施工方取得联系，建立设施设备故障快速反应机制。及时对损坏的设施设备进行修复、更换、调试。
（一）、安防系统：
1．对视频头进行每半年一次的擦拭，一年来对光纤线路维护更换6次。
2．入侵报警系统一年来更换了3次供电模块。
3．程控内线电话现有60多部，由于安防通信系统完工早，后期处内的一些小型施工经常将通信线路挖断，在这一
年来，共维修流量室电话3次，作业区电话2次，库区一万罐报警电话5次，正是对工作的认真负责，才确保了通信系统的时时畅通。
4．行政区、生活区新增摄像头17个，确保重要部位的实时监控。
5，处内局域网实现资源共享，网络传输的畅通也保证了相关领导能及时了解现场情况，一年来处理局域网故障若干次，及时保障了网络的畅通无阻。
（二）自控系统：
1．储罐液位监测系统高液位报警发生几次误报，发生报警时监控人员高度重视，及时通知计量员进行核实，现场测量确认误报后方可报警信号进行消除。一年来对罐区监测系统维修保养5次，及时的解决的相关故障。
2．八车位发油实现全自动定量装车自动控制，为汽车发油提供了安全保障，并且减少了处内的人力物力。由于我处出库任务大，进来的油品基本都是靠汽车发油出库，所以保证每天出库任务的顺利完成，这套系统的维护保养就需及时跟进，一年来对八车位维护保护23次，及时的解决了一些棘手问题。
四、强化文明服务，严明纪律作风
监控中心自成立以来，结合自身实际，制定了切实可行的管理办法，狠抓工作纪律，打造一支能吃苦，有毅力，责
任心强的工作队伍。
（一）制定监控中心管理制度，岗位职责，操作规程，制度面前人人平等，对违反纪律的人员按照处罚规定进行惩处，有效的增强了在岗人员的爱岗意识，大大强化了纪律作风。
（二）采取定期和不定期两种方式进行突击检查，调取录像资料对在岗人员进行检查，发现有睡岗违规人员及时进行处罚。
（三）完善了各类突发事件应急预案，有效确保了突发事件发生时候处理的及时性、准确性;发生问题对照报警流程图等级启动相关应急预案，确保各类事故处理在萌芽状态。
五、下一年工作计划
2012年，我们将认真贯彻落实处内的工作部署，服从领导安排，上下一心，团结奋斗，继续为科学化的油库管理贡献力量。计划如下
（一）加强落实上级领导的方针、政策，服从领导的工作安排；
（二）进一步严格执行工作纪律；
（三）加强安防、自控两大系统的监控力度；
（四）加强对在岗人员的业务技能培训，提高业务处置能力；
（五）鼓励中心人员在做好本职工作的同时，努力学习其他的科学技术。
第15篇：监控中心管理制度
监控中心管理制度
为保证监控中心设备与信息的安全，保障监控中心有良好的运行环境和工作秩序，特制定本制度。
一、为确保监控机房安全，根据岗位职责设立监控中心管理员，负责对机房内各类设备、软件系统进行维护和管理。
二、中心管理员应认真履行各项监控机房管理职责，定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护，及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障，保障系统的正常运行。
三、中心管理员应及时完成监控数据的刻录归档，确保监控数据完整无误，不得无故中断监控，不得漏刻监控资料，未经刻录不得无故删除监控资料。监控工作结束后，相关设备应及时关闭。
四、中心管理员须做好防火、防静电、防潮、防尘、防热和防盗工作。中心禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品，禁止在中心内使用其他用电设备，禁止将监控中心钥匙移交他人保管，确保中心安全。
五、严格遵守保密制度，数据资料必须由中心管理员负责保管，未经允许、不得私自拷贝、下载和外借；严禁任何人在监控计算机上使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等) ，严禁在监控计算机上做与监控无关的事情。
六、中心内应保持清洁，保证中心的安全和卫生；严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。
七、实行工作人员值班制度。值班人员应按规定做好实时监管工作，并做好书面情况记录，发现问题及时汇报并妥善处理。
八、值班人员应严格执行监控中心管理制度，并与中心管理员做好交接。如需中心管理员进行配合的，中心管理员应予以协助或陪同。
九、除中心管理员和工作人员外，任何无关人员不得进入监控中心。
十、中心管理员要经常督促检查本制度执行情况，做好情况记录，切实履行管理职责，发现异常情况必须及时汇报。
第16篇：监控中心工作总结
监控中心工作总结
我于2010年11月入职煤矿调度室，担任瓦斯监控这一职务，能顺利地完成我矿安排的各项工作任务。在此期间离不开矿领导的关心和指导，我学到了很多监控上实际操作的东西，在此对监控总结了几点心得：
一、我对监控中心的认识：
在快一年的工作学习中，我矿结合科技化的管理方式，使用了重庆爱吉KJ203N监控系统。煤矿综合监测监控系统由四部分组成：监控计算机；计算机网络及监控软件；传输接口及传输通道；供电电源及分站；各种传感器及执行器等等。其中最主要的部分是分站和传感器。
分站：分站有时也叫控制主机或数据采集站，它的主要作用是采集传感器的信号，并进行运算处理，同时通过主传输电缆和传输接口与地面计算机交换数据。分站同时也根据采集的数据或地面计算机的指令完成各种控制功能。
传感器：传感器是监测系统的感官，它将甲烷、风速、一氧化碳、温度、设备运行状态等物理量转换成标准的电信号。
系统可监测瓦斯、风速、抽放管负压、一氧化碳、温度、风门开关等环境参数，水仓水位、风机、系统可实现风、电、瓦斯闭锁和断电仪的全部功能。
二、我矿监控中心的运行状况：
1、严格执行通风瓦斯监测监控系统各项规章制度。
2、具体负责监控值班员的日常管理工作，实行24小时值班制。
3、根据监控单位的指导及时准确地在主机中增加或删除监控分站、传感器等方面的设置，并对各类传感器进行测点定义，并做好测点定义记录。
4、负责中心站各类设备、设施、监控软件的管理、检修和维护保养工作，保证中心站的正常运行。
5、保证系统入网点的安全监测监控数据及时、准确、有效地传送到上级服务器。
6、负责监视终端屏幕所显示的各测点变化情况，按规定详细记录系统各部分运行状态。当系统运行不正常或出现无信号、无数据、瓦斯超限等重大隐患后，及时通知相关业务单位进行处理，并按规定程序上报有关领导和上级部门，同时记录有关单位和领导对隐患处理的指示和要求。
7、按时打印当日监测日报表，对当日获得的信息进行分析整理，并按规定程序上报相关领导。
8、进行模拟瓦斯超限断电试验，并配合相关单位搞好故障断电试验、风电闭锁功能测试工作，做好相应的测试记录，对于测试中存在的问题及时通知相关单位进行处理。
三、提出我的合理化建议:
部分煤矿瓦斯监控系统不稳定，维护不及时，出现历史数据丢失、瞬间断线以及传感器误报警等现象。煤矿专业技术人员流失较多，技术力量不足，技术管理基础薄弱。尤其缺乏瓦斯治理方面人才。
对此我对矿领导提出几点建议：
1、瓦检员要懂得简单的探头清洁维护，同时定期对工作人员进行专业的操作维护技能的培训。
2、加强设备的管理，减少设备故障次数。
3、鼓励员工在做好本职工作的同时，努力学习其他的科学技术。
4、开展员工身心教育工作与业余活动，丰富员工生活。
三、我矿的发展前景：
2011年3月份我矿安装了综采工作面，开始出煤，原煤产量急剧上升。6月份瓦斯发电站开始发电，合理利用污染废弃，变废为宝，为我矿创造了巨大利润。副井斜巷架设猴车，大大减轻了工作人员上下班的劳动强度，提高我矿的工作效率。
综上所诉，我能看到，我矿能在煤矿行业展现华丽的篇章！
二零一一年七月七日
第17篇：监控中心工作总结
2012年监控中心工作总结
一年来，在监控中心各岗位人员的团结努力下，圆满完成了中心各项工作，现将一年的工作汇报如下：
一、人机结合，四防一体确保油库安全
(一)按照省局要求监控室实行岗位责任制，双人值班制度。对重点区域严密监视，发现问题及时向相关领导汇报，并登记在册，以备查用。监控中心成立以来，对进出现场人员的行为都有了很好的约束，在作业现场都能规范操作。同时生活区的治安也有了明显改善。
（二）做好报警信息、录像及其有关资料备份工作，以便随时备查各类案件。录像资料的备份，在日后的调查取证中起到了不小的作用，还原了事件的真相。
（三）在八车位加装摄像头两个，不但监控了白天装油现场的秩序，加装的夜视功能同时弥补了原有摄像头晚上监控不到现场情况的不足，为夜晚装油现场的安全增加了一道防护网。
（四）加装远距离无线信号增强台1部，增配无线对讲机11部，使得储油区、装卸区现场情况能够实时于行政区领导取得沟通，既保证了信息畅通，又提高了工作效率。
（五）武警视频和处内视频实现共享，互相监控，相互监督，由原来的一方监视变为双方监控，为油库安全增加一道保险锁;同时实现处内与武警无线对讲和有线电话联通，确保在第一时间双方及时处置突发事件。
（六）局域网安装企业级杀毒软件，实现局域网杀毒通过服务器免费升级，有效的避免了u盘存储交叉感染，保护了重要数据的安全。
（七）提高应急管理工作意识、责任意识、安全生产意识。做到及时接警，立即处置，应急反应迅速。全年接警3次，都在第一时间通知保卫科及时处置。
二、科学管理，确保油库作业安全高效
（一） 实时观测罐内油品的变化，罐内液位实行每2个小时的人工记录，并将液位高度与上一周、前一天、上一时段进行认真比对，发现液位有特殊变动的及时与物管科进行核实验证，确保油品存储安全，杜绝跑、冒、滴、漏的发生。
（二） 协助物管科做好收发油时对高液位报警的实时监控，每隔一段时间给现场指挥报告存储油罐的液位高度，让现场指挥做到心中有数。
（三） 经常与计量员校对液位数据，减少液位测量高度的误差。
（四） 对铁路装车现场进行监控，通过防溢油报警设备提醒现场工作人员防止溢油。
（五） 八车位电脑控制全自动发油，既能快速准确的装油，又能通过静电保护和溢油报警确保装油安全，同时通过网络传输还能将现场装油数量、装车时间准确无误的传回到领导计算机中，以便实时了解现场情况。
（六） 以人为本，逐步规范油库hse管理体系。通过油泵房油气浓度报警，确保现场工作人员处在一个安全舒适的作业环境。
自控系统自启用以来，通过对液位数据的监测记录，能及时的发现油罐的动态信息，有效的避免油品跑冒事故的发生。通过对罐内油品的实时监测，可以很好的协助物管工作的顺利进行，确保油品出入的安全。
二、保障运行，服务到位
一年来，监控中心工作人员强化服务意识，及时解决中心设施设备日常出现的故障问题。为保障两大系统设施设备的稳定运行，中心管理人员除了对安防自控系统实行每周一次的巡检外，建立设施设备故障快速反应机制，及时对损坏的设施设备进行修复、更换、调试。
（一）、安防系统：
1．对视频头进行每半年一次的擦拭，一年来对光纤线路维护更换6次。
2．维修不间断电源5次。
3．对储油区、装卸区、行政区、生活区的摄像头维修29次，确保重要部位的实时监控。
4．对通往库区断路的电话线路进行了敷设连接。
（二）自控系统：
1．对液位仪表进行了3次检修，5次调试。
2．一年来对八车位维护保养11次，解决棘手故障5次。 3.对铁路防溢油报警设备维修保养6次，更换挠性软管3次。
四、强化学习提高素质
监控中心由2011年10月份运行以来，每位工作人员不但要逐步掌握各项操作技能，同时也要认清自身工作的重要性，这项工作是与油库的安全与信息化管理息息相关的事业。工作本身的特殊性质在无形中要求每一位工作人员要树立强烈的责任意识、服务意识和团队意识。做到在岗一分钟，安全60秒。所以熟悉和掌握安防自控两大系统的原理显得尤为重要，一年来组织中心人员学习12次，现在每名工作人员已经能独立操作设备，排除简单故障。
五、工作中的不足
（一） 业务技能还有待提高；
（二） 基础知识还需进一步强化学习；
（三） 工作中不能正视问题和困难，在工作遇到困难时存在回避问题的念头。
六、下一年的工作目标
（一）加强落实上级领导的方针、政策，服从领导的工作安排；
（二）进一步严格执行工作纪律，加强日常监控人员管理；
（三）加强安防自控的监控力度，发现问题按照报警流程图及时通知相关领导和责任科室。
（四）继续做好接卸车作业期间的监控，发现问题及时通知现场指挥。
（五）逐步实现液位计量自动化，取代人工拉尺。
（六）做好两大系统设施设备的维护保养。对处内安防自控系统进行整体故障排查，发现问题及时解决，确保设备工作正常。
（七）加强对在岗人员的业务技能培训，提高业务处置能力；
（八）鼓励中心人员在做好本职工作的同时，不断学习新技术，开拓新思路，逐步实现油库半自动化控制。
第18篇：监控中心工作手册
监 控 中 心 工 作 手 册
内蒙古维邦物业服务股份有限公司
二0一0年八月
目
录
1、监控中心管理制度----------------3
2、监控中心值班管理员岗位职责-5
3、监控中心工作规程----------------7
4、消防报警处理规程----------------9
5、门禁卡功能及使用常识----------12
6、住宅报警系统的作用及操作方法-----------------------------14
7、门禁卡功能及使用常识----------15
8、电梯困人时安抚标准语----------16
监控中心管理规定
第一条 目的
保障监控中心各种设备正常运行。
第二条 适用范围
监控中心各值班员。
第三条 制度
（一）监控中心是服务中心秩序维护设施的集中控制中心，负责秩序维护的全面监控调度，监控中心实行24小时人员值班，是物业服务的要害部位，未经部门主管同意值班人员不得擅自离开本岗位。
（二）当班人员因特殊情况须离岗时，必须征得监控组负责人的同意并安排人员接替，将情况交接清楚后，方可离开。
（三）除当班人员外严禁其他人员进入监控室，如有其他人进入监控室必须经主管领导同意。
（四）监控室内不准吸烟、吃零食、看书、看报、收听录音机、睡觉、打电话聊天或做其他与工作无关的事情。
（五）当班人员必须爱护设备，不得违规操作，严禁收录放电台节目及与工作无关的音乐、游戏、录像等，严禁用对讲电话聊天，做与工作无关的事情。
（六）为保证中心专线报警信息畅通，除紧急情况外不得使用中心专线报警电话及对讲机。
（七）交接班制度
１、必须在岗位上交班，接班人员提前15分钟到达岗位，严格交接手续，即交装备、交情况、交记录，并将监控中心打扫干净。
２、检查所有设备运行是否正常，所有按钮应在正常位置。
3、交班人员等接班人员验收、核对，落实无误后方能离岗，验收时发现问题由交班人员承担。
4、交班时如接班人员未到不准擅自离开，必须经监控组主管批准并待有人接班后方可离开。
5、按规定认真填写各种记录，交接班时应检查各种记录表，严格做到上不清，下不接。
6、相关记录
（1）《监控中心值班记录》
（2）《红外周界报警记录》
（3）《住户报警记录》
（4）《监控值班记录》
（八）当班时如发现监控中心设备有异常情况，立即通知监控组主管或工程部安排检修。
（九）每周监控中心由监控组组织对对讲电话、红外周界、摄像探头、消防报警系统的设备进行一次检查（对讲电话、消防报警抽检率不少于30%），红外周界现场检查、探头必须逐个检查，检查结果应填写《监控设备例行检查记录表》。
监控中心值班管理员岗位职责
一、熟练掌握监控中心、各种设备的技术性能以及操作方法，熟悉小区各消防设施设备的分布情况和安全防范监控点的位置。
二、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和所有物品，值班人员应对使用的设备和物品负有责任，交接班时对物品的种类，数量及完好程度进行检查记录。
三、当值监控人员要坚守岗位，密切注视监视屏上的各种动态情况，及时通报有关岗位。当消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知秩序维护员赶赴现场予以确认，同时做好详细记录。
四、监控中心与固定岗、巡逻岗保持联系，随时通报有关情况，并及时上报客服中心处理各类事件。
五、对监控、报警仪器做好日常的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知工程维修组，协助工程维修组尽快排除故障，并做好详细记录。
六、对打错或误打报警电话要耐心解释，沟通要表达清楚，避免误会。
七、严格控制监控中心来访人员，人员进出请填写《监控中心访客登记表》。
八、未经允许不得随意代班、调班。当班时不得擅自脱岗，严禁看报刊杂志，听音乐、打私人电话等做与其工作无关的事情。
九、严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入控制室。
十、严禁带零食进入监控室，室内严禁烟火，水杯应放置在远离电器设备的地方。
十一、保持岗位内外的清洁卫生，交班前应对本岗位内外进行整理打扫拖抹，以保证工作环境的清洁卫生。
十二、需要移交下一班处理的工作，应做好详细书面记录及口头移交，每次值勤人员应尽力完成上班移交的工作；接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗。
十三、发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间团结合作，完成上级交办的其他任务。
监控中心工作规程
1、工作目标
1.1 做好交接手续，确保岗位形象良好。
1.2 通过监控系统，及时发现问题，正确处理，确保小区安全。
1.3 保证监控中心内设备正常运行，发现问题及时通知相关人员进行处理。 1.4 准确传递各岗位的信息。
2、岗位职责 2.1 岗位主要工作内容
2.1.1 与上一班做好交接班工作，特别注意交班人员提醒注意事项，并查看上一班工作记录。 2.1.2 了解监控中心内各系统的简单工作原理，性能和常规维护保养。
2.1.3 熟悉掌握各系统的操作，密切注意电视屏幕上的各种情况，发现问题及时上报或与相应区域的秩序维护员联系处理，重大问题要立即上报服务中心经理并作好记录。
2.1.4 硬盘录像资料由监控中心值班员严格负责保管，无关人员不得调阅或翻看。经上级领导同意借阅的人员都要办理借阅手续，监控当班人员要在《值班日志》中做好记录并交对方签名，以备遗失或扩散造成后果后，由借阅人员负相关的责任。
2.1.5 监控中心值班人员对本中心内的设施、设备负有监督、管理责任。熟练掌握设施设备的基本操作方法，但不得私自对设施设备的系统进行测试、修改或删除等操作。因私自违章操作引起的后果自负，并予以处罚。
2.1.6 每天早上8:30—9:30，晚上18:00—19:00播放背景音乐。其他时间不得随意播放，上级 通知除外。 2.2 公共安全管理
2.2.1 通过监控屏幕发现在公共区进行施工、维修及清洁没有放置安全指示牌等施工单位，应
通知相应岗位放置好指示牌才能施工。
2.2.2 发现辖区内各公共场所行为不规的及违反小区规定或各处走动的人员，应及时通知秩序维护员巡逻岗跟踪查看妥善处理。
2.2.3 当接到电梯报警后，应迅速查明报警电梯的编号和准确的位置。如确认有人被困在轿厢内，立即用应急电话向被困人员了解轿厢内情况，安抚被困人员，用最快的速度通知电梯维修人员前往解救、处理，并跟踪处理结果。如有人受伤，应在了解伤势的情况下，视情况决定是否打“120”电话求救或自救。最后将整个处理的过程详细记录在《值班日志》中。 2.3 消防管理职责
2.3.1 接到消防中心报警后，迅速调整摄像头，对消防楼梯、电梯等重点部位进行录像。 2.3.2 做好本监控中心的消防安全工作。 2.4 环境及设施、设备管理职责
2.4.1 配合工程维修人员进行监控系统的检查、试验和维修。
2.4.2 外单位维修人员在监控中心内动用设备需经上级领导同意，并作好记录。
2.4.3 检查所有的设施、设备是否处于良好的工作状态，如检查中发现有不正常的情况时要及时联系工程维修人员处理。 2.5 特殊服务职责
2.5.1 在岗一个月内，必须了解监控中心内各系统的基本工作原理、性能和常规的维护保养工作，熟练掌握各系统操作程序。 3. 工作指引
3.1 岗位工作礼仪要求
3.1.1 上岗前检查自己着装及服装配饰佩戴是否符合规定。 3.1.2 维持好本岗位的形象，在岗上要使用文明礼貌用语。
消防报警处理规程
1、工作目标
为保证小区火灾初期在最快时间内及时阻止火势蔓延,消除火势对人员的威胁,保护着火层及上下层人员疏散到安全区,确保住户的安全。
2． 工作职责
2.1 监控中心负责消防监控报警工作。
2.2 工程人员负责消防设备运行抢修工作。
2.3 义务消防队队员负责火场救人、灭火及物资疏散工作。
2.4 秩序维护员负责现场维护,警戒以及其它楼层人员物资疏散抢救工作.3． 工作指引
3.1 报警通报
3.1.1 认真落实值班巡逻制度 ,保证在防区范围内及时发现火情。
3.1.2 有警必报，各岗位当值人员发现火情必须上报值班班长和值班领导,当火势不能在初期扑灭时,应立即报火警“119”。
3.1.3 当自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，消防监控中心要立即通知巡逻秩序维护员和值班班长，值班班长和巡逻秩序维护员立即携带灭火器材前往火警现场，同时将现场情况报告值班领导。
3.1.4 火情确定后，消防监控中心要立即向秩序维护组组长及值班领导报告情况。
3.1.5 根据火势大小值班领导确定是否通知消防监控中心打“119”电话报警。（报警时要做到镇定拨号，详细说明：单位，地址，电话号码，燃烧部位，燃烧物质的性能，报警后值班领导要派人到路口接迎消防队。）
3.1.6 打开消防电梯迫降开关，关闭所有客梯。
3.1.7 报警通报程序：
报警→当值人员→消防中心→义务消防队、值班班长到现场→消防中心通报疏散住户→ 报告秩序维护组组长、值班领导到场向公安消防队报警→组织指挥救人、灭火（值班领导未到场时，秩序维护组组长或在场级别最高的管理人员组织实施。）
3.1.8 通报方法（由监控中心实施）
a.监控中心通过广播、警铃、向住户通报。
b.向楼层发出火灾通报的次序是：着火层、着火层以上各层，有可能蔓延的着火层以下的楼层。
C．通报时，一般先用语言（普通话）通报（利用广播、室内电话警铃等）说明疏散路线，稳
定情绪，或采取其他措施，将住户叫醒后再疏散。
3.1.9 按消防中心的消防预案，以最快速度通报，在现场值班人员或领导的指挥下，同时展开
下一阶段的工作。
3.2.0 组织力量扑救火灾
a．组织义务消防队，按消防组织的分工，进行灭火。
B．起动消防水泵、满足着火层以上各层的消防用水量，铺设水带做好灭火准备。
C．关闭防火分区的防火门、防烟门。
D．组织义务消防队员使用固定灭火装置和灭火器灭火。
3.2.1 断电
a.切断电源。配电房人员和维修班值班人员要及时切断火灾现场的电源，关闭空调系统。
b.当电器设备发生火灾或引燃附近可燃物时，应尽快关闭总开关，断绝电源，并及时用灭火器材（干粉或CO2灭火器）进行扑救。
c.带电灭火，在危险的情况下，为夺取灭火主动权，可在未断电的情况下用干粉和CO2灭火器灭火。
门禁卡功能及使用常识
为进一步规范维邦•奥林花园停车场秩序，限制闲杂人员随意进入小区，努力创建一个安全、安静的宜居和谐家园，维邦物业采用对车库通道、行人通道、单元门实施刷卡进入的管理模式。
一、智能化的门禁管理系统就是适应时代需求的高科技产物。它不仅可以有效地解决小区管理的混乱，而且也尽可能地减少业主防盗的忧虑。
二、智能一卡通管理系统是集停车场、门禁、收费等多个子系统于一体的智能化管理，让业主置身于智能化的生活当中，从而开创了门禁管理的新概念。
三、智能化的门禁管理系统不仅提供了更安全、更便捷、更自动化的管理模式，而且也给业主带来了极大的方便和安全，提高了生活品位。如有业主进入大门口或单元门，无需将卡从包里取出,使用起来方便卫生。
四、门禁系统允许外来临时访客进入并对临时停车的客户进行控制和管理。对于访客，先使用对讲系统呼叫住户，只需在房号前加（0），如要去住户（601），就在对讲面板上按下（0601）键即可，住户确认访客身份后，按开锁键开单元门或小区大门，来访人员便可以进入。
五、出入口门禁控制系统采取以感应卡来取代用钥匙开门的方式，业主用一张卡可以打开多把门锁,出入口门禁控制系统通过对出入口的24小时控制、操作、监视及管理，确保通道安全且畅通，外来人员无法自行进入IC卡管理的辖区，可以有效地将诸如传销等闲杂的业务员拒之门外，以免干扰正常的生活秩序。
六、所有的进出情况在电脑里都有记录，便于针对具体事情的发生时间进行查询，落实责
任。可以为公安机关调查事件提供有效可靠的证据。为小的居住安全性提供进一步的保障。
七、如果住户的感应卡遗失，可以在电脑系统内即时挂失，这样即使其他人捡到了该感应卡也无法进入小区，对于搬离住户未回收感应卡采用禁用的方式，以后该住户在未经许可的前提下都无法进入该小区，回收的感应卡可以重新授权再次使用。
住宅报警系统的作用及操作方法
智能家居安防报警系统，是适应现代生活对家庭功能逐渐增长的需求发展起来的一个系统。维邦•奥林花园采用的家居报警管理系统，实现了家居安防报警系统的全方位报警处理和安全防护。
一、智能家居安防报警系统包括：可视对讲、煤气泄露报警、紧急求助按钮。无论白天黑夜，您离家在外还是在家休息，智能家居安防报警系统时时刻刻保护您的安全。这正是您以及您的家人、家庭、财产的最有效的安防保护措施，能让您确保家庭成员和财产的绝对安全。
二、可视对讲可以看到来访的客人，确认来访人员的身份，确定是否为客人打开大门或单元门。可视对讲左边有一列显示灯（绿灯：免提/占线提示、黄灯：开锁/信息提示、蓝灯：正常工作指示、红灯：防区指示）。右边有三个显示灯（上：管理中心、中：监视键、下：开锁键）。还可以呼叫管理中心进行业务咨询。
三、紧急求助按钮、燃气探测器、等报警感知设备管理中心的电脑相连接，进行安防信息管理。如果发生盗贼闯入或者有什么需要帮助，业主可以按下紧急按钮求助。如有燃气泄漏，由报警系统即刻触发警报。同时会管理中心传送报警信息。业主听到燃气警报后，如确认煤气、液化气泄漏时，应杜绝一切火种，禁止开关电气用具，并立即关闭煤气开关或液化气钢瓶阀门。迅速打开门窗、加强通风，并及时报告煤气公司，请求修理。然后在门口可视对讲上面的按钮处输入：（Δ+7+0000）即可取消警报（也称：撤防）。注意:泄漏情形严重时,勿忘向“119”报警。
乘坐电梯须知
一、为防止意外的发生，请在进入电梯之前，确认轿厢是否准确停稳在该层，然后再进入轿厢。
二、
三、
四、爱护设施，禁止在梯门口停留或阻碍梯门开关，严禁损坏或敲击电梯的任何部分。严禁携带易燃易爆等危险物品乘梯，请勿在轿厢内吸烟或点火。
老人、儿童（未成年人）或精神、身体不适者需有人陪同乘梯，儿童（未成年人）不得在电梯内逗留、玩耍等，切忌独自乘梯。
五、不得影响、妨碍他人；禁止因交谈或候人等事由，滞留、延误电梯运行；自行车、电动车不得用电梯运载。
六、文明乘梯，讲究卫生，保持轿厢的洁净，请勿在电梯轿厢内张贴、涂写、刻画、吐痰、丢杂物等。
七、如电梯运行中突然发生故障停梯或其它安全事故，乘客应保持镇静，先按响警铃，尽快与管理处联系，等候救援时，切勿强行掰开电梯门等不当方法离开轿厢。
八、
九、禁止无故按响警铃。
违反上述规定造成公共财产遭受损失、他人财物损失或人身安全危害者，将追究一切经济及法律责任。
十、所有乘客均有权纠正、举报他人违规乘梯的行为。举报电话8507661。
十一、求救电话：8998855
电梯困人时安付标准语
您好，我是监控中心值班员ｘｘｘ，请不要惊慌，保持镇静，我们工作人员正在排除故障原因，尽快将您解救出来。请您耐心等待一会儿，谢谢您的配合。
第19篇：监控工岗位职责
监控工职责
主控职责： 1.建章立制
贯彻执行法律法规、上级部门及公司颁布的各项规章制度。 根据上级部门、公司安排和实际工作需要，对公司各项规章制度、操作规程提出修订建议。 2.安全管理
每天对气井的生产情况进行核查，并对出现异常情况的气井及时向站长反映以便整改，防止气井安全隐患的发生。 每天对各类设备运行情况进行检查和核实，对存在的设备安全隐患及时向站长反映以便整改；同时，对设备的操作要严格遵守安全操作规程操作。
对外来人员要进行入场安全教育以及安全培训才能进入场站，做好外来人员的询问登记工作。
对作业环境的有害因素及其危害程度要进行检测、分析评定，确保人员操作安全方能作业。
积极参与作业区及班组开展的安全知识培训及活动，能按照应急预案进行突发事故的应急处理。 3.生产管理
每天每半个小时密切监控各项生产数据:压力、流量、温度、液位、自用气量、三甘醇温度等参数。
密切监视场站正常及设备的运行情况，如发现异常，立即汇报给各站站长。
了解各站生产井的开关情况，掌握每口井的生产数据。 与地质技术员做好本作业区气井开关井工作。 每天认真核实各站开关井前后的压力、流量等参数。 做好气田的日常监控工作，记录好各项生产数据。 每天交接班时，认真负责做好交接班工作，做到“五交五不交”。
及时、准确做好生产信息传达交流工作。
根据地质技术员传达的开关井通知，进行对气井的远程开关井操作。 4.资料管理
按时填写各类生产台账、监控资料等，并进行及时更新，确保资料的真实性和可靠性。
认真填写各集气站生产报表，每天早上十点准确录入各站的生产数据：节流后的压力、温度、三甘醇的压力、温度、自用气量等数据。
认真规范填写各类资料，包括：每四个小时填写一次采气工日常巡回检查表、生产指令台账、每两个小时填写一次监控台账、交接班记录表、每天下班之前填写设备运转记录等。 5.办公环境管理
清洁监控室、工具间及配电室的区域卫生。 本岗位工作要求： 交接班
（1） 区域控制中心（监控室） ① 核对现场数据与电脑数据；
② 资料填写要用仿宋体、无涂改、漏、错；
③ 微机工作正常，RTU机柜运行正常，ups电源走直线。 ④ 事故、消防应急预案、资料齐全；
⑤ 办公桌椅、检漏仪、防爆手电、计算器、对讲机等通讯设备完好；
⑥ 室内卫生清洁，无杂物； ⑦ 采暖系统无渗漏，供暖正常； ⑧ 打印机处于正常工作状态；
⑨ 视频监视系统正常工作，画面清晰，操作流畅； ⑩ 照明开关紧固、电路正常。 （2） 工具间
① 工具与帐卡相符，无损坏，符合工具管理要求； ② 照明开关紧固、电路正常；
③ 采暖系统（壁挂炉）无渗漏，压力充足，供暖正常； ④ 拖布、扫帚、簸箕摆放整齐，室内卫生清洁，门角处不得丢弃废棉纱、废弃手套等杂物； ⑤ 安全帽等物品按标准摆放，横平竖直。 (3) 配电室
① 接线牢固、规范、横平竖直，无裸线头； ② 各信号灯显示正常； ③ 室内清洁，无杂物；
④ 消防器材压力正常，零部件无破损，且在有效期内。
监视系统操作
每半小时通过视频监视系统对各站的生产设备及生产情况仔细观察一遍，并做好观察记录；
通过红外线防盗、监视报警装置，对场站无关人员和车辆进行排查并通知站长处理。
配合工程师和各站值班人员做好开关井工作，并做好开关井记录。
配合各站做好倒井工作，并做好倒井记录（注：倒井前务必对计量分离器进行排污）。
配合工程师和各站值班人员做好新井的试采工作，认真填写试采报表。
配合工程师和各站值班人员做好部分井的井下气嘴实验，同时做好记录。
监控人员应掌握的参数
(1) 各站开井数目； (2) 特殊井的油、套压； (3) 特殊井的产能情况；
(4) 各站外输及总外输的流量情况； (5) 各站外输及总外输压力、温度； (6) 各分离器排污的时间间隔情况； (7) 场站设备的运转情况。
巡回检查内容
（1） 监控岗每天按照《巡回检查表》对值班室、工具房及配电室进行一次巡回检查；
（2） 巡回检查时对值班室、工具房及配电室卫生以及监控设备运行情况，发现问题通知班站长及时整改。
第20篇：监控员岗位职责
监控员岗位职责
部门：秩序维护部
汇报上级：秩序维护部主管
一、遵守员工守则，服从岗位和班次的安排；注意仪容仪表，按规定着装并佩戴工牌，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。
二、熟练掌握中控室监控系统、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各单元消防设备的分布情况，了解业/住户单元分布情况。做好对全体员工的治安、防火常识宣传工作。
三、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对所使用的设备及物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记。
四、主动发现监控屏上的各种动态情况，发现任何问题及时记录并通报各有关岗位；按规定保存和处理好录像资料；发现消防系统报警或住户报警电话以及其他智能化设施报警反应时，应立即用对讲机通知就近的维护员迅速赶赴现场予以处理，如遇重大或紧急事件应及时通报上级主管领导，同时做好详细记录。治安或消防案件发生后应积极配合各执法机关进行事后的案件处理工作。
五、定期协助维护员及工程人员做好安防及消防检查工作，并做好详细记录。
六、对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知工程部，并协助工程部尽快排除故障以保障仪器的正常工作状态，同时做好详细记录。
七、对客户打错或误打的电话报警要耐心解释，语言要文明礼貌，回话要简单明了；客户或施工人员呼叫管理机时应做好相关记录。
八、严禁外来人员进入监控中心；员工无故进入监控中心应立即劝其离开，领导因工作需要或检查工作进入监控中心，应在值勤簿上做好记录。
九、保持报警及值班电话畅通，严禁用电话作非工作性交谈或与他人闲聊。
十、保持岗位内外环境的清洁卫生，上岗后、离岗前应自觉对本岗位进行整理打扫。
十一、认真做好监控值勤记录，严格交接班手续，在交接班时要注意交清情况和动态，本班次未处理完的工作或交办的任务要向下一班次做好书面和口头移交工作。接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗。
十二、负责录象记录的储存及保管工作。
十三、严格做好资料保管和保密工作，拒绝无关人员进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。私自泄露或窃取资料，属违法行为，一经发现公司将追究其刑事责任。
十四、发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间的团结与协作，完成上级交办的其他任务。
中控室管理制度
为健全秩序维护部管理，发挥中央监控室在小区中的监管作用，保障园区网络安全、正常并起到相应的作用，特制定本制度规定：
一、机房重地，非工作人员严禁入内；
二、爱护机房内设备，专人管理；设备资料、系统软件等物件要
妥善保管，未经批准不得随意外借。
三、严格按网络操作程序操作网络设备。
四、定期做好硬件设备的维护和保养工作。
五、严禁私拆、私借机房内设备；特殊情况，经主管领导批准借
出（入）后，要做详细记录，并在收回时做严格检查。
六、严禁利用机房设备玩各种游戏、聊天、看电影和不利于网络
安全的任何操作。
七、非机房人员不得操作机房内任意一台微机，监控员必须保证
网络的安全运行。
八、严格执行保密制度，不泄露有关网络安全监管信息。
九、保证整个网络安全运行，定时进行网络安全检查，防止“黑
客”和“病毒”的侵入。
十、保持机房内及机器设备的清洁，做到无灰尘、无杂物。严禁
在机房内吸烟、吃带皮的食品。
十一、机房内保持适当的干湿度及温度。
十二、严禁在机房内使用规定范围外的用电器。
十三、以上情况中控值班人员涉及任何一项处以人民币200元罚
款，发生违法违纪的送交法律机关追究其民事、刑事责任。
监控录像带或光盘管理规定
监控录像带或光盘是对一定时间、空间内所发生的具体情况的真实记录，对于事后分析事情发生的起因、过程和结果，都有十分重要的参考作用，并被司法机关列入证据范畴。因此，监控录像带或光盘的保管使用应执行以下规定：
一、每盒录像带或光盘录制完后，须填写《监控录像带或光盘使用保管记录》，并在带上做好起始时间、地点、部位等标识，保管期限一般为15天，保管期满后，经主管浏览，确认无重要情况需要保留后，方可进入重复使用程序。
二、主管处应备有一盒用于复制、保存重要情况的专用录像带或光盘。所谓重要情况录像，是指现场摄制的已经发生的或有迹象表明有可能发生的治安事故、刑事案件，包括可疑的人或事，并对事后分析事故（案件）发生的原因、过程、结果和所涉及的人员等，以及对事后处理事故（案件）能够提供帮助的实况。
三、对有重要情况记录的录像带或光盘，须保留至事情处理完毕后，再将有重要情况的录像时段，复制到重要情况专用录像带或光盘上。经播放确认复制完成后，报请管理处领导同意，原带可转入重复使用程序。
四、重要情况专用录像带或光盘应编好目录，确定专人妥善保管，定期检查，防止丢失损坏。
五、重要情况专用录像带或光盘列入长期保存范围，保存时间不少于一年。
中控员工作程序
1、上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班。
2、上岗时禁止携带U盘、移动硬盘、照相机、摄像机等能够摄取中控室资料、影象等的设备进入工作岗位，由预离岗人员进行核检。
3、接班后详细看阅上班值班记录，了解设备运行情况，以及未解决问题。
4、当班人员要密切注意屏幕情况，发现可疑情况定点录象，并通知巡逻岗和保安领班。
5、如发现火灾自动报警装置报警，应立即通知巡逻岗或领班，迅速赶到报警现场查明情况。如是误报，应在设备上消除报警信号。
6、拒绝与工作无关人员擅自进入监控室，经总经办主任同意进入监控室人员，要作好登记。
7、白天接到住户投诉，要作好登记并通知服务前台，晚上接到投诉，及时通知值班电工或其他保安员处理，并作好记录。
8、当班人员要做到百分之百无误操作，当班期间定时检查监控室内的设备的正常运转，发挥其应有的作用。
9、离岗前要再次认真与接班人员共同确认设备的正常运转，对当天填写的值班记录中重点问题及未处理完毕的事务进行逐一落实。
10、中控员离岗前由接班人员检查核实其没有携带任何禁止携带的物品离岗。
