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房地产渠道经理岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-10-31 08:34:28 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:渠道经理岗位职责

渠道经理岗位职责

一、做好片区内网点的渠道发展、服务、培训、维系与支撑工作。

二、负责区域内代理渠道的建设、调整目标,根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道,加强反竞争策反工作和策反竞争对手工作,确保代理渠道的稳定和结构优化。

三、负责将公司下达的各项计划指标分解至各网点,并指导和帮扶网点予以落实。

四、负责按网格化代理渠道建设规划做好片区内代理商档案的建立和完善,各类台帐的建立健全。

五、负责新建网点的建设申报,做好代理渠道开、停、并、转的工作。

六、负责定期对片区的网点经营情况进行梳理,全面掌握代理渠道的发展情况、存在的问题,并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改。

七、负责本片区代理渠道全方位的服务支撑工作。如宣传物料的配发、各类机制票据的配发、码号资源的分配、返单等工作。

八、做好对所辖片区代理商业务的培训、指导、检查,确保公司各项营销政策得到有效贯彻落实。

九、定期走访所辖片区的代理商,及时解决代理渠道业务发展中存在的各类问题。

十、负责收集市场信息及竞争对手动态信息,及时向上级部门汇总上报,并提出和主动开展应对及营销工作。

十一、负责核实代理渠道月度发展数据,确保代理佣金计提的准确性,及时跟进代理渠道业务发展的有效性,防止代理渠道套取代理佣金。

十二、协助做好代理渠道的各项分析工作,随时关注有效发展率,业务发展,竞赛数据等关键指标的完成情况,为渠道支撑提供帮助。

十三、做好渠道网点资金上划和终端卡类等资产的管理,避免发生资金风险。

十四、负责按要求落实渠道经理日志工作,有计划地开展渠道的各项工作,并定期进行总结和提高。

推荐第2篇:渠道经理岗位职责

渠道经理岗位职责

渠道经理岗位职责

1.与代理商的谈判和沟通能力强;

2.具备快速的学习能力,强烈的市场竞争意识;

3.具有独立工作能力,勇于接受工作挑战,能够承担目标压力;

4.较强的商务谈判和独立的市场开拓能力,有渠道开发管理经验者优先考虑;

5.具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力及团队合作精神;乐于面对挑战;

6.熟练使用Office办公软件,以及互联网浏览;

7.有较强的项目策划能力和谈判能力,文笔流畅;

8.丰富的渠道代理开拓能力,丰富的沟通、谈判技巧、渠道管理经验;

9.具备较强的学习能力及团队合作精神;

10.性格外向,强烈的事业心及挑战精神;

11.良好的个人信誉及职业操守。

渠道经理岗位职责

1.寻找潜在合作伙伴。

2.与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约。

3.行业渠道建设,渠道管理和渠道关系维护等工作。

4.开拓建立地区市场的代理渠道。

5.管理当地区域代理商经销商

6.对区域代理商经销商的销售人员进行培训

7.地区市场状况竞争品牌的信息进行调研反馈。

8.制定当地的市场推广计划及方案。9.组织执行当地的上市推广方案

渠道经理岗位职责

1、根据市场状况,正确作出市场销售预测,拟定年度的销售计划,报批并监督实施

2、销售计划执行和完善经销网络,并根据网络发展合理进行人员配备

3、汇总市场信息,提报产品改善和产品开发建议

4、洞察通路危机和提出改善意见,建立健全与经销商的沟通和激励机制。

5、制定广告与促销计划,并负责监督实施,严格控制费用预算

6、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用

7、参与重大销售谈判和签定销售合同

8、组织建立客户档案,确保销售人员离职后客户不丢失

9、领导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作

10、定期向营销总监述职,并听取各办事处的述职,对其工作作出评价

11、负责实施销售管理中心的各项规章制度和工作程序

12、负责各级营销人员的招聘和培训,提高业务队伍的综合素质

推荐第3篇:渠道经理岗位职责

渠道经理岗位职责

1、做好片区内网点的渠道发展、服务、培训、维系与支撑工作。

2、负责区域内代理渠道的建设、调整目标,根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道,加强反竞争策反工作和策反竞争对手工作,确保代理渠道的稳定和结构优化。

3、负责将公司下达的各项计划指标分解至各网点,并指导和帮扶网点予以落实。

4、负责按网格化代理渠道建设规划做好片区内代理商档案的建立和完善。

5、负责新建网点的建设申报,做好代理渠道开、停、并、转的工作。

6、负责定期对片区的网点经营情况进行梳理,全面掌握代理渠道的发展情况、存在的问题,并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改。

7、负责本片区代理渠道全方位的服务支撑工作。如宣传物料的配发等工作。

8、做好对所辖片区代理商业务的培训、指导、检查,确保公司各项营销政策得到有效贯彻落实。

9、定期走访所辖片区的代理商,及时解决代理渠道业务发展中存在的各类问题。

10、负责收集市场信息及竞争对手动态信息,及时向上级部门汇总上报,并提出和主动开展应对及营销工作。

11、负责核实代理渠道月度发展数据,确保代理佣金计提的准确性,及时跟进代理渠道业务发展的有效性。

12、协助做好代理渠道的各项分析工作,随时关注有效发展率,业务发展,竞赛数据等关键指标的完成情况,为渠道支撑提供帮助。

13、负责按要求落实渠道部总监的其他工作,有计划地开展渠道的各项工作,并定期进行总结和提高。

推荐第4篇:p2p渠道经理岗位职责

p2p渠道经理岗位职责

1、负责p2p平台金融产品规划、业务流程设计、功能设计、产品优化等工作;

2、制定产品需求计划,进行可行性分析及设计,撰写产品功能需求说明书,负责需求的跟踪和控制;

3、制定产品上线与交易流程,使产品业务规范化,整理、完善产品文档;

4、负责部门间的协调沟通,产品项目实施及推广。

1、独立开拓新客户,挖掘客户的最大潜力;

2、维护老客户的关系,定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;

3、通过电话、网络与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

4、负责对公司理财产品能够全力宣传、推广、销售。

1、按照公司渠道规划,进行新渠道开发;

2、参与制定渠道选择,管理总体方案并在方案批准后实施;

3、行业推广渠道发展分析;

4、渠道合作者的联络、考评、缔造、淘汰和更新工作;搜集市场动态,及时向销售经理反馈,并给予市场开发方面的积极建议;

5、积极主动挖掘新的合作伙伴,进行市场开拓。根据公司发展规划完成领导临时交办的市场渠道工作。

1、通过各类渠道接触并筛选客户信息,积累有效客户,尤其是高端客户,促进客户规模的增长;

2、组织或参与理财沙龙或讲座,宣传企业品牌和产品,积累客户同时促进成交;

3、为客户持续提供专业的理财规划和咨询服务,综合分析客户理财需求,实现良好的客户资源管理。

1、寻找潜在合作伙伴(包括线上和线下渠道),进行商务洽谈和签约;

2、合作/加盟渠道的建设,管理和关系维护等工作;

3、合理组织人员,分配销售目标,安排各项业务专项活动;

4、建立并完善业务系统,完善团队考核机制;

5、每月渠道销售信息的收集、整理与分析,并上报销售总监。

推荐第5篇:渠道管理经理岗位职责

1.负责本部门渠道业务规划和发展策略的制定。2.负责指导分支机构渠道业务的拓展和管理。3.负责渠道业务相关的培训开展。4.新兴渠道的建设以及总对总渠道的维护。

推荐第6篇:渠道经理岗位职责(网络技术部)

1.完成公司下达的渠道销售任务。2.按照公司的渠道政策拓展、维护和管理代理商,通过对代理商的支持、培训,帮助代理商完成销售任务。3.向代理商传达公司的渠道政策,协助实施渠道活动,协调公司各部门资源,对代理商提供支持。

推荐第7篇:房地产销售经理岗位职责

房地产销售经理岗位职责

1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。

2、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。

3、协助和参与项目销售策划。

4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

5、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。

6、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。

7、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。

8、对销售现场的整体监督、管理与控制。

9、制定售楼中心员工的具体管理规章。

10、提请聘任或者解聘本部门员工。

11、及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的问题。

12、制定员工的招聘、教育与培训计划。

13、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。

14、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。

15、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。

16、负责售出单位认购书的签收与审核。

17.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

18、行使公司和上级授予的其他权利。

推荐第8篇:房地产经理岗位职责(共)

篇1:房地产公司总经理岗位职责 房地产公司总经理岗位职责

20013年6月1日

篇2:房地产销售经理的要求及岗位职责制度 销售经理素质要求及岗位职责

一、销售经理

(一)工作标准

在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。

● 自律面

总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:

2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。

● 管理面

总评:从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。

1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。

6、公平、公正、人人平等。

7、奖罚分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。

● 业务面:

1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。

2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个置业顾问珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问,并给他们一种压力,及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。

3、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。

5、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。

6、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。

综上所述,一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。

(二)工作职责

1、执行及遵守公司及案场的规章制度

2、负责案场考勤监督及起表率作用

3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

5、安排日常工作执日表、轮排表

6、熟悉和精通销售流程及操作

7、案场环境卫生的管理

8、按时完成每周的周计划、月计划

9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作

11、过期大定及未签客户情况分析

12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)

13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作

晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会

除业务周会以外的所有与业务有关的会议

14、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等

15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)

16、与各部门和案场置业顾问进行沟通,要多和置业顾问谈心,帮其确定目标

17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

18、安排置业顾问进行市调

19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌 20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决

21、确认各种房展会、展览会的位置

22、各类发包物品质量的验收

23、发包制作进度的控制

24、负责提供给置业顾问最新的房产信息,并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调

26、负责与开发商之间的协调

篇3:房地产工程经理岗位职责 房地产工程经理岗位职责 1 通用职责

1)负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行;

2) 负责根据公司战略编制本部门的业务规划、年度、季度、月度计划,并监督计划的落实;

3) 负责组织部门内的培训工作; 4) 负责下属员工的工作安排,并对下属进行工作指导、监督,确保部门工作的顺利开展; 5) 负责落实本部门绩效考核工作;

6) 负责代表本部门进行跨部门间的协调与沟通;

2 项目前期准备

1) 协助城市公司总经理根据项目节点计划编制项目总体开发计划; 2) 组织项目总体开发计划的跟踪和监督; 3) 负责编制《工程管理策划书》,并根据各阶段成果及时更新; 4) 负责施工前各项准备工作的实施和督促;

5) 组织对总包及分项工程施工组织设计方案的评审;

3 供方管理

1) 组织建立工程、材料设备供方信息库;

1) 负责组织城市公司权限范围内工程、材料设备供方的选择及考察工作,推荐入围供方,权限外的报集团审批;

5 材料设备管理

1) 提出工程、材料设备采购方式建议;

2) 审核施工单位编制的材料及设备进场计划,并跟踪、督促计划的执行; 3) 组织建立材料样板库,督导现场材料验收;

1) 负责编制施工总体进度计划及分项施工进度计划;

7 工程质量管理

1) 负责工程质量管理,编制项目质量控制要点;

2) 审核监理规划及实施细则,监督其计划执行情况,并对监理工作进行考核; 3) 审核关键工序、关键部位的施工方案;

4) 组织规划验收、主体工程和分项工程竣工验收; 8 工程成本管理

1) 参与设计变更的论证; 2) 组织签证的审核;

9 安全文明管理

1) 负责施工现场管理与协调,执行公司项目管理制度,并建立完备的项目进度、质量、安全和文明施工管理细则与记录;;

2) 参与监理例会,提出整改意见并监督落实;

11 现场技术管理

1) 负责处理施工单位现场提出的技术问题,重大技术问题及时回馈集团工程管理部; 2) 负责组织项目例会,沟通、协调施工过程中现场技术问题;

1 2 设计配合

1) 参与项目概念设计、方案设计、初步设计及施工图设计的评审; 2) 参与重大技术和设计方面的变更评审;

13 项目收尾管理

1) 组织工程维护保修工作;

2) 督促对维保中出现的工程质量问题和质量通病及时总结分析,指导建立案例库并共享; 3) 负责审核和监督商业客户提出的工程改造、装修等申请

篇4:房地产公司——总经理岗位职责 总经理岗位说明书

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篇5:地产项目销售经理工作职责 地产项目销售经理工作职责

销售经理作为一个销售部的正式负责人,要负责对下属进行激励和引导,包括对下属中的雇用、训练、评价、报酬、提升、表扬、干预以至解雇。 1.销售经理职能

3、负责现场操作控制管理,制订销售阶段性计划及推动实施完成销售目标,进行需求分析和销售预测。

4、确定销售政策。

5、设计销售模式。销售计划和销售预算的制定。

6、销售队伍的组织;销售人员的招募、选择、培训、调配。培训现场销售人员,指挥协调现场各方面人员,营造销售气氛。

7、销售业绩的考察评估。负责销售人员岗位分配,调动工作人员积极性,并负责检查落实销售人员工作质量。

8、销售渠道与客户管理。协助销售人员成交,解决客户提出的疑义。协助销售人员签订协议及合同。

10、协助和参与项目销售策划。 2.销售经理的责任

对销售部工作目标的完成负责;

对销售网络建设的合理性、健康性负责;

对确保公司信誉负责;

对确保房款及时回笼负责;

对销售部指标制定和分解的合理性负责;

对销售部给企业造成的影响负责;

对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;

对销售部预算开支的合理支配负责;

对销售部工作流程的正确执行负责;

对销售部负责监督检查的规章制度的执行情况负责;

3.销售经理的权限

有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权; 有对上级领导的报告权;

对筛选客户有建议权;

有对直接下级岗位调配的建议权和作用的提名权; 对所属下级的工作有监督检查权;

对所属下级的工作争议有裁决权;

对直接下级有奖惩的建议权;

对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;

一、销售计划、组织与客户管理

二、客户的计量管理

三、客户营销参谋

四、推销技术

五、工作协调

推荐第9篇:房地产销售经理岗位职责

篇1:房地产公司销售经理职责

销售经理职责

一、销售经理职责

1、团队建设

(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;

(2)通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;

(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;

(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中 的障碍,培养员工个人发展能力;

(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;

(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配。

2、业务管理

(1)参与前期项目策划思路的确定;

(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;

(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;

(4)做好对销售节奏及进程的控制工作;

(5)销售现场日常管理工作;

3、考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;

4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;

5、根据公司阶段状况要求或市场反馈,对销售工作做出策略调整和对策决策;

6、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;

7、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;

8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;

9、配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;

10、做好项目解释,现场业主投诉等工作。

篇2:房地产销售主管岗位职责范本

房地产销售主管岗位职责范本

房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,其具体的岗位职责如下:

一、协助经理搞好日常管理工作

1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用; 2.协助经理搞好工作安排,指定值班人员安排表交公司总合,并通知到本人; 3.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行; 4.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议; 5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象; 6.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服; 7.爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作; 8.积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力; 9.培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在; 10.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。

二、解决客户提出的疑难问题

1.一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。

2.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。

3.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

三、日常统计工作 1.每天认真统计来电量、区域、客户群,找准销售定位; 2.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例; 3.每周对来电量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报; 4.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等,抓住卖点; 5.了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议; 6.做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程; 7.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报; 8.做好收款、销售登记工作,做好销售进度表; 9.跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作; 10.做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。 篇3:房地产销售经理岗位职责

销售经理岗位职责

篇4:房地产销售经理岗位职责说明书

房地产销售经理岗位职责说明书

直接上级:营销经理

具体工作职责: 1)对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对营销经理负责;

2)将总销售收入批标分解下达给本项目销售部,督导其完成任务;

3)汇总上报项目阶段性销售总结报告;

4)协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;

5)协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;

6)负责本项目销售部的相关培训、考核工作; 7)完成上级领导安排的其它工作;

8)特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;

9)负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;

10)安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;

11)定期负责对销控表以及退、换房进行调控;

12)对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;

13)负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案;

14)参与项目广告方案,并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析;

15)根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;

16)组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;

17)指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;

18)定期主持并参加各种营销会议;

19)对项目销售员工的聘用有建议权;

篇5:房地产销售经理的要求及岗位职责制度

销售经理素质要求及岗位职责

一、销售经理

(一)工作标准

在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

● 自律面

总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:

1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。

2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。

3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为付出往往比一般的置业顾问要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。

● 管理面

总评:从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与置业顾问保持一定的距离,又能成为置业顾问的朋友,谈心聊天。

1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。

2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清

洁卫生分工,下班后柜台的整理等,同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。

3、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。

4、让置业顾问保持良好的习惯:有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母,对置业顾问的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯,日记的习惯,有难必问的习惯,好学的习惯等等,这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。

5、时刻保持高度的触觉:优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。

6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公平性。

7、奖罚分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。

8、置业顾问心态及积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,置业顾问更是如此,因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

● 业务面:

总评:管理最终是为销售服务,销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上,最终顺利完成指标。

1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个置业顾问珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问,并给他们一种压力,及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。

3、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

4、制定销售计划、指标:项目销售过程中,销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,也可适时组织促销活动,推动销售工作的顺利开展。

5、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高置业顾问的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。

6、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会,平时提高大家的业务水准也至关重要。

7、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

8、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。

综上所述,一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实,要在各方面都十分优秀很难,但这不是每个人奋发的目标吗?一旦你踏上这个台阶,你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化,在此,也许真的已插上成功的翅膀。

推荐第10篇:房地产销售经理岗位职责

销售经理岗位职责 篇2:房地产公司销售经理职责

销售经理职责

一、销售经理职责

1、团队建设

(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;

(2)通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;

(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;

(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中 的障碍,培养员工个人发展能力;

(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;

(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配。

2、业务管理

(1)参与前期项目策划思路的确定;

(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;

(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;

(4)做好对销售节奏及进程的控制工作;

(5)销售现场日常管理工作;

3、考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;

4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;

5、根据公司阶段状况要求或市场反馈,对销售工作做出策略调整和对策决策;

6、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;

7、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;

8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;

9、配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;

地址:北京市海淀区西三环中路8号钓鱼台山庄16栋 邮编:100036

10、做好项目解释,现场业主投诉等工作。

地址:北京市海淀区西三环中路8号钓鱼台山庄16栋

邮编:100036 篇3:房地产销售经理的要求及岗位职责制度

销售经理素质要求及岗位职责

一、销售经理

(一)工作标准

在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

● 自律面

总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:

1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。

2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。

3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为付出往往比一般的置业顾问要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。

● 管理面

总评:从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与置业顾问保持一定的距离,又能成为置业顾问的朋友,谈心聊天。

1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。

2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清

3、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。

4、让置业顾问保持良好的习惯:有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母,对置业顾问的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯,日记的习惯,有难必问的习惯,好学的习惯等等,这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。

5、时刻保持高度的触觉:优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。

6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公平性。

7、奖罚分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。

8、置业顾问心态及积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,置业顾问更是如此,因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

● 业务面:

总评:管理最终是为销售服务,销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上,最终顺利完成指标。

1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个置业顾问珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问,并给他们一种压力,及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。

3、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

4、制定销售计划、指标:项目销售过程中,销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,也可适时组织促销活动,推动销售工作的顺利开展。

5、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高置业顾问的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。

6、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会,平时提高大家的业务水准也至关重要。

7、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

8、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。

综上所述,一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实,要在各方面都十分优秀很难,但这不是每个人奋发的目标吗?一旦你踏上这个台阶,你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化,在此,也许真的已插上成功的翅膀。

(二)工作职责

1、执行及遵守公司及案场的规章制度

2、负责案场考勤监督及起表率作用

3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

5、安排日常工作执日表、轮排表

6、熟悉和精通销售流程及操作

7、案场环境卫生的管理

8、按时完成每周的周计划、月计划

9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作

11、过期大定及未签客户情况分析

12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)

13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作

晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会

除业务周会以外的所有与业务有关的会议

14、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等

15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)

16、与各部门和案场置业顾问进行沟通,要多和置业顾问谈心,帮其确定目标

17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

18、安排置业顾问进行市调

19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌 20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决

21、确认各种房展会、展览会的位置

22、各类发包物品质量的验收

23、发包制作进度的控制

24、负责提供给置业顾问最新的房产信息,并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调

26、负责与开发商之间的协调篇4:房地产销售经理职责

一、销售部组建、职责分工和岗位职责

(一)、销售经理职责

1、贯彻执行公司的经营策略、方针及各项管理制度,制定部门各种管理规章制度,处理部门日常管理事务。

2、制定销售策划方案;销售策划方案的具体实施与监控;销售工作的组织和安排;对销售效果进行分析,调整相应的销售策略;对所调整的策略进行重新讲解和培训

3、根据项目运作的情况,可将销售队伍分成若干小组;如现场接待组、外展接待组等,落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。

4、制定销售培训计划,提高销售人员的整体素质。

5、对所负责项目人员行使管理、监督及调动权,承担对其工作的指导、培训、考核等任务。

6、制定各级人员待遇、晋升及奖励办法,以鼓励部门人员努力达成其销售目标,依照员工考核奖惩办法,公平、合理地处理、考核所属人员的奖惩、升降等事宜。

7、处理项目突发事件及重大纠纷。

8、合理调配部门的人力资源,运用有效的领导方法,激励部门员工的士气,充分发挥员工的工作能力及积极性,从而提高工作效率。

9、加强各部门之间的沟通协调与合作。

10、重要客户的业务洽谈工作。 (二)、销售助理岗位职责

1、协助销售经理制定产品及价格策略,

2、负责制定区域阶段性销售计划及目标,

3、协助销售经理制定销售方面的制度和流程,并监督执行,

4、对本项目区域内推广活动提建议,

5、负责做好销售案场的监督管理工作,

6、对销售主管及置业顾问进行绩效评估及业务指导,

7、定期了解市场及对重点客户进行电话联系。 (三)、销售助理岗位职责

1、负责项目策略的制定、业务洽谈、签约及后续监督执行工作,

2、负责制定部门各种管理规章制度、流程,

3、负责监督部门内各种规章制度流程的顺畅执行,

4、负责客服工作,

5、负责制定销售培训计划,提高销售人员的素质,

6、负责整理部门日报、周报、月报并上报总经理及相关部门,

7、负责部分重要客户招商及销售的洽谈工作,

8、销售部会议的组织,部门人员工作的督导。

9、负责本部门员工的绩效考核及晋升事宜

10、部门经理交办的其他工作。 (四)、案场销售经理(主管)职责

1、协助销售助理做好销售案场的日常管理工作。

2、协助销售助理完成销售工作计划、销售目标及任务。

3、严格执行销售管理制度,指导、监督置业顾问的销售工作。

4、主动协助置业顾问促进成交。

5、完成日常考勤、排班、人员调配工作。

6、负责销控,成交程序的管理,营造现场的销售气氛。

7、处理客户投诉。

8、完成每日或定期向上级或策划部提交的事项。

9、监督置业顾问当值工作的完成情况,及时向上反馈。

10、主持案场例会,调动人员的积极性。

11、协调同事之间的纠纷、争佣等,润滑上下级之间和同事之间的关系,增加集体凝聚力。

(六)、置业顾问岗位职责

1、主要职责:负责每日客户的接待工作并促成成交。

2、每日例会需向主管汇报当日来电来访客户情况、目标性客户及潜在客户、客户成交可能性分析、成交记录等。

3、当日销控的核实工作,并在规定时间内完成客户的后续跟进。

4、提交日报、周报及月报。

6、协助销售主管完成部门的其他工作任务。

7、提出本人的业务培训需求。

8、根据客户洽谈情况,针对销售中出现的问题及时提出改进建议。

二、项目销售阶段

1、预销售期(内部认购期) 目标:在业内扩大知名度;拦截其他楼盘客户;塑造产品形象, 引发客户欲望;累计客户以利公开发售。

(1) 地点:公司本部或现场售楼处

(2) 阶段工作安排和销售目标的确定

(3) 进现场的详细的准备(包括协助策划人员的具体工作)

(4) 部分收受定金,不足部分于公开销售期补齐

(5) 销售培训和答客问的反复练习

2、公开销售期

目标:造成公开即畅销的场面,收获前期工作成果;将销售成绩 迅速传播并告之客户;创造热烈的销售气氛;评价销售目 标并予以调整。 (1)销售人员进场;

(2)老客户的信息传播和已联络的客户的邀约,以创造人流;

(3)通知引导期已定的客户,并于公开期补足定金,扩大气氛;

(4)各种现场活动的组织;

3、强销期

目标:加强客户的介绍;动员客户返回参加各种现场活动

(1)客户追踪、补足和签约;

(2)利用已定客户介绍客户成交;

(3)现场活动的组织;

4、销售后期

目标:加强有潜力地区宣传;电话跟踪有成交欲望的客户;加强补足和签约工作

(1)延续销售气氛;

(2)通过客户资料过滤客户,追踪客户;

(3)以利益加强客户追踪客户;

(4)持续跟踪客户补足和签约;

(5)研讨未售出户数之原因,加以改进;

(6)激励现有人员士气,达成销售目标;

三、目的总结

1、项目总结

(1)项目操作过程回顾;

(2)项目操作中的问题与创新;

(3)形成文字留档备案;

2、项目档案的归档

(1)项目销售全套销售工具

(2)将上门客户的登记表和咨询等内容存入电脑备案管理。

四、更改认购书及合同条款的规定

目的:严肃执行

(一)认购书与合同条款,保障公司的利益。

(二)具体规定:

1、本规定包括客户提出的要求:更名、换房、更改合同成交价、更换付款方式、退房、改动装修标准、改单位间隔、没收楼盘。以上要求在签署正式预售合同前按照规定可以更改,原则上签署正式预售合同后不能更改任何一条条款。

2、更名

客户更名书面申请

是,直接更名 是否直属亲属 不是,书面原因证明

销售经理

签字认可

财务部 业务处理 管理员

注意事项:

客户须于签署正式预售合同前向销售办提交书面申请。

3、换房

客户换房书面申请

按现价格表计算

销售经理

签字认可

财务部 业务处理单 管理员

注意事项:客户须于签署正式预售合同前向销售办提交书面申请。

4、更改合同成交价

客户提出折扣要求 公司领导特批折扣

按折扣权限上报

销售经理

财务部

业务处理单 总经理批核

管理员

注意事项:

a、更改合同成交价必须在签定正式预售合同之前。 b、折扣权限按“销售政策”规定,在推广期公开折扣无须报审批申请。 c、在现场销售中,销售经理可按现场客户的反映促成销售,折扣的批核先电话总经理批核,再后补充手续。

5、更换付款方式

客户更换付款方式

书面申请

据已付款项、付款

计划提出相应意见

销售经理复核 财务部

业务处理单

总经理批核 管理员

注意事项:

a、客户须提交书面申请陈述更换付款方式的理由 b、实际成交价应以所签署认购书中的总价为基准,根据重新选择的付款方式进行相应调整,但必须注意若因某种特殊情况拖欠房款的缴交,新成交价须考虑折扣的形式。

6、退房

客户退房书面申请

业务处理单

财务部计算罚金

总经理批核

注意事项:

a、客户因为特殊原因提出退房,应提交书面申请陈述原因。 b、财务部在总经理批核后10天内安排付款。

7、没收楼盘:根据认购书或预售合同条款,客户因违约而由公司须没收楼盘,销售办须以“业务处理单”形式报公司总经理批准,通知财务部扣款,由销售经理把单位(含退房)标为可售,同时,以电话或书面知会客户。

五、签署认购书、合同的注意事项

(一)目的:规范认购书、正式预售合同及补充协议,使期具有有效的法律效力,保障公司的合法利益。

(二)具体注意事项:

1、认购书、正式预售合同的起草,由销售部根据项目的实际情况草拟草案,送财务部、法律室、甚至社会公认的法律机构进行审核,形成一套正式的签署范本。

2、对认购书、正式预售合同的正式签署范本,必须向销售人员专门认真地就合同上每一条款和细节逐一解释清楚。

3、对认购书的内容条款注意以下几方面: a、认购面积:必须注明“该面积为暂定面积,应以政府测定面积为准,合同总价因此多除少补”等字眼。 b、价格及币种:注明原价总价,以统一规范注明折扣率(如95%折),写明实际成交价,注明币种(如“人民币”)。 c、付款方式及付款时间:清楚注明客户选择的付款方式,付款方式的具体付款时间可在附件上注明。 d、更改条款的注意事项:换房、更换付款方式、换名的费用及相关规定。 e、善用备注(或补充栏):对未交清定金的时间及没收定规定,对付款时间的弹性规定,及其他双方协商后补充的事项。

f、对乙方未能按时交纳首期款的违约罚则。 g、双方有效的通邮地址和通讯电话、传真号码。 h、认购书的签字和盖章,必须经过总经理办公室确定,法人授权指定人(销售经理)签署认购书,指定专用章(如销售专用章),这需要在工商局取得合法证明。

4、对正式预售合同的内容条款注意以下几个方面: a、必须交纳首期款后才能签署该合同。 b、补充协议的双方约定,必须注明大楼或小区内那部分是不属于购房者的。 c、平面图注意要与所购单位实际摆放方位一样。 d、就银行按揭方式中由于首期款分期支付,必须由乙方签署一份向甲方无息借款但须按期不款的协议。 e、预售合同得签字和盖章,必须法人授权指定人(总经理)签署合同,指定专用章(公司章或合同专用章),这需要在工商局、公证处取得合法证明。

六、办理按揭的程序及注意事项

1、由专人负责按揭手续的办理,其他销售人员熟悉办理的过程,在必要时协助按揭负责人的工作。篇5:房地产销售主管岗位职责范本

房地产销售主管岗位职责范本

房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,其具体的岗位职责如下:

一、协助经理搞好日常管理工作 1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用; 2.协助经理搞好工作安排,指定值班人员安排表交公司总合,并通知到本人; 3.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行; 4.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议; 5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象; 6.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服; 7.爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作; 8.积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力; 9.培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在; 10.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。

二、解决客户提出的疑难问题 1.一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。 2.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。 3.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

三、日常统计工作

1.每天认真统计来电量、区域、客户群,找准销售定位; 2.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例; 3.每周对来电量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报; 4.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等,抓住卖点; 5.了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议; 6.做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程; 7.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报; 8.做好收款、销售登记工作,做好销售进度表; 9.跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作; 10.做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。

第11篇:房地产工程经理岗位职责

房地产工程经理岗位职责

1 通用职责

1)负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行;

2) 负责根据公司战略编制本部门的业务规划、年度、季度、月度计划,并监督计划的落实;

3) 负责组织部门内的培训工作;

4) 负责下属员工的工作安排,并对下属进行工作指导、监督,确保部门工作的顺利开展;

5) 负责落实本部门绩效考核工作;

6) 负责代表本部门进行跨部门间的协调与沟通;

7) 负责组织完成上级领导交办的其他工作。

2 项目前期准备

1) 协助城市公司总经理根据项目节点计划编制项目总体开发计划;

2) 组织项目总体开发计划的跟踪和监督;

3) 负责编制《工程管理策划书》,并根据各阶段成果及时更新;

4) 负责施工前各项准备工作的实施和督促;

5) 组织对总包及分项工程施工组织设计方案的评审;

6) 负责三通一平和临建工作。

3 供方管理

1) 组织建立工程、材料设备供方信息库;

2) 负责供方的日常管理,按要求组织对其履约绩效进行评价。

4 采购管理 1) 负责组织城市公司权限范围内工程、材料设备供方的选择及考察工作,推荐入围供方,权限外的报集团审批;

2) 组织工程、材料设备采购招标文件中技术要求及合同中技术部分的编制。

5 材料设备管理

1) 提出工程、材料设备采购方式建议;

2) 审核施工单位编制的材料及设备进场计划,并跟踪、督促计划的执行;

3) 组织建立材料样板库,督导现场材料验收;

4) 负责按合同及规定,发起相关材料设备的认质限价工作。

6 工程进度管理

1) 负责编制施工总体进度计划及分项施工进度计划;

2) 负责组织项目施工进度计划的实施,并根据销售进度要求及时进行调整。

7 工程质量管理

1) 负责工程质量管理,编制项目质量控制要点;

2) 审核监理规划及实施细则,监督其计划执行情况,并对监理工作进行考核;

3) 审核关键工序、关键部位的施工方案;

4) 组织规划验收、主体工程和分项工程竣工验收;

5) 配合集团工程管理部的工程质量检查,对工程质量情况进行定期的分析,形成质量分析报告,对于典型问题,应形成案例。 8 工程成本管理

1) 参与设计变更的论证;

2) 组织签证的审核;

3) 审核工程承包方的进度款申请。

9 安全文明管理

1) 组织按安全文明管理的要求对施工现场进行检查监督管理。

10 现场施工管理

1) 负责施工现场管理与协调,执行公司项目管理制度,并建立完备的项目进度、质量、安全和文明施工管理细则与记录;;

2) 参与监理例会,提出整改意见并监督落实;

3) 组织解决遇到或可能遇到的造价、工期、质量和安全问题,并及时上报。

11 现场技术管理

1) 负责处理施工单位现场提出的技术问题,重大技术问题及时回馈集团工程管理部;

2) 负责组织项目例会,沟通、协调施工过程中现场技术问题;

3) 组织与相关部门(设计部门、成本部门)解决设计图纸中出现的问题。

1 2 设计配合

1) 参与项目概念设计、方案设计、初步设计及施工图设计的评审;

2) 参与重大技术和设计方面的变更评审;

3) 参与施工图交底。 13 项目收尾管理

1) 组织工程维护保修工作;

2) 督促对维保中出现的工程质量问题和质量通病及时总结分析,指导建立案例库并共享;

3) 负责审核和监督商业客户提出的工程改造、装修等申请

第12篇:渠道经理

国海富兰克林基金 上海 总公司 L1002062河北渠道销售 mgr (1) 工作地: ;北京;

搜寻地: ;北京;上海;深圳;成都;广州; CAO: Jonathan Xiong(SH3-648)

公司名:某知名美系 基金公司/投信投顾

职位名:河北渠道销售

工作地:北京

工作内容:

负责河北区域渠道销售工作

其他技能和要求:

学士学历,

2年以上相关工作经验;

2年左右相关金融行业销售经验。熟悉基金公司渠道销售

华泰柏瑞基金 上海 总公司 L1001736营销三部负责人(华东渠道销售) 总监 (1)

委案人: 陆音 工作地: ;上海; 搜寻地: ;北京;上海;深圳;广州; CAO: Jonathan Xiong(SH3-648) 公司名:某知名美系 基金公司/投信投顾

职位名:营销三部负责人(华东渠道销售)

工作地:上海

工作内容:

负责华东(主要是上海)渠道销售,管理团队。

其他技能和要求:

学士学历,

5年以上相关工作经验;

5年以上相关工作经验。

丰富的工商银行渠道。

管理经验丰富,情商高。

公司名:某知名美系 基金公司/投信投顾

职位名:华北渠道销售人员(职级可谈)

工作地:北京

工作内容:

负责华北渠道销售,管理团队。

其他技能和要求:

学士学历,

5年以上相关工作经验;

具有丰富的工商银行渠道。

丰富的管理经验,情商高。

国投瑞银基金 深圳 总公司 L1001691华南渠道销售经理 经理-高级经理 (1)

(待确定,深圳或广州都可以) 搜寻地: ;深圳;云南省;四川省;福建省;广州;广西; CAO: Joanna Qin(SZ-783) 公司名:某知名欧系 基金公司/投信投顾

职位名:华南渠道销售经理

工作地:深圳

工作内容:

1.根据公司和部门的整体营销安排,与代销渠道进行有效沟通,制定相应营销策略,推动负责区域的基金销售;推动渠道开展客户交流会,有效推介公司和产品

2.开拓区域内代销渠道;

3.及时反馈并处理渠道需求和建议,协助渠道妥善处理客户投诉;

4.按照公司相应管理要求,建立并维护渠道服务档案。

其他技能和要求:

学士学历,

2年以上相关工作经验;

国联安基金 上海 总公司 L1001617华东渠道销售 mgr (1)

委案人: anderson 刷新日: 2010-07-01 工作地: ;上海; 搜寻地: ;北京;上海;深圳;成都;广州;CAO: Angie Gao(SH3-633)

公司名:某知名欧系 基金公司/投信投顾

职位名:华东渠道销售

工作地:上海

工作内容:

开拓维护所辖区域渠道

其他技能和要求:

学士学历,

3年以上相关工作经验;

3年左右相关从业经历

熟悉中行渠道

嘉实基金 北京 总公司 L1001572福建渠道销售主管 主管 (1)

工作地: ;福州; 搜寻地: ;福建省; CAO: Helen Wang(BJ-315)

公司名:某知名欧系 基金公司/投信投顾

职位名:福建渠道销售主管

工作地:福州

工作内容:

五年左右证券、银行营销工作经验,良好的渠道管理和客户培训能力; 一年左右管理经验

金融、工商管理或经济相关专业,本科以上学历;

有银行个人业务或券商营业部管理经验且业绩突出者优先。

其他技能和要求:

学士学历,

5年以上相关工作经验;

汇添富基金 上海 总公司 L1001322华东渠道销售 mgr to sr mgr (1)

委案人: cammy 刷新日: 2010-05-28CAO: Angie Gao(SH3-633)

公司名:某知名中资 基金公司/投信投顾

职位名:华东渠道销售

工作地:上海

工作内容:

负责华东区域渠道销售

其他技能和要求:

硕士学历,

3年以上相关工作经验;

重点大学硕士学历,至少3年相关工作经验

公司名:某知名中资 基金公司/投信投顾

职位名:渠道销售

工作地:广州

工作内容:

负责所辖区域渠道销售工作

开拓维护当地银行渠道

其他技能和要求:

学士学历,

3年以上相关工作经验;

重点大学本科以上学历

3年相关工作经验

熟悉基金行业

易方达基金 广州 总公司 L1000835渠道经理(广西/福建地区) 经理 (1)

委案人: Christy 刷新日: 2010-04-08 工作地: ;福建省;; CAO: Anna Xu(GZ-503)

公司名:某知名中资 基金公司/投信投顾

职位名:渠道经理(广西/福建地区)

工作地:福建省

工作内容:

- 负责代销渠道(银行、券商)分支机构的开拓、维护与服务工作,包括对渠道负责人的走访、向渠道提供投资建议与市场咨询、对渠道各类营销推广活动进行支持、渠道的客户经理的培训与管理。

- 做好客户访问及接待记录、会后客户跟踪工作,建立并完善客户数据库。 - 协助上级主管制定和实施各类工作流程以及渠道的客户经理的培训计划 其他技能和要求:

硕士学历,

2年以上相关工作经验;

公司名:某知名中资 基金公司/投信投顾

职位名:渠道经理(上海地区)

工作地:上海

工作内容:

(1)负责代销渠道(银行、券商)分支机构的开拓、维护与服务工作,包括对渠道负责人的走访、向渠道提供投资建议与市场咨询、对渠道各类营销推广活动进行支持、渠道的客户经理的培训与管理。

(2)做好客户访问及接待记录、会后客户跟踪工作,建立并完善客户数据库。

(3)协助上级主管制定和实施各类工作流程以及渠道的客户经理的培训计划 其他技能和要求:

硕士学历,2年以上相关工作经验;男性、

具有较强的人际交往能力,富有激情,有志于从事市场营销工作

具有较强的人际交往能力,富有激情,有志于从事市场营销工作

华安基金 上海 总公司 L1000737北京区域渠道销售 mgr (1)

委案人: roger 刷新日: 2010-03-26 工作地: ;北京; CAO: Angie Gao(SH3-633) 公司名:某知名中资 基金公司/投信投顾

职位名:北京区域渠道销售

工作地:北京

工作内容:

负责北京区域销售

其他技能和要求:

硕士学历,

3年以上相关工作经验;

3年金融相关工作经验。负责北京区域

第13篇:渠道经理

我虽然在客户经理岗位上工作已近二年,对本职工作已经有了一定的认识,但是对市场营销管理知识如何与工作实际相结合还有很多疑惑之处,所以通过这次培训学习的机会,让我对客户经理工作有了更深一层的认识。

通过培训,我学习到了一些新的营销管理知识,也重温了一些相关的知识,认识到一个高素质的客户经理团队对烟草公司来说是多么重要。

由于烟草公司的政策性,在市场营销和管理方面,不能直接把国际上最先进的成果拿来“为我所用”。而客户经理的工作又必须结合各市的市情、民情以及政策的实际情况加以融会贯通自身的人格特点,创造出适合自己的客户服务方式,这样市场营销和品牌培育工作才能奏效。

这次课程指导了客户经理的工作实务,讲解了品牌培育和工作方法。

这些知识的运用都在于沟通,因为客户经理的工作是人与人之间的直接沟通,所以在很大程度上不同于之前在书本所学的商务交流,因此我在这方面感触很多。

客户经理不论是去培育新品还是介绍台帐的作用都离不开与零售客户的沟通。之前我也经常认为零售客户对我们客户经理和烟草公司的工作理解了、配合了,对台帐的意义和作用理解得到位了,我们的工作就做到家了。但是经过培训,我明白了其中的道理,有了理论作为指导,所以我知道自己的工作还有很多的提升空间,用课堂上的话说就是:只要开口永远不晚,想要提升总有空间。

理论上在实际的信息沟通传递过程中存在着沟通漏斗,也就是想表达的是100%,表达出来的是80%,听到的有60%,理解的有40%,只能记住20%,最后执行成了问号。

要减少漏斗效应可以从以下2个方面提升。

首先是在沟通的方式上。一是把话说清楚;二是把话说适当。说话时要顾及感受、要注意时机、要注意场所、要注意气氛,尽量坐下来心平气和的讲话。

与人交流的时候可以多用商量和请教的语气,多肯定对方的优点,在注重谈话内容的时候还要注意语气,再配合上良好的肢体语言,这样才能营造出比较好的沟通氛围。

其次是在沟通的渠道上。课上进行了一个实验,老师找人到前面描述一个简单的图形,其他人就根据描述在纸上画。可想而知,画正确的人很少。这个事情包含了2个道理,一是除了语言之外,还有很多的表达方式,有时候一张图画胜过千言万语;二是即使只能用语言来沟通,也一定要进行双向的沟通,询问对方是否理解并加以反馈是非常必要的;三是作为听众是不能自以为已经百分之百的理解了信心,还需要进行沟通确认。

因此,作为客户经理,在以后的工作中应该努力学习烟草行业的宏观政策和本企业、部门的各项规章制度,不清楚就问,争取认知理解到位。同时,在和零售客户的交流中不仅向他们介绍有用的信息,还会耐心地倾听他们的意见,不断修正自己,提高自己,把自己的本职工作做得更好。

第14篇:渠道经理

走出去把用户带进来

电信公司渠道经理渠道承载着电信的所有业务,包括我们的网络都需要渠道来收集和反馈信息,渠道是公司各项指标顺利完成的重要保障之一,所以渠道经理工作的好坏显得格外重要。在渠道工作中要发挥渠道经理的积极作用!

我们是电信公司与代理商的关系和渠道经理和代理商之间的关系,搞好这两者之间的关系,渠道工作自然也就找到了方向。

工作上大概可以从以下几个方面来讲: 大力新建渠道,使得我们在农村市场打下了基础,由于先入为主,所以在整个农村市场来讲,市场占有率都比较高,随着市场的发展,我们不能单单依靠网络的优势发展市场,面对电信重组和全业务竞争与3G时代,,市场竞争将加剧,电信行业面临着第二次创业,要提高电信普及率,拓展渠道是我们目前着手做的事情。我们必须本着优化渠道结构,提高渠道竞争力为原则的前提来拓展渠道,避免人情化。另外二级渠道也是对我们渠道的一个补充,要大力发展延伸渠道,这要求采用多渠道策略的企业要掌握更多的渠道管理知识,认清趋势,及时介入,大胆尝试,不能因为担心渠道冲突就放弃具有细分价值和发展潜力的渠道;同时要审时度势,平稳过渡,在分销环节应慎重把握,而对于零售环节则可全面介入。比如校园渠道、小区渠道、村级渠道、甚至集团的重要联系人,当然这些渠道只能是一些特约代销模式,但作用不可低估。 信息的收集主要来源与渠道的拜访,渠道拜访工作必须是有准备的有规划的进行,且必须要有渠道信息收集记录表,回访渠道的时候,应该带着代理商的问题答案去拜访,进而提高代理商的说服力和向心力!

行业要提高渠道综合管理能力,渠道经理也要从自身做起,提高个人的业务能力!有效引领渠道各级成员有效的协同运作.在市场竞争的关键环节获得优势,有效打击竞争对手,扩大市场份额,使合作各方利益加大,获得各成员的认同和拥护。所谓知己知彼百战不殆,信息收集同样包括对竞争对手信息和用户信息的收集,积累经验吸取教训!

最后,在渠道策略与企业市场战略目标保持匹配,推动市场的有序扩张和可持续发展。在渠道规划和管理中,作为一名合格的渠道经理应注意企业市场发展的短期利益与长期战略目标的结合,良好的平衡各方利益,是渠道稳健健康发展!

第15篇:房地产开发公司销售经理岗位职责

销售经理岗位职责

1)参与项目销售方针政策的制定。

2)参与项目研究、产品定位,并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案。

3)负责制定销售任务,监督管辖项目的销售进度,确保完成公司要求达成的销售目标。

4)全面监督销售中心工作人员的行为规范,执行相关管理条例,完善销售管理制度。

5)协调本部门与公司其他各部门之间的工作。

6)负责对销售中心的日常管理工作进行指导培训,定期召开业务和管理会议。

7)监督和考评销售主管和销售人员的业绩,负责置业顾问佣金的分配及制定佣金表。

8)协助财务做好签约登记表、每月资金回笼表及每月销售统计表及其他报表。

9)了解片区市场及行业动态,搜集其他竞争项目相关信息,为本项目下一步销售目标做准备。

10)及时向公司领导汇报各项工作的进展情况,并完成上级临时下达的工作任务。

11)销售合同审核职责,对初建的合同模板提出合理修改建议。新签约的购房合同核对客户基本信息及价格、付款方式等是否一致。

12)对换房、更名、退定、退楼、特殊优惠及延期付款等的监督管理职责。

13)组织销售团队学习公司、部门制度、房地产相关法律、法规及本项目其他后来确定的相关销售资料。

14)根据销售现场不同阶段的状况,制定相应的答客问或销售说辞。

15)定时召开会议,对销售现场出现的问题及客户疑难问题进行总结及解答

16)每月销售现场办公用品计划表的审核。

17)指导销售人员的具体工作,并协助谈判客户。

18)解决案场的突发事件及客户投诉,或将不能解决的问题上报

19)销售签约、收款、催款等工作的督导。

20)负责案场销控表的制作与管理,并及时更新。

21)根据案场来电、来人及成交客户情况进行分析,并得出结论,制定下一步销售策略。

22)处理好案场销售人员内部矛盾,维护销售人员的稳定与团结。

23)定期督促销售人员做客户回访,并检查客户回访情况及工作开展情况。

销售主管岗位职责

1)每天来人、来电情况录入工作。

2)销售周报、月报等销售数据的统计汇总工作。

3)监督案场员工遵守,执行公司及案场的各项规章制度。

4)根据项目的具体情况,不定期的向销售经理汇报销售情况并对存在的问题进行分析后提出解决建议。

5)根据公司考勤制度,制作考勤明细及汇总上报。

6)根据公司要求负责部门内销售资料的领取、发放工作。

7)协助推广活动执行,安排组织物料,并负责销售物料的管理保存。

8)售楼部人员轮班的安排及节假日的调休安排工作。

9)销售部各项文档的处理及公文流转工作。

10)维护售楼部的团结合作。

11)完成上级领导安排的其它工作任务。

第16篇:房地产销售经理岗位职责说明

房地产销售经理岗位职责说明

销售经理顾名思义就是销售部的最高决策者,依据销售任务制定销售计划,并向上级领导负责(总经理或销售总监),其直接上级是营销经理。

一、房地产销售经理岗位职责:

1.对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对营销经理负责;

2.将总销售收入批标分解下达给本项目销售部,督导其完成任务;

3.汇总上报项目阶段性销售总结报告;

4.协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;

5.协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;

6.负责本项目销售部的相关培训、考核工作;

7.完成上级领导安排的其它工作;

8.特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;

9.负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;

10.安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;

11.定期负责对销控表以及退、换房进行调控;

12.对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;

13.负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案;

14.参与项目广告方案,并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析;

15.根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;

16.组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;

17.指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;

18.定期主持并参加各种营销会议;

19.对项目销售员工的聘用有建议权。

二、评价优秀销售经理的标准

1.工作能力强,

2.人际关系处理好;

工作能力强主要体现在现有资源条件下,充分挖掘潜力达成销售目标,其中包含以下工作内容:

项目的前期

完成销售方案的制定和审核、推广方案的制定和审核、售楼部的建设、组织例会、团队组建、团队培训、各种制度的制定、流程的打造、销售说词的制定、市场调研

项目的中期

销售方案的调整细化、推广方案的调整和细化、组织例会、团队激励、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、工程部的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)

项目的后期

销控管理(针对滞销房源)、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、房屋存在的质量问题、房产证的办理)、交房流程的参与实施(与物业的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)

其实在任何一个阶段,任何一项工作的延伸都有一定的广度和深度,而且标准是随着市场、项目的阶段以及销售经理的个人理解有所偏重,但不论任何时候销售经理都要把市场、客源、房源、以及催款作为工作的重中之重。

由于代理公司的销售经理要负责多个项目,在职能上有所分化,一般由案场经理负责团队的日常管理以及销售数据统计,销售经理的工作职责向阶段性的发现问题、寻求解决方案、整合开发公司以及代理公司的有效资源、配合财物部结佣等方面转移。

第17篇:房地产销售经理岗位职责(共)

篇1:房地产销售经理岗位职责说明 房地产销售经理岗位职责说明

销售经理顾名思义就是销售部的最高决策者,依据销售任务制定销售计划,并向上级领导负责(总经理或销售总监),其直接上级是营销经理。

一、房地产销售经理岗位职责:

1.对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对营销经理负责; 2.将总销售收入批标分解下达给本项目销售部,督导其完成任务; 3.汇总上报项目阶段性销售总结报告; 4.协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作; 5.协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作; 6.负责本项目销售部的相关培训、考核工作; 7.完成上级领导安排的其它工作; 8.特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作; 9.负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作; 10.安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作; 11.定期负责对销控表以及退、换房进行调控; 12.对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查; 13.负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案; 14.参与项目广告方案,并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析; 15.根据市场动态审核确认并调整项目营销方案; 16.组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议; 17.指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务; 18.定期主持并参加各种营销会议; 19.对项目销售员工的聘用有建议权。

二、评价优秀销售经理的标准 1.工作能力强, 2.人际关系处理好; 工作能力强主要体现在现有资源条件下,充分挖掘潜力达成销售目标,其中包含以下工作内容:

项目的前期

完成销售方案的制定和审核、推广方案的制定和审核、售楼部的建设、组织例会、团队组建、团队培训、各种制度的制定、流程的打造、销售说词的制定、市场调研

项目的中期

销售方案的调整细化、推广方案的调整和细化、组织例会、团队激励、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、工程部的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制) 项目的后期

销控管理(针对滞销房源)、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、房屋存在的质量问题、房产证的办理)、交房流程的参与实施(与物业的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制) 其实在任何一个阶段,任何一项工作的延伸都有一定的广度和深度,而且标准是随着市场、项目的阶段以及销售经理的个人理解有所偏重,但不论任何时候销售经理都要把市场、客源、房源、以及催款作为工作的重中之重。

由于代理公司的销售经理要负责多个项目,在职能上有所分化,一般由案场经理负责团队的日常管理以及销售数据统计,销售经理的工作职责向阶段性的发现问题、寻求解决方案、整合开发公司以及代理公司的有效资源、配合财物部结佣等方面转移。

篇2:房地产销售经理的要求及岗位职责制度 销售经理素质要求及岗位职责

一、销售经理

(一)工作标准

在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

● 自律面

总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:

1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。

2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。

3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为付出往往比一般的置业顾问要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。

● 管理面

总评:从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与置业顾问保持一定的距离,又能成为置业顾问的朋友,谈心聊天。

1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。

2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清

洁卫生分工,下班后柜台的整理等,同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。

3、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。

4、让置业顾问保持良好的习惯:有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母,对置业顾问的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯,日记的习惯,有难必问的习惯,好学的习惯等等,这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。

5、时刻保持高度的触觉:优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。

6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公平性。

7、奖罚分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。

8、置业顾问心态及积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,置业顾问更是如此,因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

● 业务面:

总评:管理最终是为销售服务,销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上,最终顺利完成指标。

1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个置业顾问珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问,并给他们一种压力,及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。

3、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

4、制定销售计划、指标:项目销售过程中,销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,也可适时组织促销活动,推动销售工作的顺利开展。

5、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高置业顾问的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。

6、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会,平时提高大家的业务水准也至关重要。

7、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

8、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。

综上所述,一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实,要在各方面都十分优秀很难,但这不是每个人奋发的目标吗?一旦你踏上这个台阶,你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化,在此,也许真的已插上成功的翅膀。

(二)工作职责

1、执行及遵守公司及案场的规章制度

2、负责案场考勤监督及起表率作用

3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

5、安排日常工作执日表、轮排表

6、熟悉和精通销售流程及操作

7、案场环境卫生的管理

8、按时完成每周的周计划、月计划

9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作

11、过期大定及未签客户情况分析

12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)

13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作

晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会

除业务周会以外的所有与业务有关的会议

14、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等

15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)

16、与各部门和案场置业顾问进行沟通,要多和置业顾问谈心,帮其确定目标

17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

18、安排置业顾问进行市调

19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌

20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决

21、确认各种房展会、展览会的位置

22、各类发包物品质量的验收

23、发包制作进度的控制

24、负责提供给置业顾问最新的房产信息,并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调

26、负责与开发商之间的协调

篇3:房地产销售经理岗位职责 销售经理岗位职责

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篇4:房地产销售主管岗位职责范本 房地产销售主管岗位职责范本

房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,其具体的岗位职责如下:

一、协助经理搞好日常管理工作

1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用; 2.协助经理搞好工作安排,指定值班人员安排表交公司总合,并通知到本人; 3.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行; 4.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议; 5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象; 6.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服; 7.爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作; 8.积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力; 9.培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在; 10.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。

二、解决客户提出的疑难问题

1.一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。 2.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。

3.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

三、日常统计工作

1.每天认真统计来电量、区域、客户群,找准销售定位; 2.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例; 3.每周对来电量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报; 4.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等,抓住卖点; 5.了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议; 6.做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程; 7.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报; 8.做好收款、销售登记工作,做好销售进度表; 9.跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作; 10.做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。

篇5:房地产公司销售经理职责 销售经理职责

一、销售经理职责

1、团队建设

(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;

(2)通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;

(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;

(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中 的障碍,培养员工个人发展能力;

(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;

(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配。

2、业务管理

(1)参与前期项目策划思路的确定;

(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;

(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施; (4)做好对销售节奏及进程的控制工作;

(5)销售现场日常管理工作;

3、考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;

4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;

5、根据公司阶段状况要求或市场反馈,对销售工作做出策略调整和对策决策;

6、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;

7、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;

8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;

9、配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持; 图片已关闭显示,点此查看

10、做好项目解释,现场业主投诉等工作。

第18篇:房地产策划经理岗位职责七

房地产策划经理岗位职责范文七

1、负责整理编制项目整体营销推广计划和各个阶段的营销推广方案等;

2、根据公司既定的战略发展规划及时准确掌握所在城市的总体经济运行情况、城市远景规划情况、房地产及相关行业政府政策法规、市场信息、开发热点、开发及营销新理念等宏观数据,建立市场资料库和信息窗口,定期进行整理分析,为公司开发决策提供参考;

3、负责建立以本项目竞争对手之市场监控体系,定时跟踪,定期更新,建立竞争对手基础资料、工程进度、价格走势、媒体广告、促销政策、客户渠道、销售业绩等信息资料库平台,并且定期上报当期竞争对手市调报告材料;

4、负责对项目市场定位、项目定位、价格定位、策略定位、推广定位、活动定位、包装定位进行初步建议,并形成完整营销策划报告进行内部提案,并组织相关人员进行论证,形成统一意见,根据公司统一意见修改,形成正式营销策划报告;

5、营销策划报告获得通过后,负责编制营销推广报告,并在公司评审确认后,编制执行时间表;

6、负责开盘或阶段营销推广时期对广告公司承包方进行选择和管理,以及指导和监督,对其提交的项目广告设计、策划方案进行评审,保证项目策划工作质量;

7、协助与政府相关职能部门以及各级媒体沟通、协调,为企业营造良好的外部工作环境;

8、负责对销售现场《销售周报》、《销售月报》之销售效果评估,并且有针对性的做客户心理分析、销售障碍点描述,完成销售策略的改进建议;

9、负责销售现场阶段推广方案之上期销售效果评估、市场环境预估、产品包装建议、销售障碍点排除、下阶段营销策略、宣传推广建议策略、促销政策引导、推广资源整合建议;

10、负责现场促销活动、展销会、公关活动、会员联谊活动、会员通讯之策划及跟踪对接与落实物料准备、人员分工、活动培训等工作;

11、负责对日常广告、楼书等宣传品进行委托制作、质量控制和审核报批,并对成本支出和时效性进行控制;

12、负责销售部因工作需要而制作的有关材料;

13、每月提交工作总结及下月工作计划;

14、完成公司领导交办的其他工作。

第19篇:房地产是基金经理主要投资渠道

房地产是基金经理主要投资渠道

电影《当幸福来敲门》中,主人公每天提着一台卖不出去的仪器到处推销,又一次碰壁之后,他经过一个停车场,看到一位开红色法拉利的男人正在找车位。他问道:“你做什么工作?”开法拉利的男人说是股票经纪。

华尔街的工作对美国人的吸引力正如当前公募基金这一职业对国人的吸引力,单从薪酬的角度上看,管理公募基金的丰厚报酬不能不说是幸福人生的开始。但这仅仅是开始,“为别人投资”的基金经理又是如何让自己的财富跑赢CPI,达到投资理财的目的呢?

投基

每天都跟投资打交道的基金经理们,由于防范道德风险的需要,他们自己目前被禁止投资股票。与国外的基金经理相比,在这项规定上,很多基金经理颇觉“委屈”,也有一些基金经理为了摆脱这层“桎梏”而转投私募。

一位资历较深的“60后”基金经理则认为,这项规定在当前中国资本市场环境下仍然是有必要的。“而且基金经理的收入水平高可以说也补偿了这个问题,再说

,投资资本市场不仅仅只有股票的渠道,基金经理也可以投资基金,这方面也能获得不菲的回报。”该基金经理称,自己就认购了不少自己管理的基金。“作为一名基金经理,如果连自己管理的基金都信不过,那就太侮辱自己的职业水平了。”他说。

记者在采访中发现,多位基金经理也表示自己有购买基金,多数是自己管理的基金,也包括公司的基金以及一些跟踪误差小的指数基金。

“我现在几乎还是月光族。”一位从业时间尚短的基金经理说,自己参加工作的时间不长,工资在供养父母和弟弟念书之余,只够自己日常花费。但他也表示,由于每个月收入固定,会定投沪深300指数基金。“权当存钱,也能分享资本市场的成长。”他说,至于为什么选择沪深300指数基金,他认为沪深300指数在所有指数基金中覆盖范围最广,最能体现中国资本市场的特征。

记者了解到,很多基金公司在发行产品的时候,都会要求基金经理申购部分基金份额。有的基金公司在发奖金的时候,也会要求基金经理将部分奖金用于申购自己基金公司的产品。而据记者统计的数据可以发现,基金从业人员用于投资基金的资金,只占了其资产的一小部分。

根据Wind统计,截至去年年底,基金管理人员工共持有基金份额4.61亿份,按照这些基金2009年12月31日的净值计算,在去年年底,基金管理人员工的基金资产为5.56亿元,如果按照中国证券业协会公布的截至去年年底基金从业人员6257人计算,每人平均的基金资产约为9万元。

可见,包括基金经理在内的基金从业人员投基确实不少,但是相对于基金经理年薪上百万的收入,这部分基金资产只能说是他们财产中的一小部分。

除了投基之外,资本市场的其他领域基金经理涉足不多。基金经理投资股指期货目前也已受到限制。而商品期货虽然没有限制基金经理参与,但多位基金经理在接受第一财经日报《财商》记者采访的时候都表示没有涉足商品期货领域。

“风险太高,而且没有精力去做。”一位基金经理说。

房产、艺术品投资、海外资产配置

相对于购买基金,基金经理们对房产的热情显然更高。

“年终奖下来,首先是考虑购置房产吧。”上述从业时间尚短的基金经理说,年终奖一般相当于一年的工资,这部分钱会首先考虑作为房子的首付,对于目前仍住在公司宿舍的这位基金经理而言,拥有自己的房产显然在自己财富计划的第一位。

“圈内都把房产作为主要的投资渠道。”一位基金经理说,自己目前购置了两处房产,一处自己居住,一处给父母住。“不久前才还完贷款。”他说,现在仍很关注房地产市场,周末

有时间也会跟朋友一起看房。

上述“60后”基金经理则说,基金经理之所以热衷房地产投资,除了投资渠道有限之外,在前几年,买一套房子只需要三成首付,杠杆比例高,不失为一种有效利用资金的投资手段。“除了买房,有些基金经理还会到乡下去买地。”一位基金业内人士对记者说。据他透露,有一些基金经理会选择到农村或者不太发达的乡镇购置土地,等待土地升值。购置了土地之后,有的建成自家别墅,有的建成农庄,还会请专人打理。

有一位经常接触基金经理的理财专家则对记者表示,在中国做投资也是一个高风险行业,对于一些资历较深的基金经理而言,他们现在已经不太愿意将钱投在国内的房产上,而是转向另外一些“不需要产权登记的地方”。

黄金、艺术品、名表也是近年来这类基金经理比较关注的投资领域。

“黄金不仅保值,价格也比较稳定,是抗通胀的最佳品种。而且一旦出现战争等意外风险的时候,房产、基金都会泡汤,黄金则不同。”上述“60后”基金经理说。

而对于海归派基金经理,他们则更愿意将资产分散在国外。其中一位海归派基金经理透露,自己在澳大利亚、美国都拥有房产,所持的基金也大多是海外基金。“资产配置90%是在国外。”他说。

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第20篇:渠道岗位职责

岗位职责

1、严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权利。

2、根据公司要求,在每个季度末、每个月度制定、工作计划及总结,并上交总经理审批。

3、积极贯彻执行公司的各项规章制度,提高执行力度,完成上级交办的相关任务。

4、定期进行客户分析并做好回访工作、处理客户反馈问题并总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议。

5、每天坚持分享、总结、分析工作报告。

6、权责分明——各渠道人员各司其职,各尽其能。

7、奖罚分明、及时—— (承诺的东西一定要及时兑现)。

8、突发状况提前告知,杜绝“先斩后奏”。

9、其他。

房地产渠道经理岗位职责
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