推荐第1篇:服装打版师岗位职责
1.负责休闲女装打版。
2.根据设计图纸及版单要求定尺寸、定图纸。
3.根据设计款式及工艺制作,提出合理化建议,及时反馈、恰当调整。4.跟进、核查版衣制作效果(含工艺与尺寸)。 5.根据修改意见,对版式改进和进行确认。 6.负责与生产部门衔接,监控大货投产的质量。 7.时尚触觉敏锐,能把握公司产品风格定位和设计师意图,灵活地将工艺制作与设计相结合。 8.更高要求还有:学过立体剪裁;学过版型设计;既会照样衣照片打纸样,又会cad制图。
推荐第2篇:服装销售主管岗位职责
1、负责服装区域的日常销售、员工管理、团队建设等工作;
2、负责到货商品的陈列、打版及销售;
3、负责组织并完成本区域的商品盘点;合理控制和利用库存;
4、负责拟定促销计划报店办,组织并完成促销计划;
5、制定本区域的年度、月度销售计划,组织并完成销售计划;
6、完成上级交办的其他工作。
推荐第3篇:服装销售主管岗位职责
服装销售主管岗位职责
1、服装销售主管岗位职责
1、能够制定销售计划、拟订销售目标;
2、完成公司部署的销售任务、业绩目标;
3、女装实体店渠道拓展,拥有开拓实体店铺资源者;
4、配合公司领导制定产品营销策略;
5、下属员工的培训、管理,相关制度的制定、落实、监督;
6、定期召开例会,传达、布置任务,提升团队学习氛围,随时把握员工心理动态。
2、服装销售主管岗位职责
1.制定所管辖督导的年度绩效,以及定期总结和年终考评。
2.不定期制定店铺激励活动方案,促进销售。
3.统筹系统性的一线服务意识。
4.与商场保持良好的关系,确保正常回款。
5.商场活动的谈判,争取最高回款率以及活动成效的跟踪。
6.管理每个店铺货品情况并有效控制店铺货品的流转。 7.监督并执行培训后的测评及考核,为公司的发展梯队选拔新人。
8.例行会议(所管理区域的督导会议及店长会议)
9.所管理区域的店铺销售营业额,店铺利润的达成。
10.核心店铺的排名。
11.督导的带教及管理工作。
12.能经常出差,带动销售管理和业绩。
3、服装销售主管岗位职责
1、负责公司产品的推广,与经营男女装品牌的客户联络,拓展市场,使客户看样订货或客户直接下生产订单。
2、与客户签订贴牌加工合同,并进行有效的客户管理和沟通,了解分析客户需求,并进行方案规划。
3、跟进贴牌加工速度,及时与客户进行沟通。
4、保证贴牌业务款项的回收。
5、跟踪及处理客户反馈,做好售后服务。
4、服装销售主管岗位职责
1、负责服装区域的日常销售、员工管理、团队建设等工作;
2、负责到货商品的陈列、打版及销售;
3、负责组织并完成本区域的商品盘点;合理控制和利用库存;
4、负责拟定促销计划报店办,组织并完成促销计划;
5、制定本区域的年度、月度销售计划,组织并完成销售计划;
6、完成上级交办的其他工作。
5、服装销售主管岗位职责
1.负责公司货品的规划组合; 2.负责货品信息分析,及时为营销部做出建议方案;
3.负责调配、新品上市计划的规划;
4.负责制定备货计划,零售督促、库存控制、货品调配,定期对公司库存做出评估,并给出建议解决方案。
推荐第4篇:服装导购员岗位职责
服装导购员岗位职责
服装导购员岗位职责是对服装导购员的工作职责介绍,意在协助服装导购员根据服装导购员岗位职责的要求很好地开展工作。同时,服装导购员岗位职责有利于服装导购员对自身工作的定位。
服装导购员岗位职责一:通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和服装专卖店形象,提高品牌知名度。
服装导购员岗位职责二:做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
服装导购员岗位职责三:时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
服装导购员岗位职责四:利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加服装专卖店的营业额。
服装导购员岗位职责五:收集顾客对货品和服装专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
服装导购员岗位职责六:收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
服装导购员岗位职责七:完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
服装导购员岗位职责八:完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行服装专卖店的各项零售政策。
推荐第5篇:服装营业员岗位职责
篇1:服装导购员岗位职责
服装导购员岗位职责
服装导购员岗位职责是对服装导购员的工作职责介绍,意在协助服装导购员根据服装导购员岗位职责的要求很好地开展工作。同时,服装导购员岗位职责有利于服装导购员对自身工作的定位。
服装导购员岗位职责一:通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和服装专卖店形象,提高品牌知名度。
服装导购员岗位职责二:做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
服装导购员岗位职责三:时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
服装导购员岗位职责四:利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加服装专卖店的营业额。
服装导购员岗位职责五:收集顾客对货品和服装专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
服装导购员岗位职责六:收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
服装导购员岗位职责七:完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
服装导购员岗位职责八:完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行服装专卖店的各项零售政策。
篇2:服装店营业员工作职责
服装店营业员工作职责
1 .外贸服装店营业员基本要求
①性格外向活泼,表达能力强,具有赢得他人信任与好感的能力; ②富于进取心和责任心,精力充沛,勇于开拓,善于学习;
③拥有良好的职业道德和丰富的业务知识。
2 .外贸服装店营业员敬业精神
①遵守公司各项规章制度,恪守公司秘密;
②热爱本职工作,能够承受工作压力; ④树立顾客第一的思想意识;
⑤树立创新和竞争意识。
装店营业员工作职责 .
①以积极的态度接受本外贸服装店安排的培训课程;
②了解产品的基本知识和内涵,熟练介绍产品的特性及优点;
③通过与顾客的交流宣传产品和专卖外贸服装店的形象,提高品牌知名度; ④与所在终端外贸服装店营业员遵守相同的考勤制度;
⑤在终端派发产品和各种宣传资料;
⑥做好商品和促销用品的陈列及安全维护,创造舒适的购物环境,保持商品与促销用
品摆放整齐、清洁、有序;
⑦保持良好的服务心态,积极向消费者推介能满足他们需求的商品; ⑧按照专卖外贸服装店的投诉处理办法认真处理好顾客的抱怨和投诉; ⑨及时向总经理反馈顾客意见和市场信息;
⑩收集竞争对手及产品的信息;
⑩每周填写周报表,每月填写月总结表,上报主管; 篇3:服装部营业员岗位职责
万和购物广场
服装部营业员岗位职责
一、向组长负责,服从组长合理的日常工作安排。
二、严格遵守公司的规章制度。
三、热情主动地销售商品,积极完成销售任务,提高柜组
的销售业绩。
四、主动配合组长做好每日做好柜组卫生清洁,摆设及保
养工作。
五、认真做好每日换班货品交接工作,发现错漏及时向组
长反映。
六、随时检查柜组的设备货物,发现损坏情况,应及时向
组长反映,并争取及时维修。以公司利益为重,协助组长处理卖场突发事件。
七、在销售服务中,应积极研究专业知识,提高自身的业
务水平。充分吸收知识,建立信心,工作责任心,使自我发展迈向更高层次。
审批: 盖章: 生效日期:
篇4:服装专卖店店员岗位职责2910585118 专卖店店员岗位职责
一、店铺的组织架构:
二、店铺人员岗位职责:
一、店 长 店长负责商店的盈亏与经营绩效,应确实执行工作职责所在,不负公司厚望。 1店铺运作:
1)、监察全店铺销售工作; 2)、负责开店,闭店,监管指定人员进行收款程序及操作电脑设备;
3)、每天主持早会,作为员工和公司的沟通桥梁;
4)、维持卖场、仓库的清洁整齐;
5)、保持全场灯光、仪器、货架完好无缺;
6)、监管一切店内维修工程;
7)、负责店内货品、财物及现金安全;
8)、分派店员按时到银行存款;
9)、空班时人员的训练指导和考核;
10)、做好商品陈列,随时注意卖场货品的整齐性;
11)、负责每周分析报告的填写,提出合理化建议;
12)、随时注意店铺任务的完成率;
13)、月报表填制和店铺人员的考勤制作;
14)、店面用品管理,每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量;
15)、店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件。
2、货品管理:
1)、根据实际情况调整补货量,确保店内存货充足;
2)、依据公司要求,正确陈列货品(包括挂装、层板叠装、模特、橱窗、主推产品区等。); 3)、注意卖场陈列品的保养和更换,切忌让陈列品成为次品或把次品陈列于卖场中;
4)、店内所有货品的严格看管,造成商品流失将按价赔偿;
5)、监管收货及退货的实际数量和单据数量,确保系统数据的准确性;
6)、了解公司畅滞销商品的情况,根据实际销售情况和库存情况,做出合理的预估,向商品部反映,及时做出调整,优化店铺库存结构。
二、导购
(一)、主要职责:
1、维护店铺的运作规范,维护品牌形象,确保自身形象和行为标准符合公司要求;
2、每月努力完成公司下达的个人销售指标,提高业绩达成率。发挥团队精神,提供卓越
顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额;
(二)、岗位职责:
1、直属上级:店长;
2、本职工作:负责店铺销售服务,店铺形象的维护;
(三)、工作细则:
1、保持货品及货仓整齐清洁;
2、协助陈列工作;
3、保管公司货品及财物;
4、遵守终端营运服务各项标准,认真对待好每一个临店的顾客;
5、如发现货场内维修问题,需立即报告上级;
6、服从店长的管理和调动;
7、留意顾客对货品及公司之意见,并向上级反映;
8、整理及补充货架之货品;
9、协助处理来货、退货、确保无误;
10、整理货仓存货,预备补货资料;
11、以专业态度销售货品,提供优质服务;
12、协助处理顾客投诉及合理要求;
13、根据货品的动销情况和公司陈列标准,协助店长更换模特,调整货品出样及摆放;
14、根据收银工作程序,进行正确的收银。
1 篇5:服装导购员工作职责
上班前:
(1)检查仪容仪表; (2)工作开始:精神饱满;
(3)接待顾客:要热情; (4)主动介绍商品:要周到;
(5)是否购买商品:要婉转; (6)计划:要准确;
(7)商品包装:要美观;
1、检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁;走道是否畅通无阻。
2、商品陈列;补货;检查条形码与价格是否正确;组织商品盘点,是否有商品丢失,是否有商品损坏。
3、面带微笑,向顾客问候“您好,欢迎光临”;
服装导购员工作职责
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。
导 购 员 岗 位 职 责
1各项规章制度和物流管理。
2的工作安排及调配。
3的清洁工作,整理陈列货品。
4的知识,销售技巧娴熟。
5、仪表端正,礼貌待客,正确使用文明语言。
6荐货品,百问不厌,百试不烦。
1检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。
生,按要求整理货品的陈列,做到丰满整洁,
示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求摆
整齐,货价相符。所有褪色,破损或折弯
是否需要补货等。
2、营业中 ① 有顾客光临,按照(销售作业流程)操作。 环境卫生,经常进行清洁,及时整理好顾客弄
一、工作职责、遵守专卖店的、必须服从店长、做好每天卖场、了解所有货品、主动向顾客推
二、日常工作流程、营业前 ① ② 清洁卖场的卫规格齐全。 ③ 检查价格牌、展放,是否做到美观的标签必须更换。 ④ 整理仓库,检查② 自觉维护店内乱的货品。
③ 工作中遇到问
题,及时向店长反映汇报。
④ 淡场时,在店长的安排下,参加专业知识学习与销售技巧的
训练。
⑤ 交接班时,两班人员要做好交接盘点与交接工作。
⑥ 发现丢失货品,要立即报告店长处理。
3、营业后 ① 晚上下班时间到,若还是有顾客在挑选,要拖延下班时间。
② 做好交接班书面工作。
③ 关闭所有电器设备,锁好门窗。
④ 主动接受店长检查随身物品。
三、管理制度
1、试用制度 初任导购员者,先参加考核期,期间必须
① 第一天,参加店内安排的新员工培训课程,了解所有员工流程。
② 第
二、三天,熟悉商品的知识,商品的摆设等服饰方面知识及销售技巧。③ 以后的一星期内,参与销售工作,无业绩提成。
④ 第十天,店长对其进行以上要求的考核,合格者进行正式销售工作,不合格,继续学习三天。三天后,店长再进行考核,仍不合格者,不予以考虑
2、奖惩制度 所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。
推荐第6篇:服装采购员岗位职责
服装采购员岗位职责
一、贯彻执行公司的质量方针、目标和各项管理制度。
二、负责市场调研,提供符合公司要求的供应商名单,建立合格分供方档案。
三、执行询价、比价、议价制度,努力降低采购成本。
四、对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责,按时完成采购任务,保证生产的正常进行。
五、办理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的结算手续。
六、负责不合格品的处理。
七、对采购业务进行汇总、分析,需要时向管理层提供采购报告。
八、负责供应商的管理,与供应商维持健康、良好的商业合作关系;协助公司法律顾问处理与供应商的各种纠纷。
九、参与合同评审,配合有关部门做好报价、采购成本、交货期方面的方案。
十、参与设计评审,配合研发部门开发新产品供应商。
十一、完成总经理(番禺总经理)交办的其他工作。
十二、虚心接受监督,努力使采购工作公开、公正、透明,廉洁高效。
1、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。
2、按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标。
3、负责与客户签订采购购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。
4、严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。
5、负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。
6、收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。
7、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。
8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9、完成采购部部长临时交办的其他任务。
注:
推荐第7篇:服装销售员岗位职责
服装销售员岗位职责
1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。
协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。
10、每周组织销售员完成部门周例会。
11、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。
12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。
13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
14、审核上交种类报告并提出处理意见。
15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。
18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。
服装销售中问题经典应对!
一、退货时,顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短? 错:您之前买的时候不是挺好的吗?
错:不好意思,如果不是质量的问题,我们公司是不给退的! 错:不好意思,这不是我们的问题,没有办法退!
错:不会短啊!不会长啊!颜色很好看啊!这面料非常好,是进口面料的,不会有问题! 错:之前您怎么不说呢? 错:要不帮您改一下! 对:如果还有周旋的空间
您是觉得面料(长短、颜色)什么地方让您不满意呢?(探询原因)
是这样的:其实这颜色优点是-----长短之所以如此设计是-----所以当您穿的时候特别显得-----(卖点的重申和导入) 对:如果没有周旋的空间,只能以换货处理
这样吧,我挑几件您看看,帮您换一件,您喜欢什么样的面料(长短、颜色、款式)呢?(转化到换货上去处理)
对:真的是很抱歉!因为您刚刚说的都不是质量上所产生的问题!您看这样好吗?您告诉我您喜欢的面料、款式、颜色,我来帮您介绍,这些都是我们今年的新款,里面肯定有您合适的,您喜欢的是-----
二、你们的品牌也算高档,为什么做工还不是很好呢,你看这边有线头啊?
错:这是正常的
错:这种小问题难免的
错:哦,只要剪掉就好了,没事的,不影响!
错:现在的服装都这样,这算是普遍现象,处理一下就好了! 对:谢谢您告诉我这个状况,我会马上跟公司反映,立即做出调整,真是谢谢您,来,我帮您换一件让您试穿,这边请------ 对:哎呀!没关系,我来处理一下,我另外拿一件新的让您试穿看看,这边请---
三、这种面料不太好,容易变形,刺人!
错:不会的!我们卖了这么久,从来没有这种问题! 错:怎么会呢!不会的!
错:这种面料不会有这种问题的! 错:您说的应该不是这种面料 错:里面穿的时候多加一件就可以了
对:不好意思,请问一下,是怎么回事呢?(探询原因,是不同面料、洗涤方式错误造成、平常保养不到位等等) 是这样的,-----(根据问题解释原因)
对:面料不太好?这问题我想了解一下,因为我们过去确实没有听到客户这么说,您可以说说这种状况吗? 对:如果面料本身确实会产生这种问题
是的!其实每种面料他的保养方式和穿着方式都是不一样的,尤其像我们这种面料,因为我们这种面料的优点是-----所以客户在保养和穿着上最好可以------
四、毛衣按水洗的要求洗涤也掉色 错:有点掉色是正常的!
错:一般正常洗涤的话应该不会! 错:您是怎么洗的?
错:这种状况我到是没有遇到过! 错:怎么老是出这种问题1 错:唉!真是麻烦!
对:(正常褪色)其实每一种面料的质地和整理方式都不太一样,有些款式的服装为了凸显特色,所以采用某种面料(采用某种特殊的染色技术),因此有些掉色是正常的,这样会让色彩看起来更自然,所以您放心这是正常状况,如果真是质量问题,我们一定会服务您到位的!
对:(换货)很谢谢您把这种状况告诉我!真是抱歉造成您的困扰,我会立即向公司报告,来,您这边请稍坐一下,我马上帮您处理!
对:(不换货,探询原因)哎呀,真是糟糕!您这边请稍坐,先喝杯水休息一下,我们再来了解一下状况!您这褪色的状况是怎么发生的呢?
五、这款衣服会缩水吗?(会掉色吗?) 错:不会的!我们这布料不缩水!
错:你洗的时候注意一下,不要机洗就不会了! 错:会缩一点点,纯棉的都会有一点缩 错:应该不会
错:放心吧,会缩水一定会跟您讲 错:不会 对:这一点您可以放心,因为这是-----面料,所以不会出现这样的状况,您可以放心的穿。
对:是的!这一点确实是要注意一下,因为----面料它的优点是------而要注意的就是在穿的时候要注意-----在洗的时候要注意-----这样不仅不会有缩水的问题,穿起来还特别的鲜艳好看。 对:这一点您放心,只要不机洗,这种面料是不会缩水的!
六、你们的衣服怎么这么花呀!(你们的衣服怎么穿起来这么紧啊?)
错:不会的!怎么会花呢? 错:这是今年最流行的花色! 错:您可以看看其他款
错:您穿起来很好看呀!可能您自己不习惯吧 错:这种花色应该还好
错:我们的风格就是这样的
对:是的!这个花色确实是比较大胆一点,不过您穿起来特别好看,因为您的肤色------风格------所以您穿起来时尚感特别的强 对:是的!很多人第一眼看的时候都会觉得这款式有点花,不过穿在身上之后就不一样了,尤其您的肤色----风格-----特别显得大气,很引人注意。
对:这是今年最流行的花色,时尚感比较强,可能您之前穿衣服比较保守,其实您可以尝试一下,换一换风格也不错!
七、你们的款式好少啊! 错:怎么会少呢?不少了 错:您想要什么款
错:我们这儿已经算多的了 错:您先看看有没有合适的 错:已经卖的差不多了 错:新货过两天就到了
对:是的!我们这儿的产品虽然不多,不过件件都是我们老板精心挑选的,每件都有自己的特色,我来帮您介绍,您喜欢什么样的款式?
对:我们这儿的款式确实不多,因为我们老板喜欢比较有特色的衣服,不过有几款我觉得非常合适您,来这边请,我帮您介绍,您想先看上衣,还是----- 对:呵呵!我们这儿的特色就是少而精,虽然款式不多,但是件件都有自己的特色!
八、太贵了! 错:这样子还嫌贵
错:我们这里是不讲价的 错:多少钱才肯要
错:不算贵,已经打折了,比原价优惠多了
错:我们现在搞促销活动,多买多送,也不会太贵 错:这是进口面料
对:如果单看标价的话,确实会让人有这种感觉,只是我们的价格会稍微高一些的原因,是因为我们在质量上确实做得很好,您当然也不希望买件衣服只穿几次就变形,那多浪费呀,是吗?
对:如果单看标价的话,确实会让人有这种感觉,只是我们的价格会稍微高一些的原因,是因为我们设计很好,所以款式客户也特别喜欢,买了也会经常穿,如果买了一件衣服结果才穿一两次就收起来,这样算起来反而才是真正的浪费钱。
九、穿着不合适
错:其实您的身材穿起来特别好看! 错:什么地方不合适? 错:不会啊,挺好的!
错:可能您看不习惯,其实挺好的! 错:那您要不要试下另一套?
错:怎么会不合适,我觉得非常合适啊!
对:请问一下,您比较希望找什么样的款式呢/我来帮您介绍 对:探询问题点
是什么地方让您觉得不合适呢?我来帮您处理一下 对:如果可以处理
原来如此!这部分我们可以帮您修改一下,这是小问题,最重要的是您穿起来特别------(加上赞美) 对:如果无法处理
原来如此!其实还有几套都很符合您的要求,您一定回满意,您请稍等一下,我帮您拿过来。
十、人家一线的牌子都打折,你们为什么不打折呢? 错:沉默不语 错:没办法,公司的规定就是这样的 错:很多品牌也是不打折的啊 错:我们品牌就是这样子的 错:是吗?我看过他们也打折啊
错:像您这么有钱的人,不会在这一点折扣上计较吧?
对:其实打折的原因很多,比方说库存、节庆、过季商品都可能造成折扣,而我们公司会要求全国维持同意价格的原因是希望对每个客户负责,希望每个客户不管什么时候到店里买东西,都不用担心因为价格不统一而觉得自己上当受骗!
对:主要是每个品牌策略不同,我们更希望客户随时来买的都是一样的价格,这样心里会更舒服一些!
推荐第8篇:服装QC岗位职责
qc岗位责任制
岗位名称:qc检验员
报告对象:qc检验室负责人
岗位目标:
1 完成分管范围的产品检验工作,保证检验结果的准确、真实。 2 遵守公司质量管理方面及检验室的各项规定,保证检验工作的安全及检验室的清洁。 岗位职责: 1 qc检验员在工作中必须严格依照有关检验操作规程进行取样、检验、记录、计算和判定等,严禁擅自改变检验操作规程。 2 qc检验员必须及时完成各项检验任务,并应于规定的工作曰内出具报告。 3 qc检验员必须本着实事求是的原则,记录、报告应完整、真实、可靠,不得弄虚作假。 4 qc检验员必须认真填写检验记录、检验报告,经qc检验室负责人和质量部经理复查签名后,检验报告交给有关人员分发至有关部门。 5 qc检验员必须随时做好并保持各检验室(包括设备、台面、门窗、地面等)的清洁卫生工作,玻璃仪器用完后必须按sop“qc检验室玻璃仪器管理规定”中的要求清洗干净。 6 qc检验员应自觉维护保养各种检验仪器、衡器、量器等,并作好使用记录。 7 负责配制分析用的各类试液、标准溶液的标化及复核,并定期复标。
权力描述: 1 有决定原辅料、中间产品、包装材料、标签、使用说明书等的使用权利。 2 有决定原料投料、中间产品流入下一道工序及成品出库的权利。 3 有决定原辅料、中间产品及成品的储存条件是否适当的权力。 4 有评价原辅料、中间产品及成品的质量稳定性的权力。 5 对所发生的质量问题有分歧时,有质量否决的权力。 qc的全称是quality controller(品质控制员),是负责检验产品,控制品质的人。服装qc顾名思义就是控制服装品质的人了。按照我的理解,qc跟inspector(验货员)是两个不同的概念,qc的重点是在控制(control),目的是使公司得到品质良好的产品;而inspector只是通过inspect(检验),而判断一批货是否合格品(pa or fail),目的是避免公司收到不合格的产品。不过现在多数人都是把qc和inspector混为一谈的,我们在这里也都叫qc吧。有些公司对每款服装只在出货前进行一次尾期检验(final inspection);有些至少要查一次中期(inter inspection)和一次尾期(final);有些甚至要在服装生产的全过程进行品质控制,进行多次的早期检验(early inspection)或在线检验(in-line inspection),以尽可能早地发现问题解决问题。不同公司对验货内容及程序、标准有不同规定,以下内容仅供参考。早期检验(初期、early inspection、dupro inspection)大货一开始生产就可以进行早期检验,主要是到车缝车间看每个工序各个车位的车缝质量,加强控制一些关键部位或难度比较高的工序的质量控制,尽早发现问题解决问题及预防问题。中期检验(in-line inspection、inter inspection)大货有10%成品就可以进行中期检验,每个颜色检查10件以上(尽量齐码),最好熨烫好,可以检查整烫的效果。如果要成衣洗水的话,最好洗好烫好,可以检查洗水效果(手感、颜色、外观等)。如果大货包装物料(胶袋、纸箱等)已经到厂的话,试装一箱看包装方法是否正确及包装效果是否良好,没有大货包装物料的话可以用尺寸类似的物料代用。如果代用包装物料也没有的话,至少要核对一下工厂的包装资料是否正确(避免翻译上的错误)。中期检验程序:对款式(style):大 货的款式与样衣+样衣评语+相关资料比较,看是否一致,主唛、洗水唛等辅料是否正确。对资料(information):所有的验货资料都要逐句检查一遍,看大货和资料是否有不符点。对颜色(color):大货面辅料颜色与色样对比看是否有色差。摸手感(handfeel):大货手感与手感板对比,看是否偏硬偏软太干太滑等。量尺寸(measurement):尽量每色每码量一件以上。查手工(workmanship):每个颜色至少查10件,看车缝质量是否合格。写报告(report):指出需要改善的问题。尾期检验(final inspection)大货完成车缝,烫好查好,完成80%以上装箱后可以进行尾期检验。尾期检验程序:抽箱:按照公司规定抽取检验样本。每个颜色、每个尺码、箱号的头、中、尾都要抽到,比如共有100箱,可以抽取第
3、
23、
47、7
6、95箱(结合颜色尺码分配情况)。对包装(packing):检查箱唛(shipping mark)、包装方法(packing method)、包装物料(packing material)、装箱状况(carton condition)、颜色尺码数量分配(aortment)等。看中期验货报告中提出的问题是否已全部改善。对款式(style):大货的款式与样衣+样衣评语+相关资料比较,看是否一致,主唛、洗水唛等辅料是否正确。(如果中期或早期对过,此步可省略)对资料(information):所有的验货资料都要逐句检查一遍,看大货和资料是否有不符点。(中期对过的部分可跳过)对颜色(color):大货面辅料颜色与色样对比看是否有色差。(中期对过尾期也要再对,因为面料颜色会有缸差)摸手感(handfeel):大货手感与手感板对比,看是否偏硬偏软太干太滑等。(中期摸过也要再摸,因为每缸洗出来的效果不同)量尺寸(measurement):每色每码量一件以上。查手工(workmanship):按公司规定抽查相当数量的衣服。写报告(report):决定大货是合格(pa)还是要返工(reject)。
服装qc工作流程及基本品质要求
一 .接获工作指令 1.要集齐验货用的所有资料 po,尺寸表,生产批版,色版,测试报告(布料和成衣),辅料版(主唛,洗水唛,挂牌,钮,拉链,价钱牌,衣架,胶袋,车线等客批ok之实版)及上次验货报告.如缺少的资料要及时通知跟单补回. 2.详细研究集齐的资料,明确其内容. 3.电话询问工厂生产进度,及时安排初期/中期/尾期验货. 4.做好查货前的准备工作: a.填好report(验货报告).shipping mark(装箱分配).shipment release(报关单) b.针对不同的货品及工厂,制定检验重点及步骤细节. 二 .中期检验 : 1 公司policy(规定) a.货品数量在1200pcs以下者,可以只检验尾期而不用安排中期检验,若因为该批货品容易产生问题或生产厂家品质较差者,可以安排一次中期检验. b.由1201pcs到6000pcs之货品必须要有一个中期检验报告. c.数量由6001pcs及以上数量的货品,必须要有两个中期报告. d.中期检验厂方必须要有10%的成品可供量度尺寸(烫好.查好.未入胶袋) e.凡厂方不能按期提供验货的,qc要向厂方了解下次中期的确切时间,要求厂方另订验货日期,同时第一时间通知mr(跟单)及上司. 2.检验重点及步骤: a.qc到厂后,首先要巡视一遍工厂以了解工厂实际生产进度. b.以厂方实际烫好查好的大货数为lot size(批量尺码)据不同客人的aql标准抽取sample size.(样品尺码) c根.据批版及po的description(种类)核对大货有无错款. d.根据色版核对大货的颜色及手感.若大货为cotton knit,(针织布)则需同时卡布磅布重并作记录. e.根据绣印花版核对大货绣/印花是否正确. f.量度尺寸: f.a.aql标准;wovens(梭针布)用aql6.5,knits(针织布)用aql10.0. aql=acceptable(合格) quality(品质) level(水平) f.b.中期度尺寸必须度齐所有尺寸并逐步并且同时满足以下两个条件: f.b.1.齐色齐码:每色每码最少4pcs. f.b.2.3200pcs以下度20pcs; 3201pcs-10000pcs度32pcs; 10000pcs以上50pcs. f.b.3.量度尺寸时,超出接受公差的尺寸要在尺码表上打上”o”标识,跳码的则要在尺码表上打” +“标识. f.b.4 .检验毛衫时,每量完一件毛衫,必须同时记下磅重于尺寸表上. g.检查手工: g.a.检查手工时发现疵点要贴上箭头贴纸(返工贴纸).清楚显示,以便于分类记录疵点情况. g.b.查出的疵点可按进行分类,若没有详尽列明的疵点,则可以按以下的原则分类并记录于report(报告)上. g.b.1.critical界定(鉴定) g.b.1.1 非业内人士都能觉察的,消费者不能接受的. g.b.1.2.经使用后会出现问题的. g.b.1.3.三个小疵点同时出现在同一区域的. g.b.1.4.低劣的制作,其成品会破坏公司的品牌形象的. g.b.1.5..根据客人要求,所有疵点应界定为critical defect(鉴定缺点) h.major主要的界定: h.a.消费者不易觉察的,不会太介意的. h.b.经使用后其问题不会恶化的. i.可能的话,可根据po预先核对厂方的shipping mark,包装方法,分配比例,外箱的净毛重及外箱长宽高尺寸. j.将检验结果写于report上,要求工厂方确认并签字,同时立即向上司汇报及知会mr.k.检验后要了解厂方纠正缺点的方法(最好要求厂方立即进行纠正试验). l.如发现其疵点不可纠正或返工后会影响产品的品质则要立刻报告上司,以便及时处理.m.品质控制员同时要留意,所有危害成品品质的不良因素,随时向上司报告. n.defect sample要及时带回公司,由上司判定是否可以纠正缺点.如果缺点不可纠正,则要尽快寄客批复. 三 .尾期检验 . 1.公司policy. a.尾期检验,所有待检成品必须100%装箱.不足者,质检员有权不作final检验,但质检员要将工厂实际的生产进度写在report上并由厂方签字. b.尾期检验如不合格,qc要向厂方了解纠正疵点的方法(最好马上试验),并及时通知上司及mr.并且抽取defect sample带回公司,交上司判定. c.若第二次尾期仍不合格,qc要及时通知mr,由mr决定三次尾期. 2.检查重点及步骤: a.qc到厂后首先要巡视一遍工厂,看有无大货仍在车间生产. b.qc必须亲自到仓库点箱及抽箱,为防止厂方有”摆空箱阵”或”使掉包计”的行为,qc必须时刻警惕,抽箱时要随意从中间或底下抽,并要记下箱号后再在纸箱底面骑缝处签名. c.要抽取的箱数必须满足以下两个条件: c.a.总箱数开平方. c.b.aql要求的sample size除以每箱实装的大货数. d.核对箱唛是否正确,大货用的是几坑箱,净毛重及纸箱尺寸. e.核对大货颜色码数分配比例是否正确. f.核对胶袋的内容,包括:码数/成份/产地/产地/洗水语/警告语是否正确. g.据批板及p.o再次核对大货款式. h.据色版再次核对大货颜色/手感.若大货为cotton knit则需要同时卡布磅重量并作记录. i.据花版再次核对大货绣花/印花是否正确. j.据test report及辅料版再次核对大货的主唛,洗水唛,价格牌,挂牌,钮,拉链,捆条,线,衣架. k.据aql量度大货尺寸(只度main point). k.a.量度尺寸时,超出容忍度的尺寸在尺寸表上打”o”,跳码的尺寸在尺寸表上打” “.k.b.检验毛衫时,每量度完一件尺寸就要记下磅重于尺寸表上. l.据aql标准检查手工,发现疵点贴上箭头纸. m.据dcl进行缺点分类并记录于report上. n.核对厂方的装箱单,看是否与我司的资料一致,如发觉short ship或over ship多于5%,必须通知mr及要批核才能出货. o.了解厂方的整改方法,抽取shipment sample(出货样品)或defect sample(疵点样品)及时通知mr(跟单)及上司. p.检查结果写在report上,要求厂确认及签名确认. q.qc及时将report传真给mr及上司主管. r.上司酌情判断是否需要寄客批复及联络厂家与mr. 3.遇到与厂方发生争议时的处理方法; a.厂方对品质控制员之检验结果不认同,品质控制员可向厂方声明:可保留有争议之问题及物证,提报公司判定(所有争议之物证,品控员要亲自把它们封于箱内,并于臬底面封箱胶纸处骑缝签章)同时立即报告上司. b.厂方对品质控制品有意见,品质控制员要虚心检讨自己并及时纠正错误! 服装成品基本品质要求
一、规格不符
序号 缺陷 产生原因
1、规格超差——样板不准;裁剪下刀不准;绗棉时缝位超差。
二、缝制不良
2、针距超差——缝制时没有按工艺要求严格调整针距。
3、跳针——由于机械故障,间断性出现。
4、脱线——起、落针时没打回针;或严重浮线造成。
5、漏针——因疏忽大意漏缝;贴缝时下坎。
6、毛泄——拷边机出故障或漏拷;折光毛边时不严密,挖袋技术不过关,袋角毛泄。
7、浮面线——梭皮罗丝太松,或压线板太紧。
8、浮底线——压线板太松,或梭皮罗丝紧。
9、止口反吐——缝制技术差,没有按照工艺要求吐止口。
10、反翘——面子过紧;或缝制时面子放在上面造成。
11、起皱——没有按照缝件的厚薄调换针线;或缝合件有长短。
12、起绺纽——由于技术不过关缝纽了;缝合件不吻合。
13、双轨——缉单明线,断线后,接缝线时不在原线迹上;缝制贴件下坎后,补线时造成两条线迹。
14、双线不平行——由于技术不过关;或操作马虎造成双线宽窄不匀。
15、不顺直——缝位吃得多少不匀造成止口不顺直;技术差缉明线弯曲。
16、不平服——面里缝件没有理顺摸平;缝件不吻合;上下片松紧不一。
17、不方正——袋角、袋底、摆角、方领没有按90度缝制。
18、不圆顺——圆领、圆袋角、圆袖头、西服圆摆,由于缝制技术不过关出现细小楞角。
19、不对称——由于技术差或操作马虎,必须对称的部位有长短、高低、肥瘦、宽窄等误差。
20、吃势不匀——绱袖时在袖山部位由于吃势不均匀,造成袖山圆胖,或有细褶。
21、绱位歪斜——绱袖、绱领、定位点少于三个或定位不准。
22、对条、对格不准——裁剪时没有留清楚剪口位;或排料时没有严格对准条格;缝制时马虎,没有对准条格。
23、上坎、下坎——缝纫技术低或操作马虎,没有做到缉线始终在缝口一边。
24、针孔外露——裁剪时没有清除布边针孔;返工时没有掩盖拆孔。
25、领角起豆——缝制技术低;领角缝位清剪不合要求;折翻工艺不合要求;没有经过领角定型机压形。
26、零配件位置不准——缝制时没有按样衣或工艺单缝钉零配件。
27、唛牌错位——主唛、洗水唛没有按样衣或工艺单要求缝钉。
三、污迹
28、笔迹——违反规定使用钢笔、圆珠笔编裁片号、工号、检验号。
29、油渍——缝制时机器漏油;在车间吃油食物。 30、粉迹——裁剪时没有清除划粉痕迹;缝制时用划粉定位造成。
31、印迹——裁剪时没有剪除布头印迹。
32、脏迹——生产环境不洁净,缝件堆放在地上;缝件转移时沾染;操作工上岗前没有洗手。
33、水印——色布缝件沾水裉色斑迹。
34、锈迹——金属钮扣,拉链,搭扣质量差生锈后沾在缝件上。
四、整烫
35、烫焦变色——烫斗温度太高,使织物烫焦变色(特别是化纤织物)
36、极光——没有使用蒸气熨烫,用电熨斗没有垫水布造成局部发亮。
37、死迹——烫面没有摸平,烫出不可回复的折迹。
38、漏烫——工作马虎,大面积没有过烫。
五、线头
39、死线头——后整理修剪不净。 40、活线头——修剪后的线头粘在成衣上,没有清除。
六、其它
41、倒顺毛——裁剪排料差错;缝制小件与大件毛向不一致。
42、做反布面——缝纫工不会识别正反面,使布面做反。
43、裁片同向——对称的裁片,由于裁剪排料差错,裁成一种方向。
44、疵点超差——面料疵点多,排料时没有剔除,造成重要部位有疵点,次要部位的疵点超过允许数量。篇2:服装qc的基本工作程序
服装qc的基本工作程序
⒈ 面/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点,并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。
⒉ 如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司确认,整改无误后方可投产。 ⒊ 校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认,详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认,并通知其开裁。
⒋ 根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢短缺,并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料,须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司,并督促其节约使用,杜绝浪费现象。
⒌ 投产初期必须每个车间或班组的每道工序高标准地进行半成品检验,如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员,并监督、协助工厂落实整改。
⒍ 对车间下机首件成品后,要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。
⒎根据大货交期事先列出生产计划表,详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量,并按生产计划表落实进度并督促工厂。生产进度要随时汇报公司跟单员。 ⒏ 针对跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求,要监督、协助加工厂落实到位,并及时汇报公司落实情况。
⒐ 成品进入后整理车间,需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量,并不定期抽验包装好的成品,要做到有问题早发现、早处理。尽最大努力保证大货质量和交期。
⒑ 大货包装完毕后,要将裁剪明细与装箱单进行核对,检查每色、每号是否相符。如有问题必须查明原因并及时相应解决。
⒒ 加工结束后,详细清理并收回所有剩余面料、辅料。
⒓ 对生产过程中各环节(包括本公司相应部门和各业务单位)的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。 13.在检查过程中一定要公平,真实。不能收到厂家的一点点好处,而忘了自己的职责。
qc大致按检验顺序列表:外观—线路及辅料搭配—尺寸—包装资料
总体要求:
1.面料、辅料品质优良,符合客户要求,大货得到客户的认可; 2.款式配色准确无误;
3.尺寸在允许的误差范围内; 4.做工精良;
5.产品干净、整洁、卖相好。
一、衣服外观
1、门襟顺直、平服、长短一致。前抽平服、宽窄一致、里襟不能长于门襟。有拉链唇的应平服、均匀不可起皱、不豁开。拉链不可起浪。钮扣顺直均匀、间距相等。
2、止口线路顺直、不反吐、左右宽窄一致(特别要求除外)。
3、开叉顺直、无高低。
4、口袋方正、平服,袋口不能豁口。
5、袋盖、贴袋方正平服,前后、高低、大小一致。里袋高低、大小一致、方正,平服。
6、领缺嘴大小一致,驳头平服、两端整齐,领窝圆顺、领面平服、松紧适宜、外口顺直不起翘,底领不外露。
7、肩部平服、肩缝圆顺、两肩宽窄一致。拼缝剪口位对称。
8、袖子长短、袖口大孝宽窄一致,袖绊高低、长短宽窄一致。
9、背部平服、缝位顺直、后腰带水平对称,松紧适宜。
10、脚边圆顺、平服、橡筋、罗纹宽窄一致,罗纹要对条纹车。
11、各部位里料长短应与面料相适宜,不吊里料、不反里料。
12、车在衣服外面两侧的提花织带、提花背带,两边的花纹要对称,长短一致。
13、填充物平服、压线均匀、线路整齐、前后片接缝对齐,不可以爆口
14、面料有绒(毛)的,要分方向,绒(毛)的倒向应整件同向。
15、衬布要平整、不可起皱起泡、粘合牢固。
16、面料是涂白胶的,针孔处不能有白胶渗出,车缝线要湿线油(最好的方法是用一小块棉湿好线油、夹在机台上的过线孔处、让线从棉里面滑过)。
17、若从袖里封口的款式、封口长度不能超过8cm,应该在袖中央,封口方向一致,不出现左右袖里,牢固,一定要回针。
18、要求要对条纹、对格的面料,条纹要对准确。
二、辅料搭配位置一定要正确,注意色差。线路要均匀,不可以出现松密不一。
三、尺寸:若无特殊规定,衣服平放于桌面自然状态下度量,允许的误差范围如下,如果在生产前发现有较大的误差,要想一切办法改善,使误差范围降到最低。
四、包装方法:衣服折法/价格牌的位置/胶袋和纸箱唛的内容和尺寸/外纸箱的贴纸内容和位置
做工综合要求 1.车线平整,不可起皱、不可扭曲。双线部分要求用双针车车缝。底面线均匀、不跳针、不浮线、不断线。
2.画线、做记号不能用彩色画粉,所有唛头不能用钢笔、圆珠笔涂写。 3.面、里布不能有色差、脏污、抽纱,不可恢复性针眼等现象。 4.电脑绣花、商标、口袋、袋盖、袖袢、打褶、鸡眼、贴魔术贴等,定位要准确、定位孔不能外露。 5.电脑绣花要求清晰,线头剪清、反面的衬纸修剪干净,印花要求清晰、不透底、不脱胶。 6.所有袋角及袋盖如有要求打枣,打枣位置要准确、端正。 7.拉链不得起波浪,上下拉动畅通无阻。 8.若里布颜色浅、会透色的,里面的缝份止口要修剪整齐线头要清理干净,必要时要加衬纸以防透色。
9.里布为针织布料时,要预放2公分的缩水率。 10.两头出绳的帽绳、腰绳、下摆绳在充分拉开后,两端外露部分应为10公分,若两头车住的帽绳、腰绳、下摆绳则在平放状态下平服即可,不需要外露太多。 11.鸡眼、撞钉等位置准确、不可变形,要钉紧、不可松动,特别时面料较稀的品种,一旦发现要反复查看。
12.四合扣位置准确、弹性良好、不变形,不能转动。 13.所有布袢、扣袢之类受力较大的袢子要回针加固。 14.所有的尼龙织带、织绳剪切要用热切或烧口,否则就会有散开、拉脱现象(特别时做拉手的)。
15.上衣口袋布、腋下、防风袖口、防风脚口要固定。 16.裙裤类:腰头尺寸严格控制在±0.5公分之内。 17.裙裤类:后浪暗线要用粗线合缝,浪底要回针加固。
各部细节问题(容易出现问题)
一、规格不符
序号缺陷产生原因
1、规格超差——样板不准;裁剪下刀不准;车棉时缝位超差。
二、缝制不良
2、针距超差——缝制时没有按工艺要求严格调整针距。
3、跳针——由于机械故障,间断性出现。
4、脱线——起、落针时没打回针;或严重浮线造成(机械示调紧线)。
5、漏针——因疏忽大意漏缝;贴缝时落坎。
6、毛泄——拷边机出故障或漏拷;折光毛边时不严密,挖袋技术不过关,袋角毛泄。
7、浮面线——梭皮罗丝太松,或压线板太紧。
8、浮底线——压线板太松,或梭皮罗丝紧。
9、止口反车——缝制技术差,没有按照工艺要求车止口。
10、反翘——面子过紧;或缝制时面子放在上面造成。
11、起皱——没有按照缝件的厚薄调换针线;或缝合件有长短。
12、起绺钮——由于技术不过关缝钮了;缝合剪口不吻合或纸样有问题。
13、双轨——车单明线时断线后,接缝线时未对齐原线上;缝制贴件落坎后,补线时造成两条线迹。
14、双线不平行——由于技术不过关;或操作马虎造成双线宽窄不匀,一般推荐用双针车。
15、不顺直——缝位车得多少不匀造成止口不顺直;技术差车明线弯曲,不形成直线。
16、不平服——面里缝件没有理顺摸平;缝件不吻合;上下片松紧不一,容位不均匀。
17、不方正——袋角、袋底、摆角、方领没有按90度缝制。
18、不圆顺——圆领、圆袋角、圆袖头、西服圆摆,由于缝制技术不过关出现细小楞角,应该用实样辅住。
19、不对称——由于技术差或操作马虎,必须对称的部位有长短、高低、肥瘦、宽窄等误差,先因检查纸样剪口位一定要对齐,袋盖和袋口位不对。 20、车势不匀——上袖时在袖山部位由于车势不均匀,造成袖山圆胖,或车线位会将料压住起细褶。
21、上位歪斜——上袖、上领、定位点少不可于三个或定位不准。
22、对条、对格不准——裁剪时没有留清楚剪口位;或排料时没有严格对准条格;缝制时马虎,没有对准条格。
23、上坎、下坎——缝纫技术低或操作马虎,没有做到缉线始终在缝口一边。
24、针孔外露——裁剪时没有清除布边针孔;返工时没有掩盖拆孔。
25、领角起豆——缝制技术低;领角缝位清剪不合要求;折翻工艺不合要求;没有经过领角定型机压形。
26、零配件位置不准——缝制时没有按样衣或工艺单车缝配件。
27、唛牌错位——主唛、洗水唛没有按样衣或工艺单要求车缝
28、车线起珠:底线外露到面线,应该先调好机械。
三、污迹
1、笔迹——违反规定使用钢笔、圆珠笔编裁片号、工号、检验号。
2、油渍——缝制时机器漏油;或员工在车间吃油食物,用枪水打掉或用洗涤用品去污。
3、粉迹——裁剪时没有清除划粉痕迹;缝制时用划粉定位造成。
4、印迹——裁剪时没有剪除布头布尾印迹,所有排唛架时一定要考虑到一件裁片要在同层不远处。
5、脏迹——生产环境不洁净,缝件堆放在地上;缝件转移时沾染;车位上岗前没有洗手。
6、水营—色布缝件沾水裉色斑迹或布料本身染色时未处理好退色和烘干的问题。
7、锈迹——金属钮扣,拉链,搭扣质量差生锈后沾在缝件上,应该检查配料,再发给车位。
四、整烫
1、烫焦变色——烫斗温度太高,使织物烫焦变色(特别是化纤织物)
2、极光——没有使用蒸气熨烫,用电熨斗没有垫水布造成局部发亮。
3、死迹——烫面没有摸平,烫出不可回复的折迹,用水将其打湿再试烫。
4、漏烫——工作马虎,大面积没有过烫。
五、线头
1、死线头——后整理修剪不净。
2、活线头——修剪后的线头粘在成衣上,没有清除。
六、其它
1、倒顺毛——裁剪排料差错;缝制小件与大件毛向不一致。
2、做反布面——缝纫工不会识别正反面,使布面做反。
3、裁片同向——对称的裁片,由于裁剪排料差错,裁成相同方向。
4、疵点超差——面料疵点多,排料时没有剔除,造成重要部位有疵点,次要部位的疵点超过允许数量。
5、扣位不准——扣位板出现高低或扣档不匀等差错。
6、扣眼起毛—机械未调好,刀片不锋利。
7、扣眼歪斜——锁眼工操作马虎,没有摆正衣片,造成扣眼横不平,坚不直。
8、扣眼线断-- --车子线太紧及线路太差
9、色差——面料质量差,裁剪时搭包,编号出差错,缝制时对错编号,有质量色差没有换片。
10、破损——剪修线头,返工拆线和洗水时不慎造成,车间利器。
11、脱衬布——粘合衬质量不好;粘合时温度不够或压力不够,时间不够。
12、起泡——粘合衬质量不好;烫板不平或没有垫烫毯。
13、渗胶——粘合衬质量不好存料;粘胶有杂色,烫斗温度过高,使面料泛黄。
14、套结不准——套结工没有按工艺要求摆正位置。
15、钉扣不牢——钉扣机出现故障造成。
16、四合扣松紧不宜——四合扣质量造成或由模具在调试不恰当造成。
17、折衣不合格——没有按工艺要求(或客户要求)折衣。
18、衣、袋规格不符——包装工操作马虎,将成衣装错包装塑料袋或订错胶袋尺寸。
19、丢工缺件——缝纫工工作疏忽,忘记安装各种装饰绊,装饰钮或者漏缝某一部位,包装工忘了挂吊牌和备用扣等。
20、装箱搭配差错——包装工工作马虎,没有严格按装箱单要求来搭配装箱。
21、箱内数量不足——打下的次品过多,没有合格品补足造成尾箱缺数,但不可以造成±3%到5%。
22、外箱唛头印错——唛头贴纸有错;生产厂家辨别出错。篇3:服装qc工作流程
服装qc工作流程
一.日常工作:
⒈ 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统
一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部,以便及时确认。 ⒉ 务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料文字化并明确、一致!
⒊ 事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。 ⒋ 跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。 ⒌ 预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
二、生产厂中验货工作程序:
⒈ 面/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点,并由工厂签收。若出现短码/少码现象要亲自参与清点并确认. ⒉ 如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。
⒊ 校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认,详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认,并通知其开裁。
⒋ 根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值,并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料,须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司,并督促其节约使用,杜绝浪费现象。
⒌ 投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验,如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员,并监督、协助工厂落实整改。
⒍ 每个车间下机首件成品后,要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。 ⒎每天要记录、总结工作,制定明日工作方案。根据大货交期事先列出生产计划表,每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量,并按生产计划表落实进度并督促工厂。生产进度要随时汇报公司。
⒏ 针对客户跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求,要监督、协助加工厂落实到位,并及时汇报公司落实情况。
⒐ 成品进入后整理车间,需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量,并不定期抽验包装好的成品,要做到有问题早发现、早处理。尽最大努力保证大货质量和交期。
⒑ 大货包装完毕后,要将裁剪明细与装箱单进行核对,检查每色、每号是否相符。如有问题必须查明原因并及时相应解决。
⒒ 加工结束后,详细清理并收回所有剩余面料、辅料。
⒓ 对生产过程中各环节(包括本公司相应部门和各业务单位)的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。 13.在检查过程中一定要公平,真实。不能收到厂家的好处,而忘了自己的职责。篇4:qc岗位职责 ipqc岗位职责
部门名称:品管部 直接上级:品管部经理
岗位描述:负责对生产制程中的质量巡检,智能卡的首件确认。 主要职责:
1、提前发现异常与预防异常,迅速处理,防止不合格品流入下道工序,确保制程产品品质。
2、负责检查、监督、评估生产部门的 4m1e 对产品产生的品质影响,按时进行巡检工作。对特殊工艺或易发生事故点需加强力度巡查,并列为重点工艺处理。
4、按标准时间两小时一次巡检的频率进行检验,并将检验结果如实填写在《过程检验记录表》上。确保数据的准确性与真实性。
5、负责首件检验的判定与记录工作,并保留首件样品至下个首件确认时。
6、负责半成品转移的抽样检验工作,保证抽样数量与检验方法的准确性真实性,并将检验结果如实填写在《制程检验报告单》上。
7、根据首件检验、巡检检验、转移检验、异常处理等记录,结合4m1e 进行统计分析。并做周、月统计报告。
8、保持各部门的;良性沟通。 负责监督及维护现场 6s 管理。
9、承办上级领导临时交付的工作任务。 iqc岗位职责
部门名称:品管部
直接上级:品管部经理
主要职责:
1、负责原材料的进料检验。
2、负责原材料的生产试用结果跟踪。
3、负责搜集、整理和分析供应商质量管理资料和相关产品检验信息。
4、准确的向品管部经理和相关部门提供有关原材料质量检验信息。
5、公司质量体系管理标准、检验标准制订的建议权。
6、原材料质量的裁决权。
7、出具检验报告;填写相关质量验证或检验的记录。
8、完成品管部经理交办的其他工作任务。 oqc岗位职责
部门名称:品管部
直接上级:品管部经理
主要职责:
1、负责产品出货前的最终检验。
2、准确的向品管部经理和相关部门提供有关成品的质量信息。
3、公司质量体系管理标准、检验标准制订的建议权。
4、成品质量的裁决权。
5、出具检验报告;
6、填写相关质量验证或检验的记录。
7、完成品管部经理交办的其他工作任务。篇5:qc岗位职责1 qc 岗位职责 1 目的
规范qc的岗位职责,保证产品的制造过程满足客户的需求确保产品质量满足客户要求。 2 范围
适用于注塑产品生产过程中的质量检验控制工序。 3 职责
qc负责按客户要求或相应的工艺文件进行生产过程的产品质量控制及对当班的产品做好首检、巡检、出货检验和相应的预防及异常的处理,检验中如有疑问及争执,须由qe或品质主管协调处理。 4 工作程序 4.1首件确认: 4.1.1.检验时机:新模第一次生产时;模具修改后第一批产品;异常调机后的产品(即工艺参数有变更时);换模后产品(包括当班正常开机生产)。 4.1.2检验步骤:首件由生产技术员或领班先调好机台参数做好初步判定 ok后,填写【首件确认单】连同产(1-3整模)交由qc确认,qc依照客户产品图纸和相关检验标准进行检验若ok则将相应的数据和检验结果记录在【注塑首件确认单】,且选择1 整模产品作为首件封样,合格后才可量产,在检验时若1模有多穴产品的則每穴产品都必须检查到位。
4.2制程巡检: 首件确认ok后,则每隔两小时进行制程巡检一次,每次巡检时外观品质至少检查3模,重要尺寸至少检测1 模,依据检查项目对外观、尺寸、功能(实配、密封面/焊接面、应力测试)、包装基数和产品标示进行认真检查并如实填写《注塑巡检记录表》,如发现异常要求作业员对不合格的产品进行返工,且对返工后产品进行复查,直至达到产品质量要求。 4.3 品质的改进:qc如发现重大异常或不良问题重复性发生应及时填写《纠正及预防措施处理单》给当班生产,及时让生产管理人员对问题进行纠正、分析、找出改进的方法;当注塑生产条件发生变化时(如材料、设施、人员的变化等),qc人员应协同生产进行品质再确认,确保对影响过程能力的变化及时做出反应。
推荐第9篇:护师岗位职责
护师岗位职责
1、在护士长领导和上级护师指导下做好临床护理教学工作。
2、参加护理临床实践。
3、正确执行医嘱及各项护理技术操作规程、护理常规和各班职责。
4、熟练运用护理程序,准确评估患者健康状态,实施整体护理,书写护理病历。
5、做好危重、疑难患者的护理工作。
6、带领护士完成常用护理技术以及新业务、新技术的临床实践。
7、协助护士长拟定病房护理工作计划,参与病房管理工作。
8、参加护理查房、解决本病房的护理问题。
9、在上级护师的指导下制定本病区健康教育计划并有效实施。
10、参加病房的教学工作,完成临床教学任务。
8、参加病房护理科研工作,撰写护理论文。
9、对护理工作中存在的护理缺陷能及时发现,并能分析原因,提出防范措施。
推荐第10篇:护师岗位职责
护师岗位职责
(一)在病房护士长领导下和本科主管护师指导下进行工作。
(二)参加病房的护理临床实践,指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,发现问题,及时解决。
(三)参与病房危重、疑难病人的护理工作,及难度较大的护理技术操作。带领护士完成新业务、新技术的临床实践。
(四)协助护士长拟订病房护理工作计划,参与病房管理工作。
(五)参加本科主任护师、主管护师组织的护理查房、会诊和病例讨论。主持本病房的护理查房。
(六)协助护士长负责本病房护士和进修护士的业务培训,制订学习计划,组织编写教材并担任讲课。对护士进行技术考核。
(七)参加护校部分临床教学,带教护生临床实习。
(八)协助护士长制订本病房的科研、技术革新计划,提出科研课题,并组织实施。
(九)对病房出现的护理差错、事故进行分析,提出防范措施。
主管护师工作岗位职责:
1.在护士长的领导下进行工作,发挥业务、教学、科研上的主导作用。
2.负责督促、检查本室护理工作质量,及时发现存在的问题,提出解决办法,把好手术、护理质量关。
3.解决本室护理业务上的疑难问题,参加研究和制订重大手术和新手术护理配合和操作规程。
4.协助护士长组织新业务。新技术的学习和研讨。
5.拟定本室护师(士)在职业务培训计划,并编写教材和讲授有关的课程。
6.负责进修人员的带教和护理专业学生的临床实习并进行出科鉴定,医学全在线,搜集整理、组织小讲课。
7.拟定本室护理科研计划并组织实施,指导本室护师(士)开展科研工作,写出具有一定水平的护理论文和科研工作总结。
护士心里护理方法培训方案
心理护理是指护理过程中,由护士通过各种方式和途径(包括应用心理学和技术),积极影响病人的心理活动,从而达到护理目标的心理治疗方法。具体来说,有以下几个方面:
一、建立良好的护患关系,是心理护理能否取得成效的关键
心理护理是在护理人员与病人的相互交往中进行的,建立良好的护患关系,是心理护理能否取得成效的关键。这种关系应该是建立在相互尊重、信任和合作基础上的平等关系。主要是通过护理人员的言、行、神志去影响病人而建立的。
1、言语:言语不仅是人们交际的工具,而且是治疗疾病的一种手段。通过礼貌、诚恳自然、友好交谈,可以帮助病人正确认识和对待自己的疾病,减轻和消除消极情况。如对心情不快的病人给与劝导、慰抚,使病人心情愉快,对疑虑的病人给与解释,解除其顾虑,对消极悲观的病人给与鼓励,使病人得到精神上的支持,增强战胜疾病的信心。
2、行动:一个人的行动可以反映一个人的情绪,而护理人员的行动对病人有直接的影响。懒散、懈怠令人产生厌恶;轻佻、潦草使人产生不安全感和不信任;慌忙,冒失令人恐惧、疑虑。因此护理人员在操作时应轻柔、庄重、镇定、认真,从举止上可给病人以心理上的安慰。
3、神情:在心理学上称为非语言性交流。护理人员要学会控制情绪,时时刻刻乐观、开朗、以此去感染病人,而切忌惊慌失措。神情可以在举动及目光中流露出来,特别应该注意。
4、态度:包括待人接物的态度和自身的仪表、风度、姿态等。上述护理人员的言行神态对病人的心情有直接的影响。
二、争取家属亲友的密切配合
家属亲友的言语举止常直接影响着病人,其良好情绪能给病人以安慰和支持;而其不良情绪则对病人是一个恶性刺激。护理人员应对家属亲友进行保护性医疗的宣传使之懂得自己的情绪可以影响病人,影响治疗,故不论遇到什么情况,都应保持沉着、冷静,切不可行露于色,而宜于和颜悦色地给病人以安慰、鼓励。
三、加强护理宣教
对疾病的认识和态度,影响着病人的行为和生理状态。护理人员除通过自己的言行、神态去改变病人的心理状态和行为外,还应加强护理宣教。
四、创造优美舒适的休养环境
环境直接影响着病人的心理活动。优美舒适的环境对病人的心理产生良好的影响,使人心情舒畅,精力充沛,增进健康。
五、合理安排病人的生活
从病人的实际出发,合理安排其生活制度,可以加速病人对医院环境的适应。鼓励病人适当活动,即可消除因肌肉紧张而引起的情绪反应,又可增强病人战胜疾病的信心。适当的娱乐、阅读等也可分散病人对疾病的注意力。
六、合理使用心理疗法
心理治疗在护理工作中被广泛应用,心理护理的方法主要是指心理治疗中的支持疗法。这种疗法是通过对病人进行心理上的安慰、支持、劝解、保证、疏导和环境调整等方法,达到治疗疾病的目的,可以在日常护理工作中进行。
病区护理管理流程
一、病房由护士长负责管理,专科负责医师积极协助。
二、定期向病员宣传讲解卫生知识,根据情况可选出病员组长,协助做好病员思想、生活管理等工作。
三、保持病房整洁、肃静、安全、舒适,避免噪音,做到说话轻、走路轻、操作轻和关门轻。
四、统一病房陈设,室内物品和床位要摆放整齐,固定位置,未经护士长同意,不得任意搬动。
五、保持病房清洁卫生,注意通风,每日至少清扫2次,每周大扫除1次。
六、医护人员必须穿工作服,戴工作帽,着装整洁,必要时戴口罩。病房内不准吸烟。
七、病员被服、用具按基数进行管理,并定期进行清点。
八护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立账目,定期清点。做到账物相符。如有遗失及时查明原因,按规定处理,管理人员调动时,要办好交接手续。
九、定期召开病人座谈会,征求意见,改进病房管理工作。
十、病房内不得接待非住院病人,不会客。医生查房时不接私人电话,病人不得离开病房。
第11篇:主管护师岗位职责
主管护师岗位职责
1.在护士长领导下及本科室主任(副主任)护师指导下进行工作。
2、负责监督检查本科室护理、工作的质量,发现问题,及时解决,把好护理质量关。
5.解决本科室护理业务上的疑难问题,指导危重、疑难患者的护理计划的制订及实施。负责指导本科室的护理査房和护理会诊,对护理业务给予具体指导。
6.对本科室发生的护理差错、事故进行分析鉴定,并提出防范措施。
7.参与护理专业本科、专科及中专护生的临床实习带教,负责讲课和实习评价。
8.协助护士长制定本病室的护理科研、技术革新计划,参与实施。
9.协助护士长进行技术与行政管理工作。
主管护师岗位职责
一、在科护士长、护士长领导下和本科室主任护师指导下进行工作。
二、负责监督检查本科室护理工作的质量,发现问题,及时解决,把好护理质量关。
三、检查指导重危患者护理计划的制订和实施医学教育网收集整理,解决本科室护理
业务上的疑难问题。
四、负责指导本科室各病区的护理查房和护理会诊,对护理业务给予具体指导。
五、对本科室及病区发生的护理差错、事故进行分析、鉴定,并提出整改防范措施。
六、组织本科室护师、护士进行业务培训,拟订培训计划,选编教材,负责讲课。
七、负责带教护理专业学生的临床见习和实习,负责讲课和评定成绩。
八、了解国内外本专科护理进展情况,根据具体情况积极引进和开展新业务、新技术,制订本专科护理科研工作计划,并组织实施,指导全科护师、护士开展科研工作,指导撰写
护理论文,要求每年必须在护理杂志(ISSN)上发表论文一篇。
九、协助科护士长做好行政管理工作
第12篇:主管护师岗位职责
主管护师岗位职责
病区主管护师职责
1、在护士长的领导指导下进行工作,协助制定本病区护理工作计划,参与护理管理。
2、严格执行各项规章制度及技术操作规程,协助护士长做好护理质量管理。
3、熟练掌握并指导护师(士)正确运用护理程序,及时完成各项护理工作用。
4、参加并指导危重病人的抢救及护理,协助解决护理业务疑难问题,参与并检查、指导本病区急、重、疑难病人护理计划的制定、实施和评价。
5、参加主治医师查房、大手术或新开展手术、疑难病例、死亡病例的讨论。
6、参加护理查房、护理病案讨论。参加并指导本病区护理查房、护师(士)业务学习和技术训练,定期给本病区护理人员讲课。
7、完成临床教学任务。
8、参加本病区医疗护理过失、缺陷的讨论,提出鉴定意见及预防措施。
9、根据病人需要,提供必要的便民服务。
10、为病人及家属提供护理咨询和进行健康教育,并指导护师(士)开展此项工作。
急诊科主管护师职责
1、在护士长的领导指导下进行工作,协助制定本科护理工作计划,参与护理管理。
2、严格执行各项规章制度及技术操作规程,协助护士长做好护理质量管理工作。
3、熟练掌握并指导护师(士)正确运用护理程序,及时完成各项护理工作。
4、参加并指导危重病人的抢救及护理,协助解决护理业务疑难问题,参与并检查、指导急、重、疑难病人护理计划的制定、实施和评价。
5、参加并指导护师(士)做好急诊病人的分诊工作。
6、急症病人来诊,应立即通知值班医师,在医师到来之前,遇特殊危重病人可行必要的急救处置,随即向医师报告。
7、参加主治医师查房、疑难病例、死亡病例的讨论。
8、参加护理查房、护理病案讨论。参加并指导本科护理查房,护师(士)业务学习和技术训练,定期给护理人员讲课。
9、完成临床教学任务。
10、参加本科医疗护理过失、缺陷的讨论提出鉴定意见及预防措施。
11、根据病人需要,提供必要的便民服务。
12、为病人及实用性提供护理咨询和进行健康教育,并指导护师(士)开展此项工作。
手术室主管护师职责
1、在护士长领导指导下进行工作,协助制定手术室护理工作计 划,参与护理管理。
2、严格执行各项规章制度及技术操作规程,协助护士长做好护理质量管理。
3、熟练掌握并指导护师(士)正确运用护理程序,及时完成各项护理工作。
4、参加指导危重病人的抢救及护理,协助解决护理业务疑难问题。
5、参加并指导护师(士)完成器械、敷料的包装、消毒灭菌等工作。
6、参加并指导护师(士)协助医师完成手术过程中的各项工作。
7、护送术后病人回病室,进行床边交接班。保管和送检(或嘱护工、卫生员送检)手术标本。
8、参加并指导护师(士)业务学习和技术训练,定期给护理人员讲课。
9、完成临床教学任务。
10、参加手术室医疗护理过失、缺陷的讨论,提出鉴定意见及预防措施。
11、根据病人需要,提供必要的便民服务。
12、为病人及家属提供护理咨询,参加并指导护师(士)做好手术病人术前访视和术后随访。
消毒供应室主管护师职责
1、在护士长的领导指导下进行工作,协助制定本室护理工作计划,并参与管理。
2、严格执行各项规章制度及技术操作规程,及时完成各项工作任务,协助护士长做好质量管理。
3、深入各科室(病区),实行下收下送,检查供应物品的使用情况,征求意见,改进工作。
4、参加并指导护师(士)按常规流程处理回收后的各种物品。
5、参加并指导护师(士)业务学习和技术训练,定期给护理人员讲课。
6、完成临床教学。
7、参加本室工作过失、缺陷的讨论,提出鉴定意见及预防措施 。
(十一)消毒供应室护师职责
1、在护士长的领导和主管护师的指导下进行工作。
2、严格执行各项规章制度及技术操作规程,及时完成各项工作任务。
3、深入各科室(病区),实行下收下送,检查供应物品的使用情况,征求意见,改进工作。
4、参加并指导护士按常规流程处理回收后的各种物品。
5、参加并指导护士业务学习和技术训练。
6、完成卫(护)校学生的临床实习及进修护理人员的教学任务。
7、参加本室工作过失、缺陷的讨论,提出鉴定意见及预防措施 。
第13篇:主管护师岗位职责
主管护师岗位职责
1、在本科室护士长领导和上级护师的领导下,完成各项护理工作,协助护士长做好病房管理工作。
2、执行卫生法律法规、各项规章制度、护理常规及护理技术操作规程。
3、配合医师做好疑难、重危患者的抢救工作。负责指导本科各病房的护理查房,参加护理会诊,对护理业务给予具体指导。
4、负责对本科发生的护理差错、事故进行分析、鉴定,并提出防范措施。
5、做好临床护理教学工作,完成进修生、实习生的带教工作,指导本科室护师、护士进行业务培训工作。
6、加强护理理论学习,开展护理科研及新技术的应用工作,指导下级护士撰写论文。
评价标准(满分100)
1、病房管理意识不强扣2分。
2、不遵守医院规章制度及操作不规范扣5分。
3、与医师配合抢救不协调扣1分。
4、对护理查房、护理会诊、护理业务给予指导不到位扣2分。
5、护理差错、事故进行分析不彻底,无防范措施扣3分。
6、临床护理教学、讲座不及时,培训工作不负责扣2分。
7、不积极加强护理理论学习及新技术的应用工作扣3分。
8、对本科室护理科研意识差,不关心扣3分
护师岗位职
1、在病房护士长领导和本科上级主管护师指导下完成各项护理工作,协助护士长做好病房管理工作。
2、执行卫生法律法规、各项规章制度、护理常规及护理技术操作规程。
3、配合医师做好疑难、重危患者的抢救工作。参加本科组织的护理查房、会诊和病例讨论。
4、做好护理临床教学,开展护理业务知识讲座,完成进修护士的培训工作。
5、加强护理理论学习,参加有关的护理科研、新技术的应用工作,提高护理技术水平。
6、对病房出现的护理差错、事故进行分析,提出防范措施 评评评评价标准价标准价标准价标准((((满分满分满分满分100100100100分分分分)
1、协助护士长做病房管理工作不到位扣1分。
2、违反卫生法律法规,护理操作不规范扣2分。
3、未正确执行医嘱,发现问题未及时处理扣2分。
4、与医师配合抢救不协调扣1分。
5、对本科室新业务、新技术完成不到位扣2分。
6、护理临床教学及护理业务知识讲座完成不完善扣2分。
7、对护生护理业务知识讲座讲解不到位扣2分。
8、对病房出现的护理差错、事故未进行分析,不能提出防范措施扣1分。
9、未协助护士长制定本病房的科研、技术革新计划及组织实施不到位扣3分
护士护士护士护士岗位职责岗位职责岗位职责岗位职责
1、在护士长的领导和上级护师的指导下做好患者的基础护理、专科护理和心理护理。
2、认真执行卫生法律法规、规章制度、护理常规及护理技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项治疗、护理工作,严格执行查对制度,防止差错、事故的发生。
3、协助医师进行各种诊疗工作,积极配合医师认真做好危重患者的抢救、护理工作,负责采集各种化验标本。
4、认真完成护理教学,指导护理员、护生、卫生员的工作。
5、向病员宣传卫生保健知识、住院规则,征求病员意见,改进护理工作。
6、做好病人的出、入院指导,负责办理入院、出院、转科、转院等手续,做好有关护理文件的书写和登记工作。
7、协助护士长做好病房管理、消毒隔离、终末处理和物资、药品、仪器的领取、保管、维修、报销工作
评价标准评价标准评价标准评价标准((((满分满分满分满分100100100100分分分分)
1、患者基础护理、心理护理不到位扣2分
2、不认真执行医嘱,出现护理差错,根据情节轻重,按《差错管理制度》处罚。
3、配合医师完成各种诊疗工作不积极扣2分,未正确采集标本扣1分。
4、指导护理员、护生、卫生员的工作不到位扣1分。
5、宣传卫生保健知识、住院规则不细致扣1分
6、入院、出院指不全面扣2分。
7、护理文书书写不认真扣2分。
7、对病房管理工作无意识扣2分。
第14篇:护师岗位职责
主管护师的岗位职责
1、在本科护士长领导和主任护师指导下进行工作。
2、负责本科护理质量检查与技术指导。协助护士长做好质量控制工作,把好护理质量关。
3、掌握护理理论基础,参与和指导护师运用护理程序。制定具有护理特色的护理计划,对患者实施整体护理。
4、解决本科护理业务上的疑难问题。指导并参与制定重危、疑难患者的护理计划,组织实施。
5、协助拟定本科业务培训计划,参与教材的编写和讲授、协助组织本科护理人员学习护理知识,修订本科护理常规,加强护理基本功的训练。
6、参与组织护理查房,护理会诊等业务活动。医.学教育网搜集整理对本科发生的护理差错、事故进行分析、鉴定,并提出防范措施。
7、做好护理系学生、中专生、进修护师的临床带教组织工作,并负责讲课和评定成绩。
8、制订本科护理科研、新业务、新技术的开展计划,并组织实施。不断总结经验,撰写辨证施护论文。
9、协助本科护士长做好行政管理和护理队伍的建设工作。
护师岗位职责
1、在病房护士长领导下和主管护师领导下进行工作。
2、参加病房的护理临床实践,指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,发现问题,及时处理。
3、参与病房危重、疑难病人的护理工作,及难度较大的护理技术操作。带领护士完成新业务、新技术的临床实践。
4、协助护士长拟定病房护理工作计划,参与病房管理,介绍《病员住院须知》。
5、参加本科护士长、主管护师组织的护理查房、会诊和病例讨论。
6、协助护士长负责本病区护士和进修护士的业务培训,制定学习计划,收集教学材料,并担任讲课。负责护士的技术考核工作。
7、参加护校部分临床教学,带教护士临床实习。
8、助护士长制定本病区的科研、技术革新计划,并组织实施。
9、对病房出现的护理差错、事故进行分析,提出防范措施。
护士岗位职责
1、在护士长领导下和护师指导下进行工作。
2、认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱、准确及时地完成各项护理工作,做好查对及交接班工作,防止差错事故的发生。
3、做好基础护理和心理护理工作。经常巡视病房,密切观察与记录危重患者的病情变化,如发现异常情况须及时报告。
4、认真做好危重患者的基础护理及各种抢救物品、药品的准备和保管工作。
5、协助医师进行各种诊疗工作,负责采集各种检验标本。
6、参加护理教学和科研,指导护生和护理员、工勤人员的工作。
7、定期组织患者学习,宣传卫生知识和住院须知,经常征求患者意见,做好说服解释工作并采取改进措施。在出院前做好卫生保健宣传工作。
8、维持病房秩序。办理入院、出院、转科、转院手续,以及有关登记工作。
责任护士岗位职责
1、负责床头交接班。参加晨会,听取夜班医护人员早交班。检查夜班采血情况,负责补留夜间回家病人的化验检查标本。
2、全区病人床头交接班,重点交接分管病人。对新入、危重病人检查全身情况及各引流管情况,特殊情况交接班,医嘱执行情况交接班,病房安全管理交接。清点病人数,督促请假病人返回。
3、负责晨间护理。整理分管病人床单位及个人卫生,病房规范化管理。
4、负责基础护理。分管病人的鼻饲、吸氧、吸痰、留置针护理、引流管护理、口腔护理、皮肤护理等。负责所使用物品清洁、浸泡消毒。每日更换氧气湿化瓶无菌水、氧气鼻导管,保持吸痰机清洁。
5、负责检查术前及特殊检查前准备完成情况。
6、负责各项治疗及专科护理。负责分管病人的输液、输血、皮试、肌注、输液续接瓶工作。负责核对发放口服药。口服药及时核对发放给病人。病人外出发药应记录和交班补发。执行时间性治疗、护理工作。
7、负责安排各项辅助检查。要求安排科学、合理、适时、安全。协助管床医生完成各项有创检查治疗。
8、负责病情观察记录。及时巡视、观察分管病人的病情、医嘱执行情况等,发现异常及时报告值班医生处理。及时完成护理记录。
9、负责抢救及出入院处理。负责分管床位病人抢救、新入院处理、入院介绍及出院病人指导,做好终末消毒,死亡病人尸体料理。参加主管医生查房,对所有分管病人十知道”(姓名、诊断、病情、治疗、用药、主要化验与阳性结果、饮食、情志、护理措施、潜在危险及预防措施)
10、负责整理护理病历。及时检查分管床位各班护理文件书写质量。
11、负责健康教育工作。与病人及家属保持良好沟通。协助主班护士做好收费解释工作。
12、负责对下级护理人员业务指导及教学工作。协同其它组责任护士工作。注意与替班责任护士交班,保证护理工作连续性。分管床位8---10张。
治疗护士岗位职责
1、负责全科病人输液配制。不参加晨会,及时完成当日全科病人补液配制工作特别注意以下几点:
1)、严格执行查对制度。三查:配药前、中、后查对;八对:床号、姓名、药名名称、剂量、浓度、时间、用法、有效期。
2)、核对输液卡、瓶签、药物一致后方可配药。 3)、急救、危重病人优先配药。抗生素现配现用。时间性药物按时准备。
4)、注意配伍禁忌、避光要求等。
5)、欠费病人交费后及时用药。新病人及时用药。
2、负责与供应室领取物品。检查、更换消毒、灭菌物品,包括无菌持物钳、无菌包、外用无菌容液等;领取备用一次性物品:输液器、注射器、针头、棉签等。
3、负责药物的核对领取。负责病人的退药,落实各种药物领取核对工作,欠费病人负责核对、补抄各种治疗单。
4、协助责任护士治疗工作。保证时间性治疗按时执行,做好输液续接瓶配液工作。
5、负责治疗室工作交接班。交接时间性治疗、特殊药物、新病人用药、欠费病人用药、清点次日备用贵重物品等。
6、负责与主班共同核对当日长嘱、临嘱。
7、负责摆放次日用药品。输液、注射药品及特殊检查备药。
8、负责治疗室、冰箱的清洁整理。及时清理废用品。补充备用物品、药品等并做好物品、药品交接班工作。
9、执行医疗垃圾分类。
主班护士职责
1、参加晨会,听取夜班报告,核对夜班医嘱及微机记帐,核对病人一览表人数、床号,整理核对留言板。
2、参加床头交接班,病人情况及科室安全管理交接。每日四次床头交接班,了解各班工作情况及病人情况。
3、负责处理当日医嘱,核对医嘱,及时通知治疗护士及责任护士执行医嘱,保证新入、急、危 重病人及特殊情况及时优先执行。准备医嘱执行所需各种物品。补抄欠费病人各种治疗单。
4、负责跟进医嘱执行情况。检查治疗班、责护班、医嘱执行进度。协助责任护士解决疑难护理问题。与值班医生良好沟通,确保医嘱及时、正确执行
5、整理医疗文书,督促护士正确填写各种护理记录。
6、负责通知责任护士准备检验标本容器并及时留送。
7、联系会诊、特殊检查及办理病人入院、出院、转科等手续。
8、负责每日的医嘱查对工作,与治疗班护士共同负责核对当日医嘱。
9、及时联系住院病人费用一日清单的发放,负责住院病人费用查询,及时告知病人费用变化情况。
10、负责办公室接待工作。安排入院床位,通知管床医护人员及工友。出院病人发放出院带药、带物、出院病历,并核对鉴名。接待病人或家属咨询、会诊医生等。接听电话。
11、负责计算机的正确使用及维护,保持护士站台整洁。保证办公用品及表格的供应。
12、认真完成白班交班报告,巡视病房,将病区总体情况、特殊情况向晚夜班医护人员交班。
13、协助护士长做好科室管理工作。护士长不在时代理护士长处理日常工作,对下级护理人员业务指导。负责科室部分护理质控工作。
病区护士长职责
1、在护理部主任领导和科主任的业务指导下负责本病区的护理管理工作,包括护理人员的科学排班、人员搭配、合理分工;病房环境的整洁、安静、舒适、安全;病人和陪护、探视人员的管理;各类物品、仪器、设备、药品的管理。
2、根据护理部及科内工作计划,制订本病区护理工作计划,并组织实施,及时评价,持续改进。
3、负责落实、检查本病区的各项护理工作,督促护理人员严格执行各项规章制度、技术操作规程,检查医嘱执行的情况,加强医护配合,严防护理缺陷发生。
4、随同科主任和主治医师查房,参加科内会诊及大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论;参加并指导危重、疑难、大手术及抢救病人的护理。
5、认真检查各项护理文件的记录情况,保证其及时、准确、完整性。
6、严格按院内感染要求落实科室的消毒隔离制度。
7、掌握本病区护理人员的工作和心理状态,教育护理人员加强责任心,遵守劳动纪律和护理人员行为规范,不断提高综合素质。
8、组织本病区护理查房、业务学习和护理会诊,积极开展新技术新业务及护理科研工作。
9、组织领导护理人员的三基培训、专业专科理论和技术培训。
10、负责管理病区实习、进修人员,并指定有带教资格、教学能力的护理人员承担教学工作。
11、督促检查清洁卫生人员做好外勤、清洁卫生和消毒隔离工作。
12、定期召开工休座谈会,听取患者对护理工作的意见。
病区护士岗位职责
1、在护士长领导和护师指导下进行工作。
2、认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,严格执行查对及交接班制度,防止差错、事故的发生。
3、做好基础护理和精神护理工作,熟练掌握护理常规及抢救程序,认真做好危重病人的抢救工作,经常巡视病房,密切观察病情变化,发现异常及时报告医师,认真做好危重病人的抢救工作。
4、协助医师进行各种诊疗工作,负责采集各种检验标本。医学教育网搜集整理
5、参加护理教学工作,指导实习生和护理员、保洁员的工作。
6、定期组织病人学习,宣传卫生知识和住院规则,经常征求病人意见,改进护理工作,在出院前做好卫生保健宣传工作。
7、办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作。
8、在护士长领导下,做好病房管理,消毒隔离、物资、药品、材料申领和保管等工作。
9、密切注意住院病人预交款使用情况,做好预交款催交工作。
急诊室护士长职责
1、在护理部主任领导下进行工作,根据护理部工作计划,制定本科护理工作计划,组织实施,并定期检查汇报。
2、负责急诊室护理人员及环境、物品、药品等管理工作。督促检查各种急救药品、器材的准备工作,做到“五定”:定数量品种、定点放置、定人保管、定期消毒灭菌、定期检查维修。
3、根据病人的需要合理调配和使用护理人员。
4、组织、指导并参与危重病人的抢救及护理。
5、督促、检查护理人员执行各项规章制度和技术操作规程,确保护理安全和护理质量。
6、督促检查护理人员配合医师做好急诊抢救工作及医嘱执行情况,加强观察病人的管理,做好各种护理资料的记录和交接班工作。
7、组织科室护理人员业务学习及技术训练,负责科室护理人员考核,不断提高急诊业务和抢救水平。
8、加强护理质量管理,按照护理质量标准督促、检查和评估护理工作,重点评价对病人的护理效果。
9、对护理人员发生的差错、事故及时上报护理部,并组织本科室的护理人员对差错、事故进行分析和总结,制定并落实预防措施。
10、根据教学计划,管理和指导带教人员及实习护理人员,完成教学任务。
11、组织拟定急诊科护理新业务、新技术及护理科研工作。
12、根据病人需要,提供必要的便民服务。
13、密切与各科室、各部门的联系,加强沟通、协调与配合。
急诊室护士职责
1、在急诊室护士长领导下
2、做好急诊病员的检诊工作,按病情决定优先就诊,有困难时请示医师决定。
3、急诊病员来诊,应立即通知值班医师,在医师来到以前,遇特殊危急病员,可行必要的急救处置,随即向医师报告。
4、准备各项急救所需用品、器材、敷料,在急救过程中,
5、经常巡视观察室病员,了解病员病情、思想和饮食情况,及时完成治疗及护理工作,严密观察与记录留观病员情况变
6、认真执行各项规章制度和技术操作常规,做好查对和交接班工作,努力学习业务技术,不断提高分诊业务能力和抢
78、护送危重病员及手术病员到病房或手术室。
手术室护士长职责
1、在护理部主任和科主任的领导下,负责本室的行政,业务管理及思想工作。
2、负责手术室工作计划并组织实施。合理安排人员,进行科学分工。经常督促检查,及时总结经验,不断提高护理质量,对难度较大或新开展的手术和抢救工作,亲自参加指导操作。
3、负责组织本室各级护理人员的业务学习,根据专科业务、技术需要,有计划地采取多种方式学习新业务知识、新技术操作和新仪器的使用等,并组织理论考试和技术考核。
4、督促所属人员认真执行无菌技术操作规程,定期及不定期对工作人员手、灭菌物品、手术间空气进行采样培养,使其符合卫生学要求,督促和检查卫生员做好清洁消毒工作。
5、经常督促检查各项规章制度和护理常规贯彻执行情况,发现问题及时纠正,严防差错事故。对发生的差错、事故要认真组织讨论,汲取经验,订出防范措施。
6、负责本室的财产预算、管理和报损等。对各类物品、仪器、设备要指定专人负责,建立账目,定期组织清点,维修。贵重、精密器械建立使用登记卡。
7、负责本室的毒、麻、限制性剧毒药和注射药品的保管。
手术室护士职责
1、在护士长领导下担任器械管理或巡回护士等工作。
2、负责手术病员术前的访视,手术日的接待、安置等准备工作和手术后的整理工作。
3、熟悉各临床医师手术习惯,主动配合完成各类手术。认真执行各项规章制度和技术操作规程,督促检查参加手术人员的无菌操作,注意病人安全,严防差错事故。
4、参加卫生清扫,保持手术室整洁、肃静、调节空气和保持室内适宜的湿度。
5、负责手术后病人的包扎、保暖、护送、手术标本的保管和督促送检。
6、按分工做好器械、敷料的打包和保管,做好登记统计工作。
7、指导进修、实习护士和卫生员的工作。洗手护士工作职责
1、术前按围手术访视常规做好病人情志护理,了解手术体位、手术方法、步骤及所需要的特殊器械。
2、检查手术所使用一切物品是否齐全,检查物品有效期及完整性。
3、术前按常规清洁手术室,更换手术室内固定的消毒缸,注明名称、开启日期、时间并签名。
4、按核对制度正确核对病人及带药情况并做好登记。
5、提前20分钟洗手,检查包内灭菌指示卡,与辅助护士共同清点所有物品的数量及完整性,充分做好术前准备。
6、术中严格执行无菌操作及无瘤技术,按常规使用电刀。
7、手术进程中,随时注意器械物品的完整性、清洁度及功能状态,发现问题及时更换;提醒操作者正确、安全使用精密器械。
8、负责保管术中的游离组织、自体骨、异体骨等,不得遗失或污染,需做病理检查的标本及时交于辅助护士保存,术中冰冻、术后标本按常规处理。
9、术中各类植入物按常规操作。
10、术后器械及专科物品按器械清洗常规清洗、处理,精密器械两人核对签名。
11、手术结束后,协助辅助护士做好手术病人各种引流管的固定和基础护理工作
巡回护士工作职责
1、配合手术:
(1)做好术前室内清洁卫生和各类物品的准备。
(2)术前应了解病人情况及所施手术。病人进人手术室后,根据不同情况给予介绍和安慰,以减少病人的恐惧与紧张。对神志不清的病人和小孩,应适当约束或专人看守,确保安全。
(3)认真做好查对工作:查对病室、床位、姓名、性别、年龄、手术部位、手术名称;检查备血情况、术前禁食、禁饮、消化道准备以及输血同意书、手术同意书是否签字和从病室带人的物品是否齐全等。
(4)检查手术区备皮情况:复查术前用药(药名、用量、方法);固定体位,使手术区能充分暴露,但又要保证病人肢体处于舒适、安全状态,防止挤压。
(5)与洗手护士共同核对器械、纱布、纱布垫、缝针等,详细记录。关闭体腔及深部组织前,应再次核对,防止异物遗留。
(6)负责参加手术人员的衣服穿着,供应洗手护士需要的一切用物,保持手术间的整洁、安静,适时调节手术野灯光与室温。
(7)负责输液、输血。输血前必须仔细核对血型,交叉配合结果,注意输液速度,防止液体外漏。 (8)随时督促手术人员严格执行无菌操作,对违反者应立即予以纠正。注意参观人员不可直接接触手术者或手术台,以防污染。坚守工作岗位,了解手术进展情况,不得擅自离开手术间。
(9)术毕,协助擦净手术野周围的血迹,妥善包扎伤口,护送病人回病房,并向病室值班人员详细交待病情及用物。
(10)整理手术间,室内一切用物归还原处。
2、配合麻醉。
消毒供应中心护士长职责
1、在护理部领导下,根据全院护理工作计划制定本科工作计划并组织实施,定期总结。负责组织医疗器材、敷料的制备、消毒灭菌、储存、供应和行政管理工 作;是本科护理质量与安全管理和持续改进第一责任人,应对护理部负责。
2、负责本科室护理人员的素质培养,树立为临床一线服务的观念。
3、负责本科室各岗位人员的工作安排,保证每日工作任务的完成和工作质量。
4、督促检查无菌物品的灭菌及物品供应情况。
5、严格监测高压蒸汽灭菌器的灭菌效果。
6、领导本科工作人员共同遵守医院内各项规章制度和技术操作规程。
7、负责抽查消毒供应中心各种物品及使用单位的物品保管情况。负责所管物品、器械的请领和报损,确保供应物品的质量。
8、负责制定并完善停电、停水及灭菌器出现质量问题时紧急风险预案和突发事件处理流程,并确保措施有效落实。
9、指导科室人员工作,并检查其完成情况;参与解决各种设备运转过程中的故障处理和技术疑难问题,并及时向有关部门汇报。
10、负责本科工作人员的继续教育及技能训练,组织开展业务学习、技术革新和科研工作,不断学习新理论,引进新技术,掌握新技能 不断提高其工作水平。
11、征求临床科室意见和建议,加强沟通和协调,以改进物资供应工作。
消毒供应中心护士职责
1、在护士长的领导下进行工作。负责医疗物品的回收、清洁、包装、灭菌、发放及管理工作。
2、严格执行操作规程、查对制度,严防差错事故发生。
3、参与消毒灭菌质量检测,确保消毒灭菌质量合格。
4、协助护士长请领各种医疗器材、敷料。
5、掌握本科专业技术,并能结合实际工作不断学习新业务、新技术。
6、指导消毒员做好消毒灭菌供应工作。
妇产科护士长职责
1、在护理班主任及科主任的领导下,全面负责妇产科的行政管理和护理质量管理工作。
2、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章制度执行情况,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时评价考核,不断提高护理质量。
3、根据妇产科的工作任务和助产士及护士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
4、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。
5、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。
6、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
7、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
8、做好产房及病区内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,互相沟通情况,及时取得支持和配合。
10、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。
助产士职责
1、在护士长的领导和医师的指导下进行工作
2、负责正常产妇接产工作,协助医师进行难产的接产工作,做好接产准备,注意产程进展和变化,遇产妇发生并发症或婴儿窒息时,应立即采取紧急措施,并报告医生。
3、经常了解分娩前后的情况,医.学教育网搜集整理严格执行技术操作常规,注意保护会阴及妇婴安全,严防差错事故。
4、经常保持产房的整洁,定期进行消毒。
5、做好计划生育围产期保健和妇女卫生的宣传教育工作,并进行技术指导。
6、负责管理产房的药品器材。
7、根据需要,负责孕期检查、外出接产和产后随访工作。
8、指导进修、实习人员的接产工作。
小夜班护士职责
1、认真交接班,巡视病房,危重病人床头交接,清点交接检查毒麻药、贵重物品、冰箱常备药物、无菌包、体温计、抢救物品、药品、仪器等,如有缺少要追查补齐,以方便夜间使用。
2、按分级护理要求,定期巡视病房,严格观察病房,严密观察病情变化,必要时及时通知医师并做好记录。
3、按时测量体温、脉搏、呼吸、血压,按常规做好注射、治疗、发药工作。
4、核对医嘱,做好特殊检查及手术前准备工作。
5、督促探视者离开病房,按时熄灯,观察病人睡眠情况,做好住院病人的安全管理工作。
6、整理病房环境,保持治疗室、换药室、办公室整洁卫生,消毒治疗室、换药室。
7、负责新入院病人的床单位准备,各项治疗与护理。
8、书写交班报告,认真完成护理记录,记录危重病人病情及出入量,为大夜班做好准备工作,认真做好交接班工作。
大夜班护士职责
1、认真做好交接班工作,巡视病房,危重病人床头交接,清点交接检查毒麻药、贵重物品、冰箱常备药物、无菌包、体温计、抢救物品、药品、仪器等。
2、核对全日医嘱,做好特殊检查及手术前准备工作。
3、按时测体温、脉搏、呼吸、血压,按常规做好治疗、注射及给药。
4、定时巡视病人,观察病情变化及睡眠情况,做好住院病人的安全管理工作。进行必要的护理。
5、记录危重病人病情,总结24小时患者液体出入量。
6、做好新入院病人静脉采血及标本收集工作。
7、负责办公室、治疗室、换药室的清洁卫生工作。
8、认真书写交班报告及护理记录
早晚帮班护士职责
1、协助小夜班护士做好病人睡前常规护理工作。
2、巡视病房,观察病情,督促探视者按时离开病房,安排病人就寝。
3、准备次晨特殊检查用物,做好术前准备工作,如禁食、灌肠、洗胃等。
4、早晨协助大夜班护士给危重病人洗脸、口腔护理、协助饮食等工作,观察病情,了解睡眠情况。
5、参加早会,按排班情况,协助临床护士做好晨间护理、皮肤护理、治疗工作。
中班护士职责
1、提前10~15分钟接班,接清一切物品、药品,与小组护士床头交接,了解该组病人情况、需继续观察处理的护理问题及治疗情况。
2、负责全病区病员的一切治疗,护理及安全工作,配合重危病人的抢救工作。
3、接收急诊入院病人,做好入院宣教,适时进行健康教育。
4、准备大小便标本及抽血标本。
5、查对医嘱,查8pm甲温并绘制。负责紫外线照射消毒。
6、及时巡回病房,对病人的情况进行评估,医.学教育网搜集整理提出护理诊断,采取护理措施、效果评价,并做好记录,同时进行必要的健康教育。
7、督促协助护理员进行晚间护理,照顾病人就寝,做好陪人管理,与值班医生进行晚间查房。
8、保持病室安全、安静。
9、保持办公室及治疗室的清洁整齐,下班前须彻底打扫干净。
病区保洁员岗位职责
工作概要:专门负责病区及医护人员的办公室,为病房提供一个舒适整洁的环境。 工作职责:
1、清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备及门、窗、墙、地。
2、做好洗脸池、坐便器的清洁卫生。
3、保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。
4、保持护士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。
5、负责医生办公室、值班室、换药室和治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁。
6、拖把做好红、黄、蓝、白标记,分开操作(红色拖卫生间、黄色拖走廊、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室)。
7、擦床抹布一床一布,按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消毒剂浸泡30分钟,捞起晾干。
8、每日晨病房饮用水牌的供应。
9、对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。
10、为医护人员工作服外送清洗回收,被服外送清洗,清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。
11、负责医疗垃圾、生活垃圾回收,登记,送垃圾回收处处理。
手术室保洁员岗位职责
工作概要:专门负责手术区域的清洁卫生,提供一个良好的手术环境。 工作职责:
1、严格按照手术室规定操作,上班前必须更换手术室工作衣、裤、帽、口罩和手套。
2、认真做好手术台、桌椅、墙面、地面和器械柜外等清洁消毒工作。
3、充分做好术前准备室和术后复苏室的床、桌、椅、柜和玻璃门窗的清洁消毒工作。
4、保持护士台、值班室、更衣室和卫生间等处的清洁卫生。
5、及时处理手术室的垃圾,并按规定装入相应颜色的垃圾袋。
6、统一堆放穿过的手术衣、裤,并集中装入指定布袋内。
7、保持走廊地面、墙面、门窗等处的清洁。
8、严禁带戒指、手表等装饰品操作,以防交叉感染。
第15篇:茶艺师岗位职责
茶艺师岗位职责及工作流程
1、服从茶楼经理和领班工作安排
2、提前10分钟到岗签到、化妆、换衣服
3、检查仪容仪表
4、参加开班前例会
5、根据当天领班安排,员工做好店内区域内卫生干净整洁、窗明几净,交接班要仔细认真,
对于管理区域内的卫生要做到认真检查,等到一切事情交接清楚后才可让值人员下 班。 每天培训茶知识半小时,自学半小时,每周进行不定期考试。
6、迎客:有客人到大厅或雅间时,面带微笑问候每一位客人和店内领导(您好欢迎光临、早上好、中午好、晚上好、圣诞、元旦、新年、周末好等)
7、询问:先生/小姐您好!请问喝什么茶?
8、记录好客人点茶的杯数和茶品点
9、要是客人所点物品因其它原因推脱了,在客人催促的情况下要做到文明礼貌,如:请稍等!马上就好/对不起,我马上帮您看一下。
10 这是您的茶/饮料,请慢用!有什么需要请随时招呼我们!希望您休息愉快!
11、巡视:在大厅不停巡视(走动或目光)客人是否有示意和营业大厅的卫生情况、是否需要换烟缸、茶水是否需要续水、窗帘、家具的摆放是否合理并及时处理和调整
12、结账:大厅客人离开座位时要引领客人结账
13、客人离开后马上去收回茶具和打扫卫生并将杯具及时清洗和消毒
14、离开客人:遇到客人大批从雅间出来,要礼貌询问:请问您们是否已结账。
15、礼貌征询客人意见或建议(先生/小姐:请问我们的服务还满意吗?请把意见留给我们,
我们将及时改正,希望您下次来时我们会让你更加满意),在客人意见本上记录下客人 意见并及时反馈给经理或领班。
16、提醒客人:小心地滑,小心台阶,要让客人感觉到店内服务周到。
17、送客:客人离开时,恭送客人:再见/请走好/欢迎下次光临/请慢走
18、如果出现跑单现象,和当班人员一起承担赔偿责任。
19、上班时不允许无故脱岗串岗(若有现象依照员工手册处罚条例进行处罚)
20、积极完成好领班和经理安排的其他工作
第16篇:茶艺师岗位职责
岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度,严格执行吧台服务人员专业服务规范;
2、熟悉各类茶品典故,价位及操作规范,掌握各种商品的推销技巧;
3、为所有来宾提供茶水、咖啡等饮品服务;确保所有出品饮料的质量和速度;
4、每日检查所用茶具,搞好茶艺卫生,负责吧台内环境卫生;
5、热情待客,负责引导顾客消费;
6、接受顾客的投诉并及时上报领导;
7、熟悉各种茶点的口味、产地、推销方法;
8、及时补充各区域茶具及其它客用品;
9、确保良好礼仪及服务规范,配合销售人员为顾客提供最佳服务;
10、严格控制成本,避免浪费;
任职要求:
1、高中以上学历;
2、具有茶艺实操能力,掌握各类茶品知识;
3、具有二年以上茶艺工作经验;
4、形象气质佳;
5、沟通能力强,服务意识强,责任心强。
茶艺师是茶叶行业中具有茶叶专业知识和茶艺表演,服务,管理技能等综合素质的专职技术人员。通俗的说,茶艺是指泡茶与饮茶的技艺。茶艺师高出其他一些非专业人士的地方在于他们对茶的理解并不仅停留在感性的基础上,而是对其有着深刻的理性认识,也就是对茶文化的精神有着充分的了解,而茶文化的重点是茶艺。
一、茶艺师主要工作内容如下:
1、鉴别茶叶品质。
2、根据茶叶的品质,合适的水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡。
3、选配茶点。
4、向顾客介绍名茶、名泉及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化知识。
5、按不同茶艺要求,选择或配置相应的音乐、服装、插花、熏香等环境。
6、能辨别生茶和熟茶,能把它们的色、香、味都发挥到完美的境界。
二、茶艺师工作要求如下:
茶艺师工作要求标准对初级、中级、高级、技师及高级技师的技能要求如下: 初级礼仪
1、能做到个人仪容仪表整洁大方。
2、能够正确使用礼貌服务用语(包括仪容、仪表、仪态常识、语言应用基本常识)
初级接待
1、能够做好营业环境准备。
2、能够做好营业用具准备。
3、能够做好茶艺人员准备。
4、能够主动、热情地接待客人(包括环境美常识、营业用具准备的注意事项、茶艺人员准备的基本要求、接待程序基本常识)
准备与演示
1、茶艺准备
①能够识别主要茶叶品类并根据泡茶要求准备茶叶品种。
②能够完成泡茶用具的准备。
③能够完成泡茶用水的准备。
④能够完成冲泡用茶相关用品的准备。
2、茶艺演示
①能够在茶叶冲泡时选择合适的水质、水量、水温和冲泡器具。
②能够正确演示绿茶、红茶、乌龙茶、白茶、黑茶和花茶的冲泡。
③能够正确解说茶艺的每一步骤。
服务与销售
1、茶事服务
①能够根据顾客状况和季节不同推荐相应的茶饮。
②能够适时介绍茶的典故、艺文,激发顾客品茗的兴趣。
2、销售
①能够揣摩顾客心理,适时推介茶叶与茶具。
②能够正确使用茶单。
③能够熟练完成茶叶茶具的包装。
④能够完成茶艺馆的结账工作。
⑤能够指导顾客进行茶叶储藏和保管。
⑥能够指导顾客进行茶具的养护。
中级接待
1、能保持良好的仪容仪表。
2、能有效地与顾客沟通。
准备与演示
1、茶艺准备
①能够识别主要茶叶品级。
②能够识别常用茶具的质量。
③能够正确配置茶艺茶具和布置表演台。
2、茶艺演示
①能够按照不同茶艺要求,选择和配置相应的音乐、服饰、插花、薰香、茶挂。
②能够担任三种以上茶艺表演的主泡。
服务与销售
1、茶事服务
①能够介绍清饮法和调饮法的不同特点。
②能够向顾客介绍中国各地名茶、名泉。
③能够解答顾客有关茶艺的问题。
2、销售能够根据茶叶、茶具销售情况,提出货品调配建议货品调配知识。
高级接待
1、礼仪能保持形象自然、得体、高雅,并能正确运用国际礼仪。
①人体美学基本知识及交际原则。
②外宾接待注意事项。
③茶艺专用外语基本知识。
2、接待能够用外语说出主要茶叶、茶具品种的名称,并能用外语对外宾进行简单的问候。
准备与演示
1、茶艺准备
①能够介绍主要名优茶产地及品质特征。
②能够介绍主要瓷器茶具的款式及特点。
③能够介绍紫砂壶主要制作名家及其特色。
④能够正确选用少数民族茶饮的器具、服饰。
⑤能够准备调饮茶的器物。
2、茶艺演示
①能够掌握各地风味茶饮和少数民族茶饮的操作(3种以上)。
②能够独立组织茶艺表演并介绍其文化内涵3.能够配制调饮茶(3种以上)。
服务与销售
1、茶事服务
①能够掌握茶艺消费者需求特点,适时营造和谐的经营气氛。
②能够掌握茶艺消费者的消费心理,正确引导顾客消费。
③能够介绍茶文化旅游事项1.顾客消费心理学基本知识。
④茶文化旅游基本知识。
2、销售
①能够根据季节变化、节假日等特点,制定茶艺馆消费品调配计划。
②能够按照茶艺馆要求,参与或初步设计茶事展销活动茶事展示活动常识。
技师
茶艺馆布局设计
1、提出茶艺馆设计要求。
①能够提出茶艺馆选址的基本要求。
②能够提出茶艺馆的设计建议。
③能够提出茶艺馆装饰的不同特色。
2、茶艺馆布置。
①能够根据茶艺馆的风格,布置陈列柜和服务台。
②能够主持茶艺馆的主题设计,布置不同风格的品尝。
茶艺表演与茶会组织
1、茶艺表演
①能够担任仿古茶艺表演的主泡。
②能掌握一种外国茶艺的表演。
③能够熟练运用一门外语介绍茶艺。
④能够策划组织茶艺表演活动。
2、茶会组织能够设计、组织各类中、小型茶会茶会基本知识。
管理与培训
1、服务管理
①能够编制茶艺服务程序。
②能够制定茶艺服务项目。
③能够组织实施茶艺服务。
③能够对茶艺师的服务工作进行检查。
④能够对茶艺馆的茶叶、茶具进行质量检查。
⑤能够正确处理顾客投诉。
2、茶艺培训能够制定并实施茶艺人员的培训计划培训计划和教案的编制方法。高级技师
茶艺服务
1、茶饮服务
①能够根据顾客要求和经营需要设计茶饮。
②能够品评茶叶的等级。
2、茶叶保健服务
①能够掌握茶叶保健的主要技法。
②能够根据顾客的健康状况和疾病配置保健茶茶叶保健基本知识。
茶艺创新
1、茶艺编创
①能够根据需要编创不同茶艺表演,并达到茶艺美学要求。
②能够根据茶艺主题,配置新的茶具组合。
③能够根据茶艺特色,选配新的茶艺音乐。
④根据茶艺需要,安排新的服饰布景。
⑤能够用文字阐释新编创的茶艺表演的文化内涵。
⑥能够组织和训练茶艺表演队。
2、茶会创新能够设计并组织大型茶会大型茶会创意设计基本知识。
管理与培训
1、技术管理
①能够制定茶艺馆经营管理计划。
②能够制订茶艺馆营销计划并组织实施。
③能够进行成本核算,对茶饮合理定价。
2、人员培训
①能够独立主持茶艺培训工作并编写培训讲义。
②能够对初、中、高级茶艺师进行培训。
③能够对茶艺技师进行指导。
保安员岗位职责(酒店) 1.酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格。
3.努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。
5.处理在酒店内发生的非常事故,并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。
6.在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。
7.协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生。
8.对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。
9.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。
10.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。
保安员岗位职责
1、管理层级关系 (1)、直接上级:部门经理,主管,领班
2、基本职责 保障住客及员工人身,财产安全,保障酒店财产安全,处理客人或员工意外事件,做好车辆停放保管工作
3、工作内容 (1)、准确安排停车场,车辆停放,并做好车辆进出登记工作 (2)、定时对客房区域与楼道区域进行巡检 (3)、协助前台做好宾客迎送工作 (4)、定期对防盗设施,做出检查,并做好详细记录工作
4、沟通流线 (1)、与值班经理建立每班汇报反馈机制,接受工作指令,反馈工作建议,反应异常情况,协助值班主管处理各项当班事务 (2)、与前台接待员、客房服务员协同作好安全防范工作,杜绝事故发生;配合他们做好对客服务工作
5、岗位工作制度 (1)、上岗前不得饮酒,制服着装整齐,不能留长胡子、长头发、长指甲,违者警告并限期改证 (2)、上岗时注意力集中,举止端庄,迎宾有礼;处理问题时要妥善分析情节轻重,果断公平(3)、不能擅离岗位,遇到报警时应沉着冷静,准确地向上司报告( 4)、上岗时不得会客,不得私自带陌生人随意进出酒店( 5)、上岗时需坚守岗位,不得到总台闲坐,大厅区域注意坐姿,不得影响酒店形象,妨碍他人工作。 (6)、不得窥视客人行为,不得与客人发生争吵甚至打斗 (7)、上班时不得做私事,吃东西,抽烟看杂志,睡觉 (8)、保障消防通道畅通和停车场秩序良好,如因乱停放造成损坏追究当班人责任 (9)、经常巡逻检查,经常巡查重点位置,如发现可疑的人要查问清楚防止意外事故发生 (10)、维修工不在或休假期间,处理酒店简单维修工作,特别是周末影响营业和影响出租率的情况下。 (10)、不得迟到早退,严格遵守公司规章制度 (11)、严格遵守保密制度,不泻露酒店和客人任何资料 (12)、交接班要准确,详细,按工作标准执行。 (13)、负责保证广告灯及外围灯按时开关,有故障要及时上报,
第17篇:理疗师岗位职责
仁爱百年理疗师岗位职责
1、负责完成理疗的各项技术操作(理疗前须检查电源、线路,保证治疗与操作安全);
2、负责对病人进行理疗常识的宣传工作,介绍理疗注意事项;
3、注意观察病情及治疗反应,如有反应及时处理并与中医专家联系;
4、注意各种治疗量,保证治疗效果,严防差错事故发生;
5、遵守中医专家制定的治疗方案,对治疗种类、部位、方法、剂量、疗程等严格执行,在疗程结束后做出小结,并与健康指导教练进行沟通、汇报;
6、通过亲情沟通,建立与顾客的良好关系,提高顾客满意度;
7、对病人要有同情心,态度和蔼,通过周全的贴心服务为顾客创造更大价值;
8、积极钻研业务,学习新经验,开展新技术和新疗法;
9、负责理疗仪器的安装、保养和管理,定期进行仪器的检修和鉴定。
10、负责药剂、器材的申领和保管,负责浴巾、毛巾、床单、被服的更换和保管。
第18篇:社会工作师岗位职责
社会工作者岗位职责
1.负责福利院的社工工作,使福利院入住老人更好的融入养老机构生活。向福利院院长负责。
2.协助新入住老人积极参与活动,促进与他人的互动,帮助新入住老人顺利度过 试住期。
3.掌握老人的心理,生理特点,若发现长者出现情绪波动,应及时与老人进行沟通交流,进行心理疏导。
4.组织志愿者的培训与管理,负责志愿服务的统筹安排。5.定期开展文化娱乐活动,丰富老人生活。 6.重大节日开展特定文化娱乐活动。
7.激发老人内在潜能,最大限度实现助人自助的目标,在能力范围内倡导老人参与力所能及的志愿服务。
第19篇:酿酒师岗位职责
1.选用酿酒原料和辅料。2.选择和使用酿酒设备。3.制备和选择糖化发酵剂。4.设计和应用糖化、发酵、蒸溜、贮存、灌装工艺。5.监控各工艺参数。6.开发酿酒新原料、新工艺及酒类新产品。
第20篇:烹饪师岗位职责
1.厨房灶面、灶台墙壁要经常洗,保持无油坂、无积灰、无食物残渣、排气罩洁净明亮不滴油。2.不得烹饪变质或不洁食物。3.食物要烧熟煮透,防止内生外熟。4.隔餐食物,必须回锅煮后供应。5.金属罐装食品,如开罐后当天有剩余,应倒人玻璃或瓷质容器内放置冰箱内。6.对各种液体调味品用前应检查过滤,以防杂质混人,盛放调味品容器要保持清洁。7.烧、烤食品操作时,应避免明火直接与食品接触,防止内生外熟和苯并苗致癌物质的产生。8.不得用抹布措擦已消毒的餐饮具,避免受到污染。9.工作结束后,调味品瓶盘要加盖,工作用具、灶上、灶下、地面要清扫洗刷干净,保持无水迹、无油腻。