推荐第1篇：市场总监岗位职责
市场总监位职责
一、职责概述：
协助总经理制定总体市场发展战略及市场发展目标，把握企业在行业中的发展方向，提高产品的市场占有率及公司的知名度。
二、主要工作：
1.制定和实施年度市场推广计划和产品计划，负责企业所有产品的市场推广及业务运营
2．综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，为企业市场战略的制定提供建议和信息支持
3．定期提交市场调查、分析和拓展情况报告
4．对本企业现有的产品线进行分析、研究和调整，使之符合市场需求
5．组织制定本企业的促销方案，组织制定和实施市场推广方案
6．制定本企业的品牌管理策略，维护并提升本企业及产品的品牌知名度
7．策划与组织企业大型的公关活动，积极推广和塑造良好的企业形象；
8．建立、管理与市场活动相关的关系网络
9.管理监督企业市场费用的使用、控制工作及本部门管理工作
三、关健业绩指标
市场信息收集的及时性与准确性
营销策划方案的可行性
产品的市场占有率
新产品盈利率
广告投放有效率
品牌认知度
四、任职资格：
1.学历：本科以上学历。
2.工作经验：5年以上相关工作经验。
3.能力要求：具有较强的市场感知能力，能敏锐的把握市场动态 具有较强的团队建设能力、创新能力、沟通能力和执行能力
推荐第2篇：市场总监岗位职责
市场总监岗位职责
岗位职责：
1、负责制定公司的市场总体工作计划，提出市场推广、品牌、学术推广、活动等方面的具体方向和实施方案；
2、制定、组织和监督实施年度市场学术推广计划；
3、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据；
4、建立完善市场部工作流程以及制度规范；
5、负责参与全国级学术会议，宣传介绍公司及产品，开拓与维护国内专家、学会、媒体间的良好关系。
6、按时完成领导临时交办的其它工作。工作职责：
1、负责规划公司品牌的市场定位和发展战略，组织分析、选择和比较市场营销方案，完成企业的市场工作，如市场调研、营销战略的制定、参与塑造企业及产品形象、渠道管理等。
2、负责企业市场营销战略计划的执行，以及对执行过程进行控制，做好协调工作；
3、负责策划公司品牌市场的推广策略，宣传和公关活动；
4、负责组织制定年度营销计划和营销费用、内部利润指标等计划，并监督计划执行情况，控制预算的支出；
5、负责设计销售推广阶段性策略，商品计划书的撰写，参与地区销售策略的制定；
6、能够指导销售经理通过各种推广手段完成公司的销售目标；
7、对企业市场行为进行监督，对市场需求做出快速反应，促使市场营销效率最大化。
制定业务策划活动程序，组织开展宣传活动，建立和维护公司品牌形象；
8、及时准确将企划活动信息以生动的形式告知消费者及客户，提升宣传效果；
9、负责品牌相关宣传册、海报、说明书、VIP手册的设计制作及投放；
10、监督终端市场的各项促销活动；
11、组织市场调研与市场预测，组织搜集和汇报市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等；
12、建立品牌领先优势，选择最优广告推广渠道，并管理广告预算；
13、协调各职能管理部门，对部属的招聘、培训、激励，合理使用人才；
14、负责公司公关及公关危机的处理，协助企业文化建设工作。
推荐第3篇：市场总监岗位职责
1.负责市场俱乐部的全面工作，健全和完善该俱乐部门的组织架构和人员配置，建立成功的管理模式和运作机制，将市场部管理制度化、规范化。2.制定市场部发展战略规划，建立销售体系、制定销售培训激励方案，提升工作士气，完成俱乐部下达的销售指标。3.组织、监督市场部各项规划和计划的实施。4.进行市场调研与分析，研究同行业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据。5.制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理。6.制定公司全年市场推广费用预算及市场俱乐部全年整体财务预算制定、控制以及激励考核制度。7.负责协调市场部与其他俱乐部门的关系。8.维护好与客户的关系。
推荐第4篇：市场总监岗位职责
市场总监岗位职责
1.负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。
2.统领具有多个产品线的市场营销体系。开拓全球市场并取得目标市场份额，实现品牌建设目标;制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果，并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责。
3.制订客户评级标准并针对不同类型客户特质，制定系统化的营销策略。对公司重要客户，总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。
4.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。
5.引导和控制市场销售工作的方向和进度，宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。
6.建立有效的协同机制，促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。
5.引导和控制市场销售工作的方向和进度，宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。
6.建立有效的协同机制，促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。
市场总监是指企业中负责市场运营工作的高级管理人员，在部分企业又称作市场部经理、营销总监。
1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。
2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理(主任)、副经理人选。
3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划。
4、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置。
5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘。
6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准。
7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况。
8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况。
9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系。
10、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训。
11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等。
12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发。
13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等。
14、负责组织、推行、检查和落实
营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作。
15、组织开展市场统计分析和预测工作。
16、按时完成总经理交办的其他临时性工作。
1.主持销售部日常工作，沟通上下级及与其他部门的关系。
2.根据总经理的发展规划和市场预测，拟订销售推广计划，报请公司总经理审核。
3.负责监督落实货款的回收工作。
4.做好售后服务工作，反馈信息，并努力同新老客户保持良好关系，建立客户档案，以便于工作从老客户处寻找新客户。
5.负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平。
6.协调好与其他副总的工作关系，相互配合，共同协助总经理的工作，
促进公司的良好发展。
7.负责具体贯彻国家、集团公司、公司在企业发展和企业管理方面的决定决策。
8.受公司领导委托，负责组织企业发展战略规划的策划、拟订，以及组织企业改革方案的策划、拟订。
9.负责企业管理的政策咨询、信息的收集、上传下达;组织推动各部门不断加强管理基础工作，促进各项基础管理不断提高，使企业获得最佳经济效益。
10.负责作业层实体(民营企业)的组建工作和日常管理工作。
推荐第5篇：市场总监岗位职责
岗位名称：市场总监
工作职责：
1、协助总经理制定总体市场发展目标及战略，拟定公司战略发展计划，落地市场战略目标完成
2、负责收集各类市场数据，拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善
3、负责制定公司各类产品线包装、策划和实施年度市场推广计划，协助渠道中心制定业务计划，配合市场推广业务计划 。
4、制定与实施各产品线价格与政策体系及营销战略、策略、地区覆盖策略及推广计划
5、制定公司品牌策略与推广计划、实施，提高市场认知
6、指导参与市场的开拓、渠道管理等日常工作，不断优化及提升渠道市场运营能力
7、负责市场各项的制度建设及优化，并监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作
8、组织建立市场培训体系，对市场相关人员进行岗前和定期技能培训，并建设渠道培训支持，增强渠道市场的扩展能力
11、组织公司产品与同类产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，撰写市场调查报告反馈到管理层
12、根据市场各类调研数据制定开发营销计划, 执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出分析数据报告, 了解行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为最具有竞争力的产品服务商
13、组织对公司客户的售后服务，与产品部联络以取得必要的技术支持，不断优化服务能力
14、负责制定市场活动策划与宣传方案，协调涉及市场活动的各种关系，跟进数据不断检验与完善结果
15、组织客户调查，访问客户，听取客户意见,不断优化市场销售与服务运营能力
16、具备较强的危机处理能力
17、完成总经理安排的零时性工作，确保工作的顺利达成。任职资格：
1、教育：市场营销或相关专业本科以上学历
2、工作经验：5年以上企业市场管理工作经验，3年以上市场部经理工作经验
3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等方面的培训
4、技能/能力：
（1） 对市场营销工作有深刻认知
（2） 有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力 （3） 密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力 （4） 熟练操作办公软件 （5） 优秀的英语听、说、读、写能力
5、对互联网、广告、软件行业具有深刻的理解
6、其它：
（1） 工作努力，积极进取，责任心强 （2） 高度的工作热情，良好的团队合作精神 （3） 较强的观察力和应变能力
（4） 出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
岗位指标： 战略版块
1、协助总经理制定公司的战略及发展目标，负责行业数据的收集与分析，并拟定战略版块的计划并实施
2、
3、
4、负责公司营销战略制定，实施与管理 负责公司与产品品牌的建设与管理 负责公司文化建设与管理
战术版块
1、负责产品及公司的包装、策划、宣传，提升产品与公司在市场的形象、知名度、影响力
2、
3、
4、负责协助渠道制定业务作战计划分解。
负责渠道市场调研，1）提升渠道商的产能贡献能力。2）提升渠道市场运营效率。 负责用户数据调研
1）提升终端市场的销售及服务能力。2）反馈产品部对产品的迭代与升级意见。
5、
6、负责同行产品、公司调研 1）提升产品与公司在同行的竞争力
定期对市场各类数据调研汇总分析反馈，作为市场方案升级、调整、完善依据
1）提升综合运营能力
市场支持与管理版块
1、
2、
3、
4、部门制度建设与人员管理 产品包装、策划的管理与优化 市场推广计划的执行管理与优化
市场活动方案的执行管理 渠道政策实施监管，
5、市场培训体系建设管理与优化，内部市场相关人员的培训体系，渠道商的培训体系
财务版块
1、各类项目与计划的预算
考核负责人：总经理 市场部结构
：
1、市场经理
2、培训讲师
3、营销策划
推荐第6篇：市场总监岗位职责
1.寻找、把握、利用市场机会，确定市场战略和贯彻战略决策执行的计划，组织分析、选择和比较市场营销方案，完成企业的市场工作，如市场调研、营销战略的制定、参与生产管理、塑造企业及产品形象、渠道管理等。
2.负责企业市场营销思想与理念的定位、指导和贯彻工作。
3.准确把握市场信息，并及时向企业各部门传递市场与企业的要求，做好信息沟通工作。
4.负责企业市场营销战略计划的执行，以及对执行过程进行控制，做好协调工作。
5.对企业市场行为进行监督，对市场需求做出快速反应，促使市场营销效率最大化。
6.协调各职能管理部门，对部属的招聘、培训、激励，合理使用人才。
7.对企业外部与政府、媒体、社区、客户的交流与合作，以及把握行业政策与形势。
8.协助企业文化建设工作。
1、全面负责市场推广、品牌宣传与业务运营；
2、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划；
3、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；
4、制订营销实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标；
5、建立品牌领先优势，选择最优广告推广渠道，并管理广告预算；
6、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘；
7、负责核准番禺经理、番禺销售代表浮动工资、佣金发放标准；
8、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况；
9、组织编制并按时向总经理（番禺总经理）汇报资金回收情况、资金需求预测情况；
10、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系；
11、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；
12、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等；
13、组织搜集和汇报市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等；
14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作；
15、负责公司公关及公关危机的处理。
推荐第7篇：市场总监岗位职责
市场总监岗位职责
1、职责综述：全面负责公司营销战略规划、公司品牌推广、媒体运营、市场研究等市场工作；负责公司营销及客服系统的规范化和科学化管理，负责营销市场运营团队的综合管理培养工作；
2、战略制定及实施：基于公司整体战略目标，制定市场及营销目标，并组织实施。实现品牌推广、消费引导，建立牢固的客户关系，确保销售目标的达成；
3、市场调研：调研分析行业市场，把握公司在行业中的发展方向。根据公司市场营销战略，组织产品与服务的市场竞争调查分析及客户反馈调查分析。追踪行业竞争格局及行业发展动态，提出针对性竞争策略；
4、品牌定位：负责统筹公司品牌的建立、经营与管理工作。塑造公司和产品品牌形象，制定和贯彻产品策略及政策；
5、市场推广：根据公司业务发展战略，制定与实施公司市场推广策略、媒体传播策略、公关活动策略、品牌管理策略、市场营销策略等市场活动，并及时收集、有效分析市场反馈信息。全面负责全国各区域市场费投放及监控。
6、综合管理：制定指导、培训、考核市场团队人员，带领团队配合销售部门达成销售计划。
7、费用管理：管理监督公司市场运营费用的预算、控制、审核；
8、维护：依据市场发展需要，维护、开拓与政府、媒体、客户及相关企业间的良好合作。
9、其他工作：参与制订、实施公司战略及经营管理目标，推进企业文化建设。协助处理公司营销重大突发事件。
推荐第8篇：市场总监岗位职责（版）
销售总监岗位职责
一、部门职能
二、岗位描述 1．销售总监 直接上级：总经理 直接下级：销售主管
主要职责：负责公司销售和市场，并监督执行工作 直接责任：对销售和市场执行结果负责 直接工作：
1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；
2、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划；
3、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置；
4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘；
5、负责核准营销人员浮动工资、佣金发放标准；
6、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况；
7、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况；
8、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系；
9、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；
10、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等；
11、负责研究和拟定营销线的新项目的开发；
12、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等；
13、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作；
14、组织开展市场统计分析和预测工作；
15、按时完成总经理交办的其他临时性工作
2、销售主管
直接上级：销售总监 直接下级：销售跟单
9、主要职责： 直接责任：
直接工作：
1、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行
2、销售代表的入职培训和日常业务培训
3、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调节、调度
4、销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议
5、定期向主管领导提交业务分析报告（客户分析、销售策略效果与建议等），并组织销售代表进行市场调研
6、定期向主管领导提交工作计划和总结
7、负责销售资料的监控和准备
8、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平，提供业务员的公平竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。
9、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排
10、完成上级领导交办的临时性工作
推荐第9篇：市场总监岗位职责1
市场部总监
部门名称：市场部
职位名称 市场总监(CFO)岗位人数：1人
直属上级：总经理所属部门：市场部
职位概要:
规划制定公司的市场战略与策略，并推进实施，实现市场发展目标。
岗位职责:
1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标；
2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定
位， 及时提供市场反馈；
3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场
推广业务计划；
4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，
并组织相关人员培训；
5、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌；
6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作；
7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。
任职资格:
◆教育背景: 市场营销或相关专业本科以上学历。
◆培训经历: 接受过战略管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧
等方面的培训。
◆经 验: 8 年以上企业市场管理工作经验，3 年以上市场部经理工作经验。
◆技能技巧:
1、对市场营销工作有深刻认知；
2、有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；
3、维持与地方政府管理部门及环保部门的长期关系；
4、熟练操作办公软件；
态 度:
◆薪 水：8000元/月+绩效奖金
◆工作努力，积极进取，责任心强；
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；
◆较强的观察力和应变能力；
◆出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。工作场所:办公室。
直接下属：市场部经理
推荐第10篇：市场总监岗位职责(最强版)
（一） 市场总监
市场总监(CMO)岗位职责及任职条件
市场精英如何成长为营销总监？
这个题目很大，概念很宽泛，我还是谈一个具体问题吧，我本人是从市场部经理做到市场总监的，在这里我把自己怎么从一个市场部经理成长为市场总监的过程及相关问题和大家探讨。
（一） 企业市场部经理的准确定位：
在企业的营销过程中，我们越来越感觉到市场部经理位置的重要性，一个优秀的市场部经理，在很大程度上能够协助市场总监完成营销战略任务。我本人在国企、民营企业、集体企业、欧州一跨国公司企业做过市场部经理。这两年，我先后到江浙、广东、北京的企业与一些市场部经理都探讨过这个问题，我们觉得，中国家电企业的市场部经理的职能定位不准确。在不同的企业，市场部经理的定位都不一样。
这些企业的市场部经理到底在做些什么，答案有多种： 市场部经理等于是广告科长，市场部经理管广告。市场部经理等于是市场调查部长，因为企业的市场调查都是市场部在做。市场部经理等于是策划部的部长，市场部变成了策划部， 市场部经理是市场总监的后勤部部长，市场总监解决不了的问题，不想做的事情全部都交给市场部经理去做。 我个人认为，优秀的市场部经理的定位应该起码有四个功能：
第一：具有营销策划的能力，因为市场部职能首先是为营销服务的，如果一个公司的营销流程缺乏一个鲜明的营销主题来总挈的话，这个公司的营销质量就不会得到很大的提高，我要求市场部经理具备公司营销系统的尤其是一个公司营销全案策划的能力。
第二：是品牌策划的职能，品牌策划也是一个很宽泛的概念，每个企业都能碰上，我要求市场部经理最基本的是能够把我们本企业的品牌、在本企业所处的具体环境中，如何迅
速把品牌做大做强，快速成长。第三：是产品的策划职能，中国众多家电企业的销售策略，注重价格的因素比较大，或者是在服务营销的成本比较多。相反在真正进行产品策划的投入力度比较小。在中国的家电企业近几年的营销过程中，我没有看到一个很有策划创意的产品。也就是从一个产品的设计、立意、上市、如何去配合营销主题的产品。第四：是对市场消费态势潜在性的分析，目前中国家电企业的产品同质化现象严重，为什么？就是因为我们大家都在“现在进行时”这个环境下进行竞争，如果我们的市场部经理或者我们的市场总监能够对未来发生的消费态势进行一些前瞻性的捕捉，掌握领先一步的策略，有可能会让我们走得更好一点。
（二）、中国企业的市场部经理很难让企业满意：
我对中国企业的市场部经理感到很理解，但是为什幺中国企业的市场部经 理很难让企业满意？原因有几点：
一、我们的市场部的策划案超前或者是滞后，要么做得很大，做得很前卫；要么做得很滞后。市场前方已经反映出问翅来，我们的方案还没上呢。
二、销推广费用和营销回报比例不合理，我所在的企业是燃气具的企业，我在这个行业十三年了，我感觉最理想的一年是1990年。那年我抓住亚运会的圣火传递活动。用了54万元的广告费，获得到1.2亿元的销售回报，我的广告费投入和回报是1：227。在以后几年这个比例是在1：21元到37元之间。关于营销推广费用和营销回报比例这个问题我也问过过德国十大公司博世财团亚太区的营销总监，他告诉我，欧洲企业的回报率大约是1：23-25。我想如果一个市场部经理认真注重这个问题，是不比跨国公司差的。
三、场部经理和销售环境的脱节，主要表现在下面八个方面：
第一个是产品，我们很多的市场部经理对营销的产品都能够记住，但他对产品的理解只是在做广告的时候。但对这个产品的结构、性能、潜在的一些东西他都不清楚。
第二是对产品的销售成本都不了解，我问过好多企业的销售经理，他居然对自己企业的销售成本的比例都不知道，甚至不知道销售费用的组成是哪些，那么我就说，你做为市场部的经理，你连销售的成本都不清楚，你怎么去做策划呢，他跟我说，老板给我多少个点，我就按照这几个点去做就可以了。
第三是价格，很多市场部经理对自己产品的价格不能把握，一讲产品价格就喜欢往下走，不喜欢往上走。市场部经理为了一时市场占有率，降价打价格战，干掉对方是最拿手的好戏，也是他首选的措施，他不知道，这个降价可能一时提升了市场占有率，但实际上，价格战对企业的经营利润和企业的经营理念起了一定的负面作用。
第四是营销政策，很多市场部经理是不做营销政策的，纯粹是做广告政策的。
第五是市场部经理表现出来的执行力很弱化，很多市场部经理对营销推广的整个过程，监控实施的力度都很差，华东有个企业很出色的，在他的那个行业做到了第一，今年请我去讲课
的时候，我跟他们的市场部经理交流过，他们一年的广告投入四千万，那个市场部经理跟我说，一年不出差，就整天坐在总部做预算，做好了往下一发，就完啦。那我说，你下面谁来监控呢，他说销售人员去监控。我想，以我从业了十几年的经验，市场部的人员和销售人员完全是两码事，他们的角度不一样，思考得也不一样，所以这个监控是很差的。后来我问了他七八个数据，他们都答不出来。
第六是评估，我觉得我们很多市场部的经理在营销推广策划案做完以后的评估工作很差。
第七是市场的切入点模糊，这一点我觉得是考验一个市场部经理价值的地方，因为市场部经理做过的策划很多，但是如果找准了一个比较好的市场切入点，往往会起到事半功倍的效果。
第八是市场部经理的市场应变能力，市场部经理最大的软肋是缺乏市场销售过程的锤炼，缺乏亲身的市场销售体验。
（三）、市场部经理如何成为市场总监：
首先，我们要把自身这些软弱的因素进行弥补，先让自己成为优秀的市场部经理、一个称职的市场部经理。
第二，必须要有亲身的营销体验，起码在三年以上，如果没有三年以上的锤炼，一个市场部经理不可能成为合格的市场总监，因为市场部经理和市场总监的位置是完全两样的。
第三，要有娴熟的组织管理能力、全面的法律知识和财会知识，这些可以帮助市场总监应付困难，我在市场部经理做了八年，后来做了市场总监，我自己在财会知识上补了一年，因为这些知识在工作的时候很有作用。
第四，要有坚强的心理承受能力，因为一个市场总监可能面临着整个营销环境的变化，注定了他必须要有坚强的意志和强大的心理承受能力，去应对困难，这个心理上的变化不是市场部经理所能够碰到的，你能够坚持得住吗？我认为坚持就是胜利。
第五，需要有掌控团队的能力，做了市场总监，如果你控制不了你这个团队，那么一切都是白搭，掌握团队的能力有很多，有的人偏重组织领导，有的人偏重高超的专业技能，有的人偏重资格和履历，也有的人是应用各种手腕和人际关系，我个人比较崇尚的是个人的正直的人格力量，能够承受巨大的困难，以及和我的员工换位思考。
第11篇：企划活动部市场总监岗位职责
企划活动部
市场总监的岗位职责
（讨论稿）
一、遵守国家的法律、法规，遵守公司的规章制度；
二、事事要模范带头，严于律己，廉洁自律，营造发扬“家园”文化；
三、能独立开发中高级以下客户资源，并能独立完成客户的全程策划；
四、负责领导组织部门员工要积极开拓市场和努力开发新客户；
五、负责领导完成部门活动的策划、文案起草修改、设计及其它相关工作；
六、负责打造一支“能吃苦、能作战”的优秀团队，并积极有效完成公司下达的各项指标任务；
七、负责协调部门与领导或其它部门的沟通协调工作；
八、负责管理部门的内部经营及对外活动协调执行工作；
九、负责维护好部门的重要客户，带领部门员工努力做好并加强活动后期服务及回访等工作；
十、负责制定部门员工年底奖金发放工作；
十一、负责测算制作部门承接活动的财务预算方案，报综合部审核；十
二、负责落实客户对部门投拆的相关处理工作；
十三、每星期组织部门员工不少于2次的工作例会；
十四、负责有效快速地提高部门员工的整体综合素质和业务水平；
十五、负责带头确保部门每位员工热情接待来访客户，做好来访客户登记，并作出应对服务方案（迎接、上茶水、接待、记录、解答、送客到电梯口、回复）；
十六、督促保持办公区域的卫生整洁；
十七、负责公司安排的其它事项。
第12篇：市场总监必备
1、市场总监最好是出处销售机构，市场总监最好的去处也是销售机构，市场总监越是学院派越糟糕最好从一线销售提拔那里是培养国际和诡计销售总监的一流场所，如果要给他一个去处最好是首席营销官。
2、天生的市场敏感性才能成为一流的销售总监，要求市场总监对数字敏感、对创意敏感、对媒体敏感、对消费者敏感。市场总监不过敏，市场就不敏感，他必须对市场的一切都熟悉而且充满狂热。
3、市场总监应该是一条善于爬行的蛇，他必须钻到消费者心中。
4、企业家会在市场总监和销售总监制造矛盾，是他们彼此厌倦对方，却又不得不像情人一样睡在一张床上。
5、市场总监要死也应该死在市场上。
6、销量是市场总监办公室最名贵的壁画。
7、老板说：需要多少时间、需要多少钱、能回多少款？时间、预算、目标。
8、市场总监最怕的是对市场不熟悉，只会高谈阔论，不知对手底细的市场总监是最可怕的。
9、市场总监玩的是计，销售总监玩的是道，前者是计谋与计划，后者是渠道和人道
10、市场总监就是要让消费者兴奋，而且是那种高潮来临的痉挛和疯狂，市场总监应该是个调情手，语言和动作发挥空间很大，让消费者欲望不止，消费不停。
11、对老板来说市场总监和销售总监是两翼与实践者，谁想高低是他们的一种实践而已。
12、市场总监工作的5给：1给目标填空、2给产品美容、3给推广指路4给公关护航、5给广告诱惑。一条不给明白可能要下课，市场总监要特别给力。
13、市场总监方案三部曲：方案能盈利 支持能到位 运作能复制
14、市场总监的能力：市场的整体统御能力媒介传播的管理能力、战略制定能力、市场策划能力，人脉关系能力，维护客户能力。
15、市场总监要有把你脱光扔到沙漠里还能娶到沙特国王女儿的能力。
16、市场策划别用模式套，因为市场根本就没有模式模式都是成功后总结出来的，一个市场一个模式，在战争里总结模式很重要。
17、市场总监哟学会存交情，交情越多，路越宽，不要做价格的愤青，要做交情的高手，要利用资源不是去购买资源。
第13篇：市场总监个人简历
市场总监个人简历范文
目前所在: 深圳 年 龄: 28 岁
户口所在: 湖南 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
培训 认证: 未通过认证 身 高: 160 cm 诚信徽章: 未通过验证 体 重: 70 kg 求职意向
人才类型: 不限
应聘职位: 市场/营销/拓展总监:部门经理,销售经理: 工作年限: 5 职 称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 一个月
月薪要求: 8000--12000 希望工作地区: 广东省,, 工作经历
深圳市***科技有限公司 起止年月:2008-11-01 ~ 2010-04-05 公司性质: 私营企业 所属行业:通信/电信/网络设备
担任职位: 市场总监
工作描述: 1.负责部门内部工程 流程 ,薪酬奖金制度、考核制度的制定与执行。 2.市场开拓与渠道建设的指导与管理制度的建立。
3.年度销售计划的制定、评估、执行。季度月度销售计划的制定和总结,周报等销售报表的执行监督。
4.销售团队建设,包括招聘、培训 。公司市场广告的投放和参展等事宜。 5.大项目的开拓与谈判。
6.参与新产品的开发立项并根据进度合理组织相关的市场工作。 7.部门日常工作的指导督促。
离职原因: 深圳**信息产业股份有限公司 起止年月:2007-05-01 ~ 2008-11-01 公司性质: 股份制企业 所属行业:计算机/互联网/通信/电子
担任职位: 部门经理
工作描述: 制定内部工作程序并协调建立与其他各部门之间的工作 流程 ;负责主持本部门的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;加强与有关部门的协作配合工作;负责抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓展业务渠道,扩大公司产品的市场占有率;负责组织编制年、季、月度销售计划,确保销售计划指标完成,节约销售费用、根据销售报表及时指导督促回笼资金,加速公司资金周转;及时汇总仓储部门信息下达采购计划;负责对外大项目洽谈策划,指导各销售大区的销售工作。制订公司市场营销策略,明确部门及各销售大区销售工作标准,建立健全销售管理网络;协调做好售后服务工作。及时处理用户投诉,提高企业美誉度;负责监督指导编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作。根据各种原始记录及时编写销售统计分析报告,参与办公会议在公司领导的指导下及时做出合理调整;部门企业文化的推行和销售团队的个性化建设。负责部门全面的日常管理工作及按时完成公司领导交办的其它工作任务。
离职原因: 珠海纳思达数码科技有限公司 起止年月:2005-03-01 ~ 2007-05-01 公司性质: 民营企业 所属行业: 担任职位: 业务员--分公司经理 工作描述: 1.区域市场规划,经销商的开拓、渠道建设与区域市场管理。 2.带领销售人员完成区域市场销售目标。
3.分公司日常事务管理,销售报表,工作报表。分部工作人员的考核评估。
4。与总部市场部、仓储管理部、财务部等部门协调保障分公司与总部的畅通。 5。保持与渠道经销商的及时沟通,处理相关的用户投诉和售后服务工作。
离职原因: 教育背景
毕业院校: 中南大学
最高学历: 本科 获得学位: -语言能力
外语: 英语 一般 粤语水平: 一般
其它外语能力: 国语水平: 一般
工作能力及其他专长
熟悉渠道建设﹐市场管理,有较强的项目谈判能力,综合能力好,逻辑思维分析能力强.有着教强的品质与成本意识及团队合作精神﹑良好的组织能力﹑沟通能力﹑数字数据分析管理能力以及应变能力.具备大型公司从事中高层管理经验﹐受过高级市场营销\\快销品销售,企业内部讲师\\企业管理\\erp\\商务礼仪等相关 培训 .
第14篇：市场总监职能
市场总监（CMO）岗位职责 直属上级： 董事会或总经理
职位概要： 规划制定公司的市场战略和策略，并推行实施，发现市场发展目标 角色理解：
规划者角色：参与公司经营模式、品牌战略、市场策略的制定和设计 管理者角色：建设、培训和管理团队；流程设计、制度/政策制定；日常管理和协调
策划者角色：产品定义；推广规划（创意、活动、传播）
执行者角色：协调执行品牌和市场方案；调动资源实现目标；垂直，深入一线
分析者角色：清醒头脑，时刻保持市场敏感性；常态分析企业现状、目标市场动态、行业变化以及竞争对手，以保持企业和品牌的市场有利位置
公关者角色：制定危机处理预案；密切关注项目进展，及时处理和化解危机 工作职责：
负责企业市场营销思想与理念的定位，市场推广，品牌宣传与业务运营
组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划。制定市场营销战略，负责市场营销战略计划的执行并对执行过程进行控制，组织分析，选择和比较市场营销方案，完成企业的市场工作，如市场调研，营销战略的制定，塑造企业及产品形象，渠道管理等
选择适合的市场推广渠道和方式，进行预算管理，严格按照预算进行推广 组织编制年度，月度营销计划，营销费用，成本和支出控制等计划
组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置
有权向上级提出营销部、办事处、各营销点的业务经理（主任）、副经理人选
组织编制并以月度形式向上级汇报销售合同签订，履行情况和各销售部门指标完成情况
组织编制并以月度形式向上级汇报资金回款情况，根据实际情况调整资金需求预测，并根据月度销售指标实际完成情况通知仓储部以便作出合理的订货管控 监督企业市场行为，对市场需求作出快速反应，促使市场营销效率最大化 负责协调销售部门与财务部门，仓储部门的工作关系
组织建立销售人员的业绩档案，和人事行政部门共同按照月度对销售人员进行业绩考核和专业培训
负责组织，推行，检查，和落实各销售部门的销售统计工作及统计核算工作的规范管理
提供相关信息，配合人事行政部门对下属销售人员进行对应的聘用，考核，调配，晋升，惩罚和解聘
负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准，配合财务部落实 组织收集市场销售信息、用户的反馈信息等 按时完成上级交办的可能出现的临时性工作或项目
负责公司公关及公关危机处理 协助企业文化工作
第15篇：市场总监职责
1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；
2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理（主任）、副经理人选；
3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划；
4、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置；
5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘；
6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准；
7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况；
8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况；
9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系；
10、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；
11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等；
12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发；
13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等；
14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作；
15、组织开展市场统计分析和预测工作；
16、按时完成总经理交办的其他临时性工作
第16篇：市场总监职责
市场总监职责
岗位理解
在充分理解公司战略图谋和产品/服务特征前提下，充分综合企业内部资源、合理利用外部资源，进行市场目标界定和分解、定位分析再定位、制定战略、策略、拟定计划并推进实施，并在实施过程中进行协调、控制、调整和修正，以保证目标的实现。总之，此岗位是对公司市场拥有全面权力和负有绝对责任的职位。 角色理解
——规划者角色：参与公司经营模式、品牌战略、市场策略的制定和设计 ——管理者角色：建设、培训和管理团队；流程设计、制度/政策制定；日常管理和协调
——策划者角色：产品/服务定义；推广规划（创意、活动、传播）
——执行者角色：协调执行品牌和市场方案；调动资源实现目标；垂直，深入一线
——分析者角色：清醒头脑，时刻保持市场敏感性；常态分析企业现状、目标市场动态、行业变化以及竞争对手，以保持企业和品牌的市场有利位置 ——公关者角色：制定危机处理预案；密切关注项目进展，及时处理和化解危机 岗位职责
1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；
2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理（主任）、副经理人选；
3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划；
4、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置；
5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘；
6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准；
7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况；
8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况；
9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系；
10、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；
11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等；
12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发；
13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等；
14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作；
15、组织开展市场统计分析和预测工作；
16、按时完成总经理交办的其他临时性工作。销售“管什么”与“怎么管”
管理的核心就是要解决“管什么”与“怎么管”两件事。但是多数销售管理干部在这两个方面是非常薄弱的，很多人都是凭借着自己的经验、感觉进行管理，从团长到一线的连长都一样。这种典型的“见招拆招”式的管理方式，严重的制约了企业的发展！让一个管理干部真正明白应当“管什么”，以及应当“怎么管”是一个非常困难的事情，有些人一辈子可能都会在这两个问题上打转转。 管什么
如果我们询问一个销售管理干部：你每天应当管什么呀？回答是五花八门的。有的说要管计划；有的说要管绩效；有的说要管人等等。这些回答似乎都对，但是又感觉有点“虚头巴脑”的。如果我们真的“较真”去问：按照你说的管理内容，就一定能提高销售业绩吗？这时候一定会没有人吱声了，为什么呢？因为大家对上面的管理内容心里是没底的。我们就是在这些没底的指挥棒下，干很多没底的事。
“管什么”必须从搞懂“销售过程”开始。首先，什么是“销售”，我们在以前的文章中已经反复探讨过，所谓“销售”就是“将产品变成钱的过程”。不同的销售类型它将“产品变成钱的过程”是不同的，比如，大客户销售有大客户将产品变成钱的过程，渠道销售有渠道销售把产品变成钱的过程；导购有导购的过程等等，不同的销售类型这个过程是非常不同的。所谓的销售管理，就是管理将产品变成钱的过程。为此，管什么就必须搞清楚“产品变成钱的过程”。只有搞清在这一个过程中，哪个环节是重要的，哪个动作是重要的；我们才能搞清楚管什么，即应当在哪个环节上进行监督，在哪个环节上设置指标，对哪个动作进行辅导、管理等等。如果不明白“产品变成钱”的过程，我们很难说是在进行有效的管理。但是企业的现状恰恰就是这样，没有人真正的研究过这个问题，也没有人真正的明白产品是如何变成钱的，所有的管理，所有的计划，所有的绩效，都是拍脑袋的即兴产物，今天一个样，明天一个样。这个问题的根源不在于计划、绩效方法本身，而是在于对销售的理解不到位，不知道应当“管什么”。
销售管理的价值在于“更多的”、“更快的”将产品变成钱。如果一个管理干部不能通过自己的管理，指导下属或者是经销商，使他们更多、更快的将产品变成钱，那么他自身就没有价值，就无法实现有效的管理。曾经有一家企业，他们的销售主要是通过经销商完成的，渠道销售人员的日常工作就是“管理”这些经销商。但是，企业发现经销商并不服从销售人员的管理，甚至是看不起企业的销售人员。经销商认为：销售额是他们自己完成的，客户是他们自己开发的，每天也是他们在进行销售，企业的销售人员有什么用呢？他们就是送送货，传递企业的政策，充其量就是个二传手，还能有什么用处呢？管理我们？他们都管什么呢？这些问题的核心就是“管什么”没有搞清楚。
渠道销售人员的价值在于指导经销商，“更多的”、“更快的”将产品变成钱。由于渠道销售人员的指导，原来销售100万元，现在销售150万；原来需要卖1个月，现在只需要卖半个月，这才是销售人员的价值。你去管理经销商就必须做到这一点，只有做到这一点，经销商才会接受销售人员的管理。而这就必须依靠“对产品变成钱的过程”的正确理解。企业的渠道销售人员必须清楚在这一过程中，哪个环节是最重要，哪个动作是最重要的，哪个流程是最重要的，才能指导经销商实现“更多”“更快”销售的目的。以上的状况，也适用于管理干部对内部销售人员的管理，如果你希望管好销售人员，并使他们服从我们的管理，那么就必须具有指导他们实现“更多”、“更快”销售的能力，而这就必须依赖对“销售”的理解，也就是对“将产品变成钱”的理解。管理价值的本质就是“管什么”，管什么的核心就是对“销售过程”的认识。 怎么管
在解决了“管什么”的基础上，另一个重要问题就是“怎么管”。我们很多管理问题不仅是出在管什么的问题上，还有很多是出在怎么管的问题上。比如一个优秀的销售人员，他对销售中应当关注什么环节，在哪里应当投入更多精力等等，理解是非常到位的，如果接受系统的模压式训练，他对“产品变成钱”的自我管理，很快就会有非常大的提高。但是，当我们让他当班长，领导两三个人的时候，很多人不仅不能管好下属，甚至连自己的业绩也完成不了了。知道应当管什么，但是不知道如何指导他人；只能自己干的好，不能领导别人干的好，这就是典型的“怎么管”出现了问题。
同样的事情还会出现在现有的管理干部中。比如，一个主管，你让他管理两三个人的时候，管理的相当不错，但是当你让他管理10个人的时候，他却管理不了了。人数的增加，使得管理方式发生了巨大的变化，也就是“怎么管”发生了变化。
“怎么管”是一个重要的领导技能，或者是领导艺术。我们总是发现这样的现象，同样的事情不同的人去做，哪怕程序都是一样的，但是得到的效果却是不同的，有时候甚至是两种完全相反的结果。因此，我们在重视管什么的时候，一定要结合“怎么管”。“怎么管”的核心有两个，第一是训练，第二就是管理。作为销售管理干部来说，70%的管理工作是训练，也就是我们以前提到的“带兵”，30%的工作是在管理。如何训练自己的下属，如何帮助他们成才是管理干部最重要的使命，而这就需要“带兵”的技巧，也就是训练的技巧。但是很多干部是不会训练自己的下属的，所以他们就不能培养人，不能建设队伍，造成的结果就是：“事必躬亲”，个人很累，下属还不断抱怨。上面提到的主管就是这个问题，自己干的好，但是没有掌握如何训练下属的技术，所以就教不会别人，别人也就不能协助他完成任务，最后就会成为孤家寡人。
训练技巧已经在模压式训练中得到了发展与提炼，比如多米诺训练法、比较训练法、迭代训练法、标杆训练法等等，这些训练法都是教育、训练员工的重要手段，掌握这些训练手段，管理干部就可以解决：如何从自身传承给更多人；如何从一个人让更多人掌握；如何从少数人向更多人过渡等等一系列的问题。掌握训练技术就等于掌握了怎么管的最基础动作。
除了70%带兵、训练的技能之外，另外30%的管理技能，就应当是诸如计划、考核、监督、流程等等，我们经常提到的管理技术，这些管理技术也是MBA管理课程里面讲得最多的内容，在此不再赘述。总之，“怎么管”一定要先掌握带兵中的训练问题，再解决之后的管理问题，这对于一线的管理干部尤为重要。 日志作为管理工具多长时间抽检一次，由谁抽检，抽检什么内容？
一位营销总监的辞职信
某企业，曾花了半年时间，到另一家著名企业去挖来了一位营销总监。在不到三个月的时间里，这位年仅26岁的营销总监就把工作搞得有声有色颇有成绩。然而，就在大家都普遍看好这位年轻的营销总监时，他却毅然决然地辞职而去。这是为什么呢？
*总：
转眼间，我来公司已三个多月了。
回首三个多月以来，真是一言难尽。既有成绩，也有不足，但，还有很多的无奈和心酸。
也许下面很多话都比较尖锐，比较直接，也许有不少不成熟的地方，也许有不少欠考虑的地方，毕竟到公司的时间还不长。但我的目的只有一个，那就是：希望能对公司的发展对公司的发展有所裨益，希望公司的明天走得更稳健一点，走得更健康一点，走得更远一点。
这就够了。 革命是为了什么！ 革命的目的是什么？
从历史和实践来看，革命无怪乎两个目的，一是推翻；二是改良。 那公司招我来的目的是什么呢？从进入公司的第一天开始，我就一直在问自己这个问题。这个问题，也许当初公司和我都没有认真去地考虑。但这个却是公司为什么请我来的根本点，也是我为什么到公司来的根本点。正因为没有考虑清楚，所以到今天，就出现一些原本就没有必要出现的问题。 终于直到现在，公司和我，虽然没有经过坦诚地沟通，但大家彼此却也终于知道：公司原本并不需要一个营销总监；公司也许更需要一个又一个的区域经理，一个又一个能够把烂市场起死回生的区域经理。
洪秀全，因为不知道革命的目的是什么，所以太平天国失败了； 孙中山也因为不知道革命的目的是什么，所以孙中山也失败了；
而只有毛泽东，清楚地知道，革命的目的就是：打土豪分田地，推翻旧社会，建立新社会，所以带领一帮兄弟，经过若干年艰苦卓绝的战争，终于实现了革命的目的。
而我们呢？
营销总监是做什么的呢？
虽然，这个问题很简单，但我们彼此并没有去认真深入地沟通和探讨。 就我个人来看，营销总监无非做三种事。
一是建立、规范和强化营销管理体系，职能侧重在于规范销售管理和品牌建设，但它往往是以牺牲短期业绩着眼于持续健康发展为前提。如果企业还没有超越生存基础目的的话，那聘请营销总监还并没有必要。这种营销总监才真的叫营销总监。
二是巩固和提升销售业绩，职能侧重在于市场开发和完成销售业绩，但它是往往以牺牲和透支市场为代价，搞掠夺式开发，与老板下达的业绩压力竞赛，尤其是在中国目前的这种企业环境里。这种营销总监应该叫销售总监才对，因为他背上背着两个指标：销量与回款。如果说我们公司还需要营销总监的，也只是需要这种营销总监。
三是建设品牌和公关策划，职能侧重于品牌拉动和公关开路，但它往往是来得快去得也快，“各领风骚三五年，你方唱罢我登台”。这种营销总监应该是市场总监才对，依靠强势的品牌拉动和公关新闻策划，把市场在短期内轰起来，市场起来之后，能否守得住，就看企业的造化了，销售系统能否支撑得住是关键。
所以，对比我们公司的现状来看，我们并不需要营销总监，也许更需要一些区域销售经理。恕我直言。这正好也和当初公司邀请我加盟的意向是一致的。但在当初，让我来做区域经理，也许我是不会来的，因为我本身就在做着区域经理，而且做得很好。于是公司就以做营销总监来打动我（这只是我的猜测，是否真的是这样，我并不知道，也不想知道），因为我需要一个更大的平台来实现自己的职业理想。于是我就来了。但来了之后，公司在试用期间把我放在某一个区域蹲点使用，当然，顺理成章，我也就成了一个区域经理。
这一点，我能理解公司的良苦用心，但这种做法好不好呢？坦白地说，我感觉很不好，这不仅对我是一种伤害，对公司更是一种伤害。我敢肯定，我现在蹲点来操作市场远远比公司直接招我来做运作市场困难得多！
来自非市场的因素太多太多！
所以，不知道革命的目的来搞革命，只会把革命者和革命本身都弄得都很受伤，很被动。
说起这些，我不想去纠正我们的过去，过去的已经过去，重要的是面对将来。过去已经是这样的，我不想将来还是这样，公司和我都受不起这种时间的浪费。所以，我只想说明一点，以后，公司想让我做什么，就最好明确地告诉我，我觉得能干，我就干；不能干，就不干。
不要连革命的目的都没有搞清楚，就让我去干革命。 我们是盯着目标还是过程？
因为我们革命的目的不清楚，所以，我们革命的目标也就变化莫定。 刚来的时候，公司告诉我：咱们公司的管理很混乱，我们需要把管理规范起来，加强制度化建设。于是我就开始抓营销体系的制度化建设。但制度化建设有两个前提：一是需要时间；二是需要顶住业绩压力。然而，这两点我们都没有做到，就急急地否定了新的制度。
第一，任何一项新制度的出台，肯定会破坏现有利益既得者的平衡，所以会遭到他们的反对，这肯定是需要时间和磨合期的。
美的，推行事业部制，花了三年时间，三年销量没有提升，反而下滑。但现在，美的做得怎么样呢？主动求变，活下来，而科龙一直没变，却几近死了。
第二，我们的制度监督者，尤其是财务系统，却对新制度抱着一种非常呵求的态度和原则，好像，新制度一出台，他们什么就都万事大吉了，只要按制度进行监控，就可以了。从来不从财务的角度进行一些分析工作，只是按部就班地控制；从来不从财务设计的角度进行一些反思工作，只是抓事后追究和处罚；如果是这样，那财务工作就太好做了。
第三，实行新制度后，一看，哎，销售与以前相比，没有提升，反而下降，所以新制度也不过如此嘛！那我们有没有分析一下，是什么原因导致这样的结果呢？是新制度的原因嘛？还是有其它因素？我们有没有深入地分析一下是市场因素和非市场因素？没有啊！
第四，实行新制度后，制度中的每个人都得调整，牺牲短期业绩不可避免的，我们所能做的，就是把这种时间尽可能地缩短，而不是一点时间都不给。**分公司推行新制度，是一个月时间都没给够。
第五，在新制度的试行过程中，作为制度的设计者，必须时刻跟进，随时调整，而公司并没有给我这个时间（我得去别的区域走访市场，远程跟进只能是不解近渴），却让制度的监督者来跟踪，可想而知，不能跟着情况的变化而调整的新制度却还得遭遇制度监督者的呵求（不懂销售的监督，纯从财务角度考虑），会是一个什么结果。
在上述五种因素的制约下，新营销体系流产是自然而然的，也是情理之中的。就是再好的制度，也是同理。
大家都在盯着过程，就忘了我们的目标。
就像一个故事讲的一样：有一个父子俩，在雪地上比赛走路，看谁走得直又快。父亲看着终点，一步一个脚印，做得既直又快，儿子看着自己走的每一步，走一步回头看一步，结果是又慢又弯曲。
其实，*总，您的心情我完全以理解，您也并没有错。
也许错就错在我们实行新制度的基础还不成熟，因为对于我们目前来说，太需要的是业绩，而不是管理。
但我们的这种做法，让我害怕，我再不敢去推出了一些新的东西啦！因为我这样做的结果，好比是我拿出更多的绳子让人往我脖子上套一样！
而我们千变万化的目标调整，却也是让我无所适从。
一会儿，是完善新制度，马上就能适用全国；一会儿是走访区域市场，马上让它起死回生或者在销量显著上升；一会儿，又让蹲点区域上海，兼顾大区；一会儿，又让我就只做市场？下一步，又不知道是什么？
我成什么啦，我？
短短三个月，就让我来做这么多事情，能有一个结果吗？就是三个月，能做好一件事情，都是不容易的。
于是乎，在这种变化的目标中，自然而然的，从关注我的目标（目标太多变化太快根本无法关注）就变成盯着我的过程啦！
没有目标的过程，又会是什么样的呢？我急啊？我有力都使不上？ 而这本身，就是一种本末倒置。于是乎，很自然，我每一件事，都无法抓出一个合理的很好的结果来。
体系的力量在哪里？
为什么前几年风光的国内家电企业，尤其是彩电行业，为什么到现在却整体亏损？
为什么前几年风光的国内保健品企业如此NB，为什么现在却生意惨淡？ 为什么前几年默默无闻的外资家电企业，现在却逐渐摆脱困境从幕后走向前台？
不是别的，就是体系营销作战的作用。 这些从打一个电话就可知道：
*总，你可以以一个普通人的身份，随便拔打我们某一个职能部门或驻地分支机构的电话，随便了解一些情况，保证有很多人会说，“这个我不知道”“这个不是我管的”“那个你找**吧”“那个**现在不在”……
前段时间，中国质量万里行的一个朋友给我来电话说，前段时间，中国质量万里行在搞各个行业的明查暗访活动，其中抽到了我们公司。当时，抽查了总部的800免费电话和北京的服务电话，是以询问公司总部的地址为查询内容，但得到的答复很不令人如意。北京接电话的就很不客气地回答不知道，总部800电话也是很长时间才有人接，接了电话后也是说不知道。当初，我还不相信，于是我自己亲自试了一次，很让人生气。于是，一方面，我赶紧通知了总部和北京加强这一块；另一方面，赶紧与我那个朋友沟通，叫他们想办法一定不要公布了，免得影响不好。经过一番周折，花了不少关系和资源，最后终于搞定了。
这些，我没有说，又有谁知道呢？（其实，我是个很能说的人，只不过，现在我更加严格要求自己做了之后再说，甚至做了都不说！）
我想：
如果我们每个人都能把工作当成自己的家庭一样经营，尽心尽力，还有什么搞不好的呢？
如果我们每个人都能像天堂里的人一样，相互帮助，我们还有什么搞不定的呢？
如果我们每个体系的人都能这样的开展工作，那还有什么难题解决不了的呢？
*总，还是回归到当初您对营销系统的要求：业绩增长50%，利润提升50%。 但这需要哪些前提、充分和必要条件呢？
如果我们的市场部门、生产部门、财务部门和行政部门等支持配套职能部门的职能服务意识和服务水平及能力都能同比增长50%，我们可以设想，完成上述目标还有问题吗？我敢保证，完成上述绩绝对没有问题；
相反，如果我们的市场部门、生产部门、财务部门和行政部门等支持配套职能部门的职能服务意识和服务水平及能力都能同比增长不大或者下滑，就算我们销售系统的人员累死一批又一批，又能怎么样呢？那也很难保证能够完成上述业绩啊。
也许是销售部门的业绩很好用数字和指标来说明，于是大家都习惯于用这数字来往销售部门身上套。这是对的。我想每一个做销售的，应该也能接受。但是，我们其它部门呢？
先说我们财务部门：
不是说分支机构的报告二十四小时内必须回复吗？但我在某某区域蹲点的这段时间里，几乎很少看到过报告是在二十四小时回复的？绝大部分是必须催了几次之后才能看得到啊！我的报销单是在两个月后催了多少次之后才冲掉的啊！
请问全国这几个分支机构，有哪个分支机构没有碰到过财务部门开错增值税票之事？而且是经常开错？
几乎所有分支机构的库存的财务数据都有问题，那是不是我们的财务制度设计有问题呢？光来事后追究处罚能顶个屁用？
我们的财务还只停留在基本的记帐的水平上，从目前来看，可能连记帐都会出问题，更别谈辅助决策？我们每一个新品的推出、每一个特价机的推出、每一个老款的打折，是否都经过了财务的科学计算？是否都有明确的数据分析，告诉公司决策层，这个新品可以推出还是不要推出？这个特价机可以搞还是不可以搞？这个老款可以打折还是不可以打折？都没有啊！
薪酬标准的制定，财务部门能拿出分析数据吗？没有啊！ 再说生产部门：
我们产品的生产成本为什么居高不下？为什么人家的生产成本却只有不到我们的一半（还开税票），而我们却做不了？
我们产品的质量为什么老是出一些低级的错误？比如：放错了开孔板？或者开孔板的尺寸不对？安错了灯泡？接上电源灯不亮等等？
我们的型号很多，却为什么总是青黄不接呢？老的没有了，新的还没有出来？
我们的型号不少，但我们产品的生命周期却很短？匆忙上市又匆忙退市？ 再说…… 不说了。
原本我们的力量就很薄弱，原本我们的资源就很分散，我们需要把薄弱的力量分散的资源集中结合起来使用，我们才可以干点事情！否则，我们只可能是做历史的匆匆过客，被市场无情地抛弃。
体系的力量是惊人的是巨大的，孤军作战只会是让“英雄出师未捷身先死”；各自作战只会是互相拆台只会加速企业的灭亡！
第17篇：市场总监职责
市场总监职责
在充分理解公司战略图谋和产品/服务特征前提下，充分综合企业内部资源、合理利用外部资源，进行市场目标界定和分解、定位分析再定位、制定战略、策略、拟定计划并推进实施，并在实施过程中进行协调、控制、调整和修正，以保证目标的实现。总之，此岗位是对公司市场拥有全面权力和负有绝对责任的职位。
中文名
市场总监职责
性 质
总监职责
属 性
市场
规划者角色
参与公司经营模式
目录
1.1 岗位理解
2.2 岗位职责
岗位理解：
角色理解
——规划者角色：参与公司经营模式、品牌战略、市场策略的制定和设计
——管理者角色：建设、培训和管理团队；流程设计、制度/政策制定；日常管理和协调
——策划者角色：产品定义；推广规划（创意、活动、传播）
——执行者角色：协调执行品牌和市场方案；调动资源实现目标；垂直，深入一线 ——分析者角色：清醒头脑，时刻保持市场敏感性；常态分析企业现状、目标市场动态、行业变化以及竞争对手，以保持企业和品牌的市场有利位置
——公关者角色：制定危机处理预案；密切关注项目进展，及时处理和化解危机
岗位职责：
1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；
2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理（主任）、副经理人选；
3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划；
4、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置；
5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘；
6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准；
7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况；
8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况；
9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系；
10、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；
11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等；
12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发；
13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等；
14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作；
15、组织开展市场统计分析和预测工作；
16、按时完成总经理交办的其他临时性工作
营销总监
营销总监（Marketing Director）主要是为服务的企业制定短期及长期战略规划及实施策略，组织新老产品的成功上市销售，为企业打造一支高效、稳定销售团队。
书 名
营销总监
作 者
廖剑勇
出版社
长江文艺出版社
出版时间
2010-1-1
目录
1.1 管理和考核
2.2 主要职责
3.▪ 市场分析
4.▪ 制定销售目标
1.▪ 决定销售策略
2.▪ 组织行动
3.▪ 利益计划和资金管理
4.▪ 提出市场开发建议
5.3 图书信息
2 1.▪ 内容简介
2.▪ 作者简介
3.▪ 图书目录
管理和考核：
营销总监是根据企业的实际情况，分析和制定出企业商业运作模式、企业长期发展目标及实施战略决策，为企业制定合理的目标计划与任务指标，使大家能按照企业的战略规划顺利开展日常工作。对营销总监的考核指标是多方面的，但归结为一条就是销售业绩与利润率！
一），打造一支能胜任的、稳定的、高效的营销团队，并将团队的市场开拓能力、执行力发挥到极致，严格控制营销成本，促进销售利润的最大化。同时，作为销售最高管理者讲究的是心怀格局、德行要大于实际业务能力，制定团队的销售目标，帮助下属明确方向、调整情绪、确定销售目标和计划督促其行，协助谈判和协调各部门关系等是营销总监的主要工作内容。
二），营销总监的工资体系制定应该为；基本工资+团队管理提成+绩效。 1，营销总监的基本工资是应得的、等级确定的、相对称的劳动报酬。
2，营销总监是管理者而非实际业务开拓者，是协助团队成员开展业务工作，所以，营销总监个人名下尽量不划定具体客户或只有3到5个大的专项客户（此按实际回款额的2%计取提成，但不再享受团队管理提成）。团队管理提成分为完成既定目标和未完成目标两种情况，相应管理提成的标准也分为两级，带领团队成员完成团队销售任务，按实际团队销售额的1%提成；如若未完成团队销售任务，按团队销售额的0.5%计算提成。
3，绩效工资主要依据利润率来核定，说白点就是作为营销总监带领团队成员为公司创造的利润率，相应的创造的利润高了，绩效工资就高；利润低了绩效工资就低或没有！
三），营销总监向公司承诺季度和年度销售目标任务的完成和特殊任务的完成，做到对销售工作的全面负责。对此项考核只能用称职与适合不适合此岗位来衡量，未能达标或未能使公司满意，公司有权第一时间通知当事人交接工作停职、离岗！
郑州勇威科贸有限公司 营销总监：赵智强 于 2012年8月29日书写
主要职责 编辑
市场分析
1.市场变化分析
2.市场占有率调查 3.竞争环境分析 4.成败原因分析 制定销售目标
1.制定产品组合计划 2.制定销售组合计划 3.制定销售目标计划 4.制定价格政策
5.制定因季节，竞争环境变化的应变计划6.制定费用开支计划 决定销售策略
1.销售渠道战略 2.市场细分化战略 3.广告促销战略 4.支援经销商战略 组织行动
1.分配各地区销售目标任务 2.组织，分配广告促销行动 3.激励销售工作人员斗志 4.评定，审核下属工作能力
5.任免销售和市场经理，进行职务分配 6.内部沟通，合理要求生产计划 7.销售数据汇总分析
8.各地区工作量测定 利益计划和资金管理
1.货款回收管理 2.销售资金调度分配 3.经营效益分析 4.预算控制 5.资金风险 6.信用控制 提出市场开发建议
职权范围
1.审核并汇编下属部门的工作计划
2.制定销售计划和市场分析报告，报公司讨论通过3.分配销售任务 4.调度销售资金
5.审核，签署省级客户的合同 6.考核下属部门的工作效率 7.下属部门负责人的工作调配安排 8.拜访重要客户
9.巡查下属部门的工作状态
10.分析并合理制定本部门的组织结构 11.编写本部门经济效益损益分析 12.审核下属部门各项规章制度 13.组织培训部门负责人 14.组织召开营销工作讨论会 15.计划外资金使用的审批
16.监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理 17.组织营销工作评审表彰会议 18.处理客户纠纷 19.协调同级部门工作 20.审核下属部门各项费用开支 21.考核销售成本 22.对广告促销活动的审核 23.对重点客户的档案资料管理 24.对各销售片区负责
25.广告促销分配计划的审批
销售总监
如果说企业老板是战略决策者的话，营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者。甚至更多时候，后者由于贴近市场更了解市场而承担了决策者的角色。
中文名
销售总监
外文名
Sales Director
职 务
行政人员，总监
目录
1.1 销售总监
2.2 任职资格
3.3 带领一支团队
4.4 制定任务
5.5 设定一个目标
1.6 寻求一种方法
2.7 总结一套模式
3.8 完善一套制度
4.9 建立一个品牌
5.10 薪资行情
1.11 职业发展路径
2.12 思考方式
3.13 增强市场联系
4.14 注意事项
销售总监：
作为一名营销总监，在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解，尤其与公司老板要在充分沟通基础上统一思想，以保持市场理念和管理办法的高度一致。应该讲，营销总监由于经常置身市场，对产品的定位、机会创新、推广有着敏锐感觉和独到见解，而这些恰恰是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理的具体表现。对上要及时和老总沟通，以求得支持和帮助，对下，要善于求得团队理解并为之努力。勿庸置疑，作为公司老板，他掌管全局，从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血，营销总监的职责就是如何把多年养成的市场经验的综合优势与老板的战略意图形成高度统一。切不可存在我来自市场，
6 我比老板更懂得市场和消费心理，因而自以为是，我行我素，这样不仅得不到老板相应的支持也换不来底下员工的真正理解。一旦遭遇不测，那惹麻烦的首先就是自己。
销售总监的职责是负责整个销售部门的,其工作主要是：调研和考察市场、督促销售专员的工作、销售计划的制定、定期的销售总结、销售团队的管理、每月每位销售专员的绩效考核的评定、上下级的沟通、制定不定期的促销优惠活动、销售专员的培训、展会的工作分配以及协助生产工厂研发新产品等……现今有些企业都是由公司制定各种销售政策，销售总监是一个执行者，也应该是决策者，这样就能完全体现出销售总监的市场的主导能力和市场快速反应能力。
任职资格 ：
1.学历要求：大学以上学历，市场营销、销售管理、企业管理等专业毕业；2.工作经验：具有五年以上从事销售管理工作的经验；
3.个人技能：熟练的外语交流和较强的表达能力，对电子办公软件熟练使用；4.工作能力：具有一定抗压能力，有较强的市场开拓和销售能力；
5.团队管理：具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，以往销售业绩良好；
6.人际交流：具有很好的人际资源和开发人际资源能力，与人力资源行业沟通良好。
带领一支团队：
营销总监是整个营销人员的灵魂和标竿，除了自身的责任外，要具有全局和整体观念，要站在一个高度来严格要求自己，而不能把自身等同于区域经理，单枪匹马、孤军奋战，相反要在领会公司政策前提下带领团队步调一致认真的贯彻执行。因此，作为团队的领导人，必须要有包容、宽阔的胸襟，即便自身能力很强，也要讲究团结互助、共同奋斗。在对员工态度上，既要有鞭策更要有鼓励，碰到成绩不张扬，因为市场变数很大，遭遇挫折不气馁，试想，冬天即将过去，春天还会远吗？我们应该明白人心都是肉做的，人与人之间都在渴求情感的抚慰。所以，在具体工作中，不是一味的板起面孔压任务，而是想方设法如何凝聚人心，找出市场突破口。
短缺经济时代，营销人往往是机械，被动的族群，他们行为角色似乎就是靠打拼体力、付诸血汗从而赢得生存空间和发展机会。但时代不同了，经济飞速发展的轨迹容不得残留以往的记忆和沉淀历史的回声，现今已是过剩经济时代，产品的高度同质化、市场的趋同细分化常常使企业在冰与火的对决中找寻希望的窗口。
遗憾的是在我们周围，确实有一部分人，营销工作仅仅是无奈被动谋生过的中转站，当岁月浓缩的无非是经历的叠加和年龄的积累等数量式的机械，他们没有长远的规划，也不会有意识真正从本质上去理解营销的精髓所在，在实际工作中没有也不想创造性的根据市场动态变化调整策略，只是一味机械的执行，有时甚至是盲从。一旦工作不顺心，就立马想到下一个港口，于是，跳槽就成为了必然。碰到这种情况，作为营销总监应该深刻了解营销的
7 本质和洞察市场严峻的变化，从长远角度规划好营销人的职业生涯，站在企业价值观的角度实行“优者上，平者让，庸者下”的选拔措施，科学量化人才标准，把报酬与绩效紧密结合，同时多做帮教说服工作，平时加强培训，进一步解放思想、放下包袱、轻装上阵。否则，鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。
制定任务：
压任务、压指标，对于置身一线的营销人员来说，已是司空见惯了，基本上每年的业绩指标都要求递增或翻番，而指标的合理性常常是考验营销总监真功夫的砝码。订得太高，违背客观规律虽然能满足老板盲目的虚荣，看似领导表面脸上有光，但市场人员明知道完不成实则画饼充饥，就会不配合，有时就不惜手段采取低价串货扰乱市场，到头来损害的还是自身的威信，今后要想再有话语权就难了。订得太低，老总那里又交代不过去，滋长了营销人的惰性，按部就班，不求上进。因此，如何合理制定分解任务计划，应该在认清市场发展趋势和现有产品销售运行中的真实情况，要心里明朗清楚才行。
设定一个目标：
俗话说，有压力才有动力。产品上市，除了要有清晰的定位，要有一个远景目标。营销工作中的每个步骤、每个细节，都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。因为有了目标，我们的事业才有奔头；有了目标，各项任务的运作才会不偏离航向，并随时随地加以修正和改进。因此，根据目标，对每个阶段、每个时期的业务进行掌控和人员管理就非常重要，一旦弄不好，就会耽误市场进程。
寻求一种方法 ：
成功，一定有方法。为什么有的产品在市场上风声水起，有的却来也匆匆去也匆匆，过不多久就销声匿迹。这就是方法的魅力。营销总监作为整个营销团队的灵魂，应该站得高，看得远，面临同质化的竞争对手，你的产品如何规避风险、团队如何提高积极性，需要找对找准一种方法。尤其是营销总监，在面临强大的竞争对手时，需要大胆在产品概念、定位、包装等方面突出差异化、创新性。比如，就医药保健品来说，许多产品都强调补钙，对消费者亦很难产生吸引力和新鲜感，相反，有个产品则突出差异化和独创性，宣传中提醒“补充活的钙”，难道钙还有死活之分？它的精明就在于充分利用了消费者信息不对称打了檫边球。就补肾产品来说，大多针对男性，而广东某制药厂生产的补肾丸，它专门细分市场针对女性，而且是补充“女性三虚”：肾虚、血虚、气虚。看，这就是超越竞争对手的独特方法。这就好比在汽车市场上，奔驰汽车拥有“最尊贵”的定位，宝马汽车拥有“最佳驾驶表现”的定位，现代汽车拥有“价格最低廉”的定位，而沃尔沃汽车则具有“最安全”的定位一样。
8 总结一套模式 ：
在经济过剩时代，营销总监肩上扛着沉重的压力。越来越高的渠道费用；越来越高的广告宣传费用；越来越高的人员工资费用和越来越低的产品销售价格，面对市场这“三高一低”的现状，到底是采用“大广告+大通路”的传统营销模式，在精细化上大做文章，还是走“技术+服务”的数据库营销模式，在精益化上大做文章，还是其它诸如直销、会务营销等等，是避开对手锋芒，还是曲线救国？这些都是营销总监经过深思熟虑需要作出决定的，比如前段时间，好记星、统一润滑油等市场火爆是因为运用保健品营销模式来武装电子消费类和民用消费类行业从而取得了成功的典范。
完善一套制度 ：
俗话说，没有规矩难成方圆，在市场运作中，规矩演变为可执行的制度。在一个团队中，上下级之间如何层级沟通、不同职能部门如何携手做事、团队成员如何管理和进行绩效考核等等都需要制度来保障。著名品牌营销专家于斐先生认为作为名营销总监，千万不能凭个人喜好、经验主义、本本主义来替代制度管理，要知道你所领导的团队，人都是有惰性的，永远不要寄希望员工要有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好的做事准则，如果没有一个完善的制度，那么公司的各个阶层都是在斗心眼、斗能力，这个时候如何能够做的好执行呢？
建立一个品牌 ：
营销的艺术大致上也就是建立品牌的艺术。营销总监要有把做产品上升到做品牌的认识上来。众所周知，当接受产品市场推广时，它所具有的价值最多只是一个产品名称，事实上，一个产品光有品牌名称还不够，重要的是，此品牌名称所代表的意义是什么？它会唤起何种联想、表现、期望？它可创造出何种程度的偏好？若只是徒具品牌名称，终将走入历史。因此，品牌的建立不只是建立品牌的形象而已，必须管理好顾客每一次和品牌的接触。作为营销总监，应深刻体会到当团队在运作一个品牌时，它就暗含着产品与顾客之间的关系，暗示顾客所期望的一组特制与服务，由此，品牌忠诚度是靠符合甚至超出顾客的期望，也就是靠传递顾客愉悦感建立起来的。由于所有公司员工、经销商、代理商都可能对品牌经验造成影响，品牌管理的挑战便在于掌握所有品牌接触的品质。
薪资行情：
薪资水平因公司所在的行业和公司自身规模的大小而不尽相同，中小企业的销售总监的薪酬相对要低一些，平均而言，国内知名公司的销售总监一般年薪范围在20-80万元左右，在销售总监的薪资构成中，与销售指标完成相关的业绩或绩效工资往往占较大比例。
9 职业发展路径：
销售总监的前身可能是销售经理也可能是一个小小的销售员，其经过不断的积累经验和历练才能做到销售总监这个显赫的位置。能做到总监这个层级，一般来说，营销经验已经非常丰富，同时也积累了很多团队管理的经验，可以凭借自己的出色表现晋升为主管营销的副总经理，经验丰富的销售总监如果有很好的逻辑和管理理论素养，加以适当培训和提升，也可以做咨询方面的工作，当然前提是你要有足够的兴趣做咨询。此类人才的招聘主要是通过猎头、中高级人才封闭式洽谈会等方式进行。
思考方式：
销售总监首先是一名决策者，其次才是管理者。作为决策层一定不要陷入事务性工作之中，要尽可能让下属经理承担检核、督办、执行工作，有些小问题即使看到了也“熟视无睹”，不管工作压力有多大，始终要尽力保持静理性的头脑，气定神闲的工作节奏，更多的精力去思考；去做宏观把握；去观察目前的管理漏洞出台新制度；观察消费者行为、分析本品和竟品的销售状况及优势对比制定改良策略（如产品的品种、口味、容量、包装等方面的改变、主攻区域、渠道的重新界定）；观察销售数字中隐含的问题采取补救的措施（如：发现弱势区域现场巡访及时督促下属经理跟进）乃至观察下属重要岗位人员是否称职，决定人员调整方案。最终实现销售总监的职能——带领企业营销部走入正确方向。
增强市场联系：
1）保持于一线市场紧密联系。 几乎每个销售总监都有太多的事要做，所以顾不上看市场，所以时间一长自己对市场的反应越来越迟钝，建议解决方法如下：
给自己规定例行市场拜访时间，届时强迫自己放下手头一切工作，走出门去看市场；每天中午饭后，抓起电话随便找个经销商聊上十五分钟；在总监办公室门口设置市场信息留言板，各级业务人员有新的市场动态或建议第一时间写在留言板上，总监随时可看到。
2）尽可能了解竟品信息： 仅靠员工的竟品的动态汇报远远不够，最好想办法拿到主竟品每个月的销售月报。分析一下他的销售强势在哪个区域，哪个口味，哪个渠道。思考他为什么要这样做，从中会发现竟品有些强势是我们需要辟其峰茫的。而有些优势正是我们的劣势所在，是我们要学习并迎头赶上的，厉害的销售总监甚至会在对方公司里安排自己的“耳目”，竟品一举一动尽在掌握之中。
3）观察数据发现问题： 报表体系的设计要体现问题分析的思想。如：销售日报表不仅仅反映各部门销量，还要反映各部门整个销售部当日销量，分品种销量，累计到目前各品种销量占总销量的比例（从而更精确的跟进各部门/整个销售部各品项的销售进度，贯彻全品项销售思想）。销售月报不但有销量、帐款汇报、本月工作总结、下月工作计划，还要反 10 映当月客户别销量和客户别进货次数（一旦发现某重点客户销量/进货次数异常变化马上跟踪，避免客户流失和不法客户冲货砸价扰乱市场秩序）。
4）走访市场： 总监巡访市场主要任务不仅是检核（那是随行经理的主要工作）。至少留一半脑子在市场调研上，亲自和经销商、商超经理人员，一线业代甚至消费者交谈；在超市货架堆头前花上几个小时观察消费者购买特点，亲自到县乡批发市场看看那里的通路特点等等，这些无法用数字反映的市场信息在业代的市态反映表上是看不到的。
注意事项：
中国市场总监和销售经理业务资格认证已在全国范围内全面启动，作为企业高级人才的中国市场总监及销售经理即将拥有自己的职业证书，市场营销从业者通过中国市场学会和ATA美国权威测评机构组织的认证培训考试，将获得“中国市场总监业务资格证书”及“中国销售经理业务资格证书”，并由ATA颁发“市场总监业务技能水平证书”、“销售经理业务技能水平证书”。中国市场总监和销售经理业务资格认证培训已于6月初同时在北京、上海、浙江等十多个省市拉开帷幕，首次认证考试将于10月18日举行。
第18篇：市场总监职责
市场总监职责
岗位理解
在充分理解公司战略图谋和产品/服务特征前提下，充分综合企业内部资源、合理利用外部资源，进行市场目标界定和分解、定位分析再定位、制定战略、策略、拟定计划并推进实施，并在实施过程中进行协调、控制、调整和修正，以保证目标的实现。总之，此岗位是对公司市场拥有全面权力和负有绝对责任的职位。
角色理解
规划者角色：参与公司经营模式、品牌战略、市场策略的制定和设计
管理者角色：建设、培训和管理团队；流程设计、制度/政策制定；日常管理和协调
策划者角色：产品定义；推广规划（创意、活动、传播）
执行者角色：协调执行品牌和市场方案；调动资源实现目标；垂直，深入一线
分析者角色：清醒头脑，时刻保持市场敏感性；常态分析企业现状、目标市场动态、行业变化以及竞争对手，以保持企业和品牌的市场有利位置
公关者角色：制定危机处理预案；密切关注项目进展，及时处理和化解危机
岗位职责
1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；
2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理（主任）、副经理人选；
3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划；
4、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置；
5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘；
6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准；
7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况；
8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况；
9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系；
10、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；
11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等；
12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发；
13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等；
14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作；
15、组织开展市场统计分析和预测工作；
16、按时完成总经理交办的其他临时性工作
第19篇：市场总监心得体会
几天紧张刺激的沙盘模拟已经结束了，在不知不觉中，我们整个团队已经一起走过了六个季度的操作，亲身体验了沙盘的紧张与刺激。六个季度的经营很快成了过去，但是却给我们带来学习的机会，在这短短的几天里，让我体验了一个企业的运作过程，尽管时间不长，但使我们更多地对企业经营管理的感性知识层面有了深切的体会，ERP沙盘模拟是从现实出发，针对现在企业特有的经营模式，运用实战的方式，让我们参与其中，对可能出现的经营状况和市场前景进行提前预测预算，提出个人意见，相互沟通，发挥团队合作能力，有计划，有步骤，有目的，以找出解决方案而更好的为企业服务，最终达到目的。
在这六个季度的经营过程中，我们碰到了一个又一个困难，然而大家齐心协力，一起坚持了过来，六个季度的经营有点感触颇深。
一是进入沙盘之前，一定要充分的了解沙盘规则，深刻地理解了每一条规则，只有了解了规则，在实际操作中才不会手忙脚乱，才不会不知所措，在遇到难题的时候，碰到困境的时候，才能冷静的处理各种情况，我们前几次就是因为对规则的不太了解，才导致了一些失误，比如不知道可以在提交订单之后就可以贴现，不知道每个季度季末还有各种费用，不知道要留足资金才能满足各种经营费用的扣除，因为不了解这些，我们被紧急贷款两次，被扣了十分，也出现了资金短缺的状况。
二是沙盘开始之前，团队要分工好各自的职责，每个人负责自己的角色，不管职务是什么，当沙盘开始的时候，都当自己融入角色之中，才能从公司经营的角度去思考问题，解决问题，也只有每个人都各尽自己职位的职责，才能使整个公司的生产经营有序的执行。
三是最为市场总监的我，对外部市场要有一个清晰、全面的预测和估计，只有掌握了市场需求情况，才能决策公司未来几年的经营方向，才能制定出公司的经营战略目标。根据市场的分析，提交广告费用，抢订单，这是整个沙盘模拟操作中最关重要的一步，根据沙盘规则，广告是分市场、分产品投放的。我们所可以拿到的订单是与我们在某个市场中所投放的广告费用是成正比的。我们一开始就开通了上海和广州的市场，因为它们的开发周期短，这样我们可以很快把生产出来的产品投放到市场中，在第三期我们的资金充足的情况下，有开通了武汉市场，光开发市场没有用，我们必须把产品进行资格认证，只有产品得到认证才能在市场中得到大家的新来和亲睐，做足了这些准备，投放广告也是必须得，但是根据市场反应，其他厂商的产品不是没有的到认证就是市场开发的不全面，而且市场需求很大，所以我们就没有投入很多的广告费用，每个市场最多只有5000元，根据每次我们的产品都是生产多少销售出去多少可以看出，我们的这个策略是对的。
四是根据外部市场的需求状况，适时地调整生产线，在资金允许的情况下提高生产能力，以满足供货需求，在这个过程中，一定要准确的调整好市场，生产和资金之间的相互关系，只有协调好这三者，才能是公司很好的经营下去，不管哪一方面出现小差错，都有可能使公司面临破产的危机，而且一定要保证公司有足够的现金可以周转经营。
五是要根据未来可能的市场情况，对公司的经营战略进行定位做好总的规划和每一年开始之前的经营计划，通过正确的决策和规划可以使公司尽快的占领市场，最大限度的赢取利润。
最后经过大家的努力，我们一直保持第二的成绩，在整个过程中，我们也有很多遗憾，由于种种失误，最后的一搏也没有得到第一。也许正因为我们没有拿到冠军，让我们思考的更多，人生也一样，没有回头路，尽量做好充足的准备让自己的每一步都走的顺利，如果以前的决定给今后的路造成不好的影响也不要停在原地抱怨后悔，而要吸取教训，及时调整短期目标，让自己的道路一样精彩。
第20篇：市场总监岗位职务
市场总监岗位职务
一、责任描述（负责客户、任务等）
1.基本了解所负责客户产品、市场状况、公司运作状况；2.具有扎实的基本动作，书面化作业；
3.有时间警觉性，守时，主动制定工作进度并及时调整；4.主动热情地与客户沟通，准确了解客户工作要求； 5.协调所在小组成员作业，参与创意及媒介工作讨论； 6.工作单完整、清楚；
7.主动参与并思考策略发展，清楚理解策略，了解评估创意的标准；8.有成本观念，估价及收款动作精确、准时重视执行结果，对承诺负责； 9.有问题及时向主管报告，并能提出解决建议。
二、市场总监的义务
1.负责健全和完善培育优秀市场人才的良好环境，不断完善市场人才的竞争机制，提高公司市场部门整体水平；
2.领导分管部门制度建设并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标；3.设计部门考核机制，定期对部门员工进行考核。
4.全面负责市场部日常管理工作，负责公司市场开发总体思路的拟订；5.负责市场开发信息的收集和整理分析体系的管理工作，督导市场开发资料、档案的管理工作，作好市场信息和资料等的保密工作；
6.与客户进行深层交流，了解客户的发展要求，建立更多项目合作；7.对潜在或具体的项目/用户进行跟踪，负责管理所在区域内的用户拜访、方案制作及合同谈判；
三、市场总监的责任
1.对市场部整体运营负全部责任，须尽最大努力完成市场部既定工作目标。2.及时对市场人员工作进行监督，如出现某一市场人员不称职，或某一项目出现重大工作失误，给公司造成重大损失的，总监应负失察之责。
3.核对今日及明日工作状况分配所有AE发出的文件、作品，市场总监皆须审核，签字认可。4.每周五下午5:30，检查本周工作状况及计划下周工作，形成书面摘要，下班前连同进度表交给上级。
5.协助AE工作推进，监督执行品质。
6.严格控制时间，给予合理时间，保证交件时间。7.承担AE作业品质，负责AE未来提升。
8.每年评估AE，形成评估报告。加薪、调整须核报财务部。
9.总监作为市场部员工的一分子，应当带头遵守市场部规章制度，上下班需打卡，违反《员工管理手册》和市场部其它相应条款，均应受到处罚。
备注：以上为初稿可跟进各自岗位进行调整。
