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招聘支持类岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-12-10 08:33:25 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:IT支持专员岗位职责

IT支持专员岗位职责

一、电子设备及办公用品采购

1、负责计算机及其配套设备和其它办公电子设备的采购。

2、计算机及配套设备类包括:

(1)整机(包括笔记本电脑);

(2)计算机附属设备:⑴主机箱、⑵机箱电源、⑶主机板、⑷CPU(中央处理器)、⑸内存条、⑹硬盘、⑺显卡、⑻显示器、⑼网卡、⑽MODEL、⑾网线、⑿键盘、⒀鼠标、⒁光驱(刻录机)、⒂软驱、⒃U盘、⒄数据线、⒅电源线、⒆电脑专用桌椅、⒇UPS;

3、其它办公电子设备类包括:

(1)电话机;(2)传真机;(3)照明设备;(4)照相机(数码照相机);

(5)摄相机;

4、负责公司办公室办公用品的采购工作。

5、对办公室急需的必要办公物品积极采购。

6、办公用品包括:

一、书写工具系列

1、圆珠笔、中性笔/水性笔

2、铅笔

3、马克笔/记号笔/白板笔、荧光笔、油漆笔

4、笔筒

二、纸本系列

1、笔记本、记事本

2、活页本、线圈本、螺旋本

3、便签/便条纸

4、告示贴/报事贴

5、其他

三、文具系列

1、资料收纳用品:文件栏、文件夹、文件篮、桌上文件柜(架)、档案袋、抽杆夹、CD包/CD盒、拉链袋、钮扣袋、A4资料薄、透明书写板夹

2、装订用品:订书机、打孔机、夹子、订书针、回形针、图钉/工字钉、大头针、起钉器

3、涂改用品:修正液、修正带、橡皮擦

4、胶粘用品:胶带、固体胶、浆糊、胶水

5、文件展示:白板纸、白板夹、白板架

6、刀剪用品:卷笔刀、削笔器、剪子、切纸刀、美工刀

7、计算器、尺子

四、办公生活用品系列

1、纸帕:抽纸、卷筒纸、

2、电池、插座、

3、杂品:橡皮筋

五、专项办公用品--行政财务用品

1、单据、凭证、票据文件夹

2、印台/印泥/印油

三、公司硬件管理及维护:

1、负责公司电脑、打印机、传真机、复印机等信息数码设备的使用咨询、维护、盘库,建立设备档案。

2、网络管理:维护公司网络的正常使用,确保工作时公司网络的顺畅。

3、咨询:对各部门的电脑使用提供技术支持。

4、维护:定期对公司的所有电脑和打印机、复印机、传真机等信息数码设备进行日常维护,了解各部门的使用情况,保证其正常运行。

5、盘库:定期对所有信息数码设备进行盘库,统计使用情况。

6、建立设备档案:负责对公司的所有信息数码设备建立设备档案。

5、做好电脑等电子设备的入库登记,出库登记工作。因工作需要领用电脑需填写《固定资产(电脑)领用登记表》。

四、其他行政类事务。

1、负责填报固定资产入库单。

2、负责办公用品归类摆放。物品要分类存放,摆放整齐,确保物品的安全整洁。

3、负责办公用品发放。要建帐并及时记账,定时核对,做到帐物相符。

五、完成领导交给的其他任务。

推荐第2篇:招聘岗位职责

招聘专员岗位职责

1、全面负责公司内部的人才招聘工作。

2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划。

3、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求。

4、发布职位需求信息,做好公司形象宣传。

5、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排人员应聘面试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(初试),对应聘者进行初步面试(初试)考核打分,出具综合评价意见。

6、组织相关用人部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求。

8、招聘费用的申请、控制和报销。

9、总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告。

10、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,尽量采用结构化面试方式,提高招聘活动效率。

11、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作。

12、搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规。

13、与各地区劳动保障,人才,学校沟通联系,对应届毕业实习学生的就业问题达成共识。

14、跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司。

15、熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。 招聘工作流程

程序名称:招聘计划程序 主管部门:人力资源部

说明:

用人部门负责人填写需求申请表,制定岗位描述,交人力资源部主管审核。 人力资源部招聘主管根据年度规划进行审核,规划以内审批后交招聘专员;规划以外的,需求部门填写申请增编表,人力资源部经理批准后,转招聘专员。

程序名称:计划审批程序 主管部门:人力资源部

说明: 1.招聘专员根据需求申请表和岗位描述书,确定信息发布的方式,并预算经费及相关材料,填写招聘计划表,交人力资源部主管审批。 2.人力资源部主管审核招聘计划表,提出修改意见,招聘专员重新填写招聘计划表,交人力资源部主管审核,通过后转入信息发布程序。

程序名称:信息发布程序 主管部门:人力资源部

说明: 1.招聘专员确定信息发布的内容及时间、渠道,与相关协作单位联系,办理相应的手续。 2.协作单位进行信息发布制作、设计,招聘专员进行修改,确认之后,由协作单位发布信息,转入应聘申请程序。篇2:招聘专员岗位职责说明书

岗位说明书 篇3:招聘主管岗位职责

深圳市中科联通信服务有限公司

岗位说明书 篇4:招聘专员岗位职责

二、招聘专员岗位职责

招聘专员的主要职责是协助招聘主管完善公司的招聘体系,并负责招聘工作的具体实施,其具体职责如表3-2所示。

表3-2 招聘专员岗位职责 篇5:招聘专员岗位职责

1、全面负责公司内部的人才招聘工作;

2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划;

3、协助上级完成需求岗位的职务说明书;

4、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;

5、发布职位需求信息,做好公司形象宣传;

6、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(笔试),对应聘者进行初步面试(笔试)考核,出具综合评价意见;

7、组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;

8、对拟录用人员进行背景调查,与拟录用人员进行待遇沟通,完成录用通知;

9、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;

10、招聘费用的申请、控制和报销;

11、总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,

完成招聘分析报告;

12、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,提高招

聘活动效率;

13、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作;

14、搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规;

15、跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司;

16、熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。

推荐第3篇:运营支持主管岗位职责

1.保障执行电话中心制订的工作计划,确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。3.全面负责电话中心的系统维护、电脑维护、软件操作支持。4.组织处理系统突发情况,确保系统的正常运作。5.协助机构管理处完成业务报表及运营管理报表的数据提取工作。6.编写电话中心系统、设备等故障报告,作出分析,提交建议和解决方案。

推荐第4篇:支持部主任岗位职责

1.在中心主任(副主任)的领导下,分管医技科室等支持部所属科室的行政业务管理工作。2.制订有关业务计划,经中心主任批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。3.负责督促、检奄分管科室的规章制度、诊疗常规的执行情况,随时了解和掌握社区支持部各科室工作情况,采取措施,提高工作质量。4.负责组织社区支持部医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗常规,规范执业行为。5.负责中心计算机网络、药品等供应与管理工作,保证临床工作的需求。6.负责和支持中心和所属科室的教学、科研及人才培养工作,组织技术培训和技术考核,.积极开展新技术、新项目,及时总结经验。7.负责所属部门医疗差错事故、医疗纠纷的调查了解,及时向中心领导提出处理意见。8.负责完成中心领导交办的其他工作任务。..

推荐第5篇:业务支持岗位职责(共)

篇1:业务支持部工作职责 业务支持部工作职责

业务支持部设置主管1名、业务支持岗3名、电网销承保直通岗1名。

主管工作职责:

1、负责对各部门的业务支持与保障工作;

2、负责部门的综合事务,协调和分配工作计划,做好工作指导;

3、负责对部门人员无法处理事务的回复;

4、负责公司续保业务管理工作;

5、负责每月手续费结算,包括提取、汇总、打印等工作;

6、负责业务数据分析及各项报表制作(包括每日进度表、部门保费对比表、数据清分表、预算调整表、业务明细表、个人业绩表等);

7、负责电网销业务管理;

8、负责单证领取、发放及回收;

9、公司安排的各项事务。

业务支持岗工作职责:

1、网点业务承保咨询及保费测算;

2、单证领取、发放及回收;

3、手续费提取及打印;

4、制作每月数据清分表;

5、部门要求完成的其他事务。

电网销承保直通岗工作职责:

1、电网销业务承保咨询及保费测算;

2、单证领取、发放及回收;

3、手续费提取及打印;

4、制作每月数据清分表;

5、制作双进表;

6、登记电网销的手工和电子台账;

7、部门要求完成的其他事务。

篇2:岗位说明书(业务支持专员) 维信融资租赁(苏州)有限公司

工 作 说 明 书 job description

篇3:技术支持岗位职责

资深技术支持工程师 (高级) 岗位职责:

1.负责项目的售前技术支持,完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答 2.组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等

3.协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答 4.配合销售撰写技术方案

5.负责项目策划及组织实施工作

6.协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见 7.参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备

8.响应及解决客户的技术要求及疑问 9. 指导、培养中级专业技术人员学习和提高

要求:

1.大专及以上学历,3年以上相关专业工作经验

2.熟练掌握系统集成和通信技术技能,接收新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理紧急任务

3.具有丰富的项目管理经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作 4.善于合作,具有良好的团队精神及较强的组织协调能力,具有良好的人际关系和沟通协作能力

5.工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神; 6.能够承受较强的工作压力,能适应出差;

技术支持工程师 (中级)

1.负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持; 2.跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备 3.配合销售撰写技术方案;

4.组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等

5.参于项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见;

6.负责具体项目的管理、实施和验收工作,督促所负责的项目按照计划及时完成,在技术业务上对相关人员进行指导;

7.负责售中项目各个流程环节沟通协调

8.落实项目的各项指标,检查工程完成情况,及时提出分析结果; 9.编写相关竣工文档、工程验收资料 10.及时反馈用户需求

11.对初级专业技术人员的工作进行指导、检查和考核

能力:

1.大专及以上学历,2年以上相关专业工作经验

2.熟练掌握系统集成和通信技术技能,接收新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理紧急任务

名人堂:众名人带你感受他们的驱动人生马云任志强李嘉诚柳传志史玉柱

3.具有丰富的实践经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作;

4.具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力 5.工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神; 6.能够承受较强的工作压力,能适应出差; 技术支持工程师(初级) 岗位职责:

1.熟练掌握公司软件产品的安装、功能使用;

2.跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备; 3.配合销售撰写技术方案;

4.负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持; 5.负责针对客户的产品演示、安装以及培训工作; 6.落实工程各项指标,并作好工程实施文档的记录; 7.保持与客户良好的沟通,能够让用户学会并熟练使用公司提供的产品;总结客户在培训中对产品提出的建议,回馈给相关部门。

要求:

1.大专及以上学历,1年以上相关专业工作经验; 2.电子/通信/计算机等相关专业;

3.具备较强的分析、判断能力,较强文字、语言表达能力;

4.较强的学习新知识的能力,动手能力较强,有良好的责任心和职业道德; 5.具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力 6.能够承受较强的工作压力,能适应出差

篇4:技术支持岗位职责 资深技术支持工程师 (高级)

岗位职责: 1. 2. 3. 4. 5.负责项目的售前技术支持,完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答 组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等 协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答 配合销售撰写技术方案 负责项目策划及组织实施工作

协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见

参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备

响应及解决客户的技术要求及疑问

指导、培养中级专业技术人员学习和提高 6.7.8.9. 要求: 1. 2. 3. 4. 5. 大专及以上学历,3年以上相关专业工作经验 熟练掌握系统集成和通信技术技能,接收新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理紧急任务 具有丰富的项目管理经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作 善于合作,具有良好的团队精神及较强的组织协调能力,具有良好的人际关系和沟通协作能力 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神; 6.能够承受较强的工作压力,能适应出差;

技术支持工程师 (中级)

1.负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持; 2. 3. 4.跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备 配合销售撰写技术方案; 组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等 5. 6.参于项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见; 负责具体项目的管理、实施和验收工作,督促所负责的项目按照计划及时完成,在技术业

务上对相关人员进行指导;

7.负责售中项目各个流程环节沟通协调 8. 9.落实项目的各项指标,检查工程完成情况,及时提出分析结果; 编写相关竣工文档、工程验收资料

10.及时反馈用户需求

10.对初级专业技术人员的工作进行指导、检查和考核

能力: 1. 2.大专及以上学历,2年以上相关专业工作经验 熟练掌握系统集成和通信技术技能,接收新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理

紧急任务

3.具有丰富的实践经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开

展工作;

4.具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力 5.工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神; 6.能够承受较强的工作压力,能适应出差;

技术支持工程师(初级)

岗位职责: 1. 2. 3. 4. 5.熟练掌握公司软件产品的安装、功能使用; 跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备; 配合销售撰写技术方案; 负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持; 负责针对客户的产品演示、安装以及培训工作; 6. 7.落实工程各项指标,并作好工程实施文档的记录; 保持与客户良好的沟通,能够让用户学会并熟练使用公司提供的产品;总结客户在培训中对产品提出

的建议,回馈给相关部门。

要求: 1. 2. 3. 4. 5.大专及以上学历,1年以上相关专业工作经验; 电子/通信/计算机等相关专业; 具备较强的分析、判断能力,较强文字、语言表达能力; 较强的学习新知识的能力,动手能力较强,有良好的责任心和职业道德; 具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力 6.能够承受较强的工作压力,能适应出差;

篇5:业务员工作职责 业务员的岗位职责

依照部门分配的销售目标,制定本市场内销售预测及指标分解、销售计划,确保完成分配的销售目标。

2.依照销售手册,主导管辖市场组内重点客户订单操作,及督促下属按规定处理客户订单(报价单,合同,任务单,出运单等),确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错。 3.依照公司财务政策,合同条款和出口信保相关规定,负责及监督组内成员及时催收货款,确保货款安全及时回收。

5.依照业务团队能力现状,协助领导制定部门培训计划及制定和落实管辖市场组内内部培训,提升团队业务能力,促进业务增长。

6.按照部门上级领导要求,完成交代的其他任务

一、职责:

1.主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标

2.作好客情关系,负责区域内的市场开发与维护,协助其他区域开发工作。 3.进行市场调查与研究,建立区域内客户档案。 4.销售的预测。

5.收集并提供市场情报。

6.做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。 7.做好本区域每天、每月、每年的货款的回笼工作。 8.处理好本区域的客户投诉。

9.听从上一级领导的安排,不能擅自做主。 10.对违背上级决议所造成的后果负责。

11.对由于自己决策执行失误,造成不达目标或经济下降负责。 12.对未完成月份和季度任务目标负责。 13.对本公司信誉造成严重损毁负责。 14.对公司机密泄露事件负责。

15.对事前未做充分调查版本号行性分析而草率作决定的给公司造成损失负责。

二、权限:

1、有权对客户投诉提出便是理赔。

2、有权提出本区域内的促销申请活动及其他人员配合工作的申请。

3、有权对本区域内的大客户的初步洽谈。

4、对本区域内的通路提出针对性的看法。

5、有权提出区域内用车计划的申请。

6、向销售经理或助理汇报并接受其他领导。

业务员工作职责

小弟前两天刚写的,各位大大,帮我看看还有什么地方需要修改的。

一、合理安排工作计划

每月计划:以公司的整体目标与计划,结合上月数据分析中了解到的销售情况,做出当月的产品、促销、陈列、针对竞品策略的工作计划,并将计划细分到每一个品牌,每一个条码,每一个门店,每一周销售任务分配。

每周计划:根据每月的工作计划与上周的拜访得到的实际情况,安排一周的拜访工作,并检查拜访的频率是否能够满足客户的需要。每周六下午回公司开会的时候上报给公司。(重点门店一周拜访次数不得少于3次,应隔一天拜访一次;一般门店每周拜访不得少于一次)

每天计划:结束一天的拜访工作后,对重点紧急事情向公司通报,并按照一周的拜访计划,结合工作实际情况(店方的请货时间,重要待处理事项,店方的要求,店方相关人员的班次等)安排第二天的拜访计划。

对于每周安排好的拜访计划不要随意改动,分清待处理事项的轻重缓急,做到计划大于变化。

二、生动化陈列

陈列:争取卖场内好的陈列位置,争取货架上好的陈列层次,更多更大的陈列面。陈列情况要不弱于竞品和优于竞品。保持货架上商品易区分、易识别,集中陈列,商品丰富、品相朝外、先进先出、干净整洁,无残、次、污染破损商品。重点推荐商品、新品与促销商品占最佳陈列位置,且陈列面不得少于3个。

价签:所有产品有相应的价签,价签要正确反应产品价格,价签应清晰醒目。特别注意特价商品的起止日期,对价签及时更换。

生动化工具:争取机会布置生动化工具,如挂条,pop,围纸,产品标签等,放到顾客容易看到的地方。对已有生动化工具和售点广告要及时维护。检查是否完好、干净、陈旧,及时更换。

三、清理库存

根据近期销售情况,保持每一个条码的安全库存。对每一个条码按种类,品牌,口味,价格顺序

化清点库存数量,检查货架上是否有脱销或存量的商品,根据已掌握的情况判断是否还有库存,询问店方仓库是否还有库存,将放在仓库、纸箱或其它不显眼地方的商品拿到货架醒目位置和顾客容易拿到的地方。

四、提供专业服务

主动询问店方的要求,处理店方的合理要求,提供退货,换货,宣传物料,促销活动,产品特点、卖点知识,向店方分析我们产品的优势,市场地位,能给对方带来的利益。对店方的不合理要求,如:要求费用支持,不合公司利益的促销,损耗补差,不合理退货等,采用柔和的态度进行回绝,如权限有限,要向公司请示或会受到公司罚款等说法。

退货标准:产品包装问题破损(包装内商品多于2/3),产品生产质量原因,距离保持期90天以上的滞销品,公司指定清场产品,或门店关门清场产品。对超出标准外的退货,先请示后执行。

五、销售产品

根据产品现有库存和近期日平均销售情况,货架上的排面数,拜访间隔时间,促销活动安排,季节性等因素综合安排安全库存,向店方建议订单。处理店方关于销量不好,库存过大之类的异议,充分运用销售数据,对店方的利润贡献,在同行类的地位排名,促销活动支持等方式说服。 在库存安排上,要保证品项齐全,下次拜访时不断货。采用1.5倍订量原则。

本期应订货量=(上期库存+上期订货量-本期库存)*1.5-本期库存

六、促销活动的计划与落实

公司要求落实的促销活动:准备好店方总部的促销执行单,交门店区域主管,营销部签字执行。 店方要求支持的促销活动:了解促销活动的目的与方法,大概所需要的人员/物资/费用及公司所需要的其它支持配合,比较店方会给予公司的支持与公司的投入,判断其合理性,在公司填写促销申请表,经审核批准后向店方反馈信息。等待店方总部执行单至门店落实促销活动。对公司不给予审核的情况,向店方人员表示歉意,说明情况。

业务人员发现销售机会申请的促销活动:先向公司口头申请,得到公司同意后。向所需要做促销活动的门店区域主管说明促销活动方案,预估效果,促销前的销量,说服对方并给予支持。然后向公司提出正式申请。由公司向店方总部报促销活动,待店方总部批准的促销执行单后落实至门店。

在具体执行促销活动前,要求店方给予实际配合支持。前期备货,pop,促销位置安排,准许布置生动化陈列工具,安排人流量较大的促销活动场地。促销活动执行中,要重点拜访该门店,发现促销活动过程中的问题,如赠品管理,临时促销人员的管理等。对促销活动执行完毕后。

促销活动申请表

----门店 填表时间:年 月 日

活动名称: 促销商品: 促销活动执行起/止时间:

活动目的:

店方给予的支持:

活动所需要物品(数量): 活动所需人员(人数): 预计费用:

活动预估效果:

公司总经理意见:

活动实际物资/人员/费用:

活动实际达到效果:

活动中发现的问题及下次改进方案:

申请人 审核人:

七、配合与指导导购的工作

导购是否到岗;检查赠品是否齐全,是否需要补充,赠品的领用,消耗是否正常,活动完毕后有无退回;记录导购的工作态度,了解其收集到的市场信息;记录导购反应的问题,对其工作技巧,产品优势卖点等予以指导;配合导购做好陈列,促销工具的布置;与店方沟通,协调导购员上岗,号牌办理,班次安排等相关工作。

八、收集市场信息

商品信息卡 客户资料卡 竞品信息卡 消费者信息卡

(1)商品信息卡:条码 品名 规格 产地 外包装评价 生产原料和成份 产品的大致生产过程 使用方法 性能与质量 价格(供货价,零售价) 保持期 优点 缺点 卖点 经常损耗的原因 其他相关问题

(2)客户资料卡:门店 地址 商圈分析(周边环境) 门店营业状况 卖场规模 营业结构 员工数量与结构 店内促销员的人数与各区域比例 本公司产品销售所要接触到的相关人员(姓名,职务,电话,年龄,学历,在该门店工作年限 性格,班次,休息日,对公司的支持配合程度)

(3)竞品信息卡:竞品的主营产品及推出的新品名称,价格,包装,产地,质量,主要卖点及特色,促销活动,陈列情况,其人员的薪资水平,人员变动,市场铺货情况

以上资料注重积累与更新,每月需留公司备档。

九、提升客情

经常性的拜访,在交往中保持礼貌的态度。能记得对方的姓名,合乎情理的称赞,在节庆日给予问候,多帮他们做一些工作分外的事情,找到双方共同感兴趣的话题和对方利益点交谈,对于对方的要求,口头重复,当面记载在工作记录上,以示重视。

在保证公司利益前提下,充分考虑店方利益与对方的个人利益。不轻易向店方人员承诺,但答应的事一定要办到。(不经公司批准,答应店方超出个人权限的事情,损害到公司利益,所造成公司的损失由业务人员承担。)

十、销售数据分析

见:周销售情况表,月销售统计分析表。

通过每周/月的销售数据分析,了解分析每一个品类,每一个sku,每一个门店的销售情况。及时发现出现的异动情况,清楚自己一月的工作效果。对每一个销售统计数据出来的结果(上升或下降)都能说得出原因,并总结工作记录,及时提出改进方案(如:申请促销活动,调整陈列等)。

客户拜访表

————门店 业务员: 年 月 日-- 年 月 日

拜访时间: (1)年月日 时 分 (2)年月日 时 分(3)(4)

品名,规格,单位 [价格,库存数,生产日期,陈列层、面,促销活动方式,促销起止期,本次订货数] [竞品情况: 导购情况:

店方意见: 业务员建议: 店方签名: ] 注: [ ] 内容为每一次拜访都需要填写的项目。

篇6:岗位要求(业务支撑专员、产品助理、客户经理、技术支撑专员)智联急聘

一、业务支撑专员:

(一)岗位职责描述

1、负责协助产品销售、库存管控;

2、负责产品营销活动方案的策划和监督执行;

3、负责统计分析业务数据,提出可行性建议;

4、负责部门内部的综合事务。

(二)任职要求

1、大专以上,有通信行业经验优先,具备产品销售、采购、库存管控方面工作经验;

2、较强的市场分析和商务谈判能力,对产品营销活动方案有一定的组织策划和监督执行能力。

3、沟通能力和独立工作能力强,有亲和力和团队精神。

3、熟练使用windows 2000/xp office word和ppt办公软件,精通office excel等数据分析软件。

二、产品助理(按原来的职责任职要求)

职责描述:

1、负责协助产品经理与厂家进行商务谈判;

2、负责关于产品的采购、库存的管控;

3、负责协助监督管理产品到货和配送情况;

4、参与和跟进项目进展和结算工作;

5、负责销售系统操作,跟踪分析相关信息,定期进行报表统计和分析工作;

上述职位任职条件:

1、大专(含)以上, 会计或统计分析专业优先,年龄35岁以下, 相貌端正身体健康

2、2年以上终端产品采购商务管理的经验,或有与供应商/厂家业务往来经验

3、有较强的工作责任心,沟通协调能力工作认真、细致、严谨,能承担较繁琐的工作压力,熟悉计算机和销售系统的操作

上述职位月薪:2000-4000元/月

三、通信终端产品销售客户经理——急聘一周

1.通信终端产品销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2.负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3.分析客户需求,维护与指定公司关键顾客的关系,寻求机会发展新的业务; 4.管理、参与和跟进项目进展;

5.建立管理数据库,跟踪分析相关信息; 6.向公司提供市场资讯及所属客户信息。 任职条件:

1、大专(含)以上,相貌端正身体健康

2、营销、通信相关专业优先考虑

3、3年以上通信终端产品销售渠道拓展和管理工作经验

4、良好的业务洽谈能力;沟通协调能力;

5、熟练办公软件操作;

6、可根据公司需要,长驻广东省指定的城市进行业务拓展。

技术支撑专员

岗位职责:

1、对中心各部门的业务需求进行提炼并编写需求报告、组织软件公司提供基于当前erp软件的业务解决方案;组织软件测试和验收;

2、负责对接erp软件公司,完成erp软件的实施交付工作,帮助使用者和需求提出方成功应用erp软件;

3、持续总结项目整体实施经验、形成知识文档,并进行内部共享;

4、分析使用方提出的各种软件使用问题并归类,决定提交erp软件公司跟进解决软件本身问题,或编制需求提交erp软件公司进行重新开发;

5、负责结合业务流程持续推动改进erp软件功能,或反之结合erp软件已有功能持续改进中心业务流程。

岗位要求:

1、大学本科及以上学历,金融、会计、财务管理、计算机、管理信息化等相关专业;一年以上工作经验;

2、对会计核算、财务管理、财务分析或计算机应用、计算机网络及数据库有一定的了解;

3、有erp软件项目实施经验或者熟悉零售行业管理流程的优先考虑;

4、工作认真、负责,有良好的团队合作精神,良好的分析能力与沟通技巧;

5、善于沟通、有较好的亲和力,文字表达能力强。

预算员(急)

主要工作职责:

1、负责核定公司财务预算,填报相关预算报表;

2、负责开具公司业务发票,协调处理买票以及相关税务工作;

3、核查和跟踪应收应付清理情况;

4、负责账上的收入、开票、系统录入、回款核对;

5、负责核算中心经营成果(收入、成本、利润),核算项目资金成本支付情况;

6、费用核对、登记、报销等工作。

任职要求:

1、大专以上学历,熟悉财务预算的编制及分析,对增值税有一定的了解,男生优先;

2、1-3年以上批发零售企业工作经验,财会类相关专业优先;

3、精通excel函数运用,熟练操作office办公软件,有较好的文字表达能力。

4、工作仔细,有较强的责任心,能承受一定工作压力。

行政专员

岗位职责:

1、负责会议通知、会议筹备等会务工作;

2、负责文案类工作,如通讯稿件的编写;

3、负责工会活动组织策划和总结;

4、开展中心安全管理以及车辆管理工作;

5、协助管理人事日常事务:员工考勤、出勤统计、报表等人事管理工作;人力资源招聘与配置;

6、负责公司办公材料申请、固定资产的管理等相关工作;

岗位要求:

1、大学专科以上学历,一年以上相关工作经验,男生优先;

2、行政管理、文秘、人力资源管理专业优先;

2、较强的文字撰写能力和语言表达能力,熟练操作office办公软件(word/excel/ppt);

3、良好的团队合作意识、较强的学习、组织能力、协调沟通能力,能独立开展工作;

4、有驾照者优先。

篇7:业务员岗位职责范本

(一)、职责

1.负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。 2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。

3.直接与所分工区域的代理商沟通联系,及时送货;办理退货;结算收回货款。 4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。 5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。

6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。 7.完成领导交办的工作

(二)、工作考核评分标准 1.销售回款完成率

回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额

实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.5分。

2.市场开拓完成率

本月计划开拓网点、一级市场(公司代理商)每有一个没完成扣10分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点),每有一个没完成扣1分。 3.报表、报告

⑴每月第2个工作日向经理报送“工作日誌”;缺填1日扣1分,填写含糊不清扣0.5分。

⑵每月第2个工作日向经理报送“市场调查表”,视填表质量扣0-5分。 4.服务态度和服务质量

每有一次客户合理投诉扣2分 业务员工作标准 5.领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。 6.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。

ka经理工作职责:1.参与制定公司ka渠道策略和年度销售目标计划,分解、跟踪、落实年度销售指标;

2.参与制定、谈判、落实ka促销活动和新品上市,对其结果进行评估;3.制定ka渠道的操作流程(促销活动、dc总仓服务等);4.收集渠道变化和客户反馈信息,分析市场、渠道、竞品信息;5.负责ka渠道每个客户的建设与管理(门店生意、费用、合同、终端陈列,数据简历以及数据分析和使用工作。发现异常情况时及时与ka渠道业务代表沟通,并指导解决问题);6.及时走访市场,了解终端铺货、陈列状况(包括卖场陈列、新品上市、铺货工作开展等);7.管理业务专员(包括人员激励、销售技巧、产品陈列及公司制度等),确保销售目标的达成;8.每周巡店作业,采集各店信息,收集资料报表;9.管理及培训、辅导销售人员工作,如各项培训、售前协助、售后客户服务、技术支持等;

业务员工作职责:

1、熟悉ka系统流程,需有1-2年工作经验及以上,完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务

2、有高度责任心、吃苦耐劳

3、有一定客户渠道、做过休闲食品小食品的优先选择

篇8:业务部业务员工作岗位职责 东莞市蜀瑞电子有限公司

业务员工作岗位职责说明书

第一部分 岗位规格说明

一、基本资料:

岗位名称:业务员 定员标准:8人 直接上级:主管、经理、总经理分析日期:2014-05-19

二、岗位职责

(一) 概述

协助业务部经理完成业务部门日常事务工作。

(二)工作职责

1、在业务部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。

2、负责完成业务部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。

3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。

4、分析客户特质,在业务部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。

6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果, 协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。

7、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

8、整理公司订单,合同的执行并归档管理。

9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

10、接受业务部经理指派的工作。

三、工作内容

1、与客户联络、沟通

2、配合技术人员进行技术展演、咨询

3、拟订商务计划

4、进行商务谈判

5、负责售后支持监督、协调工作

6、发现潜在客户

7、完成销售所涉及的各种表格

四、岗位权限

1、产品定价权(范围内)

2、所跟进客户销售策略制定及建议权

3、申诉权

五、劳动条件和环境 工作场所:办公室。

环境状况:基本舒适。

危险性:基本无危险,无职业病危险。

台式电脑:1台 固定电话:1台。

六、工作时间

依据工作需要,按情况定。

第二部分 员工规格要求

七、资历

1、工作经验:两年以上销售工作经验。

2、学历要求:市场营销或相关专业大专以上学历。

八、身体条件及心理品质

身体健康,为人处事正直、坦诚、成熟、豁达、自信,有高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。

九、工作技能

1、对市场营销工作有较深刻的认知,有良好的市场判断和开拓能力。

2、具有敏锐的市场洞察力、应变能力和销售职业素质。

3、熟练操作办公软件和办公自动化设备。

十、关键业绩指标

1、销售目标完成率

2、利润目标完成率

3、新客户开拓指标达成率

4、客户信息及市场资讯收集情况

5、订单执行准确性

6、客户投诉率

7、培训考核率

8、有效的时间管理

篇9:大客户各岗位职责和部门业务流程 大客户专员岗位职责

1、负责租赁公司、公司、政府部门事业单位等大客户的开发、跟进协调工作;

2、制定个人工作计划并完成公司分配的销售业绩;

3、维护客户关系,定期拜访客户;

4、及时反馈客户信息,帮助客户解决问题;

5、完成大客户销售任务目标,不断优化大客户的开发及运营管理;

6、调查分析潜在大客户;

7、统计分析现有客户的需求及信息资料;

8、协调公司与客户之间的关系,提高客户满意度;

9、协助上级领导开展其他运营管理工作。

大客户业务主管岗位职责

1、在公司安排下,负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作;

2、协助公司对其所签大客户的订单管理、跟单统筹等工作;

3、协助公司不断完善、优化大客户的开发及运营管理制度及流程;

4、协助公司不断优化对大客户市场资源配置,节约成本;

5、协助公司及时处理大客户投诉及售后服务工作;

6、具体协调和衔接对大客户的支持和保障工作;

7、协助上级开展大客户部工作。

大客户总监岗位职责

1、根据总经理的要求,完成公司下达的业绩指标,带领大客户团队完成年度销售任务;

2、拓展公司大客户市场和销售业绩,开发新客户,增加公司营业收入;

3、负责大客户部全面管理工作,制定完善的工作流程,确保日常工作有效实施,对团队业绩负责、对管理失误负责、对问题事故负责;

4、定期向总经理提交客户需求情况分析报告及调研报告,为公司的总体经营部署提供可靠依据;

5、需求引导与挖掘:以客户和市场为导向,能独立进行与客户的深度沟通,完成对客户需求的启发式引导;

6、负责把控项目运作推进程度,监控项目运行进度,协调策略团队为客户定制相关方案,全面负责提案工作;

7、领导、建立与健全和客户、上级主管部门间顺畅的沟通渠道,处理各环节相互之间事务矛盾和问题;

8、负责客户公共关系工作,与大客户建立良好的合作关系;

9、合理分配下属员工工作,提高工作效率,培养员工团队协作意识与独立工作能力,积极推动所管辖部门各项重点工作的完成。

推荐第6篇:建设银行招聘面试经验及面试问题分享(业务支持类岗)

中公教育·让0-99岁的人有更好的教育选择

2018建设银行招聘面试经验及面试问题分享(业务支持类岗)

2018年建设银行面试马上既要开始了,银行面试是银行校园招聘的最后一关,且至关重要,掌握银行面试具体内容能帮你顺利通关!中公金融人为大家整理往年建设银行面试考生的面试分享,帮助考生备考面试。

面试银行:建设银行 面试职位:业务支持类岗 经验分享一 面试过程:

通过校园招聘获得面试机会。首先是群面,一个考官3个学生,每人先是1分钟的自我介绍,再问一个问题,个人感觉不难。

面试官问的问题:

先是每人1分钟的自我介绍,然后针对你的自我介绍和简历来提问

1、主要是询问是否有实习经验,在哪里实习

2、实习主要负责什么工作,实习有哪些收获

3、对银行是否有了解,认为银行工作应该是怎样的。经验分享二 面试过程:

交简历之后等待叫名进行一对一面试,整个过程大概持续两三分钟,先自我介绍,然后面试官针对简历提了几个问题,最后再确认你的志愿

面试官问的问题: 1 你的意向岗位 2.你未来的发展规划 3.你的家庭背景 4.你的英语水平5.你期望的薪水 经验分享三 面试过程:

从嘉兴坐火车去了杭州,到了建行浙江省分行,人很多,之后才知道面了四天。分了很多组。我下午的。验了身份证,学生证。拿了牌子。

面试官问的问题:

1、自我介绍,你选的岗位

中公教育·让0-99岁的人有更好的教育选择

2、愿意坐柜员吗?

3、干过几年班级干部,愿意一辈子坐柜员吗?

4、还有对岗位的看法 经验分享四 面试过程:

是参加海外留学生招聘,第一天进行笔试,包括行测,银行考试,英语,柔和到一起组成了一张3小时的试卷。感觉时间不是很够,英语全会但是没时间做了。

然后是单面:1对3,先是自我介绍,问的是简历相关问题。 后是群面,5v5,讨论一个案例,群面共一个小时。 面试官问的问题:

单面:对业务营销岗有没有想法?还有就是,选择的是自贸区的支行,问我知道自贸区在哪里么? 群面:两组各有一个方案,去说服对方。

推荐第7篇:传输网络技术支持工程师岗位职责

1.负责区域内传输干线和本地网优化管理、及相关的文件合同处理。2.根据区域内干线和本地传输网络的运行情况和业务需求,提出网络优化工作的长期目标与当前目标,并组织实施相关工作。3.负责组织对干线和本地传输网络的运维质量进行分析;针对具体问题提出优化、整改方案,并组织实施。4.负责召开干线和本地传输网络优化会,听取各部门对网络优化的意见,并协调部门间工作。5.检查干线和本地传输网络的运维质量,审核和填报关于网络优化的各类报告、报表。6.进行干线和本地传输网络优化的技术支持。7.负责清算传输网络优化工程的相关费用。

推荐第8篇:产品支持经理(软件支持经理)岗位职责

1.负责排版软件、管理信息系统产品调研工作。2.负责排版软件、管理信息系统产品售前、售后支持工作。3.负责排版软件、管理信息系统产品计划的制订及跟踪工作。4.负责排版软件、管理信息系统产品的市场活动策划和推广方案。

推荐第9篇:电气技术员(支持工程师)岗位职责

电气技术员(支持工程师)工作职责

1、本着“责任到人、各有侧重”原则负责车间电气运行管理、检修管理、技术管理等职责。

2、对所属职责范围内电气系统的点检行为进行监检;按要求对重点设备专项检查,及时掌握电气系统运行状况,为维护提供技术保障。

3、检查、落实各项电气运行规程、检修规程、技术规程等管理制度的执行情况,并提出考核建议。

4、负责车间电气年度、月度、周维护计划、检修方案制定;负责对电工班日常工作任务的下达、过程指导、质量监督、验收、技术资料记录。

5、负责解决设备维护及检修中的疑难技术问题;参与有关电气设备及技术改造论证。

6、掌握备品备件及材料的使用情况,负责电工班备件、材料的计划上报、费用控制工作(电工班常规材料由电工班汇总至电气工程师)。

7、负责车间电气内外委施工管理、固定资产管理,以及设备大修、技改计划、组织、验收工作。

8、负责车间电气系统月度经济运行分析、月度总结等分析总结性工作如:检修计划、备件计划、备件消耗、工作规划、电量统计、月度总结等。

9、负责车间电气专业技术资料、台帐的建立、收集、整理与管理;除专业台帐外协助电工班建立起相应的检修台帐,做到有据可查,对检修台帐的检查和监督。

10、负责组织各类专业技术培训。

11、按时完成上级安排的其它工作。

推荐第10篇:市场支持部岗位职责(共)

篇1:市场部岗位职责

市场部岗位职责及绩效考核管理制度

一、市场部的工作目标

1、负责公司及产品品牌推广,利用一切可以利用的手段提高知名度及美誉度;

2、给全国经销商提供市场推广的支持;

3、给业务部业务拓展提供支持;

4、负责盐城地区的市场深度拓展。

二、市场部职责及工作内容

部门负责人为市场部经理,直接上级为营销总监。市场部职责及工作内容如下:

1、市场资讯的收集与分析

1)定期进行消费者调研,提出调研报告; 2)定期进行区域市场情况调查,并形成分析报告; 3)定期进行内部销售数据分析,形成分析报告; 4)收集分析竞争对手资讯。

2、品牌发展及品牌传播的管理

1)进行品牌定位,创造品牌个性,建立品牌识别系统;

2)根据公司发展需要,协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识培训; 3)制订品牌传播策略及计划,包括提出并实施品牌传播预算; 4)监控品牌传播的实施。

3、促销管理

1)按年、月、市场、产品、促销类型等编制并执行促销预算;

2)制定并执行短、中、长期消费者促销、通路促销、广告、公关计划及方案; 3)执行促销方案,对促销活动进行影像记录及保存归档,并于促销活动结束后进行总结,评估促销效果;

4)研究促销理论,发展、创新促销技术。

4、经销商、导购培训活动策划与执行 1)根据公司需求,开展经销商、导购培训活动; 2)策划并执行培训活动,进行影像记录及保存归档,并于活动结束后进行总结评估; 3)整理培训资料并发送各经销商。

5、展会活动管理

1)根据公司需求,参与行业展会,策划相应推广活动,负责广告投放及媒体宣传; 2)执行展会活动方案,进行影像记录及保存归档,并于活动结束后进行总结,评估促销效果。

6、新闻宣传及品牌推广

1)根据营销方案,研究、掌握公司发展形势和市场营销传播的需求,在此基础上制定新闻宣传和软新闻传播计划;

2)撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件,对宣传内容进行审查、把关; 3)与各新闻媒体保持联系。

7、网络推广及公司网站维护

1)百度、谷歌等搜索引擎排名及推广; 2)网站维护、信息更新;

3)客户询问信息整理及转达相关部门; 4)利用网络平台各种手段进行品牌推广。

8、广告方案设计与执行 1)设计、执行公司广告方案; 2)掌握、沟通和选择媒介信息; 3)购买、发布具体广告段位; 4)签订和管理广告合同; 5)跟踪监控广告发布效果; 6)编制广告投放实况及预算执行情况的月报和年度报告。

9、形象设计与制作 1)进行公司形象识别系统的创意设计; 2)进行公司广告的创意和制作; 3)研究、实施市场营销pop的创意设计和制作方案; 4)设计促销品的形象和传播方案; 5)研究、实施现场活动的形象设计方案和宣传器材设计与制作方案; 5)研究、实施公司包装物品、商标的创意设计方案; 6)监督公司所属各系统对形象识别的使用情况。

三、市场部人员配置及岗位职责

1、市场部现状

目前,市场部人员有:市场经理1名、平面设计师1名、网络管理员1名、企划专员1名,其中市场经理和企划专员是新到岗员工。为了提高工作效率,发挥各自的专长,需要对现有工作人员工作内容进行梳理,明确岗位职责。另外,为了顺应公司的快速发展,强化市场部功能,有力推动公司的品牌建设,更好的服务于经销商。市场部需要准确定位、按工作内容设置相应的岗位,采用专人专项负责的方法。

2、市场部可发展的组织架构 营销部组织架构

市场部人员配置计划:市场经理1名、企划专员1名、设计专员1名、网络专员1名、实习储备(1-2名)

(市场部组织架构图)

1、市场经理

1)协助管理层进行品牌战略定位,负责品牌发展及品牌传播的管理

2)制订本部门年度、季度、月工作计划; 3)审核和报批各项业务计划及部门文件; 4)提出及控制总体及阶段性市场预算方案; 5)与外部市场咨询机构对接;

6)促销、培训、展会等公司活动的管理; 7)公司新闻宣传工作; 8)制定、执行广告计划;

9)对本部门下属员工的工作进行分配、绩效考核和其他日常管理; 10)完成上级交办的其他工作。

2、企划专员

活动类

1)负责促销活动策划与执行、总结与效果评估;

2)负责经销商、导购、内部员工培训活动策划与执行、总结与效果评估; 3)负责公司和产品品牌推广活动的策划与执行、总结与效果评估; 4)负责展会活动策划与执行、总结与效果评估;

5)针对盐城市场进行品牌推广活动及促销活动策划,负责活动执行、总结、评估; 6)定期收集和整理行业标杆企业、竞争对手活动信息,制作分析报告; 7)完成上级交办的其他工作。

媒介类

1)根据品牌定位和营销方案制定年度、季度、月度媒介传播计划; 2)针对公司各项活动制定宣传计划,并负责媒体联络、稿件撰写、媒体发布、结案整理; 3)制定广告投放计划,负责广告投放,跟踪监测广告发布效果; 4)负责盐城市场媒介关系拓展及维护,负责广告及公关软文发布;

5)定期收集和整理行业标杆企业、竞争对手广告投放及新闻宣传信息,制作分析报告; 6)完成上级交办的其他工作。

3、设计专员

1)进行公司形象识别系统的创意设计; 2)进行公司广告的创意和制作; 3)研究、实施市场营销pop的创意设计和制作方案; 4)设计促销品的形象和传播方案; 5)研究、实施现场活动的形象设计方案和宣传器材设计与制作方案; 6)研究、实施公司包装物品、商标的创意设计方案; 7)监督公司所属各系统对形象识别的使用情况; 8)完成上级交办的其他工作。

4、网络专员

1)负责百度、谷歌等搜索引擎排名及推广,进行关键词优化; 2)负责公司网站维护、信息更新,保障后台的稳定运行; 3)客户询问信息整理及转达相关部门; 4)利用网络平台各种手段进行品牌推广; 5)负责公司erp系统、oa系统、“立体家”等信息化管理系统建设及维护,对新员工进行培训;

6)完成上级交办的其他工作。

5、实习储备

1)负责市场部档案管理; 2)负责市场部行政工作; 3)辅助平面设计工作; 4)辅助活动执行工作; 5)辅助媒体宣传工作; 6)完成上级交办的其他工作。

四、绩效考核管理制度

1、薪资标准与结构

员工工资=基本工资+浮动工资(绩效工资+津贴+提成+奖金) 表格一

(一)基本工资:

基本工资参照岗位工资标准执行,可根据员工个人能力及工作表现适当予以调整。

(二) 绩效工资:

绩效工资考核周期:月度考核,按月发放绩效工资

绩效工资考核方法:绩效工资主要根据市场部每月的工作计划执行情况以及员工的工作能力和工作态度来进行考核。具体方法如下:

1)每月底制定下月工作计划,工作计划需营销总监、市场经理、市场部员工签字确认; 2)每月28日前,由市场经理根据《市场部工作行为考核表》以及当月的《未完成工作计划情况说明表》进行分值评估(市场经理由营销总监负责评估); 3)a、当月工作绩效考核在90分以上(含90分),发放全部绩效工资; b、分值在70分以上(含70分),绩效工资按评估分值的百分比乘以绩效工资基数来发放,例如:某员工当月评分80分,绩效工资基数为1000元,那么该员工当月绩效工资为:1000*80/100=800元;

c、当月绩效考核70分以下的员工,取消当月绩效工资。

(三)提成制度标准: 每一可获得提成的工作事项按要求完成后,由市场部经理填写《市场部员工提成统计表》,由市场经理和营销总监审核签字。月底交由财务部统计并按实际金额发放。 表格二

(三)创新奖金:

优秀策划方案、优质品牌推广渠道拓展、创新型推广手段等符合公司品牌战略的举措,经公司采用,为公司带来实质性收益的,每一举措奖励500元。有特殊贡献的举措,将根据实际情况进行特别奖励。

2、薪酬调整及岗位调整

1、全年10个月考评为“优”的员工,基本工资将提高一级,一级为200元。

2、连续3个月评级为“差”的员工,基本工资下降一级,一级为200元,由市场部经理负责深度沟通,对员工及其岗位进行分析,并向营销总监提交书面报告。下月如果仍然为“差”评级,将视情况采取调整岗位或者直接辞退的措施。

考核结果等级分布

附表一:

市场部工作行为考核表

附表二: 未按时完成工作情况说明表

篇2:市场部工作职责 市场部工作职责

市场部是公司业务职能纽带部门,是辅助公司领导决策发展方向的重要参谋

部门。所起的作用有四大块,一是销售支持,二是售后支持,三是培训管理,四是数据管理。

售后支持是指对公司客户(会员)档案管理,维修业绩、台次及市场信息的

统计分析,售后业务活动的策划、安排和实施。车友会的组建、运行及管理。

培训管理是指对员工的公司规章制度培训、销售业务知识培训和售后业务知

识培训,拟定培训计划并安排实施和考核及监督。

数据管理是指对售前售后及品牌竞品的信息分类收集、统计和反馈。并根据

统计结果做出分析提交有助于公司发展的可行性、建设性方案。

一、市场部构成:

人员设置为市场经理、策划专员和信息专员及客服专员。分别的职责是:

市场经理:负责公司品牌对内对外的市场推广联系工作;组织广宣策划和市

场活动的计划、安排和实施,组织培训活动的计划、实施和考核;管理市场部所有发生项目费用的预审、报批及运作;车友会的组建及管理。

场活动的计划、安排和实施及费用的预算提案和汇总;市场竞品的数据收集及统计;参与车友会组建、运行、活动策划、实施及总结。

信息专员:具体负责参与销售部及服务部培训活动的计划、实施和考核;对

销售业绩、来电来访量及市场信息的统计分析汇报;维修业绩、台次及市场信息的统计分析汇报;参与车友会组建、运行、活动策划、管理及运作。

客服专员:具体负责公司所有客户的回访工作及客户(车友会员)档案管理;参与售后业务活动的策划、安排和实施。参与车友会活动策划、运作及成员管理。

二、工作职责:

市场部经理职责:

1、负责公司品牌市场推广活动策划与实施,建立企业长期发展战略规划,并因之制定中、近期经营规划,提出建议及咨询意见供决策层参考。

2、负责媒体合作业务的开拓、整合、落实,保持与媒体良好关系以获取最大的支持。

3、根据公司制定的预算目标,制定年度、月度计划及预算,制定市场工作流程 并跟踪进展。在预算范围内最大实效的维护品牌发展,宣传公司口碑。

4、负责组织市场调研,针对展厅销售、二网销售和大客户销售情况进行市场分析,制定相应的销售策略、目标市场结构和销售方针;提出有价值的市场策划建议 。

5、负责公司相关印刷品的编辑、设计、印刷的管理工作。

6、负责本部门团队建设和员工管理工作;协调融洽本部门与其它部门的关系。

8、负责管理市场部门所有发生项目费用的预算初审、报批及运作情况。

9、负责车友会组建、运行及管理工作。丰富车友会内容,扩大车友会成员,组织完善的车友会活动以更好地宣传公司口碑。

策划专员工作职责:

1、负责媒体广告日常事物及工作联系:咨询广告报价,广告原件搜集、检查、整理,广告费用预算、统计及整理。积极提供有价值新闻素材,充分发挥记者的文字与口碑宣传作用。

2、负责市场调查:及时跟踪、把握市场动态,搜集有价值信息,提交市场调查报告,提出有价值的市场策划建议。

3、负责广告创意及广告调查:根据公司业务活动需要,策划制作富于创意的广告作品,提出最佳广告诉求点,及时做好广告调查,并提交广告调查改进建议,保证广告在预算范围内产生最好效果。

4、开展促销活动,提交活动预算。利用广告、公关、赠送、赞助等形式开展促销活动,营造促销氛围,为销售和服务部门做坚强后盾。做好工作总结,收集活动反馈信息。

5、负责公司网站的建设、在业务部门完成内容更新与维护后进行推广。提交预算费用,充分利用网络免费资源宣传公司口碑。

6、参与公司相关印刷品的编辑及设计制作,收集费用对比,提交预算费用报告。

8、参与车友会组建、运行及活动策划、实施并做好总结汇报。做好车友会活动宣传工作,充分利用每次车友会活动宣传公司口碑。

信息专员工作职责:

1、负责每日销售来电来访量的登记、统计和分析,销售业绩的登记、统计和分析,形成《销售数据分析报表》。

3、负责到服务前台收取昨日结算清单,同时到销售部前台、销售部地市主管处获取售车信息,填写《客户车辆信息表》、《维修业务结算汇总表》《客户积分登记表》,并根据服务部各项数据形成《服务数据分析报表》。

4、负责所在部门库房的日常管理,包括:出入库登记、物品分类、数量统计、定期查询等工作。及时发现广告、销售耗损资料不总时上报,以便及时补充。

6、负责企业形象宣传与塑造:根据公司近状寻找独特的新闻诉求点,完成新闻写作,刊发工作。制作新闻传播简报。根据公司各项活动需求,提交物料制做预算。针对公司vi形象提交新颖设计方案。

7、参与车友会组建、运行及活动策划,建立车友会信息数据库,收集所有客户尽可能详细信息备案。

8、负责根据公司各部门需求,制作培训课件、试卷。安排培训时间、场地,做好培训准备工作,做好培训记录。收取各部门的培训计划及培训总结,监督培训内容的实施情况。汇总成《公司培训总表》提交本部经理及总经理。

客服专员工作职责:(暂由信息专员兼任)

1、负责公司客户档案的管理工作,及时由销售部和服务部收集新的客户信息(包括来电来访)录入档案。维护客户数据库,丰富客户档案相关内容。

2、负责每天销售部来电来访客户的回访工作,填写回访记录表,汇总《月来电来访信息数据分析表》。

3、负责每天收集服务部来店维修客户,三天一回访,填写回访记录表,对抱怨客户另填《客户投拆通报表》送交服务主客处理。对保养客户进行保养提醒。

4、负责配合各部门主管协调融洽与抱怨客户的关系,收集客户对公司的各项要求和建议,填写《客户意见表》提交各部门主管及总经理。维护客户与公司之间的良好关系。

5、负责发送公司所要求的短信内容,针对客户档案发送生日祝福短信,节假日发送节日祝福短信,天气变化时发送预警或关怀短信。辅助需求部门编写短信内容。填写短信发送统计表。

6、参与车友会组建、运行及活动策划,建立并管理车友会信息数据库。收集回馈车友会车主建议及需求,填写需求分析表递交部门经理。

三、日常工作安排:

1、部门各专员每月25日制作下月工作计划,每月3日制作上月工作总结递交部门经理,部门经理于27日制作部门工作计划、5日制作部门工作总结递交总经理。每周末做出周工作小结递交部门经理。

2、信息专员每天早8:10到销售前台收集昨日《来电来方登记本》、《提车记录》。到服务前台收集昨日结算清单进行数据统计分析。每月2日发放《市场信息采集表》给各销售顾问并收集上月表格。

3、客服专员每天上午10:00-11:00,下午4:00-5:00进行客户回访工作。

4、各专员每月22日提交各类分析报表给部门经理,部门经理在24-28日分别与销售部、服务部召开工作分析会,参加人员由各部门主管统一组织。部门经理每月28-29日召开本部工作数据分析会,并对当月工作进行分析总结,整理出不足之处以便改进。

5、根椐当月工作计划,提前五天把各项工作完成并递交部门经理上报总经理审核。活动费用预算提前一周递交审核。

篇3:市场营销部岗位职责及任职要求 市场营销部经理:

岗位职责:

1.协助总经理制订企业市场营销计划、营销政策及市场发展策略,为重大营销

决策提供建议和信息支持;

2.根据企业发展战略,对目标市场进行研究与选择,组织编制年度市场开发计

划,制订与实施并报总经理审批;

3.编制年度销售计划、目标,并实现公司各项年度经营指标; 4.根据销售计划编制年度营销成本预算,有效进行成本控制; 5.建立与优化公司品牌形象、规划执行公司品牌策略;

6.建立调研体系,监督市场信息的收集、汇总、分析,及制定相应的对策及方

案;

7.编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交公司管理层;

8.审核大型形象展示活动的组织策划工作及各项宣传活动的设计工作; 9.负责政府市场开拓补贴经费的申请; 10.负责本部门的全面管理工作和制度建设。

任职要求:

1.大学本科及以上,市场营销或其他相关专业毕业,具备企业管理、市场营销、市场策划和广告宣传等专业知识;

2.五年以上市场营销工作经验,有本行业大中型企业市场工作经验者优先; 3.具备优秀的资源整合能力和市场敏感度,熟悉国家锂电相关行业政策法规,具备一定经济法规、财务管理、统计等知识;

3.了解本行业的市场动向,全面掌握市场营销、市场策划、市场推广等专业知识; 4.具有较强的组织协调能力、销售数据分析能力和独立解决问题的能力;

5.具有良好的沟通技巧和团队建设能力;具有较强的公关能力、应变能力、谈判能力。

市场营销部副经理

营销策划主管

岗位职责:

1.负责市场调研,目标市场分析,市场营销定位的把握,根据需要撰写调研报

告;

2.负责营销策划方案的制订,编制公司年度项目营销规划草案; 3.制订项目产品定位方案; 4.制定产品包装方案与计划;

5.组织营销策划会议,进行方案分析、讨论,确定最终实施方案; 6.营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优,提交活

动总结文档;

7.对活动中存在的问题及时修正,确保销售目标的达成; 8.挖掘新的渠道和方式进行有效的策划推广; 9.负责营销体系管理制度和流程的建设; 10.组织政府市场开拓补贴经费的申请; 11.完成领导交代的其他任务。

任职要求:

1.营销、中文、传播等相关专业,本科学历;

2.熟悉行业发展,具备3年以上锂电市场营销推广工作经验,具备行业市场分析

能力;

3.了解锂电行业市场策划执行所有流程,对品牌塑造和项目营销有经验和见解; 4.有独立组织策划执行企业对外大型活动经验; 5.文笔好,思维敏捷,策划组织能力较强;

6.较强的沟通能力,能准确表达、传达工作意图;

7.具备高度的责任心和团队协作精神,能够承受较大的工作压力。

营销策划专员

岗位职责:

1.定期进行基础性市场调研,建立系统的市场调研资料库; 2.收集行业市场信息及行业动态,分类、管理、维护客户信息;

3.对公司内部的产品和需求有深刻理解,并根据市场及客户需求整合制作销售

策划方案;

4.配合公司以及客户的市场活动策划,制订各阶段市场销售活动计划,并组织

实施;

5.配合销售人员与客户沟通,完成销售、商务提案及追踪项目实施结果,销售

支持项目跨部门支持协调,执行效果支持;

6.监测活动执行情况及实际效果,及时反馈,协助公司调整市场推广策略; 7.分析、评估、建议网站和商城的关键词,提升搜索引擎友好度; 8.参与公司新项目的接洽及前期市场策划工作;

9.及时完成市场信息和竞争对手市场动态收集,并向上级提出应对意见; 10.申请政府市场开拓方面相关的补贴经费; 11.完成领导交代的其他任务。

任职要求:

1.专科以上学历,市场营销、广告、电子商务等相关专业背景;

2.1年以上市场推广、活动策划及执行经验,具备一定的公关能力,女士优先; 3.工作积极主动,能够承受一定工作压力,具有良好的职业素质及团队合作精

神;

4.善于思考,思路敏捷、性格活泼,有良好沟通能力,面对客户能深入了解客

户需求;

5.具备良好的行业、市场环境分析能力和较强的整合营销策划及提案能力。市场信息主管

岗位职责

1.负责进行锂电材料市场信息动态的跟踪、分析工作以及与锂电行业有关的政

策信息; 2.负责按要求提供主要原料和产品的市场分析报告,为公司日常经营决策提供

支持;

3.负责市场调研计划的制定及实施;

4.负责对产品市场销售潜力的调查和分析;

5.负责对同行业、现有客户、潜在客户的调研工作; 6.为产品新开拓市场做好前期调查研究工作;

7.收集竞争对手的市场情报和业界团体、学会发布的行业政策和信息;8.建立健全营销信息系统,制定内部信息,市场情报收集,整理,分析,交流

及保密制度;

9.为本部门和其他部门提供信息决策支持; 10.完成领导交代的其他任务。

任职要求:

1.本科及以上学历,3年以上工作经验;

2.汉语言文学、市场营销、信息资源管理、会展经济与管理相关专业; 3.具备良好的市场敏感性、逻辑思维能力和语言组织能力; 4.具有较强的文字表达能力和报告分析能力;

5.能建立、分析各类信息数据库,熟练运用统计学知识; 6.熟练运用office办公软件与系统数据分析工具; 7.工作认真负责,具备开拓和团队合作精神。

市场信息专员

工作职责:

1.负责市场信息搜集、整理、分析;

2.负责信息渠道开拓及信息发布媒体接洽; 3.随时了解市场动态,出具分析报告;

4.采集竞争对手产品性能、价格等相关信息; 5.为产品的定价作出建议;

6.完成公司下发的各项市场调研工作并撰写调研报告;

7.负责与销售、售后、研发对接在销产品和新产品的市场信息;

8.收集竞争厂家的市场情报和各级政府,业界团体,学会发布的行业政策和信

息,进行产品竞争力分析; 9.完成部分市场支持工作; 10.完成领导交代的其他任务。

任职要求

1.大专及以上学历,市场营销、工商管理、统计学、相关专业; 2.有市场营销2年以上经验,有锂电行业相关工作经验优先; 3.有较强的市场洞察力、良好的信息分析和整合能力; 4.有一定的市场调研知识,有一定的统计学基础;

5.责任心强,认真仔细负责,对工作有热诚,有上进心,职业规划明确; 6.数据整合能力强,可以独立撰写市场信息分析报告,并对市场规划提供可行

性意见或建议。

篇4:市场部及各岗位职责

市场部及各岗位职责.txt33学会宽容,意味着成长,秀木出木可吸纳更多的日月风华,舒展茁壮而更具成熟的力量。耐力,是一种不显山石露水的执着;是一种不惧风不畏雨的坚忍;是一种不图名不图利的忠诚。第一部分 市场部及各岗位职责

一、市场部的职责

市场部的主要职责有十五大方面。 0

1、制定年度营销目标计划。

0

2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 0

3、对消费者购买心理和行为的调查。

0

4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 0

5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

0

6、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 0

7、制定产品企划策略。 0

8、制定产品价格。 0

9、新产品上市规划。

10、制定通路计划及个阶段实施目标。

11、促销活动的策划及组织。

12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。

13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14、实施品牌规划和品牌的形象建设。

15、负责产销的协调工作。

市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。

1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。

2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。

3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。

二、市场部经理的职责

市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是: 0

1、全面计划、安排、管理市场部工作。 0

2、制定年度营销策略和营销计划。

0

3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 0

4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 0

5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

0

6、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 0

7、拟订并监督执行市场规划与预算。

0

8、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。0

9、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。

10、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。

11、拟订并监督执行市场调研计划。

12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。

13、制定各项费用的申报及审核程序。

三、市场调研主管的职责

0

1、负责市场调研计划的制定及实施。

0

2、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。 0

3、为本部门和其他部门提供信息决策支持。 0

4、协助市场部经理制定各项市场营销计划。 0

5、组织进行宏观环境及行业状况调研。 0

6、组织对企业内部营销环境调研。 0

7、组织对消费者及用户调研。 0

8、对配销渠道的调研。

0

9、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。

10、提出新产品开发提案。

四、市场部营业企划主管的职责 0

1、制定各种不同的通路配置计划。 0

2、负责竞争产品信息的整理与分类。 0

3、制定产品的分销计划。

0

4、制定通路现在与培训、激励和控制政策。 0

5、定期分析、评估通路。

0

6、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。 0

7、控制产成品、包装式样和库存数量。 0

8、控制物流并适时同胞促销计划。

五、市场部产品企划主管的职责

0

1、根据企业发展规划,判定产品年度、阅读性规划。0

2、负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。0

3、负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。0

4、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。

六、市场部广告企划主管的职责

0

1、制定年、季、月度广告费用计划。

0

2、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。 0

3、正确地选择广告公司。

0

4、督导广告及制作代理公司的工作。 0

5、制定产品不同时期的广告策略。

0

6、进行广告检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通。 0

7、及时进行广告、公关活动的效果评估。

七、市场部促销企划主管的职责

0

1、根据公司的整体规划,进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。0

2、负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估。

0

3、指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定市场促销活动经费的申报以及审批程序,并对该项程序予以监督。 0

4、促销品的设计、制作及发放管理。 0

5、区域销量的分析统计及提出推进计划。

0

6、制定不同时期、不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。

八、市场部推广制作主管的职责 0

1、制定年度推广计划。

0

2、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及pop的设计与制作。0

3、负责各种推广方案的制定。

0

4、推广制作费用预算与控制。0

5、负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。

九、市场部理货员职责 0

1、安排固定的走街拜访线路。 0

2、直接拜访零售店客户。

0

3、完成商品化陈列工作,有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。0

4、进行有效第购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列。

0

5、培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识。

0

6、积极了解并获得竞争对手的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。

0

7、建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象。 0

8、积极有效利用促销资金,以最经济的方式运作并保持高效率。 0

9、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。

10、在市场代表的指导下,管理促销人员。

十、市场部与销售部的配合

市场部应将以下企划提供给销售部,并作必要的说明、培训及研讨: 0

1、销售促进计划。

0

2、促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。 0

3、pop投放计划。促销/公关礼品发放计划。 0

4、年、季度、月销售目标制定。

0

5、产品市场占有率及品牌推广计划。销售部应将以下工作向市场部提供: 0

1、终端产品陈列情况。0

2、产品理货情况。 0

3、pop发放情况。

0

4、网点开发、覆盖率情况。 0

5、终端销售情况。 0

6、终端促销信息反馈。 0

7、区域销售状况。

0

8、竞争品牌市场信息反馈。 0

9、客户反馈。

销售部不仅要完成每月销售计划,还要反馈市场信息状况及竞品情况,以便市场部根据不同时期的变化指数预测未来市场产品需求走向,制定下月及调整下季度生产计划。

销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时,要配合市场部达成有效推广,使消费者不仅能看到产品,而且能够产生购买欲望。所以,对销售终端的活化宣传,如产品摆放、促销活动配合、pop的配合宣传都是销售部人才工作范围,也是与市场部沟通较多的环节之一。 产品理货是业务代表最基本的工作,它的好坏直接影响产品在末端的销售,同时也会影响产品在消费者心中的信誉,所以它已经不单纯是简单的销售问题,与品牌的形象有关,也是涉及市场部管理的内容,因此要有这方面的沟通。

总之,销售部在市场前沿涉及品牌及企业长期性发展因素,销售部要与市场人员进行正常的沟通。

第二部分 市场活动管理及策划

一、市场生动化管理

市场生动化,是指通过有效的环境规划、气氛营造、商品陈列等手段使企业的产品在末端通路即销售点更加能吸引消费者光临,刺激消费者的购买欲望,最终促成消费者购买,实现整体销售的迅速提升。

1、市场生动化管理原则

1)创造购买环境。创造性的产品和市场广告的格式与位置,将直接刺激购买欲望。 2)改善卖场形象。我们的广告把我们的产品的最新信息告知公众,信息的新鲜与准确以及别具一格的陈列将使卖场不同于它的竞争对手。 3)增加销售和利润。这是我们销售工作的最终目标。

2、市场生动化管理流程

3、市场生动化管理的一般技巧

陈列商品的循环:要切合整体运营工作的目标和要求,保持陈列的新鲜感和时令性。 陈列商品的摆放:按品种系列安排,依分销重点依次摆放,每个品种的陈列面不低于6个,陈列产品禁止缺货,所有陈列产品商标一致面向消费者。

正确使用现场展示工具:陈列产品与展示工具应充分配合,新展示工具应用于样品上。 明显的价格标识:价格标识应准确、统一;所有陈列品种均应有价格标识,标识上应标明产品名、价格、产地、规格等(产品名---xx,价格------x元,企业名称----xx有限公司出品,规格-------)。

产品及场地的清洁:任何时候都应该保持产品及陈列货架的清洁,防止灰尘及污渍。避免影响销售。

存货管理:恰当的存货将防止脱销、维持分销并直接影响现场的消费心理。

店内陈列位置:与店方人员保持良好的客情关系,力求显著的产品陈列位置。 市场生动化管理的检查要点

产品必须陈列于消费者刚入店时所能看到的最佳位置;

主推产品及畅销新品必须占所有陈列空间70%的陈列面积;

家店等产品样品必须除去外包装后陈列;

每次拜访零售店时必须清理更换损失的产品及演示材料、pop; 所有陈列产品必须有清楚的价格标识;

及时补充新产品,新产品的补充要遵守先进先出的原则;撤换淘汰旧样品;

保持产品陈列及展示工具的清洁;

产品必须集中陈列;

产品标识、产品及宣传画等不能被其他图案或物品遮盖或包围 pop及其他展品不能遮盖住产品

4、市场生动化在产品不同阶段的特点 1) 导入期

特点:产品能够上柜或摆放整齐是最基本的要求,注重产品的可见度

目的:吸引消费者的注意力,以良好形象引起广泛兴趣 2) 成长期

特点:随着市场竞争的激烈,对生动化管理的要求也逐渐提高。此时应加强商品循环,商品及场地的清洁,正确适当地试用广告,必要时可增派理货员驻店。

目的:以市场生动化演示带动销售,加强产品的视觉冲击力 3) 成熟期

特点:更注重市场生动化的丰富性与新颖性,注重使用现场展示工具,注重占有更重要的陈列位置

目的:展示品牌丰富形象,促进销售持续增长

二、市场推广管理

市场推广管理的主要内容

各分公司/办事处经理直接领导区域性促销活动。办事处开展区域性广告等促销活动应预约提出方案,呈报销售经理、营销总监、市场部批准后方可组织实施。

为节约成本,各分公司/办事处促销活动需要的传单、招贴画、pop广告,绶带、横幅等可由市场部统一制作。

广告平面设计、文案、脚本(电视片)由营销总部统一制作。 全国性展销、展览会,由公司统一组织有关部门、办事处参加,费用纳入全年公司促销预算中。

对于邀请零售商或批发商参加的展销、展览会,其费用届时由公司、办事处及零售商(或经销商)具体协商解决。

公司举办的展销会、新闻发布会等纳入全年促销计划,由市场部提交方案,营销总监审核,市场部具体实施。

区域性展销、展览会,原则上由办事处自行组织。市场部应协助营销往总监审查其方案,并对结果进行分析。

对零售商的统一标识及卖场布置,由市场部提出设计方案,市场部组织有关人员审定,销售部、办事处负责执行。

为鼓励零售商或批发商的积极性,公司建立相应的奖励制度,并在协议中具体体现。激励机制应在营销总监的主持下,由市场部拟定,销售部会同公司审核。

市场推广管理产品不同阶段的特点。

导入期:早期就应严格管理,规范管理,以避免不必要的资源浪费

成长期:应注重标识的规范和统一,企业推广的步调应保持一致,努力保持对外统一形象,注意推广与销售之间的关系。

成熟期:保持并开拓器乐的形象,推广工作不断推陈出新,并努力电动零售商及批发商的积极性,注意推广与销售之间的关系。

销售部门在市场推广工作中承担着市场第一线的执行和市场反馈第一手资料的收集整理、统计分析和建议上报工作,是一个极其关键的环节。

三、新产品上市广告策划

产品生命周期是一种产品在市场上诞生、成长、发展、衰亡的动态过程。在一种产品生命周期的不同阶段,企业要多次修订其经营战略及策略,广告战略及策略也随之变化,因为产品时刻经历着经济环境的变化、竞争对手的变化、消费者消费需求与兴趣点的发展变化,企业都希望尽可能延长产品生命,扩大利润,所以,只有根据此类产品不同生命周期的市场特点制定相应的广告策略,才能在变化中取得优势,获得利润。一些国内消费品企业对产品生命周期概念模糊,甚至将一种产品的市场生命周期与自身品牌产品生命周期相混淆;在产品的市场运作方面更是分不清哪个阶段该用什么策略,以适应此种产品市场不同生命周期的变化。

新品上市期是指某单一品牌产品的入市期,是该品牌产品生命周期的第一阶段。但在此时,此类产品的整体市场上,可能处于产品生命周期的任何一个阶段。广告策划应配合企业销售策略,尽快打开市场局面,形成规模经济,实现企业利润的增长,尽量缩短导入市场的时间,协助企业顺利进入成长期。新品能否迅速转入自身的成长期,对于该品牌产品的成败 至关重要,所以需要企业以适应此种产品市场生命周期所处阶段的特点的广告策略,将新产品导入市场。

单一品牌新产品上市期特点

●产品铺货低

●该品牌认知度低

●营销网络尚待营建

●若此时正值此种产品的导入期,市场认知度很低,消费者从认知到试用到接受再到扩散需要一个过程。往往产品越新颖,技术含量越高,这个时期经历的时间越长。

单一品牌新产品整体市场生命周期特点

1、导入期:

●产品普及率低,销量低,销售增长慢 ●市场认知度低

●基本需求有待开发

●市场铺货低

●市场竞争不激烈

2、成长期:

●产物品市场认知度提升直至普及

●市场选择性需求与潜在需求迅速扩大

●整体市场销售量迅速提高,产品利润上升

●市场竞争日趋激烈

3、成熟期

●产品被市场普遍认知 ●市场需求趋于稳定 ●整体市场销售量稳定 ●产品差异化加强,市场更细分

●市场竞争达到最激烈

根据新品上市所处的不同阶段,相应的广告策划重点说明

1、导入期

●目标:广而告之

●目的:培育市场,启发基本需求

●策略重点:强调产品功效方面的优势特点,以培育市场认知为主

2、成长期:

●目标:创建品牌

●目的:提高品牌知名度,开拓市场

●策略重点:定位鲜明,以品牌诉求为主,用树立品牌形象来带动产品

3、成熟期

●目标:创独特品牌

●目的:提高品牌知名度,争夺市场

●策略重点:定位独到,品牌个性独特,强调差别化、多样化

四、通路推广的广告策略

消费者与通路成员是企业主要的广告对象,企业无论对谁做广告,都要直接或间接地对通路的广告支持。企业通过对消费者的广告可以直接吸引消费者,拉动市场需求,促进销量提升。企业通过对通路成员的广告可以有效地推动销售,拓展市场,扩大市场份额。对通路的广告推广是“拉力”作用在通路中的运用与显现,是企业通常用来告知通路、吸引注意、提高销量、巩固通路合作关系,更好地服务与支持品牌及产品的重要推广方法之一。

一些企业为产品销路不畅而踌躇,原因不一定是产品不好和消费者不认同,还有可能是因为通路推广力度不够、手段不得法而影响了通路的合作信心与积极性。所以,加强通路中的拉力运作,掌握合理的通路推广方法是十分必要的。

在通路推广广告策划时,要考虑产品的不同生命周期特点、不同阶段的品牌市场价值、不同的销售季节变化、不同通路成员的利益驱动点、不同的销售目标等先决条件。因为,在上述不同情况下,通路推广广告的目标与作用是不同的。所以,只有在明确广告目标的基础上安排相应的、有针对性的广告策略,才能充分激发通路成员的信心,取得通路的合作与支持。

单一品牌产品生命周期

1、上市期

●广告核心目标:认知与开拓

●广告的目的与作用:促进通路认知与理解,引发通路兴趣,达成进货,迅速实现铺货 ●广告策略:

1) 教育通路,用适当的媒体向通路传达产品优势信息,强化产品基本利益;介绍企业综合实力;发布有关企业对通路得优惠供货政策、服务帆板方式及推广支持等信息。 2) 强调企业所提供的通路政策利益空间较大,以吸引分销商尝试销售。 3) 配合末端零售商做消费者尝试促销及生动化展示;配合末端的促销活动 4) 做全方位的媒体广告;对末端零售商进行直接的奖励促销。

2、成长期

●广告核心目标:巩固与发展

●广告的目的与作用:大力开拓分销商网络,稳固已有分销商,刺激其进货并鼓励其提高销售量,培养通路成员的信心与支持

●广告策略:

1)树立产品品牌,强调由于产品的特色与品牌的市场价值而给分销商带来的利益。 2)大力宣传企业对通路成员优惠而灵活的促销政策,如各种形式的价格折扣、折让、免费商品、末端促销、推广补贴等。 3)配合末端零售商做促销及生动化展示,配合其他经销商的推广宣传在专业性、行业性、及权威媒体上刊播专题性文章,或制造有关产品与企业正面效应的新闻来增强通路信心。 4)在淡旺季交替期间,配合促销活动做好通路关系维护与广告宣传。

3、成熟期

●广告核心目标:维护与稳定

●广告的目的与作用:调整通路网络,加强通路控制,巩固维持通路与企业的合作关系 ●广告策略:

1)树立企业品牌,强化企业品牌与产品品牌深远的文化理念,通过各种形式的公关广告与形象广告巩固通路信心。 2)强调企业实力与信誉及给分销商带来的不仅是销售的既得利益,而是一种诚信和保障,独一无二的支持与服务。 3)配合末端零售商做消费者促销及生动化展示;配合末端的促销活动做全方位的媒体广告。

4)配合淡旺季交替期间产品的销售做广告宣传。 5)广告策划严密注意竞争品牌推广行为。

五、促销活动的广告策略

促销从广义上讲,是指企业根据市场状况与自身条件,通过整体规划,在一定时期(通 常是一年),制定能够促进产品销售的各项市场沟通手段的比例设置、形式设计与方式选择。旨在运用各种沟通手段、方式向通路或消费者传递产品(服务)与企业信息,实现双向沟通,使通路与消费者对企业及产品产生兴趣、好感与信任,进而做出购买决策。所以说,凡是可以促进产品销售的方式与手段都可以成为促销途径。主要包括:产品宣传、销售促进、人员推销与公关宣传。但我们这里所说的促销活动是指多数属于短期性刺激消费者或通路成员较迅速、大量地达成购买产品或服务的具体活动与举措,由于这种方式能为购买行为提供“催化剂”,产生强烈的短期效果,使得企业通常将它作为年度中刺激销售增长的重要手段。 为将有关促销活动的信息传达给消费者或通路,引起消费者或通路地注意与兴趣,需要广告宣传配合,以保证促销活动达到预期的效果。

针对不同对象的促销活动广告策划。

促销活动的基本原理是运用“推”与“拉”两种力量的有机结合来作用于目标市场。促销活动广告是服务于促销活动的推广手段,必须根据促销活动的对象、目的的不同来确定广告的目标、职能与策略。 不同对象促销活动的广告支持

针对不同时机的促销活动广告策划

促销活动的广告策划除了必须配合促销活动对象之外,还要把握促销活动的时机这个关键点,明确广告的目标,明确促销广告不同于产品广告的生命周期、销售季节、产品属性、竞品策略等作相应的调整和改变。见下表。

不同产品阶段促销活动的广告支持

不同销售季节促销活动的广告支持

六、企业形象宣传广告策划

企业形象广告是以塑造企业形象为目的而展开的,无论广告诉求内容、表现方式、媒体运用手段等都是着力强调企业在产品、品牌、服务、规模、资金、信誉、人才、市场地位等软硬件资源的全方位综合竞争实力,以及企业先进的理念、价值观、文化内涵、对社会的责任感等观念取向,来迎合并感染主流的社会价值观与消费者及通路成员的心理与经济价值的需求。

企业形象广告是树立企业品牌、维护企业长远利益、并同时带动已树立的产品品牌、推动企业当前利益相结合的一种具有长远战略性的广告推广活动。

企业形象宣传广告的类型。

从企业不同的宣传目的来看,企业形象广告的主题、立意、宣传侧重有所区别,以下介绍几种企业形象宣传的广告类型。

企业形象宣传的广告类型

企业形象宣传广告的手段运用

根据不同的企业形象广告目标、主题和立意,应采取相应的广告手段,利用或制造适宜的由头与事件,使企业的宣传效果事半功倍。

常用的企业形象宣传手段有以下十种

·声势广告:利用重大事件、大型活动大造社会声势,以其浩大的声势展示企业的能力,以及企业在公众面前的品牌与形象(如:庆典、赞助大型文体活动)

·记事广告:新闻性广告,利用新闻媒介将企业整体发展或某些系列事件整理汇总,以专栏或专题的形式推出,以体现企业的正面社会形象。

·祝贺广告:利用节假日或社会所关注的喜庆事件向社会表示祝贺(如:行业庆典、重大组织成立等。

·公益广告:以支持社会公益事业,展示其企业关注社会、回报社会的高度责任感来体现企业的博爱与人情味,拉近与公众的距离;增加新和感与美誉度

·致谢广告:用生产量或销售量达到一定数量,感谢消费者支持与厚爱为由头,来宣传企业品牌

·歉意广告:在企业出现失误被公众所指责的时候,向公众表示歉意、澄清事实、提出补救方法、展示改进情况、消除负面影响的广告。

·响应广告:以响应社会重大事件与关注热点,展示企业的社会责任。

·倡议广告:以企业的名义率先发起具有重大社会影响力的活动,以展示企业敏锐的眼光与独到的魄力。

·形象识别广告:即vi系统的展示与运用,以强化外围对企业的视觉形象识别及记忆,树立企业规范化形象。

·行为识别广告:即bi系统的对外宣传,以强化外围对企业的行为规范识别及记忆,树立企业规范化形象,增强信赖感。

企业形象宣传广告策划说明

目前,国内一些企业在做企业形象广告策划时,推广行为认识不清,将企业品牌与产品品牌混为一谈;推广元素混淆,造成企业产品导入与成长期推广定位偏差,在产品未被市场接受,产品品牌市场基础尚未建立时过早利用企业品牌宣传拉动产品品牌;还出现cis功能至上论,认为导入cis能化腐朽为神奇,一味模仿他人,在不适宜的时候推广企业形象。以上现象,分散了企业有限的推广资源,造成企业不必要的资源浪费,效果适得其反。

还有一种现象就是企业在形象展示时,只注重品牌的视觉,忽略品牌的概念表现,认为只要有一个企业的标志在市场上展示,让消费者得到认知,企业的品牌任务就可以达成了,其实消费者是根据你的标志和你的品牌理念的传达得到一种综合的结果。比如:你先给一个人穿上一件最时髦的时装,看上去是很好看,但这个人的定位是一个军人,这个时装和他的理念不协调,所以,孤立的看待企业的视觉表现就会犯舍本求末的结果。

成功的企业形象广告策划要明确目标、把握时机、善用事件、方法得当,才能真正在不浪费推广费用的情况下取得理想的效果。使企业品牌与产品品牌互相裨益,达到良性的循环与发展,保证企业近期与远期的综合效益。

篇5:市场部岗位职责 市场部岗位职责

一:岗位职责

1. 市场总监-雷丰庆

直接上司:总裁

1.根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及年度月度市场推广计划并负责配合销售总监推广实施。 2.岗位职责:

3.协助总裁制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标+财务目标); 4.为公司提供准确的产品定位,及时提供市场信息反馈; 5.制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化,必须提出合理化建议);

6.依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等),并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训;

7.制定公司品牌管理与发展策略,维护公司品牌; 8.管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。

1、市场部助理-谢静

直接上司:总监

1.协助市场部总监制定总体市场发展战略以及市场发展目标,完成公司在行业中的市场定位;

2.协助市场部总监做好部门内务,各种会议的记录等工作; 3.收集与总结市场部管理信息,监督跟进未完成事项;

4.参与、策划、执行有关公司展会、新产品发布会等相关活动; 5.负责部门文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作; 6.市场部行政管理工作;

7.协助市场部总监处理与各部门及部门对外沟通与合作事宜; 8.完成市场总监临时交办的其他任务。

2、网络运营部部长-杨俊华

直接上司:总监

① 指导、监督、检查本部门各项工作及部门员工的工作。

② 负责网络营销部的管理和运营,受理客户咨询,客户的开发与反馈。

③ 负责公司及旗下所有网站及电子商务平台的搭建,产品资料及网络素材的制作与设计。 ④ 负责公司网站及平台的优化、推广、运营与管理,提升网络品牌的知名度和排名。 ⑤ 服务于网络上的客户咨询与反馈,跟踪并开发客户资源。

⑥ 分析整理慧聪网上所有信息资料,并分配给业务员去跟踪。

⑦ 负责本部门热水器的渠道开发,网络上所产品终端客户资源的分配; 净化器及其它产品的渠道开发、产品销售等。

⑧ 根据需要定期策划网络营销活动和事件,做好线上与线下的沟通与协调; ⑨ 协助客服部完成订单的审核与处理等工作。

⑩ 培训提高本部门人员的工作能力及业务技能,协助其他人员拓展业务。 11 负责公司所有网络及周边产品和服务的管理。

12 完成上级赋予的其他相关事务。

3、网络客服-丁思泳1人

直接上司:网络部部长

1.负责公司网站及电子商务平台的维护与推广;. 2.负责公司推广软文的撰写,后提交审核后及时推广到各大推广平台; 3.负责网站相关推广广告及产品素材的收集。 4.负责网络上渠道的开发与产品的销售。

5.及时的更新和反馈网络上的最新产品信息及公司资讯;

6.积极主动地服务好网上所有客户的咨询或交易流程,遇到问题及时沟通处理; 7.根据需要定期策划网络营销活动和事件,做好线上与线下的沟通与协调; 8.完成上级安排的其他任务。

4、网络美工-空缺

直接上司:网络部部长

1.负责网站页面的整体美工创意、设计和页面的实现; 2.配合网站策划及开发人员进行相应的专题页面制作; 3.负责公司平面宣传品的设计; ;

5 .负责公司网站活动专题的版面策划、设计以及制作上传;

6.认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作,为公司各项目的成功开发提供优质的素材;

7.完成公司交办的其他事务。

5、品牌运营部部长兼平面设计-王伟权

直接上司:总监

① 公司品牌维护、品牌提升及企业文化;

② 配合营销品牌推广的整体设计、执行;

③ 公司企业文化和品牌形象的建设实行统一指导、监督和管理;

④ 全力配合营销部做好品牌推广工作,及活动造势方案的制定;

⑤ 负责公司经销商pop物料设计与制作;

⑥ 专卖店形象设计,及卖场pop物料设计;

⑦ 公司大中型展会组织人员分配工作,筹备产品,广告物料及维护现场整体运转事项。 ⑧ 经销商广告制作、及活动物料筹备。

6、组训专员-鲁保春

直接上司:品牌运营部部长

① 负责组织进行产品、公司政策对内、对外的培训;

② 协助拟定培训与发展计划;

③ 公司内部培训需求调查,会同直属上级共同确认需求; ④ 做好培训执行过程中的统筹协调工作以及后勤协助工作,确保培训活动顺利完成; ⑤ 执行培训效果评估,编写评估报告;

⑥ 联系各类培训机构,办理员工外部培训事宜;

⑦ 管理员工培训档案,编制培训类报表和分析报告。

7、企划/方案专员-鲁保春

直接上司:品牌运营部部长

① 负责商业信息的收集及信息平台的策划,研究市场的宏观方面的信息,包含市场动

态、竞争品牌动向、产品与市场信息并提出方案

② 参与制定年、季、月度市场推广方案并督导、执行

③ 根据行业市场情况,协助市场总监做好相关市场活动的策划和宣传、推广计划的实

施跟进及效果评估

④ 独立完成广告策划方案,产品推广方案撰写,活动执行的跟进、效果评估及提出改

进建议

⑤ 指导制作各种宣传资料、产品说明书、销售支持材料等

⑥ 独自撰写各类市场策划方案和广告文案,完成产品品牌的市场推广

⑦ 协助部门完成其他企划工作

8、平面设计-吕晓莉

直接上司:品牌运营部部长

① 负责公司品牌建设与推广,建立和发展公司的企业文化;

② 完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与执行;

③ 负责公司对外形象的建立与宣传,建立公司与行业媒体的交流,建立公司与相关协

会的交流;

④ 对公司企业文化和品牌形象的建设实行统一指导、监督和管理;

⑤ 负责公司主要产品相关的市场调研、信息搜集、汇总分析及组织、参与相关活动方

案的制定;

⑥ 负责公司主要喷绘文件的设计和制作;

⑦ 配合完成其他日常的推广宣传工作。

9、技术支持-张洋1人

直接上司:品牌运营部部长

① 协助业务、设计人员进行与客户进行沟通;

② 向客户全面介绍空调、中央热水机、采暖各种系统的优劣,准确判断和掌握客户需

求,及提出问题的解决方案;

③ 制定具体可行的技术方案;

④ 编写各种技术方案、技术标书、使用ppt进行方案讲解;

⑤ 负责将客户、现场、业务人员的技术信息和需求准确的传递到技术部; ⑥ 协助部门完成其他企划工作

10、市场部文员-叶静怡1人

直接上司:品牌运营部部长

1、协助市场部完成基础工作,如文档输入、表格制作、ppt编写等;

2、负责外勤业务员回访

3、完成市场部门安排的其他工作。

第11篇:陶瓷类招聘要求

1.2.职位描述: 岗位职责:

1、带领团队把陶瓷产品的效果图转化为实物

2、了解陶瓷产品的原料价格,做成本核算

3、了解每道工序的人工费用,做人力成本核算

4、每道工序的质量控制 任职资格:

1、有陶瓷厂3年以上技术员经验

2、理解陶瓷产品的效果图与制作工艺的关系,能有效控制产品质量;

3、会陶瓷产品的成本分析与核算

4、了解与陶瓷相关的木器、五金、塑胶等配件的制作工艺流程优先;

职位职能: 配色技术员 化工实验室研究员/技术员

职位描述: 职责描述 1.完全理解公司关于产品技术开发颜色的要求,以确保开发过程完全遵循公司的方针、规章及流程。 2.根据部门、客户及市场的需求调制水性、油性涂料颜色,在生产或打样中进行配色工作并做好原始记录。 3.负责对产品制作标准色板,对生产过程中的产品颜色波动进行分析和实验。 4.对涂料产品有一定的基础知识,对色彩敏感有一定的判断能力。 5.能够尽快熟悉并掌握涂料产品及样板及样板样料的调色工作。 6.完成上司交待的其他工作。 7.及时汇报各种紧急情况,严格执行岗位所涉及的职业卫生防护措施。 指标描述 1.对产品性能敏感度高,具备良好的应对能力、沟通协调能力和语言表达能力。 2.无色盲史,有涂料的喷涂经验,有涂料调色工作经验者。 3.工作积极主动,具有较高的职业素养和责任心。 4.对产品进行管理,向研发以及产业化提供相关支持。

3.4.5.6.7.8.9.工作职责:

1、严格执行工艺流程,负责采购原料、半成品、产成品的检验验证工作并作好记录;

2、做好检测产品的统计分析,对现有生产检验工艺提出改进建议;

3、完成部分技术支持工作,与客户进行技术交流。任职资格:

1、本科以上学历,电子信息材料与元器件相关专业;

2、二年以上工作经验,熟练掌握office等应用软件;

3、掌握微波陶瓷材料专业知识,具备微波陶瓷材料技术开发能力优先;

4、具有较强分析和解决问题的能力,有较强的责任感、全局观。会操作精雕机(北京),能独立加工产品。 2.熟悉陶瓷加工或编程者优先。 3.踏实肯干,适应白夜班及工作安排。

要求无机非金属或材料相关专业;有工作经验,熟知工业陶瓷的工艺流程、化学分析、物理性能者优先,本地人员优先。需要从事技术、工艺研发工作,要求有研究探索精神、有创新能力、有良好的团队合作精神。

负责陶瓷的调色和对板。硅酸盐或无机化学等相关专业毕业,责任心强,细心有耐心。有相关经验,一经试用合格,待遇从优。

大专以上学历,陶瓷或硅酸盐等相关专业;

2、叁年以上同等技术岗位工作经验,熟悉陶瓷熔块生产工艺与品质控制;

3、具备独立开发与改进提升熔块的能力,熟悉硅酸盐材料知识。跟进瓷砖生产进度、试板、对色等工作,有陶瓷公司制版、车间工作经验优先

中专以上学历。

2、材料相关专业的要2年以上行业工作经验;非相关专业的要4年以上行业工作经验,能独立解决陶瓷生产上出现的一些问题。

3、具有良好的沟通能力和团队合作精神。

10.

年龄25-50岁,大专以上学历,无机非金属材料或硅酸盐专业。

2、熟悉陶瓷生产过程,能从配方及工艺角度去稳定生产,解决生产工艺问题,能解决生产过程出现的质量异常情况。3、有相关工作经验者优先。4、条件优秀者可以作为工艺主管应聘。 备注 工作地点在江西丰城,公司性质为东鹏控股公司.11.12.

负责墙地砖等建筑陶瓷产品的开发和坯料、釉药技术开发、研制与应用管理等工作;

要求2001至2003届硅酸盐或无机非金属材料专业大专以上学历的毕业生,有一定的陶瓷工艺技术工作经验,品行优良,责任心及适应能力强;华南理工大学、武汉理工大学等院校对口专业毕业生优先。

职责和要求中专以上学历,陶瓷工艺或硅酸盐等专业,对西瓦工艺(泥料、釉料)熟悉,懂得陶瓷窑炉烧成特性,有一定的认识,有从事生产西班牙瓦陶瓷产品的配方技术开发,生产管理工作经验三年以上,熟悉西瓦生产、配方及调整工艺技术的管理工作经验者优

记者教你打造“黄金简历”

2013-03-18 14:19:13 浏览:331次

简历顶部放上一段专业概要

一篇好的文章,开头很重要。对于一份简历来说,没有什么比一个醒目的精准的专业概要更有卖点了。记者了解到,目前应届毕业生愿意把一段名人名言或是目标宣言放在简历顶部位置,可是这样往往却适得其反,显得十分“土气”,不仅没有突出自身的特长价值,更会显得简历千篇1律。

某用人单位人力资源管理部汪经理建议说:“删除掉那些没有用的目标宣言吧!用人单位不会关心一位求职者想要做什么,他们真正关心的是该求职者是否符合他们的用人条件,能否按照他们的需求胜任岗位。”

制作能够吸引人注意的简历

“21世纪不缺人才,缺少的是创新型人才。”某国企人力资源部高管这样说。他告诉记者,每每到了高校毕业的时候,他们单位人力资源管理部门都会收到网络求职、招聘会求职不同形式的成千上万个份简历,对于如此多的求职简历他们一般都是采用“一目十行”的方法进行浏览。所以说,制作一份能快速轻易吸引人注意的简历就显得尤为重要了。

某高校职业规划于老师建议:“毕业生在制作简历时,应非常有条理地列出要点,而不是形成一大段一大段没有核心的文字,并且在简历上要空出很多空白的地方,因为这样看起来很干净视觉冲击感也很好。”他还补充到,毕业生制作简历时,切忌一大段文字还不分段,招聘人员要慢慢去看。很可能他们不会浪费这个时间。

为你应聘的每个职位定制简历

“一个萝卜,一个坑。”不同的问题,需要不同的解决方法。从简历角度来说,毕业生应该有针对性地突出自己的职业定位来制作简历。也许很多人觉得职业定位只是一个简单的理想的描述,没有现实的指导意义,认为“虚”、“泛泛”的职业定位会赢得更多的求职机会。

然而,在用人单位看来,一个有职业定位的人,他必然是能主动控制自己职业发展的人,也必然知道自己未来的职业发展和学习方向,并且清楚自己优劣势,能客观了解社会环境需求。而职业定位混淆的人,在工作实践中往往缺乏的正是这些。

所以说,毕业生切忌采用“撒网捕鱼”广泛培养的方法制作简历,应结合自身知识结构、性格特点、社会关系等多方面因素制定出今后发展的职业规划,选择一个适合自身发展的职业。

制作简约而不简单的简历

“如果真的很有必要的话,两三页的简历是可以的。”某私企老板张强说。“简历不易太长,但也不易太短。因为这是用人单位在短时间内了解你的唯一途径。所以要精准地把握好建立的长短。”张强补充说。

应届毕业生,在制作简历时应该注重条理,分个人情况、自我评价、教育情况、社会实践、技能等来写。在一些细化的内容上,能一条一条按从宏观到微观的思路来写,把自己的突出特点与能力交代清楚。然而,有很多人的简历太过简单,会给用人单位留下不好的印象,以为草草了事对付而已。

恰到好处销售你自己

销售自己,是当下比较流行的说法。那么,对于刚刚走出校门的应届毕业生来说,应该怎样在简历中更好地销售自己呢?

某央企人事处管理者这样说:“最好的销售自己的方法是将你的成就量化。当你在描述你曾经做过的事情时,确保要加上成果,取得的成就才是关键。”比如,如果在校期间你曾担任过学生会主席,不要仅简简单单地写上“学生会主席”几个字,要以一个真实的结果来总结,比如在任职期间组织或参加了什么样的活动等等,从另一个侧面正是自身的工作能力。切忌要记住,用人单位更关心的是你究竟会做什么,能胜任什么工作!

对于每一个即将走出校门的应届毕业生来说,求职简历是一份证明自身价值、赢得招聘者“欢心”的最直接的文本文件。记者调查了解到,一个应届毕业生送出去的简历,少则十几份,多则上百份,并且制造简历的成本更是“价格不菲”。这些“华丽”的简历到底能为毕业生找工作起到多大作用呢?从人力资源专家的角度来看,只有极少数的简历可以称得上求职单位愿意仔细阅读的“黄金简历”。为此,记者整理了攻克“黄金简历”的五大“绝杀技”,解读制造“黄金简历”的难题。

毕业生如何才能从众多求职者中脱颖而出?

2013-03-18 14:18:23 浏览:246次

“这个同学很优秀,可惜不适合我们提供的岗位。”11月21日,在成都某高校毕业生双选会现场一家医疗器械开发企业招聘台前,一位经济学专业同学的简历被招聘负责人放在了备用人才库文件盒中。

大学英语六级、计算机二级、会计师从业资格证、人力资源三级证„„同时还有大型零售企业销售助理、促销兼职的实践经历,而应聘岗位,则是市场数据分析一职。“经济学专业本来与岗位比较对口,但我们没有从这位同学的简历上看出他在数据分析方面的优势。”该负责人说,企业看重的是学生与岗位的匹配能力,不再注重过分包装。

毕业生如何才能从众多求职者中脱颖而出?招聘方认为,选准岗位,按照岗位要求在求职中“对症下药”尤其重要。

误区:“面面俱到”才能被选中

“你应聘哪个岗位,为什么要应聘这个岗位,你有什么优势?”吉峰农机校园招聘负责人张先生已经走了几个高校招聘会,在现场与学生进行简短交流时,都会提出这三个问题。而面对公司提供的人力资源、财务管理、采购管理、营销管理等多个岗位,不少学生在岗位选择时犹豫不决,在回答自身为什么要应聘以及有何优势时,更让人觉得有些“文不对题”。

记者在近期高校的一些双选会上随机采访了10多位求职毕业生,虽然不少同学都表示将尝试多种不同类型工作的应聘,但实际上准备两份以上针对不同岗位简历的同学几乎没有,基本都是把自己所有的证书、技能、实践经历都罗列上去。

“招聘方与每位求职者初次交流的时间很短,所以很希望能在短时间内明显地发现学生某一方面的突出优势。过多罗列其他无关项,反而无法一眼看出突出特质。”张先生告诉记者。

点睛:“一技之长”受到青睐

“学校设置了大学生课外开放实验,我做出了许多自己的作品,凭借这些作品,顺利地找到了工作。”10月底就已签约中海油湛江分公司的西南石油大学电气工程2009级学生刘凯,回忆起求职经历依然很高兴。

据不完全统计,虽然离毕业还有8个月,但该校2009级毕业生带着各种课外实验作品应聘成功的已达到了数百人。

“学生们拿着自己的作品去工作现场和招聘单位,比其它证书、奖状等都更具有说服力,因为作品能直接代表他们较强的创新实践能力。”该校学生职业生涯规划和指导中心工作人员说。

成都工业学院工商管理系市场营销专业2010级专科学生李娟,也因为自己在大学期间参加了丰富的社会实践活动,顺利地被成都一家大型企业招录。“我在校时先后从事过10份兼职工作,干过营销、文员等。”李娟说。

建议:展现优势定向展示自己

“企业招聘的是适合该岗位的学生,而后将其培养成所需的优秀人才。”在结束四川大学专场宣讲招聘会后,锦泰保险公司人力资源部负责人告诉记者,每个岗位都有其用人标准,学生在应聘前应该充分了解岗位的标准,以评估自己是否适合、以及思考如何在求职中更好地突出自己的优势。

人力资源专业服务公司智联招聘的校园招聘项目负责人认为,学生在求职过程中,如果对自身职业定位不够明确,可以去尝试不同岗位。但是在跟招聘方接触过程中,应该展现出与该岗位相匹配的求职欲望和求职优势,定向展示自己。

一位四川大学工程造价专业的同学,在结合自身兴趣爱好和个人特质后选取房地产营销作为自身求职方向。他在求职过程中很好地展示了自己在营销方面的优秀特质,并从自己专业中挖掘出跟岗位要求相符合的专业背景优势,最终成功拿到五家大型房地产公司的营销岗位。

不同专业的学生,简历各有奇招

2013-03-18 14:17:41 浏览:225次

教育部最新统计数据显示,2013年全国普通高校毕业生规模将达到699万人,比2012年增加19万人,就业规模再创历史新高,将达到新中国成立以来的峰值。高校毕业生的就业形势更加复杂严峻。

对于广大应届毕业生而言,目前他们最关注的,莫过于收获一份理想的就业合同。然而理想离现实还有不小差距。

职业幸福感放首位

11月24日到11月30日,“2012年全国人力资源市场高校毕业生就业服务周”活动在广西南宁人才市场举办。今年,随着“90后”大学生逐渐成为我国求职大军的主力,他们的求职观和之前比有哪些变化?他们又如何看待自己的第一份工作呢?

记者在采访时发现,与“80后”不同,这一代更加新锐的年轻人把“职业幸福感”作为关注的重点。兴趣爱好、发展空间甚至工作地点远近、是否需要加班等等,都纳入了这份幸福感的衡量标准。

“还是想回家找一份工作。”来自河南大学人力资源专业的小韦这次专程回到老家南宁参加招聘会。“逃离北上广等一线大城市没什么不好,至少生活压力没那么大。”小韦向记者表示,他更青睐在老家找一份工作,一来这边的发展空间较大,二来也减轻了生活成本压力。“我是独生子,父母也希望我能留在他们身边。”

“我想找一份和自己专业相关的工作,毕竟这关乎整个职业生涯发展,工作薪酬的高低和稳定性并不是最重要的。”学习电子信息工程技术专业的小刘对记者说。在招聘会上转了一上午的小刘,并没有找到合适的岗位。他表示,虽然周围有一些同学已经签了就业合同,但他对自己有信心,并不急于“敲定”工作,还是要注重就业质量。

面对今年严峻的就业形势,很多同学表示“压力山大”,但同时也表现出了积极理性的心态。小刘的心声,反映出大多数应届毕业生目前的心态。

企业看好实践能力

面对应届毕业生求职中的挑挑拣拣,企业又作何反映呢?

在招聘会现场,广西出版杂志社人事部杨经理表示,“随着杂志社的不断发展和自身定位的提高,每年的招聘标准也在提升。目前我们更青睐具有综合素质的编辑人才,既要熟悉出版业务,也要懂得营销技巧。目前很多来求职的应届大学生,乍看简历,理论背景都不错,但一些同学没有表现出和理论知识相匹配的实践能力”。

事实上,一方面企业渴望招聘有工作经验的人才,另一方面大学生却苦于没有实践经验。对此,记者采访了多家用人单位,招聘者大多表示,如果能够发现符合用人标准又有发展潜力的应聘大学生,企业愿意为他们提供实习岗位和系统培训。

业内人士分析,受经济增速放缓的影响,企业的用人需求正在减弱,这自然对应届求职者的素质和能力提出了更高的要求。

人力资源和社会保障部副部长信长星强调,要大力创造就业岗位,积极鼓励大学生创业,通过多种措施促进大学生就业。

就业服务周带来什么

今年,围绕“落实政策促就业,强化服务助成功”这一主题,各地约有3.2万家用人单位参与全国高校毕业生就业服务周活动,预计招聘人数约71.9万人。

全国人才流动中心副主任谢瑗表示,就业服务周举办的目的,就是要加大对高校毕业生的就业服务力度,进一步拓宽就业岗位和就业渠道,完善就业政策。“我们想通过组织供求对接性很强的现场招聘和网络招聘,提高应届毕业生就业、择业服务的针对性,同时提供便捷的就业岗位信息,帮助他们求职成功。”

记者看到,在广西人才招聘会现场设立的毕业生就业信息查询室,很多大学生正在电脑前进行职业测评,不少求职者聚集在这里交流求职心得。记者了解到,为了强化就业信息服务,招聘会专门为毕业生提供了岗位信息、远程面试、指导咨询、人才测评等服务。

据了解,全国人力资源市场高校毕业生就业服务周期间,各地积极宣传就业政策,开展就业指导活动,为毕业生就业答疑解惑。通过开展“万名企业人力资源经理进校园”等活动,帮助毕业生了解社会、了解企业、提升求职能力。

“我们要推动包括就业见习政策、培训政策、社会保险政策、岗位补贴、小额贷款等一系列政策,促成毕业生就业扶持政策能够进一步落实到位,帮助毕业生就业和自主创业。”谢瑗说。

做简历不得不说的四个“小”难题

2013-03-18 14:17:05 浏览:192次

求职者常常提到一个问题:为什么有招聘单位看过自己的简历,但却没有一个通知面试的电话打来?简历本身的质量还是决定着个人求职成败的关键。写好“基本格式”、“自我评价”、“教育经历”和“工作业绩”四个部分是制作一份简历的核心,而这也许是最让许多求职者头疼的问题。

什么样的格式是最保险的?

人人都知道要把简历的内容写好,但很多时候我们容易忽视了简历的基本格式。与简历内容需要突出个性不同,一般情况下,对简历基本格式的要求是中规中矩。那么,什么样的简历格式是最为保险的?

用纸 A4型的纸张,颜色一般为白色,不要带横格与方框。

字体、行距 各项目的名称应使用较粗、较大的一些字体与字号,以便同正文有所区别。此外,简历正文不宜排得太满,四周都应留出足够的页边空白。不要使用下划线。不用手写体和斜体,因为多数电脑对手写体和斜体的分辨率很低,如果HR用电脑处理求职材料,手写体和斜体会为你带来不利的影响。

页数 简历篇幅以一页为宜,即便你经历丰富,也最好不要超过二页。并且一定要把重点写在第一页。封面是HR越来越不认可的,除非你是学设计的否则不要加封面。

个人信息 让招聘官一目了然地知晓应征者的年龄、性别、住址、联系方法等,这部分通常出现在简历最前端。需要注意的是,婚姻状况、血型、身高等信息并不是必须写的信息,因此撰写这部分内容因以简洁、扼要为原则,切忌烦琐,干扰阅读重点。如果你是党员,请特别注明。照片也不是必须的,但如果招聘方有要求,请选择穿着打扮端正的照片。

写自我评价,如何才能不“词穷”?

在简历中,自我评价部分经常是紧随个人基本信息部分呈现的。对于这一部分,很多求职者苦恼于翻来覆去还是那几个词,实在是词穷了!正是求职者的词穷,导致习惯在简历中抓关键点的HR忽视了自我评价部分。不过既然HR看简历习惯直奔主题,到“工作经验”等部分寻求招聘关键词,那么求职者就要懂得对个人能力和工作经历进行提炼,将HR最关心的岗位关键词先呈现在“自我评价”中。针对应聘岗位,要用简洁的语言提炼出工作经历中最能展现个人能力的内容,勾起HR进一步了解你的欲望。记住一句话,“人无我有,人有我优!” “一纸简历通天下”的时代早已过去,求职者需要针对不同的岗位对自己的简历进行包装,“自我评价”也不例外。当然,包装不是作假,而是要求你针对职位要求或公司情况,有所侧重、有所强调,更加有针对性。前程无忧特邀专家李淼先生这样看待“自我评价”:“HR在简历的自我评价部分最想看到的是求职者对自己、对公司目前所招聘职位的了解,还有相对于招聘岗位的匹配程度。”

教育经历不显眼,怎么办?

在相关调查中,许多人表示,在制作简历时会担心自己的“教育经历不够显眼”而影响找工作。其实,据前程无忧论坛的部分HR网友爆料,除了部分对院校出身和专业技能有特殊要求的岗位,多数普通岗位在招聘时对应聘者的教育经历不会过分关注。无论显眼与否,教育经历落到了简历上已既成事实,与其刻意“妆点”,不如考虑下:如何把包括学校履历、奖励和证书、校内工作情况(学生会、社团等)在内的教育经历部分编排好?该突显哪些部分?而哪些部分是不用你花过多笔墨的?

哪怕你就读的是最好的学校、研究的是最牛的课程、师从的是最有名的老师,也不要在简历中花笔墨去介绍你的学校、课程、老师等等„„因为这些只能代表你有此经历,但并能不反映你自己的贡献。

如同学校履历一样,你在简历中对奖励和证书的来龙去脉无需多加说明。如果你有很多的证书,建议进一步地细分类别,归为IT技能证书、语言能力证书、职业技能证书、其他证书等。

不少应届生求职者会比较看重校内工作经历这一项,担心自己没有的话会落于人后,进而想夸大一下已有的,乃至伪造一些莫须有的。可要是为了一段并不吃重的校内经历而坏了诚信,恐怕太得不偿失了。

如何让“岗位职责”

变身为“工作业绩”?

在前程无忧论坛日前举办的专家在线点评简历活动中,几乎90%以上的简历都存在着一个严重问题,即求职者在“工作经历”一栏中通篇描述的都是岗位职责和日常工作内容,而对于自己工作的业绩和成果,却只字未提。罗列出你之前做过什么并不是最重要的,最重要的是让HR知道你的工作绩效如何、有哪些工作成果。可偏偏不少人就在这最重要的一项上败下阵来。

在简历中“工作经历”一栏里填的都是工作职责,对HR来说几乎毫无参考和评估的价值。对于这一项,一定要转变表述方式,体现过去的工作成果是你的首要任务,而工作职责和工作内容是工作中人人都要遵从的标准,并不能说明你在工作创造的价值。区分这两个概念,是写好工作经历这部分内容的关键所在。

列出你过去的工作成绩,是为了展现你的核心竞争力。要尽量提供个人简历中提到的业绩和能力的证明资料,并作为附件附在个人简历的后面。一定要记住是复印件,千万不要寄原件给招聘单位,以防丢失。在能力或业绩总结中要突出自己主要的“卖点”和成功案例——这一切都应当与你想要应聘的职位紧密结合。你可以用头衔、嘉奖来突出所取得的成就。头衔意味着你在公司的地位,更意味着你的职责;嘉奖意味着他人对你的客观肯定。

对于业绩平平的“路人甲”型求职者,该怎么吸引HR的目光呢?答案是呈现细节,展现自己解决问题的能力。最好是用数字来阐述工作业绩。例如,每个月你的销售额是多少;你帮助客户解决了多少问题或获利多少;你谈下多少客户;完成某个项目,你为公司节省多少成本等。量化工作业绩,不仅是写简历的重要技巧,在日常工作中你也要树立这样的意识,对提升能力和效率大有益处。

1、如果你是第一次制作简历,建议你使用规范的简历模板,比如前程无忧提供的简历模板。

2、简历制作完成后,应仔仔细细、从头到尾再读一遍,检查文字是否顺畅、有没有出现错别字。

3、不要遗漏手机号码,这是HR与你联系的首要途径。

4、日期或数字的写法前后要一致,不要前面写“2012年9月”,后面是“2012.9”。

5、不要用水印,这样会影响文字的呈现效果。

和老板谈薪水要把握三大要点

2013-03-18 13:59:22 浏览:256次

如何获得一份满意的薪水,是每个求职者关心的问题,如果不会谈薪,可以求助于“谈薪师”。

邱先生是找“谈薪师”代为“谈薪”的一位机械行业的高管,有20多年的工作经验,十多年的管理经验。猎头向他推荐一个到宁波工作的机会,一开始邱先生开口只要30万元年薪,但猎头觉得开价少了点,向企业提出35万~50万元的年薪要求,企业接受不了,机会告吹。

“谈薪师”卢嫣波女士表示,一般总经理的薪水占企业利润的5%~8%比较合理,猎头推荐的这家企业年产值3000万,纯利300万,邱先生要10%的回报,已经过高,猎头的报价更高,这是谈不拢的原因。

那么,到底如何谈薪?“谈薪师”卢女士认为,要注意三个注意事项:

一是谈薪时间 最佳的谈薪时间是在面试最后,在双方都适合的时候才抛出薪水话题。

二是怎么谈 要先跟老板谈岗位贡献值,再提薪水要求,这样老板更容易接受。要明白,薪水不是谈出来的,其实是做出来的。

三是和什么人谈 一般和高级岗位和负责人谈,比如HR总监和总经理等,不和部门经理和招聘专员谈。

专家:职业生涯规划要明白规律

2013-03-18 13:49:30 浏览:183次

我们常常迷茫于自己的职业未来,在一次次疲惫的颠簸后,不知下一个驿站又在哪里。一次次的坚强固然让我们一次次跌倒又爬起,但没谁能保证自己永远能那么幸运。我们只有明白了职业规律,才可能一步一个脚印奔向属于自己的职业未来。

一、职业性格

举一个生活实例,来判断人的性格类型。比如,“我”受朋友邀请欲前往赴约,由于前方的交通事故,“我”乘坐的公交车在途中塞车了,眼看约定时间就要到了,“我”会怎么做呢?

1、监督人

“我”开始抱怨:警察都干什么吃了?纳税人的钱都让他们糟蹋了!一个司机违章害得一路人跟着塞车!还有那辆车,这么挤了,还在夹塞,这不是添乱吗?

我们把这种人称作是“监督人”。他们非常擅长发现问题,对问题有独到的见解。在常人看来简单的塞车,他把警察不作为,司机违规章,车辆夹塞,基本上把塞车的原因都罗列出来了。当然,他们的见解或许很客观,或许很主观。

2、幕僚人

“我”思考了一下:不如下车从车缝中挤到下一条马路,走另一条路去赴约?但是,如果事故处理得快,一会儿就完事了,我若先下车反而得不偿失。

我们把这种人称作是“幕僚人”。他们非常擅长提出解决问题的方案,但却总是徘徊在是与否之间,迟迟拿不定主意。他们的方案太多了,以至于每个方案都值得考虑,反而令自己难以抉择。

3、协调人

“我”看了一眼拥堵的车流,掏出手机,告诉朋友:哥们,实在抱谦,我真没办法,我就怕塞车,提前1小时从家里走(其实,他刚离家10分钟),怕啥来啥,塞上了,唉,真不好意思,您再等我一会儿,估计一会儿就好了。挂了电话,“我”把衣服领子一竖,挨着座位靠背儿,睡着了。

我们把这种人称作是“协调人”。他们非常擅长沟通,在他们的沟通下,总会有意想不到的效果。他们时常撒谎,并且撒得很圆滑。他们总能跟亲戚朋友们打成一片,把人际关系搞得非常圆滑。不得不承认,他们总是那么幸运。

4、行动人

“我”一看表,还有30分钟,再看看拥堵的车流,算了,不等了,立即下了公交车,沿着车流的方向,绕过了路口,打了一辆出租车,赶赴约会地。

我们把这种人称作“行动人”。他们的行动永远多过语言,他们风风火火,在他们身上总能看到一股用不完的热情,他们用行动解释一切,他们没有犹豫不决。

5、信息人

“我”打电话给交通广播电台,问他们这个路段多长时间能畅通,对方说,估计2个小时内。为了验证这个信息,“我”又问一个从出事方向步行过来的路人,那个路人说,来了许多警察,估计要1个小时。“我”又找了其它信息,“我”把得到的信息不断地告诉旁边的乘客。30分钟后,车流畅通了。

我们把这种人称作为“信息人”。他们努力收集各种信息,他们简直就是万事通,各种类型的知识,各种类型的情报,他们非常善于收集与观察。

事实上,我们可能不会是其中单纯的某一种人,而是他们的组合体。比如说,“我”既向朋友打了招呼(协调人),又急匆匆地赶赴约会地点(行动人),这并不影响我们的性格分类。

二、职业方向

不同的性格,适合于不同的职业。如果我们顺应了它,就很容易取得职业成就,相反,就可能丧失职业优势。这是人们能否取得职业成就的主要原因之一。那么,性格与职业的关系是怎样的呢?

监督人,是指那些喜欢批评、评论、分析的人,所以,大家都怕他们,怕他们对自己说三道四,更怕掀自己的老底。这种职业一般有警察、法官、审计、律师、医生、评论员等等。警察局里工作的人,并不一定是警察,也有搞政工的。

幕僚人,是指那些喜欢出谋划策的人,他们的点子很多,精于算计,这些人的“群众基础”也不好,他们太精明了。这种职业一般有参谋、企划、广告人、研究员、艺术家、工程师等等。

协调人,是指那些喜欢与人打交道的人,他们活跃在人群之间,人们非常喜欢与他们相处,他们的人缘极好。一些尴尬的人际关系,在他们手里,总能搞得热火朝天,这种职业一般有销售员、联络官、公关员、办公室主任、秘书等等。

行动人,是指那些不喜欢太多思考,只相信行动的人。他们不愿意那么多费话,喜欢第一时间里,以最快的速度解决问题。虽然有时解决方法笨拙了点,但总比白费口舌好得多。有时,他们也愿意搞搞借力打力。这种人适合的职业一般有办事员、管理者、军人、政治家等等。

信息人,是指那些总能在第一时间掌握最充足信息的人。他们简直就是百科全书,他们的欲望就是能知道许多别人不知道的事。其中表现优秀的,可以称为“小广播”了。这种人适合做情报员、调研员、侦察员、会计、统计等等。

很少人只具备一种性格,大部分人都是几种性格的组合体,所以,他们的许多性格都被另一种性格压抑着,不细加观察,很难分辨得出来。比如说,“小广播”由于还具有监督人特点,理性压制了“小广播”,他也不怎么散布消息,但他的确很注重收集信息,这是表面较难分辨的。

拥有性格越多,人格就越健全,适合他的职业就越多,获得的职业成就可能也会越大。如下图,一个“信息人”仅仅是知识、信息渊博点;如果“信息人+幕僚人”就能依据这些信息,做出出色的企划案;如果是“信息人+幕僚人+行动人”,这个企划案就能迅速实施;如果再加上“协调人”,就可以让参与方案执行的人乐此不疲;如果再加上“监督人”,就没人敢偷懒了,这是多么完美的事啊。

如果一个“监督人+行动人”,他能在公安局谋得一个指导员或政委的职位,那应该是比较圆满的事了。

三、职业战略

有人说,我可以从这五种性格中找到自己的职业方向,但我就一定能成功吗?这到未必。在人生道路上,不可能事事都称心如意,总会有各种矛盾。比如说,当我们遇到吃不上饭的问题时,首先要解决的是吃饭问题,而不是职业生涯。

这里有一个关键问题,就是职业战略。

某甲是一个“信息人+监督人”性格的人,适合他的工作是司法、监察类、情报工作,他却意外得到了一份月薪1万元的广告总监的肥差,他该怎么办?

(1)逐步过渡。继续担当这个职位,逐渐向既定的职业方向努力。比如,发动下属想办法健全公司的法人治理结构,建立内部监察或监事会类的机构。

(2)立即休克。辞去该职务,寻找一个与职业性格相符合的低级职位,哪怕是一般职员,从低职位做起,逐步升到高位。

职业战略决策并不容易,常常受到现实利益的诱惑,人们很容易丧失职业方向。正值壮年就发现,自己已走到职业尽头时,才感叹自己走错了路,便只能亡羊补牢了。无论是在企业,还是在政府,或者是行商,各种岗位都不是固定不变的,只要把握住大方向,一切将尽在掌握中。

休克,是需要勇气的,有时还可能为之付出代价。

四、职业道德

损人利己,不应成为实现职业生涯规划的选择。

从唯物主义角度讲,只有对人亲善,人家才会回报以亲善。当我们总是损人利己时,就失去了人心,最终成为孤家寡人、四面楚歌。我们常常为了短视的利益,把人际关系搞得一团糟,必祸及日后。坚守职业道德,正是为自己的未来打算,给自己创造良好的机缘。

当我们为实现自己的职业生涯,搅尽脑汁时,一定不要让灰尘蒙蔽了心灵,要时刻以做人的良知提醒自己。比如说,为了获得相应的职位,有些人不惜向领导者行贿,这看起来是很正常的事,或者说,如果不按照这个潜规则行事,就不可能得到升迁。人们常常面临这样的尴尬,这还能坚守职业道德吗?

所谓“水满则溢。”一个人就相当于盛水的腔子,当知识、能力积累到一定程度后,才华就会横溢出来。只要自己控制得住,没有一个领导者不喜欢人才的。当一个人的能力足够饱满,并愿意臣服时,他必然会被委以重任。

我们不必牺牲尊严,换取本来不属于自己的东西。

五、职业配合

如果具备了这五种性格,他应该是很完美的人了,但这种人少之又少,绝大部分人都会有性格缺欠。既然一个人的性格会有欠缺,不如建立一个团队来弥补其中的不足。

1、设计和谐的团队

我们发现监督人总是与幕僚人矛盾重重,当信息人融入到他们中间时,三个人的配合非常默契。一个团队是否会和谐,要求领导者必须明白各种性格人相处的规律,再根据这个规律,去安排人事组织,这会令团队和谐起来。

相同的道理,有些老板为了制衡一些人,不希望团队和谐,而是希望团队在和谐中保持磨擦不断,从而形成了一种动态的平衡。尽管这有些不磊落,姑且也算是内部控制的一种吧,我们权且容忍他,这也是能够做到的。

2、性格健全的团队

其实,一个团队就像一个人一样,他也有性格。我们常说企业文化,我们可以认为文化就是一种性格。当领导者的性格不够健全时,要转而寻求团队的性格健全。

比如说,如果领导者缺少幕僚人的足智多谋,他的团队活动就显得非常笨拙,甚至步履蹒跚。那么,领导者应该考虑增加幕僚人,来健全团队性格。一个具有健全性格的团队,也会远离失败。企业招聘也是如此,当发现整个团队中,缺少协调人时,就要多招聘协调人了。

3、左膀右臂的领导

我们说作领导者的最好是“行动人”,因为他的行动力最好,但现实中,不仅是行动人,任何一种性格的人都可能登上领导的宝座。无论是谁当了领导,都必须找到自己的左膀右臂。

然而,领导常犯自我主义的毛病,总感觉自己是最完美的,这只是孤芳自赏罢了。他可能在某方面有特长,但必须明确自己的弱点在哪里,并设法弥补它们。弥补的方法,就是增加自己缺少的那种性格,找到左膀右臂,从而,形成正确的决策观点。

一个人要获得更好的社会地位,就必须拥有出类拔萃的职业能力,培养出色的职能能力,可以像笔者在《职业生涯规划,要在实践中反复锤炼》中陈述的通过实践来验证,也可以用本篇的观点,先认识职业规律,再去规划具体的行进步骤,两者有异曲同工之妙。

大学生就业协议不等于劳动合同

2013-03-04 16:54:20 浏览:186次

早在2005年9月,肖某与一家大学和一家公司签订了一份《全国普通高等学校毕业生就业协议书》。约定肖某大学毕业后,在公司就业。如果一方违约,必须支付10000元违约金。而今,肖某已大学毕业,可公司一直没有安排肖某就业。在肖某的一再坚持下,公司终于亮出了底线:只愿意支付违约金,不可能安排肖某就业。肖某要求公司给予经济补偿,也遭到断然拒绝。肖某遂提起诉讼,要求公司按照《劳动合同法》给予经济补偿。

法院近日审理认为,肖某不能要求公司按照《劳动合同法》给予经济补偿。因为大学毕业生就业协议书不同于劳动合同,也不能替代劳动合同。

此类就业协议书一般由教育部门或各省、市、自治区就业主管部门统一制定,其依据是1989年原教育部颁布的《高等学校毕业生分配制度改革方案》和1997年原国家教委制定的《普通高等学校毕业生就业工作暂行规定》。它是明确大学毕业生、用人单位和学校在毕业生就业择业过程中权利和义务的书面协议。

其作用在于:就业协议是教育部门制定就业计划、进行毕业生派遣、毕业生将来与用人单位签订劳动合同的依据,尤其是在就业协议中就服务期、违约金等涉及劳动关系存续期间权利义务内容的约定,应在日后订立的劳动合同中予以认可。如毕业生届时到用人单位报到,用人单位未根据预约与毕业生签订劳动合同,则应视为对预约的违反,必须承担预约合同的违约责任。就业协议的效力仅限于对学生就业过程的约定,一旦报到,其使命就已完成。其关键在于,毕业生必须凭就业协议书,与用人单位另行签订劳动合同。

而肖某的情形,仅仅限于就业协议书,而并未与公司签订劳动合同,自然不为《劳动法》和《劳动合同法》所保护,不能获取经济补偿。

本案告诫学子,为避免学校、用人单位“反悔”而造成的损害,可事先约定高额违约金或赔偿金。

实习招聘季 不得不说的那些事

2012-11-08 15:29:39 浏览:563次 眼下,又到了校园招聘的旺季,不少学生已经开始寻觅合适的单位实习。实习,是在校学生由学生身份向职场身份过渡的过程,也是企业招募新人、培养新人的缓冲。据最新的实习调查数据显示,12%的受访者表示选择实习工作时首要考虑的因素就是“能否得到留用机会”。在“买方市场”的情况下,实习生怎么才能在实习后留在心仪的公司?

关键人物——直属上司

影子因素:同事和带教师傅

某招聘网站曾发起过“实习转正最关键人物”网上调查,86%的网友一边倒地认为“直属上司”是最关键人物,仅有2%的网友把选票投给了“同事”。虽然直属上司全盘接触和掌握你的工作情况和工作表现,但实习转正这件事有时候真不是他们说了算。一般来说,在规模较大的公司里,直属上司主要给实习生分派工作任务,不少具体的工作内容和指导都是由带教师傅完成的。诚然,直属上司对实习生的评价将会占较大的比重,但不要忘了,直接接触你工作模块的人才是最有发言权。如今的职场讲求团队精神,如果你的“气场”和团队不搭,不能融入整个团队,直属上司是不会为了你一个人而扭转整个团队的风格的。因此,实习生能否转正,直属上司一般都会参考部门同事的意见。

关键场合——办公室和会议室

影子因素:食堂团队活动

记住,考察实习生最重要的场合是办公室。实习生大可不必每天提早半小时到达办公室为其他同事打扫办公桌,在办公室里,新人还是应当积极主动地与同事们交流工作心得。此外,如实习生有幸参与会议,不发表意见当然不会出错,但也难以给同事们留下深刻印象。不过,实习生也不必急于表现自己,可以在观察各人的思维和表述风格后,再提出问题或给出自己的观点。经过自己主动思考后传递的业务知识,更能显出你认真的工作态度以及对同事的尊重。要想在心仪的公司“留下来”决定权其实在自己手里。如果你能积极主动地工作,多为公司着想,跟同事和上司都相处融洽,真诚对待他人,别说是转正,以后晋升的机会都会离你更近!

关键部门——直属部门

影子因素:公司高层人团资源部门

从最直观的角度来看,转正就像年终考评一样,员工的能力、业绩好坏都由直属用人部门说了算。但,有时候纵然直属用人部门缺人或是看到了“好苗子”,很想把人留下,却也有心无力。公司用人不是无序的,所有的招聘、留任,都需要经过用人部门的申请,经主管领导的审核,送人力资源部核对是否符合定编定岗的要求,再由人力资源主管报公司高层批准。在论坛中,不少HR晒出了各自公司的实习留任指数和实习津贴,更是有不少人表示,“赚钱的部门”最易留任实习生。何为“赚钱的部门”?根据帖子中HR的反映,销售、研发、IT部门以及技术类岗位的实习生都较易留下。

实习生为什么被拒绝?

现在愿意接纳实习生的企业多为大型知名企业,但更多的小型企业则越来越不愿意接纳实习生,实习生的转正率也很低。为什么企业越来越不愿意接纳实习生?据调查统计,实习生被拒绝的理由不外乎以下几个客观因素。

一、这山望着那山高。实习,顾名思义就是在校学生在企业实践中学习,这个时候的学生还不是自由身份,暂时以“临时工”的身份在企业学习,等毕业后才能与企业正式签订劳动合同。实习生的自由身份也使得他们有了自由选择的权利。不少企业人力资源部负责人表示,实习生在学校招聘会上接触招聘单位的机会很多,容易受薪资待遇或其他因素改投其他东家,这个时候就不得不再次面临缺工,再次招聘也会增加我们的招聘费用,所以不愿意接纳实习生。

二、人际关系维护差。据了解,实习生入驻企业后,最难与上司和同级同事搞好关系。人际关系无法适应同样也是实习生另择新枝的主要原因之一。职业指导专家表示,实习生初来乍到,很难从简单的校园人际关系过度到企业中较为复杂的人际关系,工作开展容易遇到困难,如果这个时候直接上司没有给予重视和指导,实习生很容易选择离开。

三、缺乏工作责任感。据诺亚人力资源外包网统计,有18%的企业在拒绝实习生的理由中选择了“缺乏工作责任感”这一项,可见,责任感也是企业招人的重要指标之一。诺亚职业指导专家表示,实习生一般只经过简单培训就上岗,没有进行规范化的新员工入职培训,工作责任感相对缺乏,另外责任感可以在工作过程中通过授权、熟悉岗位职责等培养,企业如果是抱着培养新人的目标招募实习生,还需对实习生多点耐心。

大学生打工最好签份书面协议

2012-10-25 15:46:02 浏览:302次

暑期来临,不少大学生利用暑期提前接触社会,通过“勤工俭学”增加社会实践经验。以前,大学生大多由学校提供“勤工俭学”的单位;现在,很多大学生自己在社会上寻找“勤工俭学”的单位,加入“打工”大军。然而,由于很多大学生不懂相关法律知识,维权意识薄弱,很容易遭遇不法用人单位的骗局,不仅白白干活,还被骗走相关的费用。对此,本报特别提醒大学生,暑期打工最好签份书面协议。

案例1:

200元制服费 交钱容易退钱难

记者的一位朋友的孩子上大学一年级,暑期刚到,就开始迫不及待地加入“打工”队伍。这位朋友给孩子300元启动资金,孩子到了一家职介所交了35元报名费,得到一个信息到一家叫同荣的茶叶店面试。面试合格后,茶叶店让孩子交200元的制服费。

孩子交完制服费的第一项工作就是散发企业宣传的小广告。孩子工作热情很高,很快就把小广告发完,得到的奖赏是25元。第二天,茶叶店给孩子的第二项工作是推销保健茶叶。孩子干这项工作几天都没有推销出去,只能家里买了三包,算是有点成效。

经明白人指点,不要上茶叶店的当,孩子可能略有醒悟,向茶叶店提出是否换个工作,茶叶店不同意。孩子就不想干了,要求茶叶店退200元的制服费。茶叶店说,你买了三包就是200元,不退制服费。孩子说,三包茶叶不值200元。但是茶叶店不退,孩子也只能作罢。

案例2:

“高薪”有陷阱 白白工作一个月

实践中,有的企业在大学生打工时,不是鼓励大学生提前接触社会,增加社会实践经验,而是通过自己违法、坑人的做法侵犯大学生权益。

去年暑期,有一位姓张的大学生在一栋写字楼的房间看到一张手机销售的招工广告。他经过几次的打工,知道了社会上个别职介中心的招工广告不可靠。看到这则招工广告后,他认为这则招工广告像是企业直接招工,可靠,又看到广告里公司有固定地址,非常诱人的待遇,就报名了。

当他到公司上班时,公司让他交服装费100元,与他签订了协议,协议规定是按销售额提取工资,一个月内没有销售出规定的定额没有工资。他信心满满地投入到工作中。可是一个月过去了,他没有完成规定的销售额,一分钱的工资没有得到,还搭进去了100元服装费。他也接到了公司的通知,工作不称职,马上离开公司。他只能吃了哑巴亏,打掉牙齿往肚子里咽。

工会律师提醒:

签份书面协议 保障相关权益

大学生暑期打工屡次上当受骗有多种原因。房山区劳动争议调解中心的工会调解员说,有打工大学生自我维权意识淡薄的因素,还有部分黑职介打着介绍职业的名义从中骗钱的诱因。由于大学生不是劳动法规定的劳动者,不受劳动法保护。因此,大学生打工并不被认为是劳动关系,而是劳务关系,使得大学生打工在诸如工伤、劳动安全等方面难以得到全面的保障。

而一旦在打工中与雇主发生纠纷,由于通常是口头约定没有书面文本,也往往不能到劳动监察部门举报或提起劳动仲裁。使得很多大学生最终选择忍气吞声。

签份“协议”多份保障,尽管大学生与用人单位之间建立的不属于劳动关系,但民事的劳务关系还是存在的。因此,大学生打工时尽量与用人单位签订一份“劳务协议”。可以比照劳动合同的有关规定约定,协议可包括以下内容:用工双方的名称;劳动期限;劳动报酬;工作时间和工作班次;企业的规章制度;劳动安全保护条件;伤亡事故的处理办法等。有了这份协议,一旦发生与用人单位的纠纷,大学生可以作为民事纠纷向人民法院提起诉讼。

大一新生必知:大学四年应该如何做职业规划?

2012-10-25 15:45:39 浏览:340次

你的职业旅途

你正在自己的职业旅途上孤独跋涉吗?只为了通往你梦中的理想工作。就像一切充满新奇体验的冒险之旅,你心中的职业旅途当然要有一个明确要到达的目的地。 只有你非常明确了自己的兴趣与优势所在,才能找到与自己天赋和个性最为相符的行业,公司乃至职位。

你目前的当务之急应该是为自己的职业生涯做出最好的选择和决策。但是你也要考虑到一点,你的梦想和兴趣也会随着时间推移而有所改变。随着整个职场风起云涌而迅速变化的个人环境以及个人偏好,将需要你为自己的职业生涯以及其它相关人生规划作出一系列选择。

自我评估要求对自己进行严肃深刻的观察,并且要对自己的优势与劣势做出客观诚实的衡量。这是很多人在面临职业选择时最为棘手,但同时也是最为重要的一个部分。

了解你的可选项

对不同职业领域的熟悉,以及对不同工作的职责和所需技术的了解,将有助于你做出职业选择,使你找到那些和你的兴趣,个人品质最为相容的工作。

了解整个职场

你对整个行业以及趋势了解得越多,你就会对雇主需要什么样的人了解得更多,从而便于你权衡自己的决策,使你可以对自己进行有效的营销,顺利进入职场并且获得整个职业生涯的成功。

面试切忌六个小动作

2012-10-25 15:45:08 浏览:519次

边说话边拽衣角。求职者在面谈时,由于紧张或不适应,无意间会拽衣角或摆弄纽扣。这个小动作很容易让考官看出你的紧张焦虑,给人留下不成熟、浮躁的印象。

跷二郎腿或两手交叉于胸前。不停地轮换交叉双腿,是不耐烦的表现,而一直跷着二郎腿则会让考官觉得你没有礼貌。如果再把两手交叉放在胸前,那就表达出了拒绝或否决的心情。因此,求职时一定要注意坐姿端正,双脚平放,放松心情。

拨弄头发。频繁用手拂拭额前的头发,会透露出你的敏感和神经质,还会令人产生不被尊重的感觉。为避免这种习惯影响到面试的结果,求职者最好将长发扎起来,或将头发梳理整齐,这样既显得精神又能避免不经意间拨弄头发。

夸张的肢体动作。面试时适当的手势能帮助你更好地阐释自己的观点,不过动作太过活泼、夸张则会给人留下不稳重的印象。因此,面试时应以平稳、平实的态度为原则。

眼神飘忽。面试时两眼到处乱瞄,容易让主考官觉得这是一位没有安全感、对任何事都不抱有信任感的应试者。最好的方法是面带微笑,眼睛看着谈话者,同时头微微倾斜。

不停地看表。不论是在面谈或与人交谈时,不停地看时间,会让人产生压迫感。因此,求职者要把握好时间,千万不要频繁看表。

\"毕剩客\"求职要迈4道心理坎 先就业还是先择业

2012-10-25 15:43:39 浏览:259次

“毕剩客”求职要迈四道“心理坎”

很快就要进入“金九银十”的求职高峰期,求职机遇将更加广阔。但是对那些刚刚跨出校门的应届毕业生来说,面临的心理门槛依旧不少。某人才机构针对应届毕业生首次求职状况进行调查时发现,就业还是择业、如何谈薪资待遇、去哪里及选择公司等问题,最让毕业生犯愁,一些学生因为不能摆正求职心态,在毕业后迟迟没能找到满意的工作,网络上将这类群体称为“毕剩客”。人力专家因此提醒,不做校园“毕剩客”,应届毕业生求职要跨心理“四道坎”。

先就业还是先择业

到底是“先就业”?还是“先择业”?在接受调查的上千名应届毕业生中,六成毕业生对此选择“相当模糊”,模糊的原因是毕业生观点冲撞激烈。

反对“先就业后择业”的毕业生认为,一旦当你踏入某个领域工作后,真正想要跳出来肯定难如登天,转行不是轻易说转就能转的,没有经验积累,谁要一个“门外汉”?对“先择业后就业”,不少毕业生也有不同观点,认为如果这样做后果很可能是毕业后的很长一段时间,甚至几年内,会一次又一次地因为某些客观条件被心仪的企业拒之门外。“要知道,毕业生是有一定保质期限的,一旦超过时限,与其他新的应届生相比也就失去了竞争优势”,一毕业生坦白。

对此,人力专家建议,在“先就业”还是“先择业”这个问题上,毕业生要懂得审时度势,惟有如此,才能尽快摆脱毕业即失业的窘境。

无薪就业还是漫天要价

在调查大学生在应聘第一份如何与用人单位谈薪资问题时,毕业生回答亦相当“纠结”,整体看,毕业生处理此问题易出现“两个极端”,极少数毕业生“无薪就业”,多数毕业生“漫天要价”。

人力专家分析,在当前严峻的就业形势下,“无薪就业”看似见怪不怪,但事实上,一个人工作却不要薪水,不仅不合法也违背常理。《劳动合同法》明确规定,劳动报酬是劳动合同应当具备的主要条款之一。“无薪就业”显然违反《劳动合同法》的规定。

“无薪就业做法很荒谬,而漫天要价也要不得”。有些大学生觉得自己学业优秀、能说会道,就应该拿高薪。但是,学校和企业完全不同,在学校毕业生可能十分优秀,但不代表其一定能在企业生存。因此,找工作没“薪”不行,过于要“薪”也不行。如何把握好尺度,需结合自身情况和企业情况做出合理判断。

去一线城市还是小城市

前几年,“南下广深”一直是就业热门中的热门,调查发现,最近几年,风水逆转,应届毕业生求职“刮”起了“倒一线兴二线”城市之风,不过,在省城,大学生求职的地域难题并没有改变。

对调查中发现的问题,毕业生不妨在做选择前,构想一下未来,那块蓝图中的“要件”是需要大城市的现代化与高科技来达成,还是需要小城市的悠闲与平静来“拼装”?有了初步的构想,再来搜索一些现实信息。现在生存于一线城市与二线城市的人真实现状又是如何?给自己打个“预防针”。

那么,毕业生求职到底该选大城市还是小城市?答案是选择自己需要的,并适合自己的生活方式。

选大家闺秀还是小家碧玉

如果选择城市是选择生活方式,那么选择公司则是选“爱人”,是选名门望族中的“大家闺秀”还是选名不见经传的“小家碧玉”?接受调查的千余应届毕业生普遍表示“不好选择”。

大公司在毕业生眼里,戴上了薪水高、待遇好、有着良好的管理制度的标签,但在大公司里毕业生同样面临着一系列问题,比如升职难等。相对而言,小公司新人表现的机会更多、挑战更大。毕业生选择公司时考虑客观条件的好坏是必要的,但不要过分纠结公司的规模的大小、薪水的高低,而要看公司所提供的职位是否与你条件相符。

4招让你的求职信为简历“点睛”

2012-10-25 15:42:35 浏览:283次

1。告诉对方你为什么要应聘这项工作

求职者要在求职信中列举用人单位的优点及吸引人之处,要表达自己对加入到该用人单位的渴望和对该单位真诚的关心。你对用人单位历史、现状、未来的认识或对领导的关心,将为你赢得对方对你的好感。不过,描述要得体、中肯,语句中不要显露过分吹捧或有意讨好之嫌,以免对方厌恶,反而不利你的求职。

2。清楚地表述你希望承担的职责

在这一部分,你应说明你想应聘的行业与职位,但无须描述过于具体,太具体了容易缩小你的求职范围,或者与用人单位的要求对不上口径。你在行文时要留有一定的回旋余地,以便使职责同近的岗位也有选中你的可能。

3。凸现你的条件和能力,表达自己胜任工作的信心

在这一部分,你可以列举自己的专长和曾经获得过的成绩、荣誉等,以表明你具备应聘所需的条件。这样能增强用人单位对你的信任。

4。注意措辞得体,突出个性

写求职信时,你既要正确地评价自己,对自己的特长、优势、能力做具体而充分的介绍,也要保持态度谦虚、语气委婉,做到自信而不妄自尊大,自谦而不妄自菲薄。用词一定要显得诚恳、充满热情、有人情味,切不可枯燥、呆板、教条化。一份成功的求职信,往往是在真实的基础上,通过独具匠心、巧妙构思的包装,达到不同凡响的效果。另外,运用好的修辞手法,也可使你的求职信文采飞扬。有时,在信的末尾写上“请贵单位领导考虑我的请求”会显得平淡俗气,如改成“我渴望成为你麾下的一枚小卒子”,就显得生动活泼了。

做简历不得不说的四个“小”难题

2012-10-25 15:38:15 浏览:280次

求职者常常提到一个问题:为什么有招聘单位看过自己的简历,但却没有一个通知面试的电话打来?简历本身的质量还是决定着个人求职成败的关键。写好“基本格式”、“自我评价”、“教育经历”和“工作业绩”四个部分是制作一份简历的核心,而这也许是最让许多求职者头疼的问题。

什么样的格式是最保险的?

人人都知道要把简历的内容写好,但很多时候我们容易忽视了简历的基本格式。与简历内容需要突出个性不同,一般情况下,对简历基本格式的要求是中规中矩。那么,什么样的简历格式是最为保险的?

用纸 A4型的纸张,颜色一般为白色,不要带横格与方框。

字体、行距 各项目的名称应使用较粗、较大的一些字体与字号,以便同正文有所区别。此外,简历正文不宜排得太满,四周都应留出足够的页边空白。不要使用下划线。不用手写体和斜体,因为多数电脑对手写体和斜体的分辨率很低,如果HR用电脑处理求职材料,手写体和斜体会为你带来不利的影响。

页数 简历篇幅以一页为宜,即便你经历丰富,也最好不要超过二页。并且一定要把重点写在第一页。封面是HR越来越不认可的,除非你是学设计的否则不要加封面。

个人信息 让招聘官一目了然地知晓应征者的年龄、性别、住址、联系方法等,这部分通常出现在简历最前端。需要注意的是,婚姻状况、血型、身高等信息并不是必须写的信息,因此撰写这部分内容因以简洁、扼要为原则,切忌烦琐,干扰阅读重点。如果你是党员,请特别注明。照片也不是必须的,但如果招聘方有要求,请选择穿着打扮端正的照片。

写自我评价,如何才能不“词穷”?

在简历中,自我评价部分经常是紧随个人基本信息部分呈现的。对于这一部分,很多求职者苦恼于翻来覆去还是那几个词,实在是词穷了!正是求职者的词穷,导致习惯在简历中抓关键点的HR忽视了自我评价部分。不过既然HR看简历习惯直奔主题,到“工作经验”等部分寻求招聘关键词,那么求职者就要懂得对个人能力和工作经历进行提炼,将HR最关心的岗位关键词先呈现在“自我评价”中。针对应聘岗位,要用简洁的语言提炼出工作经历中最能展现个人能力的内容,勾起HR进一步了解你的欲望。记住一句话,“人无我有,人有我优!” “一纸简历通天下”的时代早已过去,求职者需要针对不同的岗位对自己的简历进行包装,“自我评价”也不例外。当然,包装不是作假,而是要求你针对职位要求或公司情况,有所侧重、有所强调,更加有针对性。前程无忧特邀专家李淼先生这样看待“自我评价”:“HR在简历的自我评价部分最想看到的是求职者对自己、对公司目前所招聘职位的了解,还有相对于招聘岗位的匹配程度。”

教育经历不显眼,怎么办?

在相关调查中,许多人表示,在制作简历时会担心自己的“教育经历不够显眼”而影响找工作。其实,据前程无忧论坛的部分HR网友爆料,除了部分对院校出身和专业技能有特殊要求的岗位,多数普通岗位在招聘时对应聘者的教育经历不会过分关注。无论显眼与否,教育经历落到了简历上已既成事实,与其刻意“妆点”,不如考虑下:如何把包括学校履历、奖励和证书、校内工作情况(学生会、社团等)在内的教育经历部分编排好?该突显哪些部分?而哪些部分是不用你花过多笔墨的?

哪怕你就读的是最好的学校、研究的是最牛的课程、师从的是最有名的老师,也不要在简历中花笔墨去介绍你的学校、课程、老师等等„„因为这些只能代表你有此经历,但并能不反映你自己的贡献。

如同学校履历一样,你在简历中对奖励和证书的来龙去脉无需多加说明。如果你有很多的证书,建议进一步地细分类别,归为IT技能证书、语言能力证书、职业技能证书、其他证书等。

不少应届生求职者会比较看重校内工作经历这一项,担心自己没有的话会落于人后,进而想夸大一下已有的,乃至伪造一些莫须有的。可要是为了一段并不吃重的校内经历而坏了诚信,恐怕太得不偿失了。 如何让“岗位职责”

变身为“工作业绩”?

在前程无忧论坛日前举办的专家在线点评简历活动中,几乎90%以上的简历都存在着一个严重问题,即求职者在“工作经历”一栏中通篇描述的都是岗位职责和日常工作内容,而对于自己工作的业绩和成果,却只字未提。罗列出你之前做过什么并不是最重要的,最重要的是让HR知道你的工作绩效如何、有哪些工作成果。可偏偏不少人就在这最重要的一项上败下阵来。

在简历中“工作经历”一栏里填的都是工作职责,对HR来说几乎毫无参考和评估的价值。对于这一项,一定要转变表述方式,体现过去的工作成果是你的首要任务,而工作职责和工作内容是工作中人人都要遵从的标准,并不能说明你在工作创造的价值。区分这两个概念,是写好工作经历这部分内容的关键所在。

列出你过去的工作成绩,是为了展现你的核心竞争力。要尽量提供个人简历中提到的业绩和能力的证明资料,并作为附件附在个人简历的后面。一定要记住是复印件,千万不要寄原件给招聘单位,以防丢失。在能力或业绩总结中要突出自己主要的“卖点”和成功案例——这一切都应当与你想要应聘的职位紧密结合。你可以用头衔、嘉奖来突出所取得的成就。头衔意味着你在公司的地位,更意味着你的职责;嘉奖意味着他人对你的客观肯定。

对于业绩平平的“路人甲”型求职者,该怎么吸引HR的目光呢?答案是呈现细节,展现自己解决问题的能力。最好是用数字来阐述工作业绩。例如,每个月你的销售额是多少;你帮助客户解决了多少问题或获利多少;你谈下多少客户;完成某个项目,你为公司节省多少成本等。量化工作业绩,不仅是写简历的重要技巧,在日常工作中你也要树立这样的意识,对提升能力和效率大有益处。

1、如果你是第一次制作简历,建议你使用规范的简历模板,比如前程无忧提供的简历模板。

2、简历制作完成后,应仔仔细细、从头到尾再读一遍,检查文字是否顺畅、有没有出现错别字。

3、不要遗漏手机号码,这是HR与你联系的首要途径。

4、日期或数字的写法前后要一致,不要前面写“2012年9月”,后面是“2012.9”。

5、不要用水印,这样会影响文字的呈现效果。

4招让你的求职信为简历“点睛” 2012-10-25 15:42:35 浏览:284次 1。告诉对方你为什么要应聘这项工作

求职者要在求职信中列举用人单位的优点及吸引人之处,要表达自己对加入到该用人单位的渴望和对该单位真诚的关心。你对用人单位历史、现状、未来的认识或对领导的关心,将为你赢得对方对你的好感。不过,描述要得体、中肯,语句中不要显露过分吹捧或有意讨好之嫌,以免对方厌恶,反而不利你的求职。

2。清楚地表述你希望承担的职责

在这一部分,你应说明你想应聘的行业与职位,但无须描述过于具体,太具体了容易缩小你的求职范围,或者与用人单位的要求对不上口径。你在行文时要留有一定的回旋余地,以便使职责同近的岗位也有选中你的可能。

3。凸现你的条件和能力,表达自己胜任工作的信心

在这一部分,你可以列举自己的专长和曾经获得过的成绩、荣誉等,以表明你具备应聘所需的条件。这样能增强用人单位对你的信任。

4。注意措辞得体,突出个性

写求职信时,你既要正确地评价自己,对自己的特长、优势、能力做具体而充分的介绍,也要保持态度谦虚、语气委婉,做到自信而不妄自尊大,自谦而不妄自菲薄。用词一定要显得诚恳、充满热情、有人情味,切不可枯燥、呆板、教条化。一份成功的求职信,往往是在真实的基础上,通过独具匠心、巧妙构思的包装,达到不同凡响的效果。另外,运用好的修辞手法,也可使你的求职信文采飞扬。有时,在信的末尾写上“请贵单位领导考虑我的请求”会显得平淡俗气,如改成“我渴望成为你麾下的一枚小卒子”,就显得生动活泼了。

做简历不得不说的四个“小”难题 2012-10-25 15:38:15 浏览:281次

求职者常常提到一个问题:为什么有招聘单位看过自己的简历,但却没有一个通知面试的电话打来?简历本身的质量还是决定着个人求职成败的关键。写好“基本格式”、“自我评价”、“教育经历”和“工作业绩”四个部分是制作一份简历的核心,而这也许是最让许多求职者头疼的问题。

什么样的格式是最保险的?

人人都知道要把简历的内容写好,但很多时候我们容易忽视了简历的基本格式。与简历内容需要突出个性不同,一般情况下,对简历基本格式的要求是中规中矩。那么,什么样的简历格式是最为保险的?

用纸 A4型的纸张,颜色一般为白色,不要带横格与方框。

字体、行距 各项目的名称应使用较粗、较大的一些字体与字号,以便同正文有所区别。此外,简历正文不宜排得太满,四周都应留出足够的页边空白。不要使用下划线。不用手写体和斜体,因为多数电脑对手写体和斜体的分辨率很低,如果HR用电脑处理求职材料,手写体和斜体会为你带来不利的影响。

页数 简历篇幅以一页为宜,即便你经历丰富,也最好不要超过二页。并且一定要把重点写在第一页。封面是HR越来越不认可的,除非你是学设计的否则不要加封面。

个人信息 让招聘官一目了然地知晓应征者的年龄、性别、住址、联系方法等,这部分通常出现在简历最前端。需要注意的是,婚姻状况、血型、身高等信息并不是必须写的信息,因此撰写这部分内容因以简洁、扼要为原则,切忌烦琐,干扰阅读重点。如果你是党员,请特别注明。照片也不是必须的,但如果招聘方有要求,请选择穿着打扮端正的照片。

写自我评价,如何才能不“词穷”?

在简历中,自我评价部分经常是紧随个人基本信息部分呈现的。对于这一部分,很多求职者苦恼于翻来覆去还是那几个词,实在是词穷了!正是求职者的词穷,导致习惯在简历中抓关键点的HR忽视了自我评价部分。不过既然HR看简历习惯直奔主题,到“工作经验”等部分寻求招聘关键词,那么求职者就要懂得对个人能力和工作经历进行提炼,将HR最关心的岗位关键词先呈现在“自我评价”中。针对应聘岗位,要用简洁的语言提炼出工作经历中最能展现个人能力的内容,勾起HR进一步了解你的欲望。记住一句话,“人无我有,人有我优!” “一纸简历通天下”的时代早已过去,求职者需要针对不同的岗位对自己的简历进行包装,“自我评价”也不例外。当然,包装不是作假,而是要求你针对职位要求或公司情况,有所侧重、有所强调,更加有针对性。前程无忧特邀专家李淼先生这样看待“自我评价”:“HR在简历的自我评价部分最想看到的是求职者对自己、对公司目前所招聘职位的了解,还有相对于招聘岗位的匹配程度。”

教育经历不显眼,怎么办?

在相关调查中,许多人表示,在制作简历时会担心自己的“教育经历不够显眼”而影响找工作。其实,据前程无忧论坛的部分HR网友爆料,除了部分对院校出身和专业技能有特殊要求的岗位,多数普通岗位在招聘时对应聘者的教育经历不会过分关注。无论显眼与否,教育经历落到了简历上已既成事实,与其刻意“妆点”,不如考虑下:如何把包括学校履历、奖励和证书、校内工作情况(学生会、社团等)在内的教育经历部分编排好?该突显哪些部分?而哪些部分是不用你花过多笔墨的?

哪怕你就读的是最好的学校、研究的是最牛的课程、师从的是最有名的老师,也不要在简历中花笔墨去介绍你的学校、课程、老师等等„„因为这些只能代表你有此经历,但并能不反映你自己的贡献。

如同学校履历一样,你在简历中对奖励和证书的来龙去脉无需多加说明。如果你有很多的证书,建议进一步地细分类别,归为IT技能证书、语言能力证书、职业技能证书、其他证书等。

不少应届生求职者会比较看重校内工作经历这一项,担心自己没有的话会落于人后,进而想夸大一下已有的,乃至伪造一些莫须有的。可要是为了一段并不吃重的校内经历而坏了诚信,恐怕太得不偿失了。 如何让“岗位职责”

变身为“工作业绩”?

在前程无忧论坛日前举办的专家在线点评简历活动中,几乎90%以上的简历都存在着一个严重问题,即求职者在“工作经历”一栏中

第12篇:招聘专员岗位职责

招聘专员岗位职责

1、根据公司人力资源规划,协助部门领导建立并完善公司各种员工招聘制度,并根据需要进行及时调整、修改;

2、按照公司阶段性招聘完成人才的信息发布、收集、初步筛选、初试;

3、参加招聘会,招募适合的人才;

4、电话通知面试者到公司参加面试;

5、面试的接待工作;

6、对面试者初试情况做出评价,与用人部门领导进行沟通;

7、给用人部门传递下一步的复试安排;

8、员工求职、入职手续的办理;

9、入职员工资料手续的移接交;

10、人才招聘网站的维护;

11、招聘费用的申请、报销;

12、做好简历管理与信息保密工作;

13、熟悉公司人力资源规章制度及招聘岗位职责,对应聘者进行解答;

14、每月对公司各项目在职人员进行信息、人数汇总,统计集团人员数量;

15、完成直接上级交办的其他工作。

共计1页 1

第13篇:招聘主管岗位职责

招聘主管

本职工作:负责建立和完善招聘体系;招聘渠道的建立与评估;公司员工人员储备情况管理;招聘计划的制定;招

聘的有效实施;协助人事经理制定完善公司各项规章制度。

【职责与任务】

职责一:建立和完善公司招聘体系及流程

工作任务: 1) 根据公司规章制度制定并完善招聘流程,不断优化招聘流程;

2) 监督各部门严格执行招聘流程。

职责二:制定招聘计划

工作任务: 1) 根据公司现有编制及各部门发展需求,协调、统计、控制各职能部门的人员招聘需求;

2) 根据公司人员招聘的需求,编制年度,季度,月度人员招聘计划;

3) 合理配置各部门人员。

职责三:招聘渠道的建立

工作任务: 1) 负责拓展招聘渠道,与相关单位建立友好关系,及时沟通;

2) 负责招聘渠道的建立;

3) 负责招聘渠道使用后的评估与反馈。

职责四:人才储备情况管理

工作任务: 1) 时刻掌握公司员工的入、转、离情况并及时填补空缺岗位;

2) 根据各部门人员异动情况调整招聘计划,做好人才储备情况。

职责五:招聘工作的有效实施

工作任务: 1) 负责根据不同职位,不同需求正确选择招聘渠道;

2) 负责简历的甄选,做好沟通和解释工作,确保应聘人员基本素质符合要求,需要时进行必要的背景

调查;

3) 负责招聘会计划定制,前期与相应单位的沟通,相应物资的采购申请,会场的现场布置;

4) 负责招聘后的评估与总结工作,不断改进招聘方法,提升招聘效果;

5) 负责校园双选会的计划定制与有效实施。

6) 负责制定公司招聘管理制度,对招聘成本控制和分析,协调部门人员,有效配合招聘的整体实施。

职责六:其它事务性工作

工作任务: 1) 负责协助人事经理完善公司各职位的岗位职责;

2) 负责部门发文等文件的起草工作;

3) 完成人事经理交代的其他工作。

第14篇:人员招聘:岗位职责

销售/业务代表 岗位职责:

1、根据公司销售计划及销售指标完成销售任务;

2、负责了解行业信息,获得新客户的资料,从而进行有效沟通开发新客户;

3、通过有效沟通了解客户的需求, 寻找销售机会,

4、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

5、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

任职要求:

1、性格开朗,擅长沟通;

2、学习能力、领悟能力强;

3、思路清晰,反应敏捷;

4、25周岁以上,形象气质佳,大专以上学历,最好是电子、化学、模具等相关专业。

5、2年以上电子类产品销售工作经验

6、有驾驶证

销售助理 岗位职责

1、公司官网及互联网营销平台(阿里,阿里国际站,亚马逊)的维护,推广,提升;

2、通过与客户有效、及时的沟通,了解客户需求, 寻找销售及合作的机会;

3、

4、

任职要求:

1、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,形象气质佳

1、大专及以上学历,2年以上工作经验

2、有责任心、工作认真负责、吃苦耐劳;具有良好的客户服务意识以及较好的心理素质;

3、英语四级或以上,能熟练浏览国外信息并与外国客户沟通;

4、有较强的沟通能力,具有亲和力;有团队协作精神。

平面设计

平面设计主管招聘

工作职责:

1、负责公司产品的拍摄、图片处理、美化等创意与设计

2、负责公司平面广告,产品宣传手册、折页等宣传材料的设计

3、负责公司电商,网络平台产品图片的修图、详情页制作、广告图设计制作

4、负责公司展厅陈列设计、展会、活动等

任职要求:

1、熟练操作Photoshop;CorelDraw;CAD等相关常用软件

2、能独立完成公司画册、折页、修图、展架、广告牌、vi的设计升级等工作

3、有2年以上产品为核心的平面设计经验,能教好的把握色彩,内容与版面的布局

4、工作积极主动、认真细致,有想法、能抗压、会沟通协调;

公司工作环境舒适,工作时间为,早上8:00-12:00 下午13.00-17:00 周日休息 1.

岗位职责:

1.负责新客户开发和市场拓展。通过邮件,电话等锁定及跟踪客户,并与客户深入沟通,了解客户需求,扩大和促成新订单及合作,公司提供平台:阿里巴巴国际站,亚马逊,国内展会.;

2.负责阿里巴巴国际站产品发布,邮件回复;3.负责跟踪订单的报价,谈判,签订合同,全程跟进订单的生产,出货,物流等相关环节; 4..负责维护和服务新老客户。及时收集客户意见,投诉和并及时向相关公司生产,技术等相关部门沟通,处理。

岗位要求:

1、大专以上学历,英语四级及以上,有较好的英语听、说、读、写能力,口语流利;2.具有良好国外市场开拓能力和商务谈判能力,能独立开发及维护客户;

3.2年以上工作经验,工作认真、负责、主动、有灵活的应变能力,良好的沟通能力,较强学习能力,适应能力,

4.熟悉阿里巴巴国际站,其它互联网操作;

5.有电子、美容产品,小家电,化工等相关经验优先;

福利待遇:

1.新入职业务员后公司分配1-2位现有客户,同时开发新客户,在未开始计算新客户销售业绩时月度工资幅度大概是4500以上,工资不封顶是根据业务员个人业绩计算;2.工作时间:单休,6天8小时;8:00-12:00,13;00-17:00 3.国家规定节假日正常放假;带薪年假;带薪婚假、产假

4.公司设有全勤奖、工龄奖、绩效奖、年终奖、岗位津贴等多种奖项;5.工资方案:底薪+提成(详见提成方案)

6..其他福利:新客户开发奖金(300-2000元一个新客户),年度奖金

第15篇:招聘助理岗位职责

招聘专员岗位职责

1、全面负责公司内部的人才招聘工作。

2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划。

3、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求。

4、发布职位需求信息,做好公司形象宣传。

5、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排人员应聘面试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(初试),对应聘者进行初步面试(初试)考核打分,出具综合评价意见。

6、组织相关用人部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求。

7、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通。

8、招聘费用的申请、控制和报销。

9、总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告。

10、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,尽量采用结构化面试方式,提高招聘活动效率。

11、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作。

12、搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规。

13、与各地区劳动保障,人才,学校沟通联系,对应届毕业实习学生的就业问题达成共识。

14、跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司。

15、熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。

招聘工作流程

程序名称:招聘计划程序 主管部门:人力资源部

说明:

用人部门负责人填写需求申请表,制定岗位描述,交人力资源部主管审核。 人力资源部招聘主管根据年度规划进行审核,规划以内审批后交招聘专员;规划以外的,需求部门填写申请增编表,人力资源部经理批准后,转招聘专员。

程序名称:计划审批程序 主管部门:人力资源部

说明:

1.招聘专员根据需求申请表和岗位描述书,确定信息发布的方式,并预算经费及相关材料,填写招聘计划表,交人力资源部主管审批。

2.人力资源部主管审核招聘计划表,提出修改意见,招聘专员重新填写招聘计划表,交人力资源部主管审核,通过后转入信息发布程序。

程序名称:信息发布程序 主管部门:人力资源部

说明:

1.招聘专员确定信息发布的内容及时间、渠道,与相关协作单位联系,办理相应的手续。 2.协作单位进行信息发布制作、设计,招聘专员进行修改,确认之后,由协作单位发布信息,转入应聘申请程序。篇2:招聘专员岗位职责

二、招聘专员岗位职责

招聘专员的主要职责是协助招聘主管完善公司的招聘体系,并负责招聘工作的具体实施,其具体职责如表3-2所示。

第16篇:招聘专员岗位职责

招聘专员岗位职责

1、全面负责公司内部的人才招聘工作;

2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划;

3、协助上级完成需求岗位的职务说明书;

4、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;

5、发布职位需求信息,做好公司形象宣传;

6、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(笔试),对应聘者进行初步面试(笔试)考核,出具综合评价意见;

7、组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;

8、对拟录用人员进行背景调查,与拟录用人员进行待遇沟通,完成录用通知;

9、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;

10、招聘费用的申请、控制和报销;

11、总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告;

12、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,提高招聘活动效率;

13、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作;

14、搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规;

15、跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司;

16、熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。

第17篇:行政类岗位职责[优秀]

行政办公室人员岗位职责

1、负责办公室日常办公制度维护、管理。

2、负责办公室各部门办公后勤保障工作。

3、负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。

4、在公司未建立人力资源部门之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理职责。

5、处理公司对外接待工作。

6、组织公司内部各项定期和不定期办公室行政人员工作职责集体活动。

7、协助总经理处理行政外部事务。

8、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。

是个很繁琐的职务:鸡毛蒜皮的小事一大堆(每个公司行政部门都有其独特的部门职责,但大体的事情很相近)),每天要做的事基本相同。

1、如果你公司有考勤系统(上下班打卡,请事、病、婚、丧假等),那么你的工作内容之一就是统计每月(有些部门领导比较无聊,会要求你每天都统计)的员工出勤率

2、一般公司的行政部门也是该公司的人事部门,你作为行政人员还得筛选合适的面试人员、通知面试时间、最后汇总面试人员资料及通知合格人员上班

3、有些行政部门就2个人,那么小职员的你可能还有兼带前台和普通文员(俗称打字员:有些文件都会找你来打)两种身份

3、购买办公用品:卷筒纸、笔、打印及复印耗材(硒鼓、a4纸)、电脑耗材(电源插座),反正只要是公司里经常会用到的东西都会让你去采购!(肥差,相当于一般意义上的采购人员,很多回扣诱惑将会出现在你面前)

4、邮寄:把每天要寄的快件按本地和外地先整理好,然后通知相关人员来取。(也是个肥差,特别是寄往外地的ems快件,如果公司每月寄件够多,那么你的回扣所得将于你的正常工资水平成1:1的正比,甚至可能还多个几百元钱!到时就看你能不能抵的住诱惑了,我做行政人员的时候,光这项每个月就可以拿到2000多元的回扣:暴了太多秘密了,我真怕出门被人砍哦)

5、员工的养老福利、公积金帐户开设、转移等都需要你亲自去各个街道、职业中心去办理:辛苦差事,典型的吃力不一定能讨好的差事。搞得不好的话,不但会被领导批评,还得造到当事人的强烈指责。篇2:公司行政部人员岗位职责

行政部人员岗位职责

岗位名称:行政部负责人(1人)

直接上级:总裁

下属岗位:后勤主管、前台、行政文员、电脑网络维护员、司机班长、

司机、清洁工、厨工

管理权限:受总裁的委托,行使对公司行政后勤、总务工作的协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。 主要职责:

1、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;

2、公司行政规章制度的制定、监督、执行,收集和了解公司各部门的工作动态,加强与有关部门协作配合;

3、代表公司负责来宾的接待事宜,做好公司的接待安排;

4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核;

5、负责对公司财务工作的监管,办公,接待业务费用的审核;

6、负责公司发展规划、行政预算的编制;

7、负责召集公司办公会议,检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况;

8、负责公司办公用品和固定资产的购买、管理、分配和维修,做好物品进、出、存统计核算工作,采购严格按照采购流程进行;

9、统计员工考勤和处理各种请假,合理分配各部门公车的使用;

10、做好公司租金、水、电,员工宿舍的管理工作;

11、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。

岗位名称:前台文员(2人)

直接上级:行政部负责人

下属岗位:无

主要职责:

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的服务规范,熟悉掌握泡茶的方法,保持良好的礼节礼貌;

3、对客户的投诉电话,谨慎处理,并做好记录;留意传真机的最新传真,把传真件归类;

4、负责公车使用登记及管理公车钥匙,做好相关人员进出的记录,特别是采样人员的外出记录;

5、负责检测部检测样品交接和各类任务通知单的填写及检测报告的快递并跟踪检测报告的寄送情况;

6、负责公司员工每天的报餐,跟进消餐与增餐的情况并与饭堂协调好员工用餐事宜;

7、熟悉饭店和酒店及车票,船票、机票的预定方法,并清楚其预定电话;

8、负责公司室内植物日常的养护,熟悉室内植物的养护方法,定时

定量地浇水;

10、接受行政的工作安排,协助做好行政部的相关工作。

岗位名称: 行政文员(2人)

直接上级: 行政部负责人

下属岗位:无

主要职责:

1、协助采购办公用品,负责统计办公用品的库存情况,做好办公用品的领用登记,每一至两个月做一次采购计划,保证办公用品的正常供给;

2、负责公司接待用品的管理:如茶具的清洁与摆放,保证接待用品,如茶叶、一次性纸杯正常供应等;

3、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作;

4、协助后勤人员的工作,如:中午取饭、办公用具的简单维修等等;

5、负责公司的传真收发和办公文件、文档等档案管理事务;

6、认真对待公司领导临时交办的事项。

岗位名称:后勤主管(1人)

直接上级: 行政部负责人

下属岗位:司机班长、司机、电脑维护员

主要职责:

1、负责贯彻公司领导指示,做好上下联络沟通,及时准确向领导反映情况、反馈信息、配合领导搞好本部和各部门之间相互配合、综合协调工作;

2、负责员工每天午饭的取送,保证公司所有员工的午餐准时送达公司;

3、负责公司绿色植物的养护。按植物对阳光的需求,定期把植物搬到阳光充足的地方,保证室内植物的健康生长,定期对需要修理的植物修枝剪叶;

4、负责公司车辆的养护、维修和年检工作;

5、协助公司各部门的采购工作和检测部的外出采样工作;

6、每月定期检查单位及员工宿舍的水电以及与之配套的设施好坏,并负责水电设施的维修工作,能修则修,尽量节约公司费用开支;

7、落实安全责任制,维护单位内部治安秩序,预防犯罪、刑事案件和灾害事故的发生,保护单位财产安全,确保公司顺利运营;

8、服从行政部的工作安排,按时完成上级领导交办的其他工作任务。

岗位名称:司机班长(1人)

直接上级: 后勤主管

下属岗位:司机

主要职责:

1、司机班长负责日常用车的组织、管理、合理调配车辆使用;

2、协助公司车辆的养护、维修和年检工作,重点做好交通安全的宣

传和学习;

3、负责组织司机班交通安全的学习和宣传工作;

4、严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、忠于职守,积极为公司服务;

5、严格执行交通法规,讲究职业道德,遵守社会公德,牢固树立“安全第一”的思想。按时出车,不违章严防交通事故;

6、严禁酒后驾车,严禁疲劳驾驶。不开斗气车,不超速行驶,不开带病车上路,杜绝人为事故发生;

7、模范遵守《交通法规》对驾驶员的“十三”不准的规定,积极参加交通安全学习,不断提高自身的业务素质和驾驶技能,确保行车安全;

8、积极完成领导交办的临时性工作和出车任务;

9、完成公司及行政部交给的其它工作任务。

岗位名称:司机(3人)

直接上级: 司机班长

下属岗位:无

主要职责:

1、公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度;篇3:行政类岗位职责标准

行政管理各岗位的任职条件和岗位职责及完成成果的标准

一、行政主管

知识背景:

1.管理、师范类、行政类相关专业本科以上学历。 2.具备系统的行政管理专业理念知识。 3.熟悉相关行政政策、法律、法规。 4.掌握与工作相关的计算机及信息系统应用知识。

任职经验:

三年以上的相关工作经验。

能力技巧:

1.较强的管理能力;

2.良好的写作、阅读和理解能力; 3.熟练使用办公软件;

4.熟练使用操作办公自动化设备

态度及职业道德:

1.做事客观、严谨负责、踏实、敬业; 2.工作细致认真,谨慎细心、责任心强; 3.具有很强的人际沟通协调能力,团队意识强。

岗位职责: 1.协助经理安排、落实行政服务支持工作。 2.组织办好会议、接待等各项活动。 3.协助制定、监督、执行公司行政规章制度。 4.组织公司办公费用的计划。 5.管理公司的公共卫生。 6.发放日常福利、节日福利。 7.管理公司的车辆。 8.行政工作的整体协调。 9.公司票务的管理。

10.完成直属上司交办的临时性工作。

提交成果标准:

1.根据公司领导指示,及时,有效地完成服务支持工作,保障公司事务的正常运行。 2.会议组织地点、物资准备就绪、后勤保障工作到位。 3.制定出和公司实际情况相结合的,实际可行的制度。 4.根据公司实际运营情况,组织行政费用预算,具有科学性和可行性,能为公司整体

的行政费用预算提供数据支持。 5.划分清洁区,制定卫生责任区。 6.福利发放及时、无延发、误发情况;公司申购礼品及时采购,保证质量。 7.车辆清洁、外观完好、车况良好、运行及时,有效保障公司业务用车。 8.有效沟通,及时解决,及时上报工作进度。 9.根据公司领导和业务部门需求准确、及时预订、修改航班信息。 10.及时,有效完成上级领导安排的临时行任务。

二、行政专员

知识背景:

1.管理、师范类、行政类相关专业大专以上学历。 2.具备系统的行政管理专业理念知识。 3.熟悉相关行政政策、法律、法规。 4.掌握与工作相关的计算机及信息系统应用知识。

任职经验: 3年以上岗位工作经验,有过集团公司的工商年检的经验,1年以上行业工作经验。 能力技巧:

1.组织运筹能力。 2.应变、适应能力。 3.沟通、表达能力。 4.人际交往能力。

5.协调、授权、管理能力。 6.知识更新、运用能力。 7.认识自我的能力。

态度及职业道德:

1.有较强的责任感,能以身作则,公私分明。 2.具有极强的组织、实施、协调、执行能力。 3.能改进现有工作流程,提出合理建议,寻求更有效的解决方法。 4.具有事业心,为更好的达到工作目标,主动学习,注重创新。 5.具有较强的亲和力,热情、进取。

岗位职责

1.依据相关部门规定按时进行公司各证照的年检、变更工作以保障公司正常合法营运。 2.保障公司资产的合理购置、调配、使用和维护,合理控制费用。 3.办公用品的购买、管理和发放工作; 4.外部客户的关系维护。

5.统筹管理公司后勤支持,保障后勤服务的及时有效性。 6.公司水电费、通讯费用的及时缴纳。 7.完成直属上司交代的临时性任务。

提交成果标准:

1.公司证照有效、按时进行工商年检、保障公司运营使用。 2.资产购置及时、性价比高、账实相符、领用、管理有据可查。 3.及时采购、分发,有科学合理的库存,具有详细的出入库和领用记录。 4.和外部客户建立健康、良好的合作关系。 5.后勤保障有力,及时提供服务,无投诉。 6.无费用拖欠、公司通讯畅通。 7.遇事无推诿、及时、高效完成;

三、档案管理员

知识背景

1.档案管理类相关专业专科以上学历或相当程度; 2.了解行业中先进的管理经验。 3.全面了解档案管理业务知识,有档案管理员专业职称; 4.熟悉公司的生产经营情况。 5.熟悉相关行政政策、法律、法规

任职经验

从事档案管理相关工作2年以上的工作经验;

能力技巧:

1.事务处理能力,合理安排工作计划,及时、正确的完成各项工作。 2.理解能力,能够准确把握本身定位、工作内容。 3.较强的学习和运用能力。 4.较强的判断能力和解决问题的能力。 5.清晰的表达能力。

态度及职业道德

工作态度严谨;

具有较强的保密意识,工作细致认真,富有条理性,接受过专业培训。

计算机运用,能够运用计算机处理日常业务。

岗位职责 1.负责资料的收集、归档。 2.负责档案的妥善保管和定时销毁。 3.负责档案的开发利用管理。 4.协助处理公司内外部发文的归档管理。 5.负责对分公司的档案管理进行工作指导。 6.固定资产管理。

7.参与档案管理方面的制度建设,提供可行性意见。 8.工装管理

9.行政后勤保障工作。

提交成果标准

1.定期收缴各部门需要立卷、归档的文件资料;对零散的文件整理、立卷、归档;对

工程项目资料分阶段或全部竣工验收后进行收集、归档。 2.将档案资料分门别类按编号顺序专柜存放,定期进行档案清查、核对,做到账物相

符,及时修补或复制破损、褪变的档案,对不符合要求的案卷进行加工,对补充归档的文件进行整理编目,符合销毁条件的档案,按规定销毁 3.对档案资料进行价值鉴定和保管期限的划分。拟写档案目录,概要地揭示档案主要

内容,提供便利的查找线索,逐步在oa平台上进行数据录入,便于公司成员的检索查询 4.内外部发文根据类别进行详细的分类管理,收发文有痕迹(签字)、查询快捷; 5.业务指导,负责对公司各部室档案的形成、积累、整理和归档管理进行检查、监督、业务指导,对子公司档案管理进行指导;督促其按时将有关档案资料移交档案室保管,监督有关档案的销毁,做好保密工作。 6.固定资产管理:制作详细的资产台帐,季度和年度进行盘点,并递交详细报告,每

月对资产进行巡查,资产调拨、使用、维修须有详细过程记录,健全资产信息数据; 7.提供科学、合理的档案制度建设方面的建议; 8.根据公司的工装管理制度要求制作工装; 9.遇事无推诿、及时、高效完成。

四、信息开发专员

知识背景

1.统招计算机信息化管理或相关专业本科以上学历。 2.了解一种以上软件开发工具及sql数据库,具备信息化系统开发与实施经验。 3.深入了解100人以上公司或集团公司的基本业务操作流程。 4.具备基本的软硬件故障排除的基本知识。 5.熟悉企业内部局域网的搭建。 6.熟悉oa、sap、erp的推广与运行管理。

任职经验

三年以上企业信息化建设和管理经验。

能力技巧

1.较强的学习能力。

2.较强的适应能力,能适应临时性工作安排。 3.能适应较大强度的工作压力。 4.有快速的软硬件排除能力。 5.具备基本的图片和视频处理能力。 6.具有较强的人际交往、沟通能力 7.具有较强的知识学习更新能力。

态度以及职业道德 1.良好的服务意识。 2.良好的保密意识。 3.具有高度的责任心。

岗位职责

1.负责公司整体的信息化建设规划。 2.信息化项目建设(主要是信息化系统的二次开发,基本表单的制作)。 3.信息系统数据备份。

4.公司电脑设备的基本软硬件的维护。 5.公司弱电(电话、网络宽带,带宽的设置)维护。 6.提出信息化建设方面的改善意见。 7.负责公司局域网的搭建和维护。 8.解答并协助处理公司员工在oa系统使用过程中以及计算机应用方面遇到的各种问 题。

提交成果标准

1.提出公司信息化建设的整体方案。 2.在使用过程中根据公司发展需求对现有的oa系统做出及时开发,以适应公司需求。 3.每周至少两次对服务器进行数据备份。 4.每月进行巡查,发现故障和问题及时解决。需要送修设备提出送修意见。 5.保障公司通讯畅通、网络畅通同时保障网络环境的健康。 6.发现信息化建设存在问题及时提出可行性建议。篇4:行政管理岗位职责

岗位职责

一、行政管理部长工作职责:

1、协助者——协助总经理建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系。 *组织体系:公司组织架构、部门设置、岗位配置等; *工作体系:工作计划、目标、考核等。

2、管理者——做好公司日常行政工作管理、日常工作。 1)公司公章的使用与保管; 2)小车管理; 3)重要资料管理(含合同、文件、报表资料等); 4)食堂管理; 5)卫生管理; 6)接待管理等。

3、协调者——负责对外、对上、本公司各部门的联系与协调; 1)对外:银行、税务、工商、钢厂、客户及政府部门等; 2)对上:集团公司、股份公司、总经理等; 3)对内:各部门之间、员工之间。

4、监督者——组织制订和完善各项管理制度、工作流程,组织实施和进行有效监督。 1)制度完善,对相关制度补充完善; 2)相关规定,根据本公司的实际情况制定规定; 3)工作流程,岗位工作流程、日常工作流程; 4)检查、督促、考核、完善。

5、宣传者——对公司品牌、企业文化进行有效指导,作好宣传工作。 1)创建公司品牌; 2)宣传公司品牌; 3)推进企业文化建设,在宣传集团企业母文化的前提下,形成本公司的独特子文化。

6、创新者——对公司的管理、部门工作的创新、献计献策,富有成效。 1)绩效考核方案力争做到最优; 2)部门工作有特色;

3)培训员工措施得力; 4)团队建设效果显著。

7、实施者——管理部所有的各项工作,归根结底,部门负责人要带头执行,作出榜样,做好表率。

1)执行力的检验; 2)把自己变成内行; 3)成为职业高手; 4)体现自身价值。

二、管理部长的权限:

1、指导权——对本部门在业务上进行指导。 1)行政事务; 2)人事报表; 3)绩效考核; 4)日常工作。

2、审核权——对本公司各项费用进行登记审核。 1)接待费用; 2)报销费用(手机费、差旅费等); 3)协调费用; 4)采购物品; 5)食堂费用; 6)办公费用。

3、解释权——对公司的各项管理制度规定进行正确的解释。 1)界定权限; 2)正确释疑; 3)把握尺度。

4、调档权——对有关管理部方面的情况,需要查询时,有权调阅公司档案。

5、监督权——对员工的工作和执行公司规定和决议等有指导、监督和检查的权力。 1)员工的行为规范; 2)劳动纪律; 3)完成任务情况; 4)培训、学习方面。

6、建议权——对直接下级岗位配置、人员任用有建议权和奖惩建议权。 1)岗位设置; 2)人员配置; 3)工作建议; 4)奖惩方案。

7、考核权——对直接下级和分公司业务完成情况进行考核。 1)部门员工完成情况考核; 2)分公司绩效考核,兑现绩效考核。

8、联络权——代表公司进行联络工作。 1)对外的联络:银行、税务、钢厂、政府; 2)对上的联络:集团、股份公司; 3)对内的联络:物流系统内部沟通。

三、行政管理部长工作要求及当年要做工作:

(一)素质要求:

1、对企业文化的认同;

2、身体健康、思维敏捷;

3、熟悉公文写作,有一定文化法律知识;

4、熟悉常用办公软件系统及相关应用软件的操作(推行erp系统);

5、熟悉钢材业务知识,具有一定的管理水平和良好的沟通能力;

6、有敬业精神;

7、廉洁自律,具有团队协作精神;

8、积极乐观,奋发进取,心理素质好。

(二)当前要做的几项工作:

1、对部门进行梳理: 1)明细部门职责; 2)落实岗位职责; 3)制定业务工作流程。

2、对办公室日常工作进行检查: 1)印章的保管使用;

*保管使用、签好保管使用协议; *作好登记;

*把好审批流程关。 2)小车管理:

*建立小车使用登记制度; *费用控制(含保险费、过桥过路费、油料、维修费等); *作好小车月度报表登记、上报; *小车的安全管理。 3)档案清理:

*重要资料移交登记; *档案清理分类归档(合同、文件、资料、报表等); *对过期资料处理; *注意保密工作。 4)、食堂管理:

*标准:省会城市300元/人,地级城市200元/人。 *强化管理; *改善员工生活(民以食为天)。 5)、加强安全工作: *档案资料安全管理; *电子文档重要数据管理; *行车安全管理; *公司安全防范工作。

3、认真抓好企业文化建设: 1)统一公司招牌; 2)统一公司名片,规范制作; 3)统一公司行政各项报表; 4)统一公司vi;

5)积极参加行业评比活动; 6)协助办好公司物流网站(资料提供、信息反馈、重要活动稿件投递); 7)积极配合公司物流宣传片制作工作。

4、协助总经理抓好团队建设: 1)作好员工培训计划,有针对性; 2)形成制度;

3)建立年度绩效考核方案; 4)与人力资源工作对接。

5、作好协调工作:

银行、税务、钢厂、客户等。

第18篇:中心主任岗位职责(养殖类)

1.主持单位全面工作,主管人事、劳资、财务.2.抓好党建和党风廉政建设工作。3.抓好全县蚕桑生产的组织、服务、管理,完成县里下达的各项任务和指标,并管理、督促、指导办公室机关日常工作。4.抓好单位经营管理,开源节支,提高效益,保障干部职工的工资和福利待遇。5.做好干部职工的政治思想、科技法制教育,通过争先创优活动,促进“三个文明”建设。

第19篇:饲养员岗位职责(养殖类)

1.思想认识明确,爱岗敬业。2.按时上、下班,不迟到,不早退,遵守场里一切规章制度。3.认真搞好本职工作,积极努力完成各项生产任务。4.勤观察,勤动手,对自己所养的羊要了如指掌,做到心中有数,不粗暴待羊,发现问题及时汇报。5.协助技术员、兽医做好羊的防疫及病羊的护理工作,配合做好羊的配种工作,注意保胎。6.经常保持羊舍及环境的干净卫生,做好工具、用具的清洁与保管,做到定期消毒,并注意天气变化,随时关闭门窗。7.精心词喂,认真搞好每一个生产环节,特别是严禁词喂发霉、变质及污染的饲料。做好每天生产详细记录,及时汇总,按要求定期向上汇报。8.按时认真填写羊场各种记载表,统计产奶量等。9.爱场如家,相互团结,共同努力学习,不断提高饲养水平。

第20篇:技术员岗位职责(养殖类)

1.精通业务,热爱本职工作,责任心强。2.负责羊群的生产技术管理及人员管理工作。3.制订生产计划(选种、选配、羊群周转、饲草词料、人工等计划)和技术操作规程。4.负责配种和人工授精工作,指导和传授科学养羊知识。5.指导生产,检查、督促落实技术操作规程,解决实际问题。6.做好羊场生产记录,定期汇总、分析,填写月报表,进行年终总结,及时统计上报学校和项目主管部门。

招聘支持类岗位职责
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