推荐第1篇：经理助理的工作内容
经理助理的工作内容
1、未付款订单催付（1个小时）
10:00 催下单时间为20:30—8:00
14:00 催下单时间为8:00—13:00
17:00 催下单时间为13:00—18:00
21:00 催下单时间为20:30—18:00
2、团队聊天记录查询跟进（3个小时）
根据绩效考核要求查询团队成员聊天过程。并对每个成员打分。汇报在日报中。
3、关注团队成员的工作状态。
4、团队新进员工以及每周落后人员谈话。
5、客服人员技能辅导。
6、排班
7、每月考试
8、主管安排的其他工作
售后经理助理：
1、关注每日退款申请处理效率，日清日毕。
2、售后聊天记录跟进并提出改进意见。
3、新进客服售后技能辅导培训。
4、质量问题追溯报表提交给质检。
5、售后报表汇总提交。
6、突出售后问题及时反馈。
推荐第2篇：经理助理的工作内容
经理助理的工作资料
（一）：
经理助理职责：
1、负责协助经理处理公司日常事务;
3、认真听取经理，员工的意见或推荐，并改正其不良作风;
4、理解领导的安排，完成公司赋予的任务;
5、要从小事做起，从自我做起，细节决定一切，树立模范带头作用;
6、不断搜集有用信息来辅助公司正常运行;
7、督促员工用心上进，按时完成公司安排任务;
8、发现问题，及时上报经理，协助经理解决。
经理助理的工作范围：
1、辅助经理处理公司内部日常事务;
3、不断挖掘公司潜在客户。
工作资料：遵循领导的工作，并努力完成任务。具体状况分析，一般来说总经理助理的职责是：
1、在总经理领导下进行工作。
2、协助总经理处理好后勤集团的日常事务。
3、协助总经理协调下属部门之间的关系。
4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。
5、负责分管范围内的各项工作。
6、完成领导交给的其他工作。
权限与职责：
1、权限：a、经总经理授权后，对公司的生产经营有计划权和调度权。b、对下属各职能部门完成任务的状况有考核权。c、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。d、对总经理决策有推荐权。
2、职责:a、对公司年度生产经营计划的完成负组织协调职责。b、对公司中、长期发展规划负组织、推动职责。c、因调研信息严重失真、影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济职责和行政职责。
经理助理的工作资料
（二）：
1、负责协助经理处理公司日常事务;
2、用心配合经理的工作，协调员工内部矛盾;
3、认真听取经理，员工的意见或推荐，并改正其不良作风;
4、理解领导的安排，完成公司赋予的任务;
5、要从小事做起，从自我做起，细节决定一切，树立模范带头作用;
6、不断搜集有用信息来辅助公司正常运行;
7、督促员工用心上进，按时完成公司安排任务;
8、发现问题，及时上报经理，协助经理解决
经理助理的工作资料
（三）：
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态状况的质询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策带给参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。
7、完成营销部部长临时交办的其他任务。
【相关阅读】
做好经理助理可不是一件容易的事
表面上看，这是一项简单的工作。但是，真要做到十分好是要求很高的，可做的事情也相当多。绝不仅仅仅是为经理泡泡咖啡、接接电话那么简单。
1尽可能熟悉经理的工作，熟悉公司的工作。力争做到能够心里有数。
2最重要的一条，学会换位思考。能够充分理解、领会经理的工作意图，随时做好辅助工作。
3也是很重要的一条，要细心踏实。能够为经理处理好一些细节(文件的存放等等)，帮经理料理好一些小事。
4帮忙处理好经理的一些对外联系的工作。如：挡住一些犯人的广告推销。还不能都挡，得学会区分那些是就应让经理亲自接待或过目的。
5最难得一条，如能起到必须的出谋划策的作用，那你就大有前途了。
6记好工作日志。
7还有一条很重要，经理助理必须要注意自我的工作情绪。必须要乐观向上，必要的时候要用这样的情绪去看然经理。
8最后，必须做好经理与员工桥梁作用。及时反映自我看到的问题。
。。
最主要的就是这些了，当然不可能彻底全面。
仅供参考，祝你成功。
推荐第3篇：岗位职责及工作内容
副部长岗位职责及工作内容
一、岗位职责
（一）协助生产部长工作。当部长不在现场期间，暂代部长职责，完成安全生产任务。
（二）熟悉掌握员工思想动态，收集整理各种合理化建议，协助生产部长向上汇报，并组织落实。
（三）组织职工技术、安全培训，开展业务交流，提高职工操作技能。
（四）组织安全检查，查找安全隐患，并督促检查安全隐患的处理情况。
（五）具体负责中控室人员的管理，指导值班员操作，调整机组经济运行状态，降低成本，提高电站发电量。
（六）完成好领导交办的其他工作。
二、工作内容
（一）每季度组织中控室值班员召开技术交流讨论会，交流操作经验，做一次反事故演习，并形成简报。
（二）每天负责职工考勤的管理工作，每月向综合部提交职工考勤表，换班表和请假单。
（三）负责电站与水泥厂、华立电厂之间协调工作。
（四）在水泥线检修期间与外单位联系具体工作。
（五）每月编写机组运行情况和生产发电分析报告；每月定期向上级公司填报安全报表，定期编写安全工作总结。
（六）根据值班员请假情况，及时合理安排值班人员上岗。
（七）每月15日、29日参加安全生产例会。每月14日、28日参加水泥厂安全生产调度会。
（八）每天深入现场进行检查，发现问题及时通知部长，安排有关人员处理。
（九）协助领导每月不定期抽查值班员劳动纪律。
（十）负责职工的持证和换证工作，以及特种设备的检验工作。
推荐第4篇：经理助理岗位职责
经理助理岗位职责
职位权限
严格执行公司档案管理制度，根据公司销售情况、销售政策，制定档案管理计划；办公资料物品的发放及管理。
岗位职责
①遵守国家政策法规、公司各项规章制度，全面履行档案管理职责，协助销售经理开展各项工作，保质、保量、按时完成任务；
②全面负责销售文档资料收集与管理工作，对相关信息进行长期收集和分析；
③向公司提供销售数据和资料，为制定销售方案、销售策略和销售计划提供支持，并对销售计划和销售方案的草案提出意见和建议；
④向销售经理及时反馈销售计划的执行情况，便于公司及时修正计划或为制定下一期销售计划提供参考；
⑤负责销售数据、销售档案及办公资料物品的管理，对各类销售资料进行归档整理，并根据档案管理制度进行档案资料的管理工作；
⑥负责销售部办公室的其他内务工作，做好工作日志及总结；
⑦对销售计划和销售方案的草案提出意见和建议；
⑧协助公司其他部门的工作。
工作任务及要求
①向公司提供的数据和资料必须及时、准确和完整；
②每月28日向销售经理以书面形式汇报本月销售计划执行情况； ③每月对各类销售资料的归档工作进行全面的数据核查和更新； ④签定合同后及时备案，交房后及时办理相关证件。
⑤对销售计划和销售方案的草案提意见和建议时，须在一周内提交意见稿，所提意见和建议内容明确、理由充分；
⑥完成直接上级交办的其他任务。
推荐第5篇：经理助理岗位职责
冰峰旅行社经理助理岗位职责
1、在旅行社经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在旅行社经理领导下负责旅行社具体工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助旅行社经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请旅行社经理阅批并转有关部门处理。
5、协助经理调查研究、了解公司经营管理情况，文书、报告的起草等供旅行社经理决策。
6、做好旅行社经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。
7、做好旅行社游客合同的整理、收集、归档和保存工作。
推荐第6篇：经理助理岗位职责
经理助理工作职责
1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,努力搞好具有特色的物业管理工作。
2、定期向公司汇报情况,提交公司有关小区日常工作计划建议。认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
3、制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规范全体员工的职责,并监督贯彻执行。制定各项费用标准保证管理工作的正常进行。建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
4、主持每月一次的物业管理例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展。
5、经常巡视管理区内外各场所及所辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题。
6、以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力。并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。
7、与社会各有关单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。
8、严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案,准备递交公司领导审核通过。
9、熟悉小区情况,与业主保持密切联系,及时处理业主的诉求意见,并不定期组织业主联谊,听取业主意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量。
10、负责新项目的前期接管人员培训，组织验收、物业管理方案制定等一系列工作安排。
11、认真完成公司交办的其它工作。
推荐第7篇：经理助理岗位职责
经理助理岗位职责4篇
1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请公司经理阅批并转有关部门处理。
5、协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供公司经理决策。
6、做好公司经理办公会议和其他
会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。
负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。
? 根据批准的采购计划，按时按量购进货品，要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。
? 负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。
? 对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，并及进与厂商联系解决。
? 对购进物品做好移交验收工作，提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。
? 主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照，完成批文手续及出境手续等事宜。
? 具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
? 必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。
? 完成临时交办的其他任务。
1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；
2、起草、存档整理公司经理签发文件；
3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
5、掌握公司经理的日程安排做好
预约工作，安排商务旅行；
6、完成公司经理或综合管理部经理交办的其他工作；
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；
8、设计并完善公司人力资源结构；
9、完成公司人力资源的日常招聘工作；
10、完善公司绩效考核制度。
如何做好公司经理助理？
开宗明义，公司经理助理即古代之幕僚，当今则称之为智囊。对内，凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面；对外，则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。公司经理助理一方面要为公司发展运筹擘画，另一方面更要分担繁重的行政事务，让公司经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此，公司经理助理须有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“……往往，公司经理助理是不可
替代的。”诚则斯言。
6条管理原则
处于创业阶段的公司，公司经理助理如何管理人力资源，特别是高素质人才？
1.当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收无为而治之效。
2.三管三不管。事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无关的事不管。不求全责备，不管小节。
3.远大的目标。公司小志向应该远大；基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下。如美国的微软。
4.优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。如张良之用韩信，因一人而乾坤定；如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴。
5.高薪酬、高福利。一流人才给一
流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西，因它能避免社会风险带来的不安全感。
6.容人、爱才，攻心为上。
公司经理助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”。公司经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好总办工作。当好公司经理助理，主要应在以下八个方面努力：
一要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。公司经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要公司经理助理去管。公司经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不
揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
二要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。
三要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱
指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四要高效快捷处理有关事务。公司经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。
五要不断提升个人素质，增加人文
魅力。自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好公司经理助理，要有权力的影响力，但更重要的是有非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，具备德、识、才、学，具备高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。
六要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。公司经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞
服务、办实事、办好事。
七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。
八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。公司经理助理要把创造温馨快乐的工作环
境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。 总经理助理岗位职责说明书经理助理岗位职责（2） | 返回目录
一.要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
二.要耳聪目明，作好参谋工作。
从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕
捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。
三.要长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。
首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四.要高效快捷处理有关事务。总
经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。
要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。
五.要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理，要*
权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力。
只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。
六.要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。
总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好
事。
七.要制订并完善游戏规则。
一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。
八.要努力营造温馨快乐的工作环境。
要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总
经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。 总经理助理岗位职责经理助理岗位职责（3） | 返回目录
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
行政部经理助理岗位职责经理助理岗位职责（4） | 返回目录
行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务
7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等
14、协助行政部经理做好公司各部
门之间的协调工作
总经理助理的职责10大要点
理解经理助理的工作职责
车间生产经理助理职责
人力资源部经理助理岗位职责
总经理助理的基本岗位职责
经理助理工作职责详解
酒店总经理助理职责
总经理助理岗位职责
推荐第8篇：经理助理岗位职责
物业经理助理岗位职责
1.协助物业经理工作和日常行政事物处理。
2.认真完成所分管的各项工作。
3.了解物业管理政策，掌握客户动态和资料。
4.参与制订和修订物业各项管理制度。
5.了解掌握各区域管理相关情况，为经理工作提供依据。
6.督促各主管落实部门工作计划实施。
7.检查所管部门工作完成情况。
8.及时完成上级交予的各项工作任务。
推荐第9篇：经理助理岗位职责
项目管理公司总经理助理岗位职责
总经理助理的权责
1、接受总经理领导，工作任务和目标由总经理下达，工作过程和方法可自行决定，可独立开展经营管理活动，对总经理负责。
2、经总经理授权后，对公司的生产经营有计划权和调度权。
3、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。
4、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。
5、对总经理的决策有建议权。
6、对公司年度生产、经营计划的完成承担组织协调责任。
7、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。
8、对下属各职能部门的质量、安全、业务、人力资源管理负管理、指导责任。
总经理助理的工作内容
1、协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划。
2、协助总经理制定战略计划及各阶段工作目标分解。
3、协助总经理制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略、计划，实现公司经营管理目标。
4、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促，落实执行情况。
5、负责公司内部部门的协调、公司制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策工作。
6、协助总经理调查研究，汇报公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经
理决策。
7、协助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议。
8、组织编制公司年、季、月度生产及经营计划，经总经理审批后，监督、协调各职能部门执行。
9、在公司经营计划、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。
10、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是生产部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集项目工程沟通会议或工作会议。
11、负责下属各职能部门的各项生产管理工作，并督促、检查、落实贯彻执行情况。
12、辅助总经理对总经理的工作提出建设性的意见，负责任务下达、客户接待、合同谈判及签订等。
13、配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）。
14、在总经理授权内，负责日常事务的审核、日常事务流程制度的维护、完善、开展并组织公司日常工作的绩效考核。
15、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、考察、参观工作。
16、负责公司内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理并向总经理汇报。
17、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。
18、落实总经理交办的其他工作内容。
总经理助理的考核与奖惩
1、总经理助理的绩效考核由总经理负责。
2、总经理助理的考核依据是当年初签订的目标责任书。
3、总经理助理忠实履行职责，工作成绩显著，为单位或个人赢得国家、省、部级表彰，总经理对其个人给予表彰和物质奖励。
4、总经理助理违反规章或工作失职，给公司带来损失的，总经理对其进行行政处分和经济处罚。
项目管理部工作职责
1、项目管理部是分公司项目实施的归口管理部门，负责本部门项目实施的组织、协调与管理工作。
2、受分公司委托，负责本部门的人员管理，并负责指导本部门人员的工作。
3、负责向分公司领导定期汇报本部门各项目的阶段性情况，并按分公司年初的计划，对质量、安全、经营目标的分解，严格落实并由部门主任签订责任状。
4、负责分公司费用估算定额、人工时定额、进度周期定额的归口管理工作。（注：根据本部门的执行项目，对项目的费用单价、人工时、进度周期进行统计，以便做到为快速报价积累数据资料）
5、负责所在地区法律、规范、税收、清关报关、物资价格、运输仓储等信息资料收集的归口管理工作。
6、督促执行国家、行业的各项技术标准规范，健全标准化体系，做好标准化工作。负责编制和修订有关项目控制的技术标准、管理标准、积累有关的资料和数据，做好项目控制的基础工作。并积极推行国际标准和国外先进标准，使分公司各项工作与国际接轨。
7、负责开发项目控制程序、方法和技术，并使其在项目中有效使用。负责项目管理技术的开发与提高工作，做好项目管理的基础工作，包括：工程技术软件的应用、项目风险管理、信息文件管理、规范化程序文件管理、作业文件修订等。
8、协助综合管理部参加投标活动，配合合同预算部及其他有关部门，参与编制投标文件、参与编制报价估算（包括提出人工时估算、不可预见费的估算意见）、合同谈判及签订合同事宜。
9、项目中标签订合同后，负责派出项目经理，并协助项目经理向分公司领导提出项目
组主要成员的建议名单，组成项目部。
10、代表公司，协助项目经理组织分包商资格审查、招标文件编制、拟定分包合同条款、评标等。根据公司授权签订分包合同。
11、在项目实施过程中，指导、监督项目经理工作，必要时由分公司授权，代表分公司
审核项目的有关文件，包括：项目开工报告、项目实施计划、考核验收计划、项目竣工及总结报告等文件。
12、在项目实施过程中，定期检查项目实施计划的执行情况，掌握项目进度、费用、财
务、质量、安全等方面的实际情况，以及项目全过程的管理与控制的实际情况，必要时提出处理意见与措施，并督促项目部改进。
13、督促项目经理执行公司的质量体系文件，以保证公司质量体系的有效运作。
14、总结项目管理经验，积累项目管理有关数据和资料，管理和改进《岗位工作手册》。（注：本部门将在项目部推行《岗位工作手册》，让部门各个项目部人员均达到工作职责清晰，规范化操作）
15、负责本部门职员的考核和培训，提高职员的素质和业务能力。
16、组织项目回访和编写项目回访报告。（注：目前分公司未设技术质量部，项目回访工作是否由项目管理部门负责）篇二：总经理助理岗位职责 1．总经理助理工作说明书
一、基本资料
二、工作说明 1．职能概述
2、职责概述 篇三：总经理助理岗位职责
总经理助理
岗位职责：
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；
2、及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理协调各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况，并提出处理意见或建议，供总经理决策；
3、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作，协助总经理与供应商、政府机构等对外部门建立良好的合作关系，并负责做好公司来宾的接待；
4、根据公司宣传工作的中心任务或重点项目，进行相关的文案策划，撰写策划文案；
5、做好各类办公会议和重要活动的组织工作，负责会议纪录的起草、发布，并检查督促会议决议的贯彻实施；
6、负责编写公司对内对外文件、宣传资料、ppt及总经理需要的其他公文；
7、负责完成集团所需要的各类经营报表和汇报材料；
8、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报；
9、完成公司领导交办的其他工作任务。
任职资格：
1、性别不限，年龄25-35岁，形象气质好，新闻学、传播学、中文、经济管理类相关专业，全日制本科及以上学历；
2、3年以上相关岗位工作经验、精通常用办公软件（word、excel、ppt），有较强的文字功底，有发表过文章经验的优先。
3、做事踏实细心、严谨自律、有条理性，具有极强的责任心和敬业精神。
4、能承受较大工作压力，具备解决复杂问题的能力、独立工作能力、工作推进能力和极强的执行力。
5、知识结构较全面，热爱养生养老行业，具有一定的管理经验能迅速掌握与公司业务有关的各种知识，善于学习。
6、能及时、准确、圆满、出色的完成本职工作以及领导交给的其它工作。篇四：总经理助理工作职责 (转载于:经理助理岗位职责) 总经理助理岗位职责
职责一：助手工作
工作任务：
1.协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调，做好上情下达工作 2.按照领导的安排，协助其他部门组织企业的重大活动 3.协助跟踪企业经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议 4.在企业经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案 5.协助总经理进行企业文化、战略发展的规划，配合开展企业文化工作
考核重点：内部关系顺畅，企业领导评价情况
职责二：对外关系的协调
工作任务：
1.配合企业有关部门，协调企业与政府主管部门的关系 2.协助总经理进行对外事务联络，协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系 3.按照领导安排，代表企业出席各种外部会议
考核重点：外部关系维护状况
职责三：会议管理
工作任务：
1.按照总经理的安排，召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等 2.按照总经理的安排起草会议文件，协助总经理进行商务会议及谈判 3.做好会议记录，及时编制完成会议纪要并下发各相关部门，跟进落实各项决议 考核重点：企业领导满意程度和会议管理结果 职责四：文书档案管理 工作任务：
1.编写文件管理制度，制定文件编码，对企业各种文件进行登记、归档管理 2.负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作 3.起草企业各阶段工作总结和其他文件，上报总经理审批
考核重点：文件编码发放及时，文档完整无损
职责五：日常接待
工作任务：
1.妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访 2.妥善安排接待总经理的重要客人 3.协助有关部门做好来宾的接待工作
考核重点：接待工作适当、周到
职责六：总经理工作日程安排
工作任务：
1.按照重要程度安排总经理的工作日程，保证总经理工作顺畅 2 .及时、准确地处理临时事件，保证总经理的工作效率
考核重点：领导工作顺畅程度及满意程度
任职资格
1.学历、专业知识
大学本科及以上，具有行政管理、企业管理、文秘等相关专业知识 2.工作经验
三年以上相关企业行政管理工作经验，两年以上相关职位的工作经验；具有一年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先篇五：总经理助理的岗位职责及如何胜任
总经理助理的岗位职责及如何胜任
生活如海，宽容作舟，泛舟于海，方知海之宽阔；生活如山，宽容为径，循径登山，方知山之高大；生活如歌，宽容是曲，和曲而歌，方知歌之动听。
总经理助理岗位职责 :
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
怎样做好总经理助理
平时在招聘过程中，发现求职者有一个误区，把总经理助理等同于文员。其实不要小看总经理助理岗位，总经理助理岗位职责一方面要求总经理助理为公司发展运筹筹划，另一方面更要分担繁重的行政事务，在企业中不可替代、举足轻重。那么，总经理助理到底有着怎样的岗位职责？怎样才能做好总经理助理呢？
一位管理学家说：“??往往，总经理助理是不可替代的。”诚则斯言。 总经理助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”。总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好总办工作。
总经理助理的6条管理原则
处于创业阶段的公司，总经理助理如何管理人力资源，特别是高素质人才？仅以一己之见，聊备一说。 1.当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收无为
而治之效。 2.三管三不管。事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无关的事不管。不求全责备，不管小节。 3.远大的目标。公司小志向应该远大；基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下。如美国的微软。 4.优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。如张良之用韩信，因一人而乾坤定；如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴。 5.高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西，因它能避免社会风险带来的不安全感。 6.容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量，度量大小与人才效益几成正比；爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性，惟其扬长避短，才能让员工有知遇之感，有归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力；攻心，古人云“三十六计，攻心为上”，让人感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，温暖如家。得人心者，得天下。
总经理助理扮演的5个角色
要让进来的人才留得住，总经理助理需同时扮演好如下角色： 1.激励者。
充分利用期权（股）、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司
员工的个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性；给绩优员中提薪，给不可替代人才高薪、高职等。 2.沟通者
公司内部各个部门及员工乃之公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系，构造良好的人际关系网络；主动倾听员工的意见和建议，积极疏导不满，提高满意度，降低离职率等，把经营者意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触，及时为公司挖掘，聘请急需人才。
3.人际关系协调者 一是协调经营者与员工的关系。二是解释经营者决策意图，以期协调双方意见达成一致，避免内耗，增强公司合力。 4.人力资源规划者 根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势，预测公司人才需求数量、类型及供给，设计公司的人力资源规划，为招聘、培训制定计划，确保人员配备适当。 5.培训者
即使招聘的是高度合格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的工作，人才管理者，须根据公司的实际需要，制定培训目标、设计培训方案，如适应性培训，知识性培训、技术性培训等，以提高员工的能力，减少流动的可能性。
总经理助理易忽略的几个误区 1.忘记自己是管理者 2.不少总经理助理在工作中身先士卒，冲在前面，却往往忘记了自己 的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理通常很忙碌。 4.把自己当成领主 5.有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”，忘记 了自己不光是上司，而且还是下属，还是同事。一味强化自己作为 上司的角色。 6.官气十足 有的总经理助理在企业里是“一人之下，万人之上”。他们想的不是如何主动帮助解决问题，而是四平八稳的就事论事。 7.没有团队精神 有的总经理助理喜欢搞“一言堂”，什么都是自己说了算，不懂得也 不重视发挥团队的智慧。 8.不能兼任管理者和领导者
总经理助理既是管理者又是领导者，但很多总经理助理并不能兼任 管理者和领导者，往往做好了这个忽略了那个。
怎样做好总经理助理
一、要认清自己，处事有原则
找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。
推荐第10篇：经理助理岗位职责
经理助理岗位职责
上级：经营部门总经理
下级：客房领班
1.监督完成日常经营工作，制定员工考勤表，检查员工出勤状况，个人卫生，仪容、仪表是否符合要求，制服，鞋子是否整洁。
2.参加总经理例会及总经理召开的各种会议，听取组织落实下达的各项任务。
3.重视员工的培训工作，定期组织学习服务技能、技巧，对员工进行酒店意识、推销意识的培训，定期考核检查并做好培训记录。
4.热情待客，态度谦和，妥善处理好客人投诉，不断改善服务质量，加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和纠正服务中出现的问题。
5.与各级部门保持良好的合作关系，长期与后勤主任沟通，根据季节差异，客人的口味，结合当地情况研制特别菜品。
6.搞好客人关系，主动与客人沟通，虚心接受客人意见，处理客人投诉，并立即采取切实可行的解决方法，必要时报告总经理。
7.做好当天营业情况记录，对每天值班工作进行检查，做好每周和月工作总结。8.熟悉餐厅设施、设备的陈列位置（水电气总阀），注重员工的安全意识，做到安全无事故。 9.主持召开餐前会，传达上级指示，作好餐前准备工作的最后检查，并在餐后作出总结。 10.值台服务，大堂经理工作台设在前厅较明显的位置,值台服务中客人在前厅请求帮助、询问服务项目、了解酒店情况、提出投诉问题等，能针对客人的需求灵活处理，各种问题处理得当。
11.亲子监督VIP房间及重要会议的服务。12.处理客人投诉,解决客人各种投诉问题。
13.服务协调配合。掌握前厅服务动态，能主动同前厅经理、门卫、接待等搞好协调配合，掌握前厅服务全局，在宾客接待、投诉处理、客人咨询、房间按排、入住登记等各项服务中没有相互脱节想象和差错想象发生。重要问题及时报告总经理。
14.考核评估下属,根据表现,提出奖惩意见,关心下属，协助有关部门做好员工福利工作。15.掌握每日员工出勤情况，根据工作需要，合理调配人力。 16.完成总经理交办的其他工作。
经理助理工作程序
工作时间：08：00—24：00 工作范围：客房部
工作内容：
1.7：45 交接班：首先问候当值员工和当值经理，其次才和当值经理互通情况，认真查看值班日记。了解并处理上一班移交事项，检查督促前台服务员仪容仪表。 2.7：50查看酒管系统：当日预定、当日应退房以及房态情况和近日流量，向前台服务员作简要指令。
3.巡查客房、大堂、电梯、底楼客厕以及外围环境，督促PA或安保做好清洁工作，良好的经营氛围， 并检查电子显示屏幕更新内容。
4.8：45汇报： 简要向前厅经理汇报昨日经营情况，重点反映问题、客人投诉以及是否处理、如何处理等内容；沟通当值工作重点和计划，并主动与各部协调，认真记录店长工作指令。 5.9：20传达布置：根据晨会内容，传达布置相关工作，注意急事先办，合理安排，并与各部门沟通配合，协通前台与客房的房态控制，处理其他相关事项。 6.9：50巡查： 检查督导公共区域保洁工作。 7.10：00核对住客信息： 在酒管系统中核对住客信息是否准确，若发现输入误差，及时纠正，避免冲账发生，确保当日信息准确无误。 8.10：30—12：00前台： 督导服务态度、技巧、应变能力，目前重点倡导：主动热情、微笑服务。根据现场情况，言传身教，一对一现场培训，注重实效。妥善处理一些紧急事项 9.10：30－11：20员工吃饭 主动顶替服务员工作，让服务员去用午餐。 10.11：20—11：50餐厅用餐 并检查员工餐厅餐食准备情况及用餐秩序。 11.13：00巡查： 公共区域卫生，督导具体工作。
12.13：30前台： 查看酒管系统，当日预定、应走未走客人、房金余额、房态情况以及有无VIP预订和跟进工作。现场督导和培训。根据当日情况机动安排，必要时联系中介（网络订房或旅行社）。督导客房主管及时修改房态。
13.15：00查房： 每天查房不少于三间，并作好详细记录，及时与客房主管或经理沟通整改，次日将检查或整改情况在晨会上沟通。 原则：1）检查主管检查过的房间 2）查房数量为三间；或者至少对每一个客房服务员检查一间。
14.17：00前台： 查看预定情况，到店情况，联系应到未到，及时调整，加强柜台销售。
第11篇：总台岗位职责及工作内容
总台岗位职责
其职责范围是：按照饭店制作的操作程序、服务规程和质量标准，为宾客提供订房、分房、接待、问讯等服务。
注：每位酒店的员工见到酒店领导及酒店客人都应礼貌的问好 其工作内容：
1、执行上级的工作安排，仔细阅读交班本。
2、掌握当天客人抵店情况和接待服务要求，为客人办理入住手续，处理
住客延期住宿，制作前台有关统计报表。
3、熟悉饭店各种服务项目和营业时间及所处地理位置，了解本市交通、
商业、旅游等方面的资料，了解饭店当日宴请、活动、会议的安排，热情、周到的为客人提供各种问讯服务。
4、熟悉饭店各种不同房间及其相应的各种不同价格，如门市价、协议价、
团队价、散客价等，做到准确操作，并适时推销客房、餐饮、娱乐等服务项目。
5、熟悉前台各种账务操作，熟悉客帐管理要求，掌握散客房及团队的入
账操作退房结账的操作流程，配合账务的账务操作要求。
6、保持仪表及工作场所的整洁，态度和蔼、言行规范，给客人留下良好
的饭店形象。
7、做好团队、零散客人的住宿登记工作。
8、热情、耐心的解答客人问讯，谨慎、熟练的处理客人投诉，写好当班
工作日记，做好交接班工作。
第12篇：安全员工作内容及岗位职责
安全员工作内容及岗位职责
1、在项目经理的领导下负责工地的安全管理工作，完成领
导交给的临时任务。
2、负责安全资料台帐的收集整理，并进行完善。
3、对作业人员进行安全教育和安全技术交底，提高工人安
全意识，使其掌握施工安全技术、自我防范能力、对突发事件的应急处理和自我保护知识。
4、参与公司主管部门、公司领导、甲方、监理方、以及项
目部的相关安全检查、会议等活动，对存在安全隐患和相关问题按要求及时进行落实整改。
5、每天至少对施工现场全面的巡视检查1遍，对发现安全
隐患进行定人、定时、定措施整改，并负责督促和复查。做好安全日志记录。
6、每周对生活区检查一次，检查内容包括食堂用餐安全、
用火用电安全、环境卫生、宿舍卫生以及消防器材等。
7、每周对施工现场临时用电、施工机械、脚手架各进行一
次专项检查。
8、参与施工组织设计、专项施工方案的编制，对安全管理
方面提出意见。
9、对习惯性违章违纪人员进行批评教育或经济处罚；对严重
违章违纪行为进行经济处罚，并向项目经理反映情况。
徐明星 2014年3月23日
第13篇：预算员岗位职责及工作内容
预算员岗位职责
1、熟习施工图纸、设计施工方案、施工改变、施工文件及施工合同、相关律例法则，充沛掌握项目工程承包合同文件的经济条目和分承包文件，并做好合同交底任务。
2、担任工程预算的编制及对项目的本钱的复核任务，并依据现场实践状况，比照实践本钱与目的本钱差别，做出剖析。
3、配合公司做好项目方案本钱的编制任务，并能依据施工方案及现场实践发作状况等相关内容提出合理化建议。
4、仔细阅读施工图纸，实时发现相关问题，参加图纸会审。
5、依据现场实践发作状况实时提示技术人员处理工程签证，并结合预算相关知识到甲方处理经济签证最终审核结果。
6、熟习施工现场生产进度，每月x日前编制本月施工生产计算报表；每月x日前依据下月生产进度方案编制下月施工预算。
7、参加分包工程承包合同的草拟任务方案书，依据分包合同包括的任务内容和单价，编制分包工程方案书。
8、参加劳务结算的审核。
9、搜集工程各阶段、节点根底经济数据，并归类整顿，汇总剖析。
10、担任与业主实时处理工程结算，平常留意搜集、整顿相关材料。
11、配合其他部门的任务，实时为其供应有关的材料。
各阶段预算员的工作职责
工程造价分类为：投资估算、设计概算、施工图预算、施工预算、竣工结算、竣工决算。工程计价具有单件性计价、多次性计价、组合性计价的特点。施工单位要做的是施工图预算、施工预算、竣工结算，还包括公司内部的造价审核、分析等。总的看来施工单位要做的工程造价较多，要求造价相对准确而且工作比较繁杂，必须静下心来细细分析比较。按施工单位造价工作开展情况分为以下四个阶段细述；
一、招投标阶段：编制投标报价文件
依据甲方提供的施工图纸、招标文件、招标时期信息价文件，了解项目具体实施方案及施工情况，通过和项目经理沟通讨论确定投标决策，并最终完善编制出投标报价文件。预算员要起到一个事前控制的作用。若中标了，中标后，就要收集其文件，比如：中标通知单、协议性文件等。若未中标，就要依据公司的利润分配分析总结投标失败的原因，看自身是否存在施工组织方案需要优化、工程建造管理成本需要降低等问题。当然也要分析其标底是否存在不合理等因素。经过认真分析总结后积累投标报价工作经验。
二、合同签订阶段：分析合同条款及执行情况
合同签订阶段需要我们分析进度款拨付情况、计价依据、取费形式、材料调差依据的执行情况、最终结算的执行办法等，部分项目优惠下浮比例后，利润的分析情况。给项目在合同签订阶段一些建议或者参考。
三、施工阶段：参加施工图纸会审，提供工程量及材料预算价格明细表，完善施工现场签证单及变更，编制施工进度产值，进行进度成本报审,具体做法如下：
① 施工图纸会审。 仔细阅读施工图纸，发现相关问题（如图纸设计有误、遗漏、标示不明等），做好问题记录表，参加图纸会审。明确、了解图纸会审纪要内容。
② 合同交底：辅助项目经理确定专业分包工程价款，依据企业内部价格进一步对比分析人才机价格，因市场变化、图纸变更、工期延误等造成的不可预见成本。综合上述分析资料，编制施工预算，确定分项工程量、编制合理经济适用的施工组织设计。
③ 确定项目成本计划。目标确定，即成本节约范围（如材料钢筋管理、接头收集等）、工程质量申报目标（如申报鲁班奖或是省优之类的）等。然后进一步进行目标分解，配合已确定的成本管理制度。 ④ 过程成本控制。配合项目其他部门（如工程技术部、劳务合同部），按公司规定每月将施工楼层、施工节点、施工构件的工程量及其成本造价明细表提交相关部门，分为四大块来控制审核：人工费、材料费、机械费、间接费、措施费。人工费把控的相关部门，要做的具体工作是审批工地现场预算员报的计划，审核其合理与否、进行任务书签发。期间理清各个施工班组的施工合同，施工单价。材料费把控工作步骤是采购、验货入库、领用。注意收集其采购合同、合格证等。机械费把控要点；购置或租赁费用、使用时间长短、维修保养费用。间接费需要合理地把控现场管理费及其他费用，措施费涉及了方案制定、优化、实施。对应甲方，及时协调施工技术员完善施工现场签证单及变更单，然后履行签证盖章手续，签证单完善后及时的进行价格预算工作且注意签证、变更资料的收集及管理。每月报施工产值进度款需要的预算书，预算人员要提前深入实际施工现场，观察施工进度及其所报产值范围及施工变化情况，准确、合理、及时的将项目形象进度产值预算进行申报，同时及时协调进行对审，得出拨付进度款费用，提供进度款费用表格交项目经理，以利要款。所有成本控制的工程中，预算员需及时和项目部分管人员进行协调沟通，对于量和价进行实时对比分析，找出差距及原因，以利于及时办理签证单及变更。同时有利于项目部进行实时调整改进管理办法。此阶段预算员要起到一个事中控制的作用。
四、竣工结算阶段：完善签证及变更，收集、整理竣工结算资料，编制完整的竣工结算文件，进行结算对审，参加劳务的结算对审
施工接近尾声时，准备进入竣工结算阶段。对外与甲方的对接：首先需要收集结算依据资料，收集完整的竣工图纸、过程中积累的签证及变更（必须是签字盖章的），价格的参考依据及认价等资料。
其次编制完整的竣工结算文件，竣工结算是工程的最后计价阶段，其重要性和关键性毋庸置疑，预算员要起到一个事后把关的作用。这样要求预算员必须认真、细心的编制结算文件，做到不丢项、漏项、必须做到心中有数，自己怎么套的项目、自己怎么算的工程量、自己的材料调差价格依据必须有一个明确的思路。再次进行结算对审：结算对审工作是是一项繁琐而又必须细致的技术与经济相结合的工作，不仅要有一定的专业技术知识，而且还要有较高的预算业务素质。行业内有一句俗话：干到好、不如算的好、算的好不如对的好，也是极其富有道理的，对于预算这项工作，它是一项技术性、政策性、专业性、综合性很强的一项工作，同一个项目，不同的预算员所结算出的价格是不一样的，这就决定了结算工作的重要性和不唯一性，企业的最终利润就此一锤定音，那么就决定了竣工结算工作的重中之重，怎么能达到这种效果，要求预算员必须了解实际施工工序及工艺，施工方案，要具备良好的专业知识及业务沟通能力，灵活应对，合理把控。
对内与劳务班组的对接，工作一般是进行劳务工程量的分析及劳务结算对审，其对工程量的精准度相对的高些，必须图纸与实际施工情况相结合，算出相对准确的工程量才能让劳务班组信服，施工过程中就一直在填写更新劳务分项工程量结算对审表及结算对审后合价表，最后来对接审核才不致手忙脚乱。
在一个工程做完后，自己内部来个大审计。大审计的具体工作简要来说就是对比分析。分为两部分：
一、目标（开工前确定的目标）与实际成本；
二、实际成本与结算。最终确定利润分配。总结在施工管理中的得失，一些有参考价值的数据。
综上所述： 从预算的角度分析，在各个阶段预算员必须做的一些基本工作内容，那么这些工作内容做好了，对于我们施工企业来讲是有着极大的促进和推动作用，才真正体现了预算员在施工单位的价值。
现场预算需要注意的问题
进场前需拿到资料：
1、招投标文件及答疑文件；
2、投标盖章的图纸及电子版；
3、合同预算电子版。准备工作： 熟悉合同
1、合同类型：工程量按实结算、综合单价包干、还是总价包干；
2、进度款付款方式、付款要求；
3、结算要求；
4、暂定材料、量怎么审核；
5、有些还有竣工验收、消防验收这块谁组织的问题；
6、甲供材要求；
7、总包服务费范围、其他措施费、额外增加费用怎么计取；
8、清单内容、施工范围；
9、结算计价方式（合同外项目计价方式）。开始工作：
1、材料预付款申请；
2、整个工程人工费定价；
3、材料预算价提供给采购部，以及材料总用量，便于成本控制。
工作工程中：
1、每月进度款申请，须做好每月申请和审核明细，及时将资金回笼情况反映给项目经理和公司，避免成本失控、垫资，必要时写请款报告；
2、过程中暂定材料、新增材料一定要在施工前报甲方认价，及时跟踪；
3、过程中签证办理，发生签证时，在第一时间记录现场，拍照片，签字的图纸，报监理、甲方确认，并及时跟踪。
4、过程中及时复核工程量，为按实结算提供依据；
5、过程中人工费与签证关系，控制额度，以合同为依据，按原则办事；
6、甲供材进出领料签字，损坏等；
7、合同外索赔。
工作结束准备：
1、资料员提供的资料、联系单等原件；
2、竣工图；
3、结算
工作过程中一定要控制好每个环节，忙的时候有很多工作会挤在一起，每月尾最忙，合理安排时间，分清先后和轻重，有计划的安排，很多工作需要提前准备，工作必须做的很细，尤其是给甲方签证单价的定价，依据充分，无可挑剔。
第14篇：出纳工作内容及岗位职责
在学习中成长在创新中发展
国际部出纳工作内容及岗位职责
工作内容：
财务工作内容：
1、填制借款单，从往来公司借取款项；根据业务经理欠款金额，发放借款；编制借款序时簿
2、发放合同号，编制国际部合同备案表
3、编制国际部本周新签合同汇总表及下周预计合同汇总表
4、编制国际部考勤表
5、根据用印审批单借用印章
6、定期回综合处开具国际部业务相关发票
外事工作内容：
1、办理股份公司所有出国人员护照和签证
日常工作内容：
网络电脑维护、领导行程安排、办公用品维护及更换、订房、订票、订餐、买水票、活动组织、开会通知、会议筹备、调节视频、名片印制、文件传递、小车调度、新兴国际合并报表编制、新兴国际EAS、新兴国际纳税申报、礼品相关、员工宿舍安排、国际部北京户口员工与集团人力资源部相关事宜协调、股份及贸总报销、办理国际部员工所有电信业务、花旗银行开户、领导安排及需要与集团和外单位协调的其他事项等。
岗位职责：
财务工作职责：
1、按规定发放借款。在国际部开立正式账户之前，银行账户属于个人账户，所以账户的余额及对账和借款序时簿没有明确要求。
2、按规定发放合同号、编制合同备案表。保证合同号的正确以及备案表信息完整。
3、按时编制国际部本周新签合同汇总表及下周预计合同汇总表。
4、根据离岗审批单，按时编制国际部考勤表。
5、根据用印审批单，借用印章。
6、定期回综合处开具国际部业务相关发票
外事工作职责：
1、及时办理股份公司所有出国人员护照和签证，保证出国人员按时出境
日常工作职责：
保证各项日常工作的顺利进行。
第15篇：安全员工作内容及岗位职责
安全员工作内容及岗位职责
1、在项目经理的领导下负责工地的安全管理工作，完成领导交给的临时任务。
2、负责安全资料台帐的收集整理，并进行完善。
3、对作业人员进行安全教育和安全技术交底，提高工人安全意识，使其掌握施工安全技术、自我防范能力、对突发事件的应急处理和自我保护知识。
4、参与公司主管部门、公司领导、甲方、监理方、以及项目部的相关安全检查、会议等活动，对存在安全隐患和相关问题按要求及时进行落实整改。
5、每天至少对施工现场全面的巡视检查1遍，对发现安全隐患进行定人、定时、定措施整改，并负责督促和复查。做好安全日志记录。
6、每周对生活区检查一次，检查内容包括食堂用餐安全、用火用电安全、环境卫生、宿舍卫生以及消防器材等。
7、每周对施工现场临时用电、施工机械、脚手架各进行一次专项检查。
8、参与施工组织设计、专项施工方案的编制，对安全管理方面提出意见。
9、对习惯性违章违纪人员进行批评教育或经济处罚；对严重违章违纪行为进行经济处罚，并向项目经理反映情况。
2014年3月23日
第16篇：行政工作岗位职责及工作内容
行政基本定义
“行政”指的是一定的社会组织，在其活动过程中所进行的各种组织、控制、协调、监督 等特定手段发生作用的活动的总称。首先，它属于国家的范围，即属于公务，不是其他社会组织和个人的任务 其次，也不是一切国家权力都是行政权利，只有行政机关或者政府的权力才是行政权力 。它有别于议会的立法权和司法机关的检察和审判权；第三，行政权属于“执行权”，它是按照法律规定的权限和程序去行使国家职能从而实施的法律的行为。行政是行政主体对国家事务和社会事务以决策、组织、管理和调控等特定手段发生作用的活动。指国务院及其所属各部门对法律所作的解释。一是对不属于审判和检察工作中的其他法律如何具体应用所作的解释；二是国务院及其各部门在行使职权时对于自己制定的规范性法律文件所进行的解释。
行政前台岗位职责：
1、
2、
3、
4、
5、
6、
行政助理岗位职责：
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、维护及管理公司日常性行政事务，为其他部门提供及时有效的行政服务；协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作组织与管理； 各项规章制度及奖惩办法的监督与执行；
建立良好的劳工关系渠道，协调公司和员工、内部各部门协作关系； 建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道； 协助及开展公司所有人事管理流程； 管理公司薪酬福利机制；
协助及开展公司内务培训及外训工作； 协助及组织开展公司企业文化及企业活动； 规范良好的个人仪容仪表及语言，树立良好的企业形象； 规范有序的前台接待流程及会务接待管理； 负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递； 负责公司考勤管理；
负责公司环卫工作的督导和管理； 协助行政日常事务管理； 行政前台工作内容：
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、保持良好的着装、仪容，操持流利普通话接待；注意保持微笑和亲和力及接待语速； 前台来电处理及登记；
监督并统计外出、出差、加班及日常考情登记； 处理快件、传真、复印及外联成册打印装订；
引导客户来访流程及安排并持续性对来访客户的茶水接待管理； 安排订餐（公司午餐）、送水； 管理环境卫生（保洁、绿化、厕所）；
检查和管理公司公共财产（门窗、空调开关、桌椅、电脑电源开关、茶室茶具、茶叶、厕所水箱等）；
10、公司所有书籍订购及借阅管理；
11、协助行政助理相关行政事务的管理和处理；
行政助理工作内容：
1、
2、
3、
4、协助审核、修订公司各项管理规章制度；公司所有制度文本及档案管理；
公司所有运营项目成果资料月度存档管理；
公司人事资料、考勤、办公用品购买、租车、办公室运营杂费等月度费用统计；
5、
6、
7、
8、
9、公司外联协作单位管理（餐饮、票务、酒店、休闲场所） 公司薪酬福利制度管理及执行；
公司劳动合约签订、社保购买及相关法律法规解释及执行； 公司会务安排、会议纪要及文本传达；
公司内部公共沟通渠道QQ、网站的更新及维护管理；
10、公司所有招聘流程安排及招聘渠道更新及维护管理；
11、公司内部全体培训、外训、新员工入职培训安排及执行；
12、组织开展公司企业活动；
第17篇：校长岗位职责及工作内容
校长岗位职责及工作内容 岗位目标：
1、负责公司的行政管理、日常学员的招生、市场活动等。
2、根据中心的要求进行来电|来访的接待；
3、根据中心的要求进行中心财务和物资的保管工作；
4、处理日常办公工作。
5、负责课程咨询和产品销售；
6、完成校区的日常会员招生和市场活动。工作内容：
1、制定、监督校区的各项行政管理，并监督实施情况；
2、制定、监督校区的员工考核、福利奖励计划；
3、管理校区的日程运营，协调各个员工之间的工作，发展一种有效地交流系统；
4、处理好校区的各项后勤事务，配合教学组顺利完成教学工作，做出分班计划，审核会员收费；
5、招聘合适的员工，健全师资队伍；对本校区工作人员及教师的工作进行监督和评估；
6、设计和开展家长活动，对中心家长的需要和兴趣负责；
7、制定半年度和整年度的活动和招生计划（包括：六一活动、家长沙龙等）；
8、通过阅读和参加有关课程、工作团队、讨论会和讲座，继续发展专业化技能；
9、积极参加中心组织的各类学习和交流会，分享心得，汲取他人经验，提升团队咨询技能，协助提高中心客户成交率，完成公司的销售任务。
10、收集市场信息，制定合理的营销策略和招生计划；
11、负责校区各类器材、办公用品物资管理保管工作，监督器材的清洗工作；时刻保持前台物品的摆放整齐、分类清晰、以及校区内环境的整洁；
12、负责中心学员学费的收取和报名手续的办理工作，当日收取现金应在当日存入指定的账户，严禁私自挪作他用；
13、招收会员做出分班计划，审核会员收费；了解中心的会员制度，向家长介绍入会条件和会员享受等内容；办理学员额报名、转、退、插班等手续；
14、做好各类数据记录：库存保管表、会员登记表、出勤表等。
15、做好会员档案管理、各类条件的录入、打印、传阅、管理；做好学员课堂相片的网络上传、家长微信群、QQ群信息发布等。
第18篇：行政工作岗位职责及工作内容.
行政基 本定义
“ 行政 ” 指的是一定的社会组织,在其活动过程中所进行的各种组织、控制、协调、监督 等特定手段发生作用的活动的总称。 首先, 它属于国家的范围, 即属于公务, 不是其他社会 组织和个人的任务 其次,也不是一切国家权力都是行政权利,只有行政机关或者政府的权 力才是行政权力 。 它有别于议会的立法权和司法机关的检察和审判权; 第三, 行政权属于 “ 执 行权 ” ,它是按照法律规定的权限和程序去行使国家职能从而实施的法律的行为。行政是行 政主体对国家事务和社会事务以决策、组织、管理和调控等特定手段发生作用的活动。 指国 务院及其所属各部门对法律所作的解释。 一是对不属于审判和检察工作中的其他法律如何具 体应用所作的解释; 二是国务院及其各部门在行使职权时对于自己制定的规范性法律文件所 进行的解释。
行政前台岗位职责:
1、规范良好的个人仪容仪表及语言,树立良好的企业形象;
2、规范有序的前台接待流程及会务接待管理;
3、负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递;
4、负责公司考勤管理;
5、负责公司环卫工作的督导和管理;
6、协助行政日常事务管理;行政助理岗位职责:
1、维护及管理公司日常性行政事务,为其他部门提供及时有效的行政服务;
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作组织与管理;
3、各项规章制度及奖惩办法的监督与执行;
4、建立良好的劳工关系渠道,协调公司和员工、内部各部门协作关系;
5、建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道;
6、协助及开展公司所有人事管理流程;
7、管理公司薪酬福利机制;
8、协助及开展公司内务培训及外训工作;
9、协助及组织开展公司企业文化及企业活动;行政前台工作内容:
1、保持良好的着装、仪容,操持流利普通话接待;
2、注意保持微笑和亲和力及接待语速;
3、前台来电处理及登记;
4、监督并统计外出、出差、加班及日常考情登记;
5、处理快件、传真、复印及外联成册打印装订;
6、引导客户来访流程及安排并持续性对来访客户的茶水接待管理;
7、安排订餐(公司午餐、送水;
8、管理环境卫生(保洁、绿化、厕所 ;
9、检查和管理公司公共财产(门窗、空调开关、桌椅、电脑电源开关、茶 室茶具、茶叶、厕所水箱等 ;
10、公司所有书籍订购及借阅管理;
11、协助行政助理相关行政事务的管理和处理;
行政助理工作内容:
1、协助审核、修订公司各项管理规章制度;
2、公司所有制度文本及档案管理;
3、公司所有运营项目成果资料月度存档管理;
4、公司人事资料、考勤、办公用品购买、租车、办公室运营杂费等月度费 用统计;
5、公司外联协作单位管理(餐饮、票务、酒店、休闲场所
6、公司薪酬福利制度管理及执行;
7、公司劳动合约签订、社保购买及相关法律法规解释及执行;
8、公司会务安排、会议纪要及文本传达;
9、公司内部公共沟通渠道 QQ、网站的更新及维护管理;
10、公司所有招聘流程安排及招聘渠道更新及维护管理;
11、公司内部全体培训、外训、新员工入职培训安排及执行;
12、组织开展公司企业活动;
第19篇：市场部工作内容及岗位职责
市场部
工作内容及岗位职责
目 录
一、市场部的职责 ....................................................................................3
二、市场部经理的职责 ............................................................................4
三、市场调研主管的职责 ........................................................................5
四、市场部营业企划主管的职责 ............................................................6
五、市场部产品企划主管的职责 ............................................................7
六、市场部广告企划主管的职责 ............................................................8
七、市场部促销企划主管的职责 ............................................................9
八、市场部推广制作主管的职责 ..........................................................10
九、市场部理货员职责 ..........................................................................11
十、市场部与销售部的配合 ..................................................................12
一、市场部的职责
市场部的主要职责有十五大方面。
1) 制定年度营销目标计划。
2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3) 对消费者购买心理和行为的调查。
4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。 5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
6) 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。 7) 制定产品企划策略。 8) 制定产品价格。 9) 新产品上市规划。
10) 制定通路计划及各阶段实施目标。 11) 促销活动的策划及组织。
12) 合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。 13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。 15) 负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。
1) 在产品导入期，市场部的职责重点有：
对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划；制定通路计划及各阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。 2) 在产品成长期，市场部的职责重点有：
建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作。
3) 在产品成熟期，市场部的职责重点有：
对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。
二、市场部经理的职责
市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：
1) 全面计划、安排、管理市场部工作。 2) 制定年度营销策略和营销计划。
3) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 4) 制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 5) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 6) 配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 7) 拟订并监督执行市场规划与预算。
8) 拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
9) 制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10) 对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。 11) 拟订并监督执行市场调研计划。 12) 拟订并监督执行新产品上市计划和预算。 13) 制定各项费用的申报及审核程序。
三、市场调研主管的职责
1) 负责市场调研计划的制定及实施。
2) 建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
3) 为本部门和其他部门提供信息决策支持。 4) 协助市场部经理制定各项市场营销计划。 5) 组织进行宏观环境及行业状况调研。 6) 组织对企业内部营销环境调研。 7) 组织对消费者及用户调研。 8) 对销售渠道的调研。
9) 收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。
10) 提出新产品开发提案。
四、市场部营业企划主管的职责
1) 制定各种不同的通路配置计划。 2) 负责竞争产品信息的整理与分类。 3) 制定产品的分销计划。
4) 制定通路的培训、激励和控制政策。 5) 定期分析、评估通路。
6) 与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。 7) 控制产成品、包装式样和库存数量。 8) 控制物流。 9) 协同进行促销计划。
五、市场部产品企划主管的职责
1) 根据企业发展规划，判定产品寿命、新产品开发周期。
2) 负责产品开发，并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。
3) 负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。 4) 协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。
六、市场部广告企划主管的职责
1) 制定年、季、月度广告费用计划。
2) 负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。 3) 正确地选择广告公司。
4) 督导广告及制作代理公司的工作。 5) 制定产品不同时期的广告策略。
6) 进行广告检测与统计，并保持与生产调研主管的业务沟通。 7) 及时进行广告、公关活动的效果评估。
七、市场部促销企划主管的职责
1) 根据公司的整体规划，进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。 2) 负责拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果的评估。 3) 指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定市场促销活动经费的申报以及审批程序，并对该项程序予以监督。 4) 促销品的设计、制作及发放管理。 5) 区域销量的分析统计及提出推进计划。
6) 制定不同时期、不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。
八、市场部推广制作主管的职责
1) 制定年度推广计划。
2) 负责各个专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。 3) 负责各种推广方案的制定。 4) 推广制作费用预算与控制。
5) 负责各种推广方案的实施，并对方案的实施予以监督，并进行销售的评估。
九、市场部走访员职责
1) 安排固定的走街拜访线路。 2) 直接拜访零售店客户。
3) 完成商品化陈列工作，有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。 4) 进行有效的宣传资料的张贴、悬挂及陈列。
5) 培育零售商店对陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识。
6) 积极了解并获得竞争对手的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
7) 建立良好的客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象。 8) 积极有效利用促销资金，以最经济的方式运作并保持高效率。 9) 完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。 10) 在市场代表的指导下，管理促销人员。
十、市场部与销售部的配合
市场部应将以下企划提供给销售部，并作必要的说明、培训及研讨：
1) 销售促进计划。
2) 促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。 3) POP投放计划。促销/公关礼品发放计划。 4) 年、季度、月销售目标制定。 5) 产品市场占有率及品牌推广计划。
销售部应将以下工作向市场部提供：
1) 终端产品陈列情况。 2) 产品理货情况。 3) POP发放情况。
4) 网点开发、覆盖率情况。 5) 终端销售情况。 6) 终端促销信息反馈。 7) 区域销售状况。 8) 竞争品牌市场信息反馈。 9) 客户反馈。
销售部不仅要完成每月销售计划，还要反馈市场信息状况及竞品情况，以便市场部根据不同时期的变化指数预测未来市场产品需求走向，制定下月及调整下季度生产计划。
销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时，要配合市场部达成有效推广，使消费者不仅能看到产品，而且能够产生购买欲望。所以，对销售终端的活化宣传，如产品摆放、促销活动配合、POP的配合宣传都是销售部工作范围，也是与市场部沟通较多的环节之一。
第20篇：采购员工作内容及岗位职责
采购员工作内容及岗位职责
供应商的评审、物料的及时采购、跟单员工作的安排与考核、与供应商对帐，并对分管的工作承担责任。 每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查、协助处理来料异常、并对分管的工作承担责任。负责本部门工作安排，督导其执行效果，本部以及与其相关部门的沟通协调工作，并对分管的工作承担责任。单据的收发、订单的接收及结果情况的跟进、文件资料的收发、管理。依相关部门的要求计划，确保生产用原材料、辅料的准时到料，并确保来料的质量符合公司的质量标准要求。协助公司进行采购成本控制，不定时的向厂部总监汇报采购工作的运作情况。
一、工作概要：
供应商的评审、物料的及时采购、跟单员工作的安排与考核、与供应商对帐，并对分管的工作承担责任。
二、主要职责：
1、解所负责物料的规格型号，熟悉所负责物料的相关标准，并对采购订单的要求、交期进行掌控。
2、熟悉所负责物料的市场价格，了解相关物料的市场来源，降低采购成本，每月提交《原材料价格跟踪情况表》及市场调查报告。
3、遵循适价、适时、适量的采购原则，组织工程和品管人员对供应商进行评审和考核，并及时更新相关的《合格供应商一览表》。
4、配合PMC部将原材料采购到位，确保生产顺利进行。并做好物料交货异常信息反馈日报表。
5、对重点物料进行重点跟进并及时解决到料异常。
6、追踪MRB会议决议的执行情况，积极跟踪供应商品质改善，将供应商回复的结果及时反馈到品管部。
7、追踪外发加工产品全部回仓及跟进外发余料库存情况。
8、跟催相关部门对样品的确认结果并在当日内回交供应商。
9、跟进跟单员的日常事物，并做好每日的日清工作。
10、协助财务中心做好对帐工作。
11、定期或不定期向采购主管汇报工作。
12、服从上级临时安排的其它工作。
采购跟单员工作岗位职责
一、工作概要：
每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查、协助处理来料异常、并对分管的工作承担责任。
二、主要职责：
1、所负责物料的规格型号，熟悉所负责物料的相关标准，并对采购订单的要求、交期进行掌控。
2、及时更新相关材料的《合格供应商一览表》及相关资料。
3、配合PMC部将原材料采购到位，确保生产顺利进行。并做好物料交货异常信息反馈日报表。
4、追踪MRB会议决议的执行情况，积极跟踪供应商品质改善，将供应商回复的结果及时反馈到品管部。
5、追踪外发加工产品全部回仓及跟进外发余料库存情况。
6、跟催相关部门对样品的确认结果并在当日内回交供应商。
7、服从采购员的日常工作安排，并每日做好日清工作。
8、协助采购员做好对帐工作。
9、服从上级临时安排的其它工作。
采购工程师工作岗位职责
一、工作概要：
负责本部门工作安排，督导其执行效果，本部以及与其相关部门的沟通协调工作，并对分管的工作承担责任。
二、主要职责：
1、统筹安排本部门的具体工作。
2、规划本部门人员工作职责、拟定部门工作流程和规章制度，并督查其效果，确保部门工作的系统运作。
3、组织工程开发、品保人员对供应商品质、价格、交期、配合度进行评审和考核，并从中评定合格供应商。
4、掌握公司使用的原材料、辅料、工(治)具、仪器、设备的市场价格波动情况，降低采购成本。
5、通过不同管道，收集与本公司有关的采购信息。
6、管理和维护本公司与协力供应商友好合作关系。
7、妥善处理本部门与相关部门的沟通协调工作，使其部门之间的工作有序进行。
8、部门5S管理工作的PDCA循环运作。
9、定期向总监汇报工作情况和改善方案
采购文员工作岗位职责
一、工作概要：
单据的收发、订单的接收及结果情况的跟进、文件资料的收发、管理。
二、主要职责：
1、《入库单》的接收和签回。
2、《采购订单》的打印，分发和订单回传的跟催和整理，以及订单结案情况的跟进。
3、供应商文件、资料的管理。
4、每月不良品处理情况的跟进。
5、《厂商品质异常通知单》的传真，跟进回传，并复印分发。
6、模具的建档和帐目的管理。
7、文件、资料的接收及分类归类和本部门5S监督与维护。
8、每月统计供应商的准时交货率及品质合格率。
9、资料打印、各部门联络单的签收、办公用品领用、传真件领取。
10、主管交办的其它事项，向主管报备工作的处理结果
采购部门管理职责
一、部门概要：
依相关部门的要求计划，确保生产用原材料、辅料的准时到料，并确保来料的质量符合公司的质量标准要求。协助公司进行采购成本控制，不定时的向厂部总监汇报采购工作的运作情况。
二、主要职责：
1、负责新产品原材料的供应商开发、评审及考核;
2、负责供应商的评审、考核及管理;
3、负责生产所需的原材料的准时到货，并保证原材料的质量符合公司质量标准要求。
4、负责来料品质异常的及时处理及预防措施的跟进;
5、配合公司进行原材料的采购成本控制;
6、负责公司与供应商之间的良好沟通与交流;
7、完成其它部门的临时采购需求;
8、完成上级交待的临时工作任务;
9、向上级汇报工作。
工作职责：
采购管理制度、采购作业流程、委外加工作业流程的执行与完善;
考察供货商的产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面，在现有供应商基础上不断寻求新的供应商，以确保供应资源的丰富与宽阔的选择范围，负责新增供应商的寻访、调查，并组织相关部门进行评估、审查。
按照要求保质保量地组织好原料采购供应工作，并随时掌握合同履行情况，合同中必须注明我公司对产品质量要求的条款，如需更改合同，在请示后，得到批准方可执行;
负责收集新材料的应用信息，做好市场分析，随时掌握国家相关产品的标准和政策变化，做好政策分析，为公司决策提供有价值信息;
对供应商进行询价、比价、议价，并上报相关信息(交货周期、日产能、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等);
市场行情的调查、动态资讯收集、整理，及时上报，以便及时调整采购策略;
依业务订单适时、适品、适量的采购，并跟催采购进度，确保订购物料按时、按量、保质送达我司仓库，协调销售、生产的有效进行。订单变更与撤消、品质要求变更与供方之间的及时信息传递，确保供方满足我公司之需求。
与供应商采购异常、退、换货、补偿事宜的处理，确保我司利益;
加强与供应商的沟通与联络，确保货源充足，供货质量稳定，交货时间准确;
做到遵纪守法、秉公办事、大公无私、廉洁自律的职业道德，做到诚实虚心、尽职尽责、不断学习业务知识，提高业务工作能力的敬业精神; 1．了解和掌握新采购的商品的名称、规格、型号、特点、产地、进价、售价、销售和行情等情况。
2．了解和掌握商业行情、市场信息及营销情况，掌握本企业的客情状况，按商品销售的特点和规律进行采购。
3．注意采购高档、名牌商品要按计划进货，做到既不积压，又不脱销，供销对路。
4．根据门市的营销情况有计划地进行采购和进货，保证供销。
5．要与供货单位保持良好的贸易关系，讲究职业道德，遵纪守法，不索贿受贿，不以次充好。
6．采购的形式有两种：一是购销，二是http://www.daodoc.com/hetong/代销，在采购业务活动中，能够代销的最好不要购销。
7．采购的货款也有两种：一是人民币付款，二是外汇付款，在采购业务活动中能用人民币付款的最好不要用外汇付款。
8．客户要求对畅销的商品以购销的形式，或要用外汇付款，要按购销协议办理有关手续。
9．在进行大宗商品订购时必须有经理和财会人员一起参加洽谈、签订协议，并严格按协议执行，讲究信誉。
10．进货后，要按物品的毛利率，根据进价决定售价，但对不同的物品可根据它们的销售情况和毛利率、品质下浮或上浮。
