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钻井施工合同
甲方: 乙方: 因甲方施工和生活需要，委托乙方在 乐足道足浴城 钻水井1（壹）口。依据《中华人民共和国合同法》的规定，本着公平、公正的原则，双方达成如下协议：
第一条：工程地点、内容及范围
1、工期：该工程定于 15 年 7 月 23 日前进场，约定于 15 年 8 月 23日前竣工。如果逾期，乙方承担违约责任。
2、工程地点： 新康路乐足道足浴城 。
3、工作内容：钻井、清洗、水泵安装及与其相关的全部工作内容。
4、承包方式：包工不包料。
5、单价： 50000元 包出水 。 第二条： 质量及其他要求
1、质量标准：深度 米，口径 毫米，出水量不小于 吨/h，昼夜出水量不小于 吨/d，含盐量不超过千分之二，含砂量不超过万分之二。
2、井内放置管材要求： 。
3、乙方对所有质量事故承担责任。第三条：双方的责任 甲方责任：
1、按合同约定支付工程款。
2、钻井施工期间，甲方负责对水井进行监督。乙方责任：
1、自合同签订日开始开工。
2、乙方必须在甲方指定位置进行施工。
3、水井成孔后，必须经甲方人员验收；施工质量达不到合同约定或规范要求的，甲方有权要求乙方返工或返修，其费用由乙方承担，影响工期的，由乙方承担违约责任。
4、乙方负责清理好施工场地，负责挖掘4×6×1.5米泥浆池两个，施工中排出地泥浆由乙方负责处理，并做好安全防护措施。甲方提供场地。
5、乙方的施工许可证（如果需要）由乙方自行到相关部门办理，费用由乙方承担。同时，乙方应当到相关部门办理水资源开采手续，使甲方的取水行为合法，。费用由甲方负担，但乙方应当提供相关部门的正规发票。
6、乙方应当保证他的施工行为合法，同时保证甲方不会因为乙方的施工收到政府部门或者其他第三方的处罚、索赔或起诉，如发生甲方有权从乙方工程款中扣除或向乙方索赔。
7、乙方应当遵守相关安全生产规范和规章，对自身以及给第三方造成的的施工安全和人身安全承担全部责任。
8、乙方自行负责协调各种关系，确保正常施工。乙方保证不会因为泥浆处理及其他施工问题导致第三方对甲方的索赔、投诉，如有发生，甲方有权从乙方工程款中扣除或向乙方索赔。
第四条：水井验收
乙方管材进场后，双方共同验收。放置井内管材时，双方共同测量长度，以确定水井深度。双方约定，水井深度不得超过 米，按实际下管深度结算。
钻井竣工后，相关单位进行验收，验收时抽水试验。双方约定，出水量达不到合同约定最低出水量标准时按质论价：出水量不低于90%时（达不到约定标准），合同单价降低5%；出水量低于90%高于85%时,合同单价降低10%；出水量低于85%高于80%时,合同单价降低15%；低于80%时，甲方不支付工程款，乙方重新处理或打井。
第五条：付款方式
1、打到出水后付钱 。 第六条：纠纷解决方法
双方约定，任何一方违反合同规定，双方协商不成时，向宁乡仲裁委员会申请仲裁。 第七条：附则
本合同自签字盖章起生效，合同履行完毕即失效。本合同一式二份，甲方一份，乙方一份。
甲方（章）： 乙方（章）： 代表人： 代表人： 签订日期： 签订日期：
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市场营销（宣传）
于2011
策 划 方 案
洋 1369145272
5年
7 月
3 日
前 言
(爱看就看重点在后面)
20世纪90年代初，足道按摩健康法在国内才得到重视，各种学术团体的成立，以及专门足疗按摩院的兴起.这种不用打针，不用吃药的非药物保健法日易受到各界人士的喜爱.自从1999年5月份，足部按摩师被纳入《中华人民共和国职业分类大典》，使齐成为中国政府承认的一个职业，90年代后，足道健康法就以多种学术团体在国内出现，其理论也在国内得到普及。 自2000年以后，足道行业的普及在全国各地发展开来，各种学术团体与足疗馆开始兴起，这种不用吃药，不用打针的非药物保健法日益受到个阶层人士的喜爱。
2000年后，这种健康保健疗法开始在国内大量普及，各种各样以足道为名义的企业成出不穷，受益者甚多，此时的足道行业也趋向成熟。十年的足道历程，多以保健为核心，以绿色企业文化为底线，让人走出亚健康为目的，开始让越来越多的人所了解，认识。
市场分析
而当今的足道企业，鱼龙混杂，大型连锁，大型店面，小型企业成出不穷，更有挂的羊头卖狗肉的掺杂其中，在金钱的诱领下，曾经3个月才能培训出来的优秀员工越来越少，与之相对的是只会程序的后期之秀，理论与普及知识以被金钱抛之脑后，更别谈什么养生之道。 原本以技术为核心，以企业绿色文化为标本，以服务质量为源泉，以倡导走出亚健康为标题已经在当今社会萧然离去，现在打的不止是打 价位战，服务战，环境战，诱惑战，卫生战，活动战，项目战，宣传战，技术战，还有人缘战等等！
10年中让这个行业不断更新，却越来越难做，每天都有数家以足道为主题的店面开张，也同样有更多的店面关门，盲目的跟随，让这个行业表面看起来已经涨的鼓包，实际却是一直在挺进不前，这个行业前景还是很可观的，现在的人们面对亚健康越来越感冒，却对足疗越来越清淡，真正以足疗为养生的人群越来越少，客户的需求大多处于，休闲，娱乐，请客，解乏为主！其原因，现在的足疗技师都不知道什么叫做养生，怎么才能养生，什么该吃什么不该吃，又怎么与客户大谈养生，现在绝大多数的技术都纯在混每月工资状态，只要能上钟，又点点单，每月多拿点就以很满足，都说自己店面又特色，特色在那，除了装修，无非都是在足疗保健上做文章除套票.进三年中，美容SPA与足道的相结合是现有不可缺少的步骤！这给单一的足道行业加了些色彩，让身体保健与放松享受上了一个平
台，想在这个行业领头发展下去，保留最基本的，跟上潮流的，开创自己独创的是必不可少的，以北京来说，更多的人越来越重视养生，追求养生之道，致使各种保健品以各种各样的形态出现在人们的眼球。经常看电视的人都会知道，出现最多的也是以养生保健为主题的讲座，广告。这种趋势会持续下去，就像去年某位养生大师电视的一句话，让整个绿豆市场翻了个翻，如果有人大谈养生说白菜如何如何，那今天菜农的白菜叶不至于2分钱卖不出去的悲惨命运，而足道行业却还一直停步在做活动，办卡打折，发发传单的阶段。试问现在的技师不谈养生，就谈专业理论又有多少人还能说的出来。
未来20年里，足道的发展趋向要以养生为主题，将是改革性的全新概念行业，养生师调理师将替代现在的足疗保健师！而SPA也将是不可缺少的项目，将给店面带来巨额理论（这里就不加说明）
消费群体分析
（一）主要目标顾客特征描述
1.男性
2.30-50岁之间。
3.请人者：企业主、商务人员、情侣、晚辈、同事、朋友。4.自费者：政府公务员、事业单位工作人员、企业高管人员。 5.有一定经济基础。
（二）主要目标顾客消费目的锁定
1.商务人员请政府公务员 2.男人请女人 3.晚辈请长辈 4.朋友互请 5.同事互请
6.自我保健和修心（自请） 小结：消费行为共性——请客
人员分析
员工
员工培训养生基础知识，沟通技巧，面对进店的顾客，引领顾客消费，改变顾客对足道的观念，足疗保健按摩，不光能起保健作用，更能起到养生治病防病的作用，告知顾客日常饮食该如何吃，运动该如何运动，足疗保健该多久来一次，出现养生疗程卡，加以运动与饮食的相调理下出现养生减肥卡等多种项目 接待
以强有力的沟通技巧，面对来消费的顾客，以销售项目，卡项为主，好的接待会办出点没70%的新卡技师28%的新卡收银将寥寥无几，整个店面的营业额30%将在接待身上出
外联
除调研市场，客户，配单等 还要配合店面活动加以宣传！协助做好店外工作 客服
整理店内会员卡的通讯资料，节假日，生日，活动时给顾客发以短信庆祝与邀请
店内养生讲师
以养生师导师身份沟通客户，牵引办卡为主。
2011年宣传策划如下
营销所需条件：
1.LED显示屏
2.宣传单页、代金券、优惠卷、折叠桌、手诊仪、血压仪、出租卡等
保健行业所有营销方式：与本店对比
1． 社区开展活动（可行，免费来测量血压，测手诊（中医的面诊学和手诊仪）检查颈椎，腰椎等派发宣传单页，与店内活动单页，利：打出良好招牌，又能牵引以大批客户来店咨询，调理。弊：城管和物业的管理）
2． 店门前发宣传单页、卡片（必行）
3.
出租（可行，但是基本上没什么效果，因为店面太小。利：前期基本没什么效果。弊：后期效果明显）
4.导游（不行，难度很大。1店面小接受不了大团。2导游提成太高。利：团体消费量大。弊：太难找）
5.酒店饭店（可行，可互相投放代金卷或活动卡片，利：互相做广告。弊：无）
6.鞋城，鞋店
7.网络、团购（可行，以超低价足疗诱惑网络消费者，尽力增项。利：1.能合理的利用中午到下午这段客流量较少的时间。2.能在
段时间内聚集周边的网络消费群体，使店内人气增加，也会留住一部分二次消费者。弊:第一次的团购消费者店内无利润）
怎么才能把团购的客人留住 分析：
团购顾客都是些什么群体？ 白领阶层
团购顾客需要什么？
需要的是在空闲时间里得到低消费高质量而又温馨的服务。 怎么样才能把团购顾客留住？
先说低消费高质量，所有的团购顾客说白一点都是想贪点小便宜，那么我们在给他高质量和温馨的服务的同时就让他在占点小便宜。 方法：
1：一轮团购前几名到店的顾客赠送点小礼物（价格低廉又美观的东西）。 2：所有团购顾客有水果赠送，夏天每人来点冰西瓜。
3：设立团购顾客意见薄，让每个团购的顾客把他们的意见和建议都提出来。
8.力推SPA（必行，利：增加营业额，增加人气。弊：SPA技师保底太高，好的SPA师太难找）
9.店内销售（可行，可销售茶水，饮料，香烟，泡脚药品和脚气系列。利：增加店内额外收入。弊：有的客人忌讳推销）
10.店内活动（必行）
我们打的是价位战，服务战，环境战，诱惑战，卫生战，活动战，项目战，宣传战，技术战，还有人缘战等等！
我
的
计
划
一．抓细节（20天内全部完成）
把每天观察到的情况进行总结，比如：员工在哪待工，员工假期，员工营业期间外出时间的规划，员工就餐在哪吃，备用药品，顾客要求打折的处理方法，迟到移牌，员工服务完毕要通知，工装要求，化妆要求，客户建档分档和追踪，接待流程，建立员工档案，拖鞋，文明用语，不准大声喧哗，工作不带手机，不准在包房逗留等等一系列与细节方面的问题。
二：管理员工
我会怎么对待员工： 1.重在观念
以前那种把管理职务当官来看，将员工当工具那种思想在我这不会出现，我会尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，将员工看做企业的资本。 2.经常交流
每个人都会有自己不满意的地方，虽然有些是对的，有些是错的经常交流可以了解员工对公司的意见，倾听他们提出的疑问，并针对这些意见和疑问提出自己的看法，什么可以接受，什么不可以接受，为什么。如果企业真有困难，我会公开这些困难，告诉他我希望得到他们的帮助，记住：纸是包不住火的，员工希望了解的是真像。 3.授权授权在授权
授权是管理中最有效的极力方法，授权意味着让几层员工做出正确的决定，意味着你信任他，当一个人被信任的时候，他会迸发出更多的工作热情和诚意。 4.让员工参与提意见 在实际工作中，有最好想法的往往是一线员工，要让他们知道他们的意见对我有多重要，如果不可行，告诉他原因，即使你没采纳员工的意见，你将发现他们会更愿意支持你的决定。 5.信守诺言
奖罚分明，说到做到 6.多表彰员工
成就能激励每个人的热情
①公开奖励标准 让他们知道他人获奖的原因 ②公开给与表扬，奖励
③奖励态度要诚恳，不要太过火
④要在第一时间奖励，而不是被遗忘的事情，否则会减弱奖励的影响力。 7.对待新来的员工
一定要热情，不要让他在刚来的时候感到孤独
三：制定制度（10天内完成）
包括：奖惩制度，轮牌制度，卫生制度
四：制定合理的服务项目，合理的价位（10天内完成）
做出店内招牌项目
五：确定店内活动（15天内完成）
1.促销活动 2.节日活动 3.生日活动
六：招聘员工（1个月内完成）
方式：店门外广告，报纸，网络，卧底挖掘
七：培训员工（15天内完成）
培训内容：
1.心态2.梦想3沟通技巧4出卡技巧
八：其他人员的工作范围规划（2天内完成）
包括：服务生，厨师，前台，收银，迎宾，保洁，电工，财务
九：提成制定（2天内完成）
确定一个合理的提成制度
以上所有内容在一个月之内必须全部完成
我的要求
1：必须保证员工一天三顿饭 2：老板不得有亲属扰乱我的管理.3：除了店内需要免单的时候可以免，比如工商，税务，公安，城管等。老板的朋友，亲属一律不免。 4：我每月必须有2天的假期 5：我有201元以下资金的支配权.6：我的待遇：底薪4000，提成：月营业额超过10万，拿10-15万之间营业额的 5%，超过15万拿10万以外营业额的10%.7：中途辞退我，薪水按照每天100元支付
8：我的薪金没押金，不拖欠，离职我会提前一个月申请。 9：最好有个英文接待，或前台加薪改为英文，对付老外。 10：最好有个办公室，有电脑，有网线。 11：与员工签订劳务协议。（后面有具体内容） 12：与我签订劳务协议.
我个人认为做好这行的条件
第一位：地理位置
没必要对解释，谁都懂。新店开张选址前期必须做市场调查，了解附近人群都是什么样的消费者，了解竞争对手。
第二位：员工。
这个行业一定要把员工当做企业的资本，千万不要把员工当工具用。
一些小事会导致员工小小的不满意，长期积累就会引发大的矛盾，然后离职。其实做为一个技师，除了要求在单位能赚到钱以外，还要吃的饱，睡得好。并不是说天天吃大餐，也不是说天天住星级宾馆。毕竟这行业干的是体力活，吃和住才能保证明天精神的饱满。
另外还要有个和谐的工作环境。这个就要看管理人员的方法了，该严肃的时候严肃，该玩的时候就玩，只要和他们成为无话不谈的朋友，你的决定他们都会支持你。
怎么才算这个行业合格的员工： 1：高超的技术手法（30%） 2：沟通技巧（30%）
3：个人形象及卫生（30%） 4：其他因素（10%）
第三位：营销
这个就得分店面的面积了，大店的营销方式很多，但是小店就比较单一，所以小店必须要有自己的特色。总体来说最有效的方法就是传单和卡片。
第四位：店内环境卫生
必须强制性执行，前期要是没有做好，后期麻烦很多
第五位：企业文化
想要做大必须要做出自己的企业文化，就比如说以后想往连锁方向发展，那么前期就应该准备一个自己特色的文化.
劳务协议
甲方：
营业执照号：
乙方：
身份证号 ：
甲乙双方在平等自愿，协商一致的基础上，根据《劳动法》、《工会法》、《工资集体协商试行办法》及有关法律、法规，结合本企业实际情况，签订本协议（合同），并共同遵照执行。
第一条
甲方愿意聘用乙方为甲方店面的管理者。
第二条 本协议（合同）从＿＿＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿月＿＿日止。
第三条 工资协议（合同）的内容：
1、乙方的无责任底薪为＿＿＿＿元（人民币）.
2、甲方月营业总额达到＿＿＿＿万元，乙方的提成额度位超出＿＿＿万元的＿＿％；月营业总额达到＿＿＿＿万元，乙方的提成额度位超出＿＿＿万元的＿＿％；
3、企业应以法定货币（人民币）形式，于每月＿＿日支付乙方工资。如遇节假日、休息日可提前或推后至最近的工作日支付，无押金。
4、在任职期间，甲方辞退乙方，薪金按照月初到辞退日期计算，每天100元支付。
第四条
假期和离职
1、乙方每月必须有2天的假期。
2、乙方离职前需提前一月提出申请，申请期到甲方无条件的允许。
本协议一式两份，甲乙双方各持一份。
甲方盖章：
乙方签字：
年
月
日
员工工资协议（为例具体得改动）
本协议一式两份
姓名：
保底工资为每月（选择在后面括号内打钩）。 一：3500，无任务（
）
二：4000，每月最少1张2000或2张1000的会员卡（
） 正常提成为30%，点钟35%，加项目算点钟，如遇促销活动60分钟的足疗项目最少提成为20，加的项目按40%提，茶水每壶提成10%，卡提5%，药品10%，工资半月一发放，发放日期为每月的5和20号，前半月收入有多少开多少，后半月工资如果加上前半月工资超过保底，按保底加超过部分发放，如未超过保底，按保底发放，各项提成加奖金都在保底范围内（罚金不在保底范围内）。
押金为500元，由第一个月开始执行。离职需提前半个月申请，到申请日期押金返还并离职，如未到申请日期前离职押金概不退还。因为违反公司条例被开除者押金概不退还。如未满一月离职者，无保底，只发提成。
XX有限责任公司
经理签字：
员工签字：
年
月
日
员工奖励制度（例）
一：单月累计78以上价位项目超过90个，每个多加2元
二：单月累计78以上价位项目名次奖 第一名奖励100元 第二名奖励50元
三：单月点钟名次奖 第一100元 第二50元 第三20元
四：单月加项名次奖 第一50元 第二30元
五：单月推药品名次奖 第一50元 第二30元
六：全勤奖50元
七：无警告处罚记录奖20元
八：意见奖
员工每人都可以给企业提意见，对企业最有利的意见实行后奖励20
注：排行前三的有奖励，排行后三的有处罚，处罚的金额与奖励的金额同等。（小店不能用）每月工资最高者被封为店柱，在原有工资上另加50元作为奖励，并有资格成为经理推荐给特殊客人的权利，提成按点钟算，并不用移牌。
XX有限责任公司
公司盖章
XX员工处罚制度（例）
以下罚款用于员工以后的福利上，违反者均一二次警告，第三次执行
五元专区
没关灯，烟灰缸或垃圾桶没倒，茶桌或地面有杂物，头发不整洁，浪费店内资源（如废水，费电等）见客人不问好，不让路，浪费公物，情节轻微者
十元专区
床单不平整，公共场所大声喧哗，吃东西，上钟期间带手机，指甲长，衣冠不整迟到一次，早退一次，公共场所接电话聊天，私自开房间看电视吹空调者，随地吐痰，随手丢垃圾，烟头或其他杂物者
二十元专区
没关空调，电视，化浓妆，没带号码牌，没穿工装，迟到两次，早退两次 无故进吧台，未请假离岗者（一小时二十），在工作地点抽烟者，
五十元专区
推客，迟到三次，早退三次,请假未按时归来，晚上不睡觉影响他人休息者 客户投诉经核实轻微者，散布谣言播弄是非者，擅自用公司电话打私人电话者
一百元专区
拒钟，抢客，顶撞客人，冷落客人，擅自匿藏客人遗失物品者（小件），擅自匿藏店内物品者（小件），在店内吵架者（双方）.
带陌生人到店过夜（女不带男，男不带女，其他情况申请） 客户投诉经核实严重者 二百元专区
顶撞领导，无故旷工，故意移牌者，擅自匿藏客人遗失物品者（大件开除），擅自匿藏店内物品者（大件开除），
XX有限责任公司
公司盖章
所有保健行业都围绕着以下内容规定价目，可随意变动，但是都是大同小异。价格和时间根据店面不同变化。
普通足道
78 贵宾足疗 元/90分钟 中医足疗 元/60分钟
牛奶水晶泥足浴 元/60分钟 生姜水晶泥足浴 元/60分钟 藏药水晶泥足浴 元/60分钟 南韩肾宝足浴 元/60分钟 脚气克星
套次消费
中医足疗+保健 元/120分钟 中医足疗+刮痧 元/次
(拔罐、走罐、修脚、采耳任一项)
保 健
中医火龙疗法 元/120分钟 中医推拿 元/60 分钟 中医保健 元/60 分钟 港 式 元/60 分钟 泰 式 元/90 分钟 油 压 元/60 分钟 全身淋巴排毒 元/60 分钟
局部保养
头部按摩
/30分钟
耳 烛
元
/30分钟 中医局部
/30分钟
踩 背
元
/30分钟 肾部保养元
/30分钟 背部油疗元
/30分钟 腹部油疗元
/30分钟 刮 痧
元/次 拔 罐
元/次 修 脚
元/次 采 耳
元/次 脚底走罐
元/次
套
餐
系
列
1.足浴+中医保健198元（120分钟）
2.足浴+养生保健158元（100分钟）
3.足浴+头部按摩118元（90分钟）
4.足浴+局部按摩108元（80分钟）
5.足浴+拔罐或刮痧108元（80分钟）
6.足浴+足底走罐或耳烛98元（70分钟）
办 卡 方 式
办卡方式有种 1：打折金额卡 例如
1000
9折 2000
8.5折 3000
8折 5000
7折 10000
6折 缺点：顾客凭此卡做的项目全是折扣的，那么员工的提成是按照正常提还是折扣提，如果按照折扣提，那么会与员工出现矛盾。（固定提成就避免了此缺点） 2：送现金卡 例如
1000
送88 2000
288 3000
588 5000
1588 10000
3888 3：打折卡 例如
一张会员卡单价销售500元，每次凭此卡消费的顾客享有终身所有78以上项目9折的优惠，并累计积分，积分可以送项目
或累计消费达到XX元，凭签字小票为准，寄送会员打折卡，终身享受打折。
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我爱宝宝百货有限公司
岗位职责
门店主管管理职责
直属上司：门店店长
岗位概述：门店主管负责部门内日常管理工作，协助店长进行门店事务的管理。
具体职责：主管主要职责在于带领部门员工完成门店的销售指标，对部门人员、商品、销售全面负责。具体如下：
一、人员管理
1、指导并监督部门员工的工作纪律及考勤。
2、主持部门早晚例会，进行工作总结和安排，并且严格执行每日考勤核算。
3、督促确保员工的仪容大方、工装整洁统一。
4、及时培训、指导员工，以身作则，教导新老员工，做好员工的思想工作及问题事件处理（包括员工之间的矛盾）。
5、认真领会公司制度、政策，正确传达，积极调动员工积极性。
6、根据每日评估，认真公正的综合评选优秀员工。
7、严格督促员工的各项工作标准及细则规范。
8、新人入职及时安排师傅负责传帮带，帮助员工达到工作标准要求。
9、部门人员离职，必须进行恳谈，清楚了解其离职原因。做好相关工作交接的安排。
10、奖罚公平，一视同仁，杜绝拉帮结派。
二、商品管理
1、掌握公司产品的基本概念、产品知识，熟悉导购工作流程。能标准操作销售服务流程。
2、维护部门商品安全，杜绝失货，并且做好店堂无形资产的维护和使用，如商标、电脑程序等。
3、认真分析商品的进、销、存，合理订货，合理控制库存。
4、合理陈列商品，遵循商品陈列标准。做到整洁、美观、充足、保持新鲜感。
5、各货架商品配备相应的价格标签、特价POP牌，实时传递商品信息。
6、掌握畅销、滞销商品，保证畅销商品不短缺，滞销商品不滞留。
7、及时跟踪缺货商品，按照公司要求准时提交缺货报表。
8、重点商品准时日盘，主动核对数据，确保货品安全。
9、教导员工爱惜商品，搬货及清洁时保护包装。质量问题及包装残旧商品及时下架，申请处理。
10、悉心传授员工商品知识、产品特性、功能、安装方法及销售技巧。
我爱宝宝百货有限公司
岗位职责
三、销售管理
1、带领员工积极销售，主动为孕妇提供整套商品介绍服务。
2、掌握每期促销活动内容，督促员工积极促销。活动结束及时总结活动效果，分析部门操作得失，收集顾客意见反馈给公司相关部门。
3、督促收银员工作的周密和安全。
4、及时反馈市场动态、同行信息，提出合理化建议。（按照公司要求提交市调表）
5、根据店长工作计划，做好每月、周、日工作计划及总结。
6、每周及时主动将市场及货品信息反馈给店长。
7、每日关注销售数据，发现问题及时组织部门人员讨论并实施整改措施。
8、关注顾客意见，每周定期查看退换货记录，分析商品、人员存在问题，及时上报店长，实施整改。
（完）
推荐第4篇：足疗技师岗位职责
足疗技师岗位职责
1、足疗按摩技师岗位职责
1.提供高质量的足疗按摩或推拿服务；
2.为自己的工作台准备充足的护理用具、用品，时刻保持整洁；
3.努力完成足疗店的利润指标；
4.每天开始工作前与前台经理沟通，清楚当天的预约情况和每人需完成的定额；
5.对所有足疗专业知识和产品有透彻的了解；
6.恰当处理客人投诉，确保客人满意度；
7.迎接和配送客人来到和离开足疗包间；
8.在需要时可协助前厅工作。
2、足疗师岗位职责
1.与客户讨论他们的医疗史和压力或疼痛造成的病情，决定如何按摩才能达成最大效果；
2.提供高质量的身体按摩或足疗服务；
3.使用补充辅助，例如红外线灯、湿敷料、冰块和旋流温水浴，来促进患者的康复、放松和健康；
4.提供客户改善姿势、伸展、用力、放松和复健运动等技巧的指引和资讯；
5.微笑迎接和迎送客人，恰当处理客人投诉，确保客人满意度；
6.为自己的工作台准备充足的护理用具、用品，并时刻保持整洁；
7.积极了解、学习最新（足疗）按摩方面的知识和技能。
3、足疗技师的岗位职责
1.着装整齐，礼貌待客，不断提高本岗位的业务技能。
2.认真和员工搞好关系，积极配合员工送单，防止跑单。
3.认真搞好卫生，分担区及休息室的卫生清理工作。
4.不向客人索要物品，引起客人的不满情绪。
5.不准与客人发生口角，无法解决应找领班或经理协调。
6.工作时首先向客人问候，使用文明的礼貌用语，不许以任何理由私自外出，缩短工作时间。
7.不许迟到、早退，无故请假。在休息室里不能大声喧哗。
8.除经理批准，不得在营业区内随意走动或大声喧哗。服从领导安排，不得顶撞。如有特
4、足浴技师岗位职责
1、遵守企业《员工手册》、《员工行为规范》、《员工用语规范》及其它各项规章制度，严格遵守部门的工作安排，认真细致、高效率地完成工作任务。
2、具备良好的职业道德，具有医疗保健和按摩服务专业技术知识，熟悉人体穴位和全身与局部按摩操作的技巧，能为客人提供优质的按摩服务。
3、遵守各项管理规定，熟悉工作内容、工作程序，运用按摩服务规范向客人提供服务。
4、着装整齐，礼貌待客，不断提高本岗位的业务技能。
5、认真和员工做好关系，积极配合员工跟单，防止跑单。
6、认真做好区域卫生，分担所在区域及休息室的卫生清理工作。
7、不向客人索要物品，以免引起客人的不满情绪。
8、不准与客人发生口角，无法解决的问题应找技术老师或部长协调。
9、工作时首先向客人问候，使用文明的礼貌用语，不许以任何理由私自外出或缩短工作时间。
10、不许迟到、早退、无故请假。在休息室里不许大声喧哗。
11、服从安排，不得顶撞领导，如有特殊情况及时向上级反映。
12、热情细心地接待每一位客人，满足客人合理正当的服务要求。
13、在提供按摩服务时，认真听取并征询客人的意见和要求，并把客人信息及时反馈给部门领导。
14、坚守工作岗位，不串岗或随意离岗，如有事离开必须向部门领导申请，以协调班次。
推荐第5篇：足疗服务员岗位职责
服务员的岗位职责
1、接受领导，服从管理，按质按量及时地完成工作。
1、积极参加各种培训，掌握熟练的业务技能，包括熟悉公司的基本概况，与岗位相关的标准流程，公司的各种消费情况及时计算方法，确保向客人提供娴熟细微、快捷的优质服务。
2、保持好个的整洁的仪容仪表，良好的礼仪礼貌及饱满的精神状态，在营业区域面遇客人和公司管理人员必须点头问好致意。
3、敬业爱岗，不得将个人情绪带到工作上，对上级的命令如有不满，也应遵循“先执行，后上拆”的原则，不得当众顶撞上司，更不得有冷言顶撞客人的言行。
4、品德端正，谦洁奉公，应有义务维护公司声誉及顾利益，特别是携带到客人的财务应立即上交，否则以盗窃行为论处，严禁向客人强要小费或私带公司物品，经发现将严肃处理。
5、爱护公司财物，积极参加环境卫生打理和设施设备的保养维护工作。
6、未经经理同意，不得公物私用。
7、上班时间不得做与工作无关的事情，严禁离岗、窜岗、脱岗，特殊情况需经理人员批准。
8、工作中要勤于巡视，保持良好的房态，客人用品需齐全，设施正常，卫生要达标，如有自己解决不了的要马上报告。
10、自觉遵守公司的各项规章制度，尊敬上级，团结同事，对上司在职权范围内不能作出正确处理的行为可越级上诉，敢于举报有损于公司利益的行为。
11、富有进取心，不断加强业务文化知识学习，提高自身素质。
服务员奖罚制度
一、奖罚制度
服务员杰出、工作表现优秀的员工，公司将酌情给予不同等级之嘉奖，奖励将授予荣誉称号、岗位工资进级、奖金或其它物质奖励。
1、对改革管理体制模式、提高服务质量有重大贡献者。
1、在服务工作中，创造突出成绩者。
2、服务态度良好，应树立良好的会所信誉而表现突出者。
3、为宾客提供最佳服务，工作积极热情，受到宾客表扬者。
4、发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。
5、为保护会所财产及宾客财产能见义勇为者。
6、提出合理化建议，并经实施有显著成效者。
7、拾金不味者。
8、保证每月全勤、无病假、事假者。
10、受护公物、保养设备、表现突出者。
11、为公司开源节流、减少支出者。
注：奖励方式：通报表扬，奖金20元—200元不等。
二、处罚制度
要达到和保持高度的工作效率和优良服务，前厅部特别制定员工的行为标准，希望员工认真遵守和履行：
1、口头警告：适用于触犯轻微过失的规定（罚款10—20元）
（1） 上下班不打卡或不到部门签到、签退。 （2） 上下班不按规定从员工通道进出。
（3） 无故迟到或早退15分钟内，未经同意擅自换岗。 （4） 未经批准下班后无故逗超过一小时。
（5） 不遵守员工宿舍、员工用餐和更衣室有关规定。 （6） 未经批准打接电话、接见朋友。
（7） 在会所内大声喧哗、追逐嘻闹、与人交谈。 （8） 服务效率差，引起客人不满。 （9） 搬弄事非，影响员工团结。
（10）了解其他员工犯有严重过行为而知情不报者。 （11）不遵守保卫制度，拒绝检验包裹和工作证。
（12）当班时未配戴名牌、不著工作服、仪容仪表不符合标准者。 （13）当班时哼歌曲、跺脚、奔跑、吹口哨，在营业场所双手插腰、交叉胸前、插入口袋、整理头发和衣物，抓痒、掏耳、抠鼻子、化妆、照镜子、敲桌子、打响指等有失职业风范的行为。
（14）随地吐痰、乱扔纸屑、烟蒂等杂物及各种不卫生行为。 （15）在禁止吸烟处和客人吸烟处吸烟者。
（16）迎客、待客、送客不礼貌、不打招呼、不主动让路、视而不见者。 （17）烟盅有两个烟头没及时更换，换烟盅从客人饮品上过者。 （18）无特殊情况不用托盘，将托盘放置在茶几面对客人服务。
（19）不按要求站立或不按规定时间站位，未到规定时间擅自休息者。 （20）违反操作程序打碎杯具等。 （21）工作时间在非指定地点喝水者。
（22）服务中无特殊情况不半跪式进行服务者。 注：所犯过失和上述条款性质类似，按此条款处理。
2、严重警告：适用于第一次犯严重过失的规定以及受过两次口头警告者（罚款20—50元）。
（1）当班时打瞌睡、下棋、打扑克或在包房内看电视;听收录机、擅自离岗。 （2）发现会所财物丢失不管、不问或谎报消息。
（3）在会所内向客人兜售、贩卖私人物品，或要求客人代办私事者。
（4）了解其他员工犯有开除行为、知情不报，对领导不诚实或谎报消息。 （5）随意在会所内墙壁，洗手间等公共场所乱涂、乱画。 （1） 故意改动或损坏排班、告示牌张贴的规章制度。 （2） 私藏会所物品价格在100元内，发现后以一罚十。 （3） 工作时间饮酒，上班常有醉意。
注：所犯过失和上述条款性质类似按此条款处理。
3、最后警告：适用于第一次触犯重大过失的规定以及受过两次不严重警告（罚
款50—80元）
（1） 受到客人的严重投诉或连续被客人投诉。 （2） 假传上级指令，对上级指令不实施者。
（3） 未经同意私自撬开办公室或办公桌、抽屈及更衣门锁。 （4） 当班时睡觉。
（5） 违反有关规章制度并造成重大影响。 （6） 旷工两天。
（7） 在偷拿偷吃客人或会所食物。 （8） 一个月迟到、早退累计三次。
（9） 不服从上司的安排和调查，故意消极怠工。
4、除名（开除）：适用于触犯开除规定以及是第二次最后警告（罚款100 —200元）。
（1） 连续旷工三天或三个月累计旷工三次。
（2） 拒绝执行会所规定，不服从上级命令，拒绝工作，公开顶撞上司。 （3） 拾到客人物品私藏，拾遗不报。 （4） 偷窃、骗取客人、同事或会所财物。
（5） 严重玩忽职守，给客人或会所造成重大损失。 （6） 与客人或客户私人交易，行贿受贿。
（7） 泄露会所内部机密文件、资料，而使会所利益遭受较大损失。 （8） 威胁上司，污辱上司，与客人吵架。
推荐第6篇：后道主管主要职责
后道主管主要职责：
1.手工，大烫，终兼，包装，共四个组的日常事务管理，各小组生产安排、生产品质控制、员工岗位技术培训与指导工作，负责对后道各种机器设备进行维护与管理，落实与执行厂部各种规章制度，协调及配合尾部与各部门间的工作事物；
2.熟悉和掌握公司各款的生产工艺及要求，查货期与各款的实际出货日期，然后根据公司的生产编排及车间的前道部门每天下货各款的先后秩序，及各款日流量的大小，来合理的安排后道各小组进行生产。
3.对于已开始在车间上线的各款，后道主管要根据车间生产的实际情况提前做好准备，检查各种物料、辅料是否到齐、提前做好预算及安排。当新款下线移交到后道时，后道主管要召集各小组组长及有关人员开产前工艺会议，就各款在后道的工艺流程、要领，注意事项等问题——讲解清楚，此时才能安排各有关组长做好生产板，交有关部门或人员核准，在得到认可无误后尚可由各组着手开始大货生产。
4.对于正在后道生产的各款，后道主任要不断的检查，查核各小组每天生产编排是否合理，各种工艺做工是否合乎标准，发现问题时应及时解决。
5.后道主管需安排人员对每天的生产进度进行必要的交接与统计，做好各款成品的存放与交接保管工作，对已查好而来不及立刻包装的成品要注意进行有必要的防尘措施。
6.加强对后道各小组物料与辅料的领用和使用的监管工作，合理的使用人力，物力，财力。当接获出货通知时，后道主管要及时地安排人员做清点核准，做好出货准备工作，同时强调在出货时一定要加强管理，积极主动地组织人员进行检查复核，后道主管应在现场指挥核准，在确认出货数字，款号无误后才能放行。当出完货后需及时把出货资料上报给生产部。
推荐第7篇：安全生产微也足道
不论是工作或生活中，我们常常忽略一些无关紧要甚至是看上去不起眼的小事物，常常抱着不足挂齿，微不足道之态度，其实不然。
前段时间曾经看到一个报道，让我很受启发，说美国一家大公司非常重视安全工作，不管召开任何会议他们都有一个惯例，正式开会之前主持人必须说：“开会前，我先向诸位介绍安全出口。”而且，在会议室里还有一张特殊的椅子，上面罩着一个红布套，套子上写着“如有紧急情况请跟我来”。这张椅子不是每个人都可以坐，只有非常熟悉所在楼情况的人才有资格坐。公司还规定，上下楼梯必须扶扶手，在办公室里不准奔跑，铅笔芯要朝下插在笔筒内，喝水时手里不许把玩东西------如此谨小慎微的安全教育、规章制度和具体措施，看起来是安全生产管理中的一个个小小元素，但正是这一个个小小的安全元素，使得这家大公司一直保持着骄人的安全记录，并造就了“让员工在工作场所比在家里安全十倍”的神话--这就是享有全球最安全公司美称之一的杜帮公司。
很显然，杜帮公司是抓住了安全生产管理中的细节和元素，这些看起来微不足道的细节和元素，正是安全生产中的命脉之穴。
这不禁让我想到了曾经发生在我身边的一个真实的故事：一次几个朋友聚会，其中一个人打开易拉罐后，不及时将易拉罐指扣仍掉，而是一直拿在手中把玩，当他在桌上手托下巴津津有味地听别人说话时，不小心手一滑，手中的那个小小的易拉罐指扣便将上嘴唇划了一道大大的口子，顿时鲜血直流，立即送到医院包扎，还缝了七针，后来虽说伤愈，但却留下了一道明显的巴痕，这事看起来可笑，但留给我们的却是更多的深思。
同样，在电力安全生产工作中，电气设备的维护和操作也同样如此，许多的人为责任事故，究其根源都是由于平时不注重细节，不把某些细小环节当回事，我们称之为“习惯性违章”，譬如：怕麻烦，不戴安全帽、不验电、不穿绝缘鞋，不戴绝缘手套，甚至操作前不检查安全用具是否合格等等，有些细小的违章行为从表面看去，可以说微不足道，甚至在不经意间便过了，但里面却蕴藏着巨大的危机，长期下去不引起重视，一旦条件成熟，必将酿成大祸。
这样的事例在工作中处处都有体现，就拿笔者所在的220kV兴义变来说，在进行设备巡视时，几次发现开关气动操作装置与开关本体管道连接处漏气，这些缺陷从表面上是看不出来的，只有在室外风不大时，仔细地听，必要时还要用薄薄的纸张在缝隙处试或用肥皂水试才能检查出来，但由于值班员的细心，这些缺陷都得到了及时的处理，为此，值班员还得到了上级有关部门的嘉奖。
大家都知道变电站的微机保护装置设备精密，结构复杂，有时一个小小的指示灯不亮，该装置就将失去本身功能，后果将使设备和电网的安全运行得不到保证，这样的情况我们曾经遇到过，记得在一次深夜班时，天兴Ⅰ回201开关高方保护装置中距离插件运行指示灯不亮，装置异常的有关光字牌信号也未发出，我们及时地发现了该缺陷并汇报调度，使该缺陷得到了及时处理，试想，这样的缺陷如果不仔细检查，而是一带而过，后果将可想而知。这就是我们常说的细微之处见工夫。
又如在检修设备时，一颗小小的螺丝未紧固，就会导致设备在运行中发热甚至烧断，有时一个小小的触点接触不良便导致整套设备无法运行。因此，不论是检修或是设备调试都要求细心，做到微小之处也不放过，只有这样才能充分保证检修质量，使设备安全可靠地运行。
古语告诉我们：“患积于所忽，祸起于细微”，“千里之堤，溃于蚁穴”。众所周知，蚂蚁和大堤相比可以说细小得微不足道，但是，就因为这小得不起眼的蚂蚁使大堤出现“管涌”，而细小的管涌最不易察觉，有可能就使大堤崩溃，造成洪灾。
纵观许多特大火灾事故，有的竟然是一个小小的烟头引起。这不得不让人们深思。
因此，安全生产工作大到关系国计民生，小到牵涉个人切身利益，可以说牵一发而动全身，安全生产工作无小事，必须从小处抓起，从细微之处去升华，安全生产微也足道。
推荐第8篇：芝健养生足道管理条例
芝健养生足道规章制度
以下条列适合芝健养生足道所有员工
一 店内日常规定
1、上班时间所有人员必须穿戴整齐，佩带好工牌，女技师盘好头发。（10元）
2、女技师上钟前必须化淡妆，不留长指甲，不涂有色指甲油，男技师必须保持形象整洁。违者罚款10-20元
3、技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。（20-100元）
4、技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。（20—50元）
5、不得在营业区或楼面大声喧哗，（10-50元）
6、如有偷窃。贪污等行为的，去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除，情节严重者送公安机关处理，拾遗不报，占为私有除赔偿一切损失外并解雇。
7、技师请假必须提前一天，以书面形式向经理申请签批方可，没批算旷工。（一天100元）
8、技师一律不得向客人索取小费。（50-100元）
9、如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知派钟人员方可生效。留的时间不得超过半小时超
过过半小时取消留牌。
10、技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，泡脚药水不准倒在指定的地方外。（10
元）
11、技师碰到顾客必须主动打招呼。（10元）
12、技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟技师不得看电视，不得与其他技师说工
作无关的话。（10元）
13、不可以电话请假除特别原因以外，旷工一天100元，旷工三天当自动离职。
14、如若有客人投诉其服务态度不好者。（30—100元）
15、不得跟客人说其他技师的坏话，不得搬弄是非，更不得说有损本店声誉的话。（50-100元）
16、迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑，不可嬉戏打闹，靠墙下蹲或玩弄手机之类。（10元）
17、值班人员不得擅自让店外人员留宿店中，一经发现罚款100元。
19、不得顶撞、辱骂、诽谤领导！如有违者罚款。（50-100元）
20、技师上班时不得在营业区域内接听电话，不得大声喧哗、吵闹，不得在营业现场或休息房讲粗话、脏话。（20——50元）
21、迟到者每次罚款。（20元）
22迟到两小时以上为旷工，（100元）
休假时如生意忙时打电话来上钟，必须在半小时内归店。（如不来每次罚款30元）。
23、技师按排钟表上钟，不得挑拣客人，无故不上钟者每次罚款30元。确有特殊情况不能上钟者，征得经理同意可过钟；。
24、技师受到客人投诉，一经查实每次罚款30—100元，并承担公司相应损失。
25、技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求，直至拒绝为其服务。并报经理处理。
26、技师当月累计旷工三次，立即辞退并扣发所有工资押金。技师提出辞职，需提前一个月填写辞职报告并经公司同意，未经同意擅自离职，一律不发工资并扣除押金。
27、技师请假必须提前一天通知并征得同意，当天请假不被允许，未经同意不来上班以旷工论，并处以100元罚款；矿工三天以上视为自动离职，一律不发工资并扣除押金。
28、技师服务程序：按排钟顺序收到上钟通知后，2—3分钟内到服务现场，按照一长二短敲门，进门后首先做自我介绍，项目介绍，所需时间，价格等，并明确告知客人超过15分钟不得退钟。如客人换技师达三个以上，则可拒绝为其服务。
29、技师捡到失物必须立即上交吧台。
30、工作服装由公司统一办理，按成本价提供给技师。
31、技师开单如有差错，按单据赔偿。因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿。
32、上班期间员工不允许喝酒。（30元）
33、上班时营业区域内不允许抽烟（20）
二请假
1、上班前填好请假条申请。
2、晨曦会时间不在店，上班途中出店两小时及以上，下班提前走。
三 休假
1、休假须提前一天申请。
2、休假时间——晚间例会前到店
3、休假时带好电话（生意忙时店里打电话）
四 排钟
1、中午请半天假着，上钟牌子排最后，下午上班时上钟牌子按正常上班第一人的总上钟数
（排钟、点钟、选钟）给予请假者过钟，第二天排后面。
2、晚上请半天假者，第二天上钟牌子排后面并过钟两个。
3、请假半天以上者（1）如26日请一天，27日请中午半天假的，到27日下午上班后上钟
牌子排最后，按正常第一人的总上钟数过钟。28日，29日上钟牌子连续两天排最后并过两个钟，28日或29日休假，延迟一天排最后过钟。(2)请长假者（三天以上）：中午上班后上钟牌子排最后；下午上班的牌子排最后并按正常上班第一人的上钟总数过钟，第二天排最后。
4、中午休假，晚上请假，视为请一天假。[3—（1）]
5、迟到当天牌子排最后。
6、矿工当天排最后
7、17：00，女前两个，男前一个值班。不值过一个钟。
8、若须过钟按过钟人前一个上钟数过。
9、中午打扫完卫生，如需出店（一小时内），排到上钟不在者可让下一人上，不算过钟，
归店后补钟。
10、上班途中出去排到可让下一人上，00：00值班技师不可过钟。
11、11：40前上钟不算排钟。
12、休假时店内打电话让上钟时算非点非排。
13、17：40—点名前二十分钟排到不在，派其下一人。
14、下午点到时不在店内，点完到来上班上钟牌子按前一个人上钟总数过钟。
五晚间值班人员（男、下班后）的检查工作
1、检查水电，水龙头、空调，电视机、电灯、热水器、等耗水电的物品。（5—20元）
2、有顾客住店时打开监控，无可人住店时关闭监控。
3、下班时，做好清场工作。
4、不可在包间喝酒，不可留女人在店内住宿，特殊例外。（100—300元）
5、关好门窗，20—50元
6、负责吧台下班后的顾客结账工作。
7、早上负责给夜间住的顾客开门。
六卫生
1、吧台卫生：吧台区域卫生、物品摆放整齐、楼道玻璃、
2、走廊：地面、垃圾桶、大厅茶几、休息区沙发、走廊地脚线、大厅窗户玻璃、蒸桶摆放
整齐、
3、包间卫生：门、包间地面、沙发浴巾铺展、茶几、物品摆放整齐、垃圾桶清洁干净、洗
手盆的水二分之一处、窗户玻璃、电视、镜子、被褥柜、被子、窗帘、包间不可有私人物品、地脚线、房间无异味、日常消耗品的补给。
4、卫生间：门、地面、墙面、便池、纸篓、镜子、洗手台、窗户、卷纸。
5、水房卫生：门、地面、窗户、洗手池、墙面、热水器、工具摆放整齐。
6、待岗室：门、地面、垃圾桶、玻璃、物品摆放整齐。
7、大扫除：所有人打扫完各自卫生区域。统一到一楼擦门头玻璃。
8、安排的卫生打扫不干净一处5元，故意不打扫50元。
七 工资的发放：每月2号发放上一月一号至31号的提成工资。新进店员工上班工资不够工作保证金时，工资压至下月同时发放。
八 新员工到店
1、吧台工作保证金800元，服务生800元，技师1000元，工资里压。
2、技师学员进场交200元工作保证金。
3、干满最少期限后，工作保证金可退，上班不到最少期限擅自离职则扣发工作保证金。
八 员工福利
1、每月评选一名优秀员工奖100元。
2、为维护企业利益忍辱负重者奖50—100元。
3、完成店内卡票任务者奖100元。
4、当月点号第一奖100元。
5、单月工作业绩第一者奖100元。
6、为店里提的建议给店里创造利益者奖100—300元。
7、屡次受到顾客表扬，为店里赢得良好声誉者奖100元。
制度是为不遵守纪律的人而订，罚款不是目的，只是约束个别人的手段。
望兄弟姐妹们共同努力让我们的家园“芝健养生足道”以后 更加辉煌！生意 更加兴隆！
芝健养生足道
2014-03-26
推荐第9篇：邀请函中华足道杂志.8.13
尊敬的阁下：
“2011年上海中华足道国际峰会暨第一届上海足浴养生产品展览洽谈会”定于2011年10月25-27日在上海兴荣温德姆酒店隆重举行，大会的主题是：走向合作、走向国际、走向健康。届时，有国家商务部、中国沐浴委、中华职业教育社、上海市政府等相关领导以及足浴行业的企业家、专家学者等300多位精英欢聚一堂，共谋发展。
“中华足道国际峰会”由国家职业资格工委足部按摩专业委员会主任杨茗茗发起并组织，在中国大陆已成功举办四届，其宗旨是：弘扬“绝学承千古，足道谱今生”的理念，传承“使无业者有业，使有业者乐业”的精神，将“中华足道”这一中国传统保健事业发扬光大，造福人类。通过连续四年的成功举办，对推动足浴行业的发展发挥了积极的作用。
“第一届上海足浴养生产品展览洽谈会”是首次举办，目的是：充分发挥上海的区位优势，为足浴养生产品供需双方搭建资讯交流平台，促进足浴养生产业的发展。为此，我们请专业会展公司作了精心的准备。
我们诚挚的邀请您届时莅临。
2011年月日
会议拟定日程（2011年10月25日～2011年10月27日）
（一）2011年10月25日
1、会议报到
2、第一届上海足浴养生产品展览洽谈会参展商布展。
3、晚餐、小型欢迎会。
4、参观店铺
（二）2011年10月26日（具体时间安排）
A、上午
1、开幕式
2、大会合影
B、中午
午餐及参观第一届上海足浴养生产品展览洽谈会展品
C、下午
大会交流-市场经营论坛
1、主题演讲
专家-资本眼中的足道行业
专家-足道行业的发展展望
日本来宾-足道保健在日本的发展
华夏良子-海外市场的拓展与经营
2、嘉宾对话
主题演讲嘉宾与参会人员现场对话
D、晚上
招待晚宴、才艺表演
（三）2011年10月27日
A、上午
大会交流-技术规范论坛
1、主题演讲
吴若石-中华足道技术实践应用中应关注的事项？
刘丽-技师的岗位规范与职业规划
韩国来宾-中华足道技术在韩国的规范化推广
马东华-正确运用中华养生技艺
杨茗茗-从职业标准到行业标准的发展历程
2、嘉宾对话
主题演讲嘉宾与参会人员现场对话
B、中午
午餐及参观第一届上海足浴养生产品展览洽谈会展品
C、下午
1、闭幕式
2、展会供需洽谈签约
D、晚上
联欢晚宴、表演
具体日程和详细内容以会议的当日日程安排通知为准
主办方：中国商业联合会沐浴专业委员会
中华职业教育社温暖工程足部按摩行业专业委员会
支持方：上海市商务委员会中国健康产业联合会
承办方：上海沐浴行业协会
协办方：北京千子莲投资管理有限公司、华夏良子、上海康骏连锁管理有限公司
特邀支持方 《中华足道》杂志、《养生.足道》杂志
参会须知
1、请参会者着正装或商务装出席
2、会议期间请佩戴大会统一的证件
3、请各位代表自备名片，方便结交朋友
会议费用
每人3200元 （会员单位和个人凭有效会员证参加会务费为2900元），费用包括：五星级酒店三晚豪华住宿；三顿早餐、五顿正餐；文艺演出、行业考察等；会务费，会议资料、礼品等 会展费用
每个展位3000元，提供服务：在五星级酒店内3*3米、3*2米的专业展位；展位配套的楣板、咨询桌、折叠椅等；展期为2天（专业会展公司后台支持）
注：参展方食宿自理，可委托会务组预订。
会议报名和联系方式
上海沐浴协会：
地址：上海福州路107号308室
联系电话：021-63295381021-63219195（传真）
联系人：王洁副会长13816803374王浩秘书长13482418188
工作人员：廖仲康13901698705戴必华13621998406
中国健康产业联合会（北京）：010-8857200562178830
联系人：刘老师
汇款地址：
户名：上海沐浴行业协会
帐号：310066661010149078646
开户行：交通银行上海市分行
大会地点：
上海兴荣温德姆酒店
上海杨浦区宁国路25号 （靠近杭州路）
酒店联系电话：021-65208999
坐车路线：
A线 浦东机场、虹桥机场、虹桥火车站：坐地铁2号线至“世纪大道”换4号线（上海火车站直接乘此线）至“杨树浦路”站下，打的至酒店（起步费）
B线 上海南站：坐地铁1号线至“上海体育馆”换4号线至“杨树浦路”站下，打的至酒店（起步费）
推荐第10篇：客服部主管岗位职责
客服部主管岗位职责
直属部门：商场部
直属上级：商场经理（商场助理） 督导下级：客服专员
工作概述：
1、负责本部门的日常管理工作。
2、负责商场服务水平的提高。
岗位职责：
1、负责对本部门的日常管理，严格执行公司的各项规章制度。并负责各类规范，流程，精神的传达，落实。
2．严格执行服务流程和服务标准，完善服务体制；并安排实施、检查；保证商场良好的服务水平以保障商场的正常销售．
3、做好顾客投诉和接待工作；，指导顾客存包和退/换货工作标准化作业；
4、服务台的日常管理工作。
5、严格执行培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训，提高员工服务意识和水平；
6．加强对设备的维护，负责督导及检查整个服务区域的环境整洁、卫生。
7、做好会员的招募和大宗顾客的拜访；8．负责与其他部门的沟通协调工作；
9．接洽政府有关职能部门，协调各种对外公共关系，保证商场良好的外部环境； 10：严格遵守公司的保密制度。
客服员岗位职责
直属部门：客服部 直属上级：客服主管
适用范围：客服专员、播音员（存包员）
岗位职责：
1． 注重礼仪礼貌，树立顾客至上的观念 2． 熟练掌握商场的有关服务规则和项目
3． 严格按公司规定履行自己的职责，不可以公循私 4． 耐心服务，善待顾客
主要工作：
1． 每天营业开始时，迎接顾客 2． 发票管理
３． 接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请 ４． 大宗会员、顾客登门拜访和接待 ５． 顾客投诉的处理和记录 ６． 顾客存／取包
７． 负责促销商品的赠品发放 ８． 接受顾客咨询
９． 全店的广播服务工作 １０．使用规范用语 辅助工作：
1． 所有工作区域（客服台、存包处、赠品发放处、电器检测区、退货处、顾客入口处）随时清洁卫生
2． 爱惜公司财产（播音系统、电脑、会员卡打卡机、过塑机等）并定期检查 3． 熟悉各部门分工、商品陈列情况、经营原则，了解公司阶段性促销方案及快讯特价商品
4． 顾客投诉时应认真做好记录，重大问题要及时报告 5． 避免让顾客在公共场所吵闹
6． 凭理货部递交的赠品明细表到理货部领取赠品
7． 协助其他部门的工作（如盘点、防盗、防火等等）
服务台管理
工作概述：为了更好地抓好商场管理，便于处理突发事件，为顾客解决疑问题及服务指南，专人负责，制定排班表，设立检查记录本；顾客投诉本；抽查记录本；报修记录本：咨询记录单。 服务台职责：
1、注意礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象。
2、顾客发票开具并管理。
3、对服务出现的处罚做记录。
4、记录造成顾客退换退换货的原因。
5、及时处理顾客投诉并跟进处理结果。
6、负责商场的广播。
7、负责商场的存包工作。
8、负责电话的接听（普通电话，查询电话，咨询电话、报单电话、、保修电话、投诉电话）。
发票的开具与管理
■顾客凭门店购物电脑小票到服务台开具发票，并在小票上注明“已开”； ■开发票时不允许开空白发票或延时发票； ■开发票时只能开卖场销售的商品； ■实买实开；
■补开发票时，将顾客联给顾客后，在存根联和财务联备注栏内注明“补开”； ■开票人必须工整书写全名； ■发票不能涂改、划破、粘贴； ■客户内容填写清楚；
■作废的发票必须全联保存，全联发票写上“作废”字样。
店内服务广播
一、播音的原则
■必须用标准的普通话进行播音。 ■必须由服务台人员进行播音，其他任何人员不能播音。
■播音音量适中，语速中等，音质明亮柔美，语言流利无错别字。 ■广播词必须先默念几次，以求词句的顺畅。 ■播音的开始与结束必须用文明礼貌用语。
二、播音内容：
■促销广播：
频繁的促销广播，可以使店内的气氛更加活跃，让顾客对店内的促销活动有深刻的印象，进而带动店内业绩的成长。促销广播必须每隔一段固定时间就广播一次。
■背景音乐：
给顾客一种轻松、舒适的购物环境，在其购物时也愿意享受的附加产品价值。
迎宾曲、送客曲（公司播音碟）。日常音乐：钢琴曲等节奏比较舒缓的乐曲；服务台需常备节日相关音碟。
三、播音稿的写作：
服务台除了门店的促销广播外，经常会需要自己写一些广播稿。例：过年过节的一些祝福话
语和相关节庆的由来、说明；生活小窍门等等一些常识。
书写时应注意语句流畅！
广播室工作流程播音稿范例
早间
08：00 播放轻音乐
08：05 各位员工，早上好！伴随着优美的乐曲，裕顺隆播音室开始了今天的播音，如果您有什么意见和要求请与我们联系。播音室愿伴您渡过这美好的一天。
08：10 现在是早点名及晨会时间
08：25 ＊＊早晨
08：25 各位员工，今天是×年×月×日，星期×。我们马上就要开始营业了！请整理好您的柜位，保持愉快的心情，迎接这美好的一天。
08：30 请各位员工就迎宾位
08：30
播迎宾词：“亲爱的各位来宾朋友，您好！今天是×年×月×日，星期×。裕顺隆橱业商场对您的光临表示衷心的感谢。我们将以优质的商品，优异的服务为您创造最佳的购物环境，愿您在裕顺隆橱业商场渡过一段美好、愉快的时光，谢谢您！”
下午
16：50
播送宾词：亲爱的来宾朋友，您好！我们今天的营业时间到17点00分，如果您尚未选购好商品，请您从容的选购。裕顺隆橱业商场的全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友，如果您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友，购物愉快！
16：58 请各位员工就送宾位
17：00 提示音
17：00 各位员工，大家辛苦了！紧张忙碌的一天工作已经结束，请您 整理好柜位及物品，依次列队，打卡 顺序退场。播音室衷心的祝愿各位员工晚安。
一、天气预报：
亲爱的来宾朋友，您好！欢迎您光临裕顺隆橱业商场，下面为您播报沈阳市24小时天气情况。
1、气温：
2、紫外线指数：
3、穿衣指数：
亲爱的来宾朋友，如果您有什么问题和建议请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务，谢谢您！
二、广播寻人播报
来宾××先生（女士），请您听到广播后，速与XX分机联系（或XX先生（女士）联系或速到××专柜），那里有人等候。在这里裕顺隆橱业商场心特别感谢＊＊VIP贵宾卡友的光临，谢谢您！
三、寻物启事播报
有哪位来宾朋友及员工朋友，拾到××物品，烦请您听到广播后，速与XX专柜联系（或拨打内线电话XXX），失主非常着急，在这里，我们替失主向您表示感谢，谢谢您！
四、失物招领播报
有哪位来宾朋友，在您购物时，将您的××物品遗失！请您听到广播后，前往××专柜领取。在这里裕顺隆橱业商场特别感谢X X VIP贵宾卡友的光临，谢谢您！
五、整点播报
亲爱的来宾朋友，您好！欢迎您光临裕顺隆橱业商场，现在是北京时间××点整，在这里裕顺隆橱业商场特别感谢＊＊VIP贵宾卡友的光临，谢谢您！
第11篇：环境主管岗位职责
篇1：物业环境主管岗位说明书
德信诚培训网
物业环境主管岗位说明书
好好学习社区
更多免费资料下载请进：
更多免费资料下载请进： 好好学习社区 篇2：环境管理部主管岗位职责
篇3：环境主管岗位职责
环境主管岗位职责
1、环境主管岗位职责
1.配合环境部经理做好部门团队的建设和日常管理工作；
2.严格按照操作规程作业，高质高效组织落实各项绿化保洁工作；
3.负责定期巡视，保持医院园区内的卫生状况，发生问题及时处理，并做好记录；
4.定期组织进行环境消毒和灭菌工作；
2、环境主管岗位职责
1、开、闭店环境巡视及保洁巡视工作；
2、对保洁、绿化、石材、消杀、外墙清洗、垃圾清运日常巡视检查质量及品质；
3、对日常保洁工作的监督和检查；
4、与市政环卫部门做好日常联络工作，并了解保洁方面新的政策和制度；
3、环境主管岗位职责
1、负责拟订项目保洁工作的年度、月度计划并组织实施；
2、负责保洁团队建设，稳定员工队伍；
3、负责保洁工作安排、检查、督导、考评；
4、每日巡检，组织召开班前会、班后总结；
5、负责组织实施消杀工作；
6、负责所属员工培训及业务指导；
7、协调处理保洁服务方面投诉；
8、负责申领、发放、保管保洁用品，控制物料消耗；
4、环境主管岗位职责
一、外包方的管控
二、环卫日常工作
三、其余工作
5、环境主管岗位职责
1、组织下属人员学习公司规章制度，贯彻执行各项规章制度，监督检查下属人员执行规章制度的情况；
2、制定年度、季度、月度工作计划，组织贯彻执行工作计划，监督检查工作计划的进度和总结、汇总工作计划的完成情况；
3、制定现场卫生检查方案，定时和不定时地对现场的卫生按《保洁质量标准》《保洁质量考核标准》进行检查和考核；
4、负责本部门的日常行政事务的组织、协调、沟通与管理，编制保洁统计报表，监督审核各种统计资料；
5、根据商场业态经营的需要，作好大型活动或突发的环境污染事件的服务保障和应急处理，积极与驻场保洁公司进行工作协调，做好人员和物资的调配工作；
6、与其他部门主管协调部门间的工作关系，为部门工作创造良好工作氛围；
7、对驻场公司的员工配置情况和现场工作纪律情况进行查验和考核；
篇4：环境部主管岗位职责
环境部主管岗位职责
1、按照物业服务中心管理方针目标和制定的规章制度，组织和安排本部门各项工作的开展。
篇5：环境管理员岗位职责
环境管理员岗位职责
1、专职环境管理员的岗位职责
2、铸轧熔炼岗位职责
2.1铸轧熔炼各班班长指定为铸轧环境管理员.
2.3管理员在熔炼时，应特别注意重油的燃烧，应确保重油的燃烧处于充分燃烧（中性燃烧）状态，加强对重油燃烧的控制，防止因燃烧
3、公司后勤岗位职责
第12篇：审计部主管岗位职责
审计部主管岗位职责
、部门/车间：审计部岗位名称：_主管___岗位人数：_1人______
职务 / 工种：_主管 _工作地点：_审计部、分公司直接上级的职务： 行政副总直接下属的职务： 审计员工作目标：
1、对公司及分公司的财务收支及经济活动进行审计监督 ，确保公司利益；
2、采购计划、物资、价格、供应商及重大项目的审定工作，并做好对采购业务的指导、协调、监督工作；工作内容说明：
定期性工作：
_1.依公司要求对分公司进行年度审计,出具审计报告
3．经常了解石化行情，收集化工原料价格行情，收集原材料供应商资料，向采
购部提供原材料价格变动情况；
4．对采购订单进行评审；.对采购发票进行调查及审核；
5．审核发票时发现问题及时报告并提出处理意见；
6．协助工程部及其他部门降低设备、工程采购价格；
7．对本部门员工工作进行监督和评定；
8．对董事长或总经理交办的其他审计事项进行审计
9．协助法律顾问收集分公司应收款的资料，督促分公司完善应收款的手续；
非定期性工作：公司领导交办的其他工作负责的设备及物料：采购信息资料、审计资料、办公设备、文具用品职责概要：全面负责分公司的审计工作，并做好采购信息中心的工作，协助行政副总处理有关行政事务。通常每天工作时数：8小时（适当加班）需否轮班：否
通常每人每天可完成的岗位工作量： 采购信息的收集、评审，采购发票的审核，分公司审
计
工作环境： 户外工作；外地工作；海外工作；室内一般办公室所具之环境
工作中容易引致的危险，如机器举重物高温高压毒气高空工作其他
工作中需接触的部门： 各分公司、采购部、总经办、仓库、厂部、财务部、客户服务中
心、产品开发部、市场部、工程部等担任此职位需具备的资格或条件：
个人特征：诚实、正直、耐心、办事严谨、坚持原则、服从安排、大局为重教育程度：本科文化程度，掌握熟练的财务知识， 有会计师或审计师职称工作经验： 三年以上从事财务的经验和二年以上审计工作经验知识、技能：
1、有较强的书面和口头表达能力；
2、有较强的与供应商沟通的能力
3、熟
练操作计算机办公软件；
4、具有良好的财务知识及审计知识；
5、有良好的审计工作经验；受过职业或特殊培训： 财务和审计培训适应力：能适应公司的企业文化、能担负公司审计和采购监督的重任；判断力：良好的分析判断能力，能对审计问题的存在有良好的判断，体力（如：身高、机敏程度、健康状况等）：身体健康，反应敏捷，
仪表及谈吐：良好的仪态，得体的着装，礼貌的用语，友善的态度，有耐心人际交往能力：良好的亲和力、较强的沟通协调能力。其他：严格按公司规定的处理审计及采购信息的工作，特例事件呈报直属上司处理
（岗位直接上级拟写，部门负责人审核，人力资源部复核，总经理批准。）
批准：
日期：复核： 日期：审核：日期：拟写：日期：
PD620-01/B
第13篇：客房部主管岗位职责
客房部主管岗位职责
1、接受客房部经理的督导，直接向客房部经理负责，配合并监督客房销售控制工作，保障客房最高的出租率和经济收入；
2、监督、指导、协调客房部的日常工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务；
3、每月负责上报客房部的报损物品，包括清洁用具、日常消耗品、用品等；
4、定期核算各种物品的消耗量，严格控制日常用品的损耗，减少浪费；
5、巡视各楼层及公共区域，检查员工的工作态度、工作表现，并进行公正的评估，奖优罚劣，确保优质的服务和设备的完好；
6、组织、主持每周领班例会，听取汇报，布置工作，解决工作中遇到的难题；
7、查各领班的工作效率，纠正偏差，加强部门之间的工作关系，建立工作的完整档案体系；
8、经常与前厅主管保持联系，了解宾客对客房部的各项意见；
9、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验，并向经理提出合理化的建议；
10、督导各级领班人员，对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估，奖优罚劣；
11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见，制定客房定期维修方案和能源节约方案；
12、检查消防器具，做好防火、防盗等安全工作；
第14篇：电气工程主管岗位职责
电气工程部主管岗位职责
1， 认真贯彻执行上级领导工作安排，及时有效地完成上级领导交代的各项工作任务。对分管厂长负责，及时汇报工作；
2， 负责对本部门的工作协调和合理安排；根据工作任务合理安排电气工程师设计时间和电工电器装配时间。
电气工程师这方面：合理安排电气工程师的工作，协助开发新设备，并对现有设备升级改造提供方案和建议。制定电气工程师工作流程，抓好人员的技术培训，提升电气工程人员的技能，对电气工程人员检查、监督、指导、考核专业管理工作。
电工装配调试人员这方面：对电工组长和副组长的工作进行监督、指导、考核工作，根据上级安排的工作任务进行合理安排及调配，要求电工组长和副组长制定电工操作流程，及电工装配规范化文件，组织电工装配人员的进行培训，提升电工装配人员的知识和技能；
3，负责和相关部门沟通与配合，及时解决电气装配和电气设计方面的问题。同机械装配设计方面提出合理化建议使设计的设备美观大方，操作简便，让我们最终使用客户满意；
4，负责对本部门技术人员进行系统培训，对下级班组长提出要求，要求电工装配制定新进人员的培训，按工艺要求达到规范装配，按装配流程来做，以老带新，装配出来的产品合符电气装配要求，并且美观大方，强弱电分开，避免干扰问题产生；
5，负责本部门人员的思想情绪的稳定与沟通，使大家工作热情高涨，拧成一股绳，努力完成上级合理安排的工作任务；
6，负责设备的电气设计开发，包括电气图纸的绘制，电气部件的选型等。合理利用库存，减少库存积压。新产品前期的调研，最终设计方案的确定。后期提供技术改进意见，处理电气故障，提出产品改进措施；
7，研发成功，确定最终产品和系统。形成生产文件，用户使用手册等相关文件。妥善保管好公司的文件资料和技术资料，不得泄露公司的秘密，不得把资料拷贝到无关人员。
8，负责监控公司现有产品的现状，了解市场动态，不断改进现有设备，提高未来设计，使公司设备行成市场拳头产品；
9，配合预算，做好工程预算，进行科学合理评估，降低设计成本。加强对设备的配件管理，提供合理的采购和有效库存管理意见； 10，严格遵守公司各项规章制度，遵守电气操作安全规程，同时加强对本部门人员进行安全指导教育，杜绝安全事故的发生； 11，按时完成好公司领导安排的其他任务；
电气工程部主管
2013-9-4
第15篇：仓库主管岗位职责
仓库主管岗位职责 仓库是公司重要的财产保障部门， 也是公司货物的配送中心和成本控制阀， 它连接着采、供、销，是公司经营活动不可缺少的一环。为了加强仓库主管的工 作责任心，制定本岗位职责：
1、全面掌握各厂家、各系列产品库存情况，根据市场销售进度，及时反馈市 场供求情况；
2、严格把好商品入库质量检查关 ，对商品入库实行质量抽查制度，发现质 量问题立即与相关部门进行协商处理，不能处理的报告相关领导；
3、商品存放应该按品名、厂家、规格、型号、批次分类进行，配合销售部门 实行先进先出的原则，避免产品过期失效损害公司利益；
4、负责安排监督仓管员的日常工作，搬运过程中轻拿轻放，小心谨慎。督促 仓管员做好各类台帐，入库验收员、质检员对商品的进仓、验货、入帐做到准确 无误，以便统计和核查；
5、及时与采购部门沟通厂方到货情况，并组织人员做好入库前的准备工作， 及时与采购部、仓管员核对产品出入库纪录，对商品的出入库要及时记录，登记 入帐，做到帐帐相符、帐卡相符、账物相符，发现问题及时向上级反馈；
6、督促仓管员配合财务、办公室定期对仓库库存产品盘点清查，发现帐、物 不符时，查明真相，提出调整方案上报公司领导处理，并依照公司的处理意见进 行调整；
7、负责部门员工当天工作安排，并定期对仓管员、搬运工人进行业务培训和 岗位考核；
8、刻苦钻研业务知识，全面了解各厂家各系列产品的保管养护方法，对库存 商品进行统筹安排，合理布局，最大限度的利用仓库的存储功能，达到有效管理 仓库的目的；
9、严格执行公司制定的出入库管理规章制度 ，认真做好商品的出入库复核 工作，所有进出仓库的商品均须有相关责任人签字；
10、及时做好工作总结报告，迅速、如实、准确反映工作情况和工作中遇到 的问题，积极提出合理化建议。以身作则，以正确的工作方法，积极负责的态度 处理仓库日常工作；
11、关心、爱护、团结下属员工，解决下属员工的困难和问题。发扬团队精 神，发挥团队力量，带领下属员工做好仓管的工作。对于下属员工违反公司规章 制度要及时做出处理；
12、负责对仓库进行分区管理，各类商品要分区放置，摆放整齐，做好标识， 井然有序； 对滞销、效期和不合格产品向公司提出处理意见；
13、做好仓库安全防范（防火、防盗、防破坏）工作，保证公司财产的安全；督促做好仓库的清洁卫生工作 ，创造良好的工作环境；
14、制定仓库管理制度，并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩；
15、配合公司其它部门开展工作，
第16篇：仓库主管岗位职责
仓库主管岗位职责
1.在项目经理的领导下，全面主持仓库日常工作。
2.直接对公司财务主管负责。
3.负责仓库整体工作筹划与控制，制定仓库工作计划。
4.对下属员工进行业务技能培训和考核，提高员工素质和工作效率。
5.与公司其它部门沟通与协调，协调仓库与各部门的工作关系。
6.检查和审核库管员的工作进度与工作绩效，指导物资的保管存放。
7.签发仓库部门各级文件盒单据，核实仓库管理员递交的仓库库存报告，按计划搞好各时段的盘点工作，负责仓库每月盘点的顺利进行，监控物资的发放及使用情况，审核所有与仓库有关连的单据，做到防漏报方重报，避免公司财务的损失。
8.负责各类材料按计划发放及控制工作。
9.勤检查库存物品，注意防火、防盗、防潮工作。
10.根据仓库实际库存情况，合理填写采购计划，及时补充常用物资，确保物资供应顺利进行。
11.负责施工现场物资使用的监督检查，杜绝浪费，组织剩余物资的退库及废旧物资的回收利用等工作。
12.配合各部门做好协调工作，完成公司交办的各项临时工作。
尾水二标项目部库房2014.2.23
第17篇：仓库主管岗位职责
仓库主管岗位职责
一、负责对仓管员进行业务指导、工作安排及工作检查，监督仓管员、搬运工人的日常工作，督促仓管员做好各类台帐，对产品进出仓、验货等整理登记入帐工作（做到准确无误），以便统计和核查；
二、及时与相关部们、仓管员核对产品出入库纪录，对物品的出入库要及时验收、登记帐簿，做到账物相符，所有进出仓库的物品均须有相关责任人签字，发现问题及时处理或向上级反馈；
三、督促和配合仓管员定期对仓库产品盘点清查，发现帐、物不符时，找出原因予以调帐或上报公司领导处理；
四、每周做好工作总结，如实反映工作情况和工作中遇到的问题，积极提出合理化建议；
五、以身作则，用正确的工作方法，积极负责的态度处理仓库日常工作；关心、爱护、团结下属员工，解决下属员工的困难和问题。发扬团队精神，发挥团队力量。带领下属员工做好仓库的工作；
六、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理；
七、负责对仓库进行分区管理，各类物品要分区放置，摆放整齐，做好标识，井然有序；
八、加强管理，搞好仓库安全（防火、防盗）工作；
九、对贬值、不完整和不合格产品向公司提出处理意见；
十、制订仓库管理制度，并根据相关制度对下属人员进行考核；
十一、按照公司的发展规划拟定部门人员编制，报公司批准；
十二、配合公司其它部门开展工作，做好横向沟通；
第18篇：仓库主管岗位职责
仓库主管岗位职责
1． 直接对生产制造部部长负责。
2． 制订仓库工作计划。
3． 核实仓库员递交的仓库库存报告。
4． 按计划搞好各时段的盘点工作。
5． 负责下属员工的教育培训及月考勤，考核和绩效的评定。
6． 协调仓库与各部门的工作关系。
7． 监控物资的发放及使用情况
8． 所有与仓库有关连的单据都要审核，做到防漏报防重报，避免仓库库存的损失。
9． 指导商品的保管存放。
10．处理仓库的大小事宜。
仓储部是公司重要的财产保障部门，也是公司配送中心和成本控制部门，它连接着销售、采购与配送以及财务四个部门，在公司里起了一个纽带的作用。仓库主管全面负责本部门的工作，对配送中心经理负责。
仓库主管主要履行以下职责：
1、全面掌握各系列产品库存情况，根据分厂及车间进度以及供销部的采购计划进度，确保产品正常进出库房以及产品的完整性。
2、负责安排监督仓管员日常工作，督促仓管员做好各类台帐，对产品进仓、验货等整理登记入帐工作（做到准确无误），以便统计和核查；
3、及时与供销部沟通厂方到货情况，并组织人员做好接货准备。
4、及时与供销部、仓管员核对产品出入库纪录，对物品的出入库要及时验收、登记帐簿，做到账物相符，发现问题及时向上级反馈；
5、督促和配合仓管员定期对仓库产品盘点清查，发现帐、物不符时，找出原因予以调帐或上报公司领导处理；
6、负责每日晨会培训、以及当天工作安排的有序进行，并定期对仓管员、进行工作培训和岗位考核。
7、刻苦钻研业务知识，全面了解各厂家各系列产品，统筹分析，对库区的工作作出相应的调整，达到有效管理仓库的目的。
8、严格放行条的签发和使用，不得乱发乱签放行条；
9、监督好所有物品的保管工作，所有进出仓库的物品均须有相关责任人签字；
10、每周做好工作总结报告，如实反映工作情况和工作中遇到的问题，积极提出合理化建议；
11、以身作则，用正确的工作方法，积极负责的态度处理仓库日常工作；
12、关心、爱护、团结下属员工，解决下属员工的困难和问题。发扬团队精神，发挥团队力量。带领下属员工做好仓库的工作；
13、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理；
14、负责对仓库进行分区管理，各类物品要分区放置，摆放整齐，做好标识，井然有序；
15、加强管理，搞好仓库安全（防火、防盗、防破坏）工作，防盗报警器的设防工作；
16、对贬值、不完整和不合格产品向公司提出处理意见；
17、定制订仓库管理制度，并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩；
18、按照公司的发展规划拟定部门人员编制，报公司批准；
19、配合公司其它部门开展工作，做好横向沟通；
20、认真、仔细、负责做好配送中心的出样、送货提成统计明细
第19篇：技术主管岗位职责
技术主管岗位职责
岗位编号
所属部门 BPO—G—308 技术部 岗位名称 工作地点 技术主管 办公室 岗位等级 工作环境 中级办公场所 岗位描述 组织制定和实施技术方案、产品研究开发方案与产品质量管理制度。
直接上司：技术总监
组织关系 直接下属：技术员
基本
要求
任职
要求
岗位
职责
考核
指标 横向关系： 最低学历 性别要求 年龄要求 婚否要求 外貌气质 薪资范围 本科及以上学历 男 25—40 无 无有5年以上从事技术支专业要求 理工类专业 工作经验 持服务经验，有技术管理相关工作经 掌握WORD，EXCEL,CAD语言要求英语 计算机要求 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识 1.熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等；2.有扎实的理论基础和技术工作经验，能独立解决产品使用相关问题；3.知识面广，善于沟通与交际； 4.有较强应变能力，有责任心，对人热情； 5.良好的团队合作精神和优秀的团队合作意识。 1.组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作；2.主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作；3.组织公司质量事故的分析及处理工作；4.编制公司年、季、月度产品研究开发计划，并组织实施；5.完成上级交办的其他工作。 1.产品开发计划完成率； 2.样品制作质量差错率； 3.组织管理工作报告。
岗位编号 所属部门 岗位描述
BPO—G—201 销售部
岗位名称 工作地点
销售专员 苏州
岗位等级 工作环境
初级 经常出差
负责产品推广和具体销售工作，以及与代理商和客户的联络，本销售区域内组织关系 基本要求
任职要求
岗位职责
考核
指标
售后服务联络工作。 直接上司：销售部经理
直接下属：无
横向关系： 最低学历
性别要求
年龄要求
婚否要求
外貌气质 薪资范围 专科及以精力充沛，上学历 无 25—40 无 能承受工 作压力
专业要求 市场营销类专业
工作经验 一年以上销售经验 语言要求
英语
计算机要求
熟练操作WORD、EXCE等相关办公软件
1.具有客服和电话销售经验优先,责任心强,思路清晰；
2.普通话标准,口齿伶俐,了解消费者心理；3.较强的语言表达能力，擅于沟通；4.工作态度良好,及时为客户服务；
5.具有良好的销售服务意识，工作耐心细致，思维敏捷。
1.在销售主管的指导和监督下，负责办理同客户联系和日常发货工作；
2.在销售主管的指导和监督下，负责撰写月度及年度销售计划并实施；3.收集潜在客户和新客户的资料，开拓新市场；
4.及时了解客户需求，反馈产品情况，并及时向直接上级汇报；
5.定期向客户了解本企业产品的使用情况、对价格的反馈情况，并及时汇报。
1.销售项目计划执行情况；2.销售指标完成情况。
岗位编号 所属部门 岗位描述
BPO—G—208生产部
岗位名称 工作地点
生产主管 办公室
岗位等级 工作环境
中级 办公场所
贯彻公司经营战略方针，领导本部门提高生产效率，降低生产成本，实现精组织关系 基本要求
任职要求
岗位职责
考核
指标
益生产，确保生产任务的完成。 直接上司：生产部总经理
直接下属：车间员工
横向关系： 最低学历
性别要求
年龄要求 婚否要求
外貌气质 薪资范围
本科及以上学历 男
25—40
无 无
专业要求 管理类相关专业
工作经验 3年以上产品生产经验 语言要求
无
计算机要求
熟练操作WORD、EXCEL等相关办公软件
1.具有较强的组织协调能力；2.忠于职守，诚信待人； 3.具有行业工作经历者优先。
1.贯彻公司年度经营目标，制订本部门工作规划；
2.组织生产调度，确保生产线的连续性、平行性以保证按时按质完成任务；3.配合研发部门对新产品的开发工作，以保障各项产品投产计划的实现；4.组织领导本部门加强品质控制，减低产品成本，缩短生产周期； 5.领导本部门全面实行岗位绩效管理。 1.生产任务安排与进度控制；
2.成本控制；3.劳动纪律监控度； 4.管理创新能力； 5.问题处理状况。
第20篇：仓库主管岗位职责
1.独立负责工作小组，给下级成员提供引导支持并监督他们的日常活动。
2.负责仓库进出库、库存等操作管理。
3.负责仓库员工工作安排，编制仓库工作计划。
4.协助物流经理落实仓库各项业务指标，完成业务数据的整理和分析。
5.监督各项管理制度的执行，制订质量改善计划，按时按质地完成领导交办的工作任务。
6.负责仓库的货物、人员安全及防护。
