推荐第1篇：储运岗位职责
储运部主管岗位职责
1、保持乐观、向上心态，积极开展各项工作。
2、严格遵守公司各项规章制度，严于律已，宽以待人。
3、认真贯彻落实公司文化，及各项规章制度。
4、服从上级安排，积极主动地完成工作。
5、负责组织库房的清理、清洁、整顿及货物的合理堆放和明确标示工作；
6、坚持先进先出的原则，负责货物收发、制票、核数、统计库存。
7、负责配合相关部门每月对库房的盘存、清点工作。保证帐表相符，帐帐相符，帐货相符。定期上报库存流量、储存量。
8、对货物进出库数量、型号的核对及产品质量的检查，组织对配送的产
品，外包装要标明其数量、型号、规格，对易碎、易坏产品的特殊注明。
9、对进出货物有质量、数量等异常情况的，要第一时间通知相关部门，
积极处理，决不配送有质量和数量差异的货物。
10、对产品分门别类的摆放和排列，相关区域要有明显的标示。
11、对库存积压、盘损、报废产品的统计和报告，并提出相应的处理措施；
12、组织货物的配送及协助货物的搬运工作，在配送货物时，要积极与货运部做好沟通协调工作。
13、积极配合售后服务部门工作，对客户发货需求要尽最大可能满足。
14、负责库房的日常管理，防火防盗及货物的安全性；
15、对配送人员和驾驶员的工作进行分配安排；监督本部门员工日常工作。直接参与和评判本部门员工工作质量。
16、坚持不懈做好6s工作。积极配合相关部门的检查。
17、密切配合各部门工作，保证工作的连续性、完整性。
18、积极配合上级领导工作，完成上级临时交办的其他工作。
19、对客户中心经理负责。篇2：储运部部门职能
储运部门职能说明
收货员/出货员职务说明 篇3：储运部工作职责
储运部工作职责
储运部部长工作职责：
1、主持部门例会，制定部门日常工作计划，并总结分析；
2、及时传递公司管理制度及上级指示，并严格贯彻执行；
3、协调部门之间相关工作保障物流工作正常运作；
4、制定仓储作业标准、流程及相关制度，经批准后执行；
5、实施仓库的规范化管理；
6、负责仓库帐目的建立和管理；
7、严格控制仓储成本；
8、定期组织相关人员对仓库进行盘点并对盘点后盈亏情况进行分析，结果上报上级；
9、妥善处理公司货物在仓储过程中的突发事件，并形成书面报告上报直接上级；
10、监督、检查仓库理货员认真保管好各类货物，并对货物严格分类管理；督办理货员严格按单据配货；
11、负责各类货品的收货、入库、处库的审验，并进行帐务处理；
12、负责各类报表的及时上报与校对，并将报表、单据等整理归档；
13、审校入库单、发货单等单据的合理性；
14、组织做好仓库的安全、防火、卫生等工作；
负责安排货物的运输；
15、进行库存结构及周转分析，及时向上级和有关部门反馈相关信息；
16、完成直接上级交办的其它工作。
储运部管理人员工作职责：
1、熟悉所管货品的颜色及存放位置，按品种、规格、型号结合仓库条件分门别类进行堆放，做到堆放整齐、货号明显、方便出、入库及盘点；
2、入库验收：按有效入库单所列规格、型号、数量等项目与实物进行详细核对，并认真查验其质量后确认。若不符合或有质量问题，要做好详细记录并及时通知有关部门；
3、出库校对：应履行货物出库手续，对规格、型号、数量、实物进行核对，若有误时，及时予以纠正，纠正无误后，确认后才能让物品出库；
4、配货时按“推陈出新、先进先出”原则发货，发货坚持“一配货、二校对、三发货、四通知”。同时坚持单货不符不出库；
5、配合公司、部门做好盘点工作和抽点工作；
6、协助部长保管好库存商品和其它相关工作；
7、配合做好仓库的安全、防火和卫生工作，确保仓库和物资安全完整、库容整洁；
8、完成直接上级交办的其它工作。
储运部管理人员工作分工
1、零售的出库及借用；
2、入、出库的电脑单据的处理；
3、各类报表的上报、校对；
4、根据实际情况支援相关人员；
5、盘点工作。
1、入库验收，出库配货及退货；
2、盘点工作；
3、退货异常反馈处理的记录（负责自己管辖部分）。
1、配件的入库验收，出库配货、退货；
2、盘点工作；
3、退货异常反馈处理的记录（负责自己管辖部分）。
1、附件的入库验收，出库配货以及登录；
2、部分取货、退总部货品的发货；
3、货物的出库校对、装箱；
4、售后服务部交办的返回、返修的质量货品的移交；
5、盘点工作；
6、根据实际工作量的多少情况支援相关人员。篇4：储运员岗位职责
储运员（发货员）职责
本公司储运员司机岗位为同一人
储运员岗位职责：
1、工作时间：早上10月1日—次年4月30日早晨9：00必须出车，5月1日—当年9月30日早晨8:30必须出车，延时1小时之内扣一分，延时两小时 之内扣3份，延时逾两小时，按旷工一天处理，如有特殊情况（如要接原料，需以信息方式通知行政备案，可以延后壹个半小时。原则上，车上的货物当天发完，不能滞留到第二天发。
2、接销售单后仔细检查所发客户的电话及到货地址，严格按各销售公司提供的发货单据内容及时发货、接货。（原则上接到内勤发货单，在不缺货的情况下，最迟于次日下午前将货物运至货运站）（2分）
3、仔细检查物流公司单据类别（如：提付、现付、自提、代收货款、送货上门）等，接到提货单后，按照所提供的提货信息及要求，及时发（提）货并送到所指定地点。（2分）
4、按各销售公司要求，到指定的物流公司发货；如特殊原因不能到指定物流发货，需向内勤申请，经同意后方可选择其他物流，但货物必须按时到达目的地. （1）
5、及时向内勤反馈相关发（收）货环节信息，每次报运费时，发（收）货要填写发货记录单，在接退货返厂，要保管在凭单上签字确认收到货品。内勤根据发（收）记录审核签字后，方可报帐。 （1分）
6、熟悉市内客、货运、中铁、快递公司等物流信息处情况，熟悉南昌往返各地市客车时间表。
7、在接发货的同时，积极听取和收集货运资料的反馈意见，并及时反馈给内勤主客 ，帮助其开拓其他新的货运渠道。
8、每星期报帐2次，（周二与周五），特殊情况除外（必须向内勤主管申请，经同意后方可），及时填写发货记录单，方可报销货运费用。（2分）
9、节假日如超过50件货，内勤主管根据实际情况要求发货。储运员要给予支持及配合。如需请假（含节假日）要提前书面申请，并办理相应的相交手续，批准后方可。（2分）
10、不得向货运公司索要钱财或物品，一经发现公司有权解除劳动合同，并处罚金，并视情节严重移交司法部门处理。(10分)
11、配合各销售公司进行的各种采购销售用品及其它工作。（2分）
12、做好工作日志，除正常收（发）货外。领导交办的其他事项要做好工作日志。每星期内勤主管检查一次（2分）
13、遵守公司的相关规章制度，及时完成领导交办的其他工作。（1分）
14、酒后开车扣20分，一年有两次，直接除名。
15、遵守高胜公司《司机岗位工作制度》的相关规定。
推荐第2篇：物流部人员岗位职责
物流经理岗位职责
一、制定计划与流程管理：
1、负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
2、优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系。
3、提高物流转运效率，减少资金占用，改进服务，降低物流成本，使公司物流环节具有竞争力。
二、物流网络体系建设：
1、规划公司的货物调配与调度，评估和选择物流承运商及运输价格，运输服务质量，签订合作合同，降低运输成本。
2、提高货物流转效率，降低货物运输成本，降低货物流转过程的风险。
三、物流承运商管理：
1、收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈，执行对第三方物流公司的考核工作，及时解除与不合格物流公司的合同，加强与优秀第三方物流的合作。
2、逐步提高物流效率，及时解决客户的物流投诉，提高客户对物流配送的满意度。
3、控制送货和仓储成本以符合公司目标，保证日常操作顺畅有效。
四、仓储管理：
1、根据物料特性及物流发展状况，组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系，制订和完善各项仓库管理流程和制度。
2、保障货物安全和按相应需求及时供应，降低库存，降低货物保管成本，提高公司货物使用效率。
3、组织对订单的分解、处理工作，办理好销售计划部、客户服务部确认的送，退货业务。
4、保持实际存货100%精确。
五、销售与市场支持：
1、就物流信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与物流合作商进行反馈。
2、掌握发货与库存的动态变化，协助销售计划部做好要货计划，增强生产部门的预见性，以利于及时安排生产作业计划。
3、支持销售及相关市场活动，配合销售策略的变化、对客户需求进行分析、优化资源配置。
物流专员岗位职责
1、每天将销售订单拆解及时的给库房发当天的发货明细表，确保货物及时发出。
2、负责及时追踪,动态掌控在途物品相关配送信息在公司与客户之间的高效流转。
3、负责日常出入库的录入、审核、库存査询。
4、负责对物品的配送进行信息跟踪和反馈。
5、与第三方物流进行沟通、审核、库存查寻。
6、协助客服做好客户反馈问题的及时处理，提高客户满意度。
7、定期到库房盘点，以确保账实相符。
8、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。
推荐第3篇：物流储运实习心得
实习心得
时间的脚步总是不会等人，就像古人所形容的“逝者如斯夫，不舍昼夜。”转眼的时间，大三暑期的物流储运与配送实习已经接近尾声。这次的实习单位是石家庄市邮政速递物流分公司，我们按小组被分到不同的点部，我被分到了裕华分部的方北点部。我们实习的主要内容是出去揽收邮件和在内部处理邮件。这次实习的目的是着重提高学生对物流活动的认识，熟悉和接触物流企业的业务流程，增强对物流企业运作的认识，提高学生物流实践能力，实现理论和实践的结合，为今后走上工作岗位打下良好的实践基础。总的来说，这次实习达到了它预设的目的。
我们现在已经是大三了，下学期来了之后就是大四，就要开始签工作和找工作了，再过一年就真正的步入社会了。对于我们大学生而言，就业问题总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题，而每个大学生也都希望自己能够找到一份满意的工作。现在招聘会上的大字报总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？而实习便给了我们增加经验的机会，通过实习可以拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。 邮政速递我们每个人都不陌生，我们或多或少的都与邮政速递打过交道，尤其是经常网上购物的同学，但以往的每一次我们都是以消费者的姿态来接受邮政速递。我们每天的工作内容主要是出去揽收邮件和在内部处理邮件，出去的时候主要是跟随一位师傅开着邮政的面包车去揽收和派送一些较大的邮件；在内部处理邮件的时候主要是修改邮件上的信息，或者帮忙打扫卫生。我的实践生活就这样一天天愉快的过去， 以至于在不知不觉中我已经实践了十几天。
通过这段时间的实习，我学到了一些在学校里学不到的东西，因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。首先，我懂得了实践的重要性。大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才，大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题的能力。其次，我也更清醒的认识到了当前的就业形势，也使我有了奋斗的目标。社会实践虽然
很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下自己的意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。最后我了解了邮政速递点部的工作内容和工作流程，对自己以后可能从事的职业有了一定程度的认识，使自己有了一定的心理准备。
还有一点就是在实习过程中，我发现大部分的从业人员的学历不高，这说明物流这个行业基础作业不需要太多的知识，而我们上了四年大学，学这个专业，难道没必要吗？答案是肯定的，是有必要的。在积累了一定的基层经验后，我们要进行管理工作，这时就是我们所学知识排上用场的时候。即使在基层，我们运用所学的知识也可以提高工作效率。
暑期的实践生活虽然不长，虽然只有仅仅的十几天,但却为我的人生刻下了一段铭心的经历。我不知道别人是如何看待这次的实践生活, 但对我来说却是意义非凡的。我感谢这次实践,它考验了我，激励了我，使自己变得更成熟。
推荐第4篇：物流公司的人员岗位职责
运输公司人员岗位职责
一、岗位职责：
1.总经理(负责全面工作) 2.运输主管(1人) （1）、运输管理
A.根据企业相关部门要求制订合理、科学的运输计划、车辆运营计划等并组织实施。
B.在工作中完善运输业务工作流程与标准，保证运输工作符合国家交通运输法规，确保运输安全。
C.及时受理运输过程中的突发事件，制定解决措施，并及时总结问题产生的原因，避免此类问题再次发生。
（2）、运输商（车队）选择
A.根据企业自身运输需求及材料特点，判断运输能力，积极承揽公司货物的运输任务，对于无力承担的任务要广泛寻找运输商，洽谈合作事宜。开发储备运力。
B.选择确定适合的运输商，签订合同。
C.负责监督、检查运输商的运输情况，确保运输工作按时完成。
（3）、职责表述：运输路线规划与优化
A.根据运输目的地的不同，及时规划运输路线，使路线最优，有效节约运输成本。
B.根据本部门业务情况，规划各项运输工作路线，以备选择。
（4）、运输车辆管理
A.根据运输环境以及企业内部需要，调整车辆结构，保证运输车 辆的完好情况，对于出现问题的运输车辆及时安排维修。
B.运输车辆的日常保养与维护管理，保证运输车辆正常使用。
C.驾驶员管理与工作项目调度。
（5）、对外关系管理
A.建立和维护与交通、交警、重要客户、媒体机构等的良好关系。
B.协助公司处理重大对外关系问题。
C.协调处理驾驶员与职能部门、客户之间的矛盾。
（6）、职责表述：其他管理职责
A.运输工作执行过程中，对发生的等相关报表、单据进行签字确认。
B.本部门各项规章制度建设。
C.部门内部管理与费用控制。
3.财务（出纳和会计两人，至少一人全职一人兼职）
(1)、现金
负责公司内各项费用的收取和报销，具体如车辆挂靠费、代办上牌费、保险费、车 辆二维检测费、年审费用、营运证、通行证、清洗费、维修费，等等费用。定期催缴。
(2)、银行
负责公司内银行所有相关业务工作，具体如保险理赔费用等的划转。
(3)、发票
负责帮助公司内挂靠车辆有需求开具运输发票的代办，以及结算代办费。
(4)、税务
负责公司内记账做账、凭证装订、税务报表和纳税申报，以及其他税务局事宜。
(5)、社保
负责公司内工作人员劳动关系的转入和转出，社保的缴纳。
(6)、年审
负责公司内营业执照、税务登记证、组织机构代码证等证件的年审工作。
(7)、资产
负责公司内固定资产的管理，以及遵照相关规定折旧。
(8)、其他
其他需要财务上办理的事宜。
4.综合（至少1人，视具体业务量可增加助理）
（1）制度
协助总经理对公司内各项规章制度的制定以及监督执行，敦促公司内人员以及各驾驶员遵守公司的相关条例，确保公司正常运营。
（2）档案
挂靠车辆的合同签订，以及驾驶员档案、车辆信息的收集整理，并且及时更新归档。档案内容包括：公司、挂靠方双方签字盖章的合同；机动车登记证书、行驶证、驾驶证、营运证、上岗证、身份证等等证件的原件复印；并保留机动车登记证书原件；保险底单；其它各种相关车辆凭证。
（3）保险
代办挂靠车辆的保险，决定投保险种，负责和保险公司联络以确定保费，强调必须要的强制险以及第三者责任险最低不得少于50万元。并负责帮助挂靠车辆事故理赔。以及保险返利核对（此也可以财务做）。
（4）文字
负责公司内各类文档、公函的撰写和发布。以及传真等。
（5）提醒
①负责定时定期对各挂靠车辆提醒二维、年审、保险、合同等等的各种到期，确 保及时的保险能续保，车辆及时的审查，确保公司内挂靠合同的及时签订，等等。 ②定期或不定期地提醒驾驶员安全驾驶。经常地回公司报道，接受安全员安全教育。提醒工作注意等等。
（6）招聘
公司基础员工的招聘、培训、管理。
（7）协调
帮助公司挂靠车辆协调办理各类相关证件手续等，指导违章处理，必要时还有导航帮助等等。
（8）其他
各种其他需要综合部办理的事宜，如办公用品的采购及保管等。
5.常年律师（建议有）
随着公司发展，会出现各种各样的问题，尤其是挂靠车辆车祸事故的发生，常常会需要通过法律途径诉讼理赔。还有如一些经济纠纷等。公司最好能聘请专业律师能负责法律工作。
6.调度主管（1人）
（1）协助运输主管工作
（2）对运输市场调查、分析，运输渠道的拓展、维护 （3）调动车辆，合理安排公司运输资源 （4）运输成本的控制，有效降低费用率
（5）了解和掌握司机及车辆的动态及车况，有问题及时解决并上报 （6）监督运输索赔及运输异常事件处理
7.送检员（至少一名，持证上岗，视公司具体挂靠车辆数量而定）
(1)检车
负责公司内挂靠车辆的年审送检工作，熟悉基本的车辆审查项目审查要求，在公司内先做好自查，并且拓印机动车号、车架号。并且负责挂靠车辆车门统一喷印公司字样。
(2)送检
负责公司内挂靠车辆的送检工作，并与相关部门保证良好的合作关系。提高送检过关率。
(3)通知
与综合部一起负责公司内到期需检测车辆的通知工作，同时提醒安全驾车。
(4)存档
负责公司内挂靠车辆二维蓝本子的保管存档。
(5)其他
负责公司内其他需要和车管所协调的事宜。
8.安全员（至少一人，可由送检员兼任）
(1)培训
定期不定期对公司内挂靠车辆驾驶员进行安全教育培训，不能经常出席培训的驾驶员经常电话提醒。
(2)检查
经常性检查公司内部设备设施安全消防安全行车安全等，并经常检查公司内挂靠车辆的安全，检查车辆灭火器、三角牌的携带等。 (3)建设
根据交通部门的规定，建设公司内部符合实际情况的安全管理制度，并监督执行。
(3)台账
与驾驶员签订安全责任状，设置安全检查台账，安全部会检查。
(4)报备
事故车辆的处理检查，以及汇报、善后工作。
(5)其他
负责其他公司内与安全有关的工作。
9.上牌、调档员（可由其他工作人员兼任）
随着公司的发展会有客户要求公司帮忙买车，随后就是负责帮忙上牌照等一系列事宜。还有会一些车辆的转入转出工作，等等。（此项工作也可以归纳入综合部负责。）
10.维修工（建议至少有一名）
视公司具体情况可设置修理部，具体负责公司内挂靠车辆的修理维护工作，也可以接收外来车辆的修理维护。另外还有洗车、喷漆等业务。
11.二手车（可由其他工作人员兼任）
随着公司发展，会有公司挂靠车辆转让的情况发生，也会有驾驶员把车子销售给公司。这时候就有了二手车业务。公司可以负责维修翻新、检测、过户等事宜，从中服务客户获取利益。
推荐第5篇：物流部人员岗位职责[材料]
物流部人员及岗位职责
一、物流部部长岗位职责——蒋喜东
(一) 负责物流部整体日常工作安排，合理调整本部门人力资源；
(二) 物流部的工作筹划与进度控制；
(三) 对仓库工作的全面监控，保证物资安全；
(四) 负责与公司各部门沟通协调；
(五) 负责对所有配送物资的复核，确保配送物资的正确性；
(六) 负责及时安排门店所有物资配送及配送车辆；
(七) 审订和合理修改本部门的工作流程及管理制度；
(八) 负责签发配送物流部各级文件和单据；
(九) 对下属员工进行业务培训和考核，提高员工素质和工作效率；
(十) 负责所有报销药品的销毁工作；
(十一) 负责组织并监督仓库盘点；
(十二) 负责组织协助公司各部门工作。
二、仓库主管岗位职责——张志荣
(一) 协助部长对仓库工作的全面监控，保证物资安全；
(二) 负责仓库日常的药品维护事务；
(三) 负责冷库和贵重药品库的管理，对有温度要求的药品，要根据季节温度变化采取必要的保温或冷藏存放措施；
(四) 按规定工作流程进行药品的收发清点，按仓库管理制度查验数量；
(五) 负责按指定位置存放验收完毕的物料；
(六) 负责每日配送单进出明细记录与定期盘存的审核；
(七) 不良药品的定期上报处理；
(八) 物资入仓仓储位置的筹划与摆放；
(九) 负责跟进监督由质管部下发的所有不良药品的退货通知；
(十) 协助所有报销药品的销毁工作；
(十一) 协助安排门店所有物资配送及配送车辆；
三、药品验收员岗位职责——吴思伟
(一) 坚持质量原则，把好药品入库质量第一关；
(二) 负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进药品逐批进行验收，有效行使否决权；
(三) 质量不合格的药品不得入库；
(四) 验收药品应在符合规定的待验区进行，普通药品应在到货后一个工作日内完成验收，特殊管理药品和需冷藏药品应在到货后2个小时内完成验收；
(五) 应按照“药品验收抽样程序”的规定，保证验收抽取的样品具有质量代表性，验收完毕，应将抽样药品包装复原，并标明抽样标记；
(六) 验收时应对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件进行逐一检查，整件药品包装中应有产品合格证；
(七) 验收特殊管理药品、外用药品，其包装的标签或说明书上要有规定的标识和警告说明。处方药非处方药按分类管理要求，标签、说明书上有相应的警示语或忠告语，非处方药的包装要有国家规定的专有标识；
(八) 验收进口药品，其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成份以及注册证号，并有中文说明书，以及合法的相关证明文件；
(九) 验收首营品种，应有首批到货药品同批号的药品出厂检验报告书；
(十) 规范填写验收记录，做到字迹清楚、内容真实、项目齐全、批号及数量准确、结论明确、签章规范，验收记录保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年；
(十一) 完成上级临时安排的其他工作。
四、退货员岗位职责——周杨敏
(一) 负责办理所有货品退回验收，逐一核对药品名称、剂型、规格、数量等。
(二) 检查退回药品是否封箱完整；
(三) 负责核对退回货品和退货清单；
(四) 负责退回货品登记录入；
(五) 协助跟进不良药品的退货通知，并验收登记；
(六) 完成上级临时安排的其他工作。
五、库管员岗位职责——李朝素、袁友凤、夏同银、文铎.张映
田景锋。
(一) 按收到的配送单逐一核对购进单位、药品名称、剂型、规格、数量、生产企业并检查包装是否完好；
(二) 对配送单开具的药品遵循“先进先出”原则发货，并且严格查核，如有不符及时更正；
(三) 对有温度要求的药品，要根据季节温度变化采取必要的保温或冷藏配送措施；
(四) 复核合格在配送单上签字处出库；
(五) 完成上级领导安交付的其他工作。
六、驾驶员岗位职责——李志军、彭亮
(一) 负责将货物运送到相应的门店，且将对应的周转筐运回仓库；
(二) 若门店有退货发生，必须在门店封箱完成的前提下与门店核对件数后
运回仓库连货带单据一并交付库房退货员；
(三) 在负责因日期或质量等问题未验收入库的退货时，必须一星期进行一
次退货清理；
(四) 完成公司临时安排的一切运输任务；
(五) 完成上级领导交付的其他任务。
七、制单员岗位职责———刘中会
（一）负责每天将门店的配送申请单及时生效且转成配送单。
（二）严格按照药品的先进先出、近期先出、效期先出的原则进行配送。
（三）认真审核配送数量，严格按照药品的月销量进行配送。
（四）负责将公司采购的新品及时配送到门店。
（五）完成门店临时急需药品的配送任务。
（六）负责赠品的入库及配送。
推荐第6篇：储运车间各岗位职责
储运车间各岗位职责
一、工艺员职责
1、负责工艺技术文件的起草、编写、制定、修订工作；建立健全设备档案、台帐，运行及维修档案，图纸资料的整理及保管。
2、负责设备的日常抢修、停车检修、技术改造等检维修工作和设备日常维护的材料、备品备件计划的编制和能耗管理和物料平衡工作。
3、负责开停车、技改技措方案的制定落实和合理化建议征集工作；负责实施设备改造与更新工作，参与安技措项目的移交验收工作。
4、负责生产运行质量、产品质量管理工作和设备保运单位人员的管理和工作的安排。
5、负责现场工艺纪律的检查工作和临时材料申报、领料、管理及合格证的验收和保管工作。
6、负责技术培训、岗位练兵工作。
7、做好与相关专业及上级主管部门的协调工作.
8、负责固定资产的基础管理工作。
9、值班负责参加交接班、查岗、卫生检查。
10、负责储运车间布置的临时性工作。
二、安全员职责
1、在储运车间领导下负责各岗位安全技术工作，贯彻上级安全生产的指令和规定，并检查督促执行，业务上接受安全生产车间的指导，并对班组安全员进行业务指导。
2、参与制定、修订储运车间有关安全生产管理制度和安全规程，并检查执行情况。
3、负责编制储运车间安全生产技术措施和隐患整改方案，及时上报和检查落实情况。
4、协助储运车间领导做好职工安全思想、安全技术教育考核工作,负责新入厂人员二级安教工作，督促检查班组三级安全教育。
5、负责安排检查班组安全活动，经常组织反事故演习。
6、每日深入现场检查,及时发现隐患，制止和纠正违章作业，紧急情况对不听劝阻者，有权停止其工作
7、填写用火证，并检查落实用火安全措施，确保安全用火，并负责重点要害部位和较危险用火场所监护工作
8、负责储运车间安全装备、灭火器材、消防设施、防护器材和急救器具的管理，掌握储运车间尘毒情况，提出改进意见和建议
9、健全完善安全管理基础资料和各类安全管理台帐
10、参加储运车间各类事故调查处理，做好统计分析，按时上报
11、值班负责参加交接班、查岗、卫生检查
三、工段长职责
1、生产管理
1.1.本工段安全生产第一责任人；1.2组织抢修人员，联系抢修物资； 1.3对下达各种生产指标进行监督和考核；
1.4组织本工段人员顺利完成开、停工及配合装置生产运行工作；1.5组织本工段人员检修的全面工作；
1.6做好本工段的节能工作，冬季防冻凝，春季防化冻。
2、值班负责参加交接班、查岗、卫生检查 2.1值班必须参加白班、夜班的交接班； 2.2值班至少查岗一次；
2.3值班对岗位的卫生进行一次检查；2.4值班到岗位签字一次；
3、劳动纪律管理
3.1严格遵守公司的各项规章制度；3.2服从储运车间的工作安排； 3.3检查工段各岗员工劳动纪律。
4、现场环境管理
4.1卫生分担区要窗明几净，四壁无灰尘，无卫生死角；4.2室内物品摆放整齐,无晾晒衣物；
四、班长职责
1、交接班管理
1.1交班前30分钟组织监督抽查岗位室内外卫生， 要求清扫干净，负责交接班室及分担区卫生的打扫；
1.2当班生产情况向调度和储运车间及时汇报；
1.3交班前监督检查把物品及交接班日记、记录、台帐定点定位摆放整齐；1.4交接班工具、对讲机等检查是否完好，做好交接记录；
1.5接班时检查本班人员是否按规定着装，是否佩戴劳动保护，如：工作服、工作帽、安全帽、防护眼镜、女工帽等；
1.6交班清晰明确，使新生产任务及储运车间要求及时向下班传达交接；1.7白班8：00、夜班20：00按时组织交接； 1.8接班要有安全讲话，要组织交接仪式； 1.9 人员未到齐及时向领导和值班人员汇报； 1.10按规定进行交接班；
1.11接班后及时签字、交班先离开。
2、巡回检查管理
2.1每班随机巡检四次，并做好巡检记录 ； 2.2巡检时掌握岗位人员动态； 2.3巡查发现问题要及时处理；
2.4站牌内容详细及时反映出来、大小牌不缺。
3、交接班日记得管理 3.1交接班日记内容记详细；
3.2涉及到上下游装置的操作要作记录；
3.3重大调整操作、通知和事故状态时要有事件的时间和当事人的记录；3.4内容要真实可靠有可取性；
3.5字迹颜色要一致，无错别字、无涂改、整洁。
4、生产管理
4.1完成储运车间及生产调度下达的各项生产任务；
4.2冬季生产各单元伴热必须保持畅通、冻线必须及时处理；4.3平稳生产无生产事故的发生。
5、劳动纪律管理
5.1班长在岗期间应该起模范带头作用，严禁出现违纪行为；5.2班长在岗期间管理好班组人员杜绝违纪现象； 5.3加强考勤的管理。
6、安全纪律管理
6.1班前4小时、班中严禁饮酒，酒后不准上岗；6.2在生产岗位上按规定着装；
6.3现场动火、进入受限空间等，监火、监护人员在现场；6.4做好早、夜班现场动火等安全工作安排，安全措施落实到位； 6.5严禁在生产岗位抽烟；
6.6消防器材不得挪用或占用，更不能损坏；6.7班组应按时开展安全活动；
6.8安全活动记录等安全记录应及时记录。
五、罐区人员职责
1、生产管理方面
1.1及时完成储运车间及生产调度下达的各项生产任务；1.2接班前做好巡检；
1.3当班未完成的工作要交待清；1.4岗位要有对交对接；
1.5接班人同意接班后应及时在交接班日记上签字；1.6开好班前班后会； 1.7岗位卫生要在交班前完成； 1.8巡检要有记录；
1.9按时巡检，时刻；号牌要一致； 1.10巡检号牌要插挂齐全；
1.11交接班日记的内容要记录齐全；1.12操作记录要记录完整；
1.13记录字体为仿宋体，无涂抹、破损；1.14保证工作电话畅通；
1.15熟练掌握本岗位工艺卡片、技术规程和操作法并严格的执行；
1.16原油罐区正常接收汽车卸油入罐及原油供常压，常压大循环工作；正常接收石脑油、蜡油、沥青、柴油入罐、倒罐及装车任务。 1.17按要求做好油品脱水工作； 1.18按规定认真进行油品检尺、计量； 1.19按规定对油品管线放压；
1.20禁止长流水、长明灯、浪费蒸汽，做好本岗位节能降耗的工作；1.21做好防冻防凝和防化冻工作。
2、安全管理方面 2.1安全事故率为零；
2.2严格按照《安全规程》进行各项操作；2.3熟悉掌握本岗位《安全规程》及事故预案； 2.4当班期间按规定配戴好劳保护具及着工装；
2.5检查本岗位消防设施、器材是否好用及对其维护保养；2.6消防设施按规定位置摆放，不得随意挪动，损坏； 2.7冬季按规定对消防栓，消防井，消防器材进行除雪； 2.8冬季按规定对消防井进行检查； 2.9严禁在生产岗位吸烟；
2.10班前4小时和班中严禁饮酒，严禁酒后上岗；2.11现场动火，监火人必须在现场。
3、遵守劳动纪律
3.1标准同公司《员工违纪处罚条例》；
4、负责现场环境；
4.1严格执行储运车间的设备管理考核标准；
4.2操作室更衣室要窗明几净，四壁无灰尘，无卫生死角；4.3室内物品摆放整齐,无晾晒衣物；
4.4所管辖分担区平整无杂物, 按规定冬季除雪、夏季除草； 4.5按要求对阀门进行擦拭上油。
六、泵房岗位职责
1、生产管理
1.1及时完成储运车间及生产调度下达的各项生产任务；1.2接班前做好巡检；
1.3当班未完成的工作要交待清；1.4岗位要有对交对接；
1.5接班人同意接班后应及时在交接班日记上签字；1.6开好班前班后会； 1.7岗位卫生要在交班前完成； 1.8巡检要有记录；
1.9按时巡检，时刻、号牌要一致；1.10巡检号牌要插挂齐全；
1.11交接班日记的内容要记录齐全；1.12操作记录要记录完整；
1.13记录字体为仿宋体,无涂抹、破损；1.14保证工作电话畅通；
1.15熟练掌握本岗技术规程和操作法并严格的执行；1.16严格执行《设备盘车制度》和《设备润滑制度》； 1.17做好泵房内管线的放压工作； 1.18现场设备检修必须做好记录；
1.19泵上的压力表如发生损坏或不准应及时汇报；
1.20禁止长流水、长明灯、浪费蒸汽，做好本岗位节能降耗的工作。
2、安全管理
2.1安全事故率为零；
2.2严格按照《安全规程》进行各项操作；2.3熟悉掌握本岗位《安全规程》及事故预案；
2.4工作时配戴好劳保护具及着工装，女工将长发放入帽子里；2.5检查本岗位消防设施、器材是否好用及对其维护保养； 2.6消防设施按规定位置摆放，不得随意挪动，损坏； 2.7严禁在生产岗位吸烟；
2.8班前4小时和班中严禁饮酒，严禁酒后上岗；2.9现场动火监火人必须在现场。
3、劳动纪律管理
3.1标准同公司《员工违纪处罚条例》。
4、现场环境管理
4.1严格执行储运车间的设备管理考核标准；
4.2泵房更衣室要窗明几净，四壁无灰尘，无卫生死角,无油污；4.3室内物品摆放整齐,无晾晒衣物；
4.4所管辖分担区平整无杂物,冬季按规定除雪，夏季按规定除草；4.5按要求对阀门进行擦拭上油。
七、汽车卸原油岗位工作标准 1.交接班管理
1.1.按规范做好交接班前的准备工作；1.2接班时应在要求的时间内到达岗位； 1.3接班前做好巡检；
1.4按规范中指定的顺序做好接班前的准备；1.5接班人同意接班后应及时在交接班日记上签字； 1.6岗位要有对交对接； 1.7当班未完成的工作交待清楚； 1.8开好班后会；
1.9岗位卫生须在离岗前30分钟完成。2.巡回检查管理 2.1巡检有记录；
2.2站牌、小牌要插挂齐全；2.3大小牌清楚可辨认； 2.4大小牌不准弄污或缺损； 2.5按时巡检，时刻、牌号一致； 2.6站牌内容不详细及时反映出来。 3.交接班日记及记录的管理
3.1交接班日记内容详实；3.2必须有涉及到上下游装置的操作记录； 3.3记录事件须有时间和当事人； 3.4内容要符合实际； 3.5记录的字迹工整； 3.6操作记录要记录完整； 3.7操作记录数据真实； 3.8操作记录无涂改； 3.9操作记录用仿宋字体填写。 4.生产管理
4.1保证工作电话畅通；
4.2对储运车间安排工作不准推诿、延误、未办；4.3岗位物品定点定位摆放；
4.4严禁蒸汽、水、物料的跑冒滴漏及其它能源浪费现象的发生；4.5遇生产突发事件应及时、准确向相关组织人员报告现场情况； 4.6现场设备检修情况必须做好记录；
4.7现场设备发生紧急情况须检修应及时与班长和检修人员联系；4.8润滑油三级过滤器具的清洗及日常管理由当班负责； 4.9机泵电机在清扫卫生时不准用水浇；
4.10泵上的压力表如发生损坏或不准应及时更换；4.11每班必须盘车； 4.12按规定检尺； 4.13卸车过程中禁止跑冒油
4.14熟练掌握本岗位工艺卡片；技术规程和操作法并严格的执行； 5.劳动纪律管理
5.1标准同公司《员工违纪处罚条例》。6.安全纪律管理 6.1公司相关规定。
八、汽车装车岗位工作标准
1.生产管理 1.1保证通讯畅通；
1.2对储运车间安排工作不得推诿、延误、未办；1.3岗位物品定点定位摆放；
1.4严禁蒸汽、水、物料的跑冒滴漏及其它浪费能源现象；1.5遇生产突发事件应及时、准确向相关组织人员报告现场情况； 1.6现场设备检修情况必须做好记录；
1.7现场设备发生紧急情况须检修应及时与班长和检修人员联系；1.8熟练掌握技术规程和操作法并严格的执行； 1.9汽车槽车符合规定；
1.10做好本岗位冬季防冻凝，春季防化冻；
1.11严格执行《巡回检查制度》发现问题及时处理并汇报；1.12装车过程中严禁跑冒油； 1.13及时通知泵房停泵；
1.14所管辖分担区平整无杂物,冬季除雪；1.15栈台无油污；
1.16操作室更衣室要窗明几净，四壁无灰尘，无卫生死角。2.交接班日记及记录的管理
2.1交接班日记的内容详实；2.2有涉及到上下游装置的操作的记录； 2.3记录中有事件的时间和当事人； 2.4内容要符合实际； 2.5记录的字迹工整； 2.6操作记录要记录完整； 2.7操作记录数据真实 ； 2.8操作记录无涂改； 2.9操作记录用仿宋字体填写。 3.劳动纪律管理 3.1标准同公司《员工违纪处罚条例》。 4.安全纪律管理 4.1公司相关规定。
推荐第7篇：购销储运科科长岗位职责
1.负责购销储运科日常管理工作。2.组织开展国家粮食政策在本市的贯彻落实工作，监督管理市粮食购销活动；协调产销区购销业务关系，发展订单农业。3.指导、督检全市各级储备粮与商品粮油的安全仓储工作，做好科学保管和防治检测；监督、指导市粮食企业的安全生产管理工作。4.组织粮食行业先进技术和科研成果的应用、交流与合作，推动粮食行业科技进步和技术创新工作。5.监督、指导粮食企业技术更新改造项目的实施工作。6.完成领导交办的其他工作。
推荐第8篇：储运安全部门岗位职责
储运安全部门职责
一、贯彻落实国家和上级公司与储运安全环保、库存商品、投资建设有关的法
律、法规、标准规范、管理规章制度，制定公司有关安全、消防、环保、职业卫生、库存商品、投资建设等方面的管理办法、规划和计划。
二、负责督导、检查企业安全生产、环境保护、健康、库存商品管理等责任制
的实施，制定相关考核指标并监督企业执行。
三、负责组织建立和完善HSE管理体系并指导实施，组织年度审核。
四、负责组织调查、处理一般安全和环保等事故，组织协调、处理安全、环保
等方面的争议和纠纷。
五、负责对锅炉、压力容器、压力管道等特种设备的安全监督；负责劳动防护
工作的指导监督;负责安全生产费用的实施管理。
六、负责组织健康监察、安全生产监察、环境监测、消防和交通安全检查。
七、负责协调工程建设项目的安全、环保、职业病防治等项工作的评价评估；
八、负责安保基金的管理、理赔、使用等相关业务。
九、负责安全、环保等项工作的统计、培训工作管理
1、负责制修订公司职业
健康规章制度；组织健康、安保基金宣传培训工作。
十、负责组织编写部门工作规划、年度工作计划、部门年度工作经费计划，组
织编制、实施和检查总部及专业公司安保基金、安全生产费用（以下简称安保基金）年度使用计划，组织制定安全、环保业绩指标并配合人事部门进行考核
十一、负责安保基金日常管理工作。对安保基金的使用情况进行检查、考核和总
结；组织对受损现场进行核查，理赔；配合审计部门对安保基金使用情况进行审计；建立并维护安保基金投保台账、理赔数据库和理赔档案。 十
二、负责组织职业健康监护、作业场所职业病危害因素监测以及职业病防治工
作，实施职业健康工作的监督管理；指导企业施工作业健康管理工作，监督作业场所职业病危害的整治，协调职业病危害事故的应急处理工作，组织重大以上公共卫生事件的调查处理。
十三、负责职业健康统计、健康网页的建立和维护工作，指导企业职业卫生档案
建立与完善；制定企业职业健康管理工作考核指标，并进行检查考核；负责监督、指导、协调新建、改建、扩建工程项目的职业卫生\"三同时\"工作；开展职业卫生科研和新技术推广工作，指导职业卫生技术服务机构工作。
推荐第9篇：油品储运车间岗位职责
储运车间岗位职责
一、主任岗位职责
1、认真贯彻执行公司下达的文件和指示，并做出具体的实施计划；
2、认真贯彻执行安全生产方针、定期组织安全生产检查，提出防范措施，及时消除隐患，保证安全生产、文明生产；
3、认真贯彻执行劳动保护、劳动纪律工作，并做出具体的监督和检查；
4、负责车间的日常生产工作；
5、负责车间的工艺、安全、劳动纪律、文明卫生的考核工作；
6、熟练掌握本车间的操作规程和安全防护措施，处理车间突发性事故；
7、监督车间设备的维护和保养监督工作；
8、抓好储运部门的思想政治工作，培训出一批德才兼备的员工；
9、监督学习新工艺的操作，提高员工的工作能力；
10、监督好班组的安全检查工作；
11、抓好车间的节能降耗工作；
12、组织部门员工完成公司交给的各项任务；
13、负责协调好本车间与其他车间部门的工作关系。
二、工艺副主任岗位职责
1、认真贯彻执行公司下达的文件和指示，并监督车间员工认真完成；
2、认真贯彻执行公司安全生产方针，主抓安全生产工作；
3、负责车间工艺性改造工作；
4、熟悉生产工艺流程和生产工艺守则，及时准确解决生产技术问题，协助车间开展技术革新活动；
5、编制及修订车间的工艺技术规程；
6、负责生产技术资料的整理、保管；
7、对车间内的安全生产工作提出合理化的建议和意见；
8、监督员工学习新工艺的操作，提高员工的业务水平；
9、监督班组做好收、发油、油品的转输等工作；
10、协助车间抓好劳动纪律，环境卫生工作；
11、协助车间做好节能降耗工作。
三、设备副主任岗位责任
1、认真贯彻执行公司下达的文件和指示，并监督车间员工认真完成；
2、认真贯彻执行公司安全生产方针，主抓设备的管理及维护工作；
3、负责车间内设备的管理工作，保证设备运行完好；
4、对车间内设备的改进工作提出合理化的意见和建议；
5、监督员工做好设备的保养、日常维护工作；
6、监督设备台账的建立和完成情况；
7、协助车间抓好劳动纪律，环境卫生工作；
8、协助车间做好节能降耗工作；
四、工艺技术员兼统计员岗位职责
（一）工艺技术员岗位职责
1、认真贯彻执行各项生产、技术规程，检查班组执行情况，发现问题及时处理；
2、负责编制岗位操作法、工艺技术规定；
3、认真研究操作人员提出的合理化建议，学习先进技术经验，组织有关人员讨论并提出技改方案；
4、检查和了解各岗位设备的水、汽、电源等原材料的消耗情况，发现问题及时研究解决，实现节能降耗目标；
5、统一思想，发扬民主，交流技术经验，统一操作方法，提高技术素质；
6、参加事故分析会，详细调查事故经过，准确分析事故原因，并提出处理意见和防范措施；
7、在公司的统一安排下，对操作人员进行技术培训，提高实际操作水平，并负责技术考核；
9、负责作业区的职工教育工作，抓好岗位练兵；
10、经常深入现场，发现技术问题，并组织有关人员攻关解决。
（二）统计员岗位职责
1、各项报表的领取，发放及保存；
2、维修材料的领取，维修费、原材料消耗等统计；
3、各材料的整理和保存；
4、各项费用及补助的领取及发放；
5、负责工具的检查；
6、配合相关部门，月底对各种油品的盘点。
五、设备技术员兼安全员岗位职责
（一）设备技术员岗位职责
1、贯彻设备管理各项规章制度，制订设备维修计划和生产设施维护保养管理工作；
2、负责建立设备台帐，对日常设备进行维修管理；
3、参加设备更新、改型工作，需添置设施，由生产部提出申请，设备管理员办理；
4、根据公司生产实际情况，编制可行的维修计划，交相关人员对设备实施维修，确保生产能力要求；
5、参加设备质量事故分析，坚持公司安全生产方针；
6、负责建立设备技术资料档案，完善设备资料（包括图纸、说明书、合格证）；
7、负责编制设备安全操作规程，定期对操作工进行正确使用设备宣传指导和培训；
8、负责制定公司安全、文明生产等各项管理制度并进行监督检查。
（二）安全员岗位职责
1、负责车间的安全技术工作，贯彻上级安全生产的指标和规定并检查督促执行；
2、负责或参与制定修改车间有关安全管理制度和安全技术操作规程，落实装置检修、停工、开工的安全措施，并检查执行情况；
3、负责编制车间安全技术措施、计划和隐患整改方案，及时上报和检查落实；
4、协助车间领导做好职工的安全思想、安全技术教育工作；
5、负责新入厂人员的车间的安全教育指导并督促检查班组的安全教
育；
6、负责安排并检查班组安全活动，经常组织事故演习；
7、负责车间安全技术装备，灭火器材防护和急救器具的管理掌握车间尘毒情况提出改进意见和建议；
8、每天深入现场检查发现隐患及时整改，制止违章作业，检查落实安全动火措施确保动火安全；
8、参加车间各类事故的调查处理，负责统计分析按时上报；
9、健全完善安全管理基础资料做到齐全实用规格化。
六、班长岗位职责
1、带领、指导、监督本班组人员学习、遵守本厂各项规章制度和操作规程，积极响应公司项号召；
2、学习、带领、组织、监督本班组安全文明生产；
3、合理组织本班组人员接受、完成生产任务；
4、负责本系统产品的脱水、加温和发油工作，做到不错发、不错输；
5、负责相关设备的使用和维修及责任区的卫生；
6、树立安全意识定期巡查，对各储油罐、输油管线的完好情况心中有数；
7、建立登记台帐，杜绝跑、冒、滴、漏和一切事故隐患，做好安全消防工作；
8、积极协助领导搞好系统内油品管理工作；
9、责任本班组作业区的场地、设备、工具的卫生；
10、坚持文明用语，礼貌带客，对用户周到服务。
七、操作工岗位职责
1、遵守公司制定的各项规章制度，严格执行操作规程；
2、作业期间必须严守岗位，严禁擅自离岗，做好交接班手续；
3、认真履行工作职责，完成车间交办的其他工作任务，发现职责内不能独立解决的问题及时报告主任；
4、熟悉本厂区各种产品的存放情况和油泵的使用及维修；
5、严格执行收、发油手续，见单收、发货，仔细核对收、发油通知单各项内容；
6、定期维护油罐、管线和油泵作到完好率百分百；
7、积极学习岗位技能，干好本岗位的工作；
8、做好设备的维护与卫生清理工作；
9、再周到服务客户的同时，严守公司的商业秘密，不把任何内部数据违规提供给客户。
推荐第10篇：购销储运科科员岗位职责
1.管理城镇居民政策性口粮、牧民口粮、救灾用粮以及部队用粮的供应工作；指导、监督市军粮供应站业务，汇总上报军供统计报表，做好军供保密工作。2.协助开展国家和粮食政策在本市的贯彻落实工作，监督管理市粮食购销活动。3.指导、监督储备粮安全保管与粮食企业安全生产，做好科学保粮、防治检测工作。4.负责收集、整理、管理相关业务文件与资料。5.完成领导交办的其他工作。
第11篇：物流岗位职责
物流部工作职责
附表一
物流部部长岗位职责
信息录入员岗位职责
总部仓库和唐王仓库库管兼前台查询员职责
工业北路仓库管理员岗位职责 篇二：物流公司各岗位职责
物流公司各岗位职责与制度 2009-12-13 07:55:07| 分类： 企业管理|举报|字号 订阅
运营部各岗位职责
运营总经理岗位职责
1、全权负责各项运营的行政管理
2、制订员工守则，董事会批核后执行
3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行
4、收集所有运输信息资料，呈交信息处理中心，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时（网上）查询
5、制订公司各项开支守则，给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行
6、运作成本控制，包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等
7、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平
8、制订专业仓库管理报表
9、危机性事故发生时，即时候命执行任务
10、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册
11、组织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起
12、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交董事会审阅
仓储主管 1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作； 2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督； 3.负责总仓、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监督； 4.负责仓库租赁费用的核定工作； 5.负责公司及网点仓库的安全检查工作； 6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案； 7.全面掌握库存滞销的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作； 8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决； 9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿； 10.负责随时掌握公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断； 11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨； 12.对公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作； 13.完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；
运输主管 1.协助运营总经理管理部门的各项业务工作； 2.负责公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督； 3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督； 4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标； 5.负责物流费用的核定工作； 6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案； 7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流； 8.负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位； 9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理； 10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作； 11.对公司配送工作均有指导责任； 12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；
库存监控 1.负责公司的库房建立直接联系，通过物流软件，随时掌握公司仓库货物的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，获取公司库房（含下一级网点）的货物出入库原始统计报表资料。 2.负责熟练运用电子商务软件，统计核对公司（含下一级网点）的货物库存日报表，监控货物库存的进货和出货动态，审核货物库存的真实数据，按时完成制作部公司《库存日报表》。 3.负责每周一次的公司滞销统计工作，每月一次的滞销销售与库存统计工作，每月一次的公司人员领用手机的统计工作，负责跟进货物库存月度盘点及库存盘点的核查工作。 4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作； 5.负责物流系统的操作指导工作； 6.负责库存相关资料的档案管理工作； 7.负责向业务部、财务部及公司随时提供货物库存动态的业务咨询， 并提供库存制表的各项业务指导。 8.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；
运输监控 1.负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单货物的运输、配送进度，及时协调并最快解决运输、配送过程中存在的各种问题，确保客户在协定期限内按时收货； 2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》； 3.负责提前通知公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作； 4.负责跟进所有的物流运单，包括合作公司出发的及公司之间调拨的运单，
并第一时间发送货运通告，通知收货方； 5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作； 6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流； 7.负责根据调度指令，调动公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保
货物按时送货、准点到位； 8.负责确认发运货物是否安全、快捷、准点到达收货方目的地； 9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理； 10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作； 11.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题； 12.负责与各（物流）公司核对运输费用；篇三：物流部岗位职责
物流中心岗位职责制 物流中心是公司的服务窗口，体现着公司的形象和服务质量，担负着配合营销中心实现公司各项目标利润达成和货款及时回收的重任，需要从营销总监、到物流中心主任及配送司机（结款专员）、配送专员各个环节的人员精诚团结，尽心尽责地努力工作。
物流中心部门职责
物流中心职责 1.负责编制本部门管理制度，建立和健全公司销售货物配置、流通各环节的规章制度和工作规范；
2.及时、准确、无差错的给客户配送货物； 3.根据财务提供的单据完成货款结算工作； 4.负责配送周转桶的记录和回收； 5.负责第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系； 6.负责车辆的清洁及保养； 7.完成营销总监交办的其他工作； 8.服从公司的安排或调整职责的其它工作。
物流中心主任
一．职位名称：
物流中心主任
二．工作关系：
1．直接上级：营销总监，对营销总监负责，接受计财部监督。 2．直接下级：物流中心所属结款专员和配送专员。 3．平行关系：与营销中心内部的各部门经理、销售专员、内勤专员、客服专员和公司有关部门人员保持密切的协作和互助关系，与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系；
三．岗位职责：
1．应以身作则并教育下属人员树立安全行车、优质服务及节约运输成本的意识； 2．按要求填写《配送派车单》，安排司机无条件领取当日所需配送和结款的相关单据； 3．统筹安排每日配送的车辆和人员，积极配合采购人员安排车辆拉运原辅包装物； 4．考核、考评所属人员的工作态度、服务质量、结款效率； 5．监督检查物流配送车辆的卫生和车辆运行状况； 6．定期安排物流车辆的维护和保养； 7．负责提请车辆维修报告，经主管领导同意并报总经理审批后方可进行维修； 8．审核司机报销的车辆费用，报主管领导审批； 9.有计划安排物流车辆的年审和车辆保险的购置； 10.完成营销总监交办的其它临时性任务。
四．直接责任： 1．接受顾客吃请；
2．未按时完成配送和结款任务； 3．部门结款计划目标没有如期完成； 4．违反交通安全法的违章行驶； 5．泄露公司机密； 6．有违反公司规章制度的行为。
五．领导责任：
1．下属与顾客发生争吵及有损公司形象的行为； 2．下属人员素质较低，情绪低下； 3．下属售后服务不力，造成顾客投诉； 4．下属不按公司要求及时交单、交款，不按规定时间及时结款； 5.下属有挪用货款的行为； 6.车辆未能及时保养、维护，影响正常配送行为； 7．车辆不洁，造成货物污染的行为； 8.下属私用车辆行为；
9.下属未按要求做周转用桶记录或不及时回收周围桶行为； 10.下属有违反公司规章制度和行为准则的现象； 11.工作安排未能如期完成。
六．职权范围：
1．对下属人员的工作业绩表现具有考评权和奖惩建议； 2．对违章司机和因配送服务遭顾客投诉人员有教育、处罚权； 3．对物流配送工作安排有指挥权； 4．对紧急配送有临机处置权； 5．对车辆卫生、维护、保养有监督检查权； 6．对车辆维修有建议、申请权； 7．对下级有指挥权、批评权、人事任免建议权； 8．对部门奖金有分配权；
9．本职规定的其它权力和营销总监授与的其它权限。
配送司机（结款专员）
一．职位名称：
配送司机（结款专员）
二．工作关系：
1．直接上级：物流中心主任，对物流中心主任负责，接受计财部监督。 2．平行关系：与公司内部的各销售专员、内勤专员、客服专员和有关部门人员保持密切的协作和互助关系，与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系；
三．岗位职责：
1.遵守交通安全法，不酒后驾车、不超速、不违章，确保行车安全； 2.无条件服从领导安排，树立优质服务意识、提高服务质量，满足营销中心配送的要求； 3.爱护车辆，应勤维护、勤保养，搞好车内外卫生； 4.及时、准确、无差错的给客户配送货物； 5.根据财务提供的结款单据完成货款结算工作； 6.负责第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系； 7.优化配送线路，节约配送成本； 8.完成领导交办的其它任务。
四、直接责任：
1.与顾客发生争吵及有损公司形象的行为； 2．配送服务不力，造成顾客投诉行为； 3．不按公司要求及时交单、交款，不按规定时间及时结款行为； 4．挪用货款的行为；
5.车辆未能及时保养、维护，影响正常配送行为； 6.车辆不洁，造成货物污染的行为； 7．私用车辆行为；
8.不服从领导安排，无故不出车行为； 9.不遵守交通安全法，有酒后驾车、超速及违章行为； 10.没能第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系行为； 11.泄露公司机密的行为； 12.有违反公司规章制度和行为准则的现象； 13.工作安排未能如期完成。
配送专员
一．职位名称：
配送专员
二．工作关系：
1．直接上级：物流中心主任，对物流中心主任负责，接受计财部监督。 2．平行关系：与公司内部的各销售专员、内勤专员、客服专员和有关部门人员保持密切的协作和互助关系，与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系；
三．岗位职责：
1.协助司机做好物流配送的搬运； 2.负责配送周转桶的记录和回收； 3.协助司机清结货款；
四。直接责任：
1.与顾客发生争吵及有损公司形象的行为； 2．配送服务不力，造成顾客投诉行为； 3.没能有效进行配送周转桶的记录和回收行为； 4.泄露公司机密的行为；
5.有违反公司规章制度和行为准则的现象； 6.工作安排未能如期完成。篇四：物流部工作职责
物流管理部职责
一.部门概述
物流管理部是对企业物料、半成品及成品进行运输、仓储管理的职能部门。
二.部门机构设置
物流管理部受生产总监领导，直接向生产总监汇报工作。下设物料管理科、库存管理科、产品仓储运输科等。
三.部门职责
1、物料管理。
1) 做好与生产计划部、技术开发部等部门的协调工作，确保物料需求和消耗信息链
畅通。
2) 处理退货。
3) 制定并实施标准存量，实施存量控制。 4) 调查、分析、研究、报告现场物料消耗。 5) 调查材料、辅料、部件、机械、工具等的库存。 6) 编制呆料、滞料、废料报表，并经批准后处理。 7) 负责物料出库退货的记账核算。 8) 负责物料入库、检查，并进行入库记账核算。 9) 编制物料出入库日报、周报、月报、季报。 10) 编制物料补充计划，并向采供部传递。 11) 负责物料盘存、盘存报表及核算。 12) 其他相关职责。
2、运输管理。
1) 编制与实施运输计划。 2) 管理运输作业与运送。 3) 管理包装作业与包装物料。 4) 联系外运机构及洽谈、签订合同，结算费用。 5) 处理运输保险与运输事故。 6) 管理运输车辆，负责车辆油耗管理。 7) 编制与报送作业报表。
8) 与营销部门、各办事处沟通协调，确保货品安全、完整。 9) 其他相关职责。
3、异地成品库存管理。
1) 做好协调生产计划部、营销各部门的工作，确保成品需求和销售信息链畅通。 2) 处理成品退库。 3) 调查成品库存。 4) 控制成品存量。
5) 编制滞销品、次品、废品报表，并经批准后处理。 6) 编制成品存量表，并交给物流管理部处理。 7) 负责成品出入库办理，检查，记账核算，编制成品入库日报、周报、月报、季报。 8) 负责退库成品的记账核算。 9) 其他相关职责。
四.部门权限 (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) 参与制定年度、季度、月度生产计划，并提出建议。 参与制定公司产品开发战略。 参与制定公司生产策略。 建议聘任、解聘部门内部的员工。 考核部门内部的员工。 自主开展部门内部的工作。 要求相关部门配合相关工作。 其他相关权力。 五.部门核心目标及风险防范内容 (1) (2) (3) (4) 管理成品进行，防范成品需求和消耗信息不通畅。 管理物料进行，防范物料需求和消耗信息不通畅。 制定运输计划进行，确保产品按时无风险到达。 管理库存，确保产品能够合理调配，保持库存数量合理。篇五：物流部各岗位职责 物流部各岗位职责
一、物流经理岗位职责
1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
2、公司物流系统的设计、调整，以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。
3、分析发货与库存的动态变化，协助销售部做好发货计划，合理安排发货。
4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调，并维系好与各利益相关者的良好关系。
5、组织对订单的分解、处理工作，办理好销售部确认的退换货等业务。
6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。
7、负责本部门的员工管理与考核工作。
8、制定并实施部门制度，保证部门工作有法可依。
9、合理规划公司物流系统，努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。
10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见，做出最终决策。
11、对基层工作进行全方位的监督和指导，保证各项业务顺利进行。
12、与他部门进行沟通，树立物流部良好的部门形象；随时把握员工的工作态度和心理状况，做好思想政治工作；了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。
13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。
二、物流专员岗位职责
1、承接销售部下达的发货信息，全面负责从接收发货单到发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。
2、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本，并提出运输工具及方法的建议。
3、负责发货员人员管理，组织、协调、检查发货员日常业务，对发货员的整体工作负责。
4、积极配合部门内其他岗位工作，并与销售部积极合作，提高部门运作水平和管理水平。
5、全面负责物流供应商的沟通、谈判和关系维护。
6、完成上级领导安排的其他临时性的任务。
三、发货员岗位职责
1、负责发货前的产品数量、型号、打包等检查。
2、对货物打包以及发货过程进行跟踪控制，拍照并制作报告
3、将发货单或快递单以及出货单证同货物一并交给承运人。
4、负责管理各种运输关系。
5、跟踪货物运输状况，确保货物按时到达。
6、完成领导交给的其他相关工作。
四、计划专员岗位职责
1、制定库存计划，制定库存控制标准，优化库存结构，计划制定库存周转率，缺货率控制目标。
2、制定和调整安全库存，每日分析需求走势。
3、定期检查、总结需求及缺货状况，并追查原因，设法改善。
4、协助上级开展关于物流计划控制方面的其他工作。
5、根据年度、季度以及月度销售计划，编制仓储和发货计划。
6、及时整理库存物资和编制发货计划，掌握计划的实施情况，并及时将计划执行情况反馈分管领导。
7、跟踪各项计划的进程，及时提供差异报告。
8、及时了解市场需求信息，协调与仓储系统的工作关系。
9、完成领导交给的其他相关工作。
五、统计员岗位职责
1、按时收集有关统计资料，及时、准确呈报各种统计报表。
2、及时提供、准确分析指标计划的完成情况，当好领导的参谋。
3、负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作。
4、按照上级规定，做好定期报表的布置、检查，做好综合统计分析工作。
5、保管并汇编本单位历史统计资料和原始资料。
6、负责物流部物流指出的统计和分析。
7、完成领导临时交代的工作。
六、仓库主管岗位职责
1、负责仓库整体工作事务及工作日常管理，协调部门与各职能部门之间的工作。
2、负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准；建立规范、完整的物流仓储操作报表，及时反馈仓储操作。
3、库房的合理化布局和管理，合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式，仓位调整；负责制定各仓库储位的规划、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。
4、根据计划部门制定的工作计划；制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路，带领督促员工完成目标任务。
5、负责分配仓库员工工作及日常工作监督；充分调动和带领仓库工作人员完成日常工作，做到高效、准确、有序；、负责对仓库运营效率、成本、人员管理、流程改善等方面进行统计、分析、改进。
6、负责对仓库进、出库，库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪，签收货仓各级文件和单据。
7、及时地反映仓库的库存状况，确保库房帐、卡、物数量一致；
确保库存数据的正确性。数据统计分析能力；完成业务数据的整理和分析。
8、审订和修改货仓的工作规定和工作绩效；检查和审核货仓各级员工的工作进度和工作绩效。
9、监督各项管理制度的执行，制订质量改善计划。
10、负责仓库的货物、人员安全及防护，进行安全评估，不断改善库存管理安全，确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护，指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况，采取预防措施。
11、组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符；定期组织实物盘存，做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。
12、建立安全库存机制，进行存量分析和控制，采取有效措施控制库存成本。
13、能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并进行有效控制。
14、督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理，参考分析结果提出改进建议并组织落实；物料数据管理和统计。
15、负责督促及时评估和处理不良成品。
16、仓库人员工作指导、业务知识培训和考核，不断改善工作效率和工作质量。
17、负责落实执行品质安全政策的要求，确保iso900
1、5s等得到有效实施。
第12篇：物流岗位职责
主管岗位职责
主管是协助老板处理托运站一切事情，具体方面为：
1、主管负责每天挂车的进站和出站，以及挂板的情况和车板、蓬布的维修。
2、主管应负责每天货物的合理装车。
3、主管应负责监督《装卸工管理制度》的实施，实时求事的对待每个员工，如有意维护员工，损坏《装卸工管理制度》的实施，发现一次，罚款50元。
4、主管人员应对顾客说话和气，遇事对顾客多做解释。如多次被投诉、态度不好者，给予警告、开除。
5、主管人员应把安全意识时时记在心中，对不正确装车方法指出改正，消灭安全隐患，直到没有安全隐患。
6、主管人员在每天下午4点到晚上7点为开票时间，叉车只作为附带。
7、未尽事项按原规定执行。
接货车司机管理制度
1、司机应负责对本车的保养和维护，勤检查车辆，发现问题解决问题，如因无水、无机油而造成的车辆损坏，由司机自己负责。
2、司机应说话和气，不开霸王车，严格遵守交通规则，不违章，违章次数过多，由司机自己负责。
3、司机应勤快、不懒惰，接到接货电话应登记，合理接货，如发现有不报也不接者，经查属实后，罚款50元。
4、司机应诚实为本，市内接货为免费接货，不准索取收费，不准拉私货，如发现查实确有此事，按索取金额5倍罚款。
5、司机在接货时必须数量准确，票据清楚，出现货少货差，由司机自己负责。
6、充分利用资源，司机在没有货接的情况下，必须负责本站开票。
7、未尽事项按原规定执行。
开票和制单人制度
1、上早班的开票员要负责早上开门，开门时间夏季为9点前必须开门，晚上9点下班，否则处于20元罚款。
2、开票员一定要熟记各货物价格，使价格准确一致。
3、开票员必须票据清楚无涂改，因票据不清楚造成的损失由开票员负责。
4、开票员对客户一定要热情，不能不理或有意刁难顾客，如有顾客投诉，处于教育罚款，严重者开除。
5、开票员对所收货物数量及所发地一定要准确，多开少开造成的经济损失由开票员负责。
六、开票员在收取现金时应如实填写，有少写金额者经核实按少写金额10倍罚款。
七、制单人是收货地最后一个环节，有问题要发现问题，解决问题，再发现有问题造成的损失由制单人和开票人各自一半赔偿。
八、开票员和制单人原则性不能请假，如有事应和同班人员协调好才能请假，无故不上班者罚款50元/天。
九、未尽事项按原规定执行。
第13篇：物流客服人员的岗位职责说明[推荐]
物流客服人员的岗位职责说明
岗位职责：
1、负责日常客户关系的沟通与维护，不断增加发货订单；
2、负责车辆调度和车辆的安全维护工作，负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训，负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作
3、负责来电记录, 加强与客户的联络，根据客户的要求和设计情况，及时准确的将有关信息资料交回公司填写好设计工单。
4、负责协助做好客户的来访接待工作；认真完成公司对其相应岗位制定的目标任务。
5、内部的沟通协作（异常处理及财务结算等内部管理协调）；
6、负责开单，贴标，及时做好发货信息，帮助客户查询货物信息,承运货物在途跟踪服务管理；
7、承运车辆回单的接收、审核、上交管理；
8、协助上级处理突发事件或紧急情况。
第14篇：某某物流储运公司上半年安全工作总结
某某物流储运公司上半年安全工作总结
在物流港公司的指导下，某某储运公司上半年安全生产形势总体运行平稳，没有发生责任事故和造成经济损失，主要做了几个方面工作：
一、建立安全组织，做到安全目标层层分解。
根据物流港公司下达的安全目标书的要求，成立安全领导组，制定年度安全工作计划，并与各库房和责任人签订安全目标责任书，提出工作目标和要求，实行任务层层分解，落实到班组。
二、编织安全管理网络，建立安全管理新模式。
汽车零部件供应链管理不但是涉及到人、车、货，而且关系到出入库流程控制，装卸作业的现场管理等方面。面对安全管理的新情况，这就要求我们创新安全管理模式，实行班组化管理，做到人人参与安全生产，实行所有员工全覆盖，下设七个安全教育小组，并且将劳务人员分配到各个班组，统一管理教育，他们是：1号库班组、2号库班组、3号库班组、轮胎库班组、大件库班组、配送中心（叉车工、驾驶员）班组、报检中心班组。
三、完善安全管理各项制度，落实评比讲法规定。
在原来管理制度的基础上，完善了会议制度、检查制度，库房安全评比标准等，这样为开展劳动竞赛提供标准。
四、开展多次安全教育与实际应急演练，提高全员安全意识防范救灾能力。
在元月份公司邀请了交警五大队警官来公司进行了交通安全知识培训，以及邀请了开发区消防大队官兵来公司传授消防灭火知识，并且开展消防应急演练，检验了全体员工的消防应急能力，取得了良好的效果，达到了预期的目的。
五、存在不足之处
1.车辆运行机务车辆未能及时登录
2.车辆的油材料考核需要完善
3.班组化教育急待加强
4.员工的服务意识需要进一步提高
六、三季度工作计划
1.对照不足，及时改进整改
2.针对季节性的特点，开展防暑降温，防雨、防盗、防火、防电教育，杜绝火灾事故发生。
3.突出重点，加强作业现场安全监督，做到遵章守法，杜绝“三违”行为。
第15篇：现代物流和传统储运的区别
现代物流和传统储运的区别：
一、现代物流的理念是走向市场，参与竞争，以市场为导向、以客户为本、一切为客户。
而传统储运主要是封闭的自我的服务理念和守株待兔的陈旧作法。
二、现代物流的最终目的是消费者需求的满足。传统储运的目的是向社会供应商品。
三、现代物流的源动力来源于消费者需求的拉动，即由消费者需求开始，通过物流大系
统各个环节的信息传递，最终决定了商品生产企业应如何进行生产，因而现代物流也称为反应式物流。而传统储运的推动力是生产，是由于生产的需要导致传统储运的。
四、现代物流的主要功能包括包装功能、装卸功能、运输功能、保管功能、流通加工功
能、配送功能、物流情报功能等。而传统储运的功能则包括商品的收货入库、储存保管、搬运装卸和发货等。
五、现代物流是与社会进行有机联系的，而传统储运是孤立、不连续的。
物流的信息化：传统物流的各个功能要素之间缺乏有机的联系，对物流活动的控制属于事后控制。而现代物流通过信息将各项物流功能活动有机结合在一起，通过对信息的实时把握控制物流系统按照预定的目标运行。它可以突破空间和时间的限制，保持实物流与信息的高度统一和对信息的实时处理。
传统物流局限于流通领域。一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储，主要包括物资管理和物资配送。而现代物流是涵盖生产、流通、消费的领域。提出来物流系统化的概念，物流活动贯穿了供应物流、生产物流、销售物流、回收物流的全过程。
传统物流是简单位移、被动服务、人工控制、无统一标准、点到点或者线到线、单一的管理和对时间要求不高，分散、抵消、高消耗的物流组织形式各种物流方式各不相连。 现代物流是主动服务、信息的管理、标准化的服务、时间要求性高，将相互脱节的物流活动有机地串联起来，形成一个完整的物流供应链，由专门的物流企业提供多功能、全方位、一体化的综合服务。
现代物流的管理比传统的更加节约、服务目标也更加明确，更加容易管理，减少了时间的使用。
随着市场经济的发展，专业化分工越来越细，生产企业为精干主业，提高效率，逐渐把物流配送业务交由专业的物流企业去做，形成第三方物流。而第三方物流能够发挥集约化、专业化的优势，在更大程度上实现物流合理化，从而节约流通费用、降低成本，提高经济效益和社会效益。
仓储现代化表现为高度机械化、自动化、标准化；运输的现代化则要求建立铁路、公路、水路、空运与管道的综合运输体系。
物流与商流、信息流一体化趋势传统上，商流、物流、信息流是三流分离的。但现代物流的功能逐步拓展，将商品的交易、产品的位移和信息的传递集成在一起，实现了三流合一。
湖南现代物流职业技术学校物信系: http://wxx.56edu.com/(电子商务专业)
第16篇：现代物流与传统储运的区别
现代物流与传统储运的区别
现代物流是相对于传统储运而言的，具体说来，现代物流与传统的储运有以下本质上的区别：
（一）理念不同。现代物流的理念是：走向市场，参与竞争，以市场为导向、以客户为本、一切为客户。而传统储运主要是封闭的自我的服务理念和守株待兔的陈旧作法。
（二）目的不同。现代物流的最终目的是消费者需求的满足。传统储运的目的是向社会供应商品。
（三）源动力不同。现代物流的源动力来源于消费者需求的拉动，即由消费者需求开始，通过物流大系统各个环节的信息传递，最终决定了商品生产企业应如何进行生产，因而现代物流也称为反应式物流。而传统储运的推动力是生产，是由于生产的需要导致传统储运的。
（四）主要功能不同。现代物流的主要功能包括包装功能、装卸功能、运输功能、保管功能、流通加工功能、配送功能、物流情报功能等。而传统储运的功能则包括商品的收货入库、储存保管、搬运装卸和发货等。
（五）连续性不同。现代物流是与社会进行有机联系的，而传统储运是孤立、不连续的。
物流与供应链管理研究所
第17篇：人员岗位职责
经营经理岗位职责
1、在公司董事长、总经理的领导下积极开展经营工作，不断开拓公司经营工作新局面；
2、积极参加公司年度、季度经营目标和经营策略的制定，拓宽经营市场，并及时下达执行；
3、认真组织工程招投标工作，组织有关人员编制招标文件，参加投标活动，讲究投标质量，提高中标机率；
4、对公司中标的工程项目要认真组织签订施工合同和内部管理合同。条款要清晰，责任要明确，内容要完整，要求要到位，不得出现责任盲区，以免给公司造成不必要地经济损失和社会影响。
5、经常性深入市场了解信息，利用各种渠道和方法收集各类工程的投招标信息，提高工程投标机会；
6、加强对公司下属各办事处工程投标的管理工作，搞好协调，明确区域，划分投标范围；
7、认真做好公司各种有效证照的年审、晋升以及相关持证人员的培顺工作；
8、积极做好年度、季度经营目标完成情况的统计、汇总和上报工作；
9、例行职责，全面完成公司交办的其他工作任务。
1
后勤经理岗位职责
1.在公司董事长、总经理的领导下积极有效地开展后勤工作，注重工作方法，讲究办事效益。
2.加强对后勤各部室工作人员的工作情况进行全面的协调、管理与考核，分月、季、半年、年度开展人员业绩考评活动，为公司对人员岗位的调整、职务变动、工资晋升、评先等提供真实的参考依据。
3.负责做好办公室、档案室、资料室的管理工作，按照规范化管理的要求，做好公司文件、信函、资料等的收集、分类、立传、建档工作。
4.负责后勤综合、协调和各种纠纷的调解工作，关心同志，化解矛盾，建立和谐相处、高效办事的工作环境。
5.负责做好公司文件、报告的起草、内外行文处理、来人来客接待等项工作。
6.负责检查各部门落实公司会议精神的情况，并对检查结果进行通报。
7.认真做好上级政策、行业法规的宣传工作和员工的思想教育工作，鼓励员工爱岗敬业。
8.做好公司各种会议的筹备工作。9.完成公司制定的各项目标任务。
2
工程技术经理岗位职责
1.在公司董事长、总经理的领导下积极开展工作，努力完成公司制定的年度质量、安全、创优达标目标任务。
2.学习宣传贯彻执行国家、行业关于建设工程质量、安全、技术管理的规范与标准，全面负责工程质量体系的建立和运作。 3.积极组织有关工程技术人员参与工程图纸会审工作，负责工程
项
目
施工技术和施工组织设计工作，检查各在建项目的图纸变动记录以及工程签证手续。
4督导各工程项目部制定保证工程质量、安全生产、文明施工的技术措施。
5.加强对各在建工程项目的质量、安全检查和监督工作。6.全面负责建设工程新规范、新技术、新工艺,新材料的推广工作。
7.负责制定公司年度创优达标计划和措施，实行目标任务分解到位。
8.负责在建工程项目经理的监督、培顺和考核。9.积极加强与建设各责任主体方的沟通与联系。
10.完成公司公司制定的各项工作任务。
3
公司财务部岗位职责
1 负责会计的管理工作，对公司财务会计工作进行定期或不定期的总结。
2 负责确定会计核算控制体系，建立健全内部会计控制制度并督促贯彻执行。
3 负责组织编制会计报表、成本表，及时检查工作完成情况。
4 负责督促检查会计人员正确执行国家法律法规、会计制度和企业内部控制制度以及履行岗位职责。
5 负责原始凭证的审核，准确完整记账、算账、报账及财务档案整理、管理等项工作。
6 负责公司往来账目的核算与材料供应商的对账工作。
7 每月30日向公司领导报送各项财务报表。
8 负责与相关部门沟通与协调、落实工作。
9 负责质量保证金返款工作.
4
公司办公室岗位职责
1、负责上级有关部门文件的收发、传递、呈报、催办和本公司文件的起草、打印发放、归档和公司档案管理工作。
2、负责通知布置公司的各种会议并做好会议记录。对会议纪要和会议决定事项执行情况要及时落实检查，并把检查结果向董事长、总经理汇报。
3、负责公司办公用品的采购、发放、维护和管理。建立低值易耗品账目。
4、做好上传下达，下情上报工作，深入调查研究、分析情况，发现问题及时向公司汇报，当好参谋和助手。
5、负责维护公司的正常工作秩序和整洁卫生工作环境，保持公司对外整体良好形象。
6、按公司规章制度抓好劳动纪律。
7、负责公司全员工作的量化考核和考勤工作。
8、负责管理和做好公司保密工作。
9、按上级领导安排承办对外接待工作，协调好公司与外部的关系。
10、主动做好公司员工的思想工作，协调好公司内部各部门关系。
11、对公司的重大活动，如工程投标准备标书资料，工程竣工资料整理，做好配合服务工作。
5
12、负责公司各种证件的申报、年检和保管工作。
13、负责公司行政章、合同章、法定代表人章等印鉴的使用、登记把关工作。
14、完成公司交办的其他工作。
6
公司人事部岗位职责
一、负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。
二、负责公司各职能部门用人实行定员、定岗。
三、因工作、业务发展需要增加用工的，必须按规定履行手续后方准实施。特殊情况必须提前聘用员工的，一律报总经理审批。
四、公司聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。
五、公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。
六、公司聘用的员工，一律脱离原级职别，由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
七、各级员工的聘任程序如下：
1.总经理，由董事长提名董事会聘任；
2.副总经理、总理经助理、总会计师等高级职员，部门主任（部长）及下属公司、办事处经理，由总经理提名报请董事长批准后聘任；
3.部门副主任（副部长）、下属公司、企业副经理及会计人员，由总经理聘任；
4.其他员工，经总经理批准后，由人事部及下属公司、企业经
7
理聘任。
5、新聘（雇）员工，用人单位和受聘人必须填写“雇用员工审批表”和“员工登记表”，由用人单位签署意见，拟定工作岗位，经人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，经培训后试用半年至1年。
6、新员工正式上岗前，必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等， 员工试用期间，由人事部会同用人部门考察其现实表现和工作能力。
7、员工试用期满15天前，由用人部门作出鉴定，提出是否录用的意见，经人事部审核后，报总经理审批。批准录用者与公司签订聘订聘（雇）用合同。
八、公司全权决定所属员工的工资、待遇。董事长批准后实行。
九、公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资标准。
十、公司鼓励员工积极向上，多做贡献。员工表现好或贡献大者，由部门推荐，经总经理批准后予提级及奖励。
十
一、公司按照国家规定为员工办理退休、待业等保险。员工享有相应的保险待遇。
十二 假期及待遇。员工享受国家法定及公司规定的节假日。
十
三、员工享受国家规定和公司规定的探亲待遇。
十四、合同期内员工辞职的，必须提前1个月向公司提出辞职报
8
告。未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。
十五、员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。
十
七、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。
十
八、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，人事部不予办理任何手续，给公司造成损失的，应负赔偿责任。
9
工程项目部职责
在项目经理的领导下认真做好项目的各项工作：
一、项目工程施工准备工作。
1、协助完成从建设工程规划许可证直至开工证过程中的全部报批工作。
2、择优选择施工单位，参与工程的招投标工作，向招标工作主管部门准确提供施工单位资质、资信审查报告。
3、加强技术管理，开工前熟悉工程图纸，牵头组织图纸会审，向施工单位进行工程技术和设计图纸交底。
4、协助落实开工前现场的各方面条件，组织工程测量，场地平整，验线、勘探等工作。
5、参与施工监理招投标工作。
二、项目工程技术管理：
1、坚持依法管理。认真执行国家、市政府及有关上级部门颁布的基本建设的方针政策、法令、法规、制度，坚持按基本建设和施工程序办事。
2、审查乙方现场管理人员的资质，要求乙方提供现场管理人员的职称证书，上岗证书及培训情况的证书。
3、审查施工单位的施工组织设计和施工布置。
4、配合有关部门协调解决在施工过程中发生的与社会各管理部门之间的问题。
10
5、对施工单位的工程进度进行管理：
按公司下达的工程建设计划组织实施施工，审核施工单位的进度报表，定期召开协调会，检查施工单位的人力，材料设备供应情况，保证工程进度，做好会议记录，按月上报工程进度表。
6、对施工质量进行管理：
（1）检查监督施工单位的质量保证体系是否建立健全、运行可靠，检查施工单位的施工方案上报总工。
（2）定期进行质量检查并做好检查记录。
（3）重点工序重点检查并做好检查记录。
（4）按月上报工程质量完成情况。
7、对材料、设备进行检查，记录材料设备的供货情况及质量情况，对不符合要求的，有权提出禁止使用的意见，报总工审批。
8、洽商管理：
依据施工图纸及招标文件经公司审批后，办理施工洽商、变更手续，严格审批程序。
①在施工合同签订后，应及时以甲方名义向施工单位出具项目负责人名单及甲方有关洽商程序、权利规定的文件。
②在甲方人员调整时应及时向施工单位出具人员变更文件。
③洽商文件由项目部报工程部审核后报总工审批，然后报工程部长及总经理签字。
④洽商文件签订后应及时在工程部、项目部备案。
⑤工程部对洽商资料应按类别及时清理，并每月核对存档。
11
9、材料设备管理
①工程项目部指定专人负责根据工程部经理提出的型号及技术指标进行广泛的市场调查，及时向工程部经理递交汇总的调查资料及调查报告。工程部经理提出意见后，报总工审核，提出意见后报总经理批准，签约定货。
②工程项目部指定专人对进货材料进行管理，材料设备运输到位后，订货人员汇同管理员，负责检查与定货合同规定内容是否符合，符合则签字验收，对不符合合同条款内容报主管领导批准后有权拒收。
③材料设备入库登记应清楚明确，管理员与订货员共同签字，并交财务部备案。
④领用材料设备应持有工程项目部经理签字的出库单，管理员收出库单后将材料出库并及时销减库存记录。
⑤材料管理员应每月与财务部核对材料出入库情况，并移交出库单及明细帐目。
⑥总工和财务部对材料设备三个月审计一次，并由总工出审计报告。
12
经营管理部管理职责
1.负责建设工程施工合同、专业分包合同、劳务分包合同、材料供应合同的签订与管理。
2.负责公司对外工程招投标文件的编制及具体实施工作。
3.负责专业分包单位、劳务分包单位、材料供应单位、招投标等有关信息的收集工作。
4.参加图纸会审，负责预结算书的编制与对外核算工作。
5.协助技术人员编制工程施工现场签证并核实现场签证的落实情况。
6.参加与建设单位合同条件的谈判，并负责审查合同内容，经总经理审批后，方可与建设单位签订。
7.签订完的建设工程施工合同原件，，由经营部统一备案管理，并分别报送财务部、公司董事长、总经理、工程项目部经理。
8.配合公司相关部门严格监督合同的履行情况，处理因施工合同引起的经济纠纷。如需修改、变更的内容，及时提出修改意见，并将修改、变更的内容存档备案。如有合同终止，必须办理合同终止手续。
9.负责向财务部提供建筑工程施工合同，中标通知书，相关资料。
10.工程竣工结算必须在工程竣工后l5天内完成。
11.招投标项目确定后，主要协调各相关专业编写招投标文件，
13
并负责标书的装订包装工作。负责投标文件的递交并组织相关人员参加开标。依据招标文件及施工组织设计做出正确预算结果，为公司最终投标报价提供真实依据。
12.参与处理公司对外的经济纠纷，并及时将有关情况向总经理汇报，同时组织有关部门制定解决方案。在发生经济纠纷时，应及时、准确、全面的提供有关证明材料。 遵守法律法规，遵守合同约定，合理合法的处理经济纠纷，确保公司利益不受损害。并负责处理对外费用索赔及反索赔工作。
13.加强对外沟通与落实。负责与定额站、造价协会、招标办等部门及时沟通。经常保持联系，及时掌握有关信息、结算文件、法律法规及政策变化等情况。
14
文字档案室管理职责
1.做好公司文件的收集、整理工作。凡是工作活动中形成的、办理完毕、具有查考利用价值的各种文件（包括收发文电，内部文件，各种会议文件，文件汇编，簿、册、图表、磁盘等），均属立卷归档范围。
2.认真做好文字档案的立案工作。根据立卷原则，把文字档案资料进行分类，按照年度、级别、保管期限的方法立卷。并分别划分为永久、长期、短期三种。
3.按照要求整理案卷内容。档案袋内资料按照不同情况进行排列。即章程、批文在前，计划、总结在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；案件材料中结论性材料在前，依据性材料在后。其它文件按文件的重要程度或形成时间先后排列。
4.认真做好文件归档份数。一般归档1份，重要的和经常使用的文件归档2份或3份。对无保存价值和重份文件，需要办理销毁手续。
5.按照规定要求做好资料的归档工作。各部门应于文件、资料使用后一周内，将应立卷归档的文件整理后移交档案室立卷归档。 6.归档文件案卷要规范。（1）归档文件齐全、完整。(2)每个案卷必须填写案卷文件目录、编件号、页号、案卷封面，填写时字迹工整、清晰。(3)档案袋的名称要注意内容准确，文字简练通顺，结构完整。
15
7.案卷文件一式两份，一份作为纸制文档保存，另一份电子文档保存。
8.档案室按照档案管理的要求，对存放的各类档案进行分类整理，分类保管，编制各类检索目录，搞好档案的借阅利用、统计等工作。
9.经鉴定失去保存价值需要销毁的档案，应经公司审查批准后，按程序进行档案销毁。
10.公司办公室要经常检查防护设施和档案保管状况，对破损、字迹褪色、纸张变色的档案，要有计划的进行修补、复制，保护档案的安全与完整。
11.借用档案资料按规定办理审批手续与有关登记表，档案用完后应及时归还。
12借用档案人员必须爱护档案，要保证档案的安全与保密。不得擅自涂改、勾划、剪裁、拆散、翻印或转借。归还档案时，档案管理人员要仔细检查，发现对档案有损坏或泄密者，应及时向分管经理报告，按有关规定处理。
13 确保文件、资料的安全，做好保密工作。
16
工程资料档案管理职责
一认真做好工程资料的分类工作。
1、设计文件。包括工程地质勘察报告、初步设计图纸和说明、技术设计图纸和说明、审定设计方案通知书及审查意见、施工图及说明、设计计算书、政府部门对施工图设计文件的审批意见
2、投标文件。包括 勘察设计招投标文件、勘察设计承包合同、施工招投标文件、施工承包合同、工程监理招投标文件、监理委托合同
3、开工文件。包括建设工程规划许可证及附件、建设工程开工审查表、建设工程施工许可证、工程质量监督手续、建设、施工、监理机构及负责人。
4.监理文件。包括监理规划、监理月报表中的有关质量问题、质量控制、分包资质审核、监理通知、合同及其它事项的管理、监理工作总结。
5.施工文件。包括施工组织设计及其它专项方案、图纸会审纪要、施工日志、工程图纸变更记录、工程质量检查评定记录、质量事故及处理记录 。
6.竣工文件。包括单位工程质量验收记录、竣工验收证明书、竣工验收报告、竣工验收备案表、工程质量保修书。
7.竣工图纸。包括建筑竣工图、结构竣工图、装修工程竣工图、电气工程竣工图、给排水工程竣工图、采暖通风空调工程竣
17
工图 。
8.来往函件。包括监理公司来往函件、与施工单位来往函件 9.现场签证。包括工程量收方记录、零星记工。
二、认真做好资料的收集与整理工作
1、档案资料管理人员应主动收集齐全所有工程资料原件。
2、所有资料应根据分类建立查阅目录，并即时进行编码登记，编码须按顺序用阿拉伯数字书写。
3、档案资料整理时书写的字体必须是仿宋体且字迹清晰工整。
三、认真做好工程资料的收发工作
1、须下发的公司文件或资料由接受部门在发文簿上签字。
2、接受单位在收到文件后，应立即将文件交部门负责人审阅，并根据需要复印送达相关人员。
四、认真做好工程资料的保管工作
1、档案资料收集整理后应立即放入档案柜，不得放置于其外。
2、档案资料室由档案管理人员保管。
3、因工作需要使用或借阅工程档案资料的，应先登记，报请有关负责人批准后方可借用，并明确归还时间。
4、工程完工备案后，应将本工程档案资料完整封存。
第18篇：人员岗位职责
活动促销专员
岗位职责：
1.进行市场调研，开展信息收集，根据相关市场信息，进行产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动。
2.执行年度，季度的市场计划，包括产品推广策略，品牌建设策略，具体行动方案和预算，并负责在公司范围内贯彻市场计划，负责区域市场人员制定和细化本区域的市场执行
3.组织编写各业态、商圈、市场新店开业促销与市场推广方案。
4.各活动方案执行情况跟踪及效果评估。
5.跟踪监督和管理加盟商的市场推广活动执行，包括公关、广告和促销活动。
6.负责各种市场投入，负责预算的执行。
7.会基础平面设计
任职要求：
1.大专以上学历要求；
2.有服装、零售行业工作经验，或市场营销、市场推广、市场策划经验；
3.统筹、分析、领导、沟通、协调能力、抗压能力强；
4.能适应经常性出差；
第19篇：物流人员管理制度
临沂鹏程木业有限公司
物流人员管理制度
（物流经理、物流内勤、发货人员、售后人员、代收人员）
一、物流经理
1、负责统筹安排物流部各岗位人员工作，全面监督物流作业整个流程，确保物流体系的正常运转。
2、负责协调本部门与相关各部门之间的关系。并将相关信息及时收集整理并向销售部、售后部、财务部和生产部门进行反馈。同时，把握好每批货的出厂时间，安排好每一批货到物流发车的时间，处理好物流人员、销售人员及客户之间的问题。
3、负责监管物流内勤、发货员、跟车员与代收巡查员的日常工作，审核物流部每笔运费及跟车员每次出差所报费用并安排好代收员的回款与发货巡查工作。
4、负责审核物流运费账单，整理物流发货明细。对每笔运费、每日运费，每季度运费做出分析、统计与整理，将运费与所发货物比例控制在5%之内。
5、负责承担部分人为原因造成的货物延期责任。对于非人为的原因造成的货物延期查明原因，上报领导并根据领导批示及时做出相应处理。保证物流部正常运转。
- 1 -
二、物流内勤
1、整理订单。统计各部所送订单内容包括：客户名称、收货人、总货款以及代收款金额。并与车间沟通发货时间，确定当天可发货订单。打印订单领取制度，做到谁发货谁领单谁签字。
2、整理回单。将物流回单复印两份，一份存档一份交代收巡查员。从收到回单起每天与物流公司联系，将已发订单的具体信息（包括物流查询电话及货单号）以短信的形式通知销售人员。跟踪询问货物所到位置并对货物信息整理备案。
3、整理运费。将报销费用单据及时分类整理并做好详细记录。 整理好每天的发货记录明细，每天下班前以电子邮件的形式发给物流经理和销售总监。
三、发货人员
发货人员必须认真考察物流公司的实力，根据客户发货要求寻找最合适的物流公司，合理安排发货时间，争取做到价格最低，服务最好，时间最快：
1、发货前应仔细查看货物各项单据，做到不耽误每一批货，不丢漏每一张单。认真核对单据上客户单位名称、货物规格尺寸、收货人地址、联系方式、货款回收方式及代收款金额等项是否准确齐全。
2、发货时发货员应负责出厂货物的绝对安全。坚决杜绝丢货、货损的现象发生。若出现丢货，摔货现象，要及时上报物流经理，协同物流经理处理问题并追究相关人员或部门责任。若不上报或有意隐瞒，
给予当事人每次200元处罚。
3、发货后发货员应将物流回单及时上交物流内勤，并做好登记备案。迟交或者不交者每次罚款200元。
4、发货员对发货车辆要妥善保管，定期检查，出现的问题要及时维修，不得耽误正常工作。车辆管理具体要求遵照《销售人员管理制度》中〈车辆管理〉条款执行。
四、售后人员
为了保证公司的货物安全到达客户的工地，并保障货款及时和全部收回，特对公司物流售后人员实行以下管理办法。
（一）出发准备
1、售后人员由物流部经理统一管理调配、管理和监督。售后人员出发前需到物流内勤处领取发货单和出车单，必须事先做好充分准备并在物流部签订跟车送货登记表（送货收款协议），并以此协议作为出差报销的凭证。
2、售后人员在装车前，应事先带订货单到车间核对待发货物情况，认真核对货物规格、型号、尺寸及数量。装车期间应到装车现场清点并签字确认。如货到工地后出现缺少丢失现象由售后人员赔偿相同数额的货款。
3、售后人员在货物装完以后，要马上与客户电话联系，告诉客户到货的大致时间，让客户把货款提前准备好。并电话通知销售人员到货的大致时间，让销售人员与客户沟通收款方式和注意事项（现金、
支票或者打款）。
3、售后人员在出发前必须与销售人员进行电话联系确认所送货物相关信息准确无误，并协同销售人员与客户进行有效沟通，提醒客户备好货款或提前办理好相关付款手续。
（二）货物运输
1、售后人员在送货期间应随时与物流内勤保持电话联系，及时通报行程位置。在货物运输途中，应协同运输人员做好货物看管工作并有效预防司机疲劳驾驶，做到货物与人员安全万无一失。
2、售后人员在货物到达送货地点前两小时左右应再次跟客户进行电话沟通，让客户提前准备好办理付款和货物接收等相关事宜。
3、售后人员在货物接近卸货地点后，一律不允许运输车辆事先进工地或项目部等卸货地点，必须在收到货款后进入卸货地点进行卸货。
（三）卸货回款
1、售后人员在到达工地后要以第三方物流送货的身份清收货款，在收到客户货款之后安排卸货。售后人员可以坚持不给钱不卸货的原则。如客户拒不付款，经部门主管同意后可以将货物拉回。
2、卸货及客户验收完毕后，收取现金的应立即把货款打到公司指定的账户上，绝对禁止售后人员私自携带货款住宿或乘坐返程车辆。
如遇到客户打款或者给支票、汇票及承兑汇票的要及时与物流内勤联系，通过照片或者传真回传公司售后核对以确保其相关手续的真实性。因不按规定执行或其它非不可抗力造成货款损失的由送货人员进行赔偿。
3、应收货款需取消的，必须经销售人员和其部门负责人协调并由部门负责人签字确认方可取消。取消应收款的人员必须将签字后的取消单送至物流部和售后服务部存档。售后人员在接物流部经理短信通知后取消收款。
4、售后人员必须负责指导客户对产品进行安装，如果客户是第一次使用我们的产品，要耐心指导客户如何安装使用，主要包括如何支模以及如何加固（含加固钢带、木方、架管等详细步骤）。直至按照公司的安装使用说明书亲自指导客户安装一个样品柱为止。
（四）返厂报销
1、售后人员在完成全部工作以后，应立即坐车返厂，严禁在当地逗留，如发现故意在当地逗留拖延，第一次罚款200元，第二次立即开除。
2、售后人员应依据公司报销流程如实报销出差单据，发现弄虚作假者第一次罚款200元，第二次立即开除。如因监管不严同时罚物流部经理200元。
3、售后人员薪资标准：售后人员待遇=底薪+出差补助+奖金。底薪标准： 1500元/月（实习期1200元/月，实习期为一个月） 补助标准： 80元/天。车票、打车费、打款手续费正常报销。 奖金标准： 出差时间≥3天，奖金为200元。
时间限定： 以每天中午12点为限，超过12点按增加一天计算。
五、代收人员
1、代收人员每天早上及时整理好当天的工作计划，合理安排工作时间，规划好代收款回款和巡查路线。
2、代收人员要与各部门内业及时沟通，整理出当天需要取回的代收款并按计划去物流拿催代收款，收回的货款应于当日及时交给各部门内业，保证货款安全及时地收回。
3、代收人员要认真督促物流及时走货。若出现物流未及时走货应立即上报，并协助发货员及时与物流进行沟通，如沟通无效需另择物流，若出现发货2天之后（不含发货当天）物流没装货但是却未巡查到的现象，导致发货日期延误，一次罚款200元。因此出现重大损失的，代收人员还须承担相应的责任。
4、代收人员要妥善保管好巡查车辆，做好用车登记，用完及时交回钥匙。具体参照公司车辆管理条款执行。
临沂鹏程木业有限公司
建筑圆模板销售部
二〇一二年十一月三十日
第20篇：物流人员工作守则
物流人员工作守则
（1） 物流人员须在工作日内接到通知后按时到达预定地
点，将自己单子上的奶取走，并在第二天早上七点半之前配送至顾客所在宿舍门口。上师大除光明外还有泰琪订单的物流人员须到制定地点配取面包，一同配送至客户宿舍。如因事因病不能进行配送，则须自行寻找代替人员。
（2） 出现多奶，缺奶，错奶情况时，须立即通知本校负责
人奶种，数量，进行调回，补缺，调换。如因个人未发现或明知错误仍配送至客户处，造成的损失由个人负全部责任。
（3） 物流人员应按要求进行跑楼，此为份内之事。跑楼时
光明和泰琪要同时宣传，分开下单。可根据奖励制度对跑楼效果优异的物流进行奖励。顾客下单后，须在当晚做好订单统计，于当晚发至本校负责人处。
（4） 开学第一周和第三周进行跑楼宣传，之后每月第三周
进行跑楼。开学第一周做一次自己的总客户统计，第三周做一次总客户统计，之后每月第三周做一次总客户统计，于当周周四中午12点前发至当校负责人处。每周的加单也要做好统计于当周周四中午12点前发至当校负责人处。所有订单须经过两次以上核查无误后方可发送，如发生做单错误则须原价赔偿，并取消
当月奖金资格。
（5） 奶款需在每周四晚10点前交给当校负责人，奶费和订
单要同步，与订单总费用要相符。
（6） 物流在接新订单及跑楼时所接收的顾客意见及投诉，
必须转告给负责人。个人的意见和建议，也要及时告知本校负责人。
（7） 物流人员如想退出时，须至少提前两周告知，如突然
退出，则扣发当月工资。如在领工资后突然退出，则按合同寻求赔偿，追回当月工资的同时，赔款200元。
（8） 物流人员不可有故意不接电话等消极怠工行为，如经
查实确实有消极怠工行为并造成配奶时间延长，配奶错误，客户投诉两次，则扣发当月工资并予以辞退。
（9） 因光明方面出现的问题导致奶车不能到来或到来过
晚，经负责人允许后可不去接奶车配奶，但不可擅自不来或早退。
（10） 工资发放后须填回执，如对工资有任何异议或疑问
可要求本校负责人进行解释，解决。矛盾无法调和则可由总负责人与本校财务共同处理。
