推荐第1篇：村镇银行岗位职责
****村镇银行有限责任公司职能部门设置、职责
及主要负责人名单
**8*村镇银行有限责任公司设置综合部、业务部、营业室三个职能部门。
综合部的部门职责
1、具备办公室的基本职能，具体为文书处理工作、档案管理工作、材料起草工作、会议管理工作、调查研究工作、协调联系工作、督查、催办工作、法律事务工作、公共关系工作、保密工作、日常工作信息管理工作、公务接待工作、印信管理工作、后勤保障工作等。
2、负责全行人力资源开发、管理工作。
3、负责本行计算机设备的标识、保管、调配、防护工作，做好设备维修保养，使其保持正常运行；
4、负责本行采购物资的出入库制度，做到帐、物、卡相符，按规定时间进行库房的核查工作；
5、根据国家的方针政策和法律法规，制定和修订全行内部审计工作的规章制度和管理办法，牵头完成审计工作。
6、负责全行的安全保卫工作，并进行监督管理。
7、负责本行会计报表的整理工作，准确、及时全面做好经营成果的数据分析；
8、遵循财务实施细则及时做好资金的拨付，保证本行采购等资金支付通畅有序进行；
9、上级领导交办的其他工作。
业务部的部门职责
1、负责全行吸收存款、发放贷款的管理工作，制定全行存、贷款政策；
2、负责本行贷款的贷前调查和贷后检查工作，有效控制信贷工作过程；
3、负责本行信贷相关报表资料的搜集、整理、汇总、上报工作；
4、负责本行新产品的营销工作，为顾客提供全方位的服务；
5、负责组织本行公司、票据等业务的营销、经营、市场拓展及产品开发等。
6、上级领导交办的其他工作。
营业室的部门职责
1、认真学习、严格遵守结算业务的各项规定及法律法规。
2、负责办理储蓄业务。储蓄业务包括个人活期储蓄的存取款、定期储蓄的存取款、个人银行结算帐户结算业务、零存整取业务、外币业务、其他业务。
3、负责办理会计业务。会计业务包括一般结算业务、清算业务以及贷款的核算工作等其他业务，并形成会计报表。
综合部经理：业务部经理：营业室主任：
各部门主要负责人名单
XXX XXX XXX
推荐第2篇：云和联合村镇银行大堂经理岗位职责
一、银 行大 堂经 理岗 位职 责
1、协 助网点负 责人管理 全体柜面 人员的服 务及营业 环境。 （ 1 ）要 求柜面人 员在营业 开始前做 好班前准 备，确保 临柜人员
能以 饱满的精 神、统一 的着装、整洁 有序的办 公区环境 开始一天 的工 作。
（ 2 ）确 保营业厅 内各类物 品摆放整 齐有序； （包括营 业厅内各
种宣 传资料、供客 户使用的 各种单据 及凭证等 的摆放 ） ， 确保 营业厅
内宣 传资料的 实时性和 准确性 ， 不允 许出现过 时的或不 准确的宣 传材
料 ； 确保 营业厅内 的电子信 息显示屏、时钟 日历、业务 标识牌等 准确
完好 ； 确保 营业厅内 的便民设 施正常运 行 ， 达到 总行规定 的基本标 准
（笔 墨出水流 畅 ； 老花 眼镜清晰 可见、可戴、可用 ； 自助 终端、辨伪
仪器 等设备的 正常运转 等 ） 。 对以 上项目每 天应至少 检查两次 ， 发现
问题 及时联系 相关部门 予以维修、更换。
（ 3 ） 营造 和维护温 馨、细致 的营业环 境和氛围 ，在 精品化、细
节化 方面提出 要求并监 督实施。
（ 4 ）协 助网点负 责人做好 零售银行 业务相关 制度、政 策及产品
等培 训工作 ， 对分 行培训过 的新产品 以及相关 知识 ， 在员 工中开展 二 次培 训。 （ 5 ）做 好与柜员 的交流互 动，监督 归原地规 范服务于 业务流程
操作 ，并将对 柜员工作 中的一件 建议反馈 给网店负 责人或运 营部经
理， 共同提升 服务质量 。
2、客户关系维护。
（1）大堂经理协助理财经理开展客户关系管理工作， 协助落实 《XX 分行大客户服务规范》 的各项服务要求。
（2）客户进入营业厅之后，如大堂经理身边无其他客户，需在 10 秒钟之内迎上前去接待客户。
(3) 差别服务和产品推荐。 识别高、低端客户，为优质客户提 供贵宾服务， 为一般客户提供基础服务。 迅速判断出该客户是老客
户还是新客户， 属于哪种客户群体， 可能需要什么样的服务， 从而
采取不同的方式与客户交流， 向客户介绍我行的金融产品。 如身边
有其他客户， 要做到统筹兼顾。 大堂经理要认真、负责、耐心地解
答客户的咨询，实事求是地给客户提出合理的理财建议。 （4）营业厅内客户较多时，要引导客户通过自助设备办理零售 业务， 并根据业务需要设置终端， 及时处理客户的咨询、查询以及操
作非现金类的零售业务。
3、网点服务质量管理与客户投诉处理。
（1）大堂经理协助网点负责人管理柜面员工的服务质量，柜面 人员应当服从、遵守大堂经理提出的关于服务质量方面的要求。 （2）调解争议。 发生纠纷时及时出面调解， 将客户请到贵宾室 或会客室处理。 如有本人不能解决或非本部门投诉， 应及时与相关负
责人或有关部门联系处理。 （3）作为举报与投诉接待的第一责任人，确保意见簿始终出现 在醒目的位置， 方便客户提出意见和建议， 并负责每日检查、摘录客
户意见簿。对于客户提出的书面意见，要认真调查核实，分析原因 ， 妥善进行处理： 客户意见正确又能解决的， 要立即解决； 客户意见正
确但不能立即解决的， 要向营业网点负责人反映， 并努力创造条件尽
快解决；属客户误解的，要及时与其沟通，耐心解释，消除误解； 对 客户留下地址、姓名、电话的投诉或举报， 要及时将处理结果反馈给
客户。 同时， 对所有提出正确的批评意见和改进工作建议的客户都应
在重大节日或其生日时送去我行的礼物、感谢和祝福， 营造中信银行
闻过则喜，知错必改的良好社会形象。
（4）在值班工作日记上详细记载每一项客户举报或投诉的处理 进程， 及时向营业网点负责人报告。 营业网点相关负责人应定期检查
并签阅，及时处理客户的举报和投诉。
（5）及时向相关部门反映在工作中发现的问题，以书面形式加 以归纳、分析和总结， 并提出合理化建议， 为打造我行的精品银行形
象而尽职尽力。
推荐第3篇：保卫部经理岗位职责
保卫部经理岗位职责
1、执行总经经理的工作指令，全面抓好酒店的安全保卫工作，向总经理负责和报告工作。
2、落实上级主管部门的工作布置和检查，及时沟通信息，配合查处各类案件。
3、协助总经理建立群众性的治安、消防组织，抓好有关人员的业务培训，并直接参与工作的领导，开展正常的业务活动，协助酒店领导开展消防演习。
4、根据“安全第一，预防为主”的原则，积极开展以“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）为中心的安全法纪宣传教育，经常组织安全检查，并采取切实措施，防患于未然。
5、亲自组织和配合调查发生在店内的各类案件和重大事故，并及时将有关情况向总经理汇报。
6、经常深入工作实际，进行调查研究，指导和协助酒店各部门结合工作实际，切实做好安全保卫工作和保卫业务训练，检查和督导本部门的工作人员，严格执行保安工作规范和各项安全管理制度，维护好酒店的治安秩序，保障人身和财产的安全，并深入开展“学先进，找差距”活动。
7、发生火警和火灾时，立即赶赴现场，按应急预案和现场指挥要求，组织灭火工作。
8、主持保安工作例会，写好部门工作日志。督导本部门员工做好
各自工作记录，检查工作进度，解决工作中的问题。
9、根据需要与可能，积极改进和完善酒店的保安技防设施及器材装备，督导属下员工做好财产设备的管理工作，定期清点核对，及时保养和报修，爱惜使用。
10、关心员工生活，抓好保卫队伍的自身建设和创建文明班组、文明部室的工作。
酒店安全保卫部
2008年元月1日
推荐第4篇：保卫部经理岗位职责
保卫部经理岗位职责
1、认真贯彻执行国家、地方、行业的法律、法规、制度和规范。
2、组织制订商城的各项安全保卫责任制和防火制度。
3、带领本部门完成商城的各项“四防”安全工作。
4、组织开展法制教育，普及法律知识，增强法制观念。
5、负责组织保卫人员做好业者的安全防火培训工作。
6、负责组织实施防火预案和进行防火演练。
7、负责组织员工学习业务知识，提高业务素质。
8、负责采购订做各种安全消防器材、器具并妥善保管保养。
9、负责对违反安全消防工作的人和事进行整改、处理。
10、负责与“四防”有关政府职能部门的协调工作。
11、负责完成领导交办的其它临时性工作。
推荐第5篇：村镇银行保安岗位职责
保安人员岗位职责
主要职责：安全、秩序、整洁、文明，处理突发事件。 ( 一 )保护营业大堂、自助银行等区域银行和客户的财产、设备及人身安全；
（二）做好银行人员为ATM机加钞时的安全警戒；
（三）协助押运人员作好款箱进出及现金调运的安全防范工作；
（四）时刻保持高度警惕，关注可疑情况和可疑人员，每十五分钟对大堂、自助银行、贵宾室和大门外进行一次巡视；
（五）根据银行工作人员的要求，做好大额存取现客户的护卫工作。（ 六）维护营业现场良好工作秩序；
（七）帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务；
（八）提醒客户遵守叫号排队和银行的其他规定；
（九）礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为；
（十）维持门前交通秩序，引导客户车辆停放；
（十一）对可疑人员和停靠车辆进行盘查。
（十二）保持营业大门口地面、墙面整洁，及时清除污物垃圾；
（十三）保持桌面、柜面整洁，随时将业务凭证、宣传单、烟灰缸等物品摆放整齐；
（十四）每日营业终了将门口打扫干净；
（十五）发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。（十六）按规定着装上岗，包括制服、帽子、领带、武装带、皮鞋，保持仪容整洁； （十七）站立巡视，适当就坐调节体力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿； （十八）坚守岗位，不迟到、早退，有事须请假；
（十九）不擅离岗位，不做与本职工作无关的事情；
（二十）严禁酒后上岗，不在工作区域用餐、吸烟；
（二十一）中午有半小时就餐时间，时间上应与大堂经理错开；
（二十二）岗位上不大声喧哗，不与人聊闲天；
（二十三）对待客户文明礼貌，不做不负责的回答和结论，自觉维护农行良好形象和声誉。
（二十四）做好
二、三楼外来人员的询问、登记、引导工作。
（二十五）做好村镇银行办公大楼的布防撤防工作。
（二十五）如遇突发（案情）事件，应迅速作出准确的反应和判断，避免人员伤亡和财产损失；及时向支行保卫部门和网点负责人汇报，防止事态扩大。
(二十六)及时完成本行领导交办的其他各项工作。
推荐第6篇：安全保卫部经理岗位职责
安全保卫部经理岗位职责
（1）主持本部门全面工作。负责制定全县农村信用社安全保卫工作有关制定、规定和办法，并组织全辖贯彻执行，定期或不定期组织检查基层信用社的安全防范和预警方案，对设施不全、防范意识较差的及时进行纠正和处理。
（2）负责组织全县农村信用社实施“五防二保”工作，确保安全运行。
（3）组织开展调查研究，及时撰写安全保卫方面的安全分析、预警方案和检查报告。
（4）加强武器装备的管理和保养，负责安全保卫人员及业务人员的思想教育和业务培训工作。
（5）根据机构网点调整和业务发展情况，及时提出安全防范工作规划和建议。
（6）严格警风警纪，与各信用社签订责任状，落实岗位责任制，制止和纠正违法违纪行为。
（7）以身作则，听从指挥，服从命令，处理好职责范围内的问题，辅导、监督、检查安全保卫工作落实情况。
（8）严格执行和落实守卫、押运等安全保卫有关规章制度，确保农村信用社人、财、物安全。
（9）完成领导交办的其他工作。
推荐第7篇：主管安全保卫经理岗位职责
清泉市场ىرىسھب قلاۇب كۈزۇس 市场管理制度 2010年1月1日
主管安全保卫经理岗位职责
1、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不滥用职权。
2、对主管经理负责，组织领导消防安全防范工作，对建材公司的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
3、熟悉和掌握建材城内的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。
4、贯彻落实安全防范工作和消防工作，确保消防设施处于良好状态，做好对建材城内所有保安员的领导工作，调解市场内各种纠纷。
5、组织实施安全防范责任制和安全操作规程，定期组织消防演练，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
6、主持部门例会，传达贯彻主管经理及有关主管部门的指示精神。
7、配合公司其他部门，抓好所有人员的消防知识培训，监督检查工作落实情况。
8、监督和检查市场内的四防安全情况和车辆管理情况，协调处理市场内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。
9、做好市场内商户和四防安全和法制宣传工作，提高商户的安全意识和法制观念。
10、深入一线，检查商户店内、住家户的用电、用水等情况，检查市场主电线的完好情况，发现问题及时解决。
11、每周至少两次对市场管保安上岗情况进行检查，对检查出的问题要按规定进行处理。
12、配合收费小组，进行各项收费，确保资金按时回笼。
13、对市场管理人员的录用、解聘、奖惩有决定权。
推荐第8篇：营销经理岗位职责(银行)
1.联系营业网点，帮助制定营销策略，推进支行发卡营销指标的完成。2.积极开拓发卡新渠道，完成信用卡发卡直销任务。3.交叉销售对私业务产品，实现客户资源共享，做好客户关系管理。
推荐第9篇：产品经理岗位职责(银行)
1.根据相关法律、法规、国际惯例及我行的规章制度，结合合同内容、业务背景、金融机构要求等，对等值100万美元以下的保函业务进行复核。2.分析、总结产品运营中的疑难问题并提出解决方案；进行产品专题调研及风险评估分析。3.配合客户经理参加有关项目的谈判及跟踪，解答客户咨询。4.配合部门及团队领导者对分行进行业务指导,规范分行业务操作。5.积极主动地解决内外部客户问题，提供优质服务。6.参与操作规程的梳理，产品流程整合及完善内控制度。
推荐第10篇：村镇银行
村镇银行
所谓村镇银行就是指为当地农户或企业提供服务的银行机构。区别于银行的分支机构，村镇银行属一级法人机构。目前农村只有三种金融主体，一是信用社，二是只存不贷的邮政储蓄，三是中国农业银行的分支机构。农村的金融市场还处于垄断状态，没有竞争，服务水平就无法提高，农民的贷款需求也无法得到满足。改革的出路，就是引进新的金融机构。
背景
2006 年12月22日中国银行业监督管理委员会公布了《关于调整放宽农村地区银行业金融机构准入政策更好支持社会主义新农村建设的若干意见》中在准入资本范围、注册资本限额，投资人资格、业务准入、高级管理人员准入资格、行政审批、公司治理等方面均有所突破。其中，最重要的突破在于两项放开：一是对所有社会资本放开。境内外银行资本、产业资本、民间资本都可以到农村地区投资、收购、新设银行业金融机构。二是对所有金融机构放开。调低注册资本，取消营运资金限制。在县（市）设立的村镇银行，其注册资本不得低于人民币300万元；在乡（镇）设立的村镇银行，其注册资本不得低于人民币100万元。在乡（镇）新设立的信用合作组织，其注册资本不得低于人民币30万元；在行政村新设立的信用合作组织，其注册资本不得低于人民币10万元。放开准入资本范围,积极支持和引导境内外银行资本、产业资本和民间资本到农村地区投资、收购、新设以下各类银行业金融机构。新设银行业法人机构总部原则上设在农村地区，也可以设在大中城市，但其具备贷款服务功能的营业网点只能设在县（市）或县（市）以下的乡（镇）和行政村。农村地区各类银行业金融机构，尤其是新设立的机构，其金融服务必须能够覆盖机构所在地辖内的乡（镇）或行政村。
简介
村镇银行是指经中国银行业监督管理委员会依据有关法律、法规批准，由境内外金融机构、境内非金融机构企业法人、境内自然人出资，在农村地区设立的主要为当地农民、农业和农村经济发展提供金融服务的银行业金融机构。
村镇银行可经营吸收公众存款，发放短期、中期和长期贷款，办理国内结算，办理票据承兑与贴现，从事同业拆借，从事银行卡业务，代理发行、代理兑付、承销政府债券，代理收付款项及代理保险业务以及经银行业监督管理机构批准的其他业务。
按照国家有关规定，村镇银行还可代理政策性银行、商业银行和保险公司、证券公司等金融机构的业务。
与商业银行区别
村镇银行主要为当地农民、农业和农村经济发展提供金融服务。以往，在中国农村只有农村信用社和只存不贷的邮政储蓄两种金融主体，金融服务的水平越来越无法满足农民的需求，因此建设村镇银行成为监管层大力推动的目标。在规模方面，村镇银行是真正意义上的“小银行”。
在经营范围方面，村镇银行的功能相当齐全。根据规定，村镇银行可以吸收公众存款，发放短、中、长期贷款，办理国内结算，办理票据承兑与贴现，从事同业拆借、银行卡业务，代理发行、兑付、承销政府债券，代理收付款项及保险业务和银监会批准的其他业务。
此外，村镇银行虽小，却是独立法人，区别于商业银行的分支机构，村镇银行信贷措施灵活、决策快。比如，栾川民丰村镇银行微贷部对于10万元以内的贷款，3个工作日内作出决定；10万元-30万元以内的贷款，4个工作日内作出决定。
存在问题
极易偏离办行宗旨
根据《村镇银行管理暂行规定》，村镇银行是由境内外金融机构、境内非金融企业法人、境内自然人出资，在农村地区设立的主要为当地农民、农业和农村经济发展提供金融服务的银行业金融机构。服务“三农”是村镇银行的根本宗旨。一些村镇银行的发起人或出资人为了机构能设立成功将会承诺恪守服务 “三农”的宗旨，并在机构成立之初严格执行有关的政策和法规，以服务“三农”为己任开展业务工作。但由于村镇银行是“自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束”的独立的企业法人，各发起人或出资人必然会把实现利润最大化作为自身最大的追求目标；而农民作为弱势群体，农业、农村经济作为风险高、效益低的弱势经济，受自然条件和市场条件的影响巨大。在农业政策性保险严重缺乏的情况下，村镇银行在利益的驱使下很难实现“从一而终”的既定经营理念，它们会逐渐偏离服务“三农”和支持新农村建设的办行宗旨，寻求新的市场定位。在此情况下，发生在农村地区的国有商业银行信贷资金“农转非”现象将不可避免地在村镇银行重现。
筹集资金困难重重
首先，村镇银行设立于我国广大的县城，虽然是农民自己的银行，是“穷人的银行”，具有一定的本土优势，但由于这些地区受地域自然条件和开放程度等限制，居民收入水平不高，农民和乡镇企业闲置资金有限，客观上制约了村镇银行储蓄存款的增长。其次，村镇银行成立的时间较短，农村居民对其缺乏了解，与国有商业银行、邮政储蓄银行、农村信用社相比，农村居民对村镇银行的认可程度大打折扣。再次，村镇银行网点少，现代化手段缺乏，缺乏对绝大多数农村居民的吸引力，部分居民将钱存到村镇银行，其初衷主要是为了获得村镇银行的优惠贷款。
风险控制任重道远
村镇银行是“草根银行”，是“穷人的银行”，其信贷支持的主要对象为弱势产业——农业，弱势群体——农民，农业和农民对自然条件的依赖性很强，抵御自然灾害的能力弱，在农业保险体系不健全的情况下，村镇银行的信贷资金存在严重的风险隐患。改革开放以来，为支持“三农”经济的发展，国家出台了一系列惠农政策，农民得到了很多实惠，因而也使一些农民对政策产生了很强的依赖心理，凡是国家在涉农方面的政策举动都被认为是对农民的“救助”。以村镇银行来说，他们认为在村镇银行获得了贷款就等于在财政部门拿到了补贴，可不用考虑归还；加之村镇银行发放的贷款多以信用贷款为主，极易形成信贷的道德风险。在我国经济欠发达的农村地区，金融生态环境还有不尽如人意之处。一些借款户信用意识、法律意识淡漠，欠账不还，签字不认，逃、废、赖债之风在不同程度存在，信贷资金安全面临很大挑战。相对农业银行、农村信用社等农村金融机构，村镇银行内控和安防能力相对薄弱，应对农村市场错综复杂的社会治安形势能力不够。
对策建议
加大政策扶持力度，敦促村镇银行履行职能
为所在区域农民、农业和农村经济发展服务是村镇银行的根本宗旨，扩大农村金融供给，为“三农”服务是设立村镇银行的初衷，任何时候都不应动摇。为使村镇银行更好地服务“三农”，并在服务“三农”的过程中实现自身不断发展壮大的目标，有关部门应给予村镇银行必要的政策支持。一是人民银行应给予村镇银行一定的支农再贷款支持，以扩大村镇银行的资金实力；二是放松利率管制，允许村镇银行根据当地经济发展水平、资金供求状况、债务人可承受能力自主确立贷款利率；三是对初创阶段的村镇银行减免营业税和所得税，支持其发展壮大；四是加快建立农业政策性保险机构，为村镇银行的资金安全提供切实保障；五是建立必要的风险补偿机制，建立村镇银行服务“三农”和支持新农村建设的正向激励机制；六是监管部门应出台政策，支持村镇银行与农村信用社进行适度的有序竞争，增强村镇银行的活力。
努力拓展资金来源，壮大村镇银行发展实力
除国家应给予村镇银行信贷支持，努力降低村镇银行操作成本，减轻风险损失等政策支持外，村镇银行应做好以下工作：一是利用各种媒体和平台向公众宣传设立村镇银行的意义和目的，介绍村镇银行开展的相关业务，正面引导公众充分了解并认可村镇银行；二是设立村镇银行分支机构，扩大服务半径；三是村镇银行职工应深入“三农”的各个触角，及时了解农民、企业的生产经营状况，引导他们将闲置资金存到村镇银行；四是加快村镇银行基础设施建设，以现代化的手段和优质的服务吸引客户的加盟。
切实加强金融监管，促进村镇银行稳健经营
应建立严格的准入制度，加强村镇银行董事和高级管理人员任职资格审查。对申请开办村镇银行的个人或企业建立相应的举报制度，让公众对申请者的资信、品行进行评议。要建立审慎的运营监管制度。对于村镇银行，考虑到其经营的高风险性和抗风险能力不强的特点，对其营运坚持更为审慎的原则十分必要。比如资本充足率标准应该高于其他类型的银行业金融机构，贷款分类标准和流动性比率应更高，保障其运营更安全，努力减少因运营不善可能给社会可能带来的负面冲击。金融监管部门应引导村镇银行建立起完善的法人治理结构和银行组织体系，建立健全内控制度和风险管理机制，帮助村镇银行提高风险防范能力。国内村镇银行设立程序
中国银监局近日发布的关于设立村镇银行的办法中，明确规定了设立村镇银行应当经过筹建和开业两个阶段，其中，村镇银行的筹建申请，由银监分局或所在城市银监局受理，银监局审查并决定。银监局自收到完整申请材料之日起或自受理之日起4个月内作出批准或者不批准的书面决定。村镇银行的开业申请，由银监分局或所在城市银监局受理、审查并决定。银监分局或所在城市银监局自受理之日起2个月内作出核准或者不予核准的书面决定。《暂行规定》还就村镇银行的分支机构的设立程序、行政许可程序及时限要求作出规定，简化了行政许可程序，提高行政许可效率。
第十条 设立村镇银行应当经过筹建和开业两个阶段。
第十一条 筹建村镇银行，申请人应提交下列文件、材料：
（一）筹建申请书；
（二）可行性研究报告；
（三）筹建工作方案；
（四）筹建人员名单及简历；
（五）发起人或出资人基本情况及除自然人以外的其他发起人或出资人最近2年经审计的会计报告；
（六）发起人或出资人为境内外金融机构的，应提交其注册地监管机构出具的书面意见；
（七）中国银行业监督管理委员会规定的其他材料。
第十二条 村镇银行的筹建期最长为自批准之日起6个月。筹建期内达到开业条件的，申请人可提交开业申请。
村镇银行申请开业，申请人应提交以下文件和材料：
（一）开业申请书；
（二）筹建工作报告；
（三）章程草案；
（四）拟任职董事、高级管理人员的任职资格申请书；
（五）法定验资机构出具的验资证明；
（六）营业场所所有权或使用权的证明材料；
（七）公安、消防部门对营业场所出具的安全、消防设施合格证明；
（八）中国银行业监督管理委员会规定的其他材料。
第十三条 申请村镇银行董事和高级管理人员任职资格，拟任人除应符合银行业监督管理机构规定的基本条件外，还应符合下列条件：
（一）村镇银行董事应具备与其履行职责相适应的知识、经验及能力；
（二）村镇银行董事长和高级管理人员应具备从事银行业工作5年以上，或者从事相关经济工作8年以上（其中从事银行业工作2年以上）的工作经验，具备大专以上（含大专）学历。
第十四条 村镇银行董事和高级管理人员的任职资格需经银监分局或所在城市银监局核准。银监分局或所在城市银监局自受理之日起30日内作出核准或不予核准的书面决定。
第十五条 村镇银行的筹建由银监分局或所在城市银监局受理，银监局审查并决定。银监局自收到完整申请材料或自受理之日起4个月内作出批准或不批准的书面决定。
村镇银行达到开业条件的，其开业申请由银监分局或所在城市银监局受理、审查并决定。银监分局或所在城市银监局自受理之日起2个月内做出核准或不予核准的决定。
第十六条 村镇银行可根据农村金融服务和业务发展需要，在县域范围内设立分支机构。设立分支机构不受拨付营运资金额度及比例的限制。第十七条 村镇银行设立分支机构需经过筹建和开业两个阶段。
村镇银行分支机构的筹建方案，应事前报监管办事处备案。未设监管办事处的，向银监分局或所在城市银监局备案。村镇银行在分支机构筹建方案备案后即可开展筹建工作。
村镇银行分支机构开业申请，由银监分局或所在城市银监局受理、审查并决定，银监分局或所在城市银监局自受理之日起2个月内作出核准或不予核准的决定。
第十八条 村镇银行分支机构的负责人应通过所在地银监局组织的从业资格考试，并在任职前报银监分局或所在城市银监局备案。
第十九条 经核准开业的村镇银行及其分支机构，由决定机关颁发金融许可证，并凭金融许可证向工商行政管理部门办理登记，领取营业执照。
第11篇：村镇银行
贴近三农需求 贴心服务农民
湖北汉川农银村镇银行成立一周年业绩斐然
2009年08月18日18:14来源：人民网-经济频道
记者8月18日从湖北汉川农银村镇银行成立一周年新闻发布会上获悉，截至8月10日，全行总资产5868万元，各项存款3804万元，各项贷款4150万元，账面利润85万元，贷款收息率和到期贷款收回率均达到100%，圆满实现了存贷双增、质量提升、保本微利、安全经营的目标。
作为国有商业银行发起设立的首家村镇银行，湖北汉川农银村镇银行于去年8月18日挂牌开业。一年来，为履行把村镇银行打造成为具有“农”字特色、机制灵活、竞争力强、可持续发展的农村精品银行的承诺，汉川村镇银行充分发挥地处农村乡镇、直面农民的优势，抓住国家服务“三农”、扩大内需、提振经济的机遇，不遗余力服务“三农”。一是找准定位，全力打造“村镇银行是农民自己的银行”形象。为践行“贴近农民需求，贴身服务农民”、“立足城乡，面向市场，服务三农”的经营理念，创建伊始，除采用传统的宣传单、报纸、电视等宣传模式外，该行员工还利用休息时间走村串户，深入村委会、村民小组和种养加大户，宣传村镇银行贴心为农民服务，是农民自己银行的服务宗旨，并通过举办银农、银企联谊会，积极参加当地人行组织的产品推介会等形式，让广大客户了解和认同村镇银行。二是积极创新，全力探索服务“三农”新途径。针对农户担保方式单
一、抵押物缺失的现状，积极创新担保方式，加强与村委会和农户联动，通过村委会了解农户的生产经营情况，借力控制信贷风险。对没有有效资产可抵押的农户，采取“三高”（高职、高薪、高知）人员担保的方式放贷，“三高”人员可担保贷款５万元。汉川是养殖大市，对于要发展生产，又不能提供有效抵押担保的农户，该行与武汉通威担保公司合作发放担保贷款。同时，该行还创新开办动产抵押、林权抵押和农机具抵押贷款，有效缓解了农民贷款难、担保难问题。三是贴心服务，全力打造“农民满意的银行”。在服务上突出灵活、优质、高效，积极向当地农户、村委会、镇直部门、中小企业等客户提供存款、贷款、结算三大类金融业务。在服务时间上突出“活”字，坚持节假日不休，延长营业时间，上门办理业务，为及时满足农户需求，有时还晚上开办业务。在服务效率上体现“快”字，处处为农户着想，在风险可控和操作合规的前提下，只要是能一次操作完成的业务，决不让农户跑第二次。由于制度适应性强、管理链条短、审批环节少，办贷时间大大缩短，5天之内甚至最快1天就可将贷款发放到农户手中，深受广大农户好评。在金融产品上突出“新”字，针对农村、农民和涉农小企业，开发出方便、灵活的金融产品，形成自身独有特色，不断拓宽“三农”服务领域。一年来，采取自助反复可循环贷款方式，向107户涉农小企业和农户发放贷款2100万元；采取村委会推荐，以农村土地经营权抵押方式，向13户农户发放贷款60万元；采取在职公务员担保、担保公司担保、多户联保等多种方式，向78户农户发放贷款580万元，满足农户生产小额资金需求。为做实服务，该行还在全辖同业率先免费推出“短信通”业务，客户首次到村镇银行咨询或办理业务时，记下客户的服务需求和联系方式，并以短信形式通知客户什么时间前来办理业务比较方便，并提醒客户办理所需业务应准备哪些要件，需要经过什么程序，有效避免了客户由于业务不熟悉造成的不必要的往返奔波，极大地方便了客户。目前，该行的客户既有当地农户、村民委员会、镇直各部门、种植专业户、养殖专业户、运输专业户、个体工商户，还有一批涉农中小企业，成为农户放心满意的“农民自己的银行”。一年来，该行服务涉农企业58家，乡镇居民和农户等客户近1160户，一大批农户通过贷款支持实现了增产增收。四是强化内控，全力防控风险。在大力拓展业务的同时，该行充分发挥自身独特的股权结构、管理体制等优势，结合乡镇实际，借鉴农行服务“三农”的成熟做法，健全完善了存款、贷款和风险管理等制度体系，积极探索构建适应“三农”特点的风险防范体系。在对客户采用简易评级授信的基础上，总结出“一看二摸三查四访五网”的“五字调查法”，实地查看客户基本情况，全方位了解客户生产经营现状，掌握客户诚信记录，访问客户周边人群，了解客户有无不良嗜好，调查客户提供的信息是否真实，从而有效保证了贷款质量。
一年来，湖北汉川农银村镇银行通过创新金融产品、简化服务流程、延伸服务触角，全心全意服务“三农”，不但赢得了广大客户的信赖和支持，也得到了包括各级政府、新闻媒体在内的社会各界的广泛赞誉。中央和省、市级20多家媒体先后报道了该行服务“三农”、积极支持地方经济发展的成功做法。今年6月，湖北省副省长赵斌前往该行调研，鼓励并称赞该行“工作主动，服务创新，支持有力，经营良好，是名副其实的村镇银行！”前不久，农业银行监事长车迎新深入湖北调研，也对该行“三农”服务工作给予了充分肯定。
有关专家表示，湖北汉川农银村镇银行成立一年来的成功试点，为全国农村金融体制改革积累了经验，为村镇银行如何更好地立足县域、服务“三农”提供了可贵的借鉴。
汉川农银村镇银行董事长黄利荣在发布会上表示：汉川农银村镇银行将进一步认真落实科学发展观，按照市场化、商业化的运作模式，充分利用村镇银行的政策和机制优势，不断加快改革发展步伐和创新力度，争取在三年时间内，把汉川村镇银行打造成全国村镇银行的品牌和样板，成为全国村镇银行经营管理和服务“三农”的一面旗帜，以更加优异的经营业绩回报社会，回馈股东。
第12篇：村镇银行
村镇银行
村镇银行
所谓村镇银行就是指为当地农户或企业提供服务的银行机构。区别于银行的分支机构，村镇银行属一级法人机构。目前农村只有两种金融主体，一是信用社，二是只存不贷的邮政储蓄，农村的金融市场还处于垄断状态，没有竞争，服务水平就无法提高，农民的贷款需求也无法得到满足。改革的出路，就是引进新的金融机构。
2006 年12月22日中国银行业监督管理委员会公布了《关于调整放宽农村地区银行业金融机构准入政策更好支持社会主义新农村建设的若干意见》中在准入资本范围、注册资本限额，投资人资格、业务准入、高级管理人员准入资格、行政审批、公司治理等方面均有所突破。其中，最重要的突破在于两项放开：一是对所有社会资本放开。境内外银行资本、产业资本、民间资本都可以到农村地区投资、收购、新设银行业金融机构。二是对所有金融机构放开。调低注册资本，取消营运资金限制。在县（市）设立的村镇银行，其注册资本不得低于人民币300万元；在乡（镇）设立的村镇银行，其注册资本不得低于人民币100万元。
在乡（镇）新设立的信用合作组织，其注册资本不得低于人民币30万元；在行政村新设立的信用合作组织，其注册资本不得低于人民币10万元。放开准入资本范围,积极支持和引导境内外银行资本、产业资本和民间资本到农村地区投资、收购、新设以下各类银行业金融机构。新设银行业法人机构总部原则上设在农村地区，也可以设在大中城市，但其具备贷款服务功能的营业网点只能设在县（市）或县（市）以下的乡（镇）和行政村。农村地区各类银行业金融机构，尤其是新设立的机构，其金融服务必须能够覆盖机构所在地辖内的乡（镇）或行政村。
简介
村镇银行业务受理中
村镇银行是指经中国银行业监督管理委员会依据有关法律、法规批准，由境内外金融机构、境内非金融机构企业法人、境内自然人出资，在农村地区设立的主要为当地农民、农业和农村经济发展提供金融服务的银行业金融机构。
村镇银行可经营吸收公众存款，发放短期、中期和长期贷款，办理国内结算，办理票据承兑与贴现，从事同业拆借，从事银行卡业务，代理发行、代理兑付、承销政府债券，代理收付款项及代理保险业务以及经银行业监督管理机构批准的其他业务。
按照国家有关规定，村镇银行还可代理政策性银行、商业银行和保险公司、证券公司等金融机构的业务。
与商业银行区别
村镇银行主要为当地农民、农业和农村经济发展提供金融服务。以往，在中国农村只有农村信用社和只存不贷的邮政储蓄两种金融主体，金融服务的水平越来越无法满足农民的需求，因此建设村镇银行成为监管层大力推动的目标。
在规模方面，村镇银行是真正意义上的“小银行”。
在经营范围方面，村镇银行的功能相当齐全。根据规定，村镇银行可以吸收公众存款，发放短、中、长期贷款，办理国内结算，办理票据承兑与贴现，从事同业拆借、银行卡业务，代理发行、兑付、承销政府债券，代理收付款项及保险业务和银监会批准的其他业务。
此外，村镇银行虽小，却是独立法人，区别于商业银行的分支机构，村镇银行信贷措施灵活、决策快。比如，栾川民丰村镇银行微贷部对于10万元以内的贷款，3个工作日内作出决定；10万元-30万元以内的贷款，4个工作日内作出决定。
[1]大事记
·2006年12月 银监会放宽农村银行业金融机构准入政策
·2007年 3月 首批村镇银行在国内6个首批试点省诞生
·2007年10月 银监会宣布试点从6个省扩大到31个地区
·2007年12月 首家外资村镇银行曾都汇丰村镇银行开业
·2007年12月 国开行作为主发起人组建的村镇银行挂牌
·2008年 8月 农行发起在湖北内蒙古同时成立村镇银行
·2008年 9月 中国民生银行发起的村镇银行在彭州开业
·2008年10月 全国共开设的村镇银行已经达到20多家
特点
村镇银行作为新型银行业金融机构的主要试点机构，拥有机制灵活、依托现有银行金融机构等优势，自2007年以来取得了快速的发展，对我国农村金融市场供给不足、竞争不充分的局面起到了很大的改善作用。
但同时村镇银行本身也有诸如成本高、成立时间短等弱点，而且面临着来自其他金融机构的威胁，其发展前景不一定十分乐观，村镇银行依然还有很长的路要走。
银行利率
各银行的贷款利率是以央行所制定的基本利率为标准，在一定的范围内各银行可以根据的实际情况进行上下浮动。最新的央行贷款利率是2008年12月23日制定的(上图)建设目的 建立村镇银行是解决我国现有农村地区银行业金融机构覆盖率低、金融供给不足、竞争不充分、金融服务缺位等“金融抑制”问题的创新之举，对于促进农村地区投资多元、种类多样、覆盖全面、治理灵活、服务高效的新型农村金融体系的形成，进而更好地改进和加强农村金融服务，支持社会主义新农村建设，促进农村经济社会和谐发展和进步，具有十分重要的意义。但作为新生事物，村镇银行在建立及发展中还存在一些新的问题，需要得到有关部门的关注和解决，以促进其健康发展，进而发挥应有的功能。
现行规定，城乡信用社贷款利率浮动上限为基准利率的2.3倍，下限为基准利率的0.9倍。其他金融机构的人民币贷款利率上限放开，浮动下限为基准利率的0.9倍。
存在问题
极易偏离办行宗旨
根据《村镇银行管理暂行规定》，村镇银行是由境内外金融机构、境内非金融企业法人、境内自然人出资，在农村地区设立的主要为当地农民、农业和农村经济发展提供金融服务的银行业金融机构。服务“三农”是村镇银行的根本宗旨。一些村镇银行的发起人或出资人为了机构能设立成功将会承诺恪守服务 “三农”的宗旨，并在机构成立之初严格执行有关的政策和法规，以服务“三农”为己任开展业务工作。但由于村镇银行是“自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束”的独立的企业法人，各发起人或出资人必然会把实现利润最大化作为自身最大的追求目标；而农民作为弱势群体，农业、农村经济作为风险高、效益低的弱势经济，受自然条件和市场条件的影响巨大。在农业政策性保险严重缺乏的情况下，村镇银行在利益的驱使下很难实现“从一而终”的既定经营理念，它们会逐渐偏离服务“三农”和支持新农村建设的办行宗旨，寻求新的市场定位。在此情况下，发生在农村地区的国有商业银行信贷资金“农转非”现象将不可避免地在村镇银行重现。 筹集资金困难重重
首先，村镇银行设立于我国广大的农村贫困地区，虽然是农民自己的银行，是“穷人的银行”，具有一定的本土优势，但由于这些地区受地域自然条件和开放程度等限制，居民收入水平不高，农民和乡镇企业闲置资金有限，客观上制约了村镇银行储蓄存款的增长。其次，村镇银行成立的时间较短，农村居民对其缺乏了解，与国有商业银行、邮政储蓄银行、农村信用社相比，农村居民对村镇银行的认可程度大打折扣。再次，村镇银行网点少，现代化手段缺乏，缺乏对绝大多数农村居民的吸引力，部分居民将钱存到村镇银行，其初衷主要是为了获得村镇银行的优惠贷款。 风险控制任重道远
村镇银行是“草根银行”，是“穷人的银行”，其信贷支持的主要对象为弱势产业——农业，弱势群体——农民，农业和农民对自然条件的依赖性很强，抵御自然灾害的能力弱，在农业保险体系不健全的情况下，村镇银行的信贷资金存在严重的风险隐患。改革开放以来，为支持“三农”经济的发展，国家出台了一系列惠农政策，农民得到了很多实惠，因而也使一些农民对政策产生了很强的依赖心理，凡是国家在涉农方面的政策举动都被认为是对农民的“救助”。以村镇银行来说，他们认为在村镇银行获得了贷款就等于在财政部门拿到了补贴，可不用考虑归还；加之村镇银行发放的贷款多以信用贷款为主，极易形成信贷的道德风险。在我国经济欠发达的农村地区，金融生态环境还有不尽如人意之处。一些借款户信用意识、法律意识淡漠，欠账不还，签字不认，逃、废、赖债之风在不同程度存在，信贷资金安全面临很大挑战。相对农业银行、农村信用社等农村金融机构，村镇银行内控和安防能力相对薄弱，应对农村市场错综复杂的社会治安形势能力不够。
对策建议
加大政策扶持力度，敦促村镇银行履行职能
为所在区域农民、农业和农村经济发展服务是村镇银行的根本宗旨，扩大农村金融供给，为“三农”服务是设立村镇银行的初衷，任何时候都不应动摇。为使村镇银行更好地服务“三农”，并在服务“三农”的过程中实现自身不断发展壮大的目标，有关部门应给予村镇银行必要的政策支持。一是人民银行应给予村镇银行一定的支农再贷款支持，以扩大村镇银行的资金实力；二是放松利率管制，允许村镇银行根据当地经济发展水平、资金供求状况、债务人可承受能力自主确立贷款利率；三是对初创阶段的村镇银行减免营业税和所得税，支持其发展壮大；四是加快建立农业政策性保险机构，为村镇银行的资金安全提供切实保障；五是建立必要的风险补偿机制，建立村镇银行服务“三农”和支持新农村建设的正向激励机制；六是监管部门应出台政策，支持村镇银行与农村信用社进行适度的有序竞争，增强村镇银行的活力。
努力拓展资金来源，壮大村镇银行发展实力
除国家应给予村镇银行信贷支持，努力降低村镇银行操作成本，减轻风险损失等政策支持外，村镇银行应做好以下工作：一是利用各种媒体和平台向公众宣传设立村镇银行的意义和目的，介绍村镇银行开展的相关业务，正面引导公众充分了解并认可村镇银行；二是设立村镇银行分支机构，扩大服务半径；三是村镇银行职工应深入“三农”的各个触角，及时了解农民、企业的生产经营状况，引导他们将闲置资金存到村镇银行；四是加快村镇银行基础设施建设，以现代化的手段和优质的服务吸引客户的加盟。 切实加强金融监管，促进村镇银行稳健经营
应建立严格的准入制度，加强村镇银行董事和高级管理人员任职资格审查。对申请开办村镇银行的个人或企业建立相应的举报制度，让公众对申请者的资信、品行进行评议。要建立审慎的运营监管制度。对于村镇银行，考虑到其经营的高风险性和抗风险能力不强的特点，对其营运坚持更为审慎的原则十分必要。比如资本充足率标准应该高于其他类型的银行业金融机构，贷款分类标准和流动性比率应更高，保障其运营更安全，努力减少因运营不善可能给社会可能带来的负面冲击。金融监管部门应引导村镇银行建立起完善的法人治理结构和银行组织体系，建立健全内控制度和风险管理机制，帮助村镇银行提高风险防范能力。 国内村镇银行设立程序
中国银监局近日发布的关于设立村镇银行的办法中，明确规定了设立村镇银行应当经过筹建和开业两个阶段，其中，村镇银行的筹建申请，由银监分局或所在城市银监局受理，银监局审查并决定。银监局自收到完整申请材料之日起或自受理之日起4个月内作出批准或者不批准的书面决定。村镇银行的开业申请，由银监分局或所在城市银监局受理、审查并决定。银监分局或所在城市银监局自受理之日起2个月内作出核准或者不予核准的书面决定。《暂行规定》还就村镇银行的分支机构的设立程序、行政许可程序及时限要求作出规定，简化了行政许可程序，提高行政许可效率。
第十条 设立村镇银行应当经过筹建和开业两个阶段。
第十一条 筹建村镇银行，申请人应提交下列文件、材料：
（一）筹建申请书；
（二）可行性研究报告；
（三）筹建工作方案；
（四）筹建人员名单及简历；
（五）发起人或出资人基本情况及除自然人以外的其他发起人或出资人最近2年经审计的会计报告；
（六）发起人或出资人为境内外金融机构的，应提交其注册地监管机构出具的书面意见；
（七）中国银行业监督管理委员会规定的其他材料。
第十二条 村镇银行的筹建期最长为自批准之日起6个月。筹建期内达到开业条件的，申请人可提交开业申请。
村镇银行申请开业，申请人应提交以下文件和材料：
（一）开业申请书；
（二）筹建工作报告；
（三）章程草案；
（四）拟任职董事、高级管理人员的任职资格申请书；
（五）法定验资机构出具的验资证明；
（六）营业场所所有权或使用权的证明材料；
（七）公安、消防部门对营业场所出具的安全、消防设施合格证明；
（八）中国银行业监督管理委员会规定的其他材料。
第十三条 申请村镇银行董事和高级管理人员任职资格，拟任人除应符合银行业监督管理机构规定的基本条件外，还应符合下列条件：
（一）村镇银行董事应具备与其履行职责相适应的知识、经验及能力；
（二）村镇银行董事长和高级管理人员应具备从事银行业工作5年以上，或者从事相关经济工作8年以上（其中从事银行业工作2年以上）的工作经验，具备大专以上（含大专）学历。
第十四条 村镇银行董事和高级管理人员的任职资格需经银监分局或所在城市银监局核准。银监分局或所在城市银监局自受理之日起30日内作出核准或不予核准的书面决定。
第十五条 村镇银行的筹建由银监分局或所在城市银监局受理，银监局审查并决定。银监局自收到完整申请材料或自受理之日起4个月内作出批准或不批准的书面决定。
村镇银行达到开业条件的，其开业申请由银监分局或所在城市银监局受理、审查并决定。银监分局或所在城市银监局自受理之日起2个月内做出核准或不予核准的决定。
第十六条 村镇银行可根据农村金融服务和业务发展需要，在县域范围内设立分支机构。设立分支机构不受拨付营运资金额度及比例的限制。
第十七条 村镇银行设立分支机构需经过筹建和开业两个阶段。
村镇银行分支机构的筹建方案，应事前报监管办事处备案。未设监管办事处的，向银监分局或所在城市银监局备案。村镇银行在分支机构筹建方案备案后即可开展筹建工作。
村镇银行分支机构开业申请，由银监分局或所在城市银监局受理、审查并决定，银监分局或所在城市银监局自受理之日起2个月内作出核准或不予核准的决定。
第十八条 村镇银行分支机构的负责人应通过所在地银监局组织的从业资格考试，并在任职前报银监分局或所在城市银监局备案。
第十九条 经核准开业的村镇银行及其分支机构，由决定机关颁发金融许可证，并凭金融许可证向工商行政管理部门办理登记，领取营业执照。
组建核准
银监会通知
中国银监会关于调整村镇银行组建核准有关事项的通知
银监发〔2011〕81号
各银监局，各政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行，邮政储蓄银行，各省级农村信用联社，北京、天津、上海、重庆、宁夏黄河农村商业银行：
自2006年银监会调整放宽农村地区银行业准入政策以来，各银监局积极引导村镇银行的组建和发展。村镇银行总体运营健康平稳，较好地坚持了支农支小、服务县域的市场定位，初步探索出了在金融资源供给上的“东补西”、在金融服务改善上的“城带乡”的科学发展模式，对建设中国特色的农村金融体系、整体提升农村金融服务水平积累了有益经验。为支持优质主发起行发起设立村镇银行，有效解决村镇银行协调和管理成本高等问题，促进规模发展、合理布局，提高组建发展质量，进一步改进农村金融服务，现就调整村镇银行组建核准有关事项通知如下：
一、调整组建村镇银行的核准方式。由现行银监会负责指标管理、银监局确定主发起行和地点并具体实施准入的方式，调整为由银监会确定主发起行及设立数量和地点，由银监局具体实施准入的方式。
二、完善村镇银行挂钩政策。在地点上，由全国范围内的点与点挂钩，调整为省份与省份挂钩；在次序上，按照先西部地区、后东部地区，先欠发达县域、后发达县域的原则组建。
三、村镇银行主发起行要按照集约化发展、地域适当集中的原则，规模化、批量化发起设立村镇银行。村镇银行主发起行除监管评级达二级以上（含）、满足持续审慎监管要求外，还应有明确的农村金融市场发展战略规划、专业的农村金融市场调查、详实的拟设村镇银行成本收益分析和风险评估、足够的合格人才储备、充分的并表管理能力及信息科技建设和管理能力、已经探索出可行有效的农村金融商业模式以及有到中西部地区发展的内在意愿和具体计划等。
四、有意设立村镇银行且符合条件的银行业金融机构，应向银监会提出申请，并附本行村镇银行发展战略、跨区域发展自我评估报告、年度村镇银行发起设立规划等材料。对于实施属地监管的法人机构，应同时抄送属地银监局。属地银监局应在收到相关申请后十五个工作日内出具意见，报送银监会。经银监会核准后，相关银行业金融机构按照有关规定分别向拟设村镇银行所在地银监局、银监分局申请筹建及开业。
五、自本通知印发之日起，已获准筹建的村镇银行，可继续按照有关规定申请开业。对于筹建申请已受理但尚未核准筹建的拟设村镇银行，银监局要将其主发起行情况报送银监会，由银监会审查并核准主发起行。对符合规模化、批量化组建村镇银行条件的，银监会将予以积极支持。
请各银监局将此文转发至辖内银监分局及城市商业银行、农村合作金融机构。
二○一一年七月二十五日[3] 政策解读
近日，银监会印发了《关于调整村镇银行组建核准有关事项的通知》（以下简称《通知》，详见本网站政策法规栏目），调整村镇银行组建核准方式，完善村镇银行挂钩政策，引导和鼓励主发起行批量化发起设立村镇银行，进一步加强和改进中西部地区和欠发达县域的农村金融服务。银监会有关部门负责人就《通知》有关内容回答了记者提问。
一、请介绍一下《通知》出台的背景
答：自2006年银监会调整放宽农村地区银行业准入政策以来，中央十分关心，银监会系统全力推进，各有关部门积极配合，各银行业金融机构和社会资本踊跃参与，村镇银行培育发展工作取得了积极成效，初步探索出了在金融资源供给上的“东补西”、在金融服务质量改善上的“城带乡”发展模式，有效推动了农村金融市场竞争度和市场活力建设，引导创新了农村金融商业模式和特色产品，对于建设中国特色的农村金融体系、整体提升农村金融服务水平积累了有益经验。截至2011年5月末，全国共组建村镇银行536家，其中开业440家、筹建96家。目前，已开业村镇银行总体运营健康平稳，风险处于可控范围内。截至2011年5月末，资产总额1492.6亿元，其中贷款余额870.5亿元；负债总额1217.9亿元，其中存款余额1006.7亿元；所有者权益274.7亿元，其中实收资本260.2亿元。截至2011年3月末，加权平均资本充足率30.5%；截至2011年5月末，不良贷款率0.12%、拨备覆盖率810%。已开业村镇银行有效改善了当地“三农”金融服务。截至2011年5月末，农户贷款与小企业贷款合计占各项贷款的81%。自2007年成立以来，村镇银行已累计发放农户贷款30.5万笔，金额568.6亿元。
但是在村镇银行培育发展过程中，也存在一些不容忽视的问题：由于村镇银行是新生事物，社会认知度不高，吸收存款的难度较大，贷款发放又受到规模控制，资金结算问题迟迟没有得到有效解决，外部经营环境亟待改善；部分主发起行在全国范围内分散发起设立村镇银行，地域跨度大、管理半径长，协调和管理成本过高，不利于村镇银行的可持续稳定健康发展。
为进一步引导和鼓励优质主发起行批量化发起设立村镇银行，实施集约化管理，提供专业化服务，有效解决村镇银行协调和管理成本高等问题，促进合理地域布局，提高组建发展质量，进一步加强和改进中西部地区和欠发达县域的农村金融服务，银监会制定印发了《通知》。
二、《通知》主要包括什么内容？
答：《通知》主要包括调整组建村镇银行的核准方式，由银监局负责确定主发起行以及村镇银行组建数量和地点调整为银监会负责；完善村镇银行挂钩政策，进一步明确了挂钩地点与次序；另外，对主发起行资质要求、需申报材料及村镇银行审批流程提出了明确要求。
三、组建村镇银行的核准方式调整前后的主要区别是什么？
答：组建村镇银行的核准方式由现行银监会负责指标管理、银监局确定主发起行和地点并具体实施准入的方式，调整为由银监会确定主发起行及其设立数量和地点，由银监局具体实施准入的方式。主要区别在于主发起行的核准以及村镇银行组建数量和地点由银监局负责调整为银监会负责，村镇银行行政许可继续按照《农村中小金融机构行政许可事项实施办法》（2008年第3号令）有关规定办理。核准方式的调整有利于遴选优质主发起行，减少组建村镇银行的协调成本，更好地实现规模化、批量化发起设立村镇银行；有利于优化村镇银行布局，加强中西部地区村镇银行的组建，更好地支持欠发达地区农村经济发展。
四、请问村镇银行挂钩政策有何变化？
答：村镇银行挂钩政策应继续按照“东西挂钩、城乡挂钩、发达地区与欠发达地区挂钩”的原则执行，但在地点、次序上有了相应完善：一是由以前的全国范围内点与点挂钩调整为省份与省份挂钩，并限定在东部省份与西部省份挂钩，使单个主发起行发起设立村镇银行的地域适当集中，从而避免在全国范围内零星发起、分散设立。二是明确了“先西部地区、后东部地区，先欠发达县域、后发达县域”挂钩次序原则。主要目的是引导村镇银行主发起行重点布局西部地区和中部地区欠发达县域。
五、请问银监会对村镇银行主发起行是否有新的要求？
答：为遴选优质主发起行，银监会对主发起行资质提出了明确规定：除监管评级达二级以上（含）且满足持续审慎监管要求外，还应具备有明确的农村金融市场发展战略规划、专业的农村金融市场调查、详实的拟设村镇银行成本收益分析和风险评估、足够的合格人才储备、充分的并表管理能力及信息科技建设和管理能力、已经探索出可行有效的农村金融商业模式以及有到中西部地区发展的内在意愿和具体计划等标准。对于发起设立村镇银行动机不正、资本实力不强、风险管控能力不足、人才储备不充分以及IT系统支持不力的银行业金融机构，银监会不再支持其发起设立村镇银行。
六、请介绍一下发起设立村镇银行的审批流程
答：有意发起设立村镇银行且符合条件的银行业金融机构应向银监会提出申请，并附村镇银行发展战略、跨区域发展自我评估报告、年度村镇银行发起设立规划等材料。对于实施属地监管的法人机构，应同时抄送属地银监局。属地银监局应在收到相关申请后十五个工作日内出具意见，报送银监会。经银监会核准后，相关银行业金融机构继续按照《农村中小金融机构行政许可事项实施办法》（2008年第3号令）有关规定，向拟设村镇银行所在地银监局、银监分局申请筹建及开业。
七、请问《通知》对民间资本投资村镇银行有没有变化？
答：对于民间资本发起设立和投资参股村镇银行，银监会一贯积极欢迎和大力支持。四年多的实践证明，银行业金融机构与民间资本合作投资设立村镇银行，有利于整合与发挥各自优势。作为主发起行的银行业金融机构，能够有效提供专业人才、金融产品、科技支撑、资金清算以及后续培训等方面系统性支持，有效渗透本行的风险管理理念和技术方法，有利于新组建机构较快拓展涉农业务，实现商业可持续；作为合格发起人的民间资本，熟悉当地经济特点和产业优势，了解当地金融需求，不仅能够帮助村镇银行开拓优质客户，发展特色金融业务，而且有利于改进完善村镇银行公司治理，进一步提升村镇银行管理水平。此次政策调整完善的内容是村镇银行主发起行资质审查和挂钩政策。加强优质主发起行的遴选，更加有利于投资村镇银行的民间资本实现保值增值，将会进一步增强村镇银行对民间资本投资的吸引力。银监会将继续积极支持和鼓励主发起行与民间资本开展合作，共同发起设立村镇银行。
第13篇：某村镇银行科技信息中心岗位职责
XXXX村镇银行科技信息中心岗位职责
科技负责人职责
一、本行办公室下设科技信息中心，办公室全面负责科技信息中心管理工作，组织本部门人员完成计划工作任务。
二、办公室拟订本部门工作计划、工作实施方案，提出工作措施，报批后组织实施。
三、科技负责人拟订、调整、完善本部门人员岗位职责和考核办法，报批后组织实施。
四、科技负责人负责提出、修订本部门的岗位责任制、操作规程和业务流程，做好各岗位的分工合作，协调各项业务工作的顺利开展，对员工进行绩效考核。
五、科技负责人对总行、各支行及网点计算机系统运行环境等安全状况及各项制度落实情况进行检查，做好记录，出具检查报告，发现问题及时解决，预防计算机犯罪和重大故障发生。
六、根据市场发展需求以及电子化建设发展的需要，协同业务部门搞好银行新产品的推广应用。
七、完成各类信息系统工作项目的实施上线为我行领导的经营决策提供有效、实用、可靠的信息。
八、负责制定年度计算机培训计划，合理安排培训计划的实施，提高全辖员工的计算机操作技能。
九、负责科技队伍的团队建设，加强对科技人员技术水平和工作能力的培养。
十、负责科技员的教育、培训和管理工作。
十
一、贯彻国家法律法规和单位各项规章制度、工作要求，做好工作调研，提出工作意见、建议，报批后执行。
十
二、按时上报工作计划、工作总结、报表等相关工作资料，定期向领导报告工作。做好单位上下、内外的协调沟通。
十三、遵守法律规章和单位各项制度、工作职责、工作纪律，讲职业道德、职业操守。按照单位各项工作事务和业务操作规程做好各项工作。
十四、完成单位分配和领导安排的其他工作任务。
科技员岗位职责
一、掌握业务终端仿真机的配置、存折打印机及其他业务外联设备的安装、管理和维护。
二、负责 IP 地址规划、配置，确保 IP 地址的合理性、有效性和安全性。
三、负责网络管理和维护，确保整个网络系统安全、正常运行。
四、掌握现有网络设备（路由器、交换机等）的安装、管理、维护的技能，确保网络设备正常运行。
五、负责向操作员传授设备的基本性能、使用常识和方法。
六、加强计算机设备管理，定期对网点计算机设备运行检查，确保计算机设备安全使用，减少故障率。
七、每日巡查总行机房，并填写《机房巡查日志》。
八、负责处理营业机构提交的各种业务需求、业务日常问题，确保业务系统正常运行。
九、对我行计算机系统的管理和维护，加强对我行本部人员的计算机操作的指导。
十、服从统一调配，处理突发事件。接到营业网点的网络设备或通讯线路故障报告及时作出响应，按照故障类型及时处理，并及时向部门负责人汇报故障处理结果；属于电信部门的故障要及时与电信部门联系，积极配合电信部门处理好故障，尽量减少故障时间，确保营业网点业务的正常开展。
十
一、贯彻国家法律法规和单位各项规章制度、工作要求，做好工作调研，提出工作意见、建议，报批后执行。
十
二、遵守法律规章和单位各项制度、工作职责、工作纪律，讲职业道德、职业操守。按照单位各项工作事务和业务操作规程做好各项工作。
十
三、完成单位分配和领导安排的其他工作任务。
第14篇：银行大堂经理的岗位职责
银行大堂经理的岗位职责和必备素质
银行大堂经理的重要作用主要表现在建立和维护客户关系上,如接待引导客户、解答客户咨询、了解客户特殊需求、注意目标客户、留意客户交易习惯、满足重点客户特殊需求、处理客户不满以及为客户办理离柜业务等。
具体而言，大堂经理的岗位职责包括如下内容：
（一）服务管理。严格按照规定，协助网点负责人对本网点的优 质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。
（二）迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从 客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进 行相应的业务引导。
（三）业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨 询。
（四）差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务， 为一般客户提供基础服务。
（五）产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销 我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财 参谋。
（六）低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证 明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。
（七）收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户 信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方 式与重点客户建立长期稳定的关系。
（八）调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免 客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和 有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
（九）维持秩序。保持整洁的卫生环境；负责对网点的标识、利 率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐 摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据 柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营 业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身 安全。
（十）工作要求。大堂经理必须站立接待客户（可坐下与客户谈 业务），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间；要记 载好工作日志（履行基本职责情况）和客户资源信息簿（重点客户情 况）；因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。
（十一） 定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户 需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的 建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次（遇重大问 题随时报告）。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时 研究，并采取有针对性的措施加以解决。 优秀的银行大堂经理最重要的素质： ＊要有很高的工作热情 ＊爱岗敬业要熟练掌握各种业务 ＊要有亲和力 ＊具备一定的工作能力 ＊处理应急事件的能力 ＊要懂得业务知识 ＊必须具备一定的文化修养 ＊要有一定的内涵 ＊知识面要广
＊最关键的是要懂得理解客户的需求 ＊要有调节内外的能力
＊处理好柜员于各个部门之间的矛盾 ＊处理好客户与柜员之间的矛盾 ＊要把柜台矛盾在第一时间处理到位
＊要有一定的与客户沟通的能力。客户就是人为你就应该有问必 答。他的需求你就应该给于解决。
第15篇：银行大堂经理岗位职责说明
岗位职责说明
银行大堂经理助理的作用主要表现在配合大堂经理做好对客户的分流工作，维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单，向有需求的客户介绍营销中行各类中间业务产品，向客户解答各类关于中行的金融业务产品。满足重点客户特殊需求、处理客户不满以及为客户办理离柜业务等。
大堂经理的岗位职责包括如下内容：
（一） 严格按照规定，协助大堂经理完成工作。
（二） 收业绩表。
（三） 对进出支行的客户迎来送往，从客户进门时起，应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。
（四） 耐心、准确地解答客户的业务咨询。
（五） 协助大堂经理调解争议，客户办理业务与柜员发生纠纷时，或是在大厅等待不耐烦时（通常客户会过来找大堂经理抱怨），此时可把客户请到不影响其他客户的场所，在了解情况后如属于本行自身的过错，尽可能主动致歉化解矛盾；如属客户的原因要讲明道理化解矛盾。
（六） 在大厅走动时，如果看到地面纸屑烟头等及时清理，对设施等保持整齐摆放和维护。负责领用和更换办公用品，对客户派发理财产品传单。
（七） 指导客户使用ATM取款机，以及在自助终端为客户办理相关业务。为客户复印证件。
（八） 为客户取排号单，激活网上银行以及手机银行。
（九） 为理财客户提供贵宾服务， 为一般客户提供基础服务。
（十） 帮客户开通、撤销短信通知服务、转账、兑换外币等。
（十一）熟记中国银行各项服务的相关手续及费用，熟悉使用相关计算机办公软件。
其实作为一名合格的大堂经理助理，我认为有的不仅仅是办理业务的能力，更重要的是素质，首先就需要一定的亲和力，具备一定的工作能力，做到遇事沉着冷静，能有条不紊处理应急事件，必须具备一定的文化修养，要不然客户抱怨或进行人身攻击，你要跟客户对骂？那是不可能的，这是服务行业的大忌。而且要有一定的内涵，知识面要广，做到有问必答。最关键的是要懂得理解客户的需求，要有调节内外的能力。处理好客户与柜员之间的矛盾。说这么多，其实沟通真的很重要，不会说话，不会表达，
第16篇：银行营业厅大堂经理岗位职责
大堂经理岗位职责
接受客户咨询、疏导客户：热情解答客户的咨询，指导客户办理业务。如当客户需要开户、变更户名、更换印鉴时告知客户需提供的资料，指导客户填开户申请书及印鉴卡，收齐开户或变更资料后再指引客户办理开户或变更户名等业务；当拆迁户来办理转存业务时，指导拆迁户填写开户申请书；当客流量大时及时疏导、指引客户，可指导客
户使用atm机取款。
协助主管调解争议：按照我行文明服务规范协助对网点的服务情况进行管理。客户办理业务与柜员发生纠纷时，可把客户请到不影响其他客户的场所：如属于本行自身的过错，尽可能主动致歉化解矛盾；如属客户的原因要讲明道理化解矛盾。
协助发放及收回银企对账单：当结算户来办理业务时发放或收回银企对账单，每晚将收回的银企对账单交主管对未达账项进行核对并保管。
负责现金调剂及柜员领用凭证：履行101柜员职责负责柜员的现金调剂工作、发放柜员使用的重要空白凭证，按照我行规定做到账账、账实相符。
其他：关注营业厅内卫生情况对地面纸屑烟头等及时清理，对网点的意见簿、宣传资料和便民设施等保持整齐摆放和维护。关注营业场所动态，发现异常情况及时报告以维护客户的资金安全、网点营业场所安全。负责领用和发放办公用品的工作，当柜面业务特别繁忙时配合做好一些辅助工作。
第17篇：保卫岗位职责
岗位职责
（一）保安部经理岗位职责
1、对总经负责，组织领导治安保卫部工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解大厦内各种纠纷。
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
6、配合物业顾问，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况，处理大厦内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。
8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。
9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权
10、保安员的聘用，解聘提出建议。
（二）保安部班长岗位职责
1、在保安部经理的领导下，安排本班各项具体工作。
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
（三）大堂保安员岗位职责
1、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。
2、密切注视大堂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责非大厦人员出入的登记工作。
5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。
6、巡查所辖区域的治安消防工作。
（四）监控室保安岗位职责
1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作
2、负责监控室内的卫生清扫工作。
3、发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。
4、负责监控录像带的管理工作。
5、发现火警立即报告并按报警程序报警。
（五）停车场保安员岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置
2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，对有损伤车辆请司机签名确认。
3、负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。
4、负责车场的安全管理，维持车场秩序。
5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。
6、做好当值期间的各项情况记录工作。
（七）巡楼岗保安岗位职责
1、负责巡查大厦各楼层，留意治安消防情况。
2、负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
3、监督检查用户装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修。
4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况，发现问题及时处理。
5、负责非办公时间加班用户的登记工作。
6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。
十、操作流程
（一）交接班管理规程
交接班规定
为认真做好岗位的工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。
1、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位工作记录。
2、本班最后一岗与下一班交接时，要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下一班开展工作。
3、交班人员将公物转交下一班，并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。
4、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班问题的，应立即报告班长或部门经理处理。
5、交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班。
6、接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。
班长交接班制度
1、接班人须提前15分钟签到上班，翻看工作记录，询问工作情况，以便班前列队时将工作重点明确给保安员。
2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上，交接双方签名确认。
3、交班人将公物转交下一班，交接双方须在公物交接表上签名确认。
4、交班人须将相关记录书写清楚，并将相关记录簿移交给接班者。
5、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班之间问题的，应即时报告部门主管处理。
（二）警棍佩带使用规定
为严格规范警棍使用，特制定如下规定：
1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借他人。
2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。
3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。
4、处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。
5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。
6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿。
7、交接班时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。
（三）对讲机使用规定
对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。
1、使用规定
（1）、持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用。
（2）、发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，由部门主管检查后交维修部维修，严禁自行拆修。
（3）、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。
（4）、严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。
（5）、交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况；接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告当值主管或班长。
2、对话要求
（1）、呼叫对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲“收到请回话”。
（2）、收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”。
（3）、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
5月9日下午3点，张家界中国银行一名中年女性客户来柜台办理存款业务，当该客户从手提包里拿出1万元人民币准备办理存款业务时，站在身旁一名假装等待办理业务的男性青年突然对其实施抢劫，其手指还将客户的脸划伤。此时，正在该网点执勤的保安员眼疾手快，一个箭步冲上去，对歹徒猛踹一脚，顺手将其扭倒在地，予以制伏。同时，柜台内银行工作人员也迅速向“110”报警。当该客户从手提包里拿出1万元人民币准备办理存款业务时，站在身旁一名假装等待办理业务的男性青年突然对其实施抢劫，其手指还将客户的脸划伤。此时，正在该网点执勤的保安员眼疾手快，一个箭步冲上去，对歹徒猛踹一脚，顺手将其扭倒在地，予以制伏。同时，柜台内银行工作人员也迅速向“110”报警
人们从一家企业经过，首先看到的是保安；每到一家企业，接触的第一人就是保安。保安素质好坏直接影响企业给来人的第一印象。说保安是企业的窗口，或企业的形象一点也不过分。
保安管理的好坏也是企业管理的一个缩影。一个企业管理良好、秩序井然，保安一定会训练有素、精神饱满，待人彬彬有礼，说话有理有节，既让来宾感受到尊重，而又能保持企业的门禁制度不被破坏。
也许是我在沿海企业呆得时间太长的缘故，内地企业的保安和保安管理都有不少让我不满意的地方。
比如说保安不着保安服而出入保安室、保安当值时倚靠在墙壁或沙发上，或者坐着时把一条腿抬起放在椅子上、或者虽不当值却又着保安服坐在保安室外的台阶上„„等等不雅观的行为，都在我的批评之列。更不用说参与打架斗殴，于我更是不能容忍的行为。
因为，在我看来，保安是企业的执法者、是企业的守护神，保安需要保护员工人身安全、企业财产、财物安全。保安既要保企业平安，还要维护企业日常行为规范。员工出入，保安要验证；货物出门，保安要凭条放行；外人来访，保安要登记；外人擅闯，保安要阻拦；员工违纪，保安要纠正；员工斗殴，保安
要制止；有人擅自携带公司财物出门，保安要没收上缴，并同时上报保安队长或行政经理处理。因此，保安还应该是企业正义维护的监督员，企业纪律执行的裁判员。
通常中小规模的企业，其保安队都要同时肩负消防队的重任，要担负安全检查和安全巡查任务，特别是在企业生产员工下班或休班期间，更是重任在肩，定时巡逻、定点查防，不能有丝毫的马虎。两班交接时必须对重点部位、关键设施一一对接提醒，确保企业没有安全空档、没有安全死角。
保安不是仅仅看看门，收个凭条放放行。不是人人都能当保安。做一个合格的保安必须具备良好的职业操守和健康的体魄。
保安必须公正无私；必须牢记公司的员工行为准则，不仅自己遵照执行，而且还要监督员工执行；必须熟悉企业的产品名称和包装特点，确保货物凭条出门、不发生企业产品被盗现象；必须准确识别公司各单位各部门负责人的签名特征；必须有一定的车辆知识，能够指挥车辆停放；必须熟练掌握安全消防知识和紧急避险常识；必须有一定的组织指挥能力。 保安还必须熟记公司主要领导的电话号码和车牌号码；必须了解公司主要客户的车牌号码，能够第一时间为其打开大门；必须熟记与公司相关部门的电话号码，如公安、消防、供电、供水、供汽、供暖等单位的电话号码，以便在需要时能够及时与其联络。
保安与企业的其他员工是同事、是伙伴，不是对头，不是冤家。保安严格出入证检查，是为了保护全体员工的安全，如果保安随意放行，出现郑民生事件，倒霉的还不是大家？保安维护企业制度，查处违纪行为，也是为了保护大多数人不被不法分子侵害，让更多的员工在企业有安全感、归属感。如果企业的违纪行为无人制止，谁敢保证下一个伤害的人不是你？当然，保安不要把企业的其他员工都当坏人看待，其他员工也不要把保安当对头防患。同在一个厂，同顶一片天，大家都是利益共同体，大家都是企业的一员。只不过每一个员工的岗位不同，做好你的本职工作，就是为企业做贡献。大家谁也不要瞧不起谁。
但是，也不能从一个极端走向另一个极端。如果监守自盗、或与不法之徒狼狈为奸，不是被开，就是坐监。良好的职业操守是一个好保安的最基本要求。
保安工作做得好，企业形象就好；保安工作做得好，企业违纪现象就少；保安工作做得好，企业财物安全有保障；保安工作做得好，员工上班下班就能心情舒畅；保安工作做得好，企业的管理水平一定差不了！
别小看了保安，任何企业离开了保安都不行；保安也别小看了自己，你的责任重大，事关企业安全、关乎企业形象。挺真身板，昂首挺胸，保安就是企业最亮的风景线！
工行金华铁岭头支行进一步促进保安业务素质提高落实保安岗位工行金华铁岭头支行进一步加强和规范保安管理，促进各营业网点保安业务素质提高，明确和落实各营业网点保安岗位职责，取得积极成效。
一是保安员在网点负责人和安全员的领导下开展保卫工作。该行保安员积极学习银行保卫业务，不断提高保卫技能。工作中提高警惕，增强责任，认真履职，服从管理。
二是负责营业网点周边、附行式自助设备（含自助银行）、监控探头、对讲系统等进行定时、不定时地检查和巡查，疏导该区域的人员和车辆，为营业网点提供良好的外部工作环境。职责三是负责营业大厅的安全保卫和宣传工作。该行落实防抢劫、防盗窃、防爆炸的防范措施，密切关注出入人员的言行举止，发现可疑情况，严密注视、及时报告、妥善解决，维护营业场所正常的秩序。
四是负责运钞车接送款期间的安全保卫工作和客户存取款时的宣传工作。该行保安员积极配合押运员、交接员和银行工作人员的交接款工作。
五是协助营业网点员工共同做好安全防范工作。该行保安员对营业网点的安全防范工作提醒督促、拾遗补缺。
六是当班时做到警容严整、举止端庄、棍不离身、人不离岗。该行各营业网点保安员当班时不做与工作无关的事情。
七是负责营业大厅“一米线”的管理。该行各营业网点保安员引导客户自觉遵守“一米线”秩序。
八是负责营业大厅安全咨询工作。该行各营业网点保安员利用具备的基本法律知识，及网点安全防范知识
工商银行襄阳分行积极强化外聘保安人员培训工作
2011年6月24日 8点35分 来源：中国金融网 作者：潘祥仁
相关标签：银行 工商银行 工行襄阳分行
工商银行襄阳分行为进一步提高全行外聘保安人员规范化操作、标准化管理水平，有效防范外部案件和事故的发生，保障全行业务发展安全稳定运营，维护正常经营办公秩序，积极强化外聘保安培训监管工作。
一是保安培训内容得到落实。今年上半年，该行的外聘保安重点学习了省分行《聘用保安管理办法》，以及应急常识和消防常识，包括警务训练、礼仪培训、银行基本业务培训。银行基本业务培训包括行为规范、劳动纪律、优质文明服务要求及一般业务基础知识。通过学习培训，大大提升了外聘保安的业务技能和思想素质，为做好保障工作奠定了良好基础。
二是保安教育培训目的明确。各级领导把保安教育培训工作，作为全年工作的一部分，把保安教育培训看成是防范事故案件的重要基础性工作，切实提高对保安教育培训重要性的认识，安排好保安培训、教育训练活动。市分行分管行领导旋宇同志，多次督促市分行保卫部要抓好培训，认真检查保安人员的素质情况、履职情况。
三是保安人员的监管扎实有效。该行在签订保安服务合同时，认真明确保安人员职责范围、工作规程、考核制度等。依照保安服务合同规定的权利义务，监督保安公司和保安人员认真履约。市分行保卫部负责统一向保安公司聘请保安人员，与保安公司联系协商解决保安人员履约监管中的有关问题，积极建立外聘保安人员的基本档案，依照保安服务合同对保安人员的履约监管工作进行监督、检查、指导。督促保安公司加强对保安人员的管理，指导保安人员认真执行保安岗位职责和银行的有关服务要求，督促保安队员规范勤务履职尽责。
，为客户提供相应的安全防范建议。（施继红、郑波）
第18篇：保卫岗位职责
保卫岗位职责
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读 出处：办公室
2011-4-10
一、保卫科职责
在院长领导下，全面负责医院安全保卫、消防安全、职工的法律法规教育、车辆日常监管等工作，主要职责如下：
1.负责医院安全保卫、消防安全以及门卫传达室、消防监控室、收发室、汽车库、自行车库及车辆等日常管理工作。
2.负责医院重点部门、重点部位、重点物品、重点人员等安全保卫工作。3.负责维护医院正常诊疗秩序、工作秩序。
4.定期对员工进行安全防火防盗和法律法规等方面的宣传教育和培训演练工作。
5.负责做好突发性事件或临时性、指定性任务的安全保卫工作。
6.负责处理职责范围内治安调解工作，协助公安或上级有关部门做好案件的侦查工作。
7.经常与辖区内的公安部门、兄弟单位等保持联系，及时了解掌握有关动态信息。
8.负责做好医院消防监控设施、防盗设施、报警设施、保安设施等日常管理工作。
二、保卫科科长职责
1.在院长领导下，具体负责医院的安全保卫工作，普法教育，门卫传达室、收发室、消控监控室、车辆和汽车库、自行车库的日常管理工作。
2.根据治安和本院实际，拟定工作计划、建议和意见，经院长、分管院长批准后具体负责实施。
3.每月组织一次对全院安全保卫、消防监控、车辆车库等部门的执行制度、操作规程和有关设施运行情况等方面的督查。
4.每月开展一次不同形式（如电子显示屏、医院“OA”、组织考试、组织学习、组织参观等）安全保卫、法律法规、消防安全等方面的教育，及时做好有关安全保卫工作文书资料的整理、归档工作。
5.每月进行一次对科室人员（保安队长、保安、收发员）考核（劳动纪律、
仪表仪容、在岗情况、首问负责制、执行制度职责和操作规程等方面）。
6.每年组织1至2次医院义务消防队培训演练。
7.负责处理拾到物品的认领工作。
8.及时完成领导交办的临时性任务。
三、保安队长职责
1.在保卫科长领导下，具体负责医院安全保卫和消防安全的日常监督检查工作。
2.具体负责医院重要会议、大型活动、重要领导来访等的安全保卫工作。3.具体负责保安队员值班排班、日常考勤、日常监督等工作。
4.具体负责义务消防队培训演练等工作。
5.及时完成科长交办的临时性任务。
四、门卫值班人员职责
1.在保卫科长领导下，严格遵守国家法律、法规和医院规章制度，着装整齐，热情服务，文明执勤、通信畅通。
2.按时交接班，不擅离职守，严格执行门卫制度，配合其他保安认真做好安全保卫工作。
3.认真做好外来人员和携物外出人员查询、登记，物资、器材、汽车等进出大门查验工作。
4.严格执行交接班制度，认真做好值班记录，不从事与本职工作无关的事情，及时处理交接班后有关待处理事务。
5.树立文明窗口形象，保持值班室内外和大门区域的整洁卫生，每班交接班前必须清理一次卫生，爱护公物，管理好大门传达室的设备、家具和其他公用物品。
6.熟悉消防设备的放置位置及使用方法，熟悉处理各类突发事件的程序及各类报警电话。
7.严格请示报告制度。值班中发现处理不了的问题，必须立即报告。
8.按规定时间和要求开关电动门，拒绝寄存外来人员的行李包裹和其它物品。9.劝阻非机动车骑车入内，协助汽车库管理人员做好机动车辆的管理和收费工作。
五、巡逻值班人员职责
1.在保卫科长领导下，认真执行巡逻值班任务、严格遵守巡逻值班制度；2.按时交接班，坚守岗位，着装整齐，文明执勤、通信畅通；
3.严格执行指令性布控、守候任务，及时制止院内的各类违法违纪违章行为；4.负责医院内公共场所治安秩序，协助值班人员处理各种突发事件，做好现场保护工作；
5.熟悉医院内主要部位的分布情况，按规定路线和时间巡逻，巡逻中发现的可疑人员和可疑情况，要细仔盘查，及时处理；发现不安全因素如不关门窗、电灯、水源、火源等情况，及时处理或向有关科室报告。
6.认真填写值班巡逻记录，交班时对未处理或进行完的事要交代记录清楚；7.熟悉消防设备的放置位置及使用方法，熟悉处理各类突发事件的程序及各类报警电话；
8.严格执行保密制度，认真完成科长交办的其他任务。
六、消控值班人员职责
1.在保卫科长领导下，按时交接班，坚守岗位，着装整齐，文明执勤，通信畅通；
2.熟悉各种设备的性能和使用方法，严格遵守操作规程；
3.熟悉前端报警、监控装置的布防位置、性能，及时掌握其运行情况；4.熟悉技术防范监控工作规程，能正确处置报警及异常情况；按有关规定及时布防、撤防；
5.定期进行设备维护保养，熟悉监控部位的联系电话、联系人及有关情况；熟悉相关专业公司的维修服务电话，设备发生故障时，及时通知专业人员检查、维修；
6.严格执行请示汇报制度、值班和交接班登记工作，严格遵守《消防监控室工作制度》；
7.严格遵守保密规定，不对外泄露、谈论技术防范监控系统及监控部位的有关情况。
七、汽车库管理人员职责
1.在保卫科长领导下，具体负责做好入库车辆收费、停放、监管和车库卫生、安全、消防等日常工作；
2.坚守岗位，按时上下班，不串岗、脱岗，认真做好值班、交班记录，认真做好巡视检查记录，认真做好收费日报表等工作；
3.对出入汽车库的任何车辆都按要求严格细仔认真检查，合理调度安排停放，对每一位入库驾驶员都要告之有关安全事项，车辆停放要求、车库服务时间，出具有关收费凭证；
4.对入库车辆要热情主动服务，严格执行收费标准，严禁无关人员入内，保持车库整洁、保障车道安全畅通、保证车辆人员安全；
5.严格执行医院地下车库管理制度、严格执行车辆和汽车库安全消防制度，发现不安全苗头、隐患要随时向科长和保卫值班人员报告；
6.提高警惕，防止车辆的失窃和物品的丢失。
八、自行车库管理员职责
1.在保卫科长领导下，具体负责自行车库、自行车和电瓶车的日常管理工作；2.负责自行车安全和消防安全、车库保持整洁卫生、车辆停放规范有序； 3.及时完成科长分配其他工作。
九、收发员职责
1.在保卫科长领导下，具体负责全院收发工作；
2.认真分发报纸和信件，一律按科室分发，单位不清或家属的信件放在信栏内，姓名、地址不详无人领取的信件应退回原发信地址；
3.对挂号信、汇款单、包裹等要登记签字，电报属于单位的要送往单位，属于个人的要及时通知个人领取，加急电报收到后要马上处理；
4.院内发出的信件应及时发出，每天报纸、信件到达后应及时分检，不得积压，拖延时间；
5.严禁捎信捎报，杜绝差错及丢失现象；
6.加强与邮局联系，发现问题及时解决，重大问题要及时向科长汇报；7.协助做好门卫传达室管理工作。
第19篇：银行营运保卫部经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!我叫XX，现年XX周岁，大学文化，经济师职称，中共预备党员，现任支行会计主管。首先，我非常感谢市分行给了我这个展示自我、拓展自己的机会。我要竞聘的岗位是营运保卫部经理。下面，我将从五个方面证明，我具备做好一个营运保卫部经理的条件。
一、专业知识全面
九四年，我从银校国际金融专业毕业。年开始参加会计专业自学考试，年专科毕业，年本科毕业，获得了财大经济学学士学位，并被J自考委评为“自考优秀毕业生”。
二、计算机技术过硬
业余时间我一直在坚持钻研计算机技术。长期的自学与实践，让我从一个“门外汉”变成了一名在我们九江建行口碑非常好的计算机技术员。年我为支行编写过一套存款分析系统软件，年我还获得了都昌县首届互联网知识大赛一等奖。
三、文字功底扎实
早在银校读书期间，我就获得了人总行 “我爱金融”征文比赛三等奖。入行以来，也陆续有作品在行内外发表。零六年，我的一篇《新版网银体验手记》，在全省建行掀起了5.0版个人网上银行体验高潮。省分行电子银行部给予我高度评价，并将文章刊登省行信息站和《南昌星期一》报纸上，同时还推荐给了总行。
四、工作经验丰富
在担任会计主管之前，我分别在个金、信贷、会计和科技等岗位上工作过，担任过多种中层管理职务，并连续多年兼任团支部书记和计算机技术员。从零四年八月起，我先后在、两个支行担任会计主管。在我的组织带领下，支行在零四年底通过了省分行会计一级复验收，支行更在年底以全省最高分被省分行评定为会计一级。在期间，我还为支行精心设计了一套科学的绩效考核方案，该方案有力地调动了全行员工的积极性，促进了支行在近
一、二年来各项业务全面快速发展，我本人也得到了支行领导和员工们的一致赞赏。
五、勤学苦干的精神
我始终坚持刻苦自学，勤奋工作。工作完善了自我，也给我带来了很高的荣誉。年，省分行组织“全省建行优秀青年事迹报告会”，我有幸作为优秀青年代表，巡回全省演讲。同年四月，我又被总行评为“中国建设银行优秀共青团员”，成为J分行历史上第一个获此殊荣的员工。
拥有国际金融、会计和计算机三种专业知识，以及三年的会计主管工作经验，使我自信能够成为一名出色的营运保卫部经理。如果能够如愿以偿，对于新的工作，我有四个初步设想。
一、组织一次问题梳理。
今年以来的运行周报表明，我行运行质量有待提高。为此，我将组织人员，对运行问题进行一次全面梳理，然后对症下药。针对由于系统缺陷而导致的问题，立即上报优化建议;针对由于柜员业务生疏而导致的问题，则要加大培训力度，印发《营运问题答疑手册》;针对由于柜员责任心不强而发生的差错，必须严格加以考核。
二、进行一次风险点排查。
随着前后台分离改革的实施，许多前台的风险点也随着业务的后移，而转移到了后台，营运保卫部因此成为全行风险防范任务最艰巨的一个部门。为做到心中有数，牢牢地把握住风险点，务必要进行一次彻底的风险排查。排查要瞄准关键的部位、环节和岗位，以及重要制度的落实情况。排查之后要进行整改，并建立起由经理直接负责的长效检查机制。
三、制定一份服务质量考评表。
根据省行最新数据，全省营运服务质量平均满意度为95.61%，而我行仅为75%，提高营运服务质量已经刻不容缓。为了更好地督促机关人员，为一线提供高质量的服务，我将制定一份服务质量考评表，定期下发到各网点，征集一线对于集中金库、集中运行、稽核监督和安全保卫等工作的评价。考评结果要与绩效工资挂钩。
四、确保安全保卫工作紧跟业务转型步伐。
安全保卫工作的核心就是按章操作。目前，前后台分离、网点转型等各项改革措施正在推进之中，业务管理模式与操作流程必然会发生变化，网点人员可能会觉得无所适从，前台风险指数随之加大。因此，当前安全保卫工作的首要任务，就是要做好新制度的推广，确保业务转型到哪里，新的安全保卫流程就要执行到哪里。
以上设想，如有不当，恳请评委们批评指正。记得当年，总行纪委书记、现任副行长ZL，给我颁发“优秀共青团员”荣誉证书的时候，他握着我的手，亲切地说“小伙子，不错!好好干!”。是的，无论在哪个岗位我都在好好干，如果能到营运保卫部，我也一定会好好干，干好来!
我的演讲结束了，谢谢大家!
第20篇：村镇银行部门设置及岗位职责1
****村镇银行有限责任公司
部门设置和职责
一、部门设置思路：
****村镇银行有限责任公司（以下简称“****村镇银行”）设立后，按照“精简、高效”的原则设置分支机构和内设机构，根据商业银行的现行组织构架，和“以客户为中心，以市场为导向”的商业银行文化，构建村镇银行组织机构模式，实行统一领导、垂直管理，创建灵捷型组织机制，为****村镇银行在客户需求、市场机会等因素不断变化的竞争环境中能够快速作出反应的综合金融服务提供动力引擎。
二、部门设置及职责 (一)风险合规部 1.部门职责：
负责与银监局、人民银行的日常沟通与协调；持续关注法律、规则和准则的最新发展，正确理解法律、法规；认真贯彻合规工作计划，切实履行合规管理职责，报告合规工作情况；审核评价本行的各项政策、程序和操作指南的合规性，确保各项政策、程序和操作指南合法合规的要求；为新产品和新业务的开发提供必要的合规理论支持，识别和评估业务风险；进行合规检查和提供合规咨询，监控反洗钱工作；为本行业务开展及其他工作提供法律支援；对拟发放贷款进行初步审查；对信贷资产进行风险管理；
对征信系统进行管理与维护；对于全行内控制度的落实、业务规范进行定期和不定期的检查，并落实整改。
2.岗位职责
合规岗（1名，由部门经理兼任）：负责与银监局、人民银行的日常沟通与协调；持续关注法律、规则和准则的最新发展，正确理解法律、法规；审核评价****村镇银行的各项政策、程序和操作指南的合规性，确保各项政策、程序和操作指南符合法律、法规的要求；为本行业务开展及其他工作提供法律支援。内部审计员（1名）：负责全行的风险指标监测，及时提出预警；进行合规检查和提供合规咨询；持续监控反洗钱工作并进行数据报送；为新产品和新业务的开发提供必要的合规支持，识别和评估业务合规风险；对于全行内控制度的落实、业务规范进行定期和不定期的检查，并落实整改。信贷风险管理员（1名）：负责对拟发放的贷款进行初步审查；对信贷资产进行风险管理与分类；负责个人征信系统、企业征信系统的数据报送、维护与查询。
（二）业务部 1.部门职责：
认真执行国家金融方针、政策、法规和信贷工作的各项规章制度，按照规章制度做好贷款放发与管理工作；根据国家金融政策，围绕不同时期的中心工作，正确制定和安排信贷工作计划；严格按照“三查”制度执行贷款操作程序，落实和完善各项手续，实施规范化管理；抓好基础工作，建立健全各种内部规章制度，按
2 月、季检查信贷工作计划完成情况，审查信贷计划的编制和各项报表。
2.岗位职责
综合员（1名）：及时、真实、准确地汇总编各项报表及有关文字资料的起草，并按时上报有关部门；负责对客户经理的绩效考核与评估；负责组织业务培训；做好有关数据的搜集、整理、归档保管工作，严格遵守保密制度。客户经理（3至5名）：负责客户关系的建立和维护；负责贷款的调查、发放、收回；负责收集客户信息，及时向部门和领导提供市场建议；负责收集市场信息。
（三）综合管理部 1.部门职责：
负责****村镇银行与外单位以及行内各部门之间的日常协调工作；负责全行的人事工作；组织各项会议，做好会务的有关工作；负责会议议定事项的分办落实和检查督导工作；按指令协调机关工作，维护机关正常秩序，促进机关工作高效运转；负责公文的拟办和文稿审核把关工作，提交领导签发文件；组织筹划全行重要公文的撰写；负责宣传工作的策划和落实；做好其它文书档案的收集整理和保管工作。
2.岗位职责：
综合员（1名）：负责文字工作；做好文件收发登记；做好日常接待工作。后勤管理员（1名）：负责后勤服务的组织和协调工
3 作；编制后勤年度经费预算计划表；负责下达预算内各项后勤经费的计划，并负责使用、监督和管理；负责对车辆的使用及维修维护、对油料的使用情况进行审核和监督；负责全行日常办公用品的采购、领用和登记；负责全行日常开支的缴纳。人事管理员（1名）：负责人力资源工作计划、总结的制定和起草工作；组织员工招聘工作；协助领导完成对拟提拔、任用的中层干部进行考核，完善考核资料并按规定归入个人档案；负责起草干部任职、员工调动文件，做好拟录用人员、拟提拔或调动人员的思想工作；严格组织人事制度，做好保密工作；负责员工培训计划的制定、修改和组织实施；根据薪酬分配方案，负责审定各类员工的薪资标准和奖金发动标准；负责员工考勤、调休、请假、加班的管理与统计。
（四）营业部 1.部门职责：
在银监部门和工商部门核准的范围内进行对外经营活动；负责综合业务的全面管理及负债业务的全面开发。保证账款安全。遵守《商业银行法》、《会计法》，维护结算纪律；定期向领导汇报经营情况；监督核查大额资金收、付情况；负责基础数据和报表汇制；负责全行的财务计划与核算。
2.岗位职责：
主管会计（1名）：组织、调配柜员正常营业，监督柜员工作程序；负责组织会计核算工作，贯彻执行各项规章制度；定期和
4 不定期检查库存现金、重要空白凭证等实物的库存情况，并认真做好检查纪录，确保账款、账证、账账、账表相符；掌握计算机及附属设备和监控设施的状况，了解应用软件的运行情况；负责按规定对重要业务和特殊业务进行授权；负责本网点的安全和风险防范工作，及时解决营业中出现的问题，对出现的重大问题及时向上级部门报告；负责制定本网点业务工作计划和措施，完成各项工作任务；总结本网点工作中的经验和问题，并向上级行提出建议和措施，不断提高业务管理水平。出纳员（2名）：按照国家法令、法规办理现金（包括人民币和外币现金）的收付、整点以及损伤票币、大小票币的兑换，代理各种债券的保管、发行与兑付；根据市场货币流通需要，调剂、调运各种票币，做好现金供应和回笼工作；保管现金、金银、外币和有价单证，做好现金、金银、外币和有价单证调运的安全保卫工作；确保库款安全；宣传爱护人民币，做好反假币、反破坏人民币的工作；做好现金管理工作，加强核算，减少库存现金占压，提高经济效益；加强柜面监督，维护财经纪律，揭露贪污盗窃等各种违法活动。出纳复核员（2名）：负责复审收款凭证，复点并保管现金；掌管现金收讫章、业务公章，并严格按规定管理和使用；办理款项出入库的交接，及时记载“款项交接登记簿”；办理有价证券的发售和保管。事后监督员（1名）：严格按照各项制度规定监督临柜业务的处理、利息计算和资金收付的真实性、正确性、合法性。坚持原则，秉公办事，不徇私情，实事求是；认真核算营业网点上交的业务凭
5 证(包括科目日结单的总、分核对、开销户笔数、传票起止号、附件张数的核对等),切实做到上交完整、齐全，严禁流于形式，杜绝一切差错和漏洞；按照事后监督系统程序，严格完整录入营业网点传票，对处理不正确的业务，要及时指出，做好登记，并提出整改措施。对重大问题要及时向领导汇报，不得擅自处理，并严格保密，不得随意传播；数据录入完毕后，要做好备份、平衡检查、前后台总分数据核对等工作，并同营业网点交回的报表数据一一进行账务核对，保证账务真实、准确、完整；事后监督员应随时对营业网点的业务、账务及财务进行检查，切实维护储户利益。信贷管理员（1人）：严格执行信贷资产监测操作规程，认真审核各项手续的合规合法性，对贷款进行账务处理；保管贷款的相关资料、手续、合同；认真执行信贷资产管理监测考核办法和规定，按照信贷资产分类标准和认定办法及时调整帐户信息，真实反映信贷资产形态；认真审核每笔贷款手续的完整性、合法性；按时做好利息收入审计，并针对信贷工作存在问题提出意见；认真做好信贷监测管理的资料收集、整理、归档，并建立相应查阅登记制度；认真执行借据、合同、还款证明单等信贷重要空白凭证的领用、销号制度。综合柜员（8至10名）：负责对外办理个人、对公、储蓄和结算业务，包括柜台受理凭证、审核凭证及证件、记账、打印凭证、收付现金，保管及领交柜员现金箱等；负责领用、保管柜员营业用重要空白凭证；负责掌管柜员业务用章和个人名章；负责进行柜员结账，打印柜员结账单，盘点库存
6 现金、重要空白凭证，按照要求办理交接班手续。
三、主要负责人名单 市场部经理：徐艳龙 营业部经理：翟拓 风险合规部：翟小光 综合管理部经理：吴超
