推荐第1篇：业务受理员、收费员岗位职责
业务受理员岗位职责
一、负责天然气初装、改装及热水器、壁挂炉、报警器等燃气用具销售业务的接待、受理工作。
二、办理天然气初装、维修、拆迁改造及产品销售业务的收费工作，严格执行公司的收费标准和财务制度，严格履行各项审批制度，所收款项要日结日清，及时上缴财务。
三、负责与用户签订天然气安装合同，合同主要条款要按标准认真填写，并及时通知有关部门安排施工。
四、负责所辖业务的年、季、月度报表编制，并确保报表的及时、准确。
五、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度，提高工作效率和服务标准，维护公司良好的社会形象。
六、做好上级交办的其它工作任务。
收费员岗位职责
一、为新用户办理微机建档手续，用户信息的录入要准确无误，便于统计查询。
二、熟练掌握收费系统软件的各项功能，严格按照系统操作流程和业务权限、审批程序等进行收费、补卡、补气、统计、汇总等业务操作。
三、严格执行公司的财务制度，正确填写、使用票据，严禁随意作废票据，严禁在票据上弄虚作假、谋取私利，做到系统数据、票据、款项三相符，日结日清，款项及时上缴财务。
四、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度，提高工作效率和服务标准，耐心解释用户各种疑问，维护公司良好的社会形象。
五、按规定做好收费报表及发票使用明细表。
六、做好公司安排的其它工作任务。
推荐第2篇：业务受理员岗位职责（版）
1.向部门经理负责，完成公司下达的各项任务。2.负责受理电话故障、装机、移机、拆机、停机和公司开展的其他业务。3.及时将所受理的业务，填单下发至相关业务。4.负责与市电信公司联系销障等工作。5.完成公司安排的其他任务。
推荐第3篇：业务受理
注意事项：1．答卷前将密封线内的项目填写清楚。
2．填写答案必须用蓝色（或黑色）钢笔、圆珠笔，不许用铅笔或红笔 。
3．本份试卷共5道大题，满分200分，考试时间120分钟。
一、判断题 （本大题共有50道试题，合计50分）
1.电流互感器二次回路开路，可能会在二次绕组两端产生高压，危及人身安全。( ) 2.用户申请改压，由改压引起的工程费用由供电企业和用户各负担50％。 ( ) 3.变压器分接开关上标有Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ，现运行于位置Ⅱ，低压侧电压偏高，应将分接开关由Ⅱ调到Ⅲ。( ) 4.电容器在直流电路中相当于开路，电感相当于短路。 ( ) 5.电力客户服务支持系统可分为技术支持系统和业务处理支持系统两大类。 ( ) 6.服务的形象，不仅会影响本企业的形象，而且会影响其他企业的形象乃至一个国家、民族的形象。 ( ) 7.供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后，应在3日内派员赴现场进行调查、核实。 ( ) 8.设备在能量转换和传输过程中，输出能量与输入能量之比称为设备效率。 ( ) 9.电力客户未申请办理过户手续而私自过户，新客户和原客户都应承担原客户所负债务。 ( ) 10.工作许可人不得签发工作票。 ( ) 11.文化是影响电力客户行为最基本的决定因素。 ( ) 12.在中、低压配电网中大量采用电力线载波方式的自动抄表系统，有些采用GPS传输电能计量和负荷管理数据。 ( ) 13.为防突然来电，当验明检修设备确已无电压后，应立即将设备短接，并三相接地。 ( ) 14.互感器实际二次负荷应在25％～100％额定二次负荷范围内。 ( ) 15.营销管理决策支持层是营销管理信息系统的最高层。 ( ) 16.窃电时间无法查明时，窃电日至少以3个月计算。 ( ) 17.擅自伸人或者跨越供电营业区供电的，电力管理部门除没收违法所得外，还应处违法所得5～10倍罚款。 ( ) 18.客户办理永久性减容的，其认可容量更改为客户申请后的容量。 ( ) 19.在电流互感器二次回路上工作时，应先将电流互感器二次侧短路。 ( ) 20.选择户外跌落式熔断器时，要使被保护线段的三相短路电流计算值大于其断流容量下限值，小于其断流容量的上限。 ( ) 21.供电企业在新装、换装及现场校验后应对用电计量装置加封，客户可以不在凭证上签章。 ( ) 22.低压供电，负荷电流为50A以下时，宜采用电能表直接接入方式。 ( ) 23.三相三线两元件电能表抽去中相电压时应停走。 ( ) 24.自备电厂自发自用有余的电量可以自己向厂区外供电。 ( ) 25.对违法违章用电户，供电企业应在停电前2～5天内，将停电通知书送达用户。 ( ) 26.以变压器容量计算基本电费的客户，其备用的变压器(含高压电动机)，属于热备用状态的或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。 ( ) 27.高压供电客户永久性减容的，如客户申清减容后的容量已达不到实施两部制电价规定容量标准时，仍按两部制电价计费。 ( ) 28.供用电合同的变更或解除，必须由合同双方当事人依照法律程序确定确实无法履行合同。 ( ) 29.执行两部制电价客户专门为调整用电功率因数安装的设备，如电容器、调相机等，也需按容量计收基本电费。 ( ) 30.供电企业应在计费计量点加装带有防倒装置的反向无功电能表，按倒送的无功电量与实用无功电量两者之和的绝对值，计算月平均功率因数。 ( ) 31.电流互感器在铭牌上标定额定二次负载是为了避免所接二次负载超过容量而使互感器烧坏。 ( ) 32.电能计量装置是把电能表和与其配合使用的互感器以及电能表到互感器的二次回路接线统称为电能计量装置。 ( ) 33.在星形连接的电路中，线电压等于相电压。 ( ) 34.电力需求侧管理中，技术手段是价格手段、财政手段等激励手段的辅助支持手段。 ( ) 35.装表接电是业扩报装全过程的终结，是用户实际取得用电权的标志，也是电力销售计量的开始。 ( ) 36.计费电能表装置尽量靠近用户资产分界点，电能表和电流互感器尽量靠近装设。 ( ) 37.在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的设备，除按实际追补差额电费外，还应承担3倍差额电费的违约使用电费。 ( ) 38.执行两部制电价客户专门为调整用电功率因数安装的设备，如电容器、调相机等，也需按容量计收基本电费。 ( ) 39.居民用户的家用电器损坏后，超过7 日还没提出索赔要求的，供电企业不再负赔偿责任。 ( ) 40.电力客户服务技术支持系统就是电力营销管理信息系统。 ( ) 41.高压供电客户非永久性减容的，供电公司从加封之日起，对客户按原计费方式收取其相应容量的基本电费。 ( ) 42.计费电能表配用的电流互感器，其准确度等级至少为0．2级，一次侧工作电流在正常运行时应尽量大于额定电流的2／3，至少不低于1／3。 ( ) 43.城市地区，居民客户端电压合格率不低于96％。 ( ) 44.电力供需矛盾缓解后，电力负荷管理系统的最主要目的是控制电力和电量，以解决限电不拉闸的问题。 ( )
45.用户要求校验计费电能表时，供电部门应尽速办理，不得收取校验费。( ) 46.用户连续3个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。 ( ) 47.到用户现场带电检查时，检查人员应不得少于2人。 ( ) 48.网间互供电价是指电网与电网间通过联络线相互提供电力、电量的结算价格。售电方和购电方为两个不同核算单位的电网。 ( ) 49.在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±15％。 ( ) 50.暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过3个月者，不论用户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费。 ( )
二、简答题 （本大题共有2道试题，合计10分） (5分)1.如何办理用户的移表申请?
(5分)2.在高压设备上工作时，装拆接地线的程序是如何规定的?
三、计算题 （本大题共有2道试题，合计20分）
(10分)1.某普通工业用户采用三相三线两元件电能表进行计量，后在用电检查过程中发现该用户私自在B相装有一2kW单相工业负荷，且使用起止时间不明，请问应如何处理?(假设电价为0．40元／kWh)
(10分)2.某客户，10kV照明用电，受电容量200kVA，由两台10kV同系列100kVA节能变压器组成，其单台变压器损耗Po=0．25kW，PK=1．15kW，并列运行。某月，因负荷变化，两台变压器负荷率都只有40％，问其是否有必要向供电局申请暂停1台受电变压器?
四、论述题 （本大题共有2道试题，合计20分） (10分)1.电费风险的法律防范的基本方法有哪些?
(10分)2.如何积极探索担保手段在供用电合同中的运用?
五、单选题 （本大题共有100道试题，合计100分）
1.低压架空线路裸导线对通航河流的常年高水位(垂直)水面的最小距离为( )。 A、6．0m B、5．0m C、4．0m D、3．0m 2.三相额定容量不超过100kVA的变压器，可以进行负载率不超过( )的超载运行。 A、1．2倍 B、1．3倍 C、1．5倍 D、1．1倍 3.用电负荷按供电可靠性要求分为( )类。 A、3 B、4 C、5 D、2 4.分时计度电能表为电力部门实行( )提供电能计量手段。 A、两部制电价 B、各种电价 C、不同时段的分时电价 D、先付费后用电
5.供用电合同是供用电双方就各自的权利和义务协商一致所形成的( )。 A、法律文书 B、协议 C、承诺 D、文本
6.因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应当提前( )通知重要用户。 A、8h B、12h C、24h D、48h 7.凡实行功率因数调整电费的用户应装设带有防倒装置的或双向( )。 A、单相电能表 B、三相电能表 C、有功电能表 D、无功电能表
8.供电营业规则规定：在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数，农业用电功率因数为( )以上。 A、0．90 B、0．85 C、0．80 D、0．75 9.配电电器设备安装图中被称作主接线图的是( )。 A、一次接线图 B、二次接线图 C、平剖面布置图 D、设备安装图
10.指针式万用表在不用时，应将挡位打在( )挡上。
A、直流电流 B、交流电流 C、电阻 D、交流电压
11.两个并联在10V电路中的电容器是10μF，现在将电路中电压升高至20V，此时每个电容器的电容将( )。
A、增大 B、减少 C、不变 D、先增大后减小
12.在有( )的情况下，供电企业的用电检查人员可不经批准即对客户中止供电，但事后应报告本单位负责人。
A、不可抗力和紧急避险
B、对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者 C、受电装置经检查不合格，在指定期间未改善者 D、客户欠费，在规定时间内未缴清者
13.导电性能介于导体和绝缘体之间的物质如硅(Si)、锗(Ge)等称为( )。 A、固体 B、绝缘体 C、导体 D、半导体 14.供电企业对查获的窃电者，有权追补电费，并加收( )。 A、罚金 B、罚款 C、滞纳金 D、违约使用电费 15.供电企业不受理( )用电的变更用电事宜。 A、正式 B、增容 C、临时 D、新装
16.盗窃电能价格在( )以上者，即构成犯罪。应该依照《中华人民共和国刑法》的规定，追究其刑事责任。
A、3000元 B、2000元 C、1000元 D、5000元 17.由于导体本身的( )发生变化而产生的电磁感应现象叫自感现象。 A、磁场 B、电流 C、电阻 D、电量 18.方向、大小随时间改变的电流为( )。
A、直流电 B、交流电 C、恒定电流 D、额定电流 19.合同无效后，合同中解决争议的条款( )。 A、也随之无效 B、有效 C、视具体情况而定 D、依当事人约定
20.凡高供低计计收铜、铁损的用户，为合理负担，应按( )分担损耗。 A、用电类别 B、用电容量 C、供电电压 D、月用电量
21.当单相电能表相线和中性线互换接线时，用户采用一相一地的方法用电时，电能表将( A、正确计量 B、少计电量 C、多计电量 D、不计电量
22.35kV架空线路边导线与建筑物之间的最小垂直距离为( )。 A、2．5m B、3．0m C、4．0m D、5．0m 23.在一定时间内通过累积( )的方式来测得的电能的仪表称为有功电能表。 A、有功功率 B、瞬时功率 C、平均功率 D、最大功率
24.接入中性点绝缘系统的电压互感器，35kV以下的宜采用( )方式接线。 A、Yy B、VV C、YOYO D、YYO 25.低压架空线路裸导线对步行可达到的山坡(垂直)地面最小垂直距离为( )。 A、5．0m B、4．0m C、3．0m D、2．0m 26.某三相三线正常供电的线路中，其中两相电流均为10A，则另一相电流为( )。
)。 A、20A B、10A C、0A D、10×31／2A 27.根据《电力供应与使用条例》规定，盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应缴电费( )以下罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任。 A、3倍 B、4倍 C、5倍 D、6倍
28.供用电设备计划检修时，对35kV及以上电压供电客户的停电次数，每年不应超过( )。 A、1次 B、2次 C、3次 D、4次
29.柜台服务中，办理居民客户收费业务的时间每件不超过( )。 A、3min B、5min C、10min D、20min 30.用户减容须在( )前向供电企业提出申请。 A、10天 B、7天 C、5天 D、3天 31.无效合同自( )时起无效。
A、成立 B、履行 C、订立 D、确认无效
32.在收到客户受送电工程竣工报告后，用电检查人员应该及时组织相关部门的人员，对客户的受送电工程进行竣工( )。
A、装表 B、工程检查 C、检查验收 D、接电 33.改类是改变用电( )的简称。
A、方式 B、方案 C、容量 D、类别 34.低压用户若需要装设备用电源，可( )。 A、另设一个进户点 B、共用一个进户点 C、选择几个备用点
D、另设一个进户点、共用一个进户点、选择几个备用点
35.只有用电检查程序( )后，才能确保用电检查工作的有效性。 A、标准化 B、合法化 C、程序化 D、现代化
36.客户使用的电力电量，以( )依法认可的用电计量装置的记录为准。 A、计量检定机构 B、电力管理部门 C、产品质量监督部门 D、价格管理部门 37.下列不影响电能计量装置准确性的是( )。 A、实际运行电压 B、实际二次负载的功率因数 C、TA接电系数 D、电能表常数
38.低压架空绝缘线路对街道行道树最小水平距离为( )。 A、1．25m B、1．0m C、0．8m D、0．5m 39.供电企业需对客户非因故停止供电时，在停电前( )，将停电时间再通知客户1次，方可在通知规定时间实施停电。
A、15min B、30min C、45min D、60min 40.在客户受送电装置上作业的电工，必须经( )部门考核合格，取得电力管理部门颁发的《电工进网作业许可证》，方可上岗作业。 A、电力管理 B、供电公司 C、劳动管理 D、电力培训 41.低压用户进户装置包括( )。 A、进户线 B、进户杆
C、进户管 D、进户线、进户杆、进户管
42.用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止，居民用户每日按欠费总额的( )计算。 A、1‰ B、2‰ C、3‰ D、1‰～2‰ 43.与电容器组串联的电抗器起( )作用。
A、限制短路电流 B、限制合闸涌流和吸收操作过电压 C、限制短路电流和合闸涌流 D、限制合闸涌流
44.将一根电阻值等于R的电阻线对折起来双股使用时，它的电阻等于( )。 A、2R B、R／2 C、R／4 D、4R 45.供电企业对用户送审的受电工程设计文件和有关资料的审核时间，高压供电的用户最长不超过( )。 A、10天 B、15天 C、20天 D、1个月
46.某单相用户功率为2．2kW，功率因数为0．9，则计算电流为( )。 A、10A B、9A C、11A D、8A 47.供电企业对已受理的用电申请，应尽速确定供电方案，高压双电源用户最长不超过( )正式书面通知用户。
A、15个工作日 B、30个工作日 C、1个月 D、2个月
48.提供较高水平的用电咨询及在电力使用过程中得到安全、连续、合格、可靠的电能属于电力产品的( )。 A、基本层次 B、第二层次 C、第三层次 D、第四层次
49.高压供电客户非永久性减容的期限，应根据客户所提出的申请确定，但最短期限不得少于( )。 A、1个月 B、3个月 C、6个月 D、12个月 50.低压架空绝缘线路对建筑物(水平)最小距离为( )。 A、0．2m B、1．0m C、1．5m D、1．0m 51.中性点非绝缘系统的电能计量点应配置经互感器接入的( )有功、无功电能表。 A、三相三线(3×100V) B、三相四线(3×57．7V) C、三相四线(3×380V／220V) D、三相三线(3×57．7V) 52.供电企业可以使用( )，促使用电人履行供用电合同。 A、同时履行抗辩权 B、先履行抗辩权 C、不安抗辩权 D、抗辩权
53.对自助交费申请业务描述正确的是( )。
A、必须到银行网点办理 B、每次交费都要申请
C、只需申请一次，可采用自助方式进行申请 D、不申请也可以交费
54.在每一日历年内，客户可申请全部(含不通过受电变压器的高压电动机)或部分容量的暂时停止用电( )，每次暂停时间不得少于15天。
A、1次 B、2次 C、3次 D、多次
55.企业员工的工作效率与质量、经营作风所产生的价值属于( )。 A、产品价值 B、服务价值 C、人员价值 D、形象价值
56.( )是供电企业向申请用电的用户提供的电源特性、类型及其管理关系的总称。 A、供电方案 B、供电容量 C、供电对象 D、供电方式
57.用户的功率因数低，将不会导致( )。 A、用户有功负荷提升 B、用户电压降低 C、设备容量需求增大 D、线路损耗增大 58.现行电价制度是由电价种类、计价方式、电压等级等内容组成，并且对不同( )的用电规定不同的价格。
A、规模 B、业务 C、性质 D、制度
59.输电线路电压等级是指线路末端的电压值，因此连接在线路末端的变压器一次侧的额定电压与线路末端电压数值( )。
A、不同，应相应提高 B、不同，应相应降低 C、不同，有电压降 D、相同
60.下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销管理决策支持层实现的功能是( )。 A、受理用电申请 B、电量电费计算 C、工作流程控制 D、生成统计报表
61.根据承担民事责任的财产范围所作的民事责任分类是( )。 A、单独责任和共同责任 B、财产责任和非财产责任 C、无限责任和有限责任 D、合同责任和权责任 62.违约责任是一种( )法律责任。
A、合同 B、侵权 C、欺诈 D、刑事 63.使用绝缘电阻表时注意事项错误的是( )。 A、绝缘电阻表用线应用绝缘良好的单根线 B、禁止在有感应电可能产生的环境中测量
C、在测量电容器等大电容设备时，读数后应先停止摇动，再拆线 D、使用前应先检查绝缘电阻表的状态
64.220kV架空线路边导线与建筑物之间的最小垂直距离为( )。 A、2．5m B、30m C、4．0m D、5．0m 65.某一单相用户使用电流为5A，若将单相两根导线均放入钳形表表钳之内，则读数为( )。 A、5A B、10A C、5 A D、0A 66.关于电流互感器下列说法正确的是( )。 A、二次绕组可以开路 B、二次绕组可以短路 C、二次绕组不能接地 D、二次绕组不能短路 67.截面均匀的导线，其电阻( )。
A、与导线横截面积成反比 B、与导线长度成反比 C、与导线电阻率成反比 D、与导线中流过的电流成正比 68.变压器的
一、二次绕组的功率( )。
A、基本相等 B、一次高于二次很多 C、一次小于二次很多 D、不一定
69.低压用户接户线的线间距离一般不应小于( )。
A、600mm B、400mm C、200mm D、150mm 70.《供电营业规则》指出：用户用电设备容量在( )及以下或需用变压器在50kVA及以下者，可采用低压380V供电。
A、50kW B、100kW C、160kW D、180kW 71.暂拆是指暂时停止用电，并( )的简称。 A、拆除房屋 B、拆除配电柜 C、拆除电能表 D、撤销户名
72.供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在( )内派人员赴现场进行调查、核实。 A、24h B、36h C、12h D、8h 73.电能表的额定电压是根据( )确定的。 A、设备容量 B、负荷电流 C、电网供电电压 D、额定电流 74.基本电费的计收方式有( )。
A、1种 B、2种 C、3种 D、4种
75.10kV线路首端发生短路时，( )保护动作，断路器跳闸。 A、过电流 B、速断 C、低频减载 D、差动
76.将一根导线均匀拉长为原长度的3倍，则它的阻值约为原阻值的( )。 A、3倍 B、6倍 C、4倍 D、9倍 77.电力生产与电网运行应当遵循( )的原则。 A、自主经营、自负盈亏 B、安全、优质、经济 C、风险共担、利益共享 D、诚实守信、秉公办事
78.承装、承修、承试供电设施和受电设施的单位，必须经( )部门审核合格，取得电力管理部门颁发的《承装(修)电力设施许可证》后，方可向工商行政管理部门申请领取营业执照。 A、劳动管理 B、供电公司 C、电力管理 D、电力培训 79.单相插座的接法是( )。
A、左中性线右相线 B、右中性线左相线 C、左地线右相线 D、左相线右地线
80.160kVA以上高压供电的工业用户和高压供电装有带负荷调整电压装置的电力用户，功率因数应不小于( )。
A、0．80 B、0．85 C、0．90 D、0．95 81.( )连同有关的文档资料称为计算机软件。 A、数据 B、程序 C、程序和数据 D、操作系统
82.终止用电是指供用电合同双方当事人( )了合同关系。 A、暂时中止 B、停止 C、变更 D、解除 83.电源力将单位正电荷由电源负极移到正极所做的功叫作( )。 A、电压 B、电动势 C、电源电动势 D、电能
84.下列用电设备中产生无功最大的是( )，约占工业企业所消耗无功的70％。 A、荧光灯 B、变压器 C、电弧炉 D、感应式电机 85.用户安装最大需量表的准确度不应低于( )。
A、3．0级 B、2．0级 C、1．0级 D、0．5级 86.供电企业可以向( )电力客户开具增值税专用发票。 A、大工业 B、容量在100kW以上的 C、商业 D、有增值税一般纳税人资格的 87.异步电动机最好不要空载或轻载运行，因为( )。 A、定子电流较大 B、功率因数较低 C、转速太高有危险 D、转子电流过小
88.有绕组的电气设备在运行中所允许的最高温度是由( )性能决定的。 A、设备保护装置 B、设备的机械 C、绕组的绝缘 D、设备材料
89.在正常运行情况下，中性点不接地系统的中性点位移电压不得超过额定电压的( A、15％ B、10％ C、7．5％ D、5％
)。 90.一般情况下选择供电电源应采取就近供电的办法为宜，因为供电距离近，对用户供电的( )容易得到保证。
A、接电 B、可靠性 C、电压质量 D、电力负荷 91.某用户月平均用电为20万kWh，则应安装( )计量装置。 A、Ⅰ类 B、Ⅱ类 C、Ⅲ类 D、Ⅳ类 92.带电换表时，若接有电压、电流互感器，则应( )。 A、分别开路、短路 B、分别短路、开路 C、均开路 D、均短路
93.下列选项中属于不得抵押的财产是( )。
A、汽车 B、房屋 C、机器设备 D、土地所有权
94.用户在每一日历年内，可申请全部或部分用电容量的暂时停止用电2次，每次不得少于15天，一年累计暂停时间不得超过( )。
A、3个月 B、5个月 C、6个月 D、10个月
95.异步电动机因具有结构简单、价格便宜、坚固耐用、维修方便等一系列优点而得到广泛应用，但它的主要缺点是( )。
A、性能差 B、功率因数低 C、调速、启动性能差 D、过载能力差
96.从理论上讲，电流互感器一次电流、二次电流之比与
一、二次绕组匝数( )。 A、成正比 B、成反比 C、相同 D、无关
97.减少用电容量的期限，应根据用户所提出的申请确定，但最短期限不得少于( )。 A、1年 B、9个月 C、6个月 D、3个月
98.某地发洪水，因抢险救灾需要紧急供电时，供电企业须尽快安排供电，所需工程费用和应付电费，由( )承担。
A、受灾客户 B、供电企业
C、地方人民政府 D、受灾客户与地方人民政府共同 99.具有电动跳、合闸装置的低压自动空气断路器( )。 A、不允许使用在冲击电流大的电路中 B、可以作为频繁操作的控制电器 C、不允许作为频繁操作的控制电器 D、允许使用在冲击电流大的电路中 100.在低压内线安装工程图中，反映配线走线平面位置的工程图是( )。 A、平面布线图 B、配线原理接线图 C、展开图 D、主接线图
推荐第4篇：受理组组长岗位职责
1.负责组织本组员工依据相关法律、法规或规定及其形式审查要求,对行政许可事项或非行政许可事项申请资料进行形式审查,并按要求完成相关受理工作。2.负责组织本组员工处理与受理工作相关的各种问题，必要时按照规定程序与相关业务司室协调解决。3.负责组织本组员工承办与本组业务相关的公文。4.负责组织本组员工及时整理、研究、总结受理工作中的各种问题，并向受理中心办公会议提出改进建议或措施，以不断提高受理工作质量与效率。5.负责组织本组员工制定本组岗位工作标准操作规范(SOP)，并监督执行。6.按受理中心统一安排，负责组织本组员工对各业务司起草或修订的行政许可事项申办须知和申请资料的形式审查要求进行审核；并按受理中心统一安排,组织本组员工协助相关业务司起草或修订行政许可事项申办须知和申请资料的形式审查要求。7.负责组织本组员工做好受理业务专用印章的日常保管工作。8.负责组织本组员工做好申请人提交的但尚未向资料制证组移交的申请资料的保管、流转、安全及保密工作。9.负责组织本组员工按受理中心统一安排，提供受理组需要对外发布的相关的信息；维护和支持受理中心网页中的有关内容与功能;对与受理组有关的行政审批相关信息进行统计分析并提出工作建议。10.组织本组员工根据工作实际，根据公开、公平、公正的原则,不断优化相关工作流程，提出改进措施，并报请受理中心办公会议审议。11.负责检查本组工作质量，督促本组员工遵守受理中心的规章制度，做好服务、廉政、安全和保密工作。负责考核组员工作。12.负责组织本组员工做好本组办公环境的管理和办公安全工作。13.对本组工作中出现的重大问题需及时向受理中心分管副主任汇报。14.完成主任、副主任交办的其他工作。
推荐第5篇：受理房地产估价业务
项目二:如何受理房地产估价业务
一、与委托方见面，沟通委估项目的具体情况；
二、更深入了解委托方估价需求及指定估价的房地产；
三、明确估价目的、估价对象、估价时点、价值类型等估价基本事项；明确估价基本事项
1.明确估价目的
估价目的因委托方的需要而产生，应由委托方提出
2.明确估价对象
实物
权益
区位
3.明确估价时点
估价时点由估价目的决定
估价时点用公历表示，精确到日
四、向委托方介绍估价服务收费标准、收费依据、支付时间、支付方式以及估价报告交付日期、交付方式等；
收费标准：
评估价值是100万那么收费是100万*5‰ =5000元
评估价值是150万那么收费是100万*5‰ +50万*2.5‰ =6250元
评估价值是1500万那么收费是100万*5‰ +900万*2.5‰+500万* 1.5‰=35000元
评估价值是2200万那么收费是100万*5‰ +900万*2.5‰+1000万* 1.5‰+200万*0.8‰=44100元
价值往上就类推，打折什么的自己另外谈。以上是国标，各省市区也有不同标准，但一般都按这累进计算，只是累进费率不一样。
收费依据：国标或者各省的标准
支付时间：
支付方式：
估价报告交付日期：
交付方式：
五、要求委托方提供其知悉的估价所必要的资料及法人营业执照（或组织机构代码证）并加盖公章，与委托方签订资料交接表；
六．代估价委托方拟好估价委托书和估价委托合同；
七、由委托方认可后接受估价委托书并签订估价委托合同。
注：项目负责人拟好合同交行政部门初审，总经理终审
推荐第6篇：交通行政许可申请受理通知书
交通行政许可申请受理通知书
编号：
：
的申 请。
经审查，该申请事项属于本机关职责范围，申请材料齐全、符合
法定形式，根据《行政许可法》第三十二条第一款第(五)项的规定，
决定予以受理。
（印章）
年 月 日
你(单位)于 年 月 日向本机关提出
推荐第7篇：受理审理科科长岗位职责
1.认真对待各种举报，根据举报内容类别，分别及时转交稽查科或移送其他职能部门调査处置;认真做好来访人员的接待工作以及来信、来电、水务热线的移送、登记、处理、回复工作。2.按规定制作法律文书,细致审理证据证明，遇证据举证不全则返回稽査科，进一步调查取证；騰认定违法事实与适用的法律条款工作。3.负责统计每月巡查、立案、结案的情况资料，做好按时汇总上报工作。4.严格审理调查取证已结束的案件，起草审理报告、终结报告,发送相关法律文书,填好结案呈报表工作。5.完成领导交办的其他工作。
推荐第8篇：受理审理员岗位职责
1.认真受理各种举报、投诉，对来信、来电等方式的举报及时记录并向领导请示汇报，不得拒绝任何来信、来电、来访的举报。2.注重形象，用语文明规范，做到接待热情，礼貌待人，耐心听取细节情况，解答举报人提出的问题，解释水务执法范畴，并且为举报人保密。3.认真审理调查取证后的案件材料,依据法律法规作出拟处罚的具体意见，出具相应的法律文书，不盲目结案。4.按要求装订案宗，做到准确、全面、整洁、规范。5.完成领导交办的其他工作。
推荐第9篇：起重机械检验业务受理程序
起重机械检验业务受理程序
一、检验依据
根据《特种设备安全监察条例》第二十一条：锅炉、压力容器、压力管道元件、起重机械、大型游乐设施的制造过程和锅炉、压力容器、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施的安装、改造、重大维修过程，必须经国务院特种设备安全监督管理部门核准的检验检测机构按照安全技术规范的要求进行监督检验；未经监督检验合格的不得出厂或者交付使用。 根据《特种设备安全监察条例》第二十八条，特种设备使用单位应当按照安全技术规范的定期检验要求，在安全检验合格有效期届满前1个月向特种设备检验检测机构提出定期检验要求。
二、检验标准
1、《起重机械监督检验规程》；
2、《通用桥式起重机》（GB/T14405－1993）；
3、《通用门式起重机》（GB/T14406－1993）；
4、《起重设备安装工程施工验收规范》（GB50278－1998）；
5、《电气装置施工及验收规范》（GB50256－1996）；
6、《电动单梁起重机》（JB/T1306－1994）；7《电动单梁悬挂起重机》（JB/T2603－1994）；
8、《塔式起重机安全规程》；
9、《塔式起重机技术条件》
10、《履带起重机安全规程》（JG5055－1994）；
11、《汽车起重机和轮胎起重机技术条件要求》（JB/T9738－2000）；
12、《汽车起重机和轮胎起重机技术条件》（JB8716－1998）；
13、《起重机械安全规程》（GB6067-1985）；
14、《港口门座起重机技术条件》（GB/T17495-1998）；
15、《150T以下履带起重机技术条件》（GB/T14560－1993）；
16、《施工升降机监督检验规程》；
17、《施工升降机检验规则》（GB10053-1996）；
18、《施工升降机安全规则》（GB10055-1996）;18:其它设备(如简易升降机、汽车举升机、机械停车设备、随车起重机等)根据现行有效标准执行。
三、检验类别
1、验收检验
安装、大修或改造后拟投入使用的起重机械，遇可能影响其安全技术性能的自然灾害或者发生设备事故后的起重机械，以及停止使用一年以上再次使用的起重机械，进行设备大修后，应当按照验收检验的要求进行检验。
2、定期检验
在用起重机械应当按照定期检验规定的内容，每两年进行一次检验。
3、特殊检验
特殊参数、特殊要求下的检验。
4、复检
检验结论判定为不合格的起重机械要重新申请检验。
四、申请检验
（一）、验收检验
1、安装后拟投入使用起重机械的验收检验，请使用单位持以下资料到我院业务大厅申请检验：
（1）、使用单位填写《省特检院检验申请单》（需盖使用单位公章）；
（2）、自检报告及自检记录；
（3）、告知书、告知书回执；
（4）、产品合格证；
（5）、钢架结构的应提供金属结构基础受力依据；
（6）、安全部件型式试验报告(必要时提供) ；
（7）、基础隐蔽工程验收记录；(塔式起重机、施工升降机必须提供) ；
（8）、检验费缴款凭证。
2、大修改造后拟投入使用起重机械的验收检验，请使用单位持以下资料到我院业务大厅申请检验：
（1）、使用单位填写《省特检院检验申请单》（需盖使用单位公章）；
（2）、自检报告及自检记录；
（3）、告知书、告知书回执；
（4）、大修改造清单、主要部件合格证、型式试验报告、图样和计算将资料；
（5）、检验费缴款凭证。
3、遇可能影响安全技术性能的自然灾害或者发生设备事故后的起重机械，以及停用一年以上再启用的起重机械的
验收检验，请使用单位持以下资料到我院业务大厅申请检验：
（1）、使用单位填写《省特检院检验申请单》（需盖使用单位公章）；
（2）、起重机械维养维修、保养及运行故障记录；
（3）、检验费缴款凭证。
（二）定期检验
请使用单位持以下资料到我院业务大厅申请检验：
（1）、使用单位填写《省特检院检验申请单》（需盖使用单位公章）；
（2）、检验费缴款凭证。
（三）、特殊检验
（1）、检验申请单；
（2）、书面说明（说明检验目的、检验参数等相关事项）；
（3）、检验费缴款凭证。
（四）、复检
（1）、检验申请单
（2）、检验费缴款凭证
五、业务受理
对申请资料齐全的申请人，在受理申请之日起，10个工作日内安排检验。
如提供材料不齐全或者不符合法定形式的，待申请人补齐资料后，给予受理并安排相应的检验。
六、现场检验
使用（安装）单位应提前准备好起重机械额定载荷1.25倍的标准试重物，我院按约定时间派员前往检验，起重机械使用单位、安装（维保）单位应安排相关的专业技术人员到现场配合检验，并提供以下资料（原件）备查：
（一）、验收检验：
.产品出厂合格证；使用维护说明书等随机文件；动力电路和安全电路的电气示意图及符号说明；电气敷线图；部件安装图；安装说明书；安全部件型式试验报告。
（二）、定期检验
1、制造、安装单位提供的资料；
2、历年的检验报告；
3、起重机械维养维修、保养及运行故障记录
4、起重机械操作人员资格培训持证情况；
5、起重机械安全管理制度建立落实情况；
6、检查“安全合格标志”张贴位置。
7、特种设备注册登记表
受检单位因其它原因需改变约定检验时间的，应提前1天通知我院。检验人员到达检验现场后，因受检单位原因导致无法检验或检验终止，则我院向责任方收取误工费（500元）和交通费、差旅费。
检验工作结束后，检验员向受检单位告知检验情况。
七、结论判定
（一）验收检验
根据《监督检验规程》第十八条规定，重要项目(检验要求中注有※的项目)全部合格,一般项目(检验要求中未注有※的项目)不合格不超过3项（含3项）时,可以判定为合格。
（二）定期检验
根据《监督检验规程》第十八条规定，重要项目(检验要求中注有※的项目)全部合格,一般项目(检验要求中未注有※的项目)不合格不超过5项（含5项）[注：施工升降机为8项（含8项）]时，可以判定为合格。
结论判定为不合格的起重机械梯，安装（或维保）单位应按《特种设备整改通知书》的要求尽快整改，整改完毕申请复检，我院向申请人收取交通费和复检费、差旅费。
结论判定为合格，但仍有整改项目的，安装（或维保）单位整改完毕后，使用单位在整改反馈单上加盖使用单位公章确认，并交院业务室后检验工作方算完成。
八、检验报告出具和发放
检验工作完成后，我院在10个工作日内出具检验报告和安全检验合格标志。受检单位可约定来我院领取或者快件送达（快件费由收件单位支付）。
九、检验收费
按国家相应收费政策收取检验费。
使用单位持《缴款通知书》按照《省特检院检验申请单》中的方式到相应银行缴交。
十、联系方法
地址：郑州市?商城路281号?
电话：0371-60983857
传真：0371-60983896
投诉电话：0371-60983896
网址：http://
推荐第10篇：门诊慢性病申报受理业务
门诊慢性病申报受理业务
一、事项名称 门诊慢性病申报受理。
二、设定依据
《转发广西壮族自治区人力资源和社会保障厅关于印发广西北部湾经济区职工基本医疗保险暂行办法的通知》（玉市人社发[2014]136号）。
三、申请条件
符合21个门诊慢性病病种要求，长期服药的参保人。
四、办理材料
参保人员每申请一个门诊慢性病病种必须填报《玉林市基本医疗保险门诊慢性病申报审批表》1份，（表格附后）。
以下是每个病种申报需准备的相关材料：（可提供复印件，但复印件上须有医院相关科室盖章）。
1．冠心病
（1）有确诊意义的病历资料； （2）心电图报告单； （3）X线检查报告单； （4）疾病诊断证明。 （5）冠状动脉造影结果报告单。 2．高血压（Ⅱ期以上）
（1）有确诊意义的病历资料及治疗经过资料； （2）X线检查报告单和生化检验报告单； （3）心电图或超声心动图； （4）眼底检查结果； （5）疾病诊断证明； （6）心脏彩超。 3．糖尿病
（1）有确诊意义的病历资料； （2）血糖化验单； （3）疾病诊断证明。 4．各种恶性肿瘤
（1）医院治疗经过以及病历资料； （2）病理报告单； （3）疾病诊断证明。
（4）确认时的B超检查报告单、X线、CI或MRI等检查结果。 5．脑血管疾病后遗症 （1）病史资料及治疗经过。 （2）颅脑CT或颅脑MRI报告单； （3）疾病诊断证明。 6．帕金森氏综合症
（1）有确诊意义的病历资料； （2）颅脑CT报告单； （3）疾病诊断证明。 7．慢性阻塞性肺疾病 （1）有确诊意义的病历资料； （2）肺部X线检查报告； （3）肺功能检查报告； （4）疾病诊断证明。 8．慢性充血性心力衰竭 （1）疾病诊断证明； （2）有确诊意义的病史资料； （3）超声心动图报告。 （4）胸部X线检查报告。 9．肝硬化
（1）治疗经过及病史资料； （2）肝功能检查报告单； （3）疾病诊断证明。
（4）腹部B超报告单或CI报告单； （5）生化报告单；
（6）或有X线食管摄片报告单。 10．慢性肝炎治疗巩固期 （1）病史资料及治疗经过； （2）肝功能检查报告单； （3）HBV、HCV、HDV检查结果； （4）B超或病理报告单； （5）疾病诊断证明。
11．慢性肾功能不全（包括非透析治疗和透析治疗） （1）病史资料及治疗经过； （2）B超检查报告单；
（3）各种化验检查报告单：如肾功能（SCr、BUN、CO2–CP）、电解质（K、Na、Cl、Ca、P）、血常规等；
（4）疾病诊断证明。 12．系统性红斑狼疮
（1）确诊SLE的各项实验室报告； （2）近期病历资料； （3）疾病诊断证明。
13．器官移植后抗排斥免疫调剂治疗 （1）移植前器官衰弱的病史资料和治疗经过； （2）器官移植术证明书；
（3）移植术后患者器官功能状况评价书； （4）疾病诊断证明。 14．银屑病
（1）有确诊意义的病史资料和治疗经过； （2）病理报告单； （3）疾病诊断证明。 15．甲亢
（1）有确诊意义的病历资料； （2）血FT
3、FT4（或TT3、TT4）；（3）HS-TSH化验单； （4）疾病诊断证明。
16．精神病（限精神分裂症、偏执性精神障碍） （1）疾病诊断证明；
（2）完整、规范的门诊或住院诊疗记录包括各种相关临床化验单、心理测验结果、辅助检查单。
17．再生障碍性贫血 （1）疾病诊断证明； （2）门诊或住院病历；
（3）血常规检查单（包括网织红细胞检查）； （4）骨髓细胞学检查单及骨髓活检单。 18．重型和中间型地中海贫血 （1）专科医师出具的疾病诊断证明； （2）病史资料及治疗经过； （3）门诊诊断病历；
（4）实验室检查（血常规检查单、血红蛋白电泳检测结果、血清铁蛋白检测结果）； （5）地贫基因检测结果。 （6）腹部B超报告单。 19．血友病
（1）专科医师出具的疾病诊断证明。 （2）有确诊意义的病历资料及治疗经过资料。
（3）相关检查资料：PT四项、血常规、因子Ⅷ促凝活性（FⅧ：C）或因子Ⅸ促凝活性（FⅨ：C）。
20．类风湿性关节炎
（1）专科医师出具的疾病诊断证明； （2）相关病历资料；
（3）双手正位片，或手MRI平扫或增强，或外周关节MRI平扫或增强，胸片或胸部CT、心电图；
（4）补体C
3、C4；免疫球蛋白：IgA IgG IgM，ANA、抗ENA；
（5）血沉、CRP、抗CCP和或RF测定；胸片或胸部CT、心电图主要为鉴别诊断作参考，不必完全具备。
21．结核病活动期
（1）专科医师出具的疾病诊断证明；
（2）临床病历资料，如出院小结，门诊病历等资料； （3）相关标本抗酸杆菌（结核菌）阳性报告； （4）相关标本病理诊断结核病报告（不是必报项）； （5）影像学报告。
五、办理地点
玉林市本级及各县（市、区）社会保险事业管理局定点管理（待遇发放）部门。
六、办理时间
患有上述慢性病的城镇职工基本医疗保险或城镇居民基本医疗保险参保人员，可于每年2月下旬、5月下旬、8月下旬、11月下旬到参保地社会保险经办机构申请办理。
七、咨询电话
玉林市人社局社会保险科： 0775-2290703 玉林市社保局社保定点管理科： 0775-2671061 玉州区社保局待遇发放股： 0775-2099282 福绵区社保局待遇发放部： 0775-2212622 北流市社保局待遇发放部： 0775-6239121 容县社保中心待遇发放部： 0775-5137808 陆川县社保局待遇发放部： 0775-7215188 博白县社保局待遇发放股： 0775-8236708 兴业县社保局待遇发放股： 0775-3911095
八、办理流程
九、温馨提示
1、审批表后附申报材料，按病种要求排序；同时申报多个病种的，请自行把材料按病种分开申报，一个病种一份材料。
2、3月下旬、6月下旬、9月下旬、12月下旬组织评审完毕，发证。
3、所有的病历材料包括各种报告单，如为复印件须加盖医院公章。交材料时要携带医疗保险证。
4、填表时一定要填对个人编号或参保编号（个人编号或参保编号在医疗保险证第一页倒数第三行4509开头的那组数字共13位数。
十、相关附表
附件：《玉林市基本医疗保险门诊慢性病申请审批表》
第11篇：汽车修理企业业务受理程序
汽车修理企业业务受理程序 业务受理工作从内容上分为两个部分：迎接客户送修程序与恭送客户离厂程序。工作程序具体内容如下：
1、接待室接待前来公司送修的客户。
2、受理业务：询问客户来意与要求；技术诊断；报价，决定是否进厂，或预约维修或诊断报价；送客户离厂。
3、将接修车清送入车间，办理交车手续。
4、维修期间，维修增项意见征询与处理：征询客户意见、与车间交换工作意见。
5、将竣工车从车间接出：检查车辆外观技术状况及有关随车物品。
6、通知客户接车，准备客户接车资料。
7、业务厅接待前来公司取车的客户，引导客户视检竣工车，汇报情况，办理结算手续、恭送客户离厂。
8、对客户跟踪服务。
第12篇：业务岗位职责
业务岗位职责一，岗位职责：
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8。以公司的特点定发挥销售员的积极性，以公司的定位来定。
9.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
10.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决
11.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
12.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理
13.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道
14.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利
15.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点
16.完成上级下达的销售回款与工作目标
17.进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户
二，业务每月应达到目标任务8万元正常工资，如未达到目标业务，拿到工资的百分之九十。如每月超出部分，每超1万元，提成300元 三，每天上报日程表，如不上报（罚款50元） 四，每个月不同的门店，都要做两到三次促销。
第13篇：业务岗位职责
业务部岗位职责 部门岗位职责：
第一条、遵守公司指定的各项管理制度，要加强相关业务学习，不断提高专业业务能力，提高整体业务水平及谈判能力。
第二条、在公司总经理领导下开展工作，根据公司发展的周期状况，结合市场经济动态，制定切实可行的发展战略和全年任务目标。 第三条、根据制定的发展规划，全面落实开展工作，保证目标完成。 第四条、负责建立客户档案，定期电话回访，必要时进行走访，建立终端客户拜访台帐，以确保良好的客户关系。
第五条、负责搜集市场信息、整理客户资料，为业务开展奠定基础。 第六条、维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的工作热情，合理地去完成本职工作。
第七条、完成领导交办的临时性工作任务。 岗位名称：业务部主管 直接上级：总经理； 直接下级：业务专员
（一）工作职责：在总经理的领导下，开展业务部的工作。
1、负责市场开发的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的市场业务任务；
2、负责市场开拓和管理工作；
3、负责制定本部门每年/季/月的市场开发任务；
4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的市场开发潜力进行调查和分析；
5、负责定期组织本部门员工对市场开发情况进行分析、讨论，对相关的业务知识进行研究、学习；
6、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励和评价；
（二）领导责任：
1、负责召集本部门的有关工作会议；
2、定期将自已的各项工作以书面形式（或口头形式）向总经理报告；
3、参加公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议；
4、对其分管的工作全面负责。
二、岗位名称：业务专员 直接上级：业务主管
工作职责：完成上级下达的销售回款与工作目标；
1、忠诚于公司，热爱销售，并专注于销售工作。
2、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿
清晰；注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。
3、维护老客户，拓展新客户，扩大销售客户群，提升销售业绩；
4、明确公司下达的月度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力
争上游。
5、完成日常销售工作，具体内容如下： （1）明确每天的计划，并按计划执行。
（2）建立客户档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。
（3）每周总结意向客户，重点客户必须在晨会提出，大家讨论方案。
（4）客户询价需立即处理，接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。
（5）客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
（6）积极搜集市场信息，包括同行动态信息，如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等，并提出自己的建议和意见到业务主管处（可以口头汇报），有针对性地采取措施，确保信息数量准确性，内容全面性。
（7）在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成市场开发所涉及的各种表格、合同，并协助财务部作好开发票、催款等后续工作； （8）定期将自己的各项工作以书面形式（或口头形式）向业务部主管报告，并准时参加部门工作会议； （9）做好公司临时分派的其它工作。 业务部 二零一二年三月
第14篇：业务岗位职责
业务岗位职责4篇
业务经理就相当于区域销售经理，作为一名业务经理，如何成为一名优秀的营销人呢？下面是业务经理岗位职责，欢迎浏览。
一、客户销售增长
（一） 网络规划（市场潜力---差异---目标---措施推进---考核激励）
1、对所辖区域的消费市场负责。通过有效的市场调查（黄页、走访客户、历史数据），熟悉并掌握所辖区域的资源状况：企业公司数量、各企业公司收入水平、公司消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量。
2、对所辖市场的定单满足率负责。根据定单与市场目标的差异分析出各网
络的差距。从网络能力的角度，分析判断销售目标与实际差异的主要原因是网络数量不够还是现有网络能力不够。如占据100市场的100客户是否都已进入，各种结盟的业态是否已进入，现有网络是否是当地100客户，等等.
3、结合具体市场，规划网络，确定网络开发的途径、进度和目标，按进度推进网络，确保定单满足率100%。
4、网络质量的提升，根据市场网络规划，有计划有目标地提升网络质量，如打造品牌网站、品牌网上商城等。
（二） 标准化现场宣传管理（最佳位置、最佳摆放、最佳宣传）
1、与企业公司沟通（借力于整体优势）确定最佳销售和价格标准，并始终保持位置上的第一竞争力。（参考其他公司业务价格的考察标准）
2、按照公司标准化出样的规划要求和摆放要求布置，突出主推、新品和差异化型号。（参考标准化出样标准）
3、展示位布置，抢占共享空间利
用精品物和创新方案突出精品、新品的展示。
4、宣传品的标准化利用，产品演示和pop、海报、吊旗、地帖、x架、立牌、道具、条幅等参照公司标准化设计结合当地化实际，根据季节等作到及时变化和调整。（从光、声、色、奇、专等角度出发创新）
（三） 直销员管理 （建直销班---培训---目标---考核激励）
1、将直销团队建设成为自主管理的sbu直销团队，坚持每天两会（晨会喊口号和晚日清会总结），通过学习对手优秀做法结合自己好的做法进行提炼创新的展示方案、活动方案、卖点方案、打击对手的口径、服务口径等。对直销组长一定授权，真正作到管理监督作用，协助业务经理开展工作，每个卖场都要体现出hr团队作战的强大优势。
2、直销员对产品知识、推销技巧和hr文化等的熟知，能灵活运用到实践中，体现出高素质的hr人形象，每人都
有抢单意识创造感动的服务意识。产品知识方面一方面个人要有良好的自我学习能力，另外有公司规范的培训体系作保障。推销技巧方面一方面通过老的优秀的员工的帮带、经验推广，另一方面开展公司组织的专业培训讲座及员工沟通会、辩论会和各种竞赛活动等。hr文化是灵魂，要求每个员工不仅要熟知，而且要在工作中体现。对以上几个方面开展每月书面考试的形式进行强化。
3、直销员要能根据市场的整体销售情况、去年同期、竞争对手等状况制定工作目标，保证第一份额、最大份额。目标要合理有竞争力。（不是第一的一定要限期达第一，已是第一的要做到第2-3名的倍数等）
4、对直销员的考核，从工资及激励方面注意导向。不仅要确保公平、公正，充分调动人员积极性，而且一定要服从公司意志，加强份额、利润、造势产品占比、老品样机处理等工作内容的考核。
5、对部分优秀员工（尤其直销班长）进入业务经理后备人才库，进行全程监督，参加公司视频会、工贸例会等。
二、客户毛利率（保证客户有合理利润？要卖得多、赚得多）
（一） 市场价格稳定（各类政策受控---货源受控、严禁窜货---价格受控---乱价查处）
1、返利政策，所有返利政策须签合同且及时、准确录入系统，私放政策及晚签等影响客户返利的要向责任人索赔。
2、承兑政策受控，将承兑免息（约2%）作为政策利用起来，严禁私自承诺.
3、工程政策受控，严禁造假工程。
4、资源受控，严禁盗串。
（二） 合理利润的控制
1、客户对利润的要求是无止境的。但考虑到品牌市场的运做，企业必须通过行业分析，结合市场实际以及投入产出效益等多方面因素制定价格指导，做出合理利润的标准线，在此标准基础上
微调。
2、严厉打击低价抛售现象，尤其低于限价和进货价，这是市场危机的征兆。
3、坚决杜绝暴利行为，不利于市场的开拓和发展，但对新品及特有产品考虑到先期投入成本较大的情况可以提高利润点要求。
4、合理利润的控制要结合不同产品不同时期不同规划的原则，根据市场情况进行有计划有目的的调整，是统一或局部统一行为。
三、客户周转速度（合理周转期是？要卖得快）
（一） 促销活动
a、活动类别
1、公司月度、季节性整体活动：由公司策划部根据本地市场情况进行策划编制，关键要整合各产品、各商城、各媒体等资源，分析投入产出比，作好活动预算并确立预期目标，确定统一主题，制作统一物料，拟定各项推进排期，
现场控制到位。
2、区域性活动方案策划：如 “啤酒节之hr经典网站展”等区域性、本土性、民俗性特征较强的活动范围局限于某区域整体或区域渠道性的活动方案。该类活动方案的策划要求可执行性强、社会宣传影响力大、活动主题不能偏离集团当时整体宣传主题范围。
3、新网开业、老网站站庆及网上商城自行策划活动：如xx商城第x届啤酒节，一方面我们要整合自己各产品资源造大势、强势，另一方面要借力商城资源为我所用，如联合dm、报广、吊旗及其他共享空间的抢占等，此类活动要注意互动责任状的签署，通过文性的协议来约束商家，控制投入产出比，尽可能的争取商家资源，达到预期活动目标。
b、活动策划及执行注意事项
1、促销活动的策划要结合回款、销售、份额目标等进行，要及时掌握商城库存（包括老品、样品、滞销品等），了解对手促销动态，能针对性的开展当
地差异化的不同网站的促销活动。提升自我，打压对手，竞争中生存。
2、促销活动物资、物料的发放利用和日程推进要排期并监控到位，责任到人，现场布置要按标准执行，对促销活动的过程和效果要进行监控考核，激励。
3、促销活动策划方案要总结整理，点评优劣案例，推广创新点。
4、最重要的一点就是一定要作好活动预算，定好预期目标、分析投入产出比；确定可执行后要提前对相关责任人培训到位，利用dm、报广、电视幕、大篷车下乡赶集、村级服务站喇叭、广播、网络广告等宣传方式全面宣传到位；活动期间作好活动咨询工作，保证相应问题有问必答。
（二） 定单准确
1、客户进行“进需求分析”，倒推客户销售的需求。
2、管辖区域客户定单的获取，确保定单满足销售目标。
3、所辖市场的客户定单准确率负责，结合销售、公司业务及在途信息，提高有效定单的准确率。
四、客户问题处理（有理有利，保持正常顺畅的业务关系）
（一） 客户关系处理
1、建立客户档案卡，一方面掌握网站的经营状况，另一方面掌握客户内部组织构成和关系网络，并保持对客户主要业务负责人的往来和关系。
2、与客户签订服务协议，公司根据年度发展进行规划，要求按签约进度、签约额度计划要求等进行签订年度服务协议。规划要求合理并保证一定竞争力。
3、准确掌握各产品的销售政策（如月度、季度等冲台阶）及时与客户沟通，并指导客户正确理解运用。
4、新产品及有关资源信息、特价等信息及时与客户通知发布所辖网站和直销人员。
（二） 及时到位的服务，创造感动的服务
1、沟通、碰头、座谈的制度化，沟通走访要准备的资料及要处理的问题。
2、及时解决客户业务问题：如返利兑现、不合格产品免费修改、旧版改新版处理、账务问题、促销费用兑现等。
3、加强与业务部、财务部及售后部门的交流沟通。
4、不得向客户私自承诺政策（未经工贸书面授权），不得向公司借钱、借物等。
5、定期书面排查客户问题，加盖公章或财务章，责任到人限期解决到位。
6、创造客户感动故事。
农资分销业务主管岗位职责业务岗位职责（2） | 返回目录
1.负责贯彻落实国家局、中邮物流公司、区邮政公司有关物流专业农资分销业务的方针政策、规章制度,向有关部门提供上报落实情况。
2.负责全区物流专业农资分销业务的经营、指导、培训、管理工作。
3.负责全国性农资分销统签项目的组织实施及全区农资分销业务的统谈分签工作。
4.负责全区邮政三农服务站的建设、管理和监督检查工作。
5.负责农资分销合同的拟定和签订，并严格监督合同条款的履行。
6.制定农资分销业务流程、运行方案和管理办法，并组织实施。
7.负责做好农资分销业务统计报表汇总和分析，为财务结算提供依据；负责收集、整理分销客户信息，做好分销大客户的管理与维护。
8.做好农资分销项目监督考核，确保资金、货物安全，规范农资分销市场经营秩序。
9.负责定期进行农资分销市场调研，做好宏观政策、同行业经营发展、目标客户需求、未来发展前景的调査与研究，及时掌握市场发展动态。
10.在公司核定的费用内，制定业务发展奖励方案、业务宣传方案并组织
实施。
11.负责农资分销业务的量统和分析工作。
出口业务员岗位职责业务岗位职责（3） | 返回目录
（一）、职责
1.在国外业务部经理领导下致力于本划分区域市场开拓，建立行销网络，推广公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美誉度。
2.完成国外业务部经理下达的销售任务和客户开拓任务
3.评估客户资信，确认客户要求，起草销售合同，跟进合同执行各环节。
4.建立客户档案交经理助理；做好售前、售中、售后服务。
5.做好本划分区域的市场调研工作，定期提供调研报告。
6.负责收汇和货款回笼
7.完成经理、经理助理交办工作。
（二）、工作考核评分标准
1.行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）分。
⑵客户开拓完成率
本月计划开拓客户每有1个没完成扣2分。
2.合同管理
⑴客户资信调查评估马虎，造成货款损失，每损失1万元扣2分。
⑵客户沟通不够，没能正确完整把握客户要求，造成货款损失。第损失1万元扣5分。造成客户流失，每一例扣5分。
⑶合同条文不慎密，填写错误，造成合同纠纷。每损失1万元扣5分。造成客户流失，每一例扣10分。
⑷合同履行各环节跟进监管不力，造成不能按时、按质、按量交货。无损
失每有1单扣2分，造成损失按损失大小扣5-20分。
3.货款回笼
货物装船后30日内须回笼货款。每迟1天扣1分。
4.市场调研
要求按经理安排做好市场调研，写出调研报告。视完成质量和效率酌情扣0-5分。
5.业务资料收集整理
要求按经理助理统计报表、文书档案、客户管理的要求做好业务资料收集、整理、上交、存档工作。每有一项或每有一次没做好扣2分。
6.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。
业务部部长岗位职责业务岗位职责（4） | 返回目录
1.在馆领导的行政领导、业务指导下，做好本部门的行政、业务和职工思想工作。
2.协助馆领导做好业务管理工作。负责文艺创作，策划组织举办群众文化活动，组建示范性群众业余文艺团队，组织文艺科普知识培训、辅导，专业工作数据统计和业务档案材料收集、上报馆办公室等工作。
3.根据省一级文化馆业务工作量化指标和文化馆业务工作计划制定业务部工作计划，预算、规章制度及实施细则。并负责组织实施，督促检查，保证按时完成各项工作任务。
4.完成阶段性、单项性、年度性业务工作总结。业务部人员考核、评比、聘任等工作。并向馆领导报告，本部门成员述职。
5.组织业务部开展文艺创作工作(包括自身创作)。
6.联系团结广大业余爱好者，组建
业余团队8支以上，并开展活动，发挥他们的积极作用。
7.结合业务举办讲座、培训班每年20期以上。
8.指导街文化站和基层各单位、社区、居民开展文化活动，每人每年60天次以上(包括本人)。并对口辅导2个街道文化站。
9.负责文艺演出及活动的策划、组织、举办工作。
10.配合馆领导组织安排馆业务人员及文化站业务人员参加业务研讨、学习、观摩、培训、交流活动。
11.结合业务开展有偿服务。
12.做好本部门安全、卫生、考勤工作。
13.按月统计并汇报本部门工作完成情况，发现问题及时采取适当措施，不断改进工作，提高工作效率。
14.配合馆领导做好与各区文化馆，省、市、区、街上下级有关群众文化单位、科室、人员和本馆各部门、人
员关系,协调好各项工作。
15.完成上级下达的工作任务和馆领导交办的临时工作。
第15篇：业务岗位职责
业务员岗位职责
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
3.遵守各项规章制度,按时上下班.经总经理同意后方准外出联系业务;
4.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利，做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
5.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;
6.完成上级下达的工作目标；
7.按要求建立客户档案，并保持良好的客源关系；
8.收集市场动态与业务信息，及时上报上级领导；
9.进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户；
10.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品；
11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.
12.完成上级领导交给的其他工作任务。
第16篇：交通行政许可申请不予受理决定书
交通行政许可申请不予受理决定书
编号：
：
你(单位)于年月日向本机关提出
的申请。
经审查，该申请事项不属于本行政机关职权范围，建议向提出申请。
根据《行政许可法》第三十二条第一款第(二)项规定，决定对你
提出的申请不予受理。
你(单位)如对本决定不服，可以在收到本决定书之日起60日内
向申请
行政复议，也可以在收到本决定书之日起3个月内直接向人民法院提
起行政诉讼。
(印章)
年月日
第17篇：交通大学教授岗位职责
职务教授 一般岗位职责及工作任务： ⒈完成学校规定基本工作量。 ⒉每学年承担讲授主干基础课（面对本科生）教学80学时以上。 ⒊三年内以主要作者（前三名）在核心期刊上发表论文五篇（含教学研究论文）；或三年内编写、编着教材一部以上，且为教材主编或副主编。 ⒋三年内至少主持校级以上教学改革项目一项；或完成学校下达的重大教学改革任务。 ⒌三年内参加（前二名）省级以上科研项目一项；或横向课题经费累计到款5万元（不含硬件费）。 ⒍每学年至少应具体指导青年教师（副高以下职务）1名以上，指导2名本科生毕业论文；三年内至少招收研究生2名。 ⒎受聘期间必须严格遵守学校有关制度，履行上述职责，若有1/3以上时间不在校工作，学校将给予解聘。 ⒏三年后经考核，由于个人原因未能完成上述职责，学校将给予解聘。 具体岗位职责和三年工作任务： 职务副教授 ⒈完成学校规定基本工作量。 ⒉每学年承担讲授主干基础课（面对本科生）教学90学时以上。 ⒊三年内以主要作者（前三名）在核心期刊上发表论文三篇（含教学研究论文）；或三年内编写、编着教材一部以上。 ⒋三年内至少参加（前三名）校级以上教学改革项目一项；或以主要完成人（前三名）完成学校下达的重大教学改革任务。 ⒌三年内参加（前三名）省级以上科研项目一项；或横向课题经费累计到款3万元（不含硬件费）。 ⒍每学年指导1名以上本科生毕业论文；三年内至少招收研究生1名以上。 ⒎受聘期间必须严格遵守学校有关制度，履行上述职责，若有1/3以上时间不在校工作，学校将给予解聘。 ⒏三年后经考核，由于个人原因未能完成上述职责，学校将给予解聘。 具体岗位职责和三年工作任务： 职务教授 ⒈完成学校规定基本工作量。 ⒉三年内至少以论文主要作者（前两名）在重要核心学术期刊上发表论文六篇，其中至少四篇被SCI或EI收录（人文、管理、思政、体育学科除外）；或三年内至少主编一本专着或教材。 ⒊每学年承担本科生或研究生授课教学工作量至少30学时，或每学期面向本科生或研究生开设10学时以上的学科前沿讲座。 ⒋三年内主持国家级项目一项；或主持省部级项目两项；或横向课题经费累计到款25万元（不含硬件费）（人文、理学院由学院确定）。 ⒌三年内至少指导研究生三名。 ⒍必须履行有关学科建设与发展的义务。 ⒎受聘期间必须严格遵守学校有关制度，履行上述职责，若有1/3以上时间不在校工作，学校将给予解聘。 ⒏三年后经考核，由于个人原因未能完成上述职责，学校将给予解聘。 具体岗位职责和三年工作任务： 职务副教授 ⒈完成学校规定基本工作量。 ⒉三年内至少以论文主要作者（前两名）在核心期刊上发表论文三篇，其中至少二篇被SCI或EI收录（人文、管理、思政、体育学科除外）；或三年内至少主编或副主编一本专着或教材。 ⒊每学年承担本科生或研究生授课教学工作量至少40学时。 ⒋三年内参加（前三名）一项国家级项目；或主持一项省部级科研项目；或横向课题经费累计到款15万元（不含硬件费）（人文、理学院由学院确定）。 ⒌三年内至少指导或参加指导研究生二名。 ⒍受聘期间必须严格遵守学校有关制度，履行上述职责，若有1/3以上时间不在校工作，学校将给予解聘。 ⒎三年后经考核，由于个人原因未能完成上述职责，学校将给予解聘。 具体岗位职责和三年工作任务：
第18篇：交通安全员岗位职责
交通安全员岗位职责
一、坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，认真贯彻道路交通安全法及有关安全法规制度，制定公司安全管理规章制度、办法、安全操作规程、制定年度安全教育培训计划并组织实施，组织开展交通安全预防活动、有措施、有部署、有检查、有总结、有效果。
二、组织驾乘人员安全学习，召开安全会议，增强驾乘人员的安全意识，每周一次安全生产例会。对重大及以上交通事故按“四不放过”原则及时召开事故分析会，分析事故原因、总结教训、查找事故隐患、进行整改、杜绝今后。
三、发生交通事故接报后，第一时间迅速赶赴事故现场，及时勘察现场，调查事故原因经过、伤亡、损失情况，掌握事故资料核定责任，及时反馈信息，提出分析处理意见，做好善后处理工作，同时报告有关部门及保险公司，发生重大以上事故，死亡事故要尽快写出事故快报，及时报公司领导。
四、负责对车辆的行车安全进行监督检查，负责GPS管理系统的实施监控，经常进行路检路查，对监控检查中发现的违章行为、事故隐患、安全管理漏洞进行现场纠正、处理和处罚。
上海庆成运输有限公司
2013年3月1日
第19篇：电梯检验业务受理指南（全文）
电梯检验业务受理指南
一、检验依据
根据《特种设备安全监察条例》第二十一条：锅炉、压力容器、压力管道元件、起重机械、大型游乐设施的制造过程和锅炉、压力容器、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施的安装、改造、重大维修过程，必须经国务院特种设备安全监督管理部门核准的检验检测机构按照安全技术规范的要求进行监督检验；未经监督检验合格的不得出厂或者交付使用。 根据《特种设备安全监察条例》第二十八条，特种设备使用单位应当按照安全技术规范的定期检验要求，在安全检验合格有效期届满前1个月向特种设备检验检测机构提出定期检验要求。
二、检验标准
1、《电梯监督检验规程》；
2、《电梯安装检验规范》（GB10060-1993）；
3、《电梯制造与安装安全规范》（GB7588-1995）；
4、《自动扶梯和自动人行道监督检验规程》；
5、《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB16899-1997）；
6、《杂物电梯监督检验规程》；
7、《杂物电梯》（JG135-2000）；
8、《液压电梯监督检验规程》；
9、《液压电梯》（JG5071-1996）。
三、检验类别
1、验收检验
安装、大修或改造后拟投入使用的电梯，遇可能影响其安全技术性能的自然灾害或者发生设备事故后的电梯，以及停止使用一年以上再次使用的电梯，进行设备大修后，应当按照验收检验的要求进行检验。
2、定期检验
在用电梯应当按照定期检验规定的内容，每年进行一次检验。
3、特殊检验
特殊参数、特殊要求下的检验。
4、复检
检验结论判定为不合格的电梯要重新申请检验。
四、申请检验
（一）、验收检验
1、安装后拟投入使用电梯的验收检验，请使用单位持以下资料到我院业务科申请检验：
（1）、使用单位填写《检验申请单》（需盖使用单位公章）；
（2）、自检报告及自检记录；
（3）、告知书、告知书回执；
（4）、整机合格证；
（5）、装箱单；
（6）、安全部件型式试验报告
（7）、检验费缴款凭证。
2、大修改造后拟投入使用电梯的验收检验，请使用单位持以下资料到我院业务科申请检验：
（1）、使用单位填写《电梯验收检验申请单》（需盖使用单位公章）；
（2）、自检报告及自检记录；
（3）、告知书、告知书回执；
（4）、大修改造清单，主要部件合格证，型式试验报告；
（5）、检验费缴款凭证。
3、遇可能影响安全技术性能的自然灾害或者发生设备事故后的电梯，以及停用一年以上再启用的电梯的验收检验，请使用单位持以下资料到我院业务科申请检验：
（1）、使用单位填写《电梯验收检验申请单》（需盖使用单位公章）；
（2）、电梯保养合同
（3）、检验费缴款凭证。
（二）定期检验
请使用单位持以下资料到我院业务科申请检验：
（1）、使用单位填写《电梯定期检验申请单》（需盖使用单位公章）；
（2）、电梯保养合同
（3）、检验费缴款凭证。
（三）、特殊检验
（1）、检验申请单；
（2）、书面说明（说明检验目的、检验参数等相关事项）；
（3）、检验费缴款凭证。
（四）、复检
（1）、检验申请单
（2）、检验费缴款凭证
五、业务受理
对申请资料齐全的申请人，在受理申请之日起，5个工作日内安排检验。
如提供材料不齐全或者不符合法定形式的，待申请人补齐资料后，给予受理并安排相应的检验。
六、现场检验
我院按约定时间派员前往检验，电梯使用单位、安装（维保）单位应安排相关的专业技术人员到现场配合检验，并提供以下资料（原件）备查：
（一）、验收检验：
.装箱单；产品出厂合格证；机房井道布置图；使用维护说明书；动力电路和安全电路的电气示意图及符号说明；电气敷线图；部件安装图；安装说明书；安全部件型式试验报告；限速器与渐进式安全钳调试证书副本。
（二）、定期检验
1、制造、安装单位提供的资料；
2、近三年的检验报告；
3、维修、保养合同和记录；
4、电梯操作工证件；
5、电梯运行管理规章制度。
受检单位因其它原因需改变约定检验时间的，应提前1天通知我所。检验人员到达检验现场后，因受检单位原因导致无法检验或检验终止，则我所向责任方收取误工费（500元）和交通费、差旅费。
检验工作结束后，检验员向受检单位告知检验情况。
七、结论判定
（一）验收检验
根据《监督检验规程》第十八条规定，重要项目(检验要求中注有※的项目)全部合格,一般项目(检验要求中未注有※的项目)不合格不超过3项（含3项）[注：杂物电梯为5项]时，可以判定为合格。
（二）定期检验
根据《监督检验规程》第十八条规定，重要项目(检验要求中注有※的项目)全部合格,一般项目(检验要求中未注有※的项目)不合格不超过8项（含8项）[注：自动扶梯与自动人行道、液压电梯为3项；杂物电梯为5项]时，可以判定为合格。
结论判定为不合格的电梯，安装（或维保）单位应按《特种设备整改通知书》的要求尽快整改，整改完毕申请复检，我院向申请人收取交通费和复检费、差旅费。
结论判定为合格，但仍有整改项目的，安装（或维保）单位整改完毕后，使用单位在整改反馈单上加盖使用单位公章确认，并交我院检验科后电梯检验工作方算完成。
八、检验报告出具和发放
检验工作完成后，我院在10个工作日内出具检验报告和安全检验合格标志。受检单位可约定来我院领取或者快件送达（快件费10元由收件单位支付）。
九、检验收费
使用单位持《缴款通知书》根据检《检验申请单》中的方式到相应银行缴交。
十、联系方法
地址：郑州市商城路281号汉博大厦八楼业务科
电话：0371-60983857
传真：0371-60983896
投诉电话：0371-60983896
网址：
第20篇：驾驶证、行车证速递业务受理流程
驾驶证、行车证速递业务受理流程
为了进一步提升邮政速递的整体服务品质及质量，促进同城速递业务的发展，同时也为了加强邮政物流分局的营收款管理，确保驾驶证、行车证速递业务受理收入的准确性，特制定以下生产流程：
1、邮政驻点速递业务前台受理员（下称驻点受理员）在受理驾驶证、行车证速递业务委托时，如委托人要求将证件投递上门的驻点受理员必须要求委托人填写《邮政同城快递详情单》（投递地址为辖区内）或《国内特快专递专递详情单》（投递地址为异地即外市），驻点受理员须在委托人已填写的详情单上填上邮费、付款方式、收寄人姓名。
2、驻点受理员在受理委托时，如委托人要求上门自取证件的，驻点受理员必须要求委托人填写《交警证件专递业务授权委托书》，驻点受理员须在已填写的委托书上填写证件号码、受理人员姓名，并按月份编写流水号。
3、驻点受理员把受理的委托资料填写交接清单与交警受理部门进行交接，或以交警受理部门打印的受理清单进行交接，清单需注明总件数、交接人、接收人、交接日期。
4、邮政驻点速递证件出证员(下称驻点出证员)对每次交与邮政速递的证件必须与交警出证部门进行交接，交接清单上注明交接证件号、交接证件合计件数、交接人姓名、接收人姓名、复核员等项目。
5、驻点出证员将证件交与驻点受理员，驻点受理员须在出证交接清单复核员栏签名。
6、驻点受理员把证件交上门自取证件的委托人，必须向委托人收回《交警证件专递业务授权委托书》的用户联，并在其上面加盖“已取证”章戳。营业终了把需速递投递的证件封套，抽出详情单的④投递局存联或④寄件人存（附份）联，同时填写封发交接邮件清单一式两联，一份留存，一份随邮件交回速递班。
7、每日营业终了，驻点受理员须填制《单证照统计日报表》，并在备注栏注明未出证件数，驻点出证员须根据当天的受理件数、出证件数进行复核，所核无误后在《单证照统计日报表》上签名。同时，驻点人员须把当天受理的详情单、委托书收寄局存联作收寄资料整理装订，随日报表交回部门负责人复核业务收入；把出证交接单、《交警证件专递业务授权委托书》的用户联、《邮政同城快递详情单》④投递局存联及《国内特快专递专递详情单》④寄件人存（附份）联、封发交接邮件清单作出证资料整理装订，出证资料档案自存三个月，期满退回市局档案室。
8、驻点受理员每月须编制交警特快专递月报表。
