推荐第1篇：装修工程师岗位职责
装修工程师岗位职责
装饰装修工程师岗位职责
一． 为加强工程管理，确保工程按期按质完成，并最大限度地降低工程成本，节约投资，实现工程总目标，特制订本职责。
二．装修工程师在工程部的领导下，主要负责对工程施工现场施工技术工作进行管理。
三． 认真贯彻执行公司的各项管理规章制度，建立健全工程施工技术管理岗位责任制。
四． 负责施工现场的工程施工技术工作，研究掌握施工图纸、预算、编制工程施工组织设计和二次深化设计方案。
五． 编制工程施工总体进度计划，并协调各施工工种按照进度计划完成各项施工任务。
六． 编制工程施工材料需求计划，组织施工现场材料验收、发放，组织对多余材料及不合格材料的退场。
七． 组织指导质检员编制工程施工质量控制计划，检查处理工程中出现的技术质量问题，提出处理意见及措施，对工程施工质量进行把关。
八．配合项目经理做好对项目部、施工队各上岗人员的管理、技术指导工作。
九． 与设计单位沟通图纸中技术问题，组织项目部有关人员参加图纸会审、设计交底，负责向施工队、分包单位进行施工做法的书面技术交底。
十． 办理工程施工过程中装修专业变更洽商。
十一、负责在工程管理部具体落实《质量手册》《程序文件》的实施工作。
十二、组织抓好工程部的有关质量情况的数据分析工作，并识别出相应的改进需求、编制改进措施，监督纠正、预防措施的实施与验证。
十三、组织对各分项工程施工质量、进度按计划开展落实情况的自检工作、组织做好施工阶段性自检工作。
十四、按照工程施工技术资料管理规定要求组织做好工程文件资料管理工作。
十五、编写竣工验收报告，参加工程竣工验收。
十六、协助配合部门工作人员进行相关事务性工作。
十七、完成领导交办的其他工作。
工程部
推荐第2篇：装修施工员岗位职责
施工员岗位职责
一、接受公司项目经理安排，负责整个项目的装修。
二、在项目经理领导下，深入施工现场，搞好施工管理。
三、做好本专业追加工程的鉴定工作。
四、进入施工场地以身作责严格遵守施工安全管理制度。按规范施工，严把质量关。
五、做好本专业施工资料的整理，做好本专业的施工日志。
六、协调本专业与其它相关专业，交叉作业时的关系，不能解决时报上级主管。
七、熟悉施工图，制定本专业施工工艺报经理审核。按照图纸根据现场实际制定本专业的施工前的材料预算，报工程总监审核，交材料部门备料。
八、完工时需安排人员进行多次清洁工作，清除起尘点及污染源。
推荐第3篇：装修施工员岗位职责
装修施工员岗位职责
1、接受公司项目经理安排，协助项目经理负责整个项目的装修。
2、按照图纸根据现场实际制定本专业的施工前的材料予算，报项目经理审核。
3、熟悉施工图纸，参加业主方、设计方、施工方、监理方现场技术交底，发现问题主动与设计方、业主方和监理方沟通，并及时解决。
4、进入施工场地以身作责严格遵守施工安全管理制度。按规范施工，严把质量关。
5、协调本专业与其它相关专业，交叉作业时的关系，不能解决时上报项目经理。
6、负责按施工组织设计、方案、进度装修及零星土建工程的施工。及时发现和正确处理施工中出现的一般性技术问题，发现重大技术问题，若不可自行解决，应及时向上级部门报告。
7、做好本专业施工资料的整理，写好本专业的施工日志。
8、配合甲方做好本专业工程量的核实工作。材料进场进场需登记核实。
9、完工时做好本专业剩余材料的清点工作以便下个工程利用。
10、配合造价员、资料员、绘图员完善竣工资料，配合其它专业对于整个工程的调试验收。
推荐第4篇：装修施工员岗位职责
装修施工员岗位职责
1、接受公司工程总监的工作安排。负责整个项目的装修。
2、熟悉施工图，制定本专业施工工艺报经理审核。按照图纸根据现场实际制定本专业的施工前的材料予算，报工程总监审核，交材料部门备料。
3、进入施工场地以身作责严格遵守施工安全管理制度。按规范施工，严把质量关。
4、协调本专业与其它相关专业，交叉作业时的关系，不能解决时报上级主管。
5、熟悉施工图纸，参加图纸会审，负责按施工组织设计、方案、进度装修及零星土建工程的施工。深入施工现场，及时发现和正确处理施工中出现的一般性技术问题，发现重大技术问题，若不可自行解决要逐级汇报解决。
6、做好本专业施工资料的整理，做好本专业的施工日志。
7、做好本专业追加工程的鉴证工作。
8、配合甲方做好本专业工程量的核实工作。对本专业的材料进场进埸需登记核实。
9、完工时做好本专业剩余材料的清点工作并列出祥细清单报材料部门核对清点以便下个工程利用。
10、完工时需安排人员进行多次清洁工作，清除起尘点及污染源。
11、完善本专业的竣工资料，配合其它专业对于整个工程的调试验收。
12、针对下属员工的技术状况，编制培训计划，对下属员工进行专业技术知识培训。
推荐第5篇：装修设计师岗位职责
岗位职责:
1、根据部门工作计划，编制室内设计工作计划，并对计划进行有效的控制；
2、制定室内设计文件及其设计任务书，并及时有效的沟通设计方、设计咨询方；
3、负责审核各阶段的室内设计图纸，审核设计方案的技术可行性与经济合理性，确保图纸的正确、完整、合理，并满足工程施工的需要；
4、在项目设计过程中，积极推进新材料、新技术的运用，提高产品的创新能力和竞争优势，确保产品在具有合理性、经济性；
5、掌握建筑、装修材料信息，跟踪检查施工深化图、装修材料样品的提供，确保产品与设计品质、标准一致;
6、负责对设计成果的成本进行有效的控制（主要针对材料、构造形式等）；
7、负责审核设计单位和施工单位提出的有关室内设计的设计变更和工程洽商。
推荐第6篇：装修施工员岗位职责
中标建设集团海南分公司
施工员岗位职责
1、接受公司项目部的工作安排。负责整个项目的装修。
2、熟悉施工图，制定本专业施工工艺报经理审核。按照图纸根据现场实际制定本专业的施工前的材料予算，报项目部经理审核，交材料部门备料。
3、进入施工场地以身作责严格遵守施工安全管理制度。按规范施工，严把质量关。
4、协调本专业与其它相关专业，交叉作业时的关系，不能解决时报上级主管。
5、熟悉施工图纸，参加图纸会审，负责按施工组织设计、方案、进度装修及零星土建工程的施工。深入施工现场，及时发现和正确处理施工中出现的一般性技术问题，发现重大技术问题，若不可自行解决要逐级汇报解决。
6、做好本专业施工资料的整理，做好本专业的施工日志。
7、做好本专业追加工程的鉴证工作。
8、配合甲方做好本专业工程量的核实工作。对本专业的材料进场进埸需登记核实。
9、完工时做好本专业剩余材料的清点工作并列出祥细清单报材料部门核对清点以便下个工程利用。
10、完工时需安排人员进行多次清洁工作，清除起尘点及污染源。
11、完善本专业的竣工资料，配合其它专业对于整个工程的调试验收。
12、针对下属员工的技术状况，编制培训计划，对下属员工进行专业技术知识培训。
2014 ，07 ，1
推荐第7篇：装饰装修工程项目岗位职责
项目岗位职责
1、项目经理职责
(1)主持项目经理部的生产经营管理、技术决策、材料确认和组织实施公司决议。
(2)主持项目经理部生产例会，召集或参加公司重要会议。
(3)负责制定项目经理部经营计划经总经理批准后，组织实施。
(4)根据市场需求和项目经理部实际情况，向总经理提出项目经理部资源需求计划和经营战略计划。
(5)组织预算方案制定、实施、控制。
(6)负责对工程施工过程进行整体组织安排； (7)组织对劳务分部队伍的评定；
(8)审阅公司及项目部重要文件和经营报告、报表，在权限范围签发文件。 (9)负责安排项目经理部管理人员的培训工作。
(10)拟订项目经理部的基本管理制度，报公司批准后施行。
(11)拟定项目经理部内部管理机构设置方案、人员编制和薪酬方案，报公司备案。
(12)组织制定并实施项目经理部的具体规章和工作程序。负责编制项目经理部质量管理办法，保证提供符合标准的产品和服务。
(13)提出重大技术、设备改造更新建议和预算外开支计划。 (14)在必要情况下对所属下级授权。
(15)制定直接下级岗位描述，定期听取述职并对其做出工作评定。 (16)巡视、监督、检查和推动项目经理部的各方面工作。
(17)及时向总经理汇报项目经理部经营管理运作情况和有关数据。 (18)培养和发现人材，提请聘任或解聘项目经理部管理人员。 (19)受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。
(20)填写直接下级的过失单和奖励单，根据权限按照程序处理。
2、项目技术负责人职责
(1)项目部工程技术管理工作的组织和指挥者； (2)协助项目经理做好质量管理工作；
(3)组织编制项目施工组织设计，施工技术方案，专业施工技术方案和工序设计并审批；
(4) 组织项目经理部有关部门对待大型或特殊工程，对项目经理部有关人员进行技术交底；
(5) 对项目经理部质量保证体系运作情况组织有关人员进行定期指导与检查，并组织领导ISO9000 标准认可项目经理部的挂牌工作；
(6)负责公司年度项目创优规划的实现；
(7)定期组织召开质量研讨会，总结经验，相互交流； (8)审定季节安全技术措施； (9)审批重大工程安全措施；
(10)负责公司安全生产技术管理工作。
3、专职质量检查员负责人 (1)负责对现场材料质量的检查，符合质量标准要求的方可使用； (2)负责项目质量目标及质量计划的贯彻实施； (3)考核施工操作人员的技术能力；
(4)检查现场施工质量，配合监理对工程质量进行各类检验； (5)办理现场材料检验、实验相关事宜；
(6)检查校正现场测量仪器，检测设备的精度和有效期； (7)检查机具、工具的加工精度和有无存在隐患； (8)提供现场检测数据，配合技术资料的编制工作。
4、专职安全员
(1)编制季节性安全技术措施； (2)编制重大工程安全措施；
(3)负责安全生产的具体管理工作；
(4)组织进行安全教育、培训和考试工作； (5)编写安全技术交底，检查落实交底情况； (6)检查施工机械的安全和保养状况； (7)检测现场动态安全数据；
(8)管理临电使用安全及明火（动火证）的签发；
5、资料员职责
(1)熟悉档案管理相关程序并建立有针对性的档案管理办法。
(2)对所辖项目的图纸和现场情况，合同概况，施工部位，特殊施工工艺应全部了解并存档备查；
(3)完成投标活动中规定的档案建立、存储工作；
(4)收集和记录员工的各项工作，并随时收集项目各类资料； (5)负责对外联系和内部传达； (6)主持办公室的全面日常工作； (7)掌握并按规定使用印鉴； (8)制定项目经理部的培训计划。
(8)质量资料的管理包括项目部资料管理是否按照公司要求运行，重点是竣工资料；
(9)程序管理的各项资料收集，存档和管理包括项目部竣工资料以外全部凭据和各项往来文件；
(10)协助做好办公室的各项工作；
(11)跟踪及督办计划内部门员工的各项工作； (12)维护和执行管理手册中的相关工作； (13)监督和协助员工正常工作；
(14)明确施工目标：符合北京市有关规定及业主的相关要求。
6、项目预算员职责
(1)熟悉工程技术，工艺过程和计量规则；
(2)掌握国家有关概预算编制的有关规定和取费的相关条款；
(3)了解常用材料规格和常规做法及组价过程，并在相关部门的配合下独立编制项目的成本报告，签批后跟踪执行。
(4)负责编制或深化工程概预算书及工料分析，根据各业务部门提供的索赔意向或信息做好索赔；
(5)执行部门管理手册中的相关工作，以部门业务范围为目标努力提高自己的业务水平；
(6)在预算员岗位业务的基础上，编制三个阶段的成本报告，供领导决策； (7)项目开工之前在相关部门的配合下编制项目成本计划书，分析全面地主材用量、辅材用量、人工量、机械费及最低易耗用量；协助计财室编制竣工决算报告，并做好分析和总结。
(8)认真研究提高业务水平，及时提供核算依据报批并执行。
7、专业施工员职责
(1)负责工程开工前期各种手续的催办工作，临建的报批，建设，组织人员及材料、机械的进场；
(2)配合公司主任工程师编制项目总进度计划报经理审批；
(3)按照审批的计划，协助项目经理编制月计划。周计划的具体实施计划，并备案管理，以日报形式递交主管审批；
(4)负责处理施工期间各种技术，质量，安全，文明施工，材料；
(5)负责进场等各技术问题，并定期以文字形式向经理汇报，不断学习和改进施工技法；
(6)负责施工设备和机具的管理工作；
(7)负责新技术、新材料、新工艺的应用并及时做好总结；
(8)负责编写项目施工管理方面的总结（工期、质量、安全、文明施工、成本等方面）
(9)组织项目各项施工和竣工验收工作；
(10)负责对区域的施工技术资料定期检查与指导，及竣工前的资料收集汇总交圈工作；
(11)树立工程项目索赔的意识，及时收集完整的索赔资料并得业主和工程师的认可，及时协助项目经理办理签证手续。
推荐第8篇：装修工程师岗位职责2
装修工程师岗位职责
1.对施工合同提出合理化建议，合同签定后，全面熟悉合同，并根
据合同的相关要求对施工单位进行管理。
2.全面熟悉装修图纸，负责精装饰工程图纸的审查，并与设计单位
沟通图纸中技术问题，组织各部门、施工单位有关人员参加图纸会审;
3.装修材料样板的审定，进场装修材料的验收。
4.检查处理工程中出现的技术质量问题，提出处理意见及措施，对
工程施工质量进行把关;
5.参与审核施工组织设计;
6.配合协调与土建、机电、幕墙等部门，提出自己的建议，并共同
协商解决各专业的现场问题。
7.了解项目总控计划，监控工程现场装修进度、安全管理；
8.办理设计变更和现场签证，督促及审核施工单位的过程、隐蔽资
料，参加竣工验收，落实资料移交；
9.参与工程经验总结会议，负责对工程中本专业的经验进行总结，
对新材料和新技术推广提出相关建议;
10.完成上级领导交办的事情，并协助配合部门工作人员进行相关事
务性工作。
推荐第9篇：装修公司工程部岗位职责
经理工作职责
工作职责包含两个部分：
一、对部门内部日常工作的管理；
1.根据公司的经营、工作计划，制定本部门的年度、季度、月度工作计划，并（组织）对计划进行分解，监控计划的实施；
2.管理所辖人员，对直接下属岗位的人员进行日常工作的指导、监督，对其进行考核、培养、选拔；
3.根据公司的相关规章制度和要求，组织制定（制订）部门内部的制度、规定、规范、标准，并组织相关制度、规定、规范、标准的执行；
4.监督、管理部内费用支出；
5.组织、监督部内的薪酬分配工作；
6.组织召开部门内部会议。
7.负责对部门费用的审核；
8.负责对部门各项工作的指挥、监督、检查、指导；
二、对本部门业务工作的管理或者直接操作业务：
1.负责审核图纸、预算表、工程施工项目组织、增减项目单、临时增加现场材料计划表、决算单、验收资料；
2.根据工程合同要求编制的施工进度目标，审核计划开工日期、计划总工期和计划竣工日期，提出项目各阶段的开竣工日期的建议；
3.检查每个工地施工计划的执行情况及施工进度现场记录
4.负责协商工长定价；
5.负责监理工作检查验收，每个工地分项验收，提出整改方案；
6.每月组织工程部全体人员开研讨会（工程进度中存在的问题解决，合理安排下月工作）；
7.审核监理提供的降低成本的技术组织措施；
8.审核施工过程中引起项目直接成本或间接成本变化的事项；
9.检查公司预算的执行情况，分析预算执行过程中的问题；
10.行政管理制度管理：
(1)
(2) 行政管理相关制度的拟定； 行政管理制度的执行与监督管理；
11.绩效管理
(3)
(4)
(5) 组织实施对公司及项目部的绩效考核； 处理员工考核纠纷； 对员工绩效考核结果进行评估分析。
12.协调工程部同公司其他部门的关系
备注：一个工地工程部经理至少参与三次验收（隐蔽工程、木工工程、竣工后）。
副经理工作职责
1.遗留欠款收账（2013年以前，出具细则）；
2.零星工程、售后总体安排（郭丽红、郑水龙） ；
3.客户结算、收账 ；
4.合同期满，工程竣工结算后，将全部合同文件整理归档；
5.协助经理做好工程部业务及人员管理；
6.协调工程部与公司其他部门的合作。
监理工作职责
1.接工程通知单，组织工长、监理理员准备开工；
2.熟悉图纸，对地方性零星材料下单；
3.进行施工预检工作
4.进行施工调度，把控工期，检查工长施工任务的落实情况；
5.从生产要素和施工工序等方面控制施工质量，对施工中出现的包括工程质量缺陷、工程质量通病、工程质量事故在内的工程质量问题进行分析，并提出
处理意见；
6.对进场成品进行质量验收，安装检查；
7.量施工工程量（监理员配和）；
8.督促和检查监理员的工作（施工日志、施工材料管理、工地卫生管理等）；
9.对工程质量问题负全责；
10.安全：1）不定期的检查施工安全情况；
2）分析安全事故原因，处理安全事故；
3)进行施工安全验收；
监理员工作职责
1.现场管理；
2.设立现场标志，郭丽红配合；
3.检查施工现场管理措施计划的执行情况；
4.督促检查各分项、分部施工结束后的清场工作（余料退回）；
5.协助监理进行施工调度；
6.编制施工设施用料计划；
7.物料现场管理：
（1）根据施工现场平面图，规划和建设材料堆放场所；
（2）定期维护材料计量工具；
（3）根据进料计划、送料凭证、质量保证书或材质证明、产品合格证复验材料的取样送检报告等文件验收进场材料，记录验收情况；
（4）根据检验情况，办理验收、退货手续，或提出更换、退步接收等要求；
（5）对验收入库的材料按型号、品种分区堆放，并编号，设立标示，建立台账；
（6）采取防火、防雨、防潮、防盗、防风、防变质、防损坏的措施保管现场材料。
8.编写施工日志；
9.监督施工现场的形象卫生；
10.地方性材料的采购。
客服人员工作职责
1.整理从部门内部获取以往客户信息。
2.建立和维护公司市场信息库。
3.协助部门经理对以往客户进行定期回访：
1) 开工后回访客户；
2) 隐蔽工程完工后回访客户；
3) 中期工程完工后回访客户；
4) 成品定购安装完工后回访客户；
5) 竣工验收前后回访客户；
6) 交工后每隔一个月回访一次客户，三个月后，每隔半年回访一次客户。
4.准备工地上文字性标语材料、验收表格、巡检表格、施工记录表、现场交底单、工程施工标准材料品牌指定单等；
5.协助副经理做好零星工程及工程售后；
6.工程部材料现场送料及退料（协调配合公司车队送料）；
设计师工作工作职责
1.量房出设计方案（ 一套标准规范的图纸）；
2.编制设计说明、施工组织设计、施工进度计划、工程预算表、工程材料需求量计划、增减项目单、决算单；
3.与客户洽谈签合同，并在合同规定的期限内完成履约保函、预付款保函、有关保险等保证手续（监理配合）；
4.按照合同节点要求，检查合同执行情况，对出现合同执行不到位的情况向部门经理提解决建议；
5.合同终止后，参加对合同进行签订情况评价、执行情况评价、管理工作评价和条款分析；
6.现场交底（发工程通知单）；
7.监督检查预算执行情况，定期编制预算执行情况报告并向部门经理提交；
8.跟进隐蔽工程、木工工程、油工工程等峻工前期验收；
9.跟进与客户之间的成品定购选样后交于采购；
10.负责审核预算外增加材料的材料计划表；
11．检查施工计划的执行情况。
材料会计工作职责
1.对进出工程部所有费用单据的入账，对工程部转账单据直接报账；
2.整理和保管合同、附件、工程洽商资料、补充协议、变更记录及与业主及其委托的监理方之间的往来信函等文件；
3.出具月度、年度各工地材料、费用成本表；
4.拟定与督办工程部各类文件；
5.安排工程部有关会议，整理编写会议纪要，催办会议决定事项并随时向部门经理报告执行会议决定的情况；
6.文件资料的收取、编号、传送、催办、归档；
7.督促项目部按照公司规定提交相关项目资料，保存、管理项目资料；
8.维护办公场所的工作秩序、卫生；
9.维护考勤管理系统，协助经理进行考勤管理工作；
10.办公物资管理；
11．工程部库房监管：
1）账目管理；
2）库存材料管理（现有材料清库，后续退回材料管控）。
推荐第10篇：装修工程监理岗位职责
装修工程监理岗位职责
1、家装工程监理工作职责
全方面完成工程施工、人员组织、工程验收、客户投诉、工程营销及公司例行工作。
1、作为单项工程公司指派的代表:工程正式交底开工前必须组织工队/现场负责人（项目经理）同设计师作预交底工作，充分领悟设计施工意图，对不符合开工条件的工程有权退回客服中心。对整个工程施工过程进行全方面管理，对所有配合单位、人员负有管理职责，凡违反公司管理规定的应当给予处罚。
2、工程管理中心组织每周
1、
4、6监理工作汇报会或工地巡查会：时间为上午9：00—11：00，周五下午17：30工程全员会，所有监理参加。迟到者罚金50元/次，请假者罚金50元/次，缺席者罚金100元/次。会议内容为：所辖工地的详细施工日志、工程施工管理手册填报、现场会记录表、隐蔽资料整理转交情况、全程记录归档情况、工地进度及问题处理措施、延期单确认移交情况等。
3、每周休息一天，根据自己所辖工作情况可在周
2、3安排轮休。如未能休息，提前申请加班计时单，并报人力行政品质中心备案。监理考勤参照其上工地所摄照片/录像，具体要求：工地巡查每户照片不少于5张/次，每个工作日不少于20张；隐蔽资料照片每户不少于40张。无水电改施的不少于50张，每个工作日录像不少于10分钟，隐蔽资料录像每户不少于10分钟并按时存入工程管理中心电脑备查。监理每个工作日必须到公司打卡2次，因工作安排无法到公司打卡者，须在8:30前用短信或电话通报到部门经理及人力行政品质中心经理，否则视为违反公司考勤制度。
4、每周1提供样板工程报工程助理发布，监理需监督并保障参观。
5、每周一下午17：30开现场会一次，由监理组织并作详细记录,现场会参加人员由工程助理提前通知。
6、组织实施工程施工中所涉及的隐蔽验收，工程变更，并以书面形式通知设计中心经理，由设计中心经理协调安排设计师实施。
7、组织设计师、工队/现场负责人（项目经理）、客户共同进行隐蔽验收，并事前摄录隐蔽图像/照片，于工队中期款结算前每周一上午同客服中心核对资料。
8、交底或材料验收时亲自向客户逐条表述并递交《工程施工管理手册》，须表述清楚其用途及监理职责。（开工3日内客服、工程经理回访核对）
9、严格按照工作流程有效地开展工作，必须定期填交工作计划/总结、工程施工管理手册、工程管理中心工程管理检查日报表、工地延期确认单等，并及时交由工程助理输入电脑，将每天检查情况通报相关客户。
10、监理每周除休息日外，必须在指定工作区域内进行日常巡查、工地营销等工作，公司另有工作安排随叫随到，有效处理工程现场管理、工队及部门协调、主动协调处理客户合理要求、主材进场安排、工程质量控制、进度控制工作。所辖工地每周巡查不少于3次/户,特殊工地及大客户除休息日每天必到，每周同客户联系不少于3次/户。
2、商业装修工程监理岗位职责
一、目的
工程监理是施工现场的组织者和领导者，是公司第一线的形象大师。工程监理在工程部直接领导下开展各项工作，其岗位职责与要求：
二、岗位职责
1、组织有关人员审查图纸，负责组织工程项目的施工，编制施工组织计划、进度计划和材料计划等，负责对工程项目进行技术交底。
2、贯彻实施公司质量方针与目标，负责对所承担质量管理体系、文件的执行情况进行监督、检查、指导，把好工程技术质量关。
3、负责组织工程质量的评定，工程项目的检验，组织实施质量管理体系的有关要求，对工程项目质量与进度进行控制、管理和监督。主持对工程质量的定期检查、评议和整改，并督促施工人员作好质量问题的记录。
4、负责施工材料的合理使用，采取措施，降低施工成本，杜绝浪费。
5、负责开展推广新材料、新技术、新工艺的合理化建议活动，为不断改正工艺，搞好技术创新，当好排头兵。
6、负责对技术标准，操作规范的检查与执行，促进现场管理的规范化，制度化。
7、贯彻执行文明施工、安全施工有关规定和制度，消除隐患、杜绝事故发生。
8、监理做到每个工地工程款应及时到位，没到到位停下其施工，查明原因经公司同意方可施工，完工后及时结算，做好工人结算单，上交工程部审批，及时与工人结算。
9、监理实行预留质量保证金，按每个工程的工程款xx预留，预留满x元止。保质金离开公司一年后返还。
10、公司是按轮分单的方法排列每位监理，以三个单为基数：（又考虑监理的能力和特殊单及回头单，业主指定单外）如监理没有履行职责业主要求更换监理的，原监理不再享有本工程一切利润和提成。必须向工程部移交材料清单，测量的数据及细节问题，看情况大小可考虑前期生活费，超出部份在其本人及其他工地结算或在保质金内扣除。
3、装修工程监理岗位职责
一、遵守公司各项规章制度
二、按照国家标准及公司的质量规定，对工艺流程、工艺质量进行严格把关，对隐蔽工程进行严格的验收，并认真填写验收记录。
三、以客户满意程度为衡量自己工作的标准。在工作中注意言行举止，在客户面前树立公司的良好形象。
四、具有良好的服务意识，秉承“没有不好的客户，只有不好的服务”原则，与客户进行认真的流与沟通。
五、监督落实公司各项规章制度的执行情况，并及时将规章制度落实情况向工程部经理反映。
六、负责协调客户、设计师、项目经理之间的关系，及时处理与解答施工中出现的各种问题。
七、监督施工进度，检查项目进展情况，保证工程按期竣工。
八、施工队进场前，协调、联系并与客户、设计师及项目经理施工技术交底，安排施工工队进场，并填写技术交底记录。
九、装修材料进场时负责联系客户到现场对材料进行验收。
十、在施工过程中，对客户提出的实际变更及增减工程项目，工程监理应及时与设计师、项目经理、客户联系，共同办理工程的变更，并让客户签字确认。
十一、如遇特殊情况，工程项目需延期，应主动通知客户并细心解释，经双方协商后，共同办理工期延长手续。
十二、工程工期过半（木工收口），主动联系客户、项目经理及设计师进行工程验收，验收合格后，请客户填写《工程验收单》，负责落实工程款结算。
十三、严格进行工期控制，积极协助办理工程竣工及尾款的催交工作。
第11篇：装修公司设计师岗位职责
设计师岗位职责
第一节 咨询规范
1、客户咨询时，应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程。
2、咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。
3、根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。
4、设计师应向客户准确解释公司不同、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。
5、当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。
6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。
7、客户同意委托我公司装修后，收取500元量房服务费（工程尾款中扣除），并向客户开具公司收据，严禁打白条，否则由设计师承担一切责任。
第二节 量房规范
一、量房中要做到认真细致， 要注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。
二、认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。
第三节 设计、绘图规范
一、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。
二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。
三、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（家具立面图）。
四、施工图纸原则上采用A3 图幅，且必须有客户签字。
五、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。
第四节 报价规范
我公司实行分级、分室报价，即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价（不含水、电）。
一、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。
二、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。
三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。
第五节 签约规范
设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效，没有客户签
字的合同、图纸、报价单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。 设计师在签约后一日内将报价单转至监察部（质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内）。
第六节 全程服务规范
一、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。
三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。
四、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。
五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。
六、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。
七、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付95%的款。
八、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。
第12篇：后勤装修主管岗位职责
后勤装修主管岗位职责：
后勤部分：
负责公司的日常行政事务工作
1、负责制定企业后勤相关管理制度，上报行政主管、总经理审批。
2、后勤管理制度的贯彻执行，并对执行情况进行监督。
3、根据企业发展及出现的新情况，及时对后勤管理制度进行修改、完善。
4、负责员工宿舍的日常管理，确保员工住宿安全，维持宿舍秩序。监督各项制度、计划的
执行情况。
5、根据企业发展及员工建议，适时对员工宿舍条件提出改进建议。
6、定期或不定期对企业清洁工作进行检查。
7、对办公区域、公共场所的卫生、清洁及环境维护进行指导、检查，发现问题及时纠正。
8、组织公司的治安保卫工作，确保公司财产和员工的安全。
9、根据企业发展，建立企业安全保卫系统，配置保安员等。
10、定期或不定期对企业内安全情况、安全设备进行巡检，发现问题及时处理。
11、出现安全事故及时协助有关部门进行处理。
12、负责建立车辆相关管理制度，上报行政主管、总经理审批。
13、组织人员做好车辆的日常保养、车辆维修及车辆年检等事宜，控制企业的交通费用支出。
14、加强精神文明建设，加强职工队伍建设，加强优质服务教育，增强后勤凝聚力，提高职
工生活福利待遇。
15、严格执行后勤部门各项费用审批制度，确保后勤费用支出控制在预算范围内。
16、配合人力资源不定期组织本部门员工进行工作技能培训，提高后勤服务水平。
17、负责
本部门人员工作安排、调配及日常事务管理。
18、日常事务的监督
19、负责公司及下属办事处、门店的财产盘点。
20、协助财务进行公司固定资产的清理、统计，建立登记卡，定期提示维修保养。
21、负责公司所有员工的工装管理。
22、负责员工劳保的管理。
23、负责公司每月的水电气费用缴纳。
24、负责公司每月电话费的缴纳。
25、负责公司网络维护费用的缴纳。
装修部分：
1、负责新老店面看场测量、人流分析、平面布局规划；
2、根据公司的形象设计要求，负责新店、老店改造的装饰设计例如门头、天花、地面、灯
光等；
3、负责日常店面维护工作；
4、负责跟进货架（道具）设计及供应商开发，货架的打样采购、生产货架报价审核工作；
5、负责完工工程的现场验收工作；
6、负责新交房屋的测量、计算工作；
7、负责施工方案的制定、预算的编制工作；
8、负责施工方、道具供应商的管理工作；
9、负责施工款的请款支付工作；
10、负责所有门店内的商品陈列、专柜、橱窗陈列的美化、统一和更新 ；
11、配合市场部完成促销档期内各门店内的促销主题、POP及海报设计和更新 ；
12、协助新店开业事宜，含新店陈列规划、新店橱窗规划与执行、新店陈列备品配发；
13、负责相关陈列备品的规划与采购；
14、监控新品上市及新店陈列道具的采购和配发，并确保终端及时有效的执行；其他：
领导交办的其他任务
第13篇：装饰装修工程部岗位职责
装饰装修工程部部门职责
1、贯彻执行公司各项管理规章制度，建立健全装饰部各项规章管理制度。
2、负责组织各类装饰装修工程的招投标工作，参与合同谈判与合同的签定。
3、按照公司各项管理规章制度，通过招标竞价选择确定施工队伍，建立工作规程及管理规定，确保工程施工要求。
4、负责做好拟建工程各项前期施工准备工作，编制工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划，配合预算部做好对拟建项目预算书的编制工作。
5、负责准备完善施工进场的相关手续、资料，办理施工进场手续，组织检验工程报批手续。
6、负责工程施工现场的日常施工组织管理，积极协调各施工队严格按照合同规定的进度、质量进行现场施工，监督检查施工队伍施工工艺，并根据施工任务的多少和轻重缓急合理的调配人员和配送材料，确保工程按质按期完成，并最大限度地降低工程成本。
7、负责组织协调工程各方（建设投资方、监理单位、设计单位、施工队）关系，树立公司利益第一的宗旨，自觉维护公司的形象与声誉。
8、严格遵守公司的安全生产制度，建立健全现场安全施工及防火制度，贯彻安全第
一、预防为主的方针，做好施工安全防范措施。
9、根据公司批准的工程项目施工预算书，严格监督控制工程项目施工成本，确保工程项目成本控制目标的实现；
10、加强对工程资料规范管理，对工程施工全过程的文件、通知、纪要、洽商及各类技术资料及时进行收集、整理、建档。
11、负责对工程进度的控制管理，发现工期可能延期及时采取措施并相应调整进度计划，确保工程项目按计划进度完成；
12、负责对工程施工隐检、预检及日常的质量控制检查工作，确保工程质量目标的实现，达到质量要求并通过最后的工程验收。
13、负责建立健全施工现场材料出入库管理制度，做到材料账目清晰，库房管理有序，严格控制工人在施工过程中的用料，努力降低材料损耗，并对工程所用材料规格及质量进行把关，严格控制工程成本。
14、负责检查、监督施工现场设备、设施的维修保养情况，做好工程施工中设备、设施的交验与记录，防止出现安全事故或其他质量事故。
15、组织做好现场成品保护，对已完成的项目要及时组织进行清理，保护好成品，防止损坏成品或物件丢失。
16、及时解决现场突发事故，对紧急事故要及时上报公司，争取最佳短时间内得出解决方案，防止事态扩大。
17、随时掌握工程情况动态，对甲方提出的变更、洽商、工程项目增减和合同变动情况及时上报，相应调整工作范围，做好文字资料的收集整理，并对各方面工作做出相应安排，并协助预算部作好决算工作。
18、负责做好隐蔽工程验收、竣工验收手续及移交工作，作好记录并取得对方认可的正式接受文件。
19、负责工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作。
20、加强文明施工的组织管理，积极创建文明施工模范工地。
21、完成领导交办的其他工作。
第14篇：装修公司总经理岗位职责
装饰公司总经理岗位职责
工作内容：
一、执行公司领导下达给装饰公司的任务和使命，负责装饰公司全面工作，制定公司年度经营计划和预算方案并执行。
二、负责执行公司的战略决策，并为公司的决策提供参谋支持，制定公司营销战略规划，为重大营销进行决策。
三、负责公司的整体运作日常管理，完成公司全年制定任务指标。
四、研究行业发展动态，调整、修正对内及对外的各项管理制度与管理体系。
五、负责制定施工用料、施工工艺、质量管理等内容的标准，包括工艺改革、创新的管理办理；负责与有合作关系的组织建立交流渠道，进行工作配合。
六、负责公司的工程质量、工程分派、施工工艺的管理，协调处理工程纠纷。
七、负责组织实施所属部门的工作方案并检查落实和完成情况。
八、审核工程部各项费用开支，审核检查各施工单位发放工人工资情况。
九、考核、考察下属工作过程及工作成效，作好激励、奖罚工作。
十、负责装饰公司各个团队的组建、培训和管理工作。十
一、监管工程部奖罚基金使用情况，正确分配使用奖罚基金。十
二、整合工程部的内部优势，培训、培养优秀的施工工人、施工管理人才，主持施工单位招聘、培训、考核、定级、解聘工作，组
织召开施工单位各项会议，组织施工单位进行施工经验交流、劳动竞赛、评比活动。
工作责任：
一、对装饰公司部各岗位工作人员的工作结果负责，对施工单位的使用情况负责。
二、施工单位的施工安排结果负责，对施工用料及施工质量产生的问题负责。
三、对工程部工作人员的培训、考核、任免工作负责，对工程部各项费用开支负责，对领导直接负责。
(1) 根据国家相关政策和法规，制定企业施工质量验收标准、工程用料标准的最终决定权。 (2) 对工程部各项支出的的审核权。
(3) 对工程部工作人员的任免、辞退的建议权。 (4) 对工程部各项规章制度的最终解释权。 (5) 代表公司处理工程问题的现场决定权。
装饰公司总经理：徐永跃
日期：2018.07.05
第15篇：装修公司各部门岗位职责
装修公司各部门岗位职责
一、业务部职责范围
1.配合店长制定合理的部门市场发展战略并组织实施。
2.负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。
3.负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。
4.负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，将其收集并反馈给上级。
二、设计部职责范围
1.根据业主要求进行设计前的现场勘察，并与业主进行设计意图的相互沟通。
2.负责依据前期勘察、交流的工作，进行工程项目方案设计，并与业主洽淡设计方案的整体构思。
3.设计师负责材料样板的选型定板。
4.设计师负责陪同业主选购装修主材。
5.设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计。
6.设计师负责设计图纸的会审及讲解，并移交给施工项目工程。
7.设计师负责设计方面在施工过程的解释权，对设计变更须有正式书面通知，并记录存档；协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量，贯彻设计意图。
8.负责编制装饰工程项目报价表。
9.负责设计变更、工期延误等的签证工作。
三、项目施工部职责范围
1.负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作，填写施工人员安排表。
2.负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。
3.负责组织设计师，各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。
4.负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。
5.负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。
6.负责工程项目中的协调工作，包括施工人员，场地设施，工具借用的审批、发放、材料进场安排，现场施工放线、定位工作。
7.负责对装修前装修套房的物品检查，并接收。负责施工人员人工费申报。
8.负责组织施工人员学习安全操作，施工工地的规章制度，教育违章行为，并对临时设施及搭设脚手架等组织验收，合格后方可使用。
9.负责施工质量检查，对不负责或明知故犯的施工人员，项目施工负责人可自行处理，甚至开除。对质量意识不强，不能按设计要求的施工班组，可联络部门主管、设计师确定更换新班组。
10.施工完成后安排材料的清点入库、退库等工作。
11.负责安排竣工后的垃圾清理、清洁工作；
12.负责组织相关人员竣工验收，并办理相应的验收报告、移交 手续等；
13.负责施工人员人工费汇总，及临时水电费。
14.对施工质量事故，工期延误等引起的公司经济损失，形象损害负责；
15.负责审核《施工验收单》。
四、材料采购部职责范围
1.负责对供应商进行初步调查；
2.负责填制报价表以及采购实施，并对采购的材料服务质量负责；
3.负责组织材料搬运、装卸等；
4.负责填写材料付款申请书，并上报审核、审批。
5.负责仓库材料的日常管理及材料标和维护；
6.负责材料的出入库记录登记及各种记录凭证的整理和保管；
7.负责定期填制库存月报表并及时上报；
8.负责仓库材料的季度盘点。
五、行政部职责范围
1.负责听取客户对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，并将其收集并反馈给上级。
2.负责公司程序资料、相关文件的管理工作。
3.负责协助店长对公司人员的调整、调配工作。
4.负责定期回访客户，处理客户投诉，及时上报上级。
六、财务部工作职责范围
1.负责审核利润预测表。
2.负责对员工各项奖金、福利的实施。
3.负责对每月的公司的利润核算，并及时上报总经理。
第16篇：装饰装修公司客服部岗位职责
装饰装修公司客服部 岗位职责及工作流程
一．客服部岗位 职责
一、负责客户服务部客户档案的存档、管理。
二、客户服务部电话的接听、记录及答复。
三、负责客户服务部电话的回访、记录及解决。
四、负责处理客户投诉，以公司形象为重，以解决客户问题为核心，逐步开展各项工作。
五、负责与其他部门之间的往来及传达工作。
六、定期汇总工作，向上级汇报。
七、负责客户服务部所需各种表格及文件资料按类进行整理、存档、发放。
八、探索、完善客户服务部的工作潜力，发挥部门优势，使蓝宇装饰在行业、客户群体中得到更为广泛的拥护及赞扬，为公司多带回头客。
二．客服部日常 工作流程
1、客户签单前工作
（1）楼盘交房前一个月内，【创艺装饰】以短信平台形式群发问候信息：
前30日，恭祝业主乔迁新居→
前15日，征集样板房活动报名咨询→
前3日，邀请客户莅临公司做客；
（2）上门客户进店咨询，及时获取客户信息，【创艺装饰】以短信平台形式不间断的跟进：送出门、3天、5天、一周、半月，并及时汇报跟进情况。
2、客户签单 到工 程竣工
（1）【创艺装饰】设计部在签单后（并收取首期款）第一时间传《合同信息》至工程部、财务部、客服部；然后检查此客户是否为回头客，并确认结果。
（2）【创艺装饰】从开始施工到完工，客服部对客户进行至少4-5次电话回访，询问客户对施工质量和人员服务是否满意，对监理和设计师的服务是否满意，对全屋整装服务是否有什么问题等等，第一时间将相关问题反馈给相关人员，督促他们及时解决问题，同时也会不定期的对客户再次进行回访，以确保问题的及时解决。
3、保修期间维修处理
（1）【创艺装饰】接到客户报修后，客服部第一时间将客户维修问题电话告知责任工队，并督促责任工队8小时内到达维修现场，制定维修方案，安排维修工作； （2）维修过程中，【创艺装饰】客服部分阶段对客户进行电话回访，征询客户对工队维修情况的意见，并做好回访记录；
（3）维修处理完毕后，【创艺装饰】客服部对客户进行电话回访，询问是否对维修结果满意；
（4）【创艺装饰】客服部将每次维修情况进行详细备案，以此作为对工队的考核依据。
4、客户投诉处理
（1）接到客户投诉后，【创艺装饰】客服部第一时间将客户投诉问题电话告知部门负责人，督促该部门负责人于8小时内将情况说明和处理办法填妥后传至客服部；
（2）以维护公司整体形象为基准。
三．客服部工作流程 【创艺装饰】客户工作流程就是开展对客户售前、售中与售后的服务、客户档案建立及与公司内部之间的沟通，通过在企业和客户之间建立、维系并提升良好的关系，培养忠实客户，达到客户价值和企业利润的最人化。工作流程是服务工作的保障，通常市场部门在销售工作完成后列客户的关注程度就会有所下降，往往会给客户带来很大的心理落差，这就需要我们客服人员的后期维护，标准的服务工作流程与方法会让客户觉得心里有底。
更重要的是，流程是对客户的深入接触，在产品的销售过程中由于利益关系可能无法对客户了解得更多，在服务阶段企业与客户实际上成为了一家人，传统上会认为一家人不说两家话，这个时候客户对产品的评价、想法等等不乏闪光之处。
客户作为产品的最终使用者对产品提的改进意见会成为产品的价值源泉，因此客服部门的服务流程对市场销售流程、工程施工流程等各个环节有着很大的支持作用。
一、售前(【创艺装饰】重要体现在与市场部人员的工作配合，这一部分的工作主要是客户签单前的服务工作)：
1、根据公司产品所涉及的行业，【创艺装饰】进行有针对性的收集意向客户信息，并把收集来的意向客户信息整理后第一时间交由市场部相关人员，作为市场部人员有针对性开拓市场的依据；
2、【创艺装饰】配合市场人员对公司产品所处行业的相关行业信息及资讯进行有针对性的收集，并把收集到的信息第一时间反馈给市场人员。
二、售中(客户接完单但设计未制作完成时)
这一阶段客服主要起到一个纽带的作用，使【创艺装饰】市场人员能够和设计制作人员充分的衔接配合好，使双方的工作能够更好的展开，以达到客户满意。除此之外，在了解客户的需求后，通过与市场、设计及工程人员之间的沟通，一起制定出相应的产品解决方案。在设计制作完成后，及时与设计制作人员沟通以便及早对客户进行设计方案的沟通。
三、售后(设计制作完成后) l、【创艺装饰】对客户进行不定期的电话同访；
2、节假日【创艺装饰】对客户进行短信问候及客户礼品的申请(礼品申请时要提前申请并制定出相应的礼品申请计划)；
3、工作中对于客户提出的问题进行汇总，并把汇总后的问题反馈给相关人员进行解决。四．客服档案建立与管理
一)客服档案建立：
l、售前记录档案：对市场部人员走访的客户信息进行档案整理记录，包括客户的名称、联系人电话、传真、地址、邮箱、沟通情况等信息，越详细越好； 注：售前记录档案分为潜在意向客户记录档案和准意向客户记录档案两类
2、与客户沟通记录档案：
每个客户都有一个自己专门的档案，该档案分为市场部人员沟通记录、客服人员沟通记录及设计师、工程部人员沟通记录，对与客户沟通的详细内容进行记录，以方便后期对客户的了解与维护：
3、客户售后维护记录档案：
这一档案主要是把我们在设计制作完成后与客户的沟通情况及我们对客户的服务情况进行记录，对时间、联系人、沟通内容都要做到详细记录并附带我评价：
4、客户问题扩总记录表：
客户问题扩总表可根据客户问题的紧急情况划分为紧急与不紧急问题分类，根据客户提出的问题找到相关部门进行解决。
二)客服档案管理：
1、客户资料为公司重要无形资产，严格保密客户信息，不得擅自将客户资料透漏给任何人或私自挪作他用；不得擅自复印，未经许可，不得带离公司；
2、妥善建档管理，禁止不相干人员随意查阅，禁止非客服工作人员使用本部门电脑，以免重要客户资料流失；
3、文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录。严格遵守公司专有信息资料相关规定，恪守职业道德，做好保密工作。
五．客户投诉处理流程
客广投诉处理，一般说来，包括以下几个步骤。
1．记录投诉内容。【创艺装饰】利用客户投诉记录表详细地记录客户投诉的内容如投诉人、投诉时间、投诉对象、投诉要求等。
2．评判投诉是否成立。
备注：此文供大家分享
第17篇：装修工程各岗位职责说明
装修工程各岗位职责说明
一、项目经理岗位责任制
1、贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策。执行企业的各项管理制度，自觉维护企业和职工的利益，确保公司下达的各项经济技术指标的全面完成；
2、工程项目施工须实行全面管理与有效控制，自觉执行有关技术规范和标准，积极推广应用新技术；
3、加强财务管理，保证专款专用；
4、认真执行项目承包合同中由项目经理负责履行的各项条款；
5、组织编制工程项目施工组织计划，制订安全生产和保证质量措施，并组织实施；
6、负责做好施工准备工作，熟悉合同和图纸要求，科学组织和管理进入项目工地的人、财、物资源，协调好各单位的关系，做好人力、物力和机械设备的调配与供应，及时解决施工中出现的问题，努力提高经济效益，圆满完成任务；
7、真接受公司各职能部门对工程质量、安全、进度、财务的监理，定期向公司管理部门汇报工作。
二、项目副经理岗位责任制
1、项目副经理全面协助项目经理工作，是项目经理在施工现场的代表。现场和各项管理工作由项目副经理协调解决；
2、全面负责本工程的施工任务和下达的各项生产经济技术目标；
3、认真执行有关生产的各项决定和规章制度，做好本工程的劳动力、材料等平衡调度，完成和超额完成各项生产计划；
4、负责现场技术质量管理，协调技术管理工作；
5、负责现场全面质量监督控制；
6、负责组织对分项、分部工程的质量评定；
7、搞好资金管理，控制工程成本；
8、对项目的施工进度、质量、安全负责；
9、认真贯彻执行国家及上级颁布的各项有关劳动保护和安全生产法规、法令和规章制度，把安全生产工作列入各项议程，不违章指挥；
10、制定和实施本工地施工安全技术措施，定期向职工报告本工程的安全生产情况；
11、对工地全体施工人员进行安全技术和遵章守纪教育；
12、带领本工地有关人员进行每月一次的质量安全生产大检查，制止违章作业，发现不安全因素和隐患要定时定人进行整改，消除隐患；
13、配合好竣工验收，组织绘制竣工图、整理好竣工验收资料，组织写好竣工验收报告，参加竣工验收，并且组织验收后的整改。
14、在特殊时期下，做好非典的防治工作。
三、技术总负责岗位责任制
1、负责执行技术、质量、安全操作规程；检查工程定位、定标、隐蔽工程及各项技术交底和施工记录。抓好各工程岗位责任制的贯彻实施，做到文明施工；
2、搞好经济核算，坚持质量检查评比和验收制度，做到项项有记录，有资料，抓好管理，搞好生产；
3、指导技术员及时编制月份生产计划，机具材料计划和劳动力计划。
四、施工员岗位责任制
1、在现场技术负责人的指导下，全面负责本工程项目的具体施工任务，对施工进度、质量、安全负责；
2、熟悉施工图纸，对设计要求、质量要求，具体作法有清楚的了解；组织工人班组按图施工生产；
3、做好各项施工前的准备工作，做到“打
一、备
二、看三”，排除生产操作中的障碍，为班组创造良好的施工条件；
4、向班组进行计划交底、技术交底、措施和操作方法交底以及工程质量和安全生产交底，亲临现场检查，指导施工操作；
5、合理使用劳动力，努力完成各项生产任务，完成的要按质量标准进行验收；
6、参与各分项工程质量评定，领导班组认真进行自检互检和交叉核验，参加隐蔽工程验收工作；
7、贯彻施工组织设计和技术、质量、安全生产管理措施的落实，做到文明施工；
8、做好《施工日记》的记录，协助技术资料员累积各种原始记录等工作；
9、贯彻各项生产，技术质量，安全管理制度，发现违章作业要立即制止，发现不安全因素和隐患要及时采取措施，杜绝事故发生的根源；
10、对施工现场电气、机械设备等要亲自检查组织验收，试运转合格后方能使用；
11、经常组织工人班组学习技术，学习安全和操作规程，经常教育工人不违章冒险作业，自已也不要违章指挥；
12、认真消除事故隐患，发生工伤事故时要立即报告，并保护好现场，参加事故调查分析。
五、质检员岗位责任制
1、严格按照国家颁发的各项有关装饰工程质量,规范规定进行质量安全检查；
2、经常进行质量意识的教育，掌握班组质量动态，搞好质量管理；
3、对所监督的工程项目进行经常性的检查，发现问题要立即予以纠正。对出现的工程质量问题，视其性节轻重，有权责令返工，整改或暂停施工，并可越级上报；
4、对原材料、成品或半成品中质量低劣或不符合施工规范规定和设计要求的，有权禁止使用；
5、按照质量验评标准要求，帮助班组开展质量自检互检，努力提高工人技术素质；
6、参加分部分项工程质量检验评定，对不合格的分项工程，有权拒绝签名认证；
7、主持或参加各种定期质量检查，做好记录，定期上报；
8、参加质量事故调查分析会议，对工程质量提出改进意见。
六、材料员岗位责任制
1、严格执行国家有关建筑、装饰材料的规范要求，认真做好材料的采购，运输、保管、堆放工作。对各项材料的质量应严格把关（出厂合格证），对不合格的材料决不组织进场；
2、制定本工程的各项材料采购计划，保证施现场材料的及时供应；
3、对进场材料要严格按质量验收规范和计量检验规定进行验收；
4、熟悉各种材料性能，分类堆放整齐，并悬挂材料标识牌，妥善进行保管；
5、严格按规定凭限额领料单领发材料，实行定额发料制度；
6、做好各种材料的月份记帐、盘点、报耗等工作，记录反馈信息，做好材料档案。
七、班组长岗位责任制
1、班组长要模范遵守生产各项规章制度，带领本班组安全生产作业；
2、班组长负责班组内的全面工作，互相关心,互相爱护，搞好班组与其它班组之间工程的配合、协调，确保整体质量、进度和效果；
3、班组长要组织本班组职工学习技术，学习操作规程，遵守劳动纪律，安排好班组的生产，做到优质高产、低耗、安全地完成各项生产任务；
4、班组长要经常掌握工程质量和安全生产情况，发现问题要及时解决；
5、教育班组成员，合理使用原材料，做到工完料尽场地清洁，搞好现场文明施工；
6、健全“六大员”做好传帮带，当生产工作与安全发生矛盾时，首记生产必须服从安全；
7、班前要检查安全，班后要检查质量，对使用的机器、设备及作业环境要经常进行检查，发现不安全因素，要采取改进措施；
8、组织搞好安全活动日，开好班前安全会和每一安全例会，提高组员“安全第
一、预防为主”的安全意识和自我防护能力；
9、遵法守纪，坚决反对违章作业，当发生工伤事故时，要立即上报有关人员，及时抢救伤员，保护好现场；
八、安全员岗位责任制
1、协助项目经理负责管理本项目工程的安全工作，贯彻执行国家劳动保护和安全生产方针、政策、法令、法规，推动本工程施工项目安全管理“达标” 工作和安全管理目标的实现；
2、做好日常项目施工中安全检查情况的记载，协助项目部作好安全管理资料工作，做到记载详细，资料齐全，归档及时；
3、对所有施工人员进行上岗前的安全教育；
4、对现场施工设备、施工脚手架等安全情况进行检查，消除事故隐患；
5、制定施工现场安全操作规程并监督执行，负责召开现场安全会议；
6、向项目经理汇报安全管理工作情况，编写安全工作报告；
5、全面负责施工现场的安全保卫、防火宣传、教育管理工作，贯彻执行有关安全防火、防爆的法令；
2、经常深入施工现场，检查了解易燃、高温、电源、火源、热源等物质和环境的情况，对不安全问题提出改进意见和措施；
3、组织义务消防队，劳务、备齐有关安全防火器材，定期换药；
4、参加定期安全检查，发现不安全因素和隐患要及时进行整改；
5、建立和健全各项保卫、值班管理制度，参加事故调查处理，防止事故发生。
九．仓管员岗位责任制
1、工作内容
根据列出的材料清单，做好下列工作： 1.1、堆放材料计划（注意分类）； 1.
2、安排工人按计划堆放；1.3、核验进货数量及质量；
1.4、做好核对报告迅速提交主管人员；1.
5、按领料单及时组织和发放材料；1.6、在下班前做好每日用料记录； 1.
7、每周星期六核对清点存货；1.8、修正存货记录；
1.9、每周星期一将存货记录交主管。
2、责任和权力
2.1、仓管员负责进度材料及其它物品验收签字记帐，有些材料不能在库房验收时，要到卸货地点验收；物品出库时办理交验手续记帐。每天支出物品名称、数量、分类小计及累计，做到进库帐物一致；
2.2、每十天做一次统计报表，一式三份，交项目经理、会计各一份备查，经常到施工现场检查材料使用情况，发现问题及时向施工员或项目经理反映；
2.3、出库由施工总管派领料单，由施工总管或相关人员领料并签名登记，做到进出一致，如有遗失或浪费，按实际价值扣除相关当事人工资或奖金；2.
4、严格执行电动工具的借用登记手续；
2.5、做好电动工具的日常保养工作，损坏的工具及时写出损坏部分报告，提前给主管，并做好送修的准备；2.
6、有权制止对电动工具的野蛮操作及建议工程合理分配；
2.7、严格控制低值易耗工具、材料及配件的不合理领用、更换,降低成本；2.
8、有权根据施工急需，决定临时购料计划（小批量）。但应及时向主管报告。
十．财务人员岗位责任制
1、负责工资发放，材料款支出报销。
2、平时费用支出，必须经项目经理或主管经理签字认可后才准予支出，项目经理本身费用支出须由主管经理签字报销。
3、材料发票须经采购员、仓管员、项目经理核实签字后附上用料计划单报销。
4、对一些不合理的开支或不应开支的应拒绝支付。
5、会议应将每天支出的项目分类及累计，每十天做一次财务报表交主管经理查阅。
十一．设备管理员岗位责任制
1、负责施工现场各种机电设备的维修管理，保证其经常处于安全完好状态，对危及人身安全的机电设备应禁止使用。
2、对一切机电设备必须配齐安全防护保险装置（接地接零），并加强经常检查、维修、保养、确保安全运转。
3、严格执行机电操作规程的有关防火、防爆和危险品管理的规定，搞好仓库防火和危险品、气瓶的管理，健全发放、领退等安全管理制度。
4、制定或审订有关机电设备的采购、供应，更新改造方案并确保实施。
第18篇：装修公司行政室岗位职责
行政部岗位职责
行政总监岗位职责
0
1、行政部的日常工作管理、安排。0
2、配合公司战略目标的制定及实施。0
3、公司各项制度的实施、监控及完善。0
4、公司各部门间的工作对接及联控。0
5、公司企业文化的拟订、推广及实施。
0
6、公司员工人事任命的相关考核、建议及执行。0
7、公司员工情况的了解、沟通。0
8、公司各类活动的建议、组织及管理。
0
9、公司各类活动组织、安排，广告投放建议及相关洽谈。
10、本职位月、季、年度工作总结及建议报告。
11、本部门员工的月、季、年度业绩评估及考核。
行政文员岗位职责
0
1、公司内部资料的整理及归档管理。0
2、公司办公耗材的管理及采购。0
3、公司图书库的完善及管理。0
4、各类行政命令及文件的传达。0
5、公司中层以上会议的纪录。
0
6、本职位月、季、年度工作总结及建议报告。
前台文员岗位职责
0
1、公司来访客户的接待及前台登记工作。
0
2、负责每天公司公共区域和总经理办公室的卫生形象维护。0
3、公司订阅报纸、杂志的收集、送达管理。0
4、配合行政文员在公司区域内的相关工作。
0
5、公司各类合同（副本）、文件资料的整理、归档管理。
第19篇：装修公司设计师岗位职责（优秀）
设计师岗位职责
第一节 咨询
1、客户咨询时，向客户介绍公司的市场地位、工程特点、清单报价、施工流程。
2、咨询时，全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修风格、主要材料，做好客户登记，
3、根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。
4、设计师应向客户准确解释公司不同、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。
5、当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。
第二节 量房
一、量房中要做到认真细致， 要注上下水管、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。
二、认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。
第三节 设计、绘图
一、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图
二、正式开工前做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、墙面展开图（家具立面图）。
三、施工图纸原则上采用A3 图幅，且必须有客户签字。
四、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。
第四节 报价
按总公司清单报价,套餐外现场拆改的项目另外计价
一、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。
二、报价时，严禁低点切入、漏项报价
三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。
第五节 全程服务
一、设计师实行全程服务
二、设计师必须在交底当天将工程全套图纸交给施工监理和相关部门。
三、交底人员包括客户、设计师、施工监理及现场负责人。
四、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果
五、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理
第20篇：装修公司前台工作岗位职责
前台接待岗位职责
一、客户接待与服务
1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）
2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。
3、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。（设计师工作量、设计水平等）
4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理。
６、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
７、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。
８、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。
二、文秘服务工作
１、为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《应聘表》，并及时将应资料上报到公司人力资源部门。人力资源部门审核后，由前台
通知应聘者前来面试。前台将《应聘表》《面试记录表》交给面试部门主管。当人才被录用后，由前台负责通知其前来报到。
２、人才报到后，由前台将应聘人员提交的资料进行整理，填写《录用人员资讯表》，粘贴各种证件。
3、负责公司内日常考勤的记录工作，对迟到早退、旷工等记录及时上报到财务处。
三、工作处罚条例
对以上各条，前台应完整地填写。出现失误，依下规定处罚： １、不及时填写各种表格，每检查到一次，罚款５０元；
２、接待客户不周到（态度恶劣、不为客户倒茶水、接听电话时声音粗暴、放下电话时动作粗暴），客户有投诉到经理处，一经核实，每投诉一次处罚５０元；
３、客户服务跟进不及时（施工客户没有跟进到三次，竣工客户没有每季度回访一次，回访后没有及时将问题反映到相关部门并超过２４小时，造成客户打电话投诉到经理处）处罚５０元；
四、售后服务工作流程
1、前台（或其它售后服务人员）接到客户报修电话需咨询以下相关内容，（客户姓名、电话、房屋地址、装修时间、原施工工长及设计师、需要维修的内容及其它约定），将报修时间及以上内容立即填写《维修单》，并通知售后服务主管安排维修。
2、接到报修电话售后服务主管24小时内，必须联系客户并勘查
现场，及时安排维修工作（1.通知原施工人员2.安排工厂维修），三天之内必须到现场维修（维修结束必须由客户验收并在维修单上签字认可）；或按照与客户约定时间安排维修工作。
3、原施工队不服从安排或维修不及时者，罚款200元/次，由售后服务主管开具罚单，并在维修单上注明情况；售后服务主管勘查不及时，罚款50元次,由公司经理开具罚单并交财务。
4、维修完成后，售后服务主管将维修情况和意见、核算出的维修所需材料费及相关工费；（并注明需扣除原工长质保金部分）填写在维修单上，无特殊情况五天之内必须将维修单交回前台，前台售后人员负责追踪回单;派单和回单情况每月整理一次交财务部进行核算。
6、前台接到维修单、《客户反馈单》2日内，应进行电话回访，并作电话记录，有特殊情况应及时上报公司经理进行处理。
7、由于前台（或其它售后服务人员）失误或疏忽，对公司造成不良影响，每次罚款100元，由公司经理开具罚单交财务部门。
