推荐第1篇：驻站联络员岗位职责
驻站联络员岗位职责
1、按照规定穿着防护服装，佩戴标志，带齐通讯器材和信号用品，确保使用性能良好。携带《施工、检修作业派遣单》和《驻站防护控制表》等，提前到行车室办理登记。
2、掌握工地作业内容，所在地段，人员、地形情况，安全生产注意事项，了解作业区段的列车运行情况。
3、规范办理施工登记，负责核对钟表，做到车站行车室、驻站联络员、施工负责人、防护员时间一致。
4、勤看操纵台及行车记录，勤听值班员与助理、调度员之间的对话，勤问不清楚的情况，勤将信息传达给现场防护员，勤与现场防护员核对作业或掌握的来车信息，切实掌握列车运行动态，及时通知防护员，来车前督促防护员通知人员及机具下道。
5、严格执行预报、确报、变更通知制度，及时了解值班员办理区间闭塞、邻站发车及本站发车手续，以及临时变更情况，确认后，立即向现场防护员发出预报、确报或变更通知。
6、施工前确认调度命令，并按值班员指令向施工负责人发出慢行或封锁施工的通知。施工中随时了解现场施工进度，封锁结束前，向施工负责人确定开通情况，根据施工负责人指令，与值班员联系正点开通或延长开通时间等事项，并将情况报告给施工负责人。
7、施工终了，规范办理施工销记，做好人员撤离的驻站防护。
8、与现场防护员、慢行防护员通话时做到“三确认”，严格执行复诵制度，防止错听，并及时记录通话内容。
9、驻站联络员必须坚守岗位，不得脱岗、离岗、串岗。
10、与施工作业点联系中断时，要立即与车站值班员联系，请求值班员向将进入该区间的列车发出信息，以引起机车乘务员注意。
11、防护通信设备必须妥善保管，经常检查试用，保证在使用时性能良好。
12、详实完整地填写《行车设备施工登记簿》、《防护员作业记录手册》。
推荐第2篇：昌宁交通驻站民警职责
昌宁交通驻站民警职责
为有效规范客运车辆交通安全出行秩序，增强客运安全意识和责任意识，确保广大人民群众的出行安全，昌宁交通警察大队特别委派交通秩序民警常驻保山市运输集团昌宁分公司，常驻民警职责如下：
1、严格审验驾驶员所持证件（驾驶证、从业资格证）是否合法、有效。
2、严查车辆安全技术状况，从车辆客运安全检验报告、轮胎磨损、GPS运行情况、灭火器安装、安全锤配备、逃生安全提示等进行全面检查，坚决防堵不符合资质的危险车和带病车上道行驶；
3、严查各长途客运驾驶员是否认真执行连续驾车时限规定，落实夜班车运行途中停车休息制度，有效避免疲劳驾驶。
4、加强对客运驾驶员的教育和监管工作，每周进行1小时的交通安全警示教育，提高客运驾驶员的安全意识和责任意识，同时严格落实客运企业对客运车辆的督促管理制度，全面加强客运企业对客运驾驶人的动、静态监控管理。
5、接受乘客对客运企业和客运驾驶人的投诉，并向其提出整改意见和建议。
推荐第3篇：驻站办岗位职责工作规范
驻站办岗位职责
一、宣传、贯彻有关道路旅客运输的法律、法规、方针、政策。
二、按照有关规定，审查进站经营客车的经营资格、营运证件。
三、监督客运站和进站客运经营者签订的服务合同、客运站编制的客运运行计划，调解纠纷、争议，保护当事人的合法权益；
四、做好与有关部门的协调工作，制止站外揽客、停车，纠正查处违章经营行为。
五、指导客运站组织好节假日客流高峰期及重大运输任务的运力调配。
六、负责道路客运加班、包车客运标志牌的发放、管理工作，建立发放、管理制度，监督加班、包车客运标志牌的使用。
七、监督客运站和客运经营者执行规定的运价和收费标准，制止扰乱运价及收费标准等违章行为。
八、指导监督客运站和进站客运经营者做好旅客安全运输工作，保证旅客生命财产安全。认真落实“三不进站，五不出站”工作制度。三不进站（1易燃易爆易腐蚀等危险品不进站、2无关人员不进站、
3、无关车辆不进站）
2、五不出站（
1、超载客车不出站
2、安全例检不合格车辆不出站
3、驾驶员资格不符合要求不出站4客车证件不齐全不出站5出站登记未经签字审核的不出站。）
九、完成领导交办的其它工他任务。
驻站办服务承诺
一、窗口工作人员着装上岗，挂牌服务，礼貌待人，有问必答，使用文明用语，禁说服务忌语，主动、热情、诚恳、周到、耐心服务，严禁以任何借口推诿、扯皮、刁难业户。
二、实行“首问负责制”、第一受理人负责全程接待业户、来电、来函业务；“一次性告知制”、对办理加班、包车手续提供不齐全的业户当场一次告知，符合规范的当场办理。
三、严格执法，文明执法，加强驻站源头管理。受理来电、来信、来访等投诉耐心细致，及时反馈处理结果，做到“件件有答复、事事有回音”，保护旅客和客运经营业户的合法权益。
四、督促客运站严格落实各项安全管理规定，做好经常性的安全检查活动，制定突发事件应急预案，杜绝安全生产责任事故。
五、严守工作纪律，不迟到、不早退、不擅自脱岗，不上网聊天，不玩游戏、不拨打接听与工作无关的电话，不从事与工作无关的活动。
六、严格遵守党员干部廉洁自律规定，遵纪守法，清正廉洁，不以权谋私，不当违法业户“保护伞”，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象。
驻站办工作标准
一、进站经营车辆的基础档案资料齐全有效。
二、临时线路标志牌的申领审核、发放管理规范有序。
三、客运站经营规范有序、客运站场秩序良好。
四、所有进站车辆都持有有效道路客运证进站经营。
五、各客运高峰期应急指挥到位，无旅客长时间滞留现象。
六、为上级提供的进站车辆经营情况真实可靠。
七、高标准完成领导交办的各项任务。
客运标志牌发放流程
一、申请（申请材料是否齐全，真实有效。）
二、审核（车辆是符合经营条件，营运手续是否齐全）
三、许可（许可人签字，登记台账）
四、核发（核发临时客运标志牌）
五、收缴（及时收缴到期客运标志牌）
推荐第4篇：源头治超驻站岗位职责
源头治超驻站巡查岗位职责
1、认真贯彻国家、省、市有关治超工作的法律、法规、政策，依法行政，根据已公示源头单位数量及分布情况，对辖区内货运单位实施巡查监管，对特别重要的货运源头单位实施进驻监管；
2、货运源头治超执法人员实施监督检查时，应当有2名以上执法人员，着全省统一的运管制服，仪容整齐，并出示合法有效的执法证件；
3、驻站人员应树立服务意识，积极为货源单位排忧解难，加强对进场和从业人员的管理，督促货源单位严格按照货运车辆称重检测规程操作，并对进出货场的车辆道路运输证和驾驶员从业资格证实行登记，严把货运车辆进场关、登记关、装载关、称重关、出场关。
4、驻站运政人员对驻点货源单位装载、开票、计重工作随机抽查，采取检查装载现场、查验登记记录、询问相关人员、检查货运车辆等方式，确保全天候、全方位、全过程监管；
5、驻站运政人员应加强对货源单位运输装载行为的监管督查，认真监督货运源头单位是否为无牌无证、证照不全、非法改装的车辆装载、配载，是否为车辆超标准装载、配载或为超限超载车辆提供虚假证明，并认真填写有关表格。
6、驻站运政人员应每日填写驻站工作日志，对检查发现的问题要及时予以纠正，或向货源单位下发整改通知书，责令限期改正；
7、货运源头巡查重点是货运源头单位的装载现场、磅房、厂（站）出口等重点区域，主要查验货磅单、车辆装载登记、货运源头单位治超日报表等相关资料，发现问题及时纠正，或向货源单位下发整改通知书，责令限期改正，并认真填写驻站、巡查记录，由源头单位负责人和源头派驻、巡查人员签字、盖章确认；
8、驻站巡查采取多种监督管理办法相结合的方式，即对主要的货运源头单位要进驻，较重点的货运源头单位每日巡查，一般货运源头单位隔日巡查或不定期抽查；
9、驻站办公室要对货运源头单位建立治超有关制度、治超登记、统计制度、档案建立，履行货运源头治超职责、相关人员培训的情况等进行监督检查；
推荐第5篇：源头治超驻站岗位职责
源头治超驻站巡查岗位职责
1、认真贯彻国家、省、市有关治超工作的法律、法规、政策，依法行政，根据已公示源头单位数量及分布情况，对辖区内货运单位实施巡查监管，对特别重要的货运源头单位实施进驻监管；
2、货运源头治超执法人员实施监督检查时，应当有2名以上执法人员，着全省统一的运管制服，仪容整齐，并出示合法有效的执法证件；
3、驻站人员应树立服务意识，积极为货源单位排忧解难，加强对进场和从业人员的管理，督促货源单位严格按照货运车辆称重检测规程操作，并对进出货场的车辆道路运输证和驾驶员从业资格证实行登记，严把货运车辆进场关、登记关、装载关、称重关、出场关。
4、驻站运政人员对驻点货源单位装载、开票、计重工作随机抽查，采取检查装载现场、查验登记记录、询问相关人员、检查货运车辆等方式，确保全天候、全方位、全过程监管；
5、驻站运政人员应加强对货源单位运输装载行为的监管督查，认真监督货运源头单位是否为无牌无证、证照不全、非法改装的车辆装载、配载，是否为车辆超标准装载、配载或为超限超载车辆提供虚假证明，并认真填写有关表格。
6、驻站运政人员应每日填写驻站工作日志，对检查发现的问题要及时予以纠正，或向货源单位下发整改通知书，责令限期改正；
7、货运源头巡查重点是货运源头单位的装载现场、磅房、厂（站）出口等重点区域，主要查验货磅单、车辆装载登记、货运源头单位治超日报表等相关资料，发现问题及时纠正，或向货源单位下发整改通知书，责令限期改正，并认真填写驻站、巡查记录，由源头单位负责人和源头派驻、巡查人员签字、盖章确认；
8、驻站巡查采取多种监督管理办法相结合的方式，即对主要的货运源头单位要进驻，较重点的货运源头单位每日巡查，一般货运源头单位隔日巡查或不定期抽查；
9、驻站办公室要对货运源头单位建立治超有关制度、治超登记、统计制度、档案建立，履行货运源头治超职责、相关人员培训的情况等进行监督检查；
推荐第6篇：外勤民警的岗位职责
外勤民警岗位职责
（一）建立覆盖林区社会面的情报信息网络，及时收集上报情报信息；
（二）积极开展各项便民服务，提高服务群众的效率和质量，建立良好警民关系；
（三）管理和指导辖区内的群众性护林组织和治安防范队伍。
（四）查处辖区内林业公安派出所有管辖权的案件。
（五）协助调处辖区内的涉林纠纷，配合有关部门妥善处置涉林性群体事件。
（六）处置辖区内突发性案、事件及灾害事故。
（七）完成上级布置的其它任务。
推荐第7篇：驻站联络员工作指南
驻站联络员工作指南
一、施工及路用列车的开行
1、凡影响行车的施工、维修作业，不得利用列车间隔进行（特别规定的慢行施工除外），都必须纳入天窗。线路、桥隧、信号、通讯、接触网及其他行车设备的施工、维修，力争开通后不降低行车速度。（技规305）
2、封锁线路、慢行施工和停用信号、联锁、闭塞设备及其他影响行车设备的施工，必须纳入月度施工方案。施工单位应前一个月向铁路局提出施工计划。运输部门在编排施工方案中，应把各单位 同一地段的施工，安排在同一时间内进行平行作业，并明确施工主体单位。施工方案应以铁路局命令下达有关站、段及施工单位。
因封锁区间，跨局列车的停运由两局商定，须经由外局线路迂回运输时，由铁道部批准。（技规306）
3、封锁区间施工时，施工负责人应确认已做好一切施工准备，按批准的施工方案（临时封锁区间抢修施工时除外），在车站《行车设备施工登记簿》内登记，通过车站值班员向列车调度员申请施工。车站值班员应尽速与列车调度员联系，并根据封锁或开通命令，在信号控制台或规定位置上揭挂或摘下封锁区间表示牌。列车调度员应保证施工时间，并向施工区间的两端站、有关单位及施工负责人及时发出实际施工命令。施工负责人接到调度命令，确认施工起止时刻，设好停车防护后，方可开工，并保证在规定时间内完成。施工单位及设备管理单位应严格掌握开通条件，经检查满足放行列车的条件。且设备达到规定的开通速度要求，办理开通登记后，通过车站员通知列车调度员开通区间。如因特殊情况不能按时开通区间或不能按规定的开通速度运行时，应提前通知车站值班员，要求列车调度员延时间或限速运行。(《技规》第307条)
4、遇有施工又必须接发列车的特殊情况时，可按以下施工特定行车办法办理：
⑴、车站采用固定进路的办法接发列车。施工开始前，车站须将正线进路开通，并对进路上所有道岔按规定加锁（有关道岔密贴的确认及具体的加锁办法，由铁路局规定）。
⑵、引导接车并正线通过时，准许列车司机凭特定引导手信号的显示，以不超过60km/h速度进站。
⑶、准许车站不向司机递交书面行车凭证和调度命令。但车站仍按规定办理行车手续，并使用列车无线调度通信设备（其通信记录装置须作用良好）将行车凭证号码（路票为电话记录号码、绿色许可证为编号）和调度命令号码通知司机，得到司机复诵正确后，方可显示通过手信号。列车凭通过手信号通过车站。
其他具体安全行车办法，由铁路局规定。（技规309）
5、向施工封锁区间开行路用列车时，列车进入封锁区间的行车凭证为调度命令。该命令应包括列车车次、运行速度、停车地点、到达车站的时刻等有关事项。
向施工封锁区间开行路用列车，原则上没端只准进入一列，如超过时，其安全措施及运行办法由铁路局规定。（技规310）
6、路用列车应由施工单位指派胜任人员携带列车无线调度通信设备值乘于列车尾部，并在区间协助司机作业。路用列车或线路施工机械进入施工地段时，应在施工防护人员显示的停车手信号前停车，根据施工负责人的要求，按调车办法进入指定地点。（技规311）
7、凡妨碍行车的施工及故障地点的线路，均应设置防护。未设好防护，禁止开工。线路未恢复到放行列车的条件，禁止撤除防护、放行列车。施工防护信号的设置与撤除，由施工负责人决定。
多个单位在同一区间施工时，原则上应分别按规定进行防护，由施工主体单位负责划分各单位范围及分界。（技规313）
8、在区间或站内线路、道岔上封锁施工作业时，应在车站行车室设驻站联络员，现场设防护员。施工负责人指派驻站联络员负责在车站办理施工封锁手续，向施工负责人传达调度命令，通报列车运行
情况，并向车站值班员传达开通线路请求。驻站联络员和防护人员应由指定的、经过考试合格的人员担任。驻站联络员和防护人员在执行防护任务时，应佩戴标志，携带通讯设备；防护人员还应携带必备的防护用品，随时观察施工现场和列车运行情况。发现异常情况时及时通报车站值班员和施工负责人。驻站联络员要随时与防护人员保持联系，如联系中断，防护人员应立即通知施工负责人停止作业，必要时将线路恢复到准许放行列车的条件。
9、在小于线间距 6.5 m的邻线施工时，防护人员应及时通知停止施工作业，机具、物料或人员不得在两线间放置或停留。机具设备应与列车保持安全距离，物料应堆码放置牢固。（技规314）
二、驻站联络员的职责
1、负责办理施工要点登记手续。
2、及时了解车站值班员办理区间闭塞或接到邻站发车及办理本站发车前、开车后等手续以及临时变更情况，确认后，立即向工地防护员发出预报、确报或变更通知。
3、驻站联络员必须监守岗位，如因事暂时离开时应有人代替。
4、防护用通信设备必须妥善保管，经常检查试用，保证在使用时性能良好。
5、与工地防护员通话时，必须严格执行复诵制度，防止错听，并及时记录通话内容。
附件：行车设备施工登记簿的填写
第1项填写施工计划审批的施工编号。
第2项填写当日日期。
第3项填写到达车站运转室(申请)时间。 第4项填写施工项目内容；施工地点、内容及使用路用列车情况。 第5项填写请求施工封锁内容及申请人；注明影响使用范围及时间，施工单位负责人、设备管理单位及配合施工单位人员的签认。 第6项车站值班员填写的承认施工签认；内容有命令号、发令时间，需要慢行、封锁的起止时间，以及车站确认签字。
第7项填写本次施工消记日期。 第9项填写施工后确认设备开通、恢复条件，检查确认及相关(施工方)人员签字。 第10项施工开通确认；主要有开通命令号、开通时间，以及车站值班员确认签第11项备注栏。 第8项填写本次施工消记时间。
字。
三、驻站联络员的基本要求
1、驻站联络员应经过培训、考试合格的人员担当。
2、作业分工时，认真听取工作领导人布置的安全生产注意事项、生产任务、作业地点、作业内容、人员分工情况等。带齐应带的信号
用品，并认真检查信号用品是否良好，不良者立即修复或更换。
3、施工封锁前40min须到达控制施工区段安全的车站运转室(信号楼)签到(登记：单位、姓名、到达时间、联系电话、作业内容等及办理登记运统-46)，不得随意离开运转室(信号楼)。
4、经常与车站值班员联系，熟悉并注意车站控制台的信号显示，正确掌握列车运行情况，并及时告诉施工负责人，以便安排工作计划，掌握收工时间。
5、驻站联络员与现场防护员要保持随时通讯状态，掌握施工现场和列车运行情况，做好邻线通过列车时的安全防护，把控重点，掌握好施工准备情况、人员机具、安全措施落实情况。
6、时刻与施工负责人保持联系；发现施工存在问题、需要协调解决的事项等异常时，及时通知车站值班员和施工负责人。
7、封锁施工完毕，根据施工负责人或工地电话防护员的汇报，向车站值班员办理线路开通手续。向供电调度消除作业停电命令。
四、驻站防护要令程序
1、提前(40min)到控制施工区段的车站运转室，向车站值班员签到，核对当天作业施工计划。
2、向供电调度汇报作业组到达待命情况。
3、向车站申请施工封锁或占用(填写《行车设备施工登记簿》)，需说
明所用时间。
4、等待接令，并向工作领导人汇报驻站防护及要令情况，汇报相邻区段是否有其他单位部门的施工及情况。
5、接令： ⑴接供电调度发布停电命令，共同核对作业内容，作业范围、地点、时间；停电牵引变电所、停电馈线、停电范围。 ⑵接列车调度发布命令，与车站值班员核对封锁区间或站场占用的范围(里程标)、封锁时间、返回时间、命令号、发布人、签章人、施工 主体单位及车次与车号相符。
⑶与停电的牵引变电所值班员核实停电牵引变及馈线；与施工负责人 或跟班安全员共同确认。
6、向工作领导人传达列车调度、供电调度发布命令内容，并核对。
7、坚守驻站防护，将运转室控制台上反映的行车事项，或其他单位部门在相邻区段的施工情况，及时告知工作领导及现场防护员，并向工作领导人提醒停电、封锁剩余时间。
8、消除命令： ⑴、与工作领导人核对施工封线、设备、行车等防护已撤除，人员、机具已集中撤出；设备已具备供电行车；人员、机具(含车辆)是否正常返回。
⑵、向供电调度申请本次作业已完成，请求消除本次作业命令。 ⑶、向车站值班员申请(填写《行车设备施工登记簿》)本次作业封锁或占用命令；与车站值班员确认并签字消令；确认车站值班员与列车调度是否办理好消除封锁或占用手续。
9、与工作领导人汇报本次施工作业消除封锁、停电时间情况，并与工作领导人确认驻站防护事项；得到工作领导人同意后方可离开。
五、驻站防护防止列车误入停电区的安全措施
驻站防护除了履行接发命令和驻站行车外，在内燃机车和电力机车共用的站区还需做好防止电力机车误闯停电区的安全措施。一般情况下，电力机车进入接触网停电的线路有两种危险：一是将高压电带入无电区，危及正在进行检修作业人员的安全。二是由于接触网设备未恢复正常状态而可能刮坏机车受电弓。因此，在接触网停电情况下进行作业时，应做好下列预防措施：
1、区间接触网停电
⑴、确认车站值班员不得向接触网停电的区间发出电力机车，并提示在车站控制台停电区间端揭挂“区间停电”表示牌或按钮“安全帽”。
⑵、区间停电检修区间接触网作业，不妨碍列车运行或向无接触网区间放行列车时，应清楚列车调度员与车站值班员共同确认是否电力机车牵引后，方发布调度命令办理。
⑶、确认车站值班员是否通知机车乘务员要确认信号(包括进路表示器)，避免电力机车进入接触网停电区。
⑷、在电力、内燃机车共用的区段，在机车启动前，与车站值班员确认牵引机车是“电力”还是“内燃”机车，以免错放线路影响施工及人身安全。
2、车站线路接触网停电
当车站的线路接触网停电时，不得向该线路接入电力机车或电动车组。
⑴、执行登记制度。接触网检修前，由接触网驻站员根据施工负责人要求在“行车设备检查登记簿”上申请登记，说明检修地点，停电(或带电)作业范围。经车站值班员签字承认后，方可通知作业。
⑵、挂牌制。车站某一股道停电后，应与车站值班员确认，在控制台按钮、手柄或其《站细》规定明显位置，揭挂“停电”表示牌；恢复供电后，及时撤除。
⑶、加锁制。非电气集中车站，将道岔扳至不能进入停电股道的位置并加锁。
⑷、加卡制。当馈线或股道停电后，在该馈线或股道的手柄或按钮上安置“行车”或“停电”卡片，以达到不能向该馈线或股道放行车辆保护的目的。恢复供电后，应及时撤除“行车”或“停电”卡片。
⑸、确认制。停电的车站内停有电力机车时，应通知电力机车司机降下受电弓。
⑹、戴帽制。根据控制台按钮或手柄的形状大小，制造成。当股道停电后，在相应措股道按钮或手柄上戴“安全帽”，以达到保护的目的，防止错办进路。恢复供电后及时撤除。
3、驻站防护须注意的基本事项
⑴熟悉各种通信工具、信号显示的使用；掌握相关专业的防护及信号知识，能监控车站控制台的显示。
⑵熟悉本专业各项作业形式，清楚本次作业地点、范围、内容、防护
措施；掌握本次作业车辆、车梯运行计划及范围。熟悉本专业各种票据、相关记录簿的填写格式。
⑶熟悉管内线路、站场运行线路，清楚本次作业防护员姓名、防护地点；封线位置(杆号、公里数)，以及本次人工作业组的地点。 ⑷在编组站、区段站，确认使用“行车限制卡片”办理施工登记和下达调度命令，中间站确认供电臂停电里程办理施工登记和下达调度命令。
⑸确认车站办理接触网停电(含使用隔离开关停电)或检修后，须在控制台有关按钮上揭挂“区间停电”表示牌或线路“停电”安全帽。机务段(折返所)亦应揭挂相应的表示牌。
⑹确认实际停电范围与作业停电范围相符；及时向施工负责人传递各种命令；配合或多个单位作业时，及时报告各项情况。
⑺随时掌握列车运行情况，以及邻线通过列车时，及时通知现场防护员及工领人。
⑻出现突发事件时，能沉着准确的处理，并通知相关负责人，及时做好信息反馈。
⑼认真履行职责，坚守岗位，如有事确须短时离开时，须经工领人同意并与车站值班员取得联系的情况下，方可短时离开。
推荐第8篇：驻站稽查人员工作制度
伊春市道路运输管理机构 派驻客运站稽查人员工作制度
一、认真贯彻执行国家、省、市道路旅客运输的法律、法规和市局、市处制定的各项方针政策、制度。
二、按照“三关一监督”的规定原则，负责对客运站的服务质量和进站经营的车主、车辆和从业人员进行监督检查、指导，维护站、车秩序。
三、监督客运站严格执行交通运输部规定的 “三不进站，五不出站”工作制度；“三优三化”的服务标准。为旅客和车主提供服务。
四、监督客运站与车主签订《进站经营协议书》，调解经营纠纷、争议、保护双方当事人的合法权益。
五、监督客运站科学编制旅客运输计划，公正合理安排发车班次、班时、停靠和发车位置，维护平等竞争的秩序。
六、监督客运站在旅客流动高峰期和遇有重大或特殊运输任务时的运力调配工作，要确保旅客走得了，走得安全。
七、监督客运站和车主严格执行运价规定，制止乱涨价和乱收费等违规行为。
八、负责加班车、包车的路单签发，告知加班车、包车运营须知并对其经营行为进行监管。
九、负责对旅客流量、流向和加班车实载率调查工作。
十、负责接待群众关于对客运站和车主、从业人员的投诉，化解矛盾纠纷，维护和谐的社会环境。
十一、属于驻站稽查人员权限以外或驻站办解决不了的事项应该及时向主管领导汇报，加以解决。
十二、驻站人员要坚持原则，遵守纪律，秉公执法，自觉接受社会监督。要热情服务，态度和蔼，实行首问负责制。对来访者提出的合理要求，能马上办的做到不推、不拖及时办理，不能及时办理的，要说明原因，解释清楚。
本制度由伊春市道路运输管理处负责解释，二〇一一年元月一日生效。
推荐第9篇：驻站蹲点心得体会
驻站蹲点心得体会
——***加油站见闻
根据公司驻站工作的统一安排，我于*月*日至*月*日在*分公司***站蹲点。为期*天的“三同”经历，让我感受颇深，现将驻站期间个人心得体会分享如下。
***站产权隶属于*，公司于*年租赁并于当年*月*日正式营业。目前，油站日均销量约为*吨，其中汽油*吨，柴油*吨。油站位于*高速*服务区内，占地面积*平方米，现有员工*人，平均年龄*岁。由于***A、B两站实行统一管理，站区面积大、站内员工多、过往车流人流复杂等情况给油站安全管理带来不小挑战，且看***加油站经理***如何破解油站安全管理难题。
一、确保站内基础设备完好，打造安全的工作生活环境。每天早上7点半，交接班有条不紊的开展着，油站经理***早已在巡检路上，亲自查看油站设备设施是否完好，每巡检完一处，都详细记录检查情况。巡检设备包括：加油机内部是否有漏油迹象、油罐区域是否有异常，安全警示标识牌是否清晰完好、厨房设备是否正常等。油站经理***说，基础设备设施的日常巡检有助于及早发现问题并有效降低因设备故障给油站正常运营带来的不必要影响。***还就每日
巡检意义做了如下解说。
（1）加油机的正常运转是油站前庭高效快捷服务的基础。加油机一旦故障，没有了操作平台，整个加油服务就不得不戛然而止，后续的相关服务也就无从谈起。
（2）确保油罐区域绝对安全是油站安全管理的重中之重，近期，阴雨天气不断，油站每天需定时检查罐区情况，打开人孔井盖仔细查看，排查雨水浸入油罐的隐患。
（3）油站处于*高速*服务区内，过往车流量、人流量较市区、城郊站明显要多。一方面，面对复杂的服务群体，油站前庭安全管理压力很大，完好的警戒标识有助于提示进站顾客自觉维护站内安全，降低现场管理安全风险；另一方面，也可提醒油站员工时刻牢记安全红线和服务要求。
（4）油站远离闹市区，员工生活都在站内食堂解决。为给员工营造安全、清洁及舒适的生活场所，每日都需要检查厨具、家电设备及电线是否完好，休息室是否整洁等，逐一排查安全隐患。
二、强化岗位基础技能学习，提升现场安全管理能力。每周*晚*点半，油站经理***都会组织***加油站站全体员工学习培训。驻站期间，我有幸参加了***加油站的学习培训。油站经理就加油站前庭区域安全及服务工作进行了专题讲解，全站员工就前庭区域可能存在的安全风险进行了详细的分析。
结合***站实际情况，油站经理要求各班次值班经理切实负起责任，针对前庭区域可能的安全风险，及时提醒当班同事；员工在前庭区域走动过程中要坚持“一看二慢三通过”，避免人车混行；当班同事间要积极沟通和互相协作，避免出现跑单、短款等，共同营造安全、有序的工作环境。
三、注重人才培养，打造学习型团队。油站配备有专门的阅览室，配有各类型学习读本，有提升心灵境界的，有提升岗位技能的，还有提升团队管理水平的，各类资料为站内同事工作之余提升自己提供了良好的条件，为油站打造学习型创新型团队提供了必要的基础。阅览室的员工成长记录展板显示，自20**年以来，***站已为分公司培养了至少*名机关管理人员，*名油站经理，*名计量员以及*名核算员，是名副其实的***分公司人才培养基地，这也激励着新一代的**人大步向前，不断学习和提升个人能力，努力将自己打造成对公司更加有用的人才。
以上是我*天驻站工作中的见闻和对加油站管理工作的一点体会。加油站的优秀管理方法还有很多很多，关键在于有否牵住管好加油站的牛鼻子——是否以人为本和是否坚守住安全内控两条红线，把握住了，明星站标杆站也许就诞生在你的手中。
推荐第10篇：驻站管理办公室管理制度
驻站管理办公室管理制度
为进一步规范工作制度，本着奖勤罚懒、奖优罚劣，促进争先创优，确保驻站各项工作任务落实，经所务会集体研究，特制定本制度，请驻站办全体工作人员遵照执行。
一、考勤制度
1、日常情况周一至周日为工作日，驻站办工作人员分两班每天轮流上班，必须确保有当班人在岗值勤，特殊情况下也不能请假，只能自行找人代班。当班人员必须坚持到岗到位，所里将不定期的进行查岗，并考核登记，逐月公布。
2、请销假制度。带班人因事外出，要向所长请假；工作人员因事、因病（须出具医疗机构出具的证明）请假的，经带班人同意，报所长批准；工作日离岗的必须事先请假，并将请假条交带班人登记备查后方有效；遇临时特殊情况无法按时上班需请假的，应先口头报告有关领导，事后及时补办请假手续；请假期满后，要及时销假；否则按旷工计。
3、因公外出学习、执勤，按正常值班计，未经批准擅自外出的按旷工计。因病或因事请假，婚、丧、产假按有关规定执行。
4、春运、黄金周或阶段突击任务统一加班、集体活动、值班及非常时期等均不得请假；同班工作人员不得同时请假。
5、实行考勤与年终奖相挂钩制度。将出勤情况送作为年终发放补助的依据。
6、在查岗中发现不在岗，经通知10分钟内又不能赶回视为脱岗，第一次警告，第二次通报批评，第三次交局党委处理。因工作人员脱岗不负责任的行为，造成影响的，交局党委处理。实行带班人负责制，出现上述情况，带班人和相关责任人一并处罚。
7、实行平时考勤与年终考核相挂钩制度。全年累计旷工超过6天者，取消机关年终评优评先资格。
二、值班制度
1、值班安排：节假日值班实行所领导成员带班制，具体值班班次按照排定公布的班次有序轮值，特殊情况由所长临时安排。
2、值班职责：保正汽车站日常监管，防止和处置突发事件，接听电话，保持当班时间联系畅通，办理包车，做好值班记录，保办公室卫生清洁。做好值班期间巡查工作。
3、值班纪律：值班人员要增强责任心，坚守岗位，尽职尽责。当班日按时上下班，不迟到、不早退、不请假。值班人员有事不能到班可找另一班人代班，并告知带班领导。无故不值班者，按旷工计，并给予批评教育，如因值班人员脱岗造成影响，通报批评。妥善处理好值班期间发生的问题和突发事件，重大问题应及时向主要领导报告。
4、个人不得在办公室内存放其它物品，包车台帐、文件、资料须按规定妥善保存。当班人下班后必须锁好门窗，关闭电器电源后方可离开。
第11篇：驻站联络员标准用语
驻站联络员标准用语
一、驻站联络员向电调申请停电作业命令及电调发布停电作业命令时，双方必须明确哪些用语？
1、驻站联络员（申请停电作业命令）：
XX供电工区XXX（姓名），现在XX车站向电调申请停电作业命令。
工作票号XX-XX；停电作业范围XXX；作业内容XX；计划时间XX；接地线位置XX；接地线数量共计XX组；安全措施XX。（俗称对票）
2、电调询问情况：XX
3、电调发布作业命令：（同时复诵） 批准XX供电工区执行XX工作票内容。 发令时间XX 批准时间XX； 要求完成时间XX； 命令编号XX；
发令人XXX；受令人XXX。
二、驻站联络员向工作领导人报告电调下达停电作业命令时，双方必须明确哪些用语？(工作领导人复诵) 驻站联络员XXX（姓名）报告：电调停电作业命令已下达，发令时间XX；批准时间XX；要求完成时间XX；命令编号XXX。
三、工作领导人向驻站联络员下达消除作业命令时，双方必须明确哪些用语？
1、工作领导人（向驻站联络员下达消令作业命令）： 驻站联络员XXX（姓名），XX-XX号工作票已结束，XXX号命令完成，作业完毕，全部人员已下网，XX组地线已拆除，符合送电行车条件，可以消除作业命令，工作领导人XXX。
2、驻站联络员（接受工作领导人下达的命令）： XXX号工作票结束，XXX号命令完成，作业完毕，全部人员已下网，XX组地线已拆除，符合送电行车条件，可以消除作业命令，驻站联络员XXX（姓名）明白。
四、驻站联络员向电调消除停电作业命令时，双方必须明确哪些用语？
1、驻站联络员向电调消除停电作业命令：
XX供电工区XXX（姓名），XX号工作票结束，XX号命令完成，作业完毕，全部人员已下网，XX组地线已拆除，符合送电行车条件，请求消除XX号作业命令。
2、电调向驻站联络员询问作业及结束情况：XX
3、电调向驻站联络员下达消除作业命令：
完成时间XX，电调XXX（姓名），消令人XXX（姓名）。
第12篇：驻站办春运总结
2011年驻站办春运工作总结
2011年春运从1月19日开始，至2月27日结束，为期40天。为认真做好春节期间运输工作，确保旅客顺利流动，我驻站办认真贯彻市局、旗局、市处、运管所等主管部门有关春运工作精神，坚定贯彻执行“安全第
一、预防为主”的方针，按照“以人为本、安全第
一、组织有序、优质便捷”指导原则，积极准备，认真部署，实现安全运送旅客 63375 人次，圆满地完成了春运工作。现总结如下：
一、开展广泛宣传，营造春运安全氛围。
一是通过运管所等职能部门对运输企业进行再动员、再部署，督促企业落实安全岗位责任制，与运输企业和个体经营业户签订春运安全生产责任状，提高春运安全意识；二是在镇内及汽车站内悬挂大幅宣传标语，发放宣传单500份，提醒过往行人及从业人员注意春运安全；三是利用广播、电视及站内LED电子滚动屏等宣传媒介进行宣传报道，大力营造春运氛围。
在运力组织上采取加班、包车等措施，确保春运运力的需求。春运期间，我旗汽车站总发2789班次，其中加班 86 班次、包车 7班次，安全运送旅客63375人次,为去年发送旅客总数的93.3%。
二、加强安全监管，确保春运安全稳定
运输安全是春运工作的重中之重。驻站人员认真贯彻“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，将安全工作放在春运工作的首位，认真贯彻落实有关安全管理规定，全面落实企业安全生产主体责任，严格落实安全责任制，细化各项安全管理措施。
把好驾驶员从业资格关。要求运输企业要加强运输从业人员特别是驾驶员的安全教育和培训，增强安全意识和责任意识，运输企业必须要与驾驶员签订春运安全生产责任状，严禁无从业资格证的人员驾驶营运车辆。实行严格的的营运驾驶员安全管理：
1.是严格审查驾驶员所持证件（驾驶证、从业资格证）是否合法、有效；道路客运企业认真执行长途客车驾驶员配备和连续驾车时限的规定，落实运行途中休息制度,避免疲劳驾驶； 2.是严格执行对途经3级以下（含3级）的山区公路、达不到夜间安全通行条件的路段，不得开行夜间客运班车（包括旅游客车、包车）的规定；
2.是加强对驾驶员的教育和管理，进行班前一分钟警示教育，提高从业人员的安全意识，通过GPS监控和交警联合检查发现超员超速的车辆立即停运至春运结束，对驾驶员和乘务员进行安全培训。
3.是重视结合当前冬季气候特点抓行车安全防范工作，切实抓好下雪和冰冻天气下的行车安全；
4.是采取积极有效措施，启动应急预案，防止旅客因天气原因而滞留，确保旅客走的了、走的好，不滞留。
5．把好车辆安全技术状况关。加强了营运客车的安全例检工作，春运开始前与交警驻站人员联合对所有营运客车抽检一遍，凡安检不合格的车辆一律不准报班，并强制修复，直到隐患彻底清除，检查率达100%，要求运输企业对参加春运的客车（包括公交车）必须进行每月两次的简易性能检测，并由驻站人员随时抽检，春运期间驻站人员共抽检营运车辆1500台次。并与交警联合发放春检合格的车辆发放了春运安全贴116张，制定了营运客车驾驶员六不准。，
6．把好客运站安全检查关。春运期间驻站人员督促汽车客运站认真贯彻交通运输部颁发的《汽车客运站安全生产规范》（交公路发〔2008〕2号）规定，加强安全生产管理，按照规定使用危险品安全检测仪和检验，要求。对进出汽车客运站的人员、车辆必须进行严格检查，确保“三不进站”和“五不出站”，通过春运期的认真检查共同努力，无一例违规车辆出站，无一例旅客携带“三危物品”乘车。
7．抓好加包车客运的安全管理。为确保旅客及时出行，由驻站办审核发放加包车线路标志牌，根据市处文件要求严格审核加包车手续，不合格的坚决不予办理。必须是检测合格并在有效期内的车辆。春运期间共办理加包车手续 台次。
5．充分利用GPS等科技手段加强动态监控。由驻站办督促运输企业加强GPS监控值班，加强安全行车动态监管。道路运输企业要运用GPS安全监控信息监督驾驶员安全行车，及时纠正超速、超载、疲劳驾驶等危及安全行车的行为。
驻站办工作亮点
根据市处打造“人文运管”品牌的要求，阿旗运管所强化从管理向服务的转变，驻站工作重点做好了以下几方面：
一、从过去单纯的监督管理逐步向服务过渡。过去企业到运管办事，全部都是到业务室办理，由于业务室人员有限，办理起来速度缓慢，群众怨言较大。今年运管所将服务端口前移，涉及到客运业务的相关事项大部分都是由驻站办直接办理，既方便了群众也减少了业务室工作压力。比如：营运证到期年审，由驻站办对车辆进行外观、安全设施、各种证件等进行检查，合格无误后由驻站人员填写年度审验表，并由驻站办主任签字后，车主或司机只需携带审验表和相关证件后到业务室加盖审验章既可。
现在阿旗运管所驻站办承担全旗116辆营运客车，320辆二元出租车，80辆一元车的营运证件年度审验初审，二级维护检测的初审，
二、做好服务的同时进一步细化管理工作，驻站办还与旗交警队、运输企业联合每月11-15日对全旗营运客车驾驶员进行安全教育培训，做到有记录，有内容，有签到，有落实。
三、定期做好出租车的月检工作，每月25日-次月10日对一元车，二元车定期进行安全检查和从业人员资质审查，重点检查车体外观，轮胎、灭火器，监督卡，顶灯等设施配备情况，驾驶员从业资格证件是否有继续教育签章，诚信考核是否在有效期内，驾驶证是否达到两年驾龄。对未按期进行月检的将不给予签注月检记录，年底对未参加月检的按月核算天数扣发油补。
四、对进站发班客车进行每日抽检，重点检查车辆外观、玻璃、轮胎、灭火器配备及气压情况、座位核对、人车证情况。做到每个月将全部客车抽检一遍。对个别问题当场提出整改和处理意见，普遍性问题对所属客运企业下发整改通知，限期改正。
五、承担全旗近八百名客运从业人员的诚信考核工作，并建立完善客运驾驶员诚信考核档案。
六、负责调配运力，对突发性客流和节假日客流合理安排运力，适时核发临时加包车线路牌，保证旅客走的了、走的好，不滞留。
七、每月月底将下月营运客车的“五证一卡”情况进行核对，列出下月到期期限表，在下月工作中按该表进行适时提醒和抽检，并督促所有客车每月于1-3日和15-17日进行每月两次的简易检测，保证客运车辆证件合格，检测有效。
八、对所有工作情况建立电子档案，做到适时更新、准确有效。
第13篇：驻站联络员培训资料[1]
接触网要令员（驻站联络员）培训资料
一、基本职责
主要负责接触网设备停电施工、检修作业（包括配合施工作业）的登记、要令、驻站防护（监控检修车辆运行）、销记工作，负责接触网间接带电检测、带电除冰等间接带电作业的要令、驻站防护工作，负责160Km/h--200 Km/h区段步行巡视作业的驻站防护工作，负责接触网隔离开关、负荷开关倒闸作业的登记、要令、驻站防护、销记工作，负责道岔除雪作业的驻站防护工作，负责接触网设备故障抢修作业登记、要令、驻站防护（监控检修车辆运行）、销记工作。
要令员（驻站防护员）要熟悉有关行车防护知识，熟悉运转室的有关设备显示，防护作业过程中及时、准确、清晰地传递行车信息和信号，认真负责、坚持呼唤应答和复诵制度。
二、作业标准
㈠ 接触网停电检修作业 登记：
作业前，工作领导人应确认已做好一切作业准备，于作业开始前40分钟，由要令员（或驻站联络员）在《行车设备检查登记簿》内登记（登记格式附后），向车站值班员讲明作业地点、作业内容、停电馈线范围以及需要封锁的线路、股道、道岔和应注意事项等，经车站值班员签认、调度员发布作业命令后，方准作业。《行车设备检查登记薄》登记的检修（或施工）范围，应明确具体作业地点、股道，其它线路应明确线路名称。
复线区段进行V型天窗作业（大站区单停作业）时，为防止接触网停电检修作业时，电力机车带电误入停电作业区段，要令员（或驻站联络员）登记时必须完整登记作业时的行车限制条件，即明确提出停电馈线范围及需要封锁的线路、股道、道岔等行车
1 设备；必须指出或说明有电设备与无电设备的结合部位、处所及不准许电力机车停留和进入的区段（即无电区）。
要令：
要令时由所在班组的要令人（工作领导人所指定，安全等级不低于三级）通知变电所值班员作业班组、要令人员姓名、计划作业地点及所停供电臂后，再向供电调度申请：××网工区××（要令人员）在××车站（或区间），申请检修（或抢修）××设备，请批准。必要时须提出安全措施等方面的要求。
供电调度发布停电作业命令时，要令人员认真复诵，经确认无误并记下电调姓名（或编号）、所发命令内容、批准时间、命令编号后，要令人员将命令内容、批准时间、命令编号及要求完成时间通知工作领导人。
要令员要按照行车调度命令要求，将作业区封闭情况及轨道车辆限速等命令内容转发工作领导人及司机。
驻站防护：
作业开始后，驻站联络员要精力集中，时刻了解掌握接触网检修情况和检修机具、车辆的位置，随时向检修（或施工）负责人通知运输行车情况。
复线区段进行V型天窗作业（大站区单停作业）时，要令员应督促车站值班员封锁车站上、下行渡线，并要求车站禁止向停电的区段接、发电力机车牵引的列车；要时刻监督车站值班员执行行车调度命令，确认车站值班员在集控台上对禁止开通的道岔加锁和扣帽加封。
监控检修车辆运行（兰铁机电„2009‟416号：关于加强“天窗”作业期间自轮运转特种设备运行安全的通知）：
1.在预分工会上，工作领导人根据“天窗”作业内容编制作业期间轨道车运行计划，并传达至轨道车司机和驻站联络员。轨道车司机、驻站联络员根据轨道车运行计划，对照车站站场平面示意图，明确作业期间轨道车走行经路（作业范围内需经过的股
2 道、道岔、信号机）。轨道车司机将轨道车运行计划填写在《轨道车运行信息反馈登记本》“作业内容”一栏中，驻站联络员填写在《施工防护员记录本》中。
2.接到准许施工、维修作业的的调度命令后，车站值班员向施工单位驻站联络员转交准许施工的调度命令。驻站联络员核对调度命令内容与施工计划内容相符后，通知施工负责人和司机。施工负责人根据施工调度命令要求进行施工、维修作业，作业过程中车辆不得越过封锁范围，即施工负责人、轨道车司机必须明确准许作业时间段、作业地点、封锁范围等内容后方准开始作业。
3.作业过程中，驻站联络员要随时与施工负责人保持联系，监控轨道车移动范围、停留地点，向车站值班员准确告知轨道车停留位置和作业去向。
4.施工、维修作业期间车站不得擅自扳动与封锁范围内进路有关的道岔（含脱轨器），驻站防护员做好监控、监督工作。
5.检修作业车需动车时，施工负责人必须将施工车辆走行经路通知驻站联络员，由驻站联络员告知车站值班员；车站值班员根据驻站联络员的通知，以排列调车进路的方式准备进路（能排列调车进路时，不准单操道岔准备进路）。
6.车站线路和区间正线连续一并封锁施工，车站值班员必须确认封锁线路内全部道岔扳动至施工所需位置并单独锁闭后，方可向驻站联络员转交施工调度命令，驻站联络员核对调度命令内容与施工计划内容相符后，通知施工负责人开始作业。
7.车站线路和区间正线连续一并封锁施工作业中，车站作业人员不得操纵封锁线路上的道岔，自轮运转特种设备在封锁线路内的移动以及进路确认由施工单位负责，封锁线路内的信号机显示视为无效。施工车辆不得越过封锁范围，驻站联络员必须确认所有车辆全部返回停留在车站封锁的股道内后，方可办理销记手续。也就是：作业结束前，必须与轨道车司机联系，确认轨道车停留位置正确后，方可与车站办理销记手续。
3 消令：
工作票中规定的作业任务完成后，由工作领导人确认具备送电、行车条件，将作业人员、机具、材料撤至安全地带，拆除接地线，宣布作业结束，通知要令人向供电调度请求消除停电作业命令；要令员接到工作领导人消令通知后，要令员必须先向互控变电所值班员通知“××网工区××车站（区间）作业完成，可根据电调命令送电，要令员：×××”。要令人再向供电调度员汇报：“××网工区××站场（区间）××号检修（或抢修）作业完毕，人员、机具全部撤至安全地带，不影响供电行车，消除××号停电命令，消令人××”。电调认可后，发给消令时间。
消除命令的依据是：必须得到工作领导人的同意，不得臆测行事，严禁预约时间消令。特殊情况，作业时间需要延长，要令人要及时与电调联系，未经同意仍按原批准时间为准。
销记：
作业完成后，经现场工作领导人检查达到放行列车条件后，要令员向电调消令后在《行车设备检查登记簿》内办理开通登记，由车站值班员报告列车调度员按规定程序办理开通。
㈡ 间接带电作业
1.每个作业组作业前，由工作领导人指定安全等级不低于四级的作业组成员作为要令人员向供电调度申请作业命令。在申请间接带电作业命令时，要说明间接带电作业的范围、内容、时间和安全防护措施。
几个作业组同时作业时，每一个作业组必须分别设置安全防护措施，分别向供电调度申请作业命令。
2.供电调度员在发布间接带电作业命令时，受令人要认真复诵，经确认无误后，方可给命令编号和批准时间。每次间接带电作业，发令人将命令内容填写在“作业命令记录”中，受令人要填写“接触网间接带电作业命令票” 。
3.工作领导人在作业前检查工具良好，确认坐台要令人和行
4 车防护人员已全部就位，通讯联络工具状态良好，间接带电作业命令程序办理完毕，所采取的安全及防护措施全部落实后，方能向作业组下达作业开始的命令。
4.防护人员必须时刻将列车运行（通过）情况及时通报工作领导人。行车防护人员在执行任务时，要坚守岗位，思想集中，要与作业组保持联系，认真、及时、准确地进行联系和显示各种信号，一旦中断联系，须立即通知工作领导人，必要时停止作业撤离现场。
5.工作票中规定的作业任务完成，全部作业人员、机具、材料撤至安全地带后，由工作领导人宣布结束作业，通知要令人向供电调度申请消除间接带电作业命令。
几个作业组同时作业时，要分别向供电调度申请消除间接带电作业命令。
6.天窗外作业必须安排人员进入行车室防护的作业项目 ⑴安装或更换火花间隙及下部地线。 ⑵检修和调整补偿装置b值及限界架。 ⑶接触网设备的间接带电测量和除冰。
⑷安装和检修接触网禁止双弓标、断合标（T断合标）。 ⑸检修道口接触网限界门。
⑹开挖接触网支柱基坑或埋设接地极。 ⑺接触网支柱基础培土和检修。 ⑻标画红线和参数。 ⑼接触网设备静态测量。
⑽接触网支柱拉线及附加悬挂安装。
⑾接触网RC吸收装置组装、号码牌加装或更换、防风测量装置安装。
㈢ 倒闸作业
1.接触网作业人员进行隔离开关、负荷开关倒闸时，必须有供电调度的命令；对车站、机务段或路外厂矿等单位有权操作的
5 隔离开关，在向供电调度申请倒闸命令之前，要令人须向该站、段、厂、矿等单位主管负责人办理倒闸手续。
2.在申请倒闸命令时，先由安全等级不低于三级的要令人向供电调度提出申请，供电调度员审查后，发布倒闸命令；要令人受令复诵，供电调度员确认无误后，方可给命令编号和批准时间；每次倒闸作业，发令人要将命令内容等记入“倒闸操作命令记录”中，受令人要填写“隔离开关倒闸命令票”。
3.遇有危及人身和设备安全的紧急情况，可以不经供电调度批准，先行断开断路器或有条件断开的负荷开关、隔离开关，并立即报告供电调度。但再闭合时必须有供电调度员的命令。
㈣ 施工登销记程序
1.进行施工和维修作业时，施工负责人应确认已做好一切施工准备，于施工开始前40分钟，由施工负责人（或驻站联络员）在《行车设备施工登记簿》（施工作业）、《行车设备检查登记簿》（维修作业）内登记，车站值班员核对无误后报告列车调度员,列车调度员应与施工、维修日计划核对确认无误后，及时向有关车站、作业单位发布调度命令。
一项作业涉及多单位配合作业时，由该项作业的主体单位负责登记，配合单位确认后进行签认。
遇天窗共用时，各作业单位要按照各自作业内容分别进行登记，严禁一个单位登记，多个单位作业。非设备管理单位的施工还必须由设备管理单位检查人或指定人员签认。
2.施工、维修作业时，各单位在车站行车室设驻站联络员，作业地点设现场防护员，驻站联络员和现场防护员应由经过考试合格的人员担当。驻站联络员与现场防护员要保持随时通信状态，掌握施工现场和列车运行情况，做好安全防护工作,发现异常及时通知车站值班员和施工负责人。
3.施工、维修作业单位应在调度命令规定的时间内完成作业，作业完成后，经相关单位共同检查达到放行列车条件后，由
6 施工负责人（或驻站联络员）、设备单位检查人（或设备单位指定人员）办理开通登记（施工销记），由车站值班员报告列车调度员按规定程序办理开通。
一项作业涉及多单位配合时，在各配合单位确认具备开通条件分别进行签认后，由该项作业的主体单位负责办理销记开通手续。
多单位共用天窗进行作业时，主体单位负责人必须确认区间作业车已全部返回站内，施工机具全部撤离线路，设备恢复至正常使用状态，不影响行车安全，并亲自或指定专人签认后方可通过驻站联络人员分别进行销记。
㈤ 道岔除雪防护标准
在进行道岔扫雪除冰前，应指定专人携带对讲机到车站行车室进行联系和防护，按照车站要求在行车室（信号楼）《道岔除雪登记簿》中进行登记。
车站防护人员防护期间要及时将站场车辆运行及道岔扳动情况向现场作业人员通知。
㈥《行规》相关规定（故障情况下登销记办法）
第173条 行车设备施工检修登记联系办法(技30
7、30
8、
314、
325、328) 1.施工、检修作业开始前,施工、检修负责人或指派驻站联络员在车站办理登记手续。以施工“天窗”安排的施工以及车站批准的站内岔线上的施工,在《行车设备施工登记簿》内登记;以维修“天窗”安排的检修作业和维修人员处理设备故障,以及车站值班人员发现设备故障影响行车时,在《行车设备检查登记簿》内登记。
车站值班员根据施工、检修登记的内容及时向列车调度员申请。列车调度员根据申请,与批准的施工日计划核对后,向有关单位、人员发布准许施工、检修的调度命令。内容包括:施工、检修项目,地点,起止时间,停止或限制使用设备名称、限制速度和
7 行车条件、行车办法和注意事项等,经车站值班员签认后,方准开始施工、检修作业。
作业完毕,施工、检修单位对设备检查试验良好后,施工、检修单位及设备管理单位施工负责人或驻站联络员在《行车设备施工登记簿》或《行车设备检查登记簿》填写销记内容,通过车站值班员向列车调度员报告设备恢复使用的请求。列车调度员根据请求,及时向有关单位、人员发布设备恢复使用的调度命令。
2.车站的低压供电系统需停电检修不影响行车时,在车站《行车设备检查登记簿》内办理登记后即可开始作业。电力贯通(自闭)线需停电检修时,不在车站办理登记手续,由供电部门直接向铁路局调度所申请,由列车调度员发布准许停电检修的调度命令,并抄送有关站段。
仅有1路信号电源的车站,供电段接到地方供电部门的停电通知后,应及时以书面方式通知电务、通信、车务段调度;车站接到地方供电部门的停电通知后,应及时报告车务段调度,车务段调度以书面方式及时通知电务、通信段调度。相关部门接到通知后,应做好准备工作,停电期间使用备用发电机(车)供电。
3.在准许的施工、检修作业时间内,需动用该项检修范围内的设备(包括相关设备)时,动用人员应通知施工或检修人员,并取得施工或检修人员同意动用的签认后方可动用。对处于闭塞状态的闭塞设备和办理进路后处于锁闭状态的信号、联锁设备以及已准备妥当的进路(含该进路上渡线道岔未办理进路的另一端道岔尖轨和可动心轨、侵限绝缘轨道电路部分)上,严禁进行有碍行车安全的施工、检修作业。
第174条 行车设备故障及发生隐患时登记处理的规定(技
19、
325、328) 1.车站值班人员发现设备故障影响行车时,除及时通知设备维修部门外,应在《行车设备检查登记簿》内登记,内容包括:故障设备名称和处所、发现时间、故障现象、通知时刻、接受单位
8 及人员姓名等。维修部门到达车站确认故障现象后在《行车设备检查登记簿》内登记,内容包括:到达时间、设备故障状况、影响或停止使用设备名称、影响范围、限制要求以及维修人员职名、姓名等。维修人员应尽快处理。故障处理完后,车站值班员应注明恢复使用时间。
第14篇：驻站代表规章制度[材料]
驻站代表工作目标责任
1、领导重视。切实把检测工作放在优先展的战略地位，成立检测工作领导小组，主要负责人是检测工作第一责任人，将检测工作纳入部门、单位计划，部门、单位主要负责人是检测工作的每一责任人。并确定一名班子成员分管检测工作。定期召开有关检测工作会议，认真组织学习《道路运输管理条例》律法规，积极为检测工作办实事。
2、目标管理。制定年度检测工作计划，将目标职责分解落实到有关科室及所属单位，做到分工明确，责任到人。
3、制度健全。建立召开检测工作联席会议制度。定期召开工作分析会，及时向上汇报，使交通局及时了解落实情况并及时解决落中存在的问题，年终将各将总结交区稽查科。
4、严格考核。将检测工作纳入本部门年度共和目标责任考核体系，每年年底对责任人的工作进行考核，考核结果作为评先树优的重要内容之一。
政治与业务学习制度
为了加强队伍建设，不断提高驻站代表的政治和业务素质，适应检测工作的需要，特制订政治与业务学习制度。
一、驻站代表要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江总书记“三个代表”的论述，学习党的基本路线、方针、政策和时事政治。关心国家大事，坚持每天读报看新闻，积极参加交通局等组织的各项政治活动，树立全心全意为人民服务的宗旨意识，做到思想上与党中央高度保持一致。
二、积极参加业务培训和各项业务学习，坚持学习科学文化知识，认真学习国家法律法规及规章，熟悉本专业法律法规和规章的内容，努力提高行政执法水平。
三、政治与业务学习要坚持理论联系实际，不搞形式主义，注重学习效果，切实提高分析问题和解决问题的能力。每次学习活动，驻站代表要有笔记，并认真讨论。
四、政治与业务学习的检查工作由交通局领导组织进行，货运维修所定期和不定期组织抽查。
驻站代表工作纪律制度
一、工作原则。
驻站代表必须以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，坚持党的基本路线，讲大局、讲团结、讲稳定，认真贯彻执行党和国家的方针、政策、法律和法规。坚持原则、依法行政、秉公办事、不循私情，勇于开展批评与自我批评，敢于同不良现象作斗争。服从领导、维护团结，严守纪律、保守秘密，忠于职守、勤奋工作，严于律已，清正廉洁。
二、廉洁执法。
驻站代表必须严格遵守工作纪律和保密制度，若有以下行为，将依照党纪政纪有关规定给予处理。
1、参加非法组织及封建迷信活动；
2、个别假公济私、损公肥私、中饱私囊造成严重后果的；
3、擅自泄露、扩散举报材料的内容，私自向被举报人透露相关情况，或者隐瞒不报、压案不查、以及拒不执行、拖延执行局里的决定或工作安排；
4、干预案件的处理，为当事人掩盖事实，干扰案件处理，造成不良影响或严重后果的；
6、利用职务便利，为本人、亲友谋取不正当的个人利益，以及吃拿卡要回报的；
7、擅自向执法相对单位借取交通工具、通信工具、办公设备私用的；
8、接受可能影响公正执行公务的宴请，参加由公款或当事人支付的营业性场所娱乐活动的。
三、职业道德。
依照确定的工作职责，主动做好工作，相互支持配合，不推诿，按时完成领导安排的工作任务。按照公务人员职业道德做到以下内容：
1、遵纪守法，严格职业纪律，不搞不正之风，不以职谋私。
2、同志间讲团结、讲贡献，相互尊重，相互理解，相互帮助。不背后乱发议论，不传播小道消息。
3、严格执行考勤制度，遵守作息时间。公务外出要留言或告知所里人员代办处理，以免影响或延误前来办事人员的工作进度。
4、严禁在上班时间下棋、打牌、玩电脑游戏，做与工作无关的私事。
5、爱护公物、节约水电，主动做好安全、保密、保卫、卫生工作。保持室内外环境整洁。
6、积极参加全局政治、业务等学习活动，不无故缺席。
党风廉正建设责任制度
第 一 章 总 则
第一条 为了切实加强我中心党风廉政建设和反腐败工作，进一步明确领导干部对党风廉政建设中应负的责任，促进各项工作的全面发展，根据中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和中央《建立建全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的精神和区纪检委《关于制定和完善党风廉正建设责任制度的通知》要求，结合本部门实际情况，制定本实施办法。
第二条 实行党风廉政建设责任制，要以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”为指导，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针和“标本兼治、综合治理”的原则，保证党中央、国务院关于党风廉政建设和反腐败工作一系列决策和部署的贯彻执行。
第三条 实行党风廉政建设责任制，必须坚持“党委统一领导，党政齐抓共管，依靠群众的支持和参与”的领导体制和工作机制。
第四条 实行党风廉政建设责任制，要纳入领导班子，领导干部目标管理，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。
第五条 实行党风廉政建设责任制，要坚持从严治党，从严治政；立足教育，着眼防范；集体领导与个人分工负责相结合；谁主管，谁负责；一级抓一级，层层抓落实。
第 二 章 责 任 内 容
第六条 领导班子对党风廉政建设负全面领导责任。
第七条 领导班子及其成员在党风廉政建设中承担以下责任： (一) 贯彻执行上级关于党风廉政建设的各项部署和要求，确定本单位加强党风廉政建设的总体思路，分析研究党风廉政建设的基本状况，对党风廉正建设负全面领导责任。
(二)结合实际情况和不同阶段干部队伍思想状况，制定加强党风廉政建设教育和党员干部监督管理的规定和措施，并负责组织实施。
(三)督促检查党风廉政建设和责任制的落实情况，结合实际及时提出具体整改要求。
(四)落实选拔任用干部的各项规定，防止和纠正在提拔任命干部工作中出现的不正之风，为实行党风廉政建设责任制提供组织上的保证。
(五)履行党章关于党内监督的规定和党中央批准的关于加强党内监督的五项规定。重大决策、干部任免、重要项目安排，必须经过集体讨论作出决定。 (六)切实管好班子，带好队伍，发现领导班子成员以及领导干部在思想、工作等方面的问题和不廉正的行为，要亲自找本人谈话，进行告戒，及时纠正。
第 三 章 责 任 考 核
第八条 党风廉正建设责任制考核的内容：
（一） 贯彻落实上级有关党风廉正建设的部署、要求和标本兼治、综合治理情况；
（二）党员、干部的党性、党风、党纪和廉正教育情况；
（三）结合实际，建立和完善党风廉正建设规章制度和组织实施情况；
（四）党风廉正建设列入领导干部任期目标和年度工作计划、责任分解及监督检查情况；
（五）领导干部遵守法律、法规和廉洁自律各项规定的情况；
（六）严格按照规定选拔任用干部情况；
（七）支持执纪执法部门履行职责，以及案件查处情况；
（八）执行党风廉正建设责任制作为民主生活会和述职报告的一项重要内容情况；
第九条 主持召开领导班子专题民主生活会，听取班子成员的党风廉政建设情况汇报，民主评议与民主测评领导干部相结合，每半年进行一次，年终向主管主任报告党风廉政建设情况，向支部成员通报党风廉政建设情况。
第十条 考核、评议结果，作为对干部业绩评定、奖励惩罚、的重要依据；
第 四 章 责 任 追 究
第十一条 对党和国家的方针、政策不传达贯彻、不检查督促落实或者在方针政策方面作出错误决策的。追究班子主要领导责任。 第十二条 对本部门发生的明令禁止的不正之风不报告、不制止、不查处，放任不管，或者对上级交办的党风廉政责任范围内的事项拒不办理的，追究分管领导的责任。 第十三条 单位存在的突出问题隐瞒不报，压制不查，或者不认真解决，致使矛盾激化，酿成重大事件，严重影响正常工作秩序和社会稳定，对国家、集体资产和群众生命安全造成重大损失或造成恶劣影响的，追究班子及相关责任人的责任。
第十四条 授意、指使、强令下属人员违反党风廉政建设的有关规定，或者阻挠、对抗监督检查，对办案人、控告人、证明人打击报复的追究当事人责任。
第十五条 干部违反本实施细则，情节较轻的，由分管领导或主要领导进行诫勉谈话，给予批评教育或责令作出检查。需要追究政纪责任的，比照所给予的党纪处分给予相应的行政处分；涉嫌犯罪的，移交司法机关追究刑事责任。
第十六条 凡党风廉正建设责任制考核不合格的，不得参加评先选优晋级，不得提拔重用。
检测业务管理制度
第一条 为了加强对检测业务的管理，严格检测程序，规范检测行为，依据《道路运输管理条例》及国家有关行政法规，结合检测有限有限公司的实际情况，制定本办法。
第二条 本制度适用于检测公司内部各个部门进行的各类检测业务。
第三条 检测活动应遵循“公开、公平、公正、诚实信用”的原则。依据国家有关法律、法规及检测有关规定进行。
第四条 依法接受委托检测的项目，不得采取任何变通的方式规避检测，严禁搞假检测。
第五条 检测活动应当接受国家有关部门依法实施的行政监督管理。
第六条 第七条 各部门应严格按照内部分工，在指定区域内开展工作。 加强检测业务的审批管理，建立总经理审批制。委托、检测、报告、文件归档、情况统计等，均报请总经理审批，准予后方可开展执行。
第八条 实行项目任制，具体项目由承办人负责并承担相应责任，部门经理监督管理。
第九条
检测工作中凡出现问题和发生重大事故，应按职责分工及时向总经理汇报，并积极采取措施处理
检测站信访投诉处理制度
为了及时处理各种投诉，保障运输企业和车主的合法权益，促进医院改进服务，提高服务质量，维护医院形象。根据有关法律法规和检测站规章制度，结合检测的实际情况，制定本制度。
一、严格按照国家法律、政策和检测站各项工作的有关规定，坚持实事求是的工作作风，热情细致地做好运输企业和车主的来信、来访、来电工作。
二、检测站设立投诉监督电话、纪委举报电话，驻站代表信箱，物价投诉咨询电话，公众场所设立意见箱、意见薄（本）等，受理运输企业和车主的投诉、检举、批评建议等。
三、受理投诉的部门：
驻站代表为综合接待受理、协调检测站，货运维修科室受理职权范围内的投诉。。
四、投诉处理工作原则：
1、尊重信访人意见，改进检测工作。
2、首问负责，归口处理，现时办结。
3、实事求是，依据法律、法规、规章和政策及时处理。
4、处理实际问题与思想疏导、法制宣传相结合。
5、投诉、信访必须做到件件有着落，事事有结果。
五、受理投诉条件：
1、有明确的投诉者（对象），事实根据和具体要求。
2、投诉者应有文字材料，或本人口诉由受理部门笔录后作为投诉材料。电话方式投诉的，投诉人应报出真实姓名、联系地址、通讯方式，受理科室应做好记录。投诉的匿名信件和电话，按国务院《信访工作条例》和中纪委对匿名信处理规定等有关文件精神办理。
六、投诉处理程序
投诉—>受理—>登记—>主任初审—>领导批阅—>调查处理—>上报或者反馈至信访人—>归档。
七、工作要求
1、投诉人到局领导、职能科室、口头投诉的，当时能够口头回复而投诉人又满意的，做好处理记录。受理科室对投诉事件当时不能答复需要调查的，应主动向投诉人表示处理的诚意，告知解决、反馈的时间。在自己职权范围内处理不了的，根据归口处理原则，应带投诉人到相关职能科室，由相驻站代表负责调查处理和跟踪改进。
2、在调查核实时应有两人随行，要认真做好笔录。
3、受理投诉的部门和办理人员要以事实为依据，以法律法规为准则，公正办事处理投诉，保护双方当事人的合法权益。在查清事实、分清责任的基础上进行调解处理，使投诉者和被投诉者双方互相谅解，达成协议。
4、对有重大影响、疑难、复杂的事件，实行集体商议，相关领导要亲自接待。
5、对受理的一般投诉事件，驻站代表应在7日内向投诉者作出答复，纪委受理的信访投诉举报一般应在15日内办结，对疑难、复杂的事件最迟不能超过30日，并应告知投诉人延期理由。答复要包括以下内容：调查核实过程；事实证据；责任及处理意见。
6、对调解无效的案件，及时告知投诉人按法律程序处理。
7、投诉人无理取闹，经劝助、批评教育无效的，或投诉人捏造事实、诬告陷害他人，应及时告知公安部门处理。
8、投诉处理完毕后，整理与事件有关的资料，立卷归档，留档被查。
六、投诉处理工作管理
定期汇总院内投诉和意见，在院务会上通报，并提出改进意见。每季度召开一次精神文明建设领导小组会议，交流分析医院行风工作情况，排查不稳定因素；每季度召开一次医疗安全管理委员会会议，讨论分析医疗安全事件，并通报总结。
检测站联席会议制度
为了加强开发区检测站管理工作，促进城市经济和社会发展，进一步协调检测站和车主之间和谐检测关系，做好车辆技术管理工作。
一、联席会议主要职责
在开发区货运维修所的领导下，加强开发区道路运输市场车辆技术管理，维护车主和人民群众的利益。
二、联席会议成员单位
联席会议由货运维修所所长、驻站代表、运输企业代表（5家以上）、个体车主代表（2人以上）、检测站站长。
三、联席会议议事规则
（一）向市全体与会人员汇报检测工作情况。上阶段检测工作中主要存在的问题和车辆存在的主要技术问题；总结推广各检测站的经验和做法，为下一步的重点检测工作决策提供参考。
（二）每半年召开一次联席会议全体会议。也可以临时召开全体会议或部分成员单位会议。
（三）各成员单位要按照职责分工，研究车辆检测管理有关问题，积极参加联席会议，互通信息、互相配合、互相支持，形成合力，充分发挥联席会议的作用。
四、联席会议成员单位职责
（一）维修所长、驻站代表宣传解释道路运输的法律法规，协调检测站和企业、车主之间的关系。
（二）运输企业代表、个体车主代表提交关于如何使检测站更好更便捷地为企业和车主提供优质的服务，如何改进工作中存在的不足和缺点。
（三）做好有关检检测技术标准的宣传和解释，各企业和车主在车辆进检前应做的必要准备。
驻站代表规章制度
第15篇：社区和驻连民警岗位职责
社区和驻连民警岗位职责
1、全面准确地登记辖区实有人口，了解、掌握基本情况，对辖区房屋出租户底数清楚，落实房主治安责任，做到底数清、情况明。
2、开展对重点人口、监管对象、违法青少年、易肇事肇祸精神病人等高危人群的监督管理和帮教工作。
3、掌握境外在华居留人员的基本情况、居留事由和居留期限；依法督促境外在华居留人员申报住宿、居留登记，对发现的“三非人员”，及时报告出入境管理部门。
4、及时收集、上报辖区涉稳情报信息、群众反映强烈的治安问题、案（事）件及在逃违法犯罪嫌疑人的线索。
5、每月召开一次辖区治保干部、群防人员、单位内部治安保卫负责人例会，通报辖区治安状况，并指导群防群治力量的巡逻防控工作，构建严密的治安防控网络。
6、开展经常性安全防范检查，对辖区公共娱乐场所、特种行业、危险物品从业单位和从业人员底数清楚，信息采集率达100%。
7、督促、指导辖区治安保卫重点单位建立健全安全防范制度和应急处理突发预案、落实安全防范措施，及时整改安全隐患，预防、减少各类案件和治安灾害事故的发生。
8、物建治安耳目，搞好阵地控制，做好“黄赌毒”等社会丑恶现象查禁工作。
9、及时受理报警求助，在规定时限内办理群众申报事项。为群众排忧解难，深入推进社会矛盾化解，努力把不稳定因素化解在基层、化解在萌芽状态。
10、及时公布查破涉及本辖区办理的刑事、治安案件情况，通报公示办事、办证流程，随时接受辖区警风警纪监督员和群众的监督。
第16篇：林业派出所责任区民警的岗位职责
大沙河自然保护区林业派出所
责任区民警岗位职责
（一）建立覆盖林区社会面的情报信息网络，及时收集上报情报信息；
（二）积极开展各项便民服务，提高服务群众的效率和质量，建立良好警民关系；
（三）管理和指导辖区内的群众性护林组织和治安防范队伍。
（四）查处辖区内林业公安派出所有管辖权的案件。
（五）协助调处辖区内的涉林纠纷，配合有关部门妥善处置涉林性群体事件。
（六）处置辖区内突发性案、事件及灾害事故。
（七）完成上级布置的其它任务。
第17篇：铁路供电系统驻站联络员知识
供电系统驻站联络员培训教材
第一部分 专业防护知识
一、驻站联络员（座台要令人）的主要工作。
1、向车站值班员介绍当日工区作业情况，填写运统－46，封闭作业区。
2、做好申请、消除停电作业命令。
3、做好行车防护。
二、现场防护人员的主要工作（接地线人员）
1、做好作业组两端的验电接地工作。
2、设好作业组两端的行车防护工作。
三、《技规》、《行规》、《接触网安全工作规程》对行车防护、要令、接地线的规定
1、《技规》对行车防护的规定：
第313条 凡妨碍行车的施工及故障地点的线路，均应设置防护。
未设好防护，禁止开工。线路状态未恢复到准许放行列车的条件，禁止撤除防护、放行列车。施工防护信号的设置与撤除，由施工负责人决定。
防护不到位，影响行车16分钟
一、事故概况
2007年7月20日，×××××大修队3班按照施工计划在×××—×××(140、1
41、1
42、143号隧道)进行电力贯通线隧道打眼施工，执行7—15号工作票，班组于7时30分从×××车站出发，8时30分到达施工现场，班长甲在140号隧道北口组织分工，布置安全措施。参加当日作业人员共有职工5人，民工9人。具体分工为：乙负责在×××车站担任行车座台防护，丙负责在×××处用区间电话防护，丁负责下行行车防护，戊负责上行行车防护，同时负责带2名民工进行安装挂钩作业，班长甲负责带4名民工进行在隧道壁打眼。8时40分分工完后开始工前准备，参加作业的民工在班长甲带领下，将施工用的发电机从140号隧道北口向隧道内的施工点抬去。8时58分，当民工将发电机抬运到隧道中时，L146次列车进入140号隧道，民工发现后慌忙将发电机抬下道，由于司机发现隧道内有人，采用紧急制动，列车于8时59分停车，后于9时15分开车，区间停车16分钟。
二、原因分析
1、施工负责人分工不细、不合理，当日作业上行防护人员既担任行车防护，又担任施工监护，分工时未明确防护人员确切的防护位置。使大修队3班班长甲，带领民工将发电机抬入隧道内下道避车不及时，导致L146次客车区间停车
2、现场施工安全措施落实不到位，行车防护形同虚设，作业中臆测行事，违章蛮干。
多个单位在同一个区间施工时，原则上应分别按规定进行防护，由施工主体单位负责划分各单位范围及分界。
第314条 在区间或站内线路、道岔上封锁施工作业时，施工单位在车站行车室设驻站联络员，施工地点设现场防护员。驻站联络员和防护人员应由指定的、经过考试合格的人员担任。施工负责人可指派驻站联络员负责在车站办理施工封锁手续，向施工负责人传达调度命令，通报列车运行情况，并向车站值班员传达开通线路请求。驻站联络员和防护人员在执行防护任务时，应佩戴标志，携带通讯设备；防护人员还应携带必备的防护用品，随时观察施工现场和列车运行情况。发现异常情况时及时通报车站值班员和施工负责人。
驻站联络员要随时与防护人员保持联系，如联系中断，防护人员应立即通知施工负责人停止作业，必要时将线路恢复到准许放行列车的条件。
当线间距小于6.5m的施工地点邻线来车时，防护人员应及时通知停止施工作业，机具、物料或人员不得在两线间放置或停留。放置路肩的机具设备应与列车保持安全距离，物料应堆码放置牢固。
第315条 凡上道使用涉及行车安全的养路机械、机具及防护设备，须符合有关技术标准，满足运用安全的要求。养路机械、机具及防护设备应专管专用，加强日常检修和定期检查，经常保持良好状态。状态不良的，禁止上道使用。 注：A为不同线路允许速度的列车紧急制动距离，120km/h
2、《行规》对行车防护的规定：
第109条
接触网停电时列车运行的补充规定（《技规》第29
2、294条）
一、电力机车在区间运行遇接触网停电时，应立即停车，由运转车长（无运转车长时由司机）用列车无线调度通信设备报告列车调度员按其指示办理，并按规定进行防护。司机待接触网送电将列车制动系统充风至规定压力后，撤除防护及止轮措施，按规定继续运行。
二、当车站接到接触网停电的的调度命令或发现接触网停电时，应在控制台上揭挂“停电”表示牌，相关车站禁止开通上下行之间、场与场之间渡线放行电力机车及电力动车组，具体要求应纳入《站细》。
三、接触网停电后，列车调度员、供电调度员要密切联系并采取相应措施。
3、《接触网安全工作规程》对防护的规定
第101条 在线路上进行接触网检修作业可能影响列车正常运行时，除对有关区间、车站办理封锁手续外，还要对作业区采取防护措施。
防护不到位，机车创挂车梯伤及作业组成员
时间：1981年12月31日。
地点：××车站东头。
事故经过：某接触网工区准备在×××车站停电更换四跨隔离开关引线。轨道车行至×××车站东头时停车1min作业组人员下车并将车梯及其他工具材料卸下。车梯平着放下后，两个轮子卡到钢轨上取不下来。此时5181次货物列车从×××车站开来，防护人员急展红旗拦车。因该处是个曲线，待司机发现后紧急制动已经来不及。机车将车梯撞飞，飞起的车梯又将作业组成员乙打翻在线路旁的排水沟里。大腿骨折，头部受伤。
伤亡情况：1人重伤。
原因及措施：
(1)车梯是在平板车上卧状放置，作业组人员将车梯，从平板车后部卸下、平放(此时接触网还没有停电)，欲将车梯抬向线路限界以外时，2个轮子卡在钢轨上取不下来。列车来时防护不及，作业组成员乙避让方法错误酿成自己受伤。 (2)车梯一旦进入线路，必须按规定距离在车梯两端进行防护。这次情况，虽然车梯轮子一时取不下来，但若按规距离设置了防护，列车是可以拦停的，这次事故即可避免。
(3)在遇列车即将撞上车梯的紧急情况时，作业组人原应迎着列车方向避让或撤至限界以外安全地带，不应停在车梯另一侧或顺着列车前进方向避让。
第102条 凡从事可能影响列车正常运行的作业，除在车站设置驻站联络员外，作业组两端必须根据作业内容按《技规》的规定设置现场行车防护员。行车防护人员安全等级不低于三级。
其设置要求如下：
一）、区间作业时，驻站联络员设在能控制列车运行相邻车站的运转室（或信号楼）；车站作业时，驻站联络员设在该站运转室（或信号楼）。
二）、作业时，每个作业组在作业区段两端，必须按规定距离设置行车防护人员，并不得侵入建筑限界。
第103条 在复线区段进行“V型”天窗作业时，现场防护员除按规定做好本线行车防护外，还应监视邻线列车运行情况并及时报告工作领导人。
第104条 在160km/h及以上区段间接带电作业时，必须在车站及作业现场分别设置驻站联络员、行车防护人员。邻线有160km/h及以上的列车通过时，行车防护人员、作业人员和机具应提前下道避让。
第105条 不同作业组分别作业时，不准共用行车防护人员。在未设好行车防护前不得作业，在人员、机具未撤至安全地点前不准撤除行车防护。
第106条 行车防护人员在执行任务时，要坚守岗位，思想集中，要与作业组时刻保持联系，认真、及时、准确地进行联系和显示各种信号，一旦中断联系，须设法通知工作领导人，必要时作业组停止作业、撤离现场。 行车防护人员应站在列车运行方向的左侧进行防护，不得侵入建筑限界。
车站驻站联络员应密切同车站值班员、供电调度、本作业组其它防护人员保持联系，及时传递列车运行信息。
第107条 行车防护人员须做到：
一）、熟悉有关行车防护知识，驻站联络员还应熟悉运转室的有关设备显示； 二）、熟悉各种防护及通讯工具的使用方法及各种防护信号的显示方法，每次出工前应检查通讯工具是否良好；
三）、及时、准确、清晰地传递行车信息和信号； 四）、认真负责、坚持呼唤应答和复诵制度； 五）、不得影响其它线路上列车的正常运行。
4、《接触网安全工作规程》的命令程序 停电作业命令程序
第68条 每个作业组在停电作业前由工作领导人指定一名安全等级不低于三级的作业组成员作为要令人员，向供电调度申请停电命令，并说明停电作业的范围、内容、时间、安全和防护措施等。
几个作业组同时作业时，每一个作业组必须分别设置安全防护措施，分别向供电调度申请停电命令。
第69条 供电调度员发布停电作业命令时，受令人认真复诵，（事故案例）在接受停电命令时，要填写“接触网停电作业命令票”。
违反消令程序导致接触网工1人被电弧烧伤
时间：1999年11月17日。
地点：X X车站55号线岔处。
事故经过：某大修段所属工队在X X车站进行接触网停电作业。3个班分工为：一班调整X X车间南四跨，接1组地线。二班在X X—X X X区间调整接触悬挂，接1组地线。三班在××车站调整软横跨腕臂。三班又分为两个作业组：甲带一个作业组，用9331号作业车更换55号、59号线岔支柱腕臂。乙带领一个作业组，处理调整52号支柱处软横跨。接近停电时，一班的9326号作业车由于工务施工不能去四跨处作业。队长丙便将9326号作业车调给三班使用。三班工长丁便将甲的作业组分为2个作业小组。甲带1个小组用原定的9331号作业车更换55号支柱腕臂；丁自己带另一个作业小组用9326号作业车更换59号支柱腕臂。
15时30分，要令人戊通知
一、二班，设备已经停电，停到16时15分，请验电接地。
一、二班接好地线后，3个班开始各自作业。16时15分，
一、二班汇报作业结束，此时队长丙通知要令人戊，三班所干的55号支柱处线岔水平需调整，延点10 min 戊同意延点。16时25分，乙组作业结束，乙用对讲机找三班工长丁汇报，没有联系上。乙便用对讲机直接向要令人戊汇报作业结束。戊问地线撤了没有。乙答，我这个组不牵扯撤地线。戊便以为三班作业全部结束，通知
一、二班撤了地线，向供电调度消令。
此时，55号支柱处甲带领的作业组刚量完线岔水平，正准备将作业平台摆正落下，由于操作不熟练，几次摆正都未将平台入槽，突然来电，致甲被高压电弧烧伤。
伤亡情况：1人烧伤。
原因及措施： ．
(1)这起事故是由多人违章造成的。 ‘
要令人戊在三班消令人与三班要令人不相符的情况下，不问为什么三班要令人不消令，不认真确认接触网上是否还有作业组，便盲目通知撤地线消令送电。
乙是三班一个作业组的负责人，违反铁道部关于“命令程序”和“作业结束”有关规定向要令人直接消令。乙的正确做法应是向丁消令。
丁是三班工长，在原计划变更情况下，丁未对作业安全措施作相应变更补充。更为严重的是，作为监护人，不对作业组成员的作业安全进行不间断监护，而是亲自登上作业车平台，进行高空作业，置作业组成员与自己安全于不顾。丁又不随身携带防护电话，造成乙与丁联系脱节，乙直接消令发生人身触电的后果。
在乙与要令人戊直接消令时，队长丙在现场，未及时发现制止，不该发生的事故在一系列违章下发生了。
(2)几个作业组同时作业时，每个作业组必须分别设置安全措施；分别向供电调度申请停由；分别向供电调度请求消除停电作业命令；要令人不应将供电调度的1个命令同时给予几个作业组进行作业。
（3）发票人一般应在工作前一天将工作票交给工作领导人，使之有足够的时间熟悉工作票中的内容及做好准备工作。每次开工前，工作领导人应向作业组全体成员宣读工作票内容，布置安全措施。接近停电时，一般不应再对作业组成员进行新的分工。
（4）工作领导人（监护人）应履行监督作业组成员安全作业的职责，不应亲自上网参加作业，中断对作业组成员的监护。
间接带电作业命令程序 第85条 每个作业组作业前，有工作领导人指定安全等级不低于四级的作业成员作为要令人员向供电调度申请间接带电作业命令。在申请带电作业命令时，要说明间接带电作业范围、内容、时间和安全防护措施。
几个作业组同时作业时，每一个作业组必须分别设置安全防护措施，分别向供电调度申请作业命令。
第86条 供电调度在发布间接带电作业命令前，要做好下列工 作：
1、将所有的间接带电作业申请进行综合安排，审查作业内容 和安全防护措施，确定作业地点、范围和安全防护措施。
2、撤除本线和邻线馈电线断路器的重合闸后，再发布间接带电作业命令。在作业过程中如果发现馈电线的断路器跳闸，供电调度员在未弄清作业组情况前不得送电。作业组如果发现接触网无电时，要立即向供电调度员报告。
3、供电调度员在发布间接带电作业命令时，受令人要认真复诵，经确认无误后，方可给命令编号和批准时间。每次间接带电作业，发令人将命令内容填写在“作业命令记录”中，受令人要填写“接触网间接带电作业命令票”。
5、《接触网安全工作规程》验电接地
第70条 作业组在接到停电作业命令后须先验电接地，然后方可作业。 第71条 使用抛线法验电时按下列顺序进行：
一）、检查所用抛线的技术状态，抛线须用截面积6—8mm2的裸铜软绞线做成；
二）、接好接地端；
三）、抛线时要使之不可能触及其它带电设备，抛线抛出后人体随即离开抛线，抛出的抛线不得短接所封闭线路以外的其他钢轨；
四）、抛线的位置应在作业区两端接地线的范围内；
五）、接地线装设完毕后，方准拆除抛线，如抛线取不下来，可借助绝缘工具进行，如需人员处理，必须在两端地线均装设完毕，工作领导人宣布开工后方可进行。（事故案例）
抛线验电不规范,造成人身轻伤事故
一、事故概况
2008年8月26日，××××大修二班按计划在××××南站进行接触网停电作业。14时33分，接地线人员甲在宝鸡南车站17＃柱2＃馈线上网点处抛线验电时因接触网有电，造成甲全身多处被电弧不同程度烧伤，构成人身轻伤事故。
二、事故经过
2008年8月25日16时，××××大修二班收工会结束，并结束当日停电作业工作票，工长A布置的次日工作为：计划8月26日在×××南站更换软横跨上部定位绳、安装底座角钢停电作业。17：00分左右，工长A根据次日作业计划签发8-19＃接触网停电作业工作票，作业地点：×××南站7＃－70＃支柱，作业内容：更换软横跨、安装底座角钢，发票人A，工作领导人B，作业组成员28人（职工20人、劳务工7人，车间干部1人）。18：00左右，A将工作票与施工网络图一起交于工作领导人B，并进行必要的口头技术交底，B接到工作票和施工网络图审核无误后签字确认，开始熟悉工作票内容并作施工组织准备工作，填写施工网络图相关内容，安排各小组人员，做初步分工计划及绘制图示分工板。
2008年8月26日9：30分工作领导人B召集各作业小组负责人召开工前会进行初步分工和技术交底。11：00分，工作领导人B召集全体作业组成员列队图示分工，具体分工情况：C在×××南车站坐台要令，D监护甲在×××南站17＃柱2＃馈线上网点处装设接地线，D监护E在×××南站6＃柱装设接地线，F监护G在×××南站72＃柱装设接地线，A负责现场劳动安全监督检查，B负责现场整体施工作业安全卡控，
13：00分左右，全体作业组成员到达×××南站作业现场做工前准备。14：31分，电调×××向要令人员C发布停电作业命令：允许×××南车站更换软横跨、安装底座，批准时间14：31分，要求完成时间15：27分，发令人×××，受令人C，命令编号898＃。14：32分C通知工作领导人B×××南变电所2＃馈线已停电，B立即通知监护人D、F验电接地。14：33分D监护甲在宝鸡南站17＃柱2＃馈线上网点处抛线验电时，因接触网有电烧熔抛线，甲被电弧灼伤并跌倒在地。
三、原因分析
电调×××在×××南变电所2＃馈线尚未停电的情况下，误把14：28分已经停电的×××变电所1#馈线供电臂作业命令，发给了大修二班在×××南车站的座台要令人员C，造成大修二班接地线人员甲验电时因接触网有电发生短路而被电弧灼伤。
四、存在问题及责任分析
1.供电调度×××在×××南变电所2＃馈线尚未停电的情况下，误把14：28分已经停电的×××变电所1#馈线供电臂作业命令，发给了大修二班在×××南车站的座台要令人员C，造成大修二班接地线人员甲验电时因接触网有电发生短路而被电弧灼伤。是造成本次事故的主要原因，应负主要责任。
2.工作领导人B，施工安全组织不到位，审查工作票不认真，安全措施布置不具体，对特殊地点没有强调针对性措施，对停电作业中验电接地安全关键环节控制不严，人员安排不合理，是造成本次事故的次要原因，应负次要责任。3.抛线验电操作人甲，验电动作不规范，是造成本次事故的次要原因，应负次要责任。
4.工长A对班组日常管理不严，工作安排不合理，劳动安全检查不全面，是造成本次事故的次要原因，应负次要责任。
第72条 使用验电器验电的有关规定：
一）、验电器的电压等级为25kV；
二）、验电器具有自检和抗干扰功能。有电时，验电器必须具有两种显示功能。自检时具有声、光等信号显示。
三）、验电前自检良好后，先在同等电压等级有电设备检查其性能，确认声、光信号显示正常，然后方可在停电设备上验电。
第73条 接地线应使用截面积不小于25mm2的裸铜绞线制成并有透明护套保护。接地线不得有断股、散股和接头。
第74条 在有轨道电路的区段作业时，两组地线应接在同一侧钢轨上，且不应跨接在钢轨绝缘两侧。必须跨接在钢轨绝缘两侧时，应封闭线路。地线穿越钢轨时，必须采取绝缘措施。
第75条 当验明确已停电后，须立即在作业地点的两端和与作业地点相连、可能来电的停电设备上装设接地线；如作业区段附近有其他带电设备时，按本规程第63条规定在需要停电的设备上也装设接地线。 地线位置错误感应电导致操作人一死一伤
时间：1986年5月13日。 地点：X X车站10支柱处。
事故经过：某接触网工区工作领导人甲带领8人在X X车站检修货物线区分绝缘器处隔离开关。甲是由单线工区调来复线工区的接触网工，工龄15年。乙是发票人，停电为上行线。
上行线停电后，操作人丙和丁上接触网清扫隔离开关瓷瓶，并检查各部螺栓及零件是否牢固完好。检查完毕，丙让地面人员戊拉开开关，观察开关是否灵活。
戊拉开开关后，丙用手摸了下连接上行正线的刀闸，“啊”地一声，立刻趴在了刀闸上。丁用手去拉丙，遭电击掉下，幸亏有安全带，人被安全带吊在空中。
戊忽然想起，隔离开关刀闸没有短接线，隔离开关打开后刀闸上行侧等于没有接地线，是感应电将丙与丁击倒。
甲看到丙、丁触电后，立即采取措施，将丙与丁救下。对丙做人工呼吸，但此时已晚，丙已经停止了呼吸。丁右手被感应电击伤。
伤亡情况：1人死亡，1人受伤。
原因及措施：
丙与丁几乎同时遭电击，丙死亡，丁受伤，原因在于丙用手摸的是连接上行线一侧刀闸。隔离开关打开前，由于靠装卸线侧装有地线，感应电流从上行线经隔离开关刀闸至货物线地线流入大地。隔离开关打开后，当丙用手触摸靠近上行 侧刀闸时，感应电流经丙身体，再经货物线接地线流人大地。丁用手去拉丙，瞬间触电并脱离了带电体，所以没有电死。
(1)工作票签发人严重失职。工作票中装设接地线的位置一栏内所写接地线的支柱为8号、18号支柱。而8号、18号支柱均在隔离开关靠装卸线侧，没有封住作业地点。隔离开关打开后，等于上行线路失去了接地线。正确的做法是在隔离开关两侧各装设一组接地线，封住作业地点，或者是地线接在8号或18号支柱处，在隔离开关闭合的条件下先用足够截面的软铜线，将隔离开关刀闸短接。隔离开关调整并分合试验完了后，隔离开关处于闭合情况下将短封线拆除，操作人下网。这样，悲剧就不会发生了。
(2)工作领导人严重失职。工作领导人没有对工作票所安排的设置接地线的位置向工作票签发人提出疑问，没有认真分析工作票中的安全措施正确与否，该防止的事故没有防止。原因在于工作领导人甲在单线工作多年，对复线区段一线停电、一线有电，停电线路所带感应电足以威胁人身安全认识不足或根本没有认识。对戊打开开关后线路失去接地线没有进行制止，导致了这次事故的发生。
在装设接地线时，将接地线的一端先行接地；再将另一端与被停电的导体相连。拆除接地线时，其顺序相反。接地线要连接牢固，接触良好。
装设接地线时，人体不得触及接地线，接好的接地线不得侵入建筑接近限界。连接或拆除接地线时，操作人要借助于绝缘杆进行。
第76条 验电和装设、拆除接地线必须由两人进行，一人操作，一人监护。 第77条 在停电作业的接触网附近有平行带电的电线路或接触网时，为防止感应危险电压，除按第67条规定装设接地线外，还要根据具体情况增设接地线。
第78条 关节式分相检修时，除在作业区两端工作支接地线外，还应在中性区导线上加挂两组地线，并将两断口进行短接封线。
接地线位置错误导致操作人员1人触电重伤
时间：1990年9月1日。
地点：××一××区间52号支柱处。
事故经过：某接触网工区在××一××区间的53号～230号支柱间清扫绝缘子。工作票中装设接地线一栏内写着装设接地线的位置为：53号支柱、216号支柱，共两组。
接地线2人即甲和乙。甲是监护人，乙是操作人，53号支柱在深路堑里。甲对乙说，在53号支柱接地线要走到路堑底下，爬这铁塔很高，不如接到52号支柱上。
乙回答说，工作票写的是53号支柱，接在52号支柱上行吗? 甲说，没问题，你接吧。
乙接到甲的接地线命令，验明无电后，立即将地线挂在了52号支柱的工作支接触线上。
甲看乙挂好接地线，便登上了52号支柱，开始清扫绝缘子。甲先将工作支腕臂的绝缘子清扫完毕，又转到支柱另一侧准备清扫非工作支接触线的隔断绝缘子时，手一伸，突然产生一个大火球，甲触电从支柱上摔下。送医院后，手被锯掉，构成人身重伤事故。
原因及措施：
1）执行工作票不严肃。工作票上写明接地线位置在53支柱处，因要走一段路，接地线监护人甲便越权将接地线位置改为52号支柱处。
52号支柱是转换支柱，53号支柱是下锚支柱。50号支柱上的隔离开关处于常开状态，52号支柱非工作支接触线有电，工作支接触缆无电。
该工区过去曾经这样接过地线，但这种接法是错误的。因为非工作支接触线有电，触及到非工作支接触线时肯定会发生人身触电事故。过去几次这样接没有出事故是由于作业时未触及非工作支接触线，是侥幸的。
这次地线虽然没有接到有电部分，构成供电事故，但甲却用手去摸有电部分，说明了两纪松弛，现场执行工作票不认真、不严肃，擅自改变工作票中的安全措施，既严重违章，又导致自己触电重伤。，
(2)甲是老工人，乙是新工人。甲让乙将地线接到52号支柱处时，乙曾提出疑问，甲没有接受，乙也没有再坚持。若甲对乙的疑问稍加考虑，或乙坚持执行工作票中的安全措施，这起事故就不会发生。
(3)工作票是在接触网上作业的书面依据。工作票中的内容是经发票人签写无误后，交给工作领导人熟悉并经过认真分析，确认正确无误后，在每次开工前向作业组全体成员宣读，布置安全措施后执行的。作业组成员对工作票中的疑问，应在宣读时提出，在执行中作业组成员不得不经工作领导人同意而改变工作票中的内容。防止发生人身事故。
四、接触网停电供电臂范围、行车限制要求；
1、接触网停电供电臂范围 单线区段单边供电
单线区段双边供电
复线区段单边分开供电
复线区段单边并联供电
复线区段双边纽结供电
2、行车限制要求
1、行车的建筑限界：
客货共线铁路建筑限界（υ≤160km/h）
（1）基本建筑限界图
旅客站台上柱类建筑物距站台边缘不小于1500 mm，建筑物距站台边缘不小于2 000mm。旅客站台分为低站台、高站台，低站台高度为300mm、500mm，高站台高度为1250mm。货物站台的高度为1100mm。在非电气化区段的车站上，车辆调动频繁的站场内，天桥的高度不小于5 800mm。
货物高站台边缘（只适用于线路的一侧）在高出轨面距离1100mm一4 800 mm间，距线路中心线距离可按1850mm设计。
曲线上基本建筑限界加宽办法 （W2=44000/R）
2、电气限界
1）、固定接地体接触网带电部分距固定接地体的距离，不少于300mm, 2）、距机车车辆或装载货物的距离，不少于350mm；
3）、跨越电气化铁路的各种建筑物与带电部分最小距离，不少于500mm。当海拔超过1000m时，上述数值应按规定相应增加。
3、对行车的限制要求
1）、作业区段封闭和接触网停电后，严禁各种车辆进入作业区。 2）、作业区段封闭和接触网停电后，严禁电力机车将电带入作业区（包括本供电臂的所在车站）
3）、作业组的人员、机具、材料不得影响临线的行车。
五、行车防护基本知识；
一）行车防护基本知识
1、对驻站联络员、防护人员的要求：
1)、驻站联络员、防护人员应穿防护服，戴防护员袖章，拿防护用具（红、黄旗，信号灯、对讲机、区间电话等），并检查对讲机、区间电话是否良好。
2)、驻站联络员、防护人员在执行任务时，要思想集中，坚守岗位，履行职责，要认真、及时、准确地进行联系和显示各种信号，一旦中断联系，须立即通知作业负责人，必要时停止作业。
2 联系用语标准
1) 作业时间以北京时间为标准计时，实行昼夜24小时制。如“16：05”即十六时零五分。
2) 作业地点要记述详细，清楚表示**线、**区间（或站场）、**支柱至**支柱。如在站场、区间结合部作业时清楚表示**线、**区间（站场）**支柱至**站场（区间）**支柱（V型天窗区段，还应标明“上行”、“下行”或“上、下行”）。
3) 区间应以全名称呼两端相邻站名（复线区段注明上、下行），不能简化。如西安—西安东区间。
4) 站场的名称应用全称，不能简化。如宝鸡站、西安站、安康站。 5) 方向应用“上行方向”、“下行方向”、宝鸡方向、安康方向、西安方向，不能用自然称呼，也不能用“前方”、“后方”等。
6) 姓名要用全称，不可以“老张”、“小李”称呼。
7) 对话采用呼唤应答、复诵方式，不应采用“是”、“好了”之类措词含糊的答语，一次通话只能针对一个人或一次操作。
8) 工具和材料的名称
工具、材料应以规程、规范、材料目录记载的正式名称称呼。
误拉隔离开关导致2人触电，1人死亡、1人重伤
时间：1988年10月28日
地点：××车站78～83号软横跨支柱。
事故经过：××车站上行线72号～78号支柱间列车脱线，事故起复时需上行接触网停电，以便拆除事故地点接触网设备，起复脱线的事故车辆。某接触网工区作业人员赶到现场后，分工是这样的：代工长、抢修领导人是甲；乙是隔离开关操作人；丙是座台要令人；丁、戊是操作人。并研究确定了抢修方案，考虑到现场人多，又是夜间，而且是在软横跨处，方案中提出上下行接触网同时停电。 3时40分，电调向丙发布“遮断××车站西四跨下行87号隔离开关”的003号命令。丙接命令后用对讲机通知甲，现在可以将下行西四跨隔离开关遮断。
甲接命令后，用对讲机通知乙，可以拉开开关了。
乙接令后，认为在上行线起复事故，所拉隔离开关肯定是上行开关，便将上行线82号隔离开关遮断，用对讲机报告代工长、抢修领导人甲，开关已经拉开。
甲接乙报告后，没有多问，即通知丙。丙向电调汇报，××车站下行87号隔离开关已于×时×分遮断。 3时45分，电调发布允许在××车站配合事故起复的停电命令。
丙遂问电调，是否上下行同时停电。电调回答：上下行停电。上行是变电所停电，下行为遮断87号隔离开关停电，下行西四跨有电。
丙接令后，向甲汇报，命令已经要过。甲通知××车站东西头验电接地。
接地线两组人员随即验电接地，作业组拆网。4时48分脱线车辆起复完毕，接触网开始恢复。
6时22分，2406次货物列车由蒸汽机车牵引通过事故现场，此时丁和戊正在72号～82号软横跨上(上行线)进行接触网恢复作业。突然有人喊：“蒸汽机车来了，赶快避一避!”。丁沿着软横跨向上行接地侧走，戊沿着软横跨向下行方向走。当戊手刚要摸到上下行隔断绝缘子另一侧下行方向的上部固定绳时，瞬间产生一个大火球，身上立即着火，并从软横跨上掉下被安全带悬于空中。
甲看到戊身上起火，又悬于空中，救人心切，叫人快速将车梯立起来，他亲自上去救人。因忙乱没有考虑戊是怎样触电的，哪些设备有电，拉戊时将手伸到了有电部分，甲亦触电起火，从高空掉下，送医院抢救无效于第二天死亡。戊右臂切除，左手失去2根指头。
伤亡情况：1人死亡，1人重伤。
原因及措施：
作业组一系列违章导致了这起严重的人身伤亡事故。
(1)传递命令不互报姓名，不复诵命令内容。丙通知甲，遮断87号隔离开关。甲不复诵开关号和遮断内容，只说知道了。丙也未要求甲复诵。甲接命令后对乙说，可以拉开关了。乙应问清，拉几号隔离开关。乙没有问，臆测认为应拉列车脱线处所的上行线82号隔离开关。将开关遮断后，乙汇报说，开关已拉开。埋下了人身触电的事故隐患。
(2)接地线人员工作极不负责任，该防止的事故失去了防止机会。这次事故配合，从申请停电到电调发令均为上下行接触网重合停电，接地线时却只错误地接在了上行线。若正确地执行命令，在规定处验电接地，这起事故完全可以防止。 (3)处理紧急情况缺乏冷静，盲目行事。戊触电后，甲只看到了触电现象，没有考虑“上下行均已停电”，戊为什么会触电。只想着救人，结果人未救成，自己反而触电，扩大了事故。 (4)该段成立时间不长，电气化铁路开通也只有10多天时间，段上在对职工教育、发票人、工作领导人、要令人培训上存在严重漏洞。传递命令时，应严肃认真复诵。对有疑问命令要认真提出，坚持安全作业。防止用语不标准、臆测行事，发生事故。
3 手信号显示标准
1) 向列车显示手信号时，人员应站在列车运行方向的左侧，面向列车、站于限界之外，保证足够的显示距离。
2) 停车手信号的显示距离：区间和站场正线V≤120Km/h为800m，120km/h＜V≤160Km/h为1400m，160Km/h＜V为2000m；站场站线为50米。在区间作业时，一端距站场不足规定防护距离但大于50米时，在进站信号机设防护
3) 向作业有关人员显示的防护手信号：应面向接信号人员，使接信号的人员能够清楚地看到信号，要视觉、听觉信号并用，回示确认两次以上。
4 停车手信号标准
1) 昼间——面向列车，站在列车运行方向的左侧，右臂下垂，左臂平侧伸，手持展开的红色信号旗。
2) 昼间无红色信号旗时，面向列车，站在列车运行方向的左侧，两臂高举头上向两侧急剧摇动。
3) 夜间——面向列车，站在列车运行方向的左侧，左臂下垂，右臂侧举，手持红色信号灯与肩平。
4) 夜间无红色信号灯时，面向列车，站在列车运行方向的左侧，用白色灯光上下急剧摇动。
5 降弓手信号
1) 突然发现接触网故障，需要机车临时降弓通过时，显示人员应站在距故障点200－300米（快速列车）、50－150米（其它）处，列车运行方向的左侧，面向列车。
2) 昼间——左臂高举，右臂前伸，并左右水平重复摇动。 3) 夜间——白色灯光上下左右重复摇动。 6 升弓手信号
1) 显示人员应站在距故障点约20米处，列车运行方向的左侧，面向列车。 2) 昼间——左臂高举，右臂前伸并上下重复摇动。 3) 夜间——白色灯光做园形运动。
7、听觉信号鸣示方法：
上行来车： 下行来车： 紧 急： ......8 作业中的联系标准
1) 联系对话、联系用语要符合本标准的联系用语标准和要求。 2) 使用区间电话和无线电对讲机联系时，应注意：
(1) 在作业前，应认真检查电话和对讲机的性能，确认其性能良好。 (2) 在作业过程中，要时刻保持通讯联系畅通，不得离开区间电话，对讲机不得换机和随意调试。
(3) 在作业结束前10分钟，再次检查并确认通讯器材性能良好。 (4) 在作业中，如发现通讯联系中断或不可靠时，应立即将作业人员、器材和工具撤出作业现场到安全限界之外，再尽快采取一切可能的措施，建立新的联系。
(5) 联系通话时应主动先通报姓名，再询问对方姓名。
(6) 联系中不得说与工作无关的话和嬉戏，对联系事项要复诵确认。 二） 驻站联络员、现场防护人员的作业程序 驻站联络员的作业程序
1、接受工作领导人的命令（带上施工网络图）到车站填写运统－46。各工区在填写运统－46时，应明确各车站必须禁止电力机车通过的道岔及渡线，以防止电力机车将高压电带入停电区段。
运统-46填写标准如下：利用综合天窗在***至***区间*行线***km***m至***km***m处进行接触网检修作业，轨道车配合，影响作业区段接触网设备正常使用，需要点**分钟，作业结束恢复，*****号作业车从***车站进入作业区段配合作业，作业结束返回***车站；禁止电力机车进入**道或**岔区。
2、向车站值班员介绍当日工区停电作业情况，确定作业车的出车、入库安排，及时通知司机。
3、申请停电作业命令，做好记录。
事故处理不要命令，擅自上网导致1人触电死亡
时间：1988年4月3日。
地点：某区间121号隧道第5悬挂点。
事故经过：××变电所23l开关跳闸，重合失败。A、B接触网工区同时接到命令分别从各自工区出动查找故障点，进行抢修。
A接触网工区沿A工区所在××车站一×××车站巡视没有发现问题。向电调汇报后，电调21时40分给A工区发令，合上×××车站北四跨隔离开关，向×××车站至B工区区间送电。电调发令合隔离开关之目的是送电时，故障点会冒火球，晚上容易发现，为B工区查找故障点人员提供条件。
A工区合北四跨隔离开关时，向电调汇报，合闸时开关处火花很大。 B工区接电调抢修令后，B工区沿B工区所在车站向×××区间巡视查找故障点。巡视人员推着绝缘车梯巡视到B工区所在车站一×××站区间的121号隧道第5悬挂点时，发现该隧道第5悬挂点上部地线被货物挂起搭在承力索上，承力索已被烧断几股。B工区事故抢修组成员甲对乙说，咱们上车梯，把地线拿下，反正要不了几分钟。
甲和乙同时登上绝缘车梯，甲用手拉地线时，瞬间冒个火球，乙马上意识到接触网已送电，赶快爬到车梯上。
地面人员立即与座台人员联系，知道接触网确实有电，向电调申请停电后，将甲救下，甲在送医院途中死亡。
伤亡情况：1人死亡。
原因及措施：
(1)事故抢修不要抢修命令，臆测接触网无电，擅自登上车梯处理事故导致触电。部令规定，所有接触网设备，自第一次带电开始即认定为带电设备，之后，接触网的一切作业，均必须按规程的各项规定严格执行。接触网故障后，随时都有来电的可能。况且在这次事故中，A、B两个工区同时出动；若A工区发现故障点，处理后即可要求送电，若B工区发现故障点，亦同样。因此，无论从规程规定还是从实际情况看，甲都必须在取得电调同意后方能上网处理故障o (2)接触网作业是群体作业，一个人违章可能给自己、给作业组成员造成无法挽回的后果。这次事故，侥幸之处是用的绝缘车梯，若用非绝缘车梯，那就不是甲一人死亡了。在甲上车梯前，作业组成员没有一个人提醒接触网是否有电，也没有人提醒验电接地后上网处理，更没有人提醒不要命令上网处理故障属严重违章，会威胁作业组人员的人身安全。若有一人提醒，这次事故完全有可能避免。说明作业组成员对事故处理有关规定不熟，或虽然熟悉，但在实际工作中视规章制度为儿戏，不认真执行o (3)用试送电的方法查找故障点在多隧道区段，特别是夜间无疑是一种好的方法。供电调度指挥实践中也多次运用了此方法，大大缩短了故障查找时间。这次事故，供电调度急于查找故障点，以压缩故障处理时间，减少对运输生产的干扰，
出发点是好的，但在试送电时，应与A、B工区都联系后，巡视人员撤至安全地带或进入避车洞后实施试送电查找故障点方为妥当。
4、向作业组传达停电作业命令，并做好施工网络图的勾兑工作。
5、做好行车防护工作。
1)、利用列车间隙作业时，应保证作业组随时撤离线路避让列车，当不能保证时，应事先将作业内容、地点、现场作业条件和作业所需时间通知座台防护人员。座台防护人员选定列车运行间隙报告作业负责人，作业负责人必须保证在间隙允许时间内使作业现场达到行车条件要求，并加强作业组与座台防护人员的联系。只有严重威胁人身、设备、行车安全的情况下，方可拦车。在车站突然改变行车计划时，座台防护人员来不及通知作业组撤离时，可向车站值班员说明，将车拦住，并立即向行调说明情况。
2)、座台防护人员应将列车闭塞、发车、接近、到达时间和会让计划、调车计划及时通知到作业负责人，不得延误通知，以保证作业组有足够的时间撤离。作业负责人应将现场有关情况及时通知座台防护人员。作业组接到来车通知时，应立即撤离线路。
6、接受工作领导人发布的作业结束、人员、机具不影响送电的命令，向电调申请消除停电作业的命令。
7、做好现场作业人员撤离作业现场的防护工作，联系作业车返回安排。
8、接到工作领导人撤出防护的命令后，方可离开运转室。现场防护人员的作业程序
1、接受工作领导人的命令，准备接地线用具和防护用具。
2、检查地线、验电器是否合格，通信设备是否良好。
3、接到工作领导人发布的验电接地命令后，监护接地线人员做好验电接地工作，并及时通知工作领导人。
4、设好作业组两端的防护工作。
5、接到工作领导人发布撤地线命令后，监护接地线人员做好撤除接地工作，并及时通知工作领导人。
6、做好作业人员撤除现场的防护工作。
7、作业结束。
第二部分 施工有关文件
西铁运函[2009]768号
《西安铁路局综合天窗修管理办法》
西安铁路局综合天窗修管理办法
第一章 总 则
第一条 天窗是指列车运行图中不铺画列车运行线或调整、抽减列车运行线为营业线施工和维修作业预留的时间。综合天窗修是指利用天窗进行设备施工、维修的作业方式。其使用方式分为综合施工天窗和综合维修天窗。综合施工天窗主要用于设备大中修、技术改造；大、中型养路机械施工以及供电、工务、电务部门根据设备状态纳入施工范围的施工；工程部门在营业线上的施工。综合维修天窗主要用于供电、工务、电务、车辆部门对行车设备进行检（维）修作业。
第二条 实行天窗修是铁路运输基础设备维修方式的重大改革，是建立良好运输秩序、提高行车设备质量、确保施工安全和运输安全的治本之策，是适应和谐铁路建设的需要，是为建立良好的运输秩序，提高行车设备质量和运输效率而推出的一项重要举措。设备管理部门和行车组织部门必须按照天窗修管理制度组织落实。
第三条 正确处理设备维修与运输生产的关系，充分认识列车运行与设备维修是铁路运输生产的具体表现形式，是铁路各部门和各生产单位为之存在的基础。设备检修和施工是运输组织工作的重要组成部分，其相互促进、缺一不可。没有良好的设备质量和有序的施工组织就难以确保运输的安全有序，就不可能实现运输能力的充分发挥。实施综合天窗修是提高设备维修质量、保证运输安全的治本之策。
第四条 综合天窗修必须坚持安全第
一、质量和效率并重的指导方针，严格遵循“行车不施工、施工不行车”的原则。凡在营业线影响设备正常使用和危及行车安全以及改变列车运行条件的施工、维修作业，必须纳入综合天窗中，严禁利用列车间隔进行。
第五条所有上道作业不得违背《技规》《行规》以及铁路工务、电务、供电、车辆有关安全规则的规定。对扰动道床不能预先轧道的线路（大型机械施工经过稳定车作业，施工后经过单机或重型轨道车牵引的施工列车可视为轧道）、道岔施工，施工完毕开通后，第一趟不得放行旅客列车，如：成组更换道岔；线路清筛、成段更换钢筋混凝土枕或钢筋混凝土桥枕未经大、中、小型液压捣固机捣固时；整治路基病害（基床换填，铺土工布等）；清理山坡危石；架空换梁、桥梁扩孔等及特殊情况下施工负责人认为第一趟不得放行旅客列车的其它作业，并须在运统-46（施工）登记、消记时填写清楚。速度160km/h以上区段施工和维修作业开通后，第一趟列车不准为动车组。
第六条为提高综合天窗的利用效率，各施工、维修单位应具备夜间作业条件，加强劳动组织，改进作业方法，提高施工、维修手段，实现]综合利用、平行作业^。施工天窗时间内应同时进行维修作业；一个区段内各单位施工作业应统筹安排，在同一施工天窗时间内集中实施。否则，一月内不再另行安排。
第二章 管理机构及职责
第七条成立综合天窗修管理机构。路局成立由主管运输的副局长任组长，各有关副局长任副组长，运输、机务、工务、电务、车辆、劳卫、房产、建管、企业管理和法律事务处和安全监察室、总工程师室负责人为成员的综合天窗修领导小组。在运输处设立专门的综合天窗修管理办公室，主管副处长任办公室主任，其主要职责为检查指导有关单位综合天窗修的基础管理、安全措施的制定及组织实施、现场作业的落实；协调和解决综合天窗修实施中出现的问题；考核综合天窗修兑现、利用率和设备维修作业量完成；及时总结、分析及通报天窗修工作，不断提高综合天窗修工作质量。
第八条各有关业务处（室）是实施综合天窗修的责任部门。必须设综合天窗修专（兼）职管理人员，其主要职责为制定本部门综合天窗修管理制度、作业标准和考核办法；根据本系统月度施工计划检查指导施工、维修单位按规定、标准作业；定期统计、核实本系统综合天窗修兑现、利用率和设备维修量完成；及时总结、分析本系统天窗修工作；督促设备管理单位保质保量地完成综合天窗修任务。为加强路局对天窗修工作的领导，路局于每月25 日前，以局电或局令形式，对次月全局各线维修天窗给点计划作出轮廓安排，并将天窗修情况纳入局日对话会内容。
第九条各生产站段是综合天窗修工作的具体实施单位。必须设立综合天窗修管理组织机构。由站段主管生产或安全领导负责，其主要职责为每月组织召开一次综合天窗修工作分析会（可纳入安委会），总结和分析综合天窗修工作中出现的问题并对车间、班组利用情况进行考核。站段配置一名专（兼）职人员，负责本单位综合天窗修具体管理工作。其主要职责为定期统计、核实、上报本单位综合天窗修资料；定期检查指导各车间、班组贯彻落实综合天窗修有关制度措施情况并向本单位负责人提供；每月及时总结、分析及通报本单位天窗修工作。
第十条各站区成立由主管副站长（三等站及其以下为站长）为组长，各作业工区工长（车间主任）为成员的天窗修协调小组。协调小组由组长牵头、小组成员参加，实行周例会制度。周例会的主要内容是：总结本周站区天窗作业情况，提报和收集成员单位下周作业内容，协调解决天窗修作业中遇到的问题，安排好各工种的平行作业和综合利用。要注重提高周例会质量，杜绝走过场、会而不议的现象。车站要建立专门的会议记录备查。
第三章 具体实施
第十一条 综合天窗修时间规定：
（一）综合“天窗”是指列车运行图中预留的供工务、电务、供（水）电、通信、车辆等部门对行车设备进行施工和检修的时间。其使用方式分为综合维修天窗和综合施工天窗。
综合维修天窗是各作业单位可综合利用的图定“天窗”，全局统一执行“逢周
六、周日”停止作业。原则上电气化双线区段（上、下行分别计算）每次不应少于90分钟、单线区段不应少于60分钟；非电气化双线区段每次不应少于70分钟、单线区段每次不应少于60分钟（陇海干线不应少于图定天窗时间）有条件应尽量延长；供电综合维修天窗兑现单次少于45分钟时，按未兑现记录。
综合施工天窗是各作业单位进行大型养路机械施工作业、技术改造、线路大中修施工以及工程部门在营业线上施工的“天窗”，每月以局下发的《月度施工计划》中各项施工批复时间、次数为计算考核基数；申请施工的电报，按批准的时间次数为计算考核基数。当使用大中型机械作业或施工难度及工作量较大时，原则上每次不少于180分钟。（其中90分钟图定无客货列车运行线，另90 分钟图定有货物列车运行线）综合维修天窗和综合施工天窗给点时间均以调度命令发布的给点时间作为考核统计口径。
对双线区段影响上、下行的电务“垂直”天窗，每月应确保两次各不少于30分钟的封锁时间，对作业繁忙的编组、区段站，可按接发列车方向划分联锁区，按联锁区每月应确保一次不少于30 分钟的封锁时间。对双线区段影响上、下行的供电“垂直”天窗每季度每个供电臂应确保一次不少于30 分钟的封锁时间。双“垂直”作业应纳入路局《月度施工计划》管理。编组、区段站及独立供电的机务整备场（即华山、新丰镇、西安东、西安、西安西、宝鸡东、宝鸡、秦岭、凤州、略阳、阳平关东、阳平关、千河、安康东、安康等15个无图定天窗车站和西安、新丰镇、宝鸡、安康机务整备场）每个供电臂每月应保证一次不少于30分钟封锁停电时间。无图定天窗的车站按照先易后难的原则，由车站和调度商定时间并纳入考核。（具体办法见附件 1）
为确保动车组运行安全，同时减少对维（检）修作业的影响列车调度员在安排西安（不含）——卧龙寺（不含）区段综合维修天窗作业时，应避开邻线动车组通过时间段。、
（二）局《月度施工计划》下达后，应加强日常运输组织。调度所必须按规定下达封锁前、后慢行命令，并在封锁前将施工所需车辆、轨道车、机具等根据列车运行情况提前放入距施工地点相邻车站，保证综合施工天窗时间；综合维修天窗时间内不得有客、货列车运行，并在封锁前、开通后均不得限速。当日同一区段内，综合维修天窗和综合施工天窗时间重叠时，相应的维修作业应安排在综合施工天窗时间内进行，原则上不再另行安排综合维修天窗。
（三）在铁路春运、黄金周等特殊运输时期以及部令停止施工期间，应结合列车运行图及现场设备情况，合理安排综合维修天窗时间，作业单位必须充分利用，确保行车设备质量良好。
（四）行车设备突发故障和灾害的紧急抢修以及轨道状态超过临时补修标准处所的临时补修等临时封锁要点施工，不受天窗点限制，按下列程序办理：
1．需临时封锁要点时，由设备管理单位向路局主管业务处提出申请，主管业务处审查，经主管运输副局长（或总调度长）批准后，由调度所安排施工。
2．危及行车安全需立即抢修时，设备管理单位要及时通知路局主管业务处（需配合时，还应通知配合单位），并按规定登记运统——46，由车站值班员报请列车调度员，经调度所值班副主任批准，发布调度命令进行抢修。
第十二条施工及维修计划制订、上报及审批规定：
（一）施工计划的制订、上报及审批。各施工作业单位应根据年度轮廓施工计划安排，提前调查、研究次月施工计划，填写次月施工计划申请表（附Excel文件1份），于每月9日前上报路局主管业务部门，其中，建设项目施工计划应先报项目管理机构预审，再报主管业务处。各主管业务部门要指定专人负责并审查施工计划，按照慢行处所和天窗时间的规定分区段汇总，主管处长批准后，于11日前向运输处提出施工申请表。运输处每月组织相关业务处和主要施工单位审查编制月度施工计划，以铁路局文件下发各站段和有关施工单位。
凡纳入月度计划的施工，施工单位于施工前 3 日将施工计划报路局主管业务处，建设项目施工计划应先报项目管理机构预审，再报主管业务处。经主管业务处审核（盖章）后，于施工前 2 日9：00 前向调度所施工调度室提报施工计划申请。施工调度室将提报的施工计划与局月度施工计划（临时施工与批复文电）进行核对无误后编制施工日计划，经路局运输处主管副处长或调度所主任（副主任）审批后，纳入调度日计划。施工日计划在施工前一日 12：00 前（0：00～4：00 执行的施工日计划于前 1 日 8：00 前）下达给有关的机务段、运转车长所属单位和车务段（直属站），传（交）主管业务处、相关列车调度、计划调度台和供电调度室，主管业务处负责通知施工单位、配合单位，车务段（直属站）负责通知相关车站。
（二）维修计划的制订、上报及审批。车站负责维修计划的编制和安排。维修计划编制程序、上报及规定：由作业工区根据段月度下达的维修计划及需要临时整修的设备，每周四向所辖站提报次周作业计划，车站对提报计划进行汇总前对相互干扰地段进行协调、确定本周天窗修计划，告知有关作业工区，负责协调、组织、落实。 1．编制范围：
①天窗点内的维修作业计划。
②编组、区段站不办理接发列车的线路，封锁 6 小时及其以下（编组场分类线每次封锁不得超过 2 条）且不影响其它线路正常使用，开通后达到正常使用条件的施工。
③编组、区段站除正线外的到发线封锁 1 小时及其以下（根据阶段计划安排，每次封锁不得超过 1 条）且不影响其它线路正常使用，开通后达到正常使用条件的维修作业。
④编组、区段站到达、出发场不办理接发列车端影响设备使用 30 分钟及其以下的维修作业项目，开通后达到正常使用条件的施工。
⑤车站驼峰工务、电务设备的检修实行“停轮修”，由车站安排利用交接班、调车作业间休等时间进行（每周至少保证一次不少于 30 分钟的检修天窗）。
⑥中间站不办理接发列车的线路，封锁 3 小时及其以下且不影响其它线路正常使用，开通后达到正常使用条件的施工。
⑦专用线、专用铁道利用取送车间隔进行，开通后达到正常使用条件的施工。车务段（直属站）负责组织安排的施工项目（第 1 项除外），不需申请调度命令，直接由车站安排进行。各站段要制定细化措施，确保施工安全进行。
2．路局月度施工计划内的各项施工、由车站负责组织编制的各类施工和维修作业计划，均按周提报和编制周施工维修计划，程序如下：
①施工及设备管理单位（含车站自管设备部门）每周四 9:00前按施工（维修作业）计划申请表格式向车站提报下周维修作业申请计划和施工申请计划，车站负责核对经路局主管部门审批后的施工方案。
②维修作业计划和施工申请计划要分别提报。对于影响较大以及需要其它单位配合或可能引发与其它设备单位作业冲突的作业项目，作业单位应提前与车务段（直属站）及配合单位协调，经各方确定方案后再行提报。
③各设备管理单位在提报维修作业计划和施工申请计划时，要根据《月度施工计划》合理安排。车站根据各施工、设备管理单位提报的申请计划统一编制下周结合后的施工、维修作业计划，施工计划于每周五 17:00 前加盖公章后传达到有关单位执行。
（三）有关供电、电务段每月9日前将次月供电、电务“垂直”作业计划，分别向局机务、电务处提报，由机务、电务处与处运输处、调度所（电调）协调、批准后，纳入局《月度施工计划》中公布、执行。各有关处（室）均应建立供电、电务双“垂直”作业完成消号台帐。对一时难以给点的作业地段，由调度所确定再次给点时间并通知机务、电务处，由相关业务处分别通知有关作业单位。确保供电、电务“双垂直”天窗按季、月任务完成。
（四）机务、车辆段等段管线内有关行车设备的施工、维修作业，在确保安全和不影响机车出入、车辆取送的前提下，由机务、车辆段负责安排进行。
第十三条施工、维修计划变更及取消]天窗^给点的规定：
（一）施工计划变更：月度施工计划原则上不准变更。特殊情况必须进行调整时，由施工单位提前5天向路局主管业务处和运输处提出书面申请，由运输处调整施工计划。涉及LKJ 基础数据变化的施工日期不得提前。纳入月度施工计划的施工项目原则上不准停止施工，因专特运及调整车流等原因停止施工时，经主管运输副局长（总调度长）批准并于前日14：00前以调度命令通知有关单位。已批准的铁道部管理的施工项目需停止施工时，须经运输局调度部主任（副主任）批准。对于停止的施工，路局调度所应尽快重新安排，因停止施工引起的本月未按月计划完成的连续性施工，可顺延至下月。
未纳入月度计划的施工项目原则上不允许施工。特殊情况必须施工时，需提前与运输处进行技术交底，由施工单位提出施工申请，并签订安全协议，制定安全措施，由主管业务处审查，经主管运输副局长（总调度长）批准，于施工日前 5 日报运输处，由运输处下发施工批复电报安排施工。须增加繁忙干线部管施工项目时，运输处提前5天向铁道部运输局提出申请电报，经运输局批准后，运输处以电报形式下达。
（二）维修计划变更：由车站汇总后的维修作业计划原则上不得随意变更，遇天气影响或上级指示以及特殊原因需变更作业计划时，作业单位于作业前 1 天将变更计划单（一式两份，自存一份）送至车站，由站长（副站长）签认后生效。因事故抢险、自然灾害等取消维修天窗作业计划时，应经总调度长批准，提前2 小时以调度命令形式下达车站，并抄送局有关业务处室。各作业单位次日无维修作业计划时，车站值班员应于次日天窗点前 24小时报告列车调度员，由列车调度员报告计划调度员，纳入调度日班计划及
三、四小时阶段计划。
（三）维修天窗计划时间原则上不得压缩。因车流调整等原因，需压缩维修天窗作业计划时间时，经调度所值班主任批准后，列车调度员提前 2 小时通知相关车站，相关车站通知相关作业单位，经征得同意后，由作业单位在运统-46（施工）上签认后方可压缩给点。同时，须由调度所通知有关业务处，有关业务处要及时通知段安全生产指挥中心和作业工区提前做好准备。由工区所在的段、车间、车站启动“压缩天窗作业安全措施”（工务、电务、供电段以及车务站段制定），加强干部盯控力量，补强劳动组织、机具、料具，严格落实安全技术组织措施。调度所、段共同做到重点盯控，保证给点时间内安全完成任务。
（四）当遇天气不良等原因作业部门不能进行双“垂直”天窗作业时，作业单位应提前2小时告知列车调度员，并安排其他天窗作业。
（五）各业务处、调度所、段应建立专用变更或取消“天窗”登记本，记录变更或取消原因和各台变更、取消天窗的命令号，对变更、取消原因进行分析和考核。
第十四条综合天窗作业登、消记规定
（一）各施工及检（维）修作业单位在图定天窗40 分钟前，由驻站防护员（佩带标志）在车站综合天窗修专用运统——46（施工）内按图定时间登记，内容包括：施工日期、时间；施工地点（线别、站名、起止里程）、施工项目、设备名称、影响范围等。（供电轨道车异站作业时，可先以电话联系作业车站说明情况，待轨道车到达后及时登记运统——46（施工））。
（二）车站值班员必须根据维修作业单位请求，及时向列车调度员报告，列车调度员根据车站值班员的报告，及时向有关车站发布天窗修调度命令，车站值班员将调度命令交于各作业单位驻站防护员，由作业单位驻站防护员将调度命令传达现场施工负责人，施工负责人受令后，方可进行作业。作业完毕并确认达到放行列车条件后，由现场施工负责人通知本单位驻站防护员消点。由车站值班员逐个确认作业单位全部消点后，方可报告列车调度员结束天窗。
（三）无图定天窗车站的正线及供电、电务垂直综合天窗时间，由列车调度员负责安排；其它线路，由车站值班员（或站调）根据列车调度员下达的阶段计划和列车运行情况负责安排，车站值班员（或站调）和各作业单位除认真执行上述第
一、二款有关规定外，还应严格遵守《技规》和《行规》的相关规定。
第十五条运输部门应加强组织，为施工、维修作业部门创造有利的外部环境，在条件允许的情况下应根据季节的变化，对非主要干线及支线综合天窗修时间进行适时调整，并及时通知有关处室。
第十六条多个作业工区在同一区间进行维（检）修作业时，应一点多用、平行作业，在认真遵守《技规》和《行规》的相关规定外，还应执行下列条款。
（一）当两个及以上作业工区由同一车站进入同一区间进行作业时，车站值班员应积极组织、安排；但当双方作业地点相隔距离不足1公里且有一方使用轨道车作业时，车站只允许安排一个作业工区进入区间作业。
（二）当两个及以上工区由同一车站进入同一区间作业且一方作业轨道车又经另一方作业地点时，车站值班员先将轨道车放行，由双方的作业现场负责人确认作业轨道车经过无轨道车一方作业地点后，分别向本单位驻站防护员通知。由双方驻站防护员向车站值班员汇报，车站值班员方可向另一方下达作业命令，驻站防护员向作业现场负责人传达。作业现场负责人接到驻站防护员通知后方可进行作业。无轨道作业车的工区必须提前向车站消记给轨道车预留返回时间。
（三）当两个及以上工区由不同车站进入同一区间且有一方使用轨道车作业时，由两相邻站站长进行协商，确定双方作业范围，如作业双方作业地点相隔距离 1 公里及以上时由两车站同时给点。如作业一方轨道车需经过另一方作业地点时，执行上述第二条规定。
（四）当两个作业工区由同一车站进入同一区间作业且双方均使用轨道车作业时，由车站负责将双方轨道车按作业地点先后排序（以作业地点在前的一方轨道车为主机）、联挂，并根据具体情况指定作业负责人。进入作业地点后，由作业负责人负责将后端轨道车摘下，前端轨道车继续运行至作业地点。双方必须按有关规定各自做好防护，双方作业人员及轨道车严禁越过所设置的防护地点。作业完毕后由双方作业负责人联系，按照作业前确定的轨道车联挂地点、时间将两轨道车联挂后一同返回车站。
（五）如因紧急情况作业轨道车必须提前返回时，由有轨道车一方的作业负责人向车站值班员汇报，车站值班员与其他作业单位进行协商后，方能允许其返回。
第十七条图定综合维修天窗前、后（不含无图定天窗车站）及“局令”取消维修天窗时，（局令取消但可进行站、专线作业时应在调度命令中注明）作业工区根据周作业计划可向所属车站申请站、专线及货物线维修作业，由车站值班员根据列车运行阶段计划及作业工区在运统－46（施工）薄上的登记给予安排。当所需作业时间超过60分钟时，由车站值班员向列车调度员汇报，列车调度员根据列车运行情况在条件允许的情况下，给予准许。（所作业的次数、时间列计划外统计）
无图定“天窗”车站维修管理作业办法
为提高无图定“天窗”车站设备质量，确保安全生产，现结合局无图定“天窗”车站的具体情况，按照“大片化小”、“分段”给点的原则，制订局无图定“天窗”车站的维修管理作业办法，请认真执行，严格落实。
一、局管内无图定“天窗”车站名称及考核归属：局无图定“天窗”车站15 个，为：华山、西安、西安东、西安西、新丰镇、宝鸡东、宝鸡、秦岭、凤州、略阳、阳平关、阳平关东、安康、安康东、千河车站。其中西安、西安西（含西安东）、新丰镇、宝鸡东（含宝鸡）、安康东车站由路局考核；其余各站纳入所属站段考核。零口站宁西口电务综合天窗比照无图定天窗车站处理。
二、无图定“天窗”车站各维修作业单位范围及考核归属：无图定“天窗”车站各维修作业单位范围为：车站所在的工务、电务、供电等各车间（工区），其综合天窗考核分别纳入归属段进行。
三、具体作业办法： 1．无图定天窗车站的正线及电务、供电垂直综合天窗时间，均由局列车调度员负责安排；其它线路，由车站值班员（或站调）根据局列车调度员下达的阶段计划和列车运行情况负责安排，车站值班员（或站调）和各作业单位除认真执行第三章有关规定外，还应严格遵守《技规》、《行规》有关规定。
2．由工务、电务、供电各维修作业单位，向所辖区段的车站提供站场设备技术资料。车站根据提供的技术资料，对设备进行“分段、化片”，并结合列车运行图制订设备的维修时间。各维修作业单位根据车站提供的设备综合维修天窗时间，制订作业计划。
3．各维修作业单位必须在维、检修前40分钟，指定专人在车站《运统a46（施工）》内登记，内容包括：施工日期、时间；施工地点（线别、站名、起止里程）、施工项目、设备名称、影响范围等。
4．车站因故不能兑现计划作业时，应协调解决站内其它区段的作业，并提前 10 分钟通知各维修作业单位按规定程序变更作业计划，并详细记录被通知人员职务、姓名，各维修作业单位应详细记录通知人员职务、姓名以及未给点原因。
四、报表统计及申报：
1．由局列车调度员负责给点的“天窗”时间，以调度命令的起止时间为统计标准；由车站值班员（或站调）负责给点的“天窗”时间，以车站值班员（或站调）给点的起止时间为统计标准（以车站《综合天窗修登（消）记簿》为准）。
2．无图定“天窗”车站实行月报制度，统计报表由车站统一填记，各维修作业单位负责人签认后，由车站每月2日前汇总后报局综合天窗修管理办公室。
西铁安[2009]16号
《西安铁路局营业线施工安全管理实施细则》
施工登销记程序
第 43 条 进行施工和维修作业时，施工负责人应确认已做好一切施工准备，于施工开始前 40 分钟，由施工负责人（或驻站联络员）在车站《行车设备施工登记簿》(附件 3)内登记，通过车站值班员向列车调度员申请施工，车站值班员应尽速与列车调度员联系，由列车调度员向有关车站和单位发布实际施工调度命令。
第 44 条 封锁施工时，施工单位在车站行车室设驻站联络员，施工地点设现场防护员，驻站联络员和现场防护员应由经过考试合格的人员担当。驻站联络员与现场防护员要保持随时通信状态，掌握施工现场和列车运行情况，做好邻线通过列车时的安全防护,发现异常及时通知车站值班员和施工负责人。
第 45 条 施工单位应在实际施工调度命令的起止时间内完成施工作业，施工单位作业完成后，经施工、设备管理单位检查达到放行列车条件，由施工负责人（或驻站联络员）、设备单位检查人（或设备单位指定人员）办理开通登记（施工销记），车站值班员签认后，由车站值班员报告列车调度员开通线路。
对扰动道床不能预先轧道的线路、道岔施工，开通后第一趟列车不准为旅客列车，大型机械施工经过稳定车作业，施工后经过单机或重型轨道车牵引的施工列车可视为轧道。速度 160km/h 以上区段施工和维修作业开通后，第一趟列车不准为动车组。
对于开通后第一趟列车不准为旅客列车的施工，施工单位在施工登记中应注明，调度所做好相关准备。
机函〔2009〕33号文件。
关于下发《西安铁路局供电施工安全管理
权责和管理程序》的通知
各供电段：
为了进一步加强供电段施工、营业线改造和新线建设配合施工安全管理工作，明确各层面施工安全管理的权责和程序，确保各项施工安全。依据《西安铁路局营业线施工安全管理实施细则》（西铁安〔2009〕16 号）、《关于加强施工网络流程图管理的通知》（西铁总函〔2008〕641 号）、《西安铁路局建设工程营业线施工安全质量预介入监督管理办法》（西铁质监函〔2009〕523 号）、《关于公布施工延点事故定责暂行办法的通知》（西铁建函〔2009〕540 号）和路局其它文件规定，结合供电系统实际情况，特制定西安铁路局供电施工安全管理权责和管理程序。
一、供电施工的分类分级
供电施工按照施工的主体分为供电段配合施工和供电段施工两大类，均分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级施工。其中供电段配合施工的分级按照《西安铁路局营业线施工安全管理实施细则》（西铁安〔2009〕16 号）第 8 条的规定划分。供电段施工的等级划分如下：
1.Ⅰ级施工主要包括：接触网系统枢纽区段大型电气化引入及大型供电方式改造，整锚段更换承力索、接触线；变电系统更换主变压器，大修或新建变电所投运开通；电力系统新建 10KV配电所投运，新旧 10KV 配电所过渡开通。
2.Ⅱ级施工主要包括：接触网系统局部供电方式改造、枢纽地区馈线改造，非枢纽区段整锚段更换承力索、接触线；变电系统保护盘、控制盘、门型杆塔、110KV 断路器更换；电力系统三等站以上信号电源的倒接、投运，新建电力线路的投运， 配电所电源线施工， 300M 以上跨越杆的导线架设和跨越地方 10KV 的导线架设，信号箱变的施工、投运。
3.Ⅲ级施工为不在 I、Ⅱ级施工范围以内的其它施工。
二、供电施工管理组织机构
1.人员组成：机务处由主管副处长、供电科、施工科科长及各专业工程师组成；供电段由主管副段长、技术科长、安全科长、职教科长、验收科长、材料科长及各专业工程技术人员组成；车间由车间主任、主管副主任、专业工程技术人员组成。
2.施工领导小组: (1)供电段Ⅰ级施工由供电段主管副段长担任施工组长，组织机构中相关人员为组员。机务处主管副处长或供电科、施工科相关人员现场盯控、指导。
(2)供电段Ⅱ级施工由供电段主管副段长或技术科长、车间主任担任施工组长，组织机构中相关人员为组员。
(3)供电段Ⅲ级施工由车间主任或主管副主任担任施工组。
（4）供电段配合施工根据路局下发施工电报确定的施工等级，机务处、供电段按《西安铁路局营业线施工安全管理实施细则》（西铁安〔2009〕16 号）第 9 条规定参加现场盯控和施工配合。
三、供电施工各层面的权责
（一）供电段施工 机务处：
1.负责供电施工安全管理，按照铁道部、铁路局有关要求制定、完善供电营业线施工管理办法，审核供电段制定的营业线施工管理实施细则。
2.设置专人负责施工管理工作。对施工安全措施、施工组织设计、施工安全协议、施工计划等进行审核，并按规定程序审批，对有关施工进行监督检查和指导。
3.按要求收集、汇总、提报施工计划，参加路局组织的有关施工协调会、碰头会。
4.加强与运输处、调度所和其它部门的沟通，联系、协调施工过程有关事宜。5.对施工安全和管理中存在的问题进行分析，制定并落实整改措施。 供电段：
1.根据施工项目确定施工等级，并组织有关人员制定施工方案（1）Ⅰ级施工由技术科制定施工方案，段长或主管副段长参加，施工组织机构有关人员集体研究确定。并由技术科长、主管段长签字，报机务处审批后由供电段组织实施。
（2）Ⅱ级施工由技术科或车间制定施工方案，技术科、车间集体研究确定。并由技术科长、主管段长审批签字，技术科长或车间主任负责组织实施。 （3）Ⅲ级施工由车间或工区制定施工安全技术组织措施和单项作业方案，于施工前三日报车间主任或副主任审批，由车间主管副主任或技术员组织实施。
2.确定施工现场负责人，并履行相应职责。
（1）供电系统营业线施工负责人为在现场盯控的段长（副段长）、车间主任（副主任）、班组长（安全员）以及根据施工工作票制度确定的接触网工区、牵引变电所的工作领导人和电力工区的工作执行人。
（2）施工负责人必须先经施工负责人资格性培训，取得《施工负责人资格证书》，持证上岗。
（3）《施工负责人资格证书》是持有人具备施工负责人资格的凭证。施工负责人在施工过程中必须携带资格证书，佩戴施工负责人标识，接受监督检查。
（4）组织召开施工工期会和施工协调会，协调并解决营业线施工、运输、安全等问题，做到运输、施工统筹兼顾，确保行和施工安全。
（5）负责施工现场的组织协调工作。检查施工前的准备工作，检查各项安全措施的落实，掌握施工进度，维护施工期间的运输秩序，协调解决施工各部门临时发生的问题。
（6）施工结束后负责召开施工总结会，对施工情况进行全面分析总结。 3.根据施工工作量和时限要求，编制施工计划。 4.按规定报批施工相关资料。
5.按批准的施工组织设计、施工方案和开工报告，认真组织施工，保证施工安全和施工质量。
6.落实施工安全干部包保制度。供电段对Ⅰ、Ⅱ级施工、重点的Ⅲ级施工参加包保；车间级干部对Ⅲ级施工参加包保。包保干部要对施工进行全过程的检查指导，对施工中存在的不足提出指导意见和措施，并督促落实，防止事故发生，确保施工安全、质量、进度要求。
7.落实施工工前会、总结会制度。
（1）Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级施工，施工负责人在施工前要组织召开施工工前会，讲解施工方案，布置完善安全措施，强调人身安全、车辆安全等注意事项，布置施工任务和措施，做到分工明确、责任到人，标准清楚。
（2）每次施工结束后，要认真召开施工总结会，其主要内容是分析施工过程出现的问题,总结教训,查找安全措施及施工方案中存在的不足,优化布置下次施工方案。
（3）施工工前会和总结会要做好记录，由施工负责人所在部门记录并保存。 8.组织施工项目的验收、开通工作。
（二）供电段配合施工机务处：
1.按照要求或电报通知，参加施工方案审查会、施工协调会，并落实会议要求。
2.路局确定的Ⅰ、Ⅱ级施工，对其施工单位与供电段签订的施工安全配合协议、施工安全配合措施进行审批。
3.对建设工程营业线安全质量的预介入工作实行专业管理，并指定专业人员负责。
4.对供电段配合、监管施工情况进行督促、检查，及时协调、解决配合和监管中存在的问题。
供电段：
1.根据路局批准的施工计划和施工单位的施工方案、施工组织，与施工单位签订施工安全配合协议，并结合实际制定施工配合安全措施。
2.接到施工配合计划后，认真核对安全配合协议的签订及审批情况，符合规定后安排实施。
3.配合班组接到通知后，当天与施工部门进行联系并做好记录，联系内容包括：施工地点、施工时间、施工内容、施工范围等项目，需要接触网停电配合的，要向局电调提报施工配合要点计划。
4.认真组织施工配合，落实有关安全措施，把好配合施工安全。
（1）根据施工配合方案准备有关的工具、材料，在施工封闭点前 1 小时到达施工现场。
（2）到达现场后施工配合负责人首先在施工单位的配合签到本上签到。 （3）积极和施工单位进行联系，检查、确认施工内容有无变化。
（4）根据施工配合方案和措施进行现场配合，并做好相关记录留存备查。 （5）施工配合人员按规定穿戴好劳保用品，负责人必须持证上岗，对施工中涉及到人身及行车安全方面的关键环节要实行全过程监督检查。 （6）配合监护人员对每次作业前、作业中、作业后要进行安全检查，及时指出设备及作业中存在的问题，督促施工单位进行整改。在作业中发现危及设备和人身安全的严重问题要及时制止，必要时按规定签发整改或停工通知书，并报告工程指挥部，通知施工单位进行整改。
（7）把好列车放行关,对施工影响区段设备全部进行检查，测量合格后方可销记开通。开通后至少观察 1-2 趟列车运行后方可携带工具和材料离开现场。
（8）对施工配合情况、进度及存在的相关问题，要及时协调解决，并由配合车间及时向段反馈，出现较大问题要即时向机务处汇报。
5.根据要求和施工等级，由相应干部到达现场进行配合、盯控，并对配合作业过程进行全面监督检查。
四、施工安全管理程序 1.施工计划编制、报批程序
（1）各车间根据工作需要，在施工前一月 5 日前将本车间次月需报局批准的施工地点、施工内容、影响范围、施工所需时间、施工负责人等报段技术科,由技术科长审核，主管副段长审批后，于施工前一月 10 日前报局机务处。
（2）提报施工计划的范围为：大修施工、无图定天窗的枢纽区段（站场）及维修天窗内无法完成的作业计划。
（3）大修更改项目需纳入月度运输方案的施工，由技术科主管工程师提报申请，技术科长、主管副段长审核签字，经机务处审核后报运输处纳入施工计划或下发施工电报。
（4）纳入局运输方案的施工计划批准后，由技术科负责在段办公网上公布。局施工命令下达后，由供电段值班调度及时通知有关科室和车间。
（5）经路局批准的月度施工计划，相应班组要在施工作业前一日 10 时前向供电调度提报次日施工计划。
（6）施工计划变更及临时施工按照《西安铁路局营业线施工安全管理实施细则》（西铁安〔2009〕16 号）第 8 章规定执行。
（7）供电段配合其它运营站段的施工，根据对方的施工申请，确认施工内容、施工安全协议以及施工方案，按需要向车站、电调提报停电配合施工计划。
（8）建设工程的施工计划编制、报批按照《西安铁路局营业线施工安全管理实施细则》（西铁安〔2009〕16 号）第 13 条规定执行。
2.施工相关资料报批程序
（1）供电段Ⅰ级、Ⅱ级施工，根据站场平面图、设计文件、施工人员和工作量制定《施工组织图》、《施工网络流程图》，明确施工分工（包括技术负责人、安全负责人、质量负责人、料具负责人等）、施工范围、施工任务，并根据施工组织图制定详尽的《施工安全技术组织措施》和《开工报告》。Ⅰ级施工的《施工安全技术组织措施》和《开工报告》上报机务处，经机务处审批后实施。
（2）供电段Ⅲ级施工由车间根据施工内容明确施工负责人、技术负责人、安全负责人（现场安全防护员）、施工范围、施工任务、人员分工，制定安全、技术措施和施工方案，报技术科审批后实施。
（3）供电段配合施工的施工方案、施工安全协议的报批程序按照《西安铁路局营业线施工安全管理实施细则》（西铁安〔2009〕16 号）第 6 章的规定执行。
3.施工工作票签发、审批程序。
（1）供电段施工、维修工作票由施工或维修作业的主体班组在作业前一日签发，经施工负责人或工作领导人审核，报车间审批后实施。
（2）供电段配合其它运营站段的施工，根据配合是否停电、是否有作业内容，视不同情况分别签发工作票或派工单。
（3）供电段配合工程单位进行的建设施工，供电段要派具有工作领导人资格以上的人员对施工单位的工作票进行审查，若需要要令、停电接挂地线配合时，由相应工区在施工前一日签发工作票，经车间审批后实施；若只需要令或不停电配合时，可签发派工单进行配合。
（4）供电段管辖各班组签发的所有工作票实施车间审批制度，其审批方式为车间干部现场审批，或网络、电传、电话审批。工作票必须经车间审批后方可实施。
4.施工过程网络图管理程序。所有施工实行施工网络图制度，施工网络流程图中的相关内容、实施步骤、控制环节、组织要求和计划用时等内容应在施工前一天由施工负责人确定并填记，在施工过程要按照网络图中各项、各环节逐项确认实施。施工网络流程图除按规定在车站运转室进行揭挂外，施工负责人必须随身携带施工网络流程图。
5.施工和维修作业登销记程序。进行施工和维修作业时，施工负责人应确认已做好一切施工准备，并安排车站座台人员（驻站联络员）于施工开始前 40 分钟在车站登记运统-46，施工和维修作业结束，必须确认具备送电和行车条件后方可销记。
6.工程验收交接程序按照《工程施工质量验收标准》和《西安铁路局营业线施工安全管理实施细则》（西铁安〔2009〕16 号）第 13 章的规定执行。
五、各级干部到施工现场盯控、检查的主要内容
1.施工前审查施工组织方案是否合理，人员、机具是否足够，现场安全监控、管理人员是否符合规定。
2.审查作业人员对工作内容、停电方式、停电范围、行车条件是否清楚。3.施工给点前是否提前进行点内作业项目，有无施工料具侵限现象。 4.施工网络图是否按要求在车站揭示，是否按相关进度进行控制。 5.审查作业防护位置是否正确，安全措施是否清楚、到位。 6.在施工过程中及时传达有关领导的指示和反馈信息。 7.协调各部门之间施工过程中出现的问题。
8.调车作业是否有详细的调车作业计划，多车联挂是否确定有作业负责人，是否有专人对作业全过程进行安全监控。
9.在施工过程中发现不安全因素及时制止并立即提出整改意见。
10.施工结束检查放行列车条件（设备是否合格、料具是否清理），观察列车运行情况，并在点后总结会上通报存在的问题。
六、施工安全考核
1.供电施工在施工过程或验收交接后发生事故、故障，按照《铁路交通事故调查处理规则》（铁道部令第 30 号）、《西安铁路局铁路交通事故和设备故障管理办法》（西铁安函〔2007〕688号）、《西安铁路局机务行车设备故障调查处理细则》（西机函〔2008〕14 号）等有关规定进行分析和事故定性定责考核。
2.供电施工（含维修）在陇海、宁西、宝成、宝中、襄渝、阳安、西康线繁忙干线和干线施工每延时 1 分钟，从“安质效”周天窗修考核基数中核减 100 元，其它线路考核核减 50 元。同时影响上下行延时的比照上述标准加倍核减。施工完毕开通后，因设备调试不到位，不能按规定条件放行列车时，每影响 1 列车考核核减 500 元。天窗修考核基数扣完为止。
3.在管内所有营业线的施工及影响营业线的新线建设施工，造成施工延点时间较长，由路局组织分析，并按照路局《关于公布施工延点事故定责暂行办法的通知》（西铁建函〔2009〕540 号）进行定性定责考核。
4.各级干部在施工现场监督、检查过程中，发现的不按规定执行《施工网络流程图》、危及人身安全等行为，一律纳入“安质效”A 类问题进行考核，并将责任人送路局劳调中心转岗培训。
二○○九年七月八日
《事规》有关内容。
第一章 总 则
概述：本章共有6条。明确了《铁路交通事故调查处理规则》制定的目的和意义、铁路交通事故的定义和适用范围、事故调查处理机构和权限，以及对企业、单位、个人的职责和事故调查原则的规定。
第一条 为及时准确调查处理铁路交通事故，落实事故责任追究制度，防止和减少铁路交通事故的发生，根据国务院《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》（以下简称《条例》），制定本规则。
第二条
铁路机车车辆在运行过程中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的事故，包括影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故；或者铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞的事故，均为铁路交通事故（以下简称事故）。
第三条 国家铁路、合资铁路、地方铁路以及专用铁路、铁路专用线等发生事故的调查处理，适用本规则。
第四条
铁道部、铁路安全监督管理办公室（以下简称安全监管办）要加强铁路运输安全监督管理，建立健全铁路交通事故调查处理工作制度，发生事故后应当按照法定的权限和程序，及时组织、参与事故的调查处理。
铁道部、安全监管办的安全监察部门负责铁路交通事故调查处理的日常工作。
铁道部、安全监管办派驻各地的安全监察机构，依据本规则的规定，分别承担铁道部、安全监管办指定的事故调查处理工作。
第五条 铁路运输企业及其他相关单位、个人应及时报告事故情况，如实提供相关证据，积极配合事故调查工作。
第六条 事故调查处理应坚持以事实为依据，以法律、法规、规章为准绳，认真调查分析，查明原因，认定损失，定性定责，追究责任，总结教训，提出整改措施。
第二章 事故等级
概述：本章共有11条。这是《事规》的重点篇章，对行车事故作了重大调整，并增加了铁路从业人员伤亡和道口事故种类。该章将铁路交通事故分为特别重大、重大、较大和一般事故四个等级。
其中特别重大事故有5个条件；重大事故有7个条件；较大事故有7个条件；一般事故按照《条例》给予的权限，结合铁路事故管理的特点，分为A、B、C、D四类一般事故。其中，一般A类事故有12个条件，并对A4类事故提出了五个前提条件（即：冲、脱、火、爆、撞），一般B类事故有10个条件，并对B4类事故提出了五个前提条件（即：冲、脱、火、爆、撞），一般C类事故有25个条件和一般D类事故有21个条件。
第七条 依据《条例》规定，事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故四个等级。
第八条 有下列情形之一的，为特别重大事故： 第九条 有下列情形之一的，为重大事故： 第十条 有下列情形之一的，为较大事故：
第十一条 一般事故分为：一般A类事故、一般B类事故、一般C类事故、一般D类事故。
第十二条 有下列情形之一，未构成较大以上事故的，为一般A类事故： 一般A类事故共12条。其中原重大8条，大事故1条，险性1条，新增2条。
A1.造成2人死亡。（新增） A4.列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞，造成下列后果之一的：
A4.1繁忙干线单线或双线之一线行车中断3小时以上6小时以下，双线行车中断2小时以上6小时以下。（原重大）
A4.2其他线路单线或双线之一线行车中断6小时以上10小时以下，双线行车中断3小时以上10小时以下。（原重大）
第十三条 有下列情形之一，未构成一般A类以上事故的，为一般B类事故：
一般B类事故共10条，其中原大事故5条，新增5条。 B1.造成1人死亡。（新增）
B4.列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞，造成下列后果之一的：
B4.1 繁忙干线行车中断1小时以上。（原大事故） B4.2 其他线路行车中断2小时以上。（新增） B4.3 客运列车耽误本列1小时以上。（新增）
第十四条 有下列情形之一，未构成一般B类以上事故的，为一般C类事故：
一般C类事故共25条。其中原险性事故13，新增12条。 C11.机车车辆溜入区间或站内。（原险性） C14.接触网断线、倒杆或塌网。（原险性） C19.电力机车、动车组带电进入停电区。（新增） C20.错误向停电区段的接触网供电。（新增） C21.电化区段攀爬车顶耽误列车。（新增）
C24.无调度命令施工，超范围施工，超范围维修作业。（新增） 第十五条 有下列情形之一，未构成一般C类以上事故的，为一般D类事故：
一般D类事故共21条。其中原一般事故14条，新增7条。 D3.挤道岔。 D7.调车作业碰轧。 D9.施工、检修、清扫设备耽误列车。
D10.作业人员违反劳动纪律、作业纪律耽误列车。 D15.错误操纵、使用行车设备耽误列车。 D16.使用轻型车辆、小车及施工机械耽误列车。 D19.电力机车、动车组错误进入无接触网线路。（新增）
D21.行车设备故障耽误本列客运列车1小时以上，或耽误本列货运列车2小时以上固定设备故障延时；影响正常行车2小时以上（仅指正线）。（新增）
第十六条 铁道部可对影响行车安全的其他情形，列入一般事故。 第十七条 因事故死亡、重伤人数7日内发生变化，导致事故等级变化的，相应改变事故等级。
第三章 事故报告
概述：本章共有9条。明确了事故报告原点的单位、人员及机构的职责；有关机构、人员使用安监报
1、3，进行逐级上报的程序；不同事故等级的报告规定；事故报告的主要内容，以及事故补报、受理事故举报等规定。
第四章 事故调查
概述：本章共有23条。这是《事规》集中体现“三规合一”的一个重要篇章。该章规定的内容集中、概念新颖、文字严谨，尤其是依法调查事故的新规定，需要认真领会。
规定明确了对不同等级事故组织或参加调查机关、人员和权限的规定；拍发电报、调查职责、对临时调查组的规定；具体调查程序、内容、经济损失鉴定的规定；调查报告形成、上报同意、事故调查内容和期限，以及事故认定书制作和送达的规定；事故调查纪律、事故调查装备、事故认定书制作格式和内容，以及安监报2使用和对认定书提出异议处理的规定等。
第五章 事故责任判定和损失认定
概述：本章共有2节28条。这是《事规》条文最多的篇章，有关铁路从业人员伤亡和道口肇事事故责任判定在第一节单独设了4条，同时将原《事规》附件解释中有关事故定责的规定，全部纳入了第五章。
第一节有24条，明确了事故责任按五类划分，增加了“同等责任”规定；对较为突出、难以判定的16类事故原因，明确了事故责任判定；对铁道部、运输企业违反有关规定发出文电造成事故的，明确了事故责任判定或责任追究的规定；对造成从业人员伤亡和道口肇事事故原因及处理，明确了事故责任判定。
第二节有4条，明确了造成事故直接经济损失在事故认定书中认定，行车中断等7个方面事故费用纳入事故直接经济损失计算，以及四种事故责任类别分别承担经济损失比例的判定和对负同等责任的判定等。
第一节 事故责任判定
第五十条 事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任、无责任和同等责任。
第五十一条 铁路运输企业或相关单位发布的文电，违反法律法规、铁道部规章或铁路相关技术标准和作业标准等，直接导致事故发生的，定发文电单位责任。
第五十二条 因设备管理不善造成的事故，定设备管理单位责任。 第五十三条 因产品质量不良造成事故，定产品供应商或制造、检修单位责任；应采用经行政许可或强制认证的产品而采用其他产品的，追究采用单位责任；采购不合格或不达标产品的，追究采购单位责任。
第五十四条 自然灾害原因导致的事故，因防范措施不到位，定责任事故。确属不可抗力原因导致的事故，定非责任事故。
第五十五条 营业线施工中发生责任事故，属工程建设、设计、监理、施工等原因造成的，定上述相关单位责任；同时追究设备管理单位责任。
已经竣工验收的设备，因质量问题发生责任事故，确属工程建设、设计、施工、监理等单位责任的，定上述相关单位责任；属设备管理不善的，定设备管理单位责任。
第五十六条 涉嫌人为破坏造成的事故，在公安机关确认前，定发生单位责任事故；经公安机关确认属人为破坏原因造成的，定发生单位非责任事故。
第五十七条 机车车辆断轴造成事故，由于探测、监测工作人员违章违纪或设备不良、管理不善等原因造成漏报、误报或预报后未及时拦停列车的，定相关单位责任。由于货物超载、偏载造成车辆断轴事故，定装车站或作业站责任。
第六十三条 自轮运转设备编入列车因质量不良发生事故时，定设备配属
第18篇：运政驻站中队工作总结
驻站中队2014年工作总结
2014年在处领导的支持关怀下，在大队班子的正确领导和科学指导下，我中队认真履行职责，充分发挥职能作用，积极推动错时执法、联动执法等多种执法检查方式，进一步强化了客运站秩序管理，现就今年以来工作简单向各位领导做一汇报：
一、案件查处情况
今年我中队共检查各类车辆1300多辆，处罚违章车辆157辆，已结案156辆，罚款金额10500元。
二、工作完成情况
（一）以春运工作为突破口，努力实现全年工作开门红。
2014年春运是我中队进驻客运站的首次春运。为确保春运期间客运站秩序安全、平稳、有序。我中队自进驻的第一天，便开始实地勘察客运站内外环境，找准重要部位、关键节点，制定工作方案，划分责任区域，明确各自职责。以点连线，连线成面，全面管控客运站内外运输秩序。同时我们加强与客运站秩序科、物业公司的协作，形成了管理合力，有效地应对了节日期间的客流高峰。此外，我中队充分行使运政管理职能，加大对客运站周边黑车、摩的、电动三轮车的治理力度，下大力清理侵占运输通道的小商小贩，净化周边环境秩序。春运期间配合大队查处黑车30多辆，查处未取得《春运证》营运客车2辆。
（二）以查处违章班车为抓手，进一步规范班车营运秩序
我们认识到，抓好驻站管理工作的关键是抓好班车营运秩序的规范。为进一步规范班车营运秩序，我中队组织开展了营运班车专项整治行动，采取定点检查和路面巡查相结合的方式，重点查处班车不按规定的线路行驶，班车不按批准的客运站点停靠等运输违章行为。并适时开展错时执法检查，加强路面巡查管控。今年以来我中队共查纠各类违章行为1300多起，较好地规范了班车的营运秩序。
（三）齐抓共管，规范出租车经营行为
我中队充分加强与城客科的协同合作，共同规范客运站出租车停靠点的出租车经营行为，强化出租车从业人员的管理。今年以来共查纠1391辆次车容车貌不整洁，不按规定放置服务卡的出租车，对驾驶员进行了批评教育，对屡教不改的21辆出租车驾驶员给予了处罚。
（四）合理部署执法力量，全力保障重大节日运输
每年的中秋、国庆、春节和我市的菜花旅游节是客运站最为繁忙的时候。我中队不断总结经验，制定详细的节日保障方案，科学部署执法力量，积极应对节日期间的客流高峰。每当重大节假日期间，我中队执法人员都主动放弃休息，全员上路，配合客运站加强客运班车源头管理，以及三品检查，强化节日期间驾乘人员的管理教育，杜绝超员和疲劳驾驶。此外，我中队进一步强化加班线路牌的申领管理，明确职责，细化手续，今年中秋、国庆期间共发放加班线路牌312块，发送安全提示信息268条。
我中队进驻客运站已经近一年，在这一年当中，我们不断总结经验，不断探索行之有效的管理方式，虽然取得了一些成绩，但我们也清楚地认识到存在的不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、规章制度还没有完全落实到位，考核考评有待进一步细化。
2、部门之间的协作方式有待创新。
3、突发事件处置能力有待提高。
4、执法装备没有发挥最大用处。
第19篇：运管人员驻站管理规定
运管人员驻站管理规定
第一条：为加强汽车客运站（以下简称“客运站”）管理，维护正常的客运市场秩序，保障客运站、进站经营业户和旅客的合法权益，根据《山东省道路运输条例》及有关规定，结合我市实际制定本规定。
第二条：交通主管部门所属道路运输管理机构负责本行政辖区内客运站的运政管理。客运站对社会车辆开放，进站经营社会客车达到30%及以上的，应依法派驻运政管理人员，实施驻站管理，
一、二级客运站及有必要的其他客运站应设置驻站管理办公室（以下简称“驻站办”），一级客运站和市地政府驻地客运站，应由市级道路运输管理机构派驻运政管理人员，设置驻站办，二级客运站及区（市）政府驻地其他客运站，应由所在地区（市）道路运输管理机构派驻运政管理人员，设置驻站办，三级及其以下客运站驻站运政管理人员派驻站机构设置，由市级道路运输管理机构确定。
第三条：驻站办隶属道路运输管理机构的派出机构，履行现场道路客运管理职能，客运站和进站经营业户要积极支持配合驻站办工作。客运站应为驻站管理提供必要的办公场所条件。
第四条：驻站运政管理人员的配备应根据客运站年日均始发班次确定，年日均始发1000班次以上的客运站为3—4人；年日均始发501—1000班次以上的客运站为2—3人；年日均始发301—500班次以上的客运站为1—2人；年日均始发300班次以下的客运站为1人。
第五条：驻站运政管理人员应具备政治素质高、责任心强、专业知识掌握熟练、身体健康等条件，上岗前应进行专业培训，经考试合
格，持证上岗。工作时间应按规定整齐着装，佩带统一规定的行政执
法工作证件和有关标志。
第六条：建立驻站管理联席会议制度，联席会议由驻站办主持，
客运站、进站经营业户代表为会议成员，联席会议可采取定期的形式
召开，研究协调各方利益关系，解决客运现场管理存在的问题。
第七条：驻站管理应遵循“监督、指导、协调、服务”的工作方
针，依法履行管理职能。
第八条：驻站运政管理人员要遵章守纪，廉洁勤政，秉公执法，
热情服务，认真履行工作职责。
第九条：驻站办应设立社会监督电话、意见箱、接待和受理来信
来访投诉，按照有关规定做好处理和反馈工作，应视条件积极推行班
车、旅客代表制度。
第十条：驻站办要做好驻站管理基础工作，建立健全管理制度、
台账、报表，实行规范化管理。
第十一条：市、区（市）道路管理运输机构应依照本规定建立驻
站管理工作考核制度，加强对驻站运政人员的管理，建立健全依法行
政，民主监督，政务公开的措施，接受社会监督，杜绝违纪现象发生。
第十二条：驻站运政管理人员和机构不得以任何理由和名义向客
运站和进站经营业户乱收费。
第十三条：道路运输管理机构设置的驻站管理办公室，应严格执
行本规定。
驻站管理人员岗位职责
1、宣传、贯彻上级道路运输管理机构关于道路旅客运输法律、法
规、方针、政策；
2、按照有关规定，审查进站经营客车的经营资格、营运证件；
3、监督客运站与进站客运经营者签订的服务合同，调解纠纷、争
议，保护当事人的合法权益；
4、监督客运站科学编制客运运行计划，公正合理安排发车班次、
时间、区位，维护平等竞争秩序，制止站外揽客、停车，纠正查处违
章经营行为；
5、指导客运站及进站经营业户开展文明服务活动，搞好“三优”、
“三化”，提高服务质量和站务管理水平，现场监督检查客运站站容站
貌、进站运营车辆车容车貌，司乘人员仪表仪容；
6、负责道路客运加班、包车客运标志牌的发放、管理工作，建立
发放、管理制度，监督加班、包车客运标志牌的使用；
7、做好旅客流量及班车实载率的调查工作，掌握运力、运量，指
导客运站组织好节假日客流高峰期及重大运输任务的运力调配。
8、监督客运站和进站客运经营者执行规定的运价和收费标准，制
止扰乱运价及收费标准等违章行为；
9、指导监督客运站和进站客运经营者做好旅客安全运输工作，保
障旅客生命财产安全。
客运安全检查制度
为加强客运市场的安全管理，确保旅客生命财产安全，维护良好
的客运秩序，特制定以下规定。
1、坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻执行国家有关行车安全的政策和法规，正确处理安全与生产、安全与效率、安全与效益的关系。
2、坚持每天例行安全检查，检查项目包括：“四证一卡”、车容车貌、车况、“三品”、超员、车辆出入库检查单、安全卡及消防器材。
3、不符合安全规定要求的车辆，下达限期整改通知书，存有重大安全隐患的车辆，立即停止运行，进行整改。
4、站内消防设施和消防器材，必须专人管理，按时维护、更换。
5、加强安全监督，建立车辆档案、安全检查台账，做好安全管理基础工作。
驻站管理办公室联席会议制度
为了认真落实《枣庄市运政人员驻站（汽车站）管理暂行规定》，全面履行《枣庄市运政人员驻站管理工作职责》，建立联席会议制度。
一、联席会议的目的：紧紧围绕运管中心工作，及时掌握信息，交流经验，充分发挥驻站办公室的职能作用，将客运经营纠纷化解在源头，解决在基层，使客运站经营秩序健康、有序，为广大进站业户和经营者提供规范、良好的服务。
二、时间安排：联席会议每两个月召开一次，日期定为双月下旬第一天，节假日、双休日顺延，地点另行通知。
三、参加范围：道路运输管理所分管客运负责人、驻站办管理人
员、相关道路运输企业客运负责人及进站经营业户代表等。
第20篇：略阳运管所驻站办工作总结
略阳运管所驻站办2010年工作总结
2010年,我驻站办在所领导的正确指导下，按照单位年初工作安排，,以“三优”“三化”为目标,切实履行“三关一坚督”的工作职能，积极开展党员先进性教育、政风行风评议、质量月、反腐倡廉警示教育等一系列活动，重点提高服务质量工作,园满完成“春运”、“五一”“十一”黄金周运输服务,排除各项安全隐患，使各项工作取得了良好的效果。现将全年工作总结如下： 一 政治思想
我驻站办认真开展“深入学习实践科学发展观”活动，面对交通党建精神文明建设新的要求，党员领导干部必须以科学引领党建、精神文明建设，为交通又好又快发展提供强有力的政治保证和组织保障。我驻站办全体人员通过科学发展观学习教育活动，确保剖析检查阶段达到预期目的，取得实际效果，根据学习提高阶段工作开展情况和剖析检查阶段的任务要求，切实做好“三个服务”，全面推进“三优”、“三化” 工作的实施，净化客运市场秩序。结合我所召开认真查摆落实科学发展观和作风建设方面存在的问题，深刻剖析问题存在的主客观原因，认真撰写个人自查剖析材料、广泛征求群众意见，使个人不断进步。
二、工作成绩
2010年我驻站办，以安全快捷为目标,做好黄金周旅客运输工作。本着“以人为本、安全第一”的原则，把安全工作放在各项工作中的重中之重， 常抓不懈，防患于未然。严格执行制度，严格定期检查，严格实行责任追究。严格落实我站客运管理“三关一监督”的安全管理方针，把好进站车辆营运手续与技术性能关，把好旅客进站行李检查关，把好车辆上站安检与出站检查关。
针对今年春运客流量大、客流集中的特点，要求客运企业提前做好运量预测，合理调配运力做好应急车辆储备工作，适时加开车辆、增加班次、增加售票窗口、延长售票时间等方式，提高运输能力减少信票和候车压力。帮助客运企业做好客运客运车辆的调配工作和乘客的疏导工作。 “五一”“十一”是车站客流的高峰，也是客运的“黄金周”，为了搞好2010年黄金周的运输管理组织工作，确保安全快捷、优质高效， “黄金周”期间，加大了站场内外管理人员的力量，及时协调好备班车辆，严格执行“三关一监督”的安全管理方针，把严车辆进站安全管理关；把住载客车辆安全出站关；严格进站旅客行李“三品”安全检查；加强站务秩序管理，确保站场安全，园满完成了 “五一”“十一”黄金周运输任务。
2010年“春运”、“五一”“十一”三个“黄金周”期间，参加春运的营运车辆125辆，备班车10辆，共发送营运车辆4698班次,共输送旅客13.2万人次。五一黄金周期间共发送营运车辆369班次,共输送旅客1.2万人次。 “十一”黄金周期共发送客运车辆904班次,共输送旅客4.2万人次。全年接到旅客投诉案件15起，处理15起，做到件件有落实。
根据略阳县运管所要求在全县范围内开展冬季安全大检查，我驻站办迅速对汉运司略阳客运公司开展安全生产排查工作加强道路运输安全措施：
1、加大站场管理力度，进一步强化驻站运管人员履行岗位职责和安全监管责任，严格安全例检，出站登记，“三品”检查制度。2 教育企业和从业人员要进一步增强安全意识，切实提高警惕，时刻注意发现安全隐患，必要时对可疑人员，上车物品进行严格盘查，坚决杜绝易燃，易爆及其他危险进站或上车，确保人民群众生命财产安全。营运车辆机件(尤其是油路，电路，转向，制动，传动，轮胎，应急锤，灭火器)进行经常性的安全检测，从源头上杜绝事故隐患。同时要进一步完善应急处理预案，加强应急程序的演练，提高运管人员对突发事件的处理能力，确保事故后能够得到及时，科学，有效地处置。驾驶人员每天实行二至三次换班，禁止疲劳驾驶。
3、继续做好对各运输企业，客运站的安全监管工作，以安全思想，防范措施，应急处置等各个环节查找问题，防患于未然。
一年来，我驻站办同志们全力以赴维护车站秩序,发扬一不怕苦、二不怕累的精神，积极组织调配运输车辆。同时加强廉政建设，组织开展反腐倡廉警示教育活动，广泛开展一系列的警示教育活动，充分发挥广大群众的监督作用，有效遏制一些不廉洁行为的苗头。 三 存在的问题
一年来，客运站在强化基础、加强管理方面做了一些工作，取得了一定的效果，但也存在一些问题。
1、法律法规的掌握还不够健全。
2、业务报表系统不够全面。
3、工作力度有待加强，主要表现在有时工作主动性不够，在一些方面还存着消极因素，不能做到雷厉风行。
4、与主管领导缺乏沟通。2010年，我驻站办努力克服不足、开拓创新、大力宏扬能吃苦的精神，为营造一个全新的客运站而努力。
略阳县运管所驻站办 2010年12月10日
