推荐第1篇：GSP开票员岗位职责(共)
篇1：018开票员质量职责
广州xxxx医药有限公司质量管理文件
题目：开票员质量职责 编号：xxxx-od-018-2014 页码：
开票员质量职责
1 岗位职能：完成药品销售和购进退出的开票工作以及电脑统计工作。 2 工作内容： 2.1 认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和公司有关质量管理文件。 2.2 必须将药品销售给具有合法资格的单位，不得以任何名义将药品销售给私人或者不合法的经营单位。
2.3 严格按照“先进先出、近期先出”的原则开具《销售清单》。
2.4 负责每日购进记录、验收记录、出库复核记录、销售记录的统单工作。 2.5 负责业务部的销售统计工作。
2.6 负责客户的接待工作，接待顾客要文明礼貌、耐心细致、服务周到、热情大方。 2.7 着装整齐，保持微机房清洁卫生。
2.8 积极处理顾客的查询和投诉工作，及时报告有关部门。
2.9 自觉学习有关药品专业知识，努力提高业务素质和开票技能。 3 质量责任：
3.1 对所开具的所有记录的真实性、准确性、完整性负责。 4 主要工作制度与规定： 4.1 《药品管理法》。
4.2 《药品经营质量管理规范》。 4.3 《药品销售管理制度》。 4.4 《药品销售程序》。 5 考核指标：
5.1 销售清单的准确率：99.99%以上。 5.2 所开具的所有记录的完整性。 6 任职资格：
6.1 具有高中（含高中）以上文化程度。 6.2计算机操作熟练。
篇2：新gsp开票员培训试卷及答案 新版gsp之开票员培训考核试卷
姓名 部门 岗位 分数
一、填空题：（每题2分 共26分）
1、gsp的全称是 。
2、新版gsp于 年 月 日起开始实施。
3、药品经营企业新版gsp第四条规定：应当坚持诚实守信，依法经营。禁止任何虚假、行为
4、企业应当将药品销售给 的购货单位，并对购货单位的证明文件、及提货人员的 进行核实，保证药品销售流向、合法。
5、企业应当严格审核购货单位的、经营范围或者诊疗范围，并 的范围销售药品。
6、企业销售药品，应当如实开具 ，做到票、、货、一致。
7、企业应当做好药品 。销售记录应当包括药品的、规格、剂型、、有效期、生产厂商、、销售数量、单价、、销售日期等内容。
8、计算机系统应与开票系统对接，自动打印每笔。
9、购货单位是药品生产企业时，应查验该企业 和《营业执照》、加盖有该企业 的复印件。
10、购货单位是药品经营企业时，应查验该企业 和《营业执照》、加盖有该企业 的复印件。
11、购货单位审验合格后，按其提供的购货计划开具合法的票据，销售票据按规定保存 年。
12、销售人员应以国家药品监督管理部门批准的 为依据介绍药品，不得 和误导用户。
13、销售进口药品必须向购货单位出具 和《进口药品注册证》复印件，并加盖企业质量管理机构 。对已售出的药品如发现质量问题，应及时向当地药品监督管理部门报告，并及时追回所售药品，做
好 。
二，判断题：(每题4分，共24分)
1、购货单位档案资料和内容应齐全、在有效期内，及时更新，保证合法资质持续有效。()
2、企业应按规定对购货单位、采购人员及提货人员的合法资格进行审核，在相关政府网站核实购货单位资质材料的真实性，审批记录应经质量负责人签字。()
3、购货单位为药品经营企业时，只能销售与其经营范围以内的品种。( )
4、购货单位为医疗机构时，只能销售与其诊疗范围相一致的药品。（）
5、企业应严格审核购货单位的生产范围、经营范围或诊疗范围。（）
6、( ) 三，简答题: （每题25分，共50分）
1、销售人员对购货单位要审核哪些资料? 答:
2、我公司经营的特殊管理药品有四类，哪四类? 答: 开票员培训试卷答案
一、填空题
1、药品经营质量管理规范
2、2013.06.01
3、欺骗
4.合法、采购人员、身份证明、真实 5.生产范围、按照相应 6.发票、账、款
7、销售记录、通用名称、批号、购货单位、金额 8.销售票据
9、《药品生产许可证》、《gmp》、原印章
10、《药品经营许可证》、《gsp》、原印章 11.5 12.药品说明书、虚假夸大
13、《进口药品检验报告书》、原印章、《销出药品追回记录表》
二，判断题：(每题4分，共24分)
1、购货单位档案资料和内容应齐全、在有效期内，及时更新，保证合法资质持续有效。()
2、企业应按规定对购货单位、采购人员及提货人员的合法资格进行审核，在相关政府网站核实购货单位资质材料的真实性，审批记录应经质量负责人签字。()
3、购货单位为药品经营企业时，只能销售与其经营范围以内的品种。( )
4、购货单位为医疗机构时，只能销售与其诊疗范围相一致的药品。（）
5、企业应严格审核购货单位的生产范围、经营范围或诊疗范围。（）
6、药品成分的含量不符合国家药品标准的，为劣药。( ) 三，简答题: （每题25分，共50分）
1、销售人员对购货单位要审核哪些资料? 1．答: 购货单位档案，至少应包括加盖其公章原印章的以下资料：
（一）《药品生产许可证》或者《药品经营许可证》复印件；
（二）营业执照及其年检证明复印件；
（三）《药品生产质量管理规范》认证证书或者《药品经营质量管理规范》认证证书复印件；
（四）《医疗机构执业许可证》复印件；
（五）《组织机构代码证》复印件；
（六）相关印章、发票样式；
（七）采购人员及提货人员的身份证复印件、签字样式、购货单位法定代表人授权书原件、药品购销资格证复印件。
2、我公司经营的特殊管理药品有四类，哪四类? 答:二类精神药品:如艾司唑仑片；
蛋白同化制剂、肽类激素:如丙酸睾酮注射液、乙烯雌醇、孕三烯酮；胰岛素注射液、绒促性素等； 含特殊药品复方制剂: 麻黄碱类复方制剂、含可待因复方口服溶液、复方地芬诺酯、甘草片等；
终止妊娠药品:如米非司酮片、米索前列醇片等。
篇3：新gsp销售、开票员培训试卷及答案 销售员、开票员培训试卷
姓名 分数
一、填空题（每题9分）
1.企业应当将药品销售给 的购货单位，并对购货单位的证明文件、及提货人员的 进行核实，保证药品销售流向、合法。
2.企业应当严格审核购货单位的、经营范围或者诊疗范围，并 的范围销售药品。 3.企业销售药品，应当如实开具 ，做到票、、货、一致。 4.企业应当做好药品 。销售记录应当包括药品的、规格、剂型、、有效期、生产厂商、、销售数量、单价、、销售日期等内容。
5.销售特殊管理的药品以及国家有专门管理要求的药品，应当严格按照 执行。 6.购货单位是药品生产企业时，应查验该企业 和《营业执照》、加盖有该企业 的复印件。
7.购货单位是药品经营企业时，应查验该企业
和《营业执照》、加盖有该企业 的复印件。
8.购货单位审验合格后，按其提供的购货计划开具合法的票据，销售票据按规定保存 年。
9.销售人员应以国家药品监督管理部门批准的 为依据介绍药品，不得 和误导用户。 10.销售进口药品必须向购货单位出具 和《进口药品注册证》复印件，并加盖企业质量管理机构 。对已售出的药品如发现质量问题，应及时向当地药品监督管理部门报告，并及时追回所售药品，做好 。
二、简答题（每题10分）
销售员如何在时空软件中操作销售模块？ 销售员培训试卷
1.合法、采购人员、身份证明、真实 2.生产范围、按照相应 3.发票、账、款
4、销售记录、通用名称、批号、购货单位、金额 5.国家有关规定
6、《药品生产许可证》、《gmp》、原印章
7、《药品经营许可证》、《gsp》、原印章 8.5 9.药品说明书、虚假夸大
10、《进口药品检验报告书》、原印章、《销出药品追回记录表》
二、（1）首营客户资料登记：销售员以口令登入时空软件，在gsp管理中心---首营管理---首营客户管理---首营客户资料登记中填写购货单位名称、企业类型、企业地址、法定代表人、许可证号、发证机关、发证日期、许可证有效期、经营或生产范围、营业执照号、营业期限至、营业执照登记机关、gsp/gmp证书编号、gsp/gmp证书有效期、填写完毕后，点击存盘。
（2）销售订单填制：开票员以口令登入时空软件，在业务管理中心---销售制单---销售制单填制中，在单位编号处，输入单位助记码或单位编号或单位名称，选择相应单位，双击部门，业务员选择相关内容。在商品编号处，输入药品助记码或药品编号或药品名称，选择相应药品，填写数量和含税价，点击存盘完成销售订单。
（3）销售订单删除：开票员以口令登入时空软件，在业务管理中心---销售订单删除中删除销售订单。
（4）销售订单查询：销售员、开票员以口令登入时空软件，在数据中心---销售业务数据中查询已存盘的销售订单。
（5）销售退回票单填制：开票员以口令登入时空软件，在业务管理中心---销售退回---销售退回票单填制中，在单位编号处，输入单位助记码或单位编号或单位名称，选择相应单位，双击部门，业务员选择相关内容。双击退货原因，选择退货原因，存盘。
（6）销售退回票单删除：开票员以口令登入时空软件，在业务管理中心---销售退回---销售退回票单删除中删除销售退回票单。
篇4：新版gsp药品企业各岗位职责
一、企业负责人是药品质量的主要责任人，全面负责企业日常管理。
二、保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责，确保企业实现质量目 标并按照本规范要求经营药品。
三、建立质量管理体系，确定质量方针，制定质量管理体系文件，开展质量 策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。
四、定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时，组织开展内审。
五、坚持质量第一的原则，在经营中落实质量否决权。
六、主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。
七、签发质量管理体系文件。
八、协调和处理部门之间，从业人员之间的利益关系，培育企业团队精神。
九、主持制定和组织实施企业发展规划，人才发展规划和企业重大决策。
十、任命各部门负责人。
一、在法定代表人的授权下、企业负责人的直接领导下，分管质量管理工作， 兼任公司质量管理受权人。
二、质量负责人由公司高层管理人员担任，全面负责药品质量管理工作，独 立履行职责，在企业内部对药品质量管理具有裁决权。
三、组织建立和完善本企业经营质量管理体系，对该体系进行监控，确保其 有效运行。
四、定期对本企业经营质量管理体系进行监督检查，检查结果直接上报所在 地食品药品监管部门。
五、对企业购进、储存、销售、运输过程中涉及的可能影响产品质量等问题 行使决定权。
六、对企业的购销资质证明文件、产品标签说明书、合同、票据、汇款单位、产品来源及真伪等进行审查和甄别。
七、受权人在行使职权时，企业其他人员必须予以配合和服从。
八、审核质量管理制度，组织对各项质量管理制度执行情况的检查与考核。
九、负责对首营企业和首营品种的质量审批。
一、督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范。
二、组织制订质量管理体系文件，并指导、监督文件的执行。
三、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货 单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核，并根据审核内容的变化进行动态管理。
四、负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案。
五、负责药品的验收，指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作。
六、负责不合格药品的确认，对不合格药品的处理过程实施监督；
七、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。
八、负责假劣药品的报告。
九、负责药品质量查询。
十、组织验证、校准相关设施设备。
十一、负责药品召回的管理。
十二、负责药品不良反应的报告。
十
三、组织质量管理体系的内审和风险评估。
十
四、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和 评价。
十五、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查。十
六、协助开展质量管理教育和培训。
一、负责建立健全各种帐册，做好各种财务预算计划，并认真监督执行。按 期作出财务决算报告。
二、做好记帐、结帐、报帐工作，正确核算各项费用开支、成本核算和财务 损益等工作。
三、按期核对、结算，并编制会计报表，做到帐证、帐帐、帐表相符，数据 真实可靠。
四、加强现金管理，严格审核和签发各种现金支票、转帐支票的使用，及时 清理债务，杜绝或减少呆坏帐的发生，提高各种资金的使用效果。
五、负责公司成本核算，提出控制成本的办法，组织实施并不断完善。定期 做好经济活动和财务经营状况的分析，提出相应措施和办法，供公司领导决策。
六、负责公司资金管理，积极配合、协调好主管部门及税务、银行、工商等 有关单位相关工作。
七、严格控制资金的使用范围和数额，监督有关人员对财产、物资的正确使 用，参与对财产物质的清查核定工作。
八、按规定及时上缴各种税金、利息和管理费。遵守财经纪律。
九、建立健全各种票据、帐、表等的管理制度，并认真执行。负责公司财务 资料的安全工作。
十、坚持按财务制度办事，从严把好报销关，负责管理好正式发票的使用，搞好财务保密工作。
一、在保证药品质量的前提下，完成公司的购进任务。
二、坚持以销定购，加快库存周转，杜绝因库存积压造成的药品过期失效。
三、购进药品时，供货单位应提供如下资料：
1、《药品生产（经营）许可证》；
2、《营业执照》及其年检证明；
3、gmp（gsp）认证证书；
4、质量保证协议；
5、印章备案、随货同行单（票）样式；
6、开户户名、开户银行及账号；
7、《税务登记证》；
8、《组织机构代码证》；
9、销售人员法人授权书；
10、身份证复印件；
11、供货品种的相关资料。
四、对于首营企业和首营品种，采购部门应当填写相关申请表格，经过质量 管理部门和质量负责人的审核批准后，方可采购。
五、采购药品时，企业应当向供货单位索取发票和《销售货物或者提供应税 劳务清单》。
六、特殊情况下，企业可采用直调方式购销药品，将已采购的药品不入本企 业仓库，直接从供货单位发送到购货单位。
七、采购特殊管理的药品，应当严格按照国家有关规定进行。
八、企业应当定期对药品采购的整体情况进行综合质量评审。
一、在保证药品质量的前提下，完成公司的销售任务。
二、药品销售应按“先产先出”、“近期先出”和按批号发货的原则进行。
三、将药品销售给合法的销售单位，并对销售单位的企业资质、人员身份进 行核实，保证药品销售流向真实、合法。
四、严格审核销售单位的生产范围、经营范围或者诊疗范围，并按照相应的 范围销售药品。
五、销售药品时，如实开具发票，做到票、账、货、款一致。
六、做好药品销售记录。
七、加强对退货的管理，保证退货环节药品的质量和安全，防止混入假冒药 品。
八、制定投诉管理操作规程，内容包括投诉渠道及方式、档案记录、调查与 评估、处理措施、反馈和事后跟踪等。对投诉的质量问题查明原因，采取有效措施及时处理和反馈，并做好记录，以便查询和跟踪。
九、发现已售出药品有严重质量问题，应当立即通知销售单位停售、追回并 做好记录。
十、协助药品生产企业和供货企业履行召回义务，并建立药品召回记录。仓库管理职责
一、根据药品的质量特性对药品进行合理储存，按包装标示的温度要求储存 药品
二、储存药品相对湿度为35%～75%；
三、在人工作业的库房储存药品，按质量状态实行色标管理：
四、储存药品应当按照要求采取避光、遮光、通风、防潮、防虫、防鼠等措 施；
五、搬运和堆码药品应当严格按照外包装标示要求规范操作，堆码高度符合 包装图示要求，避免损坏药品包装
六、药品按批号堆码，不同批号的药品不得混垛，垛间距不小于5厘米；
七、药品与非药品、外用药与其他药品分开存放；
八、拆除外包装的零货药品应当集中存放；
九、储存药品的货架、托盘等设施设备应当保持清洁，无破损和杂物堆放；
十、药品储存作业区内不得存放与储存管理无关的物品。
十一、企业应当对库存药品定期盘点，做到账、货相符。 十
二、出库时应当对照销售记录进行复核并建立记录
十
三、对销后退回的药品，凭经业务主管开具的退货凭证收货，存放于退货 区，由专人保管并做好退货记录。
十
四、药品拼箱发货的代用包装箱应当有醒目的拼箱标志。
十
五、药品出库时，应当附加盖企业药品出库专用章原印章的随货同行单。十
六、对实施电子监管的药品，按规定进行药品电子监管码扫码，并及时将 数据上传至中国药品电子监管网系统平台。
一、在质管科的领导下，对到货药品逐批进行验收，防止不合格药品入库。
二、药品质量验收，包括对药品外观的性状检查和对药品内外包装及标识的 检查。
三、药品到货时，应当核实运输方式是否符合要求，并对照随货同行单（票） 和采购记录核对药品，做到票、账、货相符。
四、冷藏、冷冻药品到货时，应当对其运输方式及运输过程的温度记录、运 输时间等质量控制状况进行重点检查并记录。
五、验收应在待验区内进行，随到随验。销后退回的药品应重新验收。
六、验收药品应当按照药品批号查验同批号的检验报告书。整件包装中应有 产品合格证。
七、企业应当按照验收规定，对每次到货药品进行逐批抽样验收，抽取的样 品应当具有代表性。
八、验收人员应当对抽样药品的外观、包装、标签、说明书以及相关的证明 文件等逐一进行检查、核对；验收结束后，应当将抽取的完好样品放回原包装箱，加封并标示。
九、验收药品应当做好验收记录。验收人员应当在验收记录上签署姓名和验 收日期。验收不合格的还应当注明不合格事项及处置措施。
十、药品直调时，可委托购货单位进行药品验收。
一、指导和督促保管人员对药品进行合理储存与作业。
二、检查并改善储存条件、防护措施、卫生环境。
三、对库房温湿度进行有效监测、调控。
四、对库存药品，每季度循环检查所有在库品种一次。
五、按照养护计划对库存药品的外观、包装等质量状况进行检查，并建立养护记录；对储存条件有特殊要求的或者有效期较短的品种应当每月进行 重点养护。
六、按月填报《近效期药品催销表》，防止过期药品销售。
七、不合格药品的处理过程应当有完整的手续和记录，应当查明并分析原因， 及时采取预防措施。
八、负责养护用设施设备的管理工作，应有登记、使用和定期检定的记录。设施和设备应每年进行检查、维修、保养并建立档案。
九、药品因破损而导致液体、气体、粉末泄漏时，应当迅速采取安全处理措 施，防止对储存环境和其他药品造成污染。
十、对质量可疑的药品应当立即采取停售措施，并在计算机系统中锁定，同 时报告质量管理部门确认。
十
一、定期汇总、分析养护信息。
一、严格执行运输操作规程，并采取有效措施保证运输过程中的药品质量与 安全。
二、运输药品，应当根据药品的包装、质量特性并针对车况、道路、天气等 因素，选用适宜的运输工具，采取相应措施防止出现破损、污染等问题。
三、发运药品时，应当检查运输工具，发现运输条件不符合规定的，不得发 运。运输药品过程中，运载工具应当保持密闭。
四、严格按照外包装标示的要求搬运、装卸药品。
五、根据药品的温度控制要求，在运输过程中采取必要的保温或者冷藏、冷 冻措施。运输过程中，药品不得直接接触冰袋、冰排等蓄冷剂，防止对药品质量造成影响。
六、在冷藏、冷冻药品运输途中，应当实时监测并记录冷藏车、冷藏箱或者 保温箱内的温度数据。
七、已装车的药品应当及时发运并尽快送达。防止因在途时间过长影响药品 质量。
八、采取运输安全管理措施，防止在运输过程中发生药品盗抢、遗失、调换 等事故。
篇5：新版gsp养护员岗位职责 养护员岗位职责
养护员岗位职责
1、坚持“质量第一”的原则，在质量管理部的技术指导下，具体负责在库药品的养护和质量检查工作；
2、对药品养护质量负直接责任；
3、坚持“预防为主”的原则，按照药品质量特性和库房条件、外部环境，采取正确有效的养护措施对药品进行养护，确保药品在库储存质量；
4、负责对库存药品定期进行循环质量养护检查，库存药品每月养护一次，并做好养护检查记录、建立养护档案；
5、对由于异常原因可能出现问题的药品，易变质药品，已发现质量问题药品的相邻批号药品、储存时间较长的药品，应加强养护；
6、结合库存养护管理的实际，确定重点养护品种；
7、养护检查中发现质量有问题的药品，应挂黄牌暂停发货，同时报质量管理部处理；
8、指导并配合保管员做好库房温湿度管理工作，每日上午，下午各定时对温湿度作记录；
9、负责对保管、养护仪器设备的管理，维护工作，建立仪器设备管理档案；
10、正确使用养护、保管、计量设备，并定期检查保养，做好计量检定记录，确保正常运行；
11、每月汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时间储存药品 的质量信息；
12、自觉学习药品业务知识，提高养护工作技能。
篇6：2014新版gsp岗位职责(零售)
（一） 企业负责人岗位职责
1.企业负责人是企业质量的主要责任人，负责为质量管理活动提供
人员、资金、设施设备、授权等必要的条件。
2.负责签字批准质量管理体系文件，参与企业重大质量活动，有效
履行职责。
3.组织贯彻上级质量方针、政策、法规和指令。
4.主持指定药店质量目标、规划和计划，建立健全质量责任制，并
检查督促落实。
5.领导和教育药店工作人员严格执行《药品管理法》等法律、法规、
规章及本药店的各项管理制度，树立质量第一的思想。
6.正确处理质量与数量、进度的关系，在经营与奖惩中落实质量否
决权。
7.重视顾客意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量
问题的解决和质量改进。
8.创造必要的物质、技术条件，使之与经营药品质量要求相适应。 9.依法经营，不得从证照不全的单位或个人购进药品。
（二） 质量管理员
1.督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范； 2.组织制订质量管理文件，并指导、监督文件执行； 3.负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核； 4.负责所采购药品合法性的审核；
5.负责药品的验收，指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环
节的质量管理工作；
6.负责药品质量查询及质量信息管理；
7.负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告； 8.负责对不合格药品的确认及处理； 9.负责假劣药品的报告；
10.负责药品不良反应的报告；
11.负责开展药品质量管理教育和培训；
12.负责计算机系统操作权限的审核，控制及质量管理基础数据的维
护；
13.负责组织计量器具的校准及检定工作； 14.负责指导并监督药学服务工作；
15.负责其他应当由质量管理部门或者质量管理人员履行的职责。 16.应在职在岗，不得兼职。
（三） 采购员岗位职责
1.采购人员应当具有药学或者医学、生物、化学等相关专业学历或
者具有药学专业技术职称。从事中药饮片的采购人员应当具有中药学中专以上学历或者具有中药学专业初级以上专业技术职称。
2.制定采购计划：根据市场需要、季节特点、病疫情况以及结合库
存余缺定期编写采购计划，选择经审核合法的、留存有资质材料的供应商，报质量负责人审核、企业法人（负责人）审批同意后进行采购。
3.建立采购记录，采购记录应当有药品的通用名称、剂型、规格、
生产厂商、供货单位、数量、价格、购货日期等内容；采购中药材、中药饮片的还应当标明产地。
4.向供货单位索取发票，发票应当列明药品的通用名称、规格、单
位、数量、单价、金额等；不能全部列明的，应当附《销售货物或者提供应税劳务清单》，并加盖供货单位发票专用章原印章、注明税票号。
（四） 验收员岗位职责
1.药品验收人员应当具有药学或者医学、生物、化学等相关专业学
历或者具有药学专业技术职称。从事中药饮片验收人员应当具有中医药学中专以上学历或者具有中医药学专业初级以上专业技术职称。药品验收员在质量负责人的领导下，对购入药品的验收工作负责。
2.按照法定标准和合同规定的质量条款对购进药品进行逐批验收；
对药品外观质量和包装、标签、说明书以及有关要求的证明或文件进行逐一检查，对有疑问的品种可向厂方索取检验报告。
3.验收整件包装中应有产品合格证。验收药品包装、标签、说明书
上应有生产企业的名称、地址，有药品的品名、规格、批准文号、批号、生产日期、有效期等；标签或说明书上还应有药品的成分、适用症或功能主治、用法用量、禁忌、不良反应、注意事项以及贮藏条件等。
4.验收外用药品，其包装的标签或说明书上应有规定的标识和警示
说明。处方药和非处方药按分类管理要求，标签说明书上有相应警示语和忠告语；非处方药的包装有国家规定的专有标识。
5.验收进口药品，其包装的标签应以中文注明药品和名称，主要成
份以及注册证号，并有中文说明书；应有符合规定的加盖供货单位质量检验机构或质量管理机构原印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件。 6.验收中药材和中药饮片应有包装，并附有质量合格的标志。每件
包装上中药材标明品名、产地、供货单位；中药饮片标明品名、生产企业、生产日期等。实施文号管理的中药材和中药饮片，在包装上还应标明批准文号。
7.验收品种，应索要该批号药品的质量检验报告书，验收抽取的样
品具有代表性。验收应在符合规定的场所进行，在一天内完成。 8.对验收合格的药品，在入库凭证上签字或者盖章；对购进验收不
合格的药品应填写“药品拒收报告单”。
9.对验收的药品应做好验收记录，验收记录内容真实，项目齐全，
验收记录应保持五年。
10.对附有电子监管码的药品及时扫描和数据上传。(五)营业员岗位职责
1.营业员应具有高中以上文化程度或者符合省级药品监督管理部门规定的条件。 2.严格按分类原则陈列药品，准确标明品名、产地、规格、价格等，便于顾客选购。 3.严格执行《药品管理法》及有关药品法规、不出售假劣药品，保证售出药品的质量。 4.对顾客正确宣传药品性能、用途、用法、剂量、禁忌、注意事项等，不夸大宣传，欺骗顾客。
5.随时听取顾客的意见和建议，及时改进工作，反馈信息。营业时间着统一服装、挂好胸卡、做好柜台清洁卫生。
6.接待顾客时主动热情、文明用语、文明待客、仔细核对药品品名、规格、数量、防止卖药差错和计价错误，一旦发现差错应立即报告。
7.自觉学习药品业务知识，努力提高营业服务水平。
（六）处方审核员岗位职责
1.处方审核员必须具备执业药师或者具有药师以上（含药师和中药师）技术职称处方审核员。
2.应在职在岗，销售处方药品时，处方要经处方审核员审核后方可调配和销售，对处方所列药品不得擅自更改或代用。
3.对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝配调、销售，必要时，需经原处方医生更正或重新签字后方可调配和销售。
4.处方的审核、调配或销售人员均应在处方上签字或盖章。 5.处方保存五年备查。 6.应在职在岗，不得兼职。
（七）中药调配员岗位职责
1.严格按分类原则陈列药品，准确标明品名、产地、规格、价格等，便于顾客选购。 2.为防止差错，中药调配员将中药饮片拆包装斗时，应进行装斗质量复核，并填写《中药饮片装斗质量复核记录》。
3.装斗前应用正名正字标明品名。药斗合理安排，装斗不可太满，保证既便于取药，又要考虑防止串斗。 4.中药调配人员定期对药斗内饮片进行清斗、过筛；将容易虫蛀、发霉的中药材和中药饮片定期翻晒。
5.坚持一审方、二核价、三开票、四配方、五核对、六发药的程序。
6.顾客持处方购买中药饮片，处方必须经处方审核员审核后方可调配和销售，对有配伍禁忌或超剂量的处方，须经原处方医生更正或重新签字后方可调配。 7.处方的审核、调配人员均应在处方上签字，处方保存五年备查。
篇7：开票员职责 开票员职责
1、树立“质量第一”的观念，坚持原则，严格执行公司的开票制度，恪守公司的商业机密。不得向任何人提供产品来源、流向、库存及其它损害公司利益的信息。
2、严格按照gsp规范，遵循“先产先出、近期先出”的原则进行销售开票。
3、把好开票质量关，购货单位必须具有合法资格才能购进药品，否则不得销售供给其药品，禁止张冠李戴向非法客户或个人批发药品。
4、购货单位的资格审核由业务部负责提供，并报质量管理部确认录入基础信息，开票员可从计算机系统中查找核对。
5、开票人员的销售开票权限不得随意转给他人使用，每位开票员进入计算机管理软件系统应设置个人操作密码，定期更换一次，禁止借用他人操作密码开票。
6、开票前应审核顾客的采购计划，认真核对药品的名称、规格、产地，核对无误后方可按对方的要求进行开票。
7、操作键盘时，应精力集中，准确无误的记销帐目，尤其是药品名称、规格、数量、生产厂商、生产批号、有效期等重点项。
8、开票要快速、准确、不得拖延顾客的时间，同时对顾客要热情、周到。
9、开票工作完成后要对所开具的销售单据进行认真的审核，审核无误后方可确认并通知财务人员审核、收款。
篇8：新版gsp收货员岗位职责
1、严格执行药品收货管理制度及收货程序，负责药品的收货工作。
2、收货员根据供货单位的随货同行单（票）和公司采购记录逐批核对药品，做到票、帐、货相符。
3、负责核实药品运输工具、在途时限、运输方式、运输温度。
4、负责检查药品实物与随货同行单是否相符。
5、负责把药品按品种特性要求放于相应待验区域。
6、负责与验收员办理交接手续。
7、负责销后退回药品的收货工作。
8、负责所有收货原始单据的签收、传递，做好收货记录。
推荐第2篇：GSP岗位职责
质量部部门职责 1.督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范； 2.组织制定质量管理体系文件，并指导、监督文件的执行； 3.负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核，并根据审核内容的变化进行动态管理； 4.负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案； 5.负责药品的验收，指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作；
6.负责不合格药品的确认，对不合格药品的处理过程实施监督； 7.负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告； 8.负责假劣药品的报告； 9.负责药品质量查询；
10.负责指导设定计算机系统质量控制功能； 11.负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新； 12.组织验证、校准相关设施设备； 13.负责药品召回的管理； 14.负责药品不良反应的报告； 15.组织质量管理体系的内审核风险评估； 16.组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价 17.组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查； 18.协助开展质量管理教育和培训； 19.其他应当由质量管理部门履行的职责。 1.以质量作为选择药品和供货单位的首要条件，坚持“按需购进，择优采购”的原则，做好购货计划。
2.负责起草药品采购相关的制度、操作程序。 3.负责收集供货、购进药品、销售人员的相关资质证明，交质量管理部审核。 4.严格执行药品购进程序，从审核批准的供货单位购进合法和质量可靠的药品。 5.严格按规定进行首营品种、首营企业的审批。 6.负责签订购货合同，购货合同必须明确规定质量条款，或提前与供货单位签订质量保证协议。
7.购进药品应有合法票据，并做好药品购进记录。 8.分析销售和库存，优化经营药品和库存药品结构． 9.掌握购进过程的质量动态，积极向质量管理部门反馈信息。 10.每年定期会同质量管理部门开展进货情况的质量评审。 11.配合质量管理部门做好质量管理体系内审工作。 12.建立药品供货单位档案。 13.负责本部门相关的文件、记录整理、保存。 14.其他应当由采购部门履行的职责。 1.负责起草与药品储存有关的质量管理制度、操作规程。 2.按安全储存、降低损耗、保证质量、收发迅速、避免事故的原则，做好药品的储存和保管工作。
3.执行药品收货的有关规定，按药品的储存要求专库、分类存放。 4.搬运和堆码药品严格遵守药品外包装图示标志，规范药品搬运、摆放和堆垛的具体操作，避免损坏药品包装。 5.负责药品保管工作，定期对库存进行盘点，确保账、货相符。 6.负责对在库药品实行色标管理和效期管理。 7.负责库房温湿度监测系统的管理，确保库房温湿度条件符合药品储存要求，并做好记录。
8.储存药品应当按照要求，采取避光、遮光、通风、防暑、防虫、防潮、防霉、防尘、防火等相应措施，保证药品的储存安全。 9.储存药品的货架、托盘等设施设备要保持清洁，无破损和杂物堆放。 10.发现质量有问题的药品，要及时在计算机系统中锁定，暂停发货，并立即通知质量管理部门处理。 11.坚持按“先产先出、近期先出、按批号先发货”的原则发货，药品出库应进行质量检查和有关项目的核对。
12.负责对仓储设施、设备进行维护、保养、确保所用设施、设
备运行良好。
13.配合质量管理部门做好质量管理体系内审工作。 14.协助做好冷库及温湿度监测系统的验证工作。 15.负责本部门相关的文件、记录整理、保存。 16.其他应有仓储部门履行的职责。篇2：新gsp岗位职责
目 录
一、总经理的岗位质量职责
二、质量负责人的岗位质量职责
三、质量管理部部长的岗位质量职责
四、采购部主管的岗位质量职责
五、销售部主管的岗位质量职责
六、仓储部主管的岗位质量职责
七、物流部主管的岗位质量职责
八、质量管理员的岗位质量职责
九、质量验收员的岗位质量职责
十、保管员的岗位质量职责
十一、养护员的岗位质量职责
十二、销售员的岗位质量职责
十三、复核员的岗位质量职责
十四、收货员的岗位质量职责
十五、运输员的岗位质量职责
十六、质量领导小组的质量管理职责
十七、质量管理部的质量管理职责
十八、采购部的质量管理职责
十九、销售部的质量管理职责
二
十、财务部的质量管理职责
二十一、仓储部的质量管理职责
二十二、物流部的质量管理职责
二十三、信息部的质量管理职责 1 总经理质量职责
1、坚持“质量第—”的原则，认真贯彻执行国家有关药品监督管理的法律、法规及行政规章，加强企业质量管理，对企业的质量管理工作负全面领导责任；
2、主持制定企业质量方针目标和质量工作的发展规划；
3、主持质量管理体系的建立及评审工作，定期召开企业质量分析会，听取质量管理部对企业药品质量的情况汇报，对存在问题及时采取有效措施，推进质量改进；
4、合理设置并领导质量管理机构，保证其独立、客观地行使职权，充分发挥其质量把关职能，支持其合理意见和要求，提供并保证其必要的质量活动经费：
5、领导质量教育，主持对中层以上干部进行质量意识的考核：
6、正确处理质量与经营、效益的关系，在经营与奖惩中落实质量否决权；
7、重视客户意见和投诉的处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进：
8、创造必要的物质、技术条件，使之与经营药品质量要求相适应；
9、签发质量管理体系文件。 2 质量负责人的岗位职责
1、在总经理的直接领导下，分管质量管理工作，贯彻执行《药品管理法》《药品经营质量管理规范》等法律法规、执行国家有关药品监督管理的法律、法规及行政规章；
2、负责建立、实施和维护公司质量管理体系的有效运行，主持质量管理体系的审核活动，负责向总经理报告质量管理体系的运行情况；
3、具体领导公司质量方针、目标的制定、实施和检查考核；
4、按规定的管理职责、质量职责，对公司的质量管理进行计划、指导、实施和协调，对分管工作的质量负责；
5、协助总经理研究、部署、检查质量工作，对质量工作奖惩办法提出建议，并根据总经理的授权具体实施质量奖惩。 3 质量管理部部长的岗位质量职责
1、认真贯彻执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律、法规、规章以及有关政策，加强企业的全面质量管理工作，有效实施质量否决权；
2、指导各部门有效开展质量方针，目标、编制年度质量计划的指标、并督促质量目标的完成；
3、负责督促质量管理机构组织起草、编制质量管理制度、质量责任及经营环节的质量程序文件，并保证文件的实施；
4、督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范；
5、负责对首营企业、首营品种审批；
6、负责协调部门之间质量管理工作有序开展；
7、负责对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价；
8、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查；
9、主管质量方面培训教育工作的实施。 4 采购部主管的岗位质量职责
1、树立“质量第一”的观念，严格执行药品管理法和gsp等法律法规；
2、对企业依法经营，规范市场行为承担主要责任；
3、坚持按需进货，择优采购的原则把好进货质量第一关；
4、认真审查供货单位的法定资格，考察其履行合同的能力，必要时配合质量管理部对其进行现场考察，签订质量保证协议，确保购进渠道的合法性；
5、负责建立合格供货方及首营企业、首营品种的档案。 5 篇3：新版gsp药品企业各岗位职责
一、企业负责人是药品质量的主要责任人，全面负责企业日常管理。
二、保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责，确保企业实现质量目 标并按照本规范要求经营药品。
三、建立质量管理体系，确定质量方针，制定质量管理体系文件，开展质量 策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。
四、定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时，组织开展内审。
五、坚持质量第一的原则，在经营中落实质量否决权。
六、主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。
七、签发质量管理体系文件。
八、协调和处理部门之间，从业人员之间的利益关系，培育企业团队精神。
九、主持制定和组织实施企业发展规划，人才发展规划和企业重大决策。
十、任命各部门负责人。
一、在法定代表人的授权下、企业负责人的直接领导下，分管质量管理工作， 兼任公司质量管理受权人。
二、质量负责人由公司高层管理人员担任，全面负责药品质量管理工作，独 立履行职责，在企业内部对药品质量管理具有裁决权。
三、组织建立和完善本企业经营质量管理体系，对该体系进行监控，确保其 有效运行。
四、定期对本企业经营质量管理体系进行监督检查，检查结果直接上报所在 地食品药品监管部门。
五、对企业购进、储存、销售、运输过程中涉及的可能影响产品质量等问题 行使决定权。
六、对企业的购销资质证明文件、产品标签说明书、合同、票据、汇款单位、产品来源及真伪等进行审查和甄别。
七、受权人在行使职权时，企业其他人员必须予以配合和服从。
八、审核质量管理制度，组织对各项质量管理制度执行情况的检查与考核。
九、负责对首营企业和首营品种的质量审批。
一、督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范。
二、组织制订质量管理体系文件，并指导、监督文件的执行。
三、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货 单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核，并根据审核内容的变化进行动态管理。
四、负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案。
五、负责药品的验收，指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作。
六、负责不合格药品的确认，对不合格药品的处理过程实施监督；
七、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。
八、负责假劣药品的报告。
九、负责药品质量查询。
十、组织验证、校准相关设施设备。
十一、负责药品召回的管理。
十二、负责药品不良反应的报告。
十三、组织质量管理体系的内审和风险评估。
十四、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和 评价。 十
五、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查。十
六、协助开展质量管理教育和培训。
一、负责建立健全各种帐册，做好各种财务预算计划，并认真监督执行。按 期作出财务决算报告。
二、做好记帐、结帐、报帐工作，正确核算各项费用开支、成本核算和财务 损益等工作。
三、按期核对、结算，并编制会计报表，做到帐证、帐帐、帐表相符，数据 真实可靠。
四、加强现金管理，严格审核和签发各种现金支票、转帐支票的使用，及时 清理债务，杜绝或减少呆坏帐的发生，提高各种资金的使用效果。
五、负责公司成本核算，提出控制成本的办法，组织实施并不断完善。定期 做好经济活动和财务经营状况的分析，提出相应措施和办法，供公司领导决策。
六、负责公司资金管理，积极配合、协调好主管部门及税务、银行、工商等 有关单位相关工作。
七、严格控制资金的使用范围和数额，监督有关人员对财产、物资的正确使 用，参与对财产物质的清查核定工作。
八、按规定及时上缴各种税金、利息和管理费。遵守财经纪律。
九、建立健全各种票据、帐、表等的管理制度，并认真执行。负责公司财务 资料的安全工作。
十、坚持按财务制度办事，从严把好报销关，负责管理好正式发票的使用，搞好财务保密工作。
一、在保证药品质量的前提下，完成公司的购进任务。
二、坚持以销定购，加快库存周转，杜绝因库存积压造成的药品过期失效。
三、购进药品时，供货单位应提供如下资料：
1、《药品生产（经营）许可证》；
2、《营业执照》及其年检证明；
3、gmp（gsp）认证证书；
4、质量保证协议；
5、印章备案、随货同行单（票）样式；
6、开户户名、开户银行及账号；
7、《税务登记证》；
8、《组织机构代码证》；
9、销售人员法人授权书；
10、身份证复印件；
11、供货品种的相关资料。
四、对于首营企业和首营品种，采购部门应当填写相关申请表格，经过质量 管理部门和质量负责人的审核批准后，方可采购。
五、采购药品时，企业应当向供货单位索取发票和《销售货物或者提供应税 劳务清单》。
六、特殊情况下，企业可采用直调方式购销药品，将已采购的药品不入本企 业仓库，直接从供货单位发送到购货单位。
七、采购特殊管理的药品，应当严格按照国家有关规定进行。
八、企业应当定期对药品采购的整体情况进行综合质量评审。篇4：新gsp岗位职责
目 录
一、总经理的岗位质量职责
二、质量负责人的岗位质量职责
三、质量管理部部长的岗位质量职责
四、采购部主管的岗位质量职责
五、销售部主管的岗位质量职责
六、仓储部主管的岗位质量职责
七、物流部主管的岗位质量职责
八、质量管理员的岗位质量职责
九、质量验收员的岗位质量职责
十、保管员的岗位质量职责 十
一、养护员的岗位质量职责 十
二、销售员的岗位质量职责 十
三、复核员的岗位质量职责 十
四、收货员的岗位质量职责 十
五、运输员的岗位质量职责 十
六、质量领导小组的质量管理职责 十
七、质量管理部的质量管理职责 十
八、采购部的质量管理职责 十
九、销售部的质量管理职责 二
十、财务部的质量管理职责 二十
一、仓储部的质量管理职责 二十
二、物流部的质量管理职责 二十
三、信息部的质量管理职责
1、坚持“质量第—”的原则，认真贯彻执行国家有关药品监督管理的法律、法规及行政规章，加强企业质量管理，对企业的质量管理工作负全面领导责任；
2、主持制定企业质量方针目标和质量工作的发展规划；
3、主持质量管理体系的建立及评审工作，定期召开企业质量分析会，听取质量管理部对企业药品质量的情况汇报，对存在问题及时采取有效措施，推进质量改进；
4、合理设置并领导质量管理机构，保证其独立、客观地行使职权，充分发挥其质量把关职能，支持其合理意见和要求，提供并保证其必要的质量活动经费：
5、领导质量教育，主持对中层以上干部进行质量意识的考核：
6、正确处理质量与经营、效益的关系，在经营与奖惩中落实质量否决权；
7、重视客户意见和投诉的处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进：
8、创造必要的物质、技术条件，使之与经营药品质量要求相适应；
9、签发质量管理体系文件。
1、在总经理的直接领导下，分管质量管理工作，贯彻执行《药品管理法》《药品经营质量管理规范》等法律法规、执行国家有关药品监督管理的法律、法规及行政规章；
2、负责建立、实施和维护公司质量管理体系的有效运行，主持质量管理体系的审核活动，负责向总经理报告质量管理体系的运行情况；
3、具体领导公司质量方针、目标的制定、实施和检查考核；
4、按规定的管理职责、质量职责，对公司的质量管理进行计划、指导、实施和协调，对分管工作的质量负责；
5、协助总经理研究、部署、检查质量工作，对质量工作奖惩办法提出建议，并根据总经理的授权具体实施质量奖惩。
1、认真贯彻执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律、法规、规章以及有关政策，加强企业的全面质量管理工作，有效实施质量否决权；
2、指导各部门有效开展质量方针，目标、编制年度质量计划的指标、并督促质量目标的完成；
3、负责督促质量管理机构组织起草、编制质量管理制度、质量责任及经营环节的质量程序文件，并保证文件的实施；
4、督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范；
5、负责对首营企业、首营品种审批；
6、负责协调部门之间质量管理工作有序开展；
7、负责对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价；
8、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查；
9、主管质量方面培训教育工作的实施。
1、树立“质量第一”的观念，严格执行药品管理法和gsp等法律法规；
2、对企业依法经营，规范市场行为承担主要责任；
3、坚持按需进货，择优采购的原则把好进货质量第一关；
4、认真审查供货单位的法定资格，考察其履行合同的能力，必要时配合质量管理部对其进行现场考察，签订质量保证协议，确保购进渠道的合法性；
5、负责建立合格供货方及首营企业、首营品种的档案。篇5：批发企业新版gsp部门和岗位职责
有关部门、组织和岗位人员的质量职责
一、各组织、部门质量职责
1、企业质量领导小组质量责任------------------------ 1
2、质量管理部门（质量管理组、验收组）质量责任---------------------------- 2
3、业务部门(采购部、销售部) 质量责任 ---------- 4
4、仓储部门（养护、仓储、运输）质量责任------ 6
5、财务部门质量责任-----
6、办公室质量责任--------
7、信息管理部门质量责任------------------------------
二、各岗位人员的质量职责
1、总经理质量责任--------
2、企业质量负责人质量责任---------------------------
3、常务副总质量责任----
4、财务副总质量责任----
5、业务副总质量责任----
6、质量管理部门负责人质量责任---------------------
7、业务部门（采购部、销售部）负责人质量责任
8、办公室负责人质量责任------------------------------
9、仓储部门负责人质量责任---------------------------
10、财务部负责人质量责任-----------------------------
11、质量管理员质量责任-
12、药品收货岗位质量责任-----------------------------
13、药品验收岗位质量责任-----------------------------
14、药品养护岗位质量责任-----------------------------
15、药品采购人员质量责任-----------------------------
16、药品销售人员质量责任-----------------------------
17、药品保管、复核岗位质量责任--------------------
18、装卸工岗位质量责任- 9 10 11 12 14 16 18 19 20 22 24 25 27 28 30 31 33 35 36 38 40
19、药品运输岗位质量责任----------------------------- 41 20、财会人员质量责任---- 43
21、办公人员质量责任---- 44
22、开票员质量责任------- 45
23、计算机管理员质量责任----------------------------- 46
24、门卫岗位质量责任--- 47 主要质量职责：
1、组织并监督企业员工实施《中华人民共和国药品管理法》等药品管理的法律、法规和行政规章。
2、组织实施和《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》。
3、制定企业的质量方针和质量目标，组织并监督实施。
4、组织负责审定质量管理制度和质量管理工作程序，制定质量管理制度考核办法，并组织、指导、协调、监督落实与考核。
5、负责企业质量管理岗位的设置，确定各岗位质量管理职能。并保证质量管理工作人员行使职能。
6、负责企业质量管理制度的检查、考核和gsp实施情况进行检查。
7、在企业质量方针与目标责的确定、质量管理体系的有效运行、企业质量管理工作的研究等工作中负领导责任。
8、研究和确定企业质量管理工作的重大问题。
9、确定企业质量管理奖惩措施。主要考核指标：
1、企业质量方针目标实施情况。
2、质量管理体系运行情况。人员组成：
1、企业主要负责人（领导）、质量负责人、质量管理部门负责人、采购部门负责人、销售部门负责人、仓储部门负责人等。 1
（一） 质量管理部门质量职责
1、督促相关部门和岗位人员贯彻执行国家有关质量管理的法律法规和本规范；
3、组织制定药品质量管理文件，并指导、督促文件的执行；
4、负责对供货单位和购货单位的合法资质、采购药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资质进行审核，并根据审核内容的变化进行动态管理；
5、负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案；
6、负责药品的验收，指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退回、运输等环节的质量管理工作；
7、负责不合格药品的确认，对不合格药品的处理过程实施监督；
8、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理报告；
9、负责假劣药品的报告；
10、负责药品质量查询；
11、负责指导设定计算机系统质量控制功能；
12、负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的建立及更新；
13、负责组织相关设施设备的验证、校准工作；
14、协助开展药品质量管理的教育和培训；
15、负责药品召回的管理；
16、负责药品不良反应的报告；
17、组织质量管理体系的内审和风险评估；
18、负责对药品供货单位及供货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价；
19、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查；20、完成其它相关的质量管理工作。
21、负责公司质量否决权制度的实施。
22、负责《记录和凭证管理制度》在本部门实施。 2 考核指标：
1、药品质量的全过程监控；
2、质量管理体系运行的有效性；
3、质量管理体系的运行效率；
4、各项职责完成情况；
（二）验收组质量职责
1、指导药品收货人员的药品收货工作；
2、负责药品外观质量、包装质量及标识的验收；
3、严格履行质量否决权，对验收不合格药品予以拒收；
4、按照规定的要求抽样检查，抽取的样品应具有代表性；
5、负责验收药品的可见异物检查；
6、做好药品电子监管码的扫码工作；
7、核查到货药品所符的文件资料并整理归档；
8、检查验收应真实完整地做好检查验收记录；
9、做好与药品验收有关其它工作。考核指标：
1、药品验收规范操作流程；
2、药品验收准确性；
3、药品验收记录及相关资料的完整性。
推荐第3篇：运输员
新版GSP运输员培训考核试卷
一、填空题：
1、运输药品应当使用式货物运输工具。
2、药品拼箱发货的代用包装箱应当有醒目的标志。
3、企业应当制定冷藏、冷冻药品运输对运输途中可能发生的设备故障，异常天气影响、交通拥堵等突发事件，能够采取相应的应对措施。
4、车载冷藏箱或者保温箱在前应当达到相当的温度要求。
5、在冷藏、冷冻药品运输途中，应当实时监测并冷藏车、冷藏箱或者保温箱内的温度数据。
6、发运药品时，应当检查 发现运输条件不符合规定的，不得发运，运输药品过程中，运载工具应当保持密闭。
7、企业委托其他单位运输药品的，应当对承运方运输药品的，索取运输车辆的相关资料，符合本规范运输设施设备条件和要求的方可委托。
二、多项选择题：
1、冷藏箱及保温箱应具有（） 和（）的功能。（）
A 自动调节箱内温度B 外部显示箱内温度C 外部显示箱内湿度D 采集箱内温度数据E 具有USB接口
2、企业应当对冷库、储运温湿度监测系统以及冷藏运输等设施备份进行（）
A使用前验证B 使用中验证C 使用后验证D停用时间超过规定时限的验证E定期验证
3、企业应当根据相关验证管理制度，形成验证控制文件，文件内容包括（）
A预防措施B验证所需资金C验证报告D偏差处理E评价
4、企业委托运输药品的运输记录内容至少包括（）
A发货时间B发货地址C收货地址D货单号E承运单位
5、运输冷藏、冷冻药品的条件（）
A运输冷藏、冷冻药品的冷藏车及车载冷藏箱
B保温箱应当符合药品运输过程中对温度控制要求
C冷藏车具有自动调控温度、显示温度、储存盒读取温度检测数据的功能。
D冷藏箱及保温箱具有外部显示和采集箱内温度数据的功能。
6、冷藏、冷冻药品的装箱、装车等项作业，应当由专人负责并符合以下要求（）
A车载冷藏箱或者保温箱在使用前应当达到相应的温度要求
B应当在冷藏环境下完成冷藏、冷冻药品的装箱、封箱工作
C装车前应当检查冷藏车辆的启动、运行状态，达到规定温度后方可装车
D启运时应当做好运输记录。内容包括运输工具和启运时间等。
三、判断题
1、储运部门参与实施冷库，温湿度自动检测系统等相关设施设备的验证。（）
2、冷藏、冷冻药品的装箱、封箱工作可在阴凉库内完成。（）
3、运输过程中，药品不得直接接触冰袋，冰排等蓄冷剂，防止对药品质量造成影响。（）
四、问答题
1、企业在药品出库时，发现那些问题应停止发货，并报告质量管理部门处理？
2、冷藏、冷冻药品的装箱、装车等项作业需要符合那些条件？
一、填空题
1、封闭
2、拼箱
3、应急
4、使用
5、记录
6、运输工具
7、质量保障能力进行审计
二、多项选择题
1、BD
2、ADE
3、ACDE
4、ABCDE
5、ABCD
6、ABCD
三、判断题
1、X
2、X
3、V
四、问答题
1、
（一）、药品包装出现破损、污染、封口不牢、衬垫不实、封条损坏等问题
（二）、包装内有异常响动或者液体渗漏。
（三）、标签脱落、字迹模糊不清或者标示内容与实物不符、
（四）、药品已超过有效期
（五）、其他异常情况的药品
2、
（一）、车载冷藏箱或者保温箱在使用前应达到相应的温度要求
（二）、应当在冷藏环境下完成冷藏、冷冻药品的装箱、封箱工作
（三）、装车前应当检查冷藏车辆的启动、运行状态，达到规定温度后方可装车
（四）、启运时应当做好运输记录，内容包括运输工具和启运时间等
推荐第4篇：医药GSP运输流程
运输管理流程
1 首先维护好车辆基础信息和司机的信息，并作对应关系绑定。打开仓储管理单〉车辆关系维护〉车辆基本信息及与司机关系维护。增加新的车辆并和司机绑定。
如果有委托运输的需要维护委托公司信息。打开仓储管理菜单〉车辆关系维护〉拖运公司信息维护增加新的托运公司信息。
2 装车登记：GSP管理〉运输管理〉冷链药品运输装车单
填写方式：辅助功能提取待配送冷链药品，品种明细自动落下，维护好抬头部分的信息（部门，配送员，车牌号，司机，运输方式，运输工具，发车时间，区域等信息。如果需要托运应填写对应的托运信息）
3 装车登记：GSP管理〉运输管理〉普通药品运输装车单
填写方式：辅助功能提取待配送普通药品，品种明细自动落下，维护好抬头部分的信息（部门，配送员，车牌号，司机，运输方式，运输工具，发车时间，区域等信息。如果需要托运应填写对应的托运信息）
4 回执登记：GSP管理〉运输管理〉冷链药品运输回执单
填写方式：直接提取冷链药品运输单，并填写对应的明细信息，包括运途时间，采取措施等。 5 回执登记：GSP管理〉运输管理〉普通药品运输回执单
填写方式：直接提取普通药品运输单，并填写对应的明细信息，包括运途时间，采取措施等。 6 运输记录：
GSP管理〉运输管理〉冷藏、冷冻药品运输装车记录
GSP管理〉运输管理〉普通药品运输装车记录
推荐第5篇：GSP岗位职责 储运部
验收员岗位职责
1、树立“质量第一”的观念，坚持质量原则，把好药品入库质量第一关；
2、负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进药品、配送退回药 品逐批验收，做到当日及时检查并详细记录。
3、对验收工作中遇到的货与单不符，质量异常包装不牢或破损标志 模糊等情况，有权拒收并报告质管部、采购部处理；验收不合格药品 不得入库，由质管部部处理。
4、验收时应当按照“药品验收抽样程序”的规定，保证验收抽取的样品具有质量代表性。
5、验收时应对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件进行逐一检查，整件药品包装中应有产品合格证，出现问题的，报质量管理部门处理。
6、进口药品、中药饮片的的验收：要按照《药品验收程序》中有关进口药品、中药饮片的内容进行验收。
7、验收完毕，应将抽样药品包装复原，并标明抽样标记；
8、验收合格的药品在计算机系统里填写验收记录，移交保管员入库。验收不合格的应当注明不合格事项及处理措施。
9、验收记录签署姓名并保存5年。
养护员岗位职责
1、树立“质量第一”的观念，坚持质量原则，保证在库药品质量。
2、指导保管人员正确分库、分区、分类堆垛存放药品；检查并纠 正药品存放中的违规行为。
3、检查在库药品的储存条件做好库房温、湿度的监测和管理；温、湿度超出规定范围时，应及时采取调控措施，并予以记录；养护员应 熟悉在库中药饮片的性能和养护要求，并能够根据药品的性能和要求 采取正确的养护措施。保证在安全合理的条件下储存药品。
4、坚持预防为主的原则，根据计算机系统自动生成的养护计划， 对库存药品进行循环质量检查，根据药品的特性，采取正确的方法 进行科学养护。
5、养护检查中发现质量有问题的药品，应挂暂停发货，并及时通 知质管员复查。根据质量复查结果和处理要求，及时采取相应措施。
6、做好在库药品的有效期管理工作，对近效期药品应悬挂“近效 期药品标志牌”并做好控制上报。
7、定期进行养护情况的统计分析，提供养护分析报告；为药品质 量评审和供货企业评审提供切实可靠的依据。
8、正确使用养护仪器设备、温湿度监控仪器、计量仪器及器具， 并负责定期检查维护等管理工作，确保养护设施设备和监控仪器正常 运行。
保管员岗位职责
1、按照药品的类别、理化性质和储存要求做好分库、分区、分类储 存，对因储存保管不当而发生的质量问题负责。
2、按安全、方便、节约的原则，整齐、牢固堆垛、六距规范，合理 利用仓容，并按规定做好货位编号、层批数量清楚、色标明显。
3、设立药品货位卡，按批次正确记载药品进、销、存动态，保证帐 货、帐卡、帐帐相符。坚持动态复核，日记月清，月对季盘，并及时 分析、反馈药品库存结构及进销情况。
4、做好在库药品的有效期管理工作，严格按“先产先出，近期先出”， 按批号发货的原则办理出库。
5、自觉学习药品仓储保管业务知识，提高保管工作技能。
出库复核员岗位职责
1、严格执行《药品出库复核管理制度》和《药品出库复核程序》。
2、对照出库凭证的有关项目，对出库药品实物进行逐项复查核对， 做到数量准确，项目齐全，内容无误，质量完好，包装牢固，标志清 晰。交接手续完备，把好药品出库关。
3、认真按批号、数量做好药品出库复核，复核完毕后登陆系统进行 确认，如出现质量不符，应于系统处锁定后，报质管部处理。
4、负责对具有电子监管码药品的药品进行扫码。
5、负责按照装箱要求对复核后的药品进行装箱、封箱，对拼箱加贴拼箱标志。
6、自觉学习药品业务知识和药品监督管理法规，努力提高复核工作技能。
7、其他应当由复核员履行的职责。
运输员岗位职责
1、运输员按指定的运输工具和运输线路做好药品的运输准备工作。
2、运输员依据配送单，当场核实所需运输药品的门店、药品件数等 内容，并检查药品包装及标注情况，准确无误后方可装货。
3、搬运、装卸药品应轻拿轻放，严格按照外包装图示标志要求堆放，不得将药品倒置、重压。
4、药品装车应堆码整齐、捆扎牢固，并采取相应防护措施，防止药 品撞击、倾倒、污染、水湿和破损，保证药品的运输安全。
5、应针对运送药品的包装条件和道路状况，采取相应措施，如塑料泡沫等，防止药品破损和混淆；
6、车辆运输药品过程中，运载车辆必须保持密闭，禁止敞棚运输。
7、司机须谨慎驾驶，避免易使药品损坏的不安全因素。
8、运输员应与各门店收货员进行交接手续。
9、对在运输过程中发现药品有质量问题时，应中止该药品的发货， 及时上报质量管理部门处理，并做好相应记录。不得自行整理后继续 配送给门店。
推荐第6篇：GSP药品运输管理制度1
药品运输管理制度1.目的： 制定药品运输管理制度，规范本公司药品运输工作。 2.范围：适用于本公司药品运输管理。3.责任部门：物流部、药品运输员、质量管理员。
4.内容：4.1 药品运输是指药品借助于运输载体（即：运输工具），实现药品 从购销公司至本公司转移工作。 4.2 药品运输路线与运输工具选择原则： 4.2.1减少运输途中停留、缩短货物在途时间。4.2.2减少中转环节，减少装卸搬运次数，以减少货物损失和运输差错，降低药品损耗和运输费用。4.2.3加速运输工作的周转，提高运输工作的使用效率，节约运费开支，发挥各运输工作的运输效能。 4.2.4运输条件应符合药品运输标识要求。 4.3药品运输的原则：及时、准确、安全、经济。4.4药品运输而从有利于保证药品质量、有利于市场供应出发，采取综合对比方法对各条运输路线、各种运输工具、时间、环节、安全程度等进行分析比较，以从中找出最合适方案。4.5 运输工具要有防晒、防雨、防虫等设施设备，保证药品运输过程中的质量，运输工具应符合卫生要求。4.6 药品运输时，针对运送药品的包装条件及道路状况，采取相应措施，防止药品的破损和混淆，还应根据药品理化性质选择合造的运输方式，铁路运输不得使用敞车。水路运输不得配装在仓面。公路运输应遮盖严密捆扎牢固，防止破损、污染及混药事件发生。 4.7 药品运输过程中要轻装轻卸，杜绝野蛮装卸。4.8 药品运输要合理堆码，妥善苫垫，在堆码时应注意堆放高度和宽度限制，并注意分类堆放。4.9 药品中转运输过程中应保证包装牢固，标识清楚。4.10如果发现药品有残缺、散漏、污染、短少、批次混乱等情况，应及时反映给供货单位。4.11特殊管理药品运输按照国家有关规定执行，在运输过程中有完善的保证药品安全的措施。
4.12药品运输过程中必须各种手续完整，责任分明，防止发生事故，提高药品运输质量。各种凭证字迹清楚，项目齐全，单位相符，交接手续完备。4.13运输有温湿度要求的药品、应根据季节变化采取相应的保暖或冷藏措施。
推荐第7篇：GSP认证专员岗位职责
1.负责公司药品经营过程中的质量管理工作。2.监督指导药品检查验收员、养护员、保管员日常的工作。3.负责质量信息的收集、质量投诉、质量査询等信息反馈工作。
推荐第8篇：GSP对养护员提问
GSP检查员有可能对养护员现场提问问题： 一．药品为什么做养护?职责是什么? 养护工作是保证药品在库合格的一个重要环节，如果不做好养护工作，可能有很多药品在有效期内就失效，那就导致不确定的用药不安全因素，所以要做好养护工作。 养护员的职责：
1 依据企业《药品储存管理制度》的要求和GSP有关规定，指导保管员，正确分库（区）、分类、合理存放药品，实行色标管理，纠正药品存放中的违规行为。依据《药品陈列管理制度》的要求和GSP有关规定，指导保管员对药品进行分类摆放和管理。
2 坚持“预防为主”的原则，依据药品流转情况，季节变化和市场药品质量动态，确定药品养护方案，拟定药品养护计划。
3 依据养护计划，对库存和陈列药品进行质量检查，依据药品的特性，采取正确的方法进行科学养护。
4 每月汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时间陈列和储存的药品等质量信息。
5 定期对企业的养护用仪器设备、温湿度监控仪器等检查维护，确保设施设备和监控仪器的正常运行。 二．平时从事哪些工作? 指导保管人员对药品进行合理储存；检查在库药品的储存条件，温湿度的监测和管理；对库存药品根据流转情况进行养护和检查，并做好养护记录；对养护用仪器设备、温湿度检测和监控仪器、仓库在用计量仪器及器具的管理；建立养护档案等。 二．中成药、西药、中药饮片如何养护?中药饮片有几种养护方法? 中药的储存与养护 1 常温储存的温度不超过10-30℃，相对湿度35％－75％。 2 植物类药材：一般常温储存。 3 贵细药材：阴凉和冷藏存放。 4 动物类中药：极易生虫，泛油，并具有腥臭气味。适宜储存在冰柜中并与其他药品隔离。这类药材易造成鼠害，应加强防鼠。
6、公司中药饮片库都是按阴凉库储存 5 易燃药材应密封在阻燃的容器内、危险品95%酒精公司无货，并按消防管理要求安全储存。
7、根据中药的品种、性质和保管要求、储存条件，分库、分类存放。
8、品名容易混淆的品种，应分开存放。8 中药必须定期采取养护措施，每月度检查一遍，发现需要养护的中药饮片依据中药的性质采取干燥、晾晒等养护措施，我们不能进行养护的委托有能力的饮片公司养护。
9、库房根据实际需要采取防尘、防潮、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等措施，并做好养护记录。出现质量问题，立即采取补救措施。
10、中成药、西药的养护主要是要求检查储存条件，防止不适当的温湿度环境下储存，注意近效期药品的过期情况，近效期药品计算机系统有预警系统，过期药品计算机系统自动锁定。三． 温湿度范围?超标如何处理? 冷库温度为2～8℃；阴凉库温度不高于0—20℃；常温库温度为10～30℃；各库房相对湿度应保持在35～75％之间。超标时则视情况处理，如湿度超标，则需打开石灰缸、空调除湿等，温度超标，则需用空调等方法降温。 四．养护中发现问题如何处理
养护中发现的不同的问题，要有不同的处理，如通风、降温、增温、除湿、加湿等养护措施，还有中药的翻晒、筛选等、有利于养护特性要求，我公司中药养护主要是委托生产企业养护，有委托协议。近效期药品要催销，而养护中发现的已不合格的药品则进入不合格药品处理程序。
五、公司有无重点养护品种?什么品种要进行养护? 近效期的药品、易霉变、易潮解的药品、由于异常原因可能出现问题的药品、已发现质量问题药品的相邻批号药品、储存时间较长的药品、短效期的药品（从出厂到过期不到6个月），重点养护计划内容有，丸剂、栓剂、生物制品、效期、拆零药品、含麻黄碱制剂，对中药饮片，易长虫、走油、霉变、挥发等药品列入重点养护。一般养护、我公司对仓库进行划区，按三三四的原则养护，以保证所有药品在三个月内均进行过养护。对陈列的药品每月检查指导。养护和检查均要做好相关记录。 六．如何汇总、分析养护信息? 每季度对养护检查、近效期、长时间储存情况等进行汇总分析。 七.设施设备登记、检查、维修工作做没做?有何记录? 做了。有设施设备管理台帐、设备使用记录、设施设备检查维修保养等记录。 八．发现过期药品如何办?假如是过期药品，供货方又同意给退换，如何处理? 回答：电脑进行控制，库存锁定隔离，联系采购进行退厂处理
按照不合格品种的处理程序办理：填写不合格品种台账。过期药品一般不进行退换，如果确实要进行退换，我们会打电话到当地药监部门不合格药品情况汇报后经同意才进行退换。 九．养护记录的内容是什么? 包括：品名、规格、生产企业、批号、批准文号、有效期、数量、质量状况、养护措施、处理结果、检查日期，在计算机系统中自动生成报表。 十.公司质量方针?接受过何种培训? 回答：全员参与、全程管理、一票否决、质量第一。公司自己培训3次，培训内容，与库房管理相关的知识培训。
十一、五距、五区、色标？ 十
二、什么是药品？ 一
三、冷藏药品运输仓储？
GSP检查员对保管员现场提问： 1．依据什么收货?何种情况下拒收? 按验收员签字（“同意入库” “合格”）的收货单收货，数量不相符或是有质量问题的药品拒收，并按相应手续报告质量管理部门。 2． 如何储存药品?如何识别中西药、非药品、生物制品? 按药品包装、说明书上的储存要求进行储存，批准文号管理，中成药是Z，化学药制剂是H，生物制品是S；进口药品是J，非药品没有“药准字”，分为保健食品、医疗器械、化妆品、食品
3．垛距?色标?贮藏药品注意什么标识? 药品垛距是5cm。药品储存按色标管理，待验药品库(区)、待处理区、退货药品库(区)为黄色；合格药品库(区)、待发药品库(区)为绿色；不合格药品库(区)为红色。 贮藏药品时要注意温湿度要求贮藏于相应的库中，并要注意中药饮片和中药材要分库存放，而且要按图示要求进行储存（如向上、堆层极限等等） 4．码放药品注意什么? 注意按四分开执行码放，并做到不同批号分开码放，且要注意堆放层数限制不能超过图示规定，码放方向也要与图示一致 5．出库原则?哪些情况不允许出库? 优先遵循哪条原则? 先产先出，先进先出，按批号发货，不合格药品不允许出库
1．药品包装内有异常响动和液体渗漏； 2．外包装出现破损、封口不牢、衬垫不实、封条严重损坏等现象； 3．包装标识模糊不清或脱落； 4．药品已超出有效期。
6．发现问题如何处理?(如原装少、破损等。) 停止发货，挂黄牌，报质量管理员来处理，再联系采购，由采购连续供应商，换货、报损处理.7．如何进行复核? 公司库房出库进行复核，复核人员复核出库——生成出库复核记录——（留下复核人员名字）药品出库复核时，应按发货凭证对实物进行质量检查和数量、项目的核对。 8．效期催销表品种? 计算机系统预警。
9．销后退回药品如何处理?购进退出药品如何处理? 药品放在销后退回区（注意要和购进退回分开），销售部核实是否为本公司售出药品，验收员凭《退货凭证》收货，验收合格后重新入库，不合格放入不合格区，计算机自动生成退货记录。 10.不合格药品如何处理? 首先将不合格药品放入不合格药品区，填写不合格药品报告确定表报送质管部，确认后报业务部门及企业负责人，签署报损意见后，按报损手续办理，报损时要求的质量部门、业务部门的相关人员签署意见。报财务部门做帐务处理。最后按公司制度规定进行不合格药品销毁处理。 11．哪些药品需分开码放? 内服与外用、中药饮片、特殊管理药品均应分开码放，品种与规格、外包装相似的药品分开码放，批号不同的药品分开码放，并做到先产的药品在前、后产的药品在后，保证先产先出。 12．特殊药品如何保管?如何出库? 回答：特殊药品是：毒、麻、精、放药品，依靠国家法律法规执行，双人保管、专用帐册，专册登记双人出库复核。我公司没有经营特殊管理药品。 13.公司奖惩制度中规定发现保管环节有问题如何罚? 本公司制度规定：重大质量事故：指由于保管不善，造成药品整体虫蛀、霉烂变质、破损、污染等不能再供药用，每批次药品造成经济损失
元以上；l一般质量事故：指保管不当，一次性造成损失
元以上，
元以下的； 发生事故后，发生单位或个人要抓紧通知各有关部门采取必要的制止、补救措施，以免造成更大的损失和后果。
质量管理部接到事故报告后，应立即前往现场，坚持“三不放过”原则，即事故原因不清不放过；事故责任者和员工没有受到教育不放过；没有制定防范措施不放过，及时了解掌握第一手材料，协助各有关部门处理事故的善后工作。以事故调查为依据，组织人员认真分析，确认事故原因，明确有关人员的责任，提出整改措施。
质量事故处理：
（1）、发生一般质量事故的责任人，经查实，在季度质量考核中予以相应处罚； （2）、发生重大质量事故的责任人，经查实，轻者在季度质量考核中处罚，重者将追究行政、刑事责任，除责任人以外，事故发生者所在部门必须承担相应责任；
（3）、发生质量事故隐瞒不报者，经查实，将追究经济、行政、刑事责任； （4）、对于重大质量事故，质量管理部门负责人与公司主要负责人，应分别承担相应的质量责任。 14．供货方提货有何手续? 我公司主要是对公司门店进行配送，配送时按出库复核单进行配送，购进退回的要有该门店的退货凭证，退回的药品放入待处理区，验收后放入相应的温度库区。
15.破损，短少药品供货方换货如何处理? 按合同规定，由供货方补齐药品，并按规定验收入库。如供货方不愿补齐的，按拒收手续办理。
16.送货有何手续?根据贮存条件是否采取相应措施? 回答：送货清单，根据贮存条件将验收合格的药品置入相应的库区进行保管。 17．生物制品如何运输? 生物制品：轻拿轻放，用冷藏车运输或有冰袋和保温箱措施，冰袋冰排不能直接接触药品。验收冷链药品时要查验运输单，查看温度是否符合要求，符合的立即验收放入冷库（冷藏柜）中，不符合的拒收。 18．冷藏药品退货如何运输? 单独放箱。要符合退货药品的储存条件，并记录运输温度。 19．接受过何种培训? 有关药品法律法规、仓储员工必须的学习，运输注意事项。 20、仓库五距是？
1、墙距、柱距、顶距或灯距、底距、跺距。
2、垛与垛的间距应保持5cm距离
3、药品与屋顶、墙、设施设备间距不小于30cm
4、药品与地面间距不小于10cm
5、货与货间距不小于10cm
21、仓库八防？
1、防潮、防虫、防鼠、防盗、防火、防霉、防鸟、防污染等
22、影响药品仓储质量的因素？
日光、空气、湿度、温度、时间、微生物和昆虫
23、计算机实际操作了解近效期预警、过期药品锁定、养护过程中发现质量疑问锁定程序，了解药品养护流程、收货流程、退货流程、不合格药品流程、冷链管理流程
24、了解养护、收货、发货员岗位责任
25、了解仓库有关制度
推荐第9篇：GSP药品储存、运输应急预案
襄阳康健药业有限责任公司 药品储存、运输应急预案(预案编号：XYKJ-AN-001) 编制人： 编制日期： 审核人： 审核日期： 批准人： 批准日期：
批准书 《药品储存、运输应急预案》(预案编号：XYKJ-AN-001) 编制人： 编制日期： 审核人： 审核日期： 批准人： 批准日期： 襄阳康健药业有限责任公司 二O一四年三月五日 1 2
目录
一、工作目标及原则
二、应急保障
（一）人员保障
（二）物质保障
（三）信息保障
三、处置措施
四、处置程序
（一）发现情况
（二）启动预案
（三）情况报告
（四）预案终止
五、具体方案
（一）运输途中应急方案
1、冷藏车故障
2、制冷机故障
3、保温箱的情况
4、道路阻塞
5、天气异常情况
6、运输途中盗抢
（二）仓储应急方案
1、仓储停电
2、液体、气体和粉未泄漏
六、培训与演练
（一） 培训
（二）演练
（三）奖惩
七、附则
（一）定义
（二）应急预案相关情况说明3
药品储存、运输应急预案 为确保药品的质量在储存、运输环节得到有效控制，按照《药品经营质量管理规范》（卫生部令第90号）第八十八条“药品因破损而导致液体、气体、粉末泄漏时，应当迅速采取安全处理措施，防止对储存环境和其他药品造成污染。“及第一百零九条 “企业应当制定冷藏、冷冻药品运输应急预案，对运输途中可能发生的设备故障、异常天气影响、交通拥堵等突发事件，能够采取相应的应对措施。”的规定，特制定本预案。
一、工作目标及原则 为确保药品储存、冷链药品在运输途中可能发生的突发事件做出快速反应，应快速、高效启动药品储存、冷链药品运输应急预案，采取相应的应对措施，防止事态进一步扩大，保证储存、运输过程中的药品质量与安全，最大限度地降低公司财产损失。
二、应急保障
（一）人员保障 为加强药品仓储、运输管理，制定紧急应对措施，快速、高效、迅速处理突发仓储、运输事故，保证药品在仓储、运输过程中的质量不受影响。根据《药品经营质量管理规范》要求，决定成立应急管理小组，主管公司药品在仓储、运输等环节应急管理工作，组织、实施和协调解决质监系统应急管理工作中的重大问题。
1、应急管理小组成员 组 长：冯空
副组长：张精 成 员：相宜、牛仁力、古为民、李贤、林中曲
2、成员职责 1）应急小组负责实施相关应急管理制度； 2）小组组长起协调、调度和信息发布作用； 3）副组长进行相关预案演练分析存在的问题、提出改进措施，写出总结材料。 4）组员负责事故发生后现场指导、与外部和公司勾通作用。
（二）物质保障 根据《药品经营质量管理规范》的要求和公司实际情况，对在储存、运输环节需要各种设施设备应给予充足的资金支持。确保药品在储存、运输等各个经营环节的药品安全。其中包括：需要验证的设备得到验证等。
（三）信息保障
1、应用现代科技对运输设备跟踪，冷藏车、冷库和仓库自动温湿度监控，及时掌握第一时间信息。果断处理突发事件，或防止突发事件的发生。
2、应急管理小组各成员应有联系电话，便于及时联系，及时调度，及时处理突发事件，做到有急必应。应急救援通讯电话如下： 火警电话 119； 公安报警 110； 药监部门电话：123** 组长电话：0710-28200309； 质管部长电话：1303525188055
副组长电话：136171088805； 办公室主任电话：0710-2866889 运输部经理电话：13387230726 组员： 150715675265 电 工：1 5
公司主要负责人必须保持２４小时电话开通状态，以确保能第一时间接到通知，及时处理紧急情况。
三、处置措施
（一）应急事件发生前，公司质量管理部门配合相关部门预先对应急预警预报系统进行建设，编制突发情况防范规划，加强检查力度，发现隐患及时处理，并做好检查记录。充分利用内审活动和风险管理活动对突发情况做好积极预防。
（二）突发事件发生后，立即启动应急预案，采取应急处置程序，初步判断事件的严重性，该保留证据的就保留，并在第一时间通知应急管理小组，有关人员及时到位，相关技术人员要时刻处在应急处置状态。
四、处置程序
（一）发现情况 当事人按照规定的程序进行处理，做好 防范措施。
（二）启动预案 一旦突发事件发生，立即启动应急预案，按照处置措施进入具体方案。
（三）情况报告 紧急情况发生时，一方面判定危害程度，同时向公司其他应急管理小组成员汇报，并及时向公司领导报告处置进展情况，直至应急解除。情况报告内容有：紧急情况发生的时间、地点、威胁程度、灾害造成的后果、预计处理时间、处置结果。仓储部门人员可根据预演灵活处置，并报告直接领导。
（四）预案终止 经预案小组其他成员确定，威胁、灾害已解除，或已经得到有效控制后，
6 宣布应急期已结束，同时终止预案。
五、具体方案
（一）运输途中应急方案
1、冷藏车故障 1）如果冷藏车出故障，而制冷机正常时应通知公司应急管理小组或运输部长，及时调派冷藏车进行接应。 2）司机能够自已修理的，应在制冷机正常工作状态下进行修理，以不损坏药品的质量为限。如果是车辆发动机故障时，附近有电源时，可接通电源进行制冷，以节省油料。 3）在换车接应或修理的过程中，时刻留意车内的温度，并通知收货单位自己的具体情况。 4）如果故障地点离客户路途近，可联系客户进行共同处置。
2、制冷机故障 1）冷链药品在运输途中如发生制冷机故障突发事件，运输司机要作出快速反应，如果能在冷藏车验证有效时限内把制冷机修复，药品不受影响，则在应急小组指导下快速修复制冷机。如果不能修复，则由公司派车接应。 2）如果离客户路途近，在车辆验证有效时间内，可快速送达。并联系客户进行延时快速接货。
3、保温箱的情况 1）保温箱内温度快接近临界线7.4℃时，应由配送员取随车携带的冰排（另一保温箱中），进行替换。 2）车辆故障时，应将包温箱转移到其他车中。以便在最短的时间内达到目的
7 地 ，保证药品的内在质量不受影响。 3）车辆故障修复与送达时间和不应大于5小时，在夏季应不大于3小时。 4）如果保温箱在途中需要多次打开时，应密切注意箱内温度的变化，随时增加冰排数量。
4、道路阻塞 1）冷链药品在运输途中如发生异常天气影响及交通拥堵等突发事件，造成在途时间过长而影响药品质量，运输司机应及时查看药品的贮存温度，并应及时同客户联系，做好延时接货的准备工作。 2）如果道路阻塞不通时，运输司机应重新选择道路或在规定有效时间内返回公司。
5、天气异常情况 1）如果天气异常情况造成道路阻塞，因按上述
（四）处理。2）极端天气导致冰排耗尽，或太过寒冷应通知公司应急管理小组进行处置。冬天严寒时节，要注意防冻，尤其液体类）软膏）贴膏制剂等，密切关注温度变化，温度低时，要及时开空调制暖，必要时将易冻商品集中存放，散热器保温保存，做好温度记录，保证库房温度正常。 3）因天气原因导致行车速度慢，则需要多配备冰排，备用。
6、运输途中盗抢 1）积极采取运输安全管理措施，加强运输车辆的安全防范，药品出库时，由配送员将车辆的车门锁等检查好，防止在运输署过程中发生药品盗抢）遗失）调换等事故。 2）运输途中司机和配送员应警惕，注意发现可疑情况，随时做好防抢）防盗
8 的思想准备，确保安全无事故。如遇不测，应立即拨打110报警和当地药监部门。同时向公司应急小组报告。 3）盗抢发生已经发生，应上报当药监部门，并配合公安部门调查工作，及时追回药品，防止药品流弊事故。
（二）仓储应急方案
1、仓储停电 1）仓库发电机应时常保养，定期维护。不用时，常备油料应不小于8小时，每月需试行20分钟，保持正常备用状态。 2）仓库突然遇到停电时，应在10分钟内启动自备的发电机调节库内温度，保证仓库温度符合药品储存特性，以保证药品的正常储藏环境。 3）仓储部空调需要维修时，应避开高温高湿或严寒天气，且不得同时所有设备停运检修，要分批维修养护。 4）已有故障的制冷设备应及时抢修，同时注意仓库内温度变化。如果库区不能有效降温，则应向质管部门申请移库，移库的药品做好标识。或是在库区内放置大量冰块，以降低库区的温度。注意，冰块不得对药品造成污染。 5）冷库应备有多台制冷机组，并时常检查其状态。如发生冷库设备故障时，在100分钟内不能修好，应立即启动备用冷库，待用冷库温度达到2℃—8℃时，立即转运药品，同时报修常用冷库。 6）冷库设备故障时，如果药品不是太多，可向保温箱中储存药品并加放冰排。保温箱应仍放在冷库中，以延长其时限。
2、液体、气体和粉未泄漏 1）堵截和收容（集）：用不用的纸箱或拖把堵截泄漏液体或者引流到安全地点。
9 对于泄漏量比较多的，可将泄漏出的液体装入塑料容器内；当泄漏物少时，可用纸板吸附。 2）稀释与覆盖：向有害物蒸气云喷射雾状水，加速气体向高空扩散。对于可燃物，也可以在现场施放大量水蒸气或氮气，破坏燃烧条件。对泄漏的液体，可用泡沫或其他覆盖物覆盖外泄的物料，在其表面形成覆盖层，抑制其蒸发。 3）中和：对于药品有酸碱特性的，可用中和的方法处理，以避免酌伤人体。中和的物质包括：石灰、醋等。 4）通风：对于有毒性的，应疏散员工，迅速隔离破损药品，迅速通风，排除气体；迅速清理周围现场。 5）除尘：对于粉未剂型泄漏时，应清扫粉未，再用拖把拖干净。 6）灭活：对于生物制品的，有活性菌的，因采取咨询质量管理部门，采取合理的方式进行够活。如：用酸碱或消毒液进行清洗等。 7）废弃：将收集的泄漏物运至废物处理场所处置。用焚烧或深埋方式处理。
六、培训与演练
（一） 培训 每年给相关人员进行培训，人员变动较大时应进行现场演练。
（二）演练 根据公司实际情况，每年进行一次仓储部现场演练，对演练过程进行文字记录，总结演练存在的不足和可行之处
（三）奖惩 按照储存、运输事件应急救援工作实际情形，给予当事人视情况给予奖惩。
七、附则
（一）定义
1、应急预案 针对可能发生的事故，为迅速、有序地开展应急行动而预先制定的行动
10 方案。
2、应急准备 针对可能发生的事故，为迅速、有序地开展应急行动而预先进行的组织准备和应急保障。
3、应急响应 事故发生后，有关组织或人员采取的应急行动。
4、应急救援 在应急响应过程中，为消除、减少事故危害，防止事故扩大或恶化，最大限度地降低事故造成的损失或危害而采取的救援措施或行动。
5、恢复 事故的影响得到初步控制后，为使经营状态、运输情况尽快恢复到正常状态而采取的措施或行动。
（二）应急预案相关情况说明
1、备案 本预案呈送总经办。
2、维护和更新 本应急预案根据我司实际情况及相关法律法规要求进行更新。
3、制定与解释 本预案由质量管理部门制定，由质量管理部门解释。
4、应急预案实施 本预案由2014年3月5日正式实施。
推荐第10篇：运输管理员岗位职责
运输管理员岗位职责
运输管理员在市场营销部总经理、分管运输副经理的领导下全面负责各项储装运管理事宜。
1、负责储装运全面工作和处理日常事务 。
2、负责装运单位装运资质的审查、备案，负责储装运合同的审批、签订。
3、负责运输市场调查，为领导提供及时准确的运价情况。
4、负责派车证申领、发放、回收登记。
5、负责对运输车队调运量的统计、调运情况的跟踪督促，为领导提供及时的调运信息。
6、负责督促储装运费用的结算、挂账及支付。
7、严格依据运输管理规章制度，对储装运环节中的违章违纪行为作出处理。
第11篇：运输司机岗位职责
运输司机岗位职责
为了更好的加强司机管理，确保安全运输，本公司司机除了必须遵守《中华人民共和国道路交通法》及相关规章制度外，还应遵守本公司一下规章制度：
一、岗位职责：
1、司机应爱惜公司车辆，经常检查车辆的主要机件，每周至少抽出半天时间对自己所开车辆进行检修和清洁。
2、司机每天出车前要例行检查车辆水、电、油及其它性能是否正常，发现不正常要立即加补或调整。如车辆因缺油、缺水导致车辆损坏，其费用将自行承担。
3、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修，不会检修的，应立即报给车队负责人，并提出维修项目，未经批准不许私自将车辆送外维修。产生维修费用须向车队负责人申请，违者费用不予报销。
4、司机对自己所开车辆，各种证件要常检查，出车时一定保证证件齐全。
5、司机酒后驾车、闯红灯、超速、违章停车、未按指定道路行驶的交通违章，均由司机本人承担。
6、行车中发生交通事故，应立即报给车队负责人。能适用快速处理的，应采用快速处理，如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。
7、司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车，对工作有意见的事后可向上级领导反映。
8、司机未经领导批准不得将自己保管车辆随便交给其他人驾驶，严禁将车辆给无证人员（包括驾驶证是否超过有郊期，驾驶证是否准驾该车型），违者后果自负。
9、未经批准，不准违章作业，对所运输的物品要高度负责，捆绑牢固，认真检查，文明装卸。出库前要核实送货数量与所开票据是否相符，不相符的要立即解决，到达各项目后如发现所运物品有丢失、损坏等现象，必须立即上报并积极配合查找。
10、出车在外或出车归来时，停放车辆一定要停到指定停放位置，不能在危险路段和仓库的主要道路停车，司机离开车辆时要锁好门窗防止车辆被盗。
11、每次出车司机记录好送货地、所送货物、出库时间、到达时间和行驶公里数。
12、按照公司规定加油，加油完成后作好记录，并确认签字。
二、配送职责：
1、负责及时、准确、快捷、安全地配送公司材料到各项目、各部门，做好货物移交、手续的确认、回执工作。
2、接到领导或库房人员派车通知，司机要及时到库房了解货物类别、数量。装车时仔细核对货物数量，认真填写配送单据记录。由库房人员开具出库单，并在出库单上注明车牌号并签字。做到从装货—运输—工地验收---签字确认—交回出库单，各环节的单据完整、清楚、准确、及时。
3、司机负责公司所有的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与各工地验收人员当面点清；
4、货物离开库房/工地后，如出现损坏、少数、丢失等情况，根据原因由事故责任人承担，如责任人为司机人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。
5、司机送货到各工地时，因质量、规格、毁损或其它原因工地拒收或要求退货的，司机应当场验收后必须于送货当天退回库房，并与库管员作好交接手续。
6、送货人员必须对送货的货品、退回的货品数量负责，不能找任何理由推萎。
三、注重团队精神，善于沟通，同仁之间应以礼相待，相互配合、协调，共同努力服务好各项目、各部门。
四、认同公司文化与理念，养成个人良好的生活习惯，注重个人的形象(言行举止)。
五、个人目标与企业目标相融合，尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作，注重学习与提升，能力的提高，个人素质与涵养的提升。严禁带着情绪化工作。
六、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣。
中国新兴保信建设总公司二公司
2015年8月20日
第12篇：运输司机岗位职责
运输司机岗位职责
一、工作职责
1、产品的日常运输工作；
2、车辆的日常维修维护保养工作；
3、车辆卫生及罐内积料的清理工作；
4、不断提高技术水平和业务素质，保证运输过程中车辆、人员的安全，操作规范，节约油料，节省费用，设备完好；
二、工作标准
1、服从调度分配，司机要求为无假期工作，如有特殊情况应提前一周告知公司司机领班人员 ，公司好安排调度工作，按时将产品运输到指定地点；
2、出车前对车辆的性能和设备状况进行一次全面检查,发现问题及时报告,不开带病车,确保每次运输的安全行驶。
3、负责每次出车单撬运气量、油料、路桥费、维修费等各项指标的控制；
4、认真检查车辆状况，收好运单，按指令往返；
5、产品过磅后收过磅单与客户交接后将过磅回执单交给管理人员张小红处；
6、要增强服务意识，注意言行举止，不得做出有损公司形象、利益的行为；
7、按规定对车辆及时进行维修维护保养；
8、当车辆出现故障时，要及时通知有关人员，保证车辆及时维修；
9、要熟练掌握交通法规、公司安全管理制度及相关安全知识，按照安全操作规程进行驾驶，保证安全运输；
三、司机处罚管理办法
1、私自接单者发现一次视为旷职，处罚人民币1000元；
2、在正常拉运期因特殊原因运应第一告知公司，车队队长应该有预见性，如在公司不知情情况车辆停运，处罚天/2000元 ；
3、如发现贪污油款及各项指标费用，处罚五倍罚款；
注：车队队长李宏斌须建立公司后备司机资源不少于5人，并建立详细的通讯录
第13篇：运输管理岗位职责
运输管理岗位职责说明
职位名称： 运输业务管理员 所属部门： 风险管理课
储运系
职位系列： 职员 直接下级职位名称： 无
岗位等级：直接下级人数： 无
对内联系： 公司相关部门 直接上级职位名称： 运管系系长
对外联系： 各承运商、中转库、代理店
教育程度： 学历要求： □高中或中专□专科■本科□硕士□博士
培训需求： 1.接受过运输装运、合理配载培训；
2.接受相关法律知识教育及地理知识教育。
相关工作经验要求： 1.具备相关计算机知识及能够熟练操作。
技能要求： 1.熟悉运输方式的合理配载及运输工具；
2.熟悉各种运输方式的成本；
3.熟悉运输管理办法、业务安排技巧；
4.熟悉ERP系统的使用操作及制作报表；
5.善于与人交往、沟通、协调；
6.有较强的责任心。
序号 岗位职责 对应流程
1.负责按销售部门制定的“当日出库计划”公正、合理的安排“当日发运计划”，与各公路运输单位联系落实运输车辆并及时发运，100%的按照销售部门提出的发运要求运输，按时安全到达目的地；
2.负责对“临时调动车”进行装载车辆的调度，在上级要求的时间内到达指定地点；
3.负责办理商品车交接手续并做好运输记录，向领导提供相关报表；
4.负责执行本公司与公路运输单位签定的运输合同，管理运输车辆，掌握车辆在途运行情况；
5.负责对公路运输单位办理运费结算和损坏赔偿手续并报审核，批准。对违规的运输单位提出处理意见；
6.根据课内制定的“公路运输管理办法”管理公路运输公司及运输车辆；
7.负责按公司制定的中转站管理条例及双方合同条款管理全国各中转站；
8.检查、督促装运场地的“5S”工作及运输车辆的完好；
9.完成上级交办事项。
第14篇：应聘运输员申请书
刚出社会的大学生竞争工作的能力比较弱，所以应聘时的申请书一定要写的比比人好。以下是由
尊敬的铁路运输局：
本人系一名大学应届毕业生，最近一段时间我处于没有工作的状态，吃不饱穿不暖，心情非常的低落。我原本考虑随便找一份打工的工作，将就地生存几年，看看情况再谋职业。谁想事态复杂，远远超过我的想象，因此我特此撰写应聘申请书，希望贵局人事员好好考虑一下我。
关于这样一份铁路运输员工作，我基于以下几方面的考虑。第一，我大学所学的专业是物流。对于运输有着一定的基础知识积累。第二，我家乡就在铁路边上，从小就看着火车长大，我觉得自身对于火车也算比较了解的。第三，我身体力行，正直壮年，我觉得可以胜任这份运输员的工作。
除了以上几点，我对于铁路运输事业有着一份非常热情，这也是我应聘的最大动力源泉。为此，我非常真诚地递交这封应聘书，望领导能够考虑一下我。
此致!
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第15篇：企业运输员培训资料
成铁货电【2007】447号
关于加强专用线企业运输员培训管理工作的通知
为了加强专用线、专用铁路运输安全管理，规范专用线企业运输员业务培训管理工作，根据《铁路运输安全保护条例》、《铁路专用线专用铁路管理办法》有关规定，经路局研究，提出如下要求，各单位要遵照执行。
一、专用线产权单位从事路企交接、监装卸等与铁路运输安全密切相关的企业运输员必须经过铁路的专业培训，合格后持证上岗，培训有效期1年。专用线应保持企业运输员相对稳定。
二、企业运输员应接受车站统一生产指挥和业务管理，对需经铁路培训的岗位人员及其数量由车站和专用线产权单位共同核定，原则要求培训合格的企业运输员每条专用线不得少于3人。与车站办理路企交接的企业运输员，应由专用线产权单位向车站出具书面委托或证明。
铁路专用线专用铁路管理办法（部分内容）
第一章 总则
第一条
铁路专用线、专用铁路(以下统称专用线)运输是铁路运输的重要组织部分。为加强专用线的管理，搞好路企协作，提高管理水平和工作质量，确保行车和货物安全，加速车辆周转，提高经济效益，依据《中华人民共和国铁路法》、《铁路货物运输规程》，特制定本办法。
第五条
专用线的运输组织工作和安全管理，要在站长的领导下统一进行。专用线产权单位要为专用线货运员提供必要的工作条件。
第六条
站企双方应加强工作联系，研究与解决问题，组织业务人员学习规章，提高业务素质，总结经验，开展评比，进行奖惩，提高管理水平。
第三章 运输管理
第十三条
车站专用线货运员和企业运输员(即企业办理运输的人员)，均应经过铁路的专业培训，合格后持证上岗，并应保持人员相对稳定。
第十五条
专用线内应有足够的装卸车能力，设有专人值班，做到随到随卸，随到随装。专用线货位要专用化，不得随意变更和挪用。
第十六条
专用线产权单位使用专用线进行铁路运输要与车站签订运输协议。专用线产权单位不得发到本单位生产、经营无关的货物。
第四章 基本制度
第二十条
岗位责任制。车站与专用线产权单位分别对进入专用线工作的铁路调车人员、货运员和企业运输员、装卸工等制度岗位责任制，明确工作内容、分工和责任。
第二十一条
分区、分线、分库使用制。股道较多、作业量大的专用线，可根据设备的特点和作业性质，实行划分货位、线路固定使用及仓库分库管理负责制。
第二十二条
检查交接制。对在专用线内作业的货物、车辆、篷布等，路企双方必须制定检查交接制度，明确内容和责任。铁路和企业双方应正确填写货车调送单，按规定办理交接。
第二十三条
预确报制度。车站与企业应制定预确报制度，双方指定专人负责。车站向企业通报装车计划、到货情况和取送车预确报。企业向车站通知装卸车完了时间。
第二十四条
统计分析制度。各级铁路货运管理部门和人员，要认真编制和填写报表，建立设备和统计台帐。铁路局在每年1月将上一年度的“专用线运用情况表”报铁道部。
第五章 作业管理
第二十五条
送车作业。车站应按企业使用车要求拨配状态良好的货车。车站在向专用线送车前，按协议规定时间，向专用线发出送车预、确报。内容包括：空、重车数，车种，货物品名，收货人，去向，编组顺序，送车时间。专用线接到预报后，应立即确定装、卸车地点，并做好接车准备。专用线运输员接到确报后，应及时打开门栏，提前到线路旁准备接车。
货车送进后向调车人员指定停车位置，调车人员按其指定股道、货位停车。
第二十六条
货车送到后，企业应对货车上部设备进行检查，检查门、窗、底板、端侧板是否完好，门鼻、门搭是否齐全，车内是否干净，有无异味及回送洗刷、消毒标志等，确定是否适合所装货物。如不适用应采取改善措施，必要时，可向车站提出调换。
第二十七条
装车时，应充分利用货车的载重力和容积，但不得超过货车容许载重量。货物的装载必须防止超载、偏载、集重、亏吨、倒塌、超限和途中坠落。
企业运输员要负责监装，向装车人员说明注意事项，随时检查装载加固是否符合规定。
第二十八条
装车后，企业运输员负责检查车门、窗、盖、阀是否关闭妥当，需要施封的货车按规定施封，需苫盖篷布的货物，按规定苫盖好篷布。填写装车登记簿，通知车站装车完了时间。
第二十九条
卸车时，企业运输员要向卸车人员说明注意事项，提示卸车重点，检查安全防护设施，并负责监卸。
第三十条
卸车后，企业应负责将车辆清扫干净，需要洗刷、消毒、除污的应按规定及时处理，如有困难可向车站提出协助处理，费用由委托方承担。关好车门、窗、盖、阀。拆除车辆上的支柱、挡板、三角木、铁线等，恢复车辆原来状态。检查货物堆码状态及与线路的安全距离。卸下的篷布应检查是否完整良好，需晾晒的要晾晒，并按规定将铁路货车篷布送回车站指定地点。
企业运输员要正确填写卸车登记簿，通知车站卸车完了时间。
第三十一条
铁路专用线货运员会同企业运输员，在运输协议规定的地点，使用货车调送单按铁路规定办理交接。施封的货车凭封印交接；不施封的货车、棚车、冷藏车凭车门、窗关闭状态交接；敞车、平车、砂石车不苫盖篷布的，凭货物装载状态或规定标记交接；苫盖篷布的，凭篷布现状交接。
铁路货车篷布、企业自备篷布及需要回送的货车装备物品和加固装置，应在货车(物)交接的同时一并办理交接。上列物品，企业按有关规定或协议妥善保管或回送。上述物品丢失、短少、破损时，应于交接时向车站提出，由车站专用线货运员核实后，按规定编制记录。
第三十二条
专用线内装车的货物，车站发现有下列状况之一时，应加以改善，达到标准后接收：
1.凭封印交接的货车，发现封印脱落、损坏、不符、印文不清或未按施封技术要求进行施封；
2.凭现状交接的货物，发现货物装载加固状态或所作的标记有异状或有灭失、损坏痕迹；
3.规定应苫盖篷布的货物而未苫盖、苫盖不严、使用破损篷布或篷布绳索捆绑不牢固；
4.车门、车窗未关严(需要通风运输的货物除外)，车门插销未插牢固；
5.使用敞车、平车或砂石车装载的货物，违反《铁路货物装载加固规则》的要求；
6.违反铁路规定的货车使用限制或特定区段装载限制。
第七章 安全管理
第三十八条
专用线运输必须坚持“安全生产”的方针，铁路和企业都要制定安全生产制度，严格执行操作规程，配备专职或兼职安全员，形成安全生产联防、联控。
第三十九条
线路两侧建筑物、设备均不得侵入铁路建筑接近限界。
专用线应具备良好的通讯、照明设备和明显的货位标志及防溜设施，入口门栏上应装设安全防护信号，专人负责，定期检查。
第四十条
专用线原则上不准手推调车作业，确需手推调车作业时，根据规定制定相应的保证安全措施。装有爆炸品、压缩气体、液化气体的车辆，禁止手推调车。
第四十一条
专用线内须建立消防组织和消防制度，配齐、配够消防器材和设施，定期检查、更换，保持良好状态。
第四十二条
专用线的货物装载、加固方法、加固材料必须符合《铁路货物装载加固规则》的规定。专用线装运超长、超限货物必须按铁路规定办理。
第四十三条
专用线使用的装卸机械和用具，应保持良好的技术状态，制定操作规程和有关的安全措施。
第四十五条
线路两侧及站台上堆放的货物，要堆码牢固，便利作业。
站台上堆放的货物距站台边缘不得少于1m，线路两侧堆放的货物距线路钢轨头部外侧不得少于1.5m。
第四十六条
加强专用线及其设备的管理，严禁在专用线用地范围内的路基、桥梁、护坡、排水沟和绿化带上取土、放牧、建房、开荒、殡葬及其他有损路基和危及行车安全的行为。
第四十七条
加强专用线道口的安全管理。未经批准不得擅自设置平交道口，经批准设置的道口，由产权单位负责派人监护和管理。
第五十条
专用线发生行车事故，按铁道部《铁路行车事故处理规则》处理。发生货运事故，按铁道部《铁路货物运输规程》和有关规定办理。
铁路货物运输管理规则（摘要）
第23条 货物装车或卸车，应在保证货物安全的条件下，积极组织快装、快卸，昼夜不间断地作业，以缩短货车停留对间，加速货物运输。
第30条 负责卸车的单位在卸车时，应将货物彻底卸净，卸空后的货车应清扫干净，车门、车窗、端侧板、冷藏车冰箱盖、罐车盖、阀等要关闭妥当。对装过活动物、鲜鱼介类、污秽品等货物的车辆，以及受易腐货物清染的冷藏车和《危险货物运输规则》中规定必须洗刷消毒的货车，由铁路负责洗刷并按规定或依照卫生（兽医）人员的要求进行消毒，费用由收货人负担。如收货人有洗刷、消毒设备时，也可由收货人自行洗刷、消毒。
收货人组织卸车的货车，未进行清扫或清扫不干净时，车站应通知收货人补扫，如收货人未补扫或仍未清扫干净，车站应以收货人的责任组织人力代为补扫，向收货人核收规定的货车清扫费和货车延期使用费。。
第47条 托运人组织装车或收货人组织卸车的货物，发站与托运人，到站与收货人应使用货车调送单按下列规定办理交接：
1．施封的货车，凭封印交接；
2．不施封的货车，棚车、冷藏车凭货车门窗关闭状态交接，敞车、平车、砂石车不苫盖篷布的，凭货物装载状态或规定标记交接，苫盖篷布的，凭篷布现状交接。
承运人组织装车，到站由收货人组织卸车的货物除按上款规定办理交接外，到站须派员至卸车地点会同收货人拆封、卸车（在专用铁路内卸车的货物，承运人应同收货人商定卸车办法）。
发站由托运人组织装车，到站由承运人组织卸车的货物，如托运人在货物运单内声明，或收货人事先向到站提出要求办理交接手续时，到站应于卸车前通知收货人到场按本条第一款规定办理交接，并会同卸车。从承运人发出卸车通知时起，超过两小时收货人未到场，或托运人、收货人未要求办理交接手续，到站应编制普通记录证明封印状况或货车现状后，以收货人责任拆封、卸车。
第48条 托运人组织装车的货物，发站发现有下列情事之一时，应由托运人改善后接收：
1．凭封印交接的货物，发现封印脱落、损坏、不符、印文不清或未按施封技术要求进行施封；
2．凭现状交接的货物，发现货物装载状态或所作的标记有异状或有灭失、损坏痕迹；
3．规定应苫盖篷布的货物而未苫盖、苫盖不严，使用破损篷布或篷布绳索捆绑不牢固；
4．车门、车窗未关严（需要通风运输的货物除外）、车门插销未插牢固；
5．使用敞车、平车或砂石车装载的货物，违反《铁路货物装载加固规则》规定的货物装载要求；
6．违反铁路规定的货车使用限制或特定区段装载限制。
由收货人组织卸车的货物，到站与收货人办理交接时，遇有本条第一款1或2项情事之一时，须派员到卸车地点按实物交接。
承运人与托运人或收货人在办理货物交接的同时，应办理货车篷布（包括自备篷布）交接。
贵阳南车站货装系统立照存查及回放检查
管理细则（试行）部分摘要
第一章
总则
第一条
为加强货运安全风险管理，进一步规范货装作业质量立照存查工作，强化对立照存查工作质量的检查、分析、指导，及时发现并消除装卸车（箱）源头及途中安全隐患，确保运输安全，结合车站实际，特制定《贵阳南车站货装系统立照存查及回放检查管理细则》（以下简称《细则》）。
第二条
车站管内各货运办理站（含专用线、专用铁路）、货检车间、贵铁物流贵阳南分公司、贵阳南装卸分公司、贵阳南站劳动服务公司、集装箱门到门运输单位、自装卸车单位均应遵守本《细则》。
第二章 立照存查范围
第三条
除军事运输及保密物资装车后不进行立照存查外，其余所有车辆装、卸车后必须按规定立照存查。
第四条
各办理站、车间、公司、集装箱门到门运输单位、自装卸车单位必须按照《贵阳南车站货装系统立照存查对照表》（附表）规定，严格执行需立照存查的货物品类要求、拍照范围和作业标准。
第五条
各办理站、车间、公司、集装箱门到门运输单位、自装卸车单位应高度重视装卸车（箱）后的作业质量，结合自身实际，针对立照存查范围、要求、检查、指导、分析等制定相关细化要求，防范安全隐患，规避安全风险。
第三章
立照要求
第六条
立照工作必须在装卸车完毕，并经货运员（企业运输员）检查确认合格后进行，存查的照片为装卸车作业完毕后的最终状态。严禁在装卸车过程中或检查发现问题尚未整改之前拍照。货检车间对《贵阳南车站货装系统立照存查对照表》中路局规定的重点车辆，在到达、出发两个检查作业环节，货检员、作业点负责人均须进行立照存查，实行双卡控复核制度。
第七条
各货运办理站（含专用线、专用铁路）加强装卸车源头卡控，严格车辆选用，对有车辆部门扣修色票，或车体、车门状态不良且采取措施仍不能有效保障运输安全的车辆禁止使用；遇杂型车不了解车门开、关方法，或车辆状态不良导致车门不能正常关闭时，须及时联系车辆部门处理，不得臆测蛮干、强行关闭导致车门虚关、假关或关闭不到位等情况发生（专用线作业发现上述情况时，由专用线联系车辆部门处理）；要对货车不良部位立照存查，同时在现车系统上标注“坏车”字样。
第九条
由专用线（专用铁路）作业的车辆，作业工班必须将车门、车窗、端侧门关好，插牢全部销子和门搭扣并使用铁线捆绑牢固，由企业运输员逐车立照并按日编辑存档；与清镇站、都拉营站、贵阳西站、贵阳南站、贵阳东站、谷立站、改貌站接轨的专用线（专用铁路），无论是否安装有视频交接系统，货运员、企业运输员均须办理路企交接检查，货运员、企业运输员首尾涂打标记并立照存查。
第十三条
对重点车辆或特殊车辆，可使用相机视频功能对货车、货物装载加固状态进行全方位录像，强化立照存查功能。
第十四条
拍照人员进行立照时，必须严格遵守劳动安全相关规定，对敞车内部进行拍照时，拍照人员应平稳安全地站立于货车闸盘台上，严防坠落和滑碰，确保人身安全。
第十五条
各单位、部门在遇照相设备临时故障时，应制定应急措施防止漏照，对车站明列要求立照存查的装车货物品类以及卸空车，做到“车车立照不遗漏”。
第四章
存查要求
第十六条
站内或专用线（专用铁路）装卸车后拍摄的照片（视频）及时输机存储，按装卸车年、月、日逐车建档存查。
第十七条
装卸车照片（视频）应保存在车站货运室（专用线、专用铁路）指定的计算机上（原则上不保存在桌面及C盘上），由货运负责人或指定专人（含专用线、专用铁路人员）负责建档管理，确保在保存期内随时查阅。所有存查的照片及视频资料保存期不少于3个月。
第十八条
各货运办理站应严格相机及内存卡、读卡器等附属设备日常管理，加强对现场作业人员拍摄基本技能的指导，提高立照存查质量。
第五章 回放检查要求
第十九条
现场货运作业人员对货物装卸车立照存查资料及视频进行全面回放检查。 1.现场货运员要对本班次（批次）立照存查照片（视频）资料拍摄后应及时编辑并逐车回放自查，一是要看装卸车质量有无问题，发现问题应立即处理并重新立照存查；二是要看所照车数是否与装卸车数相符，防止漏照。
2．对无驻线货运员，仅由企业运输员立照存查的专用线（专用铁路），各协管站（车间）应根据自身实际制定措施，对专用线（专用铁路）立照存查资料及时检查到位。
第二十二条
车站货运科专业主管人员每月不定期对车站管内各货运办理站（含专用线、专用铁路）、集装箱门到门运输单位、自装卸车单位立照存查资料以及相关要求的落实情况进行抽查、分析、通报。
第二十三条
货运（货检）值班员、主管站长（主任）、值班干部、货运科专业主管人员对货物装卸车立照存查资料回放检查后，应将回放检查内容、发现问题、整改措施如实记载于各岗点“干部巡视簿”上，作为检查的依据。
第二十四条
各货运办理站应加强对立照存查资料的回放检查工作，将回放检查作为货装现场安全风险卡控的手段之一，对发现的问题及时分析处理，制定整改措施，消除安全隐患，并利用点名会、交接班会等时机向职工传达学习。
第二十五条
立照存查仅是工作手段之一，目的是督促相关人员加强现场检查、盯控，消除安全隐患，因此各级人员均不得以回放检查照片代替现场安全检查卡控。
第六章 考核措施
第二十六条
各货运办理站（含专用线、专用铁路）凡发生不按规定要求拍照、漏拍、成像不清或影像资料保管不善、未按要求存查、未进行回放检查或弄虚作假等情况，车站货运科对该货运办理站纳入货运月度安全基础考核和贵阳南站工效挂钩一体化考核，对直接责任人按照车站职工“两违”处理办法相应条款处罚，同时对责任部门相关管理人员进行问责考核。
第二十七条
货车在运输途中发生超偏载报警、整倒装或事故时，各办理站无法出示立照存查（视频）资料或出示的资料质量不高、成像模糊以及弄虚作假影响分析和判责的，除按规定严厉考核外，由各货运办理站负责人带队到车站交班；发生事故的，按上级分析定责处理。
贵阳南站铁路专用线专用铁路
货运安全管理考核办法
二、考核标准
考核标准为100分，考核的主要项目、内容及扣分标准详见专用线货运安全管理考核标准（附表1）。
三、考核资格
1．凡从事铁路运输的专用线均应纳入专用线安全考核。 2．凡发生下列情况之一时，取消考核资格
（1）发生货车超、偏载、偏重月计2车（调查核实为准）。 （2）匿报、夹带危险货物运输的。 （3）发生责任行车D类一般事故。
（4）专用线责任连续3次夜间不卸车作业。
（5）发生专用线企业责任造成铁路人员伤亡事故的。
四、考核时间方式及激励处理措施
1．考核时间：专用线货运安全管理考核小组，每半年度对车站管辖的各专用线货运安全管理工作进行考核。
2．各接轨站每月以日常检查或集中考核的方式，结合总公司、路局、车站相关安全专项整治工作，重点检查专用线的安全基础管理、卸车组织、装车质量、路企交接、设施设备等情况，严格按照《考核标准》进行考核通报，并将考核结果和通报上报货管部。 3．激励和处理措施：
（1）专用线考评分在75分以下的控制次月共用到发业务。
（2）对连续两月在65分以下的专用线，考核小组发监察通知书给予警示，取消次月专用线到发共用业务。
（3）考评分在60分以下的专用线作为车站重点整治对象，取消专用线次月到发业务。
（4）凡受到取消考评资格处理的专用线一律停办业务整顿三个月。
（5）年度专用线运输安全信用评估为D级的，由铁路局会同省市经委督促有关部门对其进行重点整改。
五、考核具体要求
1．专用线货运安全管理考核小组，每半年对管辖的专用线进行集中考核。
2．专用线货运安全管理考核小组，对各产权单位存在的问题进行分析、通报，主送各专用线产权单位，抄送省经委、路局货运处。各专用线产权单位，对通报的问题，要认真落实整改，并将具体整改措施和销号时间，以正式函件上报车站。
3．各协管站每月应对管辖的专用线进行考核。
4．各协管站对专用线考核检查发现的问题，按产权单位分别填写专用线安全考核标准表，并于次月3日前汇总提交货管部。各专用线对考核发现的问题，及时落实整改。并将具体整改措施和销号时间报各协管站。
5．各协管站，应加大日常检查力度，不定期地深入到各专用线进行检查，并将检查发现的问题纳入专用线月度考核，作为专用线运输安全信用评估的依据。
6．各协管站应对专用线产权单位分别建立专用线运输安全信用档案。对日常检查中发现的专用线运输安全管理、装车质量、作业效率、人员培训、共用业务、铁路费用缴纳等方面存在的问题，纳入《专用线运输安全信用评估日常检查记录》，扣分标准详见《专用线运输安全信用评估内容及扣分标准》（附表4）。
六、定期开展专用线运输安全信用评估 1．评估周期：每年一次。
2．评估标准：
各协管站应建立的专用线运输安全信用档案（详见附表
二、附表
三、附表四），作为专用线运输安全信用评估的主要依据，按评估周期综合评定专用线运输安全信用等级。3．信用等级划分
（1）年运量100万吨以上的专用线，运输安全信用得分在85分以上的为A级；70-84分的为B级；60-69分的为C级；低于60分的为D级。
（2）其他专用线，运输安全信用得分在90-100分的为A级；75-89分的为B级；60-74分的为C级；低于60分的为D级。
4．评估程序：
专用线运输安全信用评估程序按成铁货（2009）407号《成都铁路局铁路专用线专用铁路货物运输管理补充规定》第25条第4款规定办理。
专用线防溜铁鞋的管理
1铁鞋的保管
1.1专用线设置专门放置铁鞋的地点，铁鞋放置点应安全、可靠，防止被盗。1.2铁鞋应编号并有专人保管，若铁鞋保管人员实行倒班制，交接班时应清点铁鞋数量，对号进行交接，并做好交接记录。
1.3铁鞋保管人应本着高度认真负责的态度保管好铁鞋，严禁丢失，使用完毕应及时收回，严禁散落在股道边上。1.4专用线应加强铁鞋钥匙的保管，严禁丢失，不得随意乱扔。
2铁鞋的使用
2.1原则上铁鞋的放置与撤除工作由铁路调车人负责。
2.2运输员在接到取送车作业计划通知后，应携带相应数量的铁鞋到相应的股道上等待，或到相应的股道上等待取回铁鞋。
2.3铁鞋的放置：
1）.在有弯道的股道上放置铁鞋，应将铁鞋放置在弯道内侧铁轨。 2）.车辆进入专用线内停稳后机车摘钩前为放置铁鞋的时机。 3）.铁鞋应放置在紧靠列车的首车和尾车轮边位置上。 2.4铁鞋的撤除：
机车进入专用线挂车，连挂妥当后，方可撤除铁鞋。
企业运输员（装卸人员）应知应会
1．装车前，应做到哪些？
装车前，认真检查货车的车体（包括透光检查）车门、车窗、盖阀是否完整良好，有无扣修通知、色票、货车洗刷回送标签或通行限制，车内是否干净，是否被毒物污染。装载粮食、医药品、食盐、鲜活货物、饮食品、烟草制品以及有押运人的货物等时，还应检查车内有无恶臭异味。要认真核对待装货物品名、件数，检查标志、标签和货物状态。
2.装车时，应做到哪些？
装车时，必须核对运单、货票、实际货物，保证运单、货票、货物“三统一”。要认真监装，做到不错装、不漏装，巧装满载，防止偏载、偏重、超载、集重、亏吨、倒塌、坠落和超限。对易磨损货件应采取防磨措施，怕湿和易燃货物应采取防湿或防火措施。装车过程中，要严格按照《铁路装卸作业安全技术管理规则》有规定办理，对货物装载数量和质量要进行检查。
对以敞、平车装载的需要加固的货物，有定型方案的，严格按方案装车；无定型方案的，车站应制定装载加固方案，并按审批权限报批，按批准方案装车。装载散堆装货物，顶面应予平整。对自轮运转的货物、无包装的机械货物，车站应要求托运人将货物的活动部位予以固定，以防止脱落或侵入界限。
3．装车后，应做到哪些？
装车后，认真检查车门、车窗、盖、阀关闭及拧固和装载加固情况。需要填制货车装载清单及标画示意图的，应按规定填制。需要施封的货车，按规定施封，并用直径3．2mm（10号）铁线将车门拧紧。需要插放货车表示牌的货车，应按规定插放。对装载货物的敞车，要检查车门插销、底开门搭扣和篷布苫盖、捆绑情况。篷布不得遮盖车号和货车表示牌。篷布绳索捆绑，不得妨碍车辆手闸和提钩杆。两篷布间的搭头应不小于500mm。绳索、加固铁线的余尾长度应不超过300mm。装载超限、超长、集重货物，应按装载加固定型方案或批准的装载加固方案检查装载加固情况。对超限货物，还应对照铁路局的批示文电，核对装车后尺寸。
要严格执行装车质量签认制度，建立档案管理。并按照《贵阳南站立照存查管理办法》的规定进行立照存查。
4．卸车前，应做到哪？
卸车前，认真检查车辆、篷布苫盖、货物装载状态有无异状，施封是否完好。 5．卸车时，应做到哪些？
卸车时，必须核对运单、货票、实际货物，保证运单、货票、货物“三统一”。要认真监卸，根据货物运单清点件数，核对标记，检查货物状态，严格按照《铁路装卸作业安全技术管理规则》及有规定作业，合理使用货位，按规定堆码货物。发现货物有异状，要及时按章处理。
6．卸车后，应做到哪些？
卸车后，应将车辆清扫干净，关好车门、车窗、阀、盖，检查卸后货物安全距离，清理线路，将篷布按规定折叠整齐，送到指定地点存放。对自备的货车装备物品和加固材料，应妥善保管。由托运人或收货人协定处理。
7．货物堆码有哪些规定？
货物在场地、仓库和车内的堆垛码放应根据箭头向上等包装指示标志进行，要做到轻拿轻放，大不压小，重不压轻，稳固整齐，标签向外，按批分清。纸箱包装要箱口向上，液体货物封口向上，怕湿货物露天堆码地面要铺垫防湿垫木，上部要起脊并苫盖严密。货垛码放形状要便于清点保管和下一道工序的装卸、搬运，保证人身、货物、行车安全。 装车货垛要距钢轨头部外侧要保持2m以上距离，卸车货物要距钢轨头部外侧1．5m以上，货垛与站台边沿距离不得少于lm。货垛与货垛之间应留出机械或人行通道，货垛与电源开关、消火栓等设备的距离不得少于2m，企业应按货物品名制定具体堆码标准。
8．装卸作业六项基本制度是什么？
（1）作业分工制度；
（2）纪律化行动制度；
（3）作业前会议制度；
（4）装卸车前后三检制度；
（5）交接验收制度；
（6）生产分析制度。
9．装卸班组装车时的基本要求是什么？
装车时，由企业运输员会同铁路货运员检查车辆、核对车号和货物(装载方案/规格/尺寸/件数)后，装卸工组才能作业，做到不错装，不漏装，巧装满载，防止偏重、超重、集重。必要时对易磨损货件采取防磨措施，对怕污染的货物要采取有效隔离措施，棚车装载货件不要挤住车门，长大货物不堵车门，包装不合标准或破损不准装车。
10．装卸班组卸车时的基本要求是什么？
卸车时必须由运输员启封或检查后才能开始作业，卸下的货物要按照票据记载核对清楚，码放稳妥，作业完毕后要按规定完成附属作业。 11．装卸作业前、后三检制度内容是什么？
装卸作业前。后三检制度是：
（1）车门、钩链、槽轮、车窗、车底板是否完好，车内清洁状态及有无异味、异状；
（2）货物状态；
（3）机具、防护用品和防护信号安设情况。
作业后工组要检查：
（1）车辆清扫，门窗关闭，道沿清理情况；
（2）货物码放、装载加固、苫盖情况；
（3）防护信号的撤除情况和装卸机具齐全完好及熄火断电停放状态。 12．如何揭苫货车篷布？
苫盖货车篷布不得遮住车牌、车号。绳索绷紧，不得拴在车钩。车梯或其他制动装置上，一辆车用两块以上篷布苫盖时，在接缝处至少压缝0．7m，篷布接缝口方向由货运员指定。揭苫遍布时，车上作业人员应站在车顶部纵向中线位置，面向距车帮最近处的车外方向。刮风天苫盖篷布要先将迎风面绳子放下拴好，随放随拉随拴。揭篷布时由车的迎风端解开绳索卷起，两侧篷布随解随卷，车上作业人员应站在上风头。
13．对防护信号的安设有哪些规定？
装卸作业前必须安设带有脱轨器的红色信号（昼间为红色方牌，夜间为红色灯光），由作业工组按下列规定进行防护：
（1）在作业车两端各距20m外的来车方向左侧钢轨上设置防护信号，如在同一条线路上车辆分解后作业时，应在该线路的前部与最后部车辆外端防护，分解间隔大于4Om时可在20m处设置。尽头线路只在道岔方向一端防护。
（2）作业车停留位置距警冲标不足20m时，防护信号应设在与警冲标相齐处。
（3）办理列车作业时，根据车站值班员（货调）通知的起止时间防护，昼间为红色信号旗，夜间为红色信号灯，安置在作业车前进方向的左侧。
（4）除装卸作业工组外，其他人员无权撤除装卸防护信号。 14．装卸危险品货物时，应做好哪些工作？
危险货物的装卸搬运应做好下列各项工作：
（1）办理该项作业的装卸工组必须由技术熟练、体检合格，并经专门知识培训的工组担任，对该组人员每两年进行一次体检。
（2）装卸地点必须设有防爆照明设备，禁止使用汽灯、马灯等明火灯具。
（3）进行爆炸品、氧化剂、易燃货物的装卸作业，应使用具备防爆性能的机械工具，防爆机械要经专业部门鉴定合格才可使用。
（4）卸车后、装车前应认真清扫车辆，清理物应按车站规定处理。
（5）作业前应根据货运员及有资质的企业运输员详细传达介绍的危险货物品名、性质、作业方法，消防防护办法、中毒急救措施等注意事项，作好各项准备工作，作业时听从货运员指导。
15．装卸压缩气体及液化气体货物作业时有哪些规定？
（1）应使用专用索具或搬运车，使用普通手推车时，必须用绳索把货件拴牢。禁止肩扛、滚动、装卸工具、手套、防护服装等不得沾有油污以防引起爆炸。
（2）钢瓶堆放应平卧放置，安全帽朝向一方，垛高不得超过4个，防止日光直射曝晒。
16．装运液化气体罐车“四卡死”制度是什么？
（1）必须持有路局安全监察室签发的运输许可证；
（2）必须有填写完整的“液化气体铁路罐车充装记录”；
（3）必须有经考试合格并持有“押运证”的押运人；
（4）必须将液化气体罐车编人有守车的货物列车，否则不得承运、挂运。 17．押运液化气体罐车对人数的要求有何规定？
液化气体罐车运输时，托运人应派人押运（空罐车不需押运）。押运人应熟悉货物的物理。化学性质，了解罐车的构造及附件性能以及发生故障的处理方法，经主管部门考试合格并取得铁路认可的押运证后方可担任押运工作。押运人应坚守岗位，全程押运，并就沿途温度（外温）、压力变化等作好记录。
液化气体罐车的押运人数应按表2的规定配备。
18.什么叫铁路行车事故？
在行车工作中，因违反规章制度、违反劳动纪律、技术设备不良及其他原因，造成人员伤亡、设备损坏、影响正常行车或危及行车安全的，均称为行车事故。
19.铁路行车事故按其性质、损失及对行车造成的影响，分为哪几类？
行车事故按其性质、损失及对行车造成的影响分为重大事故、大事故、险性事故和一般事故。
20．装车后，要严格执行装车质量签认制度，建立档案管理。 21．托运人要求发运易燃普通货物时，必须在铁路局公布的易燃普通货物办理车站或专用线办理，发运前必须先提供铁道部认定的专业技术机构出具货物含水率符合国家标准的鉴定报告，或者是该货物含水率与货物自燃无关的证明，经办理站同意后方可运输。 22．装车后，企业运输员负责检查车门、窗、盖、阀 是否关闭妥当；车体内外、闸盘、闸台、连接处、丁字铁等处不得留有残货、杂物、悬挂物 。
23.严禁装卸管理和作业人员违反装载机称重装置使用管理规定，禁止装车前、装车后集中打印磅单造假。装载机试重磅单、称重磅单必须逐车、逐斗、打印留存。
24．从事危险货物运输的各有关单位主要负责人员、主管人员以及现场货装人员、企业运输员、押运员应进行技术业务培训。
25．铁路运输托运人托运货物不得有匿报、谎报货物重量或者装车、装箱超过规定重量。 26.装载货物的货车，车辆检查发现由于货物装载造成车体外涨，货车车体外涨不超过150mm，可以继续运行。
26.办理危险货物的办理站、专用线（专用铁路）每三年须由铁道部认定的专业技术机构进行运输安全综合分析。
28.危险货物罐车装卸作业必须在专用线（专用铁路）办理。29．危险货物装卸作业线应为尽头式平直段线路，线路的末端应设置遇碰撞摩擦不产生火花的挡车器和钢筋混凝土车挡。最后一个车位的末端至挡车器的安全距离，不应小于 20 ｍ。挡车器后的安全距离，不应小于15ｍ。上述安全距离内严禁修建建（构）筑物或安装设备。挡车器外延30 ｍ的范围内，不宜布置生产、使用、储存危险货物的设施。 30．严禁发到站装卸车单位或人员私自关闭或调整计量检测设备，篡改、删除、删毁计量单据、数据、作业记录信息等。
31.在专用线（专用铁路）办理危险货物运输时，产权单位须与接轨站签订专用线运输协议和危险货物运输安全协议。
32.由专用线（专用铁路）作业的车辆，作业工班必须将车门、车窗、端侧门关好，插牢全部销子和门搭扣并使用铁线捆绑牢固，由企业运输员逐车立照并按日编辑存档。33.装运危险货物的货车，卸后必须清扫干净。装过剧毒品的毒品车；发生过撒漏、受到污染的货车，必须经过铁路局指定的洗刷所进行洗刷除污，未经洗刷除污的货车严禁使用或排空 。
34.集装箱所装货物应适合集装箱运输的要求，不得 腐蚀、损坏箱体。性质互抵 的货物不得混装于同一箱内。易于污染 箱体的货物不得使用铁路通用集装箱装运。
35.集装箱的装箱由 托运人负责。装箱时应充分利用箱内容积，码放稳固，装载均匀，不超载、不集重、不偏重、不偏载、不撞砸箱体。要采取防止货物移动、滚动或开门时倒塌的措施，确保箱内货物和集装箱运输安全。
36．未经批准不得承运超限、超长、超重、集重货物。
37．专用线运输协议的基本内容应包括：设备状况，交接地点，和方法，一次（批）作业车数，装卸车时间，预确报制度，货车清扫，洗刷、消毒工作，运输安全措施及费用清算等。
38．货物重心装车后，必须位移时，横向位移不得超过100毫米MM，纵向位移时，每个转向架承受货物重量不得超过货车容许载重量的1/2，两转向架承受重量之差不得大于10吨。
39．危险货物总发到年运量5万吨以下的，原则上不再新增专用线开办危险货物运输发到业务。
40．在普通货物中夹带危险货物的托运人，铁路管理机构可对其处以5000～5万元的罚款。
本资料依据：
1.铁路专用线专用铁路管理办法（试行）2.铁路货物运输管理规则 3.铁路危险品运输管理规则 4.专用线安全运输协议
5.铁路装卸作业安全技术管理规则 6.贵阳南站立照存查管理办法
贵阳东站业务室
第16篇：安全运输员工作总结
2011年已经过去，我们又迎来了崭新的一年，虽然过去但却不能忘记，在过去的一年里，我们究竟做过了哪些具体有意义的工作呢？又有哪些工作我们做得不够完善呢？我们从哪些事件中得到启发等等，安全运输员工作总结。为了在2011年开创一个好的局面，更为了比09年的工作有进步，我们应该未雨绸缪，总结09年工作经验，吸取教训推动下一年的工作。
09年我在上级领导的关心帮助以及同事之间的友好合作下，我由一名司机变成了一名安全运输员。不是简简单单层次上的提升，更重要的是责任与压力的加大使我有了较大的进步，但还存在工作中的不足之处：做为一名安全运输员不是把货物运到就可以了，还要增强与同事、上司的了解，学会换位思考，工作总结《安全运输员工作总结》。
1、09年我部门围绕“安全运输标准化”这一管理体系主要从职业健康、安全、操作3大方面开展工作。
2、从事燃油的节省，车辆的安检保养以及事故的减少。
3、我部在职工方面也实行了以人为本的管理（如10月份的旅游），随着经济的快速发展，会给我部带来很大的压力，如何去缓解压力是我们首要的任务。我个人认为：
1、减少事故的发生。
2、人力的合理安排和运用。
3、成品半成品的合理配送，
4、合理的操作。
5、每月做好燃油的盘点工作。
2011年任重而道远，目标与现实有差距，都要我们去面对，以上是我的个人总结，请领导给予批评和指正。
第17篇：GSP岗前培训试题—养护员
2014年海南东联医药开发有限公司
药品养护员知识培训试卷
姓名： 分数：
一、选择题（5分×8）
１．药品在库养护的原则为（ ）
Ａ、以养为主
Ｂ、以防为主
Ｃ、以检查为主
Ｄ、以保管为主 ２．药品储存计划的编制不需要考虑的平衡是（ ）
Ａ、药品储存数量方面的平衡
Ｂ、药品储存时间方面的平衡 Ｃ、药品储存条件与仓库实有条件的平衡 Ｄ、药品价格方面的平衡
３．应严格实行专库（柜），双人双锁保管，专账记录的药品（ ） Ａ、针剂
Ｂ、处方药
Ｃ、麻醉品和放射性药品 Ｄ、非处方药 ４．下列药品中应避光保存的药品是（ ）
Ａ、磺胺 Ｂ、阿莫西林
Ｃ、诺氟沙星
Ｄ、人丹 ５．药品库区色标管理中标识为绿色的是（ ）
Ａ、不合格区
Ｂ、合格区
Ｃ、待验区
Ｄ、退货区
6．在汛期、霉季、雨季或发现质量变化苗头时，临时组织力量进行全面或局部的检查为（ ）
Ａ、“三三四”检查
Ｂ、定期检查 Ｃ、突击检查 Ｄ、上级检查 7．酊剂一般盛装于（ ）
Ａ、白色玻璃瓶 Ｂ、白色塑料瓶 Ｃ、棕色玻璃瓶 Ｄ、一般塑料瓶 8.堆码时垛与墙的间距为（ ）
Ａ、不小于１００cm
Ｂ、不小于５０cm
Ｃ、不小于３０cm
Ｄ、不小于２００cm
二、填写题（5分×8）
１．药品储存对温度有很高的要求：常温库的温度为
；阴凉库的温度为
；冷库的温度为
；库区正常相对湿度应保持在
。 ２．出库药品依据
、
、
的原则。
1 ３．养护组织对库存药品定期进行 。一般品种，每季度检查
次，效期药品和易变品种酌情增加检查次数，并认真填写 。
４．公司规定在库的药品检查的时间是每月普查为
次。 ５.药品堆码原则为
、充分利用空间、
、货垛的各项间距达到相关要求
6.储存药品应当按照要求采取、遮光、、防潮、、防鼠等措施；
7.药品与、外用药与其他药品分开存放， 中药材和 分库存放；
8.企业应当采用 系统对库存药品的有效期进行 和控制，采取 及超过有效期自动锁定等措施，防止过期药品销售。
三、名词解释（10分×1） 1．药品的在库养护
四、简答题（10分×1） １．一般药品的保管方法。
2 药品在库养护知识培训试卷
参 考 答 案
一、选择题
１．Ｂ
２．Ｄ
３．Ｃ
４．Ａ
１０．C
５．Ｂ
７．Ｃ
８．Ｃ
二、填写题
１．０－３０℃；≤２０℃；２－１０℃；４５％－７５％ ２．先产先出；近期先出；按批号发货
３．循环质量检查；一次；库存商品养护检查记录 ４．一次
５．保证药品储存质量；；有利收发，方便工作；
6、避光、通风、防虫
7、非药品、中药饮片
8、计算机、自动跟踪、近效期预警
三、名词解释
１．对进货达三个月以上的库存药品，于每个季度的第一个月检查30％，第二个月检查30％ ，第三个月检查40％ ，使库存药品每个季度能全面检查一次。 或根据公司经营品种进行全部养护。
２．指药品在仓库储存过程中所进行的保养和维护工作。
四、简答题
１．１）一般按药品标准“贮藏”项下规定条件保管；
２）按药品的性质、剂型，并结合仓库的实际情况进行按库分区、分类、货位编号等 ３）根据药品的种类、性质、体积、重量、库房高度等条件因地制宜进行 ４）实行药品保管责任制度
５）加强防护安全措施确保仓库、药品和人身安全 ６）库房相对湿度保持45％－７５％之间，保持清洁等）
第18篇：新版GSP培训试题—验收员
验收员
岗位 姓名： 分数
一、填空（30）
1、验收药品应当按照 批号 逐批查验药品的 合格证明 文件，对于相关证明文件不全或内容与到货药品不符的, 不得 入库，并交质量管理部门处理。
2、验收员每次到货的药品进行 逐批抽样 验收，抽取的样品应当具有 代表性 ，对于 不符合 验收标准的，不得入库，并报质量管理部门处理。
3、对到货随机抽样检查。整件数量在 2 件及以下的，要全部抽样检查；整件数量在2件以上至50件以下的，至少抽样检查 3 件；整件数量在50件以上的，每增加 50件，至少增加抽样检查1件，不足50件的，按50件计。
4、对抽取的整件药品需 开箱抽样 检查，从每整件的上、中、下不同位置随机抽取 3 个最小包装进行检查，对存在 封口不严、标签污损、有明显
重量差异 或外观异常等情况的，至少再增加 一倍 抽样数量，进行再检查。
5、对整件药品存在破损、污染、渗液、封条损坏 等包装异常的，要开箱检查至 最小 包装。到货的非整件药品要 逐箱检查 ，对同一批号的药品，至少随机抽取一个最 小包装 进行检查。
6、验收人员应当对抽样药品的 外观、包装、标签、说明书等逐一进行检查、核对，出现问题的，报 质量管理部 处理。
7、检查运输储存包装的封条有无损坏 ，包装上是否清晰注明药品通用名称、规格、生产厂商、生产批号、生产日期、有效期、批准文号、贮藏、
包装规格 及储运图示标志，以及 特殊管理的 的药品、外用药品、非处方药的标识等标记。
8、特殊管理的药品、外用药品的包装、标签及说明书上均有规定的标识和
警示 说明；处方药和非处方药的标签 和说明书上有相应的警示语 或忠告语，非处方药的 包装有国家规定的专有标识；蛋白同化制剂和肽类激素及含兴奋剂类成分的药品有“ 运动员慎用 ”警示标识。
9、检查验收结束后，应当将检查后的 完好 样品放回原包装，并在 抽样 的整件包装上 标明 抽验标志，对已经检查验收的药品，应当及时 调整 药品质量状态标识或移入相应 区域 。
10、对实施电子监管的药品，应按规定进行药品电子监管码 扫码 ，并及时将
数据 上传至 中国药品电子监管网 系统平台。监管码信息与 信息不符的，要及时向供货单位进行 查询、确认，未得到确认之前不得入库。
二、简单题
1、公司的质量方针是什么？你所在岗位的质量目标是什么？（10分）
2、化学药品与生物制品说明书应包含什么内容？（20分）
1、药品名称（通用名称、商品名称、英文名称、汉语拼音）、
2、成分[活性成分的化学名称、分子式、分子量、化学结构式(复方制剂可列出其组分名称）]、
3、性状、
4、适应症、
5、规格、
6、用法用量、
7、不良反应、8禁忌、9注意事项、10孕妇及哺乳期妇女用药、11儿童用药、12老年用药、13药物相互作用、14药物过量、15临床试验、16药理毒理、药代动力学、贮藏、包装、有效期、执行标准、批准文号、生产企业（企业名称、生产地址、邮政编码、电话和传真）
3、请简述销后退回药品验收的操作规程。（20分）
企业应当加强对退货的管理，保证退货环节药品的质量和安全，防止混入假冒药品。
1、收货人员应当依据销售部门的退货凭证或通知对销后退回药品进行核对，确认为本企业销售的药品后，方可收货并放置于符合药品储存条件的专用待验场所；
2、销后退回的冷藏、冷冻药品，应当有退货单位提供的药品售出期间储存、运输质量控制情况说明，确认符合规定储运条件的方可收货；
3、验收人员应当对销后退回药品进行逐批检查验收，并开箱抽样检查；整件包装完好的应当按照本附录第九条规定的抽样原则加倍抽样检查，无完好外包装的每件应当抽样检查至最小包装，必要时应当送药品检验机构检验；
4、销后退回药品经验收合格后方可入库销售，不合格药品按《规范》有关规定处理。
4、请简述你的岗位职责。（20分）
第19篇：GSP认证药品养护员培训资料
GSP认证药品养护员培训资料
一、什么是药品养护员
药品养护是药品经营企业确保库存药品质量的一项重要工作。药品从质量验收后进入企业库房起，到销售付货后流出企业止，其在企业滞留期间的质量，都要靠养护工作提供充分的保障.。
二、药品养护的目的
防止在库药品的失效或变质。
三、药品养护员的职责
负责在库储存药品的养护及药品养护仪器设施的管理，确保药品质量；
主要职责：
1、掌握药品的性能和储存要求以及药品各种剂型检查的内容、方法，负责在库药品养护。
2、指导保管员对药品进行合理储存以及药品色标管理工作。
3、对库存药品的质量按季度循检，发现问题报质量管理员，做好药品养护检查记录。
4、负责建立药品养护档案。
5、负责库房温湿度监测管理，记录温湿度记录，超标时采取有效措施并记录采取措施后温湿度。
6、负责对仓储仪器设备的检查、维护和保养，建立档案和管理台帐。
7、负责计量器具管理和检定工作，做好计量器具仪器档案。
8、定期汇总分析养护检查情况等质量信息。
四、工作要求
1、循环质量检查，一个季度为一个循环周期，分3个月检查，依次为3/
10、3/
10、4/
10、严格执行334标准做好养护质量检查记录。
2、进行外观形状检查时，应使用符合卫生要求的专用器具，并在验收养护室中进行。
3、首营品种、主营品种和发生过质量问题的品种应进行重点养护，并建立养护档案。
4、根据药品的特性和储存环境要求，指导仓库保管员对药品按规定分类储存。
5、每日上午9-10点、下午2-3点，各一次对各库房湿温度进行检查记录，超出药品对环境温度范围的要求时，应及时采取调控措施并记录；按照各类仓库的温湿度要求配合仓库保管员进行仓库温湿度的检测和管理。
6、定期进行养护仪器设备，严格按照《监视和测量装置的控制程序》执行
7、发现药品有质量问题时要挂黄色“暂停发货”牌，同时在微机系统中将该药品变为黄色及填写“药品质量问题确认通知单”，通知质量管理部复验，如果检验不合格的，要及时将药品移入不合格区，在微机系统中将该药品变为红色。
8、进行药品养护时，需对养护药品检查其澄明度（液体）是否达标，片剂是否出现龟裂、变质发霉、破损、潮解、麻面等现象，还要注意检查药品的效期。
五、储存仓库的温湿度要求
阴凉库：温度 0°-20°湿度45%-75%
冷库：温度2°-10°湿度45%-75%
易串味库：温度0°-20°湿度45%-75%
六、药品码放的标准
药品码放应严格分类码放；药品码放距离地面不得小于10cm，距离墙面不得少于30cm，药品于药品间隔（座与座）不得少于100cm，距离暖气管道30cm,距离顶棚30cm。
第20篇：档案员岗位职责
档案员岗位职责
1、宣传、贯彻执行国家关于档案工作的法令、政策和规定。并努力
完成上级主管领导下达的其它有关档案业务工作。
2、负责规划、协调全公司业务工作。
3、负责接收、整理、分类、统计和保管全公司各类永久、长期保存
的档案资料。
4、严格执行国家《保密法》和本公司保密规章制度，组织做好档案
的鉴定和密级调整工作，对已超过保存或保密期限的档案，提出存毁和解密、降密处理意见。
5、开展档案的开放和利用工作，办理档案的借阅和阅览，利用档案
信息资源为公司各项业务工作服务。
6、档案员在接收资料时，应与移交人共同清点，经查对无误方可办
理签收手续。
7、其它部门借阅或复印资料及合同，必须在档案借阅申请表上有主
管领导的签名或在档案资料借还登记表上签名。
8、制定和组织实施本公司关于档案工作的规章制度，加强档案工作
的规范化，标准化建设，提高档案的综合管理水平。
9、维护档案的完整和安全，做好档案的安全防范，修复、复制和保
护工作。
10、负责组织公司档案工作业务交流和业务培训工作。
