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岗位标准与岗位职责(精选多篇)

发布时间:2021-05-16 07:54:36 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:第八年岗位职责与岗位考核标准、考核晋级标准

D23瑞拓人力资源部

07人力2蔡少燕

岗位职责与岗位考核标准、考核晋级标准

一、岗位职责

二、岗位考核标准、考核晋级标准

推荐第2篇:技术员岗位职责及岗位考核标准

技术部技术部工艺员、设计人员

1、负责公司现生产工艺管理与考核工作;

2、负责公司工艺纪律贯彻执行与检查考核工作;

3、负责公司新工、在岗操作工的产品、工艺知识讲授;

4、负责公司新产品、新项目工艺的设计、提出新增工艺工装的要求及进度;

5、负责公司新产品试制、新

产品工艺试验、跟踪服务及新工艺的研究开发;

6、负责新产品消耗定额的制订;

7、负责生产准备工作中的设备订购技术交流工作、设备安装地基图和工艺平面布置图的绘制,配合设备的安装调试,设备的试生产调试工作。

8、负责公司成熟产品的现生产工艺服务、工艺改进、工艺试验及工艺纪律执行情况的检查;

9、负责公司工艺管理的实施及管理标准的制(修)订;

10、负责、编制产品生产工艺文件、检验规程、工时定额、工具清单、装备清单;

11、配合公司相关部门进行新产品报价工作。

12、负责公司产品工艺工装、工位器具及产品包装的设计等工作;

13、负责公司现生产工装的改进和完善;

14、负责公司新技术、新产品的研究、开发、设计;15负责工艺装备的选型、设计、改造工作,积极配合技术设备改造;

16、完成领导交办的其它临时工作;

1、产品生产无工艺、无检验规程、无工时定额、无工艺装备、无工具清单,一次一项考核50元。

2、不参加生产调试,一次考核50元。

3、一年无新技术、新工艺、新材料使用建议、方案,一次考核50元。

4、工艺检查不到位、无考核、无记录,一次考核20元。

5、无故不完成领导交办的临时工作一次考核50元。

1、新产品设计实用、坚固、安全、经济、美观、工艺性可靠,反之一次考核50元。

2、可行性分析不准确,给公司造成损失一次考核50元。

3、工艺装备选型、设计、改造不合理、不实用、不积极配合技术、设备改造,一次一项考核50元。

4、发现公司技术资料、文件丢失、外传,一份一次考核50元。

5、不按时完成、不服从领导安排一次考核50元。

推荐第3篇:行政后勤工作岗位职责和岗位标准

行政处工作职责

一、强化监管工作,加强服务质量的提升与评价确保服务目标的实现。

二、建立服务反馈机制,推进服务质量。

三、加强学习和培训,提升员工队伍的整体素质。

四、建立合理的沟通机制,加强沟通,促进工作的有效开展。

行政处工作标准

一、处理好日常事务。

二、在单位经营理念,管理策略、企业精神、企业文化等重大问题上提出了自己的意见和建议,并且将这些政策在工作中贯彻落实下去

三、行政处要充分沟通、清晰传达、协调各部门之间的工作。

四、行政处为工作提供优质服务和完善后勤保障,以确保工作人员能及时、顺利的完成工作

行政处处长岗位职责

一、加强行政处职工思想政治工作,牢固树立后勤工作为职工和领导服务的思想,定期组织行政处职工进行政治学习和服务技能训练。

二、组织拟订行政处各项工作计划,做好工作调度。

三、负责单位资产维护清理工作,建立健全管理制度。

四、负责单位基建工作。

五、负责组织管理部署单位水、电、暖、宿舍和食堂等方面正常运转,保证单位工作,职工生活的需求。

行政处处长岗位标准

一、制定本岗位所要求的工作计划,并能有效的整合资源,按计划按要求落实组织执行。

二、具有较强成本意识,能有效减少成本节约开支。

三、善于领导部署提高工作效率,提前达成工作计划和目标。

四、固定资产管理,办公设备及资料管理及健全有序

五、具有较强沟通协调能力,与各部门间保持良好的合作与服务关系。

六、熟练掌握工作程序和工作方法,并独立有效地进行。

七、坚持原则,不折不扣的执行公司规章制度

八、注重业务知识的学习及运用

九、积极主动承担相应的工作任务和责任,用于开展批评与自我批评

副处长岗位职责

一、协助科长负责行政处工作,完成单位赋予的各项职责和任务。

二、分管基地的卫生工作,定期检查,切实做好保洁工作。

三、分管基地绿化工作,搞好绿化规划及规划方案的实施和任务的具体落实。

四、分管基地食堂,不断提高食堂伙食质量,保证员工就餐。

五、负责基地水、电等设施的管理和维护,保证基地的正常运转。

六、分管基地各种维修工作,组织搞好基地各项设施维修。

七、积极完成领导交办的其他工作。

副处长岗位标准

一、协助处长认真完成单位赋予的各项职责和任务。

二、基地职工生活环境卫生和职工宿舍卫生保持整洁。

三、基地绿化规划及规划方案的制定、实施和完成。

四、保障基地水、电、消防等设施正常运转,出现问题及时维修。

五、职工反映的问题及时解决,职权范围内无法解决的,立即上报,并及时反馈职工。

六、做好基地房屋管理,定期检查,及时修补,控制房屋维修成本。

七、注重业务知识的学习及运用

八、积极主动承担相应的工作任务和责任,用于开展批评与自我批评

宿管岗位职责

一、负责职工宿舍的管理,做好住宿登记工作。

二、负责职工住宿登记卡的管理工作,了解员工生活情况。

三、负责组织住宿职工定期搞好宿舍卫生工作。四.负责组织并做好宿舍防火防盗的保障工作。

五、完成领导交办的其他工作。

宿管岗位标准

一、班前、班中不准饮酒。

二、必须规定穿戴着装,不准穿拖鞋。

三、检查宿舍内的设施、设备、物品是否完好齐全。

四、楼道:地面及墙壁干净,无污垢,地面无积水,垃圾桶外观干净,垃圾日产日清,墙裙整洁。水房:地面干净,无积水,无污渍;瓷砖洁净,水池内无污物;地漏畅通。

五、检查宿舍内安全用电及防火情况,对消防器材进行经常性检查、维护和保养。

六、发现安全隐患及时解决和上报,确保宿舍内各类设施和消防器材完好、有效。

七做到文明用语、礼貌待人

售电员的岗位职责

一、宣传有关用电常识。

二、工作时间必须热情、耐心服务,注意工作形象。

三、每日按时结帐,认真核对钱,电脑数据和收据。每月定时上交钱,收据和电脑数据。

售电员的岗位标准

一、售电凭证上必须盖章。

二、熟悉、了解微机的基本操作知识,能进行一般的文字录入和打印,熟练操作科内相应的管理软件,特别是电收费软件。

三、熟悉、掌握电费收费标准,严格按照院和科的规定进行收费和录入。

四、熟悉、了解智能表(电)、卡的基本功能,熟练进行智能表软件的操作,能解决和排除智能表、卡的一般故障。

五、每天将收费总额、软件数据和收据三方核对,坚持日清周结的原则,及时上交财务。

六、必须严格按照院财务的规定收、缴、保管现金,不得擅自挪用所收现金。

七、工作热情、主动,做到文明用语、礼貌待人,真诚为用户服务、耐心回答用户咨询,做到有问必答,不得刁难、怠慢用户。

八、严格遵守劳动纪律,服从工作安排,积极、认真完成上级交给的其他任务。

库管岗位职责

一、仓库物品摆放整齐,物归其类,一目了然。

二、负责对购进物品的验收工作,并登记上帐,进行入库管理。

三、对入库物品做到三不入:劣质物品不入库;数量不清,质量不足不入库;不能使用的物品不入库。

四、熟悉各种物品用途和使用方法。

五、对采购的物品,做到依实物入库,不得以票据入库,并对入库材料分类摆放,悬挂标志,做到一目了然、摆放整齐、帐物相符。

六、每两周对库房进行盘点。

七、各种用品发放,必须要有记录签字。

八、对各类物品要勤检查,勤整理,定期清点仓库。

库管岗位标准

一、根据各部门办公用品需求,制定采购清单和数量,并报给采购员。

二、对所采购的办公用品进行验收,检查质量及时发现问题;检查所有采购的办公用品的数量,确定数量无误

三、检查发现质量不合格的办公用品,相关采购人员应与供应商进行联系,若退货,则采购人员需重新进行采购;若换货,采购人员根据换购制度进行操作。

四、登记实际发放的办公用品的名称、数量,领用人,部门,领用时间,经办人等信息,领取人签字。

五、按规定时间完成盘点工作及差异核对

六、不断对自己的工作进行改进、创新

后勤维修岗位职责

一、对全处各基础设施和办公设施进行认真的管理和维护,建立台账做到心中有数。

二、建立建全各种管理和维修制度和措施,发现问题及时上报领导,制定出维修方案,组织相关人员及时进行抢修,保证办公和生产的正常进行。

三、要经常对各基础设施和办公设施进行定期巡查,做好检查记录,确保各种设施的良好状态。

四、要加强对院内各给水、排水管线及各窑井的巡视和排查,掌握和了解是否处于正常使用状态。

五、如发现各类设施上水或下水管道发生损坏,应立即组织人员抢修和更换,在施工中要按技术规范进行操作,维修后要认真进行验收。

六、要注意一切跑、冒、漏现象,节约用水,特别是洗手间、卫生间易发生破损地点出了问题应及时抢修,避免浪费。

七、在科长的领导下,负责全院电气设备的安全运行,保养维修,更换和安装工作。

八、认真执行电气设备养护、维修分工责任制的规定,使全院的电气线路、设备、设施始终处于良好养护状况,保证不带故障运行。

九、对全场的电气线路、设备、设施,认真做好定期检查保养工作,同时做好保养记录,发现问题及时解决。

后勤管理维修岗位标准

一、发现问题时,必须及时上报主管领导并制定出维修方案,组织相关人员及时进行抢修,保证办公和生产的正常进行。

二、要对各基础设施和办公设施进行定期巡查,做好检查记录,确保各种设施的良好状态。

三、要加强对院内各给水、排水管线及各窑井的排查,掌握和了解是否处于正常使用状态,每周排查一次。

四、要注意一切跑、冒、漏现象,节约用水,特别是洗手间、卫生间易发生破损地点出了问题应及时抢修,避免浪费。

五、单位电力设施的安全、维护、保养、电气线路合理设计、安装、调试,并按操作规程规定使用。

六、对接触使用电线,开关、保险、插销、照明灯具、电动机等电气设备的员工,要加强安全用电知识教育,每周巡查一次,避免因使用不当引起触电和火灾事故的发生。

七、及时做好电气零配件材料申报计划,电量的统计工作,电房电气的定期保养、消防和卫生工作。

八、按时交接班,做好交接班记录,坚守岗位,不得擅自离岗。

九、工作时要时刻注意安全,严禁违反操作规程。

职工食堂岗位职责

一、遵守单位各项规章制度,服从食堂负责人的管理。上岗必须工作服穿戴整齐,工作时间严禁吸烟,讲究个人卫生。

二、确保职工按时正常就餐。选菜和洗菜时要把好卫生关,腐烂变质的要去掉。蒸煮米饭前大米要清洗至白净,没有砂粒才能进蒸柜。在保证肉菜等煮熟的前提下,尽量做到“色、香、味”俱全。

三、变质食品拒绝切配和烹饪,收工前做好油、盐、酱料、调味品和剩余肉菜的整理工作,做好砧墩、台面、灶面等的清洁工作。

四、爱护公物,保管好用具,节约用水、用电、用燃料,保持炉灶、台、铲、勺等用具的清洁;定期大扫除,包括餐厅、厨房、仓库、冰柜(箱)等,定期清洁墙壁门窗、风扇、灯管等,保持下水管道通畅。

五、加工食品必须生、熟分开,熟食品必须盛放在专用容器内,不得直接用手拿放,保证不出售变质肉菜,严防食物中毒。

六、上班时要认真工作,特别是使用机械设备时思想要集中,不得交谈,以防安全事故发生。

七、负责售饭、售菜工作,出售饭菜只可以刷卡,严禁收取现金;对待用餐职工要做到积极主动、态度和蔼、文明服务,但必须严格按照菜单价格,严禁出现人情饭菜。

八、完成食堂负责人临时交办的其它任务。

职工食堂岗位标准

一、严格要求个人卫生,定期去防疫部门体检,持有效“健康证”方可上岗,绝对不允许带病作业。

二、上班时音要著装整齐,乾净,穿好工衣,戴好工帽,开饭时戴好口罩。

三、不留长发、长指甲、不得随地吐痰、涂指甲油、穿拖鞋、短裤。

四、上班时间不准抽烟,大声喧哗,要礼貌待人,保持良好的服务态度。

五、没有特殊原因,未经许可,不得私自动用厨房的财物和带出饭堂。

六、团结一致,确实搞好饭堂工作,确保自己的责任区乾净整齐。

七、虚心接受员工及他人意见,提高员工饭菜的品质。

八、爱护厨房设备和一切用具及物品,节约水电、燃料,不得随意浪费厂方用品及单位财物。

九、一切按章操作,杜绝中毒事故和火灾事故的发生。

十、维护单位形象,一切从“四个”第一为宗旨,即卫生第

一、服务第

一、品质第

一、员工第一为原则,工作尽力。

门卫岗位职责

一、服从命令,听从指挥,认真执行安全规章制度,负责门卫检查和治安巡逻工作,敢于同违章违纪违法现象作斗争。

三、提高警惕,预防为主。按照巡逻路线和重点要害部位及容易诱发盗窃案件的部位,勤巡视、勤检查,重点在节假日、星期天、社会治安情况复杂、气候恶劣或夜间等非常时间,要加快巡逻频率,加大巡查力度,预防案件发生。

四、禁止非生产及无关人员进入所辖区域游逛或从事其他活动。

五、熟悉所辖区域电源开关、照明设施等安全设施的位臵、性能和操作方法,掌握区域地形地貌、守卫设施和目标周围的社情和治安动态。

六、严格交接班制度,接班者要提前10分钟到岗,对上一班次情况全面了解,交班者要仔细交代当班情况,到点不来接班者,不得擅自离开岗位。

七、保持岗位和周围环境卫生整洁。

八、坚决完成科里和班里交给的任务。

门卫岗位标准

一、执勤期间必须仪表整齐,按规定穿戴着装;执勤期间站姿、坐姿是否标准。

二、执勤期间或处理事情过程必须中使用文明用语,态度恶劣、粗暴的。

三、执勤期间必须互相配合搞好工作,相互推卸责任,相互指责对方。

四、必须认真执行交接班、交记录、交问题的规定。

五、执勤期间不得酒后上岗、脱岗、睡岗。

六、对发现的可疑情况及时正确处理,发现重大问题要向上级汇报。

七、必须配合上级的管理,服从班组长安排的

八、做到文明用语、礼貌待人

基建工作职责

一、依据单位基本建设计划,按基本建设程序负责组织可行性论证、立项、勘察、设计,办理各项规划建设手续。

二、按照招投标程序,规范、协调、处理招投标工作,与中标单位签订合同(包括勘察合同、设计合同、监理合同、施工合同等)并组织施工;组织做好工程各项设备和建筑材料的采购询价及招标的相关工作。

三、对工程施工进行质量跟踪管理,要求施工单位做好工程质量分部、分项质量自检记录;对在工程施工中出现的质量问题,立即进行停工整顿,提出整改意见,直至返工整改合格,确保工程质量达到验收标准。

四、工程验收中,对未达标准的部分工程,经过整改后方能验收,成立建设、监理、施工等单位人员参加的验收领导小组,验收后召开验收会议,把工程中存在的问题提出处理意见形成验收纪要,严格工程交付使用的手续。

五、做好基建档案的收集、保管、整理、立卷、归档等工作。

六、完成领导交办的其他工作任务。

基建工作标准

一、拥护党的路线、方针、政策,自觉遵守法律、法规及单位、科室各项规章制度;遵守职业道德,坚持原则,实事求是,公私分明,严于律己,不以岗谋私;积极参加矿各项活动,认真学习有关文件精神

二、爱岗敬业,严格遵守基建工程各项规程、规范,认真学习业务理论知识,切实履行岗位职责;工作积极主动,不推诿扯皮,深入现场及时发现并解决施工现场的各种问题,做好施工记录;有大局意识,服从领导安排,按时、保质、保量地完成领导交办的各项工作任务。

三、按章作业,严格执行矿一系列安全生产规章制度和相关规范、规程;抓好现场安全文明施工,指导督促监理、施工单位严格现场管理,保证工程安全、顺利施工。

四、严格遵守矿及科室劳动纪律管理规定,按时上、下班,不迟到、早退,班中不得玩游戏、干私活,不无故脱岗。

五、完成基建计划及有关材料的统计上报工作、及基建档案归档。

六、完成领导交办的其他工作任务。

推荐第4篇:会计文员岗位标准和岗位职责

会计文员岗位标准和岗位职责:

1、岗位标准

1.

2.

3.

4.

5.

6.2、岗位职责

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.在经理的领导下,负责本部门的文书打印和内勤工作;负责本部门与相关部门间的文件往来及其他部门间文书的传递、收发、传达; 负责非业务员外勤招揽业务的承接; 负责外勤承揽业务的备货、派车、送货及追踪流程; 负责每日业务员所交货款的财务处理,并掌管好保险柜; 负责本部门档案资料的保管; 负责本部门文化宣传及种类培训组织工作; 负责整理汇总业务员的客户资料及分析报告,及时上报经理; 负责本部门办公设备及低值易耗品管理; 中专以上或相当于中专学历,有当地户籍或能提供当地担保; 1年以上文员或财务工作经验; 熟悉本部门业务运作流程,具备基本的财务知识和文秘知识; 较好的语言文字表达能力; 熟练电脑操作,熟悉现代化办公设备的使用; 较强的责任心;

10.完成经理交办的其他工作。

推荐第5篇:采购部文员岗位标准和岗位职责

采购部文员岗位标准和岗位职责

2、岗位标准

1.1具备中专以上学历;

1.21年以上相应岗位工作经验;

1.3具备一定文字功底,能够起草日常行政文书;

1.4具备良好的沟通协调能力;

1.5具备良好的电脑操作技能;

1.6有档案资料管理经验;

1.7有团队合作精神,人际关系良好;

1.8工作认真负责、敬业、勤勉、保密意识强。

2、岗位职责

2.1在采购部经理及主管领导下,协助处理采购部日常具体事务;

2.2负责采购部与相关部门间的文件往来及其他部门间文书的传递、收发、

传达;

2.3负责采购部内部会议记录,并跟踪具体事项实施结果;

2.4负责汇总每一期快讯促销商品明细并通知有关部门;

2.5负责部门业务档案资料及相关文书管理;

2.6在采购部经理指导下负责安排办公室日常工作事务;

2.7负责部门办公设备及低值易耗品管理,负责办公用品及办公费用的管理

工作;

2.8负责整理汇总各业务小组送交的各类业务数据及统计分析结果,及时上

报采购部经理;

2.9负责本部门文化宣传及各类培训的组织管理工作;

2.10完成采购部经理及主管交办的其他工作。

推荐第6篇:各岗位岗位职责和工作标准

值班站长岗位职责和工作标准 值班站长岗位职责

1、代行站长职责,做好站内当班服务和现场管理工作。

2、负责指挥、部署、总结和协调各岗位工作,督促执行各项服务规定制度,保证站内各项服务工作顺利进行。

3、负责对各岗位服务人员进行考核,解决当班发生的各种问题,遇有重大问题立即向站长汇报。

4、协助站长组织服务人员开展优质服务活动和业务学习,搞好团结,不断提高服务质量。

5、负责处理、解决旅客疑难问题,定期组织召开旅客代表座谈会,听取旅客意见和建议,研究改进、提高客运服务工作。

6、完成站长交办的其他站务工作。

值班站长工作标准

1、按时组织召开当班服务人员班前会。

2、检查当班服务人员是否按规定要求上岗。

3、带领当班服务人员搞好站内外的环境卫生,检查各项服务设施、设备是否齐备、有效。

4、经常巡回于服务第一线,及时处理当班发生的服务质量、商务事故等问题。

5、协调、衔接好各岗位、各班组之间的工作,考核当班服务人员对各项规章制度的执行情况和服务质量、卫生情况等,并做好记录。

6、监督检查当班服务人员对各项统计资料的整理工作,认真填好统计报表。

7、掌握客流变化和班线通阻以及供车等情况,及时调整运行作业计划,指派有关服务人员将变更后的班次向旅客通告,并做好宣传解释工作。

8、按时召开旅客代表座谈会,征求旅客对车站工作的意见和建议;接待旅客来访,妥善解决旅客遇到的疑难问题;拆阅旅客来信和检查旅客意见薄并做好签字和记录。

9、检查当班各岗位工具、用品、站内服务设施和设备是否齐备完好,对损坏、丢失等情况做好记录,及时通知有关部门修复;检查站内外环境卫生情况。

10、做好站内旅客遗失物品的登记、处理工作。

11、组织召开班后会,听取各岗位工作汇报,做好记录与小结,对旅客提出的意见和建议及时做出处理。

12、向站长汇报当班工作情况。

问事员岗位职责和工作标准

问事员岗位职责

1、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途主要停靠站点、里程、票价、运行时间等及其他交通工具到开时刻,了解掌握当地风土人情、名胜古迹及当地主要单位的地址和电话号码等情况。

2、负责接待旅客问事,有问必答,百问不烦。

3、负责办理旅客签证、改乘、退票、订票和失物登记、广播找人等工作。

4、认真做好各项服务工作的原始记录,及时整理上报。

问事员工作标准

1、每天上岗前及时了解掌握本站当天班线、班次的调整、变更情况。

2、接待旅客应热情、礼貌,要耐心准确地解答旅客问事,做好宣传解释工作。

3、为旅客办理签证、改乘、退票和订票等手续。

4、管好公用电话,及时做好传呼工作。

5、做好失物登记工作,及时公布失物招领启事。

6、帮助旅客与广播室联系广播找人。

售票员岗位职责和工作标准

售票员岗位职责

1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作,遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。

2、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。

3、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间及中转换乘的班次时间。

4、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时间有关人员提供信息,以便加(减)班。

5、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术,爱护设备、用具,定期保修,保持售票室、设备、工作台和机工具的清洁卫生。

6、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作。

售票员工作标准

1、上岗前在售票窗口悬挂公号牌,做好票据、机工具、零钱、帐单及其他方面的准备工作,做到用具齐全有效,摆放整齐合理。

2、注意掌握当日营运班线车型定员、预售票和以其他方式售出客票票号情况,以便做到合理配载,一视同仁,不售超员票。

3、售票时精力集中,操作准确迅速,唱收唱付,票、款同时交付旅客手中,并交待必要事宜。

4、发售的客票票面班次、票价、日期、起止站、发车时间、座

号、乘车地点等必须字迹清楚、无涂改痕迹,不错号、重号、改乘、退票应有签章。

5、售票差错率低于0.5‰,旅客排队购票时间一般不超过十五分钟。

6、交接班清楚,收入日报填写准确,票款收入日清日结,票、款、帐相符,不压不挪用票款。

行包员岗位职责和工作标准

行包员岗位职责

1、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程,熟练掌握计件物品重量折算方法和行包运费计算方法,负责行包的受理、开票、保管、装卸、交付等工作。

2、严格执行交通部费收规定和票据管理制度、营收报解制度,负责行包票据的领取、使用、登记和保管工作。严格行包库房的管理,严禁无关人员进入行包库房。

3、受理行包时负责做好安全检查,严防托运的行包内夹带危险品、禁运物品和超限量物品,要求包卡相符,堆码整齐、计量准

确,按规定收费。

4、严格执行行包监装、监卸和交接制度,对行包的责任事故,迅速做好商务事故记录,及时上报。

5、主动为旅客代办包装,代售包装材料,收费合理。

6、按时填写当班工作记录和原始台帐,负责交接好当班工作。

行包员工作标准

1、上岗前准备好各种业务用具,校正衡、量器,检查搬运器械等设备。

2、收件、过磅、计费、开票。

(1)、检查旅客托运的物品是否符合规定,对有疑点的行包应要求旅客开包共同检查,严防托运行包内夹带危险品、禁运物品和超限量物品。行包包装应牢固,且不得超长、超宽、超高和超重。

(2)、对行包认真过磅或丈量,正确核算运费和装卸费等费用,做到合理计量,按标准收费,票据清晰准确。

(3)、填好标签,并将其拴在行包的两端,便于校对和查找。

3、分包入位,作好记录。

(1)、对受理的行包按标签到站、班次开车时间安排货位,堆放时应将标签朝外,并做到重不压轻,大不压小。

(2)、行包出库装车时要核对件数,做好出库记录,与驾、乘人员办好交接手续。

4、装车要按标签上到站的远近,做到先远后进,上圆下方,大件在外,小件在内,软硬搭配的操作方法,轻搬轻放,不得超长、超宽、超高和超重,装完后盖好苫布,系牢绳网。装卸时严禁吸烟。

5、交付行包时要与旅客核对凭证,做到交接无误,并做好交接记录。对未与旅客同时到达的行包,必须及时卸车,办好入库交接手续,待旅客提取。对逾期提取的行包,按规定加收保管费。

6、行包正运率应达到99.9%以上,行包赔偿率应在5‰以下。

7、交接班清楚,收入日报填写准确,行包款及其他费收应日清日结,票、款、帐、物相符,对行包款及其他费收款不积压不挪用。

服务员岗位职责和工作标准

服务员岗位职责

1、熟悉本站营运线路、班次、始发和路过班车发车时间、沿途主要停靠站点、里程、票价、运行时间及站内主要客运业务,掌握各项服务技能。

2、主动热情接待旅客,有问必答,父老携幼,照顾重点旅客。

3、维持站内公共秩序,安排好旅客候车,组织旅客有秩序地排队购票,主动帮助旅客解决问题,做好各项服务工作。

4、维持好站内服务设施和设备,保证各项服务设施和设备的功能正常发挥。

5、搞好候车室的清洁卫生,保持站容整洁。负责做好候车室开水供应、报纸更换工作。

6、负责收挂旅客意见薄,认真做好各项服务工作的原始记录,及时汇总上报。

服务员工作标准

1、接待旅客应笑脸相迎,举止大方,服务周到,回答旅客问题要热情耐心。

2、为旅客指引购票、候车、行包托运、小件寄存、检票上车口等有关位置,及时为旅客排忧解难。

3、主动照顾好重点旅客,并及时交代检票员等有关人员提前检票进站上车,帮助他们解决实际困难。

4、经常深入到旅客之中,宣传旅客旅行常识和安全注意事项,

保证候车室的开水供应,服务到位,虚心听取旅客意见。

5、维护售票大厅和候车大厅秩序,禁止摊贩和闲杂人员进入候车室。对超高儿童、超重行包,及时帮助旅客补办购票、交费手续。发现旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品乘车,应立即采取措施,严禁进站上车。

6、仔细观察旅客情况,掌握旅客心理,根据不同对象、不同要求,细心处理问题,满足旅客的合理需求,及时改进服务工作。

7、位于大中城市的车站服务人员,要能够应用日常的外语和哑语会话。遇到行走不便或有其他困难的重点旅客,应主动代为办理购票等手续。

8、按时悬挂和收回旅客意见薄,认真做好各项服务工作的原始记录,及时汇总上报。

9、保持候车室的清洁卫生,坚持做到勤管勤扫勤整理,劝告旅客不随地吐痰、乱丢瓜果皮核,严禁旅客在候车室吸烟,保持候车室空气新鲜。

10、旅客满意率达到95%以上。

门卫岗位职责和工作标准

门卫岗位职责

1、严格执行国家政策、法令,认真做好宣传教育工作,遵守公安纪律。

2、熟知治安保卫、客运业务和安全生产等规章制度,忠于职守,秉公办事,廉政执法,警容风纪整洁,文明值勤。

3、负责维护好车站公共秩序,保护旅客生命财产安全。

4、及时处理车站发生的治安案件,严厉打击各种犯罪活动。

5、负责组织、布置危险品、禁运物品和超限量物品的查堵工作,严禁旅客携带上述物品进站上车,一经发现及时按章处理。

门卫工作标准

1、按时上岗,坚守岗位,忠于职守,做到警容风纪整洁,服存站长指挥。

2、经常在站内巡视,提醒旅客保管好随身携带的钱、财等物品,及时发现和惩处在站内作案的不法分子,劝阻和调解旅客之间发生的纠纷,维持好车站公共秩序。

3、掌握各种类型的危险品性能和特征,善于观察、鉴别各类危险品。

4、严格把关,做好安全宣传教育工作和危险品、禁运物品、超限量物品的查堵工作,杜绝旅客携带上述物品进站上车,确保旅客乘车安全。

5、对查获的危险品、禁运物品和超限量物品,要认真登记,妥

善保管,按规定及时上交或处理。

6、认真填写值勤记录,及时总结工作,定期向有关领导汇报车站治安保卫情况。

广播员岗位职责和工作标准

广播员岗位职责

1、宣传党的方针、政策和路线,宣传客运规章制度,及时广播重大新闻、时事政治,宣传表扬好人好事,遵守国家规定的播音纪律。

2、围绕为旅客运输服务,有计划地宣传本站业务、服务项目、旅客须知和安全、卫生、旅行常识等,当好旅客向导。

3、适时播放通知、公告和上级命令等有关内容。

4、收集、积累资料,组织、制作文艺节目,丰富广播内容,爱护设备、器材、保管好各种资料。严格播音室管理,严禁无关人员进入播音室。

广播员工作标准

1、播音前认真检查设备,试播监听,调好音量,准备好播音稿,保证按时播音,音响效果良好,不出差错事故。

2、坚守岗位,保中精力,广播时使用标准普通话,必要时穿插一定的外语播音。少数民族地区应同时使用少数民族语言播音。

3、介绍本站本地区情况要准确熟练,播放当日班线车次、售票、

发车和到站时间、地点及班次变更情况要准确及时,临时转播插翻节目需经站长审定批准,严禁随意变更播音计划或自编即播。

4、根据车站作业程序,适时介绍有关作业内容。

5、严格播音室内部管理,妥善保管广播器材和各种资料,建立台帐,保持室内肃静整洁,严禁无关人员进入播音室。

6、严格执行交接班制度,认真填写交接记录,对广播器材、用品资料要交接清楚,实行责任管理。

检票员岗位职责和工作标准

检票员岗位职责

1、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、运行时间和中转换乘及过路班车班次时间,及时解答旅客提出的问题。

2、负责检票、引导旅客进站上车和到站旅客验票出站等工作,不错检、不漏检,严禁携带危险品、禁运物品和超限量物品的旅客检票上车,严格按车辆载客限额检票,不检超员票。

3、照顾重点旅客优先检票上车。严禁持无效客票的旅客和无票人员通过检票口上车。对未进入发车位的车辆不予检票。

4、及时清点旅客客票和行包票,认真填写检票记录和行车路单。

检票员工作标准

1、做好检票前的准备工作,按发车的时间和班次整理队伍,检票前,向旅客介绍车次、时间、沿途停靠站点、终点站站名和中

转换乘等情况,对重点旅客优先安排检票上车。

2、检票时认真查验旅客所持客票票面的日期、班次、终到站站名、发车时间等是否相符;注意核查持儿童票和残疾军人车票的旅客是否符合优待标准;旅客携带的物品是否符合免费重量规定。对携带枪支、猎犬的旅客要查验证件,严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品检票上车并做好宣传解释工作。

3、做好发车的各项记录,填写好行车路单和结算单,做到字迹清楚,计算准确,项目齐全。

4、检票或发车前要向旅客进行安全知识等宣传,对重点旅客要向驾乘人员交代,以便途中重点照顾,发车时要礼貌目送车辆出站。

5、查验出站旅客的客票和行包票,对未购票的旅客,按规定补办客票或行包票。

客站调度工作规范

一、遵守职业道德,奉公守法,端正行风,不以权谋私,不随意刁难经营者和驾乘人员,做到文明服务,公正合理调度。

二、调度员在上班前应根据计划运行班次表核对好客车运行班次。

三、派车运行前:

1、必须核对路单车号、路单上是否有盖上保修场的检验合格章、填写好的检验日期应清晰可辩(不得涂改)。

2、必须核对驾驶、聘用证是否真实有效,驾驶员的配备是否按公安部、交通部,安全监察局《关于客运营运车辆安全生产规定》执行。

3、必须核对当班车辆与班次发车时间是否相符。

4、行车路单上应填写当班车辆的班次、时间、里程、签发站、签发人、日期。

符合

1、

2、

3、4派车规定,调度员才能在路单上盖“调度章”,准予派车;不符合

1、

2、

3、4其中一条规定的,不准派车运行。

四、当班客车临时发生故障不能按时出车的,应提前告知值日调度员,值日调度员作出调整。

五、值班站长现场监督检查各工作环节,并及时处理发生的问题。

六、因气候、道路堵塞等原因,班车晚点、停开或需绕道而行等情况的,要及时向旅客公告,并向上级报告。

七、调度员须坚持做好“客运班车派车记录”及“班车脱班、误点记录”,防止错班和漏班,并认真填写电话记录,班组交接班(运行、道路、班次、其他事项的处理情况)记录和各种台帐记录工作。

候车服务工作规范

一、及时整理候车室内的各项设施设备。如座椅的整理、时钟日历的校对、报纸的更换等。

二、随时进行旅行常识宣传,随时提醒旅客要保管好随身携带的物品,对危险、违禁及其他不能携带上车的物品进行检查。

三、安排旅客候车。对于尚未购票的旅客指引他们购票,对于已购票的旅客根据候车区的划分,安排适当的位置休息候车,对于老弱病残及孕妇婴儿要做好特殊照顾,帮助她们购票、上车。

四、组织旅客检票上车。

1车站在班车发车前5-10分钟应做好发车播音,向旅客播放发车的班次、时间、到站等,请旅客做好准备。 2按照各班次的开车时间,及时引导旅客到位,组织旅客有秩序地检票乘车,以免漏乘、错乘。

五、卫生工作。随时打扫候车室的卫生,动员旅客共同保持候车室的清洁卫生,使旅客有一个整洁清新的候车环境。

六、其他服务工作。随时答复旅客提问,帮助旅客解决某些困难,做好候车室治安、开水供应以及其他有关工作。

客运站站务管理标准

1 目的

加强站务管理,维护站场秩序,为旅客提供良好的环境和优质的服务。

2、适用范围:

汽车站的站容、售票、行包、候车、接发车、行车等服务管理。

3、车站服务标准: 1)、三容:

①站容:车站内外保持环境的清洁卫生、各项服务设施醒目、

候车室布置美观大方,图表齐全、布局合理、简明清晰、候车室增加服务项目摊点摆设,在不影响旅客正常候车的前提下,统一规划、统一柜台、统一管理、文明经营。车站区域内的环境卫生要采取分片包干的办法,将责任落实到班组、个人。根据车站的具体情况,组织职工栽植树木、花草,美化车站环境。

②车容:营运车辆设备齐全,车况良好、车容整洁,标志规范。车厢清洁卫生做到过夜客车每晚清洗,区间客车趟次打扫。

③仪容:站务人员上岗着标准制服,按规定佩带服务证(牌),对待旅客(货主)主动热情,举止端庄,使用文明用语。 2)、售票员服务标准:

①严格按规定票价售票,•售票形式可根据经营方式选定,保障运输经营服务双方和旅客的利益。

②开展多种形式的售票服务,设立港澳台侨胞、军人、教师、高级技术人员、离退休干部、记者综合售票专窗和学生、快运售票专窗等服务,方便旅客。

③售票窗口应有所售车票的线路、班次、时刻、车型、票价和客票发售情况显示,悬挂当班售票员相处及服务号码,有利旅客和管理者监督。

④ 售票员应准确、迅速,•认真执行电脑售票操作标准,保证售票无差错;严格执行上、下班交接制度,并根据售票情况及时提出加班包车建议。 3)、行包员服务标准:

①收运前对包装、件重、标志进行核查,•严禁危险品和国家禁运物品进入行包托运;收运及提领时,要检查持签,禁止旅客进仓搬运行包和标签。

②行包受理后,•必须严格按照规定计费。

③行包的受理、仓管、搬运、装卸、交提,•应按作业程序依次进行,各环节部位、工种相互衔接紧密。作业中轻搬、轻放,发现破包要代为包装加固,确保行包在责任承运期内完好无损。

④旅客提走行包,•应在收回的行包提领联上加盖“提汔”章,并与到达联核对装订成册,妥善保管。 (5)仓库按发放的到达地点实行分线堆放,做到货物堆码整齐、标志醒目,实行进出仓台帐登记,保证单货相符。建立清仓制度,做到每晚一次小清仓,每旬一次大清仓,并填记清仓记录,发现问题及时处理。

6对逾期三个月以上无人认领的行包应公告,然后进行妥善处理(无人认领的鲜活物品应及时处理),并建立台帐。 4)、候车服务管理标准:

①建立和维持良好的候车秩序,•及时宣传旅客乘车须知、班次时刻及有关规定。

②候车室服务要专人负责,文明服务、•礼貌待客,尽力帮助旅客解决困难。保证候车室的开水供应,管理好服务设施。

③设立卫生值日工作,见脏就扫,保持候车室清洁,并随时向旅客宣传卫生常识。

5)、接发车服务标准:

①执行旅客凭票进站,检票上车,•禁止无票旅客乘车。

②当班车发车位处要有班线指示牌。•行车服务员要带领旅客检票上车,对号入座,并清点旅客人数,填记路签,开具电脑结算凭证,做到准确无误;同时做好发车前的口头宣传工作(发车前“三句话”),准点发车。

③班车到达,现场服务员要到车前接车,•做好扶老携幼能服务工作,安全有序疏导旅客出站。 6)、货运作业服务标准

①受理人员要严格审核运单和有关证件手续,了解货物品名性质、包装,确辩货物真伪,确定货物数量,办妥有关保险(保价)运输手续。

②按照受理后的运单计费、收款开票,•做到票面整洁、字迹清楚,计费准确、印戳清晰。

③理货员按运单对货物品名、数量、包装、•货物标签及到达站和运输号码,进行核对,确认票(单)货相符,签章验收并登记货物进仓台帐。

④货物验收进仓后,理货员要按货物流向、•货物种类指导搬运人员(•按货物仓库管理要求放置指定货位堆码存放。仓库做到每月一次大清仓,并填记月清仓台帐)发现问题及时上报。

⑤装车配载货物要根据货物进仓日期和缓急程度安排,先进仓的,抢险救灾等急运货物先装运。装车按货物分别到站开列清

单,做到轻重搭配,合理装载,•发出破损,未作处理的货物不得发运。装车后在出仓台帐中注销。

⑥到达卸货做好交接工作,注意货物包装标志,必要时可对其重量复磅(遇到破、散、湿、•污及其它异状物要另外堆放,并汇同有关人员现场编制商务记录),•卸车进仓堆放后登记进仓台帐。

⑦零担货运在运行中的理货工作由随车理货员(驾驶员)负责,沿途装卸货物,应与站方理货员做好交接。

⑧货物从受理到交提必须严格履行交接手续,做到现场装卸按票点,件交、件收,票(单)货相符,签章生效。

⑨填写“货物交接清单”各项栏目必须逐项填写清楚,实行一站一单。

⑩中转货物,起运站必须向中转站单列交清单,中转站应履行交接手续,一票货物原则上不分运。

○11中转站时中转货物应注意合理流向,对流向不合理,但可作中转的货物,仍应先行中转,再通知起运站予改善。

12货物交付必须凭货票提领联或单位介绍信和本人身份证○等有效证件提领或送至指定地点卸车,交付时必须认真检核证件,履行交接手续。提领或送货核销出仓台帐和保管提货联。 7)、商务事故处理

①发生商务事故应及时编报商务事故记录。•责任赔偿:客运在1000元以下;货运在3000元以下,由责任公司负责理赔,

报公司备案;客运在1000元以上,货运在3000元以上,由责任分公司汇集有关资料和责任分析报公司,经核实后,按批文规定处理。

②商务事故的处理程序,•按运输责任有关规定执行。 8)、车站安全管理

①车站要有一位领导分管安全生产,•负责抓好日常安全工作,根据“创安”活动要求,检查、督促职工遵守各岗位安全职责和安全操作规程,对事故隐患及时整改。

②建立查堵易燃易爆易腐蚀等危险品岗位,应设立专职和兼职检查人员,责任落实到人。行包收运,对内容有疑义的,要会同托运人开包检查,严禁危险品夹入行包内托运,对查获的危险品要按规定登记处理。

③货运仓库、客运行李房要有防潮、防火、•防鼠等设备和防盗安全保卫设施,建立值班制度,严禁货主、旅客及闲人进入仓库。车站售票房和其他工作部位,也应按“创安要求”,配齐安全防范设施及报警器。

站长岗位职责

1、贯彻执行党和国家的方针政策,遵守国家的法律、法规、规章和制度,执行企业的决定,保证完成企业下达的各项任务。

2、加强思想建设和组织建设,健全组织机构,建立健全岗位责任制,搞好职工培训,不断提高工作人员的政治素质和业务能力。

3、组织开展客流调查,根据旅客的流量、流向、流时规律,积极组织客源,合理安排客运班次,科学组织站务作业,加强与有关部门的协作配合,保证旅客安全正点运输。

4、坚持贯彻“安全第

一、旅客第

一、服务第

一、信誉第一”的

方针,按照车站作业流程、服务规范、工作标准组织车站服务工作和车站乘务工作,千方百计地提高运输服务质量,最大限度地满足旅客的需要。

5、加强营收和票证管理,组织做好客运稽查工作,确保完成营运收入,并按规定报解,维护财经纪律。

6、搞好后勤管理,关心职工生活,注意改善职工劳动条件,并注意做好行车人员食宿、车辆加油维修、事故救援等工作,搞好安全生产。

推荐第7篇:技术员岗位职责及岗位考核标准

技术员岗位职责及岗位考核标准

篇1:项目技术员岗位职责考核细则

项目技术员岗位职责考核细则

同煤集团宏远公司李树平项目部 -------技术员标准考核细则

同煤集团宏远公司李树平项目部 -------技术员标准考核细则

项目技术员岗位职责考核细则

同煤集团宏远公司李树平项目部 -------技术员标准考核细则

同煤集团宏远公司李树平项目部 -------技术员标准考核细则

项目技术员岗位职责考核细则

同煤集团宏远公司李树平项目部 -------技术员标准考核细则

篇2:岗位工作标准、权限、职责-技术员

技术员

工作职责:

1、根据生产任务,编制生产计划,了解生产计划的完成情况,累计原始资料,制订生产任务,分析总结。

2、经常检查现场安全生产操作规程的执行情况。

3、及时上报事故经过,分析事故原因;严格执行信息上报制度。

4、熟悉掌握锅炉设备的机械性能,并对锅炉的检验、维修编制检修标准,提出整修意见。

5、指导、监督本车间职工进行技术、安全业务学习。

6、负责管理车间机械设备的技术资料,并对设备的使用进行指导。

7、协助车间行政领导管理车间。

权限:

1、有权对工区的各项生产任务完成情况进行检查、监督。

2、有权对车间所有工种的安全、技术业务学习情况进行检查、考试。

3、有权对各工种安全作业卡死制度、操作规程的执行情况进行检查、考核。

4、有权制止职工的违章违纪行为。

具体要求:

1、定期组织职工学习安全作业卡死制度及操作规程。

2、按时完成车间生产任务的编制、总结。

3、定期对车间所属机械设备进行检查,并完善机械设备台帐。

4、按时完成中心、车间布置的生产、技术任务。

达到标准:

1、锅炉设备技术运行状态安全、可靠、经济。

2、机械设备台帐齐全、准确,并保持有延续性。

3、对职工技术、业务学习能给予指导及帮助。

4、对职工应急演练及应知必会给予指导。

5、能按时完成中心、车间布置的任务。

考核标准:

按中心锅炉检修评价考核标准及中心有关考核标准执行。

篇3:技术员工作标准及岗位责任制

技术员工作标准及岗位责任制

一、职责范围:

1、负责全分公司的技术工作。

2、负责机械保养会检,验收工作。

3、检查司机日常对机械保养使用情况。

二、职权范围:

1、有权编制材料计划。

2、有权指挥和掌握维修工厂的动向。

3、有权建议调换和奖惩司机维修人员。

4、有权建议对装卸机械陈旧部件的更换改造。

三、工作内容与质量要求:

1、建立各项技术管理制度,及技术工种工作标准,并按各项标准实施。

2、建立设备台账、技术档案卡片,设备履历,做到数字准确齐全规范。

3、不断提高机械的保养维修质量及机械的完好率,运用率。

4、抓好技术培训工作、提高司机、维修人员技术素质,局级红旗设备达30%以上。装卸技术员岗位责任制

1、执行技术管理规则,学习有关文电、指示及技术知识。

2、掌握了解各台机械设备的使用性能及检修规范。及时解决技术方面的问题。监督保证机械设备的完好率(红旗台车)。

3、建立各项技术管理制度及技术工种工作标准,建立机械设备台账、技术档案卡片、设备履历。

4、制定编制呈报机械设备保养、维修、大修、更新改造等计划及材料计划。

5、按技术要求验收、大修、改造后的机械设备。

6、定期对技术工种人员的技术培训。

7、严格执行各项规章制度,完成领导交给的其它工作任务。

推荐第8篇:岗位职责与工作标准

3.1 主任岗位职责与工作标准 3.1.1 岗位职责

a) 负责办公室的全面行政及日常管理工作。

b) 负责外来文件的拟办、厂发文件的审核和厂党政工作部署的监督落实工作。 c) 负责各单位电话费、办公费、招待费的管理和考核工作。 d) 负责行政、党委印鉴和各类档案的监管工作。 e) 负责厂部小汽车、大客车的调度管理工作。 f) 负责行政、党委会议的筹备、安排组织工作。

g) 负责基层工作的调查研究,并及时将信息反馈给厂领导。 h) 负责计算机、空调等大型办公物品的管理工作。 i) 负责重要来宾来访的接待工作。

j) 负责各单位之间、上下级之间的关系协调工作。 k) 负责卫生责任区的打扫。 l) 完成上级领导交办的其它工作。 3.1.2 工作标准

a) 贯彻执行厂党政的各项方针政策、规章制度,带领本部门员工,全面、及时完成厂行政、党委布置的各项工作任务。

b) 经常学习政治理论和业务知识,不断提高思想水平和管理能力。 c) 严格执行《公文管理办法》,在一个工作日内出具公文拟办意见。

d) 遵守《接待制度》,热情接待来宾来访,需要用餐、用车或住宿时,经厂领导批示后应及时安排。招待客人用餐,应遵守《业务招待规定》,不能铺张浪费。

e) 每年至少深入基层调研一次,对各单位贯彻落实厂员工代表大会精神及其它重大决策和工作部署的情况进行监督检查,对贯彻落实不力的单位提出整改意见并责令整改,对表现突出的单位要及时推广先进经验和作法,并定期向主管厂领导汇报情况。

f) 依照《“三费”管理办法》对办公费、电话费、招待费进行严格管理,每月按年初下达的各单位“三费”控制指标,认真考核,提出奖罚意见,公布考核结果。对预算的执行情况向厂主管领导汇报,并提出下一步的控制措施。

g) 按《会议管理办法》筹备、安排会议,会场应干净整洁,秩序良好,服务周到。 h) 遵守《车辆管理规定》,合理调度小汽车和大客车,严肃公车外出制度,严格差旅费报销审核程序,无正当理由的不予审核。 i) 参加厂党政联席会,做好记录,并形成会议纪要。

j) 监督行政、党委印鉴的使用和机密档案的管理,因印鉴滥用或泄漏档案机密给企业造成损失时,应负管理责任。

k) 严格按照《计算机使用管理规定》,确保全厂计算机网络正常运行。

l) 计算机、空调等大型办公用品的采购,应坚持比价采购的原则,价格不得高于市场同类产品的平均价格。

m) 每月组织一次党委中心组学习,有特殊情况的,可根据领导指示另行安排。 n) 每月召开一次部门例会,总结工作经验,查找不足,寻求改进工作的方法和途径,促进工作更好更快上台阶。

o) 做好本部门绩效考核工作,工作表现突出的提出表扬,树立先进典型,表现不好的,要给予教育和帮助,做好思想引导,确实不能胜任的,应书面向人力资源部提出调岗意见。

p) 落实厂领导部署,协助相关领导和部门做好重大节日期间的慰问、走访工作。 q) 每天打扫一次卫生责任区,确保干净整洁。

r) 按要求完成上级领导交办的其它工作,并及时汇报工作情况。

3 人力资源部岗位职责与工作标准 3.1主任岗位职责与标准 3.1.1岗位职责

a) 负责人力资源部的全面管理工作。

b) 负责我厂各部门(单位)定岗定编的组织工作。 c) 负责我厂的员工招聘录用管理工作。

d) 负责我厂员工内部调配、工资管理、社会保险和退休审核工作。 e) 负责我厂员工考勤、劳动纪律、厂部值班情况的检查组织工作。 f) 负责我厂员工的培训和人力资源开发管理工作。

g) 负责中层管理人员、专业技术人员竞聘上岗和考核工作。 h) 负责主管厂领导临时交办的工作。 3.1.2工作标准

a) 每年年初根据厂实际情况,制定本年度用工计划、工资计划、员工培训计划,保证人力资源工作有序进行。 b) 根据企业招聘计划,坚持“企业所需,择优录用”的原则,及时招聘人才。 c) 在员工配置方面,合理利用人力资源,做到人尽其才,消除人浮于事现象。 d) 在中层管理人员、专业技术人员的竞聘和考核方面,要做到公开、公平、公正,使企业人才保持活力。

e) 每月制定部门工作计划,对工作进行合理安排,并做好检查和总结。

f) 定期到一线了解用工、收入分配情况,为厂部的用工和工资制度改革提供依据,为调配员工收集信息。

g) 按厂部规定,做好我厂员工考勤、劳动纪律、厂部值班情况的检查组织工作,及时提交考核结果。

h) 按时参加厂部有关会议,及时向内部员工传达会议精神,使部门工作和厂部战略保持一致,形成合力。

i) 协调我厂与上级主管部门、地方主管部门的关系,保证业务关系畅通。

j) 及时掌握人力资源管理方面的新法律法规和前沿知识,保持人力资源管理工作科学合理化。

k) 按要求完成领导交办的其它工作,并及时汇报工作进展情况。 3.2副主任岗位职责与标准 3.2.1岗位职责

a) 根据厂部年度工作计划和各单位培训需求,制定年度培训计划。 b) 负责厂级培训的组织实施。

c) 负责培训工作的跟踪检查和反馈评估工作。 d) 负责员工外委培训的联系和沟通工作。

e) 负责相关单位人员的实习和培训沟通协调工作。 f) 负责培训器材的选购、保养和维护工作。

g) 负责教材选购、教员联系、培训场地安排等工作。 h) 协助人力资源部主任做好其它工作。 3.2.2工作标准

a) 遵守并贯彻执行厂各项管理规章制度。

b) 每年年初制定全厂的培训计划,拟定培训预算,按计划实施。

c) 每年组织新员工入厂培训、工艺知识培训和其它知识培训,选择高素质的教员,使培训工作满足生产需要。 d) 做好培训工作的前期准备和跟踪调查,保证培训场地、设施、教师、教材等适合培训需求。

e) 对重要培训项目做好调查、评估、反馈工作,为以后培训工作提供改进依据。 f) 根据培训计划,做好外委培训的联系工作,保证培训工作的顺利进行。 g) 在不影响正常生产的情况下,安排兄弟单位人员来我厂实习和委托培训。 h) 按要求完成领导交办的其它工作,并及时汇报工作进展情况。

3.1财务负责人岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责

a) 负责本部门的全面工作。

b) 负责厂财务管理、资金管理工作。 c) 负责会计核算及经济活动分析监管工作。 d) 负责月、季、年生产经营综合预算的审核工作。 e) 负责全厂生产统计日报及综合统计的全面管理工作 f) 负责内部目标指标承包方案的审定工作。 g) 负责组织全厂财务人员的业务培训工作。 h) 负责本人办公室卫生的打扫。 i) 完成领导交办的其它工作。 3.1.2工作标准

a) 认真贯彻执行国家有关财务、统计和审计方面的政策法规及股份公司的各项规章制度,依法组织企业的财务管理、资金管理及会计核算工作。

b) 按照股份公司的要求结合企业实际情况,综合平衡企业生产、经营、财务等各专业预算,汇总编制年、季、月份生产经营综合预算,并对预算执行情况及执行结果进行分析。

c) 做好全厂生产统计日报和综合统计月、季、年报的日常管理及统计指标的信息传递、发布工作,及时向生产指挥系统和决策部门提供准确统计资料,按时准确地报出各种统计报表。

d) 认真组织建立科学合理的统计原始记录合账,搜集积累统计信息资料,力求做到统计数据可靠、项目齐全、指标体系完善。

e) 做好各类合同的审核确认,并对项目、大修等工程结算实施审计监督。 f) 组织内部目标经营承包方案的审定及考核指标奖惩工作。 g) 认真审核年度生产经营、资金流等全面预算。

h) 按期编制企业年度财务预决算报告并及时上报公司总部。

i) 严格按照规定提取各项费用;制定资金管理办法,并确保资金的安全使用;组织原材料收发的稽核和分类核算;按国家税法规定准确计算缴纳各项税费;及时办理固定资产竣工决算和报废等财务核算事宜。

j) 加强二级成本核算,组织有关部门进行日常分析及厂经济活动分析。 k) 组织全厂财务人员进行专业技能学习和培训,做到会计人员持证上岗。 l) 根据国家相关财务法规及时制定并修改相关财务制度。

m) 及时向生产指挥系统和决策部门提供准确统计资料,按时报出各种统计报表;建立科学合理的统计原始记录台账,认真搜集积累统计信息资料,力求做到统计数据可靠,项目齐全,指标体系完善。

n) 严格按照规定标准,计算提取各项费用性基金和报销各种费用;组织原材料收发的稽核和分类核算;管理有价证券、银行存款和库存现金,保证其安全,计算缴纳各项税费。

o) 保持办公室卫生清洁。

p) 按要求完成领导交办的其它工作,并及时汇报工作进展情况。 3.2副主任岗位职责与工作标准 3.2.1岗位职责

a) 协助财务负责人做好本部门的日常管理工作。 b) 负责厂财务管理及会计核算的组织工作。

c) 负责组织制定财务核算制度、财务管理制度、财务内控制度等相关财务管理制度。 d) 负责组织编制月、季、年生产经营综合预算。 e) 负责组织全厂定额管理的核定、考核工作。 f) 负责内部审计及工程结算审计监督工作。 g) 负责内部目标指标承包方案的制定工作。 h) 负责厂经济活动分析及预算完成情况分析工作。 i) 负责组织全厂财务人员的业务培训工作。 j) 负责组织本部门卫生区的打扫。 k) 完成领导交办的其它工作。 3.2.2工作标准 a) 认真贯彻执行国家有关财务、统计和审计方面的政策法规及股份公司、厂各项规章制度,依法协助财务负责人组织企业的财务管理及会计核算工作。

b) 按照股份公司的要求结合企业实际情况,综合平衡企业生产、经营、财务等各专业预算,汇总编制年、季、月份生产经营综合预算,并对预算执行情况及执行结果进行分析。

c) 组织好全厂生产统计日报及综合统计月、季、年报的日常管理和统计指标的信息传递及发布工作,及时向生产指挥系统和决策部门提供准确统计资料,按时报出各种统计报表。组织建立科学合理的统计原始记录台账,认真搜集积累统计信息资料,力求做到统计数据可靠,项目齐全,指标体系完善。

d) 认真对项目、大修工程结算实施审计监督。

e) 组织内部目标经营承包方案的制定及考核指标奖惩工作。 f) 认真组织年度财务预算和资金流预算等专业预算的编制工作。 g) 按期编制企业年度财务预决算报告并及时上报公司总部。

h) 严格按照规定提取各项费用。组织原材料收发的稽核和分类核算。按国家税法规定准确计算缴纳各项税费。及时办理固定资产竣工决算和报废等财务核算事宜。确保经营成果的准确。

i) 每年组织一次全厂各定额的核定工作。

j) 加强二级成本核算,组织有关部门进行日常分析及厂经济活动分析。 k) 组织全厂财务人员进行专业技能学习和培训,做到会计人员持证上岗。 l) 根据国家相关财务法规,拟定并修改相关财务管理制度等。 m) 每周组织员工对本部门卫生区进行两次打扫,保持卫生清洁。 n) 按要求完成领导交办的其它工作,并及时汇报工作进展情况。

3 生产技术部岗位职责与工作标准 3.1主任岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责

a) 负责制定和完善厂生产管理制度和本部门管理制度。 b) 负责组织专业人员编制月份及年度生产计划。 c) 负责对原料处提出原料采购计划。 d) 负责组织生产工艺流程评价和优化。 e) 负责组织解决生产过程中的技术问题。 f) 负责组织协调生产过程中的问题。 g) 负责核定主材消耗定额工作。 h) 负责参加技改项目的验收工作。 i) 负责组织含金废料的再回收处理。

j) 参加生产系统金泥板框的拆卸及金泥入精炼分厂的工作。 k) 负责组织召开厂部生产调度会议。 l) 负责审定年度月份金属平衡表。

m) 负责厂生产过程的监管、考核及本部门员工的考核。 n) 负责跑冒滴漏的督导考核工作。

o) 负责对重大生产工艺事故进行调查处理。 p) 完成领导交办的其它工作。 3.1.2工作标准

a) 严格遵守并贯彻落实厂及本部门各项管理规章制度。 b) 每天查阅化验报表、生产日报,掌握生产系统的运行情况。

c) 每天上班安排当天工作,走访生产分厂,深入重点控制岗位,检查工作落实情况,对没有完成的查明原因,监督直至解决。

d) 了解当天伦敦市场的金价情况,恰当安排生产。 e) 每天检查厂部安排的工作进度,确保按时完成。 f) 每天向主管领导汇报需解决的问题,按要求安排工作。

g) 每周二组织召开厂部生产调度会,协调解决生产经营过程中存在的问题。 h) 每周总结生产计划、生产指标完成情况,并制定相应的方案。

i) 每周检查所安排工作完成情况,分析取得的成绩与存在的不足,采取对策以改进工作方法,总结上周工作完成情况,制定下周工作计划。

j) 认真对技改项目中工艺部分进行验收。 k) 每半年对主材消耗进行一次核定。

l) 督导生产管理中不符合项的整改工作,确保符合“三证合一”管理体系的要求。 m) 每月15日检查下月生产作业计划的编制情况,确保按时报计划财务审计部。 n) 每月1日检查金属平衡表的编制情况,确保3日前上报厂有关领导及相关部门。 o) 按时参加金泥板框的拆卸,并监督金泥管理制度的落实情况。

p) 每月根据库存和生产经营情况对原料处提出原料元素品位和采购量计划,满足生产需要。

q) 每月总结生产计划、生产指标的完成情况,并安排下月生产。

r) 每月组织对全厂生产情况、跑冒滴漏、水平衡情况进行考核,并安排及时下发考核通报。

s) 每月对本部门人员进行一次绩效考核,在当月工资中兑现。 t) 每季度安排一次入厂原料、系统投入原料、贵液金属量的外检。

u) 按厂部有关规定组织对重大工艺事故进行调查,提出处理意见,及时报厂领导审核。 v) 按要求完成领导交办的其它工作。 3.2 副主任岗位职责与工作标准 3.2.1岗位职责

a) 协助主任做好部门日常管理工作。

b) 负责组织并参与相关部门上报文件的编制与审定。 c) 协助主任组织并参与生产经营过程中问题的解决。 d) 参与生产周期再制品的盘存。

e) 参加厂生产调度会议,组织形成会议纪要。

f) 负责金泥板框拆卸的督导工作,并确保执行金泥管理制度。 g) 负责部分“三证合一”管理体系的运行控制。 h) 深入生产系统监督检查发现问题并提出处理意见。 i) 负责对分厂生产运行与指标情况进行考核。 j) 负责对分厂水平衡情况进行考核。 k) 负责组织本部门卫生区的打扫。 l) 完成领导交办的其它工作。 3.2.2工作标准

a) 严格遵守并贯彻落实厂及本部门各项管理规章制度。

b) 每天早上上班后查阅调度日志了解生产情况,安排需处理的问题。 c) 每天上班检查所安排工作的完成情况,监督按时完成。 d) 每天深入生产指标的重点岗位掌握控制情况。

e) 每天向主任汇报部门安排工作的完成情况,没有完成的说明原因。 f) 按生产周期组织生产金泥板框的拆卸,并监督金泥管理制度的落实情况。

g) 按时参加厂部生产调度会,通报上周生产完成情况,组织编写、审定生产调度会议纪要。

h) 每月进行一次生产总结,根据库存、生产完成情况,组织编制生产作业计划,确保16日报相关部门。

i) 每月对分厂进行两次工艺技术考核,并按时印发考核通报。 j) 每月对分厂水平衡情况进行一次考核。

k) 按时参与月末流程再制品的盘存,确保次月3日完成金属平衡表的上报。 l) 每周组织员工对本部门卫生区进行打扫,确保干净整洁。 m) 按要求完成领导交办的其它工作。 3.3 副主任工程师岗位职责与工作标准 3.3.1岗位职责

a) 负责生产工艺技术指导。

b) 负责组织生产流程再制品的盘存工作,并编制金属平衡报表。 c) 负责工艺指标控制的考核。

d) 负责“三证合一”管理体系的内外审工作计划编制,并组织实施。 e) 负责资本性支出的统计工作。 f) 负责卫生区的打扫。 g) 完成领导交办的其它工作。 3.3.2工作标准

a) 严格遵守厂及本部门各项管理规章制度。

b) 每天查阅化验报表、生产日报,掌握生产系统的运行情况。 c) 每周一完成上周生产小结,并上报主任。

d) 每周四完成生产系统工艺指标控制检查,做好记录,每月进行汇总并通报。 e) 每天深入生产指标存在问题的岗位查找原因,提出整改措施并指导解决。

f) 每月按生产周期组织完成流程再制品的盘点,次月3日前完成金属平衡表的编制上报。 g) 每月对生产任务、指标控制情况进行一次分析、总结。

h) 指导“三证合一”管理体系在我厂有效运行,每年组织一次体系内审,并组织我厂各部门(单位)配合完成认证机构的监督审核。

i) 每周对卫生区进行打扫,确保干净整洁。 j) 按要求完成领导交办的其它工作。

3.机动基建部岗位职责及工作标准 3.1主任岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责

a) 在主管厂长的领导下,负责本部门的全面工作。

b) 负责审核本部门制定的有关制度,审查年度、季、月检修计划、备品备件计划、资金计划、工程预算等。

c) 负责审查设备的验收、转移、封存、启用、调拨、报废等手续。

d) 负责组织完善适合我厂实际的设备管理、考核制度,报主管厂长批准后,贯彻实施。 e) 负责组织制订厂节能降耗、小改小革的实施方案和实施细则。

f) 负责组织全厂设备大检查,督促各分厂加强对设备的规范操作及维护保养,协助相关部门对维修、操作人员进行培训。

g) 负责组织对重大重点设备事故进行调查处理。

h) 负责组织大修项目的立项和技术论证工作,做好大修的组织工作和大修项目的质量、工期控制及验收工作。

i) 负责组织制定全厂年、月的开车计划。 j) 负责技改项目的组织验收工作。

k) 负责备品备件的计划、采购、加工的审核工作。 l) 负责制定备件消耗定额。

m) 负责电力、水、汽供应管理和水资源利用的管理。

n) 组织做好外委工程的质量监控、验收、资料收集、归档工作。 o) 协助各分厂解决机动基建部负责范围内的所有问题,提供技术支持。 p) 负责与市有关业务部门联系。

q) 负责组织对各部门(单位)设备运行、保养、备件消耗进行考核。 r) 负责组织对本部门员工进行考核。 s) 完成上级领导交办的其它工作。 3.1.2工作标准

a) 严格遵守厂及本部门各项管理规章制度。 b) 每天与本部门员工进行沟通,了解各项工作的进展情况和可能存在的问题,掌握重点工作的进度、质量等。

c) 每天深入生产单位了解情况,有针对性地解决问题,暂时不能解决的给出明确答复。 d) 每天到施工现场指导检查工作,及时解决施工中存在的问题。

e) 对当天工作完成情况进行总结,及时与员工进行沟通,安排次日工作。

f) 每月召开一次本部门例会,通报近期厂内生产经营及设备运行情况,总结上月的工作,指出内部管理存在的问题,提出解决途径、办法。

g) 每周对全厂重点设备进行一次系统检查、分析总结,对存在的问题进行通报,限期整改。

h) 每月对本部门员工考核一次,指出工作中存在的问题。 i) 每月审核上报月度检修计划、资金计划、备件采购计划。

j) 每月总结各项工程项目的完成情况,针对存在的问题提出解决办法,并向主管厂长汇报。

k) 每月制定下月工作计划,于13日前上报企业管理部。

l) 核查当月本部门的各项承包指标完成情况,找出问题并合理解决。 m) 每月16日安排人员将下月开车计划交生产技术处部。

n) 每月组织对各部门(单位)用水、用电设备运行进行考核,并通报。 o) 每月按要求组织对本部门员工进行一次综合考核,并兑现考核结果。

p) 认真审核工程预算、结算,按规定组织备品备件、工程项目的招投标工作,及时向监督部门书面汇报设备采购情况。

q) 严格设备的报废、转移程序,杜绝资产的流失;每年组织一次全厂固定资产和水电资源利用情况的普查,形成文字资料上报有关领导和部门。

r) 按规定及时对完工技改项目进行验收。

s) 按厂部有关规定组织对重大重点设备事故进行调查,提出处理意见,及时报厂领导审核。

t) 每年对备件消耗定额进行一次核定。

u) 做好年度全厂设备管理总结,肯定成绩,找出差距和不足,对各生产单位的设备管理状况进行评比考核。

v) 做好个人及部门年终工作总结,对本年度本部门人员的成绩、进步给予表扬、肯定,找出差距和不足,做好下一年度的工作计划。 w) 年终安排走访市属相关业务部门,听取意见和建议,加强联系沟通。

x) 每年对全厂设备运行情况进行一次全面的总结,听取各单位对机动基建部的工作评价,找出问题,对下一年的工作做出整体安排和计划,主要围绕精细管理和管理创新,完善修订各个管理流程、管理办法。

y) 学习贯彻法律知识及相关规章制度,加强廉政建设、实行企务公开坚持原则,坚持实事求是,提高工作透明度,廉洁奉公,始终把企业的利益放在第一位。

z) 按要求完成领导交办的其它工作,并及时汇报工作进展情况。 3.2机动基建部副主任岗位职责与工作标准 3.2.1岗位职责

a) 负责全厂水、电、汽等能源管理工作。

b) 负责全厂电气设备、备件管理及电气设备的技术、维修、事故管理工作。 c) 负责全厂特种设备和车辆管理工作。 d) 负责全厂设备考核及本部门员工考核工作。

e) 负责电力、水、汽供应管理和水资源利用、排水的管理。 f) 负责制定厂用水、用电、电气消耗定额。

g) 负责 “三证合一”管理体系在本部门的有效运行。

h) 负责本部门日常管理和承包费用(不包括大修费用)的管理工作。

i) 负责审查分管的各项业务预算、合同、结算、付款工作和对机修分厂的结算工作(不包括大修费用和资本性支出费用)。

j) 负责组织对各部门(单位)用水、用电、电气设备运行、保养进行考核。 k) 协助主任做好与市内各部门的联系工作。 l) 负责组织人员对本部门卫生责任区进行打扫。 m) 完成领导交办的其它工作。 3.2.2工作标准

a) 严格遵守并贯彻厂及本部门各项管理规章制度。

b) 每天与本部门员工进行沟通,了解工作进展情况和存在问题,掌握重点工作的进度、质量等。

c) 每天深入生产单位了解情况,有针对性地解决问题,暂时不能解决的要给出答复。 d) 每天到施工现场指导检查工作,解决施工中存在的问题。

e) 每周对全厂设备进行一次系统检查、分析、总结,对存在的问题进行通报,限期整改。 f) 每月与供电局相关部门联系一次,取得对工作的支持。 g) 每月组织人员配合供电局和节水办的抄表工作。

h) 每月总结各项工程项目的完成情况,针对存在的问题提出解决办法,并向主任和主管厂长汇报。

i) 每月16日向生产技术部上报月度电耗指标和计划开车率。

j) 每月对各部门(单位)用水、用电设备运行、保养进行考核、通报,并于5日前将通报交企业管理部。

k) 每月按要求对本部门员工进行一次综合考核,并兑现考核结果。 l) 做好“三证合一”管理体系在本部门的运行工作,确保内外审合格。 m) 每年对用水、用电、电气备件消耗定额进行一次核定。

n) 年终安排走访市属相关业务部门,听取意见和建议,加强联系沟通。 o) 做好特种设备资料的收集、整理归档。

p) 按要求组织人员对本部门所属卫生区进行打扫,确保干净整洁。 q) 按要求完成领导交办的其它工作,并及时汇报工作进展情况。

3 企业管理部岗位职责与工作标准 3.1 主任岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责

a) 负责全厂的企业管理工作。

b) 负责组织人员起草或完善、修改厂部有关企业管理方面的文件、制度、规章,报厂部批准实施。

c) 负责组织对各部门(单位)进行目标管理与绩效考核的落实。 d) 负责厂企业管理达标活动督导与落实。 e) 按要求参加厂部相关会议及厂部值班。

f) 负责与部门(单位)就考核相关事宜进行沟通与协调。 g) 负责组织人员对特别事件或指标进行追踪调查。 h) 负责对本部门员工的管理与考核。 i) 完成上级交办的其它工作。 3.1.2工作标准 a) 做好对全厂各种制度的编制、落实情况以及制度缺陷的改进完善。发现企业管理方面的问题要及时提出改进意见和措施,确保全厂企业管理各项工作的正常、顺利进行。

b) 每周要对全厂重点管理制度进行一次抽查,对管理过程进行评价、指导,以便提高全厂的各项管理工作。

c) 严格遵守并贯彻厂各项管理规章制度,及时组织本部门员工认真学习上级文件的各项方针与会议精神,并做好相关的记录。

d) 上班后安排好本部门各岗位的非计划性工作任务;下班前10分钟检查当天工作进度,并做好次日工作的安排准备。

e) 每周二上午上班后做好参加调度会的准备工作,于8:30准时参加会议,并做好会议记录。

f) 每周至少组织本部门人员到现场全面巡查两次,做好相关记录,对存在的问题,通知责任部门(单位)采取措施,并及时调查追踪落实情况。

g) 每月10日至13日,组织本部门业务主管到各部门(单位)进行目标管理与绩效考核。 h) 每月15日前,检查考核工作整理进度,并审查考核通报及考核结果,审查完毕后提交主管厂长审批,并于16日前将考核汇总结果交人力资源部。

i) 每月组织各部门(单位)召开一次企业管理会议。

j) 对各部门(单位)的书面投诉,要及时组织调查,将书面调查结果报主管厂领导,并在7个工作日内完成处理和回复。

k) 每月认真审核本部门发生的各项费用,确保实际费用不超支;每月20日前审核本部门的下月资金计划。

l) 根据要求按时参加厂部的相关会议。

m) 根据厂部安排,按时值班,并做好值班巡查和记录。

n) 认真做好企业标准化建设的组织与督导,确保相关工作落到实处。 o) 每月按时对本部门员工进行考核。

p) 每月组织部门人员对所属卫生区进行清扫,保持所属卫生区清洁。

q) 对于上级交办的其它工作,要积极组织落实,创造性开展工作,并及时向上级汇报工作开展情况。

3 健康安全环保部岗位职责与工作标准 3.1 主任岗位职责与工作标准 3.1.1 岗位职责

a) 负责本部门的全面工作。

b) 负责传达国家安全法律法规和上级安全指令,监督各单位认真贯彻执行。 c) 负责贯彻厂安全生产方针,编制安全生产规划,起草年度安全生产工作报告。 d) 每年初督促各级管理人员签订年度安全生产目标责任书。

e) 负责各单位安全文明生产的监督检查,对安全生产责任制的落实情况进行考核。 f) 负责拟定有关安全环保的各项规章制度,监督各单位的贯彻落实情况。 g) 负责制定员工劳动保护用品的发放标准和质量标准。 h) 负责制定和落实各种安全教育培训计划。

i) 负责组织安全、环保、工伤事故的调查处理工作。 j) 负责安排员工职业健康的检查和防治工作。 k) 负责企业各种安全、环保许可证的办理工作。 l) 负责本部门各项管理费用的计划和控制。

m) 负责组织对各单位安全、环保、文明生产工作进行考核。 n) 完成上级领导交办的其它工作。 3.1.2 工作标准

a) 认真贯彻落实厂部指示精神、安全生产方针,带领部门员工,及时、全面完成厂部交办的各项工作任务,确保实现年度安全环保目标。

b) 做好安委会日常工作,按规定履行安委会的职责,发挥安委会在企业安全管理中的作用。

c) 根据企业安全生产现状,结合安全形势,组织人员编制安全生产规划,按照厂部要求,在厂年度安全生产工作会议召开前起草安全生产工作报告。

d) 每年初督促各级管理人员签订年度安全生产目标责任书。

e) 厂机构调整、工艺变化或人员变动时,根据情况及时调整安全管理网络,修订安全生产规章制度。

f) 每周对各单位安全、环保、文明生产情况检查不少于两次,对不符合管理规定或存在隐患的,提出整改意见,每月安排人员汇总并下发通报。

g) 对发生的安全、环保或人身事故,及时组织事故调查组进行调查,提交处理意见,经领导审批后执行,并及时建立事故或工伤档案。

h) 通过厂调度会或其它形式,及时传达国家有关安全环保的法律法规和上级的安全指令,并对各单位的贯彻执行情况定期进行监督检查。

i) 根据员工劳动强度和工作环境的变化,适时改变劳动保护用品的种类和标准,报安委会批准后组织执行。

j) 按规定组织开展“三级”安全教育培训,增强员工的安全环保意识,提高员工的安全操作水平,规范员工安全生产行为,降低安全环保事故发生率。

k) 按要求组织安全事故应急演练,根据演练情况,及时完善安全事故应急预案,确保预案有较强的可操作性。

l) 每年组织相关部门对全厂安全环保硬件设施进行一次评估,需增加或改善硬件设施的,报厂安委会研究讨论。

m) 贯彻国家《职业病防治法》,重点对有毒有害岗位员工每两年进行一次职业病检查,按规定对全厂员工进行健康体检,并建立员工健康档案。

n) 根据相关法律法规的要求,及时办理安全生产许可证。

o) 按照年度部门费用预算指标,制定部门每月的费用支出计划,严格控制预算外支出。 p) 按要求完成上级领导交办的其它任务,并及时汇报工作情况。

3 党群工作部岗位职责与工作标准 3.1 主任岗位职责与工作标准 3.1.1 岗位职责

a) 负责党群工作部的全面管理工作。

b) 负责党委、工会年度工作计划的组织落实和监督检查工作。 c) 负责党组织和党员队伍建设,以及党员的培训教育工作。 d) 负责厂各种管理、生产经营活动的反腐倡廉工作。 e) 负责党委、工会大型会议的筹备、布置工作。 f) 负责各项工会活动、劳动竞赛的组织落实工作。

g) 负责本部门“三证合一”管理体系的日常维护和管理文件的变更、换版等工作。 h) 负责部门资金使用计划的制定及费用支出的控制。 i) 负责招投标的监督工作。 j) 负责厂内先进典型的推选评比活动。 k) 负责“标杆岗”“达标岗”创建工作。

l) 负责党费、工会经费、扶贫济困基金的使用和管理工作。 m) 负责离退休党支部工作。 n) 负责和谐企业建设工作。 o) 完成上级领导交办的其它工作。 3.1.2 工作标准

a) 严格遵守并贯彻厂各项管理规章制度。

b) 团结带领本部门员工,全面、及时完成厂党委、纪委和工会交办的各项工作任务,部门员工关系融洽,凝聚力、战斗力强。

c) 认真筹备党委、工会重大会议,落实出席会议人员名单,向大会报告出席情况,确保会议如期正常召开。

d) 根据厂党委、工会年度工作安排,分别制定年度工作计划及实施措施。 e) 每年制定完善《党群目标考核方案》,每月检查考核一次。

f) 每年“七·一”前组织开展上年度先进党支部、优秀党务工作者、优秀党员评选活动,员工代表大会前组织好先进个人和先进集体等评选活动。

g) 经常深入基层开展调研活动,指导基层党组织、工会围绕生产经营活动卓有成效地开展各项工作。

h) 每年上半年组织一次全厂预备党员、入党积极分子党课培训,按党章要求做好组织发展工作。

i) 按规定管好、用好党费、工会经费、扶贫济困基金,并定期将使用情况进行公示。 j) 结合实际,找准切入点,每年在全厂开展技术创新、技能比武、劳动竞赛等活动。 k) 筹备好年度员工代表大会,在平等协商的基础上完成集体劳动合同的签订。 l) 每月组织对创建“达标岗”、“标杆岗”工作进行一次考核。 m) 做好离退休党员的管理工作,每年组织一次党员活动。1 n) 根据上级相关部门要求,做好厂内和谐建设工作。 o) 认真做好招投标的监督工作。

p) 积极创造条件,经常开展健康向上的文体娱乐活动,营造生动活泼的生产生活氛围。 q) 按要求协助有关部门,及时办理企业文化建设工作。

r) 根据厂部资金计划,制定部门年、季、月资金使用计划,严格控制费用支出。 s) 及时传达厂部工作要求,进行安全教育。

t) 及时掌握部门员工思想动态,化解矛盾,解决员工存在的困难,增强部门凝聚力。 u) 按照“三证合一”管理体系的要求,适时对管理手册进行调整和换版,确保体系运行适宜充分、稳定有效。

v) 安排好本部门的卫生清洁工作,办公桌物品摆放整齐无杂物,玻璃干净透明,墙壁无蛛网,地面无积水污渍。

w) 按要求完成上级领导交办的其它工作,并及时汇报工作情况。 3.2 副主任岗位职责与工作标准 3.2.1 岗位职责

a) 协助主任做好日常管理,主抓纪委、共青团和女工工作。

b) 负责厂纪委日常工作,组织、筹备年度纪检监察工作会议,抓好党风廉政建设和效能监察工作。

c) 负责受理员工在党风党纪方面的检举、控告、申诉及建议、反映等。

d) 负责维护全厂女工的合法权益和特殊权益,调查、了解女员工在工作、生活方面的合理愿望和要求,协调有关部门落实女员工的劳动保护等。

e) 负责参与厂大宗物资、设备采购、基建的招投标及跟踪调查工作。 f) 负责员工食堂伙食监督工作。 g) 负责员工信访接待工作。

h) 负责员工游艺室、老年活动室及其它文体设施的管理工作。 i) 负责厂共青团组织的建设和发展工作。 j) 负责办理员工丧葬补贴工作。 k) 负责员工劳动保护监督工作。 l) 完成上级领导交办的其它工作。 3.2.2 工作标准

a) 遵守并贯彻国家相关法律法规及厂各项管理规章制度。

b) 协助主任做好内部管理工作,营造和谐融洽的工作氛围,增强部门的凝聚力和战斗力。 c) 受理全厂范围内的党员、群众在党风党纪方面的检举、控告和申诉,每年对党风廉政建设责任制的落实情况进行检查,对查出的违反党风党纪的行为,向厂纪委报告并提出处理意见。

d) 每年对党员开展一到两次次党性、党风、党纪教育,促使各级管理人员诚信经营、廉洁从业,增强党组织和党员的拒腐防变能力。

e) 对涉外部门的销售、物资采购等环节进行监督,参与“三重一大”及招投标工作,对项目建设情况开展效能监察。每年底会同计划财务审计部对相关单位(部门)开展经济审计工作,严肃查处违反规定、侵害员工利益的行为。

f) 按规定对厂务公开、民主管理工作进行监督检查,切实保证员工知情权、参与权、决策权的落实。

g) 认真筹备年度纪检监察工作会议,起草纪委工作报告,确保会议如期成功召开。 h) 每年对女员工进行一次“自尊、自爱、自强、自立”教育,鼓励她们在生产经营活动中勇于开拓创新,发挥“半边天”的作用。

i) 依法维护女员工的合法权益和特殊权益,落实女员工“四期”的劳动保护,每两年组织一次女工体检,帮助她们处理家庭、婚姻和工作等方面的关系,协助做好员工计划生育等工作。

j) 定期协助居委会开展“五好家庭”评比活动。

k) 组织好“三·八”节女工游艺、文体活动,增强女工的团体意识和协作精神。 l) 每月组织召开一次员工食堂伙食监督委员会议,对员工食堂的饭菜质量、价格、卫生状况等进行一次大检查,听取各方面意见,提出整改建议。

m) 做好员工信访接待工作,对员工反映的问题及时与相关部门进行沟通,提交处理意见,并及时将处理结果反馈给员工,做到件件有落实。

n) 每年对员工安全生产和劳动保护工作进行调查研究,对存在的问题及时与有关部门协商解决。

o) 建立特困员工动态管理档案,坚持“四必访、四必到”,及时对困难员工进行帮扶,开展“送温暖”活动,协助员工处理红、白事,做好员工丧葬补贴工作。

p) 组织管理好老年活动室、员工游艺室、灯光球场等文体设施,建好“员工之家”,为员工提供良好服务。

q) 做好共青团工作,及时接转组织关系,开展思想教育活动,组织开展好“五·四”团日活动。

r) 按要求完成上级领导交办的其它工作,并及时汇报工作情况。

3 企业文化部岗位职责与工作标准 3.1 主任岗位职责与工作标准 3.1.1 岗位职责

a) 负责本部门全面管理工作,负领导责任。

b) 负责来宾来访、重大会议、活动宣传报道任务的分配落实工作。 c) 负责基层单位通讯员队伍的培训教育工作。

d) 负责企业各种文化理念的提炼、塑造和宣传贯彻工作。 e) 负责企业舆论宣传工作的管理和建设工作。

f) 负责企业重大新闻事件、先进人物、先进典型的宣传报道工作。 g) 负责《企业文化简报》的初审工作。 h) 负责本部门各项管理费用的计划和控制。

i) 负责“三证合一”管理体系在本部门的有效运行。 j) 负责本部门的安全管理工作。 k) 负责内部员工的管理考核。 l) 完成厂部交办的其它工作。 3.1.2 工作标准

a) 认真贯彻落实厂部指示精神及各项管理规章制度,团结带领部门员工,及时、全面完成厂党政交办的各项工作任务,创建和谐处室。

b) 根据企业文化建设的需求,制定《年度企业文化建设实施方案》,并认真组织落实。 c) 每周至少到生产区巡视一次,检查标语牌、灯箱、宣传栏等文化宣传设施是否完好,发现问题及时解决。

d) 每周至少到基层单位调研一次,收集重大新闻线索,挖掘先进典型,及时予以宣传报道。

e) 按期审查《企业文化简报》,确保新闻报道符合实际,文字准确率达100%。 f) 上级来访视察时,安排好摄像、摄影和宣传报道工作,重大会议要做好录音。 g) 每年组织一次通讯员培训,吸收、培养优秀通讯员,加强宣传队伍建设。

h) 经常深入基层,指导各单位加强文化、舆论阵地建设,营造好干事创业的文化氛围。 i) 根据厂重大工作部署,组织人员到各单位进行调查采访,开展专题报道。

j) 每年组织召开一次宣传报道工作会议,总结经验,表彰先进,提升宣传报道工作水平。 k) 加强与集团公司和股份公司文化宣传部门的沟通联系,及时宣传企业良好形象,报道重大新闻事件。

l) 每月组织对各支部企业文化建设及宣传工作进行考核。 m) 每月对部门内部员工进行考核。

n) 按照年度部门费用预算指标,制定部门每月的费用支出计划,严格控制预算外支出。 o) 每周召开一次部门会议,总结上周工作,安排下周工作计划,确保各项工作有计划、有组织、有落实。

p) 根据实际情况,适时对程序文件和管理体系进行调整和换版,确保“三证合一”管理体系在本部门的有效运行。

q) 落实安全管理责任制,杜绝安全事故的发生。

r) 按要求完成上级领导交办的其它工作,并及时汇报工作情况。

3武装保卫处岗位职责与工作标准 3.1 处长岗位职责与工作标准 3.1.1 岗位职责

a) 负责全处管理工作,审核年度、季、月份工作计划。 b) 负责掌握和熟悉本单位基本情况及要害部位防范情况。

c) 负责组织保卫干事协助公安机关侦破政治案件、重大刑事案件、一般刑事案件、治安案件。

d) 负责厂区的消防管理工作。 e) 负责年度征兵及民兵整组工作。

f) 积极参加综合治理,给党委当好参谋,经常分析治安形势,搞好“五防”和法制宣传教育,充分发挥保卫组织职能作用。

g) 负责本部门人事管理和工资管理工作。 h) 负责本部门的考核工作。

i) 负责向党政领导和公安主管业务部门报告工作。 j) 负责东、西、南大门前区卫生打扫。 k) 完成上级公安机关交办的其他任务。 3.1.2 工作标准

a) 组织制定部门年度、季、月工作计划。 b) 每日对防范的重点经疏理后做出安排,形成24小时巡逻机制。对发生的违章、违法行为及时进行查处。同时对查出的问题进行通报。

c) 加强与各部门沟通,全方位了解掌握各单位的基本情况,每日在厂区巡查一次,对厂内的治安情况及要害部位做到心中有数。

d) 每周召开一次班组长会议,对本周工作进行小结,解决存在的不足,布置下周工作。 e) 每月召开一次全体民警大会,总结、部署工作,全面、及时对反映出的问题予以解决。 f) 每月和各治保会、义务消防队沟通一次,认真分析当前社会治安、消防动态。每月上旬组织一次安全大检查,对查出的治安、消防隐患及时提出整改方案,充分发挥治保会、义务消防队职能作用。

g) 详细真实记录每天的工作笔记,每周、月总结后向主管领导汇报一次当前厂内治安动态,大事做到事前有请示、事后有汇报。

h) 每月对本部门员工进行一次综合考核。 i) 认真组织年度征兵和民兵整组工作。

j) 按要求完成领导和上级公安机关交办的其它工作。 3.2 党支部书记岗位职责与工作标准 3.2.1 岗位职责

a) 负责召开支部委员和支部大会。 b) 负责了解党员的思想工作和学习情况。 c) 负责支部的思想建设、组织建设和作风建设。 d) 负责全厂的综合治理工作。

e) 发动全体党员积极完成工作,生产学习等任务,教育党员充分发挥先锋模范作用。 f) 制定党支部工作计划、决议,按时向党支部委员会,支部大会及上级党组织报告工作。 g) 负责与党支部委员和行政负责人交流,相互配合,支持其工作。 h) 负责组织支部学习工作,按时召开支部委员会的民主生活会。 i) 负责对支部党员进行考核。 j) 完成领导交办的其它工作。 3.2.2 工作标准

a) 在厂党政的领导下,认真贯彻执行党的领导路线、方针、政策和上级党组织的决议,负责支部政治建设、作风建设和思想建设工作。

b) 经常与主管部门和班子成员进行沟通、交流,达到思想统

一、认识统

一、步调一致。c) 积极做好思想政治工作和精神文明工作,对本部门在贯彻执行党和国家方针政策方面起监督作用。

d) 定期开展全厂员工的法制教育,全面做好社会治安综合治理工作。

e) 积极创建学习型组织,每天下午组织全处员工学习一篇与业务有关的报道或文章。 f) 每季度召开一次支委会,每半年召开一次党员大会,布置安排支部工作,讨论决定党内有关问题。

g) 每年制定支部党群工作目标考核细则和党员先锋工程计划,负责制定具体的落实措施。 h) 每半年召开一次班子和党员民主生活会,开展批评和自我批评,搞好班子自身建设。 i) 每月保质保量完成宣传稿件任务。用正确的舆论引导员工,稳定员工队伍。 j) 经常深入班组,了解党员和员工的思想动态,切实做好员工的思想政治工作。 k) 认真完成党群工作目标,并协助行政做好基础管理工作。 l) 按要求完成领导交办的其它工作,并及时汇报工作情况。 3.3 副处长岗位职责与工作标准 3.3.1 岗位职责

a) 在处长的领导下,遵守并贯彻厂部及本部门的各项规章制度。 b) 协助处长落实保卫处各项任务,主抓各门岗警卫工作。 c) 制定分管工作计划和实施方案,并认真组织实施。 d) 督促检查各门岗警卫工作任务的落实情况。 e) 负责组织人员对监控室录像进行检查。 f) 负责厂区马路牙子的监督管理。 g) 负责岗位民警检查、考核工作。 h) 完成领导交办的其它工作。 3.3.2 工作标准

a) 在处长的领导下,落实《厂区人员、车辆、物资出入管理规定》及有关工作部署,督促完成厂区各门岗的警卫任务。

b) 每日不间断对各门岗位巡查,全面了解执勤情况,发现问题及时处理,出现纠纷及时协调。

c) 每日对岗位民警的警容风纪、劳动纪律进行检查,对发现的违规违纪现象及时进行查处。

d) 认真做好请示汇报工作,详细真实记录每天的工作;每月底向主管领导汇报当前厂内治安动态;重要事件做到事前有请示、事后有汇报。

e) 协助处长召开全体员工大会;每周召开一次班组长会议,提出工作意见,贯彻落实处长办公会议精神,做好各项工作部署的落实。

f) 每周一至周五组织人员对监控室录像进行检查,发现违规违纪、异常事件,及时组织处理。

g) 定期组织人员对厂区马路牙进行检查、维护、检修,确保整齐有序、无缺损。 h) 制定个人年度工作计划,做到每月工作有目标,每日工作有安排。 i) 按时保质完成领导交办的其它工作。

3原料处岗位职责与工作标准 3.1处长岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责

a) 全面负责原料处的各项工作。认真贯彻执行厂部下达的各种文件精神,完成厂部下达的各项工作任务、目标。

b) 根据厂部下达的年度预算指标,组织完成全年原料采购任务。 c) 负责原料采购目标的统筹分解。

d) 负责组织市场调查工作,开拓原料市场,完善采购机制,适应市场变化。 e) 负责清欠任务的组织落实。 f) 负责对各部主任进行考核。

g) 制定培训纲要规划,组织实施内部人员系统培训工作。 h) 负责内部基础管理、服务、保障体系的长期建设。 i) 完成领导交办的其它工作。 3.1.2工作标准

a) 遵守并贯彻厂部及本部门的各项规章制度。

b) 每周全面了解一周内原料的进矿量、进矿元素结构状况、应收及应付货款等情况,并进行全面分析和小结,及时发现问题,提出并落实整改措施。

c) 对当天接待的客人及处理的事务进行梳理并做好相关记录。根据当日的工作进展情况,妥善安排次日的工作计划。

d) 每日对各部室的巡查不少于一次,及时处理各部室、各业务区域反馈的各种事务。 e) 做好有关会议内容的下达工作。协调相关职能部门的配合,保持各职能环节间工作有效沟通。

f) 每周与各部室主任、业务负责人保持必要的工作交流。

g) 每周深入原料库房一次,了解库存及元素结构状况,提前掌握生产可能缺少的原料信息,调整近期进矿重点。

h) 根据上周进矿情况,对各业务流程及业务区域的工作进行小结,记录存在的问题,并及时落实解决。

i) 每月组织召开一次应收货款的清欠工作例会,部署次月工作。

j) 每月召开处室工作例会,对上月的进矿量、元素结构进行分析总结,全面部署次月工作。

k) 针对新出现的市场变化情况进行深入分析,合理把握市场发展趋势,提出预见性意见和对近期市场的筹谋,适时会同相关部门人员,召开专题型的市场分析会。

l) 每月对各部主任进行一次考核。

m) 每季度召开部门考核会议,通报季度工作目标完成、综合考核等情况,掌握各项工作落实、制度建设等情况。

n) 合理安排时间、行程,每月拜会一些重要客户。

o) 对照半年采购成本及财务指标,总结上半年的采购工作总体完成情况,分析、预测市场变化趋势,调整下半年的采购策略、工作重心。

p) 每两个月组织业务人员进行培训,学习业务技能、法律法规等知识,不断提高其专业素质。

q) 每年末组织召开全处大会,做好年终总结,安排好次年的工作计划,对本年度的先进个人和先进事迹进行表彰并向上推荐。

r) 按要求完成领导交办的其它工作。 3.2 原料一部主任岗位职责与工作标准 3.2.1岗位职责

a) 在原料处处长的领导下,负责以金精矿为主的各类原料采购及相关管理工作。 b) 负责分解、落实处室制定的采购承包目标,对分管区域的采购工作实施管理监控。 c) 负责原料采购过程中相关的运输组织及原料入厂后各环节协调、安排到厂客户的接待工作。

d) 负责相关市场、资源信息的收集、分析、反馈,并采取相应采购调整措施。 e) 负责往来预付货款的及时回收,配合陈年应收账款的清理工作。 f) 定期走访客户,进行市场调研,合理实施客户优化。 g) 负责组织相关人员的业务培训。 h) 负责对本部门员工进行考核。 i) 完成领导交办的其它工作。 3.2.2工作标准

a) 遵守并贯彻厂部及本部门的各项规章制度。

b) 每天全面了解负责业务区域当日原料的进矿量、采购状况、应收及应付货款等情况,并进行全面分析和小结,及时发现问题,实施改进措施。

c) 对当天接待的客人及处理的事务进行梳理并做好相关记录。根据当日的工作进展情况,妥善安排次日工作。

d) 每天对在外开展业务的业务人员电话巡查不得少于一次,了解业务开展情况,及时处理反馈上来的各种问题。

e) 针对分管的金精矿为主的原料采购工作,综合把握现有市场、客户动态,在实际采购工作中有效落实厂部、处室制定的采购工作重点。同时认真做好每批次买断矿的评价工作,及时将发现的问题、原因反馈到相关环节,总结记录有关经验。

f) 对即将发生的大批进矿业务及大量使用资金时,提前通知三部主任和计划员,并与相关职能部门交流沟通。

g) 每周做好厂部生产调度会内容的上传下达以及与相关职能部门的沟通交流工作。 h) 每周与业务负责人和业务员工作交流不得少于一次。

i) 每周必须深入原料库房一次,了解库存及元素状况,对生产可能缺少的原料提前掌握,有效调整下周进矿重点。

j) 参加处室每月召开的应收货款清欠工作例会,积极协同处室清欠工作的开展。 k) 随时向处长、主管厂长汇报、沟通业务开展情况及征询具体问题意见,并做好记录。 l) 根据原料三部提供的信息、数据,对上个月所辖区域的进矿量、元素结构进行分析总结,合理调整下个月的进矿指标。

m) 每月有针对性的就所负责区域市场变化情况做一次深入分析,提出预测意见,并反馈给有关环节。

n) 每月对本部门员工进行一次绩效考核。

o) 每季根据原料三部通报季度工作目标完成、综合考核等情况,结合本部室工作实际,制定有针对性的改进措施。

p) 合理安排行程,拜会重点客户。

q) 对照半年采购成本及财务指标总结上半年的采购完成情况,认真分析预测市场变化,调整、落实本部室的下半年采购计划。

r) 按要求做好原料一部年终总结工作,制订次年工作计划,并将有关文字材料传递到有关环节。评选、推荐本部室年度优秀个人。

s) 针对领导安排的其它任务,制定有效措施,及时落实、完成。 3.3 原料二部主任岗位职责与工作标准 3.3.1岗位职责 a) 在原料处处长的领导下,负责铜精矿为主的各类原料采购及相关管理工作。 b) 负责分解、落实处室制定的有关采购承包目标,使得业务员分片包干,对分管区域的采购工作实施管理监控。

c) 负责原料采购过程中相关的运输组织及原料入厂后各环节协调、沟通,安排到厂客户的接待工作。

d) 负责相关市场、资源信息的收集、分析、反馈,并采取相应采购调整措施。 e) 负责往来预付货款的及时回收,配合陈年应收账款的清理工作。 f) 定期走访客户,进行市场调研,合理实施客户优化稳定。 g) 负责组织相关人员的业务培训。 h) 负责对本部门员工进行考核。 i) 完成领导交办的其它工作。 3.3.2工作标准

a) 遵守并贯彻厂部及本部门的各项规章制度。

b) 每天全面了解负责业务区域当日原料的进矿量、采购状况、应收及应付货款等情况,并进行分析和小结,及时发现问题,实施改进措施。

c) 对当天接待的客人及处理的事务进行梳理并做好相关记录。根据当日的工作进展情况,妥善安排次日工作。

d) 每天对在外开展业务的业务人员电话巡查不得少于一次,了解业务开展情况,及时处理反馈上来的各种问题。

e) 针对分管的高铜金精矿为主的原料采购工作,综合把握现有市场、客户动态,在实际采购工作中有效实现新的市场开拓、落实采购远期规划,确保年度内高铜金精矿采购目标的顺利完成。同时认真做好每批次买断矿的评价工作,及时将发现问题、原因,反馈到相关环节,总结记录有关经验。

f) 对即将发生的大批进矿业务及大量使用资金时,提前通知三部主任和计划员,并与相关职能部门交流沟通。

g) 做好每周厂部生产调度会内容的上传下达以及与相关职能部门的沟通交流工作。 h) 每周与业务负责人和业务员工作交流不得少于一次。

i) 每周必须深入原料库房一次,了解库存及元素状况,对生产可能缺少的原料提前掌握,有效调整下周进矿重点。

j) 参加处室每月召开的应收货款清欠工作例会,积极协同处室清欠工作的开展。 k) 随时向主管厂长、处长汇报、沟通业务开展情况及征询具体问题意见,并做好记录。 l) 根据原料三部提供的信息、数据,对上个月所辖区域的进矿量、元素结构进行分析总结,合理调整下个月的进矿指标。

m) 每月有针对性的就所负责区域市场变化情况做一次深入分析,提出预测意见,并反馈给有关环节。

n) 每月对本部门员工进行一次绩效考核。

o) 每季根据原料三部通报季度工作目标完成、综合考核等情况,结合本部室工作实际,制定有针对性的改进措施。

p) 合理安排行程,拜会一些重点客户。

q) 对照半年采购成本及财务指标总结上半年的采购完成情况,认真分析预测市场变化,调整、落实本部室的下半年采购计划。

r) 按要求做好部门年终总结工作,制订次年工作计划,并将有关文字材料传递到有关环节。评选、推荐本部室年度优秀个人。

s) 针对领导安排的其它任务,制定有效措施,及时落实、完成。 3.4 原料三部主任岗位职责与工作标准 3.4.1岗位职责

a) 在处长的领导下,负责处室相关管理及服务保障工作,并对相关工作流程实施有效监控,不断提高配合环节工作效率。

b) 负责处室采购承包指标的编制和分解工作。

c) 负责原料采购相关运输过程的合理安排、有效控制及原料入厂后各环节协调,妥善处理相关事务,安排到厂客户的业务接待。

d) 负责各类相关市场、资源信息收集、整理及反馈工作。 e) 负责督促落实处室各类应收帐款的回收。

f) 负责处室采购计划的编制和采购数据的统计、汇总、传递工作。 g) 负责处室客户信息档案建设及管理工作。

h) 负责组织实施处室员工培训及培训档案建设工作。 i) 负责对本部门员工进行考核。

j) 负责组织员工对本部门卫生责任区进行打扫。 k) 完成领导交办的其它工作。 3.4.2工作标准

a) 遵守并贯彻厂部及本部门的各项规章制度。

b) 每月汇总原料的进矿量、进矿元素结构状况、应收、应付货款等情况,并进行全面分析和小结,及时将有关问题反馈到有关环节。

c) 对当天接待的客人及处理的事务进行梳理并做好相关记录。根据当日的工作进展情况,妥善安排次日工作。

d) 每日对处室服务保障工作进行一次梳理,及时处理各管理工作环节、各业务区域反馈上来的相关事宜。 e) 协助做好每周厂部生产调度会内容的上传下达以及与相关职能部门的沟通交流工作。 f) 每周与各部室主任、业务负责人做好必要的工作交流,记录并及时解决有关问题。 g) 每周深入原料库房一次,了解库存及元素状况,将生产急需原料情况及时反馈到采购环节,调整下周资金支付重点。

h) 每周与销售处、机修分厂交流沟通铁路车皮卸车事宜,对发现问题及时处理解决。 i) 及时将上周进矿、应收应付货款情况汇报给主管厂长、处长,并将具体问题通报给

一、二部主任。

j) 协助处长组织召开每月清欠工作例会,落实次月清欠工作计划、安排等。

k) 随时向主管厂长汇报处室工作运行和内部管理变化情况,并做好反馈、处理记录。 l) 提供上月进矿总量、区域进矿量、各元素品位和金属量等相关内部统计报表,并传递到具体环节。

m) 每月对本部门人员进行一次绩效考核。

n) 每季度有针对性的就各部室收集的区域市场变化情况进行书面整理、分析、传递。 o) 组织对原料处季度目标进行综合考核。

p) 合理安排行程,拜会一些重要客户并进行必要的清欠走访。

q) 对照半年采购成本及财务指标,总结上半年的采购完成情况,认真分析预测市场变化,会同

一、二部主任调整、落实处室的下半年采购计划、采购重点。并将具体建议、计划书面材料传递到指定环节。

r) 协助处长组织召开原料处年终总结大会,做好年终总结,重点安排好次年的处室工作计划,对本年度的优秀个人和先进事迹进行表彰、推荐。

s) 每月对本部门员工进行一次综合考核,并将考核结果上报。 t) 每周组织员工对本部门卫生责任区进行打扫,保持干净整洁。 u) 按要求完成领导交办的其它工作。 3.5业务经理岗位职责与工作标准 3.5.1岗位职责

a) 负责承包业务区域原料采购及相关工作的具体实施,落实处室、部室各类管理要求。 b) 负责改善供户与我厂合作关系。

c) 负责市场信息、供户档案资料、客户的变化信息的原始收集工作。 d) 负责承包区域内市场的拓展工作。

e) 负责到厂客户的接待和相关事务办理工作。 f) 完成领导交办的其它工作。 3.5.2工作标准

a) 遵守并贯彻厂部及本部门的各项规章制度。

b) 认真贯彻执行厂部下达的各种文件精神,按照处室下达的工作指标,积极组织符合生产需要的原料。

c) 每日对负责区域内原料采购情况进行全面小结,及时发现工作中的各种问题,提出整改意见和措施。妥善安排次日工作。

d) 掌握近期进矿的相关结算、资金支付情况,对客户提出的结算、资金需求等如实记录,并及时反馈到部门领导。

e) 就主管区域的具体业务问题,及时与主管主任保持有效沟通,直至解决。

f) 每周与在外业务人员至少进行一次有针对性的沟通,做好上传下达,出现问题与相关部门进行沟通,并向主管主任汇报。及时反馈、解决在外业务人员后顾之忧,有针对性的走访长期在外业务人员家庭。

g) 在外期间每周向主管主任汇报一次近期工作情况。

h) 走访合作矿山企业,积极和所管区域业务客户交流,不断巩固客户与我厂的合作关系。 i) 每月、季就管辖区域进矿量、各种元素采购情况进行对照考核,将结果上报主管主任。 j) 每月、季对合作客户及有关进矿情况进行一次综合分析,及时掌握进矿工作的进展情况,就出现的问题进行分析并提出解决方案,以书面形式上报。

k) 每月及时总结本月工作,部署负责业务区域的次月工作。 l) 季末积极回收应收货款,确保厂部的有关要求。

m) 结合本年度工作情况、处室明年工作计划合理规安排明年工作。 n) 按要求完成领导交办的其它工作。

3 黄金业务部岗位职责与工作标准 3.1主任岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责

a) 负责合质金的采购与银产品的销售工作。 b) 负责编制合质金采购计划。 c) 负责与客户签定购销合同。

d) 负责市场调查工作,掌握市场情况,摸清第一手资料,为制定经营策略提供准确依据。 e) 负责资金使用的审批。

f) 负责合质金业务运输、押运、仓储与人员安全工作。 g) 负责对副主任及各班组长进行考核。 h) 负责完成领导交办的其它工作。 3.1.2工作标准

a) 认真贯彻执行厂部及部门的各种规章制度,完成厂部下达的各项工作任务。保证政令畅通。

b) 根据股份公司下达的全年目标计划、落实并完成全年购销任务,保质、保量组织货源,确保利润的完成。

c) 每季度组织一次市场调查工作,掌握市场情况,写出市场调查报告,报主管厂长,为制定经营策略提供准确依据。

d) 认真搞好合质金采购,银产品销售工作。 e) 积极开拓购销市场,实行公平竞争原则。 f) 按计划做好合质金的付款审批工作。 g) 保证运输途中人员、物资安全。

h) 做好员工的思想政治工作,定期组织员工学习党的各种文件,统一思想,提高认识。 i) 每月对本部门人员进行一次绩效考核。

j) 廉洁自律,秉公办事,严守企业机密,维护企业利益。 k) 视客户如上帝,用信誉赢得客户。

l) 按要求完成领导交办的其它工作,并及时汇报工作进展情况。 3.2副主任岗位职责与工作标准 3.2.1岗位职责

a) 协助主任做好银产品的销售工作。 b) 负责开展个人黄金交易业务工作。 c) 负责黄金行情的收集与整理工作。 d) 协助主任做好成品金的出入库工作。

e) 协助主任做好产品运输及枪支安全管理工作。 f) 负责“三证合一”管理体系在本部门的有效运行。 g) 负责完成领导交办的其它工作。 3.2.2工作标准

a) 认真贯彻执行厂部及部门各种规章制度,完成领导交办的各项工作任务。

b) 根据股份公司下达的全年目标计划,协助主任落实并完成全年购销任务,保质、保量组织货源,确保利润的完成。

c) 掌握黄金操作的相关知识,了解国际、国内大盘,分析黄金走势情况,正确做出判断。 d) 每季度组织一次市场调查工作,掌握市场情况,并写出市场调查报告,为领导制定经营策略提供准确依据。 e) 积极开拓产品销售市场,实行公平竞争原则。

f) 安排做好车辆维护、枪支保养,确保车辆、枪支处于良好状态。 g) 每月协助主任做好内部考核工作。

h) 做好“三证合一”管理体系在本部门的有效运行工作,确保通过内外审工作。 i) 按要求完成领导交办的其它工作,并及时汇报工作进展情况。 3.3业务经理岗位职责与工作标准 3.3.1岗位职责

a) 负责合质金的计划采购工作。 b) 负责每笔合质金结算单审核工作。 c) 负责每笔合质金付款审核工作。 d) 负责开发市场,定期调查供户的情况。 e) 负责所属卫生区的打扫工作。 f) 负责完成领导交办的其它工作。 3.3.2工作标准

a) 严格遵守厂部及部门各项管理规章制度。

b) 认真贯彻执行股份公司、厂部的各项决策和规章制度,按预算要求做好合质金计划采购工作。

c) 积极组织搞好市场调查工作,掌握市场动态,为主任制定经营策略提供准确依据。 d) 做好资金的计划工作,确保每笔业务的划款及时到位。

e) 对外交往中,要廉洁自律,秉公办事,保守企业机密,维护企业利益。 f) 视客户如上帝,用信誉赢得客户。 g) 定期打扫所属卫生区,保持干净整洁。

h) 按要求完成领导交办的其它工作,并及时汇报工作进展情况。

3 销售处各岗位职责和工作标准 3.1处长岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责

a) 遵守国家法律、法规,贯彻执行厂部的经营方针,在主管厂长的领导下,完成厂部下达的各项副产品销售任务。 b) 保证厂副产品的销售货款回收。

c) 负责制定副产品销售价格,对所订合同、协议进行审核。

d) 负责铁路专用线的安全管理工作,确保产品的发运和矿粉的卸车。 e) 负责了解并掌握全厂副产品生产、质量、数量及库存等方面的动态情况。

f) 负责市场调查,了解市场动向和客户需求等动态信息,及时向主管领导报告并提出合理化建议。

g) 走访客户、征询意见,搞好市场开发和售后服务。 h) 负责铁路人员、客户等的接待工作。

i) 负责“三证合一”管理体系在本部门的有效运行。 j) 负责对本部门人员进行考核管理。 k) 完成厂部交办的其它工作。 3.1.2工作标准

a) 遵守国家法律、法规,贯彻执行厂部各项管理制度及经营方针,在主管厂长的领导下,完成厂部下达的各项副产品销售任务,确保正常生产,创销售效益最大化。

b) 保证我厂副产品年度销售100%,货款100%回收。

c) 了解并掌握全厂副产品生产、质量、数量及库存等的动态情况,及时调整营销策略。 d) 认真审核所订合同、协议的主要内容,确保企业利益不受损失。 e) 走访客户、征询意见,建立客户档案,做好市场开发和售后服务。

f) 做好铁路专用线的安全管理工作,每月进行一次检查,确保硫酸的发运和矿粉的卸车。 g) 每季度进行一次产品市场调查,了解市场动向和客户需求等动态信息,及时向主管领导报告并提出合理化建议。

h) 按年度预算完成清欠任务。

i) 做好重要铁路、客户等人员的接待工作。 j) 每月严格对本部门人员进行考核。

k) 做好“三证合一”管理体系在本部门的运行工作,保证通过内外审。 l) 按要求完成厂部交办的其它工作。 3.2 副处长岗位职责与工作标准 3.2.1岗位职责

a) 负责与铁路相关的外部协调工作。

b) 负责对铁路专用线人员和所属设备的管理。 c) 负责销售处大型设备的管理、登记及联系修理业务。

d) 负责与铁路车辆段、工务段、电务段等有关槽车修理事宜,铁路专用线维护、铁路通讯维护的联系及相关合同、协议的签订。

e) 负责制定销售处所属设备的修理计划及所需资金计划。

f) 负责郑州车辆段、工务段、电务段等部门对我厂的服务工作进行验收和付款。 g) 负责铁路专用线人员的考核。 h) 负责接待铁路部门有关人员。 i) 完成上级交办的其它工作。 3.2.2工作标准

a) 遵守国家法律法规及厂各项规章制度,完成所负责的与铁路相关各项工作。 b) 每天到铁路专用线现场检查工作情况,发现问题及时协调解决。

c) 做好铁路专用线员工的组织工作,监督安全制度的落实,确保接车、封车、调车、卸矿、发车安全。

d) 协助处长做好发车的组织和铁路部门的联系工作。

e) 做好与郑州车辆段、工务段、电务段等有关槽车、铁路、信号等修理事宜的联系以及相关合同、协议的签订。

f) 按规定制定并申报所属设备的修理计划、资金计划。

g) 做好郑州车辆段、工务段、电务段面向我厂服务工作的验收和付款。 h) 认真对铁路专用线员工进行指导和培训。 i) 每月严格对铁路专用线员工进行绩效考核。 j) 热情接待对口业务人员。

k) 按要求完成上级交办的其它工作。并及时汇报工作开展情况。 3.3业务经理岗位职责与工作标准 3.3.1岗位职责

a) 遵守国家法律法规,贯彻执行厂部有关规定,廉洁自律,奉公办事。

b) 负责制定硫酸、阴极铜、氧化铁红、硫酸铵、铅精粉的销售计划及槽车发车计划和货款回收计划。

c) 负责硫酸、氧化铁红、硫酸铵、铅精粉等副产品的销售及货款回收工作。

d) 负责指导业务员拟订硫酸、氧化铁红、硫酸铵、铅精粉等产品的销售合同,向用户提供相关产品资料。 e) 负责审核客户的相关资质。

f) 负责调查收集相关产品的市场信息,并进行销售分析。 g) 负责对口客户的接待工作。

h) 负责顾客满意度调查和销售情况的反馈及汇总工作。

i) 组织协调槽车及时返空,协助副处长对铁路专用线进行管理。 j) 负责对业务员进行考核。 k) 负责所属卫生区的打扫。 l) 完成领导交办的其它工作。 3.3.2工作标准

a) 严格贯彻遵守厂部及本部门各项管理规章制度

b) 组织业务员完成产品的销售任务、确保货款100%回收。 c) 认真审核客户的各种相关资质、手续,不符合要求者不得发货。

d) 每天查看有色金属网、中华商务网上产品价格信息,及时掌握市场动态,并上报处长。 e) 每月20日制定下月硫酸、阴极铜、氧化铁红、硫酸铵销售计划和发车计划并上报处长。 f) 对业务员拟订的销售合同进行核实并上报处长审核。

g) 就各业务区域的下月销售计划、资金回收计划及信息反馈表予以梳理,报处长审阅。 h) 参与厂内结算的全过程,保守企业商业机密。

i) 每半年向客户发出《顾客满意调查表》及《销售情况反馈表》,收回后进行整理上报 j) 每年度发出《顾客满意程度调查表》、《销售情况反馈表》。受理并提出《投诉及反馈报告》。随时搜集顾客资料档案材料 ,反馈信息,做好《电话记录》。

k) 对影响环境因素的产品、物品或废弃物,按《腐蚀性、可污染产品销售管理办法》和《办公室文明卫生标准》执行。

l) 及时与分厂协调产品装车事宜。 m) 做好客户的服务和接待工作,

n) 按规定做好标准化管理与“三证合一”管理体系有效运行工作。 o) 每月组织员工进行一次大扫除。 p) 每月对员工进行一次业务考核。 q) 按要求完成领导交办的各项工作。

3供应处岗位职责和工作标准 3.1处长岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责

a) 负责供应处全面行政管理工作。 b) 负责物资采购计划的审核工作。 c) 负责订货合同与运输合同的审定。 d) 负责大宗物资招投标的组织工作。 e) 负责监督仓库管理工作。

f) 负责组织对未投入生产的材料及废旧物资进行处理。 g) 负责加强物资统一核销工作。 h) 负责制定全厂材料消耗定额。

i) 协助有关单位做好技术革新及新技术推广等工作。

j) 定期进行市场调研,掌握市场信息,为物资采购提供科学依据。 k) 负责对本部门员工的考核工作。 l) 负责组织员工打扫本部门卫生区。 m) 按期完成上级交办的其它工作。 3.1.2工作标准

a) 在主管厂长领导下,贯彻执行国家有关物资管理方面的方针、政策和法规,遵守厂部关于物资采购供应的规定,以身作则,模范执行各种规章制度,保证厂正常生产。

b) 根据生产需要审核供应计划和采购计划,并按计划做好物资供应组织工作。 c) 大宗物资采购按厂《物资采购招标、投标管理办法》、《购销比价择优管理实施细则》执行。

d) 组织完善各种规章制度。认真做好质量、价格的检查监督,发现材料质量不合格要无条件及时调换,杜绝不符合要求的材料入库或进入生产现场。对每季两次供货不合格的客户,要取消供方资格。

e) 每天督导计划员及时准确掌握库存材料情况及分厂用料情况,制定合理的库存材料定额。

f) 坚持每天到生产一线了解生产情况,发现问题及时解决。 g) 每月审核下月材料采购资金计划。

h) 按厂部规定时间及时上报年度材料供应资金计划。 i) 审核各单位(部门)的计划申请,综合平衡,调余补缺,有效利用资金,努力降低资金占有率和管理费用,加速资金周转。

j) 组织核定和掌握各种物资的储备定额和所属仓库的资金定额,减少资金占用,实行储备资金指标落实到各个仓库,保证采购资金的合理使用。

k) 认真调查物资生产、供应、价格等情况,随时掌握市场行情,坚持就近、质优、价廉的原则,保证生产用料,为领导决策提供依据,确保所购材料证件齐全。

l) 每天通过电话、网络了解物资价格情况,及时调整采购策略。

m) 按照“价格上涨要慢,价格下调要快”的原则,严格控制价格,降低采购成本。 n) 每月组织盘点,对盘盈盘亏、丢失、损坏等情况要查明原因,分清责任,进行处理。 o) 积极安排做好仓库管理的安全四防(防电、防火、防水、防盗)。 p) 定期向主管厂长汇报库存积压物资情况。

q) 监督废旧物资管理工作,确保按照厂《废旧物资管理办法》执行。 r) 组织本部门员工进行业务知识学习,提高其业务水平,做好服务。 s) 每月严格对全处人员进行综合考核。

t) 认真做好“三证合一”管理体系在本部门的有效运行,做好内审、外审工作。 u) 每年对各材料消耗定额进行一次核定。

v) 年底做好年度工作总结,制定下年度工作计划。

w) 按要求组织员工对本部门卫生区进行打扫,确保清洁有序。 x) 按要求完成领导交办的临时工作。

3计量检验处岗位职责与工作标准 3.1处长岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责

a) 负责贯彻执行厂部制定的各项方针、政策和制度,落实厂部下达的承包方案,确保完成部门年度生产经营目标。

b) 负责全厂计量检测体系的有效运行、持续改进。

c) 负责进厂原料采样、制样、检斤、计量及客户服务工作的管理。 d) 负责安排全厂仪器仪表校准、检定。

e) 负责生产流程样品的采样、制样及仪表抄录和外销含金物料的检斤、采制样工作。 f) 负责与各部门(单位)的协调配合工作。

g) 负责对厂各单位的专业考核和内部的模拟市场考核与绩效考核工作。 h) 负责“三证合一”管理体系在本部门的有效运行与管理达标活动的创建工作。 i) 完成领导交办的其它工作。 3.1.2工作标准

a) 严格遵守并贯彻落实《计量法》、厂部及本处各项规章制度。规范检斤、计量、生产采制样工作,确保计量准确,样品合格,促进生产的稳定运行。

b) 每天上班后,首先了解各项工作及生产设备运行状况,发现异常情况,及时安排解决,重要事项向主管厂长请示汇报。

c) 每天至少深入地磅站一次,检查原料采样、制样、检斤及客户服务等工作,及时解决发现的问题。

d) 每天深入生产现场了解仪器仪表的运行情况,发现问题及时安排解决。 e) 每天深入生产现场了解生产采制样、仪表抄录等情况,协调解决存在的问题。 f) 每月认真对备品备件、材料、资金预算等计划进行审核,确保相关工作有序开展。 g) 每天下班前,了解当天工作情况,能(需)当天完成的工作必须当天完成,坚决做到日事日毕、日清日高。

h) 每月组织相关人员对各单位进行两次专业检查考核,并及时通报。

i) 每周对本处安全生产、文明卫生等工作进行一次全面检查,及时排除隐患、解决问题。 j) 每月对下属负责人进行一次考核,并督导内部考核的执行。

k) 做好“三证合一”管理体系、计量检测体系的贯彻落实,确保相关工作符合体系运行要求。

l) 按厂部要求认真落实企业管理达标活动的各阶段工作。

m) 做好与员工的思想交流及信息传递工作,确保上情下传、下情上达,信息畅通,员工思想稳定。

n) 抓好员工队伍建设,提高员工素质,营造积极向上的工作氛围,开展法制宣传教育活动,杜绝违法乱纪现象。

o) 做好地磅值班工作。严格把关,按规定组织完成当班进厂原料、生产主材、外销产品的检斤、计量和采制样等工作,及时和有关部门、单位沟通协调,妥善处理好当班所发生的有争议事项。

p) 按要求完成领导交办的其它工作,并及时汇报工作进展情况。 3.2地磅副处长岗位职责与工作标准 3.2.1岗位职责

a) 负责地磅站的日常管理工作。

b) 负责制定和完善地磅站各项规章制度。

c) 负责出入厂原料、产品、物资检斤的审查工作。 d) 负责采、制合格样品送检的审查工作。 e) 负责地磅站各项管理费用的计划、控制工作。 f) 负责地磅房的各岗位模拟市场及绩效考核工作。 g) 负责地磅站安全文明生产工作。 h) 完成领导交办的其它工作。 3.2.2工作标准

a) 严格遵守并贯彻落实《计量法》及厂部和本处各项规章制度。

b) 协助处长的工作,科学管理,严格考核,及时完成处领导交办的各项工作任务,确保本站的正常运行。

c) 结合本站工作实际,及时完善各项规章制度,确保计量准确、生产稳定运行,各类出入厂原料、产品、物资检斤准确率达到厂部要求。

d) 把好入厂原料关,严格执行原料采制样工作程序,确保地磅站采、制原料样品合格率达到100%,。

e) 每日现场带班作业和综合巡查的次数不少于两次,全面了解生产、设备、安全等工作情况,抓好地磅站的各种安全隐患查处和整改工作。

f) 抓好地磅站的设备考核,分析当月的设备运行状况,及时掌握当月备品备件的消耗和修理费用情况,做好下月设备工作的统筹安排。

g) 做好每月进厂原料品位变化的调查分析工作。

h) 按照部门教育规划,做好对员工的思想品德和法制教育工作。

i) 按照年度部门费用预算指标,制定本站每月的费用支出计划,严格控制预算外支出。 j) 严格按照本站的经营承包方案,精细管理,优化成本,厉行节约,杜绝浪费,确保完成部门年度经营目标的完成。

k) 每周召开一次站长会议,每半月组织召开一次班组长会议,传达上级会议精神,总结并布置工作,并将会议情况向上级汇报。

l) 每半年对地磅站生产、设备和安全管理等各方面的工作进行系统分析总结。年底做好年终工作分析总结,计划下年度工作。

m) 做好本站的安全文明生产工作,保证员工安全工作,环境整洁有序。 n) 做好客户服务工作,对出现异议的问题要及时协调解决。

o) 每月做好地磅站的工作量、绩效等综合考核,落实地磅房的工资二次分配工作。 p) 按要求完成领导交办的其它工作,并及时汇报工作进展情况。 3.3生产采制样副处长岗位职责与工作标准 3.3.1岗位职责

a) 贯彻执行股份公司及厂部制定的各项方针、政策和制度。

b) 执行本处各项规章制度,并不断修订完善生产采制样的管理制度。 c) 负责年度生产经营目标在生产采制样环节的分解落实。 d) 负责生产采制样的管理工作。 e) 负责生产采制样安全文明生产工作。 f) 负责对采制样工段进行综合考核。 g) 参加地磅站值班工作。 h) 完成领导交办的其它工作。 3.3.2工作标准

a) 严格遵守并贯彻落实厂部及本处各项规章制度。

b) 协助处长创造性的开展工作,完成生产流程采制样任务,降低成本,确保实现年度经营目标。

c) 按照标准化管理要求,不断完善各项管理制度及考核体系,逐步建立有效约束机制,使各项工作有据可依,有章可循。

d) 按照《计量法》的要求,规范生产采制样工作,确保样品合格、计量准确、程序规范、服务到位。对出现疑义的问题要妥善处理。

e) 每天至少深入现场综合巡查一次,全面了解生产采制样的安全生产情况,发现问题及时提出整改措施。

f) 每周召开一次段长、生产班组长业务交流会。

g) 每月对生产采制样工段长的生产指标、安全生产及文明卫生工作进行考核,做好下月工作安排。

h) 每年年底做好个人年度工作总结。

i) 关心员工家庭生活,参加家庭困难员工的家访。 j) 按要求完成领导交办的其它工作,并及时汇报工作进展情况。

中心化验室岗位职责与工作标准 3.1 主任岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责

a) 负责化验室质量管理体系的运行并监督。 b) 负责制定各类质量计划。 c) 批准各项制度的发布和实施。 d) 负责与客户签订检测协议。 e) 负责化验室的安全和保密工作。 f) 负责组织对设备仪器的验收工作。 g) 负责材料计划和入库材料的审批。 h) 负责检测报告的签发。 i) 负责客户的投诉处理。 j) 负责对部门员工的考核工作。 k) 负责所属卫生区的打扫。 l) 完成上级交办的其它任务。 3.1.2工作标准

a) 遵守并贯彻厂部及本部门制定的各项管理规章制度。

b) 学习管理知识,积极参加厂部组织的各项培训和学习,把化验室营造成一个团结向上、务实创新的集体。

c) 通过培训考核等手段,不断提高化验室整体员工素质,保持中级化验员比例在95%以上,工作满三年的化验员达到初级以上水平。

d) 保证化验室检测结果客观、真实、准确,报出准确率在95%以上。 e) 保证样品抽检合格率达到厂部对化验室专业考核标准。 f) 每天了解检测结果报出情况,监督、检查巡检情况。

g) 对紧急样品、调查样品做好检测安排,确保及时准确报出结果。 h) 控制全年成本在预算之内。

i) 保持化验室整体检测水平在黄金行业的处于先进地位。 j) 每月对部门员工进行综合考核。

k) 坚持每日、每月、每季度、每年对自己工作的得失进行反思和总结,并根据厂部要求按时提交。

l) 确保所属卫生区干净整洁。

m) 按要求完成领导交办的其它工作,并及时汇报工作进展情况。 3.2 综合办负责人岗位职责与工作标准 3.2.1岗位职责

a) 负责编制各种计划。 b) 负责收集各种文件资料。

c) 负责维护综合办公室日常工作的开展。 d) 负责对综合办公室人员的考核。 e) 负责所属卫生区的打扫。 f) 完成领导交办的其它工作。 3.2.2工作标准

a) 遵守厂部及本部门制定的各项管理规章制度。

b) 每半年一次对现使用标准进行查新,并收集相应的检测标准。

c) 严格按照仪器设备的到货清单、技术标准、使用说明书等进行验收工作,并填写验收单,编写仪器设备操作规程。

d) 按时编制化验室各种计划,并协助相关部门实施计划。

e) 坚持每日、每月、每季度、每年对自己工作的得失进行反思和总结。 f) 确保所属卫生区干净整洁。

g) 按要求完成领导交办的其它工作,并及时汇报工作进展情况。 3.3检测部负责人、生产部负责人职责与工作标准 3.3.1岗位职责

a) 负责收集检测方法。

b) 负责审核本部门的原始记录。 c) 负责制定数据采集方法。 d) 负责监督本部门的检测工作。 e) 负责本部门员工的日常管理与考核。 f) 协助上级部门实施员工培训。 g) 负责所属卫生区的打扫。 h) 完成上级交办的其它任务。 3.3.2工作标准

a) 每天对本部门的原始记录进行审核,发现问题及时汇报。 b) 对检测方法的确认和实施后进行监督。 c) 按要求对检测人员进行培训。 d) 监督检测人员对检测环境的控制。

e) 对本部门检测人员的检测过程进行监督,及时纠正发现的问题。 f) 每月对本检测部员工的质量考核工作进行。 g) 每月对本检测部员工进行综合考评。

3研究开发中心岗位职责与工作标准 3.1主任岗位职责与工作标准 3.1.1 岗位职责

a) 在主管副厂长的领导下,主抓本部门的各项工作。 b) 负责厂部各项方针政策的传达、贯彻和组织落实工作。 c) 负责本部门各项规章制度的审定、实施和持续改进工作。

d) 组织研究行业最新产品的技术发展方向,主持制定各项技术改革和实验方案。 e) 管理整体核心技术,组织制定和实施重大技术决策、战略规划。 f) 制定并组织实施年度工作计划,完成年度工作任务。

g) 主持研究开发新产品,并负责新项目的可行性研究、技术方案论证、设备选型、工艺设备配置等工作。

h) 负责合理化建议的收集、论证、实施工作。

i) 负责指导、审核项目总体技术方案,对项目进行最后的质量评估。 j) 负责本部门科技人才的培养、选拔、储备工作。 k) 负责本部门员工的日常管理和考核工作。 l) 负责本部门安全管理工作。

m) 负责“三证合一”管理体系在本部门的有效运行。 n) 协助人力资源部做好技术人员的培训工作。 o) 做好与各分厂、部门之间的协调配合工作。 p) 完成上级领导交办的其它工作。 3.1.2 工作标准

a) 遵守并贯彻厂部及本部门各项管理规章制度。

b) 按照股份公司和厂部要求,年初制定本部门年度工作计划,开展日常管理、研发计划等工作,并结合部门实际情况进行任务分解。

c) 按照股份公司及厂部制定的各项方针、政策和制度,结合本部门的实际情况不断完善各项规章制度,体现和谐工作、人性管理。

d) 组织本部门人员根据股份公司科技进步发展规划、厂部生产技术流程、行业规模、科技发展状况等,编制中长远、年度科技进步规划及季度科技进步工作总结。

e) 定期与科研院所联系,了解行业内外的技术信息,做好技术储备。

f) 每月组织召开中心内部的技术专题会议,进行项目论证、审查。负责在有关项目研究的技术会议上对阶段作阶段性总结,集中解决项目实施过程中出现的问题。

g) 每月对研发、安全、文明卫生以及劳动纪律等方面的工作进行归纳总结,及时向领导汇报。

h) 定期组织相关技术人员对各部门上报的合理化建议进行评审和可行性进行验证。并负责和监督可行性方案的实施工作。

i) 每周准时参加厂部的生产调度会,做好方方面面的上传下达以及与相关职能部门的沟通交流。

j) 每天至少看一篇有价值的管理文献或技术资料。每月写一篇读书笔记,把好的理念能应用于工作之中。

k) 每周与班组长以上管理人员的工作交流不少于一次。

l) 每周向主管厂长汇报一次近期工作的开展情况,不少于一次。

m) 抓好内部每月的绩效考核以及各项制度的落实工作,并自我评价考核一次。

n) 参与组织召开全部门会议,对一年来各个方面的工作进行系统的分析总结,全面做好年终工作总结,重点是研发、安全工作,抓好研发的安全隐患查处、整改以及《安全生产责任制》的分解落实等工作。

o) 每年三季度筹划下一年度的工作部署,贯彻落实分解厂部下一年度的工作任务,。 p) 每月26号前后,组织召开工作例会,及时总结本月工作,安排好下月的工作。 q) 每周与生产技术部及各生产部门积极进行沟通至少一次,为生产提供优质服务。 r) 核查、兑现自己一年来所做的各项工作承诺,做细个人年度工作总结。 s) 关心员工家庭生活,参加家庭困难员工的家访。 3.2 副主任岗位职责与工作标准 3.2.1 岗位职责

a) 协助主任开展各项工作,负责研究开发中心的科研项目、安全环保等工作。组织技术员和实验员,圆满完成厂部下达的各项研发、技改任务。

b) 协助主任拟订厂科技进步中长远规划和年度科技计划。 c) 负责定期组织生产实验,解决生产中存在的问题。 d) 负责组织原矿可选性试验研究、原料流程研究。 e) 组织本部门安全制度的制定和安全责任的落实。 f) 负责拟订实验操作规程和岗位安全操作规程。 g) 做好实验剩余、废弃的有价物料收集、返还工作。 h) 做好安全、环保等方面的事故分析和隐患盘查。 i) 负责对实验工进行考核。

j) 负责本部门“三证合一”管理体系的内、外审核工作。 k) 完成领导下达的其它工作。 3.2.2 工作标准

a) 遵守并贯彻厂部及本部门制定的各项管理规章制度。 b) 每年年初协助主任编制中长远及年度科技进步规划。

c) 协助主任按照厂部的要求组织研发、技改项目的选题、调研、方案论证、实施、呈报批准等技术准备,及时掌握项目进展情况,确保厂部下达各项科研任务有计划、有步骤的完成。

d) 监管本部门的实验、安全等工作,发现问题及时提出解决办法,做好相关记录。 e) 每天深入现场监督检查各项规章制度的执行情况,及时了解实验状况并及时解决急需处理的问题。

f) 每月组织召开内部技术专题会议,负责在研项目阶段性的技术专题会议,解决项目实施过程中出现的问题。

g) 主任出差时准时代表部门参加厂调度会,做好与相关职能部门的沟通协调和本部门周工作情况的汇报工作。

h) 每天与班组长及其他员工进行交流。 i) 每周向主任汇报一次工作情况。

j) 每月抓好内部的实验指标、安全生产及文明卫生考核工作。 k) 每月对本部门员工进行综合考核。

l) 每季度第一个月制定季度科技进步工作总结。

m) 每年7月份对本部门上半年研发、安全、文明卫生等方面工作进行归纳总结,并向领导汇报。

n) 每年9月份拟订下一年度的工作计划。

o) 协助主任召开部门年终会议,做好年终总结工作。

p) 保证“三证合一”管理体系在本部门的有效运行,确保通过内外审工作。 q) 按要求完成领导交办的其它工作。

3物业资产管理处岗位职责和工作标准 3.1处长岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责

a) 在主管厂长领导下,全面负责物业资产管理处行政工作。 b) 负责居委会的管理工作和街道办事处相关业务。 c) 负责落实厂区的绿化、卫生工作。 d) 负责厂区员工食堂和浴池的管理工作。 e) 负责门面房的管理与组织收费工作。

f) 负责制定物业资产管理处各项规章制度,并负责检查及落实。 g) 负责物业资产管理处各部门的管理和考核工作。 h) 负责物业资产管理处的安全管理工作。 i) 完成领导交办的其它工作。 3.1.2工作标准

a) 每天必须检查各岗位交接班情况和签到记录,了解员工的工作状况,每天早晨对整个处里的工作进行整体安排,使各项工作有条不稳的整体运转,随时应对处里各种突发事件。

b) 每天对各岗位进行一次系统检查,并对每天小区的治安、消防安全进行了解,及时化解居民间各种矛盾。

c) 每天对厂区卫生、绿化、食堂、浴室进行检查,解决存在的问题。 d) 对各项规章制度的落实按百分制考核方案进行考核,修改检查落实,确保各项工作落到实处。

e) 每周召开一次值班长班组长会,每月召开一次全体员工大会,布置落实厂里、处里工作计划,并对各项工作进行奖评。

f) 按期制定全年工作计划,费用计划,根据厂部目标方案,组织落实,确保全年经营目标的实现。

g) 按时安排人员收取门面房租金。 h) 每月对各班组进行一次绩效考核。

i) 定期组织本部门员工进行政治学习,传达厂部及处里的会议精神。 j) 按要求完成领导交办的其它工作。

3 冶炼分厂岗位职责与工作标准 3.1 分厂厂长岗位职责与工作标准 3.1.1 岗位职责

a) 负责分厂行政管理工作。

b) 负责与上级领导及部门的沟通、交流、协调工作。 c) 负责制定和落实分厂生产经营目标。

d) 负责各岗位人员的任用、培训、考核、工资管理工作。 e) 负责分厂的技术进步和管理创新工作。 f) 负责分厂管理体制和规章制度等建设工作。 g) 负责分厂节能减排、跑冒滴漏治理工作。 h) 负责分厂安全生产管理工作。

i) 负责对副厂长、业务主管及经营组进行考核。 j) 完成上级领导及部门交办的其它工作。 3.1.2 工作标准

a) 严格遵守并贯彻落实厂部及分厂各项规章制度。

b) 每天上班后及时了解分厂的生产状况,安排部署当天工作。

c) 每天须深入现场巡检一次,详细了解分厂设备、生产状况、工艺指标及参数,及时解决存在的问题。

d) 及时安排和处理厂部、厂调、相关部门安排的各项临时检修和维修任务。 e) 每周

二、五组织分厂进行工艺纪律、设备维护、现场卫生、安全等综合检查,及时解决问题并通报检查结果。

f) 每周二参加厂部调度会,听取厂部工作安排并及时传达落实到分厂。 g) 每周在分厂生产调度会上通报生产经营情况,并安排部署本周工作。 h) 每周向主管厂长汇报工作一次,听取工作安排和指导。 i) 每月对节能减排开展和跑冒滴漏治理情况进行检查。

j) 每月审批分厂设备计划、材料计划、成本计划、工资计划等计划。 k) 每月对分厂副厂长及直属班组进行一次考核,审批工资分配方案并上报。 l) 每月组织对分厂经济技术指标作一次核算和分析。 m) 每月对分厂工作进行一次总结,发扬成绩,改进不足。 n) 每年进行一次合理化建议的收集和论证工作。

o) 每年底对分厂生产情况和个人工作进行全面总结,并及时上报。 p) 按要求完成上级领导交办的其它工作,并及时汇报工作情况。 3.2 党支部书记岗位职责与工作标准 3.2.1 岗位职责

a) 负责分厂党支部工作,认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的决议、指示。 b) 负责召集支部委员会和支部党员大会工作。 c) 负责支部建设和党员培训工作。

d) 负责分厂的企业文化建设工作、宣传工作及学习型组织的构建。 e) 负责将支部较大问题提交支委会和党员大会讨论。 f) 负责检查支部工作计划、决议的执行。 g) 负责分厂全体员工的思想政治工作。 h) 负责分厂内部的沟通、协调工作。 i) 定时召开支委民主生活会。

j) 总结年度工作和制定下年工作计划。 k) 完成上级领导交办的其它工作。 3.2.2 工作标准

a) 严格遵守并贯彻落实厂部、支部各项规章制度。

b) 服从厂党委的领导,经常与主管部门和班子成员沟通、交流,达到思想统

一、认识统

一、步调一致。

c) 认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织的决议,负责分厂班子政治建设、廉政建设、作风建设和思想建设工作。 d) 每季度召开一次支委会,每半年召开一次党员大会,安排布置支部工作,讨论决定支部有关问题。

e) 每半年召开一次班子和党员民主生活会,开展批评和自我批评,做好班子自身建设。 f) 每年根据厂党群工作目标制定分厂党支部党群工作目标考核细则和党员先锋工程计划,制定落实措施,完成具体工作。

g) 每月围绕生产经营保质保量完成宣传稿件任务。每季度换板报一次,用正确的舆论引导员工,稳定员工队伍。

h) 每月进行一次企业文化建设的检查。

i) 经常深入到生产一线,了解党员和员工的思想状况,切实做好员工的思想政治工作,使分厂充满生机活力。

j) 按要求完成上级领导交办的其它工作,并及时汇报工作情况。 3.3 生产副厂长岗位职责与工作标准 3.3.1 岗位职责

a) 负责分厂生产计划的制定和生产组织、生产技术管理、生产成本控制工作。 b) 负责员工的生产技术理论、操作技能培训工作。 c) 负责分厂工艺技术改造工作。 d) 负责分厂安全环保和现场管理工作。 e) 负责定期召开分厂生产调度会。

f) 负责分厂生产任务、技术指标的日常考核工作。

g) 负责对技术组、调度室、化验室、原料工段的月考核工作。 h) 负责分厂“三证合一”管理体系运行及内外审工作。 i) 完成上级领导交办的其它工作。 3.3.2 工作标准

a) 严格遵守并贯彻落实厂部及分厂各项规章制度。

b) 经常和主管部门及班子成员沟通、交流,达到思想统一,认识统一,步调一致。 c) 每天至少进行一次现场巡检,了解原料库存、配矿情况、生产状况和工艺指标,严格生产过程控制,及时纠正偏差,解决存在的问题。

d) 每月根据厂部生产经营预算,编制分厂生产经营计划,下达到工段和直属班组,并组织落实。

e) 每周二组织召开一次分厂生产调度会,对上周生产预算完成情况进行通报分析,协调解决生产中存在的实际问题,安排本周生产工作。 f) 准确掌握原料库存结构,严格按生产预算及调度指令及时调整配矿比例,保证入炉品位。

g) 每半年组织技术人员开展一次生产工艺优化改造活动,挖掘“提指标、降成本”的潜力。

h) 确保“三证合一”管理体系在本分厂的有效运行,保证分厂通过内审、外审。 i) 每月30日前将生产任务、技术指标考核结果上报分厂厂长。

j) 每月对技术组、调度室、化验室、原料工段进行一次考核,并通报考核结果。 k) 每年分批对岗位员工进行一次生产技术理论和操作技能培训考核,参加率达到100%,合格率不低于95%。

l) 及时对分厂生产管理制度、技术考核标准进行修订完善,满足厂部生产技术管理要求。 m) 协助分厂厂长做好安全生产工作,每周进行一次安全检查考核,每年对员工进行一次安全培训考核。

n) 按要求完成上级领导交办的其它工作,并及时汇报工作情况。 3.4 设备副厂长岗位职责与工作标准 3.4.1 岗位职责

a) 负责分厂设备管理及制度建设工作。

b) 负责组织全员设备管理活动及技术改造工作。 c) 负责制定设备大修计划,组织协调设备大修工作。

d) 负责分厂固定资产、备品备件、大型工器具的管理和外加工业务审核工作。 e) 负责分厂设备的日常考核工作。 f) 负责维修工段、仪表班的管理考核。 g) 负责开展节能减排和增收节支活动。 h) 负责现场设备跑冒滴漏的治理工作。 i) 完成上级领导交办的其它工作。 3.4.2 工作标准

a) 严格遵守并贯彻落实厂部及分厂各项规章制度。

b) 经常和主管部门及班子成员沟通、交流,达到统一思想,统一认识,统一步调。 c) 每天深入现场巡检一次,掌握设备使用状况和维护保养情况。 d) 在分厂开展全员设备巡检、维护和保养工作,确保开车率大于97%。 e) 加强设备管理和维护,确保设备完好率为100%。

推荐第9篇:岗位竞聘条件与岗位职责

一、学校办公室副主任

(行政岗)

竞聘条件:

1.具备较高的政治素质和政策水平;

2.事业心强,有责任感,爱岗敬业,有奉献精神;

3.具备较丰富的管理经验,能处理突发事件和复杂问题;

4.具备较强的领导能力,有一定的文字水平和表达能力;

5.能够顾全大局,办事公道、为人正派、清正廉洁,作风民主,团结同志,有一定的群众基础;

6.一般具有研究生学历或高级职称。

岗位职责:

1.协助主任侧重负责学校日常政务工作;

2.协助主任负责行政方面督察督办工作;

3.协助主任负责突发事件的应急处理工作;

4.分管日常信访工作;

5.协助领导联系子弟入附属学校工作;

6.负责联系档案科、计划生育科等部门工作;

7.负责学校办公室的离退休工作;

8.承担领导交办的临时性工作。

二、学校办公室副主任

(联络岗)

竞聘条件:

1.具备较高的政治素质和政策水平;

2.事业心强,有责任感,爱岗敬业,有奉献精神;

3.具备较强的领导能力、组织协调能力和应变能力,有一定的文字水平和表达能力;

4.具备大型活动和接待工作的经验,能够独立承担对外交往活动;

5.能够顾全大局,办事公道、为人正派、清正廉洁,作风民主,团结同志;

6.一般具有研究生学历或高级职称,年龄在35岁以下。

岗位职责:

1.协助主任负责组织、协调学校层面的大型活动、大型会议;

2.协助主任负责各类学校层面的接待工作,包括上级单位检查、兄弟院校交流等;

3.协助主任负责校友工作;

4.负责综合科等工作;

5.分管党委机要工作;

6.负责学校办公室的工会小组工作;

7.承担领导交办的临时性工作。

三、人事处副处长

竞聘条件:

1.具有较高的政治素质,原则性强,政策水平高,能坚定不移地执行国家现有法规政策;

2.对学校发展的大方向有清醒的认识,能够围绕学校的中心工作做好人事工作,思路清楚;

3.对学校人事管理和制度建设有比较全面的认识,具备整体上把握所主管工作的能力;

4.知识结构合理,对于劳动、工资、机构编制、岗位聘任以及相关法规等有基本的了解;

5.一般具有研究生学历或高级职称。

岗位职责:

1.学校机构设置和人员编制管理工作;

2.教师职务和其他各类专业技术岗位聘任、考核工作;

3.负责各级各类专业技术职务评聘工作和教师资格认定工作;

4.负责劳动工资和劳动保险管理工作;

5.有关人事制度管理的法规建设工作;

6.协助处长负责校内管理体制改革工作。

四、教务处副处长

竞聘条件:

1.有一定的教育理论水平,有较开阔的思路和较强的组织协调能力;

2.熟悉本科教学管理工作,了解我校本科教学情况,具有3年以上相关管理工作经验;

3.一般具有研究生学历或高级职称。

岗位职责:

1.协助处长开展全校本科教学质量监控体系的建设,以及本科教学质量监控、督导与评估工作;

2.协助处长做好全校本科专业建设、专业评估的管理工作;

3.负责北京市质量工程教学状态数据系统的建设与管理工作;

4.负责学校特级教师工作中心的日常管理工作;

5.负责校外名师讲学、本科生外籍教师的教学组织与管理工作。

五、发展规划办公室副主任

竞聘条件:

1.具有较强的公关能力、管理能力和组织、协调能力;

2.具有较强的文字表达能力,能较熟练地使用现代化办公设备;

3.对日常管理工作能做到政策性和灵活性相结合,能参与组织、协调大型活动;

4.比较熟悉高等教育及学校改革发展状况;

5.一般具有研究生学历或高级职称;

6.理工科研究生优先。

岗位职责:

1.认真学习有关政策和文件,不断提高政策和工作水平;认真贯彻执行领导交给的各项任务并负相应责任;

2.协助主任开展学校中、长期改革发展战略研究,制订学校学科建设、师资队伍、校区建设发展规划和阶段性实施方案;

3.协助主任组织编制“211工程”建设规划,组织“211工程”立项工作,并对实施情况进行检查、评估和验收;

4.协助主任进行高等教育政策法规研究,为学校的改革发展提供政策建议和决策咨询;

5.协助主任拟定年度、学期工作计划;

6.协助主任处理办公室内部事务,抓好办公室内部业务建设和党风廉政建设,做好对外联络事宜和组织相关活动;

7.完成主任交办的其他工作。

六、房屋土地管理与资源开发处副处长

竞聘条件:

1.工作中能够坚持原则,有较好的把握政策的水平;

2.办事认真,有一定计算机辅助管理能力;

3.廉洁公正,作风正派,能够倾听职工意见,妥善化解矛盾;

4.思路敏捷,了解住房制度改革政策,处理问题具有前瞻意识和创新能力;

5.一般具有研究生学历或高级职称。

岗位职责:

1.学校职工住房的管理及住房分配货币化的相关工作;

2.学校人才用房的调配管理与扩大住房来源的相关工作;

3.职工住房情况的审核,接待职工有关住房等相关问题的来访;

4.领导交办的其他工作。

七、国际文化学院副院长岗位聘任条件和职责

竞聘条件:

1.具有较高的政治思想素质,工作责任心强,有奉献精神;

2.有语言教学经历和教务管理工作经验;

3.能熟练运用一门外语;

4.一般具有研究生学历或高级职称;

5.副教授职称者优先。

岗位职责:

1.负责首都师范大学外国留学生的招生、办学、管理工作;

2.负责港澳台侨学生事务工作;

3.负责制订国际文化学院留学生的教学计划和课程设置;

4.负责组织留学生课外活动;

5.负责处理留学生突发事件;

6.完成学校和学院交办的其他工作。

八、信息工程学院副院长(负责行政工作)

竞聘条件:

1.具有较高的政治素质,奉献精神,原则性强,愿意为教师服务;

2.顾全大局,办事公道、为人正派、清正廉洁,有较高的威信;

3.具备较强的领导、组织协调能力、应变能力和社会交往能力,能够独立承担对外交往活动;

4.一般具有研究生学历或高级职称。

岗位职责:

1.督促、检查行政教辅人员的纪律和考勤,协调各部门工作;

2.在学院的职权范围内,不断改善教学、科研条件和工作环境,协调各种设备的购置和维修,配合学校进行办公用房的管理,做好院内办公、科研和实验用房的调剂、装修和改造;

3.协助工会做好联欢、慰问、出游等活动,做好参观、实习、军训、会议等活动的后勤保障工作;

4.负责全院各项经费的管理、使用以及财务预、决算。负责计划外办学,办好成人教育并积极拓宽办学渠道,增加创收;

5.负责工作量的审核、计算和工资发放,负责考核和聘任等工作;

6.协助做好学院实验中心的规划与建设工作;

7.负责接待、处理来信来访。

九、纪委办公室主任

竞聘条件:

1.中共党员,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,努力学习中国特色社会主义理论,熟悉党纪条规和国家有关政策法规;

2.公道正派、坚持原则、廉洁奉公、保守秘密;

3.具有较强的分析问题和解决问题的能力,工作踏实认真,仔细严谨;

4.一般具有本科以上学历。

岗位职责:

1.负责处理纪委办公室的日常工作;

2.参与制订纪检监察工作规章制度,起草年度工作计划和总结;

3.承担党风党纪廉洁自律教育和对落实党风廉政建设责任制的监督检查工作;

4.承担信访和违纪案件的查处工作;

5.承担其他方面的监察工作;

6.完成领导交办的其他工作。

推荐第10篇:美容院各部门与岗位岗位职责

美容院各部门岗位职责

输单员岗位职责

1、着装整齐,有礼貌,守时,服从指挥。

2、正确掌握电脑的使用方法,熟悉软件操作流程。

3、输单后要进行二次确认。

4、严格遵守财务部和洗浴部各项规章制度。

5、上岗前检查电脑的运转情况,核对单据,避免漏输,错输现象。

6、准确上报每日营业报表,上交主管和财务部。

7、坚守岗位,严格遵守交接班制度,严守公司机密。

8、分管物品的帐目要清楚无误,单据汇总齐全。

9、客房输单员应定时核对房态,确保提高房间使用率。

10、负责楼层客房的预订工作,掌握客房的使用功能,做好按摩记录工作。

11、提供叫醒和寄存物品工作。

12、认真完成区域卫生和物品摆放工作。

电脑操作员岗位职责

1、严格按操作规程操作电脑,及时输入并打印各种统计报表,准确登记帐户,确保数据准确,无违章操作行为。

2、维护电脑设备,保持清洁,发现机器异常,及时上报。

3、做好资料存档上作,按时完成上级分派的各项任务。

4、抓好处时的管理和技术培训工作。保持公司的餐饮物色,提高厨师技术水平。

5、严格贯彻执行《食品卫生法》抓好厨房卫生工作。

6、严格执法消防操作规程,预防火灾事故发生。

搓澡师岗位职责(a)

1、主动热情的询问客人是否搓澡。

2、搓澡过程中,向客人详细介绍服务项目。

3、搓澡水平和服务质量,必须保证上乘,但不能超出工作范围。

4、依据水区、地面、桑那房,无垢无渍,男区大小水池、水湿要适当,每天更换一次池水,池内保持清洁透明。

5、严格要求自己不闲谈、不乱事、嬉戏、吸烟,水区必须保证两个人值班。

6、要及时准确填写服务单,丢单一切都由本人负责。

7、发现洗浴设备出现故障,要及时的与修理工联系并向领导汇报,以便及时解决。

8、严禁当班酗酒,一经发现严肃处理。

搓澡师岗位职责(b)

1、着装干净整齐,有礼貌,敬业,恳干,服从指挥。

2、遵守上下班,用餐时间和值班时间。

3、遵守《员工手册》中的各项规章制度和认真完成公司下达的经营指标。

4、配合男女宾部做好宾客接待和服务工作。

5、主动热情的为宾客介绍公司的各种服务项目。

6、遵守服务操作规程,细致,认真。

7、按时准确填写服务单据,做好统计后妥善保管并配合财务部核实单据。

8、爱惜公司的设施设备,做好节能降耗工作。

9、按规定完成每天卫生清扫工作。

10、搓澡区物品摆放整齐,有序。

11、不断听取宾客意见,及时反馈宾客信息,负责保守公司经营秘密。

搓背技师岗位职责(c)

1.负责水区内卫生清扫工作,做到卫生区内无杂物、无毛发、无污渍,无水迹,无水碱,无死角卫生,物品摆放整齐,巾被品铺放平整,扫除时注意节约去污用品和用水。

2.不得带包、食品,穿鞋或在非工作时间进入公司,时刻注意自己的仪容仪表。

3.严格按照规定时间为客人做好服务,在服务中随时与客人沟通,询问客人对手法轻重的意见,并做好其他按摩项目的推销工作。

4.维护公司形象,不可讲不利于公司形象的话,不得做有损公司形象的事,不得泄露公司的营业秘密。

5.在填写服务单的过程当中,不得多做少开单,也不得少做多开单,下单时应看清客人手牌号,不得出现重复下单或下错单的情况。

6.服从公司颁布的各种政策,如有问题须到办公室反映解决,不得搞私下议论,不得挑拨劳资关系。

7.搞好内部团结,遇见同事和领导须微笑问好,不得在客人面前大声说话或争执,不得和同事争吵或相互拆台及打架。

8.注意和水区服务员的协作,对服务员在工作中出现欠缺的地方应及时指出,帮助改正。

9.服从上级的管理,接受水区主管的监督和质检人员的检查,不得顶撞、侮辱、威胁管理人员。

10.搓背技师应在不上钟的时间,做好水区内宾客的接待服务工作,帮助坐浴的客人打沐浴露,搀扶客人上、下池,帮助客人拿洗刷用品。

11.值班人员负责每天下半夜到第二天中午上班前水区内的服务工作,做好期间的宾客接待和卫生整理工作,要求有客人在就有值班技师在,不得怠慢客人,不得脱岗,串岗。

按摩技师主管岗位职责

1.熟悉卫生保健知识,按摩推拿知识,掌握人体肌肉组织结构和骨骼组织结构,指导服务员为客人提供规范服务。

2.正确掌握和运用按摩程序及各种指法,根据不同对象的客人提供适合该客人所乐意接受的按摩法。

3.严格执行各项规定,对各岗位的工作职责、工作程序详尽了解。有一定的组织和指挥能力,有权对各岗位下达工作指令。

4.负责向库管员领取本部所需各种物品,做好财产进出清点、保管工作,做好遗留物品登记。

5.负责设备维护保养与报修工作。

6.提前为预定客人做好准备工作。

按摩技师岗位职责

1.严格遵守作息时间,不得捎假或电话请假。

2.上班前换好工作服,佩带工牌,头发必须束起,必须化淡妆,不使用香水,不带耳环、戒指;不准留长指甲和涂指甲油;不能当众化妆。

3.不得带包、食品进入公司。未经批准,不得带其他人进入公司。

4.除技师房以外,不得在公司内其他场合携带和使用手机。

5.上班在规定的位置就坐,且坐姿大方。不得东倒西歪、大声喧哗。客人点钟,随点随。坚守岗位,要求做到不串岗、不离岗、认真工作,一丝不苟。

6.技师上钟按排钟顺序排号,不得抢钟、无故退钟、欺骗客人或挑拣客人。严格遵守按摩时间,报钟及时。

7.自尊自爱,不得和客人过分亲热,做出有损公司形象的事,不得向客人的讨要商品或索取小费。

8.技师在上班时间进入其它部门必须服从本部门主管的管理。

9.下班后,除值班人员之外,其他人员不得在公司过夜。

10.对领导要尊敬,服从领班的安排,不得顶撞上级以及污辱性语言,对公司的有关规定和决定不理解的,须单独到办公室反映,严禁私下议论同事、领导和公司。

11.注重自身按摩手法和服务态度的要求和提高,为客人服务时,必须尽心尽力,主动热情,不得有欺骗客人的行为发生,比如“就剩我一个小姐了”等。

12.不得将关于公司的机密泄露给客人或他人。

13.技师和服务人员必须和睦相处,不得彼此之间闹情绪,不得有影响团结的言语和行为。

14.讲文明,技师上班时间,遇到客人、领导、同事之间,必须问好。

15.做完项目后应及时整理好房间卫生,无故不得在按摩房逗留。

16.技师离开本公司,必须提前一个月向公司提出申请,打辞职报告,经公司批准后方可离开。

按摩师岗位职责

1、着装整齐,美观得体,符合公司要求,守时敬业,服从指挥。

2、遵守公司各项规章制度和日常行为规范。

3、主动热情向客人介绍服务项目和按摩项目,价格。

4、服务时遵守操作规程,达到宾客满意。

5、及时准确填写服务单据,妥善保管。

6、为客人加钟时,须经客人签字同意。对无礼客人应向领导及时汇报。

7、按摩区物品摆放整齐有序,并保证分担区内卫生清洁。

8、认真完成公司下达的营业指标,提高自身上钟率。

9、保持较高的职业道德,不超限服务、不欺诈顾客,主动维护公司形象。

10、要有较好的个人面貌,服务时微笑细心,不断提高手法技巧。

11、完成上级领导分派的其他工作任务。

足疗技师岗位职责

1.提前15分钟到岗,备好工作所需的器具。

2.不要浓妆,但必须化淡妆,不使用香水,不准佩带耳环、戒指;不准留长指甲和涂指甲油;不能当众化妆。

3.头发要整洁、梳理整齐、不得有头皮屑。发型要讲究:前发不遮眼,后发不过肩,不准梳奇形怪状发式。

4.工作时间穿本单位规定的统一的工作服,左胸前佩带服务标志。工作服要整洁,鞋袜整齐,注意长统袜的抽丝和脱落。

5.工作时间不准请假,客人点钟,随点随到;坚守岗位,要求做到不串岗、不离岗、认真工作,一丝不苟。

6.谦虚适度,做好本职工作,防止客人投诉,拒绝欺骗客人,要有始有终的做好每项工作任务。

7.工作时间必须每时每刻保持干净清洁的卫生环境,修脚结束之后,必须将物品摆放整齐,不得将脚皮、指甲等散落地面。

8.不违章操作,不擅自动用设施设备。

9.技师离开本公司,必须提前一个月向公司提出申请,打辞职报告,经司批准后方可离开。

10.不得带包、食品,穿鞋或在非工作时间进入公司,时刻注意自己的仪容仪表。

11.严格按照规定时间为客人做好服务,在服务中随时与客人沟通,询问客人对手法轻重的意见,并做好其他按摩项目的推销工作。

12.维护公司形象,不可讲不利于公司形象的话,不得做有损公司形象的事,不得泄露公司的营业秘密。

13.在填写服务单的过程当中,不得多做少开单,也不得少做多开单,下单时应看清客人手牌号,不得出现重复下单或下错单的情况。

14.服从公司颁布的各种政策,如有问题须到办公室反映解决,不得搞私下议论,不得挑拨劳资关系。

15.搞好内部团结,遇见同事和领导须微笑问好,不得在客人面前大声说话或争执,不得和同事争吵或相互拆台及打架。

16.服从上级的管理,接受休闲区主管的监督和质检人员的检查,不得顶撞、侮辱、威胁管理人员。

17.不得在为客人服务时看电视节目或与别的足疗技师聊天或吃口香糖。

18.足疗技师在足疗休息区候钟时,应坐姿端正,不得在休息区内躺卧和喧哗。

第11篇:生鲜采购主管岗位标准和岗位职责

干货采购主管岗位标准和岗位职责

1、岗位标准

1.1大专以上或相当于大专学历;

1.22年以上相关行业工作经验,1年以上超市采购管理;

1.3熟悉当地商品流通渠道及谈判技巧,具有干货商品知识及较强的问题分

析能力;

1.4具有良好的沟通协调及管理能力;

1.5熟悉电脑操作;

1.6具备良好的工作作风及职业道德。

2、岗位职责

2.1在超市部经理的领导下,全面负责干货商品采购工作;

2.2负责实施年度、月度工作计划,完成干货商品的销售指标及毛利指标及

营业外收入;

2.3负责新品引进及滞销品淘汰,优化商品结构;

2.4负责确定正常销售及促销期间商品进售价;

2.5负责干货商品的促销谈判并实施;

2.6根据促销计划负责汇总干货类快讯商品明细并进行快讯样品准备;

2.7维护公司形象,完善供应商管理,建立良好合作关系;

2.8负责处理突发事件,协调相关部门间关系;

2.9负责进行本组业务统计资料的分析工作,定期向超市部经理汇报统计分

析结果;

2.10 负责本组商品的进货、退货、缺货及滞销品处理工作;

2.11 负责干货组业务资料档案、供应商档案资料的管理保存及其它文件、资

料的收发管理工作;

2.12 定期进行店访及市场调查及时掌握市场动态;

2.13完成超市部经理交办的其他工作。

第12篇:生鲜采购助理岗位标准和岗位职责

生鲜采购助理岗位标准和岗位职责

1.岗位标准

1.1大专以上或相当于大专学历;

1.2熟悉当地商品采购流通渠道及谈判技巧,具有生鲜知识及较强的问题分析

能力;

1.3具有良好的沟通协调及管理能力;

1.4熟悉电脑操作;

1.5具有良好的工作作风及职业道德。

2.岗位职责

2.1在超市部生鲜区主管的领导下,协助主管对生鲜的采购工作;

2.2负责实施主任交办的年度、月度工作计划,协助主任完成生鲜类的销售指

标、毛利指标及营业外收入;

2.3协助生鲜类的促销谈判并实施;

2.4根据促销计划负责汇总生鲜类快讯促销商品明细并进行快讯样品准备;

2.5负责维护公司形象,完善供应商管理,建立良好合作关系;

2.6协助处理突发事件,协调相关部门间关系;

2.7负责进行本组业务统计资料的分析工作,定期向采购主管汇报统计分析结

果;

2.8负责生鲜部业务资料档案、供应商档案资料的管理保存及其它文件、资料

的收发管理工作;

2.9负责本部商品的进货、退货、缺货及滞销品处理工作;

2.10定期进行店访及市场调查,及时掌握市场动态;

2.11完成超市部生鲜区主管交办的其他工作。

第13篇:技术部主管岗位职责及岗位考核标准

技术部主管岗位职责及岗位考核标准 工作内容:

1负责公司产品技术文件的发放、更改、回收及管理工作;

2、负责公司在岗操作工的新产品、新工艺知识讲授;

3、负责公司新产品试制、新产品工艺试验、跟踪服务及新工艺的研究开发;

4、负责公司新产品、新项目工艺的设计、提出新增工艺工装的要求及进度;

5、负责修改、编制产品图纸文件、工艺文件、产品明细清单;

6、负责生产准备工作中的工装、模具订购技术交流工作,配合工装、模具的安装调试及试生产工作。

7、负责公司新技术、新产品的研究、开发、设计;

8、负责公司成熟产品的现有生产工艺服务、工艺改进、工艺试验及协助工艺纪律执行情况的检查;

9、负责公司现在生产产品工艺管理工作;

10、负责公司产品工艺工装、工位器具的设计制作工作;

11、负责公司现有生产工装的改进和完善;

12、负责工艺装备的选型、设计、改造工作,积极配合设备技术改造;

13、完成领导交办的其它临时工作;

14、负责制定APQP、PPAP和FMEA。

处罚方式:

1、产品生产无图纸文件、无工艺装备、无明细清单,一次一项考核10元。

2、新产品设计实用、坚固、安全、经济、美观、工艺性可靠,反之一次考核50元。

3、工艺装备选型、设计、改造不合理、不实用、不积极配合技术、设备改造,一次一项考核50元。

4、一年无新技术、新工艺、新材料使用建议、方案,一次考核50元。

5、发现公司技术资料、文件丢失或私自外传,一份一次考核20元。

6、无故不完成领导交办的临时工作一次考核50元。

技术部部长岗位职责及岗位考核标准

1、全面负责本部门日常行政工作;

2、负责新产品开发、市场调研及先期策划活动;

3、负责设计成本控制,搞好价值链工程;

4、负责编制全公司工艺发展规划、技术措施计划。6 G7 k) ~9 H\" n8 |)

5、根据公司生产技术准备计划的要求,按期完成各项技术资料准备工作。

6、能够及时协调处理生产现场出现的技术问题。

7、负责本部门项目工作的管理、计划更改、信息反馈与阶段性总结工作;

8、负责公司新产品试制及跟踪服务工作;

9、负责公司产品外协外购件技术要求的制订,配合相关部门进行外协外购件供配厂商的协调;

10、对三包件退回情况进行技术分析和改进。

11、完成领导交办的临时任务。

1、调查不及时,给公司造成损失,一次考核100元。

2、新产品开发、设计程序不规范,图纸、工艺、资料、文件不齐全,造成损失,一次考核10元。

3、产品、零件能通用的不通用,能标准化的不标准化,造成成本加大,一次考核50元。

4、工艺编制不合理,对现场生产工艺不指导、不检查、一次一项考核20元。

5、工艺装备不实用,达不到技术要求,,一次一项考核10元。

6、工艺文件,图纸资料,发放不及时、不正确,无台帐、无登记,一次一项考核20元。

7、无故不完成领导交办的其他工作,一次考核50元。

第14篇:销售部部长岗位职责及岗位考核标准

销售部部长

1、全面负责本部门日常行政管理;

2、负责本部门年度方针目标的分解落实及经营目标的落实与实施;

3、负责本部门各项规章制度的建立,完善与推进执行工作;

4、负责本部门所有配套销售业务安排及相关的协调;

5、负责公司评审程序,服务控制程序,顾客满意度调查程序体系的贯彻和执行。

6、

负责确保年度销售回款任务的完成;

7、负责常规合同正式文本的合同评审及合同签订工作;

8、完成领导交办的其它临时任务。

1、市场开发无调查报告,一年无新市场一次一项考核50元。

2、达不到一年一个新用户,分析、调查不准确,无书面分析报告,给公司造成损失的,一次一项考核10元。

3、顾客意见、建议不闻不问,一次考核50元。

4、销售台帐、电话记录不健全,一次考核50元。

5、售后服务不及时,无记录,台帐不健全顾客不满意,一次一项考核50元。

6、无故不完成领导交办的其他工作,一次考核20元。

第15篇:超市部经理岗位标准和岗位职责

超市部经理岗位标准和岗位职责

1、岗位标准

1.1相当于本科学历;

1.25年以上相应岗位工作经验,3年以上商业企业采购管理工作经验;

1.3熟悉商业企业运作流程及当地商品采购流通渠道,具备丰富的食品、百货、生鲜类商

品知识及商业运作的相关财务、统计知识;

1.3具备领导管理才能,能有效地开展本部门工作;

1.4具备较强的语言文字表达能力,良好的心理素质,熟练掌握各类谈判技巧;

1.5熟悉电脑操作;

1.6具备较强的责任心和事业心,认真细致的工作作风及良好的职业道德,保密意识强。

2、岗位职责

2.1 在总经理的领导下,负责超市部的全面管理工作;

2.2 负责协助公司制订年度采购指标、毛利指标及阶段性工作计划并组织实施;

2.3 负责建立、健全本部门的各项规章制度,理顺各项工作流程,制订相关的工作规范;

2.4 协助公司根据当地市场状况规划、确定合理的商品结构,并组织采购;

2.5 负责统筹安排季节性商品引进促销及清退工作并统筹安排特色经营项目;

2.6 负责监督指导各采购小组商品的进货、退货、缺货及滞销品处理工作;

2.7 负责安排各采购人员对市场进行调查,了解有关商品价格,经营情况及促销活动信

息;

2.8 负责监督指导各采购小组对商品进售价格的制订工作;

2.9 定期主持部门例会,检查各项工作计划完成情况,评估考核商品部人员业绩及业务素

质;

2.10 定期组织超市部人员学习有关采购作业程序和操作规程;

2.11 负责公司采购成本及本部门采购费用、办公费用的控制;

2.12 负责指导各类采购协议、合同及供应商资料等采购业务方面档案管理工作;

2.13 负责确定部门统计项目,规范统计方法及相关要求,定期向相关部门和人员提供统计

分析资料及结果;

2.14 定期向部经理反映和汇报本部门工作情况;

2.15 负责协调部门内部关系及本部门与其它部门的工作、业务关系;

2.16 完成总经理交办的其他工作。

第16篇:品质主管岗位职责和岗位标准(定稿)

岗位职责和岗位标准

部门/车间:

品 质 部

岗位名称:_品 质 主 管

岗位人数:__1人/200人

职务 / 工种:_主 管 _ 工作地点:_ 品 质 部 直接上级的职务: 品质部经理 直接下属的职务: 质 检 员

工作目标:

1、提高员工的质量意识;

2、降低成本、不断改善、力求完美;

3、确保产品出货的合格率为100%;工作内容说明:

定期性工作:_

1、检验员工作的调度与安排;

2、检验员绩效考核成绩的收集与整理;

3、车间异常品质情况的分析与处理;

4、品检数据的收集与统计图表的制作;

5、检测工具(包括计量仪器)的保管与定期校验;

6、品检员工的培训教育;

8、批量不合格品的处置,纠正和预防措施及改善措施报告的提交;

9、品质异常改善会议的主持与改善效果的跟进;

10、品检员工日常事务的处理;

非定期性工作: 完成上级下达的各项任务

负责的设备及物料: 本部门办公用品、文具用品、计量仪器。

职责概要: 全面负责公司原材料、半成品、成品的质量控制管理。

通常每天工作时数: 8小时(适当加班) 需否轮班: 否

通常每人每天可完成的岗位工作量: 质量异常的处理,产品生产中的质量控制。

岗位职责和岗位标准

工作环境: 户外工作; 外地工作; 海外工作; 室内一般办公室所具之环境

工作中容易引致的危险,如机器 举重物 高温 高压 毒气

高空工作 其他 工作中需接触的部门:生产部、产品开发部、人力资源部、客户服务部、设备工程部、仓库、市场销售部、出口部、采购部。 担任此职位需具备的资格或条件:

个人特征:诚实、正直、热情、耐心、办事严谨、坚持原则、服从安排、大局为重 教育程度: 中专以上文化程度

工作经验: 有三年以上的行业品质管理经验

知识、技能:

1、熟悉品质管理体系;

2、有较强的书面和口头表达能力;

受过职业或特殊培训: ISO体系培训,标准计量员培训。

适应力: 能适应公司的企业文化,能担任公司品质管理与品质保证的重任;

判断力: 能判断事情的真伪善恶、能对品质管理与品质成效作出正确的决策;

体力(如:身高、机敏程度、健康状况等): 身体健康,反应敏捷;

仪表及谈吐: 良好的仪态,得体的着装,礼貌的用语,友善的态度,温和而有耐心。

人际交往能力:良好的亲和力、较强的沟通协调能力。 其他: 严格按公司规定的权限处理质量事故,特例事件呈报直属上司处理

(岗位直接上级拟写,部门负责人审核,人力资源部复核,总经理批准。)

批准:

日期: 复核: 日期:

审核:

日期:

拟写:

日期:

PD620-01/B

第17篇:非食管理人员岗位职责及岗位标准

原圃非食管理人员岗位职责及岗位标准

一、岗位职责:

1、人员管理

 安排员工班次,监督并掌握员工出勤情况;

 检查本部门员工的仪容仪表、服务规范及排班执行情况;  审核员工的出勤卡并签字;

 协助店内人事部招聘、晋升、奖惩、辞退员工,控制人员编制和人员费用;  审批绩效考核及绩效奖金的分配方案;

 制定员工培训计划并实施,提高员工队伍素质和技能;

 经常与员工进行沟通,明确指出每个员工的优点与不足,月末填写员工月度绩效考核表交人事;

 提高优秀员工的经营管理水平,培养后备干部;

 与员工沟通,了解他们的心理动态,及时解决问题,做好协调工作;  提出人事调整建议,控制本部门人事费用和人员编制;

 培育相互合作的团队精神,利用一切可能的方法充分调动和激发员工的工作积极性;组织员工周例会、月例会,安排周、月人员工作时间表;

2、商品管理

 分解每月的销售、毛利、库存等指标到各相关区;  检查排面卫生、商品陈列及库房情况;  维护本部门价格形象;

 检查员工收货、退货程序执行情况;

 检查价格牌其它标识是否齐全、完整,内容是否正确;

 查阅前一天的销售报表,与各区分享销售情况,制订当天销售计划;  检查审核订货;  随时督检商品补货;

 了解当天的销售情况,根据销量掌控订货情况,特别关注促销商品;  依据品类管理提出单品陈列调整方案交店长;  商品品质的检查与控制;  商品损耗的分析与控制;  商品库存的控制;  商品损耗单的审批;  商品卫生及卖场卫生;  每天跟进解决各区异常报告;

 检查督导各课新增、终止单品上架、下架情况;

 审核核算员做的付款单和课验货单、退货单,确认后签字;  检查传送报告的执行情况;

 制定盘点计划并组织安排好盘点工作;

 分析盘点结果,检查各部门毛利是否正常,准备调整方案;  安排落实公司的各项促销计划;  按季节、地域提出商品促销建议;

 促销结束后,对促销数据的归纳、分析及存档;

 促销商品是否到货,码放是否整齐丰富,是否按时更新;  保证足够的促销单品;

 每周市调结果的反馈和执行;  督核、落实每月商品循环盘点。

3、营销与服务

 了解顾客需求及建议并向店长报告;  市场调查表的审核、签字;

 收集、汇总各科每月的顾客调查表,了解顾客对本部门、本店铺意见及建议;不断加强本部门人员服务意识,提高服务水平。

4、资产管理

对本部门的设备、设施及其它资产的使用进行检控和维护;

二、岗位标准:

1、工作标准

 每月对员工的工作做出书面评估;  赏罚分明、处事公正;  完成每月经营指标和费用指标;  制订培训计划并认真实施;  做到上通下达;

 商品周转率符合公司指标;  商品退货率符合公司指标;

 商品损耗率符合公司指标;  定期召开例会;

 熟知本部门的畅销商品,并确保其不缺断货;  每月提出2条以上工作改进建议;

 每年至少为公司培养合格的非食负责人1名。

2、考核标准 经营指标: 销售额达成率

综合毛利额达成率 管理指标: 盘损

周转

第18篇:党员岗位职责与工作标准

党员岗位职责与工作标准

(车间主任岗)

1、执行党的决议,服从党的领导,积极参加党组织的学习和活动,与党中央保持一致。认真贯彻执行国家和上级主管部门有关的方针、政策、法令、法规;执行本企业各项规章制度;严格执行QHSE规章制度。

2、始终保持党员的先进性,起好党员的模范带头作用,用党员标准严格要求自己,树立好的党员形象;提高车间的凝聚力和向心力,紧紧围绕提高车间的经济效益,做好职工的思想政治工作和观念转变工作。

3、根据本厂的中、长期发展规划、年度工作计划,制定本车间的年度工作计划,建立健全车间的各项规章制度、管理办法、岗位职责、工作标准、考核细则等。

4、负责车间的生产经营、计划指标的完成和各项管理制度、工作标准的具体落实;根据车间实际经营情况,向厂长提出建设性改进意见。

5、严格执行QHSE体系文件,抓好安全、质量、环保等各项工作,解决生产经营中出现的各类问题。

6、根据本单位实际情况,积极推广新技术,开发新产品,制定新工艺,努力寻找新的经济增长点,提高生产效率和经济效益。

7、加强职工教育、培训工作,提高职工队伍整体素质,树立企业形象。

8、对工作中遇到的重大、疑难问题,主动和班子成员协商,采取措施解决,并及时向上级领导汇报。

9、做好市场的巩固、开发工作,加强与客户沟通联系,做到及时结算、收帐。

10、清政廉洁,保持共产党员的先进本色,不吃请、不受礼,为车间的广大职工的利益着想,职工所想的,就是我们要做的;求真务实为职工说话办事,一切为了广大职工的利益,让职工满意。

第19篇:人力资源部岗位职责与工作标准

人力资源部岗位职责与工作标准

第一章

人力资源部部长岗位职责与工作标准

一、岗位职责

1.对人力资源部的工作进行全面管理。 2.负责公司定岗定员、劳动定额的编制工作。

3.负责公司员工招聘、录用、调配、工资管理、社会保险和退休审核的管理工作。

4.负责我公司员工考勤、劳动纪律、值班情况的检查组织工作。

5.负责员工的培训和人力资源开发管理工作及中层管理人员、专业技术人员竞聘上岗工作。

6.负责主管领导临时交办的工作。

二、工作标准

1.每年第四季度根据公司实际情况,制定来年用工计划、工资计划、员工培训计划,保证人力资源工作有序进行。

2.根据企业招聘计划,坚持“企业所需,择优录用”的原则,及时招聘人才。 3.在员工配置方面,合理利用人力资源,做到人尽其才,消除人浮于事现象。 4.在中层管理人员、专业技术人员的竞聘方面,要做到公开、公平、公正,使企业人才保持活力。

5.时刻了解一线用工、分配情况,为公司的用工和工资制度改革提供依据,为合理调配员工掌握准确信息。

6.按公司规定,做好员工考勤、劳动纪律、值班情况的检查组织工作,及时提交考核结果。

7.按时参加公司有关会议,及时向本部门员工传达贯彻会议精神,使部门工作和公司的发展保持一致。

8.协调公司与上级、地方主管部门的关系,保证业务关系畅通。

9.及时掌握人力资源管理方面的新法律法规和前沿知识,保持人力资源管理工作科学合理化。

10.按要求完成公司领导交办的其它工作,并及时汇报工作进展情况。

第二章

招聘培训岗位职责与工作标准

一、岗位职责

1.负责拟定公司的人力计划和培训计划;

2.负责维护和开发招聘渠道、发布和管理招聘信息; 3.按照公司需求进行简历筛选;

4.负责组织符合公司要求的应聘者进行面; 5.按规定完成计划内的培训工作;

6.按规定做好工人技能等级的考评鉴定和特殊工种操作证的复审工作; 7.做好公司员工的学历管理工作。 8.负责做好公司的人员调配工作。

9.负责做好全公司员工的劳动关系备案管理工作。 10.负责全公司员工的档案归档工作。 11.负责建立公司的人才储备库; 12.负责招聘工作相关材料的归档。 13.完成公司领导安排的其它工作。

二、工作要求

1.根据公司各部室(单位)的人员需求状况和有关培训工作的方针、政策,制定公司年度人力计划和培训计划,并呈交主管领导审批;

2.根据公司年度人力计划,选择最有效的招聘渠道; 3.在选择的招聘渠道上发布招聘信息;

4.根据招聘渠道反馈的应聘信息,汇总并进行应聘资料的筛选,协助相关部室(单位)负责人参与对应聘者进行面试筛选;

5.将符合招聘要求的员工及时、准确的调配到相应的岗位; 6.按照公司的要求定期或不定期组织员工开展各类培训;

7.做好培训的前期准备工作,组织协调好培训场地、教师安排、教材发放、培训过程监督服务、培训效果观察及考试安排等工作。

8.按照公司规定,做好员工的劳动关系备案管理工作。

9.积极与劳动部门联系,做好员工技能鉴定和特殊岗位操作证的复审工作。 10.做好全公司各单位培训费的使用和学历的登记工作,建立员工培训教育档案。 11.做好外单位人员代培、实习的接待工作。

12.根据公司总体的用人需求,针对核心管理和专业人员,建立人才储备库; 13.负责对招聘渠道的规划、维护和拓展工作,保障招聘工作的有效性和持续性; 14.建立和维护各级各类人员的招聘面试题库。

15.按要求完成公司领导安排的其它工作,并及时汇报工作进展情况。

第三章

绩效考核岗位职责与工作标准

一、岗位职责

1.负责编制公司绩效考核工作方案;

2.根据公司实际情况建立公正有效的绩效考核体系; 3.负责对员工进行绩效考核相关内容的培训;

4.负责协助和指导各部室(单位)开展绩效考核工作; 5.负责绩效考核工作的汇总及整理工作; 6.及时编制绩效统计报告和分析报告。

7.对当前的绩效考核制度进行评估,推荐改进措施。 8.完成公司领导安排的其它工作

二、工作要求

1.根据公司关于绩效考核的原则,制定公司绩效考核总框架;

2.协助各部室(单位)根据绩效考核总体框架制定出适合本部室(单位)的绩效考核细则;

3.收集各部室(单位)绩效方案进行评审,找出不合理项并与相关部室(单位)沟通解决,直至相关部室(单位)对考核细则做出合理修改;

4.协助各部室(单位)负责人开展考核工作,为绩效管理实施过程提供帮助,向员工解释相关绩效考核制度问题;

5.监督绩效考核实施过程,检查各部室(单位)在实际工作中对考核细则的执行情况,杜绝徇私舞弊等不正当现象发生;

6.定期收集各部室(单位)绩效考核汇总,并对各部室(单位)绩效考核汇总进行检查分析,指出其中不合理的考核项目令其及时改正,监督绩效工资的制定与执行;

7.总结每次公司绩效考核工作情况并上报主管领导;

8.将考核中出现的问题反馈到各部室(单位),使其绩效考核汇总不断完善; 9.根据公司的实际情况,适时对绩效考核体系进行调整,确保绩效考核与公司发展与时俱进。

10.按要求完成公司领导安排的其它工作,并及时汇报工作进展情况。

第四章

工资岗位职责与工作标准

一、岗位职责

1.按照集团下达的工资总额度,结合公司实际编制年度、月工资预算工作。 2.负责公司的工资(包括各类津贴)的审核、汇总及发放工作。 3.负责公司内岗位调整的工资审定。

4.及时向上级部门报送各种劳资和人才资源报表。

5.负责公司专业技术人员每年度的上报、晋级等评审工作,确保专业技术聘任的公平性和公正性。

6.负责做好人力资源管理系统的管理工作。 7.完成公司领导安排的其它工作。

二、工作标准

1.遵守公司及本部门各项管理制度。

2.根据集团公司下达的年度工资总额,编制年度工资预算,定期进行预测分析,确保全年工资总额不超计划。

3.每月对全公司工资项目、加班工资等严格审核,避免瞒报、漏报。每月按规定完成月工资(各类奖金、补贴、年终奖)发放计划,督催财务部按时发放。

4.按规定做好各单位员工内部变岗工资审核。 5.及时向上级部门报送各种劳资和人才资源报表。

6.做好公司专业技术人员每年度的上报、晋级等评审工作,确保专业技术聘任的公平性和公正性。

7.按照集团公司的要求,录入公司员工的信息,定期对人力资源管理系统进行管理。

8.按要求完成领导交办的其它工作,并及时汇报工作进展情况。

第五章

社保岗位职责与工作标准

一、岗位职责

1.负责公司员工劳动合同的签订、劳动关系办理和解除工作。

2.按规定做好公司养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险和生育保险的管理工作。

3.按规定做好公司员工住房公积金的管理工作。 4.负责内退人员、正式退休人员的补贴发放工作。

5.负责做好新进人员的劳动关系备案管理工作。 6.完成公司领导交办的其它工作。

二、工作标准

1.遵守公司各项管理制度。

2.按法律及公司有关规定签订或解除员工劳动合同。

3.认真核对每位员工的社会保险的缴费工资基数,确保准确无误。 4.在员工的参保和停保工作上,做到人来参保,人走保停,及时准确。 5.正确计算挂靠人员应缴纳的保险金额,及时通知本人缴纳保险金额,并做到随到随办。

6.做好内部退养员工工资和正式退休员工补贴发放工作。 7.按照公司规定,做好新进人员的劳动关系备案管理工作。 8.按要求完成公司领导交办的其它工作,并及时汇报工作进展情况。

第六章

党群岗位职责与工作标准

一、岗位职责

1.负责公司党的组织建设、党员管理、党员发展、党费收缴、党内统计、党务信息等工作。

2.“七·一”期间,组织开展一次主题鲜明、内容新颖、形式多样的党日活动。每年组织召开党员大会,评选优秀党员。

3.宣传、贯彻、落实党的路线、方针、政策,做好党的思想、组织、作风和制度建设,加强思想政治工作和精神文明建设。

4.负责公司工会日常工作。

5.每逢春节、三八节、五一劳动节、国庆节,开展各类文体活动。 6.做好慰问、走访、员工定期体检、各类福利的发放等工作。

7.负责公司各类重大会议的服务工作。

8.负责职业病患者和工伤、工亡人员的理赔工作。

9.经常向员工宣传党和国家劳动保护政策、法令及认真贯彻执行、宣传党和国家有关安全生产方针、政策,督促上级有关安全生产方面的文件和规定在公司的贯彻落实。

10.组织公司各部室(车间)做早操。

11.定期更换公司宣传板;负责企业内外的宣传工作,搜集整理公司内部素材,每月编制公司企业文化报(目前为简报),经主管领导审核后提供相关部门和媒体。

12.定期对公司各部室(车间)通讯员进行内部培训、外部培训;定期召开优秀通讯员表彰大会。

13.负责稿费的发放工作。

14.负责公司内、外各类活动的拍照、摄像及设备的保管工作。 15.按照党委、工会的部署,做好各类会议、活动的筹备工作。 16.承办职责范围内文件、材料的草拟工作和会议的会务工作。 17.负责部门办公用品计划的上报和发放工作。 18.负责卫生责任区的打扫。 19.完成上级领导交办的其他任务。

二、工作标准

1.坚持德才兼备标准,做好公司党员的管理工作。

2.积极推进公司党组织建设,发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

3.认真贯彻执行党的路线、方针、政策,努力践行全心全意为人民服务的宗旨。 4.根据公司党委及上级部门安排部署,做好党的思想,组织和作风建设,精神文明建设,思想政治工作,开展党风党纪、精神文明、职业道德建设和法制宣传教育等工作。

5.依据《工会法》和《工会章程》做好公司工会日常工作 6.严格遵守公司各项管理规章制度。

7.定期检查公司早操出勤情况。

8.定期更换公司内部宣传板及企业文化报(目前为简报)的发放工作。 9.根据部门领导的安排,做好各类会议、活动的筹备和服务工作。 10.做到勤奋学习,努力工作,率先垂范,忠实履行岗位职责。 11.按时做好部门办公用品计划的上报和发放。 12.负责卫生责任区的打扫。

13.按时完成领导交办的其他工作,并及时汇报工作情况。

第20篇:门店营业员岗位职责与标准

门店营业员岗位职责、流程、标准

第一章:工作内容与标准

一、服从安排,完成主管领导交代的其他事情。

二、执行公司的制度与规范。

三、熟悉商品知识,熟悉业务流程。

四、善于学习总结,提高自身工作技能。

五、负责门店顾客的接待工作。

六、热忱服务,致力于商品的销售。

七、收集客户资料信息,反馈客户的资料信息。

八、负责门店商品的日常管理工作:

A、补货、上货、退货处理。 B、陈列整理。 C、价格、标签管理。 D、商品卫生。

E、库存商品的管理。 F、商品防盗。

G、商品调拨与淘汰。

九、退货清点、处理工作。

1对照退货单一件一件清点

2发现退货有差异,及时和相关业务经理联系处理。

3清点后的商品,散乱的放门店处理,整包的量大的可以调回仓库 4将清点后的清单交给会计人员入库。

十、负责门店的卫生工作。

一、货物盘点工作。

第一节:准备工作

1、制定全年盘点计划。

2、明确盘点目的。

3、提前确定盘点具体时间。

4、确定具体的盘点对象、盘点范围。

5、确定参与盘点的人员(点数人、计数人、复盘人等)

6、通知相关的部门、客户等(尽量做到不收货、不出货,商品不流动)

7、盘点工具的准备。

8、财务会计要处理完盘点前所有账目、数据、单据。

9、盘点对象的整理

A同一商品要归类放一块。

B 将商品陈列整齐,有规律,以利于清点数量。

C清除坏品、退货商品,该报废的报废,该退货的退到收货区,包装破损商品要及时处理

D清除死角,检查是否有滞留商品

E清理散货数量,化零为整。

F检查整件商品,注意别混放;避免将半件商品当成整件商品。

第二节:盘点中

1、划分好每个盘点队伍的盘点范围,务必要让每个盘点队伍都清楚自己盘点范围。

2、盘点是要细心,耐心。不可毛躁。

3、盘点原则:

A盘点时按顺序由左而右,由上而下,不得跳跃盘点,不得东盘一下西盘一下。 B盘点者咬字要清晰,音量要适中,盘点者念数量应强调单位,如:5包、6条、2盒、3双、7件等等。要反复念让填表者核对。

C盘点人点数时不可马马虎虎,特别注意角落防止遗漏。谨防将的商品多点,少点混点、错点、漏点、重点等。

D计数人员字迹要清楚,数量单位要正确,集中精神,反复核对。 E盘点完后进行复盘工作,尤其是不清晰的,单价高的,易搞错的商品 第三节:盘点后

1、盘点表签字,编写顺序数字(以免丢失),上交财务会计人员。

2、为了便于复查,在盘存结果未出来之前,商品的陈列尽量不要流动,有流动的需要做好数字记录。

3、财务会计人员要处理好账目、数据、单据,盘点前的相关数据资料和盘点后的相关数据资料要分开。

4、财务会计人录入数据核对盘点盈亏。

5、盘点人随时协助复盘。

第二章:营业中具体工作行程

一、营业前:

1准时上班,参加晨会。 2清洁货架和商品卫生。

3检查商品标价牌和商品是否一致,是否有未贴条码商品。

4检查商品是否满架,存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意:取商品时应由上而下,并将挪动的商品及时还原,严禁站在商品上取货及从中间抽取。

二、营业中销售:

1按照门店礼仪规范,礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前

2快速完成销售;如顾客购买的商品缺货时,应请顾客稍候,立即到店内库取货,并迅速返回。

3如商场暂时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品.

4如果库存不够,顾客明确只要该商品时,则立即上报主管经理,与采购部联系,约定送货时间等

5应留下顾客的联系方式、地址。(送货、装车、发托运等配送方式要跟踪落实。) 6随时整理排面,确保商品陈列整齐、丰满。随时清理门店杂物,保证清洁。

7区分一般客户和重点客户,重点客户重点跟进,不能确定的事情及时上报门店经理处理。

三、营业后:

1根据存货情况及时到店内库出货,保证货架商品丰满。 2整理排面。 3及时清理卫生。 四、商品的陈列要求:

1、每个单品整洁、平展、无绉皱。规格齐全。

2、商品之间间隙紧凑,无裸露层板,满陈列。

3、竖直陈列,货架前排商品与货架边齐平。商品和陈板间的高度保证手背距离

4、商品前后陈列无粘连,横成排,竖成行。

5、纵向陈列、横向陈列、大小陈列、套系陈列,价格带陈列、色带陈列、品类陈列等要合理。

6、商品正面面向顾客,标价齐全、正确。

7、货架、通道内干净无杂物。

8、堆头整洁,商品丰满、醒目,pop宣传到位,货架存货安全、整齐,高低适中。

9、商品先进先出。

10、价钱正确,价签和商品对应。

11、补完货后及时清理空纸箱。

12、必须做到及时补货,不得出现有库存、货架上无货的情况。

13、补货时,不能影响通道畅通,不补货时,通道上不能堆放任何商品。

14、破损商品及时处理。

15、畅销品应陈列在黄金陈列位。

岗位标准与岗位职责
《岗位标准与岗位职责.doc》
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