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公司清洁阿姨岗位职责(精选多篇)

发布时间:2021-06-18 07:56:21 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:清洁公司清洁领班的岗位职责

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清洁公司清洁领班的岗位职责

1.带头工作,以身作则,调动员工积极性,保质保量地完成各项工作。

2.协调本班与各部门的关系,合理调配人力和物力资源。

3.负责定期对本班员工进行岗位和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量。

4.负责清洁工作的班检和员工的日考核,纠正日常工作中发生的不合格服务。

5.负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用,协助仓库管理员合理贮存和保管。

6.对发生在辖区内的不卫生现象进行劝阻和制止。

7.负责对消杀和垃圾清运等,服务分包方的服务进行现场监督检查,并做质量记录。

8.完成上级领导交办的其它工作任务。

推荐第2篇:保洁阿姨的岗位职责

保洁阿姨的岗位职责

一、严格遵守公司规章制度

二、主要负责的卫生区域和保洁要求

1.每天工作:

环境卫生包括办公室、卫生间、前台、走廊等

办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、沙发、茶几、公用物品、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等。

前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、沙发、茶几、搽鞋机、垃圾桶、前台走道、公司牌匾的清洁工作。

卫生间包括:卫生间的清洁、洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更新。

其他:地面和地角线、门窗、玻璃清洁。

2.绿化植物:绿色植物每天必须最少打扫一次,要求植物生长茂盛,定期进行合理浇灌和施肥、叶子无空洞,无死树枯枝,修剪合理,没有明显的病虫害,保持植物的美观完整。

3.每周一次:

4.每月一次:

三、工作时间:

1.每天工作时间为:上午 8:00―11:00

下午 14:00-17:00

2.周一至周五正常上班,周

六、周日轮值1人上班。

3.每天上午8点前完成清洁工作,上午8点10分打扫老板和黄董办公室(秘书开门后才可打扫)。

四、管理规定:

1、保洁员必须在上班前提前20分钟到达公司,并处理好职现范围内各项卫生,下班后在处理完各项卫生后,征得主管同意后方可离开。

2、所负责的区域内卫生必须每半小时查一次,每天不得少于十次,并根据维护情况填写记录表,由行政部进行检查并签名。

3、上班时间不得随意在各部办公室逗留或闲聊。

4、各种清扫工具用完后洗净放置指定位置,不得随意摆放。

5、请病假、事假必须提前报知行政部,经主管同意后方可离开。

6、如有违反规定,每次负激励10元以上。

推荐第3篇:清洁班长岗位职责

清洁班长岗位职责

1、负责服务区内清洁工作的具体组织安排,清点、登记上、下班迟到、早退情况。

2、严格执行分公司制度,增强分公司全局观念,做好本职工作。

3、每天检查清洁员工作区域清洁的工作情况及质量。

4、检查并记录每周所需要清洁物品,保证清洁设备洁净、摆放整齐。

5、处理好工作中出现的各类问题,并及时给予解决、反馈。

6、对于突发事件要及时汇报,并能主动提出解决问题的意见或建议。

7、负责协调客户与清洁员之间的纠纷,做好员工之间的沟通与协调工作。

8、完成上级交办的其他工作。

推荐第4篇:清洁人员岗位职责

清洁人员岗位职责

(一)清洁工应具备条件

1、女性,30—40岁之间。

2、具备吃苦耐劳的精神。

3、初中以上文化程度。

(二)清洁工工作职责

一、遵守公司规章制度,爱护公司财产,随时做到营业场所干净、整洁。

二、早晨上班,应在正式营业时间前打扫好卫生,并清点公用物品。

三、对客人使用物品进行清洗,注意物品表面的清洁度,如有污迹,应立即处理。

四、对客人使用过的衣服、毛巾、拖鞋,随时收集到清洁房,按时清洗。

五、对损坏已经不能再使用的物品,应报经店长后,并申请领用新物品。

六、对巳清洗过物品,应折好并塑封,放回物品存放处。

七、保持卫生间、浴室干净通畅,对洗脸台的玻璃和台面随时进行保洁,并月定时对公用梳子进行清洗。

八、关注门窗,以及公用设施,如有损坏,立即报知店长。

(三)清洁工每日卫生工作分配

一、早班9:00—12:00工作流程范围

1、一楼大厅地板;

2、一楼卫生间的地板、水台、镜子、窗台;

3、添补鞋子;

4、二楼地板;

5、整理更衣室;

6、清理桑拿房;

7、浴室的地板、水台、浴缸;

8、二楼卫生间的地板、水台、镜子;

9、三楼地板;

10、三楼卫生间;

11、擦三楼到一楼的玻璃;

12、拖一楼到三楼的楼梯;

13、添补更衣室的衣服;

14、添补洗发水、沐浴露;

15、添补卷纸;

16、洗衣服;

17、塑封衣服、鞋子。

二、早班12:00---7:00工作责任区

1、保持前台大厅清洁干净,拖一楼大厅地板;

2、保持大厅卫生间干净无味道,洗手台无水迹;

3、保持大厅卫生间镜台干净明亮,水台干净无水滴;

4、添补鞋柜、鞋子,做到鞋柜随时有干净的鞋子;

5、洗衣服,晒衣服;

6、每天清洗一次厨房地板;

7、随时追倒垃圾桶、垃圾。

三、晚班12:00---7:00工作责任区

1、保持营业区的地板干净;(二楼、三楼)

2、保持梳妆台整洁,镜子明亮,整理好吹风机、头梳、发胶和摩丝;

3、随时添加引水机的水;

4、保持卫生间地板、洗手台干净,无水珠,无易味;(二楼、三楼)

5、添补卷纸;

6、保持干净、整齐、无水珠,无易味,通风;

7、随时保持美容床干净、整齐,美容区没顾客时随时进去拖地板,放毛巾,擦手,以便保持下一位顾客;(二楼、三楼)

8、保持更衣室整齐、干净,随时整理顾客放下来的衣物;

9、定时察看桑拿房是否关好,急时把顾客看完的书,怀子,拿出来;

10、保持书架上的书整齐;

11、定时倒垃圾桶垃圾;

12、沐浴房地板清扫干净,把头发、杂物等清理掉,并检查洗发水及沐浴露是否灌满,浴缸应用消毒液消毒,并为客人备好浴帽;

13、塑封衣服、鞋子

四、晚班7:00---9:00

1、保证一楼到三楼所有卫生;

2、洗衣服、洒衣服;

1、倒所有垃圾桶垃圾

推荐第5篇:清洁工人岗位职责

1.负责院内道路的清扫工作,保持院内清洁卫生,做到无垃圾、无杂草。2.主道大门每天清扫2次。3.负责公共厕所的冲洗、垃圾箱的清理工作,每天清理1~2次。4.宿舍区道路每天清扫1次,垃圾等杂物要及时处理。5.垃圾、煤渣一天一清,医疗污物要及时焚化,积压不超过2天。.

推荐第6篇:清洁公司承包合同

篇1:公司保洁承包合同 保洁承包合同

甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方)

为优化环境,提高工作质量,现甲方公司的办公室保洁工作承包给乙方,经双方协商一致,达成如下协议:

一、承包期限及费用:

1、承包期限从 年 月 日至 年 月 日止;

2、承包费用/月;

3、甲方为乙方三个月结账一次。

二、承包范围:

1、办公室内所有桌椅的清洁;

2、办公室内地面清洁;

3、办公室内玻璃清洁;服务地址:

三、服务标准:

1、办公室内所有区域无垃圾、灰尘、污渍、油渍、水迹;

2、清洁完后,每个房间及员工桌上的东西无变动;

3、清洁完后,关好水电,锁好门窗,保证办公室物品的完整。

四、工作内容:

1、每周 5 次(周一到周五)清洁工作;

2、保证办公室内所有桌椅、柜子、茶具、玻璃的清洁,倒垃圾。

五、甲、乙双方的权利义务:

1、甲方有权监督乙方承包的全部工作;

2、乙方负责选派员工进行有关工作,并搞好调配及监督工作;

3、乙方负责提供相应的保养材料、清洁工具、并监督、指导员工合理使用;

4、乙方负责指导安排清洁、保洁工作,对工作出现问题的应及时处理;

5、合同期内,甲、乙双方定期相互沟通,对工作中出现的矛盾和问题及时 商议更改方案。合同期内,如双方因各种原因需要单方终止合同时,必须提 前一天提出解约申请,经双方协商后可终止合同。

六、补充条款:

1、乙方提供给甲方营业执照复印件一张,身份证复印件一张均加盖公章;

2、甲方交付乙方公司大门玻璃门锁钥匙1把,财务室钥匙1把,共计2把 钥匙;

3、乙方保洁员每次清洁服务完毕后需锁好上述办公室大门方可离开。如因 为乙方工作人员工作失误造成甲方经济损失由乙方承担。

七、违约责任:

本合同依法签订具有法律约束力,双方应全面正确履行,任何一方违约给 对方造成损失,受损方可以要求违约赔偿。

本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,如有未尽事宜经双方协商解决。 甲方: 乙方: 地址: 地址: 电话: 电话:

签订人: 签订人:

签订时间:年月日签订时间:年月日篇2:清洁服务承包合同 清洁服务承包合同 甲方: 地址: 联系电话 乙方: 地址: 联系电话:

根据《中华人民共和国合同法》相关规定, 甲、乙双方经友好协商,确定由乙方承包有限公司酒店保洁服务。为规范双方义务、保障双方权益,特订立以下合同条款:

一、项目基本情况:

1、项目名称:

2、项目性质:五星级酒店

二、承包方法:

采用由乙方包人工包清洁服务质量的方式。

三、甲方权责: 1.免费提供保洁人员工作用餐场所,免费提供清洁使用之水电,免费提供器械、材料等物品。 2.负责监督乙方承包范围内的清洁服务质量,发现问题及时知会乙方处理。支持并配合乙方提出的合理的工作意见、要求及建议。

3.如遇特殊清洁工作需求时,须提前通知乙方安排人员进行清洁工作。

4.除本合同附件制定标准外,甲方有权根据实际情况制定、修改监督标准、服务标准和管理措施.5.有权要求乙方撤换不合格的工作人员。 6.及时按合同之约定向乙方支付承包费用。

四、乙方权责

1、乙方严格按照双方所共同制定之各项作业标准,为甲方管理的有限公司酒店日常清洁服务,并严格教育、培训和管理派驻现场之工作人员。遵守甲方所订规章制度,保持良好的办公环境和秩序,爱护甲方的财物,维护甲方良好的形象。对行为不良的员工,乙方须予以严肃处理(参照酒店员工手册)。

2、选派素质良好、服务热情、身体健康之专业人员(包含机动、轮休人员),进驻现场工作。指定现场主管人员,具体安排及全面督导日常清洁服务工作,巡检(分自检和参与甲方联检)现场清洁情况及做工作日记,及时处理甲方投诉,并保持与甲方相关负责人日常联系,以便于工作配合与协调。对于甲方要求更换不按合同履约的人员,乙方应予以及时满足。

3、每月以书面形式向甲方提交下月清洁作业计划,并接受甲方关于清洁计划的合理建议和要求。

4、每月若对业主和甲方书面投诉(特别是服务质量问题)未予及时正确处理和解决达三次以上,甲方有权根据具体情况扣除一定费用。情节严重时,甲方有权终止合同。

6、乙方按合同规定的清洁服务范围和工作要求,高质量完成各项工作,并严守有关安全作业规定,操作中发生的安全事故或乙方人员发生的社会、意外及医疗,一概由乙方承担,甲方概不负任何责任。

7、乙方公司派驻现场的所有工作人员,必须按有关规定统一办理外来人员施工手续,向甲方提交所有工作人员有效身份证、照片等相关证件复印件。在工作时间必须统一身着甲方作业工服、佩带工作证,着装整齐有序,并在工作时间内不得随意离开其工作岗位。

8、乙方派驻甲方的工作人员,在乙方主管不在场时,应接受甲方管理人员的监督和指导,并接受甲方按双方确定的清洁工作检验标准对其工作进行检查和改正。

9、乙方应积极听取甲方对清洁工作的意见,认真配合并完成其它特殊清洁事项。如遇台风、水浸、火灾等意外情况,有义务在甲方统一指挥下参加抢险工作。

10、如遇有关部门的工作检查,乙方必须配合搞好清洁工作。

11、乙方不得再行转包,否则甲方有权终止合同,甲方有权从应支付的服务费用中作相应的扣除。

五、服务范围:

1、服务范围:有限公司酒店、酒店、老别墅区、别墅公共区域、中心。酒店公共区域包括大堂、餐厅、办公室、更衣室、洗手间、消防梯、客房走廊、门前三包区域、。水疗中心包括泡池、休息厅、按摩房、更衣室、卫生间、大厅、楼梯走廊等公共区域。(附:如清洁范围增加,经甲乙双方对相应增加的清洁范围共同商定后,决定相应增加保洁人员数额及费用。)

2、行政办公室内部清洁卫生,其它特别指定的区域,如机房的定期清洁。

3、酒店及水疗中心外围区域的卫生清洁。

六、承包合同金额(人民币):

2、员工总数初步定为55人,前期进场人数以酒店要求做出相应调整,若人员过于饱和,甲方可要求乙方减少进场人数;若人员短缺,乙方向甲方申请增加相应岗位编制。

3、乙方劳务人员的法定节假日加班11天/年费用,由乙方支付。

4、乙方劳务人员的非法定节假日加班,由甲方按9.37元/小时劳务费计算支付给乙方或安排等同于加班时间的还休时间。(具体计算方式见补充协议)。

5、如政府出台清洁行业法津法规及颁布新的劳动法规,由双方根据具体法津条款协商所增加费用事宜。

6、甲方提供清洁机械设备及物料消耗品,乙方只提供保洁人员及人员培训,此费用不包括机械设备及每月物料消耗品。

7、乙方每月派专业修理人员,对酒店清洁设备进行维修、保养一次,并制定维保记录;维修、保养工具及清洁设备配件由甲方免费提供;乙方每月修理人员去酒店所产生的交通、餐费用由甲方负责报销(乙方提供相关票据)。

8、甲方制定月度考核标准,每月根据现场工作给予评分,满分100分,85分为合格。若乙方在工作中发生重大客人投诉或违反甲方条例规定则记过30分,在月度工资中予以扣除。 备注:以上费用包含人工、社会保险、管理、税收等费用。

七、付款方式: 承包费用按月结算,付款依据为甲乙双方授权人签字确认的清洁考核表及考勤表,乙方于每月5日前向甲方提交上月清洁服务有效发票,甲方于收到发票之日起15个工作日内,将应付乙方上月之服务费以汇款的方式支付给乙方私人账户: 姓名:

八、合同期限及违约责任:

1.本合同有效期自 2012 年 05月 1 日起至 2013 年 04月 30 日止。

2.合同期内,如因甲乙双方单方面无法履行合同时,需提前一个月以书面形式通知对方,在取得同意后方可终止合同。

3、甲方如未按合同规定期限支付乙方清洁服务费用,乙方有权要求甲方按每月服务费用的1%支付滞纳金。

4、乙方如违约或单方终止合同,由此造成的损失概由乙方承担,并向甲方支付不少于当月总服务费用作为违约金,甲方有权从应支付的服务费用中作相应的扣除。

十、其他事项:

1、双方本着友好合作原则商定,合同期内,若因服务范围扩大而增加工作量,需增加人工及费用时,由双方协商议定。

2、其他未尽事宜,双方协商解决,并可另行签订补充协议。若协商不成,双方均有权利向本企业所在地法院提起诉讼。

3、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,并具同等法律效力。

4、本合同所列所有附件与合同正文同为合同之组成部分,同具法律效力,并自合同签订之日起一并生效。

5、协议执行过程中,任何一方由于未完全履行协议中约定义务的,给对方或第三方(如乙方员工、甲方客人)造成损失,由责任方承担全部责任。

十一、合同附件:

《清洁工作计划、现场管理及清洁服务程序》

(签字):

乙方(盖章):物业服务有限公司

(签字):

日期: 日期: 甲方(盖章):酒店分公司 附件:《清洁工作计划及现场管理及清洁服务程序》 工作清洁作业计划

我们根据“酒店”的实际情况制作了如下作业计划表: ·清洁作业量化表

清洁作业量化表是根据清洁所服务项目的特征及结合各人岗位的作业情况,针对每个岗位每天的作业内容及时间所制定的计划。清洁作业量化表可以让员工更加清楚地了解自己的作业范畴及岗位要求。 ·清洁作业明细表

清洁作业明细表是将作业内容按照日常保洁的次数及每项定期作业的周期区分出来,并对每项作业的时间进行合理安排,以减少遗漏或重复作业。清洁作业明细表将每项作业内容的标准体现出来,让每个员工明确作业范围内需达到的要求。 ·进场前期工作计划

(1)、清洁作业量化表

篇3:物业公司清洁服务承包合同(范本) 清洁服务承包合同

甲方:物业公司 (以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方)

甲乙双方经友好协商,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》及《物业管理条例》等相关法律法规,确定由乙方承包甲方管理的的清洁、保养工作(以下简称承包项目),双方就此达成如下协议:

一、承包范围

甲方委托乙方承包的清洁保养范围为:小区红线范围内所有公共场所、公共设备、设施、走火楼梯及会所等区域的日常清洁,循环保洁、定期清洗、拖洗等工作。

二、承包期限

本合同的承包期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

三、承包方式

1、本合同项下的承包事项采取全部包干的方式承包,即甲方按本合同第十条的约定向乙方支付承包费用,除此之外甲方不再承担任何其他费用,乙方自行承担日常清洁保养工作所发生的一切人工、材料及其他税、费等。

2、本合同禁止以任何形式转包或者分包。否则,甲方有权随时单方终止本合同,并有权不向乙方做出任何形式的补偿。同时,有权扣除合同年总费用5%作为违约赔偿金。

四、承包工作的质量要求

(一)小区清洁

1、外围的清洁内容

(1)保安亭:擦拭所有可视位置并用拖把洗净地面。

(2)凉亭、小区展示品:每月用水冲洗一次凉亭瓦片、展示品的表层、游乐园的玩具及周边区域。

(3)道路、行人径:每天清扫三遍地面,40分钟循环保洁。每月用水冲洗一次,保持无垃圾、无浮尘、无油污、无积水、无泥沙、无堆积物、无卫生死角。

(4)花池、绿化带、果皮箱:每天清扫两次,保持无垃圾、无堆积物、无大量枯叶,发现有生活垃圾应及时清理,倒净箱内垃圾并抹净表面。

(5)污水井、排洪沟、明沟、雨水井、沙井:每周将明沟、沙井清理一次。每月将污水井、排洪沟、雨水井用水冲洗一次,保持无垃圾、无堆积物。

(6)人工湖、水景:每日清捞2次,40分钟循环清捞,每月刷洗一次,保持池水清澈、无漂浮物地、无沉淀物、无明显苔藓。

(7)标识牌、信报箱、公示栏等:每天清抹两次,保持无灰尘、无乱张乱贴。

(8)外围雨污井、沙井、排水沟等:每月清掏并用水冲洗一次,保持无杂物,无淤塞。

2、地库清洁内容

(1)地面:每天扫净地面,循环保洁,每月用水冲洗一次,保持无垃圾、无堆积物。 (2)排污井、下水明沟:每月打开明沟及井盖,清理内积的垃圾及淤泥,保持无垃圾、无积聚淤泥。

(3)出入口:每天清扫地面、循环保洁,每周清理一次,保持无垃圾。 (4)消防管道:每周用鸡毛扫把打扫所有管道上灰尘,保持无灰尘。

3、大堂清洁内容

(1)大理石地面:每天用尘推布拖抹大理石地面,并循环保洁,每月用起渍水清洗及拖洗一次,保持无污渍、光洁明亮。

(2)大理石墙壁:每天用毛巾抹净墙壁面,每月用绿水清洗一次,保持无手印、无污渍。 (3)电梯按钮、门框:每天两次用毛巾抹净、循环保洁,每周用不锈钢油上油,每月用清洁剂清理不锈钢部分上油,保持无手印、无污渍。

(4)信箱、风口、指示牌、花盆、开关、插座板、烟灰筒:每天用毛巾擦拭花盆周边,擦拭开关、插座板表层,其中,烟灰筒内的垃圾不能超过筒身1/2,及时清倒并保持烟灰筒洁净。每周用毛巾抹净信箱、风口、指示牌一次,保持无手印、无灰尘。

4、电梯桥厢清洁内容

(1)地面:每天拖洗两次,循环保洁,每半月清洗一次,保持无垃圾、无污迹。 (2)墙壁:每天两次用毛巾抹净,循环保洁,每周用清洁剂清洗一次,保持无污渍。

(3)各层按钮:每天两次用毛巾擦净,循环保洁,每周用不锈钢油上油一次,保持无手印、无污渍。 (4)不锈钢部分:每天两次用毛巾抹净,循环保洁,每周用不锈钢油上油一次,保持无手印、无污渍。

5、电梯前室清洁内容

(1)门及门套:每天用毛巾抹净,循环保洁,每周不锈钢部分上油,保持无手印、无污渍。 (2)地面:每天拖洗一次,保持无污渍。

(3)墙壁:每天发现污渍马上清理,保持无污渍。

(4)电梯按钮:每天用毛巾擦拭,循环保洁,每周不锈钢部分上油一次,保持无污渍。

6、走火楼梯清洁内容

(1)地面:每天拖洗地面,清扫干净,保持无垃圾、无污渍。 (2)墙面:每周清理蜘蛛网一次,保持无蜘蛛网、无垃圾。

(3)消防箱、开关板、指示牌、防火门、灯具;每天发现污渍马上清理,每周用毛巾擦拭干净,保持无灰尘、无垃圾、无蜘蛛网。

(4)玻璃窗:每天用毛巾擦拭内层的玻璃窗,保持无手印、无污渍。

7、其它清洁内容

(1)天面:每天发现垃圾马上清理干净,每周全面清理一次,保持无垃圾。

(2)垃圾桶:每天将垃圾清运到指定的清运点,垃圾桶每周进行彻底清洁并消毒。 (3)放置垃圾桶地面:每天彻底清洗2次,保持地面无杂物、污水、异味。

(二) 会所清洁

1、大堂、通道大理石地面:每天用地抹布循环拖抹,晚上用清洁剂拖净地面,每月用起渍水清洗一次,每季度用大理石处理浆及粉做晶面处理,保持干净、无污渍、水渍、痰渍、杂物、烟头、保持光洁明亮。

2、木地板地面:每月用水拖洗一次,保持无污渍。

3、地毡地面:每天晚上吸尘一次,每月清洗一次,保持无污渍。

4、玻璃:每天循环清抹,每月用玻璃清剂清洗一次,保持无手印、无污渍。

5、不锈钢:每晚用毛巾配合不锈钢清洁剂清抹一次,每周五晚上擦拭不锈钢油一次;保持无手印、无污渍。

6、咨询台、桌、椅:每晚抹净,保持干净。

7、烟灰筒、废纸筒:每天清倒垃圾、循环抹净,每周上不锈钢油一次,保持无污渍、无痰渍。

8、镜子:每晚清抹干净,保持无手印、无污渍。

9、花盆、花槽:每天捡净盆内垃圾及枯叶,每周清抹花盆周边,保持干净。

10、装饰品:每周用毛巾清抹一次,保持干净。

11、胶地毯:每天发现垃圾马上清理,每晚吸尘一次,保持干净。

12、卫生间:每天循环拖洗;每晚冲洗一次并清洁所有洁具,清抹镜子、洗手液合、门,每周用洁厕剂全面清洗一次,保持干净、无异味。

13、指示牌、指示灯:每周清抹一次,保持无灰尘。

(三)喷水池及其他水池的管理

1、喷水池的处理:发现喷水池或者其他水池内有树叶、杂物等,应及时用捞网将杂物捞起,再按水质变化的程度进行水质处理。

2、水池清洗等带电工作必须填写临时用电申请表,2人以上做好安全防护工作,如漏电开关,标示牌、个人防护用品雨鞋等。

(四)消杀工作

1、春、夏季组织人员,搞好小区环境卫生,清理卫生死角和蚊蝇孳生地。对花、草地进行消杀工作时,用喷洒设备将配制好的溶液适度喷洒,同时做好防护措施,应在顺风处喷洒,同时减少与行人直接接触,选择行人稀少的时间作业。

2、应掌握好辖区范围内的老鼠情况,每月投放灭鼠物二次。所放的消杀药物必须在12小时内巡视放落点,发现缺少就进行补药,其余在7天内收回。

3、消杀人员必须严格按照“投放鼠药注意事项”的要求进行操作。对每次投放药物情况,应认真记录在“消杀药物投放情况记录表”上,投放药物前需告知物业管理中心,并在投放处放置明示警示标识。

4、每月全面消杀蚊蝇四次。

5、负责提供国家规定使用的消杀药品,应即购即用,用剩的药品,乙方应指派专人妥善保管。如在本小区保管,必须放在铁皮柜内,做好标识,钥匙由现场主管一人管理。

6、在消杀实施前,至少应提前2天通知物业管理处张贴消杀通知,告知业主和客户做好自我防范,避免意外发生。

五、甲方的权利和义务

1、甲方根据本单位的具体情况,制订有关卫生守则,要求所有双方员工遵守各项卫生守则,共同维护室内外环境清洁卫生。

2、甲方需在项目内设置适量的果皮箱、垃圾桶。

3、甲方定期对乙方的服务进行考评,记录于《保洁工作检查考核表》(详见附件)。清洁合格率暂定为95%,如考评低于95%,甲方开出整改通知单要求乙方整改。同时,甲方按考评结果对乙方进行相应的违约金处罚,处罚标准为:每月约定的保洁费用×(95%-考评合格率)。若连续二个月甲方对乙方的考评合格率在85%以下或乙方未按甲方要求的时间和质量完成整改的,甲方有权立即单方解除合同,并无须为此支付任何补偿费用给乙方。乙方现场人员应对考核表确认,乙方现场人员的确认视为乙方确认。

4、甲方负责免费提供乙方的清洁用水、用电和工具存放间,便于乙方的操作和管理,但乙方应秉持节约不浪费原则,并对乙方自己的人身财产安全负责,甲方不对乙方的人员伤害,物品遗失、被盗或发生损毁而承担任何责任。

5、甲方收到乙方按合同所定的清洁服务费发票,且乙方对甲方考核表完成确认,同时在甲方书面确认满意乙方上一个月的保洁服务工作后,支付上一个月的费用给乙方,清洁服务费的支付方式为银行转帐支票或银行委托支付。甲方如不能按约支付上述费用,按应付未付部分每天万分之三支付违约金(因乙方服务不能获得甲方满意或甲方按清洁违约标准扣除相应款项,不属于此款约定范畴)。

6、乙方应遵守甲方的各项纪律和制度,在甲方对乙方进行相应考核中,如乙方违反甲方的各项纪律和制度,甲方可以按照甲方的规定对乙方进行相应的处罚。乙方保洁服务不能达到合同约定的标准并经甲方要求拒不整改或按第五条第3款之约定整改不到位的,或者乙方严重违反甲方各项规定致使发生严重后果

推荐第7篇:小区清洁领班岗位职责

小区清洁领班岗位职责

1负责协助主管工作,带领班组人员,按时按质完成任务。

2 负责小区、宿舍、公共设备、公共卫生区域的环境卫生。

3 协调本部门与其他各部门之间的关系,并进行有效的合作。

4做好本班组工作安排和调动,并及时记录每天工作状况。

5认真记录每天的工作内容,并做好每位员工的考勤工作。

6主持召开每天班会,传达上级指令,下达工作要求,及时将本班情况向主管汇报。

7认真检查每次机械操作前后的清洁保养。

推荐第8篇:清洁环卫人员岗位职责

XX 物业管理有限公司 物业部管理文件 XHWY-01/00 1 清洁环卫管理由物业管理公司清洁环卫部门执行

(一) 清洁环卫部门的职责 1.从事清洁环卫管理的人员要有文明意识,自觉遵守物业管理公司制定的各 项卫生条例。 2.环境卫生要注意“扫”和“防”相结合,尤其在“防”上下功夫,要使全 体业主(使用人)树立“讲卫生”的思想,纠正不卫生习惯。

3.保持所管辖区内的物业及周边环境清洁、卫生。 4.工作认真、作风廉洁、不收小费、拾金不昧、不利用工作之便谋取私利。

(二) 部门经理岗位职责 1.按照公司经理的指示精神和制定的物业管理规章制度,组织各项清洁服务 的具体工作。 2.组织全体工作人员进行政治学习,进行业务培训,进行思想教育,使全体 工作人员树立“热情为住户服务,献身环卫工作”的思想。 3.每日巡查各个区域,检查清扫保洁任务完成的情况,发现未清扫之处及时 组织人员清洁返工,不允许任何不卫生的状况出现。 4.负责组织小区内的住户进行卫生评比,促进小区内精神文明建设。 5.接洽各种组织服务业务,为公司创收。

(三) 技术管理人员岗位职责 1.按照部门经理的要求,拟定清扫管理的实施方案。 2.对一些专用清洁设备进行使用指导,并定期检查和保养清洁机械。 XX 物业管理有限公司 物业部管理文件 XHWY-01/00 2 3.监督检查分管的清洁区域和项目。 4.完成部门经理交办的其他事情。

(四) 公共卫生清洁班班长

岗位职责 1.接受清洁环卫部门经理的领导,向清洁技术管理员负责。 2.每日班前留意部门经理、清洁技术管理员的提示和工作要求。 3.检查班组员工到岗情况,察看是否全勤工作,对缺勤情况及时采取补救措 施,合理安排下属人员工作。 4.检查所管范围的清洁卫生状况,如行人道路、走廊、有关厅堂、外墙、玻 璃、地面、不锈钢装饰品及各种灯饰、公厕的清洁卫生。 5.随时检查员工的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。 6.编制公共卫生辖区内的人员安排计划,清洁用品供应计划,做到精打细算, 减少损耗,控制成本。 7.关心员工生活,掌握员工的工作情绪,指导好员工的工作,增强班组的凝 聚力。 8.定期做好维修报告(包括公共区域内的水、电照明、清扫器具等)以便公 司做好预算,资金到位。

(五) 保洁员岗位职责

1.遵守物业管理公司制定的管理细则,统一着装上岗,树立良好形象。 2.听从班长指挥,保质保量地完成本人所负责区域内的清扫卫生工作。 3.遵守劳动纪律,坚守工作岗位,按照清洁程序搞好区内卫生。 4.发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。 XX 物业管理有限公司 物业部管理文件 XHWY-01/00 3 1.按时上、下班,不迟到、不早退。 2.上班时不得擅自离开工作岗位,有事必须得到班长同意后才可离岗。 3.不得无故旷工,请病、事假要得到上级主管部门批准。 4.当班时不准做与工作无关的事情(看书报、睡觉、

干私活、吃零食等)。 5.上班时必须穿着整齐,佩带岗位证,不允许穿短裤、拖鞋上岗。 6.对住户投诉必须立即处理,不得与住户发生争执。 7.做好交接班工作,原则上当班事情当班完成。 8.拾金不昧,拾到住户丢失的物品,立即上交公司,寻找失主。

推荐第9篇:公司卫生间清洁标准规范

卫生间清洁标准

卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、卫生洁具及其他设施的清洁等。可分为每日常规清洁、定期巡检维护和周期性大清洁三种。每日常规清洁的次数可根据具体人流量和标准要求适当增加,每日清洁至少两次,定期巡检维护常规要求每1—2小时巡检一次(遇有机组大修时,应增加巡检次数)。周期性大清洁可根据具体情况拟定计划,一般可每星期安排一次。

1、卫生间的清洁、保洁标准

1) 天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。

2) 目视墙壁干净,蹲式坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。 3) 室内无异味、臭味。

4) 地面无烟头、纸屑、污渍、积水。

5) 厕所地漏密封良好,不反味 ,排水顺畅,定期消毒。 6) 纸篓内纸不得超过纸篓容量三分之二。

7) 洗手池台面干净、无水迹、毛发、水阀使用状态完好,水龙头无滴漏,接缝无霉斑。

2、卫生间的每日常规清洁

卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、擦洗、卫生洁具的清洁,用具的擦洗等,每日清洁至少两次。 在小便器内放入卫生球,检查是否需要补充皂液和手纸。废物筐放在 固定的地方,及时清倒垃圾,更换新的垃圾袋。

3、卫生间的周期性大清洁

卫生间的周期性大清洁是指在每日常规清洁的基础上有计划地定期对卫生间的墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、灯具及通风设备等进行清洁。

4、清洁卫生间的注意事项

1) 洁具多为陶瓷制品,禁止使用碱性清洁剂,以免损伤瓷面。 2) 卫生洁具容易破碎,清洁时不能用工具的坚硬部分撞击,也不

能让重物落下因冲击而致使卫生器具破损。

3) 一旦发现大、小便池堵塞,应立即疏通, 如果堵塞严重,应及时汇报发电部当值值长,公司派专人进行疏通。

4) 如果发现卫生洁具损坏,管道、阀门、龙头漏水,应及时汇报当值值长,公司派专人修理或更换。

推荐第10篇:公司卫生清洁制度

公司卫生清洁制度

为有一个干淨、整洁、舒适的办公环境,提高工作质量和单位形象,特规定如下:

一、按公司《值日时间表》做好公司日常的卫生清洁;

二、日常卫生清洁包括内容:

1、总经理办公室及会议室的清洁;

2、办公区域的地面,办公桌及其他公共设施;

3、茶几、收拾好茶杯、茶托,垃圾框内的垃圾要清理干净;

4、办公区花草的基本护理,如杂叶的清除、浇水等;

5、个人办公桌的卫生清洁由使用人员自行负责;

三、清洁办法及要求

1、坚持每日清洁:值日人员须做好卫生清洁工作;

2、坚持本制度:任何人不得拒绝、变相逃避参加卫生清洁工作;

3、每天下班前收拾好整理好自己桌上的书籍、文件和资料,整齐的摆放在办公桌上,门窗锁好,将一切电源切断后即可离开。

四、办公室人员每天将自己使用的电脑、主机及键盘等擦洗干净,爱护电脑。以上制度办公室人员要严格遵守,由大家共同维护。

第11篇:邻居阿姨

邻居阿姨

邻居阿姨 我的邻居杨阿姨为人善良,和蔼可亲,又乐于助人。她身材有点胖,脸上总挂着笑容。让人一看就知道她是个和蔼可亲的人。 一天中午,我放学后蹦蹦跳跳地回家,可一到家门口,却发现爸爸妈妈都不在家,只有铁将军把门,正在我急得不知如何是好时,杨阿姨从屋里走出来,笑着对我说:东文,你爸妈临时有事出去了,中午就到我家吃饭吧。我听了,心想也只有这样。吃饭时,杨阿姨直叫我多吃菜。吃过饭,妈妈回来了,我随妈妈走出杨阿姨的门时,情不自禁地对杨阿姨说:谢谢杨阿姨! 有一天,我随妈妈与杨阿姨去超市买东西,我在玩具柜看上了一架小飞机,可这个飞机价格不低,妈妈又不舍得给我买。但我对那个飞机的依依不舍的神态给杨阿姨看到了,杨阿姨拿起那个飞机对我说:你是不是喜欢这个?我点点头。杨阿姨就拿起这个飞机到收银台付了8元钱。我妈妈知道后,要把买飞机的钱给杨阿姨,杨阿姨说:玩具是孩子的童话世界,我给你的东方买一个玩具算什么,不要记在心里。 杨阿姨就是这样热心助人,关爱邻里的孩子。 (点评:小作者用朴实的语言,先介绍了杨阿姨的外貌,接着用两个事例反映了杨阿姨助人为乐、爱护孩子的品质,选材好,结构巧,浑然天成。) 作者:陈东文 地址:354500 建宁县实验小学三年 指导老师:宁江炳

第12篇:寝室阿姨

寝室阿姨

金雨霜

我与生活中无微不至地为我送来关爱的寝室阿姨在-起的日子,总是好景不长!你瞧,我们又换了一个新阿姨。

本次,寝室阿姨——李阿姨。这次的阿姨让我真情实感的发自内心的体会到,学校也能像家一样。寝室阿姨自然是第二个妈妈。

阿姨的利眼,像监视器一样将我的一举一动、一言一行都印在脑海中,只要我偷吃零食,阿姨便火冒三丈的冲到我面前,想刹不住的车一样,滔滔不绝的唠叨起来:“吃太多,脸上会长痘痘的„„”这时,我情不自禁的想到了妈妈,只有妈妈才会这样对我连绵不绝的唠叨,以前的寝室阿姨总是提心吊胆的为我们服务,好像我们是两个世界的,生怕照顾不周,失去这份工作,再也无法失而复得。站在我面前的不是李阿姨,而是馈赠我无限关爱和动听的唠叨声的第二个妈妈。

李阿姨也有一颗永不衰老的童心,同学们经常与她开开玩笑,她也不甚在意,唯独是讽刺他人的话,阿姨立即变了一个角色,来教育我们,这时,我便认为李阿姨视为身份变化多端的演员!

李阿姨,您就是为我们遮风挡雨的大树,我们需要您!

第13篇:清洁工阿姨

最美清洁工

今天,我和爸爸准备到环山公园去晨练。一出门,一阵寒风扑面而来,我不禁打了一个冷颤,一路上我缩着脖子,搓着手,撒着娇说:“爸爸,天这样冷,我们还是等着太阳出来再去吧!”可爸爸却不听我的,还给我讲一日之计在于晨“革命大道理”。唉,父命难违,小女子只有听老爸的。我心里想着:这么冷的天,谁还会出来呀!

我们一路小跑来到长廊,我被眼前的初冬美景迷住了。树叶和草都披上了一层薄薄的白霜,有些调皮的树叶娃娃悄悄的落下,落叶乔木的枝上裹着重霜,像是一株株雕琢的白玉数。那青松凝结着针叶,像是一树树开放的白秋菊,好看极了。此时,我阴霾的心情一扫而光。

咦?长廊里怎么这么干净呀!我低着头纳闷着,突然我听见“刷刷……”的声音,我循声而望,在我的前上方的亭子里,有位阿姨弯着腰在扫着木板,突然,她蹲下身子,我急忙走上前一看,啊!阿姨在用手使劲抠着粘在木板上的口香糖。从扫在一起的垃圾看,昨天又有人在这儿过生日了。我环视四周,五颜六色 的奶油涂抹在亭子的柱子上,甚至有些奶油还飞在亭子的内顶上。阿姨站起来,左手锤锤腰,右手捏着口香糖,长长地舒了一口气,把口香糖放在身边的垃圾袋里。接着阿姨又用抹布擦着柱子,那一双粗糙的手在飞快地舞动着,所到之处,污迹已去。我仔细地看着她,阿姨大概有30岁左右,本该乌黑密发,可她的

头发里却夹杂着根根银丝,历尽严寒酷暑的黑黄面孔上,汗珠从她的额头滚落下来。

我不禁鼻子已酸,这不愧是我们县城的美容师。感谢您——清洁工,您们默默地奉献着,用双手给我们带来干净、美丽的世界。感谢您——清洁工,平凡岗位上的不平凡的最美丽的人。

第14篇:清洁工阿姨

清洁工阿姨

清洁工阿姨 在路上我经常能看到一个勤劳的清洁工阿姨,她身上穿着一件白色的衣服,戴着一双白色的手套,两只耳朵挂着一个口罩,手里拿着一把扫把,低着脑袋,在那里一点一点地慢慢扫着。 一次,看到一辆出租车从马路上快速的行驶了过去,我看见从车上扔了许多垃圾下来,被清洁工阿姨看见了,但清洁工阿姨没有开口大骂,而是走过去默默地一点一点地把垃圾扫得一干二净,一点儿垃圾也没有留下,我想无论是风雨交加、电闪雷鸣的春天,还是酷暑难熬的夏天,或是落叶纷飞的秋天,还是大雪纷飞、寒冷刺骨的冬天,不论哪一个季节,哪一天,我都会看见她在那里默默无闻的扫着。 清洁工阿姨,我知道你很勤劳,你天天把我们的街道和城市都扫地干干净净。怪不得人们叫你城市的美容师。

第15篇:清洁工阿姨

清洁工阿姨

在马路旁,在大树下,在小区里,在大厦的楼梯上,在学校里在我们身边,总会闪过一个个熟悉的身影,他们总是在默默无闻地为人们服务着。那是一个个多么熟悉的形象清洁工阿姨们。尤其是她们其中的一个扫地工阿姨,令我不能忘记。

在一个酷热的夏天,有一天下午,我拿着一元钱去买冰淇淋,买到冰淇淋后,就随手把拆开的袋子扔到了地上。正在我高高兴兴地舔着冰淇淋时,一个熟悉的身影闪过我的身边一位清洁工阿姨向着走了几步后,蹲下身去,拾起我扔掉的纸袋,扔选了垃圾袋里,一点怨言也没有。

看到这一幕,我惭愧极了,走到清洁工阿姨面前,羞愧地说:阿姨,对不起,下次我不会乱扔垃圾了。清洁工阿姨冲我笑了笑,什么也没说。然后,她就拿着大扫帚走开了。我望着她那瘦小的身影,突然觉得也很伟大,她的一举一动永远刻在我那幼小的心灵中。

清洁工阿姨默默无闻地为我们的城市,为我们美丽的世界,贡献出自己的力量。他们的生命焕发着光彩。

翠竹外国语实验学校五年级:董天池

第16篇:公司岗位职责.

公司岗位职责汇编 河南文钧房地产开发有限公司 公司岗位职责汇编

岗位是组成公司管理的每一个部件,针对每一个岗位都必须有一份岗位描述。

一、总经理

岗位职责:

1、本职工作:组织、实施、领导公司的正常运作,使公司获得经济效益和社会 效益。

2、总经理对董事长负责,行使下列职权: *主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事长旨意; *组织实施公司年度经营计划和投资方案; *审订公司内部管理机构设置方案; *审订公司的基本管理制度; *制定公司的具体规章; *提请或者解聘公司副总经理; *公司章程和董事长授予的其它职权。

二、综合企业管理部

综合企业管理部人员分配:办公室主任、人事助理、行政文员、车队长、司机、后勤

岗位职责: (一办公室主任

1、为企业提供合格的人才和人力,并维持良好的公司办公秩序及行政事务管 理。

2、负责编写公司人事行政管理制度并监督执行。

3、组织统筹公司各部人力招聘与聘用事务性工作。

4、协助公司各部对人事、行政工作方面的咨询,配合解决处理工作。

5、负责编写公司人事、行政、月、季、年工作计划及总结。

6、组织、策划公司的企业文化建设,增强公司凝聚力,员工归宿感。

7、统筹各部门员工,制定公司的人力预算。

8、依照公司薪酬制度新进员工办理定级及薪金评核工作。

9、依照公司制度对试用期满的员工进行评述,并办理薪资确认及通知有关部 门工作。

10、根据奖惩制度,调节员工工作积极性和工作潜力。

11、负责公司的人事、行政对外事务。

12、负责公司及本中心的信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的 保密不外泄。

13、负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作,稳 定和提高公司员工队伍素质等企业文化建设工作。

14、积极主动的完成总经理临时安排的其它工作任务。(二人事助理

1、协助制订、监督、执行公司的人事方针、政策及制度。

2、配合公司各部人力预算、招聘及核查工作。

3、依照公司制度,配合处理员工晋升、调动、离职、辞退等手续。

4、掌管编制员工的档案资料及薪金资料。

5、协助制定本部年、季、月度人事工作计划及总结报告。

6、负责公司各部门人员招聘的初步面试工作。

7、协助经理制定公司的各项人事管理制度。

8、监督各项人事规章制度的落实、执行。

9、负责调查处理员工违纪事件,并写出调查报告上报经理,调查处理劳资纠 纷,并向政府有关职能部门联系处理。

10、负责办理工伤事故、医疗、保险等有关手续。

11、监督公司员工考勤及休假状况,并对薪资给付、加班等复核监管。

12、接待应聘人员,指导应聘者填写个人简历,整理应聘资料,建立人才库。

13、办理新进员工入职及登记手续,并带到各部介绍使其熟悉环境。

14、协助经理对员工进行考核工作。

15、人事资料整理归档及建立,完善更新员工花名册。

16、完成经理临时交待的工作。(三行政文员

1、文件、资料、表单、报告等打印、校对、排版。

2、电话接听、记录转达。

3、房产软件信息输入、使用。

4、传真、收发、复印、通知。

5、每日留言版登记。

6、有关文件、刊物、物品的发放。

7、办公室接待。

8、电脑管理。

9、及时完成领导交办的各项临时事宜。(四车队长

1、负责车队监督管理及统筹调度工作。

2、负责管理公司车辆使用情况及非工作时间车辆安排的工作。

3、负责调解及处理各部门对车队服务质量的投诉。

4、负责监督司机的出勤、纪律、服务态度情况。

5、负责监督司机自觉搞好车辆车容、车辆清洁、卫生,保持车辆里外干净舒 适。

6、负责司机的评述及培训。

7、负责车辆费用的使用情况监控。

8、负责车辆质量鉴定,定期保养、维修等事务管理。负责车辆路费、保险、年审业务办理。

9、协助处理交通事故,定期组织司机安全学习。

10、完成部门领导临时交待的任务。(五司机

1、根据公司统筹调度安排准时出车。

2、自觉搞好车辆车容、车辆清洁、卫生,保持车辆里外干净舒适。

3、负责车辆质量鉴定,定期保养、维修等事务管理(含公司摩托车。负责 车辆路费、保险、年审业务办理。

4、协助处理交通事故,定期参加司机安全学习。

5、完成车队队长临时交待的任务。(六后勤

1、负责公司员工的伙食工作,保证一日三餐干净卫生,健康搭配。

2、负责公司卫生工作,保证领导办公室、楼道、走廊的干净整洁。

3、配合办公室做好公司临时招待的服务工作。

三、工程部

工程部人员分配:工程部经理、总工程师、质检(安检工程师、预决算员、工 程部文员、监理工程师

岗位职责: (一工程部经理

1、主持工程管理全面工作

2、负责参与工程从投资策划、项目可行性研究工作, 联络设计单位对总体规划 设计、单体工程各专业施工图纸设计并审核,参与工程预结算书编制,负责工程施 工管理到工程竣工验收全过程操作。

3、编制并实施完成工程的月、季、年度工作计划,按时上报月度工作计划、资 金计划和工作总结,及时编制、上报、跟进落实生产、办公用品计划、材料采购计 划,根据工程预结算书填制工程请款表等事项。

4、参与工程施工招、投标工作, 审议工程施工合同经财务部和法律顾问审议后 呈报总经理审批。

5、提名工程上主管级以上人员的招聘及不称职员工的解聘工作, 经办公室考核, 行政副总审核,报总经理审批。

6、与政府职能部门搞好关系,力保工程建设顺利进展。

7、主持做好已交付客户使用的楼宇的工程回访信息反馈工作及保修期内的工程 质量维修跟进工作。

8、做好销售公司、物业公司、办公室的各项横向配合工作, 完成公司的各项工 程及经营计划。

9、完成公司领导的交给的各项临时性工作。(二总工程师

1、负责工程质量、安全管理、技术指导和参与工程预算,并承担责任。

2、主持审核投资项目的设计方案, 审定设计单位的所有图纸及设计技术变更通 知。

3、负责审核、控制工程项目建设成本。

4、负责参与承建单位的选择和招、投标工作。

5、主持审批权承建单位提出的组织设计、施工技术方案和施工进度计划。

6、负责参与审查承建单位提出的材料和设备清单及规格、质量。

7、负责督促、检查承建单位严格按图纸及技术规程施工, 做好安全生产, 确保 工程质量。

8、负责处理质量、安全事故。

9、负责验收各工程项目所使用的材料、构件及设备的质量情况,严格把关。

10、负责督促整理合同文件和技术档案资料。

11、负责组织设计单位(部门和承建单位(施工队进行工程竣工初步验收, 向有关部门提出竣工验收报告。

12、负责督促竣工工程资料存档。

13、负责定期制定月、季、年度的部门工作计划和工作总结并及时上交。

14、积极完成工程管理中心经理交待的临时性工作。

(三质检(安检工程师

1、认真贯彻执行“百年大计、质量第一,安全生产、预防为主”的方针和各项 施工安全制度。

2、负责组织隐蔽工程验收和分项工程质量评定。

3、负责督促施工队做好原材料送检、试验及工程资料的整理。

4、严格执行现行建筑安装施工规范, 每一分部分项工程必须经过验收, 才能进 入下道工序施工。

5、负责对不符合工程质量评定标准要分部分项工程必须作出书面处理意见, 通 知施工队进行整改,并通知工程部跟踪处理。

6、负责定期对工程项目进行质量安全大检查, 做好检查记录, 发现隐患及时处 理,责令施工队整改。

7、负责组织设计质量保证措施,建立各级质量监督体系。

8、负责提出工程质量通病防治措施, 对工程的质量事故进行分析, 提出整改意 见。

9、深入施工现场每道工序, 掌握安全重点部位情况, 检查各种防护设施, 纠正 违章指挥。

10、认真贯彻执行国家颁发的安全法规及公司制定的安全规章制度,发理问题及 时处理、纠正和向总工程师、工程副总及时江报。

(四预决算员

1、协助经理做好预决算工作

2、协助经理审核、控制工程项目建设成本。

3、参与建筑成本预算的前期规划工作。

4、协助经理根据国家和地区的建筑材料价格标准, 制订预算本公司的原材料价 格标准。

5、协助经理解决工作中的各项问题。

6、完成经理安排的临时性工作。(五工程部文员

1、负责文案管理全面工作

2、负责收集、整理工程有关政策法规和信息动态。

3、负责有关工程项目的文字打印、整理工作。

4、负责各工程项目组技术资料档案的立卷归档和保管借阅工作。

5、负责收集并保管公司和各项目监理部拍摄的各种会议, 工程业务上的照片和 像片。

6、负责图纸、文件、资料的签收、分发、保管等工作。

7、完成上级领导交办其它工作。(六监理工程师

1、负责工程监理全面工作

2、负责编制本专业的监理实施细则;

3、负责专业监理工作的具体实施;

4、负责专业分项工程验收及隐蔽工程验收;

5、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记;

6、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理,参与编写监理月报;

7、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质 量情况,根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验,合 格时予以签认;

8、负责本专业的工程计量工作,审核工程计量的数据和原始凭证;

9、完成工程部经理交办的临时工作;四、营销策划中心

营销策划中心人员分配:营销部经理、策划部经理、策划文案、销售部经理、售楼员、销售文员、招商部经理、招商代表

岗位职责: (一营销部经理

1、主持策划招商销售全面工作。

2、草拟年度经营计划,上报总经理批准。

3、负责编制年、季、月度工作计划、租售计划、租售费用计划。

4、根据以上计划指标, 负责制定相应的实施方案和措施, 在确保完成计划指标 同时,能有效地节省费用。

5、负责协助总经理对公司所有工程项目投资策划、项目可行性研究工作。

6、主持、组织策划工作,拟定招商、招租及租售方案,确保完成租售指标。

7、统筹或主持营销公司主管级以上的人事招聘、培训及考核等工作, 提名本中 心主管级以上人员的聘任、辞退、升职,经行政副总审核,报总经理批准。

8、负责营销公司的信息资料档案管理督导工作, 保证重要文件、资料的保密不 外泄。

9、负责抓好营销公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作, 稳定和提高心员工队伍素质等企业文化建设工作。

10、积极完成上级临时交办的各项工作。(二策划部经理

1、策划方案的撰写及实施。

2、统筹组织本部的策划工作。

3、负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制, 并有效地组织实施 与监控。

4、搜集有关房地产市场信息及资料, 建立和逐步完善信息资料库的管理, 为市 场租售提供有利依据。

5、为公司提供市场及租售策划方案,并协助实施与监控。

6、提供广告策划方面的报价, 以及材料、市场动态的资料, 并分类整理存档管 理。

7、编制市场推广费用的计划,并加以监控与及时呈报。

8、负责展销会现场气氛布置的方案,组织实施并确保租售计划的完成。

9、协助办公室做好本部门人员招聘、考核、培训工作。

10、积极配合公司各部门运作管理及协调工作。

11、积极完成上级安排的其他工作。(三策划文案

1、策划文案的撰写。

2、协助策划助理撰写相关市场策划、广告策划方案, 并有效地组织实施和监督。

3、负责搜集相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及最新市场信息资料, 建 立相关信息库。

4、协助经理完成本公司 CI、VI 的策划工作。

5、负责广告费用计划并组织实施及监控。

6、统筹组织相关广告活动并监控。

7、完成经理临时安排的其它工作。(四销售部经理

1、本公司所有物业的销售工作

2、负责本部门人员的岗位培训,提高销售人员的营销技巧。

3、负责公司销售业务, 获取最新市场销售信息, 为市场策划提供可靠信息和依 据。

4、了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况, 开拓新的租售策略和租售方案。

5、编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结, 确保完成公司下达的各项任 务,并监控本部门的销售费用。

6、负责主动寻求各部门对销售的配合,并将信息反馈给相关部门。

7、督促本部门人员妥善做好档案资料管理。

8、妥善处理客户投诉。

9、配合相关部门,协调好与客户之间的关系。

10、搜集和整理客户的租售资料, 并妥善分类、保管和存档, 每月编写统计及分 析报表,呈送有关部门。

11、协助办理客户签约手续。

12、协助办公室做好租售部员工聘任、考核、培训等工作。

13、协助财务部做好应收款工作。

14、协助公司其他部门的工作。

15、积极完成总经理临时安排的工作。(五售楼员

1、协助销售经理做好销售工作。

2、主动、自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作。

3、协助主任整理租售资料的统计和分类管理。

4、协助市场调查,及时上交工作计划及总结。

5、对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺。

6、积极完成上级临时安排的工作。(六销售文员

1、负责办公室日常事务。

2、打印各类文稿件。

3、对本部门所、有文件进行归类整理、立档、归档。

4、每周各售楼处贷款互帐情况的统计及情况分析。

5、每月各售楼处贷款情况的审核、检查、督促。

6、协助经理协调关系。

7、协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作。

8、代理业务的拓展及情况分析。

9、积极完成上级领导交代的其他工作。(七招商部经理

1、制定本组招商计划和总体任务的分解方案,带领团队完成招商任务。

2、协助招商人员引进客户加速成交,及时掌握招商人员的客户信息。

3、保持与领导之间的联络和传达工作。

4、处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉。

5、安排属下组员的每天工作内容。

6、收集并整理属下组员的招商情况。

7、负责汇报即时的现场招商情况。

8、负责安排每天的出勤人员。

9、负责监督招商组员的工作。

10、负责编排招商组员当值时间表,如有变动,及时向公司汇报及更改。(八招商代表

1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。

2、执行上级领导安排的工作 (如:参观其他专业市场招商情况、市场调查等 。

3、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法。

4、准时通知客人如何办理租赁手续及必备文件。

5、对客人成交后提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪 服务。

6、对招商部及模型的摆设和清洁进行检查、整理。

7、整理招商资料,确保资料整齐完整。

8、负责接听每天客户的到访客户。

9、负责接听每天客户咨询的来电。

10、负责登记每天的客户资料。

11、负责办理已成交客户合同的签定。

12、负责向经理汇报每天客户的情况。

13、负责跟进有希望但尚未成交之客户。

14、积极参与公司“两会”并提出招商一线中出现的问题和建议。

五、财务部

财务部人员分配:财务部经理、会计、出纳 岗位职责: (一财务部经理

1、负责公司的财、物管理。

2、负责本部门的全面工作。

3、根据公司的招商和销售及采购计划, 制定公司的财务收支计划, 严格按计划 执行。

4、按会计法和相关财经制度审核成本开支和费用报销,杜绝不合理费用发生, 特殊情况请示总经理决定执行。

5、监控公司流动资金周转情况, 提高资金周转次数, 对资金合理利用提出建设 性意见,给总经理当好资金参谋。

6、书写融资文字材料。

7、合理统筹调度资金。

8、控制成本费用,有权杜绝手续不完备和不合规的费用支出。

9、协调相关经济杠杆部门的关系,如税务、银行等。

10、有权审核经济合同签订和履行。

11、有义务对公司财务状况保密。(二 会计

1、负责公司的会计核算工作,具体讲四个环节,即记账、算账、报账、用账。

2、及时、准确、完整的编制月份、季度、年度会计报表,包括电传和纸质的两 种形式。

3、协助出纳员编制记账凭证、汇总和装订成册,搞好成本核算工作。

4、审核各项费用支出的内容是否真实,金额、单价、数量是否准确,经办人和 领导是否签名同意核销,按会计法和财经纪律、规章制度把控成本费用。

5、协助财务经理监控流动资金周转情况, 衔接好工商、税务、银行等部门工作。

6、做好抄、报、完税工作,力争不付出滞纳金。

7、做好财务保密工作,不泄露公司资金秘密。(三出纳

1、负责现金、银行账户日常管理,做到日清月结,对先进安全性负责。

2、负责日常费用报销,具体审核、原始凭证的合法性、真实性、核销手续的完 备性,经办人、领导必须签字,出入库手续要履行。

3、公司自制原始凭证要书写完整、整洁,内容真实准确,比如:大、小写金额 一致,填写人名字完整,存根联保证不缺号,保存完整等。

4、编制记账凭证,协助会计汇总、装订记账凭证,控制成本开支。律顾问部

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六、融资法

第17篇:公司岗位职责

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河南安泰建筑有限公司岗位职责

2013年5月1日

目 录

1、董事长岗位职责

2、总经理岗位职责

3、生产副总岗位职责

4、财务副总岗位职责

5、技术副总岗位职责

6、行政副总岗位职责

7、办公室主任岗位职责

8、经营部经理岗位职责

9、造价员岗位职责

10、会计岗位职责

11、出纳岗位职责

12、劳资员岗位职责

13、施工员岗位职责

14、司机岗位职责

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董事长岗位职责

一、遵守《公司法》、《公司章程》等有关法律法规和公司规章制度。

二、审议和批准总经理提交的工作计划、工作总结,制订对公司经营班子的奖惩制度。

三、对公司的经营活动、内部管理的落实和执行情况进行监督、检查,定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司系统的财务状况。

四、签署批准公司招聘的各类管理人员和专业技术人员。

五、对危害公司形象、利益,失职、营私舞弊等行为及时进行处理。

六、对公司的日常经营活动、管理措施提供参考意见。

七、签署对外重要经济合同,上报、印发的各种重要报表、文件、资料。

总经理岗位职责

一、认真贯彻执行公司各项工作决议,落实公司下达的各项经济指标。根据公司的部署,制定公司发展规划与本年度应完成的各项工作目标。

二、直接对公司董事长及相关部门负责,受其领导并接受其考核、评定。

三、召集总经理办公会,组织贯穿会议决议。

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四、全面负责、主持公司的日常经营、行政和业务活动,努力营造良好的公司内外部环境。对安全工作、生产经营、工程质量、施工工期负总责。

五、组织领导公司各职能部门编制或者制定公司发展规划、规章制度、年度经营计划,实施细则与具体工作方案,负责完成责任目标和年度计划。

六、认真领导,杜绝重大事故、失误发生,建立统一高效的组织管理体系。

七、建立企业激励机制,弘扬企业文化,为员工搭建施展才能的平台。

八、对全体员工进行考核工作,对职能负责人及其他相关职员的任免、劳动报酬、福利待遇、奖惩进行直接的评定、考核。

生产副总经理岗位职责

一、负责公司生产计划制定,完善生产管理流程与制度规范。

二、在总经理的领导下,负责主持本部门的全面工作。

三、贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准,密切与质量、技术、财务、预算等部门的工作联系,加强与有关部门的协调配合工作。

四、负责组织生产管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行。

五、负责组织编制年、月度及周生产计划。定期组织召开公司月度生 3

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产计划会,及时组织实施、检查、协调、考核。

六、负责牵头召开公司每月一次调度会,确保合同的履行。

七、负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作。

八、负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作,及时编制上报年、季、月度及周生产计划等有关统计报表。

九、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作,合理安排设备检修时间。

十、强化调度管理。科学地平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,平衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本。 十

一、负责组织管理人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比。

十二、负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制。

十三、在总经理的领导下,按照“谁主管谁负责”的原则,对公司的安全生产负主要责任。

十四、认真贯彻执行国家和上级有关安全生产、劳动保护的方针政策、法规和制度。亲自批阅上级有关安全生产方面的指令、文件、安全通报等材料。

十五、组织制定、修订和审批生产安全规章制度、安全技术规程及安全技术措施计划,并认真组织实施。

十六、负责协调建设单位、施工单位、安全主管部门及各相关单位相

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互工作关系,清除外部环境造成的安全隐患。

十七、坚持贯彻“五同时”原则,即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时;定期或不定期的组织安全检查,落实重大生产事故隐患的整改,以及生产职能部门安全职责履行和各项安全生产规章制度的执行情况,及时纠正生产中的失职和违章行为。

十八、按“四不放过”的原则负责组织并参与重大安全事故的调查分析、处理,对事故责任者提出处理意见。及时向上级安全和生产部门报告。

十九、负责安全培训、教育和考核工作。定期到承包单位检查落实安全管理及隐患问题整改情况。

十、定期召开安全生产工作会议,分析企业安全生产动态,及时解决安全生产存在的问题。组织制订分管部门重大灾害事故预防和处理方案。

二十一、负责分管部门的安全生产教育与考核工作。财务副总经理岗位职责

一、负责公司财务日常管理工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化。

二、统筹与顾客有关的事项处理,审定分管部门工作岗位职责。

三、协助组织、实施公司年度经营策划计划。

四、组织编制财务报表并按时向总经理汇报。

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技术副总岗位职责

一、在公司总经理的领导下,负责全部工程的施工技术工作,认真贯彻执行公司一体化管理体系标准。

二、协助总经理建立公司质量保证体系、安全生产体系、环境卫生保障体系等。

三、负责主持公司的技术管理工作,审批施工组织设计及相关技术性文件。

四、参与编制与贯彻单位工程施工组织设计,负责编制与贯彻施工方案的技术措施。

五、组织制定单位工程质量应达到的目标,制定和实施纠正预防措施确保质量目标的实现。参与审核各分部、单位工程的质量控制措施。

六、审核、批准公司环境保护、职工身体健康、安全施工的技术文件,并监督其实施。

七、熟悉图纸,了解设计意图,根据工程结构特点和施工技术措施,向工长和有关人员进行技术交底,确保按图施工和工程质量。

八、指导单位工程的水准点和控制图的测量,检查核定施工现场的抄测和定位工作并做好记录。主持和审核招投标工作制作、合同管理工作。

九、深入施工现场,具体指导施工技术工作,贯彻执行验收规范,操作规程,质量标准。

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十、负责全部工程的全面质量管理工作,参加分部分项工程的隐蔽验收,中间验收和质量评定工作。

十一、负责对全部工程质量事故进行调查,分析并及时上报领导。组织有关人员编制事故处理方案经公司主管技术的负责人批准后认真贯彻执行。

十二、贯彻执行上级相关部门下达的各种技术文件,贯彻设计变更,材料代换,如实记好施工日记。

十三、将全部工程在施工过程中形成的各种技术资料,及时、如实、完整的整理建档,妥善保管,整理、编写、提供交工验收资料,并做好技术总结。

行政副总经理岗位职责

一、主持并领导办公室全部日常工作,及时与有关领导及各部门协调工作,完成上级部门和领导交办的事宜,当好领导参谋。对会议形成的文件下发后,及时组织检查,了解每个文件的实际执行情况,将执行中存在的问题向经理反映,及时协调解决。

二、负责公司考核工作,负责公司考核制度制订、统计、监督、执行。

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三、按规定做好小车统筹安排,合理使用。

四、负责做好来宾接待的各项事务。

五、根据公司发展需要,拟定培训计划,执行公司培训计划,协助组织员工培训。

六、检查水、暖、电使用和卫生清扫工作。

七、主抓公司的福利事务、办公用品的审批工作。

八、负责公司印章的管理、使用、登记。

九、负责员工考勤工作。公司办主任岗位职责

一、安排会议,及时发出会议的电话通知或书面通知,做好会议记录。

二、负责做好文件收发、登记、呈批、催办、转送、传阅和文书档案工作。搞好来文、发文登记。

三、负责公司档案管理,建立公司档案收集目录清单,建立借阅使用登记手续。特别是图纸、交工资料、合同、公司资质等重要文件。

四、负责公司文印工作。

五、兼职劳资员的工作。经营造价部经理岗位职责

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一、负责经营造价部的全面工作,确保部门各项工作有序开展,负责制定部门各项管理规章制度及工作流程。

二、负责编制部门年度、月度工作计划,并组织落实。

三、负责组织投标预算审核、起草施工合同等工作,负责组织各预算(造价)工程师完成投标文件。建立投标项目档案和中标项目合同档案

四、负责公司资质及持证人员管理,负责公司员工的继续教育和证件年检的联系。

五、负责收集各项目特种作业人员操作证件的复印件备案。

六、负责建立培训台帐、证件复印件管理台帐、完善手续。

七、兼职造价员的工作。

会计岗位工作职责

一、严格执行公司规章制度和核算管理的有关规定,服从财务科长的分工和管理,做好分工范围内各种账目的核算和监督检查工作。

二、熟悉掌握财务制度、会计制度和有关法规。及时编制转帐凭证及各主管部门要求的各类报表及申报、缴纳税金等工作。

三、认真整理和妥善保管各公司的会计凭证、账簿、报表以及工作范围内所涉及的文件等档案资料。

四、及时清理往来款项,做好往来账目的清查和核对工作,做到账实相符。

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五、配合好本科室内部、及各科室之间人员的工作。并积极配合好各项目部的查账、对账等工作。

六、认真学习各公司总经理的会议报告精神及公司的企业文化,加强专业知识学习,执行公司下发的各类通知。加强对公司后勤管理制度的学习与理解。

七、服从公司的领导和安排,积极完成领导临时交办的工作。严格遵守职业道德,做到廉洁奉公、坚持原则、实事求是、热忱工作。

八、会计人员因工作调动必须办理交接手续。

出纳人员岗位职责

一、严格执行国家财政、税收政策,加强资金管理。

二、做好现金管理工作,审核、检查财务报销手续,做到准确无 误。

三、及时根据收付款凭证顺序登记现金和银行存款日记帐,按月 结出金额,银行存款的帐面金额要及时与银行对帐单核对,对 未达帐款要及时查清,如有退票要及时追回。

四、严格控制签发空白支票,因特殊情况,确须签发不填金额的 转账支票时,须在支票上写明收款单位名称、用途、签发日期, 对外不签发空头支票。

五、做好工资、奖金、津贴和各种费用的发放工作,及时支付购货款。

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六、加强现金管理,保证现金安全。现金付款必须当场点清,现 金库存必须按规定限额存放,保险箱钥匙必须随身携带,人离 开时,严禁将钥匙插在保险箱上。

七、借用公款必须按规定办理申请手续,并经总经理审核、董事长同意后,方可支付。

八、离开办公场所,随手关闭抽屉、门窗等,确保安全。

九、严格遵守公司规章制度和财务制度。具备良好的道德品质和 责任感,勤奋敬业、钻研业务,保守公司秘密。

十、妥善保管各类票据,准确开具各类原始凭证,对凭证编制符 合财务核算原则负责。

十一、每月月末编制银行存款余额调节表,对企业结算帐户与企 业开户银行余额一致负责。及时、准确完成各类报表的编制和 上报工作。每日盘存现金,保证现金帐实相符。 十

二、配合会计做好各种账务处理。

十三、及时完成公司领导、部门布置的临时任务。劳资员岗位职责

一、制定公司人事规章,并监督执行。

二、根据公司发展需要,招聘录用新员工。

三、定期对符合晋升专业技术职称、岗位变动的人员办理好手续。

四、协助制定管理人员考核方案,并组织实施。

五、根据考核情况,定期向公司领导、行政部门提出奖惩,提职或免

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职建议。

六、负责公司职工交纳的保险费建档工作,并做好台帐

七、负责全公司人事档案管理。

八、负责公司职工工资发放、统计及报表,工资档案管理,劳保福利待遇、办公用品的管理工作。

造价员岗位职责

一、负责公司工程投标业务,接待办理相关业务单位的投标手续。

二、负责公司日常投标文件的编制,编制施工组织设计、资格预审、投标标书等相关文件。

三、及时向相关人员、部门传达经营部相关规定,严格执行并按规定收取费用。

四、完善公司投标相关证件、资料等手续的准备和整理。

五、搜集整理相关招标信息,及时向领导提供可靠信息。

六、熟悉省市相关概预算定额,熟悉全套施工图纸及现场情况,熟悉与工程有关的各种合同。

七、掌握国家、地方政策性调价文件及建筑材料变动情况,负责购买与征订与工程造价管理相关的定额、文件及资料。

八、负责公司工程的预结算工作,编制工程预结算书、工程竣工结算报告等。

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九、负责与建设行政主管部门的沟通,处理相关业务关系。

十、负责与工程投标业务相关的用印及投标标书的安全与保密工作。

一、协助部门经理进行资质及持证人员的管理工作。

施工员岗位职责

一、认真贯彻执行国家建设各项施工规范,执行省、市下达的各项有关规定。

二、负责工地的技术工作,参加图纸会审,参与施工设计和施工方案的制定。

三、指导各专业班组按图纸要求或设计要求,施工规范进行施工。

四、配合技术主管解决生产施工中遇到的各类问题。

五、配合质检人员对分部、分项工程进行检查验收,把好质量关。

六、按施工规范和验收标准对分部、分项工程做好质检内业。

七、对工程项目所需检验的每个科目,必须做好准备,按国家统一要求,报质检站进行试验。

八、工程竣工前将所有内业资料图纸整理完毕,按标准和要求报送上级有关部门。

九、定期对施工人员住所进行卫生、安全检查,对不符合安全卫生条件的要坚决予以纠正。

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十、在编制施工组织设计中,要有针对性地编制环境卫生、环保安全等方面的技术保障措施。司机岗位职责

一、认真遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则。

二、认真贯彻公司关于车辆管理的各项规章制度、严肃认真的履行驾驶员的职责。

三、驾驶员应有敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断积累行车经验。

四、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务,不藐视公司其他普通员工。

五、爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,保持车辆常年整洁和车况良好。发现或出现问题及时排除并向公司领导汇报,严禁带“病”出车。

六、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。不得出车时才临时去加油。

七、提高安全思想意识,牢记安全第一,杜绝麻痹思想,安全驾驶,行车时集中精力驾驶。严禁违章操作、违章驾驶,发生损失由自己承担。

八、杜绝不经批准,擅自换车或找其他人替补驾车的情况发生,更不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶。

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九、司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁。

十、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修,随时准备好维修工具和备胎。

一、公司用车时,要准时出车。

二、驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。

十三、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。

十四、严禁酒后驾车,不开“英雄车”、“赌气车”,否则均由司机本人承担,并给予行政处罚。

十五、驾驶员驾车一定要遵守交通规则,文明开车。

十六、单独为公司领导出车时,兼有驾驶员和警卫员、服务员职责。

十七、出车送达时,未经乘车人允许不得离开车辆,应听从乘车人安排。

十八、驾驶员因违章或证件不全被罚款的不予报销。违章造成事故的由当事驾驶员承担责任和后果。

十九、车内不准吸烟。驾驶员对乘车人要热情、礼貌,说话应文明。车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准随便插嘴。 二

十、办事开车时间不许打电话,必要时请示后停稳车再打电话。

第18篇:公司岗位职责

一、理赔客户服务部基本职能

1、统筹公司客户资源,实施客户关系管理,协调其他部门进行客户服务推广工作,使其成为提供服务和销售的另一平台;

2、负责组织全辖业务的查勘定损、赔款理算及核赔工作,确保提供专业化保险服务,并对重点客户建立绿色通道;

3、制定内部管理规章制度,指挥调度各类保险报案、保险咨询、保险投诉、保险举报、预约投保、客户救援;

4、组织建立理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;

5、落实双代案件查勘、报价、核价工作管理制度,组织开展双代案件查勘、报价、核价工作;

6、协调处理理赔客户服部与本级其他部门、县级支公司的工作关系以及与政府有关部门及重要客户的关系,确保做好本部门的对外公关工作;

7、制定公司防灾防损工作计划并监督实施,以有效控制灾害风险,减少保险财产损失;

8、组织本部门人员学习有关法规、政策和公司规章制度,做好业务培训,确保中心人员的思想业务素质得以提高;

9、完成上级交办的其它工作任务。

二、未决岗位职责

1、严格执行总公司、分公司关于理算工作各项规章制度、规定、管理办法及操作规范;

2、接受(包括柜面)并整理理赔资料,审核客户索赔资料的完整性、准确性,并规范上传系统。

3、组织做好权限内车险理赔的理算工作,上报权限外理赔案件,并与分公司及支公司相关岗位进行理赔协调和衔接。

4、负责事故车送修日常监控和回访,按时准确汇总报送送修和回访日报,每月对送修数据汇总分析,实施考核。

5、负责协调本部门各岗位之间、本部门和公司各部门之间的关系,承办理赔资料的收集、整理、传递、送审、赔案缮制和归档工作;

6、接待上门客户、业务人员的理赔咨询接待及信息登记。

7、开展理算工作,完成分公司要求的理算岗各项考核指标,确保理算准确性。

8、指导查勘定损人员单证收集、初核和上传工作;

9、做好异地出险小额案件的跟踪、单证收集和结案。

10、做好未决、已决理赔案卷的归档及管理工作,确保档案的完整和规范。

11、指导四级机构综合柜员理赔单证收集整理、初核、上传等工作。

12、接收法院传票,记录接收时间、24小时内转交诉讼岗或人伤岗兼、登记电子台账

13、按时完成上级、公司领导和部门负责人交办的工作。

三、诉讼追偿岗

1、严格执行总公司、分公司、中心支公司关于诉讼追偿工作各项规章制度、规定、管理办法及操作规范;

2、对住院人伤案件提前介入,调查取证并固定证据;按照规定实施诉讼案件的调查取证、诉前诉后上报、开庭应诉;

3、主动协同人伤调查岗积极协助客户处理调解赔偿案件,参与拟订调解方案,加快结案。

4、跟踪落实诉讼案件处理进展和赔款支付,杜绝发生诉讼案件赔款被法院执行情况;完成分公司要求的法务岗各项考核指标。

5、实施理赔案件追偿工作,并及时处理法院查封案件。

6、72小时内完成系统上报、描述前期调查结果;庭前走访结果描述 争议焦点; 填写诉讼案件阅卷报告给出初步的处理意见。明确应诉人、

针对争议事项逐条明确争议处理方式及对应法律条文、布置补充调查任务和需收集的证据。明确给出应诉方案及依据、明确调解底线、授予现场临时调解权限、诉讼定案

7、定期汇总、统计、分析和上报各类理赔诉讼案件信息,提出改进措施。

8、保持与合作律师、当地法院、仲裁委的沟通,建立良好关系。

9、按时完成上级、公司领导和部门负责人交办的工作。

四、人伤调查岗岗位职责

1、严格执行总公司、分公司、中心支公司关于人伤管理各项规章制度、规定、办法及操作规范;

2、依照上级公司规定和要求,做好人伤案件的查勘、调查、跟踪探视和估损工作;完成分公司、中支要求的人伤岗各项考核指标。

3、指导和监控查勘定损人员开展人伤案件的首次调查、初次估损工作,并进行检查通报,提出整改措施。

4、提高调解处理能力,提高人伤案件调解率,降低人伤赔付率;会商制定人伤调解方案,并根据上级批复,及时与被保险人、伤者进行调解赔偿处理。

5、保持与当地医疗鉴定机构的沟通,提前介入理赔人伤案件的评残程序。

6、审核人伤案件的医疗费用,确保准确性,提高人伤案件核损通过率。

7、建立人伤理赔案件台帐,跟踪理赔流程操作,落实各环节处理结果。

8、每月清理人伤未决案件,拟定和完成人伤结案计划。

9、每月分析人伤理赔主要指标情况及存在的主要问题,提出解决问题的措施和办法;

10、定期对中支理赔人员进行人伤理赔基础知识培训。

11、按时完成上级、公司领导和部门负责人交办的工作。

五、车物大案岗岗位职责

1、严格执行总公司、分公司、中心支公司关于车物大案管理各项规章制度、规定、办法及操作规范;

2、依照公司规定和要求,做好车物大案事故真实性复查、定损、修复验车工作,加快结案。完成分公司、中支要求的大案岗各项考核指标。

3、必须坚持从严定损,修复为主,从紧定价,快速理赔原则确定事故损失,提出和落实降低车损险赔付率各项措施。

4、及时向客服部负责人报告和上报超权限案件、重大疑难案件,提出处理意见。

5、每月清理车物大案未决案件,拟定和完成结案计划。

6、对24小时查勘提交规范性,配件换件,修理费用,旧件回收进行监控、分析、点评和通报,提出整改措施。

7、指导和监控查勘人员对车物大案规定动作的规范操作和估损,定期检查通报,提出整改措施,组织技能培训。

8、严格按照分公司、中心支公司规定和要求,对每个万元以上大案,特别是异地出险案件的查勘、定责、维修等进行跟踪,确保每个大案理赔质量。

9、每月分析车物大案理赔主要指标情况及存在的主要问题,提出解决问题的措施和办法;

10、按时完成上级、公司领导和部门负责人交办的工作。

六、车险查勘岗岗位职责

1、严格执行总公司、分公司、中心支公司关于车险查勘、定损、理赔服务各项管理规章、制度、规定、办法及操作规范;

2、无条件服从总公司、分公司调度,实施对车险事故现场查勘,进行事故(包括人伤)定性、定责、调查。完成分公司、中支要求的各项考核指标。

3、必须坚持从严定损,修复为主,从紧定价,快速理赔原则确定事故损失,做好同被保险人及维修单位的沟通及协调工作,落实公司降低车损险赔付率的各项措施。

4、编制查勘报告,按时完成查勘、估损资料的录入、上传,准确估损,规范录入系统。

5、指导被保险人保留索赔事宜,收集、完善和移交索赔资料,并协助客户办理事故善后工作,加快结案。

6、准确按时上报超权限案件和重大疑难案件,协同大案人员完成疑点案件的调查取证工作。

7、确保完成公司规定的事故车件数和金额送修指标,严格执行中心支公司事故车送修管理规定和操作流程。

8、根据分公司、中心支公司对查勘定损各环节规范性操作、换件、修理费用、送修等日常监控、检查和通报情况,对存在的问题立即处理和整改。

9、定期对照分公司、中心支公司车险查勘定损各项规定、管理办法和操作规范,进行自查和整改,提高技能和理赔质量。

10、负责查勘车辆的安全使用,做好日常维护和保养工作。

11、车险人伤案件的现场查勘,并拍摄查勘影像资料,完成查勘报告;完成人伤小额案件的调解和系统操作;对超时案件进行系统及物理单证流转;现场调解的案件,要求在72小时(报案至提交审核)内提交人伤审核、需要后期跟进的案件,要求查勘员在7天(报案至提交审核)内提交人伤审核

12、按时完成上级、公司领导和部门负责人交办的工作。

七、非车险查勘岗岗位职责

1、严格执行总公司、分公司、中心支公司关于非车险、意健险查勘、定损、理赔服务各项管理规章、制度、规定、办法及操作规范;

2、无条件服从总公司、分公司调度,实施对非车险事故现场查勘,进行事故(包括人伤)定性、定责、调查;完成分公司、中支要求的各项考核指标。

3、必须坚持从严定损,修复为主,从紧定价,快速理赔原则确定事故损失,做好同被保险人的沟通及协调工作,落实非车险降赔各项措施。

4、编制查勘报告,按时完成查勘、估损资料的录入、上传,准确估损,规范录入系统。

5、指导被保险人保留索赔事宜,收集、完善索赔资料,完成单证审核、权限内案件的理算和提交工作。

6、及时向客服部负责人、分管领导报告和上报超权限案件和重大疑难案件,按照分公司要求完成疑点案件的调查取证工作。

7、根据上级公司对非车险、意健险查勘、定损等各环节规范性操作的检查和通报情况,对存在的问题立即处理和整改。

8、定期对照分公司非车险、意健险查勘定损各项规定、管理办法和操作规范,进行自查和整改,提高技能和理赔质量。

9、做好非车险、意健险未决、已决理赔案卷的归档及管理工作,确保档案的完整和规范。

10、负责查勘车辆的安全使用,做好日常维护和保养工作。

11、按时完成上级、公司领导和部门负责人交办的工作。

第19篇:IT公司岗位职责

一、行政人事主任岗位职责

1、协助分管副总裁做好公司行政人事工作的整体管理,提出有关整改意见和建议,督促有关规章、制度的贯彻落实。

2、负责公司各部门之间的日常工作情况交流,收集、整理、汇报公司动态信息材料。

3、负责公司总裁办公会议的组织。

4、负责公司有关文件、制度、报告的初审和把关。

5、负责公司与上级主管部门的工作联系。

6、整体负责公司人力资源管理工作,对人事任免、薪资调整提出处理建议,对劳动合同的签、停、续提出处理意见。

7、负责组织项目立项申请的商务可行性分析和采购合同的审批。9、整体负责公司设备物资、环境卫生、安全保卫等后勤管理工作。

10、完成领导交办的其它工作。

二、人事主管岗位职责

1、负责制订公司人力资源发展规划,组织安排招聘工作,办理聘用、录用上岗手续。

2、负责公司员工人事档案、劳动合同的管理,收集、整理用人部门对员工转正、薪资定级、续聘、解聘的有关意见并做出处理建议。

3、负责公司员工培训工作。收集整理公司各部门培训需求,制订年(季、月)度培训计划,并协助各部门组织安排培训。

4、负责公司员工日常考核管理工作,收集员工奖罚情况,提出处理建议。

5、负责组织公司绩效考核工作,收集、整理各部门员工薪资升降处理意见。

6、负责与社保管理部门的工作联系,办理公司员工社会保险统筹。

7、负责编制月工资表。

8、完成领导交办的其它工作。

三、商务专员岗位( 1 )职责

1、负责公司项目立项申请的商务可行性分析。

2、负责公司大宗采购计划的编制工作。

3、负责公司大宗物资采购工作。

4、负责公司采购合同的管理工作。

5、完成领导交办的其它工作。

四、商务专员岗位( 2 )职责

七、前台接待员岗位( 1 )职责

1、负责公司总机话务的接转。

2、负责来访的登记和接待。

3、负责公司信件、来文的登记、分发,报刊的订阅、收发。

4、协助公司相关会议的筹备组织、会议材料的编印整理、会议决议的编印发放。

5、协助行政人事部经理、行政主办监督执行各项行政管理制度,协助人事主办进行员工日常考勤管理,对违纪违规行为予以制止并报告请示处理。

6、完成领导交办的其它工作。

八、前台接待员岗位( 2 )职责

1、负责公司环境卫生工作。

2、负责公司夜间值班、安全保卫工作。

3、负责公司员工的加班登记管理。

一、财务总监岗位职责

1、负责制定和完善公司财务制度,并严格执行。

2、负责制定公司财务预算和资金使用规划 3、负责公司对外融资、筹资工作。

4、负责协调财政、银行、税务和国有资产管理部门的关系。

5、负责公司对外投资等重大事项的财务可行性分析。

6、负责重大财务费用支出的审批。

7、负责为决策层提供其他有关财务方面的信息。

8、完成领导交办的其它工作。

二、财务部经理岗位职责

1、负责部门日常管理工作及部门制度、计划的执行。

2、负责项目立项申请的财务可行性分析。

3、负责一般财务费用支出的审批。

4、负责对重大采购的审计。

5、负责项目实施过程中的财务监控。

6、负责公司财务报告数据的汇总整理与分析,为决策层提供决策依据。

7、完成领导交办的其他任务。

三、会计岗位职责 1、负责会计电算化工作。

2、负责各项费用的审核,以及各项业务的核算。

3、负责公司设备材料的财务管理。

4、负责公司债权、债务的清理结算。

5、负责高新企业统计报表的编报。

6、协助财务负责人进行财务审计。

7、负责税务申报情况。

8、负责各部门业绩考核财务数据的填报与汇总。

9、完成领导交办的其他任务。

四、出纳岗位职责

1、负责公司货币资金、有价证券的收支、记帐与管理工作。

2、负责公司财务凭证的整理与装订工作。

3、负责公司财务文件、档案的整理与保管工作。

4、负责贷款证的申办和年检工作。

5、协助本部门其它人员进行各项数据的统计汇总工作。

一、技术总监岗位职责

1、负责制定和完善部门规章制度,并严格执行。

2、负责完成公司下达的项目开发计划任务。

3、负责公司技术开发的总体把握。4、参与项目立项申请的技术可行性评审工作。

5、协助项目总监完成公司项目开发任务。

6、负责协调本部门与公司其它部门之间的工作关系。

7、完成领导交办的其他任务。

二、技术副总监岗位职责

1、负责公司项目开发任务的计划、分配和组织实施。

2、合理调配下属员工,参与项目组项目开发任务。

3、参与项目立项申请的技术可行性评审工作。

4、完成领导交办的其它任务。

三、系统工程师岗位职责

1、负责系统集成实施方案的制定。

2、负责安装调试工作计划、实施方案的制定与实施。

3、负责现场技术的培训。

4、负责相关文件的整理归档。

5、完成领导交办的其它工作。

四、网络工程师岗位职责

1、负责外部网络系统工程的规划、安装与调试。

2、负责外部网络系统工程的现场培训。

3、负责相关文件的整理归档。

4、完成领导交办的其它工作。

六、售后工程师岗位职责

1、负责售后服务现场技术支持工作。

2、负责售后问题的诊断与修复。

3、负责设备、工具的使用、维护

一、项目总监岗位职责

1、组织制定和完善部门规章制度和业务流程规范,并严格执行。

2、完成公司下达的项目开发任务。

3、组织人员进行项目立项申请的技术可行性评审。

4、组织有关人员成立项目组,并对项目实施计划进行审核。

5、完成领导交办的其他任务。

二、项目经理岗位职责

1、负责与项目立项评审的人员进行相关信息资料的交接。

2、负责制定详细的项目实施计划(包括所需的人力、物力、财力,各阶段成果等)。

3、负责与其他各部门的协调,以利于项目计划的顺利实施。

4、负责分配任务,合理调配项目组成员,并对项目组成员进行管理。

5、监督项目的实施进度,并定期向项目总监汇报项目的进展情况。

6、定期召开项目阶段性总结会议,针对具体问题提出解决方案。

7、负责与客户沟通交流,及时将客户的建议和意见反馈到项目组,并作出反应。8、与客户经理、客户一起协商项目验收事宜。

9、负责项目合同款项的回收。

三、技术支持岗位职责

1、进行客户需求分析,并对项目立项申请的技术可行性进行评审。

2、负责技术方案的编写与讲解。

3、负责与项目组的技术方案等信息资料的交接。

4、完成领导交办的其他任务。

四、项目助理岗位职责

1、协助项目总监进行部门内部日常管理工作。

2、负责各项目组上报资料的归集、整理与管理。

3、负责本部门与其他部门间的信息及时传递。

4、完成领导交办的其他任务。

营销部岗位职责

一、高级业务经理岗位职责

1、完成公司下达的销售业绩指标。

2、负责行业市场信息的汇总分析,为总裁决策提供相应的依据。

3、负责营销部管理的全面工作和日常事务。

4、负责营销部管理制度的建立、推行、检查和修改完善。

5、根据公司战略、经营目标,制订中长期营销部规划,并执行规划和年度计划。

6、负责建立完整的绩效评估体系,并严格执行。

7、负责营销渠道和网络的建设,并负责营销队伍的管理和建设。

8、负责对部门内费用支出进行控制。9、协调各行业部门之间的业务关系 ; 10、完成领导交办的其他任务。

二、业务经理岗位职责

1、组织下属完成公司下达的业绩指标。

2、对销售代表递交的项目立项申请进行筛选。

3、对被否决的项目立项申请有异议时,负责提出申诉。

4、负责对行业市场信息的搜集与分析。

5、协助下属完成与客户的沟通、合同的签订、合同款的回收。

6、完成领导交办的其他任务

三、销售代表岗位职责

1、完成公司下达的业绩指标。

2、负责市场信息的搜集,并对相关信息提出立项申请。

3、负责配合相关部门做好项目立项申请的评审工作。

4、负责在项目实施过程中,配合项目经理与客户进行沟通以及合同款项的回收。

总经理:

领导制定和实施公司总体战略,完成董事会下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作。

工 作 职 责及内 容 : 1.

领导制定公司的发展战略,并根据内外部环境变化进行调整; 2.

组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革; 3.

根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划; 4.

监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任; 5.

组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案; 6.

负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜; 7.

领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道; 8.

领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象; 9.

领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 10 .

主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整; 11 .

领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观; 12 .

负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员; 13 .

主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策; 14 .

代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动; 15 .

负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报; 16 .

领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策;17 .

领导建立健全公司财务、投资管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;18 .

领导建立健全行政与后勤管理制度。

权利 : 1.

公司重大问题的决策权; 2.

向董事会提出公司经营目标的建议权; 3.

对总监、部长、经理等的人事任免决定权; 4.

对公司各项工作的监控权 5.

对公司员工奖惩的决定权; 6.

对下级之间工作争议的裁决权; 7.

对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权; 8.

公司预算内的财务审批权。

内部 协调 关 系 :

董事会,高层管理人员,公司内各部门。 外部 协调 关 系

:上级部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等。 岗位 技能 要 求

:通晓企业管理知识、具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识;了解公司经营产品技术知识;具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。

工 作 职 责及内 容 : 1.

负责领导公司出纳员、会计员按时、按要求记账收款,如实反映和监督企业的各项经济活动和财务收支情况,保证各项经济业务合情、合理、合法;

2.

负责指导、监督、检查和考核员工的工作,及时处理工作中发生的问题,保证会计核算工作正常进行;

3.

按时编制月、季、年度会计表,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时。

4.

根据会计制度,定期汇总会计凭证,并与科目明细账核对相符;

5.

负责公司管理费核算,认真审核收支原始凭证;账务处理符合制度规定,账目清楚,数字准确,结算及时; 6.

负责公司税金合账的登记和税金的交纳;

7.

负责公司各部门的费用报销业务手续;

8.

按每月工资表、水电耗用表、燃料耗用表等费用项目编制部门费用分摊表;

9.

督导所负责岗位的工作情况,并对工作完成的效果负直接责任;

10.

定期组织所属部门员工学习有关国家财政政策、法规、财经纪律和财会制度,不断提高员工的思想水平和业务工作能力。

1 .

根据审核无误的会计凭证,办理现金收付和银行结算业务;

2 .

根据审核无误的现金收付凭证,登记现金日记账及银行日记账,编制资金收支日表;

3 .

协助编制月度资金计划汇总表和月度资金结算表;

4 .

按时发放工资、奖金,并填制有关的记账凭证;

5 .

严遵守现金管理制度和支票使用规定,现金要做到日清月结;

6 .

负责库存现金、空白结算凭证、有价票据、印章的安全管理工作;

7 .

负责公司收据的开制和公司取得的发票收据的审核工作;

8 .

完成领导交办的其他工作。

职 责及内 容 : 1.

负责组织制定公司长期发展规划和公司年度经营计划; 2.

通报会议决议,并跟踪会议决议的实施情况,进行有关考核; 3.

协助总经理的工作,提供决策支持; 4.

负责制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度; 5.

负责督促管理制度的有效执行,负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效性;6.

制订综合管理部年度、月度工作目标、工作计划,并组织实施; 7.

负责公司形象设计和推广实施; 8.

负责组织和接待相关单位包括上级单位的来访及接待工作; 9.

负责组织并协调公司的公关危机处理; 10 .

负责公司网站的建设与更新; 11 .

负责组织公司内部员工活动; 12 .

建立员工与管理层的沟通渠道,吸引员工关心公司事务并参与管理; 13 .

负责对办公、生活所需固定资产的管理工作; 14 .

负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅; 15 .

负责与有关单位保持联系,保证办公场所的水、电、空调、电话等设施完好; 16 .

负责对公司内电脑、网络的管理、维修和升级; 17 .

负责对公司出差人员的管理,并提供外出手续办理、旅程安排等方面的支持;.

负责公司内的复印、传真、打印等工作; 19 .

负责公司的公务用车管理,进行科学合理的调度; 20 .

制订、修订办公室的工作程序和工作制度,并监控实施; 21 .

负责公司办公室队伍建设,选拔、配备、评价下属人员,组织技能培训; 22 .

负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行; 23 .

负责控制部门预算,降低部门管理费用;

24 .

完成总经理交办的其他任务。

直属 上级

综合部部长直属 下级 无 岗位 目的

18 负责公司的档案管理、工资的核算、员工保险的购买等工作。

工 作 职 责及内 容 :

1.

负责办理员工入职、离职、转正、调岗、调薪等工作的综合管理; 2.

建立和维护人事档案、员工花名册,及时更新员工的个人信息和资料; 3.

负责公司员工劳动合同的签订和日常管理工作; 4.

协助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度; 5.

负责考勤、员工休假的管理,每月上交财务全体员工的工资表; 6.

及时为员工办理社会保障(社保)相关福利(生日、节日等)方面的工作,且及时准确上报相关资料; 7.

参加部门的相关工作会议,参与部门管理,提出改善工作的建议; 8.

负责收集公司分散在各个部门和个人手中的文件、资料集中起来,经过整理、立卷、当档保存;

9.

做好公司立卷档案的鉴定和保存期限;

10 .

负责对档案的收进、移交、保管、利用、销毁等情况随时以表册、数字形式,进行登记和统计;

11 .

负责保管档案系统完整和安全; 12 .

负责编集档案文件资料汇集、编制目录、卡片、索引等;

13 .

负责建立档案借阅管理制度;

14 .

遵守国家和公司的保密规定及有关规程;.

做好公司领导临时交办的事项。 内部 协调 关 系 :

公司各部门

外部 协调 关 系 :

当地人事、劳动社保部门

岗位 技能 要 求 : 1.了解人力资源各个模块及档案管理知识; 岗位 目的

公司行政后勤工作的管理

工 作

15 职 责及内 容 :

1.

负责公司的行政后勤工作 , 安全保卫和消防管理工作 , 创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;

2.

负责公司的宿舍管理、环境卫生管理、物料管理等综合事务工作;

3.

负责公司各项规章制度的推行,执行与追综,维护公司各项规章制度的权威;

4.

负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作 , 确保后勤保障到位 , 工作顺畅和环境优雅;

5.

负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;

6.

负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;

7.

公司内部物品维修的管理,保障各部门正常开展各项工作;

第20篇:公司岗位职责

做好总裁助理的一些方法

当企业发展到一定规模后,企业会设置董事会来完善公司的管理,这个时候,企业的老板也顺理成章的变成了董事长。由于每个企业有其自身的特点,因此,要想做好董事长助理这个角色,就应该在充分把握企业的特性和董事长的特点的基础上,掌握一定的技巧。不同企业这一职位的名称有所不同,如总裁助理、总经理助理等,本文讨论的这一职位主要是指民营企业中大老板的助理。

1、董事长助理的工作范围与价值

一般来说,董事长助理的工作范围主要是董事长平时工作过程中各项具体工作的前期准备工作和具体落实工作,侧重点是协助董事长开展工作。

董事长助理工作的职责范围主要受三个因素的影响:(1)董事长的做事风格;(2)企业内部管理完善程度;(3)助理能力的高低。

不同的董事长有不同的做事风格,有的务实,有的低调,有的爱冒险,有的擅长交际等等,总之,董事长的做事风格决定了自己在企业里管理的宽度和深度,也决定了助理工作的基本幅度。

企业组织机构设置越完善、部门职责划分越清晰,企业内部的管理水平越高,董事长要处理的日常工作就越少,那么助理的日常工作也就越少。事实上大多数的民营企业正好相反,企业管理水平低下,董事长几乎要参与公司所有层面的管理,这个时候,助理的日常工作自然就多。

助理自身能力的高低决定了为董事长分担日常工作的比例,这个比例最终决定了助理自身的价值。能分担1%-5%的工作,这个助理可以算一个普通的文员,能做接电话、发通知、打文件、作记录等文秘工作;能分担5%-15%的工作,这个助理可以解决一些日常管理方面的问题,其价值相当于中层干部;能分担15%-30%的工作,这个助理可以独挡一面,分管某一方面的事务,价值相当于分管副总;能分担30%以上的工作,这个助理可以考虑提升到更重要的岗位了。

这也说明,助理要提升自己在企业的价值,就是要尽可能的分担董事长的日常工作,让董事长有更多的时间去思考的企业的发展战略,规划更加远大的蓝图。

2、做好董事长助理的第一要素

要想做好董事长助理这个职务,最重要的因素是什么呢?可能不同的人有不同的理解,我的观点是信任,这一点在民营企业工作过的职业经理人往往深有体会。有人会说:用人不疑,疑人不用,这是任何好的领导都能做到的,我不否认这种观点,但是有经验的职业经理人应该都知道,在能力水平相差不大的前提下,很多时候我们在一个企业参与公司内部管理的程度是和公司领导对自己的了解程度正相关的,领导越是了解你,就越是容易信任你,越信任你,你的事情就越好做。

作为董事长助理这样一个承上启下的职务,经常要处理很多敏感的事情,这些事情会涉

及到公司的利益、部门的利益和个人的利益,这个时候董事长对你信任的程度决定了你处理事情能够得到的支持程度,在某种情况下决定了所处理事情的成败。

因此,要想做好董事长助理这个特殊的工作,首先就要赢得董事长的信任。这个信任不是要来的,也不是董事长口里说出来的,,而是要靠助理出色完成自己的工作,充分展示个人的才能的前提下,通过工作成果不断在董事长的心里累积良好印象,加深彼此的了解,建立信任感。这种信任感建立了之后,还要设法通过各种不同的方式、不同的途径,不断的强化。

3、做好董事长助理的第一原则

“把公司的利益摆在第一位,把董事长的面子摆在第一位”是做好董事长助理的第一原则。

对于民营企业来说,任何时候都要坚持公司的利益第一,因为董事长也会犯错,即使董事长是公司的大老板,也有可能因为其自身能力和见识的原因犯一些比较大的错误,这个时候就要求助理坚持公司利益第一,因为公司利益最终会符合董事长的利益。坚持公司利益第一的原则可以使自己做任何事情都理直气壮,有助于顺利的做好事情,即使个别时候事情处理得不是很圆满,也容易赢得大家的理解。

董事长(或者老板)犯错误的时候,助理怎么办呢?是据理力争还是不声不响?显然这个时候首先要考虑的不仅是事情的结果,也要考虑董事长的处境。对那些有能力将企业做大的董事长来说,公司的利益是重要的,但是个人的面子更重要,没有面子对有些董事长来说是最大的失败,有些董事长宁肯失去一些利益,也要保住自己的面子。另外很多董事长也把面子视作自己的权威,在任何时候,当助理的都应该记住:董事长(老板)的权威是不可侵犯的。

因此,遇到董事长犯错时,助理首先应该设法保全董事长的面子,然后私下开诚布公的向董事长表达自己的观点和意见,如果董事长的情绪没有平息,可以考虑用书面的方式向董事长说明事情的利害关系。一般情况下,助理的良苦用心最终会得到董事长的认可。

4、做好董事长助理的基本要求

做好董事长助理的基本要求主要有两方面,一方面是指做事,另一方面是指做人。做事方面:一般董事长都是工作狂,要能够适应他的工作习惯,平时主动积极,对于交代的事情高效完成。做人方面:要正确处理好与公司上级、平级和下级之间的关系,妥善处理好与外部业务单位和政府部门的关系,对于内部“裙带关系”要把握分寸,不要让自己卷进内部派别之间的斗争。

另外,平时就应该想清楚:什么时候该说话,什么时候不该说话;什么话能说,什么话不能说;什么事情该做,什么事情不该做;什么事情能说不能做,什么事情能做不能说等等一系列的问题。

5、做好董事长助理要学会站在董事长的角度思考问题

对民营企业来说,需要改善的地方很多,需要加强的地方也很多,但是,企业的资源是有限的,企业管理层的能力也是有限的,因此,很多问题从某一个角度看可能需要迫切解决,但是站在董事长的角度,从全局出发来分析问题,可能结果不一样。因此,有时候某些部门主管就其本部门的具体问题发表看法时,我们要能够站在全局的角度去思考现阶段解决问题的可行性和合理性,而不是简单的认同这些主管的观点,致使他们在更大的层面发“牢骚”,给公司的正常运营带来负面影响。

要做到这一点,就要求助理平时要细心观察董事长的个性、为人风格、处事习惯,多了解董事长平时所做的事情、平时所想的事情、将来想做的事情和某些特别关注的事情等,对有些重要的事情应该花时间和精力去调查研究,以便在必要的时候提供参考意见。

6、做好董事长助理要学会背“黑锅”

大多数的董事长都是喜欢做好人的,但是公司要发展,管理要上台阶,不是每个人都能跟得上公司的步伐的,这个时候可能要对个别部门或个别元老“动手术”才能扭转风气,使公司往良性方向发展,在这种情况下,董事长是不方便直接出手的,这个时候好的助理就应该站出来,勇敢的背“黑锅”。

背“黑锅”可能要被人骂,可能要受委屈,只要董事长明白这个“黑锅”是助理替他背的,那么背这个“黑锅”迟早会得到超值回报的。

7、做好董事长助理要学会提建议

对于民营企业来说,管理水平一般都不高,像江浙的很多民营企业,年产值已经过亿了,但是其内部的管理却是非常落后。作为一个尽职的职业经理人,就应该时刻思考企业发展过程中的问题,制定适应的解决方案,在适当的时候提交给董事长参考。良好的建议得到实施后既可以促进的公司发展,也可以提升助理自身思考问题和解决问题的能力。

但是,很多时候,员工所看到的不合理的地方企业根本无法改善,员工所提的建议也经常得不到采纳和实施。究其原因是因为员工对企业的某些实际情况缺乏深入的了解。要想所提的建议被采纳和实施,就必须作充分的调查研究。一是要全面的思考所提建议涉及的不合理之处为什么一直以来没有得到改善,其内在的阻力究竟是什么?二是董事长是否考虑过这个问题?他所关注的重点是什么?他遇到的困难是什么?三是在何种情况下提出该建议最容易被接受?四是要懂得循序渐进,任何人接受新事物都有一个过程,要先吹风,等到时机成熟的时候才拿出事先准备好的方案。

8、做好董事长助理的最高境界

做好董事长的助理的最高境界是什么?我的观点是“心有灵犀”。所谓心有灵犀一点通,一个好的董事长助理真正进入角色后,应该能够迅速把握董事长言行举止的含义,第一时间作出反应,个别事情能够想在前面,做在前面。

当然,要做到这些是非常不容易的,除了要有很强的观察能力、领悟能力外,平时还要

多思考,多总结,只有这样才能真切的把握董事长的需求,和董事长配合默契。

要做好一个董事长助理,还应该具备很多其它的素质,也还有很多其它方法和技巧,这些都需要助理自身根据不同的情况不断摸索和总结,从而更好的做好这份工作。

一、总裁助理不是总裁秘书。两者一个最大的区别就是总裁秘书是在总裁指导下的琐碎工作,而总裁助理是要协助总裁工作,工作的意义包括参谋、建议、执行、协调、辅助管理等。

二、有总裁助理的职业道德。这个很重要,包括几个方面:1.不乱说话,总裁助理和总裁相处的时间比较多,对总裁的事情了解也比较多,所以要知道什么该说,什么不该说;2.明白什么该知道、什么不该知道;3.要明白自己的职位的权利,有时候总裁助理行使着等同总裁的职权,但要明白在什么场合、时间,什么样的事情下使用,一个有太大权利欲望的人做不好总裁助理,但没有权利欲望也做不好总裁助理;4.不以非工作眼光在总裁面前评判员工,以免影响总裁对某个员工的判断,尤其是总裁助理还负责人事安排的情况下。

三、总裁助理要明白自己的工作职责是协助总裁工作,明白自己的位置,总裁想到去做的,要去协助完善并执行,总裁没有想到的,要去主动建议或者主动去做,对总裁的一些决定要无条件服从去执行,一切结果可能都要以总裁的名义,所做的很多工作可能都是不为人知的,但总裁知道即可;

四、总裁助理没有明确严格的工作职责范围和工作量。除了日常事务工作,无法分配到各部门的工作,总裁助理顶上,意外多发生的公司事务,甚至是休假时间也要参与到工作中来,只要总裁在工作,或者总裁有工作需要;

五、总裁助理心态上要凭良心去工作,总裁助理不能靠定性、定量去工作,因为总裁是公司兴衰成败的关键,所以总裁助理在心态上也应该向总裁一样把公司当成自己的公司去工作,这样才能做一个好助理,想总裁之所想,达成工作默契感。

六、总裁助理要亲和力强,责任心强,懂商务礼仪、具备良好的气质等多种综合素质。总裁助理在很多时候是联系员工与总裁之间的桥梁,所以要有亲和力;因为经常会总裁来人的接待工作,所以要有多种综合素质。

公司清洁阿姨岗位职责
《公司清洁阿姨岗位职责.doc》
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