推荐第1篇：社会工作师岗位职责
社会工作者岗位职责
1.负责福利院的社工工作，使福利院入住老人更好的融入养老机构生活。向福利院院长负责。
2.协助新入住老人积极参与活动，促进与他人的互动，帮助新入住老人顺利度过 试住期。
3.掌握老人的心理,生理特点，若发现长者出现情绪波动，应及时与老人进行沟通交流，进行心理疏导。
4.组织志愿者的培训与管理，负责志愿服务的统筹安排。5.定期开展文化娱乐活动，丰富老人生活。 6.重大节日开展特定文化娱乐活动。
7.激发老人内在潜能，最大限度实现助人自助的目标，在能力范围内倡导老人参与力所能及的志愿服务。
推荐第2篇：镇社会工作局年终工作总结
xxxx年是改革创新工作重要的一年，在镇党委、镇政府的正确领导下，xxxx镇社会工作局紧密围绕改革创新的重点，积极推进行政审批改革、农村综合改革和社会体制改革等各项重点工作。按照上级“小政府、大社会、大管理、大服务”的工作思路和“为不同的社会群体提供优质的管理和服务”的工作理念，认真落实，狠抓到位，各项工作有序、顺
利推进，出色地完成了农村集体资产管理改革，壮大和发展社会组织，完善村（社区）行政服务站的管理以及工、青、妇、工商联、武装等各项工作任务。
一、积极推进改革，创新工作思路
（一）创新农村集体资产管理机制
农村集体资产经营管理是发展和壮大集体经济，提高农村分配水平，构建和谐社会的重要物质基础。管好用好农村集体资产对于促进农村经济发展，增加农民收入和保持农村社会稳定均具有十分重要的意义。为此，镇社会工作局深入基层，对上华、沙边两个在农村集体资产管理方面最具代表性的村进行调研，深层次剖析农村集体经济管理的现状，并向党委、政府撰写可行性报告。经过充分调研，在区、镇两级党委、政府的高度重视和密切支持下，全区首例的农村集体资产管理改革在我镇荷村顺利推行。荷村作为改革的试点，在镇社会工作局的指导下，以“权属不变、归属管理、收益分成、责任分担”的原则，确定管理单位、收益分成比例，对经营性资产和资源性资产进行移交,对非经营性资产维持原来的管理方式，并通过制定《荷村村民自治章程修正案》来明确集体资产的管理和分配比例。这次大胆创新的改革，探索出农村集体资产管理经营的新模式，有效改变现时农村集体资产的多头管理和争产夺权的混乱无序现象，节省管理开支，有利于行使自治权利，实行民主决策，有效杜绝不正之风。这次改革是继2001年股份社资产量化股权固化改革又一重大的改革创新项目，是农村重要改革新起点的标志。
（二）创建xxxx镇女企业家协会
xxxx是响誉国内外的商贸之都，经济发展迅猛，xxxx女企业家也是发展迅速、遍布各行各业的巨大群体，她们为社会创造了物质财富和精神财富，为xxxx经济发展作出了突出贡献。为了广泛团结和凝聚女企业家力量，引导女企业家不断自我提升，坚持自主创新，增强社会责任，承担社会使命。今年我镇成立全区第一个镇级女企业家协会。成为xxxx女企业家交流经验、互相学习、分享成功的家，更是xxxx女企业家与国内外团体交流、学习、发展、合作的高层次平台。
协会成立的首个活动是与广东电视台联合举办的大爱行天下系列活动之一“大爱xxxx，情系玉树”援助活动，为青海玉树高寒地区的困难儿童共筹集价值近25万的物资。另协会的公益种子基金，更是在各方的鼎力支持下，筹措了50.38万元，为协会以后参与社会慈善活动和社会公益活动作保证。同时，在xxxx镇妇女联合会指导下，xxxx女企业家协会承接妇联“同一蓝天下”xxxx镇特困母亲结对扶助的政府项目，借助xxxx女企业家协会的发展平台，发动各界热心人士加入扶贫帮扶的行列中去为我镇仍生活在贫困线上的家庭提供物质、精神各层面的帮助。
（三）启动xxxx镇青少年社工服务
3月份，我镇社工服务“飞扬地带”项目正式在沙滘中学、陈登职校以及xxxx社区设立站点。通过社工组织进驻校园和社区，主动融入在校青少年学生，让更多的青少年知道xxxx有社工的存在。xxxx“飞扬地带”项目，实际就是一个专门为青少年提供专业社工服务的项目。希望社工能帮助青少年发掘自身的潜能和提升自信；协助青少年处理成长过程中遇到的困惑和挫折；帮助青少年增强自我保护能力。让青少年能全面健康的成长和发展，通过社工这个枢纽构建“学校、家庭、社区”三位一体的青少年服务体系。今年以来，陈登职校、沙滘中学和xxxx社区社工站的进站人次共 5538人次，参加会员达209人；各项主题服务共开展151次活动，参加人数达5781人次，跟进青少年个案61个；开展各项义工服务62次，参与的义工达1054人次。
（四）开拓残疾人托养新服务
今年我镇针对重度残疾人托养开展的居家助残、居家养残服务，属全区首创。镇残疾人服务中心通过向社会机构购买重度残疾人的居家安养服务，服务囊括：日常起居照顾、专业护理、复康治疗、自我照顾和技能的训练、照顾者的支持及培训服务等五大类项目，为残疾人提供个性化服务。现时我镇正在接受居家清洁、居家康复、认知训练、机构托养的残疾人共有44人。
二、深入解决农村问题，促进社会和谐稳定
（一）妥善解决了“星光广场”问题，促路州和谐发展
为彻底解决路州村星光广场项目土地开发利用的历史遗留问题。4月份，在镇党委、政府的指导下，成立了以麦连桐书记为组长，黎经权副镇长、吴显强委员、陈润明委员为副组长的妥善解决路州问题的工作专责组，协调镇社会工作局
、镇国土城建和水利局、镇综治信访维稳办等部门，全力协助路州村解决有关问题。据统计，专责组自4月份以来，共组织各类座谈会议60多次，分别与个别人员谈话200多人次。另外再以社会工作局工作人员为核心，分派任务到个人，分片向村民进行约谈、家访等调研摸底，正确向村民传达和解读政府对星光广场项目开发等问题的分析意见。以实事求是、尊重历史的原
则，引导村民以合理合法的手段，向政府表达诉求。通过一系列的访谈，使大部份的村民真正了解事件的历史背景和现时的处理情况，为解决该问题打下扎实的群众基础。
在镇党委、政府的正确指导下，经过主管党委和驻村组长的身体力行以及专责工作组全体人员的共同努力，专责组多次搭建协商平台，针对路州村提出的问题进行磋商，最终在路州村和各地块发展商的共识下和专责组的引导下，以82.5%的同意比例通过了《关于解决大沙地项目土地开发收益和汾江路南延线、轻轨线征地的综合方案》，使路州村星光广场项目开发的历史遗留问题有了明确的解决方案，保障了路州村的和谐发展。
（二）及时解决农村突发事件，保“十八”大和谐稳定。
1、引导东村股份合作经济社依法依规补选理事会缺额职位。8月初，东村股份合作经济社召开股东代表会议，通报原理事长因被判刑，根据章程作出自动免除其职务的决定。8月中，在原理事长的发动下，通过股东代表表决，罢免了副理事长和1名理事。为了维护东村股份合作经济社的社情稳定，镇社会工作局积极介入、引导东村股份合作经济社制定补选程序及选举方案，促使其按程序依章选举理事会缺额职位，避免了不和谐的事件发生。
2、引导道教村村民、股民依法依章进行罢免程序。道教村部分村民、股东动议罢免村委会及股份社理事会，为了保证道教村村民能够依法依章进行罢免动议，平息社会矛盾，镇社会工作局积极向道教村村民解释说明罢免、选举相关程序，协助道教股份合作经济社完成罢免理事长的投票等工作，引导相关人员以合法的手段争取群众的利益，避免了越级上访的行为。
三、加强日常管理，落实各项任务
（一）完善行政服务站的管理
xxxx镇村级行政服务站正式运作已有一年多时间，从总体而言，运作情况较好，达到组建预期的目标。今年内主要在以下几方面加强对行政服务站的管理：
1、健全规章制度。自行政服务站筹建至今，先后制定和出台各项管理规定、考评（考核）办法和内务管理制度等文件共15份，并汇编成册发到个人手中，使管理有章可循、有规可依。
2、落实监督考核。根据行政服务站的相关考核办法，每季度分别对各站工作人员进行考核评分，并根据评分结果直接与个人的季度奖挂钩。
3、规范着装。为提高行政服务站的整体形象，从5月份开始，各站人员穿着统一订做的工作服和佩戴工作证上班。同时，根据《行政服务站内务管理办法》加强了对各站人员的仪容仪表、请销假、统一上班下班时间等的内务管理，规范基层窗口的形象建设。
4、加强培训。今年以来共针对行政服务站人员的业务、思想、纪律等内容，组织召开大型培训会议，使入站人员从思想上、业务上以及纪律等方面都得到了全面的提高。
（二）扎实推进农村股权改革
根据《关于开展规范和完善顺德区农村股份合作社组织管理试点工作的指导意见》（顺农改〔xxxx〕2 号）的文件精神，镇社会工作局从2月份开始对全镇26个股份合作经济社的基本情况进行摸底，制定适合我镇实际情况的操作方法和指引，印制了4万份专刊发到每家每户，并对相关工作人员进行多次业务培训。5月份，全镇26个股份合作经济社全面将股东的原始信息录入“顺德区股权管理系统”。在镇社会工作局的指导下，各项工作推进速度较快，效果理想，截止至10月28日，我镇各村（居）死亡股东约4937人，各股份合作经济社合共办理股权继承手续的3670宗，约74.3%。
（三）加强农业生产指导，促进现代农业发展
今年全镇农业种养面积24500亩，与去年同期持平，其中鱼塘面积15850亩，基地面积8650亩。农业总收入42995万元，其中塘鱼产量18450吨，塘鱼收入31272万元，禽畜收入7510万元，生猪总头25860头，上市25081头，三鸟总养148.95万只，上市142万只,种植业收入2695万元，农林牧渔服务业收入1518万元。
1、稳妥推进现代农业园区建设。探索现代生态农业的发展模式，因地制宜发展现代农业和精品农业，提高集体经济收入，是今年我镇推进农村综合改革的一项重要内容，南村、杨滘园区基塘和河涌整治已基本成型，预计12月份全部完工，明年初完成招租，并投入使用。
2、继续开展设施农业项目应用和试验。一是加快干式环保养猪技术项目实施。继去年劳村何志波猪场通过干式环保养猪技术项目验收后，改造效果明显体现，今年岳步何志成猪场落实设备安装、场地改造、废物处理等关键技术，已通过区项目验收，更有效地解决传统养猪的污染环境问题，对全镇生猪养殖业起到良好的示范作用。二是推进大棚无害化种植。今年xxxx供销集团新鲜公司在葛岸村教德森树基地和新隆养殖基地建成两个共30多亩的保温大棚，应用了有机肥培土，改良土壤性能，采用“大棚+物理防治”的现代种植手段，推广无公害蔬菜的种植。三是继续开展工厂化养鱼项目试验。葛岸村岑伟强建造400多平方米的工厂式鱼池，利用水体制冷控温技术和净化过滤技术，养殖娃娃鱼2500多尾，繁育鱼苗1200多尾。目前各类鱼种养成顺利，成活率高，试养的效果和效益比较显著。
3、切实抓好动物防疫防控。为探索社会化防控，推进社会化管理，在水藤片防控试点的基础上，今年以定向招租方式继续开展荷岳片区、沙滘片区和劳村片区的试点工作，涉及村居16个，总防控面积为21760亩，落实防控人员12名，并签订承租合同，明确了责任和义务。据统计全镇共投放灭蚁药物共1314.8公斤，镇村两级共出动巡查扑杀人员1965多人次，投入费用23.5万元。调查复合总面积8.9万亩，防控面积14869亩，处理复发新发蚁穴总数3.2万穴。
（四）精心组织世界顺德联谊总会第八届恳亲大会
11月，世界顺德联谊总会第八届恳亲大会将在南非约翰内斯堡举行，侨居在南非有过千顺德乡亲，其中八成来自xxxx。恳亲大会是顺德人两年一度的盛事，主办方依然是世界顺德联谊总会，怀着对家乡深厚的情谊，世界各地的顺德乡贤、友好人士将共聚一堂，互通资讯，加深联谊，促进各社团会务发展。这次盛会有来自世界五大洲20多个国家和地区的30个顺德籍社团共约1300名海内外乡亲、友好人士参加。镇社会工作局根据区委社工部的要求，提前做好统筹工作，联系港奥及多个国家的社团和同乡会的会长，组织发动顺德籍的海外乡亲到南非参加第八届恳亲大会。xxxx代表团由镇长谢顺辉带队，共组织100多人远赴南非参加了恳亲大会，另外我镇周家醒狮团也应邀随团参加表演。
（五）密切关注宗教动态，及时制止大型民族冲突发生
今年镇社会工作局加强与镇派出所、镇综治维稳中心等部门联系，及时处理涉及少数民族纠纷。如：农历年前，xxxx镇威斯广场一间新开的兰州拉面店外有20多名回族人员聚众吵闹，并在民警面前强行将该新开的兰州拉面店的广告招牌强行拆除，然后离开。镇社会工作局高度重视，迅速上报区民政宗教和外事侨务局，并成功邀请了青海省化隆县驻广州办事处主任和佛山市伊斯兰教族长等人协助调解。经过精心调解后，双方最终达成和解协议，互相赔礼道歉，并签定调解协议书，从而成功化解了一起险些酿成回族人员群体性事件的纠纷。
（六）强化国防后备力量建设
全年在上级军事机关的安排指导下，抓好民兵预备役及专业技术兵种的训练，组建民兵应急分队、开展民兵专业技术训练，结合民兵平时的执勤开展应急抢险、安全保卫等的演练，不断提高民兵的执勤和军事技能，充分发挥民兵作用。全年我镇预备役共参加各级大型集训和比赛7次。具体有：
4月份，派出10名森林防火队员参加了组织的集训；5月份，进行了防汛抢险队专业技能训练；4月至6月，区武装部对我镇省属轻舟大队9名队员分别进行为期15日四个阶段的集训，并通过省市军事部门考核验收。7月，由民兵营长何元法同志带队，带领30人的应急分队骨干赴南海训练基地，参加佛山市军分区组织的应急直属大队成立大会；7月至8月，我镇组织民兵应急分队、轻舟分队40人担负佛山市应急值班任务；8月底，我镇组建的30人民兵应急直属大队赴南海军事训练基地进行应急大队骨干培训，增强民兵骨干组织应变能力。10月初，我镇组建一支30人的应急分队，主要负责十八大期间的维稳安保工作。通过上述的集训和比赛，提高民兵预备役的各项技能，还练就了“召之即来、来之能战、战之能胜”的过硬本领。
（七）精心筹备年度征兵工作
我镇历来高度重视征兵工作，始终将其作为支持国防建设的重要事项来抓。面对近年来在全省乃至全国普遍存在的“当兵冷、征兵难”情况，镇武装部深入调查研究，全力破解难题，顺利推进征兵工作，圆满完成征兵任务，连续30年被上级兵役机关评为征兵工作全优单位的光荣称号。10月31日，我镇隆重召开xxxx年度征兵工作会议，镇党政人大领导班子全体领导出席了会议。在镇党委、镇政府的正确带领下，今年继续坚持国务院、中央军委的征兵命令的精神，加强组织领导，坚持条件标准，规范工作程序，严格审查把关，确保新兵质量，确保今冬高标准完成新兵征集任务。
（八）出色开展工、青、妇各项特色活动
1、保持品牌活动引领,办好职工运动会。
自2007年以来,职工运动会至今已举办了六届,今年我们专门设计有职工运动会的回赠奖杯，有对赞助企业宣传汇报的方式。本届运动会注重广泛性、参与性，以企业员工组队参赛，真正做到镇职工的比赛，运动会共设立了9大项目，各个项目都得到企事业单位的冠名赞助，来自全镇200多家企事业单位的6000多名职工参加了比赛。
2、巩固“职工书屋”文化阵地，全面提升职工素质
今年我们先后举办职工心理讲座、“文明礼仪”进园企培训学习班6场次，参加人数达800多人次。通过“职工书屋”文化阵地建设，丰富职工文化生活，提高职工素质。镇总工会共拨出专款6万元送书4000多册，并协助其进行规范化建设和完善职工书屋的管理制度，现时我镇建设有职工书屋有19家。
3、“青春同行?幸福xxxx”纪念共青团90周年系列活动
在共青团建团90周年暨“五四”运动92周年之际，薪火相传，xxxx团镇委开展系列庆祝活动，更好激发广大青少年领悟五四精神。“千人齐唱青年歌，共誓青年词”凝聚全镇千名新团员，在xxxx中学体育馆，回顾团史、领悟团情，以斗志昂扬的姿态庄严宣誓。“文明xxxx?新城之星”广场文化五四专场活动，以晚会形式，诉说90年的辉煌。“推荐青年新榜样，‘五四’表彰显新风”表彰全镇2个优秀团委（团总支）、8名优秀团干、55名优秀团员及三个优秀品牌活动，激励团工作的再接再厉。“展现青春原动力，捕捉身边的‘爱’”之“爱在xxxx?美在心中”摄影大赛顺利降下帷幕，颁奖仪式别开生面，不仅获奖还在传播“爱”，体味“爱”的捕捉 。
4、“xxxx义工”助人自乐
挥春义卖、鲜花表孝行……今年xxxx义工开展恒常服务48次，新增设义工服务站5个，义工学堂开展培训交流12场次，义工参与服务900多人次，雷锋活动月、国际义工日、助老助残等活动中处处可见义工“红马甲”的身影。
5、“阳光行动”乐满暑期
“阳光行动—青少年暑期计划”主题活动中，响应活动的单位、企业共50多家，活动项目多达70多个，提供大学生实习岗位270个，服务青少年3000多人次，其中最受家长和青少年欢迎的要数各种类型的免费辅导课程。
6、完美完成“三八”文艺晚会
为了隆重纪念第102届“三八”国际劳动妇女节，展示xxxx妇女自信、积极、进取的精神风貌，并以丰富的艺术手法展现xxxx独特的文化底蕴，由镇政府主办、广东xxxx钢铁世界有限公司倾情赞助、镇妇联全力打造，于3月9日在文化广场盛大举行了“钢铁世界?魅力之夜”中国 xxxx xxxx“三八”文艺晚会。晚会以““商海xxxx显智慧 弄潮巾帼展妍姿”为主题，来自xxxx23个村居以及各战线单位的500多名xxxx妇女轮番走上舞台，欢歌曼舞、丽影华声，营造出或绚烂多姿、或欢畅轻快、或气势宏大的舞台气氛。
7、“冬日暖童心”系列活动
为迎接xxxx年的到来，xxxx镇妇联在1月对全镇23个村居110多户孤困儿童家庭进行了慰问，让孤困儿童在寒冬里依然感受到到党委、政府对他们的关爱。此外，为丰富困难儿童的课余生活，增加她们家庭成员间的亲子同乐机会，xxxx妇联还举办了“冬日暖童心 和风颂母爱”之xxxx“童心看世界”亲子游活动。来自全镇23个村居共42户儿童家庭代表参加，齐前往广州香江野生动物园畅玩一天。
8、“温情五月”母亲节系列活动
利用“母亲节”契机，开展温情五月活动，包括感恩论坛、慰问特困母亲、感恩征文比赛和拍摄坚强母亲系列宣传短片等。其中5月13日母亲节当天，由镇妇联主办，镇教育局、广播电视站和东平小学协办，主题为“弘扬母爱精神?xxxx感恩情怀”的xxxxxxxx母亲节感恩论坛活动于在东平小学学术报告厅内举行。来自全镇23个村居和各中小学合共600名家长及孩子参与了论坛。
（九）关爱各类特殊群体，加大帮扶力度
社会工作局作为民生局，xxxx年度用于全镇特定人员的帮扶资金达1138多万元。
1、慰问低保和临界困难职工95人，困难女职工、患重病困难外来工22人，发放慰问金10万元。
2、为职工购买互助保险共1630份，投保金额7万多元。为3名参保职工办理理陪手续，理赔金额10万元。
3、成立了困难职工帮扶专项资金，今年发放助学金1万多元，助学4人。
4、“同一蓝天下”困难母亲结对活动，近5年共有受帮扶困难母亲家庭413户，帮扶者/单位172个，每年帮扶资金40多万元。
5、为我镇80岁以上长者2112人，发放的高龄津贴金额超200万元；
6、为60岁以上退役士兵600多人，发放其养老津贴70多万元；
7、为持证残疾人1200多人，用于残疾人康复、重度残疾人托养、精神病人防治等经费达200多万元；
8、为重点优抚对象、现役士兵、驻镇部队、消防武警官兵及困难军人近600人，用于其就业推荐、临时救济、节日慰问及重点优抚对像生活补贴达400多万元；
9、为义务兵家属优待及退役士兵安置补助200多万元。
四、xxxx年重点工作计划
xxxx年，是我镇推进“三大改革”重点实施的一年。我们将认真总结各项改革试点的经验，深挖政府服务向社会组织转移的改革思路，继续壮大和培育社会组织，进一步扩大改革的涉及面。
1、探索群团组织基地。用“团委-妇联-工会”三位一体的服务理念，为xxxx群众构建综合性服务及活动平台。在引导青年健康成长、调解家庭邻里关系、促进本地与外地人员共融、培育服务型社会组织、倡导社会关怀等方面，发挥社工支持的网络功能，协助工、青、妇等社会枢纽组织在引领群众方面发挥积极作用。
2、成立xxxx青年企业家协会，传承家族创业精神，弘扬xxxx商道，开拓青年投资、创业新渠道。
3、创建青少年成长援助服务中心，开展“蒲公英乐园”异地务工子女融入社区活动。加大启创青少年社工服务的覆盖面，计划增设2-3个社工站。
4、建家庭服务中心大罗村试点，为大罗村及周边村居群众，提供老人、妇女、青年儿童等服务，使社会更融合。
5、完善社区区域管理，协调组建佛山新城居委会、东区居委。
6、积极发展壮大社会组织策划成立xxxx总商会；
7、扩大农村集体资产管理模式。认真总结荷村试点的经验，计划xxxx年向3-5个村进行推广。
8、跟进现代农业试点区域的改造。引导投包户按设置的功能布局发展高效、长效农业种养，打造一个集休闲、示范、生产、销售于一体的现代农业生产基地。
推荐第3篇：镇社会工作局年终工作总结
乡镇社会工作局年终工作总结
今年以来，我局在镇委镇政府和区社会工作部的直接领导下，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕镇的中心工作和上级部署的任务，不断强化领导、严格要求、规范管理、明确责任，切实做到“参与政务、处理事务、搞好服务”，为推进社会工作改革创新做出了积极的努力。
一、xxxx年工作基本情况：
（一）关注民生、扶助弱小，全面落实民政和残疾人工作。
1.严格执行优抚安置政策，维护社会大局稳定。
一是各项优抚政策全部兑现。做好新退役士兵的安置工作，按规定组织退役士兵参加两年免费职业培训、学历教育和1个月以上的短期岗位培训。xxxx年我镇退役士兵共51名，目前1人考取国家公务员，38人已有固定工作单位（其中推荐就业8人）。落实执行抚恤补助标准自然增长机制，发放退役义务兵一次性就业安置金合182.97万元。全年符合领取养老津贴的退役士兵约770人8537人次，发放养老津贴金合共85万多元。通过调查摸底，对农村籍退役士兵身份进行审核确认，预计有300名退役士兵符合条件领取农村籍退役士兵发放老年生活补助。
二是开展节日慰问活动，及时救助困难对象。在元旦、春节和“八一”建军节期间开展系列拥军优属慰问活动，举办优抚对象迎春宴会，组织伤残军人、优抚对象代表、现役军人家属等外出参观学习，慰问东村革命老区和老区干部，慰问参战涉核人员，组织“关爱功臣送医送药”活动，举办机关转业、复退伍军人慰问活动等，共慰问优抚对象1300人次，投入慰问活动经费52万多元，同时在春节前夕发放临时价格补贴266人次合共74480元。今年以来对40户困难优抚对象家庭实行临时补助，救助金额达10万多元。
三是做好参战涉核退役士兵的优抚工作，维护社会稳定。主要通过三种途径化解矛盾：其一是加强沟通，建立互信互通协商对话的关系。在元旦、春节期间，主动约访参战退役人员代表，进行梳理和安抚，制止了他们参与佛山五区的大集会；在清明节期间，组织了对越自卫还击战烈属代表前往广西祭奠烈士，协调好越战退役人员代表前往飞鹅永久墓园祭奠烈士的事宜。其二是为参战退役人员解决实际问题。安置了6名越战参战退役人员就业，目前我镇已有38名越战退役士兵的上岗就业问题得到解决。同时，对10户越战退役人员困难家庭实施困难补助合共26000元。其三是为越战退役人员一次性缴费购买早期离开国有集体企业工龄。经由社保部门核实，确认符合条件的参战人员20名，在今年7月份已给其中17人补齐相关档案资料并缴交了费用，合共11万多元。目前我镇对越自卫还击战退役人员动态平稳。
2.切实开展民政工作，保障老人和残疾人权益。
一是争取为老人提供更多的社会福利和社会服务。
推进村（居）星光老人之家的建设，利用下拨的“星光计划”福利彩票基金10.5万元，对部分星光之家进行新建和维护。广泛开展尊老敬老活动，继续鼓励支持全镇30个村（居）举办敬老节活动；为老年人及时更换新的老年人《优待证》IC卡。大力推进长者津贴发放工作，认真做好《关于对顺德户籍老年人发放长者津贴的通知》的宣传解释工作，要求村（居）切实做好摸底和前期的申报登记工作，今年共发出长者津贴金31284人次，合共333万多元。
二是进一步提高婚姻登记服务质量。
今年我们着重提高婚姻登记窗口的服务水平，积极动员新婚夫妇进行婚前检查，大力宣传计生政策法规，主动调解婚姻家庭矛盾，我们的热情服务得到了市民的一致好评。另外，认真作好婚姻登记系统补录工作，投入大量的人力和时间，在6月底前顺利完成38年来近4万份的历史婚姻登记档案进行补录。
三是积极推动残疾人事业健康发展。
做好精神病防治和康复工作。投入5.6万元资助14名精神病患者人入住伍仲佩医院接受治疗；将全镇精神病人登记在册，坚持每月免费发药、复诊，每年进行一次体检，全年资助金额近18万元；资助13名家庭经济困难的脑瘫儿童接受康复训练；安排11名困难老年人白内障患者接受免费复明手术，并举办了全镇第二期眼保健及常见眼病知识讲座。做好残疾人需求评估工作。采用落户及派发宣传单张等方式，对辖区内的残疾人员康复需求进行登记汇总。目前有300多名精神和智力残疾人进行康复需求评估工作，350多名肢体残疾、言语残疾、视力残疾、听力残疾等的残疾人分时段集中到xxxx医院参加残疾需求康复评估工作。残疾人康复需求调查和评估工作已基本完成。认真组织“助残日”活动。在“助残日”期间，开展系列扶残助残活动：向30个村（居）110户困难残疾人家庭发放500元节日慰问金；对4户困难残疾人家庭代表进行了慰问；组织45名优秀残疾人代表和扶残助残先进个人参加外出参观学习活动；积级组织残疾人运动员参加区第二届田径、游泳锦标赛，夺得田径项目团体总分第一名，游泳项目团体总分第三名的佳绩。
（二）注重联系、强化服务，主动开展侨务外事工作。
1.紧密联系，保持与侨胞乡亲的情谊。
一是藉着春节，组织镇领导班子赴港举办春茗、拜访香港xxxx同乡会和重点乡亲，向乡亲们通报家乡各项事业的发展情况，并听取乡亲们对家乡发展的建议。二是积极参加香港xxxx同乡会的会董会例会和会员联欢活动，既宣传家乡的施政方针，动态信息，建设成果，又倾听乡亲们对家乡提出的意见和建议，保持与乡亲们的联系，增加沟通和了解，增进情谊。三是利用清明节、敬老节等节日期间，一些华人华侨返乡的机会以加强联谊，广交朋友，与乡亲们密切联系乡情。四是做好接访工作。4月份接待香港半岛狮子会一行20多人到我镇敬老院，向125名长者们进行探访慰问活动，由此建立感情和友谊。
2.加强服务，努力为归侨侨眷办实事办好事。
一是做好香港顺龙仁泽基金会捐赠助侨专款申领工作。根据香港顺龙仁泽基金会捐赠助侨专款的申领标准，对全镇30个村（居）进行摸底登记，经核查，我镇有2名自梳女符合标准，我局协助她们做好申请工作。二是协助上级部门做好“佛山市第四批荣誉市民”颁授大会活动的前期通知、参会情况的落实工作。三是加大侨案的调处力度，帮助协调解决侨民的热点难点问题。一年来，共调处侨案2宗，分别是龙潭、马齐的侨民反映用地问题，我局积极与村居、国土等有关部门沟通，掌握实际情况，了解相关政策，实事求是进行调处答复。
3.引入侨源，举办全镇的敬老和奖教奖学活动。
我局积极发挥桥梁纽带作用，争取到香港xxxx同乡会的大力支持，继续参与家乡的敬老和奖教奖学活动。我局认真制定了活动方案，细致组织实施工作，悉心安排了同乡会一行共180人两天的访乡活动。镇政府联同同乡会一齐对参加敬老节的138位老人进行慰问，分别赠送了利是和金牌。在奖教奖学大会上，同乡会对我镇的三间中学的先进教师和优秀学生进行了嘉奖勉励。
（三）常抓不懈、重点破解，稳妥推进农村建设管理工作。
1.村（居）委会和股份社换届选举工作顺利完成。
在镇委、镇政府的领导和区驻镇工作组的指导下，我局作为本次村（居）委会换届选举工作的牵头单位，认真组织和实施有关选举工作，使整个选举工作在依法依规、高效有序的情况下顺利开展。全镇30个村（居）均顺利选举产生了新一届的村（居）委会班子，共产生村（居）委会成员113名，其中有74名是村（社区）党委（支部）班子成员，交叉任职率为65.5%；顺利选出村（居）民小组长406名，村（居）民代表1888名。为使村居干部自觉规范进行村居事务管理，我局在换届完成后还组织了一轮村级干部培训工作。在完成村（居）委会换届选举后，我镇密锣紧鼓组织了农村股份合作社的换届选举工作，依照规定程序完成了29个村（居）32个股份社的换届选举，共产生理事长32人，股东代表1810人。
2.村（社区）行政服务站的建设取得良好进展。
积极推进村（社区）行政服务站的建设，全镇30个村（居）已全部成立行政服务站，并安装好上墙资料、雕刻了公章，还结合村（居）委会换届工作明确了服务站和村（居）委会成员的分工。我镇成立了由党政办、组织办、纪监办、社工局、财政局、行政服务中心等部门组成的工作组，负责制定一系列的配套文件和实施相关工作。工作组深入基层调研，了解真实情况，获得大量一手资料，现时已制定了村（社区）行政服务站聘任方案、人员管理试行办法、人员报酬和考核管理实施细则、绩效考评标准、工作行为规范、考勤制度和休假实施办法等一系列方案的草案，并已报镇党委讨论。
3.村（居）财务委托第三方管理工作得到全面落实。
我镇委镇政府十分重视推行村（居）财务第三方管理和实行NC系统做帐管理模式。目前为止，全镇共委托第三方代理做帐的村（居）委会、股份社、资产办64套，以小组独立核算的村民小组239个，移交第三方代理记账有188个（按生产小组为计算单位）。我镇的村居财务第三方管理正全面得到落实。
4.农村民主法制建设不断取得新突破。
为进一步加强农村基层民主政治建设，健全和完善村务公开和民主管理机制，维护农村大局稳定，我镇从去年年底开始开展村务公开和民主管理示范单位创建工作。目前全镇共24个村被确定为村务公开和民主管理示范单位。同时，我们还开展了农村党风廉政信息公开平台建设、“六好”社区建设、各村（居）成立了财务监督工作小组、对各村（居）的财务进行审计，坚持定期和不定期相结合搞好政务村务公开工作，强化民主管理、民主决策，民主监督职能，强化涉法事前监管，避免违法行为发生。
5.农村矛盾得到有效缓解。
一是调解了北水、高赞、西北、上地等多起来信来访事件，基本上没有让矛盾进一步激化，部分来访已得到有效解决。二是集中力量调解外嫁女股权分配问题。据统计，我镇涉及外嫁女合法权益人数1530人，其中外嫁女1074人，外嫁女子女456人，涉及10个村居55个村民小组，外嫁女及其子女已成为现时全镇上访人员中的一个庞大的群体。我镇成立了由综治维稳办、社会工作局、妇联、财政局、xxxx法庭等部门组成的外嫁女专责小组，制定处理流程方案。目前，共受理了251名外嫁女及其子女的股份分红申请，涉案金额五百多万元，已发出行政处理决定书158份，已发出调查举证通知书236份。其中不服镇政府的行政处理决定而申请行政复议的10宗，已移送法院申请强制执行的96宗。截至xxxx年9月，镇政府仅支付广东宏骏律师事务所律师十二件案件的代理费用即达66000元。
（四）下大决心、全力以赴，积极推动社会建设和管理创新工作。
1.配合做好深化行政审批制度改革工作。
为配合政府转变职能，建设服务型政府，我局根据区委区政府和镇委镇政府的要求，结合自身职能实际，进一步深化审批制度改革。主要开展四方面工作。首先，成立以局长为组长，常务副局长、主管副局长为副组长的局行政审批改革工作领导小组，落实领导和组织行政审批工作。然后，制订了行政审批制度改革工作方案，明确了工作目标和任务，提出了改革措施和要求，确定了试运行和正式实施的时间。接着，我们按照行政许可类、非行政许可类和便民类三个类别对所有承接的行政审批事项进行了梳理，经过与上级主管部门充分沟通和对各项审批事项深入研究后，对可以优化的26项审批事项缩短了审批期限，其中，有2项审批缩短75%时限，14项缩短67%时限，4项缩短50%时限，6项缩短30%时限，整个行政审批工作约提效42%。最后，我们将所有审批事项编制成册，系统列出各事项的有关信息，日后将印制成上墙资料和小册子，对外公布发放。
2.推进农村管理综合改革。
我镇农村改革工作交由镇经促局负责统筹实施。为做好有关工作，我们采用走出去，请回来的办法，走出去就是到周边的先进镇街调研，请回来就是邀请熟识情况的专家、学者甚至有关领导，征询他们的意见和建议。同时，聘请中介组织协助制定相关的文件，现时基本制定出农村改革的实施办法，包括农村改革的系列文件、农村干部管理制度、村居会议制度、村居议事制度等等。
3.推进建立现代社会工作制度。
为进一步建立现代社会工作制度，我镇采取点面结合，分步实施的方式加以推进。重点是建设和整合社会综合服务中心，投入约1500万元，将原有的xxxx敬老院、梁球琚文娱康乐中心和新建的民政综合楼等整合而成。中心总占地25亩，总建筑面积达9445平方米。服务内容包括群众文娱康乐、老人托养、老人大学、残疾人康复中心、康园工疗站（庇护工场）、居家养老服务中心、家庭服务中心、义工代表处、爱心超市、敬老医疗门诊、慈善会、敬老医疗门诊等多项社会服务。目前，我们正加快推进中心各个场室的硬件设施配套工程，进一步优化整个中心的配置，深化规划、提升管理，真正达到布局合理、资源共享、对象互融、服务到位的目的，并致力将该中心打造成全镇的社会服务基地，发挥资源调配、人才输送、技能培训、专业指导等功能。同时，我们通过中心的示范作用，指导和推动各村居整合资源、发掘内潜、优化配置，建设村居社会综合服务站，将社工服务辐射到全镇30个村居，为群众提供家门口的服务，日后推动大型企业、学校建立社工服务站，对特定对象提供专业社工服务，搭建起覆盖全社会的全方位、立体式社工服务体系。
4.全面启动社会建设和管理创新工作。
我镇成立了以党委书记为组长，13个办局主要负责人和30个村居书记为成员的xxxx镇社会建设和管理创新工作委员会，委员会下设办公室设在我局，由我局局长任办公室主任，组织开展相关的社会建设工作。我镇在11月中下旬，召开全镇三大改革及城市升级工作动员大会，发动全镇各办局和村居主动承担起改革责任和任务，积极投身改革。现时，我们已初步拟定全镇的社工建设行动计划和改革实施方案，并要求各办局就各自职能列出社会建设的具体任务，由镇社建办汇编成册，作为日后改革工作的指引和参照，务求使改革工作达到既立足本职，又符合实际；既切实可行，又行之有效的目的。
二、存在的问题：
1.民政救助工作力量薄弱。现时的救济体系与社会救助体系日益拓展的实际需要和繁重的社会救助工作任务不相称，难以适应现实工作需要，影响了社会救助的顺利开展。
2.农村问题日新月异，越来越复杂，而我们解决问题的方法有待于提高等。
三、下一年工作计划：
1.继续做好参战涉核退役士兵维稳工作。一方面抓好政策宣传；另一方面加大关注力度，关心他们的生活、工作和家庭状况，特别是子女读书情况。继续做好退役士兵的推荐就业工作，提高上岗率。此外，还要加强部门沟通协调，积极主动排查梳理不稳定因素，化解矛盾，维持社会稳定。
2.做好镇残疾人康复中心及老人大学开业前的相关工作，将中心引入中介，推向社会管理。
3.继续促进顺德爱国拥军促进委员会xxxx分会的建设。
4.继续做好村（居）管理，提升管理水平。包括搞好村居行政服务中心建设、完善考核制度、股权转让与继承、村级集体资产交易平台的建设、审计工作等。
5.继续做好与侨胞的沟通、服务等工作。做好同乡会的换届选举工作。
6.明年将投入180万元，引入15个专业社工开展社工服务，其中6名社工进驻镇社会综合服务中心，其余9名社工派驻5个片的各一个试点村居开展服务。同步推动各村居利用现有的党代表工作室、义工服务站等场室挂牌设立村居社工服务站，由各片试点村居的社工服务站的社工每周定期进驻提供服务，每月定期开展社区活动，逐步将社工的服务和理念推介给村居，以此推动建立全镇社工服务体系民。
7.对本镇现有的近万名义工按照专业、技能等类别进行分类，发挥各类义工的专长。与顺职院联系，引入社会工作专业知识与技能培训，对本镇义工进行教育提升，将有意愿、有条件的义工，发展为专职或兼职社工，实行专兼职相结合的社工服务模式。
推荐第4篇：镇社会工作局年终工作总结
镇社会工作局年终工作总结
xxxx年是改革创新工作重要的一年，在镇党委、镇政府的正确领导下，xxxx镇社会工作局紧密围绕改革创新的重点，积极推进行政审批改革、农村综合改革和社会体制改革等各项重点工作。按照上级“小政府、大社会、大管理、大服务”的工作思路和“为不同的社会群体提供优质的管理和服务”的工作理念，认真落实，狠抓到位，各项工作有序、顺利推进，出色地完成了农村集体资产管理改革，壮大和发展社会组织，完善村（社区）行政服务站的管理以及工、青、妇、工商联、武装等各项工作任务。
一、积极推进改革，创新工作思路
（一）创新农村集体资产管理机制
农村集体资产经营管理是发展和壮大集体经济，提高农村分配水平，构建和谐社会的重要物质基础。管好用好农村集体资产对于促进农村经济发展，增加农民收入和保持农村社会稳定均具有十分重要的意义。为此，镇社会工作局深入基层，对上华、沙边两个在农村集体资产管理方面最具代表性的村进行调研，深层次剖析农村集体经济管理的现状，并向党委、政府撰写可行性报告。经过充分调研，在区、镇两级党委、政府的高度重视和密切支持下，全区首例的农村集体资产管理改革在我镇荷村顺利推行。荷村作为改革的试点，在镇社会工作局的指导下，以“权属不变、归属管理、收益分成、责任分担”的原则，确定管理单位、收益分成比例，对经营性资产和资源性资产进行移交，对非经营性资产维持原来的管理方式，并通过制定《荷村村民自治章程修正案》来明确集体资产的管理和分配比例。这次大胆创新的改革，探索出农村集体资产管理经营的新模式，有效改变现时农村集体资产的多头管理和争产夺权的混乱无序现象，节省管理开支，有利于行使自治权利，实行民主决策，有效杜绝不正之风。这次改革是继2001年股份社资产量化股权固化改革又一重大的改革创新项目，是农村重要改革新起点的标志。
（二）创建xxxx镇女企业家协会
xxxx是响誉国内外的商贸之都，经济发展迅猛，xxxx女企业家也是发展迅速、遍布各行各业的巨大群体，她们为社会创造了物质财富和精神财富，为xxxx经济发展作出了突出贡献。为了广泛团结和凝聚女企业家力量，引导女企业家不断自我提升，坚持自主创新，增强社会责任，承担社会使命。今年我镇成立全区第一个镇级女企业家协会。成为xxxx女企业家交流经验、互相学习、分享成功的家，更是xxxx女企业家与国内外团体交流、学习、发展、合作的高层次平台。
协会成立的首个活动是与广东电视台联合举办的大爱行天下系列活动之一“大爱xxxx，情系玉树”援助活动，为青海玉树高寒地区的困难儿童共筹集价值近25万的物资。另协会的公益种子基金，更是在各方的鼎力支持下，筹措了50.38万元，为协会以后参与社会慈善活动和社会公益活动作保证。同时，在xxxx镇妇女联合会指导下，xxxx女企业家协会承接妇联“同一蓝天下”xxxx镇特困母亲结对扶助的政府项目，借助xxxx女企业家协会的发展平台，发动各界热心人士加入扶贫帮扶的行列中去为我镇仍生活在贫困线上的家庭提供物质、精神各层面的帮助。
（三）启动xxxx镇青少年社工服务
3月份，我镇社工服务“飞扬地带”项目正式在沙滘中学、陈登职校以及xxxx社区设立站点。通过社工组织进驻校园和社区，主动融入在校青少年学生，让更多的青少年知道xxxx有社工的存在。xxxx“飞扬地带”项目，实际就是一个专门为青少年提供专业社工服务的项目。希望社工能帮助青少年发掘自身的潜能和提升自信；协助青少年处理成长过程中遇到的困惑和挫折；帮助青少年增强自我保护能力。让青少年能全面健康的成长和发展，通过社工这个枢纽构建“学校、家庭、社区”三位一体的青少年服务体系。今年以来，陈登职校、沙滘中学和xxxx社区社工站的进站人次共5538人次，参加会员达209人；各项主题服务共开展151次活动，参加人数达5781人次，跟进青少年个案61个；开展各项义工服务62次，参与的义工达1054人次。
（四）开拓残疾人托养新服务
今年我镇针对重度残疾人托养开展的居家助残、居家养残服务，属全区首创。镇残疾人服务中心通过向社会机构购买重度残疾人的居家安养服务，服务囊括：日常起居照顾、专业护理、复康治疗、自我照顾和技能的训练、照顾者的支持及培训服务等五大类项目，为残疾人提供个性化服务。现时我镇正在接受居家清洁、居家康复、认知训练、机构托养的残疾人共有44人。
二、深入解决农村问题，促进社会和谐稳定
（一）妥善解决了“星光广场”问题，促路州和谐发展
为彻底解决路州村星光广场项目土地开发利用的历史遗留问题。4月份，在镇党委、政府的指导下，成立了以麦连桐书记为组长，黎经权副镇长、吴显强委员、陈润明委员为副组长的妥善解决路州问题的工作专责组，协调镇社会工作局、镇国土城建和水利局、镇综治信访维稳办等部门，全力协助路州村解决有关问题。据统计，专责组自4月份以来，共组织各类座谈会议60多次，分别与个别人员谈话200多人次。另外再以社会工作局工作人员为核心，分派任务到个人，分片向村民进行约谈、家访等调研摸底，正确向村民传达和解读政府对星光广场项目开发等问题的分析意见。以实事求是、尊重历史的原则，引导村民以合理合法的手段，向政府表达诉求。通过一系列的访谈，使大部份的村民真正了解事件的历史背景和现时的处理情况，为解决该问题打下扎实的群众基础。
在镇党委、政府的正确指导下，经过主管党委和驻村组长的身体力行以及专责工作组全体人员的共同努力，专责组多次搭建协商平台，针对路州村提出的问题进行磋商，最终在路州村和各地块发展商的共识下和专责组的引导下，以82.5%的同意比例通过了《关于解决大沙地项目土地开发收益和汾江路南延线、轻轨线征地的综合方案》，使路州村星光广场项目开发的历史遗留问题有了明确的解决方案，保障了路州村的和谐发展。
（二）及时解决农村突发事件，保“十八”大和谐稳定。
1、引导东村股份合作经济社依法依规补选理事会缺额职位。8月初，东村股份合作经济社召开股东代表会议，通报原理事长因被判刑，根据章程作出自动免除其职务的决定。8月中，在原理事长的发动下，通过股东代表表决，罢免了副理事长和1名理事。为了维护东村股份合作经济社的社情稳定，镇社会工作局积极介入、引导东村股份合作经济社制定补选程序及选举方案，促使其按程序依章选举理事会缺额职位，避免了不和谐的事件发生。
2、引导道教村村民、股民依法依章进行罢免程序。道教村部分村民、股东动议罢免村委会及股份社理事会，为了保证道教村村民能够依法依章进行罢免动议，平息社会矛盾，镇社会工作局积极向道教村村民解释说明罢免、选举相关程序，协助道教股份合作经济社完成罢免理事长的投票等工作，引导相关人员以合法的手段争取群众的利益，避免了越级上访的行为。
三、加强日常管理，落实各项任务
（一）完善行政服务站的管理
xxxx镇村级行政服务站正式运作已有一年多时间，从总体而言，运作情况较好，达到组建预期的目标。今年内主要在以下几方面加强对行政服务站的管理：
1、健全规章制度。自行政服务站筹建至今，先后制定和出台各项管理规定、考评（考核）办法和内务管理制度等文件共15份，并汇编成册发到个人手中，使管理有章可循、有规可依。
2、落实监督考核。根据行政服务站的相关考核办法，每季度分别对各站工作人员进行考核评分，并根据评分结果直接与个人的季度奖挂钩。
3、规范着装。为提高行政服务站的整体形象，从5月份开始，各站人员穿着统一订做的工作服和佩戴工作证上班。同时，根据《行政服务站内务管理办法》加强了对各站人员的仪容仪表、请销假、统一上班下班时间等的内务管理，规范基层窗口的形象建设。
4、加强培训。今年以来共针对行政服务站人员的业务、思想、纪律等内容，组织召开大型培训会议，使入站人员从思想上、业务上以及纪律等方面都得到了全面的提高。
（二）扎实推进农村股权改革
根据《关于开展规范和完善顺德区农村股份合作社组织管理试点工作的指导意见》（顺农改〔xxxx〕2号）的文件精神，镇社会工作局从2月份开始对全镇26个股份合作经济社的基本情况进行摸底，制定适合我镇实际情况的操作方法和指引，印制了4万份专刊发到每家每户，并对相关工作人员进行多次业务培训。5月份，全镇26个股份合作经济社全面将股东的原始信息录入“顺德区股权管理系统”。在镇社会工作局的指导下，各项工作推进速度较快，效果理想，截止至10月28日，我镇各村（居）死亡股东约4937人，各股份合作经济社合共办理股权继承手续的3670宗，约74.3%。
（三）加强农业生产指导，促进现代农业发展
今年全镇农业种养面积24500亩，与去年同期持平，其中鱼塘面积15850亩，基地面积8650亩。农业总收入42995万元，其中塘鱼产量18450吨，塘鱼收入31272万元，禽畜收入7510万元，生猪总头25860头，上市25081头，三鸟总养148.95万只，上市142万只，种植业收入2695万元，农林牧渔服务业收入1518万元。
1、稳妥推进现代农业园区建设。探索现代生态农业的发展模式，因地制宜发展现代农业和精品农业，提高集体经济收入，是今年我镇推进农村综合改革的一项重要内容，南村、杨滘园区基塘和河涌整治已基本成型，预计12月份全部完工，明年初完成招租，并投入使用。
2、继续开展设施农业项目应用和试验。一是加快干式环保养猪技术项目实施。继去年劳村何志波猪场通过干式环保养猪技术项目验收后，改造效果明显体现，今年岳步何志成猪场落实设备安装、场地改造、废物处理等关键技术，已通过区项目验收，更有效地解决传统养猪的污染环境问题，对全镇生猪养殖业起到良好的示范作用。二是推进大棚无害化种植。今年xxxx供销集团新鲜公司在葛岸村教德森树基地和新隆养殖基地建成两个共30多亩的保温大棚，应用了有机肥培土，改良土壤性能，采用“大棚+物理防治”的现代种植手段，推广无公害蔬菜的种植。三是继续开展工厂化养鱼项目试验。葛岸村岑伟强建造400多平方米的工厂式鱼池，利用水体制冷控温技术和净化过滤技术，养殖娃娃鱼2500多尾，繁育鱼苗1200多尾。目前各类鱼种养成顺利，成活率高，试养的效果和效益比较显着。
3、切实抓好动物防疫防控。为探索社会化防控，推进社会化管理，在水藤片防控试点的基础上，今年以定向招租方式继续开展荷岳片区、沙滘片区和劳村片区的试点工作，涉及村居16个，总防控面积为21760亩，落实防控人员12名，并签订承租合同，明确了责任和义务。据统计全镇共投放灭蚁药物共1314.8公斤，镇村两级共出动巡查扑杀人员1965多人次，投入费用23.5万元。调查复合总面积8.9万亩，防控面积14869亩，处理复发新发蚁穴总数3.2万穴。
（四）精心组织世界顺德联谊总会第八届恳亲大会
11月，世界顺德联谊总会第八届恳亲大会将在南非约翰内斯堡举行，侨居在南非有过千顺德乡亲，其中八成来自xxxx。恳亲大会是顺德人两年一度的盛事，主办方依然是世界顺德联谊总会，怀着对家乡深厚的情谊，世界各地的顺德乡贤、友好人士将共聚一堂，互通资讯，加深联谊，促进各社团会务发展。这次盛会有来自世界五大洲20多个国家和地区的30个顺德籍社团共约1300名海内外乡亲、友好人士参加。镇社会工作局根据区委社工部的要求，提前做好统筹工作，联系港奥及多个国家的社团和同乡会的会长，组织发动顺德籍的海外乡亲到南非参加第八届恳亲大会。xxxx代表团由镇长谢顺辉带队，共组织100多人远赴南非参加了恳亲大会，另外我镇周家醒狮团也应邀随团参加表演。
（五）密切关注宗教动态，及时制止大型民族冲突发生
今年镇社会工作局加强与镇派出所、镇综治维稳中心等部门联系，及时处理涉及少数民族纠纷。如：农历年前，xxxx镇威斯广场一间新开的兰州拉面店外有20多名回族人员聚众吵闹，并在民警面前强行将该新开的兰州拉面店的广告招牌强行拆除，然后离开。镇社会工作局高度重视，迅速上报区民政宗教和外事侨务局，并成功邀请了青海省化隆县驻广州办事处主任和佛山市伊斯兰教族长等人协助调解。经过精心调解后，双方最终达成和解协议，互相赔礼道歉，并签定调解协议书，从而成功化解了一起险些酿成回族人员群体性事件的纠纷。
（六）强化国防后备力量建设
全年在上级军事机关的安排指导下，抓好民兵预备役及专业技术兵种的训练，组建民兵应急分队、开展民兵专业技术训练，结合民兵平时的执勤开展应急抢险、安全保卫等的演练，不断提高民兵的执勤和军事技能，充分发挥民兵作用。全年我镇预备役共参加各级大型集训和比赛7次。具体有：
4月份，派出10名森林防火队员参加了组织的集训；5月份，进行了防汛抢险队专业技能训练；4月至6月，区武装部对我镇省属轻舟大队9名队员分别进行为期15日四个阶段的集训，并通过省市军事部门考核验收。7月，由民兵营长何元法同志带队，带领30人的应急分队骨干赴南海训练基地，参加佛山市军分区组织的应急直属大队成立大会；7月至8月，我镇组织民兵应急分队、轻舟分队40人担负佛山市应急值班任务；8月底，我镇组建的30人民兵应急直属大队赴南海军事训练基地进行应急大队骨干培训，增强民兵骨干组织应变能力。10月初，我镇组建一支30人的应急分队，主要负责十八大期间的维稳安保工作。通过上述的集训和比赛，提高民兵预备役的各项技能，还练就了“召之即来、来之能战、战之能胜”的过硬本领。
（七）精心筹备年度征兵工作
我镇历来高度重视征兵工作，始终将其作为支持国防建设的重要事项来抓。面对近年来在全省乃至全国普遍存在的“当兵冷、征兵难”情况，镇武装部深入调查研究，全力破解难题，顺利推进征兵工作，圆满完成征兵任务，连续30年被上级兵役机关评为征兵工作全优单位的光荣称号。10月31日，我镇隆重召开xxxx年度征兵工作会议，镇党政人大领导班子全体领导出席了会议。在镇党委、镇政府的正确带领下，今年继续坚持国务院、中央军委的征兵命令的精神，加强组织领导，坚持条件标准，规范工作程序，严格审查把关，确保新兵质量，确保今冬高标准完成新兵征集任务。
（八）出色开展工、青、妇各项特色活动
1、保持品牌活动引领，办好职工运动会。
自2007年以来，职工运动会至今已举办了六届，今年我们专门设计有职工运动会的回赠奖杯，有对赞助企业宣传汇报的方式。本届运动会注重广泛性、参与性，以企业员工组队参赛，真正做到镇职工的比赛，运动会共设立了9大项目，各个项目都得到企事业单位的冠名赞助，来自全镇200多家企事业单位的6000多名职工参加了比赛。
2、巩固“职工书屋”文化阵地，全面提升职工素质
今年我们先后举办职工心理讲座、“文明礼仪”进园企培训学习班6场次，参加人数达800多人次。通过“职工书屋”文化阵地建设，丰富职工文化生活，提高职工素质。镇总工会共拨出专款6万元送书4000多册，并协助其进行规范化建设和完善职工书屋的管理制度，现时我镇建设有职工书屋有19家。
3、“青春同行？幸福xxxx”纪念共青团90周年系列活动
在共青团建团90周年暨“五四”运动92周年之际，薪火相传，xxxx团镇委开展系列庆祝活动，更好激发广大青少年领悟五四精神。“千人齐唱青年歌，共誓青年词”凝聚全镇千名新团员，在xxxx中学体育馆，回顾团史、领悟团情，以斗志昂扬的姿态庄严宣誓。“文明xxxx?新城之星”广场文化五四专场活动，以晚会形式，诉说90年的辉煌。“推荐青年新榜样，‘五四’表彰显新风”表彰全镇2个优秀团委（团总支）、8名优秀团干、55名优秀团员及三个优秀品牌活动，激励团工作的再接再厉。“展现青春原动力，捕捉身边的‘爱’”之“爱在xxxx?美在心中”摄影大赛顺利降下帷幕，颁奖仪式别开生面，不仅获奖还在传播“爱”，体味“爱”的捕捉。
4、“xxxx义工”助人自乐
挥春义卖、鲜花表孝行……今年xxxx义工开展恒常服务48次，新增设义工服务站5个，义工学堂开展培训交流12场次，义工参与服务900多人次，雷锋活动月、国际义工日、助老助残等活动中处处可见义工“红马甲”的身影。
5、“阳光行动”乐满暑期
“阳光行动-青少年暑期计划”主题活动中，响应活动的单位、企业共50多家，活动项目多达70多个，提供大学生实习岗位270个，服务青少年3000多人次，其中最受家长和青少年欢迎的要数各种类型的免费辅导课程。
6、完美完成“三八”文艺晚会
为了隆重纪念第102届“三八”国际劳动妇女节，展示xxxx妇女自信、积极、进取的精神风貌，并以丰富的艺术手法展现xxxx独特的文化底蕴，由镇政府主办、广东xxxx钢铁世界有限公司倾情赞助、镇妇联全力打造，于3月9日在文化广场盛大举行了“钢铁世界？魅力之夜”中国xxxxxxxx“三八”文艺晚会。晚会以““商海xxxx显智慧弄潮巾帼展妍姿”为主题，来自xxxx23个村居以及各战线单位的500多名xxxx妇女轮番走上舞台，欢歌曼舞、丽影华声，营造出或绚烂多姿、或欢畅轻快、或气势宏大的舞台气氛。
7、“冬日暖童心”系列活动
为迎接xxxx年的到来，xxxx镇妇联在1月对全镇23个村居110多户孤困儿童家庭进行了慰问，让孤困儿童在寒冬里依然感受到到党委、政府对他们的关爱。此外，为丰富困难儿童的课余生活，增加她们家庭成员间的亲子同乐机会，xxxx妇联还举办了“冬日暖童心和风颂母爱”之xxxx“童心看世界”亲子游活动。来自全镇23个村居共42户儿童家庭代表参加，齐前往广州香江野生动物园畅玩一天。
8、“温情五月”母亲节系列活动
利用“母亲节”契机，开展温情五月活动，包括感恩论坛、慰问特困母亲、感恩征文比赛和拍摄坚强母亲系列宣传短片等。其中5月13日母亲节当天，由镇妇联主办，镇教育局、广播电视站和东平小学协办，主题为“弘扬母爱精神？xxxx感恩情怀”的xxxxxxxx母亲节感恩论坛活动于在东平小学学术报告厅内举行。来自全镇23个村居和各中小学合共600名家长及孩子参与了论坛。
（九）关爱各类特殊群体，加大帮扶力度
社会工作局作为民生局，xxxx年度用于全镇特定人员的帮扶资金达1138多万元。
1、慰问低保和临界困难职工95人，困难女职工、患重病困难外来工22人，发放慰问金10万元。
2、为职工购买互助保险共1630份，投保金额7万多元。为3名参保职工办理理陪手续，理赔金额10万元。
3、成立了困难职工帮扶专项资金，今年发放助学金1万多元，助学4人。
4、“同一蓝天下”困难母亲结对活动，近5年共有受帮扶困难母亲家庭413户，帮扶者/单位172个，每年帮扶资金40多万元。
5、为我镇80岁以上长者2112人，发放的高龄津贴金额超200万元；
6、为60岁以上退役士兵600多人，发放其养老津贴70多万元；
7、为持证残疾人1200多人，用于残疾人康复、重度残疾人托养、精神病人防治等经费达200多万元；
8、为重点优抚对象、现役士兵、驻镇部队、消防武警官兵及困难军人近600人，用于其就业推荐、临时救济、节日慰问及重点优抚对像生活补贴达400多万元；
9、为义务兵家属优待及退役士兵安置补助200多万元。
四、xxxx年重点工作计划
xxxx年，是我镇推进“三大改革”重点实施的一年。我们将认真总结各项改革试点的经验，深挖政府服务向社会组织转移的改革思路，继续壮大和培育社会组织，进一步扩大改革的涉及面。
1、探索群团组织基地。用“团委-妇联-工会”三位一体的服务理念，为xxxx群众构建综合性服务及活动平台。在引导青年健康成长、调解家庭邻里关系、促进本地与外地人员共融、培育服务型社会组织、倡导社会关怀等方面，发挥社工支持的网络功能，协助工、青、妇等社会枢纽组织在引领群众方面发挥积极作用。
2、成立xxxx青年企业家协会，传承家族创业精神，弘扬xxxx商道，开拓青年投资、创业新渠道。
3、创建青少年成长援助服务中心，开展“蒲公英乐园”异地务工子女融入社区活动。加大启创青少年社工服务的覆盖面，计划增设2-3个社工站。
4、建家庭服务中心大罗村试点，为大罗村及周边村居群众，提供老人、妇女、青年儿童等服务，使社会更融合。
5、完善社区区域管理，协调组建佛山新城居委会、东区居委。
6、积极发展壮大社会组织策划成立xxxx总商会；
7、扩大农村集体资产管理模式。认真总结荷村试点的经验，计划xxxx年向3-5个村进行推广。
8、跟进现代农业试点区域的改造。引导投包户按设置的功能布局发展高效、长效农业种养，打造一个集休闲、示范、生产、销售于一体的现代农业生产基地。
推荐第5篇：乡镇社会工作局法制建设年终工作总结
xxxx年以来，在镇委、镇政府的正确领导下，我局的法制建设工作坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，围绕镇政府中心工作，立足于服务社会，进一步提高行政工作水平，各项工作呈良好发展态势。
一、普法依法治理工作不断深入。
1、积极推进重点对象学法用法工作。
全
局全员全面学习普法知识，将普法知识应用于实践当中来。为切实抓好重点对象的学法用法工作，从局全体人员的实际出发，切实做好本局工作：3月，镇政府在老人康乐中心举办了镇府工作人员全面参与法律、法规学习的活动，我局全体人员积极参与，通过对顺德区党政机关犯罪事例的深入探讨、犯罪原因具体分析，使我们充分认识到学习和掌握法律知识的重要性和迫切性，必须将法律、法规作为日常工作的行为准绳，依法行政、依法办事。中旬，邀请专家教授对政府工作人员认真上了一堂学法、普法政治课。中下旬，镇司法部门通过开卷考试的形式对全体公务员做了普法的统一测试等。一年来，我局在党委政府的正确领导下，运用法律知识，正确、合理地处理了以下事件：①外嫁女上访事件：xxxx年以来，全局共发生外嫁女上访事件50多宗，运用法律武器，从实际出发，认真听取意见，通过分析，可以现场解决的，尽量在现场处理解决，需要通过法律途径解决的，我们会通过诉讼的方式解决。争取达到群众满意。②参战涉核的士兵上访事宜得以有效的解决。我局在依据法律、法规、相关文件规定的前提下，正确处理参战涉核士兵的安置问题。目前，这批参战涉核人员状态稳定。
2、积极开展未成年人普法教育。
围绕“两法一条例”的宣传，切实开展系列宣传活动。如6月1日，修订后的《未成年人保护法》开始施行，及时编印宣传资料，发放到各中小学校张贴宣传。5月份，联合区委宣传部、教育局、镇团委在全镇青少年中开展了以“读一本法制书籍、看一场法制电影、开展一次法制实践活动”为主题的法制宣传教育活动。
（1）xxxx组织400师生参观戒毒所。
5月10日，xxxx各中学400多名师生分批去到了顺德戒毒所参观，在戒毒所里面的所见所闻让他们都深受教育。在戒毒所，学生们都充满好奇，他们首先来到了青少年教育基地的禁毒展厅，这里不但有图片展览，也有各种各样的毒品展示。警官向同学们介绍戒毒人员在这里的生活环境、救治医疗情况，也详细讲解毒品的常见种类及危害，深入浅出为他们上了一堂防毒拒毒的教育课。而戒毒人员的现身说法，使他们更直观地感受到吸毒的危害，提升了抗毒意识。随后，同学们还参观了戒毒人员的牢房，近距离地观看戒毒人员的活动。通过实地参观戒毒所，他们对毒品有了更深刻的感悟。
参观完之后，他们回去还会每人写一篇参观心得。除此之外，镇团委联同镇司法所、教育局、妇联相关部门近期组织前往三间中间进行法制讲座。
（2）举办镇第五届法制知识讲座进校园活动，反响热烈。
中旬，xxxx镇举办了第五届“关爱成长·与法同行”法制知识讲座进校园活动。顺德区人民法院未成年人审判庭的三名法官为两所学校近千名学生讲授了法制知识，学生们在互动环节踊跃发言，热议了法制观。当日上午，在xxxx梁銶琚中学，约400名学生聆听了顺德区人民法院未成年人审判庭庭长陈晓红的演讲。陈晓红说，“学生们要树立正确的法制观，提高依法律己的能力。这不但可以保护自己，而且有利于成长发展。”陈晓红提到，青少年既容易受到不法侵害，又容易成为某些犯罪的主体。在演讲中，她阐述了青少年在哪些犯罪中需要担责，青少年犯罪的特殊原因，以及青少年如何防范不法侵害等问题。在演讲结束后的互动环节中，xxxx梁銶琚中学有多名学生抢咪发言，提出了自己碰到和思考过的问题。一名学生提问，“如果不幸被机动车撞伤了，应该怎样保护自己的权利？”还有一名学生提问，“学生犯错了，可否拒绝老师过分的惩罚？”面对学生们带有法制意识的问题，顺德区人民法院未成年人审判庭的三名法官均耐心细致地解答。据悉，xxxx镇团委、教育局、妇联、司法所、关工委组织了本次法制知识讲座进校园活动，xxxx梁銶琚中学和林文恩中学近千名学生参加。
二、切实加强农民和外来务工人员的法制宣传教育工作。
利用“综治宣传月”、“乡风评议”等活动，开展送法律书籍进村入户及法律咨询、组织法制图板展览等活动。具体作法：一是抓宣传教育。主要是通过发挥宣传阵地的作用和利用各种宣传形式，不断加强劳动法律法规的宣传教育，特别是《劳动合同法》实施以来，加大对该法的宣传力度，不定期向企业发放新《劳动法》、《劳动合同法》、《女职工工作及维权法律》、《维护女职工特殊权益》等有关宣传资料，不断增强职工（特别是女职工）的法律意识和维权意识，提高工会干部主动维权、依法维权科学维权的能力和水平。镇总工会坚持每年订
推荐第6篇：局办公室主任岗位职责
篇1：办公室副主任岗位职责
办公室副主任岗位职责及工作内容
1、在办公室主任的领导下，履行办公室工作职责
1-1协助办公室主任组织并督促全室人员全面完成本室各项工作任务；
1-2协助办公室主任按岗位职责要求，对本室人员工作情况进行检查、考核。
2、负责公司食堂的管理
2-1 做好每周菜谱的审核和食堂所需物品采购的询价工作； 2-2 做好公司外来人员就餐的安排工作；
2-3 做好食堂每月收支账目的审核工作。
3、负责公司宿舍的管理
3-1 做好宿舍所需物品的申购工作；
3-2 监督、检查入住人员履行宿舍管理规则情况并进行考核； 3-3 做好房租、电费收取的审核工作。
4、负责公司公共卫生的管理
4-1 协调有关部门做好卫生责任区的划分工作；
4-2 做好公共卫生的检查、考核工作。
5、负责公司行政资产、办公用品的管理
5-1 做好行政资产的统计和转移登记工作；
5-2 做好办公用品的申购工作。
6、负责公司磅房的管理
6-1 及时了解地磅、电子称等计量设备的使用情况，发现问题及时联系有关单位进行检测、维修，确保计量准确无误；
6-2 制订司磅工作制度和工作流程，并监督实施；
6-3 做好对司磅员工作情况的检查、考核工作。
7、协助主任负责公司相关劳资关系的管理 7-1 协助主任配合有关部门做好人员招聘工作；
7-2 根据公司人员异动情况，做好每月工资单的填写、报批工作，并及时传递给相关部门。
8、协助主任做好公司与供电、技术监督、劳动、土地和环保等相关部门的联系
8-1 做好与供电部门的相关联系工作，及时办理变压器等有关用电设备的安装、维修、报停、临时停供电和电量统计等事宜；
8-2 做好与技术监督部门的相关联系工作，及时办理行车等特种设备的报检和操作人员的培训、办证等工作； 8-3 做好与土地、房管、工商等部门的相关联系工作，及时办理营业执照、房产、土地使用和产权证等有关证照的年检、变更等事宜； 8-4 做好与环保部门的相关联系工作，及时处理公司有关环保事宜； 8-5 做好与劳动部门的相关联系工作，及时办理员工社会保险、工伤赔偿等事宜。
9、负责公司安全文明生产检查、考核
9-1 协调主任做好员工安全文明生产知识的培训工作；
9-2 组织相关部门及人员做好安全文明生产的检查、考核工作。
10、负责公司物流工作
10-1 制定公司物流工作程序，并监督实施；
10-2 做好公司发运货物的安排工作；
10-3 做好物流公司运费结算的审核工作。
11、负责公司党支部、工会的工作
11-1 制定党支部、工会的年度工作计划；
11-2 按领导指示承办党支部和工会的活动、会务等；
11-3 参加党支部和工会的内外部会议和对口联络等。
12、协助主任做好公司突发事件的处理和公司领导交办的其他工作 篇2：综合办公室主任工作职责
综合办公室主任工作职责
1、负责行政办公室的日常事务。
2、加强本部门的自身管理，抓好部门职工的政治、业务学习、考评等，提高工作效率。
3、协助公司领导建立并完善公司生产、质量管理、技术、物资、会计账务、成本、
人事、政策等各项规章制度,协助领导推行公司的各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。
4、组织制定企业行文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化，提高办事效率。
5、在公司领导下，协调、平衡各部门关系，发生矛盾时，应及时疏导，调查分析，
明确责任，必要时报告总经理处理。
6、监督检查、对各项方针、政策、上级指示和重要决定及各项规章制度的执行情况。
协助处理公司各种突发事件。
7、安排总经理工作会议，并负责检查会议决定事项的执行情况。
8、按照总经理的意图，组织起草综合性文件，起草、修改工作规划、报告、总结、
请示、通知等等函件，并审查签发文稿。
9、开展调查研究，搞好企业的信息管理，做好综合分析和统计工作，制定企业的规
章制度和决定供总经理决策参考。
10、负责公司办公和生产场所及周围区域的安全保卫工作，维护公司内治安秩序，做
好进出公司的人流物流管理工作。
11、负责公司的环境保护工作，贯彻执行国家有关环保的法律、法规、条例，建立公
司的环境保护制度，使公司采取有效措施防止污染。与上级环保部门联系，处理有关环保事宜。
12、行使本系统内部日常行政监督权利，对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司
机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚。
13、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣
传、教育活动。组织各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活。
14、组织拟定全公司机构的人员编制计划，并根据生活水平、工资市场情况及公司政策，研订合理的员工待遇办法报总经理审批。
15、负责公司员工的招聘、甄选、培训工作及生产车间薪酬审核。
16、负责公司各种专项申请资料及汇报材料的组织、起草、上报。
17、负责公司门禁、门卫、食堂、职工公寓楼的管理，满足企业发展的需要。
18、负责对各级管理人员的考核、评价，向公司领导推荐优秀人才。
19、负责保障公司的各种后勤服务工作。拟定和实施职工后勤服务工作，包括：膳食、
医疗、退休、休假、婚丧、子女教育、防暑降温等。
20、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为
举止、
礼貌用语、衣着服饰，树立公司良好的对外形象。
21、完成公司领导临时交办的各项工作。篇3：办公室主任岗位职责
办公室主任岗位职责
一、在局党组的领导下主持办公室的全面工作。
二、负责办公室的日常工作；协助领导做好部门及下属单位之间的沟通与协调，安排或代表领导参加有关公务接待。
三、负责上级部门来文的接收、登记、传阅、整理归档工作。
四、协助局领导做好对各类人员的考核、管理。
五、协助局领导制定各类规章制度，起草年度工作计划、工作总结以及各类公文。
六、组织安排工作例会、行政性会议及其它专门会议，做好会议的记录、整理、存档工作。
七、根据上级指示精神和具体情况，向局领导提出各时期工作建议，协助局领导作好值周工作。
八、负责传达局领导对下属单位和机关内部的指示、通知，传递各下属单位和机关内部给局领导的报告、请示。
九、按局领导的部署，检查局下属单位和机关内部对局行政决议、决定、工作计划的完成情况，并负责督办落实。
十、负责本局印章管理与使用。办理行政介绍信、证明信和其它函件等。
十
二、完成局领导交办的其它工作任务。
篇4：办公室主任岗位职责说明书
岗位职责说明书
篇5：办公室主任岗位职责
办公室主任岗位职责
岗位负责人：张吉东
一、主持办公室全面工作，拟定办公室工作计划，统筹安排办公室各项工作。
二、主持草拟局工作计划、工作总结等公文。
三、协助局领导做好行政工作安排、各种会议安排、检查局领导指示和会议决议办理情况及审核局重要文件。
四、协助局长了解行业和局机关有关全局性的情况和问题，组织处理亟待解决的重大问题和工作。
五、根据局长指示，协助局领导检查和协调各科室工作。
六、了解和研究国内外城市客运管理经验，做好情况通报和信息交流工作。
七、对上级及其他单位重要函件，提出处理意见。
八、组织处理局领导交办的其它工作。
办公室副主任岗位职责
岗位负责人：白莉娜
一、全面协助主任工作，参加起草局工作计划、总结，通知及其它公文。
二、负责局机关的工青妇工作。
三、负责局机关的人事、财务、固定资产管理和信访工作。
四、负责有关会议决议的政务事项的督查、督办工作。
五、负责会同有关科室组织安排局重要会议和大型活动。
六、协助主任做好办公室人员思想政治工作，加强作风建设，增强服务意识，提高工作质量。
七、负责局人员考核工作。
八、完成领导交办的其他工作。
文秘岗位职责
（一）
岗位负责人：刘从龙（a角）郭荷（b角）
一、根据局领导及办公室领导的要求，负责起草有关公文，工作计划 (总结)及有关决定、报告、局内通知等。根据领导指示参加有关会议，做好会议记录，必要时整理出会议纪要并做好保密工作；负责文件的校对工作。
二、经常了解局工作计划和局、务会议决议贯彻执行情况及时全面地向领导汇报。负责重要文件，会议决议，领导批示的督办工作。
三、了解行业和科室行政工作情况，收集、整理行业和局机关各种信息资料，以备领导查阅、参考。
四、协助领导草拟，修改全局性规章制度，处理日常事务性工作
五、把好文字关。对需起草、修改的文字材料，要认真负责一丝不苟。
六、做好办公室和所属卫生区域清扫及日常保洁工作。
七、负责局办公设备的维护。
八、完成办公室领导交办的其他工作。
文秘岗位职责
（二）
岗位负责人：郭荷（a角）刘从龙（b角）
一、负责上级机关和有关单位来文的接收登记、传递，催办和管理、归档工作。公文处理做到及时、准确，安全、保密，文件运转迅速，催办及时。
二、负责党政机要文件的收发工作，督促，检查各科室文书的文件管理和保密工作，发现问题及时向领导汇报。
三、负责上报文件的编号，审查文件是否符合现行公文要求，办理程序是否规范。
四、负责局、办公室，局长印章的保管和使用；按规定出具局介绍信（证明信），并做好存根的保存；负责全局、各科室印章的刻制，启用，更换及归档。
五、负责办公室的办公用品、文具的采购和发放以及内务工作。
六、做好办公室和所属卫生区域的清扫及日常保洁
七、负责局值班的排班工作。
八完成办公室领导交办的其他工作。
文秘岗位职责
（三）
岗位负责人：刘从龙（a角）郭荷（b角）
一、负责局、办所属会议室，相关清洁区以及局领导办公室卫生保洁工作。
二、负责保管上述各会议室的物品及具维护工作。
三、负责会议室及院领导的开水供应工作。
四、负责经办公室批准的各种会场的布置及清理工作。
五、完成领导交办的工作任务。
文秘岗位职责
（四）
岗位负责人：郭荷（a角）刘从龙（b角）
一、负责打印手续齐全的文件和有关材料，做到准确、清晰整洁，及时，严格把握公文格式。
二、负责保管和维护打印设备及其附件，负责保管打印所用的各种消耗材料，以及为其工作配发的各种工具。
三、负责向领导反映设备的维修项目，经批准后负责监督维修及安装并进行验收。
四、做好打印室和所属卫生区域的清扫及日常保洁工作。
五、完成办公室领导交办的其他工作。
监察岗位职责
岗位负责人：王署国
一、检查监察对象在遵守、执行法律、法规和上级决定、命令中的问题。
二、协助局领导抓好本局的廉政勤政建设和反腐败工作，督促、协调本局研究、制订本系统治理腐败的有效措施。
三、受理对监察对象违反行政纪律行为的控告、检举，调查处理监察对象违反行政纪律的行为。
四、受理监察对象不服行政主管机关给予行政处分决定的申诉，以及管辖范围内法律、行政法规规定的其他由监察机关受理的申诉。
五、监督检查本局工作人员廉政勤政状况。
六、本局领导交办的其他工作。
党群工作部岗位职责
岗位负责人：王署国
一、负责局党支部日常工作，安排和实施党员思想教育、党的组织发展和党员管理
工作。
二、负责党的宣传工作，对全局职工思想教育、形势教育，职工学习的安排和组织实施。
三、负责起草党支部文件、工作计划、工作总结，做好党委会议记录及党委会决定和交办的各项工作任务。
五、负责对党内文件收发、传阅、催办、保管、归档、清退、等项处理工作。
六、完成领导交办的各项临时性任务。
人事管理岗位
岗位负责人：白莉娜
负责人事劳资工作。职工养老保险、医疗保险及失业保险报表，劳动工资统计报表，人员调动、退休手续，工资调整、专业技术职称评定、工人技术等级评定，职工年度考核、职工培训、奖惩、考评、考勤、出国考察等具体业务工作；完成领导和上级人事主管部门交给的其他工作。
推荐第7篇：局总工程师岗位职责(共)
篇1：总工程师办公室各岗位职责介绍 总工程师办公室各岗位职责介绍
发布日期：2007-2-9 18:03:00 点击次数：1367
1、主任
岗位职责：
（1）负责总工办的全面工作；
（2）负责工程项目前期工作文件、设计文件的审查工作；
（3）负责设计合同管理工作；
（4）负责公路建设科技和技术管理工作；
（5）完成领导交办的其它工作。
2、副主任
岗位职责：
（1）协助主任做好相关工作；
（2）负责工程变更的设计审查；
（3）负责公路建设环境保护、地质灾害防治、文物保护等工作；
（4）负责公路建设定额管理、标准化工作；
（5）完成领导交办的其它工作。
3、副主任（兼收费养护管理办公室主任）
岗位职责：
（1）协助主任做好相关工作；
（2）负责公路收费、养护、路政、监控管理工作；
（3）负责组织实施公路养护中长期规划和年度计划；
（4）负责公路养护管理及公路绿化工作；组织实施年度检查、验收、评定工作；
（5）组织、监督、检查和指导局属各路政大队的路政管理工作；
（6）组织、监督、检查和指导局属监控、收费的管理工作； （7）完成领导交办的其它工作。
4、设计和工程变更审查
岗位职责：
（1）承办预可、工可、初步设计、施工图设计和招标文件审查工作；
（2）参与设计招、投标工作；
（3）承办设计合同执行的组织协调工作；
（4）承办设计验收工作；
（5）承办工程变更的设计审查工作；
（6）完成领导交办的其它工作。
5、科技管理
岗位职责：
（1）承办局科研项目的组织申报、监督实施、推荐评选等工作；
（2）承办新产品、新技术、新材料的开发、应用、推广工作；
（3）承办科技信息、科技档案管理工作；
（4）参与项目管理信息化建设工作；
（5）完成领导交办的其它工作。
6、环境保护、水保
岗位职责：
（1）承办建设项目环境监督、监测、评价工作； （2）承办建设项目文物保护工作；
（3）承办建设项目地质灾害防治工作；
（4）承办建设项目水资源保护工作；
（5）完成领导交办的其它工作。
7、文书管理
岗位职责：
（1）承办文件、资料收发和文书档案管理工作； （2）完成领导交办的其它工作。
8、收费养护管理办公室
主要负责收费、养护、路政、监控管理工作。 1）、副主任
岗位职责：
（1）协助主任做好相关工作；
（2）负责收费公路通行费收入、支出预算的编报工作及通行费收入报表的统计、汇总、分析和上报工作；
（3）负责协调收费公路的规划、收费研究工作；
（4）负责车辆通行费优惠的管理工作；
（5）指导、监督局管收费公路的收费、稽查管理工作；
（6）制定局养护管理各项规章制度；
（7）负责年度检查、验收、评定工作；
（8）负责公路营运养护信息、数据的采集、保存、归档及信息的上传下达工作；
（9）负责局及所属各单位通讯、监控设施的巡视、安装、调试和维护管理工作；
（10）制定路政管理的各项规章制度；组织实施公路路政案件的调查、处理、行政复议和行政许可事项的审批工作；
（11）负责抓好路政执法队伍的建设；治理所辖公路的“三乱”现象；
（12）负责做好收费、养护、路政、监控人员技术培训工作；
（13）完成领导交办的其它工作。 2）、收费管理
岗位职责：
（1）承办收费公路通行费征收工作的管理、稽查工作；
（2）参与收费公路收费标准政策性调整的调研、测算工作；
（3）承办收费公路通行费征收票据的有关业务和管理工作；
（4）承办收费公路通行费征收工作中统一帐册、报表的印制、供应和发放工作； （5）承办收费公路通行费收入报表的统计、汇总、分析和上报工作；
（6）承办收费公路收费许可证的年度审验和换证工作；
（7）承办群众举报收费公路问题的调查、落实、答复工作；
（8）完成领导交办的其它工作。 3）、养护管理
岗位职责：
（1）承办制定公路养护管理、考评各项规章制度；
（2）承办公路养护年度检查、验收、评定工作；
（3）编制公路灾害应急预案；承办公路绿化、公路防汛、防雪保交通和其他灾害预防的检查及公路水毁等自然灾害抢险与修复工程管理工作；
（4）负责所辖公路路况、交通量、经济调查和登记工作； （5）参与养护新技术、新工艺的推广应用；
（6）完成领导交办的其它工作。 4）、路政管理
岗位职责：
（1）组织、指导、监督、检查局属各路政大队的日常工作；
（2）承办路政案件查处和审核报批平交道口及需要组织专家评审的行政许可案件；
（3）监督检查车辆超限超载及治理公路“三乱”工作；
（4）承办各类法律事务协调工作；
（5）承办路政案件档案、资料管理和路政工作的宣传报道工作；
（6）承办路政人员的教育培训工作；
（7）完成领导交办的其它工作。 5)、监控管理
（1）承办制定机电系统维护管理工作的制度、计划，并督促、检查、落实；
（2）承办收集、统计、分析和整理各路段数据信息，并做好对信息数据的保存和归档工作；
（3）督促、落实各路段监控设备的正常运行和维护、维修工作及机电系统养护资金的使用情况；
（4）收集局属各单位机电系统巡视记录、故障分析、排除记录情况并作出分析材料和存档；
（5）督促、检查局属各单位机电系统季度设备维护并做好不定期对系统运行状况抽查；
（6）承办检查局属各单位备品备件采购、库存情
篇2：项目总工程师岗位职责 项目总工程师岗位职责
1、对项目的施工、技术管理工作全面负责。在项目经理的领导下，对工程质量负全面技术责任。在本职范围内，对技术和质量有权作出决定和处理，并接受上级总工程师的业务领导。
2、贯彻执行国家有关技术政策、法规和部颁的现行施工技术规范、标准、规程、质量标准以及局、公司的施工技术、试验、测量仪器管理办法；执行局《项目管理手册》中规定的技术、质量职责和有关要求；贯彻执行承包合同中业主规定的技术标准、技术规范及操作规程等文件，并监督实施执行情况。
3、组织技术人员熟悉合同文件，领会设计意图和掌握具体技术细节，参加设计技术交底，主持图纸会审签认，对现场情况进行调查核对，如有出入应按规定及时上报监理。
4、协助项目经理负责项目管理体系的建立、运行、审核、改进等各项工作，在质量管理和质量保证方面对项目经理负责。
5、在项目经理主持下，组织编制实施性施工组织设计并按规定报批；组织各部门进行质量过程识别、危险源和环境因素识别，评价出质量控制关键点、重大危险源和重要环境因素；组织编制施工技术工艺组织措施、质量措施、安全技术措施及环境保护措施和作业指导书等，并在施工前组织有关技术人员进行全面技术、质量、安全、环保交底，指导各部门和技术人员贯彻实施。
6、督促指导施工技术人员严格按照设计图纸、施工规范和操作规程组织施工。研究解决施工过程中的工程技术难题；督促指导工程部门做好技术、质量、安全、环保二级交底工作。
7、领导试验检测和测量放样及计量工作，确保测量、试验数据准确；负责对试验、测量在施工过程中发生重大技术问题时的决策或报告。
8、主持制订本项目有关的科研课题和“四新”推广项目，并组织实施；组织成立项目qc攻关小组并开展攻关活动。
9、定期组织工程质量检查，负责技术质量事故和工程质量事故的调查与处理以及审核签发变更设计报告。参加安全生产检查，对施工生产中存在的事故隐患，从技术上提出意见和解决方案。
10、主持交竣工技术文件资料的编制、分类和汇总，参加交竣工验收；组织做好施工技术总结，督促技术人员撰写专题论文和施工工法，并负责审核、修改、签认后向上级推荐、申报。
11、主持对项目技术人员工作的检查、指导和考核。
12、贯彻执行有关安全生产环境保护和安全技术管理规定，对本单位的安全环保问题负技术责任。
13、熟悉安全生产环境保护有关规定和安全技术操作规程。
14、编制分项工程的施工组织设计、施工方案，要把安全技术措施及环境保护措施贯穿到设计、方案的各个环节中。
15、检查施工组织设计和施工方案中的安全技术措施方案及环境保护措施的执行情况，做好分项工程的安全技术交底工作。
16、主持各种安全设施和设备的验收，发现问题及时提出改进意见。
篇3：总工程师岗位职责 总工程师岗位职责
1、在项目经理的领导下，负责本标段工程的施工技术管理和质量工作，并负全面技术责任。
2、协助项目经理贯彻执行项目部质量方针和安全、质量、环境目标，负责质量、环境及职业健康安全体系的有效运行。
3、负责制定项目部的实施性施组、质量计划、作业指导书、创优规划。对本标段工程的施工质量和施工管理负技术指导责任。
4、负责制定项目内控标准，组织编制施工方案，组织项目技术课题的攻关。
5、负责组织实施技术规程、工艺标准、质量计划、质量标准；负责推广“四新”技术的应用，并结合工程实际组织开展qc活动。
6、组织项目部定期对分包单位进行贯标检查，组织召开质量分析会，参加监理组织的分部、分项工程质量评定。
7、负责与业主、设计和监理单位的联系与沟通，及时解决施工中的技术难题。
8、组织工程部各主管工程师及各专业技术人员开展施工调查、设计图纸会审、现场核对、施工技术交底、施工技术方案的研究，施工组织设计的编制、审批，组织变更设计，及其重大安全技术方案措施的审查，参加业主或监理单位、集团公司指挥部组织的工作例会。
9、影响工程进度的因素
影响工程进度的因素很多。这些因素可归纳为人的因素、材料因素、技术因素、资金因素、工程水文地质因素、气象因素、环境因素、社会环境因素以及其它难以预料的因素。其中人的因素影响最多也最严重，从产生的根源来看，有来源于开发商及上级主管机构的；有来源于设计单位的；有来源于承包商（分包商）及上级主管机构的；有来源于材料设备供应商的；有来源于监理单位的；有来源于政府主管部门的；也有来源于社会和各种自然条件的。现将这些因素归纳如下：
一．来源于开发商的因素
1.提供勘察资料不准确，特别是地质资料错误或遗漏而引起的未能预料的技术障碍。 2.提供的控制性坐标点、高程点资料不准确或错误。
3.临时供水、供电工程相关手续办理和实施不及时，供应量不足。 4.办理临时占道、施工占地手续不及时。 5.地上、地下构筑物及各种管线搬迁工作拖延不能及时向承包商移交施工场地。 6.施工场地内树木的移植、更新、砍伐工作不能及时完成。 7.提供的图纸不及时、不配套。
8.开发商依据市场变化及经营需要修改、调整设计。例如：调整产品定位、调整使用功能、调整使用标准、甚至改变使用要求。
9.为了满足购房客户的个性化需求，为客户提供个性化服务而修改设计。 10.因市政配套、公共设施配套条件的变化而修改设计。
11.因采用不成熟的新材料、新设备、新工艺或技术方案不当而修改设计。
12.承包合同中未涉及问题的谈判。例如：材料替代、施工过程中指定分包商等。 13.承包合同内容、条件发生变化而引起的谈判。例如：增加或减少工程量、增加或减少工程内容、分部分项工程的抢工、材料设备供应方式及供应价格的变化等。 14.合同纠纷引起的仲裁或诉讼。 15.开发商负责供应的材料、设备供货不及时，数量、型号、技术参数与实际所需不符，货物产品质量不 合格。
16.开发商组织、管理、协调能力不足，工程组织不利，致使承包商、分包商、材料设备供应商、各工种、各专业、各工序的配合上出现矛盾，出现的问题亦得不到及时解决，无法按进度计划执行，打乱施工的正常秩序。
17.开发商的主要管理者和工程管理人员流动或工作岗位调整使有关工作出现无人管或无人知道从而影响问题的解决。
18.开发商对监理管理授权不明确，致使监理人员不能发挥其应起的管理职能。 19.开发商管理机构调整、股权调整、资产重组。
20.向有关行业主管部门提出各种申请审批、审核手续的延误。
21.各种验收组织不及时，例如：验线、验槽、各种隐蔽验收、消防验收、人防验收等。 22.开发资金不足，不能按合同约定支付合同款。
23.不可预见事件的发生，例如：施工中遇到超标的地下水、流沙、地质断层、溶洞；发现地下埋藏文物、古化石、古钱币、古墓；发现战争遗留的弹药等。
二．来源于设计单位的因素
1.不能按设计合同的约定及时提供施工所需的图纸。 2.为项目设计配置的设计人员不合理，各专业之间缺乏协调配合，致使各专业之间出现设计矛盾。
3.设计内容不足、设计深度不够。
4.无健全的设计质量管理体系，图纸的“缺、漏、碰、错”现象严重，导致设计变更大量增加。
5.与各专业设计院协调配合工作不及时、不到位，致使出现图纸不配套的情况，造成施工中出现边施工、边修改的局面。 6.设计单位管理机构调整、股权调整、人员调整、资产重组等原因无法按设计合同履约。 7.因各种原因设计院将设计任务分包，出现与分包方的合同纠纷而引起仲裁或诉讼。 8.不能按开发商的要求及时解决在施工过程出现的设计问题。 9.不能按时参加各种验收工作。
三．来源于承包商（分包商）的因素
1.项目经理部配置的管理人员不能满足施工需要，管理水平低、经验不足，致使工程组织混乱不能按预定进度计划完成。
2.施工人员资质、资格、经验、水平及人数不能满足施工需要。 3.施工组织设计不合理、施工进度计划不合理、采用施工方案不得当。 4.施工工序安排不合理，不能解决工序之间在时间上的先后和搭接问题，以达到保证质量，充分利用空间、争取时间，实现合理安排工期的目的。 5.不能根据施工现场情况及时调配劳动力和施工机具。 6.施工用机械设备配置不合理不能满足施工需要。 7.施工用供水、供电设施及施工用机械设备出现故障。
8.材料供应不及时，材料的数量、型号及技术参数错误，供货质量不合格。 9.总承包商协调各分包商能力不足，相互配合工作不及时、不到位。
10.承包商与分包商、材料供应商及其它协作单位发生合同纠纷引起仲裁或诉讼。 11.承包商（分包商）自有资金不足或资金安排不合理，无法支付相关应付费用。 12.安全事故、质量事故的调查、处理。 13.关键材料、设备、机具被盗和破坏。
14.施工现场管理不善出现瘟疫、传染病及施工人员食物中毒。
15.承包商（分包商）管理机构调整、股权调整、人员调整、资产重组等原因无法按相关合同履约。
四．来源于材料设备供应商的因素
1.原材料、配套零部件供应不能满足生产需要。2.生产设备维护、使用不当出现故障无法正常生产。 3.运输方式及运力不能满足需要。
4.生产产品的型号、参数、数量错误或与样品不符、与合同不符。 5.生产产品的质量不合格。
6.包装、存储、运输及二次搬运不当造成货物破损和丢失。 7.与协作单位产生合同纠纷，引起仲裁及诉讼。 8.安全事故的调查和处理。
9.供应商的自有资金不足或资金使用安排不和理，无法支付相关应付费用。 10.供应商管理机构调整、股权调整、人员调整、资产重组等原因无法按相关合同履约。
五．来源于监理单位的因素
1.监理项目部配置的监理工程师的学历、专业、资质、资格、经验、水平、数量、年龄、健康状况不能满足工程监理需要。 2.责任心不强、管理协调能力薄弱，不能根据施工现场的实际情况及时采取有效措施保证工程按计划实施。
3.监理管理机构调整、股权调整、人员调整、资产重组等原因无法按合同履约。
六．来源于政府主管部门的因素
1.相关政策、法律法规及管理条例调整。 2.各种手续办理程序改变。
3.政府管理部门机构调整、管理职责调整、人员调整。
七．来源于社会和各种自然条件的因素
1.自然灾害如恶劣天气、地震、洪水、火灾等。 2.各种突发刑事案件。
3.重大政治活动、社会活动。
4.城市供水、供电、供气系统发生故障而停止供应。 5.交通管制、交通中断。
以上因素包括但不限于。从上述诸多因素影响工程进度的程度看开发商和承包商（分包商）起着最主要的作用，设计单位和材料供应商次之。开发商作为建设项目的组织和管理者要有效地进行进度控制，就必须对影响进度的各种因素进行全面的评估和分析。这一方面可促进对有利因素的充分利用和对不利因素的妥善预防及克服，使进度目标制定得更科学合理、更符合实际、更具有操作性，既积极进取又稳妥可靠；另一方面也便于事先制定预防措施，事中采取有效控制，事后进行妥善补救，达到缩小实际进度与计划进度的偏差，实现对进度主动控制和动态控制的目的负责解决工程质量中的关键和新技术难题，检查、指导项目部的安全质量工作。
、负责项目工程建设的总体控制、质量、进度、工程造价控制和技术管理等建设管理工作；
2、负责根据项目的总体管理目标编制项目建设的总体实施计划、年度和分月度的实施计划；下达项目的建设实施计划，并对实施中的项目计划进行统计分析和计划调整等综合管理；
3、组织项目办、监理单位和施工单位全面分析工程的特点与实际情况，分析确定工程 的技术难点和控制要点，制定相应的针对性措施和重点控制流程；并督查监理单位和施工单位制定相应的监理和施工的监控计划，落实人员和条件，实施于工程的监理和施工，使建设管理目标明确，层级之间形成有效监控的体系；
4、负责对施工合同履行的监督和动态管理。定期或不定期组织相关科室人员深入施工现场，督查施工单位三大负责人、专业工程师与主要机械设备的到位和工作情况；检查施工单位在前期准备、工程质量、进度、安全生产、现场管理等方面履行合同的情况，监控各项管理指令闭合；监控质量保证体系保持良好的动态运行；监督施工单位严格按照设计图纸、批准的施工组织设计、技术规范进行施工；对照下达的实施计划对施工进度进行监控，并针对具体问题分析原因和采取措施；监督施工单位在安全生产、现场管理方面的措施和管理是否到位；同时，对施工单位合同违约和施工管理人员的违规进行记录与处理，对发现的监理单位违约与监理人员的违规行为进行处理，并交办有关科室进行记录和跟踪落实；
5、负责项目建设中的技术管理工作。主持设计、监理、施工单位进行设计图纸会审、技术交底、设计完善和优化等；负责审查施工组织计划，组织对重要工艺进行审查和验证；主持设计变更方案的论证；负责新技术、工艺和材料应用；组织实施技术攻关，解决施工中的重大技术问题；协助总监理工程师审查监理实施细则等；
6、负责新技术利用和项目的配套工程科研工作；
7、监督集中招标采购的大宗施工设备材料的质量和供应工作；协调工程技术方面合同各方及项目对外各方的工作关系；
8、负责工程变更和项目造价控制的管理工作，负责配合项目审计工作；
9、负责组织办理项目中间计量支付、交工支付及竣工结算；
10、负责组织项目交工验收及项目交工总结报告、执行总结报告的编写；并签发合同段工程交工证书；
11、负责项目缺陷责任期的工程缺陷修复管理；
12、负责组织编制项目竣工文件，做好项目的竣工验收的相关工作；
13、对主任负责，分管工程建设管理科；并对现场管理办公室工程管理方面的工作进行监督和业务管理；
14、负责工程建设有关资料的收集和归类建档工作，负责审核工程建设统计资料，主持编写工程总体进展情况汇报，报送项目建设管理规定的信息和统计资料；
15、负责项目办各部门并会同监理单位对施工单位的合同履约情况（综合质量、进度、造价、安全、文明施工等）进行全方位考评及信誉度评价，并提出相应经济和信誉度奖罚的意见，报请项目办主任审定；
16、协助主任参与重大事项的决策；负责组织完成主任交办的其他工作。
17、配合副主任和总监理工程师做好其它工作。 房地产公司总工办管理职责
一、认真学习党的路线、方针、政策，国家法律法规，工程建设技术规范、标准和技术经济管理知识，不断提高政治理论水平和业务素质；
二、及时收集和掌握工程建设相关的信息和动态；
三、组织公司内部人员关于专业技术的学习和培训；
四、根据公司开发总计划，协助开发部编制项目开发计划；
五、配合开发部报建等相关手续工作；
六、承担公司对工程项目的质量、进度及造价管理；
七、负责施工图设计、审核；
八、协助制订公司工程建设项目的招投标管理办法及程序；
九、负责需招投标项目（设计、施工、监理、材料设备采供）的单位、方案的技术评审；
十、负责工程（设计、施工、监理、材料设备采供）合同中关于技术部分的审核、鉴定；...... 篇4：黔南州交通运输局总工程师工作职责 黔南州交通运输局总工程师工作职责
时间：2008-12-26 09:58:55 作者： 来源：黔南州交通运输局
1、贯彻执行国家公路建、管、养政策，拟定全州县、乡、村公路的建设计划和发展规划，为上级提供交通建设科学的决策依据；
2、负责指导全州县乡公路、通村公路基础设施建设技术工作工程建设质量监督管理、工程造价管理指导工作，负责全州公路养护管理监督以及全州县、乡、村公路工程建设质量；
3、负责指导全州县、乡、村交通建设项目的立项、审查、预算、工程可行性报告及前期其它工作的初审和报批工作，负责交通建设工程的后评价和交通环保工作；
4、负责公路工程设计图、资料的审查审定工作，负责全州县、乡、村公路建设及有关基建工程项目招投标管理工作；
5、拟定全州交通科技政策、技术标准和规范，推广应用交通科技新技术、新工艺、组织科研开发，推动科技进步；
6、负责局属交通专业技术人员培训考核、专业技术职务评聘、考评工作，制定行业技术等级标准；
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
推荐第8篇：局数据管理工程师岗位职责
1.根据集团公司、网络部以及其他业务需求部门，制作完成全网相关局数据。2.根据制作的局数据完成核查工作。3.完成局数据作业维护月度和季度计划。4.根据局数据规范和相关要求完成全省局数据管理，确保局数据准确率。5.根据集团公司、网络部以及其他业务需求部门审核指定局数据割接和调整方案。6.完成局数据拨打测试和维护拨打测试仪。
推荐第9篇：副局长岗位职责(老干部局)
在局长的领导下开展工作。按分工履行以下职责：1.协助局长抓好全局工作。认真学习和掌握老干部工作的方针政策及老干部政治生活待遇的各项规定，及时、准确地为局的集体领导当参谋、提建议，积极发挥参谋助手作用。自觉维护局的集体领导。2.分管老干部局政治待遇科和生活待遇科。指导政治待遇科和生活待遇科对老干部政治、生活待遇落实工作实施检查和协调，检查督促老干部待遇的全面落实。抓好老干部政治理论学习，指导老干部党支部建设，加强对老干部党支部建设、思想政治工作研究，及时向局长办公会和局务会提交有关政治生活待遇落实的意见、方案。3.分管和指导干休所的工作。4.对分管工作进行业务把关，参与研究制定老干部待遇中的政策和规定。5.做好分管工作范围内来信来访人员的接待和处理工作。指导分管科室及单位做好相关文稿的拟制和审核工作。6.协助局长做好干部职工的选拔、调配、交流、考核工作。7.协调处理老干部善后工作，组织走访慰问老干部。8.负责机关党支部工作。协助局长抓好老干部局系统党风廉政建设工作。9.完成上级领导和局长交办的工作。
推荐第10篇：局长岗位职责(老干部局)
1.主持老干部局全面工作。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持服从、服务于党的政治路线，坚持解放思想，实事求是,廉洁从政，以改革创新的精神做好老干部工作。2.履行老干部工作第一责任人的职责。抓好各级老干部工作方针政策的贯彻落实。负责组织、指导和协调局领导班子成员、科(室)及直属单位全面履行职责。及时向分管领导、老干部工作领导小组请示报告工作。3.负责老干部工作及局机关各阶段工作的计划安排和组织实施。主持召开局务会和局长办公会，及时研究、制定、部署全州和局机关的工作计划，并有重点地做好落实、指导、协调和检查工作。督促和完成上级交办的工作任务。4.加强局领导班子和干部职工的思想、组织、业务、作风、制度建设，坚持民主集中制的领导制度，健全局务会集体领导下的个人分工负责制。协调好局内外关系，改善工作条件，不断提高老干部工作的质量和水平。5.主管人事、财务工作，分管局办公室工作。履行领导班子和单位党风廉政建设第一责任人的职责,坚持原则，加强学习教育，建立和完善制度，严格人、财、物的监督管理。审定和签发重要文稿。6.贯彻执行干部“四化”方针和德才兼备原则，加强领导班子、老干部工作机构和工作队伍建设，培养选拔优秀干部。7.重视和支持局机关党支部、纪检监察和系统工、青、妇、人「1与计划生育、机关工委等工作，充分调动干部职工的工作积极性和主动性，营造良好的老干部工作氛围。8.主持或参与制定老干部工作的具体政策和规定。关注老干部普遍反映的重点、难点问题，对重要问题的来信来访做到亲自接待、直接处理。9.组织协调完成上级交办的其他工作。
第11篇：消保局岗位职责
消保局岗位职责
一、
消保局局长岗位职责
负责督办和指导消保局全面工作。负责监督管理流通领域商品质量监测工作；组织查处假冒伪劣商品行为；负责督办指导12315消费者申投诉处理工作；负责组织查处侵害消费者合法权益行为；负责组织指导基层保护消费者合法权益工作；负责指导消协工作。
二、
食品安全监管工作人员职责
负责组织实施流通领域商品质量监测和食品安全快速检测工作，查处假冒伪劣商品行为、查处侵害消费者合法权益行为；负责上报各类消保统计报表和总结材料；负责整理消保方面的文件、报表和其它资料的归档；负责做好消保科的日常事务和上级交办的其它工作。
三、12315申投诉工作人员职责
负责12315平台的消费者申诉、举报的受理、调解、分流和申诉举报案件督办工作；做好申诉、举报信息的采集与分析，按月（季）上报统计报表、资料。负责申诉、举报内容输入电脑，负责统计落实处理结果，做到事事有回音，件件有着落。负责申诉、举报材料归档，档案材料按年、月顺序形成卷宗。
第12篇：社会工作
社会工作作业
问题分析：
案主的生活及家庭环境是造成他的问题的主要原因。案主从小经历了父母离异，母亲再嫁但跟继父关系不好，生活依然不如意等情况，并且缺少父亲母亲的关心关爱，造成其自卑、孤僻的性格；中专毕业就开始打工，经历了许多挫折，更加重了他的自卑；有酗酒经历，造成其自暴自弃的想法；从小学就开始研究算命之术，使其相信命运，生活没有斗志和目标。总体上案主处在一个非常消极的状态，能改变这种状态的方法就是帮助案主转移对其创业失败的注意力，帮助案主找到新工作。针对这个，协助案主发现自己的兴趣和优势，提高对生活的信心和热爱，找到适合案主的工作是最好的工作方法。
案主从小亲历家庭破裂的打击，缺少父母关爱和支持，导致其消极的思想和自卑软弱的性格，并且非常迷信命运。针对这点，打算在工作中适当给予案主关怀，像案主宣传一些科学知识，并时常夸赞案主，使其建立自信心。
目标：帮助案主寻找适合自己的工作，并建立对生活的热情和信心。
具体内容安排如下：
一） 接案：本案是居委会代接触的个案。我们先打电话给居委会了解基本情况，并约定时间。
二） 我们首先接触案主的母亲，了解其母亲对案主的态度，并询问其母亲的看法，并要求其母亲在必要时给予配合。
三）
四）
五）
六） 初次和案主接触，收集资料并研究。 逐步得到案主的信任，开始确认工作关系。 进一步接触案主，切入到我们的工作重点。 帮助案主发现其爱好，以及其具备计算机操作技能，并通过若干门汉语言文学大专自学考试的优势，协助其进行就业准备，和案主并肩努力，克服困难。
七） 注重案主的精神心理变化，在适当时候给予关心、引导和帮助。
八） 跟进服务，如果案主适应新工作，并且精神风貌良好，工作员结案。
第13篇：社会工作
2.试述我国社会福利制度的变化与社会工作发展的关系
1949年新中国成立后我国实施计划经济模式，同时也在社会福利方面形成城乡二元体制。在城镇建立了以就业为基础的单位社会福利制度，而在农村实行以经济为基础的有限的社会保护机制。计划经济体制下中国城市的“单位制福利”，是一种典型的内部再分配的身份制待遇，而少数社会弱势群体被界定为传统的民政对象，他们依靠的是剩余性的、基于有限财政扶持的救助型福利与相关服务。
20世纪90年代以来，中国加快了市场经济改革的进程，社会保障制度有了相应改革，社会福利的发展也呈现多元化的局面。由于不断涌现的社会问题和日益增加的社会需要，传统的社会保障制度和福利服务体制已经不能解决上述问题和需要。因此，在不断深化国有企业改革和改善经济发展效益的前提下，国家进一步加大了社会保障制度的改革，多元化不仅体现为社会福利服务管理体制的变化，也表现为福利单位所有制、资金来源、服务对象和服务内容等方面的更大弹性上。
进入21世纪以来，中国政府进一步加快了完善市场经济、法律和社会管理制度的改革进程，提出经济与社会协调发展的科学发展观。政府积极强调并努力推行“以人为本”的政府行政管理和社会公共服务体制，强调要关注人民生活，注重解决与公民生活相关的实际问题，在解决城市贫困、改善公共服务模式和促进就业发展等方面，制定了一系列积极地敢于政策。
总的来看，中国自经济改革开放以来出现的社会变迁和社会问题是影响并推动社会保障与社会福利体制改革的动力之一，但是我们仍不可忽视政治环境与全球化趋势等因素的对国家社会福利体制与社会政策发展轨迹的影响与制约。
第14篇：社会工作
● 什么是社会工作？
社会工作是政府主导社会力量广泛参与的、以为民解困和助人自助为宗旨的、以科学的理论和方法为手段的专业性、职业化的社会服务工作。
社会工作的指导思想：以人为本的科学发展观；
社会工作的道德准则：公正、爱心、守信、奉献；
社会工作的服务对象：有困难的（贫的、弱的、病的、残的、惑的、心智失常的）个人、家庭、社区、群体；
社会工作的职责：提供专业社会服务，参与社会管理，推进社会政策，维护受助者的合法权益。
社会工作的范围：社会救助、社会福利服务、就业服务、社区管理与服务、家庭婚姻服务、医疗康复服务、社会行为矫正、心理道德辅导、基本权益维护等；
社会工作的方法：通过个案工作、小组工作、社区工作、行政工作等方法，使受助群体和个人摆脱精神上和物质上的障碍和困境，提高社会活动能力，实现自我发展； 社会工作的功能：解决社会问题，维护社会公平，促进社会和谐，推动社会进步。
第二章 业务范围
第六条 执行和宣传国家有关社会工作的方针、政策和法律、法规，促进社会工作改革，推动社会工作发展。
第七条 开展社会工作理论研究，搞好有关课题的调研论证，提高社会工作水平，发展社会工作文化，拓展社会工作领域，推动具有中国特色的社会工作理论体系和工作体系的建设。
第八条 推动社会工作专业化、职业化、规范化行业建设，协助政府为建设一支规模宏大、结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，做好相关工作。
第九条 筹集资金，为社会服务、社会公益、社会救助、社区发展和志愿服务事业提供经费支持。
第十条 促进社会福利事业改革，推动社会福利企业、彩票事业、老年服务事业、康复医学事业的发展。
第十一条 开展社会救助活动，动员社会力量，救助孤残儿童、孤寡老人及其他困难群体。特别是组织开展对贫困家庭病残儿童和孤儿的助养、助医、助学活动，维护孤残贫困儿童的合法权益，推动儿童救助工作的发展。
第十二条 促进基层社会建设，加强城区、街道和乡镇的合作与交流，为开展和谐城区、和谐街道、和谐社区及农村的社区建设服务。研究社区服务行业政策，制定社区服务行业行为规范。弘扬志愿者精神，推进志愿者服务事业的发展。
第十三条 倡导健康的婚姻道德，开展创建和谐家庭活动，组织婚姻家庭领域的研究和服务活动，推动婚庆和婚介行业的规范服务和科学管理。
第十四条 宣传公益理念，传播公益文化，宣传英烈事迹，搭建企业和企业家、社会名人开展社会公益活动的桥梁，提高企业、企业家和社会名人的社会责任感，推动社会公益事业和社会主义精神文明建设的发展。
第十五条 发挥协会提供服务、反映诉求、规范行为的作用，并根据各个领域的行业特点进行人员培训、学术交流、总结推广先进经验，表彰先进集体和先进个人。
第十六条 积极开展同世界各国及港、澳、台地区的民间组织和社会团体的学术交流、培训及项目合作。
第十七条 承办政府委托的其他事项。
第15篇：社会工作
一、掌握社会工作的定义：社会工作即社会福利部门和服务机构针对个人、团体（家庭或小组）、社区、组织、社会等与其外在环境的不当互动而形成的弱势情况，利用专门的方法和技术，协助当事人改变或推动环境的改变，促进两者的适应性平衡。
二、掌握欧美社会工作的主要实践及其对社会工作发展的意义：英国的伊利莎白济贫法（1601年颁布济贫法案）对社会工作发展的意义：A 政府负起了社会救济的责任，并直接参与了社会救助活动的组织工作。这在某种意义上为社会工作的诞生创立了一个合法性前提。B 从立法的角度确立了助人自助的观念。C 它确定了由专门人员从事济贫救助活动。这从某种意义上可视作是社会工业职业化的开端。D 《济贫法》所实施的院外救济也是社会工作提供服务的一种基本形式。
3、德国的汉堡制和爱尔伯福制：（1）汉堡制：1788年在德国汉堡市实施的一种有特色的救济制度。（2）爱尔伯福制：1852年，仿效“汉堡制”并加以改良。
4、英美的慈善组织会社：（1）建立成立理事会以协调政府与民间慈善组织的活动，于是第一个慈善组织会社建立于1869年在伦敦成立。（2）慈善组织会社的实践对社会工作的专业化的贡献：A.“会社”创造的派友善访问员访问救济申请者，依据调查情况，实施个别化处理，这种“个别化”的做法，促进了“个案工作”方法的产生。B.“会社”促进救济机构、组织为解决社区问题协调合作，为社区工作的发展起到了促进作用。”
5、英美的睦邻组织运动：1884年英国伦敦东部贫民区首创于汤恩比馆。
“睦邻组织运动”对社会工作的贡献： A 以社区为工作场所，为后来的社区工作方法积累了实践经验。B 使救助工作由简单的物质救济扩展到对受助人精神的关怀和对社区环境的改造。 C 强调以社区实际需要开展工作，发动、组织或配合社会力量开展工作。
三、掌握社会工作的专业伦理的定义
社会工作哲学以及价值观的具体化，社会工作者在实务中经常会遭遇伦理冲突或困境，而此时社会工作者必须决定何种价值观优先考虑。
四、面对社会工作伦理困境时的决策指导原则
1、保证生命原则：每个人的生命是最基本、最重要的。
2、差别平等原则：对处于权力不平等的人，应有不同的对待标准。
3、案主自决原则：尊重个人自决，但是对于每个人的自决仍有最低标准，即自决但不可以多却自己的生命，不可以伤害到别人。
4、最小伤害原则：在冲突发生时，如果有选择机会，应该选择一个限制最小，最容易恢复到原本生活性能的安置环境。
5、生活质量原则：以维持案主基本的生活质量为主，不可因冲突发生而牺牲案主生活的安定及水准。
6、隐私和保密原则：对案主的信息具有保密责任，以确保案主隐私的保证及专业关系的维持。
7、真诚原则：无论案主的个性及特质怎样、遭遇的问题及陷入的困境如何，都必须真诚面对，摈除个人价值观及理念。
六、家庭结构图和生态图：生态图是用图示的方式，展示案主的生态系统，即案主的社会生活全貌。它不仅清楚的呈现个人、家庭之内部的关联，而且也呈现个人的社会系统与外在世界间关系的消长
八、社会政策是政府为影响人民生活福祉所采取的行动
包括：（1）提供有关医疗健康、住宅、社会保障、就业、家庭等社会福利的措施
（2）政府制定法律法规，以规范雇主、公私部门社会服务机构或其他相关单位等应如何保障受雇者或服务对象的权益、应如何推动社会福利服务（3）政府透过税收制度来提供社会福利，如儿童、老人或身心障碍者所缴税收可部分减免。
五、个案工作：一种助人自助的工作历程，是以个人或个别家庭为服务对象。其
目的是帮助人们解决本身能力和资源无法解决的问题。在协助过程中，个案工作
者与案主之间维持着面对面或一对一的专业关系，运用专业知识、理论、方法和
技巧，协助失调的个人，改善环境，增进实际生活适应能力；调适社会关系，建
立良性互动网络；调适自我功能，促进人格发展；以健康、成熟的心态，来认识
及面对问题，充分发挥自己的潜能，善用社会资源和机会，来解决问题，以及提
升自我信心和生活质素。
七、掌握什么是小组工作：
美国小组工作专业人员协会的界定，小组工作是指一类在小组情境中助人或
完成任务的广泛的专业实践，由有专业能力的工作者利用小组理论和过程去协助
由互相依赖的个体组成的小组，达到个人的、人际的、或任务有关的目标。
九、儿童的需要：
1、获得基本生活照顾的需要。这是儿童发展的第一需要，也
称之为儿童生存和发展的基础性需要。
2、获得健康照顾的需要。适当的身心医
疗照顾、预防保健服务及健康照顾是儿童健康发展的基本条件。
3、获得良好家
庭生活的需要。家庭是社会化的基础，是长大成“人”的基础，家庭要为儿童提
供良好的亲子关系和适当管教的环境。
4、满足学习的需要。维护儿童的受教育
权利，保证儿童平等接受教育的机会。
5、满足休闲和娱乐的需要。游戏是孩子
的天性，文化娱乐是儿童社会化、接受社会文化价值的重要手段。
6、拥有社会
生活能力的需要。这些能力包括道德选择能力、社会关系和人际交往技巧、生活
技能、适应能力和学习正确价值观等。
7、获得良好心理发展的需要。健康的人
际交往圈子和被承认与尊重的需求。
8、免于被剥削伤害的需要。保障儿童人身
安全、个人权以及免于被伤害等权利。
十、常见问题及什么是儿童社会工作
（一）常见儿童问题：
1、环境对儿童的伤害：（1）贫穷问题（2）环境污染对儿
童的伤害，世界卫生组织报告，全球1/3的疾病与环境因素有关。其中40%发生
在只占全球人口10%的5岁以下的孩子身上。（3）儿童营养问题（4）童工等非
法现象。
2、儿童发展障碍：（1）学习压力和智力发展问题（2）代际冲突带来的
儿童发展障碍（3）儿童在同伴交往中的困惑（4）儿童道德发展中的问题（5）
未成年人犯罪（6）特殊境况中的儿童问题
（二）儿童社会工作的定义： 是指以全体儿童为工作对象，在有关儿童发展理
论指引下，运用科学的方法和技术，帮助解决儿童问题、满足儿童需求、促进儿
童全面发展，进而促进社会和谐发展的专业服务活动。
十一、妇女社会工作的主要内容
1、妇女的婚姻家庭问题：婚姻家庭关系调适、
夫妻关系、婆媳关系、亲子关系、单亲母亲家庭（单亲母亲家庭往往面临诸多困
难：亲子关系和孩子教育，单亲母亲贫困化、就业再婚困难、社会歧视、缺乏针
对单亲母亲家庭的社会保障等）
2、针对妇女的暴力问题：对妇女造成身心伤害
的基于性别的暴力行为：
（一）针对妇女的婚姻暴力：（1）主要表现为身体暴力、
精神暴力、性暴力和经济控制等（2）受虐妇女综合症（3）低自尊（4）有严重
的罪恶感和心理压力（5）没有人能帮助自己解决问题。
（二）拐卖妇女
3、妇女
的生存和发展问题：
（一）妇女的就业问题
（二）妇女的生殖健康问题
（三）妇
女参政的问题
（四）妇女贫困问题
4、推进性别平等工作（1）马克思主义妇女
观（2）男女平等是一项基本国策
（3）社会性别主流化是这一国策的实施途径和具体策略
一、社会工作的分类：
工作手法（社会工作研究 社会政策 社会工作行政 社区工作 小组工作 个案
工作）
社会问题（贫穷 失业 疾病 婚姻家庭 吸毒 酗酒 犯罪 劳工 ）
工作对象（儿童 青少年 妇女 老年 院舍 学校 医院 企业）
二、社会工作的特征和本质
·社会工作的特征：
1、社会工作与其他学科最大的区别在于其关注人与环境的
互动，认为互动不当是造成人面临困境的根本原因。—
—整体视角
2、社会工作始终尊重人的独特性，以个体为服务的出发点。——尊重视角·社会工作的本质：助人
三、社会工作专业化的标志：里奇蒙在1917年出版的《社会诊断》标志着专业
社会工作的诞生。
四、掌握精神分析学派代表人物弗洛伊德的主要观点：
1、弗洛伊德与人格结构理论：人格由本我（id）、自我（ego）和超我（superego）
构成
（1）本我代表欲望，遵守快乐原则（2）自我代表理性或者共识，遵守现实原则
（3）超我代表良心以及社会中对特定行为的期望和标准，遵循道德原则
·个体成长是本我、自我和超我的平衡过程
2、人格结构成长的五个阶段：（1）口唇期（0到18个月）：满足来自与口唇相
关的活动。
（2）肛门期（18个月到3岁）：从排泄过程获得感官满足。（3）性征期（3岁到
6岁）：与异性父母建立亲密关系，与同性父母建立认同，满足途经在生殖器官
地带。（4）潜伏期（6岁到青春期）：从相对平静到青春期躁动。（5）生殖器期
（青春期到成年）：发展成熟的性特征。 ·弗洛伊德认为人格前三个阶段的发展
状况对以后一生的人格发展都起着关键作用。
五、学习理论的代表人物及其主要观点：
1、行为主义（behaviorism）学派
（1）强调环境反应对个体行为的影响（2）巴甫洛夫（Pavlov）经典条件反射：
人可透过学习两种刺激之间的表面关联（前后出现），学习对一种本来没有直接
联系的刺激产生反（3）斯金纳（Skinner）操作性条件反射：可透过强化和惩罚
的过程来改变个体行为
2、社会认知学派：（1）强调个体在学习过程中具有更大
主动性（2）班图拉（Bandura）社会学习理论：学习是观察和模仿的过程，个体
参与构建学习环境和反应，个体的认知功能在学习过程中起重要作用（3）个体
认知能力决定了个体在生长过程中不断寻找要学习和模仿的对象（4）认知能力
使个体在模仿时有选择性（5）个体认知能力会影响观察和模仿的质量和水平
六、社会环境的构成：
1、家庭
2、朋辈群体
3、组织
4、社区
5、社会
七、个案工作专业关系的七大原则：
1、个别化
2、有目的的情感表达
3、适度的
感情介入
4、接纳
5、非评判态度
6、案主自决
7、保密
十一、掌握社区的概念：
社区工作是以社区及其成员整体为对象的社会工作介入手法，它通过组织成员
有计划参与集体行动，解决社区问题、满足社区需要，在参与过程中，让成员形
成社区归属感，培养自助、互助和自决的精神，加强其社区参与及影响决策的能
力和意识，发挥其潜能，最终实现更公平、民主及和谐的社会。
八、会谈技巧：支持性技巧、引导性技巧、影响性技巧
（1）支持性技巧： 工作者通过身体及口头语言的表达，令案主感到被尊重、被理解、被接纳，从而建立信心的一系列技术。可帮助案主开启话题，令其在没有压力的情况下表达自己的感受和看法，主动地参与个案工作的过程。（表达专注、主动倾听、同理心、鼓励支持）
（2）引领性技巧：引领性技巧是指工作者引导案主具体、深入地探索自己的经验、处境、问题、观念等技巧。（提问、澄清、对焦、摘要）
（3）影响性技巧：影响性技巧是指工作者通过影响案主，使其从新的角度或层面理解问题或采取方法解决问题的技巧。（提供信息、自我披露、建议、忠告、对质）
九、小组的分类：教育小组、成长小组、持小组、心理治疗小组、任务小组
十、小组在不同的发展阶段的不同任务
1、计划阶段：计划阶段需要完成确定小组目的、招募成员、组织小组、进行小组活动方案设计、准备所需设备、经费等任务。
2、开始阶段：包括小组最初的几次活动，需处理的内容有：介绍成员、澄清小组的目的和内容、引导小组发展，尤其是第一次见面很重要。
3、中间阶段：中间阶段就是协助成员达成小组目的
4、结束阶段：设计内容帮助成员面对真实情境，透过各种方式演练帮助成员有所准备，让成员讨论对小组结束的感受并为未来做计划。
十二、社区需要的分类：（1）感觉到的需要：居民所感觉到的需要。（2）社区调查：如问卷、电话访问等（3）个别拜访：居民和社区领袖、社区团体、政府部门（4）居民小组和居民大会
（1）表达了的需要：居民实际的行为而表达出来的需要。（2）从服务的使用情况了解居民的需求，如求过于供，医院门诊部的长队等；如供过于求，（3）是否服务过多或不受欢迎（4）社会指标法，如某区老人人口比例偏高
（1）规范性需要：业已建立起来的标准与实际存在的状况比较之下所产生的需要。如有政策规定多少人口需建一个社区服务中心，及社区服务中心的服务等是否达到标准等
（2）比较性的需要：根据某种特征所作比较后发现的不足。如同样是空巢老人，是否享受同样的补贴
十、社区工作的主要内容
第一阶段：探索和准备
（一）了解社区一般背景：（1）社区环境分析：以社会规划和市政学的观点把握社区（2）社区人口分析：包括一般人口和特殊人口（3）社区资源分析：包括有形资源和无形资源
（二）发现社区问题和需要
（三）建立目标及其标准：（1）确定目标应该考虑：问题是否严重或需要是否急迫，涉及社区成员的多少及资源状况，成功可能性大小等等。（2）社区工作应该在一些大目标下制定次目标，而次目标要具体、可测、有效。
（四）选择可行方案
第二阶段：计划执行：
（一）联系群众和发动群众
（二）建立组织和联系组织
（三）迈向计划目标第三阶段：撤离、评估和反思
十三、社会工作行政有两个层面，即政府层面和机构层面。
十四、非政府组织的特征（组织性、非政府性、非营利性、自治性、志愿性） 十
五、非政府组织常用的三种战略（借力发展战略、兼并战略、联盟战略） 十
六、判断哪些是志愿者:志愿者是一个没有国界的名称。指的是在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人。志愿者
是不受私人利益的驱使、不受法律或政府的强制，是基于道义、信念、良知、同情心和责任感而从事公益事业的人或人群。
十六、社会保障:社会保障政策是社会政策中最基本且重要的一环，包括：（1）社会保险：是人民需缴纳社会保险费以防因事故发生而导致经济不安全——基本保障，是社会保障的主体（2）社会津贴：是以政府税收为财源，提供均等现金给人民——增进城乡全体居民生活福利的高层次社会保障(3)社会救助：其领取资格需经过资产调查，符合低收入标准者才可领取或是其他服务——最低层次的社会保障，保障社会成员的生存需要
十七、发达工业国家的福利国家类型
发达工业国家的三大福利国家类型：
1、自由主义福利国家：低收入者依赖国家，而经济能力较好者可从市场购买服务，如美国、加拿大、澳大利亚等
2、保守组合主义福利国家：政府给付的取得资格主要是依据个人过去所缴社会保险费及职业身份，如德国、法国、意大利等
3、社会民主主义福利国家：普及式的政府给予，高度均等的给付水平，如挪威、瑞典、丹麦、荷兰等
是吧、掌握我国关于儿童的年龄界定
我国将儿童的年龄界定为0—14岁。
第16篇：社会工作
社工分析青少年犯罪矫正案例
（一）
运用“赋权”理论对“社会工作对青少年罪犯社区矫正的介入”这一课题进行了初步探讨。对于犯罪青少年群体而言，由于群体成员以往的过错，以及社会成员的认识偏差导致各类不同形式的社会排斥，使得这个群体缺乏机会参与一些社会普通认同的社会活动，被拒于主流社会之外，在就业、教育、医疗、社会关系以及社会福利等方面的社会资源的获取上都处于不利地位，进而导致群体的弱势化与边缘化，处于社会性失权的状态。无权状态在主观上的内化最终使犯罪青少年形成一种“无权感”，即无权事实在无权者内心形成一种主观意识，由此他们通常会指责和贬低自己，并陷人无权的恶性循环之中。青少年罪犯的无权状况如果延续，将很有可能成为他们解除矫正后重新犯罪的动因。社会工作介入青少年罪犯社区矫正的目标就是使这一群体的成员重获权力。针对无权状态在青少年罪犯群体中的内化现象，增权取向的社会工作强调挖掘或激发人们的潜能，通过引导个人、家庭和社区以乐观的态度，积极参与决策和行动来改变不利处境，从人与环境相结合的角度发掘资源，将工作的重心由解决问题发展为提升能力，避免标签效应的负面影响。增权取向的社会工作对青少年罪犯社区矫正的介入势在必行。
社工分析青少年犯罪矫正案例
（二）
个人参与社会的权利大概有三种渐进式的形式，依次为公民权、政治权、社会权。它们是每一个公民依法平等享有的。基于此，具有公民身份的个人就应依据权利去获得相应的各种资源、权力和关系。权利的拥有具体表现为个体拥有各种能力：个人层次方面，获得自己所需的能力；人际层次方面，与他人合作和影响他人思考、行动的能力；社会环境层次方面，影响资源在社会系统中分配的能力。因此，对弱势群体的增权也相应地分为三个层面进行：
1、个体层面的增权。是指个体获得控制自身的生活能力以及与所处环境的融合与影响能力，这两种能力具体又包括实际控制能力和心理控制能力两个方面。“充权”理论的真正内涵是，要协助弱势群体或个人排除各种主观的和客观的障碍来感受本身的力量，通过其自身的正面经验来激发内在的动力，并且尽可能地在集体的参与中来改变或掌握自己的生活。在对青少年罪犯的增权过程中，必须重视案主个体自身的生活能力和影响社会环境的能力的提高，注重个体主观心理上的控制感、自我评价和满足感的提升，以及改善、改变环境，获取和控制资源的能力、主动的自我控制能力和社会交往技巧的增加等。这些元素的注入，不仅可以帮助他们适应不断改变着的社会环境，还可以用自己已经提升了的能力及行动去改善所处的环境。
社工分析青少年犯罪矫正案例
（三）
2、人际关系层面的增权。无论是作为个体还是群体的弱者，离开了人与人之间的关系，既无法提升自己的权力和能力，也无法表现自身对他人或其它群体的控制力和影响力。这就决定了人际关系在增权过程中的重要功能：弱势群体(整体与个体)需要通过与他人的互动造成了一定的社会关系网络，从而拥有一定的社会资源或社会资本。增权的结果是既使得该群体在与其它群体互动过程中提升自我形象，改变对自身群体的不利评价，提升对他人的影响力，又帮助自身改善生活或工作环境，争取公平公正的社会环境。青少年罪犯群体作为一个弱势群体，有着边缘化和社会排斥的被动特征。由于主流群体的认知偏差，这一群体总是被排斥在主流的人际关系网络之外，其人际交流只能局限在某一特定的、狭窄的圈子如家庭内部或同质群体内部，其职业流动也只能局限于底层社会。这就决定了他们的人际关系网络先天与后天上的狭隘性，使得这一群体的成员缺少人际交往必需的相互信任和平等的社会环境。这种特征正说明了改变他们的人际关系现状是增权介入的重要负面。
社工分析青少年犯罪矫正案例
（四）
3、社会参与层面的增权。增权不仅意味着个人在技能及知识上有所增加，并进而产生一个较正面的自我再定义，对自我有好感、增强自尊、自重，自律，所获得资源和机会的增加，与社会关系的更加有效等方面。同时，增权也意味着集体增权，通过行动去改变社会的权力结构，从而达到权力关系的转移，在社区管理者、社区成员与矫正对象自身之间建立平等的对话关系。与前两个增权层次不同，这个层次的增权必须以群体的整体性活动出现，目标指向是对社会决策的影响。具体表现为一是能表达自己的利益诉求，参与社会资源再分配，二是能争取到与健康社会和进步文化相匹配的社会公正和平等的待遇。对于青少年矫正对象来说，他们要通过社会参与，在真实的环境中肯定自我，同时也使社区居民认识他们，改变对他们的负面评价，逐渐建立起平等的、相互尊重的关系。
总之，对青少年罪犯群体增权应当包括他们主观感受的改善和应对环境的能力的提高等各方面。尤其是青少年罪犯在矫正过程中出现的卑微心理、恐惧心态，需要特别改善，帮助他们建立再造生活的信心，而不是任其自暴自弃。信心是他们开始新生活的重要心理素质，也是他们应对环境能力自我改善的前提。有了自信心和对未来生活的期待，他们才会主动拒绝外在的种种诱惑，包括犯罪引诱，真正地融入社会。
第17篇：社会工作
社工进社区的方案
098328109 刘玉涵
首先，要加大对政策的宣传力度，各级机构都要落实到位以身作则将条例认真传达给居民，让大家正视政策并对此多加关注，尤其是在生活中有利于社区居民的政策，更要大家共同关注。对于居家养老这一政策来说，虽然绝大部分居民都对此比较重视，但是仍有少数居民认为这仅仅只是形象工程，所以并未把此事看重。加大宣传力度，要实事求是，一切从居民利益出发，让居民确信自己真的可以从中获利。
其次，社区工作人员要真诚关爱视居民为亲人，把信誉作生命，服务理念，用心布置社区的每个角落，为社区居民提供优雅的环境，每一处都要精心布置，让居民感到安全、温馨。
社工的主要作用是化解社会矛盾，预防社会问题，让我们的社会更和谐，让政府资源更有效率，也让政府服务更加人性化。在提供社会服务时，社工是通过专业知识、手法与价值观帮助有困难的人走出困境。目前多数市民都将社工与义工的概念混淆了，但这不重要，重要的是居民的诉求能通过社工服务得到满足，即使居民不知道社工是什么来的，只要让居民享受到社工服务带来的好处，社工服务的目标也就达到了。作为专业的社会工作者，我们应该将专业知识技能运动到实际生活中去，可以进行组织大家进行小组活动，或是一对一的进行个案分析研究。我们社工的服务对象，包括青少年、妇女、低保户、残疾人等，我们主要通过下社区举行活动和对他们进行探访，本着“以人为本、助人自助；立足社会，发展专业；服务民生，促进和谐”的宗旨，为他们提供我们力所能及的帮助。如果他们遇到生活或者心理上的问题，我们可以利用我们的专业知识，帮助他们走出困境。
我们可以启动“关爱敲门，诚心交流，真心帮扶”为主要内容的关爱空巢老人的活动项目。专业社工进社区，与空巢老人进行交流，用真诚打动老人让老人向我们敞开心扉诉说自己的事情，安慰他们孤独的心灵。社工要助人自助，将空巢老人视为自己的亲人，不能出现嫌弃空巢老人的状态，要多和老人唠唠家常帮老人做做家务让老人舒心。
第18篇：社会工作
兰州大学2011年MSW考试
社会工作原理部分
一、名词解释（10个） 接纳自决 个别化 社会福利 小组社会工作 社会环境 人类行为 越轨 社会角色 标签理论
二、简答题（6个）
1、社会工作的要素。
2、社会工作的主要功能。
3、社会工作者担当的角色。
4、简述当前我国社会工作的类型。
5、ABC人格理论。
6、简述我国社会工作价值体系的主要内容。
三、论述、设计（2个）
1、试分析社会福利、社会政策、社会行政与社会工作的区别与联系。
2、在个案工作过程中，社会工作者应当尊遵循哪些工作流程，在每个阶段社工应具备的工作技巧和方法。
（这道题是让设计一个社工接案的方案，即在个案过程中，社工应当如何作，以及怎么作才能更好的为案主服务，促成服务目标的达成。）
兰州大学2011年MSW考试
社会工作原理部分
一、名词解释（10个） 社会性别的主流化 家庭临床模式 矫正社会工作 社区发展 社区照顾
二、简答题（6个）
1、简述社会工作的主要方法。
2、叙事治疗模式。
3、社会工作的过程模式。
4、简述学习理论的几种学习方法。
5、小组工作的几种模式，及社工在小组工作中的角色。
6、危及介入模式。
三、案例分析（2个）
1、关于父母与青少年关系问题的案例。我记得案例是朱眉华《社会工作实务手册》书上的原题。在书的57页。
2、关于同性恋的。
案例大意：有一名40多岁的男性，是一名下岗人员，目前在当地一浴场从事按摩工作。在浴场工作了一段时期，他突然有了变性的想法，想去做变性手术成为一名女性。家人知道后，极力反对。为此，妻子和他闹离婚威胁之，其父母更是坚决反对。该男子特别矛盾，一方面想实现自己的愿望，变性。另一方面又不想和家人闹翻。家人也一直努力让其改变其想法，但均告失败。为此，其家人找到社区社工寻求帮助。
问题：作为一名长期从事社区社会工作的专业社工，你应当如何应介入此事，以及如何开展工作。
第19篇：储汇局副局长岗位职责
1.协助储汇局局长负责分管工作。2.负责所分管的部室各岗位的规章、内控管理制度的执行，检查各岗位是否认真履职。3.负责所分管部室的安全生产、资金安全、日常监督管理、通信服务工作，及时协调处理生产过程中出现的问题及新情况。4.及时传达、转发上级文件和要求(不超出三个工作日)，根据上级要求和业务发展管理需要，组织落实各项规章和内控制度。5.制定分管部门的考核办法并监督实施。6.组织分管部门各岗位的业务学习、职工思想、法制教育培训。7.完成上级交办的其他工作。
第20篇：纪检组长岗位职责(国土资源局)
1.在省厅纪检组、市纪检会和局党组领导下，主抓局机关及全市国土资源系统党风廉政建设。2.按照分工负责处理分管工作或受党组书记委托负责其他方面工作或专项任务。
