推荐第1篇：护理员岗位职责
护理员岗位职责
1在护士长及责任护士的指导下工作
。
2负责被服处的物品清点、保洁、管理。
3负责新入患者的床单元准备及出院患者床单元处置。
4负责换药室物品整理及卫生。
5各种临时性取药及标本的留取、急诊标本的送检。
6病人检查的陪送（无行动能力及无陪属患者）。
7新入及在院患者的卫生处置。
8病室的空气消毒。
9协助责护完成患者的生活护理。
10其他临时的外勤工作。
护理员工作流程
7：30——8：00督促患者整理病室，发放清单，准备晨护车。
8：00——8：30打扫换药室卫生，整理物品，送常规标本。
8：30——9：30和责护一起进行晨间护理。
9：30——11：30 协助患者进行卫生处置及生活护理。同时进行病室空气消毒。 11：30——12：00床单元终末消毒。
14：30——16：00和责护一起进行午间护理。
16：00——17：30协助患者洗头、洗脚、剪指趾甲、翻身等。
17：30——18：00放置各种提示卡，打扫换药室、被服处卫生，准备夜间所需
被服。
推荐第2篇：护理员岗位职责
1.在班(组)长的领导下，负责老人的生活护理工作。2.熟悉了解所管老人的生活思想和健康状况，采取针对性措施，做好老人生活护理、心理护理、康乐活动等工作，协助医务人员做好老人保健工作。3.自觉遵守护理程序和护理技术操作规程，按照生活分级护理内容或个案护理内容，规范服务。定时巡视居室，严密观察老人情况，发现异常及时报告、及时处理。杜绝差错事故发生。4.自觉遵守各项规章制度，服从工作分配，坚守工作岗位。做好交接工作，并有记录。5.参加院内组织的学习和培训。负责老人居室卫生、个人卫生及公共卫生。6.完成领导交办的其他工作任务。
推荐第3篇：养老院护理员岗位职责
护理员岗位职责
1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，举止得体。
2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。
3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。
4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。
5、下准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属。
6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。
7、不准收老人及家属红包及物品，违者必究。
8、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。
9、实行全天24小时护理制，每十分钟巡视一次。
10、所有工作人员要勤俭节约，注意水、电、煤气节约使用。
11、不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。
12、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。
推荐第4篇：养老护理员岗位职责
养老护理员岗位职责
岗位职责制是对养老护理员的职责和工作任务进行的规定，其目的是明确工作内容，使工作井然有序，有利于提高工作效率和质量，使老年人得到周到、满意的服务。
1、有国家养老护理员职业资格证书，在护士长领导下和护士下进行工作。
2、不断更新和学习老年人照护知识，积累工作经验，使自己在老年养护专业上不断进步。
3、担任老年人生活照料。
4、负责巡视老年人入住区，观察老年人有无不适和异常。保护老年人的安全，意外事故的发生。
5、及时解决老年人日常生活问题，协助生活不能自理的老年人进食、饮水、协助如厕。等。
6、协助配餐员做好老年房间内的饮用水供应和配膳工作。
7、负责做好老年人被褥、家具的管理。
8、护送老年人外出检查、理疗和康复。
9、按照康复技师的计划和要求，进行集体或个人康复训练及娱乐活动。
推荐第5篇：养老护理员岗位职责
养老护理员岗位职责
岗位职责制是对养老护理员的职责和工作任务进行的规定， 其目的是
明确工作内容，使工作井然有序，有利于提高工作效率和质量，使老 年人得到周到、满意的服务。
1、有国家养老护理员职业资格证书，在护士长领导下和护士下进行 工作。
2、不断更新和学习老年人照护知识，积累工作经验，使自己在老年 养护专业上不断进步。
3、担任老年人生活照料。
4、负责巡视老年人入住区，观察老年人有无不适和异常。保护老年 人的安全，意外事故的发生。
5、及时解决老年人日常生活问题， 协助生活不能自理的老年人进食、饮水、协助如厕。等。
6、协助配餐员做好老年房间内的饮用水供应和配膳工作。
7、负责做好老年人被褥、家具的管理。
8、护送老年人外出检查、理疗和康复。
9、按照康复技师的计划和要求，进行集体或个人康复训练及娱乐活 动。
推荐第6篇：养老护理员岗位职责
养老护理员岗位职责,护理员工作要求
对待老人方面有需要注意。 养老护理十标准
1、服务操作要规范
2、服务语气要和善
3、对待老人要耐心
4、对待家属要礼貌
5、管辖房间无异味
6、床铺衣被要整洁
7、老人情况要有数
8、帮助老人要及时
9、认真进行交接班
10、保证呢个老人要安全 养老护理十要十不要：
1、为老人解释要宽容，不准对老人埋怨牢骚。
2、为老人安抚要大度，不准与老人斤斤计较。
3、为老人讲理要文明，不准随意呵斥与教训。
4、为老人做事要轻柔，不准对老人粗暴无礼。
5、为老人喂饭要准时，不准让老人进冷饮食。
6、为老人换洗尿布要及时，不准让老人床铺潮湿。
7、为老人洗刷要一盆一巾，不准多部位一盆多用。
8、为老人巡视房间要勤快，不准让老人长时间等待。
9、为老人服务要同情老人衰老变化，不准随便讲老人的不是。
10、为老人服务要体谅家属的无奈，不准随便议论家属的长短。养老护理四做到：
1)安全第一在心上； 2）微笑服务在脸上； 3）文明用语在嘴上； 4）勤奋工作在手上。 养老护理五关心：
1）关心老人饮食； 2）关心老人排泄； 3）关心老人卫生； 4）关心老人安全； 5）关心老人睡眠。 养老护理六清洁：
1）保证老人头发清洁； 2）保证老人面部清洁； 3）保证老人口腔清洁； 4）保证老人会阴清洁； 5）保证老人手脚清洁； 6）保证老人皮肤清洁。 养老护理七知道：
1）知道老人姓名性别； 2）知道老人兴趣爱好； 3）知道老人疾病情况； 4）知道老人治疗用药； 5）知道老人家庭情况； 6）知道老人心理活动； 7）知道老人护理重点。 养老护理四有四避：
“四有” “四避” 第一有分寸 第一避隐私 第二有礼节 第二避浅薄 第三有教养 第三避粗俗 第四有学识 第四避忌讳
养老护理礼貌用语：
1、十讲
1）请不要着急，我尽快给您办好。
2）对不起，我没听懂，请您再说一遍，好吗？ 3）对不起，我不太清楚，但我可以帮您问一问。
4）对不起，请稍等，这个情况我不太了解，我找负责您房间的人来解决。 5）对不起，打扰您了，不好意思！
6）对不起，我一个人不行，等我再找个人帮忙一起解决，好吗？ 7)对不起，我们暂时还没提供这项服务，但我会把您的意见反映给领导。 8）对不起，我们努力改进。 9）对不起，请小点声，别影响其他老人。 10）我的态度不好，请原谅。
2、十忌 1）忌说：急什么？毛病！就你事多！ 2）忌说：嘟囔什么！听不懂！ 3）忌说：不该我事！你找他们吧 4）忌说：我没时间听你说，我要干活！ 5）忌说：我不知道！不该我事！
6）忌说：我弄不了！我搬不动！你找别人吧！ 7）忌说：我不会！我不知道！你找领导告状去吧！ 8）忌说：我这样就错不了！你还想要怎样？ 9）忌说：怎么了！怎么了！还让不让人家休息了？ 10）忌说：我这人就这样！你看着办吧！
3、十二注意 1）任何情况下都不可回答：不知道、不清楚、不明白。 2）见面打招呼说：您好！ 3）节日期间问候说：x x 节日快乐！
4）让对方说话和行动时说：请讲、请问、请回答、请坐、请帮我„、请把„ 5）对方说话和行动完毕后说：谢谢！我明白了。谢谢您的帮助。 6）来电和来人查询信息时说：请稍等，我马上帮您查。 7）无法及时回答对方问话时说：
① 不好意思，请稍等一会儿，我查一下再给您回答，好吗? ② 不好意思，请稍等，我让熟悉这方面的人来给您答复，好吗？ 8）受到批评时说：谢谢，我马上改正！ 9）与对方沟通失误而分不清责任时说：不好意思！我们请示领导好吗？ 10）受到表扬时说：不客气，这是我应该做的！ 11）工作失误时说：对不起！给您添麻烦了，我承担责任，请给我改正的机会，好吗？ 12）征求意见时说：欢迎您提出宝贵意见。
7 ）忌说：我会！不我不道找知你导
！领告状去吧！
8 ）忌说：我就了这错！样不你还想要怎样？
9 ）忌说：怎了么！了么怎！还让休了？让人
不家息
10 ）忌说：我这人就这样看吧！
！着 你办
推荐第7篇：养老护理员岗位职责
养老护理员的岗位职责
岗位职责制是对养老护理员的职责和工作任务进行的规定，其目的是明确工作内容，使工作井然有序，有利于提高工作效率和质量，使老人得到周到、满意的服务。
（1）有国家养老护理员职业资格证书，在护理单元长领导下和护士指导下进行工作。
（2）不断更新和学习老年人照护知识，积累工作经验，使自己在老年养护专业上不断进步。
（3）担任老年人生活照料。包括生活起居，个人清洁卫生，如洗脸、漱口、洗头、洗澡等。
（4）负责巡视老年人入住区，观察老年人有无不适和异常。保护老年人的安全，防止摔伤、烫伤等意外事故的发生。
（5）及时解决老年人日常生活问题，协助生活不能自理的老年人进食、饮水、协助入厕。帮助卧床老人翻身，预防压疮，递送便器。
（6）协助配餐员做好老人房间内的饮用水供应和配膳工作。
（7）负责做好老年人被褥、家具的管理。定期清洁和消毒老年人的脸盆、茶具、便器等用具。 （8）护送老年人外出检查、理疗和康复。
（9）按照康复技师的计划和要求，进行集体或个人康复训练及娱乐活动。
（10）积极带动本护理单元老人进行娱乐活动，丰富日常生活。
（11）热爱本职工作，廉洁自律，事业心强，爱岗敬业，以院为家。
（12）尊重老人，互尊互爱，想为院民所想，急为院民所急。
（13）工作人员团结协作，献计献策，使老人度过幸福的晚年。
养老护理员对老人必须做到
四无：无压疮、无坠床、无烫伤、无跌伤。
五关心：关心老年人的饮食、卫生、安全、睡眠、排泄。 六洁：皮肤、口腔、脸、头发、指甲、会阴清洗。 七知道：知道每位老年人的姓名、个人生活照料的重点、个人爱好、所患疾病情况、家庭情况、使用药品治疗情况、精神心理情况。
老年人居室做到
室内清洁、整齐，空气新鲜、无异味，提供服务完成率为100%，压疮发生率为0，老年人和监护人满意率在80%以上。
推荐第8篇：病房护理员岗位职责
1.在护士长领导下和护上指导下进行工作。2.担任病人生活护理和部分简单的基础护理工作。3.随时巡视病房，应接病人呼唤，协助生活不能自理的病人进食、起床活动及递送便器。4.做好病人人院前的准备工作和出院后床铺整理及经常消毒工作。协助护士搞好被服、家具的管理。5.及时收集送出临时化验标本和其他外送病人工作。
推荐第9篇：护理员的岗位职责
护理员的岗位职责
1.在病区护士长的领导下，主要承担病人的生活护理，配合医生、护士、康复师，共同完成病人的各项治疗，促进病人健康。
2.做好病人的基础护理，保持病人“三短六洁”，冬季每周督促协助患者洗一次澡，夏季每天洗澡，每周更换一次床单，保持病房、病区整洁安静。
3.协助病人洗碗、洗衣服、晾衣服，发现病人衣裤污染随时更换。4.加强责任心，做好病人安全管理，落实各项护理风险防范措施，及时提醒同志们随手关门，妥善保管钥匙，共同做好探视探视家属的安全宣教，防止病人发生噎食、跌倒、坠床、自杀、自伤、打架、外逃等不良事件。 5.协助护士长做好病房管理，及时劝阻养老老人在病房里使用大功率电器，发现老人存放大量现金及时通知护士长妥善处理。
6.掌握病人的病情特点及生活护理需求，对养老的老人、精神病人要有爱心、耐心、细心，管好病人三餐，必要时给温开水，及时刷洗病人碗勺，保持活动大厅整洁。对失能、失智、病情特殊的病人要给予特别关注，及时协助上厕所、穿衣、入睡等，让病人舒适。 7.协助病区护士，送检病人的标本，协助转运及照顾病人做辅检。
8.各班护理员均应履行职责，流动巡视养老老人及精神病人，呼叫铃响及时到床头查看，发现异常及时处理，必要时通知当班医生、护士。夜班护理员禁止睡觉。
9.本班病区内，所有病人，老人发生的情况，护理员均应如实详细记载，书写《休养员护理记录》、《精神病人交接班报告》。10.团结协作，严格遵守交接班制度。
11.自觉遵守国家有关法律法规和医院各项规章制度、维护医院形象、不得损害医院利益。12.必须参加单位组织的统一培训和学习、经考核合格后持证上岗、对考试后成绩不合格者不得上岗。
13.听从医院领导的指挥、服从护理部调遣和工作安排。具有敬老、爱老的工作责任心、上班不迟到早退，同事间团结友爱、互帮互助。
14.上班时统一着装、挂牌微笑服务，做到服务规范、语言文明。
15.熟悉掌握服务的各项操作技能，规范操作步骤，严格遵守各项工作的操作程序和服务标准，按医院规定进行定时考核。
16.服务工作定时、定点、定量、目的明确、落实到位，尽职尽责的达到服务标准，以“五心”即“爱心、细心、尽心、耐心、恒心”为服务准则，以“帮天下儿女尽孝、替世上父母解难、为党和政府分忧”为服务宗旨，保质保量完成护理工作任务。
17.经常与病人交流沟通，了解病人的生活习性，努力满足病人的正常需求，提供更优质服务。
18.工作时不准挪用病人的物品，不得向病人索要或接受红包。尊重病人、爱护病人，工作时做好保护他人的隐私。
19.工作中如遇到意外和突发事件，需及时向科主任、护士长汇报，必须采取积极地防范和急救措施，避免各种不良后果发生。
20.每日做好本职工作，做好必要护理记录，杜绝差错事故发生。
推荐第10篇：白班楼层服务员岗位职责
1.领取楼层万能朝匙，准确填写朗匙领用单。2.服从领班的安排，清扫客房，填写服务员工作报告中的各项内容。3.按照消毒程序，对客人使用的用具进行及时、有效的消毒。4.及时清理客房内的餐具，放置在本楼层电梯厅内，并通知送餐部收回。5.确保房间内各项设施和物品的完好，如有损坏立即向领班报告。6.检查房间内小酒吧饮品的消耗情况，准确清点、开账并及时补充；如发现客人有遗留物，应立即报告领班。7.报告住店客人的患病情况及特殊情况，如遇紧急事件，可越级向有关部门汇报。8.客人离店后，及时查看房间设备物品是否齐全和有无损坏，发现问题及时向领班和前台报告。9.保持工作间、工作车及各类用品的整齐、清洁，正确使用各种清洁设备和用具。10.对所辖区域内的设备、设施应及时准确地报修，并陪同工程维修人员进房维修，检查修复质量。11.协助洗衣房定期清点布巾，收发、核对客人送洗衣物。12.及时给住店客人补充客用品。13.垃圾袋装满后，贴上楼层号，然后送至楼层货梯厅。14.及时核准房态，迅速清理客人已离开的房间，经领班检查后报服务中心。
第11篇：白班楼层服务员岗位职责
白班服务员岗位职责
1、领取万能钥匙，准确填写《钥匙领用单》。
2、服从领班的安排，清扫客房，填写《服务员工作表》中的各项内容。
3、按照消毒程序，对客人使用的用具及时、有效的消毒。
4、确保房间内各项设施和物品的完好，如有损坏立即向领班报告。
5、检查房间内酒水饮品的消耗情况，确保清点、开账并及时补充；如发现客人有遗留物，应立即报告领班。
6、报告住店客人的患病情况，如遇紧急事件可越级向有关部门汇报。
7、客人离店后，及时查看房间设备物品是否齐全和有无损坏，发现问题及时向领班和前台报告。
8、保持工作间、工作车及各类用品的整齐、清洁，正确使用各种清洁设备和用具。
9、对所辖区域内的设备、设施应及时、准确的进行报修，并陪同工程维修人员进房维修，检查修复质量。
10、协助洗涤公司定期清点布草。
11、及时给住店客人补充客用品。
12、及时核准房态，迅速清理客人已离开的房间，经领班检查后报三楼吧台。
13、负责房间的清洁和布置工作，每天完成一定数量的客房
清洁工作。
14、每天按质量完成一至两间客房的计划卫生工作，负责所在区域的走廊、地毯、墙纸的清洁；
15、熟悉房间内各种设备的使用和保养情况，每天检查房间设备运转情况，发现损坏及时通知工程部，并做好记录。
16、管理所负责房间的财产，发现一是和损坏及时向主管或台班报告。
17、掌握所负责住客房间情况，对住房内的贵重物品、自携电器及异常情况要细心观察，做好安全工作；对客人的一切遗留遗弃物品要及时如数上缴，不得私自处理，并做好记录。
18、保管好房间工作钥匙，如丢失钥匙要立即报告，不得拖延、隐瞒，不得擅自为他人开房间。
中班服务员岗位职责
1、按规定领取万能钥匙，准确填写《钥匙领用单》，完成白班交接未完成的工作，认真填写《服务员工作报告》的各项内容。
2、确保房间内各项设施、设备和物品的完好无损，发现问题立即向领班和三楼吧台汇报，并陪同工程维修人员进房间维修。
3、留意住店客人的特殊行为和患病情况。
4、严格按照消毒程序，对客人使用过的用具进行消毒。
5、客人离店后及时检查房间，发现问题和客人遗留物，立即报告领班，并将客人遗留物交三楼吧台登记。
6、及时核准房态，迅速清理空房，经领班核准报三楼吧台。
7、及时补充客用品并合理使用，保管设备和清洁用具。
8、新二楼中班人员还应清扫所辖楼层的公共区域、走廊、地毯等。夜班服务员岗位职责
1、日常接待应保持良好的状态，做好接待工作，提供优质服务。
2、客人提出其他服务时，要最大限度满足客人需求，保证服务质量。
3、如有处理不了的事情要及时上报当班管理人员。
4、夜间当班时，要半小时巡视检查一次，以确保安全消除
隐患。
5、如有房门在24:00仍未关闭，要提醒客人关好房门。
6、夜间当班时要半小时巡查一次，以确保安全，消除隐患。
7、如发现有可疑人员在楼层逗留，要立即上前询问，并及时通知保安人员。
三楼吧台服务员岗位职责
1、按标准接听电话，答复住客的咨询和要求，及时向有关方面传递各种信息并做好记录。
2、负责客房出租状态的修改、更正，正确显示客房运转状况。（领班）
3、负责对客人遗留物品的保管、记录及客人的认领工作。
4、负责客房部钥匙的保管、收发工作。
5、接受各区域设施设备的报修，协助工程部进行维修。
6、联络协调其他部门、岗位，做好客房对外的枢纽作用，做好对客服务工作。
7、负责工作区域的清洁、卫生。
财务部职责
1、贯彻执行国家经济政策，严格执行酒店所制定的财务管理和会计核算标准。
2、监督财务管理系统和控制程序的实施。
3、运用各种对比、分析方法，对酒店的经验成果以及财务管理进行评价，为酒店的经营决策提供资料。
4、参加酒店有关经营管理活动的会议，协助总经理进行企业决策，审检每日销售日报表，向酒店领导提出改善酒店经营管理的建议。
5、编制酒店财务预算，制定工作程序和财力管理措施；。
6、制定和审查酒店有关费用开支的手续程序，制定有效的会计核算系统，制止违反财务制度现象的发生。
7、负责酒店全体人员的工资历，奖励、惩罚的评定。
8、负责各类税收的申报，各类保险的索赔工作。
9、处理财务部内部行政事务，做好资料的存档。
10、完成总经理交办的其他事务。
例会制度
1、全体管理层参加每天早上7:50客房部的班前会，无故不到者，以迟到论。
2、每月初第一个周一早上9:00整在总经理办公室召开管理层会议。无特殊情况不得缺席，请假必须在会议召开前获得批准，与会人员必须严格遵守会议纪律，不得随意走动，使用手机。
内容：
1、研究、部署行政工作，讨论决定酒店行政工
作重大问题。
2、总结、评价当月经营、工作情况，部署本期工作任务。
3、汇报、分析酒店计划执行情况和经营活动成果，评价各方面的工作情况，肯定成绩、指出失误、提出改进措施。
4、汇报、总结前期安全生产、治安、消防工作情况，处理事故，分析事故原因。
第12篇：养老院护理员岗位职责[002]
护理员岗位职责
1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。
2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。
3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。
4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。
5、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属，不在工作时间干私活。
6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。
7、不准收老人及家属红包及物品，违者必究。
8、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。
9、实行全天24小时护理制，定时巡视。
10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话（工作业务除外），并注意水、电、煤气节约使用。
11、不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。
12、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。
第13篇：白班楼层服务员岗位职责标准
白班楼层服务员岗位职责标准 1.提前5分钟换好工作服，到达工作区，领取楼层万能钥匙,准确填写姓名,领取时间,用途.参加班前会，服从领班的工作分配。
2.到达所在楼层，检查楼层设备有损坏及时报领班，查看工作车及工作用具准备情况。
3.了解当班房态，及时核准房态,迅速清理离店房。清扫客房, 及时给住店客人补充客用品， 严格按照消毒程序,对客人使用过的用具进行及时,有效的消毒。
4.填写服务员工作报告中的各项内容，根据房态及本班情况开展日常工作接受领班检查，跟进修改。
5.确保房间内各项设施设备和物品的完好无损,如有损坏立即向领班报告。6.及时清理客房内的餐具,放置在本楼层员工电梯厅内,并通知送餐部收回。
7.做房时（特别是住人房）检查房间内小酒吧饮品的消耗情况,准确清点,报领班开单入账并及时补充.如发现客人遗留物,立即报告领班、客房中心并交客房中心中心、前台。
8.报告住店客人的特殊情况及患病情况,如遇紧急情况,可越级向有关部门汇报。
9.对所辖区域内的设施,设备应及时准确地报修,并陪同工程维修人 员进房维修,检查修复质量。
10.客人离店后,及时查看房间设备物品是否齐全和有无损坏,发现问题,及时向领班和前台报告。
11.正确使用清洁设备和用具,保持工作间,工作车及各类用品的整齐,清洁.垃圾袋装满后,贴上楼层号,然后送至垃圾专用池。
12.配备工作车，清洁自己工作间及周边卫生，工作用具的清理、清洁 13.用餐时间要与其他员工分时段吃饭 ，要快去快回。
第14篇：护理员岗位职责(医疗卫生事业)（材料）
1.在护士长领导下和护士的指导下工作。2.承担患者生活护理和部分简单的基础护理工作。3.协助生活不能自理的患者洗漱、进食、下床活动及收送便器。4.做好患者入院前的准备工作和出院后病床单元的整理、终末消毒工作，负责被服的管理和清点。5.负责病床单元、办公室、杂用室、库房、值班室清洁整理工作，病室定时开窗通气，保持室气新鲜。6.负责外送化验标本、通知单等，负责接送患者到各科室检査与治疗。7.维持探视秩序，督促探视者按时离开病房。8.完成每日临时分配的工作。
第15篇：护工部急诊护理员岗位职责
1.在科长和护士长指导下开展工作。2.护送急诊病人检查和住院。3.协助护士做好部分抢救配合工作、尸体料理和简单的基础护理工作。4.随时应接病人，协助生活不能自理的病人进食，递送便器和清洁工作。5.及时收集送出临床化验标本。6.做好迎送病人工作，床单、铺位的整理和消毒工作。7.协助护士做好被服、家具的管理。8.保管好病人的物品。
第16篇：4楼层白班领班的岗位职责
楼层白班领班的岗位职责
岗位名称：楼层白班领班
直接上级：楼层主管
直接下级：楼层服务员
具体内容：
1、
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3、
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7、
8、
9、参加早例会、记录有关事宜，认真传达合理安排工作。督导下属按程序标准操作，保证所有客房卫生达标设备完好。 控制清洁品的发放、领取，认真执行清洁剂的使用规定。 严格执行客用易耗品的申领制度。 严格执行客用杯具更换消毒制度。 督导员工对工作车、清洁工具、设备的清洁与保养。 认真关注VIP房，做到及时的对客服务和客房整理。 记录房态和其它事项与房中心认真核对。 督导新员工以及在岗员工的培训。
10、随时注意隐患，保障所辖区域的安全。
11、认真执行客房内物品、酒水的月盘点制度，并对所管辖区域内快到期的酒
水及消费品与库房进行调换。
12、认真制定周计划卫生，月计划工作，督促员工认真执行。
13、做好交接班工作。
14、按时完成上级交给的其它各项工作。
5
第17篇：(商管员)白班各楼层巡视职责
（商管员）白班各楼层巡视职责
（1）7:45监控室门口集合，由领班人员安排当日工作，并与夜班商管员做好交接班工作，8：00至9:00各楼层做好开场巡查工作。
（2）上班期间做好市场安全巡查工作，制止吸烟、乱丢垃圾等不文明行为；清理占道经营，保证公共消防通道畅通，确保防火卷帘门下无障碍物。制止商户私自动用明火、乱接、乱拉电源，使用各种违规电器设备。制止商户从扶梯、客梯运货物及小孩在扶梯、观光电梯玩耍等行为。
（3）熟悉市场内消防及共用设施的性能、摆放位置，定期检查设施完好状态，并能够熟练操作使用，每周开展灭火器检查工作。
（4）配合各层楼管加强现场监管，清理广告乱贴、乱挂，灯箱乱摆乱放，规范货物摆放位置。清理超高、多占面积，检查检查商户商位卫生、带小孩用餐等行为，监督商户日常销售行为，及时纠正、处理各类违纪。
（5）协助调解商户与顾客之间的纠纷，第一时间控制局势，防止事态扩大，并及时将当事人双方带到市场部处理。
（6）加强商户安全防范教育，对人员聚集的区域加强巡视，预防盗窃行为，做好突发事件应急处理工作。
（7）做好外围巡查工作，每小时进行一次全面巡视（由一楼商管员负责），对存在的问题处理并上报。
（8）值班期间如发现设备（如电梯、电路）故障及门窗、水路出现问题，呼叫值班水电工处理。
（9）值班期间遇到政府职能部门检查时礼貌地进行询问，并第一时间上报。
（10）上班期间服装穿戴整齐文明执勤树立良好的企业形象。
（11）下午17:30分开始清场准备工作，要求认真负责、坚守岗位 。
（12）清场检查结束后填写清场记录（检查情况、有无加班事项、待办事项等）
西安海荣赛格电子市场—商管组
2012年2月15日
第18篇：白班事务
质检部白班事务安排
因公司生产调整，车间白班不生产，质检部安排白班人员1名值班，相关日常工作安排如下：
1.上班后及时将需要入库的成品全部入库，打好入库单。
2.取回晚班剩余的所有半成品及成品样品并检测。
3.如果钢丝足够，为晚班配好配组单。
4.取回松弛试验样品，放到化验室，并做松弛试验。
5.白班人员保证实验室内桌面、试验机、文件柜等整洁干净。
6.及时配合相关部门完成相关工作，如打印质保书等。
7.部门安排的其他工作。
8.不得迟到早退，不得串岗。
由行政部不定时监督质检部白班人员工作情况。
质检部
2013-12-10
第19篇：养老护理员岗位职责,养老院护理员工作要求
养老护理员岗位职责,养老院护理员工作要求
万福年华对于养老护理员是一个特殊的职位，也是一个爱心的岗位。对于护理人员养老院有着一套管理标准和养老护理员的工作要求。对待老人方面有需要注意。
养老护理十标准
1、服务操作要规范
2、服务语气要和善
3、对待老人要耐心
4、对待家属要礼貌
5、管辖房间无异味
6、床铺衣被要整洁
7、老人情况要有数
8、帮助老人要及时
9、认真进行交接班
10、保证呢个老人要安全
养老护理十要十不要：
1、为老人解释要宽容，不准对老人埋怨牢骚。
2、为老人安抚要大度，不准与老人斤斤计较。
3、为老人讲理要文明，不准随意呵斥与教训。
4、为老人做事要轻柔，不准对老人粗暴无礼。
5、为老人喂饭要准时，不准让老人进冷饮食。
6、为老人换洗尿布要及时，不准让老人床铺潮湿。
7、为老人洗刷要一盆一巾，不准多部位一盆多用。
8、为老人巡视房间要勤快，不准让老人长时间等待。
9、为老人服务要同情老人衰老变化，不准随便讲老人的不是。
10、为老人服务要体谅家属的无奈，不准随便议论家属的长短。
养老护理四做到：
1)安全第一在心上；
2）微笑服务在脸上；
3）文明用语在嘴上；
4）勤奋工作在手上。
养老护理五关心：
1）关心老人饮食；
2）关心老人排泄；
3）关心老人卫生；
4）关心老人安全；
5）关心老人睡眠。
养老护理六清洁：
1）保证老人头发清洁；
2）保证老人面部清洁；
3）保证老人口腔清洁；
4）保证老人会阴清洁；
5）保证老人手脚清洁；
6）保证老人皮肤清洁。
养老护理七知道：
1）知道老人姓名性别；
2）知道老人兴趣爱好；
3）知道老人疾病情况；
4）知道老人治疗用药；
5）知道老人家庭情况；
6）知道老人心理活动；
7）知道老人护理重点。
养老护理四有四避：
“四有”
“四避”
第一有分寸
第一避隐私
第二有礼节
第二避浅薄
第三有教养
第三避粗俗
第四有学识
第四避忌讳
养老护理礼貌用语：
1、十讲
1）请不要着急，我尽快给您办好。
2）对不起，我没听懂，请您再说一遍，好吗？ 3）对不起，我不太清楚，但我可以帮您问一问。
4）对不起，请稍等，这个情况我不太了解，我找负责您房间的人来解决。 5）对不起，打扰您了，不好意思！
6）对不起，我一个人不行，等我再找个人帮忙一起解决，好吗？ 7)对不起，我们暂时还没提供这项服务，但我会把您的意见反映给领导。 8）对不起，我们努力改进。
9）对不起，请小点声，别影响其他老人。 10）我的态度不好，请原谅。
2、十忌
1）忌说：急什么？毛病！就你事多！
2）忌说：嘟囔什么！听不懂！
3）忌说：不该我事！你找他们吧
4）忌说：我没时间听你说，我要干活！
5）忌说：我不知道！不该我事！
6）忌说：我弄不了！我搬不动！你找别人吧！
7）忌说：我不会！我不知道！你找领导告状去吧！
8）忌说：我这样就错不了！你还想要怎样？
9）忌说：怎么了！怎么了！还让不让人家休息了？
10）忌说：我这人就这样！你看着办吧！
3、十二注意
1）任何情况下都不可回答：不知道、不清楚、不明白。
2）见面打招呼说：您好！
3）节日期间问候说：x x 节日快乐！
4）让对方说话和行动时说：请讲、请问、请回答、请坐、请帮我„、请把„
5）对方说话和行动完毕后说：谢谢！我明白了。谢谢您的帮助。
6）来电和来人查询信息时说：请稍等，我马上帮您查。
7）无法及时回答对方问话时说：
① 不好意思，请稍等一会儿，我查一下再给您回答，好吗?
② 不好意思，请稍等，我让熟悉这方面的人来给您答复，好吗？
8）受到批评时说：谢谢，我马上改正！
9）与对方沟通失误而分不清责任时说：不好意思！我们请示领导好吗？
10）受到表扬时说：不客气，这是我应该做的！
11）工作失误时说：对不起！给您添麻烦了，我承担责任，请给我改正的机会，好吗？
12）征求意见时说：欢迎您提出宝贵意见。
第20篇：护理岗位职责
一、主管护师职责
1、在科护士长、护士长领导下及本科主任护师指导下进行工作。
2、对病房护理工作质量负有责任，发现问题，及时解决，把好护理质量关。
3、解决本科护理业务上的疑难问题，指导危重、疑难病人护理计划的制定及实施。
4、负责指导本科各病房的护理查房和护理会诊，对护理业务给予具体指导。
5、对本科各病房发生的护理差错、事故进行分析鉴定，并提出防范措施。
6、组织本科护师、护士进行业务培训，拟定培训计划，编写教材，负责讲课。
7、组织护理进修生和护生的临床实习，负责讲课考核和评定成绩。
8、制定本科护理科研和技术革新计划，并组织实施。指导全科护师、护士开展护理科研工作，写出具有一定水平的护理论文及科研文章。
9、协助本科护士长做好行政管理和队伍建设工作。
二、护师职责
1、在病房护士长领导下和本科主管护师指导下进行工作。
2、参加病房的护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，发现问题，及时解决。
3、参与病房危重、疑难病人的护理工作，承担难度较大的护理技术操作，带领护士完成新业务、新技术的临床实践。
4、协助护士长拟定病房护理工作计划，参与病房管理工作。
5、参加本科主任护师、主管护师组织的护理查房、会诊和病例讨论。主持本病房的护理查房。
6、协助护士长负责本病房护士和进修护士业务培训，制定学习计划，并担任讲课。对护士进行技术考核。
7、参加护校部分临床教学，带教护生临床学习。
8、协助护士长制定本病房的科研、技术革新计划，积极参与科研活动。
9、对病房出现护理差错、事故进行分析，提出防范措施。
三、门诊护士长职责
1、在护理部、门诊部、科护士长领导下，负责本科室护理业务及行政管理工作；是本部门护理质量与安全管理和持续改进第一责任人，应对护理部、门诊部、科护士长负责。
2、制定门诊工作计划，明确护理人员的分工，经常进行督促检查，不断提高护理质量，改善服务态度，与门诊医师组长取得密切联系。
3、认真执行岗位责任制、各项规章制度和技术操作规程。严防差错事故，认真执行登记及上报制度，及时总结经验与教训。
4、负责组织护士做好协诊工作和实施等待服务。
5、负责组织专科业务和新技术的学习，不断提高门诊护理人员的业务技术水平。
6、负责对新调进的医生、护士和实习生、进修人员，介绍门诊工作情况及各项规章制度，负责实习、进修护士的教学工作。
7、负责计划组织候诊教育和健康教育工作。
8、负责督促检查抢救用物、毒麻药品和仪器管理工作。
9、认真执行疫情报告、消毒隔离制度，预防交叉感染，保证门诊清洁及工作有序。
10、督促检查诊疗登记和治疗统计工作。
11、负责家俱被服保管，物品请领、验收维修工作。
12、负责考勤、考核，奖优罚劣，促进门诊文明建设。
四、门诊护士工作职责
1、在门诊护士长或护士组长领导下进行工作。
2、负责器械的消毒和开诊前的准备工作。
3、协助医生完成有关工作，按医嘱给患者进行处置。
4、经常观察候诊患者的病情变化，对较重的患者应提前诊治或送急诊室处置。
5、负责诊疗室的整洁、安静、维持就诊秩序，做好等待服务。
6、实施候诊教育和健康教育工作
7、做好消毒隔离工作，防止交叉感染。
8、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格查对制度，防止差错事故的发生，做好交接班工作。
9、按照分工，负责领取、保管药品、器材和其它物品。
10、认真学习业务，提高理论水平，向患者做耐心、科学的解释工作，提高服务质量。
五、科护士长职责
1、在护理部、科主任领导下全面负责所属科室的临床护理、教学、科研及在职教育的管理工作；是本部门护理质量与安全管理和持续改进第一责任人，应对护理部、科主任负责。
2、根据护理部、科工作计划制定本科室的护理工作计划，按期督促检查、组织实施并总结。
3、负责督促本科各病室认真执行各项规章制度、护理技术操作规程。
4、负责督促检查本科各病室护理工作质量，发现问题及时解决，把好质量关，并有记录。
5、解决本科护理业务上的疑难问题，指导危重、疑难患者护理计划的制定及实施。
6、有计划地组织科内护理查房，及时总结本室护理工作中的经验和教训。
7、有计划地组织安排全科业务学习。负责全科护士的三基三严培训和在职教育工作。
8、负责组织本科护理科研、护理革新计划的制定和实施，指导本科护士及时总结护理经验及撰写护理文章。
9、对科内发生的护理问题和差错，应及时了解原因，总结经验教训，采取防范措施，并及时上报护理部。
10、科学管理病房，做好文字记录及教学各项统计工作，每月总结、分析提出整改意见。
11、每月听取进修护士意见，检查护生教学计划的实施情况。
六、病房护士长职责
1、在科护士长和科主任的领导下，负责本病室行政管理和护理工作；是本部门护理质量与安全管理和持续改进第一责任人，应对科护士长、科主任负责。
2、根据护理部及科内工作计划，制定病房护理工作计划，并组织实施。认真做好护理质量检查，记录和统计工作，并定期总结。
3、负责本病房护理人员的素质培养工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律，密切医护配合。
4、合理安排和检查本病房的护理工作，落实质量控制方案，参加并指导危重、大手术患者的护理及抢救工作。
5、督促护理人员严格执行各项规章制度和操作规程，严防差错事故的发生。对本病区发生的护理差错、事故，及时查明手因报告护理部，并组织整改。
6、定期参加科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。
7、组织护理查房，护理会诊，积极开展护理科研工作和护理经验总结。
8、组织领导护理人员的业务学习及技术训练，实施三基三严培训工作。
9、定期督促检查表格用品、护理用具、仪器设备、被服、药品的请领及保管。
10、负责护生、进修护士的实习安排及检查护士的带教工作。
11、督促检查护理员、配膳员、卫生员的工作质量，搞好病房的清洁卫生、消毒隔离工作。
12、定期召开工休人员座谈会，组织安排健康教育宣传工作，听取病人对医疗、护理及饮食
等方面意见，不断改进病室管理工作。
七、病房护士职责
1、在护士长领导及护师指导下进行工作。
2、认真执行各项规章制度，岗位职责和护理技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，严格执行查对及交接班制度、消毒隔离制度，防止差错事故的发生。
3、做好基础护理和患者的心理护理工作。
4、认真做好危重患者的抢救工作及各种抢救物品、药品的准备、保管工作。
5、协助医师进行各种治疗工作，负责采集各种检验标本。
6、经常巡视病人，密切观察记录危重患者的病情变化，如发现异常情况及时处理并报告。
7、参加护理教学和科研工作，工作中应不断总结经验，写出论文，以提高护理水平。
8、指导护生、护理员、配膳员、卫生员工作。
9、负责做好患者的入院介绍、在院健康教育、出院指导。经常征求患者意见，做好说服解释工作并采取改进措施。定期组织患者学习、宣传卫生知识和住院规则，经常征求患者意见，做好说服解释工作并采取改进措施，在出院前做好卫生宣教工作。
10、办理入院、出院、转科、转院手续，做好有关文件的登记工作。
11、认真做好病室物资、器材的使用及保管工作，并注意坚持勤俭节约的原则。
八、手术室护士长职责
1、在护理部及科主任领导下，负责本室的行政管理和护理业务工作；是本部门护理质量与安全管理和持续改进第一责任人，应对护理部、科主任负责。
2、根据手术室工作任务和护理人员情况，制定工作计划，组织实施并定期总结。
3、严格要求各级人员遵守无菌操作规程，认真执行各项规章制度和技术操作规程，定期抽查各类人员的工作质量。
4、负责组织护理人员的业务学习，三基三严培训，开展新技术、新业务及护理科研工作。督促检查教学计划的实施，指导进修、实习护士工作。
5、检查核对各交接班程序，严防差错事故的发生。
6、督促检查有关人员做好消毒工作，定期进行室内空气及工作人员手的细菌培养，以鉴定消毒效果。
7、随时检查毒、麻、限剧药物及贵重仪器设备管理情况及急诊手术用品的准备情况，发现问题及时处理，破损仪器送检维修。
8、负责手术室药品、器材、敷料、卫生设备等物品的保管、请领、报损工作。
9、定期征求各科室对手术室工作的意见和建议，总结和改进工作
10、负责指导和检查手术器械的清洁、消毒及保养等工作。
九、手术室护士职责
1、在护士长领导下担任洗手、供应、巡回护士等工作，负责手术前准备、手术中配合和手术后整理工作。
2、严格执行无菌操作及其它技术操作规程，严防差错事故发生。
3、负责手术后病人的包扎、保暖、护送及手术标本的保管、送检工作。
4、负责器械、敷料的打包消毒及药品、仪器设备的保管工作。
5、指导进修、实习护士的工作。
6、负责分管手术患者的术前访视和术后随访。
7、做好手术期间患者的心理护理。
8、严格执行对患者的识别制度，做到正确的患者、正确的部位与体位、施行正确的术中配合、正确核对手术器材敷料、正确交接手术患者。
十、供应室护士长职责
1、在护理部、科护士长领导下，根据全院工作计划制定本室工作计划并组织实施，定期总结。负责组织医疗器材、敷料的制备、消毒灭菌、储存、供应和
行政管理工作；是本科护理质量与安全管理和持续改进第一责任人，应对护理部、科护士长负责。
2、负责本科室护理人员的素质培养，树立为临床一线服务的观念。
3、负责本室各岗位值班人员的工作安排，保证每日工作任务的完成和工作质量。
4、督促检查无菌物品的灭菌及物品供应情况。
5、严格监测高压蒸汽灭菌器的灭菌效果。
6、领导本室工作人员共同遵守医院内各项规章制度和技术操作规程。
7、负责抽查供应室各种物品及使用单位的物品保管情况。
8、负责请领、报损本室器材、被服及其它物品。
9、负责本室工作人员的继续教育及技能训练，不断提高其工作水平。
10、征求临床科室意见和建议，加强沟通和协调，以改进物资供应工作。
十一、供应室护士职责
1、在护士长领导下进行工作。遵守院内、室内各项规章制度及技术操作规程。
2、负责各种医疗器械的清洁、包装及各种敷料的裁剪、制备工作。
3、负责院内一切无菌医疗器械、敷料、溶液及有传染性被服用品的高压消毒工作，保证消毒物品的绝对无菌及安全使用。
4、负责与病房及有关单位的无菌物品交换工作，坚持下收下送，做到态度和蔼、坚持原则。
5、做好院内临时任务或急救工作的物品消毒及供应工作。
6、指导消毒员进行医疗器材、敷料的制备、消毒工作。
7、组织、领导院内临时任务及急救工作所需物品的供应。
8、组织本室工作人员做好下收下送工作，深入临床第一线征求意见，改进工作。十
六、重症监护室（科）护士长工作职责
1、在护理部、科主任领导下，负责本病室行政管理和护理工作；是本部门护理质量与安全管理和持续改进第一责任人，应对护理部、科主任负责。
2、根据患者病情及护士工作能力，妥善安排患者的责任护士。
3、每日主持晨会交班及床头交接班，组织并参与危重患者的抢救工作。
4、督促检查各项护理工作，及时帮助解决疑难问题。
5、定期检查仪器、急救物品及药品的使用及保管情况，保证抢救药品、仪器性能完好，及时登记使用情况。
6、定期检查各项护理表格的记录情况，保证其完整性与准确性。
7、定期检查各种消毒物品尤其介入性物品的消毒情况。
8、有计划组织护士业务学习，强化三基三严培训，负责新入室护士的培训带教工作，使护士掌握新技术、新仪器的操作使用、安装、消毒处理，不断提高护理质量。
9、其它同病房护士长工作。
